人力資源總經理年度工作計劃(精選3篇)

人力資源總經理年度工作計劃 篇1

  一、完善制度,向實現管理規範化進軍。

  成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着社會的不斷髮展,搞好管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,在原有的規章制度上完善,合理而科學的會所管理制度的運用便迫在眉節,爲了進一步完善會所制度,實現管理規範化,xx年將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”,當然,我們在強調一致性的同時,還注重了讓員工有發展自身才能的自由,更大限度鼓勵員工動腦動手,大膽幹、放手幹,從而限度激發了員工的潛能。

  二、加強培訓力度,完善培訓機制。

  企業的競爭,終歸於人才的競爭。目前會所各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人及領班,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上爲他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。

  在xx年中,每個季度對會所全體員工進行相關規章制度的學習,另各部門的相關技能實操培訓也必須每半年進行。並對各培訓進行考覈,以技能實操考覈及平時待客禮節禮儀、態度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務,使我們的軟件在上一個臺階。

  三、協助各部門工作,積極主動聽取各員工建議及意見。

  繼續配合各部門工作,協助處理事件處理。xx年是會所拓展並壯大的一年,擁有一支團結、勇於創新的團隊是爲其發展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務於我們的顧客,我們在新的一年裏才能更好更快的發展壯大。

  四、關心廣大員工生活,努力建立健康向上的文化生活

  關心員工生活,注意工作方法,是調動工作積極性的有效措施。切實改善員工生活,進一步改善員工用餐,充分保證員工以充沛的精力投入到工作當中。

人力資源總經理年度工作計劃 篇2

  一、建立健全各項規章制度,強化管理:

  會所堅持從基礎管理抓起,加強對會所的規範管理,一是建章立制,逐步規範人事管理,爲進一步完善會所人事管理,理順管理關係,使會所人事各項工作有章可循。先後制定了:《會所工作守則》;《會所安全制度》;《會所房務部工作制度》;《會所餐飲部工作制度》;《會所中廚房工作管理制度》;《翠溪會所人事部工作制度》;《會所財務部工作制度》;《會所工程部工作制度》;《會所安全部工作制度》並上牆懸掛。開業後,結合實際工作情況,制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規定》等;二是,在各部門的大力配合下由人事部牽頭,草擬了《會所各部門的工作運營手冊》;三是,加強內部管理,提高執行力,通過完善翠溪會所員工請銷假、考勤管理規定、員工職務晉升管理規定等規章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了會議紀要制度。

  二、加大員工的招聘力度,提高員工的整體素質,穩定員工隊伍的建設:

  1、在會所開業前期,爲了確保會所如期開業,人員招聘是頭等大事,在總經理的指導下,加大招聘力度,採取了多種形式,圓滿的完成了開業人員的供給。先後到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學院、藍田等地;其次利用網絡招聘,先後在網上發佈會所招聘信息;三是發動內部員工採取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳,後期主要以內部員工推薦爲主要招聘途徑。累計招聘xx人,錄用xx人,在職xx人;流失率52%。

  2、不斷提高員工的綜合素質和業務技能:不定期召開員工大會,認真學習會所的各項規章制度及時傳達總經理的重要指示及會議精神;全面瞭解員工思想動態的工作,展望會所的發展前景,解決員工的後顧之憂,穩定了員工隊伍;後期通過各部門定期上交培訓計劃進行跟蹤與監督;協助各部門對新員工進行轉正考覈。特別是xx年11月客房開展了鋪牀技能比賽,通過比賽及時總結員工業務技能方面存在的問題,同進發現了比較優秀的員工。也激發了員工的參與性,鍛鍊了一批業務上爭當先進的員工,使員工的業務技能水平不同程度的有了較大提高。

  三、提高員工消防意識,積極組織培訓及演練:

  爲增強會所從業人員的消防安全意識,按照總經理的指示,在工程部的大力支持下,xx年x月xx日會所對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習,切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作,提高了大家的消防意識,及處理火警事件的應變能力和組織能力。

  四、豐富員工業餘生活,增強會所的凝聚力,齊心協力開展全員銷售活動:

  爲進一步豐富員工文化生活,會所組織了豐富多彩的的員工業餘生活及娛樂活動。xx年9月、10月份爲當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。12月份舉辦了趣味運動會,通過組織各項活動,提高了員工對會所的歸屬感和認同度,凝聚力,使廣大員工真正地融入到會所的大家庭中,更好地爲會所創造效益,並加深會所企業內涵。

