銷售實習週記範文大全(通用32篇)

銷售實習週記範文大全 篇1

  通過這次的實習,我對自己的專業有了更爲詳盡而深刻的瞭解,並且把它結合實際到經濟生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題,我體會到了實際的工作與所學知識是有一定距離的,與應用知識的距離就更爲遙遠。今後需要針對實際環境進一步學習相關的知識。

  特別關注現在的趨勢,也許別人把機會當作陷阱,但是自己一定要理智。我感到對自己感觸最深的是,提高自己的交際能力,跟別人合作。一支真正的團隊是一箇能夠真正爲他人付出汗水而不是虛僞在表面上做功夫。

  交往的目的是得到他們的認可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決於自己的言行之中,需不偏不倚,需以身作則,需修身養性。因此待人要真誠,時時爲人着想,處處爲人行事。能夠把自己融入羣體,而不恥向工人羣衆學習。要想立於不敗之地,要吸收新的思想與知識,不斷更新觀念,趨於完善。這樣纔有利於思想與實際行動真正地結合。我也應該得到我應得到的報酬與珍貴的經驗。

銷售實習週記範文大全 篇2

  因爲新年這幾天都放假,這周基本上都是去玩。在放假的這段時間裏和家人去了新開發區參觀,這個開發區是區委上面承辦的,想想這麼浩瀚的開發不知道要耗資多少人力、物力和財政啊,等這裏建設完畢後給予政府的財政收入是不可想象的,如果能參與其中多好啊!假期結束後去上班的那天公司還發了紅包,很開心。因爲是剛過新年很多地方都還沒正式開業,手上基本沒有什麼業務。這兩天都是虛度光陰,後來聽說下週公司可能帶我們去參觀一些住宅小區,心裏不由的興奮起來,期待下週會有怎樣學習。

銷售實習週記範文大全 篇3

  時間飛逝,不知不覺來公司實習已經xx周了,第一天來報到我是依公司人事主任的安排找到營銷部的總,然後就按計劃把我分到了營銷部進行實習,並且指定了帶我的業務員。

  因爲剛走出校門又只是實習生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出現任何的差錯會給上級留下不好的印象。師 父就要我做在他位置邊上跟他學習業務,我也是帶着筆邊記邊學的。

  第一天過得很快,回家時師傅提醒我早上要提前分鐘開晨會,第二天我就準時的到了,先是主管進行開會然後是做儀態訓練和喊些口號。剛開始還真不習慣,總覺得有點彆扭,後來才知道這樣是爲了提醒業務員每天都要記住對客戶使用的文明用語。

  不過第一次上班的感覺還是挺新鮮的,特別是穿着正裝去上班,感覺自己也還是挺像個回事的。

銷售實習週記範文大全 篇4

  這周,通過此次實習,我瞭解到了一些學習中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那麼輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。剛去的時候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會有新的收穫。因此報到的當天我們去的很早,其實每天都差不多,早上八點半上班,下午五點半下班。第一天很快就見到了x經理,接着就上了崗,於是我們就開始了以後的工作。

  汽車銷售難的不是背配置,難的是什麼,難的是瞭解客戶。客戶第一次來店,需要做一箇客戶信息,然後是跟進客戶,存檔等等。客戶都有一箇特點,他們不會衝動消費,所謂貨比三家,他們是在不斷的比較中作出決定的。客戶跟進是時不時的做客戶回訪,瞭解客戶動向。關鍵是如何說,如何說服客戶到店,如果沒有優惠或者客戶從中得不多利益,客戶會直接找理由掛電話的。也就是需要噱頭,比如車展,新優惠,大禮包,團購會,試駕會,自駕遊等等。這些都是能誘導客戶的,表達要清晰,不能吞吞吐吐,客戶問到什麼回答什麼。總的來說,做電商也不容易。

  通過這次的汽車銷售實習,我發現讓我融入這個社會還有很多不足,不單單是知識技能上,還有人際關係方面,學習主動性不強,還存在上學階段的被動學習階段,這個是必須要改掉的壞習慣。以後一定要多加實踐,繼續完善自己。

銷售實習週記範文大全 篇5

  平時在寢室晃晃蕩蕩沒事幹,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司裏,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態,完全沒有時間考慮其它事情。於是不知不覺的,就發現原來我短暫的一箇月的事情就快要過去了。

  其實如果可以的話,真想多留幾天,雖然也許以後我不會從事這個行業,這個崗位,但這次的經歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受,正應了那句話:社會是一所的大學。果然沒錯。

