工作培訓計劃（通用30篇）
工作培訓計劃 篇1
20xx年街道政務公開工作，緊緊圍繞縣委、縣政府重大決策和優化營商環境部署，及時回應公衆關心關切，提升全街道政務公開工作水平。
一、培訓內容
一是學習《中華人民共和國政府信息公開條例》以及國家、省、市政務公開工作有關文件精神，明確當前政務公開工作的.標準和要求。
二是加強對政務公開發布平臺、依申請公開流程、政策解讀回應等內容。列出計劃，做出安排，推動落實，推動政務公開工作穩定有序開展。
二、培訓安排
1.上級培訓。積極參加縣組織的政務公開學習培訓活動，掌握政務公開形勢，瞭解政府信息公開政策情況。
2.集中培訓。街道每半年（6月中旬、11月中旬）組織一次政務公開信息培訓，並視情邀請上級主管部門有關負責人針對政務公開與政務輿情工作進行專題授課。
三、保障措施
（一）加強組織領導。街道高度重視政務公開工作，主要負責同志親自抓，分管同志直接抓，專職人員具體抓，形成層級負責、科學統籌、監督落實工作機制，確保政務公開工作整體推進標準水平整體提升。
（二）細化分解任務。結合街道實際，進一步細化分解任務，明確具體責任人、推進時限、推進措施、標準要求等，確保各項工作保質保量完成。
（三）加強監督考覈。建立健全政府信息公開工作考覈制度、社會評議制度和責任追究制度，定期對政府信息公開工作進行考覈、評議，提高工作人員素質，提高政府信息依法公開的能力和水平。
工作培訓計劃 篇2
爲了規範有序開展衛生應急培訓工作，提高我院衛生應急培訓的質量和效率，提高職工衛生應急意識，充實衛生應急知識，增強衛生應急綜合處理能力，結合我院實際特製定此培訓計劃：
培訓時間：
20xx年11月16日及18日晚8點到11點
培訓地點：
三樓會議室。
培訓對象：
全院職工，含疾病預防控制人員，臨牀醫護人員及所有後勤人員。
培訓方式：
短期集中培訓。
培訓內容：
一、突發公共事件及突發公共衛生事件的概念與特徵，衛生應急管理的參與主體及客體。
二、關於突法發公共衛生事件的’相關法律法規的衛生應急適用條款；
三、傳染病與突發公共衛生事件網絡直報系統的概念、構成、應行機制、醫療機構報告的內容和程序。
四、羣體不明原因疾病等的概念、特點、分類與防控傷病者的現場緊急醫療處理原則，創傷生命支持，心肺復甦，傷病者的轉運原則。
五、現場個體防護的概念、原則與方法，各種突發事件避險、逃生的原則與方法。
六、傳染病疫情、中毒事件、災害事件要點，調查處理原則。
七、鼠疫、傳染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感及各種常見中毒的臨牀特點、診斷和治療原則。
工作培訓計劃 篇3
一、指導思想
師資隊伍建設是一所學校得以持續發展的關鍵與根本，而骨幹教師的培養則是學校師資隊伍建設的核心工作。作爲地區級骨幹教師，更有義務爲學校的發展和教師業務的提高盡心盡力。爲了學校能更好的地構建教師的發展平臺，堅持”以人爲本，主動發展”的管理宗旨，特擬定本學年的骨幹教師帶徒培養計劃如下：
二、培養目標：
力爭使徒弟孫杰在教育觀念、思想政治、職業道德、專業知識、職業技能、現代教育技術、教育教學潛質與教育科研潛質等方面取得長足的進步，具備更高素質、較高水平、構成自己的教學風格、特色，能在本校乃至市教育教學工作中起示範帶頭作用。
三、具體做法
1、在發奮提高自身各項潛質的基礎之上，幫忙徒弟制定出本學年的個人成長提高計劃。計劃要做到合乎個人發展，適應新形式下的教育教學，並在必須基礎上能得以提高。
2、對徒弟做到言傳身教，以身作則。要使徒弟具有忠誠黨的教育事業的思想，不能做一天和尚撞一天鐘，要有嚴禁治學的態度，要對自己和學生負責，要教導徒弟有刻苦敬業的精神。
3、做好師傅的本職工作。做到每個月幫忙徒弟備一次課，將自己的經驗毫無保留的教給徒弟，並做到一箇月檢查一次徒弟的教案，給出師傅的評價，以便提高徒弟分析教材，處理教材的潛質。
4、每個月師傅要給徒弟做一節示範課，幫忙徒弟領悟和明白新的教育教學理念。
5、幫忙徒弟選定一項教改實驗課題，並儘自己的發奮幫忙徒弟收集資料，籌建檔案。
6、每個月最少要聽徒弟一節到兩節的’課，應及時給出詳盡的導評，以便幫忙徒弟提高課堂教學潛質以及應變潛質。
7、每個學期都要幫忙徒弟完成一篇較爲精闢的有關教育教學方面的論文。
8、每個學期能夠指導徒弟完成一節到兩節的學校內的彙報課，並能夠在大型的學校教育教學活動中給徒弟必須的指導，幫忙徒弟設計方案，完成指定的任務。
9、每個學期都要不定期的對徒弟的教案、教學反思、教育教學隨筆進行檢查，以便幫忙徒弟在理論上有所提高。
四、培養措施
1、根據“注重潛質、講求實效、主動發展、構成特色”的原則安排培養計劃。
2、爲徒弟的進一步發展創造一切儘可能的條件。
3、發奮爲徒弟創造各種領悟、進修、研究和實踐的條件。
總之要從自身做起發奮使自己和徒弟都能在教育教學上有所成就，有所發展，力爭使自己的徒弟能在教育教學的改革實踐中脫穎而出，成爲能實踐、善研究、懂創新的優秀教師。
工作培訓計劃 篇4
一、指導思想
以鄧小平理論和”三個代表”重要思想爲指導，以科學發展觀統領全局，以辦讓人民滿意的教育、打造讓人民滿意的教師，培養讓人民滿意的學生爲宗旨，着眼於教師綜合素質、專業水平的提高和建設更加合理的師資隊伍結構，服務於課程改革的需要，立足於學生的全面發展。爲使教師成爲具有可持續性發展和自主發展能力，具有終身學習和教育創新能力的新型教師打下基礎。
二、工作目標
1、通過校本培訓，使教師羣體形成共同的學習願望，轉變教育教學觀念，樹立自我發展目標。
2、以新課程改革爲導向，深化培訓工作，加強隊伍建設，促進教師的自主成長，培養創新精神和實踐能力。
3、加強理論學習與教學實踐的聯繫，促進每位教師的專業發展，能獨立開展教學研究，提高自我反思，自主發展的能力。
三、工作要點：
1、抓師德教育，樹立師表形象
學高爲師，德高爲範。堅持把師德建設作爲塑造教育良好形象的重要內容來抓，按照提出的八榮八恥的社會主義榮辱觀、《中小學教師職業道德規範》認真抓師德建設工作。在教師中開展以三愛(愛教育、愛學生、愛自己)、三全(全面貫徹教育方針、全面推進素質教育、全面提高教育質量)、三讓(讓社會滿意、讓家長放心、讓學生成才)爲主要內容的師德教育。通過召開思想彙報會和座談會、樹立典型、請優秀教師作輔導講座、加強考覈等方法和途徑，促使教師養成良好的職業道德，樹立教書育人、爲人師表、敬業愛生的良好形象，確立正確的世界觀、人生觀和價值觀，依法從教，廉潔從教。
2、內部挖潛，擇本校之能人，訓本校之教師。即充分發揮我校那些實踐經驗豐富、理論水平較高的各級骨幹教師的帶頭示範作用，通過講座或示範課向其他教師傳授課堂教學經驗、展示教學基本功與教學技能，促進全體教師專業水平的提升。
3、繼續進行一人學習，衆人受益式培訓。學校要求外出學習、考察培訓的骨幹教師，必須寫出學習彙報材料，並利用校本培訓時間對全員教師進行培訓，傳達學習精神。培訓可採用作專題講座、經驗交流、講彙報課等多種形式，產生一人學習，多人受益的效應。
4、做好請進來工作。針對教師在教育教學中普遍出現的疑難和困惑，儘可能地邀請校外專家、學者來校開展專題講座，進行臨牀會診，現場診斷，找出問題及原因，制訂對策措施，幫助教師解答疑難。
5、圍繞新課程，紮實開展活動，切實提高實效。
(1)加強新課程課堂教學管理並對管理內容進行檢查，做好各項檢查記錄及相關資料的收集。
(2)立足課改，不斷深入實施新課程。紮實開展快樂課堂，當堂達標活動。以學科爲單位，交流、反思教學情況，進行案例交流、經驗交流、論文交流、教育教學日記交流等，既注重切實解決實際問題，又注重概括、提升，總結經驗、探索規律，逐漸形成我校民主、開放、有效的教育教學活動格局。
(3)立足崗位培訓，着力打造名師。組織任課教師開展教育教學業務技能大賽，着力打造名師，促進教研活動的開展和教師業務技能與水平的提高。開展骨幹教師展示課、師徒結對彙報課等活動。
(4)立足年級組教研活動，大力開展校本教研。目前我校新課程理念日益深入人心，正轉化成教師的教學行爲。我們的任課教師自覺學習、積極思考、深入研究，體現了對新課程理念由不甚理解到逐漸理解到付諸實踐再到加深理解的過程。他們從備課、設計教學環節到選擇教學方法與教學手段；從授課形式到評價方法；從對教材的理解到對學生個性的關注等都進行了相應的改革，使我校課堂教學呈現出一種蓬勃向上的`喜人局面。因此，今年我們要繼續以年級組爲單位興研究之風，開展備課、上課、評課、改課和觀摩課等系列教研活動，同時，各教研組在每週的教研活動中要圍繞課題，結合學校和學生實際，結合課堂實踐，把實踐中的疑問、困惑進行歸納、篩選，確定一箇討論專題，組織交流討論，使教師沿着計劃——行動——觀察——反思這一互聯互動的螺旋式的漸進過程，求得問題的解決。真正開展自己的教學研究、解決自己的教學問題、發表自己的研究成果、改善自己的教學實踐，不斷積累經驗，提高教育教學研究能力。讓走進新課程課堂教學大賽成爲爲教師搭建展示年組凝聚力、個人教育教學魅力的舞臺。從而促進教師間的互動式交流和教師與新課程的共同成長，達到相互學習、取長補短、共同提高的目的。
(5)注重日常教研活動的資料管理。學校要求教師嚴格按管理制度完成好自己的各項工作，注意做好校檔案和個人檔案資料的積累工作，做到有計劃、有總結、有反饋、有整改、有實效，學校將組織評選新課程活動優秀教案、教學反思、典型案例、教育故事、心得體會等，並編輯成冊。
6、拓寬研討渠道，豐富研討內容。
學校除組織教師到校外觀摩，聽專家講座外，還將繼續完善電子備課室、校園網站，爲教師創設良好的教研環境。教師們可以通過教育網站虛擬教研活動，與全國各地實驗教師0距離接觸，從而向先進學校學習取經。拓寬校本教研的渠道，豐富教研內容，使教研活動更具實效，促進教師的專業成長。
7、加強校本培訓的管理。
校本培訓要加強層級管理，就是各個管理層要各司其職，各負其責。校本培訓管理主要有三個層次：
一是校級決策層，校長是第一責任人，把握校本培訓的方向，提供人、財、物、時、信等方面的條件；
二是繼教執行層，主要職責是在校長的領導下，組織和開展校本培訓活動，並通過管理擴大參與面，提高培訓水平。具體做好五項工作：
①建立相應的規章制度；
②師資隊伍建設；
③組織培訓；
④負責培訓效果測評；
⑤檔案建設；
三是教研組基礎層，教研組長主要職責是：
①動員組織本組教師參加培訓；
②主持以組爲單位的教科研活動。
四、培訓對象和內容安排。
(一)培訓對象：
全校所有在職教師。
(二)培訓內容：
1、以教育法規爲主的師德培訓(自學)
以三個面向教育思想爲指導，以《教育法》、《義務教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、和《中小學教師職業道德規範》爲依據，對教師進行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和職業道德教育，使教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和教師職業觀，提高思想道德修養及心理素質。建立新型的師生關係，強化教師自身修養，塑造良好的教師形象。
2、以電化教學爲主的教育教學技能培訓(週三下午放學後集中學習)
中文錄入每分鐘不少於20字；能對文段進行文字編輯、修改、剪切、編排等；掌握電子表格的建立、單元插入、數據處理等知識；能根據教學需要製作實用的課件；指導常用的教學資源網站，能查找、選用所需資料；能利用遠教設備及資源進行教育教學等。
3、以教育教學課題研究爲主的教育科研培訓(每週一下午放學後集中學習)
教育科研能力是校本培訓的一箇重要內容，教師要逐步樹立教研科研意識，圍繞新課程的實施，結合課堂教學，進行教育科研基本方法的培訓。注重教師教學科研意識和能力的培養，根據本校、教師本人實際，針對當前教育教學中的實際問題，特別是基礎教育新課程實施中的問題，圍繞中心校教育教學科研課題，有效地開展課題實驗。
五、組織領導
成立校本培訓領導小組，瞭解學校教師教育教學水平實際現狀；明確學校教師隊伍建設發展目標；制訂校本培訓整體方案；落實校本培訓具體活動；評估教師參加校本培訓的實際效果。
六、管理與考覈
(一)管理
培訓過程中要做好培訓記錄(包括：培訓時間、培訓內容、參培教師、培訓形式、主講教師等)。
各項培訓統籌安排，統一協調，培訓對象、內容、時間、形式，及早公佈，使培訓明確有序，進展順利。考覈結果納入教師業務考覈內容。每年培訓結束後要寫出書面總結。
(二)考覈。
學期末由教研組長與教務處對每位教師參與校本培訓活動情況進行考評，並將考覈結果分別納入期末教職工工作綜合考評。
校本培訓的基本要求就是以人爲本，以校爲本，旨在提高教師的業務素質和學校的教學質量，這是一項長遠的工程，需要我們不斷的去完善和改進。
工作培訓計劃 篇5
一、課程設置及內容
全部課程分爲專業理論知識和軍事技能訓練兩大科目。
其中專業理論知識內容包括：保安理論知識、消防業務知識、職業道德、保安禮儀、救護知識。
軍事技能訓練內容包括：隊列、防衛術、交通指揮手勢、勤務技能、消防技能、救護技能。
二、教學目的和要求
（一）教學目的
1、保安人員培訓應以保安理論知識、軍事技能訓練爲主，在教學過程中，應要求學員全面熟知保安理論知識及軍事基礎知識，在工作中的操作與運用，並基本掌握現場保護及處理知識。
2、職業道德課程的教學應根據不同的專業而予以不同的內容，使學員在各自不同的工作崗位上都能養成具有本職業特點的良好職業道德和行爲規範。
3、軍事技能訓練以隊列、擒拿格鬥及交通指揮手勢爲主要內容，在發生突發事件時能夠運用擒敵技術同不法分子做堅決鬥爭，保護國家財產以及自身安全。交通手勢的學習主要是針對出入及停放在執勤區域內的車輛能夠運用正確的’手勢進行指揮、疏導，防止交通堵塞及事故的發生。
（二）教學要求
1、保安理論教學
通過教學使學員熟知保安工作性質、地位、任務、及工作職責權限，同時全面掌握保安專業知識以及在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。
2、軍事訓練
隊列訓練，使學員具有良好的軍姿，嚴整的軍容，協調一致的動作，嚴格的組織紀律性以及強壯的體魄，使學員在今後的執勤任務中能有效地防衛和制服違法犯罪分子，達到克敵制勝目的。
3、消防知識及消防器材的使用
通過教學使學員熟知掌握消防工作的方針任務和意義，熟知各種防火的措施和消防器材設施的操作及使用方法，做到防患於未燃，保護公共財產和人民生命財產的安全。
4、現場救護
通過理論知識和專業技能方面的學習，掌握必要的安全防範知識，爲以後工作打下堅實的基礎。
三、教學中應注意的問題
1、軍事訓練過程中，教員要認真講解每個動作的方法要領，親自做好示範，使學員能夠充分領會，防止摔傷、扭傷等安全事故發生。
