轉正工作心得(精選28篇)

轉正工作心得 篇1

  一、工作內容

  進入試用期以來,我的工作主要是:

  1、掌握按揭貸款的相關知識,並給銷售部人員培訓。

  2、協助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料。

  3、及時更新銷售狀態的記錄。

  二、工作目標

  有目標纔會有前進的方向。

  試用期中,我的業務目標是在15天內有能力給銷售部人員培訓按揭貸款的知識;在20天內協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計一致。

  試用期中,我的個人目標是在20天內可以有思路的安排自己的工作事項;一箇月後能夠順利轉正。

  三、執行計劃

  爲了實現工作目標,我的執行計劃如下:

  1、工作前三天上網搜索按揭貸款的相關知識,並整理成資料。

  2、工作7日內就我瞭解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,爲方便講解,製作成PPT。培訓後,總結銷售部人員期望瞭解的按揭問題,並在一週內整理出來。

  3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在20天內準備齊全。由於之前沒有經驗,協助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面瞭解辦理按揭需提供什麼資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。

  4、工作15日內有能力爲銷售部人員培訓按揭貸款的知識,並讓他們感覺到我很專業。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結,並對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結,使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。

  5、在3天內,結合認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表,保證內容一致。

  6、在試用期,端正學習態度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,並自願加班學習專業知識,以求順利開展工作及順利轉正。

  四、執行效果

  “華人管理教育第一人”餘世維曾經說過“決戰商場,贏在執行!”這說明了執行力在工作中的重要性,換言之,一箇人的工作業績和他對工作的執行情況是密切相關的。現將我對工作的執行情況總結如下:

  1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務。剛進入公司,李總給我出了按揭貸款的八個問題,包括按揭貸款的含義、按揭出現的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規定,要求我在三天內完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班後我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態度、工作思路給予了充分肯定。

  2、就按揭貸款的知識,我先後對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓,儘管我做了充分的準備,但由於我接觸按揭貸款的知識只有一箇星期的時間,只是學習了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。爲了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識,半個月後我給銷售部人員進行第二次培訓,在第二次培訓之前,我對比較常見的問題進行了總結,並對自己存在的疑問及時向工行的宋經理進行詢問,之後自己加以總結,使培訓資料不斷完善,更加詳細,鑑於第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解並準確的回答他們提出的問題,培訓結束前我就培訓內容進行了隨機提問,根據銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。

  3、我協助我們的首位按揭客戶在18天內準備好了按揭資料,比預定目標提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的,拿到工行審覈,工行宋經理基於我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由於他是企業法人代表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學到的知識添加到資料清單中。

  三天後,我拿着該客戶的資料到工行請宋經理再次審覈,宋經理又提出了新的問題:驗資報告需整本複印、造三個月工資表,之後我再聯繫客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,並添加準備資料的注意事項,如此反覆補充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時,爲了方便以後的按揭客戶準備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業經營情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。

  另外,由於我和李總製作的《辦理按揭資料清單》非常詳細,所以得到了工行宋經理的高度評價,並向我索要,當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。

  4、我根據認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表。現在,我負責銷售狀況的記錄、更新、上報,有新的認購信息或簽約信息,我會及時記錄,從不怠慢,並認真覈對,因此確保了各項信息的一致。

  5、屆時,我正在協助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣,協助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反覆思考,找出的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。

  五、執行總結

  “對工作進行總結,纔能有所發現,有所創新,有所前進。”

  儘管我工作時間僅有短短的一箇多月,但我在工作中卻有很多的收穫,自己的進步也很大,不僅體現在業務方面,而且體現在個人方面。

  首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業務目標。我給銷售部人員進行了按揭貸款知識的培訓,並起到了良好的效果;我協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料用了18天,比我的計劃提前了兩天;另外,我所統計的房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計各項資料完全一致。

  其次,爲了今後更好的開展工作,我掌握了必備的專業知識和技能。現在,我熟練掌握了按揭貸款的相關知識。通過深入學習,我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率,實際利率指的是月利率”,“客戶作按揭貸款的原因之一是理財的需要”等。另外,通過爲我們的首位按揭客戶準備按揭資料,引起了我的許多思考。

  再次,現在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫工作計劃,在工作計劃的指引下安排自己的工作,並且能夠達到預期的目標。

  另外,在與工行的曹主任、宋經理,房管局備案科負責人交往時,我非常注意自己的言行舉止,因此,爲公司和個人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對我的業務開展而言,必將有很大的推動作用。

  在個人方面,進入公司以來,我的工作態度一直都很端正,一方面是爲自己負責,一方面是爲公司負責。主要體現在:1、嚴格遵守公司的規章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請過假。2、在規定的上班時間,如果我沒能完成既定的工作任務,我會毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張“今日事,今日畢”,並且一直在踐行;即使既定的工作任務完成了,我也會選擇自己給自己加班,因爲我知道,我來公司的時間還很短,而需要我學習的東西還很多;3、我每天都會給自己制定工作計劃,並且積極主動的去完成它。

  由於大學的時候學的是法律專業,所以在工作之前我沒有對房地產方面的知識進行學習。剛來到公司,我的工作的內容可謂是我知識領域的空白。爲了在最短的時間內勝任我所擔任的工作,我根據自身的情況,廣泛學習按揭貸款的知識,並從中篩選有用信息,及時吸收消化。對於按揭知識的掌握,我經歷了三個階段:從廣泛學習到有針對性的學習,從有針對性的學習到對理論知識熟練掌握,從對理論知識的熟練掌握到活學活用、舉一反三。

  儘管我在試用期中有很多的收穫,取得了一定的成績,但我也清楚的認識到我還存在許多不足,如:剛從學校畢業,社會經驗不足;儘管掌握了按揭的知識,但還不能做到活學活用;剛接觸按揭貸款、合同備案的知識,還不能站到一定的高度分析問題、解決問題,針對這些問題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不繫統造成的。爲此我也制定瞭解決問題。

轉正工作心得 篇2

  不知不覺已實習工作了三個多月的時間。在這三個多月的實習中,我感受到的是辦公室領導無微不至的關懷、同事們團結奮勉的幹勁。在領導的關懷支持下,在同事的熱心關心下,我很快適應了環境,適應了新的工作崗位。但是,有一些不足需學習改進。在轉正之際,現在我將三個多月來的實習狀況作一總結。

  我深刻地認識到,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一箇良好的進展機遇,也是一箇很好的熬煉和提升自己各方面力量的機會。在工作初期,我仔細瞭解了公司的進展概況,學習了公司的規章制度,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,主動熬煉自己的工作力量,力求儘快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿勢迎接新工作的挑戰。

  我嚴格遵守公司的規章制度,仔細履行行政文員的職責。尊敬領導,團結同事。蹋實工作,努力做好自己的本職工作。把學到的專業學問努力應用到工作中。工作期間以“細心”爲準則,勤思索,勤學習。我主要從事的是辦公室的日常行政工作。辦公室對我來說是一箇全新的工作領域。

  作爲辦公室的一員,我糊塗地認識到,辦公室是總經理室挺直領導下的綜合管理機構,是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,是推動各項工作的既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議支配、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,留意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、精準、適度,避開疏漏和差錯。在行政經理的關心和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落實。

  一箇多月來,在行政經理的指導下,我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,以及其他部門需要幫助的一些事情都做到了準時、精準、無誤。同時,也主動主動地完成了上級領導交辦的其他事情。

  一箇多月的時間,我雖然做了一些工作,但仍舊存在不少問題,主要表現在:

  1、初到公司,感覺每天都疲於應付工作。儘管如此,但是我在許多方面都得到了領導、同事的正確引導和關心,所以我在較短的時間內適應了新的工作。

  2、缺乏創新精神。不能主動主動地工作。而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽着工作走,很被動。勞碌於日常小事,工作沒有上升到肯定高度。

  3、工作不紮實。作爲一名剛剛踏入的高校生,身上缺乏青年人應有的朝氣。自身存在懶於動手的毛病,不能專注於工作學習,許多學問雖然瞭解但卻不精。

  在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱忱投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今學問經濟時代,必需時刻學習才能不落伍,所以我將把加強學習,和樹立良好的職業道德,以嚴厲?的看法,飽滿的熱忱,嚴格的紀律,全身心地投入學習,爲我的工作積累必要的基礎學問和基本技能。其次,改進工作作風。作爲辦公室的一名工作人員,我將熱忱、主動地做好自己的本職工作。再次,提高工作力量,勇於創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作力量,以主動的心態面對每天的工作任務。同時,我也將注重熬煉自己的應變力量、協調力量、組織力量以及製造力量,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

  以上是我一箇多月來實習的總結。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,盼望在今後的工作中我將努力奮鬥,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做得更好。

轉正工作心得 篇3

  我來到緯創教育已到二個月,也結束了我的試用期,我自認識,目前我工作的薄弱環節在業務開拓,其它工作覺都可以獨立完成,並知道如何去開展!

