祕書科工作總結（精選17篇）
祕書科工作總結 篇1
x年，祕書科在辦黨組的領導關懷下，緊緊圍繞的總體工作部署，強化作風建設，團結拼搏、紮實工作，在提高辦事效率，加強目標管理、增強服務能力和水平等方面也有了一定收穫和進步，圓滿完成了目標責任制規定的所有指標及領導交給的各項任務。回顧半年來所完成的工作，之所以取得比較好的效果，概括起來體現在祕書科擁有一支好的隊伍、樹立一種好的精神和堅持一種好的機制。具體情況和體會是：
一、祕書科擁有一支好的隊伍，這支隊伍腦勤眼明，心細腿快，思想敏銳，勇於創新，能夠做到“來則能戰、戰則能勝”、敢打硬仗。
祕書科的工作具有綜合性、服務性、瑣碎性和突然性的特點，大到黨的方針、政策和領導意圖的貫徹，小到喫喝拉撒睡的管理，都要通過祕書科去落實。所以我們鼓勵學習，倡導鑽研。半年來，我們一是堅持對本科人員進行思想政治教育，加強隊伍建設，提高了隊伍凝聚力和戰鬥力。如在開展先進性教育期間，我科兩名科長均爲辦公室的成員，即負責各階段性工作的安排、部署總結工作，又負責工作動態的宣傳報道，承擔着巨大的工作壓力，傾注了大量的時間和精力，同時我們也利用這一大好時機，將做好先進性教育與加強祕書科隊伍思想素質結合起來，以黨員先進性帶隊伍思想的純潔性，一時間，黨員同志勇於向前，以身作則，非黨員同志，積極進取，以實際工作成效向黨組織彙報，以此上半年來全科同志講貢獻的、講黨性、講大局、講協作的精神風尚尤爲突出。
二是積極倡導知識更新和業務培訓。在祕書科中，我們將提高自身業務素質，作爲一項重要工作來抓，力爭使祕書科人員做到“坐下來能寫，站起來能說，走出去能幹”，努力成爲本職工作的行家裏手。我們鼓勵幹部參與各種形式的進修，進行知識更新學習，提高他們的綜合素質。目前，全科有3名同志利用業餘時間進行着學歷深造的學習，有5人次參加了省、市組織業務知識培訓。
三是有針對性地加強教育引導，使大家始終保持奮發向上的精神狀態。面對快速變化社會形勢和艱鉅繁重的工作任務，我們通過正面引導，典型引路，經常性的談心交流等方式，使祕書科的同志們始終處於壓力與動力之中，始終保持着一股奮發向上的幹勁和作風。以祕書科而言，從兩次全市規模的人防會議的組織到省人大依法檢查等接待，從各種文件材料的撰寫到各種統計報表的限期填寫上報，都突出一箇“按時、準確”的原則，半年來，全科多數同志，基本沒有完整休息過雙休日，加班加點更是家常便飯，但是大家沒有一人叫苦喊累，較好地完成了領導交給的任務。
二、祕書科樹立了一種好的精神，正是這種精神的薰陶和感召，才使得全科工作形成了快速、準確、嚴謹、客觀、公正、熱情的氛圍，塑造了爭創一流、無私奉獻的工作整體形象。
祕書科的主要職能是服務。服務工作搞得好不好，能不能讓領導、科室和羣衆滿意，是衡量祕書科工作的重要標準。圍繞這個中心工作，我們着眼全局，在祕書科中樹立了在服務中講奉獻，在服務中創一流。在服務中又不斷昇華服務意識的精神風貌。
一是超前服務意識。在祕書科工作中，我們注重調動工作人員的主動性和積極性，要求做到腦勤、手勤、腿勤、口勤，凡事想在前、做在前、服務在前，明確任務要求，並按照分工負責的原則抓落實，形成了佈置、落實、監督、檢查反饋、緊密銜接、運轉暢通的工作機制。
二是協調服務意識。對辦內部科室，我們強調祕書科工作人員要有顧全大局、團結協調意識，按照“有理、有節、有度”的原則，對領導決定的工作主動協調，對一些急事、要事和難度較大的工作及時協調，對領導關心和羣衆關注的熱點、難點問題着力協調，並時刻注意協調方式、方法和效果，使問題及時有效地得到解決，從而避免了科室之間相互掣肘現象的發生，較好地發揮了“喉舌”作用，保證了政令暢通。
三是日常服務意識。接聽電話、收發文件、編髮信息等，這些工作看起來是小事，耽誤了就是大事。爲此，我們在工作中力求做到積極主動，一絲不苟地進行縝密處理，確保了祕書科日常工作的順利進行。
四是爲羣衆服務意識。我們內部規定，對每一位來電、來信、來訪的羣衆都要熱忱服務、負責到底，能作答覆的，及時答覆，不能答覆的，要耐心做好解釋工作，不是職責範圍內的，要指引、帶領來電來訪羣衆到相關科室，決不能在工作中出現相互推諉、相互扯皮問題，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象發生，在接人待物中展示人防良好形象。
三、祕書科堅持了一套好的機制，在工作過程中，對本科工作規範、科室職責、崗位責任制等規章制度不斷進行補充和完善，堅持以制度管人，靠制度辦事，使得各項工作出現了有據可查、有章可循，有效運轉的良好局面。
沒有規矩，不成方圓，祕書科工作點多、面廣，我們按照準確、及時、勤政、高效的要求，從健全完善規章制度入手，進一步完善值班制度、例會制度、帶班制度、衛生評比制度，進一步明確每個崗位的職責，每項工作的標準和責任。
首先按照精簡高效的原則，較好地完成辦文、辦會、辦事及情況綜合工作。辦文、辦會、辦事是祕書科最基本、最大量的工作。我們爲了不斷提高辦文、辦會、辦事能力，一是我們在辦文上做到了高質量、嚴要求，嚴把起草關，嚴把校覈關、嚴把簽發關，在文件收發、保密、存檔上做到規範、高效、創新，上半年共擬稿印發文50多件，收文300多件。二是在辦會上按照上級精簡會議的要求，明確會議調控範圍，嚴格會議審批制度，同時我們的工作人員在辦會上堅持做到周密細緻，一絲不茍，認真做好會前、會中、會後整個過程服務，確保了會議的質量和效果。三是我們在辦事上，堅決按照領導意圖辦，搞好協調。保證了辦事的高效率、快節奏、雷厲風行。今年上半年，省、市領導，各兄弟市人防部門，相繼12次來我辦進行檢查、視察、走訪，每一次我們都認真地安排做好接待工作，沒有出現任何工作紕漏，併爲人防辦節約資金近萬元。
其次，改革後勤管理工作。面對行政後勤管理中存在的各種問題，我們的態度是既不迴避，又認真對待，抓住主要矛盾，加強重點環節，縮短辦事流程，做到保障有力。一是堅持衛生督促與檢查，使各科室和機關整體上做到室內清潔明亮，窗明几淨，營造了良好的工作環境;二是庭院建設煥然一新，在院內更新了籃球架重新粉刷了籃球場、樹牆修茸整齊、花壇百花爭妍、院內清潔衛生;三是加強安全保衛工作。我們在安全保衛上新增了人手，加強了值班、值宿工作和安全隱患防範工作，半年來，全體工作人員能夠按時值班值宿，無安全事故和火災發生。四是搞好車輛管理，今年上半年，我辦新增轎車一部，軍車牌照需要更換，車隊集中力量，完成機關購車及相關牌照，手續辦理工作，保證了車輛有效使用。上半年車隊行車10萬公里，確保安全無事故。五是機關食堂管理制度化不斷加強，工作人員的責任心明顯提高。他們自己出資購買了絲瓜種，搭建了瓜架，既改善食堂周圍環境，由生產出部分綠色蔬菜。近一箇多月來，他們在竈邊近70度的高溫環境下爲我們烹製菜餚揮汗如雨，但有時飯菜少了，還要委屈自己，更難能可貴的是，他們對此卻從無怨言。隊伍、精神、機制這三者，既是祕書科能夠取得成績的原因之所在，也是我們能夠高效運轉的動因之所在，這是我們的精神財富和“傳家寶”，我們要倍加珍視，繼續保持和進一步發揚光大。
四、下半年工作思路
(一)強化隊伍建設。
努力實現“四心、四不、四個一”。即對領導集體的服務要達到比較稱心，對來辦機關的老百姓要體現百分的熱心，對分管的工作要有強烈的事業心，讓人防辦的同志各個工作愉快舒心;努力把握到位不越位、參謀不參斷、管家不當家、幫忙不添亂的
工作尺度;建起一流的支部、帶出一流的隊伍、創造一流的成績、樹立一流的形象。
(二)努力提高素質。力爭做到“五個一、六不讓”。我們的工作目標是：說好每一句話、辦好每一件事、接好每一箇電話、待好每一位來客、幹好每一項工作;自覺做到不讓領導交辦的事項在我手中拖延、不讓正在處理的事情在我手中積壓、不讓各種差錯在我這裏發生、不讓來機關辦事的同志在我這裏受到冷落，不讓任何小道消息在我這裏傳播、不讓機關的形象在我這受到影響。
(三)全力服務保障。
在各職責職位定位明確的基礎上，要求調研信息工作要準確靈敏，當好辦黨組的“耳目”;文祕工作要以文輔政，當好辦領導的參謀;事務工作要靈活周到，當好辦領導的助手。努力做到政治合格、業務精湛、保障有力，有第一就爭，有紅旗就扛。
(四)以人爲本，創新理念。
努力做到反映要快、思考要快、工作節奏要快，視別人高於自己、想別人勝過自己、學別人提高自己、爲別人奉獻自己，從而達到德高於人、識出於人的境界，爲人防事業做出新的貢獻。
祕書科工作總結 篇2
在辦公室系統領導班子成員和全體同志的大力支持以及各方面的通力配合下，能夠認真貫徹落實市委各項決策部署，解放思想，開拓創新，務實苦幹，認真履行工作職能，盡心盡責保證各項工作的高效運轉。
一、四項主要工作實績
一是緊緊圍繞中心，全力招引重大項目。始終把招商引資工作作爲第一抓手，堅持帶頭招商、帶頭幫辦，先後10次赴蘇南、浙江、上海等地招商，拜訪客商80餘人次，接待30多批有投資意向的外地企業家來宿考察。同時，專門成立招商辦公室，設立5個招商協作組和1個專業駐外招商組，全員繳納風險抵押金，實行全員招商責任制、協作組招商制度和幫辦服務制度，招商引資保持強勁勢頭。新引進的固定資產投資1.5億元的藍之達科技項目實現了當年引進、當年建設、當年竣工;投資3000萬元的開心農場項目已開工建設;總投資4億元的揚子石墨項目、1.5億元的新亞強化工項目已繳納土地款，正在進行環評和安評;投資3000萬元的陽光電氣二期工程即將竣工;江蘇中誠自動化、騰楷實業等軟件和服務外包項目投入運營。幫辦服務的翔盛粘膠投資7億元、致富皮業投資1億元的二期工程已開工建設;萬和泰化工追加投資 3000萬元，新增2條生產線。
三是矢志改革創新，全力推進制度建設。始終堅持把深化內部管理，加強辦公室自身建設放在十分重要的位置，常抓不懈，嚴格規章制度，明確行爲規範，着力向管理要質量、要效能、要形象。着力解決規範化、制度化、程序化問題，力求各項工作全面實現規範化、程序化，努力做到職責明確，有條不紊，運轉有序，全面提高辦公室的工作質量和工作效率。在規範、完善以往規章制度的基礎上，出臺了《工作實績公示制度》、《文稿交流制度》、《信息工作制度》、《首問負責制度》、《督查工作制度》、《公文處理制度》、《工作制度》等包含18個方面的22項規章制度，對業務學習、公務接待、財務管理、車輛管理、文書處理、後勤服務等方面工作進一步加以規範。
四是強化素質建設，全力打造一流隊伍。認真貫徹落實市委張書記在辦公室系統的兩次重要講話精神和田祕書長的指示要求，進一步加強幹部隊伍建設，全力打造“宿遷實現更大突破的尖兵隊”。按照“創建學習型機關”的要求，始終將幹部學習培訓放在重要位置，實行週四“每週一課”、“每人一課”集中學習和週二分組學習制度，採取輪流講、邀請專家講等形式，不斷完善辦公室工作人員的能力素質結構。積極創新學習形式，先後組織以“我能、我行、我成功”爲主題的演講競賽，舉辦以“我爲宿遷獻一策”爲主題的頭腦風暴活動，組織開展外出考察、拓展訓練，加強文明禮儀知識學習，全面激發辦公室同志的團隊意識和強勢心理，展現“素質全面、引領潮流”的新特質。大力弘揚“忠誠、敬業、奉獻”辦公室精神，不斷強化喫苦耐勞、埋頭苦幹的工作作風和任勞任怨、無私奉獻的思想境界。同時，嚴格按照民主集中制的要求，認真落實集體領導、分工負責制度。認真貫徹落實《黨政領導幹部選拔任用工作條例》、《縣處級領導班子議事決策若干規定》的精神，不斷完善幹部監督機制，進一步規範幹部選拔任用工作。積極召開民主生活會，切實解決領導班子在思想作風、工作作風、生活作風和學風中存在的突出問題。先後組織黨員幹部到雪楓公園、泗洪革命烈士陵園、革命紀念館等地接受革命傳統教育和警示教育，努力增強踐行科學發展觀的自覺性和堅定性。
二、品行修養、理論學習及廉政建設情況
一是加強品行修養，全力當好政治表率。爲官德爲先市委副祕書長、辦公室主任述職述廉報告工作報告。始終堅持端正品行，處事公道，尊重他人，與人爲善。正確處理苦與樂的關係、得與失的關係、幕後與臺前的關係，工作上勤勤懇懇、兢兢業業，不心浮氣躁，不好高騖遠，低調做人，埋頭幹事。
二是加強理論學習，全力提升能力水平。牢固樹立“終身學習”的理念，始終把學習作爲一種精神追求、一箇好習慣、一項基本功，堅持多讀書，多看報，多研究問題。深刻領會科學發展觀系統理論和具體要求，堅持集中學習和個人學習相結合，政治理論學習與業務學習相結合、理論研究與解決實際問題相結合，重點學習黨的基本路線、方針、政策，以及領導藝術、經濟、社會、文化、法律等方面知識，夯實理論基礎，優化知識結構，並以此指導實踐，推動發展。緊緊圍繞市委中心工作和階段性重點工作，深入基層，深入一線，多角度開展調查研究，高質量撰寫調研報告，全力以赴當好參謀助手。
