談判案例（精選31篇）
談判案例 篇1
廣東一家樂器製造廠鄒經理惴惴不安地走進會議室，談判桌前坐着的是4位沃爾瑪的談判代表，他們中有中國人也有外國人。
鄒經理的需求很簡單，他手下有6000人的工廠，他需要沃爾瑪20萬把吉他的訂單，以維持工廠的運轉和盈利。但是談判對手顯然有備而來。“他們已經掌握了足夠多的信息。”鄒經理一開始便被沃爾瑪“大鱷”的氣勢所壓倒–沃爾瑪的談判代表侃侃而談，中國現在有多少家樂器廠，規模多大，各自生產哪些產品和半成品。
“他們是非常職業化的商人。”鄒經理開始深呼吸，“雖然沃爾瑪的談判隊伍中沒有樂器圈的人，但顯然，他們對這一行業的市場足夠了解。”更重要的是，沃爾瑪的談判隊伍透露給鄒經理一箇重要信息–同行的企業都在爭做這筆訂單。
由於沃爾瑪的採購量大，鄒經理還是接受了沃爾瑪開出的條件。沃爾瑪開出的價位，讓鄒經理每把吉他獲得的利潤只有之前普通訂單的一半。但這不是沃爾瑪所要求條件的全部。讓鄒經理讓人無法相信的是“沃爾瑪提出，要把電吉他的音箱部分訂單交給另一家工廠生產，而我們只是生產吉他機身和負責組裝。”這讓鄒經理的利潤再次被剝奪走5%.
最後，鄒經理瞭解到了沃爾瑪的“良苦用心”, “一家香港註冊公司以來料加工的名義，找到上海一家工廠生產音箱，由於電吉他是銷往美國的，所以沃爾瑪直接和這家香港註冊公司簽訂採購協議，可以免除進口關稅。如果我們直接向上海工廠採購則需要加增進口關稅。" 鄒經理認爲自己和沃爾瑪談判團隊的交手中，對方確實是有備而來!沒想到他們的談判隊伍對談判專業知識如此瞭解!利用產品的特點分解了訂單，獲得了更大的利潤空間。 問題：談談雙方中談判中如何分析環境因素的，這場談判對雙方有何利弊?
談判案例 篇2
20世紀末，一箇最著名的談判案例就是戴姆勒—奔馳的子公司和克萊斯勒公司的合併談判。1994年，戴姆勒—奔馳的子公司梅塞德斯—奔馳股份公司在海爾穆特·維爾那的領導下，開始尋找合作伙伴。戴姆勒集團的戰略規劃負責人考德斯回憶道：“當時在董事會上談到公司業務的時候，我們總是離不開轎車的話題，僅靠梅塞德斯的牌子，我們的增長已經達到了極限，要想獲得新的增長點，就必須依託其他的牌子。”克萊斯勒求賢若渴也有很長時間了。“克萊斯勒和戴姆勒—奔馳是天配，對此我毫不懷疑。”克萊斯勒公司董事長伊頓說。在5月21日的股東大會上，克萊斯勒副總裁路茨就此事表態說，雖然寶馬深受人們的尊敬，但是戴姆勒—奔馳的生產線更適合於克萊斯勒。
當時在長達8個月的談判期間，維爾那也曾經試圖和克萊斯勒就合作事宜進行會談。此後，幾經周折，戴姆勒給這次祕密行動起了一箇名字叫“伽馬”。伽馬是希臘語的第三個字母，前兩個字母代表曾經進行過，但是沒有成功的聯合計劃。
1998年5月6日，德國戴姆勒—奔馳股份公司與美國克萊斯勒汽車製造公司宣佈合併，組成新的戴姆勒—克萊斯勒公司。兩強聯合決定了近50萬人的命運，將創造高達2 600億德國馬克的年營業額，幾乎相當於整個丹麥的國內總產值。這一消息立刻震動了全球工業界和經濟界。同一天在《華爾街日報》登載了一篇文章，題爲《戴姆勒·克萊斯勒的祕密會談——350億美元的兩強大聯合》。文章一見報，戴姆勒的股票頓時由178德國馬克猛漲到201德國馬克，克萊斯勒的股票由4l美元漲至53美元。
談判案例 篇3
中國某工程承包公司在加蓬承包了一項工程任務。當工程的主體建築完工之後，中方由於不需要大量的勞動力，便將從當地僱用的大批臨時工解僱，誰知此舉導致了被解僱工人持續40天的大罷工。中方不得不同當地工人進行了艱苦的談判，被解僱的工人代表提出讓中方按照當地的法律賠償被解僱工人一大筆損失費，此時中方人員才意識到他們對加蓬的法律太無知了。根據加蓬的勞動法，一箇臨時工如果持續工作一星期以上而未被解僱則自動轉成長期工，作爲一箇長期工，他有權獲得足夠維持兩個妻子和三個孩子的工資，此外，還有交通費和失業補貼等費用。一箇非熟練工人如果連續工作一箇月以上則自動轉成熟練工，如果連續工作三個月以上則提升爲技術工人。工人的工資也應隨着技術的提升而提高。而我國公司的管理人員按照國內形成的對臨時工、長期工、非熟練工、熟練工以及技工的理解來處理加蓬的情況，結果爲自己招來了如此大的麻煩。談判結果可想而知，公司不得不向被解僱的工人支付了一大筆失業補貼，總數目相當於已向工人支付的工資數額，而且這筆費用屬於意外支出，並未包括在工程的預算中，全部損失由公司自行支付。
談判案例 篇4
由於人們生活水平越來越高，消費高檔品的數量也越來越大，所以，學會如何砍價成爲每個人生活中不可小視的生活技巧。想要順利的以低價購入商品，不僅需要有良好的心理素質、快速的反應能力，更需要高超的談判技巧。下面這個例子只是人們日常生活中的一箇極小的砍價的例子。但是在其中卻也蘊含着不少談判技巧，並且，學會了運用這些技巧，能爲你節約不少的開支，帶來間接的經濟收益。
案例：
受兩位朋友之約前往電腦城，陪同砍價的項目是某品牌筆記本電腦1臺。
在還沒有出發之前，我們瞭解到另一箇朋友買了相同的一款電腦價格是8300元。同時，我查詢了有關資料，該款電腦的市場價格有很多，其中最低的一家價格是7200元。此外，我還問想買電腦的朋友S，今天是否定下來一定要購買到筆記本電腦。朋友S說：下定決心了。
我們到了電腦城，一起去的兩個朋友只是隨便逛逛而已。其中逛了兩家很大的電腦店鋪，朋友S，對電腦不大懂，只是左看看，右看看。他不知道買什麼樣的機子比較好。然後我建議他說，電腦款式你來選，電腦配置我們來跟你說明，最後決定權在你手裏。看了很多款電腦以及詢問了很多關心的問題後，我們把目標鎖定在朋友S比較看好的兩款筆記本電腦上。
進入砍價部分，我開始正式跟賣電腦的業務員說：很感謝你今天花了很多時間給我們作有關筆記本電腦方面的說明。現在我們看中這兩款電腦，你能否給我們再詳細介紹它們的區別?聽他講完介紹，朋友S又問了他關心的一些問題。最後，朋友S說那就決定選這個機子了。然後，我跟業務員談。我說：今天我陪朋友過來買電腦，是因爲他們很信任我，認爲我在電腦方面懂得還是比較多的。今天，我們決定把電腦買好，只要價格比較優惠的話。朋友看中了這款電腦，你看能以多大的幅度給我們優惠?他回答說：嗯!你們既然選好了這款機子，我這邊報個實價給你，給你們7900元，優惠400元。我接着問他：很感謝你，你不僅服務態度好，一直爲我們挑選筆記本忙前忙後。同時也感謝你給我們優惠了400元。不過我覺得還是很貴。據我瞭解到的情況，有其他商家比你們價格要低的多。你看看，你這邊是否還能再優惠?他反問我說：那你說吧，你想多少錢買下來?出個價。我回答他：我出的價怕你一下子接受不了，這樣吧，我們想知道你還能給我們一箇什麼樣的優惠價?他說：這個價格已經是很低了，那家給你們那麼便宜的話，你們爲什麼不到他們那家商家去看看?我回答他：我們看中了你們的服務和公司的規模，要是價格能跟他們差不多的話，我們就不用跑他們那邊去了，畢竟花時間和精力。他說：那你說說吧，他們給你們是多少價格?我回答他說：是跟你們有一定的差距，他們給我們的價格是6800元。我一報價格，這位業務員就一副很喫驚的樣子答：不可能的，我們這裏沒賣過這個價格的。然後，我接着說：這樣吧，我們看你今天爲我們服務的這麼好，也挺辛苦的，我知道這麼低的價格對你來說，是很難作出決定的，你看這樣，你請示一下你們經理看看?聽了我說的話，他就找他們經理去了。
他們經理過來，問電腦現在是怎麼回事了。我回答他說：電腦很好，你們的服務態度也很好，能爲我們忙前忙後的，所以我們決定今天一定要把電腦買回去，不然感覺不好意思呀!不過，現在就剩下價格沒談妥了。他說：你們想要什麼價?我回答他說：剛纔我跟你們業務人員已經說過了，我們是瞭解到有一家商家可以賣到6800元的，機子型號、配置都是一模一樣的。他一聽，回答我說：這樣，我看一下我們倉庫進庫單，我覈實一下進貨成本。5分鐘過後，他們倆回來了，經理說：這樣吧，給你們7100元。我遲疑了一下，說：這樣吧，我們也商量一下，等會給你們答覆。我跟朋友S說：我再盡力一次，看能不能談到7000成交，要是實在不行，這個價格也可以考慮的。朋友S告訴我說：這個價格他還是比較滿意了。然後，我們回來說：這樣吧!經理，你看，我們把零頭去掉，7000元整，可以的話，我們馬上付錢。他回答說：不行，我給的價已經到位了，不然，真的沒辦法。最後，我說：看在你們的業務人員這麼專業，態度這麼認真，那我們決定就按照7100元買了。
談判案例 篇5
一、柯泰倫曾是蘇聯派駐挪威的全權代表。她精明強幹，可謂女中豪傑。她的才華多次在外交和商務談判上得以展示。有一次，她就進口挪威鯡魚的有關事項與挪威商人談判。挪威商人精於談判技巧，獅子大開口，出了個大價錢，想迫使買方把出價抬高後再與賣方討價還價。而柯泰倫久經商場，一下識破了對方的用意。她堅持出價要低、讓步要慢的原則。買賣雙方堅持自己的出價，談判氣氛十分緊張。各方都拿出了極大的耐心，不肯調整己方的出價，都希望削弱對方的信心，迫使對方做出讓步。談判進人了僵持的狀態。
柯泰倫爲了打破僵局，決定運用談判技巧，迂迴逼進。她對挪威商人說：“好吧，我只好同意你們的價格啦，但如果我方政府不批准的話，我願意以自己的工資支付差額，當然還要分期支付，可能要支付一輩子的。”柯泰倫這一番話表面上是接受了對方的價格，但實際上卻是以退爲進，巧妙地拒絕對方的要求。挪威商人對這樣的談判對手無可奈何。他們怎麼能讓貿易代表自己出工資支付合同貨款呢?他們只好把鯡魚的價格降下來。
談判案例 篇6
2月9日早上，魅族創始人黃章在微博上寫下這幾個字：“事情算是辦好了”。
從去年10月開始就傳得沸沸揚揚的阿里入股魅族一事終於公開：阿里斥資5.9億美元入股魅族，海通開元基金跟投6000萬美元。這是魅族第一次引入戰略投資者，也是阿里巴巴自上市以來金額最大的一筆投資。
在三家合作體系中，阿里提供底層服務，通過阿里雲的大數據挖掘，制定智能平臺的標準，打造一箇智能雲的底層系統，將API(應用程序編程接口)開放。魅族是阿里在此方面的第一個合作伙伴，魅族將阿里的智能雲平臺和魅族自己的Flyme系統打通，提供最適合阿里智能雲平臺的手機產品。
談判案例 篇7
談判雙方背景簡介
我方(甲方)：海南職業技術學院;對方(乙方)：聯想集團公司
我方(甲方)：
海南職業技術學院創辦於20xx年，是海南省第一所獨立設置的高等職業技術院校，隸屬於海南省人民政府。
對方(乙方)：
聯想集團公司：是一家極富創新性的公司，由聯想及原IBM個人電腦事業部所組成。20xx年全球企業第329強，作爲全球個人電腦市場的領導企業，聯想從事開發、製造並銷售最可靠的、安全易用的技術產品及優質專業的服務，幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。
一、 談判主題
與聯想公司取得合作，以合理的價格購買1000臺液晶電腦，合理定製技術升級和售後服務時間。
二、 談判團隊人員組成
人員數量：4個
首席代表(白臉)：莫壯康，莫壯康此次扮演的是場上的老好人，但是又無力作決定的副隊長，讓對方很有親近感而又爲他無力作決定而可惜。實際上前期看似無力，但後期白臉纔是決策者，後期
黑臉，強硬派：董森，董森在此次談判中扮演的是團隊的隊長並且十分蠻橫，讓對方感到無可奈何。前期看似決策者，實際上白臉纔是真正的決策者。
記錄工作(總結者)：宋雪敏，宋雪敏在此次扮演的是隊長的副手，時不時向隊長私語以達到讓對方擁有很強的緊張感。
法律顧問：詹迎藝，詹迎藝此次扮演的是團隊中的法律顧問，時不時要向董森或莫壯康竊竊私語，讓對方感到緊張，最後簽約也是由詹迎藝過目。
三、 談判目標及必要性
最低目標：每臺3000元，以及後續服務必須是同行列中最優質，以及本月月底前交貨。
可接受目標：每臺2750元，後續服務不低於同行列中中等，以及本月月底前交貨。
最高目標：每臺2500元，後續服務不低於同行列中中等，交貨日期可以分批，下月月底之前必須交貨完畢。
重點：後續服務必須高於同行列中中等!
