服務承諾書最新集錦(精選33篇)
服務承諾書最新集錦 篇1
一、進度控制
根據招標承諾設計工期,科學、合理地安排設計進度。根據設計方案、設計批覆文件進行各專業擴初設計及概算。由項目負責人、各專業設計負責人牽頭,並會同給排水、電氣各專業設計人員反覆溝通,逐步深化、細化設計。各專業工種根據專業規範、標準,分別進行計算、繪圖,其間各專業工種應在項目負責人的協調下互相配合、溝通。校審、出圖階段,各專業圖紙應分別進行“校對→修改→會籤→審覈→修改→質量評級→審定→出圖的過程。
爲保證按期保質完成設計工作,我公司將合理調劑參與該項目設計專業人員的現階段工作,確保設計人員有足夠時間完成本項目設計工作。各專業人員將在項目負責人的統一協調下,在公司技術負責人、項目負責人、專業負責人的指導下精心設計,如期完成。我公司承諾,施工圖設計30日曆天。
二、設計質量控制
1、設計深度嚴格按照建設部頒行的“施工圖設計文件編制深度規定”。
2、設計工程管理要求:
(1)由國家一級註冊建築師任項目負責人,各專業負責人由符合招標文件要求的人員擔任設計、專業負責及校審工作。
(2)設計基礎資料、設計原則和技術決定均需總建築師審閱方可出圖。
(3)施工過程中的設計重大變更及計劃任務書內容修改或由外部條件引起的技術更改均應提交總建築師審查。
3、設計文件的簽署及要求:設計文件應認真經過二校(自校、互校)二審制,應做好各專業之間會籤。
4、對全過程進行質量控制:
(1)施工圖設計階段:技術準備、聯繫配合,各專業工種互提資料、計算、繪圖、校對、審查、成品檢查、曬印交付、歸檔。
(2)配合施工驗收總結階段:技術交底、施工配合、回訪總結。
服務承諾書最新集錦 篇2
尊敬的客戶:
感謝您選擇開元行澤泰售後維修中心對您的愛車進行維修保養,你的選擇就是對我們工作最好的肯定和鞭策。我們的原則是:您的需要就是我們孜孜以求的目標。爲此,我們特做出如下承諾:
一.價格承諾
1.1總體價格比當地同級別店優惠20%。
1.2所有保養維修項目一律明碼標價。
1.3市區內免費救援,市區外救援按每公里3元的標準收費。
二.質量承諾
2.1所有零配件保證100%原廠,假一賠十。
2.2所用油漆爲德國鸚鵡水性油漆。
2.3先進的檢測設備雄厚的技術團隊爲您愛車提供最完善,最專業的`細心呵護。
2.4嚴格按照質量控制流程維修,杜絕野操作。
三.售後服務承諾
3.1免費接送客戶(xx市區)。
3.2我店配有專業的救援車輛及維修人員,24小時緊急救援,可隨時隨地爲客戶提供救援服務。救援熱線:
3.3凡在我店維修的車輛(含零配件)質保一年或20000Km(先到爲準)。質保期內出現質量問題將無條件解決,覺不推卸責任。
3.4客戶就是上帝,關於客戶投訴我們將在24小時內給您明確地答覆及解決問題的合理方案。投訴電話:
承諾人:
服務承諾書最新集錦 篇3
一、質量目標
1、嚴格執行國家相關行業標準和國家熱量表檢定規程:
2、全面推行ISO9001:和ISO14001:質量管理體系及環境管理體系,保證產品質量,確保在正常運輸狀況下,保證產品開箱合格率99.8%以上。
3、實現質量承諾,讓客戶放心和滿意使用我公司產品,力求客戶滿意度達99%以上。
二、產品質量承諾
1、產品質量嚴格執行建設部CJ128-、CJ128-《熱量表》標準和國家計量檢定規程JJG225-,並按合同條款認真履行;
2、我公司所帶給的產品,質保期爲5年,質保期內出現質量問題免費維修。超出質保期的.維修只收取材料成本費,終身保修。
3、所用產品均實行標牌、合格證隨行制;
4、建立專業的售前售後服務,隨時爲用戶帶給專業的技術諮詢、專業的售後保障;
5、產品或配件在安裝、調試過程中,一旦出現問題本着先處理問題再分清職責,以一切滿足客戶需要爲原則;
三、交貨承諾
1、嚴格按照合同規定,履行交貨時限,保證所帶給產品的完整性,確保客戶如期安裝使用;
2、嚴格按照合同規定,指定交貨地點,交貨方式,確保貨物的安全性;
3、不論訂貨量大小,我公司承諾將保質保量完成供貨任務;
四、售後服務承諾
1、爲客戶免費帶給產品安裝指導和維護培訓;
2、保證產品在5年內計量精度到達要求;建立客戶檔案,定期進行產品質量跟蹤服務;
3、建立完善售前、售中、售後服務網絡,實行本地化服務。解決用戶在使用產品過程中遇到技術難題或其他問題時的後顧之憂;4、24小時響應客戶需求;
5、接到客戶故障投訴電話後24小時到位爲客戶服務;
五、服務熱線
1、泉州七洋機電有限公司開通服務熱線0595-2X、2X78,每週七天均爲客戶解決各類疑難問題;
2、青島辦事處:0532-842097聯繫人:
六、監督電話
泉州七洋機電有限公司質量及服務監督電話:,每一天二十四小時理解客戶投訴
服務承諾書最新集錦 篇4
我方作爲單位車輛維修定點單位,在定點維修服務有效期內鄭重承諾:
一、維修質量擔保承諾
1、所採用的零部件、零配件等材料符合國家標準,不使用假冒僞劣產品或以次充好,以舊頂新。
2、本公司品牌的新車,整車質量保證期爲2年或者6萬公里。
3、更換的零配件(不含易損件),質量保證期爲1年或者2萬公里。
4、更換的易損零配件,質量保證期爲6個月或者10000公里。易損件指濾清器、外觀件、燈泡、控制開關按鈕或旋鈕、門拉手、制動片、離合器、橡膠件(雨刮片質量保證期爲1個月或者1000公里)、輪胎、玻璃
5、執行交通部第7號令《機動車維修管理規定》第三十七條,機動車維修實行峻工出廠質量保證期制度。汽車整車修理或總成修理質量保證期爲車輛行駛0公里或者100日;二級維護質量保證期爲車輛行駛5000公里或者30日;一級維護、小修及專項修理質量保證期爲車輛行駛公里或者10日。
6、機動車維修竣工質量檢驗合格的,維修質量檢驗人員應當簽發《機動車維修竣工出廠合格證》。質量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者爲準。機動車維修質量保證期,從維修竣工出廠之日計算。
二、維修費用優惠承諾
1、應及時提供—度漳州市直、區黨政機關事業單位及社會團體公務用車定點維修採購中標報價表,供送修單位查詢。
2、自覺遵守價格優惠和質量保修期承諾,維修工時優惠,中標品牌車不高於—度漳州市直、區黨政機關事業單位及社會團體公務用車定點維修採購中標價80%;非中標品牌車不高於本公司報價標準的80%。
3、維修時,重在修理,以節省支出,確需更換零配件時,使用合格產品或正品。維修零配件的材料費中標品牌車不高於—度漳州市直、區黨政機關事業單位及社會團體公務用車定點維修採購中標價90%;非中標品牌車不高於本公司報價標準的90%。
三、服務承諾
1、實行公開、透明、合理的.價格制度,絕不虛報項目配件,使用正廠配件。
2、提供快速專業保養服務,對預約車輛實行綠色通道,優先安排上工位維修,爲完工出廠車輛提供免費清潔、吸塵服務。
