關於員工年度述職報告(通用32篇)

關於員工年度述職報告 篇1

  今年以來,在市委市政府的堅強領導下,積極適應經濟發展新常態,以改善環境質量爲目標,着力解決影響科學發展和羣衆健康的環境突出問題,攻堅克難,銳意進取,各方面工作取得了積極進展。

  一、上半年工作情況

  (一)不斷深化大氣污染防治工作。研究確定了“調結構、控燃煤、抑揚塵、治尾氣、消減VOC”的整體工作思路,以治霾爲核心,實行多污染物協同控制,綜合運用法律、經濟、科技、文化和行政等多種手段持續推進大氣污染防治工作。深入落實去年出臺的“四禁兩補”等系列治霾政策,制定實施了年度大氣污染治理工作措施和實施計劃,研究實施了25項重點治理任務,每月調度、督查、考覈、通報。進一步完善了環境空氣質量生態補償機制,將考覈範圍由市內六區擴大到全市,考覈頻次由年度考覈增加爲每季度考覈,考覈指標由2個擴大到4個,強化對地方政府治理大氣污染的激勵引導作用。

  (二)在電廠、開展了清潔排放改造試點,開展了大氣污染源清單編制工作,編制了《xx市重點行業揮發性有機物污染治理技術導則》,爲深入推進大氣污染防治工作提供技術支撐。上半年,全市共淘汰燃煤鍋爐20臺;完成燃煤鍋爐廢氣治理項目20個,在建31個;完成工業揚塵治理項目13個;實施“黃改綠”車輛1027輛,審覈報廢黃標車6129輛;全市車用柴油全面升級到國IV標準;完成工業有機廢氣治理項目8個以及60家餐飲單位油煙、9家汽修企業的噴漆廢氣治理;推動在泊位碼頭、港口物料堆場建設防風抑塵網工程。近兩年實施的大氣污染治理工程效果逐步顯現,我市採暖季二氧化硫平均濃度首次達到國家二級標準,採暖季和非採暖季空氣質量差別不明顯。1-6月份,全市環境空氣質量全面顯著改善,市區PM2.5、PM10、二氧化硫、二氧化氮平均濃度同比分別改善20.0%、14.7%、26.8%、18.2%;首次出現全月達到XX省“藍繁”標準,5月份市區“藍繁”天數31天,列全省第一。我市獲得省一季度生態補償考覈獎勵455萬元。

  二、全力攻堅流域污染治理

  繼續推進重點治污工程建設,確保、流域已開工的污水處理廠、泵站等項目年內建成投運。加快推進河道生態修復工程,力爭在、流域建成部分示範項目,在中心城區部分河段實施中水調蓄。嚴格考覈獎懲,促進“河長制”等制度措施落實,強化轄區治污主體責任。

  三、繼續加強環境監管執法

  充分運用新《環保法》賦予的停產整治、查封扣押等強制手段,嚴歷打擊環境違法行爲;深入開展環境保護大檢查和環保專項執法行動,強化行政執法與刑事司法聯動;開展環境監察稽查,提高環境監管執法效能和水平。加強風險評估、隱患排查、事故預警和應急處置等工作,保障全市環境安全。

  四、加快推進農村環保與生態市建設工作

  推動xx區、國家生態區和即X市、xx市省級生態市創建驗收工作,指導xx市、xx市爭創省級生態市。加強農村環境連片整治示範項目建設。進一步落實《xx市土壤環境保護和綜合治理工作方案》,加快推進土壤環境保護和污染治理。

  五、進一步改進環境管理方式

  平衡和處理好經濟發展與環境保護的關係,既守住生態保護紅線、嚴格環境准入、全面做好主要污染物減排工作,又落實環保標準,嚴格環境准入以源頭控制推動產業優化升級和佈局優化。認真落實簡政放權提速增效服務發展的部署要求,進一步深化行政審批制度改革,更好的方便企業和羣衆。做好市委生態文明體制改革專項小組日常工作,協調推動完成列入市委20xx年度改革工作要點的生態文明體制改革工作任務;完成全局重點改革事項。

關於員工年度述職報告 篇2

  尊敬的領導,各位同事們:

  大家好!

  一、基本工作情況

  1.學習方面

  自覺加強相關金融政策及法律法規的學習,不斷提升自身的整體綜合素質。

  作爲一名普通的前臺綜合櫃員,我自覺利用休息時間,系統地學習了相關規章制度和新下發的各項文件,使自己對現行的政策、規章制度有了一箇較爲全面的認識,對於日常櫃檯上的客戶業務諮詢也能給予正確的反饋和答覆。

  此外,我抓住學習的機會,積極參加聯社、基層社各種培訓和技能考試,並注重對各種資料的學以致用,日常實戰中不斷積累了工作經驗。

  2.工作方面

  認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。

  (1)我在具體的業務辦理過程中,堅持做好“微笑服務”,耐心細致地解答客戶的問題,樹立熱忱服務的良好窗口形象。

  (2)存款任務是關鍵,爲完成我行的存款任務,我充分利用日常工作機會,在業務辦理過程中做好存款營銷工作。業餘時間,走親串朋、動員社區的儲蓄存款,積極宣傳相關的優惠政策、理財技巧等,積極完成了上級支行下達的存款任務。

  (3)積極主動地營銷我行的新產品和新服務。我立足我行實際,認真學習我社新興業務和新制度規章,如公務員貸款、失地農民專項貸款等特色業務,耐心給客戶講解相關類似業務的相同點和不同點,講清利弊之所在,提供有利建議。

  (4)勤勤懇懇地完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天的衛生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協調好,共同完成任務。

  3.生活方面

  與人爲善,注重培養自己的團隊精神和協作意識,不斷提升自身價值。在提高自身素質的同時,我尤其注重團隊精神的發揮,團結好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結進取的工作氛圍,有效開展好我社的各項工作。

  二、安全經營方面

  增強防範意識,熟練掌握、使用好各種防範器械。經常檢查電路、電話是否正常,防範器械是否處於良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級彙報等等。結合自身工作實際,加強憑證、印章管理,從源頭上防範案件。努力把安全工作確實落到了實處。

關於員工年度述職報告 篇3

  尊敬的婁底市廣電局領導、省集團公司領導:

  20xx年,我受組織的委派繼續在湖南有線婁底網絡公司工作,擔任公司董事、常務副總經理,深感責任重大。一年來,在公司股東會、董事會、各位領導的大力支持下,在夏總經理的帶領下,通過經營班子成員和公司全體員工的共同努力,圓滿完成了年度目標任務。現將全年工作情況彙報如下:

  一、所做的主要工作

  1、服從工作安排,全力以赴支持並協助總經理工作:按照總經理年初的統一佈署,我具體分管公司考覈、網絡整合、網絡運維、網絡稽查工作。一年來,我盡了自己的最大努力,使公司上述各項工作都有所突破和較大的進步。

  2、公司考覈不斷規範量化、科學完善、更加人性化:婁底公司有重視考覈工作的優良傳統,通過考覈促進了服務質量的提升,經營管理得到了加強。今年,公司不但注重日常和月度考覈,還出臺了上半年考覈實施辦法和進行了半年度工作考覈。針對存在的問題,7月初,公司發下了“進一步明確相關部門工作職責”的通知,強調“首問責任制”和工作完成的時效性。9月份,公司制定了開展“轉變工作作風,加強優質服務”活動的實施方案,通過三個月分階段的整改,取得了明顯的效果。遵照局裏年度考覈通知要求,總結公司半年度考覈的經驗,制定了更加科學、合理、全面的年度考覈辦法,並認真嚴格組織實施。在一年考覈實踐工作中,本人敢於堅持原則,嚴於律已,嚴格要求自己所分管的部門,在班子成員輪流值班期間認真負責。在月度效益工資發放等敏感事情上,做到更加人性化,鼓勵先進員工進一步揚成績,激勵後進趕先進。

  3、鄉鎮網絡整合實現突破併產生預期效益:鄉鎮網絡整合是公司今年工作的重點之一,也是我個人工作的重中之重。在局方股東的大力支持和集團公司的具體指導下,5月份公司抓住了機遇,以合理的成本成功整合了用戶資源相對優質,經營環境相對寬鬆的婁底經濟開發區大埠橋辦事處有線電視網絡。8月份接手以來,不斷探索積累鄉鎮網絡運維、管理經營經驗。現在,大埠橋網絡運維服務正在向城區網絡運維標準看齊,得到了用戶的認可和好評。鄉鎮網絡改造、數字電視轉換和新用戶發展正在按計劃進行和迅速擴展,經濟效益明顯,大埠橋網絡今年收入有望實現30萬元,做到當年投資當年見效益,使公司明年更加有信心有把握加大對鄉鎮網絡整合的投入,實現預期目的。今年,還通過反覆耐心細致的工作,與婁星區廣電局主要領導、婁星區各鄉鎮網絡實際經營者建立了良好互信的工作關係,取得了他們的理解和支持。10月份,公司向省集團申報了整合婁星區鄉鎮有線電視網絡立主項並獲得批覆。目前,部分鄉鎮網絡經營者與公司簽訂了網絡整合移交意向協議和積極洽談網絡整合意向協議,爲明年公司鄉鎮網絡整合的的發展打下了堅實的基礎,將成爲公司今後經濟收入增長的又一箇亮點。爲了鄉鎮網絡整合工作,我不辭辛勞,傾注了大量心血,不計較個人得失。爲了就相關人員時間方便,我經常利用工作之餘和雙休日時間,與他們達成網絡整合共識,協調關係解決具體問題,深入鄉鎮參加規劃網絡改造、經營發展的實際工作,無怨無悔。

  4、網絡運維服務效果有所提高:婁底今年市政建設力度大,長青街人防工程建設等經常挖斷公司主幹光纜,突發搶修多,加上今年公司按計劃關閉全部城區模擬電視信號,數字電視前段信號多次調整升級,頻點下移,各種網絡故障集中充分暴露,網絡運維工作量猛增。面對實際工作困難,我經常深入網絡搶修一線,與大家共同奮戰,給網絡運維人員做思想工作,鼓勵大家克服困難,不怕疲勞,儘量爲用戶着想,排除故障,儘快恢復信號。今年網絡運維工作總體來看,服務效果有所提高。上半年,網絡運維部還承擔了公司雙面網絡小區試點工作和寬帶用戶安裝維護工作,鍛鍊培養了一批年輕的新技術骨幹,充實到下半年公司成立的雙向網改工程指揮部和大埠橋網改工程指揮部,有力地支持了公司完成省集團公司下達的“五大會戰”工作任務。

  5、網絡稽查社會效益、經濟效益雙豐收:“三網融合”競爭激烈,矛盾突出。規模較大的集團用戶私建小前端,任意增加用戶終端,惡意不足額繳納收視費,城區樓、堂、管、所等單位集中接收衛星信號,電信IPTV、無線數字電視侵入,市政建設、交通事故損壞網絡幹線的理賠,雙向網改、設備寄掛施工受阻,其他電信營運商侵佔公司小區預埋線路資源,網絡設備小區用電矛盾的關係協調等工作使稽查隊並不輕鬆。面對這些複雜難辦的工作,我經常指導部門負責人積極應對,及時響應,覈實情況調查取證並及時向上級彙報,許多問題的解決得到了局裏胡局長、賢文局長、吳主席的有力支持和幫助。對有些典型案例,在堅持原則和維護公司利益的前提下,我與稽查人員共同商討辦法實地靈活處理。今年共取締衛星接收裝置新增用戶300戶以上,規範管理集團用戶前端新增用戶100戶以上,聯網賓館集團用戶2家,避免了大的用戶流失。收取電信營運商線路寄掛費近10萬元,線路損壞賠償費10萬以上,全年稽查總收入達50萬元,突破歷史紀錄。

  6、以大局爲重,班子成員愉快合作共事,確保公司各項工作全面發展:一年來,我工作積極主動熱忱,不扯皮,不推諉,敢於擔當責任。班子集體議事積極諫言獻策,日常工作中不鋪張浪費,不牟私利,不爭部門利益。貫徹執行董事會、省集團公司、總經理的正確指令。全力支持並積極配合其他班子成員分管工作,使公司今年在全省“五大會戰”、“三大杯競賽”活動中取得了可喜的成績,全面完成經營目標責任書任務。

  二、存在的主要問題

  1、克服自己的性格缺陷;工作中要多向上級領導彙報請示,與班子成員、部門負責人、公司員工平時多溝通協調,更加註重工作方法,以便自己今後更好地開展工作和做好工作。

  2、必須時刻加強學習:我深深感到要想搞好今後的工作,不負領導和全體員工的期望,憑以往的工作經驗和老化的專業知識是行不通的,自己必須時刻加強專業知識、管理知識、工作技能的學習,才能適應“三網融合”發展的需要,化解工作壓力爲動力,迎接今後工作的不斷挑戰。

  我從事廣電工作近三十年,加盟電廣傳媒工作也有十年,有強烈的事業心、責任感和使命感,非常熱愛婁底這塊熱土,願意與大家一道在公司股東會、董事會、婁底市廣電局、省集團公司的正確領導下,做好今後的工作,也有信心在夏總的帶領下和公司全體員工克服困難,一起圓滿完成明年各項工作任務。

關於員工年度述職報告 篇4

  各位領導、同志們:

  一年來,我在x公司的正確領導下,緊緊圍繞公司工作大局,認真學習各項方針,政策,不斷深入業務知識的學習,努力做好自己的本職工作,較好的完成了今年的各項工作,現將一年來的工作情況從以下幾個方面闡述:

  一、生產管理情況

  1、積極參加公司召開的安全生產例會和生產經營分析會,認真做好今年的生產經營分析,做好各電站生產任務的下達,力求使生產任務與電站實際運行情況相符,預測電量偏差不超過允許範圍之內。

  2、在年檢工作中加強對“三措”方案的審查力度,要求各電站所有參與檢修的人員對於檢修項目中的每一項工作,不僅檢修目的要明確,而且檢修過程中的每一箇環節在技術上必須可行,安全上必須可靠,做到思路清晰、措施得力、責任落實。

  3、利用一切機會,針對生產情況與各電站骨幹技術人員交流探討,分析生產過程中存在的問題,提出解決的辦法和建議。四是深入生產現場,督促和檢查基層電站的一切生產活動,及時發現問題,解決問題。

  二、技術管理情況

  1、加強生產技術資料的管理工作,對一號、二號、三號電站的原始資料進行歸檔,整理,使技術資料更加完善。

  2、在公司的領導下,完成了對電站的增容初設報告,爲加快技術改造和設備升級奠定了基礎。

  3、積極響應公司推進學習型企業建設的要求,加強對基層職工業務的培訓,由生產辦負責制定統一的學習計劃下發到各單位,由各單位負責業務培訓的落實、考覈。

  三、存在的問題和不足

  1、思想解放程度不夠,對工作中出現的新情況、新問題認識不足,工作缺乏創造性、前瞻性。

  2、學習的廣度和深度還不夠,有時只注重與本身業務有關的內容,跟業務無關的涉獵較少,運用理論指導實踐促進工作上還有差距。

  四、工作計劃

  1、進一步加強思想政治和業務理論知識的學習,不斷提高運用理論指導實際工作的能力。

  2、進一步加強設備管理,對電站設備運行性能參數、設備運行工況、故障及異常情況、事故及缺陷處理、歷次事故報告等方面進行認真分析彙總,制定方案措施,加大發電設備檢修、維護力度,把設備管理同技術改造、計劃檢修、日常維護、專業技術管理結合起來,確保設備安全。

  舊的一年即將結束,新的一年又將來臨,下一年我將在公司領導的指引下,以高昂的鬥志做好本職工作,以飽滿的熱情面對每一天,爲小水電事業的的進一步發展而不斷努力。

  我的述職完畢,有什麼不足之處請領導和同志們提出寶貴的意見。

  此致

  敬禮!

