icu護士工作計劃範文(通用28篇)

icu護士工作計劃範文 篇1

  心中有夢想,行動纔會有方向,在xx年度下半年工作中,我將進一步明確自己的工作目標,制定進一步工作計劃紮紮實實學習,實實在在工作,認認真真爲患者服務,爲醫院服務。

  一、落實護理質量檢查,使科室護理工作得到提高。

  根據護理部下達工作任務及護士長手冊中的周工作安排,月工作重點,對護理工作進行督導、檢查,並結合質控護士的檢查結果,將小問題在護士軼事本上及時反饋,如果反覆出現的問題則在每月的科室質量反饋會上進行分析、討論,,共同商討改進方法,並在信息本上記錄,不斷提高科內護理質量。儘量使得基礎護理合格率達≧90%、等級護理合格率達≧90%、急救物品完好率達100%、護理文件書寫合格率≧90%。、醫療器械消毒滅菌合格率100%、年褥瘡發生次數爲0(難以避免性褥瘡除外)。

  二、按照醫院ICU感染控制標準,做好科內感染管理工作,嚴格執行各項消毒隔離制度,醫療廢物按院感要求分類放置,一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達100%,防止各種醫療廢物外流。加強清潔工的管理,保持ICU病室乾淨、無灰塵。

  三、加強繼續教育學習,利用各種機會和方式,不斷提高護理人員業務技能。認真完成科室制定分層次培訓計劃,重點提高培訓效果,增加新技術新業務培訓,提高新技術開展的安全性。

  鼓勵科內護士參加各種形式的成人再教育教育,爭取科內全體護士均達到本科以上學歷,使護理人員的綜合素質得到進一步提高。選派優秀護士進修學習,參加短期或長期培訓,增強科室護士科研意識,積極開展新技術。

  四、ICU護理崗位風險性較大,技術知識含量高,且ICU病房無陪護,病人的所有護理工作都落在護理人員身上,爲了確保護理安全,實行班組排班,選出優秀的護士擔任組長,實行組長負責制,保證護士長不在的情況下,有負責,有督促,有檢查。ICU護理工作繁雜、緊張、瑣碎,只有配備相對較足夠的護理人員,才能保證護理工作有條不紊的進行,杜絕各種護理差錯。

icu護士工作計劃範文 篇2

  重症護理爲病人提供持續加強性的護理及措施,以使病人的病情恢復穩定以及預防併發症的發生,以維持病人的最佳健康狀態。

  一、ICU護理人員的配備:

  1、ICU的牀位及人員應根據醫院的規模、性質、任務等需要配備。

  ICU的護理操作和工作最比一般普通病房要繁重緊張得多,爲了使每個病人24小時均有一名護士護理,而且能允許護士有法定的休息日、休假及病假、產假等,故每張牀要在3~4名護士。

  現國內很多醫院都很難達到這一標準,有關部門尚無ICU護士編制的具體規定。本人認爲在目前至少應達到綜合ICU中病人與護士的比例爲1:2~3,專科ICU中的比例爲1:1~2。只有在保證足夠的護士編制的前提下,才能保證ICU的護理質量。

  2、要包括不同層級的護理人員,各級護理人員的職責要明確。

  二、ICU護士的素質要求:

  ICU護士要有較好的身體素質,能喫苦耐勞,關愛傷病人的觀點強,誠實可信,細心耐心,洞察力強,應變能力強,接受能力強,要有紮實的所理專業知識及相關知識。

  三、ICU護士的培訓:

  ICU護士應是具有護理執業執照的專業人員,現在國內尚無ICU護士的培訓中心及ICU護士專業證書,在這方面我國與國外存在很大的差距。現在各醫院都在根據自己的條件培訓ICU的護士。

  培訓內容大致應包括:

  1、休克病人的觀察及護理。

  2、有創壓力監測。

  3、血流動力學監測。

  4、人工氣道的應用及管理。

  5、機械通氣的應用。

  6、心電圖監護。

  7、心肺腦復甦及應急措施的訓練。

  8、血液淨化治療及護理。

  9、DIC病人的觀察及護理。

  10、危重病人的營養支持。

  11、各種儀器的使用。包括心電監護儀,呼吸機,麻醉機,各種泵,除顫器,體溫調節器等。

  只能在工作中慢慢摸索,因爲病人及病種不同,儀器也相當多,需要開展或病房沒有的新項目也很多,總的說來不斷學習,充實自己,如樓上所說,善於觀察,發現問題及時處理。

icu護士工作計劃範文 篇3

  一、指導思想

  在院長的領導下,遵循和落實院長的“以人爲本”的科學發展觀,“以病人爲中心”的服務理念,以醫療安全爲目標,預防爲主,強調過程管理和質量責任,強化內涵建設,提高技術水平和服務質量,創造優質護理,提高社會效益和經濟效益。

  二、工作目標

  ●健全護理“質量、安全、服務”等項管理制度,各項工作做到制度化、科學化、規範化。

  ●強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質。

  ●堅持“以人爲本”的服務原則,使護理服務更貼近羣衆,貼近社會,不斷滿足人民羣衆日益增長的醫療服務需求,創優質護理效益。

  三、工作指標:

  1、護理人員三基水平平均分≥85分

  2、護理技術操作合格率≥90

  3、基礎護理合格率≥90

  4、特護、一級護理合格率≥90

  5、五種護理表格書寫合格率≥90

  6、急救物品完好率≥100

  7、常規器械消毒滅菌合格率≥100

  8、年考覈合格率≥95

  9、整體護理開展病房數100

  10、每年完成本院護理新業務,新技術≥2項

  11、護理人員培訓率達100,護理人員繼續教育學分或學時達到規定要求。

  12、每年在地(市)以上學術會議或刊物上交流,發表論文≥2篇

  13、年褥瘡發生次數0

  14、護理嚴重差錯發生次數0

  15、年護理事故發生次數0

  16、病人對護理服務的滿意率≥96

  17、年工作計劃完成率達≥90

  四、工作措施

  (一)人員管理

  1、在護理人員配置上,力爭保持實際住院牀位與病房護士比達到1:0.4,以保證護理工作質量,其它特殊情況按實際工作量儘可能在院內做適當的調整,同時要避免造成護理資源的浪費。

  2、努力爭取逐步做到分層次使用護士:

  ①力爭得到院領導的支持,護士儘可能減少承擔非護理工作,如,記賬、配口服藥等;

  ②生活護理(幫助進食、翻身、護送病人檢查)主要由助理護士完成,註冊護士應做好指導工作;

  ③主管護師、護師在完成本班工作的基礎上,還應承擔質控、帶教、講課、制訂護理計劃、科研等工作;

  ④另外還應注意把病人滿意的護理骨幹力量用到臨牀第一線,有什麼樣的質量上什麼樣的崗,如,靜脈穿刺技術好的護士,可以考慮安排治療班,以保障護理服務的“優質”,充分調動護理人員工作學習的積極性、主動性。

  3、對各級人員進行培訓、考評,護理部、各科室同時做好護士技術檔案的管理工作。

  4、實行人性化管理,關心、尊重和激勵護理人員,如,建立護理部主任與護理人員談話制度,對每一箇長休(1個月以上)護士(產、病、事、休)上班前、對發生差錯、被投訴的護士,護理部與其本人溝通,要瞭解護士,調整心理,減輕壓力,充分調動護士的積極性。

  5、做好護士長管理工作的檢查、監督,要求護士長以表格的形式反映日常主要工作情況。

  (二)質量管理

  (1)不斷完善制度根據形勢發展的需要,結合臨牀實踐,不斷完善質控制度,修訂護理人員考覈細則,進一步完善護理質量考覈內容及評分標準,如,病房管理、基礎護理、分級護理、消毒隔離工作、護理文件的書寫,供應室、手術室、門診以及口腔科護理質量等。

  (2)加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理,按要求開展質控活動,明確分工,責任到人,做到人人蔘與,層層管理,共同把關,確保質量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施。

icu護士工作計劃範文 篇4

  一、護理管理

  1、繼續深化整體護理和量化管理並行的綜合管理方式,針對護理工作中存在的難點、焦點問題,及時調整工作重點,堅持把以“病人爲中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。

  2、堅持院科二級管理,做好護士長管理工作的檢查、監督,要求護士長以工作日誌形式反映日常工作情況,並以此評價護士長管理。

  3、爲“病人先醫生”制度探索合理的護理服務形式,條件成熟準備以醫護優化組合服務小組模式增加醫護服務的統一性滿足病人就醫需求。

  4、試行主管護士資格認證制度,以期達到兩個目的,一是把病人滿意的護理骨幹力量用到臨牀第一線,以保障護理服務的`“優質”;二是以此實現護理隊伍分層管理,有什麼樣的質量上什麼樣的崗,從機制上調動護理人員工作學習的積極性、主動性。

  6、針對住院病人基礎護理、特一級護理質量保證侷限、服務不到位等長期存在的問題,準備試行護工制度,以期解決病人生理、生活上的一些實際問題,使病人在享受護理專業技術服務的同時,有“如家”感覺。

  7、在護理人員配置上,力爭保障80%牀位的護理人員編制,以保證護理隊伍的穩定,其它特殊情況按實際牀位使用率適當以臨牀護士的用工形式解決,以避免造成護理資源的浪費,同時有利於專科培訓的正常連續進行和專科服務的質量。

  8、護理隊伍規範化培訓工作繼續開展:

  ①以集中授課、強化禮儀形體動作規範等形式,塑造文明禮貌的接人待物護理形象;

  ②以《醫療事故處理條例》爲主導內容,結合臨牀實例,進行護理安全教育、規章制度學習,強化護理人員的法律意識,從身邊事,手邊事做起,兩方面結合進行護理隊伍的規範化培訓工作,以期打造一支具有法律意識的文明規範服務的護理專業隊伍。

  9、對護士長“管家理財”的能力要進一步強化,可利用合適時機到經營較好的醫院短期學習、交流、參觀,使護理管理人員在把高效、低耗的經營覈算和業務服務突出專業效果方面有機結合上作出合理、積極的探索和思考,進而逐步形式合理的管理辦法。

  10、總結歷年聘用護士管理經驗,進一步完善管理體制,以期達到進一步調動人員工作積極性,保證護理隊伍相對穩定,利於護理專業技術水平建設的目的。

  二、業務管理

  1、進一步深化整體護理理念,在管理形式上追求“以病人需求爲服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規範服務和爲病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成爲病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。

icu護士工作計劃範文 篇5

  20xx年新的一年裏,我們的護理工作也應該更上一個臺階,爲此特制訂20xx年護理工作計劃:

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

  (一)、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考覈工作

  1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考覈,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識爲主,增加考覈次數,直至達標。

  2、基本技能考覈:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考覈要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  3、加強專科技能的培訓:各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考覈計劃,每年組織考試、考覈2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,爲培養專科護士打下紮實的基礎。

  4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考覈,理論考試與臨牀應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

  (二)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

  (三)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

  組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

  安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

  二、加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平

  (一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人羣對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

  (二)、加強護士長目標管理考覈,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

  (三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

  三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

  (一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長髮現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

  (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

  (三)、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

  (四)加強護理過程中的安全管理:

  1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

  2、嚴格執行查對制度,強調二次覈對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

  3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

  四、深化親情服務,提高服務質量

  (一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

  (二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

  五、做好教學、科研工作

  (一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

  (二)、各科護士長爲總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,瞭解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

  (三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

  (四)、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。

  (五)、計劃製作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活.

