文明禮儀知識大全（精選30篇）
文明禮儀知識大全 篇1
第一，要及時而主動地表示感謝，以顯示真誠。
第二，要誠實守信，許下的諾言決不打半點折扣。
第三，要根據不同的對象，選擇恰當的途徑和方法。
第四，要掌握好感謝的度，力求做到合理與恰當。
見面禮儀
見面禮儀包括握手禮、名片禮、脫帽禮、擁抱禮、親吻禮等。
名片禮：初次相識，往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流結束、臨別之際，可視具體情況而定。遞接名片時最好用雙手，名片的正面應朝着對方；接過對方的名片後應致謝。一般不要伸手向別人討名片，必須討名片時應以請求的口氣，如“您方便的話，請給我一張名片，以便日後聯繫。”
脫帽禮：見面時男士應摘下帽子或舉一舉帽子，並向對方致意或問好；若與同一人在同一場合前後多次相遇，則不必反覆脫帽。進入主人房間時，客人必須脫帽。在莊重、正規的場合應自覺脫帽。
擁抱禮和親吻禮流行於歐美國家。擁抱禮多用於官方、民間的迎送賓客或祝賀致謝等社交場合。兩人相對而立，上身稍稍前傾，各自右臂偏上，左臂偏下，右手環擁對方左肩部位，左手環擁對方右腰部位，彼此頭部及上身向右相互擁抱，最後再向左擁抱一次。
親吻禮：行親吻禮時，往往伴有一定程度的擁抱，不同關係、不同身份的人，相互親吻的部位不盡相同。在公共場合和社交場合，關係親近的女子之間可以吻臉，男子之間是擁肩相抱，男女之間一般是貼面頰；晚輩對尊長是吻額頭；男子對尊貴的女賓可以吻手指或手背。在許多國家的迎賓場合，賓主往往以握手、擁抱、左右吻臉、貼面頰的連續動作，表示最真誠的熱情和敬意。
西餐禮儀
西餐的餐具主要是刀、叉、匙，就是勺子，餐巾，像西餐桌上有些中餐桌常見的東西就沒有，比如牙籤就沒有，溼手巾就沒有。因爲外國人把喫飯當社交活動，溼手巾你要去擦臉你的妝不就白畫了嗎？中餐有熱毛巾，擦一擦，很多人把汗抹一抹，西餐沒這回事。另外沒有牙籤，我曾經講過，當衆剔牙是一種不文明的舉止，破壞別人食慾，對自己來講比較醜陋，相貌猙獰，對別人來說倒胃口。所以你在西餐桌上別找牙籤，更別弄巧成拙拿刀剔牙去。
文明禮儀知識大全 篇2
一、提高認識，點滴做起
由於小學生的年齡較小，他們的認知能力、理解能力較差，抽象思維還未充分發展。因此，對他們提出的要求應明確、具體、詳細，提高可執行性。如：在與人交往中所表現的禮儀。和別人見面時要說聲“你好”、“您好”;跟別人道別時說聲“再見”;請求別人幫助時，要說“請”;得到別人關心、幫助、支持時要說“謝謝”;打擾了別人或有愧於人時說聲“對不起”、“請原諒”。別人向自己道歉時應該回話“沒關係”、“別客氣”等。這些要求非常明確、具體，有助於學生的遵循。
首先，教育學生學會尊重
禮儀教育界的核心是人與人之間的相互尊重。教育學生尊重人，關心人，是禮儀教育最基本的內容。
1、尊重他人。尊重他人的人格，尊重他人的意見，尊重他人的情感，尊重他人的勞動，尊重他人的生活習慣，尊重少數民族的風俗習慣和宗教信仰，尊敬師長，禮貌待人。不欺負弱小，不取笑他人，不以自己所長譏笑他人之短，不諷刺挖苦他人，不傷害他人的自尊，不給他人起綽號，不以別人的生理缺陷而貶低人。
2、尊重自己。尊重自己，發展自己，要從尊重自己的身體和名譽做起。
其次，教會學生正確使用“禮儀”用語
對別人表示尊敬時，用尊稱您
對老年人，可稱老爺爺、老奶奶、老大娘、老師傅等;對中年人，可稱伯伯、叔叔、嬸嬸、阿姨等;對比自己稍長些，可稱大哥、大嫂、大姐;與海外交往時，可使用小姐、先生、夫人等稱謂;說話語氣要和藹，可運用一些委婉的語氣詞，如吧、呢、嗎;當請求別人做某事時，應使用表求客氣的詞語，如請、麻煩、勞駕等;當得到別人幫助時，要說謝謝、非常感謝;當妨礙了別人，給別人帶來麻煩時，應主動說對不起，請原諒;當別人向你道歉時，應主動說沒關係。
再次，培養學生符合規範的禮儀舉止。
正確運用微笑、鞠躬、握手、鼓掌、右行禮讓、立正敬禮等禮貌體態語言;待人大方，雙手接物;拜訪他人要預約，並選擇合適的時間，一般應避開他人休息和喫飯的時間，特殊情況需說明;進入別人房間或辦公室應事先敲門，待主人允許方可進入;在別人家作客，不應亂翻、亂動人家的櫥桌抽屜和書籍玩具;平時要注意衣着得體，夏天在公共場所不穿拖鞋，不赤脯，不穿小褲衩等。
二、教師以身作則，作學生的表率
我國古代偉大的思想家、教育家孔子就強調教師以身作則的必要性，他說，“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。”“不能正其身，如正人何?”陶行知先生一生恪守自己提出的“以教人者教己”箴言，始終嚴以律己。縱觀古今中外，但凡著名的教育家，無一不以他崇高的人格力量而在世上樹立起豐碑，成爲“萬世師表”。
孩子具有很強的可塑性，也很容易受外界的影響。教師是學生直接仿效的對象，也是文明禮儀教育的主要實施者。教師的言行舉止很大程度影響學生，因此，教師的以身作則、爲人師表至關重要。著名作家冰心說過：“教師的現在，就是學生的將來”。一箇人格高尚的教師，都必須具有一種嚴格的自律精神，她要求學生做到的事情，自己首先應該做得到。在平時的工作和生活中，教師要樹立良好的榜樣。榜樣的力量是無窮的!當學生見到老師問好時，老師也應該點頭或招手向學生問好;當老師做錯了，也敢於向學生道歉。這樣的小節，體現出尊重學生，令學生在潛移默化中受到教育，營造良好的教育氛圍。
首先，我們強加對自我的要求，並公開向全班學生宣佈“凡是要求學生做到的，我們首先要做到。”其次，抓典型示範。在班級裏提“爭當禮儀示範員，爭創禮儀示範班”的口號。讓學生們在活動中懂得坐、行、立、禮的常規，以此提高他們的禮儀水平。經過一階段培養，我班在禮儀行爲規範方面收效較好。
三、整合德育資源，形成教育合力
1、家校互動，形成合力。通過家訪、召開家長會等形式，切實加強教師家訪工作組織管理，教師要與家長多交流、多溝通，特別要重視與後進生家長聯繫，取得家長的支持和理解，從而充分調動家長參與學校管理、學校教育的積極性，提高家長教育孩子的水平，真正使學校家庭形成合力，有效地教育學生。
2、抓家長，優化禮儀教育的外部環境。家庭是學生生活的一箇重要場所，家長的行爲對孩子有重大的影響，因此，我把抓好家長工作也作爲重頭戲來唱。首先是抓育人意識。把孩子培養成什麼樣的人?每個家長都有自己的願望，大的趨勢是望龍，重智輕德，我向家長髮出倡議書，並將家長的反映編成冊。其次是抓禮儀教育指導，家庭中如何進行禮儀教育，不少家長總結了自己的經驗。普遍認爲，家長的示範十分重要，家庭禮儀教育要“從生活入手，從交往中引導，從習慣中落實”。我把家長的經驗集中起來，以問答的方式，爲家長在家庭進行禮儀教育提供諮詢。
四、在實踐活動中強化
1、開展社會實踐活動。實踐練習，對學生有很大的吸引力。那麼在禮儀行爲規範中運用禮儀法，將其行爲進行分解強化練習，以達到學生能掌握其行爲技能的目的。如在進行“如何做客”的行爲訓練時，教師首先創設情境，然後指導學生“做客”練習時，要求學生準確用好“您好”、“謝謝”、“再見”文明用語。並不斷指導學生，讓座、開門、走姿、坐姿等，使其不僅語言文明而且落落大方。如：組織學生開展敬老扶幼、綠色環保等社會實踐活動，引導學生走出校園，走進社區參加社會實踐，在實踐中孩子既能開闊視野增長見識，又能受到很好的教育和鍛鍊。
2、開展活動競賽，強化訓練。這是採用學生喜聞樂見的比賽形式進行訓練的方法。教師針對小學生爭強好勝的心理特點。開展禮儀規範表演比賽。在大家的注視下，同學們會全身心投入，從中體驗着講禮儀的愉悅，另一方面也可以採用問答式競賽，教師出示問題：如，怎樣尊敬老師?與長輩說話時注意什麼禮節?怎樣打電話?父母的同事親友來訪時你該怎樣做?等等問題，以小組爲單位進行參賽，看誰懂得多，回答的得體的，請組內同學實際操作一遍，最後，根據實際表現，評出“優勝小隊”“最佳禮儀少年”。
教育學理論告訴我們，從規範行爲習慣到道德信唸的形成，需一箇長期複雜的過程，必須經過一箇從他律到自律和道德內化過程。我們不僅應該對孩子進行文明禮儀教育，更重要的是要讓這種美德佔據孩子的心靈，成爲一名合格的現化公民。
文明禮儀知識大全 篇3
日常常用禮節是目前世界大多數國家通行的禮節，是所有現代禮節形式中使用最多的一種。據說中世紀人們爲了表示友好，雙方見面時先伸出手掌，示意手中沒有武器，逐漸沿襲，形成一種最常用的基本禮節形式。
◎注目禮
注目禮是比較莊重的禮節。學校上課，教師走進教室，學生應全體起立並向老師行注目禮–目視老師併成立正姿勢，目送老師走上講臺，直至老師還禮。其他如升國旗、受檢閱、受接見等場合，均應行注目禮。在只有兩個人的場合，或雖有多人在場但只有兩人存在某種關係的情況下，注目禮的作用不很明顯，或者說不宜使用，因爲這種情況下的注目無異於盯視，已經失去了它本來的作用，這時應採用其他禮節形式。
◎打招呼
打招呼是與熟人相遇的一種簡單禮節。在路上、車上或其他公共場合遇到熟人，應當主動向對方打個招呼，也叫致意。打招呼的禮節有多種形式：
雙方近距離相遇，又無需深談的，可以駐足稍寒暄即可，問一聲：”你好”或”上班去？”就可以了。回答也相當簡單，甚至可以含糊其辭，這也是很禮貌的。與熟人路上相遇，一方”明知故問”：”上街了？”一方答非所問”今天我休息。”並不令人感覺在敷衍。兩人相遇，一方問另一方：”你幹什麼去？”這也是出於禮貌的。因爲這都是一種問候，一種禮節的表示！我國常常用”喫過飯了嗎？”來打招呼，這種問候語，外國人聽了很不理解，以爲你要請他喫一頓呢，今天這種問候使用得越來越少了。
雙方距離稍遠，則無需停步寒暄，行一箇點頭禮–目視對方，微微地點一點頭即可，在同一場合雙方多次相遇，也可以用點頭禮打個招呼即可，在舞會上或其他社交場合與不相識的人近距離相遇，都可以用點頭禮打招呼，表示禮貌。
雙方距離較遠，或不便寒喧、點頭時，可以行招手禮–舉起一手同時注目微笑。迎接客人，見到熟人在握手前，爲了表示熱烈可先招呼一下，也可以先招一招手。告別、送行也常用招手禮，不過這時招手應當多招幾下，甚至直到客人遠去，並且還可以揮動帽子、手帕等表示深情。
◎握手禮
握手禮通常是用來表示歡迎、歡送、見面、相會、告辭，表示祝賀、感謝、慰問，表示和好、合作時使用的禮節。
握手禮看似簡單，實則有很多講究，必須掌握好，以免失禮。
握手的方式：握手一定要伸右手，伸左手是不禮貌的。伸出的手掌應當垂直，這是通常的習慣。如果掌心向下，會有顯示傲視之嫌，而掌心向上，又有謙卑之態。握手的時間以三至五秒爲宜，關係親近的當然可以長時間相握。用力大小也應適度，用力太猛太重，會把對方握疼，是非禮行爲；太輕甚至用指端稍碰一點，會讓對方覺得你在敷衍、冷淡他。握手的力度，對男子可以稍重些，對女子則應輕柔。老朋友多年不見，當然不僅可以長時間相握，而且可以加大力度，再晃上幾晃，這種方式表示熱烈也是適度的。一般人爲表示進一步親近，可以把左手伸出，握住雙方已經相握的雙手上，輕輕地晃上幾晃，這都是允許的。但對女士則不能如此。握手時，如果手上戴有手套，應當先將手套去掉。在寒冷的冬天，戶外相遇或者時間倉促來不及脫手套，在握手開始時，應說一聲：”對不起！”軍人戴軍帽與對方相見，應先行舉手禮，再行握手禮。
誰先伸手也是必須注意的。長幼之間，應當待長者伸手後，幼者再及時地伸手相握。上下級之間，應等上級主動伸手後，下級再伸手。男女之間，應由女子先伸手，男子再伸手，如果女方沒有握手的意思，男方可改用點頭禮表示禮貌。賓主之間，作爲主人，對到來的客人，不論男女、長幼，均應先伸出手去，表示熱烈歡迎，女主人也應如此。
握手禮有時也可以靈活變通。如一箇人面對人數衆多的人，相見時則不可能一一握手，可以用點頭禮、注目禮、招手禮代替。行握手禮在伸手之前，如果不能肯定對方是否願意握手時，或看到對方沒有握手意思時，則用點頭禮、招手禮或注目禮也是很禮貌的。不然，你伸出手去，對方沒有反應，那是很尷尬的。多人握手時，不可交叉握手，互相影響，應當待別人握過之後，再去握手，也可以用點頭禮、招手禮代替。
◎鞠躬禮
鞠躬禮是比較隆重的禮節，在現代生活中，可以說是最重的禮節之一。主要用於喜慶、哀悼的儀式中，在正式社交場合也有使用。
在追悼會上，向遺體告別儀式上要行三鞠躬，也稱最敬禮。鞠躬前應先脫帽，身體成立正姿勢，目光正視，上體向前下方彎曲，約成十度。在結婚典禮上，新人要向家長、主婚人、來客等三鞠躬。
一般的鞠躬，爲一鞠躬，可以微微一彎，也可以成45度。彎曲度數越大，禮節越重。一鞠躬常用於晚輩見長輩、學生見教師、演講者對聽衆、表演者對觀衆等情況。
日本國禮節較重，鞠躬禮常用，遇到對方行鞠躬禮時，應當還以鞠躬禮。
在行鞠躬禮時，應當表情適當，身體穩重，目光專注。
◎鼓掌禮
鼓掌禮是在公衆場合常用的一種較熱烈的禮節。歡迎客人時，上級來臨時，對演出表示歡迎、祝賀時，對演講、發言者表示贊同、致意時都常用鼓掌禮。鼓掌時，目視受禮者，動作要文雅、自然，不應過分猛烈，並要隨衆而止，看體育比賽儘可以熱烈些，但也應注意自己的身份，不可忘形失態，影響公共秩序。
◎擁抱禮
擁抱禮是西方國家通用的一種禮節，我國還不多用，只是在國際交往中對比較熟的朋友才施此禮，而且僅用於同性之間。
擁抱禮的方式是雙方相對，雙臂張開，表示要行擁抱禮，接着右臂高，左臂稍低，兩人靠近，上體接觸後，雙方用右臂擁住對方的左肩背部，左手稍微抱持對方的腰部，有時手可以輕輕地拍一拍對方的背部，頭部向左，口稱”歡迎”、”你好”等，然後二人交換一下姿勢，向對方右側再行擁抱禮。
由於這種禮節我國不用，所以在接待外賓時，應待外賓主動要行擁抱禮時，才響應對方，行擁抱禮，一般不採取主動。
◎接吻禮
接吻禮同擁抱禮一樣，也是西方國家通行的禮節，而且比擁抱禮的使用還要頻繁還要更講究。父母在逗自己的兒女玩耍時，以親吻孩子來取樂，這僅是一種親暱的表示，以後才發展成爲一種禮節。
行接吻禮應當注意身份和接吻的形式。
在社交場合，雙方在行擁抱禮的同時，臉頰一貼，然後換一下方向再貼一貼，這便是最親熱的禮節了。長輩對晚輩，吻一下晚輩的前額即可，西方國家男女之間也通行此禮。
在西方國家，曾流行吻手禮。與女子相見時，行吻手禮，即女子把手伸出，手掌向下，對方向前輕輕接住女方手指前端，在手背上吻一下。當然，行此禮，必須要等女方主動伸出手來，不可貿然地拉女方的手親吻。
還有一些國家和地區，在親吻首領、長輩時，只能吻他的衣襟、腳趾或腳下的土地，表示出極其尊敬的態度。
接吻禮並非所有的國家都歡迎，因此要注意入鄉隨俗。
文明禮儀知識大全 篇4
禮儀是人類爲維繫社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規範，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，並且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。對一箇人來說，禮儀是一箇人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現，對一箇社會來說，禮儀是一箇國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。重視、開展禮儀教育已成爲道德實踐的一箇重要內容。
禮儀教育的內容涵蓋着社會生活的各個方面。從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行爲規範稱爲禮節，禮儀在言語動作上的表現稱爲禮貌。加強道德實踐應注意禮儀，使人們在”敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往，告別不文明的言行。
禮儀、禮節、禮貌內容豐富多樣，但它有自身的規律性，其基本的禮儀原則：一是敬人的原則；二是自律的原則，就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自願、禮貌待人、表裏如一，自我對照，自我反省，自我要求，自我檢點，自我約束，不能妄自尊大，口是心非；三是適度的原則，適度得體，掌握分寸；四是真誠的原則，誠心誠意，以誠待人，不逢場作戲，言行不一。
一、個人禮儀
(一)儀表
儀表是指人的容貌，是一箇人精神面貌的外觀體現。一箇人的衛生習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有着密切的關係
1、衛生：清潔衛生是儀容美的關鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一箇人的美感。因此，每個人都應該養成良好的衛生習慣，做到入睡起牀洗臉、腳，早晚、飯後勤刷牙，經常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前”打掃個人衛生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行爲都應該避開他人進行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離，聲音不要太大，不要對人口沫四濺。
2、服飾：服飾反映了一箇人文化素質之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然得體，協調大方，又要遵守某種約定俗成的規範或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應，還必須時刻注意客觀環境、場合對人的着裝要求，即着裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素，並努力在穿着打扮的各方面與時間、地點、目的保持協調一致。
(二)言談
言談作爲一門藝術，也是個人禮儀的一箇重要組成部分。
1、禮貌：態度要誠懇、親切；聲音大小要適宜，語調要平和沉穩；尊重他人。
2、用語：敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的`”請”、”謝謝”、”對不起”，第二人稱中的”您”字等。初次見面爲”久仰”；很久不見爲”久違”；請人批評爲”指教’；麻煩別人稱”打擾”；求給方便爲”借光”；託人辦事爲”拜託”等等。要努力養成使用敬語的習慣。現在，我國提倡的禮貌用語是十個字：”您好”、”請”、”謝謝”、”對不起”、”再見”。這十個字體現了說話文明的基本的語言形式。
(三)儀態舉止
1、談話姿勢：談話的姿勢往往反映出一箇人的性格、修養和文明素質。所以，交談時，首先雙方要互相正視、互相傾聽，不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則，會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿：站立是人最基本的姿勢，是一種靜態的美。站立時，身體應與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放鬆。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場合不宜將手插在褲袋裏或交叉在胸前，更不要下意識地做些小動作，那樣不但顯得拘謹，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態的莊重。
3、坐姿：坐，也是一種靜態造型。端莊優美的坐，會給人以文雅、穩重、自然大方的美感。正確的坐姿應該：腰背挺直，肩放鬆。女性應兩膝併攏；男性膝部可分開一些，但不要過大，一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合，入座時要輕柔和緩，起座要端莊穩重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的”坐如鐘”。若堅持這一點，那麼不管怎樣變換身體的姿態，都會優美、自然。
4、走姿：行走是人生活中的主要動作，走姿是一種動態的美。”行如風”就是用風行水上來形容輕快自然的步態。正確的走姿是：輕而穩，胸要挺，頭要抬，肩放鬆，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。
二、見面禮儀
1、握手禮：握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序：一般講究”尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之後，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一箇人要與許多人握手，那麼有禮貌的順序是：先長輩後晚輩，先主人後客人，先上級後下級，先女士後男士。
2、鞠躬禮：鞠躬，意即彎身行禮，是對他人敬佩的一種禮節方式。鞠躬前雙眼禮貌地注視對方，以表尊重的誠意。鞠躬時必須立正、脫帽，鄭重地，嘴裏不能喫任何東西，或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。
3、致意：致意是一種不出聲的問候禮節，常用於相識的人在社交場合打招呼。在社交場合裏，人們往往採用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
三、公共禮儀
(一) 特定公共場所禮儀
1、影劇院：觀衆應儘早入座。如果自己的座位在中間，應當有禮貌地向已就座者示意,請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對着人家的臉,這是很失禮的。應注意衣着整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧譁,也不可把影院當成小喫店大喫大喝。演出結束後觀衆應有秩序地離開,不要推搡。
