營銷 工作計劃(通用30篇)
營銷 工作計劃 篇1
一、銷售業績
年計劃銷售金額萬元。
根據年銷任務,分解到每個季度,每個月。再根據市場情況制定完整可行的銷售計劃。分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個系統及個人,完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,根據行業客戶需求制定各種專題銷售活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對大中型企業實施力度較大的針對性活動,強勢推進大客戶廣告投放。
dm刊物銷售目標萬。網站萬。
dm刊物廣告銷售萬,是按照每月萬元的銷售金額計算的。理事單位會費計劃收取目標爲萬,其他版面合作銷售爲萬元,目標客戶爲旅行社、彩鈴裝飾等版面認購。
第一季度:理事單位萬。dm廣告收入萬,網站廣告收入萬。
第二季度:dm廣告收入萬。四五月廣告主要來源於餐飲、酒店、旅遊;六月主要來源於休閒、旅遊;組織特色餐飲旅遊活動。網站廣告收入萬。
第三季度:dm廣告收入萬。主要來源於飲料產品、休閒洗浴、旅遊。組織特色暑期活動和避暑休閒活動,網站廣告收入萬。
第四季度:dm廣告收入萬。主要來源於餐飲和旅遊廣告。網站廣告收入萬。
網站的20萬銷售任務一部分來自與硬性廣告,另外一部分是與商家的商業活動合作。
二、團隊工作大致分爲四個步驟進行:
1、對新招聘的員工進行量化考覈管理,刺激、排查、清除部分能力較低的老員工。
具體執行辦法:用一週的時間進行招聘和排查老員工。
2、配合部門發展需要鼓勵員工與其他媒體進行溝通互換,擴大公司行業影響面。
由於我公司初步涉及餐飲行業的領域,資源積累還不足,鼓勵員工與其他媒體之間溝通一時提高我們的資源數據庫,二是讓員工直接快速的進入工作正軌狀態。
3、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作範圍明晰,完善業務人員的工作報表。
對每月的任務進行分解,並嚴格按照工作任務進行分解做到環環相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分爲止。堅持周工作例會,隨訪輔導,述職談話,報表管理等工作;保持團隊的穩定性,經常與其他各部門的人員進行溝通,針對市場調研、市場動態分析及信息反饋做的好的員工給予獎勵制度,全力打造一箇快速反應、自控能力強的團隊。
三、其他外聯活動
1、加強與客戶公司中高層領導的溝通與往來,更好的傳遞公司的文化理念與企業文化。在需要我們公司領導拜訪的時候,將會以書面的形式遞交於公司相關領導,將會詳細的說明拜訪對方領導姓名職務,拜訪預期要達到的目的,具體的時間地點等等。此項工作每個業務人員都必須要做。
2、在日常工作中要時時的瞭解競爭對手的情況,瞭解他們的媒體策劃、近期主題活動、廣告優惠政策等一系列問題,針對競爭對手的情況在適當必要的時候拿出我們的方案給予有力的還擊,做到知己知必。
3、主動積極策劃和聯繫行業客戶各種活動需求,根據客戶發展需要量身制定擴大其宣傳,樹立其形象的特刊、戶外活動、行業評選活動等,做到全方位服務客戶。
4、承接或聯辦各種行業活動,依靠行業內其他強勢媒體,藉助其廣闊的資源優勢,快速打造和樹立我們的品牌形象。
以上是我部門在XX年執行的大致工作內容,希望得到領導的正確引導和幫助,我部門一定會在新的一年裏以嶄新的工作狀態和麪貌投入到新的工作中,努力學習,提高業績。
房地產行業一直是帶動國家經濟發展的重要行業之一,尤其是最近幾年,我國房地產事業取得了巨大的發展,不過也產生了很多的泡沫,導致全球金融危機到來之後我們國家的房地產行業出現了巨大的危機。爲了應付這次危機,我們相處了很多的辦法,但是都是治標不治本,所以我們一定要相處一箇號的辦法和計劃來。
一箇好的房地產營銷方案必須有一箇好的計劃書,以在整體上把握整個營銷活動。市場營銷計劃更注重產品與市場的關係,是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷計劃。
1、房地產營銷計劃的內容在房地產市場營銷中,制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:
1、計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽2、市場營銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。
3、機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。
4、目標:確定計劃在銷售量、市場佔有率和盈利等領域所完成的目標。
5、市場營銷策略:提供用於完成計劃目標的主要市場營銷方法。
6、行動方案:本方案回答將要做什麼?誰去做?什麼時候做?費用多少?
7、預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支:
8、控制:講述計劃將如何監控。
營銷 工作計劃 篇2
一、市場分析。
年度銷售計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而李經理採用的工具便是目前企業經常使用的SWOT分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,李經理可以從中瞭解市場競爭的格局及態勢,並結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經理很清晰地知道了方便麪的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成爲下一輪競爭的熱點等等。
二、營銷思路。
營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。
2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經理充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。
三、銷售目標。
銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那麼,李經理是如何制定銷售目標的呢?
1、根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。
2、銷售目標不僅體現在具體的每一箇月度,而且還責任到人,量化到人,並細分到具體市場。
3、權衡銷售目標與利潤目標的關係,做一箇經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。
四、營銷策略。
營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據方便麪行業的運作形勢,結合自己多年的市場運做經驗,制定瞭如下的營銷策略:
1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集羣特點,發揮產品核心競爭力,形成一箇強大的產品組合戰鬥羣,避免單兵作戰。
2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里爲限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源。
五、團隊管理。
在這個模塊,李經理主要鎖定了兩個方面的內容:
1、人員規劃,即根據年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養計劃。
比如,20xx年銷售目標5個億,公司本部的營銷員隊伍要達到200人,這些人要在什麼時間內到位,落實責任人是誰等等,都有一箇具體的規劃明細。
2、團隊管理,明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號,並根據這個目標,採取瞭如下幾項措施:
一、健全和完善規章制度。
從企業的“典章”、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,都進行了修訂和補充。比如,制定了《營銷人員日常行爲規範及管理規定》、《營銷人員“三個一”日監控制度》、《營銷人員市場作業流程》、《營銷員管理手冊》等等。
二、強化培訓,提升團隊整體素質和戰鬥力。
比如,制定了全年的培訓計劃,培訓分爲企業內訓和外訓兩種,內訓又分爲潛能激發、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優秀的營銷人員到一些大企業或大專院校、培訓機構接受培訓等等。
三、嚴格獎懲,建立良好的激勵考覈機制。
通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,激發營銷人員的內在活力。李經理旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰鬥力、爆發力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
六、費用預算。
李經理所做銷售計劃的最後一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成後,企業投入費用的產出比。比如,李經理所在的方便麪企業,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用佔比2%,通過費用預算,李經理可以合理地進行費用控制和調配,使企業的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發展軌道。
李經理在做年度銷售計劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現,不僅一目瞭然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀和易於理解。
銷售工作計劃的制定,李經理達到瞭如下目的:
1、明確了企業年度營銷計劃及其發展方向,通過營銷計劃的制定,李經理不僅理清了銷售思路,而且還爲其具體操作市場指明瞭方向,實現了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。
2、實現了數字化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標,而且還通過銷售目標的合理分解,並細化到人員和月度,爲每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。
3、整合了企業的營銷組合策略,通過年度銷售計劃,確定了新的一年營銷執行的模式和手段,爲市場的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角,通過年度銷售計劃的擬訂,確定了“鐵鷹”打造計劃,爲優秀營銷團隊的快速發展以及創建學習型、顧問型的營銷團隊打下了一箇堅實的基礎。
營銷 工作計劃 篇3
一、市場狀態分析
1、20xx年度市場分析
20xx年度在準備裝修這新房裝修的人羣站到六成以上,二手房裝修的不到2成,剩餘兩成不準備裝修。待裝修的房屋面積100平米一下的佔據大多數,120平米以上房子不倒兩成。裝修預算在3萬元-8萬元的佔六成,裝修費用在8萬元以上的佔兩成,預算在10萬元以上者佔兩成。基本市場形態爲剛需裝修爲主,裝修戶型爲中小戶型爲主,風格與簡單大方爲主。全包,套餐已經受大衆接受。 2、20xx年度市場預分析
20xx年度受裝修市場全包,套餐類型等營銷模式報超低價,設置套餐陷進影響。使很多客戶對大包,套餐類型公司體育很明顯的比較性,不擇手段的進行底價進攻誘導。而選擇半包的裝修這一般會更關注一站式購物的建材團購和展會購買建材套餐。
3、消費者消費心裏分析
20xx年大包,套餐會繼續上演低價大戰。但經20xx年低價陷進過會客戶對各種低價活動敬而遠之,會更加在意對一分價格一分質量,公司口碑,公司品牌,建材選購範圍,設計實用性,環保,售前售中售後服務會等方面。
二、SWOT分析
1、公司優勢
1) 管理層有信心把公司做成品牌公司;
2) 企業文化先行給公司發展帶來機遇;
3) 公司改革給公司帶來了更加健全的管理制度;
4) 適應市場需求大力提拔年輕有爲力量爲公司添加活力與創造力;
5) 依託管理層,有大量可用資源;
6) 之前有大量計劃準備時間與實踐經驗;
7) 活動制定合理對客戶產生一定心裏吸引力;
2、公司劣勢
1) 目前情況公司知名度低;
2) 由於公司改革凝聚力還沒有完全形成;
3) 公司部門設定給公司帶來默契配合程度的下降;
4) 新員工的加入給公司業務能力造成不可確定性因數;
5) 具體活動實施細則不夠完善及發生未知問題處理能力不明;
6) 媒體投放與廣告宣傳製作爲進行;
3、公司機會
1) 企業宣傳先行,配合媒體效應對公司發展有一定影響力;
2) 新進員工活力充沛,思維廣泛對公司發展有建設性幫助;
3) 有成熟小區活動組織經驗;
4) 低價陷進給客戶帶來負面影響,有一說一對客戶吸引力加強;
5) 各種活動策劃能力完善;
4、公司威脅
1) 各公司套餐活動會更加多,同檔公司比較多,競爭壓力比較大;
2) 與同類型公司類似,沒形成特色;
3) 各類公司與建材商活動頻繁;
4) 建材商與游擊隊勾結;
三、普通公司家裝營銷業務介紹
家裝業務所涵蓋的知識非常的廣泛,而作爲一箇要快速成長的團隊,我們必須
拋開傳統的裝飾企業培養團隊的套路,尋求一箇新的成長方式。所以我在前期只將家裝業務定義爲一局話———–約客戶到公司來坐坐
家裝業務不同於其他業務,客戶有不可再生性,大部分客戶長時間內可能只有一套房子要裝修,所以每一箇客戶都是彌足珍貴的,我們的工作就是要開發和把握好每一箇準客戶,全力讓他成爲我們的客戶。
四、如何做好家裝營銷業務
準備工作和必備工具:手機 記錄本2個 筆 名片夾 資料夾
每天要做的三件事:找客戶 交朋友 學知識
學會合理管理的自己的時間,人和人之間在事業上的區別就在於單位時間內創造的價值和財富。
制定工作計劃和目標,最重要的如何完成自己制定的計劃和目標,這就涉及到一箇執行力的問題,從事任何工作最重要的就是執行力,今日事今日畢,養成良好的習慣,讓你的工作更加輕鬆。
勤奮和韌性比任何技巧和能力都要重要,成功的家裝業務員一定是最勤奮和訪問客戶量最多的。
五、公司目標市場與產品定位
相對於裝飾公司來說,客戶可以分爲3個級別。
A類,經濟能力一般,但是請游擊隊又不放心,大公司的報價又覺得消費不起,這類客戶屬於比較挑剔,但是公司利潤點又一般的客戶,我們要抓好這一檔次客戶的服務,讓他感覺我們公司雖然不及大公司的規模,但是在人性化的服務方面,是其他大公司不能比的,並且要讓我們的設計師和營銷人員做好一對一的個性化服務,儘量讓客戶放心,對客戶貼心,這一類客戶是我們“498活動”
口碑建立的基礎,對二線客戶的開發是非常有幫助的。
B類,屬於社會的中產階層,有穩定的工作和收入,對生活質量有一定追求,該類客戶一般都是有1-2套住房,有車。因此價格不再是最重要的標準,相反這類顧客注重的是品質。我認爲這類客戶應該是目前我們公司最要把握好的客戶,也是最適合公司“498活動”定位的客戶,在利潤和品牌的收穫是最大的,是我們的主攻方向。
C類,我們通常定義中的大客戶,該類客戶的特點是經濟實力雄厚,有豐富的人生閱歷和社會經驗,對價格因素不敏感,而是隻注重我們的服務能夠達到他心目中的效果。並且這類客戶有一定的優越感,因此需要公司作出有差異化的專業服務,我的個人意見是,針對這部分客戶,我們的設計部可以進行適當的包裝,例如成立一箇由經驗豐富的設計師組成的大宅設計院,團隊作戰,讓客戶體驗到我們的用心,而往往這類客戶服務好了,利潤一般A類客戶的幾倍。 總結,相信大家應該聽過田忌賽馬的故事,如同一場牌局,抓到的牌不可改變,那麼出牌的順序是完全可以左右局勢的。
七、公司年度營銷目標
1、20xx年公司目標市場與產品定位
1) 以公司爲主輻射整個太原市各個區域;
2) 以面積100平米以下樓盤均價在6000以上,裝修消費能力5.5萬元以上客
戶爲主,輻射所有客戶;
3) 以498活動全年從始灌終,堅定不移的走下去;
2、公司銷售目標
1)完成年度銷售額1800萬元人民幣爲既定目標,其中我們要將目標分解,如月計劃,季度計劃,逐一的把細化的目標完成好,那麼纔可能完成我們的大計
2)建設一支或多隻營銷能力強,執行力高,穩定性好的營銷團隊(人數不低於正常5人隊伍配置)。利用優勢以最快速度拿下公司主攻小區,同時進行傳幫帶作用。
3)打造公司品牌,提升公司知名度使之達到中等裝修公司水平,讓我們的品牌能在AB類客戶類型中具有影響力,以求在20xx年能受到C類客戶關注。
3、營銷方式
1) 市場營銷
2)電話營銷
3)網絡營銷
4)媒體營銷
以上4種方式主要目的是開拓客戶,且這4種方式爲本年度主要業務開拓方式,
5) 另外家博會,各種展會等我們也是我們開展業務及開拓市場的必要方式。
6) 會議活動營銷 主要目的是對我們的重點樓盤針對性的進行重點開發,要把我們的工作目標、“498活動”受惠面積和商業利益最大化的完成。
八、營銷部門銷售目標
1、20xx年度總體目標
1) 完成銷售額1200以上;
2) 建設穩定團隊(不低於3組);
3) 拓展營銷人員能力,不能侷限在市場框架下;
2、月度細分目標銷售額
營銷 工作計劃 篇4
我從xx年進入服裝店工作以來,一直虛心學習,從來不馬虎對待工作。回顧過去一年的工作情況,在一些方面取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的xx年工作計劃,以此激勵自我,取得列好的成績:
第一, 在店長的帶領下,和店友相處融洽,又不懂的問題積極提問,和大家建立一箇相對穩定的銷售團隊:銷售最寶貴的資源就是人才,一切銷售業績都起源於有一箇好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一箇和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
第二,熱忱服務。要以最飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,善於和顧客溝通,抓住客戶的購買心理,全心全意爲顧客服務。
第三,熟悉服裝。瞭解我們商店每款服飾的特點,對於衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人羣做充分瞭解,做到心裏有數。
第四,養成能發現問題,分析和總結問題,不斷自提高自我的習慣:養成發現問題,總結問題目的在於提高我自身的綜合素質,在工作中能發現及時問題並能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一箇新的檔次。
第五,根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的任務,和大家把任務根據具體情況分解到每週,每日;以每週 ,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績,不斷把我們的工作做到更好。
我認爲我們服裝店的發展是全體成員的努力,與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一箇好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
營銷 工作計劃 篇5
一、首先結合企業實際制定營銷模式
說起營銷模式有太多太多不管我們有沒有做過銷售,常見的有電話營銷、實體營銷、網絡營銷、會議營銷、電視營銷、渠道營銷、關係營銷、低價營銷、霸道營銷、飢餓營銷、會員營銷、事件營銷、病毒營銷等等,不同的行業不同的產品有不同的營銷模式,沒有絕對對正確和絕對錯誤的模式,只有適合和不適合的。首先我們不能侷限於這些傳統的營銷模式,光有先進的思想不行,必須結合企業的實際和鋼結構行業的實際,我們的產品定位,我們的目標客戶等等,這就必須要有近幾年公司承接工程的總結分析、市場調研、客戶分析,然後制定戰略目標。我認爲我們公司已經很專業了(鋼結構廠房),從現在我的承建的這些多層、高層項目以及新廠的建設來看,我們也正在從專注化專業化走進規模化。那就需要我們針對什麼樣的目標客戶採取什麼樣的營銷方式。客戶羣體不外乎這幾類:一類是國外獨資或中外合資的企業,他們資金充足,追求高品質、高品位。第二類投資是國有企業,資金基本到位(或許會墊資),對品質也有較高的要求。第三類就是民營企業投資的項目,除了質量外基本就圖便宜。
鋼結構工程讓我想到的常用營銷模式有低價和關係:
1,盲目壓價,以此來招攬工程。企業把自己的競爭力定位在低價格上,造成相互之間惡性壓價,憑藉低價格中標。企業所能想到的辦法就是進一步降低材料與人力成本,以此來賺取利潤,其結果可想而知。目前一些民營企業投資的小項目或許還能苟延殘喘,但在以後的行業洗牌和市場競爭中,定將是窮途末路。
2,關係營銷,我覺得是各行業最常用的模式,但我覺得隨着鋼結構行業的逐漸規範,關係營銷將越來越難以生存,不管背景多硬,公關手段多強,沒有實力光有關係也不行,就難以生存。所以從企業的長遠發展來看,不能把關營銷當作企業唯一的生存手段。
二、制定有效的信息蒐集方案
可以通過以下幾種方式蒐集信息:
1,通過互聯網瞭解招商信息和招標信息。一般來說,招商的項目都是經過國家批准的項目,今年的項目很可能是明年的施工項目,而且基本上都在網上發佈信息。另外,很多建設項目會通過互聯網發佈招標消息,這是最快捷的方法。、
2,可以通過地方的行政審批中心(前期規劃立項手續)、經濟開發區(招商辦)、設計院(建設前需要設計)、建築總包公司(鋼結構是專業分包)。
3,以前合作過的老客戶是最好的信息資源,良好的合作關係意味着良好的信息源,轉介紹是最有效最好的廣告。所以客情維護是很重要的工作。
4,蒐集來了大量信息,就要通過電話聯絡、各種查詢、實地調查等方式來覈實這些信息,建立信息檔案,避免虛假信息和誤差。信息處理之後,再進行合理分配。
三、提高營銷人員的業務水平
鋼結構工程不同於快速消費品(銅頭鐵嘴),在這些通用營銷技巧的基礎上,鋼結構工程銷售還要掌握一定的專業知識,因爲鋼結構工程投資大,一箇工程從幾百萬到幾千萬甚至幾億,甲方或業主對工程的重視程度可想而知。在投資商如此重視的情況下,營銷人員在與投資商打交道的同時,已經成了企業的窗口。銷售人員的專業技術和素質很大程度上影響了投資方的決策,如果在工程報價、材料價格、工程安裝等方面談起來不順暢,投資方就會不放心。(夏明和蘇芮)
四、充分認識樹立品牌的重要性
樹立正確的品牌觀。品牌的樹立不僅僅指做廣告,廣告只是品牌塑造的手段之一,除了做廣告,仍有很多手段去提高品牌知名度、美譽度和忠誠度。首先,必須實實在在地提高產品的質量,獲得廣大客戶的認同,所以品牌塑造是需要各部門、全體員工參與。建立健全售後服務管理,這都關係着企業的形象。
營銷 工作計劃 篇6
每一箇酒店,其營銷工作都是最重點工作,爲目前的酒店市場,年度、季度等的酒店營銷工作,如何制定出實用的營銷計劃呢?以下是一份酒店營銷計劃的範文,僅供參考。
根據目前酒店業競爭日益激烈的情況,系統全面地爲酒店20xx年度整體營銷工作進行策略性規劃部署的必要性。需要值得注意的是20xx年度營銷工作規劃並不完全代表營銷計劃,只是基於1x年度分析總結的策略性工作思路,具體詳細的營銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。爲了更好的開展銷售工作,制定營銷方案、市場推廣計劃,並在工作中逐步實施。在20xx年銷售工作的重心作出一系列的調整,擴大市場、刺激消費,從而提高酒店經營效益。
一、市場形勢分析
1、前期目標顧客羣定位有所偏離,涉及面過於狹小。酒店在經營中存在一定的問題,我們應當反思目標市場的定位。應當充分挖掘自身的優越性,拓寬市場。從酒店最初的商務、轉變爲會議等自身市場,但根據酒店所處的位置和優越性而言,酒店應該更明確的將酒店定位於以療休養、體檢團隊爲主、會議、旅遊、散客爲附的經營格局,以確定銷售和保障力度方嚮明確化,尋找自身的穩定客源市場,確保各經營階段的入住率。同時在連續的政府調控中,政府會議、宴請等消費得到監控,對酒店業而言是致命的打擊,所以勢必在原有的業務方向上進行適時調整,以免陷入被動。
2、媒體宣傳力度不夠,市場知名度較小。從上海營銷客戶反映情況來看,我們雖然佔據有利環境,但長三角營銷力度不大。大部分本省與上海的旅行社對我酒店不是太清楚。從目前情況來看,只依靠人爲去做省內與省外促銷達到的效果是有限的,但面對如此龐大的竟爭市場就顯得有點力度過小,要從根本上重視起來,我們也要充分正視媒體效應與帶來的效果。此類廣告可由管理公司統一投放,以增加愛丁堡的整體知名度。3、周圍環境分析儘管我們酒店相對隱蔽,但我酒店的位置有特色,毗鄰富春江西湖,位置優越以及相對高端的體檢中心,交通也極爲方便,這也是各客源市場客戶入住來我們酒店的原由。但同樣存在的弱點就是體檢高峯時段過多的用房不能完全按照酒店的意願進行自由分配,導致幾點自身客戶的流失,以及出租車、門衛等等原因,影響了客戶,造成酒店在淡季對自身客源的無法銜接。
二、工作重心
1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。主要集中在現有的以杭療體檢中心爲基礎的客源市場,這市場是酒店歷年來經營中的主要客源市場,也是相對穩定的,這必將是20xx年營銷工作中的重點,做好維護和再開發是重中之重。其次依託酒店在5年的經營中累積的客源進行老客戶的擴散,藉助酒店即將裝修,以新面貌的的姿態,對原有的老客戶(包括以離職銷售人員的客戶)進行系統、計劃的拜訪,爭取客戶的回頭率及市場擴展。
2、加大銷售成本、做好客戶維護。酒店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及外地營銷成本等等,但維持與現有顧客長期關係的成本卻逐年遞減。雖然在建立關係的早期,顧客可能會對酒店提供的產品或服務有較多問題,需要酒店進行一定的投入,但隨着雙方關係的進展,顧客對酒店的產品或服務越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關係維護費用就變得十分有限了,所以在維護成本上一個是按照經營的比例合理的增加投入,以更好的能做好同客戶的互動,確保客戶的相對忠誠。
3、做出服務、品質贏得口碑宣傳。對於酒店提供的某些較爲複雜的產品或服務,新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,這時他們往往會諮詢酒店的現有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更爲奏效。所以重點是各部在接待過程中,更應注重服務與品質,提高客戶的滿意度,幫酒店做好口碑宣傳。這樣,酒店既節省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而酒店利潤又有了提高。
4、提高的員工忠誠度。這是顧客關係營銷的間接效果。如果一箇酒店擁有相當數量的穩定顧客羣,也會使酒店與員工形成長期和諧的關係。在爲那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中,員工體會到自身價值的實現,而員工滿意度的提高導致酒店服務質量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一箇良性循環。
三、市場營銷總策略
1、繼續加強體檢中心及相關業務人員的的合作關係,加強溝通,並切實提高自身品質和競爭力。
2、銷售人員客戶開發方向做出相應調整,因爲體檢客戶市場相對穩定,所以13年需要重點進行開發;
3、穩定協議單位價格,擴大協議單位簽定量,主打知名度。
4、利用假日酒店政府中標的關係,做好政府市場的開拓,兵維護好原有老客戶。
5、加強網絡訂房公司的聯繫。
6、加大對長三角地區的旅行社和中介公司進行營銷和推廣,首要任務爲擴大知名度,尋找有合作意向的單位。並針對以往合作的單位進行電話拜訪,並根據市場情況進行不定期的出差回訪。
6、必須加大對潛在市場的關注和開發,並重點做好,國定假以及週末等的出租率及營收,根據市場情況,提前做足促銷策略及合理調整價格,確保在國定假及週末的高營收。
四、20xx年營銷計劃和執行方案
1、銷售方法的策略
(1)改變營銷思路。本年度我們繼續要採取“走出去”的營銷方針,從目前市場反映情況來看,上海的旅行社及大型企業會務公司與酒店合作的可能性非常大,因而我們要重新調整戰略部署加強對外的市場營銷力度,重點在簽訂協議散客、會議等的基礎上重點利用酒店獨有的設施和環境尋找療休養、體檢客戶,市場方向也將由原來的杭州、上海等地擴展至周邊縣市。
(2)部門實施績效感考覈制度,真正做到多勞多得制,開放市場業績分工到人,落實到人。
(3)延續1x年的,堅持一會一談,一團一議原則,根據不同時期不同會議不同團隊做出不同報價,以確保出租率與營收的.同步提升,
(4)與各大網絡公司建立良好的關係使酒店在當地商務散客不多的情況下通過網絡增加我酒店商散的比率。
(5)根據不同時期針對不同市場進行目的性營銷。
(6)增加銷售人員,以保障未來幾年,因療養院改建而帶來的客源市場困擾,確保酒店自身客源及業務的延續性。
2、市場定位:
明確的概念在消費者心目中佔據一箇特定的部分,以影響他們的消費意向,作爲地處西湖、擁有高級體檢中心、會議、餐飲等配套設施的酒店,我們的目標市場定位爲:(1)國內體檢、療休養團隊(2)國內旅遊團(3)中檔的的商務散客(4)各型會議(5)針對華東地區中小型高端會務團(如:高檔旅遊度假團、高檔商務散客、上層社會的尖端消費羣體、企業高層會議、各地區政府機關的高層會議及高規格的接待安排等)的銷售計劃擬定方案。
(1)客源市場分爲
A:團隊——-本省旅行社及省外的療休養團體、旅行社(江蘇、上海、杭州、安徽)
B:散客——-首先本市及周邊地區,再拓展到省內與上海的商務公司。
c:會議——-政府各職能部門、企、事業機構及各商務公司、會務公司。
D:網絡—–攜程、(上海)e龍、(北京)芒果、(深圳)同城、(江蘇)12580(移動)。
從酒店會議的整體情況來看,現在部分企、事業單位多數都把相關業務交給健康管理公司、旅行社或是會務公司承辦,這樣做可以節省時間,又不用對詢問酒店的一些細節問題做分析,完全交給旅行社或是會務公司,直接與旅行社進行交流。所以可以看出旅行社的潛力是最大的,但同時也是最竟爭最爲激烈的,針對此問題具體來說主要是價格問題,要做出一系列可行性高的價格體系。
(2)銷售季節劃分
①旺季:4、5、10、11月份(其中黃金週月份:5月、10月)
②平季:3、6、7、8、9月份
③淡季:1、2、3、12月份
根據淡旺季不同月份、各黃金週制定不同的價格,劃分出月度完成任務及各月份工作重點。
3、廣告策略
20xx年酒店自身廣告將根據經費另行規劃、但主要還將從針對性的市場角度來做,也希望管理公司能夠統一的在相關媒體做宣傳,以提高知名度。
五、評估控制
1、年度計劃控制:由總經理負責,其目的是檢查計劃指標是否實現,通過進行營銷分析、市場佔有率分析、費用百分比分析、客戶態度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現的質量。
2、獲利性控制:由銷售部負責,通過對產品、銷售區、目標市場、銷售渠道及預定數等分析以加以控制,檢查酒店贏利或虧損情況。
3、戰略性控制:通過覈對營銷清單來檢查酒店是否抓住最佳營銷機會,檢查產品、市場、銷售總體情況及整體營銷活動情況。
營銷 工作計劃 篇7
一、計劃概要
1、年度銷售目標600萬元;
2、經銷商網點50個;
3、公司在自控產品市場有一定知名度;
二、營銷狀況
空調自控產品屬於中央空調等行業配套產品,受上游產品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨着城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖 南地處中國的中部,空調自控產品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;
2、近兩年湖南房地產業發展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅羣的興建;
3、湖南納 入西部開發、將增加各種基礎工程的建設;
4、長株潭的融城;
5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業園和開發區;
6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空 調自控產品特別是高檔空調自控產品在湖南的發展潛力很大。
營銷方式總體來說,空調自控產品銷售的`方式不外三種:工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道佔據的份額很大,但是房產團購和私人項目兩種渠道發展迅速,已經呈現出多元發展局面。
從各企業的銷售渠道來看,大部分公司採用辦事處加經銷商的模式,國內空調自控產品企業XX年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統渠道的鞏固,加強與 設計院以及管理部門的公關合作。 對於進入時間相對較晚的空調自控產品企業來說,由於市場積累時間相對較短,而又急於快速打開市場,因此基本上都採用了辦 事處加經銷制的渠道模式。爲了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發展趨 勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要採用比較得當的市場策略,就可以擠進湖南市場。 目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優勢,並加以發揮使之達到極致;並要找出我公司的弱項並及時提出,加以克服實現最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環節中,注重售前售中售後回訪等各項服務。
三、營銷目標
1.空調自控產品應以長遠發展爲目的,力求紮根湖南。XX年以建立完善的銷售網絡和樣板工程爲主,銷售目標爲600萬元;
2.擠身一流的空調自控產品供應商;成爲快速成長的成功品牌;
3.以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發展。
4.市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業績快速成長,到年底使自身產品成爲行業內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場。
5.致力於發展分銷市場,到XX年底發展到50家分銷業務合作伙伴;
6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發展;
四、營銷策略
