2025年護理工作計劃(精選31篇)

2025年護理工作計劃 篇1

  1、認真落實“北京積水潭醫院20 年工作計劃”精神;加強服裝儀表及勞動紀律的管理力度,修訂及完善各科疾病護理常規。

  2、認真落實“北京積水潭醫院黨委20 年工作計劃”精神;領導班子帶頭調研;多寬容、多鼓勵、多制定政策;樹立服務理念,服務臨牀。

  3、以“優雅服務優質護理”爲抓手,繼續深入開展優質護理服務,突出專業特點;完成三甲醫院的“自查”與“複審”工作,綜合成績爭取達到A級標準。

  4、按照衛生部及衛生局“三級綜合醫院評審標準”的標準條款及中華人民共和國衛生部20 版的《臨牀護理實踐指 南》,繼續修訂及完善我院的“疾病護理指南”及“疾病護理標準”,爭取年底之前,出臺包括內外婦兒、門急診、手術室、供應室在內的所有專業的“疾病護理指 南”及“疾病護理標準”探索實施護士的崗位管理,建立科學的績效考覈和激勵機制。

  5、配合院裏完成回龍觀醫院的籌備及啓動工作;尤其是護理人員配置與培訓;

  6、配合院裏完成“一日病房”的籌備及啓動工作;尤其是護理人員配置與培訓;

  7、在護理科研、論文撰寫及參會方面:提升護理科研論文發表質量及數量,爭取開1~2項護理科研開題,爭取SCI “零”的突破,保證在統計源期刊上發表100篇以上的文章;辦好3個培訓班:1)疼痛管理培訓班、2)護理指南培訓班、3)手術室關節置換培訓班;爭取出 版三本護理專業書籍:《天使加油站》、《骨科護理用具指南》、《骨科臨牀護理思維與實踐》;積極組織護士參與JOF、BOA、COA等會議的組稿、參會; 參與修訂《全國DVT預防護理指南》並在臨牀上積極開展DVT預防護理。

  8、加強不良事件及投訴管理,做到件件有討論、件件有反饋、件件有改進,使不良事件及投訴率明顯下降;尤其做好門診的質量控制及投訴管理。

  9、積極組織護士參加院工會牽頭的“北京市職工技能大比武”,並爭取能進入決賽的好成績。

  10、增強護士職業安全意識,制定1~2項相關制度、措施。

  11、加強護士職業生涯的設計、監督、實施。

  12、開展人員培訓,提高管理水平,制定護士長、護士培訓及考覈內容;定期對護士長及各級護理人員進行培訓及考覈;做好“護士長新加坡管理學習班”的相關工作,達到預期效果。

  13、與中國光華科技基金會護士基金合作完成3個項目:①《中國護理人才通用能力培訓合格證書》師資培訓計劃,②《通科護士勝任素質模型資助計劃》,③《高級護理人才專業能力培訓合格證書》合作計劃。

  14、完成上級交給的各項任務。

  15、大力表彰先進,樹立典型,傳承歷史;做好5.12國際護士節的紀念活動,繼續做好星級護士的評選工作。

  16、定期通報信息,加強工作交流。但儘量減少各層護理人員開會時間,將時間還給護士長、還給護士。計劃全年召開<12次(去年12次)科護士長會議、<18次(去年24次)護士長會議,40次處務會、40次三位科主任碰頭會。

2025年護理工作計劃 篇2

  1、爲確保麻醉恢復期病人的安全性,手術室特設麻醉恢復組,此組由麻醉科主任和手術護士長進行統一管理。

  2、復甦組必須配備經驗豐富、技術精湛的的護士,具有紮實的臨牀護理基礎及急救知識,掌握各種監測方法,熟練地施行氣管插管、心肺復甦、心律失常診斷和常規治療,並能正確地使用呼吸器等特殊技術操作。

  3、復甦室的監測設備、治療用具、急救藥物等都根據麻醉復甦要求配備齊全,病牀必須裝有車輪,以便隨意推動,各項儀器設備應保證性能完好,處於應急狀態。

  4、患者收入或轉出麻醉恢復室,均應由麻醉醫師決定,凡麻醉結束後尚未清醒,或雖已基本清醒但肌力恢復不滿意的患者均應進入麻醉恢復室。復甦組護士接病人後應與巡迴護士認真交接並協助麻醉醫師進行病情監測與診治。手術病人送到復甦室後,麻醉醫師必須向護士詳細介紹病情觀察要點,開出醫囑後必須告知其去向。

  6、待患者清醒,肌力及呼吸恢復的情況評估合格可參照Steward評分,評分>4分後方能離開麻醉恢復室,並按相關規定做好相應記錄。

  7、如遇到患者甦醒意外延長,或呼吸循環等功能不穩定者,應積極查找原因,及時處理,並考慮轉ICU,以免延誤病情並由麻醉醫生和恢復組護士一同護送,途中應嚴密觀察病人病情變化,並與病房護士嚴格交接。

2025年護理工作計劃 篇3

  護理部繼續按照“二甲”醫院標準要求,結合我院總體目標,緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”開展工作。

  一、 護理工作目標

  1、 加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理

  安全。

  2、 加強護士長、護士的工作能力、文化素質的培養,切實提高護

  理隊伍的整體素質。

  3、 創新思維,積極開展護理教學、護理新技術。

  二、護理工作指標

  1、護理人員三基水平平均分達到85分以上

  2、護理技術操作考試合格率達到90分以上2019護理工作計劃3、基礎護理合格率達到90%

  4、特護、一級護理合格率達到90%

  5、護理表格書寫合格率達到90%

  6、急救物品完好率保持在100%

  7、常規器械消毒滅菌合格率保持在100%

  8、護理人員培訓率達到100%,護理人員繼續教育學分達到規定要求

  9、年褥瘡發生次數爲0(除難以避免性褥瘡)。

  10、年護理事故發生次數0

  11、病人對護理服務的滿意率≥98%

  三、全院護理工作管理措施

  1.護理質量管理

  按照20xx年我院重新修訂的12項護理質量考覈標準及實施細則質控、考覈,做到護理質量持續改進有章可循。加大落實、督促、檢查力度。注意對護士操作流程質量的督查,抓好環節質控管理工作,明確分工,責任到人,做到人人蔘與,層層管理,共同把關,確保質量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施。質控問題討論分析、總結反饋各級質控檢查發現問題,要及時向當班護士和護士長反饋,護士長每月小結一次,在科室週會上通報。護理部每季度質控小結評分一次,在護士長例會上通報,分析產生原因,提出解決辦法。護士對存在存在問題和改進措施的知曉率達100%。

  2、護理服務

  加強優質護理服務內涵,進一步落實責任制整體護理,深入開展了“溫馨服務在五院”活動。在主管院長領導下,護理部主抓護士長帶頭落實。真正實現醫療服務人性化,積極落實微笑服務,真心爲患者幫忙,不僅要解決患者的疾病康復問題,而且也要解決患者的心理問題,提倡和患者促膝談心,溝通感情,建立自信,在從始至終的醫療服務過程中提倡用心、用愛、用行動關愛每一箇患者。 “5.12”護士節舉行全院“健康教育”比賽。

  3、抓好護理隊伍建設,提升護理隊伍素質

  樹立自強、上進、刻苦鑽研專業知識的精神,只有通過努力學習來積累知識,才能提高自身素質和業務能力。才能逐步把目前以大專學歷爲主體轉變爲以本科爲主體的護理隊伍。護理部將採取多種渠道,爲護理人員提供學習機會。

  堅持院、科內業務學習,每月在院內舉辦護理知識,新業務新技術,專業技術培訓。每季度進行護理查房、操作培訓等。護理部重點要規範護理查房,提升查房質量,以提高專業知識水平及實踐能力。

  今年在全院開展護士長護理查房比賽一次、護士操作比賽一次。

  4、把護理安全作爲護理管理的重點。

  護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用二級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

  護理部做好宏觀管理,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作,繼續堅持護理部、護士長節前安全檢查和節中巡查。

  護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。

  護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

  病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術後病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

  時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班~時均要加強監督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。

  護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,應作爲護理管理中監控的重點。

  5、嚴格落實核心制度

  護理部重點在查對制度、分級護理制度、交接班制度、危重病人搶救制度四項核心制度的執行上下功夫,第一季度組織全院護理人員核心制度考試一次,深入科室嚴格考覈,現場抽查,實地進行醫囑查對和交接,掌握制度落實情況,使護理人員真正理解了核心制度的內涵,懂得瞭如何用制度指導實際工作。認真落實護理質量缺陷登記報告制度,鼓勵護理人員及時上報護理不良事件,緊密聯繫工作實際,組織進行討論,查找原因,吸取經驗教訓,提出整改措施。

2025年護理工作計劃 篇4

  20xx年的一年中,我院急診科護理方面所有的工作人員喫苦耐勞,堅守在急診的第一線,我們的付出取得了良好的成果,受到許多病人的擁護與認可。新年的來臨,我們都制定出了20xx年護理工作計劃,時刻警示我們更是一刻也不能放鬆,因爲20xx年是我院急診科適應市場經濟持續發展十分關鍵的一年。這一年我們將全面落實科學發展觀,以急診發展作爲第一要務,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提高醫療服務質量,鞏固並壯大急診隊伍,使急診醫療體系更加規範化,加快我院急診發展。現將急診科護理工作計劃如下:

  一、指導思想

  在上級主管部門的正確領導下,以黨的XX大精神爲指導,以做好新型農村合作醫療及城市居民醫保工作爲目標,以維護健康,關愛生命,全心全意爲人民服務爲科室宗旨,爲把我科建設成爲民衆信賴、醫院放心、醫德高尚、醫術高超的科室邁出堅實的步伐。

  二、主要措施

  1.醫療質量

  要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎上,結合等級醫院複審整改工作,圍繞“質量、安全、服務、價格”,狠抓內涵建設。要進一步加強急診急救專業隊伍的設置,進行急診醫學知識的學習,瞭解急診急救在當前社會的重要性,穩進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術“綠色通道”使急診服務及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統服務的規範。協調臨牀各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人於24小時內診斷明確、病情穩定後安全入院。加強上級醫師急救指導,加強三級會診,加強與其他專科的協作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。

  2.質量管理。

  很抓“三基三嚴”,加強病史詢問及規範查體、大病歷規範書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、依據病情優先獲得診療程序。加強運行病歷的考評,重點檢查與醫療質量和患者安全相關的內容,完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度,堅持一週一小查,一月一大查,對環節管理、凝難病歷討論、三級醫師查房對病情變化的處理意見要重點監控,促進基礎質量持續改進和提高。

  3.設備管理

  要強化對急診設備的定期維護、監測並專人管理,及時發現問題排除故障,使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練規範使用,使醫護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運行,以滿足患者急救需求。嚴格院內感染。加強心肺復甦技能的訓練,使心肺復甦技能達到高級水平。

  4.服務態度

  要抓優質服務工作。堅持以病人爲中心,深入開展創建“優質服務示範崗”活動,規範服務行爲,創新服務內容,注重服務技巧,落實醫患溝通、知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,定期進行分析、總結,強化安全措施,防範醫療事故發生。延伸服務範圍,保證服務質量,全面提高醫療服務水平,提高患者滿意率,構建和諧醫患關係。

  5.培訓工作計劃

  要制定各級各類人員培訓考覈計劃,加大在崗培訓力度,有計劃的開展中醫藥繼續教育項目。加大對各級醫師培訓效果的考覈。採取多種形式,分層次、有重點地對全體職工進行職業素質、業務素質、管理素質的培訓,強化全員職業責任意識。20xx年在院部的支持下希望能派出醫生護士去上級醫院進修心血管內科,神經內科,ICU或CCU等相關專業,這樣才能更好地開展業務。同時,樹立一批醫、德雙馨的先進典型,促進人才的全面發展。

  6.中醫特色建設

  要貫徹以“中醫爲體,西醫爲用”的方針,突出優勢目標,加強中醫特色建設制定中醫、中西醫結合人員中醫藥理論、技術培訓計劃,加大中醫基礎知識培訓和繼續教育工作。按照二甲中醫院急診科建設要求,要有本科常見病、特色病種的診療規範與特色技術的操作規程,使本科規範性文件不少三種。提高中醫藥在急症救治中的使用率,急診專業醫護人員熟練掌握中西醫急救知識和技能,提高急危重症的中醫藥使用率,使中醫藥參與率在30%以上。

  7.推進醫療保險改革

  要搞好醫療保險改革順利推進,使新型農村合作醫療的各個環節更加明細化。同時針對特殊羣體進行有針對性的宣傳,提高服務質量和水平,努力開創人民羣衆得實惠、醫療事業得發展的雙贏局面。

  8.重點研究課題

  今年要着重學習和研究多器官功能障礙綜合徵、復甦及心血管急救急診、感染及合理應用抗生素、無創和有創性正壓通氣治療、嚴重創傷與休休克、急性呼吸窘迫綜合症、瀰漫性血管內凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個臺階。

  9.院前急救

  增加院前急救設施,加強院前急救知識和技能的培訓,提高院前急救水平。如車載心電監護除顫儀,呼吸機等。

  20xx年將是我科一箇新的起點,擺在我們面前的任務十分艱鉅,同時面臨着許多困難,如急診設備參差不齊,醫護人員技術有待加強等。但是,我們堅信只要我們全科職工能夠團結一心,共同拼搏,在上級主管部門的大力支持下,就一定能夠排除萬難,去爭取勝利,更好地促進兩個效益雙贏。

2025年護理工作計劃 篇5

  精神風貌,堅守在工作崗位上,並結合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人爲中心、創優質服務、培養專科人才的宗旨,逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。

  一、全年各項護理工作量及工作達標情況

  1、工作量:急診xx人次。參加搶救xx人次。配合急診手術例。護理留觀病人xx人次。出車車次。處理突發事件xx次。

  2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考覈合格率

  二、加強護理人員服務意識,提供優質服務

  1、強化服務理念全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行爲培訓、規範常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,並使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現0投訴,綜合滿意度達%。

  2、以人爲本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者牀頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程,及時進行分診(),對急危重患者採取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。並通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時瞭解其情況、幫忙聯繫家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯繫省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的讚許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象。

  三、科學化、制度化的護理管理,重點監督制度落實情況

  1、通過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。

  2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋並討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。

  3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨於合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。

  4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對於各種急、危、重症病人就診時,合理利用綠色通道的措施,爲搶救贏得了寶貴時間。

  5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。

  6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

  四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育

  1.全年科室組織業務學習次,病歷討論次,操作培訓項。

  2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考覈人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。3.全院考覈畢業三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率爲。新畢業生考覈崗位技能操作,全部達標。成績良好。

  4.基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到ICU進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,並將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。

  5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反覆加強急救技能的訓練。

  6.根據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閒時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。

  7.制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。

  五、護理實習生帶教學生帶教工作進一步規範,小講課、操作示範、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務。

