崗位職責說明書(精選30篇)
崗位職責說明書 篇1
崗位職責:
1.負責計算機軟硬件(計算機、顯示器、電話、網絡設施和其他附屬硬件設施,如打
印機、掃描儀)安裝、配置、升級、運行維護與管理,保障桌面系統正常運行,滿足日常工作的需要;
2.負責對網絡設備、服務器及安全系統等運行監控與管理,負責對公司綜合佈線系統的維護與管理;
3.負責電話、視頻會議系統的’運行維護與管理;
4.撰寫運維技術文檔,統計整理運維數據。
任職要求:
1.具備優秀的計算機軟、硬件知識,能夠快速判斷軟、硬件故障,並且能夠指導用戶
使用主流軟、硬件;
2.具備網絡基礎知識,對相關網絡設備及綜合佈線有一定瞭解;
3.具備良好的服務意識與職業素養,溝通能力和良好的語言表達能力,具備團隊協作
精神;
4.熟悉常用的操作系統的安裝、操作、配置、故障處理;
5.具有信息安全防範意識,對網絡、系統安全的整體防範和應對措施有一定實踐經驗;
6.熟悉用友U8軟件佳。
崗位職責說明書 篇2
一、部門日常事務
(1) 公司人力資源規章制度的草擬。
(2) 公司員工動態資料的統計與分析。
(3) 公司員工各類證明文件的核發。
(4) 公司有關人力資源資料的提供。
(5) 本部門年、月、周計劃的制定。
(6) 本部門年、月度財務預算的編制。
(7) 本部門員工日常工作的督導與訓練。
(8)協助行政部完成公司內部環境建設各項事宜。
(9)上級領導臨時交辦的各項事務。
二、招聘與錄用
(1) 公司人員需求的調查與分析,各部門人員需求計劃受理及審覈。
(2)招聘計劃的草擬。
(3) 招聘渠道評估及選擇。
(4) 招聘廣告稿的撰寫與媒體發佈。
(5) 招聘表格的準備。
(6) 應聘者的接待與初試。
(7) 應聘信件的處理。
(8) 面試、筆試組織。
(9) 招聘筆試題庫的策查及建立。
(10) 組織應聘者的測試。
(11) 發放面試、複試、報到通知。
(12) 應聘資料的蒐集、分類、統計、分析、存檔
(13) 新進員工接待引領。
(14)新進員工入職手續辦理。
(15)新進員工試用的跟蹤服務與考覈。
(16)新進員工工作安排與調配。
三、培訓與開發
(1) 員工職業培訓需求的調查分析。
(2) 員工職業培訓方案的草擬。
(3) 員工職業培訓教材的彙編。
(4) 員工職業培訓教師聘請。
(5) 員工職業培訓地點的選定。
(6) 員工職業培訓效果的評估。
(7) 教具及培訓設備的準備。
(8) 對被職業培訓者的考勤。
(9)培訓過程互動活動的策劃與實施。
(10)內部培訓教師選撥與激勵機制的.建立與執行。
四、績效管理與激勵
(1) 進行人力資源考勤,統計員工出勤情況。
(2) 編制員工出勤日報表、月報表。
(3) 本部門員工一日內假期的批准。
(4) 員工考覈資料的收集、整理分析。
(5) 員工績效考覈體系的草擬。
(6) 協助各部門主管完成員工考覈表格的設計。
(7) 本部門員工考覈表格的填寫評估。
(8) 各部門績效考覈的指導與監督
(9)員工考覈檔案的建立與管理。
(10) 員工升級提薪考試的辦理。
(11) 員工考覈成績的公佈。
(12) 員工獎懲的辦理與公佈。
(13) 員工需求與滿意度的調查分析。
(14) 員工激勵政策的解釋與說明。
五、人力資源資料檔案的管理
(1) 員工人事檔案的整理、分類與管理。
(2) 人力資源動態及費用資料的製作。
(3) 填具並保留人事日報表、月報表等。
(4) 企業有關人事決策決定的收集、歸檔工作。
六、勞資關係管理
(1) 勞動法規的宣傳解釋。
(2) 勞動合同的簽訂。
(3) 社會保險及人事檔案關係的轉移及辦理
(4) 員工家訪。
(5) 一般勞動糾紛的初步處理。
(6) 勞動糾紛證據的收集。
(7) 勞動調解、仲裁、訴訟的應對。
崗位職責說明書 篇3
1.全面負責本店的總體事務,和全體員工共同努力及時完成確定的各項目標。
2.制定本店的管理目標和經營方針,包括制定各種規章制度和服務操作規程,規定各級管理人員和員工的職責,並監督貫徹執行。
3.建立、健全本店的組織管理系統,使之合理化、精簡化、高效化。協調各部門之間的關係,使本店有一箇高效率的工作體系。