關於員工年度述職報告 篇5

  20xx年4月底鋼渣公司成立伊始,我就到鋼渣公司擔任安全管理和數據統計工作,至今已有三年多。在這三年多的時間裏,在公司及部領導的關心幫助下,在各場站的通力配合下,我以“抓重點、重點抓”的工作思路,組織開展了各項工作,使公司安全工作和生產數據統計工作有了質的提高。

  一、xx年具體完成工作如下:

  1、建立健全和完善各類管理制度。

  爲了儘早使現場的無序管理步入正軌,我加班加點學習建設公司文件精神、瞭解現場實際,在6月上旬完成公司所有安全環保方面的管理文件編制,使我們的現場管理真正做到有法可依,有據可查。

  2、完成與建設公司各相關職能部門的銜接溝通和公司安環管理臺帳的建立。

  從一箇車間編制提升爲一箇二級子公司。有許多業務關係和臺帳需要重新理順和建立,原來許多業務通道也由於公司角色的轉變需要重新銜接。我針對安全、車輛管理、勞防、保健、消防器材、特殊工種數據和生產數據管理等問題,一方面請教兄弟單位同仁;另一方面多次到各相關職能部門溝通聯繫。通過努力,理順了業務管理關係、完善公司安全臺帳、員工勞防用品庫、特殊工種數據和生產數據庫。

  3、配合建設公司的各項安全活動。

  “百日安全活動”活動期間,根據建設公司的有關精神和公司要求,組織全員參與“查找我身邊的隱患”活動,以此提高全員安全意識。在本年度的“119”消防日活動中組織各場站進行了消防演練,取得了很好的效果。這次演練也是鋼渣公司成立以來第一次成規模,有計劃的演練。

  4、對現場安全設施進行了現場摸底,利用現有資源進行了相應的補充和更換。

  製作了30塊用於自修項目的自立牌、補充和灌充了100餘隻滅火器,對現場所有生產用車配備了消防器材,並統一了型號。爲現場各場站的自修人員落實了16根安全帶。

  5、今年的安全教育中,除常規的轉崗教育以外,還對員工進行了專項安全教育。

  全年共對49名新工人、實習大學生進行三級安全教育。完成轉崗教育58人次,復工教育44人次,上崗教育49人次。同時組織員工進行交通安全、防火防盜、法制教育等共600餘人次。組織特殊工種取證及復證55餘人次。對全體作業長、班組長進行了安全取證和復證,共14人次,覆蓋率100%。針對節前節後員工思想鬆懈的現象,到各作業區進行專項長假安全教育。對攪拌站碼頭建設、試驗室搬遷裝修等工程的外協作業人員都及時進行了安全交底,並進行了現場跟蹤,有力地保障了工程的安全進行。

  6、落實防暑降溫工作。

  7-9月的持續高溫天氣,給作業帶來不良影響,高溫容易造成人員的身心疲勞發生安全事故。爲了確保不發生中暑引起的工傷工亡事故。今年防暑降溫工作開始後,針對現場點多面廣,人員分散的特點,我要求各場站防暑降溫用品不能擺在辦公室,一定要放在現場。針對3#、4#堆場開推土機的員工,特供塑料大瓶裝的鹽汽水,確保他們能喝到清涼飲料,避免了長途奔波。通過一系列有效的措施和方法,本年度防暑降溫工作中,未發生一起中暑事故。

  7、今年是公司三標合一的重要階段,結合貫標的要求,對各崗位的員工重新進行了危險源和安全隱患的再學習,並發動員工對身邊的安全隱患進行查找,要求每人至少交兩條,多者不限。然後根據所查找出的安全隱患一一覈對整改,在XX年現場安全檢查中,共查出安全隱患和安全違章137項,大部得到了整改,其中考覈47項記65分。

  二、環境保護工作完成情況:

  對公司各類危險廢棄物的回收工作發文進行了統一規定,通過在各個油脂點設立積油盆、現場垃圾分類擺放、廢舊電池以舊換新等一系列措施,確保公司的各項環保工作在受控範圍內。同時針對現場暴露出的問題,一一落實解決。消除了揚塵污染。全年共查找出環保問題85項,大部得到了整改。同時在8月委託XX市環保局對鋼渣微粉生產線進行了邊界粉塵濃度和邊界噪音強度及對鋼渣水洗場地的噪音、邊界粉塵濃度的測試。9月順利地通過了iso14000和ohsms18000體系認證。12月又委託XX區環境監測站對分選場地進行了邊界噪音、邊界粉塵濃度的測試。力求充分掌握第一手資料、有效控制污染。

  三、存在的不足:

  由於作業點多面廣,對現場的巡檢力度不夠,巡檢的質量不高;許多工作自己已經想到,但由於一些主觀或客觀的原因沒能夠付之以行動;對部分業務知識掌握的還不夠充分,自身的素質還要提高;生產數據方面還存在有錯誤較多,更新不及時的問題。

  以上問題說明在我在現場管理上和自身業務能力仍存在不足和差距,需要認真對待並及時解決。我希望在明年的工作中在這方面能提高和改善,加強現場的管理、提高自己的業務能力;

  我將在已取得的成績的基礎上,認真做好上級部門佈置的各項工作,敢於創新,力爭在明年各項工作能上新臺階!

關於員工年度述職報告 篇6

  尊敬的各位領導、各位老師:

  本人1969年出生,畢業於天津職業技術師範學院,最高學歷大學本科。1991年參加工作,一直擔任體育教學工作,1999年取得中學一級教師資格,根據職務晉升條件,我請求申報中學體育高級教師職務。下面就自己取得中學一級教師資格以來的教學工作情況向各位領導和老師們做如下彙報,如有不當,請批評指正:

  一、認真學習,提高政治思想覺悟和業務工作水平

  我認真學習黨的理論和國家教育方針,認真學習體育教學業務知識,切實提高自己的政治思想覺悟和教學業務技能,熱愛黨的教育事業,熱愛本職工作,有強烈的事業心和責任感,認真做好體育教學工作。我嚴格遵守教師職業道德,做到謙虛謹慎、爲人師表,服從學校工作安排,盡職盡責、任勞任怨、勇挑重擔,完成全部教學工作,取得良好教學成績。

  二、盡心盡職,全面完成工作任務

  我認真貫徹大綱教學精神,堅持素質教育,按照新課改的教學理念,結合本校學生實際,認真備好課,認真上好每一堂課,提高課堂教學質量。由於自己樹立終身學習的觀念,做到理論和實踐相結合,具有多年教學經驗,注重學生的學習過程,因而全面完成了全部教學工作任務,使每個學生通過體育課的學習與鍛鍊,,在增長體育知識和體育技能的同時也擁有了健康的體魄.。

  三、辛勤耕耘,取得良好工作成績

  1、我認真學習,20xx年完成了天津體育學院碩士課程學習,20xx年參加了天津市高中新課程改革培訓班學習,完成第四周期繼續教育學習,先後取得計算機、普通話、心理健康、班主任等證書。

  2、我在任職期間任備課組長,定期舉行備課會,和各體育教師共同鑽研教材、探討教學方法,總結教學經驗,有效提高備課質量,爲上好體育課,提高教學質量,打下良好紮實基礎。我任備課組長期間指導多名青年教師,把自己的教學經驗毫無保留地傳授給青年教師,使青年教師儘快成長成熟起來;由於自己精心指導,青年教師多次在河北區教學課上獲獎,還擔任短跑組教練員,有效促進體育教學工作的發展。

  3、我努力教學,取得優異成績,20xx屆初三有9人獲得首屆天津市健康少年和健康青年稱號,完成20xx屆和20xx屆兩屆初三體育考試,考試成績優異,爲學生升入高中奠定基礎。在20xx—20xx年春、秋季河北區運動會上短跑組比賽中,共獲得了xx0個單項第一名,達到國家二級運動員水平6人,達到國家三級運動員水平3人,被天津體育學院運動系錄取1人。

  我認真教學,努力實踐,完成了全部教學任務,取得良好成績,但還是存在一定的不足之處,需要在今後的教學工作中切實加以改進和提高。今後,我要進一步加強學習,進一步提高自身素質,以全新的精神、全新的面貌做好體育教學工作,努力取得優異成績,促進學校教育事業發展。

  我的述職報告完了,謝謝大家!

關於員工年度述職報告 篇7

  尊敬的領導:

  您好!

  在這一年中我個人在工作中學到了很多的經驗,從經歷的每件工作中去總結工作經驗,學習並且已經適應工作環境,並且考慮在我的工作中能夠有一箇新的工作創新,這是我個人成長中的一段寶貴的經驗。回顧這兩年我個人的工作情況,剛剛進入到一箇新的工作環境,說起來還真的有點不習慣,經過辦公室人員的幫助,很快進入狀態。進入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護和一些網絡問題的處理。在用友系統方面由於自己並沒有經過公司方面的培訓,只是大概方面的瞭解,在開始接觸用友的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不便,自己感到非常的抱歉。希望自己在以後的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。

  一、本崗位目前主要工作內容:

  1、計算機軟件系統和硬件設備的維護及管理工作。

  2、網絡設備,網絡系統及網絡安全的維護和管理工作。

  3、公司網站及企業郵件服務器系統的維護管理工作。

  4、公司電話的維護和管理工作。

  5、公司門禁、監控的維護和管理工作。

  6、協助完成部門及領導安排的其它工作。

  二、詳細分解:

  1、軟件方面:

  爲公司新進員工計算機安裝郵件、騰訊通、用友系統軟件的安裝及維護和文件、打印機共享設置,以及在使用過程中出現軟件問題的解決。例如:常見的郵件收發不了問題,用友單據格式及連接不了服務器的問題等;很多機器由於長期上網使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,每臺電腦都裝殺毒軟件來防護電腦安全。

  2、硬件方面:

  公司計算機相關產品,CTP服務器安裝調試,監控攝像頭,打印機,傳真機,複印機的日常故障維護。公司電腦硬件對整個年度來講,出現問題頻率一般,每臺電腦除了簡單的故障維護之外,此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、採購、管理,相關硬件設備的申請購買。

  3、網絡、電話方面:

  網絡及交換機和電話線路的整改、佈線,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,並保證公司計算機及相關網絡產品的安全工作。

  4、網站方面:

  網站的建設備案,網站新聞的更新客戶留言的反饋以及網站域名的申請續費。

  5、服務器方面:

  郵件服務器,騰訊通服務器,用友服務器三臺服務器的相關數據備份及系統防病毒安全方面的維護。

  三、本年度此項工作的具體完成情況如下:

  1、計算機硬件的更換:購置和維護情況公司電腦硬件整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。公司其他電腦配件採購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬於擴容和原部件損壞等情況,整體硬件使用情況較好。

  2、計算機系統及軟件維護:公司目前加上分公司的電腦,日常出現故障的情況較爲常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由於長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括用友的使用,office辦公軟件的使用等。

  3、公司計算機病毒的維護與防範情況:目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較爲廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,爲了做好防範措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,並定期的要求升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。一年來,公司機器中毒情況只有很少的幾次,機器出現的中毒情況,主要涉及有的外網機器,中毒後的現象是機器死機、運行速度很慢,最後處理方法是中毒機器斷網進行殺毒,經過查殺病毒得到及時控制,並查明爲特洛依變種病毒,通過一些網站傳播,屬後 門程序,查殺後對所有殺毒軟件行進升級,並保證後期正常使用。

  4、公司網站建設及電話的維護工作內容:公司網站建設主要包括公司網站的新聞信息更新、維護、續費等,本年度此項工作的具體完成情況如下:公司網站方面的建設情況,調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要客戶留言記錄,公司的各類新聞和其他信息更新。互聯網信息服務申請和系統網絡安全等級備案的資料準備、提交、審覈。公司電話維護情況,我們公司在實施電話期間出現一些問題,通話質量不穩定,斷線的現象,這些問題多數是在共用人數過多造成的,因爲共用人數過多,也有公司網絡佈局也有關係所造成的,對設備出現故障也進行及時的維修。

  四、完成部門領導交給的臨時性工作

  1、爲領導下載需要的文件。

  2、下載年會需要的歌曲及處理歌曲的相關音效。

  五、參加集體活動

  1、參加辦公室組織的生日會並播放生日歌曲

  2、參加年會節日的大合唱及走秀節目。

  六、個人學習計劃完成

  1、學習用友的相關操作及處理技巧。

  2、學習領導的會議精神及執行。

  明年工作計劃:

  本崗位作爲公司一箇服務性崗位,明年工作重點可從兩方面進行:

  1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網絡的維護、騰訊通的維護、監控、電話維護及網站信息更新工作,保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作,爲員工提高工作效率提供一箇穩定、便捷的平臺。

  2、嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業務及運作情況作了一箇全面的瞭解,熟悉業務知識,更好的做好本職工作。

  以上是我在IT管理員崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年裏感謝公司對我的信任與支持。

  此致

  敬禮!

