護士長個人年度工作計劃(精選28篇)

護士長個人年度工作計劃 篇1

  20__年是醫改各項具體措施實施的一年是挑戰和機遇並存的關鍵一年。科室護理工作根據護理部的工作計劃和科室20__年的工作情況,緊緊圍繞“以病人爲中心”的服務宗旨,在做好護理安全管理的前提下。以提高科室護理人員素質,夯實基礎和護理質量的持續改進爲目的.。狠抓計劃落實;作好質量控制;積極創新改善服務措施。提高科室護理服務質量。爲醫院的發展添磚加瓦。

  目標值:20__年要作好如下七件事情

  做好科室護理人員的思想穩定工作。

  狠抓制度落實,規範管理把好安全關。

  狠抓計劃落實,抓好三基三嚴的培訓,夯實基礎。

  作好質量控制。保證質量的持續改進。

  積極創新改善服務措施。

  提高護理文書的書寫內涵質量。

  作好實習帶教工作。

  具體措施如下:

  一、作好科室人員的思想穩定工作。

  思想是行動的源頭,在醫療體制改革的初期,作爲護士長作好人員思想教育顯得尤爲重要。利用各種改革成功的先例,並讓大家認清改革是大趨勢等等教育作好人員的思想穩定工作。保證科室正常運轉。

  二、抓好安全管理。

  1認真落實護理15項核心制度,安全教育月對十五項核心制度進行解讀學習兩次。每月制定安全教育計劃組織人員學習並進行考覈。

  2加強科室的日常檢查工作,做到早預防早處理。

  3實行每班牀頭交接並清點人數,按護理部要求落實中夜班巡迴記錄。

  4落實患者安全告知書和入院須知。

  5明晰各種各種標識。

  6制定科室今年的安全管理措施,並嚴格落實。

  7對於發生的不安全事件登記齊全並有處理措施。

  三、狠抓計劃落實,抓好三基三嚴的培訓夯實基礎。

  1。科室制定繼續教育計劃,每月進行兩次集中培訓。以《三基培訓》爲內容每月進行出題考覈一次。

  2。以大專基礎護理學教材,專科知識爲主要內容每月4000字的讀書筆記。

  3。督促科室所有人蔘加本科階段的再教育。

  5.組織人員參加護理部組織的培訓並對參加學習情況進行考覈。組織人員參加各種形式的培訓學習,並進行學習交流。

  四、作好質量控制,保證質量的持續改進。

  1發揮質控小組的作用做好日常的監督檢查工作並每週在科會上進行反饋,每月召開質控會議對科室存在的問題進行反饋落實措施。

  2。護士長每日進行一次查房,落實護士長親情交流,對各班工作進行監督檢查,對危重病人的護理質量進行檢查指導。

  3。科室建立護理人員互助組。進行新老搭配在工作中進行帶教互助,幫助年輕工作人員技能的提高。

  4.每月有重點和針對性的對存在的問題進行整改。

  5.繼續將基礎護理的落實作爲重點檢查項目,繼續開展專業班書寫工作日誌活動。

  6.今年醫院進行基礎建設離科室較近噪音粉塵對科室環境和患者的休息治療影響較大,一方面要做好科室的管理另一方面作好病人的溝通。將患者教育作爲一項質量考覈的主要內容進行考覈。

  五、提積極創新改善服務措施提高護理內涵。

  1.以衛生部下發的文件積極響應開展優質服務示範工程活動的號召。積極開展視病人如親人活動,作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務。三勤:勤觀察、勤動手、勤動口;四輕:說話輕、走路輕、操作輕、關門輕;六心:接待病人要熱心、護理病人有愛心、觀察病人要細心、爲病人解答問題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責任心;七聲:病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲、病人合作後有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處着手,抓好服務的環節不斷豐富服務的內涵。提升服務質量。

  2.落實以病人爲中心,做好病人的管理。以病人爲整體管理好病人的休息飲食入廁等爲病人提供全方位的便利。

  六、提高護理文書的書寫內涵質量。

  1根據護理部的統一部署,規範護理文書書寫格式,書寫實效內容等等。

  2.加強科室人員的培訓使護理文書書寫能充分體現專科特色。

  3.護士長加強檢查和指導。

  七、作好實習帶教工作。

  1. 根據實習生的層次制定實習帶教計劃。

  2. 指定老師實行一對一帶教並監督計劃落實。

  在新的一年我們全科室護理人員將在20__年工作的基礎上摒棄不足

  開拓創新,堅持不懈的提高科室服務質量,爲醫院和科室發展盡職盡責。

護士長個人年度工作計劃 篇2

  首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位職責制和每週、每月工作重點,彙總成表,標示明確,要求人人熟悉並按之執行,並進行不定期考覈,做到獎罰分明,公平對待。

  另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善。

  第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規範化管理。

  第四,針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改善和規範;對環境衛生實行包乾區職責制,落實到工友個人。

  第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理病人的重要環節。所以,做好安全護理不僅僅能保障護患雙方的安全,並且也能提高醫療護理質量。爲此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,瞭解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。

  第六,瞭解護理學科發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化三基本訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代發展的需要,我在科內每月至少個案護理查房、加強科室業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練。

  第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的提議,以便護理工作的開展和改善,真正做到想病人所想急病人所急。

  最終,護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節儉的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節儉每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我明白,加強經濟覈算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,都是護士長必須做到的。

  此外,我明白在目前競爭激烈的形勢下,僅有不斷的學習、學習、再學習,才能使自我適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自我的業務水平和政治素質,參加了護理專升本考試,並被南醫大護理專業錄取;另外還進取參加由衛生局、醫院組織的各種黨課學習,不斷提高自我的思想政治素質。雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房裏有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。

  但可喜的是在醫院、護理部領導的幫忙與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱讚,得到了領導和同事的認可。我明白這只是一箇起步,以後的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要經過不斷的努力,只要把滿腔的活力奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心裏,我就必須會把綜合病房的工作開展的更好。

護士長個人年度工作計劃 篇3

  作爲一名護士長,身上除了照顧病人的職責還要爲其他護士帶好頭。我感到自我的職責重大,同時也更加堅定地相信自我能做好,爲了更好地完成工作,制定了工作計劃。

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

  (一)按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考覈工作

  1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考覈,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識爲主,增加考覈次數,直至達標。

  2、加強專科技能的培訓:各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考覈計劃,每年組織考試、考覈2-3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,爲培養專科護士打下紮實的基礎。

  3、基本技能考覈:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考覈要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考覈,理論考試與臨牀應用相結合,檢查遵章守規的執行情景。

  (二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

  1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護醫-學教育-網蒐集-整理士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

  安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

  (三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可經過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

  二、加強護理管理,提高護士長管理水平

  (一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人羣對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

  (二)加強護士長目標管理考覈,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

  (三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

  三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

  (一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長髮現問題,解決問題的本事,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

  (二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

  (三)進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改善,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出團體第一、二、三名。

  (四)加強護理過程中的安全管理:

  1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患醫`學教育`網蒐集`整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改善措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關職責。

  2、嚴格執行查對制度,強調二次覈對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教教師的安全管理職責,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

  3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,堅持設備的完好。

  四、深化親情服務,提高服務質量

  (一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

  (二)注重收集護理服務需求信息,護理部經過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改善措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作進取性。

  五、做好教學、科研工作

  (一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

  (二)各科護士長爲總帶教教師,重視帶教工作,經常檢查帶教教師的帶教態度、職責心及業務水平,安排小講課,瞭解實習計劃的完成情景,做好出科理論及操作考試。

  (三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教教師評選活動。

  (四)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。

  (五)計劃製作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活。

  我們相信只要努力執行以上工作,我們在20__年中的工作中必須能取得好的成績。

護士長個人年度工作計劃 篇4

  圍繞醫院的發展規劃,在護理部領導下,本着“以病人爲中心”,以“服務、質量、安全”爲工作重點的服務理念,創新管理方式,不斷提升急危重症病人的護理水平,提高社會滿意度,併爲ICU護士創造輕鬆和諧的工作、學習環境,制定新的一年護理工作計劃如下:

  一、鞏固ICU危重病人基礎、特級護理質量,實現持續改進的根本目標,積極打造“愛、惜、優”護理品牌。

  1、科內根據上年度工作情況繼續實行組長負責制、兩班工作制。護士長和質量控制小組成員每週不定時負責檢查在科病人的護理質量,並記錄存在問題,提出改進措施。

  2、完善科內護

  圍繞醫院的發展規劃,在護理部領導下,本着“以病人爲中心”,以“服務、質量、安全”爲工作重點的服務理念,創新管理方式,不斷提升急危重症病人的護理水平,提高社會滿意度,併爲ICU護士創造輕鬆和諧的工作、學習環境,制定新的一年護理工作計劃如下:

