關於人力資源部工作計劃彙總(通用30篇)

關於人力資源部工作計劃彙總 篇1

  鑑於公司成長髮展的歷史,行政部的主要工作實質一直主要是以雜務爲主,在行政管理及人力資源策略層面的介入尚十分薄弱,隨着“興凱琪”自我品牌的迅速擴展,建立科學合理的行政人力資源系統已刻不容緩,根據公司的現狀和發展情況,特將今後三年行政人力資源版塊的工作規劃如下:

  一、部門設置

  一、行政工作定位:

  設定成立:行政人力資源中心,工作定位爲:成爲公司內部綜合治理的中樞機構,是總經理(副總)的戰略伙伴之一,而非“打雜”部門,爲公司生產、銷售經營全過程及決策提供全盤支持與保障,爲企業人力資源規劃、招聘培訓、薪酬考評、管理梯隊建設,爲企業研究選人、育人、用人、留人提供重要支持,是企業集正義、公正、承上啓下、制度執行與服務於一身的綜合性職能部門,承擔塑造良好以人爲本的企業文化氛圍,爲企業的發展狀大和可持續性發展發揮着不可忽視的重要作用。

  二、人員配置(資源)

  編制3人:行政HR經理1名(全盤工作),行政專員(或主管)、司機1名,專職文員1名,爲保證工作順利開展,必須充實行政人事管理力量,發揮職能作用。

  三、工具配置(資源)

  獨立辦公室一間,獨立打印機一臺,獨立電腦2臺(經理1臺、文員1臺)。

  二、工作開展規劃與步驟

  科學合理規劃行政人力資源部門的工作,以系統性、科學性、有計劃、有步驟一步步進行,根據公司的發展必經階段,行政人力資源部工作思路主要大體分三個階段進行:

  第一階段:目標戰略階段(時間:第一年內)

  即工作圍繞公司整體年度、季度、月度、週期整體經營指標,分解到行政人力資源部的工作任務爲主線,以目標達成爲導向,具體爲:

  a、首先,理順解決目前公司行政最重要、最緊急的基礎性工作如:

  ①人員的及時補充招聘

  ②工廠安全的確保與防控,確保不出大的事故(火災、傷亡、意外等)

  ③行政基本制度的管控(車輛、考勤、宿舍、水電管理、生活、後勤等)

  b、管理機制的有效建立與健全。

  ①組織架構、權責說明、審批權限、責權、利的清晰與梳理;

  ②管理制度的完善(程序文件、一級文件、二級文件、三級文件、員工手冊、導購手冊等)

  ③工作流程固化(各部門、各崗位工作流程圖與內容設定)

  ④管理工具運用執行(操作表單與工具)

  ⑤培訓機制的推行(管理技巧、安全、質量、成本、內部培訓)

  ⑥各管理銜接整合的’有效整改規範。

  ⑦企業文化(企業精神、理念提煉,核心價值觀宣導,員工歸屬感、認同感)

  C、目標分解與指標周節點監控

  ①產能目標 人員補充達成率、機電維修達標率、後勤服務滿意度

  ②安全目標 消防、意外事故、電、易燃易爆物品、危險品等事故發生率

  ③成本利潤指標 水、電、車、油、辦公耗材等行政費用控制達標率

  第二階段:績效戰略階段(第二年)

  在公司核心骨幹團隊組建穩定後,公司的業務發展、產銷運轉基礎已夯實的情況下,行政人力資源部開始引入全面推行績效考評管理。

  ①各崗位的崗位分析,崗位配置合理性考覈。

  ②將合適的人放在合適的崗位,“人崗對應“的合理性研究分析。

  ③設定績效考評系統與操作方法(與工資薪酬結構掛鉤)。

  ④細化各崗位考覈指標的量化(分部門、分崗位量化不同指標)。

  ⑤考評工具出臺(KPI、BCS)。

  ⑥績效培訓,績效面談,績效跟進改善。

  ⑦突顯企業優勝劣汰,優者多得,獎罰分明的方針與管理模式。

  ⑧通過績效戰略推行,淨化管理,體現人力資源的精髓,提升員工的工作積極性。

  第三階段:文化戰略階段

  文化是企業生生不息的靈魂,建立具有自身特色的企業文化是企業保持持續發展的根本,所有團隊成員共同擁有並傳承給新成員的一套價值觀、共同願景、使命及思維行爲方式。它代表了組織發展過程中被廣泛接受趨步沉澱的思維方式、道德觀念和行爲準則。

  企業文化建設依次從“制度層、物質層、精神層、社會層”四個層面來進行。

  ①制度層:制度文化主要依靠《制度手冊》作爲載體,任何事項和活動做到有據可依、有據可查; 配合制度,完善各個表格和流程;

  ②物質層: 形成一系列定期開展的文化活動和習慣;公司的各項福利;公司形象標識和品牌推廣,如名片、日記本、網站、辦公環境佈置等;

  ③精神層:企業文化的精神層是通過具有深層次的理念來形成的,這種理念簡短、有力,不僅能夠得到內部員工的認同,更能得到客戶和社會的傳頌,這些載體包括: 企業使命、企業願景、核心價值觀等;

  ④社會層:通過媒體、客戶及相關社會機構進行傳播公司企業文化、宣揚公司社會責任。

  三、近期工作計劃

  A、10月31日前:

  ①完成本部門人員配置到位並穩定(行政辦、保安、司機、電工)。

  ②硬件資源配置到位(增一臺電腦,一箇打印機)。

  ③安全管控啓動日常巡查防控。

  ④員工合同簽訂全部到位。

  ⑤車輛制度、網絡制度、考勤制度、宿舍制度、保安制度等執行落實。

  ⑥生產系統支持保障工作跟上,即人員補充跟上生產需求。

  ⑦基本行政基礎性工作得以理順,並跟上公司運轉。

  B、11月31日前:

  ①各部門週報表格式工具制定(結合目標戰略設定工具)。

  ②啓動全廠員工大會每週一進行。

  ③行政工作介入職能作用發揮層面。

  ④核心崗位空缺人員招聘全部到位並穩定。

  C、元月1日以前:

  ①薪酬制度系統與改革。

  ②培訓工作啓動(幹部、員工)。

  ③行政規章制度全面規範化表單工具開始推行。

  ④程序文件、標準制度、員工手冊等系統文件起草工作完畢。

  D、春節(2月13日)前

  ①程序文件、標準制度、員工手冊等規範性制度文件建立出臺並試行。

  ②行政人力資源部班子成員隊伍成熟。

  ③樹立較好的公司行政形象和威信,開始爲公司經營管理髮揮舉足輕重的作用。

  ④爲來年全新全面工作開展打下基礎

  總之,各項工作按計劃趨步有條不紊的進行。

關於人力資源部工作計劃彙總 篇2

  一、進一步完善酒店的組織架構。

  酒店迄今爲止的組織架構嚴格來說是不完備的,而酒店的組織架構建設決定着企業的發展方向。鑑於此,人力資源部在XX年首先應完善酒店組織架構。基於穩定、合理、健全的原則,通過對酒店未來發展態勢的預測和分析,制定出一箇科學的酒店組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到無空白、無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,儘可能三年內不再做大的調整,保證酒店的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規範、不斷髮展。

  1、完成酒店現有組織架構和職位編制的合理性調查和酒店各部門未來發展趨勢的調查;

  2、完成酒店組織架構的設計草案並徵求各部門意見,報請董事長、執行總經理審閱修改;

  3、完成酒店組織架構圖及各部門組織架構圖、酒店人員編制方案。酒店各部門配合酒店組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造,人力資源部負責整理成冊歸檔。

  二、完成酒店各部門各職位的工作分析,爲人才招募與評定薪資、績效考覈提供科學依據。

  職位分析是酒店定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以瞭解酒店各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使酒店各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於酒店瞭解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整酒店及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便爲制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和爲各部門員工提供方向性的培訓依據。

  1、完成酒店職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行爲與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考覈標準,工作環境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。

  2、完成職位分析的基礎信息蒐集工作。由人力資源部將職位信息調查表下發至各部門每一位職員、彙總工作並完成酒店各職位分析草案。

  3、人力資源部向酒店董事長、執行總經理提交酒店各職位分析詳細資料,分部門交各部經理提出修改意見,修改完成後彙總報請酒店董事長、執行總經理審閱後備案,作爲酒店人力資源戰略規劃的基礎性資料。

  三、完成日常人力資源招聘與配置。

  XX年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證酒店日常招聘與配置工作基礎之上,基於酒店在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分後的具體工作。因此,作爲日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容,人力資源部將嚴格按酒店需要和各部門要求完成此項工作。

  人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。人力資源部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足酒店運營需求。也就是說,儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。考慮到酒店目前正處在發展階段和變革時期,人力資源部對人事招聘與配置工作將會按照“滿足需求、保證儲備、謹慎招聘”的標準予以開展。

  1、計劃採取的招聘方式:以現場招聘爲主,兼顧網絡、報刊、獵頭(中介)、推薦(員工推薦)等。

  2、具體招聘時間安排:

  3—4月份,根據酒店需求參加3至5場現場招聘會;

  6—7月份,根據酒店需求參加3至5場現場招聘會(含學校供求見面會)。平時保持與相關院校學生部門的聯繫,以備所需;

  根據實際情況變化,人力資源部在平時還將不定期參加各類招聘會。

  長期保持3job人才網、智通人才網的網上招聘,以儲備可能需要的人才。其他收費網站,屆時根據需求和網站招聘效果臨時決定發佈招聘信息。

  報刊招聘暫不做具體時間安排,獵頭、熟人推薦暫不列入時間安排。

  3、爲規範人力資源招聘與配置,人力資源部起草完成《酒店人事招聘與配置流程》請酒店領導審批後下發各部門。

  四、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度。

  根據酒店現狀和未來發展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約酒店的人才隊伍建設,從而對酒店的長遠發展帶來一定的影響。通過人力資源部對酒店各階層人員現有薪資狀況的瞭解,建議儘快建立酒店科學合理的薪酬管理體系。

  人力資源部把酒店薪酬管理作爲本部乃至酒店XX年度的重要目標之一。本着“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,人力資源部將在度的完成酒店的薪酬設計和薪酬管理的規範工作。

  1、人力資源部完成酒店現有薪酬狀況分析,結合酒店組織架構設置和各職位工作分析,提交酒店薪酬設計草案。即酒店員工薪資等級(目前建議爲五等20級)、薪資結構(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、學歷津貼、職務津貼、技術津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調整標準等方案;

  2、人力資源部根據已初步完成的職位分析資料,結合所掌握的本地區同行業薪資狀況、酒店現有各職位人員薪資狀況,提交《酒店薪資等級表》,報請各部門經理審議修改後,呈報酒店董事長、執行總經理審覈通過;

  3、完成《酒店薪酬管理制度》並報請董事長、執行總經理通過。

  五、做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養員工主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

  員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質激勵落實到具體政策上即成爲員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作,有助於從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、穩定性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮譽感等問題。人力資源部在XX年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保酒店內部士氣高昂,工作氛圍良好。

  1、計劃設立福利項目:加班補貼(上述兩項進行改革與完善)、全勤獎、節假日補貼、社會醫療保險、社會養老保險、住房公積金(服務滿2以上職員方可享受此項福利)、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、店慶禮金、年終(春節)禮金等。

  2、計劃制訂激勵政策:月(季度)優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。

  3、XX年第一季度內(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,並報酒店董事長、執行總經理審批,通過後進行有組織地宣傳貫徹。

  4、人力資源部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作爲持續性工作,並在運行後一箇季度內進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向酒店反饋,根據調查結果和酒店領導的答覆對酒店福利政策、激勵制度再行調整和完善。

  六、初步建立績效考覈制度,參考同行業先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鉤,從而提高績效考覈的權威性、有效性。

  XX年,人力資源部將此目標列爲本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過建立績效評價體系,達到績效考覈應有效果,實現績效考覈的根本目的。

  績效考覈工作的根本目的不是爲了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是爲了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。

  1、完成對《酒店績效考覈制度》和配套方案的撰寫,提交酒店總經理辦公會(或部門經理會議)審議通過;

  2、按擬訂完善後的績效考覈制度全面實施績效考覈;

  3、主要工作內容:結合XX年度工作中存在不足,擬定《績效考覈方案》,保證績效考覈工作的良性運行;擬將目標管理與績效考覈分離,平行進行。目標管理的檢查作爲修正目標的經常性工作,其結果僅作爲績效考覈的參考項目之一;擬於XX年對部門經理進行績效考覈,在對績效評價體系完善後,將對全體職員進行績效考覈。

  4、推行過程是一箇貫穿全年的持續工作。人力資源部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。

  七、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人纔開發力度。

  員工培訓與開發是酒店着眼於長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高酒店的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。對員工培訓與開發的投資不是無償的投入,而是回報頗豐的長期投資。人力資源部XX年計劃對員工培訓與開發進行有計劃有步驟有目標地進行,使酒店在人才培養方面領先一步。

  1、根據酒店整體需要和各部門XX年培訓需求編制XX年度酒店員工培訓計劃;

  2、採用培訓的形式:外聘講師到企業授課;派出需要培訓人員到外部學習;選拔一批內部講師進行內部管理和工作技能培訓;購買先進管理科學vcd、軟件包、書籍等資料組織內部培訓;爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等;

  3、計劃培訓內容:根據各部門需求和酒店發展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內容:營銷管理、品質管理、人力資源管理、生產管理、計算機知識、服裝專業知識、心靈激勵、新進員工酒店企業文化和制度培訓等;

  4、培訓時間安排:外聘講師到酒店授課和內部講師授課,根據酒店生產營銷的進度適時安排培訓;外派人員走出去參加學習,根據業務需要和本部門工作計劃安排;組織內部vcd教學或讀書會,原則上一個月不得低於一次;

  5、所有培訓講師的聘請、培訓課目的開發均由人力資源部全權負責。

  八、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理,既保障員工合法權益,又維護酒店的形象和根本利益。

  協調處理好勞資雙方關係,合理控制企業人員流動(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規範性的操作。XX年,人力資源部將把此工作作爲考覈本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。

  勞資關係的協調處理目標:完善酒店合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《培訓合同》等,熟悉勞動法規,儘可能避免勞資關係糾紛,爭取做離職員工沒有較大怨言和遺憾。

  1、完成《勞動合同》、《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。

  2、XX年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同,並嚴格按合同執行。

  3、爲有效控制人員流動,只有首先嚴把用人關。人力資源部在XX年將對人員招聘工作進行進一步規範管理:一是嚴格審查預聘人員的經歷,對個人工作能力、忠誠度、誠信度、進行綜合考查;二是各部門人員須經人力資源部面試與審查,任何人、任何部門不得擅自招聘人員或僅與人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人力資源部將及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。

  九、建立質檢體系

  1、制定質檢標準,成立質檢小組。

  2、設立專職質檢員,對員工行爲規範、儀容儀表、各區域衛生標準及設施設備的運維標準實施檢查。

  3、定時檢查及不定時抽查同步進行。

  定時檢查:以各部門自查爲主,公司質檢員抽查,對抽查不合格部分,即時整改並以書面形式報相關負責人。

  不定時抽查:公司成立質檢抽查小組,由總經理帶隊實施抽查工作,公司質檢員全程記錄,於抽查結束後下發《整改通知書》限時整改並向相關負責人報備以便複查工作的安排

關於人力資源部工作計劃彙總 篇3

  爲加強公司人力資源部工作的計劃性及制度執行性,人力資源部將結合公司整體發展規劃及企業發展方向,參考公司xx年相關能收集到的資料爲基礎,制訂出人事行政部xx年工作目標及計劃。

  人力資源部xx年度主要工作計劃和目標:

  一、建立健全人事行政管理的各項規範及管理制度、員工手冊等

  建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度、員工手冊 規範的管理制度是企業用人留人的起碼前提條件,員工從進入公司到崗位變動,從日常考評到離職,人事行政部都按照文件的程序進行操作,採取對事不對人的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性。

  二、勞動合同管理

  做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度工作計劃的重點是

  1、勞動合同簽訂,續簽、終止及時性;

  2、員工轉正及時性;

  3、勞資關係(勞動糾紛次數、原因等);

  4、檔案管理完整性等描述。

  三、員工評價的收集

  爲進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考覈評價制度,從而爲員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前經營狀況,每月收集個門店人事評價表,對每個人進行考覈評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。

  四、人力資源人力需求計劃

  (一)、人力資源人力需求計劃目的

  1.根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,瞭解企業人力資源狀況及需求情況,靈活選擇聘用方式: ⑴.參加吳江地區的週六大型人才交流洽談會,⑵.在吳江人才招聘網上發佈招聘信息,⑶.與勞務市場的中介合作把招聘信息放到中介那裏請其代爲招聘,⑷.內部培養,⑸.引進企業事業單位成熟的管理人才。並充分利用企業現有人力資源,吸引並儲備一定數量的具備特定技能、知識結構和能力的專業人才。

  2.爲人力資源管理提供重要信息及決策依據。

  (二)、影響因素分析

  影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個方面。

  1.公司的戰略

  企業的發展戰略目標、發展方向、發展規模等是影響企業人力資源需求的重要因素,人力資源需求計劃的制訂應服從於企業的發展戰略需要。

  2.預期的員工流動

  企業以往員工流動情況數據和當前員工狀況對企業人力資源需求預測會產生重要影響,員工流動率是制訂人力資源需求計劃的參照依據。

  (三)、數據收集與需求預測

  1.數據收集

  人力資源部組織開展xx年度人力資源需求調查,各門店應積極配合人力資源部,提供有關數據及資料。

  ⑴.人力資源部統計、彙總格門店人員數量、工作崗位情況以及人員培訓、人員流動、人員變動情況等數據資料,爲人力資源需求預測提供數據支持。

  ⑵需求預測

  1.人力資源部根據各門店填報《xx年的招聘計劃表》和《xx年度標準配置表》分析,確定各門店人員標準配置。

  2.盤點人力資源現狀,統計人員的缺少、超多的情況。

  3.統計預測短時間內未來可能離職人員,預測企業未來人員流失數據。

  4.根據企業發展戰略規劃,以及各部門工作量的增長情況,預測企業未來人力資源需求量。

  五、其他人事管理工作

  1、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

  2、工作開展過程遇到的困難與其他部門協調。

關於人力資源部工作計劃彙總 篇4

  總結20xx年全年工作感慨萬千,新的一年也即將來臨,做好20xx年工作總結尤爲重要,也爲自己工作做一箇全面分析及認識,較好的促進個人20xx年工作的順利開展。

  20xx年是自己在人力資源奠定專業基礎的一年,自己20xx年主要圍繞公司戰略方針及人力資源部工作計劃,切實做好招聘、培訓、薪酬管理、績效考覈及社保事務,在日常工作中始終以較強的責任心及工作態度應對工作,主要開展以下工作:

  招聘工作:積極以維護現有渠道、拓展額外渠道爲主,全方位及多渠道整合內外資源,盡全力做好招聘工作。20xx年2—12月招聘入職94人。

  一、招聘的成果:

