落實精神文明建設情況報告

落實精神文明建設情況報告（精選3篇）

落實精神文明建設情況報告 篇1

　　“三個代表”重要思想爲指導，強化落實黨的xx大會議精神，深入貫徹科學發展觀，緊緊圍繞“統籌規劃、聯合建設、上下聯動、各負其責”的創建方針，以“電信連着你我他、文明服務千萬家”爲創建口號，對照“綜合效益顯著增強，思想道德風尚良好，單位管理科學有效，單位文化特色鮮明，創建活動深入開展，領導班子堅強有力”的創建要求，堅持以人爲本，積極開拓創新，推動了創建工作的紮實開展。

　　一、以文明創建爲動力，企業綜合效益顯著增強。

　　加快發展是企業的永恆主題，是解決一切問題和矛盾的根本出路，也是文明創建的必備基礎。20xx年以來，金湖電信分公司始終堅持“優化渠道、深耕市場、終端引領、流量經營、規模發展、質態優先”的經營工作理念，在市場競爭的困境中奮勇前行，自有渠道和社會渠道全面開花，促進了存量業務與增量業務的穩步提升。其中20xx年累計完成國際口徑業務收入7174萬元，完成收入預算的102.9%，完成序時排名全省第一，20xx年業績考覈綜合得分104.67分，全區縣區局排名第一。企業的快速發展不僅是企業物質文明建設所取得的必然成果，更重要的是爲社會的經濟發展提供了重要支撐，爲社會的穩定和繁榮作出了貢獻。

　　二、以創建要求爲標準，企業思想道德風尚良好。

　　20xx年以來，金湖電信分公司始終認真貫徹社會主義核心價值體系建設實施綱要，弘揚“三創三先”新時期江蘇精神。近年來，先後組織開展了“奉獻在崗位”服務工作大討論活動、“學習郵差弗雷德”活動、“學習恩來做表率”活動，20xx年7。1前夕組織全體黨員參觀了反腐倡廉圖片展。開設了道德講堂，定期開展活動，通過到羣衆中宣傳、集中宣講等多種形式，以禮儀爲核心開展社會公德教育，以敬業爲核心開展職業道德教育、以和睦爲核心開展家庭美德教育、以誠信爲核心開展個人品德教育，使全體員工思想得到了淨化和昇華。

　　在經營工作中，我公司始終秉承誠信經營的理念，認真履行省市公司三項服務，積極履行社會責任，受到了全縣人民的一致好評。在加快物質文明建設的同時，切實做好精神文明的傳播工作，每年積極配合地方政府做好文明城市創建和宣傳工作，通過公廣站臺宣傳文明知識、通過手機短信羣發文明短信、通過流動字幕、橫幅等宣傳文明標語，通過志願者宣講文明新風，在企業內部營造了良好的文明創建氛圍。

　　三、以管理轉型爲載體，企業管理科學有效。

　　近年來，金湖電信分公司在積極深化企業管理轉型，落實精細化管理的同時，努力改善服務行爲和質量，積極拓展服務渠道，企業管理水平明顯提升。管控部門堅持定期對各基層單位的基礎管理和基礎資料的建立健全情況進行檢查，結合實際情況開展機制創新，出臺了《金湖電信分公司績效管理與考覈辦法修改意見》等一系列機制創新實施辦法。通過開展機制創新，形成了以客戶爲中心，後端服務前端，管控服務前後端的全員、全過程、全方位服務機制。近年來來，我公司每年通過當地電臺和營業廳向社會公開服務，與此同時暢通用戶投訴渠道，我公司還向社會公佈了局長服務熱線，使用戶訴求得以及時解決。在渠道建設方面，不斷加快社會渠道建設步伐，按照“選好址，選對人，幫一把，扶一程”的工作要求，社會門店從無到有，截至20xx年底己發展到80家，實現了鄉鎮門店全覆蓋，爲城鄉電信用戶提供了更便捷、更周到的渠道服務。

