護理人員年度工作計劃範例(精選8篇)

護理人員年度工作計劃範例 篇1

  在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,希望在以後的工作中自己能不斷地總結經驗教訓,不斷學習,爭取將工作幹得更好,現將20xx年工作計劃歸納

  一、 主要工作目標

  1、年護理事故發生率爲零。

  2、基礎護理理論知識考覈成績平均分>70分。

  3、護理技術操作考覈成績平均分>90分。

  4、靜脈穿刺成功率>90%。

  5、病人對護理工作滿意度爲>95%。

  二、保證措施:

  1、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高,每月組織一次業務培訓,內容包括基礎理論,專科護理,計劃免疫知識,並進行培訓後考覈。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態。

  2、加強護理專業技術操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。積極學習與護理相關的新業務新技術。

  3、加強護理操作規範,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質量。

  4、認真做好基礎護理,使護理工作更加規範化。保持病牀整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規範,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善於觀察病情,發現問題及時解決。

  5、努力改善服務態度,讓患者從心裏滿意。要求每位護士樹立良好的服務態度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作爲我們工作的最終目標,儘可能爲病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生,決不允許與病人發生爭吵。

  三、搞好科室團結,提高科室凝聚力,加強自身協作、協調能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對於護理工作現有的水平,離我們預想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在護士長的幫助下能夠調動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。

護理人員年度工作計劃範例 篇2

  20xx年護理工作將圍繞醫院管理目標,遵循等級醫院評審標準,進一步強化各級護理人員行爲規範和技能培訓,加強患者護理安全管理,提高護理服務質量等方面開展工作,具體佈署如下:

  一、工作目標

  1、以標準建設爲本,持續改進爲動力,促進護理質量的規範化發展;

  2、加強環節管理,建立健全住院患者潛在高危風險評估指標體系,認真實施患者安全目標管理;

  3、加強護士長管理能力的培養,護士崗位管理及規範化培訓,全面提升護士隊伍的內涵建設;

  4、創建新的護理服務模式,加強護士行爲規範,提供人性化服務、個性化服務、便捷服務、延伸服務,從而深化優質護理服務內涵;

  5、創新思維積極開展護理科研與教學,推進護理專業發展。

  6、圍繞二級甲等醫院評審積極開展工作

  二、具體措施

  (一)以標準建設爲本,持續改進爲動力,促進護理質量的規範化發展

  護理質量是衡量護理管理水平、護理業務水平和工作效果的重要標誌,護理部將遵循PDCA循環模式,以“結構—過程—結果”爲模式,建立全面的質量管理體系。

  1、醫院採用護理副院長、護理部、護士長垂直扁平化的組織架構,通過護理部每週一、三、五護理行政查房及平時不定期的督查、護士長的科內質控和護理單元質量控制小組的自查,充分發揮三級質量控制管理的整體功能,形成嚴密的“自我控制”、“同級控制”、“逐級控制”的質量網絡,實施前饋質量控制、環節交叉控制、終末全面控制,確保護理質量的持續改進。具體的護理質控安排詳見《20xx年護理質控計劃及目標》。

  2、加強臨牀特殊科室護理質量管理,重新梳理特殊科室的護理質量考評標準,圍繞患者安全管理目標,強化護理關鍵流程管理,每年至少進行二次特殊科室的專項督查、指導、反饋及整改。

  3、每季度組織一次全院性的護理質量全面大檢查,以交叉考覈與橫向評比形式,促進護士長間及科室間的學習交流,取長補短。以質量爲生存,不斷總結,交流經驗,實行護理質量目標管理。

  4、每月由護理部組織科室進一次整體護理查房,指導護理程序的正確運用,提高護士業務素質,增強護士運用護理程序的能力,完善整體護理的監督評價系統,促進護理查房制度的完善,詳見《20xx年整體護理查房安排表》

  5、建立護理質量持續改進小組,首先在優質病區開展品管圈活動,以點帶面,從而激發護士個人潛能,羣策羣力,通過團隊力量、結合羣體智慧,提高工作效率、控制成本、提升服務、改善護理質量,創建護理品質。