2、理論教學教員應結合不同的案例分層次進行講解，活躍課堂氣氛，充分調動學員的學習積極性，使學員聽的懂、記的牢、理解透、會運用。
四、教學內容及課時分配表
（一）教學內容
1、保安業務理論知識內容：
（1）保安門衛服務；
（2）保安守護服務；
（3）保安巡邏服務；
（4）現場保護知識；
（5）各種特殊行業保安服務；
（6）保安技術防範設備；
2、消防知識及器材使用
主要包括：
（1）保安消防業務概述；
（2）燃燒與滅火原理；
（3）火災常識；
（4）火災預防；
（5）消防器材與操作使用方法。
3、軍事技能訓練
隊列、格鬥拳、交通指揮手勢、防衛技術、消防技能、勤務操作、救護技能。
4、職業道德
根據保安工作的特點應具備的職業道德行爲規範進行授課。
（二）教學分配表
保安專業培訓時間爲10天，爲全封閉軍事化管理，課時安排50課時；
1、軍事訓練：20課時
2、保安理論：10課時
3、消防知識：6課時
5、職業道德：4課時
6、實習：10課時
五、教學建議
保安培訓以軍事項目的訓練爲主要內容，始終堅持“嚴格要求，嚴格訓練、嚴格管理”的原則，使學員儘快從一名普通羣衆轉化爲一名政治可靠、業務熟練、技能過硬的專業保安人員，保安理論要具有針對性和可操作性，務必使其理論與實踐相結合，適應其今後的工作。
工作培訓計劃 篇6
二零XX年安保部在公司領導的指導下，將圍繞公司的總體安全經營發展目標，加強安保部門管理，增強保安員的崗位責任、安全意識，進一步提高保安員的服務水平，全面做好公司的安全保衛工作，爲公司創造良好的經營管理環境，全面總結20xx年安保工作薄弱環節和不足，制定保安部20xx年度工作計劃。
(一)、工作目標
1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務，完成公司簽訂的《20xx年度>安全生產目標管理責任書》確定的指標。
2、完善部門工作，培養一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。
3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協調、協助。
(二)、主要工作計劃措施
一、安保部結合公司的實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與鄰村人員的關係。
2、對進出山莊的閒雜人員進行勸離。
3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管。
4、保安做好巡查工作，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度。
5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成羣防羣治，制定保衛巡查方案。
6、做好治安管理監控系統的保密工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關，做好隊伍建設，打造一支，安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保公司業務經營正常運作。全面總結20xx年安保工作薄弱環節和不足，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動隊員的工作積極性和主動性，增強工作意識、責任感，使全體隊員全身心地投入到鄉村大世界的安全保衛工作中。
三、公司安保部參照行業規範將對保安員進行一系列的學習和培訓。
1、每週兩次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓，通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作的能力，2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客，從而提高對客服務能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發生正面衝突，教育員工從心裏明白我們所做的一切，都是爲了客人的滿意。
3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問題進行不定期的檢查，對檢查出來的問題堅決落實。
四、保安部將協助公司安委會做好安全生產工作1、嚴格按照公司給本部門下達的內控目標和具體措施，與下級簽訂'責任狀',建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務，有效地解決干與不幹、幹好與幹壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務，將各項任務分解落實到各班組及員工，使人人有任務，個個有壓力、有動力。
2、參加安委會的各次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄並按公司安委辦發出的整改通知和整改要求進行整改。
3、組織公司安委會相關人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改複查等，真正做到以督查促隱患整改，以整改保安全生產。
五、加強各種設施設備的維護保養，提高工作效率。
1、完善維保制度，明確維保責任。根據不同設備、不同區域，明確維保責任和工作流程，確保我部門的設備處處有人管，件件有人護;制定具體的維護保養計劃，確保設備在規定的時間內能得到維護保養。
2、執行正確的維護保養技術標準，以技術參數爲核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況，整體提高維護保養的水平;加強消防檢查人員的業務素質和業務水平，憑藉過硬的業務技能，保證設施設備維護工作的有序進行。
總之，我們要通過不斷深化管理，培育一種職業精神，激勵廣大保安員繼續堅持求真務實的精神面貌，高標準、嚴要求，努力打造一箇高效、務實、文明的保安新形象。爲山莊的發展做好保駕護航的工作。
工作培訓計劃 篇7
爲不斷提高全院職工的整體素質，適應日新月異的社會需求，我院將制定多種形式的職工培訓計劃。具體安排如下：
一、管理人員培訓
1、院級領導：安排參加上級部門組織的學習班，學習政治理論、專業知識和管理知識，注重培養和提高領導幹部的整體素質，計劃每年參加一次培訓，每三年進行一次較系統的學習提高。
2、中層幹部：輪流安排參加有關部門組織的學習班或進修，學習專業知識和管理知識，培養和提高幹部的綜合管理能力。每年對全院中層幹部進行1-2次的集中培訓，內容主要爲管理職能、管理技能、管理素質的進一步強化。對每一位新幹部就職前，進行上崗前培訓，培訓內容爲廉政教育、素質教育、管理知識和安全意識教育。
二、安全醫療和醫療法規教育
安全醫療教育是現代醫院管理的重要內容。結合醫院實際情況，醫院將繼續對醫務人員進行不同形式、不同層面及不同要求的醫療安全、醫療質量和法律知識教育，擬邀請法律界相關人士來本院進行醫療事故處理案例分析及醫政講座每年1-2次，使醫務人員全面理解、準確把握相關醫療法規和新法律知識，更好地適應社會發展的要求。
三、上崗培訓和低年資醫師的業務考覈
進一步完善新職工爲期5天的上崗前教育，要求培訓率達到100%，培訓後統一參加考試，考試成績達60分以上爲合格，合格率須達到100%。進一步完善爲期5年的住院醫師規範化培訓制度。對新畢業住院醫師實行2年的基礎學科輪轉和3年的12小時留院制，醫院將不定期檢查執行情況，有關結果與該醫生獎金、晉升晉級及最終定科掛鉤。對低年資醫師重點抓好基本知識、基本理論和基本技能訓練，提高實踐操作能力，每年舉行1-2次的“三基”考試、英語考試和臨牀技能測試，對成績不合格者將在局域網公佈並上報院考覈小組。
四、住院醫師規範化培訓
繼續按省衛生廳制訂的《浙江省臨牀住院醫師規範化培訓方案實施 細則》執行，堅持以實踐爲主、技能爲主、自學爲主、業餘爲主的培訓原則，其中理論學習具體的教學任務由市繼教中心承擔，臨牀實踐考覈由科主任召集主治醫師、護士長及高年資住院醫師組成考覈組，對本科室輪轉結束的醫師在醫德醫風、臨牀實踐能力、臨牀思維能力、專業文獻閱讀掌握能力和工作量完成情況作出實事求是的考覈、打分，考覈採取無記名評分方法，並將成績及時填入培訓手冊，作出科室鑑定意見，經科主任簽名後，按規定提交科教科覈實蓋章。
五、各類技術人員繼續教育
中高級衛技人員除參加本院相關學術活動外，醫院將根據省衛生廳關於20xx年度國家級和省級繼續教育項目安排及本院學科發展的具體需求，繼續對短期外出參加正規醫學繼續教育實行宏觀計劃和調控，重點支持市級、院級重點學科的專業理論培訓，全年總安排80次左右。並將嚴格按照浙江省衛生廳浙衛發(20xx)64號文件《關於全面實行繼續醫學教育與職稱晉升掛鉤的通知》精神執行，即中級以上職稱每年須取得Ⅰ類學分5-10分，Ⅱ類學分15-20分，5年內須取得國家級繼續教育學分10分以上，未取得規定學分者，不得申報評審高級衛技職務任職資格，正高級衛技職務人員未按規定取得相應學分者，不得續聘。
六、專業進修
赴上級醫院進修人員須具備較高的思想素質、較好的相應專業基礎理論和工作能力。專業進修由科主任提出，醫務科審覈，報分管院長審批。時間以3個月至12個月爲主，要求科室及進修人員有明確的進修目的、進修回院能開展預期項目，並對項目的先進性、社會及經濟效益進行評估。本年度計劃外派10人左右。
七、學歷教育
鼓勵職工參加包括自大、夜大、遠程教育等多種形式的學歷教育，原則上以在崗學習爲主，具體辦法按鄞醫(20xx)33號文件《鄞州人民醫院各類人員繼續教育有關規定》執行。報考在職研究生的職工必須參加醫院組織的外語水平測試，具體辦法按鄞醫(20xx)38號文件《關於各類人員繼續教育的補充規定》執行。
八、醫院學術活動制度
爲提高學習效果與學習質量，做到工作、學習兩不誤，醫院仍將學術活動制度定爲每兩週一次，時間仍爲星期二下午，全年安排學術活動30次左右(其中護理方面10次左右)，主要內容爲現代醫學進展，聽課者每參加一次活動記Ⅱ類學分0.5分，並與職工外出學習和晉升晉職掛鉤。
九、科研能力培養
科研能力是醫院發展的動力和潛力，積極鼓勵專業人員參加省、市級科研項目申報，不斷提高本院科研水平。根據本院本科實際情況，努力開展新技術新項目，規範科研活動，進一步完善立項課題的隨防、總結(驗收)制度，完善科研檔案。擬邀請專業人士來院進行科研項目的相關培訓，提高職工的科研能力和水平。具體實施根據鄞醫(20xx)48號文件精神執行。
十、後勤保障人員的技術培訓
醫院繼續鼓勵後勤保障人員參加與現從事職業有關的各種形式的短期培訓。有專業技術職稱的人員按鄞醫[20xx]33號文件規定的具體辦法執行;無專業技術職稱的人員原則上每3年參加一次，逾期不累積，報銷費用及範圍參照初級職稱人員。後勤保障人員的學歷教育參照醫院有關規定執行。因工作需要，由醫院指定參加的臨時性工作培訓，則按上級有關部門及醫院相關規定執行。與此同時，醫院將對全院職工每年舉行1-2次的治安安全、生產安全等方面的知識培訓。
醫院專業人員工作培訓計劃範文4
x年是我院“臨牀醫療技術規範年”。爲更好的抓好基礎醫療質量，規範醫療操作程序，醫務科將以“三基三嚴”、“臨牀專業技術”及“醫療突發事件應急能力”培訓爲中心內容，認真抓好醫務人員培訓工作，尤其是加強住院醫師培訓。具體培訓計劃如下：
一、“三基三嚴”培訓學習
(一)、加強對醫療人員“三基”的培訓。
醫務科具體負責全院的培訓工作，經常利用晨會交班時間及採取集中學習的方式對全院人員進行三基培訓，培訓覆蓋率達到100%。
(二)、培訓及考覈內容：
(1)基礎理論：包括與疾病診斷、治療有關的醫學基礎理論。
(2)基本知識：包括爲疾病診斷、治療直接提供科學依據的臨牀醫療知識。如：醫療護理診療規範、各種疾病的陽性體徵、各種檢驗檢查的標本採取方法及臨牀意義。各種藥物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及適應症等。
(3)基本技能：包括醫療人員應具備的診斷、治療的基本操作技能(如各種穿刺技術、心肺復甦技術;手術的基本操作方法：包括洗手、穿脫手術衣、手術器械的正確使用、打結、基本縫合方法等)和能根據掌握的理論知識和實踐經驗結合病人的病情，擬定出診斷、治療、計劃思維判斷能力(如病歷、醫囑、處方的書寫能力、體格檢查能力、診斷與鑑別診斷能力、門急診處理能力、閱讀輔助檢查報告能力等)。
(4)醫療衛生相關法律法規：《執業醫師法》、《輸血法》、《傳染病防治法》、《醫療事故防範及處理條例》、《病歷管理規定》等。
(5)技能培訓與考覈內容：徒手心肺復甦技術;心電監護儀的使用技術;電除顫儀器的使用技術;呼吸機的使用與維護技術;
(三)、培訓方式方法：
採用集中學習及科室培訓相結合的方法。要求醫療人員利用空閒時間學習醫學急診急救基礎知識及新技術、新理論知識。科室利用科主任查房、晨會交班及每月業務學習時進行新理論知識講解講座，並對急救常用技術採用現場操作演練，定期舉行急救模擬演練。
(四)、具體培訓計劃：
二月份：安排全院醫療人員進行急救知識的培訓。由韓永才主任主持講座1次，並進行現場操作演示。
三月份：安排全院醫護人員學習臨牀輸血技術規範專題講座，由化驗室主任楊志峯主講。
五月份：學習腹腔鏡臨牀應用專題講座，有婦產科主任曲新葉主講。
七月份：進行全院性心肺復甦操作強化訓練，由手術室主任任懷敏主講。
九月份：醫療安全相關知識的講座，由醫務科組織國家級醫療質量管理專家或相關法律人員進行講授。
十一月份：主要是兒童保健知識的培訓，由兒保科主任張燕主講。
二、臨牀專業技術培訓
(一)、培訓對象
全體醫療人員，包括醫技科室及臨牀科室所有醫療人員。
(二)、培訓目的
通過對醫療人員進行相關專業知識培訓，達到提高其專業素質能力，鞏固紮實的基礎知識，並將所學的理論知識與實際臨牀工作相結合，提高爲病人服務的質量。
(三)、培訓方式
通過學術會議和科內業務學習的形式進行全員培訓。
(四)、培訓內容
1、全院性業務學習培訓
(1)、內容安排：
結合我院的特點、薄弱環節、醫療新進展情況，以及疾病流行、上級要求等進行培訓，重點是核心制度、醫療文書書寫、人文交流溝通、心肺復甦、疾病診斷、知情告知、安全醫療、等級醫院評審、傳染病、醫療衛生相關法律法規等培訓並考覈;按專業進行“三基三嚴考”試;心肺復甦考覈(護理部分由護理部培訓);以及組織組織急救演練，提高急診搶救水平
(2)、培訓師資：邀請相關專家(院內、院外)
(3)、實行簽到制，授予醫院學分，參與年終考覈，考覈合格後上崗.
