大學生寒假手機店實習報告範文(精選30篇)
大學生寒假手機店實習報告範文 篇1
xx手機店在永清是一箇規模比較大的手機專賣店。
xx手機店裏主要經營諾基亞、三星、摩托羅拉這三種比較好的手機。店裏也出售一些國內產的較好的手機。xx手機店裏出售的手機都是一些比較接近大衆,可以讓大衆們接受的手機。這裏的名牌手機都是從原廠訂貨並親自檢查的原廠手機,其質量有保障。此店的價格也十分合理,選取最低價讓新老用戶可以再xx手機店買到適合自己並且最合理的價格,用自己實際質量來證明xx手機店的品質。本店全新全意爲用戶提供更可靠、更優惠、更便捷的購買途徑,這也是本店的立業之本。
xx手機店一直以來都是以四個第一的服務來滿足廣大新老客戶的需求,誠信NO.1、質量NO.1、價格NO.1。在xx手機店均有購物憑證,並且客戶們在購買了手機後,若因爲手機自身質量存在問題需要退換貨,也可憑票與店內服務員溝通,並且儘量解決好售後問題。xx手機店是爲了滿足廣大客戶的需求。在這裏讓我看到了誠信立業爲大衆利益,讓我停下了腳步。在這裏我的專業雖然與在這裏所做的不同,但在這裏都可以學到在學校學不到的許多東西。也可以讓我在這裏鍛鍊,並讓我成長。老闆讓我在這裏做店員,初來乍到,能在這裏工作我很開心。
在這短暫的時間裏,我在這裏學到了許多知識,我以最短的時間學習從未涉足的專業知識,在我離開的時候並得到了老闆和同事的讚賞與肯定。
在實踐的這段日子裏,我從客觀上對自己在學校裏所學知識有了感性認識,使自己更加充分地理解了理論與實踐。關於實踐,就是把我們再學校所學的理論知識運用到客觀實際中去,使自己所學的知識有用武之地。只學部實踐,那麼所學的就等於零,理論應該與實踐相結合,另一方面,實踐可以爲以後找工作打下基礎。通過這段時間的學習,學到了很多在學校學不到的東西,也鍛鍊了自己,提高了自己實際操作的能力。
在這實踐的日子裏,我獲得了許多在書本上學不到的知識,並且我還收穫了真誠的友誼。在努力工作的同時,看到的更多的是那一張張相互鼓勵的笑臉,也正是如此,我才更加努力的做好這個工作。
在如今的社會,就要求我們不斷的更新我們在課本上學不到的知識,不斷擴展自己的知識面。不斷從實踐中學習,不斷完善自己、武裝自己,只有這樣才能在今後的競爭中不被淘汰,才能在今後的學習工作主公表現的更好。社會總是不同於學校的,學校中的那份純真在學校中那份輕鬆的氣氛,在社會上是不存在的。在學校中,我們所接觸的人和事都是那麼單純、那麼簡單。在學校中我們是除了學習沒有多少事需要去做。生活的輕鬆而且自在,但在工作單位,就不是那麼簡單了,我們要做的事情是那麼多、那麼繁碎。然而沒有人會告訴你,你要做什麼,只能憑自覺去做,要做好,做的認真漂亮,要把最簡單的事情以最認真的態度去做,也只有這樣,我們才能得到別人不一樣的評價,餓哦們纔有一箇漂亮的開頭。
因此,在這個寒假裏,我在這個xx手機店工作的雖然時間短,但我獲益頗多。
在這次實踐中,我鍛鍊了自己的人際交往能力,也瞭解里社會現實。在實踐中,我瞭解了社會的殘酷與美好。但在這個大社會中,都能讓我們迎風而上,不畏艱險的去爬上一座又一座山的山頂,也讓我們學會了忍讓與堅強。在xx手機店裏,我第一天上班就覺得沒有什麼,可是卻不是我想得那麼簡單。當客人來到這裏需要熱情相待,並且要服務周到,才知道這份工作的不易。在這裏聽着他們背的熟練的手機功能,客戶的需求是什麼,如何介紹品牌手機的品質和質量。我覺得這份工作那麼不簡單。在這裏客人來了就要受到招呼,並且上前詢問客人的需求,按照客人的要求,再介紹給給客人什麼樣的手機,最後讓客人覺得手機滿意並且高興的離開。在這短暫的日子裏,我體會到了社會的殘酷,並且也覺得掙錢的不易。所以我覺得這是一箇鍛鍊自己的一箇機會,我也會堅持下去。
在實踐中,一分耕耘一分收穫,只有自己體驗裏纔會知道自己付出了多少,就得到多少的回報。只有認真做了,纔能有所得,認真學習了,會有好成績,認真工作了,會有成果。通過自己的努力付出,不管結果如何,那個過程自己肯定是受益的。通過這次實踐中努力奮鬥,我體會了工作中的酸甜苦辣,這時才發現自己拾最幸福的。也讓我深深感受到一箇人在工作崗位上的那份熱情。正因爲如此,我漸漸懂得了一箇道理,要創造自己的事業,必須付出加倍的努力,憑着一箇人對工作的執着、堅定的信念會指引着他走向完美的事業之路。
大學生寒假手機店實習報告範文 篇2
實習是每一箇大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向崗位的第一步。
一、實習目的(重要性)
會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種覈算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作爲應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計就顯得越重要。 針對於此,在進行了四年的大學學習生活之後,通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《高級財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》的學習,可以說對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認爲已經掌握了一定的會計理論知識在這裏只能成爲空談。於是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認爲只有把從書本上學到的理論知識應用於實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作爲一名會計專業的學生,在20xx年的寒假,有幸參加了爲期近一箇月的專業實習。
二、實習單位情況
我的家在安徽,今年寒假回去,由於快要畢業了,萬種思想凝聚於心,自然想着要找到一份好便首當其衝,但由於我們專業的特殊性,會計——一門實用性、操作性很強的學科,如果不進行實際動手操作演練,而只是憑着書本上的一些理論性的東西去從事會計這門行業的話,那麼你的將會非常不適應,以至於在中出現意想不到的差錯。這也就是所謂的會計專業從業的謹慎性了。
既然不能先去找,我想還是先實習一下吧!說不定就此而有了着落了呢!
改革開放給我的家鄉帶來了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經濟技術開發區,帶動了鄉鎮、農村經濟的發展,得知這一消息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的固鎮縣經濟技術開發區,想在這裏施展一下我的專業手腳,開發一下我的專業頭腦。
在去開發區的路上,我感慨萬千,想起以前這裏的景象:沒有樓房,沒有公路。而如今,一條條筆直的水泥路從開發區穿過,路的兩邊一幢幢高樓拔地而起,遠望去,和農村的土景形成極大的反差,恍如世外桃源一般。
懷着一種美好的憧憬,我來到了蚌埠市鴻源紙業有限責任公司,這是一家生產育果袋紙的專業廠家。公司成立於20xx年02月,雖然成立不久,但已經初具規模。公司佔地面積27559.3平方米,現有員工100餘人,固定資產1000多萬元,年綜合生產能力3萬噸,年產值6000萬元。主要生產育果袋紙、木漿掛麪紙等產品。
公司推行全面的質量管理,採用先進的生產工藝、齊全的測控手段。設備先進,技術力量雄厚,具有生產和開發各種育果袋及其他產品的能力,該公司生產的“鴻源”牌育果袋紙具有拉力強度大,防水性能好,透氣度適中,且復卷整齊,出袋率高的特點。水果套袋的優點主要有:1.可以有效減少農藥毒化,防止病蟲害;2.能有效改善水果外觀質量,使水果果型好,色澤鮮亮;3.促進水果生產;4.提高水果價格,增加農民收入,爲果農致富開闢了一條新路。
該公司生產的“鴻源”牌系列產品,憑着過硬的質量、良好的使用效果、完善的服務受到廣大客戶的歡迎,在省內外已經佔有一定的市場。
公司承諾:在二十一世紀的今天,公司將充分利用優越的地理位置和自身的條件,建成一箇產、供、銷一條龍,服務一流的企業,並且遵循“取之自然,服務自然”的原則,最大限度地實現無污染造紙,爲公司成爲真正的“綠色”造紙企業而不懈努力!
三、實習主要過程
初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點說不出話來,含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一箇彙報,然後就是沉默不語。
公司經理看出我的侷促感,於是打破僵局說:“小夥子,長得蠻帥氣的嘛!”一句不經意的誇讚頓時消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說:“多謝經理誇獎!以後有許多向經理您學習的地方,還請賜教。”
看似平淡,像拉家常一樣,我和經理就這樣認識了,經理也姓張。這時候張經理打了一箇電話,讓財務科的一位負責人過來,我坐在經理的辦公室等着。
一會兒,來了一位中年人,經理介紹說這是公司財務部的王會計,你以後就跟着他學習吧。我連忙起身,與他握手致意,並把自己此次的一些實習情況又說了一下。王會計點點頭,笑着說:“好好幹!”就這樣,我的實習開始了。
(一)20xx年1月25日,第一天上班,心裏沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西,緊
張的則是萬一做不好而受到批評。
也許是公司成立的時間不長,造紙廠的會計部並沒有太多人,只設有一箇財務部長,一箇出納,兩個會計員,而我所見到的王會計就是其中一箇。
也許同是家鄉人的緣故吧,王會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設置以及各類科目的具體覈算內容,然後又向我講解了作爲會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細心的指導,說句心裏話,我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收穫也不小。在他的幫助下,我迅速的適應了這裏的環境,並開始嘗試獨立做一些事情。
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃乾淨,然後又把玻璃擦了擦,第一項完成了,我滿意的給了自己一箇微笑。
王會計也準時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。 一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實習,不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對於憑證也就一掃而過,總以爲憑着記憶加上大學裏學的理論對於區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至於後來王會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我纔想到王師傅的良苦用心。於是只能晚上回家補課了,我把《會計學原理》搬出來,認真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以爲光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,並把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能爲記帳做好準備,嗚呼!這就是會計所要從事的。 (三)在接下來的日子裏,我所作的就是一邊學習公司的業務處理,一邊試着自己處理業務。
做過會計模擬實習的人都知道,填制好憑證之後就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重複量如此大的如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因爲一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮檫塗了就算了,不像在學校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司裏,每一箇步驟會計制度都是有嚴格的要求的。比如說:
1.寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學校模擬實習時,只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。
2.寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線並在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是爲了防止摘要欄被人任意篡改。在學校模擬實習時,對摘要欄很不看中,認爲可寫可不寫,沒想到這裏還有名堂呢!真實不學不知道啊!
3.對於數字的書寫也有嚴格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。並且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結平了。
如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎,這並不是做作業或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一箇企業的帳務,是一箇企業以後制定發展計劃的依據。
所有的帳都記好了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手痠,而且一不留神就會出錯,要複查兩三次纔行。一開始我掌握了計算公式就以爲按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因爲粗心大意反而算錯了不少數據,好在王會計教我先用鉛筆寫數據,否則真不知道要把帳本塗改成什麼樣子。這真是應了一句話:不試不知道,一試嚇一跳! 從制單到記帳的整個過程基本上瞭解了個大概後,就要認真結合書本的知識一下手工做帳到底是怎麼一回事。王會計很要耐心地跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什麼時候才使用這種帳單,有了個基本認識以後學習起來就會更得心應手了。
除了做好會計的本職,其餘時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎麼和銀行打交道以外還要有喫苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必說,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現金庫,日常現金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什麼都要電腦化了。稅控機就是打印出發票聯,金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證裏的。其實它的操作也並不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那麼簡單了。於是我便在閒餘時間與出納聊聊稅控機的使用,學會了基本的操作,以後走上崗位也不會無所適從,因爲在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器,看來實習真的很重要啊! 快過年的那幾天,公司事情主要是處理年底結賬及福利,每個員工臉上都洋溢着微笑,想必是快要發工資的喜悅所致吧!
大年初六,公司正常上班,我也被作爲一名準員工按時報到,繼續從事我的。
有了前面的一些接觸,再次操作就感覺得心應手了,而且這個時候,對於農村來說,年味還濃,大家都還沉浸在過年的那一番喜悅之中,所以,從初六到十四,廠裏業務不是很多,大家看起來也不是很忙,我閒着沒事就去廠裏轉轉,而後就是向師傅們請教。
我的虛心學習得到了公司的認可,由於要早點返校,我不得不結束我的這次實習,臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點捨不得,公司張經理在我臨走的時候說:“如果你回家鄉發展的話,不要忘了和我聯繫!”說罷,遞給我一張名片。我雙手接過,連同實習鑑定表一起裝進口袋,這一天是20xx年3月5日。我的爲期近一箇月的實習就此結束了。
四、實習所想、所感
這次實習,我對該公司的一些情況有了一箇基本的瞭解,根據在實習期間的所見,我對公司的今後發展提出了以下的建議:
1.公司成立不久,應加大宣傳力度,讓更多的老百姓都知道有“鴻源”這個牌子,更知道這個牌子的產品是做何用途的,這樣公司的業務面纔會越擴越大。
2.公司的財務體系還不是很完善,財務人員的素質還有待於進一步提高。在所有的憑證中,倉庫人員只覈算材料數量,而沒有接觸金額的覈算。金額的覈算一般由財務室來完成,這與我們所學到的憑證做法有一定的出入。
3.在管理制度上,應該建立獎懲分明制度,在我實習期間,讓我感覺最明顯的就是在管理體制上,制度不明確,賞罰不分明,這樣不能夠調動員工的積極性,從而降低生產量,減少利潤。
4.在今後的公司發展上,應注重規模效應,培養團隊精神。就該公司的目前情況來看,規模還僅限於小機械、分業式,還沒有形成一定的規模。再一點,各部門的協作能力不是很好,還沒有培養出一種團隊精神。
實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。
課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?