  (二)加強環節管理,建立健全住院患者潛在高危風險評估指標體系,認真實施患者安全目標管理

  1、加強住院病人高危護理風險的預警預控的管理、高危風險的早期識別、量化管理,有助於降低護理不良事件的發生,保障患者的安全。進一步完善住院患者獲得性風險評估(住院病人壓瘡風險評估、跌倒危險因素評估、管道脫道危險因素的評估),建立危重患者病情風險預測(MEWS早期預警評分系統及危重患者自理能力評估),把握患者病情變化的黃金時刻,提高危急處理的時效性。

  2、護理環節質量控制是保證護理安全的重要手段,進一步完善護理安全管理制度,在工作中要注重抓高危環節(新患者、手術患者、急危重患者、特殊治療患者)、高危人羣(新護士、工作年限短經驗缺乏的護士、實習護生)、高危時間(夜班、中班、節假日等)的管理。樹立護理人員強烈的職業責任感,增強法制觀念;要求全院護理人員在實際工作中學法、懂法、守法、用法,有效的避免護患糾紛及杜絕護理嚴重差錯事故的發生。

  3、爲適應對突發事件應急救援的需要,進一步加強護理人員、科室之間的協同,提高護理人員風險防範意識和應對突發事件自救互救能力,護理部將完善護理應急預案,全年組織1-2次護理應急演練,各科室每月至少進行一項護理應急演練,並對演練的過程中存在的問題進行分析原因、提出整改措施,具體詳見《20xx年護理應急演練計劃》。

  (三)加強護士長管理能力的培養,護士崗位管理及規範化培訓,全面提升護士隊伍的內涵建設

  1、加強護士長隊伍建設,提升護士長隊伍的管理能力,護理部將圍繞管理技巧、強化管理意識,更新管理理念,對護士長進行提升管理技能系列培訓,使護士長能更充分發揮其職責,起着承上啓下的關鍵作用。

  2、以崗位需求爲基礎,以加強護士崗位培訓爲抓手,根據護士崗位管理、分層管理,結合護理崗位需求及護士職業發展進一步完善護士規範化培訓計劃,對護士的分層培訓能級劃分進行,對N0、N1護士着重於培養基本能力,N2護士着重於培養護理重症病人所需的能力,N3護士着重於培養整體護理實施能力和教學能力,N4護士着重於培養承擔科學研究和專科護理的能力,具體詳見20xx年護士規範化培訓計劃。

  3、加大專科護士隊伍建設,按照“江西省實施《中國護理事業發展規劃綱要(20xx-20xx年)》辦法”及《廣豐縣醫院護理工作五年發展規劃(20xx-20xx年)》,有計劃、分步驟培養專科護士。

  (四)創建新的護理服務模式,加強護士行爲規範,提供人性化服務、個性化服務、便捷服務、延伸服務,從而深化優質護理服務內涵

  1、建立以患者需求爲導向,專業要求爲原則的新的護理服務模式,提供人性化服務、個性化服務、便捷服務、延伸服務,深入責任制整體護理,護士實施牀旁護理,多與患者接觸,多提供服務,強化對患者觀察和諮詢內涵,增加基礎護理的具體操作,通過在護理過程中發現患者的臨牀表現和病情變化,更新護理理念,提高優質服務,提高病人的滿意度。

  2、根據江西省衛計委印發的《“改善羣衆就醫體驗”主題活動實施方案》,爲提高導診人員優質服務意識及門診服務質量,提升醫院服務文化,方便患者就醫,護理部將對導診護士進行醫德醫風、職業素質教育、禮儀培訓、如何正確指導預檢分診等方面的培訓,切實推動導診工作上一個新臺階。

  3、深化優質護理內涵,改進護理服務,規範文明禮儀,展示護士風采,塑造良好的護理職業形象。五月份護士節將舉行“展天使風采·樹護士形象”爲主題的護士儀禮表演賽,旨在讓護士在平時工作崗位上能自覺運用標準護士禮儀、文明用語,把微笑給每一位患者,爲患者提供優質的服務,樹立護理品牌與良好形象。