(4)業務培訓要求
①、住院醫師參加住院醫師規範化培訓要求100%參加。
②、中級以上人員參加Ⅰ類學分繼續教育，要求100%參加。
③、參加衛生局組織的繼續教育。
④、每季組織全院性醫療安全培訓。
⑤、進修生實習生納入統一管理。
2、科內教學培訓要求
針對各專科特點，進一步細化各科教學，同時，對住院醫師，予以確定指導老師，每人最多帶2人，需徵得本人的同意。指導老師必須是中級職稱以上，有工作責任心，業務能力強，有一定教學能力，經醫院培訓考覈合格者。
1、婦產科：
(1)科內組織至少每月1次業務學習、疑難病例討論、安全醫療教育，並有記錄(病區要進行教學查房)。
(2)開展有針對性的相關業務早會提問。
(3)常規開展危重疑難病例討論。
(4)開展術前討論制度。
(5)組織婦產科急救演練，提高急診搶救水平。
(6)派員參加省婦產科年會及相關業務培訓、學術交流。
(7)派產科2名、婦科1名到上級醫院進修等。
(8)進修、實習生納入統一管理。
2、兒科
(1)科內組織至少每月1次業務學習、疑難病例討論、安全醫療教育，並有記錄(病區要進行教學查房)。
(2)開展有針對性的醫療業務晨會提問。
(3)常規開展疑難病例討論。
(4)組織兒科急救演練，提高急診搶救水平。
(5)派員參加省兒科年會，及相關業務培訓、學術交流。
(6)派人員到上級醫院進修學習，具體計劃詳見附件1。
(8)進修、實習生納入統一管理。
3、麻醉科：
(1)科內組織至少每月1次業務學習、疑難病例討論、安全醫療教育，並有記錄。
(2)開展早會提問。
(3)按需開展危重疑難病例討論。
(4)派員參加省麻醉年會，及相關業務培訓、學術交流。
(5)參加麻醉崗位培訓。
(6)擬派1名到省級醫院進修
(8)組織急救演練，提高急診搶救水平
三、醫療突發事件應急能力培訓
根據各科室的特點，制定相應科室的模擬突發事件應急處理預案，醫務科將根據各科室制定預案的情況，進行突擊模擬演練，提高醫務人員應對突發醫療事件的能力，使得在發生醫療突發事件時，能夠及時、有效的應對，節約時間，達到全院統一協調，齊心協力、忙而不亂，協調全院的資源處理突發事件，提高處理突發事件的成功率。
1、各科室制定本科室相關突發事件的處理應急預案，並根據預案制定相應的模擬拉練方案。
科室組織人員進行培訓，是每一位醫療人員均瞭解突發事件的處理流程。
2、 醫務科將不定期的組織分管院長、相關科室專家對各科室進行模擬拉練。
3、及時對模擬演練方案進行修正，使其更適合科室突發事件，達到訓練醫務人員處理突發事件能力的作用。
具體模擬演練計劃：
時間 項目 考覈對象 考評專家
二月份 氧氣停供突發事件模擬演練 分別針對門診手術室、兒科病房、重症監護室、婦產科病房、產房、手術室 分管院長、醫務科、護理部、總務科、門診信息科
三月份 產後出血 婦產科醫生 分管院長、醫務科、護理部、門診信息科
輸液反應 兒科醫生
手術室醫生
輸液大廳
四月份 子癇 婦產科醫生 分管院長、醫務科、護理部、門診信息科
氣道阻塞 兒科醫生
五月份 宮外孕失血性休克 婦產科醫生 分管院長、醫務科、護理部、門診信息科
新生兒氣管插管及窒息心肺復甦 兒科醫生
六月份 綜合實踐技能考覈 全院臨牀醫醫生 分管院長、醫務科、護理部、門診信息科
四、進修學習
依據各科室培訓計劃及培訓名額，醫務科對其進行審覈，制定出全院的進修培訓計劃，並下發到各科室。各科室按照醫院培訓計劃要求，在堅持公平、公正的基礎上，從具備進修條件，並提出個人申請的人員中擇優選拔，上報醫務科，由醫務科進行篩選。
工作培訓計劃 篇8
一、本人認真學習酒店各項規章制度，熟記保安紀律，並在工作中嚴格執行下去，特別是對異常情況處理居安思危，時刻在工作中保持警惕。
二、認真學習保安工作職責，切實貫徹落實酒店的各項規章制度，忠於職守，自覺維護公司形象，工作中注重儀表、語言的使用，堅持文明禮儀。按時到崗，定時與不定時巡邏，對酒店各部門的電器設備、消防器材、水電及線路等檢查，確保公司人身財產安全。下班時認真填寫值班記錄，並向下一班交接清楚。
三、平時尊重領導，團結同事。在做好本職工作的同時，努力提高服務質量，服從上級領導。聽從指揮，並積極完成上級交待的各項任務。
四、在工作中堅持高標準，嚴格要求把酒店的人身財產安全放在工作的首位，堂堂正正做人，言行上注意形象，紮紮實實幹事，爭創一流，並牢固樹立集體觀念。正確處理個人與集體利益的關係。
五、本人不定期對隊員進行保安業務技能與消防器材使用的培訓，及維護和處理突發事件，第一時間到現場，下班期間經常到酒店和隊員溝通及關心問候，以及隊員的思想動態，協助上級處理好安全隱患及整改，及工傷事故的相關應急急救，辦理相關手續。
六、本人具備較強環境適應能力，和人際交往協調能力，在下一步工作中幹好本職工作，做好安全防範，服從上級管理，積極向上，樹立刻苦學習的精神，堅定評判是非區直的具體標準。
總之面對新的要求，新的任務，我一定會振奮精神加陪努力，出色完成各項工作任務，力爭爲酒店多作貢獻! 在普通人看來，只要年紀適合，外表健康，體格合適就可以做好一名保安了。根據本人對保安工作經驗，想要成爲一名優秀的酒店保安，並不是那麼容易的一件事情。
星級酒店的保安，和物業保安或是其他場所保安有着一定的區別，因爲一箇從合格到優秀的星級酒店的保安必須具備多種素質，有些甚至是常人所不具備的。
從職責上看，酒店保安有着其職業的特殊性。既要肩負人民警察的部分職責，即安全保衛與消防職責，又要有對客服務意識。既要保障來店消費客人以及單位人員的生命財產安全，同時又要有隨時隨地對客服務的理念意識。
因此，一名從合格到優秀的酒店保安須具備以下素質：
一、安全意識
安全意識包括安全知識和安全意願兩大部分。安全知識又包含安全標準(即相關法律法規、安全制度、規範標準等)，安全常識和經驗。安全意願是指員工主動學習安全知識，履行安全職責，遵守安全規章的意願。
安全意識爲保安人員應具備的首要素質。酒店保安人員的安全意識主要分爲治安與消防兩大部分。培養安全意識需要從安全知識、工作經驗中積極儲備以及對同行業所發生的各種案例進行瞭解和正確的辨析，且學以致用。進而逐步培養和提高安全警惕性與洞察力並應用到實際工作當中。
世間萬物，瞬息萬變。世界上沒有絕對的安全，只有用安全意識武裝頭腦，善於發現和消除安全隱患，把各種安全事故防範於未然，纔是做好安全工作的真正含義。
二、服務意識
在客人眼裏，酒店裏任何穿着工作服佩戴工號牌的人無論是一線還是後勤的，無論經理還是員工，都是隨時隨地能爲自己服務的服務員。保安人員的工作範圍遍及酒店內所有的室內外公共區域，且時間跨度爲一天二十四小時的每一分每一秒，隨時都有可能遇上來酒店消費的客人或其他辦事人員。因此，保安人員在保持警惕的觀察身邊每一個人的同時，還必須謙遜，禮貌，微笑的面對每一位客人、領導同事或其他人員，並隨時準備爲他們服務，如車輛指揮，引路，回答問詢，介紹酒店產品，打傘，幫助搬運行李物品等。
三、健康的體魄和良好的思想品德
保安人員的外在姿態直接影響着客人對酒店的安全印象，也直接關係着客人對酒店的整體印象。身材健康，精神飽滿，有禮有節，懂得自尊自愛以及各種工作細節上所體現出的素質與思想品德會讓客人從保安部門的管理與教育印象直接聯繫到在酒店內消費所感受的安全感與舒適度，進而影響到酒店的整體形象，也會直接震懾一些心懷不軌，有犯罪企圖、小偷小摸或渾水摸魚的不良人員。
“隱患險於明火，責任重於泰山”，一箇缺乏責任感和事業心的保安人員，即使外表魁梧、健康帥氣，他不會想到爲單位爲工作負起責任，即使眼皮底下重大的安全隱患，他也會視若無睹，更不會想到現場緊急處理或是及時報告。
五、勇敢、沉着、果斷的意志力和良好的應變能力
保安人員如果缺乏勇敢、沉着、果斷的意志力，在酒店和客人生命財產即將或正在遭受侵害時，就不可能見義智爲，那麼就將給酒店和客人直接或間接造成不可估量的損失和後果。試想當保安人員在巡邏中發現小偷正在實施盜竊，現場處置的方式是機智果敢的隻身擒拿小偷或報警求援，還是因爲膽怯而對犯罪行爲視若無睹一走避之，兩種行爲分別產生的後果都是可以想象的。
安全工作存在諸多的不可預見性，工作中隨時會有各種突發緊急事件發生，這要求每一箇當值人員都能處變不驚，善於應變。現場處置不當的一些小問題完全有可能演變成大的事故，嚴重的還可能造成人員傷亡甚至給單位造成毀滅性的後果。如初起火災的撲救不當和不及時都可能引起重大火災事故的發生。
六、正確的人生觀與價值觀以及一定的心理承受力
保安行業因爲諸多內在與外在的原因有着自然而然被歧視的職業特點，改變這一現狀還需要所有同仁們來共同努力。一些自認高貴的客人或以爲其身份與地位高於保安一等而產生對保安行業的輕蔑、藐視的病態心理，時常出現的有人只因醉酒和心情不好而無端拿保安當出氣筒，對其進行欺辱的行爲發生。因此，作爲一名保安，在面對屈辱時，不但要懂得能屈能伸，有禮有節，靈活應變，顧全大局，更要正視自己存在的價值，所謂“喫虧是福”，把自己的每一箇工作經歷當成磨練自己的難得機會，也是日後發展進取實現理想的勵志之典。
七、團結與協調意識
業務素質再強的員工，如果常在同事內部鬧着諸多矛盾而又不謙虛且缺乏向心力，在處理關鍵問題或應急事件時沒有考慮整體大局而是把個人利益放在首位或表現個人英雄主義，不懂得和同事配合來共同維護集體利益，那不但讓所在集體難以形成合力、戰鬥力，也最終導致自己被排擠，直至被淘汰。
安全是每一家企業的命脈，是企業生存與發展的首要指標。安全無保障，企業的生存與發展也就無從談起。因此，安全工作任重而道遠。酒店保安人員由綜合素質所展現的執行力，直接體現着安全工作的執行情況與酒店的安全狀況。執行力的優劣與否，雖說存在着先天與後天的因素，所謂“人之初，性本善”，每一箇新入行的員工第一願望都是想着把工作做好，這就需要每一級的管理人員在完善自己的同時，積極營造良性管理氛圍，並根據員工個人不同的性格特點來進行人性化的管理和教育，才能真正培養和有效激發員工的執行力，保障企業的安全，爲企業的生存與發展提供良好的基石。
以上是保安行業中所要的必然效果，在各行各業中無論什麼地方還是政府機構都離不開保安，雖然保安在一些人眼中是養老的工作但我不是就以上幾點就可以很明確的說明。
工作培訓計劃 篇9
爲貫徹落實修訂的《中華人民共和國消防法》(以下簡稱《消防法》)，強化消防安全主體責任意識，進一步普及消防知識，提高我院廣大職工的消防安全素質，落實消防安全責任制，推動消防工作社會化進程，制定本培訓計劃。
一、指導思想
堅持以科學發展觀爲指導，深入貫徹落實政府統一領導、部門依法監管、單位全面負責、公民積極參與的消防工作原則，通過多渠道培訓、新手段施教，推動各級、各部門強化安全發展理念，建立健全社會化的消防工作網絡，落實消防安全責任制，提高我院廣大職工的消防安全素質，有效預防和減少火災事故發生。
二、工作目標
通過分級分期培訓，使受訓對象普遍受到一次系統的消防法規和消防知識教育。着力提高消防安全監管人員的業務水平，提高消防設施操作基本技能，着力提高廣大員工的自防自救能力，切實促進消防安全兩個主體責任的落實。
三、培訓安排
(一)參訓對象
醫院全體人員、新進員工
(二)培訓方式
培訓採取理論授課、現場參觀、實地操作、考試考覈等方式進行。
(三)培訓時間及內容
1.四月份，邀請市消防支隊防火處的專業人員到我院對全體中層幹部進行消防安全培訓，加強其消防安全意識。
2.五至六月份，到各病區，對該病區的全體醫護人員進行消防四個能力的培訓，重點培訓兩個力量和應急疏散;
3.八月份，配合人力資源部對全體新進員工進行消防安全培訓，新員工必須接受消防知識及實用技能的培訓，做到一懂、二知、三會。新員工須經過保衛科消防安全考覈後，方可上崗。
(1)一懂:即緊急情況下懂安全疏散。
(2)二知:即知道火警電話號碼119、滅火器材的放置地點和位置。
(3)三會:即會報火警、會使用滅火器、會撲救初起火。
4.九月份對全院重點要害部位逐個培訓，針對其不同的崗位特點進行有針對性的培訓。
(1)熟悉醫院特點，消防通道位置及消防重點部位。
(2)消防知識培訓包括:報警方法、報警步驟、火情判斷及一般的消防知識。
(3)實際技能包括:滅火器材的使用方法，火場逃生法及火災發生後的處理等。
(4)觀看火災教育錄像，加強重點要害部位員工防火安全意識。
5.全年組織全院性的消防演習兩次(上下半年各一次)及一次消防知識的再培訓。屆時將邀請消防支隊防火處的專業人員到現場進行指導和培訓。
安全保衛科
x年一月七日
工作培訓計劃 篇10
一、進店考覈
凡進入飯店工作的服務人員，均應接受飯店組織的考覈。
考覈主要項目(要求計分、評定)：
1。寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔)
2。你認爲自己有哪些方面的工作能力，最適合幹什麼工作?
3。你認爲幹端菜送水這類服務工作能不能幹出成績來?
4。你認爲一家好的酒店應具備哪幾個最基本的條件?
5。你認爲一箇好的服務員應具備哪些基本素質?
6。你認爲人與人相處最重要的是什麼?
7。你認爲從顧客進店到離店，有哪些基本服務程序?
8。你知道我國有哪幾個最著名的菜系?
9。你認爲川菜的主要特點是什麼?
10。當你同酒店領導、同事發生矛盾或衝突時，你認爲該怎樣處理或表達?
11。當你對領導分配的工作不滿意或認爲不適合你時，該怎麼辦?
12。你認爲對待顧客應該從哪幾方面做起?
13。你認爲在酒店利益、顧客利益、個人利益這三者之間，誰是首要的，誰是次要的?
14。當客人對服務和飯菜不滿意時，該怎麼辦?
15。你認爲一箇人發財致富或有出息，主要*什麼?
16。請你擺一張五人就餐檯。
考覈要求：①評定考覈成績;②依據弱項確定訓練目標;③瞭解培養前途和使用崗位。
二、餐飲服務知識訓練
l。熟記員工守則，背誦後考試;2。熟記服務員職責，背誦後考試;3。熟記大堂服務管理制度;4。熟記員工考勤細則;5。熟習掌握待客的一般程序;6。熟習瞭解待客的準備工作;7。熟習瞭解宴會的接待規格;8。熟習瞭解川菜的基本常識;9。熟習瞭解本酒店的菜譜、酒水知識，以及主要名菜的特點;10。熟習掌握顧客的消費心理。
培訓要求:(1)先學習熟記，後考試;(2)以上各條，一條一條、一箇一箇方面學習考試;(3)學習之前要講解，川菜知識由廚師長講授;(4)考覈要記分。
三、語言行爲舉止訓練
1。學習熟記待客的文明用語;2。學習詢問顧客的方式;3。學習自我介紹的方式;4。學習介紹和推薦本酒店的方式;5。學習向顧客、領導提建議和作自我批評的方式;6。學講普通話和掌握語言藝術;7。學習酒店接聽電話的方式;8。學習美容、穿着知識;9。學習面部表情和表情方式;10。學習站立、行走、注視的方式;ll。學會一般場合的唱歌、跳舞;12。學會與顧客、同事進行思想交流。
培訓要求:(1)邊學邊示範;(2)學完後考試;(3)不要求很全，但要熟習要點。
四，服務技能訓練
1。怎樣迎接客人?2。怎樣引導客人就位?3。怎樣爲客人沏茶?4。怎樣爲客人點菜、配菜和填寫菜譜並及時送單;5。怎樣傳菜、上菜?6。怎樣爲客人酌酒水，7。怎樣擺臺、折花、佈置就餐環境?8。怎樣在顧客就餐過程中調理菜點、餐具、檯面?9。怎樣爲客人分菜?10。怎樣爲客人撤菜、換菜?11。怎樣處理飯菜質量和服務質量上出現的問題?12。怎樣撤臺?13。怎樣結帳?14。怎樣爲客人開機點歌?15。怎樣歡送客人?
培訓要求:(1)每條要專人講解;(2)服務員作記錄;(3)講解人作示範;(4)按照講解要點演習。
五、經營公關訓練
1。怎樣巧妙地將自己介紹給客人?2。怎樣簡明扼要地向客人介紹本酒店的來歷和特點?3。怎樣根據顧客的消費要求向客人推薦本酒店的名優菜點、酒水?4。怎樣通過同周圍其他酒店的比較，向顧客介紹本酒店的好處?5。怎樣機動靈活地爲顧客安排就餐位置?6。怎樣根據顧客的需要和就餐氣氛同顧客交談?7。怎樣爲顧客訂餐並確定消費標準?8。怎樣在就餐後同顧客繼續保持聯繫，密切同顧客的關係?9。怎樣處理顧客對飯菜種服務質量的不滿?10。怎樣對待顧客的不正當要求?
培訓要求:同第四部分。
六、衛生防疫、消防安全知識
1。學會怎樣保持個人衛生，養成良好的衛生習慣;2。學會掌握食品衛生要求及制度;3。學會餐具衛生保養知識和方法;4。學會就餐環境的清理保養知識;5。學會安全用電知識及故障處理方法;6。學會安全用火、防火知識及處理辦法;7。學會外出安全防護知識;8。學會同社會各種人員打交道的安全知識。
培訓要求:(1)熟習基本制度;(2)懂得處理、鑑別方法;(3)邊講解邊示範。
七、服務案例分析和操作訓練
1。寫錯了菜單或送錯了菜怎麼辦?2。客人按菜譜點了菜而廚房沒有怎麼辦?3。客人在菜裏吃出了釣鉤、玻璃渣、蚊蠅等異物後怎麼辦?4。不小心使油水、茶水、飲料等弄髒了客人衣物怎麼辦?5。客人對飯菜質量不滿意時怎麼辦?6。客人因服務不及時、上菜不及時而發牢騷怎麼辦?7。客人想進包間消費而消費標準又不夠該怎麼辦?8。客人因對飯菜，酒水，服務不滿意而拒絕付錢該怎麼辦?9客人因醉酒而行爲不檢點、甚至出現破壞酒店餐飲娛樂設備該怎麼辦?10。客人對酒店提供的香菸、飲料、酒水認爲是假冒僞劣產品該怎麼辦?11。客人因不小心摔壞了酒店的餐飲用具、娛樂用具或傢俱該怎麼辦?12。客人對酒店服務人員有越軌行爲或不檢點動作、語言時該怎麼辦?13。客人在消費完畢後要求酒店贈送禮品而酒店又沒有時該怎麼辦?14。客人消費時間過長並已經超過下班時間，甚至影響下一餐準備工作時該怎麼辦?15。客人因自己不小心將個人物品丟失而又尋找不到時該怎麼辦?16。客人消費金額本來很少而又要求優惠折扣該怎麼辦?17。客人自己要求演唱歌曲而又不願付錢該怎麼辦?18。客人因自己不小心而發生摔傷、割傷或燙傷行爲時該怎麼辦?19。客人沒有帶足現金和支票而又需要在酒店用餐消費時該怎麼辦?20。客人要求覈對消費帳單而發現收銀臺算帳有多收錯誤時該怎麼辦?