關於員工年度述職報告 篇8

  時間過得很快,自己已從學生轉變爲一名人民教師已經一年了,這一年來遇見了一羣可愛的對知識充滿渴望的學生,遇見了一羣務實勤奮的優秀同事與領導,與學生相處提高了我對教師職責更深刻的認知,與同事相處讓我有了學習之源吸收同事長處的同時不斷改正了自己的很多不足,爲了接下來的學年度再接再厲,將教學質量更上一層樓,現將剛剛過去的一年度的工作做一下總結還有對自己的要求做一下報告:

  一、思想層面上——堅守:德與心

  爲人師表,第一要義是立德,自己有崇高的道德品質才能給學生樹立正確的人生觀價值觀,作爲教師的我一年來,深刻認知德的重要性,每日三省吾身,省什麼?省自己一天中的言語與行爲是否符合爲人師表需要遵從的道德規範,“德高爲師,身正爲範”,每一天都告誡自己愛崗敬業,嚴於律己。

  對待學生用心,一年級的學生學習行爲習慣尚未養成,容易犯錯,身爲教師的我深刻理解每個學生的心裏狀態與學習習慣,以愛心寬慰學生的不足,以關心幫助學生度過不適應期,以耐心教導學生幫助他們一步步提高。

  二、教學工作中——踐行:勤與實

  教學工作中勤勞認真,認真備好每一節課,認真批改每一頁作業,每一道學生的錯題,教書育人工作繁重,需要勤勞以對,在一年來的工作中,作爲新教師,很多方面的工作也是第一次面對,自己從來都是用心付出,將事情做到,喫苦在先,才能育好人。工作時間外經常與家長保持密切的溝通,瞭解學生在家的情況,敦促家長與教師配合努力將孩子的教育工作做到。

  工作計劃,教學內容的深淺快慢一切事實求實,務實對待學生整體情況與個別情況,對具體的問題分析從實出發,不盲目追求班級成績忽視學習習慣與學習方式的培養,與同事與領導交流探討問題一切從實出發,每一次的溝通交流都能讓自己真正得到能力或者認知上的提高。

  三、對自己新的要求

  剛剛對一年來思想與工作的做了總結,我也對自己的未來工作提了新的要求:

  1、下來的工作中會不斷鑽研與嘗試更好更合適的教學方式,幫助學生更好的掌握知識點。

  2、接下來的一年裏會更加註重綜合素質的提高,積極參加比賽培訓與活動,認真對待每一次可以發現自己問題的機會,提高自己充實自己。

  3、堅守教師道德品質與爲人師表職責,保持自己的求知熱情。

關於員工年度述職報告 篇9

  尊敬的各位領導、同事:

  大家下午好!

  我加入公司這大半年時間就是在經歷四個不同的階段:在客服輪崗適應了社會工作者的角色,在保潔輪崗慢慢摸索物業管理的要點,在品質部輪崗沉澱思考項目與職能的關係,以及現在接受在綠化定崗的新挑戰。接下來我將從這幾個方面進行闡述:

  【客服】

  我把在文體匯的客服輪崗分成了三步:

  1、第一步是初步瞭解,更多的是學習,在每個崗位進行了站崗服務,熟悉不同崗位的服務要求,跟着主管參加江悅城的開盤,學習如何統籌全局,做好員工關懷等。我也主動去“八卦”員工的感受,瞭解到不少客服剛進入公司躊躇滿志,但因爲入職培訓不夠系統,所以顯得工作很清閒。後來跟主管反映了這件事後,組織我們一起討論培訓計劃。

  2、這也引申了我在客服崗的第二步,協助工作開展,平時幫忙製作報告報表、完善解說詞和圖冊。後來參與了“幸福夏令營”的籌備工作,除了拍照和出考試題,自己額外做了開班海報和結業視頻,將主管給我們做的小結和作業打成文字發在羣上,讓大家去鞏固;第三天晚上折花培訓時,由於主管開會沒在現場,我看到大家有些散漫,就給他們佈置了每個人至少學習三種折花圖案發在客服羣裏,也能讓主管看到我們在這邊的學習成果,結果大家都一起響應,甚至還找我開美顏相機幫他們拍照、拼圖。所以整個“幸福夏令營”下來,我過得很充實,更是加深了跟他們的感情。

  3、在客服崗的最後一步是提高視角,化被動安排爲主動發現,每天給自己安排個小任務,比如:對文體匯的檔案進行了覈查,梳理出客服任務清單;把“幸福夏令營”的培訓建議整理出來發給培訓主管幫忙提建議;在樣板房時主動帶一位新人阿姨介紹樣板房的保潔工作;將在文體匯巡查時發現清潔問題,一併檢查了工具房的工具情況,整理出來並反饋給供方負責人作整改……

  可以說,在客服崗的這三步走能讓自己知道如何開啓自己完全陌生的領域。

  【保潔】

  我在保潔輪崗總結下來就是中醫看病的“望聞問切”:

  1、“望”指每天到現場巡查,觀察班前班後會的形式,提出建議;到廣州事業部辦公室進行檢查,剛開始視察現場,到後面根據現場需要對他們進行溝通瞭解,召集一起明確了規定,減少雙方的誤會。

  2、“聞”指的是跟保潔巡檢員溝通後,發現由於他前身是安全員,對供方的管理思路不是十分明確,加上當時沒有設保潔主管,所以給他梳理了現場巡檢記錄開單整改的思路,如何使用《清潔作業記錄表》、《現場品質檢查記錄表》和《整改通知單》,同時規範了合同違約處罰的依據,並且要求供方補充對園區的健身器材和衛生間消毒作業。

  3、“問”指的是在掌握了基本理論知識後,親自到現場去看,發揮“盯”字精神,從而知道現場出現的問題到底是他們沒有做?還是他們不會做?還是做不好?之前樣板房檢查發現的高位衛生問題,不是阿姨不願意去工作,而是阿姨的身高限制,他們也不能踩踏樣板房的桌椅,導致了工作沒辦法順利開展,所以讓供方給阿姨配備另外的椅子和伸縮杆等清潔工具。

  4、最後一箇“切”指的是梳理出我們與供方的關係,同時根據現場需要,提出了一些整改方案,比如工具車物品擺放雜亂,讓供方增添工具車儲物盒,看到公廁垃圾桶沒有配備鑰匙不利於保潔員清掏垃圾,增設烘手機臨時標識牌,順便指示烘手機位置。

  這就是我在保潔崗的四部曲。

  【品質】

  在品質崗的輪崗時間比較長,我的主要工作有六點:

  1、開展培訓工作,通過與保潔員互動,消除他們服務禮儀的顧慮,通過學習武陟分公司的機械化保潔視頻,梳理出不同車輛的特點,之後對照我們公司的兩輛車有沒有最大化利用它的清潔功能。

  2、是整理部門資料,在這個過程養成了自己做臺賬的習慣。

  3、是參與小型機械化的測試工作,對掃地機的作業範圍、面積、時長和作業效率進行實地測試,通過觀察掃地機的作業效果,比較出優缺點,從而提出人機配合作業的方案和掃地機的作業路線。

  4、是進行跟車作業,發現車輛保潔的盲點,根據出車時間和人工保潔時間,結合道路清潔的需求做出試運行方案,並且就該方案召開溝通會,將巡查治理員、司機和供方保潔三方聯動作業。

  5、跟進市政品質中心檢查的問題整改計劃,瞭解到現場問題整改需要從根因出發反饋給項目,讓各部門聯動進行逐級整改,最後才能關閉問題。

  6、是“我爲品質進一言”的推廣,我發現在跟項目主管進行對接時信息不通暢,大家對優秀方案的落地也只是機械化地執行,沒有真正實現學優的目的。所以梳理了江門分公司品質提升方案運營流程,更規範地將優秀方案進行落地推廣,也對集團審覈通過的分公司提案給予一定的獎勵,目前正在進行制度的編制中。

  【不足】

  以上就是我輪崗的心得體會,在工作中我也發現了自己存在的不足。

  第一個不足是對甲方與供方的關係處理不夠專業。對於廣州事業部辦公室的保潔業務,我們沒有辦法頻繁地檢查監督,難以處理甲方對我們的投訴意見;另外一箇是對於目前我們的保潔供方來說,扣款似乎形同虛設,他們覺得我們的扣款已成習慣,甚至是在針對他們,所以也不以爲然,我還沒想到一箇完美的雙方合作共贏的方式。

  第二個不足是問題整改及整改閉環能力不足。比如雖然要求供方添置了工具車儲物盒,但當時沒有立即嚴格規定儲物盒的物品擺放,即使添了盒子,員工依舊隨意擺放。除此之外,當時在樣板房輪崗時,發現樣板房綠植的長勢欠佳,所以提出了用礦泉水瓶定期澆水,但是當時我的角色並不好意思跟客服提這個規定。

  第三個不足是方案落實和後續跟蹤不到位。之前在“我爲品質進一言”的學優中推廣落地了菸灰盅的微小改造,經過一段時間後發現現場很多菸灰盅都遺失或生鏽需要更換,當時只是單純讓環境專員統計了損壞的數量並簡單說明要更換,但是沒有跟蹤動作,所以直到現在還是沒有更換破損菸灰盅。另外在制定了人機保潔作業的試運行方案後,因爲轉崗的原因,沒有去跟進落實實際運行情況,以至於直到現在還是沒法形成最終版的人機保潔作業方案。

  【計劃】

  在接下來一年裏,我定崗的專業是綠化,所以工作計劃的兩個關鍵詞是:專業和創新。

  1、因爲自己本專業不是綠化,所以在未來一年要以此爲契機,通過閱讀和關注物業綠化模塊的動態,豐富綠化知識儲備,從而在進行品質檢查時能恰當分析出原因,並提出整改措施,有效改善現場環境。

  2、除了提升理論知識水平外,作爲品質管理部的一員,能夠通過現象看本質,對綠化供方管理的方法能做出合理的評估,制定適用於分公司項目現場的綠化養護方案,預計19年6月份完成制度建設。

  3、在創新方面,一箇是將“我爲品質進一言”的活動進行規範推廣,通過學優激發項目的創新思維,通過推廣將品質提升方案真正落地實施並形成閉環,通過宣傳形成分公司的特色文化,在提升現場品質同時提高分公司影響力。

  4、另外一箇創新是指在完成事務性工作後的自選動作,比如未來龍溪湖公園建設好後、接管了產業港和住宅業務後,可以策劃以綠化專業爲主題的欄目或活動,比如在社區做一些綠化養護小貼士,科普一些綠植養護技巧、植物故事等,在龍溪湖公園可以與學校或教育機構進行合作,提供場所開展植樹活動或自然教育活動,這樣也能增加公司的宣傳力度。

關於員工年度述職報告 篇10

  很榮幸被二位領班看好選爲優秀員工,非常感謝上級領導對我工作的肯定與信任,感謝公司提供給我一箇成長的平臺,感謝二位領班的精心栽培,讓我在工作中不斷學習,不斷的進步,才能取得今天的好成績。回首從進倉庫至今,公司陪伴我走過很重要的一箇階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發展上一個臺階。下面我將就職成品庫倉管員以來的的工作情況彙總如下:

  一、認認真真,喫苦耐勞,做好本職工作。

  一是遵從倉庫崗位職責,堅持做好出貨工作,保證發貨的準確無誤,儘量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數據的準確,確保庫存數據達到實實在在的百分百;三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業務和生產部溝通聯繫,保證物流系統正常有序的進行。記得去年7、8月由於倉儲飽和,大批量的成品堆積在了籃球場,用彩條布蓋着作爲臨時貯存,給發貨帶來極大的不便。天氣熱,找貨難,費時間,對我們來講無非是嚴酷的考驗。後來由於彩條佈會滲水進去淋溼產品,我們毫無怨言,便蓋上了兩層篷布,因爲我們知道我們守護的是整個公司的勞動果實,肩上揹負着舉足輕重的責任,所以儘管來來往往倉庫的工作者甚多,儘管工作條件再怎麼惡劣,我都選擇留下,留在這裏做這份讓我覺得自豪的工作。經過我們持之以恆的整頓,現在的工作環境已經大大的改善了,但我們喫苦耐勞的精神永遠是我們工作的支柱。

  二、嚴於律已,自覺遵守各項制度

  嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導彙報的仔細檢查,日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情。一直相信倉庫是個對人要求高的地方,所以更嚴格要求自己要認真的對待工作中的每件事。由於始終

  抱着學習的心,取長補短,不斷改善自己的不足,才能換來今日發貨零投訴 庫存準確率百分百的基本要求。

關於員工年度述職報告 篇11

  歲末臨近,新春將至,不知不覺,20xx年轉眼間就要過去了,回顧這麼多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的瞭解和認知,對發生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應盡的職責。

  一、思想方面

  自工作以來,在單位領導的精心培養和教導下,通過自身的不斷努力,無能是在思想上,學習還是工作上,都取得了長足和巨大的收穫。思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,自覺遵守各項法律法規和一切規章制度。

  二、學習方面

  我相信一分耕耘,一份收穫,所以我一直努力,不斷的努力學習,不斷的努力工作。20xx年我參加xx大學電氣技術脫產學習,用x年的時間,以優異的成績取得了大專畢業證書。同年x月,還在電力職業技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓,同樣以優異的成績拿到了高級工證書。

  三、工作方面

  在工作中,能喫苦耐勞,認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯繫在一起。不管遇到什麼問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人。而我自己身爲一班之長,既是生產者,又是不成名的管理者。我始終明確一點,只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自己的實際行動去影響班組成員,帶動他們。今年公司組織x次安規考試,一次調規考試,每次都取得較好的成績,x月x日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練,得到其他部門的認可和公司領導的肯定。

  在具體操作中嚴格按《安全規程》做事,杜絕違章作業和誤操作事故的發生,能與副班嚴格執行“兩票三制”能正確地根據調度命令完成好每一箇操作任務,做到定期巡視,定期檢查,發現設備的隱患要及時上報並記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中,儘快消除,以免事故的擴大。

  爲提高我們處理事故的能力,我們在正常的學習技術之外,變電運行中心領導還爲我們準備了一些反事故預演,以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,能準確判斷,及時彙報,儘快處理在短時間內恢復了供電,把用戶的損失減少到最低。

  雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術水平還不足、在今後要多多學習業務,積累實際經驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力爲企業的發展作出更大的貢獻。

關於員工年度述職報告 篇12

  一、主持制定和完善酒店、KTV各項規章制度,建立健全內部組織系統,協調各部門關係,建立內部合理而有效的運行機制。

  爲使酒店、KTV的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作彙報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。

