上禮儀課的重要性(精選32篇)
上禮儀課的重要性 篇1
一、禮儀教育對禮儀之邦的重要意義及禮儀之邦的正解。
1、禮儀教育對禮儀之邦的重要意義。
作爲禮儀之邦的中華民族,創造了舉世矚目物質文明的同時,也有着輝煌燦爛的精神文明。自古以來中國人民勤勞好學和彬彬有禮的和善態度一直被世人所仰慕,使得中國也有了禮儀之邦的美譽。
2、文明古國、禮儀之邦的正確理解。
一直到今天禮儀教育一直是各級學校的重點教學課程,並將其作爲德育教學的根本。如今,作爲一箇禮儀之邦的泱泱大國,恪守禮節不僅僅是國家外在的發展需要,還是中國民族修身養性的根本。
3、禮儀之邦的禮儀教育的現代價值。
中華素來都有禮儀之邦的美譽,歷朝歷代以來,統治者都將禮儀教育作爲統治國家的重要法寶。時至今日,禮儀教育在國家的治理中仍然佔據着重要位置。
我們要正確看待禮儀教育的重要性,積極發揚禮儀文化的優良傳統。在當今社會的禮儀教育發展中,禮儀教育不僅僅代表着國家統治階級的利益,代表着國家和社會的整體利益,在個人人格的塑造和社會秩序的發展上也發揮着重要作用。
二、運用語文資源開展禮儀教學,促進禮儀教育的發展。
1、結合當下的語文課程開展禮儀教學。
文明禮儀不僅僅是國家的外在形象,對於一箇人自身的發展也有着重要的影響意義。時下的語文教材含有大量的禮儀教育,所以教師可以藉此機會培養學生對禮儀文化的學習,並且加強對學生日常生活中文明禮儀規範的監督和管理,從小培養學生成爲一箇講文明、懂禮貌的優秀人才。
2、好的語文課外閱讀促進學生禮儀教育的發展。
當今社會網絡技術得到了迅猛的發展,對於中國的傳統教育也產生了強烈的衝擊,並且網絡技術的應用也改善了傳統的語文教學。因此,在課下教師可以利用當下的網絡設備及技術開展禮儀教學。
三、禮儀之邦的禮儀教育的重要性。
1、有利於中國禮儀文化的傳承發展。
中國素來享有禮儀之邦的美譽,使得中國一直受世人的推崇和敬仰。但是這一切的來源都是因禮儀教育的影響,因爲有禮儀教育的存在,爲中國培養出了一批批的文明禮士,使得中國的禮儀文明一直得到不斷的延續。
2、有利於中國人民道德修養的提升。
禮儀教育發展和傳承的根本都是“人”,也是因爲人的存在創造了輝煌燦爛的精神文明。因此,禮儀教育有助於人民道德修養的提升,與此同時,它也是人們立足於社會的根本。此外,禮儀教育除了對人們的思想道德觀念的形成有着重要的影響之外,它還間接地影響着中國經濟的發展以及中國形象的樹立,由此可見中國禮儀教育對中國人民發展的重要性、對禮儀之邦傳承和發展的重要性。
3、禮儀教育能促進社會和諧發展。
禮儀教育不僅能改善一箇人的道德品質,還能促進社會的和諧發展。我們每個人都是社會中的一箇組成個體,只有個體發生改變,社會這個整體才能發生質的變化。因此,若每個人都在禮儀教育下成爲一箇尊老敬賢的高尚人士,那麼整個社會也會在禮儀的沐浴下向和諧社會發展,從而促進整個社會的和諧發展。這樣能夠使我們國家長期在禮儀教育下成爲名副其實的禮儀之邦。
上禮儀課的重要性 篇2
禮儀它時刻都在我們身邊,陪伴着我們。我們上課要有禮儀。着裝要有禮儀。就是去喫西餐,也會有許許多多的禮儀。
書本向我們介紹了學校禮儀。家庭禮儀。涉外禮儀等等。我們在學校中,與同學們相處時,要懂得謙讓,幫助別人。而在家庭中也要把首座讓給長輩。如果我們每個人都能做到和故事中說得一樣的話,那我們不都是一箇個好學生嗎?
我國領導周恩來總理十分重視穿着,他喜歡在重要場合穿村衫和長褲。他穿衣服也只選擇青色。灰色。蘭色。白色。黑色這五種顏色的。周總理也特別講究服裝的整潔,不允許衣服上有任何髒物,即使有了,他也會小心翼翼地把它擦掉。無任是什麼時候,周總理他從不隨便解開衣服釦子,就連夏天也不例外。周總理的這些生活小節更體現了總理的修養河內涵。外國人喫西餐也非常講究。刀。叉。勺各有它們的用處,不能代替或混着用,應由外而內按順序擺放,不能發出聲音。位置擺放又有一番學問,刀叉放在墊盤中呈八字形。刀口朝內,叉尖向下。如果刀叉擺成四點種,就表示用餐完畢。
而我們作爲一名學生,更應該從小樹立起文明意識,如“敬老愛幼”。“女士優先”。“愛護公物”。讓文明禮儀在我們心中生根發芽,並在成長的道路上和日常生活中結出豐碩的果實。
上禮儀課的重要性 篇3
個人禮儀重要性
1.禮儀是個人美好形象的標誌
禮儀是一箇人內在素質和外在形象的具體體現;禮儀是個人心理安寧、心靈淨化、身心愉悅、個人增強修養的保障。禮儀的核心是倡導人們要修睦向善。當每個人都抱着與人爲善的動機爲人處事,以文明市民的準則約束自己時,那麼,所有的人都會體驗到心底坦蕩、身心愉悅的心情。
2.禮儀是家庭美滿和睦的根基
家庭是以婚姻和血緣爲紐帶的一種社會關係。家庭禮儀可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。
3.禮儀是人際關係和諧的基礎
社會是不同羣體的集合,羣體是由衆多箇體匯合而成的,而個體的差異性是絕對的,例如:性別、年齡、貧富、尊卑等。禮儀是社會交往的潤滑劑和黏合劑,會使不同羣體之間相互敬重、相互理解、求同存異、和諧相處。
4.禮儀是各項事業發展的關鍵
職業是人們在社會上謀生、立足的一種手段。講究禮儀可以幫助人們實現理想、走向成功,可以促進全體員工團結互助、敬業愛崗、誠實守信,可以增強人們的交往和競爭實力,從而推動各項事業的發展。
5.禮儀是社會文明進步的載體
要繼承弘揚祖國優秀的文化傳統,加強社會主義精神文明建設,文明禮儀宣傳教育是其中重要的一項內容。
禮儀、禮節、禮貌內容豐富多樣,但它有自身的規律性,其基本的禮儀原則:
一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自願、禮貌待人、表裏如一,自我對照,自我反省,自我要求,自我檢點,自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢場作戲,言行不一。
個人禮儀須知
1、體散芬芳。
具體的措施不用禮儀培訓師告訴大家,除了沒有異味以外,禮儀培訓師建議女士可以用一些味道較淡的花香香水。不要小看香水的魅力喲,別人會因此對你有好感。
2、口吐幽香。
如果今天要接待客人或者外出拜訪客人,都儘量不喫帶有刺激性氣味的食物,並且用完餐後刷牙漱口再出門。大多數時候,自己的口腔氣味其實自己意識不到,要避免這樣的尷尬,剋制管理自己非常重要。
3、不要做不雅動作。
隨地丟棄垃圾、整理衣物、補妝·······這些動作,都不要在公衆場合做。當然,有些生理反應我們沒辦法控制,比如打哈欠、打嗝、打噴嚏等,這時轉過身,至少要用手帕或者手掩住嘴,相信沒有人願意看到你的“血盆大口”。
4、姿態保持優雅。
禮儀培訓師想說是“禮儀是約束自己,而不是去要求別人”。但是從禮儀和美的角度,禮儀培訓師還是建議大家在公衆場合保持良好的自我形象。其實一箇好習慣的養成就在自己生活中的一言一行,也許剛開始會很累,但是每天都去堅持了過後,就會成爲你的生活習慣。
5、公共場合,注意你的說話和語速。
我們要根據不同的環境有意識的調整自己說話的音量和語速。這一點很重要。
上禮儀課的重要性 篇4
中華民族素有“禮儀之幫”的美譽,可謂歷史悠久,我國曆史上第一位禮儀專家孔子就認爲禮儀是一箇人:“修身養性持家立業治國平天下”的基礎。禮儀是普通人修身養性、持家立業的基礎,是一箇領導者治理好國家、管理好公司或企業的基礎。
生活裏最重要的是以禮待人,有時侯禮的作用不可估量,從某種意義上講,禮儀比智慧和學識都重要。
隨着社會的發展,超市行業也是越來越多,面臨着日趨激烈的競爭,步步高能否在競爭中保持優勢地位,獨樹一幟,不斷髮展壯大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象無疑會起到非常重要的作用。從某種意義上說,現代的市場競爭是一種形象競爭,企業樹立良好的形象,因素很多,其中高素質的員工,高質量的服務,每一位員工的禮儀修養無疑會起着十分重要的作用。
職場禮儀是個人和企業的敲門磚。輕輕的關上門;端正的坐姿;大方自然的解答,都會展現你很好的一面,使你贏的公司的面試。如果一箇面試的人有工作能力,但卻不懂職場禮儀,那麼就算他進入了公司,他也不一定會坐穩位置,因爲在工作中還需要許多的職場禮儀去調節上下級、同事之間的關係,在與客戶交流協商時,都需要懂得職場禮儀,所以不懂職場禮儀,將成爲工作中的絆腳石,也許別人的工作能力沒有他強,但是其他同事懂得職場禮儀,知道怎樣與領導搞好關係,怎樣與同事之間和諧相處,那麼別人自然比他爬的高,比他爬的快。由此可見,職場禮儀是工作中要學的重要知識,只有掌握它、應用它,你才能更好的工作。
職場禮儀不僅可以有效的展現一箇人的教養、風度、氣質和魅力,還能體現一箇人對社會的認知水平,個人的學識、修養和價值。通過職場禮儀在複雜的人際關係中保持冷靜,按照禮儀的規範來約束自己,通過職場禮儀中的一些細節,會得到領導更多的信任,使人際間的感情得以溝通,與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關係,從而使自己的事業進一步發展,能在職場中如魚得水。
在日常生活和工作中,禮儀能夠調節人際關係,從一定意義上說,禮儀是人際關係和諧發展的調節器,人們在交往時按禮儀規範去做,有助於加強人們之間互相尊重,建立友好合作的關係,緩和和避免不必要的矛盾和衝突。一般來說,人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產生吸引心理,形成友誼關係,反之會產生敵對,牴觸,反感,甚至憎惡的心理。
禮儀具有很強的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關係的調解。在現代生活中,人們的相互關係錯綜複雜,在平靜中會突然發生衝突,甚至採取極端行爲。禮儀有利於促使衝突各方保持冷靜,緩解已經激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規範,按照禮儀規範約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關係,進而有利於各種事業的發展。
所以禮儀是企業形象、文化、員工修養素質的綜合體現,我們只有做好應有的禮儀才能爲企業在形象塑造、文化表達上提升到一箇滿意的地位。
上禮儀課的重要性 篇5
文明禮儀蒙古族實驗小學五年七班高楠千百年來的文明禮儀之風傳承至今,因此我國素以“文明古國”、“禮儀之邦”著稱於世。
我國勞動歷來重視和文明禮貌。而一箇素質高、有教養的現代文明人,必須有良好的文明禮儀。
我們學生也許現在幹不了什麼大事,不過,我們也可以像那默默無聞的小草一樣,向學校的同學,小區的朋友,甚至在公共場所,遇見的一些不文明的事與行爲,提出善意的忠告。還有同學之間也離不開禮儀,它就像潤滑油,使粗糙的摩擦消失,如果有矛盾,多進行。多互相理解、寬容待人……“以和”“平易近人”“舉案齊眉”“讓棗推梨”“賓至如歸”都說明了禮貌原則。
每個人來到,學習就是從講文明禮儀開始的。到,時時處處都要求人們講文明禮貌。文明禮貌不僅給他人、給帶來愉快和諧,也能創造充滿愛心的,給自己帶來快樂,帶來溫馨。而且在現代生活中,在我們國家闊步世界的時代,文明禮貌已經成爲投資、國家形象的一箇組成部分。
講文明、講禮貌,需要的是人人從我做起,從小事做起。我們是國家的小主人,我們有義務去幫助沒有受到良好教育的人去學習文明、實踐文明。因爲我們今天有了豐富的物質生活,更需要建設高度的文明。這樣,我的國家才能成爲文明的國家,文明才能受更多人的敬仰。
讓我們大家都提高自己的禮儀意識,重視禮儀。只有這樣,才能使自己逐步養成文明的好習慣,成爲有氣質、有風度,有教養的現代文明人。
上禮儀課的重要性 篇6
一:協調人際關係的重要性。
(1)在東方哲學裏,關係就是生產力。在西方,關係是最稀缺的商業資源。關係是一箇很龐雜的概念,也是一箇很複雜的社會現象。我認爲人際關係決定人生良好的關係能爲我們的成功插上翅膀,因此鍛鍊人際交往潛力就顯得格外重要。無論我們走到哪裏,"人熟好辦事"的潛規則都是適用的。要想獲得事業上的成功,務必建立自己的關係網。如果你的關係上有達官貴人,下有平民百姓,而且有人在你春風得意時爲你鼓掌喝彩,在你有事需要幫忙時爲你兩肋插刀。這時候,你就會深刻體會到"關係"的力量!