　　四、以企業文化建設爲抓手，單位文化特色鮮明。

　　做好精神文明建設，抓好思想政治工作，是我們辦好一切事情的保障。20xx年以來，我局深入開展了“管理提升年、效益促進年、企業文化展示年”活動，通過印製發放企業文化手冊、《金湖電信文集彙編》、《伍光銀局長郵電分營以來部分文集》等重要資料，建立公司榮譽室，利用企業總機編髮“每日短信”，開展“誠信服務放心消費年”專題活動，推進農村支局機制創新以及典型服務案例剖析等多種形式，展現企業文化的魅力，消除極少數人對企業文化認知的差異，促使全體員工都能以先進的企業文化爲統領，統一思想，做好本職工作。通過不斷地提煉完善，我局企業文化逐步走向成熟，並形成特色體系，爲企業內外所廣泛認同、推廣，成爲全員共同的價值導向和行爲規範。持續的思想教育如綿綿春雨隨風潛入，提升了員工隊伍的整體素質，煥發了企業的勃勃生機，增強了企業的整體執行力度，解決了文明創建的思想根基問題，形成了強大的團隊合力，爲文明創建的紮實開展提供了有力的支撐。

　　五、以服務社會爲己任，企業創建活動深入開展。

　　改善和優化經濟發展軟環境，是發展所需，人心所向，是一項長期而又艱鉅的任務，也是營造良好外部環境，拓展文明創建深度的有效形式。20xx年以來，我局開展了“101%服務”活動。突出“三項服務”，規範了業務受理的格式合同，進一步明確了“首問負責制”要求，更注重結合實際，突出電話障礙查修時限和質量、寬帶全天候服務、天翼終端維修、窗口服務能力提升等服務重點，通過“101服務”活動的開展，初步達到了配備完善、流程規範、監督到位、形象改觀、品質提升的目標。爲了強化我局的軟環境（行風）建設工作，我們着力健全服務質量體系，明確處理時限，嚴格監督考覈，強化閉環管理，把電話裝機、查障時限，寬帶7*24小時全天候服務，電話、天翼的終端售後服務，移動基站網絡覆蓋能力優化，營業廳綜合服務能力提升等工作作爲改進提升服務工作的着力點，在企業內部形成了“管控爲前後端服務，後端爲前端服務，前端爲客戶服務”的聯動服務保障機制。

　　文明創建是一項系統工程，在今後的創建工作中，我們將繼續保持文明創建工作的力度，嚴格要求，狠抓落實，注重實效，爲創省級文明單位做出更大的成績。

落實精神文明建設情況報告 篇2

　　20__年度我中心精神文明建設工作在市、區文明辦的正確指導下，我中心創建文明單位工作始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，深入學習貫徹黨的xx大、xx屆三中、四中、五中、全會精神，按照精神文明考覈細則測評體系的要求，把文明單位創建工作與業務工作等同步推進，拓展領域，豐富內容，創新載體，完善機制，落實措施，轉變作風，提高效能，我中心精神文明建設工作取得了新的成就，爲我市房地產行業健康、協調、可持續發展提供了強大的思想保證、精神動力和輿論支持。

　　一、領導重視、責任明確，創建工作組織有力

　　爲了加強對文明單位創建工作的組織領導，我們根據人員變動情況，及時調整精神文明建設工作領導小組，並把各項工作任務逐人分解，形成“一把手”親自抓，領導班子成員共同抓，各科室密切配合，全體幹部職工人人有責的精神文明建設工作新格局。領導班子定期研究精神文明建設工作，制定了年度精神文明建設工作計劃、臺賬，解決工作中存在的困難和問題，推動工作不斷深入發展。把精神文明建設工作列爲年度重點工作內容，使文明單位創建與業務工作開展相互帶動、相互促進。能始終嚴格按照市、區文明委及相關部門各時期有關文明創建工作文件、通知和會議精神，對照要求狠抓落實。同時，充分利用媒體、網站、博客、微博等各種平臺，大力宣傳黨和政府相關法律法規，及我中心精神文明建設工作開展情況，進一步增強了全體幹部職工的服務意識，提高了工作效率，規範了職工的行爲準則，促進了我中心各項工作順利開展。