  (五)創新思維積極開展護理科研與教學,推進護理專業發展

  1、強化護理科研管理。首先教育廣大護理人員更新思想觀念,樹立科研意識,鼓勵醫護合作、護護合作,以醫帶護、以護促醫,互相幫助,共同提高,促進每個科研課題的順利完成,提高科研效率和水平,其次,力爭多渠道、多形式提高護理科研骨幹的知識和學歷層次,提高護理人員的創造性思維及超前的意識,從而推動護理科研的發展。

  2、把教學管理列入護士長考覈內容,嚴格選拔帶教老師,加強帶教老師的責任心,每季組織帶教老師座談會,聽取帶教老師對臨牀教學的意見反饋及實習生對帶教工作的意見反饋,做好教學工作的進度考評,提高各科室各科室護理帶教水平,確保帶教安全。

  (六)圍繞二級甲等醫院評審積極開展工作

  以二級甲等醫院評審爲契機,圍繞評審細則及新理念,遵循國際通行的患者質量及安全管理理念,從病人的體驗、社會的視野、醫務人員的遵循來優化完善各種服務、操作流程及各項規章制度;收集整理、彙總分析各類資料信息,做到“印跡”管理,整理詳實的原始材料,保證創建各項工作的切實落實。

護理人員年度工作計劃範例 篇3

  上半年,在外科護理部的帶領下,緊緊圍繞工作目標,加強安全管理;提高護理服務品質,深化優質護理內涵建設,下半年,爲進一步健全和完善各項護理工作,制定以下工作措施:

  1)帶領護理單元認真實施目標責任制管理,增強奉獻、主動服務意識,質量、安全意識,從而促使護理質量提高。

  2)以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。進一步優化APN及彈性排班,做到無縫交接,保障病人安全。

  3)嚴格遵守執行消毒隔離制度,作好病區環境衛生學監測工作,結果達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。

  4)制定科室培訓和考覈計劃。加強高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識,加強年輕護士業務培訓,每日堅持晨會提問的學習與積累,科室每週組織一次業務學習、每月堅持科內護理大查房,以利於理論知識的系統掌握與在實踐中的靈活運用,提高護士工作實踐能力。不斷蒐集專科理論知識,利用網絡進行知識面的拓寬掌握,不斷鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握,做到理論知識紮實,操作膽大心細,不斷創新同時不斷完善與提升自我。

  5)切實做好護理安全管理工作,落實各項患者安全制度與規範;如患者身份識別制度,防跌倒、防墜牀等防範制度,特殊藥品管理制度,藥物使用後不良反應的觀察制度和程序等,保障患者護理安全。

  6)對病房藥櫃內藥物存放、使用、限額、定期覈查,注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開放置,醫囑轉抄和執行時有嚴格覈對程序且有簽字,控制靜脈輸注流速等。主張“誰執行誰負責”“誰簽字誰負責”的責任追究制管理。

  7)強化執行醫囑的準確性,有疑問時及時與醫生覈對,並將操作過程遇到的特殊情況及時反饋與醫生,以便於醫療計劃的進一步完善,保證病人安全;靜脈輸液要求落實雙核對,進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,在進行導尿、靜脈留置針等操作時,應明確交待注意事項,防止管道滑脫,尤其注意各引流管開關是否在打開狀,管道出口是否有血凝塊堵塞等,各路管道均維繫着患者的生命安危,決不可掉以輕心。

  8)對新調入、新畢業以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。新入院、新轉入,危重、大手術後病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。不斷關心每一位護士的工作、生活與心理動態,及時排解各種糾結與疑惑,繼續不斷加強科內護理醫療文化的打造與渲染,使姐妹們在正向、溫暖的氛圍中健康快樂的工作、生活與成長。

  9)堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。

  10)進一步深入推進責任制整體護理,落實護理服務三級責任制,即“護士首接負責者”“責任護士全程負責制”“護士長首尾負責制”。加強各關鍵點的控制:即關鍵的制度;關鍵的人員;關鍵的病人;關鍵的環節;關鍵的時間。落實護士長每日五查房制度:即晨交班查;病人集中治療護理後查;病人午餐前查;病人午休後查;護理晚交班前查。在責任工作中不斷強化護士與病人之間的換位思考,常常提問自己“假設我是他”我滿意這樣的護理嗎?不論什麼品質與來源的患者,均能不斷調適自我,以視對方爲上帝,視對方爲衣食父母的責任理念,努力做到讓患者滿意。