四、 雙方利益及優劣勢分析
環境分析：在當前的電腦飛快發展的情況下，我方經過詳細的市場調查，以及多家電腦供應商的對比，給出了我方覺得客觀的價格。
談判對手分析：供應商在市場顧客反響口碑較高。
己方分析：訂購量較大，此前已有其他供應商接觸過。
五、 談判結果預測及可能面臨的風險
以最高價格到中間價格成交：我方非常滿意完成此次交易
以中間價格到底線價格成交：我方較爲不滿意的價格，因此可能提出後續服務的一些列要求。
以我方底線價格成交：此價格除非供應商答應我方提出的高效售後服務的條件，否則一般情況不給予成交。
談判破裂：我方須尋找下一家供應商，耗費成本增加。
六、 談判過程
1、 總體策略：
在董森與範曉東的黑白臉合作下試探出對方底線，宋雪敏觀察對方談判人員的表現總結出對方策略以便打壓價格以及得到最優後續服務。
2、 談判策略：
方案一：感情交流式策略：以莫壯康爲主，通過友好談話達到讓對方情感上接受己方以便進入融洽的談判氣氛，創造雙方的共同利益。
方案詳細：由莫壯康先與對方增進感情(詳細內容由莫壯康見機行事)，由對方先開出價格，預計中對方開出價格3500-4000每臺。接着由董森先大喫一驚，接着裝出惱羞成怒，堅決不同意，裝作談判已經到了破裂邊緣，對方應該會極力挽救談判，若是對方沒有照預計中挽救，則由莫壯康出場挽救談判。接着由董森提出2500每臺的價格再要求各種後續服務，對方應該對此非常不滿意。至此，由宋雪敏全程記錄，接下來打出信號要求中場休息，休息時間以上半場談判情況結合記錄，再由宋雪敏察對方的反應，作出下半場應對。
方案二：進攻式策略：以董森爲主，莫壯康爲輔通過硬中帶軟的談話以達到氣勢打壓對方，以便我方打壓價格。
方案詳細：首先由董森開價是20xx元每臺，並且不作任何解釋及要求，對方反應該是非常訝異以及惱羞成怒，對方反應過後。接着由莫壯康可開出2300須報至校方，看對方反應如何。對方反應如在預計中開出2500以及無任何後續服務，則接着由董森提出各種無理後續服務，激怒對方。至此，由宋雪敏記錄對方所有人員的臉色及反應，接下來打出信號，由莫壯康提出中場休息，在中場休息時間根據談判情況和宋雪敏所做記錄以及得到的反應作出下半場談判應對。
3、 僵局應對：
如果對方不同意我方報價或者交貨日期：試探性向對方詢問對方意見，不可太明顯讓對方誤以爲我方心虛，再作可接受的退步或者提出我方觀點。詢問應由莫壯康詢問。
如果對方抓住我方某個問題不放：要及時打探出對方真正目的以便和對方作協商。打探對方真正目的時由董森和莫壯康配合。
如果對方說無權決定：提出其他公司對我方公司的一些報價，讓對方急於作出決定。預計中提出惠普對我方報價是3000每臺。若對方願意以這個價格成交則要提出更好的後續服務，對方若不同意則可以說：“既然雙方報價以及後續服務都一樣爲何要和你方再談”
4、 最後衝刺
中場休息過後我方在最後一場談判時我方應要做最後努力!董森則不需再像前幾場那般強硬，適當可以放棄一些籌碼爭取更多利益。
5、 最終結果
簽約：如對方在我方接受範圍內成交，我方即可與對方簽約。
再次商談：若是對方表露出對我方極有興趣缺礙於某些條件不能作出決定，我方即可向對方表示友好以及表露願意進行下一次談判。
破裂：如果對方堅持提出的某些條件過於苛刻不在我方接受範圍內，我方即可結束談判宣佈此次談判破裂。
談判案例 篇8
阿里巴巴集團(以下簡稱“阿里巴巴”)“贖身”之路突遇變故。2月15日，據外媒援引知情人士消息，阿里巴巴和日本軟銀就回購雅虎持有的股份的談判已陷入僵局，三方原來討論的價值170億美元的免稅資產互換方案，將被宣佈終止。
據悉，在雅虎和兩家公司的談判中，阿里巴巴方面向雅虎方面提出，雙方可能必須謀求一箇替代的協議。而另據外媒報道，雙方談判陷入僵局的原因，是因爲雅虎在談判中謀求不合理的條款。
目前，雅虎爲了避免收購中產生的鉅額稅款，希望阿里巴巴和軟銀通過收購第三方資產，來完成複雜的股權置換交易。其中，收購的潛在對象包括視頻網站Hulu、TripAdvisor以及氣象服務網站氣象頻道(TheWeatherChannel)等。
對此，外界普遍認爲，雅虎爲了獲得更多的利益，目前所開出的條件過於苛刻，增加了阿里巴巴回購股權的難度，因此阿里巴巴將通過一定的談判策略，來和雅虎討價還價。
對於目前的僵局，易觀智庫分析稱，阿里巴巴和軟銀將在持久戰中獲得更多的話語權。首先，雅虎董事會希望儘快促成亞洲資產交易，若交易方案遲遲不能確定，董事會將施加更大的壓力;其次，此次談判僵局的消息一經披露，雅虎當日股價下跌4。7%，顯示出投資者的失望情緒，若談判最終破裂，投資人將可能對其失去耐心;最後，雖然談判暫時陷入僵局，對於阿里巴巴與軟銀回購計劃的進程造成一定的影響，但卻在談判中取得了一定的主動權。若阿里巴巴集團通過私有化B2B業務，並完成整體上市，不排除對雅虎反向收購的可能。
美國投資機構ColumbiaCapital投資經理張超在接受《經濟參考報》記者採訪時表示，阿里巴巴和雅虎之間的談判陷入僵局，事實上是各方通過談判戰略在博弈，以便最大限度地維護各自的利益。如果按照原有方案，阿里巴巴不但要付出大量現金，還要涉及收購第三方資產。而雅虎指定的Hulu等資產，均是熱門資產，併購難度巨大。對於阿里巴巴而言，絕不肯輕易“就範”。
張超認爲，儘管目前談判陷入僵局，但雙方仍會就回購股權問題進行後續溝通。一方面，阿里巴巴出於自身戰略考量，對“贖身”願望異常迫切;而雅虎方面，則希望通過出售亞洲資產，提振公司業績。張超還分析，未來雙方的談判激烈程度將會升級，雅虎可能會迫於壓力，放棄涉及收購第三方資產的方案，但可能會提出新的條件來“刁難”阿里巴巴。
目前，雅虎擁有阿里巴巴集團約39%的股份，並有意出售25%給後者。而阿里巴巴方面對於回購股權則表現得志在必得，除了聯合軟銀外，目前阿里巴巴正向6家銀行貸款30億美元，用於回購雅虎持股。這筆貸款爲三年期貸款，貸款利率爲4%左右。據稱，上述銀行正在對這筆貸款進行內部信貸審批，貸款預計將在本月完成。
談判案例 篇9
某推銷員在自己的名片上印有“81030”這一組數字。客戶大都不瞭解其含義，紛紛向他請教，而他解釋道，人類的平均壽命爲74歲，而這個數字表明人生活的74個年頭中，若按一天三餐計算，總共有81030次用餐記錄。而他本人原來是個人壽保險的推銷員!他就是以這個方式引起客戶的注意，然後以此作爲話題，展開推銷活動的。事實證明，這個奇特的方式使他成了保險業中的推銷冠軍。演示法：1999年，王林電腦應用技術研究所一行人來到某大學推銷“王林快碼“輸入軟件。他們打算在大學舉辦“王林快碼“講座，以促進銷售。次日，講座準時開始。
一位30多歲的先生走上講臺，首先向同學們表示問候，隨後向同學們介紹目前電腦漢字輸入的概況。漢字輸入法種類繁多，例如：拼音輸入，雖然簡單，但輸入速度太慢;五筆輸入，雖然熟練後速度快，但其複雜的字根及其記憶方法，讓人望而卻步：而“王林快碼“克服了上述缺點，具有“易學“、“輸入速度快“的優勢，特別適合功課繁忙、時間緊張的在校大學生使用。他邊講邊示範。隨後，他開始講解如何使用“王林快碼“的具體方法。在講座過程中，他不斷地提出一些問題讓同學回答，還讓現場的一箇同學到前臺的電腦上用“王林快碼“輸入法敲出他提到的字。當該同學不費吹灰之力完成漢字輸入時，全場一片掌聲。其間，他還講了其他在一些高校舉辦講座時遇到的趣事，整個會場氣氛相當活躍。在講座中他突出講述了“王林快碼“輸入軟件獲得的三項專利，以及它與同類輸入軟件的不同之處，通過示範，他特別指出“王林快碼“是漢字輸入的首選軟件。最後，這位先生說：“大家一定很關心在哪裏可以買到這種軟件?各大商場以及電腦軟件市場都有銷售，零售價標準版380元，不過今天爲了優惠同學們，我們以每套50元的優惠價格銷售，而且買一套軟件送一張“王林快碼“學習光盤和一本“王林快碼“使用手冊。好吧，講座到此爲止，要買軟件的同學請到前臺來。產品絕對保證正版，如有質量問題，明天這時候，在這裏我們無條件退款。“頓時，同學們一擁而上……誘導法：某飯店餐飲部爲促進銷售，經常變換早餐品種。一次飯店請了一位廚師做一種特製燻蛋，味道相當好。
早餐時服務員向客人介紹這種燻蛋後便問客人：“您要不要燻蛋?”但多數顧客回答是不要。爲什麼美食無人享用?經理深思後發現，服務員的推銷語言有毛病。“要不要燻蛋?“意思是要顧客在要或不要上做回答，而客戶過去一直都沒要，按照習慣便白然地拒絕了。於是經理要求服務員改變推銷用語。把“要不要”，改成：“您要一箇燻蛋還是兩個燻蛋?”這樣一來，由於燻蛋聲譽不錯，加之也不貴，買來嚐嚐無所謂，自然多數便不好拒絕，而都回答“一箇或兩個”。介紹法：某人到商店裏買皮鞋，在兩種不同的式樣面前他猶豫起來了。原來一雙要價95元，比較便宜，但顏色差一些;另一雙要價145元，比較貴，但顏色和質量比較好。售貨員看到這種情況，指着比較貴的一雙皮鞋說;“您穿這雙皮鞋特別好，這是我店剛剛過的一種新產品，銷路特別快。”顯然，他是讓顧客買貴的，以便多賺些錢。“好是好，就是貴了些!”顧客說。“貴是貴了點，但質量式樣好。
你想過沒有，一雙皮鞋能穿幾年?”顧客回答道：“大概兩年吧。”“好，咱們就按兩年計算吧。這雙鞋比那雙貴50元。”售貨員一邊說着，一邊按計算器，一邊寫，“每年貴25元，每月平均貴2。1元，每日平均貴不到7分錢。”說到這裏，售貨員望着叼着菸捲的顧客說：“你看，你每天抽一包煙要10元左右，卻不心疼，每天多花7分錢還猶豫什麼，更何況，每天只需多花7分錢，就能使你更瀟灑，更有風度。難道這還不值得嗎?”售貨員一番計算和解說，產生了明顯的效果，顧客爽快地掏出145元買下了這雙鞋。
談判案例 篇10
原 告：張小姐。代理人：楊生順律師。
被 告：昆明某房地產開發經營有限公司。住所：昆明市西昌路。
原告訴狀：
訴訟請求：1、判令被告承擔違約責任，退還原告租金29400元、押金2940元和物管費1260元，支付違約金2940元，賠償裝修費損失42800元。以上款項合計爲79340元。2、判令被告承擔本案訴訟費。
事實和理由：
原告在報紙上看到被告“昆某之春”服裝商城的招商廣告，經協商遂與被告於20xx年11月21日簽訂“昆某之春”商鋪租賃合同一份，約定原告租用被告4103號鋪面專用於“服裝”經營，租金每月2940元，租期三年，先一次性交納20xx年12月22日-20xx年12月21日共一年租金，並約定了履約保證金、甲方責任、乙方責任和違約責任等內容。合同簽訂當日原告將第一年租金35280元、商鋪保證金2940元、商鋪物管費1260元一次性足額交給了被告。並經被告同意進行裝修，於20xx年12月10日開張營業專賣“法國·西域威龍“品牌男裝，雖因被告管理經營原因造成原有大部分租戶撤走市場凋零情況，原告服裝店生意卻還不錯，月淨收入達5000餘元。
