假期實習心得體會(精選8篇)
假期實習心得體會 篇1
手機在我們的生活扮演着極其重要的角色,是我們溝通的橋樑。但是大學生在使用手機方面存在很大的弊端,玩手機玩 到深夜,玩手機不玩到沒電是不會放棄的。很多大學生對於手機輻射的問題視而不見,但手機輻射的影響是不容忽視的。因此讓大衆瞭解手機輻射的相關知識是必然要求。
在寒假期間,我和同班的林少梅、陳泓銘、陳雪琪、覃偉容、梁展華等幾個同學對桂林市的大學生進行手機輻射的問卷調查。我們發了三百份的問卷,前往桂林醫學院、桂林電子科技大學、桂林理工大學等高校進行了調查。從調查的前期準備到後期的工作實施都遇到了一定的困難,如:準備問卷的時候,由於我們的選題是手機輻射,所以找相關的理論資料比較較難。因此我們只能通過網絡對資料和以往的問卷進行討論和篩選。還有統計數據的時候,我們統計了兩次,第一次是因爲統計方法出現了錯誤,當時都想要放棄了可是當我想到如果我退出了會給我的隊員們帶來困難,我不能因爲我一箇人的原因而去影響整個團隊,所以總會堅持。當我想要放棄的時候,我總會想到我的同學朋友,他們是我前進的動力。我必須要堅持做好每一件事,因爲未來總會遇到困難的,這是我沒有辦法改變的,竟然無法改變爲什麼不選擇坦然接受呢?因爲是寒假的關係各大高校人極少,給我們的調查造成了很大的困擾。但是我們這一個小組並沒有人選擇退出,最後完成了我們的問卷調查。
在這次的調查中讓我學到了很多手機輻射的知識,也瞭解了我們身邊的很多不良習慣。當人們使用手機時,手機會向發射基站傳送無線電波,而無線電波或多或少地會被人體吸收,這些電波就是手機輻射。一般來說,手機待機時輻射較小,通話時輻射大一些,而在手機號碼已經撥出而尚未接通時,輻射最大,輻射量是待機時的3倍左右。這些輻射有可能改變人體組織,對人體健康造成不利影響。手機成爲當今社會人們必備的通訊工具,從青年到老年,使用手機的人數越來越多,很多人有了關於預防手機輻射的意識,卻不委以重視。爲了我們的未來,我們必須形成保護自我的意識,因爲任何事物都有一箇從量變到質變的過程,而且手機輻射對人體的傷害因個體差異也不完全相同。但是,想一些不良的飲食習慣、生活習性會誘發惡性腫瘤,電磁輻射也一樣。
因此,減電子霧對人體的包圍,肯定有益於健康,所以對手機還是防一點兒好。使用手機的人在手機撥號時不要怕急於靠近耳部,當與對話方接通後再靠近耳旁,以減手機在上網發射瞬間所產生的強度電磁波輻射;要儘可能減手機的使用頻率,在有固定電話的情況下,儘量使用固定電話;最好是使用帶有屏蔽線的手機專用耳機;儘量不要將手機放在胸前口袋裏夥掛在腰間,還要持良好的精神狀態,注意勞逸結合。這些行之有效的措施,對防止手機對大腦造成的傷害祈禱關鍵性作用。因此,在我們購買手機的時候不僅僅要考慮價錢、外觀、性能等,還要考慮其輻射。這關係我們的人身安全,所以我呼籲,不要使用輻射過大的手機,要合理使用手機將輻射減少至最低。同時也希望手機生產商不要爲了利益而以光大消費者的健康爲代價。要想從根本解決手機問題,必須依靠國家的力量才能解決問題,因爲現在社會國家現在爲了山寨機發展,把輻射標準定得比較低,所以很多大品牌在競爭激烈的市場下也不按照過去的那套去花材料,花時間降低手機輻射了,達到標準就出貨!!所以現在的新手機輻射比以往更大!!