經過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我四年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也儘量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣起來的效率纔會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常中也是不無道理的。而且在中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經,而且可以學到不少以外的事情,儘管許多情況我們不一定能遇到,可有所瞭解做到心中有數,也算是此次實習的目的了。
會計本來就是煩瑣的。在實習期間,我曾覺得整天要對着那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致於登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這隻會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啓超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯幹下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。
大學生寒假手機店實習報告範文 篇3
實習期間日復一日的銷售工作,從陌生無從下手到掌握銷售技巧,習慣適應銷售工作的過程中。使我明白選擇了就得學會面對,而面對僅僅是需要踏出的第一步;在陌生的環境中,少不了的是舉足無措處處碰壁,此時不應該消極逃避,應用積極的態度去接受並解決困難,從而獲得寶貴的經驗,經驗是一把利器,是所向披靡能從容解決問題的法寶,是每一個人最應該向前輩學習的東西以助於用最短的時間適應每一種新環境。
而要在新環境裏取得成功,則需時刻分析瞭解環境的變化,研究與選擇合適的改變方式;環境在改變,變化的世界,而不變的是原則,問題和困難是普遍存在的,而他們的解決之道永遠都建立在普遍,永恆,不證自明的原則之上。這些原則膚淺的認爲是不抱怨,寬容,和諧,誠實,滿足,內方外圓的爲人處世之道。機會和運氣我不認爲是上帝的贈予,就像天上不會掉餡餅,即使有人把餡餅扔了也得扔在你腳下,你還得願意撿起來纔可能是你的。
大學生寒假手機店實習報告範文 篇4
一、x大酒店概況
x大酒店是隸屬於xx市職教中心的一家現代化的三大酒店,位於xx市經濟開發和城市開發的黃金地段——xx市五臺山北路65號。並與山、蘆芽山和溫泉度假村等風景名勝毗鄰。酒店建築面積13895平方米,於20xx年元月開業。爲了增加酒店競爭優勢,樹立酒店良好形象,酒店於20xx年1月投巨資對客房、餐飲、會議室根據四標準進行了大規模的裝潢改造。酒店現有職工200餘名,共設有6個部門:餐飲部(包括會務中心)、客房部(包括康樂中心)、營銷部、辦公室、財務部和工程部。主樓10—15層爲客房部,附樓一層爲餐飲部,三層爲多功能廳和會議室。後院爲工程部鍋爐房、洗衣房和餐飲部職工竈。
全店共有103間客房,其中包括豪華標準間、商務標準間、豪華單人間、豪華小套間和豪華大套間6種房型。房內配有中心空調、寬帶網、程控電話、音響及閉路電視等現代化設施。附樓包括裝修各異的大、中、小餐廳,可容納700多人同時用餐,特聘請酒店廚師主理,供應獨具特色的中西菜點和地方風味的美味佳餚。酒店內還設有美容美髮室、保健按摩室、足療室、歌舞廳、咖啡廳、商務中心等功能齊全的消遣服務設施。是您進行商務活動、實行會議、休閒度假的志向場所。
二、我在x大酒店的實習狀況
在我將近5周的實習時間內,共在酒店的客房部、餐飲部和營銷部的總檯這三個部門進行了學習。
1、客房部
在客房部,我向清掃員大姐和客房服務員學習瞭如何對客房進行清掃及查房。並向其他工作人員瞭解了客房部的日常工作規程。在這爲期六天的客房部學習過程中,我學到了酒店內最基本的做牀、衛生間掃清及簡潔的客房服務方法。使我對酒店出售的基本商品有了初步的瞭解。
2、餐飲部
餐飲部是酒店內員工最多、工作量也是最困難最辛苦的部門。在此我進行了3周的學習。向資深的餐廳服務員學習瞭如何擺臺、撤臺、點菜、上菜等一系列基本的餐廳服務方法。並對餐廳的服務流程有了進一步的瞭解。
3、總檯
總檯是一箇酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方。總檯的服務基本涵蓋了酒店所能夠供應的全部的服務項目,因此須要前臺服務人員對酒店的各個部門都有足夠的瞭解才能爲客人供應滿足周到的服務。在此我進行了爲期1周的學習,對酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深化的瞭解並進行了實際操作。
三、對x大酒店的優勢分析
1、地理位置優越
優越的地理位置是一家酒店經營勝利最基本的前提。全球的飯店連鎖集團——雅高集團就是憑藉着勝利的酒店選址逐步踏上通往酒店王國巔峯之路的。x大酒店位於xx市內黃金地段,是市內的一家現代化的三大酒店,擁有着同行業其他酒店所沒有的優勢。
2、特色的.酒店名稱和良好的口碑
酒店以蜚聲全國的佛教聖地五臺山爲名,突出了自身特色,叫響了酒店名聲,便利客人記憶,並且是爲xx市人民所熟知的高級酒店,在市民心中有着良好的形象和聲譽。
3、穩定的客源狀況
酒店與市內的行政單位建立了良好的商業關係,保障了穩定的客源狀況,一年四季都能維持酒店客房較高的入住率。餐廳和會議也經常爆滿。
4、現代化的酒店設施
酒店裝修豪華、高雅,餐廳有着獨具異國風情的巴西烤肉廳和獨特佛教文化特色的中餐包間。客房有着現代化的設施和獨具品嚐的室內傢俱陳設。爲了增加酒店的競爭優勢,從今日一月份起先又以4酒店爲標準進行了裝修改造,使酒店在硬件設施上成爲市內現代化的龍頭。
四、酒店存在的問題分析
1、提升軟件上的服務實力
縱觀酒店行業,我國的酒店在硬件上的設施設備可與國際酒店媲美,但是在軟件上還與國際先進水品存在肯定的差距。對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠爲顧客留下深刻的印象,爲其再次光臨打下基礎,而且能夠使顧客倍感尊榮,爲企業樹立良好的品牌和形象。x大酒店也應當跟緊行業新風,提高服務質量,增加服務員的主動服務意識,加強對新員工的培訓和對老員工的跟蹤培訓。不斷提高和改善他們的業務素養和水平。
2、建設酒店文化
酒店裏無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在酒店裏全部的工作人員都是主子,全部的來賓來到酒店都會對酒店和酒店人產生或多或少的依靠,除了在接受服務的過程中接收文化或學問,他們還在遇到困難時向酒店人尋求幫助。因此,我們可以說,酒店是一箇到處充斥着文化和學問的場所。於是,在這裏工作的人們必需更有學問、文化和涵養。來賓在品嚐一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜蜜的聲音介紹有關菜式的學問,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增加了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的學問和信息,讓他們從另一箇層面上覺得不虛此行。
在酒店的任何一箇角落應當有落落大方的服務人員,規範的操作、職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受着禮儀文化的薰陶。處於社會中的個人恆久都在受着周邊人的影響,所謂人以羣分,禮儀文化不僅使酒店人素養提高,也在有益地影響着客人,提升着整個社會的素養與涵養。而對於外地客人而言,他們來到這裏或者爲了這個地方的景觀特色,或者爲了商務辦公,基本上不會衝着一箇單獨的住宿環境而來。新到一處,客人落腳酒店,總是迫不及待地想要多瞭解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。酒店人對此都應特別熟識,酒店只是一箇單體的建築,只有在地域的大背景下,他纔有了厚重的底蘊,有了文化的背景。因此酒店須要有一種功能,能夠憑藉地主的身份爲客人供應儘可能多的便利。比如介紹當地的旅遊資源,比如在當地進行商務辦公的路徑指引。這樣,酒店才真正成爲地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之爲“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的學問供應實力,金鑰匙文化就是典型,滿足加驚喜,完成不行能完成的任務。
五、sometips(一些小的建議)
1、酒店行業現在流行的一種在稱呼客人時,冠以其姓氏的服務技巧,這樣會給客人帶來驚喜和暖和如家的感覺。
2、建立酒店VIP(貴賓)客人檔案。在總檯進行實習時,我就對總檯服務員的記憶力大加讚美,總檯服務員不僅能夠記住常住客人的體貌特徵,更對其所在單位和證件號碼都有所印象。這樣不僅能夠提高工作效率,而且能夠使客人更加快捷的入住酒店。因此,我建議酒店建立一份關於酒店VIP客人的檔案,這樣能夠更好的留住常客,更快捷的爲客人服務,提高前臺服務人員的工作效率和服務質量。
3、建立酒店內的小型圖書館。由於酒店的許多員工都在酒店住宿,並且酒店員工的素養普遍不高。建立小型的圖書館能夠豐富酒店員工的生活,提高員工素養,更可以加強對員工的管理,削減員工工作時間閒聊和搬弄是非的機會。
4、加強不同部門員工之間的溝通。酒店員工對其他的部門的狀況瞭解不夠會給客人帶來許多不便,酒店可以在淡季組織員工參觀體會各個部門不同的工作,以加強部門之間的溝通和協作。以便利客人、提高工作效率、加強部門之間的團結。
六、總結
在這爲期5周的酒店實習生活中,我受益匪淺。短短的30多天內,我不僅向酒店員工學習了酒店服務的基本方法和技巧,體會到應當如何跟客人和同事溝通和相處,更被酒店人員的無私敬業精神所感動。這不僅爲我今後的理論學習打下了良好的基礎,也使我今後從事酒店行業有了一箇良好的開端。最終,更加感謝酒店領導給了我在貴酒店學習的機會,也多謝同事們多日來無私的照看和關切,使我快樂順當的完成在酒店的實習生活。
大學生寒假手機店實習報告範文 篇5
x月中旬,按照常例,我們級旅遊、酒店管理專業的學生進行實習,有許多酒店供我們選擇,經過認真思考,我們旅遊管理x班的其中x名學生有幸來到了國際酒店,也包括我在內,進行我們爲期x個月的專業實習。這是我們初次真正接觸社會,難免心裏會有些害怕,事後經過職位所需以及領導的分配,我被分到中餐廳,帶着一份興奮而緊張的心情開始了我們的實習。實習的x個多月裏,我感受頗多,受益匪淺。
一、酒店介紹
國際酒店開業,設計上加入了古典和現代的設計元素並融入了世界海洋文化,體現特有的風格。整個佈局更是着重營造文化氛圍,將東方文化與世界海洋文化精彩合璧,使酒店充滿着濃郁的地方文化特色和海洋文化特色,爲賓客營造一箇溫暖舒適的文化氛圍。
酒店充滿着濃郁的地方文化特色,讓賓客在享受美食之外還能體驗一番鄭和遠航的樂趣。國際酒店設有餐廳、大堂吧、會務、康樂及客房,採用現代化信息管理體系,使來賓在酒店內一邊感受這裏的文化,一邊享受多種現代信息服務,給賓客的旅居生活帶來一番別樣的體驗。
二、準備工作
來到國際酒店後,雖然是最忙的時候,但是也沒讓我們急着上崗,而是培訓部先給我們進行了系統的培訓,培訓工作分爲三大塊:
一是人事部的崗前培訓,進行了x個課時的室內培訓和遊覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的瞭解。
第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理爲我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的瞭解。
第三是業務技能培訓,這一培訓貫穿着我們實習的x個月,由部門負責人員爲我們進行不間斷的技能指導,x個月的實習讓我們對部門工作有了深入的瞭解,這也得益於酒店系統而全面的培訓。這些培訓對於我們以後的學習和工作都是非常有用的。
三、實習過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最爲辛苦的`部門,因爲服務員的工作時間不固定,有時會很晚,也沒有具體的工作描述,很多時候會受到客人的刁難,心理上也要承受各種打擊。在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的定流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排,慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,領班還專門爲我們每人安排了x名師傅,負責引導我們的工作。在後面的日子裏,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了中餐的一些擺臺、折口布、上菜、撤檯布等,有時還得在會議幫忙我們的上班時間是x小時工作制,但實際上不固定,經常加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休。
酒店員工都是穿着工作服的,由酒店統一發放,但我認爲我們中餐服務員的制服顏色太暗穿在身上,看起來都沒精神,不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們並沒有因爲我們是實習生而對我們冷漠生硬。在勞累之餘,同事們的一箇甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動。在休息和飯堂進餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人。
在服務過程中,我接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,但是我並沒有因此驕傲或不滿,而是認真反思我做的不對的地方,爭取下次不再犯同樣的錯誤,盡力爲每一箇客人都提供更好的服務,在西餐時經常會遇到外國客人,可是我的英語不怎麼好,開始不敢說出口,後來慢慢的我敢說了,而且可以和外國人進行簡單的交流,在此我感覺到英語的重要性,要好好學習英語。
四、實習收穫與體會
工作是一種美麗,也是一種快樂。當我爲客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝。當我們的服務獲得客人對餐廳的讚許和稱道。當我以誠摯和親切的態度主動送客時,客人露出滿意的微笑,我的內心彷彿吹過春天的和風,溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業,在工作中收穫快樂,在微笑中贏得尊重,在實習中體驗生活。
(一)實習收穫
1、服務意識的提高
對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠爲顧客留下深刻的印象,爲其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,爲企業樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛鍊了我的服務意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣。學會了用標準的禮儀禮貌待客,更明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高
經過了幾個月的餐飲店工作,使我們對餐飲業的基本業務和操作有了一定的瞭解,禮貌是一箇人綜合素質的集中反映,餐飲業更加如此,要敢於開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對於客人的要求,要盡全力去滿足,儘管有些不是我們職責範圍的事情,也要盡力幫其轉達。儘管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,尋求其他解決方法。
(二)實習體會
1、餐飲服務業是社會文明的窗口
隨着社會經濟的迅猛發展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業獲得飛速發展。雖然餐飲業的規模大小、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊,但從近幾年餐飲行業發展狀況和經濟效益來看,餐飲業的檔次越高、服務質量越好,其經營效益也就越高。因爲隨着經濟的發展,人們的道德素質、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的餐飲店,越是賓客盈門。這反映出餐飲服務業已成爲社會文明的一箇重要窗口。
2、服務質量是酒店管理的核心
餐飲業的服務質量是餐飲店日常管理的中心工作,全體員工都要有質量意識,管理人員更要樹立服務質量觀念。只有在質量觀念上牢牢紮了根,才能在日常管理中把質量真正當成企業的生命線。
大學生寒假手機店實習報告範文 篇6
今年一月十八日下午開始,我在美佳物業偉柏花園進行了物業管理實習工作。在實習期間,我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。通過實習,使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。
回顧實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。實習中,我採用了看、問等方式,對偉柏花園管理處的物業管理工作的開展有了進一步的瞭解,分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步瞭解。
一、加強人力資源管理,創“學習型、創新型”企業。
嚴把員工招聘關。美佳物業在招聘管理人員須畢業於物業管理專業;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,並持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考覈挑選。
做好員工的入職、在職培訓工作。美佳物業對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作,使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數,減少盲目性;隨着市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業性的培訓機會。美佳物業提倡“工作就是學習,工作就是創新”,每位員工都爭做“學習型、創新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質得以提高,管理處的管理服務水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業形象。
從實際出發,管理處嚴格參照lS09000質量體系運作,制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考覈標準。管理處根據員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考覈辦法;制定量化考覈標準,實行定性和定量考覈相結合,增強了考覈的可操作性,減少考覈時人爲因素的影響;建立完善考覈機制,實行末位淘汰制,避免了考覈走過場的現象,通過考覈機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質。
二、培育自身核心專長,創特色服務,提升核心競爭力。
在實習中,我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業合作自行設計開發的“一站式物業管理資迅系統”物業管理服務軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系,是一箇利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量,有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而,實現了高效的管理運作,解決了業主的奔波之苦,創造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業主滿意度,提升了物業管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
三、推行“顧客互動年”,促進公司與業主之間的良性互動。
美佳物業在與業主關係管理方面,在實習中我瞭解到,在2019年美佳重點開展了“顧客互動年”活動。成立了美佳俱樂部,設立新生活服務中心,開通客戶服務熱線,及根據小區居住的業主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區活動與主題活動。如:三月份,開展了學雷鋒義務服務活動;“六一”兒童節,與幼兒園聯誼開展遊戲活動;十月份,組織小區業主觀看露天電影;十二月份,聖誕節由聖誕老人派發聖誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強了公司與業主、業主與業主之間的溝通交流,創建了互動的顧客關係,營造了濃厚的社區氛圍和良好的居住環境。
四、重視物業管理的重要基礎工作——設備管理。
對於設備管理,我在實習中看到,管理處着重建立和完善設備管理制度;對各類設備都建立設備卡片;做好設備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養、維修、清潔,並認真作好記錄,發現問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次,進行水質化驗,以保證水質符合國家標準;發電機每月試運行一次;消防泵每月點動一次,以確保發生火災險情時,消防泵能正常使用。等等。
五、管理處一道亮麗的風景線——安保隊伍。
管理處的保安管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯繫,對小區實行24小時的安全保衛。建立並完善各項治安管理規章制度;對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職安保員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等培訓,從而增強安保員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛並在”的服務職責,安保人員在做好治安管理職能外,還爲業主提供各種服務,形成了管理處一道亮麗的風景線。
短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。通過實習,加深了我對物業管理知識的理解,豐富了我的物業管理知識,使我對物業管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時,由於時間短暫,感到有一些遺憾。對物業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。
大學生寒假手機店實習報告範文 篇7
20xx年寒假作爲一名專業功底不錯的中文專業的學生,我來到了《濮陽早報》,開始了自己的短暫的實習之旅,所謂短暫就是指寒假這一小段時間。實習大致是從1月23日開始的,隨着寒假的結束於2月17日結束。
開始準備實習首先是確定實習單位,結合自己的特點和意願,我選擇了當地的一份都市報——《濮陽早報》。理由有四:首先自己比較喜歡貼近生活、貼近實際、貼近羣衆的報道,因爲這樣的報道是百姓喜歡看的,不但有意思、對百姓的生活方方面面有幫助,同時在一些問題輿論監督上能夠起到更加明顯的作用。其次寫都市報道,各種寫作技巧和方法都可以進行嘗試:消息、通訊、特寫更重要的是一些視點深度的東西,較之於時政新聞更具靈活性。第三,《濮陽早報》作爲本土的都市報可以讓筆者更容易接觸社會、調查百姓的生活,更加瞭解自己的家鄉。第四,筆者瞭解《濮陽早報》是一份剛創刊的報紙,也就是說它是充滿朝氣的,相對的會給個人以更大的發展空間,同時也很有挑戰性,筆者性格是比較喜歡挑戰的,所以這個比較適合。於是通過電話聯繫、現場考察,筆者選擇了這個實習地。
作爲實習記者期間最大的感受就是無論你是做什麼的都要努力尋找一箇目標,做媒體的就要找準自己的宣傳目標,有一箇主題。第二,我確定本文來自小草了一箇思想:如果想更好的成長,必須擺脫依賴性。如果想作爲一名很優秀的實習記者,必須把自己放在正式記者的位置去鍛鍊自己,只有這樣你才能學到更多。寒假假期很短,而且要過節,所以在實習的時間和效果可能會受到影響,但是隻要你把握好機會,努力再努力,你就會有所收穫的。
進入報社的時候,我清醒看到自己所遇到的困難:一是老師因爲本身有報道任務等,不可能給你很多出去的機會,也就是現場採訪報道的機會,所以你必須根據指導學會方法,更多的學習是放在自己用心的去看去聽、去問去想、去探索去實習方面。二是經驗很重要,雖然報社的那些記者很年輕、從事記者這個職業不久,瞭解到他們大多是從重點本科院校中文專業畢業的學生,來的已有半年了,但是就這個半年足夠讓你很有差距:缺乏專門的線索,新聞敏感性弱、寫作水平的差距、採訪等配合度……三是實習生整體現狀不是很理想:發現很多的實習生每天都是缺乏Ji情的狀態、不知道思考如何去做去學習,不知道自己獨立完成稿子,過分的依賴自己的老師,有時無聊就不正常的上班……所以我告訴自己必須要有信心、要有規劃。
我每天都很積極的去上班,雖然是假期但是每天都保證7點多就起牀,做很久的公交車,在上班時間前到達,基本上不遲到,而且告訴自己:新的一天,加油!到報社去看新的一天的報紙,看別人發的文章,仔細去思考:他爲什麼會發現這個,這篇文章的新聞點在哪裏?如果是一篇很長的專稿,我就會直接去問這篇文章是怎麼寫的,怎麼策劃的,採訪時怎麼進行的?花了多長時間做前期準備……通過這些我也開始去思考自己的文章,然後寫去發表。
記得我發的第一篇文章是關於家長逼着大學生相親的,是從我們當地的一箇論壇上看到的,然後去證實是真的,就詢問主任是否可發,徵得同意我就很快發了這樣一箇消息,雖然字數不是很多,400多字,但是卻是我第一天上班就出來的成績,所以也感覺很有成就感。這也Ji勵我不斷的去思考、去鍛鍊、去發表文章。
後來爲了要寫新聞,自己去“跑大街”,因爲我知道我沒有正式記者那麼廣闊的線索網,也沒有人給我提供或者是編輯室還有那些下派任務的報道,這些根本就輪不上我們這些實習生,所以就要自己去捕捉,人家說“腳底板下出新聞”。所以就多跑、耳勤、眼勤、腿勤、手勤、腦勤等等,發現這樣不僅自己寫稿多了,而且新聞敏感性強了。什麼都本文來自小草是相輔相成的,我的新聞敏感性強了之後,更加容易捕捉新聞、也更加容易發表新聞了。後來寫的文章有的是自己或身邊人親歷本文來自小草的《崇尚健康節日消費觀念龍城萬餘人次“電影過年”》、《返程濮陽人忙着留鄉味》;比如我發表的《一條祝福短信小兩口險離婚》;有的是從一些博客、論壇上得到的,如《網民新創意:“情人節”網絡愛情宣言成時尚》;有些是自己策劃的比如“情人節系列”的,“節後消費”之類……
最高興的還是做比較大的報道,先後和老師做了當地交通狀況尤其是出租車交通狀況的專版,近4000字的文章、涉及很多方面,文章發表後影響很大,特別是對當地的交通狀況的改善起了較大的作用。還有在金融危機下,關注當地羣衆就業的問題、深入招聘現場、採訪很多人,全面分析普通市民就業的狀況和更好就業的措施。關注節日情況,搞了情人節的系列報道,給很多市民節日消費等以正確的導向。如此的還有大學生就業、銀行等VIP制度市民反響、民俗文化、交通事故等,真正的是都市報道,民生新聞,視點深度,“關注都市發展,關心都市民生”。在短暫的實習內,嚴格要求自己,把自己放在一箇正式記者的平臺上去鍛鍊,同時抓住任何機會去認真學習和培養做都市報道記者各種素質:喫苦耐勞、思維活躍、新聞敏銳、策劃與深度相結合,在老師的指導下,單獨和配合發表了30多篇報道,約4萬字,加上自己調查、策劃等約10萬字,居實習生之首。其實最大的收穫是用心做文章,用文章幫助人。要有社會責任感,認真做人、認真學習、認真做文章。取得了那麼大的成績也主要感謝所有幫助我的老師,他們是記者,他們的職業道德和熱情令我敬佩。他們不僅教會我新聞宣傳的知識,更讓我懂得做一名記者的責任與良知。感謝我們早報鄭迎軍副總編、機動記者部張永生主任,帶我的機動記者部副主任袁冰潔大哥。同時,感謝那裏所有的記者同事,因爲我們是同齡人,有很多共同語言,在我實習那段時間,也很幫助我、關心我,我覺得好的氛圍是我成長的重要條件。
實習結束了,我覺得不像很多人說的那樣,實習生就是免費勞動力,只要你端正心態、努力去做,你也會收穫很多!今後無論我從事什麼工作,但我都會:簡單快樂、充實提高,做一箇有用的人,做一箇有利於國家、有利於社會、有利於他人的人!
