市場調查報告專題_調查研究報告

市場調查報告專題_調查研究報告（通用8篇）

市場調查報告專題_調查研究報告 篇1

　　1：主題簡介

　　近幾年來，基於國家十分重視農村經濟的發展，浙江省農村金融和農村金融機構也在進一步完善。建立村鎮銀行就是爲了彌補農村商業金融機構的空缺，增加農村金融市場的有效貨幣供給。創造競爭環境以解決農村銀行金融機構競爭的不充分，從而更好地建設農村金融生態環境；但是村鎮銀行尚屬方興未艾之際，其在發展過程中尚存在一系列問題，我通過對浙江省5家村鎮銀行的村鎮銀行問卷調查和實證分析，科學總結現存問題、分析原因並提出對策，以期能爲浙江省村鎮銀行更好的建設提供服務。

　　2：調研時間

　　6月25日~7月1日

　　3：調研情況

　　（1）調研目的

　　希望通過了解浙江省村鎮銀行發展的現狀以及國外村鎮銀行發展模式，分析浙江省村鎮銀行發展的當前問題；然後通過剖析當前問題，以及借鑑國內外優秀村鎮銀行發展的模式和經驗。提出促進現階段浙江省村鎮銀行發展的一些對策和建議，並分析浙江省村鎮銀行可持續發展的前景。

　　（2）調研方法

　　主要通過查閱相關的書籍、報道（具體目錄見附件1）和進行問卷調查研究（調查問卷見附件2）以及上網查找相關資料

　　（3）現狀與問題

　　由於村鎮銀行是農村金融的新兵，剛剛起步，存在的問題還很多。部分村鎮銀

　　在經營過程中資金頭寸緊張，存款的增長速度和貸款增長速度嚴重不匹配。以吉林東豐村鎮銀行爲例，截至20xx年6月25日，該行儲蓄存款211萬元，其中活期存款180萬元，而同期貸款爲1310萬元。而浙江省村鎮銀行成立的時間更短，第一家成立的時間是20xx年的5月，所以仍然有很多的問題也是可以理解的，主要的問題有以下；四個方面。

　　（一）經營模式還不成熟

　　村鎮銀行作爲一種新型的金融機構，需要在摸索中不斷髮展，不僅要在本地招聘一些有人際和經驗的人員，而且也需要更多具有專業技能和豐富執業經驗的人才。按照《關於調整放寬農村地區銀行業金融機構准入政策更好支持社會主義新農村建設的若干意見》要求，在人員素質上的要求並不高，但是農村的經濟環境與工資水平不利於招到合適的專業人才，而且符合要求的也大多都分佈在已有的金融機構中，村鎮銀行並不能夠提出更優越的條件以吸引具有從業經驗的人才。經驗不足及業務素質不高的從業人員存在着很大的操作風險。

　　（二）搞風險能力還很弱

　　村鎮銀行信貸支持的主要對象爲弱勢產業的農業和弱勢羣體的農民，農業作爲高風險低受益的行業，受自然風險和市場風險影響巨大，而目前農業保險覆蓋率不高，且手續複雜，一旦發生自然災害，借款人就可能不按時履行還貸責任。即使有抵押，但由於抵押品大多數是農民住房、宅地或農機等，這些抵押品一般都很難變現，所以村鎮銀行還要承擔不良貸款損失。

　　（三）業務和營銷手段單一

　　村鎮銀行設立的初衷之一是要在農村地區發揮“鯰魚效應”，在經營管理、業務發展和產品服務創新上有所突破。但從岱山稠州村鎮銀行20xx年經營情況來看，利息收入爲1452萬元，在營業收入中的佔比達到99。73，利潤來源和結構單一，嚴重缺乏創新動力。目前，岱山村鎮銀行開辦的中間業務也僅有代理企業產險和代理借款人意外傷害保險等幾項，還不能辦理代扣代繳稅金等中間業務，無法留住企業基本結算賬戶，吸收企業存款難度較大。

　　（四）高質量從業人員不足

　　村鎮銀行作爲國家大力發展的一種新型金融機構，要想在競爭中求生存，就需要更多具有專業技能和豐富從業經驗的高素質人才。但是農村的經濟發達程度、工資水平等客觀因素，不利於吸引人才，直接制約了村鎮銀行的創新。

　　（4）解決方法

　　（一）通過強化監管措施，切實防範可能帶來的各種風險。

　　各級監管機構在積極爭取試點工作的過程中要加強監管與控制，要始終把防範風險放在第一位，優化產權結構，完善公司治理，加強內部控制，強化資本約束，把村鎮銀行辦成具有可持續發展能力的農村社區性銀行。

　　（二）合理設置村鎮銀行規模。

　　在農村地區，必要的規模對於維持村鎮銀行信譽、防止擠兌、降低成本等方面均大有好處。根據國內外經驗，村鎮銀行應採取發起方式設立，且應有1家以上（含1家）境內銀行業金融機構作爲發起人，並適度提高境內投資人入股農村地區村鎮銀行持股比例。最大限度防止新成立的村鎮銀行被單一的資金供給者所控制，鼓勵投資來源多元化和股權結構分散化，爲村鎮銀行未來的運作奠定良好的資本來源結構。

　　（三）減少政府的不當干預。

　　發展村鎮銀行，應該按照市場經濟的規則，政府對村鎮銀行的發展只能通過政策加以引導，使其向利於社會主義新農村建設的方向發展，而不能採取行政手段進行干預。組建村鎮銀行要杜絕政府參股和干預管理決策，爲村鎮銀行提供一箇市場化的、充分競爭的發展環境。

　　（四）加強培訓與教育，儘快建立一支高素質的村鎮銀行工作人員隊伍。一是要強化對村鎮銀行工作人員的遵紀守法、行業自律意識教育和崗位業務技能培訓，培育出一批政治過硬、業務精良的`員工隊伍。二是要加快人才引入步伐。既可考慮優薪從外地引進高素質人才，亦可通過協商從當地金融機構中吸納一批富有從業經驗的現有從業人員。

　　（五）建設村鎮銀行應因地制宜。

　　農村金融業務具有較高的風險，加上我國區域經濟發展差距較大，經濟結構和發展水平嚴重不均衡。因此，因地制宜，分類指導，堅持產權制度模式的多元化和組織形式的多樣性，應是村鎮銀行發展的基本原則。

　　4：總結

　　一直對暑期實踐充滿了期待，覺的暑期實踐是個很好的鍛鍊機會。通過實踐可以接觸社會，並把學到的知識用到實際當中去，並把遇到的問題和看到的現象用學過的知識去分析，真正實現理論與實際相結合。而且通過暑期實踐鍛鍊自己的能力，擴大自己的知識面，能夠了解到更多的東西，還能培養自己處理事情的能力，提高與人交流的能力。總之，參加暑期實踐是一次非常有意義的活動。