3、主動保養提醒、免費代辦年檢、保險代理等一條龍服務。
4、提供24小時外出援助服務,漳州市區(龍文區、薌城區)範圍內免收施救費及拖車費,應客戶要求提供免費上門接送車服務。
5、每季度提供一次免費的檢測服務和相關養護。
6、建立車輛詳細的維修檔案,提供日常免費保養和技術諮詢服務,確保車輛具有良好的狀況。
本承諾書自我方簽定之日起至12月31日止有效。
承諾單位蓋章:
xx年xx月xx日
服務承諾書最新集錦 篇5
幼兒園教師服務承諾書教育事業是聖神的,教師的職業道德是崇高的,教師的責任是重大的,幼兒園教師服務承諾書。本人受聘於名都幼兒之家後,保證嚴格遵守教師職業道德,全面規範師德行爲,努力做一箇“爲人民服務和人民滿意的教師”。現向幼兒園和社會承諾如下:
1.愛崗敬業:熱愛教育事業,熱愛幼兒園,自覺維護幼兒園、教師的形象,把教育作爲一份培育孩子提升自己的聖神事業。遵守幼兒園的規章制度,嚴格自律,不隨意遲到、早退。不曠教、不隨意停調課和對工作敷衍,不在辦公室打電腦遊戲,上網購物、聊天等,在教學活動中不出現使用通訊工具等影響正常教育教學的行爲,工作不拖沓、不推拖。
2.依法從教、瞭解從教:全面貫徹國家教育方針,自覺遵守相關法規及幼兒園的各項規章制度,依法履行教師職責權利,自覺抵制社會不良風氣影響。不從事以盈利爲目的的’第二職業和有償家教等,不接受家長禮物。
3.熱愛幼兒:關心、理解。尊重、保護全體幼兒,維護幼兒權益。注重激發興趣、培養習慣、發展能力,促進幼兒主動、和諧、身心健康發展,範文《幼兒園教師服務承諾書》。尊重幼兒個體差異,促進沒一位幼兒發展,不出現歧視、諷刺、挖苦、侮辱幼兒,不說傷害幼兒自尊和心靈的話語,體罰或變相體罰幼兒情況的發生。不得以任何理由剝奪幼兒受教育的權利。
4.尊重家長:主動多渠道與家長練習、溝通、合作,接受家長監督,聽取並採納合理化建議,不把教師的責任推給家長。宣傳指導科學的教育思想和方法,有效發揮家庭教育資源優勢。
5.嚴謹治學:鑽研業務,參與教改,積極探索孩子發展、保教工作規律,自覺參加各類進修培訓,不斷提升專業水平及工作品質。
6.團結協作:關心集體,顧全大局,互相尊重,合作共享,共同維護、營造“文明、溫馨、進缺的團隊氛圍,做“陽光教師”,共創和諧校園文化。
7.爲人師表:堅守高尚情操,知榮明恥,嚴於律己,以身作則。衣着得體,語言規範,舉止文明,作風正派,廉潔奉公。不參與教師身份不符合的任何事情,自覺抵制社會不良風氣,不利用職務之便謀取私利,不帶子女進自己班中,避免影響工作。
8.終身學習:以終身學習爲己任,不安於現狀,不斷拓寬知識視野,更新知識結構,潛心鑽研業務,勇於探索創新,不斷提高專業素養和教育教學水平。
以上承諾請廣大家長、園領導予以監督!
承
服務承諾書最新集錦 篇6
1、我們秉承着“精於專業,誠於天然”的宗旨,執着於純天然的琥珀蜜蠟。凡是代理商在售和售出的琥珀蜜蠟產品,均支持任何形式的檢測。
2、手串、頸鍊等產品的配繩都是有壽命的,盤玩過程中的磨損和意外無法避免。在代理商,您購買的每一款產品,代理商均提供終生免費換繩服務,讓您放心盤玩,安心養護。
3、金屬鑲嵌製品在佩戴的過程中難免會遇到黯淡失去光澤的情況,凡是在代理商購買的鑲嵌款產品,我們將爲您提供終身免費清洗保養服務。
4、由於琥珀蜜蠟的莫氏硬度低,日常佩戴中很容易有磕碰損傷,凡是在代理商購買的琥珀蜜蠟,如有意外磕碰,代理商將爲您提供終身免費修磨。
5、對於在代理商購買後想要交流的產品,代理商可提供代售服務,爲您提供一箇安全放心的交流平臺。
6、每個人對新事物都會抱有好奇與熱情,代理商原創設計搭配款產品將終生爲您免費重新設計搭配,滿足您小小的“喜新厭舊”,永遠給您滿滿的新鮮感。
7、天賦的獨特性讓每一方琥珀蜜蠟都是獨一無二無可複製的。凡在代理商購買的每一件琥珀蜜蠟產品,均配備其對應的“矜惜卡”,即代理商產品獨一身份證明。一期一會,世當珍惜。
承諾人:
日期:
服務承諾書最新集錦 篇7
車輛維修承諾書
爲了維護雙方權利,同時爲提高公司公務車輛維修、保養的質量及安全性特要求公司公務車輛定點維修單位對所有維修、保養車輛給予保證承諾,具體細則如下:
一、維修配件質量及價格承諾
(一)車輛所有維修配件均符合汽車4S店標準配件質量的要求。
(二)車輛所有配件的價格不能高於汽車4S店標準配件規定的價格。
二、質量保證承諾期限
(一)整車修理或發動機總成修理質量保證期爲車輛行駛20000公里或者6個月(其中噴漆部位保質期爲1年)。
(二)變速箱、分動箱、前後橋等總成修理質量保證期爲車輛行駛5000公里或者3個月。
(三)小修及專項修理質量保證期爲車輛行駛20xx公里或者1個月。
(四)在礦區、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車輛,上述保修期按50%執行。
三、質量保證承諾說明
(一)質量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者爲準。
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(二)車輛維修質量保證期,從維修竣工出廠之日起計算。
(三)在質量保證期和承諾的質量保證期內,因維修質量及配件質量原因造成車輛無法正常使用,且承修方在3日內不能或者無法提供因非維修原因而造成車輛無法使用的相關證據的,將及時無償返修。
(四)在質量保證期內,車輛因同一故障(或維修項目)經兩次修理仍不能正常使用的,維修站將給予退還用戶維修該故障的直接工時費及材料費。
四、不予保修事項說明
(一)鑑定屬使用操作不當的原因引起早期或異常磨損及損壞的。
(二)鑑定屬缺油、用錯油等人爲原因引起早期或異常磨損及損壞的。
(三)鑑定屬使用不當,如人爲短路、溼水引起發電器元件或線路等元件損壞的`。
(四)不按保修卡規定里程來廠保養。
(五)在保修期內有作弊行爲的車輛。
(六)保修期限內的質量問題,未經本廠鑑定、同意,自行拆裝造成損壞的
(七)汽車行駛過程中出現的各種異響、報警及已出現異常情況,而未及時停車檢查、排除而強行駕駛直接和擴大部分
的零件的損壞及因而引起繼發性故障的。
(八)車輛出現故障後,故意破壞故障原始狀態,造成無法鑑定的故障。
(九)由於外界環境原因(如自然災害、化學腐蝕等)而導致車輛損壞。
承諾人:
單 位:
年 月 日
服務承諾書最新集錦 篇8
崗位名稱:政策法規宣傳崗
承諾事項及目標:
爲及時把黨的方針,政策宣傳到基層社區,讓羣衆瞭解黨的方針,政策,我認定政策宣傳崗,並承諾:
1、積極向羣衆宣傳黨的路線,方針,政策,使黨的方針,政策深入人心;
2、帶頭執行黨的路線,方針,政策,在羣衆中做好樣子;
3、協助黨組織做好羣衆的思想政治工作,統一大家思想,發揮先鋒模範作用;
4、積極參與支部有關重大事項的決策,幫助黨支部出點子,想辦法.
