年度營銷計劃方案(通用7篇)
年度營銷計劃方案 篇1
羅葉麗(廣東省佛山市凌宇圖書公司副總經理)
20xx年凌宇圖書公司營銷宗旨是以“圖書零售+圖書批發+網絡服務”相結合,以靈活經營打開市場,提升品牌價值?籍着各項文化內涵豐富的營銷活動表達一種人文的關懷?傳播書香文化。形成“圖書零售→團購服務→圖書批銷→文化產品綜合服務→文化市場”營銷體系,通過品牌營銷、顧客滿意度營銷、網絡營銷、關係營銷、數據庫營銷、文化營銷來綜合提高企業競爭力。
以豐富活動樹文化品牌
藉助政府引導、政策支持是各種文化活動得以誕生的前提,社會需要、大衆支持是保證這類活動取得成功的基礎,計劃在營銷活動藉助社會文化、公益等活動,樹立起書店的文化品牌和公益色彩。
20xx年主要社會活動:
1. 名人講師團巡迴演講
2. 啓動讀者服務網絡
3. 20xx學生新生讀書節
4. 教育系統論壇
5. “我的閱讀生活”主題書展
6. 名作家的讀書生活展覽
7. 佛山名作家講座
8. “成長書房”——名社精品圖書薈萃
9. 爲企業創建學習型組織
10. “我的書房”設計方案大賽
11. 詩歌、散文朗誦比賽
12. 每店設“讀者推薦好書欄”的展示板,讓讀者推薦好書及進行圖書導讀
促銷活動創造品牌效應
爲配合業績的成長確保有市場佔有的優勢,做營銷及促銷活動是重要商業手段,除在推出應時、應季的特別銷售主題外,更配合一年季節、時令,做出不同的主題的活動:折扣活動、互動式活動、商品組合活動、數據庫營銷等,運用賣場促銷的手段組織各色有針對性的活動,如簽名、演講、抽獎、打折等手段來製造積極的賣場氛圍。只有這樣才能在市場競爭中掌握先機。1. 活動形成的獨特經營文化;2.精神物質雙“酬賓” 活動促銷兩不誤;3.短期效益非目的品牌效應是關鍵。
完善客戶服務體系增忠誠
服務的觀念:在賣場設計、陳列展示、圖書分類、檢索查詢、定購服務等將“人文服務”作爲企業的發展之本,商場更人性化、更舒適、視野更開闊的思路。將客戶服務水平置於的最高點,將服務的理念體現在每一箇細節,每一箇員工身上,讓讀者在潛移默化中接受凌宇的品牌形象來提高讀者的忠誠度,創造更多的價值。我們服務策略:顧客至上的服務理念。要求員工以“友善、熱情對待顧客”“保證對三尺以內的顧客微笑”。善待顧客,將滿足顧客、尊重顧客、服務顧客放在第一位,只要贏得了顧客信任,纔會帶來巨大回報。
1. 成立讀者採購委員會、專家導讀組。
2. 在店面建立商品導購員引導購買,公司培訓各店導購員或定期寄發相關書目給會員?設計圖書信息資料單、推薦購書書目單,以此爲契機逐步與會員建立長期合作關係。
3. 培養出資深營業員爲顧客服務。
4. 發展客戶羣體、建立完整的客戶資料庫,通過特色化服務提高客戶知名度。收集之後的客戶資料,通過計算機建立客戶數據庫並及時走訪聯絡、跟蹤管理。
引進先進營銷手段佔市場
利用先進的市場營銷手段:改進會員管理提升會員增殖服務、開展各種各樣的賣場促銷活動、成立VIP會員俱樂部、專家導讀團等搶佔市場份額。
銷售方式:店銷以外、機團直銷、書展、網上銷售、電話訂購、雜誌訂閱、郵購等
顧客的溝能方式:會員制、會員刊物、網站、電子郵件、短信`
20xx年1-12月份促銷活動
一月份:
1. 元旦迎新活動。
2. 新春大優惠。
3. 春節禮品展。
4. 除舊迎新活動。
5. 禮品優
購物計劃。
二月份:
1. 情人節活動。?14日?
2. 元宵節活動。?15日?
3. 歡樂寒假。
4. 寒假電腦產品展銷。
5. 開學用品展銷。
三月份:
1. 世界圖書節。?2日?
2. 商品優惠特價周系列活動。
3. “三八婦女節”商品展銷。
4. “新天葡萄酒系列”展銷。
四月份:
1.全國企業家活動日?21日?