三是加強廉政建設，全力樹好公僕形象。始終牢記“兩個務必”，自覺執行廉潔自律各項規定，自重、自省、自警，慎獨、慎權、慎欲，築牢思想道德防線，無私無畏幹事業，一心一意謀發展。嚴格遵守各項規章制度，始終保持清醒的頭腦，從不打領導旗號拉關係、託人情、辦私事正確處理工作圈、生活圈和社交圈的關係，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕和金錢、物慾的誘惑，做到潔身自好，不忘本分，老老實實做人，勤勤懇懇幹事，清清白白爲官。自覺接受組織和羣衆的監督，以自身的言行舉止和實際行動，影響和管好親屬子女和身邊工作人員。沒有宿責字〔20__〕2號文件中列舉的關於廉政方面的任何問題。
三、最不滿意的一項工作和急需提高的能力
回顧一年來的工作，雖然做了一(醫院工會主席述職報告)些事情，取得了一些成績，但在爲市委提供科學性、前瞻性的決策參考上還需要進一步加強，在文稿起草、組織協調、隊伍建設等方面也需要不斷加以改進和提高。今後，我將更加振奮精神，開拓進取，紮實工作，努力爲全市經濟社會更快更好發展做出應有貢獻。
祕書科工作總結 篇3
在辦公室系統領導班子成員和全體同志的大力支持以及各方面的通力配合下，能夠認真貫徹落實市委各項決策部署，解放思想，開拓創新，務實苦幹，認真履行工作職能，盡心盡責保證各項工作的高效運轉。
一、四項主要工作實績
一是緊緊圍繞中心，全力招引重大項目。始終把招商引資工作作爲第一抓手，堅持帶頭招商、帶頭幫辦，先後10次赴蘇南、浙江、上海等地招商，拜訪客商80餘人次，接待30多批有投資意向的外地企業家來宿考察。同時，專門成立招商辦公室，設立5個招商協作組和1個專業駐外招商組，全員繳納風險抵押金，實行全員招商責任制、協作組招商制度和幫辦服務制度，招商引資保持強勁勢頭。新引進的固定資產投資1.5億元的藍之達科技項目實現了當年引進、當年建設、當年竣工;投資3000萬元的開心農場項目已開工建設;總投資4億元的揚子石墨項目、1.5億元的新亞強化工項目已繳納土地款，正在進行環評和安評;投資3000萬元的陽光電氣二期工程即將竣工;江蘇中誠自動化、騰楷實業等軟件和服務外包項目投入運營。幫辦服務的翔盛粘膠投資7億元、致富皮業投資1億元的二期工程已開工建設;萬和泰化工追加投資 3000萬元，新增2條生產線。
三是矢志改革創新，全力推進制度建設。始終堅持把深化內部管理，加強辦公室自身建設放在十分重要的位置，常抓不懈，嚴格規章制度，明確行爲規範，着力向管理要質量、要效能、要形象。着力解決規範化、制度化、程序化問題，力求各項工作全面實現規範化、程序化，努力做到職責明確，有條不紊，運轉有序，全面提高辦公室的工作質量和工作效率。在規範、完善以往規章制度的基礎上，出臺了《工作實績公示制度》、《文稿交流制度》、《信息工作制度》、《首問負責制度》、《督查工作制度》、《公文處理制度》、《保密工作制度》等包含18個方面的22項規章制度，對業務學習、公務接待、財務管理、車輛管理、文書處理、後勤服務等方面工作進一步加以規範。
四是強化素質建設，全力打造一流隊伍。認真貫徹落實市委張書記在辦公室系統的兩次重要講話精神和田祕書長的指示要求，進一步加強幹部隊伍建設，全力打造“宿遷實現更大突破的尖兵隊”。按照“創建學習型機關”的要求，始終將幹部學習培訓放在重要位置，實行週四“每週一課”、“每人一課”集中學習和週二分組學習制度，採取輪流講、邀請專家講等形式，不斷完善辦公室工作人員的能力素質結構。積極創新學習形式，先後組織以“我能、我行、我成功”爲主題的演講競賽，舉辦以“我爲宿遷獻一策”爲主題的頭腦風暴活動，組織開展外出考察、拓展訓練，加強文明禮儀知識學習，全面激發辦公室同志的團隊意識和強勢心理，展現“素質全面、引領潮流”的新特質。大力弘揚“忠誠、敬業、奉獻”辦公室精神，不斷強化喫苦耐勞、埋頭苦幹的工作作風和任勞任怨、無私奉獻的思想境界。同時，嚴格按照民主集中制的要求，認真落實集體領導、分工負責制度。認真貫徹落實《黨政領導幹部選拔任用工作條例》、《縣處級領導班子議事決策若干規定》的精神，不斷完善幹部監督機制，進一步規範幹部選拔任用工作。積極召開民主生活會，切實解決領導班子在思想作風、工作作風、生活作風和學風中存在的突出問題。先後組織黨員幹部到雪楓公園、泗洪革命烈士陵園、革命紀念館等地接受革命傳統教育和警示教育，努力增強踐行科學發展觀的自覺性和堅定性。
二、品行修養、理論學習及廉政建設情況
一是加強品行修養，全力當好政治表率。爲官德爲先市委副祕書長、辦公室主任述職述廉報告工作報告。始終堅持端正品行，處事公道，尊重他人，與人爲善。正確處理苦與樂的關係、得與失的關係、幕後與臺前的關係，工作上勤勤懇懇、兢兢業業，不心浮氣躁，不好高騖遠，低調做人，埋頭幹事。始終保持政治上的堅定性、敏銳性和鑑別力，講政治、講黨性、講原則、講紀律，在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致，與市委的決策保持一致，與市委的中心工作保持一致，帶頭貫徹執行各項決策部署，確保政令暢通。同時，正確對待自身工作的特殊性，堅決做到不該說的不說，不該聽的不聽，不該看的不看，不該議的不議，不該傳的不傳，自覺維護好市委的權威。
二是加強理論學習，全力提升能力水平。牢固樹立“終身學習”的理念，始終把學習作爲一種精神追求、一箇好習慣、一項基本功，堅持多讀書，多看報，多研究問題。深刻領會科學發展觀系統理論和具體要求，堅持集中學習和個人學習相結合，政治理論學習與業務學習相結合、理論研究與解決實際問題相結合，重點學習黨的基本路線、方針、政策，以及領導藝術、經濟、社會、文化、法律等方面知識，夯實理論基礎，優化知識結構，並以此指導實踐，推動發展。緊緊圍繞市委中心工作和階段性重點工作，深入基層，深入一線，多角度開展調查研究，高質量撰寫調研報告，全力以赴當好參謀助手。
三是加強廉政建設，全力樹好公僕形象。始終牢記“兩個務必”，自覺執行廉潔自律各項規定，自重、自省、自警，慎獨、慎權、慎欲，築牢思想道德防線，無私無畏幹事業，一心一意謀發展。嚴格遵守各項規章制度，始終保持清醒的頭腦，從不打領導旗號拉關係、託人情、辦私事正確處理工作圈、生活圈和社交圈的關係，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕和金錢、物慾的誘惑，做到潔身自好，不忘本分，老老實實做人，勤勤懇懇幹事，清清白白爲官。自覺接受組織和羣衆的監督，以自身的言行舉止和實際行動，影響和管好親屬子女和身邊工作人員。沒有宿責字〔20xx〕2號文件中列舉的關於廉政方面的任何問題。
三、最不滿意的一項工作和急需提高的能力
回顧一年來的工作，雖然做了一(醫院工會主席述職報告)些事情，取得了一些成績，但在爲市委提供科學性、前瞻性的決策參考上還需要進一步加強，在文稿起草、組織協調、隊伍建設等方面也需要不斷加以改進和提高。今後，我將更加振奮精神，開拓進取，紮實工作，努力爲全市經濟社會更快更好發展做出應有貢獻。
祕書科工作總結 篇4
一、開拓創新，理清工作思路，使各項工作高效、有序開展
辦公室作爲政府的綜合協調部門，工作服務對象既對領導，又對科室，還直接接觸羣衆，工作任務繁重而艱鉅。一年來，我們堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創新觀念，強化五種意識，即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”，積極探索事務服務的客觀規律，實現由被動服務向主動服務轉變、由淺層服務向深層服務轉變、由單向服務向多向服務轉變、由傳統型服務向創新型服務轉變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對原有的規章制度進行了補充完善，並把補充完善後的各項規章制度打印成冊。這些制度包括：祕書科工作職責、值班制度、會務制度、衛生制度、接待程序及制度、車輛管理制度、財務審批制度和通訊員工作制度等，補充完善後的各項制度爲祕書行政工作人員提出了更高的工作準則和要求。與此同時，還狠抓了各項制度的落實，使祕書科工作向更加規範化、制度化、標準化邁出了堅實的步伐。其次，改善了辦公環境。爲適應現代化辦公需要，我們增鋪了電腦網線，更換配備了微機、速印機等，爲現代化辦公提供了條件，提高了辦公質量。
二、求真務實，開創工作新局面
爲切實做好接待工作，祕書科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識和常識，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創新接待理論和方法，高標準的完成了各項接待工作。XX年1月—12月，我們共接待外商、各級領導及來訪客人500餘人次，組織安排大型剪綵活動xx餘次，承辦了黑龍江市考察團、市“”規劃研討班、工作現場會等共計xx次會務工作。在祕書科全體同志的共同努力下，克服了人員少、任務重的困難，圓滿完成了“”、“”授牌儀式，全市重點項目現場辦公會，全國綠化模範區等大型接待活動。在上述接待的同時，得到了各級領導的一致好評。
第二，精心周密做好會務組織工作。會務組織是對祕書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務院和市政府的精神需要開會傳達貫徹，區政府的重要決策需要開會部署，會議組織工作十分繁重。一年來，區政府共組織召開大中型會議xx餘次，小型會議x餘次。爲確保每次會議圓滿成功，我們一是進一步完善了會議組織程序，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度，從會議通知、會場佈置到食宿安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署。對區政府重要會議，我們都做到了會前充分準備、會中積極服務、會後及時總結，爲領導提供了優質服務，受到領導和與會人員的好評。二是對市組織召開的各類會議，在接到會議通知或傳真電報後，祕書科遵照審批程序，按照領導批示意見，由專人負責通知每位與會人員，並安排好車輛、工作人員、起程時間、集合地點、帶隊負責人等事項，確保到會率達100%。
第三，認真做好區長專線工作。區長專線是聯繫區政府和老百姓之間的橋樑和有效途徑，在日常工作中，我們對每一箇電話，都熱情接待，妥善處理，並做到及時、高效，能解決的馬上解決，一時解決不了的及時按照程序上報，還百姓一箇明白，樹立政府的良好形象。一年來，區長專線共接到電話多箇，其中多箇得到了及時解決，得到領導的一致好評，同時還贏得了老百姓的理解和支持。
第四，認真做好文件管理工作。爲加強這方面工作，我們嚴格按照有關《條例》和《細則》，使文件的收、發、傳、送、批、借、存、銷等環節做到了程序化、制度化、科學化。並安排專人整理國家和市文件供領導審閱。一年來發放區政府文件45000餘份，做到了及時、準確、規範、不錯發、不遣失，嚴格按照保密制度管理、規範三密文件，無被盜和失泄密事件發生。
第五，嚴格落實值班制度。值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領導負總責，辦公室主任、副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴格執行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保區政府24小時通訊暢通;祕書科每月底安排印製值班安排表，併發到每位同志手中，同時建有值班日誌、電話記錄本，要求值班人員認真填寫。由於我們認真過細的做好了值班工作，一年來，沒有出現問題，確保了政府的正常工作。
第六，強化駕駛及車輛管理。今年，我們在派車、值班、安全、節油、維修、購件、考評等方面做了明確規定，並定期召集駕駛員學習相關條例和制度，使駕駛員提高了責任感，增強了責任心。XX年區政府辦公室車輛完好率達99%以上，安全行駛十幾萬公里，沒有發生任何事故，保證了領導用車和工作用車。21 三、強化建設，樹一流形象