  我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執行,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。

icu護士工作計劃範文 篇6

  (一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人羣對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

  (二)、加強護士長目標管理考覈,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

  (三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

icu護士工作計劃範文 篇7

  1、夯實基礎護理

  (1)切實做好基礎護理,使護理工作更加規範化。保持病牀整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規範,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善於觀察病人,發現問題及時解決。對於做得好的護士,護士長要在科內會議表揚並根據激勵考覈方案給與獎勵。

  2、嚴格落實責任制整體護理

  (1)試行APN排班方法,彈性排班,嚴格落實分管牀位包乾制度,工作忙時可加班,閒時可輪休。

  (2)責任護士對分管牀位病人從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等爲患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。

  (3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、 治療、溝通和健康指導等,爲患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

  (4)深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。

  3、定期滿意度調查

  (1)每月召開科室工休座談,定期聽取患者對優質護理工作的意見和建議。

  (2)每月進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋個人。讓患者從心裏滿意,要求每位護士樹立良好的服務態度,把病人的滿意作爲工作的最終目標,儘可能的爲病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發生,決不允許與病人發生爭吵。

  4、加強患者健康教育

  (1)個體宣教:由責任護士做每天不少於1次,根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食向病人做詳細的講解.

  (2)集體宣教:由資深護士負責,內容涉及疾病的自我預防、用藥的注意事項、安全防護。

  5、建立績效考覈措施、嚴格落實各種制度的執行

  (1)責任護士履行崗位職責。按照崗位管理進行考覈,作爲績效考覈依據。

  (2)護士根據考覈標準以得分高低進行績效。

  (3)強化醫療安全核心制度及各種護理操作規範、流程、各種常規的落實。

icu護士工作計劃範文 篇8

  爲貫徹落實國家中醫藥管理局《中醫醫院中醫護理工作指南》及衛生部《20xx年“優質護理服務示範工程”活動方案》,緊密結合20xx年中醫醫院管理年活動檢查評估細則,全面加強我院臨牀護理工作,在夯實基礎護理、開展優質護理服務的同時,強化中醫護理內涵,在臨牀護理服務中進一步突顯中醫優勢和特色,爲患者提供安全、優質、滿意的護理服務,現制定20xx年護理工作計劃:

  一、貫徹落實國家中醫藥管理局《中醫醫院中醫護理工作指南》,在臨牀護理服務中進一步突顯中醫優勢和特色。

  (一)重新修定護理管理制度、護理人員職責、護理工作標準、護理技作規範,明確護理管理部門和護理管理人員的職責,規範護士的執業行爲。

  (二)在臨牀護理服務中進一步突顯中醫優勢和特色。

  1、規範中醫特色病種護理,各科室選擇中醫診療護理優勢的3個病種開展中醫特色護理服務。

  2、開展中醫特色護理操作項目(技術),各科室開展2項以上中醫診療特色護理項目(技術),配合醫生進行特色診療護理實施。

  3、規範護理查房制度,定期開展個案病例討論,運用中醫護理理論和技術指導辨證施護的實施,建立中醫護理查房及個案病歷討論記錄。

  4、開展中醫特色健康宣教,充分發揮中醫藥特色優勢,開展不同形式的、生動的中醫藥治療疾病知識教育和健康養生宣傳教育活動。包括爲出院患者在內的患者隨時提供護理諮詢指導等一系列護理服務。

  5、繼續開展中醫特色護理質量評價工作,爲患者提供安全、優質、滿意的護理服務。

  二、貫徹落實衛生部《20xx年“優質護理服務示範工程”活動方案》,繼續開展“優質護理服務示範工程”活動。

  1、組織全院護士認真學習衛生部《20xx年“優質護理服務示範工程”活動方案》各省衛生廳有關優質護理工程的有關方件。

  2、制定我院“優質護理服務示範工程”活動方案,組織全院護士進行培訓,完善臨牀護理服務規範及標準,。

  3、根據《綜合醫院分級護理指導原則(試行)》的要求,結合臨牀實際,明確臨牀護理服務的內涵、服務項目和工作標準。並將臨牀護理服務的內涵、服務項目納入院務公開內容,向患者和社會公佈。

  4、 “優質護理示範病房”活動,開展5個試點病區,逐步推進,最後普及,試點病區根據患者及護士需要進行排班。

  三、“以病人爲中心”,提高護士服務意識

  1、將“以病人爲中心”的護理理念和人文關懷融入到對患者的護理服務中,繼續完善和優化各項護理工作流程,在提供基礎護理服務和專業技術服務的同時,根據患者的需要提供全程化、無縫隙護理,促進護理工作更加貼近患者、貼近臨牀、貼近社會。

  2、設立護理品質管理小組,負責病人滿意度調查、護士長工作滿意度調查,提高護士、護士長的服務意識。

  3、進一步完善和落實“護士服務用語規範”、“護士工作考覈細則”。各護理單元每季度組織護士學習、對照自查與考覈一次,並將自查、考覈結果及整改措施書面上報護理部。

  4、每季度根據護士完成臨牀護理工作的數量、質量以及患者的滿意度在全院範圍開展“創優評優”活動,進一步提高護士的服務水平。

icu護士工作計劃範文 篇9

  這篇優質護理工作計劃範文精選是第一範文網特地爲大家整理的,希望對大家有所幫助!

  一、指導思想

  根據衛生部關於“示範工程”的總體部署,在總結20xx年優質護理服務經驗的基礎上,根據衛生部《關於推進優質護理服務的工作方案》的要求,以“落實責任制整體護理”爲核心內容,在廣度和深度兩方面加大優質護理服務推進力度,充分調動護士積極性,探索建立優質護理服務的長效機制、績效考覈機制,爲更多患者提供安全、專業、全程的優質護理服務。制定本工作方案。

  二、具體計劃

  (一)統一思想、提高認識、全院行動

  1、醫院黨政領導高度重視,擬通過醫院各級各類工作會議反覆強調,加大宣傳力度,爭取一季度開通醫院“優質護理工作網”便於全院員工及時瞭解和關心護理工作的發展。

  2、加強各個部門之間的組織協調,尤其進一步加大醫院支持保障系統對護理的投入,如電子醫囑在年內全面鋪開、口服藥物單包裝發送的逐步推進、供應中心包攬病區所有原代消毒物品的供給等,實現全方位的將護士還給病人,用全院之力共創優質護理服務。

  3、護理人員是推動優質護理服務的主體。通過請進來、走出去、統一培訓,在去年二次全院交流的基礎上,年內進一步做好及時總結。繼續以全院交流形式發揮護士在推進責任制護理開展中的所想、所爲,全面提高護理人員的工作積極性和主動參與意識。

  (二)穩步推進、紮實落實、重質保量

  1、有計劃、有步驟穩妥地鋪開優質護理病房數,力爭20xx年底全院優質護理病房覆蓋率達到80%以上。積極推進優質護理活動向門診、急診、手術室等其他科室延伸,只要是護士崗位、只要有患者的需求,我們的理念是“一切爲了病人”如:倡導門診護士的耐心與熱情服務;強調手術過程患者安全第一;強化急診護士過硬的預檢、分診、急救與應急技能等,讓優質護理服務遍及全院。

  2、在試點病區成功的基礎上,逐步將優化的護理模式及成功的經驗向全院推廣:健全責任制崗位職責、扁平化分病人的排班模式、以病人爲中心集基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導爲一體的工作流程等。

  3、以衛生部“優質護理醫院/病區評價標準”爲參考依據,制定我院優質護理病房評定標準:除常規質量考覈外,應增加合理實施排班、臨牀服務體現專科特色及突出護士對患者瞭解的程度、護理措施的落實、護患溝通等實質性護理項目的評估細則。

  4、以各護理單元的病人工作量爲前提,兼顧並尊重護士意願,用好、用活、用足現有的護理人力資源。完善護士技術檔案管理和分層管理模式。

  5、完善績效考覈體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風險、不同工作量、病家的反饋等綜合測評結果爲依據的考覈方法。真正體現多勞多得、優質多得的合理分配原則,進一步提升護理人員的工作積極性和主動性。

  6、利用自行設計的住院病人對責任護士護理工作滿意度的調查表和病區醫生對責任護士滿意度的調查表。加大對患者反饋的力度並盡力縮小內部反饋的水分。如:住院期間的護士長不定期反饋、護理部每月的有計劃反饋、護理部每季抽樣信訪反饋。改變反饋的方法如:護理部人員穿便服反饋、聘請院外第三方(在校大學生等)反饋。建立各護理單元病人滿意度檔案,用直觀的圖標形式動態反應滿意度的變化曲線,以便細化分析及時整改。

  (三)夯實基礎、注重專科、齊頭並進

  1、立足專業發展,深化優質護理內涵。完善、健全臨牀護理工作規章制度、臨牀護理技術規範及標準。在去年已完成3本“優質示範工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎上再完成《特殊檢查前後的護理》、《住院病人飲食指導》。