2.世界地球日、法律日?22日?
3.會員消費周(20-27)
五月份:
1. 勞動節(5/1)活動。
2. 青年節商品展銷及活動?4日?
3. 國際護士節?12日?
4. 世界無煙日?31日?
5. 母親節
六月份:
1.兒童節圖書、玩具展銷及活動。
2.世界環境日?5日?
3.國際奧林匹克日?23日?
4. 父親節
七月份:
1. 歡樂暑假商品展銷及活動
2. 中國共產黨誕生日?1日?
3. 中國人民抗日戰爭紀念日?7日?
八月份:
1.中國人民解放軍建軍節?1日?
2.升學用品展銷。
九月份:
1. 中秋節禮品展銷。
2. 中國教師節。
3. 世界旅遊日?27日?
十月份:
1.國慶節旅遊產品展。
2國際老人節?1日?
3.重陽節中國老年節
十一月份:
1.冬季圖書主題促銷活動
2. 國際學生節?17日?
3.感恩節?第四個星期?
十二月份:
1. 聖誕節禮品圖書展銷。
2. 歲末迎春商品展。
年度營銷計劃方案 篇2
廣州購書中心20xx年營銷策劃方案
張淑南 廣州購書中心策劃部主任
策劃思路:綜合利用社會各方資源,深入開展我公司已有的品牌大型活動,創辦新的品牌活動以加強社會知名度。根據特定的節日或社會熱點,每段時期設立一箇主題營銷活動,針對某一箇銷售樓層或綜合幾個銷售樓層的特點,選擇相關的出版資源、社會力量,合作進行展銷、講座、籤售等類型的活動。同時充分利用網絡資源,通過我公司網站開展網上購書服務,以各種促銷方式吸引讀者在網上購物,增加銷售額。
一、大型策劃活動:
【鏗鏘點書檯】
活動介紹?“鏗鏘點書檯”從20xx年10月推薦《創世在東方》開始啓動至今,經過一年運作,已逐漸
形成一項有相當影響力的營銷活動。
活動內容?每月爲一箇推薦期,每期推薦2至3種人文社科類圖書,在廣州購書中心各銷售樓層及黃埔分店以八折優惠銷售。
活動形式:除書店內進行讓利銷售外,還聯合媒體、學校針對推薦圖書舉辦宣傳推廣活動,如:與南方電視臺合作推出“品書時間”節目,邀請作者進行訪談、名家論書、現場辯論賽等活動。與廣州電臺創新“開卷有益”欄目,邀請作者進行訪談及讀書有獎問答。與《南方都市報》讀書版合作,開闢“鏗鏘讀書”欄目,內容包括書評推薦、讀者短評等。與市內大專院校合作舉辦讀書論壇,圍繞推薦圖書的內容由學生與作者、嘉賓進行現場討論。
【我愛我讀】
活動介紹?“我愛我讀”青少年讀書活動由共青團廣州市委員會、廣州市青教辦、廣州購書中心、《廣州青年報》、《嶺南少年報》、廣州電視臺、廣州電臺聯合,經過三年的運作,已成爲一項引導青少年閱讀,推動未成年人思想道德教育建設的公益性讀書活動。
活動形式:(一)、“我愛我讀·每月一讀”活動;每月推薦兩本優秀的青少年讀物:一本向小學生推薦、一本向中學生推薦。廣州市內中小學生憑學生證在廣州購書中心、廣州購書中心黃埔分店、廣州購書中心網上書店購買當月該推薦讀物可獲九折優惠。
共青團市委、市青教辦發動全市中小學生閱讀推薦圖書、寫讀書筆記,並鼓勵學生向廣州青年報社、嶺南少年報社投稿。
《廣州青年報·新綠校園》
《嶺南少年報》設立“我愛我讀·每月一讀”讀書心得專欄,每月挑選優秀的讀書心得刊登在報紙上。
每月配合當月推薦圖書在廣州購書中心或學校裏開展系列閱讀活動,由《廣州青年報·新綠校園》、《嶺南少年報》小記者策劃、組織並發動,由廣州購書中心提供活動場地及活動贈品。
由廣州購書中心負責邀請作者、出版社編輯與讀者進行現場交流,舉辦講座、論壇、籤售等活動。
(二)“我愛我讀”讀書徵文活動。選擇一些適合青少年閱讀的圖書進行展銷推薦。
在七月暑假開始至九月底向全市中小學生徵集以讀書爲主題的作文,並對優秀作品進行評選表彰。
在暑假期間舉辦一系列以“我愛我讀”爲主題的講座、論壇、作家與讀者見面會等青少年讀書活動。
