人事部門年終工作總結以及工作計劃

人事部門年終工作總結以及工作計劃（通用9篇）

人事部門年終工作總結以及工作計劃 篇1

　　20__年即將過去，回顧一年來的工作，感慨萬千，感謝公司領導及各部門的大力支持與配合，人事部基本完成了預期的工作，具體工作如下：

　　一、建立健全各項規章制度，強化管理

　　公司堅持從基礎管理抓起，加強對公司的規範管理，一是建章立制，逐步規範人事管理，爲進一步完善公司人事管理，理順管理關係，使公司人事各項工作有章可循。先後制定了：《__工作守則》;《__安全制度》;《__房務部工作制度》;《__餐飲部工作制度》;《__中廚房工作管理制度》;《__人事部工作制度》;《__財務部工作制度》;《__工程部工作制度》;《__安全部工作制度》並上牆懸掛。開業後，結合實際工作情況，制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規定》等;二是，在各部門的大力配合下由人事部牽頭，草擬了《__各部門的工作運營手冊》;三是，加強內部管理，提高執行力，通過完善__員工請銷假、考勤管理規定、員工職務晉升管理規定等規章制度，有效提高了工作效率和管理水平;四是，建立建全了會議紀要制度。

　　二、加大員工的招聘力度，提高員工的整體素質，穩定員工隊伍的建設

　　1、在公司開業前期，爲了確保公司如期開業，人員招聘是頭等大事，在總經理的指導下，加大招聘力度，採取了多種形式，圓滿的完成了開業人員的供給。先後到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學院、藍田等地;其次利用網絡招聘，先後在58同城、趕集網上發佈公司招聘信息;三是發動內部員工採取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳，後期主要以內部員工推薦爲主要招聘途徑。累計招聘217人，錄用85人，在職41人;流失率52%。

　　2、不斷提高員工的綜合素質和業務技能：不定期召開員工大會，認真學習公司的各項規章制度及時傳達總經理的重要指示及會議精神;全面瞭解員工思想動態的工作，展望公司的發展前景，解決員工的後顧之憂，穩定了員工隊伍;後期通過各部門定期上交培訓計劃進行跟蹤與監督;協助各部門對新員工進行轉正考覈。特別是__年11月客房開展了鋪牀技能比賽，通過比賽及時總結員工業務技能方面存在的問題，同進發現了比較優秀的員工。也激發了員工的參與性，鍛鍊了一批業務上爭當先進的員工，使員工的業務技能水平不同程度的有了較大提高。

　　三、提高員工消防意識，積極組織培訓及演練

　　爲增強公司從業人員的消防安全意識，按照總經理的指示，在工程部的大力支持下， __年9月23日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習，切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作，提高了大家的消防意識，及處理火警事件的應變能力和組織能力。

　　四、豐富員工業餘生活，增強公司的凝聚力，齊心協力開展全員銷售活動

　　爲進一步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的的員工業餘生活及娛樂活動。於__年9月、10月份爲當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。12月份舉辦了趣味運動會，通過組織各項活動，提高了員工對公司的歸屬感和認同度，凝聚力，使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中，更好地爲公司創造效益，並加深公司企業。

　　爲了加大促銷力度，公司開業後，大小節日能及時推出的各類優惠促銷活動，並組織各部門員工，進行外出宣傳，對周邊的村鎮、藍田、韋曲、環山附近各大專院校等地先後進行了大量的宣傳活動，共發出促銷彩頁達上千份，特別是對人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動物園、南五臺等地方也相繼進行了彩頁的發放。

　　1、員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺。

　　本年度，雖然通過了內部、傳單等形式的招聘，但效果不理想，在特殊時期，使一些較好的員工流失。同時，給各部門工作開展帶來了一定的難度。

　　2、員工培訓力度不夠

　　俗話說： “玉不琢不成器”，再有潛質的員工，若不受到良好的培訓，也發揮不出來多大的作用，在本年度，雖然我部開展了幾次培訓工作，但因業務能力欠缺、缺乏超前的管理意識，由於知識面窄，導致管理視角不廣，使培訓達不到預期的效果。

　　3、員工事務管理不到位

　　員工事務涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣櫃等方面，在條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比如：員工宿舍夏熱冬冷，且夏天漏雨嚴重，至今未能徹底解決，食堂飯菜花樣不多等。

　　新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。相信在總經理的正確領導下，人事部將克服過去的一年裏工作的不足，再接再厲，迎接新的挑戰!