  六、配合醫療開展專科發展調整原辦公室建簡易監護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到ICU進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。

2025年護理工作計劃 篇6

  一年的時間轉瞬即逝。回顧過去一年的工作,有很多收穫,也有很多不足。總結經驗,吸取教訓。結合科室實際情況和護理部要求,現制定20xx年護理計劃:

  一、是繼續加強護理人員的細節管理和層級管理,確保護理安全

  20xx年,我們將嚴格執行績效考覈制度,採用責任班組長競聘制,將質控工作分成人,充分發揮責任班組長和責任護士的作用,加強日常工作中的檢查,提高科室各班人員的自我管理能力,規範科室管理。

  二、加強業務學習,更新知識,拓展服務內涵,增加經濟收入

  制定助產士培訓計劃,重點培訓助產士觀察產程、判斷難產,並在護理文件中添加產程觀察記錄,詳細記錄整個產程的進展,提高助產士觀察和處理異常產程的能力。同時組織全體護士對科室常見病、危重病進行專業學習,對危重病人及時組織護理查房;加強新業務、新技術培訓,嚴格執行准入制度,提高全部門理論和操作能力。

  三、嚴格消毒隔離,預防醫院感染

  1.產房和新生兒室的管理:產房和新生兒室是預防醫院感染最重要的。助產課工作人員實行周班制,責任組長負責,護士長負責全面質量控制工作。嚴格消毒、隔離和物品交接管理,加強醫院感染控制和監測。通過檢查監督,全面提高產房和新生兒室的管理水平,完成護理質量控制和管理工作。

  2 、規範醫療廢物處置,嚴格消毒滅菌。並進行登記。

  3.加強病房管理,嚴格執行消毒隔離制度,每天對母嬰和發熱病人病房空氣進行消毒。出院當天,應對患者進行消毒,防止交叉感染。

  四、加強護理安全管理,嚴格實習帶教

  實踐教學是護理安全管理的重要組成部分。實習生和進修生實行一對一教學模式。加強勞動紀律管理,制定學習計劃,定期換崗考試,在實習學生中進行教師滿意度調查,選出年度最滿意的教師。

  五、晨會護理班以註銷的方式交接

  提高護士對患者“十大知識”的掌握和語言溝通能力。

  六、繼續開展優質護理服務

  不斷拓展服務內涵,增加優質服務內容,提高服務質量。繼續免費爲新生兒提供第一步出生,做好產後乳房護理和新生兒護理的健康教育,開展中醫護理操作技術,儘可能滿足患者合理需求,定期徵求患者意見,提高服務質量,爲患者家屬提供滿意的醫療環境。

  七、加強醫療設備的管理

  急救醫療設備,責任到人,設備放置在每個區域都要指定專人負責管理、維護,定期檢查和維護,確保每個設備處於良好的備用狀態,實現醫療設備的最大經濟性;加強急救醫療設備管理,專人負責,定點安置,定期消毒,定期檢查維護,隨時處於待命狀態。

  八、加強健康教育和產後訪視

  在20xx年,該部門將錄製諸如“母乳餵養”和“新生兒”。

  九、開設產婦知識講座

  “準媽咪課堂”定於20xx年xx月xx日開始,由資深醫生和助產士以講座示範、問答互動、參觀學習等多種方式授課。並徵求意見和建議,調整教學內容,滿足準爸爸和準媽媽對保健知識的`需求。

  十、規範收費

  認真研究收費標準,由科室物價員和護士長檢查科室收費項目,做好不漏收費工作,堅決拒絕不該收費的收費,管好合理收費。

2025年護理工作計劃 篇7

  關於骨科護理工作計劃的寫法,可以參考本頁面的所有內容、

  計劃是對明年工作的安排、明年要把護士培訓放在第一位、高質量的護士纔有高質量的工作、通過再三的考慮,圍繞護理部的工作方針,制定骨科的工作計劃、具體如下:

  一、加強護理安全管理、

  1,安全是所有工作中的核心、護理工作要細心,耐心,嚴格按照護理核心制度,護理常規,工作流程執行、三級質控確實落實到位,把安全隱患消滅的在萌芽狀態、

  2,梳理現有的工作流程,修改不合理的.流程、新開展項目制定確實可行的工作流程或指引、做到有章可依、

  二、積極提高患者滿意度

  1,經常以一箇患者爲例,進行跟蹤調查,詢問患者對工作人員的意見,對衛生環境的看法,對工作流程的看法,對醫療護理質量的看法等,從中發現問題,積極改進、

  2,每月進行滿意度調查,並對結果進行分析、每月召開公休會一次、

  三、做好規範化培訓及骨科專科知識的培訓

  1,根據護理部的培訓計劃,結合科室的人員特點制定個性化的培訓方案、

  2,圍繞骨科十大安全目標,科室現有病種及骨科特有的技術操作制定科室的專科培訓計劃、

2025年護理工作計劃 篇8

  護理工作的服務最終體現於保障患者的生命安全,根據醫院質量管理年“質量、安全、服務、費用”的要求,質量管理必須貫穿於護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質量這條主線,根據醫院及護理部工作計劃,制定護理質控計劃,以保證質量持續改進。

  一、 護理質量的控制原則

  實行院長領導下的護理部-護士長-全體護士三級質量管理監控,落實護理質量的持續改進,全面落實質控前移,加強專項質控,落實糾紛缺陷管理,實施安全預警管理。

  二、 護理質量管理實施方案

  (一)、進一步完善護理質量標準及工作流程。

  1、結合臨牀實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考覈內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫等,每月制定重點監測內容並跟蹤存在問題。

  2、護士長、科室護理質控員隨時進行監督及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士知道存在的問題及解決的方法。

  3、每月定期對各種物品及藥品、急救車進行檢查,及時發現過期藥品及物品,以保證醫療護理安全。

  (二)建立有效護理管理體系,培養一支良好的護理質量管理隊伍

  1、繼續實行以護理部-護士長-科室質控員的三級質控網絡,逐步落實人人蔘與質量管理,實行全員的質控目標。

  2、發揮護理質量監控小組的作用,注重環節質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查和每月檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原則。做到每週有一重點,每月一次全面檢查,並將檢查情況及時向護理部反饋。

  3、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查,抓好質控管理,做到人人蔘與,共同把關,確保質量,充分發揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。

  4、完善護理質控管理制度、職責,每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。

  5、加強護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各項工作質量環節,發現安全隱患,及時採取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。

  6、加強醫療護理法律法規的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士自身的合法權利。

  7、加強護理人員正規操作、並進行考覈。及時發現操作中存在的問題,並及時糾正。

  8、科護士每班對醫囑進行查對,護士長進行每週大查對,以保證正確執行醫囑。

  9、護士長每日對護理文件書寫進行檢查,出院病歷由責任班護士初審-醫保科-護士長複審-醫務科和護理部最後審覈後歸檔(病案室)。

  10、建立護理安全管理,每月進行護理安全知識培訓,講解院內院外護理安全問題,以強化護理人員的安全意識,並健全安全預警工作,及時查找護理安全隱患,實行每週重點查找安全問題,並進行分析,提出改進措施。

2025年護理工作計劃 篇9

  在新的一年裏,護理部將在醫院黨總支及主管院長的領導下,緊緊圍繞醫院“創建國家三級醫院成功”及“新xx人民醫院全面竣工”的工作目標,深入開展“三好一滿意”、“優質護理”活動,不斷提高護理人員整體素質,強化內部管理,提高護理服務質量和安全,努力打造護理服務品牌,爲醫院可持續發展而努力,經全院護士長商議,現制訂20xx年護理工作計劃如下:

  一、貫徹落實醫院“創三級醫院”的要求,認真做好各項準備工作

  1、護理部組織護士長認真細緻學習《三甲醫院評審標準》,科室護士長組織本科室護理人員學習《評審標準》,查找工作差距,積極落實整改並完善必備資料。

  2、組織護士長到省、市三甲醫院學習培訓,學習他們“創建三甲醫院”工作的做法和經驗,對照各項管理內容,查找各項管理工作中存在的不規範問題,用學到的經驗和做法及時整理、整改,確保醫院成功創建三級醫院。

  二、配合新醫院建設工作

  1、各科護士長積極配合新醫院建設,在科室設備、裝修等工作中出謀獻策,加強配合。

  2、爲保證新醫院開業後人力資源的合理使用,繼續做好人力資源調配,完善補充臨牀常用護理用具。護理部今年計劃招聘大專護理人員20名。

  3、做好護士長選拔工作,護理部制定選拔方案,符合條件的護理人員均可報名參加,由科室推薦具有開拓進取、團結合作的護士通過筆試、面試、公示後擇優選用作爲後備管理人員。

  三、加強護理質量控制,確保護理工作安全、有效

  1、繼續實行護理三級質控,各責任護士做好自我質控,護理組長、護士長每天深入臨牀一線,督查護理過程的各個環節,每月定期對各專項小組的護理質量及61項護理質量指標進行歸因分析,隨時修正科室護理工作職責、流程。

  2、各專項護理質量管理小組根據護理部計劃制定各管理小組的年度計劃,通過各專項護理質量管理小組對相關護理質量進行不定期過程督查,以達到提高護理質量。

  3、護理部及各專項護理質量管理小組每月不定期進行護理質量督查,月底進行彙總分析,形成全院護理質量情況小結。建立督查、考評反饋制度,護理部經常深入科室檢查,督促考評,考評方式以現場考評護士及查看病人,查看記錄,聽取醫生意見,及時發現護理工作中的問題。對普遍存在問題有針對性的指導及提出整改措施並跟蹤效果,對過程督查反覆出現問題進行扣分。

  4、每季度召開護理質量管理委員會討論會議,將各種考覈結果進行綜合評價,結果在護士長會議上通報。

  5、繼續深入發展病人安全文化建設,確保病人安全。組織護理人員進行《患者安全目標》知識競賽,護理業務大課進行護理缺陷案例分析,執行無懲罰差錯上報制度,鼓勵各科室上報差錯和隱患。加強對護理不良事件、護理投訴的報告及歸因分析,對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理不良事件及投訴,及時組織討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出改進措施。

  6、規範護士長夜查房:在病房管理、病區環境、執行護理核心制度及護理安全情況等方面每月由護理部根據實際情況制定一專題內容,每晚由一位護長進行全院查房,注重督查實效,每季度進行彙總反饋。

  四、提高護理人員人文素質,進一步深化優質護理服務,提高病人滿意度

  1、加強團隊合作力,護士長以身作則,培養護士愛崗敬業精神,強調科室同事相互欣賞、相互信任、相互支持,同心同德,注意護士日常護理服務禮儀,規範護理操作用語,培養護士樹立良好的職業形象。

  2、做實溫馨服務舉措,推廣護理服務好方法,注重細節服務,創新服務舉措,對提供優質服務小革新、小發明或護理好方法、好主意進行獎勵通報並在全院進行推廣應用。

  3、落實“五常法”管理,加強環境建設,在搬遷新醫院之前,現有醫院環境較陳舊的情況下,規範各種物品放置、加強環境整潔衛生,努力爲患者提供清潔、舒適、溫馨的就醫環境。護理部成立“五常法”管理小組,制定督查標準,規範物品放置,每月進行督查,半年進行一次評比獎勵。

  4、繼續開展“星級護士”評比活動,優化評比環節,每月由護士長定期進行一次全科病人滿意度調查,真正讓服務對象評價護士的服務質量,創造人人爭當“星級護士”的氛圍,主動發現護理服務不足,主動改善護理服務。

  5、落實“護士首問負責制”及“護士長24小時訪視制”,服務品質小組每月不定期到臨牀下發病人滿意度調查表,把病人的滿意作爲臨牀護理的最終目標,儘可能爲病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生,決不允許與病人發生爭吵,住院病人滿意度與評優掛鉤。

  6、落實護士整體護理責任制/管牀責任制/小組責任制,護理部加強基礎護理質量督查力度,檢查形式按照市級專家督查創優工作方式進行,注重生活護理實施效果、病人反饋、管牀護士專業知識水平和對病人的病情掌握情況。

  7、對外一科、外二科、骨外科三個科室進行“陪而不護”工作進行重點督查,嚴格按照工作要求落實各項基礎護理措施,減少家屬陪護,真正起到宣傳效果,保證“陪而不護”工作模式不流於形式。

  8、繼續辦好《護理文苑》,充實內容,把優質護理好人好事以護理文苑形式向全院護士推廣,每季度安排科室進行投稿。

  9、擬在心內科,呼吸內科試行印製護士長名片,要求護士長對新入院病人發放名片,以便病人溝通聯繫,更加融洽護患關係,提升我院護理服務質量。

  五、加強“三基”知識培訓考覈,提高護士整體業務素質

  1、護理部制定年度培訓考覈方案,護士規範化培訓小組制定培訓計劃進行培訓,確保培訓有實效。

  2、各科室詳細制定各級各類人員的具體培訓內容和實施時間、落實培訓人員。科室每個護士設立一箇培訓文件夾,對全年培訓考覈內容、原始資料進行歸檔。

  3、加強對新護士、5年內護士的考覈,培訓過程注意理論與實踐結合,考覈要貫徹在平時實際操作或處理病人中,要注重臨牀實踐效果。

  4、建立護士長每日一問制度,每天由護士長進行提問科室相關業務知識,以提高護士專科業務知識。

  5、提倡每週管牀護士參與醫生業務查房,以加強醫護配合,提高管牀護士對患者的病情知曉度和提高專科業務知識及技能。

  6、上半年由護理組長進行二級查房觀摩評價,下半年由高年資護士進行護理小講課觀摩評價,以提高高年資護士的傳幫帶能力。

  7、護理部按照層級培訓要求,擬定業務大課內容,安排全年初級責任護士業務大課12次、高級責任護士業務大課4次。

  8、爲配合“三級醫院”評審,護理人員三基考覈成績過關,本年度狠抓“三基”考覈工作,計劃每人購買《護理三基》叢書一本,科室每季度由護士長出題進行閉卷考試一次,成績計入護長手冊,護理部每半年分層級進行閉卷考試。

  9、繼續加強基礎護理技術操作技能培訓,制定操作考覈內容,考覈以實際病人操作爲基礎,注重整體評估,關注病人感受和效果。

  10、每季度護師以上職稱護士要求完成一篇有關專業讀書心得或工作感言,促使護理人員主動閱讀,提升個人專業素質。

  11、配合醫院開展介入治療的人員培訓工作。

  六、抓好落實工作,提高護士長管理水平,提升護士長管理執行力

  1、加強護士長的培訓學習,組織護士長參加廣東省護理管理培訓班學習,計劃選送護士長參加省人民醫院舉辦的護士長管理培訓班,不斷更新管理知識及理念,以提高管理水平。

  2、強調護士長管理意識,實行層級問責制。結合自身工作和科室實際,不斷提高自身的科學管理水平和組織實施能力,要求在思想上、組織上、行動上要與醫院高度保持一致,令行禁止,將院領導的決策不折不扣傳達到位,執行下去。

