超市銷售寒假社會實踐報告(精選12篇)
超市銷售寒假社會實踐報告 篇1
寒假一轉眼就過去了,在短短的一箇月裏我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
本人姓名,年齡22,籍貫**省**市**縣,社會實踐職業:銷售員。
由於經濟原因我家在**年在本村開了一家商店。由於我校放假較早,我本打算參加一些有關自己喜歡的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節快到了,那時豈部不更忙。於是我決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,並且幫爸爸去集市上進貨。
由於上學的原因,我不經常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天後,對商品的價格已經有所瞭解。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷量就高,而我則不行通過實踐我總結出幾點:
第一,服務態度至關重要。
作爲一箇服務行業,顧客就是上帝。良好的服務態度是必須的。要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘量可能滿足顧客的要求。
第二,創新注入新活力。
創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家裏的商品比去年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨檔次也要提高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。
今年我家的對聯是:上聯:您的光臨是我最大的榮幸:下聯:您的滿意是我最大的願望。橫批:誠信爲本。誠信對於經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認爲我父親就好似這樣一箇人,他爲人穩重,待人真誠,辦事周到。所以他人緣很好,我認爲這是開店成功最重要的一點。
第四,付出纔有收穫。
雖然我家的生意還不錯,他的背後是父母辛勤的工作。他們每天六點鐘起牀,十一點才休息。冬天父親每天五點起牀,開着三輪車去20裏外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是爲了什麼呢?我知道,不就是爲了多賺錢,供我們兄弟倆人上大學嗎?我在家幾天就感到很累,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再搬回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家裏還有十畝冬棗地,從春天忙到金秋十月。看着父母親臉上一天天增加的皺紋,看着父母親勞累的背影,心中有一中說不出的滋味。我還有什麼理由不去好好讀書,還有什麼理由不去努力呢!我只有拿優異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
通過一箇多月的實踐使我增加了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的學業,將來回報父母,回報一切關心我的人!!
超市銷售寒假社會實踐報告 篇2
放假的餘韻還未消退,開學的號角又要吹響。真心不想離開這個有太多回憶的地方:在這裏有自己最親最愛的家人,有熟悉的朋友圈,有爛熟於心的大街小巷,有那些早已習慣了的味道。呵呵,雖然有太多太多的不捨,不過,既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程!
歷經51個小時,47個車站,跨越7個省纔回到家,所以格外珍惜和家人相處的時光。當然,我也沒有錯過這麼好的實踐機會,假期用了一半的時間在外面體驗,雖然很苦很累,不過收穫勝於一切!
平時的我就很開朗,喜歡和人交流,以前的每個假期也是做市場營銷方面的工作,所以寒假實踐也就選擇了自己比較喜歡也相對擅長的市場營銷,加之我們家也是開商店的,自己有一定的經驗,也比較容易駕馭這樣的崗位。
通過15天的體驗,我學會了許多東西——無論是爲人還是處事,都成長了不少!以下就是我這個假期最重要的收穫:
熟悉商品,揚長避短
這個假期我從事過兩種商品的銷售:服裝和煙花類。服裝銷售是在IAM27專賣店,上個假期我就在那打工,因爲表現還不錯,所以得到了假期都可以在那體驗的特許。銷售煙花是哥哥的同學家。這兩種商品一種是自己以前經接觸過的,一種是沒有太多瞭解的。不過,無論熟悉與陌生,經過了6個月的遺忘,所有的一切都是新的開始!
每當開啓一次心的旅程,都要從瞭解商品開始。服裝要熟悉吊牌,瞭解賣場上的所有款式,每一種款式有幾個顏色,分別放在哪個位置,是和哪件衣服,哪條褲子相搭配,每一欄的色系又分別是什麼,每一件衣服是放在倉庫的哪裏。煙花類要瞭解每一種煙花是禮花還是噴花,點燃後又怎樣的效果,各自的價格分別是多少,男孩和女孩玩的各是什麼,每一種煙花適合哪個年齡段玩。只有熟悉每一種商品各自的特點,才能很好的推銷。要大力宣揚商品的優點,對於產品的不足之處,如果顧客提出,選擇一帶而過的態度並儘量用其優點扭轉,當然,如果顧客沒有提出,導購自然是不能給自己找麻煩的。
細心傾聽,洞悉所好
要想成爲一箇優秀的導購,就應該學會察言觀色,洞悉顧客的喜好。在關注顧客的言行舉止時,最重要的就是傾聽,因爲顧客會告訴你什麼是她需要的,什麼是她忌諱的,這是最直接的方式,這其間的過程中自然少不了細心地耐心地傾聽。此外,要注意觀察顧客的一舉一動,她目光停留的就是她喜歡的,感興趣的。對於服裝,應該關注她的穿着,因爲這也會透露出她所嚮往的類型究竟是什麼。對於煙花,應傾注在他的舉止上,能引起他注意的,他就會伸手去拿——以此作爲切入點,你就可以有效的進行推薦,從而提高銷售效率。
竭力聯單,提高業績
無論是什麼商品,能夠多賣出去是每個導購所希冀的。在IAM27,薪水是靠底薪+提成,雖然煙花店不這樣,但多賣出去畢竟是好的。
在服裝店,如果一箇顧客看重一件外套,你就可以根據顧客的喜好挑選一箇內搭和一條褲子或是裙子給她試穿,如果她覺得上身效果不過,就會全部買下,那麼褲子和內搭就是超出我們期望值的,這樣也就實現了聯單,獲得了更多的收益。對於禮花而言,我主要負責銷售的是小孩子玩的各種煙花,男孩和女孩喜歡的是不同的,我需要根據他們的性別和年齡進行推薦,小孩子童心蕩漾,只要是好玩的,他們基本都會要,除去他們想要,你也推出去了其他商品,這就是所謂的連帶!不僅我們推銷成功,而且顧客也買的高興,業績也自然而然的提高了。
真誠服務,將心比心