如果空調自控產品要快速增長,且還要取得競爭優勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨着湖南經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大, 空調自控產品市場的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以採取的具體戰術策略包括:市場集中 策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他爲目標集中而配套的策略四個方面。爲此,我們需要將湖南市場劃分爲以下四種:
戰略核心型市場—長沙,株洲,湘潭,岳陽
重點發展型市場—- 郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場—–婁底,衡陽,邵陽
等待開發型市場—-吉首,永州,益陽,
總的營銷策略:全員營銷與採用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
1、目標市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發展行業樣板工程,大力發展重點區域和重點代理商,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。
2、產品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案並有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。大小互動:以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售,以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售。
3、價格策略:
高品質,高價格,高利潤空間爲原則;制訂較現實的價格表:價格表分爲兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。爲了適應市場,價格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分爲二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎客戶。
(2)渠道的建立模式: a.採取逐步深入的方式,先草簽協議,再做銷售預測表,然後正式簽定協議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議;b.採取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然後我們的銷售和市場支持跟上;c.在代理之間挑取競爭心態,在談判中因有當地的一箇潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場;d.草簽協議後,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;e.在當地的區域市場上,隨時保證有一箇當地的可以成爲一級代理的二級代理,以對一級代理成爲威脅和起到促進作用。
(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要採用推動力量。拉需要長時間的培養。爲此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業市場和工程市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷商樹立信心。到年底爲止,完成自己的營銷定額。
5、人員策略:
營銷團隊的基本理念: a.開放心胸;b. 戰勝自我;c.專業精神;
(1)業務團隊的垂直聯繫,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
(2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度
(3)以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一箇解決方案。
(4) 編制銷售手冊;其中包括代理的遊戲規則,技術支持,市場部的工作範圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。
五、營銷方案
1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發展戰略;
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網絡;
3、培養一批好客戶,建立良好的社會關係網;
4、建設一支好的營銷團隊;
5、選擇一套適合公司的市場運作模式;
6、抓住公司產品的特點,尋找公司的賣點。
7、公司在湖南宜採用直銷和經銷相結合的市場運作模式;直銷做樣板工程並帶動經銷網絡的發展,經銷做銷量並作爲公司利潤增長點;8、直銷採用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場,針對空調自控產品,我們可以採用小區推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法;
9、爲了儘快進入市場和有利於公司的長期發展,應以長沙爲中心,向省內各大城市進軍,其中以長沙爲核心,以地市爲利潤增長點;
10、 湖南的渠道宜採用扁平化模式並作好渠道建設和管理,在渠道建設方面可以不設省級總經銷商,而是以地市爲基本單位劃分,每個地級市設二個一級經銷商,並把營 銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前湖南其他空調自控產品品牌在地級市場長期以來的游擊戰方式,採用陣地戰,建立與經銷商長期利益關係的品 牌化運作模式,對每個地區市場都精耕細作,穩紮穩打。
11、爲了確保上述戰術的實現,特別是爲了加強渠道建設和管理,必須組建一支能征善戰的營銷隊伍:確保營銷隊伍的相對穩定性和合理流動性,全年合格的營銷人員不少於3人;務必做好招聘、培訓工作;將試用表現良好的營銷員分派到各區擔任地區主管;
12、加強銷售隊伍的管理:實行三a管理制度;採用競爭和激勵因子;定期召開銷售會議;樹立長期發展思想,使用和培養相結合。
13、銷售業績 :公司下達的年銷任務,根據市場具體情況進行分解。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案。
14、工程商、代理商管理及關係維護 :針對現有的工程商客戶、代理商或將拓展的工程商及代理商進行有效管理及關係維護,對各個工程商客戶及代理商建立客戶檔案,瞭解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司XX年度的新產品傳播。此項工作在6月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。瞭解各工程商及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
15、品牌及產品推廣 :品牌及產品推廣在XX年執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,並策劃一些投入成本,較低的公共關係宣傳活動,提升品牌形象。有可能的情況下與各個工程商及代理商聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
16、終端佈置,渠道拓展:根據公司的XX年度的銷售目標,渠道網點普及會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合經銷商的形象建設。
17、促銷活動的策劃與執行 :根據市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。
18、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
六、配備和預算
1、營銷隊伍:全年合格的營銷人員不少於3人;
2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長期用人制度,並確保營銷人員的各項後勤工作按時按量到位。
3、爲適應市場,公司在湖南必須有一定量的庫存,保證貨源充足及時,比例協調,達到庫存最優化,儘量避免斷貨或缺貨現象。(在長沙已談好一家經銷商,由經銷商免費提供門面,人員)。
4、時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一箇快速反應的機制。5、協調好代理商及經銷商等各環節的關係。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。
6、拓寬公司產品帶,增加利潤點。
7、必須確立營業預算與經費預算,經費預算的決定通常隨營業實績做上下調節。
8、爲加強機構的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷速決,但不得對任何外來人員泄露公司價格等機密,在與客戶交流中,如遇價格難以定決定時,須請示公司領導。
營銷 工作計劃 篇8
1、如何做好節日營銷計劃
假(節)日營銷是非常時期的營銷活動,它有別於常規性的營銷活動,而且往往呈現出集中性、突發性、反常性和規模性的特點,它要求企業營銷制定者果敢、創新、迅速、準確,借“節”而發,順“節”而上,出奇制勝。因此,各類餐飲企業在制定一箇完整有效的節日營銷活動計劃之前,必須知己知彼,胸有成竹,必須明確:通過節日營銷活動要解決什麼問題或達到什麼目標,是突擊新菜式上市還是加速成熟菜式的口碑流轉,重點解決的對象是終端問題(出品部)還是銷售環節(樓面),所選擇促銷方式、策略是否銳利有力,能“短平快”加速任務完成,還是對整體節日營銷活動進行實施、控制、評估以較好完成目標……
2、如何寫營銷計劃書
制定方案是爲了細分市場,進行市場定位,預測市場規模及計劃每個細分市場中可獲得的市場份額。第一,設定營銷目標,第二,制定營銷計劃,第三,控制實施整體營銷方案。
3、如何制定營銷計劃書
您是否爲推出來的營銷計劃達不到預期的效果而煩惱?或是在爲某樣產品推出而無處下手寫營銷計劃?您瞭解營銷計劃設計的步驟與過程嗎?本資料爲您詳細介紹如何寫營銷計劃。
在新的一年將要來臨之際,公司也有了新的銷售目標,根據我部門目前的狀況和發展目標,制定了以下工作計劃:
市場分析:民以食爲天,中國餐飲業的發展非常迅速,據統計,其增長率要比他行業搞出十個百分點,現在我國的餐飲業正是迎來一箇發展的高峯期,市場潛力很大,前景很是廣闊。很多人也看中了這塊蛋糕,紛紛擠進了這個行業。263好喫網在xx年以自己的資金優勢很快了佔領了部分市場,他們主要是依靠訂餐來獲取利潤,但中間環節有很多弊病不好控制;西安美食網一直做的很是低調,目前的盈利主要是依靠和古城熱線的合作;xx年餐飲網媒的老大很有可能是即將啓動的喫家網,這個網站籌備了近一年時間,目標是半年內超越263好喫網,這個網站的老闆是餐飲行業的資深策劃人士,掌握了大部分大中型餐飲企業資源,另外他們的資金來源是西旅集團。在平媒方面,《西部美食娛樂》在xx年提高了整體的廣告價格,運營模式保持不變;《三秦美食娛樂》依託省餐飲烹飪協會,但經營狀況一直不是很好,發行量也很少;《喫喝玩樂》是西旅集團自己的一份媒體,但給與的資金支持是一年,從5月份開始要進入自負盈虧狀態,雖然他們有西旅集團的資源支持,但編輯部的人員都是從大衆休閒媒體去的,缺乏行業專業人才和運營人才;《喫在陝西》出了幾期之後,經營比較困難,主要原因是他們的團隊缺乏專業,主編在行業的名聲也不太好;《食品界》一直以來做的比較低調,在經營上主要依靠西飲集團的支持,也算是西飲的一箇內刊。
我們的網站首先在域名上佔了很大的優勢,對於我們以後的長遠發展很有幫助,現在主要是我們沒有專人去管理經營這塊;雜誌雖然是個新平臺,新的挑戰才更有意義,目前我們手頭也掌握了一部分意向客戶資源,並確定了幾個合作伙伴。根據以上情況,xx年計劃主抓以下三項工作:
一、銷售業績
年計劃銷售金額80萬元。
根據年銷任務,分解到每個季度,每個月。再根據市場情況制定完整可行的銷售計劃。分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個系統及個人,完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,根據行業客戶需求制定各種專題銷售活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對大中型企業實施力度較大的針對性活動,強勢推進大客戶廣告投放。dm刊物銷售目標60萬。網站20萬。
營銷 工作計劃 篇9
爲了搞好20xx下半年我們公司電腦的銷售情況,特製定了這份20xx下半年銷售工作計劃書。我到X公司主要負責電腦市場開發和業務方面的工作一年來,我已經完全的融入到了這個集體裏。在一年裏雖然存在着這樣或者那樣的問題,我們都儘量的解決了,在下半年裏要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,我們應該要採取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多箇供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務爲主的公司,可以藉助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業務水平和員工素質的提高至關重要,關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業纔會有進步、有發展。
加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部的利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶佔。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售後跟蹤,搶佔辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這裏也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售後服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,X萬元,純利潤X萬元。其中:打字複印X萬元,網校X萬元,計算機X萬元,電腦耗材及配件X萬元,其他:X萬元,人員工資X萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。XX年我們被授權爲七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化,實現自給自足,爲來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤X萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由於本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便於計算機網絡工程的順利開展,還能爲其他部門創造出一箇切入點,便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點—————無線網,和一部分的上網費預計利潤在X萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤X萬元;多功能電子教室、多媒體會議室X萬元;其餘網絡工程部分X萬元;新業務部分X萬元;電腦部分X萬元,人員工資X萬元,能夠完成的利潤指標,利潤X萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、嚴格實行管理制度
在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一箇比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、儘量創造出一些固定收入羣體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一箇比較友好的客戶關係。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公佈出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
營銷 工作計劃 篇10
爲做好營銷工作,促進醫院的整體發展,現制定醫院營銷工作計劃如下。
一、醫療市場分析
醫療質量隨着醫療機構的規範化經營,醫療質量也在逐漸提高,民營醫院的不良現象正逐漸屏棄;再加上民營醫院良好的醫療服務,廣大百姓的思想意識已逐漸轉變,由原先的牴觸到認可,再到現在的接受去民營醫院就診。同時各民營醫院也在積極與相關部門協商溝通,爭取最多的行政支持,使得民營醫院在醫療保險、社會保險等各方面的待遇基本相同,因而醫院的就診人羣逐漸增多。民營醫療機構的暗湧競爭相當激烈!