  爲了加大促銷力度,會所開業後,大小節日能及時推出的各類優惠促銷活動,並組織各部門員工,進行外出宣傳,對周邊的村鎮、藍田、韋曲、環山附近各大專院校等地先後進行了大量的宣傳活動,共發出促銷彩頁達上千份,特別是對人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動物園、南五臺等地方也相繼進行了彩頁的發放。

人力資源總經理年度工作計劃 篇3

  一、完善公司及部門組織架構

  1、公司組織架構建設決定着企業的發展方向。鑑於此,人力資源部在20xx年首先應完善公司組織架構及人員編制。基於穩定、合理、健全的原則,制定出一箇科學可行的組織架構,確定和區分各職能部門的權責,使每個部門、每個崗位的職責清晰明朗,科學適用,確保公司發展持續性及運營規範化。

  2、組織架構設計須全面考慮公司整體發展戰略和未來一年內運營需要進行設計。同時注重可行性和實操性。因爲公司組織架構既是公司運營的基礎,更是業務部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司高層特批以外,人力資源部對各部門的超出組織架構外人員增編將有權予以拒絕。

  二、完善職位分析

  1、職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析可以瞭解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配置、招聘、考覈及員工培訓提供依據。

  2、具體實施計劃:

  (1)擬對現有職位分析,在此基礎上人力資源部將於3月底完成現行職位信息調查,彙總各職位分析草案發送各部門確認,由各部門負責人提出修改意見,修改完成彙總後報人力資源總監審批後備案,作爲公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。

  (2)公司職位分析必須嚴格按照公司組織架構內的所有職位進行分析,未涉及到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。

  (3)計劃達成後將運用到公司組織架構實際規劃中,減少人力資源管理的重複性工作,同時人力資源部需注意做好部門間的協調與溝通工作。

  三、人員招聘配置計劃

  1、考慮到公司目前的發展和經營情況,在20xx年人才招聘與配置計劃中,嚴格執行董事長(總經理)終審批的20xx年度人力資源需求計劃,儘可能的節約人力成本,做到人盡其才。

  2、招聘渠道:以網絡招聘爲主,兼顧蘭州人才市場招聘會,適當考慮高校校園招聘會。

  3、具體實施計劃:

  (1)20xx年1-3月份,根據各部門人力需求計劃參加1-2場現場招聘會及畢業生供需見面會。

  (2)與長期合作網上招聘,儲備需要的人才。根據需求和網站招聘效果隨時發佈招聘信息(網到期後不再續簽)。

  (3)招聘前做好準備工作,與用人部門溝通,瞭解特定需求;招聘廣告(招聘職位描述與任職要求)的撰寫、招聘時公司宣傳品及安排面試相關事項。

  四、員工培訓與開發計劃

  1、員工培訓與開發是公司長期發展的重要工作之一,有利於培養員工的忠誠度、凝聚力。通過對員工的培訓與開發,提升員工的工作技能、知識層次,有效改善員工工作效率,增強公司綜合競爭力。

  2、具體實施計劃:

  (1)根據公司年度經營目標及20xx年培訓需求,會同金潤玉公司、金嘉玉公司編制20xx年度公司員工培訓計劃,按照培訓計劃內容由集團公司人力資源部製作成PPT的。

  (2)培訓方式:

  a、中旭股份到公司授課;

  b、外派相關人員參加中旭的學習;

  c、選拔內部工程師進行內部管理和工作技能的培訓;

  d、以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓;

  e、組織發起員工自我學習與學歷進修等。

  3、計劃培訓內容:根據各部門需求和公司發展需要而定,主要側重以下幾個方面:

  (1)管理類:營銷管理、人力資源管理、自我管理、時間管理等。

  (2)專業知識:大理石加工專業知識、設備管理、質量管理、營銷策略、房地產專業知識、房地產行業法律法規。

  (3)素質教育:職業禮儀、溝通方法、團隊協作、奉獻精神等。

  (4)新員工的培訓等。

  4、培訓安排:

  (1)各子公司組織員工參加PPT教學、專業知識培訓原則上每月。

  (2)將公司常規的培訓文件制定成冊,製作PPT培訓教材。

  (3)以工程師、部門負責人爲主建立培訓師隊伍,由集團公司人力資源部牽頭、各子公司、部門負責人組織培訓。

  (4)建立電子版專業知識、行業知識庫,包括:房地產相關知識、電子相關知識、商務禮儀、業務知識、大理石基本知識、設備管理、質量管理、安全管理等電子文件夾,共享給員工,便於員工隨時學習。