真心的付出必定會有相應的回報,無論是對老闆還是顧客!如果你用心的爲老闆付出,不但可以受到老闆的青睞,還可以學會更多的東西。上個假期我就在IAM27專賣店打假期工,一箇月底薪1000元,加上2%的提成我拿到了近3000元的工資,而且老闆也比較提攜,告訴我我們那家店的經營模式,系統管理,進貨渠道,服裝成本。要不是因爲要上學我就是那個店的店長了,嘻嘻!還有在煙花店收穫也不小,6天拿到了1000元的工資,還和老闆的女兒成爲好朋友,我們兩家關係也變得很近。這一切的一切都源於自己用心的付出和爲他們爭取的利益最大化。
腳勤手快,喫苦耐勞
不管是高新還是老闆的青睞,都是自己經過不懈的努力和勤奮換來的。無論在哪工作打掃衛生都是必不可少的,自己不僅要多做,還要做好。平時只要有什麼需要做的都要趕緊去做,並且不抱怨,不表露自己的小情緒。
在煙花店每天6點半就要起牀,晚上8點,9點才下班,迎着烈日坐着。6天后我被曬得比軍訓還黑,臉上全都破皮了,害的我那幾天都不敢出門。在服裝店相對好點:每天9點30上班,晚上10點以後才下班,每次喫飯時間有45分鐘,我回家要10分鐘,來回就20分鐘,自己煮飯15分鐘,喫飯10分鐘。每天的這45分鐘都很緊張,自己一直都在路上上奔波着。每天的這12小時都必須站着,要揣摩別人透露出來的信息,不能說錯一句話(因爲說錯就會被說)······儘管回憶起來依舊是各種心酸,不過當老闆把很多錢遞給我,讓我去存時的那份信任讓我覺得一切都是值得的!還有煙花店的老闆在我們已經不去他們家打工了的時候,還經常叫我們去他家玩,晚上出去聚餐。
通過半個月的社會實踐,不僅賺到了零花錢,認識了更多的人,結識了一段倍感珍惜的友情,得到了更多的體驗,學會了太多太多的東西。
親愛的寒假,不枉此期!
超市銷售寒假社會實踐報告 篇3
出於對“實踐出真知”,“適應社會需要”理唸的認知,我在家鄉的佳和超市二樓商場部做了一箇小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會實踐,卻讓我收穫良多!!
1月08日上午我到人力資源部報名,1月09日上午我到人力資源部領取了工卡,第二天我們所有的實習生接受了一箇簡短的培訓,大致內容就是有關我們的管理制度和服務態度問題,因爲我們都知道佳和超市是非常注重服務的。至此我正式開始了我一箇月的工作生涯。
雖然以前經歷過類似的銷售,有些工作經驗,但是面對一箇新的工作崗位,我的內心還是有點忐忑。而且剛開始時發生的調崗事件,更讓我對自己失去信心。由於崗位的需求我由女裝部調到男裝部。不過我還是很快的接受並且讓自己適應了這個崗位。接下來的工作中,我不斷的觀察、學習,並且積極向老員工們請教。對於每一細小的工作內容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準,並抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以瞭解更多知識。就這樣,我一步步努力着,一步步進步着,向着做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細 的清理,否則就會有失誤, 清理失誤是件很麻煩的事。 貨物 有時候看的眼花繚亂的,而數字和價格確實非常能夠鍛鍊我的能力的。當然耐心、細心是不可或缺的條件。 來說,上午是 清閒的(體力上)。 下午就不同了,下午的繁忙是 夠想象的!這裏的工作到了晚上九點就結束了。
不過臨近過年時 的工作真是讓人喫不消啊,爲了能夠讓百姓有足夠的購物時間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊伍之中,當然我也是和老員工們在一起爲百姓熱情的服務。在上的上班時間是八點半,下班時間爲晚上九點半。更爲忙碌的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起喫。這種狀態一直持續到大年二十九。每次結束一天工作後,回家後洗漱完就躺在牀上舒舒服服的休息回味 的所有事並在心裏小小總結一下。當然過完年之後就相對比較清閒一點,每天八個小時的工作時間我很快就適應了。 只是短短的一箇月,但卻讓我過得無比的充實。累和苦並存着。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一箇月,讓我感覺到 是真真正正的長大了。看着 用百分 百二十的努力換來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但 歡樂的汗水澆 的 之花卻是無比的嬌豔! 嘗試和努力付出的人是體會 滋味的。 天我學會的還真不少呢,比如說與客商的換位思考、耐心、細心、和誠心。換位思考,懂得怎麼樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當然交流 必不可少的經驗,這 貿易太 了。 你不會與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術我可是好要好好學習! 的 。好像可以看見 的成長呢,從心底裏高興爲 高興呢!
在工作中,我也犯了許多錯。比如算錯帳、說錯話、拿錯貨……. 我相信 我 的最大努力 錯 可以改掉並且 的。在未來的學習中相信我 能夠學到更多的知識,努力 的理論知識面和 動手能力。讓二者有機的 起來,鍛鍊 的 能力,相信我會 優秀並且對社會和 有 的人!
超市銷售寒假社會實踐報告 篇4
實踐時間:
寒假
實踐活動:
在集市裏賣鞋子
實踐目的:
積累社會經驗。
寒假一轉眼就過去了,在這短短的一箇多月裏我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
一、萌生想法
這是我上大學以來的第二個寒假,跟往年一樣覺得不應該“日出三竿而起,日落西山而息”地無所作爲。在大學的第一個寒假我跟同學三人每人三百塊的本錢去做了對聯的生意,在年前的半個月的十個集日裏我們每人淨賺八百。基於上次生意的成功,這個寒假就更“不安分了”.所以學校還在考試的時候我就跟爸爸商量寒假的時候批發鞋子回家裏賣,就先找了一箇男生作爲合夥夥伴。鞋子是精仿李寧的,在學校時經朋友介紹跟一箇剛出大學校門的小老闆賣過這鞋,款式都是新款,價格不算貴,最主要的是質量還好,在學校賣的還不錯,還有回頭客。特別是在南昌大學科技學院舉辦的商品交流會上,一箇小時不到把帶去的十雙鞋賣的只剩三雙還是因爲沒有碼子呢!所以我就想在學校都這麼好賣,帶回家裏只要嘴皮勤快點賣給那些打工回來的年輕人是應該不成問題的。這個時候我爸看我有這想法也有伴,本錢也就是每人兩三千塊錢就也沒多說什麼就答應了。
二、進貨
這麼爽快就得到爸爸的支持,我當然刻不容緩的就聯繫好了以前的那個小老闆叫他幫忙進鞋子,然後就是選鞋子款式,碼數,談價格!