採取措施:
1、加強政治理論學習和研究,不斷增強政治敏銳性。
2、把黨的路線,方針,政策通過各種途徑及時向羣衆宣傳。
3、積極爲部門領導出謀劃策,解決工作中的難點問題。
服務承諾書最新集錦 篇9
(20xx年7月1日起施行)
一、 嚴禁給未配插頭的空調器擅自加裝插頭,必須使用空氣開關和漏電保護開關取電;
二、嚴禁對供電電源有地線的,擅自剪空調地線或不接地線;
三、嚴禁棄用上下防護板(防鼠擋板)、過線膠圈、壓線卡等防護性配件;
四、嚴禁在安裝維修前不檢查供電電源的火零線位置就直接操作,必須保證供電電源的火線與空調電源線的火線、零線與零線相對應;
五、嚴禁電源線、電源連接線被銳邊、棱角等硬物長期壓迫;
六、嚴禁在空調安裝完畢試機前不檢查機身漏電狀況,必須用試電筆測試室內外機金屬機殼是否帶電,分體機掛壁板是否帶電,如帶電必須排除;
七、嚴禁用銅線或導線代替保險管,保險管燒斷後應更換相同規格保險管;
八、嚴禁安裝室內、外機時,少上固定螺栓;
九、嚴禁使用承重能力差、不合格的安裝支架;
十、嚴禁在二米以上(含二米)的高處作業不配戴安全帶。
監督電話:
服務承諾書最新集錦 篇10
爲認真貫徹落實中央、省、市、區改進作風有關規定和要求,努力提高服務水平和服務質量,促進文化建設各項工作的落實,自覺接受社會各界的監督,結合我局實際,特作如下公開承諾:
一、實行政務公開。
在行政執法、處理行政事務、辦理行政審批事項、接待來訪羣衆等直接面向公衆提供服務時,將職能範圍、法規依據、工作程序、辦事規則、服務標準、辦理時限等,通過局站等方式向社會和公衆公開。
二、依法行政審批。
嚴格按照法律、法規、規章和規範性文件的規定辦理文化行政審批事項,加強對文化市場管理,規範執法。行政審批和行政執法做到依法、公正、高效、廉潔。
三、窗口受理辦理。
凡辦理文化廣電新聞出版行政審批,統一在區行政服務中心大廳服務窗口受理。申報單位或個人將申報材料送到辦文窗口後,按窗口辦理程序及時受理、辦理,公開辦理進度、按時辦結。在符合有關規定、手續完備、材料齊全的前提下,凡能及時辦結的一律即時辦結,一般行政審批事項審批和辦理事項在法律規定的’工作日內完成。
四、做到首問負責。
任何單位或個人到我局辦理或電話諮詢有關事項時,經辦人員一次性告知其辦(受)理事項的所有內容,或告知不予受理、辦理的理由。接受辦(受)理或詢問的首位機關工作人員,必須承擔解答、辦理、轉交或引導的責任。
五、文明規範服務。
工作人員在接待辦事、來訪人員及接聽電話時,遵守服務禮儀規範,文明禮貌、主動熱情,周到誠懇,使用敬語,做到請進、請坐、請講。
六、優質完成任務。
保質保量按時完成度省六重點工作及我局重點任務,切實爲民辦事實、辦好事。
七、自覺接受監督。
認真受理羣衆舉報。對文化市場的違法經營行爲,做到有報必查、有查必果、有果必復。對違反承諾、違規操作的行政人員和執法人員,經調查覈實,堅決追究其效能責任,情節嚴重者追究紀律、法律責任。
x月x日
服務承諾書最新集錦 篇11
致:_________
我們明白,貴公司作爲一家知名的房地產開發企業,做好客戶的售後服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。爲了配合貴司的客戶服務工作,同時也爲了體現我公司與貴公司進行良好合作的意願,根據貴公司帶給的招標文件和合同的有關工程保修和保修期的各項條款的精神,如若貴公司的_________工程由我公司中標,我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下:
1、首先,我司將遵照合同及招標文件的各項條款,保質、保量、如期完成工程職責範圍內的各項工作資料,並按合同履行保修義務。
2、因我司原因在保修期內發生的質量維修,我司承擔維修本身的所有費用外,另按當次維修費用的10%補償給業主,10%的補償及維修費用一併在我司的保脩金中扣除。
3、在工程保修期間,屬於我司施工職責範圍內的原因而引起工程需要維修的工作,我司將按貴司要求時間將維修整改方案送至貴司,並按貴司確認的維修方案按貴司要求時間進行維修,若我司未按以上要求維修,貴司有權委託任何專業維修商進行維修,費用按專業維修商的計價取費獨立核,直接從我司的工程結算款、保脩金或任何將支付予我司的應付款中扣除。
4、當貴司所派遣的專業維修商在維修時,我司確保帶給包括材料、技術、前期施工的狀況等方面的支持、幫忙和交底,以協助其快速而優質地完成維修工作。
5、貴司所派遣專業維修商的工程維修費用的計算方法,按照專業維修商的計價取費獨立覈算。我司同意貴司可直接從我司的工程結算款、保脩金或任何將支付予我司的應付款中扣除。我司充分相信貴司在處理費用支付問題時將會持有公平和公正的立場。
6、在工程保修期間,貴司通知(能夠書面,也能夠是電話通知)我司負責某項任務的維修時,我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、調度、着裝等方面的要求,做到服務周到、隨叫隨到,保證工程維修的質量及效果。
7、因我司工程質量原因導致住戶提出維修面積擴大及其他索賠要求,我司授權貴司全權與業主進行談判,貴司擁有決定權,談判結果經貴司代表和業主簽字後即生效、我司予以無條件確認。發生索賠的費用由我司直接支付現金,不得從保脩金中提取。若我司拒絕賠償,貴司有權從保脩金中扣除賠償費外,並從保脩金中提取本次索賠費用的25%作爲違約金,作爲貴司處理投訴的管理費及名譽補償費。
8、我司施工職責範圍內的工程在保修期間,如果發生任何有損貴司聲譽和品牌的維修服務質量(包括實體質量、服務工作質量和維修進度)問題,由我司承擔一切職責,且貴司另行派遣專業維修商進行維修所發生的一切費用的支付均由我司承擔。
9、在工程保修期間,我司將會遵從貴司的要求,派出足夠較高素質的維修和管理人員負責維修工作,並且在保修開始時將名單交給貴司項目部和物業管理辦公室。
10、對於維修人員的維修服務禮儀教育,除了貴司可能會培訓以外,我司也會派人對維修和管理人員的禮儀、着裝等方面進行培訓,到達貴司對維修和管理人員的標準化管理要求。如果貴司進行培訓,我司將會用心配合貴司相關部門的培訓工作,期間可能發生的我司相關人員的窩工、交通費、洗滌費及額外費用已由我司充分思考。
11、貴司在保修期間委託的物業管理人,對我司所發出的維修通知(能夠是書面的,也能夠是電話通知的),我司均認可爲是貴司所發出的維修通知,我司均遵照執行。
投標單位:
日期:
服務承諾書最新集錦 篇12
我單位在工程作出以下工程服務承諾:
1、我們供給的全部投標資料真實可靠,響應招標文件的基本要求及提出的各項要約、條款,並保證對投標書嚴格保密,不以他人名義投標,無串標、泄標和弄虛作假行爲。如有以上行爲,我單位願意理解園林局行政主管部門的處理。