銷售實習週記範文大全 篇6

  雖然很辛苦壓力很大,但是我覺得充實開心,每天打電話接觸不同的人,向他們推銷我們的產品,懂得了說話的藝術,這些都是書本上所沒有的知識,在實習過程中我學到了更多。我的指導老師教會了我很多,我很感謝她。我的工作也就每天打打電話,詢問客戶有什麼幫助,對公司產品有什麼意見和建議,然後刺激他們再次購買。說起來到是挺簡單的,但是實行起來還是有難度的。有時候,客戶可能很忙,沒時間和我們溝通交流,也可能是當時客戶心情不好,你剛好打電話去,他就找你撒氣,反正各種情況都有,主要是靠我們的靈活應對了,說話的藝術就體現在這裏。

銷售實習週記範文大全 篇7

  這星期,我瞭解到了銷售人員是有很多的工作要做的,我們需要宣傳自己、瞭解客戶、瞭解對手,同時還要和客戶打好關係。這和在菜場買菜和商場賣產品是完全不一樣的,並不是簡單的你問一句“要不要,買不買”客戶回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問題。銷售人員推銷產品同時也在推銷自己,只有客戶認可我們,我們才能成功的把產品賣出去。

  作爲一名銷售人員,我們要瞭解自己、瞭解公司、瞭解產品、瞭解客戶、瞭解對手。這樣,我們在和客戶交流的時候才能打動客戶,才能以不變應萬變。因此,在纔來實習的時候,我用了兩天的時間閱讀公司有關的材料,瞭解公司的產品、行業的背景、競爭對手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件、水電和火電這四個行業,在這四個行業裏我們有很多的客戶,積累了豐富的行業經驗。

  我負責的是線纜行業,在線纜行業我們其中的一箇優勢就是我們很關注生產這個環節,我們在這方面就有做的很細緻。而我們的競爭對手金蝶和用友在生產這面做的就不好,他們只是在財務方面做的比較好,但是生產卻是客戶極爲關心的部分,因此我們可以通過生產這個環節來引導客戶的需求。同時對於已經上了財務軟件的企業,我們也有自己的解決,客戶可以替換掉原有的軟件,或者通過我們的軟件接口把原先的財務軟件連接到我們的系統上,成功的爲客戶解決財務上的問題。

銷售實習週記範文大全 篇8

  到單位已經有一段時間了,但對單位的瞭解緊是片面,我本是個不善於交際的人,說的通俗一些就是悶騷,這也一直是我的障礙。所以我到單位這麼長時間了,交際圈只限於財務部,出了財務部的門我就基本上不說話了,即使遇上面熟的同事也只是偶爾打個招呼,並不是我不想改善現下的狀況,只是不知該如何開口,而且我也做過這方面的努力,只是效果不佳。比如:在下班後我走在回家的路上,偶遇一面熟同事,但是是那種從沒說過話的。同事之間碰到了,總不好扭頭裝作不認識走掉吧,所以我鼓起勇氣衝他笑笑,結果他不知所以的愣了。爲此我糾結了好長時間,該不會是他壓根就不認識我這人?!

銷售實習週記範文大全 篇9

  本週,我不僅學到了很多在書本中學不到的銷售知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,不找藉口,找方法。我所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻瞭解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一箇最基本的問題。

  通過實習我發現外貿銷售是門實踐性很強的專業,它不光要求我們有紮實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎麼建立商業關係,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺並不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。銷售工作有時是一箇涉外行業,因此對各方面的要求都很高,專業知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。在工作中要不斷總結,和同學和長輩交流,才能找出更有效的工作技巧。比如我們都會一起討論總結出在什麼時候開展工作更容易,哪一種類型的客戶有比較有意向等等。

銷售實習週記範文大全 篇10

  雖然銷售人員不是一箇很高尚的職業,但要做好也不容易,需要豐富的知識和很高的涵養。所以,要成爲一名優秀的銷售人員好學肯鑽、知識廣博是非常必要的。普通的崗位,不平凡的人生!

  一箇好的銷售人員,首先應該是一箇愛學習、肯鑽研、知識面寬的人。作爲一箇銷售人員,不可能一生中始終銷售一種或幾個產品,從廣義上講,不管什麼產品都是銷售,業務上有一定的共性,但是產品與產品的不同,銷售策略、操作手段都需要根據具體的產品有所變化。

  首先,要熟悉業務必須先熟悉產品,對產品不熟悉做好銷售是不可能的,因爲每個客戶都是建立在深刻瞭解產品的基礎上做出決定的。公司要不斷的推出自己的新產品,銷售人員也需要不斷熟悉和掌握新的知識。要想對一箇產品的銷售工作做好,不但要瞭解產品本身,而且要對國際、國內相關產品的資訊有所瞭解,對於生產同類產品的公司有所瞭解。

  這就涉及到知識的廣博,這對自己的業務是很有幫助的。如果遇到一箇知識廣博的客戶,提到別家的同類產品,如果你能將他提到的產品進行剖析,指出我們的產品和他提到的產品相比較,有哪些優點,購買我們的產品比他們的產品有什麼好處,功能上有何不同,試想結果和你對別人的產品一點也不瞭解能一樣嗎?