  1)積累了較大的儲備人才簡歷,1000餘份簡歷,充實我公司人才儲備人員數目,20xx年畢業大學生涵蓋銷售、設計、文職及工人,爲開年招聘做好基礎工作

  2)拓寬渠道,建設公司渠道維護開發思想,還得不斷維護、摸排、調研,在必要時侯投入資金與時間,效果就會明顯

  3)利用招聘較好的調研同行業及同類型崗位薪酬爲薪酬改革提供依據

  4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優勢,在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。

  公司人力資源基礎工作薄弱,人員流動性大,導致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰略不明晰及經費投入不足,對外人力資源成本上漲,導致整體招聘工作陷入被動與僵局。20xx年主要開展以下招聘工作的`目標改善。

  (1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規範:20xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設計、技術測試及性格測試,在其後的招聘工作中嚴格依據筆試再面試的標準執行,從一開始嚴格把關,做到心中有數,讓一部分不符合人才篩選出來。規範招聘流程組織,初試、複試、再複試以多次面試再上崗,減少招聘的風險,確保人員穩定,下降離職率。

  (2)積極的拓寬我公司渠道建設,以渠道建設推進工作進展。維護現有客戶渠道,增進新的渠道。20xx年在維護原有的智聯網聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構外,積極的拓展渠道開發與建設。

  a)針對網絡招聘:調研了中華英才網、智聯招聘、前程無憂等網站,並取得網聘第一手信息。並及時調研:58同城、西安029招聘網、大秦人才網及汽車人才網,趕集網、百姓網等拓展招聘發佈信息及簡歷蒐集面,以信息拓展爲對外信息輻射做好工作。以較短時間及經費投入電話與網絡宣傳,及時補進銷售、文職、設計崗位。這樣效果最好,也是最常用辦法;

  b)針對報業招聘做好了對華商報價格調研、對同城信息報、今日資訊、博思人才週刊、學聘報等不同類型報紙踩點及調查,取得一手樣報及價位,爲以後招聘做好基礎。20xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,以短期內取得效果最爲明顯。

  c)針對人才中介及服務機構開發做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會,與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安工業大學明德學院、西安現代學院、寶雞文理學院、西安交大城市學院、西安工業大學北方信息工程學院等10餘所高校建立長期合作事宜,穩定輸送高校畢業生,做好人才儲備及校園招聘工作服務。較好的建設公司高校網絡及對外合作平臺。招聘到合適大學生20—30人進入公司團隊,在工作一線表現優秀。

  (3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程,積累招聘面試經驗。20xx年6月份參加陝西百佳人力資源招聘渠道建設研討會、高新企業大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業化、對招聘全局把控能力及水平,爲招聘縮短週期及增強招聘質量打下堅實基礎。

  (4)積極與3—5家職業介紹中心合作,爲公司推薦人員,確保基層人員特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。

  (5)公司目前存在招聘的難點:現有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格,也不願意僱傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題:3—4月份基礎工人很難招聘;8—10月份業務人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級會計職稱人員得在同行財務資源去挖掘,並未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈,重點在於待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對於司機考覈方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認爲不簡單單是招聘問題,是牽扯到許多問題的最終結果。

  (6)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也將在人力資源招聘工作中成爲一箇難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。

  二、培訓工作

  20xx年培訓工作主要堅持公司育人理念,培養公司複合型人才爲己任,重點提高公司人員整體職業化素質及職業情操,掌握現代管理知識與能力,爲工作開展注入活力。20xx年3月份下發培訓安排,嚴格依據培訓計劃執行。20xx年培訓60餘次。20xx年培訓方面主要開展以下工作:

  (1)繼續保持與高新企業大學合作關係,做好中層、業務人員、財務人員及部分生產管理人員對外輸送培訓,舉辦42餘次,也及時通知汽貿及大統公司人員參訓,確保培訓效果及安排

  (2)積極組織新員工入職培訓2次,較大大提高新入職人員對公司文化規章制度瞭解,融入公司集體及團隊生活。

  (3)中幹管理知識培訓10次,開春舉辦了全公司品質管理視頻學習、姜嵐昕管理學習、品質管控知識及團隊建設知識,對新任職中幹舉辦了中幹職業能力培訓;4月份輸送公司高管參加《品牌建設論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓課程;12月份聘請蓮湖人纔講師做《情緒化管理》課程培訓。

  (4)舉辦員工內訓課程8次,針對員工進行李強《優秀員工》視頻學習、針對中幹《中層危機》視頻學習、針對業務開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學習;針對基層員工進行《禮儀知識》《職業化塑造》《忠誠與責任》專題講座,激發員工掌握新知識、新思想,合理應用知識及針對性培訓,起到一定效果。

  (5)對外合作方面:積極調研了3家對外戶外團隊拓展公司,20xx年舉辦員工對外拓展;調研了藍天諮詢公司、西安紅衫管理諮詢公司、西安交大、楊智管理諮詢公司、天智管理諮詢公司、智華管理諮詢公司及中國廣協遠程教育等,積極探索我公司培訓實際與對外課程設計,取得一定效果與進展。

  (6)更改培訓記錄、起草培訓管理制度及做好培訓後效果評估及調查,使得培訓有方向、有目標、有思路。

  培訓存在的問題:

  1、對於培訓管理及組織放鬆。相關管理制度並下發執行慢,培訓管理能力需加強,對各單位及各部門培訓的監管與指導不力,未做好培訓工作的調研與研究。

  2、針對培訓需求分析及培訓課程設計不合理,體系不明。未做好每次培訓調研及問卷下發,未形成課程設計團隊,確保培訓實效。培訓調研及效果評價表格執行流於形式。

  3、經費投入不足,必要在設備、外訓參加及培訓教材中投入資金。

  三、薪資管理、社保管理方面:

  薪資管理方面:

  20xx年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調及改革,確保每月及時下發覈算公司人員工資。在覈算與執行中主要將大統公司工資納入人事覈算,逐步規範及步入正軌。目前存在問題:

  1、覈算不及時,有時不能保證發放時間。這個問題較多,在流程上規範,及時規範各部門上報資料時間及質量,必要納入考覈及財務轉款時間縮減等

  2、薪酬架構需改革。在原有工資基數普調已經形成許多現實問題,在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下,需改革薪酬結構及明確薪酬體系,實現薪酬激勵作用

  3、規範薪酬增減及覈算程序,確保出錯少、漏洞小

  4、大統公司工資與財務聯合做好有關項目檢查及成本估算,確保用工成本合理化、規範科學化。

  社保管理工作方面:

  一)主要針對社保主要是年審工作,在年審過程中實現順利通過,11年主要研究了社會保險網絡申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業務流程,從門外漢逐步掌握網絡申報、月度基數申報、待遇報銷、養老轉移等操作流程及規範。擔任2家公司社保專管員,基本流程已經上手。

  二)社會保險工作主要爲員工提供保障及諮詢服務。在公示拉張貼相關社保政策宣傳政策及關注政府動態,爲員工謀福利。做好失業保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷、個人賬戶信息變更維護等。

  三)加強業務知識學習,參加社會保險培訓3次,積極與社會保險管理基金人員學習,利用社保轉移機會也瞭解了雁塔區養老經辦中心、殘疾人就業證辦理等知識,不斷登陸網站學習政策及做好服務是職責所在。

  問題:

  1、20xx新的社保法頒佈,新的政策出臺,將對民營企業是個挑戰。積極學新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報,爲公司節約資金將是一箇難點。

  2、針對政府公關、溝通及事務處理方法、技巧及政策研究、專業化知識有待加強。

  四、個人成長方面:

  個人20xx年主要是專業知識轉化與不斷工作總結的一年。主要學會了工作的執行及目標的管理。在人事部人員更替及工作環境複雜做出了巨大付出。也同時個人也發現自己許多工作不足及成長的機會。

  1、20xx年招聘工作有點難,都想去放棄,但是我學會了堅韌、堅持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長、也算是經驗;這是領導的栽培及鼓勵結果

  2、利用機會較大的提高自己知識專業能力。個人熱愛學習,公司也給與較大平臺。20xx年參加了陝西人力資源峯會、招聘建設論壇、高新企業大學近10次課程、禮儀、心靈、執行力、績效考覈關鍵點等外訓課程,讓自己建立了龐大思維及空間,爲工作注入較好的思路。

  3、人力資源部門接觸的人不較多,自己在20xx年較大改善自己說話方式及溝通能力,在行政事務處理、員工投訴處理及政府公關、對外洽談合作取得一定進步。

  4、加入西安人力資源俱樂部,及許多專業諮詢網站、qq羣增加了自己的眼界,擴充了自己的hr知識,結識了hr同行。爲專業化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑑外部優秀理念搭建許多平臺。

  五、對於公司的人力資源建議:

  1、中國企業已經進入戰略人力資源管理階段,最大挑戰首先是來自於企業家與企業高層的人力資源戰略意識與戰略思維。真正把人才上升到企業戰略高度,企業高層只是有意識,但是還沒有確定人力資源戰略性思想。人力資源戰略管理能力不足,如何較好的傳達並執行在戰略上落地成爲關鍵

  2、重視團隊的建設及打造,對人力資源部門有必要給予資金或人員投入,這將是對於企業未來的投資。

  3、規範公司管理行爲及人員素質,建立健全公司戰略體系及文化建設、管理思想轉軌、中層幹部隊伍最爲關鍵。

  20xx年即將過去,留下來是知識及經驗的積累。在工作中頓悟、在工作中創新。我時刻明白公司人力資源的薄弱環節及未來目標,在不斷提高自我工作能力、工作績效,在不斷切合公司實際、做好管理改革與創新;不斷地向專業化、正規化發展而努力。

關於人力資源部工作計劃彙總 篇5

  一、目標概述

  公司的組織架構建設決定着企業的發展方向。

  鑑於此,首先應完成公司組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一箇科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的.科學適用,儘可能在二、三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規範、不斷髮展。

  二、具體實施方案:

  1、完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查;

  2、完成公司組織架構的設計草案並徵求各部門意見,報請總經理審閱修改並批准實施;

  3、完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在現基礎上進行改造。人力資源部負責整理成冊。

  三、實施目標註意事項:

  1、公司組織架構決定於公司的長期發展戰略,決定着公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本着簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲於應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮於事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。

  2、組織架構設計應綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

  3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因爲公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司總經理研究特批以外,人力資源部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。

  四、目標實施需支持與配合的事項和部門:

  1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,需調閱公司現有各部門職務說明書;

  2、組織架構草案出臺後需請各部門審閱、提出寶貴意見,並經公司總經理審閱修改後並最終裁定,批准實施。

關於人力資源部工作計劃彙總 篇6

  根據物業總公司人力資源管理和運行的實際情況,結合集團、總公司發展戰略,人力資源部20xx年的工作將在20xx年的基礎上進行修訂和完善,滿足總公司發展運營所需的人力資源支持,20xx年工作計劃主要有以下幾方面:

  一、基礎人事管理事務性工作方面

  (一)進一步覈定部分崗位的勞動定額標準,做好各中心(部)人經費的切塊工作。人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制,儘可能地節約人力成本,確保20xx年人經費不突破,並能有一定節餘,保證總公司的高效運轉。

  1、做好20xx年現編制的統計及經費預算工作。

  2、做好20xx年各中心(部)人經費實際發生數的統計分析工作。

  (二)做好培訓工作,使培訓工作更具針對性,更有實效。

  1、加強新工入職培訓、教育,重點加強對各中心(部)完成新工入職培訓情況的監督與指導,杜絕未進行相關培訓直接上崗的情況發生。

  2、嘗試低成本而較實用的“幫帶培訓”,在本崗位進行指導學習,加強工實際業務能力,此方法對於管理崗位和一線工崗位都非常適用。

  3、組織多種形式的交流學習會。

  4、大力開展各崗位的勞動技能比武活動。

  5、加大對各中心(部)培訓工作的監督、檢查力度。

  (三)協調處理勞資關係,合理控制人流動比率

  1、做好每一位新入職工《勞動合同》及相關聲明的簽訂工作,加強勞動用工合同的管理(男60歲以上、女50歲以上籤訂《勞務合同》)。

  2、人力資源部要瞭解每一位辭職工的真正離職原因,耐心細致地做思想工作,杜絕因管理上的失誤造成人流失的情況出現,努力將總公司各類人的流動率控制在考覈目標範圍之內。

  3、任何部門需要人都必須經人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人或僅和人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。

  4、要熟悉勞動法規,及時瞭解現崗位工的生活和家庭、工作和學習情況,配合各中心基層單位要定期做好溝通交流和信息反饋的工作,對重點崗位工要定期做好跟蹤瞭解、及時掌握信息,儘可能避免、化解勞動糾紛。

  5、各基層單位管理人也應高度重視,根據“誰分管、誰負責”的原則,做好思想工作,化解矛盾,防止勞動糾紛的發生。

  二、人力資源管理規範化方面

  (一)規範聘用工入職、考覈、離職等各項程序。

  1、錄用過程中加強對應聘人的資格審查(仔細辨認身份證的真僞),嚴格執行體檢程序;對入職工的身份信息、家庭住址、社會背景等登記要認真詳細,全面真實,確保爲總公司錄用合格的人才。

  2、加強對錄用人的.考覈評估。新工試用期間,向其所在部門經理/主管瞭解新工的工作狀況,並由部門填寫《普通工考覈表》,對新工的工作表現做出評估。考覈表將附在工情況登記表的後面,存檔備查。

  3、工離職時必須提出書面辭職申請,並填寫《工離職審批表》,辦理離職移交手續,移交手續辦理完畢,部門簽署審批意見,報人力資源部存檔備案。

  4、嚴格工辭退程序,各單位如對嚴重違章違紀工予以辭退處理的,需報總公司相關領導審批後,方可執行。①試用期考覈不合格的工,由各基層單位主管填寫《普通工考覈表》,報總公司人力資源部備案。②試用期轉正後辭退的工,由各單位填寫《物業管理總公司聘用工辭退審批表》報總公司人力資源部,由總公司領導批覆意見後,方可執行。

  (二)嚴格規範考勤管理。人力資源部將對各中心(部)每月上報加班、頂班情況認真覈實,對節假日值班人要根據各中心(部)值班排班表,進行檢查併到實地抽察出勤情況(日常考勤每月到基層班組覈查一次)。

  (三)完成人力資源招聘與配置規範化。在確保滿足各部門用工需求的前提下,加強對招聘與配置的管理。

  1、招聘工作主要以:①工推薦:由集團和總公司在崗工推薦符合條件的人前來應聘,總公司在考覈的基礎上予以錄用,並按集團的相關要求按時上報推薦獎勵人名單,及時下發推薦獎勵;②部門零星接待招聘等形式。

  2、每月一次,部門工作人輪流下到基礎各單位,與基層用工單位管理人進行溝通,瞭解用工情況。通過溝通瞭解,不斷改進部門招聘與配置方面的不足。

  3、建立招聘與內部提升體系。一是通過多種渠道,引進總公司所需的高級管理人才,以待遇留人、以感情留人、以良好的工作氛圍和環境留人,引進人數達到集團的目標要求。二是進行工職業規劃,給內部工一箇公平的提昇平臺,對有培養前途的工進行輪崗培訓,以提高人才穩定性。

  三、20xx年需重點推進工作方面

  1、科學合理地實施定崗定編工作。繼續在全公司範圍內開展了基層工在崗情況的專項清理覈查工作,徹底防止和杜絕在編不在崗、虛報冒領工資等喫空餉問題的發生。

  2、逐步改善現有普通工工資待遇一刀切的情況,根據各崗位勞動強度、技術含量等,在工資待遇上要有所體現,從而改變部分不公平的現象,提高工工作積極性。

  3、加強基層管理人溝通與培訓,防止勞動糾紛羣體的事件發生。

  4、關心工工作與生活,努力營造良好工作氛圍。20xx年在提高管理要求的同時,更進一步關心工生活,重視工需求,組織相應的工生日活動、團隊活動等。重視改善工福利,加強與工的溝通,以多渠道聽取工意見加以綜合,並在總公司能力範圍內及時給予改善。

  四、部門內部管理方面

  1、實施部門目標責任制。人力資源部20xx年將部門年度目標分解到部門每一位工。做到每項工作均有責任人、完成期限、質量要求、考覈標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋,及時調整工作目標,不斷改進工作方法。工作做到既有合理分工,又相互配合,努力將部門工作推上新臺階。

  2、加大對本部門工作人的工作培訓力度,提升他們的專業技能和業務素質,增強服務意識、樹立危機意識,提高部門工作的質量要求,把工作做細做實。

  3、加強部門工作人對勞動法規方面的學習。

  4、狠抓部門內部各項工作的完成,提高工作效率,加強對部門工工作的指導和監督,形成日事日畢的工作觀念。

  五、做好部門其他日常工作方面

  1、每月做好兩次工資發放工作。

  2、每月做好各項人事報表的統計上報工作。

  3、及時擬定異動工、新進工及轉正工的薪酬標準,報公司領導批示;

  4、每月6—8日根據考勤整理工花名冊及合同。

  5、每月7日統計工入職數、離職數和三個月內離職統計,並分析當前用工情況。

  6、每季度管理人的測評工作,及時掌握管理人的工作狀態。

  7、堅持做好工會“七必訪”工作。

  8、協助黨總支做好日常的黨務工作。

  9、協助校計生辦做好流動人口的各項計生管理工作。

  10、做好退休人的管理工作。

  20xx年我們將繼續堅持“以人爲本”的用人理念,營造一種“平等、尊重、關懷、溫馨”的團隊氛圍。通過工推薦、崗位優化等措施,完善人力資源管理各項制度,使總公司人力資源管理不斷走向制度化、專業化和規範化。

關於人力資源部工作計劃彙總 篇7

  一、 制度建設方面

  1) 年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售後類、業務類。

  2) 在公司總經理的領導下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理。

  3) 規範了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。

  4) 在公司總經理的領導下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進行了覈定。

  5) 根據公司架構的改變,修改各部門管理架構圖。

  二、 考覈方面

  1) 公司,設計了360°考評表,涉及的部門有:財務部、一般行政管理人員、實習營業員、商場管理人員。在年初進行了運用,不過隨着公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續。

  2) 根據公司x月調整的要求,設計了各部門的績效考覈表,包括:副總、售後部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。

  3) x月整理了公司績效管理制度和考覈體系,對各項指標進行了再一次的彙總。

  4) 總的來說,14年的考覈工作完成的不是那麼理想,實事求是的說,公司的績效管理體系並沒有真正建立起來,這與公司大環境有關,但我的工作做的不夠也是原因之一,14年將作出改進。

  四、 薪酬方面

  1) 在公司總經理的帶領下,修改、完善了公司薪酬結構表;

  2) x月對公司的整體薪酬做出調整,對公司員工的底薪等進行調整,全公司工資部分全年爲萬元,獎金根據公司銷售狀況按比例覈算;

  3) 對各部門的獎金方案進行了調整,並隨着公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改。且每次修改都有大量的測算工作。

