新員工入職培訓總結範例
一、新員工培訓情況介紹
上週組織實施了了5名新員工爲期一天半的入職培訓工作,培訓流程及內容安排如下:
序號姓名部門崗位培訓時間內訓負責人 1 白酒銷售一部銷售經理 1.5天 2 白酒銷售三部銷售經理 1.5天 3 產供部計劃主管 1.5天 4 董事長辦公室安保專員 1.5天 5 董事長辦公室司機 1.5天
按照入職培訓流程,要求各支持部門對本次新員工培訓的配合工作安排如下:
序號負責部門負責人接待內容 1 人力資源部 審覈入職材料、發工資卡號給宜賓財務 2 行政部 辦公用品發放、安排工位、電腦 3 行政部 開通郵箱、申請內部msn
根據各崗位的特點及公司對新員工培訓的要求,將培訓內容安排如下:
序號
時間
主題
內容
負責人
1
1月21日
13:30-15:30
入職引導
企業文化、人力資源制度培訓
2
1月21日
15:30-16:00
行政管理
行爲規範、辦公室管理、信息安全、出差管理制度
3
1月21日
16:00-16:30
財務培訓
報銷管理培訓
4
1月21日
16:30-17:30
時間管理
工作計劃的時間管理
5
1月22日
9:30-12:00
產品知識、銷售技巧
產品知識介紹、銷售技巧培訓
6
1月22日
13:00-15:30
部門內訓
部門內訓
部門負責人
7
1月22日
15:30-16:30
確定勞動關係
培訓考覈、評估,簽訂勞動合同
8
1月22日
16:30-17:30
公司參觀
北京總部四合院參觀
二、培訓需求分析
以往在彙總新員工培訓需求時,“要求培訓更多的銷售知識和技巧”這一需求佔的比例較大,因此,本次新員工培訓前,與白酒品牌銷售三部羅總進行了深入溝通與探討,確定了增加“產品知識與銷售技巧”培訓課程。本人全程跟蹤了銷售培訓過程,並整理了聽課筆記,將作爲《銷售知識》第一期教材,提供給所有銷售經理,以達到及時補充銷售知識的目的。
三、培訓效果評估
培訓效果整體評估表
序號考覈要點考覈依據目標完成情況 1
培訓滿意度整體達到85%以上
《培訓反饋評估表》
《培訓評估報告》
培訓滿意度整體達到96%。
2
按計劃如期完成培訓
《培訓計劃安排表》
《培訓檔案》
兩名新員工由於趕飛機,故未參觀四合院
3
在完成目標的同時,費用預算在計劃內花費
《預算花費推進表》
《預算花費說明》
新員工午餐費用與住宿費用均控制在預算範圍內
下面就每個課程的學員反饋進行彙總,分析如下:
講師姓名:馬琳課程內容:人力資源及財務培訓參訓人員:5人講師姓名:吳倩課程內容:時間管理參訓人員:5人講師姓名:潘亞君課程內容:行政管理制度參訓人員:5人講師姓名:羅剛課程內容:產品知識、銷售技巧培訓參訓人員:5人
四、培訓問題及對策
1、培訓考覈問題:
目前使用的培訓考覈題目,僅限於主觀題,且無法兼顧考覈的重要性及全面性,因此,考覈較爲流於形式,無法從員工的本職工作出發,真正實現對培訓的消化、吸收、反饋的目的。
培訓考覈建議:
爲了保證新員工答題結果能反映客觀的學習水平,必須以閉卷形式測試。各部門聯合思考並設計針對本部門及崗位要求的測試題,每個部門各設計3套考題,由人力資源部整理到考覈題庫中,每次考覈前,有選擇性地(針對相應崗位),抽選新員工所在部門的一套考試題。
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