工作培訓計劃 篇11
培訓主題：培養一支忠誠快樂員工隊伍
培訓宗旨：與時俱進、高效多能、工學相濟、全面評估
培訓重要性:
培訓之所以重要是因爲：
培訓是過濾網—-培訓可刪去不利於酒店發展的態度、理念和行爲;
培訓是調色板—-培訓可提高員工對酒店文化和行爲的認知度和認可度;
培訓是磁石—-培訓有利於提高酒店的凝聚力和競爭力，發揚團體精神。
培訓目標：
本店知識培訓 包括本店的創建背景、地理位置、建築風格、經營理念、經營特色、客源狀況、組織機構、規章制度、本店產品知識等內容，使員工對自己的“家”有一全面的認識和瞭解。
禮節禮貌培訓 包括嚴格的儀容、儀表、儀態、表情、眼神、語言、動作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風俗習慣。員工必須經過禮節禮貌知識的培訓，掌握飯店對從業者在上述方面的要求，以便在日後的服務中時時、處處體現出對客人的尊重。
總體意識培訓 意識決定人的行爲，行爲養成習慣。因此在培訓員工時還必須培養他們的總體意識，如服務意識、角色意識、質量意識、團隊意識、服從意識等。
業 務 培 訓 員工業務培訓可以從知識、技能等方面進行。知識以夠用準則，不宜過多過深，目的是爲了幫助員工能順利開展工作;技能則側重本崗位的具體操作規程，儘量使員工掌握必要的服務技巧。另外應對員工進行基本應急能力的培訓。以提高他們應對突發問題的能力。
精神意識的培訓 現代賓館、酒店的員工培訓，已不單單是技能、技巧的培訓，更重要的是向受訓者灌輸精神或培養某種觀念。有了一種精神的支持，再加上有高超的技能和技巧，員工便會將服務工作做得更爲出色。
培訓流程：
報名登記造冊
發放材料
(引導自學)
上門考試
(共5期 開卷)
成績反饋
(定 期)
上門指導
(隨 時)
考覈發證
(閉 卷)
培訓的內容:
(1)餐飲專業知識，包括食品、飲料、烹調、營養與食品衛生、餐具設備知識等。
(2)餐飲服務的基本技能，包括擺臺、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等。
(3)禮節禮貌、文明程度、應變能力等服務技巧。
(4)普通話和語言技巧。
(5)員工守則、崗位職責、操作規程。
(6)強化服務意識，貫徹“賓客至上，賓客第一”的原則。
(7)處理賓客投訴，解答問題，案例分析。
(8)社交知識及心理學知識。
(9)民俗及生活常識。
工作培訓計劃 篇12
爲了進一步優化職工隊伍結構，提高職工的業務技能和綜合素質，培養和造就一批德才兼備、會管理的高素質的“四有”職工隊伍，根據礦職工培訓和素質教育的要求，並結合本單位全年工作安排部署，遵循學以致用、講究實效的原則，結合本單位實際，對全員進行全方位、高質量的專業知識和技能培訓綜合素質教育培訓，現制定年度職工培訓計劃。
一、指導思想
堅持以科學發展觀爲指導，深入貫徹黨的__大和__屆三中全會精神，全面推進“轉型發展、安全發展、和諧發展”，大力實施“強基固本、陽光管理”工程，積極倡導“大安全、大教育、大培訓”理念，不斷強化安全生產技術培訓，進一步加強對煤炭企業主要負責人、安全管理人員和特種作業人員及其他從業人員的強制性安全培訓教育，使煤礦企業主要負責人進一步掌握安全生產方針、政策和法律法規，切實重視和加強安全生產工作，牢固樹立依法辦礦意識，同時要嚴格按照長治會議精神,變“招工”爲“招生”,做到“先培訓再招用、先培訓後上崗”，使全體從業人員真正瞭解和掌握安全生產知識，增強法制觀念和安全意識，強化自我防範能力，規範安全生產行爲，提高嚴格執行《煤礦安全規程》、《作業規程》和《操作規程》的自覺性，杜絕“三違”現象，進一步提高煤礦安全管理水平，夯實安全生產基礎，爲促進煤礦安全生產狀況的穩定好轉提供人才保證和智力支持。
二、培訓內容
根據國家局的有關規定，依照國家《煤礦安全生產管理人員安全培訓大綱》、《煤礦安全培訓教學大綱》的要求進行培訓，內容包括：煤礦安全生產法律法規，煤礦安全管理，安全生產技術，應急預案，搶險救災，事故案例分析等。再培訓和複訓的內容包括：有關安全生產的法律、法規、標準等，煤礦新技術、新工藝、新裝備及其安全技術要求，煤礦安全生產管理經驗，典型事故案例等。
三、培訓對象
未持安全資格證、特種作業操作證和需要再培訓、複訓以及資格證有效期滿需要延期的煤礦企業主要負責人、煤礦企業安全生產管理人員、煤礦特種作業人員和井下其他作業人員。
四、總體要求
(一)提高認識，高度重視。開展安全生產培訓教育是落實“安全第一、預防爲主、綜合治理”方針，做好安全生產工作的前提和基礎，是貫徹安全生產法律法規規定，保障生產安全的必要措施。各培訓機構、各煤炭企業要從認真貫徹__大精神、落實“以人爲本”的科學發展觀和構建社會主義和諧社會的高度，充分認識加強煤礦安全培訓工作的重要意義，高度重視安全培訓工作，切實加大安全投入，真正把培訓教育工作擺在重要位置，嚴格按照安全生產法律法規的要求，認真組織搞好安全培訓，確保從業人員安全素質的提高。
(二)做好計劃，應培盡培。爲規範煤礦用工、培訓制度，各單位要認真按照長治會議精神的要求加緊成立煤礦職工管理中心。今年我市地方煤礦新錄用的工人必須由煤礦職工管理中心統一招生、統一培訓、統一勞動合同和保險、統一管理。此外，各單位要認真制定本單位的培訓工作計劃，特別是各煤炭企業要統籌安排好對新工人的崗前培訓、全員輪訓，並按照計劃積極選送學員參加由各級培訓機構組織的安全管理人員和特種作業人員的培訓和複訓。對新錄用職工必須做到應培盡培，未經培訓一律不準下井作業。
(三)堅持標準，嚴格考覈。各級培訓機構要按照計劃認真組織開展年度煤礦從業人員的培訓工作，要堅持培訓標準，採取得力措施，精心安排教學計劃，切實加強教學管理，合理調配教學資源，進一步整頓和規範教學秩序。要根據國家局和省局的有關規定，切實加強培訓考覈工作，嚴格按照各類人員安全培訓大綱組織對各類從業人員培訓考覈的命題、閱卷和證件發放工作。
(四)強化監督，加強管理。各級煤炭主管部門要切實加強對煤礦職工培訓工作的督促、管理和指導，進一步充實和完善安全培訓工作機構和人員，要經常組織對各培訓機構培訓情況的監督檢查，督促抓好日常培訓工作，確保年度培訓計劃的圓滿完成。要將企業從業人員的培訓情況和安全資格持證情況納入安全監管的範圍，做到把安全培訓工作與專項整治、檢查考覈和安全事故查處結合起來，相互促進，從而進一步提升全市整體的安全生產水平。
工作培訓計劃 篇13
一、指導思想
堅持“一切爲了學生,爲了一切學生,爲了學生的一切”的教育理念,面向全體學生,真正體現教育平等,以創新精神和實踐能力的培養爲重點，突出學生的發展，積極推進素質教育課程改革，以提高教學質量爲核心，重視基礎，狠抓培優，爲培養的優秀合格人才、獲取大面積豐收做出新的貢獻,特製定本計劃。
二、目標與任務
1、通過培優補差，使全組教師對素質教育有一箇全新的認識，人人爭當素質教育領頭雁，把培優補差當作自己的份內事，走在課改前列。
2、把培優補差作爲教學工作的重中之重，建立培優補差制度和激勵措施，解決培優補差工作中出現的問題。必須從理論上、實踐上展開對培養尖子生、指導學困生研究和實驗。體現出“尖子生喫好，中等生喫飽，學困生吃了。”
3、要求全盤考慮,根據素質教育的要求、班級學生的實際，培文化課成績相對好的羣體、學生個體的優勢方面;補文化課成績相對差的羣體、學生個體的劣勢方面，力爭在高一年級化學差生人數不能超過年級總人數的十分之一，使學校高一化學教學質量再上一個新臺階。
三、方法措施
1、確立分層目標，做到心中有數
首先，爲自己確立一箇目標。根據每個班學生學習基礎，確定每個班最多能達到的優秀數、及格數，並在今後的教學活動中爲這個目標而不懈努力。
其次，爲學生確立一箇目標。每節課用很短的時間揭示本課的學習目標，使學生清楚本節課的任務，這個目標必須具體、明確、切實可行，經過努力能夠達到;這個目標必須有層次性，即根據學生不同水平，確定不同層次的目標，由淺入深，由簡到繁，體現由簡單能力到綜合能力;這個目標必須有可測性，針對目標要考慮到對應的檢測題，便於課堂教學中隨時進行反饋和矯正，以提高教學效果，保證大多數學生達到既定目標，促進教學質量大面積提高。
2、實施分層教學，力爭各得其所
根據學生學習水平分成A、B、C三個層次，每個層次爲一組，在教學時，注意給學生創造成功的機會，如課堂提問、安排課內練習、佈置課外作業及組織其它信息反饋活動時，都要考慮到學生的差異，交給學生的問題，應是他們經過努力能完成的。如學過某一概念或規律後，對於差生，要求他們掌握最基本的內容就可以了，練習也主要是模仿性的或稍加變化的;對於學習能力強的學生，要讓他們的潛能得到充分發揮，在較高層次上體驗成功的愉悅。力求每個學生的學習能力和學習水平在原有的基礎上都能有所提高，尤其是學習成績在及格、優秀邊緣的學生，在教學過程中更要關注他們，使他們能確保達到及格、優秀。
3、設計分層練習，爭取全面豐收
(1)分層訓練，分步提高
在集體備課的基礎上，根據當前任務，以及要達到的教學目標，精心設計課堂訓練的內容，佈置不同難度的習題，體現層次性和代表性，不搞“一刀切”、“齊步走”，作業儘量當堂獨立完成，避免抄襲。對接受能力強的學生可加與本節內容相關的且有一定難度的思考題，使他們“喫得飽，喫得好”。
(2)訓練變式，提高技巧
我們每天都和習題打交道，只要掌握科學的方法，把有關典型習題的已知和未知改變一下，就可構成許多新的習題。對A、B類學生要求他們能把所學知識靈活遷移。C類學生僅訓練只需稍微努力就能答對的習題，下次練習時，適當改變數據後再加訓練，保證他們考試時能得到基本分。通過變式訓練，既加深鞏固了所學知識，又開闊了視野，發展了能力。
工作培訓計劃 篇14
客戶經理是商業銀行高素質人才的羣體，是現代商業銀行經營與管理的人力資源主體，其素質高低對商業銀行開發客戶、開拓市場的着直接的影響。因此，商業銀行均高度重視對客戶經理的持續培訓(也叫終身培訓)，以應對愈來愈激烈的市場競爭。培訓的方式主要有：銀行內部舉辦專業培訓班;由資深的客戶經理帶領，實行在職崗位培訓;邀請金融專家到本銀行講座;派往參與其它金融機構舉辦的培訓與講座，組織到國外金融機構考察學習;到其它業務部門接受短期培訓;新產品推介培訓等。培訓內容包括有關的法律、財務分析、國際貿易融資、營銷技巧，其它如生存訓練、EQ訓練、戰爭遊戲等。
客戶經理的主要職能是：
1、開拓銀行業務(主動進攻型)。這是客戶經理的主要職責。大力挖掘優質新客戶;全方位地開發新業務;不斷創造客戶需求，提出產品創新思路。
2、加強現有客戶關係。對現有客戶的維護服務，是客戶經理的一項重要職責。大力促銷業務，提倡連帶促銷，交叉式銷售，爲客戶提供一攬子報務;認真解決客戶的疑難問題，處理客戶投訴;千方百計提高服務質量，爲客戶提供高品質服務;大力開展各種收費服務，努力提高非利息收入比例。
3、受理客戶授信申請。對客戶提出的授信申請，客戶經理要在認真進行調查分析的基礎上，提出客戶真實、資料完整齊全、分析準確、觀點鮮明的授信調查報告，送同級信貸管理部門審查。
4、參與審批工作。客戶經理主管大都是信貸委員會委員，直接參與審批工作。
5、搞好貸後監控工作。加強對信貸客戶的日常工作監測、風險管理工作，及早察覺壞帳信號並立即採取行動進行補償。
6、收集反饋信息。及時準確地收集客戶經營情況及客戶意見、行業動態、同業競爭對手情報等各類信息情報資料，上報給有關部門，以採取應對措施，把握商機，促進業務發展。
客戶經理處在市場競爭的最前線，必須充分運用現代化的服務手段來掌握資訊、利用資訊才能在市場競爭中搶佔待機。
客戶經理的營銷技巧比較高超。客戶經理在長期激烈的市場競爭中積累了許多豐富的營銷技巧。
客戶經理作爲銀行與客戶聯繫的橋樑，銀行形象的代表者、客戶開發者、產品營銷者，在商業銀行市場競爭和業務發展中發揮着愈來愈重要的作用。
科學定位。進一步明確客戶經理的工作職責。客戶經理的工作職責既不能定得過多，也不能定得太少。其主要職責應定爲：開發客戶;開拓業務(以批發業務和私人銀行業務爲主);提出新產品創意;信貸調查;貸後監管;信息情報收集反饋。
嚴格管理，逐步建立一支高素質的職業化客戶經理隊伍。首先，把好客戶經理資格認定關。客戶經理不是信貸員和存款外勤的“翻牌”，更不是分流富餘人員的渠道，應是銀行比較優秀的人才的羣體。特別是客戶部門的主管一定要由資深客戶經理擔任，競爭上崗。第二，加大專業培訓力度。總行重點培訓客戶經理師資力量和高級客戶經理，分支行重點對客戶經理進行操作性培訓。客戶經理培訓不能只搞短期行業，要堅持持續性、長期性，對客戶經理進行終身培訓。除了在國內培訓外，對一些高級客戶經理，可有計劃地組織到境(國)外進行短期培訓考察，以開拓視野、掌握新知識。第三，嚴格進行考覈。在指標體系中，突出以業績爲中心，以效益爲目標。考覈辦法一經出臺，就要嚴格執行。第四，完善對客戶經理的監督管理，防範經營風險。
嚴格的獎罰製得以充滿生機和活力最重要的激勵機制。以業績論英雄，憑貢獻拿薪酬，按表現定去留，這在銀行已成爲一種制度。賞罰制度對激勵客戶經理工作積極性有着十分重要及直接的影響。
對客戶經理的持續培訓
客戶經理作爲商業銀行高素質人才的羣體，是現代商業銀行經營與管理的人才資源主體，其素質高低對商業銀行開發客戶、開拓市場有着直接的影響。因此，應高度重視對客戶經理的持續培訓(也叫終身培訓)，以應對愈來愈激烈的市場競爭。
第一節 客戶經理培訓的地位、目的與原則
一、培訓的地位
“人力資源是所有資源中增值潛力最大、最具有意義的資源”，“客戶經理培訓是銀行所有投資中風險最小、收益最大的戰略性投資”，這些理念在銀行中已形成共識。“持續培訓”、“終身教育”、“學習型銀行”、“生涯發展”的提法和概念都表明人力資源開發已成爲銀行增強自身競爭力的重要途經。
客戶經理素質的提高要通過培訓來實現，客戶經理的晉升和調職，需要通過培訓來鋪路。
二、培訓的目的
培訓客戶經理的出發點和歸宿是“銀行生存與發展”，其主要目的爲：
(一)適應銀行現代化、智能化管理、獲得高素質人才的需要
當今世力界，新技術日新月異，經濟和社會職能日益複雜化和智能化。這對銀行人力資源的素質要求越來越高，銀行要獲得高質量、高素質的人力資源大體只有兩個途經：一是從銀行外部吸引招聘高素質的人才，這樣可以比較快地獲得需要的人員，而且有可能帶來新思想;二是對銀行內部的人力資源進行培訓開發，提高他們的素質和質量，這樣有利於保持銀行經營管理的連續性，能夠調動員工積極性。
隨着時代的進步與銀行的發展，越來越多的商業銀行更重視通過內部培訓開發來獲得高質量的人力資源。這是因爲，內部人力資源的培訓開發不僅能夠更經濟、更可靠地獲得人力，提高人力資源的質量，而且培訓開發能夠有效的激勵員工，能夠培養員工對銀行產生持久的歸屬感及對銀行忠誠。同時，由於銀行點多面廣，基層營業機構多，人員素質參差不齊，大範圍、大批量地依靠引進外來人員來提高銀行員工的整體業務素質也不現實，只有立足內部的培訓開發，才能從根本上解決問題，這是直面現實的唯一選擇。
(二)適應銀行內外環境的變化，提高銀行競爭能力的需要
