2025護理工作年度的工作計劃(精選7篇)
2024護理工作年度的工作計劃 篇1
一完成科室的籌備工作。
1、按計劃領取科室的基本物品及各種儀器。
2、制定科室工作職責,落實護理核心制度。
3、學習護理管理及專科護理相關知識。
二迎接三級醫院複審。
1、加強科室制度建設,使各項護理工作制度化、規範化、常規化。
2、做好新護士、低年資護士的培養和帶教工作,強化她們的學習意識和愛崗敬業精神。
3、加強“三基”培訓及考覈,每日晨間學習10分鐘,每兩個月對護士操作進行抽查考覈,每兩個月一次理論考試。
4、專科護理知識的學習和考覈,注重理論考試內容與臨牀護理工作相結合,要求踏踏實實工作於學習,不流於形式。
5、組織護理人員學習醫療護理的各項法律法規,提高法律意識,增強科室的抗風險能力。
6、計劃下半年積極開展優質護理服務。
7、積極學習及準備三級醫院複審的工作。
三護理質量管理工作與安全管理
1、根據《內蒙古自治區護理工作規範》的要求進行護理工作,積極準備迎接等級醫院的複審。加強護理操作規範,嚴格無菌操作及護理核心制度,提高護理水平和質量,杜絕醫療護理的’差錯事故發生。
2、嚴格執行衛生部下發的《醫院消毒供應供應管理規範》、《醫院消毒供應中心清洗消毒及滅菌技術規範》、《醫院消毒供應中心清洗消毒及滅菌效果監測標準》、《醫院隔離技術規範》、《醫院感染監測規範》、《醫務人員收衛生規範》6項衛生行業標準。
3、強化核心制度的落實,達到全員知曉。
4、認真做好基礎護理工作,要求保持病牀整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規範,勤巡視輸液病人,善於觀察病情,發現問題及時解決。根據科室運營情況,積極完善優質護理服務工作。
5、成立質控小組,充分發揮質控小組的作用。將護理制度落實到各工作環節中,要求全科人員知曉核心制度。
6、落實各班職責,檢查各班工作完成情況。
7、積極主動上報護理不良事件,並尋找改進方法。
8、對護士工作給予激勵。做的好的及時表揚,合理分配績效。
9、努力做到服務質量零投訴,堅持每日四次查房。
10、進一步完善臨牀路徑工作,規範關鍵環節的質量管理。
11、協助完善專科護理標準,積極叄與常見疾病專科護理應急比賽。
12、學習《護理質量簡報》發現科室管理中的薄弱環節,積極整改。
2024護理工作年度的工作計劃 篇2
20xx年護理工作將圍繞醫院管理工作目標,抓住外科醫技樓投入使用契機,深化優質護理服務工作,改革護理模式,強化護士培訓,提高護士素質和專業能力。規範管理,和諧創新,以細、精、實、嚴的態度抓好護理工作的全程質量管理,全面鞏固和提升護理服務質量。
一、以外科醫技樓搬遷爲契機,科學管理,深化優質護理服務
1、按醫院總體規劃,規範外科醫技樓護理單元管理。
2、從根本上改革護理模式,落實護士分管病人。制訂護士分級標準;完善優質護理工作流程,崗位職責、崗位工作標準以及以連續、均衡、層級、責任爲原則的護士排班模式。
3、進一步更新服務理念,開展以“責任、使命,價值”爲主題的護士價值觀教育活動,組織護士撰寫有關對護理工作的認識與感悟的文章,通過院內網站平臺,對強化基礎護理,改進臨牀護理工作的重要性進行宣傳。
4、修訂優質護理績效考覈方案及護理考覈指標,充分體現優勞優得,調動護士工作積極性。
5、開展評選優質護理服務先進病房活動,建立院內責任護士培訓基地2-3個。
二、嚴格管理,抓好三支隊伍建設
1、護士長隊伍:採取請進來,走出去的辦法,強化護士長隊伍管理。一是舉辦護士長系列培訓,樹立“管理就是服務”的理念,增強護士長主動服務意識;二是選派2-3名護士長參加安徽省衛生廳舉辦的護理管理幹部培訓;三是完善護士長考覈標準,強化護士長目標管理;四是促進護士長之間、科室之間的學習交流,每季度合理安排護士長參加護理質量檢查,並交叉進行;每半年召開一次護士長工作經驗交流會,借鑑提高護士長護理管理水平。
2、護理骨幹隊伍:一是充分發揮護理專項小組作用,做好計劃,做實專項護理,提升護理質量;二是推薦2-3個專業的護士參加安徽省專科護士選拔;三是做好院內專科護士培訓,發揮專科護士作用;四是組織教學專題培訓,提高帶教能力。
