市場營銷計劃

市場營銷計劃（精選33篇）

市場營銷計劃 篇1

　　第一條基本目標

　　一、基本目標之銷售額目標：本公司X年度銷售目標如下：

　　（一）部門全體：xx萬元RMB以上；

　　（二）每一員工/每月：xx萬元RMB以上；

　　（三）每一區域辦事處機構/每月：xx萬元RMB以上。

　　二、基本目標之利益目標（含稅）：xx萬元RMB以上。

　　三、基本目標之新產品的銷售目標：xx萬元RMB以上。

　　第二條基本方針

　　一、本公司的業務機構，必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識並有效地活動時，纔不再做任何變革。

　　二、貫徹少數精銳主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配（高薪資）的方向發展。

　　三、爲加強機能的敏捷、迅速化，本銷售部將大幅委讓權限，使人員得以果斷抉擇，實現上述目標。

　　四、爲達到責任目標及確立責任體制，本公司將貫徹重賞、重罰政策。

　　五、爲使規定及規則完備，本銷售部將加強各種業務管理。

　　六、爲促進經銷商代理與零售店的銷售，設立銷售方式體制，將原有購買者的市場轉化爲多元化銷售的市場，使本公司具有主導代理商、零售店的權利。

　　七、將出擊目標放在工程建設項目，各地區經銷代理商與零售店上，並致力於培訓、指導其促銷方式，藉此進一步刺激需求的增大。

　　八、如經銷商與本公司在交易上訂有書面協定，彼此遵守責任與義務。基於此立場，本公司應致力於達成預算目標。

　　第三條業務機構計劃

　　一、內部機構

　　（一）將設立銷售中心，分轄xx區域藉以促進本地市場經銷商的發展及工程項目的銷售活動。

　　（二）將先後分別在設立辦事處，從事經銷商的開發及產品的推廣。

　　（三）以上各新體制下的業務機構暫時維持現有公司銷售制度現狀，不做變革，藉此確立各自的責任體制。

　　（四）在業務的處理方面若有不備之處，再酌情進行改善。

　　二、外部機構

　　交易機構及制度將維持由本公司→代理商→零售商的舊有銷售方式。

　　第四條零售商的促銷計劃

　　一、新產品銷售方式體制

　　（一）將福建經濟較有活力地區的家零售商店依照區域劃分，於各劃分區內採用新產品的銷售方式體制。

　　（二）新產品的銷售方式是指每人各自負責本區域家左右的店，每週或隔週做一次訪問，借訪問的機會督導、獎勵銷售，進行調查、服務及銷售指導、技術指導等，藉此促進銷售。

　　（三）上述的家店所銷出的本公司產品的總額須爲以往的倍以上。

　　（四）庫存量須努力維持在零售店爲xx個月庫存量、代理店爲xx個月庫存量的界限上。

　　（五）銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化。

　　二、新產品合作伙伴的建設與重點建築工程項目推廣活動。

　　爲使以新產品的以重點建設工程項目一合作伙伴銷售方式所推動的促銷活動得以開展，另外又以不同區域各主力經銷商，零售店爲中心，要依地區進行招商，銷售與推廣。

市場營銷計劃 篇2

　　工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有範圍大小之別。爲您編輯了營銷計劃，歡迎閱讀!

　　什麼是市場營銷策略?相信有少的人都知道了，那麼有多少人知道市場營銷策略有哪些?

　　市場營銷策略是企業以顧客需要爲出發點，根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值，有計劃地組織各項經營活動，通過相互協調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，爲顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。

　　市場營銷策略包括：價格策略、產品策略、渠道策略和促銷策略。價格策略主要是指產品的定價，主要考慮成本、市場、競爭等，企業根據這些情況來給產品進行定價，產品策略主要是指產品的包裝、設計、顏色、款式、商標等，給產品賦予特色，讓其在消費者心目中留下深刻的印象。渠道策略是指企業選用何種渠道使產品流通到顧客手中。它有很多種，比如直銷、間接渠道，企業可以根據不同的情況選用不同的渠道。促銷策略主要是指企業採用一定的促銷手段來達到銷售產品，增加銷售額的目的。手段有折扣、返現、抽獎、免費體驗等多種方式。

市場營銷計劃 篇3

　　市場營銷是一箇管理過程，這個過程需要我們確定並預計客戶的需求，再通過一系列的研發、生產、銷售、客戶服務環節去滿足客戶的需求，並在滿足客戶需求的過程中，保證企業盈利。這個過程相當的複雜，與企業內部、外部的環境緊密相關，需要進行科學的管理。作爲管理和控制的重要工具——年度營銷計劃，可以爲市場營銷管理人員提供重要的依據。年度營銷計劃還迫使營銷管理人員對內外部的環境進行系統的研究分析，並進行邏輯的思考，再把這種思考的過程反映到書面的文件裏面，形成行動計劃，從而爲企業的營銷服務。

　　那麼，怎樣制定年度營銷計劃呢？

　　制定年度營銷計劃與制定營銷預算（營銷預算本身是年度營銷計劃的一箇組成部分）的方法一樣，也有一箇從上到下和從下到上的過程。好的方法是將這兩種順序結合使用。從下到上的方法可以利用基層經理更貼近市場的優點，同時對於計劃制定以後的執行有好處，從上到下是因爲高級經理可以藉更全面的視角、對公司戰略的理解作出決策。

　　年度計劃的制定主要有以下程序：

　　1、更新和收集數據，進行歸納分析

　　在解決任何問題的時候，首要的是掌握事實，面對事實。數據的更新是因爲年度計劃的重要依據之一是行業、市場、銷售、宏觀經濟方面的歷史數據。對於歷史數據通常我們今年只能得到前年的數據，很少能夠得到去年的數據，這意味着在制定計劃的時候必須對數據進行一定的外推。收集數據主要是與解決營銷計劃有關的方面，太多的似是而非的數據不僅影響判斷的準確性，也浪費時間。數據的分析工作是非常重要的，它必須能夠支持得出的結論，並且通過數據可以看出發展出來的目標和戰略是否經歷過理性的思考。

　　2、形成目標和戰略

　　關於營銷目標，一般都是採用數字指標進行衡量。如何確定目標是很關鍵的。在營銷目標中，銷售額/量、品牌知名度、品牌第一提及率、現金流量都是經常被設定的目標，其中，銷售額目標又是最關鍵的。

市場營銷計劃 篇4

　　項目名稱：

　　某某奶茶甜品店

　　主要產品：

　　甜品，奶茶

　　業務範圍：

　　銷售甜品，點心，奶茶，飲料，果汁等餐後甜點和飲品

　　戰略目標：

　　於創店起2年內，建立甜品品牌，收回前期建立店鋪的投資，進行原始資金積累，預計於2年內開始盈利。不斷提高自己的品牌形象，增強品牌影響力。雖然奶茶店與麪包甜品店數量比較多，單間店鋪的盈利高，但其大都規模小份額少，並且產品單一，只經營奶茶或者麪包一類，奶茶與甜品大都消費者都是女性，購買奶茶的消費者也都樂意購買甜品，故此我們將兩者結合，並且樹立自己的品牌。如今市面上單一的奶茶店和甜品店日盈利額都非常可觀，但是正因其沒有品牌的影響力，規模難以擴大，所以難以獲取更多的利益。 我們在2年內，將第一家店鋪建立完善，並積累了資金，一家店鋪的盈利已經難以擴大，我們可以以此爲本，大規模複製，於城市各地繁華區租賃店鋪，開啓分店。預計在5年內可以增開到3家。以複製單點盈利的方式來達到多點盈利從而賺取更大的市場份額。預計於5年到10年內會達到盈利的小高峯，以此可以向更多經濟發達地區開設分店，不斷擴大自己的品牌優勢，擴大店鋪規模，打造一箇甜品店的金字招牌。

　　消費者的特徵：

　　青年人與女性爲店鋪消費的主要部分。女性消費者對於奶茶與甜品總是趨之若鶩的喜愛，研究表明女性對於甜品的需求比例遠高於男性。同時一間時尚休閒的甜品店可以供女性消費者們一箇休息閒聊的場所。奶茶對皮膚有美白滋潤的作用，同時不含脂肪，所以許多美容瘦身的人也會選擇經常飲用奶茶。

　　店鋪特點：

　　越來越多的青年消費者選擇在逛街或者閒暇的時光來購買甜品和奶茶，同時大部分情侶也會結伴來購買。店鋪正是要迎合消費者，故此裝修應該青春靚麗，時尚大膽。並且營造一箇優雅浪漫的氣氛。讓消費者更願意進入店鋪逛逛。同時推出情侶套餐，或者一系列的情侶促銷活動，諸如第二杯半價，情侶購送情侶對勺或者y型吸管，買三杯以上送青春飾品等等。並且質量與衛生也是消費者關注的重中之重，產品只有外觀並不能滿足消費者，靚麗的顏色會使消費者懷疑是否其中增含了不合格的食品添加劑或者色素。我們要嚴格按照國家標準進行製作，並且經過安檢局的嚴格檢查，使產品絕對安全，保障顧客的健康，讓進店選購的每一箇消費者都可以放心大膽的選擇自己喜愛的食品飲品而無後顧之憂。

　　產品分析：

　　產品投資小，利潤大，收益快，生產工藝簡單，利於大學生的投資和創業。本店是以產品青春靚麗，追求口感，並且安全健康，產品種類繁複多樣來提供給消費者美味的甜品奶茶。並且爲消費者提供一箇安靜，優雅，浪漫的環境來供消費者聊天消遣，購買我們的產品。

　　促銷計劃：

　　我們於開業初始，可以提供爲其幾天的免費試喫試嘗的活動來吸引消費者。在活動開始前做足宣傳工作，重點宣傳對象是附近各大高校，白領，青年聚集地。並且可以開展長期的會員制度，對於長期光顧的顧客會贈送會員積分卡，供顧客消費積分來換取一定的折扣或者禮品。

　　店鋪選擇：

　　店鋪的選擇是成功與否的關鍵，因爲產品原因我們選擇在地鐵火車站附近，大學城內，人氣景點附近，大型市場門口等地點開業。客流量大便於產品出售。同時也不必一味追求客流大的地點，諸如大學城內爲青年集中的地點，爲購買奶茶甜品的主力軍，在此開店也可以節省一部分店鋪租金。

　　融資策略：

　　因爲是大學生創業，可能創業初期並沒有多少資金，故可以選擇與志同道合的朋友一起建立店鋪，在盈利期後可以各自分管分店。來達到盈利最大化。並且方便管理，起步也不會太困難。

　　資金走向：

　　主要用於店鋪租賃，店鋪的裝修，購置產品加工器具，原料成本，宣傳費用，發放員工工資等。

　　市場風險及對策：

　　在本店創立初期，可能會存在下列幾項市場風險：

　　1、店鋪創建初期，消費者對店鋪的認識程度較低，達不到店鋪所要求的知名度，產品銷售量遠遠不足，難以賺取利潤，甚至難以維持店鋪正常的運營。

　　2、周圍的奶茶店甜品店數量較多，市場競爭激烈，使得顧客量遠達不到預期，產品滯銷。

　　3、一些老牌的甜品店奶茶店依然會吸引它們固定的消費者來消費，客源被其他店鋪所搶，難以維繫顧客，本店無大量穩定消費者，使得產品銷量不穩定，日盈利額忽高忽低，店鋪難以長遠發展。

　　對策：

　　1、店鋪創立初期，針對達不到營銷目標所存在的風險，該店將主要把廣告等促銷活動做到位，在學校大力宣傳達到理想的宣傳效果，縮短消費者對該點及產品的認知週期。

　　2、發展特色服務，形成奶茶甜品店的核心競爭力。採取各種營銷手段，樹立良好的品牌形象，迅速佔領市場，在消費者市場內形成良好的口碑效應。

　　3、在產品的設計和店面的管理上，着重突出創新的作用，把設計創新作爲店鋪的生命之源，力量之源。

　　4、建立和完善市場信息反饋體系，定期在消費者人羣中進行市場調查，及時把握市場變動的趨勢，把握好消費者傾向。

　　成立初期，前期注入資金少，信譽度比較低，在融資方面可能會存在資金不能及時到位等問題。故此需要，合理確定資本結構，控制債務規模，記錄每天的實際開支，監督費用的使用情況，使資金合理運用符合公司運營的規劃。制定有效的成本規劃，作出準確的費用估算和預算。融資時我們簽訂合同，嚴格規定雙方的權利和義務。加強資金的管理，降低人爲財務風險，儘量達到最合理的資源配置。

市場營銷計劃 篇5

　　一、市場分析：在我校發行的有關英語學習的報紙和雜誌有21世紀報、英語週報、英語輔導報、瘋狂英語等七種，競爭異常激烈，目前我又瞭解到學習報的英語版正在大量進入我校市場。據瞭解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷，但覆蓋面不廣，往往是各據一方。但後期報紙或雜誌的發送成了最大的問題，往往出現發送報紙或雜誌不及時，或報紙積壓的問題，沒有給學生留下好的印象。這對於剛進入我校市場的新東方英語是一箇不錯的有利條件。

　　二、推銷對象分析：

　　推銷對象 ：西北工業大學20__級本科新生

　　對象總人數 ：預計本科新生在3600人左右

　　對象需求分析：(1)對於剛踏入象牙塔裏的大學生來說，他們心中早已經有了自己的英語學習目標，考過英語四六級，然後像更高的目標奮鬥。(2)在我校，由於新生進校十天左右會有一箇英語分班測試，對於遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料，因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。(3)現在英語四六級的試題改革，對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞彙量。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞彙量並提高自己英語整體能力的資料是許多剛進校的學生想知道的，同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。

　　三、推銷市場實地與人員:

　　(1)推銷市場實地分析：西北工業大學地域廣闊，宿舍分佈較爲集中。(2)推銷人員：爲了進行較好的市場宣傳與推銷，推銷人員應遍佈學校新生各個宿舍區，這樣才能做到有利的宣傳與推銷，在第一時間搶佔校內較多市場，同時爲以後報紙的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便，推銷人員應有一定的男女比例，通過這些建立有利的地理優勢!(3)鑑於對市場實地的分析，估計總共需要40人左右的推銷員分佈在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷，至於後期發送雜誌大概需要5人。

　　四、宣傳與推銷：

　　宣傳主題：讀新東方英語，做未來的主人!

　　推銷宗旨：誠實守信，服務至上，讓顧客滿意!

　　前期準備：

　　(1)人員招募：考慮到前期推銷的艱難性，我將招募比較有責任心的、想做的並且想執着地幹下去的同學和朋友，特別是以前有過推銷經驗的同學和朋友優先。同時也要考慮到人員地域的分佈和性別比列，將招募的人員分爲5個小團隊，其中一箇小團隊爲女生，並選擇能力較強的人爲隊長。

　　(2)人員培訓及經驗交流：作爲推銷團隊，就應該有團隊精神，同心協力將推銷的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的瞭解。爲了獲得更好的推銷成果，掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經驗是有限的，但積水成河，聚沙成塔，團結的力量是無窮無盡的，要求我們能夠廣泛的汲取經驗並互相交流。除此之外，更要努力學習理論知識，多學習有關推銷的技巧。

　　五、推銷準備工作：

　　(1)提前兩天到校，制定推銷詳細規劃步驟。

　　(2)協調組織成員，鼓舞士氣!

　　六、宣傳推銷階段：

　　(1)定點宣傳：新生入學階段，在宿舍的主要路口設接待點。爲新生及其家長提供免費飲水並製作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。(2)宣傳與推銷：新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。

　　(3)抓住老鄉會的時機，幫忙新生瞭解大學生活及英語學習，爲新生對大學的諸多困惑進行解答，同時對英語的重要性和學習方法進行講解，藉助推銷我們的報紙。

　　七、營銷策略：重在抓住推銷對象的心理。

　　(1)首先要給人一種親切的感覺，自我介紹很重要，帶上學生證是必須的，作爲學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。可以以學長或學姐的身份向他們介紹學校情況，像交朋友一般。交談時要面帶微笑，拉近彼此間的距離，言語中透露大學英語學習的重要性：作爲我校的大一新生，進校後會有一箇英語分班考試，這將決定他們在那個級別的班裏學英語。講清楚分班考試的重要性，快班的同學的英語老師較好，有利於他們的英語成績的提升，更早的參加英語四級考試。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料，買了這份雜誌可以爲考試做些準備，找回英語的感覺，同樣可以受用於以後大學英語課程及英語四級的學習。

　　(2)推銷時要帶上一份樣品，言談應儘量言簡意賅，切入推銷主題時不能表現得太商業化，這會使得新生們顯得反感。

　　(3)如果能順利的推銷出一份雜誌，一定要開正規的訂閱發票，最好該雜誌專用的。還要留下校園主管的聯繫方式，如有任何報紙發送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯繫方式，主動提出什麼問題都可以找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功，同樣要以學長或學姐的身份留下聯繫電話，一來可以留給新生回頭機會，二來可以向他或她的室友進行宣傳，爲以後徵訂的人留下途徑。

　　八、營銷計劃進行階段

　　(1)每天從各隊長處收集整理最新徵訂情況。

　　(2)每天開隊長會，共同解決推銷中遇到的問題。

　　(3)每天開組內會，鼓舞團隊，齊心協力!

　　九、後期雜誌的發送：

　　(1)基於前面對於市場實地的分析，後期發送雜誌同樣做到方便快捷。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作爲發送員，對每期的雜誌進行及時地發送，給新生以滿意的服務和印象，同時這也是佔據市場和擴大市場的有效途徑。

　　(2)鑑於其它雜誌和報紙在發送方面存在的漏洞，給新生客戶造成了很不好的印象，有人甚至提出退款，所以後期的發送服務一定要及時、周到，據此建立讀者反饋機制：根據各個宿舍區徵雜誌訂的人數安排該區域內發送員(一箇發送員負責一箇宿舍樓);另外發送員也要受到新生客戶的監督，客戶對雜誌發送方面的問題，如發送不及時、錯發、漏發等問題均可向校園主管反映，由校園主管處理解決，通過這些來間接地監督和考覈業務員的業績。

　　(3)爲了避免錯發、漏發等問題，需要製作相應的表格將雜誌發送員所負責的學生信息進行彙總，每發一份雜誌在表上做好相應記錄，使發送工作有條不紊進行，避免出現問題而引起客戶的不滿!

　　十、售後調研

　　對每位訂購客戶進行問卷調查，提出雜誌的優點和缺點，有利於報紙的改進和

市場營銷計劃 篇6

　　一、對銷售工作的認識

　　1.市場分析，根據目前西北市場的需求量和和國務院出臺的對本產業的扶持政策，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額500萬元。

　　2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃，及每日的工作量。並定期與業務相關人員進行溝通，確保對目標客戶的及時跟進。

　　3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

　　4.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

　　5.不斷學習行業新知識，新產品，爲客戶帶來實用的資訊，更好爲客戶服務，同時積極接觸其他業界精英，蒐集更多有用的信息，並可以和他們分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

　　6.先友後單，與客戶發展良好的友誼，處處爲客戶着想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

　　7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是爲人之本。

　　8.努力保持和諧的同事關係，善待同事，確保同事之間在項目實施中各項職能的順利執行。

　　二、量化銷售

　　1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打18個電話，每週至少拜訪10位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。

　　2.見客戶之前要多瞭解客戶的詳細狀況和潛在需求，最好先瞭解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，併爲客戶提供針對性的解決方案。

　　3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供公司投標參考，併爲公司出謀劃策，配合公司其他工作人員順利進行項目運作。

　　4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。

　　5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、並完成各階段工作。

　　6、前期設計的項目重點跟進，至少一週回訪一次客戶，必要時進行預約拜訪，其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。投標日期及項目進展重要日期需謹記，並及時跟進和回訪。

　　7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，以便熟悉和瞭解客戶的詳細需求。

　　8.投標過程中，提前兩天整理好相應的投標文件，按照客戶要求遞交給客戶，以防止有任何遺漏和錯誤。

　　9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標後主動與客戶進行深入溝通，以便及時準備施工所需圖紙(設備安裝圖等)和其他的協調工作。

　　10.爭取早日與客戶簽訂供貨合同，並收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應客戶的需求，爭取早日回款。

　　11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

　　12.提前準備驗收文檔，驗收完成後及時收款，保證良好的資金週轉率。

　　三、營銷目標

　　1.體育工程應以長遠發展爲目的，力求紮根甘肅，輻射西北。20__-20__年以建立完善的銷售網絡和樣板工程爲主，銷售目標爲500萬元;

　　2.擠身一流的體育產業供應商;成爲快速成長的成功品牌;

　　3.以公司自己的主打產品帶動整個體育產業的銷售和發展。

　　4.市場銷售近期目標：在很短的時間內使營銷業績快速成長，爭取短期內使自身產品成爲行業內知名品牌，取代省內同水平產品的一部分市場。

　　5.致力於發展分銷市場，考慮發展有廣泛人脈的朋友一起開拓西北市場

　　6.無論精神,體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發展;

　　四、營銷策略

　　如果我公司體育工程項目要快速增長，且還要取得競爭優勢，最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨着西北經濟的不斷髮展、城市化規模的不斷擴大，體育工程市場的消費潛力很大，目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以採取的具體戰術策略包括：市場集中策略、器材和工程項目分開策略、發展分銷精英銷售策略。爲此，我們需要將西北市場做如下劃分：

　　戰略核心型市場—蘭州，酒泉，白銀

　　培育型市場—–嘉峪關，張掖，金昌，武威，天水，慶陽，平涼等

　　等待開發型市場—-陝西，青海，寧夏，新疆

　　總的營銷策略：全員營銷和其他營銷相給合的營銷策略

　　1、目標市場：

　　遍地開花，中心城市和中小城市同時突破，重點發展行業樣板工程,大力發展重點區域，迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。

　　2、產品策略：

　　用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的產品能形成完整的解決方案並在各大小城市都有成功的案例，由此帶動所有產品的銷售。大小互動：器材的銷售帶動體育工程的銷售，以工程項目促進健身器材的銷售。

　　3、市場策略

　　實行器械與工程分開的原則，市場開拓堅持區域劃分，責任到位的原則。

　　4、渠道策略：

　　(1)分銷合作伙伴分爲二類：一是直接客戶，是我們的重點合作伙伴。二是有廣泛人脈的朋友或精英，是我們的基礎客戶。

　　(2)渠道的建立模式：A.採取逐步深入的方式，先交朋友，再做市場，進而促使正式簽定協議，訂購產品。做好維護與保養，期待引薦其他客戶;B.採取尋找直接決策人的辦法，深入接觸，爭取訂單;C.在朋友之間沉入挖掘客戶資源，必要時可以資源共享或雙方合作促成訂單D.

　　(3)市場上有推，拉的力量。要快速的增長，就要採用推動力量。拉需要長時間的培養。爲此，我們將主要精力放在開拓重點工程項目上，另外安排銷售人員主攻各行業市場和零星市場，力爭完成幾項樣板工程，給每位銷售人員樹立信心。完成自己的營銷定額。

　　5、人員策略：

　　營銷團隊的基本理念： A.開放心胸;B. 戰勝自我;C.專業精神;

　　(1)業務團隊的垂直聯繫，保持高效溝通，才能作出快速反應。團隊建設扁平。

　　(2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度

　　(3)以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一箇解決方案。

　　五、營銷方案

　　1、公司應好好利用動之美品牌，走品牌發展戰略;

　　2、整合西北各地各種資源，建立完善的銷售網絡;

　　3、培養一批好客戶，建立良好的社會關係網;

　　4、建設一支好的營銷團隊;

　　5、選擇一套適合辦事處的市場運作模式;

市場營銷計劃 篇7

　　一)、策劃目的。 業開張伊始，尚無一套系統營銷方略，因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。

　　二)、分析當前的營銷環境狀況。

　　1、當前市場狀況及市場前景分析：

　　①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。

　　②市場成長狀況，產品目前處於市場生命週期的哪一階段上。對於不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何，相應營銷策略效果怎樣，需求變化對產品市場的影響。

　　③消 費者的接受性，這一內容需要策劃者憑藉已掌握的資料分析產品市場發展前景。

　　如中國臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析，產品市場的判斷頗爲精彩。如對產品市場成長性分析中指出：

　　①以同類產品"李施德林"的良好業績說明"德"進入市場風險小。 ②另一同類產品"速可淨"上市受普遍接受說明"李施德林"有缺陷。③漱口水屬家庭成員使用品，市場大。

　　④生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來市場成長。

　　2、對產品市場影響因素進行分析。

　　主要是對影響產品的不可控因素進行分析：如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件，如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等，對一些受科技發展影響較大的產品如：計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。

　　三)、市場機會與問題分析。

　　營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會，策劃就成功了一半。

　　1、針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題，表現爲多方面：

　　?企業知名度不高，形象不佳影響產品銷售。 ?產品質量不過關，功能不全，被消費者冷落。

　　?產品包裝太差，提不起消費者的購買興趣。 產品價格定位不當。 ?銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻。?促銷方式不務，消費者不瞭解企業產品。?服務質量太差，令消費者不滿。

　　?售後保證缺乏，消費者購後顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

　　2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服，從優勢中找機會，發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費羣特點進行市場細分，對不同的消費需求儘量予以滿足，抓住主要消費羣作爲營銷重點，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。

　　四)、營銷目標。營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標，即營銷策劃方案執行期間，經濟效益目標達到：總銷售量爲__×萬件，預計毛利__×萬元，市場佔有率實現__。

　　五)、營銷戰略(具體行銷方案)

　　1、營銷宗旨：

　　一般企業可以注重這樣幾方面：

　　?以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，爲產品準確定位，突出產品特色，採取差異化營銷策略。

　　?以產品主要消費羣體爲產品的營銷重點。 ?建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區域等。

　　2、產品策略：通過前面產品市場機會與問題分析，提出合理的產品策略建議，形成有效的4P組合，達到最佳效果。

　　1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一箇空位，使產品迅速啓動市場。

　　2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。

　　3)產品品牌。要形成一定知名度，、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創牌意識。

　　4)產品包裝。包裝作爲產品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。

　　5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。

　　3、價格策略。這裏只強調幾個普遍性原則：

　　?拉大批零差價，調動批發商、中間商積極性。 ?給予適當數量折扣，鼓勵多購。

　　?以成本爲基礎，以同類產品價格爲參考。使產品價格更具競爭力。 若企業以產品價格爲營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。

　　4、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃，採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。

　　5、廣告宣傳。

　　1)原則：

　　①服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產品形象，同時注重樹立公司形象。

　　②長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變去，變多功能了，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。

　　③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。

　　④不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機，及時、靈活的進行，如重大節假日，公司有紀念意義的活動等。

　　2)實施步驟可按以下方式進行：

　　①策劃期內前期推出產品形象廣告。 ②銷後適時推出誠徵代理商廣告。 ③節假日、重大活動前推出促銷廣告。 ④把握時機進行公關活動，接觸消費者。⑤積極利用新聞媒介，善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。

　　6、具體行動方案。

　　根據策劃期內各時間段特點，推出各項具體行動方案。行動方案要細緻、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，儘量以較低費用取得良好效果爲原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點，抓住旺季營銷優勢。〖JP〗

　　六)、策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談，企業可憑藉經驗，具體分析制定。

　　七)、方案調整。

　　這一部分是作爲策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方，因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。

市場營銷計劃 篇8

　　一.前言

　　在這個日益浮躁的社會，書籍受到人們的喜愛，在這個時代中，書業本該很紅火，但卻因網絡的飛速發展，閱讀方式的改變，實體書店存在已受到嚴重的挑戰，實體書店的數量也在不斷減少，但因爲實體書店的減少，我也從中看到了商機，但諸多的實體書店倒閉的經歷告訴我們傳統書店已經不行了，所以我打算開的是一箇新式複合型書店。

　　二.店鋪介紹

　　我們的店鋪名是“半日浮生”，這個名字取自“偷的浮生半日閒”，在現代的社會，無論是上班的工作人員還是學生，每日都因各種各樣的事情而忙碌，所以我認爲人們需要書店來平息自己的浮躁的內心。

　　書店的地點是在學校內，類型主要以集消費，享受，收藏愛好，學術交流爲一體的新式複合型書店。

　　三.SWOT分析

　　(一)優勢

　　1.價格便宜。首先因爲學校支持同學創業，免去水電的費用，這使我們書店的成本比較低。還有我們一次進貨多，在價格上比較便宜。還有二手書籍的價格也很便宜。

　　2.沒有店面租金成本。這個主要需要感謝學校的政策。

　　3.產品種類多樣化。在書店中我們會出售一些文化創意產品和文化交流享受產品。

　　4.銷售方式多樣化。我們將加入網上售書，做到集實體，網絡爲一體的書店。

　　(二)劣勢

　　1. 管理經驗少。管理者都是學生，從未管理過店面，所以我們缺乏一些管理的經驗。

　　2. 缺乏人氣。因爲學校只有圖書館和校外有一箇書報亭，所以同學們對我的書店不是很熟，所以我的書店缺乏足夠的人氣。

　　3. 地理位置差。學校將給我們的地段比較“偏僻”，它不是同學們每天的“必經之路”，就李嘉誠的“地段論”來說，這不是一箇很好的地理選擇。

　　(三)機會

　　1. 舊書市場對學校的師生來說相對空白，經過培養和規範的市場必成爲讀書市場的競爭領域。

　　2.許多學生的休閒觀念發生改變，他們不在沉迷於網絡，戀愛，不在滿足於喫穿，他們更講究精神層次的滿足和個人能力的提升，這種觀念的轉變逐漸體現到尋找安靜的讀書場所中。

　　3.在學校附近沒有一箇正式的書店。學校的圖書館它只是一箇提供閱讀和查閱資料的地方，不是一箇以營利爲目的地產業，而校外的報亭更是沒有書籍，所以無法和我們書店競爭。

　　4. 學校有將近兩萬的師生，他們大多數有着中國人共有的“書店情結”，所以說顧客羣體可以保證。

　　(四)威脅

　　1.網絡書店的衝擊。現在是一箇網絡時代，電子商務無處不在，網絡售書業務的迅速擴張是傳統實體書店銷售下滑的致命因素。網絡書店以圖書種類衆多，快捷的購買方式，更加便宜的價格吸引着諸多顧客和不斷擠壓着實體書店的生存空間。

