部門銷售工作計劃範文

部門銷售工作計劃範文（精選33篇）

部門銷售工作計劃範文 篇1

　　一、 目標與願景

　　計劃每月達成500噸以上的銷售任務，年度任務達成7000噸的銷售業績；客戶開發以每月開發10個以上的穩定客戶爲目標，爭取全年穩定合作客戶50個以上。計劃以安徽幾個個地級市場爲重點開發市場（合肥店爲標杆市場），其他幾個地級市場爲次重點市場，除大力度進行銷售業績的突破外，更多關注品牌形象的建設和品牌推廣，具體思路如下：

　　二、工作思路

　　1、明確職責

　　“量化考覈”時刻以達成月度銷售任務爲重中之中，同時轉變思路，以市場服務和銷售推廣的雙重角色開展工作。做好公司產品推廣銷售全面規劃如：戰略規劃、策略制定、市場調研、品牌推廣、產品組合定位等工作。以消費者需求爲中心，根據不同的市場環境，對市場運作進行策劃及指導外，更注重如何協助經銷商針對市場開發健全更完善、更健全的銷售網路，更周到人性化的售後服務。

　　2、駐點營銷

　　駐點市場的推行既鍛鍊、提升銷售部人員自身，又貼身服務了一線經銷商及其業務人員，銷售部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務，銷售部人員才能真正做到對市場瞭如指掌，從實踐中找到適合自身市場的正確營銷模式

　　銷售部駐點業務必須完成六方面的工作：

　　a、通過全面的調研，發現市場機會點，並針對性地拿出市場提升方案；

　　b、蒐集競爭品牌產品和活動信息，捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢，提出新產品的開發思路；

　　c、指導市場做好終端標準化建設，推動市場健康穩定發展；

　　d、針對性地制定並組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行覈查與落實，發現情況及時予以上報處理。

　　e、及時全面宣傳公司政策，提升品牌影響力及知名度，培養忠實客戶；

　　f、在市場實踐中蒐集整理亮點案例，重點總結出方法和經驗，及時推薦給市場複製；

　　3、與經銷商強強聯合，真正建立覆蓋鄉村的銷售網絡

　　銷售部要在市場一線真正發揮作用，除了調整自身定位及提升自身服務水平外，還離不開經銷商團隊的支持和配合。如果得不到經銷商的認可和有效執行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由銷售部和經銷商團隊的主管和骨幹組成市場推廣小組，由銷售部確定活動企劃方案，再由市場推廣小組成員發表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對於需進一步修改完善的方案，由銷售部負責協調完善；對於會議討論通過的方案，交經銷商團隊執行，由市場推廣小組負責跟蹤執行進度和效果，並及時調整，更好的滿足消費者需求及爲消費者提供更好的服務

　　三、管理團隊

　　1、銷售團隊配置標準：

　　a 業務經理1名（銷售部）市場部經理1名負責業務團隊的組建考覈，市場推廣及銷售目標的達成，制定規劃年度銷量明標及費用預算等事項！

　　b市場信息管理員1名（文員）負責市場調查、信息統計、市場分析、業務人員銷售數據彙總、客戶資料整理等工作。

　　C業務代表8名負責銷售業績的達成，客戶開發及維護，區域市場的管理、公司活動政策現場執行及市場信息反饋

　　四、市場分析

　　1、競爭激烈

　　近幾年來，由於同質化現象嚴重，市場供應遠遠大於市場需求，大米銷售處於買方市場，競爭十分激烈，因此做好客戶的服務及管理顯得尤其重要，在公司保證品質的前提下，同種品質比價格，在降低各項成本的基礎上，爲經銷商提供最優惠的價格，在同等價格的基礎上，爲消費者提供最優質的產品；同行業競品如金健，北大荒，福臨門，金龍魚的優秀推廣模式均可學習借鑑，爲我所用，知己知彼，百戰不殆。

　　2、整合資源

　　我公司依託區域特有的生態保護田優勢保障了我們有特色的綠色食品供應，且有政府背後的大力支持，是一般中小型企業無法比擬的優勢。公司需引進較強的人才優勢，在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及物流配送各方面，集中一大批優秀骨幹人才，爲公司的發展和市場的開拓提供保證。

　　五、品牌推廣

　　爲了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額，並獲得長久的發展，我們將以公司的發展戰略爲核心，從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。

　　1、品牌形象

　　爲了打造的品牌形象，建議我們公司的所有系列產品統一使用該品牌，不同類型的系列產品採用不同的包裝策略，建議增加人物頭像，以便於百姓識記。

　　2、產品定位

　　根據目前市場現狀，隨着產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區域的情況變化，爲提高與同類產品的競爭優勢，擴大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調整產品價格，採用高、中、低價格策略，增加產品競爭力

　　3、網絡建設

　　銷售渠道是企業的無形資產，多年的市場運作、網絡的初步形成，網絡建設仍將作爲公司未來發展的重點工作，努力加強鄉鎮網絡的建設，積極發展新的經銷商，使銷售網絡更趨穩定。進一步開發重點市場的經銷商和專業大米銷售商，擴大市場範圍，搶佔市場份額。

　　4、市場推廣

　　a.積極利用公司各種有價值的資料，如（品牌好的形象）等宣傳企業。

　　b.在區域性的專業報刊、雜誌或電視媒體上刊登廣告和文章，擴大產品知名度及品牌影響力。

　　c.積極參加各種大型行業會議及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的產品知識講座、產品體驗營銷、產品推廣等會議，宣傳展示公司與產品。

　　d.利用多種形式與經銷商開展促銷活動，促進產品銷量。

　　e.在一些重點市場配合經銷商做一些牆體廣告，單頁宣傳，海報，KT板或室內

　　六 銷售部組織架構

　　略

　　七 銷售部費用預算及成本分析

部門銷售工作計劃範文 篇2

　　活動背景：萬聖節是西方三大節日之一，也是俗稱的西方鬼節。按照西方的傳統，很多孩子喜歡把南瓜挖成空，做成“傑克燈”。這一習俗起源於愛爾蘭民間傳說。傑克原來是個臭名昭著的酒鬼和騙子。他與魔鬼訂立了契約，卻欺騙了他。傑克死了，天堂不肯收他，地獄不肯收他，於是魔鬼給了他一盞刻着空的白菜燈，照亮寒冷的夜晚。後來愛爾蘭人移民美國，發現瓜類豐富，就改成了瓜燈籠，成了萬聖節家家戶戶必備的裝飾品。

　　目前，百貨商場市場，各百貨商場、購物中心的購物節、週年慶、活動已經進入啓動狀態，市場上的購買精神與日俱增。每個人都試圖通過各種活動來提升自己的品牌形象和商品銷量。作爲SHOPPINGMALL，“潮流導向”的經營理念，年輕時尚的客戶羣，必然要求我們成爲商業時尚的引領力量。舉辦各種出奇制勝的活動，是維護品牌形象最有力的保障。隨着萬聖節20xx的到來，我們將在不同的商場開展形象活動，吸引時尚人士的關注和參與，在保證品牌形象的同時促進商品的銷售。

　　活動制定：活動主題：找個理由好好玩——20xx瘋狂萬聖節搞怪行動時間：10月28日—10月31日。

　　活動內容：

　　活動一：主題：找個理由玩得開心，感受瘋狂的萬聖節。

　　時間：20xx年10月28日—10月31日18：00至閉館時間。

　　內容：活動期間當日累計購買單張門票滿300元贈送萬聖節鬼鬼禮品1份（價值30元萬聖節禮品）；當日累計購買單小票滿500元贈送萬聖節特別禮品1份（價值50元萬聖節禮品），單小票只能贈送1張。勞動分工：

　　1、策劃部：負責整個活動的廣告宣傳，活動的協調實施和監督；行政部：負責採購100件萬聖節禮品並交給企劃部（禮品可以是羽毛鬼面具和鬼蜘蛛）。

　　3、財務部：活動期間，向收銀員傳達活動內容，監督收銀員掌握活動內容，及時向客戶介紹活動信息。

　　4、業務部：根據企劃部的規劃，安排活動期間的店內播放；負責活動期間訪客接待的諮詢和解釋；期間活動禮品發放；第四聯收據、電腦收據加蓋“促銷一號印章”，保留第四聯收據備查，登記客戶信息；

　　5、各樓層：將活動細節傳達給助理，並及時查看，確保活動內容正確傳達給谷哥。

　　活動二：主題：瘋狂萬聖節搞笑行動

　　時間：20xx年10月28日—10月31日18：00至閉館時間。內容：

　　1、所有12歲以下的孩子，只要有萬聖節服裝，都可以參加滑稽動作；

　　2、工作人員爲萬聖節盛裝打扮，帶領孩子們玩遊戲、唱歌、討糖果；

　　3、活動期間進店的小朋友，只要有萬聖節服裝，就可以到各層值班臺和三樓客服臺領取糖果；

　　4、工作人員（身着萬聖節服裝）並幫助活動期間進店的小朋友進行萬聖節化妝。店內陳列要求：萬聖節裝飾要在一樓風水氣球處進行，放置在一樓北門外入口周圍。

　　放南瓜裝飾品，女巫掃帚裝飾品等。

　　勞動分工：

　　1、策劃部：負責活動的組織宣傳，店內陳列的設計裝飾；

　　2、行政部：負責採購兒童臉上閃亮的貼片、化妝品、萬聖節服裝、糖果等，並交給銷售部；

　　3、業務部：根據企劃部的規劃，安排活動期間的店內播放；負責活動期間訪客接待的諮詢和解釋；活動期間，我會負責給孩子們穿上簡單的衣服，和他們一起做遊戲。

　　4、安保部：負責活動期間的安保工作。

　　活動三：主題：瘋狂萬聖節鬼秀派對

　　時間：10月31日21：00—22：00。

　　地點：北門外主辦：活動分工：

　　策劃部：負責聯繫演出公司設計萬聖節個性化演出內容，設計活動背景，協調組織本次活動；

　　工程部：負責搭建舞臺，聲音到位；

　　安保部：負責活動現場的安全；

　　行政部：負責採購兩組冷焰和四個手持煙花。廣告跟進週末促銷廣告。

部門銷售工作計劃範文 篇3

　　20xx就這樣悄然進入了我們的視野。在新的一年裏，我希望通過更多的學習機會，我的能力能夠得到更好的提升，我的業務能夠有更廣闊的發展。以下是明年的工作計劃：

　　一：對於老客戶，要經常保持聯繫，穩定與他們的關係。同時要不斷從各種渠道獲取更多的客戶信息，同時與老客戶溝通，努力整合老客戶的資源。要取得好的效果，必須加強業務學習，開闊視野，豐富知識，開展多種形式的業務，將業務學習技巧與溝通技巧相結合。

　　二：明年，根據今年存在的問題，提出以下要求：

　　1、每天完成100個電話，每個月盡力增加3個新客戶。激活客戶2個，潛在客戶3到5個。

　　2、每天做一箇小總結，每個月做一箇大總結，看看工作過程中還有哪些問題和錯誤，及時改正，爭取下次不再犯。

　　3、在見客戶之前，要多瞭解客戶的狀態和需求，做好充分的準備，保證談話的順利進行，這樣纔可能不會失去這個客戶。

　　4、要不斷加強業務學習，多讀書，查閱相關資料，與同行交流，從中學習更好的方式方法。人若逆水行舟，不進則退。我們需要不斷地學習新知識和創新，這樣我們的能力才能始終保持在一箇良好的狀態。

