西餐禮儀常識有哪些2025(精選3篇)

西餐禮儀常識有哪些2025 篇1

  持刀

  用刀時,應將刀柄的頂端置於手掌之中,以拇指抵住刀柄的一側,食指按在刀柄背上–但食指決不可觸及刀背,其餘三指則順勢彎屈,握住刀柄。

  持叉

  叉如果不是與刀並用,則叉齒應該向上。持叉應該儘可能持住叉柄的末端,而不能抓在叉柄的下部,叉柄倚在中指上,中指則以外側的無名指和小指爲支撐。

  用左手的人可按自己的習慣持叉。因爲這種餐具登上餐桌爲時較晚,所以留給它的地位就只有在餐盤的左側了。這樣,慣用左手的人正好可以持叉進食,而慣使右手的人則必須尷尬地將叉換到右手去。因此,在叉與刀(或甜食匙)並用時,這一習慣就不得當了,它會造成過多的放下和換手的動作。

  叉可以單獨用於叉餐或取食任何無需用刀或甜食匙的食品,可以用於取食某些頭道菜和餡餅,也可以用於取食那種無需切割的主菜。

  刀叉並用

  在這種情況下,持刀姿勢如前所述,持叉姿勢與持刀相似,叉齒應該向下。通常,刀叉並用是在取食主菜的時候,但若無需用刀切割,則用叉即可(如上所述)。這兩種方法都是正確的。

  對於其它那些需要切割的食品,如甜瓜和開胃菜,則需刀叉並用。

  刀除了可用於切割食品(切下的每一片都應該喫掉),還可用來幫助將食品撥到叉上。有些食品,如米飯和豌豆,或可將叉背向上取食,或可將叉翻過來當匙使用,以刀把食品撥到叉上去。這樣做時,必須用刀將食品撥到叉的`內側,而不是外側,因爲那樣做可能會使自己的肘部碰到鄰座。

  持匙

  持匙用右手,持法同叉。但要記住,手指務必持在匙柄上端,而不是匙柄下部。

  叉匙並用

  很多種布丁都要叉匙並用取食。叉的持法和刀叉並用時相同,叉齒向下。或叉或匙,一件用以託盛食品,另一件則用以幫助盛取。

  切割

  切割或可在廚房進行,或可在餐廳進行。無論在何處進行切割,都需要有相當高的技藝。若要當衆切割肉類或禽類食品,非經過相當的家庭練習不可。切割操作必須有一把非常鋒利的切肉刀,一把帶有保險裝置的肉叉,以及足夠寬敞的操作空間。

  飲酒須知

  在宴會上,如果每一道食品都配有一種不同的酒,則已經斟入杯中的酒最好要在下一道食品及與之相配的酒上達之前喝完。必須注意,一旦開始用下一道食品,就不能再用前一道剩酒了。

  在宴會上,任何時候都可以謝絕斟酒,謝絕時只需說一聲“不,謝謝”即可,或可用一手輕捂酒杯,以示強調。喝酒應該慢慢啜飲,啜飲一口,即應將酒杯放回原處。

  中止用餐

  如果暫停用餐,刀叉(或叉匙)應互成夾角置於盤上’如果已經用畢,則刀叉(或叉匙)應並排置於盤上,注意叉齒應向上。

  西餐的全套上菜流程通常是:前菜和湯——魚——肉類——水果——甜點和咖啡,還有餐前酒和餐酒。

  西餐是分餐式,如果幾個人邀約用餐,在歐洲,第一道菜端上來時,就可以開始喫。在美國,應當等最後一箇人的菜上好了才一起用餐。

  在很正式的場合,應當由女主人邀請大家開始用餐。如果女主人不在場,男主人席位右邊的女賓應當是第一個開始喫的人,其他人看到她行動則可以進餐了。

  另外,還有注意自己的用餐姿態,做到優雅的喫西餐,展現自己的食用禮儀,請記住以下10點:

  1、進座時,身體端正,不要趴在桌子上;手臂不要放在餐桌上,也不要張開妨礙人,兩人胳膊肘也不能架在桌子上;不要蹺腿,也不要靠在椅背上。與餐桌的距離以便於使用餐具爲佳。正確的姿勢是隻有一隻手在桌上用餐。頭要保持一定的高度,不能太低,不能過多地移動頭部。