　　二、創新形式、突出重點，創建活動有聲有色

　　（一）圍繞創建工作重點，突出抓好“四個一”活動

　　一是抓好“一堂”，持續開展道德講堂活動。我們以“學習雷鋒奉獻他人提升自己”爲主題，舉辦了安陽市房產管理局20__年第一期道德講堂活動；6月12日，舉辦了以“弘揚中華美德，做敬業奉獻模範”爲主題的第二期道德講堂活動；8月16日，舉辦了“提倡文明禮儀、弘揚社會公德”爲主題的第三期道德講堂活動；12月8日，舉辦了“提倡友善互助、樹立正直寬容品格”爲主題的第四期道德講堂活動。同時，爲加強對道德模範人物的學習，在我中心形成“學習道德模範、崇尚道德模範、爭當道德模範”的良好氛圍，我們進行了道德模範、身邊好人和最美家庭評選活動，並且通過舉辦先進人物報告會和善行義舉榜對他們的先進事蹟進行宣傳，使全局幹部職工可以更直觀的學習他們愛崗敬業、甘於奉獻的崇高品質和腳踏實地的工作態度。

　　二是抓好“一隊”，長期開展志願服務活動。市房管局現有註冊志願者120多人。在新春佳節到來之際，我們組織志願者開展了一系列“新春送溫暖，愛心一幫一”活動；3月4日上午，我局組織10餘名志願者參加了由市委宣傳部、市文明辦、市總工會主辦的“學雷鋒，樹新風，志願者創衛在行動”志願服務活動啓動儀式，儀式結束後，志願者還開展了法律法規宣傳活動，向市民發放房產宣傳資料200餘份，接待問題諮詢20餘次；3月11日，我局十餘名黨員志願者來到龍安區龍泉鎮，開展“遵守公德，保護環境、人人有責”植綠護綠志願服務活動；5月、6月開展了“文明交通”志願服務活動，向廣大市民宣傳交通知識，糾正行人的錯誤行爲。

　　三是抓好“一牌”，設置公益廣告提示牌。我們在辦公樓各樓層、產權交易中心等公共區域均設立了“遵德守禮”提示牌、“文明用語”提示牌、健康知識宣傳等公益廣告版面，規範了我局全體幹部職工的行爲，宣傳了中華民族傳統美德，營造了濃厚的道德文化宣傳氛圍。

　　四是抓好“一傳播”，成立網絡文明傳播志願服務小組。我們結合單位實際，成立了網絡文明傳播志願服務小組，除了按照每月文明辦的要求轉發指定內容外，還積極參與博客、微博、微信等網上互動，傳播正能量。20__年，我局網絡志願者在新華網和新浪網博客上發表博文96篇，撰寫、轉發微博500餘條，並將微信公衆號的內容轉發到朋友圈，通過多種渠道將更多的文明禮儀、文明知識利用網絡平臺，傳播給更多人。

　　（二）加強學習型單位建設，提高幹部職工政治理論水平

　　爲了加強學習型單位建設，進一步提高廣大黨員幹部職工的思想政治素質，我單位各黨支部積極組織黨員幹部深入學習習近平總書記的重要論述和“三嚴三實”專題教育活動。同時，局團委組織青年團員開展了“讀好書，做的自己”爲主題的讀書心得交流活動。

　　（三）提供文明優質服務，樹立行業新風

　　牢固樹立服務是立業之本的觀念，大力倡導愛崗敬業、無私奉獻的精神，增強服務觀念和服務意識。我中心爲了給老、弱、病、殘、孕等行動不便的特殊羣體，提供更加優質、高效、便捷的人性化服務，在窗口受理房屋登記申請時開通了房產*“綠色通道”，大大減少了他們排號等待的時間，同時還爲一些行動不便的申請人提供上門服務。通過一系列惠民措施的出臺，大大方便了前來*的羣衆，受到了人民羣衆的肯定。我中心對窗口服務人員的文明禮儀也十分注重，20__年3月份，我中心對窗口工作人員進行了文明禮儀培訓。培訓使窗口廣大幹部職工更進一步瞭解禮儀的基本知識，進一步規範和完善了行業的文明禮儀，提高了工作效率和服務水平，形成了“講文明禮儀、樹服務形象”的良好氛圍，也爲提高我局服務水平打下了基礎。

