有關員工績效考覈管理制度表(通用28篇)

有關員工績效考覈管理制度表 篇1

  爲確保公司戰略目標的順利實施,透過利用績效考覈手段到達激發員工工作激情,最終實現企業與員工雙贏的目的,特製定本方案。

  一、績效考覈原則

  1、“四公原則”:即“公正、公開、公平、公道”,執行公正,過程公開,評價公平,實施公道,考覈應就事論事而不可將與工作無關的因素帶入考覈工作;

  2、客觀性原則:用事實說話,切忌主觀臆斷,缺乏事實依據;

  3、反饋原則:考覈者在對被考覈者進行績效考覈的過程中,需要把考覈結果反饋給被考覈者,同時聽取被考覈者對考覈結果的意見,對考覈結果存在的問題及時修正或做出合理解釋;三天一溝通,七天一反饋,一月一激勵,一年一兌現。

  4、時效性原則:績效考覈是對考覈期內工作成果的綜合評價,不應將本考覈期之前的行爲強加於本次的考覈結果中,也不能取近期的業績或比較突出的一兩個成果來代替整個考覈期的業績;

  6、結果導向原則:突出業績,強調以績效結果爲依據,同時兼顧潛力或者關鍵行爲以及個人表率作用對員工和團隊的價值貢獻。

  二、績效考覈人員範圍

  1、集團公司本部部門經理、副經理及員工;

  2、事業部副總經理、部門經理、副經理及部門員工;

  3、各分子公司經理、副經理、職能部門負責人及管理人員;

  4、參控股企業外派人員。

  三、績效考覈週期

  1、月度督察、半年考覈:各崗位的工作目標任務的完成狀況,根據年初確定的目標職責及月度的工作計劃,每月督察,半年考覈。上半年考覈時間爲7月1日—15日,下半年考覈時間爲次年1月1日—15日。

  2、考覈期如果由於特殊原因需要延後的,考評委員會有權將考覈時間順延。

  四、績效考覈機構

  成立億利資源集團公司考評委員會。

  主任:執行總裁

  副主任:運營總監

  祕書長:人力資源部經理

  成員:副總裁、總監、各部門經理

  各事業部、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會

  五、績效考覈資料及辦法

  採取180度(自評、主管評定、考覈小組共同考評、跨團隊考覈)的應用行事曆及目標管理的考評方式進行考評

  (一)中層以上人員

  企業經理

  爲全方位考覈企業經理的綜合業績,考覈資料由五部分組成。分別

  爲:經營指標、員工隊伍建設、企業發展規劃及實施方略、綜合素質(管理潛力、執行潛力、改革創新潛力、廉潔自律、與員工的溝通)、上級臨時交辦任務的完成狀況。五項得分之和即爲被考評者的最後得分。

  1、經營指標

  以年初職責書籤訂指標爲考覈資料(硬指標):(主要生產加工企

  業以利潤、現金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成狀況爲考覈依據;非獨立運作企業以產量、質量、成本等指標完成狀況爲考覈依據;流通企業以利潤、銷售收入、現金流、應收款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成狀況爲考覈依據;其它企業按協議規定執行)安全工作一票否決。

  權重佔總考覈的80%

  考覈主體:考評小組評定、綜合管理部帶給考覈指標

  考覈週期:月度督察、半年考覈

  2、企業發展規劃及實施方略

  企業發展規劃及實施方略是指被考覈者是否能夠站在集團公司戰略規劃的高度上提出本企業合理的發展規劃及具體實施方略;權重佔總考覈的10%

  考覈主體:自評結合直接上級的辦法進行;權重分別爲10%、90%

  考覈週期:月度督察、半年考覈

  3、員工隊伍建設

  員工隊伍建設是指本企業定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質

  的提升程度;權重佔總考覈的5%

  考覈主體:採取自評、直接上級評定與集團公司職能部門相關負責人評

  定相結合的辦法進行;權重分別爲10%、70%、20%。

  考覈週期:月度督察、半年考覈

  4、綜合素質

  綜合素質包括考覈者的管理潛力、執行潛力、改革創新潛力、廉潔自律、與員工溝通狀況;權重佔總考覈的5%

  考覈主體:採取自評、直接上級與本企業員工評定相結合的辦法進行;權重分別爲10%、50%、40%

  考覈週期:年度考覈

有關員工績效考覈管理制度表 篇2

  (一)職工的聘用原則

  公司對所屬人員的調配使用按照學用一致和用其所長的原則,根據工作需要統一調配、雙向選擇,擇優聘用。

  (二)職工的考覈

  1.考覈標準、依據及原則

  職工的考覈制度是實行崗位責任制的關鍵,考覈職工以德才兼備爲標準,以執行各類人員崗位製爲依據,堅持客觀公正、民主公開、注重實際的原則。

  2.考覈時間

  年度考覈每年一次,隨年度工作總結一起進行。

  3.考覈內容

  考覈內容包括:德、能、勤、績四個方面,重點考覈工作實績。德:主要考覈政治、思想表現和職業道德表現。

  能:主要考覈業務技術水平,管理能力的運用發揮,業務技術提高,知識更新情況。

  勤:主要考覈工作態度,勤奮敬業精神和遵守勞動紀律情況。績:主要考覈履行職責情況。

  4.考覈組織

  在年度考覈時,設立非常設性的考覈委員會或考覈小組,負責公司年度考覈工作。

  5.考覈方法

  實行領導與羣衆相結合,平時與定期相結合,定性與定量相結合的方法。

有關員工績效考覈管理制度表 篇3

  爲進一步深化教育教學改革,全面推動素質教育進程,努力提高教育教學質量,充分調動和發揮廣大教師的工作積極性、主動性和創造性,根據我鎮小學教育教學實際,特製定(修改)如下教師工作獎懲制度:

  一、教學質量

  根據市教育局要求,每學期對語數英三門學科進行一次期末考試,實行等級評價制。爲保證教學質量,提高教師積極性,每一學科以班級爲單位(剔除市教育局認可的弱智兒童,對於外來子女的處理辦法是一年級入學的按本地學生對待,外籍插班生按市教育局處理辦法做),根據期末考試及格率、優秀率,平均及格率等指標制定如下獎懲辦法:

  1、兩率和獎:

  (1)優秀率和及格率之和最高,獎200元。

  (2)以最高兩率和爲基準遞減,以10個百分點爲一檔,每檔獎金在200元基礎上遞減50元(兩率和高於平均最少獎50元,低於平均不得獎。)

  2、合格率獎:

  (1)及格率100%(英語98%),獎100元。

  (2)及格率不到100%(英語98%)但達98%(英語95%),獎50元。

  (3)每減少一名不及格學生獎50元。

  3、懲:

  及格率不到該年級該學科平均及格率,在平均線以下5個百分點(英語10個百分點)的基礎上,每低5個百分點扣50元。

  4、市統考:

  市教育局期末統考的年級,學科及格率和優秀率同時超過市平均的,該學科所有任課教師每人獎100元,優秀率和及格率之和在全市前20%的,每人獎300元,優秀率和及格率之和在全市後20%的,每人扣50元。

  二、競賽獎

  A.學生類競賽獎勵標準

  獎級

  獎金別鎮吳江市蘇州市江蘇省全國

  一40 480 680 880 1080

  二30 380 480 680 880

  三20 280 380 480 680

  作品發表10 40

  注:1、學生競賽必須由各級教育行政部門組織並且列入學校考覈。不是由教育行政部門組織的`,或雖系教育部門組織但學校考覈時不加分的,或按參賽人數分配獎勵名額的,均按鎮級獎發放。

  2、學生在現場競賽的均按以上標準發放,如以上交作品等形式參賽的按以上50%獎勵。

  3、各級組織的同類競賽不重複計獎,同一競賽設團體獎的不重複計獎,獎金就高,多人蔘與輔導的按責任比分配。

  4、市級以上競賽級別由市教育局普教科、教科室或教研室認定(根據20__年學校工作考覈方案規定,賽區獲獎按該賽區級別論處)

  5、鎮級比賽按參與人數不超過60%評獎。

  6、有關競賽級別的未盡事宜,由校行政決定。

  B.教師類競賽獎勵標準

  (一)競賽類

  級別

  獎等鎮級吳江市級蘇州市級省級國家級

  1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3

  基本功

  評優課40 30 20 480 380 280 680 480 380 880 680 480 1080 880 680

  論文獲獎15 10 5 80 60 40 120 80 60 240 160 120 400 320 240

  公開課

  班集體30 80 160

  注:1、基本功、評優課必須是教師現場參加的比賽。非現場賽參照學生類按50%獎勵。

  2、論文(含教案、教學設計、教學案例等)參賽必須是由教育行政部門組織(即市局及下屬單位發文到學校的),才能享受此獎勵。

  不是由教育行政部門組織,經學校同意後參加的市級以上各類評獎活動均按吳江市級獎論處,未經學校同意自行參賽獲獎的不享受此獎勵。

  3、各級組織的同一評比不重複計獎,獎金就高。

  4、市級以上優秀獎、大會交流、論文彙編等,一律給予每篇20元的獎勵。

有關員工績效考覈管理制度表 篇4

  爲鼓舞銷售人員工作熱情,提高工作績效,積極拓展市場,促進公司產品的營銷,維護公司的正常發展,特制訂本方案。本方案採用定性與定量相結合的方法,用公平、公正、合理的方式來評估考覈公司業務部的工作績效及績效工資,以提倡競爭、激勵先進、鞭策落後。本方案的實施對象爲公司銷售人員,績效工資考覈方案按部門銷售經理、業務人員(跟單)分別制訂。

  一、業務部經理職責、

  (1)考覈制度的’制定與修訂。

  (2)負責對部門內銷售人員考覈的具體實施。

  (3)對季度考覈結果進行公示。

  (4)依據考覈最終結果,作爲對業務部成員加薪、升職、辭退等的主要依據。

  (5)對考覈制度與考覈指標提出修改建議。

  二、考覈指標:

  公司對銷售人員的考覈指標有:銷售計劃(數量)完成率、銷售額增長率、銷售價格保持率、銷售費用、欠款回收率、訪問成功率、客戶意見發生率、新客戶開發率、老客戶保持率。

  三、考覈頻次:

  1、月度考覈,每月評分一次。

  2、年度考覈,公司每半年覈算每一位銷售員年度考覈得分,即銷售員年度考覈得分=(銷售人員該年度6個月度考覈分之和)÷6。

  3、每月8日前,將被考覈人員考覈表報送人事部。

  四、考覈細則:

  月度考覈得分=(日常工作考覈得分×70%)+(出勤×30%)出勤(百分制):30%

  當月滿勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計)

  五、銷售員日常工作考覈(百分制):70%

  1、客戶的管理方面(30分),出現下列情況,每項扣5分,情節嚴重者該項1不得分。

  (1)未完成每月的客戶開發維護計劃;

  (2)客戶存在問題,銷售員未能及時解決;

  (3)沒有嚴格執行公司銷售政策,缺乏對公司產品的瞭解;

  (4)沒有很好的執行公司領導取得的合同;

有關員工績效考覈管理制度表 篇5

  第一章 總則

  第1條 目的。

  1.客觀公正評價員工的工作業績、工作能力及工作態度,促使員工不斷提高工作績效和自身能力,提升企業的整體運行效率和經濟效益。

  2.爲員工的薪酬決策、培訓規劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作提供決策依據。

  第2條 適用對象。

  本制度適用於企業所有員工,但考評期內未到崗累計超過xx個月(包括請假及其他原因缺崗)的員工不參與當期考覈。

  第3條 考覈原則。

  1.公平、公開原則。

  即員工績效考覈標準、考覈程序和考覈責任都應當有明確的規定,企業所有員工都要接受考覈,同一崗位執行相同的考覈標準。

  2.定期化與制度化。

  績效考覈既是對員工過去和現在工作情況的考察,也是對其未來工作行爲進行預測,將員工績效考覈定期化、制度化,有助於全面瞭解員工潛能,及時發現企業組織中的績效問題,提出解決方法和措施。

  3.定量化與定性化相結合。

  對企業員工進行考覈時,考覈指標分爲定性化與定量化兩種,並分別賦予不同的權重(定性化指標權重佔40%,定量化指標權重佔60%)。

  4.溝通與反饋。

  考覈評價結束後,人力資源部及各部門負責人應及時與被考覈者進行溝通,將考評結果告知被考覈者。

  第二章 績效考覈內容

  第4條 工作業績。

  主要考覈員工實際完成的工作成果,包括工作質量、工作數量、工作效益等。針對不同的工作崗位,考覈重點有所不同。如開發類崗位重點考覈項目進度與質量,營銷類崗位重點考覈銷售額及市場潛力,事務類崗位則重點考覈日常工作任務完成量及質量等。

  第5條 工作能力。

  根據本人實際完成的工作成果及各方面的綜合素質來評價其工作技能和水平,如專業知識掌握程度、業務能力、創新能力等。

  第6條 工作態度。

  主要是對員工平時的工作表現予以評價,包括紀律性、積極性、主動性、責任感等。

  第三章 績效考覈實施

  第7條 考覈週期。

  1.根據崗位需要,分別對員工實施月度考覈或季度考覈,其實施時間分別是下一個月的~日、下一個季度的x~x日。

  2.年度考覈。所有員工都應接受企業的年度考覈,考覈時間一般爲下一年度第一個月的~日。

  第8條 設定考覈指標及評價標準。

  根據前期制訂的’績效計劃及職位說明書等文件,分別制定各崗位的考覈指標、評價標準及考覈項的分值等內容。

  第9條 考覈實施。

  1.考覈者依據制定的考覈指標和評價標準,對被考覈者的工作業績、工作能力、工作態度等方面進行評估,並根據考覈分值確定其考覈等級。

  2.考覈者應熟悉績效考覈制度及流程,熟練使用相關考覈工具,及時與被考覈者溝通,客觀公正地完成考評工作。

  第四章 績效考覈面談

  第10條 績效考覈面談應由被考覈者的直接上級與被考覈者單獨進行,人力資源部工作人員根據需要可選擇參與。

  第11條 如果被考覈者認爲考覈結果不公正,與考覈者溝通無效,並確有證據的情況下可以啓動考覈結果申訴程序。人力資源部在接到員工考覈申訴後的x個工作日內給予解決。

  第五章 考覈結果應用

  第12條 根據員工的考覈結果,將其劃分爲5個等級,主要應用於職位晉升、培訓需求、季度及年度獎金髮放、薪資調整等方面,具體應用如下表所示。

  考覈結果應用表

  評估等級 考覈得分 培訓需求程度 職位晉升 獎金髮放

  s 90~100 無 推薦 110%發放 基本工資+xx元

  a 80~89 一般 儲備 100%發放 基本工資+xx元

  b 70~79 較強 …… 85%發放 基本工資不變

  c 60~69 強 …… 75%發放 基本工資不變

  d 60以下 很強 …… 無 基本工資-xx元

  第六章 附則

  第13條 本制度由企業人力資源部制定,報總裁審批後實施,修改時亦同。

  第14條 本制度自x年xx月xx日起執行。

  月薪資調整

有關員工績效考覈管理制度表 篇6

  一、總則

  (一)目的:

