藥店實踐心得體會（精選9篇）
藥店實踐心得體會 篇1
一、實習單位簡介
1.實習單位：___藥店連鎖店__分店
2.實習崗位：實習營業員.保管員.制單員.養護員.營業員兼收銀員.值班經理
二、實習概況
1.來到___先在__分店做了一箇月的實習營業員，職責是每天負責藥品擺放，清潔整理，標籤價碼對應等工作，向顧客正確推介otc藥品，及時介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關知識，保證用藥安全。中藥配方堅決執行處方調配製度;西成藥憑處方銷售處方用藥，二者按處方複覈制度雙簽名，保證無差錯事故。另外負責相關櫃檯藥品質量與養護，以及服務投訴的前期處理工作。商品信息和在櫃藥品短缺情況上要報經店長，對責任區內的藥品數量帳實是否相符負經濟責任。
2.一箇月之後被調到倉儲部做一名藥品保管員，職責是每天根據辦公室打印的各店配送單，給各店進行配貨、複覈及裝車，負責管轄區藥品的上貨、查對、擺放。每天庫房新到的貨物需要建立卡片賬，發貨時要嚴格覈對品名、規格、廠家、批號、數量及效期，藥品在貨架上要擺放整齊，方向一致，絕對禁止出現液體倒置等現象。之後又在倉儲部轉做制單員，職責是每天依據各店的領貨表來打印各店配送單，負責配送單的蓋章、校對、整理以及貨物的查數、各店的信息反饋。打印配送單要格式相同，不同類的藥品要分開打印，主要分爲中藥保健類、西藥外用類、生物製品類、醫療器械類、中藥飲片類及其他類，對各連鎖店的配貨件數要詳細統計並打印，一式三份，對各店的配貨問題反饋要詳細記錄，並追查責任人。之後在倉儲部被轉爲藥品養護員，並考取了藥品養護驗收員證，主要對各庫區的溫溼度進行有規律的記錄，做好庫房內防鼠、防曬、防潮、防風等工作，並定期做藥品養護記錄。
3.在倉儲部實習了近半年，經過本人申請以及公司的考覈，准許調入__路分店做營業員兼收銀員。之後又在本店轉做值班經理，負責貫徹執行規範服務，處理解決門店糾紛。保證門店財務出入相對平衡，對其利潤負責。負責門店商品計劃的覈實與傳遞，以及單據、日報表的保管。對門店商品到貨質量驗收和對所有商品質量負責。對門店顧客用藥、薦藥諮詢負責，指導顧客合理用藥，保證安全有效服用藥品。
三、實習感想
通過近一年的實習，我對自己的能力有了一箇更深的瞭解。
看到了自己在學校裏學到的理論知識運用到實際工作中的問題。藥理學書本上面介紹的是一箇大概的藥物分類方向，實際應用中，有不同的商家生產不同品名但藥用相似的藥品，但我覺得萬變不離其宗，只有具備紮實的藥理學知識，才能夠更好的認識這些藥品，所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實踐中運用這些知識，讓這些知識在大腦裏面消化變得更加深刻。
藥店實踐心得體會 篇2
一、 實踐目的：
一年一度的寒假又要開始了，而在這個寒假，我要開始社會實踐。爲了體會在社會中的工作生活，體驗打工的苦與樂，爲將來融入社會打下基礎與作好心理準備；同時培養與提高綜合素質能力，理論聯繫實際，學以致用，用所學的科學方法和理論去指導實踐，積極進取，我滿懷信心地踏上了社會實踐之路。
二、 實踐內容：
因爲我家這邊大型公司比較少，試了幾家又比較難進，所以我就選擇了在我家附近的一家中型藥店。
我和老闆商量了一下，表明瞭我是爲了積累社會經驗纔來找工作的，不在乎工資的問題的目的。所以老闆很快就答應了。第二天，我就開始了我的社會實踐。 藥店只有一層，面積也不是很大。有顧客來的時候我們只要上前向他推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的藥有那麼多，而我們又不能胡亂的推薦藥，所以想要賣藥就要先瞭解並且記牢每種要的功用和禁忌，而且絕對不能有絲毫的差錯，萬一出錯的話那將是人命關天的大事，所以一開始，老闆只讓我在一邊學習，讓我瞭解學習一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。學習的工作很辛苦，還要來回藥店和家裏，所以每天都過的很累，雖然很累，但是過的卻很充實。後來慢慢的熟悉了各種藥品，就幫着顧客介紹。當然也有時候，顧客會對你的介紹不屑一顧，有時，也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客，會因看上一個商品問了又問，心裏十二分的不耐煩，臉上還要露着笑容，嘴上還要向他們介紹着，解釋着，而最終卻又沒買，有時，也會遇到年老的顧客，說上一大通，他們也不解其意，只是呆呆的望着你，呆呆的站在那裏。但不管怎樣，我們這一代人對長輩應是畢恭畢敬，對小朋友應是熱情友好。“顧客是上帝”是服務行業的宗旨。