  一、鞏固ICU危重病人基礎、特級護理質量,實現持續改進的根本目標,積極打造“愛、惜、優”護理品牌。

  1、科內根據上年度工作情況繼續實行組長負責制、兩班工作制。護士長和質量控制小組成員每週不定時負責檢查在科病人的護理質量,並記錄存在問題,提出改進措施。

  2、完善科內護士各班崗位職責和工作流程,按標準對當班護士進行督查和指導,並及時改進和完善。

  3、定期學習護理質量標準,確保人人掌握和執行標準。定期組織質量控制小組成員討論,指出科內質量薄弱環節,共同商討改進方法,不斷提高科內護理質量。

  4、繼續帶領全科護士及時摸索、總結行之有效的基礎護理新方法,並形成規範,不斷提高基礎護理技巧,提高病人的舒適感及滿意度。

  二、改進學習方法,有效加強常見病、危重病及疑難病的相關理論知識學習,並繼續強化基礎和專科操作訓練,提高疾病護理技能。

  1、利用晨會每週選擇在院的一箇病種及時進行相關理論知識和護理常規的學習,有效提高護理內涵質量。

  2、每月組織一次護理查房或疑難病例討論,分別針對一般、疑難危重等不同病種進行討論學習。

  3、全科護士按時參加院內、科內組織的業務學習並做記錄,納入考覈內容。

  4、制定切實可行和有效的三基理論、專科知識學習計劃,對不同層次人員分別進行考覈培訓。

  5、按照護理部每季度的技能操作培訓計劃,組織全科護士進行訓練考覈,並根據本科室特點組織各種急救儀器及技能操作的培訓。

  三、加強全員安全教育,強化安全意識,保障醫療護理安全。

  1、堅持現行的制度,定期組織學習、提問職責制度,並予以安全警示。

  2、制定職責制度、應急預案學習和考覈計劃,每月進行考覈一次,在原有基礎上不斷強化,並利用每月全科護士例會分析當月全院及科內的安全隱患,提出防範措施。

  3、強化ICU護士的“慎獨”精神,強調用藥安全,護士長與組長督查違規行爲,並予以嚴懲。

  4、繼續加強護理文件書寫的培訓、檢查工作,進一步完善特護記錄單的內容,確保護士及時、客觀、真實、完整地完成護理記錄,確保醫療護理安全。

  5、護士長以身作則加強思想品德及職業道德教育。

  四、配合醫療工作,學習和引進實用的護理新技術、新項目,積極在護理實踐中推廣應用,收集和整理護理科研資料,提高論文發表率。

  1、結合ICU醫療新技術、新項目,開展相應的護理新技術。

  2、進一步完善Picco、CRRT等護理新技術,加強對全科護士的再培訓。

  3、制定論文寫作計劃,要求年底前護師以上人員必須發表市級以上論文一篇。

  五、加強繼續教育學習,利用各種機會和方式,不斷提高護理人員業務技能。

  1、繼續鼓勵科內護士參加各種學歷教育。

  2、加強五年內護士基本技能操作培訓。

  3、按護士規範化培訓要求認真進行考覈、培訓。

  4、重視專科護理人員培養,經護理部同意爭取安排1–2名護士外出培訓學習。

  5、科室繼續訂閱《齊魯護理雜誌》、《中華護理雜誌》,便於護士及時瞭解護理新動向,提高論文寫作能力。

護士長個人年度工作計劃 篇5

  一、工作目標

  20xx年我要以服務提高質量,更好的爲臨牀服務。把以前的被動服務變爲主動服務,爭取做到收發物品主動熱情,無差無錯,存在問題及時溝通,解決落實,把各項工作規範再規範,細化再細化。消毒滅菌準確徹底,無延誤。都說素質決定能力。我要積極提高素質,加強學習,爭先進。認真學習醫院的各項管理規範,協助護士長做好工作。

  二、工作計劃

  (一)學習管理工作規範

  認真學習醫院的各項管理規範,逐句分析研究,不懂就問,協助護士長完成各項工作。掌握各項規章制度,操作流程,操作規程,崗位職責,應急預案,做好各項工作。

  (二)接受最新知識,提高業務素質

  積極參加醫院組織的業務培訓,科內的業務學習,不斷學習新的專業知識,提高自身業務素質,做好每一項工作。

  (三)主動熱情服務,提升服務理念

  爲病人服務“主動上門”,及時準確。按規範進行護理操作,樹立良好的服務形象,定期到病人當中徵求意見,更周到的爲每一名病人服務。

  (四)加強個人修養,樹立“天使”形象

  加強基本功訓練,包括思想政治、職業素質、醫德醫風、臨牀操作技能等。提高自己的思想政治素質,鑽研文化科學、專業實踐和管理科學知識,提高護理管理水平和質量。

  三、保證措施

  (一)加強基礎理論知識的學習

  加強理論知識的學習,不斷豐富自己的專業技術知識,利用業餘時間多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識的新動態。

  (二)加強專業知識的操作

  在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,客服心裏障礙。定期或不定期對工作進行總結,遇有困難及時向有經驗的其他護士請教。

護士長個人年度工作計劃 篇6

  20xx年ICU將在院領導及護理部的領導下,本着“以病人爲中心”、“注重細節服務”的服務理念,充分發揮ICU護士的積極作用,不斷提升ICU護士的綜合實力,努力開創ICU護理新局面。現制定新一年護理工作計劃如下:

  一、加強培訓,落實ICU各項規章制度

  20xx年已完善ICU各項規章制度,包括崗位職責、工作制度、操作流程、護理常規、應急預案等。20xx年將繼續加強對這些規章制度的學習,通過考試、不定期抽查的方式,督促檢查執行情況,每月進行考覈一次,並有獎勵措施。

  二、開展“優質護理服務”,從細微處做起,將人性化護理落實到護理工作的各個環節。

  1、優化排班,在現有條件下,合理進行人力資源配置。根據護理部下發的相關文件組織護士進行優質化護理相關內容的培訓。

  2、注重細節,ICU收治的病人均是急危重症病人,對護理工作的要求極高,治療、護理缺一不可,由於封閉的環境和疾病的痛苦生活護理、心理護理顯得尤爲重要,小到爲病人修剪指甲、外出檢查爲病人做好眼部遮蓋、一句溫暖的問候等,在細節中體現優質護理服務的質量。

  三、成立質控監管梯隊,努力提高臨牀護理質量實行護士長–質控小組長–質控護士監管梯隊

  1、加大護理質量監管力度,分級進行檢查,充分發揮質控護士,各組長監管作用,提高臨牀護理質量。

  2、專人檢查護理文書書寫質量。由各組組長負責當班護理文書書寫質量的檢查工作,責令書寫不規範的護士及時更改,護士長不定期抽查。

  四、採取多渠道提高護理隊伍的整體素質

  1、加強護士在職教育。鼓勵科內護士參加各種學歷教育,積極參加護理部組織的業務學習,護理培訓。科室認真落實護理查房,業務學習。組織護士學習新理論、新技術及實用性知識。

  2、落實護士分層培訓計劃積極落實護士分層培訓計劃,對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎知識、基礎技能的培訓;對工作2-3年的低年資護士主要進行專科知識、專科技能的培訓;對工作4年以上的護士進行護理管理知識、突發事件的應對及處理、危重病和疑難病症護理等方面的培訓。由高年資護士“一對一”帶教低年資護士,在臨牀實踐中教學。

  3、加強新進及輪轉護士的管理。加強護理文件書寫、搶救儀器的使用等培訓,根據科室的培訓計劃認真執行,幫助儘快勝任ICU的護理工作,確保醫療護理安全。

  4、科室開展ICU在職護理人員專科培訓計劃由護士長及去省級進修的骨幹護士對ICU所有護理人員進行專科培訓及考覈。

  5、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動,如參加護理部組織的“5.12”護士節相關活動等。

  五、強化護理安全意識,加強全員安全教育。

  1、強化ICU護士的“慎獨”精神,強調用藥安全,注意冷藏藥物的使用及“三查七對”,試行護士長不定時進行跟班,利用跟班時間及時督查違規行爲,並予以嚴懲,每月組織學習和考覈常見藥或新藥用藥知識一次。

  2、嚴防計劃外拔管,對有引流管、氣管插管的患者加強看護,必要時在徵得病人家屬簽字同意後使用約束帶進行約束,及時懸掛各種警示標示(如防管路滑脫、防壓瘡、防滲出等),避免不良事件發生,提高全員護理安全防範意識。

  3、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規定,用後及時補充‘無菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內。

  4、對於所發生的護理差錯及不良事件,按情節輕重對當事人給予批評、罰款,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防範整改措施,並上報護理部。每月質控小組會分析點評當月全院及科內的護理安全隱患,提出防範措施。

  5、繼續加強護理文書的書寫、培訓、檢查工作,進一步完善護理記錄單的內容,確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄,保證醫療護理安全。

  六、積極響應護理部號召,學習制定科室常見病的中醫護理計劃,提高中醫護理操作能力,積極在護理實踐中應用。

  按病種制定科室常見病的危重病人護理計劃,體現中醫護理內容。科室新進護理人員繼續參加護理部組織的中醫護理業務學習,其他人員按科內製定的中醫護理業務學習計劃參加執行。對於科內製定的兩項中醫操作做到人人熟練掌握,常見病的中醫護理內容人人熟記並能在日常護理工作中得到應用。

  七、加強院感與消毒隔離工作

  按照醫院ICU感染控制標準,做好科室的醫院感染防護及管理工作,規範呼吸機相關性肺炎、留置導尿管相關尿路感染、中心靜脈導管相關感染的預防及控制措施。指定專人進行負責,每週在護理質控小組會議上將科室存在的問題進行反饋,並監督消毒隔離的執行情況。每季度組織全科護士進行院感知識學習,所有人員嚴格執行消毒隔離制度和無菌技術原則,一次性醫用品按規定定時更換,醫療廢物按院感要求分類放置,嚴防各種醫療廢物外流。對保潔人員進行一般消毒工作的培訓,控制院內感染的發生。

  八、以病人爲中心,工作中方便病人,提高護士工作積極性。

  1、針對ICU無陪護、探視時間短等特點,要求護士每日主動與家屬聯繫,必要時替家屬取藥,盡力解決家屬的實際困難。

  2、繼續開展選評ICU護士形象大使活動,根據平時的理論操作得分、值班醫生和護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度的調查,評出1名護士形象大使,給予獎勵和表彰,提高護士工作積極性。

護士長個人年度工作計劃 篇7

  我所擔任護士長工作已有三年的,這三年中深知管理好團隊所需要的精力和耐力,努力也培養出了一批優秀的護士,看着她們年終的評級我心裏深感安慰。護理工作算是醫院工作的重中之重了,辭舊迎新,我爲了護士長年度工作計劃。

  一、護士在職教育,護理人員的綜合素質

  (一)按護士規範化培訓及護士在職教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考覈工作

  1、對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考覈,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識爲主,考覈次數,直至達標。

  2、專科技能的培訓:各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考覈計劃,每年組織考試、考覈2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織閉卷考試,要求講究實效,不流於,爲培養專科護士打下的基礎。

  3、技能考覈:屬於規範化培訓的護士,在年內16項技能達標,考覈要求在工作中抽考。層次的護士個人工作計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  4、強化知識的學習,組織一次規章制度的考覈,理論考試與臨牀應用相,檢查遵章守規的情況。