  爲提高員工的工作進取性,鼓勵員工長期爲公司服務,獎勵爲公司做出貢獻的員工,特製定本制度。

  (二)範圍:

  公司全體員工

  (三)職責:

  行政綜合部負責本規定製定、修改、廢止、解釋之起草工作;總經理負責本規定製定、修改、廢止、解釋之覈准工作。

  (四)簽署生效:

  本制度自總經理簽署之日起生效。

  二、程序

  (一)工齡服務獎:

  1.員工每工作滿一年,月工資上浮50元的工齡工資。以此類推,上限爲10年。

  (二)年度優秀團隊獎:

  1.評選標準:

  ①本部門工作高效完成,無拖沓及工作延誤現象出現;

  ②在部門工作進度、部門內各項工作等關鍵節點把控嚴格,盡全力、想辦法保證工作進度及順利執行,保障公司戰略經營計劃、業績的不斷提升;

  ③候選部門年度考覈業績必須是80分(含)以上;

  2.評選對象:公司各部門(以部門爲單位)

  3.評選流程:

  年度考覈業績在80分(含)以上的部門依據本獎項要求填寫申報材料,如有相關工作成果可作爲附件一併提交,經行政綜合部審覈,總經理批准;

  4.獎勵標準:獎金3000元。

  (三)年度“優秀員工獎”:

  1.評選標準:

  ①堅持進取的工作態度,對公司忠誠並具有奉獻精神。

  ②本職工作突出,對公司發展能提出合理化提議。

  ③全年無警告以上懲處。

  ④用心做事,誠信做人,得到各部門同事的認可。

  ⑤全情投入,勇於挑戰,全力達成目標,工作完成出色;能換位思考,協作意識強,表現出高品質的工作水準。⑥工作滿一年(含)以上員工;

  ⑦個人年度業績考覈必須是85分(含)以上;

  2.評選對象:公司全體員工;

  3.評選流程:

  由部門內部推薦並填寫申報材料,如有相關工作成果

  可作爲附件一併提交,經部門負責人同意(推薦)、行政綜合部部審覈,總經理批准;

  4.獎勵標準:獎金1000元,晉升一檔工資。

  (四)異常貢獻獎:

  1.評選要求:

  ①在公司經營和內部管理方面取得突出成績,工作成果對公司經營業績及未來發展有重大作用或對管理有重大價值。②對本公司有顯著貢獻的特殊行爲;對提高本公司的聲譽有特殊功績;

  ③創新的項目或提議被公司採納、實施,對公司業務的發展或提高,對節省經費、提高效率或對經營合理化的其他方面做出貢獻者;

  ④對本公司可能發生或即將發生的損害能防患於未然,制止或減低損失;

  ⑤遇到突發事件,如災害事故等,能臨機應變,不懼風險,救護公司財產及人員脫離危難;

  2.評選對象:全體員工

  3.評選流程:

  各部門負責人或本人依據貢獻事實填寫申報材料,如有相關工作成果可作爲附件一併提交,經行政綜合部審覈,總經理批准;

  4.獎勵標準:500—10000元,晉升一檔工資,職務晉升優先。

  (五)異常榮譽獎:

  1.評選標準:

  在各類比賽或評選活動中獲得名次,爲公司贏得榮譽。

  2.評選對象:公司全體員工

  3.評選流程:

  個人依據自我所獲獎項進行申報,填寫申報材料時須附獲獎證書(章)、參賽(評)原稿,經部門負責人確認、行政綜合部審覈,總經理批准。

  4.獎勵金額:

  ①國際性比賽(評選):一等獎20000元,二等獎15000元,三等獎10000元,入圍(選)獎5000元;

  在國際性刊物發表文章5000元。

  ②國家級比賽(評選):一等獎15000元,二等獎10000元,三等獎5000元,入圍(選)獎1000元;

  在國家級刊物發表文章3000元。

  ③省部級比賽(評選):一等獎10000元,二等獎8000元,三等獎3000元,入圍(選)獎1000元;

  在省部級刊物發表文章1000元。

  ④市(廳)級比賽(評選):一等獎5000元,二等獎3000元,三等獎1000元,入圍(選)獎500元;

  在市(廳)級刊物發表文章500元。

  ⑤集團內部比賽(評選):一等獎1000元,二等獎500元,三等獎300元;

  在集團或縣級刊物發表文章按公司創作獎勵標準再次獎勵。

  (六)“好人好事”獎1.評選標準:

  1.①見義勇爲、捨己救人②熱心公益、志願服務③拾金不昧

  2.評選對象:全體員工;

  3.評選流程:

  個人或者部門負責人提出申請,經人力資源部審覈,總經理批准;

  4.獎勵金額:20020000元(七)創作獎勵:

  1.評選標準:

  ①進取創作,用文字、圖片或書法美術作品表達對公司的.熱愛和感恩之心;

  ②所創作作品由公司組織專家評分,得分在80分以上,並在公司網站或內刊上發表;

  ③所創作作品必須爲員工本人原創作品。

  2.評選對象:

  全體員工

  3.評選流程:

  員工每月28日以前將所創作作品交行政綜合部,由公司組織專家評分,得分在80分以上的由行政綜合部在公司網站

  或內刊上發表。次月25日由行政綜合部統計創作數量和獎勵標準提交財務部審覈確認,總經理批准。4.獎勵金額:

  貼合上述條件,即可享有公司給予的創作獎勵,與公司戰略發展、經營管理、形象塑造等相關的文章獎勵標準爲500元千字,其它類別文章獎勵標準爲200元千字,圖片獎勵標準爲20元張,書法美術作品獎勵標準爲200元幅,次月底統一發放。(八)獎勵要求:

  1.公司給予員工的各種獎勵,如無適宜候選單位或候選人,則可空缺;

  2.員工有下列情形之一者,給予再獎勵:

  ①根據第四條理解獎勵後,其效果被評定爲最高創造時或同一員工對同一事項再實施與改善時;

  ②根據第五、第六條理解獎勵後,其功績經重新評定爲更高時。

  3.前項再獎勵審查與原獎項規定相同,其授予的獎金數目是複審所定的獎金與原發獎金的差額。

  4.獎勵事項如果是兩人或兩人以上共同合作而完成的,其獎金按參加人數平均分配,資質與榮譽同時享受。

  5.如獎勵員工在頒獎之前已經離職,獎金將不再兌現。

  6.獲獎人員的獲獎信息將被記錄在員工檔案內;

  7、獲獎名單由行政綜合部負責公佈;

  8、嚴禁作弊,一旦發現,給予行政和經濟處罰並追回獎金,情節惡劣者予以辭退。

有關員工績效考覈管理制度表 篇7

  一、考覈基本原則

  爲貫徹《安全生產法》和“安全第一、預防爲主”的安全生產方針,強化源頭安全目標管理,控制和減少傷亡事故,根據上級文件,結我站實際情況而制定。

  考覈堅持實事求是、客觀公正、公平的原則,激勵先進、鞭策後進的原則。

  考覈工作由電站安全生產負責人負責組織實施。

  二、考覈範圍

  考覈我站所有領導和員工。

  三、考覈內容及評分標準

  考覈基本分爲100分。其中工作目標60分;工作要求40分。評分實行倒扣計分方法,即基本分減去扣分爲考覈實得分。

  (一)工作目標及評分標準(60分)

  1、認真貫徹執行國家安全生產方針、政策、法規及各項安全規章制度。未落實10分。

  2、認真完成電站佈置的各項工作,全年安全生產工作有計劃、實施措施、檢查、總結。未做到每項扣3分。

  3、認真落實安全生產各項管理制度,積極參加電站開展的安全生產大檢查,全年不得少於12次。及時完成上級下達的各項安全隱患整治任務。各項制度未落實一項扣5分,檢查少一次扣2分,未整改每項安全隱患扣2分,整改後未申請驗收每項扣2分。

  4、運行人員每天必須按規定做好交接班工作日誌的記錄。不及時到崗、到位的每次扣3分,無工作日誌每次扣2分。

  5、認真落實電站重大節假日、“安全生產月”、汛期等季節性專題安全工作。每項工作未開展扣3分,效果不明顯每項扣5分。

  6、發生安全傷亡事故,必須按規定及時現場組織搶救,協助做好事故調查和善後處理。未做到每次扣3分。

  (二)工作要求及評分標準(40分)

  1、按通知要求參加安全生產工作會議和學習教育,無故缺席每人次扣5分。

  2、凡發生安全事故必須馬上上報,未做到每次扣10分。

  3、各類事故報表要按規定及時、準確上報,未做到每次扣3分。

  4、上級佈置的`安全檢查彙報材料要及時上報,未做到每次扣5分。

  四、獎懲辦法

  年終考覈總分在90分(含90分)以上的工作先進個人獎勵200元;

  年終考覈總分在85分(含85分)以上個人獎勵100元;

  年終考覈總分在70分(含70分)以上的個人獎勵50元。

  年終考覈總分在60分(不含60分)以下的罰款100元。

有關員工績效考覈管理制度表 篇8

  一、總則

  第一條目的

  (一)本規定旨在長期、穩定、統一和規範地推行人事考覈工作。

  (二)本規定的目的是要通過對職工在一定時期內所表現出來的工作業務能力,以及努力程度的評價,找出並確定人纔開發的方針、政策,改善原有的教育培訓工作,進而促進人事管理工作的公正和民主,提高工作熱情和帶動生產率。

  第二條人事考覈的用途

  人事考覈的評定結果,將用於以下諸方面。

  (一)教育培訓,自我開發。

  (二)合理配置人員。

  (三)晉升、提薪。

  (四)獎勵。

  第三條適用範圍

  本規定適用者範圍是“就業規則”第三條所規定的職工。然而,下列人員除外:

  (一)兼職、特約人員。

  (二)連續出勤不滿6個月者。

  (三)考覈期間休假停職6個月以上者。

  第四條用語的定義

  本規定中使用的專用術語定義如下:

  (一)人事考覈——爲了實現第一條規定的目的,以客觀的事實爲依據,對成績、能力和努力程度,進行有組織的觀察、分析、評價及其程序。

  (二)成績考覈——對職工分擔的職務情況、工作完成情況進行觀察、分析和評價。

  (三)態度考覈——對職工在職務工作中表現出來的工作態度進行觀察、分析和評價。

  (四)能力考覈——通過職務工作行爲,觀察、分析和評價職工具有的能力。

  (五)考覈者——人事考覈工作的執行人員。

  (六)被考覈者——接受人事考覈者。

  (七)考覈執行機構——負責人事考覈有關事務的機構。

  二、考覈計劃與執行

  第五條考覈執行機構

  由人力資源部負責人事考覈的計劃與執行事務。

  第六條考覈者訓練

  (一)爲了使人事考覈統一、合乎實際,需要進行考覈者訓練工作。

  (二)考覈者訓練按照要求制訂訓練計劃,予以實施。

  第七條考覈者的原則立場

  爲了使人事考覈能公正合理地進行,考覈者必須遵守下列各原則:

  (一)必須根據日常業務工作中觀察到的具體事實作出評價。

  (二)必須消除對被考覈者的好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎上作出評價。

  (三)不對考覈期外以及職務工作以外的事實和行爲進行評價。

  (四)考覈者應該依據自己得出的評價結論,對被考覈者進行揚長補短的指導教育。

  三、考覈的分類

  第八條人事考覈的分類

  人事考覈對被考覈人員的分類如下。

  (一)E(Extra臨時工階層)——臨時工。

  (二)J(Junior作業層)——Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ級職工。

  (三)S(Senior中間管理層)——Ⅴ、Ⅵ、Ⅶ級職工。

  (四)M(Management經營決策層)——Ⅷ、Ⅸ、Ⅹ、Ⅺ級職工。

  第九條考覈的等級

  (一)S——出色、不可挑剔(超羣級)。

  (二)A——滿意、不負衆望(優秀級)。

  (三)B——稱職、令人安心(較好級)。

  (四)C——有問題、需要注意(較差級)。

  (五)D——危險、勉強維持(很差級)。

  第十條人事考覈表

  人事考覈表,按上述人員分類,分爲《作業層人事考覈表》,《中間管理層人事考覈表》、《經營決策層人事考覈表》。

有關員工績效考覈管理制度表 篇9

  爲加強管理,充分體現多勞多得,少勞少得,不勞不得,提高員工的工作積極性和主動性,進一步提高工作效率和質量,根據集團公司績效考覈辦法,結合本部門工作的實際情況,特製定如下管理實施辦法:

  一、成立領導小組

  組長:

  職責:負責績效考覈的指導工作

  副組長:

  職責:

  成員:

  職責:負責績效考覈每日信息的收集、整理工作。

  二、工作要求

  (一)保潔員

  1、按時上下班,不遲到、早退:

  2、堅守崗位,上班時間不串崗、脫崗;

  3、上班時間不幹與工作無關的事(打牌、織毛衣、酗酒等);

  4、不在崗上吸菸;

  5、不酒後上班;

  6、按時、保質、保量對環衛責任區域進行清掃保潔;

  7、做到垃圾日產日清,清理的垃圾帶離景區倒入指定位置;

  8、長期保持着裝整潔規範、保潔用具擺放規範和清潔;

  9、按時開會,不遲到、早退;

  10、完成上級領導交辦的其它各項工作任務。

  (二)駕駛員

  1、按時上班,垃圾日產日清,及時清運責任區域垃圾;

  2、不酒後上班;

  3、定期對車輛進行保養維護,確保車輛能正常運行。

  (三)維修員

  1、堅守崗位,按時上下班;

  2、定時不定時檢查衛生間、直飲水機等所轄區域的設施設備,針對能維修的及時維修,不能維修的及時書面或電話報送相關職能部門維修,並做好檢查記錄和跟蹤落實整改記錄;

  3、專研業務技能,提高業務素質,提升維修效率和合格率。

  (四)內勤

  1、堅守崗位,按時上下班;

  2、按月做好部門物資採購計劃、把好採購物資質量驗收和成本覈算關,確保物資能及時有效供給,並做好記錄;

  3、做好部門文檔的收集、整理、歸類及文字資料的起草工作,文檔管理規範,資料齊全。

  4、管理好庫房物資,物資擺放要規範,不凌亂,每月對物資進行一次盤點,做到賬實相符,按時發放領用物資,並做好盤點和領用登記;

  5、每天將辦公室環境衛生清掃乾淨,確保辦公桌椅乾淨整潔,爲部門營造一箇更加舒適、健康的辦公環境。

  (五)領班

  1、堅守崗位,按時上下班;

  2、做好督促檢查工作,檢查內容包括衛生質量、員工着裝、勞動紀律、所轄區域設施設備的完好狀況,針對檢查發現的問題,部門能整改的問題,及時採取措施進行整改,部門不能整改的問題,及時書面報送或電話通知相關部門進行整改,並做好檢查記錄和落實整改記錄。

  3、根據區域、時間等因素覈實物資實際使用量,做好所轄區域領用物資使用登記,最大限度降低物耗成本。

  三、處罰辦法

  (一)保潔員

  1、未按時上下班,遲到15分鐘以內,每人次扣3分,超過15分鐘半小時以內,每人次扣5分;早退15分鐘以內,每人次扣3分,超過15分鐘半小時以內,每人次扣5分;超過半小時扣10分。