4.健全本店的財務制度,閱讀並分析各種財務報表,檢查分析每月營業情況,監督財務做好成本控制,財務預算等工作。檢查收支情況,應收賬款和應付賬款等。
5.定期巡視公共場所及各部門的工作情況,檢查服務態度和服務質量,及時發現問題,解決問題。
6.培養人才,指導各部門的工作,提高本店的整體服務質量和員工素質。
7.加強本店的維修保養工作和本店的安全管理工作。
8.選聘、任免本店各部門主管、領班、髮型師、美容師、足療師、保健師、財務、收銀等人員,決定本店機構設置,負責本店管理人員的錄用、考覈、獎懲,晉升等。
9.關心員工,以身作則,使本店有高度凝聚力,並要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。
崗位職責說明書 篇4
1、負責調度安排公司的日常用車,以及其它出車任務,滿足公司的用車需求;
2、參與客戶、上級領導接待(包括會議、餐飲、住宿安排、接待方案的擬定和跟進等)、迎送、陪同,省內旅遊景點參觀及講解,蒐集並熟悉本地各色餐飲、酒店、休閒娛樂等相關信息;
3、熟悉車輛的保險、驗車、保養、維修等工作;
4、做好車輛年檢和日常維護,保證車輛狀況良好,按時出車,確保車輛正常使用和安全;
5、控制車輛的維修、使用等費用,確保關鍵數據(如行駛里程、油耗記錄等)清晰,符合公司的相關規定;
6、負責本部門日常工作的管理,並能及時完成領導安排的其他任務。
任職要求
1、c級以上駕照,連續駕齡2年以上,安全行使5萬公里以上;
2、品行端正、正直誠實,具有良好的職業道德;
3、思想活躍、勤奮敬業、能喫苦,具有良好的人際溝通能力和團隊協作精神,能夠承受較大工作壓力。
崗位職責說明書 篇5
1、協助主管完成日常事務性工作,協助處理帳務及行政後勤工作內容
2、負責原始憑證的審覈及日常費用的報銷,定期完成各類原始憑證製作、整理與上繳工作
3、現金及銀行收付處理,做好現金日記賬與銀行日記賬
4、協助財會文件的準備、歸檔和保管;從事財務成本覈算的數據整理工作
5、固定資產和低值易耗品的登記和管理
6、負責公司現金、票據及銀行存款的保管、記錄等工作
7、負責報銷日常開支及每月工資的計算和發放
8、協助會計做好各種帳務的處理工作
9、協助完成主管交辦的行政事宜
10、爲人誠實,處事細心,團結團隊
崗位職責說明書 篇6
1、協助財務總監審覈、制訂公司財務管理、會計覈算和會計監督、預算管理、審計監察、庫管等方面的規章制度和工作程序。
2、根據行政人力資源部考覈彙總的績效考覈情況,及時審查覈對和發放員工工資、業務提成及其他獎金。
3、參與擬訂財務計劃,審覈、分析、監督預算和財務計劃的執行情況。
4、在財務總監的領導下,準確、及時地做好帳務和結算工作,正確進行會計覈算,填制和審覈會計憑證,登記明細帳和總帳,對款項和有價證券的收付,財物的收發、增減和使用,資產基金增減和經費收支進行覈算。
5、負責公司稅金的計算、申報和解繳工作,協助有關部門開展財務審計和年檢。
6、做好按月完成費用、往來等財務基礎數據的彙總、分析、覈對和分析工作,協助財務總監建立健全經濟覈算制度。
7、及時組織稅務申報和稅費繳納等工作,組織編制定期和不定期管理報表;及時向其他部門負責人通報該部門的有關財務報告和分析報告。
8、準確及時完成公司、辦事處各項收入、往來、費用及其他相關財務科目覈算工作,負責審查公司財務收支計劃、成本費用計劃、財務專題報告和會計覈算報表。
9、做好庫存、物料歸類、發貨、送貨單、發票、對帳單、到帳通知單與催款等相關管理工作。
10、負責對供應商選擇、評估、考覈和管理;與供應商保持密切聯繫,做好採購計劃實施的過程控制及信息反饋,對供方資料、採購文件等檔案歸檔管理,條理清晰正確。
11、定期向總經理彙報財務月度、季度和年度的工作計劃與工作總結,並做好公司各階段的預財務算方案。
12、完成財務總監交辦的其他任務。
13、負責財務總監發言稿、報告和財務總監交擬的其他文件的起草。
14、對呈報給財務總監的財會報表、資料、文件進行彙總、審覈並提出建議。