剛開始那老闆就是把庫存有的鞋子的圖片跟有的碼數,價格發郵件給我,讓我挑。我挑了一些我自己覺得好看的發給他看。他看後給我說了一些他的建議,他說我選的款式太多六十雙鞋子就有四十多個款,很多款都只有一雙,他說這樣顧客在買鞋的時候看到了自己喜歡的款式可卻沒有他能穿的碼子,那他總會覺得還是那雙沒有碼子的款式好看,而沒有心情去挑選其他的款式了!我仔細想想有道理就刪掉了些庫存碼數不全的款式。他還建議我那有三個款全白色的去掉一些,因爲白色很容易髒,而現在的年輕人大多都懶得洗鞋子(然而因爲我個人很喜歡那三款鞋子就沒變動它),另外他說籃球鞋少拿些(當時我選了十雙)籃球鞋進價高,賣不了高價錢,因爲我覺得如果他看了喜歡貴一點他也會買,也就沒有少拿了。她還給我推薦了一款咖啡色的鞋子,說現在成熟的男性會很喜歡,我拿了四雙。碼數女款35到38,共24雙(在學校賣時36碼賣的偏多,所以我選的碼數里36碼的佔多數),男款39-43共36雙。
三、再次說服爸爸,得到經濟支持!
款式,碼數都挑好了,價錢也談妥了,這會我那同學突然說他和我合作不了了!
超市銷售寒假社會實踐報告 篇5
本人姓名,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會實踐職業:銷售員由於經濟原因我家在20xx年在本村開了一家商店。由於我校放假較早,我本打算參加一些有關自己專業的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節快到了,那時豈不更忙。
於是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,並且幫爸爸去集市上進貨由於上學的原因,我不經常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天後,對商品的價格已有所瞭解。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結出幾點:
第一,服務態度至關重要。
做爲一箇服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。
第二,創新注入新活力
創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家裏的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。
第三,誠信是成功的根本
今年我家的對聯是,上聯:您的光臨是我最大的榮幸。下聯:您的滿意是我最大的願望。橫批:誠信爲本。成信對於經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認爲我父親就是這樣一箇人,他爲人穩重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認爲這是開店成功最重要的一點。
第四,付出纔有收穫
雖然我家的生意還不錯,他的背後是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起牀,十一點才休息,冬天父親每天五點起牀,開着三馬車去30裏外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是爲了什麼呢?我知道,不就是爲了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!我在家幾天就感到很累,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節更是忙的不可開交,看着父母親臉上一天天增多的皺紋,看着父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什麼理由不去好好讀書,還有什麼理由不去努力呢!
我只有拿優異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧通過一箇多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。
超市銷售寒假社會實踐報告 篇6
,轉眼間,寒假就快過去,新的學年就要開始。在這個寒假裏,我嚐到了生活的現實和不易。或許,這種真切的體會,纔是我最寶貴的收穫。寒假期間,我利用此次難得的機會到一家玩具公司參加實踐,此次實踐讓我獲益匪淺。
這次實踐我是一名玩具銷售人員,通過招聘廣告我聯繫到銷售餅乾的業務員,面試後,業務員接受了我的實踐請求。我的工作時間爲早上8點到中午12點,然後從下午2點到晚上6點。我有一箇同事和我一樣是在校大學生,由於我們以前都未做過這方面的工作,所以前幾天業務員同我們一起上班,教授我們一些促銷技巧以及注意事項。
開始我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當然業績也一步步攀升,同事和我一樣也很快適應了工作。之後的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我們也能及時採取其他措施維護到自己的櫃檯和老闆。
其次,我發現與同事的相處以及與周邊櫃檯銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關係,使我們處在一箇和諧的工作環境之中,工作質量自然就穩步上升。這樣不僅利於自己的工作也利於他人的工作,更重要的是也有利於店主和顧客,營業額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造,現在到處充滿着競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者並不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態,從而從容的面對當今的就業、從業形勢,以後畢業也比較容易適應社會。
另外,我還是覺得這次實習時間有限,對於工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,雖然以前政治課有學過一些有關這方面的知識,但是這並不是簡單的課本知識就可以解釋的,這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經驗,不斷總結的,也應算是一種學問了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會繼續我的社會實踐旅程。而且我要找一箇與我的專業對口的工作,進而更好的豐富自我。挺高自身素質,做社會需要的有用之人。
