酒店工作總結匯報（精選31篇）
酒店工作總結匯報 篇1
20xx年，我酒店人事部，在酒店領導正確領導下，在人事工作日益繁重，酒店管理標準大幅度提高的新形式下，通過本部門全體員工的共同努力，取得了一定的成績。
一、學習工作報告精神
總在x年度代表酒店所作的工作報告，全面分析了x地區乃至全省酒店內外形勢，科學總結了酒店開業四年來的基本經驗，進一步闡明瞭在人事管理中，資源開發、生存競爭中“以人爲本”的根本要求，提出“以人才治店，以人才求生存”的目標，對酒店人事工作做出了部署，是我們酒店在新世紀、新節段人事工作的行動綱領。
總的報告結束後，我部配合總辦認真組織了各部門進行了學習，幫助各部門及時制定了學習意見。特別在本部門採取了集中學習、個人自學等形式，在原本本學習、初步領會的基礎上，我部組織召開了小型的學習心得體會交流會，共同展望總在報告中對人事工作描繪的美好遠景。在學總x年度報告精神的基礎上，人力資源部全體同事進一步激發了工作熱情和進取精神，爲全面完成x年度人事工作任務提供了強大的精神動力，促進了人力資源部各項工作全面健康平衡發展。
二、加強人事政策宣傳，使“顧客、員工”達到質的統一
宣傳工作是社會精神文明建設的重要組成部分，而加強酒店員工的人事政策的宣傳，是提高管理人員、普通員工的競爭意識，對於酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機制得以順利健康的發展，具有很強的現實意義。酒店以員工滿意、客人滿意、業主滿意爲準則，以資產經營與資本經營相結合謀取回報率比，使酒店有更爲廣闊的發展前景，這所有的一切均與用人政策有密不可分的關係。年前，酒店首先提出一箇口號“顧客、員工”。
有的人從邏輯上指出它的矛盾性，認爲只有一箇，而不可能有兩個，也許在形式邏輯中，它違背了邏輯法則。兩個的並列，說明我們酒店對經營、管理的不同視角，從酒店的服務對象而言，當然以顧客的需求爲對象，它是位的，從管理而言，擺在首位的則是員工。員工是酒店穩以自下而上的寶貴財富，只有員工，以“員工”纔有可能造就“顧客”，員工是基礎，顧客是員工的.展現，是員工造就的成果。
在這一年裏，我們廣作宣傳，倡導“顧客、員工”的並列存在，並採取了“人盡其本”的用人原則，充分調動員工的工作積極性，大限度地激發員工潛能，一箇有能做的事，決不讓兩人去完成，充分利用了“寧缺勿濫”的原則，使酒店員工隊伍越來越齊整，員工素質有了大幅度的提高。在用人方面，我部廣開賢路，徵招能人志士，以前只用比自己矮的人這種現象，在今年裏，這種用人方式得到了徹底的杜絕，在人與人的工作當中，我們建立了良好的人際工作氛圍，暢通了員工向管理層提供信息的渠道，減輕了員工的工作壓力與不快，增加了員工的參與感。
在這一年裏，我們合理運用了“後勤、前臺、顧客”這三者之間的關係，倡導“後勤爲前勤服務，女士爲先生服務，先生爲先生服務”，提高員工的地位，樹立了員工在服務過程中的自信心，又倡導“客人永遠是對的，客人是朋友，而不是上帝，把虛榮讓給客人”等，我們通過向員工做了上述的有利宣傳，從而使“顧客、員工”達到了質的統一。
三、重點服務環節、服務質量再提高工程取得新成效
爲確保重點服務環節的服務質量達到酒店標準，人力資源部全面在酒店實施了服務質量再提高工作，今年初，特別在季度末，人力資源部針對酒店員工的服務質量的現實情況，又走訪了周邊幾家大型酒店，從而確定了“禮節禮貌再提高工程”“食品衛生再提高工程”“工作效率再提高工程”，這三大工程在酒店領導重視、全體員工積極參與下，取得了較好的成效。
禮節禮貌是酒店服務質量的核心，一家酒店缺乏先進完善的設備，固然不能成爲一流的酒店，但如果有現代的設備而不能提供優質服務，那富麗堂皇、齊全配套的設施也只能是如同虛設，在設備條件相同情況下，服務就成了酒店競爭致勝的決定性因素，而酒店要提高服務質量，就不能不講究禮節禮貌。
酒店工作總結匯報 篇2
，在分管行長的關心指導下，配合營業室各位主任，認真執行銀行網點的這一工作主線，經過網點全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛鍊。截止xx月xx日網點儲蓄存款達xx萬元，比年初新增xx萬元，新增代發工資戶xx戶。現將我本人一年來的工作情況總結匯報如下：
一、抓好自身建設，全面提高素質
工作責任重大，一年來，我努力按照政治強、業務精、善管理的複合型高素質的要求對待自己，加強政治理論與業務知識學習，堅持時時事事與銀行保持高度一致，全面提高自己的政治、業務和管理素質，對上切實理解上級的精神，對下深入瞭解基層實際，增強自身執行力。公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到愛崗敬業、履行職責，喫苦在前，享樂在後，自覺接受組織和員工羣衆的監督，嚴格遵守’政治紀律和組織紀律，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神，以端正的工作態度和嚴謹的工作作風，積極努力地做好各項管理工作。
二、做好服務工作，奉獻自己力量
優質文明服務是金融行業永恆的話題，在工作崗位上，做好服務工作是關鍵。我上任後，把自己看作是行的普通一兵，開動腦筋，想方設法，搞好服務，獲得大家的滿意，一心一意搞好工作，全面提升會計工作質量。
1、擺正位置，靠服務贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的鬆懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意爲標準，自覺規範自己的行爲，認真落實我行各項服務措施。
2、把業務技術和熟練程度作爲衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量。
3、努力學習新業務知識大力拓展業務領域，創造良好的發展環境。對於我本人來講，盡力做到了“三個服務”：
一是給客戶服好務，本着“客戶就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶着禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經和我交上了朋友，也成爲了建行的忠實客戶。
二是給網點櫃員服好務，不論櫃員業務、設備出現了問題，我都能主動解決，櫃員身體不適、家庭不順心，我都能主動關心和幫助。
三是給網點服好務，工作中不論網點因設備問題或業務問題找到我，我都能積極爲他們聯繫或者親自上門想方設法的幫助他們解決。
三、抓好隊伍建設，全力做好工作
首先，我切實擔負好管理職工的責任，牢固確立“以人爲本”的管理理念，認真聽取職工的意見與建議，與職工同呼吸，共命運，加快各項工作發展。同時，我以自己的率先垂範、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調動每個職工的工作積極性，提高職工的綜合素質，一年來，我始終堅守崗位，每日早堅持晨會，及時組織傳達業務知識，學習培訓、制定崗位職責，使大家團結一致，齊心協力，把各項會計工作搞好。
四、強化內控管理，提升合規經營水平
作爲銀行網點的主管，主要履行會計監督及防範風險的職能。我嚴格執行以經濟資本爲核心的風險和效益約束機制、以經濟增加值爲核心的績效考覈評價機制，努力追求業務發展和風險控制的內在統一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防並舉、注重預防”的方針，進一步完善防範案件的長效機制，努力從源頭上防範案件的發生。加強合規教育，努力實現人人懂得合規、主動遵循合規、盡職維護合規的工作目標。使每個人加強警惕，做好內控管理，防範金融風險，實現無違規無差錯。
我國的社會經濟形勢發生了深刻的變化，蘊藏着巨大的機遇，也包含着嚴峻的挑戰，一年來，我和網點xx名櫃員戰鬥在一線，齊心協力，通過一年的努力，會計工作上了新的臺階，差錯少了，新進的櫃員進步了，操作流程更規範了，杜絕了違規現象。新年意味着新起點、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的幹勁，我決心再接再勵，與時俱進，繼續搞好優質服務，努力堅持規範，着力推進創新，積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題，理好財、服好務、辦好事。積極主動出謀劃策，精打細算，確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、確保財務優化管理。實現財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值，充分發揮支撐服務職能，合理有效配置有限資源，切實防範財務風險，限度降低成本，促進銀行全面健康發展。在提高企業競爭力方面盡更大的義務與責任，不斷鞭策自己，加強學習，以適應時代與企業的發展，和大家共同進步，與行共同成長。
酒店工作總結匯報 篇3
4月重點工作完成情況彙報
一、月度重點工作安排與完成情況
（一）將2G轉3G的電話簿導入、導出方法的培訓工作
1、培訓完成情況：
已完成公司級的（市場部組織的公司級業務培訓時進行轉訓）、渠道內的（本部組織業務培訓時進行的轉訓）以及新員工的相關知識培訓（參加新員工培訓時進行轉訓）。
2、培訓後相關要求：
根據現場培訓內容，要求參加培訓的各分局營業廳片區經理、廳長、各賣場的骨幹等參訓人員除自己掌握外要回去進行二次、三次轉訓，如需要售後人員進行現場轉訓的，並請與我聯繫。
3、培訓需達到效果
各一線銷售人員實現智能3G終端、支持SD卡的以及支持中國電信電信號簿助手導入、導出電話本的方法，2G終端導3G可因實現傳統辦法，使用UIM卡複製，除此之外的導入、導出均需要指導用戶到幷州路售後進行完成或撥打售後電話進行諮詢。
4、培訓的抽檢工作
本週三、四進行培訓的效果抽查，對227人營業員進行不同方式抽訪，以便於提升大家對這項工作的認知與執行度。
1） 到現場抽查
抽查3個營業廳21個營業員（迎賓苑、幷州東、火車站），情況基本良好，並查看培訓記錄。現場抽查營業員3個營業員不熟悉，17個營業很熟悉，1個營業員不知道（剛休產假上班），已與相應廳長溝通，進行主動學習。
2）電話抽查了31個營業員。
抽查中5個不熟悉、26熟悉，已將不熟悉的已電話培訓方式進行二次培訓，並與相關廳長溝通，下週進行這5個營業員的二次抽訪，如不達標，則進行通報。
2） 抽訪了四郊縣的營業廳長及其所屬4個營業員，全部熟悉，
並回傳培訓記錄及現場培訓照片。
5、下月跟進情況準備
完成對本次未抽到的營業員二次抽訪。
（二）輔導站建設完成情況
1、建設完成內容
完成情況相關工作內容分爲以下幾個部份:
1）人員、2）軟件、3) 硬件配置、4）網線、電話以及工作具體實施內容。
目前已完配置情況：
1) 人員已到位；
2) 下載軟件使用天翼手機助手軟件平臺以及相關應用軟件以及 相關應用軟件平臺，已完成。
3) 安裝演示機以及演示使用數據線等已到位；其中未到位爲演 示臺相關物品，該物品公司統一在週五晚上配送，週六佈置完成。
4）網線與電話未完成
網線根據網上的派單流轉情況，預計本月x日可完成。
電話由於其它分局進行售後組電話的全機移機，目前該項事宜還在協調中。
2、具體輔導開展工作完成情況
已開展工作，具體開展情況如下：
1、 制定輔導流程
第一步：3G輔導師根據前臺接機情況進行引導與主動接應需輔導人員。
第二步：進行有效接應，體現簡要信息記錄：用戶信息、使用電 話機型、目前使用流量套餐、目前存在使用問題或困惑、幫扶內容記錄、使用下載工具等。
第三步：對未使用流量用戶，經輔導後的根據周、月監控情況， 進行回訪。
第四步：寫周、月度總結，對輔導用戶類型、機型、使用流量套 餐總結分析，以便達到後續成功複製的基礎。
2、 目前對到售後現場用戶已進行了有效承接；對外接應，首 先進行對外輔導電話公佈，準備公佈電話：。（目前該電話由於線路問題，現故障）
3、 下月跟進工作
待該工作成熟後，預計5月底將向客服進行備案。
二、日常重點工作安排與完成情況
（一）在現有的流程辦法下，補充擬寫配件銷售管理辦法，以規範各崗人員的操作流程以及作爲賬務人員的覈查、考覈依據，以報備省終端中心，已完成。
（二）將常態的維修收費用標準進行公示，以保證維修的透明度，便於用戶瞭解維修收費原則，避免投訴，以報備省終端中心，省終端中心提出製作，待製作後懸掛售後中心。
（三）根據省終端中心文件要求進行對省庫備機與太原分公司的備機進行整理並上報。
（四）根據公司要求完成諾基亞800C的省級培訓、市級以及本部門的培訓，並參加完成新員工入職培訓，已完成。
（六）根據省終端中心要求處理庫存呆滯配件的清理，本週已清理完畢。
(七)本週安排工程師組進行演示機的第二期3G應用更新，並建立QQ羣，發動全體員工進行相關應用的推薦，由售後組進行整理與更新。
酒店工作總結匯報 篇4
根據上級批示精神和安全工作需要，今天下午我校全體師生在學區領導的精心安排下，成功的進行了避震逃生演練，全校師生都特別重視這次演練過程，學生十分認真，全教師特別負責，使得本次演練十分成功。
全校學生224人，教師52人，按照學校的防震逃生應急演練防控預案的要求，全部參加了此次演練活動。在從教學樓逃生過程中全體師生僅用時43秒，就到達了指定地點，其中12班最快僅用時33秒就從二樓到達指定地點，13班紀律性最強，動作規範到達指定地點。在三層宿舍樓逃生演練過程中，全校男生僅用時50秒就到達指定地點，女生稍慢一點也僅用了1分零1秒就到指定地點集合完畢。
總之，在整個過程中全體教師各司其職，認真負責，做好自己的’工作，是演練成功的關鍵。兩次演練過程中沒有發生任何意外情況。達到了預期目的，全體師生在活動中受到教育，增長了防震避險知識。今後我們要堅持多舉行類似的活動，讓學生們在活動中增長知識，以保證師生的生命安全。
酒店工作總結匯報 篇5
近年來，一小本着“學生健康第一”的理念，積極響應和落實各級關於開展“陽光體育活動”精神，積極推進素質教育認真開展陽光體育運動，大力宏揚奧林匹克精神，推廣“我運動、我健康、我快樂”，提高身體素質，磨練堅強性格，培養集體觀念和團隊精神，促進身心全面健康發展。具體做法是：
一、體育教學立足課改，保證課時，努力提高學生身體素質和運動能力。
我校嚴格按照上級要求，體育課程開齊開足，體育師資力量雄厚，專業水平高。採用3+1的課程開設模式，即3節體育課加上1節特色課程輔助活動的方式。既解決了體育課程的基本學習目標，又突出了學生主體地位。課堂教學中，要求每節課都要保證學生一定的運動負荷，練習密度，達到鍛鍊身體，增強體質的目的。
