2025年優質護理工作計劃怎麼寫

2025年優質護理工作計劃怎麼寫（精選5篇）

2025年優質護理工作計劃怎麼寫 篇1

　　一、基礎護理及特、一級、二級、三級的護理

　　1、加強晨晚間病房整理的質量，強化落實基礎護理的各項內容，使病房環境持續改進。

　　2、加強責任護士對病房的巡視，要求掌握所管病人的八知道。

　　3、加強護理組長對基礎護理落實情況的監督、檢查，整改，反饋。

　　二、病房、藥品管理

　　1、加強病區、護士站、庫房管理工作，責任到人，高危藥品、備用藥品班班交接。

　　2、冰箱藥物專用，嚴禁放入雜物，每日每班檢查冰箱溫度並做好記錄。

　　3、加強日常病房內牀頭櫃，呼叫器，牀頭，設備帶的保潔工作，做好病人的物品放置的宣教。

　　三、急救藥品、器材方面

　　1、急救藥品、器材班班交接並有記錄，責任護士每日進行檢查，護士長每週大檢查一次，確保急救藥品、器材隨時保持應急狀態。

　　2、護士熟悉掌握各種急救藥品的名稱、作用及用法。

　　3、杜絕過期藥品、物品的存在，加強藥品、器材的管理。

　　四、優質護理

　　1、加強責任護士對病人的健康宣教及疾病相關知識與併發症的宣傳。

　　2、實施整體責任制護理，責任護士掌握分管病人的病情、心理、治療等情況。

　　3、加強對整體護理落實情況的抽查力度，對檢查中問題進行分析、整改。

　　4、每日用電話隨訪、公休座談、滿意度測評等方式方法，收集患者在院期間的建議，積極掌握患者的需求，及時解決問題，提高患者滿意度。

　　五、護理文件書寫

　　1、加強質控管理小組的監督、檢查力度，加強責任護士責任心，降低醫囑漏籤率，加強護理文件書寫的及時、準確性。

　　2、加強護理文件書寫的培訓，提高護理文件書寫的內涵質量。

　　3、做好病人的健康宣教，將重點、特殊宣教內容在護理文件中充分體現。

　　4、護士長嚴把出科病歷質量關，對出科病歷及時檢查，並就存在的問題及時召開科室會議，落實改進措施。

　　六、安全管理

　　1、定期對護理人員進行安全知識的培訓，強化護理人員安全意識，認真落實患者安全目標管理。

　　2、加強壓瘡、墜牀、跌倒管理知識、流程、措施的學習和評估及護理措施的落實，提高護士對病人整體護理的能力。

　　3、加強腕帶識別制度的學習，加強安全警示牌和溫馨提示的應用，落實細節管理，如：墜牀和跌倒的安全警示等。

　　4、嚴格執行分級護理管理制度，特別是夜班、節假日病房巡視，及時發現問題，及時解決。

　　5、認真落實交接班制度，強化交接班的內容、模式和嚴謹性，減少安全隱患的環節。

　　6、加強圍手術期病人的安全管理，嚴謹手術交接班，做好皮膚、神志、管道、藥物、生命體徵等的交接。

　　7、加強對危急值項目的質量管理，做到認真登記，及時報告。

　　8、完善各種治療執行單的實名簽字工作，落實誰執行誰簽字的制度，完成每日小查對，每週護士長大查對的日常工作。

　　9、加強病房用氧、用電安全，公共衛生間的用水安全及整個病區的防盜安全意識，做好入院宣教。

　　10、加強科室內各種器械如心電監護儀、心電圖機等的使用安全，定期檢測。

　　11、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理，嚴格督查各項工作環節，發現安全隱患，及時處理，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態，科室對護理缺陷差錯及時進行討論分析。

　　12、加強護患、護技、醫護之間的溝通、協作，減少障礙環節，保證安全。

2025年優質護理工作計劃怎麼寫 篇2

　　一、指導思想：

　　我院將以十九大精神爲指導，深化"以病人爲中心"的服務理念,以"提升職業素質、優化護理服務"爲主題，努力爲患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、舒適、滿意的護理服務。

