超市人員培訓計劃(精選31篇)

超市人員培訓計劃 篇1

  首先,要針對員損耗是一箇在連鎖企業經營中經常說到的字眼。業內人士普遍認爲,如果超市經營利潤爲1%,若能夠將大賣場2%以上的商品損耗率降低到1%,則其經營利潤就可以增長100%。那麼如何做好超市的防損管理?我認爲應從內外兩個方面入手。

  一、內部原因造成的損耗及防損

  由於超市營業面積大,部門衆多,所以對員工的管理也相對比較散亂。因此,絕大多數員工爲了一己私利或工作不認真、不負責任而造成賣場損耗的事已屢見不鮮。

  二、加強內部員工管理

  員工偷竊有多種表現形態,如內部勾結、監守自盜、直接拿取貨款、利用上下班或夜間工作直接拿取商品等,使人防不勝防。

  首先,要針對員工偷竊行爲制定專門的處罰辦法,並公之於衆,嚴格執行。

  其次,要嚴格要求員工上下班時從規定的員工通道出入,並自覺接受賣場防損人員的檢查,員工所攜帶的皮包不得帶入賣場或作業現場,應暫時存放在指定地點。

  第三,對員工在上下班期間購物情況要嚴格規定,禁止員工在上班時間去購物或預留商品。員工在休息時間所購商品應有發票和收銀條,以備防損人員、驗收人員檢查。

  三、強化員工作業管理

  加強對員工作業的管理,規範員工作業的流程,儘可能把員工在作業過程中造成的損耗降到最低。

  首先,由於大賣場經營的商品種類繁多,如果員工在工作中不負責或不細緻就可能造成商品條碼標籤貼錯,新舊價格標籤同時存在或POP與價格卡的價格不一致,商品促銷結束後未恢復原價以及不及時檢查商品的有效期等,這樣一來,某些顧客可以以低價買走高價商品從而造成損耗。如果顧客買到超過保質期商品後投訴,不僅會在經濟上造成損耗,而且對企業的形象也極爲不利。因此,大賣場裏各部門主管應給員工明確分工,每天開店之前把準備工作全部完成,如檢查POP與價格卡是否相符;檢查商品變價情況,並及時調換;檢查商品的保質期等。

  其次,由於超市的特殊性,在經營過程中的零庫存是不可能的,倉庫管理的好與壞會直接影響到損耗的多少。

  超市大批量進貨,會加大倉庫商品保管難度,雖然各部門有各自的商品堆放區域,但難免會“侵入”到對方的堆放區域。如果是非食品,商品相對容易保管,但相關人員也難免會不珍惜對方商品而亂丟、亂扔,造成人爲的損壞。針對這種情況可以安排專門人員進行監督,負責管理零散商品的堆放,使倉庫管理規範化,減少倉庫裏的損耗。另外,賣場營業過程中由於顧客不小心或商品堆放不合理而造成的損壞或破包,各部門可以針對這種情況在倉庫裏留出一小片地方作爲退貨商品堆放區,並由專門的資深員工負責退貨和管理,把損耗降到最低。

  第三,超市的收銀員作爲現金作業的管理者,其行爲不當也會造成很大的損耗。如收銀員與顧客藉着熟悉的關係,故意漏掃部分商品或者私自鍵入較低價格抵充;收銀員虛構退貨私吞現金以及商品特價時期已過,但收銀員仍以特價銷售等。因此收銀員的作業紀律,並制定相關的處罰條例,嚴格執行。收銀主管要嚴格按程序組織並監督收銀員的工作,要認真做好記錄,以備日後查證。

  第四,生鮮食品現已成爲大賣場的一大賣點,除了有很好的利潤外,更以保質、保量、保鮮吸引了一大批目標顧客。但生鮮食品的損耗也令賣場的經營者們頗傷腦筋。加強對生鮮食品的防損耗管理可從以下3方面考慮:

  首先,冷凍冷藏設備要定期檢查,發現故障及時排除,一般每月3次爲宜。同時,生鮮商品必須嚴格控制庫存,訂貨一定要由部門主管或資深員工親自參與。

  其次,生鮮商品有些需當日售完,如魚片、絞肉、活蝦等,可在銷售高峯期就開始打折出售,以免成爲壞品。

  再次,生鮮商品的管理人員應徹底執行“翻堆”工作,防止新舊生鮮商品混淆,使鮮度下降。同時,工作人員應儘量避免作業時間太長或作業現場溼度過高,造成商品鮮度下降。

  四、外部原因造成的損耗及防損

  超市除了內部員工的原因造成的損耗外,外部環境的一些原因也不可忽視,如供應商的不軌行爲或顧客的偷竊事件等。

  首先,供應商行爲不當造成的損耗,如供應商誤交供貨數量,以低價商品冒充高價商品;擅自夾帶商品;隨同退貨商品夾帶商品;與員工勾結實施偷竊等。針對這種情況,對供應商的管理必須做到:

  1、供應商進入退貨區域時,必須先登記,領到出入證方能進入。離開時經保安人員檢查後,交回出入證方可放行。

  2、供應商在賣場或後場更換壞品時,需要有退貨單或先在後場取得提貨單,且經部門主管批准後方可退。

  3、供應商送貨後的空箱必須打開,紙袋則要折平,以免偷帶商品出店。廠商的車輛離開時,需經門店保安檢查後方可離開。

  其次,顧客的不當行爲或偷竊造成的損耗,如顧客隨身夾帶商品;顧客不當的退貨;顧客在購物過程中將商品污損;將包裝盒留下,拿走裏面的商品;還有將食物喫掉並扔掉食物包裝盒等。針對這些情況,賣場的工作人員必須做到:禁止顧客攜帶大型揹包或手提袋購物,請其把揹包或手提袋放入服務檯或寄包櫃。顧客攜帶小型揹包入內時,應留意其購買行爲。同時,定期對員工進行防盜教育和訓練;要派專門人員加強對賣場的巡視,尤其留意死角和多人聚集處;對貴重物品或小商品要設櫃銷售;顧客邊喫東西邊購物時,應委婉提醒其到收銀臺結賬。

  儘管顧客偷竊是全球性的難題,但如果採用一定的措施還是會收到一定成效的。

  超市防損耗管理並不容易,它牽涉了太多人爲的疏忽,而商品損耗的發生會對超市的經營發展產生不良影響。賣場應根據損耗發生的原因有針對性地採取措施,加強管理,堵塞漏洞,儘量使各類損耗減少到最小。

  五、超市防損主要有兩點

  1、防安全!排出一切安全隱患!

  2、控損耗!防止小偷、控制生鮮、食品、非食品出現的損失!

超市人員培訓計劃 篇2

  以增長管理知識與提高管理技能爲目的,透過專家設計、專家講授的課程體系。涵蓋綜合管理、生產管理、營銷管理、財務管理、人力資源管理等內容。 課程對象一般針對管理人員或欲從事管理工作的人員。具備以下特點:

  科學性:課程必須符合現代管理與社會發展的趨勢,遵循科學原理,理論依據正確與實效;

  針對性:課程要針對不同人員層次的需求與現狀,有效提高學員的理論知識與實踐能力;

  趣味性:生動形象、風趣幽默的課程內容通常吸引學員;

  實效性:切實提高學員的管理知識與實踐能力爲依託。

  贏在執行:打造團隊的執行力

  課程介紹:

  企業成功=5%的戰略+95%的執行,沒有執行力,一切等於空談。若不解決企業執行問題,就無企業核心競爭力可言—打造團隊的執行力是當前企業發展必修課程。

  本課程營旨在全方位打造團隊的執行力,從而提升團隊的戰鬥力!用通俗的例子解釋執行的理念與行爲;用互動的方式引導正確的執行心態與執行技能。

  幫助企業通過投資心態,梳理企業的文化;通過投資整個團隊來實現團隊執行力的提升,從而達到業績的提升;培養一批具有結果思維和客戶價值爲一體的優秀人才。

  幫助參與者:投資自己,讓自己通過培訓與實踐逐漸成爲信守承諾、結果導向、百分百責任的執行型人才;將參與者打造成爲職業、專業、敬業的`職業化人才。

  課程時間:2天

  參訓對象:企業高層、中層骨幹及追求卓越執行的職業人士。

  課程大綱:

  前 言:

  1. 思考:你順序是什麼?

  2. 執行力:企業不得不長期關注的主題

  3. 解讀企業執行力問題

  4. 商界領袖談執行力

  5. 什麼是執行兵法?

  第一部分:鑄造執行力的3個要素

  一、 要素一:結果導向(員工靠結果生存、企業只爲結果買單)

  1. 員工和企業是什麼關係?

  2. 執行是“我做了嗎”?

  3. 做任務是陷阱、做結果是餡餅

  4. 做結果三思:結果是誰要的?結果要有什麼?結果有什麼用?

  5. 九段祕書測試:請問你是幾段?結果值多少錢?

  6. 如何獲得最佳的結果?結果思維、底線原則、外包理念

  二、 要素二:責任邏輯(鎖定責任,收穫結果)

  1. 理由源於責任是否鎖定

  2. 陷阱一:“請示”工作與推脫責任

  3. 陷阱二:“人多力量大”與推脫責任機會

  4. 領導只爲結果買單、員工爲結果而戰

  5. 4個步驟:結果定義、一對一的責任、跟蹤檢查、結果考覈

  三、 要素三:6大執行法則

  1. 服從法則:以服從爲天職

  2. 目標法則:盯準一隻野兔

  3. 冠軍法則:做自己擅長的,上帝助你成功

  4. 速度法則:先開槍再瞄準

  5. 團隊法則:利他就是利已

  6. 裸奔法則:沒有退路就是出路

  第二部分:如何提高個人執行力

  四、 效率做事:管理好時間才能管理好事情

  1. 爲什麼人們總說“很忙”?

  2. 時間守恆:時間在哪,執行力就體現在哪

  3. 不良時間分配:哪裏起火往哪裏跑

  4. 最佳時間分配:永遠做重要不緊急的

  5. 生命守恆:若不是現在,那是何時?

  6. 時機守恆:與其盯着新聞,不如常照照鏡子

  五、 樂在工作:做好執行首先經營好自己

  1. 快樂基因:17個祕密

  2. 快樂入口一:ABC情緒理論

  3. 快樂入口二:受益理論

  4. 快樂入口三:放下理論

  5. 快樂工作的方法:控制情緒、消除心理壓力

  六、 說對話辦對事:溝通無障礙、執行有保障

  1. 溝通目的:鼓舞他人的行動

  2. 溝通步驟:解碼、編碼、反饋

  3. 溝通底線:說對方想聽的,聽對方想說的

  4. 溝通策略一:與對方頻道同步(同理心)

  5. 溝通策略二:如果…更好…

  6. 溝通策略三:銷售你的建議(FAB)

  第三部分:如何提高組織執行力

  七、 執行的三個核心流程

  1. 人員流程:用對的人

  2. 戰略流程:做對的事

  3. 運營流程:把事做對

  八、 組織執行力8個誤區

  1. 戰略是管理者的事,執行是員工的事;

  2. 用人不疑、疑人不用;

  3. 學謀略多,學規則少;

  4. 管理制度變來變去,朝令夕改;

  5. 制度變形,熟人環境沒有規則;

  6. 管理者沒有常抓不懈;

  7. 差不多就行;

  8. 策略與制度本身不具有執行性。

  九、 如何有效的執行戰略?

  1. 戰略執行失敗四大原因;

  2. 運用平衡計卡有效執行戰略;

  3. 戰略執行的五個基本步驟;

  4. 建立戰略執行保障體系。

  第四部分:主管領導力決定員工執行力

  十、 善於激勵別人:如何讓下屬充滿幹勁與激情?

  1. 基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論;

  2. 激勵菜譜:4種不同人格類型的激勵;

  3. 2大關鍵:即時性與創意性;

  4. 實戰演練:訓練你的真誠讚美;

  5. 頭腦風暴:寫下10種可操作的小激勵策略。

  十一、 做教練型幹部:如何培養“打勝仗”的團隊?

  1. 理解教練:教練是什麼?

  2. 注意事項:如何當好教練?

  3. 日常教導:中層管理的“三忌”與“三問”;

  4. 管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個關鍵點;

  5. 教導下屬:離場管理的7個步驟。

  十二、 領導的藝術:如何做領導者而不僅是管理者?