市場調查報告專題_調查研究報告 篇2

　　中國調查諮詢中心和精信廣告有限公司利用兩家多年來在消費者研究領域的成果，對中國消費者和消費市場進行剖析。

　　趨勢一：自主

　　結論：中堅階層的自主化消費形態，要求的是產品提供更多的選擇和更切合個人的喜好。他們希望在自主舒適的購物環境下購物，以及愈趨多元化的消費取向。這些均會爲21世紀的消費市場帶來不少新氣象。

　　對於西方讀者來說，自主的消費行爲是理所當然的，不算什麼。可是，中國40年來一直在計劃經濟主導下，社會並不鼓勵“自我”，亦不談個人滿足，到了80、90年代，隨着從計劃經濟過渡至市場經濟，社會經歷着很大的轉變，人們開始接觸到“消費者”、“自我”這些新觀念，但對這些新觀念的理解卻是十分稚嫩的。對於一般老百姓來說，無論是面對着快速的社會變化或琳琅滿目的商品選擇，雖然一方面感到既新鮮又具吸引力，另一方面卻有種種的不適應和不確定。“從衆心態”一詞恰到好處地描繪了這時代消費者的心態。

　　在90年代，常見有廣大的消費者一窩蜂地去搶購品牌或新上市的產品。他們覺得能擁有這些產品或品牌便是“進步”的象徵。但個別的消費者卻缺乏獨立的消費人格；在購買產品時，並不懂得考慮什麼是自己需要和適合自己的，而是追趕市場爲他們定下的標準，由市場及大衆告訴他需要什麼，什麼是適合他的。

　　進入21世紀，這種情況在中堅階層間開始有所改變，經過多年的消費文明洗禮後，中堅階層的“自我”意識逐漸強化，他們帶頭打破“由市場爲我定下消費標淮”這種消極的消費模式，取而代之的是一種注重個性化的自我消費形態。開始知道自己需要什麼，什麼產品適合自己，並且有“我與別人不同”的消費意識，開始感覺到應該是他們爲自己定下消費要求，由市場上的品牌和產品去迎合他們，而非一窩蜂地追趕市場上時興的東西。個性化是自主的必然發展。

　　近年，超市的出現如雨後春筍，取代了傳統商場內的櫃檯服務。對於很多人來說，超市的最大好處是“有很多選擇”及“可以自己選擇”。

　　雖然說個性化和多元化是消費趨勢，但中國人從傳統便不大倡導個人作風，而更重視社會和諧一致，講求個人在社會上的責任與位份。所以相信消費個性化在中國的發展，會與西方的發展有某程度上的不同。

　　實際上，雖然市場經濟講求個人表現與報酬，但大部分人主觀上仍是願意順應主流，並不想在思想或行爲上與衆不同。所以，中堅階層努力工作，在事業或人生上希望有所成就，但所追求的是出人頭地，比別人做得好，比別人成功，受人尊重和注意，而不是希望在主流之外，或做些不爲主流價值觀所認同的事，他們希望比別人優秀，而不是與別人不同。因此，他們會穿時尚和高品質的衣物來達到比別人優越，卻不會穿別具一格的衣物。

　　中堅階層消費者逐漸趨於自主和個性化，隨此而來是另一箇重要的趨勢：消費行爲走向多元化，以及出現由於生活型態不同而導致的市場細分。

　　這就是說，即使是年紀和生活水平相當的消費者，由於各人選擇的生活形式不同、或有着相異的心態、價值觀，而會表現出不同的消費價值取向。例如有的追求身份地位，有的追求簡約生活，有的追求新穎的高科技玩意等等。此外，也有一些消費者在購買不同產品時，會有着不同的消費取向（例如在購買一般消費品時會追求簡約，卻願意花高價錢去追求高科技的新玩意）。其結果是市場細分變得前所未有的複雜。

　　趨勢二：個人全面理財概念

　　結論：中堅階層消費者的個人理財觀念日漸成熟，並且隨着中國入世，銀行和保險業逐漸開放，與個人理財有關的種種產品在中國將有很大的發展。

　　60年代，中國人的生活仍是相當刻苦，大部分人追求的是基本的溫飽，到了80年代中，部分人開始富裕起來，初嘗花錢消費帶給他們種種生活上的舒適和方便，以至是物慾上的刺激與享樂。對於過慣刻苦日子的人民來說，消費文明這個美果是一箇很大的發現，社會上瀰漫着一片消費風。那時的中國人缺乏任何現代理財的概念，也沒有爲將來打算的想法

市場調查報告專題_調查研究報告 篇3

　　經營戶在市場內切割瓷磚和切割鐵製管材時的噪聲污染和塵粉污染超標，嚴重影響了城區居民的正常生活。

　　中商智業運用科學的方法，有目的、有計劃地收集、整理和分析有關供求和資源的各種情報，信息和資料。把握供求現狀和發展趨勢，爲營銷策略制定和企業決策提供正確依據。中商情報網市場調研項目包括：採購對象調研、項目選址調研、嘗試訪談調研、神祕顧客調查、品牌份額調查、成本結構調查、經銷商調查、渠道競爭調查、消費行爲調查和競爭對手調查等。

　　在瀋陽和長春市場，往往同一品牌的相同型號產品售價卻迥然不同，如阿波羅、英皇等產品在長春的產品零售價格比瀋陽高20%以上，例如同一款衛歐VG—327，在長春零售價格3660元，而在瀋陽只售2600元；而尚高、毆路莎卻恰恰相反，在瀋陽的產品零售價格比長春高20%以上。但是阿波羅、英皇產品在長春的銷量遠遠超過瀋陽，而尚高、毆路莎在瀋陽的銷量卻遠遠超過長春，由此看到，價格定位比較高的反而銷量更大。究其原因，問題出在專賣店的裝修品味和檔次以及店內產品的陳設和促銷手段上，阿波羅、英皇長春的專賣店裝修檔次、品位和規模遠遠高於瀋陽；而尚高、毆路莎瀋陽的專賣店裝修檔次、品位和規模又比長春高檔很多，也就造成瞭如此不同的結果。

　　電子五金配件材料行業市場調查報告是運用科學的方法，有目的地、有系統地蒐集、記錄、整理有關電子五金配件材料行業市場信息和資料，分析電子五金配件材料行業市場情況，瞭解電子五金配件材料行業市場的現狀及其發展趨勢，爲電子五金配件材料行業投資決策或營銷決策提供客觀