人事部門年終工作總結以及工作計劃 篇2

　　行政人事部是公司人纔開發和管理的核心部門，也是承上啓下、聯繫左右的重要部門。爲總結經驗，促進部門各項工作再上新臺階，現將20__年度工作總結如下：

　　一、人事工作

　　1、員工招聘和入職管理

　　(1)招聘管理：根據公司發展需要和人員配置要求，及時做好人員招聘及現有人員潛力工作開發。

　　20__年公司發展正處於上升階段，___三個項目同時開工，___等相關部門新招員工相對較多，由於各種原因導致後期人員流動較大，本年度離職率高達__%，爲招聘工作帶來了難度。

　　(2)員工入職與轉正

　　20__年下半年，行政人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂，增加了對新進員工的監控力度：員工轉正須通過理論考覈，由部門領導再對其做綜合測評，合格後上報分管領導審覈。

　　2、績效考覈：行政人事部每月28日組織各分管領導對各部門提報的當月計劃完成情況進行評審和評分，再結合“崗位職責履行情況”“個人素質”三個方面對部門進行綜合評定。20__年1-9月份各部門績效考覈成績已經覈算完成;10-12月份績效考覈於12月30日覈算完成出成績，爲20__年度績效工資發放提供依據。

　　3、員工培訓：由於行政人事部領導更換頻繁，本年度未開展員工培訓。

　　4、薪酬體系：沒有形成一箇完整的薪酬體系，沒有明確的崗位工資，工資標準不統一。

　　5、社保繳納、勞動關係管理：抓好社保工作，確保公司員工的合法權益得到落實，打破以往年底統一繳納的傳統，實行每月按時繳納。

　　二、行政工作

　　1、行政人事制度彙編和《員工手冊》修訂

　　20__年行政人事部根據公司正在執行和沒有文字說明的制度，開始進行制度彙編和重新修訂《員工手冊》，制度彙編已與9月底完成，《員工手冊》修訂仍在進一步修改完善中，12月15號修改完成，達到印刷條件。

　　2、加強考勤管理，規範員工行爲

　　行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時，加強了日常勞動紀律檢查，嚴肅勞動紀律：檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀律情況，並做好記錄。發現有違紀現象的，第一次對違紀者進行批評、教育，屢教不改者，將其行爲計入績效考覈，使考勤真正做到“公平、公開、公正”。

　　3、檔案管理

　　行政人事部對員工檔案管理進行了改進，由原來單一的紙質信息變爲紙質信息和電子信息並存，建立員工電子信息庫，方便日常使用和查找，並根據實際情況隨時更新，對新進、離職、調動人員及時進行備註。並收集整理應聘人員簡歷做好統計，建立信息庫，爲後期人力資源開發儲備人才，提高工作效率。

　　4、衛生管理

　　行政人事部制定了辦公區和生活區衛生管理規定，並定期進行檢查，對不合格的衛生區進行拍照，並在0A上進行通報。

　　5、其他制度管理：

　　在原有制度的基礎上，完善各部門崗位職責，使各部門崗位職責上牆，三個項目部崗位職責也上牆完成;車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執行。

　　6、oa系統管理及完善

　　20__年9月行政人事部對OA辦公系統進行了改進，完善了各部門OA系統信息員網絡，給各部門安裝OA辦公精靈，增添管理模塊，充實了信息內容。

　　三、工作中存在的不足

　　行政人事部全體員工在20__年的工作中，任何部門提出需要配合，部門人員都會通力協作，員工的工作態度和工作積極性值得表揚，但是在工作過程中，還有一些不足，需要繼續加強改進。

　　1、工作制度和工作流程不盡完善，下一步要儘快完善公司各項制度和工作流程，使各項工作有據可依，按流程辦事;

　　2、工作細心度仍有所欠缺;

　　3、工作效率需要進一步提高，積極配合各部門工作。

　　四、20__年主要工作計劃

　　1、搭建架構，優化團隊，做好人力資源規劃

　　根據公司發展規劃，進一步完善公司組織架構，進行公司各部門各職位的工作分析，爲人才招聘和評定薪資、績效考覈提供科學依據。

　　2、豐富招聘渠道，招募優秀人才，滿足公司發展需要

　　20__年招聘將採取網絡招聘、現場招聘、校園招聘、熟人介紹、內部選拔等多種方式相結合，努力提高招聘效果，降低離職率。行政人事部在保證日常招聘與配置工作基礎上，主要做好技術人員的儲備工作，提升公司技術專業人員的學歷水平，增強公司綜合實力，提高市場競爭力。

　　3、做好公司培訓管理工作

　　行政人事部將在20__年初對公司所有部門進行培訓需求調查，再根據調查結果，擬定20__年度培訓計劃，完善培訓體系，加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人纔開發力度。開展多樣化培訓：主要分爲內部培訓、外部培訓和自學。

　　4、努力搭建合理的薪酬體系

　　改善薪酬管理，完善員工薪酬結構，實行科學公平的薪酬制度。行政人事部要本着“對內體現公平，對外具有競爭力”的原則，根據公司現有的薪酬制度，完善薪酬設計和薪酬管理工作，同時，對東營市房地產行業各崗位薪資水平進行摸底調查，爲領導提供決策依據。

　　5、做好行政服務的細節工作

　　行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通，生活溝通，多傾聽員工意見，瞭解員工工作和生活信息，及時爲員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工保持良好的工作狀態。

　　在即將過去的20__年裏，行政人事部面對困難沒有停下腳步，依舊朝着適合公司發展的管理模式方向邁進。新的一年裏，行政人事部將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法，實事求是，加強管理，改進服務，促進工作再上新的臺階，爲公司快速健康發展做出新的貢獻。