通過這次實習,我接觸到了一些不同形式的獎懲制度,例如:定量提成制,彈性提成制等等一些制度,這些制度都從不同的方面、不同程度激發我們的工作熱情,不得不佩服商人們的智慧。還有,就是銷售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費者,例如:定量減價制、贈品制、代金券等等,也是很多銷售方法,使我大開眼界。迎合顧客的心理是很關鍵的,也這恰恰能映射出一箇優秀銷售員的專業能力及專業素質。我們依然要不斷摸索,即使是有豐富經驗的“老”銷售員,不斷的學習纔是不斷進步的捷徑。
這次實踐讓我更加明白了學校和社會的不同。在學校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該幹什麼,明天又有什麼事情要做。而在這裏,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然後老闆不滿意你的表現扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然後耐心的推銷產品。這也實在鍛鍊了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然後再作出適當的回應,不至於慌張得不知所措。我們必須主動努力纔可能繼續幹下去。在學校,每一箇學生都在爲取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園裏總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復。可是在社會中,優勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關係複雜,這一切都需要我們有經驗去 處理。儘管存在競爭,我們還得不斷學習別人優秀的地方,這需要我們有經驗去調整自己的心態。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業後讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸於學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。
有個事實衆所周知,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,學習的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,很可能是書本上的知識一點都用不上。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會想,實際操作這麼簡單,但爲什麼我們要學習那麼深奧的知識呢?現在的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脫離了社會實際應用嗎?其實不然,在學習這些喫力的知識的同時,我們的學習能力提高了,理解能力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書本中教我們如何去做好自己,教我們樹立自己遠大的理想,這將更好的爲我們社會實踐打基礎。作爲大學生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發生的各方面的事情,這就意味着我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業以後我們不能再帶着幼稚、茫然的眼神走進社會,就像我們當初走進大學一樣。我們要帶着實實在在的能力走進社會,爲社會服務。
這次實踐是在銷售這方面的服務業,使我走出了自我封閉的世界,敢於接觸更多新事物和形形色色的社會人,一步一步成熟,一點一點不再畏懼,不僅是長大而是一種成熟。
這次實踐使我看到了社會的複雜,瞭解到爲人爲事的不易,更加堅定了我爲自己的目標不斷努力奮鬥的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己,纔能有強大的競爭力,是自己的能力立於他人之上,成爲同行者中的佼佼者,亦是就業大潮中的寵兒。
現今一箇事實卻被許多人誤讀了,大學生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學生,認爲讀大學沒什麼用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好。現在的大學生已經不包分工了,也確實許多大學生找不到好工作。這正說明了現在社會對大學生素質、能力要求越來越高了;當然也說明了某些大學生的確不過關。大學生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學生。這就爲什麼還是有許多人打工之後還想讀書,甚至有部分人也確實再次進入校園學習。我們在校園裏學習到的先進的科學知識能爲社會作出更大的貢獻,也能爲自己帶來更多的收益。而要成爲值錢的大學生正要求了我們紮實掌握專業知識還有社會實踐能力與經驗。
大學是一箇教育我、培養我、磨練我的聖地,我爲能在此生活而倍感榮幸。社會是一箇很好的鍛鍊基地,能將學校學的知識聯繫於社會,我感覺學習與社會實踐是密不可分的。 實踐是學生接觸社會,瞭解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車,實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了我認識問題、分析問題、解決問題的能力。爲認識社會、瞭解社會、步入社會打下了良好的基礎。
幾十天的實踐很快結束了,雖然掙了不到一千塊錢,卻掙到了用一千塊錢買不到的經驗和生活。
超市銷售寒假社會實踐報告 篇7
一、實踐目的:
爲了提高自己的社會實踐能力,減輕家裏的負擔,參加這樣的實踐,又能夠鍛鍊自己。
二、實踐內容:
這次社會實踐,具體安排情況如下:
時間:
內容:
地點:
每天10點,到達地點之後,第一件事就是換好工作服,然後再自己的崗位上,向顧客推銷自己的產品。由於是海苔,一般來說,都是小朋友比較喜歡喫的,所以我就縮小了自己的推銷範圍。把推銷人羣集中在小朋友和 女生上。