  3、科室每月對護理人員工作質量評價進行彙總,成績低於90分者或操作不合格者科室作出扣罰。科室季度成績低於90分者,每低1分扣護士長當月管理基金10%,由護理部報財務科扣除,年終各科考評成績報醫院辦公室,作爲年終評比依據,也作爲護士長評優評先依據。

  4、每季度護士長例會上進行管理交流學習,由每一位護長進行發言,講述科室管理經驗或護理“金點子”,鼓勵護士長們互相學習及對醫院護理管理出謀獻策,促進護士長之間、科室之間的交流學習。

  七、加強消毒隔離工作,控制院內感染,確保護理安全

  1、加強對供應室、麻醉科、血透室、ICU、婦產科、新生兒病區等院感重點科室的監控。

  2、嚴格執行消毒技術規範和無菌技術操作原則。加強護理人員職業安全知識的培訓,強化手衛生意識,有效控制院內感染。

  3、依法執行《醫療廢物管理條例》,加強對醫療廢物的分類、收集、打包、運送工作。

  八、加強科研、臨牀護生帶教管理工作,提高教學質量

  1、積極開展護理科研工作,瞭解專科護理新進展,總結經驗,撰寫論文。

  2、加強對護生教學的管理,重視帶教工作,嚴格按照護理部制定的實習管理要求認真執行,護士長及教學祕書經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,聽取帶教老師及實習生的意見,不斷提高實習帶教質量,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

  3、實習結束後組織教學祕書座談會,對教學工作的.存在問題進行討論分析,提出改進措施,達到教學質量的持續改進。

  4、護生實習結束前開展優秀帶教評比活動。

  5、做好20xx年度新實習護生各項帶教管理工作。

2025年護理工作計劃 篇10

  一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效的迴避護理風險。

  (一)轉變服務理念,優化服務流程,降低護理風險,保障病人安全。

  1、培養護理人員樹立“以人爲本,人性化服務”的服務理念,把病人的利益和需求作爲工作目標,把病人的滿意作爲工作標準,把“用心服務”的服務理念運用到實際工作中,讓每位護士從思想上認識到提升護理服務品質,從思想上、行動上做到真正的主動服務。

  2、組織全科護理人員認真學習《常用臨牀護理技術服務規範》的要求,規範臨牀護理服務。

  3、不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內、外護理差錯爲實例討論借鑑,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  4、召開全員關於“如何正確評估病人的自理能力及如何教會病人進行日常生活自理”的討論會,使每位護士掌握正確評估病人的方法並教會病人進行日常生活自理,以提高病人的生活自理能力。

  (二)加強各個環節管理、重點病人的護理及重點管理。

  1、加強重點時段管理,如夜間、中午、節假日等。實行護理人員彈性排班制、新老搭配,同時注重培養護士獨立值班時的慎獨精神。

  2、加強護理質量管理,確保護理安全。

  3、加強重點病人的’管理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。在早會或交接班時對上述病人做爲交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

  4、對重點員工的管理:如輪轉護士、新入科護士及思想情緒有波動的護士加強管理,做到重點帶教、重點監督,切實做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。

  (三)規範護理文書書寫,提高護理文書書寫水平。

  1、嚴格按照衛計委及xx省衛生廳有關護理文書書寫規範要求,更新各種表格,進一步規範護理文件書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規範的書寫,如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規範化。

  2、組織護理人員學習《xx醫院護理文書書寫規範》。

  3、病歷質控員每月對住院病歷質量進行檢查,並將護理文書書寫存在的問題進行總結反饋。

  (四)學習各項護理制度及應急預案並落實。

  1、組織護理人員學習各項護理制度及應急預案,並考覈。

  2、完善護理緊急風險預案,平時工作中注重培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

  二、實施護士分層級管理,合理利用人力資源。

  1、根據病人情況和護理工作量合理分配人力資源,實行彈性排班;逐步實行APN班制彈性排班,減少交接次數,實施彈性排班和調配,按工作現狀及時增減護理人員。並根據護士工作能力、技術水平、工作年限、職稱和學歷等要素實行護士分層級管理。

  2、根據護理崗位職責、工作量、專業技術要求等要素合理實施彈性的護士人力調配,注重護士的資力、能力、素質與所承擔的工作任務相適應,根據患者病情、護理難度和技術要求,對護士合理分工,確保病人護理安全。

  3、繼續實行護士績效考覈管理制度,將績效考覈結果與護士的收入分配、職稱晉升、學習進修、獎勵評優等結合,遵守同工同酬、按勞分配、多勞多得的分配原則,激發護士工作的積極性及主動性,調動護理人員主觀能動性,推進護理工作效率提高,爲病人提供優質的護理服務。

  三、做好質量持續改進工作,提高護理質量。

  1、組織護理人員學習新修訂的各項護理質量評價標準,掌握標準的內容要求,並應用標準指導護理工作,以確保護理質量。

  2、實行目標責任制管理,通過護理部質控檢查、科室護士長督查、科室質控小組成員自查等形式進行多方位的護理質量監控督導,對存在的突出問題通過CQI、RCA、QCC等工具的運用及時、有效解決。

  四、深化優質護理內涵,落實責任制整體護理。

  1、組織禮儀培訓,通過觀看錄像、示範表演等,對護士進行禮儀培訓,規範護理人員的儀表儀容,提高護士職業素質。

  2、密切護患關係,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見。科室每月召開工休座談會一次,對病人提出的問題及時分析解決。

  3、科室每月發放病人滿意度調查表,對患者的投訴進行調查處理。

  4、對服務質量好的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育,嚴重者給予經濟處罰。科室制定“專科宣教手冊”。

  5、繼續加強出、入院宣教、電話隨訪的督查,做好住院病人相關疾病知識宣教及出院病人健康指導及出院隨訪工作。

  五、加強護士規範化培訓與繼續教育,提高護理專業技術水平。

  1、鼓勵護理人員參加學歷教育,已取得大專文憑者參加護理本科的函授或自考,中專文憑者參加護理大專或本科的函授或自考。

  2、認真組織護理人員參加急救知識技能技術及儀器的培訓,全體護理人員掌握相關急救知識。

  3、爭取參加省內外各種護理培訓班及護理業務知識講座,以不斷增進新知識、新業務以提高護理專業技術水平。

  4、加強專科護士的培養,鼓勵專科護士報考專科考試並通過。

  5、科室每週晨間提問2次,每月組織一次護理查房和病歷討論,根據臨牀需要組織護理會診。

  六、臨牀教學與科研工作。

  1、認真執行中、高等學校護理臨牀教學計劃,加強臨牀教學管理,努力完成臨牀實習、見習教學任務。

  2、加強臨牀帶教老師的綜合素質培養,提高理論水平和技術操作能力。科室教學組長定期召開帶教老師和學生座談會,聽取教與學的意見,不斷改進教學質量。

  4、增強科研意識,配合醫療開展新技術、新業務。

2025年護理工作計劃 篇11

  20xx年我科根據衛生部“創優質護理服務示範工程活動”的要求,結合20xx年住院患者十大安全目標護理實施方案,進一步改善服務態度,提高服務質量,落實病區優質護理服務規範、護理制度規範、護理技術操作規範,使各項護理質量指標達到標準要求。

  一、加強護理人員質量管理法律法規意識的教育,尤其是《護士條例》,明確各項護理工作質量標準和職責,以達到全體護理人員均能貫徹執行的目的。

  二、加強各級人員的素質培養,不斷提高各級人員的綜合素質,重視護患溝通能力與技巧,尤其是加強護士思想素質、業務綜合素質的培訓、提高護士的綜合能力。認真落實護理部質控委員會、護士長、科室質控員三級管理體制,將服務理念貫穿於護理工作全過程中。做到責任到人,落實到崗,努力提高基礎質量、環節質量、終末質量。

  三、科室制定出切實可行的優質護理服務實施方案及考覈標準。強調人文護理服務,實行責任護士包乾病人,爲病人提供個性化護理服務。科室對住院病人每月一次滿意度調查、工休座談會,每月對各病區進行病員滿意度調查。

  四、執行各項護理質量檢查標準,尤其是護理服務流程及崗位標準。

  五、加強護理安全管理,樹立質量“三級預防”的觀點,認真落實各項護理管理制度;實行非懲罰性的不良事件報告機制,加強護理缺陷的管理,嚴格執行“三查八對”,預防護理併發症、護理糾紛和差錯事故的發生。

  六、繼續承擔高、中等院校護理專業的臨牀教學任務,認真做好實習帶教工作,實行雙向考覈,指導護生應用護理程序進行工作。

  七、加大節假日、雙休日護理質量考覈力度。提高節假日及夜班護理工作質量。加大平時不定期綜合抽查力度,注重理論與病人實際情況相吻合,杜絕作假現象。

  八、認真執行《醫院感染管理與監測規範》、《消毒技術規範》、《醫療廢物管理條例》、《職業暴露防護》、《突發公共衛生事件》《手衛生規範》和《隔離技術規範》等,做好防護工作,預防醫院感染。

  九、考覈時間與方法:採取定期與不定期考覈相結合。定期考覈:護士長及質控人員每月對護士的工作情況進行隨機抽查,檢查病歷質量,對存在的`質量及安全問題在護士會上進行通報,並提出整改措施,達到持續質量改進的目的。

  十、督促各級管理人員規範各種資料的記錄、整理歸檔、考覈、總結、反饋與提高。

  十一、質量考覈具體安排

  每月對病房優質護理服務、護理文書的書寫、專科護理質量、一級護理及整體護理、臨牀教學、病員滿意度調查、消毒滅菌合格率、急救物品完好率等進行考覈。

  十二、應達到的護理質量統計指標:

  1、一人一針一管一用滅菌率100%。

  2、急救物品完好率100%。

  3、常規器械物品消毒滅菌管理合格率100%。

  4、“三基”考覈合格率100%。(合格標準爲85分)

  5、基礎護理合格率100%。(合格標準爲85分)

  6、特級、一級護理合格率90%。(合格標準爲85分)

  7、護理文書書寫合格率95%。(合格標準爲85分)

  8、護理技術操作合格率100%。(合格標準爲85分)

  9、整體護理及健康教育覆蓋面100%。

  10、年壓瘡發生次數爲0。(特殊情況例外)

  11、病人對護理工作滿意度90%

2025年護理工作計劃 篇12

  護理是以維護和促進健康、減輕痛苦、提高生命質量爲目的、運用專業知識和技術爲人民羣衆健康提供服務的工作。與人民羣衆的健康利益和生命安全密切相關。爲了更好地適應我市人民羣衆日益增長的健康需求,促進我院護理工作全面、協調持續、快速、健康發展,提高護理質量和專業技術水平,維護人民羣衆健康,根據醫院發展規劃結合我院實際情況,特製定本規劃。

  一、 我院護理工作現狀

  1、護士隊伍不斷壯大,護理工作在醫院發揮着愈來愈重要的作用。

  我院現有護理人員479人,佔衛技人員總數的49.5%,其中高級職稱20人,主管護師146人,護師188人,護士124人,從事臨牀病區工作的護理人員439人,護理人員除擔當全院護理任務外,還檢查指導下級醫院和醫學院護理專業的教學和帶教任務。年護理病人約1.9萬人次,特一級護理病人約1600餘人次,年培養進修實習人員300餘人次。護理人員積極開展護理科研,吸取護理新技術、新項目,熟悉並掌握呼吸機、監護儀、除顫儀等各種新型醫療設備的應用,及時總結臨牀護理經驗,年發表護理論文20餘篇,年護理科研立項≥1項。在全國愛嬰醫院、文明醫院、醫院管理年督導過程中,護理工作均取得了較好的成績,贏得了廣大患者的好評,使病人對護理工作的滿意度達93.5%。

  2、護理理念、專業技術和服務領域得到一定發展。

  護理理念是護理工作的價值觀和專業信仰,在護理管理過程中,只有首先確立了護理理念,才能制定相應的工作目標與標準,理念不同,其工作導向也不同。我院護理部在人性化服務方面,進行了積極的探索,制定了“以人爲本、患者至上、關愛生命、誠信服務”的服務理念,宗旨是以患者的需求爲導向,營造關心患者、愛護患者、尊重患者的氛圍,爲患者提供體貼入微、技術嫺熟的人性化服務,使其在生理、心理、社會、精神上舒適,在質量上放心,達到患者和家屬滿意,零投訴的目標。護理部將加強護理工作人性化服務理唸的教育,將健康教育知識滲透在護理工作的每一箇環節,每項工作的細節過程中,使患者能感受到方便、快捷、安全、舒適的全方位、多層次優質護理服務,從而滿足患者健康需求。

  3、注重人材培養,提高護理隊伍素質

  隨着國內醫療和護理體制的深化改革,我們注重護理人員的學歷教育,鼓勵大家廣泛獲取信息,目前,我院護理人員專科學歷以上人員已佔全院護理人員總數的84%。護理部積極創造條件,每年定期組織召開“護理管理新知識培訓班”,邀請各地知名教授講學,爲臨牀護理工作加大了理論指導,使我院護理人員更新了觀念,開拓了視野。

  有計劃地選送了護理骨幹赴北京協和醫院、上海瑞金醫院、山西省人民醫院、山大二院進修學習護理管理及業務知識。不斷引進護理新理論、新技術,提高護理技術的科技含量。選送科室護士長參加護理管理培訓班。對全院護理人員進行了三基理論考試採取現場抽查和集中考覈的方法,激發護理人員主動學習的積極性,提高醫學基礎知識、基本理論、基本技能。定期組織全院護理人員學習新理論、新技術,每年組織全院護理人員業務學習13次,參與科室護理業務和教學查房12次,每月組織護理人員三基理論考試,合格率達100%,提高了全院護理人員的理論水平。

  二、護理工作成績顯著,也存在問題

  臨牀護理崗位的護士數量少,由於臨牀護士數量不足,護理工作不到位的問題突出。醫院聘用護士待遇低,影響了護士隊伍的穩定。個別護理人員服務態度差有患者投訴現象。臨牀科室工作需要深化“以病人爲中心”的服務理念,提高護理質量和護理專業技術水平。臨牀護理人員忙於機械的工作,忽視了護理科研工作的開展。護理部做不到垂直管理,受個別科主任的干預,正常工作不能正常運行,如新聘護士的輪轉、新聘護士的同工同酬問題都有待解決。

  三、規劃目標和任務

  以質量管理爲核心,技術管理爲重點,組織管理爲保證,使護理業務不斷向深發展。建立相互理解,相互支持的人際關係環境,防止護理缺陷的發生,領導全體護理人員爲病人提供安全、有效、高質量的護理,贏得社會信譽。

  (一)具體目標和工作任務

  1、依法加強護士隊伍建設,維護護士合法權益。

  認真執行《護士管理辦法》規定,完善護士准入制度,明確護士的權利、義務和執業規則,維護護士合法權益,依法建立健全護士聘用、使用制度,同工同酬杜絕無證上崗,加強護士對法律知識的培訓考覈,督促護士依法履行職責,規範執業。

