致物業客服的表揚信(精選3篇)
致物業客服的表揚信 篇1
我是貴公司服務的x樓x單元x室住戶,非常感謝你們的熱情、周到、細緻全方位的服務。
貴公司對員工要求嚴格、訓練有素,所有員工服務態度好,耐心細致、素質高,而且服務時面帶微笑,接聽電話客氣、禮貌。對所報住戶要求解決的工程及時電話回訪。讓我印象深刻的是我們A區物業管家,她不管是炎熱的夏天還是寒冷的冬天,在小區每天都能遇到她忙碌的身影,不管誰家有困難和工程致電,隨叫隨到,服務非常到位和讓客戶滿意。比如:地下室車庫天棚上的玻璃有的都已經損壞,發現有孩子經常到上面玩耍嬉鬧,管家在尋訪時發現這一安全隱患,及時勸阻玩耍的孩子並打印了警示語和警示牌,及時杜絕了事故的發生,很多住戶都感覺到了物業服務的無微不至。她知道我們家有病人,每次遇到時都非常熱情的詢問,家裏有什麼困難需要幫助,使我們全家都非常的感動。就像我們家中的一員一樣的親切,即使在百忙之中有時不能及時趕到,也能和氣負責地告訴住戶,安撫住戶不要着急“及時安排好後一定幫你搞好”。體現出一種專業專注的職業風範,她用實際行動維護了貴公司的服務宗旨和形象,替貴公司做出了無形的廣告宣傳。我們業戶非常滿意和感謝!在此我們業戶希望貴公司對於這樣的優秀員工給予表揚和鼓勵。
x樓x單元x室住戶
20xx年xx月xx日
致物業客服的表揚信 篇2
致:x公司
我是座業主。貴公司工程部先生在我家空調故障問題上給予了大力且認真的關注,特以此信表達我感激的心情。
前幾周,我發現家中空調製冷非常緩慢,且室外驕陽似火,家中非常悶熱。通過聯繫相關人員,我聯繫到物管中心的先生。他帶領空調廠家及售後服務人員先後來我家3次,每次都長達2—3個小時。其中有一次從中午 點半檢查到下午近3點,大家都沒有喫午飯,而隨後先生又趕去開會了。在這麼多次的接觸過程中,先生從沒有表現出厭煩,也從未抱怨,一直嚴格要求空調廠家全面查找原因,令我非常感動。
在三次檢查沒有結果的情況下,我提出將空調持續運行一天,並將家中鑰匙留給。非常認真負責,每隔2個小時就上樓去檢查室溫並給我打電話溝通情況。直至第二天上午,又一次對我家空調進行跟蹤檢查,並用手機對空調面板顯示溫度進行了拍照。
先生認真負責的工作態度深深感動了我,進一步加深了我對x地產誠信可靠形象的認識。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉達我對先生的`感謝,並希望這種認真的工作態度能夠代表大部分x地產員工的面貌。
祝貴公司項目進展順利。
座業主
年 月 日
致物業客服的表揚信 篇3
物業管理有限公司:
您好!
貴司丹耀大廈項目負責人和全體員工在日常工作中認真負責,具備良好的服務意識和技能,嚴格按照公司規定的工作標準和程序操作,每位員工在工作中都有高昂的工作熱情,兢兢業業地完成交辦的每一項工作,遇到緊急事件能主動迅捷的到達現場協助處理,既保護了客戶財產不受損失又保證了大廈的整體衛生環境,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績,保潔員工的工作質量得到了廣大客戶和我司的榮譽和肯定。商場顧客在購物時不慎將錢物失落,貴司員工在拾到後主動上交保衛部,保證客戶財產不受損失,體現了貴司員工的高貴品質,在此我司提出書面表揚,望貴司員工持之以恆,在平凡的崗位中做出更大的成績。
感謝人:
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