關於雙十一活動的促銷方案(精選33篇)
關於雙十一活動的促銷方案 篇1
此次活動目的在於促進大家購物,讓更過多的人購物不光是在實體店,在虛擬的網絡世界,通過電子平臺進行消費可以很便宜,很便利。可以省去好多繁瑣的事,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀…..讓更多的人瞭解電子商務,認識網購。
1、目標
先看兩組公式,前者是銷售目標,後者是流量目標。作爲中小賣家,假設我們期望雙十一當天的銷售額是10萬元,我們的平均客單價是200元,轉化率是4%,那麼,我們的訪客數就是10萬÷4%÷客單價=12500訪客。
銷售額目標=訪客數x轉化率x客單價
訪客數目標=銷售目標÷轉化率÷客單價
有一句話說得很好“沒有計劃就是,計劃着失敗。”我們不管做什麼事情,都應該事先做好計劃,再按照計劃來執行,這樣執行的目標會更明確,效率也會更高。明確了推廣的目的之後,就要針對推廣目的制定一份詳細的推廣計劃。在此期間可以選擇哪些推廣方式進行推廣、這些推廣方式要在什麼時候開始進行、推廣時間多久等。制定出詳細的推廣計劃,再按照計劃一步步執行推廣。
2、預熱
什麼是預熱,把這個概念通俗化一些,就是在11.11來臨之前,讓我們的展現率、點擊率、轉化率提升起來。這個時候我們做什麼呢?梳理出11.11需要主推的寶貝,做好詳情頁的美化,標題關鍵詞優化,品牌優化,新品發佈,老客戶免費試用,店鋪收藏、寶貝收藏、加購物車等等。預熱在10月初就可以開始進行了。
3、升溫
升溫其實就是讓準客戶動起來,預熱階段的措施仍需繼續,但我們還要做這幾件事,:進一步促進收藏(收藏有禮)、引導加入購物車、購物送優惠券(使用時間爲11.11當天)、預售返利等,以及可以開展一些其它的相關活動,例如:尋寶活動,讓客戶在店鋪找全某些信息,就可以免費獲得獎勵一份。
有數據顯示,11.1-10日加入購物車和收藏夾的寶貝在11.11當天的成交金額佔總金額的26%,可想而知購物車與收藏夾對於11.11活動當天的銷量有多大的幫助。
這時候,我們還要做的一件事,就是執行推廣宣傳。店鋪在11.11備戰期間,可以通過試用營銷推廣來增加店鋪收藏量,店鋪可以從現階段開始,拿出部分商品用來發布免費試用活動,吸引買家對店鋪的關注,同時在買家進行商品試用過程中,加深買家對店鋪的印象。
同時,在試用活動中,買家在申請試用即領取試用品的時候都會幫助收藏店鋪商品,增加店鋪商品的收藏量。商家通過試用營銷推廣也有了與買家面對面交流的機會,商家可以在交流當中,把店鋪11.11活動的信息傳播給這些試用的買家,以優惠券、現金券等形式引導買家把喜歡的店鋪商品加入購物車中。方便商家11.11通過收藏夾及購物車進行營銷,增加11.11店鋪銷量。
在這個階段,如果經濟允許,一定要把直通車、鑽展、淘寶客等全部動起來,加大額度的投放,加大對淘寶客的11.11獎勵等,切記切記。
4、爆發
當所有的措施都集中在11.11當天,如加購物車的優惠只在11.11當天可以享用,優惠券僅限11.11使用,預售的開售日期僅在11.11當天,尋寶的獎勵需在11.11當天拍下,直通車都付費推廣都在11.11當天達到峯值。
當所有箭都射向11.11的靶心時,我們還要進行搭配購、滿就送、購物抽獎、滿就減等各種促銷活動。我們相信,當這一切都有付出切實有效的努力,在當天我們的流量會大爆發,而我們銷售額也大爆發, 一定會賺得盆滿鉢滿的。
5、後手
後手就是讓這次活動的流量,繼續轉化爲持續的流量。比如,我們可以通過設計卡片,讓已經購物的客戶繼續好評和繼續採購;我們可以通過購後送現金券的方式,促進二次銷售;我們可以通過客戶在當月總購物額滿多少,送多少或減多少的方式,促進客戶再一次的衝刺消費額等等。
關於雙十一活動的促銷方案 篇2
雙十一中型賣家運營節奏分爲三個時期:
一,蓄水期(10月15-10月31)
這段時間京東基本還沒什麼大動作,但是關於雙十一的細節部署已經要制定好並開始實施。
1,提前和小二溝通,表達你們的雙十一計劃目標(備貨、投放廣告、銷售額、訂單量)。並向小二提出你的需求(資源)
2,條件允許的話,適當準備一些新品,在雙十一當天上線。
3,準備好雙十一要用的素材,10月31日前全部完成
4,有策略性的投放一些廣告,特別是之前沒有投放過的位置
5,和老顧客進行一些互動,頁面開始營造一些雙十一的氣氛
二,預熱期(11月1-11月9)
這個時候京東一般已經開始雙十一的節奏了,部分產品已經是提前降價。原因很簡單,雙十一當天肯定是天貓的主場,只有通過延長活動的方法,才能多喫一點市場份額。
1,簽到功能(簽到送的東券,可以疊加使用的,因此金額不要太大,小心虧本)
2,老顧客全面激活,京東後臺crm系統派發優惠券,第三方短信軟件發送短信提醒顧客參與狂歡。
3,利用微信公衆號,做起粉絲營銷活動,如轉發有獎之類的,進一步營造活動氣氛。
4,選擇部分sku降價,以“提前搶”作爲主題,提前喫掉一部分市場份額。
5,在蓄水期測試好的廣告,清楚適合自己投放的位置和定向人羣后,進一步加大投放廣告。
三,雙十一爆發期 (11月11日-11月12日)
按照京東ppt的規劃,今年京東的雙十一高潮期有2天,銷量最高一般是雙11當天。這兩天的活動力度是最大的。這兩天就不要做什麼準備工作了,臨時抱佛腳是沒用的了(沒錯,就像讀書時候的期末考一樣)。全身心的迎戰吧!
細分時間段要做的事情:
1.做好客服、運營、美工、倉庫48小時輪崗。預防有什麼突發情況也能迅速作出反應。
2.檢查頁面活動有沒有問題,確保活動能順利進行。
3.觀察其他商家的活動情況(頁面,活動力度,促銷玩法等),特別是自己的競品。
4.及時觀察數據,看哪裏有出問題,及時作出運營方案。
三,注意事項
1.一定不要忽視無線端,現在京東的無線成交佔比已經超過一般,如果你還是隻玩pc端,那你在起跑線就已經輸了。
2.不要刷單,現在京東抓刷單越來越嚴,不要在雙十一來臨的時候才被降權,很不值得的。
3.儘量開通貨到付款,這是京東的核心競爭力,在作圖的時候,也可以適當把這個利益點寫上去。
4.服務這塊一定要抓好,尤其是售後和發貨這兩個環節。建議安排好打包人員,提前打包。不然按照平時的人員配置,很可能打半個月都打不完當天的包,導致dsr拉低。
四,最後的總結
1,在大賣家的蓄水期,小賣家做好銷售,挖掘用戶的營銷痛點
(1)不要等快遞爆倉了,提前購買!(2)這裏已經最便宜了,提前購!
4,只要記住1個原則即可
一定要用極度誘惑,讓顧客當天成交
5,這樣在雙十一前搶一部分流量和銷量,在雙十一之後可以穩穩的一直賣到過年不成問題
關於雙十一活動的促銷方案 篇3
活動目的:在這個特殊的日子裏大家聚在一起,一起討論一下大學生戀愛的利與弊,談戀愛在大學裏究竟是必修還是選修,究竟該如何去修?又該如何處理好男女生之間的關係?在活動結束後,希望大家都能有一番收穫,對於交友問題也有個更深的認識,不再盲目也不錯過美麗的愛情。
活動時間:20xx年11月11日晚7:00——9:00。
活動開展:
一,主持人開場,對所到嘉賓至歡迎詞。同時點明此次活動的目的,講解“光棍節”的由來。
二,集體觀看電子版愛情故事,烘托氣氛。
三,班委開場講話,討論會正式開始。
四,同學們和老師一起開始各抒己見,談談自己對大學生談戀愛的一些看法,以及自己一些親身體驗等。
五,小遊戲,小節目表演。
六,指導老師爲大家講述自己的一些獨特見解。
七,總結,晚會圓滿結束。
準備工作:
一,教室申請及佈置。(生活委員負責)
二,嘉賓邀請。(學習委員負責)
三,活動主持(體育委員負責)
四,活動現場氣氛調動(組織委員負責)
五,活動中節目表演(文藝委員負責)
六,活動前、中、後期宣傳(宣傳委員負責)
七,總策劃,細節商議(團支書負責)
八,活動整體把握(班長負責)
活動參與者:06級計算機科學與技術2班全體同學。
關於雙十一活動的促銷方案 篇4
“雙十一”剁手節就要來了,還在擔心東西搶不到?小八提前免費送給您,讓您提前享受“雙十一”!
活動時間:20xx年10月19日——20xx年10月31日 活動期間,
單筆投資天天賺項目超過1000元(含),可獲得4%的額外年化利率獎勵; 單筆投資天天賺項目超過5000元(含),可獲得5%的額外年化利率獎勵; 單筆投資天天賺項目超過10000元(含),可獲得6%的額外年化利率獎勵;
活動期間,單筆投資月月盈A產品達到一定金額,可獲得相應的實物獎勵
活動期間,單筆投資月月盈B產品達到一定金額,可免費領取一部蘋果6S/6Splus
活動說明:
本次活動根據平臺10月份回款及用戶參與活動效果反饋制定,主要針對平臺已投資用戶回款續投,併兼顧平臺小額投資用戶。天天賺活動參與門檻最低1000元,月月盈活動最低門檻3000元,最高50萬元,最大程度上覆蓋平臺投資用戶。
活動獎品選擇上結合之前已舉行活動效果反饋以及和各個部門溝通,最終確認用戶認可度較高且實用性較強的獎品,於活動結束後統一採購。
活動成本:
活動整體約加息年化利率6%~8%,成本將分攤至每名參與用戶 ,最終結合投資額進行效果評估。
活動推廣渠道:
第三方網貸論壇、投資人論壇、投資羣組、新媒體渠道及平臺短信渠道同步推送。
xx公司
關於雙十一活動的促銷方案 篇5
一、促銷目的
一年一度的雙十一購物狂歡節又要來臨了,在手機零售行業整體銷量下滑的市場中抓住大型節假日做促銷,從而拉動銷售提高銷量,樹立品牌形象,清理前期不良庫存!
二、促銷時間
11月18日——11月11日
三、促銷對象
可能形成購買的所有顧客
四、促銷活動
1、買手機返現金,最高返現XX元(特價機除外)
將資源機、主推機等高利潤機器打到單頁顯著位置。表明原價,返現多少元!相當與多少元。;例如CECT A60 原價999元 返現金300元相當與699元 單頁突出300元字樣。其他機型可根據利潤返現金從幾十元到上百元不等!商家可根據具體情況自行設置。
2、買手機抽大獎,百分百中獎
只要購買手機的顧客憑銷售小票均可參與抽獎,抽獎的形式多種多樣,比如準備三個紙箱裏面分別放如數字從0到9的十個乒乓球按順序抽出“1、3、9”數字爲一等獎,獎品爲。不按順序抽出“1、3、9”爲二等獎,獎品爲。抽出“1、3、9”任意一箇數字爲三等獎,獎品爲。其他爲紀念獎可贈送手機掛飾,手機貼膜等小禮品!獎品的設置要根據抽獎的概率及預估當天的銷售量和銷售額來訂,抽中概率越低、銷售量越大則獎品價值越高!反之越低!
3、逛北斗送大禮
主推利潤機在返現的同時可配送禮品,禮品以廠家禮品爲主,各地根據當地的生活習性等自行購買適合自己的禮品贈送。凡持單頁進店的顧客憑單頁都可以免費領取小紀念品一份!4、配件打折活動期間手機配件9折銷售。
5、特價機專櫃
在店面入口出設立特價機專櫃展出一些積壓機和處理機等。列出機器詳細功能、原價、現價。特價機專櫃要有顯著的POP標識來引起消費者的關注!特價機專櫃可以有銷售人員輪流銷售比如一箇銷售人員銷售一小時,銷售的機器要有獎勵提成。賣的越多提的越高。必要時可以制訂負激勵政策。
五、價格促銷
在價格戰越來越激烈,渠道價格越來越透明的今天怎樣才能用價格吸引消費者的眼球?在產品沒有絕對優勢的情況下通常我們會用“套餐價”和“相當與”來打價格戰。
1、 套餐價是指在購買一款手機的同時必須要同時購買一款或幾款該手機的配件。首先手機的價格打的很低,用配件的利潤來平衡手機的利潤。比如諾基亞的5800現在進價在2550左右。那我們在單頁上就可以打成”套餐價:2599”搭配的配件套餐爲原電或品電、大容量多媒體卡、藍牙耳機等!三種配件的價格爲599。這樣就能達到手機的利潤配件賺。做套餐的機器也要根據具體型號來做不同的套餐。比如諾基亞1200就不可能搭配藍牙耳機或多媒體卡做套餐。具體情況還要商家自己靈活掌握。
2、 相當與 現在很多商家都在和當地的運營商合作,就可以運用相當與 比如三星的C288銷售價格269送268的話費那就可以在單頁上打1元買手機相當與1元。如果沒有和運營商合作的商家可以送配件比如送品牌電池送萬能充等。如諾基亞1200賣199送價值68元的品牌電池1塊相當與131元。品牌電池的成本一般在10元左右而1200的售價應該在17*9之間,這樣打即沒有損失利潤和銷量消費者還感到有了實惠!不管是“套餐價”和“相當與”都要在宣傳的顯注位置上標註上價格,從而達到吸引顧客的目的!
六、店面佈置
店面以綠色爲主,以春天形象爲主體形象,天棚陪綠色柳條枝葉,主要位置懸掛POP廣告及X展架,設立禮品堆放!
七、宣傳渠道
1、發促銷短信,向目標客戶、潛在客戶發佈精煉的促銷訊息,特點是成本低、經濟適用;
2、電視、電臺廣告:利用當地電臺,在活動開始一週前播出,電臺特點是經濟和覆蓋率廣;
3、報紙廣告:週末時間可以適當選擇當地一些主流的報刊,做一些小版面的報紙促銷廣告,特點是傳達速度快;
4、戶外牆體廣告牌:在商圈附近尋找一兩處戶外廣告噴畫,打促銷折扣內容,特點是可以達到就近攔截消費的目的;
5、小區派發宣傳單張:僱請一些臨時工,分人前往本地各大小區或手機商圈入口處多天派發宣傳單張,特點成本低,針對性強;
6、促銷即將活動開始的兩三天前,迅速搞好各專賣店店面促銷氛圍:拱門(充氣拱或氣球拱)+條幅+X架+標貼+宣傳單頁,創造出熱銷的氛圍。
7、對銷售員進行集中培訓,統一促銷口徑和規範促銷用語,如“您好,歡迎光臨!現在我們正在開展買手機送現金促銷活動,有等優惠措施”等。
關於雙十一活動的促銷方案 篇6
活動主題:
大聲告訴你心儀TA
活動時間:
20xx年11月11日
活動對象:
年齡在18—40歲左右的單身男女
活動目的:
既然光棍節,在美容院內不妨舉辦一箇“光棍節聯誼”,讓年輕的單身朋友在活動中能夠找到自己心儀的對象。
而每一箇希望參加聯誼的朋友,都希望給對方自己最完美的一面,不妨讓美容院來全副武裝自己一番。
美容院團隊爲你精心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠爲美容院提升自身品牌知名度,增加顧客信任感的機會。
活動內容:
活動方案一:好像大聲說喜歡你
活動期間向你心儀的對象,大膽說出最想說的話,並贈送美容產品。表白成功者還可以獲得美容院“成雙成對”、“一生一世”美容套餐,這些愛的套餐都是美容院免費爲消費者準備的,售完即止。
這些活動是免費參與環節,凡是到場的來賓們,選購了高檔的美容院產品後,就能夠獲得化妝品小樣,將小樣贈送給心儀的對方。如果表白成功後,兩人同行至“幸福門”領取美容院的禮品。
活動方案二:幸福觸手可及
在20xx年11月11日光棍節活動現場,只要是到現場購買產品顧客,百分之一百的可以中獎。以這樣高中獎率的方式刺激消費者的購買慾,每一箇顧客參與者均可以參與抽獎。
獎項爲一等獎、二等獎、三等獎,特等獎,其中一等獎爲所選此次產品或開卡,項目的七折,二等獎爲八折,三等獎爲九折,特等獎爲小禮品一份。
在這裏提醒一下各位商家,獎品設置要通過覈算成本。可以將一、二等獎設計得更多一些,以獎券的形式發送給顧客。特別是新用戶,也要讓他們感受到美容院的優惠和實在。
具體如何去做呢?