二、課程輔助活動特色明顯，學生個性得到張揚。
爲更好的體現“人人不同個個精彩”的育人目標，我校開設的課程輔助活動中專門設置了體育活動版塊，包括：圍棋、象棋、民族運動、快樂國球、快樂校球、花樣跳繩等。學生可以根據自己的喜好和特長自由選擇，真正體現個性張揚。
三、大課間活動不斷創新，每天一小時陽光體育運動落到實處。
學校先後多次進行大課間改革，內容包括韻律操、啞鈴操、課間舞、武術操、班級自主活動、校園集體舞、自編籃球操、自編籃球裁判操等多種形式，激發學生的鍛鍊興趣；去年，我校重力打造的籃球大課間活動參加全區比賽，以濃郁的校園特色氛圍，學生良好的籃球技能水平、新穎激情的籃球操、創新編排的裁判員手勢操，多樣化的籃球自主活動，得到全區各級領導、各學校的一致認可，獲得大足區小學組一等獎的第一名的好成績。
四、學生體育活動傳統與創新相結合。
我校以“人人蔘與”爲指導理念、以傳統項目爲依託、以“活、趣、新”爲特色、積極進行學校體育活動創新。在傳統運動上刷新計分辦法、重在參與，擴大活動覆蓋面；在比賽項目上，改變了項目單一、枯燥，競技性太強的“表演性”局面，設置了多種單項和集體項目融合，各取所需、投其所好；在比賽形式上簡化規則、突破侷限，實行競技與趣味並進的活動方式。每年採用傳統運動項目與特色項目結合，年級活動與校級活動相依託，做到時時有比賽，班班有活動，人人有項目。如：每年定期舉行的學生春季越野賽，籃球活動月，田徑運動會，還有乒乓球、羽毛球等活動，極大的調動了學生參與體育活動的積極性。
五、陽光體育俱樂部活動的開展，進一步促進了普及與特長雙贏。
陽光體育俱樂部活動組織開展豐富多彩的學生體育活動，培養學生的體育興趣、愛好和終身熱愛體育鍛煉的習慣，並向學生傳授體育運動技能，發現和培養具有體育專長的後備人才。既達到了普及體育運動知識技能，又培養了具有特長的體育後備人才，爲學校參加各級各項體育比賽提供了有力的人才保障。在本學期舉行的大足區第三屆學生田徑運動會上，我校的田徑代表隊再次獲得小學組冠軍，跳繩隊獲得一等獎的好成績。學生籃球隊區裏8連冠，重慶市連續三年季軍 《體育俱樂部陽光體育活動進展情況彙報》是由爲大家整理的，如果您喜歡，那就繼續支持關注我們。
酒店工作總結匯報 篇6
公司領導：
籤於年初集團總部招聘的高管人員將陸續轉正，人力資源部對各位轉正人員作了安排，要求各位轉正人員提交試用工作總結報告，報告內容包括以下部分：
1、試用期間主要工作業績；
2、遇到的問題；
3、對分管業務領域的管理規劃、建議或想法；
4、下一步工作計劃；
5、對公司發展的建議。
爲了讓這些新引進的高管人員能更清楚的理解公司對他們的工作要求及未來工作的方向，現人力資源部請公司領導在萬忙之中抽時間與各位高管人員進行轉正面談，具體面談時間請祕書處根據主席的時間確定。
妥否，請批示。
附：7月份面臨轉正人員名單如下：
集團人力資源部
20__年七月二十一日
酒店工作總結匯報 篇7
11月20日（週二）上午，外語組王娟、李寧、趙少影三位新教師分別於二、三、四節進行了彙報課講授。整個過程緊鑼密鼓、緊張有序。講課教師準備充分，認真投入；聽課老師全神貫注，精心評估；課後齊研討，重點講不足；老教師欣然點評，新教師虛心聽取。整個活動圓滿結束。
整體來看，今年的新教師表現不俗：從課前準備，課堂流程，師生互動和課堂效果方面都能看出，三位新教師英語基本功紮實；能夠有效地組織、駕馭和操控課堂，；已基本掌握有效課堂的重要環節並能靈活運用。具體優點如下：
第一，課堂設計合理，內容充實，層次分明。如王娟，少影的閱讀課，李寧的高三單元複習課，都有簡潔的導入，延伸的任務，課後的總結。
第二，個人基本功紮實，素質良好。三位教師的英語音準到位，語調和諧，語速適度，完全符合高中英語教師的基本素質要求。
第三，教態略略大方，表情親切自然，能夠深入學生小組中間，進行合理有效指導。
第四，能有效組織課堂，熟練掌控課堂環節。如王娟，少影的閱讀課充分體現了有效課堂的流程：老師佈置任務，學生合作探究，學生彙報答案，老師給予評價。
雖然三位新教師都有自己出色的表現，但在課後研討時，各位聽課老師都從不同的角度給予了指導性建議。
第一：要努力做到鑽研教材，推陳出新，把自己獨到的見解融入到教材分析和課堂設計中去。如新形勢下的英語課文閱讀課究竟該怎麼上？能不能自己依據高考的需要對課本材料進行加工，把傳統的閱讀課型細化，如readingforbasicknowledge;readingforstructure;readingforwriting等等。兩位講閱讀課的老師都還是傳統的分析方法。
第二：要儘可能多的讓學生參與到課堂活動中來。整體來看，三位老師自我講解內容仍然嫌多，尤其是高三的複習課。
第三：課前缺乏對本節課目標任務的展現，課後沒有對本節課所講內容進行有效地回顧。
第四;學案編寫有待提高，不能只是一張習題，或只是問題的羅列。總之，從聽課的整體情況來看，三位新教師都勝任高中的英語教學工作。如果能下去多鑽研、勤鍛鍊，假以時日，都將成爲臨潁一高外語組的後期之秀。
附：三位教師的講課得分：王娟95.6趙少影94.4李寧91.6
酒店工作總結匯報 篇8
首先，我先總結我們班這一學期的活動。這一學期，我們班主要的活動有：爲師姐慶生；理2聯誼；金星農莊秋遊；男生節活動；冬至包餃子；特團活動和院運會。這些活動總體來說是成功的，這其中包含了衆位班委的辛苦的努力和同學們的協助，在此要向大家道一聲謝。尤其在院運會中，由於我們班的人數較少，大家當天都有分配到相應的任務，有些同學本身部門還有工作，但是那天每場比賽都會有我們班同學陪伴着運動員，那天我真的感受到“人都人少，其實不少”的理2氣勢。平時的很多工作也在大家的幫忙下一項項地完成。如果大家在接下來的時間裏對班級或班集體活動有任何建議的話，可以多多和我們說一下。當然對班委的工作有任何疑問或建議也希望大家多多指正。
由於自身經驗不足，在很多問題上我都考慮得不夠全面，導致了工作的繁複。在金星農莊的活動中，沒有很好地協調同學們的時間和意見，在食物採購方面也有一定的浪費。我本人的脾氣不太好，事情多的時候很容易燥火，因此可能讓很多人都有過不愉快。尤其在評優期間，出現的問題較多。這一點我會努力改正的，也希望大家多多見諒。在每一次的工作和活動中，都會遇到這樣或那樣的問題，每一次都會有新的挑戰，每一次都能讓我學到新東西。從第一次活動時的一團霧水到現在知道活動的一般流程，雖然在能力上還是不足，但是卻也有了許多進步。很多的活動，一箇人都是不可能完成的，這個學期的活動，每一箇都是班委集體商討和共同努力的結果。我很慶幸我們班的所有班委都這麼負責和願意做工作。我也深切體會到一箇班只有每個成員都願意朝着一箇方向前進，這個班才能真正得以成爲一箇集體。
在此也要和大家說一下我們的飛信問題。我知道，大家不喜歡很晚的時候還受到短信，但是有的時候事情真的比較急，所以我不得不那麼晚還打擾大家，這一點希望大家還多多包涵。如果不急的話我會盡量不在很晚的時候發的。
還有一學期我們就從08理綜2班畢業了。對於離別，我們有着同樣的傷感，我也和大家一樣想要好好珍惜接下來這些時光。但是，理2的畢業不代表着我們就已分離。在這個華師裏，我們隨時可以相聚，在節日的時候大家也可以再聚在一起。即使將來畢業了，我也相信08理2的一切會是大家大學記憶總最寶貴的一部分。
酒店工作總結匯報 篇9
20xx年又是一箇新的開頭，也是一箇佈滿挑戰，機遇與壓力並重的開頭的一年。因此，我要調整工作心態、增加管理意識、責任意識、服務意識，充分熟識並做好本職工作。爲了儘快的成長爲一名優秀的銷售經理，我訂立了以下年度工作方案：
一、業務理論水平、組織管理力氣及綜合素養的提高。
首先要把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，端詳自己，看自身力氣和素養的提高幅度，能不能適應公司進展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。其次時常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素養的強弱是關鍵，必需在工作中不斷地提高自己、提高自身力氣素養，上讓領導放心，下讓顧客滿意，不斷學習專業學問，全面提高自己，在協調關係的力氣上要有突破，在組織管理的力氣上要有突破，在完成工作的標準上要有突破。
二、學習及制訂培訓方案。
做房地產市場中介是需要依據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，依據需要調整我的學習方向(管理學問、營銷學問、策化學問、各個樓盤的動態等相關房地產的學問都是我要把握的內容)來提高業務員的銷售力氣。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了學問，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的力氣素養，增加了幹好本職工作的本領。
三、業務目標及進展目標。
首先以提高工作效率爲根本，盡的努力超額完成公司每月制定的業務目標，爭做公司全部項目第一優秀樓盤，其次打造紅軍一樣的’團隊，大傢什麼事都能以公司利益爲重，以部門利益爲重，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團結，講協作，保證完成各項工作任務。
通過學習，實踐工作結果來證明我的力氣，爭取年底做到銷售總監。
四、加強自己思想建設，增加全局意識、增加責任感、增加服務意識、增加團隊意識。
主動主動地把工作做到點上、落到實處。我要虛心向其它同志學習工作和管理閱歷，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論學問，不斷提高自身的業務素養和管理水平。要勤於彙報，擅長總結，使自己的全面素養再有一箇新的提高。要進一步強化敬業精神，增加責任意識，提高完成工作的標準。爲公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力氣。
酒店工作總結匯報 篇10
根據縣教育局文件精神指示，及上學期教育局對我校的督導檢查結果與整改要求，我校在本學期繼續按照縣教育局關於開展美麗班級創建活動實施方案辦法，開展“美麗班級”創建活動，現將本學期創建工作總結如下：
以 “環境建設、制度建設、精神建設”爲抓手創設良好的學習環境，營造了濃濃的育人氛圍，加強了學生幹部隊伍的建設，樹立了良好的班風和學風，爲打造溫暖和諧、活潑快樂、積極向上的美麗班級而開展了各色各樣的創建活動，使我校各方面的精神面貌在原來基礎上又得到提升。
首先，開學初我校進一步修改並完善了本學期我校美麗班級創建的實施方案，制訂了美麗班級創建工作行事曆，完善了美麗小組評比細則，設立了美麗小組周例會制度，爲美麗班級創建工作有序的開展打下了基礎。
其次，我校着重以“環境建設、制度建設、精神建設”爲主要創建內容開展具體工作。
一、注重環境和制度建設
爲促進學生行爲習慣養成教育，創建清潔美麗的校園環境，我校制訂了一系列衛生檢查制度。1.成立紅領巾勸導團，每天監督學生的行爲習慣，並設立班級監督制度，互相監督，對違規學生進行勸導；
2.中小學衛生檢查制。每天由學校大隊部幹部、學生會定時檢查衛生，不符合要求，每小項酌情扣分，每週公佈評比結果，且把班級衛生情況納入對班主任的考覈中。
3.儀表儀容檢查制：穿着整齊；個人衛生整潔（紅領巾）；不養長頭髮、不染頭髮、不披肩散發、不光頭、不髮型怪異；不帶首飾、染指甲、化妝。由德育處負責不定期檢查，不符合規範，每小項每人次酌情扣分。一旦發現髮型違規者示爲違紀處理，由家長帶回整改後再來校上學。
4.學校安全衛生巡邏制。由值周領導帶領學生幹部作校園衛生安全巡邏。
5.重視班級環境建設：桌椅排列整齊、圖書角書籍排放整齊；生物角綠色植物充滿綠色，有生命；班級宣傳欄張貼整齊、板報充分使用且內容豐富、色彩明麗，做到內容不斷更新。每月德育處負責定期檢查，不符合規範，每小項酌情扣分，每月將檢查評比結果在校會上公佈。
6.實行每週衛生抽查制：由德育處牽頭每週對各班進行室內衛生抽查，以優、良、合格全校公佈。
這些制度的實施，我校的衛生狀況大爲改觀，也進一步促進了教師和學生對美麗班級創建的重視。
二、注重精神建設
創建美麗班級，我校除了注重班級外部環境建設，更注重了班級精神層面的建設，本學期主要以培養學生勞動、學習、衛生、文明、守紀、愛心這六星爲主要思想教育活動，開展了以下具體工作。
1、思想上得重視。開學初，開展了美麗班級創建班主任培訓會。30位班主任認真重溫了縣教育局關於開展美麗班級創建活動實施方案文件精神，進一步明確了美麗班級創建工作的重點內容和具體做法：
⑴各班制定每月創建行事曆；
⑵加強小組建設，以小組爲單位每學期開展至少有四次的小組活動；
⑶繼續加強班級文化建設，着重三化建設，生物角綠化，班級要美化，衛生角要淨化；
⑷注重每週之星、每月之星的六星評比，美麗小組評比按標準要跟上。
2.活動上得保證。
⑴本學期大隊活動有：消防演練 、跳繩比賽 、創建美麗班級大掃除活動、元旦。
⑵中隊活動有：美麗班級佈置評比活動、交通安全咱們一起學、慶“中秋”製作賀卡活動、祖國在我心中、防毒教育、防溺水活動、“我健康我快樂”手抄報製作活動、學廉潔學做人中隊活動、“文明禮儀”進校園中隊活動。
⑶小組活動：我的班級我打扮小組活動、中秋節感恩父母手抄報製作小組活動、“珍愛生命 遠離網吧”、手抄報製作小組活動 我的校園我打掃小組活動、每月美麗小組評比活動、環保社團小組輪流活動、交通安全手抄報製作小組活動、防溺水手抄報製作小組活動。
⑷校外實踐活動：志願者進社區撿垃圾活動。這些活動，爲培養學生六星創造了平臺，充分展示了我校學生、班級的團結凝聚力的美麗形象。
三、注重美麗班級創建評價
我們把美麗班級創建評價與各種德育評價體系聯繫在一起。
1.一日一反饋、一週一評比、一月一彙總：大隊部幹部、學生會幹部每日針對各班學生的文明禮儀、衛生、紀律、兩操等進行檢查，針對問題提出反饋建議。另外在學生中繼續開展行爲規範摘星比賽。爭對文明之星、衛生之星、勞動之星、學習之星、愛心之星、守紀之星展開評比，評出每週之星和每月之星，每月公佈表揚。
2.採用美麗班級、美麗小組評比機制。結合美麗班級評比標準、一學期所取得的流動紅旗數量的多少以及六星獲得的數量多少，評出校級美麗學生、美麗班級和美麗小組，並在校櫥窗展示及在學期結束典禮上隆重表彰。這些評比制度，從中培養學生的團隊精神，懂的`樹立集體榮譽感，從我做起，從小隊做起，從整個中隊做起。另外，我們儘可能全方位、多角度、大面積開展優秀學生的評比，讓更多的學生收穫到成功的快樂。