　　這次的暑期社會實踐讓我學到了很多課本上沒有的知識，通過這次社會實踐增強了我的社會工作能力、交流能力，同時讓我對以後的工作充滿了嚮往和信心。在實踐過程中我深深的體會到了知識都是相通的，學科之間沒有絕對的界限。雖然我是學化學的，但在裝飾這方面有很多東西都與化學是有很大相關的。比如說，雖然我們沒有參加裝飾材料的生產，但是在使用這些材料時我可以很清楚的知道這些材料的性能及其毒性（是否適合用於家居裝飾）等。

　　營造良好經營環境。幫助建立建材行業協會，充分發揮協會幫助協商解決經營業主之間的矛盾，協助組建專業的裝卸、搬運、運輸隊伍的作用。制訂出臺統一管理和統一收費標準，除按服務內容收取相應的服務費外，在徵費上免收業主地（鋪）租，降低經營戶的經營成本。出臺相適應的優惠政策，以優惠的政策和優質的服務穩定和吸引廠家直銷商和其他經銷商進駐市場。

　　電子五金配件材料行業市場調查報告包含的內容有：電子五金配件材料行業市場環境調查，包括政策環境、經濟環境、社會文化環境的調查；電子五金配件材料行業市場基本狀況的調查，主要包括市場規範，總體需求量，市場的動向，同行業的市場分佈佔有率等；有銷售可能性調查，包括現有和潛在用戶的人數及需求量，市場需求變化趨勢，本企業競爭對手的產品在市場上的佔有率，擴大銷售的可能性和具體途徑等；還包括對電子五金配件材料行業消費者及消費需求、企業產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調查。客戶可根據自身要求研究最終的調研大綱。

　　電子五金配件材料行業市場調查報告採用直接調查與間接調查兩種研究方法：

　　1）直接調查法。通過對主要區域的電子五金配件材料行業國內外主要廠商、貿易商、下游需求廠商以及相關機構進行直接的電話交流與深度訪談，獲取電子五金配件材料行業相關產品市場中的原始數據與資料。

　　市場品牌不凸顯。由於新課程的’改革，一些老牌教輔公司由於沒有及時開發出新產品而倒閉關門，另一些靠老本維持的公司也在苦苦掙扎，勉強維持，而一些新興的小公司，多由於自身實力的限制，也沒有得到快速的發展。所以，整個新課程教輔市場的品牌還未顯現。

　　2）間接調查法。充分利用各種資源以及所掌握歷史數據與二手資料，及時獲取關於中國電子五金配件材料行業的相關信息與動態數據。

　　與普通調查報告相比，市場調查報告無論從材料的形成還是結構佈局方面都存在着明顯的共性特徵，但它比普通調查報告在內容上更爲集中，也更具專門性。

　　電子五金配件材料行業市場調查報告通過一定的科學方法對市場的瞭解和把握，在調查活動中收集、整理、分析電子五金配件材料行業市場信息，掌握電子五金配件材料行業市場發展變化的規律和趨勢，爲企業/投資者進行電子五金配件材料行業市場預測和決策提供可靠的數據和資料，從而幫助企業/投資者確立正確的發展戰略。

市場調查報告專題_調查研究報告 篇4

　　一、對象與方法

　　1、對象：

　　筆者對華南理工大學、暨南大學、華南師範大學、廣東外語外貿大學、華南農業大學、汕頭大學、廣東技術師範學院、廣東商學院、廣東工業大學、北京師範大學珠海校區等面向全國招生的普通高等院校的大學生進行隨機性匿名問卷調查和訪談。接受調查共320人，平均年齡20.8歲，平均年級爲2年級。

　　2、方法：

　　一是採用問卷調查法。

　　問卷內容是根據大學生消費的相關情況自行設計，經預試、反覆修改後形成，問卷題型主要採用選擇題的形式。本次調查共收回問卷發145份，有效問卷138份;

　　二是網絡問卷調查。

　　通過qq、email、留言板等方式讓各大高校的部分學生網上答卷。填寫網上調查問卷的人數110人，問卷做到了隨機發放;

　　三是一對一談話或座談會等形式獲取信息。

　　進一步瞭解被調查者的消費心理和價值取向。訪談的方式隨機選擇了願意接受訪問的65人。大學生消費調查報告。三種形式形成互補，相互促進，使我們的研究更具客觀性。

　　3、資料處理：

　　全部原始數據採用exel20__進行分析和統計。

　　二、調查結果與分析

　　1、月消費總額貧富差距大。大學生總體的月消費額主要集中在350元—500元和500元—800元這一幅度，少於350元或多於1200元的兩極分化現象比較少。而備案貧困生的消費額基本是少於350元。貧困生的生活標準與消費能力與普通學生差距相當大

　　2、飲食方面開銷大。無論是否貧困生，飲食開支在消費總額中佔了絕大部分，這是符合健康的消費構成的。調查發現，大學生中還興起一股外出聚餐和請同學喫飯的熱潮，這方面的開支雖然不算大，但也是造成大學生消費高的一箇原因，這說明大學生已經逐漸有了社會交際方面的消費。

　　3、通訊網絡費用過高。被調查人羣中，對手機的擁有率爲92%，其中70%的貧困生也擁有手機。調查發現，大部分同學每月的手機費用集中在50元—100元，貧困生的手機費用一般能控制在50元以下。也有14%的同學每月的手機費用高達150元以上。

　　4、遊玩費、戀愛費逐漸增長。隨着旅遊的概念進入現代消費，大學生也逐漸有了這方面的花費。據瞭解，大學生平均一年內會出遊兩次，跟集體出遊或是與三兩好友同遊。另外，調查中佔30%的大學生在談戀愛，他們每月用於戀愛的費用都是200元—350元之高。這是當代大學生中出現的一種不甚合理的消費。學生思想活躍，對新事物有強烈的求知慾，喜歡追求新潮，消費的趨附性強，娛樂消費佔全部消費額的比重很大。

　　5、先進的消費方式悄然成風。大部分學生購物都喜歡現金消費，三分之一左右的同學喜歡銀行卡信用卡消費方式。可見，一些比較先進的消費方式已經進入了大學生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會成爲大學生錢包裏的必備品。學生使用信用卡也逐漸悄然成風。

　　6、男女生間的消費差異。調查結果顯示：現代的大學生中，男女方戀愛支出基本成持平趨勢，部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養自己人際關係方面，男生的開銷遠比女生大，而在形象包裝方面，女生又會略勝一酬。在對於是否會計劃月生活費的這一項調查中，選擇有計劃的女同學僅爲28.4%，男同學則爲37.1%。

　　7、日常資金來源和家庭收入。調查發現，大學生主要的經濟來源是家裏提供。其中貧困生勤工儉學的人數比普通學生多出十個百分點。而貧困生對於外出兼 職比普通學生有更熱切的期望，也會付出更多的努力。可見，貧困生有着更迫切地鍛鍊自己、早日投入社會的意識。家庭月收入方面，大學生家庭月收入整體上以1000元—20__元居多，而貧困生的家庭月收入以500元—1500元居多，有25%還是月收入在500元以下的特困戶。