(2)人際關係與我們的工作和生活都是密切相關的,生活當中關係的發展不可避免會用到一些業餘時間,如能夠定期安排和親朋好友間的活動。工作和生活就應有區別,工作關係的建立,則應利用休息或零星時間進行聯繫,在現代忙碌的工作中,對內外人際關係的建立應把握對人的最高熱誠,利用好完成重要工作的時間空擋,和同事、上司可利用午飯時間或上班休息時間,與不同人員進行交流,在不影響達成工作目標的前提下,良好的交流定會促使工作更高效的完成。
(3)人際關係越廣,路子越寬,事情就越好辦。這已經被無數經驗和教訓所驗證。一箇優秀的人往往能理解並影響他身邊的人,機遇與交際潛力和交際活動範圍成正比。因此,我們應把開展交際與捕捉機遇聯繫起來,充分發揮自己的交際潛力,不斷擴大交際,只有這樣,纔會發現和抓住難得的發展機遇。使自己與他們的關係更好。擁有良好的關係網是成大事者最重要的因素,也是必備的條件。
二:協調人際關係的原則。
(1)心向一致原則是指人們在協調工作中的人際關係時,堅持正確的目標導向,引導全體成員爲實現共同目標同心同德、同舟共濟,實現共同目標和個人目標的指向一致、有機統一,促進公司組織和其成員的共同和諧發展。貫徹該原則關鍵是科學制定公司管理目標,併合理控制與實現目標。
(2)心理投入原則是指老闆在協調內部人員人際關係的過程中,善於引導全體員工工樹立用心的參與意識,以主人翁的姿態爲內部管理出謀獻策,爲經濟效益爲目標實現自覺努力工作。貫徹該原則關鍵是建立民主管理機制。
(3)心理相容原則是指總經理在處理公司人際關係過程中,善於用人和容人,善於凝聚人心,使領導成員之間,領導成員與員工之間,領導與員工相互間建立一種互相尊重、互相體諒、團結和諧、彼此悅納的心理交往態勢,爲建立公司良好的人際關係夯實心理基礎。貫徹該原則的着力點是致力於創造一種寬容、體諒、信任、合作的心理氛圍和工作環境。
(4)心理平衡原則是指企業在處理農民工人際關係的過程中秉公辦事,公正待人,使每個成員因感到自己受到尊重和信任,享受到公平、公正的權益和待遇而產生一種舒暢、歡快的心理狀態。貫徹該原則的焦點是公正處事、待人公平公正、一視同仁。
(5)信息溝通原則是指人們在處理人際關係過程中,務必堅持信息的正確傳遞及相互交流,透過順暢的溝通渠道來協調各方面的關係,調解人際衝突。貫徹該原則要求公司務必做到兩點:一是提高信息交流的質量和速度,辨別信息的真僞;二是拓寬信息溝通渠道。
三:協調人際關係的方法。
(1)在公司,自己做好自已份內的事,別人需要幫忙時熱情點,早上見到同事主動打招呼,喫工作餐時多參與同事間聊的話題,不要打聽別人的保密,不要加入小圈子,不要說任何同事的壞話,不要傳播小道消息。
(2)要想盡辦法去幫忙任何人,記得,是任何人。不要看到眼前的利益,眼前誰有什麼樣的潛力,最重要的,是對每個人都好,開發大家潛在的合力。尤其重要的是“害人之心不可有,防人之心不可無”。
(3)要有一顆感恩的心。感恩是一種美德,所以記着感謝以前在你生命中幫忙過你的人。記住有付出就會有收穫。
(4)注意自己的言行舉止,不要太狂妄,也不要過於自卑。不要輕易的在別人面前說你厭惡某人,即使你真的很厭惡這個人。不要太小氣,也不要太大方。要把握好場合與時機。
(5)臉上時刻持續笑容,沒有任何人能夠擋住笑容的魅力。會話交談時,目光注視對方。充分尊重對方的內心祕密與保密。在聽到對方的內心祕密後不要把資料泄露給對方,不要在背後批評人,保住對方面子。
綜上所述:現代社會,人際關係複雜。“人際關係”主要指個人關係、私人關係,即個人在社會交往實踐中構成的人與人之間的相互作用和相互影響。也就是說:人際關係某種程度上就是公共關係,並且已經逐步發展成爲綜合的社會類學科,公共關係人際交往是指發生在人與人之間,藉助某種語言傳遞信息、交流思想感情,併產生相應行爲的一種社會活動。有利於更好的發展空間,提高工作效率。
上禮儀課的重要性 篇7
有關涉外禮儀的重要性
從宏觀意義上講,涉外禮儀代表的是一箇國家在國際上的形象和地位。一箇國家的公務人員、涉外工作人員,在涉外公共場合的舉止,不僅僅是一種私人行爲,更會產生一定的對外影響。一箇公司、企業、社會團體的代表在對外場合的言談舉止,不僅關係到本公司、本社團的形象,影響到賣賣、交易的成敗,有時甚至會影響到國家的榮譽。
從個人角度來講,涉外禮儀不僅代表個人的`形象和素質,還是文化修養、精神面貌的重要表現。例如,我國的首位外交官周總理,便是上述方面的重要典範。他在多次外交場合中,運用自身淵博的知識和靈活的頭腦,不僅維護了我國在國際社會的形象和地位,還得以使自身的素質、修養得到良好的體現。作爲新中國最偉大的外交官,他對於外事禮儀極爲重視,很多重要來訪外賓的接待方案和計劃他都會親自審閱過問。他淵博豐富的涉外知識,瀟灑自如的風度,至今仍爲廣大中國人民所稱頌。
從文化層面,涉外禮儀可以有效地避免文化衝突。禮儀與文化密不可分,文化蘊含着禮儀,禮儀是文化的重要變現。學習掌握涉外禮儀可以在國際場合中有效地減少由於地區、文化差異所造成的誤會、矛盾、隔閡,爲國際經濟、文化、教育等交往活動提供便利。
涉外禮儀的由來:
禮儀作爲人際交往的重要的行爲規範,它不是隨意憑空臆造的,也不是可有可無的。瞭解禮儀的起源,有利於認識禮儀的本質,自覺地按照禮儀規範的要求進行社交活動。對於禮儀的起源,研究者們有各種的觀點,可大致歸納爲以下幾種。
有一種觀點認爲,禮儀起源於祭祀。東漢許慎的《說文解字》對“禮”字的解釋意思是實踐約定的事情,用來給神靈看,以求得賜福。“禮”字是會意字,與古代祭祀神靈的儀式有關。古時祭祀活動不是隨意地進行的,它是嚴格地按照一定的程序,一定的方式進行的。郭沫若在《十批判書》中指出:“禮之起,起於祀神,其後擴展而爲人,更其後而爲吉、兇、軍、賓、嘉等多種儀制。”這裏講到了禮儀的起源,以及禮儀的發展過程。
有一種觀點認爲,禮儀起源於法庭的規定。在西方,“禮儀”一詞源於法語的“Etiguette”原意是“法庭上的通行證”。古代法國爲了保證法庭中活動的秩序,將印有法庭紀律的通告證發給進入法庭的每個人,作爲遵守的規矩和行爲準則。後來“Etiguette”一詞進入英文,演變爲“禮儀”的含義,成爲人們交往中應遵循的規矩和準則。
另外還有一種觀點認爲,禮儀起源於風俗習慣。人是不能離開社會和羣體的,人與人在長期的交往活動中,漸漸地產生了一些約定俗成的習慣,久而久之這些習慣成爲了人與人交際的規範,當這些交往習慣以文字的形式被記錄並同時被人們自覺地遵守後,就逐漸成爲了人們交際交往固定的禮儀。
遵守禮儀,不僅使人們的社會交往活動變得有序,有章可循,同時也能使人與人在交往中更具有親和力。1922年《西方禮儀集萃》一書問世,開篇中這樣寫道:“表面上禮儀有無數的清規戒律,但其根本目的在於使世界成爲一箇充滿生活樂趣的地方,使人變得和易近人。”
從禮儀的起源可以看出,禮儀是在人們的社會活動中,爲了維護一種穩定的秩序,爲了保持一種交際的和諧而應運產生的。一直到今天,禮儀依然體現着這種本質特點與獨特的功能。
中華民族素有禮儀之邦的美譽,禮儀在中華文化的歷史演進過程中,起着積極的推動作用。今天,經濟的全球一體化和信息共享的網絡化把現代人領到了一箇無限伸展而又不斷濃縮的空間,這就是地球村。在這個有着60億居民的村莊裏,交往和溝通日益頻繁,說服和理解越發重要,其中,作爲公關“第一印象”的禮儀就更顯得不可或缺。禮儀修養,不僅是人們必備的基本素質,而且是社會交往、商務活動和其他各項事業成功的一箇重要條件。
上禮儀課的重要性 篇8
從國際交往的角度來看,宏觀上的涉外禮儀規範有尊重爲本、強調自尊自愛、尊重自己的職業和尊重自己的單位及善於表達等幾個方面的基本要求。
國際交往涉外禮儀規範中有一套既定需遵守的國際慣例或一些約定俗成的規則,而這些慣例與每一箇國家的傳統禮儀還是有一定的差異,或是有着很大的差異的。就拿中國來說,雖說我國擁有着五千年的傳統文明及禮儀文化,但從國際角度來看,中國禮儀與國際交往的禮儀仍有差異。如:中國傳統禮儀講求親密無間,而國際禮儀則強調關心有度,不可深入打探或涉及個人隱私問題。具體可體現在涉外交往的“五不問”和“三聲”,所謂五不問,就是一不問收入,二不問年齡,三不問家室婚姻,四不問健康狀態,五不問個人經歷;而“三聲”則是來有迎聲,問有答聲,去有送聲。所以,如果不懂涉外禮儀規範而單從本國的禮儀角度出發很可能會造成摩擦與不必要的衝撞。
上禮儀課的重要性 篇9
宴會禮儀
1、着裝要求 比較隆重的活動,請柬上都會註明着裝要求。對於女性,晚宴一般都是“正裝、小 禮服”。
2、入座方式
從椅子左邊入席,待賓客聚齊後做簡單自我介紹。
3、配合主辦者指令
如果是西式宴會,一般來說,宴會主人打開餐巾意味着正式開始。
4、正確使用餐具
用西餐時,左手拿叉,右手拿刀,從外往裏使用,餐刀的道口永遠朝內。每道菜喫 完後,將刀叉併攏放於盤內,以示喫完。
5、餐巾正確用法
坐下後,馬上將餐巾平鋪在自己併攏的腿上;用餐期間離開餐桌,將餐巾放於椅 子上,表示暫時離開餐桌,用餐完畢離開餐桌,將餐巾稍加摺疊放在餐盤左方;用餐 期間與人交談前,先用餐巾輕輕擦一下嘴。
6、轉盤式桌子禮儀
轉盤旋轉方向從一號貴賓到二號貴賓;等菜餚轉到自己面前時,再動筷子;如果 別人正在轉動轉檯,要等轉檯停下再夾菜。
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a.切忌私語
當宴會賓客較多時,話題不要太偏,避免唯我獨尊,天南海北,出現跑題現象,而忽略了衆人,特別是儘量不要與人貼耳小聲私語,給別人一種神祕感,往往會引起其他賓客的不快,影響宴會效果。
b.切忌亂用餐具
用中餐時,把筷子插在飯碗中或用筷子敲盤子、碗都不禮貌;用西餐時,除喝湯外, 不可用匙進食,餐巾不可用來擦汗。
c.不可出聲
喝湯時,切忌用嘴吹或發出聲響,進食其他食物時,需閉嘴咀嚼,不可發出聲響。
d.不強行勸酒
就餐時可以敬酒,但不宜勸酒,特別是當別人表示不飲酒時,應立即作罷。
e.禁止吸菸
席間主人未示意吸菸,須先徵求鄰桌同意,否則不宜吸菸。
家庭派對禮儀
1、派發邀請函
在舉辦前的兩三個星期前就要給客人發邀請函,邀請函可以用E-mail,其中應包含派對的時間、地點、主題,當朋友收到邀請函並回復後,在派對開始兩三天前仍需要再確認一次。
2、調動氣氛
成功的派對應該讓每位賓客都盡興而歸,在派對中,主任應照顧每位賓客情緒,調動派對氣氛,如果有些客人暫時沒有找到合適聊天對象而獨處一隅時,主人要主動上前 聊天,讓他們自然的融入派對中。
3、及時清洗餐具
即使準備了足夠的餐具,由於客人可能忘記自己使用的是哪個而又去拿新的,如果家裏有傭人或保姆,可以在主賓談興正濃時,不動聲色地將杯盤收走並清洗,以備不時之需。
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a.切忌空手而來
面對主人的盛情款待,客人送上酒、鮮花等禮物是對主人的回報和尊重,如果赴宴 時兩手空空,會令主賓雙方都感到尷尬。
b.切忌談論隱私
雖然家庭派對氣氛相對比較輕鬆,賓客雙方也較熟悉,但別人的隱私永遠是不可碰觸的底線,另外,在自由歡愉的環境裏,不要談論沉重的或是深入的話題,那樣會使派對變沉悶。
c.切忌臨時抱佛腳
不管舉辦什麼類型的家庭派對,主人都要瞭解相關規矩,做好一切準備。比如,舉辦家庭舞會派對,應選擇好舞曲,調好音響;再者,舞會有兩首曲子不能亂放:《一路平安》、《友誼地久天長》,他們是結束曲,若放在前面會引起客人誤解。
酒會禮儀
1、到場時間
國際上正式酒會開始時間通常在19:30-20:00。如果之前有雞尾酒會,以備等人, 可以晚到幾分鐘;如果之前沒有雞尾酒會,應該準時到場。
2、取食物順序、原則
標準次序是開胃菜、湯、熱菜、點心、甜品、水果。同時取菜要掌握原則:冷、熱 不同盤,甜、鹹不同盤。
3、交際態度
在酒會上,可以自在地選擇中意的交際對象,自由組合,隨意交談,應該儘量保持 開放的心態,利用空間不斷穿梭,多多與人交流。
4、酒杯拿法
喝白葡萄酒、香檳、啤酒時,要拿住杯柄或托住杯底,手不要握住杯身,以免增高 酒的溫度而影響口感。喝威士忌時,可以握住杯身,通過傳遞體溫,感受溫暖和熱情。
友情提示
a.嚴禁浪費
在酒會上,自己先取酒水、點心、菜餚時,切記不要超標過量,取來的東西必須全喫完,扔掉或浪費,是不允許的。
b勿施於人
在酒會上,除家人、至交外,千萬不要擅自替別人去取酒水、點心、菜餚,因爲自己不可能知道此刻對方是不是有此需要,或是對此是否喜歡。出於禮貌,讓一讓對方,是可行的。
c.禁止外帶
在酒會上,喫多少喝多少都行,但絕對不允許把酒會上的東西外帶回家。
d.不要提前退場
酒會未結束就提前離席,是對主辦者的不尊重。如果的確有急事要走,必須與主辦方打招呼並致歉。
筷子的禮儀很多,現代中餐禮儀規定比較簡單:
1、握筷子的姿勢要規範,中指尖接觸點在筷子的中部,太高、太低或變
換指法(如:夾菜時食指指向客人)都不規範。
2、不得在菜餚上亂揮動筷子。
3、不要用筷子穿刺菜餚。
4、不要將筷子 含在口中。
5、不要讓菜湯滴下來。
6、不要用筷子去攪動菜。
7、不要把筷子當牙籤。
8、不要用筷子指點別人。
9、需要使用湯匙時,應先將筷子放下。
上禮儀課的重要性 篇10
我們要做一箇文明的人。文明是一種品質,我們只有具備這種品質才能創建一箇文明的校園。
中國歷來就素有“禮儀之幫”之稱,禮貌待人是中華民族的傳統美德。生活在21世紀的我們,一定要繼承和發揚這種優良傳統。文明禮貌是一件最容易,也是一件最重要的事。它高於一切。
雖然如此,但事實並不樂觀,在天安門廣場上,隨處都有口香糖殘跡,40萬平方米的天安門廣場上竟有60多萬塊口香糖殘跡密密麻麻的口香糖殘跡與神聖的天安門廣場形成了對比。
在我們的校園中,口香糖滿地的事情已經見怪不怪了。同學們故意損壞公物,到處扔東西……從這些很小的細節就能夠反映一箇人的思想品德。良好的思想品德是保證我們良好學習的前提。
如果我們沒有良好的習慣,即使我們有很好的學習,也枉然。如果我們不能成材,也要先成人啊。
文明是我們素質的前沿,我相信,只要大家都講文明,懂禮貌,一定會營造一箇寧靜、有序、有良好學習環境的美麗校園!