  2、增加臨牀一線護士總量,實現護士人力資源的合理配置。

  根據臨牀護理工作的需要,合理設置護理崗位,統籌護士人力資源,保證臨牀護理崗位的護士配備,改善我院臨牀一線護士缺編的狀況。到20xx年牀護比逐步達到1:0.5的要求,ICU牀位與護士比爲1:2.5-3,在達到規定的護士配備標準基礎上,實施以實際護理工作需要爲基礎的護士配置方法,並遵循以人爲本,結構合理,動態調整的原則,按照護理崗位的任務,所需業務技術水平,實際護理工作量等要素合理配置各職稱層次護士,實施按職上崗,做到人力資源利用最大化,切實保證醫療安全。

  3、深入“以病人爲中心”的服務理念,提高醫院臨牀護理服務質量

  在臨牀護理工作中貫穿“以病人爲中心”的服務理念,人性化護理爲病人提供基礎護理服務和護理專業技術服務,密切觀察病人病情變化,正確實施各項治療、護理措施,爲病人提供基本的生活護理服務,提供康復和健康指導,保障病人安全和護理工作質量。

  4、加強護理管理,全面提高護理質量

  做到有管理目標,有實施計劃,有質量標準考評細則和獎罰制度,護理部下設基礎護理組、急救物品、無菌物品、消毒隔離、病房管理組、護理文書、特殊科室質量組等七個護理質量小組,每1-3個月及時進行臨牀護理質量的考評,每年2次對病區護理質量進行綜合評價,檢查結果在護士長例會上反饋,制定整改措施,提高護理質量,使各項護理指標始終保持在:危重一級護理合格率≥90%,基礎護理合格率100%,搶救藥品完好率達100%,無菌物品合格率100%,文書書寫合格率≥95%(合格標準85分),特別是重病記錄單要求記錄及時,準確無誤,“三基”考試合格率均達100%,護理技術操作合格率≥100%,護理人員年培訓率≥15%,年褥瘡發生率爲0。

  5、強化業務知識的培訓

  護理部加強護理人員的業務培養,制定“三基”培訓計劃和實施方案,創造條件開展各種形式的培訓班(護理管理培訓班、新技術培訓班等),低年資護士去內外科輪轉,業務骨幹到ICU輪轉,有計劃選送骨幹到上級醫院進修,護理部每月組織業務學習和護理查房各一次,科室每週組織業務學習和護理查房各1次,“三基”培訓率達90%以上。爲督促學習,護理部要每年進行“三基”理論考試1次,45歲以下護士每年進行操作考試,心肺復甦人人蔘加,各科室每季進行專科理論考試,成績均記入個人業務技術檔案中,爲晉升和年度評比提供資料,真正提升護人員的業務素質。

  6、安全護理方面

  安全護理是深化護理質量的前提,護理部要加強全院護士的安全護理意識和法律知識教育,護士長定期進行護理安全行政查房,嚴格缺陷管理,及時彙報和處理,並進行認真登記、討論、定性分析,護理部每季度進行分析,提出整改措施,做到連續五年無護理事故,重大護理缺陷年發生次數≤0.5。

  7、做好專科護理人員的培訓

  爲配合醫院工作安排,尤其是重點項目的開展,做好護理專科人員的培訓。每年選送5—10名護理人員外出進修學習。結合護理人員院內科室輪轉,加強護理人員的應急應變能力,豐富各專科知識。定期舉辦護理新理論新技術培訓班。

  8、教學科研工作

  護理部有專人分管教學和科研工作,成立護理科研和教研組,制訂教學目標和工作計劃,提高護理人員學歷層次,其中,具有大專以上學歷者達到護理人員總數的85-90%;本科以上學歷達到55-60%;碩士研究生要達到10人以上。積極培養臨牀教學的師資力量,各病區安排有教學幹事,並且分開帶教大、中專學生。護理科研組,要求積極吸取新知識、新理論,掌握護理發展的新動態,爭取每年發表國家級護理論文5-10篇,五年內承擔省級以上科研課題1-2個。

  9、積極探索社區護理的新模式,並在社區護理改革方面有新的突破。

  總之,我們將努力實行人性化管理和優質服務,要處處體現“以人爲本”的原則。貫穿於病人從入院到出院的全過程和全方位的高質、高效的服務,全力滿足患者的需求,贏得患者的信賴,贏得社會的讚譽。贏得醫院發展更爲廣闊的空間。

2025年護理工作計劃 篇13

  20xx年是“”規劃的第X年,“”時期是全面建設小康社會的關鍵時期,是深化改革開放、加快轉變經濟發展方式的攻堅時期。深刻認識並準確把握國內外形勢新變化新特點,科學制定“”規劃,對於繼續抓住和用好我國發展的重要戰略機遇期、促進經濟長期平穩較快發展,對於奪取全面建設小康社會新勝利、推進中國特色社會主義偉大事業,具有十分重要的意義。因此,護理學會的工作要在黨的xx屆五中全會精神指引下科學制定“”規劃,充分發揮學會工作職能和橋樑紐帶作用,使護理學會工作適應新一輪醫藥衛生體制改革的需要,不斷提高全市護理質量,更好爲人民羣衆健康服務。爲此,制定市護理學會20xx年工作計劃如下:

  一、加強組織建設,增強學會凝聚力

  1、繼續做好會員的發展工作。根據學會章程規定,對熱愛學會工作,政治思想好,業務上進,可及時吸收到學會中來,發揮她們的聰明才智;積極推動基層醫療機構及民營醫院的護理人員入會,以充實新生力量,增強學會凝聚力、向心力和活力,同時使他們能夠參與學會活動、學習新知識、接受新觀念、切磋新技術、提高護理業務水平,更好地爲人民羣衆服務。

  2、做好學會會員清理登記工作。對全市各級各類醫院學會會員單位的會員情況進行清理登記,掌握全市護理學會會員基本情況。

  3、成立二級專委會。成立瀘州市護理學會內科、外科、教育專委會及中西醫結合護理專委會等二級專委會,定期不定期開展護理學術交流,促進護理質量的提高和護理管理科學的進一步發展,提高全市護理管理水平,更好的爲會員單位服務,使學會的管理工作更上一個新的臺階。

  4、按照學會章程規定,全年召開一次常務理事會,針對新時期學會工作的形勢、問題、任務以及學會自身建設進行討論,進一步明確學會工作目標。

  二、加強學術研究和交流

  1、做好承辦6月份四川省護理學會科普學術會議在瀘州召開的會務工作。

  2、7月份召開20xx年護理管理專委會與護理急診急救專委會學術會議,開展多種形式的學術活動,促進我市護理技術繁榮和發展、促進科技人才成長提高。鼓勵會員積極開展科研,認真總結經驗並撰寫論文,積極參加省內外護理學術交流活動。同時,兩個專委會議期間將邀請國內外護理專家進行講學。

  三、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

  1、護理管理專委會針對護理管理工作中的難點、熱點,要舉辦護理管理工作培訓班;護理急診急救專委會要對急診專科護士進行培訓;針對各級醫院情況,護理急診急救專委會進一步完善急診科、ICU護理管理制度,梳理護理工作流程,尤其是院前急救、社會救援方面的管理制度和工作流程;並對護理質量檢查1次,不斷提升急診急救領域的學術水平和護理質量。

  2、配合省護理學會開展好專科護士培訓及註冊護士資格考試培訓工作。

  3、申請開展省級或國家級護理繼續教育,爭取授予I類學分資格。

  四、學習先進地區的“優質護理示範工程”

  今年是城鎮醫藥衛生體制改革(20xx年—20xx年)三年目標任務的攻堅之年,重點是推進公立醫院改革,衛生部要求縣級以上綜合性醫院普遍開展優質護理示範工程,市護理學會將組織縣級及其以上醫院、中醫院護理部主任到先進地區學習“優質護理示範工程”工作,促進我市各級各類醫院優質護理示範工程工作的開展。

  五、積極探索“走下去工程”

  市護理學會爲了更好地服務基層,積極探索“走下去工程”,

  擬將組織護理專家到縣級醫院或鄉鎮衛生院對護理管理、先進的護理技術、新的護理知識、院內感染控制等進行學術講座或現場指導,幫助基層醫院提高護理質量。

  六、加強宣傳工作

  1、加強學會宣傳工作,及時把學會開展的工作,通過媒體進行宣傳,不斷擴大學會影響力,提高學會的知名度。

  2、注重科普宣傳。充分利用“5.12”國際護士節、世界艾滋病日、高血壓病日、糖尿病日、愛牙日、愛眼日等,結合護理工作自身的特點、優勢,組織廣大護理人員上街設點、深入社區等多種形式的宣傳,發放宣傳冊、宣傳單或宣傳資料,進行義診,對廣大羣衆進行健康教育、健康指導等諮詢服務,增加廣大人民羣衆的防病知識。

2025年護理工作計劃 篇14

  在護理部的帶領下,緊緊圍繞工作目標,加強安全管理;提高護理服務品質,深化優質護理內涵建設,爲進一步健全和完善各項護理工作,制定以下工作計劃:

  1帶領護理單元認真實施目標責任制管理,增強奉獻、主動服務意識,質量、安全意識,從而促使護理質量提高。

  2以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。進一步優化排班,做到無縫交接,保障病人安全。

  3嚴格遵守執行消毒隔離制度,作好病區環境衛生學監測工作,結果達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。

  4制定科室培訓和考覈計劃。加強高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識,加強年輕護士業務培訓,每日堅持晨會提問的學習與積累,科室每週組織一次業務學習、每月堅持科內護理大查房,以利於理論知識的系統掌握與在實踐中的靈活運用,提高護士工作實踐能力。不斷蒐集專科理論知識,不斷鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握,做到理論知識紮實,操作膽大心細,不斷創新同時不斷完善與提升自我。

  5切實做好護理安全管理工作,落實各項患者安全制度與規範;如患者身份識別制度,防跌倒、防墜牀等防範制度,特殊藥品管理制度,藥物使用後不良反應的觀察制度和程序等,保障患者護理安全。

  6強化執行醫囑的準確性,有疑問時及時與醫生覈對,並將操作過程遇到的特殊情況及時反饋與醫生,以便於醫療計劃的進一步完善,保證病人安全;靜脈輸液要求落實雙核對,進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,在進行導尿、靜脈留置針等操作時,應明確交待注意事項,防止管道滑脫,尤其注意各引流管開關是否在打開狀,管道出口是否有血凝塊堵塞等,各路管道均維繫着患者的生命安危,決不可掉以輕心。

  7對新調入、新畢業以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班。新入院、新轉入,危重、大手術後病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。不斷關心每一位護士的工作、生活與心理動態,及時排解各種糾結與疑惑。

2025年護理工作計劃 篇15

  護理是以維護和促進健康、減輕痛苦、提高生命質量爲目的、運用專業知識和技術爲人民羣衆健康提供服務的工作。與人民羣衆的健康利益和生命安全密切相關。爲了更好地適應我市人民羣衆日益增長的健康需求,促進我院護理工作全面、協調持續、快速、健康發展,提高護理質量和專業技術水平,維護人民羣衆健康,根據醫院發展規劃結合我院實際情況,特製定本規劃。

  一、 我院護理工作現狀

  1、護士隊伍不斷壯大,護理工作在醫院發揮着愈來愈重要的作用。

  我院現有護理人員479人,佔衛技人員總數的49.5%,其中高級職稱20人,主管護師146人,護師188人,護士124人,從事臨牀病區工作的護理人員439人,護理人員除擔當全院護理任務外,還檢查指導下級醫院和醫學院護理專業的教學和帶教任務。年護理病人約1.9萬人次,特一級護理病人約1600餘人次,年培養進修實習人員300餘人次。護理人員積極開展護理科研,吸取護理新技術、新項目,熟悉並掌握呼吸機、監護儀、除顫儀等各種新型醫療設備的應用,及時總結臨牀護理經驗,年發表護理論文20餘篇,年護理科研立項≥1項。在全國愛嬰醫院、文明醫院、醫院管理年督導過程中,護理工作均取得了較好的成績,贏得了廣大患者的好評,使病人對護理工作的滿意度達93.5%。

  2、護理理念、專業技術和服務領域得到一定發展。

  護理理念是護理工作的價值觀和專業信仰,在護理管理過程中,只有首先確立了護理理念,才能制定相應的工作目標與標準,理念不同,其工作導向也不同。我院護理部在人性化服務方面,進行了積極的探索,制定了“以人爲本、患者至上、關愛生命、誠信服務”的服務理念,宗旨是以患者的需求爲導向,營造關心患者、愛護患者、尊重患者的氛圍,爲患者提供體貼入微、技術嫺熟的人性化服務,使其在生理、心理、社會、精神上舒適,在質量上放心,達到患者和家屬滿意,零投訴的目標。護理部將加強護理工作人性化服務理唸的教育,將健康教育知識滲透在護理工作的每一箇環節,每項工作的細節過程中,使患者能感受到方便、快捷、安全、舒適的全方位、多層次優質護理服務,從而滿足患者健康需求。

  3、注重人材培養,提高護理隊伍素質

  隨着國內醫療和護理體制的深化改革,我們注重護理人員的學歷教育,鼓勵大家廣泛獲取信息,目前,我院護理人員專科學歷以上人員已佔全院護理人員總數的84%。護理部積極創造條件,每年定期組織召開“護理管理新知識培訓班”,邀請各地知名教授講學,爲臨牀護理工作加大了理論指導,使我院護理人員更新了觀念,開拓了視野。

  有計劃地選送了護理骨幹赴北京協和醫院、上海瑞金醫院、山西省人民醫院、山大二院進修學習護理管理及業務知識。不斷引進護理新理論、新技術,提高護理技術的科技含量。選送科室護士長參加護理管理培訓班。對全院護理人員進行了三基理論考試採取現場抽查和集中考覈的方法,激發護理人員主動學習的積極性,提高醫學基礎知識、基本理論、基本技能。定期組織全院護理人員學習新理論、新技術,每年組織全院護理人員業務學習13次,參與科室護理業務和教學查房12次,每月組織護理人員三基理論考試,合格率達100%,提高了全院護理人員的理論水平。

  二、護理工作成績顯著,也存在問題

  臨牀護理崗位的護士數量少,由於臨牀護士數量不足,護理工作不到位的問題突出。醫院聘用護士待遇低,影響了護士隊伍的穩定。個別護理人員服務態度差有患者投訴現象。臨牀科室工作需要深化“以病人爲中心”的服務理念,提高護理質量和護理專業技術水平。臨牀護理人員忙於機械的工作,忽視了護理科研工作的開展。護理部做不到垂直管理,受個別科主任的干預,正常工作不能正常運行,如新聘護士的輪轉、新聘護士的同工同酬問題都有待解決。