  酒店、KTV成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期複雜的工作。現該部分工作已基本完成,俱樂部各項崗位程序及流程已制定。

  酒店、KTV管理的規範化、制度化建設是酒店、KTV發展的基礎,酒店、KTV管理層自20xx年年初開始,即對酒店、KTV整體規範與標準作明確規定,相繼出臺了相關程序化、規範化管理文件。

  在目標考覈方面,一方面按照已出臺的考覈實施辦法進行考覈,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會,針對制定的工作計劃,總結實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作爲對各部考覈的依據。

  二、研究並掌握市場的變化和發展情況,制定市場拓展及價格體系,適時提出階段性工作重點,並指揮實施。

  市場的變化與酒店、KTV的發展息息相關,俱樂部正是基於此緊扣市場脈博,及時提出各階段工作重點:

  一月份制定20xx年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。

  二月份策劃情人節活動及推廣工作,加強財務管理,制定倉庫管理制度,實行總機與服務中心分開管理。

  三月根據季度轉變調整金海悅大廳A、B區優惠政策,減少贈送,完善C區的服務功能。狠抓營銷工作,落實酒店、KTV營銷計劃,做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定會員卡章程。

  四月完善酒店、KTV部門崗位職責修訂,起草酒店、KTV各部門工作程序,開展游泳池的開業籌備工作,完成對西餐廳天台的佈置。組織營銷人員進行鑽石卡、優惠卡的銷售,策劃母親節活動。

  五月編制新菜牌,做好季節菜的轉換,改變中餐C區服務功能推出行政套餐,加強對游泳池的銷售工作,對客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、牆紙發黴維修,中西廚地面修補,中餐空調塵網清洗。完成經濟大廈東外牆戶外噴繪廣告的製作。策劃六一兒童節的優惠活動。

  六月重組中餐人員編制,續聘優秀營銷人員,開展端午節、兒童節應節活動,調整西餐廳暑期出品,完成酒店、KTV宣傳冊的訂印。

  七月份酒店、KTV爲節約成本,實行部分物資自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾,對客房一次性用品進行顏色區分。開始對客房的滲水維修。

  八月對酒店、KTV電梯噴畫進行更換,對中央空調及鍋爐進行水處理、清洗,重新訂製客房一次性用品。

  九月根據中餐經營情況及時停止了中餐營業,並圍繞中餐停業做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月爲主題的中秋活動,取得了良好效果。

  十月做好十一黃金週的接待工作,同時由於高交會的舉行,及時調整了房價,提高了營業收入。爲節能降耗,制定秋冬季節中央空調開放時間。

  十一月完成酒店、KTV部分制服的更換工作,同時對客房風機盤管進行清洗,同時爲改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。

  十二月進行了辦公室搬遷,同時以聖誕節爲重點,對酒店、KTV進行全面佈置與策劃,基本達到預期效果。

  三、負責中層以上管理人員的培養和使用,督導酒店、KTV的培訓工作。

  KTV中層管理人員爲酒店、KTV的中堅力量,培養酒店、KTV自己的優秀人才,需要一箇和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店、KTV採用用人的原則爲量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側,充分發揮人才的主觀能動性,本着對下屬負責的態度,加強監督,加強約束,加強管理。

  培訓工作對於酒店、KTV適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店、KTV的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質,從而提高其工作質量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強工作信心。爲此,俱樂部在20xx年度開展了大量的培訓工作,要求各部門每月制訂培訓計劃,以第二季度爲例,累計培訓時間爲242.5小時,其中四月份爲 101.5小時,五月份爲67.5小時,六月份爲73.5小時。部門平均培訓課程在6節/月,人均月平均培訓課時約8小時,接近優秀企業培訓課時指數的中上水平。

  酒店、KTV初步建立了統一的培訓師制度,人力資源部加強了對基礎培訓師的能力指導訓練,集中組織了“培訓技能實踐課程”和一些基礎的管理知識和專業知識課程。加大培訓考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財務收銀等部門各崗位試卷共12份。爲將來實行各崗位轉正、調職、晉升等考覈打下基礎。

  四、發動廣大員工羣策羣力,搞好民主管理工作;關心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件。

  設立信箱,建立起員工與組長溝通的渠道。組長信箱設立以來,全年共接到了各方面的共投訴12件。

  針對員工提及的工服問題,當即要求管家部訂製工程部夏天制服。

  針對對個別部門、員工的投訴及員工申訴,酒店、KTV立即開展調查,及時清理不合格人員。

  針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見,俱樂部採取了以下措施:

  首先,及時調整了員工宿舍,將員工宿舍由車程半小時到達的蓮塘搬至上步工業區,目前員工上下班只需步行十分鐘,不受班車時間限制,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。

  其次,員工伙食也是較爲突出的一箇問題。原承包給正和豐餐廳,爲追求利潤最大化,該餐廳提供給員工的大多爲售賣區剩餘積壓的食物,不僅味道差,甚至出現變質食物,員工普遍反映喫不飽、喫不好,工作情緒受影響,也是員工流失率高的原因之一。爲改變此狀況,俱樂部領導層經商議,決定在26樓辦公區自行開辦員工餐,自12月6日開餐以來,由於食物乾淨衛生、味道可口,得到了員工的一致好評。

關於員工年度述職報告 篇13

  尊敬的各位領導、同事們:下午好!

  20xx年6月1日,本人通過應聘,進入公司綜合管理部檔案管理工作崗位。主要負責公司檔案管理、收、發文等綜合方面的工作。入職以來,深受領導和同事的關心和幫助,工作順利的開展。下面就我的工作情況作以下述職:

  一、履行職責及工作情況

  工作以來,我始終以高度的責任感和事業心來完成本職工作,把以往的實踐經驗應用在工作中,嚴於律己,克盡職守;團結同事,積極溝通工作中存在的問題。不斷地提高自己的工作能力,立足本職工作。

  前期參與整理了公司管理規定中的《收、發文管理辦法》、《檔案管理辦法》、《印章管理辦法》。通過整理這些管理辦法,進一步深刻了對日常工作開展的流程和要求。

  在處理公司收、發文時,合理、準確地整理文件內容摘要,並按公司收、發文標準進行排版打印、傳閱到相關領導、部門,並做好後期回執工作和存檔工作。

  在檔案管理方面,根據已經整理出的相關《檔案管理辦法》,結合公司實際,在檔案工作的專業技術知識等方面,不斷學習、借鑑油田公司檔案管理好的經驗和方法,應用於我的工作中。梳理以前的存檔資料,建立健全現有資料的存檔規

  範。

  在處理綜合事務方面,當接到會議通知時,及時請示、確認參會領導,會議前提醒,並提前做好相關準備工作,會後將整理的會議內容,按領導要求傳閱並存檔。公司組織的會議,做好會議的通知、會前準備、會議資料存檔工作。領導出差,做好出差登記和差旅費用報銷。按文件類型上傳各類發文、週會議經要,並做好存檔。按時上報部門周總結、部門考勤表。完成部門領導和公司領導交派的其它各項臨時性工作。

  二、學習情況及個人存在的不足:

  能進入公司,讓我倍感榮幸,尤其是能和這麼多高學歷、高職稱的同事在一起工作,給我增加了無形的動力,我會用積極的心態去改變,在完成本職工作的同時,還要多學習、多總結,讓自己從多方面進步。現在工作已步入正軌,總結自身還有很多的不足,需要不斷學習和提高,一是,面對處理臨時性工作時,工作思路不夠清晰,問題考慮得不周全,很多工作處理得還不夠完善;二是,檔案管理方面,檔案材料的整理、歸檔、借閱工作流程還不夠全面;這些都有待於在今後的工作中加以改進。

  三、工作目標及承諾

  1、在今後的工作中,我將更加努力,爭取把工作做實、做細、做在前面。注重學習新的業務知識,善於解決工作中存在的難點、熱點問題。

  2、積極參與公司組織的各項活動,遵守公司的各項管理規定。加強與同事

  間的溝通、學習,配合,切實提高工作效率和質量。

  3、不斷提高自身的安全、環保意識,認真學習安全知識,做到“想安全、懂安全、會安全、能安全”。

  四、具體思路和措施

  1、全面提高自己在處理收、發文的文書整理質量,認真做好傳閱、發送、存檔工作。

  2、按照公司《檔案管理辦法》進一步做好檔案資料的整理、歸檔,儘量保持存檔資料的完整,以備查閱。

  3、加強學習,通過學習來提高自身的綜合素質,在遇到問題時,以全局的高度,從整體利益看待問題,解決問題。

  4、嚴格要求自己,注重細節,特別是在處理臨時性工作時,合理安排手上的工作,得當處理各項臨時、緊急工作。

  最後,誠摯的感謝領導和同事在工作中對我的關心和幫助,在以後的工作中我會更加努力,發揮出自己的愛崗敬業精神,認真負責的工作態度,做好本職工作。努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一箇新水平。

關於員工年度述職報告 篇14

  尊敬的領導、同事:

  大家好!

  承蒙大家對我的支持與厚愛,選舉我爲公司採購部經理。首先在這裏我要對大家表示感謝,感謝大家對我的信任,我將會用最好的工作態度來幫助公司發展下去。在我不長的工作時間裏,我的工作能力在公司得到了巨大的提高,我也感謝公司對我的培養。現在我也不能說什麼,只能用最努力的工作和最好的工作業績回報大家對我的信任。我將認真履行職責,求真務實,開拓進取,切實做好本部門工作,努力讓自己的工作與總公司同步協調發展。在今後的工作中我將會做到:

  1.嚴格貫徹執行經公司批准的採購方針、策略及程序、規定等。

  2.審批所有采購申請單、訂貨單。

  3.根據公司需求與市場供應審定價格合理、貨品質量可靠、信譽好、服務優的供應商,確立供求關係。

  4.負責參與與供應商進行的重要業務談判,審查購貨合同及其他業務合約等文件。

  5.負責組織市場調查,及時向管理當局提供市場信息、購買策略,指導下屬努力降低採購成本。

  6.積極開發國內貨源,不斷推薦新產品。

  7.對採購部工作人員的招聘、錄用、考覈、獎懲、提升、調動等方面提出意見。

  8.有計劃地培訓員工,組織學習業務知識,進行思想教育,提高思想、業務、管理水平。

  9.主持採購部的工作例會,及時解決存在的問題,協調內外關係。

  10.編制採購用款計劃,以便計劃使用資金,加速資金週轉。

  11.掌握經營物資的產地、性能、供應渠道、價格等信息,按照價廉物美原則,及時安排採購,保證營業需要。

  12.掌握經濟合同的簽訂要領,大宗物資採購必須簽訂合同,所簽訂的合同應符合經濟合同法的規定。

  13.根據訂貨合同或協議,按照付款條件掌握好付款時間,及時簽發付款通知給財務部。

  14.及時督促採購員辦理採購物資的驗收入庫及報銷手續,保證相關部門的正常運作。

  在不斷的發展中,我們得到了很大的進步,這是我們一直以來都在不斷努力發展的結果,相信自己一定能夠做的更好。公司的發展現在已經上了軌道,因此只要我們在這個軌道上繼續前進就是最好的了。現在國家正處在金融危機中,對公司的影響比較大,所以我們就應該更加努力的工作,爲公司的發展做出最大的貢獻!

關於員工年度述職報告 篇15

  尊敬的領導:

  20xx年立刻就要過去了,懷着無限憧憬與未來的伊泰煤制油,想說的很多,而此刻切切實實也讓我看到了很多。充滿熱情與提高自我的一年,我更加堅定了自己的信念現將一年的總結匯報如下,請領導對我工作中的不足給出意見,在今後的工作,我將不斷完善自己,努力讓自己做得更好。

  在行政部工作期間,努力學習實際公文操作,瞭解辦公室各項事宜,包括會議制度的管理,接待客人的禮儀等其他。在領導交辦的任務當中,都能按照領導的要求完成。由於所學專業並非祕書專業,不懂得東西及時向領導請教,在此,感謝我過去的領導,感謝當初他們對我的諄諄教誨。相信在行政部工作中學到的東西在我一生中都會受益。由於個人病情原因,在x月份,向公司領導提出申請來到合成油車間。

  來到車間,始終沒有什麼高傲或一些不切實際的想法,而是努力地儘快適應工作環境,張主任爲了讓我能儘快地融入這個團體,給了莫大的幫忙。畢業已過一年,由於在行政部工作,所學專業沒有得到很好的鞏固,所以自己很明白在很多方面已落下別人,爲了儘快趕上自己的學習,虛心請教車間的各位師傅大哥,包括我們的工程師人員。由一箇不懂,到此刻能懂,而且已學會了怎樣學習這個過程,深感高興爲自己的所學。同時,這個過程,我也明白一箇化工裝置對員工要求的嚴格性,所謂組織性、紀律性,這天看來已遠超過字面上的意思。

  個性是在實習那段日子,師傅們給講解的一箇個活生生的例子,時刻提醒着我,要做得就是不斷努力學習,無論是設備方面的知識,還是實際的工藝流程,絲毫不可馬虎、大意一點,相反,是要處處留意,處處留心。只有熟悉了圖紙上的那些東西,在實踐中再加不斷摸索,我相信必須會把工作中的失誤降到最低。一年來,車間具體完成的工作有:協助車間其他人員完善車間六項制度的建設,還有就是學習了合成工段的主要工藝,合成工段不僅僅在我們車間是重點,對於煤制油公司來說也是重點,所以在學習的過程當中,每一箇工藝指標都沒有放過,每一箇操作步驟都詳細作了記錄。同時,在學習了一段工藝過後,又把過去所學專業,重新溫習了一遍,包括各種泵、壓縮機、換熱設備、各種塔的原理。

  這天,我抱着期望,抱着一種信念來到xx公司,而今又來到合成油車間,我想我終不會爲自己的這種選取而後悔,甚者遺憾。我相信,在我們車間x主任的帶領之下,今後必須會有質的提高。

  述職人:

  20xx年x月x日

關於員工年度述職報告 篇16

  尊敬的各位領導:

  您們好!