  2、上班時間干與工作無關的事(打牌、織毛衣等),衛生狀況良好,每人次扣5分;衛生差,每人次扣10分。

  3、酒後上崗,每人次扣5分;崗上酗酒,每人次扣10分。

  4、不堅守崗位,上班時間出現脫崗、串崗,衛生狀況良好,每人次扣5分;衛生差,每人次扣10分。

  5、不按規定着裝,每人次扣1分;

  6、未按時按要求徹底清掃或循環保潔,每人次扣5分。

  7、上班期間在崗上吸菸,每人次扣2分。

  8、垃圾日產日清,清理的垃圾未帶離景區倒入指定位置,亂堆亂放,每人次扣10分。

  9、所轄區域的設施、設備損壞未及時上報,每人次扣2分。

  10、標示、標牌、垃圾桶、飲水機、休息座椅、石凳不清潔或未及時清理裝滿垃圾的垃圾桶,每(塊、只、臺、張)扣1分。

  11、與遊客發生口角、產生矛盾激化,影響景區整體形象,每人次扣50分。

  12、清掃保潔區內檢查發現存留白色垃圾、固定廢棄雜物一樣,在半小時內未清理,每一處扣1分。

  13、衛生責任內有因長期不清理形成的垃圾死角,每發現一處,扣該區域責任人每人次10分。

  14、衛生責任區內檢查發現有人、畜糞便一處,未及時打掃,每發現一處扣5分。

  15、保潔用具擺放不規範,每樣每次扣1分;保潔工具骯髒,每樣每次扣2分。

  16、人爲因素致使保潔工具損壞的,每損壞一件扣2分;每丟失一件扣5分。

  17、不經責任區領班或部門領導的批准,私自請人代班,每人次扣10分。

  18、未按時參加開會,遲到15分鐘以內,每人次扣3分,超過15分鐘半小時以內,每人次扣5分;早退15分鐘以內,每人次扣3分,超過15分鐘半小時以內,每人次扣5分;超過半小時每人次扣10分。

  19、不服從領導的安排和管理,我行我素,每人次扣10分。 20、一旦上級領導指出存在問題,根據實際情況,扣責任人20分。

  (二)駕駛員

  1、未按時清運垃圾,超過15分鐘半小時以內每次扣5分,超過半小時扣10分;

  2、未及時清運垃圾,影響景區形象,每次扣責任人5分;

  3、酒後上班,每次扣20分,並上報公司給予處罰。

  4、未定期對車輛進行保養維護,致使車輛損壞,但未造成安全事故,每次扣責任人10分;致使車輛損壞,造成安全責任事故,扣30分,並上報公司給予處罰。

  5、垃圾車清洗不及時,使得外觀骯髒,影響景區形象,每次扣責任人5分。

  (三)維修員

  1、檢查不及時,每項扣5分;

  2、對檢查發現的`問題,能維修的不及時維修,每項扣5分;對檢查發現的問題,不能維修的不及時報送相關職能部門,每項扣5分。

  3、維修合格率未達到百分之六十以上,每人次扣10分。 (四)內勤

  1、未按時上下班,每人次扣5分;

  2、因採購數量、採購時間、採購質量的問題,影響領用物資的及時有效供給,每人次扣5分;

  3、文檔管理不規範,導致文檔丟失或損壞,每人次扣5分;

  4、績效考覈資料收集不齊全或不符合考覈要求,每項扣5分;

  5、物資擺放不規範,未將物資分類擺放,每項扣2分;

  6、未對庫房物資進行盤點或賬實不符,物資領用登記不準確,每項扣2分;

  7、辦公室環境衛生不清潔,每人次扣2分;(五)領班

  1、未按時對所轄區域環境衛生進行檢查,每少於一次扣2分;

  2、針對檢查出現的衛生質量、員工着裝、勞動紀律、設施設備的問題,未及時整改或彙報,每項扣5分。

  3、未仔細覈算所轄區域保潔用品和保潔用具,造成領用物資浪費或用量不夠,扣5分。

  (六)經理和副經理

  1、每月對部門所轄區域工作進行全面檢查不少於4次,每少一次扣5分;

  2、對部門檢查發現的問題或公司其他部門及領導反映的問題未及時或按時按要求進行落實整改,每項扣5分;

  3、因工作質量、設施設備的問題引起遊客投訴,每出現一次扣20分;

  4、每月員工不按既定的工作要求開展工作,每違反一項扣0.5分。

  每人每月100分,100分相當於每月每人績效工資,用每人每月績效工資除100得每分值人民幣多少錢,以上管理辦法中層以下通過部門日常工作檢查作爲考覈評定的依據,採取按月考覈,季度兌現。

  公司員工績效考覈實施方案5

  加強公司的制度化建設,提升公司的運作效率;激勵員工的上進心和工作積極性,促使員工努力提高工作業績和效果,特製定本制度。

  一、考覈對象

  全體員工(進入公司未轉正者不參加績效考覈,轉正後開始進行績效考覈)。

  二、考覈結果等級和方式

  (一)考覈結果分爲五檔,分別對應考覈得分如下:S級101-105分A級90-100分;B級80-89分;C級70-79分;D級69分以下(含69分)。

  (二)考覈工資標準:將員工每月應發工資總額的20%-30%作爲績效考覈工資,根據當月工作績效考覈結果,確定績效工資發放比例和具體金額。

  (三)考覈內容:員工本人當月工作完成情況及綜合表現。

  (四)考覈方式:實行分級考覈,由直接上級考覈直接下級,並由分管領導最終評定。

  (五)績效數據確認無誤後,採用相應數據,結合績效考覈表進行績效評分,其中對考覈結果爲“S”級和“D”級的人員要書面陳述理由(予以典型事例說明)。

  三、考覈原則

  1、公平、公正、公開原則;

  2、考覈內容和流程向考覈對象公開,以過程的公開性確保結果的公正性;

  3、績效考覈是一箇管理手段而非最終目的。,考覈人通過談話溝通,幫助考覈對象發現工作中存在的問題,找到改進方向,從而達到組織或個人提高業績水平之目的。

  四、職責

  1、各級管理者職責:各級管理者作爲下屬員工績效管理的直接責任人,掌握績效管理的工作和方法,制定、審覈下屬員工的考覈指標,觀察、記錄員工的日常績效表現,輔導員工進行績效改進,提供必要的反饋和指導,幫助下屬完成績效計劃和達到績效目標,對下屬進行績效評估,與下屬進行持續的績效溝通。

  2、員工職責:進行個人績效管理,不斷提高個人技能和表現,瞭解績效管理的操作方法和步驟,收集反映個人績效的信息反饋,努力達到較高的績效目標,取得更好成就。

  3、人力資源部門職責:作爲公司績效的歸口管理部門,負責績效管理制度的制定、解釋及宣貫,考覈工作的組織、監控與督導,考覈數據整理統計、考覈分佈狀況的審覈,結果的應用與反饋,向員工提供指導、支持與培訓,受理員工的考覈申訴。

  五、績效考覈流程

  1、制訂績效計劃、確定績效目標。

  2、每月28至31日,由公司領導召集各部門負責人召開次月工作會議,部署工作任務,明確各部門的工作任務、目標與考覈權重。部門負責人編制《月度工作計劃/績效考覈表》(見附件1),確認績效任務、目標後簽字,作爲本部門次月的考覈依據。

  3、每月3日前,各部門負責人召集本部門工作會議,結合部門任務,明確各崗位工作任務、工作重點,並確立各崗位的考覈目標及考覈權重。各崗位員工編制《月度工作計劃/績效考覈表》,確認本崗位的績效任務與目標後簽字交至人力資源部,作爲當月考覈依據。

  4、完成考覈彙總:考覈評估的第7個工作日,人力資源部將上月考覈數據統一彙總完成考覈評估結果,提交至總經理審批。

  公司員工績效考覈實施方案6

  爲貫徹執行本公司《管理人員薪酬管理辦法》,制定本實施辦法。

  1目的

  1、1客觀公正地分析和評價員工履行職責情況及實際工作效果,並依據考覈結論正確地指導分配、實施獎懲,以充分激發員工的聰明才智和創造熱情,保障公司的可持續發展。

  1、2完善目標管理體系。公司制定年度經營目標和階段工作目標,通過逐級分解展開實施,必須有相應的配套考覈體系。

  2適用範圍

  本辦法適用於部門工作的考覈,以及對總經理以下的管理人員、科技人員和其他非生產人員的考覈。

  3考覈原則

  3、1重點考覈原則:以工作目標和工作任務爲依據,按照崗位職責標準對員工進行考覈。

  3、2分別考覈原則:按對應的崗位職能設置考覈要素逐項進行考覈。

  3、3主體對應原則:由各自的直接上級進行考覈,並就考覈結果及時溝通。

  3、4部門聯動原則:部門經理和一般員工的最終績效均受部門整體考覈結果的影響。

  3、5目標考覈和專項考覈相結合的原則:,對各部門的質量、安全、成本等專項工作,設置相應的權重,與考覈期內的目標任務完成情況一併納入考覈體系。

  4考覈組織

  4.1公司成立考覈小組,對部門進行考覈。考覈小組由總經理或其授權人、分管副總、總經辦和人力資源部組成。考評結果由總經辦負責彙總,人力資源部根據考評結果覈定部門績效。

  4.2各部門長負責本部門員工的考覈工作,於30日前將考覈結果報人力資源部備案。

  5考覈方式

  5.1採用月度考覈制,每月對部門和員工進行考覈。

  5.2採用通用評價和崗位職責評價法對員工進行考覈,並結合目標管理法(部門整體工作目標完成情況)對部門進行考覈。

  5.3部門考覈:以公司下達的月計劃和部門職責爲考覈內容,月終由部門長向考覈小組彙報,考覈小組根據部門工作目標完成情況評定考覈結果。

  5.4員工考覈:由部門長根據各崗位特點制定考評細則,參考附表三。部門負責人直接考覈人數超過8人的,可指定人代爲考覈,再籤批。

  5.5人力資源部對各部門員工考覈的過程和結果有監督權。員工對考覈有異議的,可以直接向人力資源部投訴,由人力資源部調查後裁決。

  6考覈內容和計分辦法

  6.1部門績效考覈見附表一。

  6.2部門負責人考覈內容:工作目標與關鍵指標考覈結果(取百分率)與各類專項考覈結果(取百分率)相乘,得當月績效分配係數,見附表二。

  6.3員工考覈內容:要求各部門針對崗位特徵定出量化考覈指標,並將考評標準告知本部門員工。

  7考覈程序

  7.1員工每月26日向部門長提交工作報告,作爲月度考覈依據。

  7.2部門負責人根據員工的工作報告、工作表現和工作目標完成情況,填寫《績效考覈表》(員工),打分並簽字。

  7.3各部門考覈表打分完畢,交人力資源部存檔。

  7.4各部門長每月26日向公司考評小組交月度工作總結,作爲部門月度考覈依據。

  8考覈注意事項

  8.1員工考覈工作由部門負責人組織,每次考覈時,被考覈者的直接上級必須與被考覈者進行至少一次的溝通。部門考覈由總經理辦公室組織,並進行相關溝通和統計工作。

  8.2每月30日前,各部門將員工考覈表、總經辦將部門考覈表交至人力資源部,由人力資源部完成對數據的統計。

  9考覈結果處理

  9.1連續3個月考覈“不合格”者,解除勞動合同。

  9.2年度綜合考覈爲“不合格”者,予以降級、降薪或解除勞動合同。

  9.3年度綜合考覈爲“優秀”且無“不合格”記錄者,晉一級。

  9.4職等五等以下員工,連續五年年度綜合考覈爲“優秀”者,晉一等。

  10考覈責任

  10.1不能在規定的日期內上交考覈表的,視爲考覈者工作失誤。每延誤1天,減發考覈者20%的績效工資。

  10.2考覈者應對被考覈者作出公正評價。若在考覈過程中弄虛作假,一經發現,減發考覈者20%的績效工資;考覈者一年內累計失誤次者,視同失職處理。

  11工資發放

  11、1公司按部門核發部門工資總額,由部門負責人負責本部門員工工資的考覈發放。

  11、2績效係數績效考覈結果轉化爲績效係數,實現其調節工資分配的功能。部門績效係數和個人績效係數均定義爲百分制考覈結果取百分率;其中部門長的個人績效係數爲工作目標考覈結果與各類專項考覈結果(取百分率)的連乘積。

  11、3部門工資計算方法

  部門工資=基本工資總額+年功工資總額+全勤獎總額+(崗位技能工資總額+績效工資總額) ×部門績效係數=∑部門員工工資

  11、4部門負責人工資計算方法

  部門長工資=基本工資+年功工資+全勤獎+(崗位技能工資+績效工資)×部門績效係數×個人績效係數

  11、5員工工資計算方法

  員工工資=基本工資+年功工資+全勤獎+∑(崗位技能工資+績效工資)×部門績效係數×(個人崗、效工資和×個人績效係數)÷∑部門(個人崗、效工資和×個人績效係數)

  ( “個人崗、效工資和” =崗位技能工資+績效工資) 12相關文件

  管理人員績效管理辦法

  13記錄文件

  績效考覈表(部門)

  績效考覈表(員工)

  績效考覈表(部門負責人)

有關員工績效考覈管理制度表 篇10

  工作業績

  1.工作目標達成性(人均產能目標、管理目標)

  2.生產安全管理效果(人/物/機/環/法的安全狀態)

  3.相關技術/品質的控制或改良

  4.團隊的穩定性,工作運轉順暢,屬下人員紀律性管理、ISO執行情況、制度落實狀況

  工作技能

  1.業務知識技能、管理決策的能力

  2.組織與領導的能力

  3.溝通與協調的’能力

  4.開拓與創新的能力

  5.執行與貫徹的能力

  工作素質

  1.任勞任怨,竭盡所能達成任務2.工作努力,份內工作非常完善

  3.責任心強,能自動自發地工作,起表率作用

  4.職業道德與操守,注重個人舉止,維護公司形象5.工作的責任感與對公司的奉獻精神

  工作態度

  1.服從工作安排,勤勉、誠懇

  2.團結協作,團隊意識

  3.守時守規,務實、主動、積極

  4.不浪費時間,不畏勞苦,無怨言

  5.工作精神面貌:是否樂觀、進取

  評估得分工作業績平均分×4+工作技能平均分×2+工作素質×2+工作態度×2=分

  出勤及獎懲(由人事提供信息)

  Ⅰ.出勤:遲到、早退次×0.5+曠工天×4+事假天×0.5+病假天×0.2=分

  Ⅱ.處罰:罰款/警告次×1+小過次×3+大過次×9=分Ⅲ.獎勵:表揚次×1+小功次×3+大功次×9=分總分評估得分分-Ⅰ分-Ⅱ分+Ⅲ分=分

  級別劃分A級(超過標準或達標/優秀或良好):90~100分;

  B級(基本達到標準要求/一般):80~89分; C級(接近標準要求或相差不多/合格):70~79分; D級(遠低於要求標準/差、需改進):69分以下

有關員工績效考覈管理制度表 篇11

  此考覈各項目每月進行工作制度方面的評分,工作業務考覈每半年進行一次,根據員工考覈成績對員工進行評級,保證客房部員工對客提供優質服務。考覈對象爲客房部員工,考覈範圍包括:

  一、工作制度考覈(30分)

  1、考勤(包括培訓出勤)(10分)

  2、禮節禮貌、儀容儀表(10分)

  3、工作紀律(10分)

  二、工作技能考覈(50分)

  1、酒店產品知識考覈(10分)

  2、鋪牀操作考覈(10分)

  3、清潔房間衛生質量(15分)

  4、對客服務質量(15分)

  三、直接上級和經理鑑定(20分)

  評定方案:

  1、連續3個月總分第一名者評選入優秀服務員;

  2、員工評分包括工作制度得分加工作技能考覈得分加直接上級和經理鑑定得分;

  3、考覈內容主要針對員工平時工作表現,以及做房衛生質量,在保證衛生質量的前提下,努力提高員工的工作效率,保證對客高水平的服務。

  客房部員工考覈細則

  工作制度

  (一)考勤

  1、遲到、早退十分鐘內扣除1分,遲到、早退十至三十分鐘內扣除2分,(包括培訓、客房部組織的.會議);

  2、事假每次扣除1分;曠工每次扣除5分;

  3、代人簽到簽退、打卡扣除3分,未經主管同意私自調班、換班者扣除4分;

  4、根據酒店工作需要員工主動配合加班者獎勵2分;

  (二)禮節禮貌、儀容儀表

  1、與同事或上級見面不打招呼者每次扣除1分;

  2、接待客人不用禮貌用語,態度語氣差,面無笑容者扣除2分;

  3、對客服務無“請”字當頭,“謝”不離口扣除1分,與客人頂撞者扣除5分,與客人爭吵者扣除6分;

  4、服務態度不好,被客人口頭投訴一次者扣除3分,被客人書面投訴扣除5分,情節嚴重者按酒店制度處理;

  5、傳接電話不按規定程序者每次扣除1分;

  6、主動幫助客人提行李、按電梯。不做好迎送服務工作,每次扣除1分;

  7、粗言粗語,當客人面講客人聽不懂的方言者扣除1分;

  8、儀容儀表不符酒店規定標準者扣除1分;

  9、當客人面及在客人活動區域吸菸、修指甲、剔牙、等有損酒店的舉止,每次扣除1分;

  (三)工作紀律

  1、乘坐客用電梯,使用客用設施設備等扣除2分;

  2、工作時間幹私活、聚集服務間中聊天扣除2分;

  3、不服從工作調動、不服從上級指揮、不虛心接受意見,下級頂撞上級者每次扣除3分;

  4、上班時間拔打私人電話、看書報刊物、在非指定區域吸菸、在客房內看電視每次扣除2分;

  5、向客人索要小費者扣除5分,另加報酒店處理;

  6、損壞公共財物,亂拿客房物品扣除4分,情節嚴重者另報酒店處理;

  7、如有違反酒店和部門相關規定、制度者根據情節做出相應處理,並扣除當月評分(具體標準參見相關規章制度);

  8、服務間、工作車髒亂每次扣除1分(當班員工);

  9、員工每漏報一次酒水或被客人帶走客房內非贈品,未報或將借用物品未還每次扣除2分;情節嚴重者另加賠償處理;

  10、員工不按規定回收物品每次扣除1分;

  11、樓道地毯有嚴重污跡和紙屑雜物、客梯處的煙筒內有多於3個菸頭,走廊休息處有垃圾當班員工每人次扣除1分;

  12、員工私自將客用品給其他部門員工和朋友每人次扣除5分,情節嚴重者加報酒店處理;

  13、樓層員工對講機回話不及時,影響對客服務者每人每次扣除2分;

  14、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。(如:進房不按規定敲門、用溼抹布抹電器等);

  15、員工隱藏走客房遺留或拿走客人物品,每次扣除10分。並報酒店處理;

  16、樓層中固定財產被損或不知去向,每件扣除責任人2分;

  17、員工在工作區域亂丟垃圾,隨地吐痰每人扣除2分;

  18、員工和員工間或與其他部門員工發生衝突,每人次扣除10分;

  19、每天每項計劃衛生完成不好每間次扣除1分;

  20、獲得酒店通報表揚,每人次加10分;

  21、將工作鑰匙未及時歸還,每人次扣除10分;員工故意損壞鑰匙,取消當月的評選資格,並依情節處理;

  22、工程人員維修房好後,員工在下班前沒有清潔好,每房扣除2分

有關員工績效考覈管理制度表 篇12

  一、爲確保班組考覈工作順利進行,特成立班組考覈小組:

  1、組長:隊長

  2、成員:副隊長、技術員、雙基員、材料員

  3、隊長負責領導本隊的班組考覈工作,對班組考覈工作負全面責任;副隊長負責考覈各班組現場安全生產情況和安全標準化情況;技術員負責考覈班組的培訓學習情況和班組活動情況;材料員負責統計各班材料使用情況;雙基員負責統計各班組的獎罰情況。

  二、班組組織機構

  我隊成立一箇機電班,三個生產班,三個生產班分別爲生產一班,生產二班,生產三班。每班設立班長一名,生產班每班設立驗收員一名。

  三、考覈獎罰標準

  考覈按照百分制進行,每月進行一次考覈,並按照考覈結果對第一名的班組獎勵工分200分,對最後一名的班組處罰工分200分。

  四、考覈細則

  班組考覈小組從安全生產管理、質量管理、設備管理、成本管理、操作規程、學習培訓與思想教育管理等方面進行考覈。考覈打分細則如下:

  1、安全生產管理

  1)班組內出現一次工傷及以上事故扣10分;

  2)班組內出現一條重大隱患扣5分;

  3)班組內出現一條升級隱患扣3分;

  4)班組內出現一條積水淤泥、物料方面的隱患扣1分;

  5)班組內出現一次重大三違扣5分,一般三違扣2分;

  6)班組由於本班的原因沒有完成本班生產任務的每次扣2分,超額完成任務的每次加1分;月底統計各班工作量得分排名第一的加2分,最後一名的扣1分。

  7)班組內處理一次意外事故的加1~3分;

  8)班組內迎接上級公司檢查和安全大檢查表現差的扣3分,表現好的,得到上級公司肯定或礦上表揚的加3分。

  2、質量管理

  1)工程質量被查出一處不合格的根據情況扣1~5分,並取消不合格工程的班組工作量計分;

  2)生產後沒有驗收記錄的扣1分每次,記錄不規範的扣0.5分每次;記錄不符合實際的扣1分每次。

  3)工程質量較好,在月度驗收或日常檢查中得到礦上或上級公司肯定的獎勵1~5分。

  3、設備管理

  1)被檢查出設備失爆的每處每次扣3~5分;

  2)設備損壞造成影響生產的,根據情況給責任班組每次扣1~5分;

  3)生產完成後對設備不清理不整理的每次扣1分;

  4)不按時檢修設備的每次扣2分。

  4、成本管理

  1)在日常生產中發現浪費材料的每次扣2分;

  2)在日常生產中發現物料亂扔亂放,不規範碼放的1分每次;

  3)在月底進行材料統計後發現材料超支的扣2~5分;

  4)在月底進行材料統計後發現材料節約的加2~5分。

  5、操作規程、學習培訓與思想教育管理

  1)在生產中發現有職工操作不規範的扣1分每次,造成違章作業的按三違扣分;

  2)班組內發現有不參加培訓學習的扣0.5分每人次;

  3)班組內發現有不參加考試的扣3分每人次;

  4)班組內考試不合格的扣2分每人次,考試優秀的加1分每人次;

  5)日常被提問不會的扣0.5分每人次,上級公司提問回答正確流利的加1分每人次。

  6)對違反規定後屢教不改的,思想上不重視的扣2分每人次。

有關員工績效考覈管理制度表 篇13

  此考覈各項目每月進行工作制度方面的評分,工作業務考覈每半年進行一次,根據員工考覈成績對員工進行評級,保證客房部員工對客提供優質服務。考覈對象爲客房部員工,考覈範圍包括:

  一、工作制度考覈(30分)

  1、考勤(包括培訓出勤)(10分)

  2、禮節禮貌、儀容儀表(10分)

  3、工作紀律(10分)

  二、工作技能考覈(50分)

  1、酒店產品知識考覈(10分)

  2、鋪牀操作考覈(10分)

  3、清潔房間衛生質量(15分)

  4、對客服務質量(15分)

  三、直接上級和經理鑑定(20分)

  評定方案:

  1、連續3個月總分第一名者評選入優秀服務員;

  2、員工評分包括工作制度得分加工作技能考覈得分加直接上級和經理鑑定得分;

  3、考覈內容主要針對員工平時工作表現,以及做房衛生質量,在保證衛生質量的前提下,努力提高員工的工作效率,保證對客高水平的服務。

  客房部員工考覈細則

  一、工作制度

  (一)考勤

  1、遲到、早退十分鐘內扣除1分,遲到、早退十至三十分鐘內扣除2分,(包括培訓、客房部組織的會議);

  2、事假每次扣除1分;曠工每次扣除5分;

  3、代人簽到簽退、打卡扣除3分,未經主管同意私自調班、換班者扣除4分;

  4、根據酒店工作需要員工主動配合加班者獎勵2分;

  (二)禮節禮貌、儀容儀表

  1、與同事或上級見面不打招呼者每次扣除1分;

  2、接待客人不用禮貌用語,態度語氣差,面無笑容者扣除2分;

  3、對客服務無“請”字當頭,“謝”不離口扣除1分,與客人頂撞者扣除5分,與客人爭吵者扣除6分;

  4、服務態度不好,被客人口頭投訴一次者扣除3分,被客人書面投訴扣除5分,情節嚴重者按酒店制度處理;

  5、傳接電話不按規定程序者每次扣除1分;

  6、主動幫助客人提行李、按電梯。不做好迎送服務工作,每次扣除1分;

  7、粗言粗語,當客人面講客人聽不懂的方言者扣除1分;

  8、儀容儀表不符酒店規定標準者扣除1分;

  9、當客人面及在客人活動區域吸菸、修指甲、剔牙、等有損酒店的舉止,每次扣除1分;

  (三)工作紀律

  1、乘坐客用電梯,使用客用設施設備等扣除2分;

  2、工作時間幹私活、聚集服務間中聊天扣除2分;

  3、不服從工作調動、不服從上級指揮、不虛心接受意見,下級頂撞上級者每次扣除3分;

  4、上班時間拔打私人電話、看書報刊物、在非指定區域吸菸、在客房內看電視每次扣除2分;

  5、向客人索要小費者扣除5分,另加報酒店處理;

  6、損壞公共財物,亂拿客房物品扣除4分,情節嚴重者另報酒店處理;7、如有違反酒店和部門相關規定、制度者根據情節做出相應處理,並扣除當月評分(具體標準參見相關規章制度);

  8、服務間、工作車髒亂每次扣除1分(當班員工);

  9、員工每漏報一次酒水或被客人帶走客房內非贈品,未報或將借用物品未還每次扣除2分;情節嚴重者另加賠償處理;

  10、員工不按規定回收物品每次扣除1分;

  11、樓道地毯有嚴重污跡和紙屑雜物、客梯處的煙筒內有多於3個菸頭,走廊休息處有垃圾當班員工每人次扣除1分;

  12、員工私自將客用品給其他部門員工和朋友每人次扣除5分,情節嚴重者加報酒店處理;

  13、樓層員工對講機回話不及時,影響對客服務者每人每次扣除2分;

  14、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。(如:進房不按規定敲門、用溼抹布抹電器等);

  15、員工隱藏走客房遺留或拿走客人物品,每次扣除10分。並報酒店處理;

  16、樓層中固定財產被損或不知去向,每件扣除責任人2分;

  17、員工在工作區域亂丟垃圾,隨地吐痰每人扣除2分;

  18、員工和員工間或與其他部門員工發生衝突,每人次扣除10分;

  19、每天每項計劃衛生完成不好每間次扣除1分;

  20、獲得酒店通報表揚,每人次加10分;

  21、將工作鑰匙未及時歸還,每人次扣除10分;員工故意損壞鑰匙,取消當月的評選資格,並依情節處理;

  22、工程人員維修房好後,員工在下班前沒有清潔好,每房扣除2分;

  二、工作業務技能考覈

  (一)酒店知識

  1、酒店各營業區域的營業時間、地點,經營特色、聯繫電話等;

  2、酒店及部門相應的管理規定、制度;

  3、本崗位業務技能知識;

  業務技能

  1、每次必考鋪牀技能;

  2、房間衛生質量以每天領班查房評分,根據《客房檢查表》進行評分主管抽查評分,並予以記錄,月底覈算平均分;

  三、直接上級和經理鑑定

  根據員工在職期間的表現,員工直屬上級及經理給員工以鑑定評分。

有關員工績效考覈管理制度表 篇14

  1、目的

  爲使新員工儘早瞭解企業的情況和文化,並儘快熟悉工作環境,掌握必要的工作手段和技能,使新進人員能更快地勝任新的工作,特制訂本制度。

  2、適用範圍

  新進公司的`員工

  3、培訓時間、地點、內容

  3.1、經面試合格員工需進行入職培訓,培訓時間爲2天,培訓結束進行考試。

  3.2、培訓地點爲公司的培訓教室。

  3.3、培訓內容爲公司員工手冊、消防、安全知識、生產工藝流程、企業文化。

  4、培訓考覈

  4.1、新員工在培訓期間要遵守培訓紀律,不遲到、早退,不曠課。

  4.2、員工在培訓期間的表現按百分制進行量化,遲到、早退在10分鐘以內扣5分,遲到、早退在10-30分鐘扣10分,遲到、早退在30分鐘以上按曠課半天處理。曠課半天扣30分,曠課一天取消培訓資格。

  4.3、培訓期間因特殊情況無法參加新員工入職培訓的,經黨羣部主任批准後,可以請假,但最多不能超過1天。事後請假視爲曠課。代假者視爲曠課。

  4.4、培訓結束後,培訓主管將對新員工在參訓期間的紀律、態度表現(佔30%)及筆試考試(佔70%)進行等級評定。

  考覈等級如下:

  綜合成績90分以上(含90分)爲A。80-90分(含80分)爲B。60-80分(含60分)爲C。60分以下爲D。

  4.5、對培訓考覈綜合成績爲A的學員,將予以公司內通報表揚,並將其放於員工檔案內。

  4.6、學員如在培訓中出現以下任意一種情況,將視爲培訓不合格,不予錄用。

  4.6.1、請事假1天以上(含1天)。

  4.6.2、曠課一天。

  4.6.3、綜合成績在60分以下。

有關員工績效考覈管理制度表 篇15

  一、考覈目的

  爲構建公司的現代人力資源管理體系,健全和完善績效管理工作,促使公司持續、快速、穩定發展,特制訂本管理制度

  (一)爲公司員工薪酬調整提供依據

  (二)爲公司員工晉升提供資料

  (三)爲公司員工培訓工作提供方向

  (四)促進公司與員工之間的溝通、交流

  二、考覈原則

  (一)公開性原則

  應最大限度減少考覈者和被考覈者雙方對考覈工作的神祕感,業績標準和水平通過協商制定,考覈結果公開,考覈工作制度化。

  (二)客觀性原則

  用事實說話,切忌主觀和武斷,按個體的絕對標準進行考覈,引導員工不斷改進工作,避免人與人之間的攀比,破環團結精神。

  (三)與目標管理相結合的原則

  目標考覈是績效考覈的基礎,員工的績效考覈要充分利用目標考覈的結果。

  三、考覈範圍

  本方案適用於公司所有員工,包括:各職能部門、下屬子(分)