人事部門年終工作總結以及工作計劃 篇3

　　今年，我通過人才招聘，在公司得到了自己的第一份工作，帶着對事業的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作爲一名尚未走出大學校門、專業並不十分對口，且沒有任何工作經驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年裏，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對於每一箇追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的情況向各位領導作年終總結。

　　一、人事管理方面

　　1、制定並落實相關人事管理制度

　　初到公司，適逢結構重組，___結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠儘快適應公司的政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據爲依據，及時爲員工飯卡進行充值，爲大家做好後勤保障工作。

　　2、歸檔人事檔案

　　我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有着至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，並及時將最新的信息複印並分發給公司各位領導及辦事員備查使用。

　　3、爲員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶由於我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裏頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失，關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。爲了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

　　4、招聘新員工

　　根據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷，我認爲自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要爲出發點，以公開、公平、公正爲選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，爲公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

　　二、行政工作方面

　　1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜

　　和辦理社保、公積金、人纔等人事工作一樣，辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在___公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助，才讓我有機會在一次次鍛鍊中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程，並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

　　2、爲公司領導辦理出國簽證

　　領導們常因業務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成爲公司其他行政工作人員爲領導辦理簽證的“顧問”，這裏凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下，我先後爲領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有着不同的申請條件和政策、都有着各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在爲領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和儘可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。

　　3、其他行政工作

　　行政工作是繁瑣的，小到複印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印製名片、續訂網站、訂閱報刊雜誌、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公傢俱協商價格、協助領導爲希望工程捐款、採購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁爲簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

　　作爲行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一箇管理者，更是一箇執行者。正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。要想協調好一箇團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展，首先要抱以一箇正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最後，以主人翁的姿態發揮所長，爲公司分擔更多力所能及的工作。

　　最後，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好!

人事部門年終工作總結以及工作計劃 篇4

　　儘管在同事們的幫助下能夠很好地完成人事部門的工作卻也要具備前瞻性纔行，至少以發展的眼光看待便可得知目前的人事工作並沒有特別出彩的地方，若是不能夠打造出屬於人事部門的優勢又怎麼能夠跟得上企業的發展步伐，對我來說想要實現自身能力的提升還是應該制定合理的人事工作計劃比較好。

　　認真對待考勤工作並將平時的打卡記錄備份在企業電腦之中，雖然這樣做較爲繁瑣卻能確保記錄出現誤刪狀況的時候能夠及時進行補救，而且對於人事部門的發展來說在考勤工作中做到這樣的程度也是很有必要的，因此遇到定期對企業的打卡機進行維護以防因爲故障而無法進行正常的考勤記錄，儘管只是初步的設想卻也要在後續的人事工作中儘量實施下去纔能有所進步，因此在工作之餘的時間自己應該要多請教人事部門的其他員工從而彌補自身存在的不足，至少對於後期的考勤統計以及業績審覈工作來說堅持這樣去做能夠幫助自己養成較好的思維習慣。

　　根據領導的指示在網絡發佈企業的招聘信息並做出相應的安排，雖然招聘工作對於自身發展而言十分重要卻也要有着相應規劃才能夠處理好，因此在後續的人事工作中應該與比較靠譜的招聘網站進行合作並對欄目信息進行相應的編輯，至少要用有限文字表達出應聘者所能理解的意義纔行，實際山即便是面試環節也要審覈得更加嚴格才能夠挑選出企業需要的人才，若是應聘者工作時間不長便選擇辭職則會爲企業的發展造成不良的影響，因此即便是應聘者的簡歷也要對以往的工作經歷進行仔細的檢查纔行。

　　根據節假日的到來提前策劃好相應的活動並準備禮品，雖然諸多員工對於活動的熱情並不高昂卻也要通過實際行動調動他們的情緒纔行，因此在後續的人事工作中應該提前策劃節假日活動方案並交由領導進行審批，然後在輔助後勤部門採購員工的節假日福利禮品並在活動開展以後分發下去，這樣的話就能夠在舒緩員工工作壓力的.同時爲對方帶來良好的心情，至少對於目前的自己來說能夠策劃好節假日活動也算得上是對人事工作能力的肯定。

　　面對制定好的人事工作計劃應該堅決貫徹下去才能夠產生效果，因此在後續的工作中應該制定切實可行的目標然後按照計劃的步驟逐漸實施下去，這樣的話便能夠在時間的磨礪下使得自己的人事工作能力再次獲得提升。

人事部門年終工作總結以及工作計劃 篇5

　　爲了爲公司營造利潤最大化，消耗最低化，實現最大的正規化的運行和管理模式，特製我今後在本公司工作的計劃和方式如下：

　　(一)充分深入地瞭解公司情況。

　　瞭解公司的信息主要包括：公司的發展遠景、發展戰略、管理理念、企業文化等;公司的主營業務、車間各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧，組織結構，公司的整體運作，以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下：

　　1.在徵得您同意的前提下，從公司檔案調閱有關公司遠景、發展戰略、管理理念、 企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。