  好學肯鑽、知識廣博是銷售工作人員必備的素質,每一位銷售人員必須注意培養和提高這方面的素質。在實際工作中一定會受益匪淺的。

銷售實習週記範文大全 篇11

  銷售實習週記500字一(1.18-1.24)

  作爲一箇大四畢業生來講,對於實習,已經不是第一次了。但這一次我還是帶着激動而又欣喜的心情踏上了實習旅途。過完年不久,我一箇人買了火車票,隨着春運大軍,來到了我的實習地,浙江金華。

  經過幾天的調整,我正式去公司實習上班了。來到公司陌生的環境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹,努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。我的實習單位是浙江金華拓盛五金工具有限公司,職位是銷售助理,主要是協助銷售代表,爲公司的產品尋找銷售渠道,創造好的銷售業績。第一個禮拜,算是適應期,主要瞭解一些公司的背景、產品、發展方向等。由於我沒有經驗,前期都是在公司進行各項的培訓,什麼溝通技巧,如何開展談話,銷售技巧,怎樣成爲一名優秀的銷售等。由於剛開始,沒有什麼業務性的工作讓我們着手。我們只是簡單的分配到一些事務性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。

  公司氛圍很好,我利用中午休息的時間結識了一些新的同事,他們帶我熟悉公司的環境,另外在與同事溝通交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。

  銷售實習週記500字二(1.25-2.3)

  經過一週的實習,對公司的運作流程也有了一些瞭解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務不再不知所措,也逐漸學會了如何去處理一些突發事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進行前期的一箇簡單處理等等。

  經過幾天下來,從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權握在自己手中。相信大家剛開始實習的時候,都做過類似複印打字、整理文檔、送送文件、打掃辦公室、端茶遞水等的雜活。因爲剛開始對於公司的工作內容、流程還不瞭解,所以做雜活成了實習工作必做的工作。我每天第一個到辦公室,看到哪裏不乾淨都會主動打掃,整理辦公室。由於我是新人,爲人處事還是要懂的,每天保持微笑,尊重這裏的每一箇前輩,大家也願意真誠待我。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學習積極辦事,做好份內事,勤學、勤問、勤做,就會有意想不到的收穫。

  銷售實習週記500字三(2.4-2.10)

  在經歷了一週的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業務有了一箇整體的瞭解,因此這一週我們的工作內容也有了一箇小變化,除了進行簡單的客戶資料整理,還開始負責對一些客戶的回訪工作,也就是給客戶打電話。在這之前一直認爲這是一箇很簡單的工作,因爲在學校的時候都已經學習過電話營銷的技巧了,但是在真正操作的過程中,發現中間還是有很多小細節需要我們注意的。比如在初次的回訪中,儘量不要拖太長時間,一般控制在3-5分鐘,就應該結束談話,要不會讓客戶產生厭煩心理,同時在交談的過程中,如何自報家門,如何進行一箇產品的推介等都是一箇小技巧,因爲只有你站在客戶的角度去思考問題的時候,客戶纔會願意繼續下次的談話,如應明確你爲他帶來什麼利益、做這件事對他有什麼好處等,如有可能儘量約見見面的時間,因爲很多時候,很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多,一箇可以通過面談瞭解到客戶的一箇真實的想法,在一些問題的說明上更具說服力。

銷售實習週記範文大全 篇12

  本週,讓我感觸深的是工作交接時責任心的重要程度。僅僅一箇休班交接沒有處理好,就讓一箇集體購買35輛豐田卡羅拉的客戶購買了其他品牌的汽車。且在這位客戶聯繫店裏要購買汽車時,根本沒有人員接電話,也有損銷售店的形象,使豐田店在顧客心目中的形象大打折扣。