【廣州購書中心讀者日】
活動介紹:每年七月的第三個週六是廣州市新華書店、廣州購書中心讀者日,讀者日的主題爲“走近讀者,倡導閱讀”,讀者日當天舉辦一系列的活動以回饋讀者,通過圖書展銷、文化活動、微笑導購服務等展示我公司及新華書店的品牌形象和文化魅力。
活動形式:現場活動與賣場展銷相結合,根據出版社及公司各銷售樓層的展銷要求,結合暑期其它展銷活動,設立讀者日展銷主題。主題圍繞“引導讀者購買”“樹立書城品牌”兩點中心,擬在各銷售樓層各推薦一批熱讀書目(或由出版社提供書目單),在大堂進行推薦展示。
結合讀者俱樂部成立,會員購買推薦書目單的圖書8折優惠,同時在購書中心大堂開展推薦讀物的讀書活動。
【英語角】
活動介紹:新東方學校是一箇在國內享有非常高知名度的品牌英語培訓機構,“英語角”活動是廣購與其長期合作推出的一箇項目,合作的目的是充分調動和利用各自的品牌影響力和資源,爲廣大英語愛好者建立一箇學習英語的交流平臺,進一步強化書城爲讀者導購導讀的服務功能,爲廣購和新東方學校雙方的客戶創造多樣化的增值服務,擴大雙方的客源,共同爲社會打造一箇全新的全民英語學習空間。
活動內容:1.英語角讀者交流活動:每月兩期,逢週六或週日舉行;廣購大堂或九樓。2. 主題英語培訓講座:每月1至2場;廣購九樓。3.英語圖書促銷活動:開闢“新東方學校熱門推薦英語讀物”專臺;購英語書贈送個性化。
活動形式:根據不同的時期,針對不同的社會熱點確定每次英語角及英語講座的主題,活動形式創新,包括遊戲、英語交友等有別於一般英語角活動的簡單交流。
提前將下一月英語角、英語講座活動的主題在報紙、網站、店堂廣播做宣傳,吸引讀者參與。
由新東方學校提供老師或外教負責每場活動的主講或現場指導,新東方老師推薦讀者購買英語學習書籍,由我公司提供場地,並組織市內大專院校學生參與。
前期可安排在大堂進行,知名度建立後可安排在九樓多功能廳進行。
讀者凡購買外語類圖書滿120元,即可獲贈新東方學校資深英語專家爲其量身寫作的英語學習方案,對讀者進行英語技能水平、實際英語應用能力進行測試,提出輔導方案。
廣州購書中心網站與新東方學校網站進行鏈接,對雙方活動進行宣傳。
【廣東第二屆讀書周】
活動介紹:爲推動全民讀書,建設文化大省,在20xx年12月18日與南方電視臺合作舉辦了“廣東第一屆讀書周”後,擬計劃在往後每年的12月全民讀書月裏舉辦“讀書周”活動。
活動內容:圖書捐獻儀式、籤售、講座活動、文藝表演活動。
活動形式:由南方電視臺聯繫各主辦單位並進行活動策劃,我公司在賣場內開展各項展促銷活動進行配合(結合12月展銷活動)。
二、主題營銷活動:
【第1季度:20xx年1月至3月】
活動一:“歡天喜地迎假日雞祥如意度新春”寒假、春節大型圖書展銷
活動時間:1月24日~3月6日
活動內容:借寒假、新春兩大銷售商機,在賣場內烘托歡欣、喜慶的節日氣氛,主要面向學生、家長、教師等羣體,着重在教輔、兒童讀物等圖書,以及針對新春的民俗文化、書畫藝術等圖書、音像製品的展銷,以及在文教兒部及大堂舉行寒假特價少兒圖書展銷。
展銷部門:音像部、社科古籍部、文教少兒部、文學美術部、科技部、黃埔分店
活動二:“成功從這裏開始”勵志類、求職類圖書展銷
活動時間:3月1日至3月20日
活動內容:每年春節過後,是招工大規模開展的時候結合公司的人才市場,進行勵志類,求職就業類、企業招聘、心理等方面的圖書展銷。
展銷部門:社科古籍部
活動三:“關愛婦女健康共建幸福家庭”主題展銷
活動時間:3月1日至3月10日
活動內容:着重在家庭倫理、婦女保護法律法規、女性維權等方面圖書,女性保健、女性疾病防治等醫學類圖書,以及烹飪、插花藝術、美容時尚等生活類圖書的專題展銷。