  (二)人文知識的學習,護士的整體素養

  1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內,達成共識後在全院範圍內提升素養活動,制定訓練方案及的實施計劃。

  2、安排全院性的講座和派出去、請進來的學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。護士禮儀競賽活動,“5·12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

  (三)更新專業理論知識,專科護理技術。護理與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇新技術項目及特殊疑難病種,可請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診等更新知識和技能。,有計劃的選送護士外出進修、學習,學術。

  二、護理管理,護士長管理

  (一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人羣對護理的服務需求,新的一年護理工作展望護士長感情溝通交流等。

  (二)護士長管理考覈,月考評與年終考評相,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

  (三)護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並護士長工作經驗交流會,借鑑護理管理。

  三、護理質量過程控制,護理工作安全、

  (一)護理質量二級管理體系,是需開發護士長問題,解決問題的能力,又要科室質控的質管作用,各自的質控點,全員質量管理的意識,護理質量。

  (二)檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常各科室檢查、督促、考評。考評以現場考評護士及查看病人、查看記錄、醫生意見,護理工作中的問題,整改措施。

  (三)規範護理文書書寫,從細節上抓起,對每份護理文書質控員—護士長—護理部的三級考評制度,護理記錄缺陷分析與改進,出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體、二、三名。

  (四)護理過程中的安全管理:

  1、護理安全三級監控管理,科室和護理部每月護理安全隱患查擺及護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度分析,分析的原因,應吸取的教訓,防範與改進措施。對同樣問題反覆的科室及個人,追究護士長管理及個人的責任。

  2、查對制度,強調二次覈對的到位,對護生的管理,帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的。

  3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時對性能及安全性的檢查,問題維修,設備的完好。

  四、深化親情服務,服務質量

  (一)在培養護士日常禮儀的基礎上,規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士的職業形象。

  (二)注重收集護理服務需求信息,護理部解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,的改進措施,對護士工作激勵,調動她們的工作性。

  五、教學、科研工作

  (一)、指定護師職稱的護士實習生的帶教工作,評學評教會,帶教教師及實習生的意見。

  (二)、各科護士長爲總帶教老師,帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教、責任心及,安排小講課,實習計劃的情況,出科理論及操作考試。

  (三)、護理部實習生的崗前培訓工作,不下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織一次優秀帶教老師評選活

  1、從基本素質抓起,培養良好素質、美好的醫德,特別是年輕醫生,年輕護士,多是獨生子女,在家嬌生慣養,心理素質差,愛發脾氣,工作責任心不強,科室發現一箇重點抓,殺一儆百。

  2、抓基層質量,抓年輕醫生綜合能力提高培養全科醫生。

  3、抓醫療文件書寫,從病歷抓起,以衛生廳病歷書寫手冊爲準則,科主任、二線醫生對所管的病人心中有數,查房後及時簽字。

  4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,科主任親自抓危重病人搶救,及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內討論,1周診斷不請院內討論。

  5、加強環節質量管理,首診醫生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協作,堅持每日三次查房制度,二線醫生對每日危重病人心中有數,新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協議書,上對科室負責,下對自己負責。職控小組每月或每季度對醫療質量進行檢查反饋。並作處罰、獎勵。

  五、抓醫療安全不放鬆

  科主任爲科室安全責任人,上對院長負責,下對同志負責,科室與院方簽定安全責任書,科室與每個同志簽好安全責任書,責任明確,安全措施到位,增強防範意識,認真落實醫療制度和診療規範、知情同意書,等各種程序執行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產專人保管,特別要加強醫患溝通每月對醫療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態,杜絕醫療事故發生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。完善考覈方案,體現多勞多得科室將醫療質量,安全服務,醫德作風,工作業績均拉入考覈之中,科室按

  1、技術職務;

  2、工作年限;

  3、工作能力三方面結合制定考覈方案,分配按5年以下,10年以下檔次;

  4、獎勤罰懶,a、對無故推諉拒收病人,發現1次扣30—50元,b、與患者發生爭吵無論對與錯,扣當事人10—20元,造成惡劣影響者扣除當月獎金c、差錯一次扣5—10員,重大差錯扣除當月獎金。d、發生糾紛及投訴科主任根據事實情節具體決定處罰金額,對科室名譽造成影響即當月獎金,e發生醫療事故,當事人承擔一定賠償,金額並扣除對當月獎金。

護士長個人年度工作計劃 篇8

  一、進一步規範規章制度及工作流程。

  1、根據衛生部《血液淨化標準操作規程》要求,結合我科實際情況,規範各項規章制度、工作流程、操作流程,確保血液透析室工作正規化、規範化、常規化、制度化。

  2、制定透析風險預案和緊急突發事件的處理預案,認真學習,使血透室護士都能熟練掌握。

  3、建立完善的護理質量監控體系,科室質控小組加大自查力度,發現問題及時改進,定期查找護理隱患並進行分析反饋,使各項工作程序化、規範化。

  二、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效的迴避護理風險,爲病人提供優質、安全有序的護理服務。

  1、透析時患者血液處於體外循環中,因此護理安全工作爲重中之重。所以要求透析病人在透析過程中醫生護士必須全程陪護,並且保證每個班次必須有兩個護士在崗,相互檢查,包括穿刺部位有無滲血、機器設定的治療參數是否準確、抗凝劑及其他藥物的用量。密切觀察患者透析中的病情變化,時時監測病人生命體徵,及時發現透析不良反應,機器異常報警及穿刺部位滲血等情況並能及時處理,確保患者生命安全。

  2、做好水處理機、透析機的日常清潔與消毒保養工作,做到醫師護士技師隨時溝通,保持機器正常安全運轉,保證患者安全和高質量透析。

  3、重視安全教育,組織學習護理安全管理制度,加強督促指導,檢查護理人員嚴格執行各項規章制度、技術操作規程,落實各崗位職責,根據科室具體情況,制定各種應急預案制度並演練常規應急預案的處理程序,確保護理安全,提高護理質量。

  4、建立護理缺陷如實登記、報告制度和管理制度,對出現的護理缺陷分析發生原因,及時組織護理人員討論、學習,吸取教訓,提出改進措施,並及時上報護理部。護士長堅持嚴格督查各項工作質量環節,發現安全隱患及時採取措施,使護理質量事故消滅在萌芽狀態。

  5、加強急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。作到班班交接時認真覈對、做到帳物相符,每週加強各種搶救儀器的性能和安全檢查,發現問題及時維修,保證搶救物品處於完好備用狀態,護士長每週檢查1—2次。

  6、加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。

  7、組織學習相關法律法規知識,增強護士的風險意識及防範意識。

  三、加強院內感染管理,認真做好消毒隔離工作。

  1、加強醫院感染知識的培訓,組織護理人員學習《醫院感染管理辦法》、《醫院消毒技術規範》、《血液淨化標準操作規範(20xx版)》,加強消毒隔離檢查。

  2、保持水處理、配液間、治療室、透析室的清潔,每日按時消毒,做好水機、透析機的日常清潔與消毒保養工作。

  3、嚴格按照血液淨化感染控制操作規程對透析用水、透析液定期檢測並做好記錄。

  4、嚴格執行無菌操作技術,防止院內感染,透析病人做到一人一針一管執行率100%,一人一牀一用一更換執行率100%,透析消耗品、醫療廢物按規定集中處置率100%。

  四、加強護理人員在職教育,提高護理人員的整體素質。

  1、採取多種形式不斷學習鞏固基礎知識、紮實基本操作,同時還要寬視野、掌握先進技術、不斷與其他醫院同行進行交流,熟知血透常見併發症的臨牀表現,熟練掌握各機型操作與報警處理。

  2、堅持每月在科內舉辦護理知識、新業務新技術、專業技術培訓,以提高專業知識水平及實踐能力。

  3、加強護理人員考試考覈,要求理論考試合格率95%、護理技術操作合格率95%。

  4、鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習小組、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態。鼓勵護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發表或交流論文1—2篇。

  五、做好血液透析患者的健康宣教

  1、對患者護理實行責任制,要求分管護士根據所管病人開展健康宣教工作、並提供相關健康教育資料。

  2、鼓勵護士通過有趣、通俗易懂等各種不同形式向透析患者及家屬提供健康教育。

  3、通過詢問病人及家屬、檢查患者對疾病知識瞭解度,評估護士的健康教育工作。

  六、進一步規範護理文書書寫。

  1、護理文書書寫從細節抓起,每份護理文書做到書寫認真、及時、規範。

  2、重視現階段護理文書存在問題,記錄要客觀真實、準確、及時完整,避免不規範的’書寫,如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規範化。

  3、定期進行護理記錄缺陷分析與改進,強調不合格的護理文書不歸檔,確保護理文書合格率100%。

  七、工作量與經濟指標

  1、病人收容:增加20%。

  2、治療人次:增加20%

  3、機器使用率:使用率保持在80%以上。

  4、科室收入:總收入遞增20%,門診治療收入遞增10%。

護士長個人年度工作計劃 篇9

  一、產房及新生兒室管理,產房及新生兒室是預防醫院感染的重中之重,質控護士及護士長負責全面質控工作,嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內感染控制及監測工作,通過檢查與督導,全面提高產房、新生兒的管理,完成各項護理質量控制慾管理工作

  二、規範處置醫療廢物、嚴格消毒滅菌,並做好各項登記工作

  三、加強病房管理,嚴格執行消毒隔離制度,對母嬰同室、患者出院日做好終末消毒處理,防止發生交叉感染。

  四、加強護理安全管理

  責任組長及質檢員充分發揮作用,每週2次護理質量檢查,發現問題,規範行爲,督促改正。同時及時查找科室的不安全隱患,及時分析改進工作和流程,杜絕不安全事件發生。嚴格帶教,將對實習生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動紀律的管理,制定學習計劃。

  五、繼續開展優質護理服務工作

  不斷拓展服務,增加優質服務內容,提高服務質量。繼續做好產後護理及母乳餵養的健康教育工作,儘可能的滿足患者的合理需求,定期徵求患者意見,改進服務質量,爲患者家屬提供一箇滿意的醫療環境。