  2、喝湯時,不要嘬,不要咂嘴發出聲音。如果湯菜過熱,可待稍涼後再喫,不要用嘴吹。喝湯時,用湯勺從裏向外舀,湯盤中的湯快喝完時,用左手將湯盤的外側稍稍翹起,用湯勺舀淨即可,將湯勺留在湯盤中,匙把指向自己。

  3、喫魚、肉等帶刺或骨的菜餚時,不要直接外吐,可用餐巾捂嘴輕輕吐在叉子先將麪條捲起,然後送入口中。

  4、麪包應掰成小塊送入口中,不要拿整塊麪包咬。抹黃油和果醬時也要先將麪包掰成小塊再抹。

  5、喫雞腿時,應先用力將骨去掉,不要用手拿着喫;喫肉時,要切一塊喫一塊,塊不能切得過大,或一次將肉都切成塊;喫魚時不要將魚翻身,要喫完上層後用刀叉將魚骨剔掉後再喫下層。

  6、喝咖啡時,如果願意添加牛奶或醋,添加後要用小勺攪拌均勻,然後將小勺放在咖啡的墊碟上。喝的時候,應右手拿杯把,左手端墊碟,直接用嘴喝,不要用小勺舀着喝。

  7、喫水果時,不要拿水果整個咬,應先用水果刀切成四或六瓣,再用刀去掉皮、核,用叉子叉着喫。

  8、先品嚐食物,後加鹽和胡椒粉。不要往蔬菜上抹黃油,否則會被認爲是對廚師的侮辱。

  9、盤內剩餘少量菜餚時,不要用叉子刮盤底,更不要手指擦拭,應以小塊麪包或叉子輔助食用。

  10、如果排骨的一端裹着錫紙,一般不可以用手拿着喫,裹着錫紙的排骨只是表示你可以用手抓住錫紙的一端,用刀來切骨頭上的肉,這樣不會使手油膩,在非正式場合,只有骨頭上沒有湯汁時,纔可以拿起來啃着喫。

  11、骨頭或者不喫的食物不能扔到地上或者放到桌布上,而應當放到盤子的一角。

  12、喫帶殼的海鮮時,如果是貝類海鮮、蝸牛時,應該以左手按住殼,右手拿叉子將肉挖出來喫;如果時生蠔,則可以將殼放到嘴邊,直接喝生蠔的湯汁;如果是帶殼的蝦,可以直接用手剝去蝦殼。喫龍蝦或蟹的時候,需要藉助專用的鉗子,從已經打開的一端先吸出肉,再喫身體部分的肉,主要吸食肉時不要發出聲音。

  進餐時,要提醒一點,西方人認爲彎腰、低頭、用嘴湊上去喫是很不禮貌的。除了餐桌上喫的禮儀,也要注意自己姿勢方面的禮儀,以一箇完美全面的淑女形象給人留下得體優雅彬彬有禮的印象。

西餐禮儀常識有哪些2025 篇2

  儀表

  儀表是指人的容貌,是一箇人精神面貌的外觀體現。一箇人的衛生習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有着密切的關係

  1、衛生:清潔衛生是儀容美的關鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一箇人的美感。因此,每個人都應該養成良好的衛生習慣,做到入睡起牀洗臉、腳,早晚、飯後勤刷牙,經常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前"打掃個人衛生"。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行爲都應該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。

  2、服飾:服飾反映了一箇人文化素質之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協調大方,又要遵守某種約定俗成的規範或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應,還必須時刻注意客觀環境、場合對人的着裝要求,即着裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素,並努力在穿着打扮的各方面與時間、地點、目的保持協調一致。

  言談

  言談作爲一門藝術,也是個人禮儀的一箇重要組成部分。

  1、禮貌:態度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調要平和沉穩;尊重他人。

  2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的"請"、"謝謝"、"對不起",第二人稱中的"您"字等。初次見面爲"久仰";很久不見爲"久違";請人批評爲"指教';麻煩別人稱"打擾";求給方便爲"借光";託人辦事爲"拜託"等等。要努力養成使用敬語的習慣。現在,我國提倡的禮貌用語是十個字:"您好"、"請"、"謝謝"、"對不起"、"再見"。這十個字體現了說話文明的基本的語言形式。