  公司的一般管理人員和一般工作人員。第二條考覈方式

  對一般管理人員的考覈由兩部分組成,一部分爲部門、下屬子(分)公司評分,是對整體業績的評價,體現了員工對部門、下屬子(分)公司業績的貢獻;另一部分爲崗位評分,體現了對員工個人崗位業績的評價。對於一般工作人員,以崗位評分爲主。

  一、部門、下屬子(分)公司評分

  按照粵豐集團子(分)公司人力資本績效考覈方案中規定的方式,由人事管理部門對部門關鍵業績以及子(分)公司業績進行考覈評分。

  二、崗位評分

  (一)崗位目標考覈

  一、確定崗位目標

  根據集團公司確定的部門、下屬子(分)公司目標,由個人直接主管進行目標分解,通過和個人的協商,制定個人的`崗位目標。一般管理人員和工作人員的崗位目標在上年度12月20日之前確定。

  二、擬定工作計劃

  根據確定的崗位目標,由個人擬定年度及月度工作計劃。年度工作計劃在上年度12月31日前擬定,月度工作計劃在上月25日前擬定。一箇具體的工作計劃要包括工作的對策和措施、工作預計進度、對工作重要性的說明以及工作需要配合的事項。

  三、目標執行情況檢查

  個人直接主管按月檢查個人崗位目標的執行情況,檢查結果填入工作計劃檢查表,由考覈負責部門備案,作爲年底綜合考評的依據。

  四、困難處理

  目標執行進度落後或執行發生困難時,應根據該項問題的嚴重程度與影響大小,進行處理。

  1.該問題僅屬個別問題,由目標執行人與直接主管上級研究改善方案解決,並將處理意見及處理情況填入工作計劃檢查表。

  2.確實由於外部因素或內部暫時不可解決的因素公司做出的目標執行進度落後或執行發生困難時,允許調整年度目標值。但應由直接主管批准,且每年只允許調整一次。調整時間爲每年第二季度末。

  (二)崗位業績評價

  根據個人工作計劃的完成情況,由考覈小組及個人直接主管按照考覈表對個人崗位業績進行評分。

  三、評分方式

  (一)一般管理人員評分方式

  1.由考覈小組根據被考覈人的工作計劃完成情況對其進行評分,佔個人考覈總分的30%。

  2.由個人直接主管組織被考覈人進行考覈面談,根據被考覈人的彙報總結進行評分,佔個人考覈總分的30%。

  3.由被考覈人員之間互評,佔個人考覈總分的10%。

  4.人力資源管理部門對部門關鍵業績、下屬子(分)公司業績的評分佔個人考覈總分的30%。

  (二)一般工作人員評分方式

  1.由考覈小組根據被考覈人的工作計劃完成情況對其進行評分,佔個人考覈總分的30%。

  2.由個人直接主管組織被考覈人進行考覈面談,根據被考覈人的彙報總結進行評分,佔個人考覈總分的50%。

  3.由被考覈人員之間互評,佔個人考覈總分的20%。

  第三條考覈安排

  一、考覈小組

  在公司職能部門,由部門負責人組織;在下屬子(分)公司,由公司負責人組織。

  二、考覈時間

  對工作計劃的檢查每月一次,每月5日前對上一個月的工作計劃執行情況進行檢查。對員工的綜合考覈每年兩次,年中、年末各進行一次。

有關員工績效考覈管理制度表 篇16

  一、目的

  1、加強物業企業內部管理,提高公司管理服務水平,確保落實公司經營目標;

  2、調動員工進取性,強化員工的職責意識和目標導向,促使員工不斷地改善和提高工作質量和工作效率。

  二、適用範圍

  1、公司所有部門;

  2、公司除領導班子成員、試用期員工以外的所有在職員工。

  三、考覈週期

  分爲月度考覈和年度考覈。月度考覈具體週期爲上月26日至本月25日爲一箇月考覈週期,年度考覈取該年12個月考覈結果的平均值。

  四、考覈原則

  1、指標量化考覈原則。考覈實行量化指標優先原則,難以量化的指標必須具體。績效考覈辦法實施細則2、公平、公正、公開原則。

  3、可行性原則。工作任務和工作標準是能夠到達的。

  4、績效改善與提升原則。經過與員工進行績效溝通,幫忙員工全面客觀地瞭解自身不足和優勢,促進其績效得到改善、提升。

  5、監督和控制原則。對績效考覈過程和績效工資二次分配進行監督和控制。

  五、考覈結果的應用

  1、部門績效考覈結果與部門績效工資總額掛鉤,作爲年底評選優秀單位的主要參考依據;

  2、員工績效考覈結果與月度績效獎金髮放、薪資增減、職級升降、評選先進的.依據。

  六、考覈的組織與職責

  1、公司設立績效考覈領導小組。由總經理、副總經理、總經理助理組成,總經理任組長。職責:一是負責對考覈工作的指導檢查和監督;二是負責對爭議、申訴問題的裁定。

  2、績效考覈領導小組下設績效考評小組。由人力資源部及相關職能部門人員組成,人力資源部經理任組長。職責主要是負責組織每月對職能部門、項目部、專業公司計劃重點工作完成情景的審覈以及日常工作、臨時工作的抽查、評分;負責月度考覈結果的公示、報批。

  七、考覈對象

  分爲部門考覈和個人考覈兩部分。

  八、部門考覈

  (一)考覈依據

  1、公司年度、月度計劃工作;

  2、與公司簽訂的目標管理職責書;

  3、公司確定的“物業管理服務標準”;

  4、質量管理體系文件和相關工作制度、標準以及重要的會議決議;

  5、部門工作職責。

  (二)考覈資料

  1、對項目部的考覈資料。項目部綜合收費(含水、電費)指標考覈按照《項目部提成工資計提分配辦法》執行,部門管理業績按照以下資料進行考覈。

  (1)月度計劃重點工作(40分)

  由公司考評小組對公司覈定的項目部月度計劃重點工作完成情景進行考覈。

  (2)服務指標(30分)

  由公司考評小組按照公司確定的“物業管理服務標準”對項目部進行抽查、評分。

  (3)管理指標(20分)

  由公司考評小組從公司財務指標、客戶指標、基礎管理指標、學習改善指標四方面進行考覈。

  (4)月度計劃及時性與編制質量(10分)

  按照《公司計劃管理辦法》要求,對月度計劃編制的時效性進行考覈,由公司人力資源部每月負責供給。

  以上對項目部考覈資料詳見《項目部月度績效考覈表》(附件1)

  2、對職能部門專業公司考覈資料

  (1)月度計劃重點工作(40分)

  由公司考評小組對職能部門專業公司月度計劃重點工作完成情景進行考覈。

  (2)日常工作(40分)

  由公司考評小組將職能部門專業公司日常各項工作列成各項量化指標,每月對其進行抽查、評分。

  (3)臨時工作(10分)

  當月公司領導或公司突發事件臨時安排給部門的重要工作,如當月部門無臨時工作,分值列入日常工作範圍。

  (4)月度計劃及時性與編制質量(10分)

  按照《公司計劃管理辦法》要求,對月度計劃編制的時效性進行考覈,由公司人力資源部每月負責供給。

  以上對職能部門專業公司考覈資料詳見《職能部門專業公司月度績效考覈表》(附件2)

  (三)考覈結果與績效工資總額計算

  1、考覈結果與部門績效工資總額兌現的計算係數

  績效成績區間 對應績效工資係數

  分數>97 11

  93≤分數≤97 1

  90≤分數<93 0.95

  87≤分數<90 0.9

  84≤分數<87 0.85

  81≤分數<84 0.8

  78≤分數<81 0.75

  75≤分數<78 0.7

  72≤分數<75 0.65

  69≤分數<72

有關員工績效考覈管理制度表 篇17

  第一條、爲加強對生態環境保護和建設專項資金(以下簡稱“生態專項資金”)的使用管理,推進生態市建設,全面加強環境綜合整治,促進全市經濟、社會可持續發展,根據國家、省有關環境保護法律法規和政策規定,制定本辦法。

  第二條、生態專項資金是指由市財政安排的專項用於獎勵本市生態環境保護、生態恢復、農村區域環境污染綜合防治等建設項目的專項資金。

  第三條、生態專項資金由市財政每年統籌安排700萬元,按照“統籌安排、突出重點”和“鼓勵先進、強化示範”的原則,根據輕重緩急,每年安排一次。

  第四條、生態專項資金的獎勵範圍

  1、生態鎮村建設:包括國家級生態鄉鎮建設,省級生態鄉鎮建設、紹興市級生態鄉鎮(街道)建設,各級生態村建設等;

  2、重要生態功能區域保護與建設:包括市級合格飲用水源保護區建設、自然保護區建設、溼地保護區建設等;

  3、農村區域環境綜合治理和環境基礎設施建設:包括鄉鎮污水集中處理廠建設、集鎮污水溼地生態化處理設施建設、生活污水輸向污水處理廠集中處理的管網收集系統建設等;

  4、“綠色”單位創建:包括“綠色”社區、“綠色”學校、“綠色”醫院、“綠色”飯店和省級生態文明教育基地創建等;

  5、工業企業的iso14000環境管理體系認證和環境標誌產品認證等;

  6、國家級有機食品基地建設;

  7、生態環境管理系統建設;

  8、其他生態環境保護和建設的重點項目。

  第五條、生態專項資金的申請條件

  申請生態專項資金的項目,必須符合下列條件:

  1、申請單位必須是具有法人資格、實行獨立覈算的項目投資主體,市政府投資的建設項目不納入獎勵範圍;

  2、申報項目必須符合生態市建設規劃;

  3、申報項目必須爲生態市建設工作領導小組辦公室確認實施的項目;

  4、項目已落實建設資金;

  5、申請單位在近兩年內沒有發生生態環境違法行爲和財經違法違紀行爲;

  6、項目已建成並通過驗收。建設週期超過一年的環境基礎設施建設項目,工程建設進度必須超過60%。

  第六條、生態專項資金的申請程序

  1、符合生態專項資金獎勵範圍和申請條件的項目,由投資者提出申請。

  2、申請生態專項資金,須同時報送經規定程序批准的批文、項目設計和實施方案(計劃)、項目經費預(決)算、建設資金落實情況、經濟和社會生態效益(績效)分析、項目已建成或通過驗收的批文等有關文件、資料。

  3、申請生態專項資金截止時間一般爲次年的二月底,逾期不予受理。

  第七條、生態專項資金的獎勵審批

  根據本辦法規定的生態專項資金獎勵範圍和原則,結合年度生態市建設工作重點及實際情況,由市生態辦牽頭,會同市財政局、市環保局等部門對申報項目進行審查、考覈、驗收,在此基礎上確定獎勵的具體項目和金額,報生態市建設工作領導小組審定。

  第八條、生態專項資金的獎勵標準

  1、創建爲國家級生態鄉鎮的,獎勵30萬元;創建爲國家級生態村的,獎勵15萬元。

  2、創建爲省級生態鄉鎮的,獎勵20萬元;創建爲省級生態村的,獎勵10萬元。

  3、創建爲紹興市級生態鄉鎮(街道)的,獎勵10萬元;創建爲紹興市級生態村的,獎勵5萬元。

  4、創建爲上虞市級生態村的,獎勵1萬元。

  5、創建爲國家級“綠色”社區的.,獎勵5萬元;省級“綠色”社區的,獎勵2萬元;創建爲紹興市級“綠色”社區的,獎勵1萬元。

  6、創建爲省級“綠色”醫院的,獎勵3萬元;創建爲紹興市級“綠色”醫院的,獎勵1萬元。

  7、創建爲國家級“綠色”學校的,獎勵5萬元;省級“綠色”學校的,獎勵

  2萬元;創建爲紹興市級“綠色”學校的,獎勵1萬元。

  8、創建爲省級“綠色”飯店的,獎勵2萬元;創建爲紹興市級“綠色”飯店的,獎勵1萬元。

  9、創建爲省級生態文明教育基地的,獎勵2萬元。

  10、創建爲市級合格飲用水源保護區的,每個獎勵15萬元(對創建合格水源保護區投資較大的,按照投資總額的50%予以獎勵)。已完成創建的市級合格飲用水源保護區,按《合格飲用水地表水源保護區基本標準》進行年度考覈,符合規定要求的,每個獎勵5萬元。

  11、創建爲國家級有機食品基地的,獎勵8萬元;

  12、工業企業通過iso14000環境管理體系首次認證的,獎勵2萬元;工業企業通過環境標誌產品首次認證的,獎勵2萬元。

  13、鄉鎮(街道)生活污水集中處理廠建設每家獎勵50萬元,集鎮生活污水溼地生態化處理設施建設每個獎勵20萬元。

  14、其他項目獎勵的具體額度根據投資規模、生態社會效益等確定。

  第九條、生態專項資金的撥付

  市生態辦、市財政局根據生態市建設工作領導小組審定的意見,聯合發文公佈年度獎勵項目和額度。獎勵資金由市財政局直接撥付。當年生態專項資金有節餘的,結轉下年度使用。

  第十條、生態專項資金的使用管理

  1、生態專項資金實行專款專用,嚴禁截留、擠佔或挪作他用。

  2、項目投資主體應按照有關財務制度規定使用專項資金,並加強財務管理和會計覈算,嚴格控制開支範圍,提高資金使用效益。

  3、使用生態專項資金的單位,在項目實施過程中,應定期向市生態辦、市財政局彙報項目實施進展情況。

  4、生態專項資金的使用,應自覺接受市生態辦、市財政局、市環保局、市審計局的監督和檢查。違反生態專項資金使用規定的,有關部門應督促其限期整改,對情節嚴重的,應收回生態專項獎勵資金,並依照有關法律、法規,追究相關責任人的責任。第十一條、本辦法由市生態辦、市財政局、市環保局負責解釋。

  第十二條、本辦法自發文之日起執行。

有關員工績效考覈管理制度表 篇18

  一、考覈指標

  1.進度控制

  1.1負責組織施工進度生產與實施;以每週、月、季的落實完成情況,衡量節點工期;

  1.2編制施工進度計劃、生產要素需用計劃,組織、協調現場施工;

  1.3施組、方案、洽商、交底等技術文件完成的時效;

  1.4做好開工前施工準備工作,組織現場施工;

  1.5編制專業施工作業進度計劃(包括月、旬、周作業計劃)和落實完成情況;

  1.6瞭解與掌握施工順序、施工方法和保證工程質量的技術措施,參與施工組織設計(或施工方案)編寫和圖紙會審,做好開工前的各種質量保證工作;

  1.7技術管理資料的編制及時性;

  1.8負責制訂項目的安全管理工作計劃、應急預案及管理文件;

  1.9組織實施落實情況;

  1.10材料、機械設備的採購供應到場時間滿足施工需求;