  六、加強醫療設備、急救藥械的管理

  責任到人,將各區域放置的設備分給專人負責管理、保養、定期檢查維修,確保每臺設備都處於良好的備用狀態。

  七、加強健康宣教及產後訪視

  在下半年科室將自制母乳餵養、新生兒護理等幻燈片,在宣教室每週一進行播放,同時日常工作做到入室有宣教,治療、護理隨時有指導,利用一切機會做好宣教工作。由接生助產士負責在產後7-16天打電話進行產後訪視,瞭解產後恢復、母乳餵養情況、新生兒黃疸及督促產婦產後42天來院複診及計劃生育指導。

  八、開設孕產婦知識講座

  由科室資深的醫生、助產士進行授課,授課方式採取講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。並廣泛徵求意見和建議,以調整授課內容,建立孕產婦微信羣,滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。

  九、規範收費

  認真學習收費標準,由總務護士及護士長作好科室收費項目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理。

護士長個人年度工作計劃 篇10

  一、自我評估

  通過在學校xx年的學習,醫院一年的輪轉經歷,讓我已經對護士這個職業的職能,責任及職業環境有了更深的認識,在護理工作中,高度的責任感是必不可少的。它直接關係到患者的心身健康,稍有疏忽或懈怠都有可能給人之最寶貴的生命造成無法挽回的損失。

  護理工作看起來很平常,但它是集精細的、微小的和藝術的工作。患者入院除了治病之外,最迫切需要的就是一些健康指導、心理護理,而不只是從頭到尾全方位的機械護理,這一切需要用耐心和細心來完成。護士在治療過程中是接觸患者最頻繁時間最長的人,患者需要從護理工作人員身上得到的除了有效的治療外還有,對於病情現狀的瞭解,各種治療的目的,如何自我監測等各種健康教育,這就需要我們準確無誤的執行各類醫囑外,還需要掌握患者的病情,用藥,生活習慣,心理狀態等與患者治療息息相關的專業知識,需要我們不斷地學習,更新自己的知識儲備,具體問題具體分析,在護理的工作中不斷總結經驗,特別對於我們新護士來說,儘快適應,找到自己的工作節奏是很重要的。

  二、總體目標

  專業能力目標:夯實基礎知識和專科知識,積極參加科室和醫院的各項培訓,加強自己應對突發情況的處理能力。

  職稱職務目標:

  1、xx年後取得護師資格證。

  2、xx年後通過主管護師。

  學歷目標:繼續學習外語,儘自己的努力在xx年後考取碩士研究生。

  教學目標:加強自己的業務知識學習,鍛鍊自己的教學能力,爭取參加青年教師比賽。

  進修學習目標:加強自己的業務能力,技術水平及外語能力,爭取到國外進修學習。

  科研目標:一年內嘗試寫xx篇護理綜述,並爭取發表。

  三、行動計劃

  1.克服依賴心理,不要對高年資護士有很強的依賴心理,要學會主動地開展工作。當然,也要避免因高估自己處理突發情況的能力而造成護理差錯,對於不清楚不確定的問題要虛心向老師請教。總結記錄每天的學習心得和不足,臨牀中遇到問題及時請教老師,查閱相關資料,認真學習出現突發情況的應急預案,向老師學習出現突發情況的處理方法,汲取經驗。當出現差錯時,應該主動地承認錯誤,而且要認真分析出現差錯的原因。是因爲粗心,還是因爲缺乏經驗,要針對原因進行改正。

  2.夯實基礎知識和專科知識,每天在工作之餘,堅持閱讀考試相關書籍,並進行相應的訓練。爭取xx年後取得護師資格證、xx年後爭取通過主管護師。

  3.在適應並完成好目前的臨牀工作後,定下考取研究生的目標,瞭解所報學校招生須知,準備相關專業書籍,堅持每天學習英語,多聽,多讀,多寫,學習專業知識,持之以恆。

  4.積極參與醫院的各項培訓和科室教學工作,加強學習,總結經驗,培養自己的’講課,教學能力。

  5.加強業務知識學習,參加繼續教育學習和外出進修,擴展自己的知識面,充實自己的知識庫,不斷積累實踐經驗,深入學習相關專科知識與培訓。

  6.閱讀護理類相關雜誌及科研文章,瞭解國內外護理學專業的新進展,提高護理科研的意識,嘗試撰寫護理相關論文並發表。

護士長個人年度工作計劃 篇11

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

  強化相關專業知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及神經內科專業培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫生授課等多種形式更新知識和技能。互相學習促進,開展護理病例討論,並詳細記錄。隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

  二、轉變護理觀念,提高服務質量

  繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。加強培養護理人員樹立“以病人爲中心”的觀念,把病人的呼聲作爲第一信號,把病人的需要作爲第一需要,把病人的利益作爲第一考慮,把病人的滿意作爲第一標準。對病區患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。

  加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養護士樹立良好的職業形象。同時向兄弟科室學習和借鑑,開展“優質護理服務”,全面加強臨牀護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,爲護理學科的發展探索新的方法和途經,真正把“以病人爲中心”的服務理念落到實處。

  三、護理安全是護理管理的重點

  安全工作長抓不懈護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫安全。病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、臥牀病人,有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。雖然是日常護理工作,但是如果發生問題,都會危及到患者的生命,作爲護理管理中監控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,並從自身及科室的角度進行分析,分析事故發生的.原因,吸取深刻的教訓,提出防範與改進措施。

  四、合理利用科室人力資源

  內五科護士的人員少,護理工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峯期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量爲病人提供滿意的護理服務。

護士長個人年度工作計劃 篇12

  作爲一名護理工作管理者,以謙和的態度對待病人,努力爲每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同。在接下來的工作中,我準備詳細的規劃:

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

  (一)、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的三基及專科技能訓練與考覈工作

  1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考覈,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識爲主,增加考覈次數,直至達標。

  2、加強專科技能的培訓:各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考覈計劃,每年組織考試、考覈2 3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,爲培養專科護士打下紮實的.基礎。

  3、基本技能考覈:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考覈要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考覈,理論考試與臨牀應用相結合,檢查遵章守規的執行情景。

  (二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

  1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

  安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用5.12護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

  (三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。

  隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可經過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

  二:加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平

  (一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人羣對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

  (二)、加強護士長目標管理考覈,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

  (三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

  三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

  (一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長髮現問題,解決問題的本事,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

  (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

  (三)、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員護士長護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改善,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出團體第一、二、三名。

  (四)加強護理過程中的安全管理:

  1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改善措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關職責。

  2、嚴格執行查對制度,強調二次覈對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教教師的安全管理職責,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

  3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,堅持設備的完好。

  四、深化親情服務,提高服務質量

  (一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

  (二)、注重收集護理服務需求信息,護理部經過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改善措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作進取性。

護士長個人年度工作計劃 篇13

  一、加強臨牀護理質量管理

  1、加強護理管理,在我院護理部的領導下以創“二甲”,保“二乙”醫院護理要求爲目標,保障護理安全,爲病人提供優質的護理服務,同時做好我科護士的量化和績效考覈工作,加強增收節支,創造護理經濟價值。

  2、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效地迴避護理風險,爲病人提供優質、安全有序的護理服務。

  3、將各項規章制度落到實處,定期和不定期檢查,監督到位,並有監督檢查記錄。

  4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨牀經驗、責任心強的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨牀操作技能等。

  5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,避免不規範的書寫,如漏字、塗改不清、前後矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科護理的特殊性,使護理文件標準化和規範化。

  6、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

  二、堅持“以人爲本”的服務理念、推進“優質護理服務示範工程”活動的開展

  1、組織新入科護士學習相關文件,領會文件精神和工作要求,正確理解開展“優質護理服務示範工程”活動的目的、意義工作實質和具體措施等。

  2、進一步完善分組責任制整體護理的工作流程,發揮責任組長作用,真正落實牀位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理,爲患者提供全程、連續、個性化的護理服務。改善服務態度、提倡文明服務、增強主動服務意識。加強溝通技巧,提高病人滿意度、促進醫患關係和諧。

  3、加強護士分層管理,明確各層責任護士的任職資格與職責,制定規範的學習計劃,申請到上級醫院學習,上網查閱新消毒感染知識,全面培訓科室護士。分級培訓每季度,全體培訓每月四次,有考覈有實踐。全面提高業務素質,更好的做消毒滅菌工作。

  4、結合專科特點,進一步優化服務流程,完善服務細節,開展特色,確立優質專科護理服務品牌。

  5、每月召開工休座談會。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,不斷改進護理服務工作。

  三、加強護士業務培訓

  1、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質,按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考覈工作,重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的`考覈,加強專科技能的培訓,強化她們的學習意識,具體措施:

  1)組織學習醫院各項規章制度、崗位職責、護理核心制度。

  2)制定我科常見病護理常規並組織學習。

  3)制定科室業務學習計劃,技能操作計劃,並準備好課件,組織全科護理人員學習並進行考覈,記錄成績。

  4)護理查房時提問護士,內容爲內科護理常規,基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識

  5)利用科晨會提問醫院護理核心制度及常見病護理常規,使每個護士都能熟練掌握並認真落實更好的爲病人服務。

  6)熟練掌握消毒器材及儀器的使用,加強設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

  2、抓好實習生的帶教工作:對進入的每一位實習同學,都要給予科室的崗前培訓,並制定實習生帶教計劃,予以專科知識講課,進行專科理論和操作考覈,合格後方可離科。

  四、今年護理工作目標

  1、消毒物品合格率達到;

  2、做到下手下送,更好爲臨牀服務;

  3、按時業務學習,不斷提高護理質量;

  4、認真搞好環境衛生,真正做到無菌、滅菌。

  5、刷洗、消毒、滅菌遵守操作流程,保證消毒質量。

護士長個人年度工作計劃 篇14

  我所擔當護士長工作已有三年的時候,這三年中深知辦理好一箇團隊所必要的精神和耐力,經過議定竭力也培養出了一批優秀的護士,看着她們年末的評級我內心深感安慰。賜顧幫襯護士工作算是病院工作的重中之重了,辭舊迎新,我爲本身做出了護士長年度工作籌劃。