企業之間的競爭歸根到底是人才的競爭。一家商業銀行能不能適應市場經濟的變化，能不能在激烈的金融市場競爭中取得優勢地位，關鍵在於其有沒有一大批高素質的人才。銀行不是一箇封閉系統，而是一箇不斷與外界相適應的動態系統，這種適應不是靜態的、機械的適應，而是動態的、積極的適應，這就是所謂的系統權變觀。在外部環境大致相同的情況下，銀行要在市場競爭中立於不敗之地，關鍵在於銀行內部，而內部的落腳點又在人的作用上。人所起的作用除了先天條件外，主要在於後天培養。隨着知識的更新、技術和信息的迅速發展，若客戶經理的知識、技術仍停滯不前，必然要遭到社會的淘汰。目前，銀行正面臨着上市的嚴峻考驗，改革的力度越來越大，只有不斷地培訓客戶經理，才能使廣大員工跟上時代，適應股份制改革的需要，銀行的競爭力纔會不斷增強。
(三)提高工作效率和生產力的需要
客戶經理通過有效的培訓，其產品知識、營銷技能等綜合素質就可以得到迅速提高，銀行的整體素質也隨軍之提高，客戶就可以得到高質量、高效率的服務，對銀行金融產品和服務的購買頻率和數量就會增加，從南而使銀行的經營效益得到較大提高。因此，銀行客戶羣、業務量、經營效率與客戶經理的知識、技能有絕對的相關性。
(四)滿足客戶經理自我成長的需要
現代培訓的理念是：工作已經成爲一箇持續學習的過程，是個人爲提高自己的市場價值而進行的投資。客戶經理不僅重視工作任務的完成，而且越來越看重從工作中可學習哪些新知識、新技能，是否可以使自己的身價逐步增值。商業銀行的管理者認爲：對員工培訓的投入已經不僅僅是銀行的“費用”，而應視之爲一種“投資”。客戶經理希望學習新的知識和技能，希望接受具有挑戰性的任務，希望晉升，希望得到職業發展的機會，這些都離不開培訓。因此，通過培訓，可以增強客戶經理的滿足感。
二、培訓的原則
爲了提高培訓成效，在對客戶經理的培訓中，一般應注意堅持以下原則：一是堅持激勵原則。把培訓作爲一種獎勵手段，如鼓勵客戶經理利用業餘時間進修學習，並對成績突出者給予獎勵等;二是堅持應用原則。對銀行客戶經理在職培訓應強調針對性、實踐性。倡導“培訓爲業務服務”、“培訓爲管理服務”的方針。銀行發展需要什麼樣的人才、客戶經理缺什麼知識與技能就培訓什麼，要摒棄形式主義，注重實效、學以致用;三是堅持參與性原則。爲調動客戶經理參加和接受培訓的積極性，要讓客戶經理參與到培訓活動中去。如每星期定期舉辦業務培訓講座，讓每個客戶經理輪流上臺當教師，既培養鍛鍊了客戶經理演講能力、鼓動能力、文字綜合能力、分析研究問題能力等工作技能，又能讓客戶經理們之間相互分享了各自的成功經驗與失敗教訓，從而提高培訓的主人翁意識，激發其參與培訓的積極性;四是堅持分類原則。客戶經理培訓的最終目的是提高員工的工作能力，人的能力、性格、智力、興趣、經驗等均存在個性差異。同時，崗位不同、職級不同和職位不同，對客戶經理的素質要求也不一樣，因此，對客戶經理的培訓應強調因人施教的原則，根據不同的對象、不同的崗位、不同職位選擇不同的培訓內容和培訓方式。
第二節 客戶經理培訓的內容與方式方法
一、培訓的內容
對客戶經理的培訓內容，要從實際出發，根據本行實際，量體裁衣，度身定做。一般應採取分類培訓的方式進行，即針對不同的對象確定不同的培訓內容。
(一)客戶經理的基本培訓內容
1、銀行有關的法律。
2、金融產品知識。
3、銀行規章制度。
4、財務及信貸評估分析技術。
5、市場調研分析技術。
6、營銷技能。
7、公關禮儀。
8、心理素質。
9、職業操守。
10、 其它。
(二)新任客戶經理的培訓內容
對銀行而言，對新入行的客戶經理進行培訓是最佳培訓時機。新員工的培訓與發展，又稱崗前培訓、崗前教育、職前教育、入行教育，是一箇銀行所錄入的員工從局外人轉爲銀行人的過程，是員工從一箇團體的成員融入到另一箇團體的過程。對新招聘客戶經理的培訓課程應爲：介紹本行概況，包括銀行歷史、使命與前景規劃、主要金融產品及服務、銀行客戶和市場競爭狀況、銀行組織架構及工作流程等;介紹客戶經理職位說明及職業必備;介紹法律文件與規章制度;到主要業務部門或崗位進行跟班實習等。
(三)高級客戶經理的基本素質
高級客戶經理除了具備一般客戶經理的素質外，還應具備以下基本素質：一是具備良好的思想品德、職業道德和敬業精神及開拓創新精神。二是熟悉和掌握商業銀行各種資產、負債、中間業務知識和運用方法;三是有較強的獨立工作能力、公關協調能力和語言表達能力。四是具有外向型號的性格。五是有一定的社會關係。六是具有一定的文字綜合能力;七是具有豐富的實踐經驗。
工作培訓計劃 篇15
爲了加快社區公共衛生工作的發展，緊跟形勢，根據兩級衛生局的指示和要求，結合通道中心的實際情況，在20xx年到20xx年間將通道中心醫務人員培訓成爲一支全面發展、一支多能的高素質的社區衛生服務隊伍。特製定中長期培訓規劃。具體如下:
一、培訓目標
通過規範化培訓，使通道中心醫護人員掌握全科醫學的基本理論，基礎知識和基本技能提高一戶人解決社區中常見病、多發病和社區危險因素影響主要健康問題的能力，運用生物心理社會學模式，以維護和促進健康爲目標。向個人、家庭、社區提供融預防、醫療、保健等爲一體的基層衛生服務，使通道中心醫護人員達到全科醫師和社區護士的崗位要求。
二、培訓內容
培訓內容以全科醫學基礎，全科醫療，社區預防，社區保健與康復，護理基本技能中醫保健和社區營養爲主的培訓。
三、陪訓對象
計劃在20xx年至20xx年對通道中心及下屬各站的執業醫師、執業助理醫師和社區護士進行培訓。
四、培訓方法、
1. 在通道社區中培訓領導小組的領導下，由領導小組組長負責制定年度的業務培訓，考覈計劃和組織實施。
2. 根據通道中心社區衛生服務專業技術的繼續教育，短期培訓、進修等學習並定期進行監督和檢查。
3. 有計劃的選送各類專業技術人員參加全科醫師、社區護士、社區保健醫師、慢病管理及康復醫療等業務培訓。
4. 專業技術人員的繼續教育由中心培訓領導小組負責安排，按市、區級自學項目要求，中心每月安排一次業務學習，根據學習情況完成自學任務，並有學習筆記。
5. 每年兩次對全職的中級、初級人員進行業務理論考覈及技能考覈。
6. 對各類專業技術人員業務學習及考覈情況做好備案。
7. 各類衛生技術人員業務學習要加強管理，嚴格考勤、考績，做好管理工作。
8. 對新到崗的大中專畢業生，按通道中心全科醫師、社區護士、培訓計劃組織實施。
截止到20xx年底通道中心將在崗的醫生、護士全部培訓提高一次。年青的醫護人員經學習培訓後均要取得社區崗位合格證。
我相信，通道社區中心的醫護人員通過業務培訓後，業務水平技術水平將大大的提高，通道社區中心將有一支能勝任社區衛生服務的強有力的隊伍。
工作培訓計劃 篇16
俗話說：師傅領進門，修行在個人。所以說，每個人都能獨創一套適合自己的修行，我寫下我的，僅僅是給大家一箇參考，歡迎有個性的你們說說自己對已經參加過的入職培訓的感受。每個人都能寫出電話銷售新人培訓計劃。
第一天：公司介紹。有很多童鞋會說，不管哪家公司，公司介紹需要用一天時間進行培訓嗎?當經理把一本公司介紹擺你面前，然後去忙別的事，第一天的8個小時，不再搭理你，你會如何做?
以前曾問過個朋友，他說把公司介紹倒背如流。轉化不成自己的東西的功都是無用功。從公司介紹中找出銷售需要用到的理論支持：實力，專業背景，同行中的優勢，產品本身特點。然後用從介紹中提煉出來的這些東西，先說服自己，如果自己無法說服自己購買本公司的產品的話，那就從公司介紹中再去找理由，直到找到爲止。如果自己都沒說服自己的話，怎麼去說服將來你的客戶。
說服自己很是關鍵，用個實際例子說明：剛進公司時有個非常友善的老大姐，始終給我印象最好，她總說產品價格貴，自己無法說服自己產品能帶來物超所值的服務，因此之前業績一直不好。之後銷售部的良性競爭意識被悄悄
的調動起來(這點領導者做的真不錯)，老大姐再沒說過價格貴，說服自己是第一步，由衷的去介紹產品時，影響力就出來了，上週她是銷售的周冠軍。
因此說服自己非常關鍵。每家公司的介紹，都是自身優勢的集中體現。
第二天：公司培訓視頻。每個公司關於如何做好本公司的工作，都會有培訓視頻，如何轉換成自己的東西呢?看視頻時，把要點，記下來，寫在紙上，然後加在辦公桌上，讓自己時刻能看到這些前人寶貴的經驗之談。前人的成功經驗非常寶貴，一定要善於利用。
第三天電話銷售技巧。這要由着性子講，一天可是講不完
好在是初級，注意幾個要點就可以：有了前兩天的積累，腹中已經有瞭如何去說服他人的準備。如何開頭是關鍵。接通電話第一種情況願意聽你說，把前兩天的儲備說出來即可。第二種情況，對方很忙，想要掛斷電話，這時立即要跟上一句：先生或女士，請問晚上7點左右您還忙嗎，可以那會兒給您打電話嗎?一般的回答都是可以。二班的回答
是：不成，要不明天晚上7點打吧。三班的回答是掛斷電話，沒給你機會(這種情況再你能追問時已不多見了，因爲要掛斷的話，早就掛斷了)。
讓大家記住的是，在繁忙人士接電話，說出目前不方便時，要立即給出下次溝通的明確時間，一般對方會很快答應，這對於你下次溝通有個很好的理由了。若對方未按約定接聽你的電話，你可以理直氣壯的發個短信說：按照咱的約定，如約致電給您，您沒有接聽，知道您忙，我會在轉天的晚上7點再次致電給您。
以我的經驗，91的客戶都會如約接聽電話的。這樣溝通的目的就達到了。
工作培訓計劃 篇17
一、培訓目的
班級是學校工作的基本細胞，班主任是班級工作的組織者、管理者、指導者。而班級管理的好壞直接影響到學校的教育質量。一箇好的班主任，就是一箇好班級。因此，提高班主任的素質，提高班主任工作的質量，是學校工作的重點，而班主任培訓是提高班主任素質的一箇主要途徑。
二、培訓措施
1、加強制度建設。本學年我們將在制度建設方面重點做好六方面的工作：①班主任選聘制。我們將進行班主任競爭上崗制，擇優聘任，以確保班主任隊伍的素質。②見習班主任制，對於新教師將安排經驗豐富的班主任與其結對子，在老教師的傳、幫、帶中讓他們得到培養的鍛鍊。③班主任工作例會制。④班主任工作綜合考覈制。⑤行政掛鉤制。
2、加強理論學習。本學年將重點學習這些內容：①有關的德育文件。②有關的理論書籍。主要是《公民道德建設實施綱要》、《如何開展班級文化建設》、《學生良好行爲習慣的養成》等。③《班主任》、《德育》等有關的雜誌。
3、引導專業化發展。教導處將收集整理有關班級管理、班風建設、偶發事件處理等方面的有關具體案例，加以編輯，印發給每位老師，引導學習先進的做法，探討科學的育人方法。
3、加強科研探究。在加強班主任理論學習的同時，我們還將要求他們積極進行教科研實踐探索和研究，圍繞德育課題“校園文化建設與學校德育工作的關係”，通過理論聯繫實際，總結規律，創出特色，從而更好地解決在班級工作中遇到的問題。同時，還將在期末舉行班主任工作經驗交流會及論文評比，以教科研爲先導，科研興教，使學校的班主任工作和德育工作充滿生命力，也更富有時代特色。
三、主要活動安排
1、班主任例會。(每週的星期二上午7：30)
2、班主任工作經驗交流會。(每學期的期末)
3、班主任工作論文、德育論文評比。
4、文明班級、優秀班主任評比。
6、班主任專業化成長培訓。
工作培訓計劃 篇18
一、指導思想
全面推進素質教育,,一切從學校工作和學生思想實際出發，加強學生思想政治教育的實效性，切實抓好班級管理工作，提高學生道德素質，努力使班級各項工作再上一個新臺階。
二.具體措施
初三年級面臨中考的關鍵階段，在積極落實學校德育工作和做好學校常規工作的基礎上，根據我班的具體情況及畢業年級的特殊性，重點着手抓以下幾個方面的工作。
1.進一步完善班級管理制度，建立良好班級集體，形成學生思想進步，相互團結友愛，樹立良好的班風，班貌，真正成爲理想的班集體。
2.培養幹部能力。鼓勵小幹部大膽工作，指點他們工作方法;嚴格要求小幹部在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模範帶頭作用，亦即“以點帶面”;培養幹部團結協作的精神，要能夠通過幹部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即“以面帶面”。我針對這個班幹部的能力鍛鍊幫他們搭建了舞臺，利用班會課每週請同學輪流主持十五分鐘左右。經過一段實踐取得了很好的效果，儘管是畢業班級我覺得這樣的能力培養還是非常必要。
3.抓好教學質量，確保及格率的基礎上提高優良率在此同時密切配合科任教師的工作，和其他任課老師進行及時溝通使班級成績穩步上升。配合各位任課老師抓好各門學科。
4.加強對學生心理素質的教育。這就必須加強對學生素質教育，而素質教育的基礎是心理素質教育。由於初三學生的學習負擔加重了，面對社會的挑戰、家長的壓力、老師的要求，從而產生了不同程度的心理障礙，而作爲班主任就要想辦法提高學生心理素質，要讓學生懂得同學間要團結互助，不能只顧自己，不顧別人。
5. 重視體育鍛煉，提高身體素質，抓好中考的體育。所以要配合體育老師抓好體育課的質量，同時加強和家長的聯繫，共同重視對學生的健康教育。
6.利用活動課時間組織全班或班與班之間文體活動，使學生做到勞逸結合，促進身心健康發展，同時，以此增進班集體凝聚力，使全班學生在德、智、體、美、勞等方面全面發展。
7、積極開展轉化後進生工作，分析後進生成因，鼓勵幫助後進生，使其不甘落後，奮起直追，進而在全班形成良好的競爭機制，使全班學生共同進步。
8、教室內應保持安靜，值日生一要保持教室的乾淨，二要保證安全(包括防火、防盜和用電安全)。
9、加強與家長的密切聯繫 對學生在學校的一些情況及時和家長取得聯繫，結合學生的心理問題和學習情況與家長一起制定有效的教育方法，使學生能以良好的精神狀態投入學習。
10、其它方面要求學生以《中學生守則》和《中學生日常行爲規範》爲標準，嚴格要求自己，力爭做一名合格中學生。
三、思想教育
初三年級的學生面臨着人生的又一次十字路口，心理複雜，起伏變化大，情緒易受周圍事物的影響，思想明顯會向積極或消極方向頃斜發展，因此班主任與學生建立和諧、平等的師生關係，把自己置於集體的一員，努力使自己成爲與學生人格平等、心靈相通、情感交融的朋友和夥伴，就勢在必行。班主任工作的一箇重要方面就是教育引導學生正確審視、分析社會現狀，初步樹立學生的正確人生觀和科學世界觀，準確把握自己的人生航向。同時，積極協調並初步建立社會、學校、家庭三位一體的思想教育體系，教育學生樹立遠大理想，開拓創新，遵紀守法，抓緊時間，刻苦努力學習，爭取在中考取的優異成績，爲將來實現自己的人生目標邁進堅實的一步。
工作培訓計劃 篇19
1.公司的地理位置和工作環境。
具體應包括：
（1）公司在該城市的客觀位置，公司的平面圖以及公司在全市的`地理位置。
（2）如公司已有結構模型和宣傳圖片，應由專人負責引導他們參觀，並向他們作解說，使他們對公司的地理位置有一箇大概的瞭解。
（3）員工的工作環境，包括辦公室的設施、工作的流水線、其他工作的輔助設施，如電腦、複印機、傳真機、總經理辦公室、主管辦公室等，每位新員工工作的大環境和小環境，硬件和軟件設備均需作詳細的介紹。
2.企業的標誌及由來。
企業的視覺識別系統（vis）及由來，如麥當勞的顏色主要由金黃色和紅色構成，其標誌“m”既是麥當勞的首寫字母，又形似凱旋門，象徵着吉利和成功，每個企業的vis都是企業的驕傲，是每位員工均要能識別並瞭解它的特殊的含義。
3.企業的發展歷史和階段性的英雄人物。
每個企業的發展史都會和幾個階段性的標誌人物緊密連在一起，他們都是企業的英雄人物，如法國酒白蘭地系列，就有馬爹利老爹和馬爹利老屋的傳奇故事，就有甜美葡萄的傳說，就有棕木桶傳奇般的功能和傳說。伴隨着企業的發展，有英雄人物，有轉折階段，有傳奇故事，有美麗的傳說，把這些編成故事，講給新員工聽，使他們更熱愛自己的企業，更有歸屬感。