通過對手機輻射的調查,不僅讓我瞭解到了輻射的相關知識。在這個過程中
見識到了進行一箇調查問卷所需的條件和基礎。讓我接觸了以前從沒接觸過的東西,開闊了我的視野。而讓我感觸最深的是,我體會到了團結在一箇團隊中的重要性。在一箇團隊中,每一個人都是不可缺少的,要想高質量完成一項活動,我們必須好好合作。
假期實習心得體會 篇2
新年過後,一切又開始平靜了下來,我也終於開始了我的第一次社會實踐活動。
我的實踐地點是居民樓下的一家小商店,在一棟大樓的拐角處,面向一箇十字路口。而它的名字就叫四方商店。這家商店是一家很小的小商店,是一對老夫婦合開的。它主要經營的是副食品和少量的日用品。它的主要消費人羣則是小孩和抽菸的成年人。
我在這裏是從二月十號開始工作的,一直到二月十九號,共十天。
在這十天中,我覺得收穫還是蠻大的。因爲在這幾天裏,至少我一直在與人交流。我生性有些膽小怕事,特別害怕與陌生人交流。在這裏,因爲來往的主要是小孩子,兩歲、三歲、五歲、九歲、十一二歲不等,所以,我的信心也足一些。小孩子應該是交流最簡單也最繁瑣的。必須秉着耐心,耐心的和他們交流。但如果你特別較真的話,那你一天下來可就心力交瘁了。因爲他們這些小孩子,有時候爲了選草莓味的果凍還是荔枝味的果凍就需要糾結半天,有時候爲了選喫糖還是選喫袋裝麻辣又要糾結半天。要是你看不下去了,對他說,要不你先買這個吧,下次再買那個。有可能,他認命似的選了其中一包;有可能,他兩個都不買,而選了另外一種同樣好喫的東西;有可能,他看了你一眼,繼續糾結。
不知道是因爲這家店是老年人開的,還是其他的什麼原因。每天來這裏坐坐的老人家特別多,他們一般也不買什麼東西,只是純粹的坐坐,和店家聊聊天,呆了不久也便離開了。每次,我的心中都有一種別樣的感受。一種說不出的感受。 大概是因爲在居民樓下的原因吧。每天,來往的人買菸的也特別多。有人來買菸,是我最難受與尷尬的時候,因爲,煙的價格,我總是記不住。即使是現在,我也只能記住寥寥無幾的煙的價錢。經常都需要問店傢什麼什麼是多少錢,每次這個時候,都會迎來顧客質疑的眼神。更尷尬的是,有時,我都無法認出他說的是哪盒煙。比如,他說,拿盒一代。要是沒有店家的提醒,我根本不知道那個是白沙煙的一種。慶幸的是,在兩天之後,我終於可以熟練的取出某某某某煙了,當然,價格依舊是沒記住幾個。
十天的時間當然很快就結束了。雖然在這段時間內,沒有機會賴牀,睡懶覺。每天都需要去店裏看店,賣東西,甚至喫飯的時候都有人來買東西。我的媽媽一直都以爲我很難堅持到底,因爲我做事經常會有始無終。在這段時間裏,雖然一直有點疲憊,但還是堅持過來了。可能,這是我最大的勝利吧!
但是,幾天終究改不了我一直以來的陋習,在這之後,我每天依舊還是會賴牀,睡懶覺。但在我的心中已有收穫。
假期實習心得體會 篇3
根據教育部要求,學校和學院相關文件精神,結合本人實際情況,對本人今年暑假社會實踐情況作一箇基本介紹,特作此社會實踐報告。本人今年暑假就職於荊門市漳河新區車橋村休閒採摘園,在休閒採摘園銷售部從事導遊工作。
我的導遊工作自20xx年8月1日開始,至20xx年8月21日結束,爲期三週。主要服務對象爲來自周邊地區、到園區採摘果蔬的遊客(這裏的“遊客”專指來休閒採摘園採摘果蔬的顧客,下同)。主要工作內容爲:向遊客介紹休閒採摘園和園區的各類果蔬,向遊客推銷各類果蔬,帶領遊客到園區採摘果蔬,幫助遊客採摘併爲其搬運等等。下面就這三週的工作作一箇簡單介紹:
一、過去三週工作的基本總結
在休閒採摘園領導層的正確領導下,在銷售部經理梁雲的認真指導下,通過廣大導遊人員的不斷努力,今年夏天休閒採摘園果蔬銷售(由於夏天採摘園主要出產各類葡萄,故主要以銷售葡萄爲主)、園區宣傳等多方面取得了可喜的成績:
(一)葡萄銷售量顯著增長
由於導遊工作人員不爲酷暑天氣條件所動,始終堅守在自己的工作崗位上,牢固樹立爲遊客服務的意識,創造了比較令人滿意的成績。與去年同期相比,今年夏天葡萄銷量增長了一倍,利潤實現了翻一番。
(二)休閒採摘園的知名度顯著提高
由於採摘園高層對宣傳的重視,前期不斷加大宣傳力度,不僅重視對城區市民的宣傳,還重視對周邊農村地區農民的宣傳。由以往的單純依靠公交車廣告到如今的傳統廣告與多媒體廣告相結合,這就在廣大消費者人羣中增加了休閒採摘園的知名度,爲以後銷售量的增加提供了有利條件。
(三)遊客對休閒採摘園的認可度明顯增強
由於廣大導遊工作人員始終堅持以誠待人,始終站在遊客的立場上考慮問題,不論天氣條件多麼惡劣都依然堅守在堅守崗位上,由此感動了大量遊客,休閒採摘園在荊門人心中的認可程度明顯增強。導遊工作人員始終以微笑對待每一箇遊客,極少與遊客發生爭執和衝突,也從另一箇方面有效地提高了休閒採摘園在遊客中的認可度。
取得以上成績的原因是多方面的,單從主觀方面而言,概括起來主要有:
一是基本實現對市區消費者宣傳的全覆蓋。由於休閒採摘園的主要目標顧客爲經濟上較爲寬裕的市民,因此主要宣傳對象也是市區消費者。在正式開展銷售工作之前,