3、護士隊伍:一是強化在職培訓理念,落實安徽省《護士定期考覈辦法》;二是加強對新護士崗前教育與培訓並落實考覈;三是嚴抓三基三嚴培訓,建立多層次、多樣化的培訓和考覈,做到內容實用化,形式多樣化。組織進行護理規章制度、專科護理理論及技術操作考試考覈;四是做好院內輪轉進修;五是繼續開展“星級護士”、“基礎護理服務標兵”評選活動。
三、持續護理質量改進,促進病人安全
1、修訂xx年護理質量控制方案,完善基礎護理、專科護理、優質護理評價指標;完善統一護理標識;落實護理不良事件上報制度。
2、開展護理專項檢查,一是對查對制度、分級護理、健康教育、護理文書書寫定期進行檢查、缺陷分析與改進;二是圍繞病人安全做好護理項目管理,防範與減少患者跌倒事件的發生;防範與減少患者壓瘡的發生;防範與減少患者導管滑脫。
3、每季度組織一次全院性護理查房。
4、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
2024護理工作年度的工作計劃 篇3
20xx年,在院領導的關心、支持和幫助下,護理部以《二級綜合醫院評審標準實施細則》爲抓手,通過護理質量管理與持續改進方案的有效執行,“護理安全零容忍管理規定”二十條的貫徹實施,表格式護理評估單的設計與使用及“護士分層管理與使用”爲核心的責任制整體護理的紮實開展,全院護理同仁凝心聚力、拼搏進取,圓滿完成了全年的各項目標任務。
20xx年是我院克難提速、推進內涵建設的關鍵年,護理部將緊緊抓住“二級綜合醫院評審”這一契機,圍繞醫院總體發展目標,努力做好以下工作:
一、以愛做管理,着力打造一支金牌護理團隊
按照醫院管理的規範化、標準化要求,護理部和護士長作爲醫院的重要職能部門以及各項制度、規範的具體踐行者與督導者,其管理理念在護理管理中的導向作用尤爲重要。
上有所好,下必甚焉。有什麼樣的護士長隊伍就有什麼樣的護理團隊,而金牌護理團隊是優質護理的支柱!護理部進一步解放思想,更新理念,改變既往的“主任要求,護士長服從”的被動管理,爲護士長創造一箇寬鬆的管理環境。
引導護士長用科學的方法進行自我管理,讓護士長將主要精力放在科室的管理上,管理好科內病人的安全、治療及健康指導,管理好護士的工作、生活和思想動態,協調好醫、護、患三方關係,確保科室護理質量及安全。
護理部在各項管理措施的具體實施中,要注重把人性化的護理服務理念與醫院文化建設逐步滲透到每一箇細節中,認準角色,擺正位置,不做護士中的“人上人”,要做護士中的“人中人”,營造關心、尊重、信任的護理氛圍,增強護士的向心力和凝聚力,讓每一名護士爲自己是這個團隊中的一員而驕傲與自豪。
二、品管驅動,圈圈相連
護理作爲獨立的一級學科,其特性決定了任何一項護理工作都有諸多的環節所組成。爲更加科學、規範地運用PDCA管理模式,20xx年我們將品管圈(QCC)引入護理管理。
針對護理工作中的重點、難點問題,如“如何指導病人正確服用口服藥”、“如何提高小兒患者一次性穿刺成功率”等成立相應的品管圈,調動廣大護理人員的積極參與性,變“要我工作”爲“我要工作”。利用PDCA循環理論,剖析現狀問題,深度分析原因,設定活動目標,制定活動計劃,進行對策整改及實施。
力爭通過品管圈活動的開展,使護理工作中的一些突出問題得以解決,使工作流程更加順暢、護理服務更加專業,降低不良事件發生率,促進護士的個人成長與進步,達到一種全院齊動員參與護理管理的工作狀態,使護理管理工作更容易推行,有利於各項工作的順利開展。
三、“四到位”實現持續質量改進
護理部將緊緊圍繞“規範護理質量,完善制度建設、推動持續改進,提升服務水平”的工作思路,以質量——安全爲主線,以“護理病人到位、病情觀察到位、文書記錄到位、內涵體現到位、服務滿意度提高”爲工作重點,實現持續質量改進。
通過常態化的定期檢查與指導,使護理人員真正理解核心制度的內涵,懂得如何用制度指導實際工作。嚴格落實護理不良事件主動上報制度,定期進行不良事件案例分析,使全院護理人員警鐘長鳴。
規範護理質量管理,定期舉辦“以病人爲中心,提高護士服務內涵”爲主題的個案追蹤護理質量評價活動,通過“疑難危重病例”的現場討論評價活動,進一步提高護理人員對疑難危重病例的護理和搶救能力。