二、醫院目前現狀分析
統一管理上在進入新院以後,由於分科更加詳細,人員變動較大等實際因素,使得科室與科室之間、醫生與護士之間、醫生與患者之間、護士與患者之間、院領導與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對具體工作存在一定影響。
介入手術量和外科手術量醫院的手術量在穩步提升,但遠遠不能達到目前醫院手術室和導管室的需求,部分時間段手術空缺比較嚴重。在醫院各手術量上,市場部在這方面起到很重要的作用,通過市場部的外圍聯繫和市場宣傳,全省轉診手術病人數量在一步一步增加,同時隨着市場部最近一段時間部分地區新農合轉診協議的簽定,轉診病人將可能越來越多。
三、其他醫療機構市場分析
轉診提成是目前各醫療機構通用的市場爭奪方式,但在實際操作過程中區別相當大,種種方式都是爲了在積極爭取患者,提高門診量和住院率。與各地相關衛生單位的合作在醫保、城鎮居民醫保、農村合作醫療相繼開展的情況下,各醫療機構紛紛行動,花大力氣去與之接洽,有的單單位從院長自身做起,與各地相關衛生單位聯繫,進行公關,最終取得協議的簽定。更有甚者是當地衛生主管部門以公文的形式聚集相關合作醫院的領導及主管醫生,爲此單位提供更方面的公關時間和公關基礎。
四、市場部門分析
由於我院開展的項目差別,在轉診提成上採取統一費用,這個方式是非常正確的,但是部分檢查項目的轉診提成則相對便少,這對門診檢查的轉診非常不利;同時院存在門診檢查的提成不能及時,部分科室對提成存在不滿現象。
公關費用是市場部開拓市場所必不可少的,因此費用的使用就成爲重大問題,這就要求市場部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開的很好結合。但我院在這一方面控制相對比較死,不能靈活運用招待費用,市場人員在與人交流十代表的是整個醫院的形象,如果因爲存在招待費用這方面的死控制,在具體做事過程中就有可能出現一些弊端。公關費用不能完全控制也不能完全放開,的方法是採取費用提留和直接撥給2種相結合的方法。
五、醫院門診量提高操作方式
周遍社區的廣告宣傳作爲居民最直接的接觸方式——小區廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強制作用能夠讓居民重複接受和認可,這樣在最後的選擇上就傾向於我院。宣傳單頁的發放製作具有針對性的醫院就診指南,在指南中明確寫出院治療科目和檢查項目,並標出優惠措施。社區義診活動的開展聯合各小區居委會,定期每週三、六於各社區做循環義診活動,活動不在於能義診多少人,重在於做宣傳工作,同時在義診時開具檢查單、化驗單等,進一步做目標深入工作。開展社區衛生教育工作聯合有意向的社區服務中心和社區衛生服務站,開展宣傳教育工作,加深居民對醫院的認知度和認可度,從而達到來院就診的目的。
六、醫院外圍市場營銷方式
目前市場部開拓的網絡醫生主要以市、縣醫院的內科醫生爲主,在對象上抓科主任或科負責人,這樣對醫院的網絡醫生拓展來說具有很大的侷限性,因此在進一步的市場開拓上要加大力度。從區域來看,要加大對各縣大一點的鄉鎮醫院進行聯絡,可直接找其院長或坐診的全科或內科醫生;從對象來看,要增加聯絡的醫生數量,不能重複單調抓某一箇人,如果一旦聯絡出現問題這樣可能讓一箇地區的病人都無法轉診。
各地衛生主管部門是當地衛生單位的行政領導,抓住他們的優勢可以爲院帶來更多利益,與衛生局簽定醫保報銷協議,與農合辦簽定新農合報銷協議,通過合作利用他們的名義下發許多有利於我院的文件,舉辦有利於我院的會議等。與相關部門的公關,不能只單單靠院市場部人員的單線聯絡,更多的是院領導能積極參與,並主動發揮人際關係,爭取做到聯絡一箇辦成一箇,這樣對市場部下一步的工作將帶來巨大收益。
營銷 工作計劃 篇11
爲了切實維護公司利益,維護正常的供用電秩序,避免或減少在管理不當中造成的經濟損失,爲進一步做好營銷管理工作特製定江濱供電所X年度營業普查工作計劃。
一、建立營業普查工作領導小組
組 長:
副組長:
成 員:
二、工作重點
1、職工用電情況。
2、對全鎮農業大電量用戶進行檢查。
3、對長期零電量用戶進行檢查。
4、對定比電量用戶進行檢查。
5、對職工用電情況進行檢查。
6、對居民大電量用戶進行檢查。
7、對專用變用戶進行檢查。
8、對計量裝置進行檢查。
9、對業務流程加強監督檢查。
三、工作佈置
1、根據機內搜索對發現的農業大電量用戶及時檢查(由負責)。
2、對長期零電量用戶全年分兩次進行檢查(由分解至各班組)。
3、對定比電量用戶每次抄表時都進行檢查(由各轄區抄表人員負責)。
4、對職工用電不定期進行檢查(由負責)。
5、對居民大電量用戶隨機搜索後及時檢查(由分解至各班組)。
6、不定期對專用變用戶進行檢查。
7、每月對專用變用電計量裝置進行檢查(由各抄表員負責,監督檢查)。
8、對業務流程進行不定期檢查(由負責)。
9、定期不定期對系統內進行搜索並將搜索結果由 及時通報給。
四、工作要求
1、根據各人分工情況,必須認真及時開展各項工作。
2、對檢查中發現問題及時向彙報彙總。
3、必須及時將彙總結果報所。
4、所裏針對存在的問題將組織人員儘快整改處理。
5、遇有重大問題,將及時彙報給公司營銷部。
6、在檢查工作中,工作人員必須文明用語。
供電所
XX年X月
營銷 工作計劃 篇12
近幾年來,隨着經濟的快速發展和居民收入水平的不斷提高,居民創業、消費觀念有了極大的轉變,同時,居民消費意識和消費能力得到了明顯提升,從而爲個人業務的發展提供了良好的環境,截至20xx年末,我行的存貸款主要數據爲:各項人民幣儲蓄存款4.2億元,個人貸款餘額爲1.9億元。數據說明的是餘姚個人業務已經真正意義上的發展起來了,說明我行如果不迅速佔領市場份額,一旦被國有銀行全面發動個人業務,我們的個人業務就會被市場淘汰。
個人業務,顧名思義,就是做個人的文章,與四大國有銀行相比,我們有非常多侷限性,所以我們要明確目標市場,將個人業務的目標市場主要定位於中高端白領客戶和個體私營業主。在營銷上突出重點,把白領通和貸易通作爲我們今後營銷工作的重點。
針對中高端白領客戶和個體私營業主,我們應該加強個人業務市場推廣的整合性和針對性。通過深度營銷和交叉營銷,迅速擴大個人業務的業務量,提高日均存款餘額、銀行卡髮卡量;充分依託現有的客戶資源,實現銀行內部公司業務、國際業務、中間業務、個人業務的客戶共享,以優勢產業帶動個人業務的發展,達到節約成本、整體營銷的目的。這不僅有利於銀行整體業務的發展、核心競爭力的提高,也有利於客戶的忠誠度和滿意度的提升。
具體而言,個人認爲應從內部挖潛和外部聯合兩方面進行有針對性的營銷。
(1)內部挖潛
據一項諮詢調查顯示,超過40%的客戶在需要新產品時會首先選擇其已有的金融服務供應商,而不是另做選擇,因此我們應重視挖掘現有客戶羣的潛力。針對我行現有的優質產品,如白領通、貸易通、vip卡,我們制定相應的營銷計劃——即對現有的客戶資源進行細分,如可將客戶分爲儲蓄大戶客戶羣、銀行特色業務客戶羣、個人貸款客戶羣、代繳費客戶羣、代發工資客戶羣等等,對不同的客戶羣使用銀行產品的情況進行系統抽樣分析,針對不同客戶羣使用銀行產品的習慣和頻率,有針對性地將銀行的產品與銀行卡產品進行重新組合後進行交叉銷售,使客戶成爲銀行多項產品的使用者,在提高銀行卡髮卡量的基礎上,最大限度地減少銀行目標客戶的流失率,①儲蓄大戶客戶羣:這部分客戶羣是銀行個人業務的基本客戶羣,根據我行的自身狀況,應以穩定、挖潛爲目標——充分利用我行的理財性產品對這部分客戶進行有目的的營銷,使其成爲複合型產品的使用者,如甬城卡,鑽石卡等。同時,個人以爲可以借鑑上海銀行的經驗,考慮對該客戶羣進行分檔,對存款餘額較大的優質客戶,提供寄送對賬單、產品介紹及有關宣傳材料,爲其減免辦理費用,以及對其中的高端客戶免費提供專人理財諮詢以及溫馨服務等方式,以達到穩定、挖潛的目的。
②銀行特色業務客戶羣:每家銀行都有自己的特色業務,如我行的白領通、貸易通業務,其特點是業務壟斷性和目標客戶獨佔性。由於特色業務是銀行的比較優勢所在,因此應該進一步挖潛,達到收入最大化的目的。個人以爲可以將銀行卡與特色業務進行整合,例如客戶辦理白領通業務的同時爲客戶辦理貸記卡,形成有歸屬感的固定客戶羣體。其實這已經在我行的業務操作中開始在執行,只是沒有系統的去做而已,既然成立了我們個人業務部,我以爲應該強化這一步驟,相信可以收到良好的效果,解決我行貸記卡增量小的弊端。
③個人貸款客戶羣:隨着個人貸款業務的快速發展,個人貸款客戶羣將逐步擴大。這項業務可以將客戶在我行鎖定幾年甚至幾十年,使得我行可以有充裕的時間不斷地向其營銷新的產品。可以將我行的理財性產品進行組合、打包,從客戶辦理個人貸款業務的第一天起,就對其進行有針對性的介紹,並在業務開展過程中不斷深入強化,使其成爲我行多項個人業務的重要利潤來源。留住現有的一箇客人,比發展一箇新的客人更重要,這就需要我們的個人業務經理不斷的深化和挖掘現有的存量客戶,把現有的客戶牢牢的抓在手裏。另外,由於餘姚的地方經濟特色,個企衆多,個人生產經營性貸款發展勢頭迅猛。個人以爲可以和貸易通業務打包營銷,提高個人貸款的整體規模和效益。
(2)外部聯合
外部聯合是我們的營銷經理,通過自身的人脈關係或者別的途徑,走向市場,不斷拓展我們的新客戶。
針對我行重點推廣的幾個產品,個人以爲:①對白領通而言,其目標客戶是特定的,從行政單位的辦公室主任、財務科主任等入手,把這些行政單位的領導變成我們的編外營銷人員,對從這些行政單位逐個進行推廣,大幅度提升白領通業務。②針對貸易通,餘姚私企發達,特別是塑料城和模具城,客戶集中,我們可以指定專門的營銷經理,負責貸易通的營銷,相信貸易通的便捷性必定能吸引衆多的個私業主。③針對房產按揭,由於目前餘姚房產開發商與我行簽訂開發貸款的較少,今年可以在控制風險的前提下,充分利用現有的客戶資源,大力拓展這一業務,將開發貸款與房產按揭配套營銷。
以上是我對個人業務營銷方面的一些想法,由於我們的個人業務部的團隊還非常年輕,如有考慮不周之處,請領導多多指導。
營銷 工作計劃 篇13
一、市場狀態分析
1、20xx年度市場分析
20xx年度在準備裝修這新房裝修的人羣站到六成以上,二手房裝修的不到2成,剩餘兩成不準備裝修。待裝修的房屋面積100平米一下的佔據大多數,120平米以上房子不倒兩成。裝修預算在3萬元-8萬元的佔六成,裝修費用在8萬元以上的佔兩成,預算在10萬元以上者佔兩成。基本市場形態爲剛需裝修爲主,裝修戶型爲中小戶型爲主,風格與簡單大方爲主。全包,套餐已經受大衆接受。
2、20xx年度市場預分析
20xx年度受裝修市場全包,套餐類型等營銷模式報超低價,設置套餐陷進影響。使很多客戶對大包,套餐類型公司體育很明顯的比較性,不擇手段的進行底價進攻誘導。而選擇半包的裝修這一般會更關注一站式購物的建材團購和展會購買建材套餐。
3、消費者消費心裏分析
20xx年大包,套餐會繼續上演低價大戰。但經20xx年低價陷進過會客戶對各種低價活動敬而遠之,會更加在意對一分價格一分質量,公司口碑,公司品牌,建材選購範圍,設計實用性,環保,售前售中售後服務會等方面。
二、SWOT分析
公司優勢
1管理層有信心把公司做成品牌公司;
2企業文化先行給公司發展帶來機遇;
3公司改革給公司帶來了更加健全的管理制度;
4適應市場需求大力提拔年輕有爲力量爲公司添加活力與創造力;
5依託管理層,有大量可用資源;
6之前有大量計劃準備時間與實踐經驗;
7活動制定合理對客戶產生一定心裏吸引力;
公司劣勢
1目前情況公司知名度低;
2由於公司改革凝聚力還沒有完全形成;
3公司部門設定給公司帶來默契配合程度的下降;
4新員工的加入給公司業務能力造成不可確定性因數;
5具體活動實施細則不夠完善及發生未知問題處理能力不明;
6媒體投放與廣告宣傳製作爲進行;
公司機會
1企業宣傳先行,配合媒體效應對公司發展有一定影響力;
2新進員工活力充沛,思維廣泛對公司發展有建設性幫助;
3有成熟小區活動組織經驗;
4低價陷進給客戶帶來負面影響,有一說一對客戶吸引力加強;
5各種活動策劃能力完善;
公司威脅
1各公司套餐活動會更加多,同檔公司比較多,競爭壓力比較大;
2與同類型公司類似,沒形成特色;
3各類公司與建材商活動頻繁;
4建材商與游擊隊勾結;
三、普通公司家裝營銷業務介紹
家裝業務所涵蓋的知識非常的廣泛,而作爲一箇要快速成長的團隊,我們必須拋開傳統的裝飾企業培養團隊的套路,尋求一箇新的成長方式。所以我在前期只將家裝業務定義爲一局話——約客戶到公司來坐坐家裝業務不同於其他業務,客戶有不可再生性,大部分客戶長時間內可能只有一套房子要裝修,所以每一箇客戶都是彌足珍貴的,我們的工作就是要開發和把握好每一箇準客戶,全力讓他成爲我們的客戶。
四、如何做好家裝營銷業務
準備工作和必備工具:手機記錄本2個筆名片夾資料夾
每天要做的三件事:找客戶交朋友學知識
學會合理管理的自己的時間,人和人之間在事業上的區別就在於單位時間內創造的價值和財富。
制定工作計劃和目標,最重要的如何完成自己制定的計劃和目標,這就涉及到一箇執行力的問題,從事任何工作最重要的就是執行力,今日事今日畢,養成良好的習慣,讓你的工作更加輕鬆。
勤奮和韌性比任何技巧和能力都要重要,成功的家裝業務員一定是最勤奮和訪問客戶量最多的。
五、公司目標市場與產品定位
相對於裝飾公司來說,客戶可以分爲3個級別。
A類,經濟能力一般,但是請游擊隊又不放心,大公司的報價又覺得消費不起,這類客戶屬於比較挑剔,但是公司利潤點又一般的客戶,我們要抓好這一檔次客戶的服務,讓他感覺我們公司雖然不及大公司的規模,但是在人性化的服務方面,是其他大公司不能比的,並且要讓我們的設計師和營銷人員做好一對一的個性化服務,儘量讓客戶放心,對客戶貼心,這一類客戶是我們“498活動”口碑建立的基礎,對二線客戶的開發是非常有幫助的。
B類,屬於社會的中產階層,有穩定的工作和收入,對生活質量有一定追求,該類客戶一般都是有1-2套住房,有車。因此價格不再是最重要的標準,相反這類顧客注重的是品質。我認爲這類客戶應該是目前我們公司最要把握好的客戶,也是最適合公司“498活動”定位的客戶,在利潤和品牌的收穫是的,是我們的主攻方向。
C類,我們通常定義中的大客戶,該類客戶的特點是經濟實力雄厚,有豐富的人生閱歷和社會經驗,對價格因素不敏感,而是隻注重我們的服務能夠達到他心目中的效果。並且這類客戶有一定的優越感,因此需要公司作出有差異化的專業服務,我的個人意見是,針對這部分客戶,我們的設計部可以進行適當的包裝,例如成立一箇由經驗豐富的設計師組成的大宅設計院,團隊作戰,讓客戶體驗到我們的用心,而往往這類客戶服務好了,利潤一般A類客戶的幾倍。總結,相信大家應該聽過田忌*的故事,如同一場牌局,抓到的牌不可改變,那麼出牌的順序是完全可以左右局勢的。
七、公司年度營銷目標
1、20xx年公司目標市場與產品定位
以公司爲主輻射整個太原市各個區域;以面積100平米以下樓盤均價在6000以上,裝修消費能力5.5萬元以上客戶爲主,輻射所有客戶;以498活動全年從始灌終,堅定不移的走下去;
2、公司銷售目標
1完成年度銷售額1800萬元人民幣爲既定目標,其中我們要將目標分解,如月計劃,季度計劃,逐一的把細化的目標完成好,那麼纔可能完成我們的大計劃。
2建設一支或多隻營銷能力強,執行力高,穩定性好的營銷團隊(人數不低於正常5人隊伍配置。利用優勢以最快速度拿下公司主攻小區,同時進行傳幫帶作用。
3打造公司品牌,提升公司知名度使之達到中等裝修公司水平,讓我們的品牌能在AB類客戶類型中具有影響力,以求在20xx年能受到C類客戶關注。
3、營銷方式
1市場營銷
2電話營銷
3網絡營銷
4媒體營銷
以上4種方式主要目的是開拓客戶,且這4種方式爲本年度主要業務開拓方式,
5另外家博會,各種展會等我們也是我們開展業務及開拓市場的必要方式。
6會議活動營銷主要目的是對我們的重點樓盤針對性的進行重點開發,要把我們的工作目標、“498活動”受惠面積和商業利益化的完成。
營銷 工作計劃 篇14
是一家方便麪企業的銷售經理,自他擔任該職務3年以來,每年的銷售工作計劃便成爲了他的“必修課”,他的銷售計劃不僅文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯繫實際,策略與實戰並舉,數字與表格齊下,很好地指導了他的營銷團隊,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,在不斷修訂和檢核的過程中,取得了較好的引領效果,那麼,李經理的年度銷售計劃是如何制定的呢?它又包括哪幾個方面的內容?
一、市場分析。
年度銷售計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而李經理採用的工具便是目前企業經常使用的SWOT分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,李經理可以從中瞭解市場競爭的格局及態勢,並結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經理很清晰地知道了方便麪的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成爲下一輪競爭的熱點等等。
二、營銷思路。
營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。
2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經理充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。
三、銷售目標。
銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那麼,李經理是如何制定銷售目標的呢?