2、承諾工期:20xx年5月22日開工,20xx年6月10日竣工,確保在20個日曆天內工程完工,養護期爲一年。
3、我公司中標後,必須周密組織,精細安排,嚴格按照《城市綠化工程施工及驗收規範》(cjjt82-99)要求施工,確保柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質量到達合格標準。
4、我單位有足夠的養護管理技術力量,現有園林及相關專業大中專畢業生41名,其中園林系列人員15人。擬在本標段投入園林工程師2人,工程師1人,助理工程師4人,助理會計師1人,水電維修工2人,機械工4人,綠化工150人。我單位承諾在施工期限內按期、按質、按量地完成工程,確保綠化景觀效果。
5、我單位現有資產總額爲3507萬元,有本事、有足夠的保障資金,在施工期間保證資金到位,並按時提交投標保證金。
6、我單位擁有的園林綠化施工養護機械設備齊全,性能良好,能根據季節特點和各種植物的生長髮育特性合理使用各類機械,及時進行科學養護、精心造型、修剪,營造優美整潔的街道景觀。
7、我單位在施工期間,保證做到在操作現場禮貌操作、安全施工。高空作業(如大樹修剪)或噴灑農藥時,選擇合理時段進行並在現場要放置醒目的安全標語牌,作業人員要嚴格執行安全生產製度及操作規程,確保行人和過往車輛的安全。在機械與人工同時協作時,確保作業人員與行人安全,避免發生機械傷人或農藥中毒事件。
8、擔任本標段的項目負責人,認真履行職責。
9、若對我們的工程質量、安全、執行合同情景以及其他服務有不滿意的地方,能夠直接以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。
投標單位:
時間:
服務承諾書最新集錦 篇13
爲了保證“三關愛”活動能夠順利進行,我們志願者在工作中更好的履行工作職責,提供最優質的.服務。我鄭重承諾:
1.完成項目組所安排的各項活動與工作,義務爲項目活動服務。
2.遵照項目組的各項規定,爲服務對象提供優質的服務。
3.與隊員保持互相合作及尊重的態度。
4.尊重服務對象之間的隱私,有關個人資料,未經他們同意,不會向外泄漏。
5.如對組織及服務有任何意見不滿,會向負責人反映意見,謀求做出改善。
6.不可利用志願者服務或與服務對象的關係來獲取個人利益或欺騙,如金錢、利益、交易等。
承諾人:
日期:xx月xx日
服務承諾書最新集錦 篇14
有限責任公司以“追求完美、步步領先”爲宗旨,以“質量第一、用戶第一、服務第一”爲公司的售後服務質量目標。因此,本公司向用戶做出售後服務承諾書:
一、本公司新產品嚴格按照國際質量體系標準生產,出廠合格率達100%,產品管用30年以上。
二、凡是本公司的客戶,均有權索取產品的相關資料,公司保證客觀公正的`介紹本產品生產技術和成產工藝。
三、凡本公司的用戶在本公司一律指導安裝,若需要技術指導,公司將在24小時內提供售後服務,最遲不超過36小時。
四、凡本公司用戶在安裝時發現產品有質量問題,本公司將在48小時內免費更換。
五、凡用戶訂貨,本公司保證按時交貨並指導安裝,如遇特殊情況本公司將會通知用戶。通知後如違約,則按總金額的2%賠償違約金。
(上述承諾,本公司嚴格履行,若用戶對本產品管材不滿意,可向公司投訴。投訴電話:)
有限責任公司
日期:_年_月_日
服務承諾書最新集錦 篇15
x公司本着優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務爲理念,並公開、負責地向貴公司鄭重承諾如下:
1、我公司生產製作的質保一年,質保三年不褪色,質保四年不變形。(不可抗力因素除外)。接到報修電話,半小時做出技術服務響應,一小時內抵達現場解決相關技術問題。
2、按國家有關法律規定產品實行三包。
我公司針對xx項目售後服務小組,組長由xx公司項目經理現場培訓人員,使其熟練掌握燈箱維護原理,並能夠解決常見問擔任,堅決執行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對xx項目在售後服務期間的問題給予及時解決。
3、 “質保期”期間由xx項目售後服務小組負責安排維修小組對我公司製作安裝的’進行跟蹤服務,對現場走訪時出現的問題及時解決,當時不能夠解決的,報公司,公司1小時派人員到現場解決,一年現場走訪2次。
4、質保期後我公司會繼續保持與用戶聯繫,隨時瞭解我公司工程產品的售後信息,以便及時採取糾正預防措施,並派專人進行定期檢查,使用戶放心使用我公司產品。
5、質保期滿後可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話後半小時內響應,給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
6、售後服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
24小時服務電話:
售後服務電話:
承諾人:
日期:x月x日(加蓋公章)
服務承諾書最新集錦 篇16
爲規範快遞經營活動,落實安全生產責任制,提高整體服務質量,現作出如下承諾:
一、嚴格遵守《中華人民共和國郵政法》、《郵政行業安全監督管理辦法》、《快遞市場管理辦法》、《指導目錄和禁帶物品處理辦法(試行)》,嚴格按照《快遞服務國家標準》和《快遞業務操作指引》開展日常工作。
二、落實安全生產責任,健全並嚴格執行安全生產管理規章制度和操作流程,定期檢查本網絡安全生產製度的執行情況。確保生產經營場所符合消防安全要求,提供符合要求的監控設備和防盜設備,加強現場用電安全管理。維護作業現場秩序,遵守當地治安、物業管理、城管等法規。
三、嚴格執行驗收制度。在收發過程中,提示用戶按規定如實填寫發貨明細表;親自查看投遞的物品,查看是否屬於國家禁止或限制的物品,查看投遞明細清單的內容;用戶拒絕檢查,拒絕如實填寫送貨明細表格,或者發現用戶已交付國家禁止交付的物品,拒不接收和發送的`。
四、加強快遞服務用戶的個人信息管理。組織網絡人員開展交付用戶信息安全保護相關知識技能培訓,加強職業道德教育,不斷提高員工的法律觀念和責任感。對發送詳細文件的實物檔案進行集中保管和封閉管理,並採取必要的安全保護措施。未經法律明確授權或者用戶書面同意,不得向任何單位或者個人提供用戶信息。
五、加強快遞安全生產培訓教育。落實崗前安全培訓制度,加強員工安全生產知識和技能的培訓教育。加大對安全設備、設施和勞保用品的投入,爲員工提供工傷保險及相應的人身安全保護措施和設備,確保收發貨物和員工的安全。
六、做好災害天氣安全工作。針對雷電、暴雨、颱風等惡劣天氣,做好人身和快遞郵件安全隱患排查工作,杜絕違規操作。注意天氣變化,及時做好防禦工作,保證人員和快件的安全。
