公司實習工作總結匯報

公司實習工作總結匯報（通用3篇）

公司實習工作總結彙報 篇1

　　回想這次在酒店實習的點點滴滴，覺得從中獲益匪淺，學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識。實習過程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。

　　1、實習基本概況

　　作爲一名酒店管理專業的大三學生，我榮幸地參加了大三學年學校安排的實習。應聘到xx酒店距今已經有了近半年的時間，轉眼實習也即將宣告結束。回顧這段時日，這段彌足珍貴的經歷，點點滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實習使我獲益匪淺，我學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識，更重要的是，我學到了作爲一箇成年人，走出校園該怎樣面對社會。在實習過程中，酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫助，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我的各方面均取得了一定的進步。

　　2、實習單位情況

　　坐落於一望無際的綠野之中，設施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會所、購物廣場、宴會場地，以及設備完善的康體中心。集旅遊度假、休閒娛樂、環球美食和溫泉水療於一身。

　　xx酒店則定位爲島最奢華優雅的酒店之一，擁有518間寬敞舒適的客房及套房。所有客房套房情調高雅、品位奢華，又不失海南獨特的風土人情，爲賓客帶來至臻完美的度假體驗。每間客房或套房均設有觀景陽臺，盡覽高爾夫球場及度假區的天然景緻。

　　3、實習內容及過程

　　我通過面試被分配到前廳部酒店前臺工作，擁有了一份前臺接待員的工作，拿着員工上任通知書到部門報到的時候，我的心裏十分忐忑，我不知道我能否勝任這份工作。酒店前臺是一箇酒店的門面，是客人對酒店形成第一印象的地方，是最先對客人產生影響並做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造，基本上都是從酒店前臺開始的。因而，酒店對前臺員工的要求都會比較高，包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質、溝通理解能力等。酒店前臺就像是酒店信息的集散中心，可以說，前臺的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目，所以爲了給客人提供滿意周到的服務，酒店前臺的服務人員需要對酒店的各個部門的運作都有足夠的瞭解。在學習中，我對酒店客人如何登記入住和結賬退房等的一些基本的前臺日常操作有了較爲深入的瞭解並進行了實際操作。前臺的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設施、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了爲客人答疑，電話轉接及物品轉交，兌換外幣等工作。另外，前臺作爲客人最能夠直接接觸的部門，很多時候，客人的要求並不會針對對應的部門提出，而是選擇他們最容易接觸到的部門——前臺。比方說，客人房間缺塊毛巾、吹風機壞了，比方說，客人想在中餐廳訂一箇包廂，客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通，而是選擇直接打電話到前臺，因此前臺還要作爲整個酒店的協調中樞進行工作，顯而易見，前臺的工作量是很大的`。海南的旅遊旺季是在冬季，所以自我們實習以來酒店就進入了特別忙的階段，酒也許，在外人看來，酒店前臺的工作很簡單，不可否認，曾經我也這麼認爲，事實上，這工作週而復始又瑣碎繁雜。在這近半年時間裏，我發現要想走出校園步入社會擁有一份工作，首先要做的就是端正自己的心態，擁有一箇社會人該有的心態。作爲一箇成年人，要有擔當，有責任心，並懂得自己爲自己的行爲買單。對於自己的工作，無論繁重抑或清閒，要積極主動地學習，認真努力地完成；對於失誤，要自己去面對，主動承擔，而不是逃避。作爲一箇初出茅廬的新人，我在前臺的工作中不可避免地犯過很多錯誤，好在領導和同事也沒有很責怪，給我安慰、鼓勵和極大的包容，這讓我非常感動。

　　1)、成績與收穫：這些日子我學到了很多東西，除了學習到一些酒店前臺基本的服務技能和服務常識之外，更學習到了面對就業該如何轉換自己的角色，如何調整自己的心態，如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關係和上下級之間的關係，也讓我瞭解到作爲一箇服務人員應該具有怎樣的服務意識。