1、根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。
2、銷售目標不僅體現在具體的每一箇月度,而且還責任到人,量化到人,並細分到具體市場。
3、權衡銷售目標與利潤目標的關係,做一箇經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。
比如,李經理根據企業方便麪產品ABC分類,將產品結構比例定位在A(高價、形象利潤產品):B(平價、微利上量產品):C(低價:戰略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關係。銷售目標的確認,使李經理有了衝刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利於銷售目標的順利達成。
四、營銷策略。
營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據方便麪行業的運作形勢,結合自己多年的市場運做經驗,制定瞭如下的營銷策略:
1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集羣特點,發揮產品核心競爭力,形成一箇強大的產品組合戰鬥羣,避免單兵作戰。
2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里爲限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源。
五、團隊管理。
在這個模塊,李經理主要鎖定了兩個方面的內容:
1、人員規劃,即根據年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養計劃。
比如,20xx年銷售目標5個億,公司本部的營銷員隊伍要達到200人,這些人要在什麼時間內到位,落實責任人是誰等等,都有一箇具體的規劃明細。
2、團隊管理,明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號,並根據這個目標,採取瞭如下幾項措施:
一、健全和完善規章制度,從企業的“典章”、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,都進行了修訂和補充。比如,制定了《營銷人員日常行爲規範及管理規定》、《營銷人員“三個一”日監控制度》、《營銷人員市場作業流程》、《營銷員管理手冊》等等。
二、強化培訓,提升團隊整體素質和戰鬥力。比如,制定了全年的培訓計劃,培訓分爲企業內訓和外訓兩種,內訓又分爲潛能激發、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優秀的營銷人員到一些大企業或大專院校、培訓機構接受培訓等等。
三、嚴格獎懲,建立良好的激勵考覈機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,激發營銷人員的內在活力。李經理旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰鬥力、爆發力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
六、費用預算。李經理所做銷售計劃的最後一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成後,企業投入費用的產出比。比如,李經理所在的方便麪企業,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用佔比2%,通過費用預算,李經理可以合理地進行費用控制和調配,使企業的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發展軌道。
李經理在做年度銷售計劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現,不僅一目瞭然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀和易於理解。
年度銷售計劃的制定,李經理達到瞭如下目的:
1、明確了企業年度營銷計劃及其發展方向,通過營銷計劃的制定,李經理不僅理清了銷售思路,而且還爲其具體操作市場指明瞭方向,實現了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。
2、實現了數字化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標,而且還通過銷售目標的合理分解,並細化到人員和月度,爲每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。
3、整合了企業的營銷組合策略,通過年度銷售計劃,確定了新的一年營銷執行的模式和手段,爲市場的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角,通過年度銷售計劃的擬訂,確定了“鐵鷹”打造計劃,爲優秀營銷團隊的快速發展以及創建學習型、顧問型的營銷團隊打下了一箇堅實的基礎。
營銷 工作計劃 篇15
近年來我國潤滑油基礎油行業發展迅速,20xx年各類基礎油需求量已達到800萬噸(含非標油),預計未來需求量每年會有4%以上的增長,市場機會很大,競爭也不可避免,爲了進一步拓展本公司的基礎油及相關油品市場,迎接新挑戰,探索20xx年市場規劃,擬定以下銷售工作計劃。
一、銷售任務目標
1、銷售量及種類:20xx年預計銷售4萬噸各類基礎油,以一類、二類和少部份三類油爲主,非標油和白油爲副,其中一、二類、三類油計劃年銷售3萬噸,非標油和白油1萬噸。
2、目標客戶:近期目標是以手頭上現有已經常聯繫或有業務往來的70多家客戶作爲目標客戶,預計能在較短時間內即能產生銷量;中遠期目標是儘快重新聯繫以往所認識但未具體穩定業務關係的30-40個老客戶,另外用3到6個月時間再發展一批新客戶。銷售目標客戶以廣東市場爲主,輻射周邊省區;如廣西、湖南、福建、西南地區等,最終目標是輻射全國市場,用三年時間使目標年銷量達到10萬噸以上。
二、近期工作安排
由於臨近元旦、春節,二月中下旬後各用油客戶才能正常上班,預計三月份才能產生銷量,但可以利用節假日期間聯繫老客戶和收集目標客戶信息,爲下一步業務開展打好基礎。
年度目標分解:
一季度 5000噸
二季度 10000噸
三季度 12000噸
四季度 13000噸
月度計劃,視具體情況,提前一箇月制定。
三、油品庫存問題
目前主要目標客戶大致有兩種,一是珠三角的調合廠客戶,二是大中型終端客戶和工廠直銷客戶,根據近期銷售計劃需儘快聯繫採購適量的適銷油品,建議對熱銷售油品保持有足夠庫存,我們的客戶主要是在珠三角,爲了減少運輸成本,建議熱銷油品就近租庫存放,其中,一、二類各牌號油品暫時建議保有半個月到一箇月銷量的庫存1000噸左右。當油價成上行趨勢時,適當增大庫存。
油庫選擇:茂名基礎油考慮與茂名庫爲主,進口油或其它北方資源,考慮在廣州或東莞租庫,以短租爲主,並長租500—1000噸臥罐。
四、運作所需資金週轉和預測利潤空間
20xx年按每月銷售3000噸來計算,庫存商品資金、預付款、在途貨款、應收賬款,預測所需要資金就要3450萬元,剔除中間費用,每噸預計有100元-200元利潤空間。
營銷 工作計劃 篇16
隨着河南區市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗並存。營銷工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作爲我河南區營銷經理,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
着眼公司當前,兼顧未來發展。在總經理的領導下,在營銷工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重營銷細節,強化優質服務,穩固和提高市場佔有率,積極爭取圓滿完成營銷任務。
一、銷量指標:
至20xx年12月31日,河南區營銷任務560萬元,營銷目標700萬元。
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度營銷總體計劃》;
2、年終擬定《年度營銷總結》;
3、月初擬定《月營銷計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月營銷統計表》和《月訪客戶統計表》;
三、客戶分類:
根據去年營銷額度,對市場進行細分化,將現有客戶分爲VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,並對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術交流:
(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。爲穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關係。
(1)爲與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應把握形勢,營銷工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即爲結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我XX年工作重點。
3、網絡檢索:
充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握營銷信息。
4、售後協調:
目前情況下,我公司仍然以貿易爲主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的`角度,我們務必強化爲客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一箇制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成營銷任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
營銷 工作計劃 篇17
年底,多數企業在這時都要對今年的業績進行總結,同時對未來的業務進行規劃,這時公司老總往往親自掛帥,營銷骨幹參與共同完成,按道理,企業下了這麼大的功夫,營銷計劃應當是切實可行,並能夠有效的支持年度營銷任務的完成,然而多數的營銷計劃是開始感覺不錯,但結果卻總是一塌糊塗。很多企業認爲營銷計劃不能很好完成的主要原因在於“執行不利”,或者是營銷計劃的可執行性差,總之就是所有人沒有按照公司的安排去做,所以導致了計劃的失敗。
粗略一聽似乎非常有理,但是仔細體會似乎又不是這樣。營銷計劃是否可執行,對於管理者來說對這一點的鑑別能力還是有的,可以說沒有公司的營銷計劃是不可行的。下屬的執行這在很多企業也根本不是問題,甚至有些公司的執行力比軍隊還要嚴格,但結果仍然沒有達到目標。事實上,營銷計劃很多情況下並不是執行的問題,更多的問題出在我們制定營銷計劃的根本原則就是錯誤的,或者說我們的根本邏輯就是錯誤的。
缺乏標準-如何判斷營銷計劃的好壞?
如果我們現在問一箇營銷管理人員,什麼是好的營銷計劃,你是依靠什麼來判定你的營銷計劃是好還是壞,多數人會茫然不知所措,有些人回答:可執行、能夠帶來增長、利潤等。所有的回答都是一箇片斷,能增長就是好計劃,有利潤就是好計劃,可執行就是好計劃?對任何一箇問題的肯定回答,似乎又都是不完全的,更爲嚴重的是每個人對營銷計劃好壞的評價標準是不一樣的,甚至帶有極端的主觀色彩,造成營銷計劃就是某個人的計劃,而不是公司的計劃。到這裏我們不禁要問,如果我們不能區別什麼是好什麼是壞,又怎麼去制定符合公司利益的營銷計劃呢?這可能是營銷計劃比較根本的問題。以品牌價值營銷的觀點來看,營銷計劃的好壞應當體現“價值與利潤”的結合:首先是價值,即你的營銷計劃到底有哪些對客戶有價值,哪些對企業有價值,對沒有價值的部分應當堅決捨棄,即便他能夠給我帶來短期的利益。不能回答這個問題,營銷計劃等於根本沒用,甚至是十分有害的,也就是強調:營銷計劃應當在創造價值的基礎上獲得相應的利潤,是價值+利潤,而不是利潤+價值,先後的次序是不能錯的,企業掙錢的原因是因爲創造客戶價值,而且客戶願意爲這樣的價值買單。因此營銷計劃的制定人員應當不斷審視計劃中的每一箇動作,每一箇細節是否真的爲客戶創造價值,堅持這樣做營銷計劃纔可以真正促進企業短期與長期的快速發展。
錯誤邏輯-營銷計劃就是任務分解到人頭?
我們的營銷計劃經常是“壓力+激勵”爲導向的計劃,他們的制定過程通常是這樣的,公司對於來年有一箇目標,這個目標包括:銷售額的增長、利潤、市場佔有等等,爲此營銷部門必須根據公司的要求制定相應的營銷計劃,而所謂的營銷計劃究其根本就是銷售計劃,所謂的銷售計劃究其根本就是銷售指標分解,公司召開年度營銷會議的終極目標就是將銷售指標分解下去。即將公司指標分解到季度、區域、產品最後到人員,只要指標被壓到銷售人員的頭上,而且能夠讓區域經理、銷售人員最終簽訂指標承諾書,這樣的營銷計劃就算到位了。接下來爲了能夠鼓足銷售人員的幹勁,公司羅列出圍繞指標實現的各種激勵政策,包括高額的提成機制以及沒有完成任務的懲罰機制。當然公司也會頒佈圍繞指標基礎上的各項費用政策,比如補助、費用報銷、出差等等,將所有的費用進行綜合,並與每個人的銷售額掛鉤,一併納入銷售人員的考覈體系,最終的營銷計劃就算基本完成了。
從以上來看,很多企業認爲營銷計劃的根本目的就是將銷售指標分解到人頭,似乎只要分解到人頭,可執行性就有了保證,通常這是建立在這樣的假設基礎之上:即銷售人員都是懶惰的,所以必須給予強大的銷售指標的壓力才能夠勤奮工作,只有在強大的銷售指標下,他們纔會瘋狂的發現客戶、跟蹤客戶、促進成交等。同時銷售人員又是貪婪的,因此必須給予高額的提成刺激,爲了利益絕大多數銷售人員都會努力的銷售。表面上看,只要銷售指標能夠分解完成,銷售任務就算有了着落,公司的營銷計劃也就算有了着落,但是凡按照這種方式制定的營銷計劃,多半在年底的時候完不成任務,或者是徹底的面目全非。這裏就向我們提出了一箇非常重要的問題,到底什麼樣的營銷計劃可以讓我們放心?我們應當按照什麼樣的邏輯制定營銷計劃?
營銷 工作計劃 篇18
作爲一箇銷售員該怎樣對待銷售計劃呢?我認爲要成爲一箇優秀的銷售員,無論你是在什麼樣的公司,無論你面對什麼樣的老闆,精心的制定銷售工作計劃是你做好銷售任務的根本。那麼怎樣寫銷售工作計劃呢?
從開頭說起吧,剛做銷售員或者剛到一箇新的公司,你所要做的工作是先瞭解產品,再瞭解銷售渠道,再瞭解市場。先不忙着寫銷售計劃,等你覺得對市場情況,產品情況都有一定的瞭解後,就要寫出第一份銷售計劃。這份計劃應該是你銷售思路的體現,並不需要寫出具體的任務,只需要寫出你自己銷售途徑,怎樣培養客戶以及你對產品銷售的認識。總之,是一份銷售渠道和銷售方法的概要。當你已經更進一步得瞭解市場後,再對自己的計劃做以調整和補充。
一般寫銷售計劃包括以下幾個方面:
1.市場分析。也就是根據瞭解到的市場情況,對產品的賣點,消費羣體,銷量等進行定位。
2.銷售方式。就是找出適合自己產品銷售的模式和方法。
3.客戶管理。就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。我覺得這一點是非常重要的,應在計劃中佔主要篇幅。
4.銷量任務。就是定出合理的銷售任務,銷售的主要目的就是要提高銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務,纔是計劃作用所在。完成了,要總結出好的方法和模式,完不成,也要總結,還存在的問題和困難。
5.考覈時間。銷售工作計劃可分爲年度銷售計劃,季度銷售計劃,月銷售計劃。考覈的時間也不 一樣。
6.總結。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。當然,計劃也不是一成不變的,要根據市場的情況進行調整。營銷銷售營銷師銷售培訓營銷培訓電話營銷…
有計劃的做銷售會使我們的工作更具有指導性和規範性,也是自己考查銷售工作的一杆標尺,堅持不懈的做下去,你會發現你的銷售技能在提高,你的銷售任務在提高,更重要的是你的銷售管理能力在提高。能從銷售員做到銷售經理或者是老闆位置上的人,95%都是有銷售計劃的人,更是會制定銷售計劃的人。
營銷 工作計劃 篇19
**年了,間隔畢業的時間未幾了,回想過往,自己在這兩年裏究竟學到了什麼,得到了什麼,結果,得到的答案嚇了我一 跳,原來自己並沒有學到什麼,再過兩年就要踏進社會了,對於自己將來在社會扮演什麼角色,自己竟然毫無頭緒。現代社會是一箇開放性的社會,是一箇佈滿規則 的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人纔是無處可用的。要融進社會,首先要瞭解社會,希看能多學習一些東西對自己將來走進 社會有所幫助。
想通了這點,覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認知了,同時也可以增加自己的各方面的能力,所以這個暑假的到來給了我一次鍛鍊的機會,讓自己往體驗社會 生活,也瞭解社會的需求,但同時自己也是十分擔心受騙上當,究竟這種事情也是經常發生在身邊的,所以我和幾個同學一起參加實踐,這樣就減少了上當的可能, 也增強了團隊意識,有事情的時候也好有個照應。
經過一番尋找和大家的商討之後,最後選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進行社會實習,這是一箇電腦銷售的公司,相對於我們這些學計算機專業的學生,這個也是 不錯的選擇,同時也想着這是另一種生活的開始,心裏佈滿期待的同時,也有點擔心自己的能力不夠,但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的,有壓力,有挑戰,纔會 有收穫,也纔會有進步的,不能總是在自己的能力範圍內做事,這樣永遠也學不到新的知識,所以自己也沒有多想什麼,就開始投進工作的思想預備了。
固然不會退縮,但到了真正要面對的時候,還是有點緊張害怕的。首先第一天,就是要對我們進行基本的電腦銷售培訓,同時也會教我們往組裝電腦,雖說我自己學 的是軟件知識,但對於電腦的硬件知識同樣是佈滿愛好的,所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有 什麼緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負責培訓的工作職員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的 安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來纔不會有所損壞,接線也是很講究正負極的,這些在主板那裏有提示正負極方向。經過幾次和這些零零散散的部件打交道,終 於把他們各個部分拼湊成一箇基本完整的主機了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線後,就是要裝電腦操縱系統,這個對於我們這些學計算機軟件的人來說簡直就
是小菜一碟了,不存在什麼難度,但也有細節要留意的`,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心纔可以。經過幾次動手,終於把握了這基本的電腦組裝 了,同時心裏也終於有點學有所成的感覺了。但接下來要學的不禁讓我暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息。現代科學發展進步的 飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點都不落後,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔心腦袋會負荷不起,還好我的同學看起來不怎麼煩躁,這讓我 暗暗慚愧,只好默默的開始面對那些信息。大概那些工作職員也知道要記住這些不輕易,也沒有要求我們記住全部,只要求我們慢慢把握,這也讓我鬆了一口氣。當 我們大概記住那些產品的信息的時候,今天也在偷偷的隱退,一天的培訓基本完成,頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個人輕鬆起來。原來當個學徒一點都不簡單 啊,固然體力沒有怎麼消耗,但是腦力感到有點超支,或許是還沒有習慣的原因吧。有幾個同學說也有同感,這種壓力和學校學習的那種壓力不一樣。終於嚐到社會 生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。
培訓之後,正式開始接觸銷售了,開始幾天還沒什麼顧客上門,所以就儘量把那些產品的信息繼續記憶着。到了第四天,終於有人客上門了,是一箇學生配電腦上 學,我們就給他先容了款性價比比較適合學生用的電腦給他。經過一番商討,還有動手組裝,終於做好了自己的第一單銷售,心裏也有點滿足感,究竟是開始,要沉 住氣。之後工作漸漸上手,對產品的功能等也不那麼陌生了,同時也讓我知道銷售業這樣的行業必須遵循第一準則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多麼刁鑽,要求 多高,都要儘量滿足顧客。在實習的過程中,態度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種乾淨的感覺,這對我們來說並不是很難,其次就是要有禮 貌,臉上要儘量帶着微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的瞭解到,無論在何處工作,細節都是必須要留意 的,細節決定成敗,這是一句老話了,但至今仍然適合。
營銷 工作計劃 篇20
一、工作目標
1、完成公司相應年度戰略規劃
2、組建完備的銷售隊伍
3、強化人才梯隊的建設與人才培養
4、爲公司創造效益
二、運營加構
1、人員配備
1)銷售總監1名負責銷售部的整體運營及公司內部協調工作;
2)總監助理1名負責協助總監進行相應的協調工作;
3)區域經理7名(瑤海區,新站區,廬陽區,包河區,蜀山區,經開區,高新區)負責各區域內終端銷售、團隊建設、市場推廣工作;
4)銷售員21名每區域至少三名負責各區域的終端銷售每人負責一箇行業指向。
2、工作開展
1)鎖定目標行業、分析實地資源(學校、成熟社區、用人工廠、賓館);
2)實地銷售、網絡銷售、媒體廣告、活動宣傳並行,第一時間拉開工作進度加構;
3)利用網絡資源,開展實體加盟店業務——輸出模式;
4)製作手機端APP(IOS、安卓)、鎖定個人客戶、提升影響力;
5)總結、分享,培訓人才。
以上爲個人對於營銷工作的基本計劃,請指正,謝謝!