七、積極配合安全監管工作。積極配合郵政管理、安全監管、公安等部門進行安全監管,爲相關部門執法檢查提供便利條件。如果發現通過投遞渠道進行違法犯罪活動,立即向有關部門報告,做好協助調查工作。
承諾人:
20xx年xx月xx日
服務承諾書最新集錦 篇17
爲表達我公司誠意,針對 (項目名稱)項目的投標,結合我公司自身條件和潛力,我公司將最大限度地爲招標人排憂解難,具體做出如下承諾:
一、優惠條件
1、我公司對本工程承擔總承包責任,絕不分包、轉包。
2、 認真做好不擾民施工的各項措施,搞好環境保護。調和處理好周邊關係,如遇影響到工程正常進行的問題,保證不推脫。
3、售後服務:質保期內免費維修保養,質保期後終身維護,只收取維修材料成本費。
4、在同等競爭條件下,我公司不以降低產品技術性能的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給對方。
二、服務承諾
我公司一向重視對業主的服務,爲此,我公司將以“全心全意爲客戶”的服務理念,竭誠爲貴方的建設服務。結合本投標項目的特點、要求和我公司自身條件、潛力,我們完全響應貴方招標要求的全部內容並作出如下具體服務承諾:
1、追求完美,全程服務
我們時刻要求全體員工必須視業主爲“上帝”,想業主之所想,急業主之所急,辦業主急需辦之事,充分體現“適應業主、情灑業主、承諾業主、滿意業主”的經營宗旨,切實把業主意識貫徹始終,做到項目中標前爲業主服務,中標後對業主負責,交工後讓業主滿意。
2、誠實守信,尊重業主
我們完全響應貴方的要求,若中標將嚴格執行投標文件的所有條款,我公司保證服從業主方的統籌調度,配合各責任主體職責範圍內的工作,在施工過程中,我們將始終信守合,將履行合同條款作爲我們的一切行動的中心目標,我公司對本工程承擔總包責任,不轉包工程,確保合格工程,爭創優良工程。
投標工程我公司承諾在所報工期內交付貨物,爲業主辦公和遠營創造良好的條件。
如果貴單位接受我們的投標,我們承諾立即組織本項目的施工準備工作,合理配備資源,並按照規定以一流的服務,按期完成該項目的工作,爲綿陽的發展和騰飛做出我們的貢獻。
投標人名稱:
(蓋章)年 月 日
服務承諾書最新集錦 篇18
陝縣農業局:
我公司本着“質量第一、誠信經營”的原則,爲使客戶的利益得到充分保障,爲維護我公司的良好信譽,特做出如下承諾和服務舉措:
1、工程質量承諾:確保達到工程施工質量驗收規範合格標準。
2、工程進度承諾:本工程工期定爲6個月,爲確保工程進度,計劃連續施工,保證節假日期間不停工。我方承諾在工程建設資金不到位的情況下,能保證連續施工,且措施合理可行。對工地臨時停水、停電所造成的工期順延,因此而造成的窩工、停工損失由投標人承擔。
3、安全文明施工承諾:本工程在實施過程中,我公司承諾杜絕一切現場重大傷亡事故、火災事故、刑事案件的發生,確保無事故現場。
4、回訪、保修承諾:在保修期內,每半年回訪一次,其他每一年回訪一次;定期分析、反饋,加強回防和保修的質量信息管理。
5、無拖欠農民工工資承諾:如我方有幸中標後能夠及時、足額存入農民工工資保障金。一旦其承包的工程項目中出現拖欠農民工工資情況,可由建設行政主管部門從農民工工資保障金中先予劃支。
投標人:xx有限公司(公章)
法人代表或授權代理人:(簽章)
日期:20xx年1月30日
服務承諾書最新集錦 篇19
201x年,我辦圍繞全年整體工作目標計劃,鞏固創新提升年活動成果,進一步提升農業綜合開發辦事效能和服務水平,全面提高農業綜合開發整體水平,肩負着義不容辭的責任。爲此,特作如下服務承諾。
一、切實改進工作作風,全面提高服務水平
我們一定要確立和鞏固宗旨思想,增強服務三農意識,切實改進工作作風,並具體落實到行動上,落實到各項工作中。要自覺遵守並切實執行各項工作制度,注重工作規範化、程序化、系統化,提高辦事效率。要加強學習,刻苦鑽研,提高服務本領。通過不斷學習和實踐,提高綜合素質,提升綜合管理、資金管理、項目管理水平。要密切聯繫羣衆,切實加強與項目鄉鎮、村的溝通和聯繫,在項目立項、設計、建設中認真聽取羣衆的意見,儘量滿足羣衆要求,提高項目區幹羣對農業綜合開發的滿意度。要遵紀守法,廉潔奉公,在工程申報、建設、結算等各個環節中決不“索拿卡要”。
二、抓好項目工程質量,提升項目管理水平
項目建設,工程質量是關鍵。我們一定要繃緊質量這根弦,把質量意識貫穿到各個工作環節中。在項目立項申報方面,全辦人員要下到項目區,與項目區幹羣多交流、多溝通,做到既符合項目立項要求,又符合實際,羣衆滿意。在項目設計方面,要督促聘請的設計單位多深入基層、深入現場、深入羣衆,做好測量勘察等前期工作,做好後期內業工作,拿出高質量的設計報告。本篇文章來自資料管理下載。在項目招投標方面,要督促和協助縣公共管理局,按照工程招投標要求,嚴格把關,選擇好技術能力強、施工水平高的施工隊伍,爲項目施工建設打好基礎。在工程項目監理方面,要聘請好工程監理公司,加強對監理公司監理工作的督促和檢查,加大工程監理力度,提升工程監理水平。在工程項目的驗收和審計方面,遵照工程驗收有關規定,充分體現公平、公正原則,做到現場量計細化、清楚,內容計算認真、仔細,提升工程項目驗收和審計水平。
三、嚴格執行資金管理,提高財務管理水平。
我們一定要認真貫徹執行農業開發規範,嚴格按照《國家農業綜合開發項目資金管理辦法》,做好項目資金管理工作,嚴格實行縣級報賬制,確保資金落到實處。
服務承諾書最新集錦 篇20
甲方:乙方:
依照有關法律、行政法規,遵循平等、自願、公平和誠實信用的原則,甲乙雙方就______村路燈施工工程協商一致,訂立本協議。
一、工程概況
工程名稱:______村路燈施工工程
工程地點:______村街道
工程內容:路燈安裝
二、承包範圍
承包範圍:管線敷設、附件安裝和燈光照明調試。
三、合同工期
開工日期:12月10日,竣工日期:12月20日。
四、質量標準
工程質量標準必須全部優良,如因施工質量未達到標準,所造成的返工損失費用全部由乙方負責。
乙方向甲方承諾按照甲方要求進行施工並在一年內承擔工程質量保修責任。
五、合同價款
安裝費40元/個,共計175個,合計工程款人民幣7000元(人民幣大寫:柒仟元整)。
六、付款方式
工程款在甲方驗收並審覈合格交付使用後付全部工程款。
七、施工期間,乙方必須保證安全生產,如出現施工材料損毀,由乙方全額賠償,如出現觸電、摔傷等工傷事故,乙方承擔全部責任。
八、以上協議內容自簽訂時起生效,甲乙雙方必須遵守,本協議一式三份,東盛辦事處執一份,甲乙雙方各執一份。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
法定代表人:法定代表人:
年月日
服務承諾書最新集錦 篇21
致:
爲提高企業知名度,樹立企業形象,本着“一流的產品、一流的質量、一流的信譽、一流的服務”的宗旨,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則,鄭重承諾:
一、基本服務承諾
1、嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的職責和義務。
2、配備優秀的項ahref='./yangsheng/kesou/'target='_blank'》咳嗽保合釒恐鞴芾罡鍤ぃ?妒墾?唬?H喂?咀芫?碇拔瘢?哂蟹岣壞拇儐?廢釒ahref='./fanwen/jingyan/'target='_blank'》經驗,曾出色完成武警總醫院急救抗災物品項目。
3、在廣東省內設有分公司或辦事處並且擁有成熟的倉儲、物流配送體系。能夠根據訂單按照指定時間配送到指定地點,15個工作日內到達各地市公司倉庫。
4、負責承擔促銷品在入庫前的理貨、搬運、卸貨。實時監控促銷品的庫存狀況,及時補貨,以確保需求。
5、我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格按照廠家帶給質保期進行質保。促銷品故障率不超過1‰。
6、對本次項目所採購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:①七日內免費退貨、換貨、修理;②八至十五日免費換貨、修理。以下狀況也可退換貨:VIP客戶提出退換貨要求。重大、升級、重複或客戶強烈(有可能變爲升級投訴或影響企業形象)要求。
7、保證所帶給的貨物均爲廠家正規渠道全新原裝貨物,完全貼合合同規定的質量、規格和性能要求。
8、想客戶所想,急客戶所急,在服務上做到態度溫馨,禮貌禮貌,認真細緻。
二、額外服務承諾
我公司有完備的方案諮詢、策劃、售後服務等團隊,爲客戶帶給更全面的服務:
1、帶給方案策劃、促銷品選取、製作配送、市場信息統計服務。
2、對於客戶在促銷品運營中所產生的問題和不足提出調整推薦書。
3、客服面向最終用戶的服務時間爲724小時,並帶給綠色通道。
承諾人:
時間:X年XX月XX日
服務承諾書最新集錦 篇22
致尊敬的用戶:
在您的支持和信任之下,爲保障您的利益,使您得到更好更優質的服務,我司在此做出如下承諾
一:我方所提供的設備質量優良,已通過出廠質量檢驗。我方對所提供的設備負責直至系統正常運行。.
二:金壇市億通電子產品驗收:
(1):在收到儀器,二十日內,必須嚴格遵循說明書中的要求,對儀器驗收。
(2):儀器因運輸或者其它自然災害造成的損壞,責任由廠家承擔。
(3):提出異議的時間爲20天。
三:金壇市億通電子產品的售後服務
(1):售後服務的對象:廠家所提供的產品。
(2):我們保證爲貨物提供爲期 1 年的保修,保修時間從驗收簽字起起計算。在質保期內我方將嚴格遵守中華人民共和國的相關法律和法規對貨物提供“三包”等售後服務,除非合同另行規定。
(3):質量保證內容:質保期內,因設計、製造,造成產品不能正常使用,廠家無償維修或更換,因解決故障所發生的所有費用由廠家承擔。
(4):產品在使用過程中遇到問題,廠家在24小時內給予答覆。
(5):質量保證期過後,廠家提供終身服務和維修配件,所發生的所有費用按實際情況協商收取。
_______________公司
________年____月_____日
服務承諾書最新集錦 篇23
一、售後服務保障:
1、負責將用戶所訂購的設備免費安裝、調試直至正常運行;
2、在安裝現場免費爲用戶提供基本操作、日常保養的培訓服務;
3、自設備驗收合格之日起按原廠家標準保修條例對本項目的設備提供保修服務;
4、免費將原廠家標準保修服務提升爲上門保修服務;
5、免費將原廠家標準保修服務提升爲終身保修服務,保修期外的設備僅按成本價收取故障配件費,免人工費;
6、服務響應時間爲4—8小時,法定工作日內,吳江市區用戶4小時到達故障現場,市外省內用戶第二個工作日到達故障現場;
7、免費提供系統及硬件設備升級的技術諮詢;
8、將定期向用戶贈送產品技術相關資料;
9、將不定期上門或電話訪問用戶,瞭解系統及設備的運行情況,解決用戶的問題;
二、技術服務及培訓:
1、安裝和調試
1.1我公司在本次報價文件中的所有設備產品均爲全新原裝品牌。
1.2我公司負責將所購設備初驗收合格後,送至用戶所在地提供所購設備的安裝調試。
1.3所購設備安裝調試到位後,我公司將組織專人與用戶方共同進行質量驗收簽字。
2、安裝及培訓
2.1我公司將按用戶的實際條件,負責組織專業技術人員進行所購設備產品安裝調試,保障各項安裝及培訓工作順利進行。
2.2系統工程師、客戶服務工程師、培訓講師上門服務時,將嚴格遵守用戶的規章制度,愛護用戶的.設備,保守用戶的商業機密、技術機密;
三、驗收標準:
1.驗收方法:所有設備按生產廠家的產品驗收標準及合同中的相關條款進行數量及質量的驗收。
2.初驗收
貨物送至買方安裝現場後,由我司和買方共同對貨物的數量、基本質量、外包裝等進行檢查、覈對、即初驗收。
3.初驗收後,依據用戶條件進行現場安裝及調試,結果應符合使用條件。在此期間,如發現設備質量有問題我司無條件免費更換,直至驗收合格交付使用。
四、質量保障及售後服務承諾:
1.我公司質量按廠家標準進行保修,用戶無特殊條件的按國家有關規定進行保修,國家無規定,按與用戶協商結果保修。保修期內非因操作不當造成需要更換的零配件及設備由我司負責包修、包換。我司所提供的所有設備均按合同承諾的保修範圍和時間進行保修。
2.保修期結束後,我公司將繼續提供售後服務,負責對所提供的設備進行定期維護和修理,不限年份終身服務,僅收取零部件成本費,免收維修費。
3.按設備廠家售後服務承諾政策執行;我公司技服人員上門服務。
4.熱線諮詢服務:
4.1當您在使用過程中遇到問題時,歡迎您撥打技術服務熱線,由技術工程師爲您提供專業服務。
5.服務流程:
5.1快速反應:
(1)客服專員接聽電話,通過詢問故障情況,快速判斷故障類型,將事件分派給相關的技術工程師;
(2)由技術工程師判斷故障的大致原因,攜帶相關配件、軟件和工具,在規定時間內迅速到達目的地,排除故障;
5.2填寫服務報告:
(1)技術工程師解決故障後,填寫服務報告;
(2)服務報告由用戶相關負責人確認後,結束現場服務工作;
(3)將服務報告交給客服專員;
5.3監督和管理售後服務工作:
(1)客服專員致電用戶確認服務完畢並徵詢服務意見;
(2)客服專員將服務報告錄入電腦並存檔;
6.故障處理後跟蹤服務:
6.1定期回訪客戶,詢問故障處理後設備運行情況,並做記錄存檔。
“顧客至上、服務至上、信譽至上、效率至上”是我們的服務宗旨,“爲您想得遠、做得全;我用心、您放心”是我們的服務目標,希望通過我們的服務能免除您及貴單位的後顧之憂,最大限度地發揮您所購買的設備的效能!