然被告於20xx年1月23日向原告等“昆某之春”剩餘所有租戶發出書面通知要求解除合同，至此整個市場被迫關門停業，原告等租戶血本無歸。此後，原告及律師多次找到被告提出退還已交款項並賠償損失。被告工作人員表示，希望原告能夠在9月份規劃改造完成重新招商時續租該鋪面，若不願意續租同意全額退還已交租金、押金和物業管理費用和賠償裝修損失。因被告重新規劃的經營項目與服裝經營大相徑庭，續租合同目的不能實現，故一開始就說明不願意續租，但被告除願意退還收取款項外，僅同意賠償壹萬元裝修損失費。20xx年8月30日原告代理人向被告發出律師函，被告承認爭議事項並書面告知已委託律師全權處理此事，經原告律師與被告律師聯繫，被告律師不願意協商，故原告爲了維護自身合法權益，將本案訴至貴院，請求依法判決。
本案亮點：出租方格式合同對其非常有利，其合同義務僅僅爲將面積相符的商鋪交給承租方使用即可。本案中被告的違約點爲：第一、未保障服裝經營氛圍，造成原告的僅僅擁有鋪面但沒有顧客，合同目的不能實現;其次，出租方擬將商場改爲花市，在花市裏賣衣服，顯然不合適;第三、被告的違約行爲如何證明的問題。律師通過拍照證實商場大部分鋪面空虛，部分已經改成花市;通過證人證實出租方曾經發出過商場改行花市的書面表示，但原告僅僅持有複印件;第四、原告的裝修費用損失如何證明，律師通過裝修方出具的發票證實;第五、原告停止經營的時間如何界定，律師認爲是出租方在招租過程中的欺詐行爲導致原告上當受騙，而簽訂該合同，而當原告將房屋裝修完畢後，經營過程中發現被告招商不足，且原有大部分商戶卻撤出。第六、格式條款的認定，要求法院認定格式條款無效。
一審判決概括：五華法院全部支持了原告的訴訟請求。在霸王合同對原告不利的前提下，通過代理律師的努力舉證轉被動爲主動。
出租方上訴：出租方認爲其根本沒有違約，違約的是原告人，一審判決認定事實、適用法律錯誤，故提起上訴。要求二審法院依法改判駁回原告的訴訟請求。
二審結果：經昆明中院主持調解，原告要求被告當即支付賠償款，在此情況下同意在一審判決的款項基礎上做出稍許讓步;被告當即同意，雙方達成調解協議。被告當即支付了全部賠償款項，原告的裝修款、支付的租金、物業管理費、被告承擔的違約金全部得到了支持。
附：一審原告律師代理詞：
尊敬的審判長、審判員：
作爲張小姐訴昆明某房地產開發經營有限公司租賃合同糾紛一案中原告的訴訟代理人，針對本案爭議焦點，在您已充分注意的前提下發表如下代理意見，厚望採納：
一、被告招租行爲存在欺詐，且合同生效後不能保障商場正常經營已經構成違約。
證人證實早在20xx年7、8月份，就因爲被告經理等人管理不善毆打租戶等綜合原因，造成“昆某之春”租戶撤走三、四十家，並停業幾天，之後，被告與租戶之間經常發生矛盾並一直得不到解決，被告在非正常經營的情況下，又再一次廣告招商欺騙原告入租。被告欺詐原告得逞簽約收取款項後，仍管理不善再一次造成大部分租戶撤出商場，至20xx年1月左右，商場凋零。被告已經無法保障原告等剩餘租戶的正常經營，使原告合同目的不能實現，已經構成違約。
二、被告無法經營狀態下決定重新規劃改行並“通知”原告解除合同，違約事實非常清楚。
被告爲了改變經營不善造成的商場無法經營狀態，決定重新發展新的行業，故於20xx年1月23日發出書面通知(證據四)給原告等剩餘租戶，“通知”第三條：“租期未滿的商戶願意繼續經營的，公司將提供方便，按新的租金簽訂新的租賃合同，招商期內免收三個月的租金;不願意繼續經營的……”，第四條：“同意留下的原有商戶必須服從今後商場統一的規劃調整。招商期內停止營業……”。上述條款足以證實被告違約，首先證實被告不能保證商場正常經營;其次證實被告強行解除合同後，原告無論續租與否都要停止營業，重新簽訂合同;其三、依商場狀況及被告重新改行花市事實，原告除接受解除合同外別無選擇，故被迫於1月28日搬出鋪面。庭審中被告代理人也承認經過七八個月的改造裝修，“昆某之春”已改成花市，很明顯，原告租用此鋪面合同目的根本無法實現。實際上發出通知後，被告的工作人員就已經向原告說明要改成“花市”，建議原告改做花，原告善於經營服裝卻不會經營花草，故隨即要求被告退還租金、押金及物管費並賠償裝修損失。被告同意退還相關費用，裝修費也同意退給，但要求原告出示裝修費用發票，經原告將裝修票據相關材料交予被告後，被告卻以種種理由希望原告能夠少一點，原告做了讓步後被告最終只願意賠償1萬元裝修費。律師也進行了多次協商，被告蠻不講理，毫無解決問題的誠意，找出種種理由要求降低賠償數額。
三、原告主張賠償數額事實、法律依據充足，理應全額支持。
根據合同第八條第2款約定，被告違約應退還未滿租期的租金，賠償裝修費用及承擔已付剩餘租金10%違約金責任。
1、退還原告剩餘租金，原告經營不到兩個月，扣除兩個月租金5880元，應退還剩餘租金爲29400元。合同簽訂於20xx年11月21日，而合同期限爲20xx年12月22日-20xx年12月21日，原告裝修完成後20xx年12月22日開業經營不到兩個月時間，即1月28日被迫撤走。
2、押金2940元和物管費1260元應全額退還，被告違約致使原告合同目的未能實現，並造成10餘萬元的損失，依合同法的規定應予退還。
3、依約違約金爲剩餘租期內租金的10%，剩餘租金爲29400元，違約金爲2940元。
4、原告支付鋪面裝修費42800元，依約被告也應該全額賠償。被告企圖以裝修未“書面同意”推卸承擔裝修費賠償責任，沒有合同和事實依據。考慮到裝修時間，雙方簽訂時被告就給出1個月時間裝修，原告裝修時請示了被告，被告並沒有要求辦理任何手續，原告企圖僞造間接證據證實裝修需書面同意沒有合同依據，主張更無合理性，合同第七條5款雖然約定經同意，但並沒有“書面”字樣，根據《合同法》第四十一條：“對格式條款的理解發生爭議的，應當按照通常理解予以解釋。對格式條款有兩種以上解釋的，應當作出不利於提供格式條款一方的解釋。”，此合同被告單方提供爲了重複使用而製作的，屬於格式合同，既然同意有“書面”和“口頭”兩種，從法律上將只能解釋爲口頭同意。實際上被告也口頭同意了，相反，被告若有議異，早在裝修時提出來了，也不至於等到糾紛引起才提出來。
綜上，被告違反合同約定，未能保證原告正常經營並實現合同目的行爲構成違約，並且被告無法經營研究改行情況下“通知”原告解除合同行爲證實其應該承擔違約全部責任及糾紛期間鋪面閒置造成的租金損失責任。原告訴訟事實法律依據充分，請求法官給予全部支持，以維護合法的市場秩序，保護租賃關係中的受害者。
談判案例 篇11
受兩位朋友之約前往電腦城，陪同砍價的項目是某品牌筆記本電腦1臺。
在還沒有出發之前，我們瞭解到另一箇朋友買了相同的一款電腦價格是8300元。同時，我查詢了有關資料，該款電腦的市場價格有很多，其中最低的一家價格是7200元。此外，我還問想買電腦的朋友S，今天是否定下來一定要購買到筆記本電腦。朋友S說：下定決心了。
我們到了電腦城，一起去的兩個朋友只是隨便逛逛而已。其中逛了兩家很大的電腦店鋪，朋友S，對電腦不大懂，只是左看看，右看看。他不知道買什麼樣的機子比較好。然後我建議他說，電腦款式你來選，電腦配置我們來跟你說明，最後決定權在你手裏。看了很多款電腦以及詢問了很多關心的問題後，我們把目標鎖定在朋友S比較看好的兩款筆記本電腦上。
進入砍價部分，我開始正式跟賣電腦的業務員說：很感謝你今天花了很多時間給我們作有關筆記本電腦方面的說明。現在我們看中這兩款電腦，你能否給我們再詳細介紹它們的區別?聽他講完介紹，朋友S又問了他關心的一些問題。最後，朋友S說那就決定選這個機子了。然後，我跟業務員談。我說：今天我陪朋友過來買電腦，是因爲他們很信任我，認爲我在電腦方面懂得還是比較多的。今天，我們決定把電腦買好，只要價格比較優惠的話。朋友看中了這款電腦，你看能以多大的幅度給我們優惠?他回答說：嗯!你們既然選好了這款機子，我這邊報個實價給你，給你們7900元，優惠400元。我接着問他：很感謝你，你不僅服務態度好，一直爲我們挑選筆記本忙前忙後。同時也感謝你給我們優惠了400元。不過我覺得還是很貴。據我瞭解到的情況，有其他商家比你們價格要低的多。你看看，你這邊是否還能再優惠?他反問我說：那你說吧，你想多少錢買下來?出個價。我回答他：我出的價怕你一下子接受不了，這樣吧，我們想知道你還能給我們一箇什麼樣的優惠價?他說：這個價格已經是很低了，那家給你們那麼便宜的話，你們爲什麼不到他們那家商家去看看?我回答他：我們看中了你們的服務和公司的規模，要是價格能跟他們差不多的話，我們就不用跑他們那邊去了，畢竟花時間和精力。他說：那你說說吧，他們給你們是多少價格?我回答他說：是跟你們有一定的差距，他們給我們的價格是6800元。我一報價格，這位業務員就一副很喫驚的樣子答：不可能的，我們這裏沒賣過這個價格的。然後，我接着說：這樣吧，我們看你今天爲我們服務的這麼好，也挺辛苦的，我知道這麼低的價格對你來說，是很難作出決定的，你看這樣，你請示一下你們經理看看?聽了我說的話，他就找他們經理去了。
他們經理過來，問電腦現在是怎麼回事了。我回答他說：電腦很好，你們的服務態度也很好，能爲我們忙前忙後的，所以我們決定今天一定要把電腦買回去，不然感覺不好意思呀!不過，現在就剩下價格沒談妥了。他說：你們想要什麼價?我回答他說：剛纔我跟你們業務人員已經說過了，我們是瞭解到有一家商家可以賣到6800元的，機子型號、配置都是一模一樣的。他一聽，回答我說：這樣，我看一下我們倉庫進庫單，我覈實一下進貨成本。5分鐘過後，他們倆回來了，經理說：這樣吧，給你們7100元。我遲疑了一下，說：這樣吧，我們也商量一下，等會給你們答覆。我跟朋友S說：我再盡力一次，看能不能談到7000成交，要是實在不行，這個價格也可以考慮的。朋友S告訴我說：這個價格他還是比較滿意了。然後，我們回來說：這樣吧!經理，你看，我們把零頭去掉，7000元整，可以的話，我們馬上付錢。他回答說：不行，我給的價已經到位了，不然，真的沒辦法。最後，我說：看在你們的業務人員這麼專業，態度這麼認真，那我們決定就按照7100元買了。
談判案例 篇12
1983年日本某電機公司出口其高壓硅堆的全套生產線，其中技術轉讓費報價2.4億日元，設備費12.5億日元.包括了備件、技術服務(培訓與技術指導)費0.09億日元。談判開始後，營業部長松本先生解釋：技術費是按中方工廠獲得技術後，產的獲利提成計算出的。取數是生產3000萬支產品，20xx年生產提成是10%，平均每支產品銷價4日元。設備費按工序報價，清洗工序1.9億日元;燒結工序3.5億日元;切割分選工序3.7億日元;封裝工序2.1億日元;打印包裝工序0.8億日元;技術服務贊助和培訓費，培訓12人/月，250萬日元;技術指導人員費用l0人/月，650萬元日元。
背景介紹
(1)日本公司技術有特點.但不是唯一公司，是積極推銷者，該公司首次進入中國市場.也適合中方需要。
(2)清選工序主要爲塑料槽、抽風機一類器物.燒結工序主要爲燒結爐及輔助設備、切割分選工序，主要爲切割機，測試分選設備。封裝工序，主要爲管芯和包裝殼的封結設備和控制儀器。打印包裝工序主要爲打印機及包裝成品的設備。此外，有些輔助工裝夾具。
(3)技術有一定先進性、穩定性，日本成品率可達85%，而中方僅爲40%左右。
問題：
1.賣方解釋得如何?屬什麼類型的解釋?