打工期間，我還從那裏瞭解到一些這個藥店的`有關知識。這裏的藥材，務求齊全，即使一些偏僻不常用的藥，也要準備一點，避免不能按方配齊，使顧客失望。而且這個藥店除了一般藥品以外，還賣一些保健品。由於一些保健品的治療對象有所交叉，所以很多時候，二個保健品的銷售人員爲了業績，難免有些衝突，會發生強客的事。所以在很大程度上，藥店的規章制度還是有所缺陷。另外，我還遇到了很多家庭比較困難的顧客。他們大多是農民，衣比較破舊，掏來的錢都是些很零碎的錢。看的出來他們是爲了買藥存了很久。相比較另外一些來買所謂的減肥藥，化妝品的顧客，一出手就是幾百。深深感覺到社會的不公。也影響我在以後的生活中節約用錢，不要買一些浪費的奢侈品。
休息的時候，我也主動找我們的領導和同事虛心地向他們請教和學習，他爲我指出了工作中的很多錯誤和缺點，領班還對我說，我看一箇人怎麼樣並不是看他學歷、文憑怎麼樣，關鍵是看此人做事是否勤快踏實。你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應該多利用時間不斷地學習，不斷地充實，不斷地提升自己，年輕人不要怕喫苦，年累人就行能挑大樑，年輕人的時候不喫苦，難道到老了再喫苦嗎？一些員工也很熱情，紛紛和我交流，是我瞭解到他們學習生活中的事情，是我從中借鑑，取長補短，給了我很大的幫助。
確實，很多時候在學校裏我們接觸的人很少，思想上也只是很單純的只要學習。在這次社會實踐中，的確讓我的思想認識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明瞭很好的一箇努力方向。
三、 實踐結果：
雖然藥店的工作與我的專業不太相關，但是經過寒假的實踐學習，我進步了很多，也成熟了很多，但是我深知自己人生道路纔剛剛開始，路還很長，需要自己去踏實地走好每一步，我會牢記我們的校訓和正信的精神，並時刻提醒自己要好好學習，好好工作，做一箇有爲青年，做一箇對社會、對國家有用的人。
四、 實踐認識：
這次寒假實習我學會了工作與學習的差距，知道因該把握什麼，便於以後在工作中應用和學習。學會了該如何與人相處，要有自己的特點，更要有自己值得人尊敬的閃光點。工作是工作，要有嚴格的紀律性，又搞的職業要求最工作要有持久的熱情，善於學習和不恥下問。結識更多良師益友，對以後有很大幫助。
五、 實踐體會和心得：
這次打工的經歷也讓我的心理更加趨於成熟。在藥店裏每天面對形形色色的客人，重複着單調的工作。讓從未涉世的我還是有那麼一點點不適應的，但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念，我們學會需要忍耐，需要學會承受，需要學會堅持。真的是不幹不曉得，原來當服務員真的很累。而且在社會上，沒有人再會對等的對待你，關於初來乍到的老手來說，老手會覺得你礙手礙腳，主管會覺得你什麼都不懂很費事，而一箇人在那打工更是飽受孤單的味道。因此，社會實踐真的是十分必要，只有經過社會實踐，才能獲得書本上得不到的經驗，在這個社會中，經驗是比不可小的。另外，我瞭解到當代大學生與以往的大學生相比較，求學經歷、生活條件、所處社會大環境都相對優越，也沒有經過必要的挫折教育，因此，意志往往比較脆弱，克服困難的能力也較差，常常是對社會的要求較高，對自我的要求較低。大學生的責任意識日益成爲社會關注的熱點問題，責任意識和誠信意識成爲不少地方採用人才的兩個新標準。大學生參與社會實踐是促進大學生素質教育，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長和成才的重要舉措，是學生接觸社會、瞭解社會、服務社會，培養創新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。對於當代大學生來說，應當刻苦學習專業知識，不斷提高綜合素質和運用知識的技能。
從大學生活的開始到走進社會的大圈子中，就只有短短的幾年時間，誰不想在將來的社會中能有一席之地呢？所以大家認爲大學生必須投身校園內外的各類實踐活動，有助於鍛鍊品質，提高能力。可見其對大學生綜合素質的提高有不可牴觸的重要性。不能否認有過打工經歷的同學，看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強，但對於學生，社會適應力只是一方面的衡量指標，大學期間主要的任務是學業結構的搭建，即知識結構、專業結構的搭建，爲了打工影響甚至放棄了專業知識的學習，結果是得不償失的。大學生應該積極參與實踐，使實踐與認識相結合。大學生可以通過調查研究瞭解實際情況，結合所學爲政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情，既提高能力又服務社會，這是一種雙贏的選擇；將專業知識與社會需求緊密結合起來，利用專長服務社會，回報社會。另外，參加各種公益活動，培養自身的社會責任感，這也是一種貫穿於日常生活當中的社會實踐形式，以小見大，以細微之處見長，是進行社會實踐活動的一種長效機制。