  1、加強護士在職教誨,進步賜顧幫襯護士人員的綜合本質

  (一)按護士典範化培訓及護士在職連續教誨履行方案抓好護士的“三基”及特長技巧練習與考覈工作

  1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考覈,強化她們的進修意識,賜顧幫襯護士部工作籌劃上半年以強化根本賜顧幫襯護士知識爲主,增加考覈次數,直至達標。

  2、加強特長技巧的培訓:各科訂定出週期內特長表面與技巧的培訓與考覈籌劃,每一年構造測驗、考覈2—3次,表面測驗要有試卷並由護士長構造進行閉卷測驗,要求講究實效,不流於式樣,爲培養特長護士打下結壯的根本。

  3、根本技巧考覈:屬於典範化培訓東西的護士,在年內16項根本技巧必須掃數達標,考覈要求在實際工作中抽考。其他層次的護士個人做作籌劃安排操縱測驗一次,表面測驗二次。

  4、強化相干知識的進修把握,構造進行一次規章軌制的實際考覈,表面測驗與臨牀利用相聯合,查抄遵章守規的履行環境。

  (二)增強人文知識的進修,進步護士的集體素養

  1、構造進修病院辦事禮儀文化,強化護士的當代賜顧幫襯護士文化意識,先在護士長層次內進行評論辯論,達成共識後在全院範疇內展開提拔素贍養動,訂定練習方案及詳細的履行籌劃。

  安排全院性的講座和篡奪派出去、請進來的方法進修護士交際禮儀及職業辦事禮儀。展開護士禮儀比賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,構造寓教寓樂的節日晚會。

  (三)更新專業表面知識,進步特長賜顧幫襯護士技巧程度。跟着賜顧幫襯護士程度與醫療技巧成長不均衡的近況,各科室護士長構造進修特長知識,如遇展開新技巧項目及特別疑問病種,可經過議定請大夫講課、檢索文獻資料、賜顧幫襯護士部構造賜顧幫襯護士查房及賜顧幫襯護士會診評論辯論等式樣更新知識和技巧。同時,有籌劃的選送部分護士外出進修、進修,進步學術程度。

  2、加強賜顧幫襯護士辦理,進步護士長辦理程度

  (一)年初進行一期院內護士長辦理進修班,緊張是更新辦理理念、辦理技巧及賜顧幫襯護士辦事中人文精神的培養,當今社會人羣對賜顧幫襯護士的辦事需求,新的一年賜顧幫襯護士工作展望以及護士長感情雷同交換等.

  (二)加強護士長目標辦理考覈,月考評與年末考評相聯合,科室賜顧幫襯護士質量與護士長考評掛鉤等辦理指標。

  (三)增進護士長間及科室間的進修交換,每季構造賜顧幫襯護士質量交織大查抄,並召開護士長工作經驗交換會,鑑戒進步賜顧幫襯護士辦理程度。

  3、加強賜顧幫襯護士質量進程把握,確保衛理工作安定、有效

  (一)連續履行賜顧幫襯護士質量二級辦理系統,特別是需開闢進步護士長髮覺題目,辦理題目的本領,同時又要闡揚科室質控小組的質管效用,明瞭各自的質控點,加強全員參加質量辦理的意識,進步賜顧幫襯護士質量。

  (二)建立查抄、考評、反饋軌制,建立可追溯機制,賜顧幫襯護士部人員凡是深切各科室查抄、鞭策、考評。考評方法以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫買賣見,發覺賜顧幫襯護士工作中的題目,發起整改辦法。

  (三)進一步典範賜顧幫襯護士文書謄寫,從細節上抓起,加強對每份賜顧幫襯護士文書採納質控員—護士長—賜顧幫襯護士部的三級考評軌制,按期進行賜顧幫襯護士記錄缺點分析與改革,增加出院病歷的缺點扣分權重,強調同等格的賜顧幫襯護士文書不歸檔。年末賜顧幫襯護士文書評比評出集體第1、2、三名。

  (四)加強賜顧幫襯護士進程中的安定辦理:

  1、連續加強賜顧幫襯護士安定三級監控辦理,科室和賜顧幫襯護士部每個月進行賜顧幫襯護士安定隱患查擺及做好賜顧幫襯護士過錯缺點、賜顧幫襯護士投訴的歸因分析,多從本身及科室的角度進行分析,分析產生的因爲,應汲取的教訓,發起防備與改革辦法。對一樣題目反覆呈現的科室及個人,究查護士長辦理及個人的有關責任。

  2、嚴厲履行查對軌制,強調二次查對的履行到位,加強對護生的辦理,明瞭帶教教授的安定辦理責任,杜絕緊張過錯及變亂的產生。

  3、強化護士長對科室硬件辦法的老例查抄意識,平常加強對機能及安定性的查抄,及時發覺題目及時補綴,保存配置的完好。

  4、強化親情辦事,進步辦事質量

  (一)在培養護士平常禮儀的根本上,進一步典範賜顧幫襯護士操縱用語,護患雷同技巧。培養護士建立精良的職業形象。

  (二)珍視彙集賜顧幫襯護士辦事需求信息,賜顧幫襯護士部經過議定明白解回訪卡定見、與門診和入院病人的交談,發放如意度查看錶等,獲得病人的需求及反饋信息,及時的發起改革辦法,同時對護士工作賜與鼓勵,變動她們的工作自動性。

  5、做好傳授、科研工作

  (一)、指定具有護師以上職稱的護士當真練習生的帶教工作,按期召開評學評教會,聽取帶教教師及練習生的定見。

  (二)、各科護士長爲總帶教教授,珍視帶教工作,凡是查抄帶教教授的帶教立場、責任心及交易程度,安排小講課,明白練習籌劃的結束環境,做好出科表面及操縱測驗。

  (三)、賜顧幫襯護士部做好練習生的崗前培訓工作,不按期下科室查抄帶教質量,每屆練習生練習結束前,構造進行一次優秀帶教教授評比活動。

  (四)、加強科研意識,力圖年內引進或展開新技巧項目1-2項。

  (五)、籌劃建造賜顧幫襯護士場地網,上傳我院賜顧幫襯護士動態,及時傳達賜顧幫襯護士進修資料,闡揚局域網的空間優勢,充裕護士的進修餬口生涯.

  以上便是我所擺列的護士長工作籌劃,相信大家一路竭力,在20xx年中的工作中必定能獲得好的成績。

護士長個人年度工作計劃 篇15

  人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然並不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了進取貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽爲“白衣天使”.20__年這新的一年,我們的護理工作也應當走上新的臺階,特制訂20__年護理工作計劃:

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

  (一)、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考覈工作

  1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考覈,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識爲主,增加考覈次數,直至達標。

  2、加強專科技能的培訓:各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考覈計劃,每年組織考試、考覈2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,爲培養專科護士打下紮實的基礎。

  3、基本技能考覈:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考覈要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考覈,理論考試與臨牀應用相結合,檢查遵章守規的執行情景。

  (二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

  1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

  安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

  (三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可經過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

  二、加強護理管理,提高護士長管理水平

  (一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人羣對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

  (二)、加強護士長目標管理考覈,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

  (三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

  三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

  (一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長髮現問題,解決問題的本事,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

  (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

  (三)、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改善,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出團體第一、二、三名。

  (四)加強護理過程中的安全管理

  1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改善措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關職責。

護士長個人年度工作計劃 篇16

  爲了加強對新上任護長的管理,提高管理意識及管理能力,儘快適應護理管理工作,對新任護士長進行崗前培訓,以使護理管理工作更加規範。

  培訓目標:通過培訓,使新護士長了解現代管理基本知識、護士長工作內容、質量檢查方法,使新護士長自身基本素質、管理能力、業務能力均得到提高,熟悉並掌握護士長日常管理的方法及技巧,實現從護士到護士長的角色轉變。

  一、培訓安排;

  培訓部門:護理部。

  由護理部主任進行集中培訓。

  培訓對象:新任護士長

  培訓時間:一週

  培訓內容:護理管理相關知識。

  二、培訓具體課程包括:

  ⑴護士長基本素質要求。

  ⑵護士長職責、工作程序、工作重點。

  ⑶護理管理基本理論、技術與方法。

  ⑷護士長管理與溝通、協調技巧。

  ⑸護理單元團隊精神、凝聚力的培養與建立。

  (6)護理質量管理、護理不良事件、法律法規、護理安全管理。

  三、新任護士長培訓計劃的延伸內容:如何寫好你的工作計劃

  (一)、爲什麼要寫工作計劃:

  1、計劃是提高工作效率的有效手段。工作有兩種形式:

  (1)、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經發生後再趕快處理)

  (2)、積極式的工作(防火式的工作:預見災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清

  楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。

  2、計劃能力是各級幹部管理水平的體現。個人的發展要講長遠的職業規劃,對於一箇不斷髮展壯大,人員不斷增加的企業和組織來說,計劃顯得尤爲迫切。企業小的時候,還可以不用寫計劃。因爲企業的問題並不多,溝通與協調起來也比較簡單,只需要少數幾個領導人就把發現的問題解決了。但是企業大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現出來了。

  3、通過工作計劃變被動等事做變爲自動自發式的做事(個人驅動—系統驅動)

  (二)、怎樣寫好工作計劃:

  如何才能做出一分良好的工作呢?總結當時會議上大家的發言和後來的一些說話,主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。工作計劃的四大要素:

  (1)工作內容 (做什麼:WHAT)

  (2)工作方法 (怎麼做:HOW)

  (3)工作分工 (誰來做:WHO)

  (4)工作進度 (什麼做完:WHEN)

  (三)、如何保證工作計劃得到執行:

  工作計劃寫出來,目的就是要執行。執行可不是人們通常所認爲的“我的方案已經拿出來了,執行是執行人員的事情。出了問題也是執行人員自身的水平問題”。執行不力,或者無法執行跟方案其實有很大關係,如果一開始,我們不瞭解現實情況,沒有去做足夠的調查和瞭解。那麼這個方案先天就會給其後的執行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執行,不僅僅是執行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。另外,工作計劃應該是可以調整的。當工作計劃的執行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調整,不能爲了計劃而計劃。最後,修訂後的工作計劃應該有企業領導審覈與簽字,並負責跟蹤執行和檢查。

護士長個人年度工作計劃 篇17

  一、規範護理管理工作,認真落實各項制度及工作任務

  (一)組織全科護士認真學習醫院、護理部下達的各項規章制度,進一步規範落實各項操作規程。

  (二)進一步完善細化適合新生兒科護理工作的各項專科護理管理制度及工作制度,做到各項工作有制可依,有章可循。

  二、加強護理人力資源管理和業務培訓,提高護理人員專業素養

  管理目標:護理人員分層級培訓率爲≥90%;三基”理論合格率≥90%(80分合格);護理技術操作合格率100%,(90分合格);護士每年離職率≤10%,護士對科內績效分配知曉率≥80%;緊急護理人力資源調配知曉率100%。

  實施方案:

  (一)嚴格按照醫院護理崗位管理實施方案,對科內護理實行層級管理;對科內護士花名冊及時更新。

  (二)以醫院績效分配方案爲總部署,進一步細化科內

  績效分配方案,將工作量、工作質量、滿意度等納入每月護士的績效考覈,並讓護士充分知曉績效分配方案,從而調動護士的積極性。

  (三)加強護士業務培訓,擬定全年培訓計劃,內容涵蓋“三基”知識培訓、核心制度培訓、新生兒科專科護理知識培訓、新生兒科專科護理技能培訓等方面的內容,做到每次培訓後均有考覈。

  (四)不斷的更新護理知識,增加護士外出學習和進修的機會,計劃今年有護士取得新生兒科專科護士資質。

  (五)對科內護士實習彈力排班,進一步完善緊急護理人力資源調配方案和流程並加強培訓考覈。

  三、加強護理質量過程控制並持續改進,進一步推進優質護理工作

  管理目標:基礎護理合格率≥95%;專科護理合格率≥95%;危重患者護理合格率≥95%;病房管理合格率≥95%;急救物品質量合格分95分,急救藥品完好率爲100%;護理文書合格率≥90%;患兒家屬滿意度≥95%;健康教育知曉率≥85%。

護士長個人年度工作計劃 篇18

  護士長工作手冊範文是全國衛生系統繼續深化改革的一年,全科護理人員在院長重視及直接領導下,本着“一切以病人爲中心,一切爲病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導佈置的各項護理工作;

  一、認真落實各項規章制度

  嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

  1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人呼叫換吊瓶的不良現象。

  2、堅持了查對制度:

  (1)要求醫囑班班查對,每週護士長參加總覈對1-2次,並有記錄;

  (2)護理操作時要求三查八對;

  (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

  3、認真落實護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備了操作處置盤。

  4、堅持牀頭交班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。

  二、提高護士長管理水平

  1、堅持了護士業務操作的記錄與考覈:要求護士每月進行護理操作進行考覈,並根據科室情況制訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。

  2、堅持了護士例會制度:定期召開科護理會議,內容爲安排本週工作重點,總結上週工作中的優、缺點,並提出相應的整改措施,向護士反饋護理質控檢查情況。

  3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的`管理水平。

  三、加強護理人員醫德醫風建設

  1、繼續落實護士行爲規範,在日常工作中落實護士文明用語50句。

  2、分別於6月份、8月份、11月份組織全體護士護理操作培訓、及護理操作演練活動。

  3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出最佳護士。

  4、每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

  5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行爲規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考覈,合格者給予上崗。

  四、提高護理人員業務素質

  1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。

  2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授專科知識,以提高專業知識。

  3、各科室每週晨間提問1-2次,內容爲基礎知識和基本操作理論。

  4、上半年對護士進行了護理技術操作考覈:靜脈輸液、吸氧、無菌操作、鋪牀等項目;

  5、加強了危重病人的護理,堅持牀頭交班制度和晨間護理。

  6、對今年進院新護士進行崗前培訓,內容爲基礎護理與專科護理知識,以達到檢驗、提高新護士業務素質水平的目的。

  五、加強院內感染管理

  1、嚴格執行院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

  2、督促護士堅持每日對病區治療室、空氣消毒。

  3、堅持每日對治療室、產房進行紫外線消毒,並記錄,每週對紫外線燈管用95%酒精進行除塵處理,並記錄,每3-6個月對紫外線強度進行監測。

  4、一次性用品使用後各病區均能及時毀形,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一牀一巾一溼掃。

  5、科室各治療室、病房均能堅持消毒液(1:100-84消毒液)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:100-84消毒液)出院病人牀單進行了終末消毒(清理牀頭櫃,並用消毒液擦拭)。

  六、護理人員較出色的完成護理工作

  1、堅持了以病人爲中心,以質量爲核心,爲病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人爲中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。

  2、在科室病房設置承諾卡,護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。

  3、全年共收治了住院病人718人次,留觀7395人次,手術室開展手術106例。我科護士爲病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,病區固定了巡迴護士,使病員得到了周到的服務。

  七、存在問題:

  1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。

  2、整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規範。

  3、由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。

  4、病房管理尚不盡人意。

  一年來我科護理工作由於院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改進。在今後的工作中我要更加努力學習業務知識、不斷提高自身管理水平,爲病人的健康服務,爲醫院的發展貢獻而自己的力量。

護士長個人年度工作計劃 篇19

  過去的一年,在科室病人數量急劇增加的高壓狀態下,全科醫護人員共同努力,頑強拼搏,各項護理工作順利完成,特別是在二甲複審過程中,成績突出。新的一年我們將再接再厲,爭取取得更大收穫。現將護理工作計劃如下:

  一、認真執行醫院、護理部及院感下達的各類制度及工作任務。並積極組織學習,督導各項工作完成情況。

  二、加強重症監護室和新生兒病房的消毒隔離制度及基礎護理質量,完善母嬰同室的健康宣教。

  三、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

  1、抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考覈工作

  1)重點加強對新入院護士、低年資護士的考覈,強化她們的學習意識,計劃上半年以強化基礎護理知識爲主,增加考覈次數,直至達標。

  2)加強專科技能的培訓:制定出週期內專科理論與技能的培訓與考覈計劃,每季度組織考試、考覈一次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,爲培養專科護士打下紮實的基礎。

  3)基本技能考覈:入科護士必須人人掌握各類儀器的操作、常見病的護理措施及新生兒復甦搶救技術。

  4)強化相關知識的學習掌握,組織進行一次兒科規章制度的實兒科護理工作計劃際考覈,理論考試與臨牀應用相結合,檢查規章制度的執行情況。

  2、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高專業知識水平。計劃如下:

  1)已報醫務科及護理部將分期派出業務骨幹到甘肅省婦幼保健院進修學習

  2)科室組織護理人員網上學習新知識新技,改變護理理念,從而提高自身素質和臨牀護理質量。

  四、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

  1、嚴厲杜絕出現病人換液體的現象,嚴格執行三查八對和無菌技術操作的理念,尤其是需提高護士發現問題,解決問題的能力同時又要發揮科室質控小組的`督導作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

  2、建立檢查、考評、反饋制度,發現護理工作中存在問題,及時查找原因、提出整改措施。

  3、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員–護士長,定期進行護理記錄缺陷分析與改進。

  4、加強護理過程中的安全管理:

  1)每月進行護理安全隱患及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的個人,追究個人的有關責任。

護士長個人年度工作計劃 篇20

  護士長日工作計劃:

  星期一、星期二下午爲護理訓練時間,重點是畢業1—3nian的新護士技能訓練,全院護理理論上課及操作訓練,星期三下午政治學習木曜日下午檢查護理文書。

  星期五下午黨團活動、週會。在沒有召開院週會及全院性活動時每月第一週週五下午為護士長例會,有召開院週會及全院性活動時護士長例會時間另行通知。

  檢查實行登記制度,作爲科室季度檢查評分依據,扣分依據與護士長及本人見面。處罰按《護理質量綜合考評處罰條例》執行。

  護理查房

  每星期一至星期六上午均安排爲護理查房時間。星期一、三上午參加院首長醫療查房;週二8:00爲機關交-班。星期一、三(無院首長醫療查房日)組織護士長季度檢查;木曜日8:00爲醫務處交-班;星期五8:00爲醫院行政查房;星期六機動。

  組織護士長查房

  每週組織護士長一次日護理查房、一次夜護理查房,檢查結果列入季度考評成績。查房記錄到的問題反饋給各科護士長,護士長必須落實改正,不得反覆出現。護士長分組查房自動輪轉,節假日照常,護士長不在位代理護士長參加。

護士長個人年度工作計劃 篇21

  曾經我努力過,未來我更要沿着院領導的精神,遵循內一科的知道思想,服從護士長的領導,配合好護士長的工作,認真做好每一項工作,爲臨牀服好務,爲醫院全面建設增磚添瓦。

  一、工作目標

  x年我要以服務提高質量,更好的爲臨牀服務。把以前的被動服務變爲主動服務,爭取做到收發物品主動熱情,無差無錯,存在問題及時溝通,解決落實,把各項工作規範再規範,細化再細化。消毒滅菌準確徹底,無延誤。都說素質決定能力。我要積極提高素質,加強學習,爭先進。認真學習醫院的各項管理規範,協助護士長做好工作。

  二、工作計劃

  (一)學習管理工作規範

  認真學習醫院的各項管理規範,逐句分析研究,不懂就問,協助護士長完成各項工作。掌握各項規章制度,操作流程,操作規程,崗位職責,應急預案,做好各項工作。

  (二)接受最新知識,提高業務素質

  積極參加醫院組織的業務培訓,科內的業務學習,不斷學習新的專業知識,提高自身業務素質,做好每一項工作。

  (三)主動熱情服務,提升服務理念

  爲病人服務“主動上門”,及時準確。按規範進行護理操作,樹立良好的服務形象,定期到病人當中徵求意見,更周到的爲每一名病人服務。

  (四)加強個人修養,樹立“天使”形象

  加強基本功訓練,包括思想政治、職業素質、醫德醫風、臨牀操作技能等。提高自己的思想政治素質,鑽研文化科學、專業實踐和管理科學知識,提高護理管理水平和質量。

  三、保證措施

  (一)加強基礎理論知識的學習

  加強理論知識的學習,不斷豐富自己的專業技術知識,利用業餘時間多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識的新動態。

  (二)加強專業知識的操作

  在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,客服心裏障礙。定期或不定期對工作進行總結,遇有困難及時向有經驗的其他護士請教。

護士長個人年度工作計劃 篇22

  20__年度無論從管理、服務、還是追求質量上,我們都力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協力,我們必須完成各項工作,使患兒及家長真

  正放心滿意

  一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效地迴避護理風險,爲病兒供給優質、安全有序的護理服務。

  1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,並提出整改措施,以院內外護理差錯爲實例組織討論學習借鑑,使護理人員充分認識護理差錯因素新情景、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒佈的《《護士條例》》及《《醫療事故處理條例》》的相關條款,以強化護士良好的職業認同感,職責心和獨立值班時的慎獨精神.