15、收集財務總監所需要的各方面信息,加以整理分析向財務總監提供利用。
16、負責財務總監存查的檔案資料的定期收集和管理。
17、遵守保密規定,對公司忠誠,維護公司利益。
18、 完成財務總監交辦的其他工作任務。
崗位職責說明書 篇7
店長是商場每一單店的領導者,是每個店面的核心。優秀店長能發揮公司企業文信息傳播的紐帶作用,是商廈銷售政策、品牌銷售制度的執行者和具體操縱者;優秀店長又是企業產品的代言人,一箇優秀的店長就象一箇優秀的導演,能夠促使員工充分發揮自身作用,更好地打造自己的職業生涯。
同時,一箇優秀的店長能站在經營者的立場上,綜合的、科學的分析店鋪運營情況,全力貫徹執行商廈的經營方針,執行品牌、專櫃的策略,推動業績的提升。因此,爲全面發揮店長職能,特製定如下管理規範:
一、 店長工作職責:
店長工作職責是每一箇店店長執行店務工作的基本準則,明確店長的工作職責,有利於店長把握店鋪日常工作環節的管理。合理的運用公司賦予店長應盡的責任。並在店鋪每日運做的各個環節把握重點,創造佳績。
1、理解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執行銷售策略。
2、遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。
3、負責管理專櫃的日常工作,監督考覈導購的工作表現,及時反映員工動態,並對導購進行培訓。
4、負責盤點、帳薄製作、商品交接的準確無誤。
5、負責店面內貨品補齊,商品陳列。
6、協助主管處理與改善專櫃運作的問題。
7、協助主管與所在商場的溝通與協助。
8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。
9、瞭解周圍品牌銷售情況,登記並提供每天店內客流量資料。
10、激發導購工作熱情,調節賣場購物氣氛。
二、 店長日常工作重點
(一)、人員管理內容:
人員管理是店長日常工作的一項重要內容,因爲在這個舞臺上,不是一箇人唱主角戲,一箇完整的故事,是需要多箇人物來表現的。 店長,則需要把這些人物有效的組織在一起的。以保證演出的質量。作好店面的人員管理工作,對提高工作效率和提升銷售業績,都起着致關重要的作用。掌握店麪人員管理的方法,對店長的工作與成長有着極大的幫助。
1、做到考勤的合理控制與人員的妥善安排。它包括安排合理人員的排班、休假、交接班和有效的運用代班人員。
2、能夠體諒有特殊困難的員工。
3、能解決內部糾紛,改善人際關係。
4、善於發揮團隊精神,避免影響業績現象發生。
(二)、日常管理工作內容:
店面是一箇表演的舞臺,店堂內的硬件設施就是佈景和道具,而公司一年四季不斷變化的貨品構成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人。故事講的好不好,客人愛不愛聽,全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。
營業前:
1、開啓電器及照明設備。
2、帶領店員打掃店面衛生。
3、清點貨品,專賣店要清點備用金。
4、覈對前日營業報表,傳送公司。
營業中:
1、檢查導購儀容儀表,整理工服,佩帶工牌。
2、店長需掌握每日銷售情況。
3、控制賣場的電器及音箱設備(專賣店)。
4、備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用。
5、維護(續致信網上一頁內容)賣場、庫房、試衣間的環境整潔。
6、及時更換櫥窗、模特展示、商品陳列。
7、注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發生。
8、及時主動協助顧客解決消費過程中的問題。
9、收集市場信息,做好銷售分析。
10、整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準備和結束後的收尾工作。
營業後:
1、 覈對帳務,填寫好當日營業報表。
2、 營業款覈對並妥善保存,留好備用金。(專賣店)