  課堂

  1、穿着整齊

  2、進門面帶微笑,平視教室

  3、如果老師在教室,應向老師致意

  4、如果遲到,應向老師報告致歉

  5、帶好相關書籍與筆記本,最好不帶與上課內容無關的物品、書籍

  6、發言或提問要舉手經老師同意並起立

  7、上課不睡覺,不喫零食,聽課不出聲

  8、手機等通訊工具應關閉或調至無聲狀態

  9、下課不起鬨,按秩序離開教室

  10、最後一箇離開教室,應自覺關燈,關門

  就餐

  1、先請長者、女士入座

  2、嚼食時閉嘴脣,不可出聲

  3、不揮舞筷子,不同時拿筷子及湯匙

  4、食物應夾入自用食器後再喫

  5、不翻撿菜餚,不用自己的餐具給別人夾菜

  6、不大聲交談,不過度勸酒、勸菜

  7、對服務人員應有禮貌

  8、熟悉遵守不同進餐方式的禮節

  9、不當衆剔牙、漱口

  10、不浪費糧食

  11、如在異國就餐,應熟悉尊重異國和當地民族的餐飲禮節

西餐禮儀常識有哪些2025 篇3

  禮儀常識之一–基本禮儀

  個人禮儀是其他一切禮儀的基礎,是一箇人的綜合體現。

  一、儀表儀態禮儀

  保持頭髮清潔,修飾得體。男士應每天修面剃鬚。女士化妝要簡約、清麗、素雅,避免過量使用芳香型化妝品,避免當衆化妝或補妝。手部保持清潔,在正式的場合忌有長指甲。

  站姿

  挺直、舒展,手臂自然下垂。女性站立時雙腿要基本併攏,腳位應與服裝相適應。穿緊身短裙時,腳跟靠近,腳尖分開呈“V”狀或“Y”狀。

  坐姿

  入座時動作應輕而緩,輕鬆自然。不可隨意拖拉椅凳,從椅子的左側入座,沉着安靜地坐下。女士着裙裝入座時,應將裙子後片攏一下,並膝或雙腿交叉向後,雙手放在膝蓋或椅子扶手上。男士可以微分雙腿(一般不要超過肩寬),雙手自然放在膝蓋或椅子扶手上。

  離座時,應請身份高者先離開。離座時動作輕級,不發出聲響,從座位的左側離開,站好再走,保持體態輕盈、穩重。

  走姿

  行走時應抬頭,身份重心稍前傾,不東張西望。

  遵守行路規則,行人之間互相禮讓。三人並行,老人、婦幼走在中間。男女一起走時,男士一般走在外側。走路時避免喫東西或抽菸。

  二、交談禮儀

  談話時不可用手指指人,做手勢動作幅度要小。在公共場合男女之間不要耳鬢廝磨,與非親屬關係的異性避免長時間攀談、耳語。

  對長輩、師長、上級說話要尊重。同時與幾個人談話,不要把注意力集中在一兩個人身上,要照顧到在場的每一個人,注意聽取對方的話。

  忌在公衆場合爲非原則性問題大聲喧譁、爭執打鬧。遇有攻擊、侮辱性言辭,一定要表態,但要掌握尺度。

  三、服飾禮儀

  公務場合着裝要端莊大方;參加宴會、舞會等應酬交際着應突出時尚個性;休閒場合穿着舒適自然。全身衣着顏色一般不超地三種。

  男士着裝

  男士穿着西裝時務必整潔、筆挺。正式場合應穿着統一面料、統一顏色的套裝,內穿單色襯衫,打領帶,穿深色皮鞋。三件套的西裝,在正式場合下不能脫外套。按照國家慣例,西裝裏不穿毛背心和毛衣,在我國最多隻加一件“V”字領毛衣,以保持西裝線條美。