　　實習是一箇很好的平臺，讓我們對社會有了更深層次的領悟和認知，只有親身經歷過，纔會明白社會的複雜，競爭的激烈，以及自身的不足。通過在酒店實習，我發現自己的人生觀、價值觀變得更加成熟，考慮事情也更加全面謹慎，可以說，酒店給了我又一次的成長。剛開始上班時，不適應長時間的站立和作息時間的來回變化，每每結束工作，都感到渾身痠痛，身體真的有些喫不消，難過的時候也想過放棄，不過最終還是堅持下來了，也更真切地體會到了父母掙錢養家的不易和他們對自己的恩情。以前在家的時候，父母疼愛、衣食無憂，在學校的時候，又有老師的關心照顧，根本就沒有認真思考過自己的責任，現在當自己有了一份工作的時侯才發現得一切其實都來之不易。在大學校園裏，同學們互幫互助，努力學習；而在工作單位，每個人都會爲了獲得更高的報酬和晉升而努力，到處都是激烈的競爭，停滯不前就已經等於落後。當然，不可否認，有競爭纔有動力，有競爭纔會有發展。前臺這個崗位使我明白，社會競爭是激烈的，要想在社會上立足，就必須有勇往直前，紮實肯幹。通過這次實習，我有機會比較詳細地瞭解了酒店的組織架構和經營業務，接觸到了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們拓寬了我的視野，使我更加成熟，也教會了我如何去適應社會融入社會。通過這次實習，我清楚地認識到了當今的就業形勢，也找到了自己與社會的契合點，爲我未來的就業做了一箇良好的指引。

　　2)、問題與不足：整個實習歷程，使我看到了自己身上的優點，更爲關鍵的是，實習也將我各方面的缺點與不足毫無保留的呈現出來，從而讓我關注到自己未曾注重的東西。在今後的學習與工作中，我將努力提高自身各方面素質，克服缺點和不足，朝着以下幾個方向努力：

　　首先，學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異，我將堅持不懈地努力學習各種知識，提高自己各方面的能力，順應時代的要求。

　　其次，“業精於勤荒於嬉”，在以後的工作中不斷豐富自身的業務知識、服務技能，通過多看、多學、多練來不斷地提高自己的實踐能力，避免大學生普遍的眼高手低的情況，做好自己的工作，成爲一箇優秀的社會人，實現自己的社會價值和個人價值。

　　最後，腳踏實地，堅持堅守，加強責任感，加強團隊協作意識，努力克服自己的不良情緒，端正自己的態度，積極、熱情、細緻地的對待任何一份工作。

　　實習到現在將近結束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜，有快樂，有苦澀，有難過，這樣那樣的感觸真的無法用一言兩語寥寥概括。這幾個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長而又難忘的，我一定會將自己實習的經歷認真歸納總結，發揚自身優點，改進身不足，以嶄新的自己迎接新的開端。

　　以後的半年，我還將繼續在學校中學習，完成我的學業，這一段的珍貴的實習經歷無疑爲我今後的學習、工作奠定了基礎。最後，衷心感謝酒店的各位同事和領導，謝謝你們給予我的關心、照顧和鼓勵，從你們的身上，我學到了很多很多。感謝xx酒店給我的這次珍貴的實習機會，感謝酒店的栽培，讓我增長了見識，體驗了生活。我衷心希望能夠越來越好。

公司實習工作總結匯報 篇2

　　本學期的教學工作以結束，在忙碌中又有所收穫，我校各項工作開展得有聲有色，較好地完成開學初制定的各項任務，爲今後的工作能夠順利開展，提高我校教學質量，特對20xx—20xx學年度第一學期教學教研工作總結如下：

　　一、工作思路

　　認真貫徹落實奈曼旗教體局教研室工作計劃，以全市課堂教學改革現場會在我旗召開爲學習契機，以實施自治區教研室“區域整體提高課堂教學質量項目”爲目標，以推進“有效教學”爲重點，以“三說”與繪製“知識樹”爲抓手，全面深化課堂教學改革；加強教學常規的落實，服務於學生，服務於教研，紮紮實實、卓有成效的開展教研工作。

　　二、具體工作

　　（一）教學工作

　　本學期，我們進一步落實“有效教學”、創建“實效課堂”工作，深化課堂改革，提高課堂教學效益，採取分類定標，強化教學管理，堅定課改信念，堅持提高了教育教學精細化管理水平，不但提升了教師的教學能力，而且較好的處理了教與學的關係。

　　1、加強教學過程管理，注重科學管理、細節管理

　　學科組領導和學科指導小組長在教學檢查過程中深入課堂聽課。全體任課教師聽課均在20節以上，其中校長、主抓教學副校長、教導主任聽課節數均超過65節，並及時做好了教研活動記錄。教學檢查領導小組每月對教師的教學設計、業務學習、聽課教研、輔導和作業批改及時進行檢查反饋。