3、 檢查電器設備是否關閉,杜絕火災隱患。
4、 專賣店檢查門窗是否關好,店內是否還有其他人員。
三、 店長權利:
店長作爲商廈管理組織中的一員,爲充分發揮其職能作用,其在本店人事、貨品方面擁有以下指定權利
(一) 人事方面
1、 有權利參與營業人員的招聘、錄用的初選。
2、 有權利向專櫃、商廈建議辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工。
3、 有對員工給予獎勵和處罰的權利。
4、 有權利根據員工表現向專櫃、商廈提出調動、晉升、降級、辭退的意見。
5、 有權利對員工的日常工作表現進行檢查和評定。
(二) 貨品方面
1、 有權利對公司的配貨提出意見和建議。
2、 有權利拒收有質量問題的貨品。
3、 對店內的貨品調配有決定權。
四、店長考覈標準:
1、 能夠遵守公司、本品牌、專櫃的各項規章制度,執行上級指標,完成公司下達任務;
2、 能夠妥善安排本專櫃日常各項工作,做到盤點、帳薄製作、商品交接準確無誤;
3、 能夠主動了解周圍品牌銷售情況,通過每天店內客流統計分析銷售狀況變動的原因,並及時改善;
4、 能合理安排組織本店的各項組織(評比、學習等)活動,圍繞公司整體企業文化能形成本店良好的文化;
5、 每月在公司各項人員、貨品、衛生、安全等檢查中均能排到前前三名;
6、 能夠協調所在本品牌、專櫃與商廈進行良好溝通;
7、 具有很強的銷售管理能力,銷售業績在本店中最好;
8、 具有極強的學習力,不斷提高自身業務水平;
9、 善於幫助本店中所有員工改善工作狀態,能夠全面培訓指導本店員工正確工作;
10、 具有強烈的自我約束意識,評選當月無違紀現象,能在員工中起到榜樣帶頭作用;
11、 能與店員保持良好的溝通,在本店員工中具有極強的威信;
12、 穿着打扮穩重、大方、得體;
13、 言談舉止彬彬有理,有教養;
14、 處事公正果斷。
崗位職責說明書 篇8
負責物料信息採集工作
工作
內容
對採購物料的資料、供應商資料整理、歸檔
做好對採購物料的質量信息、價格信息、供應動態信息的採集工作
做好採購物料的市場調研工作,掌握物料信息
崗位職責說明書 篇9
1.負責所屬吧檯日常管理工作。包括領貨、編制銷售報表、填寫採購單。
2.負責檢查所屬酒吧服務員的儀容儀表,安排所屬員工的工作崗位。
3.負責檢查當天待銷售酒水是否處於最佳狀態(數量、質量、準備狀況)。如有不妥及時上報。
4.指導所屬酒吧員做好開檔和收檔的衛生工作。應盡一切可能做到最好。保證吧檯內無異味、無水漬、無污物。保證所有用器、杯具都擦拭乾淨,並擺放整齊。
5.保證所屬吧檯出品均按本部的標準制作,對不合格出品應及時給予更挽。
6.嚴格控制出品流程,保證出品數量與出品單數量完全相同,如有特殊情況應做好記錄。
7.對每天需促銷酒水及沽清酒水應及時通知樓面員工。
8.對日常運營中出現的問題應及時向總經理上報,並提出合理化建議。
9.對所屬吧檯物品應做好妥善保管和保養。
崗位職責說明書 篇10
1、制訂工程管理的各項規章制度;
2、對項目的安全、質量、進度和成本負責;
3、負責工程施工、安裝、調試過程管理;
4、確保監控現場施工過程符合施工進度計劃及規範;
5、負責工程主管部門以及各分包商、供貨商的協調工作;
6、審覈現場施工變更,進行現場簽證管理;
7、審覈合同規定的工程進度款支付工程量。
崗位職責說明書 篇11
1、負責全站行政管理日常工作,做好會議記錄及所屬人員的思想工作;
2、起草全站行政文稿,及對外接待工作,搞好內外協調工作;
3、廣泛收集工作人員的建議上情下達,下情上報,爲領導提供決策依據;
4、負責日常經費報銷,做好財務基礎,庫存現金與銀行存款的管理工作,確保資金安全;
5、按照發放工作人員的績效工資,正確反映現金的收付、結存情況;
6、嚴格管理支票、印章,及時傳遞憑證,保證會計彙總,實行會計電算化;
7、完成領導交辦的其它任務。
崗位職責說明書 篇12
1、在管理處經理的領導下,負責工程維修部日常管理工作;
2、負責項目設施設備的維修、保養計劃及實施工作;