  1. 理解領導力:塑造自身影響力與人格魅力;

  2. 聚人先造夢:如何成爲有跟隨者的領導?

  3. 做事先安人:如何用對人做對事?

  4. 修人先修路:如何“修路”提高效率?

  5. 育人先育魂:如何善用文化的力量?

  10倍速領導力

  篇五:管理人員培訓計劃

  課程說明

  傑克·韋爾奇說:我討厭管理,最喜歡領導。成功的公司之所以獲得成功,是因爲它們有很多的領導者,而他們之所以有很多的領導者,是因爲它們能夠有意識地、系統地“生產”領導者,這正是商界成功者和失敗者之間的區別。

  尤其在這個速度致勝的商業時代,企業不僅僅要技術的創新,更要管理的創新。傳統的管理模式已經過時,21世紀需要每個人自動自發的創新。管理者不是帶着管理模式加盟企業,而是根據企業迅速地創新。優秀的領導者不僅要在戰略思想上遵循“下雨打傘”的自然法則,同時,在管理風格上要隨勢而變,像水一樣靈活。蔣小華老師獨創“10倍速領導力”課程旨在通過提升領導者的思維與管理方法,從而提高團隊的執行力,倍增企業的業績。

  課程對象:

  公司各部門的中高層管理人員

  課程時間:2天

  課程大綱:

  第一部分:領導力的基礎部分

  1. 爲什麼需要領導者

  2. 領導力的缺失

  3. 關於領導力的一些錯誤觀念

  4. 領導力是什麼

  5. 領導者該做些什麼?

  6. 領導他人,管理自己

超市人員培訓計劃 篇3

  爲了加強我鎮衛生工作,逐步提高全鎮衛生技術人員業務水平,根據XX縣衛生技術人員的培訓有關會議及文件要求,特製定本培訓計劃。

  一、培訓目標

  通過對全鎮衛生技術人員培訓,使全鎮衛技人員的專業技術水平進一步提升,結合醫療衛生機構基本設施的改善,使衛生網絡服務能力得到提高,爲推行新型農村合作醫療制度,提高全鎮居民健康生活水平提供有力保障,爲建設農村衛生保障體系奠定基礎。

  二、培訓形式

  採取形式多樣,內容豐富,寓教於樂,生動活潑,學以致用的教學方法,注意克服以往“以考代教”的簡單方式,要拓展教學內容,豐富教學形式,提高教學質量,通過講座、座談會、研討會等方式,使幹部職工通過不斷的.學習教育和答題考試,真正在業務水平上有新的收穫和提高。

  三、培訓對象

  1、鄉鎮衛生院中從事臨牀診治工作的醫生。

  2、鄉鎮衛生院中從事醫學影像、檢驗等醫學技術工作的人員。

  3、取得合格資質的鄉村醫生。

  四、培訓時間

  xx年12月至xx年5月

  五、培訓內容

  1、醫療衛生技術人員培訓資料(基本藥物臨牀應用指南)——XX縣衛生局

  2、醫療衛生技術人員培訓資料(基本藥物處方集)——XX縣衛生局

  六、組織領導

  衛生技術人員培訓是農村衛生工作的一項重要內容,工作任務具體、時間長、涉及面大。爲做好培訓項目實施工作,趙莊鎮衛生院成立培訓工作領導小組。

  職責:明確職責,落實責任,精心組織,嚴格管理,認真實施,確保實效,按時完成培訓計劃實施工作,並整理保存好計劃、簽到簿、考試成績等相關文件資料以備檢查評估。

  七、工作要求

  搞好醫療衛生技術人員培訓,是提高醫療衛生專業技術人員的業務水平和業務能力,加強我鎮醫療衛生專業技術人員隊伍建設,爲全鎮人民提供一箇安全健康的醫療環境的重要工作內容,全鎮的醫療衛生技術人員都要高度重視此項工作,保證此次培訓工作落到實處。

超市人員培訓計劃 篇4

  “民以食爲天,食以安爲先”。學校食品衛生的安全是關係到在校每一位師生身心健康的重要問題,因此,對於加強食堂工作管理,對於食堂從業人員及全體學生進行有計劃的、經常性的食品衛生安全知識的培訓,也是食堂管理工作的重要組成部分。爲了規範學校食品衛生管理,預防學校食物中毒事故發生,確保師生身體健康,特製定本計劃:

  一、培訓目的

  爲了進一步提高我校食堂從業人員的綜合素質,做到文明、守紀、愛校、愛生、安全、衛生、有序、規範。尤其是:對食品安全衛生知識、業務知識要加大培訓力度,真正做好衛生工作、安全工作,應預防在先,防患於未然。爲創造高質量、高水平一流服務的目標而共同努力。通過培訓,要提高我校食堂從業人員的素質,加強他們的安全意識,使他們高質量地爲教育、教學服務。在日常操作中更加嚴謹、規範,工作水平更上一層樓。讓每一位師生喫的放心、舒心、開心,爲我校的後勤安全工作提供有力的保障。

  二、培訓內容

  中華人民共和國教育部令第14號《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》、《學校食堂管理人員與從業人員上崗衛生知識培訓基本要求》、食品衛生法律法規、食品衛生知識、業務知識、各項衛生管理制度及崗位職責。

  三、培訓安排每學期安排兩次培訓和學習。

  (根據我校食堂的具體情況,從九月份開始學習,具體安排附後)

  1、及時派員參加上級有關部門組織的食品衛生安全教育及崗位技能培訓,嚴格執行食品衛生法,嚴防衛生事故的發生。

  2、每學期進行一次有關食品衛生安全方面的知識問卷答題。3、食堂定期組織有關人員開展崗位練兵或技能競賽活動,以保證從業人員不斷適應發展的需要,每學期至少進行一次。

  4、從業人員必須愛崗敬業,互幫互學,鑽研業務技術,通過不斷的苦練基本功來提高服務質量和服務水平。

  5、對業務骨幹和進步明顯的.人員給予適當的獎勵,鼓勵其學業務、學技術,提高服務質量。

超市人員培訓計劃 篇5

  一、目標任務

  20×1年通過在水利行業開展較大規模的專項繼續教育活動,以培訓水利專業技術人爲重點,促使全局專業技術人才及時更新知識,提高專業技術人才隊伍的整體素質和自主創新能力。同時,逐步健全和完善繼續教育工作體系、制度體系和服務體系,推動全局專業技術人才繼續教育工作有序開展,爲全面提升專業技術人才的整體素質提供有力保障。

  二、實施原則

  (一)更新知識,提高能力。堅持以能力建設爲核心,緊跟國家形勢,加快我局專業技術人才知識更新的步伐,着力提高專業技術人才的科技水平和創新能力。

  (二)結合實際,按需培訓。按照水利事業發展的實際需要,緊密結合我局專業技術崗位的特點,統籌規劃,分類實施,增強專業技術人才培養工作的針對性和時效性。

  (三)突出重點,帶動整體。堅持以專業人才培訓爲重點,優先培訓緊缺急需專業人才,促進全局專業技術人才隊伍繼續教

  育工作的開展。

  (四)改革創新,注重質量。更新培訓理念,優化培訓內容,改進培訓方式,整合培訓資源,強化服務體系,創新繼續教育施教模式和管理方式,提高繼續教育質量和效益。

  三、主要內容、方式和教育對象

  (一)主要內容

  1、公需科目。按照我縣人力資源和社會保障局的要求,根據經濟、社會發展和科技創新的基本需要,組織專業技術人員參加相關公需科目—《知識產權》培訓。

  2、專業科目。根據《防汛管理條例》、《河道管理條例》,圍繞水法法律法規,針對相關崗位的專業技術人員組織開展專項繼續教育和培訓活動。

  3、其他科目。鼓勵專業技術人員積極參加現代管理、能源技術等專業領域的繼續教育活動。

  (二)培訓方式

  我局將根據工作實際,對專業技術人員開展形式多樣的培訓。

  1、委託培訓。依託我縣職業教育中心,對專業技術人才進行繼續教育培訓。

  2、集中培訓。組織有關專業技術人員進行一定時間的繼續教育集中培訓。

  3、自學。根據專業技術人員的不同需求,可採用自學、自修的方式進行個性化的繼續教育培訓。

  (三)參加繼續教育的範圍對象

  全局從事專業技術工作,中專及其以上學歷或具有技術員及其以上技術職稱者,均要參加專業技術人員繼續教育。

  四、實施步驟

  全局培訓工作,採取整體規劃、分步實施的原則,從20xx年4月起到20xx年12月逐步推進。

  (一)啓動階段(20xx年4月)

  制定方案,做好全局專業技術學習計劃。積極開展全局專業技術人員繼續教育宣傳發動工作。

  (二)全面實施階段(20xx年5月-20xx年11月)

  按照全局專業技術人員繼續教育實施的總體要求和實施進度,組織好專業科目的學習培訓。重點選擇《防汛管理條例》、《河道管理條例》兩門課程進行培訓,穩步推進我局專業技術人員的法律知識更新工作。同時做好階段性總結評估和經驗交流、推廣工作。

  (三)總結階段(20xx年12月)

超市人員培訓計劃 篇6

  一、培訓目的

  爲更好地適應公司生產經營發展,進一步轉變員工就業觀念,提高職業技能水平,建立和完善崗位能上能下的考覈用工機制及公司內部勞動力合理流動機制,提高勞動效率,促進公司又好又快發展。

  二、培訓對象

  公司所屬各單位因生產經營和產品結構調整等客觀情況發生變化,經績效考覈和定編定員而產生的富餘職工,由各單位統一送到公司員工培訓中心進行集中培訓。

  三、培訓方式

  由公司員工培訓中心採取教師授課與學員自學相結合,公司集中培訓和委託社會培訓機構培訓以及委託各單位培訓相結合的方式。公共課程實行由公司統一集中培訓,專業課程按照參培員工專業(工種)情況和公司有關單位崗位實際需求,結合參培員工個人情況編成專業班實行分班教學。

  四、培訓期限及申報程序

  20xx年首期員工轉崗培訓班初定在4月份開班,期限暫定爲3-9個月,各個專業班的具體培訓期限視培訓工種具體要求合理確定。公司轉崗培訓班原則上實行滾動開班的方式,大致爲4月和7月開班,具體開辦專業視各單位勞動力需求等情況確定。各單位送員工進行轉崗培訓應先向公司申請,經公司領導批准後由員工培訓中心集中組織轉崗培訓。參加4月份轉崗培訓的員工各單位應在3月10日前向公司申請並附參加轉崗培訓人員花名冊,參加7月轉崗培訓的員工各單位應在6月10日前向公司申請並附參加轉崗培訓人員花名冊,以便於公司確定開辦專業和組織教學工作。

  五、培訓管理

  1、建立培訓管理機構。

  ―――公司設立轉崗培訓工作領導小組。組長:副組長: 。成員: 及主要送培單位勞資分管領導組成。領導小組負責對轉崗培訓及重新上崗工作中的有關重大

  問題進行決策協調。

  ―――下設轉崗培訓工作辦公室,辦公室主任:成員: 及送培單位安排專兼職工作人員組成。負責制定轉崗培訓方案和各專業班並組織實施,組織公共課程集中教學,對參培員工和各專業班進行管理等。

  ―――各專業培訓班成立班委會,其中:班長1人,學習委員1人,生活委員1人,從參培員工中推薦具有一定管理能力和組織能力的人員擔任。負責對參加培訓員工的學習、活動等聯絡工作和協助管理。

  2、轉崗培訓的管理。由轉崗培訓辦公室制定具體管理規定,安排專職人員隨班嚴格按規定對參培員工在培訓期間進行考覈及考勤,考勤結果和培訓表現與參培員工本人在培訓期間的生活費待遇掛鉤。

  六、課程設置

  1、公共課程

  (1)企業規章制度與員工手冊

  (2)安全文明生產與工藝質量教育

  (3)普法教育與實事政治

  (4)企業文化與職業道德

  (5)素質教育與自身修養

  (6)計算機應用基礎知識

  2、專業理論知識培訓:根據各專業班專業知識要求由社會培訓機構及有關單位開設相應的專業知識課程進行培訓。

  3、專業技能培訓:由社會培訓機構和有關單位結合專業理論知識培訓組織技能實作培訓。

  4、參觀學習

  七、培訓教師和場地

  公共課程教學等主要由公司聘請相關職能部門專業人員和外聘教師承擔培訓授課。專業知識及技能培訓委託校企合作的高中職院校和相關辦班單位,以及社會培訓機構承擔培訓授課。培訓場地:

  八、員工轉崗培訓期間待遇

  員工參加轉崗培訓期間停發在崗享受的工資及各種工資性津補貼,改發生活費,生活費標準建議分階段計發,具體發放標準如下:

  1、轉崗培訓公共課程學習階段:按本人崗位工資標準中崗位基本工資(崗位基本工資低於680元的按680元,高於680元的按實際標準執行)+本人工齡津貼(每年工齡1元)+培訓補貼。

  2、轉崗培訓專業課程學習階段:按本人崗位工資標準中崗位基本工資(崗位基本工資低於680元的按680元,高於680元的按實際標準執行)+本人工齡津貼(每年工齡1元)+培訓補貼+專業操作培訓補貼。

  3、等待培訓和等待推薦選擇就業階段:按400元+本人工齡津貼。

  經過雙向選擇、競爭上崗、擇優錄用予以上崗工作後,其工資標準按實際就業單位對該崗位確定的工資標準和考覈辦法執行。

超市人員培訓計劃 篇7

  爲提高我中心醫療、護理質量,爲轄區居民更好的服務。有計劃的提高我中心醫療護理及醫技工作人員專業技術水平,規範我中心工作人員的.醫療行爲,保障醫療安全,現規定20xx年中心業務培訓計劃。

  一、培訓目的

  規範慢性病、老年人健康管理規範,規範健康教育方法,提高醫療人員醫德醫風。

  二、培訓目標

  全中心醫療人員參與率95%,全中心醫療人員業務學習考覈達標率100%。

  三、培訓對象

  中心全體成員,轄區內服務站選派人員。

  四、培訓方式

  中心每個月組織一次業務培訓,由培訓小組成員授課。

  五、培訓內容

  醫療倫理知識、健康教育、護理知識、醫德醫風等。

  六、每個季度對中心醫務人員進行不定期、不定次數的基礎理論考覈。

超市人員培訓計劃 篇8

  爲了更好地適應現代醫學發展的需要,提高醫務人員專業水平,確保醫務人員梯隊建設,使學習資源能讓全體醫務人員共享,擴大培訓覆蓋面,使每次學習學有所獲,學有所值,特制訂本培訓方案。

  一.培訓對象

  1.新分配的大學生

  2.無資格證人員

  3.所有醫學繼續教育人員

  二.目標

  1.新分配的大學生,以樹立正確的職業信念,鞏固專業思想,熟悉有關衛生政策法規,提高業務水平,儘快適應臨牀需要爲目標,將資格考試結果納入績效考覈。

  2.年度內每月組織醫務人員開展業務學習不少於兩次,開展不少於4個的崗位技術大練兵、

  大比武活動,全院職工100%上講臺講課。確定20xx年崗位大練兵主題分別爲:合理用藥知識、中醫適宜技術、收費調劑服務技能、計算機使用技能。開展合理用藥知識競賽、拔罐、收費技能等競賽。

  3.深入開展中醫學經典、西醫學中醫,要求非中醫藥類別醫務人員中醫自學筆記不少於1萬字,中醫藥類別不少於2萬字,背誦湯頭中醫類別醫師不少於50個,西醫類別醫師不少於30個。集中開展中醫適宜技術的培訓,大李推廣中醫適宜技術的應用,中醫類別醫師掌握中醫適宜技術不少於15項。

  4.全部醫務人員實行繼續醫學教育和特色專科專病治療技術的學習。

  三.內容

  (一).對各級醫務人員“三基三嚴”培訓的’內容與安排

  1.每週組織一次業務知識學習

  2.每月組織一次院內感染知識學習

  3.每週組織一次護理業務知識查房

  4.參加醫院組織的學習,三基理論考試和技術操作考覈。

  5.定期或不定期組織學習、考覈核心制度、相關法律知識、護理應急預案、臨牀急診、急救。

  (二)對各級醫護人員“三基三嚴”培訓的要求

  1.新分配人員未取得執業資格的培訓:要求以臨牀基礎知識爲主,兼學專科知識和技術。熟練掌握各種醫療操作技術,每月對其進行技術操作考覈,理論知識考覈及院內感染知識考覈。

  2.對取得醫師執業資格或護士執業資格的培訓、培養目標:

  (1)具有熟練的基礎護理技能操作,臨牀技能操作。

  (2)掌握護理文書病歷的書寫。

  (3)掌握心肺復甦及相關急救技術。

  (四)措施

  制定製度和獎勵政策,採用學歷教育、進修學習、專題學習、理論研討、技能培訓等多種形式加強帶教醫師的師德修養和業務培訓,努力構建學習型醫院。

  1、提高對醫護人員培訓的認識是做好工作的關鍵,要提高醫務人員對學習的認識,切實搞好培訓工作。

  2.加強培訓的組織領導,加強過程監控管理和考覈評價工作,做好相關記錄,認真落實培訓方案。

  3.採用走出去,請進來的學習模式。與外界建立廣泛聯繫,加強與外界的交流學習。

  4.師徒結對,單位內部實行有證人員結對幫扶無證人員制度,讓有證人員輔導、督促無證人員學習。

  5.成立若干醫療、護理小組,定期開展業務知識競賽等活動,提高學習興趣,加強業務交流,實現互幫互學。

超市人員培訓計劃 篇9

  一、培訓目標

  1、增長知識:銷售員肩負着與客戶顧客溝通產品信息,蒐集市場情報等任務,因此,必需具有必定地知識層次,這是培訓地主要目標。

  2、提高技能:技能是銷售員運用知識進行實際操作地本領.對於銷售員來說,技能地提高不僅僅在於具備必定地銷售能力,如產品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高,還包含市場調查與分析地能力,對經銷商提供銷售援助地能力與客戶溝通信息情報地能力等等。

  3、強化態度:態度是企業長期以來形成地經營理念、價值觀念和文化環境.通過培訓,使企業地文化觀念滲透到銷售員地思想意識中去,使銷售員熱愛企業、熱愛銷售工作,始終保持高漲地工作熱情。

  二、培訓的負責人和培訓師培訓講師和內部經驗豐富、業績高的銷售人員

  三、培訓的對象從事銷售工作對銷售工作有一定的認知或熟悉銷售工作的基層銷售人員四、培訓的內容

  1、銷售技能和推銷技巧的培訓:一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達技能、時間管理等)、談判技巧,如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產品的方法、顧客服務、應對反對意見等客戶異議、達成交易和後續工作、市場銷售預測等等。

  2、產品知識:是銷售人員培訓中最重要的內容之一。產品是企業和顧客的紐帶,銷售人員必須對產品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷售的產品。對於高科技產品或高科技行業來說,培訓產品知識是培訓項目中必不可少的內容。具體內容包括:本企業所有的產品線、品牌、產品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等,還包括瞭解競爭產品在價格、構造、功能及兼容性等方面的知識。

  3、市場與產業知識:瞭解企業所屬行業與宏觀經濟的關係,如經濟波動對顧客購買行爲的影響,客戶在經濟高漲和經濟衰退期不同的購買模式和特徵,以及隨宏觀經濟環境的變化如何及時調整銷售技巧等等。同時瞭解不同類型客戶的採購政策、購買模式、習慣偏好和服務要求等。

  4、競爭知識:通過與同業者和競爭者的比較,發現企業自身的優勢和劣勢,提高企業的競爭力。具體包括:瞭解競爭對手的產品、客戶政策和服務等情況,比較本企業與競爭對手在競爭中的優勢和劣勢等。

  5、企業知識:通過對本企業的.充分瞭解,增強銷售人員對企業的忠誠,使銷售人員融合在本企業文化之中,從而有效的開展對顧客的服務工作,培養顧客對企業的忠誠。具體包括:企業的歷史、規模和所取得的成就;企業政策,例如企業的報酬制度、哪些是企業許可的行爲和企業禁止的行爲;企業規定的

  廣告、產品運輸費用、產品付款條件、違約條件等內容。

  6、時間和銷售區域管理知識:銷售人員怎樣有效作出計劃,減少時間的浪費,提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區域的開拓和鞏固等。

  五、培訓的時間期限

  共計六天,根據情況可適當調整

  六、培訓的場地

  專業的培訓基地、正規培訓室,具有音響系統,白板,白板筆

  七、培訓的方法1、講授法:應用最廣。非常適合口語信息的傳授。可同時培訓多位員工,培訓成本較低。缺點是學員缺乏練習和反饋的機會。2、個案研討法:提供實例或假設性案例讓學員研讀,從個案中發掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。3、視聽技術法:運用投影、幻燈片及錄像進行培訓。通常與演講法或其他方法一同搭配進行。4、角色扮演法:給受訓人員一箇故事讓其演練。讓其有機會從對方的角度看事情,體會不同感受,並從中修正自己的態度和行爲。5、戶外活動訓練法:利用戶外活動來發揮團體協作的技巧,增進團體有效配合。但需注意某些課程的安全問題,另外培訓費用也較高。八、培訓預算

  培訓講師

  培訓場地

  培訓材料

  餐飲住宿

  其它

  合計

  費用

超市人員培訓計劃 篇10

  A、年度營銷人員能力評估和培訓目標

  爲了更好地滿足培訓需求,人力資源科引入《營銷人員能力評估》和培訓需求評估體系。該系統通過設立各類職能員工的各級能力標準,藉以評估員工的實際能力並找出差距,從而發現員工潛在的培訓需求。根據該體系評估結果而提供的培訓課程將更有針對性、更有效。

  B、年度營銷人員能力評估和主要培訓對象

  B1各條線分部部長、各營銷中心經理、客戶經理、推廣員和終端經理

  B2 總部及其它銷售輔助職能機構

  C、年度營銷人員工作能力評估體系

  C1 營銷人員能力評估與培訓計劃流程

  C1.1 全年培訓需求調研

  a. 培訓需求調研定量調研

  b. 培訓需求調研定性調研

  c. 現狀與差距分析

  d. 可執行方案分析

  C1.2 全年培訓計劃確定

  a. 全年培訓策略、內容、人員、時間、跟蹤計劃確定

  C1.3 全年培訓計劃執行

  a. 全年培訓項目組成立

  b. 全年培訓計劃測試

  c. 全年培訓計劃培訓者培訓

  d. 全年培訓計劃實施

  C2 營銷十大核心工作能力評估系統

  營銷核心工作能力評估系統區別於傳統僅僅考慮營銷人員個人的級別職能系統;而從人員發展,整體營銷組織工作有效性出發,對營銷人員的實際技能、技巧進行評估,從而制定出協助營銷人員發展的培訓和人員發展系統。

  C2.1 營銷十大核心工作能力內容

  營銷核心工作能力包括以下三大方面:

  第一方面:基本營銷知識、基本個人素質

  1. 個人時間管理

  2. 制定計劃、執行和回顧能力

  3. 信息上傳、下達的有效性-“如何寫一箇好的備忘錄”

  4. 計算機基礎應用

  第二方面:業務知識、技能

  1. 基本溝通、銷售技巧

  2. 傳統渠道管理和掌控的能力

  -“與客戶建立初步的合作關係”和“開發新的合作伙伴”

  -“客戶管理”:客戶目標管理、客戶人員管理、客戶費用管理等

  -“客戶發展”:客戶地區覆蓋管理

  3. 現代渠道(KA)管理和掌控的能力

  -“與零售客戶建立基本的合作關係”

  -“零售管理的`50個基本問題”

  -“零售溝通與談判技巧”

  第三方面:管理技能

  1. 指導、發展和培訓下屬的能力

  2. 團隊管理和激勵的能力

  3. 創新的能力

  C2.2 營銷十大核心工作能力評估標準

  同一職位由不同的員工擔任,往往會由於經驗、能力等方面的差異而有不同的表現。因此,可以將員工表現以級別的形式表現出來,並界定相應的能力標準。根據員工工作能力對本職工作的滿足程度,對於工作能力的評定考覈基本上可以劃分爲四個等級:

  ? 入門級-“達到能夠進入公司的基本要求”。達到能力水平最起碼要求,需要在指導和訓練下工作。

  ? 實習級-“個人工作需要同事的幫助”。理解並達到工作要求,同時在某些方面的工作展現出一定的成果。對於技術能力方面還需要一定的幫助。

  ? 操作級-“個人能獨立地工作”。熟練並能以較高標準對工作各個方面進行解釋及演示,工作靈活主動、有責任心。

  ? 優秀級-“能很好地帶領團隊工作”。能指導其他員工的工作、爲其進行解釋和演示,積極主動提供反饋信息,能放眼大局並解決重大業務/人員問題,樂於助人。

  C2.3 營銷十大核心工作能力評估方法

  在對每個職能崗位評估後,我們會制定出明確的“營銷核心工作能力評估卡”。樣本如下:

  樣本-“客戶經理”營銷核心工作能力評估卡:

  核心工作能力 權重 優秀級 操作級 實習級 入門級 分數

  100 80 60 40

  個人時間管理 10 % ? 8

  制定計劃、執行和回顧能力 10 % ? 8

  信息上傳、下達的有效性 10 % ? 10

  計算機基礎應用 5 % ? 3

  基本溝通、銷售技巧 15 % ? 15

  傳統渠道管理和掌控的能力 10 % ? 8

  現代渠道(KA)管理和掌控的能力 20 % ? 16

  指導、發展和培訓下屬的能力 10 % ? 8

  團隊管理和激勵的能力 5 % ? 3

  創新的能力 5 % ? 3

  評分 100 % 82

  C2.4 營銷十大核心工作能力培訓需求

  通過上面設定的評估標準來評估各職位人員的實際表現是否滿足要求。根據雙方前期合作以及健力寶公司內部培訓需求調研結果顯示,銷售及相關職能對於上述能力表現的滿足尚存在缺口,提高員工在這些能力上的表現是提高員工以及整體生意表現的重要一步。

超市人員培訓計劃 篇11

  根據煤礦安全質量標準化要求,工程技術人員必須3年進行培訓一次,爲嚴格執行該政策,經煤礦研究決定,對全礦工程技術人員進行培訓,努力提高技術人員的技術水平,力爭全礦工程技術人員的水平上個新臺階。

  授課人員:總工程師

  地質防治水副總:

  通防副總:

  機電副總:

  生產副總:

  安全副總:

  生產部部長:

  培訓人員:

  要求:

  1、授課人員要提前準備授課材料,授課時向學習人員發放相關培訓材料並對培訓內容認真講解。

  2、授課人員下井或有事時,自行調課,不得曠課。

  3、培訓時,要認真考勤,下井帶班人員要及時請假,否則罰款每次50元。

  4、由於各部門、工區工作較多,爲了不影響正常工作的開展,故本次培訓時間暫定7天,以後視情況而定。

  5、授課結束後,由授課人請大家喫飯。

  工程技術人員培訓計劃

  日期、時間、學習內容

  XX年10月13日 08:30-09:45技術管理 10:00-11:15水文地質 15:00-16:15礦井通風 16:30-17:15安全供電

  XX年10月14日 08:30-09:45生產管理 10:00-11:15安全管理 15:00-16:15採礦工程 16:30-17:15技術管理

  XX年10月15日 08:30-09:45水文地質 10:00-11:15礦井通風 15:00-16:15安全供電 16:30-17:15生產管理

  XX年10月16日 08:30-09:45安全管理 10:00-11:15採礦工程 15:00-16:15技術管理 16:30-17:15水文地質

  XX年10月17日 08:30-09:45礦井通風 10:00-11:15安全供電 15:00-16:15生產管理 16:30-17:15安全管理

  XX年10月18日 08:30-09:45採礦工程 10:00-11:15技術管理 15:00-16:15水文地質 16:30-17:15礦井通風

  XX年10月19日 08:30-09:45安全供電 10:00-11:15生產管理 15:00-16:15安全管理 16:30-17:15採礦工程

  XX年10月20日 08:30-09:45考試

  備註:

  1、學習地點:會議室,安監部負責對講課請客進行監督,授課遲到者罰款100元,不到者罰款200元。

  2、授課人必須提前10分鐘到達,否則視爲遲到。

  3、超過5分鐘不到者視爲曠課。

超市人員培訓計劃 篇12

  隨着企業的不斷擴大生產規模,對於生產人員的素質和水平的要求也相應提高。爲了保證企業的持續穩定發展,必須加強對生產人員的培訓。因此,本篇將闡述我們的生產人員培訓計劃及方案,爲提高生產人員技能和素質提供有效途徑。

  一、培訓背景

  隨着公司的不斷擴張,生產規模逐年增加,產品的技術含量也相應提高,這對生產人員的技術水平提出了更高的要求。同時,面對激烈的市場競爭,提高生產人員的綜合素質和技能水平,對於提升產品質量、降低生產成本、提高企業競爭力具有重要意義。

  二、培訓目標

  1、提高生產人員的專業技能水平,確保生產過程順利進行;

  2、增強生產人員的團隊協作能力,提高工作效率;

  3、培養生產人員的安全意識,確保安全生產;

  4、提升生產人員的.職業素養,增強企業凝聚力。

  三、培訓對象與內容

  1、培訓對象:全體生產人員

  2、培訓內容:

  (1)基礎技能培訓:包括生產流程、設備操作、安全知識等;

  (2)專業技能培訓:針對不同崗位,進行鍼對性的技能培訓;

  (3)團隊合作培訓:提高生產人員的溝通協作能力;

  (4)安全意識培訓:增強員工的安全意識,掌握安全操作規程;

  (5)企業文化培訓:增強員工對企業的認同感,提升企業凝聚力。

  四、培訓時間與週期

  1、培訓時間:共計三個月,分爲三個階段:第一階段爲期一箇月的基礎技能培訓;第二階段爲期一箇月的專業技能培訓;第三階段爲期一箇月的團隊合作、安全意識及企業文化培訓。

  2、培訓週期:每年進行一次全面培訓,確保生產人員技能水平的不斷提升。

  五、培訓方式與師資力量

  1、培訓方式:採用線上與線下相結合的方式進行。線上通過企業內部平臺進行課程學習、在線測試等;線下則組織集中授課、現場操作指導、小組討論等。

  2、師資力量:邀請企業內部資深專家、外部專業講師進行授課,確保培訓內容的系統性和實用性。

  六、考覈與評估

  1、考覈方式:採用理論考試與實踐操作相結合的方式進行。理論考試主要考察生產人員對培訓內容的掌握程度;實踐操作則考察生產人員在操作設備、處理問題等方面的能力。

  2、評估與反饋:根據考覈結果,對生產人員進行評估,找出存在的問題和不足,提出改進意見和建議。同時,對培訓效果進行跟蹤調查,瞭解生產人員對培訓的滿意度和實際效果,以便不斷優化培訓方案。

  七、總結與展望

  通過以上培訓計劃及方案的實施,我們相信能夠有效地提高生產人員的技能水平和綜合素質,爲企業的穩定發展奠定堅實的人才基礎。展望未來,我們將繼續關注市場變化和行業發展趨勢,不斷優化培訓內容和方式,提高培訓的針對性和實效性,爲企業的發展注入更強的動力。

超市人員培訓計劃 篇13

  一、培訓需求及目的

  本項目部嚴格遵循執行集團公司《質量管理體系程序文件》及《職業安全健康與環境管理體系程序文件》中相關培訓工作的規定及要求,並根據項目部實際情況的需要,項目部加強對管理人員、作業人員的培訓工作,以提高職工的業務素質、質量管理意識及提高職工環保、職業安全健康意識和能力,辨別重大危害因素,提高自我保護意識,杜絕安全事故的發生,從而促進各項目標和指標的順利實現,確保兩個管理體系有效運行,並在有效受控狀態,滿足崗位技能的要求,具備相應的應急準備和對突發事故的反應能力,保證工程質量及文明施工雙豐收,並達到持續改進目的,本項目特製定本年度培訓計劃。

  二、培訓方案與方法

  1、關鍵崗位人員:經確定的重大職業健康安全和重要環境因素直接相關的崗位人員或與應急響應直接相關的崗位人員,包括環境監測員、倉庫管理員、炊事員、試驗員、義務消防員、安全員。本崗位上崗前由項目技術部門對相應崗位人員進行崗前的培訓工作,並保存其記錄,其培訓方法爲:現場培訓與考覈。

  2、特殊作業人員:特種作業人員必須經資格考覈並取得上崗證書人員,且在本項目部上崗前,由項目部技術安全部門對相應特種作業人員進行崗前的培訓工作,項目部負責控制其崗位的有效性,其培訓考覈由項目生產安全部門實施,並保存其記錄,其培訓方法爲:現場培訓與考覈。

  3、新員工的入廠教育:新員工入廠前進行三級教育,公司級教育,項目部配合實施。項目部級由技術安全部門組織參加進行入廠培訓,並進行考覈,並保存其記錄,並做好轉崗在教育工作。班組級教育由班組自行組織。其培訓方法爲:新工人隨進廠時進行集中培訓與考覈。

  4、技術工人的培訓:技術工人的培訓應理解兩個體系的方針、目標,掌握與自己崗位有關的要素的職責、程序、有關方法和技能,確保其認識到所從事的活動的相關性和重要性,所以兩個體系的培訓,是本項目部工作的重點。且根據培訓計劃內容,對相應工種進行技術培訓考覈,並對培訓記錄保存歸檔。其培訓方法爲:現場培訓與考覈。

  5、管理人員培訓:項目部人員的培訓,由項目部實施,且應按項目培訓計劃執行,並對培訓記錄保存歸檔。其培訓方法爲:現場培訓與考覈。

  三、培訓所需資源

  小黑板、粉筆、板擦、培訓教材、紙張、紅鉛筆、微機、打印機、複印機、人力資源(項目人員、工人)

  四、考覈能力標準

  本項目培訓考覈執行百分制考試,低於

  80分值爲不合格,不合格人員經項

  目再次培訓考覈後未達到及格分值,項目予以辭退。

  五、測量培訓有效性措施

  1、培訓過程結束後,按國家或集團公司的崗位必備知識和應達到的工作能力或操作技術等級標準進行閉卷考試,進行評定打分,並執行(四條)考覈能力標準。

  2、項目部不定期的對已培訓作業人員,進行現場操作過程中的檢查,覈實其培訓效果。

  六、後附培訓計劃一覽表

超市人員培訓計劃 篇14

  一、 新人員入職培訓

  培訓時間:每月培訓一次,每次四天(三天上課,最後一天考試)

  培訓對象:每個月新上崗的人員和上月培訓沒有通過考試的人員

  培訓者: 人力資源訓主管

  培訓內容:

  以《人員手冊》爲主,介紹酒店的過去和未來及規章制度、酒店知識與概況、酒店業與旅遊業的關係、酒店與其它產業的內在聯繫與區別、酒店旅遊業發展趨勢與前景、介紹酒店的禮儀禮貌、服務意識與人際關係、酒店消防與安全知識培訓等。

  二、 外語培訓

  培訓時間:全年培訓(每週一、三初級英語,每週四、五中級英語—)

  培訓對象:酒店一線面客部門與二線熱愛英語的人員均需參加培訓

  培訓者: 人力資源訓主管

  培訓內容

  初級班從音標開始,以許國璋英語爲主要教材,以酒店英語爲輔,中級班以新概念英語爲主,以旅遊飯店英語爲輔強調聽力與會話能力的培養。

  培訓方法

  視聽說全方位培訓,每兩個月進行一次考試,考試前在名者給予一定的物質獎勵(第一名獎勵50元,第二名獎勵30元,第三名獎勵20元)

  培訓地點:多功能廳

  三、 節假日聯歡活動

  活動時間:每年的春節、國際勞動節、中秋節、國慶節

  活動安排

  人力資源部選定活動內容,再下發活動通知,由各部門內部組織參加項目。人力資源部負責組織與安排歡慶程序並邀請總經理講話,各部門經理積極參加。

  活動內容:以聯歡共慶爲主,包括歌詠、小品、遊戲等活動。

  活動地點:多功能廳

  四、 禮貌禮儀培訓

  培訓時間:每年的一月份與八月份各舉行一次

  培訓內容:由人力資源部選定培訓內容,着重提高酒店人員服務意識與質量。

  培訓對象:酒店全體人員

  培訓者: 人力資源部培訓主管

  培訓地點:多功能廳

  五、 酒店常識培訓

  培訓時間:每年的`二月份舉辦

  培訓內容:酒店的發源與發展,酒店的概況與發展趨勢,酒店的各部門職責與職能等

  培訓對象:酒店全體人員

  培訓者:人力資源部主管

  培訓地點:多功能廳

  六、 季度優秀人員評選活動

  評選時間:每年的四月、七月、十月、一月

  評選對象:酒店各部門人員均有資格參加

  評選形成:每季度請各部門根據人員工作表現,推選本部門1至2名優秀人員,寫清該人員優秀事蹟與表現等。人力資源部根據各部門選來的推薦表進行考覈後確定本季度之優秀人員,並於每季度的酒店人員大會時頒發榮譽證書與獎金100元。