  4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做爲科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

  6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及本事,使學生明確僅有在帶教教師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨牀經驗、職責心強具有護師資格的護士做帶教教師,培養學生的溝通技巧、臨牀操作技能等。

  7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規範護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規範的書寫,如漏字、塗改不清、前後矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科症狀的特殊性,使護理文件標準化和規範化。

  9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急本事,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應本事。

  二、以病人爲中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

  1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到牀前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

  3、要求職責護士每一天與患兒家屬溝通,包括健康教育、瞭解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

  4、認真執行臨牀處置前後的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。

  5、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

  三、定期與不定期護理質量檢查,堅持護理質量持續改善。

  1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每週進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。

  2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,並檢查整改落實情景。

  四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質。

  1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考覈。

  2、護理查房時提問護士,資料爲基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。

  3、利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握並認真落實。

  五、其他

  1、配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。

  2、配合信息中心做好護士站網絡啓運前後培訓及協調工作。

護士長個人年度工作計劃 篇23

  作爲一名護理工作管理者,以謙和的態度對待病人,努力爲每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同。在接下來的工作中,我準備將我詳細的護士長工作計劃範文這樣規劃:

  一、加強護士在職人員的綜合素質

  (一)按護士規範化培訓及護士在職繼續好護士的“三基”及專科技能訓練與考覈工作

  1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考覈,強化她們的部計劃上半年以強化基礎護理知識爲主,增加考覈次數,直至達標。

  2、加強專科技能的培訓:各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考覈計劃,每年組織考試、考覈2-3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,爲培養專科護士打下紮實的基礎。

  3、基本技能考覈:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考覈要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  4、強化相關知識的進行一次規章制度的實際考覈,理論考試與臨牀應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

  (二)加強人文知識的的整體素養

  組織儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護蒐集-整理士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

  安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起的活動月,組織寓會。

  (三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨着護理水平與平衡的現狀,各科室護士長組織如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、水平。

  二、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

  (一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長髮現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

  (二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制。

  (三)進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

  (四)加強護理過程中的安全管理:

  1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患蒐集`整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的.有關責任。

  2、嚴格執行查對制度,強調二次覈對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

  3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

  三、深化親情服務,提高服務質量

  (一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

  (二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

  四、做好

  (一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶開評帶的意見。

  (二)各科護士長爲總帶查帶度、責任心及業務水平,安排小講課,瞭解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

  (三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶習生實習結束前,組織進行一次優秀帶。

  (四)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。

  (五)計劃製作護理園地理動態,及時傳遞護理局域豐富護士的

護士長個人年度工作計劃 篇24

  20xx年將在院領導及護理部的領導下,本着“以病人爲中心”、“注重細節服務”的服務理念,充分發揮護士的積極作用,不斷提升護士的綜合實力,努力開創護理新局面。現制定新一年護理工作計劃如下:

  一、提高護士理論、技術水平

  1、爲提高我科護士總體業務水平,自20xx年1月起,每週晨間堅持專科理論學習,每月底堅持專科理論小考試,每季度堅持專科理論統考,已獎懲制度來對護士進行約束,達到預期目標。

  2、護士每月輪流進行理論主講,其目的加深並鞏固個人理論知識,樹立個人自信心,提高個人語言表達能力。

  3、每月進行一次實際操作培訓,要求人人過關,考覈分數納入該月獎金的審覈。

  4、按時、按質量完成護理部安排的各種理論學習、實際操作任務。

  5、積極參加醫院組織培訓的各項業務知識,以拓展業務知識、提高自我能力爲主的原則進行學習。

  二、提高基礎護理質量

  1、按要求完成科室病區“一條線”,以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛生間無異味爲原則對整個病區進行監督與管理。

  2、堅持晨間溼式掃牀、中午牀單位統一整齊,病房固定物品定點放置。

  3、每週更換一次牀單位,有血漬、潮溼必須立即更換。

  4、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭牀頭櫃一次,每週用含氯消毒劑擦拭牀擋、牀頭、護欄、中心供氧設置一次。

  三、嚴格執行消毒隔離制度

  1、每週一按時更換消毒液,週二護士長進行檢查。

  2、掌握無菌操作原則,減少輸液反應的發生及各項感染的發生,增強護士的無菌操作觀念。

  3、減少治療室人員走動,養成入室戴口罩的良好習慣。

  4、配置藥物時,做到一人一針一管,嚴格按照無菌操作原則進行操作。

  5、穿刺失敗,再次操作時必須更換針頭,嚴格消毒。

  6、每週安排衛生班,對衛生死角進行打掃。

  7、做好病區終末消毒工作。

  四、加強護士責任心

  1、嚴格執行“三查八對一注意”制度。

  2、防止差錯事故的發生,首先要從各護士的心裏抓起,增強個人的責任心,剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束,減少差錯事認真仔細完成每項工作。

  3、工作完成的真實性,當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體徵的測量絕胡變亂造,針對此類現象將嚴懲。

  4、中夜班實施坐班制,並定時巡查病房,防止特殊事件的發生,針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫生,做好溝通進行處理。

  5、對差錯事故的發生,進行分析總結。

  6、定期組織學習,加強責任心的培養。

  五、做好醫護溝通工作

  1、與醫生進行溝通,做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。

  2、尊重醫生,做到一切已病人利益爲原則,進行溝通處理。

  3、醫護之間做好配合,爭取爲病人做到最好的診療護理工作。

  4、團結一致,積極進取

  六、提高護理文書質量

  1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況。

  2、針對特殊疾病的護理文書書寫,將由護士長在場指導書寫,每日定期開會,對好的護理文書進行討論,已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書的規範性。

  3、認真仔細按醫囑進行護理記錄。

  4、按時、按質上交出院病歷。

  七、提高服務水平

  1、做好科室新入病人的接待工作,微笑服務,認真宣教。

  2、責任護士定期進行相關疾病健康指導。

  3、認真爲患者解答各種難題,做到尊稱不離口。

  4、爲出院患者做好飲食指導、用藥指導。

護士長個人年度工作計劃 篇25

  過去一年的工作已經過去,我們需要總結。一年來的工作護理部有許多的收穫,但也有許多的不足。新的一年我們總結經驗,吸取教訓,作爲護士長,本人結合科室的實際情況及護理部的要求,現制定XX年護理計劃:

  繼續加強細節管理,加強護理人員的層級管理,保證護理安全

  20__年,我們將嚴格執行績效考覈制度。把各項質控工作分工到人、責任到人,充分發揮護士的作用。在日常工作中,要加強檢查、增加科室各班人員的自我管理能力,規範科室的管理。

  加強業務學習、更新知識、拓展服務內涵,增加經濟收入

  新的一年要制定助產士培訓計劃,着重培訓助產士對產程的觀察及對難產的判斷。在護理文書中,增加臨產觀察記錄,以詳細記錄整個產程的進展,從而提高助產士對產程異常的觀察及處理能力。同時將針對科室常見病及危重病的護理,組織全體護士進行業務學習,對危重患者及時組織護理查房;加強新業務、新技術的培訓,提高全科室的理論及操作能力。

  爲了預防醫院感染,嚴格消毒隔離

  產房及新生兒室管理:產房及新生兒室是預防醫院感染的重中之重。利用責任組長負責制及護士長總負責的方式,做好全面質控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內感染控制及監測工作。通過檢查與督導,全面提高產房、新生兒室的管理,完成各項護理質量控制與管理工作。規範處置醫療廢物:嚴格消毒滅菌,並做好各項登記工作。加強病房管理:我們要嚴格執行消毒隔離制度,對母嬰同室和發熱患者的病室每日行空氣消毒;在患者出院當日做好終末消毒處理,防止發生交叉感染。

  加強護理的安全管理,嚴格實習帶教

  實習帶教是護理安全管理中的重要部分,將對實習生、進修生實行一對一的帶教模式,放手不放眼。新的一年,加強勞動紀律的管理,制定學習計劃,定期進行轉科考試,並對實習同學進行帶教老師的滿意度調查,評選出年度最滿意的帶教老師。

  採取脫稿交班,提高護士對患者的掌握

  晨會護理,我們交班時,採取脫稿交班的方式,以提高護士對患者“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力。

  優化護理服務工作,提高服務質量

  20__年,繼續開展優質護理服務工作,不斷拓展服務內涵,增加優質服務內容,提高服務質量。繼續免費爲新生寶寶提供出生第一步的腳印,做好產後乳房護理及新生兒護理的健康教育工作。開展中醫護理操作技術,儘可能的滿足患者的合理需求,定期徵求患者意見,改進服務質量,爲患者家屬提供一箇滿意的醫療環境。

  加強醫療設備、急救藥械的管理,責任到人

  將各區域放置的設備分給專人負責管理、保養,定期檢查維修,確保每臺設備都處於良好的備用狀態。並加強急救藥械的管理,專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查維修,隨時處於備用狀態。