  (5)計劃組織1-2次戶外拓展、戶外活動等培訓,培養員工團隊精神及開放的心態。

  (6)人力資源部將在20xx年x月xx日前完善《公司培訓制度》及具體培訓計劃並報集團副總批准後下發執行。

  五、薪資管理與員工福利計劃

  1、本着對內體現公平性,對外具有競爭力的原則,行政人事部將在20xx年度完善薪資管理與員工福利的規範工作。進一步做好員工激勵工作,更好的挖掘員工的工作積極性、主動性、穩定性及對企業的忠誠度、榮譽感。

  2、具體實施計劃:

  (1)人力資源部於20xx年上半年完成公司現有薪資與福利狀況分析,結合公司組織架構設置和各職位工作分析,提交公司薪酬分析草案。

  (2)力爭公司薪酬水平達到行業中等偏上水平,保持薪酬的競爭性,以利於公司招聘優秀人才,給公司創造持續的利潤。

  (3)根據經營情況逐步調整現行員工福利項目。

  (4)有計劃有針對性的制訂其他激勵政策:季度、年度優秀員工評選表彰,員工內部升遷制度建立等。

  六、績效管理完善與實施計劃

  1、20xx年,推行公司績效考覈體系。以達到績效考覈應有的效果,實現績效考覈的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善。

  2、具體實施計劃:

  (1)將年度優秀員工評比與整個年度的月度考覈結果相掛鉤,並以此參考規劃年度獎金髮放,同時對全年績效考覈數據進行彙總及分析,提交公司作爲員工年度調薪的依據。

  (2)根據公司發展目標,人力資源部循序漸進的對公司各部門進行關鍵績效指標的設定,設立公司各職能部門各個崗位的KPI指標庫。其中以人力資源部爲先進行關鍵績效指標的設定,結合平衡積分卡對部門各崗位人員進行月度及年度績效考覈。

  (3)績效考覈工作牽涉到每個部門、每個員工的切身利益,因此人力資源部在保證績效考覈與薪酬體系掛鉤的基礎上,還要做好績效考覈根本意義的宣傳和解釋答疑工作。從正面引導員工用積極的心態對待績效考覈,以期達到通過績效考覈改善工作、校正目標的目的。

  (4)績效管理在操作過程中注意縱向與橫向的溝通,確保績效考覈工作的順利進行;保證建立科學、合理、公平、有效的績效考覈體系。

  七、企業文化與員工關係管理

  1、創建良性企業文化,協調處理員工關係,合理控制企業人員流動率,是行政人事部門的基礎性工作。

  (1)人員流動控制年度目標:正式員工年流動率40%。

  (2)員工關係協調處理目標:完善公司相關體系,熟悉勞動法規,儘可能避免員工關係糾紛。

  做好離職溝通與分析,爭取做每一箇離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。

  2、具體實施方案:

  (1)爲有效控制人員流動,首先把好嚴格用人關。行政人事部在20xx年將對人員招聘工作進一步規範管理。一方面,嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信、品行等進行綜合考查。另一方面,任何部門需要人員都必須經行政人事部面試和審查。各部門用人需求須於每月25-30日報行政人事部,由行政人事經理審覈,行政人事總監審批方可招聘。

  (2)瞭解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,避免員工不正常流動。

  (3)員工關係處理,行政人事部從公司根本利益出發,儘可能爲員工爭取合理合法的權益。站在客觀公正的立場上,協調好公司與員工雙方的關係。

  (4)建設企業文化,從制度、文化活動、價值觀各方面全面宣導及實施。

  (5)組織評選季度優秀員工,嘉獎通知,全員參與,增強員工集體榮譽感與向心力。

  (6)組織各種活動,豐富員工的業餘生活,如每月生日會、公司年會等。

  八、完善修訂規章制度

  1、20xx年行政人事部將對公司日常管理規範進行完善,並制訂改善更新措施,形成完整統一的管理體系。通過培訓、監督、指導等方法加強員工意識,加大執行力度,確保體系能高效執行。

  2、具體實施方案:

  a、由行政人事部於x月xx日前統一對現行的管理制度做覈查,根據現行情況給予更新及修訂。

  b、根據公司已經實施的規章制度,統一規劃世紀財富(海納世紀)管理制度體系,編撰制度大綱待審批完後由行政人事部收集各部門現有工作流程、管理規定及相關資料,彙總分析制定具體制度修訂計劃,於x月xx日前落實到相關部門予以編寫。

  c、公司管理制度體系包括:管理總則(公司簡介、企業方針、企業宗旨、組織架構等),職責體系(部門職責、崗位職責等),通用管理制度(人事管理、行政管理、辦公用品及設備採購管理、財務管理、費用報銷等),部門管理制度(部門管理制度、一般管理規定、工作流程、運作表格表單等)。

  d、行政人事部負責定期覈查及管理規範的維護、更新、回收、發文等。

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