來了來購物的人,就要面帶微笑,很熱情的和他們說“你好,歡迎品嚐波力海苔!”然後送上 食品。但是有時候,人們都是嘗一下,然後又轉身離去。如果我看到小朋友來了,就會上前去,很親切的問小朋友“小朋友,要不要嘗一下波力海苔啊?”然後,小朋友就會用他那純真的聲音回答我“要!”這是吸引小朋友的第一步,我已經做到了。然後第二步,就是給試喫品給小朋友喫,小朋友拿了樣品吃了之後,會很高興的點點頭,“好喫!”然後,我就會藉機說“好喫啊?那要不要媽媽 賣一桶回去呢?”“要!” 父母都是愛孩子的,見到孩子喜歡喫這種食品,就會很爽快的買一桶灌裝的海苔回去,但也有父母,對這種食品部放心,於是我就會講解“波力海苔是綠色食品,你看,這上面還有綠色食品的標誌,並且由於它取材於海產品,是很有營養價值的……”然後,他們聽了就會把海苔買回去,不過,開始買的時候,不是買 最大的灌裝的,而是選擇買小點的袋裝的海苔。
有時候,遇到和我差不多大的女生,我也會上前推薦,她們會很樂意的品嚐,嚐了之後,發現很好喫,但是,看了一下價格,覺得太貴了。在這個時候,我就會向他們推薦小包裝的海苔,即可以滿足自己的要求,價錢又合適。而如果是家長覺得灌裝的海苔貴了的話,這時候,我就會拿袋裝的和灌裝的價格進行比較,同樣的重量,買灌裝的要比買袋裝的便宜大概10來塊錢,在這個時候,家長們就會選擇買灌裝的。
三、實踐結果:
這次實踐的目的是爲了提高自己的社會交際能力,促銷能力。
在促銷的過程中,也遇到過難纏的顧客,在這種情況下,我們要保持清醒的頭腦,明白自己的目的是什麼,目的就是爲了把產品銷售出去,所以,必須找到所有一切 對銷售產品有利的因素,然後一一給顧客講解,讓顧客相信你,當然,在介紹的過程中,我們必須以誠待人,我們所說的,必須是事實。
比如,如果顧客對產品的安全有所顧忌,那麼,就可以拿“綠色”來說服他們,如果顧客對產品的價格有要求,就可以和其他產品進行比較,或者和自己的其他包裝進行比較,以此來說明,我們促銷時商品時值得買的。
四、實踐總結或體會:
經過這次的社會實踐, 我學到了很多東西。
1,交際能力的增強。在商場,我遇到的不在僅僅是學生,而是各個階段的人們,那麼,就要我們用不同的方式去和他麼交流。對待小朋友,親切熱情,像一箇大姐姐一樣的對待他們。對於和年齡差不多的人,就要多在他們的角度思考問題。對於年長的人,就要多在健康安全方面思考。
2,臨時處理問題的能力得到了加強。如果顧客總是找茬,這個時候,就是看你臨場應變能力了。在這個時候遇到這種問題,總比以後參加工作了遇到要好,經過幾次的鍛鍊,自己的臨場應變能力也逐漸的加強了。
3,鍛鍊了自己的毅力。每天雖然說是工作8個小時,但是,這8個小時,都是站着的,沒有機會坐着,每天要堅持站8個小時,對於一箇經常坐着的人來說,無疑是一箇挑戰,但是,我做到了!所以,很明顯的提高了自己的毅力。
4,此次的社會實踐,也有不足之處,比如,有時候,沒有處理好和顧客的關係,導致產品沒有促銷出去。處理問題太過倉促,遇到問題,時間又很緊,這個時候處理的問題就有點倉促,所以,以後,應該先就考慮到 可能會發生的問題,考慮到了這一點,如真的遇到了這樣的事情,那麼,處理起來,就會沒那麼倉促了,而是會處理得更加完美些。
5,明確了我的鍛鍊方向。以後要多學學人際交流方面的東西。多學學處理問題的方法。多學學怎麼樣去說服人。
超市銷售寒假社會實踐報告 篇8
時間過得真是快啊!來到鄂大的第三學期又在匆匆中結束了,很快地,我們又迎來了在大學的第二個寒假。
剛回到家,我便向我媽媽說起,寒假我們要進行社會實踐。媽媽便告訴我,彌市新開了一家手機店,現在在招聘店員,你去試試吧,你不是在學校做過這方面的兼職嗎?想想也是,便說幹就幹。第二天一早喫完早飯就去應聘了。誰知那店長一聽說我是寒假來做實習的,學的又是市場營銷,以前也還做過這方面的兼職,店長就爽快地答應了讓我做一名短工。
在那裏做事還蠻好的,不用穿工作服。第一天報到時,老闆就簡單的給我說了一下上班的要求:早上9:00上班,下午5:30下班,中午在店裏喫飯。交待完上班的時間後簡單地作了一下要求,他說:“你知道我們這裏只是個鎮,來這裏買手機的大多數都是農村來的,他們對於手機的要求便是質量、實惠、耐用,而不是隻顧外表。你給他們介紹時主要介紹這些手機的主要功能。遇到不懂的客人你一定要有耐心,現在做生意不容易啊,客人就是上帝,再次,就是在工作時要熱情……” 交待完這些事情後便讓我認真的瞭解老闆店裏的手機,每款手機的功能是一定要清楚的,其次,就是要清楚各款手機的價格了。
很快地我步入了正軌,當上了手機銷售員。在店裏顧客時多時少,少的時候我還很應付得來,但人多的時候就讓我有點不知所措了。因爲店裏的員工只有3個,顧客很多的時候,老闆也會出來幫忙。記得剛到店裏的前3天,由於店子新開,正在做促銷活動,來的顧客很多,當我爲一位顧客正在介紹他想要的產品時,另外的顧客又叫我拿他們喜歡的手機給他們看,剛給一箇介紹完,又要給另一箇介紹,但是又是頭幾天上班有時在給他們介紹時竟忘記了有些手機的部分功能,還要時不時的參看產品說明書,所幸的是由於我在給他們介紹時很有耐心,有問必答,所以顧客也原諒了我在工作中的不足。老闆對我的表現也還是蠻滿意的,這些讓我的那種疲憊消失得無影無蹤了,而且還有些許的得意。
可時間過得很快,18天的實踐工作即將結束,老闆在我走之前對我說:“社會是一箇大舞臺,我這裏只是你起步的一箇小舞臺,在這裏,雖然小,但也可以學到你在學校裏學不到的東西。以前你一定都是從顧客的身份去買東西,現在反過來做“老闆”是不是覺得比當顧客難得多啊”。我說:“是啊,真的難很多。”老闆接着說:“雖然難,你難道不覺得當老闆比當顧客好嗎?”“怎麼說?”因爲一箇是在掙錢,一箇是在花錢,感覺不一樣啊”我笑:“是啊”。“你現在還在學習理論知識,多參加一些社會實踐對你會有幫助的,至少比你老坐在教室裏有趣得多吧!況且,還是那句話,在實踐中有很多東西是在課堂上學不到的。”我說:“謝謝你啊,老闆,我以後還會時不時地去坐兼職的。”“那好,祝你學業有成…”
這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用,跟顧客介紹產品時一定要認真、有耐心,做什麼事都應如此,遇到什麼難事一定要認真對待,有耐心的解決,做個有心人,要對自己負責。儘管對於不起眼的小事,也要認真,不能馬虎,正所謂細節決定成敗!
超市銷售寒假社會實踐報告 篇9
第一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會纔是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地裏,我們的人生價值得到了體現,爲將來更加激烈的競爭打下了更爲堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!