4.企業具有重要標誌和意義的紀念品的解說。
美國有一箇企業，它的大廳裏有一箇標誌性的紀念品，用大玻璃罩着一條金色的香蕉，這香蕉是一箇員工，因爲向董事長提出了非常出色的工藝改進的建議，這個董事長很想立刻獎勵這個年輕的小夥子，但此時董事長身邊並未有合適的獎品，董事長拿起桌子上一根香蕉，獎勵了這位員工。從此以後，這個公司提合理化建議成風。這個美麗的故事也廣爲流傳，一箇金色的美麗的香蕉被製作成紀念品擺設在公司的大廳裏，成爲這個公司的標誌物。要使新員工對企業有歸屬感，這是一箇很好的方法。
5.企業的產品和服務。
產品的名稱、性能、原材料和原材料的來源，產品生產的流程，產品的售後服務等，有些企業的“產品”就是服務，如旅遊業。旅遊業新員工就必須瞭解企業售出的“服務”包含哪些內容，服務的性質，服務的對象，服務質量的檢驗，服務錯誤的糾正等。
6.企業的品牌地位和市場佔有率。
企業努力創造屬於自己企業的品牌，創品牌是企業的一箇長期奮鬥的過程。自己企業的品牌，品牌在社會的認可度，品牌定位在哪個層次，本企業有哪些競爭對手，彼此的市場佔有率是多少。這是新員工培訓中不可缺少的內容。
7.企業的組織結構及主要領導。
應該有一張組織結構圖及主要領導的名錄和聯繫方式，有的企業領導有員工接待日。隨着辦公自動化和因特網的普及，員工的合理化建議應有專設的信箱，員工也可以通過一定的渠道獲得與總經理對話的機會。
8.企業文化和企業的經營理念。
每個企業的經營理念都是彼此不相同的，新員工一進入企業就要把本企業正確的經營理念傳授給員工，讓員工主動與企業協調工作。
企業文化是一箇企業長期發展過程中形成的價值觀和其他有形與無形的內外影響力。價值觀是企業文化之核心，新員工進入企業，首先會感受到企業文化的氛圍，其次要認可企業的價值觀，要融入這一團隊中。
9.企業的戰略和企業的發展前景。
企業現時的戰略定位和企業戰略的發展階段、發展目標、發展前景也是新員工十分關心的問題，因爲只有企業的發展才能給個體帶來發展空間，也才能激發新員工內在的工作熱情和創造激情，才能激發新員工爲企業奉獻自己的智慧和才幹。
10.科學規範的崗位說明書。
每一位員工必須獲得自己所在崗位的科學規範的崗位說明書並熟悉它。
工作培訓計劃 篇20
一、 前言
*公司作爲一家處於高速發展期的企業，現有人才的缺口及後備人才的儲備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處於新老交替、逐步成熟和完善的階段，因此作爲新老員工各自肩負着不同的責任和使命：即老員工應該及時地總結和歸納自己的工作經驗;與公司其他同事及領導充分溝通;完善和框架化自身的知識與技術能力以期能整理出一套行之有效的、可複製的和規範化的工作方法作爲公司銷售團隊成長和發展的基礎。而新員工則應該端正心態、虛心學習、以與公司共同成長爲目標、恪守職業操守、踏實工作，以期快速進入工作狀態，逐步成爲公司銷售的中堅力量。
本計劃將完整地闡述本人對於我司新員工培訓的思路與實施辦法，未盡之處，望各位同仁不吝賜教。
二、 新員工培訓計劃的目的
1、 使新員工瞭解公司的企業文化及業務內容
2、 使新員工明確我司銷售崗位的職責及職業操守
3、 培養新員工正確的工作態度及方法
4、 幫助新員工快速投入工作
5、 貫徹公司的銷售政策及團隊建設方針
三、 新員工培訓計劃的宗旨
本計劃的宗旨是以軟硬兼施，恩威並重：所謂軟，即用公司文化和培訓帶教者的個人魅力感染新員工;所謂硬，即把科學的方法、實際的經驗完整而徹底傳授給新員工;所謂恩，即採用適當的激勵措施激發新員工的工作熱情;所謂威，即以嚴格的管理手段幫助新員工養成規範而良好的工作習慣。
四、 新員工培訓計劃的內容
1、 行業概況、企業文化、公司概況及業務範圍培訓
爲新員工介紹我司所處之數據庫營銷行業的發展及現狀;我司目前的市場地位及發展歷程;我司的企業文化及組織結構;我司主營業務介紹;我司未來的發展戰略和展望。
2、 我司銷售人員的工作職責及工作方法培訓
我司銷售團隊目前的結構、人數、各職位的職能與職責;公司其他相關部門簡介;業務流程培訓;日常工作內容介紹;公司相關規章制度培訓;工作方法培訓。
3、 經驗傳授與案例分析
資深銷售傳授各方面工作技巧及心態把控;方案製作技巧培訓;我司經典案例解析;電話邀約話術演練;面談演練
4、 實際操作培訓
由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進行電話邀約、客戶面談、方案製作、合同撰寫等實際操作練習，由資深銷售記錄過程及進行評估，反饋給公司管理層並留檔。
5、 幫帶制度
每位新員工必須被制定一位資深銷售作爲其幫帶老師，幫帶老師負責監督和管理新員工的培訓、工作情況，定期生成報告，反饋給公司管理層並留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓評估結果掛鉤。
6、 新員工績效考覈
制定專門針對新員工的績效考覈標準以達激勵之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規範而快速地進入狀態。
五、 新員工培訓計劃的執行方案
1、 第一天上午進行內容(1)的培訓，時間約爲10：00至11:00。並於上午儘量完成新員
工的入職手續、資料領取(銷售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。
2、 第一天下午進行內容(2)的培訓，時間約爲13:00至14:30。要求新員工作必要的記錄，
講師負責檢查並提改進意見。
3、 第一天下午進行內容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓，時間約爲15:00至17:00。
該培訓應以實用性、互動性爲主，氣氛務求輕鬆熱烈，充分展現講師的銷售能力及個人魅力，這一點至關重要，藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認同度與熱情。
4、 第二天上午進行內容(3)第二部分(演練)培訓，時間約爲9:30至10:30。此次培訓的主要內容是複習之前的知識並藉由演練檢驗新員工的掌握程度，講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議，糾正新員工的種種誤解與錯誤。此次培訓的互動比例應占到70%以上，是以新員工表達爲主，講師糾正鼓勵爲輔。
5、 第二天上午最後由公司領導結訓。時間約爲11:00至12:00。內容主要是總結此次培訓的成果、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望與要求。是爲誓師之舉。
6、 由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作，要做到老師在哪裏，新員工也在哪裏。爲期一週至兩週(時間長度還需經過討論方可確定)。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內容：a、電話邀約示範不得少於50通(暫定)b、客戶拜訪不得少於5次(暫定)c、合同撰寫每類產品不得少於一份d、方案撰寫不得少於3份(暫定)e、項目執行觀摩一次f、新員工工作小結一份並附幫帶老師評語g、其他(待定)
7、 幫帶期滿之後進行新員工培訓成果考覈。該考覈由銷售部門主管與幫帶老師共同進行，
具體內容將在下一章詳細闡述。
六、 新員工培訓效果的評估辦法
1、 評估人員：銷售部門主管及幫帶老師
2、 評估內容：
A、 工作態度：出勤、培訓時表現是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽
B、 培訓成果：相關知識掌握程度、演練效果評估、方案撰寫能力評估、合同撰寫能力評估、電話邀約效果評估、客戶面談效果評估
C、 工作成果：出單數、出單總金額、出單率(成交數/意向數)評估
D、 培訓記錄總結：相關培訓記錄彙總及總結
3、 評估方法：
A、 幫帶老師須就所有上述培訓內容分別給予新員工一定的評價並整理成一份評估報告送交部門主管參考
B、 參考公司的考勤及日常考覈記錄
C、 部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓作一次單獨面談作爲考覈參考
D、 由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練，部門主管與幫帶老師旁觀，並根據過程及結果做出評價。
E、 綜合上述情況出具新員工培訓效果評估結果，並以此爲標準制定新員工的底薪、績效工資、其他福利或獎勵等標準，並以此爲標準給予幫帶老師一定的獎勵或懲罰。
新員工銷售工作培訓計劃範文篇4
搞好銷售人員培訓，必須制訂培訓計劃。銷售經理在組織制訂培訓計劃時，要確定培訓內容、培訓方式及培訓的時間安排等問題。
(一)培訓的內容。
一箇企業銷售人員的培訓計劃內容，常因工作的需要及銷售人員已具備的才能而異，一般包括以下內容：
1.企業一般情況介紹(包括：企業的經營歷史、重要性、地位、營銷策略、企業文化等)。
2.銷售產品的有關知識(包括：產品的用途、結構、品質、工藝、包裝、價格、維護及修理辦法等)。
3.有關產品銷售的基礎知識。
4.有關銷售的技巧性知識。
5.有關銷售市場的知識。
6.有關行政工作的知識。
7.有關顧客類型的知識。
(二)培訓的方式。
銷售經理要根據本企業的實際情況確定銷售人員培訓的具體方式。常用的培訓方法主要有以下幾種：
1.在職培訓：在職培訓要求銷售人員一邊工作，一邊接受培訓。這種方法既不影響工作，又提高了銷售人員的素質，增強了他們的業務能力，是一種最常用的方法。
2.個別會議：由接受培訓的銷售人員個別參加討論的會議。
3.小組會議：由若干接受培訓的銷售人員成立小組參加討論的會議。
4.個別函授：企業培訓部門根據具體情況，分別函授各個銷售人員。
5.銷售會議：有意識地讓銷售人員經常參加企業內部召開的銷售會議，以達到培訓的目的。
6.設班培訓：企業定期開設培訓班，系統地對銷售人員進行培訓。
7.通訊培訓：利用通訊器材對銷售人員進行培訓。
(三)確定培訓的時間。
銷售經理在確定培訓實踐時，既要保證培訓的效果，又不能過分地影響企業的正常業務。根據銷售人員所處的不同職業階段，培訓時間可劃分爲：
1.新僱銷售人員的培訓，通常需要1-2周的時間。
2.老銷售人員的培訓，即經常培訓，有以下幾種情況：(1)每天半小時的培訓。(2)每星期2小時的培訓。(3)每兩年1周至1個月的在職培訓。(4)每5年1個月的集中培訓。
3.進修培訓。要根據企業的具體情況來確定時間的長短、每次受訓的人數。
銷售經理在確定銷售人員的培訓時間時，還要考慮到對培訓時間有影響作用的因素。常見的影響銷售人員培訓時間長短的因素有：
1.產品因素。如果產品的工藝水平越高，技術要求越複雜，對銷售人員的培訓時間也應越長。
2.市場因素。市場上競爭對手越多，競爭越激烈，培訓時間就應越長。
3.銷售人員的素質因素。如果銷售人員具有較全面的知識，有較高的悟性，培訓時間相對來說就可以短一些。相反，如果銷售人員素質平庸，花費的培訓時間就應該長一些。
4.銷售技巧因素。如果銷售的商品是奢侈品，可選擇的餘地較大，要求銷售員有高深的銷售技巧，那麼培訓的時間就應該長一些。
5.培訓方法因素。單純的講授，可能會花費較多的時間，相反，如果視聽結合，培訓時間可縮短一半。
(四)確定培訓人員。
銷售經理在制訂培訓計劃時，也要確定培訓人員。培訓人員包括組織工作人員和講授人員。
組織工作人員的工作包括：培訓前的準備、培訓中的服務、培訓後的善後工作。
講授人員既可以是企業內部的高級銷售管理人員、富有經驗的人員，也可以外聘常有專長的專家、教授。
(五)確定受訓人員。
對銷售經理來說，下屬所有銷售人員應該參加培訓，以提高其業務素質。但是，在確定受訓人員時，應注意以下幾點：
1.受訓人對銷售工作有濃厚的興趣，並且有能力完成銷售任務。
2.受訓人具有強烈的求知慾，即個人希望通過專業培訓獲得所需的知識與技能。
3.受訓人應有學以致用的精神。
(六)確定實施的程序。
培訓的實施應循序漸進，使新知識與受訓人已知部分相結合，不宜重複或脫節，影響受訓人的興趣或引起知識的混淆。一般實施的程序如下：
1.最初培訓。
企業新僱員培訓，可使受培訓人員獲得銷售工作所需的基本知識與銷售技巧。
2.督導培訓。
當企業成長或產品線變更後，銷售人員的知識必須進行更新;當銷售人員由一箇地區調到另一箇地區，也應該瞭解市場的情況;當產品的生產工藝或結構發生變化時，銷售人員也應進行督導培訓。
3.複習培訓。
當顧客投訴增加或銷售人員的銷售業績連續下滑時，銷售經理就應該舉辦這種培訓，使銷售人員有複習銷售技巧或討論的機會。引導銷售人員適應市場環境的變化，在其發生嚴重問題時，及時矯正任何不希望出現的行爲。
工作培訓計劃 篇21
一、指導思想
爲了進一步貫徹《中共中央國務院關於進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》和《教育部關於進一步加強中小學班主任工作的意見》，落實區教育局文件精神，加強我校班主任隊伍建設工作，培養一支適應時代要求的高素質、專業化的班主任隊伍，提高德育工作實效，加快學校發展，提升學校品位。
二、培訓目標
1、幫助班主任瞭解班主任常規工作及基本要求，探究班主任工作的一般規律，提高班主任工作的自覺性。
2、通過學習優秀班主任的經驗和方法，能夠積極主動地開展班級管理工作，提高班主任工作的創造性。
3、積極探索，學會協調各方面工作。調動學生的學習積極性，加強與任課教師密切配合，爭取家長的支持與配合，提高班主任工作的藝術性。
4、培養班主任發現問題、分析問題、解決問題的能力，提高案例分析和經驗總結的能力，提高班主任工作的科研性。
三、班主任工作的要點
(1)、熱愛關心學生、愛護學生，負責做好本班學生的思想政治工作，教育學生遵守小學生日常行爲守則，努力使本班形成一箇遵守紀律、團結向上、勤奮學習、朝氣蓬勃的集體，使學生在德育、智育、體育幾方面都得到發展。
(2)、經常與任課老師聯繫，瞭解和研究學生的思想學習情況，教育學生明確學習目標，端正學習態度。改進學習方法，學好務門功課，不斷提高學習成績。
(3)、關心學生的生活和身體健康，加強生活管理，組織和指導本班學生參加文體活動，搞好清潔衛生，培養學生具有良好的生活習慣。
(4)、組織領導班會會的工作，指導本班少先隊開展活動。
(5)、負責組織領導本班學生參加生產勞動，指導學生課外活動，配合有關老師開展課外科技活動。
(6)、與家庭和社會有關方面取得聯繫，加強學生的思想政治工作。
四、培訓內容
1、專業理論：
教育法律法規類：《教師法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《學生傷害事故處理辦法》、《班主任工作條例》等。
職業道德類：《中小學教師職業道德》、《班主任崗位職責》、《小學班主任工作暫行規定》、《中小學德育工作規程》、《班主任基本素質修練》等。