建設一支高素質的祕書行政工作隊伍，是圓滿完成各項工作的前提保障。今年以來，全區開展保持共產黨員先進性教育活動，我們按照辦公室的統一部署，認真學習了黨的路線、方針、政策，並做好學習筆記，寫出了心得體會，通過學習，大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力使自己具備高度責任感，強烈的事業心、嚴明的紀律性。並結合工作，努力強化四種修養，即：強化政治修養，做到政治上永遠合格;強化職業道德修養，做到忘我奉獻，淡泊名利;強化工作作風修養，做到嚴謹務實，紮實高效;強化業務修養，做到業務精本領強。同時，我們還積極探索祕書行政工作的規律性，力圖使各項工作程序化，制度化，規範化，標準化。祕書科工作人員平時就十分注意瞭解蒐集各種信息，不斷提高工作的預見性，不僅時刻有應付和完成突如其來的情況與工作的思想準備，還善於從千頭萬緒的工作中找出規律性的東西加以總結並應用於工作。同時要求祕書行政工作人員學會變通，力戒死搬硬套;學會創新，力戒因循守舊;學習服務，力戒只堵不疏的工作原則，使各項工作開展的有條有序。
總之，一年來，經過祕書科全體同志的共同努力，取得了顯著的成績，在新一年裏，我們要緊緊圍繞區委、區政府中心工作，發揚成績，總結經驗，彌補不足，以協調、有序、快速、高效爲目標，把辦公室各方面工作提高到一箇更新更高的水平，爭取更大的成績。
祕書科工作總結 篇5
201X年以來，縣委辦公室祕書科在辦公室領導的正確領導下，在其他科室同志們的支持配合下，嚴格按照“認真、高效、協調、服務”的工作思路，緊緊圍繞縣委中心工作，充分發揮服務作用，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務，有力促進了辦公室整體工作上臺階。下一步，爲認真履行好祕書科的職責，確保完成領導交辦的各項任務，以實際行動將工作真正的落到實處，我們將重點抓好以下幾個方面的工作：
一是強化學習意識，提高工作本領。堅持把學習放在首位，組織本科室人員認真系統的學習縣委的方針政策。學習業務知識力求學深學透、學以致用，着力提高科室人員的理論素養和業務素質。力求使大家在工作中善於從政治的高度、全局的高度認識問題、分析問題、解決問題。
二是加強會前的組織協調和會議期間的保障工作。繼續堅持細緻、嚴密、高效、得體的工作態度，嚴格按照領導的安排部署，認真負責好每一次的會議準備工作。結合當前縣委的工作要求，我們將於儘快開始籌備全縣重大項目集中開工、竣工儀式和全市科學發展觀現場觀摩活動相關工作，提早準備，仔細考慮，認真研究，提前安排，做好防範，確保活動的順利有序開展。並以此爲契機，努力開創縣委辦公室會議活動工作的新局面。
三是強化服務意識，做好縣委辦公室內部的溝通協調與銜接。着眼大局，做好各方面的綜合協調工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面，不斷加強對上對下及各有關部門的協調。全面推進規範化服務，認真探索，總結日常工作運轉的基本規律和特點，變被動服務爲主動服務，把工作想在前頭，做在前頭。對於重要會議、重大活動做到提前介入，並注意協調方方面面的關係，周密安排，不斷提高服務的效率和質量。
四是加強對機關公文處理的管理。對於由祕書科下發的各類文件通知等，下發前要仔細校對，審定後再同志相關單位安排專人領取，並履行好籤字手續。上級單位來的各類文件，及時報送相關領導閱示，確保準確、及時、安全，不讓文件在我們手中延誤，不讓差錯在我們身上發生。
五是以熱情周到的態度對待來人來訪的接待工作。辦公室是縣委的窗口，祕書科是縣委辦的前沿，祕書科工作人員待人接物的態度直接關係到縣委機關的形象。我們將在處理來人來訪時，做到熱情周到，有禮有節，給來訪者留下良好的印象，以利於其他工作的開展。
六是繼續認真做好書記熱線接聽工作。書記熱線是聯繫縣委和羣衆之間的橋樑。在接下來的工作中，我們對每一箇來電都要熱情對待，妥善處理，按規定記錄、上報，儘可能的幫助羣衆解決問題，以樹立縣委的良好形象。
七是嚴格落實值班制度。由於辦公室工作的特殊性，值班成爲了一項長期而重要的工作。我們將根據日常值班工作中暴露出來的問題，嚴格落實值班制度，保證辦公室晝夜有人在崗，祕書科工作人員二十四小時通訊暢通。祕書科將定期安排印製值班表，併發放到各個科室，每天提醒值班人員按時到崗。
以上是祕書科對下一步工作的計劃和打算，不當之處，敬請領導和同志們批評指正。
祕書科工作總結 篇6
20xx年，縣委辦公室在市委辦公室的大力指導和縣委的正確領導下，認真貫徹“三個代表”重要思想和黨的xx大精神，按照“踐行‘三個代表’，建設三型機關，推進三個服務”的指導思想，緊緊圍繞縣委的工作中心和全面建設小康社會的發展大局，努力增強主動性和創造性，各項工作全面上水平，服務質量整體上臺階，較好地發揮了參謀助手和綜合協調作用，爲全縣三個文明建設作出了積極貢獻。
一、謀求工作新思路，推進運作規範化，大力整合人才資源，狠抓機關內部建設,整體形象全面提升
爲更好地應對全面建設小康社會的新形勢，努力適應貫徹落實黨的xx大精神的新需求，辦公室牢牢抓住創新這個根本，大力推進管理的人性化、民主化、科學化和規範化，充分發揮人才資源的整體優勢，內部建設繼續加強，整體形象全面提升。
1、思路繼續創新。按照“工作要有新舉措”的新要求，創新思路，初步建立起了一整套較爲系統和全面的辦公室工作思路(“123441”思路：實踐一箇理念、達到兩條標準、拓展三個服務、強化四個意識、突出四項工作、帶好一支隊伍)。新思路的出臺，使辦公室工作在服務的理念、服務的內涵和服務的水平上有了更高層次的轉變和昇華，爲開創新的工作局面打下了基礎。
2、運作日趨規範。在盡力做好縣委“參謀部”和“後勤部”職能的同時文 祕 家 園，十分注重抓好縣委辦公室作爲縣委工作部門的運作規範建設，嚴格按照黨建和精神文明建設考覈的若干規定，認真做好每一項工作，主動接受每一次檢查，妥善處理好了重點和一般，特殊與普通的關係。繼續堅持建立完善和逗硬執行各項規章制度。重新修訂了辦公室工作制度和工作規則，推行日考勤制度，建立了辦公室讀書會制度。工作關係的理順和各項制度的健全使辦公室工作逐漸步入了科學化、系統化、有序運轉的軌道。
3、隊伍不斷優化。堅持以人爲本，大力加強隊伍建設。在保持辦公室基本工作力量和整體工作實力相對穩定的前提下，積極推進幹部隊伍的新老交替和輪崗交流力度，特別注重對年輕幹部的培養和使用。倡導人性化管理，用人與育人相結合，管理與關心相結合，努力創造靈活的用人機制與寬鬆和諧的拴心留人環境。加強對全體幹部職工的團結意識、進取意識、競爭意識、集體意識的灌輸和培養，整個辦公室初步形成了“分扛一面旗，合作爭第一”的工作共識，思想高度統一。再次對機構改革後掛牌和內設機構的人員分工進行優化，基本做到了人盡其才，才盡其用。積極支持幹部職工的培訓和進修，在辦公室經費異常緊張和工作相當繁重的情況下，仍擠出資金、挪出時間安排領導幹部和普通職工參加有利於提高業務能力和工作水平的培訓和進修。通過多管齊下的努力，隊伍不斷優化，主動性和創造性進一步增強。
4、作風明顯轉變。鞏固和發展機關作風整頓的成果，進一步強化服務意識、效率意識和窗口形象意識。堅持從身邊小事做起，說好每一句話、辦好每一件事、待好每一個人。推進服務用語的規範化，切實改進了服務態度，待人接物基本達到了“五個一”的標準，即“一張笑臉、一聲問候、一箇請字、一把椅子、一杯熱水”的要求，真正體現了“真心爲人、真誠待人、真情感人、真切助人”的服務宗旨。一年來，沒有發生因辦公室工作人員態度不佳和辦事推諉拖沓而引起的投訴和反映，服務態度得到了鄉鎮、部門和人民羣衆的認可。
二、着眼高標準定位，注重結果式管理，全力打造學習型、奉獻型、務實型辦公室，綜合服務水平顯著提高
進一步深化對縣委辦公室在新形勢下特殊作用的認識，高標準定位，結果式管理，全力打造學習型、奉獻型、務實型辦公室，積極探索爲縣委提供優質高效綜合服務的新途徑，努力推進由被動服務向主動服務轉變，由決策要素的單項服務向決策全過程服務轉變，由主要爲對上服務向對上與對下服務並舉轉變。一年來，辦公室自覺實踐“寧願自己千般苦，不讓他人一時難”的服務理念，向管理要質量，看結果論水平，綜合服務水平明顯提高。
祕書科工作總結 篇7
認真貫徹黨的xx大精神，圍繞縣委“向北爭政策，向南要市場，向內挖潛力”的工作思路，把握大局，突出中心，主動協調，高效服務，圓滿完成了文件審覈把關、會議記錄紀要、議案提案辦復、綜合材料撰寫、全縣性會議會務準備等各項工作，較好地發揮了參謀助手作用。其一年工作總結
一、從嚴把關，辦文質量高。
1、爲確保公文的權威性、嚴肅性和準確性，在公文制發過程中，我室認真履行職責，細心審覈文稿，嚴把公文辦理九關，切實提高了公文質量，準確傳達貫徹了縣委、縣政府的政策指令，有力地維護了縣政府的形象。一是嚴把起草關。文件起草做到了情況清楚，觀點明確，表述準確，結構嚴謹，條理清晰，直述不曲，用詞規範，標點正確，篇幅力求簡短，符合黨的方針政策和國家法律法規，提出的政策措施切實可行。
2、嚴把審覈關。嚴格審覈公文的報批程序，是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會籤手續，嚴防文稿“倒流”，對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執行退文重辦制度;今年共退辦文件15個，覈減文件8個。
3、嚴把繕印關。文稿不符合審批手續的一律不予印製，爲確保公文印刷質量和安全，以縣政府或縣政府辦名義發文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印製，確需到其他地方印製的必須經辦公室主管領導批准。
4、嚴把校對關。公文在印製前必須經承辦人員和文祕室文祕人員校覈，否則，不得繕印。
5、嚴把發送關。爲確保公文及時發送，且做到不漏發、不濫發，實行重要文件領取登記制度;對祕密文件嚴格控制數量，並按保密要求進行收回。
6、嚴把時效關。文祕室人員和文印人員每週九對本週受理的文稿進行盤點清理，做到不拖、不壓、不遺漏，受理的公文在7個工作日內必須及時印發，不斷提高辦文效率，確保公文的質量;力求每個環節嚴密有序、精益求精。
此外，還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導公文處理工作，並耐心細致地指導來辦文的部門工作人員處理發文業務。提高政府系統辦公室的公文處理整體水平。截至6月31日，經我室起草或審覈的各類文件達617個，其中，縣政府和縣政府辦文件538個，縣委、縣政府聯合發文17個，縣委辦、縣政府辦聯合發文62個。
二、創新方法，辦案工作實。
在以往辦理人大代表議案、建議和政協委員提案成功經驗的基礎上，我室進一步健全完善了辦理工作制度，精心組織和指導了全縣的辦理工作，圓滿完成了辦理工作任務。今年，被縣人大會、縣政協會評爲議案建議先進單位和委員提案先進單位。
1、責任明。我室對代表議案建議和政協委員提案逐件進行了分析，根據議案、建議和提案的內容，確定承辦單位。爲強化各承辦單位的工作責任，把辦理人大代表議案建議列入對縣政府各部門、縣直各單位綜合目標管理考覈範圍。
2、審覈嚴。在辦復過程中始終堅持按制度、按程序辦理，認真審覈答覆件。答覆件做到了在時間上符合法定答覆期限;在形式上符合規定格式;在表達上語句通暢，口氣謙遜、態度誠懇;在內容上符合國家法律法規和有關政策。
3、督辦勤。對一些辦理不力的單位，採取電話催辦、會上催辦、直接到承辦單位催辦相結合的方法督促及時回覆辦理。今年，我室僅電話催辦就達120多次，到各單位直接督辦30多次。同時，爲切實解決議案、建議和提案中提出的問題，真正使代表、委員和羣衆滿意，8月份，我室與縣政協提案委就委員提出的有關問題，分別走訪了朱明魁、範名全委員，收到了良好的效果。九是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協委員提案183件，其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協委員提案114件，辦復率均爲100%，代表、委員滿意率達90%以上。
祕書科工作總結 篇8
各位領導，同志們：