製作人:張鵬
電話:
營銷 工作計劃 篇21
活動重點說明:
20xx年1月、2月將是商品銷售高峯,融歲末促銷、元旦促銷、新年促銷、春節促銷於一體,一方面是冬季服裝、珠寶首飾、家電等當季商品將會熱銷,另一方面是年貨商品的促銷也將迎來高峯,除了要圍繞既定目標顧客羣體展開促銷外,還需要針對會員、單位團購、家庭等展開特別的促銷。同時在舉辦各種商品促銷活動的促銷同時,也需要通過文化活動來吸引人氣、渲染新年氛圍,另外還要舉辦一些公益活動來提升商場形象。
活動內容:
一、新年驚喜換購價
20xx=200+18=+18=?
購物滿200元,加18元可換購價值58元的商品;
購物滿xx元,加18元可換購價值88元的商品(換購商品可爲一些實用性商品,如茶杯、電飯煲、電吹風等)
操作說明:
憑購物小票到服務檯一側換購商品,並在小票上蓋章以示無效,如某商品已換購完,可用同價值商品替換。
二、噼裏啪啦迎新年
在商場內購物滿200元,可扎破氣球一箇,在氣球內藏有獎券。
滿400元扎兩個,以此類推,單張小票限扎xx個。
獎券設置:
(獎券爲即刮即開型,xx0%中獎,獎品可以爲實物商品或消費券)
一等獎:在獎券上標有5個大象,2名,獎品爲價值xx元的禮品或消費券;
二等獎:4個大象,5名,獎品價值爲500元;
三等獎:3個大象,xx名,獎品價值200元;
四等獎:2個大象,20名,獎品價值50元;
五等獎:1個大象,獎品爲價值xx元。
操作說明:
可以在商場內圈定一箇區域,在裏面擺放各種顏色的氣球,顧客憑購物小票進內扎氣球。
三、購物送馬克杯——感受時刻溫馨
當將圖象印在t恤上已經變得不再新鮮時,隨着流行時尚的不斷變化,人們開始流行將自己喜歡的圖象和自己的照片或親友的照片印在陶瓷杯上,又稱馬克杯,天天相伴,時時都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的溫馨。活動目標顧客羣體:重點針對年輕情侶或三口之家,將戀人的照片或家人的相片印在杯子上,可以讓自己所喜歡的人時刻陪伴在身邊。
購物滿300元,即可贈送一箇馬克杯,顧客可以選擇將自己喜歡的圖片或戀人的相片或親人的相片印在馬克杯上,每個馬克杯成本在5元左右。立拍立顯,立等可取,體現個性魅力,可作爲自己的專用杯,也是年輕人相互饋贈的禮品。
設備可以租用專業個性彩印店的設備,或與專業個性彩印店聯合舉辦此活動。
四、一諫值千金——我們傾聽您的心聲在舊的一年將逝去、新的一年將來臨際,聽聽顧客的意見,是十分有必要的,有助於商場對過去一年進行更好的總結和反思,也有助於商場在新的一年裏明確如何更好的提升完善自己。同時,此舉也會讓顧客感受到真誠。選擇週末兩天,老闆親自坐堂,傾聽顧客的意見和建議,凡提建議的顧客均贈送一份精美禮物(價值5—20元,如檯曆、小型工藝品或印有的實用商品等),而那些提出了好建議的顧客,可以通過事後篩選,給予xx00元的獎勵,並予次日張榜公佈。如果感覺建議特別好,也可以當場拍板給予xx00元獎勵。對於那些提出了好意見和建議的顧客,商場還可以聘爲監督員。
營銷 工作計劃 篇22
全面落實公司星級創建工作部署,有效推動本部、基層班組做到創建工作,特製定營銷部工作計劃。
一、 工作思路:
以創建四星級企業爲主線,以四星級達標責任狀和項目指標爲抓手,以落實實施方案爲重點,以各項工作“標準”爲要求,確保年底實現四星級供電企業。
二、 總體要求:
1、 按營銷部實施方案2019年底城東、城關所達到標準化供電所標準要求,並通過公司驗收,其他供電所達到規範化供電所標準要求。2019年3月爭取通過股份公司驗收。
2、 各班組、本部門的管理資料目錄建設於8月15日完成,並滿足一流標準要求。
3、 各項工作指標真實,管理閉環,符合相關標準。
三、 具體計劃:
1、 完善由營銷部負主要責任的組織體系建設和制度體系建設,要求8月15日前完成。負責人:
2、 各班組的創建實施方案、指標分解,要求8月10日前完成,並經營銷部審覈通過。負責人:
3、 在生產部指導下,拿出城東一條低壓主幹線設備標識的具體方案,於8月25日前上報。負責人:
4、 各基層班組客戶檔案整理,輸入工作務於年底前完成70%。城東、城關完成80%。負責人:
5、 各班組的基礎資料,特別是臺帳類,務於8月底完善。負責人:
6、 農網改造、大修技改,所屬有關班組保質保量務於8月15日前完成。負責人:
7、 營業廳建設按方案,依據標準化供電所營業廳的要求,於8月15日開工建設。負責人:
8、 按公司計劃,8月底關口表計更換完成 供電所所轄設備。負責人:
9、 按照運行規律,各相關班組在週期巡視時,加強對電纜、變壓器、導線弧垂等主要設備和薄弱環節的巡視,並做好記錄。
10、 夏季用電負荷變化較大,爲確保低壓線路設備的安全運行,要求各所開展夏季日負荷、夜負荷測試,並做好記錄。
11、 結合過夏六防,重點做好防雷、接地、開關、接地電阻進行遙測,並做好記錄。
12、 爭取按標準化供電所要求,配發相關“標準”“規程”計劃於8月15日前落實。負責人:
13、 完成年度計劃正常工作。
14、 完成上級臨時交辦工作。
四、 重點工作:
1、 加快客戶檔案錄入工作。
2、 除供電所外,其他班組的資料目錄建設。
3、 供電所基礎臺帳建設。
4、 莊上供電所開工建設。
5、 結合學習型企業和班組實際需要,本部門,各班組的培訓計劃,以學習制度和相關標準爲重點,特別是運行標準。
五、 措施:
1、 開展定期不定期的檢查。
2、 以計劃爲龍頭,加大考覈力度。
3、 以培訓考試爲重點,提高一線員工的自覺學習意識。
營銷 工作計劃 篇23
一、以菜單輔助酒的銷售
設計菜單本來就是一件大事,但是不管菜單的形式如何,都可以在它上頭附加一些有關售酒的信息。因爲實際上菜單就是廚房的宣傳廣告,每個進餐廳用餐的人都要看它,但不一定每個人都想要看酒單。最簡單的方法是在菜單上附一箇小方塊,小方塊上列出幾種酒的名稱和價格,並加上一句邀請的話:“看看我們的酒單好嗎?”最好的位置在一頁的正中央,最好放在主菜表的前面。另一種方法是以夾子夾上一張紙,上面標出幾種酒或是幾種特價酒,或是以杯計價的精選好酒。這兩種方法對於那些以酒爲主要飲料的餐廳很有效。以這種方式促銷只能強調一兩種酒,內容必須包括以下三方面:(1)這是什麼酒,(2)爲什麼顧客會喜歡它,(3)它的價格。
在豪華的餐廳裏菜單都比較講究,常會爲主菜取一些特別的名稱,同時還附有簡單的說明,說明的下頭通常會有一行建議,向顧客推薦某種酒來搭配這道菜,以簡化點酒的程序。
二、酒單推銷
(一)酒單上的酒應該分類,以便顧客查閱與選擇
如果大多數顧客對酒不太熟悉的話,在每一類或每一小類之前附上說明,這樣可以幫助顧客選擇他們需要的酒。
(二)準備幾種不同的酒單
具有多種酒類存貨的餐廳,通常有兩種不同的酒單,一種爲一般的酒單,一種則爲“貴賓酒單”。前者放 在每一張桌子上,通常整頓飯的時間都留在那兒。而後者只有當顧客要求,或是他無法在一般酒單上找到想喝的酒時才展示出來。
(三)注意拼寫錯誤
注意不要拼錯酒名及酒廠名,也不要把酒的分類弄錯,印刷之前應仔細校對,以免日後顧客提出質疑。努力將顧客的注意力吸引到幾種特別的酒上,以利於刺激消費。最常用的方法是從現有的酒單中,挑選出幾種酒加強宣傳。不過,提高顧客對酒的認知纔是長遠之計。
三、每週一酒或每月一酒
越來越多的酒吧供應每日或每週特價酒。這些特價酒和以杯計價的酒一樣,能夠吸引顧客嘗試酒單上的新酒,也可以促銷一些原來銷路並不理想的好酒。
四、員工推銷
每一箇員工都是推銷員,他們的外表、服務和工作態度都是對酒吧產品的無形推銷。酒吧的良好氣氛也有利於酒水的推銷。如果講究裝演,勤於檢查清沽,而服務員儀容卻不端正的話,一切努力都是枉費。所以,酒吧服務員要講究個人衛生與外表。
五、酒瓶掛牌推銷
酒吧對經常光臨的客人,可以爲他製作一箇精美的酒瓶,並在酒瓶掛上寫有其“尊姓大名”的 牌子,然後將酒瓶陳列在顯眼的展示架裏。當客人再光顧時,很可能與朋友結伴而來“故地重遊”,“舊瓶再飲”。這是充分利用賓客炫耀心理達到推銷的最好方式之一。各類顯示客人重要性的擺設越多,酒吧就越有名氣。
六、知識性服務
在酒吧裏備有報紙、雜誌、書籍等,以便客人閱讀,或者播放外語新聞、英文會話等節目,或者將酒吧佈置成有圖書館意味的酒吧。(不一定非是圖書館風格的,可以設置主題間,在不改變大的佈局的情況下,利用擺設的技巧性使每一箇小隔間儘可能與衆不同)
七、免費品嚐
酒吧推出新的品種,小喫爲了讓顧客對其有較快的認識,最有效的方法之一便是免費贈送給顧客品嚐?顧客在不花錢的情況下品嚐產品,他們定會十分樂意尋找產品的優點。也樂意無償宣傳你的產品。
八、有獎銷售
用獎勵的辦法來促進酒吧銷售。客大一方面可寄希望於幸運所至,另一方面即使不得獎也算是一種娛樂的方式。
九.贈送小禮品:
有的酒吧採取向每一位顧客贈送小禮品的方式來聯絡感情。一張餐巾,一箇攪棒,一支圓珠筆,印上酒吧地址、電話的火柴盒、打火機、小手帕等都可以作爲小禮品贈送給顧客,能起到良好的作用。
十、折扣贈送
酒吧向顧客贈送優惠卡,顧客憑卡可享受優惠價。這實質上也是一種讓利贈送的辦法。主動找個適當優惠的理由、給顧客一箇面子。顧客的小利能在你這裏得到滿足,他很可能會再來,而賺大錢的卻是酒吧。
十一、宣傳小冊子
設計製作宣傳小冊子的主要目的是向顧客提供有關酒吧設施和酒品服務方面的信息。
宣傳小冊子一般應包括以下內容:l、灑吧名稱和相關標識符號;2、簡介;3 地址;4、標明交通路線圖,5、酒吧負責人的聯繫方式。
營銷的手段和方法很多,除日常的外部營銷和內部營銷,在節假日和每個特殊的日子裏,我們也應抓住時機,有計劃地適時適當地作一些特別推銷。但是,特別推銷不一定都是優惠或是該贈送禮物,只要是一些與衆不同的東西就行了。
總之,推銷不要錯過明顯的機會。各個法定節假日,人們從繁忙勞碌的工作崗位上走下來,期待身心得到徹底的放鬆和休息,這都是我們的機會。節假日的特別推銷工作做得好,有時一天的營業額會超過平時裏一週的營業額。
現在.有些酒吧和休閒場所競相推出“歡樂時光”促銷活動,爲的是在生意較淡的時間段特價供應某些產品和服務,達到增加服務收人、提高知名度、推動人氣更旺的效果。例如:在下午3點到5點之間,推行買一贈一的策略,不管你買哪一種產品都同時贈送幾種同樣的產品。像諸如此類的推銷方法能舉的例子很多,但有一箇原則千萬不要忘記:即永遠不要做任何喫虧的推銷。
還要強調的一點是:有效的推銷不能時斷時續,必須定期地、紮紮實實地、持續不斷地反覆進行。只有這樣,才能取得滾雪球一樣的效果。
最後一點,酒吧的推廣主要還是以客人口口相傳爲主,因此要抓住每一箇進了酒吧的客人,只要掃碼添加微信就送酒一瓶或小喫一份,音未來的都不屬於一次性消費的,而許多人對酒吧的選擇都是隨機性的,所以如果在他們的朋友圈子裏經常出現某個酒吧的信息,再加上老闆和服務員留給他們的好印象,自然在下次選擇消費的時候會選擇你們酒吧。
營銷 工作計劃 篇24
根據公司__年度深圳地區總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司__年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場分析
空調市場連續幾年的價格戰逐步啓動了。二、三級市場的低端需求,同時隨着城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。__年度內銷總量達到1950萬套,較__年度增長11.4_.__年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約爲3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約爲40萬套左右,5萬套的銷售目標約佔市場份額的13_.