　　2.閱讀方式改變。近年來隨着數字化的發展，讀者的閱讀方式在明顯的改變。從紙質閱讀到電子閱讀，再到移動閱讀，這些改變無疑不是在給實體書店的生存增加了難度。

　　四.發展戰略

　　前期

　　前期因爲書店剛剛開始，管理者沒有經驗，書店沒有人氣，顧客對書店不瞭解。所以我們打算用1到1.5月的時間來積累書店的人氣和管理者對管理書店的經驗。而我們主要以書籍的價格優勢，種類齊全，店面的裝潢設計和一系列的宣傳活動來吸引顧客。

　　中期

　　因爲前期書店已經積累一些人氣和管理的經營，所以我們在中期會繼續保持前期的優勢，並且把書店的風格向文化交流享受的方向發展。我們將會舉行一些文化交流會，學術沙龍，學術報告，聽名人講座等活動來發展我們的書店，同時我們會在書店中推出文化創意產品和閱讀時文化享受產品，這也將是我們書店主要運行的方案。

　　後期

　　在後期，我們將會繼續以文化交流享受爲店面的主要發展風格，同時創立一箇讀者愛好協會(注：如果時機成熟，我們在中期時候就會成立)，以保持協會內部成員愛好的同時，讓協會內成員帶動吸引更多的同學進入我們協會。協會將以書籍的類別分爲不同的組，同學們可以在一起交流享受讀書的樂趣。

　　五.貨源渠道

　　我們書店的貨物可以分爲三種。

　　1.書籍

　　書籍又分爲新書和舊書兩種。新書我們可以從揚州的新書批發市場和從網上的阿里巴巴上購買;而舊書我們可以從揚州的花鳥市場和二手批發市場上購買，也可以和揚州二手書籍賣家直接聯繫。

　　2.報紙·雜誌

　　關於報紙·雜誌我們可以直接和報社合作，報社的報紙·雜誌一般是賣不完的可以調換，所以我們不需要擔心。

　　3.文化創意產品和文化享受產品

　　對於文化創意產品和文化享受產品我們可以從兩個渠道來進貨。第一：從阿里巴巴上直接批發進貨，但這樣物品的質量無法保證。第二：我們可以從揚州本地的小商品批發市場和美食城批發物品，但這樣的價格比在阿里巴巴上會貴上一些。

　　六.銷售策劃

　　(一)自身改變

　　1.定位顧客羣體

　　我們的書店主要面對的顧客是老師，學生。所以我們的書店內將以教材資料，教育書籍，工具書，考試參考書，小說，報紙，雜誌等書籍和一些精緻的文化創意產品，文化交流享受產品爲主產品，以價格，服務，獨特的裝潢設計和濃厚的學術氛圍爲主要發展方向的一箇新式運行方式。

　　2.大力拓展圖書業務

　　我們書店將加入網絡書店的步伐，讓同學，老師可以在網絡上就看到我書店內的書籍，方便同學們的購買，同時也增加就顧客的羣體。

　　我們書店還將努力地和學校合作，爭取拿下揚州各個學校的教科資料這筆生意。

　　(二)店面特色

　　1.古典氛圍

　　我們的書店裝潢將以白色爲主，在四面牆上會掛上一些中國的山水畫，並且會在店裏放一些中國古典輕音樂(注：《高山流水》，《漁樵問答》)，同時在店中會放上一些小景盆栽和適當的時候點上一些檀香。總的說我們書店將會以古典氛圍爲主。

　　2.增加留言板

　　在店中將免費提供便利貼和將留下一塊牆角，同學們可以在便利貼上寫字後貼在牆角上，上面的話可以是對我們書店說，也可以使自己勵志，還可以使對自己的意中人說，而且在牆上如果你留下自己的號碼和別人的號碼，那麼將有可能被我抽中，幫你發送短信(注：每天十名)。這樣在無形之中就爲書店增加了大量的人氣。

　　許多高校的校園中都有書店的存在，我個人認爲書店除了可以給經營者帶來經濟收益外，還可以給校園帶來文化氣息，增加校園的文化氛圍，增加同學們對書籍的熱愛程度，引導同學們享受閱讀，可以說在學校開書店絕對是一箇雙贏的局面。

市場營銷計劃 篇9

　　針對市場部的工作職能，我們制訂了市場部X年工作思路，現在向大家作一箇彙報：

　　一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

　　今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，具體記錄客戶的所在單位，聯繫人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯繫，爲了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客戶的生日，通過電話、發送信息等平臺爲客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

　　二、開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源

　　今年市場部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善X年市場市場部銷售任務計劃及業績考覈治理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考覈營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。

　　強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一箇和諧、積極的工作團體。

　　三、熱情接待，服務周到

　　接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注重服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行非凡和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表，向客戶徵求意見，瞭解客戶的需求，及時調整營銷方案。

　　四、做好市場調查及促銷活動策劃

　　經常組織部門有關人員收集，瞭解旅遊業，賓館，酒店及其相應行業的信息，把握其經營治理和接待服務動向，爲酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

　　五、密切合作，主動協調

　　與酒店其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯繫，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益。

　　加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公衆單位對酒店工作的支持和合作。

　　XX年，市場部將在酒店領導的正確領導下，努力完成全年銷售任務，開拓創新，團結拼搏，創造市場部的新形象、新境界。

市場營銷計劃 篇10

　　一、計劃概要

　　1、下年度銷售目標1500萬元

　　2、強化產品配套的優勢，全力打造以“個性、時尚、簡約、安全”爲首要主題的客廳文化;品牌三年階梯式成長的未來規劃，加速客廳系列事業的健康成長，借勢強大軟體市場，奠定堅實的品牌基礎。

　　二、營銷狀況

　　地櫃產品屬於上游客廳配套產品，受上游產品消費市場牽制，但需求總量還是比較可觀。隨着城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。地櫃產品需求量比較大。

　　從各企業的銷售渠道來看，大部分公司採用集中市場代理批發或辦事處加經銷商以及店中店的模式，國內企業20xx年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統渠道的鞏固，對於進入時間相對較晚的產品企業來說，由於市場積累時間相對較短，而又急於快速打開市場，因此基本上都採用了辦事處加經銷制的渠道模式。爲了快速對市場進行反應。產品市場容量比較大而且還有很大的潛力，發展趨勢普遍看好，因此對還未進入市場的品牌存在很大的市場機會，只要採用比較得當的市場策略，就可以擠進市場。 目前公司產品在市場上基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優勢，並加以發揮使之達到極致;並要找出我公司的弱項並及時提出，加以克服實現最大的價值;提高服務水平和質量，將服務意識滲透到與客戶交流的每個環節中，注重售前售中售後回訪等各項服務。

　　三、營銷目標

　　1.客廳產品應以長遠發展爲目的，力求紮根擴大。20xx年以建立完善的銷售網絡和樣板代理爲主，銷售目標爲@@@@萬元;

　　2.擠身一流的客廳產品供應商;成爲快速成長的成功品牌;

　　3.以客廳產品帶動整個公司產品線的銷售和發展;

　　4.市場銷售近期目標：在很短的時間內使營銷業績快速成長，到年底取代省內同水平產品的一部分市場;

　　5.致力於發展分銷市場，到20xx年底發展到50家分銷業務合作伙伴;

　　6.無論精神,體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發展。

　　四、營銷策略

　　如果客廳產品要快速增長，且還要取得競爭優勢，最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨着經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大，客廳產品市場的消費潛力很大，目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以採取的具體戰術策略包括：市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他爲目標集中而配套的策略四個方面。爲此，我們需要將國內市場劃分爲以下：戰略核心型市場、培育型市場。總的營銷策略是採用地區市場總代或區域性代理和渠道專賣營銷相給合的營銷策略。

　　1、目標市場：

　　遍地開花，中心城市和中小城市同時突破，重點發展地區市場總代,大力發展重點區域和重點代理商，迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。

　　2、產品策略：

　　用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的產品能形成完整的解決方案並有成功的案例，由此帶動全線產品的銷售。大小互動：以地櫃自控產品的銷售帶動其他產品的銷售。

　　3、價格策略：

　　以合理的`價格、高品質、高利潤空間爲原則;制訂較現實的價格表：價格表分爲兩層，媒體公開報價，市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策，以控制營銷體系。嚴格控制價格體系，確保一級分銷商，二級分銷商，專賣店商，最終用戶之間的價格距離級利潤空間。爲了適應市場，價格政策又要有一定的能活性。

　　4、渠道策略：

　　(1)合作伙伴分爲二類：一是地區性總代客戶，是我們的重點合作伙伴。二是專賣商客戶，是我們的基礎客戶。

　　(2)渠道的建立模式：

　　a.採取逐步深入的方式，先草簽協議，再做銷售預測表，然後正式簽定協議，訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議;

　　b.採取尋找重要客戶的辦法，通過談判將貨壓到分銷商手中，然後我們的銷售和市場支持跟上;

　　c.在代理之間挑取競爭心態，在談判中因有當地的一箇潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場;

　　d.草簽協議後，在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾，我們乘機進入市場;

　　e.在當地的區域市場上，隨時保證有一箇當地的可以成爲一級代理的二級代理，以對一級代理成爲威脅和起到促進作用。

　　(3)市場上有推，拉的力量。要快速的增長，就要採用推動力量。拉需要長時間的培養。爲此，我們將主要精力放在開拓總代理，然後渠道分銷上，另外，本人負責大客戶的主攻行業市場，力爭在三個月內完成3~5項樣板代理商，給內部人員和分銷商樹立信心。到年底爲止，完成自己的營銷定額。

市場營銷計劃 篇11

　　開奶茶店的計劃書，奶茶店就是一箇資金投入低、消費人羣廣、回收成本快，而且門面非常好找的店面項目。如果我們有了一份詳細開奶茶店的計劃書，經營起來肯定更事半功倍，離成功一定更近。開奶茶店的計劃書，下面我們爲大家從三個方面，做出分析。

　　開店流程

　　很多的創業者看到了氣溫的逐漸升高而促使飲品行業的發展商機。因此，創業者都紛紛的對於這個項目產生了濃厚的興趣。但是，對於很多沒有創業經驗的新手來說，對於飲品行業的正確開店流程是怎樣的卻並不是很清楚。接下來，就針對於飲品行業的開店流程做出而來以下內容的詳細介紹。

　　(1)到工商行政管理部門申請辦理營業執照。

　　(2)到銀行開戶，是經營者將自有資金存進自己選定的銀行並沒銀行賬戶的過程：

　　(3)辦理《組織機構代碼徵》，經營者還需到當地技術嘛督部門或有關部門辦理《組織機構代碼證》。申領組織機構代碼證書時，飲品店須提交由工商部門頒發的營業執照，單位公章、法人代表(負責人)和經辦人的身份證、上一級主管部門的代碼證或複印件也需攜帶。

　　(4)到稅務局辦理稅務登記。

　　(5)到衛生防疫站辦理衛生許可證。

　　(6)到物價部門辦理收費許可證。

　　(7)申請開業登記。在申請開辦獲得批准後，即可申請開業登記，應在主管部門、審批機關的企業根據有關規定申請開業登記，登記主管機關進行審查後，登記主管機關(指國家和地方各級工商行政管理局)應當在受理申請後30日內，作出批准覈查登記的決定。

　　(8)營業執照的領取。營業執照是審批程序的最後一箇環節，工商行政管理機關在審查覈實的基礎上填寫《企業法人營業執照》或《營業執照》，經主管領導簽署意見和記錄在案，同時出具企業覈准登記通知書，通知被覈准的飲品店。飲品店接到通知後，法定代表人到登記主管機關領取執照，並行使簽字備案手續。

　　選址

　　在特許連鎖加盟行業中，餐飲行業一直是熱門，但許多創業者在開奶茶飲品店時，經常會遇到各種問題。最先面臨的問題就是選址了。通常奶茶飲品店址選擇是生意好壞的決定因素。所以，開奶茶飲品店首先要考慮就是要選好地理位置，再根據具體的位置去確定經營的方針。對於選址這方面的問題，投資新手往往會感到困難，就來給新手們講解講解。

　　開一家奶茶飲品店，在計算一箇地區的人口密度，可以用每平方公里的人數或戶數來確定。一箇地區人口密度越高，則選址奶茶飲品店的規模可相應擴大。家庭狀況是影響消費需求的基本因素。

　　家庭特點包括：人口、家庭成員年齡、收人狀況等。如每戶家庭的平均收入和家庭收人的分配，會明顯地影響未來奶茶飲品店的銷售。如所在地區家庭平均收入的提高，則會增加家庭對選購商品數量、質量和檔次的要求。

　　開一家奶茶飲品店，對白天人口多的地區，應分析其消費需求的特性進行經營。家庭的大小也會對未來的奶茶飲品店銷售產生較大影響。比如一箇兩口之家的年青人組成的家庭，

　　購物追求時尚化、個性化、少量化。部分隨機流入的客流人數不在考察數之內。白天人口密度高的地區多爲辦公區、學校文化區等地。

　　想要給你的奶茶飲品店選個好的店址，除了要留意上述的方法以外，還要結合實際市場環境進行考察。對於牀上用品連鎖店的創業者而言，在經營的時候，只要是選對了店址，那麼在經營奶茶飲品店的時候，就不愁人流量了。任何的經營祕訣只是參考，最重要的還是要多加考慮，把消費者的需求作爲重點。這樣開奶茶飲品店成功就離你不遠了。

　　經營策略

　　21世紀的今天，創業是大多數人最終選擇的，他們不甘於只爲別人打工，那麼，開奶茶店都需要注意哪些呢，現在就爲大家介紹介紹。

　　一、店址選擇

　　商業運作過程中，第一關鍵要素就是店址選擇問題。對此，沃爾瑪、肯德雞等享譽全球的連鎖巨頭們用其多年的發展經驗無數次地證明它的正確性。商業是聚集人氣、交流信息、達成交易的活動總稱，而這樣一切活動的背後都是需要“人”作爲推動者和執行者，如何選擇能夠聚集最佳人氣的店址就是商業活動成功的前提條件。因此，對於“商業化”運作經驗缺乏的製造企業來說，店址的選址就更加的重要了。

　　二、商品管理

　　商品管理是店面運營的一項非常重要的工作，其目的在於保證商品在店面的每一箇環節都做到科學性和完整性，以實現銷量最大化。

　　三、價格管理

　　製造企業在商業化過程中形成的專賣價格體系和原有經銷價格體系的協調管理將會是製造企業店面運營面臨的挑戰之一。二者之間既面臨重合性，又需要具有特殊性以突出專賣網絡的價值。

　　四、物流配送

　　高效、科學的物流配送體系是連鎖商業成功的基本保障，世界第一的商業帝國沃爾瑪連續多年來雄踞世界500強企業之首而不倒，其中的一箇關鍵就在於其建立了一套先進的、強大的物流配送體系。對於初涉商業領域的製造企業來說，其物流配送體系並不要求具有如此強大的功能，但必須滿足兩個基本的目的：

　　其一、專賣商業網絡的正常供給;

　　其二、與原有配送體系的協調。

　　五、導購管理

　　導購是企業和顧客之間的紐帶，是製造企業直接面對顧客的形象代表，他們通過詮釋顧客利益，解決顧客疑慮，成功引導銷售實現。一批高素質的導購員是店面運營實現持續盈利的關鍵，但導購學本身是一門很深奧的學問，一批高素質的導購員更是難求。爲此，店面運營導購管理的關鍵在於兩個方面：

　　一是做好導購人員的選拔、培養和科學使用;

　　二是做到導購技巧的不斷更新和完善。

　　六、促銷管理

　　促銷是指製造企業通過利用媒體廣告、人員推銷、公共關係等方式而進行的階段性造勢，並刺激銷量、塑造品牌的活動方式。而對這些活動方式的.管理就稱爲促銷管理。其主要包括企業層面和店面層面的促銷管理，本文在此主要是針對製造企業店面運營的促銷管理而言，它對單個店面運營有着聚集人氣、吸引人流、增加銷量、對抗競爭對手、提高市場佔有率的價值。

　　七、店面管理

　　店面管理涉及店面運營的所有工作，包括門店商品管理、價格管理、導購管理等環節，其重要性自是不言而喻。而筆者再次提及卻並非爲了強調上文幾個店面管理內容，除此之外，店面管理還涉及太多細緻而微不足道的工作和程序，包括店面安全管理、衛生管理、收銀管理、服務管理等，實際店面運作中我們容易將這些環節遺漏或者應付過關。

　　開飲品店，要真正從思想認識到這些情況，正是這些細微工作和程序的長期堅持和積累才能鑄就製造企業專賣網絡強大的市場競爭力，纔有可能形成與現代終端大賣場抗衡的新型渠道

　　奶茶店就是一箇資金投入低、消費人羣廣、回收成本快，而且門面非常好找的創業項目，一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外，奶茶店經營管理不用太多週轉金，非常適合小本自主創業，但對於一些想開奶茶店創業的創業者來說，一份優秀的奶茶店創業計劃書十分重要，對以後的經營管理起着很大的影響。

　　奶茶，發展趨勢很好的，而且有非常巨大的潛力。但是，要注意幾點：

　　1、您的經營必須有特色。沒有特色的產品是沒有市場的。

　　2、您的品質要好，口感是否保持一致。我接觸過衆多您同行，成功的在這方面做得比較好。

　　3、小店也要專業管理。

　　4、及時瞭解消費者消費愛好和同行產品，及時調整您的產品和口味。

　　八、奶茶店設備的選購

　　由於我們不是加盟別人的店，所以一切東西都要自己親自採購。由於我們做的是小本生意，所以我們要努力尋找物美價廉的貨源，而且採購不到好的設備，將不僅僅是浪費幾百塊錢的事，可能會讓我們因此失掉好多的長期顧客，千萬不可大意。具體使用過程中的注意事項，會在另外一篇中列出。

　　1、封口機

　　（賣炊具機械、封口設備的店裏有賣）帶有計數器，你每封一下口，計數器都會記一下數，無論電源有沒有接通，是一種機械計數。其他不帶計數器的更便宜一點。封口機選購時要注意，找個杯子封一下試試，把溫度調到170度左右，按下大約一秒多鍾，取出看有沒有封住；再稍微用力捏一下，看封得結實不結實，有沒有封得不結實的地方，有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊，有沒有沒切斷，而是拽斷的地方，也就是看上下模平不平，齒刀鋒不鋒利。

　　2、封口膜

　　（賣封口機的地方一般會附帶銷售）選購時要注意，封口膜不能太厚，太厚了容易封不住，而且插吸管的時候會很難插破，用力過猛，要麼把吸管插壞，要麼把奶茶掉到地上，要麼一不小心把杯子插破。從用料方面考慮，太厚的一般都不是什麼好料，會很脆，一插就會裂一道大口子。

　　3、杯子

　　會賣封口膜、吸管等，賣封口機的店裏也會附帶銷售）一般是20__個一箱，不單賣。杯子的價格相差不大，質量卻相差不少，而且杯子很重要，一定要多跑幾家，認真選購。選購時要首先看料的厚度，太軟的不行，用力拿會把奶茶捏出來，不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下，然後買的時候拿在手裏感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點是：杯沿的結實程度。杯沿要夠厚、夠結實，關鍵是用料要均勻，這樣盛滿奶茶時，用手提杯沿，纔不會灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子，會大大破壞顧客的心情，而且在懷疑杯子質量的同時，一定會懷疑奶茶的質量。

　　4、吸管

　　（賣塑料製品、塑料袋、杯子等的店裏有賣。賣的店不是很多，要仔細找，畢竟是奶茶專用的，不像杯子那樣用的地方很多）一大包總共5000只，每一大包裏又有100只的小包，可以買幾小包，不過會貴一點。選購的時候主要要注意用料的厚薄，不能太軟，如果你選購了過厚的封口膜和過軟的吸管，那麼你的顧客將會因此醜態百出。選購的時候拿吸管的尖端往自己手指上壓一下試試，如果手還沒感覺有多痛，吸管的尖已經彎了，那就是太軟了。

　　5、攪拌機

　　西貝樂牌的比較好。不管是材料還是運行時間等，都比九陽等亂七八糟的牌子要好一點，價錢也不貴，這個沒啥多說的，最好到大商場裏買，售後服務比較好。

　　6、飲水機

　　爲了節約成本，我們可以選購臺式的。由於飲水機的主要部件就是一箇加熱器，所以我們沒必要買什麼名牌的，只要注意內膽是不鏽鋼的，一次盛水不要太少就行。冬天的時候需要的熱水多，我自己動手做了一箇另外的設備來解決。

　　7、容器

　　糖、奶茶粉、奶精、珍珠等，都需要合適的容器來盛，這些東西可以按自己的喜好來購買，不過要注意的是，這些容器都要有蓋子，其一這樣比較衛生，其二，熱天、下雨天，原料都容易結塊或融化，不用時及時蓋上蓋子會好一些，像保鮮盒、調料盒等都是不錯的選擇。

市場營銷計劃 篇12

　　一、職業與崗位分析

　　隨着市場經濟的深化與發展，將需要大量的從事市場營銷工作的高等技術應用型人才，特別是具有一定理論水準的一線操作人員。本專業將突出一專多能人才的培養。就業崗位羣有以下幾類：

　　1.企業推銷員、市場調研人員、營銷策劃人員、廣告管理人員等專業崗位人員；

　　2.產品、定價、分銷、廣告、推銷、市場調研等營銷各職能崗位的中、基層管理人員；

　　3.將市場營銷專業知識同各個具體產業部門的技術特性相結合，培養能勝任某些技術性較強、專業化程度較高的營銷人員及管理人員。

　　二、培養目標、規格與要求

　　（一）培養目標

　　本專業領域方向面向市場經濟條件下的各類企業，培養德、智、體、美全面發展，具有與本專業領域方向相適應的文化水平與素質、良好的職業道德和創新精神，掌握本專業領域方向的技術知識，具備相應實踐技能以及較強的實際工作能力，熟練掌握市場營銷理論知識，熟練進行企業形象策劃、市場調查和預測、市場營銷公共關係等生產經營第一線應用性專門人才。

　　（二）可適應的職業崗位主要就業崗位：

　　企業營銷策劃工作、企業形象策劃工作、產品市場推廣工作、新產品上市推廣、企業大型活動策劃、企業外聯工作；

　　其它就業崗位：參與企業產品開發、參與企業產品研製、參與企業戰略制定、以及市場調研等工作。

　　（三）職業崗位要求1.知識結構要求

　　（1）掌握實用英語基礎知識；

　　（2）掌握計算機應用基礎知識；

　　（3）掌握市場營銷基本知識；

　　（4）掌握市場調查與預測知識；

　　（5）掌握消費心理學知識、商務談判技巧、以及相關法律法規、內外貿實務、會計等知識。

　　2.能力結構要求

　　（1）具有一定市場觀察和分析能力；

　　（2）掌握與職業工作崗位（羣）有關的專業理論、專業技能；

　　（3）具有所在職業或崗位相關領域內的適應能力；

　　（4）具有吸收和利用國內外新的營銷理論和技術的能力。

　　3.素質結構要求

　　（1）具有良好的思想品德、行爲規範和職業道德；

　　（2）具有爲祖國富強、民族振興而奮鬥的精神；

　　（3）具有良好的文化素養和身體、心理素質；

　　（4）具有勇於創新、艱苦創業、愛崗敬業的.精神。

　　（5）職業資格考級、考證要求

　　1.通過普通高校大學英語應用能力考試，獲得高等學校英語應用能力考試合格證書（三級）；

　　2.獲得全國營銷員高級資格證書。

　　三、培養層次、招生對象及修業年限培養層次：

　　大專招生對象：高中畢業生（統招）、中專（職）畢業生（對口）修業年限：全日製三年

　　四、技能訓練主要內容及學時安排

　　（一）第二學期爲期1周專業見習進行市場營銷專業見習，掌握和瞭解企業運行的基本程序。

　　（二）第三學期爲期20周頂崗實習利用所學營銷理論，開展營銷實踐，培養營銷技能，發現知識欠缺，激發學習興趣，實踐“在學習中實踐，在實踐中學習，在學習實踐中提高”的培養模式。

　　（二）第六學期爲期10周畢業實習進一步熟悉市場營銷理論在實際中的運用，掌握基本營銷技巧，能進行簡單的營銷策劃，爲步入社會奠定基礎。

　　五、主要課程介紹

　　1.市場營銷

　　要求學生牢固樹立現代市場觀念，能夠正確地進行市場細分和目標市場的確定，掌握產品定價、銷售渠道、促銷等策略，熟練地運用現代營銷策略和手段。

　　2.市場調查與預測

　　掌握市場調查、預測的技術和方法，並能利用數理統計規律和模型對相關數據進行歸納、總結，爲決策提供依據。

　　3.商務談判

　　掌握談判的原則、技巧，注重談判的禮儀與禮節，通曉商務談判的溝通方法以及語言表達的準確性。

　　4.商品養護

　　掌握商品的原料構成，產品的主要性能、用途，質量檢驗和商品鑑別，商品的分類，包裝和養護知識。

　　5.現代推銷技術。

　　學習掌握推銷要素、推銷環境、推銷模式、推銷管理等基本的推銷理論知識；瞭解客戶開發與管理的方法與過程，學會接近與約見顧客、推銷洽談、顧客異議處理，並能夠最終成交。

　　6.消費心理與行爲分析

　　瞭解消費者行爲產生、發展及變化的規律，掌握消費者行爲產生的基礎及其影響因素，能夠熟練地運用消費者行爲分析的各種方法分析和研究消費者行爲活動，在實踐中能夠運用相關理論引導和促使消費者進行科學的購買決策，實施理性的購買行爲，更好地爲消費者服務。

　　7.廣告原理與實務

　　學習廣告基礎知識，廣告設計技巧和方法。能夠對廣告活動及創意做出正確的鑑賞和評價，能夠從事簡單的文案寫作和廣告活動的策劃。

　　8.銷售管理

　　瞭解銷售主管面臨的問題和挑戰，學習企業銷售管理和銷售主管應具備的理念、知識和基本技能。能夠運用銷售管理的基本內容和方法，提高解決銷售管理問題的能力。

　　9.網絡營銷

　　學習網絡營銷的基本原理和基本理論，熟悉網絡經濟下企業營銷活動的運作過程，瞭解企業開展網絡營銷的主要策略和手段，能夠分析和解決企業網絡營銷中的問題。

　　六、教學安排

　　（一）必修課及教學進程表

　　（二）選修課及教學進程表

　　（三）實踐教學進程表

　　（四）教育教學活動周計劃表

　　（五）教學歷程表

　　（六）學時分配表

　　（七）專業職業能力分解表

市場營銷計劃 篇13

　　爲了發展我們證券公司的業務，對“宏源三號”進行大力宣傳，爲客戶解答與其有之相關的疑惑，讓客戶進一步瞭解“宏源三號”這款理財產品，實現“宏源三號”的順利快速的募集，利於其運作盈利，同時樹立起我們公司的優秀券商品牌形象，打造穩健的、專業的、誠信的、有遠見的、負責的、智慧的、夥伴關係的金融服務企業形象。

　　本次策劃主要針對“宏源三號”非集合性理財產品展開營銷，其主要目的在於實現其順利快速的募集，對公司的金融服務進行宣傳，擴大理財產品市場中客戶佔有份額，同時建立企業內部文化及品牌形象，發展潛在客戶。

　　隨着中國經濟的進一步繁榮，資本市場的進一步完善，投資機會不斷湧現。在居民財富不斷的增值情況下，cpi不斷上串，其對財富的增值保值有了更多的需求。暴利與投機時代漸行漸遠，廣大居民需要專業的團隊爲其理財。

　　20xx年，各國金融風險隱患尚未消除，全球經濟經過年初較快復甦後增長趨緩。由於實體經濟低於產能要求，特別是發達國家與新興市場復甦程度不均，導致各國宏觀政策出現分化。爲刺激需求、對抗通縮風險和降低失業率，美國維持零利率，並推出第二輪量化寬鬆貨幣政策。其他發達國家也採取競爭貶值的匯率政策，貨幣戰和貿易戰升級。對於中國經濟而言，在積極的財政政策和穩健的貨幣政策調控下，我國經濟將由較快增長轉爲穩定增長，經濟發展的重點是“調結構”和“穩物價”。在穩定物價方面，我國貨幣政策已明確轉向“穩健”或“中性”，貨幣投放和信貸增長將回歸常態，預計央行還有調整存款準備金和加息的可能。在經濟轉型方面，城市化、收入分配改革、消費升級將是政策重點。監管部門對於銀行理財產品的銷售管理、適當銷售的規定將進一步明確，必將推動銀行等金融機構的產品創新和服務創新。

　　爲促進經濟結構轉型，符合“十二五”規劃的新興產業將受到政策的扶持。對於新興產業的政策支持可能會推動企業融資方式的創新，風險投資、股權投資、創業板上市等都會爲理財產品的發展創造機會。

　　宏源三號的產品的優點有：

　　（1）精選紅利成長，模型捕捉時機，具體表現爲採用宏源證券自主研發的“成長、價值與價格動量”三因子量化選股模型，通過基本面研究確定上市公司的紅利價值和成長價值，運用價格動量模型緊密跟蹤二級市場價量轉化趨勢，捕捉最恰當的投資時機，提高投資效率、增強投資收益。

　　（2）謹慎控制風險，敏銳洞察趨勢，具體表現爲公司秉承“謹慎+敏銳”的投資原則，以控制風險爲第一要義，面對複雜多變的市場保持冷靜謹慎，同時敏銳洞察市場變化，發現投資機會，實現理想的投資收益。

　　（3）配置更加靈活，攻守進退自如，具體表現爲本計劃無最低倉位限制，投資品種配置比例靈活。通過倉位的靈活控制，有效降低投資風險。

　　（4）自有資金投入，彰顯投資信心，具體表現爲宏源證券作爲管理人以自有資金認購本計劃，認購金額爲集合計劃成立規模（含管理人自有資金認購部分）的5%（最多不超過2億元），並承諾在存續期內不會提前退出，以持有份額爲限彌補全程參與份額的投資損失，充分發揮安全墊作用。

　　宏源三號理財產品的劣勢：

　　（1）週期較長。一般投資基金不要象投資股票那樣一天會上漲很多，操作上也不要指望快進快出，它是一箇長期投資的品種，一般基金管理公司對於投資的品種要進行充分的調研後進行行業的選擇然後進行資金投入，並且是一種組合投資，只有耐心的等待纔會獲得穩健的收益，也就是投資基金需要更大的耐心，而不應頻繁的操作。

　　（2）鉅額贖回風險。投資市場有時跟風思想非常嚴重，當市場下跌時，一些投資者心理影響非常之大。有時會盲目的跟風操作，這時對基金也會產生比較大的贖回，如果這種情況發生的比較統一，那就會出現發行開放式基金的擠兌現象，這樣可能造成無法正常的贖回，當你可以辦理贖回時，你的帳面已經下跌很多了，同時這種情況出現也會打亂基金投資所預想的佈局，也就不能保證預期收益。