  2、採取多種形式的學習方法,如:智力競賽、小試卷、晨會提問等來鞏固廣大護理人員對責任制護理及核心制度、健康教育知識點的理解與運用。

  3、遵循“以人爲本”的整體護理理念將基礎護理和專科護理有機結合,通過包乾制的基礎護理落實過程,廣泛接觸病員進一步落實專科護理措施,藉助專科護理內涵,提升基礎護理品質。在年內的分級護理質量督查中充分體現基礎、專科、人文護理的內涵即服務、質量、技能的綜合評估。

  4、將護理安全貫穿於優質護理的始終,關注重點環節、重點部門、重點對象的流程管理,注重質量、注重細節。強化安全意識、運用科學手段持續質量改進、開展循證證據臨牀應用工作。

  5、加強專科護理隊伍建設。藉助內外合力加大對重症監護、急診、手術室、血液透析等專科人才的培養。整合醫院的優勢,加大輻射力。

  6、進一步順應醫院發展,提高對患者的服務質量,重視學科新業務、新技能的學習、總結和提高。

  (四)適時總結、弘揚先進、鼓勵創新

  1、在我院獲得上海市護理質控中心“護理表格式書寫”改革成果獎的基礎上,在全院範圍內鼓勵創新,發揮護士潛能改革現有的護理用具和護理工作流程包括與護理工作相關的設施和習慣模式。藉助小革新、小發明、小改進,豐富護士工作內涵。提高對患者服務的安全度、舒適度,同時做到護理操作的省時、高效。

  2、對護理服務中的先進病房和個人與每二年一次的校、市級“優秀護士”評選相結合,及時的鼓勵和表彰。樹立典型、總結經驗。及時宣傳、推廣,相互借鑑、取長補短。

icu護士工作計劃範文 篇10

  爲了進一步加大醫療質量管理力度,注重醫務人員素質培養和職業道德教育,成立醫療質量督察小組:分內科系統、外科系統、門診、醫技等小組,負責規範、督察全院臨牀、門診、醫技等科室任何與醫療質量有關的各項工作。

  (一)臨牀科室

  重點抓病案質量(包括現住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫療差錯和事故等,組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。

  1、病案質量:嚴格按《xx省病歷書寫規範》(xx年修訂版),對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規範化要求。

  ①每月不定期組織督察小組下臨牀,分項檢查現病歷質量並做出評比。

  ②每3個月抽查歸檔病歷質量並做出評比。

  2、合理使用抗生素:依據石獅市醫院xx年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),督察臨牀醫生是否合理使用抗生素。參照該書第三節“抗菌藥物合理應用的評價”查看

  ①使用的適應症、禁忌證。

  ②預防性應用抗生素的原則。

  3、抗菌藥物治療的療程。

  4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。

  5、聯合用藥與配伍禁忌。

  3、防患醫療差錯、事故及糾紛

  ①從既往的病歷檢查中發現電腦打印病歷的許多漏洞與隱患,爲了真實、及時記載病人的病情變化,規定入院記錄、首次病程及手術記錄等記錄可由電腦打印,病程記錄必須用鋼筆書寫。

  ②強調真實、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫師交班本等項目記錄。

  4、科內組織診療規範及相關法律法規的學習。

  (二)門診部

  1、進一步完善各科門診功能,做好感染性疾病預檢分診。

  2、設置、安排門診部專家欄,公佈各位專家的專業特長與出診時間,方便病人就診。

  3、組織質控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期(1-3個月)組織督察組依照《xx省病歷書寫規範》(xx年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門診病歷及處方。

icu護士工作計劃範文 篇11

  按周程安排,落實每天的工作計劃。

  週一查;各種記錄書寫情況總結.上週存在的問題,解決辦法,注意事項,完善落實安排下週的工作。週二早會提出下週工作目標。三點開辦公會,記錄,第二天早會傳達。

  週二查;醫屬單;護理項目填寫,繪製情況,16點護士培訓。

  週三查;責任護士對健康教育指導,入院須知,基礎護理,落實情況,查病人滿意度,有記錄。16點護士長會議。

  週四查;護理質量,覈對病人總數,七對照,治療室制度職責是否落實,有改進有記錄。查搶救藥品及器材更新,補充,使用良好。

  週五;統計辦公用品,醫療用品缺項,各種記錄是否完整,統計工作量,衛生大掃除。

  週六;報考勤,工作量。領物品;排班。

  每天治療室清潔紫外線消毒,並記錄。

  每天醫療垃圾分類.回收,運轉.有記錄。

  每週紫外線燈管用95%酒精消毒一次。

  每月一次護理質量總查,總結,對存在的護理質量缺陷分析,制訂改進措施,差錯事故進行登記,上報。

  每月組織護士業務學習一次,技術考覈一次,有記錄。

  每月底統計工作量及物品被褥報護理部。

  每月治療室做一次細菌培養。有記錄每季度對醫療質量。醫院感染做一次總結每半年進行一次紫外線燈管監測每年度進行工作總結每年制訂工作計劃及長遠規劃!

icu護士工作計劃範文 篇12

  20__年,無論從管理、服務、還是追求質量上,我們都力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意

  一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效地迴避護理風險,爲病兒提供優質、安全有序的護理服務。

  1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,並提出整改措施,以院內外護理差錯爲實例組織討論學習借鑑,醫。學教育網蒐集整理使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒佈的>及>的相關條款,以強化護士良好的職業認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。

  4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做爲科晨會及交____討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

  6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨牀經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨牀操作技能等。

  7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規範護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規範的書寫,如漏字、塗改不清、前後矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科症狀的特殊性。

icu護士工作計劃範文 篇13

  在新的一年來臨之際,我將針對內科住院部護理工作做出以下工作安排:

  一、提高護士理論、技術水平

  1、爲提高我科護士總體業務水平,自20xx年1月起,每週晨間堅持專科理論學習,每月底堅持專科理論小考試,每季度堅持專科理論統考,已獎懲制度來對護士進行約束,達到預期目標。

  2、護士每月輪流進行理論主講,其目的加深並鞏固個人理論知識,樹立個人自信心,提高個人語言表達能力。

  3、每月進行一次實際操作培訓,要求人人過關,考覈分數納入該月獎金的審覈。

  4、按時、按質量完成護理部安排的各種理論學習、實際操作任務。

  5、積極參加醫院組織培訓的各項業務知識,以拓展業務知識、提高自我能力爲主的’原則進行學習。

  二、提高基礎護理質量

  1、按要求完成科室病區“一條線”,以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛生間無異味爲原則對整個病區進行監督與管理。

  2、堅持晨間溼式掃牀、中午牀單位統一整齊,病房固定物品定點放置。

  3、每週更換一次牀單位,有血漬、潮溼必須立即更換。

  4、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭牀頭櫃一次,每週用含氯消毒劑擦拭牀擋、牀頭、護欄、中心供氧設置一次。

  三、嚴格執行消毒隔離制度

  1、每週一按時更換消毒液,週二護士長進行檢查。

  2、掌握無菌操作原則,減少輸液反應的發生及各項感染的發生,增強護士的無菌操作觀念。

  3、減少治療室人員走動,養成入室戴口罩的良好習慣。

  4、配置藥物時,做到一人根據衛生部創建優質護理的整體要求及我院創建優質護理活動的具體方案,結合呼吸內科專科的特點,認真落實以病人爲中心,夯實基礎護理,注重專科護理,力求從點滴細微的工作着手,改變服務理念,優化工作流程,改善護患關係,提高護理質量。

icu護士工作計劃範文 篇14

  20xx年,手術室護理工作將緊緊圍繞“以人爲本、以病人爲中心”的主題,特製定20xx年手術室護理工作計劃。計劃如下:

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

  (一)按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考覈工作

  1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考覈,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識爲主,增加考覈次數,直至達標。

  2、加強專科技能的培訓:各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考覈計劃,每年組織考試、考覈2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,爲培養專科護士打下紮實的基礎。

  3、基本技能考覈:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考覈要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考覈,理論考試與臨牀應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

  (二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

  (三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

  二、深化親情服務,提高服務質量

  (一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

  (二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

  三、做好教學工作

  (一)做好臨牀實習帶教工作,加強實習生管理,組織科室帶教小組,專人帶教。

  (二)制定帶教計劃,定期進行小講課,組織教學查房技能培訓並做好記錄。

  我們相信只要努力執行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。

  一、工作目標

  1、進一步健全和完善各項管理制度,狠抓落實,使各項護理工作做到制度化、科學化、規範化。

  2、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質。

  3、堅持以人爲本的服務理念,精益求精地配合手術。

  二、工作指標

  1、護理技術操作合格率≥90%。

  2、護理文書書寫合格率≥90%。

  3、急救藥品物品完好率≥100%。

  4、消毒滅菌合格率≥100%。

  5、手術室質量管理合格率≥90%。

  6、護理安全合格率≥90%。

  7、年護理差錯事故、壓瘡發生次數爲0。

  8、年護理投訴率爲0。

  9、病人對護理服務的滿意率≥92%。

  10、護理人員培訓率達100%,護理人員繼續教育學分或學時達到規定要求。

  11、一人一針一管一用一滅菌合格率100%。

  12、科室檢查合格率≥90%。

  三、工作措施

  (一)人員管理

  1、在護理人員配置上,儘早達到國家規定的手術間和護士比例1:3。滿足工作需要,保證工作質量。

  2、逐步做到分層使用護士。

  (1)根據手術室的任務和護理人員情況,密切配合醫生完成手術,必要時親自參加。

  (2)認真做好護士技術檔案工作。

  (3)加強科室護士管理,認真完成各項檢查工作,加強科室護士管理,實行彈性排班,充分體現以病人爲中心的服務理念,每月對護士工作考覈一次。

  (二)質量管理

  1、認真學習關於《二級中醫醫院評審標準》細則,結合手術室實際情況,進一步完善護理質量考覈標準。

  2、抓好質控管理,科室各質控小組每月每週定期按要求開展質控活動,明確分工,責任到人,做到人人蔘與,層層管理,確保質量。有檢查記錄、分析、評價及持續改進措施,科室每月有質量評析並記錄。