2、圖書館、閱覽室：圖書館、閱覽室是公共的學習場所。
(1)要注意整潔，遵守規則。不能穿汗衫和拖鞋入內。就座時，不要爲別人預佔位置。查閱目錄卡片時，不可把卡片翻亂或撕壞，或用筆在卡片上塗抹劃線。
(2)要保持安靜和衛生。走動時腳步要輕，不要高聲談話，不要喫有聲或帶有果殼的食物。
(3)圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬於公共財產，應該注意愛護，不要隨意刻畫，破壞。
(二)乘車禮儀
1、騎自行車：要嚴格遵守交通規則。不闖紅燈，騎車時不撐雨傘，不互相追逐或曲折競駛，不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩，要給予諒解，主動禮讓。
2、乘火車、輪船：在候車室、候船室裏，要保持安靜，不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊，不要亂擠亂撞。在車廂、輪船裏，不要隨地吐痰，不要亂丟紙屑果皮，也不要讓小孩隨地大小便。
3、乘公共汽車：車到站時應依次排隊，對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車後不要搶佔座位，更不要把物品放到座位上替別人佔座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。
(三)旅遊觀光禮儀
1、遊覽觀光：凡旅遊觀光者應愛護旅遊觀光地區的公共財物。對公共建築、設施和文物古蹟，甚至花草樹木，都不能隨意破壞；不能在柱、牆、碑等建築物上亂寫、亂畫、亂刻；不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環境；不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿：旅客在任何賓館居住都不要在房間裏大聲喧譁，以免影響其他客人。對服務員要以禮相待，對他們所提供的服務表示感謝。
3、飯店進餐：尊重服務員的勞動，對服務員應謙和有禮，當服務員忙不過來時，應耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對於服務員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語，加以諷刺。
四、學校禮儀
學校，作爲教書育人的專門場所，禮儀教育是德育、美育的重要內容。
(一)學生禮儀
學生是學校工作的主體，因此，學生應具有的禮儀常識是學校禮儀教育重要的一部分。學生在課堂上，在活動中，在與教師和同學相處過程中都要遵守一定的禮儀。
1、課堂禮儀：遵守課堂紀律是學生最基本的禮貌。
(1)上課：上課的鈴聲一響，學生應端坐在教室裏，恭候老師上課，當教師宣佈上課時，全班應迅速肅立，向老師問好，待老師答禮後，方可坐下。學生應當準時到校上課，若因特殊情況，不得已在教師上課後進入教室，應先得到教師允許後，方可進入教室。
(2)聽講：在課堂上，要認真聽老師講解，注意力集中，獨立思考，重要的內容應做好筆記。當老師提問時，應該先舉手，待老師點到你的名字時纔可站起來回答，發言時，身體要立正，態度要落落大方，聲音要清晰響亮，並且應當使用普通話。
(3)下課：聽到下課鈴響時，若老師還未宣佈下課，學生應當安心聽講，不要忙着收拾書本，或把桌子弄得乒乓作響，這是對老師的不尊重。下課時，全體同學仍需起立，與老師互道：”再見”。待老師離開教室後，學生方可離開。
2、服飾儀表：穿着的基本要求是：合體；適時；整潔；大方；講究場合。
3、尊師禮儀：學生在校園內進出或上下樓梯與老師相遇時，應主動向老師行禮問好。學生進老師的辦公室時，應先敲門，經老師允許後方可進入。在老師的工作、生活場所，不能隨便翻動老師的物品。學生對老師的相貌和衣着不應指指點點，評頭論足，要尊重老師的習慣和人格。
4、同學間禮儀：同學之間的深厚友誼是生活中的一種團結友愛的力量。注意同學之間的禮儀禮貌，是你獲得良好同學關係的基本要求。同學間可彼此直呼其名，但不能用”喂”、”哎”等不禮貌用語稱呼同學。在有求於同學時，須用”請”、”謝謝”、”麻煩你”等禮貌用語。借用學習和生活用品時，應先徵得同意後再拿，用後應及時歸還，並要致謝。對於同學遭遇的不幸，偶爾的失敗，學習上暫時的落後等，不應嘲笑、冷笑、歧視，而應該給予熱情的幫助。對同學的相貌、體態、衣着不能評頭論足，也不能給同學起帶侮辱性的綽號，絕對不能嘲笑同學的生理缺陷。在這些事關自尊的問題上一定要細心加尊重，同學忌諱的話題不要去談，不要隨便議論同學的不是。
5、集會禮儀：集會在學校是經常舉行的活動。一般在操場或禮堂舉行，由於參加者人數衆多，又是正規場合，因此要格外注意集會中的禮儀。升國旗儀式：國旗是一箇國家的象徵，升降國旗是對青少年愛國主義教育的一種方式。無論中小學還是大學，都要定期舉行升國旗的儀式。升旗時，全體學生應列隊整齊排列，面向國旗，肅立致敬。當升國旗、奏國歌時，要立正，脫帽，行注目禮，直至升旗完畢。升旗是一種嚴肅、莊重的活動，一定要保持安靜，切忌自由活動，嘻嘻哈哈或東張西望。神態要莊嚴，當五星紅旗冉冉升起時，所有在場的人都應抬頭注視。
6、校內公共場所禮儀：應該自覺保持校園整潔，不在教室、樓道、操場亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、牆壁和課桌椅上亂塗、亂畫、亂抹、亂刻，愛護學校公共財物、花草樹木，節約用水用電。自覺將自行車存放在指定的車棚或地點，不亂停亂放，不在校內堵車。在食堂用餐時要排隊禮讓，不亂擁擠，要愛惜糧食，不亂倒剩菜剩飯。
(二)教師禮儀
教師是學校工作的主體，不僅是科學文化知識的傳播者，而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行着潛移默化的影響，從而對學生的言行舉止發生作用。因此，老師要十分注意自己給學生留下的印象，要使自己從各方面成爲一箇優秀的、學生能夠仿效的榜樣。
1、教師的行爲舉止：一箇人氣質、自信、涵養往往從他的姿態中就能表現出來。作爲塑造人類靈魂工程師的老師，更要注意自己在各種場合的行爲舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。
(1)目光：在講臺上講課時，教師的目光要柔和、親切、有神，給人以平和、易接近、有主見之感。當講話出現失誤被學生打斷，或學生中出現突發事情打斷你的講課時，不能投以鄙夷或不屑的目光，這樣做有損於你在學生心目中的形象。
(2)站姿：老師站着講課，既是對學生的重視，更有利於用身體語言強化教學效果。站着講課時，應站穩站直，胸膛自然挺起，不要聳肩，或過於昂着頭。需要在講臺上走動時，步幅不宜過大過急。
(3)手勢：老師講課時，一般都需要配以適度的手勢來強化講課效果。手勢要得體、自然、恰如其分，要隨着相關內容進行。講課時忌諱敲擊講臺、或做其他過分的動作。
2、教師的言談：教師承擔的主要任務離不開語言表達。因此，作爲一名教師，要注意表達語言時應遵守的禮儀禮節。
(1)表達要準確：學校中設置的每一門課程都是一門科學，有其嚴謹性、科學性。老師在教授時應嚴格遵循學科的要求，不可庸俗化。
(2)音量要適當：講課不是喊口號，聲音不宜過大，否則，會給學生以聲嘶力竭之感。如果聲音太低又很難聽清，也會影響教學效果。
(3)語言要精練：講課要抓中心，不說廢話和多餘的話，給學生乾淨利索的感覺。
(4)講課可以適時插入一些風趣、幽默的話，以活躍課堂氣氛，提高學生學習的興趣。
3、與學生談話：
(1)提前通知，有所準備。談話最好提前與學生打招呼，讓學生有一箇思想準備，這既是一種禮貌，又是對學生的尊重。
(2)熱情迎候，設置平等氣氛。舉止端正，行爲有度。談話時，語氣要平和，要有耐心，不要高音量、不反脣相譏，應表現出良好的道德修養。
(3)分清場合，入情入理。在與人談話時，老師的表情要與談話對象、內容協調一致。不要言過其實，故意誇大事實，也不應傳播不利團結或道聽途說的事情。
五、公務禮儀
(一)當面接待扎儀
上級來訪，接待要周到。對領導交待的工作要認真聽、記；領導瞭解情況，要如實回答；如領導是來慰問，要表示誠摯的謝意。領導告辭時，要起身相送，互道”再見”。
下級來訪，接待要親切熱情。除遵照一般來客禮節接待外，對反映的問題要認真聽取，一時解答不了的要客氣地回覆。來訪結束時，要起身相送。
(二)電話接待禮儀
電話接待的基本要求：
(1)電話鈴一響，拿起電話機首先自報家門，然後再詢問對方來電的意圖等。
(2)電話交流要認真理解對方意圖，並對對方的談話作必要的重複和附和，以示對對方的積極反饋。
(3)應備有電話記錄本，重要的電話應做記錄。
(4)電話內容講完，應等對方結束談話再以”再見”爲結束語。對方放下話筒之後，自己再輕輕放下，以示對對方的尊敬。
(三)引見時的禮儀
到辦公室來的客人與領導見面，通常由辦公室的工作人員引見、介紹。在引導客人去領導辦公室的路途中，工作人員要走在客人左前方數步遠的位置，忌把背影留給客人。在陪同客人去見領導的這段時間內，不要只顧悶頭走路，可以隨機講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。
在進領導辦公室之前，要先輕輕叩門，得到允許後方可進入，切不可冒然闖入，叩門時應用手指關節輕叩，不可用力拍打。進入房間後，應先向領導點頭致意，再把客人介紹給領導，介紹時要注意措詞，應用手示意，但不可用手指指着對方。介紹的順序一般是把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的；把男同志介紹給女同志；如果有好幾位客人同時來訪，就要按照職務的高低，按順序介紹。介紹完畢走出房間時應自然、大方，保持較好的行姿，出門後應回身輕輕把門帶上。
(四)乘車行路
辦公室的工作人員在陪同領導及客人乘車外出時要注意：
(1)讓領導和客人先上，自己後上。
(2)要主動打開車門，並以手示意，待領導和客人坐穩後再關門，一般車的右門爲上、爲先、爲尊，所以應先開右門，關門時切忌用力過猛。
(3)在乘車的座位上很講究，我國一般是右爲上，左爲下。陪同客人時，要坐在客人的左邊。
(五)遞物與接物
遞物與接物是生活中常用的一種舉止。
禮儀的基本要求就是尊重他人。因此，遞物時須用雙手，表示對對方的尊重。例如遞交名片：雙方經介紹相識後，常要互相交換名片。遞交名片時，應用雙手恭敬地遞上，且名片的正面應對着對方。在接受他人名片時也應恭敬地用雙手捧接。接過名片後要仔細看一遍或有意識地讀一下名片的內容，不可接過名片後看都不看就塞入口袋，或到處亂扔。
(六)會議禮儀 會議的通用禮儀，主要有以下幾點：
(1)發放會議通知時應闡明目的。
(2)擬發好會議通知。會議通知必須寫明開會時間、地點、會議主題及參加者等內容。要提前一定的時間發通知，以便使參加者有所準備。
(3)安排好會場。會場的大小，要根據會議內容和參加者的多少而定。如果會場不易尋找，應在會場附近安設路標以作指點。
(4)開會的時間宜緊湊。開”馬拉松”式的長會，往往上面在作長篇報告，下面卻在交頭接耳呵欠不斷。所以，”短小精悍”，有效地利用時間，討論實質性的問題，應視爲開會禮儀中十分重要的一條。
(5)迎送禮儀。凡是一些大型或中型會議，對會議參加者要認真做好迎送工作。一般應在會前組成一箇會務組，專門處理有關問題。
六、日常交際禮儀
(一)宴請禮儀
宴請是公關交往中常見的交際活動形式之一，恰到好處的宴請，會爲雙方的友誼增添許多色彩。赴宴要準時，赴宴前應修整儀容以及裝束，力求整潔大方。在宴請排位時，客人要聽從主人的安排。入座後，主人招呼，即可開始進餐，取菜時不要盛得太多，如不夠，可以再取。如果主人爲你夾菜，要說”謝謝”。喫東西時要文雅，閉嘴，細嚼，慢嚥。不要發出聲音或嘔嘴。嘴內有食物時，切勿講話。剔牙時，要用手或餐巾遮住口。當主人起身祝酒時，應暫停進餐，注意傾聽。碰杯時，主人和主賓先碰。人多時可同時舉杯示意，不一定碰杯。飲酒不要過量，可敬酒，但不要硬勸強灌。
(二)舞會禮儀
參加舞會時儀表、儀容要整潔大方，儘量不喫蔥、蒜、醋等帶強烈刺激氣味的食品，不喝烈性酒，不大汗淋漓或疲憊不堪地進入舞場。患有感冒者不宜進人舞場。尚不會跳舞者最好不在舞場現學現跳，待學會後再進舞池。
一般情況下，男士應主動有禮貌地邀請女士；如果是上下級的關係，不論男女，下級都應主動邀請上級跳舞。跳舞時舞姿要端莊，身體保持平、直、正、穩，切忌輕浮魯莽；男士動作要輕柔文雅，不宜將女士攏得過緊、過近；萬一觸碰了舞伴的腳部或衝撞了別人，要有禮貌地向對方額首致歉。一曲終了，方可停舞。男舞伴應送女舞伴至席位，並致謝意，女舞伴則應點頭還禮。除此之外，還應講究文明禮貌，維護舞場秩序，不吸菸，不亂扔果皮，不高聲談笑，不隨意喧譁，杜絕一切粗野行爲。
(三)拜訪禮儀
1、拜訪前的相邀禮儀：不論因公還是因私而訪，都要事前與被訪者電話聯繫。聯繫的內容主要有四點：
(1)自報家門(姓名、單位、職務)。
(2)詢問被訪者是否在單位(家)，是否有時間或何時有時間。
(3)提出訪問的內容(有事相訪或禮節性拜訪)使對方有所準備。
(4)在對方同意的情況下定下具體拜訪的時間、地點。注意要避開喫飯和休息、特別是午睡的時間。最後，對對方表示感謝。
2、拜訪中的舉止禮儀：
(1)要守時守約。
(2)講究敲門的藝術。要用食指敲門，力度適中，間隔有序敲三下，等待迴音。如無應聲，可再稍加力度，再敲三下，如有應聲，再側身隱立於右門框一側，待門開時再向前邁半步，與主人相對。
(3)主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長者或上級，主人不坐，自己不能先坐。主人讓座之後，要口稱”謝謝”，然後採用規矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過並表示謝意。如果主人沒有吸菸的習慣，要剋制自己的煙癮，儘量不吸，以示對主人習慣的尊重。主人獻上果品，要等年長者或其他客人動手後，自己再取用。即使在最熟悉的朋友家裏，也不要過於隨便。
(4)跟主人談話，語言要客氣。
(5)談話時間不宜過長。起身告辭時，要向主人表示：”打擾”之歉意。出門後，回身主動伸手與主人握別，說：”請留步”。待主人留步後，走幾步，再回首揮手致意：”再見”。
七、涉外禮儀
在國際交際中，禮賓是一項很重要的工作，許多外事活動，往往是通過各種交際禮賓活動進行的。一般來說，各種交際活動，國際上都有一定慣例，但各國往往又根據本國的特點和風俗習慣，有自己獨特的做法，我們在對外交往中除應發揚我國禮儀之邦的優良傳統，注意禮貌、禮節之外，還應尊重各國、各民族的風俗習慣，瞭解它們不同的禮節、禮貌的作法，從而使得我們在對外活動中真正做到不卑不亢，以禮相待。
1、舉止：在外事活動中，舉止要落落大方、端莊穩重，表情要自然誠懇、和藹可親，不能不拘小節。站時，身體不要東歪西靠，不要斜靠在桌面或倚靠；坐時，姿勢要端正，不要翹腳、搖腿，也不要顯出懶散的樣子，女同志不要支開雙腿；走時，腳步要輕，如遇急事可加快腳步，但不要慌張奔跑；說話時，手勢不要過多，也不要放聲大笑或高聲喊人。
2、談吐：在與外賓交談時，表情要自然，態度要誠懇，用語要文明，表達要得體。別人在與他人個別交談時，不要湊前旁聽。若有事需與某人談話，應待別人說完。交談中若有急事而要離開時，應向對方打招呼，表示歉意。在與外賓交談時，不要打聽對方的年齡、履歷、婚姻、薪金、衣飾價格等私人生活方面的情況。同外國人交談，最好選擇喜聞樂道的話題，諸如體育比賽、文藝演出、電影電視、風光名勝、旅遊度假、烹飪小喫等，大家都會感興趣。這類話題使人輕鬆愉快，能受到普遍歡迎。如果外國人主動談起我們不熟悉的話題，應該洗耳恭聽，認真請教，千萬不要不懂裝懂，更不要主動同外國人談論自己一知半解的話題
文明禮儀知識大全 篇5
禮儀教育的內容涵蓋着社會生活的各個方面。從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行爲規範稱爲禮節，禮儀在言語動作上的表現稱爲禮貌。加強道德實踐應注意禮儀，使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往，告別不文明的言行。
禮儀、禮節、禮貌內容豐富多樣，但它有自身的規律性，其基本的禮儀原則：一是敬人的原則；二是自律的原則，就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自願、禮貌待人、表裏如一，自我對照，自我反省，自我要求，自我檢點，自我約束，不能妄自尊大，口是心非；三是適度的原則，適度得體，掌握分寸；四是真誠的原則，誠心誠意，以誠待人，不逢場作戲，言行不一。
(一)儀表
儀表是指人的容貌，是一箇人精神面貌的外觀體現。一箇人的衛生習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有着密切的關係
1、衛生：清潔衛生是儀容美的關鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一箇人的美感。因此，每個人都應該養成良好的衛生習慣，做到入睡起牀洗臉、腳，早晚、飯後勤刷牙，經常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個人衛生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行爲都應該避開他人進行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離，聲音不要太大，不要對人口沫四濺。
2、服飾：服飾反映了一箇人文化素質之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然得體，協調大方，又要遵守某種約定俗成的規範或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應，還必須時刻注意客觀環境、場合對人的着裝要求，即着裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素，並努力在穿着打扮的各方面與時間、地點、目的保持協調一致。
(二)言談
言談作爲一門藝術，也是個人禮儀的一箇重要組成部分。
1、禮貌：態度要誠懇、親切；聲音大小要適宜，語調要平和沉穩；尊重他人。
2、用語：敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”，第二人稱中的“您”字等。初次見面爲“久仰”；很久不見爲“久違”；請人批評爲“指教’；麻煩別人稱“打擾”；求給方便爲“借光”；託人辦事爲“拜託”等等。要努力養成使用敬語的習慣。現在，我國提倡的禮貌用語是十個字：“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。這十個字體現了說話文明的基本的語言形式。
(三)儀態舉止
1、談話姿勢：談話的姿勢往往反映出一箇人的性格、修養和文明素質。所以，交談時，首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則，會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿：站立是人最基本的姿勢，是一種靜態的美。站立時，身體應與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放鬆。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場合不宜將手插在褲袋裏或交叉在胸前，更不要下意識地做些小動作，那樣不但顯得拘謹，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態的莊重。
2、賓館住宿：旅客在任何賓館居住展p不要在房間裏大聲喧譁或舉行叫司的聚會，以免影響其他客人。對服務員要以禮相待，對他們所提供的服務表示感謝。
3、飯店進餐：尊重服務員的勞動，對服務員應謙和有禮，當服務員忙不過來時，應耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對於服務員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語，加以諷刺。
文明禮儀知識大全 篇6
小學生文明禮儀小常識：
一、稱謂禮儀
1、對父母、長輩不能直呼姓名，要用標準稱呼。
2、對兄、弟、姐、妹不要連姓帶名稱呼。
二、問候禮儀
向父母、長輩問候致意，要按不同的時間和場合使用不同的問候語。
1、早起後，問爸爸(媽媽)早上好。
2、睡覺前，祝爸爸(媽媽)晚安。
3、過生日：祝長輩生日快樂，身體健康
4、過節時：祝爸爸(媽媽)節日愉快。
5、外出時：祝爸爸(媽媽)一路平安。
6、歸來時：爸爸(媽媽)回來啦。
三、就餐禮儀
1、喫飯前，要幫父母、長輩做放置碗筷，搬放凳子等一些力所能及的事情。
2、喫飯時，讓長輩先入座。要等父母長輩先開始喫，纔拿起碗筷喫飯。
3、喫飯時，不狼吞虎嚥，不無故講話，不隨意走動，菜渣殘骨不要亂扔。不要對着餐桌咳嗽打噴嚏。
4、若長輩給自己添飯夾菜，要說謝謝。若比父母、長輩先喫完飯，要請父母、長輩“慢喫”。
5、喫飯後，要幫助父母收洗碗筷、抹餐桌凳等。
四、穿着禮儀
1、儀表整潔大方，着裝樸素得體，不穿奇裝異服。