通過美麗班級的創建，本學期我校學生行規更規範，素質更提高。從學生整齊做操、排隊上車、以積極的態度參加學校的活動、積極入團求上進的表現，積極參加校級或縣級各類競賽，並獲得獎項證明學生的素質有了很大的提高。在縣級陽光運動會上和藝術節上，我校也有許多學生都獲得不同的獎項。這些大大小小的榮譽雖不多，但也是我校通過努力創建所取得的德育成效。但反思我們的創建工作，仍然存在一些不足，我們將虛心好學，學習其他兄弟學校的創建經驗，在怎樣切實規範學生行爲方面，如何以新居民孩子身上表現出的不規範行爲爲抓手，如何進行家校共育等方面，我們要認真思考與探索，開創新的德育路徑。
酒店工作總結匯報 篇11
在三月教學質量月活動中，爲了提高青年教師業務水平，我們開展了青年教師彙報課，參加彙報的青年教師有：李天樂、劉曉亮、李澤銘、丁煒、王海軍、高宏博、孫棟光、閆慶鵬、竇海燕。作爲評委的一員，我全程參與、細心傾聽了九位青年教師的彙報課課。本次活動的開展，是對我校青年教師課堂教學的一次檢查驗收，每聽完一節課，評委教師對講課教師都進行了評價，提出了改進意見。在彙報課中概括來說比較好的地方，有如下幾方面：
1、努力嘗試體現學生的主體性，初步體現了學生作爲課堂主人的地位。學生是學習的主人。學生的心靈不是一箇需要填滿的罐子，而是一顆需要點燃的火種。課堂是一箇在教師引導下的學生主動參與、獨立思考、自主發現和不斷創新的過程。學生是學習的主人，一切教學活動都要經過學生的內化才能形成知識和能力、情感態度價值觀以及思想和個性。課堂教學的一切活動都是爲了學生的發展。教師在這些方面作了許多努力和嘗試，也取得了一定的效果。例如：劉曉亮〈溝通技巧〉教學讓學生參與感受溝通不利與溝通順暢的心情，進行互動討論。注意讓學生用個性化的語言來表達。高宏博〈培養自信心〉設置了學習情境，讓學生在學習情境中領悟，在學生參與的過程中，抓住了重點，引導學生。學生身臨其境的體會自信心的建立。這樣就改變了傳統的由教師唱獨角戲的教學模式，讓學生成爲學習的主人。有的讓學生自己說學習後的收穫體會，有的設計富有啓發性的練習題，讓學生學會總結，心智得到發展，這比以往由教師自個總結的方式更有效。所有的這些，表明教師們開始關注學生的需要、興趣、個性，力圖幫助學生在原來的基礎上獲得發展。這種意識越來越明顯，說明課程改革已經引起了教師思想觀念和課堂教學行爲的變化，學生正逐漸成爲課堂的主人。
2、師生關係得到了一定的改善，在體現學生主體性的同時，注重了教師的主導作用。教師的語言親切、課堂氣氛輕鬆、活躍。教師能夠走下講臺，來到學生中間，和學生一起學習，平等交流。教師的位置遍及課堂的各個角落，拉近了和學生的距離，大大促進了課堂的雙向交流和師生互動。在平等的交流中又體現了一定的引導、組織作用。例如：高宏博〈培養自信心〉教師指導學生“優點轟炸”時，教師走下講臺和學生在平等地研討、交流。學生沒有心理負擔，但是往往又受着教師的知識、經驗和人格魅力的影響。在學生討論難以深入的情況下，教師提出一些有意義的問題，引導學生進一步深入思考。啓發學生時的那份包容與機智，給每一位學生妥帖與自信。
3、嘗試採用多種教學方式和指導學生應用多種學習方式。
多數教師採用了多媒體輔助教學，創設情境，優化課堂教學結構，擴展課堂容量，提高教學效率，提高文化品位和審美情趣。李天樂〈旅遊地理雲南〉應用了大量的影視資料，既讓學生受到視聽感官的震撼，又在有限的時間內獲得豐富的知識。多數教師採取自主、合作學習的方式，進行小組討論。教師提出問題，共同探究，然後解決問題。在探究學習中動口、動手、動腦，發展了思維能力、探究能力、合作能力、實踐能力。
4、部分教師在努力的進行發展性的評價探索。對學生的課堂評價語言中肯，以表揚激勵爲主，調動了學生學習的積極性。學生回答問題以後，教師都是通過激勵的方式來評價學生，目的都是爲了有效地促進學生的發展。教師針對學生的精彩發言，積極挖掘延伸，給學生以啓迪和新的聯想，學生的學習熱情持續高漲，發言也越來越精彩，不時擦出奇異的“火花”。在師生互動中，學生不斷地認識自我，展示自我，發展自我。
5、努力構建開放的有活力的課堂。教師在課堂教學過程中，從尊重學生的角度出發，從學生的發展角度出發，給予學生足夠的學習時間和空間，把學生的個人經驗和經歷看作重要的課堂資源，鼓勵學生對所學知識進行自我理解，自我建構，尊重學生的個人感受和獨特的見解，使學習過程成爲一箇富有個性化的向課本之外開放的過程，使課堂充滿生氣和樂趣，使課堂學習高效能。
6、課堂教學的趣味性、實效性增加。
多數教師在課堂教學教學中設計了故事、案例、笑話，諺語、身邊的實例，能夠做到深入淺出，理論聯繫了實際，增加了課堂趣味性和實效性。如：劉曉亮、李天樂、高宏博、竇海燕等。
7、注意了課堂德育管理。
多數教師按照課堂德育的要求，師生互禮、考覈出勤、檢查桌套、衛生，糾正學生坐姿，對不聽課的學生予以提醒等等，充分挖掘課程內容德育因素，對學生進行教育。
8、注重了學生能力培養。
教學中緊緊圍繞能力目標，突出學生能力的培養，能讓學生觀察的叫學生觀察，能讓學生動手叫學生動手，能讓學生說的，叫學生說，能讓學生做的，叫學生去做。
當然，彙報課中還有許許多多的問題，個別教師的基本功仍不過關，急需提高，對於存在問題，評委教師與上課教師進行了面對面的交流，這裏不再贅述，希望青年教師快速提升，爲學校發展多做貢獻。
酒店工作總結匯報 篇12
時間過得真快呀!不知不覺11年又在寒冷的冬季要和我們告辭了，回顧一年來的艱辛、勞碌，真是讓人流念來回、悲喜交加。下面我就從以下幾方面將一年來個人工作總結報告彙報如下：
一、思想方面
忠誠於黨的訓練事業，提高自身的素養和教學本領，主動參預園內開展的各項大小活動，堅持把理論同實際相結合從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導幼兒，做好保教工作。
二、安全方面
做好安全工作方案，加強有關業務學習，提高自己崗位的安全意識和應對力氣。加強自我安全工作的監督與檢查，準時把握安全工作態勢，發覺擔憂全隱患，防患於未然。當班時間，做到老師身不離孩子，一切從愛惜幼兒生命的高度動身，確保孩子在園期間能夠安全、健康的成長。
三、教學方面
依據每週教研組制定的主題課程，提前認真的備好課，做好教學工作方案，製作好課堂上需要的各種玩教具，課堂活動努力到“靜與動”的結合，充分調動孩子的主動性，吸引孩子的留意力，使孩子全身心的投入到學習活動中，讓孩子們在輕鬆，快樂的氛圍中獵取各種學問。本期我園在數學課上增加對幼兒“手指速算”教學，我重點培育幼兒這方面的興趣，現在已經初見成效。
四、工作方面
堅持做到以身作則、勇於奉獻、勤勤懇懇。努力做好班上的交接班工作;家長、家訪、工作;衛生工作;保教工作等。在本學年的春秋兩學期中，我所在的班級，配班老師都存在同時請長假的現象，特別是春季學期“六一”即將來臨之前，班上的兩位老師一箇請晚婚假，一箇請病假，孩子們的“六一”節目也沒有着落，當時我也身患重病，還是每天堅持上班、配班，自己給孩子們編排節目。只有利用晚上的時間去看病、輸液。由於病情沒有準時的得到醫治、病痛期間沒有休息好，導致身體產生多種併發症，雖然暑假期間外出檢查看過，可是始終服藥到現在都還沒有康復，由於身體不好，秋季學期我向領導要求在班上搞保育工作，但是沒過幾個周，班上的兩個老師又相繼的請長假了，我拖着病痛的.身體又把班上的重擔挑了起來。
五、學習方面
工作之餘，我還不斷的加強個人文化學問的學習、努力接受各種新的訓練理念、時常關注幼教動態、不斷提高自己的訓練教學水平和寫作水平，將自己教學過程中的點點滴滴認真記錄，寫成文章，發表在幼教網站上，與寬闊從事幼教工作的同仁一起共享、一起探討，共同提高。
總之，今年的工作雖然有些艱辛、勞碌，但是通過我與配班老師們的共同努力，我們班幼兒在各方面都取得了不同的進步，班級各方面的工作也取得很多可喜的成果，但是，我班幼兒由於老師換得太勤、太多，班上的常規有些稍差，以後還要加強幼兒常規方面的培育。在今後的工作中，我將用新的思維理念、新的工作方法來訓練幼兒，爭取讓他們在各方面都有新的提高，爲明年升入學校打好堅實的基礎。
酒店工作總結匯報 篇13
一學期來，我校教導工作在學校工作及教育辦等各級教育主管部門的指示下組織、開展各項工作。繼續落實《小學管理規程》、《福建省小學教學常規管理的若干意見（試行）》，紮實、有效開展各種活動，真正爲實現學生、教師和學校的共同發展提供服務，爲學校教育教學質量的提升及教育的持續與均衡發展而努力工作。下面,就一學期來工作的開展情況進行總結:
一、 建設學習型組織 奠定學校教研文化
（一）開展“教師學習活動周”
爲了濃厚學校的學研氛圍，增強全體教師的使命感和責任感，明確學習方向和發展目標，提升業務素質和工作能力，不斷推動校園學研文化的深入。我校將預備周定爲“教師學習活動周”，開展了多種形式的學習活動。
1、舉行《鳳垵小學學校各種管理規章制度》、《鳳垵小學教學常規管理方案》、《教師職業道德規範》等的集體學習活動，由吳校長、孫教導擔任主持人。
2、開展了以“小學課堂動態生成的調控”爲主題的座談交流會，由黃教導擔任中心發言人，全體教師就這一主題暢所欲言。
3、由吳校長作“學校校園文化建設的總結與展望”、孫教導作“校本教研課題研究與教學常規管理的總結與展望”的專題報告。
4、教師個人積極參加學習活動，認真自學至少一篇教育文章，並撰寫一份學習活動周的心得體會，進行在線投稿交流。
（二）開展“閱讀教育名著”活動
1、學生層面
（1）班級設立“圖書角”，營造濃厚的書香班級氛圍。
（2）結合班級文化佈置，充分利用班級板報、牆報，營造書香氛圍，提供宣傳、交流空間。
（3）利用課前三分鐘，爲學生提供交流平臺。
（4）開放學校圖書室，讓學生能夠在“快樂書吧”中盡情地遨遊。
（5）開展各種讀書筆記、讀書知識競賽等活動，豐富學生課外讀書生活。
2、教師層面
（1）各師結合學校“閱讀教育名著活動方案”，根據個人實際情況制定讀書計劃，力求做到“五個一”：通讀五本教育名著；精讀一本教育名著；記錄一本讀書筆記；參與閱讀交流並至少投一次稿；撰寫一篇高質量的讀書心得。
（2）學校爲每位教師準備統一的讀書筆記，購買各種“教育名著”，爲教師提供閱讀資源。
（3）組織教師參加教育辦舉行的“閱讀教育名著寫作比賽”。
（4）舉行“鳳垵小學教師讀書沙龍活動”，圍繞“如何做一箇合格的……”爲主題，全體教師根據個人工作實際，就自身的教育教學職責而進行發言交流。
二、紮實開展校本教研 豐富學校教研文化
爲了加強我校教師的教研意識及能力，真正做到教研興校、教研促教，提高教師的教研水平，豐富教育教學理念。在青陽教育辦課題組的指導下,結合本校的教研現狀，制定實驗方案，並鼓勵教師積極參與“校本教研”活動。
1、政治學習。
結合教育辦信息網開設的學習專欄，並根據學校自身實際，利用每週例會時間開展“政治學習活動”，由校長擔任中心發言人，各師就學習後的感想做好“政治學習筆記”的記錄。
2、業務學習
(1)自學。鼓勵教師針對自己在教學常規中發現的問題，進行積極地自學，整理解決思路和措施。
(2)集中學習。利用兩週一次的校本教研時間，由各教研組成員輪流擔任中心發言人，確定學習內容。做到，定時間、定內容、定中心發言人。
(3)外出培訓學習。組織教師參加“晉江市小學班主任培訓工作”，目前有9人持有班主任證書；選派顏婉莎老師參加“晉江市檔案人員持證上崗培訓班”；選派魏春真老師前往廈門，參加“聚焦課堂 相約名師”的福建省小學數學中青年教師教學研究活動；選派黃雅莉老師前往福州，參加“名師東南行語文研討會”；選派魏春真老師參加“晉江市小學數學教師教育技術能力培訓”；選派顏婉莎老師參加省級“心理健康教育b證教師培訓”；吳愛雙老師、吳偉達老師參加“XX年下半年普通話水平測試”；組織四名新教師參加各種見習期培訓班活動；積極組織相應教師（特別是新教師），參加各級舉行的各種視頻教研活動、公開教研活動。
(4)對話交流學習。①即時交流學習：鼓勵教師平時在師徒結對、同伴互助交流、自學、反思的心得記錄，積極地進行即時交流；②有固定的教研組問題交流會：讓教師們將自己教學常規中發現的問題，提煉形成有價值的話題，在問題交流會上進行交流探討。③結合“週四聽課日”和“每聽必評制”兩項制度，對教師的課例進行發現、診斷、驗證、總結。
酒店工作總結匯報 篇14
第一天來到收銀臺時，心情特別緊張，主要與錢打交道。時而還會出錯。本想收銀是一件很簡單的工作，但通過二年多的實踐工作我深感體會到以下幾方面。
首先，超市是服務行業，微笑服務，禮貌用語是總旨。所以在工作時只要你面帶笑容，那麼今天的工作已經成功了一半。在工作中必須調整好自己的心態。要讓顧客感受到來的心，走時開心。工作中文明禮貌用語也非常重要。顧客來了說聲：你好!共計多少錢，找您多少錢，慢走。做到唱收唱付。
其次，在工作必須要有責任心，店內的商品明稱，條形碼都必須悉。在掃商品時，一定要認真，看清商品的明稱，操作時注意的數量。以免自身的失誤給店內造成損失。
在工作的這段期間中，我覺得對顧客的服務態度是極爲重要的。每天都會遇到不同的客人，不同的.客人有不同的脾氣，讓顧客滿意而歸是我們的總旨。這就需要我們時刻保持好良好的情緒，做到熱情耐心的對待每一位顧客，在工作中不要將自己的`小情緒帶進來，特別是當顧客對你發火時，我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結賬過程中，有時商品標價與電腦不符時，我們要及時通知課組人員並進行覈實，然後要積極向顧客解釋並請顧客耐心等待。給顧客滿意答覆。
總之，隨着我工作時間的加長，從剛開時陌生到現在喜歡這份工作。珍惜這份工作。從小的方面，從我自身應該更細緻努力的工作，做好服務。這們才能經營的更好。從大的方面，當今個行業之間的競爭，實質也是服務質量的競爭。優質服務不僅能吸引客源，還能帶來可觀的經濟效益。那什麼纔是優質的服務呢?只有所服務做好了，才能使企業蒸蒸日上。
不知不覺在公司工作將近有半年的時間，轉瞬之間已經到年底。也許對大家來說，做一名收銀員是一件很簡單的事情，收銀員只負責收錢，其他員工各司其職，不會有什麼難。我以前也是這麼認爲，可是現在，等自己成爲一名收銀的時候，才知道並不是想象中那麼簡單。其實，無論做什麼工作，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好!現將在這五個月的工作總結如下：
1、作爲與現金直接打交道的收銀員，必須遵守商場的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金，以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收款時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。