  七、 急救知識培訓

  培訓時間:每年的十月份進行一次

  培訓內容;發生意外傷害時的緊急救治療與預防措施。如:燙傷、蛇咬、溺水等的急救措施。

  培訓對象:酒店全體人員

  培訓地點:多功能廳

  培訓者:保安部

  八、 領班、主管管理素質培訓

  培訓時間:每年的七月份進行

  培訓內容:酒店各級之間的工作關係,酒店領導藝術與方法等

  培訓對象:酒店各部門的領班與主管

  培訓者:人力資源部主管

  培訓地點:多功能廳

  九、 海南民族民俗知識培訓

  培訓時間:每年的七月份舉行

  培訓內容:海南各地的景點,主要民族的風俗習慣及各地的人文知識。

  培訓者

  從外部邀請這方面知名人士,給予100——200元的報酬。

  培訓地點:多功能廳

  十、 酒店美容健身講座

  培訓時間:每年七月份舉辦

  培訓內容:酒店的人員期怎麼化妝、日常生活中的護膚、美空學問。

  培訓對象:酒店全體人員

  培訓者: 從外部邀請這方面專業人士,給予100——200元的報酬。

  培訓地點:多功能廳

  十一、中國文化知識講座

  講座時間:第年的一月、三月、八月與十月份各舉辦一次

  講座內容:中國上下五千年的文化與藝術、中國山水、名盛景點的欣賞、各大宗教知識等。

  參加者: 酒店全體人員

  講座老師:從外部邀請這方面專業人士(100——200元報酬)

超市人員培訓計劃 篇15

  爲加快護理隊伍建設,促進護理人員更好更快的成長,滿足臨牀護理工作的需求,根據三級醫院複評標準,結合我院實際情況,特製定培訓方案,具體內容如下:

  一、組織架構:

  (一)培訓工作領導小組:

  組長:林敏

  副組長:王曉鳳

  成員:程友桂 劉雲 孫開婷 蘇蘭芳

  (二)培訓技術指導小組

  組長:王曉鳳

  副組長:孫開婷 蘇蘭芳

  成員:

  二、培訓對象:

  全體護理人員

  三、培訓目標:

  (一)n1級護士(護士)

  1.強化基本理論、基本知識和基本技能

  2.基本掌握規章制度、核心制度、工作職責、工作流程。

  3.掌握常見儀器操作規範。

  4.掌握患者十大安全目標。

  5.培養護理人員應具備的基本素質,儘快適應臨牀護理工作。

  (二)n2級護士 (護師)

  1.具有較堅實的護理基礎理論及熟練的護理技能。

  2.熟悉專科護理常規及護理技術(如:心電監護儀、除顫器、人工呼吸機、輸液 泵等)操作方法。

  3.熟悉重危病人的觀察方法,並掌握急救技能,能獨立負責重病人的護理。

  4.掌握本專業新知識、新技術,能運用護理理論、技術和護理程序,對病人進行責任制整體護理。

  5.具有臨牀帶教能力,能擔任進修護士和臨牀護生的帶教工作,能積極撰寫護理論文,至少每三年在省級期刊上發表專業論文一篇。

  (三)n3級護士(主管護師)

  1.熟練靈活運用專科護理常規及技術。

  2.能解決本科護士業務上的疑難問題,指導重危、疑難病人護理措施的實施,不斷更新知識,在病房管理、教學、科研中發揮骨幹作用。

  3.對臨牀問題有一定的.預見性並加以防範,對特殊情況能採取應急措施。

  4.具有課堂教學、臨牀帶教能力,能組織本專科護理會診、護理查房,參加全院護理會診。

  (四)n4級護士(副主任護師、主任護師)

  1.在護理部領導下,能夠負責指導本科護理、科研、教學工作。

  2.指導本科疑難病人護理 的實施、組織指導疑難病例的護理會診及危重病人的搶救。

  3.組織本科護理學術講座、護理查房、護理病例討論,指導下級護師的查房、病例討論。

  4.瞭解國內外本科護理的發展動態,引進先進的技術用於臨牀實踐。

  5.參加護理部組織的護生授課,負責本科臨牀帶教工作。

  6.撰寫護理論文,至少每兩年在省級期刊上發表專業論文一篇。具備臨牀科研能力,至少每5年完成一項護理科研。

  (五)護士長

  1.合理排班,人力資源管理滿足臨牀工作需求。

  2.分級護理符合《綜合醫院分級護理指導原則》,病區有符合醫院實際的分級護理制度。

  3.開展“以病人爲中心”的責任制整體護理工作模式。

  4.重症護理措施落實到位。

  5.各項管理符合要求,護理質量控制有實效,體現 pdca管理模式。

  四、培訓安排表:

  (一)n1級護士

  1.理論培訓安排表,見附1

  2.技能操作培訓安排表,見附2

  (二)n2級護士

  1.理論培訓安排表,見附1

  2.技能操作培訓安排表,見附2

  (三)n3級護士

  1.理論培訓安排表,見附1

  2.技能操作培訓安排表,見附3

  (四)n4級護士

  1.理論培訓安排表,見附1

  2.技能操作培訓安排表,見附3

  (五)護士長

  1.理論培訓安排表,見附4

  2.技能操作培訓安排表,見附3

超市人員培訓計劃 篇16

  一、對各級醫務人員“三基三嚴”培訓的內容與安排

  1、每月組織2次業務知識學習。

  2、每月組織一次院內感染知識學習。

  3、每月組織2次護理業務知識查房。

  4、每週2次業務知識提問。

  5、參加醫院組織的學習、三基理論考試和技術操作考覈。

  6、定期/不定期組織學習、考覈核心制度、相關法律知識、護理應急預案、臨牀急診急救等。

  二、根據年資不同,對各級護理人員“三基三嚴”培訓的要求

  1、畢業後1年暫未取得護士執業資格或醫師執業資格的`培訓:

  要求以臨牀基礎基礎知識爲主,兼學專科知識和技術。能熟練掌握各種醫療操作技術等。每月對其進行技術操作考覈,理論知識考覈及院感知識考覈。

  2、對取得醫師執業資格或護士執業資格的培訓:

  培養目標:

  ⑴具有熟練的基礎護理技能操作,臨牀技能操作。

  ⑵掌握護理文書書寫。

  ⑶能掌握心肺腦復甦急救技術。

  培訓計劃和方法:

  ⑴鼓勵自學

  ⑵由高年資深主任進行傳、幫、帶

  ⑶在實踐中培訓:利用業務查房、舉辦專題講座以及通過實際業務指導加強基本功訓練和系統的理論學習。

  ⑷每月進行技術操作考覈、理論考試、院內感染知識考試。

超市人員培訓計劃 篇17

  學生食堂是學生在校生活就餐的重要場所,直接涉及到就餐學生的身心健康及生命安全。因此,對食堂工作加強管理,對食堂從業人員進行有計劃,經常性的食品衛生安全知識的培訓是食堂管理工作的重要組成部分。

  一、食堂人員每年參加一次上級有關部門組織的食品衛生安全教育的培訓。

  二、食堂人員每年參加一次身體健康檢查,絕不允許從業人員無體檢合格證上崗。

  三、設立食品衛生安全教育知識專欄,向就餐學生及食堂從業人員進行宣傳、教育。以提高認識,提高自我預防能力,宣傳資料每月換一次,不斷更新內容。

  四、食堂要訂有關食品衛生方面的報紙、雜誌、刊物,並定期學習有關知識,每學期進行

  培訓目的:

  1、食品衛生知識教育是以傳授健康知識,培養衛生行爲,改善環境爲核心內容的教育,也是貫徹教育方針,實施九年義務教育教學計劃的一箇組成部分。

  2、食品衛生知識教育是培養學生德、智、體全面發展的重要措施之一,使受教育者具有自我保健的意識和能力。

  培訓時間:每週二班隊課時間及每期進行一次專題講座

  培訓教師:各班班主任(班隊課)和學校領導(專題講座)

  培訓措施:

  1、引導學生用掌握的知識去主宰自己的行爲,從日常生活和學習中,如:個人衛生、用眼衛生、飲食衛生、考試衛生、睡眠衛生、遊戲、游泳、體育鍛煉、郊遊或旅行等行動中,去發現不符合衛生要求、不利健康的問題和隱患,加以克服和糾正,防患於未燃,以保障健康成長,並能以自己良好的保健修養,影響或指導其他人。

  2、指導學生用正確的生理衛生觀點和保健常識去關心和愛護師長,向他們提出合理化的建議。如勸告他們不要酗酒、吸菸,要勞逸結合,不要購買和食用過期、變質的食品等。

  3、啓發學生在學好書本知識的基礎上,透過已知的範疇,發揮豐富的聯想去觀察發現問題,在不斷解決問題的過程中,激發學生積極探索未知世界;特別是奧妙的微生物世界的興趣。管理

  學校衛生工作的對象是正處在迅速生長髮育過程中的青少年一代,而學生是處在長知識、長身體的時期,他們的學習、勞動、體育鍛煉、生活等衛生問題都直接關係到他的生長髮育和身心健康,關係到他們成年後的體質,甚至關係到整個民族的興衰。爲了搞好學校衛生工作,根據本校的工作指導思想及工作實際,特制訂如下計劃:

  一、工作目標:

  1、加強學校常規衛生工作,確保師生健康第一。嚴格落實《學校衛生管理工作方案》,提高學校衛生工作的質量和檔次,爲形成學生良好的衛生習慣提高條件保障;

  2、加大學生常見病特別是傳染性疾病的綜合防治力度,抓好各班衛生委員的工作主動性,提高學生眼保健操的質量和監督力度,控制學生的近視率;

  3、通過不同的形式面向全校學生搞好心理健康教育,提高學生對心理健康的認識,使心理信箱和心理諮詢室真正發生效力;

  二、具體措施:

  1、踏踏實實做好每項工作,收集整理好過程資料,以備檔;

  2、衛生常識與心理健康教育宣傳到位。充分利用“防近周”、“愛牙日”、“艾滋病日”宣傳系列活動,結合體檢、校園廣播等形式,對全體學生進行自覺防治常見病、傳染病的科學預防治療方法的宣傳,以及養成衛生行爲習慣的教育;採取值周、班科任、衛生委員等多方位的檢查、監督、評比,保證眼保健操的質量,控制好並爭取降低近視率;

  3、經常性地督促食堂按照上級食品衛生要求,嚴把進貨關、衛生關,做好日常食堂清潔、餐具消毒、食品留驗等工作,堅決杜絕食物中毒現象發生,以確保師生飲食安全;

  4、加大對全校衛生委員的培訓力度,建立健全衛生委員的工作責任制,做到開會有佈置、會後有檢查、評比、總結,對衛生委員或班級有獎有罰,以提高衛生委員的責任心和工作的主動性、實效性;

  三、月份工作計劃:

  九月份

  1、制定工作計劃。

  2、制訂學期衛生檢查標準。

  3、新的.分擔區的劃分,明確責任範圍。

  4、對新生做眼保健操指導,對衛生委員進行工作培訓;

  5、作好個人衛生檢查工作。

  6、檢查學校環境衛生,評比。

  十月份

  1、進行文化課、體育課的監督;

  2、作好個人衛生檢查工作。

  3、對新生進行眼保健操的評比檢查;

  5、檢查學校環境衛生,評比。

  十一月份

  1、開展一次衛生專題宣傳活動,辦一期板報;

  2、作好個人衛生檢查工作。

  3、檢查學校環境衛生,評比。

  4、全校眼睛保健操檢查。

  十二月份

  1、做好冬季流行性疾病的預防、“艾滋病”知識的宣傳;

  2、迎接教育局、防疫站等部門的檢查;

  3、做好全年衛生工作總結,上報材料;

  4、檢查學校環境衛生,評比。

  5、作好個人衛生檢查工作。

  6、眼睛保健操檢查

  日常工作:

  1、做好全校師生的日常疾病治療;