  一、對XX年的認識和問題與工作改進與措施及努力方向

  (1)對XX年的認識和問題

  XX年是一箇不平凡的一年,大家經歷了一遇的冰雪災害帶來的出行不便,經歷了帶來的震驚,遏制正在蔓延的國際金融危機給大家帶來的絲絲寒意。複雜的國際國內環境考驗了大家的堅強意志,向全世界展現了大國風采,作爲一名中國人,我感到自豪,我感到驕傲。這一年,意味着災難和傷痛,彷徨和不安。正是這些讓我深深的體會到了因該珍惜身邊所擁有的一切,珍惜大家同事之間彼此的緣份和友誼,然而從這些系列的震驚與傷痛和這次出差讓我感覺自己又成長了不少,從一箇不善於溝通和交流變的活潑開朗了許多,從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足,總是在工作上固執己見,不聽從大家給與的有效意見和見解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。

  (2)工作改進與措施及努力方向

  當我認識到自已工作上的錯誤與不足時,認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重後果,我以決心努力改進,在工作上與同事以一種謙虛認真的態度多多交流溝通學習,取長補短,多聽取大家的有效意見和見解,與同事之間建立友好關係,以便提高自已的工作效率,將自已的本職工作做的更好,對工作嚴肅認真,按時到崗,工作上聽從領導按排。休息時間做到勞逸結合,與同事搞好團結。

  一年多來的工作實踐使我體會到,幹好辦公室工作並不是一件容易的事情,要幹好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠於職守、勤奮工作,一步一箇腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創造性地開展工作。

  二、個人職責

  我到貴公司上班有一年多了,這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在同志們的關心支持下我很快容入這個集體當中,和大家一樣成爲貴公司的普通員工,做好錄入工作,幾月份公司進行學習培訓並使用軟件畫圖。在今年成立公司後,使大家在工作中學到了更多的知識,並很快的運用到工作中。在此感謝公司領導給我的機會讓我向美工發展。

  三、XX年工作內容及工作完成情況

  (1)工作內容

  xx省略

  (2)工作完成情況

  四、工作感悟

  歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收穫頗豐。在工作這一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛鍊,感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個人都懷揣着一箇夢想,夢想引領大家奮發進取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經受着每一次工作中的困難和壓力,用堅定的意志,執着地追求着夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。

  五、XX年的工作展望及自已的發展方向

  (1)XX年的工作展望

  新的一年給了大家新的機遇和挑戰,抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,不斷學習業務,提高個人綜合素質,爲公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象+。

  (2)XX年的發展方向

  努力學好專業知識,利用空餘時間學習與相關知識,儘可能的早日成爲一名合格的員工。

關於員工年度述職報告 篇17

  各位領導,員工同志們:

  我20xx年1至**月任餐飲部主管,20xx年**月起任餐飲部副經理。在酒店和餐飲部的正確領導下,在酒店各部門的協助配合下,在全體員工同志的支持幫助下,我認真執行酒店和餐飲部的工作方針和工作部署,充分履行自己的工作職責,較好地完成工作任務,取得了良好的成績。下面,根據酒店領導的安排和要求,就自己20xx年工作情況向各位領導和同志們做如下彙報,如有不當,請批評指正:

  一、認真學習,提高思想覺悟和業務水平

  20xx年,我認真學習酒店和餐飲部工作精神,切實提高自己的思想覺悟,在思想、行動、工作上與酒店和餐飲部保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到忠誠於酒店和餐飲部,把酒店和餐飲部時刻放在心中,維護酒店和餐飲部的利益,努力爲酒店和餐飲部多創造經濟效益。我認真學習餐飲方面的業務知識,借鑑其他酒店先進餐飲經驗,提高自己的業務水平,爲做好餐飲部管理工作打下堅實的基礎。我培養自己喫苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風,樹立全心全意爲客戶服務的思想,堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。

  二、盡心盡職,全面完成工作任務

  餐飲部是酒店的重要工作部門,保證客戶喫好喫滿意,是我的工作職責。我無論是擔任餐飲部主管還是擔任餐飲部副經理,都做到刻苦勤奮、盡心盡職、兢兢業業工作,完成了酒店和餐飲部交予我的工作,取得良好成績。

  1、進一步提高餐飲質量。餐飲質量是吸引客戶就餐、增加餐飲消費的關鍵,在提高餐飲質量上,一是要求後廚在保持原有特色菜品的同時,積極開發新菜品,新菜品既要符合客戶的口味,又要體現溫泉酒店的特色,通過不斷開發新菜品,增加餐飲銷售。二是前廳要注重服務細節,做到“精品服務”。遇到酒店旺季生意繁忙時,要在“精品服務”的基礎上實行“快捷服務”,切實爲客戶做好優質服務工作,以此擴大餐飲業務。三是加強服務中的菜品介紹,用語言引導客戶認識和記憶菜品,以此加深對我們酒店菜品的瞭解與熟悉,擴大我們酒店菜品的知名度,促進我們酒店餐飲業務深入發展。

  2、進一步控制成本費用。控制成本費用是提高餐飲利潤的重要途徑,在控制成本費用上,一是加強驗貨工作,保證進入廚房的原材料做到物美價廉。二是控制好菜品毛利,做到“日結日清”,在酒水銷售中,加大高毛利品種的推銷力度,加強鮮榨成本的控制,努力提高餐飲利潤。三是加強餐飲設備的管理,確定由專人分管維修,能維修的儘量減少新購設備,努力減少設備購置費用,節約成本。四是加強用工管理,人工成本佔據很大一部分餐飲成本費用,碰到酒店旺季時,加強人員安排,合理使用人工,提高人工效率,儘量不增加用工,減少人工費用支出。

  3、進一步提高服務質量。一是加強餐飲部日常管理的力度和精度,把提高客戶的滿意度作爲加強營銷工作的根本,切實抓緊抓好,抓出成效來。二是要求餐飲部全體員工共同參與營銷,要相互介紹和銜接熟客,共同維護客戶,讓客戶有尊崇感、有親切感,保證日後能經常來餐飲部消費。三是加強對核心客戶的溝通和聯繫,達到聯絡感情、增加友誼的作用,促餐飲部業務的開展。

  4、進一步加強團隊建設。一是加強員工思想教育,使員工熱愛酒店、熱愛餐飲工作,盡心盡職爲酒店和餐飲部努力工作。二是加強員工業務訓練,組織了前廳擺臺比賽、後廚刀工和創新菜比賽等職工技能競賽活動,切實提高員工的業務水平。三是加強員工績效考評,把經濟利益和實際工作相結合,提高員工的工作積極性,避免了幹好幹壞一箇樣的弊端。

  三、嚴格要求,培育良好工作作風

  幹工作除了業務知識與技能外,更主要的是工作作風。我以良好的工作態度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖,對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,全心全意做好工作。在培育良好工作作風的同時,我加強自己執行力建設,使自己成爲酒店卓越執行型團隊的一員,做到一切服從酒店工作安排,不折不扣地貫徹執行酒店的方針政策、制度規定和各項決策部署;善於把酒店的精神落實到具體工作中。我還加強廉政建設,認真執行酒店工作紀律,堅決杜絕一切不廉政行爲,決不違紀違規,做一名深受大家擁護的清正廉潔幹部。

  20xx年,我認真努力工作,雖然完成了任務,取得良好成績,但是與酒店和餐飲部的工作要求相比,還是存在一定的不足,主要是學習有所欠缺,領會酒店工作精神不全面;餐飲部管理還不夠制度化和精細化,一定程度上影響了餐飲部的發展。進入新的年,我要進一步加強學習,領會酒店和餐飲部的工作精神,把各項工作做得更好。我要深化管理,做到管理制度化和精細化,通過管理有效提高餐飲部經濟效益。我要更加認真努力、刻苦勤奮工作,全面完成酒店和餐飲部佈置下達的工作任務,力爭取得更大成績,爲溫泉酒店發展作出應有的努力和貢獻。

  我的述職報告完了,謝謝大家!

關於員工年度述職報告 篇18

  各位領導,各位代表:

  根據黨組關於進行20__年領導幹部述職工作的通知精神,結合分管工作,現將本人工作、學習和廉潔自律情況做如下述職彙報:

  一、20__年個人思想建設情況

  一是加強學習,解放思想,與時俱進。一年來,始終把加強學習擺在重要位置,進一步提高了對學習重要性和緊迫性的認識。特別是對生產經營管理工作和分管的黨羣工作定位思考,不斷提高自身的政治思想覺悟和實踐能力,結合實際,增強了圍繞中心開展工作的主動性和自覺性。

  二是聯繫實際,把集團公司、分公司的精神和阜新發電公司的工作實際聯繫起來,努力提高運用馬克思主義的理論、觀點、方法去研究、分析和解決實際問題的能力,在實踐工作中有了提高。

  三是在增強貫徹力、執行力中加強學習。在工作中結合實際認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,能堅定地站在黨的原則和工作的立場上,去貫徹執行集團公司、東北分公司和黨委班子的決策部署,增強了個人和分管工作的執行力、貫徹力。

  四是向班子成員和職工羣衆學習。虛心向班子成員及幹部員工學習,向身邊工作的同志和羣衆學習,克服經驗型、保守型的思想意識,堅持從羣衆中來到羣衆中去的學習和工作方法,轉變觀念,提升了實踐能力。

  五是努力學習企業經營管理知識。在工作和業餘時間,堅持學習與本職工作相關的業務知識,同時也注意加強學習經營管理方面的知識,補充自身不足,以不斷提高自身的政治和業務綜合素質能力,適應企業發展對幹部的要求需要。

  二、履行崗位職責和貫徹民主集中制情況

  一年來,自己能夠緊緊圍繞發電公司減虧、扭虧的中心任務,立足崗位,恪盡職守,在黨委書記、總經理和班子的領導下,積極主動配合生產、經營、基建等工作,爲企業的生產經營、改革、發展、穩定積極發揮黨支部和黨員的先鋒模範作用,推進了阜新發電公司改革、發展、穩定的局面。

  (一)關於履行崗位職責、分管工作完成情況

  一是認真在分管工作上組織貫徹落實集團公司、分公司年度工作會議、年中工作會議及分公司幹部大會精神,貫徹落實黨羣及紀檢監察工作會議精神,組織召開並圍繞阜新發電公司首屆二次職代會暨20__年工作會議提出的目標任務,確立了黨羣工作圍繞減虧增利一箇中心,落實好“建設管理年”、“黨羣工作創建年”兩個活動載體,抓好形勢觀念宣傳教育工程、完成目標利潤動員組織落實工程、黨羣工作保障工程的三大重點工程,在促進中心任務和經營績效中發揮了一定作用。

  二是加強和基層組織建設,促進“四好班子”建設。按照集團公司和分公司關於“四好班子”建設要求和發電公司黨政班子安排部署,通過組織開展崗位增效作貢獻“共產黨員”工程和黨員佩帶黨徽上崗等活動,通過落實“建設管理年”和“黨羣工作管理創建年”活動載體,在圍繞生產經營績效、引領廣大員工爲實現今年減虧增利目標中發揮了思想組織保證作用。黨羣工作在維護保證黨政班子的指揮決策力,加強各級幹部的執行力,黨政工協調工作力上發揮積極作用。組織進行了慶祝建黨85週年展示黨員風采系列活動,召開了慶祝建黨85週年既“兩先兩優”總結表彰,增進了兩級班子的建設。

  三是開展企業文化建設,增強企業凝聚力。黨委工作部、工會、青團、女工等組織以建廠______週年,跨入百萬電廠爲契機,進一步發展整合企業文化建設。充實完善了廠史館和建廠______年紀念畫冊;組織創編出版了“創作與論壇”文學刊物;策劃開展了“慶三八”,“迎五一、五四新老先進模範座談會”;組織了首屆和第二屆離退休、退養職工企業文化藝術節;舉辦了“和諧友誼杯”三期技改工程參建單位和發電公司職工籃球賽;承辦了中電投集團公司參加國資委乒乓球選拔賽;舉辦了迎新年、挑戰杯職工乒乓球賽;發揮了各文體協會的主要作用,加強了對外活動聯誼等。努力營造和諧向上的企業精神,爲“建設百萬電廠、共鑄和諧阜電”的發電公司特色企業文化奠定了一定基礎。

  四是加強企業改革生存發展形勢任務宣傳教育。通過電視新聞報紙和網絡媒體和班子其他成員與管理幹部深入各單位宣講形勢任務,講清困難與發展,增強幹部員工市場意識、競爭意識、經營意識和生存發展意識。通過加強內外宣傳報道,提高企業改革發展的緊迫感、危機感、責任感。

  五是服務大局,發揮工會、青團組織作用。通過組織召開集體合同平等協商會,聘任發電公司首屆15名總經理聯絡員和分公司總經理聯絡員,組織召開職工代表組長聯席會等增強了企業民主管理工作。開展“創建學習型班組、爭做知識型職工”和合理化建議實施活動,促進了減虧、扭虧中心工作。進一步完善發揮“送溫暖工程”基金幫扶解困作用,爲部分職工家屬和老同志解決了一些困難。青團組織和女工組織配合黨政中心工作,作好廣大團員青年和女工思想教育和本職崗位工作。開展了青年文明號、青年崗位能手和巾幗建功立業活動,發揮了促進生產經營的作用。

  六是落實黨風廉政建設,促進企業健康發展。黨政領導與各單位簽訂了“三項目標”責任書,層層落實了責任制。對各級黨員領導幹部加強學習和警示教育,通過個別和集體警示提示談話和組織觀看反腐倡廉典型錄象片、參觀阜新市反腐倡廉教育基地等,增強了黨員幹部抵禦不良思想作風和堅持自律的自覺性。在全體黨員中開展學習黨章、遵守黨章和員工中尊紀守法、“八榮八恥”學習教育。加強燃煤、物質採購和招投標的紀檢監督工作。認真組織開展對不良資產清理追繳、責任認定和商業賄賂治理兩項專項工作,促進了黨風廉政建設和紀檢監察工作。

  七是積極做好改革發展穩定工作。從分管工作上積極貫徹黨委和領導班子關於改革發展穩定的工作要求。高度重視員工隊伍穩定,特別是離退休退養職工的穩定工作,加強了溝通聯繫機制。堅持積極疏導、慎重穩妥、耐心細致的工作,努力做好信訪羣訪和來訪人的思想工作。積極作好深化三項制度改革有關工作,發揮工會、黨羣系統思想組織保障作用,確保了階段性改革任務的完成和員工隊伍的穩定。

  (二)關於貫徹民主集中制情況

  堅持執行民主集中制,自覺維護好班子的團結統一。始終把維護班子團結作爲搞好工作的前提條件,對自己分管的工作,及時向主要領導彙報、溝通,對其他領導分管的工作,主動配合協作。和班子成員工作溝通,心往一處想,勁往一處使,互相補臺工作。針對改革和企業重大問題,支持維護和落實領導班子民主決策事項。在分管工作中保證了各項決策和工作部署的貫徹實施。工作中注重講原則、講大局、講團結,相互支持理解,爲努力營造上下協調、幹羣和諧的工作環境發揮應盡的作用。