2、收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目並引發不安全因素，也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。
3、收銀員臨時離崗，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上。如有其他收銀員接崗，清點出備用零鈔給接崗人，將其餘現金另外分開鎖好。回崗時，覈對接崗人收到的現金與小票金額是否符合。
4、嚴格按照公司規定的收款程序進行收款，必須做到：收款前，對小票上的每一筆金額用計算器覈實一遍，覈算無誤後再錄入到電腦。電腦上錄入的專櫃號與價格，要與專櫃開的小票相符。在收款過程中堅持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款後，檢查打印的小票的專櫃、金額與專櫃開出的小票的專櫃、金額是否一致。
5、對待顧客要用禮貌用語，說話語氣要尊敬、親切，不要對顧客大聲說話。作爲服務行業的一員，我們能做的就是服務顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質，做到熱情耐心的接待好每一箇顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進來，這樣會讓你在工作中出現許多不必要的麻煩，爲了防止自己與顧客之間產生矛盾，我們必須要保持好自己的心態。
以上是個人在工作中的體會與總結，希望各位上司和同事提出寶貴意見，我會努力做到更好。
酒店工作總結匯報 篇15
開頭：20__年是望湖社區全面貫徹落實黨的十八大精神奮進之年，也是深耕之年，開拓之年。在過去的一年裏社區上下堅持以特色黨建爲統攬，以完善陣地建設爲基礎，以豐富社區服務體系爲關鍵，確立了從公共服務向社會化服務全面轉型的方向。今年社區先後爭創省地震安全示範社區、市廉政文化進家庭示範點、市科普示範單位、市級應急示範點、市三星級志願服務社區等榮譽；國家衛生監督協會白呼羣副會長、國家工商總局直銷監管局陸萬里副局長、省衛計委楊武副主任、省民政廳謝兵副廳長、省民間管理局賈寶明常務副局長、省氣象局汪克付副局長、市人大常委會熊建輝主任、市政協王賢泰、奚芝英、程曉舫副主席親臨社區指導工作。在衆多領導的關懷鼓舞下，望湖社區工作者銘記使命，以昂揚的姿態、飽滿的熱情爲居民服務，奮鬥在社區工作第一線，使得20__年社區工作都有序的開展。現將全年工作總結如下：
一、以黨建爲統攬，強化社區工作保障
1、緊扣黨建主題，教育實踐活動成效明顯。
黨的羣衆路線教育實踐活動是今年黨建的工作重點，在整個活動中，望湖社區通過深入開展學習教育，廣泛徵求意見建議，創新活動載體，深入推進“學習教育、聽取意見”環節各項工作；堅持邊學邊查、立行立改，將專題組織生活會作爲推進工作上臺階、體現活動階段成效的有力抓手，在“查擺問題、開展批評”環節採取關鍵舉措；樹立“開端”意識，克服“闖關”思想，以善始善終、善作善成的態度抓好“整改落實、建章立制”環節，確保走好“最後一公里”，順利完成三個環節各項既定任務。整個活動社區開展走訪活動600餘次，徵集意見建議170條，查找問題153件，幫助解決問題122件，修改完善制度70項，社區將羣衆路線的做法、經驗、總結貫徹到社區工作的細微之處，真正的使社區風氣有整改，社區精神有煥發，社區服務上臺階，社區羣衆齊稱讚。
2、緊密黨建聯繫，共駐共建範圍橫向拓展
爲切實增強服務基層、服務羣衆的責任意識，加強基層服務型黨組織建設，今年黨支部積極與市人民檢察院、包河區人民檢察院、包河區法院、包河區人大、包河區政法委等多家單位黨組織結對共建，通過讓前來報到的在職黨員圍繞認領的服務崗位或者服務項目，利用週末、節假日等“八小時之外”時間按技開展各類便民利民的志願服務，加大社區爲民服務體系建設，實現結對單位之間黨建資源共享、黨員共管、人才共育、事務共商、活動共舉。截至11月，已有158名一線結對在職黨員來到社區報到。今年七一期間，黨支部和市檢察院聯合開展了黨風廉政教育活動，組織包括結對共建單位在內的黨員共同參觀了義城監獄和渡江戰役紀念館，通過現身說法、圖文影視等形式的學習，讓大家受到了一次深刻的黨風廉政教育的洗禮。
3、擦亮黨建品牌，志願服務樹立光輝形象
望湖城“八小時之外”黨員先鋒站（下簡稱“先鋒站”）通過兩年時間的運轉，在體系、制度、活動等方面已日趨完善。先鋒站成功的經驗模式和顯著地成效得到了社會各界的認可，今年五月被省文明委評爲第五期“感動江淮”優秀志願服務案例，這是對望湖城社區黨建最佳的褒獎，也對今後的黨建品牌工作提出了更高的要求，黨支部將會繼續加大品牌建設，豐富品牌內涵，發揮品牌效應。今年七一前後先鋒站召開積分評星表彰大會對首批164名報到黨員的服務時間進行積分兌現和星級評定並頒發了服務證書，極大激勵了黨員志願服務熱情；活動開展是先鋒站的服務載體，今年以來先鋒站先後組織開展了“雪中送祝福，情暖老人心”、“愛在春天裏，服務在身邊”“維護老人合法權益，提高社區法制意識”、“炎炎夏日翻熱浪，納涼休閒來社區”、“踐行羣衆路線，捐款體現愛心”、“糉葉飄香過端午，幸福和諧鄰里情”、“關愛老人，從‘頭’做起”、“踐行羣衆路線，浪漫七夕攜手”、“耆樂融融，共慶中秋”、“九九重陽節，濃濃敬老情”等爲民志願服務活動。
二、以陣地建設爲依託，夯實社區服務基礎
1、加強社區陣地建設，拓展居民活動空間。今年以來，社區加大陣地建設投入，將陣地建設重心遷移至各園區，保證社區建設均衡用力，居民活動全面覆蓋。社區在紫桂苑會所二樓裝修了120平方的乒乓球室，鋪設了運動地膠，增購了兩個全新乒乓球桌和休憩設施拓展居民活動空間；在福桂苑的乒羽中心，社區改造了運動場地，加護安全設施；在和欣家園小區內，社區新設居家養老牀位，爲居民服務；此外社區現正向省發改委爭取資金200萬元用於社區居家養老服務陣地建設，逐步啓動各園區社區服務用房的基礎建設。
2、加強園區陣地建設，確保居民生活無阻。結合羣衆路線教育實踐走訪活動的開展，社區摸排了大量園區建設意見。針對意見、建議，社區聯合業委會、物業公司進行了規範化的整改。今年福桂苑、紫桂苑小區車位進行了改造，改變了晴天灰、雨天泥的情況；針對福桂苑地下車庫打掃不及時、通風不暢等情況，經社區督促已有明顯好轉；針對望湖嘉苑供暖設施移交，社區已通過物業公司，督促開發商及時解決，確保供暖時間節點。
三、以提升服務爲重點，推進社區各部門工作
1、以人爲本，把公共服務作爲社區建設的中心。
今年以來，社區辦理低保1戶，廉租房1戶，大病救助2戶，開發就業崗位7個，幫助14名下崗職工辦理《就業失業登記證》，8人辦理了就業援助，接收社區企退人員168人，協助認證了53位企退人員，辦理全民醫保408人，發放宣傳資料500餘份，採集勞動力資源信息1807份，免費爲居民辦理健身卡898張；辦理一孩指標34個，二孩指標18個，辦理獨生子女光榮證23個，發放獨生子女保健費18345元，發放避孕藥具196盒，組織社區老年人蔘加健康知識講座6次，參加老齡人260餘人，同時社區還組織開展了“三八”慶祝活動、“親子溝通與兒童繪本閱讀”主題講座、“輕鬆愛”主題家長交流會、尋找“最美家庭”活動、生殖健康知識講座、“快樂遊戲，美麗夢想”、“慶祖國媽媽65華誕之巧手大比拼”的親子活動等30餘次的公共活動。
2、齊抓共管，把綜合治理作爲社區建設的根本。
社區全年共清理流動攤點232處，處理非法經營23處；對轄區23家“五小”單位重點監控，每月進行排查；清理轄區“一枝黃花”面積約2畝，共計1000餘株，組織人力50餘次進行清除，噴灑農藥20__餘瓶；調處矛盾糾紛登記87起，其中市長熱線52起；開展2次大型綜治宣傳活動，張貼宣傳標語20條，出板簡報11期，發放治安宣傳單200餘份，免費發放防盜裝置100餘個；在“3、1國際民防日”、“5、12防災減災日”、“9.18”等時間節點，進行安全宣傳，與轄區單位共同開展“科普知識講座”、應急疏散演練活動，併發放各類科普宣傳手冊共計500餘冊。
3、借力資源，把社會服務作爲社區建設的導向
社區充分利用好社工站與社會組織聯合會兩大社會服務主體，發揮其服務功效，滲透至社區服務的方方面面。今年以來社會服務在社區全面鋪開，開展了7場社區社會活動，20餘場的志願服務活動，12次便民理髮活動，24次兒童繪本漂流活動，總服務達20__人次；備案了47個社區社會組織，正在積極洽談引進太極拳及兒童閱趣館社會組織2個，成功申請了望湖街道社會服務中心、樂淘淘兒童閱讀包河區公益創投項目和安徽省民政廳購買的公益服務“愛鄰聯盟”項目，申請資金共17萬；安排志願者參與社區志願服務200人次，志願服務時間長達500小時；對接了“寧養照顧——關愛失能老人”項目及“怡養家園—計生特殊家庭關懷”項目，服務失能老人34人；此外還開展了重陽節慰問、老人生日會活動、安醫附院體檢、合肥周邊旅遊小組、“掌上生花”——長者絲網花手工DIY小組、幸福·共享民俗文化節等社會活動。
四、總結經驗不足，來年再譜社區新篇。
1、均衡用力，社區建設再攀新高
一枝獨秀不是春，百花齊放春滿園。20__年社區將本着均衡用力，施力得當的原則，本着差異化、多元化、互補化的方向，加大各園區一園一品陣地和服務項目建設，通過整合資源，優化設置，拓展社區居民的活動空間，放大服務效能，延伸服務範圍，下沉服務力量。
2、合力共爲，黨建品牌再出新招。
品牌越擦越“靚”。在新的一年裏，社區將在街道黨工委的領導下，攜手兄弟社區黨組織、共建單位緊密協同，共同維護好、發展好、建設好先鋒站。圍繞黨員一卡通功能拓展和社區在職黨員黨員報到、功能性黨小組建設做文章，以居民需求爲導向，開展形式新穎、內容豐富、特色鮮明的黨建活動；加大志願服務激勵舉措，增加黨員志願服務吸引力，增強社區黨組織的凝聚力和向心力。
3、多元參與，民主自治再創新方。
來年社區繼續堅持社會管理創新，以專家爲指導，運用科學可行的方法，在羣衆最關心、社區最突出、焦點最急迫的事務上下手，引入包河區社區自治服務中心，來解決社區現存的各類問題（目前已介入桂香居文明停車事務），調動居民參與意識，發揮居民主體作用，真正意義上讓居民參與到社區事務中，提升社區民主自治水平。
4、擴大影響，社會組織再結新果。
重點抓社區社會組織聯合會，完善社區社會組織服務平臺，增生居民喜好的社會組織，淘汰居民參與不高的社會組織，實行社會組織排位管理，把好社區社會組織備案管理與准入關口；加大社會項目的申報力度，爭取政府、社會資金開展社區社會化的服務項目；大力開展多樣化、人氣旺的社會服務，豐富社區居民精神文化生活，吸收更多的志願者，通過社會組織的引領爲社區開展更多的便民志願服務工作。
酒店工作總結匯報 篇16
上半學期即將結束，縱觀這半年以來我社的工作以及活動等情況，爲進一步貫徹素質教育，突出我校舞蹈藝術教育的特色，面向全體學生，通過有有目的有組織的活動，培養學生藝術特長，提高學生的藝術修養，提高學校整體藝術教育水平。經過一箇學期的學習和訓練，現將工作，下面進行對這半年工作的總結。
舞蹈社共有社員45名、自招新以來，一直能夠堅持定期開展活動，平常訓練的舞蹈主要是深受大學生喜愛的古典舞。現代舞。國標舞。在這半年裏，我們主要開展了以下活動：
我們召開了舞蹈社第一次社員大會，此次社員大會出席率超過了97%。會議主要內容如下：由團長陽秀娟介紹了舞蹈社的’章程和社團的各項制度，並對今後的做出安排，對社員提出了幾點注意事項。介紹社團主要骨幹成員及指導老師，其中包括以前的活動和成績，舞蹈方面的一些知識，今後的活動方式以及社團的發展方向，指導老師王海老師講話並鼓勵每位社員能夠堅持到底。
每次活動順序大致如下：是準備活動。包括身體各個部分的準備活動：頭，肩，胸，胯，腳；開腰和拉韌帶，開腰是以雙手張開，側身後仰直至最大限度，拉韌帶包括正壓，側壓，壓胯。其次是up and down的基礎練習，跟音樂連續挺胸和含胸，20分鐘以上。只有會是一些身體動作的協調練習，也是跟着音樂做。經常能看到的是在一系列很快的動作以後突然身體定格，這樣的一箇舞種，動作難度不大，也比較容易排舞。這與我們舞蹈社的發展構想是符合的。我社發展的構想是：培養同學們的體力，協調性；從舞蹈中汲取靈感，將舞蹈的思維方式滲透到自己的生活乃至學習中。
我結合上述工作總結，我們應保持原有的優點，使之更好，成爲我們炫姿韻舞蹈社團的亮點，同時也要在以後的工作中改進不足之處，儘可能做到完美，我相信我們炫姿韻舞蹈社團有信心也有能力去做好它。
酒店工作總結匯報 篇17
本人於1年畢業於師範大學物理系，分配在中學工作，擔任中物理課程。幾年來，經歷了風風雨雨，嚐遍了苦辣酸甜。我在老教師的幫助下，刻苦努力、精心備課、深研教材、改革教法，逐漸成長，成爲一名合格的中物理教師。畢業班並擔任班主任，所教的科目在同類院校中名列前茅，所任班級也取得優異成績。現在，我把近幾年的學習工作情況及心得體會向各位領導作下彙報。
首先，我談一下自己對“教師”的認識。
自從畢業，我就踏上了三尺講臺，成爲一名神聖的人民教師——“人類靈魂的工程師”。韓愈的《師說》中寫到“師者，傳道、授業、解惑者也。”作爲一名人民教師，首先要幫助學生們樹立正確得人生觀，淨化他們的思想；其次傳授他們科學文化知識，培養成合格的畢業生。在工作中，我深深體會到教師工作的神聖所在。
教育事業是人民的事業，教育的目的是爲了國家富強，人民幸福，因此作爲一名人民教師，首先要有奉獻精神等詩句，充分謳歌了教師默默無聞的奉獻精神。要想做一名合格的人民教師，就必須愛這個職業，只有愛，才能把精力和情感全部投入，盡心去做，努力爭取，纔不會愧對於“人類靈魂的工程師”這一美譽。“奉獻”意味着無索取的付出。“捧一顆心來，不帶半根草去”用一顆偉大的愛心滋潤無數顆童心，也培養出無數顆愛心。如果用商業化功與利的眼光來衡量這一職業，那麼將喪失其神聖性。
第二點，我想具體談一下幾年來的工作學習情況。
近年來，我一直教畢業班，任應屆、往屆兩，並擔任一個班的班主任。
作爲一名班主任，除了教授所任科目外，還必須處理班內日常事物，工作量很大。但一箇班主任工作的好與壞，直接影響班級體的成敗。俗話說一箇優秀班主任肯定帶出一箇團結向上、勤奮努力的優秀班級體；一箇德智體美勞全面發展的班級體；一箇具有“班興我榮，班衰我恥”的榮辱感的班級體。在校領導的關心指導下，經過工作中的摸索努力，終於把所任班級治理成一箇優秀的班級體，自己也在工作中得到了鍛鍊。作爲班主任，我主要做了以下幾點。
1、要建立優秀的班級體，必須建立一箇責任心強、勤奮能幹的班委會。