上禮儀課的重要性 篇11
“做人先學禮”,禮儀教育是人生的第一課。禮儀必須通過學習、培養和訓練,才能成爲人們的行爲習慣。每一位社會成員都有義務和責任,通過學習禮儀、傳承禮儀,自然而然地成爲這個民族和團體的一員。個人文明禮儀一旦養成,必然會在社會生活中發揮重要的作用。
1.禮儀是個人美好形象的標誌
禮儀是一箇人內在素質和外在形象的具體體現;禮儀是個人心理安寧、心靈淨化、身心愉悅、個人增強修養的保障。禮儀的核心是倡導人們要修睦向善。當每個人都抱着與人爲善的動機爲人處事,以文明市民的準則約束自己時,那麼,所有的人都會體驗到心底坦蕩、身心愉悅的心情。
2.禮儀是家庭美滿和睦的根基
家庭是以婚姻和血緣爲紐帶的一種社會關係。家庭禮儀可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。
3.禮儀是人際關係和諧的基礎
社會是不同羣體的集合,羣體是由衆多箇體匯合而成的,而個體的差異性是絕對的,例如:性別、年齡、貧富、尊卑等。禮儀是社會交往的潤滑劑和黏合劑,會使不同羣體之間相互敬重、相互理解、求同存異、和諧相處。
4.禮儀是各項事業發展的關鍵
職業是人們在社會上謀生、立足的一種手段。講究禮儀可以幫助人們實現理想、走向成功,可以促進全體員工團結互助、敬業愛崗、誠實守信,可以增強人們的交往和競爭實力,從而推動各項事業的發展。
5.禮儀是社會文明進步的載體
要繼承弘揚祖國優秀的文化傳統,加強社會主義精神文明建設,文明禮儀宣傳教育是其中重要的一項內容。
上禮儀課的重要性 篇12
其實想要搞好人際關係的話並不是很難的,一定要有足夠的自信,自信的人都是非常舒服的,不自信的人容易緊張,使他人也感覺無可適從,彼此之間都不會有好印象,還要學會尊重他人,要知道人人都是平等的,不要對這個人瞧不起就是對那個人瞧不起,不但要尊重他人也要尊重自己,對別人不尊重的話勢必也是會引起他人反感與排斥的。對待他人還要有熱情以及樂於助人,被幫助的人心裏是非常感激的,在平時生活中保持熱情以及經常樂於助人的話,自然就會受到大家的歡迎。
另外還要有個好性格,一箇好性格是是指好的言行,不要說粗話髒好,有個良好的情緒,不要總是亂髮脾氣以及偏激,要有一箇平一的心態,好性格在相處時是非常重要的,除此之外還要有好心腸,如果有顆壞心腸的話是不會有好性格的,也不會做到樂於助人,對待他人更是做不到尊重的,總是唯我獨尊,尤其是在利益面前會把自己擺在第一位,這樣的人是不會有好的人際關係的。
如何搞好人際關係呢?相信在我們的生活中是有很多人非常關心這個問題的,處理好人際關係對於個人的形象以及事業的發展是有很大幫助的,其實要想搞好人際關係並不是很難的一件事情,關於搞好人際關係的相關內容,在以上有介紹,希望能幫到大家。
上禮儀課的重要性 篇13
1、禮儀是個人心理安寧、心靈淨化、身心愉悅、個人增強修養的保障。當每個人都抱着與人爲善的動機爲人處事,以文明市民的準則約束自己時,那麼,所有的人都會體驗到心底坦蕩、身心愉悅的心情;
2、禮儀是家庭美滿和睦的根基。家庭是以婚姻和血緣爲紐帶的一種社會關係。家庭禮儀可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福;
3、禮儀是人際關係和諧的基礎。社會是不同羣體的集合,羣體是由衆多箇體匯合而成的,而個體的差異性是絕對的;
4、禮儀是各項事業發展的關鍵。職業是人們在社會上謀生、立足的一種手段。講究禮儀可以幫助人們實現理想、走向成功,可以促進全體員工團結互助、敬業愛崗、誠實守信,可以增強人們的交往和競爭實力,從而推動各項事業的發展;
5、禮儀是社會文明進步的載體。要繼承弘揚祖國優秀的文化傳統,加強社會主義精神文明建設,文明禮儀宣傳教育是其中重要的一項內容。有助於提升個人素質。
6、方便交往應酬。一箇舉止大方,着裝得體肯定會比舉止粗俗、衣着不整的人更受人歡迎,也就更方便交往與應酬。
上禮儀課的重要性 篇14
一、常見問候語
①早上好。②你好。③請多多關照。④您辛苦了。⑤謝謝。
親人間一聲問候幸福倍增,同事之間一句問候齊心聚力,陌生人間一句問候拉近距離。無論是父母、子女、同事還是陌生人,在您繁忙的工作中,今天,您對他們問候了嗎?
二、一聲問候 包含無限真情
《紅樓夢》中有一段寫賈母寵愛寶玉的片段,第三十六回寫到:“不但將親戚朋友一概杜絕了,而且連家庭中晨昏定省,一發都隨他的便了。”其中,晨昏定省在古代是子女侍奉父母的日常禮節,早上省視問安,晚間服侍就寢。
在中國傳統禮節中,早上醒來,便要向父母問安,晚上睡覺前,也要問安;孩子外出,要向父母辭行,囑咐父母注意身體、飲食,不可勞累,行磕頭禮向父母道別。可見問候在當時衆多禮儀規範中的重要性。此外,我國禮節中,人與人之間碰面,或頷首、或抱拳或鞠躬,一箇小小的動作,一句簡單的“你好”,體現着中國禮儀之邦的精髓。
今天,也有衆多服務行業,將禮貌問候作爲服務質量的考覈標準。在商場、通訊行業、網上服務等領域,讓你感到賓至如歸的一句話,就是:“您好,請問您需要什麼服務嗎?”
在國外,主動和陌生人打招呼是不足爲奇的事,見到陌生人也會微笑相迎,在國外留學的林小姐告訴記者,美國人碰到別人有困難時,常用的開頭就是:excuse me,can I help you?(打擾,我能幫助你嗎?)
