管理人員上半年銷售工作計劃(精選3篇)
管理人員上半年銷售工作計劃 篇1
上半年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之後我通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對預付費儲值卡市場有了一箇深入的認識和瞭解。可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一箇比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一箇較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關工作,有一定的銷售知識與經驗,但比較優秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一箇銷售人員的位臵上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。
部門工作總結
在將近三個月的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,爲各媒體廣告出謀劃策,提出”萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產品知名度在XX市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千餘條,寄出公司宣傳資料三千餘封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區各個寫字樓進行陌生拜訪,爲即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考覈標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認爲我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括爲230個,一箇月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度,在被拒絕之後沒有二次追蹤是一箇致命的失誤。
3)工作沒有一箇明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一箇寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一箇統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。
4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
市場分析
現在消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如髮卡資金的監管,山西省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在XX市場上,消費卡產品品牌衆多,但以我公司雄厚的實力爲平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態勢,以及員工鍥而不捨的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場佔有率已成定局,打造山西省業內的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作爲的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。
管理人員上半年銷售工作計劃 篇2
自去年20xx年月份以來,息化辦公室按照省信息化工作會議精神和有關通知要求,一方面,積極向市政府領導彙報信息化建設情況,正式遞交了《關於信息化建設情況的彙報》材料,努力爭取領導的理解和支持。另一方面,在思想上,增強了自身責任感和歷史使命感。在工作中,自我加壓,銳意進取,努力開創我市信息化建設的新局面。現將主要工作總結如下:
一、主要工作情況
㈠、編制完成了《息化“”規劃和20xx年發展綱要(徵求意見稿)》。目前,此規劃已發至各有關部門正在進行修改、完善。
㈡、初步完成《網(LFnet)總體設計方案》。該方案包括系統問題的提出、系統設計原則及目標、網絡結構設計、服務功能設計、信息資源的開發利用、實施體制以及效益分析等內容,具有很強的可行性。項目總投資 157萬元人民幣,涉及我市23個委、辦、局。市信息辦正在起草《關於建立網的請示》,報市政府審批。
㈢、電子信息產業調查工作已近尾聲。按照省通知要求,我市對全市信息產品製造業、通信業、軟件和信息服務業做了一次全面深入的調查,這在我市還是第一次。目前,開發區和民營科技企業調查和彙總工作已經完成,數據輸入軟盤工作正在進行,全市電子信息產業發展狀況調查報告已形成初稿。
㈣、我市縣有線電視光纜聯網工程全部竣工。8月8日,我市320公里市縣有線電視光纜聯網工程全部竣工,單項投資600萬元,使我市在全省11個市中第一個提前完成省市縣三級有線電視光纜鋪設工程,大大增強了我市的有線電視光纜通信功能。
㈤、數字數據通信網取得新進展。我市郵電系統自去年下半年開通CHINANET節點以來,上網用戶迅速增加。去年用戶已達一百多戶,今年預計可達七百餘戶。同時,在INTERNET網上開通“熱線”,使之成爲向世界展示廊坊的一箇窗口。
㈥、積極拓展信息服務領域。組織市信息中心、郵電局等有關單位,積極參加政府舉辦的各種大型招商活動,通過現場演示、諮詢服務等方式提高信息網絡服務的知名度。與此同時,我們還多次承辦市委、市政府轉來的有關信息化建設方面的工作,如答覆人大、政協代表提案等,得到了領導的好評。
二、存在的問題
當前,信息化建設中存在的主要問題:
一是信息設備製造業缺乏具有競爭力的優勢企業集團和名牌產品。就我市而言,可以歸類爲信息產業的產品僅有四、五種,而且產品競爭力差、市場佔有率低。
二是信息資源還沒有得到有效開發。上網的信息產品少,高質量和能帶來高效益的信息更少。同時,由於信息系統建設受條塊分割的影響,各層次信息活動聯繫交流少,信息資源彼此不能共享。
三是信息市場發育還不健全,有待進一步加強政策引導和監督管理。四是信息化專業人才的培養亟待加強。現有的人才結構與發展的需要還很不適應。
三、明年工作設想
20xx年全市信息化工作要點是抓好對國民經濟和社會發展具有重大影響的信息服務業建設、網工程、通信傳媒網絡建設、信息設備製造業、重點金字工程建設。
㈠、信息服務業。完成日貸項目二期工程,建立地理信息系統、宏觀經濟預測系統、企業和產品信息系統和價格信息系統等。
㈡、廊坊互聯網工程建設。建成以廊坊經濟信息中心爲網絡中心,連接我市各委、辦、局和部分區市縣的開放性的互聯網絡平臺。形成連接我市各行業、各部門的經濟信息的樞扭,實現“同城信息,本地交換”。
㈢、信息設備製造業。以現有企業爲基礎,引導其調整產品結構,儘快拿出有發展前景的拳頭產品。
㈣、金字系列工程。金關工程:到99年底,將我市外貿系統內部網絡與外經貿系統衛星專用網聯接,完成三級網絡的建設。金卡工程:在市區建立連接廊坊市人行與各商業銀行的廣域網絡(城市網CN)。非銀行卡工程:優先在商業、旅遊、工商、稅收、公安、醫療、社會公共服務等行業,大力發展以IC卡爲主導的非銀行卡應用系統。
㈤、通信傳媒網絡。建成以公用數字數據網(DDN)爲主的數據通信網。
㈥、廣播電視信息傳播網。主要在多功能開發上做文章。如圖文電視、電視會議、遠程教育等。
四、對策與建議
㈠、加快我市信息化建設進程,必須進一步更新觀念,提高認識。要努力提高全民的信息意識,形成全社會重視和支持信息化建設的輿論氛圍。
㈡、加大信息化建設投入力度。充分運用政府影響力度及其重要信息市場主體的地位和作用,建立以政府爲主導的多元化投資體系。研究建立廊坊市信息化建設基金,爲信息化重點項目建設提供資金保障。
㈢、加快企業信息化進程。一是建立生產和控制信息系統,大力推廣生產過程自動化的微機控制系統,提高傳統產業的電子信息技術應用率。二是建立生產調度信息系統,提高指揮調度生產的科學性和時效生。三是建立管理信息系統,對整個企業的生產、營銷等業務信息實行集成管理,並廣泛應用計算機輔助設計、輔助製造等。四是建立經營決策信息系統,依據企業內部和外部信息對企業的營銷策略和企業生產經營提供決策支持。
㈣、大力加強信息標準化建設。一是建立健全信息技術標準支持體系。建立全市信息化標準體系和標準的計算機檢索與服務支持系統。二是建立信息化系統質量保證體系。按照國際能行的ISO9000族標準指導全省信息化系統的質量工作。組織開展全面質量管理和質量體系論證工作。三是提高全員標準化意識。加強標準化專業人員與信息系統專業人員的結合,培養一批具有較高水平的信息標準化隊伍。
㈤、加強信息人才隊伍建設。一是改革專業和課程設置,提高中等學校信息技術教育水平。二是搞好中小學計算機教育,把中小學計算機教育作爲義務教育的主要內容,納入教學計劃。三是搞好再職人員的再教育和再提高,及時更新現有技術人員的知識和素質。
管理人員上半年銷售工作計劃 篇3
爲認真貫徹落實《中華人民共和國食品衛生法》,進一步加強學校食堂衛生管理,依據《食品衛生法》,《學校衛生工作條例》,結合我校食堂實際情況,使全體師生有一箇清潔、舒適的工作環境,保證就餐任務的順利進行,作爲食堂管理人員,特製定下半年工作計劃如下:
一、指導思想
踐行貫徹落實都教育局《學校衛生工作條例》、以及學校食堂管理和衛生工作方面的制度等文件精神,加強我校食堂管理,消除學校食堂安全隱患,保證師生身心健康爲指導思想。
二、工作目標
1、加強學校食堂衛生管理,完善食堂衛生設施和管理制度,嚴防食品中毒事故的發生。
2、加強學校食堂人員思想作風管理,確保食堂人員態度好、工作質量好,遵守紀律,服從安排,努力服務於學校教學和師生生活。
3、提高學生的生活質量,在有限的條件下讓學生和教師喫好。
三、主要措施
1、把食堂安全衛生管理放在首位,完善食堂管理和安全衛生工作制度。食堂人員必須把握好質量關,嚴禁購買使用腐爛變質、有害有毒食物,嚴格操作規程,杜絕食物中毒事件發生。注意用電用火以及消防器材的管理,確保食堂無一安全事故發生。
2、加強食堂管理,同時加強食堂人員的業務培訓,提高業務水平和質量。積極參加政治學習,不斷提高爲師生服務的自覺性
3、加強食堂物品採購管理。選點採購,對產品價格、質量等內容逐一驗收。把好食品質量關。
4. 加強食堂管理。食品、物品的採購要由胡主任操作,購進食品、物資要和胡主任一起驗收。抓好月底的各種庫存盤點及有關事宜。
5. 縮減成本,努力不浪費食物。每天監督下料。各種物資、食品、蔬菜的採購要保證質量,供應必須及時,少採勤購,注重價格成本合算。採購伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資,必須由胡主任批准後方可採購。動用大的資金應由校長批准。
6、搞好學校食堂衛生,食具要做到天天消毒,生熟分開,預防傳染病的發生。食品要洗乾淨,飯不夾生,儘量做到現喫現做。
7、食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施,
8、對各種要下鍋的食品,包括:麪食類、油鹽類、調料類、蔬菜類、肉食類等要認真做好成本合算,以保證食堂經濟的正常運轉。
9、個人方面要注意:要球食堂人員上班時間要穿戴好工作服,工作時間嚴禁吸菸要定期洗澡。理髮,不得留過長指甲。對於分給個人的衛生區,要堅持及時收拾乾淨,保證飲用餐具、地面、庫房的整潔。使食堂始終保持清潔、衛生、有序。
四、工作安排
食堂衛生月,徹底收拾食堂衛生,做好員工培訓。食堂安全月,學習食堂安全知識。食堂勞動月,組織學習各種食堂工作技巧。如:如何更快的打土豆皮。食堂質量月,提高飯菜質量,努力做到色香味俱全,達到大部分教師和學生滿意。
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