班幹部是班主任的左右手，是聯繫師生關係的一道橋樑。一箇班委會的優劣，直接影響到班主任的日常工作，影響到班級體的興衰。
首先，加強班幹部的能力培養。因此，班幹部的培養成了工作中的關鍵。應該定期召開班委會，統一思想認識，提高他們的辨別能力，強化他們的合作精神。在工作中不斷創造機會，讓他們獨立處理問題。最終把班幹部培養成一支招之及來、來之能戰、戰之則勝的高素質幹部隊伍，成爲班級的核心力量。
其次，幫助班幹部樹立威信。班幹部的工作需要班主任的配合，我深信“用人不疑，疑人不用”。因此在工作中提出“權利下放，責任上繳”。“權利下放”責任上繳”是。此時對班幹部不能有怨言，只可鼓勵，待時過境遷，在幫班幹部分析此類問題的解決辦法。這樣，班幹部們信心不減，改正錯誤後會更加努力工作，取得好成績，學生們也會心悅誠服。
最後，應注意的是班幹部和班主任一樣，都是爲同學們服務的，不能高高在上，不存在任何特權。這一點班主任應該以身作則讓自己的日常行爲去感染班幹部，感染學生。
2、建立優秀的班級體，必須正班風、促學風。
首先，只有端正班風，才能使各項工作順利進行，學生身心健康發展。因此每週一次的班會就不能泛泛而談，或者是領導傳聲筒。要有針對性，班會形式不拘一格。例如，可以班幹部主持，或者擬訂題目讓大家自由辯論等等。這樣同學們就會自己分辨何爲真善美，從而樹立正確的人生觀。進一步刻苦學習、團結友愛，整個班級就好象一箇大家庭，在和諧的氣氛中，又存在你追我趕學習上的競爭。
其次，激勵好勝之心，提高凝聚力，建立榮辱感。人總有好勝之心，只要把好勝之心加以利用，就會成爲一種無形的動力，它會推動班內各項工作的發展進行。
3、建立優秀的班級體，必須正確對待三類學生。
對於優等生，這類學生學習刻苦，遵守紀律，有奮發向上的進取心。但是，由於長期以來，老師表揚，同學羨慕，便會不知不覺得滋生“恃才自傲”的心理，虛榮心強。他們一般沒有經過挫折，心理承受力較低，一次失利就會一落千丈。因此我在工作中採取了以下措施：讓他們正確的認識自己“金無足赤，人無完人”；講一些歷史故事
最不容忽視的是中等生，因爲優、差生合起來在班內佔三分之一，其餘的都是中等生。他們有教強的自覺性和進取心，往往目標定的過於遠大，不易達到，造成失去信心，進而成爲差等生。針對特點，我對於他們積極引導，嚴格要求，幫助他們制定切實可行的計劃，用力拉一把。
最後談一下後進生的轉化工作。每個班裏總有幾個“後進生”，他們基礎比較差，成績落後，對老師有畏懼感和不信任感，對學習往往失去信心，因此轉化也就最困難。我通過切身體會，和他們溝通並不難。應尋找他們的閃光點，切近他們的內心世界，首先以朋友的身份接近他們，在日常生活中潛移默化，不要靠一時突擊，那是不行的。平時多表揚，不要諷刺挖苦。在生活上、學習上給予足夠的關心和指導，讓他感到老師還是看重他的，幫他燃起希望的風帆，順利踏上征程。
4、建立優秀的班級體，必須投入真情實感。
人不可避免的要犯錯誤，學生們的心理尚不成熟，自我約束力又差，犯錯誤是可以理解的。當學生犯錯誤後，若只會用粗暴的手段去壓制、處理，那樣會適得其反，學生們對你不是敬，而是怕！那你是一名失敗的老師。
對待學生要有平等之心，不能有好壞之分，應一視同仁。在日常生活中應當與學生同甘苦，作他們的朋友，要象親人一樣去關心愛護他們，人非草木，孰能無情。老師要用平時的一言一行，去影響學生，去感染學生，將心比心，贏得學生的認同，成爲他們的知心朋友，這樣纔會得到學生的擁護和愛戴。平時的一句問候“喫的飯菜怎麼樣”，“晚上能否睡好”；學生得病了，是否去探望過，；學生沒有按時返校，是否問過其餘同學他沒來的原因；平時碰面後，是否能主動和學生打招呼，是否能面帶微笑。這些事，沒有一件是驚天動地的大事，全是平時的點點滴滴的小事，但是這些關懷和愛護就會象春雨一樣“隨風潛入夜，潤物細無聲。”。
愛學生，就必須走進學生的內心世界，而要走進其內心世界，就必須讓學生把你當作朋友看待。只有付出真情，去感受他們的喜怒哀樂，他們纔會把你當作知心朋友，很你講心裏話。
5、建立優秀的班級體，班級日常工作必須有條不紊。
班級工作的能否順利完成，關鍵在於是否有條理。針對與此，我採取了責任到人的做法：除了值日組外，還有學習1+1小組，值日班長（即學生們輪流值日，負責記錄班內日常的’情況）。年終時看積分選取模範。
第三點，作一名好的教師。
首先，針對與自身，只有自己明白了，纔可能教會學生。
1、精研考綱和試題變化，把握新動向，積極主動，迎戰備考。平時備課時作到“同中求異，穩中求變，陳中出新，量中求質，把握高考脈搏，找準考綱與教學的結合點。
2、向五十分鐘要效益。作到超周備課，備知識，備教法，備學生，真正貫徹“挖深、講透、學活”的要求。其次，充分利用教具，擴大教學容量，提高教學效率。另外，作好課時設計，使學生真正成爲教學的主體。
3、處理好教綱與考綱，知識與能力，基礎與創新，學科與學科之間的關係，培養創新能力，適應高考要求。
4、作好課堂小結，使每節課的得失全部記錄下來，積累經驗，不斷改進，上好每一堂課。
其次，幫學生樹立學好的信心。
1、在教學中，開始時不涉及大型題目，只講授一些基礎知識，與生產實際相結合，闡明物理在社會生產、生活中的重要性。使學生認識到物理的重要性，和學習物理的必要性。
2、通過一些簡單的章節測試，讓學生取得優異成績，從而樹立起信心——自己也能學會物理，物理不是天書。然後逐步加深，學生就能一步步跟下來，從而消除了畏懼心理。
3、平時教學中，提倡一題多變。通過修改條件，讓學生們通過一道題幹，掌握一類題的解法，並且學會了把大型題目分解，消除了壓軸題在同學們心中的陰影。
最後，作好和學生的溝通工作。作好及時輔導，講解疑難，讓學生們把當天的知識消化掉，不做夾生飯。要及時掌握學生的學習情況，平時若沒時間，可以讓學生們寫在紙條上交上來，從而及時補充教學中的漏洞。
第四點，正確處理同事關係。
一箇學校的興衰，看的是內部是否團結，一箇班級的成敗，看的是各科之間的密切合作與競爭。因此，應處理好同事關係，服從領導，團結同事，水漲才能船高。
總結，在領導的關心培養下，我刻苦努力，勤勉向上，虛心向老教師學習，成績優異，所任班級的上線率也在同類院校中名列前茅。嘉獎獎勵，成績的取得與領導的關心和同事的幫助是分不開的，今後我要更加努力工作，爲黨的教育事業奮鬥終身！
酒店工作總結匯報 篇18
時間一晃而過，彈指之間，xx年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作彙報如下：
一、工作中取得的收穫主要有：
1、在商場開業前夕，跟進商場開荒工作，並初步熟悉商場物業管理基本知識。努力爲商場開業做前期工作。
2、配合辦公室其他同事開展日常工作、後勤服務和衛生、紀律方面的檢查工作，並實行每日跟進商場，辦公室等衛生情況。進行考覈與監督。
3、在上級領導的指導下，負責跟進商場開業後每個活動工作。令活動順利完成。
4、與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的佈置
5、根據上級領導給予策劃工作，努力完成上級領導的計劃內容
二、工作中存在的不足
當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：
1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措
2、對各部門的工作情況缺乏全面具體的瞭解，從而影響到相關工作的進行
3、對管理商場物業還不夠成熟，這直接影響工作效果
4、工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏
5、辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等
三、堅持管理、服務與效能相統一原則
營運部不斷健全管理職能，完善服務體系，現場管理成效斐然，爲了能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題。在走動中去發現問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應的改進提高方案並能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業現場發生的各類違規現象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良後果的產生，堅持深入一線的現場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。
四、加強企業精神文明建設，努力提高服務水平。
1、針對商場新開業，新員工大批增加的情況，爲保證服務質量：
2、對員工強化進行服務規範教育，從營業員的站姿站規，樹立良好的服務形象，提高服務質量，努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規範不到位的現象
3、弘揚傳統，助人爲樂，廣大員工發揚顧客至上的精神，給顧客一箇舒適的購物環境
明年工作計劃
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的’不足，把新一年的工作做好，爲公司的發展盡一份力。在今後的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，做好上級領導給予屬下的每個工作安排，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑着自己高度的責任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進步，一定能在xx年做出更好的工作成績。
醫德是醫護人員的職業道德，醫風是指整個醫護行業裏應當具有的良好的行業風氣。醫德醫風的好壞反映了社會風氣好壞的，因此，杜絕行業不正之風也就成爲了各家醫院常抓不懈的問題。做爲醫療戰線上的同行，雖然我們互不相識，但我們彼此熟悉對方的工作內涵，而且，我們的奮鬥目標是相同的，那就是—“使病人康復是我們自身價值的最終體現”。
從參加工作起，我就一向在外科臨牀工作，在平凡而瑣碎的護理中實現着自我的人生價值。18年的工作經歷，見證了我的成長過程，也詮釋了最經典的一句話，如果我不能延長生命的長度，但我能夠決定生命的寬度。鑑於特殊的工作性質，在我的崗位上從未發生過“紅包”之說，我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾爲病人送過飯，捐過款，護理病人時盡職盡責。其實，有些工作是別人能看到的，有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價是認真，我就針對認真來說說我的工作。誰都明白，護士崗是一箇蘿蔔一箇坑，每個人都能夠完成自我份內的工作，但有時是要分質量的。這時候，工作細節尤爲重要。就比如說，在測完病人的血壓後幫病人把衣袖整理好；在執行靜脈輸液治療時，如果看到病人正在喫飯，我總是讓他先喫飯後輸液或者病人要求先去入廁後輸液，對於這些，我一向持理解的態度，沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快。
輸液時，我都要徵求病人的意思，是願意輸在左手還是右手；輸完液後，我會及時把輸液架拉到牀頭，以方便病人上下牀活動，病房看上去也整齊。對於術後的病人，除了常規的飲食、活動方面的講解外，必要時協助病人下牀，指導術後第一次排小便。手術科室，手術對於醫護人員來說是司空見慣，而對於病人來說，或許有些病人還是第一次，她需要醫護人員的幫忙和心理支持。我們明白，生病的日子，是一箇人心理比較敏感、脆弱的時候，如果給一箇微笑，一份指導和關注，相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的，也是這樣做的。
在科室，我是護理崗中唯一的女黨員，在言語，行爲方面我要以黨員的標準嚴格約束自我。在工作中，我擔任質控護士，消毒監控方面，如果我自我做不好，我又如何去監督別人的工作。我一向認爲行動勝過所有的語言，也最有說服力。在工作中，彼此瞭解的機會多，每個人都有自我的優點，十多年來，我唯一最值得驕傲的一點是堅持了無菌觀念，無論夏天天氣多熱，值夜班大半夜做治療時，我都沒有忘記隨時戴口罩，因爲它已經成爲了一種習慣。
工作之餘，如果遇到少見的病種，如肝包蟲、蜂窩組織炎等，我都會上網查資料，編寫健康教育計劃，以方便今後工作的需要，對於我來說，也是一次主動學習的機會。另外，我還經常參加醫院舉辦的崗位練兵比賽、演講比賽，並取得了較好的成績。我一向覺得，每一次機會都是一種鍛鍊，不管成功與否。在知識更新方面，我也是不甘落後於年輕人，堅持完成了自學大專課程。
多年來的護理工作，使我已經記不起以前親手護理過多少危重病人？就讓我來講講年底，我在西部分院工作期間發生過的故事吧！那時侯，科裏收住一名因高血壓突發，引起高血壓腦病的患者陳賀隆，病人嗜睡好幾天，一側肢體癱瘓，口腔護理、皮膚護理都要按時去做，而且病人沒有固定的職業，家裏只有一位上高三的女兒，他們靠政府發放的救濟金生活。護理部人員主動用心捐款獻愛心，我也是帶頭捐助，併爲其帶給更爲周到的服務。空閒期間，我都會跑到病房，幫着幹一些力所能及的活，陪病人聊天，鼓勵他爲了孩子，爲了家，樹立戰勝疾病的信心。在病人出院前，家屬將一面贈給護理部全體人員的錦旗送到了院長辦公室，上方寫着“護理精湛、感恩之情”。至今，這面錦旗懸掛在護辦的正牆上，這是護理部全體人員的共同努力所獲得的榮譽。在我的崗位上我就是憑着這些點點滴滴獲得過先進工作者、醫院十佳護士、局崗位能手、局三八紅旗手等榮譽稱號。
酒店工作總結匯報 篇19
一、開場（背景音樂）
楊：尊敬的各位領導，
汪：親愛的同事們，
楊：大家，
合：下午好！（敬禮）
楊：我是此次會議的主持人楊
汪：我是主持人汪。
楊：喜悅伴着汗水，成功伴着艱辛，遺憾激勵奮鬥！不知不覺間，20xx已如約而至，我們滿懷期待。今天，我們在這裏歡聚一堂，召開“*20xx年工作總結暨20xx年工作部署會議”。
汪：首先，讓我們一起用飽滿的熱情，齊唱司歌、齊誦司訓。
楊：非常感謝大家。下面請允許我介紹今天出席此次會議的有，以及所有優秀夥伴們。
汪：歡迎您們！
汪：此次會議流程共三項：第一項，各科室年度總結匯報及經理20xx年工作計劃報告；第二項，優秀個人及項目評優；第三項，開門紅服務支持啓動會。
二、會議內容
（一）各科室年度總結匯報