進行“護士長查房質量現場評價”活動,轉變管理者護理質量評價的理念,使護士長在工作中更加註重細節管理和制度的執行力,從而爲建立科學的評價流程、方法以及護理質量評價的長效機制奠定基礎。
實施多形式質量控制,護理部根據“季安排、月重點”工作計劃,深入科室針對核心制度的落實情況、護理安全與急救管理等檢查臨牀護理工作,落實墜牀、跌倒、壓瘡、拔管病人及高危病人的質量追蹤監控及指標數據的收集和分析記錄,從而保障患者安全。
四、構建護理質量管理新體系
原有的護理質量評價體系從基礎護理、分級護理、消毒隔離、安全管理以及病房管理等方面進行督查,是以單個質控項目進行評價,應對性、突擊性強,管理者很難科學、全面地對護理質量進行評價。
新的質量評價體系,改變以往按質控項目進行劃分,側重於責任分工方式、排班模式、患者基礎護理和生活護理的落實、人力資源配置等方面,從患者、護士及護士長涉及的各個角度、多箇層面進行行全方位的護理質控,在不同時間段更全面、深入、準確地瞭解患者的治療及生活護理,瞭解護理人力資源情況、護士分層使用情況等,及時給予護士長以及臨牀護士有效地指導,更好地促進護理質量持續改進。
五、護理技能與管理創新
談到創新,給人的感覺就是護理領域“檔次不夠”、“項目少之又少”,護理被放在了“輔助”位置。但是,護士是醫院一箇龐大的羣體,也是與病人接觸次數最多、時間最長的人羣,他們進行的每一箇技術變革,對患者都會有着不同尋常的意義,正如一位護士所言,不求“驚天動地”,只求“爲病人所用”。20xx年,護理部計劃在上級護理專家的指導幫助下,在“護理改革、發明和創新”方面實現突破,用實際行動證明護理的專業價值。
“周點評制度”是護理管理的一項創新。護理部統一週點評的重點內容及形式:要求每週一晨交班前,護士長總點評上週本科室工作情況,重點點評上週護理工作中存在的問題及不足;警示存在問題的護士,杜絕類似的問題再次發生,保證病人安全,不斷鞏固服務質量;對於表現突出的護士也及時給予表揚肯定,提升護士的自我價值;有計劃地安排本週重點工作,使各項工作有序、有效進行。通過周點評,強化短期護理工作的及時總及剖析,發現問題及時解決,杜絕護理工作漏洞,保證各項工作規範化、程序化的開展,有力推進護理質量持續改進和提高。
總之,我們要明確,質量是做出來的,而不是等來的。我們不能等資源、等人力、等條件、等機會,而要和其他的質量部門合作,如護理質量信息與病案、質控的合作等,以促進質量管理,提升護理質量。
2024護理工作年度的工作計劃 篇4
護理工作在院董事會與主管護理院長的領導下,以二級骨科專科爲標準,爲明年搬遷新病房樓打好基礎。結合醫院的總體工作目標和工作計劃,抓好護理質量、護理安全、優質護理服務、病房管理、核心制度的落實、護理人員培訓工作。我院護理部落實以人爲本的科學發展觀,以病人爲中心的服務理念。強調環節管理和質量責任,強化內涵建設,加強護理人員培訓,提高護士技能水平,深入開展優質護理服務,落實責任制,提升服務質量。緊緊圍繞以創三級醫院爲目標,護理部做好以下工作:
在醫院的領導下和主管院長的指導下,以病人爲中心的服務理念,提高服務質量和護理專業水平,以二級醫院爲標準,三級醫院爲目標,做好人性化的護理管理工作。
(一)爲搬遷新醫院做好護理管理工作,年初開始對護士長進行外出進修培訓,提高護理管理工作與專業技術水平。
(二)深入開展優質護理服務,落實護士崗位責任制,提高服務品質。
(三)加快護理隊伍建設,加強專業培訓,提升護理專業水平。
(四)抓好護理工作重點環節,落實核心制度。周有工作安排,月有計劃、總結、評價,並及時反饋科室,減少差錯,預防護理不良事件的發生。
(五)護理管理工作實行人性化管理,發生護理不良事件查找原因並進行分析,減輕護理人員工作壓力,創造一箇良好的工作環境。
加強護理質量與護理安全管理,落實核心制度。護理質量與護理安全是護理管理永恆的主題。落實好核心制度內容是護理部工作的核心。
(一)20xx年是護理工作的關鍵一年,第一要搬遷新病房樓,第二護理工作要嚴格按照二級醫院新標準開展工作,對各項質量進行考覈、分析、評價、整改、追蹤、再評價,體現持續改進,實現目標管理。