德育管理方法類：《班主任工作新理念》、《中共中央國務院關於加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》、《班主任工作漫談》、《給年輕班主任的建議》等。
2、專業素養：
班主任的專業素質修煉
班主任的能力訓練
班主任的組織領導藝術
班主任的關係協調能力
班主任的工作方法與技巧
3、專業能力：
班集體的建設、組織能力，班級日常管理工作能力，班隊活動的設計、組織能力，主題班會的創意、設計組織能力，後進生的教育幫扶轉化能力，學生個案的觀察教育分析能力，課題開發與研究能力，偶發事件的應急處置能力，與家長聯繫的方法和技巧等。
五、培訓途徑與方法
實行班主任全員培訓，分層培訓的方法，採用學習反思、實踐訓練、導師引領、專題研討培訓模式。
六、培訓措施
1、建立班主任培訓領導小組，強化對培訓工作的管理與指導。
組長：李德國
副組長：周廣輝、任晗
成員：全體班主任
班主任具體的培訓工作由教導處任主任負責。
2、健全班主任培訓激勵機制，實行培訓考覈制。根據要求對培訓任務完成情況、班主任工作進步情況，與當年度的班主任工作考覈掛鉤。班主任水平提高快、工作實績明顯的，優先推薦優秀班主任的評選。
3、加強科研探究。結合當前學校德育工作的現狀，引領班主任把教育科研與實際工作緊密結合，不斷提升班主任的科研意識及研究活動。學期將舉行一次班主任工作經驗交流會。
4、堅持每雙週一次的班主任例會制度(雙週一下午第三節課)，保證集體培訓時間。記好學習筆記，要求態度認真，學思結合，每學期學習筆記不少於XX字。
5、本學期必須寫好一篇班主任經驗文章。要求有明確的主題，不少於XX字，上交學校教導處。
七、具體安排
三月份
學校擬訂培訓計劃
四月份
學習《中華人民共和國義務教育法》
學習《班主任開學的幾項工作》經驗文章
五月份
學習《中華人民共和國教育法》
學習《班主任工作十大謀略》經驗文章
六月份
學習《中華人民共和國教育法》
學習《班主任，怎樣去傾聽》經驗文章
學習《班主任與平常心》《如何建設一箇優秀班集體》經驗文
七月份
各類評比要求、條件、方法的商討
工作培訓計劃 篇22
一、明確培訓的目標和內容
飯店培訓是指飯店按一定的目的，有計劃、有組織、有步驟地向員工灌輸正確的思想觀念、傳授知識和技能的活動。這個活動過程不僅需要周密的計劃，還要按着指定的目標嚴格實施，最終達到目的。
明確培訓具體目標和內容是做好培訓規劃的關鍵一步。以往酒店培訓規劃部門通過組織分析、工作分析、個體分析來界定培訓目標和培訓內容。組織分析就是將整個機構的目標、規劃、條件等要素進行分析，最終來決定培訓重點之所在；工作分析主要是分析員工怎樣才能勝任工作，應該具備哪些必要的知識和技能，以此來決定培訓目標；個體分析就是對員工個人的具體情況進行分析，並找出與工作要求的差距，以決定培訓的內容。總之，培訓的目標就是要準確，培訓的內容一定要符合實際工作的需要。通常酒店培訓的具體內容主要包括以下幾個方面：
1 培訓目的、目標及要求；
2 培訓時間、地點、培訓對象、講師及培訓負責人；
3 培訓方式：內容講解、培訓技能、情景模擬、案例處理等；
4 培訓內容：服務意識、服務技能、銷售技巧、營銷策略、團隊意識等。
5 培訓評估方式。通常的培訓評估方式主要有口試、筆試、實地模擬、案例分析、學員對培訓的建議、培訓後工作表現等；培訓教師的評估方式――觀察、測試、學員表現；培訓部門的評估方式――培訓資源利用情況、目標實現的程度、員工總體表現狀態。
6 激勵手段――對接受培訓後，表現優優劣採取的獎懲的方式等等。
二、制定培訓重點，提高軟件素質
近年來，很多酒店的工作重點就是創先爭優，打造服務品牌。這就首先需要酒店建設一支高素質的員工隊伍。因此制定全面又有針對性的培訓計劃，不懈抓地好新員工的崗前培訓和老員工服務理念提升及其他常規業務技能培訓，是酒店提高軟件素質，實施打造服務品牌的關鍵。有的放矢地開展諸如管理才能、服務意識、服務質量和服務技能等方面的專題培訓，將會使酒店的提升成爲可能。例如，在新員工培訓內容方面，根據需要和服務工作中存在的薄弱環節，着重培養員工的主動服務意識，鞏固和提高服務質量及操作的規範性，使新員工在工作中自覺地養成“主動服務於客人”的服務理念，同時也能藉此加強對老員工“服務與意識”的培訓和提升，拓寬了員工的知識面，也提高了員工的競爭力。
三、實施行之有效的培訓
首先，做好培訓的準備工作，這是高質量完成培訓任務、達到預期目的的基礎。做爲培訓教師，要瞭解培訓單位或部門的人事培訓目的和要求，未來制定的授課計劃也應該請他們評價，是否符合用人單位的要求，以保證培訓主次分明。同時，真實地瞭解學員的具體情況。包括學員的文化程度、知識水平、工作經驗、悟性等。這些可爲制定合理的教學計劃提供現實的依據，真正做到有的放矢、有針對性的教學。制定授課計劃、準備教學內容過程中，一定要考慮酒店行業的職業特性，注意教學手段的靈活。教案的內容應說明授課的方法和內容、講課的重點，並明確規定學員應掌握的基本內容。同時準備好培訓中將要使用的各種視聽教具、教學道具並選擇好適和教學內容的場所。
其次，學會與培訓員工快速溝通。培訓是員工與培訓教師雙方共同來完成的工作，雙方的角色效果都很重要。彼此之間需要建立個和諧的關係是培訓成功的前提條件。因爲建立個輕鬆和諧的教學氣氛，不但可以消除學員的緊張感和逆反心理，還可以使學員變被動的態度爲主動。例如：對學員以往工作的肯定，對培訓內容、時間、效果的先期交代、自我介紹等等，都可以拉近彼此的心理距離，使生硬的場面變得輕鬆，從而引發學員的’興趣。培訓教師要會強調培訓的意義，以便激發學員學習的自覺性和積極性。簡明主題，能使培訓的目的一目瞭然。儘管一次培訓不可能解決飯店運行中存在的所有問題，但是能夠讓學員在接受培訓時有明確的目標。當然，風趣的表達，善意的批評分析都可以使教師與學員之間的距離拉近，爲培訓工作打好感情基礎，以便順利完成培訓工作。
再次，培養員工的團隊精神。很多員工常常都把酒店服務行業作爲人生的驛站，所以，酒店的培訓要把培養員工自信，激發員工的鬥志，引發員工的進取心，統一員工的思想當成種義務教育來做。酒店的培訓要向新進員工系統介紹企業的背景、文化、理念、遠景規劃以及團隊，這不僅指明瞭企業的發展方向與空間，同時也預示着員工的發展空間。這種詮釋企業的培訓，會讓員工感受到自身在企業中的使命和責任，因而產生在企業的自豪，爲此而充滿自信。這種結果會使新員工產生很強的團隊服務意識。
四、靈活開展培訓形式，推進培訓成效
一套完整的培訓體系包括多種類型的培訓內容，包括崗前培訓、在崗培訓、外派培訓和職業生涯規劃培訓等。但是無論哪種培訓，都需要依據酒店的實際需求選擇相應的培訓手段。每種培訓方法都要有不同的側重點，根據培訓對象的不同，選擇適當的培訓方法。方法的選擇除了要考慮人員特點外，還要根據酒店客觀條件的可能性。培訓方法選擇適當不僅可以滿足培訓目標的實現，而且還可以適合酒店發展的需要，因此在培訓中要注意：
首先，課程資源要豐富，並隨時更新，充分利用視覺、聽覺並舉的多媒體培訓，提高員工的學習興趣，吸收酒店同行的先進知識和理念。
其次，培訓課程涵蓋酒店不同層面，既有實操，又有素質；既有技能，又要有思想，可以對員工進行全方面的培訓，滿足各個層次的培訓需求。
再次，通過培訓管理人員控制學員的必修課和學員自己的選修課，可以隨時掌握學員的學習動態和進度，使培訓效果得到量化。
(一)關於理論性培訓的技巧運用
每位員工按照崗位角色需要都要進行專業知識和相關知識的教育，因此教師培訓時應採取各種方法來提高學員的記憶成效，以達到培訓效果。
首先，組織教學時對學員不熟悉的培訓內容進行深入淺出式的教學，使學員對知識有定的認識，對授課內容有一箇適應過程。在教學培訓過程中緊密結合學員的實際情況，加強培訓內容的針對性與實用性，防止脫離實際。在授課安排上，可根據學員的需求在次序安排、重點及詳略的處理方面發揮更大的主動性和靈活性。
其次，授課內容要由易到難，使學員記憶方便、有效。內容過多時，可把教學內容進行分類。
再次，總結歸納最基本、最主要的內容，加以傳授。並利用各種教具、圖片資料、實物刺激學員的視覺、聽覺，學員的大腦隨着授課內容得到充分的開發、利用，使培訓的主要線條清晰明瞭。
第四，培訓過程加強互動。教師、學員之間的問答是解決培訓中相互交流未解的關鍵。教師提問是想瞭解最主要的知識是否傳播到位；學員提問是把未理解的知識、未解決的問題公開，得以解決。這樣，便可及時瞭解、掌握、總結培訓的結果。
(二)關於技能培訓的技巧運用
技能培訓是新員工按着崗位需要進行技能方面的訓練與教育。其目的是通過培訓使新員工掌握運用所需的技能，進行有效的工作。而掌握技能的關鍵就是實際操作練習。教師在技能培訓中可以採用如下不同的技巧：
首先，講解示範。這個環節要注意以下幾個方面。第一，確認學員的崗位背景，詳細瞭解學員的工作經歷、文化程度等；第二，明確告訴學員操作應達到的標準和要求，詳細向學員講解具體的操作步驟。並充分利用實物或模擬環境進行示範操作，加深學員的印象；第三，在講解操作標準、示範步驟和方法的過程中，教師定要向學員解釋清楚如此做的原因，以求得理論知識在實踐中得到印證；第四，對講解示範的內容要進行有效的考覈。通過以上幾方面的把關，講解示範的效果會很好。
其次，操作練習。實施實訓演示的教學手段分以下幾個步驟進行：第一，教師講解演示完畢，選擇代表進行示範，其他員工觀摩。演示完畢，教師要逐評價，對理解正確、演示到位的員工應給予肯定，及時表揚；而對有失誤或演示不成功的學員，應及時指明，並分析錯誤產生的原因，使學員得到及時糾正；第二，全體學員逐進行演示，教師必須逐糾正評價，使學員及時改正；第三，請優秀示範者協助培訓教師組織學員反覆練習，從而達到整體受培訓者熟能生巧；第四，對操作內容多的演示，可做分解練習，每項示範成功後，再組合練習。
再次，現場情景示範。這項是操作示範的昇華。它不僅將基礎性的技能演示好，更要求員工進入個事先安排的情景中演示所學的技能。這類情景示範教學對於從未有過職業經驗的新員工來講是一場嚴峻的考驗。它要求學員不僅能做，還要能夠準確地表達。例如，剛從校門畢業的非酒店服務行業的學員在接受培訓時必須採用這種教學手段，方能使他們快速進入職業角色。
在培訓形式方面，除了上述的方式外，我們還採用了現場互動式教學、觀摩交流、知識競賽、技能競賽、信息宣傳等不同的方式對員工和管理人員進行培訓。
(三)注意細節的培訓
酒店需要提供優越的人性化服務來滿足人文社會已經成爲不可辯解的事實，酒店管理者們深深地懂得，重視細節不但可以留住老顧客，而且能吸引新顧客。因此，如何讓每位員工能有“度”地服務於客人呢?這也成爲酒店培訓中一箇最重要的環節――就是要注意細節上的培訓。從灌輸服務理念、到換位思考；從理解客人，到善於觀察客人，很多細節是不可能一對員工進行教導，但是通過培訓，我們可以從意識方面去引導員工。通過案例分析討論，可讓員工換位思考――例如當你作爲一箇顧客提着蛋糕進酒店來生日聚餐，希望得到什麼?討論中的員工會將觀察到很多細節，諸如服務時主動詢問是誰的生日；向客人祝福；協助照相留念、體驗客人的快樂等等。通過這種案例情景導入式的培訓，潛移默化地引導員工觀察能力的提升。
工作培訓計劃 篇23
爲了使自己不斷提高教育理論和學術水平，增強知識更新能力和教育教學能力，從各方面不斷完善自己，提高自身綜合素質，我制定了個人研修計劃。
一、指導思想
遵照縣教研工作計劃，以學校的教學教研工作爲指導，立足課堂、革新教學方式，提高課堂教學的有效性爲重點，堅持科學育人，紮實有序地開展數學教學研修工作，爲促進學生的全面發展，全面提高個人素養，努力服務於教研教學工作而努力。
二、教研目標
1、積極實踐課改的新理念，新思路，圍繞“有效性高效課堂教學”開展課堂教學研究活動，提高課堂教學效率。
2、積極探索，參與課題研究，配合學校做好每兩週一次的教研活動，能夠自覺應用現代教育教學理論來指導教學。
三、教研措施
1、加強教育理論學習，多看教育教學專著，並認真做好筆記，努力提高個人專業素養。認真閱讀《新課程標準》，《小學教學》《聽名師講課》《給老師的建議》等有關資料，鑽研新教材，新課標，研究教法，體會新課程的`理念，提高自己的業務能力。以使自己在教育教學工作中能有所提高。
2、通過老師個人自學，網絡學習的方法及時瞭解最前沿的教改信息，擴展自己知識視野，不斷更新教育教學理念，豐富教育教學理論，提升理論水平和教學教研水平。
3、積極主動地上好研討課，認真開展高效課堂教學展示活動，使教學研討進課堂。尤其要多關注後進生，本學期採用“一幫一”以優帶差、小組競爭的方式提高教育教學質量和良好習慣的養成，以促進潛能生各方面能力的提高。積極學習先進的教育教學理論，轉變教育教學觀念，準確定位自己，用先進的理論充實自己、提高自己。經常聽課，學習身邊老師的寶貴經驗，提高自己教育水平。
4、虛心向同行老師們學習，爭取多聽課，取衆人之長，彌補自己學科知識的不足。學會思考教育問題，積極把先進的教育理念轉化爲老師的行爲等，從反思中提升教學研究水平。每節課後，把自己在教學實踐中發現的問題和有價值的東西趕快記下來，享受成功，彌補不足。在總結經驗中完善自我。在自己的教學過程中，時刻做到三個反思：教學前反思，從培養學生實踐能力着手，拓展教學內容，優化教學過程；
5、認真撰寫教育教學心得體會，爭取有質有量。充分利用網絡手段，觀摩名家教學，撰寫讀書筆記、教學反思，在課堂教學中利用多媒體手段教學，激發學生學習的興趣，創設情景，提高學生髮現問題、分析問題、解決問題的能力，培養學生良好的學習習慣。
6、在提高自身素質的同時，加強老師口語、粉筆字、普通話等的訓練。做到學到老做到老。
校本教研個人計劃 “教育成就未來”，作爲一名教育工作者，深感肩上責任重大。今天，教育面臨很多問題，正處在轉型期，隨着課程改革的不斷深入，歷史提供給我們一箇良好的機遇。我要抓住時機，力爭提高與發展自己。
工作培訓計劃 篇24
做個有作爲的教研員的幾項硬功夫
1.不好學習、不想充電、不會總結、不善反思的教研員，算不上合格的教研員。從事教研工作的態度決定了你投入工作的狀態，教研室應該是教育戰線上的作戰部，而非療養院。建立教研員集中學習制度。教研員每年集中學習的時間累計應不少於4個月，由室主任制定每學年學習計劃。
學習計劃含以下內容：
①學習內容：教材分析，教法研究，各地小考、中考、高考研究，教育科研理論等。
②學習方式：定點定時，以集中自修爲主，輔以論壇彙報形式。
③學習效果：完成學習筆記、上交學習報告，撰寫論文。
2.不善觀察、不思改進、不會引領、不會示範、不能提高課堂效率的教研員，算不得有實力的教研員。從事教學工作的實力決定了你實施教學研究的效力，只會評評點點、指手畫腳，不能蹲下身子，親歷而爲的教研員，不能勝任當前課程改革的需求。
3.不會改編試題、編制試題，只會剪刀加漿糊式的拼湊試題的教研員，算不上高水平的教研員。診斷教學、檢測教學是教研部門的常規工作，創造性地命制試題的水平決定了你評價教學的水準。
4.有想法沒辦法，有見識沒勇氣，敢思而不敢幹，對當前教育的諸多弊端有痛切之思，但總是隨大流，胸懷着素質教育的理想目標，腳踏着應試教育的現實之路，這樣的同行算不得有膽識的教研員。當前教育的諸多痼疾非大的變革難有大的改觀，教研員的眼界要寬，站得要高，教研員的膽識決定了你變革教育的境界。
反思教育
如果讓我們當下的學生把他在學校裏所學的知識全部忘掉，他們還剩下什麼？他們剩下的東西還有多少是我們的教育提供的？