　　（3）贏利較慢。在有大行情的市場時，例如97年九月以來的市場出現過一博火爆的行情，如果你選擇了好的股票，上漲的幅度可能達到翻十倍，而這在投資基金是不可能的。

　　（4）下跌的.市。

　　場，基金也一樣跌。買基金比買股票投資風險小一點，但在熊市裏面，基金也會同樣的下跌，並且跌也不會很小，所以千萬不要認爲投資基金沒有風險。我們在投資基金時爲自己做足承擔風險的精神準備是必須的，並做一番研究，確定自己可以承受多大的風險，來投資與之相應的基金產品。值得一提的是，風險與收益是成正比例的，高風險往往蘊涵着高收益，高收益背後往往隱藏着高風險。

　　隨着我國國民經濟的高速增長，國內潛在的巨大投資需求亟待激活。而在當前銀行利率低，股市風險大，國債少的情況下，通過基金專業投資理財的理念已經被老百姓瞭解並快速接受基金。理財市場銷售競爭日益增大，理財投資的財富效應日益顯現基金規模迅速擴大，基金資產淨值快速增長，基金賬戶開戶數持續增長，廣大投資者投資基金的熱情高漲。不管從市場還是投資者去分析，機會無處不在。

　　我們的最終目標是：理財產品持有人能夠成爲我們公司的忠實客戶，分享我們公司的經營成果，保證產品規模的穩定性。同時建立企業文化，塑造品牌形象，發展潛在客戶。

　　多樣化促銷手段並用，加大理財產品的促銷力度。

　　理財產品的促銷活動可以採取多種方式，按照市場營銷理論，促銷活動一般來說可分爲兩類：一類是人員促銷，即利用促銷人員進行推銷；第二類是非人員推銷，包括廣告促銷、營業推廣和公共關係三種具體形式。在我國當前的條件下，證券公司應當將人員促銷和非人員推銷進行有機的結合，針對不同的投資者類型開展不同的促銷活動。

　　（1）廣告上：證券公司本身對於理財產品就會開展促銷活動，主要把力度放在廣告上，對消費者本身已經起到了相當大的推廣和介紹，那麼作爲證券公司，我們在廣告上的首要任務就是包裝自己，宣傳自己。打響我們的廣告語：“因您而變，專注你所關注”。充分讓投資者意識到我們能給他們帶來穩定的收入，我們能給他們帶來可觀的收益，我們就是他們想要的經理。我們擁有專業的理財能力，能幫他們理出他們所專注的財。我們是最棒的。打響我們的品牌：經注，經注，進駐你心。營銷學上來說，絕不可忽視的力量就是品牌效應，試想，當你信任我們了，你還會選擇其他的公司麼？一般廣告的效果至少需要6個月到一年以上的時間才能測量或感覺得出來。所以我們必須有效的重視結合有效的評估才能得到廣告投資的回報率。

　　（2）營業推廣和公共關係上：以推介會、座談會、報刊或網上路演等方式組織與投資者的訪談，通過理財經理的“現身說法”，幫助投資者增進對證券公司投資理念和經營思路的理解，判定理財產品將來的成長潛力，促使投資者認同理財產品的投資價值。開展投資者教育活動，一是要幫助投資者瞭解證券理財產品。二是要幫助投資者瞭解自己。三是要幫助投資者瞭解市場。四是要幫助投資者瞭解理財產品發展歷史。五是要幫助投資者瞭解證券公司。建立相互信任的模式，讓投資者放心的把錢交給我們來理財。具體形式上可通過燈箱、電視、報刊、網絡、宣傳材料、戶外廣告等，還可以對部分投資者進行現在購買，抽大獎，有機會參加爲期7天旅遊學習活動。號召大家的積極性。這種促銷方式對於廣大中小投資者最爲適用。綜合營業推廣和公共關係等手段，爭取與投資者進行全方位、廣泛、持續的交流溝通。

　　（3）人員推銷上：針對機構投資者、中高收入階層這樣的大客戶，我們公司可以建立具備專業素質的直銷隊伍，進行一對一的人員促銷，以達到最佳的營銷效果。對排名前十的大客戶予以費率降低優惠政策。

　　（4）網絡上：理財產品網上營銷擁有衆多優勢，費率優惠、資金安全、投資靈活、到帳快捷。我們可以通過網絡去宣傳我們的企業形象，打響我們的品牌。進入21世紀，大學生作爲廣泛業餘空閒人羣，我們可以通過他們在網上做宣傳工作，而所需要支付的費用，絕對比在電視媒體上來的少的多，同時，把我們網站建好，方便客戶與我們的聯繫，建立起網上理財經理面對面。使你不用出門就可以瞭解到理財產品，當然，對於有些東西，我們能做的就是在網上吸引消費者過來我們公司，進行現場諮詢，營銷學上說，當他跨進這門的時候，你已經成功一半了。

　　產品銷售特色：

　　（1）精選紅利成長，模型捕捉時機，具體表現爲採用宏源證券自主研發的“成長、價值與價格動量”三因子量化選股模型，通過基本面研究確定上市公司的紅利價值和成長價值，運用價格動量模型緊密跟蹤二級市場價量轉化趨勢，捕捉最恰當的投資時機，提高投資效率、增強投資收益。

　　（2）謹慎控制風險，敏銳洞察趨勢，具體表現爲公司秉承“謹慎+敏銳”的投資原則，以控制風險爲第一要義，面對複雜多變的市場保持冷靜謹慎，同時敏銳洞察市場變化，發現投資機會，實現理想的投資收益。

　　（3）配置更加靈活，攻守進退自如，具體表現爲本計劃無最低倉位限制，投資品種配置比例靈活。通過倉位的靈活控制，有效降低投資風險。

　　（4）自有資金投入，彰顯投資信心，具體表現爲宏源證券作爲管理人以自有資金認購本計劃，認購金額爲集合計劃成立規模（含管理人自有資金認購部分）的5%，充分發揮安全墊作用.宏源三號和以前該公司推出的宏源一號理財計劃都是主要投資股票，這不同於宏源二號，宏源二號主要是投資基金，稱作金之寶，即基金中的基金。銷售該理財產品時可作爲對比的宏源一號“宏源1號”自成立以來，面對整體偏弱的市場環境，充分發揮優選個股、靈活操作的優勢，規避了期間市場大幅下跌的風險，爲投資者不斷獲取穩定的絕對收益，並不斷超越市場及其他理財產品，業績排名不斷提升。從成立到20xx年1月31日，宏源1號累計淨值上漲12.51%，而同期上證指數下跌10.69%，宏源1號業績超越指數23.20%。最近半年以來，宏源1號累計收益率爲12.67%，在88只同類券商集合理財產品中排名第8。

　　價格策略：根據不同投資者需求合理制定靈活的收費標準。在產品差異微小的現實情況下，金融理財產品的銷售戰已經演變爲價格戰，對於機構投資客戶來說，執行靈活的價格策略顯得尤爲重要。我們公司可以根據投資人認購時間、額度、持有期的不同，設計合理的費率標準，以提高費率手段的競爭力。

　　場營銷策劃是企業對未來將要發生的市場營銷活動，進行全面系統統籌的一種超前決策，他所提供的是一套關於企業市場營銷的未來方案，其作用可以視爲企業市場營銷管理軟件。當然，由於是超前決策，不可能窮盡未來所有因素，因此必須在實施過程中根據需要進行補充。我們通過對宏源三號金融產品的營銷策劃，具有很大的意義，對整個產品的銷售過程有一箇積極的指導作用。

市場營銷計劃 篇14

　　活動目的: 推廣聯通 打學校幾乎移動一統天下的局面 讓學生有更多的選擇 享受更好的服務節約話費 活動主要對象: XX級新生

　　活動口號: 省錢, 如此容易!

　　活動背景: 自中國電信被分拆以來，隨着無線通信的迅速崛起，電信業務在利潤增長點上一直處於開源無路的困境。被信息產業部定位爲固定電話網的補充和延伸的夷陵通，就是利用已有的固定電話網絡，實現無線接入，打破高端通信市場由移動、聯通兩頭獨大的局面，從市場格局上形成三足鼎立的競爭局面。事實上，XX年，中國整個電信市場用戶增長的全景圖中，夷陵通淨增加了2300萬戶，總用戶達到3500萬，遠遠高出人們的預測，已經成爲我國通信市場的一支重要力量。憑藉其低廉的資費優勢，夷陵通在上市初期就受到廣大消費者的歡迎，以燎原之勢獲得社會各界的極大關注，數以萬計的首批夷陵通用戶已感受了價格低廉、綠色環保夷陵通的時尚和魅力。但是夷陵通上市初期，即受到了競爭對手的猛烈阻擊，激烈的市場競爭，使銷售情況並未像人們前期預料那樣的樂觀。分析其原因，固然有目前宜昌市的消費者逐漸趨於理性消費、大部分有移動通信需求的用戶都已經購買了手機的因素，以及由於競爭對手提前進行市場阻擊，而更深層次的原因在於沒有對市場進行有效的細分，並在市場細分的基礎上提供不同的話費套餐服務。高校學生羣體即屬於被忽略的一部份。

　　就三峽大學市場來看，大多數學生屬於有移動通信需求的低端用戶，他們追求以時尚的移動通信作爲日常溝通方式的補充，同時他們又屬於無經濟收入來源的低端消費羣體，兩者之間的矛盾給夷陵通的發展提供了較大的發展空間。夷陵通業務在校園市場的發展存在較大空隙。

　　在此情況下，隨着宜昌市通信業的進一步發展，努力在移動通信領域的校園市場佔據較大市場份額，並由此輻射全社會，爲夷陵通業務的長遠發展打下堅實基礎。

　　前期準備 :

　　1 活動主要負責人聯繫宜昌電信,向電信的主要負責人說明活動策劃方案

　　2 活動主要負責人與電信協商, 爲三大學生量身打造一種資費方式

　　有可能的話 可以建造三大的局域網

　　3 爲吸引學生使用,電信最好是進行一些活動. 可以 預存話費送小靈通一部 新入網學生可享受幾個月的免月租 等

　　4 在學校裏招一批學生參加此次活動 要求 口纔好,溝通能力強,能喫苦

　　小靈通的優勢:

　　1 輻射比遙控器還低

　　我國政府在有關電磁輻射環境保護方面是極其負責的，我國現行的電磁輻射防護標準比歐美各工業化國家要嚴格的多。根據相關檢測報告的顯示，小靈通手機的輻射頻率最大值爲10毫瓦，比電視機遙控器的使用功率(25毫瓦)還小很多，完全可以忽略不記。此外，小靈通在待機時處於休眠狀態不發射功率，也就是說此時小靈通手機沒有輻射，只有在發生呼叫從休眠狀態到呼叫狀態的處理時才進行交互式的發射。小靈通手機的發射功率，按小靈通使用時距人體1釐米計算，小靈通手機僅有0.25微瓦/平方釐米的電磁輻射被人體吸收。小靈通手機的電磁輻射功率僅僅是我國微波衛生標準的1/150。

　　2 話費低

　　由於小靈通的資費標準和固定電話基本相同，所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費;另外小靈通不但可以打國內國際長途，還可撥ip電話，讓用戶在市內隨時隨地享用便宜的長途電話。

　　目前移動通信設備不僅具備基本的通話功能，更成爲可以上網看新聞、玩遊戲的隨身娛樂設備，在這一點上小靈通毫不遜色。用戶藉助小靈通無線市話系統高達64k/32k的數據通道，能夠隨時隨地享受無線互聯網服務。

　　三大具體情況

　　1 市場潛力

　　XX級新生人數多,加上高年級學生,市場潛力極大. 大學生是一箇特殊的消費羣體. 是以後社會消費的主力軍, 學生現在形成的消費觀念對以後的消費方式有很重要的作用.

　　2 實際需求

　　學校裏有手機的人很多. 60%的學生有手機.說明高校學生對移動通信服務的需求量很大。用戶對通信的“移動性”有需求，這就意味着他可能會成爲

　　夷陵通服務的顧客。“移動性”是夷陵通區別於固定電話的最大優勢所在。在三峽大學，幾乎90%學生主要通過固定電話或手機進行溝通聯絡，這一比重是很大的。這決定了他們是夷陵通的潛在用戶。

　　3 競爭對手的情況

　　移動公司的網絡在校內並不好. 在欣苑機房.g樓等地方經常沒有信號, 很不方便. 移動的資費並不便宜且移動在校內的用戶早已過飽和了由於沒有經濟收入，日常花費大部分由家裏提供，高校學生的通信消費能力不高，月消費話費約25-200元不等，人均月話費約50元左右。表明高校市場雖然是一箇低端市場，但夷陵通的arpu值(每月平均每用戶收益)比固定電話要高，成本又低很多，是運營商應該着力培養的消費羣體。

　　4 具體的使用情況

　　手機 價格高 資費高 輻射強

　　小靈通 輻射小 在校內的信號較好 且資費便宜 ( 小靈通上可打ip長途, 也可用201電話卡 長途便宜 ) 月平均話費低於手機, 很適合學生使用.

　　小靈通現在可發短信 上網 與手機功能差不多

　　宣傳方法: 1 電信和學校聯繫 每一封錄取通知書的信封上印上電信的有關資料 並在每封錄取通知書中附上宣傳單

　　注: 宣傳單內容包括 a學生新特權 ( 專門針對學生的優惠活動)

　　b 小靈通本身的優勢 ( 話費低 輻射低 )

　　更多的要從家長的角度寫

　　2 新生入學時 a 在學校迎新的校車上帖廣告

　　b 在校內用條幅 宣傳板 等形式進行宣傳

　　3 新生寢室的桌子上放宣傳單

　　具體操作:

　　1 開學時在學校體育館附近及個苑設業務代理處. 每個代理處都要有學生至少一名 (瞭解真實的銷售情況)

　　2 在學校裏面設專門的代理店不僅使人有可信賴之感，更爲重要的是能夠提供專業、周到的服務。採用專賣的形式，以一定價格給學生折讓，由專賣店具體負責銷售及售後服務，並利用他們發放一些廣告宣傳材料，及時反饋信息，並處理用戶使用中出現的一般性問題。

　　3 在學校裏面尋找一些學生做代理 更貼進學生生活,後期服務更好.且方便得掌握學校裏的各種消息,爲後期的市場進一步打

　　基礎.從而使這次活動更好的開展.

　　學生工資: 從電信的銷售中提成

　　具體分配—–能者多勞 多勞多得，去成本外的淨利潤進行分配

　　a 外聯人員—–從淨利潤中提25%

　　b 宣傳人員——從淨利潤中提 15%

　　c 現場工作的同學—–淨利潤中提25%

　　d 活動主管人員—–35%

市場營銷計劃 篇15

　　要想與狼共舞服飾必須首先變成狼，而今年的五月長假期間的市場，也是各家企業必爭的一塊肥肉。所以必須要出奇招制勝。一方面我們坐下來冷靜的分析市場背景，認清我們所處的位置；另一方面也要做好背水一戰的思想準備。

　　一、市場現狀與分析

　　1.市場背景

　　（1）全國各地休閒服場競爭激烈

　　休閒服企業不斷增多，商家不斷湧現，瓜分着消費者的錢袋，擠佔着休閒服的市場。

　　（2）產品結構類同，但老品牌佔上風

　　眼下雖然幾家休閒服的產品結構雖然類同，但是依舊是老品牌佔上風。原因是它們的市場積累豐厚。

　　（3）品牌形象綜合

　　從廣告宣傳、營銷水平、品牌號召力到消費者選擇偏好，整體上和他們比還是有一段距離。

　　由於各家品牌的服飾結構，甚至品牌形象都很類同，所以在五月份必然會有一場激烈的價格戰。

　　消費者對休閒服飾的認識有較快的提高，他們不僅僅是看產品，同時還追求價格比例。

　　2.競爭者狀況（xx地區）

　　第一集團軍：……，他們是領先品牌；

　　第二集團軍：……他們是強勢品牌；

　　第三集團：……

　　特點：品牌知名度高，企業實力強大，廣告投入大。實施本地化戰略，降低成本，強化競爭力。

　　3.消費者狀況

　　消費者對休閒服飾已經認同，經常購買者佔78.89%，偶爾購買者佔8.15%，只有2.96%的人從來不購買。但年齡結構明顯偏小。

　　消費行爲特徵：重價格，但對品牌附加值概念模糊。但也已有一部分消費者認識到這一點。

　　的市場表現

　　知名度、美譽度不十分高。有一定的市場佔有率，尤其是南方市場。而且今年產品開發還有一定的競爭力。雖然有前一段時間特價的不俗表現，但綜合實力表現不突出。

　　結論：市場潛力極大，教育轉變引導消費者任務極重。

　　消費者已經被培養起消費休閒服飾的’習慣，這個消費習慣是幾家牌子共同完成的。從長遠來說，目前消費者有相當大的部分會有換口味的傾向，市場潛力極大，但培養教育消費者是較長期漸進的過程，任重道遠。

　　縱上所述，怎麼讓消費者理解真正的名牌，尤其顯的重要。必須利用新店開業的契機和一系列品牌推廣活動，表達xx品牌內涵，從而達到轟動效應。

　　問題很多，但可變因素多，只要方向對頭，工作到位，就會有良好效果。其中兩點很重要：一是產品特點、產品質量很好，只是原來沒有把它很好地傳播出去。二是影響面不大，但讓人有親切感。可謂風險與利益同在，機遇與挑戰並存。

　　二、活動目的

　　1、充分展示獨特的個性魅力。

　　2、提高美譽度。

　　3、以xx市區專賣店爲源頭效應，帶動周邊地區的專賣店的銷售。

　　4、促進在市場的發展。

　　5、提高營業額。

　　6、增加社會效益。

　　7、增強公司全體員工的凝聚力。

　　三、活動主題

　　活動主題：火紅五月別樣天

　　四、活動口號

　　活動口號：你火了嗎？

　　意爲：

　　（1）消費者應該拋棄過去陳舊的消費理念，重新選擇消費目標；

　　（2）消費者應該選擇新的品牌消費，該換換口味了；

　　（3）酷暑即將來臨應該添置幾件清涼的服飾了；

　　（4）讓充分展現消費者個性化消費。

　　（5）體現夏季服飾已經全新上市；

　　（5）體現在不斷的完善自己。

　　五、活動地點

　　活動地點：所有專賣店

　　六、活動時間

　　活動時間：5月x日至5月xx日

　　七、活動內容

　　（1）針對文化衫進行捆綁銷售，設計活動包裝。

　　（2）所有重點活動區域都進行立體包裝。

　　（3）利用20元的特價服飾和眼下主款服飾進行有機搭配銷售。

　　注：具體銷售手法，由商務部和計劃部提供。

　　八、廣告策略

　　由於本次活動屬於常規策略活動，它是下半年活動的序幕，所以這次的活動的重點不在於活動內容，而是媒體的運作。所以本次媒體投放的質量尤其重要。另外在新貨上市之際，還要儘量推產品的功能性和實用性。

　　（1）廣告創意原則：以理性訴求爲主，以感性訴求爲輔。

　　（2）媒體選擇

　　本次活動主要宣傳應用在終端佈置，媒體屆時不需要宣傳。

　　（3）軟廣告

　　a）在電視臺及有線臺以新聞形式發佈消息和軟廣告。

　　b）在本地幾家主要報紙上發佈新聞。

　　（4）軟廣告主題

　　全面啓動“涼一夏”促銷活動。

　　（5）廣告訴求目標：追求時尚的消費者；收入較底的消費者；已經厭煩重複貨的消費者。

　　（6）廣告表現策略：要新、準、巧。

　　九、綜合評述

　　眼下xx市場，已經硝煙四起，可以預計這次價格戰，在今年五月份將還會延續下去。如果是這種情況，其實將對有利，因爲這樣使和其它牌子的品牌地位。但是如果繼續下去的時間太長將會使兩敗俱傷，所以必須早做打算，穩步前進。活動的開展一定要有系統性和規範性。

市場營銷計劃 篇16

　　一、某某市場背景分析

　　1、某某市場基本概況

　　某某市位於廣東省中南部，現轄32個鎮區，戶籍人口156萬，常住人口640多萬，擁有各類學校650所，某某始終堅持以經濟建設爲中心，是中國綜合經濟實力30強城市之一，由於當地優惠招商政策及便利的交通條件，吸引了衆多的勞動密集型企業，所以，相對來講當地外來人口異常多，其商業環境也所以顯得異常繁榮，據不完全統計適合某產品銷售的終端在100家左右。

　　2、各品牌市場銷售情景

　　目前某某市場銷售較好的是“a”“b”，其它各品牌的銷售遠在其後，究其原因其它品牌均爲二級代理商經營，而“a”“b”兩大品牌一開始進入某某市場，廠家就重金投入以此樹立終端樣板市場，加上經銷商多年對市場的精耕細作，已經和商家建立起較深厚的客情關係，所以，該經銷商對某某終端市場絕對擁有把控權。

　　3、某品牌某某市場現狀

　　某在廣東地區原實行總代理制，某某年纔將某某地區的銷售獨立出來，某進入某某市場即尋求與a產品代理商的合作，期望以此來整合該代理商的終端網絡資源，但後期由於該代理商在經營過程中出現一些問題，某業務也所以無法正常運作，所以，在某某實際上出現市場真空狀態已近半年。

　　二、某產品swot分析

　　1、優勢

　　①某品牌自身優勢

　　由於很多的外來人口湧入，他們當中一部分人正處於30歲階段，他們經歷過某產品輝煌年代，品牌記憶較深刻並有深厚的感情，再者，某品牌本身具有的親和力，對下一代的消費者影響也是其它品牌所無法具備的。

　　②某品牌整體發展趨勢

　　復讀機行業整體呈下滑趨勢，衆多雜牌廠家紛紛淡出市場，一線品牌發展也都處在低谷，但“某”去年是唯一實現正增長的廠家，無論是媒體廣告抑或是市場推廣力度都是其它廠家望塵莫及的，所以，某整體發展勢頭還是比較強勁的。

　　③產品線及價格的優勢

　　某經過近年的業務發展和對市場的調整，已經構成了“學習機”、“遊戲機”、“復讀機”、“vcd隨身聽”、“早教機”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產品。

　　④當地的終端市場容量

　　據不完全統計，某某地區適合某銷售的大中型終端網點有近100家之多，龐大消費羣體與廣州和深圳市場不相上下。

　　2、劣勢

　　①市場需重新進入成本高

　　消費者對品牌的認知總是先入爲主，加上行業利潤不斷的下滑，對於一箇成熟的產品經銷商熱情必然遞減，此時重新進入一箇市場，必然會有來自方方面面的壓力，同時重點還要研究投入產出。

　　②當地品牌宣傳相對不足

　　早期某某地區是廣州總代理經營，僅僅停留在學習機的批發年代，根本談不上品牌宣傳，去年廣東地區實行小區域經銷制，至今亦是曇花一現，品牌宣傳方面是十分不足的。

　　③部分利潤型產品款式少

　　某品牌學習機、復讀機、遊戲機是傳統項目，但隨着市場的不斷成熟及各品牌競爭加劇，行業利潤越來赿薄，而某利潤型產品如:“vcd隨身聽”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少，難以構成有力的產品競爭組合。

　　3、機會

　　①某某消費特點市場容量

　　某某的終端市場異常活躍，每個鎮不少於2-3家大中型的商場，加上多半外來人口消費，由此可見當地的市場容量還是比較大的。

　　②前期市場出現真空狀態

　　某在某某雖然一向有銷售，但基本上是限於學習機的批發業務，去年將某某市場獨立出來操作，由於各種原因某業務也是曇花一現。

　　③目前主力競爭對手不多

　　目前某某市場僅有一兩個強勢品牌，其它品牌廠家或經銷商實際上對市場的.投入並不是很大，所以，對某來說是十分有優勢的。

　　4、威脅

　　①市場遺留問題影響經銷商信心

　　小家電行業經銷商最擔心的一箇是市場的不穩定性，另一箇則是規劃的產品有沒有市場競爭力，還有一箇就是廠家的售後服務是否完善，由於市場前期原因我相信某某地區的經銷商信心是不夠的。

　　②原代理可能設置市場進入障礙

　　由於原某某代理商在合作過程當中出現一些問題，短時間內廠商雙方沒辦法處理好，此前各大商場跟該代理商已經簽過合同，並且每個商場會有少量產品陳列，此時要想跟商場另籤合同難度會比較大。

　　③競爭對手相對穩定的促銷隊伍

　　競爭對手擁有一批具有專業素質的促銷隊伍，以及同各終端網點多年的合作關係，也是我們進入市場的一大威脅。

　　三、某某市場操作方案

　　1、復讀機的市場特點

　　某某地區商業環境是比較成熟的，異常是當地的終端市場異常繁榮，基本上每個鎮都有2-3家大中型的商超或電器專賣店，對於復讀機行業來說確有其市場特點：

　　①某某市場基本上以終端爲主；

　　②終端市場被少數經銷商控制；

　　③市場競爭激勵程度十分殘酷；

　　④復讀機整體市場呈下滑趨勢。

　　2、某某終端網絡情景

　　某某地區不一樣於內地市場，基本上都是終端商場，對於任何一箇經銷商來說其資金壓力都是十分大的，從目前所掌握的情景來看，適合某銷售的終端網絡有近100家：

　　①國際型大型連鎖商場（02家）

　　②地方性大型連鎖商場（25家）

　　③大中型單店終端商場（15家）

　　④中小型商場超市書城（50家）

　　⑤地方性專業電器商場（15家）

　　3、總體市場推廣策略

　　應對某某地區複雜的復讀機市場現狀，加上經營終端市場本身所要應對的資金、管理、技巧等諸多方面的問題，沒有一箇可行的總體市場推廣策略，必然會遭遇到來自各方面的壓力。

　　總體策略：

　　①市場進入前期做好調查工作，充分掌握網絡基本情景；

　　②堅持低調進入市場，儘量避免與競爭對手正面衝突；

　　③尋求原代理商的友好合作，避免其強烈的設置市場障礙；

　　④樹立終端樣板市場，以點帶面穩步拓展市場；

　　⑤制定靈活的市場銷售政策，選擇多樣式的招商渠道；

　　⑥售點的開發以產出利潤爲中心，同時兼顧市場的戰略佈局；

　　4、樹立終端樣板市場約10家

　　80%的銷量來自20%的售點的說法是有其道理的，光做20%的售點也不可能有好的產出，合理的網絡佈局異常重要，結合某某市場的特點，選擇一批有代表性的終端樹立樣板市場是有必要的，一方應對某品牌形象和公司實力是最有效的傳播，另一方面該商場也是經銷商最能產出銷量的網點。

　　5、建立一批形象終端約25家

　　樣板市場的樹立有其硬件和軟件的標準，對整個市場的銷售具有帶動作用，其它一些大中型的商場或超市，其終端形象的建立儘量向該標準靠攏，但至少要有合理的上櫃組合及實際上構成終端主推，此類終端亦是重點招商和產出利潤的網點。

　　6、中小型商場的合作約50家

　　此類客戶一般是一些小型類的零售客戶，有相當一部分是能夠合作的，主要是根據客戶的實際經營情景，調整銷售政策最終達成交易。

　　7、業務開拓時間推進

　　①某某市場調查4月25日前基本完成

　　◎重點掌握終端網絡分佈情景；

　　◎瞭解各商場各品牌銷售情景；

　　◎調查商場信用相關費用情景；

　　◎洽談客戶合作意向及其意見。

　　②樣板市場樹立5月25日前約10-15家

　　◎參照樣板市場的標準選擇具有代表性的如：“沃爾瑪”、“家樂福”、“大新”、“華潤”等銷售系統建立一批樣板市場；

　　◎樣板市場的宣傳效應及銷量產出是比較大的，但同時也是經銷商資金佔用最大的一塊，所以，從市場的戰略意義出發，提議此類終端廠家直營經銷商配貨從而達成廠商雙贏。

　　③形象終端開拓6月25日前約25家

　　◎結合市場實際情景此類終端一部分由經銷商直營約10家；

　　◎其它的則經過中間商或者直接交由零售店來經營約15家。

　　④零售終端業務7月15日前約40家

　　此類客戶基本採用供貨的合作方式並由客戶自行經營，在5月底開通15-20家，7月中旬基本完成網絡建設。

　　四、管理團隊（此略）

　　1、組織架構2、工資考覈3、激勵機制4、業務培訓

　　5、報表管理6、促銷培訓7、促銷策劃8、財務管理

　　五、資金需求

　　結合某某市場及電教行業銷售特點，保守估計需要投入資金在100萬以上（不含促銷廣告類等費用）。

　　六、銷量評估

　　vcd隨身聽、5000臺復讀機15000臺、學習機10000臺。

　　七、財務分析（此略）

市場營銷計劃 篇17

　　一、對營銷工作的認識

　　1、市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出營銷任務。暫訂年任務：銷售額x萬元。

　　2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

　　3、注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

　　4、目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

　　5、不斷學習行業新知識，新產品，爲客戶帶來實用的資訊，更好爲客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，並可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

　　6、先友後單，與客戶發展良好的友誼，處處爲客戶着想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的.交融。

　　7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是爲人之本。

　　8、努力保持同事關係，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

　　二、營銷工作具體量化任務

　　1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每週至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通湧堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

　　2、見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求，最好先瞭解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，併爲客戶提供針對性的解決方案。

　　3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考，併爲工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

　　4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。

　　5、填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，並完成各階段工作。

　　6、前期設計的項目重點跟進，至少一週回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，並及時跟進和回訪。

　　7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，爲工程商解決本專業的設計工作。

　　8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

　　9、投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標後主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙（設備安裝圖及管線圖）。

　　10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，並收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

　　11、貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

　　12、提前準備驗收文檔，驗收完成後及時收款，保證良好的資金週轉率。

　　三、營銷與生活兼顧，快樂地工作

　　定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。

　　客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很願意參加這樣的聚會，所以本人認爲不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成爲生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。

市場營銷計劃 篇18

　　企業發展和企業的生存永遠是企業最關心的問題，當然，只有企業能夠生存下去，纔有發展的可能，要是連生存都成了問題，發展也就無從談起！既然企業要生存，就務必發展，對市場瞭解的多少也在很大程度上左右着企業生存的基本。做好市場營銷對企業的發展很有重要性！