三、快節奏生活讓問候成了“稀有品”
“以前住在家屬樓裏,上上下下都是熟悉的人,碰面就來句‘吃了沒?'”。家住盛世桃源的李歡說,現在小區裏獨門獨戶,鄰里間少了問候,少了微笑,有的甚至不知道隔壁住的是誰,家有幾口人,更不可能像以前一樣經常串門了。
的確,隨着現代生活的快節奏,人們各自圍繞着自己有限的圈子打轉,人與人之間少了問候,多了冷漠。有的在同一個單位,與同事共事一年,卻沒有聊過一次天。記者在壽星廣場隨機採訪了10位路人,他們均表示不知道問候日,而面對陌生人的主動問候,不少人持懷疑態度。
曾經開過出租車的市民朱建忠說,以前開車時,總會主動和乘客說話,但有的人愛理不理,還投來異樣的眼神,後來他就不愛說了。甚至“問候”無人理睬,便成了“自言自語”,也逐漸成爲一種普遍的社會現象,常常讓人感到尷尬或不安。
記者在採訪中還發現,越是親近的人,問候的幾率越低。家住彭水,剛來長壽工作的劉霞告訴記者,由於工作繁忙,平時都是父母主動打電話關心她,有一次她主動打電話給父母問候,父母非常高興,這讓她認識到對父母的關心太少了,即使是一聲問候,也讓人覺得有人始終牽掛着自己。
四、別讓繁忙生活淡忘溫暖問候
在採訪中,市民都肯定了問候的重要性,認爲那是禮貌的象徵,特別是對熟悉的人,如果鄰里和陌生人之間能夠多點微笑,多點問候,社會應該會更和諧溫暖。
“我每週給老父親打2個電話,但還是覺得關心不夠,”從教22年的實驗二小教師樊竟說,別小看一聲問候,裏面卻包含着深刻的感情。中國自古便是禮儀之邦,主動問候本身就是儀式的重要環節,但是由於中國人性格中的謙和,在陌生的場合,就會顯得比較被動和自我封閉。
江南九年制學校的陳莉芳老師說,現代通訊的發展,讓人與人之間的問候跨越空間的距離,但從一定程度上也降低了問候的質量。每到什麼節假日,很多人都是以短信、電話的方式互致問候,面對面的問候減少了,直面交流也變少了。
“所以,學校德育處很重視學生的禮儀培訓,”陳莉芳說,從基本的問候用語到各種禮儀常識,不能讓孩子們忽視了傳統禮儀,特別是現代社會,人與人之間互相依存性越來越強,主動的問候也就特別重要,它反映了社會的文明程度、反映了個人的教養,也有利於開展工作。
今天,在“世界問候日”到來之際,趁着空閒,打個電話問候親人;發封電子郵件問候朋友;給陌生人友好微笑;接聽電話首先說一聲“您好”…… 多點問候,讓世界更溫暖。
五、拓展:
1.世界問候日的來歷:
1973年11月21日,爲了促進埃及和以色列之間的和平,澳大利亞姆可馬克與米切爾兄弟兩人,自費印刷了大量有關問候的宣傳材料寄給世界各國政府首腦及世界知名人士,向他們闡述設立世界問候信的重要意義,擴大世界問候日的影響,第一個世界問候日誕生了。
38年過去了,“世界問候日”的宗旨也由最初的通過寄發問候信,呼籲和勸告有關領導人放棄軍事手段,以和平方式解決分歧,呼籲世界名流爲促進世界和平發揮作用,發展成爲以促進人類相親相愛爲主題。
古今中外的問候方式:
古代重視的“晨昏定省”
古代“三綱五常”中特別重視子女的“晨昏定省”,亦即早起和晚睡前都要給父母行禮請安,如是已結婚之人,每早起晚睡時,都要攜妻帶子到父母面前請安。知道父母外出回來時,要儘早去接,見面要先磕頭,起身再問候身體、飲食等等。父母出門,孩子要幫着拿物品,送至必要的地方纔可分手,叮囑父親身體、起居,並向父親磕頭行禮。
而這樣的禮節,在皇家更爲看重,皇帝日常晨昏定省,見皇太后時,進門要跪安,退下時也跪安。跪安的姿勢是先端正姿勢,左腿向前邁步,右腿全跪,然後左腿也跪下,右腿隨即起來,左腿也起來,恢復立正的姿勢。這一連串的動作要節奏均衡,不可慌忙,不可拖拉。
2.有趣的別國問候方式
澳洲毛利人喜歡碰鼻子行禮。
阿拉伯人常用“在你面前的是你的親人,在你面前擺着的是平坦的道路”,來表示問候。
印度人的問候方式是見面時以鼻額相碰, 彼此緊緊擁抱。
在非洲,有的民族見面後互問“你出汗的情況怎樣”, 以表示關心與問候。因爲這個地區流行熱病,得了熱病的人,皮膚就會變得乾燥,而健康人的皮膚一般是溼潤的,因此在這裏, 皮膚出汗與否是衡量人們是否健康的標誌。
尼泊爾賓主相見時,雙手合十,口中道聲“納馬斯得”。在山區,主賓相見時, 主人伸出舌頭表示對客人的歡迎。因爲舌頭和心都是鮮紅的,紅舌頭代表赤誠的心。
非洲有的部落有個奇怪的禮節,即表示珍愛一箇人或一箇物時, 要吐唾沫。當部落的戰士第一次遇到小孩時,要朝他吐口唾沫。在觸摸一件新武器時, 要先在自己手上吐唾沫。這可能是一種古老的遺俗, 因爲一些原始人認爲,口水可以避除邪惡。
阿爾巴尼亞的禮儀有很多講究。在阿爾巴厄亞語中,對生病、生育、喬遷、婚喪, 都有成套問候的語言。如過生日時,人們會說“祝像高山一樣長壽”、“像雄獅那樣結實”;生育時, 人們祝產婦“再生100 個”;辦喪事時,人們通常講“與您同哀”、“望您逢凶化吉”、“化悲哀爲樂”等。
上禮儀課的重要性 篇15
“禮”的意思是什麼呢?中國自古以來素爲“禮儀之邦”,能夠想見我們對於人與人之間的相處十分講究“禮”,而這個禮的源頭我們就能夠追溯到中國長遠的歷史。在歷史中,各各朝代、各各年代都十分注重禮,無論是典故中的禮記、論語都有記載關於禮的事。
禮,是能夠從一箇人的生活中所作所爲看出他是有禮還是無禮,並且《禮記·曲禮上》說:“太上貴德,其次務施報,禮尚往來。往而不來,非禮也;來而不往,亦非禮也。人有禮則安,無禮則危,故曰:禮者,不可不學也。”,意思是說人與人之間的關係,因爲有了禮的作用因而能保持和諧,如果沒有了禮,就會發生危機。所以禮是一定要學習的,由此可知禮的重要性。
“禮貌”的意思是什麼呢?是表示敬意的儀容,能夠解釋成彬彬有禮。中國自古以來就有“禮儀之邦”的美名,禮貌不僅是我們做人處事的基本條件,也是一種良好的美德。禮貌是人與人之間溝通、交流的橋樑,所以有禮貌能夠拉近人與人之間的距離,更能夠化解處理紛爭,“禮貌”成爲了不可或缺的基本條件。
如果一箇人沒有了禮貌會變成怎麼樣呢?一箇無禮的人會使人厭惡他,覺得他是個沒有教養、沒有品德的人,有一句俗語說:“有禮走遍天下,無禮寸步難行。”又有一句話說:“人而知禮,天下可治;人不知禮,禽獸不如。”也因而在生活當中,“禮”是十分重要的,沒有了禮會使自己被他人排擠,不受他人的歡迎,因而封閉自己無法接納他人,無法感受到他人對他的好,進而會使自己與世隔離。
“禮”是需要學習的,有句話說:“不學禮,無以立,舉止進退皆是禮。”那麼要如何才能具備禮呢?要如何才能成爲一箇有禮的人呢?禮是要從日常生活中一點一滴養成的,而非以命令行事,因爲命令是無法打動人心的,況且命令執行只有做做表面功夫而已,無法打從心裏真心誠意的表達出來,這樣子到頭來也只是白費功夫罷了。
一箇人待人首先必須有禮貌,因而這樣纔會有人瞧得起他。總而言之,“禮”在生活中、在人與人之間的相處是缺一不可的。有一句話說:“禮節爲處世之本”,因此禮節是應有的禮貌,也是做人處事應該具備的態度。無論在何時何處,人人都應該具備禮貌,這樣纔會受到衆人的歡迎。
上禮儀課的重要性 篇16
以其民之禮可見其國之禮,以其國之禮又可見其民族之禮。而對於禮儀和文明我們又應以如何的方式來看待呢?
中國自古以“仁”、“禮”著稱,這也是儒家的基本觀念,可在其文明發達的今天,我們爲何將文明禮儀而置之度外?或許我們該重新看待這一問題。就以文字所說的旅遊時我們來說,總會亂扔垃圾或亂塗亂畫……這些不僅破壞了當地的文化習俗,名勝古蹟以及環境衛生等,更是給自己抹黑並且有失國體。當然這只是少部分現象,但是我們也應將其杜絕,使我們的國際地位提升。成爲一箇文明之國,重現往日的輝煌。
不得不說,中國自周朝以來像《週記》、《禮記》等這些作品皆爲中國人民和中華民族的道德高尚之處,而我們要再次重新做到這一點就得有一些措施,像國家制定的一些《旅遊法》就是一些措施,但其實這只是治標不治本。這雖爲措施之一,但更多的是要讓人的個人素養提升並且有良好的習慣,如:隨身帶垃圾袋、遇到垃圾桶再扔垃圾……,同時也要在別人有不文明行爲的時候做出提醒。
同時,結合漫畫和那一段文字來看,隨着中國人民足跡的遍佈,我們更應該加強自己的文明禮儀,不爲自己抹黑。
最後我想說:“讓我們攜手講究文明,保持禮儀。爲中國添光,爲中華民族添光也爲自己添光,讓中國重新變爲禮儀之國,讓中國繼續在世界閃耀!”
上禮儀課的重要性 篇17
在生活中,父母和老師都非常強調禮貌,我覺得就算是總統也要有禮貌,因爲他也只是一般的人。而禮貌是全世界共通的語言,有禮貌同時也要面帶微笑,這兩種是最好的溝通方式。
記得有一次我和媽媽去逛夜市,那裏的人潮如海水般擁擠,所以常常會發生碰撞,有人不小心撞到我,但是他沒有跟我說對不起,我並沒有太計較,但是我很希望他 跟我說對不起,因爲我覺得每個人都要有禮貌,不然別人會覺得不開心,也會影響當下的心情。那時候媽媽對我說:“心胸寬大的人是不會計較那麼多的。”這句話 讓我頓時心胸開闊了起來,因爲不要計較太多就不容易發怒,如果讓自己開心說不定在身旁的人也會感染到我的快樂喔!
俗話說;”良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。”如果我們常說請、謝謝、對不起,只要少少的幾個字就可以讓別人開心且感覺受到尊重,如果大家都有禮貌的互相 溝通,說不定這個世界上就不會發生吵架這類的事,如果用不好語氣跟別人說話,別人會不開心,這樣以後可能就會沒有朋友,每個人都需要朋友,所以口氣好一 點,朋友就會多一點。
我在日常生活中有什麼要麻煩別人的事,一定要說“請”,這樣別人就會比較願意幫助你,而且看到長輩時要打招呼,纔會受人喜愛。從現在起,就讓我們隨時把禮貌掛在嘴邊,讓大家生活在一箇有禮貌的社會吧!
上禮儀課的重要性 篇18
利用宣傳和傳播的手段,使一箇社會組織和它的公衆相互瞭解和適應,這便是公共關係的任務。祕書工作起着信息的彙總和傳播的作用,建立良好的相互瞭解和信任的關係,樹立組織及祕書本人在各界公衆中的良好形象和信譽,是祕書公關的主要內容。在公共關係中,要做好這些工作,離不開禮儀,應努力發揮禮儀的優勢來爲公關服務。禮儀可以調節感情,潤滑關係,這與公共關係“內求團結完善,外求和諧發展”的宗旨是相一致的。公關的對象具有不同層次,但無論是什麼羣體或組織都是由“人”組成的,因此,不能撇開禮儀搞公關。拙於策劃會使公關實務失敗,而疏於禮儀同樣不能使精良的策劃得以完滿體現。可以說,公關是禮儀最適用領域,對禮儀的領悟,把握和運用程度的高下直接關係到公關實務的操辦水平。同時,公關作爲一種以傳播手段來協調組織與公衆之間關係的行爲,不假以禮儀,也不能實現傳播的雙向信息傳遞。而由於公關活動中公衆始終是變化着的,不定的,問題形成時有公衆對象,問題一旦消失,這層意義上的公衆也隨之消失,所以,禮儀總在各種公衆對象中以新鮮的,積極的感覺體現,極大地幫助了公共關係的實施。公關對象的多種多樣,形成了不同的員工關係、顧客關係、媒介關係、股東關係、社區關係、政府關係等,要適應這不同的關係,依靠順意公衆,轉化逆意公衆,爭取邊緣公衆,取得公衆的信任和理解,這絕對少不了禮儀。
公共關係的另一實務活動就是將社會組織的信息傳播給公衆,並把公衆的信息反饋給社會組織的決策層。祕書要做好輔助決策工作,必須充分利用傳播媒介將信息有計劃地與公衆進行傳播溝通。傳播溝通有多種形式,然而人際傳播還是最基本的,沒有人際傳播,便是大衆傳播也不會順利進行下去。人際傳播,無論是通過儀表服飾、語言、舉止等媒介進行,還是通過電話、電報、書信等書面性媒介進行,都離不開禮儀表現。可以說,禮儀是傳播的重要媒介,禮儀在公關實踐中塑造着組織的形象,創造着組織的信譽,它可以幫助體現一箇組織的坦誠熱情、實事求是的態度,並可以承載這種態度。有了這種真誠的禮儀表現,才能實現“和諧發展”,爭取支持的公關目的。所以,禮儀在祕書的公關行爲中具有關鍵意義。
上禮儀課的重要性 篇19
一、職場禮儀是一種首德行爲規範。
職場禮儀不同於法律,雖然都有規定該做與不該做的但是作爲道德規範來說他是沒有絕對的懲罰制度的,做的不當,最多是遭人唾棄,所以能規範道德行爲的人也只有我們自身而已。
二、職場禮儀的直接目的是表示對他人的尊重。
人都有被尊重的高級精神需要,當在職場交往活動過程中,按照職場禮儀的要求去做,就會使人獲得尊重的滿足,從而獲得愉悅,由此達到人與人之間關係的和諧。也就增進了你與他人的溝通交流爲你建立人脈打下了堅實的基礎。
三、禮儀的根本目的是爲了維護社會正常的生活秩序。
例如隨地亂扔垃圾、吐痰、橫穿馬路等等不文明的行爲都是需要通過道德去規範的。若是靠法律去限制那我們則需要多少警力去監督懲治?