舉辦法律知識講座,聯合天河街道婦聯,邀請法律專家就家庭暴力、婚外情、性別歧視等問題進行講座和現場諮詢。
聯合主要出版醫學保健類圖書的出版社,由出版社邀請婦女保健方面的專家前來舉辦講座、籤售、諮詢活動。
展銷部門:社科古籍部、科技部
活動四:中外名片特惠展銷
活動時間:3月1日~3月31日
活動內容:國產經典影片、奧斯卡經典影片套裝VCD、DVD特惠銷售。
展銷部門:音像部
【第2季度:20xx年4月至6月】
活動一:世界著名童話系列圖書、音像製品展
活動時間:3月20日~4月10日
活動內容:爲紀念安徒生誕辰200週年(4月2日),進行安徒生文學作品、音像製品展銷。3月“我愛我讀”每月一書推薦浙少社的《安徒生童話全集》;3月下旬結合安徒生作品推薦和展銷,聯繫學校舉辦系列紀念安徒生活動,如安徒生作品集朗誦比賽、安徒生
童話劇表演、簽名售書活動等。
展銷部門:音像部、文教少兒部、文學美術部
活動地點:大堂或九樓
活動二:世界地球日主題展銷
活動時間:4月11日~4月30日
活動內容:籍4月22日“世界地球日”開展環保主題展銷,着重於環境保護、污水處理、環境污染,相關科普知識類,以及生物基因等方面的圖書的展銷。
展銷部門:科技部
活動三:世界知識產權日主題展銷
活動時間:4月15日~5月10日
活動內容:籍4月26日“世界知識產權日”,進行知識產權有關書籍和法律圖書展銷。
展銷部門:社科古籍部
活動四:“青春無限活力飛揚”青少年主題展銷
活動時間:4月25日至5月10日
活動內容:結合“五一”黃金週及“五四青年節”,分別以“青春旋律”、“青年勵志”、“學習進取”、“青春情懷”、“科技創新”爲分主題,分樓層舉辦圖書、音像製品展銷。以及聯合團市委、市青教辦舉辦青少年心理知識講座及諮詢,針對青少年厭學、早戀、交往障礙,甚或尋毆滋事、濫用藥物等問題進行現場諮詢。
展銷部門:音像部、社科古籍部、文教少兒部、文學美術部、科技部、黃埔門市
活動五:“幸福六一·驚喜六一”兒童節展銷
活動時間:5月23日~6月12日
活動內容:聯合全國各大少兒圖書出版社進行大堂聯展,同時設立大堂兒童讀物特價區,以六折銷售特價圖書。舉辦有獎促銷活動,讀者購書可參加抽獎活動,獲取購書券或圖書等獎品;於5月4日在中心西廣場舉辦兒童現場繪畫比賽,5至10歲的小朋友報名參加進行現場比賽;聯合出版社舉辦少兒圖書簽名會、少兒文學作家與讀者見面會。
展銷部門:音像部、文教少兒部
活動六:戲曲、曲藝音像製品匯展
活動時間:5月1日~6月30日
活動內容:地方戲曲、曲藝、相聲、小品等套裝VCD、DVD特惠展銷
展銷部門:音像部
【第3季度:20xx年7月至9月】
活動一:“七彩夏日繽紛假期”暑期大型展銷。以“紅、橙、黃、綠、青、藍、紫”爲主題,分圖書類別進行展銷:
1、紅色——火紅歲月
活動時間:6月25日~7月10日、7月25日~8月10日
活動內容:結合“七一”、“八一”兩個節日進行政治、軍事類圖書、音像製品的展銷
展銷部門:音像部、社科古籍部
2、橙色——外語世界
活動時間:7月16日~8月31日
活動內容:外語學習類圖書、外語雜誌、外語學習音像製品展銷
展銷部門:文教少兒部
3、黃色——經濟脈動
活動時間:7月16日~8月31日
活動內容:企管、經管等方面圖書展銷
展銷部門:社科古籍部
4、綠色——茁壯少兒
活動時間:7月16日~8月31日
活動內容:少兒精品圖書、百科讀物、少兒故事VCD展銷
展銷部門:文教少兒部
5、青色——青蔥年少
活動時間:7月16日~8月31日
活動內容:校園文學、青春文學、網絡文學圖書展銷
展銷部門:文學美術部
6、藍色——數字世界
活動時間:7月16日~8月31日
活動內容:高等數學等方面圖書以及遊戲軟件展銷