  一、在招生支持上,經過在巖峯及宣漢的招生支持已充分得到學校的肯定。對在招生宣傳時間上的掌握基本到位,對企業宣傳的重點也到位。

  二、教學支持上,在梓潼出差一週得到體現,對08級、09級學員講企業文化第09講和走進“走進你我的‘華爾街’”;在崗位技能課件上還沒有得到體驗。

  三、教育支持上,在梓潼、開江、巖峯等地出差得到體現,對“5S”管理的講解,與各領導溝通如果推行格式化管理以及其意義及好處。

  四、集訓工作,梓潼出差得到體現,在同曾星陽出差的一週裏,知道並明白了整個集訓的工作內容及重心,如果對每一次集訓都配備相應的表格做支持,我覺得效果會更好些,也可以不會在集訓過程漏丟某些重要事件,同時也是爲下次集訓進行查漏補缺的依據。

  五、業務拓展上,我自認爲,這塊是我工作最薄弱的工作,但現在我卻要在我主薄弱的工作中做起,有一定的難度,但公司因爲人員安排的關係,我將盡最多的努力來完成公司交派給我的任務。去樂山地區的出差,這些學校都是以前公司人員去進行幾次的開拓,當然也有部份學校有遺漏的或在業務介紹上還不完善地方,所以,主要去說明的不是我們的企業,或是我們緯創教育工作的特色和亮點。

  六、其它工作,如就業服務流程、書籍、服裝、發票等工作都能完成。

  當然,通過這兩個月的學習和工作,雖然沒有實質性的成績,但我還是希望公司能一致通過我的試用期轉正工作。希望自己在以後的工作中在公司同仁的幫助下更上一層樓!

轉正工作心得 篇4

  我在這近四個月的工作和學習中,接觸了不少人和事,在爲自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作以來,在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這四個月來的思想、工作、學習情況作簡要總結如下。

  一、工作情況

  懷着對人生的無限憧憬,我走入了公司。大家都知道變電站是電力系統中接受電能和分配電能並能改變電壓的場所。它是發電廠和電能用戶聯繫的中間環節,同時也是將各級電壓網聯繫起來的樞紐。我站經過改造後擁有2臺主變,擔負着的供電任務。許多人認爲,變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是隻有做過的人才知道:作爲有高度責任心的值班員來說,要保證一箇變電站的安全穩定運行,僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網安全運行,最重要的就是善於對設備的缺陷進行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。

  在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴於律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,喫苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,並在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力。

  除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負責每月的通訊報道之外,我還負責本站的技術培訓,在工作上盡心盡力的協助站長工作,以此來豐富自己的工作經驗,通過每月培訓,在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公司將有一箇輝煌的明天。作爲新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛鍊。

  二、學習情況

  現在是我努力學習的階段。“三人行,必有我師”,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行爲對於我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候,對站內的一切都感到新奇。因爲我學的不是變電運行專業,所以對設備運行管理知識知道的也有限,但是在站長、值長的盡心教導下,我受益頗多。帶着飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。儘管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿着熱情。

  爲儘快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發揮自己的主觀能動性,我利用業餘時間找來了相關的資料進行學習,在短短四個月中理論結合實踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識,這爲今後的工作打下了基礎。作爲見習生,我經常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作,特別是在“創一流”期間,爲此我經常向新老站長請教。

  在變電站呆了四個月,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什麼叫“人事”。無論是社會還是單位“爲人處事”都是一門高深的學問。對於這門高深的學問,我這個門外漢只能說:誠實做人、努力工作!”一路走來,我前後參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負責人學習的過程中,深感自己技術的不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!

  三、思想情況

  作爲一名年輕工作者,我今後的職業生涯還很長,學習的機會還很多。我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。爲早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,爲企業美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一箇又一箇的顛峯。光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那麼,人活一世究竟爲了什麼我認爲,是爲了開創自己的事業!爲了事業,我願終身奮鬥!

轉正工作心得 篇5

  現在社會競爭很大,想找個好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人,以及公司領導給了我一箇很好的發展平臺,讓我有那麼好的機會學習!從6月27日我到無錫羣泰物業客服部工作,主要工作的內容是:接待客戶、相關業務的辦理、費用的收取及繳納統計、客戶信息反饋,以及客戶檔案的管理。想想自己剛進公司的時候,對物業可以說是一知半解,實際應用更不是件小事。剛開始由於一切都還沒有正式啓動,只是學習些書本的理論知識,到後來針對塔樓部分的簽約,以及對我們最大業主百腦匯商場的服務。可以說到現在已經對物業有個籠統的概念。anyway,做客服就是要維護好每一箇客戶,在我看來,客服部是公司的心臟部門,客服專員素質的高低和業務知識水平的高低直接影響到整個公司的動作和利益。作爲一名客服專員,首先要具備的就是服務的意識和心態的穩定,客服客服,說的就是要用心的爲每一位客戶服務,而且要服務到讓自己滿意,沒有把客戶的需求擺在學習是永無止境的,不要滿足於現狀,要不斷地進取、學習,成功永遠是屬於有準備的人!我希望在公司繼續努力工作,不斷學習,提升自我,因爲現在是一箇競爭很強的社會!趁着自己還年輕,多學點,當今時代,世界在飛速發展,知識更新的速度日益加快,人們要適應變化的世界,就必須努力做到活到老、學到老,要有終身學習的態度。you are never to old to learn爲了更好的發展公司的業務,以下是我自己對怎樣做好客服工作的一些想法與心得:

  1.肯定自己。

  客服服務最重要的組成要素是客服員。客服員要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望業戶會喜歡你,那實在太難爲業戶了。香港銷售大王馮兩努說得好:

  銷售員成功的祕密武器是,以最大的愛心去喜歡自己。

  2.養成良好的習慣。

  有人習慣每天至少打10個電話給客戶,瞭解客戶的需求,也有人每天打不到3個;有的人將下班時間定爲晚上9點,也有人5點半就想着回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永遠不知道今天早上該做些什麼人們在不知不覺中養成習慣,也在不知不覺中造就或阻礙自己,這就是習慣的力量。每一個人都是習慣的奴隸,一箇良好的習慣會使你一輩子受益。如果你是客服員,不妨問問自己有哪些成功的習慣?

  3.有計劃地工作。

  每天多收集一些新客戶的資料,作爲客服部應以主動服務爲主並製作服務預案,在給客戶服務之前,要瞭解客戶需要什麼,服務的形式,接受程度等等,有針對性、特色的服務。

  4 .要具備專業知識。

  客服員要具有業務及其有關的知識。比如我們塔樓周邊的一箇租賃費用的情況我們提供的服務是不是完善塔樓的物業費有些什麼面對客戶這一連串的諮詢而無法提供完整或立即

  的答覆,我再回去查查看、這個問題我請經理來跟你說明、這一點我不太清楚這樣絕對不是個專業工作者的態度。於是你的價值馬上被打折扣。現階段我們客服員,就要儘量讓每一箇客戶對我們產生信任感。我們一直都堅信沒有做不到,只有想不到的觀念!

  5.建立顧客羣。

  在和老客戶建立好關係的同時也別忘了客戶的轉介紹。

  6.堅持不懈。

  短暫的失敗,我學會了更改的方法,促成自己進步。不斷的進步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最後的美好結果。一位生意場上的高手說的好:一份心血一份財,心血不到財不來。

  7.吸收別人的優點爲己用。

  每個人的優點都不盡相同,通常,人們只顧欣賞自己的優點,卻忽略了別人的長處。想要成爲強者,最快的方式就是向強者學習;同樣,想要成爲強者,學習別人的優點也是最快的方法

  8.樹立良好的個人形象。

  光陰似箭,不知不覺中來綠城青竹園服務中心工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識,時光已經流逝;漫長的是要成爲一名優秀的客服人員今後的路必定很漫長。

  回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就像發生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的綠城員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。

  很多人不瞭解客服工作,認爲它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,並要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然,這一點我也並不是一開始就認識到了,而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪後,才深刻體會到。

轉正工作心得 篇6

  一、承保部管理工作

  20_年,在公司經理室的領導下,承保部總結以往年度工作經驗與教訓,承保部制定了部門年度工作目標:提高服務意識,轉變思路,以市場爲導向,做好業務質量管控的同時加強與部門間的協作與溝通,積極促進業務發展。積極響應分公司穩健發展提升管理強化執行改革創新爲全面實現效益優先的目標而奮鬥的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務態度,還特地從人才交流中心挑選出優秀服務人員來坐櫃。規範文明用語。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內外人員的一致好評。每到月初對各險種業務進行統計,把各種數據報表報到州公司相關部門。

  二、會計基礎工作

  (1)認真執行《會計法》,每月按時編制打印會計憑證,嚴格對原始憑證的合理性進行審覈,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。

  (2)按規定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。

  (3)認真管好公司內部全體員工的社保、醫療的繳費工作以及對公司人員個代系統的錄入、變更工作。

  三、財務覈算工作

  (1)嚴格執行總公司的收、支兩條線,費用單獨覈算,不串戶使用、不坐支現金的財務管理規定。

  (2)對公司各營業點的收入進行監督、審覈,統一覈算口徑,及時溝通、密切聯繫並注意他們提出的意見,與營業點人員建立了良好的合作關係。

  (3)正確計算營業稅款及車船稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,重點稅源監控軟件的更新。及時發現違背稅務法規的問題並予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯繫,取得他們的支持與指導。

  (4)作爲公司底層管理人員,我充分認識到自己既是一箇管理者,更是一箇執行者。要想帶好一箇團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。在緊張的工作之餘,加強團隊建設,打造一箇業務全面,工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人

  之長、展人之長,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。

轉正工作心得 篇7

  很多人不瞭解客服工作,認爲它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,並要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然,這一點我也並不是一開始就認識到了,而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪後,才深刻體會到。

  下面是我這一年來的主要工作內容

  業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區共92戶,辦理交房手續46戶,辦理裝修手續7戶,入住業主2戶;接受各方面信息,包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,並對此過程進行跟蹤,完成後進行回訪;函件、文件的製作、發送與歸檔,目前年度工作聯繫單發函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀要23份,大件物品放行條1387餘份。在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少

  工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對於我這個剛剛步入社會,工作經驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領導和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導下,讓我遇到困難時勇於面對,敢於挑戰,性格也進一步沉澱下來。記得攬秀苑與臨風苑房屋交付的時候,因時間緊迫,人員較少,相關工作又較複雜;管家部全體人員連續加班一箇多星期,力爭在交房前把所以準備工作做充分做細緻;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨兩三點。交房的第一天我是負責客服中心的協助工作,當我拖着疲憊的身體參與交房工作時,已有一種睜着眼睛睡覺的感覺。但當我看到從重慶遠道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容,嫺熟的接待技巧時,內心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點的在工作,也會很累,爲什麼在客戶面前卻可以保持這麼好的精神面貌和工作狀態呢?