  大客戶的開發很重要,一箇4s店的銷售量,僅僅靠在展廳裏汽車銷售量的不夠的,銷售人員要充分利用電話銷售,市場部的網絡推廣在現在網絡發達的社會更加重要。

  大學生實習活動是一箇從大學生活到社會工作的一箇過渡階段。學校和社會的差別很大,有些同學在學校時,對自己以後工作的事情考慮得少,準備得少,一旦步入社會,自己心理上就一片空白。在踏入社會時,對於自己到底要幹什麼工作,自己有什麼技能,是什麼料,都不是很有把握。因此,實習就顯得尤爲重要。

  實習和正常上班沒有什麼兩樣。如果實習時就沒有方向,那麼,以後工作了,想找到方向就可能會走彎路。還有,對於許多同學來說,先就業再擇業是好的。畢竟自己在學校裏接觸社會少,專業實際操作和運用能力與實際工作要求還是有一定的差距。不要一開始就想着自己要找到一份好工作,自己專業內的工作,自己喜歡的工作,這樣是不夠切合實際的。所以在找實習工作的時候,不要眼高手低,要有在實習中喫苦耐勞的認識。

銷售實習週記範文大全 篇13

  我在售茶的同時也學會了一些選購茶葉的常識,茶葉的選購不是易事,要想得到好茶葉,需要掌握大量的知識,如各類茶葉的等級標準,價格與行情,以及茶葉的審評、檢驗方法等。茶葉的好壞,主要從色、香、味、形四個方面鑑別,但是對於普通飲茶之人,購買茶葉時,一般只能觀看幹茶的外形和色澤,聞幹香,使得判斷茶葉的品質更加不易。這裏粗略介紹一下鑑別幹茶的方法。幹茶的外形,主要從五個方面來看,即嫩度、條索、色澤、整碎和淨度。

  另外,沒有人選擇反對大學生、打暑期工或實習,大家都認爲只要不影響學習能夠積攢經驗可以爲以後的工作打基礎。對於當代大學生來說,應當刻苦學習專業知識,不斷提高綜合素質和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認爲大學生必須投身校園內外的各類實踐活動,有助於鍛鍊品質,提高能力。可見其對大學生綜合素質的提高有不可低估的重要性。不能否認有過打工經歷的同學,看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強,但對於學生,社會適應力只是一方面的衡量指標,大學期間主要的任務是學業結構的搭建,即知識結構、專業結構的搭建。

銷售實習週記範文大全 篇14

  我在x大酒店做電話銷售的工作,通過培訓及親身實踐學習熟悉業務。公司首先讓我們瞭解了公司裏面的一些基本規章制度及產品,之後對我們進行基本的培訓,主要針對如何和客戶進行電話溝通及溝通時的技巧進行培訓。負責培訓的工作人員首先給我們大概講解了什麼是電話銷售,以及電話銷售時所需要的一系列技巧。

  1人們可以清楚理解到電話銷售主要是通過電話進行的,而不是通過面談,此爲電話銷售人員與其他銷售人員的不同。與他相對用的就是行銷人員,行銷人員主要靠面訪客戶以獲取訂單。

  2人們重點強調的電話銷售過程其實就是通過電話與客戶建立信任關係的過程。任何生意的基礎靠的就是雙方建立起來的相互信任,人們經常會講,他只與瞭解的、喜歡的和信任的人做生意,因此信任就是電話銷售的基礎。

  3最後還有一箇重要概念:客戶需求。客戶的需求有兩種:個人需求和商業需求,這就要求人們要想在電話中成功地完成銷售,不單要求電話銷售人員能把握到客戶的商業需求,還要能把握到客戶的個人需求。

銷售實習週記範文大全 篇15

  本週,還是遇到了不小的問題,或許是好運用完了吧,在工作上面我真的是什麼都不懂,第一天上班的時候我就因爲穿的特別隨意就被領導給批評了,原來我們銷售員是必須要穿正裝,就算不是正裝也不能穿一條破洞風格的牛仔褲,要給客戶留一箇好的形象纔行。再就是工作的時候,沒有客戶過來看房子我就習慣坐在大堂玩手機,這也被領導給批評了。我這才知道工作時間就是工作時間,再沒有事情做也不能玩手機,這是一箇員工基本的,要學會自己找事情做。犯了幾次錯誤被領導批評了幾次後,我才慢慢進入工作狀態,自己不會可以學,所以我遇到不懂的事情就去問組長,做事情的時候也都是小心翼翼的,儘量不讓領導注意我。