展銷部門:科技部
7、紫色——優雅音樂
活動時間:7月16日~8月31日
活動內容:古典音樂、輕音樂、養生音樂等套裝音像製品特惠展銷
展銷部門:音像部
活動二:暑期少兒特價圖書展
活動時間:7月23日~8月7日
活動內容:少兒特價圖書六折優惠
展銷地點:一樓大堂
活動三:醫學類教材展銷
活動時間:8月15日~9月15日
活動內容:醫學類高等教育教材展銷
展銷部門:科技部
活動四:主題音像製品特惠展銷
活動時間:9月1日~9月30日
活動內容:經典歌曲MTV、卡拉OK套裝音像製品特惠價銷售。
展銷部門:音像部
活動五:各類型現場籤售、講座活動
活動時間:暑假期間
活動內容:與出版社聯合舉辦高考狀元報告會、作家簽名會、青少年講座等。
【第4季度:20xx年10月至12月】
活動一:慶祝中華人民共和國成立五十六週年展銷
活動時間:9月20日~10月10日
活動內容:結合“十一″黃金週圖書銷售的熱點,以旅遊圖書、教輔圖書、世界名著讀物、汽車駕駛維修圖書以及流行音樂音像製品爲重點開展專題展銷。
展銷部門:音像部、社科古籍部、文教少兒部、文學美術部、科技部、黃埔門市
活動二:店慶展銷月活動
活動時間:11月1日至11月30日
活動內容:以烹飪美食類圖書、工具書、中外散文、醫學保健類圖書、戲曲戲劇音像製品爲主進行展銷,在11月23日讀者在廣州購書中心、黃埔分店購買圖書、音像製品均可獲九折優惠。
展銷部門:音像部、社科古籍部、文教少兒部、文學美術部、科技部、黃埔門市
活動三:主題音像製品特惠展銷
活動時間:11月1日~12月31日
活動內容:中外電影、電視劇集套裝VCD、DVD等音像製品特惠展銷
展銷部門:音像部
活動四:聖誕、新年大型展銷
活動時間:12月15日~20xx年1月10日
活動內容:聖誕、新年喜慶音樂音像製品,時尚類、攝影類圖書,少兒精品圖書,美術書畫作品集,汽車駕駛、維修類圖書展銷
展銷部門:音像部、社科古籍部、文教少兒部、文學美術部、科技部、黃埔門市
三、網上書店促銷活動:
活動一:擁有比閱讀更快樂——古舊藏書閣;活動二:世界著名童話系列圖書、音像展;活動三:美景尋蹤喫喝無憂;活動四:讓孩子開心快樂過一生;活動五:暑期歡樂無限、購書送禮更開心;活動六:最新教育輔導圖書大聯展;活動七:走近藝術殿堂歷史課堂;活動八:聖誕新年來臨溫馨禮物送家人;活動九:珍藏親筆,我的至愛;活動十:精品好書特價發售;活動十一:20xx年各類考試輔導用書展銷。
(另:根據賣場內展銷,在網站上進行宣傳,以及同期開展相應的網上展銷活動,如音像部、文教少兒部不定期的特價展銷,也同時在網上進行。)
年度營銷計劃方案 篇3
鄭州市店20xx年度營銷策劃方案
■劉穎 鄭州市新華書店辦公室
從營銷特點(認識顧客、答謝顧客、欣賞顧客、分析顧客,爲顧客滿意而行動)來看,20xx年度的基本特點是“維持”,就是要讓顧客服務成爲主導地位,將書店與讀者從“有緣相識”到“相知相愛”,如何“天長地久”是我們營銷策劃的關鍵。
第一季度開展“文教套餐”活動,開展教輔圖書展銷。專設展臺,製作重點圖書pop廣告,每週推薦一種新書陳列在樓層電梯口處或者在收銀處展示牌上展出,設立新書排行書架和新書展臺;開展“保持共產黨員先進性教育”活動圖書徵訂發行活動,成立活動小組,組織相關圖書備貨、印發圖書書目及徵訂單,採取展臺陳列、機關學校宣傳徵訂、個人推銷等方式開展活動。
第二季度開展“親情服務讀者?現場知識獲取,推薦圖書嚮導”的主題服務活動。可分爲營銷類、文學類、生活類等幾大類圖書主題營銷活動,採取形式可以分爲:現場出書作者座談、籤售、專家諮詢、出版社專員講解、圖書推薦專臺、服務檯多項服務(圖書查詢、圖書訂閱登記)等。