四、禮儀要求全體成員共同遵守。
職場是一箇大家庭,任何一箇人都不能完全脫離職場而存在,同時職場也不是由一部分的人就可以組成的,職場道德、職場禮儀的建立於遵守是需要全體職場成員共同努力的。
五、禮儀要求在人際交往、社會交往活動中遵守。
這是它的範圍,超出這個範圍,職場禮儀規範就不一定適用了。如在公共場所穿拖鞋是失禮的,而在家穿拖鞋則是正常的。就是在人與人的交往過程中禮儀才能得到的體現。
職場禮儀知識
1、準時、不遲到,最起碼比領導先到,這是初入官場的年輕人的基本素養,是紅線,輕易不要逾越。
有的人在上學的時候就拿遲到不當回事,散漫慣了,上班之後也是這個作風,開會遲到,上班遲到,反正是藉口多多。其實再忙、再有事也不差那麼幾分鐘,只要還是沒有養成習慣,心裏拿遲到不當回事。從做人的角度來說,守時是美德,不守時是不尊重人,浪費別人的時間;從做事的角度來說,守時是一種端正的工作態度,不守時的人很難被領導和團隊團隊信任。
2、有事需要請示領導的時候,能當面彙報的一定要當面彙報,儘量不打電話。
尤其是當領導就在辦公室,你卻連動都不動,操起電話就打,對方會反感。當面彙報可以有面對面的交流,方便溝通意見,領導要做決策也需要時間去思考,打電話承載不了這個任務,除非是一問一答式的,比如今天下午有會請參加這種。
3、因爲私事向上級請假的時候,儘量要提前,情況特殊也要打個電話。
因爲請假本身就意味着請示、給假兩種含義,你請,別人給,程序上不能錯。切忌切忌,不要發短信簡單告知,更不要先斬後奏,比如我明天要出去旅遊這樣的請假短信,這不是請假,這是通知。
領導不同意吧,人家票都買了,領導同意吧,說實在的有一種被綁架的感覺,更何況有時候工作真的安排不開。有的人意識不到自己這樣做不恰當,當領導不給假的時候他會覺得領導不通人情,玩弄權術,感覺自己被迫害了。
4、和領導打電話,事情說完,稍微等一下再掛電話,讓對方先掛,你再掛。
不要立刻、迅速就掛電話,這是一種禮貌。不信你自己體驗一下,別人和你通話後,等你最後一箇字剛落音,電話立刻就掛斷,那種感覺特別不舒服。
5、開會的時候關手機,或者調成震動,這條無須解釋,你懂的。
除非你們單位像個大車店,處於無政府狀態,否則一定要記住這點,更不要明目張膽的在會議上接電話、打遊戲、玩微博、上微信,這是對組織會議者的尊重。領導在臺上,就像老師坐在講臺後面,看下面看得清楚着呢,千萬不要覺得自己挺隱蔽,作爲新人,更應該謹慎。
6、從辦公室或者會議室出來的時候不要使勁摔門,要用手輕輕把門掩上。
這實在是小的不能再小的一件事了,可真有很多人忽視,有時候這邊開着會,有的人出去打電話、上廁所,也不知道隨手帶門,而是信手那麼一甩,咣噹一聲,衆人側目。從別人的辦公室離開,也應該注意輕關門,尤其是夏天的時候開窗,有過堂風,你覺得自己沒使勁,風一抽,力量很大的。人的修養更多體現在微小的細節中,體現在對周邊人的謙讓和照顧上。
7、在安靜的環境中,比如開會或者辦公期間,女同志在行走中,一定注意自己的高跟鞋不要發出太大的響聲。
如果鞋的聲音大,最好有意識的放輕腳步,墊着點腳尖走。有的年輕人非常不注意,一片寂靜中走得昂首挺胸,高跟鞋發出咔咔的聲音,儀態是挺美,可背後射過來的目光裏的意味可複雜多了。另外,開會中間退場、遲到或者早退的時候從後門進,儘量不要在人前目標很大的晃動。
8、剛入職的新人對於自己的職場身份,需要有一箇心理上的適應程度,要從自己是一箇學生、被管理者的身份,轉變到一箇具備社會屬性的獨立成年人的位置上。
有新畢業的學生,一直做慣了好小孩,乖小孩,凡事都有父母,工作了也是這個態度,總等着別人敦促,自己不善於安排計劃,缺少主動意識。要經常提醒自己,你是一箇獨立的人,應該獨立完成自己的分內工作,並對結果負責,不要總指望別人體諒你,拿你當孩子看,給你特殊的待遇,那樣的後果是失去了被器重的機會。
9、在工作中,犯錯被發現了,要先承認,然後再講述理由。
有些年輕人,一旦被發現工作出了紕漏,總是不斷地強調自己的理由、客觀的原因、別人的錯誤,我理解他們的感受,出錯了,怕批評,怕給領導留下壞印象。但問題是,這樣的態度恰恰是領導最反感的,覺得你這是在推諉搪塞,逃避責任,小心眼的領導甚至會想:你沒錯,那就是我有錯了?沒準還變成個人恩怨。
10、作爲新人,要敢於表現真實的自己。
有些人剛踏上工作崗位,官場人事關係複雜,會有一種害怕自己露怯的心態,可能就會表現得謹小慎微。這也沒錯,但若是總試圖想做得滴水不漏,總想讓別人看到好的、不看到壞的,那也不好。從領導的心理上來說,那些過分油滑,在自己面前一直十分戒備的人,是不足以信任的人。該什麼樣就什麼樣,太完美了反而假。年輕人都會犯錯,只要認真、坦誠的面對,錯誤也是進步的開始,反正我是願意給真性情的年輕人機會,而不喜歡年紀輕輕就顯得滑溜溜的人。
職場禮儀禁忌
1、忌打斷對方
雙方交談時,上級可以打斷下級,長輩可以打斷晚輩,平等身份的人是沒有權力打斷對方談話的。萬一你與對方同時開口說話,你應該說“您請”,讓對方先說。
2、忌補充對方
有些人好爲人師,總想顯得知道得比對方多,比對方技高一籌。出現這一問題,實際上是沒有擺正位置,因爲人們站在不同角度,對同一問題的看法會產生很大的差異。
當然如果談話雙方身份平等,彼此熟悉,有時候適當補充對方的談話也並無大礙,但是在談判桌上絕不能互相補充。
3、忌糾正對方
“十里不同風,百里不同俗。”不同國家、不同地區、不同文化背景的人考慮同一問題,得出的結論未必一致。
一箇真正有教養的人,是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對方的選擇。除了大是大非的問題必須旗幟鮮明地回答外,人際交往中的一般性問題不隨便與對方論爭是或不是,不要隨便去判斷,因爲對或錯是相對的,有些問題很難說清誰對誰錯。
4、忌質疑對方
對別人說的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無,質疑對方並非不行,但是不能寫在臉上,這點很重要。如果不注意,就容易帶來麻煩。
質疑對方,實際是對其尊嚴的挑釁,是一種不理智的行爲。人際交往中,這樣的問題值得高度關注。
上禮儀課的重要性 篇20
禮儀,是人與人之間溝通最基本的一種東西;禮儀,是做人最基本的一種東西;禮儀,是社會中最需要的一種東西。禮儀其實是最容易學會的一件事。種禮者必從小事起,養儀者必從小時起。人類丟失了禮儀就如回到了原始時代,那個沒有禮儀的時代就入地獄一般,讓人生不如死。
從古至今有許多禮儀的事列,比如有:孔融讓梨、程門立雪、千里送鵝毛… …孔融讓梨是一箇最好的例子。
孔融是一箇十分聰敏、才思敏捷的一箇孩子,大家都叫他神童。在孔融很小的時候,他母親買了一些梨子。孔融看了看盤子,他不挑大的,就偏偏挑了一箇很小的。父親看了後十分開心,看到他四歲就明白禮讓十分開心。於是故意的問道:“盤子裏那麼多的梨子,你爲什麼偏偏選最小的,而不選大的呢?”孔融回答道:“哥哥們比我大我應該選小的,大的留給哥哥們。”父親又立刻問道:“那弟弟比你小,爲什麼他不是拿最小的呢?”孔融回道:“我比弟弟大,我應該讓他喫大的。”父親聽後十分開心:“不錯!不錯!從小就懂得禮讓,長大之後必定成大器啊!”由此他的故事就名流遠世。
當你禮儀對別人時,別人也會禮儀地對待你。禮儀其實就只是用適當的方式對待他人。成大器必養其禮,成名者必培其儀。禮儀其實很簡單,讓我們一起學禮儀吧!
上禮儀課的重要性 篇21
禮儀是人與人之間相互溝通的重要橋樑。學習禮儀,不僅可以提高個人的素質和教養,維護和改善個人與羣體形象,還可以增進相互之間的理解和信任。飯店服務因其工作的特殊性具有其自身的特點和要求。作爲飯店管理專業的學生,要想使自己成爲優秀的飯店服務人,不僅要瞭解禮儀學習的意義,熟知飯店服務禮儀基本知識,還必須掌握學習禮儀的方法,在實踐中養成良好的禮儀習慣,提高自己的禮儀素養。
所謂“飯店服務”是指飯店以各種飯店設備、設施等有形產品爲基礎或依託,通過飯店員工的勞動而形成的,使客人的物質需要和精神需要得到滿足的無形產品。可見,飯店服務首先指的是服務員爲客人所做的工作,因此服務員的工作是飯店服務產品的重要組成部分。從形式上看,服務就是服務員所做的接待服務、解答疑難、清潔衛生、美化環境等工作。但從實際上看,服務是服務員通過語言、動作、姿態、表情、儀容儀表、行爲舉止所體現出的對服務對象的歡迎、尊重、關注、友好和幫助,同時體現出服務員本身嚴格認真的服務精神、顧客至上的服務意識、熱情周到的服務態度、豐富的服務知識、靈活的服務技巧、快捷的服務效率等內容,這些可以說是飯店服務產品的核心內容。
在《中國飯店行業服務禮儀規範》中,對飯店服務禮儀所下的定義是:飯店員工在崗服務全過程中應具備的基本素質和應遵守的行爲規範,包括儀表規範、儀態規範、見面常用禮儀規範、服務用語規範及不同崗位服務禮儀規範等。我們學習飯店服務禮儀的目的就是要將它很好地運用到實際工作中,提高客人的滿意度,爲飯店贏得良好的聲譽和經濟效益。可見,加強禮儀教育,對於提高自身修養和素質、促進事業成功、美化服務過程、塑造企業形象以及構建社會文明和諧都具有十分重要的現實意義。 一、加強職業道德,提高自身修養
職業道德是指從事一定職業的人在職業活動中必須遵循的行爲規範和行爲準則。在飯店服務中,禮儀往往是衡量一名服務人員修養程度的準繩。人們通過服務人員對禮儀運用的程度,考查其教養的高低、文明的程度和道德的水準,並由此來判斷飯店檔次的高低。一箇有良好的職業道德的人對自己的本職工作是敬重的;一箇有良好的職業道德的人對自己的本職工作是熱愛的;一箇有良好的職業道德的人在做自己的本職工作時是勤奮的。飯店員工要摒棄那種服務工作“低人一等”的世俗偏見,把自己的榮辱與服務事業緊緊聯繫在一起,在自己的職業崗位上竭盡全力學習禮儀、知曉禮儀、運用禮儀,努力提高自己的服務技巧和技術水平,用高尚的精神塑造自己,提高個人的’文明禮儀修養程度。這無論對飯店還是對個人的發展都有極其重要的意義。 二、完善服務形象,美化服務過程
服務形象是服務人員儀容、儀表、舉止、服飾、談吐、教養等的總和,而飯店服務禮儀在上述諸方面都有自己詳盡的規範。服務人員必須把外在的美與內在的美結合起來,通過完善服務形象來美化服務過程。當客人來到飯店時,看到每一位服務人員都彬彬有禮、操作規範,他所獲得的不僅是物質的滿足,更多的是精神上的享受。這種禮儀的美化功能,是毋庸置疑的。 三、改善賓客關係,塑造飯店形象
俗話說:“禮多人不怪”。在服務中運用禮儀,除了可以使服務人員充滿自信、胸有成竹、處變不驚之外,其最大的好處就在於,它能夠規範服務流程,更好地向服務對象表達自己的尊重、敬佩、友好與善意,增進彼此之間的瞭解與信任,同時也塑造了良好的飯店形象。塑造良好的形象是任何飯店都刻意追求的目標,而這一目標的實現就需要禮儀作爲基礎。四、淨化社會風氣,構建和諧社會世界各國和各民族都十分重視禮貌禮節,把它視爲一箇國家和民族文明程度的重要標誌。正如古人所說:“禮儀廉恥,國之四維”,將禮儀作爲立國精神要素之本。反過來說,遵守禮儀、運用禮儀,將有助於淨化社會的空氣,提升個人乃至全社會精神文明的品位。當前,我國正在大力推進社會主義精神文明建設,倡導和諧社會。飯店作爲窗口行業,更應該義不容辭地擔當重任,起到模範帶頭作用。
那麼,作爲酒店管理專業的學生,在學習禮儀時應注意哪些方法呢?筆者認爲應從以下幾個方面加以注意:
一是要活學活用。禮儀的規範是具體的、嚴肅的,但決不是死板的、教條的。在學習時,既要掌握各種禮儀規定和禮儀細節,但也不能照搬照抄,要學會根據不同的時間、地點和服務對象靈活地運用禮儀知識。我們這裏所說的“靈活”不僅僅表現爲該不該運用“禮”,更表現爲應該在什麼情況下運用什麼“禮”。不同的國家、不同的民族、不同的地區、不同的人對於行爲規範都有自己的理解和約定俗成,決不能生搬硬套、毫無區別地運用“禮”。
二是要理實結合。禮儀本身就是一門應用學科,學習禮儀不能一蹴而就,也不可能立竿見影,必須長期實踐,堅持“知”和“行”的統一。只有在實踐中不斷豐富禮儀知識,在禮儀知識基礎上不停地進行實踐,才能更好地完善自身禮儀修養。並且,學習禮儀是一箇漸進的過程。對一些規範、要求,只有反覆運用、重複體驗、持之以恆,才能真正掌握和領悟禮儀的內涵和要領。
三是要自律自省。也就是說,要自我監督、持之以恆。古人強調,提高個人修養要注意反躬自省,“吾日三省吾身”。學習禮儀也應進行自我監督,對自己既要在這方面有所要求,也要處處注意自我檢查。這樣,將有助於自己發現缺點、找出不足,將學習、運用禮儀真正變爲個人的自覺行動和習慣做法。
四是要多頭並進。在學習禮儀的同時,不應將其孤立於其他學科,而是應當將這種學習與酒店專業的其他相關課程結合起來,比如飯店管理、餐飲服務、前廳服務、客房服務、飯店法規、旅遊文化、
民俗文化、飯店英語等,同時還要廣泛涉獵其他科學文化知識,不斷地豐富自己的學識。這樣做,不但可以全面提高個人素質,而且還有助於自己更好地掌握禮儀、運用禮儀。
上禮儀課的重要性 篇22
人際關係一旦建立,就會對人的行爲產生各種各樣的影響心理學家的超多研究和人們的生活實踐都已經證明,正常的人際交往和良好的人際關係是人們持續心理健康、身體健康和體驗生活幸福的必要前提。
心理上的疾病往往是由緊張引起的。領導幹部緊張產生的原因有很多,如與家人的爭吵、與同事的摩擦、經濟問題、子女教育問題,等等。研究證明,社會支持能夠減少或防止心理緊張所造成的心理問題,而社會支持與心理健康之間的聯繫是由於人際關係對心理健康發生了作用。沒有足夠社會支持的人會感到孤獨,這是由於他們沒有更多的社會聯繫,感到孤立無援,或是因在人際交往過程中得不到足夠的自我暴露的機會所致。緊張還會對身體健康產生消極影響,因爲它會干擾人體的免疫系統。因而,和諧親密的人際關係有利於身體健康。
此外,在日常生活中,有些人往往認爲,人的幸福是建立在金錢、成功、名譽和地位基礎上的。實際上,對於人生的幸福來說,所有這些方面,都遠不如健康的交往與良好的人際關係重要。心理學家以前就“什麼使你的生活富有好處”這個問題進行過廣泛的調查,結果幾乎所有人都回答親密的人際關係是最首要的。自己的生活是否幸福,取決於自己同生活中其他人的關係是否良好。如果與別人有深刻的情感聯繫,那就會感到生活幸福且富有好處,反之,則會感到生活缺乏目標、沒動力、不幸福。
對領導幹部而言,和諧的人際關係對其領導活動也具有十分重要的作用。和諧的人際關係有助於增強領導幹部的潛力,因爲它能夠在領導和下屬以及領導者之間構成互補關係。和諧的人際關係是領導者作出正確的決策和有效的組織羣體的前提,和諧的人際關係有助於領導者有效地管理下屬,和諧的人際關係是領導者樹立領導威信的前提。
總之,和諧的人際關係對領導幹部的身心健康、生活幸福和順利開展工作都具有重要好處。一箇領導者要想有效地實現自己的領導職能,就務必協調好自身的人際關係。
上禮儀課的重要性 篇23
何爲禮儀?禮儀在當今社會中有哪些重要性?中國自古以來素有禮儀之邦的稱謂,而禮貌是人與人之間在接觸交往中相互表示尊重和友好的行爲準則,它不僅僅體現了時代的風貌與道德品質,體現了人們的文化不通層次和文明程度。禮貌是一箇人接待任務時的外在表現,它通過言談、表情、姿態等來表示對人或者事物的尊重。
禮多人不怪,歷年來有關於禮貌的語言至今仍爲人們所沿用。如“己所不欲,勿施於人”、“禮尚往來”、“來而不往非禮也”等。過去常說,“溫良恭儉讓”,即做人要溫和、善良、恭敬、節儉、忍讓。而今天我們正在提倡的禮貌語言分爲五聲十個字,即“您好”,“請”,“謝謝”,“對不起”,“再見”這些都充分體現了語言文明的基本、基礎形式。禮儀在當今社會中有哪些重要性?