　　8、大學生對自身消費現狀的看法。無論貧困生還是非貧困生，對於自身的消費現狀，三分之一的人表示是覺得剛剛好的，一成的貧困生覺得自身消費現狀偏低。而剩下的大部分，都是認爲自身的消費現狀是偏高的，同學們普遍都有在不知不覺中花了錢的體驗，但大多數的同學都沒有切實地想過要如何去正視自身消費過高的問題以及想出應對措施，可見，大學生還未養成良好的消費習慣和成熟的消費觀。

　　三、結論與討論

　　1、結論

　　（1）大學生的消費構成跟上社會發展的潮流，與社會接軌。

　　從調查中可以看出，大學生外出聚餐、請朋友喫飯、外出旅遊、通訊網絡方面的費用較多，儼然大學生圈子也成了一箇小社會，大學生更多地意識到了要提早接觸社會上的一些新的生活消費方式，進而提早融入社會。而銀行卡、信用卡等消費方式也受到大學生們歡迎，可見，大學生作爲社會上一個活躍的羣體，雖然在經濟實力上未能跟上社會，但消費意識上卻早已和社會發展同步。

　　（2）理性消費仍爲消費主流。

　　大學生的絕大部分支出是用於飲食方面，而玩樂方面的支出不算多。由此可見，大學生還是清楚知道自身的使命還是以學習知識爲主，而不會沉迷於玩樂。由於消費能力有限，大學生消費時都會較爲謹慎，儘量精挑細選，不會一味求貴，或者只注重便宜的價格而不注重質量。所以較爲理性的消費是大學生消費的主流。

　　（3）消費呈現向多元化發展。

　　大學生在實現溫飽的同時，也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作爲飽讀聖賢書的天之驕子們，學習之餘也會不忘逛逛學習用品店和書店，爲取得各類證書的補課充電也成了大學生的一箇消費熱點。部分手頭寬餘的學生還手頭上還會擁有一些如照相機、mp3等數碼產品。可見，大學生的消費取向逐漸向多元化發展。

　　（4）戀愛費用支出過高。

　　大學生剛開始戀愛爲穩固戀情和討戀人歡心所付出的戀愛費比較高，這是大學生消費中很不合理的一部分支出，因談戀愛而每月的生活費入不敷出的大學生大有人在。這種不合理的消費也會導致一種錯誤價值觀的形成，容易讓大學生們認爲愛情是建立在金錢之上的。所以，戀愛支出過高的現象應制止。

　　（5）貧困生的消費水平雖然偏低，但消費構成比較合理。

　　貧困生因爲消費能力有限，他們日用的資金來源除了家裏提供之外，還有國家、社會資助和勤工儉學等途徑。正因爲他們的錢得來不易，故他們會對生活的各種開支精打細算。他們主要的花費在於飲食、生活用品和學習充電方面。另外，由於對接觸社會的要求更爲強烈，他們能夠把握到社會一定的消費動向，而能否擇優地去跟隨。

　　（6）合理理財和儲蓄觀念仍十分淡薄。

　　調查中，大部分的大學生都清楚地認識到自己的消費組成不很合理，但極少數的大學生會有規劃自己的消費組成的意識。他們大多會在不知不覺中盲目地追隨了流行於校園中的消費大潮，而缺乏了自我判斷和自主意識。調查中發現，大多數大學生每月的生活費用都超出了預計，只有極少數的學生能夠在銀行帳號上擁有自己的一筆積蓄。

　　2、大學生消費構成不合理的因素分析

　　大學生本身的心理素質還不成熟，人生觀、價值觀還沒成熟。容易被一些錯誤的價值觀如拜金主義，享樂主義等迷惑。但筆者認爲，當前大學生中出現的這種種消費不合理現象，不僅僅與大學生本身這個特殊的消費羣體的特性有關，還與家庭、學校、社會等多方面的因素影響密不可分。

　　（1）社會不良消費風氣影響。

　　首先，學生的高消費很大部分原因是因爲社會整體消費結構不合理。目前，社會上重視高消費，這種導向錯誤的助長了學生之間的攀比風。另外，現今社會上流行着透支的消費方式，大學生是對社會潮流有敏銳觸角的羣體，加之相對缺乏自主判斷力，若沒有得到適當的引導，很容易就會從此走進了消費的誤區。

　　（2）校園錯誤消費氛圍的催化。

　　學校也是一箇消費習慣與方式迅速傳播的一箇介體。大學裏面一般都是同齡羣體，對大學生有較強的吸引力。它的羣體規模和價值往往被大學生作爲個人行爲的重要參考系。一旦攀比之風，追求之風，請客之風在同學之中有了苗頭，大學生們就會竟相效仿。加之高校教育中普遍缺乏對樹立大學生正確消費觀的教育。就算有類似的教育，但一般都是深度不夠或教育意義不強。

　　（3）家長不當消費觀念的延伸。

　　家庭在培養孩子成長的過程中普遍對正確消費觀念的教育不足。傳統的家庭教育首先注重的是孩子德育的培養，現代的家庭教育注重的是德，智，體多方面的培養，但一直以來，家庭教育中一箇比較薄弱的環節是對孩子消費的培養。另外，許多家長自身沒有一箇健康的消費觀念。家長們怕比別人差，寧可自己省喫儉用，也要讓孩子與其他孩子一樣穿好，喫好，玩好，從而助長了孩子大手大腳的消費習慣。

　　四、對策與建議

　　1、合理規劃自身消費構成，增強理財意識。

　　要在社會的激烈競爭中站穩腳跟，學生們對自身的消費現狀需要有更理性的思考，在大學生活中就要注重養成健康的消費心理和良好的消費習慣。要強調合理和適度消費，提倡量入爲出有計劃的消費。注意發揚勤儉節約的傳統美德，自覺抵制不良消費風氣影響。

　　2、注意克服攀比心理，不要盲目追求高消費。

　　大學生沒有獨立的經濟來源，所以在消費的過程中要做到一切從實際出發。要選擇適合大學生羣體的消費標準，而不能因爲攀比而一味追求和高標準、高消費。要克服這種心理，大學生們就應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀，逐漸確立正確的人生準則，給自己理性的定位。

　　3、貧困生應正視自身消費現狀，養成良好的消費心態。

　　貧困生們作爲大學生中一箇特殊的羣體，消費能力是相對落後的，但是他們的消費慾 望並沒有衰減。所以，貧困生更要注重正視自身的實際情況。調查中一位貧困生說過這樣一句話：在清掃校道時，我會對走過的每個人微笑，因爲我知道，靠自己雙手掙的錢是最光榮的。這是一種很好的心態，貧困生應積極地面對自身情況，按切身實際分配消費。