五、備註:
爲了您的合法權益受保護,避免不必的損失。對下列原因導致產品故障或損壞將無法享受免費保修,您可選擇有償服務。
1、您的設備超出保修期時;
2、因未按說明書條件錯誤安裝及使用造成的設備損壞;
3、您的設備經過非授權維修人員修過;
4、您的設備使用非標準或未公開發行的軟件或其它未經我司認證的非標準擴展部件,以及其他如自然災害等不可抗力的原因造成的損壞。
爲了保障您的權益,我公司將提供更優秀的售後服務,歡迎您對我們的工作進行監督,提供寶貴意見。
真誠希望我們的服務讓您更加滿意。
服務承諾書最新集錦 篇24
致:______
某某公司本着優質、高效、發展的精神,以優質的`產品、貼心的服務爲理念,並公開、負責地向貴公司鄭重承諾如下:
1、我公司生產製作的某某質保一年,某某質保三年不褪色,某某質保四年不變形。(不可抗力因素除外)。接到報修電話,半小時做出技術服務響應,一小時內抵達現場解決相關技術問題。
2、按國家有關法律規定產品實行三包。我公司針對某某項目售後服務小組,組長由某某公司項目經理現場培訓人員,使其熟練掌握燈箱維護原理,並能解決常見問某某擔任,堅決執行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對某某項目在售後服務期間的問題給予及時解決。
3、“質保期”期間由某某項目售後服務小組負責安排維修小組對我公司製作安裝的某某進行跟蹤服務,對現場走訪時出現的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現場解決,一年現場走訪2次。
4、質保期後我公司會繼續保持與用戶聯繫,隨時瞭解我公司工程產品的售後信息,以便及時採取糾正預防措施,並派專人進行定期檢查,使用戶放心使用我公司產品。
5、質保期滿後可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話後半小時內響應,給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
6、售後服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
承諾人:______
時間:____年__月__日
服務承諾書最新集錦 篇25
一、增設學生看病專診時間。爲儘量滿足學生上課、看病兩不誤的需求,醫院在工作日的每天中午增開學生專診(設在一樓急診室),除值班醫生、護士外,藥房和收費處均有值班人員,爲學生看病取藥提供方便。
二、努力爲學生提供優質滿意的醫療服務。進一步改善醫療服務態度,提高醫療服務質量。做到按時接診、認真診斷、仔細詢問、合理治療、耐心解答。由於醫院人員缺編,醫生值夜班後單人科室關門,爲使患者瞭解並安排就診時間,要求各科室建立“值班時間安排告知”。
三、進一步做好急診醫療服務。做到堅守崗位,對前來就醫的急診學生給予及時合理的治療,並認真交待注意事項。
四、輔助設備服務。向行動不便的患者提供擔架、柺杖和輪椅。
五、規範醫療收費行爲。嚴格執行《北京市統一醫療服務收費標準》,公式我院醫療服務項目收費標準,交費統一到門診或住院收費處,任何科室和個人不得收費。
六、開展健康宣傳諮詢。爲學生提供常見病、多發病、季節病的預防及應對指南,指導學生增強防病保健的意識和能力。
七、提供上門服務。爲遇緊急情況或行動不便的患者提供及時的上門診治服務。正常上班時間撥打聯繫電話。
服務承諾書最新集錦 篇26
(1) 嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
(2) 嚴把配件質量關,杜絕假冒僞劣配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和週六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
(4) 收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不誇大故障,杜絕亂收費。
(5) 經我中心維修的機器一律實行保修,保修期爲三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
關於水壓;
1、用戶在使用前,首先應檢查壁掛爐的水壓表指針是否在規定範圍內,說明書中規定的標準水壓爲1-1.2帕,但在實際使用過程中,由於暖氣系統和鍋爐內都存在一些空氣,當鍋爐運行時,系統中的空氣不斷從鍋爐內的排氣閥排出,鍋爐的壓力就會無規律的下降;在冬季取暖時,暖氣系統中的水受熱膨脹,系統水壓力會上升,待水冷卻後壓力又下降,此屬正常現象。實驗表明,壁掛爐內的水壓只要保持在0.5-1.5Mpa之間就完全不會影響壁掛爐的正常使用。如水壓低於0.5Mpa時,可能會造成生活熱水忽冷忽熱或無法正常啓動,如水壓高於1.5巴,在供暖時系統壓力升高,如果超過3巴,鍋爐的安全閥就會自動泄水,可能會造成不必要的損失,正常情況下一到兩個月左右補一次水即可。
2、特別提醒:系統補水後一定要關閉壁掛爐的補水開關,長期出差的業主應將供水總閥關閉。建議在壁掛爐的安全閥上加裝一根排水管,以避免壁掛爐水壓過高時帶來不必要的損失
威能集團的專家級售後服務隊伍爲您提供全年 365 天不間斷的售後服務。威能集團的專家級售後服務隊伍爲您提供全年 365 天不間斷的售後服務。由廠家直接提供的服務網絡 100% 覆蓋核心銷售區域,是您安全放心使用威能設備的保證。
服務承諾書最新集錦 篇27
溧水縣政府採購中心:
我公司現就 號報價中所供設備,做出如下書面承諾:
(一)產品質量:
1、我公司保證所供設備是全新的、未經使用的原裝合格產品,進口設備是通過正規渠道引進的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下,在其使用壽命內具有良好的性能。交貨時提供說明書。
2、我公司承諾對所供設備的質量標準按國家有關質量技術標準及相關法律、法規和規定的要求執行,並按不低於原廠商質保條例及相關供貨標準進行供貨,杜絕假冒僞劣產品。
(二)售後服務:
1、售後服務期劃分:
a、免費保修期:
報價中所售產品:
..