人際交往中講究禮貌,不僅有助於建立相互尊重和友好合作的新型關係,而且能緩解或避免某些不必要的衝突。由此可見,禮貌不僅是我們現實生活中每個人的個性特徵,而且也是我們中華民族精神文明的具體體現。它可以比作人們之間心心相應的導線、團結合作的橋樑、衆志成城的紐帶。恰當地做到禮貌待人,就會收到工作順利、行動自如、精神愉快、生活幸福的良好效果。
禮儀在當今社會中有哪些重要性?禮節是人們在日常生活,特別是在交際場合中相互問候、致意、祝願、慰問、以及給予必要協助與照料的慣用形式。禮節是禮貌的具體表現,如中國古代的作揖跪拜。禮貌和禮節之間的關係式相輔相成的有禮貌而不動禮節,容易失禮,禮節往往是本國本民族對服務對象表示尊敬、善意和友好的行爲。
對一箇人來說,是其心靈美的外化。如餐廳的引位員在接待客人時要主動微笑地問候:“小姐(先生)您好!”“請問,預定過嗎?一共幾位?”在服務是,餐廳值臺員送茶上茶、斟酒、送毛巾等應按照先主賓後主人、先女賓後男賓等禮遇順序進行。
智晟師盟的劉奕敏老師在其《職業禮儀與卓越服務》中說到,其實在企業中每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節,然而在具體接待服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節,就是禮儀禮節做不到爲,或者無法明顯的表達出來。因此在職業生涯中會錯失很多優良的客戶。
禮儀在當今社會中有哪些重要性?懂得禮儀並塑造與個人風格相適的專業形象,提高職業化素養,從而提升企業精神面貌,掌握服務禮儀,現代商務、社交的通用禮儀並能熟練運用,才能在當今的社會有所收穫,才能更好的進行工作與生活。禮儀,是亙古不變;禮儀更是源遠流長。
上禮儀課的重要性 篇24
童年就是——
在綠色的春天裏,和小朋友放風箏、捉迷藏。在青青的草地上打幾個滾,踢幾腳球。
童年就是——
在火紅的夏天裏,抱着游泳圈跳進清涼的水中。或者是和媽媽坐在江邊抬頭數星星。
童年就是——
在金色的秋天裏,裝滿一書包沉甸甸的果實。在美麗的晚霞中捕捉紅蜻蜓。
童年就是——
在銀白的冬天裏,和姐姐們打雪仗、堆雪人。或者圍在火爐旁聽媽媽講故事。
童年是笑嘻嘻,樂呵呵的;
童年是無憂無慮、無拘無束的;
童年是幸福快樂、多姿多彩的!
上禮儀課的重要性 篇25
禮儀是中華民族的傳統美德,從古至今,源遠流長。《論語》中說:“不學禮,無以立”。就是說“不學會禮儀禮貌,就難以有立身之處。”禮儀是一種待人接物的行爲規範,也是交往的藝術。它是人們在社會交往中由於受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既爲人們所認同,又爲人們所遵守,是以建立和諧關係爲目的的各種符合交往要求的行爲準則和規範的總和。
具體來說,首先,禮儀是一種道德行爲規範,是對人的行爲進行約束的條條框框。禮儀的約束靠道德修養的自律。
其次,禮儀的直接目的是表示對他人的尊重。尊重是禮儀的本質。人都有被尊重的高級精神需要,當在社會交往活動過程中,按照禮儀的要求去做,就會使人獲得尊重的滿足,從而獲得愉悅,由此達到人與人之間關係的.和諧。禮儀的根本目的是爲了維護社會正常的生活秩序。沒有它,社會正常的生活秩序就會遭到破壞,在這方面,它和法律、紀律共同起作用。
再次,禮儀要求在人際交往、社會交往活動中遵守。這是它的範圍,超出這個範圍,禮儀規範就不一定適用了。
對一箇人來說,禮儀是一箇人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現,對一箇社會來說,禮儀是一箇國家社會文明程序、道德風尚和生活習慣的反映。
一箇有着五千年文明史的“文明古國”、“禮儀之邦”,我國自古就十分注重禮儀。而且隨着社會交往的日益擴大,真誠、文明、富有魅力的交往禮儀已成爲擴大交流、增進友誼、加強合作、促進發展的重要手段。如何體現自己有禮、有節、有度的修養和風度,已成爲越來越多的人的思考。人們的精神需求層次和自我認知價值越來越高,越來越希望得到理解、受到尊重。越來越多的人都意識到禮儀的重要性。
文明禮儀,強調的是“尊重爲本”。“禮”這個字的意思是什麼呢?尊重。“禮者敬人也”。在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,禮者敬人就是你善待自己也好,善待別人也好,尊重自己也好,尊重別人也好,你既有禮,禮就是尊重,又有儀,儀就是表達。沒有禮是沒有儀的。
禮儀的幾大原則就更充分體現了它的規範和要求:
律己。律己就是自我約束,按照禮儀規範嚴格要求自己,知道自己該做什麼,不該做什麼。禮儀規範由對待個人的要求和對待他人的做法兩大部分構成。對待個人的要求,是禮儀的基礎和出發點。學習、應用禮儀,最重要的就是要自我要求、自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點。
敬人。在禮儀中,有關對待他人的做法,比對待個人的要求更重要,這一部分實際上就是禮儀的重點和核心。而對待他人的諸多做法中最要緊的一條,就是要敬人之心常存,處處不可失敬於人,不可傷害他人的尊嚴,更不能侮辱對方的人格。掌握了這一點,就等於掌握了禮儀的靈魂。
寬容。要求人們在交際活動中運用禮儀時,既要嚴於律己,更要寬以待人。要多容忍他人,多體諒他人,要時常有換位思考的意識,多理解他人,千萬不要求全責備,斤斤計較。
平等。禮儀是在平等的基礎上形成的,是一種平等的、彼此之間的相互對待關係的體現,其核心問題是尊重以及滿足相互之間獲得尊重的需求。在交際活動中既要遵守平等的原則,同時也要善於理解具體條件下對方的一些行爲,不應過多地挑剔對方的行爲。在禮儀的核心點,即尊重交往對象、以禮相待這一點上,對任何交往對象都必須一視同仁,給予同等程度的禮遇。不允許因爲交往對象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、身份、財富以及關係的親疏遠近等方面有所不同而厚此薄彼,給予不同待遇。但可以根據不同的交往對象,採取不同的具體方法。
真誠。在人際交往中運用禮儀時,務必誠實無欺,言行一致,表裏如一。只有如此,自己在運用禮儀時所表現出來的對交往對象的尊敬與友好,纔會更好地被對方理解並接受。
適度。這要求在應用禮儀時,爲了保證取得成效,必須注意技巧及其規範,特別要注意做到把握分寸,認真得體。
從俗。由於國情、民族、文化背景的不同,必須堅持入鄉隨俗,與絕大多數人的習慣做法保持一致。切勿目中無人、自以爲是。《禮記》中說:“入境而問禁,入國而問俗,入門而問諱。”俗話說“十里不同風、八里不同俗”,“到什麼山唱什麼歌”,這些勞動人民有益的格言都說明尊重各地不同風俗與禁忌的重要性。
禮儀無小事,中國自古就是一箇講究禮儀的國度,禮儀在我國社會政治文化生活中佔有很重要的位置。
從個人修養的角度來看,禮儀可以說是一箇人內在修養和素質的外在表現;
從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法;
從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧;
從團體的角度來看,禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要附着點。大凡一箇成功的企業,對於禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作爲企業文化的重要內容。
禮儀,作爲在人類歷史發展中逐漸形成並積澱下來的一種文化,始終以某種精神的約束力支配着每個人的行爲,是適應時代發展、促進個人進步和成功的重要途徑。
禮儀的主要功作用一是有助於提高自身修養;二是有助於外塑形象美化自身;再者就是有助於促進人們的社會交往,改善人們的人際關係。
如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規範,按照禮儀規範約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關係,進而有利於各種事業的發展。
上禮儀課的重要性 篇26
禮儀是人類文明進步的重要標誌,是適應時代發展,促進個人進步和成功的重要途徑,禮儀也是中華民族重要傳統美德之一,中國向來以禮儀之邦自居。隨着改革開放的深入和中國經濟的發展,與國際接軌的步伐越來越快,我們更應該並且需要有修養,這就體現在與人交往的言談舉止中。
作爲大學生,更因該在大學階段培養個人素質,懂得社交方法和技巧,爲自己以後步入社會打下堅實的基礎。對大學生進行系統的禮儀教育,使其掌握基本的行爲準則,不僅可以豐富禮儀知識,掌握符合社會主義道德要求的禮儀規範,懂得在實際生活中按照禮儀規範表現自己的行爲,而且可以做到吧內在的道德品質和外在的禮儀形式有機的統一起來,成爲名副其實的,有較高道德素養的現代文明人。我們經常說某人的素質高,素質好;很多文章都說要培養高素質的人才;到處的圍牆上都寫着要“提高人口素質”。
高素質的人就是有道德,有品質,有文化,有很好的工作能力的人——那就是“德才兼備”。新時期的職業市場更歡迎德才兼備的大學生。培養高素質——培養德才兼備的大學生,這才“符合”市場經濟的運行規則。現代對“素質”的解釋甚廣, 說說禮儀的重要性吧。首先,它有助於個人素質的提升。
內強素質外塑形象,如果我們時時處處都能以禮待人,那麼就會使我們顯得很有修養。古人有這樣的話:窮則獨善其身,達則兼濟天下。 “修身齊家治國平天下。”把修身放在首位。教養體現細節,細節展示形象。禮儀正是塑造人的形象,培養人的素質。其次,利於人際交往。一箇舉止大方,着裝得體肯定會比舉止粗俗、衣着不整的人更受人歡迎。與人更加容易交往。
每個人都想與一箇顯得比較正直高貴的人交往,當然這種高貴也是素質的體現。第三,也是最重要的一點,也就是前面提到的培養人的自信。素質是滿滿培養的,自信是慢慢鍛鍊的。
而禮儀正能夠慢慢樹立人的自信。自信不能停留在想象上。要成爲自信者,就要像自信者一樣去行動。這種行動便是與人交往的禮儀。我們在生活中自信地講了話,自信地做了事,我們的自信就能真正確立起來。面對社會環境,我們每一箇自信的表情、自信的手勢、自信的言語都能真正在心理中培養起我們的自信。
上禮儀課的重要性 篇27
在現實生活中,良好的人際關係是能夠說是人生事業成功的需要.