目前__在深圳空調市場的佔有率約爲2.8_左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處於“洗牌”階段,品牌市場佔有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及__年度的產品線,公司__年度銷售目標完全有可能實現.__年中國空調品牌約有400個,到__年下降到140個左右,年均淘汰率32_.到__年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60_。__年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在__年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而__空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上情況在__年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業績
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關係維護
針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關係維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,瞭解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司__年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。瞭解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在__年至__年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,並策劃一些投入成本,較低的公共關係宣傳活動,提升品牌形象。如“__空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
4、終端佈置(配合業務條線的渠道拓展)
根據公司的__年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中櫃的形象建設,(根據公司的展臺佈置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。佈置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)
5、促銷活動的策劃與執行
促銷活動的策劃及執行主要在__年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。
6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷員進行重點排查,進行量化考覈。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養。b、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作範圍明晰,完善促銷員的工作報表。c、完成__空調系統培訓資料。
第二階段9月1號-__年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,並協作業務部門進行網點擴張,積極進行終端佈置建設,保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關係。
①培訓系統安排進行分級和集中培訓
業務人員→促銷員
培訓講師促銷員
②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓
9月1日-10月1日:進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓
10月1日-10月31日:進行四節的專業知識培訓
11月1日-11月30日:進行四節的促銷技巧培訓
12月1日-12月31日:進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。
__年1月1日-1月31日:進行四節的促銷活動及終端佈置培訓
__年2月1日-2月29日:進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。並在每月末進行量化考覈,進行銷量跟進。
第三階段:__年2月1日-2月29日
①用一週的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考覈、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一週後對所人的促銷再次進行考覈,最後確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
②所有工作都建立在基礎工作之上
第四階段:__年3月1日-7月31日
第四階段全面啓動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協調,達到庫存最優化,習題儘量避免斷貨或缺貨現象。
第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環節都比較有戰鬥力的團隊。
第三:嚴格執行公司的銷售策略及促銷活動,並策劃執行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。
第五:進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執行督導。
第六:每月進行量化考覈
第七:對每月的任務進行分解,並嚴格按照wbs法對工作任務進行分解做到環環相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分爲止。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性。
第九:時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一箇快速反應的機制。
第十:協調好代理商及經銷商等各環節的關係。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。
營銷 工作計劃 篇25
一、切實落實崗位職責,認真履行本員工作。
1、堅定信心,千方百計完成行業銷售目標;
2、努力完成銷售過程中客戶的合理要求,爭取客戶信任,提供完成可靠的解決方案;
3、瞭解並嚴格執行銷售的流程和手續;
4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報,以供團隊分析決策;
5、隨時關注行業的最新動向、產品技術的發展趨勢,爭取在市場中取得主動和先機,在行業市場中牢牢把握住產品優勢;
6、培養培訓營銷工作的方法及對市場研究能力,成爲智慧能動的市場操作者;
7、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
8、嚴格遵守公司各項規章制度,完成領導交辦的工作,避免積壓和拖沓。
崗位職責是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標準,自己到崗至今已有近半個月的時間,期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業銷售培訓,現以對公司產品有了一箇雖不深入但整體完整的瞭解,對產品優勢和不足也大家深入溝通過。爲積極配合銷售,自己計劃設想努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃設想認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷進步自己的綜合素質,爲企業的再發展奠定人力資源基矗
二、銷售工作具體量化任務。
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打20個電話,每週至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通湧堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求,最好先瞭解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,併爲客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供集成商投標參考,併爲集成商出謀劃策,配合好集成商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一週回訪一次客戶,必要時配合好集成商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。集成商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目方案設計,爲集成商解決本專業的設計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的授權、商務文件,快遞或送到集成商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、爭取早日與集成商簽訂供貨合同,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應集成商的需求,爭取早日回款。
三、正確對待客戶諮詢並及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶諮詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執行,在接到客戶諮詢的問題自己不能解答時,首先應認真做好客戶諮詢記錄並口頭做出承諾,其次應及時彙報領導及相關部門,在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我公司產品及相關產品知識。
依據客戶需求,爲客戶制定相應的採購方案。熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數。安裝基本能做到有問能答、必答。
五、產品市場分析
智能交通市場整體前景看好,智能交通本質上就是交通行業的信息化。中國智能交通市場主要包括城際高速公路通信監控收費系統、城市交通綜合管理系統等。目前國家正在大量投資與交通基礎設計的建設,預計國家每年對智能交通系統建設的投入在50億到70億之間,其中還並不包括一些中小城市的一些BTBOT或自籌資金的項目。而電子警—察、卡口、號牌識別等產品在其中的佔有比例超過20%。
北京區域雖然市場潛力巨大,但公司銷售目標以集成商爲主,大多數集成商以項目建設爲公司的主要業績,其中較大的集成商項目的建設的範圍一方面遍佈全國,一方面又呈現分散的趨勢,無法形成有效地、緊密相連的網絡。
我公司產品在智能交通領域中略顯單一,這些就要求我們一方面要通過渠道銷售,爭取公司產品在北京市場上的佔有率,快速凸顯自身優勢形成品牌效應,打品牌戰,打價格戰;另一方面又要在前期儘可能地廣泛收集信息、跟進客戶、跟進項目,提供完善的售前售後服務以及系統的整體解決方案。
六、工作重點及設想
1、盡力發展新客戶,維護好原有客戶,對有潛力客戶多關注,並把所有的產品包括攝像機進行更深層次的推廣。近期已經開始給各個具有行業背景的集成商做產品技術交流。新年假後,將拜訪博瑞凱誠、美能等公司進行技術交流及產品測試。
2、對有特殊行業背景的客戶,一定要做出拜訪計劃,定期的見面溝通,頻率至少每週一次。只有這樣才能真正把工作做細。
3、國家在治理城市交通擁堵方面大力投入,有些公司正在積極的參與到交通行業中。現有做城市交通,尤其是系統集成的這些客戶,在11年是關注的重點。已經跟幾家做過溝通,約見他們更高層次的領導,以求達成公司與公司之間的戰略性合作。目前的工作還停留在與他們招投標、商務部門的溝通上。
4、關注IPC的市場推廣,加強其與NAS產品的配合使用。
5、雖然目前國內經濟形勢不太明朗,但我想對我們公司的影響還是有限的,畢竟每年國家在維穩和基礎建設上的投入都是巨大的。我們11年的任務是8000萬,我們的行業目前有4個人,人均在20xx萬左右。預計在電警、卡口、牌識系統產品上能突破1500萬,在監控及存儲產品上能做到500萬。
6、應收款方面,也儘量不要放賬到年底來回收,平時就做好控制管理,也能減少不少因應收款帶來的工作量。
營銷 工作計劃 篇26
一、活動背景
元宵節是中國民間最隆重最富有特色的傳統節日,在這一天人們舉家團圓、共賀元宵節,迎禧接福、祈求豐年。也是在這一天,人們走親訪友、禮尚往來!
我們的元宵節促銷活動就是在這樣一種濃濃的節日氛圍下熱鬧開場,本次的促銷主題是——“元宵節派好禮,紅運喜當頭”,滿額即送新年利是封1個(內附特惠券),除特惠券券可以繼續吸引顧客前來再次消費外,還推出一款有濃濃元宵節特色的鴻運套餐,買套餐即送卡通公仔一箇,卡通公仔採用了xx年最熱的虎造型形象,憨態可掬,可愛十足!活動現場氣氛喜慶熱鬧,不僅烘托出了元宵節濃郁的傳統文化特色,同時也表達了對顧客新一年的美好祝願!
二、推廣目標
1、節日期間營業額較上年同期有大幅提升; 2、營造店內歡樂的節日氣氛; 3、全面提升xx品牌形象。
三、活動主題
元宵節派好禮,紅運喜當頭
四、活動內容
活動細則:
1、凡購買新年“鴻運套餐”,即可得“寶貝虎”卡通玩具一箇(已含在套餐內);
2、新年美食,低價勁享!凡一次性現金消費滿**元即送“新年利是封”一箇,更有漢堡新年限量版勁爆勁享特惠券1張,即可以全年最底價勁享多款美食!數量有限,贈完即止!
3、勁爆勁享特惠券內容(每種優惠有兩張券,共12張):
(1)正面:香脆雞腿漢堡 僅4元 凡正價購買任意漢堡可免費得柚子茶一杯 購買任意套餐+1元得勁爆雞米花1份購買任意套餐+2元得香辣雞翅1對購買任意套餐+2元得骨肉相連2串購買任意套餐+3元得黃金蝴蝶蝦1份(2)反面:使用細則
4、勁爆勁享特惠券的使用細則爲:(1)此卡僅在本店使用,每張僅限使用一次;(2)請在點餐前出示此卡,此卡不兌換現金;(3)此卡有效期爲即日起至xx年2月28日;(4)在中國法律允許的前提下,漢堡保留此次活動的最終解釋權!活動時間:即日起——2月28日參加活動產品:全線產品; 鴻運套餐(香脆雞腿漢堡+雞肉卷+骨肉相連2串+香辣雞翅+柚子茶2杯+玩具)。
五、活動準備
1、相關產品物料確保在每個店面終端裏有最充足的庫存量;
2、配合此次活動的企宣品用於對店面終端進行氣氛營造;
3、圍繞本次活動的開展,終端銷售員對宣傳用具以及促銷導語的充分使用。
六、店面終端
1、活動期間,配合活動造勢,需要提前做好店面企宣品的更換,營造最佳的店面氛圍。
2、提前做好活動流程對員工的培訓和宣貫工作,以及收銀系統的設定,保證活動順利進行。
營銷 工作計劃 篇27
永登營銷部根據本次全省菸草會議精神,結合年初工作會議部署,堅持“穩中求進、富有效率、充滿活力、優質服務”的總體要求,結合縣局(營銷部)全年的工作思路並結合轄區實際情況,重點安排部署下半年的工作任務。下面,就營銷部下半年工作做如下安排。
一、加強學習、轉變觀念、建設高素質的營銷隊伍。
目前,市場經理、客戶經理素質參差不齊,部分人員對行業政策、工作流程、分析捲菸銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低,很難適應目前菸草行業發展的要求。爲適應新的的形式,客觀上必然要求有一支業務過硬的營銷隊伍。
1、加強行業及涉外知識的學習、着力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質參差不齊的現狀,營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化:集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內容廣泛化:除行業政策、營銷知識、法律法規之外,重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較爲充足的空間,充分發揮早晚例會、業餘時間,保證每個工作人員有一箇較爲寬餘的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發揮。
二、深入市場,把握市場真實需求,提報第一手市場真實需求。
一是自6月份總量浮動管理實施以來,客戶經理與客戶總量商定覈定後,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產生了誤區,導致在市場調研的過程中,發現客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發揮作用。二是客戶經理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會,導致在日常的宣傳和引導出現問題。針對存在的問題將從以下方面進行着手整改。
1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識並加以區別開來。在今年的下半年裏,將該項工作做爲客戶經理考覈的一項重要指標。主要調查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數據爲主要檢查依據。
2、穩步推進“按客戶訂單組織貨源”工作。客戶經理預測準確率的考覈,重點以市場真實需求,前20個全國捲菸重點骨幹品牌評價結果,新品牌的投放、銷售、分析和預測等做爲重點進行考覈,提高客戶經理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考覈逐步放在單品牌的預測準確率上面來,特別是前20個全國捲菸重點骨幹品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長 元/條,增長個百分點。
3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看,客戶經理與客戶在總量商定工作中,客戶經理對客戶的歷史銷售數據和目前的供貨政策沒有很好的把握,產生了少數客戶總量商定過大或過小,在實際訂購捲菸過程中出現月初、月末銷售大起、大落,甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的捲菸狀況。針對目
前的這種狀況,客戶經理在總量保持不變的情況下,進一步調整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實 “市場需求基本滿足,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,不斷提高適應市場的能力。按照蘭州公司貨源供應、緊俏捲菸供應管理辦法,對零售戶訂貨實行總量浮動管理,可合理控制銷量上限,但不得規定銷量下限,也不得按規格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)的需求數,形成對每一類零售戶科學的合理定量並根據市場變化情況及時維護調整。通過合理定量,促進科學投放水平的提高,體現以市場爲導向的投放原則。