b、質量維護期:質保期外(能/否)提供終身維修服務。
超出保修期的部件收取部件成本費。
2、質保期內提供免費上門服務:
a、免費送貨至採購人指定地點,進行安裝調試、性能介紹及對使用人員進行操作培訓; b、如設備出現故障:承諾縣城區域小時內響應提供上門服務,縣城外--小時響應提供上門服務;如在 個工作日內未能維修正常,我公司將免費提供不低於原設備參數的備用機供採購人使用,直至故障排除爲止;
c、定期回訪維護保養:售後個月內電話回訪一次,及時瞭解採購人意見和建議,以促進我公司售後服務工作進一步完善。
3、建議:爲保證設備的正常使用,降低故障率,保證設備正常的使用壽命;用戶在保修期內耗材及相關配件應首選原廠正規產品。
4、售後服務聯繫方式:
服務電話:聯繫人:
投訴電話:聯繫人:
(三)如未能充分履行上述承諾,採購人可採取必要的補救措施,其費用和風險由我公司承擔(在投標保證金中扣減)。
供應商全稱(公章):
法定(委託)代理人:
服務承諾書最新集錦 篇28
對本設計項目我公司鄭重承諾如下:
1、 在遵守國家法律、法規、設計規範、規程、有關標準的前提下,遵循業主至上的原則,尊重業主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設 計服務。
2、 設計文件的設計深度滿足合同要求,並符合國家有關標準要求。
3、 積極配合甲方辦理本項目的相關報批手續及設計交底、現場服務。
4、 設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經濟性、可實施性。
5、 及時、準確、完整的提交設計成果,保證工程的順利進行。
承諾人:
20xx年x月x日
服務承諾書最新集錦 篇29
一、樹立崗位奉獻精神,熱愛本職,認真履行崗位職責;
二、模範執行街道規章,立足崗位,創造性地開展工作;
三、帶頭鑽研業務知識,爭當行家裏手,學而不怠,更新觀念;
四、加強崗位技能鍛鍊,精通相關專業技能,矢志追求,不懈努力;嚴格按法律法規和政策處理日常業務工作;
五、廉潔自律,執行黨、國家的廉政規定,不違反廉政紀律;
六、牢固樹立宗旨意識,喫苦在前,享受在後;
七、全心全意服務街道工作大局,提高工作質量。做到有責任心、有事業心、有進取心;
八、時刻接受羣衆對自己的監督,時時警示自己,在崗位上做有標準,行有規範,強化工作責任意識,充分發揮先鋒模範作用。
企業法人代表簽章:
企 業 名 稱(章):
年 月 日
服務承諾書最新集錦 篇30
爲創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我公司本着“一切追求高質量,用戶滿意爲宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾:
1、爲了保證產品的.高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品成分爲代價的基礎上,真誠以最優惠的價格供給給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:儘量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可異常組織生產、調度,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶供給下列文件;
①貨物提貨清單
②貨物質量檢測報告
四、售後服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:產品在到達目的前出現質量問題,供方在接到通知後,相關負責人將於12個小時內給予合理處理。
4、服務原則:產品在使用過程中不當操作,造成產品問題,供方能夠供給解決方案。每年不少於三次回訪調查用戶使用情景。
法定代表人(蓋章或簽字):_______
____年__月__日
服務承諾書最新集錦 篇31
一、我單位自願向青島市人力資源和社會保障局申請辦理社會保險”網上經辦”業務
二、我單位承諾嚴格按照勞動保障有關政策和青島人力資源和社會保障局”網上經辦”工作管理辦法以及青島人力資源和社會保障局賦予的操作權限進行”網上經辦”業務操作,並保證所有申報的業務數據真實有效。
三、我單位承諾由專人負責社會保險”網上經辦”的操作和管理,並保證不惡意破壞、攻擊社會保險”網上經辦”系統,同時採取有效的防病毒和安全措施。
四、我單位若違反勞動保障相關法律法規和社會保險”網上經辦”工作管理辦法進行業務操作,以及因我單位及操作人員的原因造成不良後果的,由我單位承擔全部責任。
五、本承諾書籤署後即刻生效。除明示外,本承諾書一直有效。
單位蓋章:
經辦人簽字:
年 月 日
服務承諾書最新集錦 篇32
尊敬的客戶:
平湖市天利電子廠對購買我廠的tl系列充電器產品的所有用戶均作如下產品質量保證承諾:
1、產品質量三包,配套的外購原材料爲優質產品,以保證質量。對所有產品我廠均嚴格按tl充電器的產品規格書的技術要求生產、檢驗。
2、我廠生產的tl充電器均按ce認證cqc認證要求及gb8898-標準設計和生產。
3、在原材料採購、產品生產製造過程等各個環節嚴格按cqc質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態,從而保證產品的質量。
4、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%,成品抽查合格率99%。
5、所有產品質保期爲12個月。質保期內如果發現質量問題,如屬於我方的責任,我方負責免費更換、及時處理。
6、對所有用戶均提供:技術更新、質量更好、服務更佳的產品。我們不但保證我們所提供給各客戶的tl系列充電器是完全優質合格的產品,而且我們將予以積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾!
本承諾書的最終解釋權歸平湖市天利電子廠所有!
承諾人:
xx年xx月xx日
服務承諾書最新集錦 篇33
中央國家機關政府採購中心:
我方作爲20xx-20xx年度中央國家機關空調集中採購供應商,在空調採購服務有效期內鄭重承諾:
一、嚴格遵守國家法律法規,合法經營,按章辦事,誠實守信,自覺維護中央國家機關各單位和中央國家機關政府採購中心(以下簡稱採購中心)的權益。
二、成立中央國家機關空調集中採購管理組織和機構(組織機構附後),做好中央國家機關各級預算單位的空調採購送貨、安裝和售後服務,配合採購中心做好相關管理。
三、嚴格執行《中央國家機關空調集中採購服務協議》的全部條款和規定,全面履行投標承諾,自覺接受中央國家機關各單位的檢查,圓滿完成中央國家機關各單位空調採購的送貨、安裝和相關售後服務,確保質量,提供快捷、方便、滿意的服務。
四、我方所提供的中央國家機關空調政府採購價格低於市場平均價格。
五、對中央國家機關各單位的空調採購做到優先送貨、優先安裝。
六、空調安裝質量不低於《國家標準房間空氣調節器安裝規範》的標準。保證一次批量在100臺以內的,48小時內完成安裝;一次批量在100臺以上的,按照與中央國家機關各單位商定的安裝時間安裝。
七、嚴格按照我方投標文件中的投標報價收取費用和相關材料費用,自覺遵守價格優惠,不亂收費用。
八、嚴格執行《中華人民共和國消費者權益保護法》和《部分商品修理更換退貨責任規定》,我方將具體做到,壓縮機保修五年;主要部件保修三年,包括:風扇電機(含掃風電機、換氣電機)、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其餘部件保修兩年。
九、當生產廠家空調價格調整,或新的型號空調上市,我方將價格調整情況及時書面通知採購中心,保證投標優惠率不變。
十、自覺根據投標文件中有關內容,接受採購中心對我方履行《中央國家機關空調集中採購服務協議》情況進行的檢查,積極配合財政部對中央國家機關各單位投訴問題的調查。經覈實,確屬我方責任的,自覺接受按照《中央國家機關空調集中採購服務協議》的相關規定給予的處理和處罰,因我方責任給中央國家機關各單位造成的經濟損失,給予經濟賠償。
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