(二)護理管理委員會成員從新進行分工,每月底護理部進一次護理質量檢查,各科護理單元護士長每週進行護理質量及管理自查,存在問題及時整改追蹤,通過責任制管理促進護理人員觀念轉變,主動服務意識、質量意識、安全意識,從而提高護理質量。
(三)重點環節、重點時段、重點人羣、重點部門手術室、消毒供應室、急診科、重症監護室的護理質量管理,護理部不定期下科室按二級醫院標準要求進行監管,確保護理工作安全正常運轉。
(四)認真落實護理核心制度,提高法律意識,做好護理不良事件防範工作。患者身份識別、防墜牀、防跌倒、用藥安全,危重患者風險評估、管道脫落等,提高防範風險能力及防範意識,提高護理人員的預見性及工作的主動性,護理部組織學習有關法律知識,認真執行護士條例,做到防範於未然。
(五)規範護理文書書寫,簡化並縮短書寫時間。注重護理文書書寫內涵質量,從細節抓起,做好護理質量三級質控,質控護士護士長護理部考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進。
(六)護理部舉辦多聯合護理查房,解決臨牀護理實際問題。在20xx年護理查房基礎上,加強聯合護理查房,對危重病人、疑難複雜、典型病例進行組織全院護士長及高級職稱人員參加護理查房,促進科室之間相互交流,體現護理患者的整體性,連續性和動態性,培養護理人員分析問題、解決問題的能力。開拓思維,提高護理人員理論水平。
(七)實現護理信息化管理,使護理工作走上數據、講評、質量無紙化快捷通道,實現護理文書電子版,促進護理管理科學化,逐步向無紙化辦公方向過渡。
(一)以患者滿意爲目標,夯實基礎護理,以病人爲中心的服務理念要求責任護士掌握:①入院診斷②目前主要治療③專科病情觀察,用藥、術後、檢查、引流、輸血等④危急值觀察⑤併發症的觀察,潛在危險⑥飲食⑦心理問題⑧健康指導。
(二)加強人力資源管理,實施護士崗位管理,儘可能滿足臨牀護理工作需要,根據工作需要進行人員及時調整。
(三)每週對優質護理服務進行隨訪,每月抽各臨牀科護士一名參加月底評選護理服務之星,通過隨訪讓護理人員瞭解患者對護理人員的評價,通過患者評價改進工作方法,提高服務質量。
(四)繼續做滿意度調查工作,每月定時召開公休座談會,廣泛聽取患者及家屬意見和建議,不斷改善服務態度,提升服務質量,病人的滿意是我們的.最終目標。
(一)注重護士長培訓,提高護理管理水平及專業技能。
從20xx年2月份開始,護士長輪流送往三甲醫院進修3個月,回院後總結學習經驗,在全院護理人員大會上交流,啓發護士工作激情,共同進步。
(二)崗前培訓:凡到醫院工作的新護士,必須接受護理部進行入職考試和培訓護理規章制度,護士基本素質及禮儀規範,職業道德,護理基本技能操作,經培訓後分配到科室工作。由護士長介紹科室環境、各項制度及職責。實用期3個月,每月底護士長對該護士進行綜合評價上報護理部。護理部根據3個月工作情況,上報人事及主管院長,由院董事會決定是否轉正。
(三)在職護士培訓,抓好三基、專科技能培訓與臨牀工作實踐相結合,熟練掌握各項護理操作技術。
1、護理部從20xx年每週二下午進行護理講座,由醫院護士長擔任主講,內容:臨牀護理實踐指南、臨牀護理技術操作常見併發症的預防和處理規範、護理技術操作規範、基礎護理。
2、2年以下含2年的護士科室護士長培訓,內容:禮儀及護理人員素質、制度、職責、技術操作、危重病人的觀察與護理及文書書寫。護理部每月進行抽查培訓情況。
3、4年含4年以下的護士護理部每季度進一次理論和技能考覈,考試前3名給獎勵,不及格進行補考並處罰。
4、全院護理人員上半年6月份技能考覈,下半年11月份理論考覈。
5、創新思維,積極撰寫護理論文。每個科室一年最少寫一篇論文,力爭在省級期刊發表2-3篇。護理部繼續每月一期簡報表揚護理好人好事,展示天使的風采。
6、衛生部及省衛生廳有新修訂各項護理制度、工作流程、疾病護理常規、技術操作規範及時下發臨牀學習實施。
7、護理部每年組織2次護理模擬演練,提高護理人員應變能力及突發事件的處理。
1、基礎護理合格率≥90%
2、特、一級護理合格率≥90%
3、護理文書書寫合格率≥90%
4、健康宣教覆蓋率100%
5、健康宣教知曉率80%