  2、做好每天一操的眼操檢查並做好記錄,檢查結果及時上報值周辦,與優勝班級評比掛鉤;

  3、監督學生病缺席、流行病情況,做到“三早”;早發現,早隔離,早治療。

  4、做好衛生委員的培訓工作,加強對學生衛生意識的滲透與衛生習慣的培養;

  5、監督學校食堂的食品衛生安全;

  6、對佈置的各項工作進行檢查驗收,有記錄有總結有監督有表獎;

超市人員培訓計劃 篇18

  醫學科技的發展,社會不斷的進步,使護理學的工作領域不斷拓寬,對臨牀護理工作也提出了更高的要求。護理人員必須在鞏固基礎知識和技能的基礎上,進一步學習掌握新的理論和技術,才能適應需要,促進護理工作的發展。

  一、繼續教育的內容

  1.複習鞏固護理基本理論、基本知識、基本技能。

  2.專科的醫學和護理學知識、技能。

  3.護理專業理論及臨牀教學、護理管理、護理科研等綜合內容。

  二、繼續教育的途徑

  1.病房有計劃的組織講課、查房和考覈。

  2.科內組織的講座和查房等。

  3.院內外各種專業或相關專業的講座、會議交流、學習班等。

  三、繼續教育的安排

  1.試用期護士的繼續教育

  (1)目標 具有良好的護士形象和行爲,能獨立完成臨牀護理的工作。

  (2)重點

  1)鞏固專業思想,嚴格素質要求,加強護士素質

  培養。

  2)與臨牀實踐相結合抓好“三基”訓練。

  3)明確臨牀護理工作程序及各班護士工作職責。

  4)學習專科護理理論和技能。

  5)學習爲患者作健康教育並實施整體護理。

  (3)具體要求

  1)到醫院報到時,接受護理部組織的入院教育和護士行爲規範訓練。

  2)工作以各班護士工作爲主,適當安排治療工作,熟練掌握基礎護理的知識和技能。

  3)參加病房內、科內、院內的業務學習。

  4)護士長每季度考覈和抽查護士素質、護理知識和技能,考覈結果上交護理部。

  2.護士階段的繼續教育

  (1)目標 能按要求獨立完成科室各項護理工作,特別是專科護理的知識,逐漸達到護師水平。畢業2-3年的護士。

  (2)重點

  1)在熟練掌握基礎知識和技能的基礎上,進一步學習和熟練專科護理知識和技能(包括專科疾病知識、疾病護理要點、專科儀器使用、用藥注意事項及常見不良反應等)。學習整體護理有關的理論和方法。

  2)學習健康教育的原則和方法,充實教育內容,提高教育能力。

  (3)具體安排

  1)工作以臨牀小組爲主,適當安排治療工作,熟練掌握各崗位工作程序和工作職責。

  2)積極參加病房內、科內、院內的業務學習,完成每年繼續教育學分。側重專科疾病的護理知識和技能,適當參與病房內小講課和患者教育工作。

  3)護士長定期考覈,側重專科護理知識和技能,考覈結果上交護理部。

  畢業4—6年的護士

  (1)重點

  1)專科疾病護理知識和技能。

  2)學習和熟練搶救技術及相關知識。

  3)學習病房臨牀教學工作和護理科研設計。

  (2)具體安排

  1)以小組護理工作爲主,特別是危重患者護理,適當安排治療和病房主管工作。

  2)參加病房內、科內、院內業務學習,完成每年繼續教育學分。側重學習專科護理及搶救知識和技能,並參與病房授課和患者健康教育的’組織和管理工作。

  3)參與病房護生和低年資護士的帶教。以自身良

  好的專業形象和正確的護理行爲影響其他護士。並由病房教學老師對其作出評價。

  4)適當參加院內外組織的基礎醫學輔導、考試。

  5)鼓勵參加護理專業的高等教育自學考試

  3.護師階段的繼續教育

  (1)目標:承擔專科危重患者的護理,能爲患者提供整體護理。積極參與並組織病房內的搶救,成爲病房的業務骨幹並有意識地提高教育、管理、科研能力,逐步達到主管護師的水平。

  (2)重點

  1)危重病人護理中主要問題的研究。

  2)搶救知識和技能及組織搶救的能力。

  3)教學、管理、科研的綜合能力。

  (3)具體安排

  1)小組護士工作中以危重患者護理爲主,並承擔護理小組長的工作。其他根據具體情況安排治療、主管護士的工作。

  2)參加病房內、科內、院內外的業務學習,完成繼續教育學分。側重專科、教學、管理及科研方面的內容。

  3)參加病房或科內護理科研設計及論文寫作。

  4)參與病房帶教,表現突出者可選拔爲病房教學老師。

  5)鼓勵參加護理專業的高等教育自學考試,獲得大專、本科及以上學歷。

  4.主管護師階段的繼續教育

  (1)目標:具有護理專科、護理教學、護理管理的專項特長,承擔病房或學校的教學工作。能夠及時總結工作經驗。開展護理科研,逐步達到主任護師的水平。

  (2)具體安排:

  1)側重病房的教學和管理工作。

  2)參加病房、科內、院內外各種形式的業務學習,完成繼續教育學分。

  3)承擔病房、學校等各種教學工作,並主持病室內患者教育工作。

  4)主持病房內的護理科研工作。

超市人員培訓計劃 篇19

  爲了強化人才培養,不斷提高基地工作人員的業務素質和職業技能,提升人員的整體形象和服務水平,建設一支結構合理、素質較高的人才隊伍,充分發揮我館愛國主義教育基地文化陣營的作用,特製定本人員培訓規劃。

  一、政治思想道德教育

  定期對基地工作人員進行政治思想道德教育,參加各類黨政學習培訓班,使其樹立正確的政治思想方向,具備敏捷高效的工作作風,誠實可信的個人品行,恪守機密的職業道德。

  二、歷史知識培訓

  定期參加各類培訓班,加強對基地工作人員進行相關歷史知識的培訓,使其對基地的檔案史料有充分的瞭解,並與愛國主義教育宣傳活動工作相結合,理論聯繫實際,增強知識素質。

  三、檔案史料徵集保護知識培訓

  基地需要不斷徵集檔案史料,豐富教育內容,工作人員既要有徵集檔案史料的敏悅性,又要有保護檔案史料的相關知識和責任感。基地定期派送工作人員參加相關檔案史料徵集保護培訓班,以保證工作的順利開展。

  四、講解技能培訓

  定期選派基地講解人員參加各種講解培訓班,從形象、氣質、修養、語言、知識等方面加以培養,增強講解技能,提高專業素質和心理素質。

  五、展覽技能培訓

  舉辦展覽,是愛國主義教育宣傳活動的一箇重要形式。基地工作人員要具備展覽的策劃、選材、設計、製作、布展等方面的相關知識,定期選派工作人員參加相關的展覽技能培訓班,包括展覽選材、展地佈置、展覽宣傳、計算機圖像設計等方面的培訓內容。

  六、基本服務技能培訓

  由於基地工作人員直接面向廣大羣衆,服務是主題,必須要具有一定的公關禮儀知識和人際關係技巧,定期參加愛國主義教育服務技能培訓,使其瞭解服務主題,增強服務意識,提高服務技能。

  通過以上各方面的知識培訓,使基地工作人員具備紮實的基地知識,必要的相關知識,精深的專業知識,增強愛國主義宣傳力度。

超市人員培訓計劃 篇20

  一、 培訓目的:

  配合組織流程化建設和職業化人才的培養進程,提升中高層管理人員的領導力、執行力,使中層管理者全面掌握科學的管理方法,掌握團隊建設的方法,從而有效處理團隊衝突,提升中高層管理人員的領導力、執行力,提升團隊績效。

  二、 培訓對象(暫定80人蔘加培訓)

  總部職能部門主任、副主任,分校校長、副校長

  三、 培訓內容及時間安排

  四、 內容介紹

  (一)《卓有成效的管理者》

  1、管理者角色認知

  2、時間管理

  3、高效管理溝通

  4、目標、績效管理

  5、團隊領導藝術

  6、有效授權、輔導技巧

  (二)《中小企業人才的選用育留之道——非人力資源經理的人力資源管理》 什麼是人力資源管理?

  1、人才的選——人力資源的招聘

  2、人才的用——人力資源的`考覈與薪酬

  3、人才的育——人力資源的培訓

  4、人才的留——留住人才的十個訣竅

  (三)新校長的能力提升

  1、人力資源和團隊建設

  1) 職業道德與行爲規範

  2) 員工基本管理制度

  3)辦公環境管理

  4) 固定資產管理

  5)辦公流程管理

  6) 招聘與面試

  7)員工培訓與發展

  8)薪酬、福利與休假制度

  9)績效考覈

  10)職能部門職責和業務辦理介紹

  2、分校註冊業務

  1) 分校註冊工作

  2) 分校年審工作

  3) 社會關係維護

  3、財務管理

  1) 預算、決算管控

  2) 分校財務制度

  3) 非財務人員成本管理與控制

  4、市場營銷創新與實戰策略

  1) 09年司考培訓市場情況與考試改革變化介紹

  2) 市場機會分析與預測

  5、教學管理制度培訓

  1)預算

  2)師資培養與教師介紹

  3)教學突發事件處理

  4)教師接待技巧

  5)教學管理制度

  五、班級管理

超市人員培訓計劃 篇21

  依據《安全生產法》、《生產經營單位安全培訓規定》、《關於加強煤礦安全培訓工作的若干意見》,結合我礦的實際,特編制特安全管理人員培訓計劃。

  一、培訓對象

  安全生產管理人員

  二、培訓目的

  通過培訓,使作業人員瞭解國家安全生產方針、有關法律法規和規章;掌握本崗位安全操作規程,具備與其從事作業場所和工作崗位相應的知識和能力;

  三、培訓人員

  1、 人蔘加20xx年山西省煤礦安全技術培訓中心培訓班。

  2、 人蔘加20xx年山西省煤礦安全技術培訓中心安全管理再培訓班。

  3、總工、地質副總、地測科長、機電科長、安全科長、技術技術科長、督促落實科長、信息處理科長、探放隊長、調度室主任、通風區長、採煤隊長、掘進隊長、共 人蔘加20xx年三級安全技術培訓中心安全管理培訓班再培訓。

  4、技術科長1人、地測科長1人、通風區長2人、機電區長3人、調度室主任1人、安全科長1人、掘進隊長6人、採煤隊長6人,共 人蔘加20xx年三級安全技術培訓中心安全管理培訓班取證。

  四、培訓制度

  1、安全生產管理人員,必須經過三級以上安全培訓機構的專門培訓,取得《安全工作資格證》,才能上崗。

  2、根據上級有關規定,我礦安全生產管理人員的培訓,實行外培制度。

  3、安全培訓中心負責本礦安全生產管理人員培訓計劃的制定和組織工作,負責本礦安全生產管理人員參培檔案資料的收集和《安全工作資格證》的保管工作。

  4、安全培訓中心根據上級下達給我礦的外培計劃,結合我礦安全生產的實際需要,制定安全生產管理人員月度安全培訓分解計劃。

  5、各科室、工區安全生產管理人員應按照我礦制定的培訓計劃,按期參加培訓,並在外出參加培訓前,到安全培訓中心註冊備案。

  6、各科室、工區安全生產管理人員經培訓取得的《安全工作資格證》,應及時上繳安培中心統一保管。

  7、外培人員參加培訓期間,必須遵守培訓單位的各項規章制度和行爲規範;凡曠課、違規者,按曠班處理,每人每天罰款100元。

  8、每期培訓結束,學員都必須經過統一考試,考試不合格或未取得《安全工作資格證》的,不得上崗,其學費、路費、住宿費自負;參加補考的,補考費等費用自負。

  9、外培人員培訓結束後,應及時將參培情況和有關學員檔案資料等證明材料報送安全培訓中心備案;凡不按上述規定的,罰責任人50元。

超市人員培訓計劃 篇22

  培訓對酒店行業來說員工培訓尤其重要。現在給大家介紹酒店餐飲部的員工培訓計劃,本計劃分爲兩部分一是培訓計劃二是學員守則。

  一、培訓目標

  通過軍訓及軍事化的日常管理,培養新員工的組織紀律性、服從意識和團隊意識,幫助新員工端正生活、學習態度;通過酒店服務知識的學習,掌握酒店服務相關的基本理論知識,培養新員工的服務意識和職業素養;瞭解酒店的發展史及規章制度、企業文化,培養新員工酒店意識,幫助其樹立起“華天人”意識;通過專業理論學習及實際操作訓練,理論學習中重視英語培訓,實操訓練注重打好紮實的基本功,讓員工掌握基本的崗位業務知識和技能,爲更好地適應崗位工作打好基礎。