　　2.把以往所有的通知，規定，制度全部讀閱，進一步瞭解公司目前實際運作狀況和模式，公司的發展戰略、管理理念等。

　　(二)深入認識和領會自己的工作職責。

　　瞭解了公司的基本情況後，我還需要瞭解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置，以及職能。

　　1.根據您對我工作的職能職責的要求，並就其中的相關職責、權力、工作彙報關係、溝通方式等和您進行溝通。

　　2.瞭解下屬的職位說明書，並就下屬職位說明書中相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導。

　　3.查閱相關制度和工作流程，進一步明確自己在工作中的主要職責。

　　(三)在以上兩方面的基礎上，找準自己的工作定位，進而制定工作目標和工作重點。

　　在瞭解了公司的遠景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上，對自己的工作進行定位，按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點，並就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。

　　(四)具體工作業務開展。

　　1.開展日常工作，在不是很清楚瞭解公司整體運作和現行狀況的時候，少說多做。

　　2.就人事主管工作範圍內工作中，某些環節發現的問題，按照輕重緩急進行分等， 對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和領導進行溝通，徵得領導您的同意。

　　3.根據上述提案制定多項工作計劃方案，包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與

　　人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。

　　4.和下屬溝通這些工作計劃方案，對這些工作計劃方案的各個環節進行講解並徵取下屬的意見，修改完善這些工作計劃方案，獲取下屬的支持。

　　5.和領導您就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論，並徵求其意見，徵得領導對其中某一方案的批准。

　　6.召集下屬開會，在瞭解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務，及其在領導已批准工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等，共同推進工作計劃的實施。

　　7.對該工作計劃方案的實施過程中出現的各種問題進行反饋，及時調整修改工作計劃，記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現，並向領導彙報工作進度。

　　8.對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估，並將評估報告上報給領導審閱。

　　9.對該工作計劃方案進行總結並形成書面報告提交給領導審閱，批准通過。

　　10.進行下一個工作計劃。

　　11.在實施上述工作計劃的過程中，我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。

　　(五)定期總結和改進工作。

　　1.對以上的各項工作計劃按照先後順序進行工作總結，並提交給領導審閱，充分聽您其對工作的各項指導意見。

　　2.按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃，審閱報告報備領導，聽取您對報告的指導意見。

　　(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。

　　人事工作在公司內部屬於一項服務支援性工作，對主要的業務流程提供人事規劃、招聘配置、培訓開發、薪酬管理、績效管理、員工關係管理等方面的支持，保障主要業務流程順利進行，實現公司的保值增值。

　　1.注重和上級領導的溝通，深入瞭解上級領導對自己各項工作的看法，讓上級領導對自己的工作多多提出意見，讓自身工作中儘量少犯錯誤、不犯錯誤。

　　2.注重和公司內部其他部門的溝通，充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見，有則改之，無則加勉。

　　3.注重和下屬以及中基層員工的溝通，瞭解他們對公司的看法，對人力資源工作的各項看法，讓他們多提意見、多提建議，集思廣益，羣策羣力，以便人事部門更好的爲公司服務。

　　以上是我做爲公司人事主管後，將要開展的工作計劃，如有不周之處，敬請領導您多多指正，謝謝!

人事部門年終工作總結以及工作計劃 篇6

　　爲配合我公司20xx年度利潤目標的實現，加強行政人事工作的準確性與計劃性，根據公司20xx年各項的發展計劃和經營目標，行政人事部制定了本年度計劃:

　　一、人員招聘

　　1、現狀分析：

　　(1)20xx年是公司快速發展的一年，對於專業人才需求將迅猛增加。

　　(2)利用公司品牌影響力和春節後人才流動的高峯期這些機會，補充一些行業的高端人才和優秀的基礎人才，作爲培養儲備或進行人力資源的.更替。

　　(3)改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入。

　　(4)在20xx年員工考覈的基礎上實現20xx年的內部培養與晉升，提拔和任用有上進心、不斷學習提升的內部員工。

　　2、目標概述：

　　公司目前正處在快速發展時期，20xx年總體人力資源目標做到三點：滿足崗位需求，保證人才儲備，實現梯隊建設。

　　3、實施方案：

　　(1)招聘方式：以網絡招聘爲主，和全國知名的招聘網站合作，例如智聯招聘，在招聘人才的同時，亦可以作爲企業的一種品牌宣傳手段。

　　(2)人才市場現場招聘：參與大型招聘會、週末招聘會、專場招聘會等，這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。

　　(3)內部提拔：通過工作業績、工作表現、等方式提拔和任用內部員工。

　　(5)熟人推薦：針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。

　　(6)學校現場招聘：對於車間基礎崗位員工實行學校招聘。

　　二、員工培訓

　　1、分析：

　　(1)20xx年加強對公司各部門的各項培訓，並建立起長期的培訓制度。

　　(2)提高培訓的質量，有的放矢。

　　(3)培養更多地講師，作爲培訓工作中的一項重要內容。

　　2、目標：

　　(1)員工培訓與開發是公司着眼於長期發展戰略必須進行的工作之一，也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

　　(2)通過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、做人修行都將進一步加強，增強企業的競爭力。

　　三、員工職業規劃

　　1、分析：

　　(1)根據公司戰略發展、崗位需要進行員工職業發展通道設計;

　　(2)明確各崗位的發展通道的能力素質標準;

　　(3)明確公司晉升制度，確保員工個人發展空間;