　　5、對所有客戶的工作態度都要一致，這樣才能給客戶留下最好的印象，爲公司樹立更好的形象。因爲我們都是公司的窗口，可以反映公司的內幕。

　　6：客戶遇到問題，不能不管。他們必須盡力幫助他們解決這些問題。我們做生意要先做人，讓客戶相信我們的工作實力，這樣我們才能更好的完成任務。

　　7：自信很重要。永遠告訴自己，你是最好的，你是獨一無二的。只有健康、樂觀、積極的工作態度，我們才能更好地完成任務。

　　8、與公司其他員工保持良好的溝通，團隊合作意識強，多與同事交流討論，不斷增加業務技能，提高自己的能力。

　　9、每個月我都會努力完成所列的任務，盡力爲公司創造更多的利潤。

　　以上是我明年的工作計劃。工作中總會有各種各樣的困難。我會向領導請示，和同事商量，共同努力克服，爲公司做出我最大的貢獻。我希望我們公司的發展蒸蒸日上。

部門銷售工作計劃範文 篇4

　　1、銷量目標：

　　至20xx年11月31日，山東區發賣義務560萬元，發賣目的700萬元（20xx年度發賣方案表附後）；

　　2、方案制定：

　　一、年終制定《年度發賣整體方案》；

　　二、年關制定《年度發賣總結》；

　　三、月初制定《月發賣方案表》以及《月訪客戶方案表》；

　　四、月末制定《月發賣統計表》以及《月訪客戶統計表》；

　　3、客戶分類：

　　依據xx年度發賣額度，對於市場停止細分解，將現有客戶分爲VIP用戶、一級用戶、二級用戶以及別的用戶四年夜類，並對於各級用戶停止片面剖析。

　　4、施行辦法：

　　一、技能交換：

　　（1）今年度針對於VIP客戶的技能部、售後效勞部展開一次技能交換研究會；

　　（2）參與相干行業展會兩次，此中展會時期佈置一場年夜型聯誼漫談會；

　　二、客戶回訪：

　　今朝正在國際市場下流通的類似品牌有七八種之多，與我司品牌相稱的有三四種，技能方面八兩半斤，合作越來越劇烈，已經組成市場要挾。爲穩定以及拓展市場，務必增強與客戶的交換，和諧與客戶、間接用戶之間的干係。

　　（1）爲與客戶增強信息交換，增近豪情，對於VIP客戶每個月訪問一次；對於一級客戶每一兩月訪問一次；關於二級客戶依據實踐狀況另行佈置訪問工夫；

　　（2）順應掌握情勢，發賣任務已經不只僅是銷貨到咱們的客戶方即爲完畢，還要協助客戶出貨，協助客戶做間接用戶的任務，這項任務參加我xx年任務重點。

　　三、收集檢索：

　　充沛發揚我司網站及收集資本，經過信息檢索發明把握髮賣信息。

　　四、售後和諧：

　　今朝狀況下，我公司依然以商業爲主，“賣產物沒有如賣效勞”，鄙人一步任務中，咱們要加強義務感，不時強化優良效勞。

　　用戶運用咱們的產物好像享用咱們供給的效勞，從穩定市場、久遠協作的角度，咱們務必強化爲客戶擔任的認識，掌握每次與用戶打仗的時機，供給熱忱具體殷勤的售後效勞，給公司添加一箇制勝的籌馬。

　　今年度我將嚴厲恪守公司各項規章軌制，增強營業進修，進步營業程度，積極實現發賣義務。應戰曾經到來，既然挑選了遠方，何畏風雨兼程，我置信：存心必定能博得出色！

部門銷售工作計劃範文 篇5

　　在金融危機的影響下，找到一份工作越發的困難了，就是找到了一份工作，工作起來也是困難重重，雖然我已經工作了不少年了，可是在金融危機的影響下，我感到了工作的喫力。

　　我是從事公司銷售工作的，這在以前是一項很好的工作，可是現在公司產品面臨着積壓在倉庫的風險，這是對公司極爲不利的。我經過不斷的思考後，寫出了我的年度工作計劃，新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃

　　一、實際招商開發操作方面

　　1、回訪完畢電話跟蹤，繼續上門洽談，做好成單、跟單工作。

　　2、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習，取長補短，向出業績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經驗。

　　3、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況

　　4、繼續回訪六縣區酒水商，把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區：xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。

　　二、公司人力資源管理方面

　　1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作，及時爲符合條件員工辦理社會保險。

　　2、根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。

　　3、做好公司xx年人力資源部工作規劃，協助各部門做好部門人力資源規劃。

　　4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。

　　5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

　　6、規範公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理遊戲)。

　　7、把績效管理作爲公司人力資源管理的重心，對績效、績效監控與輔導、績效考覈(目標管理法、平衡計分卡法、標杆超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標杆超越)、績效結果的運用(可應用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。

　　8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度，高度重視培訓與開發的決策分析，注重培訓內容的實用化、本公司化，落實培訓與開發的組織管理。

部門銷售工作計劃範文 篇6

　　隨着河北區市場逐漸發展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗並存。__年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現有市場，作爲我山東區銷售經理，我創業激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。

　　着眼公司當前，兼顧未來發展。__年，在總經理的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現有市場，把握時機開發潛在客戶，注重銷售細節，強化優質服務，穩固和提高市場佔有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。

　　一、銷量指標：

　　至__年12月31日，山東區銷售任務560萬元，銷售目標700萬元(__年度銷售計劃表附後);

　　二、計劃擬定：

　　1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

　　2、年終擬定《年度銷售總結》;

　　3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

　　4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

　　三、客戶分類：

　　根據__年度銷售額度，對市場進行細分化，將現有客戶分爲vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，並對各級用戶進行全面分析。

　　四、實施措施：

　　1、技術交流：

　　(1)本年度針對vip客戶的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;

　　(2)參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

　　2、客戶回訪：

　　目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。爲穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶、直接用戶之間的關係。

　　(1)爲與客戶加強信息交流，增近感情，對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

　　(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即爲結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我__年工作重點。

　　3、網絡檢索：

　　充分發揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息。

　　4、售後協調：

　　目前情況下，我公司仍然以貿易爲主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。

　　用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化爲客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售後服務，給公司增加一箇制勝的籌碼。

　　本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力完成銷售任務。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!

　　__年，將繼續嚴格遵守這樣的工作思路：在公司領導的帶領下，參與公司戰略性持續改進活動，及時準確做好銷售部的日常工作，對訂單和發貨計劃的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客戶的產品按時交付和後續對客戶的跟蹤，繼續開發新客戶和新產品，配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。

部門銷售工作計劃範文 篇7

　　針對銷售部的工作本能機能，我們訂定了市場營銷部工作思路，如今向大家作一箇報告。

　　一、建立旅店銷售公關通信關聯網

　　本年重點工作之一建立美滿的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，集會歡迎客戶，有成長潛力的客戶等進行分類建檔，細緻記錄客戶的地點單位，關聯人姓名，地點，全年消耗金額及給該單位的扣甲等，建立與保存同當局構造集體，各企奇蹟單位，販子馳名流士，企業家等緊張客戶的交易關聯，爲了鞏固老客戶和成長新客戶，除了平常按期和不按期對客戶進行銷售會見外，在年末籌劃在得當期間召開次大型客戶報答關聯會，以加強與客戶的感情交換，聽取客戶意見。

　　二、開闢立異，建立伶俐的鼓勵銷售機制

　　本年營銷部將互助旅店集體新的銷售系統體例，從頭訂定美滿20__年市場營銷部銷售任務籌劃及事蹟考覈辦理履行細則，銷售代表履行工作日記志，每工作日必須結束拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，以月度銷售任務結束環境及工作日記志綜合考覈銷售代表。鞭策銷售代表，經過議定各種方法篡奪集體和散客客戶，鞏固老客戶，成長新客戶，並在拜訪中及時明白彙集賓客定見及發起，反饋給有關部分及總經理室。強調團隊精神，，強調彼此互助，彼此救助，營建一箇和諧、自動的工作集體。

　　三、熱忱歡迎，辦事殷勤

　　歡迎集體、集會、客戶，要做到全程跟蹤辦事，“全天侯”辦事，注意辦事形象和儀表，熱忱殷勤，針對各種賓客進行特別和有針對性辦事，最大限度滿足賓客的精神和精神需求。建造會務活動查看錶，向客戶收羅定見，明白客戶的需求，及時調整營銷方案。

　　四、做好市場查看及促銷活動籌謀

　　凡是構造部分有關人員彙集，明白旅遊業，賓館，旅店及其響應行業的信息，把握其策劃辦理和歡迎辦事動向，爲旅店總經理室供給周全，真正，及時的信息，以便訂定營銷決議計劃和伶俐的推銷方案。

　　五、密切互助，自動和諧

　　與旅店其他部分密切互助，根據賓客的需求，富裕闡揚旅店集體營銷活力，創設最好效益。

　　加強與有關宣揚__媒介等單位的干係，富裕利多種告白式樣保舉旅店，宣揚旅店，竭力進步旅店馳名度，篡奪這些大家單位對旅店工作的贊成和互助。

　　20__年，銷售部將在旅店帶領的精確帶領下，竭力結束全年銷售任務，開闢立異，聯合拼搏，創設營銷部的新形象、新地步。

部門銷售工作計劃範文 篇8

　　一、對銷售工作的認識

　　1、市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。

　　2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

　　3、注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

　　4、注重營銷策略，目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

　　5、不斷學習行業新知識，新產品，爲客戶帶來實用的資訊，更好爲客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，並可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

　　6、先友後單，與客戶發展良好的友誼，處處爲客戶着想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

　　7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是爲人之本。

　　8、努力保持和諧的同事關係，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

　　二、銷售工作具體量化任務

　　1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每週至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通湧堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

　　2、見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求，最好先瞭解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，併爲客戶提供針對性的解決方案 。

　　3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考，併爲工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

　　4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。

　　5、填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，並完成各階段工作。

　　6、前期設計的項目重點跟進，至少一週回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，並及時跟進和回訪。

　　7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，爲工程商解決本專業的設計工作。

　　8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

　　9、投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標後主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙（設備安裝圖及管線圖）。

　　10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，並收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

　　11、貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

　　12、提前準備驗收文檔，驗收完成後及時收款，保證良好的資金週轉率。

　　三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

　　1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。

　　客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很願意參加這樣的聚會，所以本人認爲不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成爲生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。

　　2、對於老客戶和固定客戶，經常保持聯繫，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

　　3、利用下班時間和週末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取爲公司做出自己最大的貢獻。

　　銷售工作規劃書

部門銷售工作計劃範文 篇9

　　在新的一年裏，制定一箇好的、有效的工作計劃對未來的發展起着非常重要的作用，不僅浪費了時間和精力，也改善了自身的不足，提高了與客戶的溝通能力，促進了工作的順利開展。

　　增強責任心、服務意識和團隊意識。積極把工作做到點子上，付諸實踐。明確自己的工作職責，及時分析解決問題，服從上級安排。

　　我在這裏制定了一箇工作計劃，讓我在新的一年裏取得更大的進步和成就。

　　一、產品市場分析

　　1.廣告光源一直是外貿的主要方向，燈簾、條、管、模塊、超薄燈箱都有優勢，很多產品的價格都比以前低了很多。未來需要做更多的產品優勢對比文檔，將產品案例分爲許可和應用，讓客戶對我們的產品有更多的瞭解。

　　2.因爲商用燈具價格高，很多國外客戶基本接受不了。但還是要多瞭解產品，多做優勢對比文檔，找優質高端客戶。

　　3.高端產品需要找到優質客戶。目標客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。積極利用不同的搜索引擎尋找客戶，不能只靠阿里巴巴。

　　二、未來工作的安排

　　1.在開發客戶方面，可以適當改變策略，增加免費平臺和商業網站上供應信息的發佈；參加一些展覽；儘量使用國外本地搜索引擎。尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站、產品專業網站，要瞭解和接觸目標市場知名度高、銷售網絡龐大的進口商。

　　2.在與客戶溝通時，確保向客戶提供的信息是正確的和可實現的是非常重要的。客戶不下單的時候，瞭解客戶的性質(是中介還是最終用戶)，這樣才能認識自己，認識自己。客戶下單後，需要及時向客戶彙報發貨日期，詢問是否還有詢價。

　　3.交貨後，您可以在客戶收到貨物後一週跟蹤產品的質量反饋。如有問題，首先要明確自己對此次事件的態度，及時幫助客戶解決問題。

　　4.在跟蹤客戶方面，發郵件問候客戶，詢問是否有采購計劃。每次跟蹤問候都需要不一樣，問的方式也不一樣。備忘錄客戶的一些重大節日和生日，在這些值得紀念的日子裏送上自己的祝福，在客戶心中留下親切的印象。

　　三.20xx銷售目標

　　明年最基本的銷售目標是做月利潤表，爭取2~3個大訂單，向年銷售額60萬元進軍。根據自己制定的任務，根據具體情況將任務分解爲每季度、每月、每週、每天，在不斷總結、吸取教訓的基礎上提高銷售業績。