  襯衫的領子要挺括,不可有污垢、汕漬。襯衫裏面的內衣領口和袖口不能外露。

  領帶結要飽滿,與襯衫領口要吻合。領帶的長度以繫好後大箭頭垂到皮帶扣爲宜。西裝穿着系鈕釦時,領帶夾夾在襯衫的第三粒和第四粒鈕釦之間。

  穿西裝一定要穿皮鞋,鞋的顏色不應淺於褲子。襪子一般應選擇黑色、棕色或藏青色,與長褲顏色相配任何時候,忌黑皮鞋配白襪子。

  女士着裝

  坦露、花哨、反光的服飾是辦公室所忌用的。較爲正式的場合,應選擇女性正式的職業套裝;較爲寬鬆的職業環境,可選擇造型感穩定、線條感明快、富有質感和挺感的服飾。

  穿裙子時,襪子的顏色應與裙子的顏色相協調,襪子口避免露在裙子外面。年輕女性的短裙至膝蓋上3—6釐米,中老年女性的裙子要及膝下3釐米左右。

  飾物

  遵守以少爲佳、同質同色、符合身份的原則。

  男士只能佩戴戒指、領飾、項鍊等,注重少而精,以顯陽剛之氣。女性飾物種類繁多,選擇範圍比較廣,飾物的佩帶要與體形、髮型、臉型、膚色、服裝和工作性質相協調。弔唁時只能戴結婚戒指、珍珠項鍊和素色飾物。

  禮儀常識之二–社交禮儀

  社交禮儀是社會交往中使用頻率較高的日常禮節。社交禮儀的基本原則爲尊重、遵守、適度、自律。

  一、問候禮儀

  問候是見面時最先向對方傳遞的信息。對不同環境裏所見的人,要用不同方式的問候語。和初次見面的人問候,最標準的說法是:“你好”、“很高興認識您”、“見到您非常榮幸”等。如果對方是有名望的人,也可以說“久仰”,“幸會”;與熟人想見,用語可以親切、具體一些,如“可見着你了”。對於一些業務上往業的朋友,可以使用一些稱讚語:“你氣色不錯”、“你越長越漂亮了”等待。

  二、稱呼禮儀

  稱呼一般可以分爲職務稱、姓名稱、職業稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。職務稱包括經理、主任、董事長、醫生、律師、教授、科長、老闆等;姓名稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;職業稱是以職業爲特徵的稱呼,如:祕書小姐、服務先生等;代詞稱是用“您”、“你們”等來代替其他稱呼;年齡稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來稱呼。使用稱呼時,一定要注意主次關係及年齡特點,如果對多人稱呼,應以年長爲先,上級爲先,關係遠爲先。

  三、介紹禮儀

  介紹就基本方式而言,可分爲:自我介紹、爲他人作介紹、被人介紹在種。一般情況下,介紹時,雙方應當保持站立姿勢,相互熱情應答。

  爲他人作介紹

  應遵循“讓長者、客人先知”的原則。即先把身份低的、年紀輕的介紹給身份高的、年紀大的;先將主人介紹給客人;先將男士介紹給女士。

  介紹時,可簡要地介紹雙方的職業、籍貫等情況,便於不相識的兩人相互交談。介紹某人時,不可用手指指點對方,應有禮貌地以手掌示意。

  被人介紹

  被人介紹時,應面對對方,顯示出想結識對方的誠意。介紹完畢後,可以握一握手並說“你好!”“幸會!”“久仰!”等客氣話表示友好。

  男士被介紹給女士時,男士應主動點頭並稍稍欠身,等候女士的反應。按一般規矩,男士不用先伸手,如果女士伸出手來,男士便應立即伸手輕輕點頭就合乎禮貌了,如願意和男士握手,則可以先伸出手來。

  自我介紹

  可一邊伸手跟對方握手,一邊作自我介紹,也可主動打招呼說聲“你好!”來引起對方的注意,眼睛要注視對方,語調要熱情友好,態度要謙恭有禮。

  四、握手禮儀

  握手時應注意不用溼手或髒手,不戴手套和墨鏡,不交叉握手,不搖晃或推拉,不坐着與人握手。

  握手的順序一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手之後,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手去呼應。平輩之間,應主動握手。若一箇人要與許多人握手,順序是:先長輩後晚輩,先主人後客人,先上級後下級,先女士後男士。握手時要用右手,目視對方,表示尊重。男士同女士握手時,一般只輕握對方的手指部分,不宜握得太緊太久。右手握住後,左手又搭在其手上,是我國常用的禮節,表示更爲親切,更加尊重對方。

