最新16實習導遊工作計劃(通用4篇)

最新16實習導遊工作計劃 篇1

  一、工作思路及目標

  以深入學習貫徹黨的十八大重要精神爲契機,以集團公司“勤廉、務實、創新、高效”的企業文化精神爲原動力,不斷與時俱進,不斷求學上進,以嶄新的風貌爭當環太湖旅遊業的時代標兵。

  二、工作措施

  (1)第一季度

  將隊伍打造成團結互助、好學上進的優秀團體,榮辱與共,合作共贏。

  ①要培養部門成員的集體榮譽感和使命責任感;

  ②要營造平臺,提供成員間職業技能互幫互助的再提升;

  ③精銳隊伍,力爭將我部打造成一支“召之即來,來之能戰”的精英團隊。

  (2)第二季度

  提升導遊員的業務水準和職業技能,爭取以點帶面,向個人帶動集體的趨勢發展。

  ①集體創作高質量的比賽用詞,充分挖掘景區景點的文化;

  ②分工創作適合實地講解的專業導遊詞,讓成員在創作中不斷深入研究,爭做文化的守望者;

  ③鼓勵成員參加各類活動,提高個人素養的同時,朝着精細化的酒店服務理念方向發展。

  (3)第三季度

  有效利用自身條件,爭取爲遊客中心創造經濟效益。

  ①通過宣傳或推介,把吳中太湖介紹給更多的遊客,爭取散客與團隊共同成爲接待主體;

  ②爭創優秀服務窗口,爭做文明標兵,以此吸引回頭客;

  ③導遊要做好講解是同時向客人推薦產品,爭取讓客人把“太湖禮物”帶回家。

  (4)第四季度

  打造導遊品牌化,對平日裏的管理查漏補缺,再創佳績。

  ①堅決以“耐心、細緻、文明、禮貌”的理念服務於客,將“三亮、三比、三評、三爭創”活動常態化;

  ②以實際行動說話,杜絕工作失誤,將遊客滿意度不斷提升;

  ③建立完整的考覈機制,平日爲主,測評爲輔,塑造導遊員成爲職業道德楷模。

最新16實習導遊工作計劃 篇2

  1.在帶領旅遊團遊覽景點過程中,不再只是單一的講解景點歷史,而是結合天津近幾年的發展概況,及未來發展計劃系統講解給遊客,進而展現一箇近代與現代相結合,高速發展中的天津市。

  2.加深與遊客的交流,在最短的時間內融入到遊客當中。並像陪伴家人一樣對待全團每一位遊客,儘量滿足遊客所提出的要求,虛心聽取遊客的建議,以的服務讓每一位遊客開心而來滿意而歸。

  3.在旅行社規定範圍內,爲我社及個人爭取的經濟效益。

  4.在工作過程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導遊學習,借鑑先進的帶團模式,充實自己文化修養,進而提高自己的業務能力。

  5.在接到社裏分派接團通知的情況下,提前做好行程計劃,與全陪或領隊及時溝通,以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料,從而更好的安排時間與行程,以避免因溝通不及時導致的時意外狀況的發生,而導致遊客的不滿。

最新16實習導遊工作計劃 篇3

  一、工作思路及目標

  以深入學習貫徹黨的重要精神爲契機,以集團公司“勤廉、務實、創新、高效”的企業文化精神爲原動力,不斷與時俱進,不斷求學上進,以嶄新的風貌爭當環太湖旅遊業的時代標兵。

  二、工作措施

  (1)第一季度

  將隊伍打造成團結互助、好學上進的優秀團體,榮辱與共,合作共贏。

  ①要培養部門成員的集體榮譽感和使命責任感;

  ②要營造平臺,提供成員間職業技能互幫互助的再提升;

  ③精銳隊伍,力爭將我部打造成一支“召之即來,來之能戰”的精英團隊。

  (2)第二季度

  提升導遊員的業務水準和職業技能,爭取以點帶面,向個人帶動集體的趨勢發展。

  ①集體創作高質量的比賽用詞,充分挖掘景區景點的文化內涵;

  ②分工創作適合實地講解的專業導遊詞,讓成員在創作中不斷深入研究,爭做文化的守望者;

  ③鼓勵成員參加各類活動,提高個人素養的同時,朝着精細化的酒店服務理念方向發展。

  (3)第三季度

  有效利用自身條件,爭取爲遊客中心創造經濟效益。

  ①通過宣傳或推介,把吳中太湖介紹給更多的遊客,爭取散客與團隊共同成爲接待主體;

  ②爭創優秀服務窗口,爭做文明標兵,以此吸引回頭客;

  ③導遊要做好講解是同時向客人推薦產品,爭取讓客人把“太湖禮物”帶回家。

  (4)第四季度

  打造導遊品牌化,對平日裏的管理查漏補缺,再創佳績。

  ①堅決以“耐心、細緻、文明、禮貌”的理念服務於客,將“三亮、三比、三評、三爭創”活動常態化;

  ②以實際行動說話,杜絕工作失誤,將遊客滿意度不斷提升;

  ③建立完整的考覈機制,平日爲主,測評爲輔,塑造導遊員成爲職業道德楷模。

最新16實習導遊工作計劃 篇4

  一、工作思路及目標

  以深入學習貫徹黨的xx大重要精神爲契機,以集團公司“勤廉、務實、創新、高效”的企業文化精神爲原動力,不斷與時俱進,不斷求學上進,以嶄新的風貌爭當環太湖旅遊業的時代標兵。

  二、工作措施

  (1)第一季度

  將隊伍打造成團結互助、好學上進的優秀團體,榮辱與共,合作共贏。

  ①要培養部門成員的集體榮譽感和使命責任感;

  ②要營造平臺,提供成員間職業技能互幫互助的再提升;

  ③精銳隊伍,力爭將我部打造成一支“召之即來,來之能戰”的精英團隊。

  (2)第二季度

  提升導遊員的業務水準和職業技能,爭取以點帶面,向個人帶動集體的趨勢發展。

  ①集體創作高質量的比賽用詞,充分挖掘景區景點的文化內涵;

  ②分工創作適合實地講解的專業導遊詞,讓成員在創作中不斷深入研究,爭做文化的守望者;

  ③鼓勵成員參加各類活動,提高個人素養的同時,朝着精細化的酒店服務理念方向發展。

  (3)第三季度

  有效利用自身條件,爭取爲遊客中心創造經濟效益。

  ①通過宣傳或推介,把吳中太湖介紹給更多的遊客,爭取散客與團隊共同成爲接待主體;

  ②爭創優秀服務窗口,爭做文明標兵,以此吸引回頭客;

  ③導遊要做好講解是同時向客人推薦產品,爭取讓客人把“太湖禮物”帶回家。

  (4)第四季度

  打造導遊品牌化,對平日裏的管理查漏補缺,再創佳績。

  ①堅決以“耐心、細緻、文明、禮貌”的理念服務於客,將“三亮、三比、三評、三爭創”活動常態化;

  ②以實際行動說話,杜絕工作失誤,將遊客滿意度不斷提升;

  ③建立完整的考覈機制,平日爲主,測評爲輔,塑造導遊員成爲職業道德楷模。

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