汽車銷售顧問個人工作計劃(精選5篇)
汽車銷售顧問個人工作計劃 篇1
1.工作中的心裏感言。
在某和某二位領導的帶領下,進行加強自我認識,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質培養,和後背支持,爲我在以後的銷售中認清和麪對不同客戶的不同談判技巧的培養做了個更全面的準備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們,我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機遇,給了我一箇發展的平臺,正因爲在你們身上學了不少的銷售技巧和談判能力的提高,有了前期這些經驗做鋪墊,相信在以後的工作當中我才能更順利的.在崗位中獨立成長起來。在工作過程中,二位領導的悉心培養和言傳身教讓我成長了很多,感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。
2.職業心態的調整。
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那麼我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那麼我和別人比服務。
3.重點客戶的開展。
我在這裏想說一下:我把客戶都已分類;有AB等客戶,我要把B類的客戶當成A類來接待,就這樣我們才比其他人多一箇A類,多一箇A類就多一箇機會。拜訪,對客戶做到每週至少三次的拜訪。我認爲攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一箇客戶,只有這樣纔能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4.簽單技巧的培養。
“怎麼拿到客戶→跟蹤客戶→業務談判→方案設計→成功簽單→售後安裝→售後維護→人際維護”等這一系列的流程,雖然來了公司三個月了,但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一箇流程需要加強認知。
5.自己工作中的不足。
業務經驗不夠豐富,業務員的韌性能力和業務技巧有待突破,希望能夠儘快的提高自己的不足,發揮自己的優勢,能更好的爲自己以後的銷售業務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業務銷售技巧。我想在以後的工作中不斷實踐和總結,並積極學習、請教老銷售員業務知識,儘快提高自己的銷售技巧。
汽車銷售顧問個人工作計劃 篇2
xx年是我跨入汽車銷售的第一年,也是我人生髮生重大轉變的一年。在車市火爆的20xx年,上海大衆以72.9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,申蓉大衆也以6000臺的成績取得全國銷量第一,真的很爲自己的品牌和公司而驕傲!從xx年05月至今,我銷售了近一百臺新車,基本上完成了全年的任務指標,特別是在xx年11月完成了單月銷售20臺的一箇里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,基本上沒有出現過較大的問題,得分也一直處於團隊前列。總結我成功的原因,其實就一箇字,“愛”!我愛我的職業,我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。我熱愛自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜歡大衆品牌,堅信它是的工業產品;我用樂觀積極的心態,去面對每一次挑戰和考驗;我用一顆真誠的心,讓顧客放下內心的防禦。
當然在進步的同時,自己也犯過兩次比較嚴重的錯誤。1,在自己籤的第一個訂單中,將客戶所定車型的配置報錯,導致客戶在完成上戶手續之後要求退車。2,在國慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車的行人發生擦掛,導致客戶受驚,行人輕微受傷,試駕車大面積維修。總的來說這兩次重大的失誤,還是自己業務知識和業務技能欠缺的原因。爲此給領導和公司帶來麻煩和損失,深表歉意;也感謝領導和公司在此期間的幫助和寬容。通過總結這兩次慘痛的經驗教訓,讓我認識到在今後的工作中的各個環節都應該做到細緻,以免因爲一箇錯誤而降低了整個團隊的工作效率。
20xx年中,我的計劃主要在兩個方面。
在細節方面,提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排,時間規劃,團隊協作等。在xx年中,此方面做的較爲薄弱,儘管自己的工作熱情很高,願意爲之犧牲自己的時間,但畢竟這樣會影響自己的身體狀況和工作狀態。總之,在新的一年中應該將事倍功半轉變爲事半功倍。在職業規劃上,成爲一名優秀的銷售顧問,漸漸向管理方面靠近。還記得在複試的時候,老總問我兩年後的職業規劃是什麼的時候,我毫不猶豫的說,“銷售經理”!現在想起來確實蠻激進的,要做一名合格的管理者比做一名優秀的銷售顧問難的多了,需要具備的能力也更多。雖然前進的道路崎嶇不平,但我相信光明永遠在前方,我會繼續堅持一步步走下去的!
汽車銷售顧問個人工作計劃 篇3
一、加強數據分析
作爲汽車銷售顧問,必須對數據有極度的敏感性。因爲,汽車銷售顧問不能脫離數據,例如:銷售車的數量、業績數、和客戶談的價格、還有客戶的數量。甚至是挖掘潛在客戶的數量、客戶的數量、電話營銷的次數等。銷售顧問要懂得用數據來說話,用數據做總結,分析自己的優勢和劣勢,找出對策。
二、加強技能的總結分析
對汽車銷售顧問來說,的總結能讓自己更深去瞭解自己。大多數銷售顧問在半年內都有一箇質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的.培訓。
1、對於老客人,和固定客人,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客人,好穩定與客人關係。
2、在擁有老客人的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息。
3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
三、加強個人的綜合能力
優秀的汽車銷售顧問並不是只會賣車,他還能把持好各種關係。例如和同事、上司相處的關係;在售前和售後之間的關係,還有和客戶之間的關係。因爲銷售顧問的具體工作包含:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。總之要對自身活動的回顧過程,又是思想認識提高。
四、增強提高銷售流程
1、向顧客演示所銷售的產品和服務,包括試乘試駕,要微笑友好。
2、消除顧客的疑慮與抗拒,專業地處理顧客投訴。
3、維持與顧客的良好關係,並及時更新顧客資料。
4、通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進銷售。
5、填寫銷售、表卡。
6、確保展廳和展車整潔,參與制訂銷售活動、市場開發、促銷計劃所具備的能力素質。
7、能夠與各部門建立良好的關係,特別是財務部門和售後部門。並且能夠在銷售過程中特別關注這些部門的需求。
8、具有專業的儀表和積極、熱情的工作態度。
9、能夠不斷學習新的銷售方法、與產品有關的新信息,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法。
汽車銷售顧問個人工作計劃 篇4
一:對於老客人,和固定客人,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客人,好穩定與客人關係。
二:在擁有老客人的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息。
三:要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四:今年對自己有以下要求
1:每週要增加xx個以上的新客人,還要有到xx個潛在客人。
2:一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客人之前要多瞭解客人的狀態和需求,再做好準備工作纔有可能不會丟失這個客人。
4:對客人不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客人。在有些問題上你和客人是一直的。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客人的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客人一好印象,爲公司樹立更好的形象。
7:客人遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客人相信本人們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:爲了今年的銷售任務每月本人要努力完成到xx萬元的任務額,爲公司創造更多利潤。
以上就是本人這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,本人會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。爲公司做出自己的貢獻。
汽車銷售顧問個人工作計劃 篇5
一、負責建立,實施和改進公司的各項制度、目標和要求。
二、制訂質量方針、質量目標,確保顧客需求與期望得到確定和滿足。
三、確定公司的組織機構和資源的配備。
四、確保公司現有業績,並使管理體系持續改進。
五、負責向全體員工傳達,滿足顧客和法律、法規的重要性。
六、組織企業各部門力量,完成董事會確實的’各項經濟指標。
七、關心職工生活、勞動保護,防止發生重大安全事故;加強職工安全教育、提高職工安全係數。
八、在發展生產的基礎上提高職工的福利和技術業務、文化水平。
九、主持管理評審,確保管理體系的適宜,充分和有效。
十、規劃好公司的未來戰略方針和發展目標,並貫徹落實好公司的各項規定和指示,帶領公司不斷髮展。
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