休閒採摘園根據各方建議印發大量宣傳單、宣傳牌,以及通過廣播、電視、報紙等媒體加大宣傳力度,基本覆蓋了整個荊門城區。以廣告爲先導,結合必要的人員說明的宣傳方式,使最廣大的消費者對休閒採摘園有了充分瞭解,使他們有時間將葡萄與市場上銷售的各類葡萄作比較,爲爭取他們選擇葡萄提供了必要條件。
二是始終堅持以服務爲原則。在今年夏天的葡萄銷售工作中,增加了原本沒有的代爲採摘服務。由於今年夏天是持續的炎熱天氣,葡萄大棚內的氣溫更是給以一種“火焰山”的感覺,因此許多遊客不願意親自採摘,我們的導遊工作人員就毫不猶豫地爲遊客們開展代爲採摘服務。即使天氣再過炎熱,導遊工作人員身體再過疲憊,我們都一如既往地都以堅持服務好廣大遊客爲原則。
三是實現了園區“現採現結”。以往,休閒採摘園只會在大門口的遊客接待中心設置收銀臺,以至於遊客在園區採完葡萄後要走很遠出來結賬,現在講收銀臺設置在葡萄採摘區,不僅大大提高了工作效率,而且還是遊客們感到了真正的便捷服務。
四是堅決避免惡性競爭。今年夏天的葡萄銷售工作並非一帆風順。市場上銷售的各種外地葡萄和周邊其他葡萄採摘園對我們的銷售工作造成了一定衝擊。其他葡萄銷售主以超低價格、有買有送等手段與休閒採摘園展開惡性競爭,嚴重擾亂了市場,損害了廣大遊客的利益。休閒採摘園本着維護遊客利益的出發點,堅決避免各類惡性競爭行爲。這就爲維護市場秩序和遊客利益起到了極其重要的作用,因此贏得了廣大遊客朋友的信任與支持。
五是全體xx人發揮了重要作用。首先,休閒採摘園聘請專業的技術人員指導種植,加上農民的認真呵護,使得今年葡萄大獲豐收。其次,由於各級領導的重視,對銷售工作的指導,爲今年的銷售工作指明瞭方向。最後,在我們銷售部門導遊的努力下,使得今年葡萄銷量大增。總之,成功,凝聚着每一箇xx人努力和心血。
六是組織領導得當。休閒採摘園夏季葡萄銷售業務極爲重視,派遣年輕有爲的梁雲負責銷售部門。梁雲經理在自己的職權範圍內,不辭辛苦,充分利用一切人力、物力、財力,通過明確責權,制定較爲合理的激勵制度,使全體導遊工作熱情大大提高,進而使整個銷售工作有序進行。
七是真正做到了生態、綠色。據我瞭解,休閒採摘園的所有果蔬都沒使用任何化肥和農藥,全部使用農家肥和人工除草、除蟲。這就保證了葡萄的質量,與市場上使用過農藥化肥的葡萄有着明顯的分別,真正做到了生態,讓廣大遊客可以享受到綠色食品。
我在爲期三週的導遊工作中,雖然取得了一些成績,但也出現了一些問題,存在許多不足,主要有:不能迅速區分葡萄品種,損壞遊客的葡萄,對遊客的監督不力,等等。在以後的工作中,我要力爭避免和減少出現類似問題。
二、三週的工作體會
由於我距離大學畢業僅有不到一年的時間,未來還有可能繼續與休閒採摘園合作。那麼,要想使休閒採摘園在激烈的市場環境下獲得長足發展,就需要有一些切實可
行的辦法和建議。
――必須堅持爲遊客服務。雖然休閒採摘園是以盈利爲目的企業,但這與爲遊客服務並不矛盾。在現代社會經濟條件下,產品、價格等因素已不再是企業競爭成敗的關鍵,從一定意義上講,現代企業的競爭就是以提供優質產品爲前提的服務競爭。所以,休閒採摘園要本着服務的宗旨,在保證基本經濟效益的同時,儘可能地爲廣大遊客朋友提供各種便利和服務。
――必須堅持園區採摘―收銀一體化。如前所述,由於葡萄採摘區與大門口遊客接待中心有較長的距離,採摘葡萄較多的遊客帶着葡萄去遊客接待中心付款是極爲不便的事情。如果能將收銀臺設在園區,一方面既可以實現對遊客的監督,又可以方便遊客付款。同時,也方便樣品採集工作,使收銀人員在第一時間知曉各種葡萄剩餘數量。
――必須堅持以宣傳爲先導。任何經營活動都應該做宣傳,只是力度不同而已。今年夏天葡萄銷售的成績表明,深入的宣傳活動是實現經營目標的基本保證。因此,在以後的工作中,要繼續重視宣傳,擴充宣傳途徑,提高宣傳質量,加深宣傳力度,改善宣傳方式,最終爲實現經營目標而服務。
――必須堅持良性競爭。雖然葡萄市場競爭比較激烈,葡萄經營者都覬覦日漸飽和的城區市場,甚至爲此不惜展開惡性競爭,但休閒採摘園管理層一定要保持清醒頭腦,堅決避免惡性競爭。惡性競爭首先損害了廣大顧客利益,其次也損害了企業形象和利益,是典型的“損人損己”行爲。爲避免出現惡性競爭,堅持良性競爭,休閒採摘園應該不斷進行改革,改善自身服務質量,制定合理的價格,爲廣大顧客提供優質、便利的服務。
――必須堅持聘用擁有較高素質的員工。幾名兼職的大學生導遊在今年夏天的銷售工作中的作用充分展現出來。這幾名大學生均是市場營銷專業學生,有着比較紮實的營銷理論基礎,這就爲銷售工作提供了較爲得力的人力資源。在今年的暑假工之中,擁有高中以上文化程度的員工僅有9人,只佔全體導遊總數的三分之二,這樣的員工結構是不合理的。只有擁有較高素質的員工,他們利用自身具備的知識儲備能更好地與遊客交流,進而實現營銷的目的。
――必須堅持繼續發展生態農業的道路。生態、綠色是得以長盛不衰的法寶,不僅符合國家政策法規,符合社會主流觀念,也是實現長期盈利的根本途徑。因此,必須長期堅持生態農業的發展道路。
以上六個“必須堅持”就是我此次社會實踐的工作體會。我認爲,只有嚴格做到這六個“必須堅持”,才能使在荊門地區乃至湖北地區有更好地發展。
三、三週的工作收穫