  1.11測量放線隨施工要求跟進;施工試驗試件的取樣送檢;

  1.12測量、試驗資料報告的收集;

  2.質量管理

  2.1分項工程質量檢驗驗收,相關方的評價,例會記要內容;編制施組、方案、特殊過程作業指導書及變更的針對性、指導性;

  2.2負責組織定期或不定期工程質量檢查;

  2.3負責所管轄的專業施工管理、進行全過程動態控制;

  2.4負責進行定期或不定期的工程質量檢查和現場工程質量的日常管理工作;

  2.5嚴格執行技術規程和操作規程,驗收程序、驗收制度;

  2.6技術管理資料編整的準確、有效,內容卷目清晰、臺賬管理;

  2.7負責項目風險源識別和風險評價工作;

  2.8積極進行各種材料詢價,參與材料的招投標採購活動;

  2.9嚴格控制材料質量。

  2.10測量放線的精確度,允許偏差;

  2.11試件取樣製作的標準;

  3.安全管理

  3.1管生產必須管安全,現場安全設施的落實,相關方的評價;

  3.2技術文件對安全管理的覆蓋;

  3.3現場危險性較大的風險識別、控制措施;

  3.4技術文件的保管;

  3.5負責所管轄的專業施工作業安全狀態管理;3.6日常管理對安全的檢查、監督、整改;

  3.7按規範、規程要求檢查和驗收;

  3.8技術管理資料的保存、借用、登記等管理;

  3.9落實風險控制措施,組織風險控制措施方案的檢查和考覈;

  3.10材料、設備的進出場保管、出庫;

  3.11執行材料、工具等現場驗收、保管和發放制度,各項領料手續需齊全;

  3.12測量儀器的保管,測量工作的安全注意事項;

  3.13試驗監測的安全,試件的保存;

  4.文明施工

  4.1標準化工地的建設,CIS的實施情況,現場的整潔;

  4.2項目的策劃書,現場的應用、實施;

  4.3分管施工作業範圍的整潔,對標準化工地建設的落實、維護;

  4.4驗收標識管理,樣板的推行工作等;

  4.5辦公環境,複印、打印管理;

  4.6組織檢查施工安全和施工環境執行情況,發現違章作業和安全隱患,監督整改;

  4.7按照施工組織設計(或施工方案)和現場平面圖合理堆放材料;

  4.8測量儀器的保養;設備臺帳的清晰;

  4.9試驗室內的整潔;

  5.技術管理

  5.1技術管理合理化建議、意見,標準、規範和樣板的實施情況;

  5.2全面負責項目的技術管理工作;組織建立項目技術責任制,負責組織現場人員的技術教育和質量教育;

  5.3熟悉審查圖紙及有關資料,參與圖紙會審及技術交底工作,施工樣板推行、標準規範的實施、落實;

  5.4堅持“預防爲主”的方針,預防控制和督促整改質量問題;

  5.5協助施工作業班組加強質量管理,提高工程質量意識;

  5.6綜合管理體系、技術資料等技術性文件的.實施指導;

  5.7結合施工方案和現場的實際,組織安全技術措施交底會,檢查安全措施落實情況;

  5.8瞭解施工現場情況,對設計變更、現場施工措施、以及涉及到費用的問題,及時做好資料的收集和索賠工作;

  5.9建立完善的材料登記臺帳和報表制度;

  5.10測量儀器的校準,臺賬管理,檢定週期;

  5.11試驗的成本控制;

  5.12生產成本與計劃成本,現場施工中的節約、控制;

  5.13辦理有關現場簽證,二次經營;

  5.14技術文件的經濟效益;

  5.15現場施工中的材料使用,工序、工藝合理化安排;

  5.16在保證質量,爲項目節約成本投入,提出合理化建議和措施;

  5.17紙張、辦公設施的管理、使用與節約情況;

  5.18優化方案合理化建議,現場實施的指導監管,一次成優;

  5.19組織材料餘料、工具退庫、舊材料、包裝材料、週轉材料的回收和廢料的處理工作;

  5.20測量儀器、試驗設備的使用和維修費用;

有關員工績效考覈管理制度表 篇19

  考覈目的爲了完善薪資管理體系,提高工作績效,提供員工職務的調整、薪酬福利、培訓及獎金覈定的依據,增強績效管理和績效改進。不妨看看年終績效考覈方案。

  一、考覈原則

  1、以績效爲導向的原則。

  2、公平、公正、公開的原則。

  3、考覈、考評相結合的原則。

  4、實事求是、改進提高的原則。

  二、考覈對象

  1、部門總經理、總經理助理。

  2、機關全體員工。

  3、項目部生產經理以上領導。

  4、項目部全體員工。

  三、考覈機構

  1、公司董事長、總經理是年終績效考覈總領導。

  (1)負責批准年終績效考覈實施方案。

  (2)監督和檢查年終績效考覈過程。

  (3)確定年終績效考覈結果。

  2、行政管理部是年終績效考覈組織部門。

  (1)制定年終績效考覈實施方案。

  (2)組織指導各部門實施年終績效考覈。

  (3)彙總年終績效考覈結果等工作。

  3、各部門總經理及項目經理是本部門年終績效考覈第一責任人。

  (1)組織領導本部門年終績效考覈全面工作。

  (2)成立由2—3人組成的’考覈小組,負責與部門內部全體員工進行面談,並如實填寫《年終績效考覈評價表》,彙總後轉交行政管理部。

  (3)組織召開本部門年終工作總結會議。

  四、考覈等級分佈考覈結果彙總後確定B+B—C+

  考覈分數

  90分以上

  70—89分

  60—69分

  60分以下

  考覈等級

  A、B、C、D

  權重比例

  10%、40%、40%、10%

  1、考覈分數85—89分的,考覈等級確定爲B+,B+不超過本部門員工20%。

  2、考覈分數75—79分的,考覈等級確定爲C+,C+不超過本部門員工20%。

  3、員工有下列行爲之一的。其考覈等級不得評爲A級

  (1)無故曠工或每月遲到2次以上或早退的。

  (2)請婚、喪、病、事假超過15天的。

  (3)給公司造成經濟損失、不良影響的。

  (4)個人收受好處,故意損害公司利益的。

  (5)其他違反公司規章制度的。

  4、各部門評定考覈等級不得超出上述比例,超出上述比例應重評。特殊情況超出上述比例,必須說明充分理由。

  5、領導並組織好年終績效考覈工作,作爲考覈被考覈人的重要政績之一。

有關員工績效考覈管理制度表 篇20

  1、目的

  1.1爲全面瞭解、評估員工工作績效,發現優秀人才,提高公司工作效率,特製定本制度。

  1.2通過考覈,全面評價員工的各項工作表現,使員工瞭解自己的工作表現與取得報酬、待遇的關係,獲得努力向上改善工作的動力。

  2、範圍

  本制度適用於茂發生產車間所有員工的考覈。

  3、定義

  3.1生產能力考覈即根據每個工位定額產量,檢查每個員工在出勤期間內,是否有達到預定產量。

  3.2定額產量是根據生產設備與作業員的生產能力而制訂的單位時間內(通常爲一箇小時)的生產能力。

  3.3預定產量=定額產量×出勤時間。

  3.4全勤工資,即目前工資覈算方法所得的工資,其由底薪與加班費、崗位補貼、其它補貼或獎金及應扣款五部份組成。

  4、內容

  4.1考覈內容:

  4.1.1新進員工,必須進行轉正考覈。

  4.1.2正式員工必須進行日常行爲考覈與生產能力考覈。

  4.2考覈方法

  4.2.1考覈結果直接與工資掛鉤,表現績優者可參加優秀員工評選,同時可以得到或超過全勤工資。

  4.2.2規定每個員工每月考覈底分爲100分,根據

  4.2.3項進行加減分。

  4.2.3考覈得分:

  a、日常行爲考覈:違反任何日常行爲考覈條款一條者,扣除二分(嚴重違反或違反帶“※”者,扣除三分),如果一月內連續出現三次違反相同的者,再扣除十分;一箇月內未違反任何考覈條款者,可得三分。

  b、生產能力考覈達標者(即達到預定產量,不超過預定產量的5%),不扣分不加分;超過預定產量5%以上者可得一分,10%以上可得二分,20%以上者可得三分;未達到預定產量90%者扣一分,80%者扣三分,70%者扣五分,60%以下者扣十分。

  c、在績效考覈中,若因機臺故障未及時排除而造成未達到預定產量者,在機修同意的前提下,可以不扣分。

  4.2.4工資覈算;考覈後員工工資構成與計算方法如下公式:

  考覈得分,考覈工資,底薪加班費,崗位補貼,其它補貼或獎金,應扣款100

  4.3轉正考覈

  4.3.1轉正考覈時機爲:新進員工或調入員工,在該崗位實習至少一箇月,並且可以獨立進行操作後,進行轉正考覈。

  4.3.2轉正考覈內容包括書面考覈、提問考覈與實際操作考覈三個方面,同時其平時表現也納入轉正考覈中。

  4.3.3轉正考覈由段長主持,結果記錄在“生產車間作業員考覈表”中。轉正考覈合格後,就直接轉正爲正式員工,不合格者勸退或直接解僱。

  4.3.4書面考覈只針對品管、焊錫、測試、打標等工位,如有需要時,其它工位也可以進行書面考覈。考覈內容包括電容器的基本知識、崗位操作注意事項、客戶的特別要求等內容。

  4.3.5進行書面考覈的員工,可以不對其提問考覈;未進行書面考覈的員工,必須進行提問考覈。提問考覈內容包括看單作業、異常預防能力與不良品處理方法等內容。

  4.3.6每個轉正考覈的員工,必須進行實際操作考覈。實際操作考覈內容包括機臺保養、操作、生產效率與5S工作。

  4.3.7平常表現由段長酌情打分,主要看與同事的關係、對待工作的態度、上進心等。

  4.4日常行爲考覈

  4.4.1日常行爲考覈由段長執行。

  4.4.2日常行爲考覈,包括紀律、品質、5S與配合狀況等四個方面的內容,具體如下表所示。下表內容可根據公司的.變化,作出具體的調整。

  4.4.3段長根據每個員工每日表現,在“每月員工日常行爲考覈查檢表”中進行登記,若未違反就在相應的欄內畫圈或不填寫均可,若有違反則填上相應的條款代碼,如某員工未及時填寫“設備保養卡”,即違反了“B.品質狀況”之第4條“自檢表、點檢表未按時點檢、填寫”,段長可在查檢表相應欄內埴上“B4”。

  4.4.4段長在月末將考覈查檢表交統計處理。

  4.5生產能力考覈

  4.5.1由各段段長根據目前人員、機臺的生產狀況,制訂定額產量,報總經理或管理者代簽核後生效,正本作爲本制度的附件。

  4.5.2由統計彙整各段段長確認後的每個員工“工作日報表”,作成“員工每日生產報告”,並將其公佈出來。

  4.6在下月初,由統計彙總本月所有員工的考覈得分,作成“生產車間員工績效考覈彙總表”,由主管確認後,報副總批准。批准後複印一份給財務部,財務部根據此結果計算所有員工工資。

  5、附表

  5.1生產車間作業員考覈表

  5.2每月員工日常行爲考覈查檢表5.3員工每日生產報告

  5.4生產車間員工績效考覈彙總表相關員工績效考覈制度

有關員工績效考覈管理制度表 篇21

  工作業績

  1.工作目標達成性(人均產能目標、管理目標)

  2.生產安全管理效果(人/物/機/環/法的安全狀態)

  3.相關技術/品質的控制或改良

  4.團隊的穩定性,工作運轉順暢,屬下人員紀律性

  5.6S管理、ISO執行情況、制度落實狀況

  工作技能

  1.業務知識技能、管理決策的能力

  2.組織與領導的能力

  3.溝通與協調的能力

  4.開拓與創新的能力

  5.執行與貫徹的能力

  工作素質

  1.任勞任怨,竭盡所能達成任務

  2.工作努力,份內工作非常完善

  3.責任心強,能自動自發地工作,起表率作用

  4.職業道德與操守,注重個人舉止,維護公司形象

  5.工作的責任感與對公司的奉獻精神

  工作態度

  1.服從工作安排,勤勉、誠懇

  2.團結協作,團隊意識

  3.守時守規,務實、主動、積極

  4.不浪費時間,不畏勞苦,無怨言

  5.工作精神面貌:是否樂觀、進取

  考評人簽名本人:直屬:經理:總經理:

  評估得分工作業績平均分×4+工作技能平均分×2+工作素質×2+工作態度×2=分

  出勤及獎懲

  (由人事提供信息)Ⅰ.出勤:遲到、早退次×0.5+曠工天×4+事假天×0.5+病假天×0.2=分

  Ⅱ.處罰:罰款/警告次×1+小過次×3+大過次×9=分

  Ⅲ.獎勵:表揚次×1+小功次×3+大功次×9=分

  總分評估得分分-Ⅰ分-Ⅱ分+Ⅲ分=分

  級別劃分A級(超過標準或達標/優秀或良好):90~100分;

  B級(基本達到標準要求/一般):80~89分;

  C級(接近標準要求或相差不多/合格):70~79分;

  D級(遠低於要求標準/差、需改進):69分以下

有關員工績效考覈管理制度表 篇22

  1、目的

  爲加強公司內部管理,激勵員工的工作積極性,使公司的各項規章制度得到貫徹執行,制定本辦法。

  2、適用範圍

  公司全體員工。

  3、原則

  3.1制度面前,人人平等。

  3.2堅持“四不講”,不講條件,不講情面,不講照顧,不講客觀,獎罰分明,逗硬考覈。

  3.3物業管理經理行使對物業管理人員的’考覈權,對公司負責,公司對物業管理經理考覈,各主管對員工進行考覈。

  4、考覈時間:

  每月26-28日前由物業管理經理向對各崗位管理人員進行打分考覈。各主管對各崗位進行打分考覈並公司審查、備案。

  5、考覈內容

  5.1公司規章制度執行情況。

  5.2崗位考覈執行情況。

  6、考覈辦法:

  6.1物業管理人員各崗位工資由標準工資和考覈工資組成,其中考覈工資根據公司對各崗位的工作要求中劃定考覈工資。具體物管經理每月200元,物管員、收費員、維修員、保安爲每月100元,保潔員爲每月50元,作爲當月的考覈工資。其伙食、交通、通訊補貼除外。其餘爲標準工資。