  加強健康宣教及產後訪視

  在20__年,科室將建立孕產婦QQ羣,隨時解決孕產婦提出的問題並做好孕期指道。同時日常工作做到入室有宣教,治療、護理隨時有指導,利用一切機會做好宣教工作。由接生助產士負責在產後15—40天打電話進行產後訪視,瞭解產後恢復、母乳餵養情況及督促產婦產後42天來院複診及計劃生育指導。

  開設孕產婦知識講座

  由科室資深的醫生、助產士進行授課,授課方式採取講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。並廣泛徵求意見和建議,以調整授課內容,滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。

  積極開展中醫特色護理技術

  包括拔罐、艾灸、在臨牀運用,增加治療效果,充分發揮中醫藥特色優勢、開展不同形式的中醫藥治療疾病知識教育和健康養生教育指導。

  新一年的工作計劃已作出,接下來就是實施和管理,作爲護士長,我必定起帶頭作用,用心護理、全面管理。

護士長個人年度工作計劃 篇26

  一、在科主任及護理部的領導下,全面負責產房的行政管理和護理質量管理工作。

  二、按護理部及產科質量管理要求,負責制訂護理工作計劃並組織實施,定期或不定期督促檢查各項規章,各班崗位職責以及各項護理技術操作規範的執行落實情況,並及時總結講評,不斷提高護理質量。

  三、根據產房的工作任務和助產士的具體情況,優化護理力量的組合,進行科學合理的排班,制定各班崗位職責。

  四、組織業務學習和專業技能的培訓,定期提問或採用其它形式考覈,並做好獎懲考覈工作。

  五、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無菌操作,按計劃和要求定期進行產房無菌區域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養,並鑑定消毒效果。

  六、及時傳達護理部的工作要求,督促、指導產房各項工作,主持晨會,瞭解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況。

  七、參加並組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,瞭解各級醫生對護理工作的要求。

  八、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應並定期檢查,做好記錄。

護士長個人年度工作計劃 篇27

  一、加強培訓,落實ICU各項規章制度

  201x年已完善ICU各項規章制度,包括崗位職責、工作制度、操作流程、護理常規、應急預案等。201x年將繼續加強對這些規章制度的學習,通過考試、不定期抽查的方式,督促檢查執行情況,每月進行考覈一次,並有獎勵措施。

  二、開展“優質護理服務”,從細微處做起,將人性化護理落實到護理工作的各個環節。

  1、優化排班,在現有條件下,合理進行人力資源配置。根據護理部下發的相關文件組織護士進行優質化護理相關內容的培訓。

  2、注重細節,ICU收治的病人均是急危重症病人,對護理工作的要求極高,治療、護理缺一不可,由於封閉的環境和疾病的痛苦生活護理、心理護理顯得尤爲重要,小到爲病人修剪指甲、外出檢查爲病人做好眼部遮蓋、一句溫暖的問候等,在細節中體現優質護理服務的質量。

  三、成立質控監管梯隊,努力提高臨牀護理質量實行護士長–質控小組長–質控護士監管梯隊

  1、加大護理質量監管力度,分級進行檢查,充分發揮質控護士,各組長監管作用,提高臨牀護理質量。

  2、專人檢查護理文書書寫質量。由各組組長負責當班護理文書書寫質量的檢查工作,責令書寫不規範的護士及時更改,護士長不定期抽查。

  四、採取多渠道提高護理隊伍的整體素質

  1、加強護士在職教育。鼓勵科內護士參加各種學歷教育,積極參加護理部組織的業務學習,護理培訓。科室認真落實護理查房,業務學習。組織護士學習新理論、新技術及實用性知識。

  2、落實護士分層培訓計劃積極落實護士分層培訓計劃,對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎知識、基礎技能的培訓;對工作2-3年的低年資護士主要進行專科知識、專科技能的培訓;對工作4年以上的護士進行護理管理知識、突發事件的應對及處理、危重病和疑難病症護理等方面的培訓。由高年資護士“一對一”帶教低年資護士,在臨牀實踐中教學。

  3、加強新進及輪轉護士的管理。加強護理文件書寫、搶救儀器的使用等培訓,根據科室的培訓計劃認真執行,幫助儘快勝任ICU的護理工作,確保醫療護理安全。

  4、科室開展ICU在職護理人員專科培訓計劃由護士長及去省級進修的骨幹護士對ICU所有護理人員進行專科培訓及考覈。

  5、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動,如參加護理部組織的“5.12”護士節相關活動等。

  五、強化護理安全意識,加強全員安全教育。

  1、強化ICU護士的“慎獨”精神,強調用藥安全,注意冷藏藥物的使用及“三查七對”,試行護士長不定時進行跟班,利用跟班時間及時督查違規行爲,並予以嚴懲,每月組織學習和考覈常見藥或新藥用藥知識一次。

  2、嚴防計劃外拔管,對有引流管、氣管插管的患者加強看護,必要時在徵得病人家屬簽字同意後使用約束帶進行約束,及時懸掛各種警示標示(如防管路滑脫、防壓瘡、防滲出等),避免不良事件發生,提高全員護理安全防範意識。

  3、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規定,用後及時補充‘無菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內。

  4、對於所發生的護理差錯及不良事件,按情節輕重對當事人給予批評、罰款,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防範整改措施,並上報護理部。每月質控小組會分析點評當月全院及科內的護理安全隱患,提出防範措施。

  5、繼續加強護理文書的書寫、培訓、檢查工作,進一步完善護理記錄單的內容,確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄,保證醫療護理安全。

  六、積極響應護理部號召,學習制定科室常見病的中醫護理計劃,提高中醫護理操作能力,積極在護理實踐中應用。

  按病種制定科室常見病的危重病人護理計劃,體現中醫護理內容。科室新進護理人員繼續參加護理部組織的中醫護理業務學習,其他人員按科內製定的中醫護理業務學習計劃參加執行。對於科內製定的兩項中醫操作做到人人熟練掌握,常見病的中醫護理內容人人熟記並能在日常護理工作中得到應用。

  七、加強院感與消毒隔離工作

  按照醫院ICU感染控制標準,做好科室的醫院感染防護及管理工作,規範呼吸機相關性肺炎、留置導尿管相關尿路感染、中心靜脈導管相關感染的預防及控制措施。指定專人進行負責,每週在護理質控小組會議上將科室存在的問題進行反饋,並監督消毒隔離的執行情況。每季度組織全科護士進行院感知識學習,所有人員嚴格執行消毒隔離制度和無菌技術原則,一次性醫用品按規定定時更換,醫療廢物按院感要求分類放置,嚴防各種醫療廢物外流。對保潔人員進行一般消毒工作的培訓,控制院內感染的發生。

  八、以病人爲中心,工作中方便病人,提高護士工作積極性。

  1、針對ICU無陪護、探視時間短等特點,要求護士每日主動與家屬聯繫,必要時替家屬取藥,盡力解決家屬的實際困難。

  2、繼續開展選評ICU護士形象大使活動,根據平時的理論操作得分、值班醫生和護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度的調查,評出1名護士形象大使,給予獎勵和表彰,提高護士工作積極性。

護士長個人年度工作計劃 篇28

  在20xx年開展“優質護理服務”活動的基礎上,爲進一步深化“優質護理服務”工作內涵,以“提升職業素質、優化護理服務”爲主題,提升服務水平,持續改進護理質量,以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,在總結上一年度開展“優質護理服務”活動經驗的基礎上,特製定20xx年“優質護理服務”工作計劃。

  總指導思想

  遵循“以護理服務爲主,發展特色專科”的工作方針,以加強護士隊伍素質建設爲核心,以抓專科、重培訓爲重點,爲患者提供安全、專業、全程優質護理服務,提升患者對護理服務的滿意度。

  一、嚴格落實責任制整體護理

  (1)病區實行彈性排班,如夜班、中班、節假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

  (2)根據優質護理服務理念,病區設立責任組長2名、牀位責任護士2至3名,每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等爲患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。危重病人、大手術後及併發症的高危患者由高級責任護士負責執行。

  (3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,爲患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

  (4)臨牀護理服務充分體現專科特色,依據科室特點豐富服務內涵,爲病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。(4)

  二、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施

  (1)加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做爲交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

  (2)進一步規範護理文書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規範的書寫,如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規範化。

  (3)完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

  (4)加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範措施與改進措施。

  (5)加強科室管理。每週對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出並限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結;對優質護理病區進行質量控制。

  三、全面提升職業素質、優化護理服務

  (1)加強“三基”培訓計劃,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。

  (2)學習《住院患者基礎護理服務項目》《基礎護理服務工作規範》、《常用臨牀護理技術服務規範》

  (3)每月組織全體護士進行業務學習、危重病人護理討論、個案查房、教育查房等各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

  (4)提高臨牀護士的實際工作能力,培訓專科護理骨幹。

  (5)簡化晨間集體交班,強化牀頭交班內容。利用牀頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重症病人所存在的護理問題進行牀旁專科理論知識講解,並採取有效干預措施。

  (6)督促護理人員認真執行護理常規,護理制度,護理操作規程和病情觀察,定期進行急救技術演練,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。

  四、以患者滿意爲總體目標,深化優質護理服務工作

  以病人爲中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

  (1)主管護士真誠接待病人,把病人送到牀前,主動做入出院病人健康宣教。

  (2)加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,並於週三及週日基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防範措施。

  (3)每月召開工休座談會,徵求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

  五、加強院感知識培訓,預防和控制院內感染的發生

  1、每月進行一次院感知識學習。

  2、無菌物品與非無菌物品分開放置,使用後的無菌物品及時註明開啓時間,定期消毒;每日由負責上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。

  3、對於醫療垃圾分開放置,每日由當班護士在下班前進行檢查,並督促護工進行垃圾的日產日清工作;有消毒監控護士定期進行科室的宣教工作。

  4、消毒液的濃度監測、空氣培養、物表培養等,由消毒監控護士負責,並及時記錄。護士長不定期監督檢查結果,對於出現不合格檢查結果,及時制定出相關護理措施,以確保護理安全。

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