談判溝通中有哪些動作語言

談判溝通中有哪些動作語言（精選4篇）

談判溝通中有哪些動作語言 篇1

　　“告別”的技巧

　　告別時的應對非常難處理。在商業談判結束後，什麼時候提出告辭才合適呢?這個時間非常不好掌握。也許有人覺得要等對方先說“那麼，我們就……”時起身告辭比較合適，但是我建議大家儘量在對方提出談判結束之前，自己主動站起來。

　　如果你主動說“非常感謝您今天抽出時間……”這會充分顯示出你是一箇很果斷的人。如果被對方催促的話，失去了這個難得的、顯示你的氣勢的機會。一定要不斷提醒自己“要主動說告辭”。

　　對於告別時的技巧來說，最重要的是速度和流暢性，磨磨蹭蹭是最不可取的。尤其要避免忘記什麼物品，過5分鐘又回去拿這種事情。應該說完告辭的話後，就退出房間。

　　心理學上有個非常有名的法則，認爲人的記憶具有“最初效果”和“親近效果”兩種功能。也就是說，最初見面的第一印象和告別時的印象，都會給人留下深刻的記憶。換言之，哪怕你只是在臨別時稍微磨蹭了一點，別人也會馬上給你貼上一個糟糕的標籤一一“這個人做事很磨蹭。”

　　告別時不要說“不好意思，我可以用一下洗手間嗎”這種話該在和對方告別之後，去別的地方上洗手間。根據記憶的法則，不論談判的過程有多麼愉快，一旦這樣做，留給別人的印象馬上就會變差。

　　告別時還應再提一次對方的名字，說“那麼x先生，我就告辭了”，這會十分明確地向對方傳達“我已經記住了你的名字”、“今天真的非常愉快”等信息，會給對方留下良好的印象。因爲能準確地記住對方的名字，表示你對對方非常尊敬，這是一箇在談判中很有效的戰術。

　　另外，如果談判是在你的辦公室進行，你至少要把對方送到門口。如果想表達你非常重視和對方的關係，最好把對方送到電梯或是辦公樓外。這種特意相送的舉動，會有效地傳遞你非常認可對方的心情。

談判溝通中有哪些動作語言 篇2

　　“模仿”對方的姿勢一一鏡子連環效果

　　在心理學上，兩個以上的人做同一個姿勢叫做“鏡子連環”。例如，當一箇人把胳膊抱在胸前，另一箇人也把胳膊抱在胸前;一箇人靠在牆上，另一箇人也跟着靠到牆上。這種對一箇姿勢的模仿動作，就好像從鏡子裏照出來的一樣，所以被稱做“鏡子連環”。

　　如果你想博取對的好感，鏡子連壞是一箇有效的商務戰術。也就是說，如果你想給對方留下良好印像，不妨去模仿對方的姿勢。模仿對方的姿勢，不僅能引起對方強烈的共鳴，不能獲得對方的信任，是一箇很奇妙的戰術。

　　不斷練習“鏡子連環”就能學會非常自然地去模妨對方的姿勢，最終可以在無意識中做到這一點。如果能活用“鏡子連環”這個技巧的話，在商業談判中，說服對方的概率就提高50%，在推銷商品時，引起對方的興趣的機會就會增加兩倍。

　　在談話技巧中，把原原本本重複對方的話叫做“鸚鵡學舌”戰術。這個戰術也同樣適用一動作、表情和姿勢。心理學者經過深入研究發現，銷售成績好的推銷員會在無意識中模仿顧客的姿勢。

　　此外，“鏡子連環”戰術中還有“互補鏡子連環”的方法。這種方法是指做和對方完全相反的動作。例如，如果對方的姿勢是頭部向後仰，那你就做出與之相反的姿勢，向前探頭。對方把胳膊抱在胸前，你就垂下胳膊，這就是“互補鏡子連環”。

談判溝通中有哪些動作語言 篇3

　　“牽引注意力”,與對方增加視線交流

　　資料是進行講解時最有效的道具。比起只通過語言進行說明，使表格和圖表更容易讓觀衆理解，從而能夠很好地吸引觀衆的注意力。但是，在通過資料進行說明時，有一箇問題必須注意，那就是，和對方的視線交流會明顯減少。