　　二、工作目標：

　　以患者滿意爲總體目標，夯實基礎，鞏固成果，以病人的要求爲工作起點，以病人滿意度爲工作終點，全面落實以病人爲中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作，提升服務，持續改進護理質量，重點是門診服務的延伸。

　　三、工作措施：

　　1.修訂各種制度、標準繼續完善修訂我院各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨牀護理服務規範及標準。繼續完善修訂質控檢查標準與方法，完善護理不良事件上報與督查制度，加強對危重病人的管理。

　　2.全面提升職業素質、優化護理服務

　　(1)加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。從"三基三嚴"入手，每月組織一次業務培訓，內容包括基礎理論、法律法規、服務意識，強化基礎護理及分級護理的落實並保證質量。每月組織三基理論和操作考試重點是40歲以下的護理人員。

　　(2)加強護士禮儀規範學習與檢查和督促，進一步規範護士行爲。

　　(3)採取各種形式的學習培訓，以提高全院護理人員的業務素質，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

　　3.加強管理，確保護理安全

　　(1)加強病人重點環節的管理，如病人轉運、交接、圧瘡等，建立並完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節，加強護理管理確保目標實現。

　　(2)加強護理安全監控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投訴的原因分析討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防範措施與改進措施。

　　(3)加強科室管理。每週對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出並限期反饋，在每月的護士工作例會上進行總結;對優質護理存在問題利用管理工具進行持續改進。

　　(4)加強防跌倒管理。做好跌倒風險評估工作，對存在的風險因子及時干預;加強環境的管理，制定保潔工作規範，做好患者和家屬的宣教工作，維護好病房環境。

　　4.夯實基礎護理

　　(1)切實做好基礎護理，使護理工作更加規範化。保持病牀整潔、無異味、無污跡，物品擺設整齊規範，輸液滴數與醫囑相符，勤巡視輸液病人，善於觀察病人，發現問題及時解決。

　　(2)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等，爲患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。

　　5.定期滿意度調查

　　每月進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時反饋。讓患者從心裏滿意，要求每位護士樹立良好的服務態度，把病人的滿意作爲工作的最終目標，儘可能的爲病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發生，決不允許與病人發生爭吵。

　　6.抓好門診服務

　　適當增加門診服務人員，爲門診就診患者提供便利如雨天提供雨傘和傘套、輪椅、飲用水等便民設施;培訓門診護士服務方法和流程以及溝通技巧，提升門診護士服務能力;不定期考覈導診護士對坐診醫生專業特長的實習程度。

　　7.定期召開與其他部門的工作聯繫會議，及時解決護理工作中的問題。

2025年優質護理工作計劃怎麼寫 篇3

　　一、轉變觀念提高服務質量

　　1、以病人爲中心，注重人性化服務，切實轉變服務理念和工作模式。對摺期手術病人進行有效的圍手術期護理，通過查閱病歷，與患者及家屬的溝通，掌握手術患者的相關信息，以取得相互信任，相互理解，相互支持。手術期間給予病人全程的心理上支持和細心看護，並嚴格執行保護性醫療制度，隨時爲病人着想，對病人的病情、手術效果、手術併發症等，術中不予議論。保證以護理工作狀態爲病人服務，滿足病人一切合理的需求，爲病人創造溫馨舒適的手術環境，達到患者及家屬對護理工作滿意度≥98%。

　　2、爲不斷提高內部服務工作質量，力求配合默契，日常工作中注重加強與醫生的溝通，定期走訪臨牀手術科室，每季度進行問卷調查，建立意見簿，直接或間接的徵得手術醫生的意見和建議。術前主動收集病人信息，尤其關注新開展和疑難病例，參加術前討論，爭取術前充分準備、術中積極配合，達到臨牀醫生對手術室護理工作滿意度≥98%。

　　二、落實制度防醫院感染

　　嚴格遵守《醫院感染管理規範》，認真執行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正。做好術間消毒，術後處理工作，防止院內感染。每月進行無菌物品、空氣、物表、手術人員手的細菌學監測一次，紫外線照射強度監測一次，消毒液及其無菌容器按規定定期更換等。手術用品做到一人一次一用一套執行率100%，無菌切口感染率≤0.5%，常規器械消毒滅菌合格率100%。