　　2、目標：

　　(1)編制各崗位的職業發展通道，形成《員工晉升管理制度》文件。

　　(2)着力跟進員工的職業發展，提供幫助和指導。

人事部門年終工作總結以及工作計劃 篇7

　　一、提高人事行政部門工作人員自身綜合素質

　　包括知識、服務意識、工作能力等，在公司制度方面從嚴要求自己，只有如此才能在工作開展過程中要求 其他員工遵守制度。

　　二、明確各自工作職責、工作內容，做到分工明確的同時要求整體 配合

　　人事、行政工作由於涉及到的工作比較複雜、瑣碎，因此必須要求在工作的時候明 確各自的工作職責和工作內容，做到在其位謀其職，只有這樣才能保證其他板塊工作的順利開展，因爲行政、人事工作具有連貫性、整體性，同樣如此也要求在各自 做好自身工作的同時配合其他同事做好整個人事、行政部門的工作，招聘、入職、培訓、職業規劃、後勤輔助事缺一不可的。

　　三、善於發現問題、解決問題，進而完善各項制度

　　人事行政工作要開展，制度須先行。只有建立在完善、規範、可行的制度基礎之上才能保證工作在開展和 執行的過程中有章可循、有“法”可依，公司在不斷髮展、新問題會不斷湧現，制度同樣需要不斷跟進、更新，做到與時俱進，制度可行才能保證員工積極遵守。

　　四、人事行政工作需要眼觀六路、耳聽八方

　　人事行政工作是公司發展的輔助工作，在做“服務”的同時需要不斷滿足員工和公司的發展需求，人事行 政工作要同員工的生活、工作、發展密切相關，同公司的發展、穩定密不可分，要做到這些必須要求人事行政工作深入實際，“眼觀六路、耳聽八方”，通過各種渠 道瞭解員工、瞭解公司。

　　五、內部組織、溝通工作至關重要

　　人事行政部門內必須每週召開一次部門會議，總結本週工作情況、展望下週工作計劃、督促部門員工做好 工作，再就是加強內部工作的交流、溝通，使整個人事行政工作更加流暢。每月召開分管副總和部門溝通會議，及時瞭解公司發展戰略，同時將部門工作進行彙報， 存在的問題進行協商。

　　具體的工作計劃：

　　一、人事工作

　　1.招聘、入職、建檔

　　招聘 在“精”：員工招聘要慎重，選擇合適的員工可以爲公司減少成本、帶來財富，員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態度和能力，學歷、經驗其次(專業、技 術性崗位除外)，儘量招到穩定性的人才。

　　入職在“細”：員工入職要求必須填寫全 面、完整的人事資料，提供必備的證明，如身份證、畢業證、學位證、技能證、相片，同時注重細節、效率和行政後勤工作的配合，讓員工從入職的那一刻感覺到家 的溫暖，培養新進員工對公司的認同感。規定員工何時到崗必須進行覈實，避免人事和工作部門的脫節，杜絕員工到廠不到崗的現象發生。

　　建檔在“全”：建立員工檔案時要全面，應該登記的人事資料必須全部登記，定期進行覈實，保證員工檔 案的真實性。

　　2.培訓

　　入職培訓：工作要及時、注重細節、灌輸企業文化和企業優越性，同時要培養員工的積極態度，在崗培訓需要記錄在檔(新進普工)

　　在職培訓:注重技能和實用性，培訓員工所需要的知識和技能

　　外派培訓：注重實用性、效率性，記錄培訓檔案和進行培訓跟蹤

　　3.考勤

　　(1)不定期進行 考勤抽查，促進員工提高工作積極性，瞭解各部門到崗情況，對人事資料進行及時的查缺補漏

　　(2)進一步規範考勤和打卡制度，相關條款進行修改，提高考勤制度的可執行性和滿意度，力爭做到“無人爲原因漏打卡”，考勤執行的過程中對事 不對人，嚴格按照考勤制度照章行事。

　　(3)通過培訓、開會等形式強化考勤制度的推 行，要求各部門從自身做好考勤打卡規定，如外勤、請假制度要及時、按程序向人力資源部備檔。

　　4.薪酬

　　(1)規範加班申報制度，嚴格按照考勤制度加班，做到考勤數 據和加班申請記錄一致，出現差誤由員工和車間組長等相關負責人自行承擔責任。

　　(2) 定期通知要求各部門將本部門調薪、績效工資情況及時彙報人力資源部進行備檔，薪資覈算保證及時、零失誤。

　　(3)及時收集獎罰情況、考勤情況，做到工資覈算準確、無缺漏。

　　5.社保

　　社會保險的購買和 退保保證及時、有效。健全工傷保險制度和流程，做到工傷事故處理及時，保證公司和員工利益。

　　6.人事資料

　　(1)完善人事資料，做到人在資料在，資料完整、準確， 出現人事異動、離職及時進行資料更改。

　　(2)電子檔案和文本檔案配套規範，將員工 的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的記錄在文本檔案上，定期進行檢查和歸類。