  通過公司領導對我們當天工作的總結,我才深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應已工作爲,重客戶爲重,始終保持微笑,因爲你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中,我由協助工作轉換爲正式接待工作,在加強了自身情緒的掌控的同時,儘量保持着微笑服務,順利爲好幾位業主辦理完成了交房手續。聽到上級領導的鼓勵,看着業主滿意的笑容,我也無比欣慰。經歷了這次交房流程也對我日後的工作起到了莫大的作用,在面對領導與同事的批評與指正時能擺正心態,積極改正;在與少數難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;

  工作生活中體會到了細節的重要性。細節因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一箇標點,還是領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產生效益,細節帶來成功;

  工作學習中拓展了我的才能;當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛製作完畢的聖誕、元旦園區內佈置方案是我自己做的第一個方案,當方案通過主管的認可後,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至於接下來食堂宣傳欄的佈置還有園區標識系統和春節園區內的佈置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能的把他們一項一項的做的更好。

轉正工作心得 篇8

  時間稍縱即逝,20__年已從我們身邊溜走了。回首這一年的工作和學習覺得自己有了長足的進步,同時也存在着這樣那樣的缺點,爲了能在新的一年中更好的工作和學習,因此在這新舊年交替的時候對20__年的工作、學習以及思想情況總結如下。

  一、工作方面:

  在過去的一年裏,在廠黨委、公司領導的正確領導下,認真履行崗位職責,圓滿完成了領導交辦的各項工作。搞好財務基礎工作,按照“兩責”、“兩制”進行財務覈算和財務監督。

  遵守財經紀律,嚴格審查各項經濟業務報銷單據,根據審覈無誤的原始憑證做好會計覈算工作,及時記帳、結帳,做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時上報會計報表及有關統計報表。負責公司收入、成本、費用、利潤一套完整程序的覈算工作,做到真實、準確、完整。認真審覈合同,及時貼印花稅。搞好固定資產覈算工作,準確計提固定資產折舊。

  嚴格按稅法規定準確計算營業稅款及個人所得稅等各項稅金並負責按時及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發現違背稅務法規的問題並予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯繫,取得他們的支持與指導。做好發票的領用、開具、繳銷工作,及時做好防僞稅控系統的抄稅工作。負責與有關部門聯繫做好系統軟件的升級及維護保養工作。

  嚴格執行財經紀律,按照財務制度進行覈算。在日常的財務覈算過程中,積極爲二級公司經理提供及時、可靠、完整的財務信息,配合二級公司進行資質年檢,爲他們提供有關的數據及報表,爲公司經理進行經營決策、財務分析提供可靠的依據。按時完成國電公司下達的各類財務統計報表。

  做好20__年度財務決算工作。年末,我和科內全體財務人員一到起進行了緊張的財務決算工作,決算前要做很多基礎工作,進入十一月份,自己就着手做決算前的一切準備工作,包括各類輔助臺帳的記錄、覈對等工作。在決算過程中,加班加點,積極與二級公司經理協調、溝通,對公司收入、成本費用等結轉做到真實、準確、無漏項,圓滿保質保量的完成了年度決算工作。

  二、學習方面:

  雖然現在做的財務工作和自己上學時候所學的專業不同,令我起初擔任起這項工作有一定的困難。但我並不因此而感到灰心和氣餒,而是虛心地向同事請教,並利用業餘時間鑽研專業書,加強學習,注意積累經驗。很快我就熟悉了業務,能夠獨立承擔所負責的公司的成本覈算任務,得到了領導和同事們的肯定和好評。我認爲只有這樣勤奮工作、虛心請教,才能進一步提高自己的工作能力,體現出黨"全心全意爲人民服務"的宗旨。我工作在一箇非常平凡的崗位上,不能象許多的科學家、政治家那樣轟轟烈烈的幹一番大事業,但我始終堅信,在平凡的工作崗位上也一樣能發光、發熱。關鍵就在於我們個人是否能夠堅持信念,是否能夠保持兢兢業業的工作態度。作爲企業的主人,我要牢固樹立“廠興我榮,廠衰我恥”的思想,全面貫徹落實國電集團公司開展的“雙增雙節”活動,從節約一度電、一滴水、一張紙這些小事情做起,努力爲企業的扭虧增效貢獻出自己微薄的力量。

  工作不忘學習,要邊工作邊學習,我很贊成這個觀點,且一直也是這樣做的。至此,我利用業餘時間報考了會計大專,考取了會計技術初級資格職稱,通過不斷的學習來提高自己的業務知識水平。積極參加廠裏對幹部的計算機知識培訓。通過學習和實際操作,我已基本掌握了Windows98、Word97、Excel97等系統軟件的操作,並加深了對網絡基礎知識及Internet的瞭解和應用,並取得了計算機國家一級考試證書。進一步提高了自己在對辦公軟件的使用操作,這些對實際工作有很大的幫助,較大地提高了效率。另外,我還經常閱讀有關本專業的雜誌、報紙,如《財務會計》、《中國稅務》等等。不斷學習的主要目的是爲了更加充實自己的業務理論知識,使自己不會在飛速發展的信息社會中落後,能夠在工作中發揮自己更大的潛能,不斷提高業務水平和工作質量,更加順應企業發展的需要。

轉正工作心得 篇9

  以後,總會得到一箇明白,正是這個明白給了我經驗,給了我智慧,給了我百折不回的意志。

  出納的崗位工作職責權限主要是:負責現金、支票、發票的保管工作,要做到收有記錄,支有簽字;對現金收、支的原始憑證認真稽覈;根據原始憑證,記好現金和銀行帳,做到記錄及時、準確、整潔、無誤。並按日覈對庫存現金,日清月結;嚴格遵守現金管理制度,庫存現金不得超過定額,不坐支,不挪用,不得用白條抵頂庫存現金;負責到銀行辦理經費領取手續,支付和結算工作;收付現金雙方必須當面點清,防止發生差錯等重要任務。

  以上簡單的概括了出納崗位的日常工作,一兩個字便可以將其說完,其實看似無足輕重,事實就馬虎不得。要做好出納工作絕不可以用“輕鬆”來形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一箇無足輕重的崗位,出納工作是財務工作中不可缺少的一箇部分,它後悔。只有鍥而不捨的追求目標,成功終有一天會找上你的。

  我是初次接觸物業管理工作,對物業管理的職責任務不甚瞭解,爲了儘快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,工作方法,現已基本勝任本職。一方面,幹中學、學中幹,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務爲牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

  隨着物業管理在居民生活中的不斷深入,提供業主滿意的服務成了物業管理企業保持絕對競爭優勢的首要法碼。要想贏得業主、贏得市場,就要不斷提高服務質量和管理水平,而往往業主對的意見。客戶提供的信息是企業在進行回訪或滿意度調查時的重要目的。如果企業本身並不爲人太多知曉,而策劃回訪的程度又不行的話,那很可能會影響公司本身的形象,以及再次的交易。所以我在每次回訪的時候都會保護好客戶的隱私,儘量談一些客戶喜歡的,這樣就能夠收集到更多的意見,而這些意見對於我們公司來說是寶貴的。

  零抱怨無投訴其實是每個企業的一箇願景,也是我們企業的願景,也是我的一箇願景。真正能夠達到這樣的企業可以說沒有,因爲消費者的心理和行爲是公司難以確定的,公司可以通過努力來增加自己服務的質量,這樣只是能夠提高客戶滿意度,但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標,他要求公司能夠完完全全地爲消費者服務,消費者就是上帝,這句話一定要時刻記在心中。

  總體來說,一箇企業能否生存下去,就是看企業的客戶對企業的支持情況怎時候遇到的,他可以對公司進行反饋,而我們對於客戶的反饋意見也將進行研究和保存,進而能夠提高客戶滿意度,而最終目的就是爲進一步銷售鋪墊的準備,認真的策劃。客戶對於具有品牌知名度或認可其誠信度的企業的回訪往往會比較放心,願意溝通和提出一些具體的意見。客戶提供的信息是企業在進行回訪或滿意度調查時的重要目的。如果企業本身並不爲人太多知曉,而策劃回訪的程度又不行的話,那很可能會影響公司本身的形象,以及再次的交易。

  零抱怨無投訴其實是每個企業的一箇願景,真正能夠達到這樣的企業可以說沒有,因爲消費者的心理和行爲是公司難以確定的,公司可以通過努力來增加自己服務的質量,這樣只是能夠提高客戶滿意度,但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標,他要求公司能夠完完全全地爲消費者服務,消費者就是上帝,這句話一定要時刻記在心中。在已經對物業有個籠統的概念。anyway,做客服就是要維護好每一箇客戶,在我看來,客服部是公司的心臟部門,客服專員素質的高低和業務知識水平的高低直接影響到整個公司的動作和利益。作爲一名客服專員,首先要具備的就是服務的意識和心態的穩定,客服客服,說的就是要用心的爲每一位客戶服務,而且要服務到讓自己滿意,沒有把客戶的需求擺在第一位,那麼他就不是一箇合格的客服專員,因此作爲客服專員的我,就應該把服務素質擺在首位,堅信沒有做不到,只有想不到,心有多大,舞臺就有多大!簡單的事,重複的做,重複的事,快樂的做,快樂的事,天天做!