寒假我回到了家鄉,爲了使自己假期過的充實,自己獨立的去找了一份工作是中國移動通信的(專營店),其實也算是營業員。因爲移動網絡很多方面用的就是非完全電子商務。在那工作我沒有說我是實習生對公司的人來說我是一箇走出社會的人了,給我的壓力是自己要像有社會經驗的人一樣。幸運的是,在我努力學習下,很順利的和同事相處,工作也投入了其中。我的工作主要是辦卡,充值和業務諮詢服務。
經過一段時間後,自己常常出現錯誤,粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。而且也接受了批評,這使我明白了做任何事都一樣,需要有恆心、細心和毅力,那纔會到達成功的彼岸!社會實踐活動帶給我們的是欣喜,喜悅。在實踐活動中我們感受到自己的微薄,體會到整個社會強大的凝聚力。一方面,我們鍛鍊了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流,真正地走出課堂。如何服務大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之後,我明顯地發現自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,整個社會共同努力,這纔是動力之根本,動力之源泉;另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經驗,沒有與人交流的口才。 說實話,對於這種實踐活動,我並不十分清楚其真正的意義。可是對於一箇大學生而言,敢於接受挑戰是一種基本的素質。於是,我帶着心中的問號,踏上了社會實踐的”道路”,也結束了這個實習階段。在這次會計實習中,我可謂受益非淺。僅僅的一箇月實習,我將受益終生。這一次的實習雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習我們能夠更好的瞭解自己的不足,瞭解這個社會的方方面面,同時給自己在新的學期定下了目標,能夠讓我更早的爲自己做好職業規劃,設定人生目標,向成功邁進一大步。
我打過工,知道學生打工很不容易。學生是廉價勞動力,有的公司很江湖,我們辛辛苦苦賺來的錢還少給,有的是託着不給,還有的乾脆就不給了。
那麼現在自然先是得選擇好打工的種類。時下大學生打工無非是做家教,搞推銷,出賣勞動力。據說現在做家教就等同於騙錢。這可是我們班上十幾位做家教的同學一致的心得體會。再說由於這學期就要結束了就算想騙也沒有地方騙了,因此做家教顯然行不通。搞推銷,說句老實話,其實我是很想幹這行的。不就是告嘴皮子混飯喫嗎,那還不容易?可轉念一想,還是不行,只因爲自己面目猙獰。加上五短身材,我的哥們一致要求我不要去現醜。說是影響市容,極易讓外國遊客對廣州產生誤解。我知道什麼叫金玉良言。什麼叫忠言逆耳。爲了顧全大局,推銷也只好作罷——說實話,推銷實在太苦了。我怕我受不了。
我寒假每天早晨7:00起來,下午6:30下班。聽聽元老們的工作經驗,慢慢的我幹了將近一箇月,教我一些有關公司的基本知識。我慢慢的開始進入工作狀態。每天對象是電腦,一天下來,我的眼睛都成腫的了。打工可真累,我是深有體會呀!但是打工不僅可以增加收入,減輕家裏的負擔,還可以通過打工鍛鍊自己,培養各方面的能力。打工是人生歷練的過程,是人生很有意義的經歷。邊學習邊打工,收穫肯定會比在學校裏一味讀書多得多。
對於大學生打工,一直是”仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學習與打工的分寸,肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
老闆對我很好,對員工們都很好,第一月雖然沒有學到多少東西,但是,我對公司的印象還是比較不錯。我會更加努力的去做。不會讓公司的員工失望的。
打工只是一種磨練的過程。對於結果,我們應該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作爲自己的目標和要求。人生需要設計,但是這種設計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預示着的人生的收穫即將開始。
小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己。打一份工,爲以後的成功奠基吧!
不經風雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕鬆鬆成功。
因此,每一箇環節都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學不到的。在學校裏可能只需會解一道題,算出一箇程式就可以了,但這裏更需要的是與實際相結合,沒有實際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯並不是像學校裏一樣老師打個紅叉,然後改過來就行了,在工廠裏出錯是要負責任的,這關乎工廠的利益存亡。總之,這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因爲這是一種實實在在收穫,是對”有經驗者優先”的感悟。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執着的。可是如果你只問耕耘不問收穫,那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現在想來,二十四天的打工生活,我收穫還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校裏無法體會的,這也算是我的一分財富吧。
現今,在人才市場上大學生已不是什麼”搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經驗。
就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒期打工。暑期雖然只有短短的兩個月,但是在這段時間裏,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛鍊一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一箇大學生所擁有的”無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。
面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作爲掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。
在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啓發。這次的打工是一箇開始,也是一箇起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
超市銷售寒假社會實踐報告 篇10
誰都知道天下沒有免費的午餐,惟有比別人多一份能力,才能立足於社會,真正超凡脫俗。隨着時間的推移,不知不覺,上來大學已經快一年了,距離畢業的時間也慢慢接近了,回想過去,自己在這半年裏究竟學到了什麼,得到了什麼,結果,得到的答案嚇了我一跳,原來自己並沒有學到多少,再過三年就要踏入社會了,對於自己將來在社會扮演什麼角色,都是很值得自己重視的。現代社會是一箇開放性的社會,是一箇充滿規則 的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人纔是無處可用的.要融入社會,首先要瞭解社會,希望能多學習一些東西對自己將來走進 社會有所幫助。想通了這點,覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認知了,同時也可以增加自己的各方面的能力,所以這個寒假的到來給了我一次鍛鍊的機會,讓自己去體驗社會生活,也瞭解社會的需求,但同時自己也是十分擔心受騙上當,畢竟這種事情也是經常發生在身邊的,但是爲了將來,所以還是要有一點自主能力的。 經過一番的考慮之後,最後我選擇了在我家鄉西雙版納景洪的電腦科技有限公司進行社會實踐,這是一箇電腦銷售的公司,相對於我們這些新世紀的大學生,這個也是不錯的選擇,同時也想着這是另一種生活的開始,心裏充滿期待的同時,也有點擔心自己的能力不夠,但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的,有壓力,有挑戰,纔會 有收穫,也纔會有進步的,不能總是在自己的能力範圍內做事,這樣永遠也學不到新的知識,所以自己也沒有多想什麼,就決定開始投入工作了。