1、首先,要選店內主打的好項目
好的項目,對顧客纔有吸引力,促使她果斷領紅包,而且好項目店內做的更專業,也更具有口碑效應。所以,好的項目,往往是四兩撥千斤,帶來更好的效益。比如上述長春的那家店面,就是選擇了店裏的一箇很好的項目回春定位護理項目,也爲後面的推進奠定了很好的基礎。
2、紅包內容要有感染力和針對性
紅包活動效果如何,跟內容有很大關係。一般紅包形式,可分生日紅包、節日紅包、店慶紅包等,可以是優惠券,也可以抵現金。
在編輯內容時,要有感染力,比如:店慶1年1次,快搶。當然,不單單想着促銷,最好還要細分到某個項目上去,比如:980元的紅包,具體的項目:如,面部、身體、養生等。
細分項目的好處在於,客戶在進店後,我們就可以的知道客戶的關注點在哪,有助於精準營銷,和後續壓單。而且,發紅包的`時間點也要關注,通常可能是早上的效果更好。輸入手機號碼就可以領取紅包
3、及時線下跟進,一鼓作氣促成單
通過微信朋友圈發出去了紅包,如果顧客領取了,系統中就會顯示對方的電話,這時一定要及時跟進,按照方案中的話術,打電話向對方預約,對於暫時不能到店或者能到店的顧客要區別對待,用不同的話術溝通。
例如:上午領取的紅包,下午打電話,下午領取的紅包,第二天早上打電話。其中一定會有一部分新客,根據相應的話術進行溝通。
4、心理干預,創造不可錯過的急迫感
在發紅包前1天,要在朋友圈造勢,爲之後的做好鋪墊。連發3天之後,再私發給所有顧客,篩選出意向客戶,用統一話術,促成顧客領取。顧客領取紅包第一次上門,員工要按照方案中的步驟接待。
新客到店不要急於壓大單,收完活動的錢,就踏踏實實給客戶做護理,慢慢鋪墊,先建立信任關係。當客戶餘額或者療程卡剩餘20%的時候,就可以嘗試壓單了,不要壓太狠。
5、調動全員積極性,做好過程管理
紅包拓客不是一兩個人的事情,而是全店行爲。店裏可分成PK小組,進行業績大比拼,從而調動全員積極參與。
希望老闆們都把紅包拓客,使用到極致,所帶來的效應也將是巨大的。
關於雙十一活動的促銷方案 篇7
一、活動背景
在雙十一活動前夕,我們要積極參加聚划算、微搶購等活動以增加我們的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。
二、活動方案
預熱:時間是11月1日至11月10日 (1)線上通過店鋪自主設計預熱活動頁面,包括首頁海報,店招,寶貝詳情頁,全部圖片以雙十一爲主題元素,旨在營造雙十一購物狂歡氛圍,爲活動打下基礎、儲備流量。設計好易拉寶、橫幅、主題海報,購買一些氣球和絲帶佈置好整個辦公室,讓大家充分感受雙十一氣氛。
定做T-桖衫打線下移動廣告,部門全體統一着裝後合照做宣傳圖片。
正式活動:11月11日00:00~11月11日23:59
圖片:店鋪活動主會場頁面,產品詳情頁關聯海報,微淘活動推廣海報,鑽展圖片,直通車圖片,店鋪首頁海報,店招,引導自主下單流程圖等。
接待室當天糖果、餅乾、水果等食品不能少,緊張時刻不能讓大家餓肚子。負責人要安排好大家上線、休息。
三、活動跟進
美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服:售前_名+售後_名+客審_名(負責訂單審覈和打印)確保電腦配置;確保打印機和相關材料(電子面單這類);確保公司網絡;檢查軟件設置。快捷短語和自動回覆(提前準備、包含促銷、儘量少用)
倉庫:確保庫存準確,避免缺貨。 準備好打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝並分開堆放在活動中,保證客服和出庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
四、庫存準備
(1)確定雙十一活動上線產品,所有主推產品要佔整體備貨的50%-60%所有產品在11.11之前一週內必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,如果需要贈品也需進行備貨
(2)根據預期銷售規模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必於活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯繫方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發貨貨品都有條碼,便於出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
(4)務必於雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規模,並將真實庫存數據100%錄入到ops中。
五、人員準備
(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而招聘的新員工,提前做好員工工作安排計劃,並做好相應的培訓工作,做好打包環節,提前培訓好相關的打包貼面單工作細節,提前做好員工培訓工作
(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關工作的員工,做完善的操作培訓及其他培訓
(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案,以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排。人員一定要調配好,刷單和客服方面都要計劃好兩到三個班次。當天是全體全天制,輪流在接待室休息。
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量
(5)物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算
六、物料準備
(1)包裝材料準備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、泡沫填充物、包裝盒做好庫存保障,並可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單後就直接張貼單據併發貨;
(2)快遞面單、發貨單紙張貯備,打印機調試、打印耗材(準備,爲提升打單環節的。
(3)如雙十一這種大型活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是發貨環節的要求,要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。
關於雙十一活動的促銷方案 篇8
活動日期:20__年11月10日-11日
促銷主題參考:
1、珠寶雙11,讓您驚喜1+1
促銷核心思路:雙重促銷雙重驚喜(內容自行設計)
2、利潤脫光光,優惠成雙雙
促銷核心思路:特價+贈禮(內容自行設計)
3、何必苦等“那一天”,進店就是“雙11”
促銷核心思路:網上同款同價銷售,每人限2件(規則自行設計)
戶外活動推廣主題參考:
1、選擇我家雙11,來年讓你1+1
活動核心思路:愛情脫單主題活動,如單身青年男女參加的“碰出火花碰出彩,互爆氣球找真愛”團隊互踩氣球遊戲等;(內容自行設計或組織)
2、單身狂歡節,有才你來秀
活動核心思路:暖場及店外吸引人氣“單身情歌大PK”,並根據圍觀顧客點贊及支持人數多少,來分出1、2、3等獎若干名;(內容自行設計或組織)
廣告渲染文案參考:
不用熬夜,不用刷屏,
人人均可享受和網購同步的購物大狂歡!
無論你是:
單身狗,
小情侶
老情人
統統都有你的菜!
促銷內容參考:
1、全場“觸網價”。在20__年11月10-11日。全場情侶首飾5折起,5折秒殺。更有驚喜紅包派送。全場打折,下不封頂,只有你不相信的價格,沒有你想不到優惠
2、光棍節特價商品大選購,情侶銀飾一對111元特價出擊,翡翠飾品511元起,情侶K金飾品、鑽石飾品1111元錢,經典X分鑽石婚戒:5211元起。
3、凡是光棍節前購買珠寶類產品,單筆滿5211元再減211元。
4、光棍節VIP會員消費,消費積分1.1倍升值,充值充1元相當於1.1元。
戶外聚晴活動參考:
11月11日當天,爲慶祝一年一度的光棍節。商特推出:“利潤脫光光,優惠成雙雙,除享受各種購物優惠之外,還可憑消費金額參加“告別‘蛋’身,一錘成真"——砸金蛋”活動。
活動內容:
活動當天,凡在店鋪消費金額滿1111元的客戶,在享受其他優惠的同時,即可獲贈一隻金蛋,參加砸金蛋中大獎活動;
活動當天,凡在店鋪消費金額滿3000元的客戶,在享受其他優惠的同時,即可獲贈三隻金蛋,參加砸金蛋中大獎活動;
活動當天,凡在店鋪消費金額滿5000元的客戶,在享受其他優惠的同時,即可獲贈6只金蛋,參加砸金蛋中大獎活動;
活動當天,一箇客戶最多可獲贈6只金蛋。
砸金蛋涉及的獎品包括:價值代金抵用券、1.5L裝金龍魚食用油、5L裝金龍魚油、50元現金抵用券、最高獎項設置爲1111元現金紅包大獎。
關於雙十一活動的促銷方案 篇9
活動主題:
低價風暴 全民瘋搶(親,你買了嗎?)
活動時間:
20xx年11月9日—20xx年11月11日
活動內容:
●活動一 全場5折 終極狂歡(20xx年11月11日)
20xx年11日11日10時起,全場5折銷售,低價風暴,席捲全城!
(注:務必使全場參與活動,以達到集羣效應。)
●活動二 購物有禮 幸運隨行(20xx年11月9日-11月11日)
凡活動期間在購物的顧客,單張水單金額滿11元,均可參加抽獎活動。
一等獎 1名 品牌智能手機一臺 價值1111元
二等獎2名 超市購物卡一張 價值111元
三等獎6名 真空保溫杯一箇 價值60元
四等獎20名 心相印捲紙一提 價值 30 元
參與獎20xx名 精美禮品一份 價值2元
(注:抽獎爲即開即對型刮刮卡,禮品以實物呈現。)
●活動三 一箇人的節日 雙倍的甜蜜(20xx年11月11日)
購物滿11元+1元 贈2個棒棒糖(2元/ 個 ,200份)
購物滿111元+11元 贈2盒巧克力(25元/盒,40份)
(甜蜜有限,禮品送完爲止。)
活動費用預計:
1、抽獎刮刮卡預計成本1000元,獎品成本8000元,總計9000元。
2、雙倍甜蜜活動,活動預計成本1500元。
3、海報及廣告宣傳費用5000元。
此次活動預計總體費用15500元。
(注:活動7000元可由商家分攤,活動前期將分攤費用與商家談判敲定,方便活動順利開展。)
活動宣傳:
1、廣告投放,採用報紙提前3-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結合,做到醒目,吸引顧客。
3、採取超市播音加場外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。
4、採取地貼、弔旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。
雙11到來之際,針對各電商大勢炒作之際,香港路信準備借勢造勢,策劃雙11重大營銷活動,針對雙11這天賣場內的所有手機進行低價促銷活動,以吸引顧客形成氣勢、促成銷售。
一、活動主題:
購機狂歡節——中國電信聚划算。
雙11瘋狂購全場2折起——實體店也可以享受網購價。
(安全、便捷、實惠、售後更有保障)
二、活動時間:
20xx年11月9日—11日
三、活動專櫃:
四、活動預熱:
1、羣發短信、微信、QQ羣:
2、DM單頁宣傳:計劃10000份(單頁)。
3、宣傳車(由電信公司支持)
五、活動內容:
1、光棍不光驚喜滿框。
2、單身無罪低價萬歲。
六、外圍炒作
1、活動現場免費“手機加香消毒”服務。
2、禮品區:通過禮品堆頭陳列,激起客戶購買慾。
3、廣告製作。
4、路演。
七、費用預算
(略)
關於雙十一活動的促銷方案 篇10
活動名稱:
你看電影我買單,光棍節溫馨奉獻!
活動時間:
11.11
活動介紹
宣傳方式:用“你專心陪伴你的心上人,其他的事情我來辦”這樣的宣傳方式口號來迎合情侶們極盡所能製造浪漫的迫切心情,若能準時兌現贈送電影票的承諾,並製造機會在男友面前稱讚他漂亮的女友,男友多半都會支持女友做美容,甚至爲她購買美容療程,朋友圈子裏的情侶也很可能成爲這家美容院的新顧客。
活動內容:
1、提前與電影院聯繫,團購低峯時段的電影票;
2、活動期間開任意療程卡者前20名可領取情人節電影票兩張,並同時獲得玫瑰花一枝及情人梅一包。
關於雙十一活動的促銷方案 篇11
一. 活動主題:“班光棍節狂歡之夜”
二. 活動目的:在這個特殊的日子裏大家聚在一起,一起討論一下大學生戀愛的利與弊,談戀愛在大學裏究竟是必修還是選修,究竟該如何去修?又該如何處理好男女生之間的關係?在活動結束後,希望大家都能有一番收穫,對於交友問題也有個更深的認識,不再盲目也不錯過美麗的愛情。
三. 活動背景:
十一月十一日,是年輕人的一箇另類節日,因爲這一天的日期裏面有連續四個“一”的緣故,這個日子便被定爲“光棍節”。
“光棍節”,既非“土節”又非“洋節”,乃於上世紀九十年代初誕生於南京高校,是校園趣味文化的代表產品之一。隨着一批批學子告別校園,近兩年“光棍節”的氣氛,也漸漸向社會彌散。《單身情歌》將成爲這天的熱門歌曲,在“光棍節”,借這首歌唱出“找一箇最愛的深愛的想愛的親愛的人來告別單身”,這唱詞,其實也是年輕人的愛情宣言。“光棍節”的熱鬧聚會是都市青年流行的慶祝形式。然而,卻也有很多學生尤其是大學生在這天夜裏獨自醉酒,不醒人事。其中的種.種原因不得不讓我們深思。
在每年的這一天,一直習慣過着單身的你是否感到寂寞、孤獨、繁忙的學習與生活你是否糟糕透了?你憂鬱的眼神表露出了你對美好生活的嚮往!然而你卻無能爲力。那麼現在有一箇好的機會,那就是來到“汽檢09——2光棍狂歡之夜”釋放一下你久違的激情給自己一箇機會好好的放鬆一下。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。我們倡導健康、快樂、自信、時尚、讓生活可以更美好!不管你抱着怎樣的心理來看待我們這次活動,首先請用一顆開放的心來體驗一下。我們將盡可能把快樂帶給美一箇人。
四. 活動口號:交友萬歲,單身無罪。
五.活動的意義和目標:11月11日光棍節是所有單身年輕人的節日,也是所有單身朋友展示自己的舞臺。據說這個節起源於800多年前,也就是1111年11月11日,那天光棍總數達到創紀錄的8條。如今光棍節不僅是校園趣味文化的代表產品之一,更成爲彌散於社會的一種文化形態。在這裏,希望單身的兄弟姐妹能在我們的組織下揮灑青春熱情,翻開人生新的一頁。
那一天讓我們一起度過,讓我們的笑容洋溢在“汽檢09——2班光棍節的狂歡之夜”,成爲我們刻苦銘心的記憶。
六. 活動開展:
(一). 11月11日晚19:00——22:00。
(二). 活動地點:北區教學樓201(或401)教室
(三). 活動對象:汽檢09–2班全體同學和…(待定)
(四). 特邀嘉賓:待定
七. 活動內容:
1. 主持人開場,對所到嘉賓至歡迎詞。同時點明此次活動的目的,講解“光棍節”的由來。
2. 所有人合唱《單身情歌》開場
3. 集體觀看電子版愛情故事,烘托氣氛。
4. 踩氣球。一組出2-3個人,每隻腳上都綁有氣球,讓他們一起出來互相踩,看到一定時間後哪個組的隊員腳上剩的氣球多。
5. 連續完成喫蛋糕+喝啤酒+吹爆氣球 ,最後還要閉眼旋轉15圈
速度最快者有獎
6. 讓同學用家鄉話說一段對白,越經典的越好哦
比如:大話西遊裏的那個曾經有一段。。。。。。
7. 可以選兩排人,3個一組,其中兩個蒙上眼睛,然後喂對方食物(以柑橘爲主),剩下能看的那人指揮.
8.(1)十個男生與十個女生速配:準備寫有小龍女,黃容等十個女俠的籤,讓男生來抽,男生分別爲楊過,郭靖等。從而小龍女和楊過,郭靖和黃蓉等十對分別配成對。
(2)十對配好的分別演繹一段劇中有的故事情節,看彼此之間的默契。
(3)十對之間進行悲傷情歌對唱大PK。把心中的不快釋放於悲傷情歌之中。讓臺下的觀衆也參與其中並贈送小禮品。
(4)評出大俠和女俠以及最收歡迎的一對 ,並頒發獎品。
9. 寫紙條送祝福(各自以匿名方式寫在紙條上交主持人,然後叫大家輪流抽取,並大聲地念出祝福內容。)
10. 同學們和老師一起開始各抒己見,談談自己對大學生談戀愛的一些看法,以及自己一些親身體驗等。
11. 指導老師爲大家講述自己的一些獨特見解。
12.總結,晚會圓滿結束。
九. 準備工作:
(1)教室申請及佈置。(農棟棟 吳靜雄 何兵)
(2)嘉賓邀請。(何俊鴻 陳款)
(3)活動主持(廖明劍)
(4)活動現場氣氛調動(李慧誠 王鴻博)
(5)活動中節目表演(農棟棟)
(6)活動前、中、後期宣傳(劉德智)
(7)總策劃,細節商議(張鵬 廖明劍 林國輝)
(8)活動整體把握(廖明劍 張鵬)
(9)現場紀律和衛生(羅文賢 黃新澤)
十. 經費預算(吳靜雄):
1. 參與者獎品費以及小禮品費。
2.水果.酒.飲料.小喫等
3.流動資金
十一. 注意事項:
1.當晚一切活動以組織人員安排爲準。
2.禁止一切粗俗、下流的言行與動作出現,違犯者當場清理出局。
3.請男士們保持紳士風度。
關於雙十一活動的促銷方案 篇12
一、 天貓裝修
1、店招(清晰,醒目)
2、頁頭大圖廣告
①主題“雙十一”
②文案“老闆不在家,我們偷着賣”
③場景選擇“春運背景或者兔斯基排隊的背景,以烘托出瘋狂搶購的效果”
④產品“徜徉花韻”
3、小圖廣告引流
枕頭套餐系列——多關聯SKU
高彈力抗壓枕 原價79 成本14 特價9.9
全棉舒適枕頭 原價208 成本19.5 特價29.9
羽絲絨(防雨布) 原價276 成本23 特價39.9 薰衣草枕頭 原價162 成本27 特價59.9
羽絲絨小緞格 原價338 成本29 特價69.9
加任意花型塗料印花四件套=228
4、設置滿減送活動
單筆訂單滿300立減20
單筆訂單滿500立減50
單筆訂單滿1000立減100再送
單筆訂單滿20__立減100再送水洗靠墊被一箇
5、設置收藏、分享、關注有禮
在店內消費任意價格產品後收藏本店,並截圖給我們,立返5元;
在店內消費任意價格產品後並通過新浪,騰訊,人人等分享後截圖,立返5元 在店內消費任意價格產品後,登陸新浪,騰訊,人人等加我們好有,關注之後截圖,立返5元。
(5元現金待客服確認之後7天內打入您支付寶賬戶)
二、 天貓活動
1、全場價格2~4折起
2、部分商品限時限量搶購(秒殺)
3、新款預定(前200名預定的返定金)
三、天貓推廣
關於雙十一活動的促銷方案 篇13
一、全場滿就減:
雙11大牌美妝任你挑:全場購物滿300元立減100元。雙11超級護膚套盒低至7折!
二、O2O(線上線下互動),十萬大牌折扣券提前搶!
1、十萬抵用券免費瘋搶!大牌化妝品折後滿額立減,低至折上7折!
活動細則:
1)11月1日至10日,官方微信正式上線搶券活動。顧客只需要關注官方微信點擊搶券頁面,即可選擇10個品牌的折扣禮券,雙擊即可領券(每個券自動生成折扣碼)。
2)每人每個品牌僅限領取10張。
3)雙11當天,顧客憑券面折扣碼即可享受對應品牌折後立減50元,30元、20元優惠。
4)單張小票僅限使用一張折扣券。
備註:折後抵用券抵用起點需根據各品牌實際客單價而定,折扣滿減的金額由供貨商和店鋪按照不同比例承擔。此活動主要是吸引線上客羣到店。
2、屌絲逆襲白富美,完勝高富帥!0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級單品!
活動細則:
11月7日至11日,每天11款單品,僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購。每款限量,搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!
三、品類營銷亮點出擊:
雙11作爲店鋪的大型促銷,全品類均要開展活動(折扣或者贈禮)。建議所有品類均要有代表品牌或者亮點折扣參加活動。以下四個品類:單品需要突出陳列,在通道燈箱片和櫃檯指引上需要增加搭配和溫馨推薦。
1)保溼膏霜類
2)補水乳液類
3)原液/精華液類
4)彩妝類
四、VIP營銷情感攻勢:
VIP濃情招募:
單日消費滿50元即可免費辦理VIP卡一張,單日消費滿500元即可升級爲鑽石卡。
1、 雙11·VIP顧客免費送:雙11當天到店,即可在甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(異業聯盟,無費用)
2、 雙11·VIP顧客免費玩:鑽石卡VIP憑卡即可帶小朋友至遊樂園免費暢玩一次。
五、文化營銷攻心爲上:
1、雙11,脫光馬上走起!