  要做好本職工作,想成爲一名專業的客服專員,有了很強的服務意識和心態與溝通還遠遠不夠,還要有一種責任心,多一份責任感,多爲客戶着想,這樣才能做得更好,過得纔會更充實而有意義!

  學習是永無止境的,不要滿足於現着回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永遠不知道今天早上該做些什麼……人們在不知不覺中養成習慣,也在不知不覺中造就或阻礙自己,這就是習慣的力量。每一個人都是習慣的奴隸,一箇良好的習慣會使你一輩子受益。如果你是客服員,不妨問問自己有哪些“成功的習慣”

  每天多收集一些新客戶的資料,作爲客服部應以主動服務爲主並製作服務預案,在給客戶服務之前,要瞭解客戶需要什麼,服務的形式,接受程度等等,有針對性、特色的服務。

  客服員要具有業務及其有關的知識。比如“我們塔樓周邊的一箇租賃費用的情況”“我們提供的服務是不是完善”“塔樓的物業費有些什麼”面對客戶這一連串的諮詢而無法提供完整或立即的答覆,“我再回去查查看”、“這個問題我請經理來跟你說明”、“這一點我不太清楚”這樣絕對不是個專業工作者的態度。於是你的價值馬上被裝筆挺和穿沾滿油污的工作服兩個人,分別在無紅燈無車時穿越馬路。結果衣着筆挺的明顯地有較多的跟隨者,而着工作服的卻只有少數甚至沒有跟隨者。所以“人要衣裝”可是一點也不假。

轉正工作心得 篇10

  我正式在客服部前臺工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

  在這段時間的工作學習中,對同方人環有了一箇比較完整的認識;對於公司的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一箇比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了同方人環承擔、探索、超越的精神,團結協作、開拓創新,爲同方人環的穩步發展增添新的活力,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作學習情況作如下總結匯報。

  我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經驗,期初的一段時間裏常常出現問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發現工作中的不足,並且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓,後來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到主動工作。經過4月中旬去的培訓,我對本職工作有了一箇更深刻的認識,特別是工作中的一些細節問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

  當然,我在工作中還在存在着缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今後一定盡力做到。工作中需要超越的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。

  在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一彙報後,我想藉此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一箇全面考量。我願爲同方人環的蓬勃發展貢獻我全部的力量。

  前臺的主要工作是接待客人,轉接電話,收發傳真、複印做好登記。人員出入也要做個大概瞭解。

  1.上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什麼事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發現不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、複印紙等。擺在會客廳、前臺大廳裏的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、複印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什麼問題都要想辦法解決。

  2.接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發傳真後要注意對方有無收到,是否完整清晰。複印時要注意複印的資料完整否,避免複印資料缺漏。收發傳真、複印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。

  3.前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什麼事,瞭解來訪者的目的後通知相關負責人,其中也要瞭解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座後倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。

  4.轉接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!佛山邦普公司!之後問有什麼可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什麼事情,瞭解情況後轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總;如果無法判斷可轉給祝瑩。找李助理、餘經理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。

  試用期三個月所作的前臺工作,可能工作範圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以後能夠更認真上班工作,勤力做事。爲公司做的多些。

  在今年的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質量、效率。還有責任心。

  (1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。儘量讓每一箇客戶滿意。

  (2)加強禮儀知識學習。如業餘時間認真學習禮儀知識,公共關係學。瞭解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課後會讓人更自信,令一箇人有氣質。

  (3加強與公司各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,並簡要說明可能什麼時間有人,或者在力所能及的範圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會爲公司作宣傳。

  (4)努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

轉正工作心得 篇11

  我是公司剛入職不久的新員工,目前是在後勤部門做信息技術的維護工作,剛過完試用期,準備轉正,就這三個月的試用期,我做如下工作總結:

  一、工作的內容

  來到公司三個月的時間,我也清楚明白我的工作是做什麼的,因爲之前做過相關的工作,所以入手也是比較快的,在主管的帶領下,我瞭解了公司的各個部門,熟悉了公司有多少臺電腦,我們需要使用的軟件是哪些,需要維護的辦公設備雖然看起來比較多,但其實工作的內容並不是太多。公司的電腦購置是兩年前的事情,雖然使用了一段時間了,但是問題並沒有出現太多。其實最多的一箇工作反而是和軟件提供方那邊的一箇溝通工作和指導公司的同事使用軟件。

  三個月的工作,我積極幫同事處理電腦方面的問題,如開不了機,開機異常,電腦反應遲鈍,軟件如何安裝,進不了共享,軟件使用過程中遇到的問題等等,以及幫助新來的同事熟悉我們公司軟件的使用,集中培訓每個員工必須用到的軟件。維護共享的主機,處理共享文件的分類和監管。

  每天的工作雖然不是特別繁忙,但是也很瑣碎,一會是運營部的電腦出現了問題,一會是客服部在訂單處理系統裏面操作的問題,一會是財務那邊系統出現故障的問題。可以說從這個部門跑到另一箇部門是我的常態。

  二、工作的問題

  在工作當中,我也發現我遇到的一些問題的確不容易解決,因爲有些軟件我也並不是特別熟悉,這方面我還需要加強學習,而且公司自己請人開發的軟件需要經常維護,但我並沒有參與開發,所以一開始並不是太熟悉,還需要經常跟開發的人員溝通,三個月下來,也基本可以自己處理了。

  在和同事溝通交流的過程中,偶爾我會不耐煩,可能是工作性質的問題,我覺得是小問題,他們可以自己解決的,怎麼老是叫我處理,或者明明解決過一次的問題,也教了他們,但是想下次遇到同樣的'問題,還是不知道解決。但經過一段時間的溝通和瞭解,我也明白,他們並沒有學過相關方面的知識,等於說是一箇小白,而且平常工作很忙,即使學了一遍,如果不經常操作,也會忘記的,在今後的工作中,我也要多點耐心,多點理解,像客服部的工作,我也不懂如何和客戶溝通,可能他們覺得簡單的問題,我一箇都回答不上了,術業有專攻嘛。

  即將轉正,雖然我還有些不足,但我相信在接下來的工作裏,我會做到更好,多些耐心,多些學習,讓公司的同事在電腦的使用,軟件的使用,信息技術處理方面無後顧之憂。

轉正工作心得 篇12

  時間過得很真快,轉眼就xx個月了,就在此時需要回頭總結的時候從心底裏感到日子的匆匆。原先外資企業生活讓我感到漸漸遠去,現在的工作已經漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經歷。

  將近兩個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的’是給了我一箇學習和鍛鍊的機會。從這一階段來看,發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐裏慢慢消化,這就是經驗。兩個月以來,我分別在幾個不同的崗位或角色上練習、實習,在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。

  首先說說在企劃部的工作心得。在企劃部將近兩個月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。自到百依參加工作以來,各位領導都對我這位來自異地的新人親切有加,特別是各位領導,在工作之餘,以朋友的姿態經常跟我坦懷聊天,非但不擺領導的架子,而且還以朋友的關愛之心在引導我們做好企劃工作,讓我真切感受到了百依人溫情。而其他大部分的老同事,也對我這個新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導;工作之餘,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一週的時間,公司新老同事就已經打成一片,給我的感覺是上下同心。正因爲如此,在企劃部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。

  我在工作上的收穫主要有:

  1、基本學會或單獨處理了張銷售訂單或計劃訂單;

  2、參與並協助謝國忠老師、工程部黃健翔等進行廠區測繪、規劃方案、資料製作:第一階段已經完成;等資料進一步優化中、更新中;

  3、生產粗能力分析、產能評估邁出第一步:老化架統計表及老化能力分析(第一版)已經完成;

  4、協助謝國忠老師其它日常事務:等資料的製作;

  5、物料跟蹤、部門協調平均每個工作日3件次以上;詳細情況見每月報表;

  6、接管公司檔案室書籍管理工作

  7、設備檔案、收集整理工作第一階段基本完成

  8、“三現”(現場、現物、現實)學習每個工作日4個小時以上,對公司目前生產的產品有了初步瞭解;理論業餘學習了《LED及其工程應用》、《冊》、等書籍,部分讀書筆記見BY—PMC的