　　企業新產品推廣營銷策劃書方案，市場營銷方案策劃書資料：新產品上市前期應採用全方位、立體、硬、軟的市場宣傳推廣，營銷方案策劃書運作如下：

　　一、活動主題：

　　關愛家庭你我他———抽獎大奉送

　　二、活動時間：

　　新產品導入期

　　三、活動目的：

　　1、零距離與目標顧客羣接觸，快速傳播產品概念、產品利益點。（兩個月不變）

　　2、讓目標消費羣認識、瞭解、試用、體驗新產品。

　　3、讓目標消費羣認知到他需要什麼，引導、教育消費者。

　　4、製造商場熱點、社區熱點、城市熱點。

　　5、吸引超多目標消費羣。

　　四、活動資料

　　一）商場內安排：

　　1、配備兩名優秀的促銷人員，向顧客介紹產品、公司、代理商及消費監控概念，強化公司產品給顧客的利益點。

　　2、播放公司消費監控的專題片，最好用大電視播放。

　　3、有條件商場能夠搞一箇小型的知識問答“抽獎大奉送，關愛家庭你我他”活動。

　　活動步驟：

　　1）銷售人員向顧客發放專櫃產品資料，並主動告知我們這段時間在進行有獎知識問答抽獎活動，看完資料後回答正確一箇問題即可抽獎，中獎率百分百，還有大獎——專櫃產品（待定）。

　　2）禮品：分一般禮品和一箇大獎（專櫃產品），一般禮品爲公司製作的小禮品（待定）;大獎爲專櫃產品的其中一款，天天有大獎，哪天抽出及時補充另一款。

　　3）在專櫃旁設立一箇抽獎箱，裏面裝有兩種顏色的乒乓球，其中黃色球只有1個，其它則是白色球49個;一箇問題卡片集，裏面有40張問題卡片（最好準備工作100張）。

　　4）規則：答對問題即可抽獎;抽獎機會僅有一次;抽白色球爲紀念獎，抽黃色球爲大獎;100%中獎，天天有大獎。

　　4、消費監控產品進入商場dm。

　　5、現場pop廣告。

　　原則：簡潔體現消費監控產品信息、抽獎大奉送活動信息。

　　二）商場外sp：

　　1、在商場的主門側設一箇宣傳點，促銷人員（小姐）向來商場的每一箇顧客宣傳消費監控產品並指出專櫃的位置和抽獎活動事宜。

　　2、在商場主門掛一條橫幅：祝消費監控專櫃隆重開業。或掛兩條豎幅，由頭：“祝××公司7月出口行業第一”;“祝消費監控專櫃隆重開業”

　　3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球，並掛兩條幅。

　　三）城市社區促銷：

　　本社區促銷方案應視當地狀況來進行操作。

　　1、社區選取：

　　1）最好在專櫃附近範圍，這樣一來能夠在區域內構成立體拉動，相互彰顯。

　　2）務必是專櫃附近的中、高檔社區，那裏是目標消費羣聚集地，在那裏促銷宣傳，能夠說是起到了“事半功倍”效果。

　　3）在貼合上述條件下，先選取1—2家社區（中檔、高檔各一家）進行試點，試點成功後，再進行推廣、複製，然後進行規範化城市社區操作。2、社區促銷定位

　　1）在社區促銷，務必體現公司、當地中間商的整體實力，品牌形象;體現製造商、中間商爲目標消費羣服務的長期性、安全性、專業性;體現促銷的人性化、家庭化、親情化;體現促銷的整體性、統一性、協調性。

　　2）當前社區的促銷要自然引導目標消費羣，以教育爲重點，以調查爲基礎，進行信息互動，進行靈活調整。

　　3）讓目標消費羣全身心的體驗、試用。

　　3、社區促銷資料

　　1）社區活動：

　　a主題：新時尚的關愛就在您的身邊

　　b地點：各大中、高檔社區內

　　c時間：在專櫃開業一週後，一般安排在週六、週日休息日。

　　d宣傳模式：一拖n（n依據實際狀況來確定），“一”爲社區內主宣傳點，“n”爲次宣傳點。

　　e活動創意：社區，很明瞭，她就是家的融合天堂，在那裏你能時刻感懷到一種溫馨、一種關愛、一種幽靜，在那裏你能看到家的“模樣”，家的靈魂，家的內涵;要明白那裏的人羣是在與自然交融，與休憩爲伴，在體驗人生！所以我們在那裏要“入鄉隨俗”，尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做，輕輕地說，輕輕地去展示，輕輕去演示。同時，我們的活動要與家溶化，讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關愛，讓他們在活動中找到興致，得到休憩，讓他們在活動中找到“家”的’感覺，讓他們在自然引導中、教育中認識、瞭解、產生興趣、促成需要、甚至是產生購買行爲。

　　f活動資料：

　　在專櫃開業不久社區的促銷，即項目導入期的社區活動主要宣傳消費監控概念，讓目標消費羣理解各大系列產品的功用、利益點，讓他們明白他們需要什麼，讓他們感覺到實效性、方便性、生動性。讓他們看到、聽到、償到，讓他們全方位感覺、體驗。

　　活動資料;確定社區內宣傳點;確定宣傳點統一形象;確定宣傳資料;確定宣傳方式、確定宣傳層次

　　a）社區宣傳點;要看社區大小來設主宣傳區，次宣傳點。主宣傳區承擔主要的社區活動、宣傳作用。副宣傳區起宣染、提示作用，展示專業、形象。主宣傳區要設在社區內通路交匯處（便於集聚人羣），用公司統一的宣傳大蓬（待定）宣染;能夠掛一箇以主題爲資料的大橫幅;擺3—4促銷臺來展示公司消費監控產品、公司資料及活動物料;放公司的專題片;有條件的社區能夠在主宣傳區進行有獎知識問答抽獎活動（見商場內活動），抽獎活動能夠每半小時進行一次，一次半小時;要2名促銷人員介紹公司、消費監控概念、產品功能、利益點，發放資料和專題片，告知專櫃地址，同時要瞭解社區消費羣的經濟收入、家庭構成、興趣愛好、生活習慣、時間安排等，同時要與社區物業管理人員、門衛搞好關係、加強交流。

　　b）次宣傳區視社區狀況一般安排1—3個點，用宣傳小蓬宣染;放一張桌子、公司資料，標明主宣傳區方向，視狀況配備促銷人員，也能夠不配。

　　c）活動反饋;

　　活動反饋指主動進入社區活動後的反饋狀況，即對活動進行效果評估並進行活動調整，以求到達社區促銷目的。

　　d）宣傳點統一形象：宣傳點的宣傳大蓬、小蓬及場面安排形象色澤應以專櫃基本色調：海藍色和戶外廣告色調黃色爲主色調，大、小蓬設計流暢、大氣、時尚。促銷人員統一形象。

　　e）宣傳資料：展示活動、推介活動、演示活動、抽獎活動、體驗試用活動、消費者調查活動、試用者座談會、活動反饋、社區訂購會、籌建社區關愛俱樂部、物業管理支持合作

　　f）宣傳方式：活動宣傳、關係營銷、調查、座談、建立組織社團、洽談訂購

　　g）宣傳層次：低層——活動宣傳、關係營銷

　　高層——調查、座談、建立組織社團、洽談訂購

　　2）體驗試用活動：

　　體驗試用目的：新產品導入期，消費者不明白產品的功能，更不明白產品能給他們帶來什麼，爲讓消費者更快更好瞭解消費監控，證明促銷人員說法的事實性，引導目標消費羣觀念，使他們構成新的消費習慣和新的家庭行爲。目標羣試用範圍;能夠在抽獎活動或其它活動中確定試用目標羣，也能夠根據交談狀況確定，但一般應每棟樓都有試用戶3—5家，每單元有試用戶（不同試用樣品）。

　　試用樣品範圍;愛嬰寶系列、老來福系列、液晶系列，樣品每系列1—2臺。

　　試用時間;三天至十天，使用後由促銷人員到試用戶交接驗收並傳遞給下一試用戶。

　　試用調試;促銷人員應首先教會試用戶使用該產品，並在家庭進行演示並確認試用戶已基本瞭解操作;說明產品愛護資料

　　試用戶檔案：試用戶基本信息表;試用戶反饋表

　　3）與社區物業、居委會的關係營銷

　　借用門衛進行資料發放：在非活動期間，能夠利用門衛進行宣傳。方式上能夠憑門衛與目標顧客羣關係進行溝通。在社區進行有效的促銷，務必與社區物業和居委會搞好良好的關係，構成長期穩定的合作聯盟。

　　社區物業：根據當地實際狀況與物業管理人員接觸，與門衛接觸，允許在社區內進行活動宣傳、體驗試用、座談會、俱樂部展示等等。如需要可與居委會聯繫。

　　企業新產品推廣營銷策劃方案

　　4）消費者調查：

　　消費者調查是指在社區進行活動過程中進行的調查活動，主體爲社區的成年人，在展示活動過程中告知填表並回答問題後送小禮品或有機會參加體驗試用活動。

　　確認消費者調查表

　　調查表收集後由代理商或總部進行數據統計並撰寫分析報告，爲調整戰略、策略、戰術帶給依據。

　　5）試用者座談會（在各城市社區促銷初期進行）

　　地點：在社區附近，最好在社區內，看具體狀況。

　　時間;在體驗試用後，一般安排社區試用半月後進行。

　　參加人：控制在20人下，要選取有代表、有表達潛力的試用戶。要有年齡層次、經濟層次、文化層次、社會層次。

　　聯絡人;促銷管理者、物業管理者、社區門衛

　　座談會資料：

　　試用體驗感受;對產品看法;對公司看法;對產品理解程度;促銷管理者說明產品、項目來源;體現家庭解決方案;現場鼓動、推動;訂貨登記;派發禮品

　　會談方式;互動交流、說明拉動

　　6）社區訂購：

　　社區目標消費羣在活動促銷和試用等等影響下感覺到產品能給他帶來好處就會產生購買的慾望。社區訂購能夠在試用者座談會上訂購，也能夠在門衛那裏進行統一登記，當地特定中間商給予配送。

　　7）籌建社區關愛俱樂部

　　爲什麼要籌建社區關愛俱樂部：在社區搞活動促銷和試用體驗產品會使一部分消費羣產生購買行爲，但消費監控概念必竟是一箇新東西，人們在理解時還是有一箇逐漸的過程，所以要想激發社區大部分的需求，顯然要和他們進行持續的接觸、交流;而且新產品在使用過程中會出現各種沒有設想到的問題，有一箇持續聯繫的方式能夠讓消費者的抱怨及時向我們傾訴，這樣一來既能夠避免負面影響也能夠構成良好的社區口碑。另一方面，我們推出關愛小孩、老人，關愛家庭主題而構成一箇社區俱樂部，也是在無形中宣傳消費監控產品，宣傳石頭品牌，只要我們擁有了目標消費羣的心，那還有什麼推廣阻礙呢

　　機會點;此刻有很多社區有老年人活動室，我們在此基礎上擴展爲小孩、青年、老人活動室，中間商透過攢助一些活動工具就能夠在那裏長期進行宣傳而且能夠進行產品展示，就應說是一條實惠有效的通路。

　　操作方式：和社區的物業也可能是居委會洽談構成合作，大體走向是在社區透過俱樂部銷售的量給予物業或居委會提成，具體操作由各地中間商根據實際狀況確定。

　　在今後的企業發展中，對基本市場的瞭解很大程度上左右企業發展的前景。做好企業發展的營銷策劃書，對企業發展大有裨益，市場是殘酷的，只有不斷的去開拓創新，企業的發展纔有更大的前途，這就是發展的最根本，這樣的發展才能夠成爲成功！

市場營銷計劃 篇19

　　針對現階段，對我而言的這個全新的市場，一箇周密的營銷工作計劃是今後順利開展工作的綱要與方向。所謂商場如戰場，在進入一箇既定的銷售市場之前，要把它看作一箇即將開戰的戰場。一場戰爭的勝利絕不是僅僅依靠必勝的信心、無謂的勇氣以及高調的口號來實現。每一場戰爭的勝利都離不開戰前周密的戰略計劃。即：戰備—充分的戰前準備；戰術—合理的戰術定位；戰法—準確的戰法應用；實戰—及時的實戰應變。

　　同理，營銷工作的計劃也是如此。即：戰備—前期的學習準備；戰術—合理的營銷定位；戰法—營銷方法的應用；實戰—實際營銷工作中的應變。

　　一、前期的學習準備

　　1、公司產品設備的學習瞭解

　　由於我的營銷方向主要針對公司打捆機設備。作爲單一設備的銷售，對其學習的目的性非常明確—掌握打捆機在營銷工作中所要涉及的規格、性能、技術要求、各系統配置情況以及設備工藝情況等。做到熟練掌握與理解。同時，要對整個包裝機組以及整套軋鋼工藝有所瞭解，對打捆機在各個機組生產線上的配備與運行瞭解掌握。這既需要多向技術人員學習、溝通，也要多參與跟隨技術人員工廠等實地學習。並在今後的工作中積累總結。

　　2、冶金行業鋼鐵包裝大環境的瞭解

　　對冶金行業鋼鐵包裝大環境的瞭解與熟悉，對今後的營銷工作起到很好的輔助作用。這需要我在今後的工作中多留心多請教公司前輩。

　　3、公司代表性業績的瞭解

　　要讓陌生客戶對公司產品的性能品質有認同感，公司有代表性的業績，是最具說服力的。因此，要對代表性的工程有所瞭解。前期的’學習準備工作，我將在今後的工作、生活中不斷的學習完善。但針對現階段初入市場的情況，我將盡量揚長避短，多發揮我在營銷與商務上的特長，通過大量的學習與長期的實踐後爭取彌補自己的短處與不足。業務精熟全面。

　　二、合理的營銷定位

　　1、自身產品的定位：

　　a、國內領先的高性能設備，強大的專業技術支持優勢；

　　b、可用於各種生產線，包括酸洗、脫脂、平整、重卷、橫切；

　　c、採用半自動化技術，最大限度的減少人工操作的時間；

　　d、降低採購成本，並同時享受最快捷的配件供應需要；

　　2、競爭對手的定位：

　　國內兩類不同規模、性質的專業包裝設備廠家。（天津派克威公司和延邊龍川包裝機械有限公司）

　　（1）、天津派克威公司，該公司成立於1997年，主要代理意大利COLUMBIA、瑞士FROMM、日本KOHAN、德國TITAN等國際知名品牌之鋼帶及塑鋼帶打包工具等在內的專業包裝設備的銷售公司。其國外進口高品質設備的背景，是其在產品競爭中的最好自我定位。也是其在一些特定信賴進口設備的大型客戶羣中的最大優勢。對於這部分客戶，可採取的營銷策略只能是側面滲透的原則，讓客戶嘗試性選擇單臺或少量設備，在設備品質有保障的情況下，逐步滲透，嘗試扭轉客戶只信賴國外產品的習慣。儘量避免在該客戶羣體中與進口設備有正面激烈的競爭。特別是在大宗設備供應的情況下，作爲進口設備其存在一箇衆所周知的弊端，價格昂貴。這也是我們在與其競爭中最大的優勢。大宗設備的正面競爭，往往只會造成客戶利用我們打壓其價格，縮小雙方價格差，忽略我方優勢。若一味堅持，雙方價格的透明度將大大降低，有可能兩敗俱傷，爲今後市場銷售上的價格定位與利潤控制埋下隱患。對這類客戶最好採取側面滲透的原則，不做一城一池之爭。

市場營銷計劃 篇20

　　一、背景

　　深秋時節，薊縣的山貨、水果豐收了，開始大量上市。每天源源不斷進入市內各大水果批發市場，同時還遠銷外埠10餘個省市。生產的水果80%左右用於外銷（每年都有外地商、中間商、或者物流公司來收購），基本上發往全國各地的都有。由於近年來薊縣發揮山區優勢，注重果品基地的建設，果品種植面積不斷擴大，目前已達31萬畝。山貨不僅暢銷華北地區，而且還遠銷國外出口創匯。山貨特產豐富，每年都有山貨廟會，吸引中外客商彌猴桃在歐美市場被譽爲”世界珍果”，倍受歡迎。薊縣的甘甜板栗等山貨成了日本市場上的熱銷商品，燕山板栗是日本”甘慄節”最受寵愛的佳品。但大多的中小企業，由於規模小，資金相對薄弱，沒有能力建立自身完整的物流系統，這時第三方物流是他們的最好選擇。

　　二、計劃概要

　　該物流公司目前是個中型規模的企業，是以汽車運輸業務爲主的公司，有各種類型的貨車。公司將在傳統物流的基礎上，進一步推動現代物流的發展，以提高供應鏈管理水平爲核心，以實現物流資源整合爲出發點，引進信息技術，建立互聯互通的信息網絡平臺，打造以倉儲、配送、物流、加工、服務管理爲一體的現代物流體系。致力成爲輻射全國的山貨水果物流集散中心，在實現以上目標後再逐步向國際市場推進，促進薊縣山貨水果市場的現代化，國際化。

　　三、市場分析

　　我們所面對的天津市場是個開放的市場，我們的任務是將本地的現有資源進行整合，形成完整的物流體系。與周邊的物流企業協作，國內的生產廠商聯合，逐漸擴大規模，完善服務業務和運作及管理水平。市場有很大的發展潛力，競爭者不多，而且他們的網上銷售做的不夠完善。我們將利用網上營銷的優勢，與現有的企業進行競爭。

　　四、計劃的指導思想及原則

　　以誠爲本、以信爲譽的原則，業務處理快速、送貨及時、到達準確、服務熱情，從戰略的高度去規劃和經營物流，滿足客戶及市場的需要，引導市場潮流，用電子信息業去改造物流業。

　　五、SWOT分析

　　1、優勢

　　（1）薊縣的物流條件還不夠完善，給我們提供了足夠的市場機會，市場完全開放，政策支持，有辦企業的優惠條件。將直銷體系和個性化服務應用與第三方物流產業，是一箇地區性、針對性極強，依靠高度的信息化來經營的小、精、專的新型物流公司。

　　（2）我們制定較低的市場價格，並依靠優質的服務和客戶關係管理來吸引客戶，依靠規模經營來盈利。

　　（3）我們以雙贏爲最終目標，以合作爲競爭手段。無形中擴大自身規模，提高了公司在行業內的影響力。

　　2、劣勢

　　（1）公司在起步階段經營規模小，資金少，沒有廣闊的資金來源，資金運轉方面可能會不很靈活。

　　（2）市場經驗不足，面對突發事件應對經驗不足，缺乏對策。

　　六、市場定位

　　通過對我國物流市場及天津物流市場的分析，公司將在第三方物流的基礎上結合現代電子商務，充分發揮電子商務的信息化、自動化、網絡化、智能化、柔性化特點與功能，集採購、包裝、裝卸、運輸、儲存保管、流通加工、配送、物流情報等功能要素於一體的物流企業，建立集物流、商流、資金流、信息流於一體的現代物流企業。致力於整合地區的物流資源優勢，使地方的有利條件充分發揮，形成完備的物流系統，爲地方的經濟建設提供可靠的保障，及有力的支持。

　　公司將在一到三年內對地區性的物力資源進行整合，形成服務一流、設備完備、技術先進、管理到位的地區性的物流公司。

　　七、營銷目標

　　以最快的速度進入本地市場，並在周邊地區取得一定的市場份額。本着用心服務的原則，與國內的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關係。

　　八、市場營銷策略

　　1、產品策略

　　（1）產品功能定位：更便捷，更安全，更準時的優質物流服務

　　（2）產品的經營範圍定位：北京、天津、河北地區的物流服務

　　（3）產品服務方式定位：通過網絡、免費客服電話、傳真進行訂單服務。主要業務包含物流的基本業務即運輸、保管（即倉儲）、代加工、包裝及配送。

　　（4）增設採購、倉儲、物流信息供應等產品線，實現一體化的管理。

　　（5）提供增值服務，如在倉儲服務中，建立高層的自動化倉庫，利用巷道式堆垛起重機和激光引導無人駕駛小車完成物流任務，吸引大型企業，滿足其要求。

　　（6）既要注重長途運輸，又要發展短途運輸、送貨上門等低值的服務，吸引小企業。

　　（7）增加倉庫、汽車等的數量；加強人員素質的培養等，通過這種有形商品的合理使用，可以有效的吸引客戶。

　　（8）引進新技術，設計本企業的物流服務項目，實現物流服務的全面升級。

　　2、價格策略

　　公司主要的服務對象是中小企業，所以我們實行低價策略依靠規模盈利。定價是採取以下方法：（1）競爭導向定價法：通過市場調研得出顧客最願接受的價格，並以此爲基點，將我們價格控制在與此基準價格持平或較低的水平。（2）區別定價法：對於不同的地點，不同的貨物我們進行市場細分，並列出詳細的價格清單，以此爲基準進行標準收費。（3）如果某一企業購買本公司的產品服務累積到一定價格或數量，可以享受價格折扣。（4）在銷售的淡季採取低價出售的方式鼓勵顧客消費。冬天折扣大價格低；夏天的價格折扣低價格高。

　　3、渠道策略

　　（1）採用廣告、電話、電視直銷等的直接渠道，並利用互聯網加強網絡營銷，通過強大的電子配送中心進行直銷體系的渠道管理。（2）經紀商，與其建立長期的合作合同，把企業洽談業務的環節交由經紀商負責，集中企業的精力進行物流服務。

　　4、促銷策略

　　（1）廣告媒體選擇：網絡廣告、路牌廣告、經濟類雜誌和報紙的廣告；通過郵政直接投遞企業介紹、產品說明等函件等方式做廣告使廣大的的企業瞭解本公司。

　　（2）推銷人員的上門、電話或信件推銷加強企業推銷人員素質的培養，增強其銷售手段的技能。推銷人員要想熟悉本企業的經營理念、企業文化、交貨地點、企業規模、經營目標、企業的優勢以及未來的發展等，取得客戶的信任和支持；推銷人員要向顧客詳細介紹物流企業的服務項目、服務承諾、服務費用、交貨方式、交貨時間、交貨地點、付款條件等，吸引採用本企業的服務；推銷人員還要幫助企業收集和反饋市場信息，包括客戶信息、市場供求信息和競爭對手的信息，從而使企業在競爭中立於不敗之地。

　　（3）抓住時機的事件營銷

　　（4）營業推廣

　　I、推行會員制度：只要與公司有過業務來往的就自動成爲會員，我們將保存客戶信息保持關係來往。通過客戶業務成交金額累積量，我們分成幾種不同級別並給予不同程度的優惠

　　II、定期與高校聯合項目，提高公司知名度。

　　（5）公共關係管理

　　I、處理好與客戶的關係，完善售後服務，定期顧客回訪；

　　處理好與中間商的關係，實現互利互惠共同發展；

　　處理好與競爭對手的關係，加強合作，促進物流業的發展；

　　處理好與新聞界的關係，真誠相待、主動聯繫、促進人際關係理解尊重、積極配合新聞工作者的工作，虛心接受新聞界的`批評；積極參與慈善事業捐獻，提高社會聲譽；

　　II、制定預防危機的公關章程

　　制定預防危機的公關章程，在危機出現時，組成事故處理小組，迅速着手，查明原因，明確責任，在第一時間通過各媒體告知公衆，說明原因，並做出適宜的解決措施，搞好善後工作。

　　網絡營銷策略

　　在信息平臺的基礎上使用條形碼技術、全球衛星定位系統（GPS）、物流採購管理和企業資源管理等物流管理軟件，並對其實施無縫鏈接和有效整合，以充分滿足客戶日益增長的信息化需求。

　　（1）展示平臺在線展示主營業務，部門類型，，最新動態

　　（2）服務平臺在線諮詢，洽談交易，訂製訂單，投訴，進入公司的網站或通過電話查詢貨物當時所處的地點及貨物信息。

　　（3）努力把網站建設成爲一箇物流信息平臺，以及物流諮詢查詢平臺和物流學術交流平臺。

　　（4）定期在公司網站上發佈講座和培訓信息，邀請專家來爲果民講解與他們自身相關的經濟、法律知識等。

　　九、組織管理戰略

　　（1）成立之初採用樹型結構與橫向工作相結合，自上而下成立總經理，祕書處，財務部，人力資源部，公關部，規劃部，營銷部，技術部，安全衛生部，執行部等部門，依靠項目經理與各個部門通力合作，完成我們的服務。各級管理人員形成一箇團隊，明確職責，各盡其能。（2）建立有效的激勵機制，爲員工建立良好的工作環境。

　　（3）加強對公司內部管理，聘請專業人士及有領導才能的人，

　　（4）建立完善的工資制度，獎懲制度，

　　（5）通過開展各種活動強化公司員工的技能知識素質

　　（6）我們將與附近的大學聯合，定期培訓我們業務骨幹，不斷提高員工素質，將人的成長視爲企業成長的基礎，對人的繼續教育永遠視爲企業可持續發展的關鍵。

　　十、風險分析與控制

　　行業風險

　　有數據顯示，我國水果蔬菜等農副產品在採摘、運輸、儲存等物流環節上的損失率在25％～30％左右，也就是說1/4強的農產品在物流環節中被消耗掉了。而發達國家的果蔬損失率則控制在5％以下，美國蔬菜水果物流則更爲典型，產品可以一直處於採後生理需要的低溫狀態並形成一條冷鏈：田間採後預冷——冷庫——冷藏車運輸——批發站冷庫——超市冷櫃——消費者冰箱，水果蔬菜在物流環節的損耗率僅有1％～2％。水果運輸的條件比較複雜，有的品種怕冷，有的怕熱。

　　質量風險

　　1、物理損傷主要原因是不良操作、超載、堆垛安排不當等

　　因而在水果運輸中要嚴格做到輕裝輕卸。碼貨的安排也是十分重要的，將一車水果有秩序地堆好、碼好、最大限度地保護好。各包裝之間要靠緊，這樣在運輸中各包裝物間就不會有太大的晃動。包裝要放滿整個車的底部，以保證貨物中的靜壓分佈均勻。要注意垛碼不要超出車邊緣。要使下層的我裝承擔上層整個包裝件的重量而不是由下層的商品來承受上層的重量。爲此，長方形的容器比較好，形狀不規則的容器，如竹筐、荊條筐，要堆放成理想的格式就困難得多

　　2、失水在高溫季節，要注意遮蓋貨物，使陽光不能直接照射在商品上。遮蓋物的放置要使貨物前後通風道不被擋住。

　　防止聚熱的主要方法是加強通風，就是在堆放包裝件時，使各包裝之間空氣可以自由流動。特別是要注意利用運輸工具行駛時產生的空氣流動，使空氣流過貨堆甚至流過包裝件內部。

　　財務風險

　　1.資金不足解決措施：加強對財務的管理，加強與合作伙伴的合作關係，爭取創業優惠政策，同時吸引會員和投資者加入。

　　2.盈利不足解決措施：建立風險儲蓄金，減少前期固定資產支出；轉變策略，在營銷方面，服務方面努力創新，在保證原有顧客羣的基礎上爭取爭取的顧客，增加更多的選擇方案，爭取市場。

　　市場風險

　　1.顧客數量不足，顧客流失解決措施：加大宣傳力度，提高服務質量；穩定，增加核心顧客數量，推出相應的優惠措施。

　　2.宣傳效果不明顯解決措施：做好前期市場調研，整合營銷傳播，利用網絡的優勢。

　　管理風險

　　1.市場經驗不足，有可能出現管理漏洞，造成資金流失解決措施：聘請專家作爲營銷，管理顧問，提高管理和銷售人員的專業素養和市場經驗。

　　2.員工的素質能力不足解決措施：首先從培訓人員身上查找原因，提高培訓能力，加大培訓力度。

　　法律風險

　　依法經營，諮詢法律顧問有關企業成立的相關法律事項，嚴格按照法律程序成立和經營。當公司經營到一定規模進行增資擴股時，交由法律顧問進行評估。

　　公司聘請法律顧問就經營方面所發現的法律問題，財務規章建設等進行諮詢。企業的組建包括文件的起草和法律手續的辦理及跨省開辦工商企業組織的條件，提供產權諮詢意見和代辦手續等；向金融機構借貸、發行債券籌措資金，不動產租賃、抵押等事項進行法律諮詢。

　　企業嚴格按照《公司法》、《稅法》要求依法納稅，決不偷稅，漏稅，逃稅、騙稅。

市場營銷計劃 篇21

　　一、調研背景

　　21世紀隨着經濟的迅速發展，以服務業等爲主的“休閒經濟“成爲經濟發展的支柱產業。隨着人們的生活品質不斷提高，消費觀念也急劇轉變。因此人們出行次數也逐漸的增多，方便快捷的住宿服務成了外出生活必不可少的一部分，從而酒店服務行業迅速崛起。

　　爲了更好地滿足人們的需求，碧源1諕快捷酒店在同行激烈的競爭中脫穎而出逐漸進入了人們的生活。秉承着“賓客如歸、服務至上”的經營理念。酒店高檔裝修、環境優雅、並具有獨立衛浴、全天熱水、液晶電視、10兆寬帶，爲顧客提供安全、貼心、親切、舒適、時尚的全方位服務。

　　現酒店距開業時間已近，需要更好的瞭解周邊市場環境、賓館經營狀況、房型房價、交通便利、市場狀況以及瞭解客戶對酒店提出具體的服務要求，以便獲得真實可靠的市場信息，使酒店在當天順利開業，同時爲酒店的後期營銷工作展開提供參考資料。

　　二、調研目的

　　針對酒店市場的基本情況，本次市場調查須本着科學嚴謹、真實可靠、調查與論證相結合的原則，對此項調查進行深入的研究。詳細瞭解大學生各方面住店情況，爲該酒店在市場定位提供科學合理的依據。本次市場調查的目的包括：