　　（四）加強城鄉結對共建，認真開展文明單位幫扶活動

　　爲不斷深化城鄉共建活動，促進農村精神文明建設和城鄉一體化發展，按照市、區文明辦結對幫扶工作安排部署，我局年初制定了幫扶方案，堅持做到“四有”，即有組織領導，有階段性計劃，有實施方案，有檢查督導。20__年度，在紀檢書記丁峯的帶領下，黨辦、創建辦、不動產登記中心、開發公司等有關人員一起到林州陵陽鎮南陵陽村進行幫扶，爲該村設置了公益廣告，進行了清潔家園，併爲該村小學送去了羽毛球、籃球、跳繩等文體用品。同時，我們與幫扶社區吉祥社區辦事處一起爲該小區居民舉辦了一場文藝演出，豐富了小區居民的文化生活，併爲該小區送去了法律援助，受到了廣大羣衆的交口稱讚。

　　（五）開展豐富多彩的文化活動，營造文明和諧的節日氛圍

　　在我中心廣泛開展羣衆性節日民俗、文化娛樂、愛國衛生和科普宣傳活動，以深化拓展“我們的節日”主題活動爲主線，引導廣大幹部職工進一步瞭解傳統節日、認同傳統節日、喜愛傳統節日、過好傳統節日。在春節、清明節、端午節等傳統節日裏，我們組織開展了“三關愛”、網上祭奠革命先烈、愛國主義教育等多種形式的活動。除了傳統節日，我們在元宵節、“三八”婦女節，植樹節、“五四”青年節、“七一”等節日到來之際，也開展了不同形式的活動，將傳統節日與現代節日相結合，豐富了職工的文化生活。通過活動的開展，使全體幹部職工不僅在歡度節日中增進了情感，增加了相互交流，而且進一步樹立了文明、和諧、喜慶、節儉的現代節日理念，促進我中心精神文明建設工作的開展。

　　三、存在的不足及下一步打算

　　精神文明創建工作是一項需要與時俱進的長期任務，我們的創建工作還存在一些有待加強的薄弱環節，如資料收集歸檔，活動記錄還需提高標準，全體幹部職工的整體文明程度還需提高。今後，我們要在鞏固精神文明建設取得成果的基礎上努力做好四個方面的工作。一是不斷創新，包括工作標準創新、程序創新、活動內容和方法載體創新；二是以點帶面，促進整體工作水平的提高；三是不斷加強管理，健全機制，形成精神文明創建工作的激勵機構；四是全面增強全體職工參與創建工作的主動性和積極性，提高創建質量和效果。

落實精神文明建設情況報告 篇3

　　晉安區園林局成立於1991年，爲正科級機構，列區政府序列，主管城市園林綠化工作。內設辦公室、綠化管理科、園林規劃科3個科室。下設綠化養護工程處、金雞山公園管理處、花木苗圃中心、園林所（平原六鎮街）等9個下屬單位。在編在崗幹部職工36人，黨員18人。

　　20xx年以來，我局在區委、區政府的領導和市園林局的指導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，堅決貫徹執行黨的路線方針政策和黨的xx屆代表大會精神，全面落實科學發展觀，以文明單位創建統領工作全局，持續抓穩定、抓發展，強化宣傳，規範管理，提升質量，提高效益，進一步開創了我區園林綠化工作新局面。晉安區目前建成區面積5777公頃，現有綠化覆蓋面積2807.42公頃，建成區綠化覆蓋率48.60%，建成區綠地率46.24%，人均公園綠地35.69平方米，均已超過國家園林城市標準，爲福州市獲得“全國綠化模範城市”稱號作出了積極貢獻。20__年我局被福州市委、市政府評爲創建國家園林城市先進集體。20__-20xx年我局連續xx屆被福州市委、市政府授予文明單位稱號。

