ktv前臺工作計劃

ktv前臺工作計劃（精選3篇）

ktv前臺工作計劃 篇1

　　一、ktv行業特性

　　ktv是一箇可以永續經營的事業，並不斷可以注入新的內容使之保有長久的生命力。

　　全國各地ktv投資熱情蓬勃發展。就拿益陽本地來說，估計在今年內也還會萌生幾家新的娛樂場所，相對益陽的人口來說，在益陽流動人口少，而且本地人外出較多，那麼市場的競爭將會更大，如果想要在這個市場生存下去，那麼服務和營銷是密不可分的，根據市場的需求，我們將不斷更新各方面，以此來吸引客戶的眼球，達到客戶的需求，將我們的市場打開!

　　ktv規模投入的市場準入標準：對於資金、技術和管理的要求越來越高，投資者對於ktv的內涵和核心把握也並沒有那麼容易，同時能夠建立一箇熟悉並掌握ktv全面合作的團隊並非是一朝一夕的事，現實的情況使投資者對於ktv投資經營管理存在多種需求。

　　二、競爭環境分析

　　1、適當做些媒介宣傳、傳單發放和出租車等做一些合作宣傳和提成獎勵

　　2、音響歌碟品質不分伯仲，重點考驗技術人員的管理，重點抓現場調試和平時維護能力。

　　3、價格方面不同時段不同價位，採取買斷，

　　4、品牌形象與知名度

　　三、行業前景分析

　　按照國際慣例，評估一箇國家的發達水平，主要參照第三產業的發展狀況和規模。

　　所以，只要國民經濟持續向好發展，ktv行業必將繼續發展下去，市場前景非常樂觀。

　　加之人們生活節奏不斷加快，各方面的壓力越來越大，對於休閒娛樂的需求會更加強烈。娛樂場所伴隨人們的消費需求不斷擴張將是一箇長期趨勢。

　　這個羣體包括大型企業的中高管理層和白領工作人員、中小企業家、政府僱員、

　　消費人羣：學生消費，選擇往往起決定性因素，學生是提高業績的重要突破點。通過對大學生消費狀況的調查分析得出如下結論：大學生消費水平適中,總體上現實合理。消費結構多樣化。但在學習消費和高雅文化消費方面比重偏低，消費習慣情感與理智並重，非理性消費在一定程度上存在消費觀念具有雙重性

ktv前臺工作計劃 篇2

　　一、ktv行業特性與模式

　　ktv行業特性：

　　ktv是一箇可以永續經營的事業，並不斷可以注入新的內容

　　使之保有長久的生命力。

　　ktv市場現狀：

　　全國各地ktv投資熱情蓬勃發展。就拿益陽本地來說，估計在今年內也還會萌生幾家新的娛樂場所，相對益陽的人口來說，在益陽流動人口少，而且本地人外出較多，那麼市場的競爭將會更大，如果想要在這個市場生存下去，那麼服務和營銷是密不可分的，根據市場的需求，我們將不斷更新各方面，以此來吸引客戶的眼球，達到客戶的需求，將我們的市場打開！

　　ktv規模投入的市場準入標準

　　對於資金、技術和管理的要求越來越高，投資者對於ktv的內涵和核心把握也並沒有那麼容易，同時能夠建立一箇熟悉並掌握

　　ktv全面合作的團隊並非是一朝一夕的事，現實的情況使投資者對於

　　ktv 投資經營管理存在多種需求。

　　二、競爭環境分析

　　1、適當做些媒介宣傳、傳單發放和出租車等做一些合作宣傳和提成獎勵

　　2、音響歌碟品質

　　不分伯仲，重點考驗技術人員的管理，重點抓現場調試和平時維護能力。

　　3、價格方面

　　不同時段不同價位，採取買斷，

　　4、品牌形象與知名度

ktv前臺工作計劃 篇3

　　KTV樓面領班工作職責

　　1.按照公司規定的儀容儀表着裝，準時上下班。

　　2.熟悉並掌握KTV房間的一切運作。

　　3.監督檢查服務員在服務過程中的作業程序、服務態度、禮貌禮節是否符合標準。

　　4.對本部門設施設備全面檢查是否符合使用要求。發現問題及時上報相關部門處理。

　　5.檢查KTV房間及使用器具衛生是否達標，並做及時清理維護。

　　6.準時參加18:15分部門管理集會，並參加18:30分的’班前例會。協助並且聽取上級的工作安排，同時認真執行。

　　7.補充營業所需物品，落實當天自己負責轄區的工作。督導工作中的過失並及時改正。

　　8.做到以身作則，徹底執行本公司各項規章制度。

　　9.輔助上級對新員工業務培訓。

　　10.與工作相關部門保持良好溝通的合作關係，化解員工之間的矛盾。處理好下屬、同事、客人的關係，瞭解員工的思想狀況

　　11.處理客人簡單投訴，解決不了問題必須及時上報處理。

　　12.做好工作交接，對工作中所有存在及發生的問題做詳細登記，每週上交工作筆記。

　　13.營業結束後，檢查水、電、門是否關閉。是否有火種遺留。

　　14.在工作中實事求是，對下屬獎勤罰懶，同時做到公平公正。

　　15.配合上級對本部門使用物品進行盤點登記。

　　16.時刻準備着，以最佳精神狀態投入到工作中。以愉悅的心情，完成接待和上級安排的工作。