護理人員年度工作計劃範例 篇4

  爲提高本年度供應室工作質量,提高業務素質,強化全體護士對專業知識的掌握及熟練應用程度,我們作出如下護理培訓計劃,是供應室工作邁上一個新臺階。

  護師及主管護師培訓計劃:

  培訓目標:

  一、能夠熟練掌握科室專業知識,熟練運用和強化技術技能。處理疑難差錯事故,應對突發事件。

  二、具有帶教及授課能力。獨立撰寫論文,有一定的管理能力和科研水平。

  培訓計劃及內容:

  一、每季度組織學習一次專業最新知識,有機會申請出去學習更先進的消毒滅菌理念。

  二、每月安排考覈一次,成績存檔。

  具體內容見表。

  全體護士培訓計劃:

  培訓目標:

  一、熟練掌握本科室專業應用知識,從分應用到工作中去,對提高工作質量有很大的幫助。

  二、能及時應對普通突發事件,及時上報護士長及上級部門,保證本科室工作正常運轉,不延誤前勤工作。

  培訓計劃及內容:

  一、每月組織學習四次,接受最新知識,拓展知識面,有機會申請到上級醫院學習。

  二、每月考覈一次,驗證學習效果,加強學習意識,鞏固學習知識。

護理人員年度工作計劃範例 篇5

  一、工作目標

  1、加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務質量,確保護理安全。

  2、深化優質護理服務內涵,落實責任制整體護理。

  3、實施護士崗位管理、績效管理。

  4、加強護士長、護士工作能力、人文素養的培養,切實提高護理隊伍整體素質。

  5、加強對護士的專業考覈,提高護理人員專業素質。

  6、大力推進護理信息化建設。

  7、創新思維積極開展護理科研,推進護理專業發展。

  二、具體措施

  (一)加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全

  1、繼續實行護理質量二級管理體系,護理部、各科室將對照各項質量考覈標準遵循PDCA循環模式認真進行考覈、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現持續改進,實行目標管理。

  1.1護理部:每月專項檢查、每季度全面檢查1次。

  1.2護士長:每週專項檢查、每月全面檢查1次。

  1.3各科室、護理部對所檢查的情況進行總結反饋,分析原因,提出整改措施,追蹤評價整改效果,適時修訂護理質量標準,完善制度、規範,促進護理質量持續改進。

  2、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作,鼓勵帶動各臨牀科室開展品管圈活動。

  3、加強重點環節、重點時段、重點人羣、重點部門(ICU、手術室、急診科、供應室)的護理質量管理,護理部將不定期下科室按照三級醫院標準要求進行監管,確保護理安全。

  3.1護理人員的環節監控:對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點帶領、重點監督,切實做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。

  3.2患者的環節監控:對於新入院、轉入、危重、手術、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監控;對患者進行跌倒、墜牀、壓瘡等風險因素評估,並採取措施防止意外事件的發生;對危重患者護士要掌握護理常規及技術操作規範、工作流程及應急預案;能爲患者提供符合規範的輸液、輸血等治療服務,確保患者安全。

  3.3對實習生的環節監控:加強實習生的崗位培訓工作,對剛進入醫院的實習護士進行法律意識教育,提高她們的風險意識和能力,使學生明白只有在帶教老師的指導或監控下才能對病人實施護理,同時指定有臨牀經驗、責任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,培養他們的溝通技巧、臨牀操作技能等,嚴格執行查對制度,杜絕護理差錯發生。

  3.4加強中午、夜間、節假日重點時段的監控:督促檢查護士長科學排班,合理安排人力;繼續執行夜查房、節假日查房制度,及時給予指導,消除薄弱環節時段的護理隱患。

  3.5加強對ICU、手術室、急診科、供應室的監管,保證危重病人、手術病人的安全。

  4、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業防護,保障護理人員安全,做好無菌物品、一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。