2.買方如何評論?
分析：
1.賣方解釋做得較好，講出了報價計算方法和取數，給買方評論提供了依據使買方滿意。由於細中有粗，給自己談判仍留了餘地，符合解釋的要求。賣方採用的是分項報價，逐項解釋的方式。
2.買方面對賣方的分項報價和逐項的解釋，應採用“梳蓖式”的方式進行評論，也就是按拄術、設備、技術服務三大類來進行評論。
評論點較多：
其一，技術價。針對賣方取數——年產量、產品單價和提成率以及年數的合理性進行評論;
其二，設備價。針對各工序設備構成按工序總價值或工序單機進行評論，如清洗工序的設備價值;
其三，技術服務。可分爲技術指導和技術培訓兩大類，各類又可分出時間、單價、人員水平、輔助條件(喫、住、行)等點進行評論。
談判案例 篇13
1987年6月，濟南市第一機牀廠廠長在美國洛杉磯同美國卡爾曼公司進行推銷機牀的談判。雙方在價格問題的協商上陷入了僵持的狀態，這是我方獲得情報：卡爾曼公司原與臺商簽訂的合同不能實現，因爲美國對日、韓、臺提高了關稅的政策使得臺商遲遲不肯發貨。而卡爾曼公司又與自己的客戶簽訂了供貨合同，對方要貨甚急，卡爾曼公司陷入了被動的境地。我方根據這個情報，在接下來的談判中沉着應對，卡爾曼公司終於沉不住氣，在訂貨合同上購買了150臺中國機牀。
▲在談判中，不僅要注重自己方面的相關情報，還要重視對手的環境情報，只有知己知彼知勢，才能獲得勝利。
談判案例 篇14
我國某冶金公司要向美國購買一套先進的組合爐，派一高級工程師與美商談判，爲了不負使命，這位高工作了充分地準備工作，他查找了大量有關冶煉組合爐的資料，花了很大的精力對國際市場上組合爐的行情及美國這家公司的歷史和現狀、經營情況等瞭解的一清二楚。談判開始，美商一開口要價150萬美元。中方工程師列舉各國成交價格，使美商目瞪口呆，終於以80萬美元達成協議。當談判購買冶煉自動設備時，美商報價230萬美元，經過討價還價壓到130萬美元，中方仍然不同意，堅持出價100萬美元。美商表示不願繼續談下去了，把合同往中方工程師面前一扔，說：“我們已經作了這麼大的讓步，貴公司仍不能合作，看來你們沒有誠意，這筆生意就算了，明天我們回國了”，中方工程師聞言輕輕一笑，把手一伸，做了一箇優雅的請的動作。美商真的走了，冶金公司的其他人有些着急，甚至埋怨工程師不該摳得這麼緊。工程師說：“放心吧，他們會回來的。同樣的設備，去年他們賣給法國只有95萬美元，國際市場上這種設備的價格100萬美元是正常的。”果然不出所料，一箇星期後美方又回來繼續談判了。工程師向美商點明瞭他們與法國的成交價格，美商又愣住了，沒有想到眼前這位中國商人如此精明，於是不敢再報虛價，只得說：“現在物價上漲的利害，比不了去年。”工程師說：“每年物價上漲指數沒有超過6%。餘年時間，你們算算，該漲多少?”美商被問得啞口無言，在事實面前，不得不讓步，最終以101萬美元達成了這筆交易。
談判案例 篇15
20xx年初，天津市房地產市場不斷升溫，房價節節高升，本市某大型民營房地產集團公司(下稱H公司)正在開發一住宅項目，該公司已取得項目地塊的土地使用權，並以土地使用權爲主要資產成立了一家中外合作企業性質的項目公司。20xx年3月，在項目開發過程中，因資金不足，希望引進資金雄厚的合作伙伴，完成項目的開發。
某美國私募股權基金(下稱P公司)看好天津房地產市場，通過調研，相信此項目能夠在短期內取得良好的回報。H公司是一家長期從事房地產開發的企業，有豐富的開發經驗和良好的市場前景，亦希望通過與P公司的合作，打開一條新的融資渠道，提高企業經營管理水平，爲下一步進軍資本市場積累經驗。雙方一拍即合，很快開始關於合作的具體磋商。這也是本市第一起境外私募基金與本市房地產公司合作的項目。本律師從雙方開始合作談判時，作爲H公司的專項法律顧問，全程參與了此項目的法律服務。
經過歷時三個月的緊張工作，雙方於20xx年5月在上海一攬子簽署了全部共計16個與此次合作有關的協議和文件。此次合作，開啓了天津民營房地產企業和境外私募股權基金合作的先河，爲H公司拓展融資渠道，提高管理水平，開拓國際市場起到了很大的促進作用，對公司發展具有戰略意義
談判案例 篇16
在陽光城商業中心閃耀着一家名叫DEMON的精品時尚外貿店。他出生於20xx年6月1日，合夥人有本校市場專業的Sofia,阿梅以及統計系的李棵和胖子。他們親切的稱DEMON 爲“自家的兒子”，他誕生前的孕育過程雖然短暫但是相當富有戲劇性。
盤店，指從前店主處接手店鋪進行租用的行話，店鋪轉讓的下家是必須向原店主交盤店費的，租金另算。值得注意的是，如果前任店家的租用期到了，無人向其租用，只能退出，新店主向房東直接租門面只准備房租即可。
DEMON店的前任店主秦鵬等人正面臨房租到期的狀況，鋪面急於出手。買家於20xx年5月中旬向賣家提出盤店意向，雙方談判在即。
談判開始：
20xx年5月18日，雙方在現DEMON店鋪中開始談判。
一開始，賣傢俱體介紹了店內的基本狀況和裝修情況，包括面積、水電、牆面、地板、貨架、付款臺以及其他重金屬裝飾品，裝修成本逼近2萬。賣家以行業熟手的姿態，爲開價說明了事實根據，算是恰倒好處的拉開了談判序幕。買家併爲被賣家高屋建瓴的氣勢所影響，而是提出質疑：“店面裝修的確是有特色和個性，但是我們無從考證裝修的成本，更何況目前的裝修風格不一定會利用到將來我們店的營業中。所以請介紹一下該店鋪的其他方面。” 賣家看出了買家雖然是初來乍道，但並不是衝動情感型的租鋪者，於是開口詢問我們對於開店的想法。買家談判者李棵實事求是的說：“我們都是跳街舞的，開店也主要是搞街舞用品和輪滑用品之類的時尚產品。”賣家對這一關鍵信息立即做出反應“你們跳街舞的最重要的就是服飾，這店以前就是做服飾的，你們接手以後可以直接做。並且不是每個人都喜歡那種誇張風格，你們還是應該賣一些比較大衆的外貿服裝，現在店裏的貨你們就可以直接拿去
賣。”買家明白，這是賣家打算把店鋪賣給我們的同時，再讓買家把貨盤下來又是一項成本支出。賣家繼續：“我在廣東和成都等地都有貨源，開店以後，可以幫你們拿貨，渠道短保證最低價”。
此時，買家就其他方面發表意見：“不過這裏位置太偏了，在整條街的尾巴上， 而且是個拐角怎麼會有客流?”秦鵬解釋說“後面的金巴黎，即頭號耍都3期工程10月份就完工。到時瑪利影院、德克士等會入駐進來，這裏將會成爲商業中心，不用擔心客流。”
“不，在做生意時我們要把一切考慮清楚，如果有那麼長一段時間的萎靡期，我們爲什麼不選擇一箇開店就能贏利的地理位置呢?”買家擺明態度，雙方在認定鋪面價值上陷入僵局。賣家堅持說買家疑慮過多，該鋪面是個黃金口岸。買家有待做更多的考察。 “那這個店子，你打算賣多少錢?”買家成員試探性的詢問。
賣家拿出早就擬好的價單說“渠道+現貨+鋪子5500;現貨+鋪子 4500;鋪子3500”瞭解了價格之後，買家表示要再做商量。
買家要求賣家重報價一次並對價格所含內容進行解釋。賣家回應：“如果付渠道費，那我將最低成本給你們供貨;如果付了貨款店裏一切物品都是你們的;如果只是鋪款，就只給你們空鋪。”買家立即做出反應“首先，我們不能保證你供的貨是否符合我們的要求;其次，我們無法確定你拿貨的價格水平;第三。我們不認爲鋪子的價值值3500元那麼多，並且馬上就是6月份，有些學校已經放假了。到7、8月份暑假根本就沒有利潤，我們認爲你的價格太高了。”
賣家反問到“你們認爲多少錢合適?”買家不緊不慢的說“目前最多拿出20xx，並且我們十分想要你的渠道„”
賣房淡然一笑說“到哪裏2千也找不到一箇象樣的鋪子。”買家不依不饒“如果那麼貴的價錢，我們可以找其他地理位置更好的鋪子。”
這一招很奏效，頓時把賣家將住了。賣家自知鋪租即將到期轉而以懇切的態度徵詢：“你們最多能給多少錢?20xx塊真的太低了。”
買家看出賣家的軟肋，毫不退讓。賣家無奈只能說答應20xx塊給我們空鋪。
買家見形勢不對，立即阻撓，表示要求留下貨品，最好再把渠道給我們。賣家瀕臨崩潰的邊緣，說“如果加貨品和渠道，最低3500。”買家答應並表示，目前還是隻有20xx元，1500元於1個月後支付。
雙方簽定協議，談判告終。
案例分析：
首先，我們來分析下這場談判是在怎樣的背景下進行的：
賣家：DEMON店的前任店主秦鵬等人正面臨房租到期的狀況，鋪面急於出手; 買家：在衆多選擇中可以擇優選擇;
限制條件：如果前任店家的租用期到了，無人向其租用，只能退出，新店主向房東直接租門面只准備房租即可。
從整個談判的大背景下我們就可以看出雙方所處的優劣位置，那麼接下來重要的就是雙方如何從對話中獲得對方的真實情況，以便決策。
談判開始時，由於賣家開門見山式專業的講解，給對方壓力，似乎可以挽回自己的一些優勢，而買家很有耐心，併爲被賣家高屋建瓴的氣勢所影響，而是提出質疑，這樣本來 就處於劣勢的賣家的優勢一下子消散很多。轉而賣家開始改變策略，開始詢問對方開店的想法，試圖從中收集情報。得知對方的開店想法後，賣家馬上拋出一連串的信息，來向買家說明自己的優勢，但是過多的信息似乎在對買家透露出我很急於出手的信息，這樣無形中將自己的真實信息透露給了對方。
接着雙方進入相互試探：此時，買家決定不再聽賣家的“商品”推銷，開始轉換策略，把問題解決在鋪面上。其實這只是買家的推脫之詞，只是爲後面的價格協商做鋪墊，以便自己處於有利的地位。而此時賣家也明白這層意思，所以用有力的根據反駁了買家.