大學生寒假手機店實習報告範文 篇8
本次到酒店參加社會實踐的總共有三位同學,所學專業爲會計。
實踐的時間是從01月12日到02月12號3爲期一箇月,實踐的主題是進行相關的專業實踐學習,主要內容有刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。現將本次實踐活動的有關情況報告如下:
(一)基本情況以及工作體會:
我是通過熟人的介紹才找到的打工的機會。第一天進去做事覺得感覺很奇怪,因爲以前一直都是以消費者的身份進的酒店,這次的身份卻是一箇服務生。呵呵,第一個感覺就是首先要把心態調整好。第一天來什麼也不懂,經理就叫了一箇老生來教我們。平常在酒店喫的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細節都要弄好。我們第一天是試工,大家都在努力的學習,雖然說有點累,但我們每個同學都很積極、很投入,都感到很樂意,因爲這畢竟是我們本次社會實踐的第一步嘛。所以在那一天的時間裏,雖然說有一點點累,但我們卻都覺得挺充實的
先說說我在那裏的工作情況吧:我們每天8點半上班一直到晚上9點半。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄乾淨,客人喫飯的時候,男生負責端菜而我們女生就負責上菜報菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。在我看來最辛苦的,就是每次客人喫飯的時候你必須站在外面等候,一天下來腿跟腰都很痛,剛開始的時候真的有點受不了。雖然說顧客就是上帝,但有的時候難免會遇到些難纏的客人。要麼是過於挑剔,要麼就是素質不是很高。記得有一次,老闆娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉下的,叫我們看着別讓他們把毛巾給帶走了。我剛開始一挺就覺得挺彆扭的,鄉下人又怎麼了,怎麼可以這樣不起人家呢?但是我到了那個房間,我剛給他們倒好茶,就那麼一轉身的功夫,桌上所有的毛巾都不見了,都到他們的口袋裏去了,做爲酒店也不好說什麼。
所以服務生的工作看似簡單,但操作起來還是挺麻煩的。
因爲這個原因,剛開始工作的時候感到有一點緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我就習慣了。後來證明,我還是很幸運的,因爲這給了我一箇獨立鍛鍊、獨立挑戰的機會。
(二)實踐感悟以及心得體會
我以“善用專業知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富暑假生活”爲宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,瞭解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收穫不少。現在舉例如下:
一.在社會上要善於與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二. 在社會實踐中以及以後的工作中要有自信。自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但後來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三. 在社會中要克服自己膽怯的心態。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試着克服自己內心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕鬆應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什麼都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有徵服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四. 在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的社會交際經驗。一箇人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
(三)本人存在的問題以及幾點思考:
在實踐過程中,我也發現了自身存在的一些問題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日後的日常生活、交際中有待加強和學習。
第二,缺乏社會經驗,在爲人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態度和方法往往有時不得當。
(四)本次社會實踐的問題和建議:
一.在同一個地方的時間有點太長,社會實踐不完全等於上班工作,所以不應該總在一箇地方,時間長了會讓人有一種厭倦的感覺。所以建議應該在適當的時候調換一下實踐崗位。
二. 因爲我的專業是汽車服務方面的,雖然不知道自己的建議到底對不對。但還是覺得如果想要建立良好的人源關係,一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質,努力達到“雙贏”。
最後,很高興能有這個實踐的機會,雖然只是短短的一箇月,但我覺得挺充實的,至少讓我的寒假過得有意義。在今後我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,爲自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業知識,在實踐中好好利用知識進行運作。
大學生寒假手機店實習報告範文 篇9
實習是每個畢業生必備的經歷,讓我們在實踐中瞭解社會,鞏固知識。實習也是對每一箇畢業生專業知識的考驗,讓我們學到了很多課堂上學不到的知識,不僅開闊了視野,也增長了見識,爲我們真正走向社會打下了堅實的基礎,也是我們走向工作的第一步。
一.概述
實習單位基本情況:。
職位描述:。
二.主題
實習流程介紹:
(1)瞭解流程
剛進車間的時候,車間裏的一切對我來說都是陌生的。車間的工作環境不太好,呈現在我們面前的場景讓人感到不解,會在這種艱苦的環境下工作3個月。我在車間開始工作的第一天,組長和技術員就給我分配了工作任務,分配給我的任務就是簡單的加工一箇叫黑殼的產品。我開始按照技術員教的方法,用操作工具慢慢學會加工產品,加工的同時注意操作流程和相關注意事項。畢業實習第一天,在這第一份工作中加工產品,第一次體驗到在社會上工作的感覺。工作時熟悉車間的工作環境。
作爲第一次在社會上工作的學生,他們很少對社會和工作單位的方方面面感到陌生。剛開始對車間的規章制度、安全生產操作規程以及工作中的相關注意事項不太瞭解,就看了實習單位發給我們的員工手冊,讓組裏的同事瞭解一下工作相關事宜。在他們的幫助下,我對車間的情況和啓動後生產加工的產品有了一定的瞭解。車間工作實行兩班制(A班和B班),兩班工作時間爲早上8:30-晚上8:30;晚上八點半到早上八點半。車間所有員工必須遵守上下班制度。
(2)摸索過程
熟悉了車間的環境後,緊張的心開始慢慢平靜下來。工作期間,我每天按時去工廠。上班前去指定地點等組長召集員工開會強調工作中的相關事宜,同時給我們佈置工作任務。明確工作任務後,要做好工作前的準備,於是去我們組的工具存放區找了一些相關的工具(比如膠袋、脫模劑、產品識別單等。)工作中需要用到的。在機器位置,按照員工工作指令中的操作流程進行正常操作。我使用工作所需的工具對機器生產的產品進行加工和包裝,並將加工和包裝的產品貼上產品標識單,並存放在指定的位置。此外,在工作中,機器生產的產品有時會出現異常(例如,產品缺膠、花、氣紋、色差等。).出現上述情況時,應及時通知班組長和技術員幫助解決問題,班組長和技術員可以通過調整機器使生產的產品恢復正常,滿足檢驗要求。
有些產品在工作中很難加工。一開始處理起來真的很棘手。加工效率不高,加工出來的產品質量不是很好。很苦惱,就和組裏同事溝通,問他們簡單快捷的處理方法和技巧。用他們介紹的操作方法和技巧,慢慢學會加工這種難加工的產品,體會加工產品的效果。同時,在過程中選擇合適的加工工具也有利於提高工作效率。在日常工作過程中,要不斷探索生產加工產品的有效方法和技巧。有時候開機關機生產加工產品都不知道怎麼包裝產品。這時,我向同事學習,詢問他們正確的加工和包裝方法。此外,我可以要求質量檢驗員根據質量檢驗員提供的要求生產和加工包裝產品。
(3)實際操作
經過一段時間的學習開始生產加工包裝產品,對車間產品的生產加工包裝全過程有了詳細的瞭解和熟悉。我熟悉一些經常被加工的產品,對劣質產品的認知度也有所提高,生產加工產品的效率也在不斷提高。工作時間,服從組長安排,接受組長分配的工作任務,在自己的工作區域內認真工作。當出現一些小問題、小困難時,儘量先自己解決,當問題大了,自己難以解決時,向組長、技術員彙報情況,請他們幫忙解決。在他們的幫助下,問題很快得到瞭解決。我有時候學會了用他們的方法和技巧去處理一些簡單的問題,慢慢提高了自己解決問題和處理問題的能力。在解決和處理問題的過程中,我們也不斷探索解決機器微小故障的方法。這樣,我在工作中的自信心不斷增強,對工作的熱情也提高了。
在開蓋的機器沒有重大故障的情況下,在保證產品質量的基礎上,盡最大努力提高工作效率。儘量使生產的產品數量滿足倒班生產的要求,從而完成生產任務。每次下班前,清理好你工作區域的衛生,將垃圾放入垃圾袋並放在相應的位置,並將物品和用具整理好放在工作臺和地面上。這樣一天的工作內容就全部完成了,任務也就艱鉅了。
實習經歷:
實習期間,我充分體會到了實踐的重要性。通過學習,我對自己的專業有了更詳細更深刻的瞭解,這也是我在學校所學知識的鞏固和應用。從這次實踐中,我意識到實際工作與書本上的知識有一定的距離,需要進一步學習。只有將所學的理論知識與具體的實際工作相結合,才能更好地爲公司甚至社會服務。
關於在學校開設課程的建議:
學校的學生往往重視理論課的學習,而忽視實際操作能力的培養。學校應加強各種實驗課程和實踐課程,提高學生的實際操作能力。
三.總結
對學校現行教學方法、課程和管理的評價
學校教育理論知識豐富完善,但在實踐中缺乏深入系統的教育,使得學生的實踐能力不是很強,學校應該在這方面進行提高。
實習收穫:
實習期間,對實習工廠的注塑車間(部門)生產加工包裝產品的整個操作流程有完整的瞭解和熟悉。實習期間,我拓寬了知識面,學到了很多校外的知識,甚至是在學校很難學到的東西。我學會了如何利用我的知識解決簡單的問題,以及如何與同事交流。我積累了處理人際關係問題的經驗和方法。同時,我也經歷了社會工作的艱辛。通過實習,我在社會上磨練了自己,鍛鍊了自己的意志力,鍛鍊了自己的動手操作能力,提高了自己的實踐技能,積累了簡單的社會工作經驗,爲以後的工作打下了基礎。
大學生寒假手機店實習報告範文 篇10
寒假期間,我在分公司進行了實習。時間是XX年2月4日至2月22日。實習期間努力將自己在學校所學到的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合,在實習期間不遲到、早退,認真完成領導和同事們交辦的工作, 得到領導和同事們的肯定,同時也發現了自己的許多不足之處。
我所實習的分公司是朔黃鐵路有限公司的一家子公司,隸屬於神華集團公司, 是以能源、交通爲主業,即煤炭、電廠、鐵路、港口、煤液化、航運爲一體的企業集團。我所在的分公司擁有員工近1400人,分佈在從山西神池到河北西柏坡全長248km的鐵路線上。
回顧實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。實習期間我被分配在分公司辦公室實習,辦公室在一箇機關中,是溝通上下、協調左右、聯繫各方,保證機關工作正常運轉的樞紐。能有機會在辦公室實習對我來說是一次很好學習的好機會,同時也是一場挑戰。在這裏通過幫助同事們工作,我學到了辦公室的一些日常事務管理知識。這裏經常組織一些活動,通過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高,並有機會參加一些社交場合,對自己以後的發展也奠定了一些基礎。令我觸動最深的是,同神池南工務工隊的兄弟們一起到線路上檢查線路,神池南的氣溫相當低,再加上現在正是臘月,在這樣的條件下,我們的鐵路工人不畏嚴寒、毫無怨言、認真巡視線路、詳實的作着記錄,生怕有疏忽。“不屈不撓”這個詞,我在小學就學過,這麼多年來這個詞也頻頻出現在我的文章裏,但我對這個詞並不瞭解,直到我和工人們去線路上巡查,冬天的神池南冰天雪地,走在鐵路沿線上,兩邊是茫茫的白雪,眼前是一眼望不到邊的、冰冷的鐵軌,談們裸露着雙手,我這道尺測量着、記錄着,我記得他們說得最多的一句話就是“苦幹不能苦熬”,我才真正體會到了這個詞背後隱藏着的是苦幹、是實幹,是一種敬業精神。這種精神會在我今後的生活歷程中激勵我克服一切困難。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間裏,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以爲自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一箇人的感覺。不過有一點是明確的,即課堂教育與社會實踐的關係,以課堂爲主題,通過實踐將理論深化。
“千里之行,始於足下”,這近半個月短暫而又充實的實習,我認爲對我走向社會起到了一箇橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一箇重要步驟,對將來走上工作崗位也有着很大幫助,可以避免我畢業後的眼高手低現象。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻瞭解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一箇最基本的問題。對於自己這樣一箇即將步入大學面臨走向社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我可以向他們學習很多知識、道理。
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,他是我在實踐中瞭解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的知識,也打開了視野,長了見識,爲我以後進一步走向社會打下堅實的基礎。我想,作爲一名大學生來說,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫。
最後,衷心感謝分公司給我提供實習機會!
大學生寒假手機店實習報告範文 篇11
在大學學習期間,社會實踐是大學生課外教育的一箇重要組成部分,也是大學生自我能力培養的一種重要方式,因此對於我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一箇認識社會、瞭解社會,提高自我能力的重要的機會。作爲專升本的我們,社會實踐也不能停留在大專時期的那種毫無目的的迷茫狀態,社會實踐應結合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是爲了實踐而實踐,爲了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一箇明確的目標,爲自己制定一箇切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛鍊自己、提高自己。因此,爲了更好的瞭解社會,鍛鍊自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份工作,雖然僅有一箇月的時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。寒假一轉眼就過去了,在這短短的一箇多月裏我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
實習簡介
實習時間:
xx年1月25日——xx年2月10日
實習單位:
超市
實習崗位與負責事務:
收貨部收貨員
主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據的保存、整理、分類、歸檔,執行公司退貨或報損工作,保證週轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。
二、實習目的
爲了瞭解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機,營銷渠道管理,數據庫,物流,市場營銷,經濟管理等理論知識跟實踐相結合,在實習中檢驗,提高自己專業能力和技巧。
實習感悟
經過寒假半個月的工作實踐,讓我感受到一些工作體會:
我的工作地點是在超市。這個超市在當地還是比較大的超市,經營範圍很廣,每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作,以前也沒有做過這樣的事情,所以還要接受了基本的培訓。幾天後,對基本的工作已有所瞭解。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西,是需要人很細心的去做。我知道不管做什麼要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。
首先,服務最關鍵。做爲一箇服務行業,顧客就是上帝,良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。提高超市服務水平。超市服務員的服務態度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他買氣受,要做到微笑服務、賓至如歸。
其次,誠信是根本。不論我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽從信中來。經商信爲本,買賣禮在先”。優質的產品加上優質的服務才能誕生優質的超市。經濟效益固然是根本,但是社會效益也是超市發展的助推器。有了誠信的員工,就會有誠信的企業,生意也會越做越大。
大學生寒假手機店實習報告範文 篇12
今年一月十八日下午開始,我在物業花園進行了物業管理實習工作。在實習期間,我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。通過實習,使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。
我所實習的物業管理有限公司,隸屬於香港沿海綠色家園集團。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業管理的項目。管理面積約300萬平方米,管理項目類別有大型住宅區、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業。花園是其所管轄的物業管理項目之一。花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。
回顧實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。實習中,我採用了看、問等方式,對花園管理處的物業管理工作的開展有了進一步的瞭解,分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步瞭解。
一、加強人力資源管理,創“學習型、創新型”企業。
嚴把員工招聘關。物業在招聘管理人員須畢業於物業管理專業;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,並持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考覈挑選。
做好員工的入職、在職培訓工作。物業對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作,使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數,減少盲目性;隨着市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業性的培訓機會。物業提倡“工作就是學習,工作就是創新”,每位員工都爭做“學習型、創新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質得以提高,管理處的管理服務水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業形象。
從實際出發,管理處嚴格參照lS09000質量體系運作,制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考覈標準。管理處根據員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考覈辦法;制定量化考覈標準,實行定性和定量考覈相結合,增強了考覈的可操作性,減少考覈時人爲因素的影響;建立完善考覈機制,實行末位淘汰制,避免了考覈走過場的現象,通過考覈機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質。
二、培育自身核心專長,創特色服務,提升核心競爭力。
在實習中,我看到一套由沿海集團、易建科技、物業合作自行設計開發的“一站式物業管理資迅系統”物業管理服務軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系,是一箇利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量,有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而,實現了高效的管理運作,解決了業主的奔波之苦,創造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業主滿意度,提升了物業管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
三、推行“顧客互動年”,促進公司與業主之間的良性互動。
物業在與業主關係管理方面,在實習中我瞭解到,在20__年重點開展了“顧客互動年”活動。成立了俱樂部,設立新生活服務中心,開通客戶服務熱線,及根據小區居住的業主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區活動與主題活動。如:三月份,開展了學雷鋒義務服務活動;“六一”兒童節,與幼兒園聯誼開展遊戲活動;十月份,組織小區業主觀看露天電影;十二月份,聖誕節由聖誕老人派發聖誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強了公司與業主、業主與業主之間的溝通交流,創建了互動的顧客關係,營造了濃厚的社區氛圍和良好的居住環境。
四、重視物業管理的重要基礎工作——設備管理。
對於設備管理,我在實習中看到,管理處着重建立和完善設備管理制度;對各類設備都建立設備卡片;做好設備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養、維修、清潔,並認真作好記錄,發現問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次,進行水質化驗,以保證水質符合國家標準;發電機每月試運行一次;消防泵每月點動一次,以確保發生火災險情時,消防泵能正常使用。等等。
五、管理處一道亮麗的風景線——安保隊伍。
管理處的保安管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯繫,對小區實行24小時的安全保衛。建立並完善各項治安管理規章制度;對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職安保員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等培訓,從而增強安保員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛並在”的服務職責,安保人員在做好治安管理職能外,還爲業主提供各種服務,形成了管理處一道亮麗的風景線。
短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。通過實習,加深了我對物業管理知識的理解,豐富了我的物業管理知識,使我對物業管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時,由於時間短暫,感到有一些遺憾。對物業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。
通過實習,我發現物業無論是在管理經驗,還是人才儲備、基礎管理上都已儲備了雄厚的資源,是物業管理行業中的一位後起之秀,它的發展前景非常廣闊。但在深圳,物業的品牌不太響亮,若物業挖掘新聞,借用傳播媒體,擴大其知名度。那麼,將在物業管理行業新的規範調整期佔有更大的市場,讓更多的居民享受到其優質滿意的服務。
通過實習,我認識到要做好物業管理工作,既要注重物業管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物業管理作爲微利性服務行業,它所提供的產品是無形的服務,物業管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。因此,在物業管理實際工作中,要時刻牢記物業管理無小事,以業主的需求爲中心,一切從業主需求出發,樹立“想業主之所想,急業主之所急,做業主之所需”服務宗旨,不斷學習,不斷創新,與時俱進,爲業主提供整潔、優美、安全、溫馨、舒適的.居住環境,爲全面建設小康社會開創物業管理新的里程碑。
大學生寒假手機店實習報告範文 篇13
這次有幸參觀了擴建項目。當我去那裏的時候,那裏的大部分建設都快結束了,但有些部分只完成了一半。一到工地就看到工地生活區,工地門口還說不戴安全帽的不準進入工地。當然,信息大廈主體結構外的防護網上寫着“安全責任重於泰山”的標語。可以看出,在建築施工中,首先要注意的是安全。過去,由於生產企業不重視農民工的安全,造成了許多工傷和死亡事故,給工人和企業帶來了巨大的損失和傷害。同時,爲了保證施工的順利進行和安全,施工現場要用磚牆圍起來,只有各種車輛和內部人員才能進出。
跟着做項目經理的舅舅,在工地轉悠,我們踏上鋼管鐵網做的梯子,開始覺得很危險,四周都伸出鋼管或者鐵棒。二層和三層的模板和支架已經拆除。我們可以清楚地看到,支撐上部重物的柱子大到我們都覺得地板的高度更小。承重柱周圍有許多構造柱,用於增加牆體的強度,避免牆體過長而容易倒塌。一路上,我們可以看到上層的支撐沒有拆除。這些支架由鋼管和模板製成。鋼管很密,說明承受完全沒有強度的混凝土板和梁需要很多支撐。我看着他檢查竣工的房子,但我什麼都不知道。我問他在看什麼,爲什麼。隨着時間的推移,問的問題越多。想想自己,大學讀了半年,怎麼感覺自己沒讀書?不知道是個人問題還是大家都一樣。
接下來,帶我去看他們的工人在現場攪拌混凝土。他們工人使用的水泥通過了穩定性測試。通過對混凝土的瞭解和研究,我大致瞭解了一種幾乎與現代建築密不可分的材料的一些信息:
1.混凝土是當今世界最重要的土木工程材料之一。它是由膠凝材料、骨料和水按一定比例攪拌振動,在一定條件下固化而成的人造石材料。混凝土具有原材料豐富、價格低廉、生產工藝簡單的特點,因此其用途越來越多;同時,混凝土抗壓強度高,耐久性好,強度等級範圍廣,適用範圍廣。它不僅用於各種土木工程,還用於造船、機械工業、海洋開發、地熱工程等。混凝土也是重要的材料。
2.混凝土早期養護:混凝土中常見的裂縫多爲不同深度的表面裂縫,主要由寒冷地區的溫度梯度和溫度驟降引起。因此,混凝土保護部門對防止表面早期裂縫尤爲重要。從溫度應力的角度來看,保溼應滿足以下要求:
(1)防止混凝土內外溫差和混凝土表面梯度,防止表面裂縫。
(2)爲防止混凝土過冷,儘量使混凝土施工時的最低溫度不低於混凝土使用壽命期間的穩定溫度。
(3)防止舊混凝土過冷,減少新混凝土之間的約束。混凝土早期養護的主要目的是保持適當的溫度條件,從而達到兩個效果,一方面保護混凝土免受不利的溫度和溼度變形,防止有害的冷縮和幹縮。
一方面,混凝土的水化順利進行,以達到設計的強度和抗裂性。適當的溫度和溼度條件是相互關聯的。混凝土的保溼措施往往具有保溼效果。理論上,新澆混凝土中所含的水分完全可以滿足水泥的水化,而表面混凝土最容易直接受到這種不利影響。因此,混凝土澆築後的前幾天是養護的關鍵時期,在施工中應認真對待。因此,我們應該在施工過程中認真處理這些事件,並根據不同的情況進行不同的處理。
作爲一箇剛接觸專業知識的大學生,在學習專業課之前直接接觸到高深的專業知識是不科學的,需要在實習結束後進行總結。
所謂實踐,是檢驗真理的唯一標準。站在旁邊,我仔細觀察了整個建築的施工過程,我能夠與施工人員面對面地見面,看看他們是如何施工的,以及如何將圖紙上的模型變成美麗的建築。我學到了很多實用的建築知識,這些知識往往是我在學校很少接觸和關注的非常重要的基礎知識。
雖然知識的獲取很少,但獲得的實踐經驗會讓我受益終身,畢業後會在實際工作中得到驗證。我會不斷的去理解和欣賞實踐中學到的知識,並將所學的理論知識和實踐經驗運用到以後工作的實際工作中,充分展示自己的個人價值和人生價值。努力實現自己的理想和美好的未來。
其實作爲一箇學生,我覺得學習的目的不是爲了通過期末考試,而是獲取知識和工作技能。換句話說,在學校學習是爲了適應社會的需要,保證我能通過學習完成未來的工作,爲社會做出貢獻。但是,走出象牙塔,進入社會,差距很大。能作爲緩衝練習對我來說是一種福氣。通過實踐,我知道了工作的實際需要,從而使我的學習目的更明確,結果也相應更好。
在接下來的三年半的大學學習中,我會更加努力的學習專業知識,豐富自己在其他方面的知識。經過實踐,我發現知識是相通的,做好每一件事都很難。然而,如果我想取得巨大的成就,就必須做好每一件事。所以以後一定要多學習一些和自己專業相關的專業知識。在學好這個專業的基礎上,儘可能多考兩個學位。而且,我一定要多練習。將理論知識轉化爲實際能力,盡我所能,提高知識儲備,完成人生。如果大學說不能長,那就不能短。我會用這有限的時間去完成無限的可能!