2、女同學提倡理短髮，不燙髮;男同學理髮理學生頭，不留長髮，不理分頭。
3、不化妝，不佩戴飾物，不穿中高跟皮鞋，不穿背心和拖鞋進學校。
4.按學校規定穿校服。
五、尊師禮儀
1、見到師長，早上問早，中午問好，放學回家說再見。
2、進出校門、上下樓梯時遇見老師，應讓老師先行。
3、進辦公室要喊報告，聽到“請進”後方可進入，離開時應向老師說“再見”。
4、發現老師的錯處要有禮貌地指出。
5、課堂上發言要先舉手，回答問題要起立。
六、同學交往禮儀
1、同學交往要學會使用“請、你好、謝謝、對不起、沒關係、別客氣、再見”等禮貌用語。
2、同學間相見要互相問候、招呼或點頭。
3、與同學說話語調要平和，聽同學說話要專心，不輕易打斷別人的話。
4、向同學請教問題，問前要用謙語，問後要道謝。
5、不給同學取綽號，要主動幫助有困難的和身有殘疾的同學。
七、升旗禮儀
1、升旗時，要身穿校服，儀態莊重，脫帽肅立，行隊禮。
2、唱國歌時要嚴肅、準確，聲音要洪亮。
3、認真聽國旗下的講話。
八、活動禮儀
1、參加集體活動要準時，遵守秩序，不隨意走動，不隨便說話。
2、在大會上發言時，要先向師長、同學或聽衆致禮，發言結束時要道謝。
3、觀看演出要提前入場，觀看時聚精會神，要適時、適度鼓掌，不起鬨，不喝倒彩。主持人宣佈演出或比賽結束後，有秩序地退場。
4、活動中不喫零食，不在場內留下雜物。野外活動要集體收拾處理垃圾，保護好環境衛生。
九、接待禮儀
1、有親戚、朋友、老師、同學來訪，要熱情接待，主動招呼，接提親人或朋友手中的物品等。
2、對來客要主動讓座、端茶送水，接遞物品要用雙手。
3、客人走時要起身道別，要送到門口。
文明禮儀知識大全 篇7
一、禮儀的含義
1. 禮的含義
據考證，禮儀在我國古代是敬奉神明的。“禮”字在甲骨文中就有。“禮”字在古代與“履”字相通，意思是鞋子，穿了鞋子纔好走路。但是鞋子既不能太大，也不能太小，要剛剛合適。後來“禮”字的含義越來越多。
到了周朝，爲了調整人們之間的關係，於是把“禮”與“德”結合起來。隨之等級制度的出現，“禮”成了區分貴賤、尊卑、順逆、賢愚的人際交往準則，位於其 他社會觀念之上。正如孔子所說，“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”。這三個“禮”字各有各的含義。用現代的語言來說，第一個“禮”字指的就是 生活交往中的行爲規範；第二個“禮”字指的是規矩、規則；第三個“禮”是指政治法律制度。
2. 儀的含義
根據考證“儀”字的含義包括五個方面的內容：1.法度、準則；2.典範、表率；3.形式、儀式；4.容貌、風度；5.禮物。
3. 的含義
“禮儀”一詞，最早見於《詩經》和《禮記》。現代社會“禮儀”一詞有了更加廣泛的含義，其內容包括行禮儀式、禮節及儀式、風俗規定的儀式、行爲規範、交往程序、禮賓次序、道德規範等等。社會上對“禮儀”的理解和認識是多層次的，主要包括以下幾個層次的含義：
1. 禮是指社會生活中由於風俗習慣而形成的爲大家共同遵守的儀式。同時也包括了道德品質的含義。
2. 禮節
3. 4. 5. 6. 禮貌 禮賓 禮俗 禮制
二、禮儀的概念及特性
（一）禮儀的概念
禮儀是指人們在社會交往中由於受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響而形成，既爲人們所認同，又爲人們所遵守，以建立和諧關係爲目的的各種符合禮的精神及要求的行爲準則或規範的總和。
由於禮儀是社會、道德、習俗、宗教等方麪人們行爲的規範，所以它是人們文明程度和道德修養的一種外在表現形式。
禮儀對個人而言，是一箇人思想水平、文化修養、交際能力的外在表現。
禮儀也 是人類文明的結晶，是現代文明的重要組成部分。它體現的宗旨是尊重，既是對人也是對己的尊重，這種尊重總是同人們的生活方式有機地、自然地、和諧地和毫不 勉強地融合在一起，成爲人們日常生活、工作中的行爲規範。這種行爲規範包含着個人的文明素養，也體現出人們的品行修養。
（二）禮儀的特點
1. 禮儀具有普遍認同性特點
所謂認同性是全社會的約定俗成，是全社會共同認可、普遍遵守的準則。一般來說，禮儀代表一箇國家、一箇民族、一箇地區的文化習俗特徵。但我們也看到不少禮儀是全世界通用的，具有全人類的共同性。例如：問候、打招呼、禮貌用語、各種慶典儀式、簽字儀式等等，大體是世界通用的。
禮儀的普遍認同性，主要源於共同的經濟生活和文化生活。經濟的共同性必然導致禮儀
的變化。比如現代經濟的快節奏、高效率，使現代禮儀向簡潔、務實方向發展。共同的文化涵育了共同的禮儀。禮儀的普遍認同性表明社會中的規範和準則，必須得到全社會的認同，才能在全社會中通用。
2. 禮儀具有規範性特點
所謂規範性，主要是指它對具體的交際行爲具有規範性和制約性。這種規範性本身所反映的實質是一種被廣泛認同的社會價值取向和對他人的態度。無論是具體言行還是具體的姿態，均可反映出行爲主體的包括思想、道德等內在品質和外在的行爲標準。
3. 禮儀具有廣泛性特點
所謂廣泛性特點，主要是指禮儀在整個人類社會的發展過程中普遍存在，並被人們廣泛認同。禮儀無處不在，禮儀無時不在。
4. 禮儀具有沿習性特點
所謂禮儀的沿習性特點，是指禮儀形成本身是個動態發展過程，是在風俗和傳統變化中形成的行爲規範。在這種發展變化中，表現爲一種繼承和發展。禮儀一旦形成，就有一種相對獨立性。我們今天的禮儀形式就是從昨天的歷史中繼承下來的，有不少優秀的還要繼續傳承下去。
而那些封建糟粕，則會逐漸被拋棄。所以交際禮儀的沿習和繼承是個不斷揚棄的社會進步的過程。
世界上任何事物都是發展變化的，禮儀雖然有較強的相對獨立性和穩定性，但它也毫不例外地隨着時代的發展而發展變化。社會交往的擴大，各國民族的禮儀文化都會互相滲透，尤其是西方禮儀文化引入中國，使中華禮儀在保持傳統民族特色的基礎上，發生了更文明、更簡潔、更實用的變化。
三、禮儀的基本原則和作用
（一）禮儀的基本原則
1. 寬容的原則
即人們在交際活動中運用禮儀時，既要嚴於律己，更要寬以待人。
理解寬容就是說要豁達大度，有氣量，不計較和不追究。具體表現爲一種胸襟，一種容納意識和自控能力。
2. 敬人的原則
即人們在社會交往中，要敬人之心常存，處處不可失敬於人，不可傷害他人的個人尊嚴，更不能侮辱對方的人格。
敬人就是尊敬他人，包括尊敬自己，維護個人乃至組織的形象。不可損人利己，這也是人的品格問題。
3. 自律的原則
這是禮儀的基礎和出發點。學習、應用禮儀，最重要的就是要自我要求，自我約束，自我對照，自我反省，自我檢查。
自律就是自我約束，按照禮儀規範嚴格要求自己，知道自己該做什麼，不該做什麼。
4. 遵守的原則
在交際應酬中，每一位參與者都必須自覺、自願地遵守禮儀，用禮儀去規範自己在交往活動中的言行舉止。
遵守的原則就是對行爲主體提出的基本要求，更是人格素質的基本體現。遵守禮儀規範，才能贏得他人的尊重，確保交際活動達到預期的目標。
5. 適度的原則
應用禮儀時要注意把握分寸，認真得體。
適度就是把握分寸。禮儀是一種程序規定，而程序自身就是一種“度”。禮儀無論是表示尊敬還是熱情都有一箇“度”的問題，沒有“度”，施禮就可能進入誤區。
6. 真誠的原則
運用禮儀時，務必誠信無欺，言行一致，表裏如一。
真誠就是在交際過程中做到誠實守信，不虛僞、不做作。交際活動作爲人與人之間信息傳遞、情感交流、思想溝通的過程，如果缺乏真誠則不可能達到目的，更無法保證交際效果。
7. 從俗的原則
由於國情、民族、文化背景的不同，必須堅持入鄉隨俗，與絕大多數人的習慣做法保持一致，切勿目中無人，自以爲是。
從俗就是指交往各方都應尊重相互之間的風俗、習慣，瞭解並尊重各自的禁忌，如果不注意禁忌，就會在交際中引起障礙和麻煩。
8. 平等的原則
平等是禮儀的核心，即尊重交往對象，以禮相待，對任何交往對象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。
禮儀是在平等的基礎上形成的，是一種平等的、彼此之間的相互對待關係的體現，其核心問題是尊重以及滿足相互之間獲得尊重的需求。在交際活動中既要遵守平等的原則，同時也要善於理解具體條件下對方的一些行爲，不應過多地挑剔對方的行爲。
（二）禮儀的作用
禮儀的作用概括地說，是表示人們不同地位的相互關係和調整、處理人們相互關係的手段。禮儀的作用表現在以下幾個方面：
1. 尊重的作用
尊重的作用即向對方表示尊敬、表示敬意，同時對方也還之以禮。禮尚往來，有禮儀的交往行爲，蘊含着彼此的尊敬。
2. 約束的作用
禮儀作爲行爲規範，對人們的社會行爲具有很強的約束作用。禮儀一經制定和推行，久而久之，便形成爲社會的習俗和社會行爲規範。任何一箇生活在某種禮儀習俗和規範環境中的人，都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束，自覺接受禮儀約束的人是“成熟的人”的標誌，不接受禮儀約束的人，社會就會以道德和輿論的手段來對他加以約束，甚至以法律的手段來強迫。
3. 教化的作用
禮儀具有教化作用，主要表現在兩個方面：一方面是禮儀的尊重和約束作用。禮儀作爲一種道德習俗，它對全社會的每個人，都有教化作用，都在施行教化。另一 方面，禮儀的形成、禮儀的完備和凝固，會成爲一定社會傳統文化的重要組成部分，它以“傳統”的力量不斷地由老一輩傳繼給新一代，世代相繼、世代相傳。在社 會進步中，禮儀的教化作用具有極爲重大的意義。
4. 調節的作用
禮儀具有調節人際關係的作用。一方面，禮儀作爲一種規範、程序，作爲一種文化傳統，對人們之間相互關係模式起着規範、約束和及時調整的作用；另一方面，某些禮儀形式、禮儀活動可以化解矛盾、建立新關係模式。可見禮儀在處理人際關係中，在發展健康良好人際關係中，是有其重要作用的。
文明禮儀知識大全 篇8
一、判斷題:
1、與他人交談時,要盯着他人的雙眉到鼻尖的三角區域內。(√)
2、有人問路可以用手指指示方向。(√)
3、行握手禮時,與多人同時握手時,可以交叉握手。(?
4、使用手機時,手機不宜握在手裏或掛在腰帶上。(√)
5、與他人交談完畢就可以立即轉身離開。(?)
6、接待來訪時,結束接待,婉言提出,也可用起身的體態語言告訴對方。(√)
7、陪同客人乘無人管理的電梯,由客人先進入並摁住開關。(?
8、要想在社會中,增強競爭能力,不但要掌握一定的專業技能,還要有良好的禮儀修養。(√)
9、對一箇國家來說,個人禮儀是一箇國家文化與傳統的象徵。(√)
10、與同學發生爭執時應先冷靜,理智面對。如果解決不了應及時找幫助或與同學之間協調。(√)
11、保護好學校的公共設施應該做到不在牆上亂寫亂畫,不在課桌椅上亂寫亂畫,不用腳踹門。(√)
12、在國際交往中,對不瞭解婚姻情況的女子稱女士。(√)
13、在樓道或進出門上下樓梯時與老師相遇應主動打招呼,但不必讓其先行。(?)
14、遇到老年外國女遊客,我們不知其婚否,應該稱呼她太太。( ?)
15、男女同學交往時,要相互尊重,有些場合男生要體現出應有的禮貌風度。( ?)
16、進出門上下車時男生不必謙讓女生。( ?)
17、享用自助餐時,應遵守的基本原則是“多次少取”,還要注意不要圍在餐檯邊進食。(√)
18、如果主人親自駕駛汽車,副駕駛座應爲首位。(√)
二、選擇題
19、 “不學禮,無以立”的古訓是( c )
a、孟子 b、荀子 c、孔子
20、 早晨進校見到老師,要行禮問早、問好。如遇地方狹窄,應(a)。
a、 給老師讓路 b、 學生或老師讓路都可以 c、 老師給學生讓路
21、路遇他人應(b )。
a、靠右側行走b、主動側身讓路c、快步行走
22、遞接文件或名片時應當注意字體的( a)。
a、正面朝向對方b、側面朝向對方c、反面朝向對方
23、與他人在正式場合交談時要嚴肅認真,還要注意語言的(a )。
a、準確規範b、慢條斯理c、聲音洪亮
24、客人來訪時,我們要爲客人打開房門。當房門向外開時(a )進。
a、客人先進b、我們先進c、同時進門
25、正式交往場合我們的儀表儀容要給人( c)的感覺。
a、隨意、整齊、乾淨b、漂亮、美觀、時髦c、端莊、大方、美觀
26、做客時入座動作要(c )。
a、快捷b、輕穩c、緩慢
27、日常生活中鄰里之間應(a )。
a、互尊互諒b、互不來往c、不必考慮鄰里關係
28、男生的頭髮長度應前發不覆額 、側發不掩耳、後發(b)。
a、 不過肩 b、 不過領 c、 不超過髮際
29、爲他人作介紹時,方法不正確的是(b )
a、先把男士介紹給女士b、先把長輩介紹給晚輩c、先把晚到的客人介紹給先到的客人
30、國際社會公認的“第一禮俗”是(a )
a、女士優先b、尊重原則c、寬容的原則
31、在正式場合,女士不化妝會被認爲是不禮貌的,要是活動時間長了,應適當補妝,但要在( b)補妝。
a、辦公室b、洗手間c、公共場所
32、在公共場所時,女士着裝應注意(c )不能外露,更不能外穿。
a、襪子b、短裙c、內衣
33、正式場合着裝,整體不應超過(b )種顏色。
a、兩b、三c、四
34、一般情況下,男子不宜佩戴的飾物是:(c )。
a、戒指b、項鍊c、耳環
35、成年男女在人行道上並行,男子應靠馬路一側,並應幫助女子提東西,但不能幫助女子提( c )。
a、行李b、揹包c、坤包
36、在參加各種社交宴請賓客中,要注意從座椅的(b )側入座,動作應輕而緩,輕鬆自然。
a、前側b、左側c、右側
37、拜訪他人應選擇(c ),並應提前打招呼。
a、清晨b、用餐時間c、節假日的下午或平日的晚飯後
38、一般性的拜訪多以(b )爲最佳交往時間。
a、1小時左右b、半小時左右c、十分鐘左右
39、在機場、商廈、地鐵等公共場所乘自動扶梯時應靠(b)站立,另一側供有急事趕路的人快行。
a、左側b、右側c、中間
40、上下樓梯或在樓道行走時應( a)。
a、靠右側行走b、靠左側行走c、走中間
41、在商場、超市中挑選到購物籃中的商品,經考慮又不需要了,應將商品(a )。
a、放回原處b、隨手放到貨架上c、放在地上
42、正確握手的時長一般爲(a )
a、3—4秒b、5—6秒c、10秒
43、呈遞名片中不正確的說法是(a )。
a、只能用右手呈遞b、要將名片正面朝向接受方c、接受的名片應放到名片夾或上衣口袋中
44、女士隨身攜帶的小手提包,在參加宴會就餐期間應放在(a )。
a、放在背部與椅背之間b、掛在自己椅子的靠背上c、掛在衣架上
45、在參加宴請中,應等( b)坐定後,方可入座。
a、主人b、長者c、女士
46、拜訪親朋好友時,如需送禮物時,除鮮花外,都必須帶着(c )。
a、價格標籤b、售貨發票c、禮品包裝
47、用餐中途需離開時,筷子暫時不用時應該放在( b)。
a、插在碗裏b、擱在餐碟邊上c、放在碗上
48、在涉外交往中,對外國部長以上的高級官員可稱爲:(c )。
a、陛下b、殿下c、閣下
49、與西方人交談時可以談論:(c )。
a、對方年齡b、對方婚姻c、天氣情況
50、當你離開朋友家,請主人不要送的時候應說:(a )。
a、留步b、失陪c、拜訪
51、下列幾種花中,( c)花最適合贈送給母親。
a、玫瑰b、月季c、康乃馨
52、到醫院探望病人,與病人交談時應選擇(a )話題。
a、輕鬆的話題b、嚴肅的話題c、有關死亡的話題
53、看完體育比賽後,如果身邊有雜物你應(b )。
a、帶走自己的垃圾或雜物b、連鄰座的垃圾和雜物一併帶走c、起身就走
54、升國旗時應肅立站好,如旁邊人與你交談,你應該(b )。
a、與他交談b、及時制止c、不予理睬
55、用西餐完畢時刀叉擺放方法應該是(b )。
a、並排放在盤子上b、交叉放在盤子上c、隨意放在桌子上
56、中國人收到禮物一般(c )時候打開。
a、接過禮物時b、客人出門時c、送走客人後
57、探望病人時宜送(c )。
a、菊花b、玫瑰花c、康乃馨
58、在正式場合行握手禮時正確的伸手順序是(b )。
a、晚輩先伸手b、女士先伸手c、男士先伸手
59、在手勢語運用中,切忌談話時伸出食指指點(c),這是一種不禮貌的行爲 。
a、天空 b、 自己 c、 對方
60、探望病人的時間長短大約(b)較爲適宜。
a、1—10分鐘 b、10—30分鐘 c半個小時以上
三、問答題:(共50題)
(一)中學生日常行爲規範部分
自尊自愛,注重儀表
1、問:中學生在每週升國旗時要注意什麼?答:升國旗時要唱國歌,肅立、脫帽、行注目禮,少先隊員行隊禮。
2、問:中學生在儀表服飾方面要注意什麼?答:穿戴整潔、樸素大方,不燙髮,不染髮,不化妝,不佩戴首飾,男生不留長髮,女生不穿高跟鞋。
3、問:中學生在講究衛生方面要注意什麼?答:養成良好的衛生習慣。不隨地吐痰,不亂扔廢棄物。
4、問:中學生在文明舉止方面要怎麼做?答:舉止文明,不說髒話,不罵人,不打架,不賭博。不涉足未成年人不宜的活動和場所。
5、問:中學生在情趣健康方面要注意什麼?答:情趣健康,不看色情、兇殺、暴力、封建迷信的書刊、音像製品,不聽不唱不健康歌曲,不參加迷信活動。
誠實守信,禮貌待人
6、問:中學生與師長交往時要注意什麼?答:尊重教職工,見面行禮或主動問好,回答師長問話要起立,給老師提意見態度要誠懇。
7、問:中學生與同學相處時要注意什麼?答:同學之間互相尊重、團結互助、理解寬容、真誠相待、正常交往,不以大欺小,不欺侮同學,不戲弄他人,發生矛盾多做自我批評。
8、問:中學生在誠實守信方面要注意什麼?答:誠實守信,言行一致,答應他人的事要做到,做不到時表示歉意,借他人錢物要及時歸還。不說謊,不騙人,不弄虛作假,知錯就改。
遵規守紀,勤奮
9、問:中學生在愛護公物方面要注意什麼?答:愛護校舍和公物,不在黑板、牆壁、課桌、佈告欄等處亂塗改刻畫。借用公物要按時歸還,損壞東西要賠償。
勤勞儉樸,孝敬父母
10、問:中學生在與家人交往方面要注意什麼?答:經常與父母交流生活、學習、思想等情況,尊重父母意見和教導。
外出和到家時,向父母打招呼,未經家長同意,不得在外住宿或留宿他人。
體貼幫助父母長輩,主動承擔力所能及的家務勞動,關心照顧兄弟姐妹。
對家長有意見要有禮貌地提出,講道理,不任性,不耍脾氣,不頂撞。(能答出其中兩條即可)
嚴於律己,遵守公德
11、問:中學生在遵守交通法規方面要注意什麼?答:遵守交通法規,不闖紅燈,不違章騎車,過馬路走人行橫道,不跨越隔離欄。
12、問:中學生在遵守公共秩序方面要注意什麼?答:遵守公共秩序,乘公共交通工具主動購票,給老、幼、病、殘、孕及師長讓座,不爭搶座位。
13、問:中學生在遵守網絡道德和安全規定方面要注意什麼?答:不瀏覽、不製作、不傳播不良,慎交網友,不進入營業性網吧。
(二)文明禮儀部分
14、什麼叫”二號微笑”?
答:所謂”二號微笑”,就是”笑不露齒”,不出聲,讓人感到臉上掛着笑意即可,保持”二號微笑”,讓人感覺心情輕鬆,又比較愉快。
15、預備鈴響後,學生應怎麼做?
預備鈴響後,坐在位置上作好課前準備,靜候老師上課。
16、上課遲到了要怎麼做?
答:遲到了要喊報告,經老師允許後,才能進教室。
問候禮儀
向父母、長輩問候致意,要按時間、場合、節慶不同,採用不同的問候。
17、當爸爸、媽媽外出時你要說什麼?答:祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。
18、當爸爸、媽媽外出歸來時你要說什麼?答:爸爸、媽媽回來啦,辛苦了。
19、自己告別家人時最好怎麼說?答:您放心吧,我會照顧好自己的。
20、自己離家時間較長應該對家人怎麼問候?答:寫信或打電話問候家人。
餐桌禮儀
21、在家時,要注意哪些禮儀?答:(1)請長輩先入座。(2)等長輩先拿碗筷後,自己再拿碗筷。(3)喫東西或喝湯時要小口吞嚥,閉嘴咀嚼,儘量不發出響聲。(4)別人給自己添飯菜,要說“謝謝”。(5)主動給長輩添飯加菜。(6)先喫完飯要說“大家慢慢喫”。(答出三點即可)
待客禮儀
22、客人來訪時,要注意什麼?答:要事先有準備,把房間收拾整潔。要熱情接待,幫助父母排座、遞茶後可告辭離開,待父母送客時應與客人說“再見”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。
23、自己的同學、朋友來訪時,要注意什麼?答:應熱情迎接。初次來訪,應給父母逐個介紹,然後把最佳座位讓給客人,可用茶水、糖果、圖書等招待。
24、喫飯時,同學、朋友來訪時,要注意什麼?答:應主動邀其一起用餐,如果客人申明喫過,先安排朋友就坐,找些書報或雜誌給他看後再接着喫飯。
做客禮儀
25、去親友家做客時,要注意什麼?答:儀表整潔,儘可能帶些小禮品,以表示對主人的尊重。在親友家,不能大聲大氣說話,要談吐文明。不經主人允許,不可隨意動用主人家裏的東西,即便是至親好友也應先打招呼,徵得主人同意後才能動用。(能回答一箇方面即可)
26、如果在主人家用餐時,要注意什麼?答:要注意用餐禮儀,不能搶先入座,不能先動食物。
27、去親友家做客,告別時,要注意什麼?答:要說感謝的話,如“今天真高興”、“歡迎到我家去”。
行走禮儀
28、走路時,要注意什麼?答:要抬頭挺胸,目視前方,肩臂自然擺動,步速適中,忌諱八字腳、搖搖晃晃,或者扭捏碎步。
29、上下樓、過樓道時,要靠(左、右)哪邊走?答:靠右走。
30、出入教室、辦公室、會場時,要注意什麼?答:按指定線路走,不擁擠,出入各功能室輕聲慢步,不影響他人。
31、遇到熟人要打招呼,互致問候,不能視而不見;需要交談時,要注意什麼?答:應靠路邊或到角落談話,不能站在道路當中或人多擁擠的地方。
32、向別人打聽道路時,要注意什麼?答:先用禮貌語言打招呼,如“對不起,打擾您一下”、“請問”等,問路應選適當稱呼,如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”、“朋友”等,然後再問路;聽完回答之後,一定要說:“謝謝您!”