陷入僵局：雙方各說個話，無法達成共識。所以買家首先爲了打破僵局，開始引入新一輪的博弈：價格。此時我們應該注意，是買家首先詢問賣家價格，買家處於有利的地位，而賣家的反應是馬上拋出自己已經計劃好的價格，卻沒有預留給自己足夠的空間以便對方壓價。於是初次談判就結束了，但是買家意識到真正的較量還在後面，盤店金額的談判纔是根本性的。
深入博弈：買家要求賣家重報價一次並對價格所含內容進行解釋。買家再一次的抓住主動權，賣家在被買家牽着鼻子走。然後就是價格的妥協，當賣家詢問買家能給出的價格時，買家不緊不慢的報出了一箇與賣家提出價格相差甚多的價格，而且順帶了一箇附加條件。這時買家已經收集足夠多對方的信息，只是在不斷的探視對方的價格底線，而自己只是從中做出判斷和選擇最優的價格。賣家繼續掙扎，卻被買家早已洞悉，並指出對方的軟肋，逼迫賣家做出價格讓步。賣家努力去試探，希望可以提高價格，而買家以靜制動，毫不退讓。在此時，賣家做出了非常不明智的決定，那就是完全向買家提出的條件進行妥協，而不懂得讓步時一定要求對方回報。充分向買家昭示着自己的弱點，更加處於被動的局面。買家乘勝追擊，最終大獲全勝，而且還獲得分期付款的好處。
談判案例 篇17
1983年日本某電機公司出口其高壓硅堆的全套生產線，其中技術轉讓費報價2.4億日元，設備費12.5億日元.包括了備件、技術服務(培訓與技術指導)費0.09億日元。談判開始後，營業部長松本先生解釋：技術費是按中方工廠獲得技術後，產的獲利提成計算出的。取數是生產3000萬支產品，20xx年生產提成是10%，平均每支產品銷價4日元。設備費按工序報價，清洗工序1.9億日元;燒結工序3.5億日元;切割分選工序3.7億日元;封裝工序2.1億日元;打印包裝工序0.8億日元;技術服務贊助和培訓費，培訓12人/月，250萬日元;技術指導人員費用l0人/月，650萬元日元。
背景介紹
(1)日本公司技術有特點.但不是唯一公司，是積極推銷者，該公司首次進入中國市場.也適合中方需要。
(2)清選工序主要爲塑料槽、抽風機一類器物.燒結工序主要爲燒結爐及輔助設備、切割分選工序，主要爲切割機，測試分選設備。封裝工序，主要爲管芯和包裝殼的封結設備和控制儀器。打印包裝工序主要爲打印機及包裝成品的設備。此外，有些輔助工裝夾具。
(3)技術有一定先進性、穩定性，日本成品率可達85%，而中方僅爲40%左右。
談判案例 篇18
案例3：
甲方： A科技實業有限公司 乙方：B電子有限公司
A公司爲國內一家頗具實力和規模的科技實業有限公司，在電子精細化工行業是首家獲得ISO9001國際質量體系認證的企業，且公司注重品牌,國家專利數箇長期客戶達到1000多家，銷售及服務網絡遍及全國各大城市，部分產品外銷到香港、馬來西亞等地。該公司主要產品爲電子化工產品、金屬表面處理劑、清洗劑、膠粘劑。
B公司爲一家起步不久的電子公司，初具規模，主營業務爲電子插件的生產及技術開發。其生產過程所需的助焊劑和清洗劑長期由A公司獨家提供。
20xx年8月10日至同年12月3日期間，B公司向A公司購買了“YM-8”清洗劑、“YM-15A”環保清洗劑及不同型號的助焊劑等化工材料，貨款總值46293.00元。A公司所有的《送貨單》上註明的收款期限均爲30天，另註明：“如購方不能如期付清貨款，應提前通知送貨方並有送貨方書面許可，否則每逾期一箇月購貨方應按百分之二支付送貨方的貨款利息。” “YM-8”清洗劑的容器及其照片顯示，該容器外部貼有“產品使用警示”標誌。該“產品使用警示”的內容爲：“本產品含較高濃度的三氯乙烯，應在通風良好條件下，並按國家對三氯乙烯的防治要求下使用。
9月22日，B公司的員工王高飛因出現“發熱、觸疹、尿深黃6天”的症狀而到該區一人民醫院進行治療，住院期間共用去醫療費用57838.00元，後在省職業病防治院接受治療醫療費3154.70元。之後衛生行政部門責令B公司安排其員工進行體檢，體檢費用9880.00元。其間B公司發給其工資和生活補貼7140.00元;王父母來探望兒子，用去20xx.00元。
10月9日，該區衛生局對B公司進行現場檢查時，發現該公司有三個工作場所仍在使用含有三氯乙烯的化工原料，清洗房等作業崗位上的三氯乙烯濃度超過國家衛生標準，該區衛生局向對B公司處以罰款50000.00元及警告的行政處罰。
在雙方的交涉中，A公司稱，B公司向A公司購買焊劑等化工材料，貨款總值46293.00元，約定結算時間爲貨到30天。因B公司遲遲不支付貨款，故要求其歸還所欠貨款46293.00元及利息1486.00元(這部分利息根據雙方經濟交易中，B所欠貨款依照之前合同中所說的每逾期一箇月購貨方應按百分之二支付送貨方的貨款利息計算出來的)。但是，B公司在拿到貨物40天之後曾將貨款中1880.00元的化工材料退還給了A公司，但是A公司在計算總利息(1486.00元)的過程中按照逾期1個月計算針對該部分貨款B公司所應支付的利息。雙方因此就貨款中逾期的1880.00元的化工材料該支付的利息數額產生了分歧。而B公司要求A公司：1、承擔王高飛已發生的治療費用的50%，住院期間的工資和生活補貼、其父母探望兒子費用2、賠償B公司停產造成的經濟損失10000.00元;3、承擔行政處罰款50%，承擔王高飛繼續治療費用50%。
談判案例 篇19
日本一家着名的汽車公司在美國剛剛“登陸”時，急需找一家美國代理商來爲其銷售產品，以彌補他們不瞭解美國市場的缺陷。當日本汽車公司準備與美國的一家公司就此問題進行談判時，日本公司的談判代表路上塞車遲到了。美國公司的代表抓住這件事緊緊不放，想要以此爲手段獲取更多的優惠條件。日本公司的代表發現無路可退，於是站起來說：“我們十分抱歉耽誤了你的時間，但是這絕非我們的本意，我們對美國的交通狀況瞭解不足，所以導致了這個不愉快的結果，我希望我們不要再爲這個無所謂的問題耽誤寶貴的時間了，如果因爲這件事懷疑到我們合作的誠意，那麼，我們只好結束這次談判。我認爲，我們所提出的優惠代理條件是不會在美國找不到合作伙伴的。”日本代表的一席話說得美國代理商啞口無言，美國人也不想失去這次賺錢的機會，於是談判順利地進行下去。
談判案例 篇20
電話銷售是一項非常特殊的工作,並非所有能言善辯的人都可以做得很好.作爲一箇好的電話銷售她必需具備良好的心理素質和善於與人溝通的能力.以下就是從我的工作中篩選的一些有代表性的個案,並加以分析.
案例一: 速戰速決
深圳徐總(深圳紅酒協會副會長)在廣州展會上見過。在選擇557的價格上出現問題。接着就是在運費上出現矛盾。案例分析:我認爲這個客戶能夠讓我感受到成功的喜悅的主要原因是第一,我選擇的客戶對象非常合適,有一定的經濟實力和消費能力.最初的成功讓我對這項新鮮的工作充滿了信心,所以電話銷售人員在初次嘗試電話銷售時一定要對客戶對象做一箇篩選,要選擇比較有可能的人作爲銷售對象.否則一上來就四處碰壁,勢必會影響到以後的工作情緒和工作狀態.第二;恐懼是電話銷售中的大忌.無論碰到多麼刁鑽的客戶,我們都應該做到沉着冷靜,反應一定要敏捷,一旦銷售人員在電話中支支吾吾,被客戶問得失去了方向時,你也就喪失了這個客戶.
案例二: 一箭雙鵰
客戶背景:來看酒杯的人可能會和他的朋友一起來。
案例三: 自投羅網
案例分析:在電話銷售中我們經常會碰到上述這種情況,就是我們要找的那個客
戶已經離職或者調任了.一般碰到這種情況,我們不要輕易掛電話,
首先我們可以向接電話的人打聽你要找的人的具體下落,再有我們
要想到接電話的這個人很可能就是你原來要找的那個客戶的繼任,
所以他擁有你想找的客戶同等的經濟地位和職權範圍,也就是說他
很可能就是你潛在的客戶,所以我們不能輕言放棄,往往就是在不
經意間會給你帶來意外的驚喜.類似的事情在我做電話銷售時發生
過很多次,有時我不僅把要找的客戶又給挖了出來,說不定還能把
新上任的這一位一起攻下.所以我們一定要切記不要浪費每一通電
話,即使銷售不成功,我們也可以從中獲取更多的信息資料,關於這
個問題我會在另一箇案例中做更加詳細的闡述.
案例四: 旁敲側擊
案例分析:關於這個案例我想分析的只有兩點:第一,我們在做電話銷售時,如果
客戶已經接受了你的銷售,你就要想方設法在當天把會員手續辦好,
因爲客人反悔的現象經常會出現,當時在我們整個銷售團隊裏每天
都會有那麼一兩個客戶等我們工作人員按照他約定的時間到了他
指定的地點,他又以種種藉口拒絕簽約,更有甚者,在你和他確認之
後不到五分鐘,他就會打電話來說他不要了.歸根結底就是因爲這
種電話銷售中的客戶多數都是衝動型消費,我曾經問過很多客戶他
們都說辦完沒多久就開始後悔了.所以我們一定要把讓客戶後悔的
時間給縮短,儘量當天的銷售當天就要收到錢.我要強調的就是要
學會利用客戶的心理,很多客戶尤其是那種爆發戶都有一種攀比心
理,特別不願意在錢方面認輸.因此我們可以用旁敲側擊的手法激
他,比如我們可以在他面前提到他的同行或者是朋友已經是我們的
老客戶,很多人一碰到這種情況都會不太冷靜,在一時衝動中就購
買了你所銷售的產品.
案例五: 讚美有加
案例六：跟蹤追擊
案例分析：上述案例所要說明的一箇問題我在前面已經做了詳細的說明，那就是
客戶推薦的重要性。我所要強調的另一箇重點就是如何跟蹤你的客
戶?其實我們在做電話銷售時如果能夠把握好客戶的心理，對我們
的銷售會起到很大的幫助。雖然我沒有系統地學過心理學，但是多
年的實踐經驗還是讓我摸索出了一些門道。其實客戶也是普通人，
他的一些想法往往會隨着時間的推移或者環境的改變而發生變化，
他一次兩次地拒絕你並不代表他永遠都會拒絕你。我在金茂凱悅曾
經碰到一箇客戶他第一次很堅決的拒絕了我，而當三個月之後我再
次打電話給他的時候，他也沒聽出我就是以前給他打過電話的那個
銷售人員，我沒有發生變化，我所銷售的產品沒有發生變化，然而
結果發生了變化，他很爽快地就答應了。因爲三個月之後也許是他
的心情變了，或許是他的環境變了，總之是因爲他的某些因素髮生
了變化而造成了最終的結果發生了變化。我想這就和化學反應是一
個道理，只要一箇元素產生了變化，那麼最終所反應出的結果就會
有所不同。所以說世事難料啊，不要輕易地給那些曾經拒絕你的客
戶判死刑，尤其是那些說話態度還不錯，素質也較高的客戶，先給
他們判個死緩吧，然後不定期的給他們打個電話聯絡溝通一下，說
不定就會給你帶來意外的驚喜呢!