  三、規劃目標和任務

  以質量管理爲核心,技術管理爲重點,組織管理爲保證,使護理業務不斷向深發展。建立相互理解,相互支持的人際關係環境,防止護理缺陷的發生,領導全體護理人員爲病人提供安全、有效、高質量的護理,贏得社會信譽。

  (一)具體目標和工作任務

  1、依法加強護士隊伍建設,維護護士合法權益。

  認真執行《護士管理辦法》規定,完善護士准入制度,明確護士的權利、義務和執業規則,維護護士合法權益,依法建立健全護士聘用、使用制度,同工同酬杜絕無證上崗,加強護士對法律知識的培訓考覈,督促護士依法履行職責,規範執業。

2025年護理工作計劃 篇16

  秋季氣溫降低後,眼部皮脂腺、汗腺分泌減少,角質層含水量也跟着降低,而且眼部肌膚本身的厚度只有面部肌膚的三分之一,幹癢缺水現象時有發生。眼睛粗糙黯沉、失去彈性也會隨之而來,最終眼紋浮出眼角。

  計劃一:取植物眼霜的’賦活再生力

  選擇一款植物的眼霜,在舒緩眼部的同時還可以高效補水,再配合一些可以促使氣血循環的按摩手法,就可以給眼部肌膚充電,使肌膚充滿活力。

  茱莉蔻草本再生眼部精華

  茱莉蔻草本再生眼部精華

  茱莉蔻草本再生眼部精華蘊含強效修護草本精華,融合山金車及小米草的天然力量,有效緊緻眼周較弱肌膚及祛除黑眼圈和細紋,促進眼部肌膚的細緻新生。具備極強的補水效果,非常適合在乾燥的秋冬季節使用。

  計劃二:取醫學草本眼霜的強大修護力

  眼紋不會憑空而來,都是肌膚問題累積到一定程度而產生的一種眼部肌膚的連鎖反應。因此,在眼紋出現之前,要對眼部肌膚的底子進行一定程度的強化。諸如修護能力,肌膚雖說有一箇自愈的體系,但是隨着年齡的增長,肌膚的自愈能力在逐漸降低,那麼我們就通過外部的手段來對眼部肌膚的修護能力進行一定程度的強化。

  德玫恩眼霜

  德玫恩眼霜

  德玫恩眼霜是由歐洲皮膚科專家研製,世界權威機構研發並臨牀監測的草本眼霜,打造恆久的“歐式電眼”。德玫恩眼霜中蘊含號稱“液體黃金”的荷荷巴油,修復受損的眼部肌膚,瞬時提升眼部立體感官,釋放超強電力。此外德玫恩眼霜還擁有締造德玫恩祛皺緊膚神話的專屬配方tricutan complex:積雪草提取物、薑黃素和迷迭香提取物,給德玫恩的“歐式電眼”打造計劃錦上添花,瞬時消融眼紋,展現璀璨雙眸。

  計劃三:取眼部“膜法師”的持久潤澤力

  眼膜也被稱爲眼部“膜法師”,不僅可以給肌膚帶來持久的潤澤裏,而且高效解決眼紋隱憂也爲很多人所稱道,在速效解決眼部問題的計劃中,她也是不可或缺的一份子。

  蘭蔻青春優氧眼膜

  蘭蔻青春優氧眼膜

  蘭蔻青春優氧眼膜力抗氧化,優氧呵護,肌膚日復一日,恢復新活幼嫩。運用天然植物纖維的高純度眼膜,可確保活性成分完美滲透眼周肌膚底層,使用時可立即感受冰涼酷勁的體驗。

  計劃四:知道嗎?眼部需要另類防曬

  所謂另類防曬,指的是由於眼部肌膚的脆弱性,一般的防曬乳不能給予眼部肌膚足夠的保護,就需要一箇專門的質地輕薄的眼部防曬產品來給眼部肌膚打造一箇完美的屏障,使其抵禦自然環境對眼部肌膚的侵害。

  sisley植物眼部護理遮瑕霜

  sisley植物眼部護理遮瑕霜

  此產品融合補水,遮暇,防曬三種功效。銀杏等植物萃取及香精油,緩解色素沈積及浮腫現象,遮暇,防曬,均勻,明亮膚色。幫助修飾、遮蓋眼部及面部瑕疵,使膚色均勻光滑。緩解眼部浮腫、充血、細紋及黑眼圈現象。補充眼部水份,並可提供眼部防曬功效。

2025年護理工作計劃 篇17

  20xx年優質護理服務工作是在去年開展"優質護理服務"活動的基礎上,爲進一步深化"優質護理服務"工作內涵,以"提升職業素質、優化護理服務"爲主題,提升服務水平,持續改進護理質量,以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點,在總結上一年度開展"優質護理服務"活動經驗的基礎上,特製定20xx年"優質護理服務"工作計劃。

  一、指導思想 :

  我院將以科學發展觀爲指導,深化"以病人爲中心"的服務理念,以"提升職業素質、優化護理服務"爲主題,努力爲患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。

  二、工作目標:

  以患者滿意爲總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求爲工作起點,以病人滿意度爲工作終點,全面落實以病人爲中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作,提升服務內涵,持續改進護理質量。

  三、工作措施:

  1、修訂各種制度、標準繼續完善修訂我院各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨牀護理服務規範及標準。繼續完善修訂質控檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。

  2、全面提升職業素質、優化護理服務

  (1)加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。從"三基三嚴"入手,每月組織一次業務培訓,內容包括基礎理論、法律法規、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實並保證質量。

  (2)加強護士禮儀規範學習。

  (3)採取各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

  3、加強管理,確保護理安全

  (1)加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立並完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節,加強護理管理確保目標實現。

  (2)加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投訴的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範措施與改進措施。

  (3)加強科室管理。每週對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出並限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結;對優質護理病區進行質量控制

  4、夯實基礎護理

  (1)切實做好基礎護理,使護理工作更加規範化。保持病牀整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規範,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善於觀察病人,發現問題及時解決。

  (2)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,爲患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

  5、定期滿意度調查

  每季度進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋。讓患者從心裏滿意,要求每位護士樹立良好的服務態度,把病人的滿意作爲工作的最終目標,儘可能的爲病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發生,決不允許與病人發生爭吵。

  6、優質護理服務績效考覈措施

  每季度根據患者滿意度調查、護士出勤率、操作技術、護理質量、儀容儀表等方面入手,堅持客觀、公平、公開原則,科室評選出一名優質護理人員,並給予獎勵,以調動護士積極性,從而達到提高優質護理質量的目的。

  解放社區衛生服務中心

  20xx年01月01日

2025年護理工作計劃 篇18

  一、以外科醫技樓搬遷爲契機,科學管理,深化優質護理服務

  1、按醫院總體規劃,規範外科醫技樓護理單元管理。

  2、從根本上改革護理模式,落實護士分管病人。制訂護士分級標準;完善優質護理工作流程,崗位職責、崗位工作標準以及以連續、均衡、層級、責任爲原則的護士排班模式。

  3、進一步更新服務理念,開展以“責任、使命,價值”爲主題的護士價值觀教育活動,組織護士撰寫有關對護理工作的認識與感悟的文章,通過院內網站平臺,對強化基礎護理,改進臨牀護理工作的重要性進行宣傳。

  4、修訂優質護理績效考覈方案及護理考覈指標,充分體現優勞優得,調動護士工作積極性。

  5、開展評選優質護理服務先進病房活動,建立院內責任護士培訓基地2-3個。

  二、嚴格管理,抓好三支隊伍建設

  1、護士長隊伍:採取請進來,走出去的辦法,強化護士長隊伍管理。

  一是舉辦護士長系列培訓,樹立“管理就是服務”的理念,增強護士長主動服務意識;

  二是選派2-3名護士長參加安徽省衛生廳舉辦的護理管理幹部培訓;

  三是完善護士長考覈標準,強化護士長目標管理;四是促進護士長之間、科室之間的學習交流,每季度合理安排護士長參加護理質量檢查,並交叉進行;每半年召開一次護士長工作經驗交流會,借鑑提高護士長護理管理水平。

  2、護理骨幹隊伍:

  一是充分發揮護理專項小組作用,做好計劃,做實專項護理,提升護理質量;

  二是推薦2-3個專業的護士參加安徽省專科護士選拔;

  三是做好院內專科護士培訓,發揮專科護士作用;四是組織教學專題培訓,提高帶教能力。

  3、護士隊伍:

  一是強化在職培訓理念,落實安徽省《護士定期考覈辦法》;

  二是加強對新護士崗前教育與培訓並落實考覈;

  三是嚴抓三基三嚴培訓,建立多層次、多樣化的培訓和考覈,做到內容實用化,形式多樣化。組織進行護理規章制度、專科護理理論及技術操作考試考覈;四是做好院內輪轉進修;五是繼續開展“護士”、“基礎護理服務標兵”評選活動。

  三、持續護理質量改進,促進病人安全

  1、修訂20xx年護理質量控制方案,完善基礎護理、專科護理、優質護理評價指標;完善統一護理標識;落實護理不良事件上報制度。

  2、開展護理專項檢查,

  一是對查對制度、分級護理、健康教育、護理文書書寫定期進行檢查、缺陷分析與改進;

  二是圍繞病人安全做好護理項目管理,防範與減少患者跌倒事件的發生;防範與減少患者壓瘡的發生;防範與減少患者導管滑脫。

  3、每季度組織一次全院性護理查房。

  4、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

  四、突出人文關懷,增強護理團隊的凝聚力

  1、設計護士對護理工作滿意度調查問卷,開展調研分析與尋找對策,營造良好的工作氛圍。

2025年護理工作計劃 篇19

  將緊緊圍繞醫院管理工作計劃,鞏固“三甲”成果的基礎上,狠抓行風建設,塑造我院的良好形象,加強患者安全管理,保障患者護理安全,加強護士培訓,提高各級護士技能水平,開展滿意服務,提高護理服務品質等方面開展工作,現計劃如下:

  一、全面深入推行“以人爲本”的服務理念

  護理部在人性化服務方面,進行了積極的探索,制定了“以人爲本、患者至上、關愛生命、誠信服務”的服務理念,宗旨是以患者的需求爲導向,營造關心患者、愛護患者、尊重患者的氛圍,爲患者提供體貼入微、技術嫺熟的人性化服務,使其在生理、心理、社會、精神上舒適,在質量上放心,達到患者和家屬滿意,零投訴的目標。護理部將加強護理工作人性化服務理唸的教育,將健康教育知識滲透在護理工作的每一箇環節,每項工作的細節過程中,使患者能感受到方便、快捷、安全、舒適的全方位、多層次優質護理服務,從而滿足患者健康需求。

  二、加強護理隊伍建設,實現護士人力資源的合理配置

  根據臨牀護理工作的需要,合理設置護理崗位,統籌人力資源,增加臨牀一線護理人員數量,保證臨牀護理崗位的護士配備,改善我院臨牀一線護士缺編的狀況,使牀護比逐步達到衛生部最低要求1:0.4,icu牀護比爲1:2.5-3,ccu牀護比爲1:1.5。在達到規定的護士配備標準基礎上,實施以實際護理工作需要爲基礎的護士配置方法,並遵循以人爲本,結構合理,動態調整的原則,按照護理崗位的任務,所需業務技術水平,實際護理工作量等要素合理配置各職稱層次護士,實施按職上崗,做到人力資源利用最大化,切實保證醫療安全。20xx年將計劃招聘護士35名,創造條件滿足神經外科、icu配備副主任護師一名。

  全院各護理單元,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,實行彈性排班,增加高峯期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量爲病人提供滿意的護理服務。爲激發臨牀一線護士工作積極性,計劃申請增加護士夜班費,經濟待遇繼續向臨牀一線護士傾斜,進一步化解護士不願意幹臨牀、不願意上夜班的矛盾。

  三、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

  1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行請山西護理專家主講及院內業務學習和自學相結合的方式,進行規章制度及專業的培訓。

  2、重點加強對護士的考覈,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練爲主,由護理部出題進行考試,成績納入個人檔案,作爲個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。

  3、做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。對新上崗人員進行嚴格的崗前培訓,對低年資及招聘護士進行護理技術操作訓練、考覈,要求人人蔘與,人人過關,對操作考覈不合格的護理人員,直接與其個人獎金掛勾。

  4、加強護理骨幹及專科護士培養,有計劃的選送部分護士外出學習,學習形式以短期培訓與進修相結合爲主,通過學習,不斷的更新護理知識,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。,今年擬派培訓人數50人,其中icu、ccu、急診科、神經外科、骨科、神經內科、兒科監護室等重點專科護士以進修爲主,計劃各選派1至2名護理骨幹到xx醫院、xx醫院、x醫院等上級醫院學習;12名護士長參加xx省護理管理人員培訓;根據中華護理學會及xx省護理學會的會議及培訓計劃,結合各科的實際工作情況,將陸續派出30名護士長或護理骨幹參加短期培訓。

  四、加強護理質量管理,確保護理工作安全

  1、護理部將以嚴謹的態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量。每月組織護理質量檢查一次,實行二級質控,發現護理工作中的`問題,提出整改措施,並在護士長例會上將檢查結果與獎金掛鉤,各科全年護理質量將作爲年終評選先進的指標之一。

  2、強化護理過程中的安全管理。繼續加強護理安全教育,防範差錯隱患,要求各護理單元每月進行一次護理安全教育,並對重點環節、重點科室、重點時段(如節假日)進行安全督導與指導,以及做好護理差錯缺陷,護理投訴的歸因分析,從自身及科室的角度進行分析,分析發生原因,吸取教訓,提出防範與改進措施;嚴格執行查對制度,強調二次覈對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量;強化護士長對科室硬件設施的常規檢查,平時加強對性能及安全性檢查,及時發現問題及時維修,保持設備完好。

  五、做好教學、科研工作

  護理部按計劃完成xx市職業技術學院、xx省中醫學院、xx大學等院校的教學任務,指定具有護師職稱的護師負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教老師及實習生的意見,各科護士長爲重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,瞭解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試,護理部不定期檢查帶教質量,學生實習結束前組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

  進一步提高全院護理人員科研能力積極吸取新知識、新理論,掌握護理發展的新動態,積極開展護理科研、新技術、新業務,力爭今年開展新技術項目5項,重點科室至少完成新技術一項,護理人員要積極撰寫論文,爭取在省級以上刊物發表論文10篇,本專業核心期刊發表論文4篇,要求神經內科、心內科、神經外科、骨科、icu等重點科室在覈心期刊上必須發表論文1篇,普通科室必須在省級以上刊物發表論文一篇,以加快護理學科建設,提高護理科學化水平。