3、負責設備的運行狀況及技術數據和技術檔案管理,指導部門員工做好設備的使用、維修保養和節能降耗工作,發現問題及時組織人員處理;
4、負責檢查並發現重要設備故障,及時採取措施處理並向上級彙報;
5、督促和檢查小區各系統維修保養計劃的具體實施以及質量達標情況,並隨時給予技術方面的指導;
6、領導安排的其他工作。
崗位職責說明書 篇13
1、在主席的領導下,貫徹執行上級工會及主席辦公會議的精神和決定。
2、認真落實教代會、校務公開、民主評議幹部制度。協助各學院、部門工會制定二級教代會的工作制度。
3、協助主席制定工會年度工作計劃。瞭解協調各學院、部門工會的工作,並做好年度總結。
4、組織開展“師德標兵”、“三育人”和“樹、創、獻”等活動,樹立典型,組織評選先進個人和先進集體。
5、貫徹《全民健身計劃綱要》,有計劃地組織全校教職工開展各種體育競賽和文藝演出等活動。
6、瞭解教職工的興趣愛好及活動要求,做好全校教職工文體活動的計劃安排。
7、建立健全工會財務管理制度,做好財產的使用、維護工作。
8、負責做好報刊雜誌的訂閱及各類文件收發、傳閱歸檔的管理工作。
9、在主席的領導下,負責處理好辦公室的日常工作。
10、發揚民主,搞好團結,充分調動辦公室工作人員的積極性,搞好分工和協作,同心協力開展工作。
11、完成領導臨時交辦的其他各項工作任務。
崗位職責說明書 篇14
幼兒園實行園長負責制,園長全面主持幼兒園工作,其主要職責如下:
1、認真貫徹、執行黨和國家有關幼兒園教育的方針,政策以及教育法規、法律、和上級主管部門的規定,堅持正確的辦園方向,努力完成幼兒園保教兩大任務。
2、根據黨和國家的有關方針、政策、法規,結合本園實際,制訂本園發展規劃和近期的工作目標並組織實施。
3、加強自身班子和教師隊伍建設。併爲他們的學習進修創造必要的條件。以民主管理的方法,充分發揮教職工的積極性主動性。
4、領導和組織行政工作,負責建立並組織執行幼兒園各項規章制度,實行科學管理。
5、負責聘任、調配工作人員。全面協調人與人之間的關係,做到知人善任,使每個人有用武之地。
6、根據幼兒園發展的需要,指導財務人員做好年度經費預決算工作,把好經費計劃使用關。
7、定期召開幼兒家長會。向家長報告幼兒園工作計劃及幼兒在園生活、健康學習情況,宣傳學前教育意義,教育任務、內容方法,促成幼兒園、家長、社會教育的一致性。
8、負責搞好招生、編班;園長室文書檔案資料積累等行政事務工作。
崗位職責說明書 篇15
一、嚴格遵守公司的各項規章制度,熱愛本職工作,嚴格按照電力、電氣安全操作中的有關規定,嚴格按程序操作。
二、嚴格執行巡視倒合閘操作,停、送電交接班,消防措施、安全出入等制度,停送電,倒合閘前必須對操作內容,設備情況瞭解清楚,檢查覈對無誤後方可操作。
三、運行值班人員應熟知變配電室內一切有關規章制度,必須熟悉掌握變配電室、主樓、別墅的事故照明的配備情況和操作方法,必須確切掌握變配電室、變配電系統接線情況及主要設備性能和位冒。
四、負責變配電室內各種設備的檢查、維護、確保線路儀表的正常運行,作好運行記錄、電話記錄,保證供電質量,確保安全運行。
五、堅持巡迴檢查,做好電氣、設備的故障和缺陷、隱患記錄,做到數據準確、齊全、情況清楚、搞好設備和環境的清潔衛生,做到無積塵、無雜物,搞好文明供電。
六、當發生觸電或設備火災事故,值班人員可不聯繫,直接斷開有關設備的電源,同時啓動和使用防火設施。
崗位職責說明書 篇16
1、在學院辦公室的領導下,按照《車輛管理制度》,搞好車輛的調度、使用、保養和管理,保證教學、科研、公務、日常工作以及接待等方面的用車。
2、 搞好車輛的日常維修保養,保持車容整潔,保證車況良好;按照市交警部門的要求,按期做好車輛年檢年審工作,確保行車安全。
3、做好車輛用油計劃,採取有效措施降低油耗,搞好每月油耗的結算工作。
4、做好汽車修理材料的採購、覈算、保管工作,積極實行修舊利廢;在確保車輛維修材料供給的前提下,壓縮修理材料的庫存量,避免積壓和浪費。
5、按照上級有關規定和學院車輛的實際情況,提出淘汰、更新車輛的建議。