  五、名片禮儀

  遞送名片

  遞送時應將名片正面面向對方,雙手奉上。與多人交換名片時,應依照職位高低或由近及遠的順序依次進行,切勿跳躍式地進行,以免使人有厚此薄彼之感。

  接受名片

  接受名片時應起身,面帶微笑注視對方。接地名片時應說“謝謝”並微笑閱讀名片。然後回敬一張本人的名片,如身上未帶名片,應向對方表示歉意。在對方離去之前或話題尚未結束,不必急於將對方的名片收藏起來。

  存放名片

  接過別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上,也不要隨便地塞進口袋或丟在包裏,應放在西服左胸的內衣袋或名片夾裏,以示尊重。

  六、電話禮儀

  打電話的禮儀

  電話是人們最常用的通訊工具。打電話時,要考慮對方是否方便。一般應在早上八時後晚上十時前。撥通電話後,應首先向對方問好,自報家門和證實對方的身份。

  接聽電話禮儀

  電話鈴響後,要迅速拿起電話機問候“您好”,自報家門,然後詢問對方來電事由。電話內容講完,應等對方放下話筒之後,自己再輕輕放下,以示尊敬。

  手機禮儀

  使用個性化手機鈴聲應注意場合,鈴聲要和身份相匹配,音量不能太大,內容要健康,鈴聲不能給公衆傳導錯誤信息。開會、上課或其他重要集會時應關機或設置靜音。

  七、網絡禮儀

  網絡禮儀要遵循彼此尊重、容許異議、寬以待人、保持平靜、與人分享的原則。網上的道德和法律與現實生活是相同的。

  網上網下行爲要一致。記住人的存在,當着面不能說的話在網上也不要說;尊重他人的勞動和隱私權,不剽竊別的作品。

  禮儀常識之三–工作禮儀

  工作禮儀是基層公務員的日常工作中必須遵守的基本禮儀規範。具體而言,注重服飾美、強調語言美、提倡交際美、推崇行爲美是基層公務員所應遵守的工作禮儀的基本內容。

  一、接待禮儀

  接待來訪

  接待上級來訪要周到細緻,對領導交待的工作要認真聽、記。領導前來了解情況,要如實回答。如領導是來慰問,要表示誠摯的謝意。領導告辭時,要起身相送,互道“再見”。接待下級或羣衆來訪要親切熱情,除遵照一般來客禮節接待外,對反映的問題要認真聽取,一時解答不了的要客氣地進行解釋。來訪結束時,要起身相送。

  引見介紹

  對來辦公室與領導會面的客人,通常由辦公室的工作人員引見、介紹。在引導客人去領導辦公室的途中,工作人員要走在客人左前方數步遠的位置,忌把背影留給客人。在進領導辦公室之前,要先輕輕叩門,得到允許後方可進入。進入房間後,應先向領導點頭致意,再把客人介紹給領導。如果有幾位客人同時來訪,要按照職務的高低,按順序依次介紹。介紹完畢後回身輕輕把門帶好。

  乘車行路

  工作人員在陪同領導及客人乘車外出時,要主動打開車門,讓領導和客人行外車,待領導和客人坐穩後再上車,關門時切忌用力過猛。

  二、同事禮儀

  領導對下屬禮儀

  對下屬親切平和、尊重下屬是領導對下屬的基本禮儀。接受下屬服務時應說“謝謝”;當下屬與你打招呼時應點頭示意或給予必要的回應。

  下屬對領導禮儀

  遇到領導要主動打招呼,進門時主動禮讓。與領導會面時,說話要注意場合和分寸,不能失禮和冒犯,不要在背後議論領導是非。向領導彙報工作,要遵守時間,進入領導辦公室應輕輕敲門,經允許後方可進入。