除去物質上的收穫,我認爲此次社會實踐對我最大的作用就是比較充分的體現了自己的綜合素質和能力,幫助我更清楚地認識到了自己的優點和不足,爲我以後的發展與進步指明瞭方向,提供了動力。同時,也贏得了廣大遊客和同事的肯定,收穫了一些友情。
(一)培養了我的溝通能力與人際交往能力,使我逐漸敢於同陌生人溝通和交流。
作爲一名市場營銷專業的學生,善於與人溝通和交流是一種基本素質。以前,我或多或少地不太情願,甚至是不太敢與陌生人交流,然而此次導遊工作經歷又迫使我主動與陌生人交流,並且推廣及其產品。來此採摘葡萄的遊客大多來不同工作崗位,有着不同的人生閱歷和價值觀念,一般的還擁有較高的社會地位、較多的社會財富,與他們相處有時也是一件比較困難的事情。正是由於這次經歷,使我有機會與大量陌生人接觸,從而對我的溝通能力和人際交往能力起到了一定的培養作用。
(二)使我逐漸培養了自信、熱情、負責的好習慣,培養了喫苦耐勞、樂於助人的精神。
在平時的學習和生活中,我有自信、熱情、負責的好習慣,也有喫苦耐勞和樂於助人的精神,但似乎很少在工作中體現出來。這次社會實踐,不僅體現了這些習慣和精神,更大意義上是培養了它們。就拿喫苦耐勞和樂於助人來說,只要廣大遊客有需要,不論他們要採摘的葡萄有多遠,採摘的葡萄有多重,天氣多麼炎熱,我就會盡自己所能幫助他們,比如代爲採摘、搬運等。即使再累,我也從來不說一句抱怨的話。我認爲,一名即將畢業步入社會的人,應該具備這樣的習慣和精神。
(三)葡萄品種無法區分、遭遊客投訴等教訓,使我認識到自己做事態度不夠仔細和認真。
在這次社會實踐中,我犯了兩個比較嚴重的’錯誤:一是難以區分外形、口味相似的葡萄,以至於將遊客帶錯採摘區;二是對顧客監督不力,在其隨意採摘的過程中沒有以合適的方式加以勸阻,導致語言衝突,並最終遭到遊客投訴。這兩個錯誤給遊客和我自己都帶來了一定損失――浪費了遊客的時間、精力和金錢,而我因遭投訴而接受上級處罰。出現這兩個嚴重錯誤的主要原因在於我說話、辦事的態度不夠仔細和認真。通過這些教訓,我要不斷培養自己說話辦事仔細、認真的好習慣。
(四)由於我在工作中的表現較好,使我贏得了許多遊客和同事的讚賞與尊重,從而收穫了一些友情。
在過去三週的工作中,忙碌的時候我每天會與上百名名遊客接觸,我總是不厭其煩地爲他們講解葡萄和園區的相關知識,不辭辛勞地爲他們提供各種服務。在與同事相處過程中,我主動爲他們分擔工作,以減輕其工作壓力。由於我十分熱忱而耐心的幫助,加上比較優雅的談吐,贏得了廣大遊客和同事們對我的讚賞與尊重,我也因此收穫了友誼,交到了一些好朋友。
四、今後的努力方向
休閒採摘園導遊工作的社會實踐早已過去,暑假也已經結束,而我也再次回到了大學校園。大學留給我的時間已經不多,在剩餘不到一年的大學時光裏,我主要辦好以下幾件事情:
(一)始終明確自己的定位,將學習放在首位。
作爲一名在校大學生,我的本職工作和主要任務是學習。這裏的學習當然既包括專業知識的學習,也包括課外知識的學習。學習上,我應該更加積極主動,在學好專業知識的同時,充分利用圖書館和網絡資源,不斷拓展自己的視野,提高自身理論水平,爲以後真正步入工作崗位提供堅實的理論基礎。距離20xx年考研僅剩四個月的時間,我要更加努力爲考研衝刺。
(二)積極向他人學習優秀的品質和習慣,不斷提高自身素養。
孔子曰:“三人行,必有我師焉。”在我身邊,各方面比我優秀的人有很多。鑑於我自身存在許多缺點和不足,要想使自己不斷完善,就必須積極向周圍優秀的人學習,不論是在校學生、教師,還是已經畢業了的同學,以及我在平衡時接觸到的所有人物,只要是有一方面比我優秀的,我都要向他們學習,取人之長補己之短。通過長期的學習和自身的修養,我要讓自己養成諸多好的習慣,具備更加優秀的品質和精神,不斷提高自身的素養。
(三)積極主動與他人交流和溝通,不斷提高自身溝通能力和溝通水平。
雖然學習是我們的主要任務,但不是唯一任務。學習也不是在完全自我封閉的情況下進行的。通過這次經歷,我充分認識到溝通能力的重要性。因此,在以後的學習生活過程中,我會更加積極主動地與周圍老師同學交流和溝通,不斷掌握溝通技巧,提高自身的溝通能力和溝通水平。
(四)利用課餘和假期時間,認真參加社會實踐。
一箇只知道讀死書、動手能力嚴重不足的學生是不合格的。我們不僅要會學習,還要會工作。以後,我會利用好爲時不多的課餘和假期時間,積極參加各類社會實踐活動。在實踐中不斷培養自己應該具備的精神、素質和能力,以適應社會發展需要,成爲一箇有益於社會的人才。
五、結束語
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”學習無止境,實踐無止境。總之,在以後的人生歷程中,我會珍惜每一次社會實踐經歷和學習機會,做到學有所思,學有所用,學有所成,將理論與實踐結合起來,在實踐和學習中不斷讓自己成長、成熟和成才,努力使自己成爲一名合格的大學生,成爲一箇能對社會主義現代化事業有用之人。
大學在校時光已寥寥無幾,我正站在人生的十字路口:是繼續求學,還是步入社會?步入社會,又該找怎樣一份工作?儘管有時也比較茫然,但我會按照自己之前的職業生涯規劃走好人生每一步。任外界干擾多大,我都會珍惜時光,奮勇向前!