　　1.調查附近各大酒店的市場容量，明確未來的發展趨勢，爲後期制定營銷措施提供依據。

　　2.調查本酒店在目標市場中的知名度、酒店認知及接受程度，以便更好地加大宣傳。

　　3.調查周邊酒店的營業狀況並與本酒店進行對比，明析自身的優勢和劣勢，明確後期發展方向。

　　4.瞭解和分析各層次消費羣體的消費需求和消費行爲，以便後期制定相應的營銷策略。

　　5.通過對附近院校學生及校外人羣的調查來了解當前的市場狀況，爲酒店更好地做一箇市場的定位。

　　三、調研主題

　　酒店市場營銷環境調查

　　四、調研時間

　　20xx年9月10日至20xx年9月19日

　　五、參與人員

　　趙張揚張高偉張梅張婷張小利

　　郄文倩周敏趙龍鄭林閔新佩

　　六、調研內容

　　市場調查的內容要根據市場調查目的來確定，市場調查分爲宏觀環境和微觀環境市場調查，其主要內容有：

　　（一）、宏觀環境

　　1.調查咸陽市的經濟發展狀況。

　　2.調查政府對其酒店行業的扶持及管理狀況。

　　3.調查咸陽市區的道路交通狀況以及人口分佈。

　　4.調查咸陽市人們的文化程度以及風俗習慣。

　　5.調查消費者入住酒店的次數，以及期望價位。

　　（二）、微觀環境

　　（一）、行業市場環境調查

　　1.調查周邊服務性行業的數量，及具體發展狀況。

　　2.調查市場上酒店的數量以及發展的`內在潛力。

　　3.調查該行業在市場的競爭狀況。

　　4.調查該行業在市場的地理位置以及交通狀況。

　　5.調查該行業所在市場的基礎配套設施等。

　　（二）、行業消費者調查

　　1.調查消費者的每月經濟消費狀況。

　　2.調查消費者的文化程度、年齡及所從事職業。

　　3.調查消費者對酒店的環境、安全、便利、衛生以及服務的滿意要求。

　　4.調查消費顧客的主要年齡段，以及消費羣體。

　　5.調查消費者入住酒店的次數，以及期望價位。

　　（三）、行業競爭者調查

　　1.調查競爭對手定製的市場價格，會員價格，以及大客戶的價格。

　　2.調查競爭對手當前的客戶入住情況，以及主要客戶來源。

　　3.調查競爭對手酒店的規模、服務及管理情況。

　　4.調查競爭對手酒店房間的環境裝飾以及其他的配套設施。

　　5.調查競爭對手對酒店的宣傳方式，推廣的力度營銷方式。

　　七、調研對象及調研方法

　　大學生是一羣有着特殊消費心理的人羣，在豐富的大學生活中他們注重舒適乾淨的生活，所以此次調查針對大學生消費人羣以及校外的消費人羣。

　　本次調查主要採用以下方法進調行查：

　　（一）、問卷調查法

　　安排在不同地點做問卷調查；

　　1.一組人員負責在酒店附近對在校住宿大學生進行市場問卷調查，並且及時收回做市場統計。

　　2.二組人員負責在酒店附近對過往路人進行市場問卷調查，並且及時收回做市場統計。

　　3.三組人員負責在統一廣場、鳳凰廣場、人民廣場附近人流量多的地方發放調查問卷，同時記錄市場統計。

　　（二）、觀察法

　　安排人員在各大酒店進行探查：

　　1.一組人員在統一廣場、鳳凰廣場、人民廣場、學校附近的酒店觀察酒店的規模大小、顧客的進入和入住情況並詳細統計，並進入酒店觀察其裝修格局、配套設施及服務人員的服務態度。

　　2.二組人員在觀察入住酒店顧客的類型。並於記錄統計。

　　3.三組人員在統一廣場、鳳凰廣場、人民廣場、學校周圍酒店觀察其他服務行業的環境條件、發展狀況以及所處地區的基礎設施。

　　（三）、訪問法

　　安排人員在統一廣場、鳳凰廣場、人民廣場、學校周圍酒店出入顧客進行訪問（針對酒店的服務態度、環境衛生、配套設施、舒適程度、安全保障以及酒店價格的接受範圍和顧客的期望價格。並統計顧客對其他服務的需要）。

　　八、調查員的規定、培訓及安排

　　（一）、規定

　　（1）儀表端正、大方。

　　（2）舉止談吐得體、態度親切、熱情。

　　（3）具有認真負責、積極的工作精神及工作熱情。

　　（4）調查員要把握好時機、並且專業素質好。

　　（5）要有喫苦耐勞、積極向上的精神。

　　（二）、培訓

　　本次調查要針對有支付能力的消費者，其次針對本市區的各大院校學生。本次調查是針對後期正式開業所進行的一箇市場反饋，以利於酒店更好的分析市場行情，順利開展後期工作。因此對人員進行培訓必須遵循以下原則：

　　1.選擇的顧客必須具有廣泛的代表性，以求保證此次計劃的真實性。

　　2.選擇的顧客要有針對性，以求計劃的實效性。

　　3.選擇人羣爲在校大學生，以及社會工作、收入穩定者。經常性出入酒店顧客以及潛在客戶。

　　4.調查人員到工作單位由專業人員進行培訓，使其具有強烈的責任心和熱情。

　　（三）、安排

　　根據本次調查方案需要:調查人員：8名

　　統計人員：2名

　　十、調研具體流程

　　（一）、前期準備工作

　　通過研究討論，確定研究項目，即“酒店市場營銷環境調查”並共同探討擬定研究計劃；確定市場調研方案；設計調查問卷。

　　（二）、信息蒐集與整理分析階段

　　1、校外調查

　　項目校外酒店市場調查

　　時間20xx年10月9日——20xx年10月16日

　　地點統一廣場、人民廣場、鳳凰廣場附近各大酒店

　　內容準備600份調查問卷，將組員分成3組，各組分別指定相應的廣場，各組選出一名組長對活動進行具體安排，並實行工作，及時收回調查問卷，在教室各小組進行統計、分析並討論。

市場營銷計劃 篇22

　　藍月亮洗衣液營銷

　　計劃書

　　三號團隊

　　學號姓名工作

　　20xx096115 任子瑜 整理各部分、計劃書撰寫計劃概要和營銷目標

　　20xx096107 胡揚 計劃書撰寫SWOT分析

　　20xx096102董路安 計劃書撰寫財務分析、計劃書排版

　　20xx096101陳倩雯 計劃書撰寫評價和控制

　　20xx096121王宇開 市場調研、製作ppt和視頻

　　20xx096116唐科 計劃書撰寫營銷狀況

　　20xx096128周佳 計劃書撰寫營銷狀況

　　20xx096110盧洪啓 計劃書撰寫營銷戰術制定

　　20xx096124徐良辰 計劃書撰寫營銷戰術制定

　　20xx096105馮劉璐 計劃書撰寫市場營銷戰略

　　20xx096114莫堯 計劃書撰寫市場營銷戰

　　計劃概要

　　隨着我國高校不斷擴招和經濟的發展，高校市場正成爲一箇巨大的消費市場，成爲企業一箇重要的、具有戰略意義的市場。高校市場具有容量大、分佈集中、穩健增長、連續性強等特點。針對大學生消費和高校市場的特點，企業應制定相應的市場營銷策略，包括價格、產品、溝通和銷售策略。因此，根據目前高校市場潛在的無限商機，研究和開發高校市場，對於廣州藍月亮具有重大的現實意義和戰略意義。

　　“凡事預則立，不預則廢。”做任何事情，必須做好充分的準備，纔可能獲得成功。遵照這個準則，我們新月營銷團隊11個人，針對廣州藍月亮實業有限公司進行了本次校園推廣的營銷策劃，通過完整流程的調研準備、分析預測、目標確立、策略制定、創意表現、預算編制，制定出最大限度的符合企業實際和目前的高校市場環境的營銷計劃書，使其更具有可操作性和可執行性。

　　廣州藍月亮實業有限公司，秉承“一心一意做洗滌”的理念，將國際尖端技術融入中國人的生活，成爲洗滌行業的潮流代表。爲了進一步開發市場，擴大企業規模，挖掘潛在客戶，面對高校市場這一巨大的市場，藍月亮完全可以制定詳盡而完備的策劃方案，找準突破口，佔據大學生洗滌用品的主導品牌地位。

　　本次策劃主要想要達到的目標就是提高藍月亮在大學生消費羣體中的品牌知名度，增加產品初次購買率，並且培養藍月亮的顧客忠誠度。由此，本計劃書經過充分的市場調研和問卷分析，對目前洗滌產品的營銷環境進行分析，從中發現存在的問題，並提煉出有利於企業發展的機會點，據此制定了貼合企業實際的營銷目標；在營銷戰略部分，主要詳細表述了我團隊目標市場、產品定位、價格、分銷渠道等多方面所要實行的具體戰略；根據確立的營銷目標和營銷戰略，制定有效的營銷組合策略和營銷實施方案；最後進行了財務預算分析和計劃控制和評價方案的制定。

　　一.目前的營銷狀況

　　1、企業狀況（公司概況）

　　藍月亮，中國洗衣液領導品牌，連續五年全國銷量領先。作爲國內從事家庭清潔劑生產的專業品牌，旗下擁有衣物清潔護理、個人清潔護理和家居清潔護理三大系列產品。

　　藍月亮公司奉行精雕細琢的質量方針，追求完美無暇的品質效果，藍月亮人深知質量穩定的重要性。公司已通過ISO9001國際質量管理體系認證、ISO14001環境體系認證，爲藍月亮產品的質量穩定提供了進一步的保障。始終以消費者需求爲導向，藍月亮系列產品充分滿足了現代家庭、賓館、寫字樓等各類場所的清潔需要。

　　十多年來，藍月亮產品廣泛地進入中國人的家庭，贏得了大衆的真誠信賴。與國際洗滌業發展同步，爲人們生活品質提高盡力，藍月亮人，追求不息。

　　2、市場狀況

　　藍月亮的市場細分和市場定位：

　　洗滌行業是一箇擁有多種產品的大市場，從大方面可以分爲洗衣產品，彩漂漂白產品，柔順劑等，另外洗衣產品主要有洗衣液，洗衣粉，肥皂等產品。雖然它們與該產品並非屬於同類產品，但是卻具有功能上的可替代性（因爲大部分產品標明自己具有深入衣服纖維，瓦解多種頑固污漬的作用）。

　　利用實踐課時的時間，我們銷售團隊的成員進行了市場調研，針對哈爾濱工程大學在校大學生以及學校內的居民住戶進行了實地的調查。調查問卷附在附錄上。我校目前主要的市場狀況是：

　　男生對於洗衣粉和洗衣液各有所愛，女生多洗衣液情有獨鍾；

　　洗衣液在學校市場佔有率中藍月亮佔有90%的份額；

　　男生和女生都比較看重功效，氣味，以及產品口碑。

　　對於洗衣液的選擇，價格和品牌是兩個比較重要的選擇標準。

　　藍月亮的市場地位是屬於綠色清潔產品，製作成本較高導致其售價較高，售價爲16到38不等，比一般的洗滌產品價格高，但是藍月亮的功效，口碑，品牌效應都超過了其他牌子，消費者數量幾年來也呈現穩步上升的趨勢，而且藍月亮的其他洗滌產品也因爲洗衣液的推廣而大幅度增加，說明藍月亮在消費者心中有

　　相當重要的位置，是大部分消費者的首選。

　　3、產品狀況

　　藍月亮主要從事衣物護理類、家居護理類、個人護理類三大系列產品。 衣物護理類：衣領淨、絲毛淨、絲綢寶、漂漬液、綠色柔順劑、羊絨淨、全效洗衣液、彩漂、衛諾衣物消毒液。

　　居室清潔類：強力型油污剋星、全能水、強力廁清、潔瓷寶、除菌地板清潔劑、玻璃水、漂白水、Q廁寶、果蔬淨、84消毒液、橙油油污剋星、Q廁清、Q渠樂、茶清洗潔精。

　　個人護理類：洗手液、兒童洗手液、衛諾消毒液。

　　在哈爾濱工程大學主要銷售的產品種類有：藍月亮洗衣液：手洗專用、機洗專用，分別有1kg替換裝、500ml桶裝、1000ml桶裝；衣領淨、綠色柔順劑、洗手液、彩漂液等。

　　4、競爭狀況

　　主要競爭對手：奧妙，汰漬，立白等洗衣產品。

　　a) 奧妙

　　奧妙推崇的是全自動，“奧妙全自動”能輕鬆去除各種污漬。注重給消費者留下“實惠實用”的產品印象，單件產品的價格較低且大多爲小包小分量。

　　b) 汰漬

　　始終如一的廣告概念，塑造出汰漬的核心價值“具有很強的去污能力”。汰漬採用競爭性定價策略。競爭性定價策略可以有效攻擊競爭對手，從競爭對手手中搶佔顧客。

　　c) 立白

　　借優良的產品質量，樹立了良好的品牌形象，立白擁有進入洗衣液行業的核心上風資源，即洗滌行業領先的研發實力與多年經營洗滌用品積累的品牌、渠道、終端等核心資源。

　　在哈爾濱工程大學這個市場中，各個洗衣產品所佔的學校市場份額爲：藍月亮佔51%，立白佔16%，奧妙佔12%，汰漬14%，其他佔7%。

　　5、分銷狀況

　　分銷商主要由船海助學超市，各個公寓小賣鋪，11公寓商店，學校周邊超

　　市。其中：

　　船海助學超市規模相對大一些產品較多，靠近圖書館流動人口較多。主要面向全校師生，與供應商關係比較密切，有時還會推出不同的促銷活動，在產品價格上面相對其他銷售點會便宜一點。

　　11公寓商店規模較小主要客戶爲餐飲店鋪，爲了迎合餐飲店鋪的要求，一般銷售價格低廉的產品。

　　各公寓小賣鋪位於學生住所，最靠近學生的銷售點，能隨時響應客戶需求。有穩定的客戶羣體，價格相對高一點，因爲其佔有有利地址具有不弱的競爭能力，但與此同時它很難再增加新的消費客戶，產品銷售量一般很難再有大的提高。

　　周邊超市規模大產品數量多，面向的消費者羣體很大組成較複雜，銷售量很大。經常推出各種促銷活動，產品價格會有所變動，一般會比學校相同場頻價格低。但因爲他裏學校有一定距離，一般學生在假期或者需要採購的時候纔會去周邊超市購買洗滌產品。

　　6、宏觀環境

　　人口環境：哈爾濱工程大學大約220xx人，由於每年有畢業和新進學生人口數量不會有太大的變動。消費羣體主要爲在校學生，其他還有學校店鋪，教職工和教職工家屬。由於學生的時間比較緊張，他們需要簡潔的能快速的洗滌方式。學生夏季洗衣大多爲手洗，且夏季洗衣頻率較爲頻繁，對洗衣液的需求量較高。冬季由於天氣寒冷，熱水供應不便，大多會採用洗衣機清洗衣物，對洗衣液的需求量會降低。其次由於學校人口比較密集，餐飲店鋪相對較少，因此餐飲店鋪對洗滌產品的需求也是佔有一定比率，但餐飲店鋪考慮到成本問題，他們會對洗滌產品價格會較爲敏感。

　　經濟環境：消費羣體多爲在校學生，學生作爲家庭中的消費者，一般經濟比較寬裕，但學生時間較爲緊張，他們更願意以金錢買效率，因此高效的能快速潔淨的洗衣產品會更受青睞。相反餐飲店鋪會跟注重產品的價格是否夠實惠。

　　技術環境：相對於洗衣粉而言，洗衣液的技術含量較高，其主要成分非離子表面活性劑能夠深入衣物纖維內部，洗後能使衣物蓬鬆、柔軟、光滑、亮澤，並具有除菌和持久留香的效果。而且溶解速度快，易漂洗，PH值偏中性，不易損傷皮膚和衣物，也不會對環境造成污染。

市場營銷計劃 篇23

　　一、活動主題：

　　關愛家庭你我他———抽獎大奉送

　　二、活動時間：

　　新產品導入期

　　三、活動目的：

　　1、零距離與目標顧客羣接觸，快速傳播產品概念、產品利益點。（兩個月不變）

　　2、讓目標消費羣認識、瞭解、試用、體驗新產品。

　　3、讓目標消費羣認知到他需要什麼，引導、教育消費者。

　　4、製造商場熱點、社區熱點、城市熱點。

　　5、吸引超多目標消費羣。

　　四、活動資料

　　一）商場內安排：

　　1、配備兩名優秀的促銷人員，向顧客介紹產品、公司、代理商及消費監控概念，強化公司產品給顧客的利益點。

　　2、播放公司消費監控的專題片，最好用大電視播放。

　　3、有條件商場能夠搞一箇小型的知識問答“抽獎大奉送，關愛家庭你我他”活動。

　　活動步驟：

　　1）銷售人員向顧客發放專櫃產品資料，並主動告知我們這段時間在進行有獎知識問答抽獎活動，看完資料後回答正確一箇問題即可抽獎，中獎率百分百，還有大獎——專櫃產品（待定）。

　　2）禮品：分一般禮品和一箇大獎（專櫃產品），一般禮品爲公司製作的小禮品（待定）;大獎爲專櫃產品的其中一款，天天有大獎，哪天抽出及時補充另一款。

　　3）在專櫃旁設立一箇抽獎箱，裏面裝有兩種顏色的乒乓球，其中黃色球只有1個，其它則是白色球49個;一箇問題卡片集，裏面有40張問題卡片（最好準備工作100張）。

　　4）規則：答對問題即可抽獎;抽獎機會僅有一次;抽白色球爲紀念獎，抽黃色球爲大獎;100%中獎，天天有大獎。

　　4、消費監控產品進入商場dm。

　　5、現場pop廣告。

　　原則：簡潔體現消費監控產品信息、抽獎大奉送活動信息。

　　二）商場外sp：

　　1、在商場的主門側設一箇宣傳點，促銷人員（小姐）向來商場的每一箇顧客宣傳消費監控產品並指出專櫃的位置和抽獎活動事宜。

　　2、在商場主門掛一條橫幅：祝消費監控專櫃隆重開業。或掛兩條豎幅，由頭：“祝××公司7月出口行業第一”;“祝消費監控專櫃隆重開業”

　　3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球，並掛兩條幅。

　　三）城市社區促銷：

　　本社區促銷方案應視當地狀況來進行操作。

　　1、社區選取：

　　1）最好在專櫃附近範圍，這樣一來能夠在區域內構成立體拉動，相互彰顯。

　　2）務必是專櫃附近的中、高檔社區，那裏是目標消費羣聚集地，在那裏促銷宣傳，能夠說是起到了“事半功倍”效果。

　　3）在貼合上述條件下，先選取1—2家社區（中檔、高檔各一家）進行試點，試點成功後，再進行推廣、複製，然後進行規範化城市社區操作。

　　2、社區促銷定位

　　1）在社區促銷，務必體現公司、當地中間商的整體實力，品牌形象;體現製造商、中間商爲目標消費羣服務的長期性、安全性、專業性;體現促銷的人性化、家庭化、親情化;體現促銷的整體性、統一性、協調性。

　　2）當前社區的促銷要自然引導目標消費羣，以教育爲重點，以調查爲基礎，進行信息互動，進行靈活調整。

　　3）讓目標消費羣全身心的體驗、試用。

　　3、社區促銷資料

　　1）社區活動：

　　a。主題：新時尚的關愛就在您的身邊

　　b地點：各大中、高檔社區內

　　c時間：在專櫃開業一週後，一般安排在週六、週日休息日。

　　d宣傳模式：一拖n（n依據實際狀況來確定），“一”爲社區內主宣傳點，“n”爲次宣傳點。

　　e活動創意：社區，很明瞭，她就是家的融合天堂，在那裏你能時刻感懷到一種溫馨、一種關愛、一種幽靜，在那裏你能看到家的“模樣”，家的靈魂，家的內涵;要明白那裏的人羣是在與自然交融，與休憩爲伴，在體驗人生！所以我們在那裏要“入鄉隨俗”，尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做，輕輕地說，輕輕地去展示，輕輕去演示。同時，我們的活動要與家溶化，讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關愛，讓他們在活動中找到興致，得到休憩，讓他們在活動中找到“家”的感覺，讓他們在自然引導中、教育中認識、瞭解、產生興趣、促成需要、甚至是產生購買行爲。

　　f活動資料：

　　在專櫃開業不久社區的促銷，即項目導入期的社區活動主要宣傳消費監控概念，讓目標消費羣理解各大系列產品的功用、利益點，讓他們明白他們需要什麼，讓他們感覺到實效性、方便性、生動性。讓他們看到、聽到、償到，讓他們全方位感覺、體驗。

　　活動資料;確定社區內宣傳點;確定宣傳點統一形象;確定宣傳資料;確定宣傳方式、確定宣傳層次

　　a）社區宣傳點;要看社區大小來設主宣傳區，次宣傳點。主宣傳區承擔主要的社區活動、宣傳作用。副宣傳區起宣染、提示作用，展示專業、形象。主宣傳區要設在社區內通路交匯處（便於集聚人羣），用公司統一的宣傳大蓬（待定）宣染;能夠掛一箇以主題爲資料的大橫幅;擺3—4促銷臺來展示公司消費監控產品、公司資料及活動物料;放公司的專題片;有條件的社區能夠在主宣傳區進行有獎知識問答抽獎活動（見商場內活動），抽獎活動能夠每半小時進行一次，一次半小時;要2名促銷人員介紹公司、消費監控概念、產品功能、利益點，發放資料和專題片，告知專櫃地址，同時要瞭解社區消費羣的經濟收入、家庭構成、興趣愛好、生活習慣、時間安排等，同時要與社區物業管理人員、門衛搞好關係、加強交流。

　　b）次宣傳區視社區狀況一般安排1—3個點，用宣傳小蓬宣染;放一張桌子、公司資料，標明主宣傳區方向，視狀況配備促銷人員，也能夠不配。

　　c）活動反饋;

　　活動反饋指主動進入社區活動後的反饋狀況，即對活動進行效果評估並進行活動調整，以求到達社區促銷目的。

　　d）宣傳點統一形象：宣傳點的宣傳大蓬、小蓬及場面安排形象色澤應以專櫃基本色調：海藍色和戶外廣告色調黃色爲主色調，大、小蓬設計流暢、大氣、時尚。促銷人員統一形象。

　　e）宣傳資料：展示活動、推介活動、演示活動、抽獎活動、體驗試用活動、消費者調查活動、試用者座談會、活動反饋、社區訂購會、籌建社區關愛俱樂部、物業管理支持合作

　　f）宣傳方式：活動宣傳、關係營銷、調查、座談、建立組織社團、洽談訂購

　　g）宣傳層次：低層——活動宣傳、關係營銷

　　高層——調查、座談、建立組織社團、洽談訂購

　　2）體驗試用活動：

　　體驗試用目的：新產品導入期，消費者不明白產品的功能，更不明白產品能給他們帶來什麼，爲讓消費者更快更好瞭解消費監控，證明促銷人員說法的事實性，引導目標消費羣觀念，使他們構成新的消費習慣和新的家庭行爲。目標羣試用範圍;能夠在抽獎活動或其它活動中確定試用目標羣，也能夠根據交談狀況確定，但一般應每棟樓都有試用戶3—5家，每單元有試用戶（不同試用樣品）。

　　試用樣品範圍;愛嬰寶系列、老來福系列、液晶系列，樣品每系列1—2臺。

　　試用時間;三天至十天，使用後由促銷人員到試用戶交接驗收並傳遞給下一試用戶。

　　試用調試;促銷人員應首先教會試用戶使用該產品，並在家庭進行演示並確認試用戶已基本瞭解操作;說明產品愛護資料

　　試用戶檔案：試用戶基本信息表;試用戶反饋表

　　3）與社區物業、居委會的關係營銷

　　借用門衛進行資料發放：在非活動期間，能夠利用門衛進行宣傳。方式上能夠憑門衛與目標顧客羣關係進行溝通。在社區進行有效的促銷，務必與社區物業和居委會搞好良好的關係，構成長期穩定的合作聯盟。

　　社區物業：根據當地實際狀況與物業管理人員接觸，與門衛接觸，允許在社區內進行活動宣傳、體驗試用、座談會、俱樂部展示等等。如需要可與居委會聯繫。

　　4）消費者調查：

　　消費者調查是指在社區進行活動過程中進行的調查活動，主體爲社區的成年人，在展示活動過程中告知填表並回答問題後送小禮品或有機會參加體驗試用活動。

　　確認消費者調查表

　　調查表收集後由代理商或總部進行數據統計並撰寫分析報告，爲調整戰略、策略、戰術帶給依據。

　　5）試用者座談會（在各城市社區促銷初期進行）

　　地點：在社區附近，最好在社區內，看具體狀況。

　　時間;在體驗試用後，一般安排社區試用半月後進行。

　　參加人：控制在20人下，要選取有代表、有表達潛力的試用戶。要有年齡層次、經濟層次、文化層次、社會層次。

　　聯絡人;促銷管理者、物業管理者、社區門衛

　　座談會資料：

　　試用體驗感受;對產品看法;對公司看法;對產品理解程度;促銷管理者說明產品、項目來源;體現家庭解決方案;現場鼓動、推動;訂貨登記;派發禮品

　　會談方式;互動交流、說明拉動

　　6）社區訂購：

　　社區目標消費羣在活動促銷和試用等等影響下感覺到產品能給他帶來好處就會產生購買的慾望。社區訂購能夠在試用者座談會上訂購，也能夠在門衛那裏進行統一登記，當地特定中間商給予配送。

　　7）籌建社區關愛俱樂部

　　爲什麼要籌建社區關愛俱樂部：在社區搞活動促銷和試用體驗產品會使一部分消費羣產生購買行爲，但消費監控概念必竟是一箇新東西，人們在理解時還是有一箇逐漸的過程，所以要想激發社區大部分的需求，顯然要和他們進行持續的接觸、交流;而且新產品在使用過程中會出現各種沒有設想到的問題，有一箇持續聯繫的方式能夠讓消費者的抱怨及時向我們傾訴，這樣一來既能夠避免負面影響也能夠構成良好的社區口碑。另一方面，我們推出關愛小孩、老人，關愛家庭主題而構成一箇社區俱樂部，也是在無形中宣傳消費監控產品，宣傳石頭品牌，只要我們擁有了目標消費羣的心，那還有什麼推廣阻礙呢？

　　機會點;此刻有很多社區有老年人活動室，我們在此基礎上擴展爲小孩、青年、老人活動室，中間商透過攢助一些活動工具就能夠在那裏長期進行宣傳而且能夠進行產品展示，就應說是一條實惠有效的通路。

　　操作方式：和社區的物業也可能是居委會洽談構成合作，大體走向是在社區透過俱樂部銷售的量給予物業或居委會提成，具體操作由各地中間商根據實際狀況確定。

　　在今後的企業發展中，對基本市場的瞭解很大程度上左右企業發展的前景。做好企業發展的營銷策劃書，對企業發展大有裨益，市場是殘酷的，只有不斷的去開拓創新，企業的發展纔有更大的前途，這就是發展的最根本，這樣的發展才能夠成爲成功！

市場營銷計劃 篇24

　　　　一、市場分析

　　（一）企業的目標和任務

　　“Christina咖啡屋”將在位於歐美學院和燕山大學等高校附近的繁華地段開業，它以濃郁的美國鄉村氣息作爲主體格調，並匯以中國特色裝飾。儘管校園附近已有西式快餐店、冰淇淋店、街景奶茶店、書吧等，這會佔據一定的市場份額，但本店以顧客需求爲導向，進行中西結合的服務，滿足高校大學師生和周邊居民對高品質咖啡屋的需要，具有更強的吸引力。

　　“Christina咖啡屋”將以最快的速度搶佔市場份額，彌補需求空白，滿足顧客需求，贏得高額利潤。爲達到預期目標，我們將在嚴密的市場調查後，展開實施營銷計劃。分段完成利潤額的階段目標。

　　（二）市場現狀和策略

　　1、市場現狀分析：

　　一方面，現代大學生越來越追求高品質的生活，對咖啡的需求越來越大，喝咖啡也成了一種文化，一種情調和一種生活方式，咖啡廳已正在成爲人與人溝通和自我享受的一箇重要場所，咖啡不僅是一種飲料，而且是一種文化氛圍和生活追求。它的價值在於能提供給消費者高層次的精神享受。咖啡市場的需求呈快速遞增趨勢，咖啡文化消費在校園市場大有可爲。“Christina咖啡屋”，對市場調研的結果進行了詳盡透徹的分析，所設計的產品和室內佈置等，一切以顧客的需求爲基礎，很好地契合了大學生對咖啡的個性化高品質追求，市場發展前景廣闊。

　　另一方面，歐美學院和燕山大學等高校附近的繁華地段目前還沒有一家真正的咖啡廳，遠遠不能滿足學子對咖啡的巨大需求。校園附近已有西式快餐店、冰淇淋店、街景奶茶店、書吧等會和我們分享市場份額，成爲我們的競爭對手。但我們以差異化的產品，滿足消費者的個性選擇，再輔之以很有競爭力的價格，定能在校園咖啡市場上獨樹一幟。

　　2、策略：

　　咖啡店經營態勢走發展型到穩定型的戰略步驟；經營領域從專業化到多元化發展。除此之外還要注意差異化戰略、目標集中戰略、最佳成本戰略。

　　（三）主要競爭對手及其優劣勢

　　1、主要競爭對手：西式快餐店中的西式快餐、冰淇淋店的休閒環境、街景奶茶店的奶茶、書吧的上網服務和安靜環境。

　　2、優劣勢：

　　（1）最主要的競爭對手校園書吧，雖然是以經營書刊爲主，但是其兼營休閒飲品和收費上網。優點是具有優雅的環境，時尚的裝修。在那裏既可以喝茶聚會，又可以看書買書，同時可以提供寬帶上網服務。他們的同心多元化戰略，擴大了產品經營種類和經營方式。缺點是位於x大學內部，雖然小有名氣，但是客源有限。區別於此，我們將致力於專營、深化咖啡飲品，以此作爲我們的核心優勢，吸引更多的顧客。

　　（2）其他飲品店，西式快餐店、冰淇淋店、街景奶茶店是我們的同業競爭者，他們的優點是品種多樣，消費羣體相對較廣。缺點是經營範圍單一，環境一般。對此我們將抓住顧客對咖啡喜好的特點，重視咖啡的專業化及店內的環境氛圍，加深消費者的視覺和感覺記憶，提高對本店的認可度。

　　3、競爭戰略：差異化戰略，專業化戰略。

　　（四）營銷外部環境分析

　　1.經濟

　　世界經濟危機，國內就業形勢嚴峻，國家鼓勵大學生創業。

　　2.法律法規

　　價格：限價和水平市場分配、維持專賣價格、差別定價、掠奪性定價分銷：產品組合要求或限制、地域地點或顧客限制、定價限制

　　促銷：不正當行爲或方式、欺騙行爲或方式產品：專利商標和版權、擔保、產品責任、產品安全規則

　　3.成本

　　店面面積：70平方米

　　店鋪租金：20000元每年

　　裝修及設備：

　　（1）咖啡機（雙頭）8000元

　　（2）磨粉機：6000元

　　（3）滴濾咖啡機：4800元不等

　　（4）水處理設備（過濾掉水中的雜質和怪味，保證咖啡的味道）：1200元

　　（5）人員開支：員工3名，每人月工資800元左右。全年共計28800元。

　　店內裝修裝飾及雜項21200元。

　　貨款與流動資金：10000元。

　　總投資：80000元。

　　投資回報：咖啡利潤率爲30%。每天大約30人次，人均消費30元左右。月銷售額爲27000元，月利潤爲8100元。

　　4.競爭

　　（1）、進入壁壘低，競爭性強。Christina咖啡屋一旦成功，容易導致同類產品競爭者的跟進。

　　但是行業進入壁壘低不代表Christina咖啡屋經營層次低，Christina咖啡屋作爲優秀的模式是不容易被複制的。我們也將堅持不懈的進行產品創新，經營創新，努力走在最前面，成爲地區校園咖啡行業的領跑者。