  三、執行黨風廉政建設責任制和廉潔自律情況

  作爲一名黨員幹部,注意自身黨性鍛練,努力改造主觀世界,嚴以律己,防微杜漸。

  一是注意改進工作作風。保持謙虛、謹慎、不驕、不躁的工作作風。進一步加強世界觀、人生觀和價值觀的改造,牢記黨的宗旨,增強羣衆觀念,個人利益服從組織和大局。

  二是積極履行黨風廉政建設責任制。思想上高度重視,在實際工作中把黨風廉政建設與分管工作一起佈置,一起落實。同時,加強對黨員幹部和分管部室人員黨風廉政的教育,對一些傾向性、苗頭性問題及時提醒預防。

  三是遵守廉潔自律有關規定。能夠嚴格執行中央提出的領導幹部“四大紀律,八項要求”,把廉政勤政作爲對自己的經常性要求,堅持從具體工作做起,從細微的小事着手,努力用廉政建設的有關規定約束和規範自己的言行,樹立正確的權力觀和科學的發展觀。嚴格執行《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》,規範自身自律行爲,自覺履行廉政,作到廉潔從業。

  四、問題不足及改進措施

  (一)分管黨羣工作存在的不足、改進措施

  一是黨羣工作的方式方法有待進一步改進創新。需轉變觀念、調整思路、適應企業改革發展的要求。

  二是黨羣幹部自身綜合素質有待進一步提高。要加強學習,在實踐中不斷提升個人工作能力水平,適應發展形勢需要。

  三是紀檢監察工作還有待進一步加強。要結合市場經濟體制和改革發展的新形勢、新特點,不斷完善紀檢監察機制和預防監督機制。

  (二)個人存在的問題和不足、改進措施

  一是思想觀念需要進一步更新。在發電公司組建後的新情況面前,特別是在以經營效益爲中心的轉變上,意識還要增強、需要在實際工作上加大觀念轉變的力度。

  二是崗位責任作用發揮還不夠。主要表現在:在組織引導廣大職工轉變觀念、統一思想、形勢任務的宣傳發動上發揮作用不夠;在應對急劇變化的內外部環境條件,積極參與生產經營管理工作上發揮作用不夠;在深入細緻的把握工作大局、推動有效工作上還不夠。需要在今後工作上注意改進加強。

  (三)是自身綜合業務知識需要增強。在經營管理方面需要努力學習,提高對現代企業管理和企業經營管理更深的瞭解,需要進一步加強這方面學習的自覺性和主動性。向實踐學習、向這方面的專家和同志學習,提高自身的工作能力。

  (四)是急噪情緒有待克服。在工作中有急躁情緒。表現在對工作的思考上、對工作的把握上、有時顯得急進,需要加以注意克服。

  以上是個人的述職、述廉彙報,有不妥之處,請各位領導和代表批評指正。

關於員工年度述職報告 篇19

  時間過得真快,一箇新的學年轉瞬即逝,這學年來,由於自己能夠真正做到爲人師表、教書育人,腳踏實地,盡職盡責。因此,圓滿完成了學校分配的各項任務,成績突出,得到了學校領導的充分肯定。爲了能在新的一年裏能再接再勵,使教育教學質量更上一層樓,現將20_年度的工作回顧如下:

  1、在德育方面

  本人熱愛黨,忠誠黨的教育事業,在思想上我積極要求進步,愛崗敬業,爲人師表,遵守學校的各項規章制度,積極參加學校的各類政治學習,並且認真記錄,及時反饋,努力提高自己的思想覺悟,不斷地完善自我。我不善言談卻踏實肯幹,瞭解我的老師對我的評價大都是兩個字:實在。我相信再笨拙的行動都能使一切華美的語言黯然失色,只有求真務實才能真正所收穫。我的真誠換來的是老師們的信任與照顧,在學校裏與大家和睦相處,團結協作,做到大事講原則,小事講風格,服從安排,以大局爲重,以學校利益爲重,不計較個人得失,較好地處理了個人利益與集體利益的關係,多說有利於學校發展的話,多做有利於學校發展的事,盡心盡職做好自己的本職工作。在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強,服從學校領導的工作調配,樂於接受學校佈置的各項工作;任勞任怨,對待學校分配的工作,在思想上不敢有半點懈怠,總是積極認真地去完成,向優秀的同事看齊,用更高的標準要求自己。

  2、在出勤方面

  這一學年裏,我繼續擔任九年級語文教學工作,每天都堅持提前半小時進教室輔導學生,從不間斷,堅持做到不遲到,不早退;無論自己有多大的事,都是小事,總是把工作放在第一位,堅持大事少請假,小事不請假。

  3、在教學能力方面

  在教學中,我總是刻苦鑽研,大膽創新,時刻走在課改的最前沿,努力用最先進的思想,採用穎的方法去引導學生;我從不打“無備之仗”,無論是新課還是複習課,每天晚上,無論多忙多累,我都習慣於將當天的教學內容回顧一遍,並把第二天要學的東西瀏覽一遍,堅持做到心中有數。走進課堂,我都是以飽滿的熱情去面對我的學生,來完成教學任務;在教育教學工作中,我樂於接受學校分配的各項任務,並積極認真地去完成;我重視班風、學風的培養,經常深入瞭解每個學生的思想動態,積極與家長配合,研究教育引導學生的有效方法,及時發現問題,恰當處理問題;對學生常規工作常我抓不懈,在班內實施量化制度的管理,創造了一箇團結向上,富有朝氣的班集體,所以我認爲自己完全能夠勝任教育教學工作。

  4、取得的成績

  一份春華,一份秋實,在教育教學的道路上我付出的是汗水和淚水,收穫的是一份份充實和沉甸甸的情感。一年來,我出色地完成了學校分配的各項教育教學任務,教育教學成績總是名列前茅,所代科目和班級多次得到表彰和獎勵。

  在今後的工作中,我會更加努力,用心去教誨學生,用情去培養學生。把自己一生矢志教育的心願化爲熱愛學生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給我的學生們。

關於員工年度述職報告 篇20

  一切從零開始,又重新回到了事業的起點。這一年對我說,走得很困惑也同樣很快樂。想想當初踏出校門贏取到第一份工作,所經歷過的殘酷和拼搏,現在的辛苦真算不上什麼。那時正式工作中也並沒有輕鬆,恰好是遠大新產品投入市場的創業之年,我體驗過春節間一整月無休,每天只有4小時睡眠的生存考驗。光鮮背後總會有過讓人難以想象的付出,這些回憶一直都讓我保持堅強。

  這次的的判斷和選擇,我仍然不知道將會不會後悔,但可以確定的是至少我工作得很快樂。因爲我有了這麼多熱心友好的同事,還有我最得意是栽培的徒弟們。每天和大家待在偌大一個玻璃房裏,面對這麼多反覆、繁瑣、緊張、細緻的工作,我們的配合越越默契,工作的狀態也越越好。

  這個階段讓我開始重新審視銀行,瞭解銀行的架構,銀行的業務,銀行營運機制。只有不斷的瞭解、實踐和思考,才能不被腐化,才能離自己的夢想更加接近。目前工作上我做着什麼大家比我都清楚,做過什麼成績行裏都有統計,不需要自誇。這裏我所需要說的是我學到了什麼,下一步我該怎麼做。

  20xx年對銀行說是個暖冬,收入增速放緩,資產平穩增長。受經濟的大環境影響,風險和機遇並存。我所在的櫃面也是我交行的前線戰場,面對的是普遍社會民衆。而民衆挑選銀行的首要不是資產規模,卻更側重於銀行的便捷與服務。當下網絡迅速發展的時代,各種社會矛盾與日凸顯。銀行做爲廣泛的服務機構,迫切需要建立民衆的信任感。因此我們櫃檯上開始立足於服務標準化建設,嚴格執行總行的服務指標,每天讓臨櫃的客戶感受到交行的舒適和溫馨。另外我們對業務知識和技能也沒有絲毫放鬆,踏踏實實,認認真真提高工作效率,規避差錯風險。櫃檯實踐是對每一箇新行員的訓練,不經歷前線做不好將軍,誰都沒有理由抱怨。

  這一年我過得非常充實,以前客戶當面付現金訂貨,雖只有七八千塊,我忙活半天也沒有數清,更不知真假,最後只能點頭笑納,心裏肯定不踏實。現在出門在外我也算半個行家,親戚朋友也我這學個兩手。喫飯聊天只要是朋友跟我提到關於銀行的櫃面業務我可以滔滔不絕,解決了他們有關信用卡的困惑,幫助他們利用閒錢賺取得更多的收益等等。對我說這只是最基本的職業要求,卻能夠更加拉近日常交道中彼此的關係。

  今後需要學的需要接觸的還遠不止這麼多,完善自我只爲尋求突破。明年是經濟上行的一年,相信也會是我的破冰之年,交行需要我們做出更大的貢獻,我個人更需要通過這份事業實現完整的自我價值。這次對公業務培訓得有些遲,爲期四晚的培訓的內容也比較簡單,還有大量的知識和技巧需要我去掌握和實踐。時間只會越越緊,真正的挑戰在等待我。我不懼困難更不怕付出,整合最佳資、發揮最好的狀態,備戰201。

  年輕人要堅持,正能量要保持,80後的奮鬥纔剛剛開始。“空談誤國,實幹興行”,說再多不如積極準備,努力應對。不管以後在哪裏,在坐的各位都依然是我的戰友,我的導師,往後希望有你們一如既往的鼓勵和支持。謝謝!

關於員工年度述職報告 篇21

  大家好!我是中國電信__部門的一名員工—__。

  時間過的飛快,從入職到現在近三個月了。爲自己將要完成試用期的學習且要成爲一名正式員工感到高興。在這三個月有過喜悅,有過忙碌但卻充實,有過許多的無奈但卻有更多的無微不至的關懷。這三個月用心、用勤學、用好問、用努力走過去,學到很多很多的知識和學習方法。回望我的試用期,用三句話:不斷學習,學會快樂思考;不斷探索,學會快樂做事;不斷謀求改進,學會把握快樂原則。

  一、不斷學習,學會快樂思考

  記得查良鏞留給我們蘇大學子的兩句話中有一句就是"活到老學到老"。學習可以提高我們技術技能,推動着工作水平的進步。在不斷的學習中提升自己的思想水平和人生境界。很喜歡這樣一句話:快樂思考,簡單生活。在忙碌的學習中,讓自己和大家在其中獲得成長的快樂,這個纔是重要的。

  (一)電信計費系統需要瞭解的有很多。

  這三個月,我通過讀文檔、實踐和寫日報會等多種形式的學習,對計費系統認識在逐步加深,每加深一點理解,便增加一分快樂。通過不斷地學習,對計費的認識和理解就會不斷的變化,不斷糾正自己的錯誤;通過不斷的學習,我認識到正確的學習方法能夠達到事半功倍的效果,反之則會浪費我們很多的時間;通過不斷的學習,我認識到與同事間的交流是至關重要,誇張的說是生死存亡。

  (二)學會思考。

  愛迪生說過:"不下決心培養思考習慣的人,便失去了生活中最大的樂趣。"思考的範圍很大,大到思考國家未來、民族的前途,我這裏的思考就僅僅是"學而不思則罔"的思考。在平時學習的過程中,遇到問題時要多問幾個爲什麼,讓問號變成句號,這是一箇思考的過程。第一個爲什麼是源於我們的無知,第二個爲什麼是源於我們的思考,第三個爲什麼是源於我們的探索和細心。其實前兩個就能解開問號了,而第三個這是一箇自我創新的階段。思考能幫助我們閃出思維火花,迸出精彩選題。多問幾個爲什麼,會不會也給你的生活帶來驚喜和財富呢?

  二、不斷探索,學會快樂做事

  有人說做我們軟件這一行有很多的煩惱,這樣的工作好像很難與快樂兩字聯繫起來。可是,我認爲關鍵還是在於你對工作的認識態度,不是說態度決定一切嗎?如果你認爲工作是快樂的,你做起來就會覺得快樂;如果你認爲工作枯燥乏味的,你做起工作來就無快樂而言了。在我覺得平常的工作當中最快樂的事情莫過於"終於勝利完成了任務可以交待了"的快樂。

  總結前三個月主要做了以下工作:

  (一)學習計費系統。

  進公司以來的主要工作就是學習計費系統,在學習的時候遇到了很多的問題,同時也學到了很多的答案。在工作當中許多領導和同事給了我很大的幫助,內心裏很感謝他們。學習計費系統大概有三個階段:

  (1)整體的學習計費系統,通過學習中國電信計費模型文檔,學習了三戶模型、產品域、賬務域、客戶域、定價域、地域域。通過學習計費功能介紹PPT大概瞭解每個模塊的功能。

  怎麼看數據庫相關表的變化。

  (3)學習計費每個模塊具體的代碼,這一階段學習了詳細設計文檔,學習每個模塊代碼具體的實現,學習了系統如何去讀取cfg配置信息,然後如何去處理的,如何讀取共享內存的,如何通過消息隊列將每個模塊連接起來,如何能夠修改和編譯部分代碼。

  (二)完成寧煤部分套餐配置。

  根據關健的要求:完成寧煤新增套餐——這也是我進入公司以來做的第一件事情。我很認真去完成這件事,雖然添加的套餐不多,但是每個套餐我都檢查了幾遍,唯恐自己把某個套餐添加錯了。添加完成後得到了肯定,內心多增添了幾分自信。通過配套餐我學會了做事情要認真這樣才能把事情做好!

  (三)完成寧煤部分對賬工作。

  寧煤對賬工作是我一直在做的工作,在寧煤正式上線之的對賬查出計費不同原因,從而修改套餐配置,上線之後的對賬查出計費與老系統資費不同的原因。對賬工作讓我感受到在正式庫上查詢和修改是要多麼的小心翼翼,多了正式庫的系統權限,其實多了一份責任。

  三、不斷謀求改進,學會把握快樂原則

  回顧這三個月的工作和學習情況,學到了不少的知識,能夠勝任一些工作了,我首先感謝我的領導和同事們的幫助和支持。當然還存在不少有待改進的地方。從主觀上找原因,我覺得自己在學習的時候沒有用心去感悟,缺少刻苦專研的精神。在今後工作中,我將不斷的.努力,不斷學習,研究文檔,學習更多的業務知識。以全新的工作理念,努力工作,總結累積經驗,改進自己的學習方法,大膽實踐,鍛鍊自己、完善自己,是自己成爲一名優秀的員工,握每一次機會,再接再厲,取得更優異的成績。

  我的述職彙報完畢,請領導和同事們審查,謝謝!