  同事之間禮儀

  同事之間要彼此尊重,見面時主動打掃呼,說話時語氣要親切、熱情。在與同事交流和溝通時,不可表現得過於隨便或心不在焉。不要過於堅持自己的觀點,要懂得禮節性的捧場院。

  三、會務禮儀

  會場安排禮儀

  要提前佈置會場,對必用的音響、照明、空調、投影、攝像設備認真高度。將需用的文具、飲料預備齊全。凡屬重要會議,在主席臺每位就座者面前的桌子上,應事先擺放寫有其姓名的桌籤。

  排列主席臺座次的慣例是:前排高於後排,中央高於兩側,左座高於右座。當領導同志人數爲奇數,1號首長居中,2號首長排在1號首長左邊,3號首長排右邊,其他依次排列;當領導同志人數爲偶數時,1號首長、2號首長同時居中,1號首長排在居中座位的左邊,2號首長排右邊,其他依次排列。聽從席的座次,一是按指定區域統一就座,二是自由就座。

  簽字儀式,主人在左邊,客人在右邊。雙方其他人數一般對等,按主客左右排列。合影時人員排序與主席臺安排相同。

  會場服務禮儀

  要安排好與會者的招待工作。在會場之外,應安排專人迎送、引導、陪同與會人員。對與會的年老體弱者要重點照顧。會議進行階段,會議的組織者要進行例行服務工作。

  與會者禮儀

  無論參加哪一類會議,衣着整潔、舉止大方都是必要的禮儀。與會者要準時到場,進出井然有序。會議進行時禁止吸菸,應將手機關閉或調整到振動狀態。

  會議主詩人要注重自身形象,衣着應整潔、大方,走向主席臺時步伐穩健有力。如果是站立主持,雙腿應併攏,腰背挺直。持稿時,右手持稿的底中部,左手五指併攏自然下垂。雙手持稿時,應與胸齊高。坐姿主持時,應身體挺直,雙臂前伸,兩手輕按於桌沿。主持過程中,要根據會議性質調節會議氣氛,切忌出現各種不雅動作。在會議期間,主持人對會場上的熟人不能打招呼,更不能寒喧閒談,會議開始前或休息時間可點頭、微笑致意。

  會議發言有正式發言和自由發言兩種,前者一般是領導報告,後者一般是討論發言。正式發言者,應注意自己的舉止禮儀,走向主席臺步態應自然、自信、有風度。發言時應口齒清晰,邏輯分明。如果是書面發言,要時常抬頭環視一下會場,不要只是埋頭苦讀。發言完畢,應對聽者表示謝意。自由發言則較爲隨意,但要講究順序、注意秩序,不能爭搶發言。與他人有分歧,態度應平和,不要民人爭論無休。如果有參加者提問,發言人應禮貌作答,對不能回答的問題,應巧妙地回應,不能粗暴拒絕。

  禮儀常識之四–公共場所禮儀

  在社會交往中,良好的公共禮儀可以使人際之間的交往更加和諧,使人們的生活環境更加美好。公共場所禮儀總的原則是:遵守秩序、儀表整潔、講究衛生、尊老愛幼。

  一、辦公室禮儀

  與同事交往應注意使用禮貌用語,始終保持謙虛、合作的態度。同事外出時有客來訪,要代爲禮貌接待並將詳情轉告。注意個人儀表,主動打掃辦公室的衛生。非經他人同意,不隨意動用他人辦公桌上的物品。在辦公室不做私活、不談私事,非必要不打私人電話。

  二、閱覽室禮儀

  到圖書館、閱覽室學習,要衣着整潔,不能穿汗衫和拖鞋入內。進入圖書館應將通訊工具關閉或調節器至振動,接聽手機應悄然走出室外輕聲通話。就座時,不要爲別人預佔位置。閱讀時要默讀,不能出聲或竊竊私語。不能在閱覽室內交談、聊天,更不能大聲喧譁。在圖書館、閱覽室走路腳步要輕,物品要輕拿輕放,不能發出聲響。要愛護圖書,有事需要幫助,不能大聲呼喊,要走到工作人員身邊。