  3、每天檢查督導科室工作,晨間提問護士,以保障護理質量,提高護理人員水平。

  (三)加強手術安全管理

  1、認真組織學習《護士條例》、《患者十大安全目標》、《一次性醫療廢物處理條例》等相關法律法規,以提高手術室護理人員的法律意識。

  2、加強護理差錯事故管理,發現事故及時上報並記錄,科室每月組織討論,分析原因並提出整改措施有記錄。

  3、嚴格執行各項規章制度及操作過程,嚴格查對制度、手術部位標識制度、手術風險評估制度、急救藥品物品管理制度,查隱患,定措施,促改進。

  4、嚴格手術與手術科室之間手術病人交接管理,有記錄。

  5、年護理嚴重差錯事故、壓瘡發生次數爲0。

  (四)業務學習及培訓

  (1)根據科室實際情況及護理部安排,選派護理骨幹到上級醫院學習新技術,爲搬進新手術室打下良好的基礎。

  (2)護理業務學習,每月組織一次,有記錄有講稿。

  (3)專科培訓,每月一次,做好新進人員及年輕護士培訓。

  (4)鼓勵科室護理人員在職學習,提高學歷,提高知識層次。

  (五)更新服務理念

  (1)切實轉變護理理念,注重人性化服務,積極參與優質護理服務工程,活動,全面提升護理服務質量,以的護理工作狀態爲病人服務。

  (2)實行績效考覈,充分調動護士主動服務意識,根據護理部的要求開展護士評選活動。

  (3)每月進行一次患者滿意度調查,召開一次公休座談會,認真聽取手術醫生及病人的意見及建議,爲病人及時解決問題。

  (六)院感管理1、進行院感知識培訓學習,醫療廢棄物分類處置,嚴格執行手衛生消毒管理,不斷提高手衛生的依從性。

  2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術操作,生物檢測標本採樣,職業防護等方法。

  3、加強醫療器械清洗滅菌工作,嚴格執行消毒技術規範等。

  4、做到一人一針一管一用一滅菌合格率100%。

  5、積極做好搬進新手術室的人力儲備。

  20xx年已來臨,二級甲等醫院的評審,新手術室的起用,我科全體護理人員將在醫院及護理部的領導下,積極搞好二級評審工作,與臨牀醫生密切配合,保障護理安全,改善服務態度,爲二級甲等評審達標而努力奮鬥!

icu護士工作計劃範文 篇15

  一、鞏固ICU危重病人基儲特級護理質量,實現持續改進、不斷提高的根本目標:

  科內根據上年度業績量化考覈得分,結合專科工作年限及職稱,選出1~2名護理質量督導員,日常對護理工作過程中護士長不能體察到的護理行爲進行督察,並以指導改進爲主要目的,不與護士業績量化考覈掛鉤,督導員每月將發現的問題和改進的效果在護士例會上反饋,提高全體護士主動糾偏和規範行爲的質量意識。

  繼續實行上級護士負責指導、監督和檢查下級護士工作,質量考覈與兩者同時掛鉤制度。護士長和質量控制小組成員每週五負責檢查在科病人的護理質量,並記錄存在問題,提出改進措施。

  完善科內護士各班崗位職責和工作程序標準,每月護士長力求跟班一輪,按標準對當班護士進行督查和指導,並及時改進和完善。確定每月後一日作爲護士質量標準學習日,確保人人掌握和執行標準。每月底組織護理質量督導員和質量控制小組成員開質量檢查報告會,指出科內質量薄弱環節,共同商討改進方法,不斷提高科內護理質量。

  繼續帶領全科護士及時摸索、總結行之有效的基礎護理新方法,並形成規範,不斷提高基礎護理技巧,提高病人的舒適感及滿意度。

  二、改進學習方法,有效加強常見並危重病及疑難病的相關理論知識學習,並繼續強化基礎和專科操作訓練,提高疾病護理技能。

  利用晨會每日選擇在院的一箇病種及時進行相關理論知識和護理常規的學習,有效提高當日護理內涵質量。每月組織護理查房,分別針對一般、疑難危重等不同病種。全科護士不定期參加科內醫生組織的業務學習並做記錄,納入考覈內容。

  制定確實可行和有效的三基理論、專科知識學習計劃,將三基和專科理論按內容分篇,每月每篇人人考覈過關,並設立獎勵制度進行鼓勵。每月按時組織全體護士學習ICU專科常見並疑難雜症的治療護理新動向與體會,並討論、記錄、總結提高。

  成立操作考覈小組,以臨牀隨機考覈爲主,將對病人的“人文關懷”列爲重點考覈內容,每人每月3項培訓並考覈,提高操作水平和護理內涵質量。

  科內繼續每季度分組集中牀邊操練各種ICU監護技術,做到人人熟悉各種搶救及監測儀器的使用與維護,並能熟練配合各種搶救。聯合腦外科、心內科年底舉行ICU專科理論及操作技能競賽。

  根據科室工作情況,繼續分批選送科內護士去胸外科、神經內、神經外科院內進修專科護理技術1周。

  三、強化護理安全意識,加強全員安全教育

  繼續倡導ICU內的“慎獨”精神和愛傷觀念,堅持現行的制度,每週五護士長利用晨會組織學習、提問職責制度,並予以安全警示。

  制定職責制度、應急預案學習和考覈計劃,每季度進行考覈,在原有基礎上不斷強化,並利用每月全科護士例會分析當月全院及科內的安全隱患,提出防範措施。

  強化ICU護士的“慎獨”精神,強調用藥安全,護士長利用跟班時間及時督查違規行爲,並予以嚴懲,每月組織學習和考覈新藥用藥知識。

  以身作則加強思想品德及職業道德教育,收集一些關於職業道德和做人規範方面的文章,利用每月護士例會,組織全體護士學習討論,敘說心得。

  繼續加強護理文件書寫的培訓、檢查工作,進一步完善護理監測記錄單的內容,確保護士及時、客觀、真實、完整地完成護理記錄,確保醫療護理安全。

  四、配合醫療工作

  學習和引進實用的護理新技術、新項目,積極在護理實踐中推廣應用,收集和整理護理科研資料,提高論文發表率。

  結合ICU醫療新技術、新項目,開展相應的護理新技術。進一步完善CRRT護理新技術,加強對CRRT小組成員的再培訓和操練,同時幫帶全科護士人人學會操作牀邊血濾機。繼續進行“俯臥位機械通氣”新技術的臨牀護理實踐工作,完成相關護理常規的制定。制定論文寫作計劃,要求年底前護師以上人員必須發表市級以上論文一篇,主管護師必須發表省級以上論文一篇。

  五、加強繼續教育學習,利用各種機會和方式,不斷提高護理人員業務技能

  1、對照“江蘇省繼續教育項目及學分管理辦法”,要求每位護士年初制定個人學分完成計劃,並有計劃的完成繼續教育學分。

  2、繼續鼓勵科內護士參加各種學歷教育,爭取20xx年底自考本科學歷達6名,科內全體護士均達到大專及以上學歷。

  3、加強五年內護士基本技能操作培訓,按五年內護士規範化培訓要求認真進行考覈、培訓。

  4、重視專科護理人員培養,經護理部同意爭取安排2名護士外出進修。

  5、科室繼續訂閱《中華護理雜誌》,便於護士及時瞭解護理新動向,提高論文寫作能力。

  6、倡導“關愛生命,呵護健康”新的服務理念,從細節做起,切實爲病人做實事。

  7、針對ICU無陪護、探視時間短等特點,繼續實行護士每日主動與病人家屬電話聯繫和代買餐點服務,切實解決家屬的實際困難。

  8、倡導“關愛生命、呵護健康”新的服務理念,從形象做起,申請定做新的ICU護士工作服,一方面方便操作,另一方面體現ICU護士精幹、身心優美的形象。

  9、在科內開展選評ICU形象大使活動,根據平時的理論操作得分、年終業績考覈得分、醫生護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度隨時調查,評出1名護士形象大使,給予獎勵和表彰,樹立ICU護士服務品牌形象理,帶動ICU全體服務質量。

icu護士工作計劃範文 篇16

  一、全年各項護理工作量及工作達標情況

  1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件次。

  2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考覈合格率

  二、加強護理人員服務意識,提供優質服務

  1、強化服務理念全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行爲培訓、規範常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,並使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現0投訴,綜合滿意度達99.1%。

  2、以人爲本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者牀頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程,及時進行分診,對急危重患者採取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。並通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時瞭解其情況、幫忙聯繫家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯繫省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的讚許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象。

  三、科學化、制度化的護理管理,重點監督制度落實情況。

  1、通過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。

  2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋並討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。

  3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨於合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。

  4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對於各種急、危、重症病人就診時,合理利用綠色通道的措施,爲搶救贏得了寶貴時間。

  5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。

  6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

  四、急診專不業護士崗位培訓及繼續教育

  1、全年科室組織業務學習次,病歷討論次,操作培訓項。

  2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考覈人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。3、全院考覈畢業三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率爲。新畢業生考覈崗位技能操作,全部達標。成績良好。

  4、基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到ICU進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,並將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。

  5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反覆加強急救技能的訓練。

  6、根據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閒時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。

  7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。

  五、護理實習生帶教學生帶教工作進一步規範

  小講課、操作示範、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務

  六、配合醫療開展專科發展調整原辦公室建簡易監護病房

  留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到ICU進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。20__年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓中存在消極、被動的態度。在爲患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。

icu護士工作計劃範文 篇17

  一、前言

  醫院護士長是醫院管理層的執行者之一,作爲醫務人員的重要角色之一,承擔着醫院管理層分派的任務,是醫院管理的重要執行者,其負責管理整個護理部門,協調各個團隊的工作,提高護理部門的衛生質量與服務水平。本文將從醫院護士長的工作職責、工作計劃和相關管理策略方面進行詳細講解。

  二、醫院護士長的工作職責

  1.協調醫院內外部的資源

  醫院護士長需要全面掌握醫院護理服務的現狀和趨勢,充分瞭解醫院的資源情況並加以合理調配,同時協調醫院內外部資源,推動護理工作的協同運作。護士長應該與醫療技術科、病區、ICU、臨牀營養科等科室加強合作,充分利用科室的資源,優化現有醫療資源,提高服務水平。

  2.規範護理管理制度

  醫院護士長應制定完善的’醫院護理管理制度,建立全面的護理質量監控體系,對護理工作進行統一管理。護士長要落實各項工作流程規範,確保各項管理制度得到全面落實。同時,護士長還要制定和完善護理工作的具體標準,定期對護理質量進行評估與監控,爲醫院工作提供有力的支持。

  3.領導護理團隊

  作爲護理部門的主要領導者,醫院護士長需要領導和管理護理團隊,提高團隊整體素質和服務水平,增強護理人員的專業能力和職業道德。護士長需要不斷優化護理團隊管理,建立行之有效的激勵機制,激發護理人員的工作熱情和創新意識,促進護理團隊的發展與進步。