尊師禮儀
33、遇見老師,和老師分別時,要注意什麼?答:遇見老師主動問好,分別時說“再見”。
34、進出校門及上下樓梯時,要注意什麼?答:給老師讓行。
35、進辦公室時,要注意什麼?答:要喊“報告”,聽到“請進”後方可進入。36、問老師時,要注意什麼?答:要用“請問”,老師答後要道謝,說“再見”後再離開。
37、進辦公室老師不在時,要注意什麼?答:不隨便翻閱老師辦公室的東西;不私自打開電腦。
38、你去找老師問問題,老師在辦事或與別人在交談時,要注意什麼?答:不可隨意打擾老師,躬身站立一側,等老師辦完事或談完話後再找老師。
39、假如你是學生會的幹部,學校有重要的事情要你馬上通知各班的班長,而此時是上課時間,你到各班教室時,要注意什麼?答:要先向各班上課的老師打招呼,說明情況,請老師把班長叫出來通知。
同學禮儀
40、與同學說話時,要注意什麼?答:態度誠懇、謙虛,語調要平和,聽同學說話要專心,不輕易打斷別人的話。
集會禮儀
41、集合時,要注意什麼?答:要提前到達,準時進入會場,列隊快、靜、齊,並在指定位置坐好。
42、在操場上聽報告、講座或看演出時,要注意什麼?答:聚精會神,保持肅靜,不亂議論,不亂走動。不在會場喫零食,不亂扔果皮紙屑。報告或演出結束,要鼓掌致謝;精彩之處適度鼓掌,不喝倒彩,不吹口哨,不大聲喧譁。(能回答兩個方面即可)
43、學生上臺發言時,要注意什麼?答:要向主席臺領導和場內同學鞠躬行禮。發言結束後道謝。
網絡禮儀
44、請說出至少兩種網絡禮儀知識?答:認真學習網上知識,不瀏覽不良網站和信息。與網友進行誠實友好交流,不侮辱欺詐他人。增強
我保護意識,不隨意約會網友。上網時間要控制,不沉溺虛擬時空。不瀏覽不健康網站,不傳不健康信息等。
45、節假日到老師家看望老師時,要注意什麼?答:(敲門)這是桌鮮Φ募衣?我們是您的學生。老師好,祝老師節日快樂,全家幸福。老師,我們該走了,您休息吧。(意思相同即可)
46、教師家訪在校外遇見老師時,要注意什麼?答:老師,您請進。謝謝老師,我的感冒快好了,明天就能上學了。老師,您請坐,請喝茶。(意思相同即可)
47、在校外遇見老師時,要注意什麼?答:桌鮮?您好!您也來買東西?媽媽,這是我們的桌鮮ΑW老師,這是我媽媽。(意思相同即可)
48、家中來了客人時,要注意什麼?答:鬃?您來了,快請進。爸爸、媽媽,鬃桌戳恕W鬃,您請坐,我去沏茶。鬃?您慢走,再見!(意思相同即可)
49、請自己的同學來自己的家時,要注意什麼?答:媽媽,這個週末我想請鬃椎皆勖羌?您看行嗎?
50、接打電話時,要注意什麼?答:(接電話)您好!請問您找誰?(打電話)您好!請找一下鬃。
文明禮儀知識大全 篇9
現代文明禮儀知識
公共場合篇
1.在公共場合看視頻聽音樂玩遊戲等，請戴上耳機!
2.要拜訪別人記得提前預約。別在聊到開心時提議說：“走，去您家坐坐”!
3.進出一扇門的時候記得停一小會，幫後面的人把門開着。
4.在地鐵上不要一箇人靠着扶欄，可憐一下別人無處安放的手。如果背上有揹包記得取下來放在身前。
5.兩個人或團體聚會的時候，請不要自顧自低頭玩手機。
6.公共場合請不要吸菸，體諒一下默默忍受二手菸侵害的人。
7.咳嗽或者打噴嚏的時候要用手遮住嘴，公開場合不要摳鼻孔。
8.看電影及演出時請提前入場，儘量別喫零食，也別中途評說。尊重別人的辛苦付出，保持安靜。
9.注意禮儀。不要穿背心、插入拖鞋等進入圖書館、博物管等公共場合。
10.進入超市選購商品，選取後決定不要的商品，請記得及時放回貨架。
11.排隊的時候，扎馬尾的女生不要來回甩頭!您的長髮會甩到別人的臉。
12.別人在用電腦的時候，別在旁邊衝着人電腦屏幕看!
13.不要沒經過同意就隨便看別人手機。給你看照片，請不要左右滑動。
乘坐電梯篇
1.坐手扶電梯時請靠右面站，左邊留給急需下樓的人。
2.等候觀光電梯時，別站在電梯正前方;進入電梯後請儘量向裏面靠，把前面的空間留給進出的人。
3.陪同長輩進入電梯時，應一手按住電梯側門說：“請進”。
電話篇
1.公共場合接聽電話儘量小聲，如果因爲太吵對方聽不到，可以用手半捂住手機，可以增加音量，或可移身別處。
2.電話接通後，應禮貌地詢問對方：“您好，現在說話方便嗎”“有沒有打擾到您”?
3.打電話時一定記得先說明自己是誰再談事，或者再找自己想要找的人，而不是一開口就問在嗎。
4.選擇好時間，最好不要在別人體息時打電話。長話短說，力求遵守“三分鐘原則”。
5.掛斷電話前記得說聲“再見”“謝謝”“打擾了”之類的客氣話語。
微信篇
1.傳播正能量，不傳播虛假信息。
2.類似“如果不轉發會有災難不吉祥”之類的微信最好不轉發，此類微信的目的只是爲了增加點擊量，別給您身邊的人帶來困惑。
3.轉發求助信息時，最好能通過轉發此類信息的朋友確認一下。
4.不回微信前請別發朋友圈。
5.修圖的時候不要只P自己，幫朋友也一起修修。
6.朋友給你發消息一定要回，就算不想聊也可以用表情或者標點來委婉表達。
處世篇
1.他人在輸密碼時，走開或將臉轉向另一側。
2.不要在連排座位上抖腿。
3.異性朋友之間就算關係再好，對方有了男朋友後要自覺保持距離。
4.借了錢及時還。還不了也得及時打招呼，不要感覺別人理所當然應該幫你。
5.不要對別人品頭論足，人前不應該說的話，背後也別說。
6.別人可以自嘲，但是你千萬不能附和。
7.公共場合說話記得不要讓別人下不來臺。
8.說話的時候看着對方的臉，不要因爲任何原因躲避目光接觸。
9.別人在跟你說他喜歡的東西時，即使不喜歡也希望你不要反駁。
10.對方提起一箇你完全不想接的話題，不要急着反抗，輕巧的轉過話題就好。
11.任何情況下都不要嘲笑別人，這隻會顯示出你自己的軟弱，對被嘲笑的人來說也是件殘酷的事。
就餐篇
1.就餐時一定要準時到達，尊重別人的時間。
2.別對服務員大呼小叫，每個人都不容易。
3.就餐的時候對不愛喫的菜可以不喫，但不要極力表現對它的厭惡。
4.喫東西、喝水不要發出聲音，不要用嘴發出各種奇怪的聲音。
5.有人夾菜時，不要轉桌。
6.跟年長者或位分高者碰杯，杯要低於對方的杯，且雙手。
7.飯桌上即使偏愛哪道菜，也不要一直一直只吃那道菜。
8.除非不準備再外出，否則不喫蔥蒜等會有口氣的食物。
9.用完餐未喫完的食物記得打包，節儉最美。
10.對任何服務行業的用“謝謝您”代替“謝謝”，雖只多了一箇字但是誠懇很多。
現代禮儀修養
1、不要自視清高
天外有天，人上有人，淡泊明志，寧靜致遠。當別人把你當領導時，自己不要把自己當領導，當別人不把你當領導時，自己一定要把自己當領導，權力是一時的，金錢是身外的，身體是自己的，做人是長久的。
2、不要盲目承諾
言而有信。種下行動就會收穫習慣;種下習慣便會收穫性格;種下性格便會收穫命運——習慣造就一箇人。
3、不要輕易求人
把自己當別人——減少痛苦、平淡狂喜，把別人當自己——同情不幸，理解需要，把別人當別人——尊重獨立性，不侵犯他人，把自己當自己——珍惜自己，快樂生活。能夠認識別人是一種智慧，能夠被別人認識是一種幸福，能夠自己認識自己是聖者賢人。
4、不要強加於人
人本是人，不必刻意去做人;世本是世，無須精心去處世。人生三種境界：看山是山，看水是水——人之初;看山不是山，看水不是水——人到中年;看山還是山，看水還是水——迴歸自然。
5、不要取笑別人
損害他人人格，快樂一時，傷害一生。生命的整體是相互依存的，世界上每一樣東西都依賴其它另一樣東西，學會感恩。感恩大自然的福佑，感恩父母的養育，感恩社會的安定，感恩食之香甜，感恩衣之溫暖，感恩花草魚蟲，感恩苦難逆境。
6、不要亂髮脾氣
一傷身體，二傷感情，人與人在出生和去世中都是平等的——哭聲中來，哭聲中去。千萬注意，自己戀戀不捨，而別人早就去意已決，人生應看三座山：井岡山、普陀山、八寶山，退一步海闊天空，忍一事風平浪靜;牢騷太多防腸斷，風物長宜放眼量。
7、不要打斷人家說話
言多必失，沉默是金，傾聽一種智慧，一種修養、一種尊重、一種心靈的溝通，平靜是一種心態，一種成熟。
8、不要小看儀表
撒播美麗，收穫幸福，儀表是一種心情，儀表是一種力量，在自己審視美的同時，讓別人欣賞美，心靈瑜伽——調適、修煉、超越。
9、不要封閉自己
幫助人是一種崇高，理解人是一種豁達，原諒人是一種美德，服務人是一種快樂，月圓是詩，月缺是花，仰首是春，俯首是秋。
10、不要欺負老實人
同情弱者是一種品德、一種境界、一種和諧，心理健康，才能身體健康，人有一分器量，便多一分氣質，人有一分氣質，便多一分人緣，人有一分人緣，便多一分事業，積善成德、修身養性。
文明禮儀知識大全 篇10
同志們：
在這金秋送爽，丹桂飄香，喜迎新中國69華誕的美好時刻，縣委宣傳部、縣直機關工委、縣文明辦、縣廣電局、縣總工會、團縣委、縣婦聯，聯合舉辦以“迎國慶、講文明、樹新風”爲主題的**縣“供電杯”文明禮儀知識競賽。在此，我代表縣委、縣政府、縣文明委和主辦單位向取得優異成績的單位表示熱烈的祝賀！向所有參與競賽活動的單位以及爲本次活動提供有力支持的縣供電公司、翡翠明珠會所等單位表示誠摯的感謝！
禮儀是人與人打交道的正規化、人際交往的行爲規範，禮儀直接體現內在修養，是人與人之間相互溝通的重要技巧。中華民族向來以“禮儀之邦”聞名於世，三顧茅廬、孔融讓梨、程門立雪成爲千古傳頌的禮儀故事。注重禮儀是精神文明建設的要求。倡導文明風氣，歌頌高尚行爲，使每個公民都講文明，有禮貌，懂禮儀，有着重要的現實意義。注重禮儀有利於建立良好的人際關係。禮儀是人際關係的“潤滑劑” ，一句熱情的問候，一箇親切的微笑，都可以使你得到一箇朋友，得到一份友情，禮儀在協調人際關係方面有着難以估量的作用。注重禮儀是社交活動的需要。人與人的相識是藉助禮貌禮儀開始的。得體大方的衣着，彬彬有禮的舉止，良好的精神面貌，溫文爾雅的談吐，定會給人留下深刻美好的印象。
開展這次文明禮儀知識競賽活動，目的在於以賽促學，進一步普及文明禮儀知識，引導機關幹部職工樹立熱愛祖國、朝氣蓬勃、昂揚向上的精神風貌和注重禮儀、熱情友善、文明禮貌的良好風尚，這次競賽活動縣四大家辦公室、縣紀委等部門、縣直各黨委和縣直部分機關企事業單位均組隊參賽，組成40多箇參賽隊，各參賽單位高度重視，班子成員積極帶隊參賽，檢閱和展示了我縣開展“講文明、樹新風”主題實踐活動的成果。
希望全縣廣大幹部職工以此次活動爲契機，帶頭學文明知識，樹文明新風，塑造黨政機關、事業單位、窗口行業的良好形象，在全縣掀起新一輪文明禮儀學習熱潮，以嶄新的文明形象、良好的精神風貌，喜迎新中國成立69週年，爲建設富裕文明和諧新做出更大貢獻！
謝謝大家！
文明禮儀知識大全 篇11
良好的禮貌禮儀，優秀的道德品質，乃是中國——一箇悠久文化歷史國家的光榮象徵。但此刻的中國人，十個當中不知是否還有兩個依然保留了這象徵不知此刻的中國，是否還有資格被稱爲“禮儀之邦”
曾聽說過這樣一箇故事：有位考生在進京趕考途中迷了路，見旁邊有位老人，忙問：“喂，到京城還有多遠老頭”老人見狀回答：“三百丈。”書生不解，“別人談路程都論裏，你那裏怎樣論丈”老人回答：“你無理，我自然“無裏”，只好論丈。”從這個故事中，我們明白了一箇人只有講禮貌，講禮儀，對他人有禮貌。那麼，人們纔會同樣地對待你。反之，你的一生生活中將看不到一絲禮貌的跡象。
還記得那一次，一箇挑糞工正在幹活，幾個上學的男孩恥笑他。一箇歪戴着帽子的學生大喊：“瞧，屎殼螂過來了，快躲開，別弄髒了衣服。”又有一箇男孩說：“揍他，別讓他靠近。”其他幾個小學生撿起了路邊的小石頭，噼裏啪啦地向挑糞工扔去。這一次，他但是真的生氣了。他凹凸不平的臉憋得通紅通紅，氣憤地說：“俺挑糞不起眼，可並不丟人。沒有大糞臭，哪有五穀香呢這些孩子們呀，越來越不講禮貌了。”看着此情此景，我心裏真的很想幫挑糞工抱怨不平，他不管髒和累，風雪無阻地幹活，不僅僅僅是爲了養家餬口，更是爲了給我們的城市建立一箇舒適的環境呀！
20__年奧運會還有一百多天的時間就要在中國北京舉行了，要是以此刻人們的修養，髒話脫口而出，唾液四濺，不知外國人該如何評價我們的祖國呢禮貌禮儀是中國人民的優良傳統，我們只有禮貌用語纔是一箇真真正正的中國人。禮貌是雨露的象徵，讓你和他人感受到無私的滋潤；禮貌是燈光的象徵，讓你和他人踏上光明之路。讓我們諧起手來，講禮貌，樹新風，做新時代的起步者、領跑人吧！
文明禮儀知識大全 篇12
1. 對於一名小學生來說，儀容的主要內容是什麼？ ···············································5
2. 小學生應該養成講衛生、勤洗手的習慣。怎麼樣的情況下應該洗手呢？ ·········5
3. 通過在上學之前照鏡子，可以幫助小學生養成要讓全身收拾整齊纔可以出門的
好習慣。那麼在穿衣鏡前要檢查哪些具體內容呢？ ·························································5
4. 小學生站要站得端正和自然，要像松樹一樣挺拔。站立時哪些姿勢是不準確的？
············································································································································5
6. 走姿是很吸引人的身體語言。小學生走路的時候要注意哪些問題呢？ ·············5
7.小學生應該怎樣整理好自己的書包？ ····································································6
8. 小學生正確的讀寫姿勢是怎麼樣的？ ··································································6
9. 小學生在公共廁所裏要注意哪些問題？ ······························································6
10. 鼻子是人面部最突出、最明顯的器官了。那麼這個部位的儀容要注意些什麼
呢？ ·····································································································································6 小學生文明禮儀知識問答（三） ·························································· 6
1. 重教與尊師的禮儀體現在哪些方面？ ··································································6
2. 老師來家訪的時候要注意什麼禮儀？ ··································································6
3.與異性同學的交往要注意什麼問題？ ····································································6
4.同學之間借還物品有些什麼禮儀？ ········································································7
5.課堂是小學生們學習科學文化知識的場所。哪些是大家都要遵守的課堂禮儀呢？
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6.上課的時候，如果遇到同學身體不適等突發事情應該怎麼辦？ ··························7
7. 參加課間活動的時時候，應該注意哪些問題？ ···················································7
8.集體外出活動的時候，應該注意哪些問題？ ························································8
9. 參加競賽活動的時候，應該注意哪些問題？ ·······················································8
10. 觀看比賽的時候，應該注意哪些問題？ ····························································8
文明禮儀知識大全 篇13
一、就座和離席
1、應等長者坐定後，方可入坐。
2、席上如有女士，應等女士座定後，方可入座。如女士座位在隔鄰，應招呼女士。
3、用餐後，須等男、女主人離席後，其他賓客方可離席。
4、坐姿要端正，與餐桌的距離保持得宜。
5、在飯店用餐，應由服務生領檯入座。
6、離席時，應幫助隔座長者或女上拖拉座椅。
二、餐巾的使用
1、餐巾主要防止弄髒衣服，兼做擦嘴及手上的油漬。
2、必須等到大家坐定後，纔可使用餐巾。
3、餐巾應攤開後，放在雙膝上端的大腿上，切勿系人腰帶，或掛在西裝領口。
4、切忌用餐巾擦拭餐具。
三、餐桌上的一般禮儀
1、入座後姿式端正，腳踏在本人座位下，不可任意伸直，手肘不得靠桌緣，或將手放在鄰座椅背上。
2、用餐時須溫文而雅，從容安靜，不能急躁。
3、在餐桌上不能只顧自己，也要關心別人，尤其要招呼兩側的女賓。
4、口內有食物，應避免說話。
5、自用餐具不可伸入公用餐盤夾取菜餚。
6、必須小口進食，不要大口的塞，食物末嚥下，不能再塞入口。
7、取菜舀湯，應使用公筷公匙。
8、喫進口的東西，不能吐出來，如系滾燙的食物，可喝水或果汁沖涼。
9、送食物入口時，兩肘應向內靠，不直向兩旁張開，碰及鄰座。
10、自己手上持刀叉，或他人在咀嚼食物時，均應避免跟人說話或敬酒。
11、好的喫相是食物就口，不可將口就食物。食物帶計，不能匆忙送入口，否則湯汁滴在桌布上，極爲不雅。
12、切忌用手指掏牙，應用牙籤，並以手或手帕遮掩。
13、避免在餐桌上咳嗽、打噴嚏、嘔氣。萬一不禁，應說聲“對不起”。
14、喝酒宜各隨意，敬酒以禮到爲止，切忌勸酒、猜拳、吆喝。
15、如餐具墜地，可請侍者拾起。
16、遇有意外，如不慎將酒、水、湯計濺到他人衣服，表示歉意即可，不必恐慌賠罪，反使對方難爲情。
17、如欲取用擺在同桌其他客人面前之調味品，應請鄰座客人幫忙傳遞，不可伸手橫越，長驅取物。
18、如系主人親自烹調食物，勿忘予主人讚賞。
19、如喫到不潔或異味，不可吞入，應將入口食物，輕巧的用拇指和食指取出，放入盤中。倘發現尚未喫食，仍在盤中的菜餚有昆蟲和碎石，不要大驚小怪，宜侯侍者走近，輕聲告知侍者更換。
20、食畢，餐具務必擺放整齊，不可凌亂放置。餐巾亦應摺好，放在桌上。
21、主食進行中，不宜抽菸，如需抽菸，必須先徵得鄰座的同意。
22、在餐廳進餐，不能搶着付帳，推拉爭付，至爲不雅。倘系作客，不能搶付帳。未徵得朋友同意，亦不宜代友付帳。
23、進餐的速度，宜與男女主人同步，不宜太快，亦不宜太慢。
24、餐桌上不能談悲慼之事，否則會破壞歡愉的氣氛。
延伸閱讀：美國人的餐桌禮儀知識
飯前:
餐桌上都不應該戴帽子;在白天拜訪別人的時候女士專用的帽子例外。
在正式的宴會中，男士們須站在自己的座位後面，等女士們都坐下了以後，才能坐下。
在開始喫飯前，主人要做飯前的謝飯禱告，這在美國的家庭裏是很普遍的，客人應該加入這個謝飯的禱告，至少要在禱告的時候保持安靜以示尊敬。如果被邀請的客人有不同的信仰，主人的謝飯禱告不應該包括深奧的宗教儀式。
一般要等到每一個人都拿到了食物以後，大家一起開始喫。在別人還沒有拿到食物以前，不應該擅自開始先喫;除非那些還沒有拿到食物的人士請你不要等候，你纔可以先喫。
餐巾是放在膝蓋上的。在正式的宴會中，客人要等主人把他(她)的餐巾放到膝蓋上之後，才把自己的餐巾放上。
在正式的宴會上，食物應該同時送到餐桌上的每一位，但還是要等主人拿起餐具之後客人才能拿起餐具進餐。
如果你不能喫某些食品，在你作客的時候，(如果主人不是你的親戚，)不應要求主人爲你另外再增添你要喫的食品。
進餐時的禮儀：
在家庭式的用餐中常常是把一盤菜傳到各位的面前，有時由主人把菜拿到客人面前，稍微講究一點的會有傭人把菜呈到客人面前。如果是傳的話，你要按其他盤子傳的同一個方向把菜傳給下一位。當你拿到傳過來的菜盤子，你可以從中取菜。在取的時候，不要取超過餐桌上人數比例的量，這樣的話餐桌上的每一個人都能得到一份。如果你不想喫傳過來的菜，那就把它遞給下一位，但是千萬不要解釋你爲什麼不喫或者作什麼評論。如果是有人把菜盤子端給你，他會問你是否需要，你可以簡單地回答是的，請給一些或者謝謝，我不需要。
當爲進餐人士服務的時候，上菜都是從進餐者的左邊放到他(她)的前面;而撤盤子的時候，都是從進餐者的右邊拿走。但是對於飲料，可以從左右的任何一方呈上和撤離。
在喝湯的時候，用湯匙由靠近你的一處開始，向遠離你的方向打湯。不要把整個湯匙放入嘴裏來喝湯，而是在湯匙的邊上喝湯。如果湯碗裏只剩一點兒湯了，你可以用不拿湯匙的手把湯碗靠近你的一邊略略提起，這將使你比較容易把餘下的湯流入你的湯匙。
如果光用叉子把食物叉起來有困難的話，可以用一小片麪包或者餐刀幫忙;但是千萬不要直接用手。
按美國人的習慣，你不一定要喫餐桌上所有的菜，而且到最後你盤子裏的菜沒有喫完，也不是不禮貌的。不要詢問別人爲什麼不喫某個菜，或者詢問別人爲什麼不把菜喫完。
不要對餐桌上的菜進行批評，也不應該對菜的分量多少進行品頭論足。
喫東西的時候要閉上嘴。不要在喫東西的時候發出聲音，嘴裏有食物的時候也不要講話;在喫的時候也不該有不應有的噪聲發出來。
當你需要離開餐桌的時候，只要說對不起或者對不起，我得離開一下就可以了。不要詳細解釋爲什麼要離開的原因，更不要說我要上廁所了之類的話語。
不要大聲說話，好像非要全桌的人都必須聽你似的;要讓其他人也有說話的機會。
千萬不要在餐桌上擤鼻子或者吐痰。如果你必須做這些，你得先離開餐桌，在隱祕的地方進行。