x年，祕書科在辦黨組的領導關懷下，緊緊圍繞的總體工作部署，強化作風建設，團結拼搏、紮實工作，在提高辦事效率，加強目標管理、增強服務能力和水平等方面也有了一定收穫和進步，圓滿完成了目標責任制規定的所有指標及領導交給的各項任務。回顧半年來所完成的工作，之所以取得比較好的效果，概括起來體現在祕書科擁有一支好的隊伍、樹立一種好的精神和堅持一種好的機制。具體情況和體會是：
一、祕書科擁有一支好的隊伍，這支隊伍腦勤眼明，心細腿快，思想敏銳，勇於創新，能夠做到“來則能戰、戰則能勝”、敢打硬仗。
祕書科的工作具有綜合性、服務性、瑣碎性和突然性的特點，大到黨的方針、政策和領導意圖的貫徹，小到喫喝拉撒睡的管理，都要通過祕書科去落實。所以我們鼓勵學習，倡導鑽研。半年來，我們一是堅持對本科人員進行思想政治教育，加強隊伍建設，提高了隊伍凝聚力和戰鬥力。如在開展先進性教育期間，我科兩名科長均爲辦公室的成員，即負責各階段性工作的安排、部署總結工作，又負責工作動態的宣傳報道，承擔着巨大的工作壓力，傾注了大量的時間和精力，同時我們也利用這一大好時機，將做好先進性教育與加強祕書科隊伍思想素質結合起來，以黨員先進性帶隊伍思想的純潔性，一時間，黨員同志勇於向前，以身作則，非黨員同志，積極進取，以實際工作成效向黨組織彙報，以此上半年來全科同志講貢獻的、講黨性、講大局、講協作的精神風尚尤爲突出。
二是積極倡導知識更新和業務培訓。在祕書科中，我們將提高自身業務素質，作爲一項重要工作來抓，力爭使祕書科人員做到“坐下來能寫，站起來能說，走出去能幹”，努力成爲本職工作的行家裏手。我們鼓勵幹部參與各種形式的進修，進行知識更新學習，提高他們的綜合素質。目前，全科有3名同志利用業餘時間進行着學歷深造的學習，有5人次參加了省、市組織業務知識培訓。
三是有針對性地加強教育引導，使大家始終保持奮發向上的精神狀態。面對快速變化社會形勢和艱鉅繁重的工作任務，我們通過正面引導，典型引路，經常性的談心交流等方式，使祕書科的同志們始終處於壓力與動力之中，始終保持着一股奮發向上的幹勁和作風。以祕書科而言，從兩次全市規模的人防會議的組織到省人大依法檢查等接待，從各種文件材料的撰寫到各種統計報表的限期填寫上報，都突出一箇“按時、準確”的原則，半年來，全科多數同志，基本沒有完整休息過雙休日，加班加點更是家常便飯，但是大家沒有一人叫苦喊累，較好地完成了領導交給的任務。
二、祕書科樹立了一種好的精神，正是這種精神的薰陶和感召，才使得全科工作形成了快速、準確、嚴謹、客觀、公正、熱情的氛圍，塑造了爭創一流、無私奉獻的工作整體形象。
祕書科的主要職能是服務。服務工作搞得好不好，能不能讓領導、科室和羣衆滿意，是衡量祕書科工作的重要標準。圍繞這個中心工作，我們着眼全局，在祕書科中樹立了在服務中講奉獻，在服務中創一流。在服務中又不斷昇華服務意識的精神風貌。
一是超前服務意識。在祕書科工作中，我們注重調動工作人員的主動性和積極性，要求做到腦勤、手勤、腿勤、口勤，凡事想在前、做在前、服務在前，明確任務要求，並按照分工負責的原則抓落實，形成了佈置、落實、監督、檢查反饋、緊密銜接、運轉暢通的工作機制。
二是協調服務意識。對辦內部科室，我們強調祕書科工作人員要有顧全大局、團結協調意識，按照“有理、有節、有度”的原則，對領導決定的工作主動協調，對一些急事、要事和難度較大的工作及時協調，對領導關心和羣衆關注的熱點、難點問題着力協調，並時刻注意協調方式、方法和效果，使問題及時有效地得到解決，從而避免了科室之間相互掣肘現象的發生，較好地發揮了“喉舌”作用，保證了政令暢通。
三是日常服務意識。接聽電話、收發文件、編髮信息等，這些工作看起來是小事，耽誤了就是大事。爲此，我們在工作中力求做到積極主動，一絲不苟地進行縝密處理，確保了祕書科日常工作的順利進行。
四是爲羣衆服務意識。我們內部規定，對每一位來電、來信、來訪的羣衆都要熱忱服務、負責到底，能作答覆的，及時答覆，不能答覆的，要耐心做好解釋工作，不是職責範圍內的，要指引、帶領來電來訪羣衆到相關科室，決不能在工作中出現相互推諉、相互扯皮問題，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象發生，在接人待物中展示人防良好形象。
三、祕書科堅持了一套好的機制，在工作過程中，對本科工
作規範、科室職責、崗位責任制等規章制度不斷進行補充和完善，堅持以制度管人，靠制度辦事，使得各項工作出現了有據可查、有章可循，有效運轉的良好局面。
沒有規矩，不成方圓，祕書科工作點多、面廣，我們按照準確、及時、勤政、高效的要求，從健全完善規章制度入手，進一步完善值班制度、例會制度、帶班制度、衛生評比制度，進一步明確每個崗位的職責，每項工作的標準和責任。
首先按照精簡高效的原則，較好地完成辦文、辦會、辦事及情況綜合工作。辦文、辦會、辦事是祕書科最基本、最大量的工作。我們爲了不斷提高辦文、辦會、辦事能力，一是我們在辦文上做到了高質量、嚴要求，嚴把起草關，嚴把校覈關、嚴把簽發關，在文件收發、保密、存檔上做到規範、高效、創新，上半年共擬稿印發文50多件，收文300多件。二是在辦會上按照上級精簡會議的要求，明確會議調控範圍，嚴格會議審批制度，同時我們的工作人員在辦會上堅持做到周密細緻，一絲不茍，認真做好會前、會中、會後整個過程服務，確保了會議的質量和效果。三是我們在辦事上，堅決按照領導意圖辦，搞好協調。保證了辦事的高效率、快節奏、雷厲風行。今年上半年，省、市領導，各兄弟市人防部門，相繼12次來我辦進行檢查、視察、走訪，每一次我們都認真地安排做好接待工作，沒有出現任何工作紕漏，併爲人防辦節約資金近萬元。
其次，改革後勤管理工作。面對行政後勤管理中存在的各種問題，我們的態度是既不迴避，又認真對待，抓住主要矛盾，加強重點環節，縮短辦事流程，做到保障有力。一是堅持衛生督促
與檢查，使各科室和機關整體上做到室內清潔明亮，窗明几淨，營造了良好的工作環境;二是庭院建設煥然一新，在院內更新了籃球架重新粉刷了籃球場、樹牆修茸整齊、花壇百花爭妍、院內清潔衛生;三是加強安全保衛工作。我們在安全保衛上新增了人手，加強了值班、值宿工作和安全隱患防範工作，半年來，全體工作人員能夠按時值班值宿，無安全事故和火災發生。四是搞好車輛管理，今年上半年，我辦新增轎車一部，軍車牌照需要更換，車隊集中力量，完成機關購車及相關牌照，手續辦理工作，保證了車輛有效使用。上半年車隊行車10萬公里，確保安全無事故。五是機關食堂管理制度化不斷加強，工作人員的責任心明顯提高。他們自己出資購買了絲瓜種，搭建了瓜架，既改善食堂周圍環境，由生產出部分綠色蔬菜。近一箇多月來，他們在竈邊近70度的高溫環境下爲我們烹製菜餚揮汗如雨，但有時飯菜少了，還要委屈自己，更難能可貴的是，他們對此卻從無怨言。
隊伍、精神、機制這三者，既是祕書科能夠取得成績的原因之所在，也是我們能夠高效運轉的動因之所在，這是我們的精神財富和“傳家寶”，我們要倍加珍視，繼續保持和進一步發揚光大。
四、下半年工作思路
(一)強化隊伍建設。
努力實現“四心、四不、四個一”。即對領導集體的服務要達到比較稱心，對來辦機關的老百姓要體現百分的熱心，對分管的工作要有強烈的事業心，讓人防辦的同志各個工作愉快舒心;努力把握到位不越位、參謀不參斷、管家不當家、幫忙不添亂的工作尺度;建起一流的支部、帶出一流的隊伍、創造一流的成績、樹立一流的形象。
(二)努力提高素質。力爭做到“五個一、六不讓”。我們的工作目標是：說好每一句話、辦好每一件事、接好每一箇電話、待好每一位來客、幹好每一項工作;自覺做到不讓領導交辦的事項在我手中拖延、不讓正在處理的事情在我手中積壓、不讓各種差錯在我這裏發生、不讓來機關辦事的同志在我這裏受到冷落，不讓任何小道消息在我這裏傳播、不讓機關的形象在我這受到影響。
(三)全力服務保障。
在各職責職位定位明確的基礎上，要求調研信息工作要準確靈敏，當好辦黨組的“耳目”;文祕工作要以文輔政，當好辦領導的參謀;事務工作要靈活周到，當好辦領導的助手。努力做到政治合格、業務精湛、保障有力，有第一就爭，有紅旗就扛。
(四)以人爲本，創新理念。
努力做到反映要快、思考要快、工作節奏要快，視別人高於自己、想別人勝過自己、學別人提高自己、爲別人奉獻自己，從而達到德高於人、識出於人的境界，爲人防事業做出新的貢獻。
祕書科工作總結 篇9
20xx年，市委辦公室祕書科全體工作人員在辦公室領導的正確領導和其它科室同志的支持配合下，認真學習貫徹xx屆五中、六中全會精神，以“三個代表”重要思想爲指導，按照“認真、高效、協調、服務”的工作思路，緊緊圍繞市委中心工作，充分發揮祕書服務職能，圓滿完成領導交辦的各項工作任務，有力促進辦公室整體工作上臺階。現將20xx年主要工作總結如下：
一、加強學習，理清工作思路
科室人員的一言一行都直接關係到市委在人民羣衆心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹言慎行，執行嚴格的保密制度，又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質、豐富的文化知識和社會知識。爲此，我們堅持學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力使自己具備高度責任感，強烈的事業心、嚴明的紀律性。並結合工作，努力強化四種修養，即：強化政治修養，做到政治上永遠合格;強化職業道德修養，做到忘我奉獻，淡泊名利;強化工作作風修養，做到嚴謹務實，紮實高效;強化業務修養，做到業務精本領強。同時，我們還積極探索祕書行政工作的規律性，力圖使各項工作程序化，制度化，規範化，標準化。祕書科工作人員平時就十分注意瞭解蒐集各種信息，不斷提高各項工作的預見性，不僅時刻有應付和完成突發
情況與工作的思想準備，還要求從千頭萬緒的工作中找出規律性的東西加以總結並應用於工作。
二、搞好服務，開創工作新局面
祕書科的服務工作既對領導，又對科室，還直接接觸羣衆，工作任務繁重而艱鉅。我們堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創新觀念，強化五種意識，即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”，積極探索事務服務的客觀規律，實現由被動服務向主動服務轉變、由淺層服務向深層服務轉變、由單向服務向多向服務轉變、由傳統型服務向創新型服務轉變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。
一是踏實辦好事。針對祕書科事務性工作多、工作被動，我們對諸多工作進行分門別類，突出主次緩急，科學安排。在衆多工作中，抓住重點辦大事。將着眼點始終盯住有決定影響的關鍵性工作，決不被零碎的事務所左右，干擾工作的主攻方向。對日常的機關工作，兼顧一般辦常事。印信管理嚴格按程序辦事，強化辦事責任，實行基礎工作規範管理，保證了日常工作順利進行。對突擊性工作和領導交辦的事務。分清輕重緩急，以急爲主，做到急事急辦，特事特辦，按時按質按量完成了各項事務。
二是認真辦好會。會務組織是對祕書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。上級精神需要開會傳達貫徹，市委市政府的重要決策需要開會部署，會議組織工作十分繁重。一年來，祕書科共承辦會議140餘次。爲確保每次會議圓滿成功，我們進一步完
善了辦會程序，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度，從會議通知、會場佈置到食宿安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署。對於重要會議，我們都做到了會前充分準備、會中積極服務、會後及時總結，提供優質服務，受到領導和與會人員的好評。
三是認真搞好來客接待。爲切實做好接待工作，祕書科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識和常識，本着熱情、周到、節儉的原則，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創新接待理論和方法，高標準的完成了各項接待工作。20xx年x月—12月，我們共接待外商、各級領導及來訪客人40餘次，成功主辦和協辦20xx〃三國赤壁國際文化旅遊節等一系列重要活動，獲得各級領導的一致好評。