1)免費廣播顧客表白語,微信分享區免費曬幸福。
活動地點:店內
2)單身男女報名即可參加“心動對對碰”活動。單身男女將隨機多次組成不同的“假設情況”共同參加情侶互動活動。心動的,即刻牽手!
活動地點:店外
備註:活動具體操作細則及項目規則另附。
2、雙11,單身情人場·光棍走起
單身男女在本店購物滿198元即可以獲得電影院單身貴族專屬票,男生還可獲玫瑰花一支(用於贈送鄰座女生。)座位均按照隨機男女一一搭配。
活動時間:11月11日
活動地點:電影院1、3號廳(詳情以具體觀影時間場次爲準)
六、氛圍佈置營造旺銷:
1、店門口主展區/各品類展區:
沿用20xx年秋冬流行元素。活動期間增加展區內光棍節模擬對話標識。
例如:光棍節來化妝品店=屌絲逆襲白富美等鮮明標識。
2、櫥窗/櫃檯:雙十一燈箱片、立式POP架。
備註:活動詳情請以店內標識爲準。
關於雙十一活動的促銷方案 篇14
本文,是獻給廣大準備投入到汽車後市場服務行業的朋友的一塊敲門磚,文中有引用我曾經在天涯發過的內容,並新增加了許多過去沒有的內容和實例。希望能對大家有所幫助。
一、 開業前準備的工作。
1.市場定位。爲什麼把市場定位放在第一位呢?開店前做得最多的事情,應該是市場調查,調查所在地其他同行的日常經營情況,經營檔次和客流量還有經營項目是主要瞭解的內容。只有在充分瞭解了對手的情況後,才能更好的制定出自己的經營路線取長補短。是做大排檔還是專業店這很關鍵,關乎到日後的可持續發展和新業務的拓展。
2.店鋪準備。關鍵在於尋找有足夠大內室空間的店面(最好在200平方以上,低於200平方則不利於日後的發展),因爲室內洗車將是未來美容業的趨勢,室內洗車必然會淘汰露天洗車的。除了面積要夠大,還要注意幾點:租金要合理,太貴的話划不來。門口要有足夠的停車位,否則洗完的車無處可停。臨近路邊、附近沒有紅綠燈,路中間無綠化隔離帶能讓車子隨時掉頭爲好。入口最好有兩個,如果只有一箇,那也要夠同時進出兩輛車的爲好。
3.經營項目。汽車美容店當然應該以洗車和美容爲主業啦,但是具體的美容項目是什麼呢?這裏給大家寫一下(注:僅僅是美容部分而已):新車開蠟、手打蠟、機打蠟、內飾清洗、內飾消毒、發動機室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養等。至於怎麼做以上說的這些項目呢?在下面的文中會詳細列出。書面寫的只能給出個大概,是對日後的具體操作提供參考而已。如果,想要做一站式汽車美容養護中心,那就要準備多些新的項目,以便能給客人提供一整套完善的服務。
4.招聘員工。最好在招工時,多招熟練工人。除了可以快速進入工作狀態令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工啓事上註明“招美容師傅”。因爲這樣招來的人,多數只幹打蠟、拋光封釉之類的活,絕不肯洗車的。招人一定要招什麼都肯幹的人,如果有這樣的師傅,寧可多付點工資。除了可以減少不必要的閒人、降低店面運營費用之外,還能在隊伍裏樹立一箇好的榜樣。
5.裝修店面。裝修美容車間時,應多以方便日後的使用爲好,並儘可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設計儘量簡潔,佈線布管要合理,最好把車間的用電獨立一箇閘刀,以防日後因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮到日後的拓展需要,爲日後拓展新業務需要而預留空間,比如說貼膜房和舉升機位置,我給些準備裝修的朋友一些建議:
(1)洗車位置應設計有三個以上爲好,要是面積不夠,最少也不能少過兩個位置,否則雨後的晴天,是根本忙不過來的。
(2)最好能安裝提升機,無論是更換機油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業形象的最好方式。
(3)保留貼膜房,而且最好是靠近外面設置,而不是縮在店裏面。在貼膜的時候,關上玻璃大門,行人經過就可以看到了。
6.設備購買。我給大家列舉需要購買的設備:
(1)抽水機2臺或以上。以備不時之需,突然壞了,另一臺頂上。
(2)地毯甩幹機1臺。最好是不鏽鋼外殼的。
(3)吸塵器2臺最好。剛開業時,工少,可以只購買一臺,但需要備馬達。
(4)打蠟機2臺。車多時或是趕工時,可以同時施工,快點。
(5)拋光機2臺。理由同上。
(6)臭氧消毒機或者是高溫消毒機 1臺。臭氧消毒機實用和危險度低於高溫機。
(7)泡沫機1臺。裝洗車液用。
(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
7.制度設定。任何的公司企業,都要有員工守則,要用制度去約束員工而不是老闆去監督員工。具體的細則將在下文提供參考。
8.加盟學習。如果你考慮到加盟一箇品牌的話,那麼就需要做這方面的準備了,但是在衆多的美容品牌裏挑選一箇好的,的確不是件容易的事。因此,加盟前必須瞭解清楚該品牌的實力、能夠提供的幫助、企業與產品的知名度、加盟條件與費用等等。就算是選好的連鎖品牌,在簽約時也必須把合同看清楚,瞭解透徹了方好籤字。否則日後出來問題,就又免不了一些無謂的爭吵了。加盟的合同寫多漂亮都好,和現實都有很大的差別。不如說,他寫的都是超正常的運營狀態,排除了雨天、停電、停水、放假等因素。此外他們通常都是強調的是收入,而沒有給大家計算費用的成本。就算是列出了成本,也只是簡單的計算了一下工資、房租、水電稅金等常用費用,而沒有把其他的雜七雜八的費用給大家列明,例如說水桶、水鞋、制服、刷子、清洗劑、機器設備配件和維修折舊、工人的伙食費、工人房的租金、工人提成等等一系列的費用。這些都是很運營成本,而很奇怪的是,加盟總部總是不約而同的沒有一一列明出來。不能說是故意的,只能說是“善意”的。只有當你真正加盟了以後,才能看到問題的所在,但到那時一般都是騎虎難下了。雖然不能一棍子打翻一船人,但有心想加盟的你,必須有這個心理準備纔好。
9.產品購買。如果選擇了加盟連鎖品牌,那麼多數是使用品牌提供的產品了。但如果沒有選擇加盟的話,那選擇什麼產品來使用呢?其實不難,這就要看你市場調查的工作做得夠不夠細了。通過仔細的觀察同行,不難發現他們通常使用的產品是什麼牌子的,既然大家都選擇了這個牌子的產品,自然不會差到哪裏去了。
二、美容施工項目細解。
許多朋友都問我,我想做汽車美容,可是我連基本的洗車流程都不會,怎麼辦呢?洗車不難,洗乾淨一部車也不難,難在每天洗的每部車都是要乾乾淨淨的。如果你沒有選擇加盟,那麼就意味着你必須找專業化的產品和有經驗的技師來幫你完成專業化的美容工作。以下我在這裏就爲大家提供一份美容項目施工流程,供大家參考。
洗車的流程:
1.用散槍形式表面沖水,和用直槍形式將底盤沖洗。把車上的腳墊拿下來清洗,清洗完後用甩幹機弄乾,放在一旁等待處理。
2.全車噴上洗車液,然後用手套將全車清洗,洗的時候需要注意的是,要先洗玻璃後洗漆面,先洗車上部後洗車下部。手套洗完每部車後需要過過水。車頭燈有時會有蚊蟲,此時需要用刷子和洗車液配合才能清理掉。
3.全車仔細沖水,包括底盤部分,在沖水時,需留意洗車沒有抹到的地方,順手把它洗乾淨。
4.將洗完的車,開到幹車區停好。抹乾車身,門邊、發動機蓋、後尾箱蓋等部位由於比較多沙粒,因此需要用不同的毛巾擦拭。
5.內飾吸塵、用乾淨的半乾溼白毛巾抹內飾,順序是儀表臺》中控臺》方向盤》前擋玻璃》門窗及把手等。把剛纔清洗乾淨的腳墊放上去。
6.用壓縮空氣吹乾淨縫隙裏的水份。
做完以上的步驟,一臺車就洗好了,需要注意的是每抹完一臺車,所用的毛巾最好都用清水過一過,以免在抹下一臺車時,產生污水印。最好能做到就是抹不同部位的毛巾,顏色最好不同。在培訓工人的時候,就必須強調這一點,毛巾不能用錯地方了。
手工打蠟的流程:(專業級)
1.洗乾淨車(用以上流程清洗)。
2.洗乾淨車身上的瀝青。最好洗了,收費增值項目。
3.過全車過一邊膠泥。有條件的話,把這個步驟做了,收費增值項目。
4.全車過清水,吹乾,開往幹車區停好準備。
5.全車的鍍鉻件、轉彎燈、車門飾條等用美紋紙貼上。體現專業的所在。
6.全車手工打蠟,待蠟幹後,抹去。
7.撕去美紋紙,用小毛刷清理個別地方的蠟屑,完工。
封釉的步驟:
1.洗乾淨車身,包括把瀝青也清除乾淨。
2.有條件的,最好全車身過一遍膠泥,好把頑固污垢去除。
3.吹、抹乾車身。
4.用研磨劑配合拋光機全車研磨,把車身的劃痕處理得更細微一些。
5.用還原劑配合拋光機全車還原,主要是把車身的光澤提高回接近新車的水平。
6.全車手工塗上釉,待30分鐘後,用振拋機全車拋完,就算是完工了。
7.全車的縫隙用半乾溼布擦拭,因爲有飛濺的蠟屑在裏面,深色車較爲明顯,需要及時清理乾淨,否則待日子久了,就不好處理了。
還有鍍膜的施工方式是和封釉的是大同小異的。只是最後上的是膜而不是釉而已。有需要的朋友,可參考封釉作法,日常的全車拋光,也同樣是這樣的步驟,只是使用產品有所區別而已。
內飾清洗消毒的步驟:
1.把車內的雜物,用袋子裝好,放入後尾箱中,有貴重物品最好放收銀臺處。
2.如果內飾座椅是真皮的,最好先小部分用泡沫清洗,看是否出現脫色的反應,若沒有則可全面清洗,如果是布座套的則可直接清洗,須注意的是洗布套時不能放過多的水,以至於難幹。
3.清洗過程中,儘量避免弄溼車內電路,特別是清洗儀表臺時需要非常注意。
4.清洗完畢,將車窗關閉,打着車,開空調到最大檔,並選擇內循環。把消毒機放入車內,開着。10分鐘後取出,熄火,抹乾玻璃和儀表臺上的霧氣(因爲開了空調),然後把物品放回原處,完工。
以上的幾個工作流程下來,應該使大家對汽車美容有了更深一層的瞭解了吧?其實美容的項目不外乎就是那麼幾種,但是如何做到和別人店同樣的項目,而收費不同呢?這裏就需要各位去仔細研究了,正如我說的那樣,把工作細化、細化、再細化,在原有項目的基礎上提供增值服務,使其更顯專業化,便可達到增收的效果了。拿手工打蠟來說吧,許多的店都只有1和6兩個步驟,這樣簡單的打蠟誰都會做,試問,如何能收到更高的價錢呢?如果你使用的是我說的這個專業打蠟步驟,就算車主不是在現場,別的車主看到了,一樣會覺得你的店專業的。而區分專業與非專業,就是看這些細節的工作是否做到位了,工夫到位了,就算是價高客人也會覺得是值得的!當得到客人的認可,那就贏得了口碑。
三、員工的招聘、培訓、管理問題。
許多老闆都把技術和產品當成重點來抓,而忽視的管理。其實管理也是一門學問,賺錢與否和管理好話是成正比的。也就是說,一間店賺錢了,我們都會認爲是老闆的管理到位了。而如果是平本或者是虧損呢,那就是管理失敗了。我們都說要制度管人而不是人管人,但是真正能做到這樣的企業是很少的,而在汽車美容行業來說,更是少之又少。並不能都說是老闆的水平有問題,而是這個行業的人員素質參差不齊,從而導致管理難、難管理的現狀存在。具體有多難,只有真正去接觸過了才能深切體會到。
洗車工人是美容店的重要的組成部分,也是比較難以管理和讓老闆最爲頭疼的事情之一。如果把這些工人都管好了,老闆80%的工作就算是完成了,可見其重要性。但是,由於洗車工該工種比較辛苦,甚至有些人認爲是比較低等的工作,所以一般從事該項工作的多爲低學歷或無一技滂身的人,正因爲如此,許多工人的素質都比較低。素質低往往給老闆、管理者帶來許多難題,考勤制度不遵守、工作態度散漫、破壞公物、小偷小摸、飲酒鬧事等都能讓你頭疼上好久好久。太笨的人不能招,招進來學東西半天不開竅,榆木腦袋氣死你。太精的也不能要,工作偷懶往往都是這麼幾個人,人家拼命幹,他就睡大覺,問起他爲什麼,一般都有那麼幾個回答,一我不會、不懂幹,二那麼些活用不了這麼多去幹,三不是我工作的範圍。總之一句話,就是想偷懶。因此,爲了方便日後的管理和斷絕有人想當東郭先生喫大鍋飯的念頭,應該從招聘這項工作抓起,把好第一道關。
開業前的一箇月,就應該着手考慮招人的問題了。否則到了開張之期無人幹活就麻煩了。既然招人,就肯定要說明用工政策,其中包括了工資待遇、食宿、休假等日常問題。這裏,將給出一箇招工範本供大家參考。
招工啓示
急招:汽車美容洗車工10名(男女不限)
待遇工資:600-800元,加提成,獎勵 (千元以上)
包喫包住
食三餐,每人每天標準伙食10元
住宿:集體宿舍(電視空調房)
工作時間:上午-下午六點30分,每月工作28天
工作地點:某某市某某區
聯繫電話:(上午8:30-下午18:30)
這份招工啓示是我們當地一間美容店在網上寫的,我藉以給大家參考,另外,我建議增加一些條款,比如說,試工三天,試工期間包食住但不計算工資。試工合格者正式聘用,工資從試工日開始計算。試用期一箇月後根據個人表現變更工資待遇。如果大家能提供以上的這些薪酬福利的話,估計你的店的員工流失率相對較低一些。而員工的流失率低將會有利於店面的良性發展。當員工流失率高時,相應的客戶流失率也隨之提高,這將嚴重威脅到店面的正常經營。所以,作爲老闆的必須重視員工的正當福利,給其有歸屬感,解決了後顧之憂,工作效率必定提高了,而往往許多老闆因爲經營利潤不高,而想到在工人的待遇方面剋扣或降低,此舉將會造成嚴重的後果,而後果的最終承擔者終歸是老闆自己。
當人員招齊後,應該適當進行配對組合。比如說你招收了10個人,其中生手和熟手員工各有5人,那麼就應該安排一箇熟手帶一箇生手,不用一箇星期,生手就能很快的上手並獨立工作了。此外打蠟等美容項目也是如此,應由熟手示範,生手在一旁學習,並給予動手的機會,一定要要求所有的員工都能獨立手工打蠟和清洗內飾,避免個別員工以不會爲藉口,藉機偷懶。往往通過觀察生手的獨立操作水平,就可以看得出什麼人是真正用功去學習了,什麼人是混日子的。如果有發現偷懶者,第一時間就應該給出警告,如果想留下幹活的,就必須用功去學、主動去幹,否則只有離開的份。如果同一個人出現二次以上的偷懶情況,那就只有辭退了。因爲一箇人偷懶很容易帶壞周邊的人和他一起偷懶。適當的時候殺一儆百是非常手段。
對於技師和師傅的管理,也同樣不能鬆懈。由於新店開張,往往沒有很多項目可做,而老闆都把主要的精力都放在了招待客人和監督管理洗車工的身上,對於師傅們通常是無暇顧及,技師和師傅通常都比較空閒,此時會出現相當長的一段“守株待兔”的日子。爲了顧及到日後的生意需要,這時師傅還不能一炒了之。此時,合理安排技師和師傅的日常工作就成了關鍵。所以,對於技師和師傅的管理,我給出以下意見:
1.店面的設備日常保養歸他們負責,設備出現問題,第一時間負責整修。
2.新進的產品,要第一時間學習使用、安裝方法。
3.當店面幹活人手出現不足時,必須無條件幫忙。
4.學習商品銷售工作,如能成功向客人推銷商品,可給予提成。
5.工作完和下班前要馬上清點和收拾工具,如有缺失爲其是問。
對於技師和師傅的約束要在他們進入店面那一天就要說清楚了,因爲許多技師和師傅都有一定的工作經驗,而在其之前工作過的店面未必給過這樣的約束,日子久了當他們養成壞習慣時就會造成難管理的情況出現。因此,在招聘時需要對那些有過工作經驗的員工先禮後兵的講清楚店面的規矩,別等到發現問題時就晚了。到時他們大多會說,我在以前的那間店就是這樣的了,我來這裏的時候你又沒有說這樣不可以。此時再講規矩已經沒有用了。
家有家規,店也要有店規。制度定出來之前要考慮到實際的情況,定出來之後,要包括老闆在內的人都要遵守,否則出現問題以後,就很難處理了。以下,給大家提供一份通用店規,以便參考。
1.準時上班,不得遲到、早退、無故曠工。
2.上班後第一時間要打卡,不打、漏打、替打者均按曠工處理。扣除當日工資。
3.需要請假者,需提前一天請假,當日請假者不批,除特殊情況外。不批自行離開者按曠工處理,扣除當日工資。
4.上班時,必須衣着整齊,身穿工衣,不許穿拖鞋上班。
5.上班到位後,必須打掃崗位衛生,擺放好工具產品準備開門營業。
6.上班時間看電視、看報紙雜誌、睡覺的。每次扣10元。
7.無事坐客戶車上或開CD空調的。扣除50元。
8.不按工作要求,違規操作者;扣除獎金20元
9.過夜車鑰匙必須交到營業室。
10.駕車離開車間或工作區以外的;立即開除,扣除當月工資並報案處理。
11.下班後,應收拾好器具、打掃地面積水後方可離開。
12.如在工作中出現以外事故,導致客戶車輛受損時,如工作人員按照公司規定流程施工,可以不負責任。但沒有按照規定流程施工的,按照責任人負責30%、公司負責70%來賠償。如果發現個人是故意行爲,由當事人全部負責賠償。
13.如果客戶車內丟失貴重物品時,查出經手人則立刻報警並扭送派出所,同時開除且扣除當月工資最爲賠償。
以上條例,僅供參考。具體的細則需要切合本店實際,加以修正。
除了日常的洗車及美容外,設備的保養和檢修同樣值得關注,一旦個別工具在工作途中突然失效或損壞,便會耽誤了交車的時間,導致沒有必要的麻煩。所以,在沒有活幹的時候,工人們也不能閒着,把所有的設備都要檢修保養,未雨綢繆。需要保養、檢查的項目如下:
1.抽水機要每星期檢查一次機油是否足夠,不足的要及時添加或更換,否則缺油會導致抽水機拉缸罷工。
2.吸塵器需要定期檢查碳刷,吸塵器罷工多數是由碳刷磨損導致的。
3.拋光機同樣需要檢查碳刷,故障情況同上。
4.地毯甩幹機需要定期檢查軸承,由於地毯溼的時候重量增大不少,會使得甩幹機的軸承很快磨損並鬆動,鬆動後會出現異響。
5.氣管、氣管接口是否漏氣。
6.打氣機一箇星期放水一次,如遇到雨天,則要在次日放水。
7.打氣機機油同樣要檢查、更換。
8.水桶是否漏水、毛巾是否需要更換等都是不可忽視的細節。
以上工具和設備的保養,是應該由1~2個人負責的,除了要有責任心之外,還要有一定的動手能力和電工知識,否則由一知半解的人去弄只會好心了做壞事,越弄越糟。
四、營銷策略、日常經營
你不會看見有大排檔的店面會印傳單、組織活動、搞促銷、發送短信通知等營銷手段,這些手段通常都是一些連鎖或專業店纔會做的。專業店與大排檔的最大區別在於,專業店有做營銷推廣而大排檔是沒有的。人怕出名豬怕壯,但是做爲一間店面來說,最需要的是出名,只要有了名氣和口碑,生意自然會上門找你,而不是靠守株待兔的等生意
許多店在開張的初期車流量都是非常的低,有些店基本上是守着一間空店過日子。許多老闆都弄不明白,爲什麼一些大排檔店的生意會那麼好,而自己經過豪華裝修的新店的生意卻不如人意。其實,每間店都是需要一箇過程,一箇積累的過程,一箇從無到有的積累過程。但是,如果你想把這個過程縮短,那就要多動腦筋了。靠什麼呢?營銷宣傳在這裏就顯得十分的重要了。
營銷的關鍵是什麼呢?我個人覺得裏面最關鍵的一點就是抓住客人的消費心理。只有瞭解了客人的心理,知道他們需要什麼,喜歡什麼那對症下藥,一般都能成功。舉個例子吧,很多新店主都問我同一個問題:新開張的店沒有人來,用什麼辦法可以最快吸引客人來店裏消費?我的回答也只有一箇:大搞宣傳、印製傳單,商品促銷、免費洗車!