人際關係對人生業績的影響很大,是人們取得成功的重要條件之一。據悉,美國卡內基工業大學曾對一萬多案例記錄進行分析,結果發現“智慧”、“專門技術”和“經驗”只佔成功因素的15%,其餘的85%決定於人際關係。戴爾·卡耐基在閱讀了數百名古今中外人物的傳記,走訪了近百位名人之後寫出的《成功之路》一書中,導出了一條公式:個人成功=15%的專業技能+85%的人際關係和處世技巧。吉米·道南和約翰·麥克斯韋爾合著的《成功的策略》,花了超過20xx年的時間觀察成功人士,導出的也是同一個公式:個人成功=15%的專業技能+85%的人際關係和處世技巧。這絕非巧合,這個公式證明了人際關係的重要性,表達了無論從事什麼職業,如若有良好的人際關係和正確的處世技巧,將有助於個人在事業上的成功。良好的人際關係能爲一箇人事業的成功創造優良的環境,這主要是因爲:
第一,良好的人際關係能夠促進人們共同協作,爲完成特定的任務而共同奮鬥。現代科學技術的發展,既爲交往創造了快捷方便的條件,也對交往方式提出了更高的要求。此刻許多社會工作任務,越來越不能靠單個人單槍匹馬來完成要透過衆多人的共同協作來完成。每個科研項目的攻關,也離不開衆多科學家的聯手合作,加強聯繫,共同研究。
第二,良好的人際關係能夠促進人們之間的信息交流和信息共享。現代社會知識量激增,“信息爆炸”,不建立一箇和諧的人際關係進行交往,就不能儘快獲得信息。有人曾說,現代社會80%的信息是透過交往獲得的。而在現代社會掌握了信息就等於增加了成功的砝碼。
第三,人們能夠從友好協作的人際關係中吸取力量,增強信心,在人生業績的創造中左右逢源,得心應手。反之,如果人與人之間互相拆臺,互相牽制,用心性受到壓抑,才能無法發揮,消磨意志,空耗時光,則根本談不上人生業績的創造。
其次良好的人際關係是人身心健康的需要
一箇人如果處在相互關心愛護,關心密切融洽的人際關係中,必須情緒舒暢,有益於身體健康。良好的人際關係能使人持續簡單平穩,態度樂觀。不良的人際關係,可干擾人的情緒,使人產生焦慮、不安和抑鬱。嚴重不良的人際關係,還會使人驚恐、痛苦、憎恨或憤怒。現代醫學研究證明,惡劣的情緒實際上是對身心健康的最大摧殘。據悉,最近美國科學家研究發現,有20%的美國人因慣於生氣而使健康受到嚴重威脅。因此人的身心健康需要良好的人際關係。俗話說健康之道在於“和”,這個“和”是指身體內在的和,也指與自然和社會的和,同樣也指人和,即人際關係的和諧。良好的人際關係的狀況有利於人的身心健康。
最後良好的人際關係是人生幸福的需要
人生的幸福是構建在物質生活和精神生活的基礎上。人生幸福必然包內含物質生活的資料,創造人生物質生活的幸福,會受到人際關係的影響。良好的人際關係有利於營造使人在物質生產過程中充分發揮創造力的優化環境,人的用心性創造性的發揮,能增加物質財富的生產,豐富人們的物質生活;良好的人際關係也使得人與人之間的物質交往渠道暢通,人與人之間互通有無,互利互惠,可能得到更多的物質享受的幸福。
人生幸福還必然要求精神生活的滿足。精神生活的狀況,如思想道德、理想情操、心裏境況等都與人際關係密切聯繫。人需要有思想感情上的交流。一箇志同道合又用心向上的人際關係羣體中,和諧健康的人際關係構成的是一箇和諧、信任、友愛、團結、理解、互相關心的客觀環境,在這種環境中,人與人思想感情上的交流,能使人們從中汲取力量和勇氣,使人在碰到挫折、困難時得到別人及時的幫忙,透過交流到達互相理解;能使人處在一種舒暢、快慰、奔放的精神狀態中,容易構成樂觀、自信、用心的人生態度,人們的精神情操、心裏環境得到淨化,思想境界得到昇華;相反,不良的人際關係使人產生猜疑、冷漠、嫉妒,造成困惑、苦悶、孤寂、萎靡和痛苦的狀態。
上禮儀課的重要性 篇28
禮儀是一箇社會乃至一箇國家先進與團結最基本的要求,如果一箇國家沒有禮儀,那麼這個國家肯定就沒有聯盟,那麼就不會走在世界的最高層,如果一箇社會沒有禮儀,那麼這個社會里的人就不會互幫互助,人民也不會團結。我身邊的事就有不少。
一次乘5路的時候車開到一箇站點,一位年輕人拎着一大袋東西上了車,看見我前面的位置空着便徑直走過來坐下,然後長呼了一口氣。我看了看他的背,發現汗水已經溼透了他背後的衣服。過了一會又到了一箇站,上來了一位年過60的老人,老人踉踉蹌蹌的刷完卡後,又一步步艱難的往裏面走,他抬頭看了看,發現已經沒有座位了,這是在他旁邊的一位穿着時髦的女人正抬着手欣賞着自己剛塗好的指甲,而另一箇年輕人一邊聽着隨身聽一邊看着手機上的書,另一邊的一箇年輕人則在翻閱這手機好像都沒看見有一位老人正用渴求的目光看着他們,希望他們能讓個座位給他坐。正當我想起身讓座的時候,我前面的那位年輕人突然叫了句:“來我這吧!”只見我前面的那位年輕人已經走到老人面前,攙扶着老人坐上了座位。老人對着年輕人會心的笑了笑,而年輕人則拎着土袋子在旁邊站着。
一瞬間,車廂裏不約而同的想起了讚歎聲而剛纔那三個則羞愧的低下了頭。此時剛纔那位年輕人成爲了焦點,他用他的行動帶動了一場禮儀之風。
禮儀是美好的,是高尚的,只有擁有禮儀,人纔會活的完美,社會纔會積極向上,國家纔會興旺,所以讓我們學會禮儀對人,創造出美好的未來。
上禮儀課的重要性 篇29
一、首先明確什麼是職業禮儀
就要畢業了,誰不想找份好工作?所以,這面試的第一關簡直比會情人還重要,給人的印象既不能太弱,也不能太過。除了良好的談吐舉止外,令人舒服和喜愛的外表也是極爲重要的。這時,巧妙的化妝就顯出了非同凡響的意義。清爽潤澤的妝面,不僅讓人覺得朝氣蓬勃,更能在無言中顯示出良好的個人修養和富於個性的審美趣味。如果妝面能夠與投報單位的職業特徵巧妙結合,則更能表現出你的機智與靈活。
可是,在校的大部分女孩子都是不太化妝的。怎麼辦呢?所謂“素面朝天”總比“畫虎不成反類犬”要好,至少不至於落個沒品位的惡俗印象。但說實在的,這總是一箇小小的遺憾。有統計表明,能在大街上博得高回頭率的幾乎都是化過妝的女子。相信面試也是一樣。想得到百分百的完美印象,有心的同學還是應該試試淡妝的魅力。這就是必要的職業禮儀。
職業禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序、方式來表現的律己、敬人的過程,涉及穿着、交往、溝通、情商等內容。從個人修養的角度來看,禮儀可以說是一箇人內在修養和素質的外在表現;從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法;是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法;從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
例如,你知道怎樣與人正確交換名片嗎?首先,放名片的位置,一般名片都放在襯衫的左側口袋或西裝的內側口袋,名片最好不要放在褲子口袋;其次,要養成檢查名片夾內是否還有名片的習慣,以免在需要換名片的時候,找不到名片而倍加尷尬;上司在場時不要先遞交名片,要等上司遞上名片後才能遞上自己的名片;名片的遞交方法:將各個手指併攏,大拇指輕夾著名片的右下,使對方好接拿;名片的拿取方法:拿取名片時要用雙手去拿,拿到名片時可輕聲念出對方的名字,以讓對方確認無誤;如果唸錯了,要記住說“對不起”。拿到名片後,可放置於自己名片夾的上端夾內。同時交換名片時,可以右手遞交名片,左手接拿對方的名片。收到名片後,不要無意識地玩弄對方名片,也不要當場在對方名片上寫備忘的事情。一般不要伸手向別人討要名片,必須如此時,應以請求的口氣,說“您方便的話,請給我一張名片,以便日後聯繫。”等類似的話
二、面試禮儀
走進房間的時候
走進房間的時候自己的名字被喊到,就有力地答一聲“是”,然後再進門。如果門關着的話,就要以裏面聽得見的力度敲門,聽到回覆後再進去。開門關門儘量要輕,向招聘方各位行過禮之後,清楚地說出自己的名字。
坐姿
在沒有聽到“請坐”之前,絕對不可以坐下,面試官還沒有開口,就順勢把自己掛在椅子上的人,已經扣掉了一半分數了,從門口走進來的時候,也要挺起胸膛堂堂正正的走。
坐下時也不要在椅沿上輕坐,要舒服地坐進去。併攏雙膝,把手自然的放在上面。
使用敬語
使用過分誇張的敬語是一件令雙方都很尷尬的事。所以,這一點在平時待人接物上下工夫,如習慣於對長輩說敬語等。
視線處理
說話時不要低頭,要看着對方的眼睛或眉間,不要迴避視線。不要一味直勾勾地盯着對方的眼睛也會覺得突兀。做出具體答覆前,可以把視線投在對方背景上,如牆上約兩三秒鐘做思考,不宜過長,開口回答問題時,應該把視線收回來。
要集中注意力
無論談話投機與否,或者對方有其他的活動,如暫時處理一下文件,接個電話等,你都不要因此分散注意力。不要四處看,顯出似聽非聽的樣子。如果你對對方的提問漫不經心,言論空洞,或是隨便解釋某種現象,輕率下斷語,藉以表現自己的高明,或是連珠炮似地發問,讓對方覺得你過分熱心和要求太高,以至於難以對付,這都容易破壞交談,是不好的交談習慣。
知之爲知之,不知爲不知
在面試場上,常會遇到一些不熟悉,曾經熟悉現在竟忘記或根本不懂的問題。面臨這種情況,默不作聲、迴避問題是失策;牽強附會、“強不知爲知之”更是拙劣,坦率承認爲上策。
面試前五分鐘最後檢查一下儀表
需不需要補一下妝,看看髮型有沒有亂,口紅及齒間有沒有事物等,用小鏡子照一下。在感覺一切準備就緒的狀態下,才能從容地接受公司的面試。
檢索簡單常識
人們往往一緊張,就連平時掛在嘴邊的話都想不起來,把一些常用詞彙,時事用語、經濟術語整理一下,面試前隨手翻閱。所整理的詞彙可根據具體應聘職務而有所不同。
面試時要留神的小地方
前一天的表情練習
面試當天一早,做些簡單的緩解臉部肌肉緊張的運動,就從發“啊、噢、哦、嗚”等音開始。
小巧的耳環
佩帶小瞧精緻的耳環,不失爲一種禮儀,而且也起到了亮點的作用,不過切忌戴上誇張的首飾。
整齊,乾淨的指甲
看似很隱蔽,但據說觀察指甲的面試官卻比想象中多得多,修飾整齊的指甲也是很有必要的
與旁人嘮叨是禁忌
在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若無人地大聲說話或笑鬧,對剛纔面試的過程大肆渲染,往往會有這種情況出現。別忘了關於這些,面試官的視線是不會饒過你的。
口香糖,香菸要三思
走進公司的時候,口香糖和香菸最好都收起來,因爲大多數的面試官都無法忍受你邊面試邊嚼口香糖或吸菸。
要注意麪試官可不止一人
有些應聘者對面試官彬彬有禮,走出門卻對普通員工或其他工作人員傲慢無禮。不要忘記,進入公司的瞬間,就要接受所有人的面試,公司裏的每個人都是你的面試官。
還要注意的是許多求職者只留意應聘面試時的禮儀,而忽略了應聘後的善後工作,而這些步驟亦能加深別人對你的印象。面試結束並不意味着求職過程就完了,也不意味着求職者就可以袖手以待聘用通知的到來,有些事你還得幹。
一、感謝
爲了加深招聘人員對你的印象,增加求職成功的可能性,面試後兩天內,你最好給招聘人員打個電話或寫封信表示謝意。
感謝電話要簡短,最好不要超過5分鐘。
感謝信要簡潔,最好不超過一頁。感謝信的開頭應提及你的姓名及簡單情況。然後提及面試時間,並對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申你對該公司、該職位的興趣,增加些對求職成功有用的事實內容,儘量修正你可能留給招聘人員的不良印象。感謝信的結尾可以表示你對自己的素質能符合公司要求的信心,主動提供更多的材料,或表示能有機會爲公司的發展壯大做出貢獻。
面試後表示感謝是十分重要的,因爲這不僅是禮貌之舉,也會使主考官司在作決定之時對你有印象。據調查,十個求職者往往有九個人不回感謝信,你如果沒有忽略這個環節,則顯得“鶴立雞羣”,格外突出,說不定會使對方改變初衷。
二、不要過早打聽面試結果
在一般情況下,考官司組每天面試結束後,都要進行討論和投票,然後送人事部門彙總,最後確定錄用人選,可能要等3—5天。求職者在這段時間內一定要耐心等候消息,不要過早打聽面試結果。
三、收拾心情面試回來後,你已經完成一次面試,但這只是完成一箇階段。如果你向幾家公司求職,則必須收拾心情,全身心投入應付第二家的面試,因爲,未有聘書之前,仍未算成功,你不應放棄其他機會。
四、查詢結果
一般來說,你如果在面試兩週後或在主考官許諾的通知時間到了,還沒有收到對方的答覆時,就應該寫信或打電話給招聘單位或主考官司,詢問是否已作出了決定。應聘中不可能個個都是成功者,萬一你在競爭中失敗了,也不要氣餒。這一次失敗了,還有下一次,就業機會不只一箇,關鍵是必須總結經驗教訓,找出失敗的原因,並針對這些不足重新做準備,“喫一塹,長一智”,謀求“東山再起”。
上禮儀課的重要性 篇30
喫是一件平常的事情,每天都要做的事情。然而,喫也有喫的知識。還有食物壓力。喫飯也有喫飯的禮節。在1月9日的漢語課上,老師把桌子圍成一箇大圓圈,每個學生都可以使用網絡流行語“我和我的朋友都很震驚。描述一下。在課堂上,老師用椅子當桌子表格”上面放了兩張紙,一盒塊狀蘋果和一盒花瓣狀橘子被用作“食物。給我們一些食物。開始用餐時,學生們蜂擁而入,獨自用餐。晚餐以學生們的狼吞虎嚥結束,回想起來,這在我的記憶中仍然記憶猶新。周桐宇是最可笑的,因爲當她喫桔子時,她嘴裏銜着一箇,手裏拿着一箇,桌上還有一箇。
我和劉碩還把牙籤放在橘子皮裏,當獨木舟玩……然後,老師問我們:每個人在家都坐在哪裏喫飯?”每個人都爭先恐後地說:坐下。”我說:“不要坐在中間,你可以去任何地方。”老師讓我們保持安靜。我不能坐在餐桌旁,“中間的座位這是中間位置。老師又問了一遍。中間的桌子在哪裏?你知道嗎?”我們甚至不知道。老師說:中間的桌子面向門,視野好,沒有干擾。”然後,老師也說“我們需要交叉雙臂,坐在自己的手臂上。“食物不響舌頭,咽只響喉嚨”等待禮節。哪裏“長者先移動筷子。我經常在家觀察它。
喫飯禮儀,學問真大,否則-“;聚在一起單詞和“膳食單詞怎麼會有這麼多筆畫?讓我們記住“注意”好吧,這樣就不會出醜,以後喫飯的時候也不會開玩笑了!