談判案例 篇21
案例分析
對於這個案例，明顯的可以看出，中方工程師對於談判技巧的運用更爲恰當準確，贏得有利於己方利益的談判結果也是一種必然，下面我分別從中美各方談判人員的表現來進行分析：
首先，從美方來看。可以說存在以下這麼幾個問題，或者是其談判敗筆所在。
1. 收集、整理對方信息上沒有做到準確，詳盡，全面。從文中來看，重要的塬因可能是：沒有認清談判對象的位置。美商憑藉其技術的優勢性以及多次進行相類似交易的大量經驗，輕視對手，談判前就沒有做好信息收集工作，於是在談判中步步在對方大量信息的面前陷於被動，一開始就喪失了整個談判的主動權。
2. 談判方案的設計上，沒有做到多樣與多種。在對方的多次反擊中，倉促應對。針對其談判方式設計的單一化，估計有着以下幾個塬因：(1)過早的判定問題，從文中可推測出，美方一開始就認爲此行不會很難，談判結果應該是對己方利益更有利;(2)只關心自己的利益，美方以其組合爐技術的先進爲最大優勢，鐵定會賣個高價，但並未考慮到中方對此的急迫需求與相應的談判準備，在對方信息攻擊下，頻頻讓步。
3. 在談判過程中，希望用佯裝退出談判以迫使對方做出讓步，無奈在對方以資料爲基礎辨別出其佯裝的情況下，該策略失敗。
其次，從中方來看，勝利的最關鍵一點在於對對方信息充分的收集整理，用大量客觀的數據給對方施加壓力，從收集的內容可看出，不僅查出了美方與他國的談判價格(援引先例)，也設想到了對方可能會反駁的內容並運用相關數據加以反擊(援引慣例，如6%)，對客觀標準作了恰到好處的運用。真可謂做到了中國古語所說，“知己知彼，百戰不殆”。當然。除這個原因外，中方的勝利還在於多種談判技巧的運用：(1)談判前，評估雙方的依賴關係，對對方的接收區域和初始立場(包括期望值和底線)作了較爲準確的預測，由此才能在隨後的談判中未讓步於對方的佯裝退出。(2)談判中，依靠數據掌握談判主動權，改變了對方不合理的初始立場。(3)在回盤上，從結果價大概處於比對方開價一半略低的情況可推測，中方的回盤策略也運用的較好。
總結：商務談判中的各種技巧，對於在各種商戰中爲自己贏得有利位置，實現自己利益的最大化有着極其重要的作用，但我們也要注意的是，技巧與詭計、花招並不相同，前者要求的是恰如其分，既要贏，也要贏得讓對方心服口服，贏得有理有據。只有這樣，對於談判技巧的運用，纔是真正的遊刃有餘。
談判案例 篇22
有一家旅店四周有些吵鬧，不處於最有利旅店發展的理想住所，旅店董事會存在是否搬遷的爭議。但是旅店的佔地面積很大。有一天，一位名叫威爾遜的先生找到了旅店的經理希望洽談旅店的買賣問題。威爾遜先生的建築開發承包公司希望買下旅店。經理回答她從沒想要賣出旅店，但是如果價錢合適，董事會也許會考慮。最後，威爾遜先生留下了自己的名片，表示希望繼續洽談。
董事會委派史蒂夫辦理此事，並且對史蒂夫充分信賴，基本上委託他全權代理。史蒂夫在諮詢了一位談判家朋友之後，先和威爾遜打了非正式電話，然後兩個人在一次雞尾酒會中進行了首次會談，在會談中，史蒂夫堅持自己付賬並且沒有做出關於董事會尋址搬遷的暗示。威爾遜先生希望馬上談論藉口，但是史蒂夫藉口需要董事會批准，而將具體價格談判推遲到了兩週後。
在兩週的準備期間，史蒂夫確定了兩塊搬遷地：包含房地產費用和其他雜項費用在內，22萬美元的梅德福處以及27.5萬美元的奧爾斯頓處。因此，史蒂夫以22萬美元作爲談判底線。然後，他調查了現在旅館所在地房產的一般售價，他根據專家建議，估計旅館售價大概在12.5萬美元。最後，史蒂夫根據威爾遜的可能建築意圖，粗略地確定威爾遜能出的最高價在27.5萬至47.5萬美元之間。
談判開始時，威爾遜說“請告訴我，你們能夠接受的最低條件是什麼，好讓我看看是否能再做點什麼。”史蒂夫不願意首先報價，於是反問：“爲什麼不告訴我們，你願意出的最高價格，好讓我來看看是否能在削減點價格”。威爾遜先生於是報價12.5萬美元爲開盤價格，並以周圍房產售價作爲支撐。之後，史蒂夫強調了旅館並不願意搬遷，除非環境更安靜，他們不會賣掉旅館，而安靜的地方房產都很貴。最終，史蒂夫以60萬美元最爲最初報價。威爾遜先生反駁，這個價格根本不可能被接受。之後，兩人決定暫時休會，均表示仍需調查。
但是兩天後，威爾遜先生打來電話，表示他願意將價格提到25萬美元。史蒂夫忘乎所以，脫口而出“現在這個價格比較接近了”。在他意識到自己的莽撞後，他又補救道，他相信自己能說服董事會將價格降到47.5萬美元。之後，兩人約定了下一次談判。
在這次談判中，威爾遜逐步將價格提到了29萬美元，最終確定在了30萬美元，而史蒂夫則先降價至42.5萬美元，之後又降到了40萬美元，然後又“費力地”降到了35萬美元。最終，史蒂夫表示他需要和董事會聯繫，看看是否能進一步降價。
這是，史蒂夫所能拿到的價款依然遠遠超於27.5萬美元的價格，他們計劃將搬遷多餘的款項用於購買商品和納入“財務援助基金”。他們都很希望拿到35萬美元。
最後，史蒂夫和威爾遜打了電話，表示董事會杜宇30萬美元的報價有不同意見，因此，“您的公司能不能再多出一點兒?如果我們的買賣做成了，你們的公司能不能免費做相當於3萬至4萬的裝修?”威爾遜表示，公司並不准許自己承諾免費承包類交易，因而不行。史蒂夫又問“那能否對旅館的‘財務援助基金’卷4萬美元的款項?”，威爾遜最後同意捐助2.5萬美元，而史蒂夫同意了。
理論分析
以上的談判情形是一箇典型的“黑箱”情景，無論是實力相對強大的威爾遜先生，還是以史蒂夫先生爲代表的旅館一方，雙方都不知道對方所持的底線價格，只能通過各種信息進行推斷。在這個時候，能夠保持談判關係中相對強勢地位的一方則更可能獲得利益。而在整個談判過程中，旅店一方小心地維護了自己的相對強勢地位。
首先，在威爾遜先生主動接觸旅店經理，希望商談旅店的轉讓事宜時。旅店經理敏銳地意識到，這不僅僅是單純的意向詢問，更是對談判中主體雙方地位的首次確認。因此，旅店經理藝術性地回答了這一問題“從沒想要賣出旅店，但是如果價錢合適，董事會也許會考慮”。這一信息首先暗示己方對旅館出賣這筆交易不存在任何依賴，因而也對威爾遜先生一方不具有依賴。但是，由於威爾遜先生主動聯繫旅店經理一方，因而依然表現了自身對該筆交易的依賴性。這樣，在旅店經理的掩飾下，該談判形成了表面上的單方面依賴。並且，旅店經理援引“董事會”，藉助自己的“授權問題”佔據了主動且沒有否定談判未來發展的可能。
然後，談判人史蒂夫在主動權爭取方面更是不遺餘力。由於旅店其他人堆談判不感興趣，他是旅店實質上的全權代表，但是他多次藉助“授權問題”謀取談判主動權，在談判的關鍵時刻依據自己的意願中止談判，這使得他免受當時報價的時間壓力，從而讓他可以更爲充分地考慮接下來的報價。除此之外，史蒂夫在首次談判的一開始便着力避免先報盤，而是儘量設法讓對方先報盤。比較令人可惜的是，史蒂夫在第一次聽到威爾遜先生的提價後，有些忘乎所以，脫口而出“現在這個價格比較接近了”，這使得他的低價有一定程度上的泄露。不過，好在他表示他只是“自信能夠說服董事會”，暗示者並不是董事會的指示。補救手段有一定效果，但是“能夠說服”本身也能傳遞旅館一方對此的滿意態度。不過，雖然史蒂夫先生在此有一定失誤，我們仍可以從這一事件中發現“授權問題”的挽救失誤的作用。己方談判代表不要被授予全權，至少，不要讓對方知道己方代表被授予全權。
由於是“黑箱”情景，兩方之間互不知曉對方低價。因此，雙方通過事先準備以判斷對方報盤就顯得尤爲重要。史蒂夫在參加談判時，從旅店附近的房產交易價格以及威爾遜先生的購買動機兩個方面進行推斷。史蒂夫由於信息不足，所以估算的報價並不準確，但是其股價並沒有錯，最後的成交價正在其估算的價格內。
在具體的操作層面，史蒂夫在雞尾酒會與威爾遜會談時，史蒂夫先生堅持自己付賬的行爲表明自己的立場，向威爾遜先生表明瞭自己較爲強硬的立場。由談判另一方付賬難免會使得雙方之間的關係產生一定的模糊，摻雜一定私人情誼。而且自己付賬還會表明自己談判的堅決，令對方不會過度欺壓。並且，史蒂夫在最終報盤時，顧全了對方顏面，要求漲價的同時，不再嚴格地從交易價格方面謀求利益，而是基於威爾遜的報價請求對方提供裝修或者捐助。談判是以利益爲中心的利益分配過程，雙方應當關注的是實質上的利益。在這樣的前提下，談判雙方都應當盡力提供多種選擇方式。因爲在多種選擇的情況下，雙方都更容易實現利益的最大化。在威爾遜先生否認了“免費裝修”的提議後，史蒂夫先生迅速地提出了“捐助款”的建議。這一建議同時滿足了雙方的利益追求。史蒂夫提高了威爾遜先生的實際出價，但是迴避了立場問題，而關注了利益問題。
史蒂夫先生的降價策略同樣值得玩味。他以60萬美元作爲開盤報價，然後在第一降價時降了最大幅度的12.5萬美元，然後依次降了5萬美元、2.5萬美元。最後的35萬報價則是“費力地”降到的。由此可見，他的降價策略是逐漸縮小降價幅度，這樣可以避免威爾遜先生對降價的不滿足。這一種做法符合降價的談判策略。
談判案例 篇23
摘要：20xx年飲料業的重大事件—百事可樂成功收購美國著名食品品牌“魁克”，無論是一波三折的談判過程還是與可口可樂的激烈競爭，都使得這場談判成爲談判歷史上的經典案例。(]本文首先來分析此次談判背景的介紹，談判雙方的背景，企業的核心利益以及優勢劣勢，談判目標的設定，通過談判準備、開局、磋商、簽約、善後這些階段採用的策略分析和談判風險規避及最後的談判效果評估來完成整個談判方案的設計，然後分別從百事可樂和可口可樂兩方面分析了百事可樂成功的原因。
關鍵字：百事可樂 可口可樂 魁克 商務談判
商務談判案例 商務談判案例分析
百事可樂併購桂格案例分析
商務談判
一、介紹篇
一、案例回顧：
20xx年 12月4 日，飲料行業發生了一場空前地震，百事可樂斥資 134億美元成功收購了魁克公司，從而結束了長達一箇月的談判期，成功將 “佳得樂”(Gatorade)這一稱雄美國運動飲料市場的品牌收歸旗下。
魁克曾一度徘徊於百事可樂、可口可樂和法國的達能集團之間，至此終於塵埃落定。百事可樂失而復得成功收購了魁克，其過程總的來說還算順利，兩公司的財務、人事、業務等方面的整合和重組未發生多大糾紛。
華爾街一家報紙如實的記錄了這樁買賣的全過程：
20xx年11月2日 百事董事會主席恩里科前往芝加哥拜會魁克首席執行官莫里斯。
11月4日 因嫌百事出價過底，雙方沒有談攏。
11月15日 百事首席財務官努義在一次行業大會上暗示，還會再做努力收購魁克。
11月19日 可口可樂提出出價157億美元收購魁克。
11月20日一天之後，可口可樂未做任何解釋突然反悔(日後有內情泄出：可口可樂首席執行官達夫特把此事提交董事會，董事之一、華爾街股王沃倫·巴菲特大發雷霆，於是一天便風雲突變，而在此前，達夫特剛剛致函魁克，連稱這是可口可樂歷史上的新里程)。
11月22日 法國達能公司也表示對魁克的興趣。
11月23日 如出一轍，達能也突然宣佈退出。
12月4日 終於到了百事開香檳的時刻。百事可樂正式宣佈換股併購成功，百事可樂爲魁克每股股票支付2.3股百事股票，同時還有一箇保護性條約，如果在此後的一箇月裏有10天，百事的股票跌落40美元以下，魁克可以無條件的被允許退出這場交易。
股市對此的反應讓人歡欣鼓舞：當天百事的股票上升了12%，達到47.44美元，魁克上升了6%，達到94.31美元。
根據合併協議條款，百事可樂收購魁克採用最常見的股票交易方式進行。
商務談判案例 商務談判案例分析
百事可樂併購桂格案例分析
商務談判
財務整合上，魁克公司的股東所持有的股票將每股換得 2.3 股百事可樂公司的股票。在 20xx年 8 月1 日魁克公司股票交易的基數上，百事可樂公司將向魁克公司增發大約有 3.06億股票，並承擔原魁克公司的債務。百事可樂公司的股東則繼續持有原百事可樂公司的股票。
合併後的公司名稱仍然用百事可樂爲名，並以代號爲 “PEP "在紐約和芝加哥證券交易所交易。在人事安排上，新百事可樂公司將保持兩公司高層管理人員不變。百事可樂公司的首席執行官雷恩埃蒙德擔任新公司董事長兼首席執行官，魁克公司主席兼首席執行官莫里森擔任新公司的副董事長，並負責碳酸飲料以外的所有飲料業務的管理工作。其他管理人員也安排到相應的工作崗位。百事可樂與魁克公司整合過程中未發生像其他併購案那樣爲掌權問題引起兩家公司的領導及員工們磕磕碰碰。
談判案例 篇24
3721公司是由周鴻?(即360安全軟件系列創立者)創立的專注於中文上網服務的互聯網應用服務提供商，3721公司提供的3721“網絡實名”是一種十分便捷的中文上網方式，因此收購的消息一放出，3721便得到了衆多門戶網站的“橄欖枝”。
20xx年8月，雅虎率先向3721提出購併事宜，並邀請3721總裁周鴻?去雅虎位於美國的辦公總部進行商談，但此次談判無果而終。8月底，雅虎再次表現出了積極姿態使得3721最終決定與雅虎簽署排他性協議。9月、10月間，雙方高層頻繁會面，商討購併方案，雙方最終於11月份確定了購併方案，而3721香港公司兩大風險投資商IDG和JAFCO全部套現退出，獲利達數倍之多。
在談判後期也進行的並非一帆風順，20xx年11月7日，媒體新聞報道稱，雅虎出資1億美元併購重組3721，周鴻?出面否認，稱此事爲“謠言”;11月10日，3721高層向記者表態：3721目前並不希望把公司賣給別人，並稱要海外上市;11月15日，媒體便又傳出雅虎以現金加股票總價值1.2億美元價格收購3721公司，直至11月21日雙方最終簽字敲定收購。 4.2 “雅虎收購3721”案例中“待價而沽”策略應用分析
3721最後之所以能以1.2億的高價成功出售給雅虎，“待價而沽”的談判策略是其中的關鍵。要知道，20xx年7月，搜狐擬收購3721時所提供的報價也只是4500萬美元，不到半年的時間，3721便成功將自己的身價增加了一倍多，其中，待價而沽策略的使用是極爲成功的。
在談判前期，當時的新聞媒體就不斷傳出幾大門戶爭搶收購3721的消息，從新浪、搜狐到，甚至還有傳微軟將收購3721;經過一輪的收購風波不但沒有影響到3721的業務，反倒使3721名氣更大，身價也陡升。20xx年9月，華爾街分析師訪問3721，給予極高評價，更加強了3721的底氣。周鴻?的精明之處便在於“待價而沽”，一直在等待更好的機會和更高的價錢。其在背後則使用了一些手段。在雅虎正式出手之前，收購金額、方式甚至簽字時間就已“泄密”，被很多人所知，後經證實，這都是3721的原投資人放出的風聲，股東們都迫切希望趕快把3721出售以套現。而之前所謂“多家網站搶購3721”也是爲此放出的誇大性消息，投資人還可趁這此機會多吸引些買主，藉機抬高“物價”，而3721一次次地否認併購“傳言”也確實爲自己吸引來了真正願意出高價的買家――雅虎中國。而在談判後期，當3721與雅虎基本達成併購意向時，3721又假意宣稱不希望被收購，要海外上市，這使得雅虎又進一步將1億的報價提高到1.2億，才成功買下了3721。
談判案例 篇25
例一：姚晨的危機公關是做得最好的。溫情掩蓋了狗血，她本人的公衆形象也一躍而成獨立堅強終獲幸福的女性代表。從頭至尾她也沒有透露婚姻的任何細節，在她個人微博上，人們彷彿只看到她與前夫凌瀟肅恩愛甚篤時期的一點一滴，哪怕婚變的消息突發，人人表達“不相信愛情”，她也能夠做到沉默不語。不管姚晨的個人公關團隊在這次雲裏霧裏的離婚事件中充當了什麼角色，姚晨本人的形象始終維護得很好，哪有什麼勝利可言，堅持到底就是一切。
案例二：陳赫就像一腳踩中這個捕獸夾，再也沒有脫身的可能。他自作聰明的危機公關從一開始就是錯的：800多字的道歉信顯示了史上最差文采和最低智商，接下來又不斷被媒體挖出出軌對象乃至激吻視頻。就在這個過程裏，他的水軍還試圖“禍水東引”，從鄭愷的“夜店小王子”到鄧超陳年舊事“開房門”，沒有一件證據確鑿。烏賊的墨汁炮彈只不過是爲了把水攪渾、趁機逃跑。沒有什麼可惜的，智商情商雙低的人混娛樂圈，就是這麼原形畢露。
談判案例 篇26
1992年上海甲公司引進外牆防水塗料生產技術，日本乙公司與香港丙公司報價分別爲22萬美元和18萬美元。經調查瞭解，兩家公司技術與服務條件大致相當，甲有意與丙公司成交。在終局談判中，甲公司安排總經理與總工程師同乙公司談判，而全權委託技術科長與丙公司談判。丙公司得知此消息後，主動大幅度降價至10萬美元與甲簽約。
問題：
1、如何評論甲公司安排談判人員的做法?