　　7.積極推動文化建設，拉近公司同員工之間的距離

　　(1)開展各種活 動，如拔河比賽、象棋比賽、舉行趣味運動會，在公司晨會上舉行部門間的拔河比賽，由部門領導帶頭，增強團隊的凝聚力和合作意識;舉行象棋大賽成本低(可設 少量獎金獎勵)、可執行性強，發揮員工的特長，增強員工的自信心和優越感;舉行趣味運動會，推進全體員工健身、增強合作意識、競爭意識。

　　(2)讓員工積極參與公司各項制度的建設中來，提高制度的可執行性和員工的參與度，拉近公司同員工 之間的距離。

　　(3)發揮網站優勢，提高員工對公司的認同感和關注程度，將以上各種 活動在網站上進行宣傳，一方面宣傳公司員工的生活豐富性，再就是能推動員工積極上公司網站參與公司的文化建設。

　　二、行政工作

　　1.後勤

　　(1)完善生活 配套設施，定期檢查衛生，推行衛生獎罰結合，促進員工提高衛生意識;

　　(2)多進行 員工生活滿意度調查，瞭解員工居住條件和心態;

　　(3)定期檢查寢室生活設施、辦公 室財產，保證公司財產完好，預防火災到等事故發生;

　　(4)後勤水電工作做到及時、 高效，保證員工生活;

　　(5)積極執行6S工作，提高車間和辦公樓的衛生意識，營造 良好的工作氛圍，養成良好的工作習慣。

　　2.食堂

　　(1)定期進行員工滿意度調查，督促食堂提高伙食質量;

　　(2)制定切實有效的食堂管理制度，維護食堂打飯秩序。

　　3.保安隊

　　(1)保安工作 對全廠財產、安全起重要作用，須完善獎罰制度，對於立功保安進行獎勵，工作不積極、翫忽職守的保安予以處罰或辭退。

　　(2)規範出入廠制度，公司員工休息時間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫放行條和檢查，非公司員工 進廠必須登記。

　　4.晨會制度

　　晨會可以很好的傳達公司的制度和信息，必須充分利用每週一晨會及時傳達公司各項制度、信息、獎罰、 人員異動情況，宣傳企業文化。

　　(1)每週公佈員工生日(不指定某一天)並送祝福， 表達對員工的關注。

　　(2)6S、考勤情況每週大評比，對做得好的部門進行表揚，做 得不夠的部門進行口頭批評和警告，三次排行末尾對部門負責人進行處罰。

　　近期工作重點：

　　一、安全：主要體現在安全生產、防火、防盜方面

　　1.生產安全：車間相關設備進行重點標識，發生工傷事故率高的機器必須進

　　行重點在崗培訓，嚴格按照生產規範作業。禁止員工在拖車上滑行，在電梯嬉戲、打鬧。 定期對生產設備和設施進行檢查，例如門窗的開合、設施維護等等。

　　2.防火

　　排除火災隱患，對 公司進行消防大檢查，發現存在的隱患必須及時處理，定期進行消防檢查，擬定一次消防大演習。

　　3.防盜

　　爲保證公司財產安全，保安組要加大工作力度，加強防盜措施。 定期檢查宿舍、廠房、電梯，及時從車間瞭解公司物料異常情況。

　　二、紀律：制定相關 紀律規定，嚴格按照制度執行，對事不對人

　　上班必須佩戴工作證、工作服，出入須出示 廠牌;

　　制定食堂打飯制度，維持打飯秩序。

　　三、衛生：宿舍、辦公室衛生定期進行檢查

　　1.宿舍衛生定期檢查並進行獎罰結合，罰款作爲員工活動基金。衛生連續2次沒有做好進行罰款，衛生做得好的寢室進行食物或現金獎勵。

　　2.辦公室衛生定期進行檢查，辦公物品須擺放整齊，排除線路安全隱患。

人事部門年終工作總結以及工作計劃 篇8

　　爲加強公司人事行政部工作的計劃性及量化時效性，人事行政部將結合公司整體發展規劃及企業發展方向，參考公司–年相關能收集到的資料爲基礎，制訂出人事行政部–年工作目標及計劃。

　　人事部–年度主要工作計劃和目標：

　　一、建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度、員工手冊。

　　完成時限：–年12月至–年2月份起草各類管理制度，–年2月抽出一星期時間每天下午14：00召集各部門主管研究討論，初稿訂下來後，報總經理批准。春節放假開工時正式頒佈。

　　二、人力資源招聘與配置

　　1、按人員配置及–年流動情況。分析評估各部門工作量，判斷其人員缺失數量。

　　2、人才儲備：爲中層管理人員的補充做好準備。

　　1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：

　　通過評估確定招聘人員數量時，人事部需跟各部門進行深層次的溝通，確定應聘人員要求具備的素質、條件和潛質。

　　完成時限：–年12月至–年1月份，這段時間內可以單獨抽出一天，召集各部門主管討論確定。

　　2)招聘渠道與方式：網絡招聘、現場招聘、內部招聘：

　　員工推薦：

　　具體實施時間：

　　根據各部門提交的人力需求彙總按公司實際人力需求情況決定。

　　三、員工的培訓

　　培訓與開發根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立培訓計劃，從基礎的技能培訓、質檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業文化培訓。