  4.優化護理服務

  醫院護士長應對醫院護理服務進行改革,不斷推動護理服務的優化和創新。護士長需要全面加強對患者的服務和關懷,促進患者的快速康復和提高醫院的口碑;同時,護士長還要加大對急救、心肺復甦等方面的培訓和引導,提高護理服務的質量。

  三、醫院護士長的工作計劃

  1.加強護理服務和護理質量管理

  醫院護士長需要以提高患者滿意度爲目標,進一步優化醫院護理服務,加強護理質量管理。爲此,需要制定新的工作計劃,嚴格護理服務標準,確保護理工作的規範化和標準化;同時,護士長還應通過護理報告和巡視,對護理工作進行評估和反饋,爲進一步優化護理服務、提高護理質量做好準備。

  2.加強人員管理和培訓

  醫院護士長在管理團隊時要以人員爲中心,關注護理人員的工作質量和工作效率,加強人員管理和培訓,不斷優化人員結構,提高護理團隊的整體素質。護士長要注重團隊合作和溝通協調,鼓勵護理人員勇於創新和嘗試,爲提高護理服務水平提供有力支持。

  3.加強信息化建設和管理

  隨着醫療信息化的不斷髮展,醫院護士長需要加強信息化建設和管理,提高護理工作效率和協同工作能力。護士長應在信息化建設中注重信息共享和數據安全,合理使用信息化技術和工具,加強護理服務的信息化管理和監控,全面提升護理服務水平和效率。

  4.加大護理科研投入和宣傳力度

  醫院護士長需要加大護理科研投入和宣傳力度,致力於護理科研成果的創新和傳播,爲提高護理質量和醫院口碑做出貢獻。護士長要注重與各個醫療科室和部門加強聯繫和溝通,加強護理科研項目的申報和管理,提高護理科研的質量和水平。

  四、相關管理策略

  1.優化護理流程和工作機制

  醫院護士長需要優化護理流程和工作機制,爲護理工作生產提供更高效、更便捷、更貼心的服務。護士長要落實護理服務標準和流程,開發新的技術和工具,提高護理標準和紀律,優化護理工作的效率和質量。

  2.提高護理質量監控體系

  醫院護士長需要提高護理質量監控體系,明確護理工作的監督和管理機制,優化護理質量控制流程和標準。護士長要合理運用自動化、信息化技術和管理工具,加快護理工作的管理和監督速度,及時進行數據分析和治理,提高護理質量。

  3.加強護理人員的培訓和教育

  醫院護士長需要加強護理人員的培訓和教育,提高護理人員的服務質量和工作標準。護士長要採取多種形式的培訓和教育活動,包括工作坊、培訓班、研討會等等,以幫助護理人員逐步提高專業技能和工作素質。

  4.加強對患者的關注和衛生保護

  醫院護士長需要加強對患者的關注和衛生保護,爲患者提供更貼心、更周到、更專業的感受。護士長要確保護理環境整潔衛生,加強消毒、隔離等衛生保護工作,提高護理質量和服務水平。

  五、結語

  醫院護士長是醫院管理層的重要人物之一,其工作涉及各個方面,任務重要、分工明確,需嚴格執行醫院相關管理規定,對護理工作進行規範和管理。本文圍繞醫院護士長的工作職責、工作計劃和相關管理策略等方面進行詳細闡釋,期望能針對醫院護理部門管理有所幫助。

icu護士工作計劃範文 篇18

  20__年,我科爲進一步提高護理質量,改善服務態度,保障醫療安全,根據護理部的工作計劃,特製定20__年護理計劃如下:

  一、加強細節管理,培養良好的工作習慣。

  細節決定質量,婦產科隨機性強,平時工作習慣差,由於護士長忙於日常事務,疏於管理,20__年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿於每日工作中,每週質控一到兩項,形成規範,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理爲出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。

  二、規範業務查房,提高查房效果。

  改變往年查房應付的局面,由管牀護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習專科疾病的知識,規範專科疾病護理常規,每規範一種專科疾病,便將此種疾病的護理常規應用於日常工作,逐步提高護理工作的規範性。

  三、加強業務學習,提高整體專業水平。

  加強專科業務知識學習,系統學習婦產科學,圍產期知識,新生兒復甦,婦產科急症護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。並進行婦產科急症搶救演練,人人過關,提高應急能力及專科護理水平。

  四、完善並加強責任制護理。

  設計並製作責任護士分管病人一覽表,責任到人。

  五、加強護理安全管理。

  1、不斷強化安全意識教育,把安全護理作爲護士例會的常規主題之一。工作中不安全的因素及時提醒,並提出整改措施,以院內外的護理差錯爲實例討論借鑑,使護理人員充分認識護理差錯新情況、新特點,從中吸取教訓。

  2、進一步將各項規章制度落到實處,定期或不定期檢查,監督到位。

  3、進一步加強重點病人、特殊病人的管理,如手術病人、高危孕產婦及新生兒等,在晨會或交接班時做爲交接討論重點,加強牀頭交接班,對病人現存的和潛在的風險做出評估,引起重視。

  4、加強重點員工的管理,如實習生、新入科護士,對他們進行法律意識教育,提高抗風險的能力,使其只有在帶教老師的監督指導下才能對病人實施護理。同時指定有經驗、責任心強、具有護師資格的的護士進行一對一的帶教。

  5、重視現階段護理文書存在的問題,進一步規範護理文書書寫,完善各種記錄,以減少安全隱患。

  6、加強護理人員自身的職業防護,每月組織一次科內的院感知識學習,提高防護意識。

  7、完善各項護理應急預案,平時工作中注意培養護士的應急能力。

  六、改善病區環境

  增加牀位配備。並適當增加優質病房,以滿足各種層次病人的需求,讓病人住得更舒心更滿意。

  七、以病人爲中心,加強護患溝通,提高病人滿意度。

  減少醫療投訴,避免護理糾紛。做好各項宣教及告知程序,加強責任護士與病人及家屬的溝通,做到主動、熱情、人性化,認真對待每月的工休會。

  八、各項護理指標:

  1、基礎護理合格率≥90%;

  2、等級護理合格率≥95%;

  3、急救藥品物品完好率達100%;

  4、護理文書合格率≥100%

  5、護理人員考覈合格率達100%;

icu護士工作計劃範文 篇19

  一、個人發展目標

  1、參加相關培訓課程,提升專業知識和技能,不斷提高自身的護理水平。

  2、參與學術交流活動,並在國內外醫學期刊上發表研究論文。

  3、加強團隊建設和領導力培養,爭取晉升至更高級別的管理職位。

  二、團隊建設和管理目標

  1、通過定期團隊會議,明確團隊的工作目標和職責,提高團隊成員的工作效率。

  2、制定有效的工作流程和標準操作規範,確保護理工作的質量和安全。

  3、鼓勵團隊成員參加專業培訓和學習活動,提高整個團隊的’專業素質和技能水平。

  4、建立良好的溝通機制,保持與上級、下級和其他科室的密切合作,提高工作協調性。

  三、質量管理目標

  1、持續改進護理服務質量,提高患者滿意度。通過患者滿意度調查和質量評估活動,及時發現問題並制定改進方案。

  2、積極參與醫院的質量管理體系建設,推動護理工作的全面質量提升。

  3、加強醫療事故的風險管理,建立健全的事故報告和處理制度,確保醫療安全。

  四、科研與創新目標

  1、積極參與科研項目,推動護理學科的發展和創新。

  2、組織開展護理質量改進項目,促進護理工作的創新和提升。

  3、建立並利用護理數據庫,積累護理相關數據,爲科研工作和護理質量提升提供支持。

  五、文化建設目標

  1、組織豐富多樣的文體活動,增強護士隊伍的凝聚力和向心力。

  2、加強職業道德和職業素養教育,培養護士團隊的良好職業形象。

  3、加強團隊間的交流與合作,推動護士文化建設工作的開展。

  六、安全管理目標

  1、制定細緻的安全管理制度,確保患者和護理人員的安全。

  2、加強醫療設備和藥品的管理,提高使用效率和安全性。

  3、組織開展應急演練和培訓,提高護理人員應對突發事件的能力。

  總結:護士長在20xx年的工作計劃與目標主要涵蓋了個人發展、團隊建設和管理、質量管理、科研與創新、文化建設以及安全管理等多箇方面。通過執行這些目標,護士長將不斷提升自身的專業水平,協助團隊成員提高工作效率,改進護理服務質量,推動科研創新,加強安全管理,並塑造良好的護士文化形象,爲護理事業的發展和進步做出積極貢獻。

icu護士工作計劃範文 篇20

  一、計劃要儘量全面學習計劃是指學習的具體安排。

  要想真正完成好學習計劃,在考慮計劃的時候,一定要對自己的學習生活做出全面的安排。應包括社會工作時間、爲集體服務時間、鍛鍊時間、睡眠時間及娛樂活動時間等。這樣,在學習時間內纔可能精力充沛地學習。

  二、安排好常規學習時間和自由學習時間學習時間可以分爲兩部分:

  一是常規學習時間,主要用來完成當天老師佈置的學習任務,消化當天所學的知識。

  二是自由學習時間,是指完成了老師佈置的學習任務後所剩下的時間。這部分時間一般可以用來補課或提高深造。學習較差的同學,隨着學習水平的提高,應經歷常規學習時間逐漸減少,自由時間逐漸增加的過程。凡是體會到因爲抓住了自由學習時間而給學習的全局帶來好處的同學,就會努力去提高常規學習時間內的學習效率,以便增加自由學習時間,使學習的’主動權越來越大。

  三、長計劃和短安排長計劃和短安排是指在一箇比較長的時間內,應有個大致計劃。

  由於實際的學習生活往往無法預測,所以,長計劃不可能太具體,不可能把每天干什麼都列出來。但是,在學習上計劃要解決哪些問題,心中應當有數。應把一箇在短期內無法完成的學習任務分到每週、每天去。這樣,在每天學習時,就會明白今天的學習在學習全局中的地位。有了具體的短安排計劃,長計劃中的任務可以逐步得到實現;有了長計劃,就可以在完成具體學習任務時具有明確的學習目的。