  5、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重症病人及護理不良事件的管理,對上報的不良事件護理部及時下病區進行查看,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發生。

  (二)深化優質護理內涵,落實責任制整體護理

  1、認真貫徹落實《四川省優質護理服務質量評價標準》,推進優質護理服務。繼續實施責任制整體護理,加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。責任護士要落實“以病人爲中心”的服務理念,按照分級護理、專科護理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,關注患者身心健康;做好專業照顧、病情觀察、治療處理、心理溝通和健康指導等任務,爲患者及家屬提供安全、優質、高效、滿意的服務。

  2、加強優質護理內涵建設。認真落實《臨牀護理實踐指南》、護理常規和護理技術規範,責任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情並及時與醫師溝通,配合醫師共同完成治療計劃,同時要加強與患者的交流,尊重關心愛護患者,增進護患信任。

  3、提高專科護理水平。臨牀護理服務充分突出專科特點,各護理單元有專科護理常規、標準護理計劃,具有專業性,適用性,責任護士要運用專業技術知識,對患者開展個性化的健康教育,指導進行康復鍛鍊,促進患者功能恢復,要能解決護理疑難問題,提高專科護理水平,提高護理質量。

  4、護理部每季度、各科室每月進行住院患者滿意度調查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態度,提高服務質量。

  5、各科室開展優質護理星級護士評選活動。

  6、延伸護理服務,落實出院隨訪工作。

  (三)實施護士崗位管理、績效管理

  1、爭取院領導的支持,實施護理人員崗位管理與績效考覈,充分調動護士的積極性。護士崗位分級設置爲N0、N1、N2、N3、N4四級,並明確各層級崗位的職責範圍和任職資格等,分層次設崗。以護士能力爲主要評價指標,同時參考護士的工作年限與學歷水平,使真正有能力、有水平、有潛質的護士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,體現“人盡其才,才盡其用”的科學用人機制,從而爲患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。根據病情、護理難度和技術要求,對護士進行合理分工。

  2、配合醫院科學設置護理崗位,合理定編定崗。按照醫院要求遵循科學管理、按需設崗、保障患者安全和臨牀護理質量、提高工作效率的原則,與人事科共同測定並設置護理崗位,制訂護理崗位配置原則,編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨牀護理崗位的護士佔全院護士總數的95%以上,控制其它護理崗位人數比例<5%。

  3、合理配置護士數量,按照護理崗位的職責要求合理配置護士,不同崗位的護士數量和能力素質滿足工作需要,根據不同專科特點,護理工作量實行科學的排班制度,護士排班兼顧臨牀需要和護士意願,在護理工作量大、危重患者多及關鍵時間段(午間、夜間、節假日)增加護理人員,體現對患者的連續、全程、人性化的護理。計劃新增護士30餘名,縮小與標準牀護比的差距,重點向重症醫學科、急診科等高風險科室傾斜,滿足臨牀工作需要。

  4、完善績效考覈制度,建立並實施護士定期考覈制度,包括護士的工作業績考覈、職業道德評定和業務水平測試,護士的個人收入與績效考覈結果掛鉤,建立基於護理工作量、工作質量、患者滿意度、崗位風險等要素的績效考覈方案,能夠體現多勞多得、優勞優酬,充分調動護士工作積極性,並向夜班、工作量大、技術難度高的臨牀護理崗位傾斜,體現同工同酬、多勞多得、優績優酬,調動護理人員積極性。

  5、改進和細化工作流程,把制度、標準、職責、常規、規範等貫穿融入到流程中去,加強細節管理,使護士工作具有執行力和可操作性。

  6、完善崗位說明書系統,落實各項崗位職責。

  (四)加快護士長、護士工作能力培養,切實提高護理隊伍整體素質

  1、加強護士長隊伍的培訓,提高管理水平。

  1.1加強護士長隊伍的建設,通過請進來和走出去相結合的培訓模式、加強對護士長理論、技能、專業能力和管理能力的培訓,並通過有效績效考覈機制的建立,強化對護士長的管理,使各級護理管理者能各盡其職,做好表率和有效管理。計劃選派20人次以上護理管理人員參加護理管理培訓。