2、如何評論丙公司大幅度降價的做法?
分析：
1、這是商務談判戰術中典型的兵不厭詐。在這個商務談判中，甲公司採用了兵不厭詐戰術，讓丙公司認爲自己無意和他合作，主動降價。以期更低的價格達成交易。
2、丙公司中計，這在商業談判中是不可取的。沒有堅持自己的底線。
商務談判案例分析題
案例四：
一中國談判小組赴中東某國進行一項工程承包談判。在閒聊中，中方負責商務條款的成員無意中評論了中東盛行的伊斯蘭教，引起對方成員的不悅。當談及實質性問題時，對方較爲激進的商務談判人員絲毫不讓步，並一再流露撤出談判的意圖。
問題：
(1)案例中溝通出現的障礙主要表現在什麼方面?
(2)這種障礙導致談判出現了什麼局面?
(3)應採取那些措施克服這一障礙?
(4)從這一案例中，中方談判人員要吸取什麼教訓?
案例分析
1、 案例中溝通出現的主要障礙在中方負責商務條款的成員無意中評論了中東盛行的伊斯蘭教。
2、 這種障礙導致對方成員的不悅，不願意與中方合作
3、 應該爲此向對方成員道歉
4、 中方談判人員在談判前應該瞭解對方的習俗及喜好，避免類似與此情況再次發生，正所謂知己知彼才能百戰百勝。
談判案例 篇27
原告：重慶某某實業有限責任公司
被告：重慶某某某保健品有限公司
訴訟請求：
1、判令被告立即搬出重慶市渝中區八一路53號大都會西側裙樓西樓商廈五樓商鋪，將該商鋪交還原告;
2、判令被告向原告支付拖欠的水電費38413。7元、房屋租金10225。5元、物業管理費1188。9元;
3、本案訴訟費用由被告承擔。
事實與理由：
20xx年12月30日，原告與被告簽訂《重慶大都會廣場西側裙樓西樓商廈商鋪租賃合同》，約定由被告承租大都會西側裙樓西樓商廈五樓商鋪(共壹個，建築面積2378平方米)，承租期爲20xx年12月30日至20xx年12月29日止，被告的租金繳納時間爲每年3、6、9、12月23日以前按指定方式向原告交納下一期租金，租金以叄個月爲一期繳納。同時，合同第十條第3項明確約定：“乙方如有下列情況之一者，視爲乙方違約，甲方有權解除合同，收回商鋪，不退還履約保證金和已交納的其他費用，並依法追究乙方的違約責任：①乙方不按約定時間繳納租金及相關費用達七天(自本合同約定的應繳租金之日起算)以上者”。合同訂立後，原告隨即按照約定將該商鋪交付被告使用。按照合同的約定，被告應於20xx年6月15日前繳納五月費水電費及七月份物管費，20xx年6月23日前繳納當期租金，經原告多次催收，被告一直未予交納。由於被告的違約行爲非常嚴重，達到了合同約定的解除合同的條件，原告遂於20xx年7月3日依據合同約定解除了《重慶大都會廣場西側裙樓西樓商廈商鋪租賃合同》並通知被告於20xx年7月8日前退場。但直到今日，被告仍未退場。
綜上所述，被告沒有權利在租賃合同解除後繼續使用原告所有的房屋，理應搬出。原告爲了維護自己的合法權益，遂根據國家有關法律規定，起訴至法院，請求法院依法判決。
談判案例 篇28
有一箇媽媽把一箇橙子給了鄰居的兩個孩子。這兩個孩子便討論起來如何分這個橙子。兩個人吵來吵去，最終達成了一致意見，由一箇孩子負責切橙子，而另一箇孩子選橙子。結果，這兩個孩子按照商定的辦法各自取得了一半橙子，高高興興地拿回家去了。
第一個孩子把半個橙子拿到家，把皮剝掉扔進了垃圾桶，把果肉放到果汁機上打果汁喝。另一箇孩子回到家把果肉挖掉扔進了垃圾桶，把橙子皮留下來磨碎了，混在麪粉裏烤蛋糕喫。
從上面的情形，我們可以看出，雖然兩個孩子各自拿到了看似公平的一半，然而，他們各自得到的東西卻未物盡其用。這說明，他們在事先並未做好溝通，也就是兩個孩子並沒有申明各自利益所在。沒有事先申明價值導致了雙方盲目追求形式上和立場上的公平，結果，雙方各自的利益並未在談判中達到最大化。
談判案例 篇29
徐
某投資者M，個人投資者。進入股票市場已經兩三年了，看了很多股票書籍，對各種分析方法理論都很熟悉。道氏理論、甘氏理論、波浪理論等等也說得頭頭是道。“讓盈利奔跑，截斷虧損”、“趨勢是你的朋友”、“計劃你的交易，交易你的計劃”等格言倒背如流。但是，他的交易結果卻很糟糕。問題出在哪裏呢?
筆者與M交談後驚訝地發現，他所知道的和他的實際操作完全是兩碼事!他雖然知道入市前需要制定一整套完整的操作計劃，但是實際上卻並沒有計劃，或者即使有也沒有嚴格執行。到了該止損的時候，他經常盼望價格能夠朝向他有利的方向迴轉，希望虧損能夠減少，不願意面對砍倉帶來的損失。用他的話來說，就是“下不了手”。而當他實在受不了了，終於砍倉的時候，往往砍在最低或最高點。另外，當市場方向不明確，並沒有給出入市信號的時候，他往往會頻繁交易，用他的話來說，就是“手癢”。
知行不能合一，是很多交易者都存在的問題。所有交易者接觸期貨一段時間後，對股票市場最基本的原則都會有或多或少的瞭解。但是失敗的交易者都是在某些地方違反了這些原則。明知故犯!這是個很有趣的現象。
行爲金融學認爲，人是不理性的，或者說，人不是完全理性的。在金融投資領域，在需要作出判斷的時候，沒有經過專門訓練的人，其本性往往會導致錯誤的操作。要改變這種現狀，就需要從人的本性入手。
一方面，不斷重複正確的操作，強化正確的記憶，少犯同樣的錯誤。比如，做交易日記，從自身的成功和失敗例子中學習，不在同一個地方被絆倒。一筆交易成功與否，並不是看交易結果是盈利還是虧損，而是看是否嚴格按照計劃進行。如果是按計劃做的，即使虧損也是正確的交易。如果沒按計劃做，即使盈利也是錯誤的交易。
另一方面，加強自身素質的修養，推升自身“真、善、美”的一面。要想做好股票，先要做好人。去除心中的“貪婪和恐懼”，時刻保持一顆平常心。老子曰：“天道無親，常與善人。”信矣!
談判案例 篇30
有一家服裝公司，他們的設計人員設計了一款最新的冬裝，這款冬裝款式很漂亮，價格也挺合理，各個消費層的人都很喜歡，所以銷路特別好，公司根據這一情況決定擴大生產，抓緊佔領冬裝市場。這時需要購進大批量的面料來生產這款冬裝，而由於面料的需求量相當大，面料上很小的價格差異就可能造成十分可觀的費用差別，所以公司在選擇面料生產廠家合作時要很謹慎對待。
2 細節：改服裝公司放出需要大批量面料的消息，在很短的時間內，就有本地和外地的面料生產廠家的推銷人員主動上門來進行銷售談判，想和服裝公司達成供貨協議。但是這家服裝公司對他們生產冬裝所要面料的批量生產的成本和利潤不是很瞭解，所以對談判價格沒有十足的把握，爲了選擇一家合理的廠家並保證公司購買面料所花費用合理公司的高層先派採購部的人員同前來洽談業務的銷售人員進行接觸進而獲得一些有利的情報。在談判的初期，談判人員和銷售人員進行了詳細的談判，一方面儘可能多的瞭解對方公司的情況，如產品質量,生產規模，公司實力，信譽以及初步報價，另一方面卻不進行最後拍板，而是以“貴公司的情況和報價我們已經清楚了，定會如實的轉告公司的領導，只要你們的質量可靠，價格合理，我們領導一定會考慮貴公司的”等話來答覆對方的銷售人員。然後公司將各個面料生產廠家的情況和報價進行對比和分析，基本上掌握了各個生產廠家的真實情況和各方面的優勢，最後選中了其中一家面料生產廠家作爲合作對象。在談判中由於服裝公司對所需的面料的種方面的情況有了初步的瞭解，一直佔據着談判的主導權，在產品的價格和要求上取得了河大的優勢，經過雙方的進一步談判，最終達成了協議，服裝公司因此買到了質量好的且價格低的面料，進而取得了可觀的經濟效益。
3 案例分析：由於服裝公司對所需面料的批量生產成本不瞭解，處於被動的不利狀態，在進行實質性談判前公司採用投石問路的策略來了解各個廠家的情況，經過與各個廠家的銷售人員進行初步接觸和談判，對對方各公司的實際情況和報價有了一定的瞭解，然後進行比較，選擇最適合的廠家進行談。在實際談判中使用投石問路的策略來試探談判對手的談判立場和態度，由於對對方的實際情況，成本，價格有了基本瞭解，所以在實際談判中能夠始終處於優勢。
談判案例 篇31
本次談判華爵是主方，凱聯是客方，這次是凱聯的總經理帶領重要人員到華爵的總部廈門進行談判
雙方坐定，華爵總經理介紹自己和相關人員
凱聯總經理介紹自己及相關人員
凱聯：總經理：劉總，你好，關於之前貴公司給我們的產品方案我們已經初步看過，我認爲這個方案非常好，尤其是在細節方面我們相當滿意
華爵：總經理：感謝陳總對我們公司的認可，那麼這次談判我們就產品的價格 質量 運輸和支付問題做一箇商定。
凱聯：(1)發凱聯這次項目的別墅預計效果圖
(2)總經理：詞：恩 好的，凱聯股份有限公司目前已確定在南京開發一箇總投資達45億元人民幣的生態社區，這是
位於南京奧體中心生態城的這個生態社區項目，佔據了生態城三個相鄰地塊，預計總建築面積將達到36萬平方米。首期開發的約450套高層公寓住宅預計在今年下半年開盤，而整個項目將在20xx年全部建成。
其中200套別墅的建造與裝修將由我公司全權負責，它的設計與裝修理念體現“人 自然 社會”的全美結合，該工程別墅將臨水而居，讓居住着融入“小橋，流水，人家”的氛圍。那麼大家手中的就是我公司關於這次項目的預計效果圖
應此我公司預計向貴公司初步購取各類實木地板250萬平方米。希望貴公司提供優質的實木地板材料以及合理的價格。
華爵：
詞：總經理：相信貴公司在之前已經對我們公司有一定的瞭解，華爵韋達木材有限公司，前身是中國最大的實木地板製造商上海華爵地板有限公司，我們無論在產品質量還是在售後服務上面都在社會專業界有廣泛得認可。
下面由我們的銷售經理爲貴公司對我們產品做一箇簡單的介紹
華爵韋達銷售經理發幾張有關實木地板的資料
銷售經理：我們的實木地板是以天然木材爲原料，從面到底是同一樹種加工而成的地板。由於其選用天然材料，始終保持其
自然本色，不會產生污染，不易吸塵，是名符其實的綠色建材產品。
優點：以天然木材爲原料，不會產生污染，不易吸塵，有天然木紋、質感，給人溫暖的感覺，行走的感覺
好，容易配襯各款傢俱裝飾。
缺點：對潮溼及陽光的耐久性差，潮溼令天然木材膨脹，而乾透反而會收縮，因而導致隙縫甚至是屈曲翹
起，需要定期打蠟
那麼由我們的財務部經理給大家介紹一下各項實木地板的具體價格
財務部經理：大自然實木地板第一次報價：(報價內容)……
凱聯：總經理：詞：貴公司的報價真的讓我們難以接受，相信大家既然坐在這裏，就很有誠意合作，應此我希望貴公司拿出點誠意來，免除這些賬面上的虛理。
華爵：總經理：那麼你們在價格上有什麼意見，如果合理的話我們也會虛心接受。
凱聯：(總經理與財務部經理等人私下低語)
總經理：詞：剛剛經過簡單的交流，我們給予貴公司的價格是所有種類的實木地板3折優惠。其中，大自然實木地板 番龍眼要求150元每平方米。
華爵：總經理：這個價格是前所未有的，恕我們不能接受。相信貴公司也知道當前實木地板的行情，這是一份最新的實木地板的未來價格走勢
銷售部經理
目前，國內市場已逐步趨穩，樓市開始活躍，隨着經濟刺激政策的推動，我認爲今明兩年實木地板市場需求將會呈現穩步增長，價格可能小幅波動，總體趨向穩中有升的局面。
讀一下(一二三四點，以及綜上所述的內容)
(以及再次強調貴公司地板的優點，可以的話拿出一點你們公司以前做過的業績{是材料｝)
這個是我公司以前做的一些裝修實木地板的案例，我只是想向貴公司再次強調我們的產品絕對的有質量保證與優勢，我們的實木地板是其他公司所無法比擬的!!