　　某項心理實驗發現，如果在兩個人之間放置一張地圖，讓他們商討旅遊的計劃，兩個人對視的時間會從沒有地圖時的77%減少到6.4%。因爲有了地圖，兩人交談中的大部分時間都在盯着地圖看。

　　爲了取得對方的好感，你應該儘可能地和對方進行視線交流。

　　如果少了視線的交流，即使商品賣出去了，也沒能很好地推銷自我，爲了避免這個問題，你應該想辦法將對方的注意力從資料上移開，轉移到自己身上來，這種技巧被稱做“牽引注意力”。這是由美國的心理學家迪比特-路易斯發現的。

　　比如，你正在讓顧客看一箇促銷的小冊子。如果你既想賣出商品，又想推銷自己，那麼你就應該拿出一枝筆，去指示小冊子上的文字。

　　當然，對方的注意力會集中在筆尖上。然後，你慢慢地抬起筆。於是，對方的視線就會離開小冊子，跟着筆尖轉到你的臉上。使用這個技巧，不僅能推銷商品，而且能推銷自我，能使對方認真地注視你。

　　在衆人面前推銷商品時，指示棒的使用非常重要。因爲聽衆的視線總是集中在指示棒上，所以在說明就要進行到高潮的時候，將指示棒指向你自己。這樣全體聽衆的視線就會離開商品，轉移到你的身上。

談判溝通中有哪些動作語言 篇4

　　通過大幅度的“動作”吸引對方的注意力

　　各位朋友，今天繼續給大家分享談判溝通中的動作語言。

　　美國的推銷員有時候會運用一種類似表演的手法來吸引觀衆。比如，在說明中夾雜着稍微誇張的姿勢和手勢，把事前藏在演講臺中的樣品突然拿出來，讓觀衆大喫一驚。

　　我們也應該學習這種推銷方法。推銷會並不只是一箇介紹商品的場合，還是一箇展現自我、推銷自我的表演場所。你應該避免被別人批評說“商品倒是不錯，可是推銷的人有點……”應該努力爭取讓別人稱讚說“商品雖然一般，但是推銷員很熱情”。

　　推銷時有一條非常有效的法則，就是“誇張表現”。也就是說，動作要稍微誇張一點。也許你會覺得非常不好意思，但是這樣做能夠使聽衆不僅注意到商品，還能注意到你。

　　很多心理學的實驗都證明，人們的注意力會被“活動的事物”吸引。這種傾向從嬰兒身上就可以觀察到。有報告指出，在同時看到骨碌骨碌轉動的玩具和靜止的玩具時，嬰兒會長時間注視轉動的玩具。

　　最近，這個原理在商業廣告中也得到了廣泛應用。比如某商場在門口設置了一箇和真人一樣大小的玩具大猩猩。讓它給顧客蓋一箇入場紀念的圖章。因爲這個猩猩會活動，非常有趣，所以連大人都想讓它給自己蓋紀念章。

　　以高超的演講技藝聞名的美國前總統約翰-肯尼迪能夠在演講中成功地運用動作來吸引人們的目光。他能夠巧妙地運用手勢，表達他想表達的事情。而且還會用左手扣擊右手的動作，來表現他的氣勢。

　　手勢大約有以下幾種用法，請大家熟記於心並加以運用

　　1.手臂和手掌從上往下壓的動作，表現“有力”、“權威性”。

　　2.手臂和手掌從下往上抬的動作，表現“溫和”、“友善”。

　　3.手臂向兩邊伸展開，手掌向上抬的動作，表現“接受”、‘贊同”。

　　更多的手勢語言我們會在以後的博文中和大家分享。

　　當談判的對方怎麼都不肯讓步，或想讓優柔寡斷的對手做出決定時，使用手臂和手掌從上往下壓的手勢非常有效。想向對方展示你溫和的一面時，不妨試一下手臂和手掌從下往上抬的動作。