  6.2工作考覈實行100分/人、月制考覈,全面達標爲100分,依次爲94、84、74、64共五個等級。

  6.3得分爲95-100分者,得全月考覈工資。

  6.4得分爲85-94分者,扣全月考覈工資30%

  6.5得分爲75-84分者,扣全月考覈工資80%

  6.6得分爲64-74分者,扣全月考覈工資,另扣標準工資的30%。

  6.6得分爲64分以下者,扣全月考覈工資,另扣標準工資的50%。直至當月違反同一規定兩次及以上者,加倍考覈。

  7、考覈通則

  7.1獎勵

  7.1.1對公司提高管理和服務質量有突出貢獻,使公司增加收入上2萬元或減少損失2萬元以上者,獎5~50分/次。特別突出,晉升一級工資。

  7.1.2工作業績突出,受到業主/使用人書面感謝表揚者,獎5~10分/次。

  7.1.3參加行業、區、市級競賽獲獎,爲公司爭得榮譽者,給予通報表揚,獎5~10分/次,獲市級嘉獎,獎15分/次,記功一次。

  7.1.4見義勇爲,事蹟突出者,給予通報表揚,獎5~10分/次,特別突出者,加倍獎勵。

  7.1.5拾金不昧,獎1~10分/次,數額巨大,加倍獎勵。

  7.1.6公司的單項獎勵按有關規定進行獎勵。

  7.1.7積極提合理化建議,對公司物業服務工作有實際收穫和較好推動作用,獎5~20分/次。

  7.1.8及時制止治安、消防及其它突發事件,保護了生命財產安全,減少經濟損失,獎5~20分/次。

  7.1.9精打細算、修舊利廢、厲行節約、降低物管成本有較大成果,獎5~20分/次。

  7.1.10對設施設備進行技改,延長設施設備使用壽命、相關消耗下降有明顯效果者,獎5~20分/次,特別突出者,加倍獎勵。

  7.1.11堅持原則,檢舉、揭發損害公司利益的行爲,事蹟突出者,獎5~20分/次,特別突出者,加倍獎勵。

  7.2考覈

  7.2.1遲到、早退、曠工,按《考勤制度》規定執行。

  7.2.2着裝不規範、佩戴不完整,扣1分/次。

  7.2.3姿態不端正、行爲不規範,扣1分/次(項)。

  7.2.4語言粗俗,服務被業主有效投訴,扣5分/次(項)。

  7.2.5不服從指揮,未按時完成上級交辦任務,扣3分/次(項)。

  7.2.6破壞團結、撥是弄非,工作推委、拖拉,扣3分/次(項)。

  7.2.7工作期間,干與本職工作無關之事,扣3分/次。

  7.2.8當班飲酒或酒後上班者(因公飲酒者,酒後不得上班,不在本考覈之列),扣5分/次。

  7.2.9當班喫零食,禁區內吸菸者,扣2分/次。

  7.2.10串崗、脫崗者,扣5分/次;若給公司或業主造成損失的,另行處理。

  7.2.11當班吵架、打架、賭博者,扣10分/次,情節嚴重者,另行處理。

  7.2.12當班期間睡崗者,扣10分/次。

有關員工績效考覈管理制度表 篇23

  一、績效考覈內容

  1、泄露病人隱私者,一經發現扣款當事人30元。

  2、未執行服務規範禮儀、用語的,發現一次扣發當事人20元。

  3、在辦公區域更換工作服、梳頭、打扮發現一次扣發當事人5元。

  4、在辦公明顯區域擺放私人衣服、包等他人私人物品,發現一次扣發5元。

  5、收費過程中當着病人面接聽私人電話或聊與工作無關的話題者,發現一次扣發10元。

  6、辦公區平時應保持整潔乾淨,經抽查衛生不合格又未及時改正的,當班人員每人扣發10元。

  7、病人信息數據打錯與票據不符月累計5次以上的(含5次)暫定,扣發當事人20元。

  8、在收費處嬉戲大聲說話,影響院部形象者發現一次扣發5元。

  二、違反以下情況之一的,不得享受當月績效獎金

  1、遭投訴經查證屬實的,不予獎勵。

  2、月病、事假次數累計超2天的不予獎勵。

  3、違反員工手冊制度和相關規定累計金額達40元者,不予獎勵。

  三、部分服務規範禮儀

  1、儀表:收費員儀表整潔、大方並主動微笑服務。接待醫院內外人員的諮詢、交費時,應注視對方,語氣溫和,音量適中的耐心解答。

  2、收費人員使用文明禮貌用語如下:十字語:“請”,“您好”,“對不起”,“謝謝”,“請慢走”。

  (1)、雙手接到患者的單子時要說“您好”;

  (2)、請問是先生/女士(阿姨)嗎?

  (3)、您好,一共是x元x角;

  (4)、先生/女士(阿姨),請問有x零錢嗎?

  (5)、找您xx元,請覈對一下;

  (6)、雙手遞出單子時要說“請慢走”!

  (7)、請拿申請單到×樓×科作檢查;

  (8)、請到x科,換/開個單子。

  月績效考覈獎金暫定200元,如有不妥之處,另行討論後及時修訂和完善。

有關員工績效考覈管理制度表 篇24

  爲檢查各類員工工作績效,挖掘各類人員的潛能,充分調動員工的工作積極性和主動性,公平決定員工的職位和待遇,提高和維持公司管理水平和客戶服務質量,促進企業人才的開發和合理使用,特製定本管理制度。

  一、考覈範圍:

  在公司服務滿一箇月以上的人員。

  二、考覈機構:

  1、管理及技術類人員由部門經理負責考覈。

  2、普通員工由班長及主管考覈,並報經理審批。

  三、業績考覈方法:

  1、管理類及技術類人員的考覈

  1)管理類及技術類人員的業績考覈

  每季度考覈一次,安排在次季度首月第一週進行。考覈時使用《管理類及技術類人員季度考覈表》,原件交部門留存備案,個人保留複印件。考覈時需安排半小時以上時間面談。連續兩次季度業績考覈不合格者,將由公司安排待崗培訓直至解除勞動合同。

  2)管理類及技術類人員的即時考覈

  爲增強考覈的時效性,作爲對管理類及技術類人員季度考覈的’補充,管理類及技術類人員同時實行即時獎懲考覈,依據《管理類及技術類人員即時獎懲評分標準》,由相關人員填寫《管理類及技術類人員即時獎懲通知書》,考覈結果報人事管理員備案。

  3)部門經理業績考覈應與部門經營管理目標完成情況相結合,具體由物業管理有限公司人力資源管理部門確定考覈辦法和程序。

  4)經理以下員工業績考覈結果直接與半年獎、全年獎掛鉤。

  2、普通員工業績考覈

  1)普通員工業績考覈,每月一次。

  2)主要考覈內容爲工作態度、職責履行等,考覈成績直接與每月浮動工資(考覈加減分)掛勾,並作爲晉升和參加等級考覈的重要依據。

  3)員工考覈使用《普通員工考覈評分標準(月)》,由相關人員填寫《普通員工考覈評分彙總表(月)》。

  4)考覈結束後,考覈結果需及時反饋給被考覈人,並在部門內宣佈、張貼考覈結果。

  5)安全管理員每季度進行一次軍事技能相關項目的考覈,連續兩次考覈未達標者,公司將做解除勞動合同處理。

  四、管理類及技術類人員即時獎懲評分標準

  管理類及技術類人員即時獎懲評分標準

  序號項目序號項目

  懲罰(扣分標準:5-10分)獎勵(加分標準:5-10分)

  A1上班遲到、早退10分鐘以內;D1某項工作完成出色;

  A2違反請銷假制度、服裝管理規定及服務禮儀規範等;D2培訓認真刻苦、成績突出,能夠學以致用;

  A3工作不負責任,出現差錯,未造成較大影響;D3服從上級工作安排,保質保量按期完成;

  A4無正當理由未按時(期)完成工作;D4工作中善於發現問題,並及時反映;

  A5工作期間坐崗,未造成較大影響;D5勤儉節約,爲部門節省開支;

  A6無故不服從領導安排及管理;D6尊老愛幼,團結同事,樂於助人;

  A7違反內務管理規定,未造成損失者;D7主動幫助他人完成額外工作;

  A8其他。D8反映問題及時,起到防微杜漸作用;

  懲罰(扣分標準:11-20分)D9做好傳、幫、帶工作;

  B1未使用文明語言,與顧客爭辯;D10其他。

  B2工作不負責任,經常出差錯,未造成損失;獎勵(加分標準:11-20分)

  B3服務態度及方式欠佳被投訴;D1警惕性高,發現隱患;

  B4上班看書報、擅離工作崗位、竄崗未造成損失;D2工作積極主動,工作中提出合理化建議並被採納;

  B5發現問題故意迴避、不處理、不報告、不記錄;D3能夠解決問題,處理問題靈活;

  B6利用工作之便,泄私憤、損壞公物、浪費材料;D4提供優質服務,受到顧客表揚;

  B7公報私仇,以權壓人,以老欺新或處理問題不公平;D5拾金不昧;

  B8無正當理由,不向同事提供工作協助等;D6出色完成上級交給的特殊任務;

  B9團隊工作協助性差;D7其他。

  B10其他。

  懲罰(扣分標準:21-30分)獎勵(加分標準:21–30分)

  C1當值時間睡覺;E1對提高服務質量有重大貢獻;

  C2工作出現較大錯誤;E2工作成績優異,得到一致好評;

  C3翫忽職守,違反操作規程;E3積極培養下屬、建設團隊,成績顯著;

  C4蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品;E4提出合理化建議,經實施有顯著成效;

  C5進行公司不允許的活動或變相賭博;E5保護公共財產安全,防止重大事故,搶險救災成績顯著;

  C6未經允許向外界泄露公司保密資料、文件內容;E6揭發損害顧客利益或違規行爲,抵制歪風邪氣事蹟突出;

  C7私藏小費或拾到員工、顧客物品不上交;E7嚴格控制開支,節約能源、費用,有顯著成效;

  C8顧客有難不相助;E8協助公安機關破獲重大案件、抓獲重大案犯;

  C9態度野蠻、刁難顧客造成較大影響;E9其他。

  C10其他。備註:每分相當於人民幣10元。

  五、普通員工考覈評分標準(月)

  序號項目序號項目

  懲罰(扣分標準:5-10分)獎勵(加分標準:5-10分)

  A1上班遲到、早退10分鐘以內者;D1工作積極主動、任勞任怨者;

  A2上班抽菸、看報、寫信、聊天、喫零食、打私人電話、坐崗者;D2培訓、軍訓認真刻苦、成績突出,能夠學以致用者;

  A3未經允許上班會客、不參加培訓、軍訓、換班、替班者;D3服從上級工作安排,保質保量按期完成;

  A4上班精神狀況不佳,不堅守工作崗位,影響形象,下班後無正當理由滯留在小區者;D4內務始終保持良好,經常幫助後進者;

  A5無正當理由不接受上級合理工作安排或接受任務拖沓,出工不出力者;D5工作中善於發現問題,並及時反映者;

  A6違反員工服務禮儀規範者;不按時進行巡查簽到者;D6勤儉節約,爲部門節省開支者;

  A7違反請銷假制度者,違反服裝管理規定和不戴工牌者;D7尊老愛幼,團結同事,樂於助人者;

  A8背後議論他人,不利團結者;D8班餘時間常協助管理工作者;

  A9在宿舍會客、留外人住宿、不按時就寢者D9反映問題及時,起到防微杜漸作用者;

  A10其他。D10做好傳、幫、帶工作者;

  懲罰(扣分標準:11–20分)D11其他。

  B1未使用文明語言,與顧客爭辯者;獎勵(加分標準:11-20分)

  B2工作不認真,出差錯或服務欠佳被投訴者;D1警惕性高,抓獲小偷或亂髮廣告者;

  B3上班喝酒、瞌睡、擅離工作崗位竄崗未造成損失者;D2工作中經常提出合理化建議並被採納者;

  B4發現問題故意迴避、不處理、不報告、不記錄者;D3能夠及時發現問題、解決問題,處理問題靈活者;

  B5利用工作之便,泄私憤、損壞公物、浪費材料者;D4提供優質服務,屢受顧客表揚者;

  B6公報私仇,以權壓人,以老欺新或處理問題不公平者;D5拾金不昧者;

  B7非工作需要,私用工作器具者;D6出色完成上級交給的特殊任務者;

  B8其他。D7其他。

  懲罰(扣分標準:21-25分)獎勵(加分標準:21-25分)

  C1當值時間睡覺;E1對提高服務質量有重大貢獻者;

  C2翫忽職守,違反操作規程,造成事故或損失者;E2在服務中創造優異成績,屢受各界表揚者;

  C3蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品者;E3提出合理化建議,經實施有顯著成效者;

  C4進行公司不允許的活動或變相賭博者;E4保護公共財產安全,防止重大事故,搶險救災成績顯著者;

  C5未經允許向外界泄露公司相關資料、文件內容者;E5揭發損害顧客利益或違規行爲,抵制歪風邪氣事蹟突出者;

  C6收車費不撕停車票據或以權謀私者;E6嚴格控制開支,節約能源、費用有顯著成效者;

  C7私藏小費或拾到員工、顧客物品不上交者;E7協助公安機關破獲重大案件、抓獲重大案犯者;

  C8顧客有難不相助者;E8其他。

  C9態度野蠻、刁難顧客造成較大影響者;

  C10服務態度差,受到顧客合理投訴、影響公司聲譽者;

  C11其他。

有關員工績效考覈管理制度表 篇25

  一、總則

  爲加強中心工作效能建設,實現勞動貢獻與薪酬回報相掛鉤,進一步調動行政工作人員的工作積極性,提高工作效率,結合單位實際,特製定本辦法。

  二、適用範圍

  本辦法適用於中心行政各部門和行政全體在職人員(含借調和借用到行政部門工作三個月以上的工作人員)正常上班期間(除公休、節假日)的績效考覈管理工作。但下列人員不予兌現當月績效工資。

  1、當月請病、事假累計10天及以上的職工(含婚、喪、產假及函授學習)

  2、當月曠工累計3天及以上的職工;

  3、停薪留職、內退、長期請假、脫崗或不上班的職工;

  4、借調到外單位工作的職工;

  5、脫產學習的職工。

  三、績效工資基數及資金來源

  按照每人月工資津貼部分爲標準,作爲職工績效考覈基數。

  四、考覈時限

  績效工資實行月考覈兌現制,每月月底由各部門完成對本部門工作人員的績效考覈工作。

  五、績效考覈內容及分值

  績效考覈實行百分量化和定性相結合的考覈制度。百分量化分值由兩部分組成:工作紀律佔50分,工作成績佔50分。

  (一)工作紀律。即遵守各項規章制度和工作態度表現情況,包括服從領導工作安排、遵守中心管理制度、日常工作態度及出勤等,該項佔50%。

  (二)工作成績。即所承擔或分工負責的具體工作和職責範圍的基礎工作完成情況,包括完成工作所具備的.工作能力、工作完成的效率、結果、成績等,該項佔50%。

  (三)考覈等次劃分。考覈等次分爲合格和不合格兩項,考覈成績在70分(含70分)以上者,爲合格等次,70分以下爲不合格等次。

  六、績效考覈步驟及績效工資計算

  (一)績效考覈步驟

  1、各行政部門負責人負責本科室工作人員的考勤工作,督促本部門工作人員逐日簽到,工作人員請假、曠工、公差外出及公休節假日必須在考勤簽到表(附表二)上標註清楚。

  2、各行政部門工作人員由所在部門主要負責人按辦法進行逐項考覈,形成本部門工作人員績效考覈表(附表一),連同本部門工作人員考勤簽到表(附表二)一併上報分管領導進行審覈。