  1.2護理部組織院內護理管理培訓班2期,上、下半年各1期。培訓內容詳見附件1:護理部20xx年護士在職培訓計劃。

  2、加強專科護士培養。

  2.13月份擬安排重症監護室、急診科、內三科(糖尿病)、內一科、骨科(傷口造口)、血液淨化室、手術室等護理人員到四川大學華西醫院參加專科護士培訓。

  2.2擬安排婦產科、新生兒科護士8名分批到重慶市婦幼保健院進修專科護理,加快專科護理的建設和發展。

  2.3各科室制定本科室專科理論與技能培訓計劃,提高專科護士水平。

  3、加強新護士培訓。對新上崗護士實行崗前培訓和崗位規範化培訓。內容包括政治思想、職業道德、相關法律法規、醫院規章制度、護理安全、護士行爲與護理禮儀、護理文書書寫、臨牀護理實踐、護理常規、崗位職責等,並分別在內科系統、外科系統、急診、ICU等進行輪轉。崗前培訓內容詳見附件2:20xx年新護士崗前培訓計劃。

  4、加強機動護士的培訓。內容詳見附件3:20xx年機動護士培訓計劃。

  4、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習並提高學歷層次和管理水平。

  5、護理部定期和不定期組織護理查房、護理會診、病例討論,科內每月組織1-2次護理查房。

  6、護理部根據衛生部護士規範化培訓、護士分層培訓要求,制定護士規範化培訓手冊,制定護士分層培訓計劃,內容涵蓋護理制度、職責、流程、應急預案的培訓,內容詳見附件1:20xx年護士在職培訓計劃。

  (五)加強對護士的專業考覈,提高護理人員專業素質

  1、理論考試:

  1.1由各科護士長組織本科室護理人員考試,至少每季度一次,內容爲專科理論知識、相關法律法規、核心制度、院內感染知識等。要有試卷並由護士長組織閉卷考試。

  1.2由護理部組織全院各級各類護理人員考試。每半年1次。

  2、技能考覈:

  2.1由各科護士長組織本科護理人員考試,每月一次,內容爲50項護理技術操作及專科技術操作。

  2.2全院護理人員考試由護理部二級質控操作組負責。

  3、理論考試、技能考覈具體安排詳見附件。

  4、考覈獎懲辦法:按護理部相關規定執行。

  (六)大力推進護理信息化建設,提高工作效率

  加強護理不良事件、壓瘡、網上上報的管理,充分利用現代信息技術在護理質量管理中的作用,優化流程,提高工作效率,繼續完善電子病歷護理文書管理。

  (七)創新思維積極開展護理科研,推進護理專業發展

  1、加強護士新理論、新知識、新技術的學習,不斷拓展視野,創新思維,積極撰寫護理科研論文,提高論文質量。各護理單元每年至少完成論文2篇。

  2、組織一年兩次院級護理新技術課題申報,爲使護理新技術項目密切聯繫臨牀護理工作,使科研結果能促進臨牀護理工作的發展,逐步探索向縣、市級申報。計劃引進開展新項目5項以上。

  (八)“5.12”護士節活動安排

  1、評選“優秀護士”10名並予表彰。

  2、開展護士多媒體講課競賽並予表彰。

  (九)護理各項指標完成

  1、基礎護理合格率≥90%

  2、危重(特、一級)患者護理合格率≥90%

  3、急救物品完好率100%

  4、消毒滅菌合格率100%

  5、護理文書書寫合格率≥95%

  6、病人對護理工作的滿意度≥90%

  7、護理技術操作合格率100%

  8、手術安全覈查率100%。

  9、健康宣教覆蓋率100%

  10、供應室無菌物品發放合格率100%。

  11、手術室術前訪視率≥70%,術後訪視率100%。

  20xx年,護理工作將緊緊圍繞醫院發展的要求和目標,在院黨委的領導下,加大護理質量監控力度,帶領全院護士不斷學習,不斷進取,使護理管理規範化、制度化,確保護理質量符合質量標準要求。