　　三、增強安全護理意識追求工作質量“0”缺陷

　　制定嚴格的手術室各項規章制度，定期就手術室護理工作中易出現的差錯和事故，組織討論分析，並以課題的形式歸納、總結進行講解，一方面提出整改意見，另一方面起到警示作用，以杜絕差錯和事故的發生。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的安全服務意識，做到主動服務，熱情接待，細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼，採用鼓勵性語言，動作輕柔，給予病人安全感，取得其信任與合作，拒絕病理檢查者，患者家屬要知情同意簽字記錄，避免糾紛。

　　四、加強急診急救藥械管理

　　做好急救藥品、儀器的管理工作，保證急救藥械完好率100%。護士長每週對急救藥械進行檢查，要做到保質保量，及時填充，護士每班交接時認真覈對，使之完好備用。專人負責醫療設備的保養，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數，保證其良好的性能和正常安全的運轉。加強護理人員對急救知識、搶救程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓，達到人人熟練掌握和應用。並且能敏捷熟練準確地配合搶救工作。

　　五、加強護理文件書寫管理

　　根據《病歷書寫基本規範》要求，按照實際護理過程，認真、及時、真實、規範的書寫手術室護理記錄單，做到護理文件書寫合格率≥98%。

　　六、計劃培訓提高專科業務技能

　　按照學習計劃進行專科理論專業技能培訓，支持護理人員參加繼續教育學習。鼓勵護理人員參加自學、函授學習及考試，訂閱護理雜誌，網上查尋自學等，使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態和護理相關的新理論、新技術，不斷提高護理人員的業務水平，更好的配合手術科室開展新業務、新技術。護理人員三基水平平均≥85分;護理技術操作合格率≥98%。

　　七、加強財物管理低耗損高效益

　　嚴格按照收費標準收費，做到應收則收，應收不漏。遇有疑問及糾紛及時覈查處理。定期對科室醫療和辦公用品進行清點，有計劃領取，妥善保管，減少浪費及損耗，以降低成本，提高經濟效益含金量。

　　八、加強護理質量監控保證手術室護理工作質量

　　科室質控小組加大自查力度，發現問題及時整改：定期查找護理隱患並進行分析反饋，使各項工作程序化、規範化。通過統計手術量、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴，術前準備術中配合術後處理工作情況，衛生區域等各項指標檢查，督促和完善護理工作，不斷提高手術室護理工作質量。

　　九、做好帶教工作，提高整體護理水平

　　手術室護理工作是靠手術室全體工作人員共同完成的，要維持高水平的工作質量，不僅要有健全的工作制度，優化的工作流程，還要加強職業道德教育及質量管理知識的學習。對低年資護理人員，護士長及高年資的護士要言傳身教，率先垂範，將科室的要求和目標變成每一箇成員的工作準則和方向，併成爲自覺的行爲。

2025年優質護理工作計劃怎麼寫 篇4

　　一、全院護理工作目標

　　健全護理“質量、安全、服務”等項管理制度，各項工作做到制度化、科學化、規範化。強化內涵建設，不斷提高護理隊伍整體素質。堅持“以人爲本”的服務原則，使護理服務更貼近羣衆，貼近社會，不斷滿足人民羣衆日益增長的醫療服務需求，創優質護理效益。

　　二、全院護理工作指標

　　1、護理人員三基水平平均分達到85分以上；

　　2、護理技術操作考試合格率達到90分以上；

　　3、基礎護理合格率達到90%；

　　4、特護、一級護理合格率達到90%；

　　5、五種護理表格書寫合格率達到90%；

　　6、急救物品完好率保持在100%；

　　7、常規器械消毒滅菌合格率保持在100%；

　　8、護理人員培訓率達到100%，護理人員繼續教育學分達到規定要求；

　　9、在省以上期刊上發表學術論文2篇以上。

　　10、護理嚴重差錯發生次數0；

　　11、年護理事故發生次數0；

　　12、病人對護理服務的滿意率≥96；

　　三、全院護理工作管理措施

　　1、護理人員管理

　　（1）在護理人員配置上，力爭保持實際住院牀位與病房護士比達到1：0.4，以保證護理工作質量，其它特殊情況按實際工作量儘可能在院內做適當的調整，同時要避免造成護理資源的浪費。