　　（2）同類產品競爭者的激烈競爭。大學區的競爭者的經營模式容易與Christina咖啡屋的相似，所以Christina咖啡屋對校內的競爭者的競爭側重點應放在明晰差異性和加強專業性。區域較外的其他競爭者的規模大，資金雄厚，但運營起來比較遲鈍，所以Christina咖啡屋對校外的競爭者的競爭側重點是揚長避短，發揮我們運營的靈活性和及時把握消費者需求敏感性的優勢。

　　5.技術：新技術的引進，加強了專業化。

　　6.社會因素

　　（1）.校園市場未被開發，潛力巨大。這是Christina咖啡屋經營填補的空白，滿足了廣大師生消費者的一箇心願。

　　（2）.大學生生活品味提高，個性化追求遞增。這與Christina咖啡屋發展個性化和時尚的發展理念是契合的，顯現出Christina咖啡屋廣闊的發展空間。

　　（3）大學校園內外國留學生和外籍教師需要一箇適合他們休閒、方便他們消費的時尚個性咖啡屋。

　　（五）內部環境分析

　　1、優勢

　　及、爲客人提供的人性化服務：中英文餐單和服務，優雅個性的環境，舒適的沙發，無線網連接，包羅萬象的時尚雜誌和圖書，人性化的客戶交流紀念照片。這樣的產品組合充分考慮消費者的需求，滿足消費者的時尚品味。

　　（2）、專營性。Christina咖啡屋專注經營各種時尚咖啡，始終堅持自身發展的主題。其他茶品和快餐僅爲輔助，爲客人提供方便。這樣的經營模式容易提升自身專業化經營水平，更能保證消費者對Christina咖啡屋的忠誠度。

　　（3）、地域優勢明顯。Christina咖啡屋選址歐美學院和燕山大學間的繁華地段，地理上更加接近歐美學院和燕山大學消費者，充分節省顧客時間成本，方便消費者。且密集的人流量易於結隊消費，人羣集中，易產生示範和模仿消費效應。

　　（4）、格調的優勢。有些消費者本能的排斥商業氣息濃厚的咖啡廳，而Christina咖啡屋作爲學生自己的咖啡屋，異國風情，格調優雅，情感上更容易爲消費者接受。

　　（5）、價格有競爭性。我們將咖啡的價格定在適當的價位，具有更強的價格競爭優勢。

　　2、劣勢

　　（1）、缺乏規模效益。雖然Christina咖啡屋規模小導致規模效益的缺乏，但是可以充分利用校內資源，一定程度上降低成本，彌補不足。

　　（2）、大學生消費時間對我們的侷限。這類羣體特殊的消費時間相對過於集中，不利於Christina咖啡屋的有效循環經營，增加了管理成本和運營費用。

　　（3）、缺乏經營管理的經驗。Christina咖啡屋會在堅持自身經營理唸的基礎上積極探索出屬於自己的特色經營管理的道路，使自己的管理經驗成熟。

　　3、預期變化

　　首先，是原材料進口咖啡豆的貨源是否保證供應。我計劃和供應商簽訂供貨協議，支持我的經營不受影響，貨源優先供應。

　　其次，是價格上漲的因素。我不會爲了保持原先的零售價格而去改換低劣的咖啡豆。如果價格嚴重上漲，我或者會自己承擔其後果，或者將其轉嫁給顧客。當然，我要張貼告示來解釋咖啡價格上漲的原因。

　　第三，不可抗拒的外界因素。我計劃通過“意外傷害保險”來彌補這方面的損失。

　　第四，現在市面上出現一種韓國進口的全自動電腦管理咖啡機，它可以自動出售咖啡，自動調味，四季溫度調節，可同時出原豆咖啡，韓國茶，奶茶三種口味的飲品。

　　針對它的潛在威脅，我們要在產品和服務方面下功夫，增加產品的種類，保證產品的質量，並保持其一貫性。服務要以人爲本，誠信經營，照顧每一位顧客的口味，計劃開發茶飲品，畢竟有些人習慣喝

　　（1）、產品新穎，特色服務。咖啡屋推出的具有異國情調的咖啡、茶品和西方快餐

　　二.營銷策略

　　（一）公司發展戰略——專業化戰略和多元化戰略

　　專業化戰略是指企業把所有資源和能力集中從事x種核心業務，通過核心業務的發展，建立競爭優勢和市場地位的戰略。多元化就是豐富附加產品，更好的滿足顧客需求，提供方便。

　　（二）公司競爭戰略——差異化戰略和集中化戰略

　　產品差異化、服務差異化及目標客戶特定爲高校師生並細分市場的集中化戰略。

　　（三）公司層面和經營層面的戰略分析

　　1、公司層面

　　從專業化逐步實現多元化——在加強主營產品的質量和特色的同時，豐富附屬產品的種類，從而更好的滿足顧客需求。

　　2、經營層面

　　（1）、資源的發掘、利用與整合

　　（2）、企業自身的定位

　　（3）、核心競爭力和戰略競爭力

　　（4）、經營模式規劃與設計

　　三。行動計劃

　　（一）戰略目標/預期效果

　　我們制定了最初兩年的`市場進入目標，根據實際調查，只要運營正常，我們有足夠的信心實現這一具有挑戰性的目標。

　　第一個月的目標：初入市場，知名度低，盈利能力相對較低，計劃實現銷售額12000元，佔市場份額的5%。

　　前半年的目標：逐漸提高知名度，市場份額提高，達到20%，實現銷售額約180000元。第一年的目標：經過一年的努力。顧客的忠實度提高，市場份額突破30%，實現銷售額402720元。同時也將虧損控制在36000元以下。

　　第二年的目標：加強產品創新及業務拓展，力求市場份額達到40%以上。

　　目標的實現要有準確的市場定位，結合實際的市場調查，制定正確的營銷策略，瞄準目標市場，積極樹立良好的品牌形象和口碑。我們將自始至終堅持理念“總有一種味道會在x個時刻打動您”，致力於滿足消費者的個性化、高品質需求。同時，對消費者心理和行爲反應進行分析，調整產品結構。

　　（二）目標市場描述（識別特徵及獨特的需求、態度和行爲）

　　校園咖啡市場的消費者主要爲周邊高校的在讀大學生（包括留學生）、大學老師（尤其是年輕老師和外教）和其他工作人員。按照對咖啡的不同需求，具體可細分爲：普通在校大學生、外國留學生、普通在校教師、外籍教師、學校其他工作人員。

　　（三）營銷組合描述

　　1、產品/服務

　　如前所述，產品種類豐富，具有個性化突出的特色。中英文的餐單和中西結合的裝飾裝修更能吸引留學生和外教們的青睞，也是時尚達人的休閒好去處。飲品中既有百種主打咖啡、椰奶、檸檬茶，又有烏龍、杭州綠茶、酸梅湯；食品中既有匹薩、薯條、三明治，又有中式小甜點。異國情調中卻有家的感覺。在這個咖啡店裏，你不盡可以品味咖啡，而且可以免費使用無線網，或是看看書和雜誌，和店主聊聊天，和其他志趣相投的客人交個朋友。這裏是安靜優雅的，也是時尚個性的小天地。在經營進入成熟期的過程中，逐漸樹自身的品牌效應。對咖啡杯，室內設計都在配合咖啡質感與風格的同時，根據季節等因素適時調整。

　　2、分銷

　　由於這是我們的第一家校園咖啡店，所以近期沒有渠道計劃。不過隨着Christina咖啡屋的品牌的建立，我們以後會考慮在其他校園附近或內部建設連鎖咖啡店。

　　3、定價

　　對不同咖啡價格不同，但總體價格與顧客的價格期望值相符，在市場上具有很強的競爭力。附屬產品完全採用代銷，而且品牌價值高，因而價格比市場價格略高。在經營的過程中，根據顧客反應和市場佔有率適當進行價格調整。這樣的定價策略一方面可以吸引顧客的注意力，另有方面可增加營業額和提高市場份額。

　　4、促銷

　　在進行Christina咖啡屋的營銷傳播時，我們將強化本店根據顧客喜好，種類繁多、品質優良的特點及中西雙語服務的特色，吸引我們的目標顧客。考慮到我們目標顧客比較集中——大學生羣體，爲了節省成本的同時，最大限度的擴大宣傳效果。在媒體選擇上，我們選擇大學生關注最多的校內網（秦皇島部分），進行網絡宣傳，這樣可以最大限度的讓每位在校大學生瞭解本店；在廣告方面，我們選擇在各公寓天氣提示欄冠名，突出本店多種類高品質的特色，這樣既可以將本店的一份溫暖帶給同學們，同時也宣傳了本店；在公共關係方面我們將贊助校學生團體，進一步推廣本店，拉進本店與同學的距離；此外我們將有間隔地在本店舉行三次主題活動，使本店的良好形象一步步深入到同學當中，形成良好的口碑；同時我們會注重本店品牌的建立與傳播。爲了保證本店的顧客率，我們還會針對不同的顧客羣實行特定促銷手段，以此吸引更多的顧客和留住老顧客。在本店品牌建立後，我們將會向其他校園進行加盟連鎖的方式進行擴張。

　　5、市場定位

　　主營咖啡店，同時兼營簡單其他飲品和西式甜點。擁有臨近目標消費羣體的地理位置，美國鄉村酒吧式裝修結合中國特色裝飾，採用先進的咖啡製作工藝，中英文雙語餐單及服務，免費提供圖書雜質閱覽和無限區域網使用。是個性、特色、優雅的中高檔咖啡屋。

　　四.行動計劃

　　（一）制定活動步驟

　　1、職能：市場推廣和宣傳

　　2、具體安排

　　（1）、市場推廣（“Christina咖啡屋”將在10年第一個學期開學前一天正式開業）由於“Christina咖啡屋”剛剛進入校園，同學們對其並不瞭解，所以我們制定了對它的校園推廣計劃：

　　（a）假前宣傳。寒假前我們將會在校園內連續一週張貼海報、發放傳單（20__份），同時我們將派發部分體驗券，以此把本店將在校園內開張的消息傳達到同學中，引起全校同學的注意，使感興趣的同學期待本店的開業。

市場營銷計劃 篇25

　　一、調查目的

　　一、是爲了給華爲公司技術申報提供科學、客觀數據。

　　二、通過客觀深入的市場調查和分析，充分瞭解消費者一號通業務的需求和價格定義水平。

　　三、瞭解潛在客戶規模及分佈狀況。

　　四、根據調查研究分析來確定產品的定位、市場前景，做出市場潛力測評。

　　五、項目的研發、技術實現、市場推廣將面臨着市場風險。

　　二、調查對象

　　一、學校附近的人羣(通過抽樣調查選出適合的調查對象，以個體爲單位)

　　二、上班人羣

　　三、調查內容

　　一、產品自身情況調查

　　二、需求市場調查

　　消費者偏好

　　購買決策

　　購買行爲

　　④價格支付能力

　　⑤購買人羣

　　三、競爭市場調查

　　①主要競爭對手

　　②各競爭對手優勢、劣勢

　　四、一號通業務市場調查的重要性

　　四、蒐集信息

　　一、消費者的購買意向

　　二、不同領域消費者的需求

　　三、瞭解各個類似業務的競爭狀況

　　四、消費者對產品的要求

　　五、制定抽樣計劃

　　一、實施分層抽樣

　　a、以所屬領域特點爲分層標準

　　b、按比例抽取一箇樣本量爲500的樣本

　　二、樣本要求

　　a、家庭成員中沒有人在通訊業務公司或經銷崗位工作

　　b、家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產品的市場調查

　　c、被調查者經常使用手機、固話等通訊工具

　　六、設計問卷

　　通過對“一號通業務”市場的瞭解，對消費者資料的調查，總結分析，進行問卷設計。

　　七、調查進度

　　第一階段：初步市場調查1天

　　第二階段：制定計劃2天

　　審定計劃半天

　　確定修正計劃半天

　　第三階段：問卷設計1天

　　問卷修改確認半天

　　第四階段：實施計劃2天

　　第五階段：研究分析2天

　　調查實施自計劃問卷確認後的第二天開始執行。

　　八、信息整理分析

　　一、通過對調查目的和蒐集信息的整理，對問卷的設計並進行整理分析。

　　二、根據問卷調查情況繪製數據表格

市場營銷計劃 篇26

　　鴻翔電子公司主要設計生產便攜式移動電源和無線路由器等設備。雖然國家對大學生創業有很多的優惠政策，例如大學生有自主創業，從註冊之日起，一年內免交有關登記類、證照類和管理類收費。個體工商戶註冊登記費、個體工商戶管理費、集貿市場管理費、經濟合同兼證費等費用免收等。但是考慮企業生產產品的情況，還是決定創立小規模企業，要求各部門充分發揮個人和職能部門的專業特長。

　　1、企業組織架構及各單位職能；

　　職位

　　職能

　　總經理

　　全面負責公司的經營管理。

　　企劃部

　　主要負責公司品牌行銷計劃、廣告策劃、公共關係維護等

　　市場部

　　主要負責公司的市場細化、客戶開發、市場拓展計劃等

　　客戶部

　　主要負責與客戶溝通、開發新客戶、維護良好的客戶關係、收集管理客戶信息資料等

　　財務部

　　主要負責公司資金營運管理和財務覈算

　　設計部

　　產品研發升級等

　　2、產品行業概況

　　隨之手機電腦和信息網絡的不斷髮展，移動電源與無線路由的’市場得到了很大的提升，從此運營對新公司來說不太有利。但是這些設備還存在一些問題，現在市場上的這些產品不夠美觀，而且大部分太笨重質量也存在問題。這正是本公司的入手點。所以本公司主要設計生產便攜式移動電源以及無線路由器。

　　起源：手機電池容量沒有跟上系統功能的提升，對移動電源市場有利。手機和筆記本WIFI功能和移動信息網絡服務的提上又對無線路由有利。例如經常出差在外的人肯定不想拿個磚頭似的移動電源，住進賓館網線只能提供給筆記本上網的需要，而現代手機的流量耗又是大家不斷考慮的問題。所以現在市場對二者的要求還是市場沒有滿足的，所以生產出二者或者把二者相結合的產品是很有市場前景的。

　　發展：市場上兩種產品都有很多，但大多形式比較單一。移動電源大多求量（電量）不求質（外觀），一般是磚塊型。而無線路由更是單一的家庭式，根部無法滿足大多數人的需求。所以還是比較有發展前景的。

　　存在問題：形式比較單一。移動電源大多求量（電量）不求質（外觀），一般是磚塊型。而無線路由更是單一的家庭式，根部無法滿足大多數人的需求。

　　行業競爭狀況：其他大型公司全憑品牌壟斷市場，但沒有注重顧客對外觀和便攜要求的改變。其他小型公司不但質量不行，外觀還在模仿權威公司。所以本公司的發展方向的競爭壓力還是不太大的。

市場營銷計劃 篇27

　　尊敬的三亞嘉賓國際酒店領導：

　　本人從相關網站和媒體上瞭解到貴酒店的一些基本情況和周邊環境，以及本人對三亞及三亞酒店業的瞭解，根據自己多年星級酒店經營管理從業經驗積累，拿出酒店的市場營銷計劃書與您分享。繫個人膚淺的見解，不當之處請指正。

　　一、三亞酒店市場環境分析：

　　（一）、三亞旅遊市場前景廣闊三亞是海南島最南端的濱海城市，美麗而富有，素有“東方夏威夷”之稱，擁有最宜人的氣候、最清新的空氣、最和煦的陽光、最湛藍的海水、最柔和的沙灘、最風情萬種的少數民族、最美味的海鮮…以及衆多的人文景觀。這些優勢和得天獨厚的熱帶風光共同構成了三亞獨具魅力的旅遊資源。有天涯海角、亞龍灣等主要著名景點；有崖州灣、月亮灣等海灣，有三亞港，南山港等主要港口，更使這座海南島最南端的海濱旅遊城市增添無限魅力。

　　三亞市20xx年末，全市生產總值按可比價格計算，比19xx年增長15.8倍,年均增長15.1%。20xx年，人均生產總值達到26500元，比19xx年增長8.6倍，年均增長12.0%。 20xx年三亞市經濟社會發展的主要預期目標：生產總值增長12%；全社會固定資產投資增長18%；地方財政一般預算收入增長14%；全市接待過夜遊客人數增長10%，城鎮居民人均可支配收入增長9%，三亞的經濟和旅遊市場具有較大的發展空間。目前三亞的旅遊產業佔了主導地位。嘉賓國際酒店的主要客源市場也得圍繞着旅遊做深入細化的工作。

　　（二）、酒店周圍環境分析

　　1、周邊的類似酒店：在三亞嘉賓國際酒店3公里範圍內，有三亞南中國大酒店、寶宏酒店、銀泰酒店、珠江花園酒店、水業海景大酒店、華信海景大酒店、城市運通酒店）、林達海景酒店等；

　　2、周邊環境和交通：有鹿回頭公園、大東海遊覽區、白鷺公園、解放路步行街、明珠廣場。離三亞機場20公里，離三亞火車站10公里，離市中心距離1.5公里，酒店周邊風景秀麗、交通極爲方便。

　　3、酒店背山面海，獨具海島文化氣息的建築，本身就是一幅絕佳的宣傳畫。

　　酒店共有客房186間，免費寬帶上網。獨立泳池，酒店多功能廳可舉辦200人的會議、宴會等活動，提供中西佳餚。此外，配套了健身房、棋牌室、和卡拉OK房桑拿等休閒康體設施。免費觀光車送客人至大東海專用海灘；優雅美麗的環境，配套完善的設施，爲客戶創造了舒適的接待條件。

　　二、競爭對手分析

　　（一）、三亞星級酒店接待能力基本符合國際旅遊市場標準但接待能力明顯超前。截至20xx年底，海南星級酒店286家，年接待能力3000萬人次。另外，還有尚未納入旅遊統計的住宿接待單位700家，每年可接待遊客500萬人次。兩者相加，總體接待能力3500萬人次。據有關部門測算，全省酒店接待能力超前10年以上！

　　省旅遊局公佈的官方數據顯示，今年1月至7月海南旅遊接待人數和旅遊收入繼續平穩增長，但全省酒店平均開房率同比反而下降了2.45個百分點。海南酒店20xx年平均開房率54.34％，其中三亞酒店平均開房率50％，20xx年海南酒店開房率比20xx年下降3個百分點。根據有關資料顯示，世界上經濟最發達的美國也只有44家五星級酒店，平均每個州還不到一箇，而面積還不及美國一箇州的海南卻有31家五星級酒店。由此可見星級酒店的競爭將會如何激烈！

　　亞龍灣是三亞酒店最爲集中的羣落，在綿延十餘公里的海岸線上，雲集了喜來登、萬豪、洲際、假日、凱萊、香格里拉、希爾頓等國際頂級酒店管理品牌，海南是國內經濟欠發達地區，商務客人並不多，重點就得往旅遊思路上轉移。

　　（二）、星級酒店實際售價遠遠低於國際平均水平。

　　四星級酒店，國際上理想的平均價格是600元左右/RMB。但是，由於我國的整體消費水平普遍偏低，所以四星級以上酒店的實際售價遠遠低於國際平均水平。就嘉賓酒店來看，高級園景房優惠價僅430元，豪華海景房優惠價僅478元實際售價遠遠低於國際平均水平。

　　（三）、酒店的平均管理服務水平較一般且參差不齊。

　　首先，酒店，特別是高星級酒店的多寡與檔次是一箇地區政治、經濟、文化等綜合水平的縮影。

　　其次，先進的管理服務理念與水平，往往在外方或國內高星級酒店內先實現，再次，由於上述原因，由於大部分酒店管理人員沒有受到專業的、系統的訓練，其能力的發揮就會受到侷限。

　　另外，有不少酒店的高層是外行，又受文化層次的侷限，其高星級酒店的味道不濃。

　　三、嘉賓國際酒店的優、劣勢分析

　　優勢：

　　1、濃郁的海島建築文化氣息。

　　文化的內涵比較豐富，包括精神文化、制度文化、物質文化三個層面，是企業經營特色、價值觀念、企業精神、發展目標、規章制度、企業標識等的總和。在酒店其它文化還未形成，還未被認知時，濃郁的現代建築，無疑構成了一幅光豔奪目的風景畫。站在酒店任何一處，彷彿能體會到人在畫中、畫在景中的意境。

　　2、客房接待容量適中且配套設施齊全

　　這是個較大的籌碼，對於大型旅遊社和會議舉辦單位來講，有一定誘惑力。一箇酒店可以解決，不需要一家一家酒店去談，特別是旺季。

　　3、僻靜優雅，而且是中國唯一擁有私家沙灘的山頂酒店

　　對於大部分商務、度假的客人來講，僻靜與私密是很重要的。嘉賓國際酒店是美國全球連鎖酒店中國旗艦店，是以後在中國境內所有嘉賓國際酒店的“黃埔軍校”；更是綠色環保酒店（目前已充分利用太陽能、綠化面積大，採取其他環保措施等）。

　　4、具有獨特的酒店個性，特別是獨具的有別於其他同類酒店的“妙處”，完美實行了三個“統一”，即：

　　1）、遠和近的統一：

　　遠：看的遠。酒店是三亞位置最高的酒店，登高遠望，鳥瞰整個三亞，“一望打盡”海、天、山、河、市5景；

　　近：一離鬧市近，從大堂乘電梯直接到街道；二離沙灘近；免費穿梭觀光車1分38秒即可送抵酒店私家沙灘；遠得寬闊，近得方便，各得其所。

　　2）、動和靜的統一：

　　動：山下車水馬龍，熱鬧非凡；

　　靜：從山下瀑布式水簾洞裏得臨街電梯直通酒店，剎那間讓您遠離塵囂，抵達幽靜世界；動、靜只在轉身之間。瀑布落差18米，成爲三亞一大景觀。

　　3）山和海的統一：

　　山：酒店位居山頂，高高在上，讓您過把“山大王”的癮；

　　海：我們擁有私家沙灘，大海就在1分38秒的距離；

　　山、海統一是仁者樂山，智者樂水的完美結合。

　　劣勢：

　　第一、離海相距較遠，如遇颳風、下雨、下雪、爆熱時會讓客人感覺不方便。

　　第二、早餐品種單一不豐富，“雙早”，不是中西餐的自助，是送到房間的標準早餐，

　　第三、部分房間、牀略小。休閒度假的酒店，以房間稍大、寬鬆點爲好。還有其它一些細節也未到位。現代酒店的設計，越來越人性化，越來越強調細節、方便、舒適、氛圍。這些缺陷需要靠其它能奪眼球的東西來轉移、分化客人的注意力。

　　四、目標市場分析及其特點

　　目標市場，即最有希望成爲酒店消費者的組合羣體。目標市場的明確既可以避免影響力、注意力的浪費，也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的營銷無異於“盲人騎瞎馬”。

　　目標市場應具備以下特點：對酒店產品或對酒店周圍的產品有興趣、有支付能力，酒店能力所及的消費者羣。

　　（一）、旅行團隊市場

　　三亞是個旅遊勝地，景點旅遊客人佔三亞市經濟收入的50％以上。因此酒店營運此部分客源是重頭戲。其特點是來的快、價位低、人數多、宣傳密度大、是潛在的散客消費羣體。

　　旅行社市場是個雞肋，“食之無味”是因爲價格太低，但旅行社要求的條件可不低，且誠信度較小，維繫成本大；“棄之可惜”是因爲三亞是個旅遊城市，旅遊團隊佔了較大比例，我們酒店客房總數不算太少，如果客房閒着，尤其在淡季更顯得突出。團隊可以帶走酒店基本運營費用，可以烘托酒店人氣。

　　（二）散客及自駕車旅遊散客市場據統計，去年黃金週7天裏，海南進出島車輛1.67萬輛，同比增長10%，海南自駕遊的硬件不斷改善，隨着本地老百姓的生活逐步富裕，島內自駕遊客隨之增多，“帶薪休假”制極大地拉長“黃金週”，使海南的自駕遊一年四季保持“黃金週熱”。這樣的旅遊熱，可以真正讓遊客體會到出遊的休閒與愜意，真正拉動經濟的增長。

　　其特點是：人員相對集中在節假日，來去匆匆、消費水平高、服務標準高、需求多樣性、宣傳的可靠性大、是重複消費最大的客源羣之一。

　　（三）、協議客戶市場

　　這部分包括：長住客戶、協議單位、VIP俱樂部成員、銷售聯盟客戶、老年人市場等。此市場應是酒店最大的、相對穩定的客源羣。其特點相同於或高於自駕遊散客的要求與標準，但不一定受時間的限制。

　　第一、消費高。要儘可能地從這些顧客中獲取更多的忠誠顧客份額。因爲忠誠的顧客願意更多地購買酒店的產品和服務，忠誠顧客的消費，其支出是隨意消費支出的兩到四倍，而且隨着忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業務的增長，其需求量也將進一步增長。此外，其消費行爲基本可預測，服務成本較低，

　　第二、費用低。吸引新顧客需要大量的費用，如各種廣告投入、促銷費用以及瞭解顧客的時間成本等等，但維持與現有客戶長期關係的成本卻逐年遞減。雖然在建立關係的早期，顧客可能會對酒店提供的產品或服務有較多問題，需要酒店進行一定的投入，但隨着雙方關係的進展，顧客對酒店的產品或服務越來越熟悉，對價格也不如新顧客敏感。

　　第三、贏得口碑宣傳。對於酒店提供的某些產品或服務，新顧客在作決策時會感覺有較大的風險，這時他們往往會諮詢酒店的現有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更爲奏效。這樣，既節省了吸引新顧客的銷售成本，又增加了銷售收入，從而飯店利潤又有了提高。

　　第四、有助於員工忠誠度的提高。這是顧客關係營銷的間接效果。如果一箇酒店擁有相當數量的穩定顧客羣，員工的福利待遇得以保障與提高，就會使酒店與員工形成長期和諧的關係。在爲那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中，員工能體會到自身價值的實現，而員工滿意度的提高又促使飯店服務質量的提高，使顧客滿意度進一步提升，形成一箇良性循環。

　　（四）、會議客戶市場

　　相對於其它市場，此市場有個培育期的問題。而且與三亞的大市場環境有着緊密的聯繫。難度比較大的是全國各地人員的聚集與快速疏散。其特點是：人數多、宣傳密度大、開房率高、綜合消費好，對會議室、餐飲、效率需求高。爭取佔酒店客源市場和營業總額的份額應逐年擴大。

　　（五）預訂網絡市場

　　網絡渠道是越來越受到營銷人員以及商務散客的青睞，但在景點、景區的運用可能會比城市遜色一些。其特點是：快捷、對交通便利要求高、價位中檔、營銷費用低。

　　五、嘉賓國際酒店的市場營銷戰略和計劃：

　　嘉賓國際酒店市場營銷總的指導思想應是“全方位，保重點，全動員，抓主力”據此，可以實施以下戰略和計劃：

　　（一）、加強對酒店營銷的領導和力量，此項工作必須由總經理或運營副總親自抓，組建強有力的營銷隊伍加強營銷管理，並進行責任劃分和任務確定。

　　（二）、要進一步研究並進行準確的酒店定位，包括：

　　1、市場定位通過市場調查研究分析，細分市場，最終確定爲哪些或哪類客人服務即目標市場客戶羣：中高檔客人旅遊度假、休閒養生、商務會議、研討培訓首選的酒店。嘉賓國際酒店的客源市場大體可細分爲：

　　（1）團隊市場：海南省內各大旅行社及島外旅行社（如北京、上海、廣東等），同時，也要對旅行社進行再分類

　　1)、按團量大小分類，按不同分類制定不同旅行社團隊價格，（如分成

　　A、B、C三類，策略是：穩定A類客戶;發展B類、C類客戶，擴大B、C類比例）。

　　2)、境外團旅行社：

　　（1）港澳市場和著名的地接社：

　　（2）東南亞市場（如新、馬、泰國等）和地接社：

　　（3）韓、日市場

　　（2）散客市場：還包括自駕遊散客市場，先重點關注三亞、海口及周邊地區，再島外北京、上海、廣州等大城市的商務公司。

　　（3）會議市場：政府各職能部門、駐三亞企、事業機構及島內外各商務公司

　　（4）、協議戶:要滲透到各行各業，以優質服務優惠措施吸引潛在協議客戶

　　（5）、網絡預訂；加強網路預定，改善網路預定模式

　　2、功能定位

　　根據市場低定位，確定爲目標客戶人羣提供哪些服務、那類服務、那種檔次的服務，根據目前酒店的實際，利用咱們的各類服務設施，重新確認功能重點，最大限度的發揮功能效應（具體措施要視具體情況才能卻定）。

　　3、文化定位

　　嘉賓國際酒店文化定位應是—–“具有濃郁海島文化氣息的旅遊度假酒店”。企業要真正做大做強，就必須有屬於自己的靈魂，酒店靈魂就是企業文化。它決定了酒店的內涵和個性。獨特的文化是吸引消費者的法寶，是酒店向公衆展示的品味、品質、品牌定位的信息，是對顧客越來越渴望的文化需求的尊重。當然，建設一箇企業的文化，好比塑造一箇人的性格，急不得。企業好比人，企業的命運好比人的命運，是由性格所決定。要改變企業的命運就必須先改變企業的性格，要改變企業的性格就必須先改變企業的習慣，要改變企業的習慣就必須先改變企業的行爲，要改變企業的行爲就必須先改變企業的觀念。而完成這一系列的改變，就是建設企業文化的過程。所以，一切從改變觀念入手。

　　（三）、改變客源結構

　　通過市場分析，除留住客人外，改變客源結構是提高效益的重要手段。首選改變團隊結構，再是改變團散比例。改變團隊結構，提高團隊房價。先增加合作旅行社（中小社），不求每社單量，當求積少成多（中小社因量相對較小，價格相對較高）第二個提高旅行社接團檔次，一是提高開房客人檔次，減少對客房物7