我想,如果有機會,以後每個假期我都會去工地實習,多學一些課本上學不到的知識。那纔是真正的財富。
大學生寒假手機店實習報告範文 篇14
一、社會實踐目的
爲了拓展自身知識面,擴大與社會的接觸面,增強個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能夠真正真正地走入社會,更快地適應社會形式的變化,並且能夠在生活和工作中很好的處理問題,同時也可以打發這空虛無聊的漫長寒假,讓寒假充滿意義。
二、實踐內容
我的工作是在茶餐廳當一名服務員,負責上菜。工作總共有兩個班,分爲早晚班和中班。所謂早晚班就是早上9點上班,中午12:30下班,然後下午5:30上班,晚上11:00下班;而中班就是早上10點上班,晚上7:30下班。每天工作八小時,午飯和晚飯都在餐廳喫,喫飯時間爲半小時。每天早上我們都要打掃,我們每個班有八個人,每個人都有各自負責的工作,而我的打掃任務就是負責擦餐廳裏所有的桌子。晚班結束時依舊如此。
剛開始,我是抱着試試看的態度去找工作的。反正在家閒着也是閒着。正好看到一家茶餐廳要找人,我就去報名了。
首先,那老闆讓我填了一張表,(就是介紹自己的)。然後,他詢問了我一些問題。得知我是大學生來做假期工的,他很是。他說他就喜歡招一些假期學生工,因爲學生的素質高,同時,也可以鍛鍊一下學生自我。我聽了很是興奮,心中也暗自佩服那位老闆。
果然,過了兩天我就接到電話,說讓我第二天九點去報到。我聽了非常激動,這是我的第一份工作,不管做什麼,我都下定決心要做好。
第二天,我提前去了。同樣,我也看到很多和我一樣來報名。我很奇怪,因爲她們中的大多數都和我一樣是學生,也有幾個是剛畢業的。零二七)我的心裏不禁暗自高興。
由於茶餐廳是剛裝修好,還沒正式開業,所以店經理就先讓我們幫忙打掃,互相認識,自我介紹一下,同時也熟悉熟悉環境,沒半天,我們大夥就打成一片了。畢竟都是同齡人,能聊的話題也很多。第二天,經理給我們每人發了兩套工作服,以及工號牌,拿到工作服那一刻,我們所有人都很興奮,都在期待着開業。
終於,第三天,在一片炮竹聲中,茶餐廳開業了。那天,我是第二個班,而第一個班的人已早早站在門口當起了迎賓小姐。我有些緊張,推開大門,我換上制服,開始了我第一天的工作。
不過沒多久,我就覺得腳很酸,想休息,但我們並不允許,也不可以在客人面前亂動,要維護好自己的形象及餐廳的形象。好不容易到了中午,可以喫飯了,不知爲什麼,平日裏那並不怎麼好喫的菜那天突然那麼可口,(也許是站太久餓壞了吧。)下午,我和一箇同事一起當起了迎賓小姐。每當有客人進來時,我們都要點頭並微笑着說“光臨。”當客人用完餐離開時,我們也要微笑着說“謝謝光臨。”
大學生寒假手機店實習報告範文 篇15
實習是每一箇大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習單位
改革開放給我的家鄉帶來了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經濟技術開發區,帶動了鄉鎮、農村經濟的發展,得知這一消息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的一間企業,想在這裏施展一下我的專業手腳,開發一下我的專業頭腦。
懷着一種美好的憧憬,我來到了,企業推行全面的質量管理,採用先進的生產工藝、齊全的測控手段。設備先進,技術力量雄厚,具有生產和開發各種產品的能力,該企業生產的系列產品,憑着過硬的質量、良好的使用效果、完善的服務受到廣大客戶的歡迎,在省內外已經佔有一定的市場。
二、實習主要過程
初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點說不出話來,含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一箇彙報,然後就是沉默不語。公司經理看出我的侷促感,於是打破僵局說:“小夥子,長得蠻帥氣的嘛!”一句不經意的誇讚頓時消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說:“多謝經理誇獎!以後有許多向經理您學習的地方,還請賜教。”的一位負責人過來,我坐在經理的辦公室等着。一會兒,來了一位中年人,經理介紹說這是公司財務部的王會計,你以後就跟着他學習吧。我連忙起身,與他握手致意,並把自己此次的一些實習情況又說了一下。王會計點點頭,笑着說:“好好幹!”就這樣,我的實習開始了。
(一)第一天上班,心裏沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。
也許是公司成立的時間不長,會計部並沒有太多人,只設有一箇財務部長,一箇出納,兩個會計員,而我所見到的王會計就是其中一箇。也許同是家鄉人的緣故吧,王會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設置以及各類科目的具體覈算內容,然後又向我講解了作爲會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑,他有問必答。
尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細心的指導,說句心裏話,我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收穫也不小。在他的幫助下,我迅速的適應了這裏的工作環境,並開始嘗試獨立做一些事情
(二)第一天算是熟悉了一下公司的`基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃乾淨,然後又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自己一箇微笑。
王會計也準時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實習,不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對於憑證也就一掃而過,總以爲憑着記憶加上大學裏學的理論對於區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至於後來王會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。
這時候我纔想到王師傅的良苦用心。於是只能晚上回家補課了,我把《會計學原理》搬出來,認真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以爲光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,並把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能爲記帳做好準備,嗚呼!這就是會計所要從事的工作。
(三)在接下來的日子裏,我所作的工作就是一邊學習公司的業務處理,一邊試着自己處理業務。做過會計模擬實習的人都知道,填制好憑證之後就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因爲一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮檫塗了就算了,不像在學校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司裏,每一箇步驟會計制度都是有嚴格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎,這並不是做作業或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一箇企業的帳務,是一箇企業以後制定發展計劃的依據。
大學生寒假手機店實習報告範文 篇16
學生信息:
姓名: 性別:女民族:漢族
出生年月:19xx年xx月xx日
學院:xx職業技術學院
專業:
學號:
實習小結:
由於剛進入大學學習建築方面的知識,對建築上的知識可以說還是瞭解不多,而且我認爲今後要想在建築工作上游刃有餘,僅靠在書本上學習的知識和理論是遠遠不夠的,所以我決定在我還沒畢業之際,應該多多去瞭解和實踐。一方面是爲了增加自己的實踐能力,另一方面,是爲了更好的積累自己的專業知識,所以,我寒假來到了桂林利源水電建設有限責任公司進行實習。
通過這次水利工程實習,我收益匪淺,不僅學到了許多書本上沒有的知識,而且還從老一輩的工程專家那學到了許多做人處世的道理,現將實習以來的心得體會總結如下:
由於我是在學校學到的是建築工程技術專業,因此這次實習非常具有針對性和實踐意義。由於我只是剛進大學,剛剛接觸建築方面的知識,只學到了最基本的專業基礎,所以我不管是工作閱歷,還是知識累積,都是不夠豐富的,然而通過這次短暫的實習,使我充分地瞭解了很多知識,進而在今後的工作和學習中更好地掌握和運用專業技能。
首先,通過這次實習,使我更深刻地瞭解到:大學三年在學完專業基礎課和專業課後,具有了紮實的專業知識是非常重要的,在校期間所學的內容都是理論知識,除上課學到的專業知識外,在運用已學理論知識還遠不夠。通過這次實習,我對以前學習中存在的問題和不足有了正確的認識。
我們在課本上學的知識都是建築工程中最基礎的內容,所運用的模型,器材和原理也是最簡單的類型。但隨着我國建築行業的日趨規範和完整以及人民羣衆對建築物安全、合理、經濟的更高要求,工程上很容易出現各種問題和疑惑,如何快速正確地處理好這些問題?我想,那便是運用我們所學的知識和原理,根據問題具體找出“瓶頸”所在,找到突破口去解決好。其實,這些基本知識和原理很多我們都學過,但如何將他們聯繫起來,用於解決和、工程中的實際問題,則需要我們在實踐中不斷學習和總結。定能夠更好地解決問題。
其次,通過這次施工實習,使我更清醒地意識到施工管理的重要性。無論是從事設計還是施工或監理工作,我們都應該注重提高施工管理效率然而在通過這次實習,我懂得瞭如何的運用全站儀,和水準儀去測量,外加一些對工地的測量規範。積極參與到工地當中,參觀中控室,放樣,收集有關的數據。我覺得這次施工實習的工地,他們的先進管理理念和方法都值得我們學習,使我感受特別深刻。
水利工程施工管理要考慮的內容多,範圍廣,所要安排的工作任務量更大,但這直接關係到工程的進度和效率。通過在工地上的實習與見證,利源水電建設有限責任公司工作人員各司其職,各項工作開展的有條不紊,工人們在工地上忙碌但有序,施工員、安全員、監理員也是在施工現場步步不離,認真將施工工作效率提高到最佳,而項目工程負責人則在工地現場指導。因此各項工作都在計劃進行中。
通過這些引入先進管理模式和科學管理方法,施工效率有了很大提高,這樣十分有助於施工的連續性和可續性。
最後,通過這次施工實習,使得我更全面地明白了今後的努力方向。其實,在這麼短暫的施工實習中真的很難學到更多的知識和技能。但是,在這幾天的施工實習中我從更全面的角度認清了今後所從事工程工作所需努力的方向。正如在學校老師所說的:“畢業後從事土木工程工作,需要的是謙虛和學習”。
的確,從大學畢業走上新的工作崗位後,我們所面臨的如同一張白紙,一切都是新的,一切都在等待我們去努力。另外,在這次實習環節中,我也發現自己存在的一些不足和缺點,主要有以下兩點:
一、專業知識掌握的不夠全面。儘管在學校認真學習了專業知識,但是當前所掌握的知識面不夠廣,尚不能輕鬆勝任自己的工作,因此,儘管在不久的`將來走上工作崗位,但我應該將所從事的工作看作是新的學習的開始,只是在實踐中學習,纔會掌握更多專業知識和技能。
二、專業實踐閱歷遠不夠豐富。由於專業實習時間較少,因此很難將所學知識運用與實踐中去,通過實踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以,今後我們在工作崗位上,一定要抓住機會,多向從事水利工程的前輩學習,同時要轉換學習方法和態度,改變以往過於依賴老師的被動吸收學習方式,應主動積極向他人學習和請教,同時加強自學能力和駕馭解決難題的本領。
總之,我會好好體會這次實習給我帶來的成果,我相信這對我今後的工作中是極其有幫助的。
經過了一學期的理論學習,使我對廣告學有了基本瞭解,也對於這個專業有了一箇系統的學習和掌握。第一次尋找廣告方面的單位實習,還是比較忐忑的,因爲沒有多少實踐,平時學習的也都是理論,滿擔心自己勝任不了的。
因爲考慮到以後畢業有可能從事這個行業的工作,因此我非常珍惜這次實習的機會,在有限的時間裏加深對各種平面設計的瞭解,找出自身的不足。這次實習的收穫對我來說有
不少,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收穫。總體來說這次是對我的綜合素質的培養,鍛鍊和提高。
我認識到,僅僅通過在學校所學的理論知識是遠遠不夠的,需要我們去實踐,走進廣告公司,將所學理論與實踐相結合,這也是我們這次實習課程的目的。
實習時間:
20xx年xx月xx日xx月xx日
實習單位:
xx有限公司
實習內容:
2 0xx年xx月xx日,我應聘進入到廣告有限公司進行了爲期兩星期的實習活動,進行學習。廣告公司是一家規模不大,但業務還是比較多的廣告公司。其業務主要有賣場設計、噴繪廣告設計、會務慶典、禮儀、vi和logo設計以及牆體廣告、cis策劃導入等幾部分組成。
從我進入公司至離開,公司員工穩定在10人左右,其中穩定的長期客戶有10家左右,其中包括中國銀行太倉分行、建行、工行等,以及一些外資企業的會務,有德企慧魚,舍弗勒等。還包括一些未知客戶羣,有商場活動,公司慶典,開幕式等,同時xx公司還承攬一些政府會務佈置,大型活動,如太倉鄭和航海節的開幕式,xx有限公司成立的開怒視等。據我所知公司效益良好,處於穩步上升時期.公司內部設置爲:老闆即公司總經理,負責整個公司的統籌與管理;下設客戶服務部、禮儀部、創作部、執行部等。因爲公司規模不大,內部員工可以靈活的交叉運作,實習期間,我也得以參與了數箇客戶的文案、創意、客服等方面的任務,獲得很多難得的學習和鍛鍊的機會。
第一天來到xx公司,就覺得他的工作氛圍很輕鬆,也很自由,與副經理進行了簡單的面談,大致瞭解過我的情況之後,他先讓我熟悉一下環境,瞭解了一下公司的狀況,包括其規模、部門、人員分工等,簡要的把情況介紹了一下。然後讓我一同參與對公司十週年宣傳冊的設計與策劃。
這個宣傳冊的設計與策劃是我此次實習的重點,一進公司便能參與的設計項目之中,這是一箇非常好的實踐操作機會。副經理讓我先把想法以及反感表達出來,再用實際軟件操作,其實在學校沒學過photoshop和coreldraw,這次正好得到機會可以向同事們請教了,他們先讓我模仿教程做一些簡單的圖片,有不懂的就問,這使我受益非淺。於是,我學以致用,很快在一天之內做出了幾個不同的方案,包括文案寫作,版面設計等。寫文案也讓我學到很多,開始我寫的文案經理都不滿意,覺得太書面,太死板,因爲創意是廣告的靈魂。以下是我經過多次修改並最終被錄用的一些文案:“經營之道,猶如作人,我們看重的不在於一事一物上的利益得失,而是與客戶的合作過程嘔心嚦血地創作,精心地對待每一箇設計項目。在您的飛速發展之路上與您相伴,以您的成功作爲我們最大的成功,以您的歡樂作爲我們最徹心的歡樂。我們更看重並珍惜在合作過程中與客戶的友誼。做廣告,交朋友,我們期待着與有您在內的廣大客戶合作,我們珍視與您相處的每個日子。我們秉承“誠實守信、勤奮高效、追求卓越”的宗旨,專業系統一條龍,真誠希望與各界朋友交流合作。”再之後,同事們陸續帶熟悉了後期製作方面的相關事宜,包括怎樣使用寫真機打印裏面的圖片,以及如何使用刻字機等,讓我認識以及熟悉了一箇作品從策劃,設計,再到成品出來的整個流程。同事們都很熱心的教我如何使用軟件,幾天後,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由於實際鍛鍊的機會比較少,在軟件操作上的機會更是非常的少,也得不到很實用的指導。本來並不會什麼軟件的我,在我的同事同時也是老師的帶領下,慢慢學着用photoshop,和coreldraw,而這兩個軟件也是他們運用最爲廣泛的。
經過幾天設計任務的鍛鍊,使我學到許多在課本中無法涉及的內容。因爲工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創意的同時,還要兼顧它在市場的發展。並不是說,有創意的設計就一定適應市場的競爭,這就涉及到廣告的營銷與管理的重要性。
同樣,在學校,我們也學習了相關的市場營銷和廣告經營管理以及廣告心理學的課程,作爲一箇廣告人單單會設計或者策劃一箇廣告是不行的。公司副總原是室內設計出身,然而現在公司的市場這一塊全部由他負責,在管理這方面我們的經驗的確還是很欠缺的。實習期間,我也跟着他跑了幾次市場,收穫非常多,包括如何得到一箇客戶,以及發展潛在客戶,這就要求廣告人的綜合素質都比較高了。
實習總結:
由於實習的時間有限,我在廣告有限公司實習的期間就遇到了公司十週年宣傳冊設計這樣一箇比較完整的策劃案例。通過這次的實習,我認識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實際觀察和同事之間指導中得到了更多的寶貴的經驗。我也認識到團隊合作是多麼重要,一箇設計團隊是否優秀,首先要看它對設計的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置;團隊精神同樣在xx公司十分信奉的一點工作態度,我也將team這一點單獨列出,放在十週年宣傳冊中,老闆同樣也很贊同團隊合作的重要性。所以在共同進行一箇大的策劃項目的時候,同事之間一定要經常溝通、交流,在共同的探討中發現問題、解決問題。在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點,使策劃項目更加的完備。