假期實習心得體會 篇4
實習,原以爲是個挺遙遠的詞彙,大三第一學期一結束,春節過後,每個人都在投簡歷、面試,找工作的氛圍充斥着整個校園,我自然也逃脫不掉這枷鎖般的命運。
投簡歷。這是件看似簡單,實則深藏玄機的事。首先,製作簡歷,每個人都有自己的特色,怎樣寫好一份漂亮的簡歷呢?通過網絡、其他同學的途徑瞭解到,簡歷最好還是要突出自己的特色,例如你的專業、工作經驗、自我評價等。再者就是你簡歷的整個的模板和樣式的協和度了,看到有些同學的有花有草,覺得不喜歡,還是簡潔分明點好。投簡歷,可以到人才市場,亦可以網上投遞,到過南方人才市場,在人山人海中,投取會計的人員可以用千百爲單位,至於網上,真的需要海投,你的一百多次投遞,或許只有十次不到的面試機會呢,所以,海投吧。說到面試,我只能說看平時的品性和能耐了,嘗試過被面試官看不起的,也嘗試過被忽悠的,自己能力不夠,只能接受人家的挑選而不是你的選擇了。不過,讓我感觸最深的是,我們在面試過程中,往往會在面對薪酬方面,而忘記了自己是應屆畢業生,所以,薪酬不是特別重要,關鍵還是我們能否在一箇工作崗位上學到點什麼,而不僅僅是錢多錢少的計較。
第一次來到冰花酒店,陌生的環境和人事,讓我感到迷茫和退縮,是否我應該和舍友們找同一間公司,或者是在附近也不錯呢?一下子感覺脫離不了熟悉的同學和學校。每天早上六點半起牀,收拾喫早餐,七點從學校出發到最近的地鐵站搭地鐵,不,是擠地鐵,上班高峯期,怎麼可以說是搭呢。半個多小時後,出地鐵,走大約600多米的路到達公司,打卡,上班。大致的工作內容有:每天的工作是審覈單據,揪出前臺工作人員的不符合要求的地方,上報領導解決。打印每天所需的報表,到前臺收取早晚包裹,到客服收取住宿單等,然後進行覈對,覈對完後,計算當天所有押金是否正確,計算當天收款總額,檢查當天的過租情況,最後,上網查詢發票的開具是否超過當天的收款總額,找出超支的原因。中午12點,下班開始到飯堂喫飯,下午13點30分上班,下午完成餘下的工作。下午14點和前臺交涉,交代有關當天單據的有關小問題,下午17點正式下班。月初,打印領導所需的各類報表,在有關的報表上進行數據的分析和標註,瞭解各個數據的涵義。計算職工飯堂上月就餐人數、飯堂銷售額、飯堂成本等,並製成表格上交有關領導。計算客房前臺和迷你吧的提成,並製成表格,打印若干份上交領導。覈對相關網絡中介的服務費、2樓餐費、合約單位的清賬等工作。每月中旬,收集各個部門的考勤表和有關工資調整通知等文件,計算各部門員工工資,會計主管等複覈後,,一式三份打印出來,相關負責人蓋章簽名後,讓各個員工進行確認簽名,最後,根據簽完名字的工資表,在電腦上錄入各自工資,確認無誤後傳送到銀行系統。月底,覈對出庫、入庫、發票等單據,並在有關單據上做標記,蓋專有豆章,收集完整後,按種類、顏色、部門、物料或原材料分單,計算各自的金額並登記在本。和副經理去倉庫盤點庫存物品,到維修部門領取維修單據,對動力部進行二次分配並製表,最後,覈對完成的表格和數據等是否正確,剩餘單據交付副經理或自己留存,表格打印出來交由各個部門的經理簽字,簽完字後,交由會計做賬。月底還要對客房的物料進行分配和統計並製表,一式兩份打印出來,交由客房部經理和會計做賬。盤點上月的水電損耗,和師傅去抄水電錶後,錄入電腦,覈算各個樓層、部門等的水電消耗量,並完成相關表格。
實習已經兩個月了,任何事物的開始總會讓人感到些許茫然無措,作爲萬萬千千大學生中的一箇我,普普通通,沒有年年領獎學金,處處上臺發表講話的優勢,學業也算不上頂尖級別,這樣一箇我,只想在新生活的開始,汲取多一點我所欠缺的東西,比如人人搶談的經驗。第一個月的實習是有師傅帶的,帶我熟悉公司的有關業務和流程。從每個月的1號到最後一天,每個時間段都有其固定的工作內容,這與我們平時課堂上所學的相差甚遠。好比我們在學校的沙盤模擬實習活動,由若干個人組成一箇小組,每位組員都擔任一個專職崗位,每個職位在做好自身工作的同時,需要協調彼此之間的工作。預測、決策、採購、生產、銷售,一環接一環,缺一不可。在活動中,我們各個組員可以在有限的時間內進行談論、研究生產銷售和財務預算等方面的問題,偶爾還會用到課餘時間來進行規劃和思考。但現實生活中,並不那麼簡單,我的工作比較基層,但關鍵在於它是最基層的,所做的有關內容都需要上交給專門的會計進行做賬、出報表,一步錯,就會導致步步錯。必須在規定的時間段內完成本身工作,不然就會導致下一步無法做賬,更不用說報稅、出報表之類的了。月底的時候,進行盤點和動力二次分配,第一次 在師傅的帶領下,感覺不是很困難,可是離開師傅後,到自己親身經歷時,才發現,每一箇細節都能決定成敗。花了一箇晚上,好幾個白班分配好的工作,因爲爲一箇數據、一張單據的錯誤,就需要在幾十份單據和幾百幾千個數據種查找錯誤的原因,之前所做的工作,也就相當於無用功,感覺真的很挫敗。在這個工作過程中,不單單只是工作而已,人際交往和溝通也很重要,因爲整個公司幾乎都是東北的員工,只有個別的廣東人,所以,聽起他們說話,有點困難,還是需要一定的時間去適應和習慣。關鍵的一點是,我是個新人,所以,我需要學會怎麼樣和他們交往,以便對我以後的工作有所幫助。