爲什麼學生大學畢業了卻不能就業？是教育沒有培養出社會需要的人，還是社會不需要人？ 爲什麼我們的學生變得脆弱、孤僻、厭學、厭生？
雙重“人格”的教育
一邊仰望星空——胸懷素質教育的理想目標;
一邊腳踏實地——走應試教育的現實之路。
飽受煎熬的教育
學生的身體素質下降了，學生的學習興趣喪失了，學生課業負擔一天比一天加重了，學生的心理
健康越來越成問題了。
被扭曲了的教育
所謂學習就是“學習課本”、“做作業”、“考試”三件事，學習就要“時間+汗水”、“白+黑”、“五（五個工作日）+二（雙休日）”。
當一箇人把他在學校裏所學的知識全部忘掉，剩下的.就是教育。
高效課堂是實施素質教育的突破口
把課堂還給了學生，可以實現高效課堂。
課堂高效了，就能把時間還給學生。
把時間還給了學生，校園裏就可以讀書了。
學校是讀書的地方，不是做題的地方。
培養愛讀書，明理，聰慧，仁義，誠信，有思想，有抱負，樂觀自信，積極向上的人。 全面發展，走向社會
全面發展，纔會大家都好。
真正的素質教育是不怕考試的。
科學高效，育人爲本纔是硬道理。
工作培訓計劃 篇25
踏進南丹高中這片教育的沃土，我認識了很多德高望重的老師，從他們的一言一行中我學到很多東西，學校組織老人師徒制的活動，我有幸與在教育教學工作方面非常優秀的唐雍生老師結爲師徒。師徒制的活動，使我們這些新老師在教學上有了引路人，幫助我們逐漸走出迷茫困惑的階段。在開學之初，唐老師及時在學科思想認識上給予了我引導，使我儘快以較好的狀態投入到教學活動中去。在師徒制的活動中，我們的常規活動有以下幾方面:
一、課前（備課）：在這個環節中主要是老師爲主，老師在我根據課標對課文理解的基礎之上提出他的建議，指出我的偏差所在，第二次帶領我重新理解課文及教學的目標，以達到我深入理解本課教學目標爲主。再次，教學設計，重難點如何突破，老師也會在我的方法的基礎之上進一步地教我優化教學的過程和方法。以致於每次師徒集體備課後讓我頓感那沉甸甸的收穫我在手中。
二、課堂（聽課）：在這個環節中基本上是徒聽師和師聽徒兩種方式，其中徒聽師爲主體。我在聽課中做比較，反思自己的教法，及時記錄指導老師的.優點或某個知識點教法的感想，包括教學進度、知識的重難點突破、例題的精選精練、課堂容量以及節奏的輕重緩急等等，同時也能幫助我瞭解學生對知識的實際掌握情況，及時調整授課難度。總之，聽課爲我的備課與教學起到了導航的作用。
三、課後（評課）：在這個過程中涵蓋的範圍比較廣。每次老師
聽過我的課後及時給我反饋信息，之處課堂中的優缺點及提出調整思路等。
由於本人在教學方面經驗甚少，在教學的同時，時時虛心向資歷深的教師請教，和我們辦公室幾個數學老師一起學習有關數學方面的教學教法，加強自身的業務學習、擴大視野；經常上一些數學網站，更多地進行網絡學習。在高老師的指點下，我收集了許多優秀教案，還看了一些數學優質課教學光盤，在模仿、琢磨中提高自己的設計能力。
當然高老師的的工作態度和作風也都給予我很大的薰陶和感染。他工作熱情很高，認真細緻踏實，大膽幹練，見多識廣這些都永遠值得我學習。高老師經常的檢查我的備課本、聽課筆記以及作業批改等，我還有很多需要向師傅學習，以師傅爲我的榜樣，因爲她的態度時刻影響着我，我能嚴格要求自己，認真備好每一節課，寫詳案，設計教法，上好每一堂課，課後認真細緻批改作業，進行輔導補差工作。
我感到師徒結對象一條無形的紐帶聯結在師徒之間，使我們在有意無意之中增加了交流和相互學習的機會，從而得到提高。總之，這一學期以來，在高毅老師的悉心指導、栽培下，我各方面都有了一定的提高。今後我要更加主動地、虛心地向她多學習，多請教，努力工作，積極創新，做一名合格的、優秀的人民教師，爲學校作出我應有的貢獻！
工作培訓計劃 篇26
爲進一步貫徹落實市、縣兩級政府關於加強電子商務人才培訓實施意見的精神，結合我縣經濟發展對電子商務人才的實際需求，縣商務局、團縣委、縣技工學校面向我縣各鎮(街、園、區)聯合開展“千名青年電商人才培訓計劃”項目活動，採用與濰坊“聚智慧”電商團隊校企合作的方式，培養“實用型”電子商務專業人才，爲我縣電商事業發展注入活力、增強後勁。
一、指導思想
以“人才強縣”發展戰略爲指導，以滿足鎮(街、園、區)電商發展、網店創業、從業人員的需求爲導向，通過部門單位聯合，密切校企互動，立足“創業型”電商人才培養，積極推進“產教融合”，將專業服務轉化爲助力我縣產業發展的生產力。
二、任務目標
根據宣傳報名情況，按照千名青年學員的實際和需求，開設動態課程體系，分初、中、高三個層次，美工、運營、優化三個方向培養，通過任務驅動，進行“過程化”考覈，完成項目培養計劃。
三、方法步驟
(一)調研階段(10月25日至11月25日)利用一箇月的時間，面向各鎮(街、園、區)開展“電商宣傳調研服務月”活動，並完成學員報名工作。
(二)培訓階段(11月25日至20xx年1月25日)1、制定計劃。縣技工學校聯合“聚智慧”電商團隊，根據調研報名情況，研發動態課程體系，根據電商產業發展、學員的實際情況和興趣愛好，進行美工、運營及美工運營三個方向、初、中、高三個層次進行分類、分期編班。2、落實管理。成立項目管理辦公室，設在縣技工學校。具體負責“千名青年電商人才培訓計劃”項目的教學管理、學員學情分析、動態過程化考覈等工作。3、考覈結果運用。培訓結束後，根據優秀學員需求，推薦就業或者推薦項目、指導創業;根據自願原則，參加鑑定考試合格的學員，頒發人社部驗印的相應等級計算機職業資格證書。
四、工作措施
(一)加強組織領導。成立“電商宣傳調研服務月”活動領導小組和“千名青年電商人才培訓計劃”項目領導小組。領導小組辦公室設在縣技工學校，負責日常推進工作。
(二)實行免費培訓。本培訓項目爲免費培訓項目，不收取任何費用。各鎮(街、園、區)、縣直有關部門單位協同搞好宣傳動員和活動配合。
工作培訓計劃 篇27
爲提高教師師德水平、提升教師開展課程改革和實施素質教育的能力與水平，促進教師的專業化發展，特製定暑期教師培訓計劃。
【指導思想】
以校本研訓爲抓手，認真做好減負增效工作，切實提高教育質量。進一步落實市局有關減負增效有關文件和會議精神，積極思考本學校在減負背景下如何提高教育質量的思路和具體舉措，加強教學常規的落實和創新，推進教學研究，進一步完善教師專業發展和教師自主發展的機制，探索學生合作學習、自主學習的有效途徑，深化課程改革和全面推進素質教育。
【培訓形式】
1、依託“名師大學堂”，切實參加好集中培訓。力求人員到位、學科到位、時間到位，要求到位，切實參加好常州市“名師大學堂”的每一次培訓活動。
2、利用網絡，紮實組織好校本培訓。校本培訓做到目標明確，內容落實，把理論學習和解決日常教育教學工作中的實際問題有效結合起來。根據教師的實際情況，利用網絡進行交流、學習。
3、閱讀與寫作，如實開展好自我培訓。堅持集中培訓與教師個人自學相結合，既開展有組織、有目的、有計劃的集中培訓，又對教師個人自主學習、反思與研究提出要求。在暑期中開展“讀書月”，提倡每位教師閱讀一本（或更多）教育書刊，並寫讀後感。
【培訓措施】
一、落實上級的有關培訓要求
積極參與“名師大學堂”的培訓工作，做到人員到位，按時參會。要求接受培訓者寫出培訓彙報或收穫，暑期備課班組織交流。
二、組織校本研訓
1、啓動教師“讀書月”活動，抓好暑假教師讀書活動。
學校將20xx年7月10日至8月20日作爲水北小學20xx年暑期教師“讀書月”。要求教師認真研讀《課標》，重溫《基礎教育改革綱要》精神，切實領會《課標》實質，切實領會其精神，達到對新課程的認同。
教師必須認真閱讀一本教育教學專著，並寫一篇讀書心得（不少於1000字）。
2、構建教師網絡交流平臺，學校將建立“水北小學教師論壇”QQ羣。
①平時教師可以在讀書論壇裏將自己的讀書隨想或讀書心情與大家共享。如：讀書活動話感悟。教師可以將自己在讀書過程中，印象深刻、對自己產生震撼、教育、影響、啓迪的詞句擇錄下來，並把心靈的感悟寫出來，在羣中發佈。
②一月一次集中交流。將每月15日晚7點到8點定於集中交流時間，可以交流暑期讀書的感悟，隻言片語話感悟，可以交流最近關注的問題，可以是自己暑期的思考等。
3、以“問題”爲中心的管理策劃活動（思考學校下學期有關教學管理舉措）：所有教師思考學科教案的改革和學生減負增效問題；中層領導思考下學期分管工作的新思路；音體美老師思考下學期體藝“2+1”工作的開展；體育教師思考下學期學生體育訓練工作等。
4、根據自己的思考，結合平時的教育實踐，完成一篇質量較高的暑期論文。
三、自我提高。
根據自身的興趣愛好，給自己制定暑假計劃。提升學歷、讀書、寫作、上網、練字和家人親子活動等。
金壇市水北小學
二〇xx年六月二十二日
工作培訓計劃 篇28
北京師範大學，是我國著名的重點大學。其教育管理學科和學前教育專業，綜合實力雄厚，位居全國前列，擁有科學的人才培養模式和優良的育人傳統。北京師範大學繼續教育與教師培訓學院，依託學校雄厚的學術力量，整合學校優質的教育資源，特面向社會舉辦“幼兒園中層幹部高級培訓研修班”。
一、培養目標
針對目前我國幼兒園中層幹部的工作狀況，精心制定幼兒園中層幹部實用培訓課程,幫助幼兒園中層幹部明確工作定位，掌握幼兒園日常管理和教學的一些基本技能技巧。作好園長的左膀右臂！
二、招生對象：
各級各類幼兒園副園長、保教主任、後勤主任和從事學前教育教學科研及管理人士。
三、培訓時間
20xx年4月22-25日北京師範大學
四、課程設置及擬請講師
1、中層幹部的角色定位與工作策略
主講人：李萍女士職業培訓師，MBA，山西太原煤氣化第一幼兒園園長。
2、促進幼兒教師專業化成長的有效策略
主講人：毛允燕女士北京師範大學學前教育專業碩士研究生，北京知名園長。
3、幼兒常見意外傷害事故預防與突發事件應急處理
主講人：張傳霞女士北京師範大學訪問學者，曾任鄭州幼師學前教育教研室主任[i]
4、幼兒園大型活動的策劃與組織技巧
主講人：高偉玲女士河南漯河實驗幼兒園園長。
5、幼兒園家長工作溝通技巧
主講人：朱繼文女士北京豐臺第一幼兒園園長。
6、幼兒園教職工管理與執行力提升
主講人：高曉紅女士職業培訓指導師，曾認青島黃島幼兒園園長。
7、幼兒園創辦親子園的運營策略
主講人：李利老師15年親子教育教學經驗，國際育嬰師，資深親子教育培訓師。
五、經驗交流與分享
1、招生宣傳策略與招生技巧
2、家長工作的方法與策略
3、人才的保留與教職工隊伍的穩定
4、教師教科研工作的管理
5、特色課程的運營。
六、參觀考察
參觀考察觀摩北京市市級示範園。
七、學習費用
學費、資料費980元。
協助安排住宿（標準：60-120元/天/人），費用自理。
八、頒發證書
成績合格者，頒發北京師範大學繼續教育與教師培訓學院培訓結業證書。
工作培訓計劃 篇29
爲了提高現代遠程教育資源應用和電腦多媒體教室的管理,加強教師的學習和學校校本培訓,充分利用教育網絡資源和多媒體教學的研究及推廣,最大限度地發揮現代設備的巨大作用,讓我校教師學生能充分享受到更好、更優的教育,促進我校教育質量不斷提高，特製定本計劃。
一、指導思想。
以上級有關現代技術教育、遠程教育精神和農村和城市的中小學現代遠程教育管理制度爲指導思想，以我校校本培訓爲基礎，以學科電教、計算機輔助教學爲主體，做好遠程教育資源的二次開發利用。常規教學和現代技術多媒體教學齊頭並進，有力的推動我校新課程改革全面現代化而努力奮鬥。
二、工作目標。
本學期的工作目標是：以新課程改革爲主，現代遠程教育技術爲核心的探索教學，充分開發遠程教育的資源，用現代教育手段促進我校教學質量的進一步提高。
本學期教師培訓的內容是：進一步學習使用現代遠程教育設備，熟悉設備的正確操作和學習遠程教育資源的選擇和利用。
三、具體措施。
1.爲確保現代遠程教育工程工作在我校順利的開展，學校成立了遠程教育管理領導小組，並制定出領導小組職責，要求領導小組成員各司其職，團結協作，使遠程教育資源在我校能得到充分的應用。
2.作好計算機的常規管理和維護工作，確保設備完好並正常運行。出現故障則及時上報並聯系人來維修。機房保持清潔、各位教師做到按要求操作和學習。
3.制定好各種計劃和制度並按計劃認真開展工作，填寫好各相關的記錄和使用情況。
4.重視管理員自身的業務學習，提高管理水平。努力絡維護和管理、整理，充分用現代遠程教育技術手段促進教研活動。積極組織教師收看優秀示範課和課堂實錄。
5.按時接收現代遠程教育衛星資源，不斷利用遠程教育網的接收、下載，積極推薦給教師，提高教師備課的利用率。
7.積極向全校教師宣傳現代教育技術手段的優點、重要意義和教學思路，用現代教育技術手段宣傳新的教育思想、內容、觀念和方法，增強老師們的危機意識、生存意識，促進麻痹大意的老師轉變教學觀念和方法，全面推進我校的現代技術教育。
8.搞好現代遠程教學資源的開發和推廣工作。爲本校教師的多媒體教學和公開課提供便利、幫助、師範和指導，幫助他們做好課件的蒐集、開發和利用。
工作培訓計劃 篇30
1. 時間安排：
每雙週的週五下午2：00，共約14周（分兩個學期完成）
2. 地點
理工校區四樓會議室
3. 培訓形式：
1）每次一個小時講座（講座必須講本學院真實發生過的事例）、一箇小時的分組討論（由當天的指導老師出案例進行討論）
2）對外交流學習
4. 參與人員
所有30歲以下青年輔導員
5. 培訓課程設置：
第一部分：輔導員工作基礎
這一部分注重介紹輔導員工作的基本理論以及所需知識，讓新人對於輔導員工作有一箇基本的瞭解
一、 高校輔導員所應具備的思想政治素養。主講人：張立中書記
二、 如何做好學生思想政治工作和十年學生輔導員工作感悟。主講人：葛振東副書記
三、 學生的安全穩定與緊急事件處理。主講人：曹鴻飛副院長
四、 教務管理與學生成績分析。主講人：劉朝英副院長/夏傑部長
五、 學生工作學習（外出工作交流）
第二部分：輔導員工作拓展
在瞭解的基本理論的基礎上，分幾個專題介紹目前輔導員工作中最需關注的幾個問題，着重介紹工作方法
六、 學生公寓管理、日常行爲習慣養成以及如何促進師生關係。主講人：王志梅
七、 大學生心理學分析以及如何進行心理援助工作。主講人：範曉斌
八、 如何處理特殊學生如有沉溺網絡、性格障礙、學業障礙、戀愛問題等問題的學生。主講人：待定
九、 學生幹部隊伍建設與如何開展校園文化活動。主講人：米衣軍
十、 如何促進學生通過四六級考試和大學生學習問題。主講人：李春婉
第三部分：輔導員工作創新以及提高
這部分介紹輔導員如何進行創新性地進行工作，以及輔導員如何拓展自身素質
十一、 如何開展科技創新大賽，創業大賽、職業生涯規劃大賽等共青團工作。主講：張新繼
十二、 如何通過互聯網、博客、論壇等新生事物做學生工作。主講人：賈海利
十三、 如何準備以及開展學生的就業工作。主講人：待定
十四、 如何處理對外關係，如和學生家長之間的關係，與用人單位之間的關係等。主講：待定
十五、 主題教育的策劃以及開展。如感恩教育、自立教育等。主講人：待定
第四部分：輔導員培訓總結
十六、 高校思想政治輔導員如何提升道德修養和業務素質，以及培訓總結：趙志華院長
6、培訓考覈
一、每人完成一份不少於20xx字的培訓總結；
二、08級新輔導員需完成培訓答辯
三、08級以前輔導員需參加一次青年教師演講比賽或者完成一篇5000字以上的培訓論文。
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