　　2.抓牢課堂，讓課堂教學溫馨有效

　　具體體現在以下幾方面：

　　①面向全體學生，使學生全面主動地參與到課堂中來；

　　②全面落實教學目標，做到突出重點、突破難點，抓住關鍵；

　　③充分發揮教師主導作用，激發學生的學習興趣，讓學生有更多的機會去參與教學活動；

　　④注重教學過程中的學法指導，做到精講精練，及時高效，提高課堂教學效率，減輕學生的課後作業負擔；

　　⑤保證了教學時間，按時上、下課，不遲到、不拖堂、不擅離課堂，不做與教學無關的事；

　　⑥教學管理人員都能聚焦課堂、關注課堂，經常深入課堂，推門聽課、推門評課指導課堂教學，促使每位教師課堂教學符合學生的`實際。

　　3、立足課堂，通過課題的實驗研究重點抓課堂教學改革

　　結合我校實際，繼續搞好“先學後導，合作學習，問題評價”和英語“如何防控兩極分化，培養學生自主學習英語的能力”的課題研究工作，利用學案導學法實施了課堂教學，使課堂教學的過程變成學生自主學習、合作探究的過程。科任教師在集體備課的基礎上精心設計導讀單、問題生成單、導學方案和問題訓練單，通過課前預習、課堂導學、問題訓練、測試等最大限度的做到堂堂清、日日清、週週清，並實施了科任教師課前檢查導讀單，課後批閱訓練單的制度。把韓立福博士的有效教學研究與王xx教授把握教材研究結合起來，創造具有我校特色的教學模式。

　　4、開展“三說、一看”，繪製“知識樹”活動

　　開學初通過開展活動，提升教師把握教材和新課程標準能力：

　　①“三說、一看”活動按教研室制定的“三說、一看評估標準”進行評價；

　　②開展形式以學科組或教研組爲單位，各組要達到人人說，要求先書面後脫稿；

　　③“說”和畫“知識樹”的次數要做到開學前說，畫冊次內容，單元前說、畫單元內容，課前說、畫課的內容；

　　④按要求派送相關學科教師參加旗級以上競賽活動。

　　5、校本教研與校本培訓

　　繼續落實好《奈曼旗中小學有效教學研究操作規程》，深化課堂教學細節研究，拓寬研究領域。圍繞“有效教學”“教師基本功訓練”“集體教研日活動”“新師彙報課活動”等活動進行校本研訓。集體教研日主要以學習新課程標準和解讀爲主要學習內容，以教研組爲單位在閱覽室通過多媒體進行學習，從而提升教師掌握和運用新課標的能力。通過教師基本功訓練活動在說課、聽課、評課、示範課、教學研討等方面採取了新的紮實有效的措施，每位專職教師每學年至少上了一節校內或組內公開課，做到了一課一評。每個學科教研組每兩週組織一次主題教研活動，每次活動都有主題、有內容，並做好了詳細記載，提高了教研活動的質量。通過新師彙報課活動，提升新參加工作的教師業務水平和課堂教學能力。

　　6、狠抓集體備課，深化有效教學

　　根據教體局教研室對課題改革的要求，一是要加強學期備課和單元備課。隨着“備課文件夾”的使用，教師的教案多以“活頁”的形式出現，因而有些教師忽略了單元備課、忽略了對教材的整體把握，“活頁”教案要按周歸檔裝訂；二是強化集體備課的同時，重點抓好教案的二次設計；三是突出教師的“導學”和學生的“自學”環節設計，突出全面提高質量、注重“學困生”提高，突出梯度練習和作業設計。

　　7、各年級繼續實施月考制度

　　每個月考後，通過科學的統計、分析，查找不足，在月考後設置團隊獎、進步獎和個人一、二、三等獎，對學生給予一定的物質獎勵，從而最大限度調動學生的學習積極性。

　　8、抓好九年級畢業升學工作

　　開學初召開九年級畢業升學備考會議。擬定備考複習計劃，加強對有體育藝術特長學生的培養，制定了中考獎懲制度，與九年級老師簽訂教學責任制，召開班主任和課任的聯誼會，力爭使我校在20xx年的中考再創佳績。

　　9、豐富了學生的課餘生活

　　認真組織了學生參加語、英、數、理、化、生、計算機等學科的競賽活動，通過學生積極參與各種競賽活動，培養學生的各種能力，提高學生的綜合素質。定期舉行每年一度的校運會和校園藝術節，既陶冶了學生的情操，又豐富了學生的課餘生活。

　　（二）教科研工作方面

　　1、根據教體局、教研室兩基工作要點，制定符合實際、講究實效的教育教學計劃和教科研計劃。由教研組長、學科指導小組組長、深入組領導參與，和任課教師一起共同制定出具有科學性、指導性、可操作性的教研組工作計劃、任課教師的教學工作計劃、教學進度、課題實驗計劃，制定後於開學第一週週末及時上交到教務處，教學檢查領導小組人員檢查了各種計劃的制定情況並進行了反饋。

　　2、9月初，教研室以畢樹德爲組長一行到我校指導聽評課活動。

　　3、9月23日，通遼市教育改革現場會在我校召開，我校開展了“名師課堂”“讀書沙龍”、“集體備課”等一系列活動。語文謝海英老師、數學宮建秋老師、政史趙永麗老師分別做觀摩課，此次活動全市80餘人參與聽評課，通過聽評課活動，發現和培植一批骨幹教師，以點帶面，加快全校課堂教學創新和教師專業成長步伐，促進教育教學質量的大面積提高。