凱聯：銷售部經理：我們選擇貴公司當然在一定的程度上是肯定了貴公司的能力以及你們產品的質量，實話說在這之前我們對所有著名地板品牌做了詳細的瞭解，我們很開心，你們公司的大自然實木地板在我國乃至國際的地板界都佔有一席之地。(華爵：適當的點頭並道謝)
但是大家都知道 實木地板取材自天然木料，工藝上不需要經過任何處理，直接用設備加工而成，最大特點是自然舒適。而他的缺點也顯而易見(1)乾燥要求較高，不宜在溼度變化較大的地方使用，否則易發生脹、縮變形; (2)怕酸、鹼等化學藥品腐蝕，怕灼燒。用一句通俗的話來說，他就像一嬌貴的姑娘需要我們時時去呵護。實不相瞞這次我們選擇貴公司的就是看重貴公司的實木地板取材於自然而優於自然。很符合我們這次的設計裝修理念。據我們瞭解貴公司目前的主打產品還是實木地板，但是我相信在實木地板的維護方面一定花費了不小人力與資金，恰恰我們公司的龐大進貨相信可以大大的減少貴公司的煩惱。
薄利多銷這句話相信無論在哪裏都受益，那麼貴公司何不考慮考慮呢?
華爵：財務部經理：貴公司的話相當有理，卻是貴公司對與我們來說是一箇很大的客戶，那麼這樣吧，貴公司能接受的最高價格是多少?
凱聯：財務部經理：最高價格相信我們在開始就已經給了貴公司，當然我們也可以做適當的讓步，這樣，我們全部產品3.5折，但是對番龍眼我們最高價格只能是180元每平方米。
華爵：總經理：這種價格我們不可能接受，可是說在任何地方你都不會以這種價格成交!
凱聯：法律顧問：據我們瞭解，貴公司在上海的一家長期客戶，美家臨裝飾裝修公司與今年剛剛宣佈破產，我們可不可以這樣說，這估計會給貴公司的利潤甚至是經營上帶來一定的影響，那麼在這個時候何不放低價格尋求像我們這樣的一箇大客戶作爲長期合作伙伴呢?
華爵：法律顧問：美家臨公司卻是是我們之前的一箇客戶，但是我們公司經營之廣，資金之雄厚，噹噹目前股市產每股都保持在10元以上，我相信它的破產沒有給我們帶來任何影響!
華爵：總經理：我想聽聽貴公司在各類實木地板分別購買多少呢?
凱聯：銷售經理：詞：目前我們對各類實木地板沒有準確的購買數字，但是初步的計劃是：番龍眼不少於100萬平方米，-貴族尊品系列96S16-柞木約80萬平方米，大自然實木地板賽鞋木豆和 新森等其他各月50萬平方米。再者其他我們後期會根據質量價格以及消費者的滿意度增加購曲。
華爵：動作(私下商討)：總經理
詞：根據貴公司的具體購買情況,我們給予的讓利價格是各類實木地板6折，其中番龍眼300元每平方米，貴族尊品系列96S16-柞木260元每平方米。
財務部經理：計算機計算各類實木地板打折後的價格。並第二次報價
財務部經理:詞：根據打折後的各項價格是：
凱聯：總經理：這個價格我們不能滿意，如果可以的話我們最高價位只能是4折。
動作：冷場3秒，
華爵總經理：詞：這樣吧，既然在價位上我們暫時不能達成一致，就先把這個問題緩一緩。我們先看看在產品質量上大家有什麼看法吧。
恩，說起服務質量，我想先看看我們大自然實木地板在網上做的一項客戶滿意度調查。
銷售經理：發2張大自然實木地板的消費調查滿意表。
銷售部經理：詞：相信大家可以看到我們公司在客戶中有相當好的口碑……
凱聯：總經理：這份調查表可以說我們很滿意，相信對貴公司在產品質量上我們還是很認可的。但是你們也知道，我們這次的項目之大是前所未有的，而且爲了迎合20xx年南京20xx青年奧運會，所以在細節上我們的要求會非常的嚴格。這份實木地板細節要求表將有我們的技術部經理和大家解說一下。(發表)
技術部經理：解說一下上面的類容，對其中幾點進行細講，其他一帶而過，其中不能照着讀，帶一點口語話。
華爵：動作：技術部經理與總經理等人看錶大約一分鐘，其中商量一下。
技術部總經理：詞：
這份技術要求我相信對於弊公司來說是完全有能力完成的，我相信我們會給你一箇滿意的地板裝修成品。但是這樣一來驗貨上肯定是要花費一定的人力物力，我們希望貴公司在交貨的期限上可以放寬一點時間，不知意下如何?
凱聯：技術部經理和總經理地下低語幾句，
技術部經理：這個是當然，我們可以的!!
凱聯：總經理：這個問題大家已經達成了共識，那麼下面我們可以就運輸與支付問題做進一步的探討，你看怎樣?
華爵：銷售部經理：運輸問題我想這是一箇單線運輸，航線是廈門到南京，我想可以的話我們採用集裝箱水運，與火車運輸相結合，有廈門到上海採用水運集裝箱，在有火車運往南京，你看可以不可以?
凱聯：總經理：這方面我們絕對相信貴公司會做出最優的選擇，我們絕對的支持。但是我也剛剛和我們的技術經理談過。她就在海上的運輸造成的質量問題我覺得有必要做一些確認。
華爵：銷售部經理：這個當然可以，請說!
凱聯：技術部經理：在運輸過程中 尤其是海上運輸若是遇到雨水造成地板的色差，生脹縮變等問題我們希望這又貴公司負責。也就是說我們希望在無自然災害餓前提下，這批實木地板在到達我們公司是它的質量是完全合格的。
華爵：銷售部經理：這個是當然，我們絕對有責任在運輸過程中保證它的質量，但是相對於實木地板，這批運輸費用將是一筆不小的數目，不知道貴公司有沒有什麼意見?
凱聯：動作：陳玲玲和總經理以及財務經理私下交談
詞：總經理：剛剛我們的總經理以及財務經理一致認爲我們將全權爲這次運輸的合理費用買單。不知道這能不能令貴公司滿意。
華爵：總經理：這個我們當然十分樂意，那麼就支付問題，我想我們談一下。
如果貴公司能夠一次性的支付所有項目的款項，我們會給與相當的優惠措施。
動作：手示意財務部經理
財務部經理：我們會開始的各項地板的價格上再做相應的讓利，並且放寬質量保障期，對購買超過100萬平方米的實木地板我們另贈送價值10萬元對應產品的現金券。
凱聯：財務部經理：實不相瞞，這次我們的項目將投資我們相當大的資金應此目前在資金轉化上我們不能不能滿足貴公司的要求，但是我們有必要使你們相信我們公司是有能力支付貴公司的一切費用，這份是我們公司年度對外利潤報表(發報表並做講解)
所以我們公司決定預先支付所有包括運輸費用的百分之20。在所有產品運輸到位並且無質量問題的前提下我們公司將分期3個月償還所有的費用並且按當時市場上的最高利率計算費用。不知道貴公司能不能接受這個要求?
華爵：大家在一起商量，技術部經理與法律顧問再在一起探討!時間約1分鐘
技術部經理：這個要求我們可以滿足，但是根據我們的法律顧問的要求，在合同上必須寫清楚這一點按最高利率計算所有款項，且3各月後若貴公司無法償還所有的款項將做違約處理不知道貴公司可不可以接受?
凱聯：法律顧問與總經理等人一起討論。
法律顧問：經過我們的討論，我們接受這個要求
技術部經理：但是我們也有一箇要求，相信貴公司也知道實木地板的維護與保養是一箇很嚴格的問題，所以我們要求在安裝好的半年內出現色差，變形等質量問題要求無條件退換，至業主使用的兩年內由貴公司相關人員上門進行定期保養。可以的話告訴業主正確的保養使用知識與注意事項等等。
華爵：技術部經理：半年類出現色差，變形等質量問題我們接受無條件退換，但是定期保養所消耗的人力是巨大的，而且在後期的維護中出現的問題也會千秋百萬，這些問題的處理將會給我們帶來相當的困擾，所以我們一致決定免費保養期改爲一年，之後若是繼續保養維護我們會相應的收取一定的費用。
凱聯：技術部經理：這個我們可以接受。
總經理：那麼大家還有什麼其它問題呢?
華爵：大傢俬下交流5秒，
總經理：我方就目前除價格外都非常滿意已經沒有其它問題，
凱聯：總經理：那麼我們就再一次的討論一下價格問題。
華爵：銷售部經理：我們知道貴公司對我們來說是一箇相當大的客戶，這也是我們的第一次的合作，我相信只要你使用了我們的產品一定會對我們產品有相當的瞭解，我們也期待還有下一次的合作，所以我們給予的最大讓利是各類實木地板4.8折，其中番龍眼250元每平方米，貴族尊品系列96S16-柞木220元每平方米。
凱聯：總經理：我相信我們公司房地產甚至裝修領域有相當廣人脈關係，如果這次的合作成功，對貴公司的產品在使用後不出意外有很好的瞭解，我們可以做長久的合作，在我們即將新建的二期項目也會與貴公司的合作，並且爲貴公司介紹一些潛在的客戶，所以我們最後的最高價格是各類實木地板4.2折，其中番龍眼230元每平方米，貴族尊品系列96S16-柞木200元每平方米。不知貴公司意下如何?
華爵：財務部經理：私下技術各種地板打折後的價格，並告訴總經理等人，
總經理微微的點頭。
總經理：詞：雖然這個價格是我們公司歷史以來的最低價，但是我們願意和貴公司合作!那麼這次的談判應該來說非常的順利，雖然這是我們第一次合作，但是不減我們雙方的默契呀，我相信你們公司使用我們的產品後會對我們更加有信心!!
凱聯：總經理：這是必然的，我也期待我們的下一次合作!!!
華爵：總經理：動作：法律顧問在總經理的耳邊低語說一些關於合同的準備，
總經理：剛剛我們的法律顧問已經把合同準備好了，如果現在準備簽字儀式不知道貴公司有什麼意見?
華爵：這很好，我們沒什麼意見。
華爵和凱聯總經理坐在一起，其他人站在後面，雙方翻看內容，並簽字握手!
時間多的話安排凱聯的法律顧問在簽字之前讀一下合同的有關內容!
結束!!
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