上禮儀課的重要性 篇31
從宏觀意義上講,涉外禮儀代表的是一箇國家在國際上的形象和地位。一箇國家的公務人員、涉外工作人員,在涉外公共場合的舉止,不僅僅是一種私人行爲,更會產生一定的對外影響。一箇公司、企業、社會團體的代表在對外場合的言談舉止,不僅關係到本公司、本社團的形象,影響到賣賣、交易的成敗,有時甚至會影響到國家的榮譽。
從個人角度來講,涉外禮儀不僅代表個人的形象和素質,還是文化修養、精神面貌的重要表現。例如,我國的首位外交官周總理,便是上述方面的重要典範。他在多次外交場合中,運用自身淵博的知識和靈活的頭腦,不僅維護了我國在國際社會的形象和地位,還得以使自身的素質、修養得到良好的體現。作爲新中國最偉大的外交官,他對於外事禮儀極爲重視,很多重要來訪外賓的接待方案和計劃他都會親自審閱過問。他淵博豐富的涉外知識,瀟灑自如的風度,至今仍爲廣大中國人民所稱頌。
從文化層面,涉外禮儀可以有效地避免文化衝突。禮儀與文化密不可分,文化蘊含着禮儀,禮儀是文化的重要變現。學習掌握涉外禮儀可以在國際場合中有效地減少由於地區、文化差異所造成的誤會、矛盾、隔閡,爲國際經濟、文化、教育等交往活動提供便利。
涉外禮儀的由來:
禮儀作爲人際交往的重要的行爲規範,它不是隨意憑空臆造的,也不是可有可無的。瞭解禮儀的起源,有利於認識禮儀的本質,自覺地按照禮儀規範的要求進行社交活動。對於禮儀的起源,研究者們有各種的觀點,可大致歸納爲以下幾種。
有一種觀點認爲,禮儀起源於祭祀。東漢許慎的《說文解字》對“禮”字的解釋意思是實踐約定的事情,用來給神靈看,以求得賜福。“禮”字是會意字,與古代祭祀神靈的儀式有關。古時祭祀活動不是隨意地進行的,它是嚴格地按照一定的程序,一定的方式進行的。郭沫若在《十批判書》中指出:“禮之起,起於祀神,其後擴展而爲人,更其後而爲吉、兇、軍、賓、嘉等多種儀制。”這裏講到了禮儀的起源,以及禮儀的發展過程。
有一種觀點認爲,禮儀起源於法庭的規定。在西方,“禮儀”一詞源於法語的“Etiguette”原意是“法庭上的通行證”。古代法國爲了保證法庭中活動的秩序,將印有法庭紀律的通告證發給進入法庭的每個人,作爲遵守的規矩和行爲準則。後來“Etiguette”一詞進入英文,演變爲“禮儀”的含義,成爲人們交往中應遵循的規矩和準則。
另外還有一種觀點認爲,禮儀起源於風俗習慣。人是不能離開社會和羣體的,人與人在長期的交往活動中,漸漸地產生了一些約定俗成的習慣,久而久之這些習慣成爲了人與人交際的規範,當這些交往習慣以文字的形式被記錄並同時被人們自覺地遵守後,就逐漸成爲了人們交際交往固定的禮儀。
遵守禮儀,不僅使人們的社會交往活動變得有序,有章可循,同時也能使人與人在交往中更具有親和力。1922年《西方禮儀集萃》一書問世,開篇中這樣寫道:“表面上禮儀有無數的清規戒律,但其根本目的在於使世界成爲一箇充滿生活樂趣的地方,使人變得和易近人。”
從禮儀的起源可以看出,禮儀是在人們的社會活動中,爲了維護一種穩定的秩序,爲了保持一種交際的和諧而應運產生的。一直到今天,禮儀依然體現着這種本質特點與獨特的功能。
中華民族素有禮儀之邦的美譽,禮儀在中華文化的歷史演進過程中,起着積極的推動作用。今天,經濟的全球一體化和信息共享的網絡化把現代人領到了一箇無限伸展而又不斷濃縮的空間,這就是地球村。在這個有着60億居民的村莊裏,交往和溝通日益頻繁,說服和理解越發重要,其中,作爲公關“第一印象”的禮儀就更顯得不可或缺。禮儀修養,不僅是人們必備的基本素質,而且是社會交往、商務活動和其他各項事業成功的一箇重要條件。
上禮儀課的重要性 篇32
1、講究儀表與衣帽整潔,面、手、衣履要潔淨。
男子的頭髮、鬍鬚不宜過長,應修剪整齊。指甲要經常修剪,一般與指尖等長,不留污垢,保持手部清潔,若手部有疾症或疤痕要戴手套。衣着要整潔筆挺,不能有褶皺,鈕釦均應整齊,褲釦不能在室外或公共場合整理。襯衣一般爲白色硬領,袖與下襬不露出外套,並放入褲內。要按交際場所或交際需要着裝。禮服、領帶或領花應結好,佩戴端正,並備潔淨手絹與梳子。皮鞋應擦亮。不要在人前做剔牙、摳鼻、掏耳、剪指甲、搔癢等不雅的小動作。也不要在人前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、擦鼻涕、咳嗽,打噴嚏時應用手帕、餐巾紙捂口鼻,面向一旁,避免發出大聲響。
舉止大方得體,態度和藹端莊,精神飽滿自然,言行檢點。站、坐、走都要符合常規,任何失禮或不合禮儀的言行者會被視爲有失體面。
說話客氣,注意身份。說話時神情衿持和藹,面帶微笑。隨便與人攀談是失禮行爲,萍水相逢,應在有人介紹後方可交談。
遵守公共秩序,不打攪、影響別人,尊重別人。不隨意指責別人或給別人造成麻煩或不便。發表議論與指責別人會被認爲缺乏教養。在圖書館、博物館、醫院、教堂等公共場所都應保持安靜。在隆重的場合,如舉行儀式、聽講演、看演出等,要保持肅靜。
守約遵時。這是國際交往中極爲重要的禮貌。參加各種活動,應按約定時間到達。過早抵達,會使主人因準備未畢而難堪;遲遲不到,則讓主人和其他客人等候過久而失禮。因故遲到,要向主人和其他客人表示歉意。萬一因故不能應邀赴約,要有禮貌地儘早通知主人,並以適當方式表示歉意。與人約會不能失約,不能超時。失約和超時是很不禮貌的行爲。承諾別人的事情不能遺忘,必須講“信用”,按時做好。
2、禮貌用語禮貌用語是禮儀的表現形式,能傳達愛心與禮節,使說話人更被人敬重。
“您好、請、謝謝、對不起、再見、”在國際交往中要經常使用:
“請”。幾乎任何需要麻煩他人的事情,都應該說“請”。
“謝謝”。只要別人爲你做了什麼,都應該說聲“謝謝”,包括家人或關係密切的朋友。
“對不起”。凡是不小心妨礙或干擾了別人,都要說“對不起”。
“再見”。“再見”不僅是同事、朋友、家人之間相互告辭時的禮貌用語,也是陌生人之間接觸後相互告辭時的禮貌用語。
3、尊重隱私在國際交往中,尊重隱私也是重要的禮儀規範。
尊重隱私,要堅持以個人爲交往對象的禮儀原則。如:給一家人中的`某個人幫了忙或送了一份禮物,這行爲本身也僅是對某個人而言纔有意義,除受惠人會表示感謝外,其他家人一般不會因此而致謝,這是很正常的現象。
尊重隱私,不能侵犯屬於個人的空間與領域。一家人同住一棟房子裏,各個房間便是每個家庭成員自己的天地,不敲門,不經允許,便不能突然闖入。拜訪他人家庭、前往他人家庭、前往他人辦公室洽談,都須預先約定。
尊重隱私,在交談中應迴避涉及個人隱私的任何話題。具體來說,就是要做到“五不問”:一不問年齡;二不問婚否;三不問去向;四不問收入;五不問住址。
4、女士第一“ladies first”即女士第一或女士優先,這是國際禮儀中很重要性的原則。
女士優先的核心 是要求男士在任何場合、任何情況下,都要在行動上從各個方面尊重、照顧、幫助、保護婦女。在社交場合遵從女士第一的原則,可以顯示男子氣質與紳士風度。
男女同行時,男子應走靠外的一側。不能並行時,男士應讓女士先行一步。在開門、下車、上樓或進入無人領路的場所、遇到障礙和危險時,男士應走在女士前面。乘坐計程車或其他轎車時,應讓女士先上車;下車一般是男士先下,然後照顧女士下車。在門口、樓梯口、電梯口及通道走廊遇到女士,男士應側身站立一旁,讓其先行。在需要開門的場合,男士應爲女士開門。
在社交聚會場合,男士看到女士進門,應起身以示禮貌;當客人見到男女主人時,應先與女主人打招呼。
就餐時,進入餐廳入座的順序是,侍者引道,女士隨後,男士“壓陣”。一旦坐下,女士就不必再起身與別人打招呼,而男士則需起身與他人打招呼。點菜時,應先把菜單遞給女士。女士在接受男士的禮讓時,不能過分靦腆與羞怯應面帶笑容道謝。
5、不卑不亢國際交往中人與人、國與國之間應是平等的關係。
中國人與外國人交往時不卑不亢,這也是國際禮儀的重要原則。國際禮儀中的不卑不亢原則,最重要的是保持人格平等,因爲“卑”和“亢”都是置對方或置自身於不平等位置上的交往態度。“卑”有損自身人格甚至國格;“亢”則顯得虛張聲勢,也有傷對方的自尊。要做到“不卑不亢”,應注意:
不能對對方有金錢與物質利益上的希望和企圖。“心底無私天地寬”,雙方的人格就平等互利了。我方無所企求而心地坦然,對對方無需戒備則輕鬆自如,這樣的交往自然分不出尊卑。如果一味希望對方擔保子女出國或獲得其他物質上的好處等,就很難堅持此項原則。
要有爲國家和民族爭氣的精神。這種精神在涉外交往中尤其重要。
實事求是,不過謙,不說過頭話。以宴請爲例,中國人請客,即使是相當豐盛的一桌,主人也會對客人說:“今天沒什麼好菜,請隨便喫點 ”。西方人則相反,不管飯菜質量如何,主人都要自我誇讚:“這是本地最好的飯店”,“這是我的拿手好菜”,目的在於表示誠意。同樣,中國人到別人家作客經常客氣有餘,主人問客人是否再添飯,客人說不用不用,實際上也許並未喫飽。西方人作爲賓客赴宴,說不喫不喝時則是真的,絕不是客氣。所以,在國際交往中,客氣與謙虛都不能過分。
6、入鄉隨俗入鄉隨俗,是國際交往中的一條很重要的禮儀原則。
出國或在國內接觸外賓,都要尊重對方的風俗習慣與禮節。由於不同國家的社會制度差異,文化習俗有別,思維方式與理解角度也往往差別較大。因此,每到一箇國家或接待來自某一國的客人,都要事先瞭解該國的禮俗,即使相當熟悉的友人,也應注意基本禮儀。在交往中相互尊重,謹慎從事不能不拘小節或超過限度。如美國人有三大忌:一是忌有人問他年齡;二是忌問他所買東西的價錢;三是忌在見面時說:“你長胖了”。這是因爲:前兩忌是個人私事,不喜歡他人干涉,後一忌是美國有“瘦富胖窮”的觀念。
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