　　一、狠抓黨建工作，發揮保壘作用

　　每年年初，黨支部及時制訂黨建工作思路，做到早計劃、早部署、早落實。平時積極組織幹部職工認真學習黨的路線、方針、政策，強化幹部職工全心全意爲人民服務的思想意識。20xx年，我局精心組織開展深入學習實踐科學發展觀活動，並圓滿完成學習實踐活動各階段工作。通過學習活動，幹部職工強化了共產主義理想信念，激發了青年幹部的政治覺悟和上進心。大部分青年同志向黨組織遞交入黨申請書，爭當入黨積極分子。黨支部按照《條例》發展黨員的“十六字”方針，把表現優秀符合黨員標準的青年吸收入黨。我局黨支部經常在職工大會和黨員大會上，結合社會上的反面材料，教育廣大員工加強學習、認清貪腐對黨的危害，要求每個人從思想上築起一道反腐的防線，兢兢業業爲黨工作。同時我局將防腐倡廉工作與業務工作緊密結合，做到與業務工作一起部署，一起檢查落實。我局的綠化工程施工，全面推進“陽光工程”、促使“陽光作業”成爲全局的共識。我局班子是一箇團結的戰鬥集體。班子內部分工明確，責任範圍清楚，民主氛圍濃。凡屬涉及人事安排、綠化工程、大型辦公設備的購置等，一律召開局務會共同研究，形成決定後實施，不搞“一言堂”，領導帶頭堵住貪腐源頭。

　　二、加強領導，完善組織建設

　　爲確保文明單位創建各項目標任務的順利完成，局黨組對創建文明單位工作領導小組和辦公室人員進行了調整充實，成立以魏奕明局長爲組長、劉長寶副局長爲副組長、各科室、下屬單位負責人爲成員的創建工作領導小組，明確一把手爲創建活動的第一責任人，並抽調得力人員專門負責這項工作，制訂了創建規劃和年度創建工作安排，做到近期規劃和長遠規劃相結合。

　　三、突出以人爲本，狠抓隊伍建設

　　1、培養高素質的職工隊伍是精神文明建設的一項重要的根本性任務。爲此，我局注重“以人爲本”，抓好職工隊伍建設，努力提高幹部職工素質。認真組織全體員工學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想，引導幹部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高他們的政治思想覺悟。平時加強業務技能培訓，鼓勵幹部、職工學文化、學科技。通過努力，我局大部分幹部職工通過自學獲得了更高一層的學歷，大大提升了職工技術和文化水平，爲我局的文明建設提供了人才和智力保障。

　　2、努力創建廉潔自律的服務型機關。一是加強機關考勤工作，做到上班有簽到、請假有手續、公差明去向。二是抓好機關各項制度建設，從我局基本工作職能和具體業務事項出發，建立健全了工作人員績效考評和崗位目標責任制。三是開展優質服務，改進機關作風。進一步增強公僕意識，擺正位置，把羣衆滿意不滿意作爲想問題、幹工作的出發點和落腳點，不斷提高爲人民服務的水平。近年來沒有發現有羣衆投訴我局幹部辦事推諉，態度粗暴、喫拿卡要，取得了良好的社會效果。

　　四、採取有效措施，促進創建工作落實

　　1、健全完善監督制約機制，全面推行服務制、首問責任制、一次性告知制度、車輛管理制度，充實和完善政務公開內容，公開佔綠毀綠舉報熱線電話（0000000），召開政風行風監督員評議會議，自覺接受社會的監督，使幹部職工養成紮實工作、勤政爲民的好作風，不斷促進行業風氣和社會風氣的好轉。

　　2、積極開展“綠色創建”活動，創建了綠色校園6個、綠色軍營7個、綠色村莊5個、綠色鄉鎮3個，省級園林小區（單位）5家，市級園林小區（單位）2家。目前20xx年剩餘的建設任務還有：綠色村莊5個，計劃當年內完成。

　　3、抓好安全生產和社會治安綜合治理工作。爲全面落實各級安全生產責任制和綜治工作，有效防範和減少各類事故發生，創建平安單位，我局每年與綠化管理科、園林規劃科、下屬單位綠化養護工程處、金雞山公園管理處及平原三鎮三街等10個部門簽訂安全和綜治工作目標管理責任書。把安全工作、綜治工作及創建“平安先行單位”工作納入重要議事日程，將領導責任、具體目標、獎懲措施層層落實到各成員單位。節假日認真制訂值班安排表，遇重大事件及時報告上級部門，確保平安。今年6月我局被區綜治委評爲第一批“平安先行單位”。