我真的發覺這一個月對我的推進作用很大，這些在學校都是學不到的。當然，我進修的工夫尚短，之後都要不斷的進修上去纔行，我會努力的。
藥店實踐心得體會 篇3
第一段：引言（背景介紹）。
獸藥店是爲了滿足養殖行業對獸藥的需求而設立的專業藥店。在大城市和農村地區，獸藥店扮演着重要的角色，爲養殖戶提供獸藥和獸藥配方服務。近期，我有幸實習於一家獸藥店，通過這段實踐經驗，我深刻感受到了獸藥店的重要性，以及其中的挑戰和機遇。
第二段：獸藥管理的重要性。
獸藥管理是獸藥店工作的核心內容之一。獸藥的使用必須符合相關的法規和監管要求，否則可能會對動物、環境和人類健康造成威脅。在實踐中，我學習到了獸藥的分類、儲存和使用方法，以及銷售前的覈查和登記程序。獸藥管理的嚴格要求需要我們具備細心和耐心的品質，同時也要保持敏感的觸覺，能夠及時發現和解決潛在的問題，確保獸藥的合規性和安全性。
第三段：和養殖戶的溝通與服務。
作爲獸藥店的一員，我們不僅僅是獸藥銷售人員，更是獸藥專家和養殖顧問。實踐中，我學會了如何與各類養殖戶進行有效的溝通和交流，解答他們關於獸藥的問題，並提供合適的藥物方案。養殖戶的’需求千差萬別，因此我們需要瞭解不同養殖條件下的獸藥使用要求，並根據具體情況提供個性化的建議。通過與養殖戶的良好互動和長期合作，我逐漸增強了自己的專業知識和服務能力。
第四段：市場變化與獸藥店的機遇。
隨着農業產業的快速發展和環境保護的要求不斷提高，獸藥行業也面臨着新的機遇和挑戰。新興的農業技術、環境友好型獸藥和疫苗等產品的出現，不僅提高了動物健康水平，還改善了養殖條件和產品質量。作爲獸藥店的一員，我們需要緊跟時代的步伐，不斷學習新知識，提高自身的專業素質，力求爲養殖戶提供最新、最有效的藥物和建議。同時，市場競爭也在加劇，獸藥店需要加強品牌建設和差異化服務，積極應對市場變化。
第五段：結語與個人收穫。
通過這段實踐經歷，我不僅學到了獸藥的知識和管理技能，還深刻認識到獸藥店帶給養殖戶的重要性和責任感。在與養殖戶的每一次交流中，我都能感受到他們對我們的信任和依賴。同時，我也體會到了市場競爭的激烈和獸藥行業發展的機遇。作爲一名獸藥店從業者，我將繼續努力提高自身素質，爲養殖戶提供更優質的服務和建議，爲獸藥店的發展做出自己的貢獻。
總結：
獸藥店實踐經驗讓我對獸藥管理的重要性有了更深刻的認識，也讓我明白了與養殖戶的良好溝通和專業服務的重要性。同時，實踐經驗也讓我看到了獸藥店面臨的市場變化和機遇，這些都激發了我進一步學習和提高自己的動力。我相信，在不斷學習和探索的道路上，我將能夠爲獸藥店的發展作出更大的貢獻。
藥店實踐心得體會 篇4
第一段：介紹實踐的背景和意義（大約200字）。
藥店是醫療行業中不可或缺的一環，它不僅提供了藥物和保健品的銷售，還爲患者提供了諮詢和健康管理的服務。作爲一名藥學專業的學生，我有幸參加了一次在藥店的實踐活動。這次實踐不僅讓我有機會親身感受藥店的工作環境和業務流程，還讓我深刻認識到了藥店在社會中的重要性和責任。通過這次實踐，我結合自己的實際體驗，對藥店工作有了更深刻的理解和體會。
第二段：瞭解藥店工作流程和規範（大約250字）。
在實踐中，我首先瞭解到了藥店的工作流程和規範。藥店工作人員需要具備一定的藥學知識，並瞭解藥物的特性以及對患者的副作用和注意事項。在藥店，我親眼目睹了藥師和藥店員工如何根據患者的病情和醫生的處方提供合適的’藥物，確保患者的用藥安全。我還了解到藥店員工對每一次銷售都要進行記錄和覈對，以保證藥品的來源和銷售途徑的合法合規。通過這些瞭解，我對藥店的工作流程和規範有了更全面的認識。
第三段：提高溝通和服務能力的重要性（大約300字）。
在藥店實踐中，我深刻領悟到提高溝通和服務能力的重要性。藥店裏的患者來自各個年齡階段和不同的病情需求，他們需要良好的溝通能力和高質量的服務。我在實踐中發現，與患者溝通時要耐心傾聽、用簡單易懂的語言解釋藥物的用法和注意事項，並提供合理的建議。這需要藥店員工具備豐富的藥學知識，以便能夠回答患者可能提出的各種問題，並給予恰當的指導。這次實踐讓我意識到，作爲一名藥學專業的學生，不僅要注重學術知識的學習，還要注重提高自己的溝通和服務能力。