三、充分發揮綜合協調職能，有效促進辦公室工作
綜合協調工作是祕書科的一項重要職能。我們牢固樹立全局觀念，堅持從全市經濟快速發展和社會和諧穩定的大局出發，結合辦公室工作實際來思考、籌劃、安排和處理問題。一是加強與市人大、市政府、市政協等幾大家辦公室聯繫，及時瞭解市“四大家”工作動態，避免了市“四大家”工作部署和領導活動出現“撞車”現象。二是密切與各鎮辦場區、市直各部門聯繫，及時瞭解和掌握基層工作情況，爲領導決策提供依據。三是搞好辦公室內部的協調。儘量與辦公室各科室多溝通、多配合、多商量、多補位，互相提供方便。同時，注意處理同事之間的關係，做到少說話、多做事，努力營造辦公室團結、和睦的氛圍，共同推進辦公室工作。
四、始終把羣衆利益放在首位，妥善處理來信來訪
當前，我市正處於建設強而優的中等城市的關鍵時期，大力地招商引資新進企業入住，帶來的拆遷、徵地等矛盾和問題比較突出。我們在接待來信來訪過程中，全力處理好這些矛盾和問題，切實爲領導分憂，爲基層和羣衆解難。一是對來訪者做到熱情、耐心，認真傾聽羣衆呼聲，對羣衆反映的問題，凡能解決的，儘快解決;解決不了的，也給來訪者一箇說法，並耐心細致地做好疏導、解釋工作，不迴避、不漠視、不敷衍了事。二是對上訪信件做好登記，分別呈送給分管領導閱示，並及時將情況反饋給上訪者，盡力爲來信上訪者解決實際困難。20xx年，我們收到各類上訪信件210多件，接待上訪者300多人次，幫助羣衆解決問題100多件，切實爲羣衆解決了一些急事、難事、瑣事。
五、下一步工作打算
新一年，新機遇，新挑戰，祕書科將增強服務意識，創新工作方法，提高工作標準。
一是增強服務意識。把服務作爲祕書科的職責所在，樹立良好形象。市委辦公室是市委的“窗口”，聯繫人民羣衆的“紐帶”。祕書科又是窗口的前沿，我們要靠服務樹形象，靠服務贏認同，做到一張笑臉相迎，一聲熱情問候，一把椅子讓座，一杯熱茶暖心。
二是不斷開拓創新。針對人員少、事雜、量大等實際，實行首問負責制、告知制等制度，做到事事有迴音、件件有着落。由注重日常事務服務向服務發展大局轉變，工作方式從被動應付向自覺思
考創造性開展工作轉變。
三是及時上呈下達。做到不讓領導交辦的工作在我的手中延誤，不讓工作差錯在我的身上發生。
四是嚴格印信管理。真正做到未經審批的印章一箇不蓋，不符合程序的印章堅決一箇不辦。
五是“慎言”、“慎行”、“慎微”。堅決做到不該說的堅決不說。對反應問題的做好解釋，絕不亂表態。不該辦的堅決不辦。始終牢記“辦公室工作無小事”的理念。認真對待每一箇電話，每一次通知，不讓一件小事出現差錯，不讓一箇細節出現紕漏。
20xx年，祕書科幹部將一如既往努力奮鬥，做到待人精誠、爲學精深、辦文精準、辦會精細、辦事精幹、撰文精彩、制度精用;爭創一流的服務、一流的幹部隊伍、一流的業績、一流的形象，爭當維護大局的表率、解放思想的表率、真抓實幹的表率、廉潔自律的表率，努力把各項工作做得更好。
祕書科工作總結 篇10
20__年，市委辦公室祕書科全體工作人員在辦公室領導的正確領導和其它科室同志的支持配合下，認真學習貫徹xx屆五中、六中全會精神，按照“認真、高效、協調、服務”的工作思路，緊緊圍繞市委中心工作，充分發揮祕書服務職能，圓滿完成領導交辦的各項工作任務，有力促進辦公室整體工作上臺階。現將20__年主要工作總結如下：
一、加強學習，理清工作思路
科室人員的一言一行都直接關係到市委在人民羣衆心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹言慎行，執行嚴格的保密制度，又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質、豐富的文化知識和社會知識。爲此，我們堅持學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力使自己具備高度責任感，強烈的事業心、嚴明的紀律性。並結合工作，努力強化四種修養，即：強化政治修養，做到政治上永遠合格;強化職業道德修養，做到忘我奉獻，淡泊名利;強化工作作風修養，做到嚴謹務實，紮實高效;強化業務修養，做到業務精本領強。同時，我們還積極探索祕書行政工作的規律性，力圖使各項工作程序化，制度化，規範化，標準化。祕書科工作人員平時就十分注意瞭解蒐集各種信息，不斷提高各項工作的預見性，不僅時刻有應付和完成突發
情況與工作的思想準備，還要求從千頭萬緒的工作中找出規律性的東西加以總結並應用於工作。
二、搞好服務，開創工作新局面
祕書科的服務工作既對領導，又對科室，還直接接觸羣衆，工作任務繁重而艱鉅。我們堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創新觀念，強化五種意識，即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”，積極探索事務服務的客觀規律，實現由被動服務向主動服務轉變、由淺層服務向深層服務轉變、由單向服務向多向服務轉變、由傳統型服務向創新型服務轉變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。
一是踏實辦好事。針對祕書科事務性工作多、工作被動，我們對諸多工作進行分門別類，突出主次緩急，科學安排。在衆多工作中，抓住重點辦大事。將着眼點始終盯住有決定影響的關鍵性工作，決不被零碎的事務所左右，干擾工作的主攻方向。對日常的機關工作，兼顧一般辦常事。印信管理嚴格按程序辦事，強化辦事責任，實行基礎工作規範管理，保證了日常工作順利進行。對突擊性工作和領導交辦的事務。分清輕重緩急，以急爲主，做到急事急辦，特事特辦，按時按質按量完成了各項事務。
二是認真辦好會。會務組織是對祕書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。上級精神需要開會傳達貫徹，市委市政府的重要決策需要開會部署，會議組織工作十分繁重。一年來，祕書科共承辦會議140餘次。爲確保每次會議圓滿成功，我們進一步完
善了辦會程序，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度，從會議通知、會場佈置到食宿安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署。對於重要會議，我們都做到了會前充分準備、會中積極服務、會後及時總結，提供優質服務，受到領導和與會人員的好評。
三是認真搞好來客接待。爲切實做好接待工作，祕書科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識和常識，本着熱情、周到、節儉的原則，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創新接待理論和方法，高標準的完成了各項接待工作。20__年_月—12月，我們共接待外商、各級領導及來訪客人40餘次，成功主辦和協辦20__〃三國赤壁國際文化旅遊節等一系列重要活動，獲得各級領導的一致好評。
三、充分發揮綜合協調職能，有效促進辦公室工作
綜合協調工作是祕書科的一項重要職能。我們牢固樹立全局觀念，堅持從全市經濟快速發展和社會和諧穩定的大局出發，結合辦公室工作實際來思考、籌劃、安排和處理問題。一是加強與市人大、市政府、市政協等幾大家辦公室聯繫，及時瞭解市“四大家”工作動態，避免了市“四大家”工作部署和領導活動出現“撞車”現象。二是密切與各鎮辦場區、市直各部門聯繫，及時瞭解和掌握基層工作情況，爲領導決策提供依據。三是搞好辦公室內部的協調。儘量與辦公室各科室多溝通、多配合、多商量、多補位，互相提供方便。同時，注意處理同事之間的關係，做到少說話、多做事，努力營造辦公室團結、和睦的氛圍，共同推進辦公室工作。
四、始終把羣衆利益放在首位，妥善處理來信來訪
當前，我市正處於建設強而優的中等城市的關鍵時期，大力地招商引資新進企業入住，帶來的拆遷、徵地等矛盾和問題比較突出。我們在接待來信來訪過程中，全力處理好這些矛盾和問題，切實爲領導分憂，爲基層和羣衆解難。一是對來訪者做到熱情、耐心，認真傾聽羣衆呼聲，對羣衆反映的問題，凡能解決的，儘快解決;解決不了的，也給來訪者一箇說法，並耐心細致地做好疏導、解釋工作，不迴避、不漠視、不敷衍了事。二是對上訪信件做好登記，分別呈送給分管領導閱示，並及時將情況反饋給上訪者，盡力爲來信上訪者解決實際困難。20__年，我們收到各類上訪信件210多件，接待上訪者300多人次，幫助羣衆解決問題100多件，切實爲羣衆解決了一些急事、難事、瑣事。
五、下一步工作打算
新一年，新機遇，新挑戰，祕書科將增強服務意識，創新工作方法，提高工作標準。
一是增強服務意識。把服務作爲祕書科的職責所在，樹立良好形象。市委辦公室是市委的“窗口”，聯繫人民羣衆的“紐帶”。祕書科又是窗口的前沿，我們要靠服務樹形象，靠服務贏認同，做到一張笑臉相迎，一聲熱情問候，一把椅子讓座，一杯熱茶暖心。
二是不斷開拓創新。針對人員少、事雜、量大等實際，實行首問負責制、告知制等制度，做到事事有迴音、件件有着落。由注重日常事務服務向服務發展大局轉變，工作方式從被動應付向自覺思
考創造性開展工作轉變。
三是及時上呈下達。做到不讓領導交辦的工作在我的手中延誤，不讓工作差錯在我的身上發生。
四是嚴格印信管理。真正做到未經審批的印章一箇不蓋，不符合程序的印章堅決一箇不辦。
五是“慎言”、“慎行”、“慎微”。堅決做到不該說的堅決不說。對反應問題的做好解釋，絕不亂表態。不該辦的堅決不辦。始終牢記“辦公室工作無小事”的理念。認真對待每一箇電話，每一次通知，不讓一件小事出現差錯，不讓一箇細節出現紕漏。
20__年，祕書科幹部將一如既往努力奮鬥，做到待人精誠、爲學精深、辦文精準、辦會精細、辦事精幹、撰文精彩、制度精用;爭創一流的服務、一流的幹部隊伍、一流的業績、一流的形象，爭當維護大局的表率、解放思想的表率、真抓實幹的表率、廉潔自律的表率，努力把各項工作做得更好。
祕書科工作總結 篇11
祕書科的主要職責是協調安排區領導的公務、會議活動，負責辦理全區工作人員出國、赴港澳證件的報批和管理工作，以及辦公室內部工作協調及其他管理服務工作。作爲綜合協調部門，工作服務對象不僅面向各部委辦局和基層，更直接服務於區領導，任務繁重，責任重大。多年來，我們始終保持高昂的精神狀態，以良好的作風、熱情的服務認真籌劃區領導的各項政務安排，積極探索祕書行政工作的規律性，使各項工作得以順利完成。具體來說，主要體現在以下三個方面：
1、突出“細”，不斷提高服務水平。及時統籌協調區領導班子的政務活動安排，認真做好全區各類會議、公務活動的安排、組織和服務工作;精心完成周表的編制工作;做好領導聯絡工作，組織、安排和協調領導出席各類會議，認真做好各種政務活動的銜接工作;進一步規範區委會、區政府常務會議等重大會議辦理流程，認真做好服務工作，確保會議秩序和質量;進一步加強與市外事辦和區相關部門的聯繫溝通，及時規範辦理全區工作人員出國、赴港澳證件的報批和管理工作。平均每年我科共收到、辦理上級和兄弟單位來文、通知約1000份，編寫區領導一週公務活動安排表50多期，組織、安排各種會議和公務活動約500次;辦理出國件約30件，赴港澳件約500件。五年來共承辦或協辦區委全體會議20次，區委會議123次，區政府常務會議107次，其中還包括區第六次黨代會及深圳經濟特區建立30週年慶祝大會等大型會議和活動，圓滿完成了王
2、突出“實”，力求工作無縫銜接。祕書科處於承上啓下、溝通左右，聯繫內外的中樞。因此，爲做好服務工作，提高工作效率，我們始終從實際出發，以務實的態度主動辦事、有效溝通。一方面，注重協調辦公室內部各科室及科室成員之間的關係，及時溝通思想，消除誤解，做到事事有人跟，工作不脫節。另一方面，加大與各部委辦局的聯繫，做到事前溝通充分，事中服務到位，事後反饋及時。特別是面對存在的不足，廣泛徵求各單位意見，深挖根源，並進行歸納梳理，制定出切實有效的整改措施，力求整改做到有的放矢，真正實現工作無縫銜接。