汪：下面進行會議第一項，各科室年度總結匯報，順序分別是：理賠室、保全室、呼叫中心。 首先請理賠作業室主管開始進行年度總結。大家掌聲有請。
楊：感謝主管帶來的精彩總結。
接下來有請保全作業室主管進行年度總結。大家掌聲有請。
汪：感謝主管帶來的精彩總結。
接下來有請呼叫中心主管進行年度總結。大家掌聲有請。
楊：感謝主管帶來的精彩總結。
下面我們休息5分鐘，會議稍後繼續，請大家在聽到召集音樂後迅速回到座位。
羅蘊藝經理做20xx年工作計劃報告 楊：尊敬的領導、親愛的同事們，大家下午好！
新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰，爲了在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，有請經理爲大家做20xx年工作計劃報告。
汪：感謝經理爲我們帶來的20xx年工作部署，在新的一年裏，我們必將再接再厲，再創輝煌和佳績，大家有沒有信心？
（二）優秀個人及項目評優
汪： 20xx年我們作業中心各個領域湧現出一些優秀員工，他們是開拓進取的先鋒，是忠於職守的典範。我們爲他們感到自豪，感到驕傲。公司也爲他們準備了精美的禮品以示鼓勵。
楊：接下來，我們就來看看都有哪些夥伴。
楊： 20xx年在績優業務方面表現突出的是
楊： 20xx年在總部支持方面表現優秀的是
汪： 20xx年在管理潛能方面表現優秀的是
楊： 20xx在講師潛質方面表現優秀的是
楊： 20xx年在新人進步方面表現突出的是
楊： 20xx年在管理支持方面表現優秀的是
楊：20xx年在保全知識競賽中獲得優秀個人的是
楊：請唸到名字的同事上臺。
有請經理爲他們頒發紀念品。
請大家合影留念。
讓我們再次用熱烈的掌聲祝賀這些優秀夥伴！
楊：好，我們作業中心在20xx年也開展了很多項目性工作，在項目活動管理方面表現突出逇是：
汪：第十屆客服節活動項目，
楊：保全知識競賽項目，
汪：理賠規則彙編項目，
楊：保全知識競賽優秀團隊，
汪：請唸到名字的項目負責人上臺。
有請總爲他們頒發紀念品。
請大家合影留念。
讓我們再次用熱烈的掌聲祝賀他們！
下面我們休息5分鐘，會議稍後繼續，請大家在聽到召集音樂後迅速回到座位。
（三）開門紅服務支持啓動會
汪：尊敬的領導、親愛的同事們，大家下午好！
下面我們進行會議第三項，開門紅服務支持啓動會。
楊：20xx年1月的開門紅，是我們即將打響的第一場戰役。
【PPT3】現在營銷隊伍已經開始在各個方面爲開門紅做着準備。
包括預約銷售正在火爆進行中，這款產品堪稱世上最強營銷利器；
還有前線營銷隊伍的*活動，幫助營銷員，這絕對是史上最優的 在線上，網銷渠道也同時推出了多款萬能產品一同迎接開門紅！
汪：【PPT4、5】與此同時，各個機構也設定了自己20xx年的保費目標。我們全國預計開門
紅各個渠道首爆億！
楊：【PPT6】看到營銷隊伍都已經在各項工作中做着預熱準備。作爲全國營銷團隊的後援支
持作業中心，我們準備好了嗎？（讓我再聽聽你們的聲音，我們準備好了嗎？）
楊：【PPT】下面就開始我們莊嚴的責任狀簽署儀式！
首先有請理賠作業室上臺簽署責任狀。
請理賠作業室宣讀責任狀。
汪：【PPT】下面請保全作業室上臺簽署責任狀。
請保全作業室宣讀責任狀。
楊：【PPT】下面請呼叫中心上臺簽署責任狀。
請呼叫中心宣讀責任狀。
汪：聽了大家的口號，我感覺我的每一箇細胞都被感染了，充滿了激情！在這裏我也預祝公司20xx開門必紅！
楊：我相信我們每一箇作業中心的同事，大家都時刻準備着，全力支持公司20xx開門紅！大家有沒有信心？
三、領導致辭（高總）
四、結束
汪：下面我宣佈“*20xx年工作總結暨20xx年工作部署會議”圓滿結束。
請各位同事到會場的，邊進行全員合影。
酒店工作總結匯報 篇20
20xx年10月24日上午，雨田中學新民校區的羣體物理老師聽了我的一堂課。這次授課是爲雨田中學八年七班的一節習題課，課程的主題是《物態變化》章末複習。課後校領導對我所講授的課程進行了認真的點評，並提出了非常寶貴的意見和建議。通過本次聽評課，我感覺受益良多，現把自己的心得體會總結如下：
一、課程講授總體情況
通過本次聽評課發現自己在授課過程中存在着如下一些問題：
1、對新課標的研讀不夠清楚，其中需要大力改進的地方是理論知識在實際中的運用，即要逐步做到將理論知識滲透到課堂的實際操作中，使學生真正做到能運用知識，而非單單記住概念。
2、課堂活躍程度較低，尤其是前半課時，課堂氛圍一度低迷。學生的活躍程度不夠。
3、在課堂上講授的有點多，應多讓學生髮揮。
當然，自己的進步也是比較明顯的。較前兩個月教學活動有明顯改觀的地方包括：課程思路較爲清晰、學生上課程序安排合理、課堂課時安排基本能按照計劃進行。能夠把握住學生的盲點。
二、原因剖析
本次授課之所以存在以上問題，主要是在備課階段存在着一些紕漏：
1）備課準備不充分，對所要講授的內容沒有較爲深刻的個人思考。
2）平時很大程度上對講授的依賴性較爲嚴重，導致學生不夠積極、主持人培訓也不夠。
3）材料的蒐集上視野較爲狹窄，主要是對學生初中所學過的課本不熟悉所致。
三、教學反思
在以後的教學過程中亟待改進的是自身業務素質的提高，其中包括：主持人培養能力、課堂氛圍的調節能力；應該多多瞭解學情，其中亟需解決的是要清楚地瞭解學生真實的知識水平；加大備課力度，多方面、多渠道的蒐集關於課程有關的資料；進一步融入學生，增加自身親和力，以營造一種和諧的、氛圍融洽積極的課堂；此外還應該進一步加強職業教育物理教學大綱及相關教學文件的研讀。
酒店工作總結匯報 篇21
教學質量是一所學校的生命線，杜澤小學學校減負工作總結。如何在減輕學生課業負擔的同時提升學校的教學質量是近年來我校一直關注的。我校在學習了“減負”文件後重點從如下幾個方面來貫徹和落實文件精神：
一、加強輿論宣傳，營造良好的“減負”氛圍。
利用教師例會，組織全體教師認真學習“減負”工作的有關文件，領會文件精神實質，加強教師思想認識教育，深刻認識減負工作的必要性、緊迫性和重要性。確立教師“減負不減質”的思想。利用校訊通、家長會、校刊等多種形式，向家長和社會宣傳素質教育觀、全面發展觀，取得社會和家長的理解、支持和監督，形成合力共同做好減負工作。
二、轉變觀念，樹立科學育人觀念
努力提高課堂四十分鐘效率及質量，深入開展“有效課堂”的主題教研活動。
三、加強常規管理，嚴格執行省教育廳的“六嚴格”和餘杭區教育局減輕學生過重負擔的規定。
（1）嚴格開設課程。全面實施國家課程計劃，嚴格按課程計劃開齊開足規定的課程，積極開發特色課程羣。
（2）嚴格控制學生課外作業量。一二年級不留書面作業，小學其他年級書面作業控制在1小時以內。作業少而精，不佈置機械重複和大量抄寫的作業。
（3）嚴格控制考試次數。每學期只進行一次期末考試。不得公佈學生的考試成績，不得以考試成績排列學生的名次，不得以學科成績爲唯一標準來判定學生的好差。
（4）嚴格規範教學管理用書。教師不得以教謀私，嚴禁向學生推薦或變相推銷各種教輔資料、試卷、學習用具等。對於由政府統一下發的教輔用書，由學校根據學生的課業負擔，決定是否下發給學生練習。
（5）加強教師隊伍建設，搞好校本培訓活動，提高教師的綜合教學能力，提高課堂教學效益，不搞課外延伸，確保“減負”不減教學質量。
（6）加強教學常規管理。實行教師集體備課制，分工負責，集體備課，資源共享，備精每一堂課，優化教學設計和課堂教學過程，減輕教師負擔。
（7）每學期召開至少兩次的學生座談會並進行一次學生問卷調查，及時發現教師課堂教學和作業佈置中存在的問題，改進教學，提高課堂效率，切實減輕學生的.課業負擔。
總之，經過前一段時間的努力我們在減輕學生課業負擔，提升學校教學質量上還是取得一定的成績。
四、存在問題：
1、個別老師對高效課堂和有效教學認識還不到位。
2、部分家長擔心學生成績波動要求教師增加作業量。
3、個別教師工作能力滯後，在落實高效課堂、有效教學上有一定困難。
五、今後工作方向：
1、加強對教師的教育工作使命感教育以及不斷培養提高教師的教育工作水平和能力。
2、加強對教師教育工作的常規檢查和指導，引導對口扶持和以研促教。
3、用科學的評價機制引領”減負”工作，配套的激勵措施落實到位，建立聯動機制。
4、爲開展“減負高效”教學研討工作搭建平臺，推廣好的經驗和成果，探討教案和學案相結合的教學模式。
5、加強宣傳，積極向家長宣傳素質教育精神和“減負”的目的、意義和要求等，引導家長們由重視孩子的分數轉爲重視孩子的終身發展。
6、逐步推進，減負工作是一項系統工程，想一蹴而就是不可能的，從根本上解決學生負擔過重的問題涉及到社會大環境，特別是社會對升學率的普遍關注。
7、點面結合，通過設置”高效減負”的示範點來消除個別教師的困惑，同時引導教師進行總結、反思，通過沙龍和課例研討等活動推廣成功經驗。
酒店工作總結匯報 篇22
一、選題
我按照課時分析了教學進度，也經過指導教師的幫助，選擇了全等三角形這節課的第1課時，我首先做的是備教材，把教材的內容完全的熟悉了，然後就是做大量的習題，來發現全等三角形重點及難點，及在證明性質時所用的添加輔助線的方法。
二、創意構思：
1本節課的設計着力體現以學生爲中心，充分發揮學習積極性，鼓勵其積極探索，進行證明。
2在教學過程中，教師要儘可能給學生提供空間和機會。本節課設計提供了這樣的平臺：讓學生自己去歸納和總結，從而體會成功帶來的喜悅和快感。
三、環節分析
進行列提綱，在列提綱時，我考慮到學生的學習特點及接受知識的能力，所以這使我感覺，從講解的角度來認識問題，給出全等三角形的定義和全等三角形的有關元素，
這些也是學生比較熟悉的。
在等腰全等三角形的性質發現及證明時，是經過了多次反思與修改，經過指導教師幫助覺得思路更加清晰，更有條理了，對同一底上的兩個角相等，是經過做大量習題找出的規律之後，經過老師的幫助之後感覺比較好，原本想在每個性質後加練習題，但是會有一種比較散的感覺，沒有了清晰的思路，
在選題過程中，經過了幾次選擇每一箇知識都有相應的習題，並且知識點的運用也需按照，從易到難，在這個問題上，我深思熟。指導教師從習題替我選出一處不足之處。
另一方面，就是在總結過程中，經過我仔細推敲用一句話，把整個的教學過程穿成線，感覺比較好，體現了本節課的特點，從等腰全等三角形性質探究到性質應用，從例題板演到大量練習，真正從教學方法上達到了探究與講練相結合。從各個不同的知識點，感受到了每一箇環節需要注意的問題。
四、課件利用
用幾何圖形來說明全等三角形的元素，讓學生在回憶中加深對全等三角形的認識。用動畫演示，添加輔助線的方法證明等腰全等三角形的性質，感覺不形象，沒有達到效果，最後用幾何圖形的形式在板書中體現，也便於總結。最後採取食物圖的形式，給學生很好的演示，讓學生能夠理解，等腰全等三角形的對稱性。我覺得在數學教學過程中，不能只是演示，只要讓學生能夠非常深入理解，能夠把問題看透纔是最重要的，利用課件能夠把習題快速展示給學生。
五、課堂總結
在教學過程中，知識點落實比較好，學生能夠通過公式感受到重點及難點，在做題過程中能注意到細節，課堂氣氛較好，能夠調動學生的積極性。但也存在着不足，在學生回答問題時，沒有及時的解決，再總結時，由於打下課鈴了，感覺有些倉促，在等腰全等三角形的性質證明後，對於添加輔助線的方法，沒有用語言總結，是不足之處，沒有處理好。有時爲了講清一箇問題，語言重複；並且在教學時，幾何語言還不夠準確，需要在加強。
本節課在老師的引導下自主探索，通過輔助線讓學生證明，這讓我感受到，課堂已不再是單一的解題和演練，而是由許多豐富有趣的學習活動組成，學生真正地成爲學習的主人。在學習中，讓學生親身經歷、體驗過程，在過程中進行思考、探索，並獲得成功喜悅，這樣更能激發學生學習的興趣。從整個教學過程來看，師生互動較好，學生的學習主動性，得到了充分的發揮。
六、成長感悟
通過了這一節課，使我感受到了許多，無論是從備教材，還是備學生，都有了很深的體會，給我在今後的工作中起了一箇很好的作用，能夠讓我在不斷的進取中成長，學生對這一節課很配合，也是給我的鼓勵與支持，使我能夠在今後的教學工作中，更加認真，更加的努力進取，同時我會嚴格要求自己，認真備課，認真面對學生，能夠很快的進步。
酒店工作總結匯報 篇23
時間流逝，轉眼間來公司已有一年。首先感謝各位領導給我到公司工作的機會，良好的工作平臺。對此，我感到無比的榮幸和激動。作爲一箇剛畢業的大學生，初來公司，曾經很擔心不知該如何爲人處事，如何做好本職工作;但公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，工作能力得到了很大的提高。在公司領導、同事的幫助和信任下，完成了社會角色的漸漸轉變，使我從懵懂的學生轉變成了具有較強獨立工作能力的職業者。下面就該段時期的工作作以下總結
一、參與了水庫項目土地掛牌出讓工作;獨立完成了水庫項目600多顆水泥樁的定樁工作;參與了水庫項目土地補差、林木補償、房屋徵收等工作;瞭解了房屋徵收的一般程序與步驟;參與了水庫項目房屋徵收和墳墓遷移等工作;參與完成了水庫土地出讓成本的回撥。使我對土地一級開發涉及的相關程序有了一定的認識。
二、完成了土地一級開發成本預算及實施方案的編制;完成了該地塊項目的掛牌出讓相關工作。使我對土地一級開發掛牌程序有了更進一步的認識，能與區政府，市國土相關部門很好的對接。
三、提取了xx科技園地塊道路紅線的及農民新村地塊規劃技術指標的提取;完成了該地塊土地一級開發成本預算和實施方案的編制;完成了該地塊項目的定樁工作;完成了該地塊新增土地的丈量工作;瞭解了建築總規和單體規劃等。
四、參與了奶牛場地塊項目的房屋摸底，土地開發成本估算，參與了該項目土地一級開發實施方案的編制和出讓紅線的繪製。
一年的工作實踐，在公司領導的耐心指導和各位同事的幫助下，培養了我良好的工作作風和埋頭苦幹的精神，樹立了強烈的責任心，高度的責任感和團隊精神;具備了較高的思想覺悟;應變能力，協調管理能力得到了很大提高;能夠獨立完成領導安排的各項工作。在實踐中我勤思考、勤學習、不斷的總結，嚴於律已，認真履行員工職責，尊敬領導、團結同事、嚴格遵守公司各項規章制度。努力提高自己的業務技能。
我深知作爲xx公司的合格職工，不僅需要有強烈的責任心，還要有細心、耐心;不僅要肩負起本職工作的責任，還要學會部門間，同事間的團結協作，努力提高自己的綜合能力和專業技能。在這一年工作中，我學到了很多，感悟了很多。看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪。在今後的工作中，我將發揚自己的優勢，改進不足，有信心把工作做好。最後，再次感謝公司各位領導、同事對我關心和愛護，以及對我工作的認同。今後我將不斷努力，積極進取，不負大家厚望!