  四、從實際出發來制訂計劃在訂計劃的時候,不要脫離了學習的實際情況。

  主要指以下幾方面:

  1、自己知識和能力

  2、每個階段的學習時間

  3、學習上的.缺欠和漏洞

  4、老師教學的實際進度從實際出發還要注意的一點是不要平均使用力量,要抓住重點。

  五、計劃要留有餘地計劃終歸不是現實,而只是一種可能性。

  要想把計劃完成現實,還要經過一段很長的努力過程,在這個過程中自己的思想會發生變化,學習的各種條件也會發生變化,計劃訂得再實際,也不免出現估計不到的情況。所以,爲了保證計劃的實現,訂計劃時就不要太滿、太死、太緊,要留出機動時間。

  六、提高時間的利用率早晨和晚上,或者說一天學習的開頭和結尾部分的時間,可以安排着重看記憶的科目。

  如外語等;當心情比較愉快,注意力比較集中,時間又比較長,這時候可安排比較枯燥,或自己又不太喜歡的科目;零星的時間,注意力不容易集中的時間,可以安排做習題或去學習自己最感興趣的學科。除此以外,還要注意學習時間和體育活動要交替安排,文科和理科要交替安排,相近的學習內容不要集中在一起學習,等等。這樣安排,在同樣多的時間內,由於安排了合適的內容,就會收到較好的效果。

  七、注重效果,不斷調整在計劃執行到一箇階段之後,就應當檢查一下效果如何,如效果不好,應找到原因,及時調整。

  主要檢查以下這些內容:計劃提出的學習任務是否已經完成?自己是否基本按計劃實施?學習效果如何?沒有完成計劃的原因?

icu護士工作計劃範文 篇21

  一、積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽衆指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規範,規範操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動並能尊敬領導,團結同事。

  二、專業知識、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”這樣一箇目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規範,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部爲了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心,我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

  三、在生活方面:養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,爲人熱情大方,誠實守信,樂於助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。

  今後的目標:

  我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:

  (1)紮實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。

  (2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。

  (3)以科室爲家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的.創傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。

  20xx年最新護士個人工作計劃書

  一、繼續加強學習,提高自身專業素質。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習,以利於臨牀實踐的有效應用。

  二、全力協助護士長做好病區的有效管理,如積極發放滿意度調查表,發現問題積極處理和改進,帶動病陪人蔘加公休座談會,鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,爲我們日後的工作得到更有效的幫助。製作有意於患者的一些宣教手冊,能確保到每一位患者易於接受和理解。明確自己的職責,使自己的優質護理服務到位,以“三好一滿意”爲標準來要求自己,做到讓患者滿意,領導放心。

  三、嚴格遵守本科的各項規章制度,做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內及院內舉行的各種學習活動。

  四、認真做好領導分配給我的各項工作和任務。

  五、解放思想,爲科室的發展提建議和意見,竭盡所能爲科室創造更多的效益

  六、加強跟主管醫生、病人及其家屬的交流與合作,努力構建現代化科學的醫患模式,正確妥善處理好醫患關係。

  七、協助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結互助,共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。

  八、護理事業是一項崇高而偉大的事業,我爲自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中,我將加倍努力,爲科室的發展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的xx年,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責,對自己的工作負責。

icu護士工作計劃範文 篇22

  一、認真學習《醫療質量暫行規定》,增高護理服務質量

  詳細目標:

  組織學習醫院下發的《醫療質量暫行規定》,認真履行職責,激發護理人員的服務熱情,增高護理服務質量。

  實施措施:

  1、組織全體護理人員認真學習《醫療質量暫行規定》,按規定規範護理工作。

  2、在護理工作中做到視病人爲親人,以“一切爲了病人,爲了病人一切,爲了一切病人”爲工作指導,認真履行護士職責,增高護理人員對服務意識的認識水平,激發護理人員的工作熱情。

  3、組織全體護理人員認真學習護士修養與禮儀規範,強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,爲給病人提供舒心服務打下良好基礎。

  二、深入開展整體護理,全面增高職業素質

  詳細目標:

  繼續開展整體護理,規範護理程序,增高整體護理病歷質量,豐富健康宣教內容,更好的爲病人進行整體護理。

  實施措施:

  1、組織學習《兒科學》,熟悉有關疾病的病因、病理及發病機制,豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。

  2、讓有經驗的老護士爲新護士講課,傳授整體護理經驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。

  3、每月組織一次教學查房,分析存在問題,提出改進措施。

  4、電子病歷及時評價,護士長堅持每週檢查2-3次,發現問題及時糾正並通知到責任護士,防止類似問題再次發生。

  三、重視護理人員素質培養,加強業務學習、技術訓練,增高應急、急救能力

  詳細目標:

  以《兒科護理學》爲基礎,不斷學習業務知識。加強十五項護理技術及急救能力訓練,增高護理質量,培養一支業務技術精,素質高的護理隊伍。

  實施措施:

  1、制定20xx年訓練計劃,每月組織一次專題講座。鼓勵護士自學並做好讀書筆記。

  2、低年資護士加強十五項護理技術訓練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術程度。

  3、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協作的優良作風發揚光大。

  4、大力表揚星級護士及“5.12”優秀護士,激發護士愛崗敬業熱情,更好的爲病人提供愛心服務。

  5、加強護理人員法律意識,強化法律觀念,組織學習有關法律知識,並靈活運用到工作中去。

  四、嚴格執行各項規章制度,增高護理工作質量

  詳細目標:

  建立健全各項規章制度,規範工作秩序,使小兒科護理工作程序化、制度化、規範化、標準化。

  實施措施:

  1、嚴格執行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防醫源性感染。

  2、嚴格執行早班制度。切實做好晨晚間護理,基礎護理到位。保持患兒牀單位清潔整齊,環境溫馨、舒適。

  3、嚴格執行牀頭交接制度。對病人病情做到九明白,在交接班時向下班護士做具體報告。

  4、嚴格落實各級工作人員職責。護士長每週二次檢查衛生員工作質量,保持病區清潔整齊;每週二次對病人滿意度進行調查,確保服務質量。

  5、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房、雙休日查房等制度,確保各項護理指標達到三級甲等醫院標準。

  五、強化科研意識,增高護理科研能力

  詳細目標:

  依據本科護理人員的科研能力,制定本年科研計劃,爭取有較高程度的文章在雜誌上發表

  實施措施:

  1、積極給高年資護士創造條件,安排到圖書閱覽室學習,查閱文獻材料,營造良好的學術氛圍,力爭有高程度的論文發表。

  2、採用激勵機制,對有學術論文在雜誌上發表或在會議上交流的護士在評選優秀護士及年終獎勵時,優先考慮。

  六、開展嬰兒撫觸,拓展護理技能

icu護士工作計劃範文 篇23

  根據衛生部創建優質護理的整體要求及我院創建優質護理活動的具體方案,結合骨科專科的特點,認真落實以病人爲中心,夯實基礎護理,注重專科護理,力求從點滴細微的工作着手,改變服務理念,優化工作流程,改善護患關係,提高護理質量。現制定20xx年優質護理工作計劃如下:

  一、提高思想認識,明確優質護理內涵,增強服務意識

  組織全科護士學習創建優質護理活動的相關文件,做好科內培訓工作,制定具體的創優措施,牢固樹立“以病人爲中心”的服務理念,將優質護理服務作爲提高護理質量,和諧護患關係的鍥機,充分調動護士工作的積極性。努力爲患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。

  二、工作目標

  以患者滿意爲總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求爲工作起點,以病人滿意度爲工作終點,全面落實以病人爲中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作,提升服務內涵,持續改進護理質量。

  三.工作措施:

  1.合理安排,彈性排班

  骨一科牀位48張,護士15人,根據每位護士的工作能力,病人的數量,護理工作量,實行合理安排,彈性排班。

  2.規範病房管理,重點環節工作落實到位嚴格執行各項護理制度及護理操作流程,做好護理安全工作,對患者進行護理風險評估,全面評估患者病情,落實患者安全目標,減少不良事件發生。對患者進行分級護理,患者的護理級別與病情相符,加強對病區環境的管理,爲患者創造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環境。

  3、加強管理,確保護理安全

  (1)加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立並完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節,加強護理管理確保目標實現。

  (2)加強護理安全監控管理,每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範措施與改進措施。

  (3)加強科室管理。每週對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出並要求及時改正。

  4、細化工作流程,明確崗位責任

  對各班職責進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環節,明確護理分工,力求新的職責更合理實用。

  5、抓好基礎護理、專科護理,實行責任護士負責制

  每位護士分管8-12個病人,每名患者均有相應固定的責任護士對其負責,爲患者提供整體護理服務,密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎護理,保障患者安全,體現人性化的護理關懷。

  6、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。

  7、不斷總結,提高護理質量,增加病人滿意度

  每月召開一次護辦會,每位護士彙報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查,認真聽取患者對優質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質量,提高病人的滿意度。

  8、加強患者健康教育

  由責任護士做每天根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

  9、護士實行績效分配

  分配原則:效率、質量優先,按勞分配,兼顧公正、公平。

  分配依據:病人滿意度、工作的時間、存在的風險、護理質量、責任心。

icu護士工作計劃範文 篇24

  轉眼,我們又迎來了金色的某月,爲了更好地把工作做好,現將某月份的工作計劃如下:

  一、在科主任及護理部的領導下,全面負責產房的行政管理和護理質量管理工作。

  二、按護理部及產科質量管理要求,負責制訂護理工作計劃並組織實施,定期或不定期督促檢查各項規章,各班崗位職責以及各項護理技術操作規範的執行落實情況,並及時總結講評,不斷提高護理質量。

  三、根據產房的工作任務和助產士的具體情況,優化護理力量的組合,進行科學合理的排班,制定各班崗位職責。

  四、組織業務學習和專業技能的培訓,定期提問或採用其它形式考覈,並做好獎懲考覈工作。

  五、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無菌操作,按計劃和要求定期進行產房無菌區域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養,並鑑定消毒效果。

  六、及時傳達護理部的工作要求,督促、指導產房各項工作,主持晨會,瞭解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況。

  七、參加並組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,瞭解各級醫生對護理工作的要求。

  八、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應並定期檢查,做好記錄。

icu護士工作計劃範文 篇25

  指導思想:

  根據護理部的工作計劃,依據二級綜合醫院評審標準、優質護理服務工作要求開展護理工作,努力使各項工作達到二級綜合醫院評審標準,建立護理崗位能級要求的整體護理模式,推進優質護理服務進程,使科室的護理工作與護理部的工作同步發展,完成護理部的工作目標。

  工作目標

  1、規範科室的護理規章制度、工作計劃、完成科室的建章立制工作。

  2、建立護理崗位能級要求護理工作模式,推進優質護理服務工作,住院患者的滿意度達到95%。

  3、落實二級綜合醫院評審標準,使各項護理工作達到二級綜合醫院工作標準。

  4、通過二級管理和護理部垂直管理體系,加強質量控制工作,無嚴重護理不良事件發生。

  5、做好護理風險管理,落實護理安全(不良)事件報告制度,年報告率≥10%。

  6、做好人力資源培訓,使護理人員的能力和水平滿足優質護理服務工作的需要。

  7、做好科室的教學及科研工作,完成新入職護士、實習護士的規範化培訓計劃及實施,做好護理科研工作的開展,完成新技術科研立項3項。

  7、做好科室的醫院感染防護工作,規範呼吸機相關性肺炎、中心靜脈導管相關感染、留置導尿管相關感染的預防及控制措施。

  8、完成指令性任務。

  實施方案

  (一)規範科室的護理規章制度、工作計劃、完成科室的建章立制工作。

  按照國家《重症醫學科建設和管理指南》要求,制定並規範科室的護理規章制度,工作流程、應急預案、操作規範、各級各類人員的培訓計劃、護理安全管理、護理不良事件的管理,建立符合ICU的管理制度。

  (二)建立護理崗位能級要求的整體護理工作模式,推進優質護理服務工作進程,住院患者的滿意度達到95%。

  1、創新優質護理服務工作思路和方法,以臨牀醫生的滿意度和轉出科室患者的滿意度爲考覈指標,深入開展優質護理服務工作,建立護理崗位能級要求的整體護理工作模式,做好科室的服務特色,紮紮實實地開展優質護理服務工作,實現“六滿意”的目標(病人滿意、家屬滿意、醫生滿意、領導滿意、醫院滿意、社會滿意)。

  2、按照科室基礎優質護理服務項目及專科優質護理服務項目,督促落實責任護士按照工作流程履行職責,每月進行總結點評,以正激勵的方法調動護理人員的工作積極性,積極參與。

  3、科室積極開展優質護理服務工作,建立護理崗位能級要求的整體護理模式;每季度進行總結、分析,及時修訂措施。

  4、按照績效考覈分配方法,體現多勞多得,優勞優得的激勵機制,設責任組長,對滿意度調查結果表揚者,及時發現安全隱患、查缺補漏者、優秀的責任護士給予獎勵。

  5、在今年,設責任組長及責任護士,責任護士對自己分管牀位的病人及時進行回訪,同時護士長不定期對轉出的患者進行回訪,考覈責任護士的滿意度,對優秀者給予獎勵,同時報護理部參加年度優秀護士的評選。

  (三)落實二級綜合醫院評審標準,使各項護理工作達標。

  1、認真學習二級綜合醫院評審標準,深刻領會每句每字的.深刻含義,逐項落實。

  2、每季度進行自查、總結工作運作情況,提出建設性建議和措施。

  (四)加強質量控制工作,無嚴重護理不良事件發生。

  1、按照護理部的工作計劃,制定科室的工作計劃,明確目標,有具體執行措施。

  2、認真做好科內質量控制工作,每月進行反饋有記錄,本科室人員瞭解科室的質量控制情況及糾正措施,將科內質控的重要作用發揮好。

  3、做好持續改進工作,一是對每個項目的質量問題在下個月質控中要查看糾正情況;實現持續改進。

  4、做好科室的節能增效,各科室有節能增效項目,建立高耗值物品入庫使用登記,控制成本支出,減少損耗,提高經濟效益的含金量。

  (五)做好護理風險管理,落實護理安全(不良)事件主動報告制度,年報告率≥10%。

  1、控制風險關口前移,建立護士長巡查制度,即每天重點巡查危重患者、出現危急值患者、護理會診患者和安全隱患,並做好記錄。護士長要關注護士工作,病人的需要,除非特殊情況,不得離開護士站及病房。

  2、認真查找安全隱患,每月都要查出安全隱患,定出措施,跟蹤驗證。失禁、骨折、使用石膏,夾板固定患者,禁止翻身高危人羣制定預防措施,護士長及責任組長重點把關;對所有深靜脈置管及氣管插管、氣管切開的患者,重點進行交班。在早會上責任護士進行交班,牀頭交接,班班嚴格交接,防止管道的滑脫。

  3、在病情允許的情況下,抬高患者的牀頭30度,做好標準化的危重病人護理第一步。

  4、細化護理核心制度,將相關的安全制度制定出工作流程,真正使各項制度落實到位。

  5、護士長做好新進科人員的安全培訓,學習掌握本科的安全防範措施,並有帶教人員負責管理,減少不良事件發生。

  6、每月召開科室的患者安全隱患及不良事件分析會,公示不良事件及安全隱患,分析原因,制定預防措施。對於不良事件、風險評估、會診、壓瘡等情況,及時進行跟蹤驗證,及時修訂防範措施,實現持續改進。

  (六)做好人力資源的培訓,使護理人員的能力及水平滿足優質護理服務工作的需要。

  1、制定科室的培訓計劃,按照計劃逐月逐級落實。

  2、做好科室各級護士的分層培訓及考覈工作。

  3、按照專科護士的培訓要求,安排護士參加四川省醫院專科護士培訓,取得上崗證。

  4、充分利用交接班、護理查房、護理會診等點點滴滴的機會,進行小講課,理論指導實踐方法,逐步提高護理人員的能力及水平。

  5、建立科室護士每月一篇讀書筆記,優秀者給予獎勵。

  (七)做好科室的教學及科研工作

  1、認真做好新進科人員、實習人員的管理,按照入科室的培訓、在科間傳授技能、出科時的考覈的流程進行培訓,教、用相結合,注重實習生的臨牀帶教工作,做好入科室的培訓及科室的帶教,選擇有能力的護士擔任臨牀帶教工作,提高科室人員帶教水平。

  2、積極給高年資護士創造條件,安排培訓學習、進修,查閱文獻材料,營造良好的學術氛圍,鼓勵發表論文。

  3、採用激勵機制,對有學術論文在雜誌上發表或在會議上交流的護士在評選優秀護士及年終獎勵時,優先考慮。

  (八)做好科室的醫院感染防護工作。

  1、針對重症醫學科的專科特點,做好醫院感染的預防及控制工作,建立科室的醫院感染控制小組,對科室存在的問題每月及時進行分析,討論,制定有效地措施,防止感染的發生及暴發。

  2、做好醫生、護士、護工、保潔員、實習生的培訓工作,執行好手衛生措施,防止交叉感染的發生。

icu護士工作計劃範文 篇26

  光陰似箭,歲月如梭,轉眼間20xx年即將成爲過去,回首這短暫而又漫長的一年,帶給我的不僅僅是經驗,還有成長。

  這一年我不斷摸索,不斷了解和學習別人的經驗,結合自己科室的實際情況,有得有失,諸多感悟。

  20xx年工作總結如下:

  一、認真落實各項規章制度、深化優質護理服務的目標和內涵

  1、堅持了查對制度:

  (1)要求醫囑班班查對,每日護士長參加總覈對,並簽字;

  (2)護理操作時要求三查七對;

  (3)堅持填寫輸液卡等。

  2、堅持牀頭交接班制度及晨間、午間護理,預防了併發症的發生。

  3、很感謝每個月的滿意度調查表,可以實名,也可以匿名,這樣可以讓病人和我進行毫無保留的溝通,雖然每天的護士長查房中他們會對我說一些話,但有時會介於一些原因並沒有當面反映,我想這些肯定會有,所以我會在做完滿意度調查後仔細對比分析一些數據,看一些病人給我的留言,讓我清楚我們的長處和不足,然後進行比較改進。中西五病區是一箇老病房樓,環境和新病房樓比起來確實有差距,有段日子病人跟我說病房環境不好,我仔細檢查每天的晨間和午間護理,發現掃牀確實不夠仔細,於是我會每天帶領大家一起掃牀,一組二組輪流帶,帶完一段日子發現掃牀質量確實提高不少。發現有時候我所認爲的東西可能跟實際情況有偏差,優秀的護士雖需要他們自己努力,也需要人帶,或許這就是什麼樣的師傅會教什麼樣的徒弟吧,也或許他們需要的只是一種對工作一絲不苟的精神。

  工作上嚴格把關,會在和病人溝通時偶爾提到詢問一下病人,並做出獎懲措施,這樣病人對護理質量整體的評價提高了不少。這樣形成習慣,才能真正將責任制護理和優質護理服務內涵更好的落實。

  二、提高自身管理水平

  1、堅持了護士長例會制度,安排本週工作重點,總結上週工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。

  2、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

  3、作爲一名相對年輕的護士長,我會在下班時間和我們的成員打成一片,這是我的優勢,對事不對人這是我的原則,犯了錯,嚴懲不貸。

  4、年輕是我的優勢,也是我的不足,可能有時會經驗不夠,基於

  此我會虛心向各科室學習他們的經驗,向領導詢問一些工作上的困擾,學習別人的長處,避免一些不必要的彎路。

  三、提高科室護理人員業務素質

  1、對於低年資護士和新入院護士我會對他們增加考覈次數,直至達標,加上護理部的理論和實操培訓,爲他們早日成爲優秀的專科護士奠定良好的基礎。

  2、通過信息反饋、滿意度表查表的留言以及和病人的溝通中,注重患者心理變化我會及時讓心理學組成員護士對抑鬱病人進行疏導,加強對心理學組成員護士的`督促。

  3、聯繫相關科室,聘請專家授課,講授壓瘡、造口、心理學等知識,以提高專業知識。

  4、每週晨間提問1—2次,內容爲護理基礎理論知識和腫瘤專科護理知識。

  5、鼓勵科室成員積極創新,提高業務水平和護理操作技能,我鼓勵他們參加比賽,發表論文,發表文章,並給予物質獎勵。這樣確實提高了大家的積極性,提升了科室人員的鬥志。

  四、加強了科內感染管理

  1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

  2、科室堅持對治療室、處置室進行空氣消毒,並記錄

  3、對各種消毒液濃度定期測試檢查有效期,堅持晨間護理一牀一溼巾。

  4、對病區、治療室堅持消毒液拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地出院病人牀單進行了終末消毒(清理牀頭櫃,並用消毒液擦拭)。