  在這期間,工作上的不足主要有:

  1、缺乏基本的LED燈具知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措;

  2、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏;

  3、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。

轉正工作心得 篇13

  轉眼間,一年的實習期馬上結束了。懷着對教育的夢想,我捧着一顆火熱的心踏上了神聖的講臺。面對人生的新起點,我充滿信心。因爲我堅信,路是人走出來的。過去的一年,是不斷探索奮鬥、不斷檢討完善的一年。在這一年當中,無論是教學思想和教學理唸的形成與接受,還是教學方法和教學能力的積累和提高,以及教學內容和教學理論的豐富和拓展,都有了較大程度地提高。一言以蔽之:我已經由一箇剛畢業的準老師成長爲一名合格的中學信息技術教師。反思才能進步,溫故方可知新——現將本學期的工作的得失情況加以總結。

  一、教學方面

  參加工作的這一年來,我迅速熟悉常規教學方式、方法,對備課、上課、作業佈置安排等常規工作進行了認真的實踐,並在實踐之中注意查缺補漏,遇到自己無法解決的教學問題就積極向同事們請教,努力做到課前準備好、課中講解透、課後督促檢查嚴。課堂上力求貼近學生生活,限度地運用自己的所學知識,激發學生的學習興趣,培養學生的實踐能力。課後積極和同事們探討教學中遇到的問題,努力尋找解決方法,使自己的教學能力得到不斷的進步和提高。

  二、專業素養方面

  信息技術是一門前沿科學,教學之餘,我通過各種途徑瞭解了相關的資訊,掌握科技發展的最新動向,並努力結合到自己日常的教學過程中去,使自己的教學內容能與時俱進。爲了把自己的教學水平提高,我堅持看電腦報、信息技術奧賽書籍等,還經常網上找一些優秀的教案課件學習,還爭取機會多出外聽課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。

  三、業務能力方面

  自覺參加了新教師培訓、淄博市教師繼續教育學習、計算機應用能力中級、高級培訓等,並通過了以上所有考覈,提高了自身的教學能力。

  四、生活方面

  生活上,嚴格要求自己,注意自己的一言一行,謹遵“正人先正己”的古訓,自己能做的事自己完成,儘量不給學校添麻煩,努力保持正派的工作作風,與校領導和同事們和睦相處,講團結、講正氣,日常注意關心學生的冷暖,用愛心構築與學生們、同事們的橋樑和紐帶,努力和每一箇學生、每一位老師都成爲好朋友。“學爲人師,行爲世範”,是每個老師都應該遵循的,是對老師行爲的一箇規範。這一年來,我很注意自身的品德行爲,努力給學生樹立一箇良好的榜樣。因爲初中階段的學生正處在一箇特殊的學習階段:學生處於成長髮育階段,具有叛逆的個性,沒有成熟的善惡分辨的能力,很多習慣都是在這個階段養成的,是好是壞跟教師的言傳身授有很大的關係。

  五、學校工作

  我嚴格要求自己,工作實幹,並完成了學校安排的各項任務。由於是信息技術教師,這個特殊的職業決定除了日常的教學工作之外,還有很多的學校工作要做,我服從黨和學校領導的安排,兢兢業業,主要完成了學校電腦的維護,還完成了學校的各種文件、成績的統計和打櫻在以後的工作,我將一如既往,腳踏實地,更加積極地配合學校領導完成各項任務,爲學校的美好明天更加努力。

  作爲一名新老師,的不足是缺少經驗。對考點、重點、難點把握不祝學校的每週公開課制度使我受益良多。每次講完公開課,各位領導和老師都給我提出了很多中肯的意見,使我能在短時間內快速成長起來。

  教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天,社會對教師的素質要求更高,在今後的教育教學工作中,我將立足實際,認真分析和研究好教材、大綱,研究好學生,爭取學校領導、師生的支持,創造性地搞好信息技術課的教學,使我們的工作有所開拓,有所進取,更加嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,爲美好的明天奉獻自己的力量。

轉正工作心得 篇14

  不知不覺間,到達施工現場工作學習已有兩個多月了,雖說上工地的時間一點兒也不算長,但對於一箇初入工作崗位進行工作、學習的新人來說,這短短的兩個月時間也讓我學到了很多東西,有很多收穫。

  首先從工作技能方面說起,這也是最重要的。進入工地我學的是質檢方面的工作。在公司學習期間,張師父已經教我們學習了相關質檢資料的製作與填寫,但當時因爲沒有親身做過質檢方面的工作,學習起來難免有種紙上談兵的空洞,沒有與現場實際相結合的經驗,所學的知識也難免顯得有些抽象。來到施工現場,親身參與到質檢工作後,對以前所學的東西有了更深刻的瞭解,也有了更多新的感悟。我覺得作爲一名合格的質檢員需要有兩種素質能力:一是熟悉與質檢相關的各種規範、規程等的要求與內容,不說做到倒背如流,也應該能在第一時間回憶起相關內容,並且迅速找到其在規範上的具體出處,並且熟練靈活運用到實際工作中去;二是在平時的施工活動與驗收活動中,能夠一絲不苟,認真細緻地進行檢查工作,這不僅要求我們要對施工圖紙進行充分的熟悉與深入的認知,還要求我們要有一箇端正的工作態度,不放過任何一箇可能出錯的地方,防患於未然。同時也應該防患於平時,在日常的施工活動中,多進行現場的旁站與檢查,發現問題,即時通知施工隊進行整改,不拖延,不漏過,不對後續工作進度造成不利的影響。在質檢工作中,資料也佔了很大的一部分,資料比較多,各種填寫要求也不盡相同,例如報驗單、驗收記錄(檢驗批的,分項工程的,分佈工程的等等)、混凝土澆灌申請單以及各種試驗報告等等,在進行各種質檢的日常工作的同時,相關質檢資料的製作也相當重要,這些資料即要求準確,也要求即時跟上施工進度,不能滯後,更不能缺漏不全。因爲資料較多,而日常又要旁站施工現場,所以質檢資料的製作、又需要有預見性,根據施工進度提前將相關資料製作齊全,這樣也可以提高工作效率,同時將更大的精力放到現場的旁站、檢查中。

  在爲人處事方面,也學到很多。作爲一箇學徒,首先要處理好的便是與師父之間的師徒關係。師父既是我們工作上的師父,也是我們生活上的師父,遇到不懂的、無法解決的問題時,我們應以虛心的態度向師父請教學習,同時不能因爲有些許進步而驕傲自滿,學無止境,應時刻保持一箇謙虛的學習態度。同時作爲一名公司員工,我們還要進行工作,一些自己力所能及的,分內的工作,我們應該勤快一些,多跑腿,多動手,尤其是那些看上去是“純體力”“無技術含量”的工作,我們也應該積極的去完成。而 對於同事,我們應該積極配合,自己能夠幫上忙的時候,應該積極熱情,因爲土建是一箇集體工程,單靠一兩個人是不可能幹好的,每一個人都是這臺大機器的一箇零件,只有大家相互配合,團結協作,這臺機器才能更好的、更快的運轉。同時在工地上,我們也要不可避免的與民工們進行接觸,處理好與他們的關係也是非常重要的。民工們一般年齡都比較大,同時文化素質相對較低,我們年輕人應該有禮貌、客氣的與他們進行交流,遇到爭執時,也應該以合理的方法、態度解決爭執矛盾。

  在個人生活方面,我建立起了一箇適合自己的、合理的工作學習生活時間表。每天除了正常的上班時間,晚上也會有一段學習時間,去進行今天的工作學習總結和記錄,然後還會有一定的娛樂時間,將單調的工地生活豐富起來,同時保證工作學習兩不誤,讓自己一天的生活更加充實,有意義。

  再回過頭來看這段自己剛到工地的短短的兩個月,發現時間過得真快,自己還有太多的東西不懂,自己還有太多的東西需要去學習。但凡事總要有一箇過程,想要學有所成,需要的是數十年如一日的毅力,需要的是不懈的堅持,尤其是土建這一行,需要經驗的積累。我纔剛剛起步,我會保持一顆謙虛好學的心態,積極主動去工作學習生活,提高自己的能力,做好自己的本職工作,堅持不懈,一步一箇腳印地前進。千里之行,始於足下。萬里江河,發於溪泉。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。不管是面對什麼樣的工作,都要保持這樣的心態,去工作,去學習,去生活。

  短短數字,遠無法將我的所學所感所悟記錄完全。思來想去,便將自己最深刻、最強烈的感受記錄下來,作爲這段時間的總結。

轉正工作心得 篇15

  我自到公司上班,現在已經多了試用期的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。

  下面我將近一年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要彙報:

  一、嚴於律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志

  自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關係,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利於團結的事不做,不利於團結的話不說。

  二、盡職盡責履行好自己的工作職責

  我在公司主要從事財務工作,爲此我從以下方面做了一些工作:

  1、建立健全公司財務制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班後,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規定進行了要求,特別是發票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執行公司的財經制度,

  2、正確覈算,按時結算,及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規定正確覈算公司的經營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。

  3、及時將財務狀況彙報於公司,積極爲經理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行彙報,使經理能及時瞭解、掌握公司的經營狀況,對經營中出現的問題我能及時提出合理化建議,發揮財務在公司經營中的作用,爲建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、採購中有關不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。

  4、認真負責,積極配合稅務部門的稽查工作。10月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,並加強和稽查人員的配合,發揮自己的優勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到保護。

  這段時間以來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的覈算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今後的工作中認真加以解決。

  最後,還想說三點:

  一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。

  二是我工作能順利的開展並取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。

  同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產經營,銷售盈利方面,你們精誠團結,積極爲公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能喫苦、能奉獻、能戰鬥、有進取精神的隊伍。

  三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,爲公司獲得更好的經濟效益做出努力。

轉正工作心得 篇16

  我來到緯創教育已到二個月,也結束了我的試用期,我自認識,目前我工作的薄弱環節在業務開拓,其它工作覺都可以獨立完成,並知道如何去開展!