  4) 每月對各部門上報的各項報表進行審覈,進行薪酬覈算,並對各部門薪酬比例進行分析。

關於人力資源部工作計劃彙總 篇8

  結合目前公司發展狀況和今後趨勢,人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作,總的思路是通過考覈使得基礎管理工作再上一個臺階:

  1、招聘方面:配合碳黑廠的開工建設和投產,做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年電廠改制的人員配置工作。

  2、培訓方面:

  組織中高層領導幹部每月一次的學習。

  抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。

  全年認真對各單位的培訓工作進行考覈。教培科每月盤點整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓計劃落實情況進行嚴格考覈,要求各分廠建立自己的培訓臺帳並進行考覈。

  加強內部學習,對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓。

  3、考勤和勞動紀律方面

  繼續完善指紋考勤機的各項管理,在化工廠增加一臺指紋考勤機,和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監控。對考勤數據報表進行考覈,各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續進行雙向覈對,以最終覈對後的結果計算工資,防止兩張皮現象。

  4、勞資方面

  對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考覈。

  強化人事信息動態管理與數據統計工作。

  人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。

  對工資覈算核發進行考覈,確保工資覈算核發的準確性。

  做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。

  5、制度建設方面

  配合公司經營政策對20xx年人員進行再次編制。

  配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。

  完善《員工培訓管理辦法》等有關培訓管理制度,規範管理,提高培訓開發的效率。

  6、其他

  做好理工大學實習學生的入學工作。

  總之,通過20xx年全年的工作,人力資源部正逐漸向規範化、制度化、條理化發展,希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質量,爲太興集團20xx年的發展做出應有的貢獻。

  20xx年人力資源工作計劃

  20xx年是集團成立的第二年,公司將跨入多元化、多領域發展階段,組織管理、人員結構複雜程度增加,人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰,企業人力資源管理體系建設工作好比建設一座大廈,企業自身人力資源狀況是根基,人力資源六大模塊是主體結構,而人力資源管理者是大廈的規劃設計者,如何讓這座大廈建設得獨具企業特色,則需要更多的人配合去添磚、裝飾,20xx年我們將結合集團實際情況,按計劃腳踏實地落實每一項工作,最終完成20xx年度總體工作目標,即人力資源管理體系基本建立完成;新的績效考覈模式經一年的調整,逐步適應公司發展需要;培訓工作全面推進,員工整體素質進一步提高;通過舉辦各種技能活動,加強公司與公司間、同事與同事間的交流,增強企業凝聚力。具體工作計劃如下:

  一、健全、完善各項制度,逐步實現人力資源規範化管理

  目前集團處於籌備階段,各項制度尚未健全,我們將根據公司的實際情況,明確組織架構,編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,同時指導各子公司結合自身行業特點,參照集團人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現公司人力資源規範化管理。各項制度建立計劃於20xx年6月30日前完成。

  1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關注度偏低,容易造成新入職員工的流失。爲此將建立新員工入職管理制度,對新員工指定兩名入職導師幫帶,一是企業文化導師,主要職責是從新員工入職的第一天開始就引導員工熟悉公司的企業文化,讓其儘快融入公司;二是業務導師,主要職責是幫助新員工熟悉崗位工作流程,指導新員工逐步熟悉工作內容,適應公司工作要求。同時還要求兩位導師每週跟新員工進行溝通,瞭解其對公司適應情況、對工作適應情況,並解答新員工提出的疑惑。對於新員工的導師我們要進行統一的培訓,讓其掌握引導新員工的方法與溝通方式,並給與鼓勵性的補貼,年終評選優秀導師,並給予頒發證書及獎勵。

  2、建立新的培訓管理制度。培訓是一箇公司提升員工素質的有效方法,但需要系統化的去實施,才更有效。新的培訓制度將實行學分值,並納入績效考覈範圍。學習內容分新員工類、職業素養類、管理技能類,各板塊業務類,職業素養類全員需參與學習,業務類各業務板塊員工參與學習,新員工類屬新入職員工參加學習;學習方式將實行多樣化,公司、部門統一組織,個人自學,外出考察、培訓等。年度將評出學習積極分子,並頒發證書。

  3、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟悉公司企業文化、瞭解公司行爲規範、熟悉日常工作流程的學習指導書,是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業發展的條款內容進行修改,再者對出現爭議的條款進行細化,再者補充新的內容,如基本禮儀規範等。

  4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原來的薪酬結構進行調整,以便配合績效管理的實施,同時對福利制度進行完善。

  5、建立集團職級管理體系及評價體系。爲更好的進行集團化的管控,將對集團的職級進行梳理,按行政系列、專業系列進行劃分,對職級的評定擬定可衡量的標準。如普通員工與資深員工的區分,將以入司時間、同崗位社會工作時間爲評定標準。普通員工:入司兩年內、社會同等崗位2年內;資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上。

  6、完善績效考覈管理制度。20xx年物業、地產、超市將逐步實施績效考覈,對每個月的考覈情況進行總結,對需完善的內容將彙總、修正,以便更適合各公司的績效管理需求。

  二、加強員工培訓管理,進一步提升員工整體素質

  目前集團下屬子公司,員工整體基本思想意識、服務意識、日常基本禮儀常識、業務知識,還有待提高。在20xx年將做一次全面的培訓需求調查,做出年度培訓計劃,培訓將按入職培訓、業務技能培訓、強化培訓、基本素質培訓分類,並實行年度培訓積分制。

  1、新入職培訓,主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本情況、學習日常基本禮儀常識等,由集團人力資源部根據入職人數按季度或月統一安排。對於新入職員工的培訓內容,我部將收集相關資料編寫成小手冊、製作成PPT(20xx年3月30日前完成),培訓結束後進行書面的考覈,檢查員工掌握情況,並作爲試用期考覈的依據。

  2、業務知識的培訓,主要是提升員工業務能力學習,從而提高工作效率。業務知識培訓按公司業務部門板塊進行,由部門主管或經理擔任講師或組織學習視頻,根據需要也可外派到外面培訓。主要以理論知識、實操、案例分析相結合的方式進行,培訓後進行實際操作或理論知識書面考覈。

  3、強化培訓,主要是對日常業務知識技能的硬性要求,通過反覆培訓的方式,強化員工提升工作技能。此培訓可通過舉辦一些專題技能比賽的方式實施,如管家員日常基本操作規範技能競賽、收銀員操作技能競賽等。

  4、基本素質培訓,主要是提高員工日常行爲規範的培訓,通過此類培訓從而進一步提高員工的整體素質。此類培訓根據管理崗位、基礎崗位實際需求安排,可通過外派培訓、視頻培訓、拓展培訓、內部授課等方式進行。

  5、與外部培訓機構合作,拓寬培訓渠道。20xx年將與聚成公司合作,辦理在線會員學習。根據在線學習視頻內容,安排各公司、部門按月組織員工進行一定數量的學習,並一起進行分享、討論、寫學習心得、考覈等。

  6、組織外出拓展培訓,加強團隊溝通及增強團隊凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少,通過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流,增進感情與團隊合作意識。20xx年計劃進行三次外出拓展培訓。

  培訓實行年度積分制,建立培訓學習檔案,對不同職級規定年度參加培訓學習課時,總體人均年度不少於20小時,對積極參加培訓學習的同事,在年終通過考覈評出學習先進員工給予表彰獎勵。

  三、不斷完善績效考覈,促進員工績效穩步提升

  20xx年各公司將實行新的績效考覈模式,將有一箇逐漸適應的過程,在試行的過程中要進行不斷的總結,找出更適合部門、個人的績效考覈標準,強化部門負責人與員工的績效面談,領導對屬下自身不足方面應給予更多指導,不斷改進績效,使員工在執行績效考覈的過程中工作能力、業務技能等方面得到不斷的提升。

  地產公司、物業公司新的績效考覈方案計劃在20xx年1月試行;超市新的績效考覈方案計劃在20xx年4月試行。

  四、做好人才儲備,及時補充所缺、所需人才

  隨着公司的多元化發展與業務不斷的拓展,集團所需求的人纔要求也逐步提高,爲了在急需時能及時補充,保證日常工作的正常開展,我部將從多渠道進行人才的儲備。

  1、注重內部培養,對於基層管理人員實行內部人才培養計劃,通過績效考覈選出業務能力出色、具有管理潛能的優秀員工,作爲後備管理人員培養,爲員工做好職業發展規劃,提供發展平臺,留住骨幹員工,保證公司的持續發展。

  2、通過人才網站、參加現場招聘會等方式,儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時,內部無法調配彌補時,及時從儲備人才庫中篩選,儘快補充,保證工作正常進行。

  3、對於新開發的項目提前做好招聘計劃,找尋到企業需要的人才。

  五、完善薪酬福利結構,提高市場競爭力

  爲了配合新的績效考覈模式,擬對原有薪酬結構進行一些調整,以便更好的推動績效考覈的實施,達到激勵的作用。對於績效工資獎金額度,將提出新的方案報公司領導審批後執行。薪酬優勢在市場上具有較強的競爭力,每個企業應結合自身實際情況做出定位,同時推出一些個性化的福利政策,對吸引、留住人才也有很大幫助。

  六、建設和諧的勞動關係,增強企業團隊合作精神及凝聚力企業勞動關係和諧,團隊合作意識強,是企業持續、穩定發展的重要保障。在日常的工作關係中,我們應倡導誠信、合作、分享的思想理念,部門與部門間、同事與同事間應加強溝通、合作,致力於共同完成部門、公司工作目標任務。在日常公司活動中,我們計劃組織開展一些有利於團隊建設的活動。

  1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節知識競賽。加強全體員工禮儀禮節基本常識的學習,從而進一步提升自身修養。我們將先收集日常基本禮儀知識,彙編成冊,發給每個員工學習,同時進行視頻培訓,之後進行考試。對考覈優秀的給予獎勵,對不合格的要進行補考。

  2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。

  3、6月份物業、超市各舉辦一次應知應會知識競賽。加強日常業務知識的學習,提升全體員工的服務水平和業務水平。先由人力行政部收集應知應會的內容,彙編成冊,發給各部門學習,由各部門選派代表參加競賽,競賽分判斷題、選擇題、問答題等,按總分排名,並對前三名給予獎勵。

  4、8月份在超市舉辦一次大華集團員工“展現廚藝,分享佳餚”比賽。一是展示員工廚藝,二是帶動超市人氣。

  5、6月超市組織一次管理人員外出考察學習活動。

  6、8月物業公司組織一次外出考察學習活動。

  7、3、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動。

  8、11月份舉辦一次學習心得徵文比賽。

關於人力資源部工作計劃彙總 篇9

  新的一年已經到來,20xx年人力資源工作任重道遠,我將以更爲飽滿的精神、紮實的作風、規範的管理,使人力資源管理工作更上一層樓。現將20xx年計劃如下:

  行政部20xx年的工作重點將緊緊圍繞人事、質檢和企業文化建設三方面展開:

  人事

  一、加大招聘力度,做好人力資源的更新與儲備。

  本部門將將通過各種途徑不間斷地開展人員招聘工作。酒店現階段人員招聘途徑主要有每週二、四、五的招聘會和內部員工推薦兩種。

  二、做好階段性的人員結構優化調整。

  爲達到人力資源的優化配置,進一步降低人力資源成本,本部門將實施階段性定崗、定編、定員工作。

  三、加大培訓力度。

  1、本部門將堅持培訓有目的、有計劃、有考覈、有執行落實的原則展開培訓工作;

  2、做好新員工入職前培訓工作;

  3、將根據酒店經營的實際狀況,制定有針對性的培訓計劃,分爲周培訓計劃和月培訓計劃;

  4、實行月末考覈,並在實際工作中抽查的方式檢驗培訓效果;

  5、員工考覈成績入檔,以此作爲評先優秀員工的依據。

  四、不斷完善員工的福利待遇並做好後勤保障工作。

  1、堅持每月舉辦一次有意義的集體活動;

  2、繼續策劃好員工的生日party;

  6、做好員工宿舍的管理工作;

  7、關心員工的工作和生活,每月舉辦一次員工座談會。

  質檢

  一、始終堅定不移地把衛生質量和服務質量的提升作爲質檢工作的重心。

  1、嚴格遵循衛生和服務質量檢查標準開展質檢工作,並堅持走動式管理;

  2、嚴格按照工作流程和標準辦事,不斷讓員工在實際工作中提高衛生質量和服務水平。

  二、獎優罰劣。

  嚴格遵循獎罰制度,做到獎罰分明,有理有據,並將獎罰結果月末公示。

  企業文化建設

  一、在原有企業文化的基礎上不斷加以完善。

  二、不斷豐富企業文化ppt內容,加強培訓力度(每週進行兩課時的企業文化培訓)爭取使每一位員工熟知熟記企業文化。

  三、在實際工作中踐行企業文化,使企業文化深入人心。

  其他方面

  一、做好各種文件及員工檔案的管理工作;

  二、做好辦公室物品的管理工作;

  三、配合各部門做好日常接待工作。

關於人力資源部工作計劃彙總 篇10

  很多人經常問人力資源管理是否有一條清晰的線索,可以把人力資源績效薪酬、人力資源開發和人力資源的激勵串聯起來。回答是肯定的。月度人力資源規劃便可以把這幾個方面有效地聯於一體的。

  員工要想達到目標,就必須完成每月的各項考覈指標;要想完成每月的各項考覈指標,就必須在平時做好各項日常工作;要想使日常各項工作得以順利且保質保量地完成,就需要加強定期和不定期的培訓(不斷開發、提升員工的能力素質也是企業發展所必須的投入)。

  這樣,通過一步步地目標激勵,使人力資源管理的各個模塊串聯起來並且向着良性的方向發展,這就是我們平常所說的人力資源管理的一條整體線索。

  一、企業月度計劃

  企業月度計劃是針對企業在某一月度爲了達到預定目標而制定的計劃,也就是要明確企業在一月內要達到一箇什麼樣的目標。它較多地考慮了企業目前的發展狀況以及相關的經濟微觀因素。

  有不少從事人力資源的工作者曾經問我:企業的月度計劃能否與企業的中長期規劃結合在一起?回答是肯定的。隨着現代商業經濟的迅猛發展,企業所處的內外部環境正發生着巨大的變化,因爲有很多不確定的因素存在,企業要想做相當長時期的規劃是比較困難的,但月度的目標計劃還是應該很明確的。

  二、月度人力資源計劃

  企業制定了月度計劃後,就可以開始制定月度人力資源計劃了。

  (一)月度人力資源計劃制定步驟

  制定月度人力資源計劃一般有三個步驟:收集有關信息、預測人力資源需求、預測人力資源供給和編制人力資源計劃。

  1、收集有關信息

  主要收集外部與內部的信息。外部信息主要包括:宏觀經濟發展趨勢、本行業的發展前景、主要競爭對手的動態、相關科學技術的發展動向、勞動力市場的變化、政府的法律與政策、人口發展的趨勢、社會發展趨勢、文化風俗習慣演變等。內部信息主要包括:企業發展計劃、企業憧憬的變化、企業領導層的更迭、人力資源成本的變化、生產流水線的變化、銷售渠道的變化、融資能力的變化等。

  2、預測人力資源需求與供給

  根據收集來的信息,運用一定的方法,就可以較正確地預測企業在未來一月內人力資源的數量和質量的需求與供給。如果供給大於需求,就要考慮分流出一部分人力資源;如果需求大於供給,就要考慮引進一部分人力資源。當然,培訓員工、改變計劃、調整薪酬等也是可以運用的手段。

  3、編制人力資源計劃

  一份完整的月度人力資源計劃至少應該包括以下幾個方面:計劃達到的目標、目前形勢分析、未來形勢預測、計劃事項、計劃制定者和計劃制定的時間。

關於人力資源部工作計劃彙總 篇11

  一、建立健全人事行政管理的各項規範及管理制度、員工手冊等建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度。

  員工手冊規範的管理制度是企業用人留人的起碼前提條件,員工從進入公司到崗位變動,從日常考評到離職,人事行政部都按照文件的程序進行操作,採取對事不對人的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性。

  二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。

  本年度工作計劃的重點是1、勞動合同簽訂,續簽、終止及時性;2、員工轉正及時性;3、勞資關係(勞動糾紛次數、原因等);4、檔案管理完整性等描述。

  三、員工評價的收集爲進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考覈評價制度,從而爲員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。

  根據公司目前經營狀況,每月收集個門店人事評價表,對每個人進行考覈評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。

  四、人力資源人力需求計劃

  (一)、人力資源人力需求計劃目的`

  1、根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,瞭解企業人力資源狀況及需求情況,靈活選擇聘用方式:

  ⑴、參加吳江地區的週六大型人才交流洽談會,

  ⑵、在吳江人才招聘網上發佈招聘信息,

  ⑶、與勞務市場的中介合作把招聘信息放到中介那裏請其代爲招聘,

  ⑷、內部培養,

  ⑸、引進企業事業單位成熟的管理人才。並充分利用企業現有人力資源,吸引並儲備一定數量的具備特定技能、知識結構和能力的專業人才。

  2、爲人力資源管理提供重要信息及決策依據。

  (二)、影響因素影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個方面。

  1、公司的戰略企業的發展戰略目標、發展方向、發展規模等是影響企業人力資源需求的重要因素,人力資源需求計劃的制訂應服從於企業的發展戰略需要。

  2、預期的員工流動企業以往員工流動情況數據和當前員工狀況對企業人力資源需求預測會產生重要影響,員工流動率是制訂人力資源需求計劃的參照依據。

  (三)、數據收集與需求預測

  ⑴、人力資源部統計、彙總格門店人員數量、工作崗位情況以及人員培訓、人員流動、情況等數據資料,爲人力資源需求預測提供數據支持。

  ⑵需求預測

  1、人力資源部根據各門店填報《20xx年的招聘計劃表》和《20xx年度標準配置表》,確定各門店人員標準配置。

  2、盤點人力資源現狀,統計人員的缺少、超多的情況。

  3、統計預測短時間內未來可能離職人員,預測企業未來人員流失數據。

  4、根據企業發展戰略規劃,以及各部門工作量的增長情況,預測企業未來人力資源需求量。

  5、彙總上述數據,得出企業人力資源的淨需求量,製作20xx年度人力資源需求計劃彙總表。

關於人力資源部工作計劃彙總 篇12

  一、人力資源部門架構。

  二、XX年人力資源部工作總體目標

  1、人力資源規劃

  2、完善公司組織架構

  3、人力資源招聘與配置

  4、薪酬管理

  5、員工福利與激勵

  6、績效評價

  7、員工培訓與開發

  8、人員流動與勞資關係

  9、其他工作內容:

  (1)費用預算

  (2)人員需求預測

  制定具體工作動向:

  經過分析本年度的工作不足,XX年人力資源部將爲XX年的上市做好堅實的人力資源管理基礎,緊緊圍繞人力資源管理六大模塊進行細緻穩定的工作。人力資源部XX年工作將從9各方面進行:

  1、人力資源規劃:與快餐事業部負責人溝通協商確定快餐部人員編制爭取以最低人員編制完成公司工作,使企業穩定的擁有一定質量的和必要數量的人力。

  計劃目標:得到和保持一定數量具備特定技能、知識結構和能力的人員,充分利用現有人力資源,預測企業在未來的發展中的潛離職和人員過剩,減少企業在關鍵技術環節對外部招聘的依賴性。

  2、完善公司組織架構:進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個部門的職能和權責。嚴格規範人力資源部的工作流程,以達到更好的配合公司的運營。

  3、人力資源招聘與配置:根據企業經營戰略規劃的要求把優秀、合適的人招聘進企業,把合適的人放在合適的崗位。組織通過學習、訓導的手段,提高員工的工作能力、知識水平和潛能發揮,最大限度的使員工的個人素質與工作需求相匹配,進行促進員工現在和將來的工作績效的提高。

  3月份,進行一次年度性的招聘。目標:招聘專業性人才,招聘過程嚴格篩選以保證人員可以簽訂長期合同就業於企業。同期進行企業內部的崗位評估,如有異常可以做出相應崗位調整保證把合適的人放在合適的崗位。

  4、薪酬管理:根據XX年末對快餐事業部前店員工做出的調薪方案進行系統完善的工作,嚴格按照上層領導的指示進行薪酬管理完善員工薪資架構,實行科學合法公平的薪資制度。

  5、員工福利與激勵:配合公司領導充分考慮員工福利,做好員工激勵工作。培養員工獻身精神,增強企業凝聚力。

  6、績效評價:參考先進企業的績效制度,實現與薪資掛鉤從而提高績效考覈的權威性、有效性。

  7、員工培訓與開發:進行緊湊的培訓學習:1、提高工作績效水平,提高員工的工作能力。2、增強組織或個人的應變和適應能力。3、提高和增強組織企業員工對組織的認同和歸屬。培訓主要以:講授法、操作示範法和案例分析法爲主!