一、注重細節
雖然不會退縮,但到了真正要面對的時候,還是有點緊張害怕的。首先第一天,就是要對我們進行基本的電腦銷售培訓,同時也會教我們去組裝電腦,雖說我自己學的是軟件知識,但對於電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的,所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有 什麼緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來纔不會有所損壞,接線也是很講究正負極的,這些在主板那裏有提示正負極方向。經過幾次和這些零零散散的部件打交道,終 於把他們各個部分拼湊成一箇基本完整的主機了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線後,就是要裝電腦操作系統,難度還是有的,但也有細節要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心纔可以。
二、喫得苦中苦
經過幾次動手,終於掌握了這基本的電腦組裝 了,同時心裏也終於有點學有所成的感覺了。但接下來要學的不禁讓我暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息。現代科學發展進步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點都不落後,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔心腦袋會負荷不起,但是那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求我記住全部,只要求我慢慢掌握,這也讓我鬆了一口氣。當我大概記住那些產品的信息的時候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓基本完成,頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個人輕鬆起來。原來當個學徒一點都不簡單 啊,雖然體力沒有怎麼消耗,但是腦力感到有點超支,或許是還沒有習慣的原因吧。有幾個同事說也有同感,這種壓力和學校學習的那種壓力不一樣。終於嚐到社會生活的味道了,澀澀的,甜甜的。
三、方爲人上人
培訓之後,正式開始接觸銷售了,開始幾天還沒什麼顧客上門,所以就儘量把那些產品的信息繼續記憶着。到了第四天,終於有人客上門了,是一箇學生配電腦上學,我們就給他介紹了款性價比比較適合學生用的電腦給他。經過一番商討,還有動手組裝,終於做好了自己的第一單銷售,心裏也有點滿足感,畢竟是開始,要沉 住氣。之後工作漸漸上手,對產品的功能等也不那麼陌生了,同時也讓我知道銷售業這樣的行業必須遵循第一準則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多麼刁鑽,要求多高,都要儘量滿足顧客。在實習的過程中,態度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種乾淨的感覺,這對我們來說並不是很難,其次就是要有禮 貌,臉上要儘量帶着微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。
四、實踐成就認識、鍛鍊提升自我
經過不長不短的一箇月的社會實踐,讓我對社會有了個基本的瞭解,也同時對自己的適應能力有了個基本的評估。社會隨着時間進步,人隨着時間成長,但社會的進步是全體人類的共同努力結果,並不是個人可以做到,所以我必須儘快提示自己。通過這次實踐,讓我懂得了要瞭解一箇事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會失 敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機會都沒有,失敗並不代表結束,失敗只是爲下次成功提供難能可貴的經驗而已。實踐讓我們成長,我也從實踐中有所收穫,做事要注重細節,即使很小,就像我的這次實踐的一箇微笑,也會改變很多,連鎖效應常常出乎我們的意料。當拿到自己的勞動成果的時候,不禁暗暗歎氣,現代社 會,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以爲某新事物奮鬥,但是人很多時候是沒有信心爲失敗去奮鬥的,這樣就決定了這個社會上成功者並不多,成功也不會是偶然,必須具備各種良好的素質,心理抗壓能力也很重要。
在此,我很感謝貴公司給予我進行社會實踐的機會與鼓勵,讓我在實踐的過程中得到了進一步的鍛鍊與提升,也感謝同事在實踐過程給予我支持與幫助,相信你們的付出也將是我圓滿的收穫!
在社會上要善於與別人溝通是需要長期的練習,以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有時冷場,這是很尷尬的,人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍,別人給你的意見,你要聽聽從、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信,自信不是麻木的自誇,而且對自己的能力做出肯定,社會經濟缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信,其實有誰一生下來就什麼都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了,就算沒能解決,最起碼自己是開心的。知識的積累也是非常重要的,知識猶如人的血液,人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭接觸的導購業,對於我來說很是陌生,要想起工作做好,就必須瞭解這方面的知識,對其各方面都有深入的瞭解,才能更好地應用於工作中。
超市銷售寒假社會實踐報告 篇11
我是xx省電視廣播大學華光分校xx屆的學生,我叫李,在兩年的學習中,我學到了不少的知識,我在這裏非常感謝各位老師的辛勤栽培,更感謝各位領導能夠提供給我們這麼優越的學習環境,讓我真正的領悟到生活的真諦,及認識到知識的重要性。更重要的是在校學到的東西卻能很好的應用到我的實踐工作中,讓我的工作變得遊刃有餘。
我現在在王府井百貨裏做一名銷售員,每天的工作就是將我的產品推銷給顧客,並且我做到每位顧客從心裏認可我的產品。雖然輕鬆,但也需要一定的技巧。做的好的,不僅輕鬆反而更增長你的知識,讓你在精神上有一箇好的享受。我對我現在的工作非常的滿意,它讓我學到不僅是產品知識,更多的是如何處理好人際關係,讓你既不得罪人又能賺錢,還能交好多有志向的好朋友。在對於我來說,是一筆無價的財富。我會好好的珍惜現在的一切。
接下來、我就給大家談談我工作中遇到的問題及在文中我的真實感受:
我剛來王府井百貨上班的時候,有點膽怯,害羞不敢給顧客交流認爲肯定不行,做不了這項工作。我開始有點不願意面對甚至牴觸,後來,在我們公司裏領導的細心教導下,她說這些都是你自身心裏障礙造成的,後來我就改變了原先不好的心態。但真正讓我從心底接受的還是一位顧客:她的舉止談吐讓我好生難忘。在我給她講了相關的產品知識後,她買上了我家的產品。在她走的同時對我說:“姑娘,你挺會說的聲音也好聽,而且很甜,給人一種感覺上的享受,就是不夠大方啊”!然後笑着跟我告別。我當時仔細回味了她的話我分析着磨。也許我很有天賦,爲什麼不努力,讓自己做的更好呢?說不定,我真的可以有所作爲。