6、加強思想政治工作和業務培訓,對駕駛員進行職業道德、安全行車和優質服務教育。
7、嚴格執行公安交警部門的有關規定,對駕駛員進行安全教育和技術指導,消除事故隱患。
8、負責辦理車輛的各種業務,包括養路費、保險、車船稅、年票、駕駛員出差補貼等。
9、完成領導交辦的其他工作任務。
崗位職責說明書 篇17
1、保證你銷售的產品從出場開始一直到達銷售最終端的流通過程暢通。
2、嚴格管理渠道中各級經銷商你所銷售產品的進銷存數字,隨時掌握競品在渠道中的銷售動向,及時反饋給上級,並提出你的應對措施。
3、執行上級下達的銷售政策。
4、如果是經理,還要管理好整個團隊,制定本區域內的銷售計劃。
5、對於重點客戶重點維護支持,使他們保證你的大部分的銷售產出。
崗位職責說明書 篇18
完成物料的託運和結算工作
工作
內容
負責物料到達前的相關問題和信息查詢
負責物料到達後與港、站方的交接和理貨
負責對物料的託運工作進行具體操作
負責發運產品現場的理貨、發貨及其他需與各方協調的工作
負責與運輸方、接收方覈對產品數量
l 確保所採購物料質量滿足生產工藝的要求
l 保證採購物料價格控制在預算內
l 根據行業或公司內控質量標準,組織協調處理質量糾紛
l 根據相關業務流程,有提出合理化建議
一、熱愛本職工作,注意市場信息的積累,範文之工作計劃:採購員的工作職責是什麼?。
二、工作要細,採購要精,行動要速,質量要高,服務要好。
三、廉潔奉公,不假公濟私,不違法亂紀,勤儉節約,講究職業道德。
四、採購必須憑採購單進行採購,金額超過500以上或非維修材料事先應經總經理批准。
五、採購多種物品時,分輕重緩急,合理採購,不怕苦、不怕累,高效完成。大宗高額物資須經採購中心招標採購,小宗大量物資,同申購部門代表一同採購。
六、嚴把質量關、價格關,不採購假冒、僞劣不符合質量要求的商品,及時做好入庫報銷工作。
七、完成領導交辦的其他工作。
負責事業部採購範圍內各類物資採購;
負責分公司上報各類物資費用的價格覈算;
負責採購庫存物品的按需發放及採購費用管理報表的審覈;
負責指導分公司採購工作的規範化並對其進行檢查與考覈。
以上是小編收集整理的全部內容,希望能提供幫助。
崗位職責說明書 篇19
(1)解釋美容院的服務意識,培養店內員工的敬業精神,合理使用人才
(2)制定工作計劃,分工明確,協助員工實現目標,美容師的技術和銷售能力
(3)分析顧客的意見,解釋服務門標及及標準,與同事共同指定改善服務的方法,以身作則,執行服務承諾
(4)定期瞭解客源拓展情況和市場競爭動態,並分析形勢,制定對策
(5)訂立公正、合理、有效的獎罰制度,協調美容師之間的關係,維持良好的紀律
(6)督導日常工作,保證美容院各環節的正常營運和高質量的服務
(7)選擇優質的產品爲顧客服務,確保產品效果良好,質量穩定,物有所值
(8)合理佈置院內設施,儘可能方便顧客
(9)定期培訓員工,以提高服務素質
(10)依照市場情況,制定合理的收費價格
(11)明碼標價(包括護理項目、產品),樹立良好的口碑
(12)播放令人心情舒暢的音樂調節氣氛
(13)負責美容院院業績管理,包括員工的工作安排、行爲考覈和監督
崗位職責說明書 篇20
一、教務主管在校監的領導下全面負責安排組織本校區的日常教育工作。
擬定組織實施教學工作計劃,及時總結落實教學各種方案的完成,做到目標明確,任務具體。諸如:新進教師的培訓、說課、備課、教學常規工作安排、教學部會議的組織、教學部工作計劃及實施、教學部教研開展等等
二、要學習精通教學管理業務,熟悉現行版本的各年級教材,按照教學計劃和每位學生的需求落實教學。
三、熟悉每一位專兼職教師的教學能力及授課風格,熟知每一位學生的學科弱點和性格習慣,針對性配對教學。不定時地進行聽課,瞭解上課的情況,及時反饋信息,直接指導教學工作
四、認真聽取和蒐集學管師、授課教師反映的情況,分析總結教學中出現的各種問題,指導學管師、教師做好學生的管理和教學工作。
五、在日常排課過程中必須準確及時,提前通知教師和學生雙方,如遇變化,做好調課,再行落實,不得出現教學事故。