  8、人員流動與勞資關係:做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見預處理工作,既要保障員工的合法權益,又要做到維護公司形象和基本利益。

  9、其他工作內容:

  (1)費用預算:在進入XX年度工作時將做出全年的基本費用預算粗略明細,以避免人力資源部門的資金使用不明確。

  (2)人員需求預測:人力資源部會在XX年度工作中實時監控企業及事業部的人員流動情況,盡全力做到人員需求預測準確、及時發現員工潛離職等情況並做出及時處理解決。

關於人力資源部工作計劃彙總 篇13

  根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,人力資源部計劃從以下方面開展20xx年度的工作:

  一、完善各項制度,逐步實現人力資源規範化管理

  目前集團處於籌備階段,各項制度尚未健全,我們將根據公司的實際狀況,明確組織架構,編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,同時指導各子公司結合自身行業特點,參照集團人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現公司人力資源規範化管理。各項制度建立計劃於20xx年x月x日前完成。

  1、建立新員工入職管理制度;

  2、建立新的培訓管理制度;

  培訓是一箇公司提升員工素質的有效方法,但需要系統化的去實施,才更有效。新的培訓制度將實行學分值,並納入績效考覈範圍。學習資料分新員工類、職業素養類、管理技能類,各板塊業務類,職業素養類全員需參與學習,業務類各業務板塊員工參與學習,新員工類屬新入職員工參加學習;學習方式將實行多樣化,公司、部門統一組織,個人自學,外出考察、培訓等。年度將評出學習用心分子,並頒發證書。

  3、完善員工手冊:

  員工手冊是指引員工熟悉公司企業文化、瞭解公司行爲規範、熟悉日常工作流程的學習指導書,是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業發展的條款資料進行修改,再者對出現爭議的條款進行細化,再者補充新的資料,如基本禮儀規範等。

  4、完善薪酬福利制度:

  新的一年將對原先的薪酬結構進行調整,以便配合績效管理的實施,同時對福利制度進行完善。

  5、建立集團職級管理體系及評價體系:

  爲更好的進行集團化的管控,將對集團的職級進行梳理,按行政系列、專業系列進行劃分,對職級的評定擬定可衡量的標準。如普通員工與資深員工的區分,將以入司時間、同崗位社會工作時間爲評定標準。

  6、完善績效考覈管理制度:

  20xx年將逐步實施績效考覈,對每個月的考覈狀況進行總結,對需完善的資料將彙總、修正,以便更適合各公司的績效管理需求。

  二、加強員工培訓管理,進一步提升員工整體素質

  目前集團下屬子公司,員工整體基本思想意識、服務意識、日常基本禮儀常識、業務知識,還有待提高。在20xx年將做一次全面的培訓需求調查,做出年度培訓計劃,培訓將按入職培訓、業務技能培訓、強化培訓、基本素質培訓分類,並實行年度培訓制:

  1、新入職培訓;

  2、業務知識的培訓;

  3、強化培訓;

  4、基本素質培訓;

  5、與外部培訓機構合作,拓寬培訓渠道;

  6、組織外出拓展培訓。

  三、不斷完善績效考覈,促進員工績效穩步提升

  各公司將實行新的績效考覈模式,將有一箇逐漸適應的過程,在試行的過程中要進行不斷的總結,找出更適合部門、個人的績效考覈標準,強化部門負責人與員工的績效面談,領導對屬下自身不足方面應給予更多指導,不斷改善績效,使員工在執行績效考覈的過程中工作潛力、業務技能等方面得到不斷的提升。

  四、做好人才儲備,及時補充所缺、所需人才

  隨着公司的多元化發展與業務不斷的拓展,集團所需求的人纔要求也逐步提高,爲了在急需時能及時補充,保證日常工作的正常開展,我部將從多渠道進行人才的儲備。

  五、完善薪酬福利結構,提高市場競爭力

  爲了配合新的績效考覈模式,擬對原有薪酬結構進行一些調整,以便更好的推動績效考覈的實施,到達激勵的作用。對於績效工資獎金額度,將提出新的方案報公司領導審批後執行。薪酬優勢在市場上具有較強的競爭力,每個企業應結合自身實際狀況做出定位,同時推出一些個性化的福利政策,對吸引、留住人才也有很大幫忙。

  六、增強企業團隊合作精神及凝聚力

  企業勞動關係和諧,團隊合作意識強,是企業持續、穩定發展的重要保障。在日常的工作關係中,我們應倡導誠信、合作、分享的思想理念,部門與部門間、同事與同事間應加強溝通、合作,致力於共同完成部門、公司工作目標任務。在日常公司活動中,我們計劃組織開展一些有利於團隊建設的活動。

關於人力資源部工作計劃彙總 篇14

  根據酒店的整體方針,人力增援部的工作重點將圍繞①機構調整(職位設置與人員配置的重新計劃)②薪酬福利政策的調整③培訓政策的調整三方面而展開;特別是“培訓政策的調整”,人力部將作爲重中之重來開展,計劃建立完善的培訓體系。

  一、酒店職位設置與人員配製計劃

  1)根據200年酒店總體工作思路,人力資源部將對酒店人力資源作整體的規劃,局部改變各部門的人員編制及根據總經理的思路調整個別崗位的設置;

  2)根據200年酒店經營方向及經營項目的調整,重新制訂各部門的定編計劃;

  3)根據200年人力資源部的工作重點,人力部將完善培訓部,設置培訓主管一職。

  二、員工招聘計劃

  1)員工招聘需求

  根據200年的職位設置及人員配置計劃,確定招聘需求;(詳情見《招聘需求表》《招聘計劃表》

  2)招聘方式

  員工級:學校招聘與社會招聘

  管理級:內部提升、社會招聘與網上招聘

  3)招聘途徑

  學校招聘主要通過①應屆畢業生洽談會②分佈招聘張貼③網上招聘

  社會招聘主要通過①人才交流會②刊登招聘廣告③網上招聘

  內部提升根據人力部制訂的提升程序操作

  4)招聘政策

  招聘政策將作局部調整

  原因:(1)招聘工作具有一定難度,招聘生源不理想,招聘到的員工普遍素質不高;

  (2)主要是酒店的吸引力不夠,試用期工資較低,住宿問題一直得不到解決,酒店提供的福利不甚理想。

  調整:(1)取消三個月加一百的做法

  (2)增加招聘費用,加強招聘力度,拓寬招聘途徑

  (3)增加試用期工資

  (4)大學生:試用期三個月,作爲酒店重點培養對象,簽訂二年合同,轉正後享受社會保險,考取研究生可得酒店的學費補助。

  (5)中專生:試用期三個月,簽訂一年內部合同,考取大學可得酒店的學費補助。

  (6)實行“蓄水池”計劃

  附:年度招聘計劃表

  三、薪資福利政策調整

  傳統的薪酬福利政策已制約着酒店的發展,員工意見也很大,也造成了員工及管理人員的流失;主要症狀有:

  1)工資標準混亂,各部門工作政策不統一

  2)工資設置不合理,崗位工資不明晰,同一崗位及不同工種之間的崗位工資標準不統一;

  3)各類補貼沒有延續性,工資政策隨意變化較多

  4)至今沒有完善的成文的薪酬福利政策。

  調整方向:

  1)取消三個月加一百的規定

  2)工資結構重新調整,基礎工資、崗位工資、浮動工資、工齡工資及各類補貼清晰

  3)重新設計崗位標準,體現以崗擇人,以崗定薪的原則

  4)工資與員工表現,與績效,與部門的業績等掛鉤

  5)工資標準應整個酒店統一,工資政策各部門不應隨意變革

  6)形成成文的薪酬福利政策

  四、考覈政策調整

  不考覈的管理、不考覈的培訓只是一種形式,只是一種任務;考覈是人力資源管理的必須,但目前,酒店的相關考覈形同虛設,各部門“只是過一下程序”。所以,考覈有必要制度化,政策化。

  調整:1)增加新員工入職考覈

  2)每次培訓後都有考覈及反饋

  3)員工的試用期轉正考覈應標準化

  4)員工晉升已有相關程序,晉升考覈需要加強

  5)管理人員的績效考覈需要建立

  五、員工培訓政策調整

  培訓作爲的工作重點,人力部將重點開展;爲避免聲東擊西,東抓一把西抓一把的零亂狀況,人力資源部將增設培訓部,設培訓主管一職,受人力部經理的直接領導,進行有效的培訓管理:完善相應的培訓體系,建立培訓檔案,制訂培訓紀律與考覈制度。

  調整:1)完善培訓體系

  缺乏整體規劃的培訓往往事倍功半,無所成效,建立有序的培訓體系,進行有序的管理,顯得非常重要。

  l新員工入職培訓體系

  瞭解員工的基本情況—準備新員工入職培訓配套資料—擬定培訓計劃—發放新員工培訓調查問卷—執行培訓計劃—培訓後考覈—建立員工培訓跟蹤表—培訓效果調查—新員工座談會—新員工到各崗位安排—跟蹤新員工崗位技能培訓—新員工試用期滿後轉正考覈

  l崗位技能培訓體系

  其一是對新員工進行系統的培訓;其二是對在職員工進行反覆的強化培訓,不斷提高

  l優質服務專題培訓體系

  通過多形式培訓,以提升員工的服務意識,提升酒店個性化、情感化的服務水準。

  l領班主管晉升培訓體系

  要求每位晉升或即將晉升領班主管都必須此係列課程的培訓,並且考覈合格後才能擔任此職

  l內部資源利用體系

  一是酒店各部門工作技能,如酒店內部的交叉培訓

  二是管理和服務方面的資源,利用酒店各管理資源的智慧

  l外部增援利用體系

  行業主管部門、行業培訓機構、諮詢顧問公司、高等院校、行業報刊等

  2)培訓檔案的建立

  培訓檔案:培訓資料檔案、培訓記錄檔案、檔案管理規定

  ①培訓資料檔案

  專項檔案

  新員工培訓教材、領班主管培訓教材、優質服務培訓教材等

  各部門崗位培訓資料

  崗位工作程序與政策

  公共課程培訓照料

  交叉培訓資料、崗位知識培訓資料

  外部培訓資料

  酒店方面的書籍、音像出版物等,分類編號登記

  ②培訓活動檔案

  培訓活動記錄檔案

  各類試題檔案

  員工培訓跟蹤表

  ③檔案管理規定

  3)培訓紀律與考覈制度

  新員工入職培訓制度

  只有通過入職考覈才能錄用

  領班主管培訓制度

  只有接受專題培訓的領班主管才能晉升或轉正

  優質服務培訓管理制度

  只有經過培訓並考覈合格,才能參加優秀員工評選

  崗位培訓管理制度

  沒有完成崗位系列培訓的員工沒有資格申請轉正

  公共課程培訓管理制度

  培訓活動管理制度

關於人力資源部工作計劃彙總 篇15

  第一階段 熟悉瞭解 (爲期一箇月)

  1.瞭解公司戰略目標﹐部門工作目標及公司高層對本部門的要求(包括對本崗位的期望值)。

  2.熟悉公司環境(特別是員工住宿方面﹐員工的日子好過領導的日子才能好過。)

  3.認識各部門主要管理人員及工作相關同事。

  4.安排時間與各模塊負責人員溝通瞭解其工作的開展情況(注意運用友善的方式)。

  5.瞭解和評估人力資源管理現狀(人力盤點及查看年度人力規劃)。

  A) 各項人事事務的辦理流程。

  B) 人才引進及普通職位招聘渠道的建立情況。

  C) 用人、留人政策及具體做法。

  D) 教育培訓系統的建立及實施狀況。

  E) 人力資源基礎及增值建設情況(薪酬﹑績效﹑員工關係)。

  F) 各項規章制度的實用性和落實情況。

  G) 企業文化建設及宣傳情況。

  注意﹕ 一箇“空降兵”進入新企業,最常見做法也都是設法儘快取得業績,以便得到僱主的肯定。這也是合乎常理的。畢競每企業都它固有的企業文化,不是一天兩天形成的﹐有缺陷是必然的,要進入工作狀態,其次,再慢慢的改變現狀,或許,你認爲不規範的,恰恰是適合企業的因爲中國的特色太多了。

  先瞭解需求,尋找不足與缺陷,再擇之以立。我個人認爲讓自己儘快融入該文化中並得到同事的認可與支持更爲重要。永遠不要忘記“HR”是服務性部門,要想在這個企業存活下來,就得讓人家感覺到你是在協助、服務他們的人/部門。所以在取得必要的資訊後,在工作開展中,不要一味地站在部門角度去開展工作,而是結合需求有選擇地步步進入。記住,更不要否認前任所做的一切,多肯定,再完善。

  瞭解每個人的品性﹐特別是老闆,老闆之所以能做老闆,他的很多見解自然能高遠,有時我們自己只能看到問題點,看不到問題的複雜背景。記住,背景非常的重要。

  第二階段 診斷和分析 (爲期一箇月)

  1.對第一階段掌握情況進行整理並分類診斷分析。

  2.評估各模塊、各環節存在的問題和不足(分析問題的根本原因和存在不足的具體情況)。

  3.找出關鍵急需改善的“制約環節”與當時人溝通﹐徵求他人意見再結合自身觀點擬定“改善實施方案”。

  4.“方案實施”﹕開會確定責任人﹑時間期限﹑所需支持資源→實施→檢查→改善→反饋。

  注意﹕上善若水、海納百川、人文關懷等處世哲學。

  第三階段制定正日常工作方法(爲期一箇月)

  1.依據第二階段工作尋找解決問題、缺口和達到迅速提升的突破點。

  2.逐項制訂整改、完善措施和實施方案。

  3.將措施、方案轉化爲可執行、易執行的具體工作計劃。

  4.規劃本部門工作職能、人員分工、人力配置重新統一佈署部門工作,將工作計劃分工落實

  5.對各項工作的落實進度和準確性進行跟蹤、督導(推行4R執行系統模式)。

  第四階段固化工作方法與技巧不斷PDCA改善 (長期持續)

  1.人事人事,先做人後做事

  2.達一定的高度和深度就應該用世界觀和方法論的思想來解決和指導問題

  3.工作模式固化下來了﹐帶隊伍要注重兩個方面﹕

  A、解決問題能力

  擺平就是水平

  B、輔導能力

  培養下屬﹐幫助下屬成長

  注意﹕我以前的公司是一家電子廠,員工3000多人,新來了一位管理部經理,是從英國留學回來,來到公司的時候就開始整改,把我們人事部的一箇同事調到其它部門,另外一箇同事被他勸離。最後他這樣的行爲直接造成我們人事部及總部行政80%的人員提出辭職,當時鬧得非常嚴重,老闆直接從國外飛回來,瞭解情況之後還是把那個經理調到其它部門了,調到的那個部門沒有什幺事情做,也沒什幺權利,相當於讓你自己辭職!!最後不到一箇月那個管理部的經理就辭職了!

  所以得注意:

  1、雖然新來的那個經理是有能力,但是企業固有的文化很重要,如果你與之相抗衡,那最終受傷得只有你自己,因爲老闆不可能因爲留下你一箇人,而致使其它員工集體辭職了。這是永遠都不可能的事情!