6、搶救物品合格率100%
7、一次性注射器、輸液輸血器用後毀形率達100%
8、一人一針管執行率100%
9、一牀一巾使用率100%
10、年壓瘡發生率爲“0”帶入壓瘡、難免壓瘡除外
11、年事故發生率爲“0”
12、病人滿意度≥90%
13、病房管理合格率≥90%
14、護理技術操作合格率≥90%
15、護士長外出進修培訓≥80%
16、在職護理人員培訓率90%
17、門診、手術室、供應室管理規範
18、嚴格執行醫療、護理各項標準及規範
(一)加強護理骨幹的培訓,提高護士長管理水平。
(二)按二級醫院護理管理模式開展工作。
(三)提升服務質量,爲患者創造一箇優雅、舒適、安全的就醫環境,爲醫院的發展盡職盡責。
2024護理工作年度的工作計劃 篇5
爲進一步深化“優質護理服務”內涵,全面提升服務水平,持續改進護理質量,在總結20xx年開展優質護理服務經驗的基礎上,今年將進一步深化優質護理服務,努力爲患者提供安全、優質、連續、滿意的護理服務。現計劃如下:
一、指導思想
繼續貫徹落實《中國護理事業發展規劃綱要》精神,堅持“以病人爲中心”的服務理念,全面加強臨牀護理工作,規範護理行爲,改進護理服務,提高護理質量,保證醫療安全,努力爲人民羣衆提供安全、優質、滿意的護理服務。
二、成立優質護理服務領導小組
組 長:
副組長:
成 員:
三、目標工作
以“患者滿意、社會滿意、政府滿意”爲目標,繼續深入開展優質護理服務工作,推行護士崗位管理,完善護士績效考覈機制,調動護理人員的積極性,落實規範化護理培訓,加大監管力度,確保護理質量持續改進,有效推進優質護理服務。
四、主要工作內容
(一)完善護理管理,提高管理水平
1、繼續完善、修訂護理工作制度、崗位職責、工作流程、操作規程、質量標準及考覈標準等,並按要求落實。
2、選派護士長和護理骨幹到上級醫院參觀、學習和進修,提高護士長的管理水平。
3、利用護士長例會時進行管理知識培訓,定期開展優質護理服務經驗交流會,定期組織護士長進行科室對檢學習,互相取長補短。
4、每季度組織一次護理管理集中培訓,提高護士長的綜合能力。
(二)重視臨牀護理工作,保障措施到位
1、協調院長給予財務部門的支持,提高臨牀一線護士的待遇。
2、加強各部門之間的組織協調,尤其是進一步加大醫院支持保障系統對護理的投入,並實行巡檢簽字制度。
3、採取護士長推薦、徵求本人意願的形式,選出有責任心及資歷的護士擔任責任組長。
4、護理崗位的護士均持證上崗,未註冊的護士不允許獨立執業。
5、臨牀一線護士佔護士總數95%,爭取達到牀護比1:0.4,合同護士與編制護士同工同酬。
6、最大限度地保障臨牀護理崗位的護士配置,合理調配護理人力資源,編配一定數量的機動護士(每個療區2人),成立護理人員機動庫,根據工作量、技術難度等因素合理調整護理人員;制定護士人力緊急調配預案,遇有突發事件和特殊情況時,保證護士的應急調配。實行彈性排班,護士排班兼顧臨牀需要和護士意願,體現對患者的連續、全程、人性化的護理。
7、實行護理崗位管理,根據患者病情,護理難度和技術要求等因素,對護士進行合理分工、分層管理,體現能級對應。
8、不定期召開多部門工作協調會,邀請院長參加,協調解決科室提出的問題。
(三)強化細節服務,提高病人滿意度
1、滿足病人的基本生活需要。
2、制定規範化的工作流程,優化服務流程,門診採取一站式服務,滿足患者就診需求。
3、制定人性化服務措施,完善飲食細節照顧、健康教育形式多樣。
4、加強基礎護理質量控制措施。
(1)護理部定期到療區檢查基礎護理,院護理質量管理委員會每季度檢查一次,並通過監控錄像抽查夜班護士工作質量。
(2)通過基礎護理質控組現場檢查、詢問護士、訪問患者等形式加強督導。
5、責任護士對患者進行全面、全程、連續的護理服務。根據責任護士所管轄的患者數量、質量及患者滿意度考評護士。
6、護理部定期對住院患者發放滿意度調查表,出院患者均進行電話隨訪,徵求患者意見,瞭解患者的真實想法,對護理工作的意見和建議合理採納,對患者不滿意的護理問題,護士長例會時商討解決。
7、積極開展優質護理服務延伸工作,做好慢性病患者出院後管理,定期電話隨訪、適時給予健康指導。