六、協助校監做好對專職教師和學管師轉正、晉級、評優等方面的考覈材料整理,並提出意見。
七、協助校監定期或不定期召開教師、學管師等方面的各種業務會議,總結促進教學工作。
八、收集整理有關教學方面的各種資料,分類歸檔,並向校監提出合理化建議。
九、做好內部學員的再開發。
十、檢查教師執行教學的實際情況,定期檢查教案、說課、教研筆記,考覈教師的教學工作
十一、組織開展教育教研活動、課題研究等,評審教學教研論文。
十二、組織教師進行業務培訓,如示範課、培優課的教學活動
十三、開展師徒結對幫帶活動,有計劃培訓新青年教師,提高教學水平,建立一支敬崗愛業、教學技術過硬的師資隊伍。
十四、組織教師貫徹教學大綱和考試大綱,明確各學科各年級的教學任務,明確教學進度、要求、規範,並檢查落實。
十五、組織教師針對在籍學生開展好“5·1工程”及做好期中期末複習和試題,考務、試卷分析、教學質量的評估的工作。
崗位職責說明書 篇21
一、服務管理。
協助網點負責人對本網點的優質服務情況進行管理和督導,及時糾正違反規範化服務標準的現象。
二、迎送客戶。
熱情、文明地對進出網點的客戶迎來送往,從客戶進門時起,大堂經理應主動迎接客戶,詢問客戶需求,對客戶進行相應的業務引導。
三、業務諮詢。
熱情、誠懇、耐心、準確地解答客戶的業務諮詢。
四、差別服務。
識別高、低端客戶,爲優質客戶提供貴賓服務,爲一般客戶提供基礎服務。
五、產品推介。
根據客戶的不同需求,主動客觀地向客戶推介、營銷我行先進、方便、快捷的金融產品和交易方式、方法,爲其當好理財參謀。
六、低櫃服務。
有條件的營業網點依據個人客戶提供的有關證明資料,辦理個人客戶的凍結、解凍和掛失、解掛等非現金業務。
七、收集信息。
利用大堂服務陣地,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務信息,用適當的方式與重點客戶建立長期穩定的關係。
八、調解爭議。
快速妥善地處理客戶提出的批評性意見,避免客戶與櫃員發生直接爭執,化解矛盾,減少客戶投訴。對客戶意見和有效投訴的處理結果在規定時間內及時回覆。
九、維持秩序。
保持整潔的衛生環境;負責對網點的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營業秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據櫃面客戶排隊現象,及時進行疏導,減少客戶等候時間;密切關注營業場所動態,發現異常情況及時報告,維護銀行和客戶的資金及人身安全。
十、工作要求。
大堂經理必須站立接待客戶(可坐下與客戶談業務),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服務於客戶之間;要記載好工作日誌(履行基本職責情況)和客戶資源信息簿(重點客戶情況);因故請假,各行應安排稱職人員頂替,不得空崗。
十一、定期報告。
定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優質服務等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式每月向主管行長和網點負責人報告一次(遇重大問題隨時報告)。對大堂經理反映的問題,行領導和網點負責人應及時研究,並採取有針對性的措施加以解決。
崗位職責說明書 篇22
職責表述:負責薪酬福利工作
工作任務
審覈下級上報的員工薪酬表,並報人力資源部經理審批
審覈員工的考勤,及各種休假並備案
負責企業員工的獎金、津貼、補貼、登記和管理
負責員工試用轉正、定級、晉級的考覈登記工作和考勤統計工作
崗位職責說明書 篇23
1.負責公司自營的會所餐廳的運作;
2.執行接待主任下達的各項工作任務和工作指示;
3.負責制訂會所餐廳的餐單、套餐等;
4.對廚房的出品、質量和食品成本承擔重要的責任;
5.督導食品原料的質量,合理地控制食品成本;
6.保持持續學習的精神,不斷提高菜品質量。
崗位職責說明書 篇24
1)熟練處理緊急意外突發事件,並有一定的意外事件及緊急事故的處置經驗;