  二、培訓對象:第1期新員工

  三、培訓時間:20xx年11月25日—20xx年12月26日

  四、培訓地點:

  五、各項目負責人及職責

  培訓總負責人:經理負責整體協調工作,並督促各任課教師按質按量、按計劃完成教學任務,確保培訓計劃按質按量完成。

  培訓執行人:負責駐培訓基地協調工作,保證培訓隊各項工作的正常運轉,確保培訓按質按量完成。

  軍訓教官:以身作則,關心愛護學員,嚴格按作息時間進行各項訓練,督促學員遵守各項紀律,認真學習,按質按量完成教學任務,確保集訓期間的安全及培訓效果。

  培訓教員:以身作則,關心愛護學員,按質按量完成專業教學任務,確保學員在訓期間掌握專業理論和實際操作技能。

  六、培訓課程:軍訓、《酒店營運情況》、《員工手冊》、《行爲規範標準及形體訓練》、《新酒店快樂英語》、《處理客人投訴技巧》、《餐飲理論》、《餐飲技能操作》、《餐飲六大技能實踐操作》、《財務常識及成本控制》、《食品衛生知識》、《治安消防知識》、《設施設備的維護與保養》、《對客服務四項標準》、《酒店服務觀念》、《旅遊心理學》、《風俗習慣與宗教信仰》、《華天企業文化及發展史》、《職業道德》、《語言溝通技巧》、《普通話》、酒店服務心理學、《湖南旅遊知識》等。(課程的具體安排請見附表)

  七、培訓設備:錄音機、幻燈投影儀、影碟機、電視機

  八、培訓方式及方法:

  1)方式:以封閉式集中學習與跟崗培訓相結合,理論與實踐相結合

  2)方法:課堂講授、案例分析、遊戲、問卷、情景模擬、錄像教學相結合

  九、培訓考覈:

  1)日常表現:在整個培訓過程中,學習態度、自身的管理、服從意識、集體觀念、互助協作精神、主觀能動性、品格修養等方面的綜合評估。

  2)筆試:每門課程結束後,要對所學內容進行考試,考試時間90分鐘,重點考查學員對知識的掌握程度及靈活運用的能力。

  3)實踐:專業技能的熟練程度與實際崗位操作相結合的全面素質的考覈。

  十一、培訓要求:

  1)學員必須嚴格遵守培訓期間的《學員守則》(請見附文)。

  2)學員因個人問題退出培訓,或違紀予以退回者,一律不予再錄用。

  3)學員在培訓考覈(見十條)中任一項不及格者,將予以退回。

超市人員培訓計劃 篇23

  護士,是指經執業註冊取得護士執業證書,依照本條例規定從事護理活動,履行保護生命、減輕痛苦、增進健康職責的衛生技術人員。護士被稱爲白衣天使。護士一詞來自鍾茂芳在第一次中華護士會議中提出將英文nurse譯爲“護士”,大會通過,沿用至今。工作時必須脫下便服穿護士服。

  1、執行基礎、專科護理常規、護理技術操作規程及相關規章制度。有嫺熟的護理操作技術,做到穩、準、輕、快、敏捷。操作時不能強迫、恐嚇,幫助病人消除恐懼感,保持愉快的情緒,要用言語關心病人,使病人積極配合治療,以便收到良好的治療效果。

  2、協助醫生做好對病人及其家屬的諮詢、輔導、接診和治療工作。對病人要有高度的同情心,體貼愛護、主動熱情,表情親切,說話溫和,工作耐心細致,有問必答,絕不與病人爭吵。

  3、執行口服、注射、其它途徑給藥治療及採集檢驗標本;注意巡視、觀察病情及輸液情況,發現異常及時報告醫生;協助新入、手術、急、危重病人的處理;負責備血、取血,護送危重病人外出檢查。

  4、經常性地深入病房和病人交流,以獲得有關病人病情的信息,瞭解病人的疑慮,及時解決病人存在的問題,向家屬和病人解釋病症的原因、治療原則、注意事項並進行飲食生活指導、健康教育指導。

  5、加強基礎和業務知識的學習,重點學習本科室的相關知識,比如,本科常見病的發病原因、病理、生理機制,治療、預防護理,多看本科室每個病人的病歷、治療經過、療效及各項化驗指標,對本科室每個病人的病情用藥治療瞭如指掌,在進行治療護理查對時,做到心中有數。一旦出錯,能早期發現,準確判斷。

  6、負責醫療文件和物品管理,做好物品清點交接。工作結束後,做好清潔衛生及次日工作的預先準備,保持工作環境的整潔、美觀。及時彙報、反映患者對醫院服務的意見及要求,並做好記錄。

  護理專業中專以上學歷,取得護士執業資格;

  護士被稱作天使的職業,它需要有愛心、細心、責任心以及耐心,一名優秀的護士不僅需要瞭解診療護理常規,熟練掌握護理三級操作技能;而且要有很強的親和力、溝通能力以及語言表達能力。具有高度的責任心、良好的職業道德、嚴謹的工作態度、較強的綜合分析能力,敏銳的洞察力。

  按照《護士條例》規定,凡符合以下條件之一,並在教學、綜合醫院完成8個月以上護理臨牀實習的畢業生(包括應屆畢業生),可報名參加護士執業資格考試:

  (一)獲得省級以上教育和衛生主管部門認可的普通全日製中等學校護理、助產專業學歷,擔任護士職務滿5年;

  (二)獲得省級以上教育和衛生主管部門認可的普通全日製高等學校護理、助產專科學歷,從事本專業工作滿3年;

  (三)獲得國務院教育主管部門認可的普通全日製高等學校護理、助產專業本科以上學歷,從事本專業工作滿1年;

  考生的報名資格由省級衛生行政部門負責審覈,考試合格者由衛生部人才交流服務中心發給考試成績合格證明,作爲申請護士執業註冊的有效證明。

超市人員培訓計劃 篇24

  志願者培訓是提高志願者服務水平和服務質量的重要手段。通過培訓,增強志願者對志願服務工作環境的熟悉程度,進一步提高志願者的志願服務水平,確保志願者提供優質的志願服務。

  一、培訓內容

  志願者培訓工作包2個內容:通過培訓,專業培訓。

  通用培訓

  主要使志願者具備志願服務必需的知識技能,具備較強的服務意識、服務精神和服務能力。

  專業培訓

  重點對象是專業志願者,根據服務崗位的專業要求,試試相關專業知識和技能的培訓。

  (一)社區志願者培訓內容

  (一)志願服務理念培訓

  (二)志願服務禮儀培訓

  (三)應急救援、志願者自護、醫療常識培訓

  (四)志願服務心理培訓、團隊意識培訓

  (五)文化知識培訓

  (六)志願者體能培訓

  二、培訓時間

  三、培訓方式

  1、集中培訓。以省志願者工作部編寫的教材爲基礎,開展學習培訓活動。邀請有關專家學者、優秀志願者典型作專場活動、講座,通過視頻教學的形式,詮釋志願者的意義和各個崗位志願者的工作要求。

  2、骨幹培訓。針對關鍵崗位的志願者,以學習營和訓練營方式開展培訓。

  3、實踐培訓。通過開展各種公益實踐活動、組織實戰演練等方式,提高技能,培養團隊精神,營造志願服務氛圍。

  4、測試評估。通過對志願者素質的測評,評估培訓效果,確保達到培訓的預期目標。

  四、相關要求

  1、志願者培訓是提高志願者知識素養和專業技能,提升志願服務工作整體水平的重要環節,社區志願者培訓方案,創新培訓形式,自行組織實施好相關相關培訓內容。

  2、參加培訓的和自願者要按時參加各項培訓活動,認真做好筆記,不遲到,不早退,不曠課,如遇特殊情況需事先請假。

超市人員培訓計劃 篇25

  爲了加強我鎮衛生工作,逐步提高全鎮衛生技術人員業務水平,根據衛生技術人員的培訓有關會議及文件要求,特製定本培訓計劃。下面由第一範文網小編爲大家提供。

  一、培訓目標

  通過對全鎮衛生技術人員培訓,使全鎮衛技人員的專業技術水平進一步提升,結合醫療衛生機構基本設施的改善,使衛生網絡服務能力得到提高,爲推行新型農村合作醫療制度,提高全鎮居民健康生活水平提供有力保障,爲建設農村衛生保障體系奠定基礎。

  二、培訓形式

  採取形式多樣,內容豐富,寓教於樂,生動活潑,學以致用的教學方法,注意克服以往“以考代教”的簡單方式,要拓展教學內容,豐富教學形式,提高教學質量,通過講座、座談會、研討會等方式,使幹部職工通過不斷的學習教育和答題考試,真正在業務水平上有新的收穫和提高。

  三、培訓對象

  1、鄉鎮衛生院中從事臨牀診治工作的醫生。

  2、鄉鎮衛生院中從事醫學影像、檢驗等醫學技術工作的人員。

  3、取得合格資質的`鄉村醫生。

  四、培訓時間

  XX年12月至XX年5月

  五、培訓內容

  1、醫療衛生技術人員培訓資料(基本藥物臨牀應用指南)——蕭縣衛生局

  2、醫療衛生技術人員培訓資料(基本藥物處方集)——蕭縣衛生局

  六、組織領導

  衛生技術人員培訓是農村衛生工作的一項重要內容,工作任務具體、時間長、涉及面大。爲做好培訓項目實施工作,趙莊鎮衛生院成立培訓工作領導小組。

  組 長:吳亞真

  副組長:王 東 李開恩 謝 衡

  成 員:陳 奇 朱 峯 陳 萍

  吳義英

  職責:明確職責,落實責任,精心組織,嚴格管理,認真實施,確保實效,按時完成培訓計劃實施工作,並整理保存好計劃、簽到簿、考試成績等相關文件資料以備檢查評估。

  七、工作要求

  搞好醫療衛生技術人員培訓,是提高醫療衛生專業技術人員的業務水平和業務能力,加強我鎮醫療衛生專業技術人員隊伍建設,爲全鎮人民提供一箇安全健康的醫療環境的重要工作內容,全鎮的醫療衛生技術人員都要高度重視此項工作,保證此次培訓工作落到實處。

超市人員培訓計劃 篇26

  1、人員培訓概述

  爲提高本工程全體施工人員的整體素質,確保每一箇職工所承擔的工作都能達到崗位所規定的質量要求,按照公司員工培訓計劃和相關工作程序,結合本工程的實際,制訂本工程項目員工培訓計劃,工程施工期間,對職工定期或不定期進行安全、質量意識教育,在職工中樹立起”安全第一,質量爲本”的施工理念。

  新工人入場後必須進行三級安全教育。注意對持有”考覈證”的人員轉入另一工程項目時必須進行的轉場教育及對改變工種和變換工作崗位的工人必須進行的變換工作教育

  開工前以及施工過程中,項目總工程師組織工程技術人員對現場管理人員進行相關業務的培訓,做到熟悉建築業的相關法律、法規、技術規範,並瞭解本工程的.施工組織設計,所有人員應持證上崗。

  針對本工程的實際情況,加強各級員工的培訓工作,對主要工種人員進行技術業務培訓和再培訓,使職工具有保證各工序施工質量的業務能力和相關技能,同時質量檢驗人員和特種作業人員必須持證上崗。

  項目部總工程師親自主抓技術交底工作,並組織關鍵或特殊工序的作業人員進行經常性的學習,嚴格貫徹執行制定的工作程序和技術措施,不斷提高各級人員的技術素質。

  2、人員培訓的方法和要求

  對按國家有關規定必須經有資格的單位或上級有關部門主辦的培訓,均派人員到外培地點培訓(教育)取證。

  對其他人員一般採取集中培訓或培訓骨幹,以骨幹帶全員的方式進行。

  凡承擔培訓的部門或人員,要認真負責,盡力搞好培訓的全過程工作。

  受培部門的負責人要嚴格按照要求選派受培人員。

  受培人員要遵守培訓紀律,不得無故遲到、早退和曠課。

  培訓結束後,有關培訓的資料由綜合部負責整理保存,以備查閱。

超市人員培訓計劃 篇27

  一、培訓目標

  在這個知識競爭的年代,辦公自動化逐步取代了以往的工作方式,財務制度和會計準則也在不斷修訂更新,希望通過部門培訓可以及時更新和提升部門人員財務知識,達到增強整個部門專業素質,提高部門工作質量和效率的目的;養成學習的良好習慣,並形成良好的學習氛圍。