  六、護理各項指標完成目標

  1、護理技術操作合格率100%。

  2、基礎護理合格率90%。

  3、危重病人(特、一級護理)合格率100%。

  4、護理文件書寫合格率≥95%

  5、急救物品完好率達100%。

  6、無菌物品合格率達100%

  7、護理人員“三基考覈”合格率達100%。

  8、病人滿意度≥95%

2025年護理工作計劃 篇20

  XX年優質護理服務工作是在去年開展“優質護理服務”活動的基礎上,爲進一步深化“優質護理服務”工作內涵,以“提升職業素質、優化護理服務”爲主題,以“二甲複審”爲契機,提升服務水平,持續改進護理質量,以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點,在總結上一年度開展“優質護理服務”活動經驗的基礎上,特製定XX年“優質護理服務”工作計劃。

  一、指導思想

  我科將以科學發展觀爲指導,深化“以病人爲中心”的服務理念,以“二甲複審”爲契機,以“提升職業素質、優化護理服務”爲主題,努力爲患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。

  二、工作目標:

  以患者滿意爲總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求爲工作起點,以病人滿意度爲工作終點,全面落實以病人爲中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作,提升服務內涵,持續改進護理質量。

  三、工作措施:

  1、修訂各種制度、標準繼續完善修訂我院各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨牀護理服務規範及標準。繼續完善修訂質控檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。

  2、全面提升職業素質、優化護理服務。

  (1)加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。從“三基三嚴”入手,每月組織一次業務培訓,內容包括中西醫基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實並保證質量。

  (2)提高臨牀護士的實際工作能力,培訓專科護理骨幹。

  (3)加強護理專業技術操作培訓。牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底,同時組織開展護士技能操作競賽活動,進一步強化訓練,提升臨牀護理技能操作水平,從而提高護理服務。

  (4)加強護士禮儀規範學習。

  (5)採取各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

  3、加強管理,確保護理安全

  (1)加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立並完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節,加強護理管理確保目標實現。

  (2)加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範措施與改進措施。

  (3)加強科室管理。每週對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出並限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結;對優質護理病區進行質量控制

  4、夯實基礎護理

  (1)切實做好基礎護理,使護理工作更加規範化。保持病牀整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規範,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善於觀察病人,發現問題及時解決。

  5、嚴格落實責任制整體護理

  (1)優質護理病區實行彈性排班。工作忙時可加班,閒時可輪休。

  (2)優質護理服務病區設立責任組長1名、責任護士3名,每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等爲患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。

  (3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,爲患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

  (4)臨牀護理服務充分體現專科特色,依據科室特點豐富服務內涵,爲病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。

  5、定期滿意度調查

  (1)每月組織召開工休座談會,定期聽取患者對優質護理工作的意見和建議。

  (2)每季度進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋。讓患者從心裏滿意,要求每位護士樹立良好的服務態度,把病人的滿意作爲工作的最終目標,儘可能的爲病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發生,決不允許與病人發生爭吵。

  6、加強患者健康教育:優質護理服務績效考覈措施,堅持客觀、公平、公開原則,分配向一線護士傾斜,調動護士積極性。建立護理人員的績效考覈登記,依據責任護士出勤率、護理病人的數量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度、科室評選,進行獎勵補償,對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。

2025年護理工作計劃 篇21

  (一)、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考覈工作

  1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考覈,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識爲主,增加考覈次數,直至達標。

  2、基本技能考覈:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考覈要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  3、加強專科技能的培訓:各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考覈計劃,每年組織考試、考覈2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,爲培養專科護士打下紮實的基礎。

  4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考覈,理論考試與臨牀應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

  (二)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

  (三)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

  組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

  安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

  (一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人羣對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

  (二)、加強護士長目標管理考覈,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

  (三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

  (一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長髮現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

  (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

  (三)、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

  (四)加強護理過程中的安全管理:

  1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

  2、嚴格執行查對制度,強調二次覈對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

  3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

  (一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

  (二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

  (一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

  (二)、各科護士長爲總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,瞭解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

2025年護理工作計劃 篇22

  在醫院“創二甲”的主旋律中,新的一年如期而至,這一年我們將全面落實科學發展觀,凝聚人心,認新思路,新觀念,新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提高醫療服務質量,本年度,我們將以“以人爲本,以病人爲中心”的服務立題,現將急診科護理計劃擬定如下:

  一、強化護士的“三基”訓練及專科技能訓練

  1.熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考覈;

  2.熟練掌握心肺復甦、除顫儀、洗胃術、心電監護等搶救技術;

  3、熟練傷口的處理和包紮止血技術及傷員的心理護理。

  二、加強人文知識學習,提高護士的集體素養

  參加學習醫院、護理部舉辦的護理文化學習如禮儀、溝通等,強化護士的現代護理文化意識,提升自身素養。

  三、更新專業理論知識,提高專科水平

  科室有計劃的向醫院申請選送部分護士外出短期進修,學習,提高護理水平。

  四、加強護理工作中的安全管理

  1、加強護理安全監控管理,科室護士長每月進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析和科室護理人員一起提出改進措施;

  2、嚴格執行“三查,八對”制度,杜絕差錯事故發生;

  3、每週對科室的急救用品、儀器性能進行常規檢查,及時發現問題及時維修,保持搶救設備的完好率達100%。

  五、院前急救工作和搶救室管理

  加強院前急救知識和技能的培訓,全科人員均掌握各種儀器的使用與保養,搶救藥品專人負責,定時檢查,定點放置,基數與實數相符,使用後及時補充記錄。

  六、服務態度

  實行優質服務工作,規範服務行爲,注意服務技巧,落實醫患溝通,知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,延伸服務範圍,保證服務質量,全面提高醫療服務水平,做到“三好一落實”構建和諧醫患關係。

  X年將是我科一箇新的起點,擺在我們面前的任務也十分艱鉅,但是我相信只要我們全科人員共同努力,達“二甲”的目標一定會實現。

2025年護理工作計劃 篇23

  一、常見症候:肺脾氣虛證、肺陰虛證、氣滯血瘀證、痰熱阻肺證、氣陰兩虛證。

  二、常見證候要點/常見症狀/症候施護

  (一)肺脾氣虛證:久咳痰稀,胸悶氣短,神疲乏力,腹脹納呆,浮腫便溏。舌質淡苔薄、邊有齒痕。

  1、咳嗽/咳痰

  (1)觀察呼吸、咳嗽狀況,有無咳痰,痰液的性質、顏色、量;遵醫囑霧化吸入後觀察有無咳痰以及痰液的性質、顏色、量。

  (2)保持病室空氣新鮮、溫溼度適宜,避免灰塵及刺激性氣味。

  (3)咳嗽胸悶者取半臥位或半坐臥位,少說話。

  (4)協助翻身拍背,教會患者有效咳嗽、咳痰、深呼吸的方法。

  (5)保持口腔清潔,咳痰後以淡鹽水或漱口液漱口。

  (6)遵醫囑耳穴貼壓(耳穴埋豆),可選擇肺、氣管、神門、皮質下等穴位。

  (7)進食健脾益氣補肺止咳食物,如山藥、白果等。持續咳嗽時,可頻飲溫開水或薄荷葉泡水代茶飲,減輕咽喉部的刺激。

  2、腹脹納呆

  (1)保持病室整潔、空氣流通,避免刺激性氣味,及時傾倒痰液,更換污染被褥、衣服,以利促進患者食慾。

  (2)保持口腔清潔,去除口腔異味,咳痰後及時用溫水或漱口液漱口。

  (3)與患者有效溝通,積極開導,幫助其保持情緒穩定,避免不良情志刺激。

  (4)鼓勵患者多運動,以促進腸蠕動,減輕腹脹。病情較輕者鼓勵下牀活動,可每日散步20~30分鐘,或打太極拳等。病情較重者指導其在牀上進行翻身、四肢活動等主動運動,或予四肢被動運動,每日順時針按摩腹部10~20分鐘。

  (5)耳穴貼壓(耳穴埋豆):遵醫囑耳穴貼壓(耳穴埋豆),根據病情需要,可選擇脾、胃、三焦、胰、膽等穴位。

  (6)穴位按摩:遵醫囑穴位按摩,根據病情需要,可選擇足三里、中脘、內關等穴位。

  (7)穴位貼敷:遵醫囑穴位貼敷,根據病情需要,可選擇中脘、氣海、關元、神闕穴等穴位。

  (8)飲食宜清淡易消化,忌肥甘厚味、甜膩之品,正餐進食量不足時,可安排少量多餐,避免在餐前和進餐時過多飲水,避免豆類、芋頭、紅薯等產氣食物的攝入。

  3、便溏

  (1)觀察排便次數、量、性質及有無裏急後重感。

  (2)保持肛周皮膚清潔。

  (3)遵醫囑耳穴貼壓(耳穴埋豆),可選擇大腸、小腸、胃、脾、交感、神門等穴位。

  (4)穴位按摩,可選擇足三里、天樞、中脘、關元等穴位。

  (5)遵醫囑艾灸(迴旋灸)腹部,以肚臍爲中心,上、下、左、右旁開1~1.5寸,時間5~10分鐘。

  (6)進食健脾養胃及健脾利溼食物,如胡蘿蔔、薏苡仁、赤小豆、栗子等。嚴重便溏者適量飲淡鹽水。

  4、氣促胸悶

  (1)密切觀察生命體徵變化,遵醫囑給予吸氧。

  (2)保持病室安靜、空氣新鮮、溫溼度適宜,避免灰塵、刺激性氣味。

  (3)取半臥位或半坐臥位,減少說話等活動,避免不必要的體力消耗。

  (4)與患者有效溝通,幫助其保持情緒穩定,消除緊張、焦慮等。

  (5)教會患者進行緩慢的腹式呼吸。

  (6)病情允許情況下,鼓勵患者下牀適量活動,以增加肺活量。

  (7)遵醫囑協助胸腔穿刺抽水或胸腔藥物灌注,治療後觀察症狀、生命體徵變化,指導患者進高熱量、高營養及富含蛋白質的食物。

  (8)遵醫囑耳穴貼壓(耳穴埋豆),可選擇肺、氣管、神門、皮質下、脾、腎等穴位。

  三、中醫特色治療護理

  (一)藥物治療

  1.內服中藥

  (1)止咳糖漿:①不要用水稀釋;②避免污染瓶口;③存放在陰涼避光處。

  (2)益肺清化膏:①飯後半小時口服;②忌辛辣、油膩食物。

  2.中藥靜脈給藥

  (1)複方苦蔘注射液:嚴格控制輸液速度,不宜過快。

  (二)特色技術

  1.穴位艾灸

  2.中藥離子導入(肺俞穴、定喘穴)各治療30分鐘。 3.耳穴貼壓

  4.穴位貼敷遵醫囑阿是穴貼敷;②保留時間6~8小時。

  四、健康指導

  (一)生活起居

  1.避免受涼,勿汗出當風。

  2.保證充分的休息。

  3.經常做深呼吸,儘量把呼吸放慢。

  4.戒菸酒,注意避免被動吸菸。

  (二)飲食指導

  1.肺脾氣虛證:進食補益肺氣、脾氣的食品,如糯米、山藥、鵪鶉、乳鴿、牛肉、魚肉、雞肉、大麥、白扁豆、南瓜、蘑菇等。食療方:糯米山藥粥。 2.飲食以高熱量、高蛋白和高維生素爲宜,並補充適量無機鹽,同時避免攝入過多碳水化合物及易產氣食物。多喫綠葉蔬菜及水果,食物烹飪以蒸、煮爲宜,食物宜軟爛,以利於消化吸收,同時忌辛辣、肥膩、過甜、過鹹及煎炸之品。宜進食疏風散寒、宣肺止咳的食物,如紫蘇粥、白果煲雞等。

  (三)情志調理

  1.採用暗示療法、認知療法、移情調志法,幫助患者建立積極的情志狀態。

  2.指導患者傾聽五音中的商調音樂,抒發情感,緩解緊張焦慮的心態,達到調理氣血陰陽的作用。

  3.指導患者進行八段錦、簡化太極拳鍛鍊。

  4.責任護士多與患者溝通,瞭解其心理狀態,及時予以心理疏導。

  5.鼓勵家屬多陪伴患者,親朋好友給予情感支持。

  6.鼓勵病友間相互交流治療體會,提高認知,增強治療信心。

  (二)肺陰虛證:咳嗽氣短,乾咳痰少,潮熱盜汗,五心煩熱,口乾口渴。舌赤少苔,或舌體瘦小、苔薄。

2025年護理工作計劃 篇24

  一、認真學習《醫療質量暫行規定》,增高護理服務質量

  詳細目標:

  組織學習醫院下發的《醫療質量暫行規定》,認真履行職責,激發護理人員的服務熱情,增高護理服務質量。

  實施措施:

  1、組織全體護理人員認真學習《醫療質量暫行規定》,按規定規範護理工作。

  2、在護理工作中做到視病人爲親人,以“一切爲了病人,爲了病人一切,爲了一切病人”爲工作指導,認真履行護士職責,增高護理人員對服務意識的認識水平,激發護理人員的工作熱情。

  3、組織全體護理人員認真學習護士修養與禮儀規範,強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,爲給病人提供舒心服務打下良好基礎。

  二、深入開展整體護理,全面增高職業素質

  詳細目標:

  繼續開展整體護理,規範護理程序,增高整體護理病歷質量,豐富健康宣教內容,更好的爲病人進行整體護理。

  實施措施:

  1、組織學習《兒科學》,熟悉有關疾病的病因、病理及發病機制,豐富健康宣教內容。

  責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。

  2、讓有經驗的老護士爲新護士講課,傳授整體護理經驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。

  3、每月組織一次教學查房,分析存在問題,提出改進措施。

  4、電子病歷及時評價,護士長堅持每週檢查2-3次,發現問題及時糾正並通知到責任護士,防止類似問題再次發生。

  三、重視護理人員素質培養,加強業務學習、技術訓練,增高應急、急救能力

  詳細目標:

  以《兒科護理學》爲基礎,不斷學習業務知識。加強十五項護理技術及急救能力訓練,增高護理質量,培養一支業務技術精,素質高的護理隊伍。

  實施措施:

  1、制定2019年訓練計劃,每月組織一次專題講座。鼓勵護士自學並做好讀書筆記。

  2、低年資護士加強十五項護理技術訓練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術程度。

  3、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協作的優良作風發揚光大。

2025年護理工作計劃 篇25

  一、提高護理人員的專業水平

  1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,並作記錄。

  2、重點加強對護士的考覈,強化學習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練爲主,由高年資的護士輪流出題,增加考覈力度,講究實效,不流於形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作爲個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。

  3、做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

  4、隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

  二、護理安全是重點

  1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作計劃,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

  2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

  3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

  4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作爲護理管理中監控的重點之重點。

2025年護理工作計劃 篇26

  以“以病人爲中心,增進優質護理內涵”爲指導思想,突出特色點打造優護品牌,20xx年爲護理的專項建設年,力爭20xx年成爲全面實現各項工作目標化管理的目標年。爲順利實現護理工作的年度“三部曲”,現將20xx年工作計劃制定如下:

  一、增進護理內涵建設,打造特色優質護理

  1、全面實施責任制整體護理。持續改進護理流程,實現以人文關懷爲核心的責任制整體護理,實施護理人員分級管理,多箇班次老中青護士形成梯隊,每個班次崗位職責明確,協作意識強,充分發揮高年資護士在應急、危重護理、健康教育、臨牀帶教和指導低年資護士等方面的經驗和優勢,確保爲病人提供持續、全程、整體的護理。

  2、圍繞“以病人爲中心”,定製特色的優質護理服務。科室優質護理的項目、和實施方式根據病人不同需求而定,護士在掌握患者“十知道”的同時,從心理、生理、社會、精神因素上考慮患者需求,從點滴入微的細節入手,跟進生活幫助、心理護理、康復指導、營養指導,體現護士專業照顧、協助治療、健康指導和溝通協調的多面功能和角色。

  3、逐步提升護理專業能力,體現在護理專業的全程、整體、專項三方面。隨着科室新業務新技術的開展,護理隊伍必須緊跟醫療步伐,利用業務查房和病例討論的機會,學習、積累、更新、整合知識,及時留取特殊病例的圖片資料,善於總結科室護理經驗。

  4、全程落實健康教育,健康教育覆蓋率達到100%,知曉率達到95%以上。做到病人院前、院中、院後有全程的健康指導,尤其保證圍手術期、特殊檢查前後、病情變化時等重點環節的健康指導,有意識的提高護士的溝通能力和檢查意識,保證健康教育的效果。

  5、落實病人滿意度調查和回訪制度,實現98%以上的科室零投訴。在院病人實施科室和院級的滿意度問卷,出院病人進行回訪,要求回訪率達100%。護士長充分利用交接班和五查房審覈指導護理工作,同時有意識的徵求患者及陪護意見,針對性改進護理工作,做到科室病人滿意度調查覆蓋率100%。

  二、細抓護理隊伍建設,針對性進行管理和業務培訓

  1、緊抓護士長隊伍,促進管理能力提升。護理部組織護士長學習系列的專業管理課程,引導各護士長正確定位,把工作重心由埋頭做事轉移到抬頭管事和培養護士上來,提高管理能力;通過下科室檢查、跟班、檢查護士長日誌等形式跟進護士長的日常工作,保證工作高效流程;加強護士長德能勤績考覈,做到每月一公佈,季度一彙總,激勵護士長恪盡職守,提高能力。充分發揮醫院文化的引導、凝聚和激勵作用,創建和諧發展科室,關心護士成長,護理部在“5·12”護士節舉辦趣味運動會,豐富護理生活,增強團結協作意識,同時也有助於建立和諧融洽的護患關係,提升護理的價值。

  2、在培訓和業務學習方面,護理部結合全年培訓計劃,重點抓帶教人員、授課人員的培訓質量。增設對帶教人員教育能力和教育方式的培訓,確保帶教達到實效;以對外學習和自我評估等方式進行授課人員的能力培訓。護理操作技能今年重點培訓臨牀必須、共性和常用的護理技術,定期進行搶救病人模擬演練、各項應急情況演練等,提倡各科室根據需要主動練習,護理部做好各科室示教室使用率的統計。科室每月考覈紙質留檔,並於月底前上傳到護理部,護理部根據考覈成績對科室進行抽查,以審覈學習效果。全年每季度進行全院操作比武項目和理論考覈,全院排名,確保培訓實效性。

  3、提升護士專業和全科護理能力。完善護理會診制度,落實科間會診和院外會診,尤其對於跨專業綜合性強的危重的病人,確保護理質量,提高全科護理能力;根據醫院發展需求,護理部針對性進行專科護士培養,儲備專科人才;在原有壓瘡、靜療、禮儀小組的基礎上增設新聞小組,負責及時報道科室護理實況。所有專科組要各司其職、落實年度計劃,護理部年底予以審覈。

  三、全面細化質控標準,檢查保證實效性

  1、持續實行護理質量三級管理體系,護理部每月組織護理質控組對全院護理單元進行護理質量檢查,將檢查結果在護士長例會上分析反饋,提出改進措施並佈置實施,逐步提高臨牀護理質量管理規範化。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長的有關責任。

  2、根據20xx年質控檢查情況,修訂檢查表單,增加“優質護理”項目,把護理服務科學量化,今年將嚴格按照各項表單細則要求,以更加靈活和貼近臨牀實際的形式進行逐項檢查,每季度護理部組織綜合檢查一次。重視一級質控效果,充分發揮科室質控員的作用,培養質控護士嚴謹的工作習慣和主人翁意識,將質量控制和日常工作緊密結合,讓規範形成常規化,促進科室護理質量。

  3、嚴防差錯發生,完善不良事件上報制度。對醫院內跌倒、墜牀、壓瘡、手術併發症(深靜脈血栓、肺部感染)等不良事件進行提前預防。對發生的原因及時進行分析,查找不足,制訂改進措施並全面落實。護士長從各項操作標準和規範把關,嚴防各項護理差錯發生,追責到人。

  四、落實《三甲醫院JCI評審標準》,提升護理質量

  1、全面落實《三級綜合醫院評審標準實施細則》,按照《細則》中涉及的護理方面的條款,逐一細化分解,在現有的規定上查缺補漏,制訂措施並落實,重點做好護理管理與質量持續改進,繼續修訂和完善與護理質量相配套的制度、質量標準、考覈方法等,對方案執行、各項管理標準與措施的落實情況定期檢查、分析、反饋,使護理體系和護理管理更加系統、規範。

  2、建立護理路徑,完善各項流程,確保所有護理行爲都有流程和標準。在田院長指導下,結合科室臨牀路徑,完成護理路徑的建立。確保護理行爲規範、科學、全面。在原有常規操作的基礎上,重點做好專科操作的流程,同時完善疾病的護理流程。嚴查遊擊習氣和不良習慣,不放過工作中的任何細節缺陷。持續鞏固交接班的質量和效果,保證班報告書寫質量,今年繼續從護士長日常工作每個環節入手,細化指導每項工作,務實求真的督查日常護理工作,提升護理質量。

  3、保障護理安全,實現無差錯護理。護理安全是20xx年重點,要求加強各環節監控,避免護理差錯。加強對護士的環節監控,護理差錯和缺陷多發生在新護士身上,因此對新上崗護士以及有思想情緒的護士必須加強管理,做到重點帶教、重點監督,嚴格按照準入制度進行工作安排,帶教監督責任到人,抓好新護士風險階段的管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患;加強對患者的環節監控,對於重點病人進行重點監控和評估,嚴格交接高風險病人並採取措施防止意外事件的發生;從防盜、防火、水電門窗安全等環節保證病區安全,確保每人熟練掌握應急預案,謹小慎微,抓好薄弱和風險環節。

  20xx年既是繼往開來的過渡年,又是三年規劃的開始年,我們必須緊跟醫院發展腳步,積極學習前沿護理知識,結合科室發展現狀,不斷更新和積累,帶領護理隊伍一步一箇堅實的腳印,實現“零差錯”的總體目標,把護理工作做到精益求精,成爲醫院的品牌影響力。

2025年護理工作計劃 篇27

  針對不足,狠抓內涵建設,進一步加強專科護士的培養,加強與醫院其他科室的協作配合,完善各項護理工作流程,提高護理服務質量,打造醫院形象。現作出計劃如下:

  一、強化護理安全意識,加強全員安全教育:

  1、對照等級醫院評審標準,按照護理部的部署安排,修訂完善科室的護理規章制度,工作流程、應急預案、操作規範、各級各類人員的培訓計劃、護理安全管理、護理不良事件的管理,建立符合本科室的管理制度。

  2、根據護理部分層級崗位管理方案,本科室現有護士任級資格,設定科室各崗位具體人員,並逐步建立護士崗位管理工作制度,開展護士核心能力培訓。

  3、制定完善科室各層級護士崗位任職資格、崗位職責、權限及不同層級的職位說明書。

  4、對於所發生的護理不良事件,實行無懲罰上報制度,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防範整改措施,並上報護理部。分析科內的護理安全隱患,提出防範措施。

  5、嚴格執行查對制度,強化護士的“慎獨”精神,強調用藥安全,杜絕差錯事故的發生。

  6、內服、外用藥品分開放置,瓶籤清晰。特殊藥品有醒目標示。

  7、各種搶救藥品器材專人保管。保持器材清潔、性能良好。急救藥品符合規定,用後及時補充;無菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內。

  8、加強安全管理,預防安全事故的發生,組織護理人員學習臨牀護理應急預案、護理安全管理工作方案及十大護理安全目標。提高護理人員安全意識,預防安全事故的發生。

  9、控制風險關口前移,護士長每天重點巡查危重患者、出現危急值患者等,及時發現安全隱患,並做好記錄。護士長要關注護士工作,病人的需要,發現問題,及時解決。

  10、做好壓瘡、跌倒墜牀的安全防護措施,做好風險評估,對高危人羣進行重點交班,牀頭交接,班班嚴格交接。

  11、繼續加強護理文件書寫的培訓、檢查工作,確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄,保證醫療護理安全。

  二、加強護士隊伍建設,提高護理隊伍整體素質

  1、制定科室的培訓計劃,按照計劃逐月逐級落實,並積極參加醫院舉辦的學習、培訓。

  2、特別做好新護士的能力培訓,制定新入科護士培訓計劃,實行一對一代教,使其儘快勝任科室工作。

  3、鼓勵護理人員業餘學習,參加自考大專、本科的學習班,今半年選派一名護理骨幹外出進修學習,把更多先進的科學護理理念、護理技術帶到科室,從理論上、技術操作上不斷更新進步。

  4、充分利用交接班、護理查房、護理會診等點點滴滴的機會,進行小講課,理論指導實踐,逐步提高護理人員的能力及水平。

  2、急救技術操作培訓:每年安排培訓一次,要求全體護理人員掌握心肺復甦術,並進行考覈,並確保人人過關。

  3、強化相關知識的學習掌握,定期組織各種應急預案、急救藥品的相關知識、搶救流程、核心制度相關知識的學習。

  4、科室每月組織護理人員業務學習2次,要求護師、護理骨幹、主管護師及專科護士講課2次,專科理論和專科技能考覈每月各一次,並組織隨機提問,有成績記錄。

  三、繼續推進優質護理服務,增強主動服務意識,促進醫患關係和諧:

  1、規範服務行爲,注重服務技巧,落實知情告知制度,及時妥善處理各類矛盾,定期分析、總結,強化安全措施。

  2、延伸服務範圍,如病人離院後的電話回訪等。

  3、每月進行病人工休座談會,徵求病人意見,堅持120電話回訪及病人滿意度調查,不斷改進工作作風,提高病人滿意度。

  4、通過多種形式開展健康教育,並要求落實到位,讓不同層次病人均能接受,起到疾病保健、預防指導作用。

  四、樹立法律意識,確保醫患權益

  1、進一步規範護理文書書寫,從細節抓起,質控員每天檢查,護士長不定期檢查,發現問題及時反饋,及時改進。

  2、實行患者病情、用藥告知,對特殊用藥按說明書做好相關內容的告知,如輸液滴速和常見的不良反應等。

  3、加強護患溝通技巧的學習與培養,促進醫療護理法律法規的學習,杜絕不必要的醫療護理糾紛的發生。

  4、認真貫徹執行醫務人員醫德規範和護理人員職業道德規範,配合醫院進行輪轉護士、實習護士的崗前培訓教育,增強全體護理人員道德觀念,提高護理隊伍的整體素質。

  五、嚴格執行核心制度,確保護理工作的安全有效及全面落實

  1、每月組織護理人員學習疾病護理常規,核心制度,技術操作規程,各種突發事件的應急處理預案,人人熟悉質量標準;提高護理人員質量意識,規範質量活動,建立有效的質量體系,做到人人事事職責分明。每項護理工作中突出過程控制,強調預防爲主,提倡不斷改進、不斷提高工作精神。

  2、科室成立一級質控小組,由護士長及護理質控組組長及組員組成。每週檢查一次,存在問題,及進整改,在次日晨會上反饋,並定時複查整改情況,認真記錄,逐漸達到質量持續改進的目的。每月開展質控工作會一次,將本月存在的問答進行分析討論,提出整改措施,並記錄在冊。

  3、制定各班次工作職責及質量標準,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

  4、積極參加護理部組織的業務查房及業務學習,學習護理工作經驗,提高護理水平。

  六、全面推行護士績效管理,提高護士的工作積極性

  1、科室根據醫院的績效管理方案,結合本科室的工作特點,制定出科室的績效考覈方案,並組織實施。

  2、以質量爲重點,結合工作量、出勤、勞動紀律、服務投訴、業務技能、職稱、工作年限等展開對護士的績效管理。

  七、做好科室的醫院感染防護工作:

  1、建立科室的醫院感染控制小組,對科室存在的問題每月及時進行分析,討論,制定有效地措施,防止感染的發生及暴發。

  2、做好醫生、護士、保潔員、實習生的培訓工作,執行好手衛生措施,防止交叉感染的發生。

  3、加強廢舊一次性物品的妥善管理,一人一針一管一用一毀型100%,醫療器械消毒滅菌合格率100%,防止院內感染的發生。

  八、加強實習帶教工作:

  科室制定實習帶教計劃,帶教老師根據實習帶教計劃進行帶教,護生進科時,先讓護生熟悉科室環境,講解科室相關工作制度及流程,指定具有帶教資格的護士一對一進行帶教,要求帶教老師做到帶教初期不放手,不放眼,不放心,中後期放手,不放眼,不放心,護生出科時進行考覈,帶教老師具實寫出實習鑑定。

  九、將新生兒分離出來,成立新生兒室,組織護士學習新生兒室相關管理制度並嚴格執行,規範護士行爲,確保護理安全。

2025年護理工作計劃 篇28

  20xx年科室將嚴格落實護理部各項文件精神及各種制度、流程、規範護理服務,提高服務質量,規範護理技術操作,使護理業務、技術水平、服務質量上一個新臺階,使各項質量標準達護理部要求的標準:

  一、 加強科室護理人員質量管理、法律法規的意識教育,學習《護士條例》、《護士守則》並嚴格執行。

  二、 加強護理各級人員的素質培養,制定分層培訓計劃,按愛嬰醫院複訓計劃,進行復訓,責任到人,落實到崗,不斷提高各級人員的綜合素質,努力提高基礎質量、環節質量、終末質量,加強重點環節質量管理。(中午、夜班、節假日、新入人員、實習人員)

  三、 加強護理安全管理,認真落實護理質控3級管理制度,實行非德罰性的不良事件報告制度,加強護理缺陷的管理,嚴格執行三查八對,預防護理併發症、護理糾紛和差錯事故的發生。