  2、不要剛上任,就嫌棄這個人工作不行,那個人沒有能力的,公司能留下來的人都是有他存在的原因的!只是你沒有發覺而已,所以當他能力不能達到你要求的時候,你是否可以帶動你的屬下一起努力提升呢是否跟他多溝通溝通,瞭解到他的優勢呢

關於人力資源部工作計劃彙總 篇16

  一、總體目標

  根據工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,計劃從以下幾個方面開展工作:

  1、在原有公司組織架構,基礎上,根據公司領導提出的要求,進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司運營在既有的組織架構中順暢運行。

  2、完成公司各部門各職位的工作分析,爲人才招募與評定薪資、績效考覈提供科學依據;

  3、完成日常人事招聘與配置;

  4、在原有薪酬管理的基礎上,完善員工薪資結構,實行科學合理的薪酬制度;

  5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養僱員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

  6、在績效考覈制度基礎上,參考其它先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鉤。從而提高績效考覈的權威性、有效性。

  7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人纔開發力度。

  8、創建三豐特色的企業文化和企業傳統,創造穩定和諧、積極向上的企業文化氛圍;

  9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,協助公司總經理,爲企業各部門做好人力資源服務。

  10、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

  二、注意事項:

  1、人力資源是一箇系統工程。不可能一蹴而就,因此公司在設計制訂人力資源管理目標時,應本着循序漸進的原則進行。如果簡單追求速度,人力資源部將無法對目標的完成質量提供保證。

  2、人力資源工作對咱們這樣一箇不斷成長和發展的公司而言,是一項非常重要的基礎工作,這其中許多工作需要公司上下通力合作,各部門協調配合,共同參與。因此,需要公司領導給予充分的重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人事工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

關於人力資源部工作計劃彙總 篇17

  一、目標概述:

  職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以瞭解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便爲制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人事配置、招聘和爲各部門員工提供方向性的培訓提供依據。

  二、具體實施方案:

  1、完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行爲與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考覈標準,工作環境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部儘可能將方案細化,表單設計合理有效。

  2、完成職位分析的基礎信息蒐集工作。人力資源部將職位信息調查表下發至各部門每一位職員,之後完成信息彙總工作,直至形成公司各職位分析草案。

  3、向公司總經理提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門負責人提出修改意見,修改完成後彙總報請公司總經理審閱後備案,作爲公司人事戰略規劃的基礎性資料。

  三、實施目標註意事項:

  1、職位分析作爲戰略性人事管理的基礎性工作,在信息蒐集過程中要力求資料翔實準確。因此,在開展此項工作時應注意員工的思想發動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。

  2、 整理後的職位分析資料必須按部門、專業分類,以便工作中查詢。

  3、職位分析必須注意:蒐集的信息可能僅侷限於公司現有編制內職位信息。但向總經理提交的公司職職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構對架構內所有職位進行職位分析。未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。

  4、該目標達成後將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用,減少人事工作中的重複性工作,此目標達成需公司各部門配合,注意做好部門間的協調與溝通工作。

關於人力資源部工作計劃彙總 篇18

  根據20xx年公司總目標及戰略規劃,針對20xx年工作中存在的問題與不足,人力資源部20xx年工作主要是建立健全持續激勵的人力資源管理制度、人員培訓開發體系及以人爲本的企業文化體系。

  一、 完善人力資源管理制度

  1、 完善公司組織機構,以組織架構爲基礎,明確各部門各崗位職位說明書,梳理各部門人員,細分公司總目標,做到人人身上有責任,個個身上有指標,每個崗位工作量都達到飽和,提高工作效率,避免人浮於事〈前兩年倉庫人員的設置就是一箇典型例子〉。

  2、 建立健全各項制度,完善業務流程,各個部門的業務流程都必須明文規定,嚴格執行,避免相互推諉,產生不必要的部門衝突。

  二、 招聘工作

  1、 從全公司人員及各渠道、網絡宣傳公司企業文化及優勢,各網絡招聘網站申請恆生相框鏈接,增加點擊率,提高品牌知名度。

  2、 拓展新的網絡招聘渠道,停用效果不很理想的**人才網,加入全國傢俱人才網,確保管理及專業人才的招聘。

  3、 加強人才面試把關工作,增加性格測試,降低離職率,尤其在我們公司這種大環境下猶有必要,如果一箇新人進來沒有好的抗壓能力是根本不可能留住的,以往的儲備幹部招聘就是例子,、亦是如此。

  三、 培訓工作

  最有效的管理是培訓。

  人不變,則萬事不變,人一變,則萬物都變。一箇企業的改革如果沒有50%以上的幹部支持,那就註定改革失敗。我們公司的人才儲備已經到了非常懸的境地,企業要想突破瓶頸,就必須引進新的人才,如果不能引進新的人才,那麼部分管理層的觀念一定要改變,一箇企業想發展,只靠老闆一箇人先進的理念是行不通的,所以20xx年培訓工作是重點。

  1、 各部門制定年度培訓計劃,人力資源部彙總制定年度規劃並嚴格執行。

  2、 部門管理層的培訓首當其衝,觀念必須改變,與老闆觀念一致,步調一致,執行不打折扣,把每一箇部門經理都培養成講師,打造一箇持續學習進步的組織。

  3、 員工培訓強化企業文化意識的灌輸,強化質量意識,強化安全生產意識的培訓。往年發生的一些生產安全事故很多都是缺乏安全意識,違反安全操作規劃造成的。

  4、 規範職業發展通道,讓有能力的員工看到光明的前景。

  四、 薪酬績效

  1、 XX市20xx年XX月XX日20xx年XX月XX日的最低工資標準是XX元/月,小時工資是XX元/小時。

  2、 在績效考覈上逐步探索以崗位職責爲基礎的360度全方位考覈。

  五、 員工關係:

  加強員工管理,合理降低企業負擔,有效規避用工風險。隨着勞動合同法的逐步推廣,企業合法用工已經成爲人力資源的一箇工作重點。

  六、 企業文化:

  1、 明確企業文化理念體系並宣傳強化,只有建立強大的企業文化,才能產生強大的凝聚力,才能建立一支忠誠、團結、有戰鬥力的團隊,才能建立百年基業。

  2、 辦好20xx年春節聯歡晚會。

  3、 組織一次戶外旅遊活動(拓展活動),舉辦一場乒乓球大賽或者象棋大賽/拖拉機(撲克)大賽,改變生日禮品發放形式。

  七、20xx年度人力資源部主要費用預算控制:

  1、招聘費用:市人才市場XX元,XX市人力資源網XX元,XX人才網XX元,XX人才網XX元,大型招聘會XX元。

  2、企業文化宣傳:XX元。

  3、培訓費用:XX元(各部門外訓)。

  4、戶外旅遊(拓展活動):XX元。

  5、春節聯歡晚會:XX元。

  6、人力資源部工資:XX萬元。

  總計:X萬元

  八、幾點建議:

  1、重視企業文化建設,加強核心管理團隊的培訓工作,統一管理思想觀念,提高執行力,核心管理層觀念的並軌與素質的提高是20xx年工作的關鍵;

  2、制定清晰的組織架構,完善各崗位職位說明書,各部門定員定崗,削減人力成本,提高工作效率,避免機構腫脹,人浮於事;

  3、財務部每季度下發《各部門季度成本狀況分析表》,以利於各部門財務分析,各部門做出計劃,進行財務控制,削減管理成本;

  4、營銷方面重視渠道建設,發展地區級經銷商,加強對經銷商的管理,加強對大客戶的管理與支持,確定公司主打產品方向;

  20xx年已成過去,積累的是工作經驗,在工作中頓悟,在工作中發現問題與不足,才能不斷的進步;20xx年任重道遠,將緊緊圍繞公司總目標及部門工作計劃,使人力資源部工作沿制度化、條理化、規範化方向發展,爲20xx年公司的飛躍盡一份責、出一份力!

關於人力資源部工作計劃彙總 篇19

  根據工作情況與存在的不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢。人力資源部計劃從以下幾個方面開展的工作。

  一、根據公司發展和工作需要,第一工作重點是給各部門配備所需人員,人力資源部將通過參加招聘會或網上招聘等渠道來招聘人員。加強公司定崗、定員工作,保證各部門正常化工作。

  二、根據人力資源工作情況看,人力資源部的工作比較滯後,並且存在着很多不足之處。給公司的長遠發展帶來一定影響,通過人力資源部對公司員工的檔案完善程度看,人事檔案不健全將會給公司帶來不利影響。建議:人力資源部在公司裏應處在一箇相應的位置上,同時人力資源部的自身建設要規範,今後要嚴格對人事檔案、離職、考勤、薪酬、合同、考覈完善管理。如果人力資源部負責人出現流動應及時招聘或從企業內部派專人來負責主持工作,從而提高人力資源部的工作效率。爲了進一步使人力資源部的工作更規範化。的第二重點工作是健全完善人事檔案。

  三、人力資源部第三工作重點是員工培訓與開發,員工培訓與開發是公司着眼於長期發展戰略必須進行的工作之一,同時也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人力結構,增強企業的綜合競爭力。人力資源部根據公司整體需要和具備的條件,計劃從以下四個方面開展培訓工作。

  1、選撥內部講師進行內部管理、公司文化和工作技能培訓;派出需要培訓人員到外部學習培訓;以老帶新培訓和員工自我培訓等。

  2、計劃培訓內容:根據各部門需求和公司發展需要而定,主要應重點培訓以下幾方面內容:圍繞企業管理和企業文化,生產管理,一體化管理手冊,對新招員工企業文化和制度的培訓。

  3、培訓時間安排:外派人員走出去參加學習根據業務需要和本部門工作計劃安排。內部培訓根據各部門工作時間,適時按季度安排培訓。

  4、針對培訓細節,人力資源部將根據培訓計劃報總經理批准後下發各部門,將嚴格執行。

  四、公司試行績效考覈,通過試行考覈取得了一定成效,也從中得到了一定的經驗。但在具體的操作中還存在一些問題,有許多地方需要進一步完善。人力資源部將此項目標列爲本年度的工作任務之一。其目的就是通過完善績效考覈,以達到績效考覈應有的效果,使績效考覈結果與薪酬體系相鏈接,建立科學、合理、公平、有效的績效考評體系。

  五、做好人員流動的控制與勞資關係,糾紛的預見與處理,既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。協調處理好勞資雙方關係,合理控制企業人員流動,是人力資源部的基礎工作之一。所以,又一重點工作是從新規範勞動合同和建立科學的薪資結構。

  (1)2月30日前完成《勞動合同》的修訂、完善、簽訂工作。

  (2)爲了有效控制人員流動,只有嚴把用人關,人力資源部在將對新老人員的檔案規範管理。嚴格審覈新招聘員工的資歷、職稱,不僅對個人工作能力的評價,還要以答卷的方式對員工的忠誠度、誠信、品行進行綜合考查。

  (3)任何部門需要招聘人員首先必須向人力資源部打招呼,並由高管人員直接面試招聘,將新招人員的個人檔案交人力資源部存檔管理。本部門配合人力資源部及時對新招人員的上崗前培訓,同時人力資源部還會及時掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。

  (4)勞資關係的處理是一箇比較敏感的工作,它既涉及到企業的整體利益,也關係到每個員工的切身利益,建立科學公平的薪資管理體系。

  六、又一工作目標是建立和諧的溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性。建立和諧、融洽的企業內部關係,集思廣益,爲企業發展服務。

關於人力資源部工作計劃彙總 篇20

  結合公司單位安全、出產治理的特點和員工安全工作實際,相應制訂出以下公司20xx年下半年工作計劃,根據計劃做好每一項工作。

  我公司在20xx年憑藉前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,爲實現了穩步的效益增長,以嶄新姿態展現在客戶眼前,一箇更具朝氣和活力的、車間完善後,治理水平必將大幅度進步,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對於各部分來說,全面晉升治理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。爲了完成公司20xx年的總體經營治理目標,厂部特制訂20xx年工作計劃如下。

  一、根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20xx年度工作計劃:

  1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部分的權責,爭取做到組織架構的科學合用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

  2、完成公司各部分各職位的工作分析,爲人才招募與評定薪資、績效考覈提供科學依據;

  3、完成日凡人力資源招聘與配置

  4、推行薪酬治理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬軌制;

  5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷軌制,做好員工職業餬口生計規劃,培養僱員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝結力。

  6、在現有績效考覈軌制基礎上,參考提高前輩企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鉤。從而進步績效考覈的權勢鉅子性、有效性

  7、鼎力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人纔開發力度。

  8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,爲企業發展服務。

  9、做好職員活動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工正當權益,又維護公司的形象和根本利益。

  二、增加職員配置:

  (1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區域。

  (2)車間治理職員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。

  三、強化職員素質培訓

  春節前完成對各區域所需職員的招聘和培訓,使20xx年新的治理軌制實施過程中職員素質方面有充分的保障。當真選擇和慎重錄用基層治理職員,切勿魚目混珠。

  四、加大職員考覈力度

  在職員配置、資源保證、業績考覈等方面作出實施細則劃定,從軌制上對此項工作作出保證。並根據各區域實際情況和存在的題目,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按劃定建立和健全治理的工作。

  五、加強市場調研

  以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛伏的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,爲公司在各區域開拓新的市場方面作好顧問。

  六、品牌推廣

  1、爲進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場據有率,20xx年乘公司車間乘改建的春風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創造更大市場空間,從而爲實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。

  2、進一步做好內部治理及宣傳工作。在各個現場製作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料

  3、加強和外界接觸職員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵,給每一位與我廠職員接觸的人都能夠留下夸姣而深刻的印象,從而對有更清楚和深層次的熟悉。

  七、客戶接待

  客人接待工作還是業務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的條件和基礎。按照公司有關劃定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必需進行當真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡樸,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業務部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。爲了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地瞭解客人的餬口閱歷、爲人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、治理理念、產品特色、行業地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的鋪排,讓每一位客人在最短時間內有全面的、清楚的、有一定深度的瞭解,對振興的產品表現出最大限度的認同感,對的治理模式和企業文化產生足夠的愛好。把長期地、堅持不懈地當真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿足作爲業務部每一箇接待工作職員的準則。從而以此來進步跟蹤的成功率,達到進步企業經濟效益的根本目的。爲此業務部20xx年着重抓好以下幾方面的工作:

  1、督促全體職員始終以熱誠爲原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好於一年。

  2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待用度,以降低公司的整體經營本錢,進步公司利潤水平。

  3、繼承做好客戶的接待檔案治理工作

  4、調整部分職員崗位,招聘高素質的職員充實接待氣力。跟着業務量的不斷擴大,爲了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好職員招聘工作也是一件十分重要的事情。

  八、內部治理

  1、嚴格執行5s治理模式,嚴格實施“一切按文件治理,一切按程序操縱,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,逐步成爲執行型的團隊(採納iso)。

  2、進一步嚴格按照公司所劃定的各項要求,開展本部分的各項工作治理,努力進步治理水平。

  3、充分施展本部分各崗位職員的工作積極性和主觀能動性,誇大其工作中的過程控制和終極效果。進步工作責率性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考覈制。

  4、一切從公司大局出發,誇大(產品)營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部分之間的聯繫與協調工作,從而進步營銷系統整體戰鬥力,爲完成20xx年的營銷目標做好最優質的服務工作。

  5、配合日常行政治理。主動爲各部分做好後勤保障工作和日常服務性工作。爲他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

  九、安全工作計劃:

  20xx年我廠安全工作的總體要求是:以《車輛維修企業安全治理考覈尺度》爲指針,堅持齊抓共管的指導思惟,以強化職工安全出產意識、進步職工安全出產技能、加強安全出產督察爲目的,積極介入企業安全文化建設,廣泛開展查違章、查隱患流動,建立安全自主治理的運行機制,確保安全工作不亂、持續、可控、有效開展、爲實現這一目標,公司各級要切實做好以下幾項工作:

  一、加強安全工作軌制化建設,推動班組安全工作自主治理運行機制的建立

  1、層層分解員工安全指標,落實各級責任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂20xx年度安全出產責任書。各單位要相應與本單位員工簽訂安全出產責任書

  2、實行班組負責人負責制、各單位負責人是本單位安全工作的第一責任人,公司將採取實施風險承包考覈的形式,加大對各單位負責人的安全工作考覈賞罰力度、各單位負責人每季末須向公司彙報當季安全工作。

  3、實行安全一票否決制、20xx年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考覈內容。凡發生事故或輕傷事故突破考覈指標的將取消其評比當月提高前輩的資格,所在負責人將取消其當月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考覈按月進行,凡突破考覈指標的單位將取消其評比當月的優秀資格。

  4、加強安全基礎工作。爲在治理重心下移過程中加強對基層的工作指導,年初,公司將下發安全治理相關資料,以此進一步促進安全工作科學化、軌制化、規範化運行。各班組要按照安全工作“五個一”(簽訂一份安全責任書、健全一張安全監視網、上好一堂安全教育課、堅持一箇安全檢查軌制、提好一條公道化建議)的要求,當真抓好基層建設等基礎工作。

  二、開展各類宣傳教育流動,強化職工安全意識和安全出產技能

  1、各級要結合本單位安全工作中的難點和重點,紮實開展各類安全流動,進一步進步職工的安全出產意識。6月份,要鼎力開展“安全出產月”主題流動。三季度,要繼承以“全國安康杯競賽”爲主題開展競賽,做好高溫季節的安全保障和各項服務工作,匡助職工牢固樹立“安全第一、預防爲主”的思惟。

  2、各級組織要施展實踐育人的上風,引導學習安全出產法律法規和規程,把握安全出產的技術和技能。要把安全出產與學習技術結合起來,使安全出產的過程成爲學習新知識、新技術的過程,使安全出產與學習技術相互促進,相得益彰,尤其要加強對新進廠青工的安全教育。

  3、各級組織要把安全工作由工作時間內向工作時間外滲透滲出,深入集體宿舍,提醒留意休息,消除疲憊,保證有充沛的精力上崗。

  三、深化責任區創建工作,營造職工安全自主治理的良好氛圍

  1、進一步抓好責任區創建的治理工作。20xx年各單位要繼承按照《車輛維修企業安全治理尺度》的有關劃定,建立起全方位、立體交叉型的責任區網絡體系,當真抓好基層責任區的創建,充分調動職工介入安全治理的積極性;同時還要結合本單位出產經營的特點,努力培育特色工作,進一步深化責任區創建工作,施展其安全文昭示範和監視作用,形成安全自主治理的良好氛圍。

  2、鼎力開展查違章、查隱患流動。各級要把查違章、查隱患流動作爲開展責任區創建流動的主要工作載體來抓,要通過開展查違章、查隱患流動,不斷進步職工“自我約束、自我防護”的意識和能力。各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結合起來,當真執行安全檢查軌制,公司在檢查中發現安全題目,要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”,並向本單位反饋安全意見後,定於下月3日前彙總通報。與此同時,各級還要落實好安全隱患的整改工作。

  3、抓好職員步隊的培訓教育工作,安全監視員是開展流動的基本氣力。爲進步整體素質,步隊的培訓教育採用分級實施的辦法。公司負責抓好班組長步隊的培訓教育工作,今年將鋪排1—2期新安全監視員參加上級培訓班。各單位負責抓好基層崗員的培訓教育工作,在20xx年要對全體員工輪訓一次。在培訓內容上,要把學習貫徹《安全出產法》、《車輛維修企業安全治理尺度》作爲重點,促進員工思惟熟悉的深化和治理監視水平的進步。

  四、施展好各組員工的突擊作用,介入環境整治和現場安全治理工作計劃

  1、積極介入環境整治。各級要根據“責任區與區外一箇樣、廠房內外一箇樣、治標治本一箇樣”的環境整治尺度,配合厂部工作,積極組織開展好員工突擊流動。通過開展消除環境死角、查陷患、配合厂部創造一箇安全、文明的出產環境。

  2、在公司和各班組重點工作中充分施展員工突擊作用。今年,各單位要根據本單位工作重點,主動請纓,組織員工突擊積極承擔突擊任務,並充分施展在重點項目中的作用。

關於人力資源部工作計劃彙總 篇21

  xx年度主要工作計劃和目標:

  一、建立健全人事行政管理的各項規範及管理制度、員工手冊等

  建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度、員工手冊規範的管理制度是企業用人留人的起碼前提條件,員工從進入公司到崗位變動,從日常考評到離職,人事行政部都按照文件的程序進行操作,採取對事不對人的原則,期望能到達各項工作的合法性、嚴肅性。

  二、勞動合同管理

  做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度工作計劃的重點是:

  1、勞動合同簽訂,續簽、終止及時性;

  2、員工轉正及時性;

  3、勞資關係(勞動糾紛次數、原因等);

  4、檔案管理完整性等描述。

  三、員工評價的收集

  爲進一步加強對員工在務必時期內工作潛力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考覈評價制度,從而爲員工的獎懲、晉升、調整等帶給客觀依據。根據公司目前經營狀況,每月收集個門店人事評價表,對每個人進行考覈評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。