在餐桌上不該打飽嗝兒、咳嗽、打哈欠和打噴嚏之類。萬一你做了，趕快向大家表示歉意，說對不起。
坐在餐椅上，不可以沒精打采、裝聾作啞的樣子，也不可把椅子向後傾斜，翹椅子坐。
不可以玩弄食物或者餐具;更不能拿着餐具手舞足蹈地講話，不能拿餐具指人。
你可以把你手肘以下的部分放在餐桌上，但是不可把手肘放在餐桌上。
餐桌上不可使用手機講話或者收發短訊，也不該看書和聽隨身聽。只有在早餐的時候可以看報。如果有什麼緊急的事必須通話，那也必須先向全桌的人打個招呼，然後離開餐桌才接電話，以免你的講話影響大家。
如果有些放到嘴裏的東西必須拿出來的話，你必須按照：用什麼方式放入嘴的，也用同樣的方式拿出來。只有魚刺可以用手拿出來。
在沒有把你自己盤子裏的那一份喫完以前，不可以要更多同樣的菜。
在正式宴會中，男士們在女士進入和離開餐桌的時候都應該起立。
文明禮儀知識大全 篇14
一、 座位
1. 一般使用圓桌，面對門的位置一般是主席，主人一般坐在主座，主人右手邊的是主客，左手邊是次重要的客人;
2. 一般等長者先坐定後，纔開始入座，從座位的左邊入座;
3. 不是叫客人坐在靠近上菜的地方;
4. 上全雞、全鴨等整形菜，不能頭朝尾朝向正主位和主要客人。
二、 餐具
1. 中國人一般使用筷子，用餐時不能玩弄餐具，不可用筷子指指點點，或者打手勢示意;
2. 不可吸吮筷子，或者把筷子插入米飯中;
3. 儘量不要把自己筷子伸入湯中取食物。
三、 喝湯
1. 喝湯不要發出聲響，用湯勺一小口一小口的喝，不宜把碗端到嘴邊喝;
四、 用餐
1. 必須等到人到齊了才能開始進餐;
2. 應等主客或主人先用餐;
3. 看準自己要取的食物，再動筷子，儘量不要碰到其他食物;
4. 最好讓筷子上的食物在自己的接碟中過渡一下，才送入口中;
5. 喫飯時，應端起飯碗，用飯碗貼緊自己的嘴巴，用筷子把米飯推入口中;
五、飲酒-美酒敬“佳人”
①在主人或侍者斟酒時，不要忘記要道謝。必要時，還需起身站立，或欠身點頭行禮。
②敬酒時，應表示祝願、祝福的意思。
③在他人敬酒或致辭時，應停止用餐或飲酒，認真傾聽。
④提議乾杯時，宜起身站立。
⑤男士不宜首先提議爲女士乾杯，晚輩、下級不宜首先提議爲長輩、上級乾杯。
⑥敬酒不宜過量，要適可而止，以免令人尷尬。
⑦假如因爲生活習慣和健康等原因不能飲酒，可以向大家申明自己不能飲酒的客觀實際原因;或主動以其他飲料代酒;或委託親友、部下、晚輩代爲飲酒。
⑧他人爲自己斟酒時不宜強硬推辭。
在中餐中，主人親自敬酒後，應當回敬主人。
西餐宴會上，常常是隻祝酒不勸酒，只敬酒而不真正碰杯。
文明禮儀知識大全 篇15
1.與人交往，稱呼在先。正確地稱呼別人，是對別人的尊重之一。小學生應該怎樣
準確地使用稱謂呢？ ··········································································································2
2.小學生常用的禮貌用語有哪些？ ···········································································2
3. 小學生在和別人交談時要注意哪些問題？ ··························································2
4.什麼是小學生的相處之道？ ···················································································3
5.小學生應該如何禮貌和正確地使用電話？ ····························································3
6. 到親戚朋友家作客要注意哪些禮儀呢？ ······························································3
7. 在家接待客人要注意哪些禮儀呢？ ······································································4
8.小學生在家用餐的禮儀有哪一些？ ········································································4
9.國旗是一箇國家的象徵，升國旗是一件很莊重的事情。升國旗的時候，小學生要
遵守哪些禮儀呢？ ··············································································································4
10. 小學生參加典禮或集會要注意哪些禮儀？ ·······················································4
文明禮儀知識大全 篇16
1、什麼是網絡禮儀？
『網絡禮儀』是指在網上交流信息時被嘉許的各種行爲。在因特網上人與人之間的交流，由於各種環境因素，對方未必可以完全正確理解您所表達的意思。很容易陷入「言者無意，聽者有心」的困境。所以，必須更加註意自己的言行舉止。無論您對自己的禮儀有無信心，都請閱讀此網絡禮儀指南。
2、爲了更好的利用『FreshVoice』信息交流城！
俗話說「人心隔肚皮」，更何況隔着一箇世界規模級的網絡系統——因特網。所以千萬不可掉以輕心，要提高自己的自我保護意識。另外，爲了更好的利用『FreshVoice』信息交流城，您所要走出的第一步就是考慮如何給自己帶來愉快與如何避免給他人帶來不愉快。
3、禁止事項
本站禁止以下行爲。
（1）盜用他人的ID與密碼的行爲
（2）中傷，誹謗他人的行爲
（3）侵害他人隱私的行爲
（4）妨礙其它網絡系統的行爲
（5）觸犯法律的行爲
（6）網上勸誘等商業行爲
（7）宗教，政治方面的勸誘行爲
（8）違反公德的行爲
4、注意事項
（1）不隨意公開個人情報
請不要隨意公開自己的.E—Mail，真實姓名，地址，電話號碼等個人情報。就算您覺得彼此已成爲好朋友，您還是應該小心一點。對於他人的個人情報，應該更加註意，以免給他人帶來傷害。
（2）相敬如賓？
親切，熱情固然是好事。但如果對初次見面的人表現的過分親切熱情的話，會令人難以接受。甚至會讓人產生恐懼感。所以，大家因彼此互相尊重，由自我介紹開始大家的交流不是很好嗎？
（3）避免一切讓對方產生不愉快的行爲！如果您受到一些惡作劇性的來電，來信的騷擾，請與本站管理人員聯繫。不要因一時的氣憤，對其他用戶進行無差別的報復！
（4）什麼是個人檔案？
編寫個人檔案，其實就是把您編寫的情報公開。您的個人情報可以公開多少呢？請您自己衡量。如果您想大量的結交新朋友，那麼您就得在編寫個人檔案上下一點功夫了。如果您不想公開您的個人情報，那麼請在編寫個人檔案時，將個人檔案項目設定爲「不在檢索結果中表示」。
（5）站在對方的立場想想！
在利用『FreshVoice』時，會出現一些諸如正在談話時對方突然停止對話，或拒絕您的呼叫等情況。這時請您先不要氣憤或悲傷，站在對方的立場想一想，對方可能是因爲別的事情在不得已的情況下才這樣做的。
（6）獲取對方的同意！
在使用『FreshVoice』的一些功能時，請先取得對方的同意。例如使用圖像傳送功能，在傳送之前先問問對方，得到對方同意後再傳送。特別要注意的是象獲取桌面與遠程控制這樣的功能，因爲可以直接看到對方電腦上的信息，在使用之前一定要得到對方的同意纔可以使用。如被拒絕也不可強要，以免侵犯了他人的隱私權。
文明禮儀知識大全 篇17
禮儀是人類爲維繫社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規範。對一箇人來說，禮儀是一箇人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現，對一箇社會來說，禮儀是一箇國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。
禮儀教育的內容涵蓋着社會生活的各個方面。從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行爲規範稱爲禮節，禮儀在言語動作上的表現稱爲禮貌。加強禮儀教育，使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往，告別不文明的言行。
一、個人禮儀
(一)儀表
儀表是一箇人精神面貌的外觀體現。一箇人的衛生習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有着密切的關係
1、衛生：清潔衛生是儀容美的關鍵，是禮儀的基本要求。注意不要在人前"打掃個人衛生"。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行爲都應該避開他人進行，否則，不僅不雅觀，也
不尊重他人。與人談話時應保持一定距，聲音不要太大，不要對人口沫四濺。
2、服飾：服飾反映了一箇人文化素質之高低，審美情趣之雅俗。着裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素，並努力與之保持協調一致。
(二)言談
言談作爲一門藝術，也是個人禮儀的一箇重要組成部分。
1、禮貌：態度要誠懇、親切；聲音大小要適宜，語調要平和沉穩；尊重他人。
2、用語：敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。我國提倡的禮貌用語是十個字：“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。這十個字體現了說話文明的基本的語言形式。
(三)儀態舉止
1、談話姿勢：談話的姿勢往往反映出一箇人的性格、修養和文明素質。交談時，首先雙方要互相正視、互相傾聽，不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則，會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿：站立是人最基本的姿勢，是一種靜態的美。站立時，身體應與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放鬆。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。
3、
4、走姿：行走是人生活中的主要動作，走姿是一種動態的美。正確的走姿是：輕而穩，胸要挺，頭要抬，肩放鬆，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。
二、見面禮儀
1、握手禮：握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序：一般講究"尊者決定"，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之後，方可伸出手去呼應。若一箇人要與許多人握手，那麼有禮貌的.順序是：先長輩後晚輩，先主人後客人，先上級後下級，先女士後男士。
2、鞠躬禮：鞠躬，意即彎身行禮，是對他人敬佩的一種禮節方式。鞠躬前雙眼禮貌地注視對方，以表尊重的誠意。鞠躬時必須立正、脫帽，鄭重地。
3、致意：致意是一種不出聲的問候禮節，常用於相識的人在社交場合打招呼。在社交場合裏，人們往往採用招手致
意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
三、公共禮儀
(一) 特定公共場所禮儀
1、影劇院：觀衆應儘早入座。如果自己的座位在中間，應當有禮貌地向已就座者示意,請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對着人家的臉,這是很失禮的。應注意衣着整潔。在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧譁,也不可把影院當成小喫店大喫大喝。演出結束後觀衆應有秩序地離開。
2、圖書館、閱覽室：圖書館、閱覽室是公共的學習場所。
(1)要注意整潔，遵守規則。不能穿汗衫和拖鞋入內。
(2)要保持安靜和衛生。走動時腳步要輕，不要高聲談話，不要喫有聲或帶有果殼的食物。
(3)圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬於公共財產，應該注意愛護，不要隨意刻畫，破壞。
(二)乘車禮儀
1、騎自行車：要嚴格遵守交通規則。不闖紅燈，騎車時不撐雨傘，不互相追逐或曲折競駛，不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩，主動禮讓。
2、乘火車、輪船：在候車室、候船室裏，要保持安靜，不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊，不要亂擠亂撞。在車廂、輪船裏，不要隨地吐痰，不要亂丟紙屑果皮，也不要讓小孩隨地大小便。
3、乘公共汽車：車到站時應依次排隊，對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車後不要搶佔座位，更不要把物品放到座位上替別人佔座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。
(三)旅遊觀光禮儀
1、遊覽觀光：凡旅遊觀光者應愛護旅遊觀光地區的公共財物。對公共建築、設施和文物古蹟，甚至花草樹木，都不能隨意破壞；不能在柱、牆、碑等建築物上亂寫、亂畫、亂刻；不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環境；不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿：旅客在任何賓館居住都不要在房間裏大聲喧譁，以免影響其他客人。對服務員要以禮相待，對他們所提供的服務表示感謝。
3、飯店進餐：尊重服務員的勞動，對服務員應謙和有禮，當服務員忙不過來時，應耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對於服務員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語，加以諷刺。
四、公務禮儀
(一)當面接待扎儀
上級來訪，接待要周到。對領導交待的工作要認真聽、記；領導瞭解情況，要如實回答；如領導是來慰問，要表示誠摯的謝意。領導告辭時，要起身相送，互道"再見"。
下級來訪，接待要親切熱情。除遵照一般來客禮節接待外，對反映的問題要認真聽取，一時解答不了的要客氣地回覆。來訪結束時，要起身相送。
(二)電話接待禮儀
電話接待的基本要求：
(1)電話鈴一響，拿起電話機首先自報家門，然後再詢問對方來電的意圖等。
(2)電話交流要認真理解對方意圖，並對對方的談話作必要的重複和附和，以示對對方的積極反饋。
(3)應備有電話記錄本，重要的電話應做記錄。
(4)電話內容講完，應等對方結束談話再以“再見”爲結束語。對方放下話筒之後，自己再輕輕放下，以示對對方的尊敬。
(三)引見時的禮儀
到辦公室來的客人與領導見面，通常由辦公室的工作人員引見、介紹。在引導客人去領導辦公室的路途中，工作人員要走在客人左前方數步遠的位臵，忌把背影留給客人。在陪同客人去見
領導的這段時間內，不要只顧悶頭走路，可以隨機講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。
在進領導辦公室之前，要先輕輕叩門，得到允許後方可進入，切不可冒然闖入，叩門時應用手指關節輕叩，不可用力拍打。進入房間後，應先向領導點頭致意，再把客人介紹給領導，介紹時要注意措詞，應用手示意，但不可用手指指着對方。介紹的順序一般是把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的；把男同志介紹給女同志；如果有好幾位客人同時來訪，就要按照職務的高低，按順序介紹。介紹完畢走出房間時應自然、大方，保持較好的行姿，出門後應回身輕輕把門帶上。
(四)乘車行路
辦公室的工作人員在陪同領導及客人乘車外出時要注意：
(1)讓領導和客人先上，自己後上。
(2)要主動打開車門，並以手示意，待領導和客人坐穩後再關門，一般車的右門爲上、爲先、爲尊，所以應先開右門，關門時切忌用力過猛。
(3)在乘車的座位上很講究，我國一般是右爲上，左爲下。陪同客人時，要坐在客人的左邊。
(五)遞物與接物
遞物與接物是生活中常用的一種舉止。
禮儀的基本要求就是尊重他人。因此，遞物時須用雙手，表示對對方的尊重。在接受他人名片時也應恭敬地用雙手捧接。接名片時要仔細看一遍或有意識地讀一下名片的內容，不可接過名片後看都不看就塞入口袋，或到處亂扔。
(六)會議禮儀
會議的通用禮儀，主要有以下幾點：
(1)發放會議通知時應闡明目的。
(2)擬發好會議通知。會議通知必須寫明開會時間、地點、會議主題及參加者等內容。要提前一定的時間發通知，以便使參加者有所準備。
(3)安排好會場。會場的大小，要根據會議內容和參加者的多少而定。如果會場不易尋找，應在會場附近安設路標以作指點。
(4)開會的時間宜緊湊。開“馬拉松”式的長會，往往上面在作長篇報告，下面卻在交頭接耳呵欠不斷。所以，“短小精悍”，有效地利用時間，討論實質性的問題，應視爲開會禮儀中十分重要的一條。
(5)迎送禮儀。凡是一些大型或中型會議，對會議參加者要認真做好迎送工作。一般應在會前組成一箇會務組，專門處理有關問題。
五、日常交際禮儀
(一)宴請禮儀
宴請是公關交往中常見的交際活動形式之一，恰到好處的宴請，會爲雙方的友誼增添許多色彩。赴宴要準時，赴宴前應修整儀容以及裝束，力求整潔大方。在宴請排位時，客人要聽從主人的安排。入座後，主人招呼，即可開始進餐，取菜時不要盛得太多，如不夠，可以再取。如果主人爲你夾菜，要說"謝謝"。喫東西時要文雅，閉嘴，細嚼，慢嚥。不要發出聲音或嘔嘴。嘴內有食物時，切勿講話。剔牙時，要用手或餐巾遮住口。當主人起身祝酒時，應暫停進餐，注意傾聽。碰杯時，主人和主賓先碰。人多時可同時舉杯示意，不一定碰杯。飲酒不要過量，可敬酒，但不要硬勸強灌。
(二)舞會禮儀
參加舞會時儀表、儀容要整潔大方，儘量不喫蔥、蒜、醋等帶強烈刺激氣味的食品，不喝烈性酒，不大汗淋漓或疲憊不堪地進入舞場。患有感冒者不宜進人舞場。
一般情況下，男士應主動有禮貌地邀請女士；如果是上下級的關係，不論男女，下級都應主動邀請上級跳舞。跳舞時舞姿要端莊，身體保持平、直、正、穩，切忌輕浮魯莽；一曲終了，方可停舞。男舞伴應送女舞伴至席位，並致謝意，女舞伴則應點頭還禮。除此之外，還應講究文明禮貌，維護舞場秩序，不吸菸，不亂扔果皮，不高聲談笑，不隨意喧譁，杜絕一切粗野行爲。
(三)拜訪禮儀
1、拜訪前的相邀禮儀：不論因公還是因私而訪，都要事前與被訪者電話聯繫。聯繫的內容主要有四點：
(1)自報家門(姓名、單位、職務)。
(2)詢問被訪者是否在單位(家)，是否有時間或何時有時間。
(3)提出訪問的內容(有事相訪或禮節性拜訪)使對方有所準備。
(4)在對方同意的情況下定下具體拜訪的時間、地點。注意要避開喫飯和休息、特別是午睡的時間。最後，對對方表示感謝。
2、拜訪中的舉止禮儀：
(1)要守時守約。
(2)講究敲門的藝術。要用食指敲門，力度適中，間隔有序敲三下，等待迴音。如無應聲，可再稍加力度，再敲三下，如有應聲，再側身隱立於右門框一側，待門開時再向前邁半步，與主人相對。
(3)主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長者或上級，主人不坐，自己不能先坐。主人讓座之後，要口稱"謝謝"，然後採用規矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過並表示謝意。如果主人沒有吸菸的習慣，要剋制自己的煙癮，儘量不吸，以示對主人習慣的尊重。主人獻上果品，要等年長者或其他客人動手後，自己再取用。即使在最熟悉的朋友家裏，也不要過於隨便。
(4)跟主人談話，語言要客氣。
(5)談話時間不宜過長。起身告辭時，要向主人表示："打擾"之歉意。出門後，回身主動伸手與主人握別，說："請留步"。待主人留步後，走幾步，再回首揮手致意："再見"。
六、涉外禮儀
在國際交際中，禮賓是一項很重要的工作，許多外事活動，往往是通過各種交際禮賓活動進行的。一般來說，各種交際活動，國際上都有一定慣例，但還應尊重各國、各民族的風俗習慣，瞭解它們不同的禮節、禮貌的作法，從而使得在對外活動中真正做到不卑不亢，以禮相待。
1、舉止：在外事活動中，舉止要落落大方、端莊穩重，表情要自然誠懇、和藹可親，不能不拘小節。注意站姿、坐姿、行姿。說話時，手勢不要過多，也不要放聲大笑或高聲喊人。
2、談吐：在與外賓交談時，表情要自然，態度要誠懇，用語要文明，表達要得體。在與外賓交談時，不要打聽對方的年齡、履歷、婚姻、薪金、衣飾價格等私人生活方面的情況。同外國人交談，最好選擇喜聞樂道的話題，諸如體育比賽、文藝演出、電影電視、風光名勝、旅遊度假、烹飪小喫等，大家都會感興趣。這類話題使人輕鬆愉快，能受到普遍歡迎。如果外國人主動談起我們不熟悉的話題，應該洗耳恭聽，認真請教，千萬不要不懂裝懂，更不要主動同外國人談論自己一知半解的話題。
文明禮儀知識大全 篇18
培訓知識
儀容儀表
儀表是指人的容貌，是一箇人精神面貌的外觀體現。一箇人的衛生和修養習慣。服飾、形象與保持端莊、大方的儀表有着密切的關係。