　　具體實施時間：

　　1、人事部與各部門溝通協助各部門編寫–年度員工培訓計劃，計劃–年-月份完成;

　　2、採用培訓的形式：

　　內部培訓教材;網絡培訓;外聘講師到企業授課;

　　3、計劃培訓內容：

　　主要應重點培訓企業文化與制度和崗位技能。

　　4、培訓時間安排：

　　內部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓。

　　四、建立真正以人爲本的企業文化

　　1、建立內部溝通機制。

　　建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的一箇三角洲，這個三角洲的三方分別是總經理、人事部和員工部門經理。只有保證這個三角洲的穩定，纔會有基本的保障。

　　2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體實施時間：

　　此項工作納入月度計劃來做，但是是一箇漫長持續的過程，需全體員工積極加入到建立企業文化的工作中來，共同創造，讓維隆的企業文化真正的活躍起來!

　　五、制訂對外具有競爭性，對內具有公平性的薪酬結構

　　1、薪酬制度的透明化

　　2、建立以人爲本的薪酬方式首先要把員工作爲公司經營的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然後加大員工福利和獎勵的比例，使其有強烈的歸屬感!

　　3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。

　　具體實施時間：

　　在企業的發展過程中進行適當的引導，使員工認同並執行公司的薪酬制度，發現問題不斷完善

　　六、員工福利與激勵

　　1、員工福利爲在公司工作滿一年的員工購買社保，保障員工最基本的醫療及工傷待遇，制訂年終獎制度等，讓員工得到家人對公司的認同使員工有歸屬感。

　　2、計劃制訂激勵政策：

　　季度優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、最佳創意獎，建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。

　　1)給員工一箇發展的空間和提升的平臺。

　　建立完善的競爭機制，鼓勵員工競爭上崗。

　　對在本崗位已經有不俗表現、能力已超越本崗位要求的員工，但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時，對員工輔以平級輪崗，用新的崗位，新的工作，新的挑戰，激起員工的工作熱情，同時，也讓員工學到更多的知識和技能，有效提升員工的綜合素質，爲該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基矗

　　2)提供有競爭力的薪酬水平。

　　首先，調查清楚同行及本工業區周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業中有一定的競爭力。

　　具體實施時間自總經理認同覈准後，人事部將制定各項福利激勵制度，報審批通過後嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實此項工作爲持續性工作。並在運行後每個月度和季度內進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋，根據調查結果和公司領導的'答覆對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。

　　七、績效評價體系的完善與運行績效考覈工作

　　根本目的不是爲了處罰未完成業務量和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，提高工作效率，培養員工工作的個人意識和責任心，及時查找工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。

　　20–年，人事部將通過與各部門深層次溝通，協助各部門着手進行績效評價體系的制定與完善，並持之以恆地監督貫徹和運行。

　　具體實施時間

　　1、20–年1月~-月這段時間內力爭與各部門深層次的詳細溝通，協助各部門制定績效考覈方案，最後歸總形成維隆公司整體績效考覈評估系統。

　　2、主要工作內容：

　　根據制訂的績效考覈大框架結合往年度績效考覈工作中存在不足，對現行制度、相關使用表單進行修改，考覈結果反饋與改進情況跟蹤、考覈結果與薪酬體系的鏈接等多方面進行修改，保證績效考覈工作的良性運行。

　　3、推行過程是一箇貫穿全年的持續工作。人事部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。

人事部門年終工作總結以及工作計劃 篇9

　　一、健全、完善各項制度，逐步實現人力資源規範化管理

　　目前集團處於籌備階段，各項制度尚未健全，我們將根據公司的實際狀況，明確組織架構，編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系，同時指導各子公司結合自身行業特點，參照集團人力資源管理體系，完善本公司的人力資源管理制度，逐步實現公司人力資源規範化管理。各項制度建立計劃於201_年6月30日前完成。

　　1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關注度偏低，容易造成新入職員工的流失。爲此將建立新員工入職管理制度，對新員工指定兩名入職導師幫帶，一是企業文化導師，主要職責是從新員工入職的第一天開始就引導員工熟悉公司的企業文化，讓其儘快融入公司;二是業務導師，主要職責是幫忙新員工熟悉崗位工作流程，指導新員工逐步熟悉工作資料，適應公司工作要求。同時還要求兩位導師每週跟新員工進行溝通，瞭解其對公司適應狀況、對工作適應狀況，並解答新員工提出的疑惑。對於新員工的導師我們要進行統一的培訓，讓其掌握引導新員工的方法與溝通方式，並給與鼓勵性的補貼，年終評選優秀導師，並給予頒發證書及獎勵。

　　2、建立新的培訓管理制度。培訓是一箇公司提升員工素質的有效方法，但需要系統化的去實施，才更有效。新的培訓制度將實行學分值，並納入績效考覈範圍。學習資料分新員工類、職業素養類、管理技能類，各板塊業務類，職業素養類全員需參與學習，業務類各業務板塊員工參與學習，新員工類屬新入職員工參加學習;學習方式將實行多樣化，公司、部門統一組織，個人自學，外出考察、培訓等。年度將評出學習用心分子，並頒發證書。