　　1.年銷售目標:60萬元。

　　2.月銷售目標:5萬元。

　　(1)目前已售出客戶8家，爭取明年訂單多，確保營業額10萬以上；

　　2優化阿里巴巴網站，接受更多查詢，積極跟進客戶，爭取營業額10萬以上；

　　3搜索引擎營銷，比如在谷歌、必應等國際搜索引擎上搜索，爭取營業額10萬以上；

　　④對於國際展覽和交流會，提前做好宣傳資料和產品報價資料的詳細文檔和圖片，尋找更多的客戶；

　　⑤重點參考以往成功案例，分析有效的營銷途徑和方法。

　　第三，明年我對自己有以下要求

　　1.做好日常工作記錄，避免忘記重要的事情。跟蹤客戶，及時記錄客戶的聯繫進度，整理過去客戶之間發送的技術和報價資料，以便隨時聯繫。和外貿的同事一起總結，週一做總結，每個月做一箇大結論，看看工作中有什麼錯誤，及時改正，下次不要重複。

　　2.在聯繫客戶之前，你要多檢查瞭解客戶所在公司的主要產品，不要用同樣的方式回覆郵件。以便判斷客戶的需求和問題，然後根據客戶的需求和問題提出建設性的建議。比如提出可以增加客戶銷量或者讓客戶省錢、增加利潤的方法。向客戶提出建設性的建議會更有利於贏得客戶的好感，可以給客戶留下好印象，便於長期接觸。瞭解市場需求和客戶需求，努力根據客戶需求提供定製服務

　　3.不能隱瞞，不能欺騙客戶，這樣纔能有長期客戶。在某些問題上，你和你的客戶意見一致。對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低。給客戶留下好印象，爲公司樹立更好的形象。客戶遇到不能忽視的問題。我們必須盡最大努力幫助他們解決問題。先做人後做生意，先賣信用後賣產品，讓客戶相信我們的工作實力，我們才能更好地完成任務。

　　以上是我今年的工作計劃。工作中總會有各種各樣的困難。我會向領導請示，和同事商量，共同努力克服。要想有好的業績，就必須加強業務學習，開闊視野，豐富知識，不斷學習新的行業知識和新產品，才能給客戶帶來實用的信息，更好地爲客戶服務。

部門銷售工作計劃範文 篇10

　　20__年的到來，在即將過完的寒冬裏我們已聞到春天的清香。於此同時，酒店給我們部門制定了新的工作計劃，作爲市場營銷部的我們是負責對外處理公共關係和銷售業務的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好公衆形象的一箇重要窗口，它對總經理室進行經營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。

　　針對前一年的工作總結，我們根據實際情況做出以下酒店銷售部工作計劃：

　　一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

　　今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯繫人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯繫，爲了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客戶的生日，通過電話、發送信息等平臺爲客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

　　二、開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源

　　今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善__年市場營銷部銷售任務計劃及業績考覈管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考覈營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。

　　強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一箇和諧、積極的工作團體。

　　三、熱情接待，服務周到

　　接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表，向客戶徵求意見，瞭解客戶的需求，及時調整營銷方案。

　　四、做好市場調查及促銷活動策劃

　　經常組織部門有關人員收集，瞭解旅遊業，賓館，酒店及其相應行業的信息，掌握其經營管理和接待服務動向，爲酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

　　五、密切合作，主動協調

　　與酒店其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯繫，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益。

　　加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公衆單位對酒店工作的支持和合作。

　　營銷部將在酒店領導的正確領導下，努力完成全年銷售任務，開拓創新，團結拼搏，創造營銷部的新形象、新境界。

　　20__年工作計劃報告完畢，我們部門會盡最大的能力使服務做到更好，利潤收入更高。

部門銷售工作計劃範文 篇11

　　一、公司人力資源管理方面

　　1、根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。

　　2、做好公司人力資源規劃工作，協助各部門做好部門人力資源規劃。

　　3、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。

　　4、規範公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘（人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹）；強調實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法。以此來激勵員工工作的積極自主性。

　　5、把績效管理作爲公司人力資源管理的重心，對績效計劃、績效監控與輔導、績效考覈（目標管理法、平衡計分卡法、標杆超越法、KPI關鍵績效指標法）、績效反饋面談等進行全過程關注與跟蹤。

　　6、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作，及時爲符合條件員工辦理社會保險。

　　7、將人力資源培訓與開發提至公司的.戰略高度，高度重視培訓與開發的決策分析，注重培訓內容的實用化、本公司化，落實培訓與開發的組織管理。

　　8、努力經營和諧的員工關係，善待員工，規劃好員工在本企業的職業生涯發展。

　　9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

　　二、辦公室及後勤保障方面

　　1、準備到鐵通公司市北分局開通800（400）免費電話

部門銷售工作計劃範文 篇12

　　1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每週至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通湧堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

　　2、見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求，最好先瞭解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，併爲客戶提供針對性的解決方案。

　　3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考，併爲工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

　　4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未、辦—理事項。

　　5、填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，並完成各階段工作。

　　6、前期設計的項目重點跟進，至少一週回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，並及時跟進和回訪。

　　7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，爲工程商解決本專業的設計工作。

　　8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

　　9、投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標後主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

　　10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，並收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

　　11、貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

　　12、提前準備驗收文檔，驗收完成後及時收款，保證良好的資金週轉率。

部門銷售工作計劃範文 篇13

　　前言

　　楓尚奧園自20xx年04月份啓動銷售以來，進展還算順利，雖然遇上全國政策性打壓，本地市場低迷期，但因交通局團購優惠力度大，仍然做到了開門紅。由於時間緊迫也給資金儲備帶來了很大的壓力。由於目前施工進度加快，爲了實現解決項目資金問題，下半年必須進行攻堅戰。爲了使整體項目形象在故城市場上贏得良好的回應，且避免20xx年資金鍊條的不良銜接，在整體房地產市場形勢依然嚴峻的局面下，要求我們提早制定出切實可行的的營銷計劃，在執行的的過程中緊密結合市場變化，並及時調整營銷以及推廣思路。基於此，將20xx年下半年營銷及廣告推廣計劃制定出來，上報公司領導。內容如下：

　　一、計劃時間安排：

　　20xx年7月15日—20xx年2月15日，劃分爲緊急促銷期、熱銷期、持銷期三個大階段。其中緊急促銷期爲8月15日至10月15日，熱銷期爲11月15日至20xx年2月10日，其他時間爲持銷期。

　　二、營銷計劃：

　　分爲營銷計劃+營銷管理+推廣計劃三個部分+保障

　　(一)銷售計劃

　　1、銷售目標

　　20xx下半年總體銷售任務爲5000萬元，以下爲根據此銷售目標值制定的銷售任務額表格。

　　2、銷售任務完成時間，見表(一)：

　　銷售週期、時間、產品、任務額(萬元)、比例

　　緊急促銷期20xx年8月15日至9月15日一期首批剩餘房源90018%

　　熱銷期20xx年11月15日至20xx年2月一期二批房源340068%

　　持銷期1期20xx年7月16日至8月15日一期首批剩餘房源3006%

　　持銷期2期20xx年9月16日至11月14日一期首批剩餘房源4008%

　　總計20xx下半年多層洋房5000萬元100%

　　3、放盤計劃結合20xx年銷售任務額，半年銷售額爲5000萬元，需要在7個月內完成，故需要對房源銷控做出調整，如下：

　　1)20xx年10月底放出一期二批房源，以確保銷售房源的充足性。

　　2)緊急促銷期及持銷期以消化一期首批剩餘房源爲主。

　　3)熱銷期主要以一期二批房源爲主。

　　4)如銷售狀況良好再加放二期部分房源或按當時形勢進行房源調整。

　　4、價格策略

　　改變目前的價格虛高而成交價不高的現況，適當調高二、三樓層價格，逐步收縮優惠幅度，從而使實際成交價提高，達成盈利目標。

　　價格調整計劃：

　　節奏一：於20xx年7月26日二、三樓層提高單價提高20元。

　　節奏二：於20xx年2月26日整體房價提高50元。

　　優惠政策：

　　節奏一：於20xx年7月26日由目前九折收縮爲九二折。

　　節奏二：於20xx年10月7日由九二折收縮爲九五折。

　　節奏三：於20xx年2月26日由九五折收縮爲九七折。

　　5、銷售策略

　　1)鑑於節後銷售的難點爲快速回款和持續性價格的遞增。故銷售部在原有銷售策略的基礎上，主要制定了系列組合式銷售策略：

　　利用推廣間歇期，進行行銷工作，對集中拆遷區，城中村集中區，以及青罕、坊莊等重點鄉鎮全面地毯式派單諮詢的方式，集中對這些區域進行傳播，提高對意向客戶羣體的重點宣傳。

　　2)每個銷售階段選擇廣告推廣媒體進行廣告推廣，加大項目市場認知度，吸引更廣泛的客層，加大銷售力度，奠定良性循環的基礎。

　　3)通過不同銷售階段對市場情況的調研，時刻掌控市場情況，以根據市場變化隨時調整銷售思路。

　　(二)銷售管理

　　1)準備工作

　　a、覈對銷控。與財務將銷控覈對清晰，做到時時更新，日日覈對，防止銷控出現問題。

　　b、覈對價格。與財務覈對銷售價格，統一銷售政策。

　　c、人員準備。各崗位人員明確到人，要求以業務爲準，以服務爲準。

　　d、廣告發布資金準備。爲了加快銷售和增大銷售力度，選擇不同媒體發佈廣告，準備相應資金，落實發布。

　　e、確立項目各類別定位，明確商業業態分佈，制定統一銷售說辭，由開發商認可後，宣傳推廣。

　　f、廣告發布計劃制定，設計物料準備，項目向外宣介的各種設備及裝修規格的落實。

　　g、項目現場銷售中心裝修設計及裝修，物料購置。

　　2)銷售流程制定(見附件)。

　　(三)推廣計劃

　　此次推廣計劃以市場行情爲依託，結合項目情況在縣城主流宣傳媒介上

　　進行項目推廣及信息發佈。選擇適宜的媒體組合，主要分爲兩大部分：主流媒體+附和媒體，主流媒體以報紙、戶外、字幕飛播爲主，後以短信、車體、站牌爲附和媒體，各種主題推廣活動用以配合宣傳，以烘托氛圍，加大力度製造人氣，並達成成交。形式選擇、推廣時間上根據銷售計劃做出相應調整，最終以突出階段性主推產品特性選爲重點，完成階段性銷售目標爲目的。

　　1)報紙

　　作爲常規房地產行業主打常規媒體，因有發放及時，覆蓋面廣，費用較低，可大量投入。

　　2)戶外

　　根據我項目情況，目前項目圍擋戶外產生的效果越來越明顯，已有戶外面積可以滿足項目推廣需求，爲更好的推廣項目，建議製作200塊3M×2M的寫真KT板，由廣告公司貼至每個城中村路口。

　　3)字幕飛播：

　　電視字幕飛播信息傳播範圍廣，信息傳遞速度快。

　　(四)保障(需要公司配合支持的工作)

　　1)工程進展情況

　　項目工程進展的情況屬於最爲直觀地項目情況體現，勢必將直接影響項目於市場中口碑的樹立以及影響銷售工作的進程與發展，無論是已成交客戶還是未成交客戶，此項必然成爲最爲直接的關注焦點。

　　2)各種手續證件取得的速度

　　由於公司手續不具備，前期銷售無論從價格還是從銷售回款等多方面受到制約，因此取得相關手續成爲項目健康度的重要環節，價格的提升也與此直接相關，在一定程度上對老客戶口碑以及現場新接待客戶造成了影響，爲了項目順暢推廣必須保證此項工作的時效性。

　　3)財務收款的配合

　　確保每日均可進行收款工作，其中包括周、六日，法定假日，不再對定金和首付款的收取時間進行約定，在必要的情況下延長日收款時間，或保障下班後財務人員通訊暢通，隨時可進行收款事宜。

　　4)信息工作的溝通

　　工程或政策等方面相關內容的變更及時與銷售部門進行溝通，保障銷售部對客戶銷講說辭以及對外口徑的一致性輸出。

　　5)佣金的及時結付，保證銷售隊伍穩定。

　　6)及時召開分階段研討會，適時調整營銷策略及修正階段性問題。

部門銷售工作計劃範文 篇14

　　在新一年裏，公司也將迎來更大的發展，爲了跟進時代進步的腳伐，我也制度了相應工作計劃並提出一些自己小小的建議。

　　一、新客戶的開發21世紀是個信息發達的世紀，在開發新客戶中，我們可以通過網絡、報刊、雜誌等途徑來尋找新客戶。另外，讓客戶瞭解到公司也很重要，在此我有點建議，如果有時間的話，大家可以多發些信息，以便更多的人瞭解到公司，瞭解到咱公司的產品，爲公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進方面，我主要負責寄樣品和畫冊，後繼跟進由銷售人員負責，當然我也要瞭解客戶處於哪個進度，在銷售人員外出的情狀下，我也可以跟進。每個新開發的客戶，我都將製表統計，在開發客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況，對於未成交的客戶我們可以做一箇總結，以便更好地跟進，對於成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學習。