  四、人力資源人力需求計劃

  (一)、人力資源人力需求計劃目的

  1、根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,瞭解企業人力資源狀況及需求狀況,靈活選取聘用方式:

  ⑴參加xx地區的週六大型人才交流洽談會

  ⑵在xx人才招聘網上發佈招聘信息

  ⑶與勞務市場的中介合作把招聘信息放到中介那裏請其代爲招聘

  ⑷內部培養

  ⑸引進企業事業單位成熟的管理人才。並充分利用企業現有人力資源,吸引並儲備務必數量的具備特定技能、知識結構和潛力的專業人才。

  2、爲人力資源管理帶給重要信息及決策依據。

  (二)、影響因素分析

  影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個方面。

  1、公司的戰略

  企業的發展戰略目標、發展方向、發展規模等是影響企業人力資源需求的重要因素,人力資源需求計劃的制訂應服從於企業的發展戰略需要。

  2、預期的員工流動

  企業以往員工流動狀況數據和當前員工狀況對企業人力資源需求預測會產生重要影響,員工流動率是制訂人力資源需求計劃的參照依據。

  (三)、數據收集與需求預測

  1、數據收集

  人力資源部組織開展20xx年度人力資源需求調查,各門店應用心配合人力資源部,帶給有關數據及資料。

  ⑴。人力資源部統計、彙總格門店人員數量、工作崗位狀況以及人員培訓、人員流動、人員變動狀況等數據資料,爲人力資源需求預測帶給數據支持。

  ⑵需求預測

  1、人力資源部根據各門店填報《20xx年的招聘計劃表》和《20xx年度標準配置表》分析,確定各門店人員標準配置。

  2、盤點人力資源現狀,統計人員的缺少、超多的狀況。

  3、統計預測短時間內未來可能離職人員,預測企業未來人員流失數據。

關於人力資源部工作計劃彙總 篇22

  很多人經常問人力資源管理是否有一條清晰的線索,可以把人力資源績效薪酬、人力資源開發和人力資源的激勵串聯起來。回答是肯定的。年度人力資源規劃便可以把這幾個方面有效地聯於一體的。例如,某企業準備給員工制定的薪酬年度規劃是由去年的4100元上調到4500元,也就是要把員工的基準工資提升5個等級。要想實現這一規劃目標,員工的年終綜合考評得分就必須≥56分(假設);要想≥56分,員工就必須保證每月的績效考覈都要達到a等或a等、b等兼有。例如,a等對應的得分爲5分,b等對應的得分爲4分,員工必須得到12個a等或者是11個a等和1個b等、10個a等和2個b等、9個a等和3個b等的組合。

  接下來,企業就要考慮如何才能使員工得到a等和b等的考覈績效。按照我在《8+1績效量化技術》一書中的有關說明,達到a等的要求必須是每月的考覈得分爲≥110分(最高配分爲120分),達到b等的要求必須是每月的考覈得分爲≥100分。員工要想達到這一目標,就必須完成每月的各項考覈指標;要想完成每月的各項考覈指標,就必須在平時做好各項日常工作;要想使日常各項工作得以順利且保質保量地完成,就需要加強定期和不定期的培訓(不斷開發、提升員工的能力素質也是企業發展所必須的投入)。這樣,通過一步步地目標激勵,使人力資源管理的各個模塊串聯起來並且向着良性的方向發展,這就是我們平常所說的人力資源管理的一條整體線索。

  一、企業年度計劃

  企業年度計劃是針對企業在某一年度爲了達到預定目標而制定的計劃,也就是要明確企業在一年內要達到一箇什麼樣的目標。它較多地考慮了企業目前的發展狀況以及相關的經濟微觀因素。有不少從事人力資源的工作者曾經問我:企業的年度計劃能否與企業的中長期規劃結合在一起?回答是肯定的。隨着現代商業經濟的迅猛發展,企業所處的內外部環境正發生着巨大的變化,因爲有很多不確定的因素存在,企業要想做相當長時期的規劃是比較困難的,但年度的目標計劃還是應該很明確的。企業年度目標計劃的項目一般如下表所示:表3—1企業年度目標計劃項目表

  二、年度人力資源計劃

  企業制定了年度計劃後,就可以開始制定年度人力資源計劃了。

  (一)年度人力資源計劃制定步驟

  制定年度人力資源計劃一般有三個步驟:收集有關信息、預測人力資源需求、預測人力資源供給和編制人力資源計劃。

  1、收集有關信息

  主要收集外部與內部的信息。外部信息主要包括:宏觀經濟發展趨勢、本行業的發展前景、主要競爭對手的動態、相關科學技術的發展動向、勞動力市場的變化、政府的法律與政策、人口發展的趨勢、社會發展趨勢、文化風俗習慣演變等。內部信息主要包括:企業發展計劃、企業憧憬的變化、企業領導層的更迭、人力資源成本的變化、生產流水線的變化、銷售渠道的變化、融資能力的變化等。

  2、預測人力資源需求與供給

  根據收集來的信息,運用一定的方法,就可以較正確地預測企業在未來一年內人力資源的數量和質量的需求與供給。如果供給大於需求,就要考慮分流出一部分人力資源;如果需求大於供給,就要考慮引進一部分人力資源。當然,培訓員工、改變計劃、調整薪酬等也是可以運用的手段。

  3、編制人力資源計劃

  一份完整的年度人力資源計劃至少應該包括以下幾個方面:計劃達到的目標、目前形勢分析、未來形勢預測、計劃事項、計劃制定者和計劃制定的時間。另外,編制年度人力資源計劃一定要附上行動計劃。行動計劃是年度人力資源計劃中的一箇重要方面。缺了這一塊,企業的年度人力資源計劃是不完整的。人力資源管理行動計劃一般由項目名稱和項目細則組成。項目細則主要包括以下一些內容:項目負責人、項目參與者、實施時間、項目檢查人、檢查時間、項目預算等。有若干個項目就應該有若干條項目細則。當然,制定好年度人力資源計劃後,關鍵是實施。但是,是否制定了一份科學實用的年度人力資源計劃是實施的前提。

  (二)確立人力資源管理年度績效標準

  人力資源年度績效標準的有效確立是科學制定年度人力資源計劃的前提。績效標準是否合理,是決定能否完成績效指標的最重要一環。人力資源管理的年度績效目標應該從公司戰略目標縱向分解而來,而不是上級或部門領導的隨意指定。企業提出下一年人力資源績效目標時,要對有關人員的工作提出明確的界定,使他們明白要做什麼,做到什麼程度;通過逐級分解,讓員工瞭解企業對人力資源管理方面的期望;有關責任人要對整個流程進行跟蹤,考察目標完成情況和存在的問題,不定期地對目標進行回顧、反饋和調整,做出合理的考覈結果;建立績效檔案,以記錄有關人員的績效表現,及時反饋績效表現,不斷做出調整,以更好地完成績效目標,保證管理者所做出的績效評價是基於事實而不是主觀判斷,保證績效考評的公正;最終將績效結果和激勵機制掛鉤。

  人力資源管理年度績效指標一般包括:人事費用率、人均費用、人均產量、人均產值、人均效益、招聘費用率、人均培訓費用、內部流動率、外向離職率等(見表3—2)。表3—2××公司人力資源管理績效標準

  案例1。某企業去年100個人生產了100臺機器,銷售額是1000萬,100臺機器中有a機器50臺、b機器20臺、c機器20臺、d機器10臺;今年100個人生產了110臺機器,銷售額是950萬,110臺機器中有a機器40臺、b機器20臺、c機器20臺、e機器20臺、f機器10臺。單從銷售額上看,能證明今年的人均效益比去年降低了嗎?不能。因爲銷售額有太多的外在影響因素。要證明人均效益是降低還是提高,我們就要從最根本的、不受外界影響太大的數據中來挖掘真相。就本企業而言,這個最根本的、不受外界影響太大的數據就是每一臺設備的標準工時。計算出標準工時,就可以證明人均效益是降低還是提高了。

  (三)人力成本的預算與控制

  1、人力成本構成

  企業中只要有員工就會涉及到人力成本的問題。在人力資源規劃中,人力成本的預算是非常重要、不可或缺的一箇部分。首先,我們來了解一下人力成本是由哪些部分構成的,如下表所示:由上表,我們知道人力成本主要由三個部分構成:標準工作時間的員工標準所得(員工工薪部分);非標準工作時間的企業付出(如福利部分);開發費用(包括內部開發和外部開發,內部開發主要是培訓,外部開發主要是招聘)。

  2、人力成本的預算和控制

  人力成本的預算和控制是所有從事人力資源管理的工作者都應該瞭解和掌握的知識。這裏需要提到另一箇概念叫人力成本率,計算公式爲:人力成本率=人力成本÷銷售額。通常情況下,人力成本率會隨着銷售額的遞增而遞減。也就是說,在銷售額不斷增加的前提下,企業前一階段的人力成本率一般會大於後一階段的人力成本率。所以說,如果一箇公司的銷售額能預算得很準,那麼人力成本也會預算得比較準。

  案例

  如果一箇企業今年的銷售額是6億元,正常情況下,該企業的人力成本率應該是10%。下面,我們把該企業明年的銷售額分爲兩種可能:

  1、如果該企業明年的銷售額爲7億元,那麼,在6億元和7億元之間的1個億的人力成本率是大於10%還是小於10%呢?正常情況下,在這1個億中人力成本率應該是小於10%的,假設爲9%;

  2、如果該企業明年的銷售額爲8億元,假設6億元到8億元中間的2億元中有1億元的人力成本爲9%,另一億元的人力成本爲8%。這種情況下,預算整體的人力成本公式爲:∑(月銷售額×人力成本率)=全年人力成本

  人力資源部往往從本年度11月份開始就要蒐集各種信息,篩選出變量因素,進行下一年度的人力資源規劃的準備。這個時候如果人力資源部想知道本年度12月份的人力成本總和,可以採用下面的計算方法:某月的銷售額×人力成本率=當月的工資總和我們在諮詢過程中,經常有企業的領導人問道:”年終獎到底該如何計算?”這裏,我們介紹一種比較簡單實用的方法:如果企業本年度的人力成本率爲10%,那就可以按8%來計算年度人力成本,剩餘的2%。

關於人力資源部工作計劃彙總 篇23

  爲配合公司全面推行並實現20xx年年度銷售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發展規劃,以本公司現階段工作情況爲基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現呈報公司總經理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年年度的工作:

  組織架構建設決定着企業的發展方向。鑑於此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一箇科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規範、不斷髮展。

  (一)、具體實施方案:

  1、20xx年年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;

  2、3月2x日前完成公司組織架構的設計草案並徵求各部門意見,報總經理審閱修改;

  3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。

  (二)、注意事項:

  1、公司組織架構決定於公司的長期發展戰略,決定着公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本着簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲於應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮於事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。

  2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥於現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

  3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因爲公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。

  (三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:

  1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,人力資源部需調閱公司現有各部門職務說明書;

  2、組織架構草案出臺後需請各部門審閱、提出寶貴意見並必須經公司領導最終裁定。

  職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以瞭解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便爲制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和爲各部門員工提供方向性的培訓提供依據。

  (一)、具體實施方案:

  1、20xx年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行爲與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考覈標準,工作環境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案儘可能細化,表單設計合理有效。

  2、20xx年年4月完成職位分析的基礎信息蒐集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發至各部門每一位職員;在4月15日前完成彙總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。

  3、20xx年年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經理提出修改意見,修改完成後彙總報請審閱後備案,作爲公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。

  (二)、實施目標註意事項:

  1、職位分析作爲戰略性人力資源管理的基礎性工作,在信息蒐集過程中要力求資料翔實準確。因此,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。

關於人力資源部工作計劃彙總 篇24

  20xx年即將過去,雖然我進入公司才一箇多月,但回想這短時間,我感覺自己學習了很多,成長了很多。現將自入職至今的工作內容總結如下:

  1、熟悉公司環境,學習公司管理制度,掌握公司人力資源管理體系。

  我於11月25日進入公司,在開始兩天內,我努力讓自己開始適應公司的環境,在工作中迅速瞭解公司各個部門的架構與工作職責,與各部門的同事建立良好的工作關係。通過努力學習公司各項管理制度,使自己做到心中有規範,工作有尺度,並保證自己能夠迅速地進入工作狀態之中。

  2、切實開展人員招聘工作

  由於近期公司業務發展迅速,人力資源需求較爲迫切,在熟悉了目前各個崗位的現狀後,我分別通過網絡發佈、社會關係、等三個主要渠道,開始進行相關崗位的招聘工作。在一箇多月的時間內,共發佈招聘信息30多餘條,面試38人次,其中錄用新員工20人。

  3、開展員工培訓

  根據公司的安排,截止20xx年年底,共開展公司各類培訓工作3次,培訓員工100人次,130課時,培訓率96%。

  4、負責公司考勤工作

  在20xx年,我負責了公司11月份的考勤統計工作,覈對員工考勤記錄10人次,按時完成了考勤統計工作。

  5、做好其他工作。

  1、維護公司電腦設備,解決突發問題。在一箇多月的時間內工作維修電腦11次,解決網絡故障6次。

  2、做好領導佈置的其他工作

  3、提升自我,利用業餘時間開展學習。

  在20xx年的工作中,我深深感到自己的工作能力還存在着一定的不足,工作方向還不夠明確,仍需要自己調整心態,多好計劃,有重點有方向的開展工作,20xx年我將重點做好以下工作:

  1、拓寬招聘渠道,解決公司人力資源招聘需求。如,增加招聘信息發佈網站,在電視臺等傳統信息媒體發佈招聘信息。

  2、通過分析公司現狀,制定20xx培訓計劃,確定各月份的培訓重點。同時完善公司培訓制度,保存相關培訓檔案。

  3、做好考勤統計等例行工作。

關於人力資源部工作計劃彙總 篇25

  人力資源部成立已2年有餘,在這兩年裏,人力資源團隊得到了長足的進步與提高,同時也見證了企業的成長與同事的提高,這與公司領導的指導與關懷是分不開的。人力資源部將繼續在公司大環境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,成爲企業忠實的戰略伙伴,藉此,未來我們企業人力資源發展的方向是基於勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規範化、標準化與職業化。我們將一直朝着目標前進!

  在 10年即將結束,xx年即將到來之際,人力資源部將對xx年整體工作作出規劃,我們企業目前人力資源現狀是:團隊向心力能夠符合企業發展階段的需要,團隊基本穩定,人員流動率不高,團隊能夠完成基本協作,具備基礎的專業要求,但整體員工學歷偏低,核心員工整體素質與企業發展步伐不匹配,沒有形成健康的人力資源梯隊基於此,xx年整體工作應從以下方面着手:

  一、人力資源規劃

  人力資源規劃是個很大的概念,xx年也提出了這個工作,但是並沒能落實到位,一方面因爲自身的技術並不達標,另一方面企業人員素質也不能達到可以參與規劃的程度。xx年要繼續這一工作並將其切實建立起來。主要有以下工作:

  1)在企業戰略指導下調整製作人力資源架構圖。xx年12月份完成。

  2)對現有核心員工進行整體素質測評,確定員工的整體素質情況,配合崗位素質模型確定其待成長的方面。xx年3月份完成。

  3)對現有核心員工的成本等做出評估並進一步做出xx年整體規劃圖。

  4)實施具體規劃。

  xx年的規劃困難在xx年仍然存在,所以引進先進的測評系統變得極爲重要。測評系統並不能作爲唯一的參考,但是測評系統可以在很大程度上對於現代管理者所缺的素質做出指導,在很大程度上給人力資源規劃提供參考。

  二、招聘選拔

  招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一箇環節,由於這個模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現狀是:

  已經用於實施的技術及工具:

  1、測評軟件,爲招聘人員的素質評估提供了基礎依據,但是由於測評工具落後而且模塊甚少分析過於簡單,對招聘的參考意義不大。

  2、結構化面試:09年已經開始操作結構化面試的題目設計且在日常招聘中已經注意麪試分模塊進行考察但對不同崗位員工的需求素質類型還不夠明晰。素質模型的建立需要基於各個部門的支持,各崗位所需求的素質是不相同的,在建立素質模型時,各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。

  3、招聘風險防範:應用了“取證”但操作並不規範,因此本部門專門基於此做了一次專業考試,加強了“取證”環節操作的科學性和專業性。

  4、校園宣講:09年實施了一次,但宣講是由董事長進行的,由於不是專場招聘宣講所以招聘效果並不樂觀。xx年正式啓動校園招聘,補充公司新鮮血液,併爲部分崗位提供梯隊人選。

  5、招聘的團隊性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的,現在仍然如此,這樣做的缺點是技術性不能完全保障、浪費招聘時間、耽誤招聘進度,因爲人員到位的及時性是考覈招聘專員能力的重要項目。

  6、各部門招聘的計劃性:現行狀況爲招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒有具體的規定期限,全年計劃性不強。導致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。

  總體現狀爲:已經建立了招聘模塊的架構,且搭建了招聘網絡,形成了自己的招聘來源,招聘渠道擴充較爲完善;招聘技術引進不夠強大,不足以支撐公司長期長遠及法制化發展需求;招聘工作已經落實到細節但是關鍵性工作操作的技術性還不夠強,雖已經學習到位但還未用於實施;招聘負責人同時兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質提升比較緩慢,招聘選拔做了大量工作但與科學化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進。鑑於此,xx年招聘工作的重點革新爲:

  1、全面實施結構化面試,提高招聘選拔專業度,專業度直接反應企業的正規化程度,也直接影響招聘效果和企業美譽度,所以在xx年,人力資源要成爲公司宣傳的另一箇強有力的窗口,爲樹立良好公司形象作出貢獻。

  2、增加招聘專員,培養人力資源部第二梯隊。

  3、提升素質模型建設力度,廣泛引起重視,在xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質模型,爲招聘選拔堅實基礎。

  4、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,全面配合結構化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學性及專業度。

  5、在各部門均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。

  6、提高招聘計劃的規劃性:導致這方面欠缺的有兩個原因,一是公司的戰略指標在各部門負責人內心並未紮根,各部門負責人沒有強烈的人員與戰略掛鉤的思想意識,二是各部門負責人對人員與工作的匹配度瞭解不夠深入,或者說並不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責人的專門培訓,主要適用於提高各部門負責人戰略分解能力。至於第二點,由於人力資源部在09年就完善了職位說明書體系,對各部門負責人的整體工作會有更多的指導意義,也對人員的招聘數量和梯隊組成有更多的幫助。

  7、其他專業性工作的加強:重視並把“取證”工作落實到位。由於公司及行業的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎上還要做到,複合取證,瞭解到員工更加豐富的個人信息並作爲檔案處理。

  啓動校園宣講,加強校園招聘,儲備優秀應屆畢業生。

  擴展招聘方式,可以考慮專項招聘,例如品管類技術類人員直接去學校簽約合作、優秀的保安人員可直接跟軍隊聯繫招聘退伍軍人(在考慮會否給企業帶來企業風險的基礎上)等等

  三、培訓與開發

  培訓工作的目的一方面在於提升內部員工素質,增強整體團隊實力,另一方面在於培養梯隊提高公司抗風險能力。基於這兩塊目的及公司目前人力資源現狀,培訓的方嚮應該是提升現有核心人員綜合素質,明晰培訓階梯,合理規劃培訓成本費用,加強培訓評估及訓後效果跟蹤