通過這次實習,在設計與策劃以及實際的操作方面我感覺自己有了一定的收穫。這次實習主要是爲了我們今後在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今後的競爭力,爲我們能在以後立足增添了一塊基石。實習單位的同事們也給了我很多機會參與他們的設計任務。使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事廣告方面工作所要面對的問題,如:前期的策劃和後期的製作、如何與客戶進行溝通等等。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今後的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,廣告行業在中國還不算特別成熟,好的廣告很少,好多創意更是少之又少,所以廣告行業的發展空間還是很大的。我認識到,今後我們還需更完善自己的實際操作能力,以及更加靈活的思維和良好的溝通能力。
大學生寒假手機店實習報告範文 篇17
有人說大學是象牙之塔,大學是戀愛的天堂。我不敢完全否認它們,因爲事物只要存在就有它存在的理由,我只想稍加修飾一下:如果你覺得自己是象牙塔裏的寶貝兒,那你體會過塔外的酸甜苦辣鹹嗎?如果你們覺得自己是天堂裏的快樂鳥,那你們用你們的翅膀嘗試過天堂外面的風土人情嗎?大學是一箇小社會,步入大學就等同於開始進入了人生的戰場,在這裏不會有人強迫你去幹什麼,但是我們也不能在這所充滿激情的大學裏迷失自己,更不能玩物喪志。畢竟有一天我們會走出小社會,進入大社會。有一句話說得好:“與其坐失良機,還不如主動出擊”,所以在今年的寒假裏我就去嘗試了一下與社會接觸。我通過這數十天的經歷,深刻地認識到社會實踐是一筆巨大的財富、是體味人生的百味筒,是驗證實力的試金石;社會纔是一所更能鍛鍊人的綜合性大學。我們的工作在那裏,必有一天我們要扛着我們的儀器,帶着我們的課本知識奔走在它那包羅萬象的懷抱。
這是我在大學的第一個寒假,面對四十天充裕的假期。我想找一份與自己所學專業接近的工作,於是我來到了中鐵五局,本着一箇鍛鍊自己的原則欣喜的來到了沋河大橋下的那個工地,但是初出茅廬的我被工地負責人以年齡下、無從業經驗、不宜高空作業等理由而拒絕。想象總是離現實那麼遙遠,但是我並沒有喪失信心,在元月17—18號我相繼去了渭南各大商場,有:蘇寧電器、恆基商場等,都因口纔不好,無從業經驗而被拒絕。記得在18號的下午我媽打來電話,接到電話就有一種想哭的感覺,也許是因爲還不太適應這個社會,也許是被母親那慈祥的聲音滋潤了我找不到工作的心情。我知道社會不會同情一箇沒有勇氣和毅力的人,同時也不會拒絕一箇願意和它接觸的人。於是我帶着身上僅剩的30多塊錢去了西安,通過同學的介紹,經過嚴格的面試,最終因爲我在學校練習過散打,經歷過嚴格的訓練,因而從100多人的競爭隊伍中走了出來,成爲一家火鍋店的保安,當時我就在想身上多一門技術就能多喫一口飯這個道理。從我這段經歷中不難看出社會競爭極其嚴峻,就業壓力也很大。所以我決定在學校一定要把專業知識學好,想辦法提高自己的學歷,再就是要通過學校的各種活動鍛鍊自己的綜合素質,如:口才方面、社交方面、團體協作方面、執行能力和領導能力。
由於從業經驗不足,不習慣保安的作息時間,我當時覺得很累,很累,再加上工資不高,我幹了八天,就這樣帶着疲憊和愧疚回到了自己等待已久的家裏。“兒行千里母擔憂,母行千里兒不知,”就在那刻我深深的體會到母親給我的每一塊錢都飽含着汗水與愛心。一回首,母親的手上、臉上已全是愛的滄桑。我們都大了不要動不動就伸手向父母要錢,更不應該揮霍父母的心血。從現在開始,我們要學會回報父母,用實際行動去換取父母的微笑,用自己的成就給父母交一份滿意的答卷。記住父母本不求回報,只要子女幸福。
有一天,我去街道上瞭解到水果生意在年關將近時銷量,回到家裏跟爸媽商量後,他們同意拿出3000元讓我嘗試一下,於是我再向在外面打工的朋友和村夥們借到3000元,然後和在師範讀市場營銷的表哥一起去西安考察市場,最後和一家水果行簽訂了銷售合同,並要求於正月十五賣不完可以退貨。臘月二十號,我便開始了趕集會,轉鄉賣水果的艱辛歷程。
做生意是很困難的,看着滿滿一屋子的貨,我開始有點擔心,生怕把父母的心血就這樣給浪費掉,再加上質量還在不斷減少,於是我採取了以下促銷措施:
1、利有爸爸的關係,在村委會廣播室進行宣傳;
2、在親戚家裏設置代銷點;
3、以降價處理爲由,提供優惠政策;
4、聯繫各村的超市、乾菜店、街道水果行進行供貨。
苦心志、勞筋骨、餓體膚是在所難免的,經歷了五六天的勞累。天下雪了,我知道風雪只能擋住我前進的眼睛,永遠也擋不住我渴望幸福的心。
本以爲水果賣不完了,可是沒想到雪剛停街面水果價格上漲,各大超市都出現了水果供貨不足的現象,於是我大批量向超市、水果店、乾菜店供貨,並採取了你漲我降的銷售措施,就在大年28、29、30三天時間,賣出兩千的貨,年後,我從親戚那收回沒賣完的水果,準備返還剩下的一千多元的貨,本以爲山窮水復,可在初四、初五,香蕉、柑橘銷量依然很好,於是我堅持到初八,最終獲得勝利的微笑。
在此次賣水果的經歷中,我總結了三種處理事情的思維,希望能給一起奮鬥的同伴們在以後的人生路上有所幫助。
1、數字化思維:將自己乾的每一件事都數字化,用數字去說明事情的成敗,用數字去預算成功的可能,引用到學習上就是:今天自己解決了多少問題,還剩下多少問題和不能解決的問題的系統化思維;
2、結果導向思維:將事情的結果反過去去考慮,尋找成功或失敗的原因,並做以總結,揚其長,避其短,在下次遇到同等問題時就會順利的解決的;
3、內向分析思維:如果自己幹錯了或是幹砸了一件事,先不要找客觀的原因,而是去勇敢的承認自己主觀上犯的錯誤,更忌諱一直向領導說失敗的原因,而不給出相應的策略。
在與風雪的鬥爭中,我用凍紅的耳朵、雙手和疲憊的身體驗證了“喫得苦中苦,方爲人上人”這句話。其實第一個苦就是“勞苦”的意思,而第二個苦字則是從苦中悟出的苦道理,只有自己明白了自己不能再向父母那樣苦下去了,我們纔會有提高,纔會更爲努力的珍視學習的機會,纔會做人上人。我們都曾經錯過一次,在高中時沒能把握住高考這次寶貴的機會,我們都知道,人在同一個地方只能夠錯一次,否則就無以回報爲你操勞,爲你流淚,爲你做最愛喫的東西的母親。
時下大學生就業形勢不容樂觀,雖然國家提供了許多就業政策,如:高校畢業生入伍服役、擴大農村教師特崗計劃、大學生志願服務西部計劃等等。但是我們要明確一點:這些工作都是給有能力的人準備的,這就要求我們必須學好專業知識,鍛鍊綜合素質,那麼怎樣才能更好的提高綜合素質呢?——除了在學校參加活動,還要去社會上看看。無論何時,我們都要先發制人不要坐等機會,機會不是等來的,而是靠爭取的,行不行實踐中看,在實踐中我們能真正的瞭解自己有幾斤幾兩,不要以爲自己是大學生就很了不起,我們要學習的知識還很多,我們要虛心向前輩們請教,所以我們要把握住每一次實踐的機會,爲我們自己積累人生的經驗。
艱辛知人生,實踐長才幹,只要我們自己有戰勝自己的勇氣,我們就離成功近了一步,只要我們能夠打開自己這扇門,我們就能做時代的強者。讓我們珍視父母的勞動,用恩情觸動自己的心靈;爲了自己的未來,爲了父母的微笑,努力拼搏;我們要明白先發制人,後發而制於人的道理;我們要勤於實踐,把自己的想法用自己的實際行動證明給自己看,不要只想不做而錯失良機。當代大學生們:展開你們的羽翼,在天空中翱翔吧!最後祝大家事業成功時,風風光光回家鄉。
大學生寒假手機店實習報告範文 篇18
工作後的幾天內都是看着師傅印,我在一旁邊學習邊幫師傅拿些需要印刷的材料。待到工作沒有那麼忙的時候,師傅就會手把手地教我印,第一步,拿到組長給定好的任務,然後自己去挑選好印刷的材料、印刷板、金屬板(未加工的線路板)、以及印刷用的油料並按比例調好油。
第二步,就是印刷了,關鍵是掌握好力度,印輕了效果不明顯,印重了就很有可能把本來就很薄的印刷板給壓破,看着師傅拿着印刷推板粘上油,把印刷板一蓋上金屬板,一推,一塊完好的線路板就成型了,據他們說他們的工資是按件算的,一箇月可以印好幾千塊線路板,這都是積累下來的經驗,不是一日之功就可以練成的,然後師傅就讓我試試,我按照師傅的提點,自己就上手了,剛開始印的第一塊由於力度太輕了,所以是不合格的產品,需要拿去用特殊的油水把它表層的油漆洗掉就可以重新印了,吸取了上次的教訓,我又重新印起來了,印好的時候師傅檢查了一下,還誇我這麼快的時間就能掌握好了力度,印出來的質量非常好,有質量了還要有速度,於是我練得熟練了也就慢慢地提高了印刷的效率,看着自己印好的產品能流通到市場上,別提多高興了,呵呵。
第三步,就是等線路板有點乾的時候就能把它們交給另一位師傅,他們就會把印好的線路板放到高溫的機器的履帶上一過就能把線路板烘乾了,其實我的印刷這個工序只是一小部分而已,一塊可以賣出的產品需要很多工序的。首先廠裏進的貨只是一塊一塊的金屬板,完全沒有加工的,然後根據買家的需求設計好線路板,然後就是氧化金屬板、印金屬板、烘乾線路板、在線路板上穿孔、把線路板壓斷成幾塊完整的線路板等等,(因爲我實習的時間較短沒有完全記得全部的工藝)。
大學生寒假手機店實習報告範文 篇19
在過去的一年裏在不斷改善工作方式方法的同時,順當完成如下工作:
一、開學期間日常工作:
1、與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了職工工資發放工作。
2、清理客戶欠費名單,並與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的.催收工作。
3、覈對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外損害險的投保工作。
4、做好20xx年各種財務報表及統計報表,並剛好送交相關主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估,打算所需財務相關材料,剛好送交辦公室。
2、爲迎接審計部門對我公司賬務狀況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,並提交領導批閱。
3根據公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
在本年度工作中
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向出納覈對現金與賬目,發覺現金金額不符,做到剛好彙報,剛好處理。
2、剛好收回公司各項收入,開出收據,剛好收回現金存入銀行,從無坐支現金。
3、依據出納供應的依據,剛好發放教工工資和其它應發放的經費。
4、堅持財務手續,嚴格審覈算(發票上必需有經手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續的發票不付款。
大學生寒假手機店實習報告範文 篇20
一、籌備工作
雖然我們在酒店只進行了一箇月的實習,但酒店仍然根據定期實習生對我們進行系統的培訓,培訓工作分爲三個部分:第一,人事部門的職前培訓,進行了四班的室內培訓和旅遊培訓,主要介紹了酒店的概況,同時也進行了員工修養和酒店管理系統的培訓,這使我們對工作有了一箇大致的認識;
二是消防安全意識培訓,酒店專門安排工程部經理助理現場講解和指導,使我們對酒店安全和消防知識有更深入、更系統的瞭解;
第三項是業務技能培訓,這項培訓持續一箇月的實習期,由負責不間斷技能指導的部門提供,爲期一箇月的實習使我們對部門的工作有了基本的瞭解,這也是酒店系統和全面培訓的結果。這些培訓對我們今後的學習和工作非常有用。
我們的實習單位-桂林酒店是一家成立於1987年的四星級涉外酒店,酒店管理先進,旅遊市場廣闊。其餐飲部門大致分爲以下幾個部門:中餐部(包括麗江廳、七星廳和多功能廳)和西食部(包括酒吧和自助餐廳)。我的三位同學的工作崗位是中國食品部麗江廳。灕江廳是桂林飯店中最大、最重要的餐廳,主要負責組團客人和散餐。有時它還舉辦大型宴會和其他活動。這家餐廳有近20名員工,其中包括一名主管和一些工頭和服務員。
二、實習程序
他說:”中餐館是酒店餐飲部最難處理的部門,因爲酒店並沒有爲服務生制定具體的工作職責和職務說明。”在剛開始工作的幾天裏,我們就像無頭蒼蠅一樣,完全不懂工作的過程和要領,只聽工頭和老員工的安排和他們的動手指導。幸運的是,所有的老員工都對我們特別友好,主管還安排了兩位大師來指導我們的工作。在未來的日子裏,我們基本上能夠掌握各種工作。
他說:”除了歡迎客人、擺桌、疊布、傳菜、上菜及移離餐桌外,我們還要兼職搬運桌子、椅子、地毯及其他骯髒的工作和繁重的工作。”我們的實習生一週工作七小時,每週休息一天。根據我們的需要,校監爲我們安排了兩節課,即早上的三個半小時和晚上的三個半小時,這樣我們中午就可以休息了。但是,具體的’工作時間往往是不確定的,往往是根據實際情況加班,但加班時間是有記錄的,在適當的時候會有補充休息,雖然沒有加班費,但我認爲這個制度還是很靈活合理的。
酒店工作人員都穿着工作服,被酒店統一分配的變化,但我認爲酒店服務員制服過於簡單和相對陳舊,經常損壞的現象。”不過,我感到欣慰的是,大多數酒店員工都是熱情友好的,無論是哪個部門,他們對我們都不感冒,因爲我們是實習生;除了疲倦,同事們甜蜜的微笑,共同的”辛苦”會被感動;在休息和就餐時,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一箇家庭一樣;管理部門的一些經理也很友善,沒有架子,但偶爾也會對不做好工作的下屬發脾氣。
在服務過程中,我們接觸了各種客人,在工作中不僅受到了客人的讚揚,而且還收到了客人的投訴,因爲桂林飯店是一家古老的外星酒店,有着非常豐富的海外客源,所有餐廳的客人大多是外國人,在服務過程中,我們提高了英語口語水平,提高了知識,拓寬了視野。
還是收穫了蠻多的東西的,給我今後踏入社會也打好了一些基礎,讓我更加從容淡定去處理任何一件事情,給我的生活和工作都帶來了極大的便利。讓我也感受到了前所未有的成就感,我想這就是工作的魅力吧,讓我們逐步的充實自我、提升自我。感謝這一次酒店這個平臺提供給我的機會,也感謝每一位同事兄弟姐妹們給我的鼓勵和幫助,感謝!
大學生寒假手機店實習報告範文 篇21
我邁入大學的第一個寒假就要來了,一年的法律專業的學習爲我打開了一扇通向法律殿堂之門,但法院對我們這些還生活在象牙塔裏的大學生來說還是既神祕又好奇。而今年暑假我有幸來到家鄉xx市xx區人民法院民一庭實踐,在近一箇月的實踐過程中,讓我深深感到作爲一名法官是多麼令人驕傲。在這裏我不僅找到學術理論體現和驗證,更找到了一種神聖的使命感。
進大學校門,就接受了這份新鮮而有挑戰性的社會實踐;活動,感覺到很能鍛鍊自己的能力和增強自己的勇氣,畢竟己經;開始嘗試着用天真的思想去觸摸這個社會。儘管有些思想和觀點還比較稚嫩和單純,但畢竟已經邁出了第一步。
進法院實踐後,我虛心地向法官們學習,並與他們建立了良好的關係,積累了一些社會經驗,這是在學校和課本上學不到的,讓我終生受益。與此同時,我也看了許多實際案例和一些專業書籍與雜誌,讓我初步地進入了角色。
一開始實踐的時候,我就旁聽了庭審,瞭解到法庭審判的大致流程;通過整理卷宗、翻閱案例、合議庭筆錄等都讓我逐漸熟悉了法院的實務操作。通過實踐,讓我瞭解了本專業在實際中的應用,將理論用於實踐中,這樣才能使我今後更好地掌握基礎理論知識,加深對本行業的瞭解,爲以後的學習和工作打下較好的基礎。不久我還很幸運的有機會同法官去豫章監獄處理一起離婚案的調解,第一次走進高牆之內,僅僅一道鐵欄之隔,卻是兩個不同的世界,看着他們眺望遠方的眼神,那是一羣嚮往自由的靈魂。
而實踐中整理卷宗是我們一項很重要的工作,這個是我在以前的學習中沒有接觸過的,鑑於卷宗將成爲永久性的檔案,在整理前我都問得很仔細,然後做得很認真,整理完後覺得自己很有成就感。儘管做的事情都;比較微小、繁雜,而且第一次上手,但每一件看似平凡瑣碎的小;事都蘊藏着豐富而深刻的學問,特別對於法律這門彰顯公平與正;義的學科,每一箇細微的環節都事關當事人的切身利益,因此我;在處理每個細節時都抱着“處處小心,時時留意”的態度,虛心地向法官們請教,他們也不厭其煩地對我進行傳幫帶,使我從中受益匪淺,同時我也深深地明白了作爲一名法律人身上所肩負的;崇高使命與社會責任,我爲將來能成爲其中的一員而感到無比地;驕傲和自豪,但更感到重任在肩,任重而道遠……
旁聽庭審也是一箇學習的好方法,莊嚴的國徽下,現實中並非我們想象的那樣嚴肅,因爲民一庭處理的很多案件是婚姻家庭案,而當事人也基本上是第一次參與庭審,有時雙方會激烈的爭吵,這時總要法官一遍遍講訴法庭紀律。甚至有當事人因爲不肯離婚差點在庭上服敵敵畏自殺。而法官就必須馬上控制局面,安撫當事人。
這次實踐讓我我深刻地體會到,法律是一門實踐;性很強的學科,它僅有基本的專業知識是遠遠不夠的,它更需要;的是實務操作、辦案經驗和社會閱歷,作一名法官不僅需要有獨;立的法律人格,更需要有崇高的法律素養。作爲剛跨入法律門freshman,我們有激情、有幹勁,但是我們在擁有這些年輕財;富的同時,缺乏經驗與理性是我們的致命弱點,我們有時對於案件的庭審容易受到外界的干擾,有時過於感性和頭腦發熱,甚至;會因爲當事人情緒的波動而產生惻隱之心,這些都是我們在法律職業化的過程中需要克服與避免的我們還需要一箇冷靜的頭腦和一顆正直的心,我們的心中;必須時時都有一杆天平,公平與正義是我們不可推卸的責任,也是我們永遠的精神目標和價值追求!