(四)加強監督檢查,完善激勵機制
1、實施護理部垂直管理,發揮了護理管理者的創造性和自主性,真正體現多勞多得、優績優酬、向臨牀一線傾斜的分配原則,避免了護士績效工資分配間的差異,避免了科室經濟分配中的’矛盾。
2、廣大護士的積極參與。
(1)護理部各項制度、管理規定、分配方案公開透明。
(2)工作質量、護理服務、專業考覈等方面與績效工資、評優、職稱晉升相結合。
3、完善護理質量管理,質量標準能夠圍繞病人,建立圍繞病人的質量控制評價標準,充分發揮護理質量管理委員會的職能,定期檢查,各科護士長每日自查。
4、護理部建立臨牀護理服務調查檔案:
護理部在每季度的住院患者滿意度調查時,對於患者提名錶揚的護士在護士長例會上表揚,並作爲年終考覈護士的其中一項,根據綜合評定予以表彰。
(五)加強業務培訓,提高護士的業務水平
1、按計劃對護士實行分層次培訓,進一步提高護士的理論水平和操作技能,滿足優質護理服務需求。
2、按計劃組織護理人員在職繼續教育培訓,安排護士長及護理骨幹進行多媒體授課。
3、每月組織業務查房一次,增加護士的專業知識和理論水平以及良好的語言表達能力、應變能力;每季度進行規章制度和應急預案的培訓和考覈,及時培訓護理新技術、新項目,如呼吸機的應用、重症監護等,以提高護士的業務水平。
4、對於新招聘的護士,必須進行崗前培訓。內容:院史教育、醫德醫風教育、護理規章制度、護士基本素質及禮儀規範、護士職業道德、職業暴露防護、護理基本技能操作等。對工齡5年以下護士實行輪科,重點抓好基本功的訓練。
5、鼓勵在職護士參加護理自考和函授學習,提高學歷和自身修養。
6、繼續培訓考覈《臨牀護理實踐指南》、《新編基礎護理學》及護理核心制度等,做到人人達標。
7、按月計劃進行護理操作技能的培訓及考覈,護理部每年進行理論考覈兩次,每月抽考護理技術操作一次,將考評結果計入個人檔案,對考試成績優異者給予一定的獎勵。
8、護理部制定《三基考試管理辦法》,並按規定實施。
(六)實時總結,鼓勵先進,樹立典型
每季度表揚在優質護理服務中的優秀護士,年度表彰先進,樹立典型,評選先進療區或護理組,表彰先進,總結經驗。
2024護理工作年度的工作計劃 篇6
急診科護理在院領導及護理部的正確領導下,認真執行醫院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人爲本,以病人爲中心”的服務主題,爲更好地適應急診醫學的發展需要和社會的需要,爲進一步加強急診護理工作的管理,特製定出本年度的工作計劃。
一、要不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力
1、加深護理人員的急救意識和羣體意識,定期進行有計劃、有組織的業務目標訓練,培養急診專業合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規章制度,加強人員衛生行政法律、法規的學習,增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
二、重點抓好“三基”訓練與臨牀實踐相結合,以提高人員的專業素質。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考覈。
2、熟練掌握心肺復甦術的搶救技能。
3、熟練傷口的`處理和包紮止血技術及傷員的心理護理。
4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監測等專業技能,要求準確及時到位。
三、嚴格搶救室、處置室的管理,爲患者爭取寶貴的搶救時機
1、熟練掌握各種儀器的使用並保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用後及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴格執行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實
1、嚴格執行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發生。
2024護理工作年度的工作計劃 篇7
護理工作應該說是醫療行業中最辛苦且人擁護的工作,內科護理工作甚是。因爲護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然並不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽爲“白衣天使”。
在xx年新的一年裏,我們堅持把“以病人爲中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求爲服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規範服務和爲病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成爲病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂xx年內科護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質
1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,並作記錄。
2.重點加強對護士的考覈,強化學習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練爲主,由高年資的護士輪流出題,增加考覈力度,講究實效,不流於形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作爲個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4.隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和隱患,保障病人就醫安全。
2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作爲護理管理中監控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
三、轉變護理觀念,提高服務質量
1.護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人爲中心”的觀念,把病人的呼聲作爲第一信號,把病人的需要作爲第一需要,把病人的利益作爲第一考慮,把病人的滿意作爲第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執行查對制度,強調二次覈對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮於事的局面
我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峯期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量爲病人提供滿意的護理服務。
五、樹立法律意識,規範護理文件書寫
隨着人們法律意識的提高,處理條例的頒佈,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成爲護理管理的一箇重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規範要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規範護理文件書寫,並向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
結合我院書寫護理文件的實際情況,進行工作總結和分析,提出相應對策,爲舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優勝者給予獎勵。
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