  二、培訓對象

  全部財務部門人員

  三、培訓組織形式

  採取內部理論培訓與外部實操培訓相結合的方式 四、培訓內容分類

  主要培訓內容分爲業務類培訓、管理類培訓、綜合類培訓,具體培訓《20xx年度培訓計劃表》。

  五、培訓的時間安排和要求

  1、常規培訓課程每月一次

  2、對於培訓學習,要求部門全體員工都能認真對待,準時參加,保證培訓工作的質量,並儘可能的做到學習與工作相結合,通過培訓提高財務部每位員工的業務能力、拓寬知識層面,做個全面發展的財務人員。

  3、財務例會。每月三次,總結工作、計劃工作、同時也是一次學習和提高。

  六、現就目前情況,提出以下初步構想:

  一、理順工作思路,做好財務基礎工作。

  1、搭建酒店財務組織構架,明確崗位及職責。 崗位職責:

  財務經理:對公司的財務管理負全面責任,記錄經濟業務,組織會計覈算;登記帳簿;對帳,結帳;編制財務報表。 出納:負責現金收訖,登記日記帳等。 庫管員:管理財產物資,及時提供購銷存情況。

  2、健全和完善財務制度。

  在原有財務制度的基礎上,根據酒店財務覈算的新要求,進一步健全和完善財務管理制度,嚴格財務人員覈算管理,制定完善內部財務規章制度,使會計工作有一箇更加規範、完善的制度環境。

  3、規範建立財務檔案,提高檔案管理質量。

  收集整理好以前財務檔案,進行合理分類,整齊化一,歸檔存查,確保會計覈算資料的完整性、嚴密性,以便覈查方便。 二、加強財務人員培訓,提高財務人員素質。

  目前,財務部半數人員爲新進人員,必須規範人員管理,穩定財務隊伍。以強化財務人員教育培養爲基礎,全面提高財務部人員整體素質,紮紮實實的把全公司的財務工作推上一個新臺階。主要從下幾方面入手:

  1、穩定增強財務隊伍。對現有財務從業人員進行業務考覈,堅持“試用”觀念,堅持選拔引納優秀的財務人員加入隊伍,實行優勝劣汰,增強公司財務隊伍的實力,爲全公司的經營穩定打牢基礎。

  2、加強理論培訓,增強財務的宏觀經濟管理意識。使財務人員不僅僅應付日常業務的工作狀態得到改變,充分認識財務工作的連續性、複雜性,培養超前意識。

  3、加強企業經營財務分析培訓。以推行全面預算管理爲目標,培養會計從業人員企業經營管理的事前預測、事中分析和基礎財務分析工作。

  4、加強財務實務培訓。加強人員的業務培訓, 注重工作效率,提高人員的整體覈算水平。

  三、開展會計信息化建設,儘快實現會計電算化。

  利用好電腦系統,開展網上數據報送,歸集和整理數據,增強數據傳遞的時效性和準確性。大量的信息可以準確、及時的’記錄、彙總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉變爲能夠預測前景的數據,提高覈算的質量,使酒店覈算工作更加正規化、科學化,現代化。

  四、充分發揮財務管理職能,做好財務本職工作。

  1、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年裏,引導財務人員加強稅收政策法規的研究和學習,加強與稅務部門各項工作的聯繫和協調,通過合理避稅爲公司增加效益。

  2、搞好成本覈算,適應新形勢,爲公司謀求最大利益。

  3、搞好固定資產管理。凡是資產都應該爲企業帶來效益。加強閒置資產、報廢資產處置工作,努力提高資產利潤率。 五、參與企業管理,管好用好各項財務資金。

  管理是生產力,財務部將加強內部管理列入工作重點,即進一步加強財務管理,降低財務費用,控制生產成本,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,嚴格審覈報銷憑證,堅持“一支筆”審批,有效控制各項費用開支。

  1、業務招待費管理。採取行政負責、人員參與、部門監督的原則管好用好業務招待費。

  2、差旅費管理。嚴格規範差旅費報銷程序和職工借款的還款時限,堅持按照公司制度執行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領,借款長期不還,佔有公司資金挪作它用的現象發生。

  3、辦公費管理。辦公費管理堅持列出計劃,經領導審批後,酒店統一採購、保管,各單位按計劃領用的原則執行。

  4、在應收帳款上起到有效的監督作用:明確各分管人員的職責,制定相應的制度,如對應收款的監督,應制定相應的規定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關銷售責任人都應有相應的監督,加大財務監督力度。

  在新的一年裏,力爭在機遇與挑戰面前認真搞好財務工作,用最優的人力配置爭取最大的經濟效益,以節約成本爲思路提高資金使用價值;以提高員工素質、工作效率爲工作目標,從思想上抓緊、行動上落實、制定完善的工作計劃,學習好的工作經驗和精神,落實各項規章制度,努力做好財務工作。爲公司的良好發展盡到最大的職責。

  六、《20xx年度培訓計劃表》。

超市人員培訓計劃 篇28

  爲提高本年度供應室工作質量,提高業務素質,強化全體護士對專業知識的掌握及熟練應用程度,我們作出如下護理培訓計劃,是供應室工作邁上一個新臺階。

  護師及主管護師培訓計劃:

  培訓目標:

  一、能夠熟練掌握科室專業知識,熟練運用和強化技術技能。處理疑難差錯事故,應對突發事件。

  二、具有帶教及授課能力。獨立撰寫論文,有一定的管理能力和科研水平。

  培訓計劃及內容:

  一、每季度組織學習一次專業最新知識,有機會申請出去學習更先進的消毒滅菌理念。

  二、每月安排考覈一次,成績存檔。

  具體內容見表。

  全體護士培訓計劃:

  培訓目標:

  一、熟練掌握本科室專業應用知識,從分應用到工作中去,對提高工作質量有很大的幫助。

  二、能及時應對普通突發事件,及時上報護士長及上級部門,保證本科室工作正常運轉,不延誤前勤工作。

  培訓計劃及內容:

  一、每月組織學習四次,接受最新知識,拓展知識面,有機會申請到上級醫院學習。

  二、每月考覈一次,驗證學習效果,加強學習意識,鞏固學習知識。

  具體內容見表。

超市人員培訓計劃 篇29

  1、爲規範特種設備作業人員的安全教育和培訓工作,保障特種設備安全運行,制定本制度。

  2、特種設備作業人員或管理人員,應按照國家規定,經特種設備安全監督管理部門考覈合格,取得相應的特種設備作業人員證書後,方可上崗作業或者從事相應的管理工作。

  3、公司安全生產責任人及主管培訓工作的部門對特種設備管理和操作人員的安全教育工作負責組織實施,並將該項工作納入公司年度培訓計劃。特種設備安全管理部門負責特種設備操作人員的.培訓工作;人力資源部門及使用部門應給予支持和配合。

  4、特種設備作業人員每季至少進行一次例行的安全技術教育。

  5、特種設備作業人員證書應定期按國家規定複審。

  6、特種設備安全教育的主要內容:

  (1)特種設備法律、法規、規章、方針和政策。

  (2)特種設備存在的危險、危害因素和防範措施。

  (3)特種設備安全操作技術理論知識和實際操作技能。

  (4)安全應急設施,事故應急處理技能,事故應急救援技術。

  (5)事故案例及事故教訓;事故報告和處理方法。

  7、特種設備作業人員培訓教育的形式主要有:會議;閱讀文件、簡報、圖片;事故預測討論;參加技術座談;上課;參加事故現場會、反事故演習和事故應急救援預案演練等。

  8、有下列情況之一的必須再次參加安全培訓:

  (1)新設備投產前,由主管該項目的工程技術人員、特種設備安全管理部門和使用部門對該崗位的操作人員和有關管理人員進行專門的安全操作培訓。

  (2)對違章違規的員工,由公司特種設備安全管理部門進行安全教育,學習有關職業安全健康法規、安全技術知識和安全操作規程,經考覈合格後,方能重新回崗工作。

  (3)特種設備作業人員因故停止操作特種設備一年及以上,必須由使用部門重新對其進行安全操作教育,教育的內容主要是:近期頒發的法律、法規和規定以及設備安全狀況等。

  9、培訓工作要做到有領導、有計劃、有內容、有記錄、有考試、有總結。

  10、特種設備安全操作教育檔案,由公司特種設備安全管理部門或人事部負責保存。每年由特種設備安全管理部門對特種設備安全教育情況進行一次檢查和總結。

  11、不參加特種設備安全操作學習而又沒有履行請假手續的人員,按公司相關規定予以處理。

超市人員培訓計劃 篇30

  爲提高專業技術人員專業技能和能力,同時實現一專多能的目標,更好的發揮專業技術對產品研發、生產及技術保障的指導作用,讓公司在未來的.行業市場中擁有較強的競爭力,穩定快速的向前發展。根據公司要求,結合技術部部門現有的實際情況,特製定專業技術人員培訓學習計劃。

  一、指導思想

  技術人員要學習培訓,重在學習知識、提升專業技能,尤其是對專業領域的新技術、前沿知識的學習,以解決安全生產、產品研發實際問題爲契機,不斷提高技術部專業技術人員的技能和實踐能力,進而全面提升全體人員的綜合業務水平。

  二、學習培訓方式

  部門一年2次培訓學習;邀請公司領導、總工程師舉辦講座;個人自學、專題研究等。

  三、組織人員及參加學習人員

  由技術部總工程師負責組織,技術部全體人員參與。

  四、培訓時間

  1、每年6月份及12月份左右進行。

  2、邀請公司領導、專業領域專家舉辦講座。

  五、考覈管理

  1、培訓期間嚴格實行考勤制度,全員做到不遲到、不早退。並嚴格執行公司培訓班紀律。

  2、學習期間全員必須參加,不準請假,確實因工作原因等特殊情況需請假的,必須經總工程師同意,並自行完成學習計劃,補充學習內容。

  3、所有參加學習的人員,必須認真做好學習筆記,學習筆記作爲考覈內容,由總工程師檢查。

  4、每次固定學習時間不低於4小時,否則給予扣考勤成績的5%。公司領導、專業領域專家舉辦的講座,技術部全體成員必須全部參加,否則給予扣除考勤成績的10%處罰。

  5、培訓考覈成績分爲3部分:考試成績佔60%,考勤成績佔30%,學習筆記佔10%。成績低於90分的,每降低1分給予10元罰款。

  6、個人自學情況考覈:根據考覈目標,逾期未達到要求的,每拖一天給予50元罰款。

超市人員培訓計劃 篇31

  一、培訓要求:

  1.鞏固基礎醫學理論及護理專業知識。

  2.熟練掌握婦科常見疾病中醫護理常規及中醫護理技術操作。

  3.熟練掌握基礎護理,制定護理計劃。

  4.能規範化書寫護理文書。

  5.能熟練的融合搶救工作、掌握在緊急情況下的.處理原則。

  6.能總結臨牀經驗和書寫論文

  二、培訓方法

  1.按照指定內容自學及科室集中學習,不定期檢查。

  2.熟練掌握本科護理常規及技術操作。

  3.進行牀邊教學及晨會提問。

  4.每月組織一次護理查房,以解決危重病人存在的問題,鞏固及提高醫學及護理理論知識。

  5.進行理論及操作技能的考試

  三、分層培訓計劃

  1.畢業後1-5年的護士或取得註冊護士執業證書的護士。

  2.畢業後5年以上的護士及已取得護師職稱者。

  四、考覈方法

  1.基礎理論知識每次學習後隨機提問,每月進行一次理論考試,不合格者補考一次,補考不合格者扣當月獎金100元。

  2.技術操作培訓後集中考覈,不及格者可補考一次,補考不及格者扣當月獎金100元。

  五、具體學習安排見表

聲明:本站所有文章,如無特殊說明或標注,均為本站原創發佈。 任何個人或組織,在未征得本站同意時,禁止複製、盜用、採集、發佈本站內容到任何網站、書籍等各類媒體平臺。 如若本站內容侵犯了原著者的合法權益,可聯繫我們進行處理。