大學生寒假手機店實習報告範文 篇22
一、實習概況
三個多月的實習,讓我對出納工作實務有了一箇全面的瞭解。之前,我以爲出納只是跑一下銀行,算一下現金,認爲只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實習過程中的探索和工作後,我終於知道出納工作並不是我想象中的簡單。出納工作是財會工作的一箇重要組成部分,從總的方面來講,其職能可概括爲收付、反映、監督、管理四個方面:
1、收付職能。出納的最基本職能是收付職能。企業經營活動少不了貨物價款的收付、往來款項的收付,也少不了各種有價證券以及金融業務往來的辦理,這些業務往來的現金、票據和金融證券的收取和辦理,以及銀行存款收付業務的辦理,都必須經過出納人員之手。
2、反映職能。出納的第二個主要職能就是反映職能。出納要利用統一的貨幣計量單位,通過其特有的現金與銀行存款日記賬、有價證券的各種明細分類賬,對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與覈算,以便爲經濟管理和投資決策提供所需的完整、系統的經濟信息。
3、監督職能。出納不僅要對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與覈算,爲經濟管理和投資決策提供所需的完整、系統的經濟信息,還要對企業的各種經濟業務,特別是貨幣資金收付業務的合法性、合理性和有效性進行全過程的監督。
4、管理職能。出納還有一箇重要的職能是管理職能。對貨幣資金與有價證券進行保管,對銀行存款和各種票據進行管理,對企業資金使用效益進行分析研究,爲企業投資決策提供金融信息,甚至直接參與企業的方案評估、投資效益預測分析等也是出納的職責所在。
雖然出納的職能對企業十分重要,但我的工作流程也不算很複雜。我的工作主要有:
1、辦理銀行存款轉賬和現金的保管。
2、負責支票、發票、收據的管理。
3、登記銀行日記賬和現金日記賬,並及時與銀行對賬。
出納工作細則包括:工作事項及審覈等程序,失誤防範及糾正程序和現金收付:
1、現金收付的,要當面點清金額。
2、現金多付或少付金額,由責任人負責。
3、每日做好日常的現金日記賬及盤存工作,做到賬實相符,防止現金盈虧,下班後現金與等價物交還總經理處。
4、一般不辦理大面額現金的支付業務,支付用轉賬手續,特殊情況需審批。
5、員工外出借款無論金額多少,都須總經理簽字,批准並用借支單借款,若無批准借款,引起糾紛,由責任人自負。
日記賬處理分爲:
1、登記日記賬時要先分清賬戶,避免張冠李戴。
2、每日結出各賬戶存款餘額,以便總經理及財務出納瞭解公司資金運作情況,以調度資金。
3、保管好各種空白支票,不得隨意亂放。
由於在學校裏的學習與我的實習內容有很大的不同,因此我學起來比較辛苦,別人缺乏的是理論或是經驗,而我既缺乏理論也缺乏實踐,現在,一切都要從頭開始,而考證也給了我很大的壓力,一切都要自學,感覺好難,但我仍一直堅持着,我相信先苦後甜,有付出總會有收穫,這一切都會過去的,我一直在努力,也一直在進步,我想,我努力過了,對得起自己。
在公司的一箇月,讓我收穫頗豐,也讓我知道了出納這個是一箇需要把理論和實際相結合的學科,而且我發現出納是一箇需要與時俱進的學科。在從前的腦子裏出納就是一箇賬房先生,學過出納發現電算化已經在行業普及,走進企業發現,很多的手續已經一鍵解決。一張傳真,一份電子對賬單就已經可以解決過去繁瑣的手續,甚至是稅務也可以在網上一鍵搞定。這些常識都是我以後寶貴的資源和財富。
由於公司的規模比較小,出納的工作範圍就比較寬泛,除了一般的出納工作,還包括人事,保險,勞資,辦公室等方面。因此我的工作也就分爲這幾個部分。
其實我一開始的時候對出納有了很大的期望,總覺得自己能跟在學校學的一樣,什麼都看到。走到崗位才發現,事情不是我想象的那麼簡單。
出納是一箇單位的核心,財務章,公章的使用都是需要備案的,甚至說一箇章蓋下去就是要承擔責任的。所以,出納的賬也是高度的保密。因此能在這個單位算票據的總和,能去銀行取對賬單已經很不錯了。我也就理解了單位的做法。
現在的對賬單,跟在課本上學的已經大不一樣了,很多手續都已經簡化了。不需要再調賬了,我們只需要覈對就可以了。
分類黏貼票據應該說是這個是出納的基本功了,因爲這些原始憑證是登記記賬憑證的基礎,也是出納原始檔案,是要留底封存的。因此就要求票據粘貼之後要平整便於保存,同時還要方便覈算。一開始的時候我是算出納整理好的憑證,通過實際的覈算我發現,如果票據黏貼的不合理,擋住了金額就很難做到嚴謹正確的覈算。
因此在我粘貼票據的時候,我特意按照類別分類,餐飲費,出租費,火車票,過路費等分門別類的粘貼,並且按照發生時間,金額排序,做到方便覈算。在覈算總數的時候,我總是會每個票據算兩遍確保工作分文不差,給同事方便。剛開始覈算總數的時候特緊張,總怕錯。結果一箇總數,我算了四遍出了三個數字,我急得一腦門的汗,後來自己發現出納他們都是用電腦excel覈算,方便快捷,而且準確率大大提高。我把同事的覈算做了一箇改進,分門別類之後,把相同金額的放在一起,按照”數量__單價=總和”,最後總和求和的方法覈算,就再沒出過差錯,甚至有的時候能找出出納的錯誤,避免公司損失。
辦公室事件
學習雙面複印,成套複印,複印身份證
清理相關複印廢品
學會蓋公章,包括資審文件的蓋章,合同的蓋章,齊縫章等
購買相關的辦公用品
這次在辦公室顛覆了我對辦公室的以往印象,坐在辦公室才發現其實辦公室是一箇統籌規劃,相當於一箇指揮部的作用。在這一個月裏,我學習了複印,傳真等最基本的`辦公用品的使用。
這次才知道對於辦公室我有很多的東西是需要學習的。比如常見的複印,傳真。看似平常的機器,在我操作的時候確是那麼笨,什麼都不聽使喚……
在辦公室做這些事情,最常見的感覺就是:看別人做容易,自己做就難了。經歷這些學習,我現在已經可以熟練的蓋章包括齊縫章,合同章,工程章等。
在幫助採購的時候,我也從中找出不足,下次採購的時候要方便打印,而且最好大小,形狀一致,通過這個事情我也體會到團隊合作是多麼重要。
這些事情雖然是小事情,但是做過就瞭解了程序,但是爲以後走上工作崗位奠定了基礎。
在這裏面給我印象最深的是送合同,催款。催款的方式有催款函和現場找領導說明。這些事情其實不大好辦,我一開始的時候也不是做的很好,但是慢慢的我就發現這個是在鍛鍊我和人打交道的本領。因爲官職大的領導,好說話,可是由於事務繁忙無法記得那麼清楚。官職小的職員態度不好,說話不算。所以我在面對不同的人的時候就要找一箇平衡點:這個事情怎麼可以達到最佳的效果,既不給領導添麻煩,又可以完成自己的任務。
二、實習感悟
所以這個一箇月可以說是人生最有收穫的一箇月,我第一次走上工作崗位,雖然是一箇小小的實習生,但是學到了很多的東西。我非常珍惜這個機會,因爲這次很多的事情是別人帶着我做,看也是一種學習,以後走上工作崗位很少有這個機會。
這次可以說還是比較成功的一次實踐。從中我找出了自己的不足,也爲下次實習敲響了警鐘,比如,做事情彆着急,問清楚再去辦。儘量選擇最簡單的操作方法去做等。
在工作實習中,我養成了寫工作日誌的習慣,我感覺這個是非常好的一箇習慣,在這個日誌上我不僅寫的是今天做了什麼時期,還有一些tips,這些就是我寶貴的經驗財富,有什麼事情做的不夠完善,不夠好的,在上面及時做一些改進意見,還有辦事情的一些地點都寫在後面方便以後工作。現在當實習結束的時候,翻翻筆記,留下的不僅是珍貴的回憶,還有滿滿的財富。
工作是一箇跟學習一樣,需要動腦子的事情。相同的東西說一遍就要記住,相同的錯誤犯一次就要長記性。做什麼事情不能光方便自己,還要方便下一步工作。
所以短短的一箇月實習,我要感謝北京分公司的領導,給了我實習的機會,也要感謝劉出納一直幫助我學習相關的業務,還有我的同事,因爲你們的存在,使得我的工作能夠順利的完成。
這次實習,雖然時間很不是很長,可我學到的卻是我所經歷的三年大學生活中難以學習到的東西。比如如何與同事們相處,相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,於是在實習時我便多跟同學們打交道,而自己也儘量虛心向他們求教。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率纔會更高,步入社會了,良好的人際交往能力是必不可少的。
在學校裏的時候,我常常抱怨爲什麼還不畢業,我想,如果畢業了,有了自己的工作,就可以買自己喜歡的東西,去自己想去的地方,喫最最喜歡的零食。那個時候,是大二的開始,我爲了一條連衣裙去做了一星期的兼職,一天工作兩個小時,三十元一天,一箇周剛好夠買,當我那者那二百一十元錢跑到服裝店時,你不知道我有多高興,但卻怎麼也找不到那條裙子了,心痛……我多麼渴望有一分工作,不管是喜歡還是不喜歡,眼淚就這麼委屈的流下來……
大學,終究還是要走完了,出來實習的時候是多麼的欣喜,而進入了社會,我才知道,曾經,我是多麼的幸福,我可以睡到自然醒,可以鬥地主到深夜,可以約上三五個人去唱歌,知道唱不出聲,可以和同學們肆無忌憚的鬧着,笑着,甚至可以放肆的哭,可以……可以……這一切都成了曾經,那些走得最快的時光給我流下的卻是無法抹去的記憶。我開始懷念之前我一直想離開的大學,但是,我不得不離開了。我想,我還年輕,我有足夠的資本,我應該努力工作了,不要讓自己以後的回憶只有遺憾,無論生活在哪裏,生活都要繼續,爲什麼不讓它快樂一點,積極一點?
在這次實習中,我不再那麼粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。我會利用這次機會努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員請教,認真學習出納理論,學習出納法律法規等知識,利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的技能,從而意識到我以後還應該多學些什麼,加劇了緊迫感,爲今後的工作打下了基礎。也許,畢業後,我不一定繼續做這份工作,但我相信經過這次實習,我有能力也會以更好的姿態融入社會。祝自己一切都好!
大學生寒假手機店實習報告範文 篇23
一、無論所做的事情輕重緩急,到要做到謹慎細微
我到刑庭的第一天,是跟書記員。由於她所負責的法官的執行通知書及結案審結表比較急用,讓我也加入了其行列中。其實打這些文書,模版已經擬好了,關鍵是運用的計算機操作技術將犯罪嫌疑人的檔案資料填入其中。書記員把需要注意的問題講述了一遍,如刑號、出生地、戶籍所在地、學歷、是否有前科、犯罪事實等等,最關鍵的是刑期了,若稍有鬆懈,正義和公平就會在這不經意的一剎那間被抹煞。這關乎當事人的切身的人身權利也將因自己的疏忽遭受了損害。本以爲這是簡單的手腳功夫,但真正做起來時,才發現,必須逐一校對,細緻入微,方可保證無錯。而且,要真正地做到快、準、狠,還需些時日來訓練啊。
同時,我還發現,刑庭的電腦裏面存有很多法律條文以及對應案件的資料,這在法庭是很方便的,真的大大提高了法庭工作的效率。並且在以後的工作中這個作戰武器是大有裨益的。
二、法院工作者人員應該樹立的中立地位
法院的每一項工作都牽動着雙方當事人及其利害關係人的心,他們每一雙注視焦急的眼睛都注視着事態的進展。作爲一名法院的工作人員,包括我這樣的實習生,都深深地感到身上肩負起的責任。面對一件案情簡單的案件要作出一箇判決或者裁定也許並不難,在電腦上修改的時間可能只消十來分鐘,但我們保證的是判斷的正確,符合內心的確信、法律的規定。法院的責任在於重新分配當事人的權利義務,它的角色是中立的,不可偏袒,一方當事人不管是被害者還是加害人,應該承擔的需要承擔,不需要的不能強加。主觀臆斷或者有感情傾向都不是一位裁判者應該具有的。
還記得第一次庭審的旁聽,是七位犯罪嫌疑人涉嫌綁架罪。其中年紀最小的初中未畢業,而父親,作爲他的辯護人,在法庭上,竟難過得激動地流下了淚,或許是痛苦又心疼的淚吧。看着淚痕印在他那滄桑的臉上,同情之情立馬燃起。他兒子年紀如此的小,肯定是被騙過去的了。然而,當看到法官那義正嚴辭的方臉時,心中警鐘即時敲響,作爲法學人員,扶弱之心需有,但追求正義公平更需有一顆中立之心!
三、關於簡易程序審理刑事案運用
這是我第一次看見簡易程序在審理案件中的具體運用。這些案件案情清晰、事實清楚、證據充分、爭議不大,基本與課本的條件要求符合。並且花都區法院也屬基層法院,符合簡易程序的條件。在整個審理過程中,審理時限很短,而且感覺開庭審理只是走下過場,法官對於此案如何判也早有結論。
然而,通過這幾起適用簡易程序的刑事案的審理,我看到雖然審理時限很短,必備的程序卻很完備的,準備工作也是不容疏忽的,而且法院在這方面控制得很好。幾件的案件在同時審理宣判,也大大地節省了法院資源,也提高了工作效率。
四、關於綁架罪的認定
在書上學習時,只是抽象地認爲,綁架罪就是以勒索財物爲目的綁架他人,或者綁架他人作爲人質的行爲。當然必須考慮的是構成要件。而在實踐中,需做到實際的運用。如以勒索財物爲目的,以強制手段違背被害人意志威脅及其他暴力手段來所取財物就是勒索財物了嗎?當然不是。如果只是甲騙取了乙的手機,乙不平,以暴力手段實際控制甲,威脅其返還。這並不構成綁架罪,而爲拘禁罪。只有當乙索取超過手機價值以外更多的財物纔有可能構成綁架罪。
理論的知識真的需要通過實踐的運用,纔可以說是屬於自己的。
五、關於社會人員的法律意識問題的認識
在實習過程中,從接觸到的案件中,發現有較多的犯罪嫌疑人都是因缺乏正確的法律意識才導致了犯罪。看來依法治國的方針,法律意識入人心的措施還未貫徹得好,公民的法律意識有待進一步的提高。特別是教育水平對法律意識的影響最大。有很多的犯罪嫌疑人的學歷都是中小學的,還有就是未成年犯罪也越來越成熟,這些問題都不容忽視,需要深入思考。就目前而言,普法宣傳還需進一步地擴大深入。
實習的時間或許不長,但是卻讓我接觸並初步瞭解到實際的刑事審判工作及其程序,也通過理論與實踐的結合,進一步學習了相關法律知識,鞏固了理論知識。同時也由此看到了自己需要努力的方向。希望能夠抓緊每一次的社會實踐機會,使得學習到的`理論在實踐中得到檢驗,全面提升專業能力。
大學生寒假手機店實習報告範文 篇24
一、實習單位介紹
xx酒店:xx酒店坐落於xx區xx開發區。地理位置優越,交通方便,分鐘的車程至機場,分鐘的車程至機場。毗鄰商業區,地鐵x號線可達市中心各繁華商業區。酒店四周環境幽雅,是商務人士的理想選擇之地。
二、實習時間
xx月x號——xx月x號。
三、實習崗位介紹
就讀於學院的我在學習了x年多的理論知識後,終於有踏上社會進行實習的機會了。我於xx月x在學校的安排下進入xx大酒店實習,x個月先後在前臺和商務中心進行學習。x月號抵達酒店,和酒店負責人見面,辦了一些相關手續。
xx月x號上午開始進行基本的培訓和員工手冊的學習,並進行考覈。酒店負責人帶我們參觀酒店,瞭解各個部門,下午進行工作安排,我被分到了前臺,主要負責收銀,隨後前臺經理帶領我們瞭解我們工作的地方,並帶我們去制服房領工作服。
xx月x號開始進行收銀工作的簡單培訓,直到這時才瞭解收銀工作的主要工作內容和職責,說實話當時我比較害怕,收銀員工作不累但得萬分細心,因爲收銀工作直接和錢打交道,不容一絲馬虎。前臺作爲酒店的第一接待部門,是最先對客人產生影響並做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造,基本上都是從這裏開始的。
前臺的工作主要分成接待及客房銷售,登記入住,退房及費用結算,客人答疑及服務要求處理,電話轉接,業務。另外前臺作爲客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求並不會直接向樓層服務員提出,而是選擇他們最先接觸的部門,前臺,因此前臺還要作爲整個酒店的協調中心進行工作。
xx月x號我開始正式在前臺工作,我作爲實習生只是看前輩們如何操作,並認真做好筆記,x個星期之後慢慢對工作有了一定的瞭解。起初我並不敢和客人接觸,因爲害怕出錯,自己也明白應該親自操作才能學到更多的東西,但總是不能說服自己,收銀工作需要更謹慎,更多的吸收經驗,迅速成長。後來終於在前輩們的幫助下開始實踐操作,雖然經常出錯,不過學到的東西越來越多,半個月後,我已經基本熟悉收銀工作的流程,並順利幫助客人退房,兌換外幣等。每天帶着疲憊的身子回到宿舍,躺下就再也起不來了,渾身痠疼得發軟,腿腳發脹的社會奠定了基礎。
四、實習收穫
這次實習讓我明白了很多道理:在工作崗位上要有強烈的責任感,對自己的崗位負責,對自己的工作負責。當天的工作必須當天完成,如果出了差錯,必須爲自己的失誤負責。在工作中要不怕辛苦,不怕困難,要有毅力,有耐心,才能將工作做好做完。
這次實習讓同學之間增進了距離,讓我們知道合作的重要性。實習時每個大學生都會擁有的一段難忘的經歷,讓我們在實踐中瞭解社會,讓我們學會了很多在課本上沒有的東西,長了見識。
1、服務意識的提高
對於飯店等服務行業來講,服務質量無疑是其核心競爭力之一,是它的生命線。高水平的服務質量不僅能夠爲顧客留下深刻的印象,爲其再次光臨打下基礎,而且能夠使顧客倍感尊榮,爲飯店樹立良好的品牌和形象。通過飯店的.學習和平時的強化練習,鍛鍊了我的服務意識,養成了面對客人保持微笑的好習慣。學會了用標準的禮儀禮貌待客。明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高
經過了x個多月的實習,使我們對飯店的基本業務和操作有了一定地瞭解。禮貌是一箇人綜合素質的集中反映,飯店更加如此。要敢於開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對於客人的要求,要盡全力去滿足,儘管有些不是我們職責範圍的事情,也要盡力幫其轉達。
儘管有些要求不合理、不能辦到,也應該要用委婉的語氣拒絕,幫客人尋求其他解決方法。
五、實習體會
1、實習纔剛剛開始
實習雖然只是我學生生涯中的一小段時間,但在工作過程中,我不是以掙得薪酬爲目標,而是時刻以一箇中學生,尤其是以一箇社會工作者的標準去服務別人。僅有一顆愛心是不夠的,我所學習的是一種意識,服務別人的意識。也許自己以後不一定在服務行業內就業,但這種關心他人,奉獻社會的意識將永存。
2、實習是一箇接觸社會的過程
通過這次實習,我比較全面地瞭解了飯店的組織構架和業務經營,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地瞭解社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。
3、實習與未來的就業
實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,併爲自己不久後的就業計劃做了一次提前策劃。通過這次實習,我發現了自己與社會的契合點,爲我的就業方向做了一箇指引。
六、致謝
感謝學校和實習單位給了我這次實習的機會,這次實習給了我一箇鍛鍊的機會,讓我開闊了眼界。以後我會繼續努力,繼續學習,豐富知識,提高自己的綜合能力。
大學生寒假實習報告篇我很幸運地來到了xx大酒店,在前廳部實習.現在我剛剛調到總檯工作.在經過爲期近四個月的實習期間,我不僅看了較多關於酒店前廳部的書,對前廳部門大體的管理制度有了很好的瞭解,而且在實踐過程中我也從中學到許多關於如何在高星級酒店前廳直接對客部門中工作的寶貴知識。工作不僅僅是程序的問題,更多的是理論和實踐和諧結合,使工作更科學,高效,人文等,是一箇綜合性的體系。在實習的過程中,通過有效率地工作還可以使自己同時在其他各領域的知識面也得以擴展,包括爲人處事,專業學識等方面,爲自己積累了必要的社會經驗。所以在實習期間我感覺真是受益匪淺。
剛開始我擔任的是酒店gro的工作,主要職責是維護與賓客關係工作.進入這個班組的第一印象就是工作很繁忙,這與我想象中gro應是一箇很清閒的崗位這種大相徑庭。“三人行,必有我師”,進入班組後,每一箇同事都是我的老師,他們無論在生活上,工作上都有着豐富的經驗,獨到的見解,這些都是我要學習的東西。特別是他們在工作上的認真負責的態度,我感受頗深。
首先在爲人處事這一方面,在酒店這種服務性行業中工作真誠待人非常重要。在班組裏,很多老同事一直很重視教授我如何做人的方法,一箇人的人文素質重要性要遠遠大於科學知識的重要性。折射到具體生活中來,其中一方面就是要求我們要禮貌待人,真誠待人。
其次在工作中我感覺勤學好問也是不可或缺的。進入酒店實習是我一箇很好的接觸社會,接觸到社會中上層面的機率相對較大,是一箇來充實自我,開闊眼界的很好學習機會。在酒店工作中,我們會遇到這樣那樣的問題,所以這就要求我們要養成勤學好問的好習慣,這樣不僅能懂的更多,而且會終身受益。
在具體工作中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對不能改,做事要有一定的條理,但是有時情況的需要也要求我們懂得變通的道理,隨機應變。堅持立場,但也要明白妥協。這樣才能更好的開展工作。
除了對班組外,在整個實習期,我也感觸到酒店的一些企業文化,管理理念等軟性因素給我的印象也很深。例如在酒店裏面管理中的上下級關係真的只是一種勞動的分工,絕不是很多企業中那些統治與被統治的關係;相反,xx酒店管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務,管理者只有做好對下級的服務,幫助下級在工作中作出優異的成績,管理者自己纔會擁有管理的業績。現代企業的經營管理必須堅持“三個上帝”,即:市場、顧客和員工!正如有財務部一位老員工說過:“管理的核心問題應該是在避免利益衝撞的基礎上,去如何實現價值最大化。而管理者與員工之間也存在着廣闊的主觀能動空間,這理應成爲兩者的基本共識。”我想這也許是每一位員工都想對領導所說的話吧。
一箇好的企業文化確實一種能夠凝聚人心的精神性。一箇民族有它自己的民族文化,一箇企業同樣也需要有它自己的企業文化。企業文化的建設不是可有可無的,而是企業生存發展所必需的。當企業面臨各種各樣的挑戰時,又需要企業中所有的人能夠羣策羣力,團結一致,共度難關。對於沒有進行企業文化建設的企業來說,平時一盤散沙,遇事就會各想各的心事,而沒有人真正地爲企業的發展進行過認真的思考,換句話說,就是沒有把自己融於企業之中。由此可見,企業文化的建設是企業生存和發展的必要保證。
企業如果有一套有效的激勵機制和晉升制度,對酒店整體發展真的是善莫大焉。當然酒店的激勵機制中如果過多的注重於物質上的激勵,而忽視了精神上的激勵也是不利於員工隊伍的凝聚的。事實上,除了傳統的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑑。有些時候領導對員工的一箇微笑或是一句讚賞的收效強於對其進行加薪獎勵!