  雖然我沒有什麼工作經驗,但好在我的性格是比較外向的那種,平時都是交了很多的朋友,所以在人際方面和溝通方面還是可以的,所以我的賣房業績還是不錯的。其實我自己心裏也清楚,能來我們公司來看樓房的,肯定是有買房的傾向的,所以我知道我一定要抓住這個機會。很多時候客戶來看房子卻沒有買房子,除了價錢上不符合他的心意外,就是樓房的問題,所以我在跟客戶接觸的時候,就會仔細聆聽客戶的要求,綜合根據客戶的要求給他推薦房屋,然後就是靠自己的語言能力了,介紹這套房子的優點,再就是嘴甜一點,客戶滿意了,基本上這場交易就差不多了。

  這次實習經歷,我在其中收穫很多,很感謝房地產給我這樣的機會,做與自己專業相關的工作,也感受到這個社會從來都不是輕鬆簡單就能夠生存的,一定是自己去努力才能得到回報的。它讓我明白,努力就不會有錯的,還要及時抓住機會。未來我只會更加好,相信自己。

銷售實習週記範文大全 篇16

  這周開始,已經感覺到疲憊了,但還是得繼續參觀學習。今天我們要去的地方是國科高爾夫別墅。

  一聽這個名字就知道氣度不凡,肯定會讓我們大開眼界!懷着這種心情,我們來到了目的地,果然不出我們所料。一進門迎接我們的就是小區內的商務會所,會所前面名車雲集,令人咂舌;再一轉頭,就是玉湯溫泉,所有的一切,都讓我們目不暇接,更別說還沒正是看的別墅了。

  今天迎接我們的是他們的人力資源部的張經理,由於這個項目的各項建設已經比較成熟,會所溫泉已經是投入使用很久,別墅也已經有人入住,因此,爲了不打擾到業主的生活,我們大體上對這個項目進行了觀察和瞭解。對於一期的別墅,主題是春夏秋冬;二期的主題是琴棋書畫。一、二期 共400棟別墅已經建成,共佔地880畝,集中了27種經典戶型。每棟別墅前面,都有一塊麪積不小的綠地,業主可以根據自己喜好,佈置自己的花園。在有幾棟別墅組成的組團中,佈置有人工湖和配套的遊玩欣賞設施。

  在衆多別墅中逛了一圈後,我們又來到了他們富麗堂皇的商務會所,因爲有衆多會議在此召開,所以我們沒有具體參觀,利用這段時間,張經理給我們做了簡短的介紹,加上先前我們自己的調查,瞭解到了以下內容:

  國科國際高爾夫別墅位於黃河之濱,南側爲國道,位置合適,交通便利,國科國際高爾夫項目,是集運動、娛樂、度假、休閒、居住、教育等於一體的綜合性項目,它包括國科國際高爾夫別墅,18洞72杆國際標準高爾夫球場,五星級園林式酒店及相關服務配套設施三大主體部分。其中,國科國際高爾夫別墅總佔地面積1500畝,將建設600餘棟別墅。國科國際高爾夫球場佔地1300畝,由美國GRADE高爾夫設計公司設計,爲18洞72杆國際標準球場。可舉行PGA錦標賽和其它大型高爾夫國際賽事。他是濟南目前唯一的標準高爾夫球場。國科五星級園林式酒店與國科休閒度假娛樂城佔地300畝,作爲別墅和球場配套的主體設施,是健身、娛樂、商務活動、旅遊度假的最佳場地,計劃建設網球、籃球、乒乓球、保齡球、檯球等多種球類運動場所。並配有各種規模的會議室及接待廳,使其成爲政府與企業舉辦重要商務活動的場所和基地。另外,在休閒度假娛樂城中將設大型溫泉療養中心,並且我們還參觀了這個地方,裏面真是讓我歎爲觀止。

  此後我們又觀看了他們的高爾夫球場,對於這個,我還真不知道怎麼欣賞,但是面對了一望無垠的大草地,還是給人心曠神怡的感覺。

  參觀了這些之後,的確讓我們長了不少見識,這中間的建設和管理也近乎完美,但也存在着一些不盡人意的地方,比如說別墅的花園充滿着雜草,讓人感覺荒涼,人工湖水渾濁,讓你望而卻步等等。這些還需要物業部門的進一步管理。

銷售實習週記範文大全 篇17

  這周,實習的內容主要是銷售化妝品,學習公司的企業文化、“顧客的滿意是我們永恆的追求”爲質量方針。本公司現和多家生產型的廠家直接代理產品,並由專人對來料產品進行質量檢驗,如發現有產品不良現象可全數退還給廠家,公司一直堅持“以人爲本”的企業經營原則:爲科研開發,市場營銷,經營管理等領域的高素質人才創造寬鬆的環境;注重基層員工業務素質的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”爲宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性,以大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現個人目標和企業目標的契合。

  這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的瞭解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。