從此,我收集各種書籍、資料。學一些與人溝通的技巧,及深入產品知識,這樣堅持着。後來,我看到了成績,它體現在我的銷售業績上。上級領導給予我鼓勵,並且表揚我,我並不驕傲。我知道,小小的成功不算什麼,成功是一項永遠的挑戰,我需要每天學習努力。
當然,作爲銷售員,你每天會遇到各種形形色色的人羣,有素質涵養的也有蠻不講理的,這就需要你用不同的心態,說不同的言語來解決,並且要處理好它。時間一長你會發覺你的談吐處理事實上卻大有長進。
有一次,一位蠻不講道理的人跟我較勁,我的同伴與之爭的面紅耳赤,看到情況不對,我立馬出面,神采落落大方,言語倫次有條不,沒有表現出任何緊張害怕的神態,結果,顧客買上產品,並給了張他的名片,表示友好!之後,我有點驚訝,這是從前膽小怕是的自己嗎?我越來越發現
,這項工作對我的人生有多大的幫助,我會努力,讓自己有出息,也爲咱學校爭光。
總結一下,我這幾添的社會實踐真的學到了好多東西,讓我倍感欣慰。當然,這都是華光分校每位領導及老師的辛勤培養,讓我將在校學到的東西全部應用到我現在的工作實踐中,讓我這麼順利的完成自己的工作。
最後,我忠心的感謝各位領導。我在這裏向你們致敬。
超市銷售寒假社會實踐報告 篇12
實踐報告摘要:誰都知道天下沒有免費的午餐,惟有比別人多一份能力,才能立足於社會,真正超凡脫俗。隨着時間的推移,不知不覺,上來大學已經快一年了,距離畢業的時間也慢慢接近了,回想過去,自己在這半年裏究竟學到了什麼,得到了什麼,結果,得到的答案嚇了我一跳,原來自己並沒有學到多少,再過三年就要踏入社會了,對於自己將來在社會扮演什麼角色,都是很值得自己重視的。現代社會是一箇開放性的社會,是一箇充滿規則 的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人纔是無處可用的.要融入社會,首先要瞭解社會,希望能多學習一些東西對自己將來走進 社會有所幫助。想通了這點,覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認知了,同時也可以增加自己的各方面的能力,所以這個寒假的到來給了我一次鍛鍊的機會,讓自己去體驗社會生活,也瞭解社會的需求,但同時自己也是十分擔心受騙上當,畢竟這種事情也是經常發生在身邊的,但是爲了將來,所以還是要有一點自主能力的。 經過一番的考慮之後,最後我選擇了在我家鄉西雙版納景洪的電腦科技有限公司進行社會實踐,這是一箇電腦銷售的公司,相對於我們這些新世紀的大學生,這個也是不錯的選擇,同時也想着這是另一種生活的開始,心裏充滿期待的同時,也有點擔心自己的能力不夠,但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的,有壓力,有挑戰,纔會 有收穫,也纔會有進步的,不能總是在自己的能力範圍內做事,這樣永遠也學不到新的知識,所以自己也沒有多想什麼,就決定開始投入工作了。
一、注重細節
雖然不會退縮,但到了真正要面對的時候,還是有點緊張害怕的。首先第一天,就是要對我們進行基本的電腦銷售培訓,同時也會教我們去組裝電腦,雖說我自己學的是軟件知識,但對於電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的,所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有 什麼緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來纔不會有所損壞,接線也是很講究正負極的,這些在主板那裏有提示正負極方向。經過幾次和這些零零散散的部件打交道,終 於把他們各個部分拼湊成一箇基本完整的主機了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線後,就是要裝電腦操作系統,難度還是有的,但也有細節要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心纔可以。
二、喫得苦中苦
經過幾次動手,終於掌握了這基本的電腦組裝 了,同時心裏也終於有點學有所成的感覺了。但接下來要學的不禁讓我暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息。現代科學發展進步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點都不落後,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔心腦袋會負荷不起,但是那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求我記住全部,只要求我慢慢掌握,這也讓我鬆了一口氣。當我大概記住那些產品的信息的時候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓基本完成,頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個人輕鬆起來。原來當個學徒一點都不簡單 啊,雖然體力沒有怎麼消耗,但是腦力感到有點超支,或許是還沒有習慣的原因吧。有幾個同事說也有同感,這種壓力和學校學習的那種壓力不一樣。終於嚐到社會生活的味道了,澀澀的,甜甜的。
三、方爲人上人
培訓之後,正式開始接觸銷售了,開始幾天還沒什麼顧客上門,所以就儘量把那些產品的信息繼續記憶着。到了第四天,終於有人客上門了,是一箇學生配電腦上學,我們就給他介紹了款性價比比較適合學生用的電腦給他。經過一番商討,還有動手組裝,終於做好了自己的第一單銷售,心裏也有點滿足感,畢竟是開始,要沉 住氣。之後工作漸漸上手,對產品的功能等也不那麼陌生了,同時也讓我知道銷售業這樣的行業必須遵循第一準則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多麼刁鑽,要求多高,都要儘量滿足顧客。在實習的過程中,態度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種乾淨的感覺,這對我們來說並不是很難,其次就是要有禮 貌,臉上要儘量帶着微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。
四、實踐成就認識、鍛鍊提升自我
經過不長不短的一箇月的社會實踐,讓我對社會有了個基本的瞭解,也同時對自己的適應能力有了個基本的評估。社會隨着時間進步,人隨着時間成長,但社會的進步是全體人類的共同努力結果,並不是個人可以做到,所以我必須儘快提示自己。通過這次實踐,讓我懂得了要瞭解一箇事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會失 敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機會都沒有,失敗並不代表結束,失敗只是爲下次成功提供難能可貴的經驗而已。實踐讓我們成長,我也從實踐中有所收穫,做事要注重細節,即使很小,就像我的這次實踐的一箇微笑,也會改變很多,連鎖效應常常出乎我們的意料。當拿到自己的勞動成果的時候,不禁暗暗歎氣,現代社 會,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以爲某新事物奮鬥,但是人很多時候是沒有信心爲失敗去奮鬥的,這樣就決定了這個社會上成功者並不多,成功也不會是偶然,必須具備各種良好的素質,心理抗壓能力也很重要。
在此,我很感謝貴公司給予我進行社會實踐的機會與鼓勵,讓我在實踐的過程中得到了進一步的鍛鍊與提升,也感謝同事在實踐過程給予我支持與幫助,相信你們的付出也將是我圓滿的收穫!
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