第四段：意識到藥店的責任和作用（大約250字）。
通過在藥店的實踐中，我進一步認識到藥店作爲醫療行業的重要一環，對社會健康的影響和責任。藥店不僅是患者獲得藥物和健康產品的渠道，還是對患者進行健康諮詢和管理的平臺。藥店員工要具備藥學專業知識，以確保藥品的質量和用藥的安全性。藥店還要積極參與公共衛生活動，爲社區居民提供健康諮詢和預防教育。這個重要職責的意識讓我更加珍視藥學專業的學習，同時也更加期待將來能爲社會健康作出自己的貢獻。
第五段：對未來職業發展的展望和建議（大約200字）。
通過這次藥店實踐，我對未來的職業發展有了更清晰的展望。不僅要努力學習藥學專業知識，還要提高自己的溝通和服務能力。未來，我希望能成爲一名優秀的藥師，爲患者提供全面和專業的藥學服務。在實踐中，我還發現藥店行業還有許多亟待解決的問題和改進空間，例如藥品管理的信息化、藥店服務的規範化等等。因此，我希望能在未來的職業中，積極參與這些改進和創新，爲藥店行業的發展貢獻自己的力量。
總結：通過在藥店的實踐，我深刻認識到藥店作爲醫療行業不可或缺的一環的重要性和責任。通過提高溝通和服務能力，藥店員工能夠更好地滿足患者的需求。同時，我對未來職業發展有了更清晰的展望，並期待能爲藥店行業的發展做出自己的貢獻。
藥店實踐心得體會 篇5
一年一度的暑假又開始了，在這個假期我開始了我的第一次社會實踐。由於一般企業很少招短期工，尤其是學生，而且我又是爲了積累社會經驗、豐富假期生活，所以就選擇了我家附近的一家藥店（濟春園）開始了我爲期一箇月的社會實踐。
這個藥店規模並不是很大，所以我的工作也比較瑣碎。在那裏工作的時候，我每天去了要打掃衛生並保持衛生清潔，讓來看病買藥的人更舒服一些，印象好一點，偶爾我還要把進貨用完的紙箱以及藥盒整理好。這些工作相對來說簡單一點，平時在家也做家務因此都難不倒我。最讓我頭疼的是，幫那些買藥的客人按藥方稱中藥的重量，操作並不難但剛開始接觸的時候，我手忙腳亂的特容易出錯。比如，客人多的時候有時會不記得寫客人的名字，有時又忘寫藥品的名稱，日期有時也會忘了，然後總出錯總捱罵，心裏特別難受，特別委屈。但又不能頂嘴，畢竟自己什麼也不會，而且是自己工作的錯誤就必須承擔。
來藥店買藥的人形形色色的，有穿着十分好的婦人來買減肥的藥物或者是特貴的補充營養的藥品，還有是一般家庭的人滿臉的痛苦來買治病的藥。不管是什麼樣的人來，他們都會因爲價格的問題抱怨，甚至懷疑是不是我弄錯了，故意提高價格謀取暴利，真是讓人慾哭無淚呀！老闆也會安慰我說：做生意就這樣，不要太計較了慢慢習慣就好了。然後我就自己找平衡點調節情緒，當然也學到了不少的知識。
一箇月過的很快，我的暑期實踐也結束了。從剛開始的什麼都不會、什麼都不懂、什麼都做不好，到現在的可以獨立面對一些人一些事。我有點捨不得離開，回想一下這次實踐活動我真收穫不小呢！
在工作結束後，我做了一些總結：
一要善於學習：
時代在進步，生活在發展，面對未來我們還有許多不知道不瞭解的事物，因此在這個階段我們一定要自我加強，要善於學習，以備將來更好的去應對一些問題，不論是人際方面，還是工作、能力方面我們一定要做到善於學習。
二要善於溝通：
俗話說“林子大了，什麼鳥都有！”世界之大無奇不有，在這個多元化的社會。我們更是會遇到各種各樣、形形色色的人，不管他人是什麼樣的態度語氣，我們一定要和善的去與人溝通，面對不同的人我們要用不同的方式、不同的言語去達到最佳的溝通。
三要端正自己的態度：
不論做什麼工作、幹什麼事，態度是最重要的，即使面對我們不熟悉的事情，但只要態度對了，在接下來的過程中慢慢掌握，就是可以的。因此，要端正自己的態度，凡事要多親力親爲纔可以把事情做得更好。
四要有堅持不懈的精神：
作爲在校生，不管是到什麼樣的單位或店裏工作一開始都不會特別滿意，有時做錯了、做得不到位了都會被說，而且剛面對社會難免會遇到一些坎坷，但絕不可輕言放棄，一定要堅持不懈的去做好每一件事。
五要勤快：
不管做什麼事，在哪裏做事，一定要勤快!任何老闆都不願意去任用一箇懶惰的員工。因此，即使你不是特別出衆的人才，但你也要勤快，讓別人認可、認同你！
>藥店社會實踐報告12
剛去藥店先學習辨別藥物的具體位置，藥品的分類和具體擺放的位置，並且能說一段自己的話語讓顧客去購買並且滿意，一開始還緊張甚至不知道該怎麼說怎麼去做，找不到藥品還經常拿錯藥品，在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。