酒店工作總結匯報 篇24
20xx年，本人在市委、市政府的正確領導下，在局黨組帶領下，緊緊圍繞市委、市政府各項戰略部署，保持高度的政治敏銳性，自覺踐行科學發展觀，忠實履行崗位職責，以認真、負責、紮實的工作作風開展各項工作，努力完成各項工作任務。全力支持黨組書記局長徐雲明同志的工作，做好配角，發揮自己應有的作用。現就自己一年來的思想、學習、工作、廉政等方面情況彙報如下：
一、加強學習，不斷提高自身理論水平。我始終將學習作爲自己工作生活的一項重要內容。一是加強政策理論學習，去年以來，深入學習黨的__屆四中、五中全會精神、各級領導講話精神、以及各項方針政策，通過學習深刻領會實質，不斷更新思想觀念，着力提高思想理論水平。二是加強廉政教育，認真學習《廉政準則》、《黨政領導幹部選拔任用工作四項監督制度》等內容，以身作則、勤政廉職，自覺遵守國家法律法規、黨紀黨規、幹部廉潔自律規定等等。三是加強時事學習，及時掌握當前社會經濟環境發展變化，高度關注與自身工作密切相關的各種事情，堅持與時俱進，始終確保在工作上與市委、市政府的“沿海開發、自主創新、城市羣構建、民生優先”戰略、“三個”建設、生態文明建設、水環境整治等方面的思路和要求保持高度一致。四是加強業務學習，由於我主抓的水環境整治工作在我市起步晚，又沒有類似的經驗可以借鑑，因此爲做好這項工作，就必須要多學習相關專業知識，我們多次組織有關同志前去寧波、杭州、象山、江蘇等地學習。通過學習，不斷提高業務水平，思想認識得到進一步提升，用理論指導實踐的能力也有了新的提高。
二、紮實工作，認真完成各項工作任務。自參加工作以來，工作一直是我的重心所在。根據市政府領導要求和局黨組的安排，除了分管局下屬水電公司和參股興建的望春水電站，我將全部精力投入到市區水環境整治工作中。水環境整治是當前一項意義重大的民心工程，直接關係到的經濟社會和諧發展和人民羣衆的切身利益，社會關注度高，工作難度又大，因此對待這項工作馬虎不得，一定要真抓實幹。
20xx年在市委、市政府的高度重視和精心部署下，在有關部門同志的共同努力下，水環境整治工作取得了一定的成效。我作爲水環境整治辦主任重點抓了以下幾方面的工作：
一是認真制定計劃，抓好任務落實。在20xx年度計劃任務的制定過程中，首先是認真組織調研徵詢工作，力求更加全面科學地掌握水環境的現狀和整治需求；其次對各地、各部門上報的計劃任務進行多次反覆的檢查覈對，確保計劃的.嚴密性；計劃任務下達以後，重抓截污工程建設和河道改善等重點工作，並開展對各地、各部門水環境落實情況和開展情況的協調和監督工作。
二是狠抓任務進度，確保工程質量。20xx年是“十二五”水環境整治工作的第二年，任務也是相當繁重，因此要求各地區、各部門對各項任務進一步細化、明確，定項目、定經費、定時間、定人員，倒排工程進度，確保按時保質完成各項工作。
三是強調部門協作，加強監督管理。在水環境整治工作的開展中，堅持政府有關領導、主要職能部門負責人定期聯席會議制度，以及主要職能部門之間的工程建設進度信息月報表交流制度。積極響應市“多城同創”和創建“省環保模範城市”工作。通過廣泛的宣傳，加強社會公衆的水環境保護意識。積極參與市人大、市政府組織開展的水環境整治各項督查、暗訪等工作。同時也積極聯合有關部門開展各種督查，加強對工程質量的督查力度，包括抽查各項工程的管理臺帳，抽檢企業廢水處理設施的出水水質，對暗訪督查中發現的問題及時予以通報，敢於實事求是，敢於硬碰，並跟蹤整改落實情況，以此推動水環境整治工作的有效開展，確保水環境整治各項工程的質量。
四是積極開展“河長制”工作，拓寬治水思路。爲使市區水環境能夠得到進一步改善，水污染趨勢得到進一步控制，我們考慮開展“河長制”工作。在“河長制”方案制定過程中，我們認真組織調查摸底工作，並多次徵求各地各部門意見，對“河長制”實施方案進行反覆的檢查覈對，同時爲確保方案的嚴密性，我們聯合紀委、市建設、水利、農業、環保等多箇部門對各區“河長制”工作情況進行每月一次的跟蹤督查。目前我們已完成市區四條試點河道“一河一策”方案的編制，明確了年度治理任務和措施，計劃率先在市區試點河道實行“河長制”，由各級黨政領導擔任河道“河長”，在治理任務明確、責任單位明確的基礎上，發揮“河長”的協調督促作用，及時協調解決工作中的矛盾和問題，促進水環境整治工作更好地開展。同時，今年將進一步加大督查力度：將四條試點河道列入今年市重點項目督查；市政府將組織有關部門開展水環境整治督查；市建設、水利、農業和環保部門以及水環境整治辦將定期組織各種督查。
三、重視團結，營造和諧的工作氛圍。在平時工作中，我經常強調團結的重要性，因爲只有在一箇和諧團結、相互信任的工作環境中，才能讓大家心往一處想、力往一處使，能夠事半功倍地完成各項工作。因此，我自己帶頭做到以人爲本、善待同志，與同事相處過程中既嚴格要求，又關心愛護，以理服人、以情感人，待人平和，工作中充分發揚民主，遇事虛心聽取各方面意見，善於和同志們團結共事，並自覺接受黨組織、黨員和羣衆的監督。
四、廉潔自律，強化勤政廉政意識。我始終把慎獨、養廉、自警當作根本，時刻用它來提醒自己。自覺堅持民主集中制原則，堅持組織原則。時刻以黨紀國法自我約束，以身作則，嚴格自律。一年中，嚴格遵守各項廉政建設制度，學習並履行中央關於厲行勤儉節約、反對奢侈浪費的有關規定和要求。我所負責的水環境整治工作客觀上沒有直接掌控財物，主觀上要求全辦同志要嚴格要求自己，用制度約束，平時正常性組織廉政建設和反腐倡廉學習。
回顧過去的一年，我在自己分管的範圍內做了一定工作，也取得了一些成績，但距市委、市政府的要求，與人民羣衆的期待相比，還有較大的差距。同時審視自身，也存在着一些不足之處：一是身體原因，或多或少對工作有一些影響，工作精力也不如以前；二是學習還不夠系統和全面，自覺性還需加強；三是面對當前水環境整治工作難度大，出成效難，而且在抓好工作同時難免要得罪人，深感工作壓力太大，思想上難免有些擔憂。
20xx年已經到年齡了，應退居二線了，組織也已經找我談過話，免去水利局領導職務。部長談話時問我有什麼想法和要求，我說一點想法都沒有，也沒有任何要求，在水利局工作35年，領導崗位上待了18年，我一箇農民兒子已經非常滿足了。市政府領導明確要求我繼續負責水環境整治辦工作，我仍將盡力做好工作。
酒店工作總結匯報 篇25
20xx年，在領導的支持和同事的積極配合下，本着“嚴格監理、熱情服務、秉公辦事、一絲不苟”的原則，順利地完成了本年度的監理試驗工作，現將今年的監理工作彙報如下：
20xx年本人主要擔任歐區愛鑄造材料（中國）有限公司一期工程總監代表工作、諾萊特年產400噸六氟磷酸鋰項目總監代表的監理工作，我始終堅持以一箇合格監理工程師的標準來要求自己，熱愛自己的本職工作；有良好的工作作風和喫苦耐勞精神；工作態度嚴謹，思想品德端正；遵守國家的法律、法規和企業的規章制度；服從組織分配，喫苦在前，享受在後，盡職盡責，認真完成監理部交給的各項工作。日常工作中能高標準嚴要求自己，嚴格履行自己的`崗位職責，站在公正的立場上，獨立地解決實際問題。生活中，能夠尊重領導，團結同事，幫助有困難的同志解決生活與學習上的難題。
作爲總監代表，首先明確其特點：①、軟件工作量大；②、內部、外部協調關係任務重。③、專業知識涉及面廣。④、信息管理量大。剛擔任此項職務，深感力不從心，經過一年多的努力加上總監和項目組各監理成員的幫組和鼓勵下，我也逐漸成長起來，目前主要是對非土建專業的其他專業知識掌握不夠，我也是在積極的學習過程中。20xx年已經過去，回顧這半年來的監理工作，體會最深的.是做好監理工作，就必須嚴格認真，有較強的責任心，不管多麼複雜的工程只要監理人員能夠一絲不苟地按照施工規範、規程履行職責，就能全面的掌握整個工程動態，控制整個工程質量，同時監理人員具備了較高的業務素質，就能對每一工序，每一環節，做到事前提示，將可能出現的質量問題消滅在萌芽狀態，並對可能造成質量隱患的環節事先防範，這兩點對我們的監理工作大有幫助，必將有力推動我們的工作。
雖然我們一直努力紮實的去做每一項工作，但是還存在不足之處，外業控制監管不力、內業資料填寫混亂的現象時有發生，根據存在的問題提醒我們繼續認真學習施工規範、試驗規程，熟悉設計圖紙，提高業務水平和自身素質，加強監管力度，加大抽檢頻率，隨時掌握施工動態，控制施工質量。
在南通監理組各成員的大力支持下和承包商的積極配合下，一如既往的做好20xx年的監理工作，20xx年任務艱鉅，工程量大，對我們的監理工作要求更爲嚴格，這就要求我們每一箇監理人員做到事前控制，杜絕事後處理，持認真負責的工作態度，具有較強的責任心，充分熟悉並掌握業務知識和技能，彌補過去的不足，嚴格把好工程材料進場質量關、施工現場質量檢驗關，當好工程質量的守護神，爲江蘇石油勘探局工程監理部在南通地區樹立良好的企業形象。
酒店工作總結匯報 篇26
過去的一年，在上級教育行政部門領導的關心和支持下，在全校師生的共同努力下，我校電教室無論是在基礎建設上，還是在管理水平上以及設備利用率上都較好地完成了學期初制定的目標。現將一年來的工作小結如下：
一、成立領導小組，強化過程管理。
學校設立了分管領導，成立了信息技術和多媒體使用工作小組，成員分工明確，責任到人，並加強了對平時各項相關工作的檢查，保證了學校信息技術教育的開展和多媒體教學的順利進行。領導小組具體如下：
組長：黃嶸明
副組長：王明康符智彪
成員：李冠羊俊衡陳有方王綏麗以及各班班主任。
二、加大投入，提高電教教育設備，保證了電教信息化建設的順利開展。
去年，我校在市教育局電教中心的統一安排和部署，實行了“班班通”安裝工程，藉助教育現代化的東風，加大了投入硬件設施的投入，各功能室已基本到位。本年度，我們重點在設備的日常使用和維護上下了不少功夫。爲了保證全校電教設備的正常運行，滿足正常的教學需要，我們多媒體教室安排了專人值班，隨時監控學校電教設備的.運轉情況，發現問題，立即組織排查，搶修。
三、明確責任，提高管理水平。
學校爲了管理好電教器材，制定了《華麗小學多媒體教室管理制度》、《多媒體教室管理使用制度》、《多媒體教室管理人員工作職責》等，提高了設備的管理和使用效率。
四、運用多媒體手段，提升科研力度。
本學年度，我們繼續通過多媒體手段，使文字、圖片、音像等教學資料能在學校賽教中和課堂教學中體現出來。教師應用多媒體輔助教學，形象、生動、直觀地對學生進行教育，大大調動了學生學習的積極性。青年教師人人動手操作，並在電教組的協助下，積極製作課件，提高課堂教學效果和科研能力。本學年度，我校黃嶸明校長、李啓媛老師均利用多媒體參加市級教研活動都獲得了大獎；陳有方、王綏麗等老師的課件製作均獲得市級二等獎；羊俊衡、李冠、陳曉慧等獲得市級網絡優秀個人。本學年來，我校組織每位教師充分運用多媒體課件上校內公開示範課並且進行網上研討交流，收到良好的效果和很高的評價。
總結過去，我們取得了一定的成績，但還存在許多的不足，多媒體教學工作事多繁雜，需要加大人力的投入；在電化教學上，我們還要加強教研，緊跟教改的步伐。我們每一箇教師，都要勤練基本功，提高理論和實踐水平，跟上日新月異的信息化的步伐，爭取取得更大的進步。
酒店工作總結匯報 篇27
根據中山市三角鎮充分就業創建活動工作實施方案，按照上級部門的要求，我村充分挖掘開發就業資源，充分提供各崗位用工信息，幫助失業人員特別是就業困難人員實現再就業。通過開展一系列紮實有效的創建活動，我村實現了法定勞動年齡內有勞動能力和就業意願的勞動力充分就業、穩定就業的工作目標。爲我村經濟發展、和諧與穩定創造了良好的環境。現就我村創建工作情況總結匯報如下：
三角村位於三角鎮舊中心城區，全村總面積8.1平方公里，本村有農戶2220戶，總人口8500人，有外來務工人員702人。有勞動能力人數4724人，其中就業人員4100人，在校生529人，就業率爲97%；就業困難對象爲78人，其中有勞動能力50人，全村沒有”零就業家庭”。
自開展創建充分就業村工作以來，我村勞動保障服務站按照創建總思路，積極主動地開展各項爲民惠民工作。
三角村勞動保障服務站堅持就業是民生之本，不斷夯實工作基礎，抓好政策落實，有針對性地開展了職業技能培訓、就業指導和職業介紹工作，努力開發就業崗位。幾年來，服務站有效地有效發揮了就業橋樑作用，使村內下崗失業人員實現了較充分地就業。爲了實現提高就業率，實現充分就業，我們採取瞭如下的措施：
1、健全組織機構
成立了充分就業村工作小組，由村書記吳科洪擔任組長，成員由村兩委組成，分工負責、責任到人，促進了充分就業工作的落實。村充分就業工作小組堅持把就業工作列入村工作的重要議事日程，作爲服務居民、構建和諧村的重要工作來抓。
2、抓”基礎性”工作，爲再就業工作打下了堅實的基礎
（1）做好村失業人員調查摸底等基礎性工作。全面掌握村就業狀況，重點掌握低保家庭勞動力就業狀況，通過上門走訪的形式，瞭解他們的需求與想法。
（2）積極開展村服務工作。服務站成員要本着”服務進門、管理到人”的原則開展各項工作，在工作中做到主動熱情、細緻耐心、業務熟悉、方式得當、程序規範；服務要有內容、有臺帳、有實效。
1.積極推薦各類失業人員參加就業再就業培訓，發動轄區內企業，廣泛收集用工信息；配合各級公共就業服務機構爲各類勞動者提供職業介紹和職業指導服務。近年，在鎮勞動部門的積極引導下，在我村召開了多場勞動就業現場招聘會，併成功推薦就業52人。
2.實施再就業援助。重點幫助村內失業人員實現再就業，對未就業人員找原因、想對策，根據其基本情況和需求制定專門的就業援助計劃，採取”一對一”、”面對面”等精細化、個性化服務方式，進行對口幫扶，努力實現就業困難人員託底安置。
3.落實就業再就業政策。協助街道勞動保障管理服務所開展就業再就業政策的宣傳貫徹落實工作，使符合條件的下崗失業人員、就業困難對象和其他失業人員都能按規定享受到就業再就業政策扶持。
（3）健全村勞動保障管理服務站建設，做到機構、人員、經費、場地、制度、工作”六到位”。按開辦要求配備必要的辦公設備，實現計算機信息聯網，建立健全規範的服務標準、工作流程和工作制度。