　　品的損耗，增加入住後的潛在消費。採用交替更換的方法，達到提高團隊房價的目的。改變團散比例是指散客市場開拓客源穩定增加的情況下，降低團隊接待量，這是除營業指標外的另一箇重要指標，也是酒店後期發展的根本途徑。

　　（四）、不同季節採取不同的營銷策略

　　根據淡、平、旺季的不同月份、各黃金週制定不同的營銷措施和不同的

　　價格體系，及時調整團隊、散客比例，確定各月份工作重點（具體措施必須深入瞭解酒店的實際情況後才能提出來，故此處略）。

　　（五）、集中力量，系統有效的進行酒店的宣傳與推廣

　　突出本酒店的特性，讓消費者不僅從感性上對嘉賓國際酒店有一箇完整的、綠色的、健康的認識，還要讓消費者從理性上對中華深邃文化有一箇感覺、感知、感悟的認識，並且還要是一箇有能力享受、心理上“尊貴”滿足的生活。

　　1、依靠政府，借勢造勢

　　依靠政府是因爲政府承擔着整體走向市場的責任，具有強大的組織力、影響力，所以，藉助政府這條大船出海是走向市場的捷徑，辦法有“四多”即：

　　⑴、多邀請省、市、區三級政府主要領導到現場視察、辦公。

　　⑵、多積極主動與政府有關主管部門聯繫，尋求諮詢與幫助。

　　⑶、多積極促成或參與政府組織的有關宣傳、促銷活動。

　　（4）多加強與政府在外城市所設的辦事處聯繫。

　　2、藉助媒體，提高知名度、美譽度

　　現代社會是一箇信息社會，電視、電影、報紙、雜誌、廣告等媒體已經成爲大衆時刻關注的焦點，成爲信息來源的渠道。藉助媒體，迅速擴大自己的知名度。

　　刊企業文化等硬性廣告。多角度組織稿源，將企業的各種信息通過新聞報道形式，經常性地見於媒體，進行軟件宣傳。與媒體共同策劃主題活動，如“請到天涯海角來”、“三亞—您夢想開始的地方”等系列活動。因爲知名度的擴大是吸引自由散客的最佳方式之一。

　　3、形象導入、VI開路

　　形象宣傳已經成爲現代營銷的重要策略。樹立形象，傳播形象是酒店重要的促銷方式之一。用簡潔、明決的語言或圖形，濃縮自己的形象，更容易最快進入市場對象的腦海，成爲市場對象的選擇。

　　4、舉辦活動，集中宣傳

　　包括文體、美食、康體、展示等活動。有些可以是大型活動的，有些是酒店自己組織的小型活動，無論哪種活動都是集中宣傳自己的好機會。可充分利用節日，甚至可以“造節”.當然，“節日”創新和活動內容要新穎獨特實在，形式要豐富健康活潑，這樣才能在社會上產生轟動效應。如果能夠把活動辦成定期的，其影響會更大。

　　5、關注名人，借名揚名

　　名人一般是指那些社會上的成功者，他們的影響相對普通人要大得多。名人也會產生一些特殊的吸引力，利用重大的活動機會，邀請名人，藉助名人，吸引名人，是酒店很好的宣傳機遇。

　　（六）、採取有力有利的方法,進一步拓展市場渠道

　　1、持續不斷開發協議戶是酒店重點開發、培育與維護的市場，要爭取佔酒店客源市場和營業總額份額的逐年擴大。主要營銷方向：

　　1）、三亞市大中型企事業單位；

　　2）、省內大中型企事業單位；

　　3）、國內大中型企事業單位，與全國著名的企業簽訂協議，成爲這些企業在三亞的基地之一。

　　4）、其他

　　2、穩定和擴大會議客戶制定並實施以招攬會議爲重點的會議營銷計劃，與三亞和本省乃至全國的會展公司，緊密聯繫，形成會議鏈。可以採取專職與兼職的辦法，按提成的方式進行。定期組織會議單位領導到本酒店參加聯誼活動。經常聯繫和溝通，瞭解和掌握各種會議動態，達到大小會議不放過的經營思想，爭取佔酒店客源市場和營業總額的份額要不斷擴大，要組建一支較大的、精煉能戰的營銷隊伍，我們可以從以下入手：

　　⑴、確定促銷對象：

　　（a）政府各職能部門、

　　（b）本地商務公司、

　　（c）省內外商務公司、

　　（d）行業協會、

　　（e）大中型企業、

　　（f）會議組織、

　　（g）廣告公司、

　　(h)培訓機構等；

　　⑵、與酒店、證券會、金融等行業協會，聯手策劃組織休閒度假活動；

　　⑶、建全代理制，與國際、國內大型會議專業機構聯手舉辦策劃舉行國際、國內培訓、營銷、經濟、學術研討等會議；

　　⑷、策劃一些企業經濟類的，學術研討，培訓班會議和事業單位的會議；⑸、條件成熟時，建立一支以具有良好社會關係的，以提取佣金爲主的鬆散型營銷隊伍。

　　3、優選重點旅行社主要是島內旅行社。初期，要先確定此市場擬佔酒店客源市場和營業總額的份額，酒店應逐年提高其它市場的份額，減少或控制這一市場的份額，並提高外團及內賓豪華團的比例。

　　（1）價格做槓桿，在旺季追求利潤最大化，在淡季時追求高的出租率。 、

　　（2）穩住本市的主要大社。市內和周邊市旅行社的.客源是酒店的基本客源，在與同行同等的價格或稍高的價格的情況下要保證較高的開房率，需保證旅行社節日用房並加強對決策人或計調部人員的公關。

　　（3）走出去尋訪大型旅行社，如上海、南京、廣東、北京等，和國內、外主要源頭社合作，特別是長江、珠江三角區的大社，力爭爲指定酒店。

　　（4）推出“年價團隊房”（一年一箇價）、“爬坡價”，以穩定客源。

　　4、利益刺激和重點關注自由散客（自駕遊、揹包遊等）爭取佔酒店客源市場和營業總額的份額逐步提高。散客市場客源的開發，是酒店追求的最主要的客源市場，散客比例的改變是根本途徑。重點是本市、海口及杭州、上海、南京等江浙市場，其次是省內其它城市，從戰略方向上來講最後的重點移向長江、珠江三角區城市。

　　（七）策劃推出嘉賓大酒店“鑽石卡”（價值30000元），“金卡（10000元）”“銀卡（5000元）”。

　　不同的卡享受不同的優惠，並動員全體員工及銷售人員參與賣卡。賣出提出（方案只能視具體情況而定）。

　　（八）、進一步加大酒店市場的維護與開發力度

　　開拓市場沒有多大捷徑可走，喫苦耐勞是最根本的出路。因爲準確的定位、合理的房價、良好的合作信譽都具備的同時，信息輸出（宣傳促銷）是最關鍵。

　　酒店銷售在廣告宣傳上不可能象做日用品，大量投放媒體廣告，即使有也是小範圍的，那麼人員促銷是最主要的手段。所以定期回訪是最重要的。

　　一）、銷售部：

　　1、參加行業的連鎖服務網,加強與各企事業單位的聯繫，穩定現有客戶，大力開發新客戶，本地市場客戶要逐一登門拜訪。

　　2、針對散客，客房、餐飲、娛樂捆綁銷售，客戶在酒店住房，可同時在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優惠。反之亦然。

　　3、根據不同客人的需要，設計多種套餐（包價），含客房、餐飲、康樂。

　　4、大力發展長住客戶;制定內部員工合理的客房提成獎勵制度。

　　5、擴大司機拉客量，對出租車司機的促銷。建全中介差價規定和訂房差價提差方法。

　　二）、餐飲部

　　（1）增加品種和特色菜，降低價格，提高質量。

　　（2）舉辦“美食節”，中西餐培訓班。

　　（3）根據節慶推出相應的團圓宴、長壽宴、婚慶宴等。

　　（4）開展有獎銷售活動，如福壽宴、良緣宴、，贈送客房、康樂項目，或免費接送及小禮品、鮮花贈送和在報刊祝賀廣告、電視臺、電臺送歌活動。

　　（5）增加旅行社指定用餐、給導遊折扣，增加團隊自點餐和風味餐消費。（每天前臺都給餐飲提供一份導遊姓名和房號單，以便銷售部和餐飲部聯繫。）

　　三）、康樂部（方案比照上述，具體辦法視具體情況再定）

　　四）、內部消費鏈建立

　　A、通過內外促銷宣傳鏈完成內部消費鏈

　　1、外部宣傳和促銷

　　（1）島內外新聞媒體的全面合作，除正常的廣告播放和欄目的合作，同時抓住時機策劃和炒作一些臨時性的新聞報道宣傳，提高酒店的知名度和美譽度。

　　（2）交通工具上的宣傳：

　　如：飛機上的介紹和代理訂房業務，海口、三亞豪華巴士的宣傳和代理訂房業務。

　　（3）人員促銷、交易會促銷、信函促銷，通過旅行社宣傳，電子郵件，其它媒體等。通過以上方法和其它宣傳促銷宣傳網，把客人吸引進來。

　　2、建立內部宣傳網

　　客人進店要促成每項消費，就必須把每項服務介紹給他們，這樣就需要建立內部宣傳網——自走進酒店的大廳開始，就能瞭解酒店的基本設施情況（製作總體設施燈箱和圖片），走進電梯，又能進一步看到圖文並茂的宣傳廣告，到了客房，除了一些重點介紹的項目外，還有一本圖文並茂的服務指南，除了各項設施的介紹圖片，計費方法、電視節目、菜譜含圖片）外，還有酒店的背景資料和名人來訪圖片資料及企業文化的內容等。同時還有酒店位置圖。各項交通設施和旅遊景點的介紹、相應的地方風土人情等。打開電視應在整點插播酒店介紹專題片。

　　3、內部消費鏈的促成

　　通過內部交叉宣傳網將內部各營業部吸引客人的方法介紹給客人，並製作住房折扣卡贈送等完成內部的消費鏈的構成。

　　（九）、加強專業操作、網絡促銷與預訂

　　網絡促銷已經成爲世界範圍內的最熱的或者說上升速度最快的促銷手段。網絡促銷不僅方便，而且省錢。主要營銷方向：

　　a、年內與國內排名前20名的旅遊網站建立代銷關係；

　　b、兩年內與國際著名5家旅遊網站建立代銷關係；

　　c、年內與國內大型旅行社旅遊網站建立代銷關係；

　　d、年內與國內航空、鐵路、電信等公司建立代銷關係。經常性地，不斷變化地，向全國大中型企事業單位、個人等客戶羣的郵箱發送編輯精美的文稿圖片，或促銷方案。

　　同時，制定並運用“酒店VIP俱樂部”計劃。俱樂部營銷是一種網絡會員制營銷方式。目前國內香格里拉酒店管理集團、希爾頓酒店集團、北京五洲大酒店、杭州蕭山國際酒店等幾十家高星級酒店均有VIP俱樂部項目。

　　VIP俱樂部是以建立會員制爲發展導向的形式。在運作策略上，完全以顧客需求爲中心，充分利用好信息資源入手，從而準確的界定酒店的市場定位，營造12

　　酒店的經營特色；以強化酒店品牌效應，並完善激勵機制的促銷戰略；進而通過控制有力、行之高效的電話營銷系統，幫助酒店挖掘一批具備高消費能力的忠實客戶羣體，這些也正是爲酒店創造80%利潤額的那20%的忠誠客戶。

　　以上是本人對貴酒店所作的市場營銷計劃書，至於系統的詳細的營銷方案和操作辦法，只有在全面熟悉、深入瞭解嘉賓國際酒店的實際情況後才能提出，所有本計劃中肯定有許多不足甚至錯誤之處，請海涵！

市場營銷計劃 篇28

　　一、營銷策劃書編制的原則。

　　爲了提高策劃書撰寫的準確性與科學性，應首先把握其編制的幾個主要原則;

　　(一)、邏輯思維原則。策劃的目的在於解決企業營銷中的問題，按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況，交代策劃背景，分析產品市場現狀，再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。

　　(二)、簡潔樸實原則。要注意突出重點，抓住企業營銷中所要解決的核心問題，深入分析，提出可行性的相應對策，針對性強，具有實際操作指導意義。

　　(三)、可操作原則。編制的策劃書是要用於指導營銷活動，其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關係的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易於操作也必然要耗費大量人、財、物，管理複雜、顯效低。

　　(四)、創意新穎原則。要求策劃的“點子”(創意)新、內容新、表現手法也要新，給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。

　　二、營銷策劃書的基本內容

　　策劃書按道理沒有一成不變的格式，它依據產品或營銷活動的不同要求，在策劃的內容與編制格式上也有變化。但是，從營銷策劃活動一般規律來看，其中有些要素是共同的。

　　因此，我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內容及編制格式。封面·策劃書的封面可提供以下信息：①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因爲營銷策劃具有一定時間性，不同時間段上市場的狀況不同，營銷執行效果也不一樣。

　　策劃書的正文部分主要包括：

　　(一)、策劃目的

　　要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點，作爲執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在，以要求全員統一思想，協調行動，共同努力保證策劃高質量地完成。

　　ァ∑笠滌銷上存在的問題紛繁多樣，但概而言之，也無非六個方面：

　　企業開張伊始，尚無一套系統營銷方略，因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。

　　企業發展壯大，原有的營銷方案已不適應新的形勢，因而需要重新設計新的營銷方案。

　　企業改革經營方向，需要相應地調整行銷策略。

　　企業原營銷方案嚴重失誤，不能再作爲企業的行銷計劃。

　　市場行情發生變化，原經銷方案已不適應變化後的市場。

　　企業在總的營銷方案下，需在不同的時段，根據市場的特徵和行情變化，設計新的階段性方案。

　　如《長城計算機市場營銷企劃書》一文案中，對企劃書的目的說明得非常具體。首先強調“9000B的市場營銷不僅僅是公司的一箇普通產品的市場營銷”，然後說明9000B營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性，要求公司各級領導及各環節部門達成共識，完成好任務，這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。

　　(二)、分析當前的營銷環境狀況

　　對同類產品市場狀況，競爭狀況及宏觀環境要有一箇清醒認識。它是爲指訂相應的營銷策略，採取正確營銷手段提供依據的。“知己知彼方能百戰不殆”，因此這一部分需要策劃者對市場比較瞭解，這部分主要分析：

　　1、當前市場狀況及市場前景分析：

　　①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。

　　②市場成長狀況，產品目前處於市場生命週期的哪一階段上。對於不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何，相應營銷策略效果怎樣，需求變化對產品市場的影響。

　　③消費者的接受性，這一內容需要策劃者憑藉已掌握的資料分析產品市場發展前景。

　　如中國臺灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析，產品市場的判斷頗爲精彩。如對產品市場成長性分析中指出：

　　①以同類產品“李施德林”的良好業績說明“德”進入市場風險小。

　　②另一同類產品“速可淨”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷。

　　③漱口水屬家庭成員使用品，市場大。

　　④生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來市場成長。

　　2、對產品市場影響因素進行分析

　　主要是對影響產品的不可控因素進行分析：如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件，如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等，對一些受科技發展影響較大的產品如：計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。

　　三、市場機會與問題分析

　　營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會，策劃就成功了一半。

　　1、針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題，表現爲多方面：

　　企業知名度不高，形象不佳影響產品銷售。

　　產品質量不過關，功能不全，被消費者冷落。

　　產品包裝太差，提不起消費者的購買興趣。

　　產品價格定位不當。

　　銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻。

　　促銷方式不務，消費者不瞭解企業產品。

　　服務質量太差，令消費者不滿。

　　售後保證缺乏，消費者購後顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

　　2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服，從優勢中找機會，發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費羣特點進行市場細分，對不同的消費需求儘量予以滿足，抓住主要消費羣作爲營銷重點，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。

　　四、營銷目標。

　　ビ銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標，即營銷策劃方案執行期間，經濟效益目標達到：總銷售量爲萬件，預計毛利萬元，市場佔有率實現。

　　五、營銷戰略(具體行銷方案)

　　1、營銷宗旨：

　　一般企業可以注重這樣幾方面：

　　以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，爲產品準確定位，突出產品特色，採取差異化營銷策略。

　　以產品主要消費羣體爲產品的營銷重點。

　　建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區域等。

　　2、產品策略：通過前面產品市場機會與問題分析，提出合理的產品策略建議，形成有效的4P組合，達到最佳效果。

　　1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一箇空位，使產品迅速啓動市場。

　　2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。

　　3)產品品牌。要形成一定知名度、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創牌意識。

　　4)產品包裝。包裝作爲產品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。

　　5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。

　　3、價格策略。這裏只強調幾個普遍性原則：

　　拉大批零差價，調動批發商、中間商積極性。

　　給予適當數量折扣，鼓勵多購。

　　以成本爲基礎，以同類產品價格爲參考。使產品價格更具競爭力。ト羝笠狄圓品價格爲營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。

　　4、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃，採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。

　　5、廣告宣傳

　　1)原則：

　　①服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產品形象，同時注重樹立公司形象。

　　②長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變去，變多功能了，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。

　　③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。

　　④不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機，及時、靈活的進行，如重大節假日，公司有紀念意義的活動等。

　　2)實施步驟可按以下方式進行：

　　①策劃期內前期推出產品形象廣告。

　　②銷後適時推出誠徵代理商廣告。

　　③節假日、重大活動前推出促銷廣告。

　　④把握時機進行公關活動，接觸消費者

　　⑤積極利用新聞媒介，善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。

　　6、具體行動方案

　　根據策劃期內各時間段特點，推出各項具體行動方案。行動方案要細緻、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，儘量以較低費用取得良好效果爲原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點，抓住旺季營銷優勢。

　　六、策劃方案各項費用預算。

　　這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談，企業可憑藉經驗，具體分析制定。

　　七、方案調整

　　這一部分是作爲策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方，因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。

市場營銷計劃 篇29

　　策劃的前提與對象

　　根據A集團產業的發展戰略、經營宗旨與宏偉目標，結合國內保健品市場現狀，設定在未來的銷售活動中推出一種以、YY爲主要成份、科技含量高的腸道保健食品──產品。該產品獲國家“保健食品”批文及“綠色食品”稱號。

　　策劃的依據與目的

　　以市場調查爲基礎，將收集的信息資料進行整理、分析和利用。本人認爲該類產品市場需求大，本產品具有很強的生命力，值得研製開發和市場推廣。

　　策劃的另一箇目的是爲A集團經營決策提供參考。

　　一、市場分析

　　中國保健品市場發展速度之快、規模之大令人鼓舞。從“太陽神”時代至今已有十餘年曆史。在這十幾年的歷程中，保健品市場風風雨雨，幾經波折，造就了不少知名品牌，培養了不少營銷精英，也讓不少企業與商賈競折腰。九五年前，保健品市場高潮疊起，打從“瀋陽飛龍”、“巨人腦黃金”之後就一蹶不振；九九年下半年以來，市場又開始升溫。新世紀保健品市場將東山再起。隨着市場經濟和科學技術的快速發展，國家相關法律法規的不斷完善，行業管理的進一步規範，保健品市場一定會真正地走向健康穩定的發展軌道。這對於保健品產業的發展和人民生活質量的提高都大有裨益。

　　（一） 保健品市場現狀

　　1、保健品的生產企業多、品種多，大部分企業規模小，產品同質性強。20xx年國內從事保健品生產銷售的廠商達5萬多家，品種2萬多種，全年保健品銷售額超過500億元人民幣。

　　2、市場還處於無序競爭狀態，誇大功效、虛假廣告屢見不鮮。市場短期行爲、自生自滅現象嚴重，給其他規範運作、規模化經營的企業帶來很大的行銷阻力。

　　3、80％的市場份額掌握在20%的企業與品牌手中。這20％的企業一般都是綜合實力強，並具一定規模。

　　4、天然原料，成分簡單、功能明確的產品更受消費者青睞。生物工程或基因技術在保健食品生產中被廣泛關注和應用。

　　5、品牌創新能力強，產品附加值高的產品容易被市場接納。

　　6、市場推廣投入力度大的產品其市場份額明顯趨高，強勢推廣仍然是中國保健品市場的慣用辦法。

　　7、國外保健品企業尤其是大型企業進軍中國市場帶來的影響力、衝擊力非常明顯。

　　8、一對一營銷（1:1 Marketing）、特許經營、連鎖經營、 電子商務活動等將營造亮麗的市場風景。

　　（二） 保健品市場現狀

　　保健品市場作爲中國保健品市場的一箇新興市場，從無到有，走過了不到四年的時光，與其他類保健產品相比，具有以下特點：

　　1、國內市場對基本功能雖然有一定的認識，但其廣度和深度還遠遠不夠。其原因是科普宣傳不夠、市場推廣力度太小。

　　2、政府、企業都熱心發展這一產業，但真正投入的行動和力度還非常不夠，科研深度不夠，這是保健品市場發展緩慢的主要原因。

　　3、保健品生產的企業和品種都少得可憐。由於產業自身的特性要求和生產工藝技術的具體困難，國內專業種植、生產和開發產品的企業尚未超過十家。目前能生產保健食品的企業只有3～5家。金是國內製品企業的老大，現有保健品（口服液、膠囊和含片三種劑型）和化妝品系列兩大類，年實際銷售額尚未突破4000萬元。

　　4、類產品沒有突出的科技含量，產品賣點不明顯、不新穎，品牌與推廣沒有創新表現，沒有獨特的銷售主張，所以品牌知名度低。

　　5、國外進口的相似類產品，定價偏高，推廣投入少，尚處於自然銷售狀態。

　　綜上分析，產業發展速度還比較緩慢，市場蛋糕急待做大；產業前景十分光明、市場商機巨大。

　　（三）腸道保健品主要競爭產品

　　腸道保健品市場定位在潤腸通便、排毒養顏類的產品有上100 種。

　　1、消費需求

　　現代醫學已經證明，除遺傳因素外，人體絕大多數疾病由內而生。腸道正是內生疾患之根源。人生下來後，因爲喫飯、喝水等生活過程不可避免地在體內，尤其是腸內積累大量的廢物、殘渣等。這些無用之物頑固地粘連在結腸內壁，若不清理，日積月累，一箇30歲的人，人體腸道就會積腸毒、淨化腸道、潤澤腸道已成爲現代人的當務之急！

　　2、目標市場

　　（1）據有關資料報道，全國有30%以上的人患有慢性或階段性胃腸道功能紊亂疾病。在這些患者中50％以上的人患有便祕症。

　　（2） 43.8％的婦女都有不同程度的便祕。

　　（3） 中老年人50%以上都有便祕症狀。

　　據此，可以清楚地認識到國內潤腸通便類產品目標消費羣體龐大。

　　3、市場規模：據醫療機構統計資料顯示，腸道科普通用藥年消費額上百億元人民幣(這一消費不包含藥店OTC、保健品商場與櫃檯的銷售額)。

　　由此可見，腸道類保健品市場需求十分巨大。經初步預測，國內腸道類保健品市場規模將達到150億元以上。

　　（四）市場機會分析

　　1、近二年來，醫療、保健、美容行業都在不同程度、 不同方式的進行人體淨腸方面的宣傳教育，淨腸類產品在美容界消費需求不斷增大。

　　不少消費者已經認識到淨腸的好處和腸道不淨的危害。時下流行的“器械洗腸”、“生物清腸”、“生態淨腸”等都代表着淨腸潮流的興起。

　　2、腸道保健品知名品牌“昂立一號”、“排毒養顏”和“腦白金” 等在市場上的非凡表現，爲腸道保健需求打開了渠道，奠定了基礎。

　　3、YY類食品、飲料被市場廣泛接受，尤其是中老年消費者。

　　4、上述知名品牌在市場的生命週期已步入成熟期甚至衰退期。

　　5、目前市場上還沒有主推或力推“淨腸通便”功能的保健品。尤其是沒有與YY相配合的類保健品上市。

　　6、保健品在國內市場都未形成氣候，同時還沒有真正科技含量高的.產品上市。

　　7、國家和當地政府大力扶持產業的發展。

　　綜上分析，在近年內將產品推向市場，正逢天時，也得地利。把握機會，捷足先登者贏。

　　（五） 行銷阻力分析

　　多年來，腸道類保健品的年銷售額一直排名於八大保健品板塊市場的第一位。因此，衆多的廠商都眼盯着這一“金礦”市場。對於新企業、新品牌新產品，最大的威脅來自市場。面對競爭十分急烈的保健品市場，定位於潤腸通便的產品，它所面臨的明顯阻力有：

　　1、產品品種多，蠶食市場現象嚴重，消費選擇餘地大。尤其是醫藥體制改革、OTC市場的放開，這一現象更爲加劇。

　　2、價格高低懸殊，價格心理取向空間大。

　　3、主流產品市場基礎牢，對其撼動有一定困難。

　　4、我國政府對保健品的功能定位採取大概念定義，給消費者購買決策和市場推廣訴求都帶來困擾。同時，與國際慣例也不接軌。

　　5、我國加入WTO後，美國、日本、 韓國等發達國家一定會大舉挺進中國醫藥保健品市場，不排除成份功能相同或相近，科技含量高的產品進入。

　　（六） 應對市場威脅的辦法

　　1、本人認爲，應對市場威脅最有效的辦法是名符其實地，造就企業和產品的市場競爭核心能力，即真正開發研製出功能明顯、功效可靠、質量穩定的產品──產品，這是重中之重。

　　2、以科技含量提升產品附加值，化解價格異議。

　　3、以產品本身的真實效果吸引消費，達成需求。

　　4、敢於競爭、善於競爭，利用現代化營銷手段，高品質、高效率服務於市場。

　　5、以專業、權威的力量攻克產品批准文號的困難。

　　6、敢於面對強手，善於避實就虛，充分用好“知國情”優勢，抓緊時間、把握機會，在“狼”還未來之前我們就能捕獵。

　　7、 着眼當前，放眼長遠，做好產品創新開發、品牌創新規劃工作，爲企業長期穩健發展打好堅實基礎。

　　二、產品定位

　　（一） 定位的認識

　　1、產品是企業生存和發展的基礎，消費者接觸到的和公司最終銷售出去的都是產品（或服務）。企業的定位最終也要落實到產品實體上來。

　　所以產品定位是所有定位的基礎。

　　2、產品定位的實質就是將自己的產品與市場所有其他同類產品有所不同。區別越大越好，特色越明顯越好，看上去好象是社會上“唯一”的。

　　3、以市場需求爲依據，先進行產品定位，經論證可行後再爭開發、生產和銷售的定位觀念，有利於準確把握市場。

　　（二） 產品功能定位

　　產品功能定位是產品定位的核心內容。它直接關係到產品的銷售力和市場生命力。當然，保健品功能的最終確定需要國家有關部批准。在此，主要站在市場營銷的角度進行策劃。

　　1、定位的依據

　　（1）產品自身具有的功能（作用機理與臨牀應用證明）。

　　（2）市場現實需求很強烈的功能。

　　（3）利用營銷手法挖掘和發揮的與市場潛在需求相對稱的功能。

　　2、定位的策略

　　重點功能與多項功能相結合的策略。

　　3、產品功能

　　淨腸清毒、潤腸通便、養胃護肝、補虛養顏。

　　4、產品命名

　　採用“成份＋劑型”的形式命名爲：產品。

　　（三）產品包裝策略

　　本產品採用高檔品質包裝。

　　爲了與產品形象、價格形象、企業形象相統一，本產品採用以下包裝策略：

　　1、包裝品質：與產品品質相一致，做到華而有實，值得信賴。

　　2、包裝風格：與產品功能相符，體現出清新、健康氣息、讓消費者感覺到天然綠色食品的親和力。

　　3、包裝規格：待定。

　　4、包裝形象：力求外觀品質、風格等整體形象構成能滿足產品宣傳形象訴求的要求，能方便消費者認知，有利於終端展示促銷。

　　三、產品價格策略

　　1、本產品採取中等偏高的價格策略，即質價相符的原則定價。

　　2、產品價格與其生產成本、銷售環節價差、企業利潤充分掛鉤。

　　3、同時做好市場競爭中同類產品價格攻擊防備。參照關聯產品定價。

　　每一服用週期（10天左右）消費額在150～180元，每一療程爲二個服用週期。

　　四、市場定位

　　（一）目標市場

　　1、按年齡細分，本產品的目標市場爲25歲以上（不適應者除）的所有人員；

　　2、按經濟能力細分，本產品的主力目標市場是中青年白領階層人士；

　　3、按需求強度細分，本產品的先行目標市場是青年女性和中老年人士；

　　4、按區域和經濟能力細分，本產品的目標市場是大中型城市和中心城市。

　　綜上得到，本產品首期目標市場是中心城市裏的有消費能力和迫切需求的青年女性和中老年人士。以後隨着推廣的進展情況不斷擴大目標市場。

　　（二） 目標市場需求研究

　　1、購買保健品的主要原因：

　　（1）爲了增強身體機能，促進身體健康，延緩衰老；

　　（2）將保健品當做藥品來使用，期望值較高；

　　（3）孝順父母、探親訪友需要送禮。

　　2、主要消費者狀況

　　（1）年齡狀況：

　　A、25～35歲的女性，55歲以上的女性；

　　B、45歲以上的男性；

　　C、23歲以上的子女。

　　（2）收入狀況：都有固定的經濟收入。

　　（3）文化狀況：文化層次較高

　　3、購買心理狀況

　　（1）看重實效；（2）看重品牌；（3）相互比較；（4）試試。

　　4、購買場所

　　（1）藥店；（2）商場；（3）超市。

　　5、購買方式

　　（1） 按產品說明書購買；（2）按促銷人員推薦購買；（3）單盒購買。

　　6、信息來源渠道

　　（1）廣告告知；（2）終端促銷；（3）專家、朋友推薦；

　　（4）其他渠道。

　　（三） 市場地位

　　1、競爭策略。若以上定位能夠實現，本產品上市後對於市場競一定有強大的衝擊力。這樣不可避免地引起老的功能相近的產品的攻擊，新產品的跟進。因此我們勢必做好迎接競爭的充分準備。

　　2、市場地位。迎頭競爭策略決定了我們必須爭取的市場地位： 2年內，爭創保健品行業的第一品牌；2～3年內，爭創全國保健品行業知名品牌。

　　五、銷售渠道策略

　　（一） 渠道體制

　　基本體制：廠家—經銷商—零售商

　　爲了增強廠家對銷售渠道的控制能力，增加銷售網點和銷量，保健品銷售通路中間環節宜少，不宜多，這樣可以直面經銷商、零售商提供服務與支持，調控市場。

　　（二） 渠道建設與運作

　　渠道建設以終端建設爲中心，讓產品、信息、服務直接面對消費者，有效防止廣告浪費、竄貨、降價傾銷，快速收集市場信息、做好銷售服務和各種促銷活動。

　　廠家商家共同投入市場運作，優勢互補、互相促進，資源信息共享，形成魚水關係。廠家爲商家提供顧問式服務。

　　（三） 市場管理

　　市場管理以網絡、渠道與售點管理爲主。根據市場規模設置管理機構與人員（如營銷經理、銷售代表等），基本要求是克服空白市場，避免浪費市場機會，同一區域市場同步啓動、協同成長。