  第一:在招生支持上,經過在巖峯及宣漢的招生支持已充分得到學校的肯定。對在招生宣傳時間上的掌握基本到位,對企業宣傳的重點也到位。

  第二:教學支持上,在梓潼出差一週得到體現,對學員講企業文化第講和走進“走進你我的‘華爾街’”;在崗位技能課件上還沒有得到體驗。

  第三:教育支持上,在梓潼、開江、巖峯等地出差得到體現,對“5S”管理的講解,與各領導溝通如果推行格式化管理以及其意義及好處。

  第四:集訓工作,梓潼出差得到體現,在同曾星陽出差的一週裏,知道並明白了整個集訓的工作內容及重心,如果對每一次集訓都配備相應的表格做支持,我覺得效果會更好些,也可以不會在集訓過程漏丟某些重要事件,同時也是爲下次集訓進行查漏補缺的依據。

  第五:業務拓展上,我自認爲,這塊是我工作最薄弱的工作,但現在我卻要在我主薄弱的工作中做起,有一定的難度,但公司因爲人員安排的關係,我將盡最多的努力來完成公司交派給我的任務。去樂山地區的出差,這些學校都是以前公司人員去進行幾次的開拓,當然也有部份學校有遺漏的或在業務介紹上還不完善地方,所以,主要去說明的不是我們的企業,或是我們緯創教育工作的特色和亮點。

  第六:其它工作,如就業服務流程、書籍、服裝、發票等工作都能完成。

  當然,通過這兩個月的學習和工作,雖然沒有實質性的成績,但我還是希望公司能一致通過我的試用期轉正工作。希望自己在以後的工作中在公司同仁的幫助下更上一層樓!

轉正工作心得 篇17

  時光荏苒,轉眼間我來已經8個多月了。在這段時間裏,我感覺自己取得了很大的進步,在生活與工作中,都體會到了一箇嶄新的自我。在這段時間裏。公司領導、同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感覺到了xx人“敢於拼搏,敢爲人先”的企業精神,也體會到了創業至今的困苦和艱辛。在對您們肅然起敬的同時,我也爲有機會正式成爲一員而驚喜萬分。

  剛進公司的時候一切都是陌生的,新的環境、新的知識都需要我去掌握、去適應。我首先參加了公司的培訓工作,瞭解了公司的基本情況和規章制度,使我對有了充分的瞭解,並學到了許多以前沒有接觸到的知識和理念,進入工作崗位後,起初,感到一切都很茫然,因爲以前我對船舶製造一點也不瞭解。現在接觸下來,才發現光是塗裝作業就是如此複雜,心中不覺氣餒。所幸的是公司融洽的工作環境鼓勵着我,在領導的關懷和同事們的支持與幫助下,我重拾信心,積極投入工作,遇到不明白的問題我就虛心向各位師傅們前輩們請教,多問多學,立足於崗位工作,從基本做起,不怕不會,就怕不學、不問。在業餘時間,我則努力學習電腦知識,積極提高自己的英語水平,因爲在塗裝工藝方面,英語是必不可少的,這樣就可以爲以後的工作打下堅實的基矗

  在這幾個月裏。我遇到了許多困難,碰到了許多的問題。在解決的過程中,也使我學到了很多東西。對於工作,我始終將責任心放在首位,仔仔細細,一絲不苟,堅決杜絕錯誤的發生,不敢有絲毫懈怠,否則費時費工,將嚴重影響塗裝工作進度,我深感責任重大。從大學到社會的轉變,心態的不斷調整,知識的不斷積累,於我看來,就是一種工作經驗的積累。成功是什麼,就是每天進步一點點,我一直努力的充實自己,讓自己更快的融入到工作當中去,融入到團隊當中。油漆工藝於定額管理是講究配合,講究團結協作的,許多人爲我的進步也付出了努力,我內心十分激動。

轉正工作心得 篇18

  我於20xx年06月25日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經二個月。一直以來,我努力實踐着自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優。下面,我就這二個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要彙報,以接受大家評議。

  一、技術培訓和作風紀律方面:

  作爲一名剛剛畢業的大學生,四年的專業知識學習,養成了對於實踐的東西接觸的少,對於許多實際應用問題不瞭解。面對這種情況,依靠自己的認真的學習,對現實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對於專業技術知識需要一箇重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規章制度和各項要求,注意自己的形象,養成良好的工作作風。

  二、學習生活方面:

  技術服務工作是一箇特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,並且要有足夠的耐心。爲達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之餘,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀公司所發的新產品技術文件外,我還自費購買幾本塗料學參考書。二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風範和工作藝術,使我受益匪淺,收穫甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我師。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認爲大家的能力都提高了,我們的公司纔會整體的提高。

  進入貴公司以來,由於離家較遠(與其它同事相比較),而且加之對生活習慣一時很難不適應,造成工作學習的耽誤。通過二個月的體驗以及在領導同事們的關懷與培養下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,已經逐漸適應了這裏的工作環境。對於領導與同事們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以後的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就,不辜負大夥的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什麼奢求,努力工作是我最大的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一箇人實現人生價值的惟一選擇.

  三、工作體會:

  在二個月的工作學習中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:

  (一)要在思想上與集體保持高度一致

  在工作、學習過程中,我深深體會到,公司是一箇團結奮鬥的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。

  (二)要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績

  要成爲一名公司優秀的一員,首要條件就是成爲行業上的骨幹。對於剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。只有這樣才能使自己成爲工作上的能手和內行。

轉正工作心得 篇19

  客服部工作,試用期x日正式在28月2年我於三個月。時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。在這段時間的工作學習中,對同方人環有了一箇比較完整的認識;對於公司的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一箇比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了同方人環“承擔、探索、超越”的精神,團結協作、開拓創新,爲同方人環的穩步發展增添新的活力。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作學習情況作如下彙報。

  我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經驗,期初的一段時間裏常常出現問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發現工作中的不足,並且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓,後來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經過月中旬去北京的培訓,我對本職工4作有了一箇更深刻的認識,特別是工作中的一些細節問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

  當然,我在工作中還在存在着缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今後一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一彙報後,

轉正工作心得 篇20

  我入職公司,成爲我們公司的一名試用員工。到今天三個月試用期已滿,在試用期屆滿之際,根據公司的規章制度,現申請轉爲公司正式員工。

  在這三個月的工作時間裏,我在工作方面有了很大的提高。在入職初期公司給我們新員工安排了一箇爲期一週的培訓,使我在較短的時間內瞭解公司的背景和日常的工作業務,也熟悉了公司項目的操作流程。然後在工作中我也有很多的不足,比如做事還不夠熟,處理問題的經驗方面有待提高,要不斷繼續工作學習以提高自己業務分析能力。

  所以我在不斷要求自己,以提醒自己處理各種問題時要更加全面,更加嚴格,並及時總結經驗教訓,儘量彌補工作出現的缺點和不足。在這裏我非常感謝領導同事對我工作的包容和支持,給予了我很大的信心和勇氣面對x工作中各類考驗。在領導同事的支持和自身的努力下,現以已能夠適應公司的工作模式,也敢於大膽的接受工作的挑戰。而公司也給予我有足夠空間來激發自身的潛力。在工作中也能與公司同事發揮團隊合作,相處和睦,一起努力工作。

  今基於以上幾條原因,申請轉正,望領導批准,讓我爲公司爭取的利益。懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,爲公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

轉正工作心得 篇21

  一、試用期工作總結

  我經過面試競聘成爲公司設計院的一員,到此刻已經兩個月了。在領導和同事們的關懷和指導協助下,我順利完成了自我職責範圍內的工作。在工作中多留心,多思考、多學習,進取向上級領導請教、與同事們溝通,瞭解設計院各專業小組之間的關係。技術上加強對設備標準,規範的學習,同時利用網絡資源加深理解,向資深員工詢問、學習,提高自我的技術水平。

  經過兩個月的試用期,我認爲我能夠進取、主動的完成自我的工作,並在工作中能夠發現問題,全面的配合領導的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會繼續努力,不斷的提高技術水平及綜合素質,爲我司的發展儘自我的一份力量。

  三、試用期工作成果

  1、完成對尾氣吸收塔圖紙的校對,供給施工圖給生產部門使用;

  2、完成尾氣吸收塔梯子平臺圖紙的繪製及材料表的統計,供給施工圖給生產部門使用及方便生產部門備料;

  3、完成立方米柴油罐主體圖紙的繪製,供給圖紙給生產部門備料,完成《設計土建資料委託單》,促進設計院各專業組相互工作的展開;