  雖然已經是大四畢業班的,但對於實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一箇概念,具體操作並沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什麼工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等,都全身心的投入到工作中去。

銷售實習週記範文大全 篇18

  由於有些社區的負責人還沒有正式的上班,所以參觀要有所推遲。這周我們主要進行了一些培訓。要能從認識實習中得到有價值的東西,認識實習的準備工作是必須做好的,所以我們的認識實習第一天的任務就是瞭解認識實習的實習大綱以及我們的認識實習的日程安排。做一切事都是要有章法的,我們的指導老師老師專門給我們開了個會,主要就是對於實習大綱和實習的日程安排。我們通過認識實習能夠加深對房地產這方面的認識,並且爲我們以後的學習增加現場實踐的感性認識。在接下來的兩週內我們要參觀一些好的住宅小區。

銷售實習週記範文大全 篇19

  這段時間,經理並沒有具體安排事務,只是讓我熟悉產品,算是適應期。主要瞭解一些產品、服務等。主要工作是負責銷售。一開始是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基矗做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口纔好、把握分寸、恰當的講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發現由於性格內向,再加上缺乏鍛鍊,想要抓住顧客的心,還真有難度。

  每當有顧客來時,我微笑着和他們打招呼並招待他們,因爲這段實習期間,我養成了一箇習慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經常有一些細節的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻讓他人感覺到被重視與被關心,更是一種基本素質的體現。

  主要收穫與心得體會:所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守。

銷售實習週記範文大全 篇20

  兩個星期過去了,每當有顧客來時或遇到同事,我還是微笑着和他們打招呼並招待他們,因爲從前幾次的實習後,我就養成了一箇習慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經常有一些細節的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心,更是一種基本素質的體現。更何況出校前老師一再強調要以禮待人,不要給學校抹黑。

銷售實習週記範文大全 篇21

  週末休息了兩天,今天又開始了實習的第xx周,剛開始覺得還是有點害羞,不好意思。半熟不熟的。不過渠道跟同事聊了一下,覺得好像也沒什麼。

  廳裏面早上的時候好像都很少人,不過今天一早上就有個客人拿着手機氣沖沖的進來了,因爲沒事,我就乖乖的在門口“迎賓”,看到這個姐姐看起來氣勢洶洶的,自己趕緊的詢問她是怎麼回事,姐姐本來講話口氣還是很不好的,但是我自己一直還是先靜靜的聽她說,然後自己再禮貌的回答,可能是自己態度比較好,姐姐的就變得比較冷靜了,在詢問清楚後,因爲姐姐的手機纔買了幾天,手機就一直在通話中,搞到她們家的生意都耽誤了,因爲他們小本生意,都是靠這個手機號碼來接業務。我看看她手機,然後試了試,還真是這樣,然後就叫她幫忙辦理換機手續,自己後來就一直在一旁幫忙打理。弄下來也好一陣子,因爲手續比較麻煩。

  雖然這些不是自己的事情,不過主動幫忙解決問題真的好有成就感。哈哈。

銷售實習週記範文大全 篇22

  本週的實習收穫:

  1.商場如戰場,知己知彼,百戰不殆。在銷售工作中,知己,站在消費者角度瞭解新產品的獨特之處,產品能爲消費者提供哪些好處,新產品價格的公正公道之處;知彼(店主及消費者),單件產品價差的多少能滿足店主,店主的銷售量情況,消費者的購買能力及消費需求。

  2.做銷售是人與人之間溝通的過程。因此銷售人員需具備良好的溝通能力,如何從容淡定的面對各種不同喜好、不同性格、不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進而接受產品,是一項很專業的技巧。

  3.確認客戶問題,並且重複回答客戶疑問。這點在與客戶溝通攀談中易於打消其顧慮,進而容易接受銷售員及銷售產品。

  實習期間日復一日的銷售工作,從陌生無從下手到掌握銷售技巧,習慣適應銷售工作的過程中。使我明白選擇了就得學會面對,而面對僅僅是需要踏出的第一步;在陌生的環境中,少不了的是舉足無措處處碰壁,此時不應該消極逃避,應用積極的態度去接受並解決困難,從而獲得寶貴的經驗,經驗是一把利器,是所向披靡能從容解決問題的法寶,是每一個人應該向前輩學習的東西以助於用短的時間適應每一種新環境。勇敢的面對,積極的態度,寶貴的經驗僅僅是適應環境的三個方面。而要在新環境裏取得成功,則需時刻分析瞭解環境的變化,研究與選擇合適的改變方式。