3、突出“嚴”，全面提升工作水平。首先，抓好科室規範化建設，完善每個崗位職責，明確責任，進一步制定和完善科學、具體、精細的崗位責任，將每個崗位的責任具體化，並落實到個人，真正實現定崗定人，充分激發了科室人員的積極性和工作潛力。其次，做好“傳、幫、帶”工作促進新人開展工作，爲使新人儘快熟悉、順利開展工作，我科採取“以老帶新”的工作方法，做到有目的地“傳”，有針對地“幫”，有重點地“帶”，通過“老人”的言傳身教“一幫一”地促進進步，把好的傳統、好的作風繼承下來，使新人變工作熱情爲工作成果，化工作壓力爲工作動力，將自身潛能轉爲工作績能。再次，加強作風建設，提升素質。按照市委辦公室的統一部署，積極參加以“想幹、敢幹、快乾”爲主題的機關作風大提升活動和爭先創優活動，並結合實際工作查找不足，切實做到改進作風，提升素質。
祕書科工作總結 篇12
過去的一年，祕書科在辦公室黨組的領導和關心下，全科同志精誠團結，紮實工作，與其他科室密切協同，以辦公室的中心工作爲核心，進一步明確職能，完善服務，不斷改進工作作風，圓滿地完成了的各項任務。現將一年來的主要工作及體會彙報如下：
一、工作任務完成情況
(一)應急管理工作
1.應急職守方面。
一年來，我們祕書科努力適應新形勢，研究新問題，力求化被動辦公爲主動辦公，爲領導當好參謀助手。
一是從培養基本功入手，要求值班人員大到領導分工，小到領導的每一種聯繫方式，都要及時主動地去瞭解和掌握，充分發揮值班人員的主觀能動性。
二是狠抓制度落實，強化責任意識，積極改進作風，確保工作質量。在人員少、任務重的情況下，有效地保證了機關各部門之間聯絡的暢通。
三是爲了落實好值班工作，及時、有效處置重大突發事件，我們集中學習了《市人民政府突發公共事件總體應急預案》，《市人民政府關於重特大突發事件報送程序的意見》，對突發公共事件的報送、處理進行了明確，從而使辦公室對突發公共事件的處理的程序更爲規範，工作機制更爲合理，提高了政府處置突發公共事件的能力。
四是不斷完善副市長週六、週日值班接待，副祕書長輪流值班負責信訪等制度。五是加強對新進人員的培訓工作。
下半年，值班室人員變動較大，爲使新同志能迅速適應角色，能夠很快融入值班，我們採取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨當一面。
六是落實值班白班負責制。爲了使值班工作能夠更好的銜接，避免由於銜接不到位而造成的工作脫節，我們採取了值班白班負責制，值白班人員對值班負總責，進一步加強了工作銜接，提高了工作效率。
2.綜合協調方面。
全面加強應急管理規劃和體系建設
一是進一步加強了應急預案體系建設。印發了《市人民政府關於全面加強應急管理工作的實施意見》，制定印發了《市人民政府突發公共事件總體應急預案》以及43個專項應急預案，對提高公共安全和處置突發公共事件的保障能力，預防和減少自然災害、事故災難、公共衛生和社會安全及其造成的損失提出了具體要求，成爲我市應對突發公共事件的指導性文件。
二是建立健全了突發公共事件信息報告和發佈制度。制定印發了《市人民政府辦公室關於做好突發公共事件信息報告工作的通知》、《緊急重大事件信息報送標準》，完成了新的《值班工作職責》和《崗位職責》的起草工作。
3.後勤保障方面
一是推進應急平臺體系建設。按照統一規劃、整合資源的原則，在市人防應急救援指揮系統的基礎上，建設市政府應急指揮平臺，同時加快推進全市各級、各部門應急平臺建設，實現以市級應急平臺爲重點，各級、各部門和各專業機構互聯互通，信息共享，互爲側重，互爲支撐，集監測監控、預測預報、信息報告、輔助決策、調度指揮和總結評估等功能爲一體的統一高效的應急平臺體系。
二是成立了涵蓋市直部門、科研院所、高等院校、企業以及軍隊系統的33名專家在內的洛陽市應急管理專家組，加強對應急管理工作重要問題的調查研究，充分發揮應急管理科技工作帶頭人的作用，負責爲全市應急管理工作提供決策建議和專業諮詢，爲全市應急管理工作提供理論指導和技術支持。
三是加強應急管理培訓管理工作。 四是加強應急救援隊伍建設。 加強各類應急資源管理。 做好應急處置和善後工作。 開展對各類突發公共事件風險隱患的普查和監控，落實安全防範措施。 大力開展應急管理培訓和科普宣教。
(三)週報辦理事項評價工作。根據市主要領導指示精神，我們負責組織對市政府系統的56種週報辦理事項的評價工作，
一是成立了週報辦理事項評價工作領導小組，規範了週報辦理工作，提高了週報辦理效率和效果。
二是建立健全各項評價制度。制定了《週報辦理情況考評(暫行)辦法》等11種考評辦法，從領導評價、運轉時效、辦理效果、反饋情況、辦報質量等5個方面對週報辦理情況進行考評。
三是加強週報辦理培訓工作。以專題培訓或以會代訓形式舉辦週報辦理工作培訓3期，培訓人員 人次。四是高質量辦好《週報辦理事項評價情況》。
截止十二月份，共印發《週報辦理事項評價情況》期，評選較好辦理事項件，較差辦理事項件，有利地推動了週報辦理工作的順利開展。
(一)值班工作。
一年來，我們祕書科努力適應新形勢，研究新問題，力求化被動辦公爲主動辦公，爲領導當好參謀助手。
一是從培養基本功入手，要求值班人員大到領導分工，小到領導的每一種聯繫方式，都要及時主動地去瞭解和掌握，充分發揮值班人員的主觀能動性。
二是狠抓制度落實，強化責任意識，積極改進作風，確保工作質量。在人員少、任務重的情況下，有效地保證了機關各部門之間聯絡的暢通。
下半年，值班室人員變動較大，爲使新同志能迅速適應角色，能夠很快融入值班，我們採取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨當一面。
爲了使值班工作能夠更好的銜接，避免由於銜接不到位而造成的工作脫節，我們採取了白班負責制，採用輪崗的辦法 一年來，共接收、運轉明傳電報餘份，發送明傳電報餘份，共接收、運轉請柬餘份，協助處理羣衆上訪餘次，日平均受理來電約個(次)、下達各類通知近百次。
另外，我們科還爲雙節領導活動安排、第二十四屆會等重大活動的客情統計及會場佈置做了大量的工作。參與了國家和省領導視察調研等重大活動，圓滿完成了領導交辦的其他任務。
(二)收發工作。
一年來，收發室的同志密切協同，相互補臺，不斷交流，保證了市政府以及各機關的報刊徵訂和郵件傳遞。全年收發郵件萬件;內收郵件萬餘份，外發機要萬件;全年分發報刊萬份，無任何差錯。
二、我們的做法與體會 回顧一年裏所做的工作，我們的體會主要有以下幾個方面：
(一)注重學習，不斷提高工作人員綜合素質，強化責任心。 祕書科作爲市政府機關的中樞和信息分理中心，是政府聯絡外界的首要窗口，工作人員的一言一行都直接關係到政府在人民羣衆心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹言慎行，又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質、豐富的文化知識和社會知識。
爲此，我們提出了內抓作風，外樹形象，強化素質，優質服務的口號。較好地堅持了每週一次的集中學習制度，不定期組織交流學習體會，還結合不同時期的工作特點，學習與工作相關的內容。爲了更好的解答羣衆的詢問，我們採取全面學習，重點掌握的原則，對不同問題進行專門學習。
如針對市裏的每一項重大舉措，及時學習相關的政策法規;花會前針對外來遊客較多的特點，集中學習旅遊知識;平時還鼓勵大家隨時收集報刊上與工作有關的資料。以方便領導查閱和羣衆諮詢，這樣在工作時能輕鬆應對各種問題，提高了工作效率，羣衆對祕書科值班室工作的表揚不時見諸報端，樹立了良好的形象。 針對值班室工作繁雜、瑣碎、具體、涉及面廣的特點我們堅持了以下幾個方面：
一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當班的工作情況，尤其是有待繼續運作的事情必須交待清楚，對已處理過的事情做好詳細的記錄;
二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤;不讓需運轉的文件在自己手上積壓;不讓來辦事的同志受到冷落;不讓政府的形象因自己而受到影響。 工作實踐證明，這些措施都是行之有效的。
(二)規範工作制度，抓好落實，改變工作作風。 作爲辦公室的窗口科室，祕書科工作落實是否到位，關係到全辦工作全局，爲了落實好值班工作，及時、有效處置重大突發事件，我們於今年集中學習了《市人民政府突發公共事件總體應急預案》，對突發公共事件的報送、處理進行了明確，從而使辦公室對突發公共事件的處理的程序更爲規範，工作機制更爲合理。
不斷完善副市長週六、週日值班接待，副祕書長輪流值班負責信訪等制度。同時，爲了抓好制度落實，我們還定期對全科工作人員進行專門制度學習和培訓，提高了政府處置突發公共事件的能力。
三、存在問題
一年來，祕書科工作在辦公室領導下，經過全體人員共同努力，取得了一定成績，得到了領導和同志們的肯定。但是，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務的要求相比，與辦公室領導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在着一定差距。
一是服務意識還有待提高，服務方式、服務手段以及對服務內涵的認識，還有很多不到位的地方;
二是對領導決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識還不是很強;三是由於祕書科工作較爲緊張，工作人員全面系統理論培訓亟需加強。
在新的一年裏，祕書科全體同志將一如既往地與時俱進，勤思善謀，開拓創新，進一步密切配合辦公室領導和其它科室的同志，紮實工作，務求實效，努力推動工作再上新臺階，更好的服務市政府工作大局，展示市政府辦公室的良好形象，爲辦公室工作增光添彩。
祕書科工作總結 篇13
20__年，認真貫徹黨的xx大精神，圍繞縣委“向北爭政策，向南要市場，向內挖潛力”的工作思路，把握大局，突出中心，主動協調，高效服務，圓滿完成了文件審覈把關、會議記錄紀要、議案提案辦復、綜合材料撰寫、全縣性會議會務準備等各項工作，較好地發揮了參謀助手作用。其一年工作總結
一、從嚴把關，辦文質量高。
1、爲確保公文的權威性、嚴肅性和準確性，在公文制發過程中，我室認真履行職責，細心審覈文稿，嚴把公文辦理九關，切實提高了公文質量，準確傳達貫徹了縣委、縣政府的政策指令，有力地維護了縣政府的形象。一是嚴把起草關。文件起草做到了情況清楚，觀點明確，表述準確，結構嚴謹，條理清晰，直述不曲，用詞規範，標點正確，篇幅力求簡短，符合黨的方針政策和國家法律法規，提出的政策措施切實可行。
2、嚴把審覈關。嚴格審覈公文的報批程序，是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會籤手續，嚴防文稿“倒流”，對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執行退文重辦制度;今年共退辦文件15個，覈減文件8個。
3、嚴把繕印關。文稿不符合審批手續的一律不予印製，爲確保公文印刷質量和安全，以縣政府或縣政府辦名義發文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印製，確需到其他地方印製的必須經辦公室主管領導批准。
4、嚴把校對關。公文在印製前必須經承辦人員和文祕室文祕人員校覈，否則，不得繕印。
5、嚴把發送關。爲確保公文及時發送，且做到不漏發、不濫發，實行重要文件領取登記制度;對祕密文件嚴格控制數量，並按保密要求進行收回。
6、嚴把時效關。文祕室人員和文印人員每週九對本週受理的文稿進行盤點清理，做到不拖、不壓、不遺漏，受理的公文在7個工作日內必須及時印發，不斷提高辦文效率，確保公文的質量;力求每個環節嚴密有序、精益求精。
此外，還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導公文處理工作，並耐心細致地指導來辦文的部門工作人員處理發文業務。提高政府系統辦公室的公文處理整體水平。截至6月31日，經我室起草或審覈的各類文件達617個，其中，縣政府和縣政府辦文件538個，縣委、縣政府聯合發文17個，縣委辦、縣政府辦聯合發文62個。
二、創新方法，辦案工作實。
在以往辦理人大代表議案、建議和政協委員提案成功經驗的基礎上，我室進一步健全完善了辦理工作制度，精心組織和指導了全縣的辦理工作，圓滿完成了辦理工作任務。今年，被縣人大會、縣政協會評爲議案建議先進單位和委員提案先進單位。