2)遵守保密守則,嚴守公司紀律;
3)積級主動的完成上級領導交辦的各項工作任務
崗位職責說明書 篇25
1、各分管門店日常營運的指導、檢查、上傳下達,反映各分管門店在營運中出現的問題, 並在上級指導下協助解決;
2、各分管門店日常規章制度檢查考覈、巡店,不斷提交門店經營管理水平,完成上級下達 的各項指標;
3、督導門店嚴格執行國家藥品經營法律、法規;
4、督導各門店促銷、宣傳等活動的開展;
5、反映並在上級指導下協助處理門店突發事件、重大事件;
6、新開店鋪的業務協助與指導,幫助新店儘快熟悉各種規定工作流程,步入正軌;
7、完成上級領導交給的其它任務。
崗位職責說明書 篇26
1、客戶信貸資料申請表的跟進與存檔;
2、即時處理以及適當反饋客戶申訴;
3、具有良好的客戶溝通、人際交往及維繫客戶關係的能力;
4、負責系統資料錄入及補錄整理工作;
5、負責與其它部門的溝通與問題反饋;
6、協助做好公司人力工作的管理、培訓與指導。協調公司其他部門與行政的對接等;
7、完成上級領導交代的其他任務。
崗位職責說明書 篇27
1.質檢制度體系建設
(1)擬定並不斷完善酒店質檢相關規章制度和流程,報領導審批後監督實施
(2)擬定酒店的質量檢查計劃及方案,報領導審批後實施
(3)組織制定酒店各部門、各崗位服務質量標準、規範和流程,對其執行情況進行監督
(4)根據酒店各部門、各崗位服務質量標準、規範和流程,組織編制各部門、各崗位服務質量檢查表
2.組織酒店質檢工作
(1)按照各部門、各崗位服務質量標準與規範組織對酒店各部門的服務質量進行全面檢查
(2)對酒店存在的質量問題提出改進建議並進行指導、糾偏和監督
(3)落實各項預防、糾正措施,確保酒店各項服務質量的持續改進,不斷提升整體服務水平,增強酒店的綜合競爭力
(4)定期對酒店各部門的質檢結果進行總結匯報
(5)完成上級交辦的其他工作
3.人員管理
(1)負責對下屬人員進行質量檢查工作的指導和培訓
(2)負責下屬人員的日常考勤管理
(3)負責下屬人員的績效考覈工作
崗位職責說明書 篇28
1、負責酒店會計覈算及財務人員的日常管理,及時準確地提供酒店管理所需的各種數據、信息及各類報表,按季度編制財務分析。
2、協助財務總監編制酒店預算,按月及時反映財務預算執行情況,分析產生差異的原因並提出改進措施。
3、負責酒店會計覈算全過程的稽查與審覈,保證帳證、賬賬、帳表相符合且合理合法。
4、負責資金日報的審批,使其準確無誤,帳表一致。
5、負責所有付款單據的審批。
6、負責採購申請單的審批、報價單的審覈、各部門領貨單的籤批。
7、及時反映、監督應收賬款的`回款力度;及時反映、監督檢查應付賬款賬期的合理性、真實性;保證營業收入的準確性。
8、定期組織財務人員對存貨(玻瓷銀、原材料、飲品、商品、資產)進行盤點。
9、每月進行會計對賬工作。
10、與採購部、餐飲部等相關部門進行市場考察。
11、定期組織財務人員學習酒店的相關規章制度及相關的財務專業知識。
12、領導交辦的其他工作
財務部崗位職責說明書5
崗位職責說明書 篇29
1、在科主任領導下,指導全科醫療、教學、科研、技術培養與理論提高工作。
2、定期查房並親自參加指導急、重、疑難病例的搶救處理與特殊疑難和死亡病例的討論會診。
3、指導本科主治醫師和住院醫師做好各項醫療工作,有計劃地開展基本訓練。
4、擔任教學和進修、實習人員的培訓工作。
5、定期參加門診工作,完成會診、出診任務。
6、運用國內外先進經驗指導臨牀實踐,不斷開展新技術,提高醫療質量。
7、督促下級醫師認真貫徹執行各項規章制度和醫療操作規程。
8、指導全科結合臨牀開展科學研究工作。
崗位職責說明書 篇30
1.負責總裁安全保護。
2.對四周可疑信息能及時、準確的做出反應。
3.負責總裁辦公室內、外部的溝通與協調。
4.協助總裁的日常事務簡單記錄,負責來訪者的接待。
5.提醒總裁日程安排參加重要事情。
6.處理特發事件。
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