在藥房的學習和親身體驗，讓我對中藥和西藥有了更好的掌握。中藥的種類包括解表藥，清熱藥，化痰止咳平喘藥，祛風溼藥，活血化藥，行瘀氣藥，消食藥，補虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項：由於中藥的質地、性質往往有顯着差異，因此，煎煮方法或煎煮實踐常不相同，有先煎、後下、包煎等。煎藥要注重火候，火候的控制要根據藥物的性質和質地，如氣味芬芳的中藥，適宜用武火急煎，煮沸數分鐘後，改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸，後轉文火煮。中藥是能夠完全治癒疾病的最佳良藥，堅持長期服用中藥，可以治療多種慢性疾病，從而得到健康良好的身體。西藥是現在藥品的主力，在推薦藥品時要確保推薦藥品的準確無誤、例如高血壓患者者在服用降壓藥品時應先問顧客平時用藥，有些藥品是對顧客沒有作用的，在購買消炎類藥品時應先問顧客是否對紅黴素過敏，以免拿錯藥，對顧客造成不良反應。
爲了確保藥品的質量，藥品一經銷售，不得退換。這就要養成認真負責的工作態度。西藥的多種應用，如西咪替丁用於消化道潰瘍，但在皮膚的應用中也很常見，主要應用了西咪替丁的不良反應之一：對內分泌和皮膚的影響，它具有抗雄性激素的作用，可抑制皮膚分泌來治療皮膚科部分皮炎患者，利用藥物不良反應而達到治療目的。在這裏不僅是學習了銷售的技巧，更多的是中藥的特性與對不用藥物的深入瞭解，進一步的瞭解了藥品
作爲一名藥學專業的學生，只學習書本是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的`知識帶給人們，所以，我利用寒假去藥店實踐並接受鍛鍊。在藥店實習時我學到了很多，比如顧客購藥時，感冒會買幾種感冒藥同時服用，胃病會買幾種治胃病的藥同時服用：稍有炎症就會同時服用幾種消炎，在藥店接待顧客時，顧客購買所需藥品時候會由於同種藥品產地多，所以，向顧客推薦藥品時，我首先要瞭解藥品本身的情況，然後做簡單的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現的應
口齒清晰，語速均勻，動作熟練，微笑服務等，讓顧客感受到我的服務熱情。
在藥房我學到了很多很多，使我受益匪淺。而我也知道要學習的還有更多更多，學無止盡尤其在藥學的中藥方面自己本身就是學中藥專業的，而且中藥的種類成千上萬其性能又千變萬化所以我要學習的還有更多更多。
在實踐同時，我每天都認真的進行自我檢討，改掉了許多之前的壞毛病，培養了自己良好的生活習慣，比如說提高了自己的應變能力，遇事能夠獨立思考，辦事不再拖拖拉拉;與此同時，我沒有忘記虛心向老員工請教學習，從他們身上我學到的不僅僅是如何做到一箇合格的藥品銷售員，更重要的事學習到了熱心奉獻、一絲不苟的工作作風和不驕不躁，積極樂觀的良好心態，爲我以後的工作生活打下堅實的基礎。
經過寒假的實踐學習，我進步了很多，也成熟了很多，但是我深知自己人生道路纔剛剛開始，路還很長，需要自己去踏實地走好每一步，我會牢記我們的校訓和正信的精神，並時刻提醒自己要好好學習，好好工作，做一箇有爲青年，做一箇對社會、對國家有用的人！
藥店實踐心得體會 篇6
第一段：引言
藥店實踐是作爲藥學專業學生的一次重要實踐活動，通過實踐瞭解和熟悉藥店的運作模式和工作流程。在藥房的實踐過程中，我深入參觀了藥房的各個區域，瞭解了他們的工作內容和職責。在這個實踐過程中，我對藥店的工作環境、工作內容和藥師的角色有了更爲深入的瞭解。
第二段：藥店工作環境和藥師角色
在藥店的實踐過程中，我認識到藥店作爲醫療行業的一員，對於病患的治療和疾病防治起着重要的作用。藥店的工作環境十分乾淨整潔，儀器設備齊全，符合藥學專業的要求。藥師在藥店中既是銷售者，也是臨牀的一份子。他們不僅要瞭解藥品的質量、性能，還要瞭解藥品的適應症、禁忌症以及潛在的風險。藥師需要與患者溝通，瞭解患者的用藥史和身體情況，準確地爲患者提供合適的藥物。
第三段：藥房的工作內容
在藥店的實踐過程中，我瞭解到藥房的工作內容主要包括接待顧客、開藥、儲存藥品和排列醫囑等。在接待顧客方面，藥師需要友善地對待顧客，爲他們提供學術諮詢和歡迎服務。開藥需要藥師根據醫生的醫囑準確銷售藥品，並協助患者正確使用藥物。藥品的儲存和排列需要藥師將藥品儲存在適宜的環境中，保證藥品的質量和安全。
第四段：藥師的職業道德和責任
藥師作爲醫療行業中的重要一員，他們應該具備高度的職業道德和責任感。藥師需要保證工作中的絕對保密性，確保患者的隱私不被泄露。同時，藥師應具備良好的溝通能力，能夠與患者進行充分的交流，仔細瞭解患者的病情和用藥史，在合適的時候提供指導和建議。另外，藥師還要不斷學習，及時更新醫學知識，提升自身的專業能力。