銷售實習週記範文大全 篇23

  這周,我們的工作就是外呼電話,也就是電話銷售,向客戶介紹推薦一些業務。剛開始的3天,我們進行了相關的培訓。學習了在外呼電話時應該怎麼做,應該注意什麼,與客戶應該怎麼溝通等電話銷售方面的內容。在拿到口徑時,我覺得這個沒什麼好學的,照着說就好了,但組長很仔細的給我們講解,後來我才發現在說口徑時有許多需要注意的地方,面對不同的客戶,應該用不同的挽留口徑,而我們還要想辦法讓客戶對我們推薦的業務感興趣。在這次的培訓中,我還了解了電話銷售的四大特徵、電話中的感性的技巧、電話銷售員的自我情緒調動等方面的知識。很快3天的培訓就結束了,開始正式上班了。還記得有很多上班的人都在說還是上學的時候好呀,當時自己沒什麼感覺,但第一天上班我就真正體會到說這話的感覺了。

  對着耳麥,和客戶交流,不能看到對方的表情,只能在和客戶交談時,通過客戶說話的語氣來猜測客戶的心理,揣摩客戶的心思。有些客戶總是會詢問很多的問題,但是這些問題往往連我自己都不知道,也不能和客戶隨便說,這個時候我總是很緊張,後來我們組長告訴我們如果客戶問了這個問題你應該怎麼回答,如果問了其他業務的話,你可以跟他說,我們這裏是平臺,您可以掛機後撥打10086的人工臺諮詢一下。有的客戶很不耐煩,在你介紹業務說到一半時,他就把電話掛了,一開始覺得心裏有點難過,後來打多了,遇到這樣的客戶多了,也就習慣了。也有客戶在你開口說第一句話時,態度就不是很好,但你還是得很禮貌的對客戶說:不好意思打擾您了,祝您心情愉快,再見!但也有很多客戶還是願意聽你把話說完的,即使後他不要這項業務,但你心裏還是挺舒服的,因爲別人尊重了你。還記得平時自己想說什麼就說什麼,別人說了你不愛聽的,或對你態度不好,你都會反駁回去,可在工作當中你只能忍耐,因爲你不能對你的客戶發脾氣。或許你對朋友家人說話時語氣不好,他們會包容你,但你在工作中和客戶這樣交流的話,沒有人會包容你的。

銷售實習週記範文大全 篇24

  培訓之後,正式開始接觸銷售了。首先是在網上收集目標客戶羣體,然後通過電話、郵件、QQ等方式開發新客戶,通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我熟悉自己的產品,和探索顧客的需求。打了一陣子電話之後,姜經理安排我聯繫測試客戶,跟進測試問題,爲客戶服務,建立起與客戶的關係,以促進下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來訪客戶,並達成交易。由於公司的賞識,公司也提供了一些去展會參展學習的機會給我。慢慢的我的產品知識熟悉了,銷售技巧也有所提升,腦海裏也有了自己的一些感受和想法。

  實習讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恆心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛鍊我們的口才。

銷售實習週記範文大全 篇25

  通過這次電話營銷實習後,發現自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是你沒去電話營銷實習就無法發現的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧,因爲公司就是公司,不是學校,在學校裏,同學與同學之間同學與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。

  在學校裏學校的專業知識都比較基礎,要使這些知識用於公司還遠遠不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續去學習。還有學校裏學的東西有時在外面不一定可以用得上,這要求我們快要畢業的同學去留意社會上的需求,因爲學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在裏面,學校裏學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程,所以每個公司都有自己的實際情況,要根據自已公司的要求來提高自己。

銷售實習週記範文大全 篇26

  剛開始工作時,我們這些新來的員工,會被分批集中到會議室開會,主要由人事部經理給我們講解公司的一些制度,和獎處罰決定,因爲剛來這家公司,所以我們都要先進行一箇星期的試用,如果合格的話,公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議結束後,我們被安排到各個小組,就這樣,我正式開始了自己的電話銷售工作。

  當我進入到小組以後,組長會發給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上蒐集到的,然後,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是xx公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是x科技有限公司的,主要是給您提供糧油諮詢信息服務的”。

銷售實習週記範文大全 篇27

  這星期,我的主要任務就是擦車和洗車,順便可以跟着銷售員學習一些銷售技巧,並且能夠與顧客溝通,我生來就是一箇比較靦腆的男孩子,有的時候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什麼話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪裏說起,也怕說錯什麼讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時小尹幫我解了圍,可是我並不介意,這也許也是件好事,知道自己哪裏是障礙,以後加以改正。