1、個人衛生：衛生是儀容美的關鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多麼標緻，服飾多麼華貴，若蓬頭垢面，滿身異味，那必然破壞一箇人的外在形象。因此，每個人都應該養成良好的衛生習慣，做到入睡起牀洗臉、腳，早、晚飯後勤刷牙，經常洗頭又洗澡，講究梳理和勤更衣勤洗手等個人的衛生。不要在人面前打掃個人衛生。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行爲都應該避開他人進行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離，聲音最好不要太大，對人口沫四濺。
2、穿着服飾：服飾反映了一箇人文化素質之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然得體，協調大方，又要遵守某種約定俗成的規範或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應，還必須時刻注意客觀環境、場合對人的着裝要求，即着裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素，並努力在穿着打扮的各方面。
言談
言談作爲一門藝術，也是個人禮儀的一箇重要組成部分。
1、禮貌：態度要誠懇、親切；聲音大小要適宜，語調要平和沉穩；尊重他人。
2、用語：敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”等，第二人稱中的“您”字等。初次見面爲“久仰”；很久不見爲“久違”；請人批評爲“指教”；麻煩別人稱“打擾”；求給方便爲“借光”；託人辦事爲“拜託”等等。要努力養成使用敬語的習慣。如今，我國提倡的禮貌用語是十個字：“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。這十個字體現了說話文明的基本的語言形式。
儀態舉止
1、談話姿勢：談話的姿勢往往反映出一箇人的性格、修養和文明素質。所以，交談時，首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天，否則，會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿：站立是人最基本的姿勢，是一種靜態的美。站立時，身體應與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸、收腹、收頜、抬頭、雙肩放鬆。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場合不宜將手插在褲袋裏或交叉在胸前，更不要下意識地做些小動作，那樣不但顯得拘謹，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態的莊重。
3、坐姿：坐，也是一種靜態造型。端莊優美的坐，會給人以文雅、穩重、自然大方的美感。正確的坐姿應該：腰背挺直，肩放鬆。女性應兩膝併攏或兩膝合併傾斜；男性膝部可分開一些，但不要過大，一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合，入座時要輕柔和緩，起座要端莊穩重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點，那麼不管怎樣變換身體的姿態，都會優美、自然。
握手禮
握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序：一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之後，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一箇人要與許多人握手，那麼有禮貌的順序是：先上級後下級，先長輩後晚輩，先主人，後客人。
鞠躬禮
鞠躬，意即彎身行禮，是對他人敬佩的一種禮節方式。鞠躬時必須立正、脫帽、行禮，或是邊鞠躬邊說好聽的話。鞠躬前視對方，以表尊重的誠意。
致意
致意是一種不出聲的問候禮節，常用於相識的人從各種場合打招呼。在社交場合裏，人們往往採用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
影劇院
觀衆應儘早入座.如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對着人家的臉,這是很失禮的.應注意衣着整潔,即使天氣炎熱,也不要袒胸露腹,在影劇院千萬不可大呼小叫，笑語喧譁,要把手機調成振動，也別把影院當成小喫店大喫大喝;演出結束後觀衆應有秩序地離開,不要推搡。
圖書館閱覽室
圖書館、閱覽室是公共的學習場所。
①要注意整潔，遵守規則。不能穿汗衫和拖鞋入內。就座時，不要爲別人預佔位置，查閱目錄卡片時，不可把卡片翻亂或撕壞，或用筆在卡片上塗抹劃線。
②要保持安靜和衛生。走動時腳步要輕，不要高聲談話，不要喫有聲或帶有果殼的食物，這些都是有悖於文明禮貌的。
③對圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等等屬於公共財產，也應該注意愛護，不要隨意刻畫，破壞。
乘車禮儀
1、騎自行車：要嚴格遵守交通規則。不闖紅燈，騎車時不撐雨傘，不互相追逐或曲折競駛，不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩，要給予諒解，主動禮讓。
2、乘火車、輪船：在候車室、候船室裏，要保持安靜，不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊，不要亂擠亂撞。在車廂、輪船裏，不要隨地吐痰，不要亂丟紙屑果皮，也不要讓小孩隨地大小便。
3、乘公共汽車：車到站時應依次排隊，對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車後不要搶佔座位，更不要把物品放到座位上替別人佔座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。
旅遊觀光禮儀
1、遊覽觀光：凡旅遊觀光者應愛護旅遊觀光地區的公共財物。對公共建築、設施和文物古蹟，甚至花草樹木，都不能隨意破壞；不能在柱、牆、碑等建築物上亂寫、亂畫、亂刻；不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環境；不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿：旅客在任何賓館居住都不要在房間裏大聲喧譁，以免影響其他客人。對服務員要以禮相待，對他們所提供的服務表示感謝。
3、飯店進餐：尊重服務員的勞動，對服務員應謙和有禮，當服務員忙不過來時，應耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對於服務員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語，加以諷刺。
文明禮儀知識大全 篇19
1.待客禮儀
(1)客人來訪，要事先有準備，把房間收拾整潔。要熱情接待，幫助父母排座、遞茶後可告辭離開，待父母送客時應與客人說“再見”。如父母不在家，要以主人身份接待客人。
(2)自己的同學、朋友來訪，應熱情迎接。初次來訪，應給父母逐個介紹，然後把最佳座位讓給客人，可用茶水、糖果、玩具、圖書等招待。
(3)父母的朋友帶小孩子來訪，應同小孩一同玩，或給他講故事，和他們一起聽音樂、看電視。
(4)喫飯時，同學、朋友來訪，應主動邀其一起用餐，如果客人申明喫過，先安排朋友就坐，找些書報或雜誌給他看後再接着喫飯。
(5)接待老師應象接待長輩一樣熱情莊重。
(6)送客要送到門外，並歡迎客人下次再來。
2.做客禮儀
(1)去親友家做客要儀表整潔，儘可能帶些小禮品，以表示對主人的尊重。
(2)在親友家，不能大聲大氣說話，要談吐文明。
(3)不經主人允許，不可隨意動用主人家裏的東西，即便是至親好友也應先打招呼，徵得主人同意後才能動用。
(4)如果在主人家用餐，要注意用餐禮儀，不能搶先入座，不能先動食物;
(5)告別時，要說感謝的話，如“今天真高興”、“歡迎到我家去”。
文明禮儀知識大全 篇20
女：尊敬的各位領導、各位來賓、電視機前的各位觀衆：
男：所有參加競賽的選手
合： 大家好！
女：初夏的天藍水碧，六月的綠鄉魅力多姿。
男：爲迎接“中國·黑龍江第五屆綠色食品節”，弘揚中華民族禮儀之邦的傳統美德，展示x人民講文明重禮儀的良好形象，助推和諧社會發展步伐，中共x縣委宣傳部、x縣文明辦隆重舉辦了移動杯“迎綠節、講文明、學禮儀、助發展”文明禮儀知識競賽。
女：本次競賽得到了移動公司、質監局、豐收鄉黨委政府、第四中學、第三小學、城市建設管理局、 國稅局、地稅局、電業局、福合興宴會大廳等單位的大力支持。
男：按競賽日程安排，38個黨委代表隊經過初賽、複賽的激烈角逐，有6支代表隊脫穎而出，闖入決賽。我們組織勝出的6支隊伍在這裏舉行“迎綠節、講文明、學禮儀、助發展”文明禮儀知識競賽的總決賽。
女：今天來到我們現場的領導和嘉賓有：
男：讓我們用熱烈的掌聲歡迎他們的到來。
女：擔任本次知識競賽記分的工作人員是：
男：歡迎你們！
女：爲了充分體現“公平、公開、公正”的原則，今天所有參賽隊的桌號都是由各隊抽籤決定的。他們是
一號臺的 代表隊 歡迎你們 （口號）
男：二號臺的 代表隊 歡迎你們 （口號）
女：三號臺的 代表隊 歡迎你們 （口號）
男：四號臺的 代表隊 歡迎你們 （口號）
女：五號臺的 代表隊 歡迎你們 （口號）
男：六號臺的 代表隊 歡迎你們 （口號）
女：祝你們取得好成績！
男：接下來讓我們用熱烈的掌聲歡迎中共x縣委常委、宣傳部部長致辭。
女：朱部長熱情揚溢的講話吹響了我們今天決賽的出征號角，下面請x縣文明辦的常務副主任劉鵬飛宣佈比賽規則及程序。
男：現在我宣佈：x縣移動杯“迎綠節、講文明、學禮儀、助發展”文明禮儀知識競賽決賽正式開始。
女：首先進行的是第一輪，個人必答題。每名選手分別回答主持人提出的問題。判斷正誤如果回答“錯誤”則需說明理由。
男：每位選手要注意，當主持人宣佈“計時開始”後，選手方可答題，回答限時爲60秒。回答完說“回答完畢”。
女：共有18道題。請一號臺的一號選手回答問題。
男：請聽題。這道題的題目是 ，計時開始。
女：回答正確（錯誤），恭喜你。給一號臺加10分。繼續努力。（很遺憾，正確答案應該是： 不能得分，下次加油。）
男：請二號臺的一號選手回答問題。
請聽題，這道題的題目是 ，計時開始。
女：時間到，回答正確（錯誤）。給二號臺加10分。繼續努力。（很遺憾，不能得分，下次加油。）
女：現在第一輪比賽已經結束，我們放鬆一下，來看看各隊得分情況。
男： 隊 分
女： 隊 分
男： 隊 分
女： 隊 分
男： 隊 分
女： 隊 分
男：目前暫列第一位的是 代表隊，得 分，希望在以下的比賽中繼續保持領先勢頭。得分最低的是 代表隊，得 分。
女：希望你們在接下來的比賽中努力趕超，咱們還有兩輪的比賽，只要搶抓機遇，迎頭趕上的可能性還是非常大的。
男：現在我們進入搶答題階段，這也是最具看點、最激烈的階段，要求各隊選手思維反映和身體具有高度的協調性。簡要重複一下規則，本輪共有16道題。搶答回答正確加10分，違規或答錯扣10分。當主持人宣讀完題目後宣佈“開始”，各隊方可按搶答器，否則視爲違規。答題限時60秒。每隊三人中一人答題，其他人不可以提示、補充或更正。
男：請聽題：
搶答開始
請 號臺的選手回答。
女：回答正確，加10分。（回答錯誤，扣10分，正確答案是 ）
（ 號臺提前搶按，按比賽規則，由其它5個隊繼續搶答，）。
男：接下來我們繼續搶答。
女：搶答階段的比賽結束了，讓我們再來看一下各隊的得分情況發生了什麼樣的變化。
男： 隊 分
女： 隊 分
男： 隊 分
女： 隊 分
男： 隊 分
女： 隊 分
男：經過兩輪的較量， 代表隊目前暫時位列第一位，請繼續保持。分數最少的是 代表隊，希望你們努力趕超。
女：接下來進行的是風險題，是今天比賽的最後一輪，也是最扣人心絃的一輪。風險題要求我們的選手必須有較高的心裏素質和紮實的功底。
男：心裏有底纔敢冒險，這一輪比賽的變數很大，原來領先的隊伍很可能落後，而落後的隊伍也極有可能趕超，上演大逆轉。
女：還要簡單重複一下答題規則，風險題的題型只有簡答一種形式，設10分、20分、30分三個分值的題，各隊選擇相應分值的題進行回答，並且只有一次選擇機會，選手回答正確加相應分數，回答錯誤或不全面就要扣掉相應的分數。主持人讀題後，宣佈計時開始，選手方可開始答題，限時分別爲60秒、90秒和120秒，計時時間到則停止答題。每隊三人中以一箇選手答題爲主，其它隊員在規定時間內可以提示、補充。
男：現在請一號臺選題。
一號代表隊選的是 分值的題，請選擇題號。
這道題是這樣的： 請回答。
女：回答正確，給 號臺加 分。（很遺憾，回答錯誤，要扣掉 分，正確答案是： ）
女：現在比賽全部結束，讓我們來看看比賽最後結果：
男： 隊 分
女： 隊 分
男： 隊 分
女： 隊 分
男： 隊 分
女： 隊 分
恭喜 隊， 隊憑着紮實的功底和積極的努力，獲得了全場最高分，祝賀你們。
男：現在本次活動的比賽已進入鳴金收兵階段，我們有請嘉賓代表，市文明辦常務副主任陳彥春對本次比賽進行點評。
女：多年來，陳主任治力於全市三大文明創建，在工作中有思路、有辦法、有觀點，在她的設計和指導下，全市精神文明創建工作蒸蒸日上，成績斐然，爲全市經濟與社會又好又快發展起到了積極的促進作用。
男：請陳主任爲我們點評。
女：感謝陳主任的點評，您的點評非常有高度，爲我們的比賽錦上添花。
男：五千年的歷史積澱，造就了不朽的中華文明，
女：新生活的美好嚮往，奏響了和諧的時代強音，
男：願我們每個人都成爲文明的使者，擔當起傳承文明的重任；
女：願文明之花在我們身邊盛開，讓x大地勁吹文明禮儀之風！
男：下面將舉行頒獎儀式，請縣委宣傳部副部長、縣文明辦主任陸洪豔宣佈獲獎名單。
榮獲移動杯“迎綠節、講文明、學禮儀、助發展”文明禮儀知識競賽個人優秀獎的是 黨委選送的 ， 黨委選送的 ， 黨委選送的 ，黨委選送的 。
榮獲移動杯“迎綠節、講文明、學禮儀、助發展”文明禮儀知識競賽個人三等獎的是 黨委選送的 ， 黨委選送的 ， 黨委選送的 。
榮獲移動杯“迎綠節、講文明、學禮儀、助發展”文明禮儀知識競賽個人二等獎的是 黨委選送的 ， 黨委選送的 ，
榮獲移動杯“迎綠節、講文明、學禮儀、助發展”文明禮儀知識競賽個人一等獎的是 黨委選送的 。
榮獲移動杯“迎綠節、講文明、學禮儀、助發展”文明禮儀知識競賽集體優秀獎的是（6個隊）：
榮獲移動杯“迎綠節、講文明、學禮儀、助發展”文明禮儀知識競賽集體三等獎的是 （3個隊）：
榮獲移動杯“迎綠節、講文明、學禮儀、助發展”文明禮儀知識競賽集體二等獎的是（2個隊）：
榮獲移動杯“迎綠節、講文明、學禮儀、助發展”文明禮儀知識競賽集體一等獎的是（1個隊）。
女：請榮獲移動杯“迎綠節、講文明、學禮儀、助發展”文明禮儀知識競賽個人三等獎的三位選手上臺領獎，請 爲個人三等獎獲獎者頒獎。
男：請榮獲移動杯“迎綠節、講文明、學禮儀、助發展”文明禮儀知識競賽個人二等獎的兩位選手上臺領獎，請 爲個人二等獎獲獎者頒獎。
女：請榮獲移動杯“迎綠節、講文明、學禮儀、助發展”文明禮儀知識競賽個人一等獎獲得者 上臺領獎，請 爲個人一等獎頒獎。
男：請榮獲移動杯“迎綠節、講文明、學禮儀、助發展”文明禮儀知識競賽集體優秀獎（6個隊）上臺領獎，請 爲他們頒獎。
女：請榮獲移動杯“迎綠節、講文明、學禮儀、助發展”文明禮儀知識競賽集體三等獎（3個隊）上臺領獎 ，請 爲集體三等獎頒獎。
男：請榮獲移動杯“迎綠節、講文明、學禮儀、助發展”文明禮儀知識競賽集體二等獎（2個隊）上臺領獎 ，請 爲集體二等獎頒獎。
女：請榮獲移動杯“迎綠節、講文明、學禮儀、助發展”文明禮儀知識競賽集體一等獎（1個隊）上臺領獎 ，請 爲集體一等獎頒獎。
女：有請榮獲個人一等獎的 發表獲獎感言。
男：請榮獲集體一等獎的 代表隊發表獲獎感言。
女：感謝每位參賽選手的精彩表現，謝謝你們！
男： 感謝各位領導、嘉賓及各個工作組成員，你們辛苦了。
女： 感謝各贊助單位對本次比賽的大力支持，感謝廣電局爲比賽提供場地和燈光、音響等設施。
男：移動杯“迎綠節、講文明、學禮儀、助發展”文明禮儀知識競賽到此結束。
合：再見。
文明禮儀知識大全 篇21
互聯網給予來自五湖四海人們一箇共同的地方聚集，這是高科技的優點但往往也使得我們面對着電腦銀屏忘了我們是在跟其他人打交道，我們的行爲也因此容易變得更粗劣和無禮。因此《網絡禮節》第一條就是“記住人的存在”。如果你當着面不會說的話在網上也不要說。
文明禮儀知識大全 篇22
一、學校禮儀
1、課堂禮儀：遵守課堂紀律是學生最基本的禮貌。
(1)上課：上課5分鐘前要作好課前準備，書籍、文具等擺放在課桌前角上。上課的鈴聲一響，學生應端坐在教室裏，恭候老師上課，當教師宣佈上課時，全班應迅速肅立，向老師問好，待老師答禮後，方可坐下。學生應當準時到校上課，若因特殊情況，不得已在教師上課後進入教室，應先喊報告，得到教師允許後，方可進入教室。
(2)聽講：在課堂上，上課要專心聽講，注意力集中，獨立思考，重要的內容應做好筆記。當老師提問時，應該先舉手，待老師點到你的名字時纔可站起來回答，發言時，身體要立正，態度要落落大方，聲音要清晰響亮，並且應當使用普通話。課堂上應獨立完成作業，不隨便離位走動，不喫東西。
(3)下課：聽到下課鈴響時，若老師還未宣佈下課，學生應當安心聽講，不要忙着收拾書本，或把桌子弄得乒乓作響，這是對老師的不尊重。下課時，全體同學仍需起立，與老師互道：“再見”。待老師離開教室後，學生方可離開。
2、尊師禮儀：見到老師要主動打招呼，向老師問聲好（老師好）；放學時，向老師說聲再見；與老師交談應面對老師，神情專注，認真聽老師講話，離開時有禮貌地向老師道別（謝謝老師或再見）。學生進老師的辦公室時，應先喊報告，經老師允許後方可進入。在老師辦公室講話聲音要適度，不要影響到其他老師辦公；離開老師辦公室的時候，也應先向老師詢問：“我可以走了嗎？”經老師同意後，方可離開，關門要輕；在老師的工作、生活場所，不能隨便翻動老師的物品；學生對老師的相貌和衣着不應指指點點，評頭論足，要尊重老師的習慣和人格。
3、同學間禮儀：同學之間的深厚友誼是生活中的一種團結友愛的力量。注意同學之間的禮儀禮貌，是你獲得良好同學關係的基本要求。同學問可彼此直呼其名，但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語稱呼同學。會使用文明語言（××同學，請幫幫忙），會問候（××同學好，××同學早），會招手，會微笑，會鼓掌，會道歉（對不起，請原諒），會右行禮讓，互相幫助，不說髒話，不打架，不取給同學起外號。在有求於同學時，須用“請”、“謝謝”、“麻煩你”等禮貌用語。借用學習和生活用品時，應先徵得同意後再拿，用後應及時歸還，並要致謝。不小心碰到別人後，要及時主動承認錯誤，說話語氣要友好；對同學的相貌、體態、衣着不能評頭論足，也不能給同學起帶侮辱性的綽號，絕對不能嘲笑同學的生理缺陷。
4、會議禮儀：集合時要分班整隊入場，動作要快、靜、齊，並按指定位置入坐（站），坐（站）姿要合要求，不講話，不走動，不喫東西，不搞小動作，不起鬨，不給會場留下一星半點的雜物，離開會場時有秩序，遵守會場紀律。升國旗儀式：國旗是一箇國家的象徵，升降國旗是對青少年愛國主義教育的一種方式。升旗時，全體學生應列隊整齊排列，面向國旗，肅立致敬。當升國旗，奏國歌時，要立正，脫帽，行注目禮，直至升旗完畢。升旗是一種嚴肅、莊重的活動，一定要保持安靜，切忌自由活動，嘻嘻哈哈或東張西望。神態要莊嚴，當五星紅旗冉冉升起時，所有在場的人都應抬頭注視。
5、校內公共場所禮儀：應該自覺保持校園整潔，不在教室、樓道、操場亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、牆壁和課桌椅上亂塗、亂畫、亂抹、亂刻，愛護學校公共財物、花草樹木，節約用水用電。發現違紀學生，要禮貌地勸說、教育，及時給予制止。如“請您不要隨地亂扔紙屑。請您拾起來，放進垃圾箱內。”
6、 升旗禮儀
（1）立正站立。
（2）行注目禮。
（3）認真聽國旗下講話。
（4）唱國歌時要嚴肅，聲音要洪亮。
7、 集會禮儀
（1）集合時，提前到達，準時進入會場，列隊快、靜、齊，並在指定位置坐好。
（2）聽報告聚精會神，保持肅靜，不亂議論，不亂走動。
（3）不在會場喫零食，不亂扔果皮紙屑。
（4）報告或演出結束，要鼓掌致謝；精彩之處適度鼓掌，不喝倒彩，不吹口哨，不大聲喧譁。
（5）學生上臺發言要向主席臺領導和場內同學鞠躬行禮，少先隊員行隊禮。發言結束後道謝。
（6）會議、演出進行中不擅自離場；演出結束後，等演員上臺謝幕後再有秩序地退場。
（7）確實有特殊情況需要離開會場，先取得老師的同意才能離開。
二、家庭禮儀
1、尊重長輩，孝敬父母。尊重父母的意見和教導，經常和他們交流思想、學習情況，主動求得長輩、父母的教育、幫助，聽取他們的教導和指點。
2、關心體貼父母。承擔力所能及的家務勞動，例如幫助父母整理家務，打掃衛生等，主動爲父母服務，表達對父母的孝心，儘可能地減輕他們的負擔。
3、對父母態度端正。不頂撞父母，不鬧脾氣，對父母的不正確言行要寬容並適時適度地解釋、說明。
4、離家或回家與父母打招呼，未經父母許可不得晚歸、遠出及無故在外過夜。長輩離家或回家時要主動招呼、遞接物品。
5、進父母房間要先敲門，經允許後進入。不得隨意翻動父母的私人用品。
6、學會料理個人生活，自己的用品收放整齊，不亂擺放。
7、生活節儉，不浪費，不擺闊氣，不虛榮攀比，不向父母提超越家庭經濟條件的過分要求。
8、禮貌待客，謙虛有禮，有客人來訪，應以禮相待，起立相迎，熱情招呼，主動問候，微笑致意，端茶送水，客人離去，應送到門外，並說“再見！”或“歡迎再來”。
三、稱謂禮儀