護理人員年度工作計劃範例 篇6

  爲了更好地做好我們的護理人員工作。護理人員是與患者接觸最快、最密切的工人,護理人員的素質和形象直接影響醫院形象。“三分治療,七分護理”一詞雖然不準確,但反映了護理工作的重要作用和地位。護士積極爲人民的健康做出貢獻,受到社會的尊敬,被稱爲“白衣天使”。新一年,我們堅持把“以患者爲中心”的人文護理理念納入實際具體工作細節。在管理形式上追求“以服務爲導向”,在業務上注重知識更新,積極吸收衆多學科知識,在團隊建設上強調知法、法律、文明規範服務和爲患者提供良好的修養環境,使護理人員培訓成爲患者健康的管理者、教育者、護理者和研究者的角色。

  一、加強護士在職教育,提高護理人員專業素質

  1、加強學習相關知識,定期組織護士課程,輪流講課,進行規章制度和專業培訓。在發生特殊問題的情況下,可以委託醫生上課等形式更新知識和技能。互相學習促進,記錄。

  2、重點加強護士評價,強化學習意識,護理部以加強“三基”護理知識和專業技能培訓爲主,由高年資護士輪流出題,提高評價能力,注重實效,不流於形式,排名次序,成績作爲個人評價的客觀依據,相互競爭,直至達到標準。

  3、做好護士輪崗工作,結合年輕護理人員的理論與實踐,掌握多學科知識和能力。

  4、隨着護理水平和醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃地派部分護士學習,提高護理人員素質,優化護理隊伍,不斷更新護理知識。

  二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長不懈

  1、護理人員環節監控:加強對新轉入護士的護士和有思想感情的護士的管理,重點介紹和跟進。切實做好護理安全管理工作,降低醫療糾紛和醫療事故風險,保障患者醫生的安全。

  2、患者環節監測:新入院、新遷、急症患者、有醫療糾紛潛在危險的患者應重點督促檢查和監測。

  3、時間環節監測:假日、假日、工作繁忙、容易疲勞的時間,換班時要加強監督和管理。

  4、護理操作環節監測:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但一旦發生問題,一切都是關係到人命的大事,成爲護理管理監督的重點。

  5、護理部不定期進行護理安全危險性檢查,發現問題,解決問題,從自我和科室的角度分析發生的原因,分析學到的教訓,提出預防和改進措施。對於同樣問題反覆發生的課和個人,追究相關責任,消除重大的錯誤和事故的發生。

  三、轉變護理觀念,提高服務質量

  1、護理部繼續加強醫德醫風建設,加強工作責任感。培養護理人員樹立“以患者爲中心”的觀念,以患者聲音爲首要信號,以患者需求爲首要需求,以患者利益爲首要考慮,以患者滿意爲首要標準。在加強自主服務意識、質量意識、安全意識,進一步規範護理操作的基礎上,提高患者溝通技能,提高護理質量,確保護理工作的安全有效性。

  2、重視收集護理服務的需求信息,護理部理解訪問意見,通過門診與住院患者的對話,發行滿意度調查表等,取得患者的需求和反饋信息,經常聽取醫生的意見提出改進措施,同時激勵護士工作,激發她們的工作積極性,思想上、行動上真正的自主把“用心服務,創造感動”的服務理念應用到實際工作中。

  3、嚴格執行檢查制度,強調執行二次覈對,強化安全管理責任,不犯重大錯誤和事故發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量

  4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作術語,保護患者的溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

  四、合理利用人力資源,避免人的浪費局面

  我院醫療比率不合理,護士人員較少。工作重,護士長應根據科室患者的情況和護理工作量合理分配人才,靈活組建班級,增加高峯時出勤人數,在醫院護理人員滿足工作需要的時候,陪同,達到質量保證,爲患者提供滿意的護理服務。

  五、樹立法律意識,規範護理文件寫作

  隨着人們法律意識的提高,醫療事故處理條例頒佈,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員的法制意識,成爲護理管理的重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件編制規範要求,護理記錄完整客觀。明確護理文件編制的意義,規範護理文件編制,與高級醫院同事商量,明確如何編制護理文件,符合標準。根據我院寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應的對策,爲舉證提供法律依據,保護患者的合法權益。組織護理病歷編制比賽,優勝者給予獎勵。