以前常聽前輩們說,工作了,一定得有點電腦基礎,事實是對的,如果你連電腦基本的辦公軟件都不會,你怎麼在自己的工作崗位工作,那就更別說做好自身的工作啦。以前的我,也有很認真的學習使用電腦,也考過了學校要求的計算機等級考試,可是,在現實生活中還是運用的少了,直到我真正在工作中遇到有關問題後,我才發現,世界離不開計算機,我們的生活也少不了計算機。把所有的單價、數量都輸入了excel表格,一拉計算合計,怎麼還是差那麼零點幾或者是零點零幾呢?按常理來說是不會錯的,單價,數量都對了好幾遍了,怎麼還是算不準確呢?糾結了好久,最後才知道,原來一些帶有小數位的單價是需要我們認真去注意的,因爲計算合計時容易在小數位上出現差錯,這樣的話,我們只能在確保總金額和數量不變的情況下,重新計算該單價,然後將該單價輸入表格,才能真正意義上計算出正確的數額。經理說,工作要多問,多溝通,我認爲這是個不錯的建議,正因爲溝通才能瞭解,才能更爲清楚和明確的知道自己該幹什麼,自己該怎樣做,有時候一箇人的力量是渺小的。計算了兩個月的工資,在我眼裏,感覺自己是做的不錯的啦,可是還是有那麼多的細節沒能及時做好,例如在計算工資時,竟然少輸入一箇零,從而導致人家少了900多工資,當時的心情,有害怕,有懺愧,更讓我想抽自己,唉,怎麼就能犯這種錯誤呢,不應該啊!果然,太多的歷史事件讓我認識到會計是一門多麼需要細心、耐心工作的專業,在這方面上,我覺得作爲一箇女生,一箇學習財務管理專業的女生,自己還是太粗心了,需要更多的磨練和用心。
在我實習之前我就知道錢的來之不易,小時候也試過自己賺錢,在上學期間也做過不少的兼職,知道賺錢辛苦,花錢容易,很明白錢的重要性,特別是實習後更明白錢是自己辛苦賺的,要花也要花在刀刃上。所以,在發了第一次工資以來,我幾乎在大半個月內都沒動過它,只是到了逼不得已的情況下,才花錢購買了一些比較急需的生活用品。在外面工作的時候,看到很多人奔波不止,爲了家庭和事業。而我們這次實習後就不再是學生了,要相應承擔起一些責任和義務,不能再有一人喫飽全家不餓的想法。況且,自己讀書這麼多年,花了父母十幾二十年的錢,也該做點回報了,雖然父母沒有一定要我們“還”。無論是還債,還是用來充實自己,都離不開錢做支撐。在美國過了十八歲就要獨立了,父母不再約束你。作爲中國人,我們不能和西方國家一樣,但至少大學畢業了不可能再要父母負擔了吧!如果我的家庭寬裕,我可以揮霍,但家境一般就沒必要了。我認爲我的消費要切合實際,快畢業了就要要學會生財和理財。不單是因爲要自己一箇人生活,更因爲我是一箇女生,一箇學財務的 女生,如果說出去自己連自己的財都理不好,還怎麼在江湖中混下去?在實習的過程中,其實也是我一箇學做人的過程。我該懂得低調做人,以爲,茫茫人海中,比自己厲害的人多的是,你既不是最厲害的那個,也不是最不平凡的那一撥,那就只有靠自己努力了。每個人都有每個人的有點,在學習和人交往過程,更應該學習他人之長,避自身之短,逐步完善其身,方能稱之爲成長。雖然做人非常重要,但專業知識也不可或缺。每天過得一樣卻又一樣,有人在成長有人在死亡。時間長了,如果沒有目標,會陷入無聊的漩渦。每天都應該學着鼓勵着自己,學習是不簡短的,大學畢業了,不代錶停止學習,大學的結束,並不意味着學習的結束,實習的開始,纔是另一番更爲重要的學習。我給自己定下的要求就是:要本着認真的工作態度,完成自己本分的工作,抱着虛心的態度,去學習每一項技能,不斷的學習、鞏固、深造自己,這樣才能更快的提高自己的能力。
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,彷彿自己一下子成熟了,懂得了許多做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人生在世不可能都是一帆風順的,只有勇敢去面對人生中的每個驛站,才能真正體會到生活賦予我們的滋味。幾個月的實習工作,讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了會計工作需要一份仔細認真的工作態度,需要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什麼事都要多留份心去思考,多聽別人的建議,不能過於急燥,要對自己所做事負責,更不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。實習中,單位也培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,對實際的財務工作的有了一箇新的開始,更好地爲我們今後的工作積累經驗。我知道做好一份工作是需要熱情的,並且需要持之以恆的品質精神和喫苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間裏,我第一次真正的融入了社會,在實踐中瞭解社會掌握了一些與人交往的技能,並且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關係。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。
假期實習心得體會 篇5