關於員工年度述職報告 篇22

  20__年x月,我由__銷售服務有限公司調到__任__。在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,爲公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同事們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。

  我始終認爲,只有認真執行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,幹好管理工作。爲此我認真學習了集團文件精神並在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。

關於員工年度述職報告 篇23

  歲末將至回望一年來的工作通信技術中心走過了充滿坑窪的崎嶇道路也正是這些困難使得我們在業務管理、技術能力等方面得到了進一步的加強和改善,在比去年總體維護業務單價下滑的情況下,通信技術中心依靠自身的努力及公司領導的關心支持下仍然全面完成了年初的預算指標。以下就各業務全年完成情況進行總結:

  一、電纜、寬帶維護業務版權所有

  電纜、寬帶維護業務一直是我中心業務收入佔比最大的業務收入來源,所以中心對此一直是重管理、嚴要求,不允許有絲毫的差錯,並配合主業編制了《終端服務規範手冊》,規範了各項終端維護工作,並加強完善了各項考覈制度。

  通過努力,我中心全年完成市本級電纜維護業務收入萬元裝拆移機收入萬元寬帶維護業務收入萬元完成開化、常山事業部數據寬帶維護收入萬元接入點機房發電收入萬元總計完成業務收入萬元

  二、移動光纜維護

  自年我中心就一直承擔着衢州市移動公司網光纜的維護業務,維護工作也一直被移動公司所肯定,年移動公司將原先未予以代維的光纜線路也交由我中心維護管理,維護線路由原有公里增加至公里,同時移動公司根據省公司要求也加強了對代維單位的要求及考覈力度,我中心針對此次管理考覈辦法的制定同時對年維護工作進行了總結,制定出了相應的內部維護管理的相關管理條例,並對我中心維護工作中的薄弱環節進行鍼對性的整治加強。

  通過移動維護管理員及各巡線員的共同努力,維護工作取得了一定的成績,其中完成主要工作有:向施工地派駐三盯人員人次,排除障礙隱患點處,整理線路公里,清洗人孔管道公里,修理管道處,更換人手孔蓋板塊;備用纖測試總芯數芯;更換(新立)電杆根;進行移動搶修次,其中因松鼠咬斷纖次,被車刮斷次,被槍擊斷纖次,森林火災次,因外力施工斷纖次,自然斷纖次,全年搶修超時次;巡線員徒步巡迴天;特殊巡迴天;線路維護質量檢查天;護線宣傳平均每人天,對沿線個村莊張貼了宣傳標語,與沿線名村支書及村長的建立了聯繫,同時爲了保障巡線員的安全工作,中心爲其配備了各項安全生產工具及勞動保護器具,並定期召開安全生產會議強調安全生產的重要性,鑑於以上措施安全生產工作也取得了階段性成果,自年至今移動維護年未發生一起責任性安全生產事故。確保了企業的良性發展。

  以上工作移動公司都給以了充分的肯定,截至月我中心共完成維護業務收入萬元。

  三、設備安裝業務

  設備安裝對於我中心來說是白手起家,從無到有,在經歷了配合學習階段、加強熟練階段,到目前爲止我中心設備安裝項目部已熟練掌握了各接入機房設備的安裝工藝,全年預計完成綜合工日餘工,預計業務收入達到萬元左右。

  四、其它業務

  期間我中心還承接了主業公司的線路資源工作和交接箱整治工作,截至目前爲止,業務收入爲萬元左右。

  全年光纜熔接施工芯左右,由於未進行單獨覈算,所以業務收入無法預計。

  當然,在取得成績的同時,我們也看到了自身存在的許多問題,其中管理上還是存在漏洞,線務員的思想教育及業務素質還有欠缺,與用戶的溝通能力不夠等問題,在新一年的工作中將進一步改善。

關於員工年度述職報告 篇24

  爲貫徹市公司優化組合的運作理念和接應主業區域屬地化管理的需要,公司撤銷了原網絡維護分公司,繼而成立了通信技術中心,目的在於進一步加強光纜維護、光纜熔接、設備安裝工程、智能大樓佈線等方面的專業化操作能力,提高各項維護工作的質量與水平,增強綜合競爭力。現在就通信技術中心下步工作思路彙報如下:

  一、以提升服務質量爲契機,狠抓業務發展。

  年以來經過大家的共同努力,維護業務收入取得了可喜的成績,並實現了利潤的持續增長,在接下來的工作中,我將繼續轉好服務質量管理,控制成本,全面完成業務收入預算指標。

  ⒈光纜維護方面。繼續做好光纜維護的日常管理、督察工作,加強維護隊伍素質建設,進一步完善計件考覈辦法,加大巡線員考覈力度,按照簽訂的代維協議和移動公司的考覈標準,嚴格做好每一項工作,讓移動公司滿意,讓市公司放心。

  ⒉光纜熔接方面。加強熔接人員的業務知識培訓,定期組織技能大比武,不斷提高熔接人員的業務技能水平,同時要嚴格做好每次的割接、搶修工作,堅持做到搶修、割接不超時,積極打造優秀的品牌形象。

  ⒊設備安裝工程方面。繼續配合主業做好設備安裝工作,嚴格按照主業對設備安裝工程的質量、工期的要求,保質保量的完成設備安裝工作,取得業務上的突破。

  ⒋智能大樓佈線及商務領航方面。智能大樓及商務領航的發展已經是大勢所趨,而此兩項業務也無可非議的可以成爲我們通信技術中心今後新的利潤增長點。爲此,接下來我們將利用公司現有的人力、技術、設備資源,大力開展智能佈線及商務領航這兩項業務的業務知識培訓,迅速建立一支業務技能紮實的骨幹隊伍,拓展該類業務。

  二、進一步明確崗位職責,增強員工工作責任感。版權所有

  工作責權不明確,分工不清晰,往往是造成員工的工作積極性下降,工作效率不高的主要原因,爲此,通信技術中心下步將根據業務劃分後的實際情況,進一步細分崗位職責,規範施工流程,使每位員工充分認識和明確各自的崗位職責和權限,各司其職,避免工作盲目性,清楚什麼崗位做什麼事以及該做什麼,不該做什麼,以此明確員工的工作目標,強化員工的責任和流程意識,完成各種資源的合理配備,進一步提高工作效率。

  三、進一步加強內部管理,完善監督、檢查和考覈制度。

  繼續強化監督、檢查管理,建立健全監督、檢查和考覈體制,切實加強內部管理。根據市公司的總體戰略目標和通信技術中心的發展方向,充分結合每個崗位的實際工作,狠抓責任,落實到人,進一步加大對員工個人的考覈力度,科學評價員工的工作實績,形成科學的考覈機制。定期深入施工維護現場進行全面的監督檢查,並實行現場落實、現場考覈,根據不同的考覈結果,實行有差別培養,形成科學有效的激勵約束機制,提高員工工作積極性。

  四、完善服務質量分析制度,不斷提高維護服務質量。

  進一步提高對每月服務質量數據分析的能力,從數據中找問題,對發現的問題作出及時響應,針對出現問題及時做出維護計劃及專項整治安排。通過服務質量分析逐步提高線路維護質量,發掘優秀線務員和淘汰不合格線務員,促進人員的良性循環。

  五、繼續抓好安全生產、安全保衛工作。

  通信技術中心將繼續落實安全生產、安全保衛各項基礎工作,樹立以人爲本,安全第一的方針,健全監督、檢查、考覈體系,加強安全知識教育,提高全員安全防範意識,進行不定期的安全生產檢查,整治薄弱環節,及時消除隱患,確保企業安全穩定運行。

  即將結束,通信技術中心下步工作任務任重而道遠,在市公司的領導和支持下,以市公司的總體戰略和發展方向爲指導,認真貫徹落實上級的有關通知和指示精神,與時俱進,擺正位置、紮實工作,繼續做好對主業的服務支撐工作,並在已取得成績的基礎上,再接再厲,同心同德,團結拼搏,爲更好地完成下年度各項工作目標任務而努力奮鬥。

關於員工年度述職報告 篇25

  各位領導、各位同事:

  大家好!

  從入職至今不知不覺已快一年了,通過這一年的鍛鍊和磨合,在領導和同事的指導幫助下,我對工作有了一定的瞭解,經過這一年的工作學習,個人綜合素質有了新的提高,回顧這一年來的工作歷程,述職報告如下:

  一、工作中的體會以及成長

  1、能夠較好地完成上級安排的任務。認真遵守公司的各項規章制度,嚴格約束自己。

  2、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力爲客戶解決所遇到的問題,對來訪的客人以禮相待,熱情,耐心地幫助他們。

  3、努力學習相關知識,初到公司時,我對房地產開發行業瞭解不多,通過一些基本工作,例如:一些數據統計、合同的備案、文件歸檔等等,我對房地產開發有了一定的瞭解與認識。

  4、態度與責任,身處什麼樣的崗位,就應該承擔什麼樣的責任,有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是既然擔起來了,就要儘自己的努力去完成。

  5、在各位領導指導下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規範化,這也是一種態度,誠然,這也是一種責任。

  6、在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、紮實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣纔能有好的工作成果。

  二、今後我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監督指導

  1、不斷加強專業知識學習,向身邊的同事學習,積累工作經驗,逐步提高自己的理論水平和業務能力。從工作中總結,提高效率,提高工作能力。

  2、經過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在着很大差距,因此,我在今後的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應變能力、協調能力都還有待進一步提高。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。

  3、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,並不折不扣的執行,一如既往地做好每天的工作;始終以一箇初學者的身份向同事請教工作中的經驗。不斷的提升自己的專業水平及綜合素質。

  經過一年的試用期,我認爲我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,並積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往,對人:與人爲善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,以期爲公司的發展儘自己的一份力量。

  此致

  敬禮!

關於員工年度述職報告 篇26

  春風送暖,辭舊迎新,在一場場揪心的大雪中即將迎來了新的一年。我自20__年__月進廠以來,近5年的工作中,在各位領導和同事的支持、配合和幫助下,工作得以順利開展,在此我表示衷心感謝。

  現將20__年工作彙報如下:

  一、20__工作總結:

  本人工作認真負責,態度積極,不遲到,不早退,不跟同事扯皮,按時保質完成工作任務。忘我的工作精神值得大家欽佩,常被同事們戲稱爲:“勞模”。爲廣大同事樹立典範,時刻緊跟黨的步伐,在20__工作中雖有小小不足,但自我感覺還好。

  二、完成主要工作:

  1、工作中自覺遵守廠規廠紀,自覺遵守各項規章制度,積極、認真配合領導、班長工作,並積極按規定做好定置管理工作,保證工作環境的乾淨、舒適。

  2、工作上做好本職工作,包括故障處理、查號工作及用戶拆、裝、移機的跳線工作。及時做好線序資料的記錄和微機輸入工作。配合電信局、外線組和調度機組的排障、裝機等工作。

  3、接到電信局裝機單後,第一時間裝通機房內線路並配合外線組進行調試,完成後及時通知電信局開通新裝電話,並記錄輸入線序詳細資料。故障的排查。受理用戶申告的故障後,及時檢查判斷其問題所在,若是機房內線路問題,即時排除故障,恢復線路通暢。若檢查線路後,判斷是外線問題,則應儘快通知外線組,配合他們查出問題並處理故障,以保證用戶在申告故障後,能在最短的時間內正常使用。

  三、對未來工作的期待:

  1、領導漲我薪水。

  2、勤於學習、善於思考,積累經驗,不斷創新,爲公司建設獻計獻策,以良好的姿態迎接新的挑戰與考驗。

  3、改進工作方法,提高工作能力,提高服務意識。提高工作水平,切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。

  以上是我的述職報告,歡迎廣大領導、同事批評和指正。

關於員工年度述職報告 篇27

  我是20_年開始擔任支行_-x,至今已四年。四年,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。回想這四來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收穫,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這裏麪包含着行領導的正確領導和今天在座的全行幹部職工的幫助和支持。這四年來,我作爲科技專管員,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括爲如下幾個方面:

  一、 加強管理、保障安全

  銀行科技工作中,安全爲首要任務,科技工作的成果就在於各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着這一原則,制定了我行計算機方面的各種制度和措施,強調了科技工作的必要性和重要性,將制度、責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環境下進行。並且,在各部門共同配合下,保障了各項制度的貫徹執行。全年沒有發生一起重大計算機安全責任事故,各項系統運行平穩,運行質量明顯有所提高。

  二、科技項目、重點實施

  隨着推廣的應用系統和新產品的不斷增多,保障各項系統安全平穩運行成爲我們的基本工作任務,我們始終把計算機系統安全運行管理擺在各項安全生產工作的首位,加大了對系統運行的技術支持力度,一是我行的網絡線路已全部更新爲光纖(雙迴路)線路,從很大程度墊定了我行業務系統的穩定和高效運行的基礎.二是加大了對我行計算機安全工作的檢查的力度,從管理和技術着手,切實保障了系統、安全。三是針對目前運行中存在的問題,自已能解決的馬上解決,解決不了的及時市分行科技處反映幫助解決。四是規範運行維護流程,全面提高了應用水平,確保了各項應用系統安全、平穩、高效運行。

  20__年自助查詢機、POS機、網上銀行等這些新產品得到了及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優勢,對於將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。

  網絡和信息系統的安全穩定運行是科技工作的命脈,只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發展,才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。

  三、內強素質、外樹形象

  一直以來,我十分注意提高自己的業務能力,不斷培養自己做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤於實踐,敏於思考,勇於創新。身爲一名科技人員,要求我針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風和務實的工作態度。始終堅持自警、自勵、自盛自勉。事事服從行領導的安排,將行裏的精神和工作指導思想落實到工作中。努力在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經驗,在工作中尋找到自身的社會價值。

  四、總結經驗、改進不足。

關於員工年度述職報告 篇28

  20_年,在支行領導和同志們的幫助和指導下,本人能夠認真貫徹支行黨委工作部署,堅持“增存就是增效”經營理念,把組織存款、壓降不良貸款放作爲中心工作,發揮自己在本職崗位上應有的作用,和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務,直接創造了近2900萬元的經營收入,爲全行扭虧爲盈做出了貢獻。現將20_年度工作述職如下:

  一、思想作風建設情況

  學習上能不斷充實自己,自覺加強基礎理論和業務知識的學習,努力提高業務水平和操作能力。爲更好地爲__行奉獻自己的聰明才智,自入行以來,我刻苦學習,掌握了較爲全面的理論知識和專業知識。尤其是7月份組織安排我主持客戶部工作後,爲儘快適應新的崗位,進入角色,我不斷完善自身,提高業務水平,擴大知識面。一是不管工作有多忙,堅持反覆學習《信貸經營管理必讀》、《商業銀行公司業務實務》等業務書籍,認真閱讀金融法規、業務管理制度和業務操作辦法,以提高自己的業務知識和業務能力。二是參加總行組織的橡膠倉單質押貸款調研活動,並參與了《中國農業銀行天然橡膠標準倉單質押貸款管理辦法》等制度的起草工作。三是親自組織支行網上銀行、外匯知識、保險業務培訓班,與全行員工一起學習、探討業務,共同發展。一年來,通過自己的努力,本人的業務水平和工作能力有了進一步的提高。

  作風上能嚴格要求自己,不斷增強法制觀念,按章辦事,廉潔自律。我主持客戶部工作後,作爲一箇部門的帶頭人,我以優秀_員、客戶經理的標準嚴格要求自己,工作走在前頭,講求奉獻,廉潔奉公。對情況複雜,政策性、敏感性強的問題,我能夠加強請示彙報,未出現越權行事的情況;針對客戶部門的工作特點,能切實按要求對部門員工進行依法辦事、廉潔自律的教育,堅持經常性的制度學習,平時注意加強部門管理,加強內控管理和信貸檔案管理;能夠嚴格執行客戶經理制度,檢查和督促各項規章制度的落實、執行情況。如本人利用在部隊積累的管理經驗,針對客戶部門存在的問題,從提高思想認識、抓制度落實入手,大膽管理,狠抓部門管理,建立了例會(學習)、《客戶經理日誌》等制度,使客戶部門的面貌煥然一新,較好地完成了上級領導下達的每一項工作任務,這充分證明我們客戶經理是一支有戰鬥力的隊伍。

  二、履行職責情況

  在職業活動中,我把服務基層、服務客戶放在首位,有了這種心境,與網點、客戶交流就能處於一種和諧的狀態,許多事情便迎刃而解。大家都知道,我們客戶部與機關保障部門相比,多了經營的職能,與營業網點相比,多了管理的職能,我們既要管理、又要經營,上對省行所有的業務部門,下對所有網點,外對重點客戶,對於僅有7名客戶經理,要管理近30億存款、5。5億貸款的客戶部門來說,我們的任務是相當繁重的、責任也是相當大的。20_年,我和同事們一道主要做了以下三方面工作:

  (一)以大戶目標管理爲核心,抓好存款組織工作,全年存款淨增50580萬元,創歷年增幅。針對我行存款連年大幅增長,20_年面臨的困難和問題更多、更爲嚴峻的形勢。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經營理念,一是認真做好20_年度工作計劃和考覈方案,主筆撰寫了《__支行績效考覈管理辦法》、《__支行業務經營綜合考覈辦法》等7個辦法;二是積極落實《__支行目標大戶管理方案》,定期或不定期走訪__、___、____等100多箇目標大戶,積極爲客戶解決遇到的困難和問題;三是積極拓展市場,全力以赴做好____、____、____、____、____的公關,發展了__醫療基金、__有限公司等一批有發展潛力的客戶。四是認真抓好20_年____競賽活動,在全省11項考覈指標中,我行有6項指標名列前三名。五是抓好“____”管理,在20_年度全省“____”考覈驗收中,我行有9個網點被評爲“三”以上網點;同時,認真處理客戶抱怨,降低了客戶的投訴率,維護了我行的社會形象。

  (二)以清收壓降不良貸款爲重點,抓好信貸資產的管理,不良貸款佔比較年初下降了8個百分點。我主持客戶部工作後,針對由於歷史原因,我行不良信貸資產居高不下的現象,一是定期或不定期組織部門客戶經理研究和分析管理信貸企業的情況,對信貸客戶進行分類排隊。二是深入____、____、____等信貸企業,瞭解生產、經營、產品銷售和信貸資金使用情況。三是親自撰寫《關於__支行不良貸款情況的報告》,並制訂了《__支行信貸客戶不良貸款處置方案》。四是按照支行貸審會決議,新發放貸款9927萬元,辦理借新還舊貸款6117萬元,展期貸款8645萬元。五是積極落實____、____等客戶不良貸款清收計劃,收回不良貸款1944萬元。六是累計收回貸款15405萬元,累計收回貸款利息2900萬元,佔全行收入的54%。

  (三)以網上銀行爲突破口,以代理業務爲重點,積極推動全行中間業務的發展。一是以網上銀行爲突破口,爲期貨公司、橡膠企業安裝網上銀行,同時做好____、___企業銀行的維護,促進了我行電子銀行業務的發展,全年我行電子銀行業務結算量達267億元;發展網上銀行客戶128個,結算量達64。3億元,佔全省結算量的90%。二是積極推動保險、基金、國債、匯利豐等金融產品的營銷,全年本人銷售基金170多萬元。

  三、存在的問題和今後努力的方向

  本人經過總結回顧,認爲自己一年來的工作是稱職的,但仍然存在以下不足:工作經驗有待豐富,工作系統性不夠強;今後本人將一步加強學習,虛心求教,克服不足,將工作做得更好。

  (一)放下思想包袱,紮紮實實做好本職工作,當一名合格的客戶部經理。作爲客戶部負責人,不同於其他保障部門和營業網點,承擔管理和經營的雙重職能,工作擔子是很重的,需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力,今後本人一定會放下思想包袱,放開手腳,積極主動協助主管行長抓好工作,當好助手,按照“三個規範”要求管理業務,發展業務。

  (二)刻苦學習,努力提高業務素質和管理能力,爲全行業務發展貢獻聰明才智。今後,我要進一步加強學習,努力提高業務水平和管理能力,要經常深入網點,走訪客戶,抓好大戶目標管理,做好客戶維護,加大產品營銷力度,積極拓展優良客戶,抓好不良貸款清收,切實提高我行信貸資產質量,提高我行的綜合實力。

  (三)嚴格要求,廉潔自律,做一名優秀_員和客戶經理。目前全黨正在常深入開展“保先教育”,作爲信貸業務的負責人,我一定要保持清醒頭腦,以_員的標準嚴格要求自己,廉潔自律,絕不幹有損於國家集體和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正辦事,繼續保持一名優秀_員和客戶經理的本色。

  妥否,請審閱!

關於員工年度述職報告 篇29

  時間可真快,一眨眼的時間,一學期又過去了,在這裏我需要認真總結自己的工作經驗,提高自己的保育工作水平。這學期我帶的是小班,我在努力完成自己分管的保育工作以外,還做到保教結合,以下我談談這半年的工作情況:

  隨着社會的發展、家長對幼兒園保育工作的高度重視,因此對幼兒園的保育工作提出了更高更新的要求,這就要求我不斷學習,不斷進步,才能確保幼兒健康、愉快、安全的生活,才能當一名合格的保育員教師。

關於員工年度述職報告 篇30

  時間過得真快,20xx年的腳步即將邁向身後,雖然加入這個大集體才短短的四個月但是我非常的榮幸成爲紅黃藍這個大集體中的一員。

  加入這個大集體中以來,我和園長同事融洽交往,真誠待人,樂於交友,同時我是一箇樂於助人,活潑開朗,單純可愛的就現在年齡最小的一箇職員。

  儘管只有短短的四個月但是是有意義的,有價值的,有收穫的,在工作過程中我認真做好本職工作,堅持學習,與時俱進。在業務知識和工作水平方面都有一定程度的進步和提高。現將工作總結如下:

  一、認真加強專業知識,不斷的充實自己的知識含量

  我將努力堅持:““向人學習,向書本學習”,一方面多向同事請教,學習她們的長處和優點。另一方面通過對工作的熱情和積極性來規劃自己的態度和課堂質量,每天進步一點點。

  二、不足之處

  這段時間我做出了一定的努力,在領導和同事的相互關心支持下也取得了一定的進步但距離領導和同事們的要求還有不少的差距:

  1·在工作中多用心和同事交流學習,取長補短。

  2·具體工作當中學習不夠,知識面不廣,應該還要還可以努力努力更努力。

  以上這兩點在今後的工作過程中要克服缺點,進一步完善和提高,總之,在以後的工作過程中我會努力提高完善自己,並且取得一定的成績,爲公司快速發展做出自己的貢獻!我會面帶微笑迎接將要面臨的各種挑戰,珍惜把握機會,揚長避短,認真努力的做好工作,取得新的進步!

  以上是我20xx年的工作述職,非常的謝謝我親愛的園長和同事對我的支持和幫助。謝謝大家!

關於員工年度述職報告 篇31

  尊敬的領導、同志們:

  20_年,我在銀行的正確領導和同事們的幫忙支持下,按照銀行的工作部署和目標任務要求,以科學發展觀爲指導,認真執行銀行的工作方針政策,在自己的工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了必須的成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己今年的工作狀況向領導和同志們做如下彙報,如有不當,請批評指正:

  一、學習理論,提高政治思想覺悟

  今年來我認真學習科學發展觀,學習銀行的規章制度與工作紀律,提高自己政治思想覺悟,在思想上與銀行持續一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意爲客戶服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養有喫苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實的工作作風。我服從上級領導的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。

  二、學習文化,提高業務工作水平

  我在工作上除了學習黨的理論知識外,重點是學習銀行金融方面的國家方針政策和業務工作知識,做到學深學透,掌握在腦海裏,運用到實際工作中,爲自己做好銀行工作打下堅實的基礎。透過學習,我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規和基本工作知識與技能,增強了履行崗位職責的潛力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際狀況加以貫徹執行,具有較強的工作潛力,能完成較爲複雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。

  三、開拓創新,做好各項銀行工作

  我上半年擔任大堂經理的職務,下半年因爲身體原因擔任櫃員工職務。我想,無論大堂經理還是櫃員工工作,都是銀行的重要工作,我以認真、細緻、負責的態度去對待它,務必把各項工作做好,推動銀行整體工作又好又快發展。

  (一)熱情主動,做好大堂經理工作

  我上半年做大堂經理時意識到金融業不斷髮展和業務創新對大堂經理提出了更高的要求,因此,我認真學習,用心參加上級組織的相關業務培訓,不斷提高自己業務水平和工作技能,注重綜合知識的積累,認真學習銀行業務操作流程、相關制度、企業財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中,我做到熱情主動,當客戶問起營銷產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答覆客戶的提問,給客戶帶給推薦和處理方法,用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋樑,促進銀行業務的發展。

  (二)以優質服務做好櫃員工工作

  作爲一名櫃員工,關鍵是如何做好優質禮貌服務。我一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的鬆懈和不足,徹底更新觀念,自覺規範自己的行爲,認真落實銀行的各項服務措施。二是努力提高業務技術和熟練程度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業務知識,掌握做好工作必備的知識與技能,爲銀行創造良好的發展環境。

  20_年,我認真努力工作,雖然取得了必須的成績,但是與銀行的要求和客戶的期望相比,還是需要繼續努力和提高。今後,我要繼續加強學習,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,把各項工作提高到一箇新的水平,再創佳績,爲銀行事業的發展,做出我應有的貢獻。

  我的述職報告完了,謝謝大家!

關於員工年度述職報告 篇32

  時間飛逝,轉眼之間20xx年已經過去,回顧即將過去的20xx年,是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收穫的一年,這一年各項工作開展得紮實有效,爲了給明年的工作打下良好的基礎。近一年的工作和學習,在領導的帶領下,在同事的幫助下,嚴格要求自己,自覺履行規章制度和工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作內容,現將一年來的工作情況作以簡要總結:

  作爲基層的一線櫃員,首先在勤奮敬業方面,我認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風端正,工作作風踏實,敢於堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責。我熱愛本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠採取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守支行的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。

  一、業務知識方面:

  我刻苦鑽研對私儲蓄業務技能,在熟練掌握了原業務流程的基礎上,認真主動地學習新業務,在新系統不斷更新上線的情況下,第一時間掌握新業務,熟練操作新系統。在實際工作中,牢記王行長的教導,辦理業務時面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。又在張行長的帶領下我得到了實質性的學習和進步,在業務操作上更加嚴密,照章辦事,加強監督,保證資金和財產的安全,恪守信用,誠實服務,自覺遵守各種規章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當利益,當發生業務時,存款業務本着先收款後記帳的原則,取款業務本着先記帳後付款的原則,認真審查憑證、票據的各要素是否真實、準確、合法後才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的,做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄並及時更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業精神對待自己所從事的各項工作,嚴格按規章制度和操作程序辦事,防範任何風險的發生。

  二、工作態度方面:

  本人事業心、責任心強,奮發進取,一心撲在工作上;工作認真,態度積極,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認真執行行裏的各項規章制度,工作上兢兢業業、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意爲宗旨,努力爲客戶提供規範化和優質的服務。對待客戶,我使用的是微笑服務,且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供最優質的服務。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化着,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟着形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成爲一箇業務全面的工行員工。

  三、在學習培訓方面:

  今年上半年,參加培訓,我學習了新業務的相關知識等。銀行員工內部風險防控學習心得體會通過對##副行長在省分行案件和重大風險事件防控專題會議上講話深入學習,對於最近發生的風險事項和案件,暴露出的我們在工作上思想認識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細和實、內控管理上的重大缺陷,員工行爲的不夠敏感、對風險案件揭露能力的不夠強、對突發事件的應對和處置不夠有力這幾個方面我們得進行深刻的反思。通過學習,我認識到,我們在工作中必須時刻保持清醒的認識,不可掉以輕心,需進一步增強危機意識、增強對新情況、新問題的敏感性和預判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認識,時刻保持警惕,有效遏制各類風險案件的發生。。

  作爲一名員工,我明白,我們單位要發展,員工就要努力奮鬥。只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤,才能生存下來,只有每一箇員工都創造出經濟效益,員工自己才能獲得應該得到的薪水。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個最簡單的道理,所以我竭盡全力,爭取學習更多更好的技術,在將來給公司創造更大的利益,我的未來纔會更加美好。

  在新的一年裏,我將會繼續不斷的完善自己,在思想上“見賢思齊,見不賢而自省”,不斷地向先進、優秀的同事學習。在技術上,多學,多想,多觀察。

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