1、對父母長輩不能直呼姓名，更不能以不禮貌言詞代稱，要用準確的稱呼，如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。
2、不給他人取綽號、說花名。
四、問候禮儀
向父母、長輩問候致意，要按時間、場合、節慶不同，採用不同的問候。
1、早起後問爸爸、媽媽早上好。
2、睡覺前祝爸爸、媽媽晚安。
3、父母下班回家：爸爸、媽媽回來啦。
4、過生日：祝長輩生日快樂、身體健康。
5、過新年：祝爸爸、媽媽新年愉快。
6、當爸爸、媽媽外出時說：祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。
7、當爸爸、媽媽外出歸來時說：爸爸、媽媽回來啦，辛苦了。
8、自己告別家人時：您放心吧，我會照顧好自己。離家時間較長，寫信或打電話問候家人。
五、餐桌禮儀
1、在家時：
（1）請長輩先入座。
（2）等長輩先拿碗筷後，自己再拿碗筷。
（3）喫東西或喝湯時要小口吞嚥，閉嘴咀嚼，儘量不發出響聲。
（4）別人給自己添飯菜，要說“謝謝”。
（5）主動給長輩添飯加菜。
（6）先喫完飯要說“大家慢慢喫”。
2、在學校：
（1）在老師的指導下有秩序地進入餐廳。
（2）坐在指定的座位上，兩腳自然併攏，雙腿自然平放，坐姿自然，背直立。
（3）要安靜、文明進餐。
（4）飯、菜、湯要喫淨；不偏食、不挑食。
（5）碗、碟輕拿輕放，擺放整齊。
六、待客禮儀
1、客人來訪，要事先有準備，把房間收拾整潔。要熱情接待，幫助父母排座、遞茶後可告辭離開，待父母送客時應與客人說“再見”。如父母不在家，要以主人身份接待客人。
2、自己的同學、朋友來訪，應熱情迎接。初次來訪，應給父母逐個介紹，然後把最佳座位讓給客人，可用茶水、糖果、玩具、圖書等招待。
3、父母的朋友帶小孩子來訪，應同小孩一同玩，或給他講故事，和他們一起聽音樂、看電視。
4、喫飯時，同學、朋友來訪，應主動邀其一起用餐，如果客人申明喫過，先安排朋友就坐，找些書報或雜誌給他看後再接着喫飯。
5、接待老師應象接待長輩一樣熱情莊重。
6、送客要送到門外，並歡迎客人下次再來。
七、做客禮儀
1、去親友家做客要儀表整潔，儘可能帶些小禮品，以表示對主人的尊重。
2、在親友家，不能大聲大氣說話，要談吐文明。
3、不經主人允許，不可隨意動用主人家裏的東西，即便是至親好友也應先打招呼，徵得主人同意後才能動用。
4、如果在主人家用餐，要注意用餐禮儀，不能搶先入座，不能先動食物；
5、告別時，要說感謝的話，如“今天真高興”、“歡迎到我家去”。
八、穿着禮儀
1、按要求穿規定的校服，不穿奇裝異服。
2、着裝整齊，樸素大方，不把上衣捆在腰間，不披衣散扣。
3、不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走和進入教室。
4、課堂上不敞衣、脫鞋。
5、不穿名牌鞋，不穿中高跟鞋，不穿厚底時裝鞋，以球鞋或平底鞋爲好。
6、不佩戴項鍊、耳環（針）、戒指、手鍊、手鐲等飾物。
7、不塗脂抹粉，不畫眉，不紋眉，不紋身，不留長指甲，不塗指甲油。
8、按要求修剪頭髮，不染髮，不燙髮，不留長髮。
九、行走禮儀
1、走路要抬頭挺胸，目視前方，肩臂自然擺動，步速適中，忌諱八字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。
2、上下樓、過樓道靠右行，出入教室、辦公室，會場等按指定線路走，不擁擠，出入
各功能室輕聲慢步，不影響他人。
3、遇到熟人要打招呼，互致問候，不能視而不見；需要交談，應靠路邊或到角落談話，不能站在道路當中或人多擁擠的地方。
4、行人互相禮讓，主動給長者讓路，主動給殘疾人和有需要的人士讓路。
5、向別人打聽道路，先用禮貌語言打招呼，如“對不起，打擾您一下”、“請問”等，年輕人問路應選適當稱呼，如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等，然後再問路；聽完回答之後，一定要說：“謝謝您！”如果被陌生人問路，則應認真、仔細回答，自己不清楚，應說：“很抱歉，我不知道，請再問問別人。”
十、 乘車禮儀
1、上學放學自覺排隊候車，注意維持候車地點的整潔，有秩序地上下車。
2、在校車內不喫東西，文明乘車，自覺保持車廂潔淨。
3、乘坐校車不搶座位，主動給小同學和有困難的同學讓座。乘坐公共汽車、船應主動給老、幼、病、殘、孕婦及師長讓座。
4、在車上不做危險動作，注意乘車安全。
十一、社會禮儀
1、要他人幫忙，說聲“請您”或“麻煩您”，得到別人幫忙後，說聲“謝謝”。
2、不小心影響別人休息或工作時，說聲“對不起”、“請原諒”；別人不小心影響了你，並誠懇地向你道歉時，應寬容地說“沒關係”。
3、與人交談，態度要真誠，說話要和氣。聽取他人發言或說話時，要正視對方，不能漫不經心，不能隨便插話。
4、在公衆場合，不能大聲喧譁，不能隨地吐痰、亂扔垃圾，不能挖耳、摳鼻、剃牙、剪指甲等。
5、遵守交通法規，不違章騎車，過馬路走人行橫道。
6、遵守公共秩序，應排隊購票購物，對工作人員有禮貌。
7、愛護公共設施、文物古蹟，愛惜莊稼、花草樹木，保護有益動物和生態環境。
8、慰問病人時，要說：“您好好休養。”並帶上慰問品或鮮花。
十二、購物禮儀
（1）進超市購物，要按規定存包。
（2）購物時，若對已選購的商品感到不滿意，應主動將其放回原貨架區，不能隨意放置。貴重商品應輕拿輕放。
（3）超市內的商品不能隨意品嚐、試用。
（4）付賬時要自覺排隊。
（5）對售貨員的熱情服務要表示感謝。
（6）所有商品都要付賬，不“順手牽羊”，佔小便宜。
十三、 賽場禮儀
（1）文明觀看。有秩序地進場和退場，比賽精彩處要熱烈鼓掌，不喝倒彩，不向賽場內投擲物品，離場時主動清理自己使用過的物品，不亂扔垃圾。
（2）文明參賽。遵守比賽規則，不弄虛作假，騙取榮譽。尊重競爭對手，不故意傷害對方，對對方的冒犯要剋制。如果認爲裁判有問題，要按照程序向有關人員提出。
（3）文明裁判。要公平、公正。
十四、 網絡禮儀
（1）認真學習網上知識，不瀏覽不良網站和信息。
（2）與網友進行誠實友好交流，不侮辱欺詐他人。
（3）增強自我保護意識，不隨意約會網友。
（4）上網時間要控制，不沉溺虛擬時空。
（5）不製作、傳播計算機病毒等破壞性程序。
十五、 假日旅遊禮儀
（1）文明行路。要自覺遵守交通規則，聽從交通民警和交通信號指揮。要走人行道，不跨越交通隔離護欄，不搶行機動車道，不三五成羣並排行走，在行人擁擠的路段，不追跑打鬧，橫衝直撞。
（2）文明乘坐。主動配合乘務人員維護公共秩序，要按順序、慢步輕聲地登車、登機或上船，扶老攜幼，不搶佔座位，不大聲喧譁。
（3）文明觀光。在旅遊景區，要講究社會公德，不亂丟垃圾，要舉止文明，要使用禮貌語言，要愛護公物，特別要注意保護文物古蹟，不亂刻亂畫。
（4）文明住宿。
文明禮儀知識大全 篇23
(一)見面時的禮節
1.介 紹
可分爲由第三者介紹和自我介紹兩種形式，無論自我介紹還是爲他人介紹，做法都應自然誠懇。
爲他人介紹，一般只介紹姓名和單位，有時還要說明自己和被介紹者的關係，便於新結識的人相互瞭解與信任。介紹具體人時，要注意秩序，應把年輕的介紹給年長的，職務低的介紹給職務高的，男同志介紹給女同志，自己熟悉和關係密切的介紹給新認識的或關係不密切的。在沒有第三者介紹的情況下，也可以通過自我介紹的形式結識新的朋友。在很多場合中可以先送名片，起自我介紹作用。出示名片應嚴肅認真，不能象發傳單一樣;接受名片也要畢恭畢敬，既不能當着客人的面亂扔或摺疊，尤其不能往褲袋放，應放在盒子裏或上衣胸袋，以示尊重。
2.握 手
一般情況下，遇見朋友先打招呼，然後相互握手，寒喧致意。握手時要熱情，面露笑容，注視對方眼睛。伸手動作要大方，態度要自然，如左手加握，以表示更加親切、更加尊重對方。但男同志對女賓一般不用。握手也有次序，一般來說，應由主人、領導者、年長者、身份高者、女同志先伸手，待他們伸手後再握手。
3.致 意
致意是見面時的一種交際禮節，在辦公大樓或公共場合遇到相識的朋友或熟人但距離較遠時，一般是舉起右手打招呼 (不可大聲喊)，並點頭致意。有時候距離較近或者側身而過，可以說聲"您好"，別人向你說"您好"時，你也應立即回答 "您好"，或者說"謝謝，您好"。有時兩人相遇，面孔熟但一時叫不上姓名，也應點頭致意或說一聲 "您好"，不可失禮。
4.告 別
熟人間說話結束時，一般說一聲“再見”，握手告別。但有時顯得太簡短，還可以根據談話的內容和結果，多說幾句話。正式會議，則須請示後徵得會議主持者同意方可離場。
(二)交往時的禮節
1.儀 表
講究儀表美，不僅要“修身”“養性”，也要學會從外觀打扮自己。一是要符合自己的職業特點和出現的場合環境。二要注意揚長避短。得體的修飾可以充分展現自己的長處，也能掩飾自己的弱點。以女性爲例，"頸短粗的人不宜穿高領服裝;腿短、軀幹長的女子不宜穿連衣裙等。三要瞭解西裝着裝須知。在社交場合中，所穿西裝須同色、同質，再配黑色皮鞋;穿着西裝，如果是雙排扣上裝，要將釦子全部繫好或不繫最下面一顆;如是單排扣上裝，只扣上面一顆釦子或全部不扣;與西裝配穿的襯衣應力求素雅，衣領要平整挺括，下襬應系在褲子內;打領帶時，要先扣好領釦、袖口。
2.待 客
接待來訪客人用的物品茶杯、茶盤、菸灰缸等，要擦試乾淨。如果主動約朋友來更要早點做好準備。客人來了，不論是熟人還是第一次來的生客，不論是上級還是下級，都應該熱情相迎。如果是按約定時間到來，應主動出門迎接，並互致問候，進門後應立即請客人落座。端茶時應用雙手端，續茶時把茶杯拿離茶桌，以免倒在桌上弄髒客人衣服。客人告辭時，應以禮相送。送客一般送到大門口，對地形不熟悉的客人，應主動介紹附近車輛和交通情況，或者送到車站。
3.訪 友
要嚴格遵守約定的時間，準時前往，不要提前到達，以免因主人未準備好而陷入尷尬境地;不可遲到，避免因對方等待太久而浪費時間;更不可失約，如有特殊原因造成不能按時前往或失約，應及時向對方說明情況並請求原諒。訪問親友或同事，要注意儀容整潔，服裝要樸素，以表示對朋友的尊重和禮貌。到別人家中作客，對於主人的興趣、愛好、生活習慣等，無論自己喜不喜歡，都應尊重。對於不太熟悉的朋友，較少有共同興趣的話題，拜訪時間更應短一些，拜訪別人特別是陌生人，第–次見面應簡短一些，談話內容不宜過多，給對方留下一個好印象。
4.赴 宴
入席時，不要“捷足先登”急於就座，要聽從主人招呼和安排，入座時，應向其他人讓禮，要從椅子左側入座，入座後可將椅子調整到舒適的位置。就座後，坐姿要端正，不要兩腿不斷搖擺、伸懶腰，頭不要太高。也不要旁若無人兒然獨坐，眼睛盯着桌上的菜，顯出一副迫不及待的樣子或摸弄餐具。用餐要等主人示意後開始。夾菜要得體，應讓菜轉到面前時，再動筷夾菜，不能站起來夾菜。進食應該從食進嘴，不要以嘴就食，不要發出不必要的聲響。席間如主人或主賓講話和祝酒時，應暫停迸餐和交談。主人向客人敬酒時，作爲客人應起立回敬。在正式宴會中，是不允許邊進餐邊吸菸的，吸菸是在進餐前或進餐後在休息廳吸。參加任何宴會，一般不可中途退席，如有急事，必須退席，應先向本席的主人和其他客人告辭，表示歉意纔可離去。
5.參加舞會
着裝應整潔大方，宜穿寬鬆自然點。男同志的頭髮應該梳理整齊，不能滿臉胡茬上舞場。女同志切忌濃妝豔抹，不宜酒過濃的香水。要保持肌膚、口腔的清潔衛生。邀請舞伴時一般都是男方向女方主動發出邀請。
文明禮儀知識大全 篇24
1、什麼是禮儀？
答：禮儀指的是人們在社會交往中由於受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響而形成，既爲人們所認同，又爲人們所遵守，以建立和諧關係爲目的的各種符合禮的精神及要求的行爲準則或規範的總和。
由於禮儀是社會、道德、習俗、宗教等方麪人們行爲的規範，所以它是人們文明程度和道德修養的一種外在表現形式。
禮儀是人際交往的通行證。
2、禮儀的基本原則有哪些？
答：寬容的原則，即人們在交際活動中運用禮儀時，既要嚴於律己，更要寬以待人。敬人的原則，即人們在社會交往中，要敬人之心常存，處處不可失敬於人，不可傷害他人的個人尊嚴，更不能侮辱對方的人格。自律的原則，這是禮儀的基礎和出發點。學習、應用禮儀，最重要的就是要自我要求，自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點。遵守的原則，在交際應酬中，每一位參與者都必須自覺、自願地遵守禮儀，用禮儀去規範自己在交往活動中的言行舉止。適度的原則，應用禮儀時要注意做到把握分寸，認真得體。真誠的原則，運用禮儀時，務必誠信無欺，言行一致，表裏如一。從俗的原則，由於國情、民族、文化背景的不同，必須堅持入鄉隨俗，與絕大多數人的習慣做法保持一致，切勿目中無人、自以爲是。平等的原則，是
禮儀的核心，即尊重交往對象、以禮相待，對任何交往對象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。
3、公民基本道德規範二十字的內容是什麼？
答：愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻
4、禮儀有哪些功能和作用？
答：溝通的功能，人們在社會交往中，只要雙方都自覺地遵守禮儀規範，就容易溝通感情，從而使交際往來容易成功.協調的功能，在社會交往時，只要人們注重禮儀規範，就能夠互相尊重，友好合作，從而緩和或避免不必要的衝突和障礙。維護的功能，禮儀是社會文明發展程度的反映和標誌，同時也對社會的風尚產生廣泛、持久和深刻的影響。講禮儀的人越多，社會便會越和諧安定。
教育的功能，禮儀通過評價、勸阻、示範等教育形式糾正人們不正確的行爲習慣，倡導人們按禮儀規範的要求協調人際關係，維護社會正常生活。講究禮儀的人同時也起着榜樣的作用，潛移默化地影響着周圍的人。
5、爲什麼要注重個人禮儀？
答：個人禮儀是一箇人的生活行爲規範與待人處事的準則，是個人儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面的具體規定，是個人道德品質、文化素養、教養良知等精神內涵的外在表現。個人禮儀，對個人來說，是文明行爲的道德規範與標準，對國家來說，個人禮儀是一箇國家文化與傳統的象徵，個人禮儀所形成的一種具有較強的約束力的道德力量，使每一箇社會成員能夠自覺地按照社會文明的要
求，調整行爲，唾棄陋習。個人禮儀從這個側面反映了一箇社會的文明程度。
7、加強個人儀容、儀表應注意什麼？
答：儀表是指人的容貌，是一箇人精神面貌的外觀體現。一箇人的衛生習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有着密切的關係。頭髮，應保持頭髮清潔，髮型修飾得體，並且應與本的的自身條件、身份和工作性質相適宜。面容，男士應養成每天修面剃鬚的好習慣。女士化妝要得體，並注意化妝的時間和場合。在正式場合，女士不化妝會被認爲是不禮貌的。同時注意在公共場所不能補妝。
表情，應保持面肌自然從容，目光溫順平和，嘴角略帶微笑，讓人感到真誠可信、和藹可親。手部，要保持手部的清潔，養成勤洗手、勤剪指甲的良好習慣。在正式場合忌留有長指甲及指甲修飾不當。衣着，應做到整潔、大方，忌穿着另類服裝。體態，要保持端莊、典雅，勿要做作和故弄。
8、談話中的禮儀禮貌要點有哪些？
答：（1）談話時態度要誠懇、自然、大方、言語要和氣親切，表達得體。（2）要注意聽取對方談話。（3）對長輩、師長、上級說話，要表示尊重，對下級、晚輩、學生則要注意平等待人和平易近人。（4）交談時可做手勢但不可幅度過大，不可用手指指人，因爲這種動作有輕蔑之意。（5）同時與幾個人談話，不要把注意力集中在一箇人身上，要照顧到在場的每一個人，不要冷落了任何一箇人。（6）當碰到意見不一致時，應保持冷靜，或以豁達的胸懷包容異己，或迴避話題，忌
在公衆場合爲非原則性問題大聲喧譁、爭執打鬧。（7）在公衆場合男女之間忌耳鬃廝磨，或與非親屬關係的異性長時間攀談、耳語。（8）不可出言不遜、強詞奪理，不可揭人短處，不可談人隱私，不可背後議論人，更忌撥弄是非。不說荒離奇、聳人聽聞的事，不搞小廣播以充“消息靈通人士”。（9）遇有攻擊、污辱性言辭，一定要表態，但要掌握度。（10）談話者應保持一定距離。
9、走路時應注意哪些禮節、禮貌？
答：要遵守行路規則。走人行道，過馬路要走人行橫道線。在有規定的地方要自覺走過街天橋或地下通道。行人之間要相互禮讓。儘量爲長者、老弱病殘者讓路；讓負重的人或孕婦、兒童先行。路遇熟人應主動打招呼和進行問候。若需交談，應靠邊站立，不要妨礙交通，並注意安全。走路時目光自然前視，不要左顧右盼，東張西望。不要一面走路，一面喫東西或抽菸。
10、怎樣禮貌地問路？
答：總的原則是不應輕易打擾別人。在問詢之前要熱情、禮貌的稱呼對方。當別人回答了你的問題，應誠摯道謝。如果對方回答不了問題，也要禮貌道謝。
11、夫妻間應做到的禮儀要求是什麼？
答：夫妻平等、互相尊重、互相關心、相互寬容和相互諒解。
12、子女對父母的禮儀有哪些？
答：孝敬父母，包括公婆和岳父母。要尊重和保障老年人的合法權益。要維護父母的尊嚴和名譽。要尊重他們的生活習慣，理解他們
的精神要求，營造和睦友愛的家庭氛圍。老年人的婚姻自由受法律保護，子女或者其他親屬不得干涉老年人離婚、再婚及婚後的生活。對父母盡贍養義務，在平時生活中關心照料和體貼老年人。對無經濟收入或者收入低微的單獨居住的老年人，贍養人應按月給付贍養費。對經濟收入較富裕的老年人，子女不能任意索取。對患病或者生活不能自理的老年人，贍養人應承擔護理的責任
13、建立和睦的鄰里關係應哪些方面做起？
答：尊老愛幼，互相幫助。不在背後議論他人，不猜疑，談笑逗趣有分寸，尊重他人隱私。鄰里之間要親切隨和，見面主動打招呼。主動參加一些聯絡鄰里感情的活動。善待鄰居家的小孩。早出晚歸，忌大聲喧譁衆取寵和行爲不當產生的噪音，以免影響他人休息。收看電視或聽音響時，應考慮到是否會影響左鄰右舍。適時主動拜訪鄰居，但忌妨礙他人的正常生活。孩子在住宅和大院的不妥行爲，家長應及時教育、提醒。合理使用住宅的公共部分。
14、乘坐公共汽車和地鐵列車時應遵守哪些禮節、禮貌？
答：排隊候車，先下後上。讓婦女、老人、小孩和殘疾人先上車。注意安全，扶好、坐好。不要將身體伸到車廂外，或隨意動車廂裏的設施。主動給老人、病人、殘疾人、孕婦和帶小孩的婦女讓座。尊重司乘人員，主動按規定買票。
愛護環境衛生，保持車廂和站內的環境衛生，不能向窗外扔東西。
15、敬禮的種類主要有哪些？
答：注目禮、點頭禮、握手禮、鞠躬禮、舉手禮、吻手禮、屈膝
文明禮儀知識大全 篇25
一、與教師交往的禮節
與教師的交往是大學生人際交往的最重要的內容。教師是大學生感悟人生、獲取知識、學有所成的引路人。古人云：“師同父母”，“滴水之恩必當湧泉相報。
(一)教學中應注意的禮節
這些禮節包括：
1.爲教師做好課前準備。如擦乾淨黑板、講臺，搬教學儀器等。
2.上下課要和老師相互致禮。
(二)請教老師問題時應注意的禮節
具體內容有：
1.事先把請教的問題考慮清楚，以便明確地向老師提出。
2.請教的態度要謙虛，不要隨便打斷老師的講述.
(三)到教師家拜訪應注意的禮節
1.有約在先。
2.守時守約。
3.禮貌登門。
4.見面禮節。
5.拜訪中的禮節。
6.告辭禮節。拜訪時間不宜太長，一般不超過20分鐘爲好。
二、與同學交往的禮節
(一)相互尊重
相互尊重體現在以下幾方面：
1.見面要主動與同學打招呼問候。與同學打招呼一方面表示對同學的的尊重，另一方面表明自己自信健康的心態。
2.當同學遇到困難如學習暫時落後，遭遇不幸，偶爾的失敗，不應嘲笑、諷刺、歧視、而應熱情幫助，真誠地抻出援助之手。
(二)禮貌相待
在求於同學時，須用“請”、“謝謝”、“麻煩你”等禮貌語言;借用學習用品時，應先徵得同意後再拿，用後及時歸還並致謝。
(三)和睦相處
和睦相處體現在以下幾方面：
1.在學生宿舍裏，同學要自覺遵守作息時間，按時起牀，按時熄燈就寢，起牀、就寢動作要輕，說話聲音要小，儘量避免打擾別人。
2.自覺保持宿舍內的清潔衛生，既要搞好個人衛生，又要熱心主動搞好室內的清潔衛生。
3.不要隨便在他人牀上坐臥。未經主人允許不要隨便動用他的茶具、碗筷、毛巾等用具。不要隨便翻閱別人的書信、日記等。
三、校外文明禮儀公約
(一)遵紀守法，遵守公共秩序，遵守交通規則，不參與非法活動。
(二)愛護公共財產，保持公共衛生，積極參加有益的社會活動。
(三)做文明乘客，排隊上車，主動買票，語言文明，扶老愛幼。
(四)做文明顧客，尊重他人，不弄虛作假，誠實守信。
(五)勤儉節約，不追求高檔娛樂和消費。
(六)敢於同壞人壞事做鬥爭，見義勇爲，維護大學生形象。
(七)抵制社會不良風氣的影響，不陪酒、陪宴、陪舞，不參與賭博活動。
(八)積極參加社會實踐活動，理論聯繫實際，熱情服務社會。
(九)參加勤工儉學活動要誠實守信，珍惜學校名譽。
(十)遵守社會公德，維護學校形象，珍惜學校名譽。
四、就業禮儀
學生掌握面試時的基本禮儀對成功就業非常重要，一般應該注意以下幾點：
1、面試者要注意儀表端莊。
2、要提前5-10分鐘到達面試地點，以示求職者的誠意和對用人單位的尊重，也利於調整自己的心態。
3、進入面試場合時心態平和，不要緊張。如果面試房間關着門，應先敲門，得到允許後再進去;開關門動作要輕。在主試人請你坐下時，要說 “謝謝”，並注意坐姿，切忌大大咧咧，左顧右盼;問題回答完畢，離去時要說“再見”。
4、在整個面試過程中，保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹慎，口齒清晰，語言流暢。
5、學生在畢業離校時，應注意文明離校禮儀，做到安全、文明、有序。離校前夕，要和老師、同學話別，留下臨別贈言，以及爲母校做一些有意義的事情，爲學弟學妹樹立良好榜樣。嚴禁滋事生非、損壞公物。
文明禮儀知識大全 篇26
大學生的文明禮儀知識
一、接聽電話禮儀
1、 學會規範用語：喂，你好，請問您找誰，請稍等，不用謝，再見等等。
2、 如受話人不在，應客氣地詢問：要留口信嗎?