4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接並能順利開展。縣營銷部要求客戶經理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況爲重點去瞭解,爲很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做爲日常考覈客戶經理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。
三、提高服務、強化管理、進一步完善客戶關係管理。
爲進一步建立良好的客我之間關係,如何提高客戶服務質量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。
1、強化服務,進一步營造良好的市場環境。心與心的交流,需要用行動來實現,使客戶感覺到菸草公司關懷,就要求我們的營銷人員充分領會差異化的管理和服務理念。客戶的服務是全方位的,節日問候、生日祝福等情親化的服務;供貨信息按時傳遞到客戶;行業政策和捲菸品牌數量不能在第一時間得到等問題的存在導致客戶無法及時訂購到適銷對路的捲菸,對客戶經理的依賴度大大降低。下半年,營銷部要求有有條件的客戶經理對轄區客戶開通“飛信”業務,在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開,“飛信”覆蓋面的高低做爲客戶經理信息傳遞、客戶情親化服務提升的一箇重要指標來考覈,在第一時間對轄區的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經理不能及時傳遞相關信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務部。
2、加強轄區捲菸零售戶經營指導,提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經理對客戶的捲菸經營指導面達到60以上,有效指導達到80%以上,對以前沒有趕上經營指導進度的客戶經理進行重點的幫扶和要求。市場經理對客戶經理的考覈重點放在有效性的監管與監督上,市場經理根據客戶經理的經營指導,採取實地調查的方式進行落實、以提高贏利水平、高升銷售結構、強化客戶認可度等方面進行評估,達到服務與提升的目的。
3、加強80%協同管理客戶的管理,提高客戶的守法與配合意識。客戶經理協同管理的80%的捲菸零售戶數量,是一箇相對數目較大的羣體,客戶經理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查捲菸條碼上,更主要如何把握客戶的捲菸銷售走勢、異常情況方面,更加註意捲菸條、盒的零售指導價的落實情況,開展有效的管理,但不能做爲有效的處罰手段。
營銷 工作計劃 篇28
爲了辦好微博營銷的必須要分明三點,什麼是微博,幹什麼要做微博,怎麼辦好微博營銷,力點論述怎麼辦好營銷。什麼是微博,望文生義就是微博客,然而它沒有同於博客,140字的制約表現出便當、快速的特點,便於全民參加,這也是幹什麼註冊用戶最快過億的貨物(沒有到兩年的工夫)。幹什麼那樣多的企業要做微博營銷,固然眼前爲止,還沒有一度盈利的形式。次要緣由就是少量的註冊用戶和活潑用戶,因爲固然短期內或者許沒有能給企業帶來成本,然而能夠作爲宣揚企業文明、貨物的一度陽臺。這就是幹什麼大少數的企業民間微博都由特地的人員來保護經營,還破費少量的金錢做運動,吸收粉絲、討好粉絲。那樣最主要的就是怎麼保護經營能力吸收粉絲到達宣揚的手段呢?做到一下多少點根本變化共識。
率先,衆人每地下網看鮮活對象的工夫一般比擬趨勢於多少個集合的工夫段:中午9∶30~12∶00,午後3∶30~5∶30,早晨8∶30~11∶30。這多少個工夫段就是發微博的黃金時段。依照正在線用戶的活潑水平來排序,正常是早晨活潑用戶至多,中午其次,午後稍少一些。
千萬,任務日和週末的最佳發微博工夫大沒有一樣。正在任務日,衆人朝九晚五歇班任務,中午、午後和早晨都有集合上網的工夫。星期六和週日由於自己要歇息,上網看微博的工夫絕對於任務日要少很多,並且散佈也沒有是很有法則。正常來說,週末中午看微博的人少,午後和早晨要多一些。並且,星期六看微博的人起碼,週日要多很多。假如你寫微博需求每週歇息一天的話,那取捨正在星期六歇息就準沒錯。
其次,依據微博觀衆羣對於象的沒有同,發微博工夫也略有差別。比方,假如你寫微博次要是給大先生看的,那你或者許要思忖到,大先生沒有太顯然的週末、任務日的法則,星期一到星期五由於要上課,白晝相反上網的工夫少,週末上網的工夫則至多。因爲,發給先生看的微博,能夠取捨正在任務日的早晨或者週末的午後、早晨發。
再次,微博形式沒有同,最佳發微博工夫也有沒有同。相似,假如發的是建築界舊事、事業靜態,那你最好正在中午任務工夫發,那時,關切該類形式的接待室職員、白領等人潮,過半正正在微博上閱讀有關消息。假如想公佈相關人生感悟、文娛休閒、閒居生涯等議題,那最好是正在夜飯以後的時段,自己沒有再因任務而勞累時收回。星期五午後,一般能夠談談週末文娛範圍的議題。週末或者學期則能夠面臨先生公佈有關形式。
依據今天閱讀風波榜的時分,理解到草根微博單排名全十名的有三個是相關嘲笑話、搞笑的,有三個是相關語錄的,因爲正在微博形式的時分要偏偏重嘲笑話、語錄,吸援用戶的黑眼珠。再有就是衆人有一種廣泛的從衆心思,都喜愛那些按橫排榜來關心,這就給新進入的微博用戶形成很大的合作,因爲必需率先要學會去關心。
對準於之上多少點共識的技巧和阿甜提出的請求,聯合吉聯微博編成以次多少點處理計劃。
發微博前要做的任務:
1、率先要有一度冗長的引見吉聯,能吸收閱讀者,可以曉得吉聯是做什麼;
2、退出定然單位的微羣,那樣可以擴展閱讀者接觸已發的微博,就有一些多少率進步粉絲量;
3、標籤很主要,依據新浪標籤的引薦,能找出本人貨物的受衆;
4、據眼前最最廣泛的最快的晉升粉絲的辦法就是嫁妝鼓舞的形式。
二、微博的形式:
1、語錄:眼前刊物微博粉絲量最大的就是《新週報》,表演的主要的角色的就是雷打沒有動的8:00早安和0:00晚安,因爲每日8:00與21:00也做到早安和晚安,形式是語錄。詞語錄的工夫再有13:00,任務累了需求鼓勵;
2、玩笑:10:30和15:30發嘲笑話和搞怪、創意的圖片和視頻;
3、事業靜態(新品種公佈、最新拍板靜態):9:30和10:00(吉聯的貨物是B面對於電商企業用戶的B2B形式,依據數據顯現11:30某個工夫點是淘寶買賣的頂峯期,也就是說阿里巴巴、淘寶等一些買賣陽臺正在某個工夫段比擬閒暇,因爲用某個工夫能夠用於推行貨物);
4、時勢熱點舊事:11:00和16:00;
5、廣而告之(貨物):17:00,快上班了,能夠用創意的形式廣而告之。
6、公司的進程、聲譽和最新靜態:12:00,那樣能夠加劇職工的歸於感和參加度;
7、17:00以後到23:00那時期上班的衆人都喜愛看電影、聽歌、看電視機劇,能夠自正在施展寫一些相關文娛的微博
該署詳細的工夫、詳細的形式也能夠依據詳細的狀況隨機改觀,但總體的框架沒有變。
三、發微博後的互動營銷:
如何做到與粉絲的互動:自動去粉,自動去評說、轉發,經過微博的形式與粉絲、公司職工互動。興辦吉聯微羣,讓職工退出微羣,爲了公司的停滯(公司的成績、職工的待遇等一些),幫助獻策,讓微羣變化職工和粉絲的嘰呱的樂園
營銷 工作計劃 篇29
不知不覺,進入公司已經有1年了。也成爲了公司的部門經理之一。現在x年將結束,我想在歲末的時候寫下了工作計劃。
轉眼間又要進入新的一年工作計劃,以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。
一、 銷量指標:
上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7.5萬元
二、 計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計劃》;
2、每月初擬定《月銷售計劃表》;
三、客戶分類:
根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分爲a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,並對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,採取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實施措施:
1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作爲公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
2、制訂學習計劃。學習,對於業務人員來說至關重要,因爲它直接關係到一箇業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯繫一次,b類客戶半個月聯繫一次,c類客戶一箇月聯繫一次。對於已成交的客戶經常保持聯繫。
4、在網絡方面充分發揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發佈,客源的開發情況。做好業務工作以上,是我對工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望 根據旅行社目前的經營現狀,我社如想在有限的市場份額面前佔有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創新取勝,以優質取勝,以價廉取勝,以服務取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強自身建設的同時,必須加大營銷工作的力度,以促進我社的發展,在集團公司的領導下,把旅行社做大做強。
一、在旅行社目前規模較小,且經營能力有限。所以,可以選擇在這些細分市場上佔有絕對的市場份額。據調查,整個x市,甚至江西省的旅遊市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅遊及獎勵旅遊這一細分市場的,所以我們可以通過這個旅遊市場上的空白點來給自己的旅行社做一箇市場定位,正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在於犧牲,只有捨棄若干要點才能重點突出。從而使自己區別於衆多的競爭對手,避開市場競爭形成的經營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優勢條件,迅速佔領市場,成爲這一市場的主導型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團,可採取以下營銷計劃:
1.在旅行社設專門的公務旅遊業務組。可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據和文娛票據,代客聯繫參觀遊覽項目,代辦旅遊保險,導遊服務和交通集散地的接送服務等,爲會議主辦方排憂解難,做好後勤保障工作,爲與會代表提供豐富而周到的服務。
2.制定一句旅遊業務的宣傳口號,可以通過一句琅琅上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認爲(讓我代理你的移動)比較合適。
3.通過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業單位的商務會議信息。
4.主動出擊,承辦其商務會議及旅遊業務。
5.提供周到而豐富的系列服務。
6.加強與主辦方的聯繫,形成穩定的回頭客。
二、除了做好公務旅遊這一市場外,旅行社傳統的休閒旅遊這一塊業務要繼續做,並且要穩步發展,力爭明年達到組團和地接人數x人次的預期目標。
1、在旅行社成立休閒旅遊業務組。
2、在休閒旅遊業務組內部又可細分爲組團業務和地接業務兩大部分。
3、根據不同的業務特點,採取不面的營銷活動。力爭做一箇客戶便留住一箇客戶,建立完整的客戶檔案,因爲維繫一箇老客戶比去發展一箇新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。
4、加強與外地組團社的聯繫與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,並根據他們的要求提供所需的線路和服務,並有針對性地實行優惠和獎勵。
5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫院、企業等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅遊產品,這樣不僅僅是推銷產品,也是在做最廉價的廣告宣傳。
三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。
我社計劃明年在集團公司的領導下,利用沙漠景區的優惠政策,做好厚田沙漠景區的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅遊集團公司取得了意向性聯繫,操作實施計劃正在籌劃之中。
1、開發厚田沙漠散客天天發這一產品,我們可以充分利用我們現在的資源優勢開發這一產品,把我們散客天天發同行價以傳真形式發給x市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式,從而佔領市常。
2、把營銷重點放在本盛本市的企事業單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春遊、秋遊及開展有益健康活動的首選之地。
四、開發新的旅遊產品。
目前的南昌旅遊市場,各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據這一狀況,適時地開發出一條或幾條新的旅遊線路,比如於浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創新,才能保持競爭優勢,當然新的旅遊線路的開闢也要有顧客消費羣體,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。
五、旅行社營銷工作應始終處在科學合理的狀態中,各業務組的業務各有其側重點,但同時其他業務也可兼做,並不矛盾。
六、加強售後服務,這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關重要,形式有打問候電話、意見徵詢單、書信往來、問候性明信片等。
營銷 工作計劃 篇30
一、計劃概要
針對產業城一期標鋪、家居大賣場、小商品城20xx年需回款3億元的銷售目標,制定如下市場分析及銷售計劃。
二、機會與問題分析
項目以百盟集團爲背景,擁有充足的商業支持力以及豐富的專業市場運作經驗。也得到了市場和xx人民的一致認可,這點從第一次開盤能達到1400多組認籌中就足以證明。
1.機會與挑戰分析
基於百盟的影響力,xx人民對百盟是抱有很大希望、對於產業城的順利開業也是充滿期待的。但由於幾年來,xx市先後出現萬象城、等模仿百盟的商業模式先後面世,帶走了一批投資戶及自營戶,但由於他們的不專業、不負責任,也傷害了一批投資戶及自營戶。我們現在要做的就是找回客戶的信心,然他們重新回到百盟的懷抱。
2.優勢與劣勢分析
光彩產業城從地段、規模、規劃、物流、倉儲以及辦公配套無論是還是,甚至都是獨一無二的。但目前在項目整體包裝、推廣上面,並沒有將項目本身大氣、航母般的氣勢詮釋出來。對於一箇近百萬方的超大項目,幾個板塊同時啓動,無論是規劃、施工、宣傳、策劃、人員等都是極大的挑戰。在3個多月,103天的時間內完成3億元的回款不是問題,但目前市場的預熱、形象的出街、沙盤模型的製作、各媒體資源的確定、蓄客、各種政策的制定及人員等等工作都沒有啓動,要完成3億元回款的目標,在目前看來,困難是巨大的。
3.問題分析
截止到今天,總共認籌112組,離10月28日開盤僅有33天時間,按現在平均每天3、4組的來訪量,到10月28日可增加105組新客戶來訪。70%成交率,可增加74組認籌。加上之前的累計認籌189組。認籌全部認籌也才增加105組認籌,按照70%的轉籌率,可完成實際成交132組,50萬/套,開盤可完成6598萬銷售額。這是經過半年時間的準備才達到成績。如果想在短短3個月時間時間完成近5個億的銷售額,3個億的實際回款,按目前的來電及來訪量顯然是不行的。完成的開盤商業地產一般都遵循“銷售未動,招商先行”的原則,目前已經簽訂的商戶也是投資客以及自營客比較關心的.。公佈已進駐的商戶信息,不管是對招商、還是對銷售,都可以起到積極的推動作用。
三、目標
1.財務目標
一期標鋪、小商品城、家居大賣場年內完成銷售額5億元,完成回款3億元
2.市場營銷目標
一期標鋪剩餘可售近500套,全部銷售可完成2.5億元銷售額,可完成實際回款1.5億元。小商品城以及家居大賣場兩個板塊須完成2.5億元銷售額,完成實際回款1.5億元。反推成交套數爲1000戶,完成認籌1428組,完成來訪20xx組,按103天的週期,平均每天接待新客戶來訪20組。分爲三個賣場同時接待,每個賣場每天接待新客戶來訪7組。
四、市場營銷策略
目標市場:xx市高收入家庭、個體戶,年齡在35–55歲之間。
產品定位:低風險、低投入、高回報純商業地產投資項目。
價格:價格稍高於市場水平。
配銷渠道:
1、通過專業廣告公司,對項目整體進行從新包裝(包括戶外廣告、報紙廣告、海報、樓書、宣傳單張、摺頁、紙杯、手提袋等等)銷售物料的設計製作。
2、通過專業的商業策劃公司,對項目定位、推廣、營銷、各類宣傳活動的方案的制定。
3、成立一支精英的銷售及招商團隊,招商與銷售相結合,客戶資源利用最大化。
4、服務:提供全面的商業物業管理。
廣告:
1、針對10月28日一期標鋪的開盤,設計一套新的廣告畫面及文案,着重宣傳超大的商業航母,給客戶提供最大的商業保障。
2、針對即將面的家居大賣場和小商品城,設計一套品牌型的廣告畫面,在逐步更換主題賣場、炒作、認籌、開盤等畫面。
五、行動方案
1、10月10日前完成商業策劃公司及廣告公司的簽訂。
2、10月10日前完城各媒體資源的整合及篩選
3、10月18日前完成第一批廣告畫面的設計並製作發佈
4、10月18日前分別完成家居大賣場及小商品城人員到崗經理及以上級別2人,銷售及相關人員6人,共計18人。
5、10月20日前家居大賣場、小商品城接待點完成裝修以及前期銷售物料及道具,交付使用,開始進入前期蓄客期
6、10月30日家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認籌)。
7、11月中下旬視認籌情況確定時間開盤
8、12月上旬家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認籌)。
9、20xx年1月中下旬視認籌情況確定時間開盤
10、11月10日前,一期標鋪開始誠意登記
11、12月30日前,一期標鋪視認籌情況確定時間開盤
六、控制
按照以上行動計劃,每個月都有一次開盤活動。推出的產品過於可能對於自營戶有區別,但對於投資戶,幾乎是一致的的。要想每個板塊都能完成開盤的銷售任務,且不至於讓客戶無所適從,我們只能製造產品的差異化,儘量填補不同客羣的不同投資需求。
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