　　4、注重精神消費，養成健康習慣。

　　對於尚未有固定經濟來源的大學生而言，精神消費不但能彌補物質生活上的不足，還能讓大學生有更深的精神內涵和更豐富的精神生活。所以，大學生應通過各種教育和文化活動，把娛樂和知識攝取結合進行，以陶冶性情，獲取知識。另外，要注意強調綠色消費，反對不利於保護生態環境的消費行爲。

　　5、大學校園應形成更好的消費氛圍。

　　學校氛圍的影響對大學生形成良好的消費習慣至關重要。但是，針對大學生年齡和消費行爲的特點，在校內開展消費道德教育不應是單純的說教，而應該通過靈活多樣的形式，加以引導。所以，我們在此呼籲學校方面應注重對大學生消費方面的引導和教育，同時可以把勤儉節約這項中國的傳統美德加以發揚，能夠在校規、校訓上加以體現。這樣的措施不僅能使大學生們重新樹立正確的消費觀，還能從大學生良好的消費心理和消費行爲抓起，從而使廣大學生有良好的生活習慣，進而形成良好的學風、校風。

市場調查報告專題_調查研究報告 篇5

　　臨近年底，很多事情在這段時期集中發生。與層出不窮的年會、年終獎相似，跳槽也開始成爲年底一項頻繁發生的活動。

　　感謝互聯網，越來越多的人開始通過網絡尋找新的工作機會。人們對“好工作”的持續追求，讓始於上世紀末的網絡招聘至今依舊繁榮興盛。

　　然而必須承認的是，傳統招聘網站給人的期待越來越小。時過境遷，人們對網絡招聘的要求與時俱進，但傳統招聘網站無論服務還是技術，都鮮有創新。新背景下，網絡招聘市場的“舊富”和“新貴”們，都在尋找“抓住用戶”的那個答案。

　　在企鵝智酷近日發起了一項調查中，7000多名用戶分享了他們所關心的網絡求職核心問題，以及獲取招聘信息的主要途徑。用戶們的反饋被整理爲四項內容，我們試着以此描述網絡招聘的下一個風口。

　　求職萬金油：招聘網站和親朋好友

　　調查結果顯示，通過招聘網站和通過親朋介紹，是用戶找到現有工作的最有效方式。前者的比例達到31.3%，後者爲26.7%。

　　除此之外，有8.9%的用戶通過企業校招覓得現有工作。值得注意的是，中介公司和職業技校常用的校園分配等招聘機制，正在招聘市場中不斷弱化。它們在此次調查中的比例只有3.3%和3.7%。

　　由調查可見，用戶求職正在變得更加垂直和聚焦。招聘網站信息豐富，親友推薦可信度高。上述兩類求職形式因爲各自不可代替的獨特優勢，成爲目前用戶求職最主要的兩種方式。

　　獲取信息：用戶最愛招聘網站，電視臺受冷落

　　同樣因爲上述兩項原因，招聘網站和親朋好友還是用戶目前獲得招聘信息的兩項最主要來源。它們的比例分別爲53.7%和32.3%。

　　與網絡相對的是，報紙雜誌、電視電臺等傳統媒介在求職中的作用正在萎縮。通過印刷刊物、電視電臺獲取招聘信息的用戶比例之和剛剛超過10%——不到招聘網站的五分之一。二者傳播範圍狹窄、信息丰度有限，這讓它們在功能豐富的網絡面前相形見拙。

　　通過社交媒體獲取招聘信息的用戶同樣不多，他們的比例只有4.2%。微信微博等社交平臺的自有屬性，限制了它們在招聘市場內的發揮。但我們依然不能否定，社交平臺在特定圈子和羣體中，依然有着定向招聘的效果。

　　社交求職：因爲專一職業社交平臺更受歡迎

　　實際使用中，招聘網站同樣是最受用戶歡迎的求職方式，高達57.6%的用戶表示自己會通過招聘網站發佈求職信息。

　　還有人表示會在目標公司的網站上查看招聘信息，然後根據需求直接投遞簡歷。通過這種方式求職的用戶同樣數量不低，他們的比例達到35.1%，排名第二。

　　過去幾年，企業越來越完善的網絡佈局以及更新及時的招聘信息，讓直接通過企業網站求職的用戶比例與日俱增。與其它招聘手段相比，企業通過官網發佈的招聘信息更加集中和精準，同時也更真實。直接向目標公司發送求職簡歷，開始成爲一些人求職時的固定選項。

　　社交媒體強烈的自有屬性依舊限制了它在實際招聘中的表現，僅2.2%的用戶通過社交媒體找工作。相比之下，功能專一的職業社交平臺，在實際求職時更受用戶歡迎。調查中，通過職業社交網絡求職的用戶佔比11.9%，是大衆社交平臺的5倍多。

　　結語：傳統招聘的短板意味着新的創業契機

　　總結所有調查結果，在幾種常見的求職方式中，傳統招聘網站是人們考慮最多、使用最多的求職工具，同時也是獲取招聘信息最常用的手段。這個誕生於上世紀末的求職平臺，儘管近年來已經不再是互聯網浪潮中令人心動的故事主角，但從我們的調查中看，在沒有足夠可替代的力量出現前，它們依然是中國網絡招聘市場的主流選擇。

　　傳統招聘網站的廣告平臺模式，本質上和線下招聘中介沒有區別——都是利用信息不對稱來實現收益。然而經過多年發展，這套模式的弊病正在不斷加劇放大——就像調查結果呈現的那樣，過期的招聘信息、不真實的崗位描述都在不斷降低用戶對它的信任。除此之外，傳統招聘網站還允許求職者創建多份簡歷、批量海投。它們試圖以此吸引更多用戶，卻忽視了這項措施帶來的嚴重後果——求職簡歷氾濫，人才與崗位的匹配越來越低。

市場調查報告專題_調查研究報告 篇6

　　傳統運營商在整個電信網絡以及移動通信網絡建設和運營的產業鏈中，佔據核心地位，對於電信、寬帶、移動這些通信業務的分析，也必須以運營商爲核心，進而推廣到各個子行業。而通信設備行業又可以細分爲系統設備、輔助設備、系統集成、光纖光纜、網絡規劃和優化以及運維、終端設備，增值服務提供等子行業，這條產業鏈上其他各個子行業或多或少都與運營商有着聯繫。

　　互聯網產業蓬勃發展，成爲社會不可或缺的生產和交易平臺，帶動一系列新興產業如雲計算，電子商務、社交網絡發展的同時也對在高速泛在的信息網絡提出更高要求。固定寬帶的不可替代性，其獨享、安全、可靠的特性以及未來發展的超高速特性，無疑將孕育出衆多的商業機會，成爲未來經濟發展和產業結構調整的基礎。