　　二、老客戶的維護

　　A.回覆交期每個訂單下單後我將及時回覆的交期，如果交期有問題就和客戶溝通，如果客戶不能接受延期，我將和生產部門協調好，儘量滿足客戶的要求。

　　B.貨物的跟進產品生產過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現，以致延誤了出貨，此時和生產部門的溝通顯得尤爲重要。在和生產部門的溝通時，我會盡量協調好各方便的關係，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨後把貨運或者快遞公司電話、發貨日期、單號等信息反饋給客戶，以便客戶查詢和簽收。

　　C.產品的改進公司的產品有改進是公司的一種進步，我們在啓用新品時，首先要給客戶送樣，得到他們的承認後方可使用，若他們不接受，我們將作相應的改進滿足他們的需求。

　　D.回訪和溝通對於老客戶的回訪，我們是不定期的。在節假日裏我們是一定要送出問候和祝福的，在重要的日子裏可以送些小禮品以增進感情。在平時，我們也要和客戶保持聯絡，關心他們的狀況，平常可以通過電話QQEAMI等聯絡感情。如果方便的話，可以登門拜訪客戶，以便促進我們和客戶之間的關係。對於大客戶反映的問題，我們會作爲重點來解決，及時把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺。當然對於一般客戶的問題我們也不會忽略。總之要維護客羣關係，溝通是關鍵。我們會盡努力把客羣關係搞好。

　　三、建議對於公司的職員來說，熟悉公司的產品是很必要的。爲了發展，公司可能會有產品改進或者新品的推出，建議公司經常作一些產品的培訓，讓我們對咱公司的產品更加瞭解。此外，工作中學習也是很重要的，如果有時間的話，建議公司開展一些工作技能的培訓，讓大家成長得更快。還有，工作之餘我們可以開展一些活動，比方爬山，、賽、賽等等豐富我們的業餘生活。公司可以有自己的，創辦自己的月刊。

部門銷售工作計劃範文 篇15

　　隨着九月份的結束，今年的第三季度工作也算是接近尾聲了。今年前三個季度的銷售業績還算可以，但這個可不是本人想要的成績，爲在今年的第四季度中達到自己理想的銷售業績，本人現針對前三個季度的銷售情況，將第四季度的銷售工作計劃如下：

　　一、利用第四季度的季節特點，展開促銷活動

　　每年的前三個季度對於我們公司的產品是沒有什麼特殊性可言的，而每年的第四季度，十月、十一月、十二月，這三個月份正是每年最適合銷售我們公司產品的時期，所以完全可以多做一些相應的促銷活動。本人計劃在第四季度之前與銷售主管商討進行多箇促銷活動，本人會提前做好策劃工作，力求在第四季度前就把這些促銷方案都確定好並開展相應的促銷活動來。第四季度總共有三個月，這三個月正好可以每月搞一箇大型的促銷活動，一可以大力銷售我們公司的產品，二可以大力吸引對我們公司產品感興趣的客戶。這樣銷售量有了保障，客戶資源也有了保障，是本人第四季度重點的工作。

　　二、通過促銷活動發展足夠數量的目標客戶羣

　　當然，做促銷活動都是需要花費時間和精力的，不是本人這一個小小的銷售就可以達成的，本人肯定得與銷售部進行好溝通，促銷活動也肯定我們整個銷售部的活動，這種時候要通過促銷來發展足夠數量的目標客戶羣，那就得考驗銷售的能力了。不管怎樣，本人都得使出渾身解數，通過促銷活動來發展足夠數量的目標客戶羣，這樣纔可以保證我們的活動有銷售量，也有客戶資源。有了銷售量，本人的銷售業績就上去了，而有了客戶資源，那麼到了下一個季度，也就不擔心沒有客戶可以進行活動了。

　　三、把握住年底的各大節日，維繫好新老客戶

　　到了第四季度，也就是到了年底了。作爲一名銷售，時刻需要記得的客戶是需要吸引和維繫的，交朋友都還需要常聯繫，更何況是客戶呢?本人計劃在第四季度的最後一箇月，也就是十二月份，給每一箇新老客戶都送上一份足夠讓客戶記住我們公司的禮物，不管大小，重點是要能夠讓客戶記住我們公司，更記住我這個銷售，這樣纔可以在他們需要相關產品時，第一時間想到我們公司，想到本人這個銷售。

部門銷售工作計劃範文 篇16

　　銷售工作計劃如何規劃?銷售員每週都會想着更加努力地找尋客戶，但問題是他們的日程安排並沒有反映出這樣的本意。當我們對銷售團隊進行培訓時，都會讓他們說一下爲找尋客戶所安排的時間，通常得到的回答是：“嗯，我沒有時間去這樣做，我的日程都安排滿了。”換言之，他們根本就沒有主動去找尋客戶的計劃。沒過多久，一箇月過去了，也許他們纔會認真抽出幾個小時去找尋客戶，難怪他們的銷售渠道面臨着再次“乾旱”的結果。

　　所以，在你們花錢去購買一些可能節省時間的工具或是參加時間管理培訓班之前，最好先審視自己是否有盡力去節約時間：你是否有能力延遲即時滿足，推遲去做一些能夠立即給你帶來愉悅與快樂的事情，而是認真地爲工作進行規劃與安排。當然，如果你不努力培養延遲滿足的技能，那麼即便你參加更多時間管理的課程也都是無濟於事的。在你真正想讓接下來的每一天或是每週都可以高效地工作時，記得首先要規劃好自己的工作。

　　規劃你每週的工作，意味着你必須要放緩自己的腳步，抽出時間認真地思考。正如亨利·福特所說：“思考也許是世界上最困難的一件事，這可能就是爲什麼只有一小部分人喜歡思考的緣故吧。”你必須要認識到一點，安排自己的工作計劃可能是一件相對枯燥的事情，不像爲客戶提供服務或是參加會面那樣讓人腎上腺素飆升，但這卻是極爲重要的。規劃工作意味着你需要掌握延遲滿足的技能，因爲銷售渠道的暢通與持續良好的銷售結果，並不會在今天或是接下來的一週內出現，而只可能在未來的工作中出現。

　　一旦你下定了要規劃工作的決心，那麼你就要在日程表上騰出充足的時間去主動開發客戶，將這些時間視爲寶貴的金子，因爲這些時間的確是像金子那樣寶貴的。

部門銷售工作計劃範文 篇17

　　一。 銷售工作的具體設想

　　1。目標客戶的鎖定和篩選

　　根據我司產品的特性，將目標客戶鎖定爲以經營場所爲依託的企業和單位（例如餐飲，酒店，網吧等等）空調匹數至少達到15匹以上，（細分還應該爲經營情況良好，不存在轉讓，退出，願意爲此節能增收的產品一次性投入的客戶）此類客戶的營業場所電費爲比較固定的支出，我司產品能立竿見影的起到壓縮經營成本和提高利潤的目的。 利用公司及自身資源開發大客戶（高校，銀行，大型企業等等），及時回饋客戶信息，需要公關的，集體商討辦法跟進。

　　2。業務員的具體工作方法

　　業務員以地域劃分的方式展開工作，對區域內的目標客戶展開陌生拜訪，工作要求爲每天收集有效客戶信息5家以上（有效信息爲客戶的經營類型，負責人姓名，聯繫方式，空調使用年限，每月電費支出費用，對我司產品的反映以及疑慮等等，此爲基本信息要求，原則上對是否能促成銷售的信息蒐集得越全越好，建議安排文職人員定期抽查（電話回訪），以監督和檢測業務員的實際工作情況

　　業務員對每週的客戶信息再進行分類（簡單爲3類有意向，沒反應，很排斥），再根據客戶的實際情況按進度安排好跟單工作，

　　3。業務員的具體工作職責

　　業務員除了陌拜，收集客戶信息，跟單，銷售外還要跟進工程款項，

　　每個單的款項必須完全結清才於發放提成，要及時收集同類競爭對手的相關信息

　　4產品報價的權利下放銷售工作計劃書業務員對客戶報價爲公司統一對外報價，沒有任何權利議價，降價，具體解釋爲費用問題成爲最後成交的最大障礙時上報銷售經理或者公司領導根據客戶實際情況來裁定

　　建議市場報價爲220xx匹，價格緩衝20xx/匹

　　業務員工作流程：陌生拜訪—收集客戶信息—篩選跟進—跟單談判—安排試用—簽訂合同（按合同收取首付款項）—工程完結（收取剩餘款項）

　　二。 業務員的工作制度和薪資待遇

　　1。 工作時間

　　每週工作時間爲週一至週五（9點—18點），週六早上半天公司開會彙總本週工作情況協調試用，安裝，款項等各種問題，每天早上9點公司報到，提交前一天的信息蒐集表，報備客戶信息，下午不用返回公司

　　2。薪資待遇

　　新近業務員試用期一箇月，試用期基本工資1000，交通和電話補助20xx，試用期完成額定銷售任務20xx第二月轉正，轉正後基本工資120xx 20xx交通和電話補助，每月任務40匹，單月不能完成80%（32匹）扣基本工資20xx連續2個月不能完成任務的則予以辭退。單月完成銷售（以每單實際結清款項的時間）

　　80匹以內（不包含80匹）提成爲20xx匹，80匹—150匹爲30元/匹，150匹以上爲35元/匹。

　　3業務員的工作制度

　　1。週一至週六早上打卡時間爲9點，遲到一次扣10元，如遇特殊情況需提前一天向直屬領導請假

　　2。每天所收集的客戶信息必須真實有效，數量也要達到，如有虛構一經查實，每次扣50元

　　以上爲本人進入角色之前簡單的初步工作設想，需在工作中逐步調整，此外本人最重要之工作還有整理銷售說辭，將客戶必問的問題整理成規範說辭，以提高業務員的工作效率，此工作待下市場之後會盡快完成，具體考勤制度，提成制度，等等需請公司領導商榷後再一一完善，落實。

部門銷售工作計劃範文 篇18

　　一、制定詳細的工作計劃

　　結合我司當前的資源，充分利用，更具去年的銷售報告，我們應該努力發展開拓廣告市場，雖然目前有許多問題擺在我的眼前，但是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作，同時，對還爲開發的市場做好堅實的鋪墊，爭取有更大的投放，長期投放的客戶吸納進來。根據我們公司終端的數量的增長率情況，有針對性的調整我們的工作策略以及工作思路。

　　二、季度工作安排

　　1、第一季度，主要也市場培養爲主，擴大x公司的影響力和知名度及推進速度告知，因爲處於雙節的特殊時期，很多公司的宣傳計劃已經制定完成，節後會有一箇廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充專業知識，同時加緊聯絡客戶感情，適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

　　2、第二季度，因爲有“五一節勞動節”的影響，廣告市場會迎來一箇小小的高峯期，並且隨着天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作爲投放重點開發對象。

　　3、第三季度，“十一”“中秋”雙節，廣告市場會給後半年帶來一箇良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。並且，隨着我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，爲年底的廣告大戰做好充分的準備。

　　4、年底的廣告工作是一年當中的頂峯時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨着冬季結婚人羣的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

　　我會更加一年不同時段，有針對性有計劃的開展工作，同時不斷調整我的工作思路，加強客戶的開發工作，正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。

　　三、制訂學習計劃

　　市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，不斷提高知識對於業務人員來說非常重要，因爲它直接關係到一箇業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆（在這方面還希望公司給與我們業務人員支持）。

　　四、加強思想道德建設

　　一箇人成功不算成功，應爲我們是一箇團隊，今年我還要加強思想道德的建設，增強全局意識，增強團隊協作意識、同時加強責任感。積極把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我最大的努力幫助領導減輕工作壓力。

　　新的銷售工作計劃範例

　　一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

　　公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作爲公司一名老業務人員，必須以身作則，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

　　1、在第一季度，以訴訟業務開拓爲主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯繫，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