　　3、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟悉公司企業文化、瞭解公司行爲規範、熟悉日常工作流程的學習指導書，是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業發展的條款資料進行修改，再者對出現爭議的條款進行細化，再者補充新的資料，如基本禮儀規範等。

　　4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原先的薪酬結構進行調整，以便配合績效管理的實施，同時對福利制度進行完善。

　　5、建立集團職級管理體系及評價體系。爲更好的進行集團化的管控，將對集團的職級進行梳理，按行政系列、專業系列進行劃分，對職級的評定擬定可衡量的標準。如普通員工與資深員工的區分，將以入司時間、同崗位社會工作時間爲評定標準。普通員工：入司兩年內、社會同等崗位2年內;資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上。

　　6、完善績效考覈管理制度。201_年物業、地產、超市將逐步實施績效考覈，對每個月的.考覈狀況進行總結，對需完善的資料將彙總、修正，以便更適合各公司的績效管理需求。

　　二、加強員工培訓管理，進一步提升員工整體素質

　　目前集團下屬子公司，員工整體基本思想意識、服務意識、日常基本禮儀常識、業務知識，還有待提高。在20__年將做一次全面的培訓需求調查，做出年度培訓計劃，培訓將按入職培訓、業務技能培訓、強化培訓、基本素質培訓分類，並實行年度培訓積分制。

　　1、新入職培訓，主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本狀況、學習日常基本禮儀常識等，由集團人力資源部根據入職人數按季度或月統一安排。對於新入職員工的培訓資料，我部將收集相關資料編寫成小手冊、製作成PPT(20__年3月30日前完成)，培訓結束後進行書面的考覈，檢查員工掌握狀況，並作爲試用期考覈的依據。

　　2、業務知識的培訓，主要是提升員工業務潛力學習，從而提高工作效率。業務知識培訓按公司業務部門板塊進行，由部門主管或經理擔任講師或組織學習視頻，根據需要也可外派到外面培訓。主要以理論知識、實操、案例分析相結合的方式進行，培訓後進行實際操作或理論知識書面考覈。

　　3、強化培訓，主要是對日常業務知識技能的硬性要求，透過反覆培訓的方式，強化員工提升工作技能。此培訓可透過舉辦一些專題技能比賽的方式實施，如管家員日常基本操作規範技能競賽、收銀員操作技能競賽等。

　　4、基本素質培訓，主要是提高員工日常行爲規範的培訓，透過此類培訓從而進一步提高員工的整體素質。此類培訓根據管理崗位、基礎崗位實際需求安排，可透過外派培訓、視頻培訓、拓展培訓、內部授課等方式進行。

　　5、與外部培訓機構合作，拓寬培訓渠道。20__年將與聚成公司合作，辦理在線會員學習。根據在線學習視頻資料，安排各公司、部門按月組織員工進行必須數量的學習，並一齊進行分享、討論、寫學習心得、考覈等。

　　6、組織外出拓展培訓，加強團隊溝通及增強團隊凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少，透過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流，增進感情與團隊合作意識。20__年計劃進行三次外出拓展培訓。

　　培訓實行年度積分制，建立培訓學習檔案，對不同職級規定年度參加培訓學習課時，總體人均年度不少於20小時，對用心參加培訓學習的同事，在年終透過考覈評出學習先進員工給予表彰獎勵。

　　三、不斷完善績效考覈，促進員工績效穩步提升

　　20__年各公司將實行新的績效考覈模式，將有一箇逐漸適應的過程，在試行的過程中要進行不斷的總結，找出更適合部門、個人的績效考覈標準，強化部門負責人與員工的績效面談，領導對屬下自身不足方面應給予更多指導，不斷改善績效，使員工在執行績效考覈的過程中工作潛力、業務技能等方面得到不斷的提升。

　　地產公司、物業公司新的績效考覈方案計劃在20__年1月試行;超市新的績效考覈方案計劃在20__年4月試行。

　　四、做好人才儲備，及時補充所缺、所需人才

　　隨着公司的多元化發展與業務不斷的拓展，集團所需求的人纔要求也逐步提高，爲了在急需時能及時補充，保證日常工作的正常開展，我部將從多渠道進行人才的儲備。

　　1、注重內部培養，對於基層管理人員實行內部人才培養計劃，透過績效考覈選出業務潛力出色、具有管理潛能的優秀員工，作爲後備管理人員培養，爲員工做好職業發展規劃，帶給發展平臺，留住骨幹員工，保證公司的持續發展。

　　2、透過人才、參加現場招聘會等方式，儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時，內部無法調配彌補時，及時從儲備人才庫中篩選，儘快補充，保證工作正常進行。

　　3、對於新開發的項目提前做好招聘計劃，找尋到企業需要的人才。

　　五、完善薪酬福利結構，提高市場競爭力

　　爲了配合新的績效考覈模式，擬對原有薪酬結構進行一些調整，以便更好的推動績效考覈的實施，到達激勵的作用。對於績效工資獎金額度，將提出新的方案報公司領導審批後執行。薪酬優勢在市場上具有較強的競爭力，每個企業應結合自身實際狀況做出定位，同時推出一些個性化的福利政策，對吸引、留住人才也有很大幫忙。