新店的人氣不足,主要是由於知名度不高和客人的消費習慣導致的,大家在我的帖子裏看到,我的店開張的頭一箇月是完全免費的,包括我朋友的店在七年三月30日開張,我都建議他免費半個月(最終他不肯),或許在許多人看來是不可取的或者說是自貶身價的行爲,但是做爲新開張的店面如果你不能在最短的時間得到市場(車主)的認可的話,那將會虧上更多的錢!新店開張就得一炮打響,製造轟動效果,吸引眼球。如果還沿用着過去在路邊擺着個紅色牌子,寫着“新店開張大優惠”然後守株待兔的老招數,那沒人光顧也是預料中事了。許多朋友,他們都說開店了,也在開店前做了許多宣傳的單張,可就是沒有人去,一天甚至連一臺車都沒有到訪。爲什麼呢?我得出的結論是,因爲每個車主都有自己的消費習慣,也就是說去哪裏洗車,都已經形成習慣了。要讓一箇人改變以往的習慣,就必須給他不同的感覺,讓他覺得不錯、有新意、有利可圖或者說是有便宜佔,那麼他就會改變日常的消費習慣了,因此宣傳單上的一些優惠項目就要花多點心思去想了,最好像超市的傳單學習,全綵圖加上明碼標價,要夠吸引眼球,並令人動心。
有人認爲免費洗上一個月豈不是虧大了?其實,這完全是錯誤的想法,因爲許多車主並不知道你是新開張的,也不知道你的工人的技術如何?洗得乾淨與否?是否還有其他的項目可做?就算是免上2個月,統計下來一天也沒有多少臺車洗,如果多車洗了也別太計較水電耗得了多少,只要你能把客人拉來就是個好的開始,如果你還能讓客人在你的店裏再買點什麼精品的話,那你完全不用虧大了,相反還有錢賺.我說過,洗車能維持就不錯了,盈利靠的是精品銷售和做項目。
大家不妨從客人的心理去想問題,新店開張洗車免費,精品便宜,做項目有折扣打,如果洗車還比較乾淨、服務態度好的話,下次幹嗎不繼續光顧呢?如果能使客人持續的光顧,那麼就算是成功的改變了客人的消費習慣了。換個角度,如果你新店開張,知名度不高、位置不方便、本身車就洗的少,如果還洗不乾淨,還要按正常的收費的話,試問還有人願意繼續來嗎?新店頭炮沒打響、服務沒到位的話,以後的日子就難過了。人嘛,都是有貪小便宜的心理,如果大家能把免費的工作當成是賺錢的工作去做好的話,相信一定會令客人滿意的。當然,客人也不是笨人,他們懂得免費不是長久之計,但是能把客人拉到店裏,並且能讓客人滿意而歸,就是完成了整個完美推銷自身的工作了。可能許多人都說,我們的是小本生意,經不起這樣的免費啊~可是,做老闆的要知道算賬,工人的工資和房租都是固定的開支,也就是說,有活幹和沒活幹,你作爲老闆都是要付的。與其讓工人們都坐在凳子上睡大覺等生意上門,還不如做些免費的生意,旺旺人場。你做了,只不過多了些水電費而已,不做的話,省下來的也是那麼些費用。但是這樣做可以讓路過的車輛,都會留意到原來這裏有一間新開的店,下次有機會來看看、幫襯幫襯。
所以,做生意不能光看眼前的利益,既然各位老闆已經開始進入了這個行業,就應該從長遠發展的角度考慮問題,先讓利,賺足了口碑和人氣了,再賺錢就不是難事了。
此外,日常經營時還需要注意以下所羅列的一些細節問題:
1、比如說免費,是如何免費?哪些項目免費?優惠又是如何優惠?什麼項目是有優惠的?收費的項目有哪些?價格是多少?都應該做一份詳細的項目收費表,找廣告公司噴畫出來,貼在牆上,明碼實價醒目一點。這樣給客人看了以後,就會覺得專業、而且不會覺得是亂收費的小店,會放心許多。
2、如果搞優惠活動,就應該在宣傳畫上註明活動時間,別無時限的給予優惠,否則將會給客人一箇錯覺,搞不搞活動都是一樣有優惠,那就意味着什麼時候去都是一樣的,從而失去了促銷的意義了。
3、對於客人不要急着爲了做成生意而盲目打折扣給客人,要看清楚客人的行動,瞭解客人的心思,當客人確定要做某些項目時,你可以順勢介紹其他更好一點的業務給他,又或者客人對2個項目都有興趣做時,便可順勢給優惠的折扣給他,讓他下定決心,不再猶豫從而達成交易。
4、在辦卡方面,需要考慮周到一些。開設了次卡就儘量不要開設月卡和季卡。許多優惠措施過於重疊或者是有衝突就不好了,避免管理麻煩和有漏洞可循。
在價格的制定上,也應該考慮多方面的因素。比如說當地的收入情況、人羣消費習慣、同業的收費標準、技工的專業技能水平、美容產品和服務項目的差異化、店面裝修和員工的整體形象等都是與收費密切相關的因素。任何一箇環節出錯,都有可能導致出現專業店收了大排檔的價格。相反,如果你能提供一系列專業的服務由此提高了整間店面的形象,那麼你的收費標準比別人高就成了理所當然的事了。
日常經營,作爲老闆必須學會成本覈算。當你清楚的瞭解到店面運營成本之後,你才能更好的學會經營。
首先,先講解一下日常的記帳方式。許多朋友都是生意一多起來,就開始頭腦發熱,就顧着做、顧着收錢。但往往到了打烊的時候都不知道,今天做了多少營業額?賺了多少錢。我在這裏和大家說一說我的記帳方法。先買2個本子(也可以叫人印),1個叫做“收款卡”,另1個叫做“施工清單”。例如有車來了,開始洗的時候,就先在施工單的名稱上寫“帕薩特”,數量上寫“1”,金額欄上空着,備註上可以寫車牌號碼。如果這輛車是會員的話,當車主拿着會員卡來蓋的時候,就要在施工單的金額欄上寫上“卡”,並打上勾,以表示已經結帳了。如果車主是給現金的,那就在金額欄裏寫上收款金額,並也打上勾。另外,還要在收款卡上,也寫上“洗車”“1”“15.00”等字樣。需要注意的一點是,如果客人還有其他的美容項目消費的話,同樣要這樣註明,但只有收現金的才用把收款卡填上。此外,客人如果是購買精品的話,則無需填寫施工單,而直接填寫收款卡即可。如果客人要辦卡的,也把美容卡當作一箇產品來寫,直接寫在收款卡上即可。
或許很多人看完以後都會覺得這樣做很繁瑣,其實這樣做是有緣由的。一來可以方便打烊時覈對,收錢和用卡消費的一目瞭然。二來可以統計洗車美容的數量。三來可以防止個別車跑單,特別是忙的時候,很容易忽略個別車,員工可以從單上清楚的瞭解到,哪部車已付款,哪部車還沒付款的。
如果,你打算把美容部分承包出去的話,每天記這樣的流水帳是非常有必要的。
這裏拿“10-9=1”來解釋收入、成本、利潤三者的關係。如果“10”是收入,“9”是成本的話,那麼他們兩者的差“1”就是利潤了。通常許多老闆都是在“10”這方面大下功夫,志在通過添加新的經營項目從而增加營業收入,但往往忽略了“9”也是需要下功夫的方面。其實,事實證明,隨着收入的增加成本並不會自動減少,而利潤也並不一定會因爲收入的增加而增加。相反,直接通過控制並減少成本得到利潤會比增加收入獲得利潤的速度要快得多。因此,這裏我要講的重點就是要學會控制經營成本。
1,招聘員工時,要求銷售人員可以兼任收銀員。可通過業務外包形式請來的,例如貼膜工、鋪地膠、裝座套工等建議不聘請。儘可能的要求員工一身兼兩職或多職,對於能者可提高其待遇。
2,對於學藝不精的員工建議不要安排其獨立施工,以免出不必要的差錯。
3,在選擇經營項目,需要購買設備時,如利用率不高或者是回收週期過長的,可通過租借或外包等方式的,建議不要購買。
4,假如個別產品批發價是90塊錢,簽訂區域總代理後,拿貨價是60塊錢,但要求首次進貨量要達到X萬元以內的話,建議不做總代理。如果該產品銷量好的,達到一定量時,可通過協商要求降低購進價格。
5,凡洗車美容所需的易耗品,全部實行領用登記制度,只要是領用的,就要領用者簽名,如發現同樣物品短時間內多次領用,必須親自瞭解使用情況,無浪費方可繼續領用。月底可統計出易耗品部分的使用量和單車材料成本,如發現有過高或不正常的現象,提醒員工要節約材料。
6,設備做到定期保養,則可減少維修的幾率和費用。工具要做到定期清點,如有缺失或損壞的,由兼任管理工具的人員負責尋回和賠償。
7,對於沒有把握做的項目和生意,最好不要貿然接下來,否則出來問題賺不夠賠。
8,在月底統計,員工個人對店面的收入貢獻率,如有多勞多產者,相應提高工資待遇,對末位者需要警告提示,因爲其極有可能是偷懶者多,必要時炒人。如果一箇人能幹兩個人的活,就不需要養2個人,炒掉工作消極的員工提高整個團隊的工作素質。
9,對於陰雨天或是生意清淡的日子,應適當安排部分員工休息。
10,新開業的店面,通常沒有多少客人會選擇做項目的,也就是裝潢的工程不多,此時無須提前招聘技師,只需要和附近同行打好招呼,通過租借的方式,避免浪費人力成本。當生意逐步走上正軌是,再開始物色人選也不遲。
11,廣結人緣,包括同行之間,也需要多點溝通,不要認爲同行如敵國。適當的利用同行的客源,可向同行批發你代理的產品,以廣開銷路,減少你的庫存壓力,加快現金的流動。
12,定期查詢經營產品的購進價格是否有調整,並備選多2~3家同等實力的供應商,選擇價格及服務最優者爲最終供應商。
五、客戶消費心理分析
這裏,給大家分析一下客戶的消費心理。可能有人會問,瞭解客戶的消費心理有多重要啊?其實,做服務性行業的必須學會從消費者角度思考問題,我覺得只有瞭解了客戶的消費心理,那才能提高店面客戶到達成交率。(簡稱:達成率。)不過,從顧客角度出發,說起來容易做起來卻很難。
按照我個人經驗,我把客人劃分了幾種,同時詳細列出他們的特徵和喜好,提供參考。
一類優質客戶:不看重價格看重服務質量。只要工做得合心意,那就是你說多少他/她就給多少,一點不含糊。當然也有兩者都不看重的客人,但是非常少,甚至可以說這樣的生意一年裏沒幾回,這裏忽略不計。對於這樣優質的客戶,可是要珍惜,因爲只要有了好印象,那他就是你長期的忠實客戶,千萬別因小失大搞些偷工減料的小動作,丟失了這樣的優質客戶,一旦失去就無法挽回了。
二類優質客戶:看重服務質量和整體形象,喜歡講價但如果你確實一點不肯少,那他/她也情願給你生意做。只是,有時作爲老闆的也要懂得做順水推舟的小恩小惠,一些那怕是幾塊錢的零頭優惠,客人也會感動不已。照顧好這樣的客人,同樣非常重要。
三類優質客戶:自己偶爾消費,但由於對你的店有着非常好的印象,通常他會充當優質的推銷人員,免費的幫你做廣告宣傳,是個拉客能手。通常是他帶來的客人,儘量給予適當的優惠,使其大有面子,日後他便不斷的幫你拉客幫襯。如果是他自己來幫襯,那就給個最優惠的價格,充當報酬也不爲過。
以上三類客人,是店面利潤的主要來源,所以他們來消費,不可鬆懈要緊盯手下的服務質量,若發現有問題,及時處理。
一類普通客戶:好說話、定期來消費,偶爾會介紹些朋友來消費,看重服務質量。
二類普通客戶:喜歡與老闆聊天,定期消費,不太看重服務質量。無太多消費項目。
三類普通客戶:不苟言談,定期消費,看重服務質量,同樣無太多消費項目。
這三類普通客戶的共同點,就是有定期消費的習慣,做他們的生意,需要更多的是留意他們的喜好,如果客人來到後沒有說什麼,你就知道他想做些什麼,那麼他們會很高興。這些定期消費客戶是店裏忠實的客戶,是要照顧好的。
一類問題客戶:常和老闆套近乎,定期消費,看重服務質量,喜歡討價還價,不少給他們就不罷休。
二類問題客戶:不定期消費,喜歡貪小便宜,常洗完車了半天還不走,要工人幫他弄弄這裏,弄弄那裏,有時還要免費打點蠟。
三類問題客戶:定期消費,非常挑剔,有時喜歡雞蛋裏挑骨頭。
問題客戶如果處理得當,還是有機會變成普通客戶的,爲什麼呢?挑剔、討價還價和貪小便宜都是人性弱點,但是如果你有非常寬廣的心胸、良好的心態和乖巧的口才,那這些客戶還是願意交你這個朋友,當你的忠誠客戶的。出現了問題,是自己錯的,要馬上認錯,並迅速的給出解決方案。如果是客人的錯,也要適當的讓步,給客人個下臺的臺階,凡事留一線,日後好相見嘛。
一類劣質客戶:不定期消費,挑剔,非常在意價格,常常小題大做。
二類劣質客戶:不定期消費,沒幹活就想亂開票。
三類劣質客戶:不定期消費,貪小便宜沒譜,鑽空子,幹完活不給錢。
四類劣質客戶:ZF職能部門,以權謀利,幹完活不給錢就算是給錢也不敢拿吧。還要倒貼笑臉送出門。
劣質客戶,我不推薦做他們的生意,因爲他們的錢非常難賺,不僅自己要受氣,幹活的工人也常被他們臭罵,時間長了工人也不喜歡服務這樣的客人。特別是第四種劣質客戶,更加不能正面得罪他們。所以,與其做得辛苦,倒不如不做。
結語,生意場上什麼人都會遇到,當個老闆也不是件容易的事。我個人得出的結論是:做個生意人必須先學做人,再學做事。若能善於觀察,準確的做出判斷,再投其所好,基本上沒有什麼客人不喜歡來你的店消費的。
以下列舉幾個常見的問題:
新車頭兩年,許多客人都會很愛惜,定期打蠟、封釉、鍍膜大有人在,但不是每種客人都肯下本錢去做保養的,特別是劣質客戶,多數是說得多做的少,就算要做也是會把價格壓得很低。而對於優質客戶來說,通常是哪種效果好就做哪種,價格從不多說半句。解決方法:和不想花錢的客人說做美容項目無疑是對牛彈琴,既然他們做的可能性較低,就無謂給他們優惠價格,至於是優質客戶要做,就要介紹個最好的項目,別怕他們會因爲價格問題而不做。
許多車子開了兩年以後,許多客人對車子的熱衷、關注程度逐漸降低,客人的定期保養率也大大降低,長期以往生意必定大打折扣。解決方法:要保證生意的’穩定,必須要靠平時多點和客人講解做美容的作用和好處,使客人養成定期保養車輛的習慣。另外,還應該定期推出新的服務項目,吸引新老客戶。
一些老舊車輛和新車在選擇同一個美容項目時,價格和相應的施工應該有所不同。許多老舊車輛因長年缺乏保養,車漆多數啞光失色,如採用平常新車的漆面護理方式,效果必定不佳,車主也自然不會滿意。同時,許多車主也不願意在舊車身上花費過多的金錢。解決方法:合理的報價,應對的施工是非常關鍵的,新車選用了適合舊車的項目、應該拋光處理的沒有拋光。這樣的差錯,必會失去一單生意而流失客人的。對於舊車在接車前,就必須檢查好漆面情況,替客人選擇針對性的美容項目,例如舊車多數只有拋光才能增加車漆的亮度,而新車則儘可能的不要用機器施工,避免產生細痕。
個別喜歡貪小便宜的客人,都喜歡在洗完車後,你找些蠟幫他弄弄這裏,打打那裏的。而通常這樣的工作都比較繁瑣而又不會收得到費的,但是如果直接的拒絕就會引起客人的不滿。所謂做也難,不做也難。解決方法:平時可以和客人講解一些車子保養的方法,使客人感到你是個行家,願意和你做朋友,自然也願意聽你提出的建議。如果,他想這裏弄弄那裏弄弄時,你便直接說,乾脆全車打蠟算了,我打個折給你。當客人成爲朋友的時候,自然不好意思老貪小便宜了。
有些時候,車身上有些細長的劃痕和創傷,通常這樣會令車主很頭疼。噴漆的話,爲了那麼些劃痕多花幾百塊,的確划不來。如果是撞傷、撞凹了車主感覺還划算些。但是不噴漆的話,車身上那麼幾條痕又會覺得很難看。解決方法:通常這些可做可不做的決定,客人會問老闆你的意見,此時,如果你說那就噴漆吧,那客人多半是不肯做的多。但如果你說,這樣吧,我幫你拋光一下、點一點漆,如果能做去的話就最好,如果做不掉的話我也不建議你馬上噴因爲現在還不算太影響美觀,還不如等到多些劃痕的時候再做還合算些。此時,你站在了客人的角度替他考慮了問題,客人會怎麼想你呢?日後這樣的客人會自動送生意上門的。這就是欲擒故縱!