　　4、根據《教體局中小學教師教學基本功訓練達標工作方案》中的《課堂教學技能訓練》和《說課、聽課、評課技能訓練》要求，我校又開展了《聽評課既教師教師教學基本功訓練活動》，全體教師參與，聽、評課時間爲10月16日開始，於12月13日結束，各組均由深入組領導、教研組長及學科指導組長按課堂教學評價表對教師講課進行評分。

　　5、通過實踐探討，規範了教師課堂教學行爲，提高了教師課堂教學設計水平、課堂教學能力和運用現代教育技術手段的能力。

　　6、在聽評課活動中，結合我校實際，教導處認真組織了七、八、九年級共50名教師參與了此次活動。參與教師認真備課，精心撰寫說課材料，課後反思，聽課材料。利用七八節課教研組長組織本組教師進行了評課，並做了詳實的記錄，深入組領導積極參與了聽評課的全過程。

　　7、按學科組評選，獲獎教師具體分配名額如下：

　　音體美（7人）：一等獎1人，二等獎1人，三等獎2人；

　　理化生（8人）：一等獎1人，二等獎1人，三等獎2人；

　　政史地（8人）：一等獎1人，二等獎1人，三等獎2人；

　　語文（4人）：一等獎1人，二等獎1人；

　　數學（4人）：一等獎1人，二等獎1人；

　　英語（6人）：一等獎1人，二等獎1人，三等獎1人；

　　通過活動評選出了謝海英、張景梅、宮建秋、王晉、姜國東、趙永利等一批優秀教師。

　　8、繼續規範了教師教學、學生學習行爲。在教學質量檢測中，教務處嚴格把關，對於月考，教務處將統一組織命題，對於質量檢測，科任教師做到了判卷、反饋及時，質量分析認真。

　　9、學生每天十分鐘練字成爲我校“一品”，通過每天堅持練習寫鋼筆字達到書寫規範、端正、整潔、流利。

　　三、其它工作

　　重視教師業務學習，提高師德修養，要求所有教師加強自身業務學習，每學期讀些好書，寫學習心德體會，教學反思，每學期上交一篇論文，要求避免“假、長、空”，要力爭“短、實、新”。教師所用的教案必須是個案，超前一週備課，教案必須由學科組長審閱，合格纔可以進課堂，所有教師能夠積極參加各類優課評選和說課比賽，骨幹教師充分發揮帶頭作用，牢記古語“教不嚴，師之惰”，以此相互勉勵，到本學期末每位教師業務學習筆記記錄字數均超過8000字。

　　教師除了具有教學能力外，還必須具有職業道德素養。這就要求我們的教師爲人師表，教育質量在很大程度上起決於教師的職業道德、敬業精神、爲人師表和人格魅力。

　　展望未來，任重而道遠，教學工作苦樂相伴。我們將本着“勤學、善思、實幹”的準則，一如既往，再接再厲，把工作做得更好！

公司實習工作總結匯報 篇3

　　按照縣委、縣政府相關工作安排，現將我縣服務業發展改革工作情況彙報如下。

　　一、推進情況及舉措。

　　一是建立五大新興先導型服務業發展推進機制。創新服務機制，改革辦事流程，強化工作職責，爲服務業發展創造良好軟環境。二是出臺促進當前全縣經濟穩增長的二十六條措施。三是培育發展電子商務。制定《縣發展電子商務實施意見》，大力支持電子商務企業通過高新技術企業認定，享受高新技術企業所得稅優惠稅率等政策。積極申報國家商務部、財政部“電子商務進農村示範縣”，現已進入公示階段。

　　二、取得成效及經驗。

　　一是服務業經濟效益明顯提升。20xx年前三季度三產地方稅收實現7.3億元，佔全縣地稅總總收入的70%。二是社會效益日益凸顯。20xx年三產從業人員總量27.9萬人，成爲城鎮化過程中解決社會就業的主力。三是產業結構逐漸優化。新興服務業如金融業、信息傳輸、計算機服務和軟件業在總量上有較大提高，電子商務產業成爲縣域經濟新的.增長點。

　　三、問題及建議。

　　主要問題是受宏觀環境影響，居民消費增長乏力。服務業發展獎勵機制尚待健全，服務業與工業企業優惠政策存在差距。三產佔GDP比重不高（上半年佔比24.4%）。下一步建議出臺優惠政策，健全服務業企業發展獎勵機制，對納入國家統計庫的重點服務企業強化扶持。