在這個假期,從20xx年1月17日至2月16日我在長沙銀行支行實習了一箇月,這次實習,我認爲是一次綜合檢驗所學專業知識和能力的很好機會。對我來說,這是一次難得的鍛鍊和演練的機會,使我受益匪淺,爲我將來的工作奠定了良好的基礎,讓我的學習更有目標性了,可以通過實踐,發現問題探索問題,從而解決問題;讓我對自己的綜合能力有了一箇更清晰的認識,使我對自己也更加充滿信心。
一、實習目的
1、通過在長沙銀行支行實習,進一步鞏固我在上學期所學的基本理論,依靠理論聯繫實際,以增強自我解決實際問題的能力。
2、通過在長沙銀行支行的實習,達到學校的社會實踐要求,並在單位指導老師的幫助下,熟悉金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習銀行信貸金融管理工作。
3、通過在長沙銀行支行的實習,學會如何更好的適應新的環境以及端正自我的學習態度,爲更好的走入社會打下基礎。
二、實習步驟
此次實習在於通過在長沙銀行支行的實習,瞭解銀行業務工作所需要的基本技能,熟悉銀行信貸業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
1、瞭解實習單位基本情況和機構設置等。
2、學習銀行的個人金融業務流程、客戶資料錄入與使用長沙銀行信貸管理系統,主要包括以下方面:利用長沙銀行信貸管理系統進行銀行信用卡業務辦理,如各種類型信用卡、貸記卡等的客戶開戶資料審批(包括基本資料錄入,客戶徵信調查等)以及貸記卡資金凍結與終止等;銀行的購房貸款業務,如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢、財產收入證明、個人房地產貸款申請表審批、客戶信用調查、個人購房擔保合同制定和簽訂等。
3、實際操作,單獨進行業務操作。
4、完成實習,準備實習報告。
三、實習心得
這次實習,得益最深的就是能夠了解銀行的內部運作機構。平時我們作爲顧客更多的是接觸前臺工作人員,而後臺的工作卻瞭解得很少,進了銀行實習後才發現原來後臺也是一箇很精彩的舞臺。我所在的部門是信貸部,業務包括了信用卡、個人購房貸款、單位及個人商業信貸等業務的辦理,而在我的實習過程中,主要學習的是信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、複檢、客戶個人信用記錄調查、貸記卡的凍結與終止等業務辦理,同時協助準備購房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個人購房擔保合同》等業務。
在長沙銀行支行實習,首先先學會的是打印機的使用,這看來只是一件很簡單而且與業務無關的事情,但是如何打印出美觀、清楚而又節省的’資料出來卻是工作的基本功,因爲在所有的個人購房貸款業務辦理過程中,都要打印客戶帳戶流水和主檔、客戶的基本個人資料、客戶收入證明、抵押證明、個人購房合同以及各種由開發商提供的資料等,因此我實習的第一件事是學會怎樣使用打印機這項簡單卻必須的工具。接下來學習的是如何利用中國人民銀行的系統進行貸記卡客戶信用審查,雖然系統操作並不複雜,但是卻要求查詢者認真仔細並且按章辦事,客戶的資料必須授權纔可以使用,同時不得透露客戶個人隱私。
在學會查詢客戶信用查詢後,我開始學習利用長沙銀行的系統進行客戶的開卡登記,同時利用信用調查結果並結合客戶的收入證明等材料進行客戶申請的審批等,參與客戶信貸申請受理、告知申辦流程、收集整理資料、發放貸款等。辦理信用卡業務,需要學會如何利用長沙銀行信貸管理系統進行卡務的一系列進程,而這個系統對於辦理購房信貸方面也是很重要的。
假期實習心得體會 篇6
我是學院__級營銷專業的學生,我來到了__啤酒集團公司,成爲一名實習營銷業務員進行畢業實習,經過培訓合格後,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;於是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間裏,我學到了很多在書本中學不到的營銷知識,這讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因爲我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜裏獨自一箇人哭泣,有多少次已經決定捲鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因爲我始終相信:生命在於堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一箇月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善於發現問題,並及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關係,同時維護好同終端的客情關係,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣!