第五段：個人收穫和展望
通過藥店的實踐過程，我獲得了寶貴的`實踐經驗和專業知識。我明白了藥師所承擔的重要責任，也更加瞭解到藥店的運行模式和工作流程。通過實踐，我不僅對藥店的職業道德和責任有了更深刻的理解，還培養了自己的專業素養和溝通能力。未來，我將繼續學習和提升自己，成爲一名稱職的藥店工作者，爲病患提供更好的藥學服務。
總結
通過藥店實踐報告，我對藥店的工作內容和藥師的角色有了更深入的瞭解。藥店實踐過程中，我明白了藥師的職業道德和責任，也獲得了實踐經驗和專業知識。通過實踐，我更加堅定了自己成爲一名優秀藥師的決心。
藥店實踐心得體會 篇7
學院名稱： 專業：
姓名：班級： 學號：
實踐地點： 實踐時間：20xx年2月15日—20xx年2月25日
一、 實踐目的：
一年一度的寒假又要開始了，而在這個寒假，我要開始社會實踐。爲了體會在社會中的工作生活，體驗打工的苦與樂，爲將來融入社會打下基礎與作好心理準備；同時培養與提高綜合素質能力，理論聯繫實際，學以致用，用所學的科學方法和理論去指導實踐，積極進取，我滿懷信心地踏上了社會實踐之路。
二、 實踐內容：
因爲我家這邊大型公司比較少，試了幾家又比較難進，所以我就選擇了在我家附近的一家中型藥店。
我和老闆商量了一下，表明瞭我是爲了積累社會經驗纔來找工作的，不在乎工資的問題的目的。所以老闆很快就答應了。第二天，我就開始了我的社會實踐。 藥店只有一層,面積也不是很大。有顧客來的時候我們只要上前向他推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的藥有那麼多，而我們又不能胡亂的推薦藥，所以想要賣藥就要先瞭解並且記牢每種要的功用和禁忌，而且絕對不能有絲毫的差錯，萬一出錯的話那將是人命關天的大事，所以一開始,老闆只讓我在一邊學習，讓我瞭解學習一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。學習的工作很辛苦，還要來回藥店和家裏，所以每天都過的很累，雖然很累，但是過的卻很充實。後來慢慢的熟悉了各種藥品，就幫着顧客介紹。當然也有時候，顧客會對你的介紹不屑一顧，有時，也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客，會因看上一個商品問了又問，心裏十二分的不耐煩，臉上還要露着笑容，嘴上還要向他們介紹着，解釋着，而最終卻又沒買，有時，也會遇到年老的顧客，說上一大通，他們也不解其意，只是呆呆的望着你，呆呆的站在那裏。但不管怎樣，我們這一代人對長輩應是畢恭畢敬，對小朋友應是熱情友好。“顧客是上帝”是服務行業的宗旨。 打工期間，我還從那裏瞭解到一些這個藥店的有關知識。這裏的藥材，務求齊全，即使一些偏僻不常用的藥，也要準備一點，避免不能按方配齊，使顧客失望。而且這個藥店除了一般藥品以外，還賣一些保健品。由於一些保健品的治療對象有所交叉，所以很多時候，二個保健品的銷售人員爲了業績，難免有些衝突，會發生強客的事。所以在很大程度上，藥店的規章制度還是有所缺陷。另外，我還遇到了很多家庭比較困難的顧客。他們大多是農民，衣比較破舊，掏來的錢都是些很零碎的錢。看的出來他們是爲了買藥存了很久。相比較另外一些來買所謂
的減肥藥，化妝品的顧客，一出手就是幾百。深深感覺到社會的不公。也影響我在以後的生活中節約用錢，不要買一些浪費的奢侈品。
休息的時候，我也主動找我們的’領導和同事虛心地向他們請教和學習，他爲我指出了工作中的很多錯誤和缺點，領班還對我說，我看一箇人怎麼樣並不是看他學歷、文憑怎麼樣，關鍵是看此人做事是否勤快踏實。你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應該多利用時間不斷地學習，不斷地充實，不斷地提升自己，年輕人不要怕喫苦，年累人就行能挑大樑，年輕人的時候不喫苦，難道到老了再喫苦嗎？一些員工也很熱情，紛紛和我交流，是我瞭解到他們學習生活中的事情，是我從中借鑑，取長補短，給了我很大的幫助。
確實，很多時候在學校裏我們接觸的人很少，思想上也只是很單純的只要學習。在這次社會實踐中，的確讓我的思想認識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明瞭很好的一箇努力方向。
三、 實踐結果：