　　移動互聯網發展迅猛，移動數據流量快速增長；進入數據運營時代，數據業務提供能力將成爲用戶選擇網絡提供商的最重要因素。

　　4G牌照的發放、國家寬帶戰略的確定，還有物聯網技術的發展都給通信市場帶來了利好消息，與其他大部分行業整體經營環境不善相比，通信產業的發展機遇被業界所看好。預計整個通信產業鏈將超過5000億元的市場規模，包括設備製造商、工程商、軟件商、運營商、終端製造商和系統集成商等上中下游企業均有獲利機會和機遇。未來，將會有更多的OTT服務商進入通信行業，這對行業尤其是運營商的商業模式和業務流程影響很大，服務的精細化和定製化將成爲未來行業的主題，而通信市場會因此更加活躍、管理難度加大，市場競爭也會更加激烈。

　　主體：

　　通信行業中各細分行業平均薪資（月薪）顯示，大型設備商以8974元/月位居第一，通信終端設備商以8696元/月緊隨其後，而運營商僅以3783元/月墊底。在年終獎數據中，運營商雖有提升，但遠不及通信終端設備商、大型設備商萬元以上的前列水平。看來運營商薪資水平不高並非空穴來風。

　　從技術角度講，設備商收入高無可厚非，研發與運營的技術含量畢竟不同。設備商收入雖高，相應的工作強度和壓力卻非常之大。運營商收入較低，工作相對輕鬆，各方面的要求也較低，是穩定之選。作爲運營商應在創新通信技術、完善客戶服務上有所突破，只有增強創新和服務能力，才能提升績效和員工薪資。綜合通信行業不同職位平均月薪與年終獎兩份數據，系統工程師與項目經理平分秋色，前者月薪遙遙（11000元/月），後者年終獎（16000元）。硬件工程師和數據通信工程師的月薪和年終獎始終保持較高水平。但按地區出現頻率來計算，項目經理/項目主管在廣西壯族自治區、河南、內蒙古自治區、福建、湖北、遼寧這些省份均是平均月薪的。

　　同時在這兩份數據曲線中，通信電源工程師薪資均爲最低點。不過在重慶、海南、浙江、安徽、河北、北京這些省市，平均月薪最低的是技術支持。技術支持分售前和售後，售後技術支持在技術上更勝一籌，售前則與市場更接近，需要與客戶溝通。技術支持工作辛苦，技術含量不算高，且多“體力活”。只有接觸核心技術的技術支持纔有高回報的可能，普通技術支持工資不高有因可循。

　　1、3G

　　3G是第三代移動通信的簡稱，3G工程師包括3G無線軟件工程師、3G無線研發質量工程師、3G無線網絡規劃等，中國被世界認爲是全球的3G移動市場，但是與3G相關的人才卻嚴重失調。據前程無憂網的薪資數據報告顯示高級嵌入式軟件工程師的年薪在30萬左右，即便是初級的嵌入式軟件開發人員，基本工資也在5000/月，相信在未來工資待遇還會有所改善。隨着3G和4G通信的到來及未來通信的發展，通信技術人才的需求量越來越大。

　　2、軟件測試工程師

　　軟件測試工程師指理解產品的功能要求，並對其進行測試，檢查軟件又沒有（BUG），簡單的說是但當“質量管理的”角色軟件測試人員的主要職責是對軟件產品的整個開發過程進行監督和檢驗，使之能夠達到滿足客戶的需求，因此對於企業來講是十分重要的崗位。

　　3、網絡工程師

　　網絡工程師是通過學習和訓練，掌握網絡技術的理論知識和操作技能的網絡技術人員。網絡工程師能夠從事計算機信息系統的設計、建設、運行和維護工作。網絡工程師是指基於硬、軟件兩方面的工程師，根據硬件和軟件的不同、認證的不同，將網絡工程師劃分成很多種類。目前，大家比較認可的是軟件方面的網絡工程師。

　　4、電子商務

　　電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基於瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。

　　5、軟件開發

　　本專業畢業生適合的工作崗位是計算機程序設計師。適合於熟練地按照工程化的思路進行軟件編制、軟件測試的工作崗位，能擔任各種企事業單位和各級工程建設部門、管理部門的計算機軟件和硬件維護、網絡的組建、維護等工作，也可從事計算機研究與應用、軟件開發等方面的工作。

　　自20xx年年底工信部正式向三大運營商發佈TD-LTE牌照，20xx年6月FDD也進入試商用，三大運營商都相繼加大了在4G領域的投資，據瞭解，中國移動在4G牌照發放以後已建設了50萬個4G基站，4G用戶總數已達4095萬戶，並在新的第三期計劃中，再建設20萬個基站。在中國移動領頭，中國聯通、中國電信緊隨其後的模式下紛紛展開，三大運營商均在4G建網上加大了投資力度。

　　LTE相關的工程項目陸續在各地進行，這導致對LTE人才的需求大增，許多通信公司都貼出了招聘LTE工程師的需求，據通信人才網運營總監鄧志強介紹，今年以來，許多通信企業都提出了急聘LTE工程師的需求，特別是一些中小企業，之前對該類人才的儲備不足，給出的待遇也要比往常高出20%左右。

　　4G建設投資，移動領跑，聯通、電信緊跟。

　　面對正在蓬勃發展的4G行業，三大運營商和全國各通信企業的4G人才需求缺口成爲迫在眉睫的問題。工信部人才交流中心副主任王希徵說，4G進入大規模建設階段後，如果4G人才的培養跟不上行業發展的要求，就會極大地制約4G行業的發展。

市場調查報告專題_調查研究報告 篇7

　　一、聯想電腦在大學生市場銷售狀況分析

　　中國擁有着龐大的人口基數，擁有着龐大的青壯年人口。在信息化浪潮到來的今天，熟練使用計算機已成爲一項必不可少的技能。作爲當代青年傑出的代表大學生羣體更是將提升自己的計算機操作水平作爲了自己的一項重要技能。要提升自己的計算機操作水平，擁有一臺屬於自己的電腦就成爲必不可少的條件了。

　　中國已成爲世界重要電腦生產國，中國內地已成爲世界第3大電腦市場。在今年上半年，國內電腦銷量已達到全球總額的近7%，而09年中國筆記本電腦得總銷量也突破了1500萬臺。可見中國電腦市場的廣大與興旺。

　　(1) 大學生電腦市場的整體分析

　　1、市場潛力毋庸置疑

　　隨着時代的發展，信息化的進程加快，這就必然要求人們以更快的速度追趕時代的腳步，而作爲現代人才儲備處的大學生自然要更上一層樓，爭當新時代知識的標兵、能力的標兵。於是，對電腦的熟練操作自然就成爲莘莘學子們的基本技能。而這一切的順利實現，就需要有一臺自己的電腦。所以毫無疑問，大學生這一羣體對電腦的需求將是越來越強烈，並且會保持長時間的旺盛。