有時因爲員工沒有仔細觀察車況,就對客人報了價。結果到施工的時候,師傅才發現按原計劃的施工是無法達到效果的,此時需要對客人重新報價以便增加多幾道工序。但客人勢必不願意接受新的價格,多數都是選擇不做走人。因爲他們覺得既然第一次開出的價格是雙方認可的,那麼作爲店家無論如何都應該做好爲止,不應該認爲難做了而重新估價。解決方法:既然是由員工的失誤造成的,就不能和客人計較得失。應該按原來開出的價格,給客人做,並且是做好了。在客人來提車的時候,需要和客人解釋清楚,避免以後犯同樣的錯誤。當客人瞭解到店面不計成本的爲他施工,並沒有因爲價格的問題而偷工減料時,他日客人自然會成爲店面的活廣告。一間店面的口碑是靠長時間積累出來的,因此不要計較一時的利益得失,凡事要看長遠。
綜述以上問題,概括下來,其實我想說的就是一句話:做服務行業,態度決定一切。
凡事站在客人的角度去考慮問題,當無法提供客人滿意的服務時,就應該要用態度去補救。如果是店家錯了,那就要及時的去和客人道歉認錯,並馬上給予補救措施。如果是客人錯了,給其臺階下臺。凡事留一線,日後好相見!
加盟品牌和品牌託管的問題。
許多初涉商海的朋友,爲了儘快的進入市場,得到市場的認可,最通常的走捷徑方式就是:加盟品牌。在上一篇“提供汽車美容行業的經驗,免費!”的文中,我有淺談過加盟的利弊問題。其實,還有相當多有關加盟裏的“陷阱”問題,我是沒有仔細提到,以下我將給大家細細道來。
1,虛假廣告先下套!許多朋友通過電視、報紙、網站、電臺等傳媒渠道,瞭解到某些品牌所吹噓的“實力宏厚、經驗豐富、品牌響”等“虛假廣告”後便信以爲真,當有意加盟時,通常會親自到加盟品牌的“旗艦店”、“樣板店”、“總店”等地考察,這一考察不要緊,一看完以後,多數人都會大大增加了加盟的信心。可以這樣說,這是所有加盟品牌都有用的“指定伎倆”(或者說是“慣用伎倆”)。人嘛,都是耳聽爲虛,眼見爲實的。可是誰知道,眼見的也未必是真實的。
2,樣板工程有道道。許多品牌的“旗艦店”既然是作爲樣版工程公之於衆,當然在裝修門面上下重本,首先讓人的初次印象就能感覺到該公司的實力非常雄厚,可事實上如果你加盟以後,你做一箇同樣的店,也是這樣裝修的話,恐怕你的資金預算就成問題了。這樣不計成本的做法爲的是招商,而不切合實際。此外,許多品牌都會幫加盟商設計店面的佈置,可設計雖好,但真的按設計來施工,花費不會少,在門面功夫上投入太多資金,會增大日後的經營成本,同時汽車美容行業,裝修的折舊很快。
3,大作客流量文章。作爲加盟品牌的“旗艦店”,生意通常不會差,(如果差的話,那就招商沒戲了)這樣一來就能給所有前來參觀學習加盟的人一箇感覺:加盟該品牌有戲!可是,需知道,要做到如此的客流量,不是眼睛看到的那麼簡單,背後有許多工作要做的。首先,在大量的廣告投入下,把一箇品牌支撐起來,利用廣告的疲勞轟炸,讓許多車主學會了,洗車也要挑品牌來洗。但值得一提的是,該廣告效應也僅僅是在加盟品牌總部所在地產生效果。此外,當客流量形成一定規模後,原本有的人手肯定不夠用,因此,通常人手方面也比一般的店要多許多,這樣一來人力成本也同時加大了。這就是許多新加盟的朋友,新店開張以後,並沒有出現到“旗艦店”那樣的客似雲來,反而守着一羣工人在大眼瞪小眼,乾着急的原因了。
4,經營項目利潤算法問題。大家都知道洗車賺不了兩個錢,都靠做項目賺錢啦,比如說打蠟又或者是高級點的封釉和鍍膜。一般加盟品牌都會給每個加盟商一箇表格,裏面清楚的列明瞭打蠟、封釉、鍍膜的收費、成本、利潤等數據。可問題是,真的是10-9=1那麼簡單嗎?這樣說吧,比如說表中列出鍍膜的收費是1500塊/臺,成本300塊/臺,那麼利潤就是1500-300=1200了。而且,表中還會舉例說明,如果一箇月鍍上10臺車的膜的話,那麼僅僅鍍膜一項的收入就能達到12000塊錢了。可一箇月10臺車的量,相當於3天就有一臺車來做,實際經營上有那麼理想的事嗎?據保守統計,85%的店都不能做到這樣的量,也就是說該數據不切合實際。
根據以上表格提供的數據,可以說是非常的誘人,每個月的利潤收入少則2W7多則幾十W之多。可這誘人的數據裏又有多少不爲人知的水份呢?以下,將細細講解給大家看。
首先說的是費用表,裏面有3個問題存在。
第一,人員工資問題。做爲一間中型一站式的美容店,請15個人可以說是僅僅夠用。但是問題是不是每個人的工資待遇都一樣的,生手與熟手的工資待遇有差別,技師與洗車工的待遇也有差別。先說洗車工的待遇,目前許多店面都在不停招人,爲什麼呢?因爲洗車工是短缺的工種,不僅辛苦而且工資待遇普遍不高,更關鍵的是許多人都覺得該工作不體面,都寧可做工廠工人也不輕易拋頭露面的在外洗車。就算請的是年輕人,能喫苦耐勞有責任心的可謂是少之又少。因此一般能請到好的工人,老闆多會提高其待遇予以挽留。所以幹得好的比差的工資可以相差200~300塊錢。其次,要想完成收入表中那麼多的項目,全能型技師至少要有2~3人,所謂全能型就是除了美容項目以外的工作都要會,並且要精通。這樣的人纔可遇不可求,工資待遇普遍在2500~4200左右。另外熟練的美容技師也要有2~3人,以應付每天的拋光、打蠟、封釉、鍍膜等美容工作,這樣的技師工資一般在1000~1800左右。還有就是精品部需要有收銀員和精品銷售人員2~3名,僅僅給工資沒有提成以提高其積極性是不可能的,所以工資+提成是行業內普遍的做法。把以上幾個不同工種的人員的工資加在一塊,就不是表中15000那麼簡單了。一箇月2W5~3W的工資是少不了的。
第二,房租租金問題。作爲一家中型一站式的美容店,需要有足夠的地方劃分不同的區域以便施工。6700~12500的租金按照現在城市房地產的發展,只能租到120~二百平米米的地方(當然也有例外)。如果按照這樣的面積來看,是不足夠的。總不能把所有的精品和工具設備都擠在一塊吧?總不能洗車和打蠟、貼膜和底盤施工在同一個區域進行施工吧?作爲一間一站式的中型美容店,至少要有280~四百平米米。這樣才能足以應付各種施工需求。
第三,是其他費用的問題。表中的費用之列出了20__元,可是問題是20__能解決多少問題呢?首先,先按請15個員工來算,要包喫吧?按照每個人一天兩頓共8元的伙食費來算,一天的伙食支出需要120元,一箇月就要3600元。另外,要包員工的住宿吧?按照3房1廳來租,一般每個月的房租需要400~20__左右(看地區)。還有,員工的統一服裝,按一人四套,兩套夏裝,兩套冬裝。一套包印字最少要幾十塊,這樣一算下來,僅是服裝費就3000少不了。當然,服裝可以算是一次性支出。還要就是設備的維修、配件、保養、折舊費等都是不少的費用,舉個例子,僅是吸塵器裏的關鍵部件——馬達,就要200~300多一箇。費用表格中的20__元不知應該用在以上的哪些方面呢?
其實,實際經營中所需的費用遠遠不止以上提及的那麼少。僅僅是在工人的投入上就不少,而許多的加盟品牌從來都是一筆帶過,甚至是隻字不提。這就是爲什麼表格中列出的數字總是那麼的吸引人的原因了。
一般費用都分爲3類。第1類是前期費用,也就是前期籌劃到開業階段的投入,如辦證、廣告、招牌、培訓等。第2類是日常開支費用,如工商稅務、管理費、衛生費、治安費、設備維修費等。第3類是公關費,同樣是非常重要的支出。如人情、送禮、喫喝、回扣等打通各種所需關係的支出,可以說這筆費用可大可小,如果想把生意做好又或者是做穩定了就得付出這些錢,否則各種“問題”都會接踵而來,到了那時你纔想起搞好關係,那就遲了,要付出的“代價”也是非常大的。
5,合同裏面做手腳。許多品牌在加盟時簽訂的加盟合約,裏面有着許多的條款,這裏需要大家仔細的看清楚和問清楚,纔好下筆簽字,否則日後到出了問題時纔想起找合同來看仔細那就遲了。通常,合同多是“不平等”條約。爲什麼這樣說呢?仔細的看看合同就不難發現,許多條款都是制約加盟商的,而許多條款都是對加盟總部是有利的,只有極少數的條款惠及加盟商。例如,像加盟時首次進的貨裏,日後如果有不好賣的,或者是賣不出的,可以換貨與否?又或者是能換的比例很低,可當初在沒簽合同時,主管商務加盟的人通常都會拍下胸口的和有意加盟的人說,貨什麼時候都能換,換多少都沒問題。可真到要換貨時,卻會擺出合同說事,請你看清楚合同,合同上有說明怎麼樣換法。因此,請睜大眼睛看清楚條款。不明白的就一定要問清楚,別用你自己的思維去考慮問題,很容易誤會的哦~
6,加盟後不聞不問。許多所謂的品牌,說到底就是賣牌子,又有的是藉着牌子賣商品。所謂的加盟,基本上就是你花錢我給你掛我的牌子出去當招牌,加盟也只是一紙契約而已,通常有效期都爲1~三年。簽約後的頭3個月,總部還會象徵性的給2個電話過來問候一下生意如何,過了3個月以後,通常是沒有下文的了。有點“入門靠師傅,成材靠自己”的味道。就算是加盟的有效期到了以後,也不會主動找你瞭解情況,幫你分析、解決經營上遇到的問題,畢竟是遠水救不了近火嘛。如果出現了大的問題或者是事故的話,他們也會說,“你們是獨立經營的個體,出了問題也與加盟品牌無關”這樣的話來推得一乾二淨。確實,實際的經營,誰也幫不了誰,可是這樣的加盟有意義嗎?是大家當初加盟的初衷嗎?
接下來和大家探討一下託管的問題。
首先和大家解釋,什麼叫做託管。所謂的託管,就是由業主開店,然後業主與託管公司籤合作合同,業主將日常經營權交由託管公司,由託管公司提供技術、銷售、財務、管理等員工(具體看情況而定,也可以是託管公司僅提供管理人員),業主則可以不用過問日常經營的繁瑣事務,只需要月底看着賬本,根據合同的要求,付託管費給公司即可。
託管是近年纔有,是應社會需求而生的產物,目前能提供這樣專業服務的公司雖然不多,但根據目前許多店面低下的管理水平,這方面的市場是有存在的理由的,相信不用多久,更多的託管公司會像雨後春筍般出現在市場上。
話說回來,許多人會問,託管公司是憑什麼來收取託管費的?目前部分的託管公司是這樣操作的,在未籤合同之前,他們會先瞭解當前店面平均的營業收入,然後訂出目標,當完成目標是就收取相關費用,如未能達標的,則減少或者是免收託管費。也有部分公司是,在定目標營業收入時根本不管當前營業的平均收入,他們只是通過理論計算出目標營業額,但完成目標營業額是否能給業主帶來盈利,則不在他們的工作範疇以內,同樣如果未能達標的也是減、免收費。
這樣一比較下來,大家都能看出前者比後者專業些。業主之所以想託管,說白了也就是想既輕鬆又能賺錢的經營。如果託管公司的託管工作不能做到這兩點,相信合作不會很久。
當然,簽了託管協議,託管了也不意味着就可以高枕無憂了。仍然有許多是業主需要注意的。首先,託管協議的內容需要清楚瞭解,託管的工作具體是什麼?不要以爲託管了就什麼都不用管了。許多時候,大家都是關心收入,包括託管公司也是如此,就好比上文提供的表格里的數字一樣,是最能吸引人的眼球的。但是,我的建議是,請大家關注費用,日常經營的費用大小,也是決定盈利與否的主要因素。如果通過託管,營業收入大幅增加,是好事。但如果營業費用也隨之大幅增加,都形成了同步增加了,那就不見得是什麼好事了,說明託管管理的水平不高。作爲託管公司,有時並不會考慮太多成本的問題,覺得好就去做了。這樣不是什麼好事,不計成本的工作不值得提倡。因此,我建議作爲業主的你,更多的時間可以放在抓費用上,控制住了費用,就會見到更多的利潤了。
預測汽車美容業的將來是怎麼樣的。
1,露天大排檔將會逐步消失,取而代之的是室內美容。
2,雖然每天都有許多想進入該行業的人,但更多的人將從汽車美容行業退出,因爲房租越來越貴、人力成本越來越大、毛利率越來越低、模仿者越來越多等原因導致。
3,部分大型店面和大部分小型店將被迫關門。大型店關門多是因爲成本高得無法負荷,收入無法與成本對沖。小型店關門則是因爲順應了城市規劃的需要、環保政策的推出和品牌店的價格打壓等原因。
4,洗車工人的工資福利待遇逐步走高。過去洗車工與清潔工感覺是沒什麼差別的,現在隨着汽車後市場行業高速發展而該行業人員的嚴重短缺,導致了好的洗車工成爲了衆多美容店爭相挖角的對象。“洗車工”這一名詞也將在不久的將來可能會變成“汽車美容師”。
其實,在我看來,辦次卡的利潤比辦年卡要高。雖然說年卡收費高於次卡,但是按實際的單項收費來說,次卡還是較年卡要好許多。過去,我辦的年卡聊聊可數,但是次卡則不同,每個月的次卡銷售都穩定的保持在30~四十張之間。也就是說客人更認可次卡,雖然年卡送的項目多,但是許多店面在辦理年卡後要麼關張要麼就轉讓,的確造成了不小的影響。消費者是精明的,在幾十塊和幾百塊的損失之間他們很清楚什麼是自己想要的。
辦次卡,送的項目少,也就意味着客人要做其他的項目時是需要另行付費的。當他們覺得該項目你做得好時,日後自然會定期的來幫襯。而年卡,雖說是送了較多的服務項目,但是客人多會怕送的東西,一般都是草草了事,不會認真做好,得不到客人的認可也是很自然的。
我個人認爲,次卡會比年卡要好。如果把服務做到位了,那麼兩者的客戶忠誠率來講是一樣的。
關於雙十一活動的促銷方案 篇15
一、活動目的:
在雙十一購物節即將到來之時,母嬰店爲了穩定老會員,開發新會員,製造社會新聞,擴大店的知名度和美譽度,增加會員數量,特舉辦本次手位手幸福家庭慶雙節活動。本活動行業聯合母嬰店及商業聯合橫向聯合(婦嬰醫院、母嬰品牌供應商,美容院等爲母嬰提供服務的商業單位)相結合的方法。
二、主辦單位和協辦單位:
主辦單位和協辦單位多可以資源共享,參加的人數多,影響面大,在當地形成新聞效應,互相帶動生意,借用彼此會員量,會員在這些單位中消費都可以享受優惠VIP價服務,主辦方和會員都可以得到實惠,都達到共贏的目的,這次活動大家都節省費用,達到理想的效果。
1、主辦單位:以自已母嬰店爲主,可以同行協作找當地的攝影館,嬰兒游泳館,做爲主辦單位。注這些單位也要出一些費用,均攤活動費用的。
2、協辦單位,贊助單位:及母嬰行業有關的,能直接爲母嬰提供服務的單位。協辦單位,贊助單位需要出一些活動費用,攤一些活動。費用。
A、婦嬰醫院(可以是公立也可以是私營的,醫院一般可以提供免費檢查卡,媽媽健康體檢卡,檢查出了問題可以直接到醫院救治,這樣就可以吸引醫院來參加活動了)
B、產後修復產品當地的廠家及嬰兒保健品的廠家,可以到會場上來宣傳產品,發優惠卡,試用卡等。
C、服裝店,找一、二家當地的適合新媽媽年齡段的服裝品牌店,讓他們參加此次活動。達到宣傳的目的,
D、美容院;產後美容是美容院的一箇重要項目,主要消費羣體,利用此次活動,讓美容院參加,發免費體驗卡,會員金卡,達到擴大會員量,宣傳項目的目的。
還可以協同健美館,美髮店凡是能服務到母嬰羣體的店鋪都可以做。
3、如果有條件可以找當地縣區的工商聯或者是婦聯一齊做,擴大政治影響,新聞影響。以他們出面費用主辦方和協辦方出。這個就看自己的活動能量和當地的影響力了。
三、活動場所和內容
1、可以是飯店,舉行一箇盛大的晚宴,可以有歌舞,可以有親子活動,幸運抽獎,搖獎,才藝表演,廠家的產品說明發紀念品及試用品等。
2、戶外旅遊,集體組織一次戶外旅遊活動,在活動中開展相關的宣傳活動。
四、活動對象
自己店的會員,以及其它主辦協辦方的會員,要求是家裏有孕婦的以及7歲以下的寶寶的夫妻一同參加。
五、活動人數
一百人到二百人,也可以更多,根據場所和資金定。
六、活動宣傳
所有的參加單位自己通知自己的會員,一定要達到會議年齡要求,老會員可以手機短信,電話溝通,吸引新會員最好方法就是多加當地的媽媽羣,每個城市都有許多媽媽羣,也可以自己建立自己店會員羣,媽媽羣,育兒羣,強烈主張自己一定要多參加當地的媽媽羣,在QQ的說說,日誌裏都可以發表,也可以發活動的宣傳單,活動後可以多拍攝活動的照片,上傳到空間裏,製造新聞效果,吸引更多的媽媽來看。
關於雙十一活動的促銷方案 篇16
一,活動主題:“WHN光棍狂歡之夜”
二,活動背景:在每年的這一天,一直習慣過着單身的你是否感到寂寞、孤獨、繁忙的學習與生活你是否糟糕透了?你憂鬱的眼神表露出了你對美好生活的嚮往!然而你卻無能爲力。那麼現在有一箇好的機會,那就是來到“WHN光棍狂歡之夜”釋放一下你久違的激情給自己一箇機會好好的放鬆一下。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。我們倡導健康、快樂、自信、時尚、讓生活可以更美好!不管你抱着怎樣的心理來看待我們這次活動,首先請用一顆開放的心來體驗一下。我們將盡可能把快樂帶給美一箇人。
三,活動口號:交友萬歲,單身無罪。
四,活動的意義和目標:11月11日光棍節是所有單身年輕人的節日,也是所有單身朋友展示自己的舞臺。據說這個節起源於800多年前,也就是1120xx年11月11日,那天光棍總數達到創紀錄的8條。如今光棍節不僅是校園趣味文化的代表產品之一,更成爲彌散於社會的一種文化形態。在這裏,希望單身的學子們能在我們的組織下揮灑青春熱情,翻開人生新的一頁。
那一天讓我們一起度過,讓我們的笑容洋溢在“WHN光棍節的狂歡之夜”,成爲我們刻苦銘心的記憶。
五,活動開展:
(一)活動時間:11月11日晚上《7:11—10:11》
(二)活動地點:
(三)活動對象:學校男女單身
(四)活動內容:
(1)所有工作人員合唱《單身情歌》開場
(2)十個男生與十個女生速配:準備寫有小龍女,黃容等十個女俠的籤,讓男生來抽,男生分別爲楊過,郭靖等。從而小龍女和楊過,郭靖和黃蓉等十對分別配成對。
(3)十對配好的分別演繹一段劇中有的故事情節,看彼此之間的默契。
(4)十對之間進行悲傷情歌對唱大PK。把心中的不快釋放於悲傷情歌之中。讓臺下的觀衆也參與其中並贈送小禮品。
(5)評出最佳大俠和最佳女俠以及最收歡迎的一對,並頒發獎品。
六,資源需要:
(一)已有資源:人力資源,場地
(二)需要資源:物力資源,贊助商
七,廣告宣傳:海報,互聯網等。內容如下:你累了嗎?你寂寞了嗎?曾經讓你引以爲豪的自由,在光棍節到來的這一天讓你陡感淒涼了嗎?你曾在某個夜晚強烈地思念某個人嗎?你做過多次努力也忘不了她的笑臉嗎?在這個特殊的夜晚請來我們的“WHN光棍節狂歡之夜”吧!這裏小龍女,楊過與您有約。這裏有着你想不到的驚喜與激情!我們熱烈歡迎您的參與!