  工作人員也經常對我說:要想賣好車,就必須先學會擦車。這就像擔子一樣壓在我的脊樑上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重複同樣的動作,時間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越乾淨,原本從學校到公司用50分鐘,而現在不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學會,可車技卻練了出來。

  在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那裏的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什麼也不怕,誰都別想難住你。

銷售實習週記範文大全 篇28

  這星期,在實踐工作中,我又對銷售業務員有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:

  1、不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。

  2、瞭解客戶需求。第一時間瞭解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。

  3、推薦房源要有把握,瞭解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對於明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶瞭解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。

  4、持續客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。

  5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫忙客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都能夠增加客戶的信任度。

  6、團結、協作,好的團隊所必需的。

  自己也還存在一些需要改善之處:

  1、有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較衝的客戶往往會針鋒相對。其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,纔會有更多信任。

  2、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機,操控全局,而且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。

銷售實習週記範文大全 篇29

  本週銷售心得

  第一,服務態度至關重要。

  作爲一箇服務行業,良好的服務態度是必須的,要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。

  第二,創新注入新活力。

  創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品,這樣才能使消費者買到滿意的產品。現在生活水平提高了,消費水平也會提高,商品檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。

  第三,誠信是成功的根本。

  本着誠信爲本的信念,您的光臨是我大的榮幸,您的滿意是我大的願望!誠信對於經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的。誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。爲人穩重,待認真誠,辦事周到,這樣能爲商家提供好的人緣,帶來、更大的機遇!

  第四,付出纔有收穫。

  每天都在重複同樣的話語,同樣的工作流程,面對的是不同的顧客,與此同時也有很大的快樂,因爲每天都在成長,每天都比昨天懂得多,每天的動作都比昨天熟練。我相信,熟能生巧!

銷售實習週記範文大全 篇30

  本週捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業務水平。

  首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認爲自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。

  作爲一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋樑。爲公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買熱情,就顯得尤爲重要。因此,在以後的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷爲下一階段工作積累寶貴經驗。

  其次,注意自己銷售工作中的細節,用自己真誠的微笑,清晰的語言,細緻的推薦,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們優質服務品牌。

  再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟於心。學會面對不同的顧客,採用不同的推薦技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。

銷售實習週記範文大全 篇31

  x公司的售後服務相當好,他們用戶永遠是對的,只要用戶一箇電話,剩下的事由他們來做而且隨叫隨到,還有升級服務模式:

  1、上門服務時出示“服務資格證”。

  2、公開:公開出示“統一收費標準”,公開一票到底的服務記錄單,服務完畢後請用戶簽署意見,服務人員爲用戶提供一箇產品的售後服務完畢後,不但要對此產品進行全面的通檢、維護,同時主動對用戶家中其它家電問寒問暖,對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決,直到用戶滿意。產品自售出之日起7日內發生性能故障。

  消費者可以選擇退貨、換貨或修理,產品自售出之日起15日內發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理;在包修期內,由於多次維修仍不能正常使用,消費者要求退換的,按國家三包法相應規定予以辦理;在包修期內,符合換機條件,我方因無同型號同規格產品,消費者不願調換其他型號、規格產品而要求退貨,我方給予退貨;在包修期內,符合換機條件,我方有同型號同規格產品,而消費者要求退貨,我方給予退貨,此時按規定標準向消費者收取折舊費。

  通過一段時間售後實習使我深明白到售後的重要性和做好售後服務是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實習中去。

銷售實習週記範文大全 篇32

  本週,我在XX公司做電腦組裝及銷售工作,通過培訓及親身實踐學習熟悉業務。公司首先對我們進行基本的電腦銷售培訓,同時也教我們去組裝電腦。負責培訓的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序,電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來纔不會有所損壞,而且組裝起來更加迅速。經過幾次真正實踐,我熟悉了硬件組裝過程。裝好電腦,接好線後,就是要裝電腦操作系統,這個雖然簡單,但也有細節要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心纔可以。經過幾次動手,終於掌握了基本的電腦組裝。接下來要學的,就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息。現代科學發展進步飛快,軟硬件更新速度日新月異,面對一大堆電腦部件的信息,要想很快記住還是有一定難度的。整個培訓雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的,我也深深體會到工作和上學的不同。培訓之後,正式開始接觸銷售了。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恆心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛鍊我們的口才。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什麼技術含量,到後來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術。我也深深體會到銷售行業必須遵循的第一原則,無論顧客多麼刁鑽,要求多高,都要儘量滿足顧客。在實習的過程中,態度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種乾淨的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要儘量帶着微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的瞭解到,無論在何處工作,細節都是必須要注意的,因爲細節決定成敗。

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