  3、各行政部門在規定考覈時限內,將經分管領導簽字的工作人員績效考覈表、工作人員考勤簽到表於次月1日前交人事處彙總。

  4、中心人事處將中心行政所有工作人員月績效考覈結果進行彙總,由勞資科根據此辦法計算績效工資,並由財務處按月負責兌現落實。

  5、中心行政工作人員月績效考覈資料由人事處審覈後交勞資科負責保存。

  (二)績效工資計算

  對考覈結果爲合格等次的人員兌現當月績效工資。並按照請假每1天扣20元,曠工每1天扣100元的標準計算績效工資。

  七、附則

  (一)各行政部門負責人必須堅持實事求是、公平公正的原則開展職工績效考覈工作,嚴禁弄虛作假、虛報瞞報現象發生,一經發現,將取消本部門相關人員績效工資兌現資格。

  (二)在考覈中,當被考覈人調入、調出(含退休)時,當月在崗時間不足半月者,按半月兌現績效工資;超出半月,按照全月兌現績效工資。

  (三)本辦法自20xx年3月1日起執行,具體事項由中心人事處負責解釋。

有關員工績效考覈管理制度表 篇26

  1.總則

  1.1爲指引本所員工未來的發展,使每位員工獲得與其職務擔當能力相適應的職級和資格,並使晉升、提薪、獎勵、能力開發等人力資源管理各項工作協調一致,有機結合,以充分發揮員工的專業技能和積極向上的進取精神,制訂本制度。

  1.2本制度適用於本所全體人員。

  2.考覈的目的

  2.1利用在員工晉升、提薪、獎勵、淘汰等方面;

  2.2利用在把握員工工作適應性及正確配置員工等方面;

  2.3利用在員工能力開發及培訓等方面。

  3.考覈的分類

  3.1本所員工考覈分爲績效考覈和項目考評,其中績效考覈分爲年度考覈、試用考覈、臨時考覈以及下屬人員對主管人員考覈。

  3.2本所合夥人適用於年度績效考覈。

  4.考覈的時間

  4.1年度考覈每年進行一次,在七月進行,除試用人員和在考覈期內累計缺勤三個月者外,其餘員工一律參加年度考覈。

  4.2試用考覈在試用人員轉正時進行。

  4.3臨時考覈是因工作特殊需要時的考覈。

  4.4下屬人員對主管人員的考覈隨同年度考覈在七月進行。

  4.5項目考評系適用於參加某一約定項目超過40工時(含加班工時)的員工,在項目完成時填寫。

  4.6合夥人考覈在每年的十二月份進行。

  5.對考覈人和被考覈人的要求

  5.1考覈人必須用既定的考覈標準進行考覈,在任何情況下都必須以客觀事實爲依據,不爲被考覈者的年齡、性別、學歷、工齡、資歷等因素干擾,不爲人際關係、好惡感、同情心、偏見等因素所左右.對於考覈期以外的事實和業績不予考慮。

  考覈人應按期參加本制度規定的考覈會議,詳實地填寫考覈報告,並適當地關注被考覈人將來的發展。

  考覈人應及時與被考覈人面談,反饋考覈結果,必要時可與被考覈人商談考覈結果。

  5.2被考覈人必須認真回顧考覈期內的工作表現,如實填寫考覈報告,及時反映對考覈結果的意見。

  6.考覈標準原則上按能力、績效、態度分類,並依職務分級編制。

  7.考覈方法和程序

  7.1年度考覈

  7.1.1年度考覈報告由考覈人和被考覈人共同完成,旨在對過去十二個月的工作表現進行回顧和評價,從而考慮以後的職業發展和培訓需求。

  7.1.2部門主管根據被考覈人在考覈期內所參與的約定項目,召集與該等約定項目相關的項目經理以上人員召開考覈會議,參與考覈會議的成員一般應與被考覈人在考覈期內共同工作至少爲80工時以上,或在最近三個月內考覈人對被考覈人直接委派過任務。每次的考覈會議可就一人或多人進行考覈。

  7.1.3部門主管應指定參與考覈會議的一人爲某一被考覈人的考覈人,考覈人應在彙集考覈會議意見的基礎上,完成考覈報告。

  7.1.4部門主管(或經理以上人員)應及時將考覈情況和結果告知被考覈人,並徵求被考覈人的意見,必要時可根據被考覈人的意見修訂考覈報告。

  7.2試用考覈和臨時考覈比照年度考覈實施。

  7.3下屬人員對主管人員考覈

  下屬人員對主管人員考覈系由經理、合夥人、高級合夥人的’下屬對其進行考覈,即由項目經理、經理助理對經理進行考覈;項目經理、經理助理、經理對合夥人、高級合夥人進行考覈。

  本所設立首席合夥人、分所主管合夥人專用電子郵件信箱,用於收集“主管人員考覈表”。

  7.4項目考評

  7.4.1項目考評採用自上而下考評和自下而上考評相結合的方法,即:

  (1)項目小組負責人與項目小組成員相互考評;

  (2)外勤主管參照項目小組成員對項目小組負責人考覈的情況對項目小組負責人進行考覈,項目小組負責人對外勤主管進行考覈;

  (3)部門主管或經理參照項目小組負責人對外勤主管的考覈情況對外勤主管進行考覈。

  考評結果應由部門主管或經理審覈。

  7.4.2項目考評表分爲a、b、c三種。

  a表適用於項目小組負責人和外勤主管,由被考評人的約定項目直接主管人填寫。部門主管或經理應給予必要的考評意見,或對考評表作相應的調整。

  b表適用於除項目小組負責人和外勤主管以外的人員,由被考評人的約定項目直接主管人填寫,一般爲項目小組負責人或外勤主管。部門主管或經理或外勤主管應給予必要的考評意見,或對考評表作相應的調整。

  c表適用於項目小組負責人和外勤主管,由約定項目小組成員對項目小組負責人進行考評,以及由項目小組負責人對外勤主管進行考評。考評人應與被考評人共同承辦同一項目超過40工時,該表由考評人直接交予部門主管。

  7.4.3參與某一約定項目累計不超過40工時的人員,不需參加項目考評。但應將幾個連續參與、相關的、每個累計不超過40工時的項目綜合爲一次項目考評。

  7.4.4各級項目考評人應於約定項目完成後及時組織填寫“項目考評表”,部門主管或經理應將考評結果告知被考評人。

  7.5合夥人考覈

  合夥人考覈以自我考覈爲主,由被考覈人撰寫“述職報告”,詳細闡述在考覈期內的經營拓展、工作業績、組織管理能力等。

有關員工績效考覈管理制度表 篇27

  一、總則

  爲規範公司對員工的考察與評價,特製定本制度。

  二、考覈目的

  1、在同方造就一支業務精幹的高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍.並形成以考覈爲核心導向的人才管理機制.

  2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,爲下一階段工作的績效改進做好準備。

  3、爲同方中層管理、技術類員工的職業發展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權重調整)以及相關的教育培訓提供人事信息與決策依據。

  4、將人事考覈轉化爲一種管理過程,在同方形成一箇員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。

  三、考覈原則

  1、以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實爲基本依據;

  2、以員工考覈制度規定的內容、程序和方法爲操作準則;

  3、以全面、客觀、公正、公開、規範爲核心考覈理念。

  四、適用對象

  本制度主要是爲同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經營管理類專業技術類人員設計(分公司副總級以下人員由分公司參照

  總部形式自行考覈)。另有下列情況人員不在考覈範圍內:

  1、試用期內,尚未轉正員工

  2、連續出勤不滿六個月或考覈前休假停職六個月以上

  3、兼職、特約人員

  五、各類考覈時間排定表

  考覈類別考覈時間複覈時間考覈終定時間

  年中考覈6月1日到5日6月5日到8日6月15日

  年度考覈1月15日到20日1月21日到23日1月25日轉正考覈按公司招聘調配製度執行

  晉升考覈按公司內部晉升制度執行

  注:

  1、考覈時間主要是指由各業務部門、職能部門主管與下屬就績效表現,績效改善計劃,新的績效目標共同進行討論的時間

  2、人事複覈時間主要由人事決策委員會對有爭議的考覈結果及員工申訴的事件進行調查瞭解和仲裁

  3、考覈終定時間是人力資源部將考覈結果進行彙總,新的績效目標進行備案歸檔的時間。

  4、年度考覈是公司對全體(正式)員工年度工作表現進行考覈,年中考覈是對年度考覈評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考覈。

  六、考覈體制

  考覈實行直接主管評估部屬,部門主管複評制。人力資源部對員工考覈有政策制(續致信網上一頁內容)度諮詢、執行監督、申訴調查等

  職能。人事決策委員會(由公司總裁、常務副總裁、相關副總裁、人力資源部總經理及相關部門主管組成)是同方公司員工考覈政策的最終仲裁機構。具體權限見下表:

  考覈對象初評(員工自評後)彙總部門複覈

  分公司副總級總經理、相關職能總經理人力資源部主管副總裁分公司總工分公司總經理人力資源部主管副總裁

  分公司總經理人力資源部、企管部、財務部人力資源部主管副總裁、相關副總裁、公司總裁

  職能副總級職能總經理人力資源部主管副總裁

  考覈對象初評(員工自評後)彙總部門複覈

  職能總經理員工自評人力資源部主管副總裁

  分公司副總經理以下人員的考覈

  部門經理級主管副總經理分公司人事總經理、相關職能總經理部門職員直接主管評分公司人事間接主管覈定

  技術人員技術主管評分公司人事間接主管覈定

  注:對於分公司副總經理級以下人員,均是由員工先自評,再由直接主管複評,員工間接主管(高於員工兩級)最後覈定認可。

  七、考覈標準

  人事考覈不能用統一的標準來評價不同崗位的任職人,尤其是對同方這樣的高科技企業。同方在設計考覈標準的核心理念是(員工)分層分類考覈、客觀評價過去着眼將來。公司依據員工經營責任大小,將員工分爲三個層次,總部人力資源部針對公司中層以上幹部專門設

  計考覈標準與量表;其次,針對同方高科技公司的特點,將員工劃分爲管理類與技術類業務類,並專門設計考覈標準與量表。

  公司的考覈標準主要是從經營業績、工作態度、任職能力三方面,不同部門類的員工,其考覈標準的權重也不一樣,具體如下:各類員工考覈權重比例圖:

  考覈項目職位類別經營管理類職能管理類技術類

  業績考覈約佔70%50%40%

  能力考覈約佔15%30%30%

  態度考覈約佔15%20%30%

  員工考覈總得分=業績分+能力分+態度分

  八、考覈表

  1、考覈表按工作性質進行分類,分爲經營管理類和職能管理類研發技術類三種,各類下面再細分成主管和非主管,由人力資源部與各相關部門研究和設計統一的表格。人力資源部對考覈的指標制定有一定通用性的評分參考表,各部門可根據本部門實際情況對考評因素和要點進行調整,但未經與人力資源部協商通過前,不能擅自調整考評結構和要素賦分。

  2、年終考覈成績由人力資源部存於員工個人檔案中,除人事決策委員會和各部門總經理外,其他人員一概不得查閱。

  九、考覈評價

  1、考覈結果的等級評定:

  全部類型的考覈結果按員工考覈總分,劃分爲“特優”、“優秀”、

  “中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級,並作如下界定:等級特優秀優秀中等有待提高急需提高

  考覈總分95分以上85―95分70-84分50-69分50分以下

  2、考覈等級比例控制:

  爲減少考覈的主觀性及心理誤差(暈輪效應,對比效應,平均化等),考覈結果經過除權處理實行部門(分公司)比例控制,各部門,各分公司在向人力資源部申報考覈結果時,一律按下面比例:特優秀人數:不超過本部門(分公司)員工總數5%

  優秀人數:不超過本部門(分公司)員工總數15%

  中等人數:佔本部門(分公司)員工總數65%

  有待提高人數:約佔本部門(分公司)員工總數10%

  急需提高人數:約佔本部門(分公司)員工總數5%

  注:考覈列入極優秀或急需提高者,必須同時提供具體的事實依據

  十、考覈程序

  考覈的一般操作程序:

  1、員工自評:按照“考覈權限表”,員工選擇適當的考覈量表進行自我評估

  2、直接主管複評:直接主管對員工的表現進行復評。

  3、間接主管複覈:間接主管(高於員工二級)對考覈結果評估,並最後認定。

  補充建議:

  當直接主管欲評分數與員工自評分數差距很大,甚至跨越檔級時:

有關員工績效考覈管理制度表 篇28

  一、總則

  1.1目的

  制定本方案的目的是爲了公司全體員工能一起分享公司經營帶來的收益,提高員工工作的積極性、主動性和能動性,並將短期收益和中長期收益與持續發展相結合,把薪酬管理合理化、標準化、制度化。考覈不以懲罰、禁錮員工爲目的,而是激勵員工的一種手段,增加團隊戰鬥力,凝聚力。通過考覈,讓每位員工把工作做得更精細,充分展示自身才華,提高工作效率,杜絕偷奸耍滑,“事不關己高高掛起”的工作態度,勇於承擔責任,從而取得合理的回報,推動項目更好的發展。

  1.2制定原則:競爭性原則;公平性原則;經濟性原則;可操作性原則。

  1.3考覈對象:項目部全體員工(保潔員、炊事員、駕駛員、保安、試用人員等不參與考覈)

  1.4負責部門:由綜合部負責考覈,財務部負責統計發放。

  1.5薪酬與績效的關係:

  1、全體員工的薪酬與項目收益相關;

  2、一般員工的薪酬與日常工作考覈及相應的部門考覈結果相關;

  3、部門負責人的薪酬與項目收益、管理能力及部門業績考覈結果相關。

  1.6保密原則:全體員工不得以任何形式對外透露自己或詢問他人的薪酬狀況。

  二、員工薪酬制度

  2.1薪酬體系

  1、年薪制:適用於公司總經理、副總經理及其他經總裁批准的特殊人才。包括基本工資、其他津貼、季(年)終績效考覈獎。

  2、提成工資制:適用於從事業務經營的員工。薪資包括基本工資、職務工資,崗位工資,工齡工資,其他津貼,提成工資、年終績效考覈獎。

  3、結構工資制:適用於中、基層管理人員、專業技術人員、後勤管理人員等。薪資包括基本工資,職務工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績效考覈獎。

  4、固定工資制:工作量易於衡量的部分專業技術人員、後勤服務人員等,薪資包括基本工資,職務工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績效考覈獎。

  5、試用人員工資:試用期人員工資按既定的試用期工資發放,試用期內無浮動工資。

  2.2薪酬組成

  員工薪酬由以下幾部分組成:

  基本工資、補貼、福利、其他獎、項目收益獎、業務提成(銷售部門)、非物質獎勵、季(年)度考覈工資(年薪制)等(根據職務薪酬體系確定人員薪酬的組成)。

  基本薪資:根據滿足基本生活,崗位性質,工作能力等條件制定爲固定工資包括(職務工資,崗位工資,)。

  考覈工資:由季度績效考覈和年終績效考覈組成,每季度末發放季度績效考覈工資,年終發放年終績效考覈工資(次年2月份左右,農曆春節之前)。

  補貼:公司統一制定各崗位相應補貼如交通補貼、電話補貼,及其他補貼

  福利:根據項目部相關福利規定發放的現金、物品等

  其他獎:項目部制定的有關獎項。因特定事項針對特定員工或部門發放的獎項,該獎項不完全針對全體員工。

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