第三季度開展與節假日相關主題的圖書活動。如“快樂週末”、“暑期徵文”、“健康快車”、“時尚前沿”、“家庭聚會”等活潑向上的圖書展銷活動,在各樓層設立圖書展銷專臺,組織相關內容圖書進行擺放,設計圖書造型、製作精美的圖書宣傳廣告,開展知識講座一至兩次,相應幅度的圖書打折活動,某類某種圖書優惠銷售,贈書卷、禮品、包裝服務、送書上門等服務,邀請愛書讀書的家庭進行座談“如何培養青少年素質教育問題”交流。嘗試與知名出版社(如:龍門書局、陝西師大、外語教研社等)開展新書推薦活動,與學校聯合開展讀書演講活動。
第四季度開展跨年度暢銷圖書回顧展銷、賀歲圖書推薦、禮品書展銷、俱樂部會員優惠活動、圖書贈禮、送書下鄉等活動。組織相關圖書備貨,禮品的設計、活動條幅、節日掛飾製作等相關準備工作。營銷計劃注意事項:提前一箇月進行活動的宣傳,提前製作懸掛條幅、圖書pop廣告;活動期間店堂廣播進行宣傳介紹圖書,印發宣傳頁,活動信息反饋及時收集,追蹤圖書銷售情況,及時做出銷售活動分析報告;相關部門工作的配合,活動現場音響、人員、安全、活動用品的準備到位。
年度營銷計劃方案 篇4
1.年度銷售目標:
20xx年第一季度每月銷售目標:10萬;(3–5月)
第二季度每月銷售目標:15萬;(6–8月)
第三四季度每月銷售目標:20萬;(9月後)
年度銷售總目標:30W+45W+120W=195萬。
2.人員培養:
3月份培養成熟人員3-4人,以後每月遞增2人。每月實行淘汰制度。
3.銷售思路:
3-1.施行行業深耕策略,小組運做。初步設定2人爲一小組團隊,主要負責一具體行業。3月份開始每個小組承擔3W業績目標,5月開始每月承擔5W業績目標。
3-2.施行嚴格的銷售目標日檢討制度。
3-3.嚴格管制銷售意向客戶數量,量化並分析銷售行爲,控制銷售過程。
4.第一季度銷售工作計劃:
5.20xx年3月份工作計劃:
6.總結:
個人希望透過三個月左右時間在六月份能建立穩定的銷售局面,並將依第一季度開展情況調整第二第三第四季度銷售預測及人員配置。
年度營銷計劃方案 篇5
1.計劃概要
本公司要繼續保持銷售和利潤高速增長,銷量目標爲10萬噸,合銷售額10億元,利潤目標爲1億元,分別比去年增長50%。這一目標實現的途徑是,繼續擴大北方根據地市場家庭消費市場和注重營養保健人羣的銷量,以及對華東、西南三省市(上海、江蘇、四川)新市場的開拓,同時用“熱了更好喝”創造一箇飲料消費的“冬季市場”(把淡季變成旺季)。因此,本年度的營銷費用預算爲1.5億元,比去年增長60%(費用率比去年增長2%),增長部分主要用於開拓新的地理市場和創造“冬季市場”的廣告宣傳。
2.營銷狀況
①市場需求狀況:營養型飲料(包括水果飲料、植物蛋白飲料、茶飲和液態奶)約佔整體飲料市場的20%,即160億元,其中植物蛋白飲料約佔整體飲料市場的5%,即40億元,預計未來幾年營養型飲料(及植物蛋白飲料)均將以年30%左右的增長率增長。營養型飲料的主要消費者是大中型城市及沿海發達地區中小城鎮的老人、少年、兒童、青年女性,因爲人們收入的增長,消費場所已由餐飲娛樂場所發展到家庭小宗購買(成箱、大包裝),人們(及家長)希望飲料不僅能購解渴、好喝,而且要有營養,有保健功能更好,但不是特別在意、也不是購買植物蛋白飲料的主要誘因。對本公司來說,最大的問題是,杏仁露的口味南方人很難習慣,說服南方人接受此一口味是一箇需要耐心的艱苦任務,而且不確定是否能夠和值得去完成。
②行業及本公司(品類)銷售和利潤狀況:從飲料行業及本公司過去幾年的銷量、價格、邊際利潤和淨利潤表中(表略)可以看出,整體飲料市場以年均20%的增長率、營養型飲料市場以年均30%的增長率增長,但邊際利潤和淨利潤卻以10%的比率下降,如何控制價格降低、費用成本提高將愈加重要。