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一箇鄉鎮設一箇一級經銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20__年啤酒大戰,感受啤酒營銷,在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在3月是啤酒競爭最爲激烈的時間,因爲都在搶佔市場;我們金星也組織了大規模的鋪貨活動,比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進行大的促銷,並迅速的佔領了優勢市場,贏得了主動!
在搶佔市場的時刻,在流通領域裏鋪貨時,作爲總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一箇終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!
時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收穫了碩果;由於我在這段時間裏表現出色,已成爲集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。
最後,感謝我的母校——___學校,一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨!
假期實習心得體會 篇7
大二寒假這一次的社會實習是我的第二次社會實習,和第一次的社會實習比起來,或許我長大的程度不是一點半點兒,至少我從我在社會實習中的老師那裏得到的評價是如此,“你這個孩子不錯,有前途!”老師的這句話,或許也只是隨便說說吧,卻給我留下了不可磨滅的印象,使我社會實習的勁兒更足了,這一次寒假社會實習結束的時候,我都有點意猶未盡似的,好想暑假的時候繼續去做社會實習啊!我喜歡自己長大的過程,讓我覺得我自己真的還不錯!
大二這一次寒假社會實習,我是去我們這邊的法院去做了書記員的實習。我是學法律專業的學生,有了第一次社會實習在律師事務所的失敗體驗,這一次在法院做書記員讓我找到了我所學專業的用處。怎麼說呢?學法律專業,去法院實習做辯護律師是更好的,但那對於我這個還不夠成熟的大二學生來說是爲時過早的。在法院當書記員的話就不一樣了,我在那裏像是找到了存在的意義。既可以旁聽每一堂法律判決的現場,又可以因爲工作內容的原因把法律知識一遍一遍的背誦熟悉,這對於我未來大學畢業了去當律師,去法院也好,去律師事務所也好,都是非常有益的實習經歷。
未來我是一定要考到司法證,去做一箇律師,但在面對案情的時候,我想不能因爲感性而做出什麼判決,我必須要站在在理性的角度去判決,站在法律的高度去做決定,這就是一箇真正的律師該做的事情,而不是一箇旁觀者對案件當事人的理解和評價。
這一次社會實習的感觸頗多,還有的,就留給未來去實習吧。
假期實習心得體會 篇8
實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可爲以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裏學不到的東西。因爲環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天纔剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得瞭如何更好的爲人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。
近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:
第一是要真誠:你可以僞裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這裏時,心裏不可避免的有些疑惑:不知道老闆怎麼樣,應該去怎麼做,要去幹些什麼等等!踏進大門後,只見幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。從那天起,我養成了一箇習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了他們對我的信任。還有對我們服務員而言,跟客人交流更得真誠,客人來後首先向他們問好,然後問幾位,把客人帶到相應的樓層,再者點菜更得細心和真誠,詢問客人有沒有忌口的,能喫辣的嗎等等,只有這樣,客人覺得服務好,下次纔會關顧,生意纔會好,生意好了老闆高興了,我們的日子就會更好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。作爲服務員應根據客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單後再點菜。
第三是“主動出擊”:當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在實習期間,我會主動的幫同事打掃衛生,主動地幫老闆做些力所能及的事,並會積極地尋找合適的時間,向老闆請教問題,跟老闆像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和老闆及同事們走的很近,在實習中,他們會教我怎麼做事見什麼樣的人說什麼樣的話,使我獲得很多收穫而且和他們相處的都很愉快。
第四是感受到學校和社會的距離
在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一箇學生都在爲取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所,每個人都會爲了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一箇小社會,但我總覺得校園裏總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持着學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關係複雜,得去面對從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一箇問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這麼簡單,但爲什麼書本上的知識讓人學得這麼喫力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作爲一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味着大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年大學唸完後,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,爲社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以後的人生旅途是漫長的,爲了鍛鍊自己成爲一名合格的、對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。很多在學校讀書的人都說寧願出去工作,不願在校讀書;而已在社會上的人都寧願回校讀書。在這我要說的是,我們上學,學習先進的科學知識,爲的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地爲社會服務。
回顧實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間裏,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以爲自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
“千里之行,始於足下”,這一個月短暫而又充實的實習,我認爲對我走向社會起到了一箇橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一箇重要步驟,對將來走上工作崗位也有着很大幫助,可以避免我畢業後的眼高手低現象。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自老闆和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻瞭解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一箇最基本的問題。對於自己這樣一箇即將走向社會的大學生來說,需要學習的東西很多、很多…
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,他使我在實踐中瞭解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,爲我以後進一步走向社會打下堅實的基礎。最後衷心的感謝學校給我們提供了這次寶貴的實習機會。
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