雖然藥店的工作與我的專業不太相關，但是經過寒假的實踐學習，我進步了很多，也成熟了很多，但是我深知自己人生道路纔剛剛開始，路還很長，需要自己去踏實地走好每一步，我會牢記我們的校訓和正信的精神，並時刻提醒自己要好好學習，好好工作，做一箇有爲青年，做一箇對社會、對國家有用的人。
四、 實踐認識：
這次寒假實習我學會了工作與學習的差距，知道因該把握什麼，便於以後在工作中應用和學習。學會了該如何與人相處，要有自己的特點，更要有自己值得人尊敬的閃光點。工作是工作，要有嚴格的紀律性，又搞的職業要求最工作要有持久的熱情，善於學習和不恥下問。結識更多良師益友，對以後有很大幫助。
五、 實踐體會和心得：
這次打工的經歷也讓我的心理更加趨於成熟。在藥店裏每天面對形形色色的客人，重複着單調的工作。讓從未涉世的我還是有那麼一點點不適應的，但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念，我們學會需要忍耐，需要學會承受，需要學會堅持。真的是不幹不曉得，原來當服務員真的很累。而且在社會上，沒有人再會對等的對待你，關於初來乍到的老手來說，老手會覺得你礙手礙腳，主管會覺得你什麼都不懂很費事，而一箇人在那打工更是飽受孤單的味道。因此，社會實踐真的是十分必要，只有經過社會實踐，才能獲得書本上得不到的經驗，在這個社會中，經驗是比不可小的。另外，我瞭解到當代大學生與以往的大學生相比較，求學經歷、生活條件、所處社會大環境都相對優越，也沒有經過必要的挫折教育，因此，意志往往比較脆弱，克服困難的能力也較差，常常是對社會的要求較高，對自我的要求較低。大學生的責任意識日益成爲社會關注的熱點問題，責任意識和誠信意識成爲不少地方採用人才的兩個新標準。大學生參與社會實踐是促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長和成才的重要舉措，是學生接觸社會、瞭解社會、服務社會，培養創新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。對於當代大學生來說，應當刻苦學
習專業知識，不斷提高綜合素質和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中，就只有短短的幾年時間，誰不想在將來的社會中能有一席之地呢？所以大家認爲大學生必須投身校園內外的各類實踐活動，有助於鍛鍊品質，提高能力。可見其對大學生綜合素質的提高有不可牴觸的重要性。不能否認有過打工經歷的同學，看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強，但對於學生，社會適應力只是一方面的衡量指標，大學期間主要的任務是學業結構的搭建，即知識結構、專業結構的搭建，爲了打工影響甚至放棄了專業知識的學習，結果是得不償失的。大學生應該積極參與實踐，使實踐與認識相結合。大學生可以通過調查研究瞭解實際情況，結合所學爲政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情，既提高能力又服務社會，這是一種雙贏的選擇；將專業知識與社會需求緊密結合起來，利用專長服務社會，回報社會。另外，參加各種公益活動，培養自身的社會責任感，這也是一種貫穿於日常生活當中的社會實踐形式，以小見大，以細微之處見長，是進行社會實踐活動的一種長效機制。
我真的發覺這一個月對我的推進作用很大，這些在學校都是學不到的。當然，我進修的工夫尚短，之後都要不斷的進修上去纔行，我會努力的。
藥店實踐心得體會 篇8
我所在的藥店是我鎮一傢俬人藥店。在當地屬於規模較大的藥店，該藥店一直堅持以“立志爲民，健康衆生”的服務宗旨，在高效率的運行體制下，開展高質量，高水平的醫藥零售及服務工作。我們藥店主要的業務就是藥品的銷售，消費者可以主宰自己的消費導向，自由選擇，加上藥師、營業員的介紹和答疑，大大增進了用藥的安全性。
剛去藥店先學習辨別藥物的具體位置，藥品的分類和具體擺放的位置，並且能說一段自己的話語讓顧客去購買並且滿意，一開始還緊張甚至不知道該怎麼說怎麼去做，找不到藥品還經常拿錯藥品，在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。
在藥房的學習和親身體驗，讓我對中藥和西藥有了更好的掌握。中藥的種類包括解表藥，清熱藥，化痰止咳平喘藥，祛風溼藥，活血化藥，行瘀氣藥，消食藥，補虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項：由於中藥的質地、性質往往有顯着差異，因此，煎煮方法或煎煮實踐常不相同，有先煎、後下、包煎等。煎藥要注重火候，火候的控制要根據藥物的性質和質地，如氣味芬芳的中藥，適宜用武火急煎，煮沸數分鐘後，改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸，後轉文火煮。中藥是能夠完全治癒疾病的良藥，堅持長期服用中藥，可以治療多種慢性疾病，從而得到健康良好的身體。