  經過09年的運轉,培訓已經實現了階梯明確、成本費用有據可依、培訓有評估,估後有跟蹤。09年在修訂培訓制度時更多的注重了不同職位層級的職員應該接受不同的培訓內容,以便於個人階段化的需求和階段性的提升。所以09年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓項目。區分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費用控制上,人力資源部全面接管了培訓,原來培訓了扣款有障礙,全年培訓費用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓後評估的問題在09年也得到了落實,08年及以前的評估僅限於制度或者口號上,從09年開始,外訓後均有總結,內訓後均有考試,提高了培訓效果,目前還有待加強的是培訓後的知識在實踐中的運用管理。

  結合公司整體現狀及人力資源部現有人員情況,xx年整體培訓分幾個方向走:

  1、培訓體系化運作,建立基於勝任力的培訓體系。

  2、建立內部培訓師體制。

  3、培訓評估到位,跟蹤及時。

  4、培訓階梯化。

  首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考覈並不是績效管理的全部而只是一箇點一樣,培訓的安排、實施、評估都僅僅只是培訓體系的點而已,從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過程中的管控與把握到培訓後的跟蹤與落實使用等一系列的行爲組成培訓管理體系。提到培訓體系化運作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質模型的建立,因爲在招聘選拔模塊談到過,這裏不再細談。

  根據勝任力模型,每個崗位對素質要求是不同的,這樣就形成了不同的崗位相對應的培訓內容,根據相對應的培訓內容結合該崗位現有人員的素質現狀針對薄弱環節進行培訓,並與受訓人及受訓人的領導達成培養意向,人力資源部根據受訓人接受培訓狀況及訓後情況與其領導對接,對接情況計入績效考覈。這樣一來,培訓就真正實現了管理而不僅僅是培訓而已。根據整體情況,預計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓管理。

  其次建立內部培訓師體制。從07年起在領導的倡議下人力資源部一直在關注內部培訓師的培養及發掘,包括建立企業文化小組,參與市場體系演講等都對內部培訓師的發掘有所幫助。企業的培訓外部只是一部分力量,充分發掘內部資源,利用內部專業優勢提升內部戰鬥力纔是明智之舉。建立內部培訓師體制預計按如下步驟進行:

  1)落實內部培訓師需要參與哪些模塊的培訓,及目前可以由內部培訓師講授的課程是哪些。

  2)完善內部培訓師制度,現有的培訓制度上有提到關於內部培訓如何獎勵的.問題,但激勵作用並不明顯,其次內部培訓師並未專業化運作,沒有相應的詳細考覈制度。如果建立內部培訓師體制,就必須先完善制度。這項工作預計3月份完成。

  3)全公司範圍內通告招聘內部培訓師。預計4月份完成。

  4)長期培養並培訓內部培訓師,給其良好的成長氛圍和成長協助。

  5)對內部培訓師的進行單項和多項考覈及年度考覈、選優、表彰。

  6)預計xx年可實現內部培訓師聘任制。

  再次談培訓評估到位,跟蹤及時。前面談到培訓管理體系與考覈管理體系一樣是全面管理、全員參與的,所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門進行,更多的是由各部門進行並長期監督。那麼,如何實現培訓的良好互動就成爲亟待解決的問題。

  爲解決培訓管理中人力資源與其他部門的互動問題。人力資源部將於xx年出臺培訓評估管理體系制度,在這一體系中,將明確人力資源部及各部門負責人、各層管理者在培訓管理中所應扮演的角色,各應負責哪些工作,明確管理者如何提高下屬員工的工作能力,並明確管理者應在提高其下屬工作能力過程中做出哪些具體工作及如何考覈。在明年的整體培訓管理工作中,良性的培訓管理將會直接影響公司的整體運營,所以,培訓管理所發揮的作用將日益明顯。而培訓工作也將更加繁重,爲此,考慮到目前李振勇在培訓方面有較強的優勢,故可以考慮由其專項負責培訓管理。如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名。爲節約人員費用,降低公司風險,人力資源部提出xx年開始引進人力資源管理軟件,降低現有人員工作量,節省時間和資源。此項工作20xx年12月份瞭解到位,xx年1月份全面實施。

  最後關於培訓階梯化,培訓階梯化其實是基於勝任力的培訓體系的內容,單獨作爲一項拿出來規劃是由於培訓階梯化非常重要而且管理有一定的難度。基於這些客觀原因,培訓階梯化將被作爲培訓費用規劃的內容進行規劃。具體如下:xx年培訓費用分配做出調整,從原來的費用全部做一箇預算調整爲做兩塊預算,一塊是作爲固定預算,即人力資源部可控預算,費用金額爲30萬元。此項費用分配至三塊管理:內訓、卡訓、大內訓。這項費用不包括兩個市場體系自行制定的培訓費用。

  具體規劃爲:內訓具體有各部門專業培訓、內部講師培訓和光盤書籍費用合計 5萬元,卡訓爲購買聽課卡,預計購買的有清華大學學習班課程卡、金蘭盟學習卡、聚成學習卡,預計費用爲15萬元。大內訓預計做兩次,費用爲10萬元。人力資源部將於20xx年12月份將明年整體課程安排分發到各部門,解決培訓安排凌亂、費用分配被質疑不斷的狀況。

  課程安排的原則是:主管級每年不少於1-2次外訓,部長級不少於5次外訓每年。內訓不限次,根據需要及整體安排進行。

  四、薪酬福利

  我們的薪資體系在運行了兩年以後,通過調查發現,運行還是比較滿意的,大部分,運行狀況也比較平穩。說明在薪資體系設計上並沒有太大的漏洞。xx年建議改善的部分有:

  (一)現今的薪酬體系組成爲:固定工資+考覈工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,除未曾考慮學歷工資外,我們公司的薪酬體系與現代企業的薪酬構成能夠相銜接,具備一定程度的競爭力。

  現在的薪酬體系設計中的缺點主要存在於工齡工資的設置上,一般來說,工齡工資的概念是從個人開始參加工作算工齡的,嚴格意義上來說我們目前的工齡工資不符合國家關於工齡工資的規定,所以在xx年,爲避免風險和麻煩,建議將工齡工資的稱謂改爲“貢獻年份工資”,這樣就避免了與國家相關規定的衝突。而且也能夠體現出公司的薪酬優勢。

  (二)關於20xx年度員工滿意度調查數據凸顯出來的問題探討。從下圖來看,員工在薪酬水平的滿意度上來說,總部選b項的佔35.9%,選c項的佔41%,而加上生產體系的員工後,滿意度就變成了,選b項的佔28.75%,選c項的佔54.4%。數據顯示財務部、物業部、市場部、及生產系統員工滿意度偏低。在公平性一欄,財務部、物業部、市場部及團隊對薪資的公平性調查結果偏低。

  導致這一現狀的原因有:

  1)財務部對公司整體工資都能夠看到,而且有機會傳播,故其滿意度容易偏低;

  2)薪資比較對象差異,橫向比較與豎向比較、對外比較及對內比較產生的結果是不同的;

  3)非核心部門和崗位的工資有個別不佔優勢是正常現象,但對當事人來說卻不容易理解。

  通過以上分析可以看出,實際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,出現個案的情況並不會影響大局。

  從外部分析,XX市的平均工資水平因爲國家統計的特殊原因並沒有多少值得參考的價值。但就個人瞭解,我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業競爭時不具備競爭力,在與國企競爭時福利不存在競爭力,薪資在與同規模私營企業競爭時略具競爭力,但福利不具備競爭力,薪資與同行業相比比較有競爭力。這在一定程度上也決定了我們的人才引進戰略不能以優秀的、出類拔萃的人員爲主,而應該更加關注哪些適合我們的,可能並不是很優秀的,但在一箇崗位的需求上能夠得到70分評分的人,甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業成長,會有更好的忠誠度,隨着企業的壯大,這些人也終將成爲企業的中流砥柱。所以在xx年的人才戰略上,我們更偏重的不是招聘高端的人才,而應該是招聘具有潛力的,可挖掘潛能的,具有良好的職業素養的人,以形成企業的第一、第二甚至第三梯隊。

  所以在xx年的薪酬策略上,建議公司更加註重福利的提升,在公司力所能及的基礎上提升核心員工的福利水平。例如,股份範圍擴大到主管級,因爲主管級以上員工、技術員工目前仍然是我們企業的核心員工,這些人對公司的忠誠度如何,其向心力如何直接影響到公司的長期發展。而在未來的人員梯隊的形成上,部分優秀的具有管理潛質的主管也將作爲中層管理者的第一或者第二梯隊進行人才儲備。

  福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢?從xx年開始,人力資源在做工資宣傳時將會把福利增加到工資的範圍內,也就是說,福利是工資的一部分,而不再作爲單獨的項目跟員工談籌碼。

  五、績效管理

  績效管理體系包括8個模塊,也是八個步驟,實施前準備、戰略規劃、部門計劃預算、績效計劃、績效控制、績效考覈、績效溝通、考覈結果運用,這期間的每一箇步驟都包含了豐富的工作內容。而對於績效管理來說,每一年的工作企業都要重複走完這八個步驟,纔可能稱得上績效管理,我們目前的工作涉及到了每一箇模塊,也在每一箇模塊都做了應用,人力資源部在總經理的領導下在績效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節,將績效考覈結果的運用豐富化,使績效管理真正的對企業運營起到輔助作用,對企業的戰略提供豐富的可靠的參考。出於這些方面的考慮,xx年的主要工作應該從以下幾方面來着手:

  1、繼續加強績效控制。績效控制的工作現在主要有績效考覈分數記載存檔,瞭解績效考覈結果。而在績效控制上人力資源部所能發揮的作用並不多。績效控制工作主要集中在各考覈人,人力資源部的作用主要是確定績效考覈工作確實有在公平公正的進行而且對業績提升有幫助。xx年,爲了實現績效考覈切實到位,人力資源部將加強對考覈過程的跟蹤和交流,教會並監督各考覈人對考覈的實施,預防考覈流於形式。

  2、績效考覈工具改進,現行的績效考覈主要是在目標管理思想指導下的kpi考覈,這樣的考覈方式比較適合目前企業的需要,由於公司現行的整體人員素質情況,月度考覈能夠促使各級被考覈人努力提高業務技能,提高自身素質,但一旦企業發展更加壯大,企業人員素質得到進一步提高,目前的績效考覈方法就不再能滿足企業的需要。xx年將提出分層考覈的觀念,但不一定實施。基層管理者及員工使用目標管理思想指導下的績效考覈的方法,而中高層管理者使用目標管理思想指導下的kpi考覈,在目前的中高層考覈的基礎上,將這一考覈方式進行改進,kpi指標中增加kri指標,也就是品格指標;考覈週期由月度考覈改爲季度考覈、半年度考覈甚至年度考覈。而在中高層管理者的考覈上業績不作爲唯一考覈標準,而是作爲主要考覈標準中的一種來考覈,kri指標將作爲考覈標準中的主要標準之一參與考評覈。而考覈結果將直接運用於人力資源規劃。具體爲:明年再實施一年的月度績效考覈,但中高層管理者增加kri指標季度考覈,該項考覈明年暫時不計入工資,但其考覈結果會作爲人力資源規劃的參考內容參與xx年工作規劃及長期規劃。實施kri考覈的想法主要基於現有中高層員工整體品格需要得到進一步提升,而kri的引入可以促使大家注意在工作當中的職業化表現及自身良好品格的培養。

  3、繼續加強考覈溝通。績效溝通工作在今年下半年總經理的督促下得到了長足的改善,xx年人力資源部將繼續堅持績效溝通到位、細緻的理念並落實到位。

  六、員工關係

  員工關係主要包括:

  1)建立企業與員工良好的溝通渠道

  2)開展員工活動,促進企業文化宣傳工作

  3)管理企業員工勞動合同、人事檔案等資料

  4)處理企業員工勞動矛盾、爭議和糾紛

  5)落實企業各項人力資源政策

  由於目前開展員工活動已成立專門的企業文化小組負責,故人力資源部暫不在此做規劃。20xx年員工關係方麪人力資源部主要做的工作有:協助各部門處理員工離職遺留問題;加強檔案完善及細節工作預防離職遺留問題發生;做員工的知心人,主動找各部門員工單獨溝通;協助宣傳企業文化;處理員工社保問題。

  xx年人力資源部將繼續在建立企業與員工良好溝通渠道上作出以下努力:

  1)定時、不定時溝通交流,創造機會與新老員工進行正式與非正式交流,做好老闆的參謀,掌握員工信息、動向,爲企業決策提供參考。

  2)創建知心話保密渠道並與xx年3月份開始實施。

  3)增加詳細專業的背景調查資料併入新員工檔案。從xx年1月份開始實施。

  4)解決好員工矛盾,處理並預防糾紛。

  七、其他

  詳細的區分人力資源工作模塊可以分爲12個模塊,包括人力資源規劃、招聘選拔與配置、培訓開發、薪酬福利、績效管理、員工關係管理、員工激勵系統、企業文化系統、員工職業生涯系統、人力資源會計系統、人力資源診斷系統、工作分析設計體系,當然這12個模塊的六個模塊是來源於原來的六大模塊:人力資源規劃、招聘選拔、培訓開發、薪酬福利、績效管理、員工關係,目前我們的現狀在400多人的情況下配置優異全面的人力資源管理系統並不一定符合企業現階段的需要,雖然如此,人力資源工作也不能落在後頭,只有切實的關注企業人力資源現狀,發揮人力資源工作的效力才能夠體現出人力資源部存在的價值。鑑於此,人力資源部將在自己能力範圍內於明年增加職業生涯規劃系統。

  職業生涯規劃在目前人員整體現狀下,可以分爲三個步驟走:核心員工培訓會、核心員工提交個人職業生涯發展需求表、核心員工職業生涯規劃出臺並與個人簽字確認。由於上半年工作1-2月份牽涉過年放假,故此工作將於明年3月份開始起草並完成核心員工素質測評,4月份形成培訓課件內容,6月份完成溝通形成文字。

  人力資源會計系統建立:

  1)建議財務設立專門的人力資源賬戶,並請求財務支援建設人力資源會計科目,4月份完成。

  2)在全公司範圍內宣講人力資源成本概念,加強員工自身成本意識。6月一次,11月一次。具體時間安排根據生產銷售情況確定,避開旺季和繁忙時節。

  人力資源工作是一箇繁雜的工作體系,我們已經邁出了前兩步,之後的路如何走才能順暢取決於企業戰略決策和人力資源工作的執行力度。爲加強整體人力資源工作,提升格局和高度,人力資源部必須加強自身的修煉,所以在xx年人力資源部將繼續堅持20xx年提出的部門成長三駕馬車並行的理念,即:專業+品格+關係。通過專業學習與考試提升專業能力,通過學習國學與歷史提升品格,通過與各部門加強溝通增強員工關係。爲配合公司全面推行並實現20xx年年度銷售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發展規劃,以本公司現階段工作情況爲基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現呈報公司總經理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年年度的工作:組織架構建設決定着企業的發展方向。鑑於此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一箇科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規範、不斷髮展。

  (一)、具體實施方案:

  1、20xx年年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;

  2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案並徵求各部門意見,報總經理審閱修改;

  3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。

  (二)、注意事項:

  1、公司組織架構決定於公司的長期發展戰略,決定着公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本着簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲於應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮於事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。

  2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥於現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

  3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因爲公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。

  (三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:

  1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,人力資源部需調閱公司現有各部門職務說明書;

  2、 組織架構草案出臺後需請各部門審閱、提出寶貴意見並必須經公司領導最終裁定。

  職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以瞭解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便爲制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和爲各部門員工提供方向性的培訓提供依據。

  (一)、具體實施方案:

  1、20xx年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行爲與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考覈標準,工作環境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案儘可能細化,表單設計合理有效。

  2、 20xx年年4月完成職位分析的基礎信息蒐集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發至各部門每一位職員;在4月15日前完成彙總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。

  3、20xx年年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經理提出修改意見,修改完成後彙總報請審閱後備案,作爲公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。

  (二)、實施目標註意事項:

  1、職位分析作爲戰略性人力資源管理的基礎性工作,在信息蒐集過程中要力求資料翔實準確。因此,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。

關於人力資源部工作計劃彙總 篇26

  一、人員調配管理

  本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。

  1、根據公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優秀管理人員及生產骨幹到工業園工作,使技改項目投運後,能夠正常的安全經濟運行。

  2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。

  二、人事考覈評價

  爲進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考覈評價制度,從而爲員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考覈評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。

  三、獎懲管理

  結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚衆鬧事,打架鬥毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予人事處分或經濟處罰。

  四、員工職稱評定、職業資格證年審工作

  隨着對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。

  1、做好20__年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。

  2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業資格證書年審工作,同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。

  五、其他人事管理工作:

  1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。

  2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

  3、嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監督,不留後遺症。

關於人力資源部工作計劃彙總 篇27

  很多人經常問人力資源管理是否有一條清晰的線索,可以把人力資源績效薪酬、人力資源開發和人力資源的激勵串聯起來。回答是肯定的。月度人力資源規劃便可以把這幾個方面有效地聯於一體的。

  員工要想達到目標,就必須完成每月的各項考覈指標;要想完成每月的各項考覈指標,就必須在平時做好各項日常工作;要想使日常各項工作得以順利且保質保量地完成,就需要加強定期和不定期的培訓(不斷開發、提升員工的能力素質也是企業發展所必須的投入)。

  這樣,通過一步步地目標激勵,使人力資源管理的各個模塊串聯起來並且向着良性的方向發展,這就是我們平常所說的人力資源管理的一條整體線索。

  一、企業月度計劃

  企業月度計劃是針對企業在某一月度爲了達到預定目標而制定的計劃,也就是要明確企業在一月內要達到一箇什麼樣的目標。它較多地考慮了企業目前的發展狀況以及相關的經濟微觀因素。

  有不少從事人力資源的工作者曾經問我:企業的月度計劃能否與企業的中長期規劃結合在一起?回答是肯定的。隨着現代商業經濟的迅猛發展,企業所處的內外部環境正發生着巨大的變化,因爲有很多不確定的因素存在,企業要想做相當長時期的規劃是比較困難的,但月度的目標計劃還是應該很明確的。

  二、月度人力資源計劃

  企業制定了月度計劃後,就可以開始制定月度人力資源計劃了。

  制定月度人力資源計劃一般有三個步驟:收集有關信息、預測人力資源需求、預測人力資源供給和編制人力資源計劃。

  1、收集有關信息

  主要收集外部與內部的信息。外部信息主要包括:宏觀經濟發展趨勢、本行業的發展前景、主要競爭對手的動態、相關科學技術的發展動向、勞動力市場的變化、政府的`法律與政策、人口發展的趨勢、社會發展趨勢、文化風俗習慣演變等。內部信息主要包括:企業發展計劃、企業憧憬的變化、企業領導層的更迭、人力資源成本的變化、生產流水線的變化、銷售渠道的變化、融資能力的變化等。