  四、個人對未來工作的展望

  1、加強對標準,規範的學習,多向資深員工請教,提高自我的技術水平。

  2、儘快熟悉設計院各專業組之間工作聯繫,及時完成各專業組相互條件的供給;

  3、利用現有的網絡資源,下載並整理出一套常用的設計標準,規範,方便相關同事能夠隨時查閱,提高大家設計水平,降低設計過程中的失誤;

  4、幫忙有需要的同事對清華天河繪圖插件的學習使用,提高繪圖效率;

  5、期望設計院能接到更多的項目,進一步發展壯大,而自我能在設備設計這一塊中盡一份力量。

轉正工作心得 篇22

  學習對工作是有很大的幫助,在學校的時候所能積累的經驗,確實對於實習也是有非常大的幫助,學習的會計專業我感覺非常充實,這幾個月來的實習當中,我真的感覺非常的有動力,這也讓我深刻的體會到了自己還是做出了一些成績,實習期間的點點滴滴,我真切的認識到了自己的不足,接下來一定要好好的糾正,雖然實習的時間不長,但是我還是有一番心得的。

  首先我覺得步入工作之後,不管是做什麼事情都應該要端好心態,掌握一箇比較好的專業技能,在工作當中,才能夠變的更加優秀,學習會計的這個專業我真切的體會到了自己各方面成績,作爲一名大學生這也是我應該要做好的,專業知識是非常珍貴的,在這樣的環境下面我還是感覺非常有動力的,大學階段的學習和生活都是我需要認真維持好的,雖然實習期間的點點滴滴中也會遇到一些困難,但是我還是應該要認真的做好自己各方面的事情,這次在實習當中,我認真的做好自己的工作,平時遇到不動的知識,也會虛心的請教,對於這一點我還是非常認可的,當然我也應該要好好地維持下去,大學期間我還是應該要對自己有更多的信心。

  實習期間我確實應該要調整好自己的心態,學習會計這個專業我還是真切的認識到了自己各方面的不足,對於自己各方面還是應該要認真去思考,也是應該要積累足夠多的經驗,對於實習我還是應該要繼續維持下去,大學是一箇非常好的學習環境,我應該要對自己更加認真一點,通過個人學習能力的提高,我專注對專業知識的提高,無論是在什麼事情上面,都應該要去接觸更多的知識,會計這個專業,我覺得還是非常有信心的,我也會是應該要認識到自己各方面的不足,當然除了這方面之外,我在這次實習中也體會到了,除了學校步入工作當中的那種不易,工作和學習不一樣,無論是什麼事情都應該要做好,沒有理由給自己找藉口。

  三個月的時間下來,這種感覺也是非常的明顯,所以我希望自己能夠做的更加的認真一點,無論是在什麼階段學習都應該是我要去積累的,在這些事情方面,我還是需要繼續維持下去的,所以以後我一定會做的更好,提高自己的專業水平,以後正式步入工作之後,更加的努力。

轉正工作心得 篇23

  20__年3月4日,我滿懷希望和激情來到了深圳市視凱威光電有限公司,通過面試與領導的交流之後,最後確定我在公司的財務部工作。轉眼間,三個月的時間就過去了,我的試用期也結果,在此轉正申請的同時,對自己過去三個月的工作情況予以總結。

  通過這些天的學習和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實踐進行結合的機會,使我明白沒具體的實踐經驗,一切理論都是空談,在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。更爲重要的是:對於人與人之間的溝通、合作、協調有了新的體會,要想做好工作,首先要學會怎麼樣去做人。

  爲人處事方面,財務部門是一箇要求細膩的部門,整天與數字打交道,所以不允許粗心。我剛進入公司的第一天,自己辦公室的同事對我就很熱情,對我很是照顧,使我感覺,自己先前的擔心完全是庸人自擾。這是一箇融洽的集體,團結的集體,和諧的集體,親切的集體。我很感動,對待同事自然也是懷着感激之情,用最真誠的心與同事交流着。與他們一起上班,感覺輕鬆自在,不像其他公司那樣,同一辦公室同事一天都沒有幾句話說。工作期間,他們幫過我很多,包括工作上的和生活上的,經常有工作上的問題請教他們,他們都是很耐心的幫我解答,下班之餘,大家也會一起聊天,談論自己的收穫,或是心情。領導對我也很照顧,經常會問我有沒有什麼困難,有困難就提出來,大家一起解決,我們是一箇集體。而對於領導的話,我是完全服從。與其他部門同事之間,見面也都會打招呼,與宿舍的同事關係相處得也很好。總的來說,這三個月的時間,我與同事的相處是很融洽的,能夠很快的融入他們,大家一起工作,相互照顧。

  工作業務方面,在來到視凱威之前,我是在一家國企的財務部門工作的,由於分工比較細,我一直都是接觸的銷售會計這一塊的業務。因此,我的熟練技能也比較單一。而來到視凱威之後,由於公司是剛起步的,配套軟件還沒有到位,因此只能用手工記賬,而且還要操作全盤的賬務。剛開始着實壓力很大,雖然在學校的理論都掌握的紮實,但畢竟實際工作跟理論還是有很大差別的,而且我也有差不多兩年沒有用手工記賬了,手工記賬的一些要點也有一些生疏。然而,領導對我的信任令我信心滿懷,不管怎樣,我都不能令領導失望。因此,我只能在工作的同時,不斷的去鞏固以前所學的知識。三個月的財務工作,從編制記賬憑證到登記賬薄,出具財務報表,全部都是手工處理,由於我的認真和勤勞,每次都能及時準確的完成領導交待的任務,提供相關的財務數據,因此,我對自己的工作成果還是比較滿意的。這段工作時間中,我接觸到了稅務,行政,成本,材料,銷售,報表等幾大類的內容,接觸到了我以前沒有接觸的知識,感受到了以前沒有感受到的氣氛。

轉正工作心得 篇24

  如今社會競爭很大,想尋個好的單位工作確實別容易啊!確實謝謝幫助我的人,以及公司領導給了我一具很好的進展平臺,讓我有那麼好的機會學習!

  從6月27日我到無錫羣泰物業客服部工作,要緊工作的內容是:接待客戶、相關業務的辦理、費用的收取及繳納統計、客戶信息反饋,以及客戶檔案的治理。想想自己剛進公司的時候,對物業能夠說是一知半解,實際應用更別是件小事。剛開始由於一切都還沒有正式啓動,不過學習些書本的理論知識,到後來針對塔樓部分的簽約,以及對我們最大業主百腦匯商場的服務。能夠說到如今差不多對物業有個籠統的概念。,做客服算是要維護好每一具客戶,在我看來,客服部是公司的心臟部門,客服專員素養的高低和業務知識水平的高低直接妨礙到整個公司的動作和利益。作爲一名客服專員,首先要具備的算是服務的意識和心態的穩定,客服客服,說的算是要專心的爲每一位客戶服務,而且要服務到讓自己中意,沒有把客戶的需求擺在第一位,那麼他就別是一具合格的客服專員,所以作爲客服專員的我,就應該把服務素養擺在首位,堅信沒有做別到,惟獨想別到,心有多大,舞臺就有多大!簡單的事,重複的做,重複的事,歡樂的做,歡樂的事,天天做!要做好本職工作,想成爲一名專業的客服專員,有了很強的服務意識和心態與溝通還遠遠別夠,還要有一種責任心,多一份責任感,多爲客戶着想,如此才幹做得更好,過得纔會更充實而故意義!

  學習是永無止境的,別要滿腳於現狀,要別斷地進取、學習,成功永久是屬於有預備的人!我希翼在公司努力工作,別斷學習,提升自我,因爲如今是一具競爭很強的社會!趁着自己還年輕,多學點,當今時代,世界在飛快進展,知識更新的速度日益加快,人們要習慣變化的世界,就必須努力做到活到老、學到老,要有終身學習的態度。you are never to old to learn爲了更好的進展公司的業務,以下是我自己對怎麼樣做好客服工作的一些想法與心得:

  1.確信自己。客服服務最重要的組成要素是客服員。客服員要同意自己,確信自己、喜歡自己。假如你連自己都嫌棄自己,卻盼望業戶會喜歡你,那實在太難爲業戶了。香港銷售大王馮兩努說得好:“銷售員成功的隱祕武器是,以最大的愛心去喜歡自己。”

  2.養成良好的適應。有人適應每天至少打10個電話給客戶,瞭解客戶的需求,也有人每天打別到3個;有的人將下班時刻定爲晚上9點,也有人5點半就想着回家;有的人每天晚上都安排好改日的日程,也有人永久疑惑今天早上該做些什麼……人們在別知別覺中養成適應,也在別知別覺中造就或阻礙自己,這算是適應的力量。每一具人基本上適應的奴隸,一具良好的適應會使你一輩子受益。假如你是客服員,別妨諮詢諮詢自己有哪些“成功的適應”

  3.有打算地工作。每天多收集一些新客戶的資料,作爲客服部應以主動服務爲主並製作服務預案,在給客戶服務之前,要瞭解客戶需要什麼,服務的形式,同意程度等等,有針對性、特色的服務。

  4.要具備專業知識。客服員要具有業務及其有關的知識。比如“我們塔樓周邊的一具租賃費用的事情”“我們提供的服務是別是完善”“塔樓的物業費有些什麼”面對客戶這一連串的問而無法提供完整或馬上的答覆,“我再回去查查看”、“那個諮詢題我請經理來跟你說明”、“這一點我別太清晰”如此絕對別是個專業工作者的態度。於是你的價值立即被打折扣。現時期我們客服員,就要儘量讓每一具客戶對我們產生信任感。我們向來都堅信沒有做別到,惟獨想別到的觀念!