八,活動中應注意的問題:
(一)工作人員領掌的,製造氣氛的要積極主動。
(二)指揮中心負責及時調度,活動進行中用手勢溝通所有工作人員。
九,經費預算:
(一)音響等設施費。
(二)參與者獎品費以及小禮品費。
十,活動負責人安排:
(一)廣告宣傳:2人
(二)舞臺:3人
(三)應急:2人
(四)指揮中心:4人
十一,注意事項:
(一)所有人員必須愛護公共物品如有損壞需要自行配付。
(二)當晚一切活動以組織人員安排爲準。
(三)禁止一切暴力、粗俗、下流的言行與動作出現,違犯者當場清理出局,決不留情。
關於雙十一活動的促銷方案 篇17
一、促銷的目的
促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節半價促銷活動是最近熱到發燙的一種促銷方式。
二、促銷的過程
1、確定促銷的商品、並備好充足的貨。不同的商品採取不同的促銷方式,不同的季節促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經常發生缺貨現象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一箇差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。
2、要確定顧客人羣:確定商品之後最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費羣,這些人纔是你的受衆,所以促銷一定要針對你的目標人羣開展促銷信息的傳播,找到了你的目標消費羣,促銷纔會有成效,如果對着自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
三、制定促銷方案
1、會員、積分促銷。
2、折扣促銷。
3、贈送樣品促銷。
4、抽獎促銷。
5、紅包促銷。
6、拍賣。
7、積極參與淘寶主辦的各種促銷活動:
⑴會員、積分促銷:所有購買我公司產品的顧客,都成爲我公司的會員,會員不僅可享受購物優惠,同時還可以累計積分,用積分免費兌換商品。
優點:採用這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網店的忠誠度!
⑵折扣促銷:折價亦稱打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷方式。由於折扣促銷直接讓利與消費者,讓客戶非常直接的感受到了實惠,因此,這種促銷方式是比較立杆見影的。
A、直接折扣:找個藉口,進行打折銷售。
優點:符合節日需求,會吸引更多的人前來購買,雖然折扣後單件利潤下降,但銷量上去了,總的銷售收入不會減少,同時還增加了店內的人氣,擁有了更多的客戶,對以後的銷售也會起到帶動作用,何樂而不爲呢?
建議:採用這種促銷方式的促銷效果也要取決於商品的價格敏感度。對於價格敏感度不高的商品,往往徒勞無功。不過,由於網上營銷的特殊性,直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑,一般不建議使用。
B、變相折扣:
免郵費,單件商品的價格略低於免郵費要求的價格,組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折。
優點:更加人性化,而且,折扣不露痕跡!
建議:產品的組合有很高的學問,組合得好可以讓消費者非常滿意,一定要找相關產品進行組合。
C、買贈促銷
其實這也是一種變相的折價促銷方式,也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。
優點:讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產品,高興!
建議:買贈促銷應用效果的好壞關鍵在贈品的選擇上,一箇貼切,得當的贈品,會對產品銷售起到積極的促進作用,而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,利潤減少了,但客戶卻不領情!
⑶贈送樣品促銷
在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開闢新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。
優點:讓顧客產生對產品的忠實度。
建議:效果過硬的產品才能夠試用。
⑷抽獎促銷
這是一種較爲廣泛的促銷方式之一,由於選擇空間大都是有誘惑力的獎品,因此,可以吸引消費者來店,促進產品銷售。抽獎促銷活動應注意的幾點:
a獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產品吸引人們參加;
b活動參加方式要簡單化,太過複雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與;
c抽獎結果的公正公平性,由於網絡的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結果的真實性要有一定的保證,並及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結果。
⑸紅包促銷
紅包是淘寶網上專用的一種促銷道具,各位賣家可以根據各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規則和使用規則。
優點:可增強店內的人氣,由於紅包有使用時限,因此可促進客戶在短期內再次購買,有效形成客戶的忠誠度!
⑹拍賣:
拍賣是網上吸引人氣最爲有效的方法之一,由於一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區,因此進入該區的商品可獲得更多的被展示機會,淘寶買家也會因爲拍賣的物品而進入家店內瀏覽更多商品,可大大提升商品成交機會。
⑺積極參與淘寶主辦的各種促銷活動:
淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動,參與活動的賣家會得到更多的推薦機會,這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一箇好方法。要想讓更多的人關注到你的店鋪,這個機會可要抓住哦,所以別忘了經常到淘寶的首頁,支付頁面,公告欄等處關注淘寶舉行的活動,並積極參與!
四、營造良好的促銷氛圍
有效利用店鋪裝修、公告及留言,營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷,店外宣傳也做得很不錯,可進店一看,扭頭就走。就是店內氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一箇樣,冷冷清清的,店鋪公告沒有促銷,留言也沒有促銷信息,進入店內就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!
五、總結促銷的效果和經驗教訓
組織促銷也是一種經歷,促銷結束之後,店長應該對促銷的結果做一箇分析,包括對流量、銷售量、點擊率,這一次針對的消費人羣是不是對制定的產品感興趣還是更感興趣網站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,找到可以學習的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一箇學習的過程。對促銷活動進行總結可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結中找到本次促銷活動哪裏比較不足,在下一次的活動中進行調整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。
關於雙十一活動的促銷方案 篇18
一、開業前準備的工作。
1.店鋪準備。
A.前期投資
1.前期投資約5-10萬元設備投資:櫃檯、門面裝修、電腦及簡單傢俱,一次性投入約2萬元。
2.3個月運轉費用:一家店新開張,要作好兩三個月沒有生意的準備,最好事先籌備好3個月的運轉費用3萬元左右。
3.進貨款:新店開張,店裏要備好大約價值2萬元的汽車裝潢材料。選擇供應商願意讓乙方代銷裝潢材料,賣出去再結算,節省一部分費用。
4.手續費:
B.每月支出
前期人員:4人(包含店長1人) 包食宿:
店內員工餐費:1800元左右每月 住宿費用:800元左右每月
1.房租:在較高檔的居民小區附近,租一箇40-60平方米的門面,加上水電和物業管理費,一般花費在每月3000-6000元。
2.員工工資:開一家汽車裝潢小店,至少要聘請一名師傅和普工一名和學徒一名和一名店長。師傅月薪在1700-20__元左右,熟練普工工大約月薪1200-1500元,學徒800左右。店長1500底薪加1%的利潤提成。加上給員工加繳“三金”,每月工資支出約5500元。
3.稅收:每月固定稅收大約在4%—6%
4.每月交際費用:約1000元就可以了。
5.專用洗車液:預計一月6盒:6×75=450元
6.洗車水費:按1噸水洗8輛車一箇月用水75噸75×1.5元/噸=112.5元
一箇月店內總支出在15662.5元左右(1800+800+6000+5500+1000+450+112.5)不含固定稅支出。
C.每月收入
按市場行情,一輛Paat做普通的整車裝潢,收費約爲3000-5000元,一輛桑塔納車的整車普通裝潢,收費在20__-3000元。但做整體裝潢的車輛相對較少,而以做局部裝潢爲多。一家小型門店,運轉正常的話,每月營業額可達到4-5萬元。
汽車裝潢毛利率爲40%,每月毛利大約在13000元到20000元之間。
假設小區車輛150臺,考慮到部分車主在其他洗車行洗車定點洗車,及自行洗車共計50臺左右。本店洗車預計客戶量在100左右。
洗車
小車:15元
辦卡小車:150 元/10次 200 元/15次 洗車月收益約爲100輛*6次*(15元+13.3元)/2=8490 打蠟
手工打蠟:40元
打蠟月收益約爲100輛*0.25次*(40元)=1000元 全車拋光:200元
全車拋光收益約爲100輛*0.05次*(200)=20__元
鍍膜:400~600元、
內飾清洗:150~200元 內飾消毒:50~100元
鋪地板膠:300~500元
一箇月店內總收入在32890左右(不含固定稅支出)
再扣除各項支出,便是每月淨利潤。淨利潤大約在(32890-15662.5=17227.5)17227.5左右。
2.經營項目。
汽車美容店當然應該以洗車和美容爲主業啦,但是具體的美容項目是什麼呢?這裏給大家寫一下一、 新車開蠟
二、汽車封釉美容
三、漆面打蠟
四、漆面拋光
五、汽車內飾桑拿
六、汽車漆面劃痕修復
七、車內真皮製品的護理
八、室內殺菌消毒
九、更換輪胎及充氣
十、車身彩貼
十一、汽車內部裝飾
十二、汽車防爆膜
十三、安裝倒車雷達
十四、中央門鎖
十五、防盜器
十六、全球衛星定位系統(GPS)
十七、汽車隔音
十八、真皮座椅
3.招聘員工。
在招工時,招聘熟練工人。除了可以快速進入工作狀態令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工啓事上註明“招美容師傅”。因爲這樣招來的人,多數只幹打蠟、拋光封釉之類的活,絕不肯洗車的。招人一定要招什麼都肯幹的人,如果有這樣的師傅,寧可 多付點工資。除了可以減少不必要的閒人、降低店面運營費用之外,還能在隊伍裏樹立一箇好的榜樣。
4.裝修店面。
裝修美容車間時,應多以方便日後的使用爲好,並儘可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座 還要考慮防潮防短路等問題。車間設計儘量簡潔,佈線布管要合理,最好把車間的用電獨立一箇閘刀,以防日後因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮 到日後的拓展需要,爲日後拓展新業務需要而預留空間,比如說貼膜房和舉升機位置,:
(1)洗車位置應設計有3個以上爲好,要是面積不夠,最少也不能少過兩個位置,否則雨後的晴天,是根本忙不過來的。
(2)最好能安裝提升機,無論是更換機油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業形象的最好方式。
(3)保留貼膜房,而且最好是靠近外面設置,而不是縮在店裏面。在貼膜的時候,關上玻璃大門,行人經過就可以看到了。
5.設備購買。
以下爲店鋪的設備配置,更具實際情況而定,採購相應的設備。
■■■汽車美容、清洗、輪胎養護設備方案:(方案-:起步店)
設備品名 型號 品牌 單價
空壓機 V-0.21/10 西湖(功率2.2KW 8-10公斤) 1980
氣動噴泡機 3380 吉百利 580
氣動抽油機 3197 吉百利(帶量杯,接油盤) 1280
高壓清洗機 280型 神龍 720
拋光打臘機 龍神(氣動,精拋羊毛球) 1280
吸水吸塵機 SA30 吉百利(30升) 1280
總金額:7120
數量:以上各一臺
數量:以上各一臺
6、廣告促銷
開業做促銷活動,製作特別廣告宣傳單。大力推廣洗車店特色,吸引客戶上門瞭解。 a.宣傳單發放針對小區住戶。發放方式以普法的方式進行。 b.展架擺放在車庫入口處,顯而易見的地方。 c.在車位入口的護欄上張貼平面KT板廣告。平面廣告內容見附本:(附本)
7、充值卡銷售方案;
充值卡的銷售主要目地在於穩定客源,統一管理客戶羣和客戶資料。 其中充值卡分爲兩種:
1.普通充值卡(VIP貴賓卡)2.年卡充值卡(VIP至尊卡) 具體優惠政策如下:
充值卡用戶單次洗車10元起。普通用戶15元起;購卡費100元,提供3次免費洗車。
單次充值100元,真送10元;充值200元贈送30元; 年卡1000元一張,(購買年卡送好禮:凡在本店購買年卡都可享受3次全車機器打蠟:一次室內清洗)汽車裝飾品8.8折優惠。
關於雙十一活動的促銷方案 篇19
(1)目標設定
可能有人會問,這種大活動如何來設定目標?這的確是一箇比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的:去年的業績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論,估算了一箇區間值,3500萬至5000萬,前者作爲我們的保底目標,後者作爲我們的衝刺目標,所有的推廣費用和活動投入按3500萬來計算,商品規劃、物流配貨發貨能力、客服人員配備按5000萬來準備。由於當天是全場5折的活動,各項基礎準備資源再以_2要求來計算。
(2)商品準備
“兵馬未動,糧草先行”,對於這場戰役,商品的重要性不言而喻,因爲家紡的生產週期基本上在2個月,所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規劃及下單,同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額爲1個億,加上原有庫存的8000萬,線下商品可臨時調撥的4000萬,總計商品規劃爲2.2億,按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分,選擇有深度的商品(3000件以上)進行單獨的策劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現的關聯銷售商品,定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當流量進來時,化的拉動銷量。
(3)物流/客服/系統準備
此次活動淘寶商城非常強調用戶體驗,明確規定參與的商家必需保證在二天內發完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內發完全部的貨。去年我們一共是7萬單,4條流水線,4500平米的倉庫面積,7天發完。今年根據1億的發貨要求,預計將產生25-30萬單,我們在1.2萬平米的倉庫裏安排了10條流水線,按每天可發5萬單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點,以再次確定實際的倉庫庫存。我們現有客服35名,分爲售前售後二個部門,考慮到當天的諮詢的壓力,我們決定在活動當天將所有售前轉爲售後,售前服務通過自動回覆和自助購物來實現,售後客服再分爲幾個小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,並統一對他們進行活動商品的培訓,同時在9月份聯繫服務公司,另行招募了15名人員作爲臨時備用的客服人力。9月底我們的系統開發人員與淘寶開放平臺進行對接,對信息系統的處理容量、穩定性、提單能力進行了複覈,並根據淘寶商城的發貨要求對發貨模塊進行了改造,使之能完全匹配。
(4)主題策劃
優秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的昇華過程,我們每次大型的活動都會採用一箇富有創意的主題,以增強用戶的情感認知和價值認知。本次是百年一遇的六個一,在10.1國度假期,我們圍繞着這個思路進行了策劃主題的頭腦風暴。第一稿是38女人節+83男人節=11.11單身節,創意很好,但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋,一雙女拖鞋,一雙小拖鞋,共6個拖鞋來代表六個一,蘊含家庭的概念,但溫馨有餘衝擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”,即在全國11個城市徵集當地11位會員去參加擁抱單身的活動,傳遞溫暖,同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號“一半的價格,雙倍的溫暖”,運用事件營銷實現線下活動與線上促銷的互動傳播。最後我們在擁抱的主題上,加上我們一直在做的“一單一元,捐助盈江”的公益元素。
(5)淘寶溝通
主題確定後,我們在10月10日左右去杭州,將策劃方案和活動的準備情況與淘寶家紡類目小二進行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認同,他們希望我們將這個方案再提升一下,成爲家紡類目的整體預熱活動,使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動讓更多的家紡品牌參與進來。於是我們將“擁抱單身”的概念進行擴展,從擁抱單身,延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學、擁抱同事,將此次打造成“溫暖擁抱日”。在類目小二的組織協調下,共有12個家紡品牌參與這個活動,由第三方服務公司茶馬古道來具體的地面執行實施,同時,我們聯繫了天涯社區,負責擁抱活動的參與者招募和互動宣傳,聯繫了龍拓互動和紫博藍,負責軟文的編寫和發佈。最終,我們通過出色的主題方案和完備的各項準備,爭取到在預熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
(6)運營組織和安排
在9月初我們成立了活動運營指揮中心,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執行人組成,包括:商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設計和前端設計、會員管理和數據分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執行、外部宣傳和互動7個小組,將根據活動的週期分爲活動前期(9.15-10.31)、活動預熱(11.1-11.10)、活動執行(11.11當天)活動後續(11.12-11.20)四個階段。在活動前期階段:重點工作在於商品的包裝、預熱活動和當天活動的策劃和設計(需要有衝擊力和創意)、淘寶內部廣告和外部宣傳的方案和設計、地面擁抱活動的各項安排。在活動預熱階段:重點工作在於增加店鋪和商品的收藏、贈送優惠券(爲了造成緊張的氣氛我們採用每日限量的方式)、創建會員羣(最終100多箇會員羣在衝擊當天銷售時起了巨大的作用)、12000名VIP會員的電話提前通知。在活動執行階段:重點工作在於活動當天與會員的互動,我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員羣、幫派、短信、電話)、內容維度(商品知識和導購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設計了互動內容表、文案、圖片素材等,提前做好相關的準備。在活動後續的階段:重點工作在於感謝顧客、物流發貨進度展示、公益活動宣傳。我們製作了一張具有180多項工作的巨大的工作列表,每隔二天由運營指揮中心進行開會跟進,協調和變更,確保執行的效果。
(7)團隊激勵
我們一直認爲“要想讓顧客HIGH起來,我們自己得先HIGH起來”。在這次活動運營期間,我們一共開了三次動員會。第一次是在10.1國慶長假過完後,我們把180多項工作任務都羅列出來,召集大家開了第一次動員會,向活動的參與工作人員(包括客服)詳細講解工作任務和要求,向大家表明活動的重要性。由於我們去年達成了日銷售2156萬的業績,位居商城第二,所以這次集團領導和淘寶商城都對我們非常關注,要求我們在今年衝刺商城第一。我們也覺得責任重大,務必要求大家竭盡全力。第二次是10月底,各項基本工作都已經準備差不多,但每天臨時變更的工作任務還有很多,大家也稍有疲態,此時我們以鼓勵爲主,表揚了在前期準備工作的表現突出的同志,同時提出要求,接下去的二週是戰鬥的開始,工作任務比前期更爲緊張和繁重,希望大家全身心的投入,取消週六日,待活動完成後,後續再補(轉載自白領網:www.86k_.com)休。第三次是11月8日,爲了最終給大家大氣,我們製作了紅色橫幅,列上我們的活動主題和目標,舉行盛大的動員儀式,請所有人員上來簽名,同時也給我們第二天入駐杭州的運營小組送行(爲了及時快速的反應,並應對緊密突發情況,在每次大活動的時候,我們都有核心的運營人員入駐平臺方進行緊密配合),由於準備非常充分,大家都充滿信心,現場氣氛非常熱烈。爲配合這樣的氣氛,我們在9日店鋪首頁BANNER位打出了“我們準備好了”的主題
關於雙十一活動的促銷方案 篇20
藉助光棍假日消費,且光棍又正趕春節前銷售旺季,推出一系列活動,讓消費者有購買越多,實惠越多,只要購物就有驚喜的感覺,從而實現旺季提升銷售業績的目的。
活動主題:
光棍驚喜多,恭賀新年送大禮
驚喜一、1+1購物,實惠加實惠
活動期間,如顧客與其親友(至少兩人,最多限三人)在活動期間同一天一起購物,憑兩人以上的購物小票,可享受團購優惠,優惠辦法是都可享受“滿100即送10現金”的特大優惠(可兩人的購物小票加起來享受團購待遇)。可促使顧客拉親友來商城購物。
驚喜二、購物喜上喜香港七日遊
1、在活動期間,顧客在一次性消費50以上,可以在收銀臺免費領取抽獎券參加抽獎。
2、領取獎券時,每滿50領取一張,超過50x部分金額以50倍數計算(不足倍數部分不予計算,例如:100-149可領取兩張),以此類推,最多限領5張。
3、抽獎方式爲公開抽獎,其獎項設置爲:香港七日遊(只負擔旅遊公司正常收取的費用,其他費用自負)。
4、此活動將在活動結束後公佈,旅遊時間另行安排。
5、最終產生幸運顧客
以上三個活動消費者可同時參與。
驚喜三、好東西,便宜賣,天天特價送給您!