　　2、在第二季度的時候，以商標、專利業務爲主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一箇循環有業務作的客戶羣體。以至於達到4.8萬元以上代理費（每月不低於1.2萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯繫，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，帶來的’無限商機，給後半年帶來一箇良好的開端。並且，隨着我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯繫，及時報告該等交辦業務的進展情況。

　　4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步瞭解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭爲客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。

　　二、制訂學習計劃。

　　學習，對於業務人員來說至關重要，因爲它直接關係到一箇業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

　　知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。

　　三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

　　積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

部門銷售工作計劃範文 篇19

　　市場分析

　　現在大連做網站的公司雖然很多，但主要的對手也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上都基本屬於最好的。當然百度方面就更不用說了，就我們一家。表面上各家公司之間競爭是激烈的，但實質上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的。我們要拿出這份底氣來。

　　我們現在差就差在員工本身的工作勁頭上，其他公司的銷售能在產品本身不如我們的情況下銷售業績依舊有所保障，只能說明他們的銷售是比我們強的，如果我們的銷售跟他們的一樣，我們的業績那沒話說，無敵了。什麼100%增長完全沒有問題。

　　12月份工作計劃主要幾點

　　1、必須把部門建立成一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。人纔是最寶貴的資源，保證長期的銷售業績是起源於能有一批牛b的銷售。

　　2、建立一支具有凝聚力，有合作精神的銷售團隊是保證業績的根本。在以後的工作中建立一箇和諧，具有殺傷力的團隊作爲一項主要的工作來抓。

　　3、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是我現在最頭疼的問題，銷售人員出勤，見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發揮自覺性，對工作要有高度的責任心。強化員工的執行力，從而提高工作效率。

　　4、培養他們發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。只有自己問出來的問題自己才能記

　　得住記得牢，我平時再怎麼講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問，我們大家一起解決纔行。

　　5、銷售目標。根據下達的任務，把任務根據具體情況分解到每週，每日；以每週，每日的銷售目標分解到各個人身上，完成各個時間段的任務。並在完成任務的基礎上提高業績。最後總結兩點就是

　　1、提高執行力的標準，建立一箇良好的銷售團隊

　　2、有一箇好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。

　　總之一句話：全力以赴。

部門銷售工作計劃範文 篇20

　　爲了能夠更好的運營，現在銷售工作計劃如下：

　　一、銷售目標

　　xx區一汽大衆4S店通過前期調查與實際預測，做出如下的銷售目標：20xx年全年，青羊區分店的汽車銷售數量達到3萬輛，全新上市的邁騰等車型作爲主打車型銷售。大家將把3-5月，8-10月作爲重點銷售月份，這2個銷售旺季的銷售數量分別達到8000臺和9000臺。其餘淡季月份，將視情況分配銷售數額。

　　通過前期宣傳以及產品介紹等措施，增加客戶對本年新品汽車的瞭解程度，同時提供免費試駕等貼心服務，讓消費者親自感受，增加購買力。

　　二、銷售計劃總述

　　1.優化媒體投放渠道，實現精準傳播;

　　2.深入瞭解市場，根據市場情況做出相應的市場策略活動;

　　3.嘗試與車友會組織合作，提高知名度和擴大品牌宣傳力;

　　4.重新規劃新車型的市場品牌規劃;

　　5.根據本地區發展趨勢制定有針對性的市場活動

　　三、媒體選擇

　　報紙：平面視覺，偏向理性.比較經濟，能夠靈活配合促銷，可信度較高。是一箇高涵蓋並且具有深度說服力的媒體.非常適合汽車廣告

　　電臺：針對性強，讀者羣穩定，重複閱讀率和傳閱性好.能給大家明確的選擇方向，但時性差.總體上是小而精緻的媒體.適合大家定向宣傳

　　雜誌：簡便迅速，時效性強，覆蓋面廣受衆廣泛，具有想象力和感染力但信息稍縱即逝比較適合臨時性的促銷活動

　　四、營銷目標

　　根據市場調研，20xx年本公司的工作思路爲：一汽大衆總公司做指導，同時由廣告外包公司進行技術支持。主要從市場潛力分析、廣告效果調研、準確的客服分析、差異化營銷策略、製造商品賣點、品牌競爭力提升這幾個方面來規劃20xx年的工作計劃。

　　大家通過大批量的廣告投放，從廣告促銷傳遞效果、廣告促銷記憶效果、廣告促銷說服效果這三個板塊進行精確的傳播。

　　工作重點一——準確的客戶分析大家把客戶分析分爲三個階段。

　　階段一：通過性質進行初步的判別銷售顧問樹立消費羣體分析的概念。銷售顧問關注產品的用戶性質、結構以及用戶結構變化趨勢。基於用戶性質，根據已有的用戶資料和市場調研結果進行消費羣體的初步分析。參照廠家產品定位人羣分類進行分析對比。

　　階段二：通過建立客戶檔案進行深入分析

　　銷售顧問注重收集用戶信息，建立完整的用戶檔案基於用戶檔案對消費羣體進行深入分析，明確各類產品的真正用戶來源於哪裏，與產品重新定位描述的目標消費羣體進行對比分析。明確潛在用戶來源，指導有針對性開展市場宣傳推廣活動和實施“掃街”行動深入挖掘潛在用戶

　　階段三：綜合數據進行全面透徹分析

　　結合區域細分市場，明確大家和競爭對手的競爭態勢變化趨勢。做好競爭對手市場調研，瞭解變化的深層次原因。基於競爭對手調研，做好產品SWOT分析，鎖定大家的劣勢，制定有針對性的應變策略。

　　工作重點二——差異化營銷策略

　　本公司本着以一汽大衆總公司爲核心，執行下列差異化營銷策略：科技賣點與差異化營銷、安全性賣點與差異化營銷、動力和操控性賣點與差化營銷、舒適性賣點與差異化營銷、外形賣點與差異化營銷、經濟性賣點與差異化營銷。差異化營銷的特點：

　　1、通過與消費者多種途徑的有效溝通，形成客戶對品牌、車型、企業的差異化認知

　　2、讓顧客自願拿着放大鏡找你的優點

　　3、實戰性強、專業性強、容易掌握

　　4、實戰性強、專業性強、容易掌握差異化營銷的目的：

　　通過前期準備的廣告宣傳與活動推廣，將企業形象深入人心。同時根據準確的客戶羣體細分和目標消費羣體需求導向，針對不同的消費羣體需求創造“新”產品，打造xx年營銷工作主線。

　　五、優化媒體

　　概述：經濟寒流勢必凍結明年的廣告宣傳費用。然而，不投放廣告，銷售工作就更會舉步維艱，就更沒有費用做廣告宣傳，從而進入一箇惡性循環。20xx年，會實時關注汽車市場動態及店內銷售情況，緊跟形勢調整20xx年廣告的投放渠道及費用。雖然是銷售艱難的一年，但是更不能忽視廣告宣傳的作用。大家要對廣告投放的渠道進行優化，加強對廣告效果的監測，將投入的廣告費用發揮到最大效果。

　　精確定位：

　　1.追求對購車者的全面覆蓋

　　2.全面影響最有購買意向的人羣

　　組合營銷：

　　1.使用調研式營銷保持與潛在消費者的不間斷接觸

　　2.通過維護現實車主的關係提升品牌的美譽度和忠誠度

　　3.通過豐富的店內優惠活動爲車主提供心理上的情感滿足，促進業務增長。

　　消費心理：

　　1.基本：價格各4S店無太大差異、

　　2.期望：產品附加值出色的售後服務、

　　3.出乎意料：良好品牌形象和個性化VIP服務推廣目標：

　　1.擴大知名度：加強4S店的推廣工作，與媒體合作開展細緻的公關推廣活動

　　2.提高美譽度：控制和引導口碑傳播，開展客戶關係維護工作推廣策略：

　　1.不大面積投放網絡及平面廣告，僅配合互動活動、特定時段的促銷行爲

　　2.利用周邊地區在地理位置上的優勢進行精準投放。

　　3.和專業機構合作進行軟性滲透式傳播

　　4.依照每個階段的市場反映熱度來決定每個季節投入廣告的多少

　　5.通過與廣告公司的合作開展多樣的宣傳活動，以最少的費用獲得最大的宣傳效果。

　　六、效果評估

　　1.通過本年度各個活動的宣傳以及策劃，更多的顧客更瞭解大家的車型以及價格。

　　2.通過客戶體驗環節，讓客戶親自感受試駕效果以及坐車感受，有利於加速顧客購買量以及購買品牌宣傳程度。

　　3.廣告宣傳的力度增大，對品牌的知名度有所提升，同時也讓消費者對品牌旗下的新車：如邁騰等，有了更好的認識，有助於顧客到店體驗，從而增加購買力。

　　4.定期的顧客回訪有助於公司自身的售後完善，提升客戶的口口相傳，以及再次購買。

　　5.營銷活動的多樣化能給客戶帶來新鮮感，同時增加客戶對公司的信任程度，有利於增加購買力。

　　七、市場費用預算：

　　總費用：x元

　　廣告費：x元 媒體多樣化，性價比高

　　營銷活動費：x元 投入費用少，產生結果最大化

部門銷售工作計劃範文 篇21

　　1）建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人纔是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一箇好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一箇和諧,具有殺傷力的團隊作爲一項主要的工作來抓。

　　2) 完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

　　3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一箇新的檔次。

　　4) 在地區市建立銷售,服務網點。根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

　　5)銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週 ,每日;以每月,每週 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

　　我認爲公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一箇良好的銷售團隊和有一箇好的工作模式與工作環境是工作的.關鍵。

　　1.市場分析。也就是根據瞭解到的市場情況,對產品的賣點,消費羣體,銷量等進行定位。

　　2.銷售方式。就是找出適合自己產品銷售的模式和方法。

　　3.客戶治理。就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們進步銷售或購買;對潛伏客戶怎樣進行跟進。我覺得這一點是非常重要的,應在計劃中佔主要篇幅。

　　4.銷量任務。就是定出公道的銷售任務,銷售的主要目的就是要進步銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務,纔是計劃作用所在。完成了,要總結出好的方法和模式,完不成,也要總結,還存在的題目和困難。

　　5.考覈時間。銷售工作計劃可分爲年度銷售工作計劃,季度銷售工作計劃,月銷售工作計劃。考覈的時間也不一樣。

　　6.總結。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。當然,計劃也不是一成不變的,要根據市場的情況進行調整。營銷銷售營銷師銷售培訓營銷培訓電話營銷更多。

部門銷售工作計劃範文 篇22

　　對於已從事銷售工作近兩年的我，現在對銷售市場和銷售方法都已成熟，吸取不成功的教訓，吸納成功的成果，對新的工作我也制定了新的銷售工作計劃範文：

　　我首先想到的是要降低成本，應該採取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多箇供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨；勤儉節約，節省開支、避免浪費，工程方案設計要合理；內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

　　其次也是最重要的部分—–培養意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務爲主的公司，可以藉助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不發展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

　　業務水平和員工素質的提高至關重要，關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業纔會有進步、有發展。

　　加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

　　我的銷售工作計劃書：

　　一、銷售部獲得利潤的途徑和措施 銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字複印；計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶佔。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售後跟蹤，搶佔辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這裏也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售後服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。 能夠完成的利潤指標，*萬元，純利潤*萬元。其中：打字複印*萬元，網校*萬元，計算機*萬元，電腦耗材及配件*萬元，其他：*萬元，人員工資*萬元。

　　二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施 客服部利潤主要七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。20xx年我們被授權爲七喜電腦授權維修站；實創潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化，實現自給自足，爲來年服務市場打下堅實的基礎。

部門銷售工作計劃範文 篇23

　　在日益激烈的競爭環境中，我將以公司利益爲中心，以服務客戶爲宗旨、提高自身素質同時加強客戶維繫量。

　　當穩定的客戶羣體帶動散戶消費羣體，確保銷售量穩定纔是面對競爭的利器。

　　在我們大家一起努力之後，公司產品的知名度在市場上逐步提高，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例，這是我認爲我們做的比較好的地方。

　　但在其他方面仍有不足，特對個人銷售工作計劃進行分析：

　　一、工作問題。

　　下面是公司去年總的銷售情況：

　　從上面的銷售業績上看，我們銷售做的特別失敗。

　　在xx省的市場上，產品品牌衆多，xx公司由於早期就進入xx市場，產品價格無序，這對於我們拓展市場有了很大的衝擊。

　　客觀因素固然是有，但在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：

　　（一）客戶到訪率小。

　　市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括爲xx個，八個月天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。

　　從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

　　（二）溝通不夠深入。

　　銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，瞭解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。

　　在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一箇明顯的`例子。

　　（三）沒有詳細的計劃。

　　銷售人員沒有養成一箇寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一箇統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。

　　（四）新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

　　二、市場分析。

　　現在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬於上等的產品。

　　在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。

部門銷售工作計劃範文 篇24

　　不管怎麼說,回武漢一年還是收穫不少.