時間過得真的很快,感覺只是轉眼,近四個月時間就已經飛馳而過。回想剛開始實習,感覺心中忐忑不安,生怕在學校學的東西無用武之地的,感覺首次參加工作是那麼的神祕,那麼的讓人難以琢磨。但是學會了一些簡單的操作之後,才發現好多東西都是可以和學過的東西結合的,並且是一些簡單的理論——老師要求瞭解的內容。隨着工作的深入以及瞭解,就會感覺把學過的東西和在實踐中運用並不是一件容易的事情。是的,學會實踐結合理論是容易的,而用理論創造實踐的過程卻是困難的。
大學生寒假手機店實習報告範文 篇25
今年一月十八日下午開始,我在物業偉柏花園進行了物業管理實習工作。在實習期間,我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。通過實習,使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。
我所實習的物業管理有限公司,隸屬於香港沿海綠色家園集團。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業管理的項目。管理面積約300萬平方米,管理項目類別有大型住宅區、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業。偉柏花園是其所管轄的物業管理項目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。
回顧實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。實習中,我採用了看、問等方式,對偉柏花園管理處的物業管理工作的開展有了進一步的瞭解,分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步瞭解。
一、加強人力資源管理,創“學習型、創新型”企業。
嚴把員工招聘關。物業在招聘管理人員須畢業於物業管理專業;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,並持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考覈挑選。
做好員工的入職、在職培訓工作。物業對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作,使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數,減少盲目性;隨着市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業性的培訓機會。物業提倡“工作就是學習,工作就是創新”,每位員工都爭做“學習型、創新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質得以提高,管理處的管理服務水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業形象。
從實際出發,管理處嚴格參照lS09000質量體系運作,制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考覈標準。管理處根據員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考覈辦法;制定量化考覈標準,實行定性和定量考覈相結合,增強了考覈的可操作性,減少考覈時人爲因素的影響;建立完善考覈機制,實行末位淘汰制,避免了考覈走過場的現象,通過考覈機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質。
二、培育自身核心專長,創特色服務,提升核心競爭力。
在實習中,我看到一套由沿海集團、易建科技、物業合作自行設計開發的“一站式物業管理資迅系統”物業管理服務軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系,是一箇利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量,有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而,實現了高效的管理運作,解決了業主的奔波之苦,創造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業主滿意度,提升了物業管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
三、推行“顧客互動年”,促進公司與業主之間的良性互動。
物業在與業主關係管理方面,在實習中我瞭解到,在20xx年重點開展了“顧客互動年”活動。成立了俱樂部,設立新生活服務中心,開通客戶服務熱線,及根據小區居住的業主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區活動與主題活動。如:三月份,開展了學雷鋒義務服務活動;“六一”兒童節,與幼兒園聯誼開展遊戲活動;十月份,組織小區業主觀看露天電影;十二月份,聖誕節由聖誕老人派發聖誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強了公司與業主、業主與業主之間的溝通交流,創建了互動的顧客關係,營造了濃厚的社區氛圍和良好的居住環境。
四、重視物業管理的重要基礎工作——設備管理。
對於設備管理,我在實習中看到,管理處着重建立和完善設備管理制度;對各類設備都建立設備卡片;做好設備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養、維修、清潔,並認真作好記錄,發現問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次,進行水質化驗,以保證水質符合國家標準;發電機每月試運行一次;消防泵每月點動一次,以確保發生火災險情時,消防泵能正常使用。等等。
五、管理處一道亮麗的風景線——安保隊伍。
管理處的保安管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯繫,對小區實行24小時的安全保衛。建立並完善各項治安管理規章制度;對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職安保員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等培訓,從而增強安保員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛並在”的服務職責,安保人員在做好治安管理職能外,還爲業主提供各種服務,形成了管理處一道亮麗的風景線。
短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。通過實習,加深了我對物業管理知識的理解,豐富了我的物業管理知識,使我對物業管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時,由於時間短暫,感到有一些遺憾。對物業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。
通過實習,我發現物業無論是在管理經驗,還是人才儲備、基礎管理上都已儲備了雄厚的資源,是物業管理行業中的一位後起之秀,它的發展前景非常廣闊。但在深圳,物業的’品牌不太響亮,若物業挖掘新聞,借用傳播媒體,擴大其知名度。那麼,將在物業管理行業新的規範調整期佔有更大的市場,讓更多的居民享受到其優質滿意的服務。
通過實習,我認識到要做好物業管理工作,既要注重物業管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物業管理作爲微利性服務行業,它所提供的產品是無形的服務,物業管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。因此,在物業管理實際工作中,要時刻牢記物業管理無小事,以業主的需求爲中心,一切從業主需求出發,樹立“想業主之所想,急業主之所急,做業主之所需”服務宗旨,不斷學習,不斷創新,與時俱進,爲業主提供整潔、優美、安全、溫馨、舒適的居住環境,爲全面建設小康社會開創物業管理新的里程碑。
大學生寒假手機店實習報告範文 篇26
一、實習目的
通過教師和工程技術人員的當堂授課以及工人師傅門的現場現身說法全面而詳細的瞭解相關材料工藝過程。實習的過程中,學會從技術人員和工人們那裏獲得直接的和間接地生產實踐經驗,積累相關的生產知識。通過實習,學習本專業方面的生產實踐知識,爲專業課學習打下堅實的基礎,同時也能夠爲畢業後走向工作崗位積累有用的經驗。
二、實習單位基本情況
控股股份有限公司創立於1984年,是擁有近30億資產和十幾家分、子公司的國內首家自然人控股的上市公司。公司以“自信、誠心、創新”爲企業精神,“以一流的管理和人力資源追求完美的產品質量和服務質量”爲質量方針,實施產業鏈垂直整合,發展相關多元化產業的戰略發展目標。它是集生產、科研、銷售爲一體,擁有10多箇分子公司的國家重點高新技術企業,國家科技興貿重點出口企業,中國電子元器件百強企業,並被先後命名爲省級先進基層黨組織、浙江省非公有制企業黨建工作示範點、省級文明單位和全國精神文明建設工作先進單位。其主要業務爲磁性材料、電子元件、機械設備的生產、銷售及技術開發,經營自產產品及相關技術的出口業務,經營本企業生產、科研所需的原輔材料、機械設備、儀器儀表、零配件及相關技術的進口業務。
三、實習崗位基本情況
精電是控股股份有限公司的一箇部門,主要生產各種pcba。其產線有dip線和產線分爲印刷、上料、爐前目檢、爐後目檢和aoi測試五個崗位,此外,每條產線上還有線長和技術員各一名。我所在的崗位是爐後目檢。這個崗位需要目檢生產出的pcba,目檢出不良現象要及時送往維修區要保證流入下到工序的pcba沒有不良現象。
四、實習過程
1、瞭解過程
起初,剛進入車間的時候,車間裏的一切對我來說都是陌生的,呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這裏工作3個月。第一天進入車間開始工作時,所在產線的線長、技術員給我安排工作任務,分配給我的崗位是爐後目檢,我按照技術員教我的方法,拿起電路板開始慢慢學着識別各種不良現象,在是識別的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業實習的第一天,我就在這初次的工作崗位上目檢產品,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環境。
作爲初次到社會上去工作的學生來說,對社會的瞭解以及對工作單位各方面情況的瞭解都是甚少陌生的。一開始我對車間裏的各項規章制度,安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很瞭解,於是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊,向產線上的員工同事請教瞭解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及各個崗位等有了一定的瞭解。車間的工作實行兩班制(a、b班),兩班的工作時間段爲:早上8:00至晚上8:00;晚上8:00至早上8:00。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
2、摸索過程
對車間裏的環境有所瞭解熟悉後,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待產線線長集合員工開會強調工作中的有關事項,同時給我們分配工作任務。明確工作任務後,則要做一下工作前的準備工作,於是我便到我們產線的工具存放區找來一些工作中需要用到的相關用具(比如:放大燈、鑷子、標記筆等)。在指定崗位上根據員工作業指導書上的操作流程進行正常作業,我運用工作所需的用具對機器生產出的產品進行認真的目檢,並打好標記將其流入下道工序。另外在工作中,機器生產出的產品有時會出現不良(比如:錯件、偏移、側立、空焊、少件、多件等)。出現上述情況時,要及時告知產線線長、技術員,讓他們幫助解決出現的問題,線長、技術員通過對機器的調節讓生產出的產品恢復正常,符合檢驗的要求。
在工作期間有些產品的不良現象不明顯,剛開始目檢起來還真棘手,目檢效率不高,目檢過的產品還會有各種不良流出,很讓人苦惱,於是我便向產線上的員工同事交流,向他們請教簡單快速的目檢方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學着目檢各種產品的種種不良現象,從中體會目檢產品的技巧並提高自己的目檢水平。同時在目檢時選擇適合的目檢角度,也有利於提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出目檢產品的有效方法和技巧。有時在目檢產品時,對產品是否符合檢驗標準不清楚,此時,我便向員工同事學習,向他們請教,另外也可以詢問品管(質檢員),按品管提供的要求確定產品是否可以過關。
在發生任何異常情況的時候及時向相關人員反饋是我在這裏得到的一箇很重要的建議。記得有一次爐溫突然降低,爐前沒有注意到,錫膏板流到了我所在的工位。我當時只感覺到電路板燙得要命,我拿不手中,便低頭去看,原件下面全是灰的(我還沒見過錫膏板),出於好奇,我伸手去摸,就在此時,一名有工作經驗的同事跟我說那是錫膏板,及時阻止了我。我便向技術員說明了此事,技術員很快調好了爐溫,我有把錫膏板拿去過了一次爐。現在想起這件事我還對那位同事充滿了感激之情,要不是她,我還不知道我要惹出什麼禍。我也因次得到了教訓。
3、實際操作
經過一段時間目檢產品的學習,我對車間產品的加工檢驗的整個流程已有了一箇較詳細的瞭解與熟悉。對有些常加工的產品也比較熟悉了,對不良產品的識別力也有所提高了,目檢產品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從線長的安排,接受線長分配的工作任務,在自己的工作區認真地進行作業。當出現一些小的問題和困難時,先自己嘗試着去分析,而當問題較大自己獨自難以分析出原因所在時,則向線長、技術員、品管反映情況,請求他們幫助分析並解決。在他們的幫助下,出現的問題很快就被解決了,我有時也學着運用他們的方法與技巧去分析些稍簡單的問題,慢慢提高自己分析問題的能力。在分析、解決處理問題的過程中使自己的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
在所開的機器不出現大的故障的情況下,在確保產品質量的基礎上儘自己的努力提高工作的效率。儘量讓生產出的產品數量達到班產要求的數量,以便完成生產任務。每次下班之前,將自己工作區域內的衛生打掃乾淨,垃圾放入垃圾袋中並放到相應的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內容也就完成了,嘿!這工作任務也較艱鉅的啊!