西藥是現在藥品的主力，在推薦藥品時要確保推薦藥品的準確無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時應先問顧客平時用藥，有些藥品是對顧客沒有作用的，在購買消炎類藥品時應先問顧客是否對紅黴素過敏，以免拿錯藥，對顧客造成不良反應。爲了確保藥品的質量，藥品一經銷售，不得退換。這就要養成認真負責的工作態度。西藥的多種應用，如西咪替丁用於消化道潰瘍，但在皮膚的應用中也很常見，主要應用了西咪替丁的不良反應之一：對內分泌和皮膚的影響，它具有抗雄性激素的作用，可抑制皮膚分泌來治療皮膚科部分皮炎患者，利用藥物不良反應而達到治療目的。在這裏不僅是學習了銷售的技巧，更多的是中藥的特性與對不用藥物的深入瞭解，進一步的瞭解了藥品。
藥店實踐心得體會 篇9
我從事藥店收銀工作的時間不是太長，自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，爲藥店的發展作出了自己應有的貢獻。現針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會，也算是對自己工作的一箇總結吧。
(1)作爲與現金直接打交道的收銀員，我認爲必須遵守藥店的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金，以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可爲自己的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便，以低於原價的收款登錄至收銀機，以企業利益來圖利於他人私利，或可能產生的內外勾結的“偷盜"現象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。因爲收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的藥品，或臨時決定不購買的藥品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目並引發不安全因素，也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啓用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結賬就將藥品帶出藥店。收銀員在營業期間不可看報與談笑，要隨時注意收銀臺前和視線所見的藥店內的情況，以防止和避免不利於企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的藥品，尤其是特價藥品品，以及有關的經營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
(2)認真做好藥品裝袋工作。將結算好的藥品替顧客裝入袋中是收銀工作的一箇環節，不要以爲該頂工作是最容易不過的，往往由於該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業的控制程序是：硬與重的藥品墊底裝袋;正方形或長方形的藥品裝入包裝袋的兩例，作爲支架;瓶裝或罐裝的藥品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的藥品放置在袋中的上方;提醒顧客帶走所有包裝入袋的藥品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發生。
(3)注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜裏，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開，應以禮貌的態度請後採的顧客到其他的收銀臺結賬;併爲等侯的顧客結賬後方可離開。
上面就是我在實際工作中的一點想法，請各位領導和同事批評指正。
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