3、強化技術培訓，提高再就業能力，解決就業能力問題
積極有效地幫助本村戶籍勞動力參加勞動實用技術培訓和職業資格培訓，做好培訓的宣傳、信息提供、報名等服務工作。近幾年來，積極宣傳，動員組織轄區下崗失業人員參加水產養殖、園林綠化、電工技能、蔬菜種植等專業技術培訓班，通過一段時間的培訓，使下崗失業人員掌握了一門技術，成功再就業人數爲36人。
4、廣泛宣傳、提供服務、努力創建充分就業村
廣泛宣傳再就業優惠政策，使失業人員轉變思想觀念，增強就業意識。積極宣傳、廣泛動員、組織下崗失業人員參加各類職業技能培訓，提高了下崗失業人員就業技能，拓展了就業渠道，爲進一步開創就業再就業工作新局面創造條件。通過開展充分就業村創建工作，使就業再就業工作逐步形成合力，提高了自身素質、改進了工作方法，進一步提高了服務質量，確保了創建活動各項工作順利推進。
以上是我們採取的措施，取得了良好的成效。在良好的成效基礎上，我們準備繼續做好的就業服務工作，措施如下：
（1）大力開展空崗調查，圍繞村”三大服務”作爲村就業模式，積極推薦困難就業人員實現就業。
（2）加大職業技能培訓和就業崗位宣傳工作，幫助更多失業人員掌握技能，實現就業。
（3）利用村裏現有資源，挖掘更多的就業資源，帶動更多的就業困難者就業。
（4）積極幫助村民轉換就業觀念，鼓勵有能力的村民走創業之路，從而創造更多的就業機會。
三角村村民委員會
酒店工作總結匯報 篇28
按照縣委、縣政府相關工作安排，現將我縣服務業發展改革工作情況彙報如下。
一、推進情況及舉措。
一是建立五大新興先導型服務業發展推進機制。創新服務機制，改革辦事流程，強化工作職責，爲服務業發展創造良好軟環境。二是出臺促進當前全縣經濟穩增長的二十六條措施。三是培育發展電子商務。制定《縣發展電子商務實施意見》，大力支持電子商務企業通過高新技術企業認定，享受高新技術企業所得稅優惠稅率等政策。積極申報國家商務部、財政部“電子商務進農村示範縣”，現已進入公示階段。
二、取得成效及經驗。
一是服務業經濟效益明顯提升。20xx年前三季度三產地方稅收實現7.3億元，佔全縣地稅總總收入的70%。二是社會效益日益凸顯。20xx年三產從業人員總量27.9萬人，成爲城鎮化過程中解決社會就業的主力。三是產業結構逐漸優化。新興服務業如金融業、信息傳輸、計算機服務和軟件業在總量上有較大提高，電子商務產業成爲縣域經濟新的.增長點。
三、問題及建議。
主要問題是受宏觀環境影響，居民消費增長乏力。服務業發展獎勵機制尚待健全，服務業與工業企業優惠政策存在差距。三產佔GDP比重不高（上半年佔比24.4%）。下一步建議出臺優惠政策，健全服務業企業發展獎勵機制，對納入國家統計庫的重點服務企業強化扶持。
酒店工作總結匯報 篇29
一年來，事業單位人事管理、專業技術人員管理和職稱工作按自治區人事工作會議、自治州人力資源和社會保障工作會議關於人事人才工作的統一部署，立足全年工作需要，認真總結XX年工作經驗，認真分析工作面臨的形勢和任務，加強業務知識學習，認真履行工作職責，全州事業單位人事管理機制不斷完善，專業技術人員管理水平不斷提高，職稱制度改革實施不斷深入。現總結一年來的工作情況如下：
一、完成的主要工作
(一)事業單位人事管理方面
1、認真做好我州20xx年度事業單位面向社會公開招聘工作人員的相關工作定1577人具備筆試資格。積極主動配合考試中心圓滿完成了考場劃分、准考證發放、筆試、筆試考卷報送及考試成績覈對等工作。年前可完成資格複審、面試、體檢、考察、錄用等全部招聘工作。
2、認真組織縣市開展高級專業技術崗位設置管理調摸底工作，爲下達本年度增設崗位數提供依據爲緩解我州現有專業技術人員專業技術崗位聘用矛盾，解決個別緊缺人才的崗位聘用，x月下旬,要求縣市對所屬事業單位開展高級專業技術崗位設置管理工作進行調查摸底，以準確掌握縣市所屬事業單位專業技術人員已聘和未聘情況。據統計，xx縣及縣以下事業單位已取得高級職稱998人，未聘相應崗位的112人。其中：xx市已取得高級職稱437人，未聘相應崗位的41人;xx縣已取得高級職稱396人，未聘相應崗位的59人;xx縣已取得高級職稱165人，未聘相應崗位的23人。爲下達本年度增設崗位數提供了依據。
3、認真做好自治區事業單位崗位設置和聘任情況統計報表的上報工作10月初，根據自治區人社廳《關於建立各地州市事業單位崗位設置和聘任情況統計報告制度的通知》(新人社辦發[]125號)要求，在縣(市)及所屬鄉鎮，州教育行業、科技行業、文化行業、衛生行業、農業行業、林業行業、畜牧行業開展了事業單位崗位設置和聘任情況統計工作，並按時上報了相關報表。11月底轉發此文，建立了我州的事業單位崗位設置和聘任情況統計報告制度，每季度統計上報1次，彙總後報自治區人社廳事業單位人事管理處。
4、認真做好事業單位人事管理其他工作紮實做好事業單位人員的調動、考覈、獎懲、統計等工作
酒店工作總結匯報 篇30
我區衛生系統堅持以人爲本，以羣衆滿意，以病人爲中心爲出發點和落腳點，着力提升醫療服務水平，持續改進醫療質量，大力弘揚高尚醫德，加強行業作風建設，進一步解決醫療衛生服務和行業作風中存在的突出問題。現在將我區衛生系統“三好一滿意”情況總結如下：
一、改善服務態度，優化服務流程，不斷提升服務水平。
1、優化醫院門診環境和流程。爲貫徹落實《20xx年全區衛生工作要點》，將改善人民羣衆看病就醫感受作爲加強醫療服務工作的創新點和突破點。加強門診服務窗口和診室彈性排班；實行窗口、出院、電話、入戶等多種預約方式，方便患者檢查，力爭做到隨到隨查；全面推行檢驗檢查報告及時發放制度，在確保患者隱私的前提下，合理安排節假日門急診和住院醫療服務，完善醫院標識和就診流程引導系統；推進醫院信息化建設，減少不必要的重複檢查。
2、優化急救服務。完善院前急救，加強院前、院內急救醫療服務的協調配合，確保急救醫療服務無縫銜接。加強醫院急診科標準化、規範化建設，完善急診綠色通道。對急危重症病人應先搶救、後結算，確保及時施治；根據急診流量，合理調配急診力量，適時配備急診加強班。院內要組建24小時生命救援隊，配備相應的搶救設施，及時救治危重患者。
3、改進住院服務。全面實施以合理配置護士人力、實行責任護士制度、規範提供分級護理和整體護理服務爲核心的優質護理服務示範工程活動，要以“技能好、會溝通”爲重點，儘快提升年輕護士技術操作能力和人性化服務水平。加強病區規範化建設，嚴格探視和陪護管理，爲住院患者創造整潔、安寧的住院環境。推行住院服務中心化，爲住院患者提供陪檢等服務，方便住院患者。
二、加強醫德醫風教育，大力弘揚高尚醫德，嚴肅行業紀律。
1、繼續加大醫德醫風教育力度。要堅持以正面教育爲主，繼續培養和樹立一批先進典型，加大對醫德高尚、醫術精湛、敬業奉獻先進典型的宣傳，結合衛生行業特點，深入開展宗旨意識、職業道德和紀律法制教育，引導廣大醫務人員樹立良好的醫德醫風。
2、貫徹落實醫德醫風制度規範。認真貫徹落實《20xx全區衛生系統黨風廉政建設工作意見》，堅持標本兼治、綜合治理、懲防並舉、注重預防的`方針，大力加強懲治和預防體系建設，促進醫藥衛生體制改革順利進行。加強醫德醫風教育，落實醫德醫風考評、醫師定期考覈和不良行爲記錄等制度，加大醫院巡查和違法違紀行爲懲處力度，嚴肅執業紀律。
3、堅決杜絕醫藥購銷和醫療服務中的不正之風，嚴肅行業紀律。
堅決杜絕喫、拿、卡、要、亂收費、收受或索要“紅包”、收受回扣、商業等不良現象的發生。強化治理醫藥購銷領域商業工作長效機制建設。加強經濟管理，健全內控機制，嚴格統方權限和審批程序。
三、深入開展行風評議，積極主動接受社會監督，努力做到“羣衆滿意”。
1、要認真開展患者滿意度調查和出院患者回訪活動，徵求意見和建議，有針對性地改進服務。
2、繼續以開展民主評議行風作爲推進衛生糾正工作、維護羣衆利益的重要載體，積極組織、主動參與民主評議行風活動，以評促糾、注重整改。充分發揮行風督促員的作用，認真傾聽羣衆呼聲，及時解決羣衆反映的突出問題，努力讓社會滿意。
3、全面推行醫院院務公開制度，進一步落實院務公開各項要求，增強醫療機構院務公開意識，推動醫療機構進一步優化服務流程和內部民主管理決策。
四、下階段工作打算：
從8月開始，“三好一滿意”活動進入查找問題階段，區衛生局將採取多種形式深入基層、深入羣衆，廣泛徵求意見，全面瞭解醫療衛生服務和行業作風建設方面存在的問題。各醫療機構要摸清行風建設現狀，深入瞭解和掌握患者對醫療服務的意見和建議。要通過召開座談會、設置意見箱、開通和網上溝通等多種方式，主動徵詢羣衆意見建議，找準羣衆對醫療服務中不方便、不放心、不滿意的主要問題。
“三好一滿意”活動的開展爲我區衛生系統以後更好的工作奠定了一箇良好的基礎，在以後的工作中，會進一步落實院務公開各項要求，推動我區衛生系統不斷髮展。
酒店工作總結匯報 篇31
嚴格遵守《中小學教師職業道德規範》要求，落實教育局、學校工作部署，以重實際，抓實事，求實效爲教學工作的基原則，以培養學生創新精神和實踐能力爲重點，以新課程改革爲契機，深化課堂教學改革，認真落實課程計劃，落實教學常規，落實教學改革措施，大力推進素質教育，使所任班級教學質量有了大面積提高，現就將一年以工作情況總結如下：
一、認真學習，提高思想認識，樹立新的理念
1、堅持每週的政治學習和業務學習，緊緊圍繞學習新課程，構建新課程，嘗試新教法的目標，不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構建新理念有機的結合起。通過學習新的《課程標準》，認識到新課程改革既是挑戰，又是機遇。將理論聯繫到實際教學工作中，解放思想，更新觀念，豐富知識，提高能力，以全新的素質結構接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
2、通過學習新的《課程標準》，使己逐步領會到“一切爲了人的發展”的教學理念。樹立了學生主體觀，貫徹了民主教學的思想，構建了一種民主和諧平等擊查看資料原創網站的新型師生關係，使尊重學生人格，尊重學生觀點，承認學生個性差異，積極創造和提供滿足不同學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的’發展作爲教學活動的出發點和歸宿。重視了學生獨立性，主性的培養與發揮，收到了良好的效果。
二、教學工作
教學工作是學校各項工作的中心，也是檢驗一箇教師工作成敗的關鍵。一年，在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時，我積極探索教育教學規律，充分運用學校現有的教育教學資源，大膽改革課堂教學，加大新型教學方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現在：
（一）發揮教師爲主導的作用
1、備課深入細緻。平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點。在制定教學目的時，非常注意學生的實際情況。教案編寫認真，並不斷歸納總結經驗教訓。
2、注重課堂教學效果。針對中年級學生特點，以愉快式教學爲主，不搞滿堂灌，堅持學生爲主體，教師爲主導、教學爲主線，注重講練結合。在教學中注意抓住重點，突破難點。
3、堅持參加校內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教並經常在一起討論教學問題。聽公開課多次，使我明確了今後講課的方向和以後語課該怎麼教和怎麼講。
4、在作業批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時瞭解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。
（二）調動學生的積極性。
在教學中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現形式，使他們形成己不同的風格，不強求一律。有意識地以學生爲主體，教師爲主導，通擊查看資料原創網站過各種遊戲、比賽等教學手段，充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以由健康的發揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養了創造性思維方式，變“要我學”爲“我要學”，極大地活躍了課堂氣氛，相應提高了課堂教學效率。
（三）做好後進生轉化工作
作爲教師，應該明白任何學生都會同時存在優點和缺點兩方面，對優生的優點是顯而易見的，對後進生則易於發現其缺點，尤其是在學習上後進的學生，往往得不到老師的肯定，而後進生轉化成功與否，直接影響着全班學生的整體成績。所以，一年，我一直注重從以下幾方面抓好後進生轉化工作：
1、用發展的觀點看學生。
應當縱向地看到：後進生的今天比他的昨天好，即使不然，也應相信他的明天會比今天好。
2、因勢利導，化消極因素爲積極因素。
首先幫助後進生找到優、缺點，以發揚優點，克服缺點。其次以平常的心態對待：後進生也是孩子，厭惡、責罵只能適得其反，他們應該享有同其它學生同樣的平等和民主，也應該在稍有一點進步時得到老師的肯定。
3、真正做到曉之以理，動之以情。首先做到“真誠”二字，即教師不應有絲毫虛僞與欺哄，一旦學生髮現“有假”，那麼教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“接受”，即能感受後進生在學習過程中的各種心理表現和看法，如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯誤的想法和指責等，信任他們，鼓勵他們由討論。最後做到“理解”二字，即通過學生的眼睛看事物。
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