1、責任明。我室對代表議案建議和政協委員提案逐件進行了分析，根據議案、建議和提案的內容，確定承辦單位。爲強化各承辦單位的工作責任，把辦理人大代表議案建議列入對縣政府各部門、縣直各單位綜合目標管理考覈範圍。
2、審覈嚴。在辦復過程中始終堅持按制度、按程序辦理，認真審覈答覆件。答覆件做到了在時間上符合法定答覆期限;在形式上符合規定格式;在表達上語句通暢，口氣謙遜、態度誠懇;在內容上符合國家法律法規和有關政策。
3、督辦勤。對一些辦理不力的單位，採取電話催辦、會上催辦、直接到承辦單位催辦相結合的方法督促及時回覆辦理。今年，我室僅電話催辦就達120多次，到各單位直接督辦30多次。同時，爲切實解決議案、建議和提案中提出的問題，真正使代表、委員和羣衆滿意，8月份，我室與縣政協提案委就委員提出的有關問題，分別走訪了朱明魁、範名全委員，收到了良好的效果。九是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協委員提案183件，其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協委員提案114件，辦復率均爲100%，代表、委員滿意率達90%以上。
祕書科工作總結 篇14
一、祕書科20xx年上半年工作總結
在辦公室領導的正確領導下，在全科同志的共同努力下，祕書科能夠按照辦公室黨組確定的總體工作思路和目標，緊緊圍繞政府中心任務開展了工作，較好地完成了各項工作。
以保持共產黨員先進性教育活動爲動力，全面提升素質。
自辦公室開展先進性教育活動以來，祕書科按照辦公室先教辦的部署，組織自學和幾次集中學習活動，祕書科的黨員同志都能夠積極主動地參加，並認認真真地學習，取得了較好的效果。在突發事件的面前，祕書科的全體同志更能夠衝在最前線，發揮了先鋒模範作用，充分體現了祕書科是一支有創造力、凝聚力、戰鬥力的隊伍。
強化精品意識，提高常務會議等會議質量。一是會議前準備充分。市政府常務會議、市長辦公會議的議題能夠在會前進行收集，並根據議題的緩急及溝通情況列出議題送審單，供領導審定;議題確定後能夠立即通知有關部門準備書面彙報材料，並按要求，提前發到領導和有關部門負責人手中，供領導在會前進行審閱，從而縮短了會議時間;同時，按照領導要求，嚴格規範了參會人員，並將參會人員名單及時送祕書長審定，減少陪會人員，此項工作得到了有關部門的好評。二是會議後及時起草紀要。市政府常務會議、市長辦公會議，祕書科都能夠安排專人紀錄並起草會議紀要，確保會議紀要在會後2日內起草完畢，按文件審批程序送審。三是爲會議提供周到的服務。會前能夠與有關祕書和領導溝通，確定參加市政府常務會議和業務會議領導名單後，安排好會議室，並安排好服務人員做好會議前設備調試、會中服務工作，確保會議能夠正常運行。第一範文網提供
及時、科學、合理地做好市政府月周工作調度。在每週、月末，及時徵求各位領導下週、月的重點工作，並根據工作的緩急程度科學合理地進行安排，並能夠及時與市委辦進行溝通協調，排出月周工作安排表，保證了月周工作安排及時合理。同時，將每週的工作安排表發到各縣(市)區政府和市政府有關部門，方便各地區、各部門合理安排工作。
搞好溝通協調，組織好各類大型會議、調研及接待活動。相關文檔：個人科學發展觀心得
一是做好事前組織協調。積極主動同有關部門進行溝通協調，擬定縝密的方案，按照送審程序報審後，分管主任帶領提前檢查會場和查驗線路，並組織科內認真研究，逐項落實，做到了嚴謹細緻，努力避免出現紕漏。二是做到事中跟蹤服務。每項工作科內都指派專人負責，全程服務，及時處理了會議和活動中發生的應急情況，以及領導臨時交辦的事項。三是做好事後總結工作。事後，科內組織對本次工作進行認真總結，汲取經驗和教訓。同時對各種方案及相關資料的進行歸檔。
樹立服務理念，做好各項工作。我科直接爲市政府領導、副祕書長及辦公室領導服務，因服務對象多、涉及事情雜，稍有疏忽和遺漏，將直接影響市政府及辦公室工作。爲此，科內每名同志都以一點也不能錯、錯一點也不行的標準，嚴格要求自己，確保各項工作落到實處。全科同志特別是祕書能夠樹立全新服務理念，想領導之所想，急領導之所急，不但要做日常事務性服務，更重要的是參與政務性服務，真正發揮參謀和助手作用。
經過實踐，我科摸索如下工作經驗：
一是一二一制度。一是一箇例會，即每週一例會制度，研究部署一週工作;二是二個明確，即按照全市、每週工作安排表，各項活動明確責任人員、明確工作時限;一是一箇倒查，即倒查每項活動中的每個環節是否還存在紕漏，使錯誤降到最低。
二是四自制度。每項活動的承辦人員必須做到親自制定方案、親自查驗路線、親自下達通知、親自跟蹤反饋，實行一條龍工作方式，進一步明確了每名同志的責任和義務。
三是總結制度。每項活動完成後，科內相關人員在一起進行工作小結，總結經驗和不足，爲提高工作水平打下基礎。
在肯定成績的同時，我們也清醒地認識到工作中仍然存在一些不容忽視的問題，一是學習主動性還夠;二是工作不細緻;三是文稿質量不高。
祕書科工作總結 篇15
區政府辦公室祕書科全體工作人員在辦公室領導的正確領導和其它科室同志們的支持配合下，認真學習貫徹xx屆四中、五中全會精神，以“三個代表”重要思想爲指導，按照“認真、高效、協調、服務”的工作思路，緊緊圍繞區政府中心工作，充分發揮祕書服務作用，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務，有力促進了辦公室整體工作上臺階。現將XX年主要工作總結如下：
一、開拓創新，理清工作思路，使各項工作高效、有序開展
辦公室作爲政府的綜合協調部門，工作服務對象既對領導，又對科室，還直接接觸羣衆，工作任務繁重而艱鉅。一年來，我們堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創新觀念，強化五種意識，即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”，積極探索事務服務的客觀規律，實現由被動服務向主動服務轉變、由淺層服務向深層服務轉變、由單向服務向多向服務轉變、由傳統型服務向創新型服務轉變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對原有的規章制度進行了補充完善，並把補充完善後的各項規章制度打印成冊。這些制度包括：祕書科工作職責、值班制度、會務制度、衛生制度、接待程序及制度、車輛管理制度、財務審批制度和通訊員工作制度等，補充完善後的各項制度爲祕書行政工作人員提出了更高的工作準則和要求。與此同時，還狠抓了各項制度的落實，使祕書科工作向更加規範化、制度化、標準化邁出了堅實的步伐。其次，改善了辦公環境。爲適應現代化辦公需要，我們增鋪了電腦網線，更換配備了微機、速印機等，爲現代化辦公提供了條件，提高了辦公質量。
二、求真務實，開創工作新局面
爲切實做好接待工作，祕書科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識和常識，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創新接待理論和方法，高標準的完成了各項接待工作。XX年1月—12月，我們共接待外商、各級領導及來訪客人500餘人次，組織安排大型剪綵活動xx餘次，承辦了黑龍江市考察團、市“”規劃研討班、工作現場會等共計xx次會務工作。在祕書科全體同志的共同努力下，克服了人員少、任務重的困難，圓滿完成了“”、“”授牌儀式，全市重點項目現場辦公會，全國綠化模範區等大型接待活動。在上述接待的同時，得到了各級領導的一致好評。
第二，精心周密做好會務組織工作。會務組織是對祕書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務院和市政府的精神需要開會傳達貫徹，區政府的重要決策需要開會部署，會議組織工作十分繁重。一年來，區政府共組織召開大中型會議xx餘次，小型會議x餘次。爲確保每次會議圓滿成功，我們一是進一步完善了會議組織程序，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度，從會議通知、會場佈置到食宿安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署。對區政府重要會議，我們都做到了會前充分準備、會中積極服務、會後及時總結，爲領導提供了優質服務，受到領導和與會人員的好評。二是對市組織召開的各類會議，在接到會議通知或傳真電報後，祕書科遵照審批程序，按照領導批示意見，由專人負責通知每位與會人員，並安排好車輛、工作人員、起程時間、集合地點、帶隊負責人等事項，確保到會率達100%。
第三，認真做好區長專線工作。區長專線是聯繫區政府和老百姓之間的橋樑和有效途徑，在日常工作中，我們對每一箇電話，都熱情接待，妥善處理，並做到及時、高效，能解決的馬上解決，一時解決不了的及時按照程序上報，還百姓一箇明白，樹立政府的良好形象。一年來，區長專線共接到電話多箇，其中多箇得到了及時解決，得到領導的一致好評，同時還贏得了老百姓的理解和支持。
第四，認真做好文件管理工作。爲加強這方面工作，我們嚴格按照有關《條例》和《細則》，使文件的收、發、傳、送、批、借、存、銷等環節做到了程序化、制度化、科學化。並安排專人整理國家和市文件供領導審閱。一年來發放區政府文件45000餘份，做到了及時、準確、規範、不錯發、不遣失，嚴格按照保密制度管理、規範三密文件，無被盜和失泄密事件發生。
第五，嚴格落實值班制度。值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領導負總責，辦公室主任、副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴格執行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保區政府24小時通訊暢通;祕書科每月底安排印製值班安排表，併發到每位同志手中，同時建有值班日誌、電話記錄本，要求值班人員認真填寫。由於我們認真過細的做好了值班工作，一年來，沒有出現問題，確保了政府的正常工作。
第六，強化駕駛及車輛管理。今年，我們在派車、值班、安全、節油、維修、購件、考評等方面做了明確規定，並定期召集駕駛員學習相關條例和制度，使駕駛員提高了責任感，增強了責任心。XX年區政府辦公室車輛完好率達99%以上，安全行駛十幾萬公里，沒有發生任何事故，保證了領導用車和工作用車。21 三、強化建設，樹一流形象
建設一支高素質的祕書行政工作隊伍，是圓滿完成各項工作的前提保障。今年以來，全區開展保持共產黨員先進性教育活動，我們按照辦公室的統一部署，認真學習了黨的路線、方針、政策，並做好學習筆記，寫出了心得體會，通過學習，大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力使自己具備高度責任感，強烈的事業心、嚴明的紀律性。並結合工作，努力強化四種修養，即：強化政治修養，做到政治上永遠合格;強化職業道德修養，做到忘我奉獻，淡泊名利;強化工作作風修養，做到嚴謹務實，紮實高效;強化業務修養，做到業務精本領強。同時，我們還積極探索祕書行政工作的規律性，力圖使各項工作程序化，制度化，規範化，標準化。祕書科工作人員平時就十分注意瞭解蒐集各種信息，不斷提高工作的預見性，不僅時刻有應付和完成突如其來的情況與工作的思想準備，還善於從千頭萬緒的工作中找出規律性的東西加以總結並應用於工作。同時要求祕書行政工作人員學會變通，力戒死搬硬套;學會創新，力戒因循守舊;學習服務，力戒只堵不疏的工作原則，使各項工作開展的有條有序。
總之，一年來，經過祕書科全體同志的共同努力，取得了顯著的成績，在新一年裏，我們要緊緊圍繞區委、區政府中心工作，發揚成績，總結經驗，彌補不足，以協調、有序、快速、高效爲目標，把辦公室各方面工作提高到一箇更新更高的水平，爭取更大的成績。
祕書科工作總結 篇16
20xx年，祕書科在辦公室領導的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞縣委中心工作和縣委辦公室總體思路，內抓管理，外樹形象，團結協作，真抓實幹，充分發揮了參謀助手、綜合協調的作用，較好地完成了各項工作任務。