③競爭狀況:本公司面臨的主要競爭對手是碳酸飲料的兩大國際品牌A公司和B公司,水飲料市場的兩大國內全國性品牌C公司和D公司,營養型飲料的一大全國性品牌E公司和三大北方區域性品牌F公司、G公司和H公司,而後四者既是競爭對手,又是共同開拓營養型飲料市場和打擊低價防冒者的同盟軍。以上7家主要競爭對手的基本情況和本年度預計計劃詳見附表(表略)。
④分銷狀況:本公司的渠道模式一是要繼續優化各地區、各渠道一級批發商網絡並幫助和督促其提高營銷素質,二是要繼續加強對A、B類零售商的管理即深度分銷,三是對部分要求直供的大型連鎖超市實施直供試點,但供貨價格要比一批高2%,這兩個點留作對直供連鎖超市的店頭推廣、促銷費用。另外,要留出1%的機動渠道促銷資源和1%的年底渠道獎勵。
⑤客觀環境狀況:隨着人們收入的提高,飲料尤其是營養型飲料的家庭消費將越來越多;但隨着技術和設備的引進,茶飲料和液態奶市場份額將高速增長。前者對本公司將帶來機會,後者將帶來威脅。
3.機會與問題分析:
①機會與威脅分析
機會:(1)。消費者越來越重視飲料的營養價值;
(2).家庭飲料消費市場快速增長。
威脅:(1).茶飲料和液態奶市場份額的快速成長;
(2).渠道衝突造成的渠道利潤降低有一定的解決難度和風險;
(3).南方市場的口味習慣障礙很大;
(4).仿冒品低價搶奪市場。
②優勢與劣勢分析
優勢:(1)。北方市場品牌和銷售網絡有較大的根據地優勢;
(2).上市後的資金優勢;
(3).量大後包裝物成本降低優勢;
(4).本飲料“熱了更好喝“的獨特賣點優勢(競爭者大多不能熱了喝,個別可以熱喝的品牌也未提出此一賣點),很可能創造一箇獨有的“冬季市場”。
劣勢:(1)。本公司不熟悉即將要進入的華東和西南三省市場,而且尚未定出有效的說服南方人接受杏仁口味的方法;
(2).尚無家庭大包裝產品線;
(3).各地區一線辦事處普遍缺乏足夠的宣傳推廣經驗,而且總部也沒有一箇稱職的廣告代理全面協助。
4.目標
①財務目標:(1)。15%的稅後年投資收益率;(2)。10%的淨利潤;(3)。1.2億元的現金流量。
②營銷目標:(1)。銷售量10萬噸;(2)。銷售額10億元(稅後);(3)。1.2%的市場份額;(4)。15%以內的營銷費用率;(5)。品牌知名度北方市場達到70%,南方三省市場達到20%;(6)。A,B類零售店數量提高20%,效率(單店年均銷售額)提高30%;(7)。銷售價格與去年持平;(8)。顧客投訴處理百分百滿意。
5.營銷戰略戰術
目標市場:(1)。家庭市場;(2)。注重營養保健的老人、少年、兒童、青年女性。
品牌定位:營養保健型飲料,冰了、熱了更好喝。
產品線:鐵罐196mlX24紙箱裝,馬上考慮未來是否應增加鐵罐和利樂紙大包裝產品線。
價格:高於同類非名牌產品15%。比355ml裝碳酸飲料(替代品)單罐價高10%。
分銷:重點通過一批和深度分銷將A,B類零售店覆蓋提高20%,效率提高30%,並試點部分連鎖超市直供。年中和年末各留出1%的渠道促銷獎勵資源。
銷售隊伍:數量提高30%,新人優先選擇剛畢業的中專以上畢業生,1個月時間上崗前培訓,同時加強對辦事處經理的廣告宣傳與市場推廣培訓,薪資制度不變,加強全指標考覈而不僅僅是銷量考覈,仍保留20%左右的年底機動獎金比例。
廣告宣傳:廣告預算提高30%,重點做“家庭篇”和“熱了更好喝篇“。
銷售促進:促銷預算增多40%,重是用於店頭推廣、贈品(包括對餐飲場所贈送熱飲機)和免費品嚐活動。
市場研究與信息系統:增加50%的費用用於市場研究、情報收集和內部信息系統建設。
6.行動計劃
7.預計損益表
詳細損益表略,“目標”中也有說明。特別說明的是要在總費用預算中留出10%的機動費用,應變市場變化。