  5.建立顧客羣。在和老客戶建立好關係的並且也別忘了客戶的轉介紹。

  6.堅持別懈。短暫的失敗,我學會了更改的辦法,促成自己進步。別斷的進步,別斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最後的美好結果。一位生意場上的高手說的好:“一份心血一份財,心血別到財別來。”

  7.汲取別人的優點爲己用。每個人的優點都別盡相同,通常,人們只顧觀賞自己的優點,卻忽略了別人的長處。想要成爲強者,最快的方式算是向強者學習;同樣,想要成爲強者,學習別人的優點也是最快的辦法8.樹立良好的個人形象。工作你給人的第一印象是什麼?一具擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學家曾做過一具妨礙力的實驗,安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的工作服兩個人,分別在無紅燈無車時穿越馬路。結果衣着筆挺的明顯地有較多的尾隨者,而着工作服的卻惟獨少數甚至沒有尾隨者。因此“人要衣裝”可是一點也別假。

轉正工作心得 篇25

  我成爲了公司的試用員工,下個月即試用期滿轉正,工作的這一段時間裏,在公司領導的帶領下,同事的幫忙下,自己在工作,學習等各個方面都取得了較好的成績,此刻將自己幾個月內的工作、學習狀況做一下。

  作爲一箇應屆畢業生,初來公司,以前很擔心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

  在輪崗實習期間,我先後在製造部各個車間參觀實習了近一箇月時間。車間各個崗位以及生產流程都是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內熟悉了生產部門的整個操作流程,對公司產品及生產崗位有了進一步瞭解。

  在本部門的工作中,我一向嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的每一項任務,同時主動爲領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,在其位,謀其職,盡其力。

  當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時思考得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫忙,感謝他們對我工作中出現的疏漏和不足的提醒和耐心指正,尤其在離職手續辦理憑證、人員總表優化、各類單據編號存檔電子備案等方面的範本與指導,更督促我應時刻具備人事崗位所需的縝密心思與職責感。

  經過這六個月,我此刻已經能夠獨立處理公司員工從入職上崗、轉檔、轉正、調崗、合同續簽、獎勵懲罰、離職等基本人事手續,彙編歸檔員工合同,協助帶給員工保險繳納單據與名單,處理員工日常單據報銷,以及協助彙編帶給公司各部門所需的人事相關資料和數據。在近兩個月參加了各高校校園招聘會,學習並精選了各位同事與領導在招聘面試方面的經驗與技巧,逐漸完善自己在招賢納才方面的知識欠缺。當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,部門協作潛力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務潛力。

  這是我的第一份工作,這半年來我學到了很多,感想了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那裏工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一齊成長。在此我提出轉正,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,爲公司創造價值,同公司一齊展望完美的未來!

轉正工作心得 篇26

  “主人翁精神”是中國社會的主流精神,受主人翁精神的激勵,中國曾英雄輩出,王進喜、雷鋒、焦裕祿、孟泰、時傳祥、張秉貴……他們無私奉獻,不計得失,任勞任怨,爲新中國的建設做出了傑出的貢獻。他們的精神帶動了整個中國社會的發展,新中國就是在這種精神的激勵下訊速發展。他們的精神凝聚了時代的音符,鼓舞了一代又一代中國人。

  現在的企業要茁壯發展,同樣需要"主人翁精神",員工具有這樣的精神將會帶給企業無限的後盾力量。我們物業公司根據小區管理及發展的實際需要,以保障業戶的利益爲出發點而制定,憑藉專業化、高標準、優質的服務,業主提出的疑難問題,讓業主得到滿意的回覆;同時也得到業主的支持和認可。這就是我們物業服務行業所需要的專業。

  業主在裝修期間所遇到的問題會第一時間打電話到客服中心前臺諮詢,前臺客服助理及業主之所急,以最快的速度回覆業主的諮詢,直到業主滿意爲止。這是我們前臺客服助理工作人員的主人翁精神–優質、專業、積極、無微不至。

  記得有一次,業主過來客服中心辦理裝修手續時,需要借用梯子使用2個小時。客服中心的工作人員馬上向工程部借梯子給業主。當業主向我們微笑地說"謝謝"時,這是對我們工作的認可,同時也突出我們主人翁的精神。

  然而,我們部門的物業助理同樣具有主人翁的精神。她們在業主還沒有發現樓宇某些地方需要整改時,已經即時向工程部發出整改維修單,讓業主感受到專業化和對工作的積極性。並且,業主在發現需要整改本單元相關位置時,

轉正工作心得 篇27

  轉眼來_已兩月有餘,在這裏工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什麼都不懂到現在可以自己獨自處理一些突發事件,對我來說真的不是一件易事!

  來這裏的前期因爲不能很好的理解前臺工作,以至於在工作做總是犯錯,總是有很多問題;有問題不是錯,錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去,從開始的不知道做什麼到現在的主動去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進步,也是我人生路上的進步吧!來這裏對我來說是對了,人生面臨很多選擇,如何做一箇正確的選擇,其實你只需要明白自己此番是爲了得到什麼,_給了鍛鍊自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。

  在這裏工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續,在收房過程中需要注意些什麼,這都是一種學習!前臺接待員其實是很鍛鍊人的,對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛鍊,雖然前臺的表格歸檔還存在着很多問題,可是跟之前的我相比已經有了很大進步,我要追求更好,做出更好的結果,這也是公司所需要我們_所有員工做到的!

  我們主管總是跟我們說,我們上班並不是說我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!

  來這裏的兩個星期開始主管要求我們開始催物業費,一次偶然的機會認識了一位二棟的業主,他一直在問我關於辦理房產證的事,在工作中我時刻記着我現在的每一次行動都是在爲我以後的工作做準備,雖然當初我對辦理房產證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,儘量讓她更多地瞭解辦房產證的知識!後來她來我們這裏一下子交了三年的物業費,儘管只有5000多元,而且交物業費是天經地義的,可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定,在這裏我們找到了榮譽感!

  以上是我在_這段時間所學習到的,出來工作不能只爲了學習,還需要爲公司創造價值,雖然本人與20_年5月14日來到_服務中心,爲進一步提高自身素質和業務水平,本人自願承諾以下幾點:

  1.按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。

  2.接聽業主來電時,鈴聲3聲以內,拿起電話,清晰報道:“您好,這裏是_物業,請問您有什麼事嗎?”認真傾聽對方的電話事由,如有事相告或相求時,逐條記錄下來,並儘量詳細答覆,通話完畢時,語氣平和的跟業主說:“謝謝,再見!”

  3.撥打業主電話時,當電話接聽後,主動向對方致以問候,“您好,這裏是_物業”,使用敬語,確認其房號、通話人姓名後,將要做的事交待清楚,通話完畢時說:“謝謝,再見”。

  4.當業主到服務中心求助或投訴,進門口時,主動起立,以微笑來迎接業主,問好:“您好,請問您有什麼事情嗎?”認真、耐心地聆聽業主所提及的問題,並對其做到完整登記,無遺漏,及時協調處理,確保回訪率100%,業主告辭時,主動起身,並說:您慢走,歡迎再來!”

  如果不能按照以上說的所做到自願做以下懲罰罰款100元,並且打掃一整棟樓道衛生,利用下班時間!

轉正工作心得 篇28

  我成爲公司的試用員工,到今天已將近三個月,在這近三個月的時間裏,使我學到了很多確實可行的管理經驗及新的施工方法,豐富了業務知識,這些主要得益於領導的培養和同事們的熱心幫助,靜心回顧。在這短短的兩個多月的時間裏,我已適應了目前的工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。在瞭解公司的制度和工作流程基礎,逐步開展了具體的工作。先將近三個月的工作情況總結如下:

  一、通過向x項目老同事的學習,知道了做爲一箇內業的基本要求,要負責本項目的各種內勤工作,並配合工程師做好各項工作。

  二、協助各工程師完成變更洽商的申報及具體覈查工作,使我進一步瞭解了工程洽商簽證、收方工作及付款模式,公司的整套完整控制體系,不但保證了變更工程數量的準確性,又有效的控制了成本,爲後期結算提供了詳盡的依據。

  三、配合項目經理完成公司和項目上安排的各項工作,以及收集整理與金科廊橋水岸項目有業務關係往來的各相關單位的文件,避免發生扯皮,維護公司的集體利益。

  四、及時傳達集團以及公司的各種通知及活動安排,督促及協助各工程師合理安排各項工作事宜,圓滿完成各項目工作任務。

  以上是我工作這一段時間的心得和體會,衷心的感謝公司給予的我這次試用的機會。在整個工作過程中,我認爲自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心;能積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質,注重自身發展與進步。但也存在着許多缺點與不足,與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距;對工作的預見性和創造性不夠;具體的經驗仍不是很豐富,在日後的工作中仍需要持續學習,不斷完善、不斷提高。

  爲此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我轉爲正式員工。

  今後,我仍會用謙虛、謹慎的態度和飽滿的熱情投入到我的工作當中,爲公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

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