  三、影劇院禮儀

  到影劇院觀看演出,應提前15分鐘左右進場,儘早入座。如果自己的座位在中間,應當有禮貌地向已就座者示意請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對別人的臉。

  觀看演出時,不戴帽子,不喫帶皮和有聲響的食物,不笑語喧譁,不把腳踩在前排的座位上。演出結束後要報以掌聲,演員謝幕前不能提前退席。演出結束亮燈後再有秩序地離開。

  四、商場禮儀

  在商場購物時不要大聲喧譁,自覺維護公共衛生,愛護公共設施。對男女營業員可統稱爲“同志”,不要以“喂”代表禮貌稱呼。在自選商場購物時,要愛護商品,對挑選過的商品如果不中意,應物歸原處。採購完畢離開櫃檯時,應對營業員的優質服務表示謝意

  五、旅遊觀光禮儀

  旅遊時要自覺遵守公共秩序,按順序購票入館、入園,不擁擠、堵塞道路和出入口。要樹立環保意識,自覺保持環境衛生整潔,遵守鐵路、民航規定,不攜帶危險品、違禁物品乘機乘船。

  行路

  行路靠右側,走人行道。橫穿馬路時,應注意交通信號,等綠燈亮時,從人行橫道的斑馬線上穿過,行人之間要互相禮讓。不要闖紅燈,不要翻越馬路上的隔離欄。行路時不喫零食,不吸咽,不勾肩搭背,不亂扔雜物,不隨地吐痰。

  住宿

  旅客在輸住宿登記手續時,應耐心地回答服務檯工作人員的詢問,按旅館的規章制度輸登記手續。旅客住進客房後要講究衛生,愛護房內設備。當旅館服務員進房間送開水、做清潔服務時,旅客應待之以禮。旅客離開旅館前,應保持客觀存在內整潔、物品完整,不做損人利已之事。要及時到服務檯結帳,並同旅館工作人員禮貌話別。

  進餐

  尊重服務員的勞動,對服務員謙和有禮。當服務員忙不過來時,應耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對於服務員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。

  六、賽場禮儀

  到體育館或體育場觀看體育比賽,應提前入場,對號入座。有些比賽存在一定的危險性,所以一定要按照賽場的要求到指定地點就座,不要到禁區走動,以免發生危險。要遵守公共道德,自覺維護秩序,注意自己的言行舉止。體育場內一般不許吸菸。拍照時不要使用閃光燈。

  運動員比賽時,觀衆要保持安靜,不能任意走動。鼓掌和喝彩要選擇合適的時機,一般應在選手完成了高難度動作之後。鼓掌的時間要適可而止。主場觀衆應體現東道主的風度和公平精神,爲雙方鼓掌,表現出公道和友好。

  七、乘車禮儀

  乘客乘車、船時應依次排隊,對婦幼、弱及病殘者要照顧謙讓。不攜帶易燃易爆危險品或有礙安全的物品上車。上車後不要搶佔座位,遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。乘車時不要喫東西、大聲喊叫或把頭伸出窗外。不隨地吐痰、亂丟紙屑果皮,不要讓小孩隨地大小便。乘坐飛機時要自覺接受和配合安全檢查,登機後不要亂摸亂動,不使用手機手提電腦等可能幹攏無線電信號的物品。

  上下車

  上車時,應讓車子開到客人跟前,幫助客人打開車門,站在客人身後等候客人上車。若客人中有長輩,還應扶其撫上,自己再行入內。下車時,則應先下,打開車門,等候客人或長者下車。

  座次

  車內的座次,後排的位置應當讓尊長坐(後排二人坐,右邊爲尊;三人坐中間爲尊,右邊次之,左邊再次),晚輩或地位較低者,坐在副駕駛位。如果是主人新自開車,則應把副駕駛位讓給尊長,其餘的人坐在後排。

聲明:本站所有文章,如無特殊說明或標注,均為本站原創發佈。 任何個人或組織,在未征得本站同意時,禁止複製、盜用、採集、發佈本站內容到任何網站、書籍等各類媒體平臺。 如若本站內容侵犯了原著者的合法權益,可聯繫我們進行處理。