8.控制
各級營銷管理部門及負責人負有年度計劃與預算控制的責任。事先應對年度目標及費用預算按產品、地區、時段分解,並在實施過程中中嚴肅評估、修正和監控,以保證年度計劃與預算目標的達成。
年度營銷計劃方案 篇6
銷售總監進行了廣泛的工作,目前人員還不多。一些重要的工作是直接開展業務,協助同事完成業務,自己也需要在業務開拓方面成爲工作的力量。日常工作分配70%以上的時間工作,注意時間管理。設定業績要求,所有業務跟進均按公司規定進行。
工作要點:
1、進行市場調查分析,深入瞭解當前市場狀況、對方狀況、國家政策法規,形成相關文件。
2、市場調查分析後整理自己下單的市場戰略,下單的要點歸納如何。
3、整理客戶,聯繫跟進。着眼於省各地市黨政軍、檢察法、大型企業,廣泛收集相關清單資料,利用各種關係掌握情況,整理客戶關係和人員脈絡,整理跟進形式,制定跟進計劃。
4、更多關注信息系統、輿論管理系統方面的客戶。那些行業有更多的需求嗎?政府部門,大型企業市場部,大型諮詢公司。認真瞭解工作,瞭解客戶特點,尋求創意,提高自己的信息行業知識,成爲行業專家。
5、尋求內部資源支持,形成符合自己風格的合作模型,例如形成售前支持,形成良好合作。
6、準備各種類型的安全故事,講故事能力強,個案感動客戶。安全必須是引起客戶對事故的恐懼,提出更廣泛的業務需求,講故事的好方法。
7、發展夥伴。提供顧客的資源。例如,尋找一些安全朋友的協助,尋找一些協助,舉行客戶會議等。
8、跟進現有渠道,做好日常訪問工作,爭取合作。
9、收集、集中、發掘客戶新功能、新產品潛在需求,滿足客戶需求,提高產品質量。做產品專家。
10、在需要突破的行業,考慮各種廣告分發。
年度營銷計劃方案 篇7
要做一份全面、翔實、可操作性強的年度營銷計劃書,我們必須遵循一些基本原則:
原則一:前瞻性與預測性。對不可量化的市場指標進行前瞻性的分析與評估。如:市場供求關係的變化趨勢、市場競爭發展態勢、商業業態發展趨勢等。同時,對可量化的指標進行預測性的判斷,做具體的計劃和要求。如銷售額(量)、價格、費用等。
原則二:挑戰性與現實性。良好的業績來自於實現富有挑戰性的目標。營銷計劃書中的任務與計劃指標不是輕而易舉就能夠實現的,但都是經過努力可以達到的,這樣才能鼓舞銷售隊伍的士氣。
原則三:全面性與綜合性。許多區域銷售經理的年度營銷工作計劃只涉及銷售目標與計劃,缺乏全面性,忽略了其他的配套計劃和控制性計劃的內容,易於造成執行中的走樣和障礙。
原則四:指令性與指導性。各項目標與計劃指標是指令性的,一旦制定就必須按計劃執行。同時,策略的安排則是指導性的,是實現目標與計劃的措施。
原則五:權威性與說服性。營銷計劃要確保其權威性,才能得到貫徹與執行,要得到絕大多數銷售人員的理解與認同,才能調動人的積極性。
制訂年度營銷計劃書,必須掌握充分的依據,這些依據至少有以下幾方面:
1.正確領會上級營銷主管部門新年度的營銷工作精神。如:企業對本區域市場各項銷售任務的安排,新產品開發狀況及新產品上市時間,企業對本區域市場的支持力度、費用控制等方面的要求。
2.學習和借鑑本企業其他區域市場的營銷經驗。將不同區域市場的`營銷管理與銷售特徵進行分析、比較、啓發本區域的營銷創新。
3.分析本區域以往的各項業務統計數據與財務報表,找出各片區有關指標的變化規律,並究其原因。
4.收集市場基本面的現狀。如:各片區人口、經濟狀況、居民收入、投資狀況、商業業態的轉變等,並比較片區間的差異。
5.研究市場競爭現狀與發展趨勢。
6.充分聽取銷售人員的意見和建議。
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