　　這段時間比以前心情要好.原因一,至少基本看清了今後一長段時間的發展方向.不至於那麼的迷茫;這其中又有兩個因素:1,去年年終獎還比較滿意;2,公司至少還可以做做e的產品.

　　今年可以說是異常關鍵的一年:首先是雙網覆蓋的項目中我們能不能有所突破.另外就是去年的一些項目我們今年都得實施.我得面臨售後的協調以及回款.由於時常是一箇人作這些工作,所以有時候壓力特別大,脾氣也不好.雖然比以前好多了,但是還得忍!

　　去年年底的時候,參加了hw的面試,當然是作了一些準備工作的.結果還比較順利,那邊給了offer,但是我應聘的是sales,給的卻是marketing,但是好歹這個曾經令我夢寐以求的公司,曾經在應屆畢業前連面試機會都不給的公司,我也能夠進去.呵呵!但是人總是要有所取捨的`,既然決定在這邊發展,那麼我必須一心一意.

　　今年的工作目標:1,加大力度做e的工作,爭取能在省公司和電廠投資的基礎上有所突破;

　　2,針對a-l的東西,則是積極準備集中規模招標事宜.爭取能入圍.在平時的基建項目裏,目的就是利潤最大化.

　　3,關注電源和其他一些小東西.在電廠看能不能做做電源和電池.

　　4,合適的時候給兩個老總商量一下,招個協調售後工作和協調做標書的人.我騰出更多的精力和時間去跑跑市場.

　　爭取在11年底能完成500w的銷售額.

　　努力!!!

部門銷售工作計劃範文 篇25

　　一、對銷售工作的認識

　　1、市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務、暫訂年任務：銷售額100萬元；

　　2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃、並定期與業務相關人員溝通，確保各部門負責人及時跟進；

　　3、注重個人的績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤；

　　4、目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額；

　　5、不斷學習行業新知識，新產品，爲客戶帶來實用的資訊，更好爲客戶服務、並結識人力資源各行業各檔次的優秀產品顧問，以便與客戶及時的做好項目配合，並可以適當與同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏；

　　6、先友後單，與客戶發展良好的友誼，處處爲客戶着想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融；

　　7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是爲人之本；

　　8、保持和諧的同事關係，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

　　二、銷售工作具體量化任務

　　1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量、每天打10—15個電話，每週拜訪5—10位客戶，促使潛在客戶從量變到質變、上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶、考慮寧波市某些時間交通湧堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點；

　　2、見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求，最好先瞭解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，併爲客戶提供針對性的解決方案；

　　3、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。

　　三、銷售與生活兼顧，認真而快樂地工作

　　1、定期參加一些同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流、客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很願意參加這樣的聚會，所以本人認爲不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成爲生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行；

　　2、對於老客戶和固定客戶，經常保持聯繫，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流；

　　3、利用下班時間和週末參加一些學習班，學習更多營銷和人力資源知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。

部門銷售工作計劃範文 篇26

　　來到本公司做業務員已經半月有餘，說句實在話，我今天才發現我有很多東西都不懂，還有很多東西要學習，一開始來到公司根本不知自己該幹些什麼，一直在等待安排；這樣做也太被動了，記得有句話是這樣說的：“一旦被動起來就意味着要失敗！”所以在聽過堯總的教訓後，深有感觸，一定要給自己今後的工作做一箇安排，讓自己主動起來！

　　現在我作爲一箇業務員，其主要目標與任務就是拿到單子，但是拿到單子需要達到哪些條件呢？這些條件我滿足了幾個呢？

　　這是我經過堯總的點醒及自己的想法所總結出的條件：

　　一、 要熟記公司的產品及產品規格。

　　二、 瞭解公司各種產品的報價

　　三、 要會做方案

　　四、 要知道我們公司的客戶都有哪些

　　五、 瞭解同行公司信息

　　六、 溝通能力強，能打動客戶

　　七、 做事認真踏實，按時完成該做的任務

　　八、 不要忽略各種細節，細節決定成敗

　　我暫時也只能總結出這些了，也許還有我沒總結出來的，這還要讓堯總多多斧正。但是即使自己之總結除了這幾條，但是我自己能勉強做到的也只有七八兩條，第一條也只記得一部分！第二條雖然也記得但是還是忘得差不多了，至於三四五六條的硬性指標更不用提了，一箇都沒掌握！到現在我已經來公司半個多月了，我如今才發現我的進展竟然如此之慢！危矣！如果不是堯總的指導，也許我永遠也不知到自己的情況竟然那麼的糟糕！

　　如今再怎麼自責也沒用了，只能是儘量挽回這段時間是我損失！不過要挽回損失就要冷靜，千萬不能慌，不能亂！否則只能是毫無目的的亂作，到頭來還是一場空！所以一定要給自己做一箇計劃，一箇安排！

　　我現在的主要缺點是一些硬性的識記指標不過關，所以要花一段時間去記這些東西，不過記憶這種東西並不是一觸而就的，而是需要長時間的溫習及運用才能記入腦海深處，否則只能是記得快忘得更快！

　　每週安排：一週七天，每天抽出半個小時到一箇小時去記憶一些要熟記的東西。比如報價、產品規格等。

　　上午記憶好，精神好，所以每天上午多看看方案等資料學習並嘗試自己做方案；

　　下午就多上網，看看同行業的各種銷售信息、產品信息等。 我打算用20天的時間去完成這個計劃！

部門銷售工作計劃範文 篇27

　　俗話說：火車跑得快，靠前帶。爲了在工作中取得更好的成績，前面的領導人物起着關鍵的作用。是的，對於銷售經理，我也制定了新的20xx年的工作計劃。20xx年的工作已經完成，總體上基本順利。根據銷售工作總結、銷售回顧、業務分析和業務來源，作爲銷售經理，我對銷售經理20年的工作規劃有了新的方向：

　　我個人的工作計劃會很詳細，但在執行過程中，我會帶領所有團隊成員一起行動。20xx年內，預計年付款將超過人民幣。

　　一、工作方向

　　1、經銷商管理

　　定期檢查覈實配送量高的產品庫存，配合公司的發貨時間和物流工作，保證經銷商庫存在短時間內消化，不會出現產品積壓和缺貨現象。同時，協調好經銷商的渠道，避免銷售網絡重疊時的產品價格戰。

　　2、解決產品衝逃問題

　　實行獎懲分明的管理制度，解決產品價格大幅波動帶來的市場威脅，找出搶貨的根本原因，經覈實取消非法經銷商的產品推廣資格，時間。相反，對於提供有效信息並持有優惠券的賣家，公司給予相應的促銷補貼政策。

　　3、銷售渠道衰落了

　　進一步，產品將從原來的批發市場向農貿市場深度配送，在終端參觀期間，以收集信息爲目的，尋找對產品有巨大需求的消費者。目前濃縮果汁產品的需求集中在咖啡館和茶館，我們也需要在產品質量和價格上找到相應的切入點。

　　第二，目標市場

　　我們將開發一定的當地市場，徵集並設立特約經銷商，享受與南京經銷商相同的經銷政策，實行自然銷售。特殊地區可根據情況確定，是否增派銷售人員。

　　主要促銷產品：

　　雞汁和果汁將在20xxx年內重點推廣。兩種產品消化週期短，但在市場競爭中優勢不明顯。計劃停止推廣消化週期相應較長的壽司醋、芥末油、辣椒油，以補貼雞汁、果汁類產品的推廣，在重點產品上可以起到增量作用。

　　三、銷售隊伍人力資源管理

　　1、人員創造崗位

　　南京辦事處定員x人，終端x人，流通x人。準備從終端派遣x人跑流通市場，而原來負責流通的人員也跑省內周邊城市開拓空白市場。

　　2、人員體系內部協調運作

　　每日晨會進行前日的工作彙報，端人員將負責的區域業務工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員，終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進行信息溝通，爲銷售做好全方位的工作。

　　3、關鍵崗位定義，技能及能力要求

　　終端人員銷售對象爲市內酒店，賓館、咖啡茶館等，面對直接消費者進行服務，要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高，要有實際的.終端業務開發率，流通人員銷售目標是爲產品打開分銷渠道，通過分銷過程，最終到達消費者，流通人員要具備清醒的思維，長遠的戰略眼光，善於溝通、分析、認真看待問題的啓發性和套路背後的邏輯性，打開每一箇產品流通的環節，確保產品順利分銷。

　　對於20xx年工作計劃我心裏已留底，我相信一切在於行動，把我們所有的計劃和目標都付諸於行動，當我們年底再總結的時候一切會有不同的收穫。

部門銷售工作計劃範文 篇28

　　一、銷售目標

　　1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。

　　暫訂月任務：銷售額______萬元。

　　2.適時作出工作計劃，進行周總結和月總結。

　　並定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

　　3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

　　4.不斷學習行業新知識，新產品，爲客戶帶來實用的資訊，更好爲客戶服務。

　　並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，並可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

　　5.先友後單，與客戶發展良好的友誼，處處爲客戶着想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

　　必要時在節假日給大客戶登門拜訪、送上禮物，以確保良好的合作關係。

　　二、市場分析

　　1.互聯網向百姓日常生活滲透是不可阻擋的潮流。

　　隨着互聯網用戶數量不斷增加，用戶對互聯網生活依賴性不斷加強，地方和生活類站點，未來將會成爲中國互聯網的重要勢力。

　　地方性的生活站點將成爲綜合門戶的強勁競爭對手。

　　2.互聯網把用戶體驗擺在首位，設身處地爲客戶着想。

　　簡單明瞭是大事所趨，簡單意味着更好的用戶體驗。

　　這是互聯網今後發展的大體趨勢。

　　3.用戶上網年齡範圍擴大化、用戶層次多元化。

　　互聯網十多年的發展，互聯網用戶人羣從過去較爲單一的年輕人，轉變爲比較豐富的人羣結構。

　　開始向社會人口結構靠近。

　　4.移動互聯網將成爲最近幾年熱門，塑造一箇嶄新時代。

　　20xx年4月，全球IPv6新一代互聯網暨移動互聯網高峯在京召開，加上國內像百度、新浪等這半年來在移動互聯網領域明顯動作加快，推出掌上搜索、掌上博客及與中國聯通、中國電信等達成合作協議。

　　諸如此類證明移動互聯網正在越來越得到重視。

　　5.未來：多網合一的未來互聯網。

　　我們完全可以預見在不久的將來，互聯網將是一箇多網合一、多業務綜合平臺和智能化的平臺，未來將是以互聯網爲主導的信息時代。

　　三、銷售部門存在的問題

　　1.銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

　　作爲一箇剛剛起步的公司，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有_____個，加上沒有記錄的概括爲_____個,總體計算____銷售人員一天拜訪的客戶量____個。

　　這些數量並不足以支持公司更好的發展，建議將最低訪問數量提高到_____個。

　　2.銷售人員自身對於業務的不熟悉，因此在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。

　　在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度，甚至在交流中產生誤解。

　　3.工作沒有一箇明確的目標和詳細的計劃。

　　銷售人員沒有養成一箇寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一箇統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。

　　4.新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

　　四、銷售部門改進計劃

　　1.建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

　　人纔是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一箇好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。

　　在下半年的工作中建立一箇和諧，具有殺傷力的團隊作爲一項主要的工作來抓。

　　2.完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

　　銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出去拜訪，見客戶處於放任自流的狀態。

　　完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

　　3.培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

　　培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一箇新的檔次。

　　4.根據最近在出訪過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程、地點錯誤，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。