  四、 認真做好實習帶教工作,專人帶教,認真執行帶教計劃,學生出科前給科室及帶教反饋,促進我們不斷進步。

  五、 嚴格護理部指定的三基三嚴的考覈標準,並貫穿到各項護理活動中,科室年月有培訓、有考覈、有分析、總結。每月護理帶教查房一次。

  六、 嚴格按院感要求,執行消毒隔離標準,規範手衛生,按醫療廢物管理條例處理醫療廢物,做好職業暴露的防護工作,做好終末消毒,預防醫院感染。

  在20xx年工作中嚴格按以上計劃執行,使我科護理質量達到持續改進,並且加強愛嬰醫院相關知識的培訓,使大家能正確實施,使母乳餵養率95%,使母乳代用品推領爲0。

2025年護理工作計劃 篇29

  在我院“謀變革,求發展”的主旋律中,新的一年如期而至,我們綜合內科將繼續堅持,把“以病人爲中心”的服務,具體到護理行爲的每一細節,爲使護理工作目標地明確開展,爲將護理工作進一步加強,使護理工作更系統更年輕化,抓好工作質量做以下工作計劃。

  一、嚴格執行國家法律、行政法規、醫院及科室的各項規章制度及操作規程,“以制度做保障”,確保病人安全

  1、組織全科護理人員學習護理法律知識,提高法律意識,用法律保障患者和自身的合法權益。

  2、加強入院宣教和健康教育,提高病員及家屬的安全意識,主動參與安全管理,在病區內全面控煙。

  3、加強護理工作中的安全管理強化護理操作中的告知義務,嚴格執行覈對制度,杜絕差錯事故的發生。

  4、加強對護理工作中需要的硬件設施性能安全性的檢查,及時發現問題,保持設備的完好。

  5、嚴格執行查對制度、無菌操作制度,防止交叉感染的發生,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任。

  6、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,定期進行護理記錄缺陷分析與改進。

  二、進一步強化全體護士的服務意識

  主動服務,以良好的護患溝通、優質的護理效果提高病員滿意度,構建和諧的醫患關係,減少醫患矛盾,深入開展優質護理服務活動,做到“三好一滿意”。

  1、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

  2、樹立“病區來人既是服務對象”的觀念,對病區內出現的任何一箇非本科室工作人員都要有服務意識,無論他是病人、家屬、其他科室的工作人員,還是外來訪客,都要主動詢問是否需要幫助,並切實提高可以提供的一切幫助。

  3、開展微笑服務,認真體會病人承受病痛時的心情,以親切的話語、關心的態度,實實在在地爲病員排憂解難,以獲得病員及家屬的信任和尊重。

  4、以平等之心對待病人,但要注意照顧病員特殊的心理。對身份特別、情況複雜(有矛盾糾紛傾向等)的病人要有逐級上報的意識,通過層層努力,達到最佳的效果。

  5、以健康教育爲手段,以自護理論爲基礎,鼓勵病人主動參與治療護理,配合醫院管理,避免過度服務。

  6、根據現有的條件儘量爲病人創造最佳的住院環境,用優化的流程、優質的服務獲得病員對科室的認可。

  7、每月召開工休座談會1次,徵求病人意見,對病人提出的合理要求或建議給予積極的回應。

  三、加強科室經營管理,開源節流,實現可持續發展

  1、培養全體護士的主人翁意識,爲科室的經營管理獻計獻策,積極主動開展新業務、新技術。

  2、加強管理,對本科室的人、財、物做到心中有數、人盡其責、物盡其用。

  3、樹立全員成本意識,杜絕或減少不必要的浪費和支出。

  四、加強培訓,落實人才培養計劃,體現護理的專業價值,提升護士的職業形象及社會地位

  1、每月根據護理部操作考試計劃、本科室工作需要,認真進行操作技術培訓、考覈,確保人人達標。

  2、注意培訓實踐操作能力,理論與實踐相結合,使每一位護士在具體工作中能夠獨擋一面。

  3、注意培養同事之間相互協作的能力,使全科護士在各項工作能夠相互配合充分發揮團隊精神,提高工作效率。

  五、加強康復護理理念

  1、規範康復特色的護理,開展康復特色的護理。

  2、加強中醫護理理論的學習,提高護理人員的中醫護理水平。

  3、開展康復特色健康宣教,充分發揮康復特色的優勢。

  新的一年我們將繼往開來,以全新的精神面貌迎接新的挑戰,秉承着全新的護理理念,保持高昂的工作熱情,圓滿的完成護理部佈置的各項護理工作,用實際行動展示全新的護理服務。

2025年護理工作計劃 篇30

  20xx年我科根據衛生部”創優質護理服務示範工程活動”的要求,結合20xx年住院患者十大安全目標護理實施方案,進一步改善服務態度,提高服務質量,落實病區優質護理服務規範、護理制度規範、護理技術操作規範,使各項護理質量指標達到標準要求。

  一、加強護理人員質量管理法律法規意識的教育,尤其是《護士條例》,明確各項護理工作質量標準和職責,以達到全體護理人員均能貫徹執行的目的。

  二、加強各級人員的素質培養,不斷提高各級人員的綜合素質,重視護患溝通能力與技巧,尤其是加強護士思想素質、業務綜合素質的培訓、提高護士的綜合能力。認真落實護理部質控委員會、護士長、科室質控員三級管理體制,將服務理念貫穿於護理工作全過程中。做到責任到人,落實到崗,努力提高基礎質量、環節質量、終末質量。

  三、科室制定出切實可行的優質護理服務實施方案及考覈標準。強調人文護理服務,實行責任護士包乾病人,爲病人提供個性化護理服務。科室對住院病人每月一次滿意度調查、工休座談會,每月對各病區進行病員滿意度調查。

  四、執行各項護理質量檢查標準,尤其是護理服務流程及崗位標準。

  五、加強護理安全管理,樹立質量”三級預防”的觀點,認真落實各項護理管理制度;實行非懲罰性的不良事件報告機制,加強護理缺陷的管理,嚴格執行”三查八對”,預防護理併發症、護理糾紛和差錯事故的發生。

  六、繼續承擔高、中等院校護理專業的臨牀教學任務,認真做好實習帶教工作,實行雙向考覈,指導護生應用護理程序進行工作。

  七、加大節假日、雙休日護理質量考覈力度。提高節假日及夜班護理工作質量。加大平時不定期綜合抽查力度,注重理論與病人實際情況相吻合,杜絕作假現象。

  八、認真執行《醫院感染管理與監測規範》、《消毒技術規範》、《醫療廢物管理條例》、《職業暴露防護》、《突發公共衛生事件》《手衛生規範》和《隔離技術規範》等,做好防護工作,預防醫院感染。

  九、考覈時間與方法:採取定期與不定期考覈相結合。定期考覈:護士長及質控人員每月對護士的工作情況進行隨機抽查,檢查病歷質量,對存在的質量及安全問題在護士會上進行通報,並提出整改措施,達到持續質量改進的目的。

  十、督促各級管理人員規範各種資料的記錄、整理歸檔、考覈、總結、反饋與提高。 十一、質量考覈具體安排

  每月對病房優質護理服務、護理文書的書寫、專科護理質量、一級護理及整體護理、臨牀教學、病員滿意度調查、消毒滅菌合格率、急救物品完好率等進行考覈。 十二、應達到的護理質量統計指標:

  1.一人一針一管一用滅菌率100%

  2.急救物品完好率100%

  3.常規器械物品消毒滅菌管理合格率100%

  4.”三基”考覈合格率100%(合格標準爲85分)

  5.基礎護理合格率100%(合格標準爲85分)

  6.特級、一級護理合格率≥90%(合格標準爲85分)

  7.護理文書書寫合格率≥95%(合格標準爲85分)

  8.護理技術操作合格率100%(合格標準爲85分)

  9.整體護理及健康教育覆蓋面100%

  10.年壓瘡發生次數爲0(特殊情況例外)

  11.病人對護理工作滿意度≥90%

  護理質量是護理工作的永恆主題,是護理管理的核心。護理質量高低不僅取決於護理人員素質和技術質量,更直接依賴於護理質量管理的方法。在20xx年,我科將在醫院領導和護理部老師的領導和指導下,根據衛生部”創優質護理服務示範工程活動”的要求,緊緊圍繞醫院發展規劃及創建”三級甲等醫院”各項任務開展護理工作,進一步改善服務態度,提高服務質量,落實病區優質護理服務規範、護理技術操作規範,使各項護理質量指標達到”三甲”標準要求。

  一、提高業務素質。重視護理人員的自身修養,提高其理論水平和業務技術能力。20xx年外派醫護人員學習主動脈球囊反駁儀的使用護理;派人蔘加湖南省心血管年會,增加見識;必要時外派護理人員學習CCU病房的創建及準備工作。開展危重病人急救培訓,提高護士對危重急救病人的應對能力。按照護理部護理人員分層培訓計劃,完成在職培訓。落實責任護士每週至少一次參加本組醫生查房,全面掌握所管病人情況。加強護士三基、專科理論知識、核心制度、應急預案的學習及技術操作的訓練,嚴格考試製度,每次考試成績與護士績效掛鉤;鼓勵、支持護士參加護理本科自學考試,提高學歷水平和自身素質。

  二、增強法律意識、加強工作責任心。護理人員應有高度的責任心、認真負責的服務態度。加強對護士及實習護士的法律意識教育和培訓,提高護理人員的法律意識。

2025年護理工作計劃 篇31

  1、按照衛生部內鏡清洗消毒技術操作規範(20xx年版)的要求,結合江蘇省消化內科質量控制中心舉辦的消毒培訓講座的要求,內鏡消毒的規範性已提到臨牀醫護人員的面前,作爲衛生執法的一部分,非執行不可。“爲確保患者安全防止交叉感染,進行內鏡的清洗及消毒預防交叉感染非常重要,這也直接關係到內經診治水平與質量。故凡進行內鏡操作的業務人員,都必須把這一問題放到十分重要的地位”(張志宏)

  2、 消化內鏡的清洗消毒不容忽視(於中麟)

  (1) 消化內鏡自1973年從日本引入,當時表演採用消毒爲三桶法。

  (2) 三桶法(至今仍有單位在使用)

  (3) 洗消機(一臺鏡子一臺清洗機;標準 :一臺主機三根鏡子一用一吸一吹)

  (4) 消毒劑多樣(至今尚無權威的結論)

  (5) 內鏡室設計大小不規範(國外、內都無統一的規範,國內亦無樣板可參照)

  (6) 消化內鏡的管理(20xx-12-06)20xx-03-28衛生部令:消毒管理法確定消毒器械?消毒劑衛生許可證。20xx版操作規範

  (7) 展望:清洗劑、含消化酶劑、消毒劑乾燥、清洗、消毒時間,對現有消毒劑的評估,內鏡統一的規範及管理,工作人員的防護。

  3、 內鏡室設計的原則:

  (1)一室一機,操作間要獨立 一箇房間要大於20㎡

  (2)操作和清洗要分開

  (3)查前要篩選:HBV及HIV 兩對半和艾滋病

  (4)乙肝攜帶者要有獨立的操作室

  (5)一人一鏡

  (6)清洗時間要充分 20分鐘

  (7)清洗、消毒液要有效、無毒、無刺激性

  (8)一人一手套

  (9)內鏡操作部要清洗 要求單手操作

  (10)醫患通道要分開

  (11)一人一活檢鉗 一次性 60元/根或多備消毒

  (12)必備相應科室及設備

  4、內鏡室的構成:普通的消化內鏡室:預約準備室,檢查室,辦公室,資料室;內鏡中心:接診預約室,候診室,內鏡診療室(若干間),術後復甦觀察室,器械清洗消毒室,內鏡儲藏室,醫生辦公室,護士技師辦公室,多媒體示教室,儲物室,更衣室,患者用衛生間,工作人員用衛生間。總面積大小主要依據工作量的多少而定,工作量少的可以一室多用,工作量大的要有教學任務或培訓任務。較大的面積,國外條件好的內鏡中心,年檢1000例佔用面積100-200㎡,國內日最高檢查20例次(年檢3000例次)面積至少需要200㎡

  5、內鏡室的佈局:根據醫院的規模、年檢查的例數、開展項目和現有樓房結構而定。原則:

  (1)房屋佈局便於工作,便於病人就診,環境安靜整潔、寬敞舒適。

  (2)設備齊全,安置適當,安全可靠,利於維修保

  (5)教學醫院、有培訓任務的醫院應具備教學條件。

  消化內鏡中心佈局示意圖:

  1、儀器儲藏室

  2、多媒體影視示教室

  3、內鏡儲藏室

  4、庫房

  5、配電間

  6、候診室

  7、資料室

  8、病人用衛生間

  9、工作人員衛生間

  10、消化動力檢查室

  11工作人員休息室

  12、病人登記室

  13、器具室

  14、x線操作室

  15特診室(超聲內鏡等)

  16器械儲備及清潔消毒室

  17內鏡檢查室

  18工作人員更衣室

  19消化B超

  20腸鏡室

  21醫生辦公室

  22護士辦公室

  23x線膠片洗印室(長海醫院消化內鏡中心每年檢查超過5000例次)

  6、基礎設施

  1、供電系統:大環境的穩壓電源;照明電與儀器設備用電分別拉線,以免互相干擾

  2給排水系統:用水量大,每個檢查室、工作室和辦公室都應安排給排水設施。

  3、供氧系統:內鏡檢查和治療都有一定風險,大出血病人本來就要搶救。每個中心都應配備供養設備,最好採用中心供氧

  4吸引系統:中心吸引、電動吸引,不對儀器產生干擾

  5計算機網絡系統:逐步實現電腦化管理,網絡系統線路架設應與強電線路隔離,配備保護套管,減少干擾,保證電腦用電安全

  6多媒體影視監視系統:加強教學,便利學術交流,提高管理水平。該系統是中心不可少的設備,與辦公室、示教室連網,需留遠距離傳輸的接口。

  7、預約登記室(護理站)爲做到檢查有計劃,病人就診有秩序,便於資料管理,設立預約登記制度很有必要。室內配備寫字檯和檢索卡片櫃,可採用電腦預約登記。

  8、候診室:利於病人休息,鬆弛緊張情緒。設有候診椅,開水供應,提供報紙、雜誌,配有電視。有關醫療衛生宣傳資料,使得檢查者瞭解內鏡檢查的意義和注意事項。室內注意通風、聚光、保暖、恆溫。

  9、準備室:良好的’術前準備是檢查成功的保障。所有的檢查項目都要做好嚴格的術前準備工作,術前用藥,清潔灌腸,解釋工作;簽署手術同意書;配備診療牀、治療櫃、治療車、擔架車(國外稱第二代診室)。治療櫃中應備術前用藥:咽部麻醉劑、去泡劑、解痙劑、潤滑劑、鎮靜劑,各種規格的注射器、輸液器、輸液架、靜脈製劑等

  10檢查室

  1、 佈局:內鏡檢查臺、資料櫃、內鏡櫃、辦公桌、內鏡車、洗鏡槽、治療車、水池。

  2、 配備:檢查臺(診查臺、特製的內鏡檢查臺)器械臺、用臺車便利推動,放置光源、內鏡等

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