　　總之，隨着人們對信息化認識的深入與90後孩子進入大學併成爲大學生的主體以及中國受高等教育人數的有增無減。

　　2、品牌競爭現今依舊激烈但從長遠看會有所減弱。

　　品牌是什麼。品牌是展現和突出企業形象與潛能的無形資產。（杜孟的《中國品牌大贏家》）每一箇品牌都有其自身的價值。品牌價值是品牌管理要素中最爲核心的部分，也是品牌區別於同類競爭品牌的重要標誌。現今在電腦市場上仍然是品牌比拼的時代。我們根據調研結果，製作出以下兩個圖表。

　　從上圖中我們可以清晰的看到無品牌傾向的人數只佔了26%，這說明現在大多說大學生還是看重品牌的。但隨着80後在校大學生的退出，90後大學生的興起。我們會發現這批90後的孩子將更強調個性與時尚，對品牌的執着將會有所淡化。那是誰的電腦能做到賣個性重於品質將是最大的贏家了。

　　3、對筆記本電腦的需求將日益旺盛。

　　我們在調研中發現絕大多數人還是偏愛筆記本的。在本次回收的問卷中偏愛筆記本的人數是126，佔總人數的71.60%,而在這些偏愛筆記本的學生中有不少學生還是因爲價格的因素購買了組裝機。毫無疑問，只要筆記本的生產廠家進一步壓縮成本，讓利於消費者，筆記本的銷量將對的大增的。

　　我們在調研中還發現，大學生對筆記本的品質要求大大提高。不僅要求配置與一般臺式機持平，還在乎起款式、色澤、重量等因素。只有能夠很好滿足莘莘學子這些要求的電腦廠商纔可以在激烈的競爭中勝出。

　　(2) 聯想在大學生電腦市場的佔有率分析

　　在本次調查中，72名擁有計算機的學生中，是聯想電腦用戶的有15人，經初步計算聯想在大學生電腦市場的佔有率爲20.83%。我們發現這15人中全是筆記本，沒有聯想的臺式機。或許由於它的臺式機價格太貴的緣故吧。這15人中，男生9人，女生6人。明顯，聯想在男生中更受歡迎。分析原因得知男生更喜歡聯想筆記本的主要原因是散熱功能強大，配置較好，外觀簡單大方。而女生不喜歡的原因多爲：重量偏重、款式較少、外觀不佳。因此，我覺得聯想如果想在大學生市場中繼續保持優勢地位，那將不得不關注於女生們的個性化需求。如有必要可以生產男女雙系列學生用本。

　　在調查中我們發現惠普和戴爾在男女生中都是左右逢源，這對聯想來說不能不算是一箇挑戰。我覺得聯想可以取他人之所長補己之所短。可以借鑑惠普與戴爾討女生歡心的長處，打造出自己的受大學女生們喜歡的機型與款式。

　　總體看，聯想筆記本在大學生市場上的銷量還是不錯的，仍然保持着它的優勢。但也面臨嚴峻的挑戰，惠普戴爾緊隨其後將是它的最大威脅。還望聯想人可以清醒的看到這一點，多加努力，繼續引領中國電腦行業，爲民族工業的騰飛貢獻出更大力量。

　　(3) 聯想在拓展大學生電腦市場上存在的問題

　　1、售後服務不到位

　　在調查中我們得知大多數大學生對聯想的售後服務評價較低，在學子們的評價中很滿意只佔15.38%【6%÷（1%+6%+32%）】，而認爲還可以佔到82.05%【32%÷（1%+6%+32%）】.這說明聯想的售後服務沒有做到位，在學子們的心中聯想爲能把自己優秀服務的牌子樹立起來。

　　以下是我們根據回收的問卷作出的聯想售後服務在大學生中印象滿意度圖表。希望聯想能夠正面現實與困難，追趕別人在售後服務上的優越，補好自己的最短板，以提升其企業綜合競爭實力。那樣聯想將是更優秀的聯想，更被消費者認可的聯想。讓我們拭目以待聯想的努力吧。

　　2、對大學生的宣傳不到位

　　隨着全球經濟一體化進程的加快和網絡信息時代的急速來臨，企業面臨的商業環境日益複雜，其生存、發展壓力重重。面對競爭，能否在競爭中立於不敗之地，大家都已經認識到，企業的對外宣傳已經成爲一箇至關重要的因素。

　　企業宣傳作爲一種溝通企業與社會、企業與消費者的橋樑，在現代商戰中的重要作用已顯而易見。可以說，企業的生存和發展與宣傳密切相關，因爲，有效的宣傳已經成爲企業促進的生產銷售並提高競爭力的有效途徑。可在這點上，我們的民族品牌的驕傲聯想並沒有做好，實在令人感到惋惜。

市場調查報告專題_調查研究報告 篇8

　　一、高校旅遊市場前景分析

　　1.大學生旅遊市場的規模巨大

　　隨着各地大學的持續擴招，大學生的比例已經達到的一箇全新的臺階。這幾年的招生人數以每年高達30%的速度遞增,到20xx年年底,全國高校在校大學生人數己經達到1508.6萬人。根據教育規劃,高等教育到20xx年將進入大衆化階段,適齡青年上大學的比例將達到15%,到20xx年達到20%。集中着新一代人羣的大學市場已經初具規模，並還將持續擴大。

　　2.大學生的旅遊動機強烈

　　從高中進入大學，對於廣大學生羣體來講無疑是進入了一箇全新的生活。高中學業繁重，時間緊迫，學生思想壓力大，而與之相比，大學生思想上更加開放，渴望新鮮事物，並且現在社會物質生活質量提高，年輕人對精神層面上的享受有更加執着的追求。而旅遊作爲一種學習、休閒、娛樂的重要方式，也正被廣大的學生羣體所接受和追捧。據調查顯示，被調查者中80.8%的人對旅遊興趣濃烈，14.2%的人回答可有可無，只有5%的人表示反對，可見旅遊已是大學生最爲喜愛的休閒方式之一。

　　3.大學生的閒暇時間充足

　　現如今大學以開放式教育爲主，學生學業相對輕鬆，有很多社會實踐的機會。而我國大學生除了有法定的節假日外，還有傳統的寒暑假，大約有172天假期，約佔全年的47%。所以說大學生有充分的時間可以進行自由調配。

　　4.大學生的自由支配收入

　　隨着社會經濟的發展，我國國民經濟已經進入了快速發展時期。家庭可支配收入增加，大學生生活費也水漲船高。再加上參加勤工儉學、以及獎學金等其他原因，大學生的經濟條件已經得到很大的改善已經完全具有了出遊條件。