　　造成時間，資金上的浪費。

　　我認爲公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。

　　提高執行力的標準，建立一箇良好的銷售團隊和有一箇好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

　　以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

部門銷售工作計劃範文 篇29

　　尊敬的各位經理、主管、店長，親愛的同事們，

　　你們好！非常榮幸能夠在這裏做這次演講，此時此何，我的心情也十分的激動。20xx年，對於我們公司來說，應該是飛速成長和實現跨越大發展的一年。這一年中，我們公司的各部門和所有員工都一直爲公司發展努力着、奮鬥着。回首20xx年，我們付出了努力和汗水，我們也收穫了成長與成績。如今，展望新的一年，我們公司已經做好準備，我們完全有實力、有信心迎接全新的機遇與挑戰。在全新的起點，我們公司也做了20xx年的工作計劃，希望能夠更好地、有目標地完成各項任務和目標。然而，我們也應該清醒認識到，在嶄新的20xx年，我們還是有一些地方，需要進一步的改進和完善，唯有如此，我們公司才能更大程度的提升。下面，就要對公司在20xx年取得的主要成績做下回顧，並對20xx年的工作做一些規劃與展望。

　　一、20xx年公司取得的主要成績

　　真的非常感謝，感謝各位在過去一年中，對公司的辛勤付出。我們之所以要對20xx年的工作進行回顧，是因爲我們可以藉助這次回顧，來理清新的一年的工作思路與工作計劃。回望20xx年，我們公司上下按照既定發展目標，不論在開源節流方面，還是在品牌提升、聚焦重點品牌、拓展門店等方面，都取得了不錯的發展和成績。

　　1、開源節流

　　開源節流，需要我們公司每一箇部門和每一箇員工的共同努力和持續堅持。我們每個人都要從自身着手減少各項開支、節約成本和提高工作效率。通過削減成本、控制費用、降低失誤率等措施，確實實現成本和管理的雙效益，這樣纔可以達成公司實行開源節流的目標。

　　2、品牌提升

　　品牌永遠是企業的根本，品牌發展是一項系統性工程，因此，務必要高度重視品牌的認知與提升工作。廣告宣傳十分有利於提高品牌認知，我們的生活也無時無刻不受到一些廣告的影響，宣傳手冊就可以作爲一種有效的手段，作爲我們公司開拓市場的重要武器。我們可以通過公衆號，推送公司品牌及一些產品信息，這樣信息就可以直達每一箇潛在客戶，提高客戶的閱讀率；也可以通過個人號，把公司的品牌及產品信息分享到自己的朋友圈，因爲這種方式值得信任，轉化率也更高，也可以起到推廣提升品牌的作用。

　　2、聚焦重點品牌

　　在當前中國手機市場下沉的大環境之下，華爲、oppo、vivo這三個品牌卻越來越普及，這也表明瞭這三個品牌在中國新興市場的巨大優勢。華爲、oppo、vivo這三個品牌都非常重視線下渠道和傳統營銷，又抓住了對應羣體看中的賣點，進而取得了成功，爲此，我們加強了與華爲、oppo、vivo這三個品牌的合作，並且開設了多家專賣店，所以提升了單店盈利能力。

　　4、拓店成功

　　爲了達到銷售目標，不斷鞏固市場地位，規劃新開的40家重點門店的專區專櫃已經啓動，與此同時，公司也聘用了大量的促銷人員。我們公司希望通過門店數量的增加，覆蓋範圍的擴大來加大市場佔有率。以後，不論門店的佈局還是門店的數量也一定都會有所增加。

　　二、20xx年公司的一些工作規劃

　　通訊行業，不僅市場瞬息萬變，競爭也日益激烈。如果想要在激烈的市場競爭中脫穎而出，絕非易事，傳統模式也早已難以滿足客戶需求。如果我們還依舊停留在“爲了賣手機而賣手機”策略之上，而忽略客戶的售中、售後服務工作，那麼我們公司勢必也會難逃在這場激烈的競爭之中的淘汰。因此，我們公司一定要在20xx年工作的基礎之上，針對過去一在工作中遇到的一些問題，制定20xx年的工作計劃。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，20xx年正等待我們去開拓、去奮鬥，我們一定會不辱使命、不負重託，我們也一定會在新的一年實現新的突破，不論公司的業績，還是公司的口碑也一定都會再上新的臺階！

　　1、樹立以客戶爲中心的經營理念

　　企業文化的核心價值觀，永遠都是成就客戶。只有真正瞭解他們的需求、真正地幫助到他們，才能經營好自己的產品。因此，抓住客戶需求，必須要深入公司每個員工的內心。只有真正爲客戶解決實際問題，才能夠收穫更多的客戶源，才能夠獲得客戶的信任，這也才我們公司能夠不斷成功的關鍵。深入客戶的問題，才能找出客戶問題的關鍵點在哪裏，才能找到我們行業內甚至行業外的一些參照、方法，從而也才能夠很好的幫助他們解決實際問題。

　　2、開展拓店，重點可以放在商場店鋪

　　對於各大通訊公司來說，拓展渠道始終是其發展過程中至爲重要的一箇環節，甚至還有人提出了“得渠道者得天下”的觀點。對於通訊公司來說，想要提高其品牌競爭力，尋找分銷渠道是必不可少的。目前，我們公司的主要銷售渠道由營業廳以及通信產品零售店組成，針對零售店的分佈比較廣泛的現狀，我們可以嘗試在商場裏建立一些店鋪，這樣就能加大原有店鋪的覆蓋面，也可以爲消費者提供更廣的服務。採取這種拓寬通訊產品店鋪的渠道，不僅能夠提高品牌競爭力，還可以擴大產品服務的認知度，一定程度上也促進了產品銷售量的提升。

　　3、拓展主營業務

　　如今，我國通訊市場正逐步從最初的低速向業務發展高發速化、多化樣發展。毋庸置疑，我們公司新業務、新市場的拓展勢必會給公司開闢更加廣闊的成長空間,因此，公司可以在立足主營運營通信市場的基礎上，拓展一些新市場、新業務，從而就可以確保公司的長期發展。我們公司應該在維持現有業務的基礎之上，引入一些新元素，比如電腦、無人機、vr等，從而帶給顧客一種全新的、全方位的體驗模式。

　　4、提升單店效能

　　想要有效地搶佔市場份額，就必須要對消費者進行一種有力的消費引導與刺激，提高客的戶進店率。我們不僅需要增加新顧客的進店率，還要維護和擴大老客戶的回頭率。我們要儘可能吸引更多的消費者光顧我們的店鋪，從而拉昇門店的人氣。然而，客戶進店不是我們最終追求的目標，最關鍵還是要促進他們消費。我們應該儘可能把握注每一位顧客，讓其購買我們的產品。我們要學會揣摩客戶的`心理，從而在最大程度上來刺激他們購買。針對那些效益比較差的店面，我們會首先進行調查，並會根究調查的實際情況做出適當調整、進行改進，一直到店鋪獲得整體盈利能力的提升；對於那些在做出調整和改進之後，仍沒有任何改善和收益的店面，就只能採取關店、停業的的舉措。

　　5、線上線下結合

　　電子渠道在促銷和客戶消費能力的激發上有着強大的生命力，其傳播和惠及用戶的範圍大大超過實體渠道；實體渠道在新業務的體驗和推廣、交互式服務上的優勢也是電子渠道所無法取代的，所以兩者之間應該相互協同，發揮各自優勢。未來通訊零售的發展模式，將會是線上線下聯動模式，藉以取長補短。早前，商務部對於實體零售行業的轉型也曾表示，將採取推動經營模式轉變、促進線上線

　　下融合與引導多業態協同發展三措施對零售行業加強引導。我相信，線上線下的結合模式，必然會引領公司的整體發展。如今，我們已經經歷了移動互聯網時代、3g、4g、5g、虛擬運營商、o2o、f2c、crm客戶運營、雲、物聯網等新技術快速裂變和演進，這種種跡象已經表明，通訊行業已進入新的時代。線上和線下的結合，走出了pc時代的路子，在現今移動互聯網時代，我們要做的就是連接人和服務。所以，我們公司纔會規劃成立電商部門，主要就是在本市做線上線下的引流工作，因爲只有“互聯網 實體店”的模式，纔是通訊零售行業未來發展的主流模式。

　　我公司在這幾年的發展壯大中，也經歷了無數的風風雨雨。面對當前社會發展的新形勢、新任務，我們公司如果想要實現健康、穩定、長久的發展，那麼公司全體員工就必須共同參與、共同奮鬥，我們要始終堅定信心、鼓足幹勁、拼搏奮進，相信在我們的共同努力之下，我們的公司一定會做的越來越好。最後，我想說，相信我們一定會圓滿完成各項工作任務，我們也一定會實現20xx年的工作目標，我們的公司也一定會在發展中不斷成長、不斷進步。未來幾年，通訊行業一定會大放異彩，只要我們能夠沿着這條路一直走下去，一定會收穫更多的驚喜。“長風破浪會有時，直掛雲帆濟滄海”，不管未來發展之路多麼的艱難、多麼的富有挑戰性，只要我們公司上下齊心協力，一定會再創輝煌業績，取得新的成功！謝謝大家！

部門銷售工作計劃範文 篇30

　　現在接到一箇新產品，我的口號是：不爲失敗找藉口，只爲成功找方法。

　　我的個人銷售工作計劃具體做法是：多跑多聽多總結，多思多悟多解決，勤動腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業務員。我的20xx年工作計劃如下：

　　一、市場swot分析

　　（1）優勢：企業規模大資金雄厚，價格低，產品質量有保證。

　　（2）劣勢：產品正在導入期，各方面還不成熟，客戶不穩定，條件有限（沒有自己的物流配送）。

　　總之老品牌佔山爲王，市場，客戶穩定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

　　二、產品需求分析

　　1、童車製造業：主要是：兒童車兒童牀類。

　　2、休閒用品公司：主要是：帳篷吊牀吊椅休閒桌等。

　　3、傢俱產業：主要是：五金類傢俱。

　　4、體育健身業：主要是：單雙槓腳踏車等。

　　5、金屬製造業：主要是：柵欄、護欄，學生牀等。

　　6、造船業等等。

　　三、個人工作計劃如下：

　　1、開發客戶爲主，調研客戶信息爲輔，兩者結合，共同開拓鋼管市場。

　　2、老客戶和固定客戶，要經常保持聯繫，勤拜訪，多和客戶溝通，穩定與客戶的關係。對於重點客戶作重點對待。

　　3、擁有老客戶的同時，對開發新客戶，找出潛在的客戶。

　　4、強業務和專業知識的學習，在和客戶交流時，多聽少說，準確掌握客戶對產品的需求和要求，提出合理化建議方案。

　　5、瞭解客戶信息，對於重點客戶建立檔案，對於潛在客戶要多跟近。

　　6、握客戶類型，採用不同的銷售模式，完善自己和創新意志相結合，分層總結。

　　四、對自己工作要求如下：

　　1、到一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　2、客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求，再做好準備工作。

　　3、所有的客戶工作態度要端正，給客戶一箇好的印象，爲公司樹立形象。

　　4、戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。

　　5、有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態度。對同事友好，對公司忠誠。

　　6、和同事多溝通，業務多交流，多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。

　　7、十一月份，要有兩至三個穩定的客戶。保證鋼管的業務量。

　　8、月份是個非常嚴峻的時期，業務剛剛開始，市場剛剛啓動，對市場中的客戶還不太瞭解。希望爭取拿到一至二個定單。

　　9、xx年最後一月中要增加一至兩個客戶，還要有三個至四個潛在客戶。爲下年打下堅實的基礎。

　　五、在以後的銷售工作中採用：

　　“重點式”和“深度式”銷售相結合。採用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。

部門銷售工作計劃範文 篇31

　　一、市場調研：

　　1， 前言—–本次市調的背景、動機、運用手段、目的等;

　　2， 市場分析—— (1) 當前市場分析(開發總量、竣工總量、積壓總量)

　　(2) 區域市場分析(銷售價格、成交情況)

　　3， 近期房地產的有關政策、法規、金融形勢

　　4， 競爭個案項目調查與分析

　　5， 消費者分析：

　　(1) 購買者地域分佈;

　　(2) 購買者動機

　　(3) 功能偏好(外觀、面積、地點、格局、建材、公共設施、價格、付款方式)

　　(4) 購買時機、季節性

　　(5) 購買反應(價格、規劃、地點等)

　　(6) 購買頻度

　　6， 結論

　　二、 項目環境調研

　　1， 地塊狀況：

　　(1) 位置

　　(2) 面積

　　(3) 地形

　　(4) 地貌

　　(5) 性質

　　3， 地塊周圍景觀 (前後左右，遠近景，人文景觀，綜述)