全年共辦理機要文件、明傳電報、領導傳閱件，領導批示件辦理餘件，接待上訪羣衆餘人次，組織大型會議餘次，特別是承擔“縣委經濟工作會議”，20xx年春節慰問活動，省市主要領導的接待工作和項目典禮的方案製作工作並獲得上級部門的好評，圓滿完成了辦公室領導交辦的各項工作任務，現簡要總結，彙報如下：
一、充分發揮綜合協調作用，確保日常工作高效運轉
縣委辦公室處在溝通上下、聯繫左右的樞紐位置，工作千頭萬緒，涉及方方面面。辦公室日常工作運轉效率的高低直接關係到縣委的形象。祕書科做爲辦公室中的辦公室，工作性質尤爲特殊。在日常工作中，我們着眼大局，做好各方面的綜合協調工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面，不斷加強對上對下及各有關部門的協調。全面推進規範化服務，認真探索，總結日常工作運轉的基本規律和特點，變被動服務爲主動服務，把工作想在前頭，做在前頭。對於重要會議、重大活動做到提前介入，並注意協調方方面面的關係，周密
安排，不斷提高服務會議的效率和質量。對於領導交辦的工作，做到隨喊隨到，馬上就辦，並及時反饋辦理結果。在辦文上儘量減少中間環節，加快辦文速度，確保文件、傳真電報的辦理高效、迅速、保密。在辦事上，按照規範化的要求，做到周全細緻，不出紕漏。努力使事情辦得無可挑剔，會議辦得滴水不漏，文件辦得嚴謹細緻。
二、圍繞中心，紮實做好重點工作
圍繞縣委中心工作，服務領導、服務基層、服務羣衆是辦公室工作的基本職能。爲此我們祕書科的每一位同志心裏始終裝着服務，放下架子，鋪下身子，把服務搞好，做出稱職的工作，把讓領導滿意、羣衆滿意、基層滿意作爲自己工作的最高標準。對領導服務做到“鞍前”不越位，“馬後”不掉隊;對其他科室服務做到事先多商量，事後多溝通;對基層羣衆服務做到少擺架子，少添麻煩。縣委在不同時期，不同階段都有不同的工作中心，今年我縣的各項工作都齊頭並進，安排的會議也很多，縣委二樓會議室和四樓會議室的使用率大幅提高。我們祕書科全體同志緊緊圍繞這一點，有針對性地提高服務會議的質量，加班加點，任勞任怨。祕書科全體同志在縣委、政府兩辦領導的正確領導之下，全力以赴、精心組織圓滿完成了這兩次高規格接待活動，向中央、省委展示了我縣這些年的發展成就，讓發展清晰的進入高層領導視線，爲高層領導提供了政策調研信息。
通過這些高標準的接待服務活動，祕書科認真總結經驗，努力提高服務意識。全年我們共通知和服務大小會議活動600餘次，其中涉及全縣範圍的就有200多次。今年上半年祕書科爲辦公室局域網絡進行全面升級，把政府專網設在了祕書科，迅速有效的接辦了上級下發的批示件。縣委大會議室內的硬件也加以更新，更換了音響、話筒及其它硬件，而且把電視電話會議也合併在一起，添置了電視電話會議專用的硬件設置，使我辦的辦會質量和會議環境得到了有效的提高。
三、加強管理，樹立辦公室良好形象
1、抓制度，促規範。實現辦公室工作制度化、規範化是提高工作效率和工作質量的重要保證，也是祕書科工作的重中之重。首先，我們嚴格執行《值班制度》、《考勤制度》和《衛生制度》等。其次，要求科室同志堅守崗位，嚴守紀律，樂於奉獻，提高責任，始終做到上班早到十分鐘、下班後領導在辦公室決不先行離開，節假日祕書科全體同志要保持通訊暢通，時刻保持良好的工作狀態;書報、文件資料要及時整理裝訂，辦公室日用品要妥善保管;對領導來文來電、會議通知和會議簽到等工作規範程序，要求專人負責到底，堅決不出疏漏。
2、抓作風，樹形象。精神狀態、工作態度和服務水平是工作作風的真實寫照。作爲縣委辦公室的“窗口”科室，
我們大力倡導“三種精神”，即樂於奉獻的蜜蜂精神、忠於職守的螺絲釘精神和不爲名利的小草精神，以加強個人的品德修養和行爲修養。努力做到“五個不讓”，即不讓領導安排的工作在自己這裏延誤;不讓辦理的文件事項在自己手裏積壓;不讓各種差錯在自己身上發生;不讓來辦事的同志在自己這裏受冷落;不讓縣委和辦公室形象在自己這裏受損害。通過抓作風，樹形象，祕書科呈現出朝氣蓬勃、奮發向上的良好精神狀態，維護了縣委及辦公室的良好形象。
四、強化學習，切實提高工作水平
強化學習是造就一支高素質工作隊伍、發揮辦公室參謀助手作用、提高服務水平的基礎和前提。一年來，祕書科同志抓學習，重素質，苦練內功，力爭達到張口能說、提筆能寫和遇事能辦的目標。爲此我們在以下三個方面下了一番功夫：一是認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀，提高運用馬克思主義的立場、觀點、方法去認識、分析和解決問題的能力，增強服務工作的針對性和實效性。二是認真學習上級各項方針、政策和相關文件精神，把握現階段工作重點。三是加強對業務知識的學習，堅持學習《求是》、《祕書工作》和《中辦通訊》，記好筆記，做好積累，以此提高服務的實用性。通過一年來的努力學習，祕書科出現了三個可喜的變化，即原來學習的無明確目的向學以致用
方面的變化，原來工作按部就班向爭先創優方面的變化，原來辦事上只重落實向側重效率方面的變化。
回顧今年以來的工作，雖然我們取得了一定成績，但這主要得益於辦公室的正確領導和大力支持。同時，我們也清醒地認識到我們還存在服務意識不夠強、理論水平有待進一步提高等一些亟待改進的地方。在今後工作中，我們將秉承良好傳統，正視存在問題，團結務實，埋頭苦幹，進一步做好各項工作，爲縣委辦公室整體工作上水平作出貢獻。
祕書科工作總結 篇17
年，區政府辦祕書科全體工作人員在辦公室主任的正確領導和其它科室同志們的支持配合下，認真學習貫徹xx屆四中、五中全會精神，以“三個代表”重要思想爲指導，按照“認真、高效、協調、服務”的工作思路，緊緊圍繞區政府中心工作，充分發揮祕書服務作用，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務，有力促進了辦公室整體工作上臺階。現將年主要工作總結如下： 一、開拓創新，理清工作思路，使各項工作高效、有序開展
辦公室作爲政府的綜合協調部門，工作服務對象既對領導，又對科室，還直接接觸羣衆，工作任務繁重而艱鉅。一年來，我們堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創新觀念，強化五種意識，即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”，積極探索事務服務的客觀規律，實現由被動服務向主動服務轉變、由淺層服務向深層服務轉變、由單向服務向多向服務轉變、由傳統型服務向創新型服務轉變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對原有的規章制度進行了補充完善，並把補充完善後的各項規章制度打印成冊。這些制度包括：祕書科工作職責、值班制度、會務制度、衛生制度、接待程序及制度、車輛管理制度、財務審批制度和通訊員工作制度等，補充完善後的各項制度爲祕書行政工作人員提出了更高的工作準則和要求。與此同時，還狠抓了各項制度的落實，使祕書科工作向更加規範化、制度化、標準化邁出了堅實的步伐。其次，改善了辦公環境。爲適應現代化辦公需要，我們增鋪了電腦網線，更換配備了微機、速印機等，爲現代化辦公提供了條件，提高了辦公質量。
二、求真務實，開創工作新局面
爲切實做好接待工作，祕書科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識和常識，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創新接待理論和方法，高標準的完成了各項接待工作。年月—月，我們共接待外商、各級領導及來峯客人餘人次，組織安排大型剪綵活動餘次，承辦了佛山市考察團、市“”規劃研討班、全省民爆工作現場會等共計次的會務工作。在祕書科全體同志的共同努力下，克服了人員少、任務重的困難，圓滿完成了“中國磁州窯之鄉”、“中國民窯研究基地”授牌儀式，全市重點項目現場辦公會，全國綠化模範區等大型接待活動。在上述接待的同時，得到了各級領導的一致好評。
第二，精心周密做好會務組織工作。會務組織是對祕書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務院、省、市政府的精神需要開會傳達貫徹，區政府的重要決策需要開會部署，會議組織工作十分繁重。一年來，區政府共組織召開大中型會議餘次，小型會議餘次。爲確保每次會議圓滿成功，我們一是進一步完善了會議組織程序，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度，從會議通知、會場佈置到食宿安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署。對區政府重要會議，我們都做到了會前充分準備、會中積極服務、會後及時總結，爲領導提供了優質服務，受到領導和與會人員的好評。二是對省、市組織召開的各類會議，在接到會議通知或傳真電報後，祕書科遵照審批程序，按照領導批示意見，由專人負責通知每位與會人員，並安排好車輛、工作人員、起程時間、集合地點、帶隊負責人等事項，確保到會率達。
第三，認真做好區長專線工作。區長專線是聯繫區政府和老百姓之間的橋樑和有效途徑，在日常工作中，我們對每一箇電話，都熱情接待，妥善處理，並做到及時、高效，能解決的馬上解決，一時解決不了的及時按照程序上報，還百姓一箇明白，樹立政府的良好形象。一年來，區長專線共接到電話多箇，其中多箇得到了及時解決，得到領導的一致好評，同時還贏得了老百姓的理解和支持。
第四，認真做好文件管理工作。爲加強這方面工作，我們嚴格按照有關《條例》和《細則》，使文件的收、發、傳、送、批、借、存、銷等環節做到了程序化、制度化、科學化。並安排專人整理國家、省、市文件供領導審閱。一年來發放區政府文件餘份，做到了及時、準確、規範、不錯發、不遣失，嚴格按照保密制度管理、規範三密文件，無被盜和失泄密事件發生。
第五，嚴格落實值班制度。值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領導負總責，辦公室主任、副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴格執行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保區政府小時通訊暢通;祕書科每月底安排印製值班安排表，併發到每位同志手中，同時建有值班日誌、電話記錄本，要求值班人員認真填寫。由於我們認真過細的做好了值班工作，一年來，沒有出現問題，確保了政府的正常工作。
第六，強化駕駛及車輛管理。今年，我們在派車、值班、安全、節油、維修、購件、考評等方面做了明確規定，並定期召集駕駛員學習相關條例和制度，使駕駛員提高了責任感，增強了責任心。年區政府辦公室車輛完好率達以上，安全行駛十幾萬公里，沒有發生任何事故，保證了領導用車和工作用車。
三、強化建設，樹一流形象
建設一支高素質的祕書行政工作隊伍，是圓滿完成各項工作的前提保障。今年以來，全區開展保持共產黨員先進性教育活動，我們按照辦公室的統一部署，認真學習了黨的路線、方針、政策，並做好學習筆記，寫出了心得體會，通過學習，大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力使自己具備高度責任感，強烈的事業心、嚴明的紀律性。並結合工作，努力強化四種修養，即：強化政治修養，做到政治上永遠合格;強化職業道德修養，做到忘我奉獻，淡泊名利;強化工作作風修養，做到嚴謹務實，紮實高效;強化業務修養，做到業務精本領強。同時，我們還積極探索祕書行政工作的規律性，力圖使各項工作程序化，制度化，規範化，標準化。祕書科工作人員平時就十分注意瞭解蒐集各種信息，不斷提高工作的預見性，不僅時刻有應付和完成突如其來的情況與工作的思想準備，還善於從千頭萬緒的工作中找出規律性的東西加以總結並應用於工作。同時要求祕書行政工作人員學會變通，力戒死搬硬套;學會創新，力戒因循守舊;學習服務，力戒只堵不疏的工作原則，使各項工作開展的有條有序。
總之，一年來，經過祕書科全體同志的共同努力，取得了顯著的成績，在新一年裏，我們要緊緊圍繞區委、區政府中心工作，發揚成績，總結經驗，彌補不足，以協調、有序、快速、高效爲目標，把辦公室各方面工作提高到一箇更新更高的水平，爭取更大的成績。
評論（0）