　　（2）努力完成“優質護理服務”在全院鋪開的工作，逐步做到分層次使用護士。

　　①力爭得到院領導的支持，護士儘可能減少承擔非護理工作。

　　②加強病人的生活護理，主要由臨牀護士來完成，責任護士應做好指導工作。

　　③主管護師、護師在完成本班工作的基礎上，還應承擔質控、帶教、講課、制訂護理計劃、科研等工作。

　　④另外還應注意把病人滿意的護理骨幹力量用到臨牀第一線，有什麼樣的人才上什麼樣的崗，如，靜脈穿刺技術好的護士，可以考慮安排治療班，以保障護理服務的“優質”，充分調動護理人員工作學習的`積極性、主動性。

　　（3）對各級人員進行培訓、考評，護理部、各科室同時做好護士技術檔案的管理工作。

　　（4）實行人性化管理，關心、尊重和激勵護理人員，經常與護理人員進行個別交流，特別是有思想包袱的護士，更要關心體貼，要瞭解護士，幫助其調整心理，減輕壓力，充分調動護士的工作積極性。

　　（5）做好護士長管理工作的檢查、監督，要求護士長以表格的形式反映日常主要工作情況。

　　2、護理質量管理

　　（1）不斷完善制度。

　　根據形勢發展的需要，結合臨牀實踐，不斷完善質控制度，修訂護理人員考覈細則，進一步完善護理質量考覈內容及評分標準，如，病房管理、基礎護理、分級護理、消毒隔離工作、護理文件的書寫，供應室、手術室、門診以及口腔科護理質量等。

　　（2）加大落實、督促、檢查力度。

　　注意對護士操作流程質量的督查，抓好環節質控管理工作，明確分工，責任到人，做到人人蔘與，層層管理，共同把關，確保質量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施。

　　（3）落實護士長夜查房、節假日、周查房制度。

　　（4）質控問題討論分析、總結反饋各級質控檢查發現問題，要及時向當班護士和護士長反饋，護士長每月小結一次，在科室週會上通報。護理部每季度質控小結評分一次，在護士長例會上通報，分析產生原因，提出解決辦法。並通過護理簡訊通報全院。護士對存在存在問題和改進措施的知曉率達100%。

　　（5）要求護理措施完成率達90以上，以保證護理質量持續改進工作的有效性。

　　3、護理安全管理

　　（1）醫療護理法律法規培訓，組織學習、討論和專題講座，以提高護理人員的法律意識，依法從護，保護病人及護士的自身合法權力。

　　（2）護理缺陷管理，堅持嚴格督查各工作質量環節，發現安全隱患，及時採取措施，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。護理部統一規範護理缺陷差錯事故記錄本，發現問題及時記錄（內容包括時間。當事人、事情經過、結果、定性、原因分析討論、改進措施）。

　　（3）嚴格質控各項規章制度及護理操作規程，嚴格“查對”制度，急救藥品、物品管理制度，損傷性治療或檢查的告知義務的實施，由護理部定期組織檢查，各層管理人員定期和不定期督查，查隱患、定措施、促改進。

　　4、醫院感染控制管理

　　（1）曾強護理人員對醫院感染的認識；

　　（2）加強重點部門的管理；

　　（3）加強環境物品的管理；

　　（4）加強醫療廢物的管理；

　　5、提高業務水平管理

　　（1）進一步深化“優質護理服務”工作，以病人需求爲服務導向，注重個性化服務，進一步規範各項護理常規和護理操作的流程，確保措施的有效性。

　　（2）強化業務查房效果，護理部組織全院護理業務查房每月1次，各科室每週組織1次，對危重疑難病例、特殊病例、特別護理問題、新技術、新業務進行討論分析，總結經驗，以提高護士的工作能力和業務素質。