針對不同人羣,不同時間,不同特點進行商品特賣,以小帶大。逢星期六、星期天可以將學生服裝進行特賣,逢星期一至星期五可以將男裝、女裝、老年裝、內衣及嬰兒服裝進行輪流特賣。
參加此活動不可參加一至三活動。
場內外佈置:
場內外要精心佈置,做到能烘托出,喜慶、熱鬧、傳統、民俗的節日氛圍,充分突顯光棍與春節濃烈的節日氣氛。
場外搭置古典式門樓,並製作大紅對聯,門臉上方要製作巨型噴繪,中央有紅底黃字“恭賀新年”,左右兩側要有金童玉女恭賀新禧的圖樣,門內正中央製作一箇大型“福”字。
場內製作兩個大型菱形的方盒,上邊有黑色的“恭賀新年”字樣,方盒下邊有墜穗。購置大型的卡通狗兩隻,懸掛於二樓演藝臺,另需印刷弔旗,弔旗的顏色字樣等與場內外一致,做到從上到下,從裏到外,統一形象,整個商城形成一片祥和、繁華的景象。
關於雙十一活動的促銷方案 篇21
一、活動背景
“雙十一”即指每年的11月11日,由於日期特殊,因此又被稱爲光棍節。利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動,以提高銷售額度。
二、活動目的
由於“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店開業才1個多月,還無法得到商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,在店鋪內推出相應活動,在這次瘋狂網購中分一杯羹。
三、活動內容
全場滿2元減1元(相當於全場五折)拍下即減!還全場包郵哦! 宣傳語:告訴您:全場五折還包郵! 活動時間:20xx.11.11凌晨一點至24點。
四、活動分析
目前我們店鋪共79款商品,其中55款是出廠價的2.5倍,22款式出廠價的2倍,2個特價款是出廠價的1.76倍。五折後只有兩個特價款會虧損,但是特價款圖片效果很差,基本不會帶來銷量。所以預計“雙十一”五折活動只會有不超過5%的佣金虧損。
預計“雙十一”當天10億的成交,80%的銷量集中在20%的大店鋪,我們屬於80%的中小店鋪範疇,共同分擔剩餘的2億成交,平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標是達到平均值5000元。
五、團隊配合
美工:設計以“雙十一”爲主題的首頁,以及活動廣告圖片。 文案:提煉活動廣告宣傳語。 推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設置的折扣,互聯網上關於網頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。
關於雙十一活動的促銷方案 篇22
一、活動背景:
光棍的世界是一箇充斥着無聊與空虛,同時又擁有很多怒吼的世界。在這裏你絕對找不到紅塵的影子,它是一片淨土。這裏他們相互扶持、相互依靠,每天實在無聊的時候就用那讓人膽寒的聲音打破原本就不平靜的世界。
在__年11月11日這一天,無疑是光棍們證明自己的時機;讓世界都知道咱們是光棍,再加上六個一的神奇造化,可謂是千年難遇,就讓不是光棍的人去羨慕吧!聽見了嗎,他們正在怒吼,光棍節!
二、活動內容:
這次活動是特別爲205的光棍們準備的,活動由205的光棍與非光棍們聯合舉辦,到時全宿舍的人都爲光棍乾杯。說實在的,作爲205的一員不容易,但作爲205的光棍更不容易;在這個悽美而又神聖的日子裏,讓205的全體社員爲它歡呼吧!即在活動中歡呼,在歡呼中慶祝我們還是光棍,areyouready
三、活動目的:
1、讓一直是光棍的和新加的光棍們一起歡度一箇有意思的光棍節;
2、讓205的光棍們感受到,我們並不孤獨,世界上還有千千萬萬個我們的同胞;
3、讓光棍們露一手,咱們雖然是光棍,但並不比不是光棍的差;
4、增進兄弟們的情義,讓光棍與非光棍更好的相處。
四、活動主題:
光棍節,你準備好了嗎
五、活動宗旨:借一箇日子吼出我們光棍的聲音
六、主辦方:205宿舍負責人:205全體成員策劃:有身兼不凡氣質的長江起草方向:面向全校單身的女生
七、活動時間:__年11月11日活動地點:主場區後__和其他能讓全體成員高興的地方
八、前期準備
1、由本人起草一份策劃書,計劃一下怎樣過好這個擁有特備含有的光棍節;
2、宿舍的成員們用一聲聲怒吼和期待的目光,已經奏響了光棍節的前奏,它的溫度正在蒸蒸日上。
九、活動的主要環節
1、六點在宿舍集中,向我們的目標衝過去
2、全體先喫飯,爲後來的活動提供物質保障,然後去ktv
3、先來一箇合影,然後由主持人引出活動,具體有:
①主持人開場白;②介紹到場光棍、嘉賓;③光棍發言,談談多年光棍生涯的感受,非光棍說倆句祝福的話語;④光棍k歌;⑤大家盡情玩耍;⑥頒發光棍特別獎
4、退場
5、其它特別活動
十、活動後期安排
1、整理活動記錄,把它放入大學生生活檔案
2、由宣傳部的負責總結活動的優缺點,爭取下次中彌補不足;
3:玩歸玩,但玩的不能過火,由宿舍長負責紀錄問題,讓宿舍成員做到①不危害自己;②不危害別人;③不危害社會
十一、活動內部安排宣傳部:
負責把消息宣傳出去,205有活動策劃部:寫策劃書外聯部:負責拉人,當然負責拉什麼人應該都明白其他人力部:負責把這個活動的氣氛搞出來
十二、活動經費預算
1、發獎品獎品費2、喫飯和唱歌3、其它小活動的開消費
十三、細節補充
1、如果要請到女生,主持人的把她們融在裏面
2、還得強調一點,有女生作爲光棍的我們的有一點氣節,你有啥想法,等過了那晚在行動,別給咱光棍丟臉
3、一切行動聽指揮,有事向組織報告
4、一定要玩好
關於雙十一活動的促銷方案 篇23
十一月十一日,是年輕人的一箇另類節日,因爲這一天的日期裏面有連續四個“一”的緣故,這個日子便被定爲。
“光棍節”,既非“土節”又非“洋節”,乃於上世紀九十年代初誕生於南京高校,是校園趣味文化的代表產品之一。隨着一批批學子告別校園,近兩年“光棍節”的氣氛,也漸漸向社會彌散。《單身情歌》將成爲這天的熱門歌曲,在“光棍節”,借這首歌唱出“找一箇最愛的深愛的想愛的親愛的人來告別單身”,這唱詞,其實也是年輕人的。“光棍節”的熱鬧聚會是都市青年流行的慶祝形式。然而,卻也有很多學生尤其是大學生在這天夜裏獨自醉酒,不醒人事。其中的種.種原因不得不讓我們深思。
活動目的:
在這個特殊的日子裏大家聚在一起,一起討論一下大學生戀愛的利與弊,談戀愛在大學裏究竟是必修還是選修,究竟該如何去修?又該如何處理好男女生之間的關係?在活動結束後,希望大家都能有一番收穫,對於交友問題也有個更深的認識,不再盲目也不錯過美麗的愛情。
活動時間:
20xx年11月11日晚7:00——9:00。
活動開展:
一、主持人開場,對所到嘉賓至。同時點明此次活動的目的,講解“光棍節”的由來。
二、集體觀看電子版,烘托氣氛。
三、班委開場講話,討論會正式開始。
四、同學們和老師一起開始各抒己見,談談自己對大學生談戀愛的一些看法,以及自己一些親身體驗等。
五、小,小節目表演。
六、指導老師爲大家講述自己的一些獨特見解。
七、晚會圓滿結束。
準備工作:
一、教室申請及佈置。(生活委員負責)
二、嘉賓邀請。(學習委員負責)
三、活動主持(體育委員負責)
四、活動現場氣氛調動(組織委員負責)
五、活動中節目表演(文藝委員負責)
六、活動前、中、後期宣傳(宣傳委員負責)
七、總策劃,細節商議(團支書負責)
八、活動整體把握(班長負責)
活動參與者:級計算機科學與技術2班全體同學。
關於雙十一活動的促銷方案 篇24
一.活動時間:
20xx年XX月XX日——20xx年X月XX日
二.活動主題:
珠寶“搖錢樹”送禮百分百
三.活動目的:
通過珠寶元旦春節“搖錢樹”活動活躍元旦及春節節日歡樂氣氛,同時通過現金利是包、新年禮品等切實回報消費者。
四.活動形式:
1.主題活動:
凡在珠寶全國加盟店/櫃購買任何一款鑽飾的顧客即可參加“搖錢樹”活動:
搖搖珠寶專店門口或專櫃旁邊的搖錢樹(聖誕樹裝扮而成),即可從樹上搖掉下來的幸運號碼(以膠紙粘住100個幸運號碼),以第一個掉下來的幸運號碼兌換10-100元不等的現金利是包、珠寶的精美掛曆、抱枕等,保證每個參加活動的顧客都有獎。
兌換規則如下:
1-18號兌換利是包
19-68號兌換珠寶抱枕
69-100號兌換珠寶掛曆
2.宣傳造勢:
(1)在活動前(約XX月XX日)和活動中(X月XX日、X月XX日)在各大報紙予以活動宣傳報道,主題是“珠寶‘搖錢樹’送禮百分百”(1/4-1/8版),介紹活動的獎品及參與細則。
(2)在活動前印製活動宣傳單頁在店前派發(有條件還可在人流彙集區及社區派發),擴大活動影響力和宣傳力度。
(3)在店前做好活動宣傳海報,在櫃檯安排諮詢活動諮詢員(如有條件可設立諮詢電話)。
(4)店頭POP:X展架宣傳活動,同時增加熱賣場氛圍。
五.活動經費預算
1.“利是包”費用:50元×18=900元;
2.抱枕:30元×49=1470元;掛曆:30元×31=930元;
3.X展架:65元/個×2=130元,噴繪海報:120元;
4.宣傳頁(DM):0.5元/張×1000份=500元;
5.廣告宣傳費約5000元;
6.總計:9050元。
關於雙十一活動的促銷方案 篇25
一、活動主題?
豐富大學校園文化和大學生的校園生活
二、活動背景
光棍節是近期迅速崛起的大學生自創的節日,來源於11月11日這個特殊的日子,在這個新時代大學生自創的節日中,可以感受到了同學們對校園文化和情感的表達需求;藉此契機,給同學們一箇表達自我情感的機會。?
三、活動目的?
1、豐富校園文化生活。
2、創新活動形式,豐富活動內容,弘揚創新精神,積累創新經驗。
四、活動對象
x學全體學生
五、活動時間?20x年11月11日晚
六、活動地點?
七、主辦單位?節日文化創意協會
八、活動內容簡介?
本次慶祝活動由爲學生寫信送信和舞會兩個環節組成。
11月8日-11月10日18:00
1、在x主幹道搭放2帳篷,讓大家就光棍節這一主題指定的對象寫信,表明收信人和宿舍號。
2、工作人員與11月10日晚將信送至人手中(限制湖大範圍內。
3、徵詢是否想要參加假面舞會,狂歡舞會
11月11日晚19?30—22?00
1、邀請在上一環節中報名的人到舞會參加活動,在入門處給每個參與者發放一箇號碼標籤,男女各50對。
2、戴上面具蒙面入場。並根據號碼找到自己的異性搭檔。
3、主持人要求兩人之間先相互熟悉?
給15分鐘的交流時間。然後請十對願意上臺的搭檔進行遊戲。每個遊戲獲勝者是2分。
4、給定一分半鐘?
要求男女生記住對方的名字、院系班級、手機號、QQ號。
5、考察男女之間的默契度?
將他們的一隻腳綁在一起?看哪組最先到達終點。?
可以採取淘汰制,淘汰後面N名?
7、夾糖遊戲?
在桌子前男生站在女生的後面,用手從女生的腋下伸過,手握筷子夾桌上盤子裏的棉花糖給男生喫,一分鐘,喫最多者剩。
8、給最獲勝者頒佈大禮包
9、放舒緩的音樂?
?讓大家互相聊天,男生邀請女生跳舞。
九、注意事項
活動過程中注意安全,由三到四名負責人負責總協調,維持現場的秩序。活動要以愉悅爲主,避免在一些遊戲環節中參與者可能發生的衝突,活動結束後做好場地清理工作。
十、宣傳計劃
前期宣傳?9月7日-9月14日海報?
將製作專門的宣傳海報張貼在x公寓宣傳欄。在海報上會醒目標明贊助商及贊助商logo如““活動贊助商?x集團”、“特別鳴謝?x集團”等。
網絡、廣播站等媒體宣傳
在x主頁上進行網絡宣傳、在工管院學生會新聞部爲新生軍訓期間製作的手抄報或者x校報上進行文字平面宣傳?
在宣傳的同時重點提示“本活動由x集團贊助”、“感謝x集團對本活動的大力支持?”等。
冠名權:在活動宣傳中我們將採用商家的企業名稱以達到宣傳商家品牌的效果。
傳單宣傳?
中期現場宣傳?
11月11日展板宣傳?
展板上可貼贊助商自身1-2張海報。
信封宣傳?
信封上印上商家信息以及logo。
活動物品宣傳?
在活動中的各種遊戲工具以及綵帶氣球桌子椅子氣球可以繪上商家的logo。
海報和橫幅宣傳?
在活動現場也可粘貼海報和橫幅。海報上商家以贊助商的身份出現並可印上公司標誌物,商家自行設計也可。
小禮品宣傳?
商家可根據實際情況發送小禮品。
後期宣傳?
x廣播站、對本次活動進行總結報道?
註明本次活動由x集團全程贊助,同時簡略介紹x集團的相關資料。
十一、經費預算
傳單/信封?黑白?0.2元/張x000張=360元用於活動的信封和報名?會在x學生公寓主幹道發放
海報12元/張x6張=312元張貼於學生公寓櫥窗櫃各宿舍樓
獎品?可提供物料?200元
熒光棒10元/盒x盒=20元用於發放給羣衆
氣球?商家logo?10元/袋x袋=50元用於裝飾場地
工作人員餐飲10元/人x0人=300元
面具1元/個x50個=150元用於狂歡舞會總計1362元
關於雙十一活動的促銷方案 篇26
一、前言
1、單身禮品
過節送禮!這樣的炒作方式很符合民意,尤其在這百年一遇的神棍節呢,是不是幸運的神棍,都想送自己一樣特殊的禮品來紀念或者祭奠一下這個很特別的時刻。自己送自己禮物,當然也要有好友送自己禮物的刺激嘍,光棍節本來就是個寂寞的節日,好友藉此機會送禮,是不是會讓人感受到一點點溫暖呢?