  2、預測人力資源需求與供給

  根據收集來的信息,運用一定的方法,就可以較正確地預測企業在未來一月內人力資源的數量和質量的需求與供給。如果供給大於需求,就要考慮分流出一部分人力資源;如果需求大於供給,就要考慮引進一部分人力資源。當然,培訓員工、改變計劃、調整薪酬等也是可以運用的手段。

  3、編制人力資源計劃

  一份完整的月度人力資源計劃至少應該包括以下幾個方面:計劃達到的目標、目前形勢分析、未來形勢預測、計劃事項、計劃制定者和計劃制定的時間。

關於人力資源部工作計劃彙總 篇28

  20xx年就是集團成立的第二年,公司將跨入多元化、多領域發展階段,組織管理、人員結構複雜程度增加,人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰,企業人力資源管理體系建設工作好比建設一座大廈,企業自身人力資源狀況就是根基,人力資源六大模塊就是主體結構,而人力資源管理者就是大廈的規劃設計者,如何讓這座大廈建設得獨具企業特色,則需要更多的人配合去添磚、裝飾,20xx年我們將結合集團實際狀況,按計劃腳踏實地落實每一項工作,最終完成20xx年度總體工作目標,即人力資源管理體系基本建立完成;新的績效考覈模式經一年的調整,逐步適應公司發展需要;培訓工作全面推進,員工整體素質進一步提高;透過舉辦各種技能活動,加強公司與公司間、同事與同事間的交流,增強企業凝聚力。具體工作計劃如下:

  一、健全、完善各項制度,逐步實現人力資源規範化管理

  目前集團處於籌備階段,各項制度尚未健全,我們將根據公司的實際狀況,明確組織架構,編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,同時指導各子公司結合自身行業特點,參照集團人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現公司人力資源規範化管理。各項制度建立計劃於20xx年6月30日前完成。

  1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關注度偏低,容易造成新入職員工的流失。爲此將建立新員工入職管理制度,對新員工指定兩名入職導師幫帶,一就是企業文化導師,主要職責就是從新員工入職的第一天開始就引導員工熟悉公司的企業文化,讓其儘快融入公司;二就是業務導師,主要職責就是幫忙新員工熟悉崗位工作流程,指導新員工逐步熟悉工作資料,適應公司工作要求。同時還要求兩位導師每週跟新員工進行溝通,瞭解其對公司適應狀況、對工作適應狀況,並解答新員工提出的疑惑。對於新員工的導師我們要進行統一的培訓,讓其掌握引導新員工的方法與溝通方式,並給與鼓勵性的補貼,年終評選優秀導師,並給予頒發證書及獎勵。

  2、建立新的培訓管理制度。培訓就是一箇公司提升員工素質的有效方法,但需要系統化的去實施,才更有效。新的培訓制度將實行學分值,並納入績效考覈範圍。學習資料分新員工類、職業素養類、管理技能類,各板塊業務類,職業素養類全員需參與學習,業務類各業務板塊員工參與學習,新員工類屬新入職員工參加學習;學習方式將實行多樣化,公司、部門統一組織,個人自學,外出考察、培訓等。年度將評出學習用心分子,並頒發證書。

  3、完善員工手冊。員工手冊就是指引員工熟悉公司企業文化、瞭解公司行爲規範、熟悉日常工作流程的學習指導書,就是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業發展的條款資料進行修改,再者對出現爭議的條款進行細化,再者補充新的資料,如基本禮儀規範等。

  4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原先的薪酬結構進行調整,以便配合績效管理的實施,同時對福利制度進行完善。

  5、建立集團職級管理體系及評價體系。爲更好的進行集團化的管控,將對集團的職級進行梳理,按行政系列、專業系列進行劃分,對職級的評定擬定可衡量的標準。如普通員工與資深員工的區分,將以入司時間、同崗位社會工作時間爲評定標準。普通員工:入司兩年內、社會同等崗位2年內;資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上。

  6、完善績效考覈管理制度。20xx年物業、地產、超市將逐步實施績效考覈,對每個月的考覈狀況進行總結,對需完善的資料將彙總、修正,以便更適合各公司的績效管理需求。

  二、加強員工培訓管理,進一步提升員工整體素質

  目前集團下屬子公司,員工整體基本思想意識、服務意識、日常基本禮儀常識、業務知識,還有待提高。在20xx年將做一次全面的培訓需求調查,做出年度培訓計劃,培訓將按入職培訓、業務技能培訓、強化培訓、基本素質培訓分類,並實行年度培訓積分制。

  1、新入職培訓,主要就是讓新入職的員工熟悉集團的基本狀況、學習日常基本禮儀常識等,由集團人力資源部根據入職人數按季度或月統一安排。對於新入職員工的培訓資料,我部將收集相關資料編寫成小手冊、製作成PPT(20xx年3月30日前完成),培訓結束後進行書面的考覈,檢查員工掌握狀況,並作爲試用期考覈的依據。

  2、業務知識的培訓,主要就是提升員工業務潛力學習,從而提高工作效率。業務知識培訓按公司業務部門板塊進行,由部門主管或經理擔任講師或組織學習視頻,根據需要也可外派到外面培訓。主要以理論知識、實操、案例分析相結合的方式進行,培訓後進行實際操作或理論知識書面考覈。

  3、強化培訓,主要就是對日常業務知識技能的硬性要求,透過反覆培訓的方式,強化員工提升工作技能。此培訓可透過舉辦一些專題技能比賽的方式實施,如管家員日常基本操作規範技能競賽、收銀員操作技能競賽等。

  4、基本素質培訓,主要就是提高員工日常行爲規範的培訓,透過此類培訓從而進一步提高員工的整體素質。此類培訓根據管理崗位、基礎崗位實際需求安排,可透過外派培訓、視頻培訓、拓展培訓、內部授課等方式進行。

  5、與外部培訓機構合作,拓寬培訓渠道。20xx年將與聚成公司合作,辦理在線會員學習。根據在線學習視頻資料,安排各公司、部門按月組織員工進行必須數量的學習,並一齊進行分享、討論、寫學習心得、考覈等。

  6、組織外出拓展培訓,加強團隊溝通及增強團隊凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少,透過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流,增進感情與團隊合作意識。20xx年計劃進行三次外出拓展培訓。

  培訓實行年度積分制,建立培訓學習檔案,對不同職級規定年度參加培訓學習課時,總體人均年度不少於20小時,對用心參加培訓學習的同事,在年終透過考覈評出學習先進員工給予表彰獎勵。

  三、不斷完善績效考覈,促進員工績效穩步提升

  20xx年各公司將實行新的績效考覈模式,將有一箇逐漸適應的過程,在試行的過程中要進行不斷的總結,找出更適合部門、個人的績效考覈標準,強化部門負責人與員工的績效面談,領導對屬下自身不足方面應給予更多指導,不斷改善績效,使員工在執行績效考覈的過程中工作潛力、業務技能等方面得到不斷的提升。

  地產公司、物業公司新的績效考覈方案計劃在20xx年1月試行;超市新的績效考覈方案計劃在20xx年4月試行。

  四、做好人才儲備,及時補充所缺、所需人才

  隨着公司的多元化發展與業務不斷的拓展,集團所需求的人纔要求也逐步提高,爲了在急需時能及時補充,保證日常工作的正常開展,我部將從多渠道進行人才的儲備。

  1、注重內部培養,對於基層管理人員實行內部人才培養計劃,透過績效考覈選出業務潛力出色、具有管理潛能的優秀員工,作爲後備管理人員培養,爲員工做好職業發展規劃,帶給發展平臺,留住骨幹員工,保證公司的持續發展。

  2、透過人才網站、參加現場招聘會等方式,儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時,內部無法調配彌補時,及時從儲備人才庫中篩選,儘快補充,保證工作正常進行。

  3、對於新開發的項目提前做好招聘計劃,找尋到企業需要的人才。

  五、完善薪酬福利結構,提高市場競爭力

  爲了配合新的績效考覈模式,擬對原有薪酬結構進行一些調整,以便更好的推動績效考覈的實施,到達激勵的作用。對於績效工資獎金額度,將提出新的方案報公司領導審批後執行。薪酬優勢在市場上具有較強的競爭力,每個企業應結合自身實際狀況做出定位,同時推出一些個性化的福利政策,對吸引、留住人才也有很大幫忙。

  六、建設和諧的勞動關係,增強企業團隊合作精神及凝聚力

  企業勞動關係和諧,團隊合作意識強,就是企業持續、穩定發展的重要保障。在日常的工作關係中,我們應倡導誠信、合作、分享的思想理念,部門與部門間、同事與同事間應加強溝通、合作,致力於共同完成部門、公司工作目標任務。在日常公司活動中,我們計劃組織開展一些有利於團隊建設的活動。

  1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節知識競賽。加強全體員工禮儀禮節基本常識的學習,從而進一步提升自身修養。我們將先收集日常基本禮儀知識,彙編成冊,發給每個員工學習,同時進行視頻培訓,之後進行考試。對考覈優秀的給予獎勵,對不合格的要進行補考。

  2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。

  3、6月份物業、超市各舉辦一次應知應會知識競賽。加強日常業務知識的學習,提升全體員工的服務水平和業務水平。先由人力行政部收集應知應會的資料,彙編成冊,發給各部門學習,由各部門選派代表參加競賽,競賽分決定題、選取題、問答題等,按總分排行,並對前三名給予獎勵。

  4、8月份在超市舉辦一次大華集團員工“展現廚藝,分享佳餚”比賽。一就是展示員工廚藝,二就是帶動超市人氣。

  5、6月超市組織一次管理人員外出考察學習活動。

  6、8月物業公司組織一次外出考察學習活動。

  7、3、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動。

  8、11月份舉辦一次學習心得徵文比賽。

  20xx年人力資源管理工作將就是夯實基礎的一年,各模塊操作流程將相繼完善,並按計劃去逐步實施,相信在集團公司領導的大力支持與指導下,在同事的用心配合下,經過一年的實踐與總結,人力資源管理各項工作將會更加規範化,員工整體業務水平、職業素養將獲得更大的提高。

關於人力資源部工作計劃彙總 篇29

  各位同仁:

  大家好!首先衷心的感謝各位同仁一年來對個人工作的支持、配合、幫忙與提醒,同時也衷心的感謝各級行政人力部對總部人力資源部的支持與配合。謝謝大家!!

  在總結與展望之前,我們還是重溫一下HR的團隊理念“團結、專業、執行、激勵、分享”。

  團結——彼此尊重、信任、對事不對人;

  專業——素質職業化和HR知識專業化;

  執行——先民主後集中,決策前聽意見,決策後全力執行,遇到困難及時反饋;

  激勵——上下級相互激勵,同事間相互激勵;

  分享——知識、經驗、教訓、信息的分享。

  20__年在年初制定“滿足當前,做實基礎,基本規範,體系建設”的指引下,各項工作有條不紊的進行!

  20__年在大家通力合同下,完成以下重點工作:

  1.擬定20__年組織架構、確定人員編制、明確組織職能:

  a)優點:規範了公司的組織管理工作,爲人力資源的其他工作奠定了基礎,確保了公司在既有的組織結構中良好的運行。

  b)不足:與公司的發展戰略基本吻合,但是還缺乏一定的前瞻性,如技術崗位編制的確定沒有和內部專業/技術職稱評定很好的結合。

  2.拓寬招聘渠道,滿足用人需求,規範招聘與配置體系:

  a)優點:能較靈活的利用各種招聘渠道和方式,基本滿足各部門的用人需求。

  b)不足:因公司所處地域及薪資與經濟發達地區相比存在一定的弱勢,至使某些關鍵崗位人員經過長期的招聘仍無法按時到位,從而影響部分工作的正常開展。

  3.診斷現績效管理體系,完善績效管理與評價體系:

  a)優點: 在不斷的摸索診斷當中確定了一套適合公司的績效考覈方向。

  b)不足: 沒有形成較鮮明的20__年績效考覈方案。

  4.初步建立員工培訓與人纔開發體系,落實全年培訓計劃:

  a)優點:基本上在集團內部形成了良好的學習氛圍,對培訓工作進行了基本的規範。

  b)不足:

  1、沒有建立儲備幹部的培訓體系及公司內部的講師隊伍;

  2、對大學生的培養沒有形成相應的制度及有效的措施。

  5.部門建設–細化部門職能,提高人員專業能力,規範二級人力資源管理:

  a)優點:部門各項職能較往年更加細化,部門的管理更加規範,部門人員專業素質的不斷提高爲部門的發展奠定了基礎。

  6.推動文化理唸的確定,傳播良好的企業文化:

  a)優點:推動了公司文化理唸的確定,在企業文化手冊和員工手冊的編制過程中對於傳播企業的文化起了一定的作用。

  7.各項人事工作有序開展,優化管理流程,提高工作效率:

  a)不足:

  1、未根據公司的具體情況進行薪資工作的流程優化;

  2、沒有很好地督導二級企業轉正人員的薪資定級情況,使內部工資不平衡性較嚴重。

  未完成的重點工作:

  1.仍有些重要崗位未招聘到位;

  2.培訓工作與預先設定的目標有一定的差距;

  3.各位的專業知識和綜合能力還需要提高,理論知識與實際應用結合不夠緊密。

  人力資源管理系統存在的問題:管理不暢、制度不知、關係不明、考覈不嚴等現象;

  個人存在的問題:保密意識、粗心、責任心不夠是比較嚴重的缺點,隨意性強、主動性不強,溝通意識、協作意識不夠,大錯沒有;

  表揚與批評:

  1.各分公司人力資源管理穩中求進;

  2.營銷公司人力資源管理由雜亂走向規範;

  3.總部人力資源走向貼近實際、走向規範管理和成熟運作。

  能做到這程度,離大家的努力分不開的,人有優缺點,各位都是非常適合做人力資源的一類人,都比我適合,而且大部分同事都有突出的表現.

  HR人員的思想意識:要強化十種意識

  正人先正已—以身作則;服務意識;溝通意識;職能意識;責任意識;激勵意識;學習意識;適應和實用意識;分享意識;互補意識

  很快就進入奧運年,其實公司也進入了企業發展的分水領,要麼保持現狀、要麼宏圖大展,人力資源部門作爲支持企業發展的關鍵部門,也進入了關鍵的年度,我們跟上公司的發展步伐,一切我們內部責任意識不夠的現象和行爲都是我們要預防的。

關於人力資源部工作計劃彙總 篇30

  人力資源工作是一箇系統工程,不可能一蹴而就,因此人力資源部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,人力資源部將無法對目標完成質量提供保證。

  人力資源工作對一箇不斷成長和發展的酒店而言,是非常重要的基礎工作,也是需要酒店上下通力合作的工作。各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要酒店領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標後,在完成過程中懇請酒店領導與各部門予以協助。

  此工作目標僅爲人力資源部XX年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑑於企業人力資源建設是一箇長期工程,針對每項工作人力資源部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經酒店領導研究通過後方付諸實施,如遇酒店對本部門目標的調整,人力資源部將按調整後的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據酒店調整後的目標進行具體落實。步驟:

  根據XX年度工作情況與存在不足,結合目前酒店發展狀況和今後趨勢,人力資源部計劃從以下幾個方面開展XX年度的工作:

  一、進一步完善酒店的組織架構。

  酒店迄今爲止的組織架構嚴格來說是不完備的,而酒店的組織架構建設決定着企業的發展方向。鑑於此,人力資源部在XX年首先應完善酒店組織架構。基於穩定、合理、健全的原則,通過對酒店未來發展態勢的預測和分析,制定出一箇科學的酒店組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到無空白、無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,儘可能三年內不再做大的調整,保證酒店的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規範、不斷髮展。

  1、完成酒店現有組織架構和職位編制的合理性調查和酒店各部門未來發展趨勢的調查;

  2、完成酒店組織架構的設計草案並徵求各部門意見,報請董事長、執行總經理審閱修改;

  3、完成酒店組織架構圖及各部門組織架構圖、酒店人員編制方案。酒店各部門配合酒店組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造,人力資源部負責整理成冊歸檔。

  二、完成酒店各部門各職位的工作分析,爲人才招募與評定薪資、績效考覈提供科學依據。

  職位分析是酒店定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以瞭解酒店各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使酒店各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於酒店瞭解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整酒店及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便爲制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和爲各部門員工提供方向性的培訓依據。

  1、完成酒店職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行爲與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考覈標準,工作環境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。

  2、完成職位分析的基礎信息蒐集工作。由人力資源部將職位信息調查表下發至各部門每一位職員、彙總工作並完成酒店各職位分析草案。

  3、人力資源部向酒店董事長、執行總經理提交酒店各職位分析詳細資料,分部門交各部經理提出修改意見,修改完成後彙總報請酒店董事長、執行總經理審閱後備案,作爲酒店人力資源戰略規劃的基礎性資料。

  三、完成日常人力資源招聘與配置。

  XX年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證酒店日常招聘與配置工作基礎之上,基於酒店在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分後的具體工作。因此,作爲日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容,人力資源部將嚴格按酒店需要和各部門要求完成此項工作。

  人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。人力資源部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足酒店運營需求。也就是說,儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。考慮到酒店目前正處在發展階段和變革時期,人力資源部對人事招聘與配置工作將會按照“滿足需求、保證儲備、謹慎招聘”的標準予以開展。

  1、計劃採取的招聘方式:以現場招聘爲主,兼顧網絡、報刊、獵頭(中介)、推薦(員工推薦)等。其中現場招聘主要考慮:武漢市以徐東路爲圓心,方圓五公里以內人才市場,必要時可以考慮湖北省內武漢周邊二級城區人才市場。還可以在4、9月份考慮個別大型人才招聘會,6、7月份考慮各院校舉辦的應屆生見面會等;網絡招聘主要以3job人才網、武漢人才網、前程無憂人才網、納傑人才網、智通人才網等(具體視情況另定);報刊招聘主要以專業媒體和有針對性媒體如前程無憂、納傑、武漢晚報招聘專版等;獵頭薦才與熟人薦才視具體需求和情況確定。

  2、具體招聘時間安排:

  3—4月份,根據酒店需求參加3至5場現場招聘會;

  6—7月份,根據酒店需求參加3至5場現場招聘會(含學校供求見面會)。平時保持與相關院校學生部門的聯繫,以備所需;

  根據實際情況變化,人力資源部在平時還將不定期參加各類招聘會。

  長期保持3job人才網、智通人才網的網上招聘,以儲備可能需要的人才。其他收費網站,屆時根據需求和網站招聘效果臨時決定發佈招聘信息。

  報刊招聘暫不做具體時間安排,獵頭、熟人推薦暫不列入時間安排。

  3、爲規範人力資源招聘與配置,人力資源部起草完成《酒店人事招聘與配置流程》請酒店領導審批後下發各部門。

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