  六、護理各項指標達到目標

  1、基礎護理合格率爲100%。

  2、急救物品的.完成率達到100%。

  3、護理文件的製作合格率≥90%。

  4、護理人員“三基考覈合格率達到100%。

  5、每人每條滅菌合格率達到100%。

  6、常規儀器消毒滅菌合格率爲100%。

  7、一次性注射器、輸液(血)用後崩解率達到100%。

  我相信如果我們合作落實這些工作,我們在今年的護理工作中一定能取得好成績。

護理人員年度工作計劃範例 篇7

  20xx下半年,爲進一步貫徹“以病人爲中心”的服務總旨,強化基礎護理,全面落實護理責任制,整體提升護理服務水平,提高病人滿意度。根據護理部有關精神結合我科實際,制定本計劃。

  一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效地迴避護理風險,爲病兒提供優質、安全有序的護理服務。

  1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,並提出整改措施,以院內外護理差錯爲實例組織討論學習借鑑,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  2、 加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

  3、 加強重點病兒的管理,如監護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做爲科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

  4、 完善護理文件記錄,減少安全隱患。規範護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”。

  5、 完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

  二、以病人爲中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

  1、 辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到牀前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

  2、 要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、瞭解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等,認真執行各項護理操作告知程序,尊重患兒家長的知情權解除患兒家長顧慮。

  3、 每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

  三、深入開展“人本位”整體護理工作。細化工作流程,明確崗位責任。

  1、對各班職責進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環節,明確護理分工,力求新的職責更合理實用。

  2、抓好基礎護理、專科護理,實行責任護士負責制。爲患者提供整體護理服務, 密切觀察患者病情, 隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎護理,保障患者安全,體現人性化的護理關懷。

  3、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。

  四、護士實行績效分配

  分配原則:效率、質量優先,按勞分配,兼顧公正、公平。

  分配依據:病人滿意度、工作量、存在的風險、護理質量、責任心。

  五、加強患者健康教育

  1、由責任護士做每天根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

  2、每月召開一次護辦會,每位護士彙報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查,認真聽取患者對優質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質量,提高病人的滿意度。

護理人員年度工作計劃範例 篇8

  和諧創新、貼近病人、貼近臨牀、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務質量是xx年護理工作的主題。

  一、精神文明方面

  1.樹立全心全意爲病人服務的理念,進一步改善護理服務態度,構建和諧的護患關係。

  2.發放各種護理工作滿意度調查問卷,每季度一次。

  3.在徵求住院病人意見、出院病醫學,反饋(或電話詢問),本科室醫生及護士認同的基礎上,通過科室的季考覈、年評價推薦,年終評選並獎勵“護理服務標兵”。

  4.“5.12國際護士節”與工會合作舉辦“護理藝術節”,以豐富護士業餘文化生活。

  二、護理工作方面

  1.從“三基三嚴”入手,強化基礎護理及分級護理的落實並保證質量。

  2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關鍵環節,以保證危重、疑難病人的護理質量。

  3.加強專科護理業務的學習,提高臨牀護士的實際工作能力,培訓專科護理骨幹。

  4.加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立並完善護理流程及管理評價程序。

  5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。

  6.落實三級護理質量評價,全年護理部質控組評價6~7次。

  7.加強護理安全管理,建立並暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對錶現突出科室予以獎勵。

  三、業務培訓方面

  1.組織全院護士業務學習及講座6-7次。

  2.對畢業5年內護士分層次進行操作技能培訓。

  3.加強對重點科室如急診室、手術室、icu、ccu、移植、血液淨化中心等專科護士的專業技能培訓,並制定專科崗位的技能要求。

  4.以科室爲單位對護士進行臨醫學,整理牀能力考覈,專科業務考覈和護理操作考覈各一次。

  5.按計劃進行靜脈輸液小組護士的培訓。

  四、教學和科研方面

  1.完成護理學院、高職及夜大各期的課間實習、生產實習及理論授課工作。

  2.制定優秀臨牀帶教科室評選條例,年終評選並獎勵。

  3.按計劃完成現有課題,並積極申報新課題。

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