2、11元搶購11元搶購?這可是京東商城最近正熱搞的光棍節促銷活動方案吶。是不是很有創意?當然了,想搞好棍棍促銷,首先要算好成本,要做到薄利多銷,還要藉此良機打好名氣,爲以後的生意做鋪墊!11元,真的不是很貴嘍,每一個人都會捨得在這樣的日子裏話費不大的價錢,買到一件心儀已久的東東,所以你的產品還要有吸引人又實惠的優點哦!
3、降價促銷降價促銷,永遠都是節日促銷不變的主題!降價,要巧妙地降價,要讓消費者感受到真真正正的實惠,你纔有銷路,才能大賺一筆的哦!降價若不當的話,很容易給消費者造成負面的影響,這可是事關你以後生意能不能成功的關鍵呢!
4、送光棍節吉祥物,祝福光棍們早日脫光
每一箇光棍都是不想就此光棍下去的吧!所以吉祥物會被奉爲上品哦,光棍節促銷活動方案中也可以專門買光棍節吉祥物,當然也可以“進店有禮”,送個性的光棍節吉祥物,這樣能吸引大批的消費者進店的,進得人多了,生意自然就旺旺了。當然,您也可以在消費者購物滿多少元的時候送什麼級別的光棍節吉祥物的。這絕對不是一箇壞的光棍節促銷活動方案。
二、活動背景
在雙十一活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚划算、等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。“雙十一”即指每年的11月11日,由於日期特殊,因此又被稱爲光棍節。微商城利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動,以提高銷售額度。20__年11月11日前後,在微商城上,衆多商家推出5折優惠促銷活動,許多人的集體瘋搶,以及多家知名品牌參與。單日成交額達上好幾億。
三、活動時間與活動商品
活動時間:11月7日到11月13日 活動方式:
1.淘金幣:挑選10款產品(顧家支持)上淘金幣活動 聚划算:挑選3款產品(顧家支持)上聚划算活動
顧家商品A,原價___,淘金幣價___+100淘金幣,數量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環保袋,鼠標墊2.活動時間:20__.11.11凌晨一點至24點。 宣傳語:全場五折還包郵哦!
四、活動目的
由於“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店開業才1個多月,還無法
得到微商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,在店鋪內推出相應活動,在這次瘋狂網購中分一杯羹
五、店鋪活動
1. 好評送消費券
2. 收藏拿雙十一紅包或者是淘金幣 3. 關注有好禮
六、活動規則
(1)消費券只限購買原價商品;(2)聚划算商品不參加雙十一活動。
七、活動推廣
1. 直通車引流 2. 店鋪活動通告 3. 寶貝描述通告
4. 幫派社區宣傳 5. 旺旺簽名活動預告 6. 淘客聯盟
八、活動跟進(團隊配合)
美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁,設計以“雙十一”爲主題的首頁,以及活動廣告圖片。
客服:售前_名+售後_名+客審_名(負責訂單審覈和打印) 確保電腦配置;做好活動內容細節解釋的快捷回覆語。修改部分商品價格,
網絡:檢查促銷軟件設置。快捷短語和自動 回覆(提前準備、包含促銷、儘量少用) 倉庫:發貨員備貨以及快遞公司提前聯繫準備!確保庫存準確,避免缺貨。準備好打印機及相關材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝並分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。 文案:提煉活動廣告宣傳語。推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設置的折扣,互聯網上關於泰豐家紡的網頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。
九、庫存準備
(1)確定雙十一活動上線產品,所有主推產品要佔整體備貨的50%-60%所有產品在11.11之前一週內必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,如果需要贈送環保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨
(2)根據預期銷售規模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必於活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯繫方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發貨貨品都有條碼,便於出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。(4)務必於雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規模,並將真實庫存數據100%錄入到ops中。
十、人員準備
(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計劃,並做好相應的培訓工作,做好打包環節,提前培訓好相關的打包貼面單工作細節,提前做好員工培訓工作
(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關部門的員工,做完善的微店管家系統操作的培訓及其他培訓
(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案,以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排
按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量
(5)物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算
十一、物料準備
(1)包裝材料準備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,並可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單後就直接張貼單據併發貨;
(2)快遞面單、發貨單紙張貯備,打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,爲提升打單環節的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發貨單,而是建議採用激光打印機或熱敏標籤打印機打印發貨單。對需要打印配貨彙總單或分單彙總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是發貨環節的要求,要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
關於雙十一活動的促銷方案 篇27
一、活動目標:
1、知道“十月一日”是“國慶節”,是祖國媽媽的節日,今天的幸福生活來之不易。
2、通過老師講解,繪畫、唱紅歌等一系列環節讓幼兒感受節日的熱烈氣氛,培養幼兒熱愛祖國,身爲中國人的自豪感。
二、活動準備:
繪畫紙、油畫棒、歌曲伴奏、各種食品。
三、活動過程:
1、談話:介紹“十月一日”是“國慶節”,是祖國媽媽的生日。
2、通過故事講述,讓幼兒瞭解國慶節的來歷,教育幼兒今天幸福生活來之不易,要好好珍惜。
3、讓幼兒用自己方式慶祝“十月一日”。
(1)塗色添畫《彩筆畫祖國》。
(2)分組唱紅歌
(3)食品分享會
四、活動延伸:
1、請家長在節日晚上帶幼兒去看焰火。
2、組織幼兒節日後的談話。
關於雙十一活動的促銷方案 篇28
要點:
11月11日的11路公交車
我們是光棍,鄙視平庸的光棍;我們是光棍,熱愛生活的光棍。如果給我一箇機會在這個城市留下印記,我們選擇快閃。11月11日,一羣光棍集體乘坐11路公交車,路上的風景真好,我們也是別人眼中的風景。
看一下地圖,11路公交車在這個城市由東到西畫出一條長長的弧線。這樣最好,我們越過鬼臉城,越過雞鳴寺,向紫金山進發,這個城市的歷史也在見證我們慶祝光棍節的時刻。如果非要一套裝備,我們可能會選擇定做一件印着“1111,光棍快樂”的t恤,或者扎一條不同凡響的頭巾。不過最好的方式是每人提一根光棍——沒錯,洪七公隨身攜帶的那種,那是我們現階段狀態的真實反映。
一羣光棍集體去乘坐11路公交車,那將是一項驚世駭俗的壯舉。託洪七公他老人家的福——彷彿丐幫大聚會,各個分舵的兄弟在不同的站點等待,經過鼓樓的11路公交車是我們共同的目標。這一天看上去那麼平淡無奇,作爲光棍,我們有責任維護這個世界的鮮活,那些乘坐11路公交車的人們將會看到:每到一站,都有一批提着光棍、包着頭巾的人上車,他們他們只站不坐,見面的第一句話是:“今天天氣真好啊!”然後,提着他們的光棍,陷入陌生人一樣的沉默。
是啊,本來就是陌生人,爲了光棍的共同性質走到一起來。這狀態不可能永遠持續下去——就像生活的必然——我們選擇在雞鳴寺集體下車,瞬間在熙熙攘攘的人羣裏分散消失,留下一輛空蕩蕩的11路車,和麪面相覷的人們。
當日晚報頭條:11月11日,11路公交車。
貼士:
1,道具要統一,最好集體置辦。
2,表情必須專注,行動必須一致,以遵循“快閃”活動的精神實質。
3,上班族務必辦好請假手續,免得在這一天成爲一箇失業的光棍。
關於雙十一活動的促銷方案 篇29
一、策劃書名稱:
淘寶網店雙十一活動策劃書
二、活動背景:
隨着互聯網的發展,網上購物已經成爲一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者,在消費羣體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創業樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網店價格戰的衝擊,銷售數據就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又爲一場電商大戰拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經,細緻的做好排兵佈陣了。
三、活動目的和意義:
在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額,最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內容:
1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排,儘量做到圖文並茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調動消費者的購買慾望。裝修階段基本分爲三個:
(1)節前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷,使顧客對本店持有關注;
(2)雙十一:店面要體現出在盡最大力度進行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,爲每一箇顧客做好服務;
(3)節後:體現“雙十一過去,但是促銷餘熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家爲上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明瞭的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規定的20xx扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下後直接改價同樣是很多消費者較爲容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作爲成交的最後金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等於是享受了差不多5折的優惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝後,發現再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的慾望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是願意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優惠券,滿20xx送20xx惠券,滿600元送80元店鋪優惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計,這個方式是最受消費者歡迎的。
3、客服:
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回覆速度,在語言裏最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買慾望也是一種促進。
4、售後:
當顧客在買過店裏的寶貝時出現了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當的調解,是退貨還是協商,不要讓顧客找到淘寶網來維權。
關於雙十一活動的促銷方案 篇30
活動主題:
給單身的你找尋另“半”的機會
活動口號:
但願人長久/光棍不再有
活動目的:
穩步提升MUSICHOUSE酒吧品牌
活動地點:
MUSICHOUSE酒吧
活動時間:
11月11日
活動背景:
因“萬聖節”的剛過,且“光棍節”在淮安這樣的中型城市發展空間不是很大,決定本次光棍節活動不做大,但定要做細,做得深入人心。
活動內容:
1、賣入場券(5元張,6人及其以上團購可優惠。舉行抽獎贏取門票活動,中獎率明着爲11%,暗着爲50%,主要是以送爲主,以賣爲輔)
2、精彩節目(也就是酒吧經常邀請多才多藝的人來表演的節目)
3、情歌對唱卡拉OK(在宣傳的時候,將事先選好的6首歌曲公佈出去,晚會當晚進行現場報名.每首歌曲報名的人限定爲3對,每首歌曲將產生對最佳組合,最終由這5對人進行最後的PK,產生當晚的冠軍。1對冠軍將共同獲得張100元的帶金券,其他4最佳組合將獲得8折的’優惠券)
4、浪漫擠球活動(對男女可採用任意的方式將氣球擠破,氣球被擠破後會出現張紙條,他們只要按紙條上說的做就行了,只要參與就可獲得9折的優惠券。)
5、拼酒論英雄活動(酒吧免費提供比賽用的酒,實行對比拼,最後喝完的要給獲勝的朋友送出兩瓶啤酒。)
6、免費調酒(當晚配對成功的情侶和幸運顧客將有機會用酒吧免費提供的調酒器和酒來爲彼此調酒。
關於雙十一活動的促銷方案 篇31
一、活動綜述
今年的京東雙11活動從預熱開始就採取多種新玩法,包括買手徵集、京東雙11直播等。同時,以雙十一+黑馬內容營銷爲主題;主打發現頻道,推出4個子頻道。另外,京東官方宣佈全面開放物流,將斥資五億對商家倉儲配送服務進行補貼。
二、直播
據悉,9月底京東直播就京東直播已經上線,並且被放在發現頻道的第一欄。京東雙十一直播,是以feed流的形式展示直播活動(正在直播和預告)。同時,京東雙11直播在預熱期配合集團,將完成8場品牌+主題的直播;同時,還要配合以“品牌爲主,多國掃貨”爲主題的品牌宣傳活動,結合全球直採概念,進步塑造京東雙11全球購品牌形象。配合黑五KA營銷線,前期結合品牌故事、排行榜等充分預熱,結合各渠道,2條線共計7場+1場專題(5個),涉及3C鐘錶、個護美妝、食品保健、母嬰用品等12個品牌。
三、買家攻略
在20xx京東雙十xx活動大促當天,準備“剁手”的消費者應注意什麼呢?
1、京東雙11搶購時間
建議中午休息時間段搶購,避開上班時間和夜裏零點扎堆。
2、選擇動態評價高的京東雙十一店鋪
京東雙當天,參加京東動雙11的.店鋪基本都是飽滿的,所以買家要自主購物,最好選擇動態評價在4.6分以上的中小店鋪。
3、提前列好搶購清單加入購物車保證賬戶餘額充足
買家要列好清單的,提前瞭解所需寶貝信息;同時,賬戶準備好資金。
4、體諒京東雙十商家發貨時間
京東雙十xx期間,商家發貨難免大量積壓,買家親應多多諒解。
四、活動時間
1、10月20-11月10日,京東雙十預熱包含買手徵集、直播規劃以及多維度排行等預熱期的營銷活動。
2、11月11日,大促正式售賣
3、11月15日-28日,京東黑五預熱啓動。
五、活動預熱
從10月20日開始,活動開始進入預熱。在京東雙十一預熱安排中,主要分爲3個階段:
①、10月20日-25日,以生活中的買手徵集爲話題;京東雙11預熱總共進行4次主題徵集,每次xx個贊助品牌;公衆號、集團賬號進行重點推廣。
②、10月26日-31日,京東雙十預熱以4大品牌+1直播作爲主題,即日韓、澳洲、美洲、歐洲4品牌;共計5天,一共8場直播。
③、11月1日-10日,利用京東APP首頁二屏入口,在京東雙11預熱期策劃併發布國家、地區、品類等多維度排行。
六、活動玩法
據瞭解,活動以雙十一+黑馬內容營銷爲主題;主打發現頻道,推出直播、社區、好動西、優質清淡、店鋪頭條等子頻道。同時,基於微信好友關係鏈,及娛樂互動爲體推出微信購物圈的新玩法。另外,推薦主題:專欄文章資源位,將符合主題的精華文章進行歸納和展示。後期上線分類TAB,展示京東全球購輸出的內容,聚焦目標用戶。在精選區域玩法中,將優質文章推送到京東雙11發現頻道首頁精選區域。
關於雙十一活動的促銷方案 篇32
活動主題:
低價風暴 全民瘋搶(親,你買了嗎?)
活動時間:
20xx年11月9日—20xx年11月11日
活動內容:
活動一 全場5折 終極狂歡(20xx年11月11日)
20xx年11日11日10時起,全場5折銷售,低價風暴,席捲全城!
(注:務必使全場參與活動,以達到集羣效應。)
活動二購物有禮 幸運隨行(20xx年11月9日-11月11日)
凡活動期間在購物的顧客,單張水單金額滿11元,均可參加抽獎活動。
一等獎 1名 品牌智能手機一臺 價值1111元
二等獎2名 超市購物卡一張 價值111元
三等獎6名 真空保溫杯一箇 價值60元
四等獎20名 心相印捲紙一提 價值 30 元
參與獎20__名 精美禮品一份 價值2元
(注:抽獎爲即開即對型刮刮卡,禮品以實物呈現。)
活動三 一箇人的節日雙倍的甜蜜(20xx年11月11日)
購物滿11元+1元 贈2個棒棒糖(2元/ 個 ,200份)
購物滿111元+11元 贈2盒巧克力(25元/盒,40份)
(甜蜜有限,禮品送完爲止。)
活動費用預計:
活動宣傳:
1、廣告投放,採用報紙提前3-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結合,做到醒目,吸引顧客。
3、採取超市播音加場外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。
4、採取地貼、弔旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。
關於雙十一活動的促銷方案 篇33
方案1: 錯覺折價給顧客不一樣的感覺
例:“花100元買130元商品”錯覺折價等同打七折但卻告訴顧客我的是優惠不是折扣貨品。
方案2: 一刻千金讓顧客蜂擁而至
例:超市“10分鐘內所有貨品1折”,客戶搶購的是有限的,但客流卻帶來無限的商機。
方案3: 超值一元舍小取大的促銷策略
例:“幾款價值10元以上的貨品以超值一元的活動參加促銷”,雖然這幾款貨品看起來是虧本的,但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售,結果利潤是反增不減的。
方案4: 臨界價格顧客的視覺錯誤
例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷方案。
方案5: 階梯價格讓顧客自動着急
例:“銷售初期1-5天全價銷售,5-10天降價25%,10-15天降價50%,15-20天降價75%”
這個自動降價促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發明。表面上看似“冒險”的方案,但因爲抓住了顧客的心裏,對於店鋪來說,顧客是無限的,選擇性也是很大的,這個顧客不來,那個顧客就會來。但對於顧客來說,選擇性是唯一的,競爭是無限的。自己不去,別人還會去,因此,最後投降的肯定就是顧客。
方案6 :降價加打折給顧客雙重實惠
例:“所有光顧本店購買商品的顧客滿100元可減10元,並且還可以享受八折優惠”先降價再打折。100元若打6折,損失利潤40元;但滿100減10元再打8折,損失28元。但力度上雙重的實惠會誘使更多的顧客銷售。
促銷第二波:獎品誘惑不能少
方案7: 百分之百中獎把折扣換成獎品
例:將折扣換成了獎品,且百分之百中獎只不過是新瓶裝老酒,迎合了老百姓的心裏中彩頭,而且實實在在的實惠讓老百姓得到物質上的滿足,雙管齊攻收銷匪淺。
方案8: “搖錢樹”搖出來的實惠
例:聖誕節購物滿38元即可享受“搖樹”的機會,每次搖樹掉下一個號碼牌,每個號碼牌都有相應的禮物。讓客戶感到快樂,顧客纔會願意光顧此店,纔會給店鋪帶來創收的機會。
喜慶元素,互動元素,實惠元素讓顧客樂不思蜀。
方案9: 箱箱有禮喝酒也能贏得禮物
例:此方案涉及的顧客多,且沒有門檻要求,所以是最爲廣泛應用的。
促銷第三波:各種促銷可以有
方案10 :退款促銷用時間積累出來的實惠
例:“購物50元基礎上,顧客只要講前6年之內的購物小票送到店鋪收銀臺,就可以按照促銷比例兌換現金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案賺的人氣、時間、落差。
方案11: 自主定價強化推銷的經營策略
例:5-10元間的貨品讓顧客定價,雙方覺得合適就成交。此方案要注意一定先考慮好商品的價格的浮動範圍。給顧客自主價的權利僅僅是一種吸引顧客的方式,這種權利也是相對的。顧客只能在店鋪提供的價格範圍內自由定價,這一點是保證店鋪不至於虧本的重要保障。
方案12: 超市購物卡累計出來的優惠
例:購物卡的有點穩定了客源,雙贏,廣告效應。
促銷第四波:給點折扣噻
方案13 :賬款規整讓顧客看到實在的實惠
例:55.60元只收55元。雖然看起來“大方”了些,但比打折還是有利潤的。
方案14 :多買多送變相折扣
例:注意送的東西比如“蔘茸產品”可是是“蔘茸”也是可以是“蔘茸酒”也可以是“蔘茸膠囊”。其實贈送的商品是靈活的。
方案15: 組合銷售一次性的優惠
例:將同等屬性的貨品進行組合銷售提高利潤。
方案16: 加量不加價給顧客更多一點
例:加量不加價一定要讓顧客看到實惠。
評論(0)