　　5.大學生的品牌前景

　　大學生作爲新一代的高素質人才，在5-10年也將成長爲社會高層次、高收入羣體，而大學中接觸的品牌也將影響之後的消費習慣。大學生作爲年輕的消費羣體有着強烈的分享欲 望，結交人羣也相當廣泛，之後將分佈於社會的各行各業中。在大學生之間建立起良好的品牌形象，將潛在的增加企業的客戶量，培養了客戶對品牌的忠誠度，吸納優秀的青年人纔在企業進行學習工作，有利於企業的長久良性發展。

　　二、高校旅遊市場現狀分析

　　大學生作爲特殊的消費羣體，消費能力相對較低，在購買旅遊產品時相對於重視旅遊價格的比較，因此也造成了學生市場利潤空間不足的現象。大多數旅行社疲於應付成人市場的競爭，不願將過多精力花費於此，只設立相應的學生代理，於是大學生市場雖大，卻成爲食之無味棄之可惜的局面。

　　現今，大學生市場雖龍爭虎鬥，學生代理之間的競爭相當的激烈，但是也由於學生專業化知識的缺少，面臨着管理鬆散、缺少細節規範等一系列的問題。

　　首先，由於產品的同質化嚴重。雖有衆多學生代理提供旅遊產品，但是相互之間的差異並不明顯，也由於學生經濟條件的限制，線路的相似度極高。學生對旅遊硬件設施的要求較低，也造成品牌的意識在衆多學生和學生代理的心目中比較淡薄的現象。

　　再者，旅遊宣傳的個性不強。衆多旅遊宣傳形式基本相同，主要以張貼宣傳單爲主。而且內容也千篇一律，毫無特色可言。

　　然後由於學生旅遊市場的價格較低，現在尚未有一家針對於學生市場放眼遠方，專業服務於學生的旅行社出現，正因如此，旅遊服務人員缺少專業素質，現有的旅遊團隊並不重視對學生的服務問題，這樣不僅損害了學生應享有的權利，也破壞了旅行社的聲譽。

　　管理人員理論知識比較薄弱，依靠單純的經驗管理市場，洞悉市場漏洞的能力比較低，成功的之處無法上升到理論層次，不具備有複製性。

　　如今高校大學生旅遊市場的競爭已經演變成爲單純的一場人力資源多少的拼殺，誰招的業務員多，誰就將贏得更多的市場，其實這是一種病態的市場情形，是市場營銷質量低下的一種反映。

　　三、團隊旅遊市場戰略

　　成立“遠方學生旅行社”，立足於湘潭衆多高校，放眼遠方，專業服務於廣大學生羣體。以“路在腳下，心在遠方”，“遠方不遠，就在身邊”，“旅遊就去遠方”，“不讀書，就去旅行，心和身體總有一箇在遠方”等爲遠方學生旅行社的主打的標語。以良好的專業素質和服務，樹立好良好的品牌形象，提高市場價格水平，規範大學生旅遊市場，建立全國服務於各高校學生的專業旅行社。

　　四、團隊旅遊營銷戰略

　　1.營銷宗旨

　　由點及面的進行推廣。抓住班團團體旅遊的大客戶，以多樣的產品及特色服務贏得認可，並向廣大散客遊衆進行輻射。在實踐中建立一套先進可行的旅遊市場方案進行復制性推廣。

　　2.產品定位

　　大學生出遊在很大程度上都是以班團、社團組織的形式，所以將市場重點放於團體旅遊之上。以班團、社團組織作爲核心客戶，以發放折扣券的形式與班團社團負責人建立起良好關係，並採取差異性營銷爲目標羣體制定相應的不同政策、服務與宣傳。(如專爲班團客戶製作旅遊過程視頻，並刻盤免費贈送;班團客戶根據具體的條件享受折扣優惠;提供班級聯誼策劃和實施等)

　　3.銷售渠道

　　以多種營銷渠道相結合，增加客戶辦理業務的機會，減少潛在的客戶流失。

　　業務員傳統營銷

　　增加校園裏的業務辦理點，在各院系班級設立聯絡人，增加消費者購買產品的渠道，從而增加團隊的`整體業務水平。

　　網絡病毒式營銷

　　利用QQ、空間、飛信、微博等多種網絡信息工具，無任何成本的向目標客戶直接傳遞相關信息。由於QQ等信息工具使用的普遍性，以及學生羣體對其的依賴性，可利用網絡將你所要表達的信息無限制的傳播。

　　建立好代表團隊形象的官方QQ及微博，發佈營銷軟文，直接與用戶面對面交流，迅速發現並解決問題，有利於在用戶羣中良好口碑的建立。讓客戶自主的去替你宣傳，贏得廣大的忠實客戶。

　　電話營銷

　　由團隊成員電話聯繫客戶進行拜訪，詢問客戶是否有旅遊意向，詳細登記客戶具體信息，並及時進行數據整理。規定週期業務量，並由團隊負責人進行考覈。

　　數據庫營銷

　　平時業務操作中注意詢問客戶的詳細信息，並建立好意向客戶和已有客戶的信息數據庫。固定時間通過QQ、飛信、微博等信息工具向客戶推薦旅遊產品或進行旅遊知識的公益普及，迅速的尋找目標客戶，精準的進行對位營銷。

　　4.價格政策

　　總體上通過提高服務質量，加送贈品的形式增加顧客的購買價值，增加顧客心中的滿足感從而提高產品整體價格。對散客、團隊採取不同的價格政策並配合促銷活動建立整體價格體系。

　　5.產品結構

　　對團體、和散戶推出菜單式的旅遊產品，全包價，半包價，零保價可自由選擇，也可列出旅遊景點讓遊客自由選擇的形式，讓旅遊出行更加靈活自由;不同旅遊景點和服務的自主選擇也避免了價格上的惡性競爭。

　　基本業務穩定後可通過聯合其他團隊進行業務合作，或獨立自主開發的方式增加外圍相關產品，如素質拓展，團隊培訓等。增加產品線的寬度和深度，進行多元化的擴張，有利於分散團隊整體的盈利方式，增加團隊整體的抗風險能力，同時也增加了消費者的購買渠道。

　　6.產品服務

　　旅遊產品的成本基本相同，所以當價格沒有特別優勢時，通過提高服務質量，加送贈品的形式增加顧客的購買價值來增加顧客心中的滿足感。一方面對團隊成員進行系統培訓提高旅遊服務人員的專業素質，對團隊成員進行行爲規範並進行監督，注重於流程操作細節避免失誤。另一方面對遊客贈送小禮品並加強售後反饋設立專職人員及時處理遊客意見，提高整體服務水平。