目檢經常會出現漏檢現象,光靠目檢不是個好辦法,總會有漏的,要從前工序着手,印刷效果、貼片效果、迴流效果等等,還有就是目檢人員的檢測技能水平培訓。穩定優異的貼片質量是非常重要的,質量不是靠後工序的檢驗來做出來,而是從頭開始,存在的問題必須去解決、改善,檢驗不是增值動作,但它可以監督並督促前面的工序做的更好。所以我經常使用罩板以增強檢驗效果,統計不良元件分佈,在零件位置圖重點標示進行檢查,我還參加了檢驗員視覺疲勞的輪調以及培訓以儘量減少漏檢現象。當然確實機器、印刷只能做那個樣子,也可以在爐前加一道工序,先板子上的缺件、多件、移位處理一下,改善迴流過來的質量。
五、實習成果
1、素質提高
實習期間我學會了從多箇角度思考問題,運用多種方法解決問題。並提高了對新技術的接受和理解能力。在這裏我懂得了認真對待工作的態度、良好的工作習慣和團結協作的團隊精神可以起到事半功倍的效果。此外,安全地操作以及保障產品的質量一流是非常重要的。具有以下公司理念:
企業精神:自信、誠心、創新。
價值觀:理解、尊重、和諧。
經營理念:市場導向,一流品質,先進技術,優質服務。
發展理念:瞄準國際先進目標,立足主業發展,擴大相關產業,加強資本運營,探索多元化發展。
質量理念:以一流的人才資源和管理追求完美的產品質量和服務質量。
客戶理念:想用戶所想,就是公司生存與發展之根本利益所在。
用人觀:將誠信負責、敬業愛崗的員工視爲公司的財富。尊重知識、廣納賢才、善待員工、注重團隊精神,是事業持續發展的內在要求。
股東責任:管理團隊通過將規範的治理和不懈的努力,爲股東和投資者創造穩定增長的回報。
社會責任:以全球化發展爲目標,以振興中國科技產業爲己任,創新圖強、報效社會。
願景:通過自強不息的努力,成爲機電專用設備與電子元件行業的企業。
這些都讓我深深懂得了素質提高的重要,也在無形中受到了影響。
2、知識的學習與擴展
堅深信物競天擇的生存之道,每一步的成長都基於對自身的不斷挑戰與超越。自強不息,敢爲人先的,堅持發揚自信、誠心、創新的企業精神;培育人企合一、親情關懷的企業文化;樹立創新圖強、報效祖國的社會形象。這使我深有感觸。在這裏,我認識了課本上講到的電路板的各種不良現象,看到了它們在實踐中的表現。課本知識與實踐的差別讓我更加註重在實踐中應用和拓展所學到的專業知識。
3、能力的提高與技能訓練效果
爲期三個月的實習讓我對所學專也課有了更加深刻的認識。我學會了快速有效地獲取並利用信息進行獨立地分析問題、解決問題。另外,獨立指定工作計劃並有效地完成、勇於創新、團結協作的精神以及善於溝通的交際能力讓我的工作輕鬆許多。隨着各種能力的提高,我按照從左至右,從上至下,翻轉pcba從各個角度檢驗的方法依次對pcba各種不良現象檢驗的速度和效率也在不斷提高。漏檢的不良現象越來越少,我也越來開心,三個月的努力付出還是有回報的。
4、實習總結
實習期間,我對實習工廠的smt車間(部門)加工檢驗產品的整個操作流程有了一箇較完整的瞭解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業沒有很大的關係,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。
此次畢業實習,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛鍊了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗,爲以後工作也打下了一點基礎。
實習還讓我早些瞭解了自己專業方面的知識和專業以外的知識,讓我也早些認識到我們將面臨的工作問題,讓我明白了以後讀大學是要很認真的讀,要有好的專業知識,才能爲好的實際動手能力打下堅實的基礎,更讓你明白了以後要有一技之長,才能迎接以後的挑戰,也讓我知道了大學是爲我們順應科學發展的墊腳石和自身發展的機會。
5、致謝
感謝控股股份有限公司給了我這樣一箇實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這麼快的時間內掌握工作技能,感謝我們生產線線長、技術員、品管,你們幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。
大學生寒假手機店實習報告範文 篇27
20xx年3月,我在銷售服務有限公司進行維修實習活動。在這幾個月的時間裏,我對汽車維修服務站的整車銷售、零部件供應、售後服務、維修以及信息反饋等有了一定的瞭解和深刻體會。
海得威汽車銷售服務有限公司是一箇擁有上海大衆定點、配套、直接提供的一流維修設備:舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房等,還擁有先進的進口檢測儀器:1552電腦檢測儀、點火測試儀等,及使用於維修業務的計算機網絡。寬敞、整潔的業務接待大廳和服務周到的客戶休息室爲客戶提供舒適的環境,寬敞的維修車間,設置24個標準工位充分滿足維修作業的需要。規格齊全,優質純正的配件是上海大衆系列車輛運行的安全保證。海得威汽車汽車貴州銷售服務有限公司是一箇大型的四s店,銷售服務的車型有、桑塔納3000、途安、帕薩特、高爾、波羅等許多車型。
一、實習目的
1.通過實行加深學生對汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業思想,激發學習熱情。
2.切身瞭解聊城汽車服務市場現狀
3.熟悉汽車修理環境、修理工具。爲將來工作打下基礎。
4.通過現場維修實習和企業員工的交流指導,理論聯繫實際,把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實,培養分析、解決工程實際問題的能力,爲後繼專業知識的學習、課程設計和畢業設計打下堅實的基礎。
5.維修實習是對學生的一次綜合能力的培養和訓練。在整個實習過程中充分調動學生的主觀能動性,深入細緻地認真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。
二、實習內容:
這家公司不但擁有一批高素質、高技能的汽車維修技術人員,而且從國內、外購進一批先進的汽車維修檢測設備。例如:電腦檢測分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、atf自動循環清洗……等等。使得該廠軟、硬件兼備且完善。
擁有完善的維修服務流程,流程如下:
(一)、汽車保養
汽車保養是很重要的,買的一輛新車,首先要懂得如何保養。汽車保養需要做的幾項工作:
清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內鏡、後視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內的機油量、油箱內的燃油儲量、蓄電池內的電解液液麪高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉向機構各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,並清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉向盤的遊動間隙是否符合標準;輪轂軸承、轉向節主銷是否鬆動。檢查離合器和制動踏板的自由行程是否符合規定。
檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓是否牢固可靠。起動發動機後,察看儀表工作是否正常,傾聽發動機有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。
機油的作用主要是對發動機進行潤滑、冷卻、密封、清潔、防鏽、防腐……若沒有機油,汽車的心臟就不能正常運轉。使用礦物油,一般5000公里換一次機油。正確的換油標準是以“引擎運轉時間”來計算的。(自估平均時速:公里/小時)x(100小時/礦物油-200小時/合成油)=換油公里數。
汽車換機油的五個步驟:
(1).正確選用潤滑油的質量級別和粘度級別。
(2).選用正規廠家生產的高質量機油濾芯,防止因濾芯質量問題造成的油路阻塞、壓力不足或過濾效果差而影響潤滑效果。
(3).換油時要在發動機出於正常工作溫度時關閉發動機,擰開加油口蓋,拆下放油螺絲放出舊油,用專用工具擰下舊濾清器。有條件時應對發動機進行清洗以便徹底清洗掉髮動機內的油泥和膠質。
(4).更換新濾芯時要檢查濾芯密封圈是否完好,如發現有變形、破損等要及時更換。裝配濾芯時應將濾芯內灌滿乾淨潤滑油,並將密封圈上塗抹潤滑油,以防止在安裝時造成損壞。
(5)、機油濾芯裝好後,擰緊放油螺絲,按要求往發動機曲軸箱內加註一定量的新潤滑油,油尺、油麪應在上下刻線之間,裝好油尺、擰緊加油口蓋,啓動發動機快速轉動幾分鐘,檢查油壓是否正常、有無漏油現象,如有異常應及時停機檢查排除。機油切不可加得過多或過少,過多會造成潤滑油消耗過快,發動機運轉阻力增加,燃油消耗增加。過少會造成油壓太低、潤滑不良等後果。
汽車保養除了換機油外,還要用電腦檢測儀檢查車各個電控部件是否正常。查看發動機機油液位,發動機冷凍液液位,自動變速器潤滑油液位,(手動變速器潤滑油,由於結構不同不需查看)剎車油油位,動力轉向潤滑油油位和輪胎氣壓。談到輪胎氣壓,很多車主看到車輪很扁,以爲氣壓不足,而給汽車車胎打氣,直至不扁。實際上這是錯的。太高的輪胎氣壓,造成輪胎過早磨損,在高速公路行駛時,容易發生爆胎,十分危險。輪胎氣壓太低也不好,最好按各車的標準,可查隨車手冊或駕駛員車門側邊的說明標籤。
汽車制動液檢查與更換:汽車行駛一定的時間就要檢查制動液,必要時需更換。制動液在使用一定時間後,會出現沸點降低、污染及不同程度的氧化變質,所以應根據氣候、環境條件、季節變化及工況等及時檢查其質量性能,做到及時更換。普通工況下,制動液在使用2年或5萬公里後就應更換。原則上,不同型號的制動液不能混用,以免相互間產生化學反應,影響制動效果。不同車型,使用的制動液也往往不同。制動液有礦物油型制動液、合成型制動液等類型。合成型制動液具備很多優點被普遍使用。
此外,在更換制動液時應使用專業更換設備,這樣更換制動液更徹底,不殘留雜質,避免出現氣阻,並能有效避免人工更換制動液常出現的問題。如制動發軟、放液(氣)閥的損壞。
1、發動機火花塞的更換
雖說在時間和行駛里程上沒有更換機油要求得嚴格。但如果長時間不更換火花塞,也會影響發動機工作及壽命。火花塞一般分爲兩種,一種是普通型,這種火花塞使用壽命是兩年或四萬八千公里。另一種鉑金火花塞,這種火花塞由於使用了鉑金材料,因此壽命可達十二萬公里或五年。大多數汽車的火花塞可以自己更換,尤其是四缸發動機更爲容易。全世界的家用小汽車火花塞只有兩種尺寸,你如果想自己更換火花塞,可到autozone或autoparts等汽車零部件商店,報上你汽車的年代及型號,購買和你汽車匹配的火花塞,然後向服務生借用更換火花塞的工具便可自己更換。
2、裝肇事車
車身變形嚴重的肇事車,機修師傅都要把其發動機、儀表盤、座椅、車橋等部件拆下來,經鈑金師傅將車身修正後在裝上去。在我實習期間正好我們組就裝了一輛轎車。下面我簡單敘述一下其裝配的步驟:
(1)、固定發動機
(2)v6發動機是由四顆螺栓經減振塊固聯在車架上的。爲了防止因車禍使車架變形,車架上的螺栓孔有多箇,這樣更能夠把發動機合適地固定在車架上。
(3)裝變速器操縱桿等發動機部件:固定好發動機後就可以把變速器操縱桿連接到發動機變速箱上。離合器也可以固定在摩擦片推杆上,把車架底部排氣管與發動機氣管相連接好。
安裝龍門架、保險槓
(4)在龍門架上裝發動機和空調散熱百葉窗以及冷卻油管散熱管總成。把龍門架固定在發動機前面,再裝上保險槓。
裝空調鼓風機和轉向助力泵
裝半軸
(5)將前輪驅動的左右半軸兩端分別固定在車輪和分動器兩邊(手動變速器的左右半軸可互換,自動變速器的發動機左右半軸不能互換)。
(6)裝轉向系
將方向控制器總成裝在車廂周圍,其通過萬向節與轉向拉桿連接。最後將方向盤調好位置固定在方向控制器總成上。
(7)佈線
現在越高檔的車,其電控部分越複雜,傳感器越多,其線路非常繁多。在安裝時要特別注意其走向和每條線束的用途。否則就會出現線束太短或過長等問題。這要求修車師傅對車的線路走向要非常熟悉。在接插線合時要特別注意觀察對接兩個插頭孔的大小、孔位、顏色等特徵。因爲爲了減小修車師傅的工作難度,不同用途的線束的特徵都有區別。
(8)安裝雨刮器總成
在裝雨刮器總成時要先把中控電腦板合拆下來,否則就會因爲位置空間不夠很難裝進去。對於肇事車,要把車架上固定雨刮器的兩個螺栓孔調好,否則雨刮器裝上去後運行時會有異響。
(9)裝儀表和工作臺
儀表總成的電路是現代集成電路,只需要將相應的插頭插在上面即可。工作臺上要安裝空調風量控制口、負駕駛位置安全氣囊和固定工作臺的支架等部件。
(10)裝電瓶並啓動發動機試車
安裝電瓶時要把總的搭鐵線螺栓用砂紙砂光亮,使其導電良好。在裝接線柱時應該先裝正極後裝負極,避免裝好負極裝正極時不小心搭鐵產生火花傷人。
啓動發動機試車,在試車前要先加好機油、轉向助力油、剎車油、冷卻液、空氣濾清器以及汽油,仔細檢查一下便可以發動。發動後用電腦檢測儀檢查有無其它故障,然後調試。
換支撐臂
因支撐臂球頭磨壞,車輪在轉動時會發生擺動,駕駛員不好掌握方向,這時就得重新換支撐臂總成。如果支撐臂球頭磨壞了的車輛,在舉伸機上用力向上抬車輪,車輪會有上下移動一箇很小的距離,這就說明其球頭已破壞。
換機油還得正確選擇機油:從汽車製造技術發展的角度看,發動機的製造越來越精密,其輸出向高功率高負荷發展;從汽車使用環境變化的角度看,隨着高速公路的不斷髮展,汽車在高溫高速環境中運行的時間不斷加長,這些都對機油提出了更加苛刻的要求。從保養的經濟性看,高中檔機油的潤滑性能優良,機件不易磨損,修理費用下降,且高中檔機油的換油週期可達8000~10000km,合成機油更是高達15000~25000km;多方面綜合,選用中高檔機油還是合算的。因此,建議汽油機選用sf、sg級,柴油機選用cd、ce級,或選用sf/cd、sg/cd通用機油。目前市場上僞劣油品甚多,最好選用長城、殼牌shell等國內、外知名品牌的機油。另外,在使用中,要勤於檢查、及時添補,養成定期換機油的良好習慣。
三、實習心得
通過此次實習我收穫了很多東西,瞭解了汽車的基本構造和基本知識,增強了團隊合作精神,真正在工作中體會到了團隊合作的重要性,同時也增強了積極面對和克服困難以及喫苦耐勞的能力,爲以後對工作的適應打下了比較好的基礎。
對於整車的拆解我們遵循着嚴格的流程,有着明確的分工,每個班分成三個組——主拆組、分拆組和數據登錄組,這都對我們順利的完成拆車實習起到了十分重要的作用。在正式的拆車之前我們首先對車輛的整車姿態進行了測量,對車輛的各個姿態進行拍照。在此之後有做了些拆車之前的準備工作,例如斷電、放水和放油。之後我們進入了正式的拆解環節,在現場督導的指導下整車的拆解緊張而有序的進行。首先拆的是四門兩蓋,由於大多數同事沒有拆車的經驗,所以在拆的時候都沒有找到技巧導致拆的比較慢。然後開始拆保險槓和翼子板。在拆車之前我一直都認爲保險槓都是用金屬等強度比較到的材料製造的,但是拆車的時候發現我們拆的車的保險槓是塑料的,感覺到有些難理解,保險槓是塑料的在汽車發生交通事故的時候又怎麼起到保險的作用呢?通過別人的講解使我走出了保險槓必須是金屬製造的這個誤區,原來採用塑料也有其優點。乘用車上的保險槓的主要作用是在碰撞的時候可以吸收掉部分能量,從而保證車輛乘員的安全,我們這個車前保險槓後面沒有吸能塊,其他的兩輛車有吸能塊,這樣其吸能效果可能會更好。
此外保險槓還可以起到裝飾的作用,同時還可以減輕車輛的重量,我想可能還和行人保護有關係吧。還有原來我對汽車的各個燈的名稱和作用也不是很清楚,通過電器科室的陳工的講解是我瞭解了汽車各個燈的名字和作用,之後我又請教了我們班的宋督導進一不加深了對車燈系統的瞭解,從而分清了遠光燈、近光燈、位置燈、制動燈、轉向燈和倒車燈。像這樣的事情還有很多,我想如果要不是參加車輛的拆解實習我現在還是一箇車盲,連最基本的汽車常識都不知道。再此之後我們又先後拆解了車輛的底盤部分包括離合器—變速器、前橋、後橋、前懸、後懸以及制動和轉向的相關構造,之後移除了發動機。在整車的拆解之中沒有去拆發動機和變速器,只是將發動機和變速器在離合器那裏斷開。在斷開離合器之前也在書上看過離合器的構造,但是看了一段時間還是沒搞明白怎麼回事,在拆解離合器之後我向幾個比較明白的同事請教了相關的問題,在他們的耐心解答之下我基本上搞明白了離合器的工作原理。有時候有些東西並不能通過看書來搞明白,通過觀察事物和別人的講解理解起來就相對容易很多,以後在工作做要學習的東西還有很多,在學習的過程當中必須要注意方法,利用正確的方法可以得到事半功倍的效果
要感謝公司提供這麼好的機會,也要感謝熱心幫助過我的人,使我通過拆解實習學到了很多的東西,爲以後的工作儲備的一些相關的知識,此外在拆車的過程當中,還知道了在設計過程中應該注意的問題,比如說盡量減小零部件的質量,設計時要考慮到加工工藝,要用合適的工藝和材料以減小成本,儘量使設計合理便於安裝和維修。拆車實習雖然只是我們工作的開始,在以後的工作之中還有更多的東西要去學習,但我們從中學習到的知識和正確的工作方法卻可以帶到以後的工作中去,只要我們堅持不斷的學習,堅持正確的工作方法,不管以後在工作中遇到什麼樣的難題最終都會迎刃而解的。
大學生寒假手機店實習報告範文 篇28
學校名稱:專科學校
系別名稱:機械系工業設計
學生姓名:
實踐活動目的:
1.理論聯繫實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的工作中。
2.培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。
3.使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,爲我以後的工作和學習奠定初步的知識。
4.進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力
5.提高自己的實踐能力和綜合素質,有助於自己以後更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
6.預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,爲求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
實踐時間:
我於xx年月4日到月28日在石家莊銀鷺食品有限公司分公司進行了爲期兩週的實踐活動。
實踐單位:
.集團簡介:銀鷺事業始創於985年,在各級領導、社會各界的關心支持下,在創始人陳清水、陳淵兄弟的帶領下,通過全體銀鷺人的團結拼搏,現已發展成爲集食品飲料、重工機械、園區開發、工程建設、地產運營、國際貿易等多元互動、和諧共舉的企業集團。銀鷺食品事業是全國最大的罐頭、飲料生產基地之一,榮膺農業產業化國家重點龍頭企業、全國行業十強,擁有世界粥王八寶粥、創新開發的動植物雙蛋白飲料花生牛奶等主導產品。
2.公司的相關業務流程:
(1)開票流程;
(2)結算流程;
(3)配送流程;
(4)託運流程;
(5)退貨流程;
(6)客服流程;
(7)出庫流程。
實習過程:
寒假是大學生們有機會在社會里得到鍛鍊的時期,機會不是每次都有的,錯過了就永遠失去了,所以爲了不讓眼前的機會白白的從身邊溜走,我下定決心一定要在最短的時間內找到一份差不多的工作,不管是什麼,累與不累,只要是能發展自己的平臺,能讓自己收穫的平臺,我們都應該去嘗試,作爲未來的創業青年,我們應該高瞻遠矚,累永遠是最後一位,勇氣是頭,我們是先鋒,放大膽,鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事,無論成與敗都會收穫不小。
我從家附近先找起,發現牆上貼的招聘啓示,業務員和店員,我毫不猶豫選擇了石家莊銀鷺食品有限公司分公司業務員的這分工作,我由於有很強的語言表達能力和認真的態度很快贏得了別人對我信任,就這樣他們答應我去上班,每個月只有800,50塊的電話補助和50塊車補,00塊生活補助,加起來也就000,也許車費都不夠,但我答應了,他們用一下午給我講些有關產品和推銷方面得知識,第二天我就開始工作了。
由於天氣寒冷,我選擇了每天上午8:00到2:00,下午3:00到6:00,這個時間纔出去工作,因爲業務員的時間是自由支配的,只要你能完成一定量的業務量,不管你怎樣跑,你最起碼要給老闆帶去一定的收益,人家纔會充分信任你,肯定你,自己纔會感到自己存在的價值,我每天7:00準時起,搭公交去城市的每個我們產品的專賣點,小超市,商店,記錄產品銷量與業績狀況,存在什麼問題,怎樣才能很好的解決,以後基本上每天晚上我都會積累下一點小小的經驗,憑藉這些寶貴的財富,業務這一行我開始乾的得心應手,慢慢變的老練了,給了我更多的動力。讓我更有信心幹好其他每件事。
大學生寒假手機店實習報告範文 篇29
走出校門融入社會這個大舞臺,我才真正體會到自身知識的欠缺,能力有限。任何理論知識只有與實踐密切相結合,才能真正發揮它的價值,行不行,實踐中看!
紙上得來終覺淺,投身實踐覓真知。社會實踐是我們成長道路上不可缺少的激素,可以更加有利於我們以後發展的道路,更加有實力有心理準備去接受,去迎接挑戰。
“努力不一定成功,放棄一定失敗”是籃球運動員姚明在cctv2中有王利芬支持的創業之路節目中對那些創業者來講的。對於創業方面來說在受邀的嘉賓中姚明根本無法同馬雲、牛根生……相比,但對於籃球也許是他堅持了“努力不一定成功,放棄一定失敗”的座右銘來奮鬥,不計結局的奮鬥,成就了今天的姚明。此刻想想:人的一生中無論你是處於哪個行業,無論你是幹什麼的,我們的生活總是有目標的,有方向的。我們每天在爲理想而奮鬥,在奮鬥中對於一帆風順的沒有幾個,其中總是要遇到各種挫折,[蓮山課~件 ]在我心中似乎每個奮鬥都要經歷灼燒他們心裏承受力和人格尊嚴的故事,而對於其所達到的成績就與他們內心所經受得煎熬的程度所成正比。生活中的奮鬥者多,而至於有所成績的奮鬥者卻十分少,大部分人無法承受內心的煎熬而放棄了,最終無法成功。人生中既然選擇了自己奮鬥的目標而堅持“努力不一定成功,放棄一定失敗”的心態來奮鬥來努力,至於成功與失敗在天意了,過分的計算結果只能讓自己猶豫前錯失成功的機會。
學校讓我們學到了一些生硬的知識,讓我們變得更加弱小;而社會讓我們學會了如何生存與發展,讓書生氣的學者變得更加瘋狂。但無論是在學校還是在社會,我們依舊在學習,在學習中奮鬥,至於奮鬥的結局有誰預先知道呢?但我們要堅持“努力不一定成功,放棄一定失敗”的心態來奮鬥。相信通過自己的努力,明天會越來越好。
大學生寒假手機店實習報告範文 篇30
今日,讓我很有感觸的一點就是人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常複雜,但是具體多麼複雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能瞭解。纔能有深刻的感受,大家爲了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關係得需要許多技巧,就看你怎麼把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學着適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人。
俗話說:”在家千日好,出門半”招”難!”意思就是說:在家裏的時候,有自己的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什麼困難,挫折都是靠自己一箇人去解決,我們還算挺好的,我們一塊來的有八個人不管幹什麼都互相有個照應,也真正體現了團結的力量。
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