　　（3）引導護理人員對護理新技術、新項目的瞭解，鼓勵護理人員參加護理科研，積極積累資料，撰寫護理論文，並鼓勵積極投稿。

　　6、在職培訓管理

　　（1）護理業務學習要求護理部不定期組織護理業務學習，各科室每月組織1次業務學習，有記錄、有講稿。

　　（2）護理理論培訓內容：護理質量標準、各項護理工作制度、護理工作服務流程、“三基”護理知識，應急預案、同時注意開展目標明確的業務培訓以“缺什麼學什麼”、“有什麼實際問題就講什麼內容”強化護理學習效果。

　　（3）護理技能培訓重點a。十五項護理操作的規範化培訓，特別做好新員工及年輕護士的培訓b。常用急救技能c。健康教育中涉及的康復技巧和技術。

　　（4）選派護士長、護理骨幹外出參加培訓學習，以不斷增進新知識、新業務，以帶動護理質量的提高。

　　（5）鼓勵護理人員在職繼續學習，通過自學考試等方法提高學歷，提高知識層次，改善護理隊伍智能結構。

2025年優質護理工作計劃怎麼寫 篇5

　　一、一般護理

　　(1)按中醫兒科一般護理常規進行。

　　(2)發熱、咳喘期，應臥牀休息，減少活動。喘憋明顯者，取半臥位，經常給予翻身，變換體位。

　　(3)保持呼吸道通暢，痰多時，輕拍背部，促使痰液排除。

　　二、病情觀察，做好護理記錄

　　(1)觀察體溫，呼吸、咳喘、痰喘、腹部脹氣、神色、汗出、二便和重症患兒的生命體徵。

　　(2)出現面色灰暗、煩躁不安、肢冷汗出、呼吸急促、脈細微時。應報告醫師，並配合處理。

　　(3)出現體溫驟降或超高熱，心率超過x次/分或間歇脈時，應報告醫師，並配合處理。

　　三、給藥護理

　　中藥宜溫服或頻服，藥後可給予熱粥、熱湯、以助藥性，微汗而出。

　　四、情志護理

　　穩定患兒情緒，避免煩躁，積極配合治療。

　　五、辯證施護

　　(一)風寒閉肺

　　(1)中藥煎劑要趁熱服用，服用後以微汗出爲佳。或用蔥、薑湯以助汗。

　　(2)針刺定喘、豐隆、平喘、肺俞，可控制呼吸急促。

　　(二)風熱閉肺

　　(1)高熱時積極採取退熱措施，如針刺大椎、風池等穴或點刺放血。保持呼吸道通暢，及時吸痰。

　　(2)煎劑宜稍涼服。多飲水或清涼飲料，如梨汁、藕汁、蘿蔔汁以生津止渴。

　　(三)痰熱閉肺

　　(1)飲食宜清淡，忌食油膩煎炸食品。

　　(2)針刺尺澤、合谷、肺俞、足三里。

　　(四)毒熱閉肺

　　(1)本證病情重，辯證護理注意病情變化，應特護觀察，發現病情加重，採取搶救措施。

　　(2)中成藥可給清開靈注射液。

　　(五)陰虛肺熱

　　(1)乾咳者，可用川貝母粉蒸梨，或百部、杏仁、麥冬煎水頻服。

　　(2)盜汗可用五倍子研末醋調貼神闕。

　　(3)多食牛奶、雞蛋、瘦肉、鮮魚及蔬菜。常食百合粥、梨汁以養陰生津止渴。

　　(六)肺脾氣虛

　　(1)症狀護理：自汗者，用黃芪、浮小麥、麻黃根煎水代茶。

　　(2)飲食宜易消化，定時定量。可用黃芪、浮小麥煮粥食以增強體質。

　　六、健康教育

　　指導家長加強患兒營養，增強體質，多進行戶外活動，教育患兒養成良好的衛生習慣，少到人多的公共場所，及時治療營養不良、佝僂病等疾病，教會家長呼吸道感染的處理方法。