　　4、積極參加“愛心捐助”、“扶殘助殘”，組織幹部職工對殘疾人、災區災民捐款捐物。根據區委、區政府的統一部署，與嶽峯鎮桃花山社區結對子共建，捐助2萬元幫助他們改善社區環境。春節期間，局領導帶隊慰問困難職工和退休幹部，並送達慰問金。六一兒童節組織園林系統幹部職工子女參加活動。

　　5、落實區計劃生育管理責任目標，完成計劃生育年度管理目標，單位沒有發生違反計劃生育政策的事件。

　　6、認真抓好辦公場所環境衛生，每天一小掃，每週一大掃，每月一清除，做到環境優美，衛生狀況良好，向文明辦公室標準看齊。

　　五、狠抓園林建設與管理，促進各項工作上新臺階

　　（一）認真組織開展爲民辦實事項目建設

　　完成後浦路、茶會小區前公共綠地改造，面積5100平方米；完成福興大道街頭綠地改造，面積700平方米；完成長樂北路世紀城前小公園綠化改造；完成金城小學、日出東方小學、鼓山下院小學配套綠化建設，面積5600平方米。在福馬路邊新建一塊1000平方米綠地；完成南湖公園改造，面積4000多平方米；已完成23個垂直綠化點建設，種植炮杖花7500株。

　　（二）全力推進“三城同創”園林綠化各項工作

　　1、完成長樂路、嶽前路、三八路綠化改造，種植各類植物17200株、草皮1500平方米。

　　2、完成融僑東區公共綠地改造，種植榕樹、芒果、羊蹄甲等喬木50餘株、地被4萬多株，鋪設廣場及園路450平方米，種植草皮800平方米。

　　3、對連江中路東嘉花園前1000平方米綠地實施花化美化改造。

　　（三）積極推進鼓嶺地區綜合整治園林綠化工作

　　新建鼓嶺風景區過侖入口處、過侖至宜夏公路沿線等綠化3。3萬平方米及柳杉王公園全部完成改造。

　　（四）積極完善金雞山公園建設和管理

　　1、在金雞山公園開展“人大代表林”三期建設，種植中國臺灣櫻花500多株。開展梅花園三期植樹活動，種植梅花300多株。兩個項目三期建設共新增綠地面積近50畝。今年又完成金雞山公園環山路及梅園、人大林入口綠化工程，種植紅葉石楠、毛杜鵑、鴨腳木等地被20多萬株。

　　2、加強公園配套建設，修建公園南大門、環山路、“人大林”景點三座公共廁所。

　　（五）積極開展園林綠化長效管理工作，保護綠化成果

　　1、在轄區園林綠化面積逐年增加的情況下，我局合理安排養護工人作息時間，科學組織生產、養護，實行人員定崗定位，網格化管理，使全區植綠、養綠、護綠工作得到了有效的落實，保質保量完成區管綠地的養護工作。

　　2、持續推行綠地巡檢制度，嚴格執法，認真處理整改各類毀綠佔綠事件，並做好“12345”羣衆投訴件的查看、處理，20xx至今共反饋近200件，有效地保護了綠化成果。

　　（六）積極開展全民義務植樹活動

　　每年我區都組織四套班子領導和區直機關幹部職工參加義備植樹活動，並邀請電視臺、報紙等新聞媒體的記者進行新聞報道，大力宣傳開展義務植樹月活動的意義，增強市民護綠、愛綠、建綠的社會意識。

　　在文明單位創建工作中，我們雖然做了一些有成效的工作，取得了一些成績，但同其他先進單位比，還有許多不足和差距。在今後的工作中，我們要再接再厲，開拓創新，把精神文明建設放在更加突出的位置抓緊抓好，不斷開創我局工作新局面，爲打造實力晉安、和諧晉安作出應有的貢獻。