3、 對來電者不無端盤詢。
4、 同學家長來電話，可稱呼叔叔或阿姨。
5、掌握好通話時長，不長時間佔用公用電話。
6、不在公共場合打涉及個人隱私的電話;通話時音量適中。
7、與人交往過程中需接電話先致歉或徵得同意，並及時結束通話。
8、通話結束時，應稍候，估計對方話機離耳後再掛斷。
9、誤撥號碼，應主動致歉。
10、別人通話時與通話人保持適當距離 。
二、乘坐電梯禮儀
1、 先下後上，依序出進。
2、 長者優先，女士優先，但不在電梯門口過度推讓。
3、 進電梯後儘量不站在進門處。
4、 面朝門同一方向站立。
5、 等待即將到達者。
6、 主動幫助不方便者按儀表。
7、 請別人幫忙，不越過別人身體按鈕。
8、 不當衆整裝，適當保持距離。
9、 不吸菸，儘量避免交談 。
三、課堂禮儀
1、 穿着整齊。
2、 進門面帶微笑，平視教室。
3、 如果老師在教室，應向老師致意。
4、 如果遲到，應向老師報告致歉。
5、 帶好相關書籍與筆記本，最好不帶與上課內容無關的物品、書籍。
6、 發言或提問要舉手經老師同意並起立。
7、 上課不睡覺，不喫零食，聽課不出聲。
8、 手機等通訊工具應關閉或調至無聲狀態。
9、 下課不起鬨，按秩序離開教室。
10、 最後一箇離開教室，應自覺關燈，關門。
四、就餐禮儀
1、先請長者、女士入座。
2、嚼食時閉嘴脣，不可出聲。
3、不揮舞筷子，不同時拿筷及匙。
4、食物應夾入自用食器後再喫 。
5、不翻撿菜餚，不用自己的餐具給別人夾菜。
6、不大聲交談，不過度勸酒、勸菜 。
7、對服務人員應有禮貌 。
8、熟悉遵守不同進餐方式的禮節。
9、不當衆剔牙、漱口 。
10、不浪費糧食。
11、熟悉尊重異國和當地民族的禮節。
五、公務禮儀
(一)重大活動邀請領導出席禮儀
1、儘量提前邀請。
2、活動主辦單位的最高領導向被邀請人親自邀請，如委託他人邀請，應及時電話致歉並簡要說明原因。
3、最好有書面請柬，準確告知時間、地點。
4、需要領導講話或有其他儀式需領導參加時，必須在邀請時一併提出，切忌臨場請領導講話。
5、領導出席時，活動主辦單位領導應提前迎接，並將領導帶入現場就座。
6、請多箇領導時應注意領導排序。
7、重大活動需領導書面講話時，應事前詳細告知活動內容及意義，
以便於領導準備講稿。
8、活動結束，要歡送領導退場至門外，必要時可送領導至車上。
(二)公文禮儀
1、固定公文格式。正規公文包括標題、主送單位、正文、附件、發文單位、發文日期、報送單位、文件版頭、公文編號等項格式。
2、明確公文關係。按級依次行文，不越級行文，不越級發文。
3、注意辭章邏輯。詞語嚴密精確，言簡意賅。
4、凡需辦理的公文，應送相關領導及有關部門辦理，緊急公文應提出辦理時限。
5、已送領導批示或交有關部門辦理的公文，要負責檢查催辦。
6、上級來文及本單位公文應及時立卷存檔。
(三)會議、活動主持人禮儀
1、明確、熟悉會議活動程序。
2、服飾端莊、整潔。
3、較早帶好材料進入現場。
4、適當化妝，精神飽滿。
5、主持語言簡意賅，最好事前準備好主持稿。
6、應按順序介紹出席的領導。
7、注意調節、控制好會議、活動的氣氛和議題。
8、應示意與會人員歡迎、歡送領導嘉賓入場、退場。
9、會議、活動結束時，應向與會人員或觀衆致謝。
(四)赴辦公室辦事禮儀
1、不越級找領導辦公。
2、赴領導辦公室，儘可能事前應電話預約。
3、進門前輕聲敲門，得到許可後方可進入。
4、 得到辦公室主人許可後方可就座。
5、迅速把問題提出，請求答覆解決。
6、不翻看桌面文件，書籍和其他物品。
7、不在他人辦公室內抽菸，不向老師、長者敬菸。
8、不在他人辦公室內接聽手機、電話。
9、不把無關人員帶入辦公室。
10、不在辦公室內來回走動。
11、辦完事後，應致謝並儘快退出辦公室。
12、退出辦公室時應輕聲把門關好 。
六、參加集體活動禮儀
1、不遲到。
2、不着豔妝，服飾整潔大方得體。
3、依次進場，按指定位置入座。
4、有奏國歌儀式時，應起立肅靜(面向國旗行注目禮)。
5、不使用通訊工具。
6、不吹口哨，不起鬨，不喝倒彩。
7、欣賞高雅藝術，不在演員或指揮致謝前鼓掌。
大學生校園文明禮儀常識
一、大學生校園宿舍羣體生活禮儀:
1、不妨礙公共安寧，抽菸、打牌、會客等應徵得室友同意
2、鞋子、換洗衣服放置整齊
3、敲門而入，輕聲關門
4、維護公廁衛生，不隨意傾倒垃圾
5、不佔用公共空間，不破壞公共財產
6、不破壞整體環境美觀
7、使用適當音量交談
7、 對鄰居和宿舍管理員應待之以禮
8、不窺探別人隱私，尊重別人私密空間
9. 公共消費(如用電)，應足額承擔自己消費的部分
10. 用別人物品要徵得主人同意
二、大學生校園課堂禮儀:
1、 穿着整齊
2、 進門面帶微笑，平視教室
3、 如果老師在教室，應向老師致意
4、 如果遲到，應向老師報告致歉
5、 帶好相關書籍與筆記本，最好不帶與上課內容無關的物品、書籍
6、 發言或提問要舉手經老師同意並起立
7、 上課不睡覺，不喫零食，聽課不出聲
8、手機等通訊工具應關閉或調至無聲狀態
9、下課不起鬨，按秩序離開教室
10、最後一箇離開教室，應自覺關燈，關門 。
三、大學生校園赴辦公室辦事禮儀:
1、不越級找領導辦公
2、赴領導辦公室，儘可能事前應電話預約
3、進門前輕聲敲門，得到許可後方可進入
4、 得到辦公室主人許可後方可就座
5、迅速把問題提出，請求答覆解決
6、不翻看桌面文件，書籍和其他物品
7、不在他人辦公室內抽菸，不向老師、長者敬菸
8、不在他人辦公室內接聽手機、電話
9、不把無關人員帶入辦公室
10、不在辦公室內來回走動
11、辦完事後，應致謝並儘快退出辦公室
12、退出辦公室時應輕聲把門關好
四、大學生校園參加集體活動禮儀:
1、不遲到
2、不着豔妝，服飾整潔大方得體
3、依次進場，按指定位置入座
4、有奏國歌儀式時，應起立肅靜(面向國旗行注目禮)
5、不使用通訊工具
6、不吹口哨，不起鬨，不喝倒彩
7、欣賞高雅藝術，不在演員或指揮致謝前鼓掌
8、不看書報雜誌
9、不在中途走動或退場
10、不喫零食，不把垃圾留在場內
11、有貴賓或領導進場應歡迎
12、積極配合主持人完成所有活動程序
五、大學生校園禮儀的重要性
1.禮儀教育有利於大學生與他人建立良好的人際關係，形成和諧的心理氛圍，促進大學生的身心健康。
2.禮儀教育有利於促進大學生的社會化，提高大學生社會心理的承受力。
3.禮儀教育有利於對大學生進行思想道德教育，提高大學生思想道德素質。
4.禮儀教育有利於對大學生進行人文知識教育，提高大學生的人文素質。
5.禮儀教育有利於強化大學生文明行爲，提高文明素質，促進社會主義精神文明建設。
文明禮儀知識大全 篇27
根據學校的統一安排，由教務處、政教處、團委牽頭組織的河東區職業中專中華傳統愛在文明美在禮儀知識學習競賽活動自20xx年X月X日開始佈置任務，至20xx年X月X日下午舉行全校筆試比賽，歷時近一箇半月。現對本次活動總結如下。
一、定位準確，選材恰當，切合我校實際。
張校長給本次活動的目標定位是：引導學生學習中華民族悠久的愛在文明美在禮儀傳統，從深厚的歷史文化積澱中汲取愛在文明美在禮儀知識精華，提高學生的自身文明素質，促進學生的全面發展。事實證明這一定位是非常準確的。對於文明素質相對較差的中專生來說，只有切實提高他們的文明素質，纔能有效地提高他們的綜合素質。本次中華傳統愛在文明美在禮儀知識學習競賽活動的學習教材《三字經》、《弟子規》可以說是代表着中華傳統愛在文明美在禮儀精髓的傳世之作，它們涉及愛在文明美在禮儀的方方面面，行文披情入理，具有極強的說服力。這次中華傳統愛在文明美在禮儀知識學習競賽活動是符合我校學情、切合我校實際的。這次學習競賽活動也得到了區教育局的認可，本次活動簡訊在河東教育信息網上發表。
二、大多數學生參入積極性高，筆試成績較好，有些班級表現突出。絕大多數同學懷着極高的熱情參加了學習競賽活動。在長達一箇多月的學習時間裏，他們認真學習《弟子規》的內容，有些學生的學習材料都翻爛了。在筆試過程中，絕大多數參賽選手都認真作答，取得了較好的成績。
三、少數師生認識不到位，個別班級組織不得力，需要今後正確引導。
有一少部分師生對本次活動的意義認識不夠深入，個別班主任沒有及時對本班級學生學習的情況進行調控、引導，致使本班的學習競賽活動未能達到預期的效果。這需要今後與班主任多溝通，形成教育合力，進一步搞好學校的工作。
文明禮儀知識大全 篇28
社交禮儀是社會交往中使用頻率較高的日常禮節。一箇人生活在社會上，要想讓別人尊重自己，首先要學會尊重別人。掌握規範的社交禮儀，能爲交往創造出和諧融洽的氣氛，建立、保持、改善人際關係。社交禮儀的基本原則爲尊重、遵守、適度、自律。
一、問候禮儀
問候是見面時最先向對方傳遞的信息。對不同環境裏所見的人，要用不同方式的問候語。和初次見面的人問候，最標準的說法是：“你好”、“很高興認識您”、“見到您非常榮幸”等。如果對方是有名望的人，也可以說“久仰”，“幸會”。與熟人想見，用語可以親切、具體一些，如“可見着你了”。對於一些業務上往業的朋友，可以使用一些稱讚語：“你氣色不錯”、“你越長越漂亮了”等待。
二、稱呼禮儀
在社交中，人們對稱呼一直都很敏感，選擇正確，恰當的稱呼，既反映自身的教養，又體現對他的重視。
稱呼一般可以分爲職務稱、姓名稱、職業稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。職務稱包括經理、主任、董事長、醫生、律師、教授、科長、老闆等。姓名稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”。職業稱是以職業爲特徵的稱呼，如：祕書小姐、服務先生等。代詞稱是用“您”、“你們”等來代替其他稱呼。年齡稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來稱呼。使用稱呼時，一定要注意主次關係及年齡特點，如果對多人稱呼，應以年長爲先，上級爲先，關係遠爲先。
三、介紹禮儀
介紹就基本方式而言，可分爲：自我介紹、爲他人作介紹、被人介紹在種。在作介紹的過程中，介紹者與被介紹者的態度都要熱情得體、舉止大方，整個介紹過程應面帶微笑。一般情況下，介紹時，雙方應當保持站立姿勢，相互熱情應答。
爲他人作介紹
應遵循“讓長者、客人先知”的原則。即先把身份低的、年紀輕的介紹給身份高的、年紀大的。先將主人介紹給客人。先將男士介紹給女士。
介紹時，應簡潔清楚，不能含糊其辭。可簡要地介紹雙方的職業、籍貫等情況，便於不相識的兩人相互交談。介紹某人時，不可用手指指點對方，應有禮貌地以手掌示意。
被人介紹
被人介紹時，應面對對方，顯示出想結識對方的誠意。等介紹完畢後，可以握一握手並說“你好！”“幸會！”“久仰！”等客氣話表示友好。
男士被介紹給女士時，男士應主動點頭並稍稍欠身，等候女士的反應。按一般規矩，男士不用先伸手，如果女士伸出手來，男士便應立即伸手輕輕點頭就合乎禮貌了，如願意和男士握手，則可以先伸出手來。
自我介紹
可一邊伸手跟對方握手，一邊作自我介紹，也可主動打招呼說聲“你好！”來引起對方的注意，眼睛要注視對方，得到回應再向對方報出自己的姓名、身份、單位及其他有關情況，語調要熱情友好，態度要謙恭有禮。
四、握手禮儀
握手是溝通思想、交流感情、增進友誼的一種方式。握手時應注意不用溼手或髒手，不戴手套和墨鏡，不交叉握手，不搖晃或推拉，不坐着與人握手。
握手的順序一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手之後，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手去呼應。平輩之間，應主動握手。若一箇人要與許多人握手，順序是：先長輩後晚輩，先主人後客人，先上級後下級，先女士後男士。握手時要用右手，目視對方，表示尊重。男士同女士握手時，一般只輕握對方的手指部分，不宜握得太緊太久。右手握住後，左手又搭在其手上，是我國常用的禮節，表示更爲親切，更加尊重對方。
五、名片禮儀
在社交場合，名片是自我介紹的簡便方式，是一箇人身份的象徵，當前已成爲人們社交活動的重要工具。
遞送名片
遞送時應將名片正面面向對方，雙手奉上。眼睛應注視對方，面帶微笑，並大方地說：“這是我的名片，請多多關照。”名片的遞送應在介紹之後，在尚未弄清對方身份時不應急於遞送名片，更不要把名片視同傳單隨便散發。與多人交換名片時，應依照職位高低或由近及遠的順序依次進行，切勿跳躍式地進行，以免使人有厚此薄彼之感。
接受名片
接受名片時應起身，面帶微笑注視對方。接地名片時應說“謝謝”並微笑閱讀名片。然後回敬一張本人的名片，如身上未帶名片，應向對方表示歉意。在對方離去之前或話題尚未結束，不必急於將對方的名片收藏起來。
存放名片
接過別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上，也不要隨便地塞進口袋或丟在包裏，應放在西服左胸的內衣袋或名片夾裏，以示尊重。
六、電話禮儀
打電話的禮儀
電話是人們最常用的通訊工具。打電話時，要考慮對方是否方便。一般應在早上八時後晚上十時前。撥通電話後，應首先向對方問好，自報家門和證實以方的身份。通話時，語言要簡潔明瞭。事情說完，道一聲“再見”，及時掛上電話。在辦公室打電話，要照顧到其它電話的進出，不可以久佔線。
接聽電話禮儀
電話鈴響後，要迅速拿起電話機問候“您好”，自報家門，然後詢問對方來電事由。要認真理解對方意圖，並對對方的談話作出積極回應。應備有電話記錄本，對重要的電話做好記錄。電話內容講完，應等對方放下話筒之後，自己再輕輕放下，以示尊敬。
手機禮儀
使用個性化手機鈴聲應注意場合，鈴聲要和身份相匹配，音量不能太大，內容要健康，鈴聲不能給公衆傳導錯誤信息。開會、上課或其他重要集會時應關機或設置靜音。非經同意，不能隨意動別人的手機或代別人接聽手機。不要用手機偷拍。
七、網絡禮儀
如同任何一種別的溝通方式一樣，網上溝通同樣存在着道德規範和文明禮儀。網絡禮儀要遵循彼此尊重、容許異議、寬以待人、保持平靜、與人分享的原則。網上的道德和法律與現實生活是相同的。
網上網下行爲要一致。記住人的存在，當着面不能說的話在網上也不要說。分享你的知識。尊重別人的時間和帶寬，在提問題以前，先自己花些時間搜索和研究。平心靜氣地爭論，以理服人，不要人身攻擊。在論壇、博客等發貼的時候應該做到主題時確，對別人的回覆應表示感謝。不要做有失尊嚴的事情，不參與連環信的活動。尊重他人的勞動和隱私權，不剽竊別的作品。
文明禮儀知識大全 篇29
中國，是禮儀之邦，古時候就流傳着許多關於文明禮儀的故事，《孔融讓梨》《程門立雪》《禮賢下士》……作爲中國的國人，我們更應該有良好的文明禮儀，因爲這能體現出一箇人素質的高低、道德修養，還避免了不少混亂的糾紛。
有一次在公交車上，人多太擁擠，有一位小學生不小心碰掉了一位乘客的書，她連忙彎下身來，輕輕撿起，然後用手撣掉書本上的灰塵，小心翼翼地撫平書角，雙手捧着交還給那位乘客，頭微微低着，帶着歉意說：“叔叔，真對不起，把您的書碰掉了。”那位叔叔並未責怪她，微笑着拍了拍小學生的肩膀，溫和地說：“沒關係，謝謝你幫我撿起來，你真是個懂禮貌的小學生!”說着，擠出一箇位子，拉着她過來坐，說：“你坐吧，站着很累的。”她臉紅了，搖着小手，不好意思地說：“叔叔，還是您坐吧，您在那兒多擠呀，我站着。”這時，車上的其他乘客都異口同聲地稱讚着……看，小學生注重文明禮儀，感化了叔叔的心，叔叔對她小的過錯不斤斤計較，十分寬容，這就是一箇人的文明禮儀，它是人與人之間的潤滑劑，就像一縷陽光溫暖着人心。反之，如果小學生不講禮貌，而是從書本上踩了過去，叔叔能夠原諒她，給她讓座嗎?肯定要生氣地指責，埋怨她，可能成爲了一場糾紛。這就應了句古話：“愛人者，人恆愛之;敬人者，人恆敬之。”
所以，文明禮儀，真的很重要。其實，時時不忘文明禮儀可以從身邊的每一箇小事做起：在路上相遇時的微笑;同學有困難時的熱心幫助;見到老師時熱情的問候;不小心撞到對方時的一聲“對不起”;自覺將垃圾放入垃圾箱的舉動;看到有人隨地吐痰時的主動制止，在公共場所不大聲地喧譁……它是我們學習、生活的根基，是我們健康成長的臂膀，同時也是一種相互尊重，就像你以文明禮儀對待別人，別人也會以文明禮儀對待你。讓我們大家都增強自己的’禮儀意識，重視禮儀，成爲有氣質、有風度、有教養的現代文明人。
文明禮儀知識大全 篇30
班級 姓名 得分
一、填空題：（每空2分，共20分）
1.中國是（ ）之邦。
2.（ ）是中華人民共和國的象徵和標誌。
3.個人的基本禮儀主要包括（ ）、儀容、儀態、（ ）。
4.在雙方談話時，應注意（ ）、（ ）。
5. 少先隊的作風是：（ ）勇敢、活潑、（ ）。
6. 如果您要去一位別人家拜訪，應首先做（ ）。
7.（ ）是我們中國人的一種高尚美德，也是一箇講文明、懂禮儀的孩子應具備的基本素養。
二、單項選擇題：（每空1分，共20分）
1.（ ）是人們在社會交往中由於受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響而形成，既爲人們所認同，又爲人們所遵守。
A.禮儀 B.禮節 C.禮貌
2.早晨進校見到老師，要行禮問早、問好，如遇地方狹窄應（ ）
A.學生給老師讓路 B.學生或老師讓路都可以 C.老師給學生讓路
3.升國旗時應（ ）
A.肅立、脫帽 B.肅立、脫帽、行注目禮
C.肅立、脫帽、行注目禮、少先隊員行隊禮
4.未經（ ）同意不要隨便動用他人物品，也不要隨便翻閱別人的書籍、作業、日記。
A.老師 B.本人 C.家長
5.在手勢語運用中，切忌談話時伸出食指指點（ ），這是一種不禮貌行爲。
A.天空 B.自己 C.對方
6.佩帶紅領巾時，應（ ）
A.系在衣領下面 B.直接接觸脖子 C.穿無領衫可以帶紅領巾
7.子女對待父母要主動關心問候、聽從父母的教誨、關心父母健康、參與家務勞動及（ ）
A.牢記父母的生日 B.父母的建議不對時不予以理睬
C. 有問題時不與父母交流
8.當你離開朋友家時，請主人不要送的時候應說（ ）
A.留步 B.失陪 C.拜訪
9.在公共汽車、地鐵、火車、飛機或劇院、宴會等公共場所，朋友或熟人間說話應該（ ）
A.隨心所欲 B. 高談闊論 C. 輕聲細語，不妨礙別人
10.別人給你服務，做事和幫忙，無論給你的幫助多麼微不足道，都要說（ ）
A. 謝謝 B. 請 C. 對不起
11.在公共場所撿到別人丟的東西時（ ）
A.沒人看見我可以自己留下 B. 交給失主或警察 C. 有償交給失主
12.（ ）是少先隊的標誌。
A.紅領巾 B.火炬徽章 C.隊旗
13.在圖書館和閱覽室閱覽完畢後，應（ ）
A.隨便放 B.放回原處 C.放在桌子上
14.接電話時第一句話應說（ ）
A.喂,你找誰 B.您好，請問您找哪一位？ C.誰呀？幹嘛？
15. 遞物品一般應該用（ ）遞上。
A.隨意 B.單手 C.雙手
16.致歉語有對不起、請原諒、（ ）
A.拜託了 B.多謝了 C.打擾了
17.在商場、超市的自選貨架上挑選物品時，（ ）
A.可以打開物品的包裝 B.選出的多餘物品不需放回原處
C.不小心損壞物品應主動賠償
18.超市購物時，哪種做法符合文明禮儀？（ ）
A.穿居家服裝和病人服進入 B.超市內散裝的食物先品嚐後購買
C.使用超市提供的手推車時，要停放在指定位置，不要妨礙他人。
19.學校放假回家時，哪項不符合文明禮儀？（ ）
A.與同學約好結伴遊玩時，不必徵得家長同意
B.離家或回家與父母打招呼
C.未經父母同意不在外留宿
D. 回家合理作息，適度調節，及時完成作業
20.公民基本道德規範二十字的內容是：（ ）
A.開拓創新、禮貌待人、遵守法律、團結奮進、服務他人
B.克己奉公、助人爲樂、懂法守法、敬老愛幼、熱愛勞動
C.愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤劍自強、敬業奉獻
三、連線題：將下列紀念日與正確的日期連起來。（10分）
四、簡答題：（每題7分，共35分）
1、什麼是文明禮貌？
2、當您給別人打電話時，電話另一邊傳來“喂，找誰？”您心裏一定不好受，您覺得對方說得在哪些地方不妥當？
3、少先隊的入隊誓詞是什麼？
4、在走路過程中，不小心踩了別人的腳，這時您應該向他道歉，請問道歉時應該注意什麼？
5、您如何做講文明懂禮貌的合格公民？
五、小作文：（15分）
請以我是“校園文明禮儀之星”爲話題，寫一篇文章。角度自定，題目自擬，文體自選。
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