　　4， 環境污染及社會治安狀況(水、空氣、噪音、土地、社會治安)

　　5， 地塊周圍的交通條件(環鄰的公共交通條件、地塊的直入交通)

　　6， 公共配套設施(菜市場、商店、購物中心、公共汽車站、學校、醫院、文體娛樂場所、銀行、郵局、酒店)

　　7， 地塊地理條件的強弱勢分析(SWOT座標圖、綜合分析)

　　三、 項目投資分析

　　1， 投資環境分析

　　(1)當前經濟環境(銀行利息、金融政策)

　　(2) 房地產的政策法規

　　(3) 目標城市的房地產供求現狀及走勢(價格、成本、效益)現實土地價值分析判斷(以周邊競爭樓盤的售價和租價作爲參照)

　　2， 土地建築功能選擇

　　3， 現實土地價值分析判斷(以周邊競爭樓盤的售價和租價作爲參照)

　　4， 土地延展價值分析判斷(十種因素)

　　5， 成本敏感性分析

　　(1)容積率

　　(2)資金投入

　　(3)邊際成本利潤

　　6，投入產出分析 (1)成本與售價模擬表

　　(2)股東回報率

　　7， 同類項目成敗的市場因素分析

　　四，營銷策劃

　　(一) 市場調查

　　1 項目特性分析(優劣勢判斷，在同類物業中的地位排序)

　　2 建築規模與風格

　　3 建築佈局和結構(實用率、綠地面積、配套設施、廳房佈局、層高、採光通風、管道佈線等)

　　4 裝修和設備(是豪華還是樸素、是進口還是國產、保安、消防、通訊)

　　5 功能配置(游泳池、網球場、俱樂部、健身房、學校、菜場、酒家、劇院等)

　　6 物業管理(是自己管理還是委託他人管理、收費水平、管理內容等)

　　7 發展商背景(實力、以往業績、信譽、員工素質)

　　8 結論和建議(哪些需突出、哪些需彌補、哪些需調整)

　　(二)、 目標客戶分析

　　1、經濟背景

　　? 經濟實力

　　? 行業特徵…… 公司(實力、規模、經營管理、模式、承受租金、面積、行業) 家庭(收入消費水平、付款方式、按揭方式)

　　2、文化背景 ：推廣方式、媒體選擇、創意、表達方式

　　(三)、 價格定位

　　1 理論價格(達到銷售目標)

　　2 成交價格

　　3 租金價格

　　4 價格策略

　　(四)、 入市時機、入市姿態

　　(五)、 廣告策略

　　1廣告的階段性劃分 2階段性的廣告主題 3階段性的廣告創意表現 4廣告效果監控 (六)、 媒介策略 1 媒介選擇 2軟性新聞主題 3媒介組合 4投放頻率 5費用估算 (七)、推廣費用 1 現場包裝(營銷中心、示範單位、圍板等) 2 印刷品(銷售文件、售樓書等) 3媒介投放

　　一箇好的房地產營銷方案必須有一箇好的計劃書，以在整體上把握整個營銷活動。

　　市場營銷計劃書更注重產品與市場的關係，是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能，必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷計劃書。

　　在房地產市場營銷中，制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說，市場營銷計劃包括：

　　1.計劃概要：對擬議的計劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。

　　2.市場營銷現狀：提供有關市場，產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。

　　3.機會與問題分析：綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。

　　4.目標：確定計劃在銷售量、市場佔有率和盈利等領域所完成的目標。

　　5.市場營銷策略：提供用於完成計劃目標的主要市場營銷方法。

　　6.行動方案：本方案回答將要做什麼?誰去做?什麼時候做?費用多少?

　　7.預計盈虧報表：綜述計劃預計的開支。

　　8.控制：講述計劃將如何監控。

　　一、計劃概要

　　計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述，計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容，內容目錄應附在計劃概要之後。

　　二、市場營銷現狀

　　計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。

　　1.市場情勢

　　應提供關於所服務的市場的資料，市場的規模與增長取決於過去幾年的總額，並按市場細分與地區細分來分別列出，而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行爲的趨勢。

　　2.產品情勢

　　應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。

　　3.競爭情勢

　　主要應辨明主要的競爭者並就他們的規模、目標、市場佔有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助於瞭解其意圖和行爲的其他特徵等方面加以闡述。

　　4.宏觀環境情勢

　　應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環境趨勢，即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。

　　三、機會與問題分析

　　應以描述市場營銷現狀資料爲基礎，找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。

　　1.機會與挑戰分析

　　經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是爲了要建議一些可採取的行動，應把機會和挑戰分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關注。

　　2.優勢與劣勢分析

　　應找出公司的優劣勢，與機會和挑戰相反，優勢和劣勢是內在因素，前者爲外在因素，公司的優勢是指公司可以成功利用的某些策略，公司的劣勢則是公司要改正的東西。

　　3.問題分析

　　在這裏，公司用機會與挑戰和優勢與劣勢分析的研究結果來確定在計劃中必須強調的主要問題。對這些問題的決策將會導致隨後的目標，策略與戰術的確立。

　　四、目標

　　此時，公司已知道了問題所在，並要作爲與目標有關的基本決策，這些目標將指導隨後的策略與行動方案的擬定。

　　有兩類目標—–財務目標和市場營銷目標需要確立。

　　1.財務目標

　　每個公司都會追求一定的財務目標，企業所有者將尋求一箇穩定的長期投資的蓋率，並想知道當年可取得的利潤。

　　2.市場營銷目標

　　財務目標必須要轉化爲市場營銷目標。例如，如果公司想得180萬元利潤，且其目標利潤率爲銷售額的10%，那麼，必須確定一箇銷售收益爲1800萬元的目標，如果公司確定每單元售價20萬元，則其必須售出90套房屋。

　　目標的確立應符合一定的標準：

　　·各個目標應以明確且可測度的形式來陳述，並有一定的完成期限。

　　·各個目標應保持內在的一致性。

　　·如果可能的話，目標應分層次地加以說明，應說明較低的目標是如何從較高的目標中引申出來。

　　五、市場營銷策略

　　應在此列出主要的市場營銷策略綱要，或者稱之爲”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇，每一目標可用若干種方法來實現。例如，增加10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得，也可以通過增大房屋銷售量來實現。同樣，這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場佔有率來獲得。對這些目標進行深入探討後，便可找出房屋營銷的主要策略。 策略陳述書可以如下所示：

　　目標市場：高收入家庭，特別注重於男性消費者及各公司，注重於外企。

　　產品定位：質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。

　　價格：價格稍高於競爭廠家。

　　配銷渠道：主要通過各大著名房地產代理公司代理銷售。

　　服務：提供全面的物業管理。

　　廣告：針對市場定位策略的定位的目標市場，開展一箇新的廣告活動，着重宣傳高價位、高舒適的特點，廣告預算增加30%。

　　研究與開發：增加25%的費用以根據顧客預購情況作及時的調整。使顧客能夠得到最大的滿足。

　　市場營銷研究：增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的瞭解，並監視競爭者的舉動。

　　六、行動方案

　　策略陳述書闡述的是用以達到企業目標的主要市場營銷推動力。而現在市場營銷策略的每一要素都應經過深思熟慮來做回答：將做什麼?什麼時候去做?誰去做?將花費多少?等等具體行動。

　　七、預計盈虧報表

　　行動方案可使經理能編制一箇支持該方案的預算，此預算基本上爲一項預計盈虧報表。主管部門將審查這個預算並加以批准或修改。

　　八、控制

　　計劃的最後一部分爲控制，用來控制整個計劃的進程。通常，目標和預算都是按月或季來制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果並發現未能達到目標的部門。

　　有些計劃的控制部分還包括意外應急計劃，簡明扼要地列出可能發生的某些不利的情況時公司應採取的步驟

部門銷售工作計劃範文 篇32

　　一、綜述

　　作爲任何一箇以營利爲目的的單位來說——只有銷售部纔是的贏利單位，其它的都部門均爲成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前傢俱市場的競爭激烈程度來看，銷售部必需升級，從被動銷售升級爲有科學計劃、有執行標準、有量化考覈的主動銷售。

　　二、銷售隊伍的建設

　　用人所長無不用之人，用人所短無可用之人。將現有員工進行重組，老員工是我們的財富，他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的瞭解，能較好的減少架構改革對客戶的影響，只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求，讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;

　　三、銷售部門的職能

　　1、進行市場一線信息收集、市場調研工作;

　　2、分析市場狀況、需求分析，正確作出市場銷售預測，爲庫存生產提供科學的依據;

　　3、制定月、季、年度銷售計劃，計劃的參考依據爲今年和去年的同期銷售統計數據;

　　4、彙總市場信息，提報產品改善或產品開發建議。

　　5、把握重點客戶，控制產品的銷售動態;

　　6、營銷網絡的開拓與合理佈局;

　　7、建立、完善各級客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通;

　　8、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;

　　9、配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動;

　　10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發放;

　　四、關於品牌

　　“__”品牌建立時間較久，有一定的先入爲主的優勢。這個優勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化，在產品風格、裝修氛圍和受衆方面要有準確的定位。差異化體現在產品、裝飾、飾品等方面，產品方面就包括了材料、結構、元素等，我們不光要學習，還要超越。

　　五、渠道管理

　　由原來的散貨向專賣升級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現有的客戶資料，優化經銷商的構成，從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級，慢慢向地區、省、市總經銷發展。這並不遙遠，只要我們的產品品質和服務經得起客戶的檢驗，做深層次的溝通，自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會，就會有發現它的人，問題是我們要把機會準備好。

　　六、信息管理和利用

　　現在有兩千多家(外商八百多家)經銷商、傢俱賣場、商場的聯繫信息，因職權不明，還沒能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網上收集的賣場招商信息、主動聯繫有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料，由於銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜裏了，很可惜。要充分利用，更快、更準的確定目標市場和目標客戶。

部門銷售工作計劃範文 篇33

　　一、本年度工作總

　　20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面做一下簡要的銷售工作總。

　　我是今年十月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之後我通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對預付費儲值卡市場有了一箇深入的認識和瞭解。可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一箇比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一箇較大幅度的提高。

　　雖然之前一直在從事銷售的相關工作，有一定的銷售知識與經驗，但比較優秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一箇銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業績。

　　二.部門工作總

　　在將近三個月的時間中，經過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環節話術，公司產品的核心競爭優勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，爲各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。

　　部門全體員工累計整理黃頁資料五千餘條，寄出公司宣傳資料三千餘封，不畏嚴寒，在稅務大廳，高新區各個寫字樓進行陌生拜訪，爲即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考覈標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認爲我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

　　從銷售部門銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。

　　客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在

　　1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括爲230個，一箇月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

　　2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度，在被拒絕之後沒有二次追蹤是一箇致命的失誤。

　　3)工作沒有一箇明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一箇寫工作總和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一箇統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。

　　4)新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

　　三.市場分析

　　現在太原消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬於上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如髮卡資金的監管，山西省境外商戶的數量與質量，以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。

　　在太原市場上，消費卡產品品牌衆多，但以我公司雄厚的實力爲平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態勢，以及員工鍥而不捨的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場佔有率已成定局，打造山西省業內的第一品牌指日可待。

　　市場是良好的，形勢是嚴峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作爲的一年，假如在明年一年內沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。

　　四.20xx年工作計劃

　　在明年的工作規劃中下面的幾項工作作爲主要的工作來做：

　　1)建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

　　人纔是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一箇好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一箇和諧，具有殺傷力的團隊作爲一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面，初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。

　　2)完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

　　銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處於放任自流的狀狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力，從而提高工作效率。

　　3)培養銷售人員發現問題，總問題，不斷自我提高的習慣。

　　培養銷售人員發現問題，總問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一箇新的檔次。

　　4)建立新的銷售模式與渠道。

　　把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

　　5)銷售目標

　　今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週，每日;以每月，每週，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定20xx年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

　　今後，在做出一項決定前，應先更多的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時，要靜下心來互相協商解決，以達到一致的處理意見而後開展工作。今後，只要我能經常總經驗教訓、發揮特長、改正缺點，自覺把自己置於公司組織和客戶的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一箇更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。

　　20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫，我們一定全力以赴。

　　我認爲公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設，個人的努力是分不開的。提高執行力的標準，建立一箇良好的銷售團隊和有一箇好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。