  五、存在問題

  1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。

  2、整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規範。

  3、由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。

  4、病房管理尚不盡人意。

  一年來護理工作由於領導的重視、支持和幫助,在護理質量上取得了一定成績,但也存在一定不足,我會繼續努力,改進不足。

  20xx年工作的計劃和展望:

  一、嚴格落實責任制整體護理

  (1)病區實行彈性排班,合理搭配護士資源,培養護士獨立值班時的慎獨精神。

  (2)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,爲患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

  (3)臨牀護理服務充分體現專科特色,依據科室特點豐富服務內涵,爲病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。

  二、深化優質護理服務工作

  (1)責任護士真誠接待病人,把病人送到牀前,主動做入出院病人健康宣教。

  (2)加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,每月至少一次進行患者滿意度調查,每月分析查看滿意度調查表,對患者提出的意見進行合理的處置。各個班次隨時做好教育指導及安全防範措施。

  (3)每月召開工休座談會,徵求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

  三、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施

  (1)加強重點病人的護理:危重、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做爲交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

  (2)進一步規範護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規範的書寫,如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規範化。

  (3)完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

  (4)加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投訴的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範措施與改進措施。

  (5)加強科室管理。每週對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士服務態度、急救物品器材、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出並限期反饋,在每月的質控會會上進行總結;對優質護理病區進行質量控制。

  四、加強院感知識培訓,預防和控制科內感染的發生

  1、督查護理人員嚴格執行無菌操作技術,正確實施隔離技術。

  2、提高洗手依從性,嚴格遵循六項洗手指徵。

  3、執行侵入性護理操作時,接觸傷口、血液、分泌物及護理特殊感染性疾病患者時必須戴手套。

  4、意外刺傷應做好應急處理,並報告醫院感染管理科,進行有效預防和處理。

  5、護理人員熟練掌握各種消毒方法、消毒液配置濃度及使用注意事項。

  五、強化急救物品管理,提高護理人員急救技能

  1、對急救物品定品種、定數量、定點放置、定人保管、定期檢查維修維修

  2、對科室護理人員定期進行搶救知識培訓,輪流管理搶救車,要求每個人熟練掌握搶救物品藥品放置位置,熟練掌握搶救知識。

  3、熟練掌握搶救車內物品規範使用

  六、加強團隊建設,營造學習型團隊氛圍

  1、加強團隊精神建設,理順內部關係,增進團結,圍繞醫院發展目標共同努力,嚴禁拉幫結派。

  2、提高自身素質和管理技巧,激發護士的工作熱情和團隊精神。

icu護士工作計劃範文 篇27

  放療是一種常見的腫瘤治療方式,由於其直接作用於腫瘤部位,因此具有療效更確切、損傷更小、恢復更快等特點,備受患者和醫生的信賴和青睞。而放療科護士長作爲放療科中的核心人物,其工作十分重要。本文將詳細介紹放療科護士長的工作計劃。

  一、角色定位

  放療科護士長的角色定位十分重要,她不僅是護士的領導者和管理者,還是放療科的技術專家與現場協調者,必須保持積極進取、嚴謹專業的工作態度,確保放療科的工作流程按照規範操作,儘可能地降低患者的風險和危害。

  二、工作內容

  (一)爲患者提供優質的護理服務。

  作爲醫療機構的服務對象,患者及其家屬的體驗感受直接影響到醫療機構的聲譽和信譽。因此,放療科護士長必須帶領科室的所有護理人員,注重患者體驗感,建立高效致真的患者服務體系,爲患者提供貼心、近距離、安全可靠的護理服務。儘可能地讓患者感受到人性化關懷,減輕患者治療過程中的痛苦和恐懼感。

  (二)加強團隊協作。

  一箇好的團隊是成功的關鍵,放療科護士長必須在科室護理團隊中扮演好引導和領導的角色,加強科室人員之間的團隊精神,提高效率和協作力度,儘可能地減少因人員溝通問題導致的’不必要麻煩和誤會出現,確保患者的安全和治療質量。

  (三)提高專業技能。

  爲提高放療科護士長的專業技能水平,應不斷提升自己的科學文化素養和專業技能,不斷更新醫療知識,緊跟時代發展步伐,提高自身服務能力,更好地協助醫生完成放療治療工作。

  (四)完善工作流程。

  放療科護士長應關注科室的工作流程,發掘工作中可能出現的問題和疑慮,建立與配合更新科室工作流程和操作規範,確保放療科工作的效率和協調性,做到人、物、財、醫、護、藥等方面吻合和平衡。

  (五)加強對新人的教育和指導。

  新人的加入不但增添了科室的生氣和活力,更要求放療科護士長在思想上要具有包容心和耐心,對新人在專業技能、服務技巧和團隊協作方面進行講解和指導,以保證新人儘快適應科室工作環境、適應護理服務模式、適應工作需要。

  (六)積極地參與學習和交流。

  隨着醫療技術的不斷更新和完善,放療科護士長必須保持學習和交流的心態,參加各種各樣的醫學交流活動,並且要向醫患交流、醫學論壇、醫學研討會等渠道進行持續的交流與學習,不斷提升自身的學術水平和科學素養,更好地爲患者服務。

  三、工作方法

  (一)依據放療科的工作要求,合理安排自己的工作時間和任務,根據臨牀需要來合理安排護士的工作和人員崗位。

  (二)加強科室工作的組織和管理,加強與醫生的溝通與協調,提高團隊協作能力。

  (三)關注放療科的各項質量管理指標,密切監測服務過程和效果,積極探索並推廣有益的風險管理與患者保護策略。

  (四)根據醫療機構的管理需要和放療科的情況,結合自身的專業知識和經驗,開發和優化服務模式,爲患者 提供更好的專業服務和管理。

  結語:

  作爲放療科中不可或缺的重要角色,放療科護士長除了要做好護理人員的帶領和管理,還要承擔着一定的技術專家和現場協調者的角色。因此,根據自身的特點和工作流程,制定合理的工作計劃,調整和優化工作方案,不斷提升自身的素養及服務質量,是放療科護士長必須具備的能力和素質。

icu護士工作計劃範文 篇28

  人們說“三分治療,七分護理”。雖然這句話不太準確,但它反映了護理工作的重要作用和地位。護士爲人們的健康做出了積極的貢獻,因而受到社會的尊重,被譽爲“白衣天使”。在新的一年裏,我們的護理工作也要邁上新的臺階,特製定護理工作計劃:

  一是加強護士的在職教育,提高護理人員的綜合素質

  (一)、按照護士規範化培訓和護士在職繼續教育實施方案抓好護士“三基”和專科技能培訓及考覈工作

  1.重點加強對新進護士、聘用護士、初級護士的考覈,強化其學習意識。護理部計劃上半年加強基礎護理知識,增加考覈頻次,直至達標。

  2.加強專科技能培訓:各部門制定週期內專科理論和技能培訓考覈計劃,每年組織2-3次考試考覈。理論考試要有卷子,護士長組織閉卷考試,注重實效,不流於形式,爲培養專科護士打下堅實基礎。

  3.基本功考覈:屬於規範化培訓對象的護士,必須在一年內全部達到16項基本功,考覈要求在實際工作中抽樣。其他級別的護士計劃安排一次手術考試和兩次理論考試。

  4.加強相關知識的學習和掌握,組織一次規章制度的實踐考覈,理論考試與臨牀應用相結合,檢查執行的符合性。

  (二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素質

  組織醫院服務禮儀文化的學習,強化護士對現代護理文化的認識,先在護士長層面進行討論,達成共識,在全院開展掃盲推廣活動,制定培訓方案和具體實施方案。

  安排全院講座,爭取發出邀請,學習護士社交禮儀和專業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節,掀起一箇學習禮儀、談素養的活動月,組織一次寓教於樂的節日晚會。

  (3)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。

  隨着護理水平和醫療技術的不平衡發展,各科室護士長組織學習專業知識。如遇新技術項目和特殊疑難疾病,可通過請醫生講課、查找文獻資料、護理部組織護理查房和護理會診討論等方式更新知識和技能。同時有計劃派一些護士出去學習,提高學術水平。

  二是加強護理管理,提高護士長管理水平

  (1)年初,舉辦了醫院護士長管理學習班,主要圍繞更新管理理念、管理技能和護理服務中人文精神的培養、當今社會人們對護理服務的需求、新一年護理工作的展望、護士長的情感溝通等內容。

  (2)、加強護士長目標管理考覈,月度考覈結合年終考覈、科室護理質量和護士長考覈等管理指標。

  (3)、促進護士長與科室的學習交流,每季度組織護理質量的互檢,召開護士長工作經驗交流會,提高護理管理水平。

  三是加強護理質量的過程控制,確保護理工作的安全性和有效性

  (一)、繼續推行護理質量二級管理制度,特別需要培養和提高護士長髮現問題、解決問題的能力,同時要充分發揮科室質控小組的質控作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

  (2)、建立檢查、評價、反饋制度,建立可追溯機制,護理人員經常深入各科室進行檢查、監督和評價。評估方法是對護士進行現場評估,檢查患者,查看記錄,聽取醫生意見,發現護理工作中存在的問題,提出整改措施。

  (3)進一步規範護理文書的書寫,從細節入手,強化質量控制員-護士長-護理部對每份護理文書的三級評價體系,定期分析改進護理文書的缺陷,增加出院病歷缺陷扣分權重,強調不合格護理文書不歸檔。年末護理文書評定爲集體第一、二、三名。

  (4)加強護理過程的安全管理;

  1.繼續加強護理安全三級監控管理。科室和護理部應每月檢查護理安全隱患,做好護理差錯和投訴的歸因分析,從自身和科室的角度,分析原因,吸取教訓,提出預防和改進措施。對於反覆出現問題的科室和個人,要追究護士長管理和個人責任。

  2.嚴格執行檢查制度,強調落實二級檢查到位,加強護生管理,明確教學教師安全管理責任,杜絕嚴重失誤和事故。

  3.加強護士長對科室硬件設施常規檢查的意識,平時加強性能和安全檢查,及時發現問題,及時維修,保持設備完好。

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