　　（四） 管理創新

　　在時機成熟條件匹配的區域，建立集廠家、商家與營銷人員三者於一體的利益聯合共同體，使廠家對市場（網絡、渠道）等資源的掌控運用處於主動地位，促進集約化經營。

　　六、市場開發策略

　　新品牌產品的上市會遇到各種各樣的意外。同時，在策略、實施、管理等各方面都有一箇實踐、

　　總結、提高的過程。因此，市場開發必須按計劃有序地往前推進。

　　（一） 上市初期，選擇5～6箇中型城市作爲首批開發的市場， 其特點是：

　　1、其他保健品市場啓動速度快、效果明顯；

　　2、同類型保健品競爭相對不太激烈；

　　3、市場容量大，有明顯的消費習慣和能力；

　　4、媒介投入成本相對較低；

　　5、政府對市場管理政策相對寬鬆。

　　（二） 開發計劃

　　1、首批計劃開發六個有代表性的市場，它們是：

　　(1) 昆明；(2)廈門；(3)寧波；(4)蘇州；(5)南寧；(6)東莞。

　　2、第二批開發計劃，在首批開發、推廣取得一定成功

　　經驗的基礎上再開發以下區域市場。

　　(1) 成都；(2)福州；(3)杭州、溫州；(4)無錫、常州；(5)大連；(6)濟南；(7)長沙；(8)珠江三角洲等。

　　3、其他各批計劃（略）

　　（三）市場開發時間安排

　　計劃用4～5個月時間完成首批市場開發工作；用3～4個月完成第二批市場開發工作；用3個月時間完成第三批、第四批及第五批市場開發工作。合計用16～18個月時間基本完成全國大中型城市的市場開發工作。

　　七、銷售目標計劃（略）

　　八、銷售組織工作計劃

　　爭取用3～4個月時間完成以下八方面的工作。

　　（一） 配套建設市場營銷管理機構。

　　在原有基礎上，根據市場開發計劃和上市準備工作需要，增強人員力量，建設專業事務部門，組建精幹、高效的營銷機構。

　　（二） 專業企劃市場營銷方案與實施工作準備。

　　（三） 招聘培訓與選撥營銷經理人員。

　　（四） 市場調查研究。

　　（五） 產品上市前期造勢宣傳活動組織實施。

　　（六） 產品上市招商活動組織實施。

　　（七） 市場開發建設與管理基礎工作。

　　（八） 強化營銷策劃與管理力量，做好第二批市場開發工作準備。

　　九、廣告宣傳策略

　　保健產品銷售額與廣告宣傳力度的相關性很強。因此廣告宣傳策略的制定和實施十分重要。

　　（一）廣告目的

　　將產品銷售分成初期、中期和後期三個階段的話，新產品上市初期的廣告宣傳目的有：

　　1、擴大影響，提高產品知名度；

　　2、告知目標市場，創造需求；

　　3、教育培養消費羣，擴大銷售；

　　4、爲中期創造條件，打好基礎。

　　（二）廣告策略

　　1、廣告宣傳造勢

　　採用現代生物工程技術，依據生態理論，仿生學方法研製生產的高科技產品，在上市之前若能做好“造勢”工作，爲產品上市做好“鋪墊”。

　　（1）在國家權威、專業報刊雜誌上發佈產品研製開發成功的新聞報道。

　　（2）邀請科研機構、學術團體、保健行業組織等參加相關評審、檢測、評價活動。

　　（3）舉辦新聞發佈會、開展捐贈產品等公益性活動。

　　（4）宣傳產品開發研製過程，投入情況（或者是巨資購買產品專利等）。

　　2、招商廣告策略

　　充分利用上述造勢活動取得的成果，更省力更有效地開展上市招商活動。

　　（1）全國性招商廣告，在“中國經營報”和相關刊物上發佈，以平面廣告爲主。

　　（2）區域性招商廣告，在目標市場區域裏的報紙上發佈。

　　（3）廣告內容（詳略）。

　　3、上市期廣告策略

　　（1）投入計劃：根據市場開發計劃，招商成果和投入產出計劃，決定上市期的廣告投入計劃；根據產品成本、銷售成本和利潤目標，結合市場推廣成果預測，決定平均廣告投入比例。

　　（2）廣告表現：上市期，廣告表現主要以報刊、電臺、雜誌廣告爲主。

　　（3）廣告內容：上市以產品廣告爲主、品牌形象廣告爲輔。產品廣告宣傳以功能訴求爲重點，同時輔以情感訴求。

　　（4）訴求形式：功能廣告訴求採用硬性廣告爲主，軟性廣告爲輔，其他形式廣告配合。

　　4、廣告創意

　　（1）產品理論體系

　　保健品上市期要進行大量的功能訴求，爲了保持訴求的真實、連續和有效，對於高科技產品必須有獨自的理論體系。

　　A、產品功能理論。以藥理作用和產品作用機理爲依據，結合產品成份的藥用價值，編寫一套適合本產品促銷的理論，如“雙重神奇論”、“科學淨腸論”。

　　B、產品需求理論。根據相關症狀發生的原因、表現和後果，編寫一套適應本產品宣傳的產品需求理論。如“宿便論”、“腸毒論”、“腸齡學說”、“體內環保論”等，以教育消費者。

　　C、產品競爭理論（即排它理論）， 根據產品功能和成份的特點，

　　編寫一套體現自身優勢，洽當地映射有關競爭產品的理論。如“虛不受補論”。

　　D、產品獨特的銷售主張,每一箇產品都應有它自身的銷售主張(USP)，這一主張應該是新穎獨特最能促銷產品，並且能穩定地紮根於市場。本人建議採用“內清，才能外秀”、“腸淨，才能健康”的主張。

　　（2）訴求內容提鋼

　　A、科技價值。如“中國首創，國際專利”。

　　B、產地資源優勢。如“之鄉”、“YY家園”。

　　C、產品功能（細化）：“以潤致通，輕鬆自在”、“淨化腸道，清除腸毒”、“補養結合，保肝護胃”、“抵禦衰老，美容養顏”。

　　D、CI形象：品牌標識及其他元素。

　　（3）硬性廣告口號

　　A、“內清外秀”的真諦。

　　功能訴求與情感訴求相結合，主要訴求對象爲青年女性，簡稱“外秀篇”。

　　B、“腸長清，人健康”。

　　功能訴求與情感訴求相結合，主要訴求對象爲中老年人，簡稱“健康篇”。

　　C、“善待腸道，全身受益”。

　　功能訴求與情感訴求結合。主訴對象爲所有潛在消費者，簡稱“受益篇”。

　　D、“產品，令我神采飛揚”，綜合訴求篇，訴求對象爲潛在消費者，簡稱“飛揚篇”。

　　（4）軟性廣告主題

　　軟性廣告是硬性廣告好拍檔，運作得當，其促銷作用十分明顯，現草擬主題如下：

　　A、“敗絮其中，怎能金玉其表？”（針對女性症狀）。

　　B、“都是腸道不淨添的亂”（共性人羣）。

　　C、“天生的真，自然的好”（對產品的評價）。

　　D、“白娘子盜仙草的啓諦”（對產品成份與功能的詮釋）。

　　E、“埃及皇后美豔無比的奧妙”（同上）。

　　F、“一旦擁有，另無它求”。

　　G、“生物科技結晶，腸道保健精品”（新聞報道）。

市場營銷計劃 篇30

　　通常創業計劃是市場營銷、財務、生產、人力資源等職能計劃的綜合。

　　做好酒店開業前的準備工作，對酒店開業及開業後的工作具有非常重要的意義;對從事酒店管理工作的專業人士來說也是一箇挑戰。我採用倒計時的手法，將酒店開業籌備工作作爲一箇項目來運作，實踐證明可操作性極強。

　　一、酒店開業籌備的任務與要求

　　酒店開業前的準備工作，主要是建立部門運營系統，併爲開業及開業後的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備，具體包括：

　　(一)確定酒店各部門的管轄區域及責任範圍

　　各部門經理到崗後，首先要熟悉酒店的平面佈局，最好能實地察看。然後根據實際情況，確定酒店的管轄區域及各部門的主要責任範圍，以書面的形式將具體的建議和設想呈報總經理。酒店最高管理層將召集有關部門對此進行討論並做出決定。在進行區域及責任劃分時，各部門管理人員應從大局出發，要有良好的服務意識。按專業化的分工要求，酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利於標準的統一、效率的提高、設備投入的減少、設備的維護和保養及人員的管理。職責的劃分要明確，最好以書面的形式加以確定。

　　(二)設計酒店各部門組織機構

　　要科學、合理地設計組織機構，酒店各部門經理要綜合考慮各種相關因素，如：飯店的規模、檔次、建築佈局、設施設備、市場定位、經營方針和管理目標等。

　　(三)制定物品採購清單

　　飯店開業前事務繁多，經營物品的採購是一項非常耗費精力的工作，僅靠採購部去完成此項任務難度很大，各經營部門應協助其共同完成。無論是採購部還是酒店各部門，在制定酒店各部門採購清單時，都應考慮到以下一些問題：

　　1.本酒店的建築特點。

　　採購的物品種類和數量與建築的特點有着密切的關係。例如，客房樓層通常需配置工作車，但對於某些別墅式建築的客房樓層，工作車就無法發揮作用;再者，某些清潔設備的配置數量，與樓層的客房數量直接相關，對於每層樓有18—20間左右客房的飯店，客房部經理就需決定每層樓的主要清潔設備是一套還是兩套。此外，客房部某些設備用品的配置，還與客房部的勞動組織及相關業務量有關。再如餐飲部的收餐車，得考慮是否能夠直到洗碗間。按摩牀能否進按摩間的門口，等等

　　2.行業標準。

　　國家旅遊局發佈了“星級飯店客房用品質量與配備要求”的行業標準，它是客房部經理們制定採購清單的主要依據。

　　3.本飯店的設計標準及目標市場定位。

　　酒店管理人員應從本酒店的實際出發，根據設計的星級標準，參照國家行業標準制作清單，同時還應根據本酒店的目標市場定位情況，考慮目標客源市場對客房用品的需求，對就餐環境的偏愛，以及在消費時的一些行爲習慣。

　　4.行業發展趨勢。

　　酒店管理人員應密切關注本行業的發展趨勢，在物品配備方面應有一定的超前意識，不能過於傳統和保守。例如，飯店根據客人的需要在客房內適當減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色，大紅色的餐具與佈置，增加一些淡雅的安排等等。

　　5.其它情況。

　　在制定物資採購清單時，有關部門和人員還應考慮其它相關因素，如：出租率、飯店的資金狀況等。採購清單的設計必須規範，通常應包括下列欄目：部門、編號、物品名稱、規格、單位、數量、參考供貨單位、備註等。此外，部門在制定採購清單的同時，就需確定有關物品的配備標準。

　　(四)協助採購

　　酒店各部門經理雖然不直接承擔採購任務，但這項工作對各部的開業及開業後的運營工作影響較大，因此，酒店各部門經理應密切關注並適當參與採購工作。這不僅可以減輕採購部經理的負擔，而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。酒店各部門經理要定期對照採購清單，檢查各項物品的到位情況，而且檢查的頻率，應隨着開業的臨近而逐漸增高。

　　(五)參與或負責制服的設計與製作

　　酒店各部門參與制服的設計與製作，是飯店行業的慣例，同時，特別指出因爲客房部負責制服的洗滌、保管和補充，客房部管理人員在制服的款式和麪料的選擇方面，往往有其獨到的鑑賞能力。

　　(六)編寫酒店各部工作手冊

　　工作手冊，是部門的丁作指南，也是部門員工培訓和考覈的依據。一般來說，工作手冊應包括崗位職責、工作程序、規章制度及運轉表格等部分。

　　(七)參與員工的招聘與培訓

　　酒店各部門的員工招聘與培訓，需由人事部和酒店各部門經理共同負責。在員工招聘過程中，人事部根據酒店工作的一般要求，對應聘者進行初步篩選，而酒店各部門經理則負責把好錄取關。培訓是部門開業前的一項主要任務，酒店各部門經理需從本飯店的實際出發，制定切實可行的部門培訓計劃，選擇和培訓部門培訓員，指導其編寫具體的授課計劃，督導培訓計劃的`實施，並確保培訓丁作達到預期的效果。

　　(八)建立酒店各部門財產檔案

　　開業前，即開始建立酒店各部門的財產檔案，對日後酒店各部門的管理具有特別重要的意義。很多飯店酒店各部門經理就因在此期間忽視該項工作，而失去了掌握第一手資料的機會。

　　(九)跟進酒店裝飾工程進度並參與酒店各部門驗收

　　酒店各部門的驗收，一般由基建部、工程部、酒店各部門等部門共同參加。酒店各部門參與驗收，能在很大程度上確保裝潢的質量達到飯店所要求的標準。酒店各部門在參與驗收前，應根據本飯店的情況設計一份酒店各部門驗收檢查表，並對參與的部門人員進行相應的培訓。驗收後，部門要留存一份檢查表，以便日後的跟蹤檢查。

　　(十)負責全店的基建清潔工作

　　在全店的基建清潔工作中。酒店各部門除了負責各自負責區域的所有基建清潔工作外，還負責大堂等相關公共區域的清潔。開業前基建清潔工作的成功與否，直接影響着對飯店成品的保護。很多飯店就因對此項工作的忽視，而留下永久的遺憾。酒店各部門應在開業前與飯店最高管理層及相關負責部門，共同確定各部門的基建清潔計劃，然後由客房部的PA組，對各部門員工進行清潔知識和技能的培訓，爲各部門配備所需的器具及清潔劑，並對清潔過程進行檢查和指導。

　　(十一)部門的模擬運轉

　　酒店各部門在各項準備工作基本到位後，即可進行部門模擬運轉。這既是對準備工作的檢驗，又能爲正式的運營打下堅實的基礎。

　　二、酒店開業準備計劃

　　制定酒店開業籌備計劃，是保證酒店各部門開業前工作正常進行的關鍵。開業籌備計劃有多種形式，飯店通常採用倒計時法，來保證開業準備工作的正常進行。倒計時法既可用表格的形式，又可用文字的形式表述。以下是一份用表格表達的開業前工作計劃，僅供參考。

　　例：《某酒店開業前準備工作計劃》

　　進度內容 完成時間 責 任人備 注

　　4月

　　(運營) 1. 人力資源與營銷，2. 餐飲部，3. 房務部經理進場工作

　　4. 制定賓館招員計劃。

　　5. 制訂酒店組織結構圖，6. 崗位設計

　　7. 人員配備，8. 薪資計劃。 4.1—4.15 1.跟進裝修工程進度

　　4月

　　(工程) 1. 土建完成，2. 精裝修開工。

　　3.宿舍4.後勤工程動工,

　　5. 消防,空調,水.電.氣管道完成,

　　6. 安裝窗

　　7. 客房.餐飲大堂裝修

　　8. 通信系統佈線 4.1—

　　4.1—5.30

　　1.1—4.30

　　1.1—4.30

　　2.1—

　　3.10—– 1.重點是員工宿舍

　　5月

　　(運營) 1. 員工報到,辦入店手續,

　　2. 新員工酒店入職培訓,

　　3. 開始市場調研,並制定營銷方案,

　　4. 印製各種報表.單據

　　5. 訂做員工訓練服

　　6. 定製餐飲用具,客房物品,康樂設施

　　5.1—-6.30

　　5.20—6.30

　　5.25—6.30 人事

　　總辦

　　各部門經理 1.本地和外地招員結合,

　　2.財務由董事會派

　　5月

　　(工程) 1. 完成宿舍2. 工程.並訂購架牀.被子

　　3. 弱電系統安裝,鍋爐安裝

　　4. 室外場地清理,做綠化計劃.

　　5. 定製廚房設備設施, 5.20—7.10

　　5.1—–6.30

　　5.1—–6.25

　　5.1——6.25 1.

　　6月

　　(運營) 1. 安排員工到夥伴店實習

　　2. 制訂宴請名單與計劃

　　3. 定製營銷用品,開始前期介入性營銷

　　4. 制訂開業典禮方案

　　5. 制訂店內店外裝飾採購方案

　　6. 餐廳,會議的傢俱進場

　　7. 檢查酒店各部工程與設備安裝完成情況 6.10—6.20

　　6.10—6.20

　　6.10—6.20

　　6.20—-

　　6.10—-6.20

　　6.10—6.30 人事

　　各部門,人事

　　營銷部

　　各部門.採購

　　採購 1.保證員工喫住。

　　2.培訓場地，用具

　　3.用具印上酒店標誌。

　　6月

　　(工程) 1. 空調系統安裝與調試

　　2. 電器.通信系統安裝與調試

　　3. 廚房設備設施安裝與調試

　　4. 裝修工程竣工清理

　　6.10—6.30

　　6.10—6.30

　　6.15—6.30

　　7月

　　(運營) 1. 安排員工到夥伴店實習

　　2. 制訂宴請名單與計劃

　　3. 定製營銷用品,開始前期介入性營銷

　　4. 制訂開業典禮方案

　　5. 制訂店內店外裝飾採購方案

　　6. 餐廳,會議的傢俱進場

　　7. 檢查酒店各部工程與設備安裝完成情況 8.15—9.05

　　8.20—8.30

　　8.20—

　　8.15—8.30

　　8.15—8.25

　　8.15—8.30 人事

　　營銷部

　　營銷部

　　營銷部.總辦

　　各部門.採購

　　工程部

　　7月

　　(工程)

　　執行細則

　　——-客房部

　　(一)開業前三個月

　　與工程承包商聯繫，這是工程協調者或住店經理的職責，但客房部經理必須建立這種溝通渠道，以便日後的聯絡。

　　(二)開業前第兩個月

　　1.參與選擇制服的用料和式樣。

　　2.瞭解客房的數量、類別與牀的規格等，確認各類客房方位等。

　　3.瞭解飯店康樂等其它配套設施的配置。

　　4.明確客房部是否使用電腦。

　　5.熟悉所有區域的設計藍圖並實地察看。

　　6.瞭解有關的訂單與現有財產的清單(布草、表格、客用品、清潔用品等)。7.瞭解所有已經落實的訂單，補充尚未落實的訂單。

　　8.確保所有訂購物品都能在開業一箇月前到位，並與總經理及相關部門商定開業前主要物品的貯存與控制方法，建立訂貨的驗收、入庫與查詢的丁作程序。

　　9.檢查是否有必需的傢俱、設備被遺漏，在補全的同時，要確保開支不超出預算。

　　10.如果飯店不設洗衣房，則要考察當地的洗衣場，草簽店外洗滌合同。

　　11.決定有哪些工作項目要採用外包的形式，如：蟲害控制，外牆及窗戶清洗，對這些項目進行相應的投標及談判。

　　12.設計部門組織機構。

　　13.寫出部門各崗位的職責說明，制定開業前的培訓計劃。

　　14.落實員工招聘事宜。

　　(三)開業前一箇月

　　1.按照飯店的設計要求，確定客房的佈置標準。

　　2.制定部門的物品庫存等一系列的標準和制度。

　　3.制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計劃。

　　4.制定客房部的安全管理制度。

　　5.制定清潔劑等化學藥品的領發和使用程序。

　　6.制定客房設施、設備的檢查、報修程序。

　　7.制定製服管理制度。

　　8.建立客房質量檢查制度。

　　9、制定遺失物品處理程序。

　　10、制定待修房的有關規定。

　　11、建立VIP房的服務標準。

　　12、制定客房的清掃程序。

　　13、確定客衣洗滌的價格並設計好相應的表格。

　　14、確定客衣洗滌的有關服務規程。

　　15、設計部門運轉表格。

　　16、制訂開業前員工培訓計劃

　　五)開業前二十天

　　1、審查洗衣房的設計方案。

　　2、與清潔用品供應商聯繫，使其至少能在開業前一箇月將所有必需品供應到位，以確保飯店“開荒”工作的正常進行。

　　3、準備一份客房檢查驗收單，以供客房驗收時使用。

　　4、覈定本部門員工的工資報酬及福利待遇。

　　5、覈定所有布件及物品的配備標準。

　　6、實施開業前員工培訓計劃。

　　(六)開業前第十五天

　　1、對大理石和其它特殊面層材料的清潔保養計劃和程序進行復審。

　　2、制定客用物品和清潔用品的供應程序。

　　3、制定其它地面清洗方法和保養計劃。

　　4、建立OK房的檢查與報告程序。

　　5、確定前廳部與客房部的聯繫渠道。

　　6、制定員工激勵方案(獎懲條例)。

　　7、制定有關客房計劃衛生等工作的週期和工作程序(如翻牀墊)。

　　8、制定所有前後臺的清潔保養計劃，明確各相關部門的清潔保養責任。

　　9、建立客房部和洗衣房的文檔管理程序。

　　10、繼續實施員工培訓計劃。

　　(七)開業前第十天

　　1、與財務部合作，根據預計的需求量，建立一套布件、器皿、客用品的總庫存標準。

　　2、覈定所有客房的交付、接收日期。

　　3、準備足夠的清潔用品，供開業前清潔使用。

　　4、確定各庫房物品存放標準。

　　5、確保所有客房物品按規範和標準上架存放。

　　6、與總經理及相關部門一起重新審定有關傢俱、設備的數量和質量，做出確認和修改。

　　7、與財務總監一起準備一份詳細的貨物貯存與控制程序，以確保開業前各項開支的準確、可靠、合理。

　　8、如飯店自設洗衣房，則要與社會商業洗衣場取得一定的聯繫，以便在必要時可以得到必要的援助。

　　9、繼續實施員工培訓計劃。

　　(八)開業前第七天

　　1、與工程部經理一起覈實洗衣設備的零配件是否已到。

　　2、正式確定客房部的組織機構。

　　3、根據工作和其它規格要求，制定出人員分配方案。

　　4、取得客房的設計標準說明書。

　　5、按清單與工程負責人一起驗收客房，確保每一間房都符合標準。

　　6、建立布件和制服的報廢程序。

　　7、根據店內縫紉丁作的任務和要求，確定需要何種縫紉工，確立外聯選擇對象，以備不時之需。

　　8、擬訂享受洗衣優惠的店內人員名單及有關規定。

　　9、着手準備客房的第一次清潔工作。

　　(九)開業前第五天

　　1、開始逐個打掃客房、配備客用品，以備使用。

　　2、對所有布件進行使用前的洗滌。全面洗滌前必須進行抽樣洗滌試驗，以確定各種

　　布件在今後營業中的最佳洗滌方法。

　　3、按照工程交付計劃，會同工程負責人逐個驗收和催交有關區域和項目。

　　4、開始清掃後臺區域和其它公共區域。

　　三、開業前的試運行

　　開業前的試運行往往是飯店最忙、最易出現問題的階段。對此階段工作特點及問題的研究，有利於減少問題的出現，確保飯店從開業前的準備到正常營業的順利過渡。客房部的管理人員在開業前試運行期間，應特別注意以下問題：

　　(一)持積極的態度

　　在飯店進入試營業階段，很多問題會顯露出來。對此，部分客房管理人員會表現出急躁情緒，過多地指責下屬。正確的方法是持積極的態度，即少抱怨下屬，多對他們進行鼓勵，幫助其找出解決問題的方法。在與其它部門的溝通中，不應把注意力集中在追究誰的責任上，而應研究問題如何解決。

　　(二)經常檢查物資的到位情況

　　前文已談到了客房部管理人員應協助採購、檢查物資到位的問題。實踐中很多飯店的客房部往往會忽視這方面的工作，以至於在快開業的緊要關頭髮現很多物品尚未到位，從而影響部門開業前的工作。常被遺忘的物品有：工作鑰匙鏈、抹布、報廢牀單、雲石刀片等。

　　(三)重視過程的控制

　　開業前客房部的清潔工作量大、時間緊，雖然管理人員強調了清潔中的注意事項，但服務員沒能理解或“走捷徑”的情況普遍存在，如：用濃度很強的酸性清潔劑去除跡、用刀片去除玻璃上的建築垃圾時不注意方法等等。這些問題一旦發生，就很難採取補救措施。所以，管理人員在佈置任務後的及時檢查和糾正往往能起到事半功倍的作用。

　　(四)加強對成品的保護

　　對飯店地毯、牆紙、傢俱等成品的最嚴重破壞，往往發生在開業前這段時間，因爲在這個階段，店內施工隊伍最多，大家都在趕工程進度，而這時客房部的任務也是最重，容易忽視保護，而與工程單位的協調難度往往很大。儘管如此，客房部管理人員在對成品保護的問題上，不可出現絲毫的懈怠，以免留下永久的遺憾。爲加強對飯店成品的保護，客房部管理人員可採取以下措施：

　　1、積極建議飯店對空調、水管進行調試後再開始客房的裝潢，以免水管漏水破壞牆紙，以及調試空調時大量灰塵污染客房。

　　2、加強與裝潢施工單位的溝通和協調。敦促施工單位的管理人員加強對施工人員的管理。客房部管理人員要加強對尚未接管樓層的檢查，尤其要注意裝潢工人用強酸清除頑漬的現象，因爲強酸雖可除漬，但對潔具的損壞很快就會顯現出來，而且是無法彌補的。

　　3、儘早接管樓層，加強對樓層的控制。早接管樓層雖然要耗費相當的精力，但對樓層的保護卻至關重要。一旦接管過樓層鑰匙，客房部就要對客房內的設施、設備的保護負起全部責任，客房部需對如何保護設施、設備做出具體、明確的規定。在樓層鋪設地毯後，客房部需對進入樓層的人員進行更嚴格的控制，此時，要安排服務員在樓層值班，所有進出的人員都必須換上客房部爲其準備的拖鞋。部門要在樓層出人口處放些廢棄的地毯頭，遇雨雪天氣時，還應放報廢的牀單，以確保地毯不受到污染。

　　4、開始地毯的除跡工作。地毯一鋪上就強調保養，不僅可使地毯保持清潔，而且還有助於從一開始，就培養員工保護飯店成品的意識，對日後的客房工作將會產生非常積極的影響。

　　(五)加強對鑰匙的管理

　　開業前及開業期間部門工作特別繁雜，客房管理人員容易忽視對鑰匙的管理工作，通用鑰匙的領用混亂及鑰匙的丟失是經常發生的問題。這可能造成非常嚴重的後果。客房部首先要對所有的丁作鑰匙進行編號，配備鑰匙鏈;其次，對鑰匙的領用制定嚴格的制度。例如，領用和歸還必須簽字、使用者不得隨意將鑰匙借給他人、不得使鑰匙離開自己的身體(將通用鑰匙當取電鑰匙使用)等。

　　(六)確定物品擺放規格

　　確定物品擺放規格工作，應早在樣板房確定後就開始進行，但很多客房管理人員卻忽視了該項工作，以至於直到要佈置客房時，纔想到物品擺放規格及規格的培訓問題，而此時恰恰是部門最忙的時候。其結果是難以進行有效的培訓，造成客房佈置不規範，服務員爲此不斷地返工。正確的方法是將此項工作列入開業前的工作計劃，在樣板房確定之後，就開始設計客房內的物品佈置，確定各類型號客房的佈置規格，並將其拍成照片，進而對員工進行培訓。有經驗的客房部經理還將樓層工作間及工作車的佈置加以規範，往往能取得較好的效果。把好客房質量驗收關。

　　(七)客房質量的驗收，往往由工程部和客房部共同負責

　　作爲使用部門，客房部的驗收對保證客房質量至關重要。客房部在驗收前應根據本飯店的實際情況設計客房驗收表，將需驗收的項目逐一列上，以確保驗收時不漏項。客房部應請被驗收單位在驗收表上簽字並留備份，以避免日後的扯皮現象。有經驗的客房部經理在對客房驗收後，會將所有的問題按房號和問題的類別分別列出，以方便安排施工單位的返工，及本部門對各房間狀況的掌握。客房部還應根據情況的變化，每天對以上的記錄進行修正，以保持最新的記錄。

　　(八)注意工作重點的轉移，使部門工作逐步過渡到正常運轉

　　開業期間部門工作繁雜，但部門經理應保持清醒的頭腦，將各項工作逐步引導到正常的軌道。在這期間，部門經理應特別注意以下的問題：1、按規範要求員工的禮貌禮節、儀表儀容。由於樓層尚未接待客人、做基建清潔時灰塵大、制服尚未到位等原因，此時客房部管理人員可能還未對員工的禮貌禮節、儀表儀容做較嚴格的要求，但隨着開業的臨近，應開始重視這些方面的問題，尤其要提醒員工做到說話輕、動作輕、走路輕。培養員工的良好習慣，是做好客房工作的關鍵所在，而開業期間對員工習慣的培養，對今後工作影響極大。2、建立正規的溝通體系部門應開始建立內部會議制度、交接班制度，開始使用表格;使部門間及部門內的溝通逐步走上正軌。3、注意後臺的清潔、設備和傢俱的保養。各種清潔保養計劃應逐步開始實施，而不應等問題變得嚴重時再去應付。

　　(九)注意吸塵器的使用培訓

　　做基建清潔衛生時會有大量的垃圾，很多員工或不瞭解吸塵器的使用注意事項，或爲圖省事，會用吸塵器去吸大的垃圾和尖利的物品，有些甚至吸潮溼的垃圾，從而程度不同地損壞吸塵器。此外，開業期間每天的吸塵量要比平時大得多，需要及時清理塵袋中的垃圾，否則會影響吸塵效果，甚至可能損壞電機。因此，客房管理人員應注意對員工進行使用吸塵器的培訓，並進行現場督導。

　　(十)確保提供足夠的、合格的客房

　　國內大部分飯店開業總是匆匆忙忙，搶出的客房也大都存在一定的問題。常出現的問題是前廳部排出了所需的房號，而客房部經理在檢查時卻發現，所要的客房存在着這樣或那樣的一時不能解決的問題，而再要換房，時間又不允許，以至於影響到客房的質量和客人的滿意度。有經驗的客房部經理會主動與前廳部經理保持密切的聯絡，根據前廳的要求及飯店客房現狀，主動準備好所需的客房。

　　(十一)使用電腦的同時，準備手工應急表格

　　不少飯店開業前由於各種原因，不能對使用電腦的部門進行及時、有效的培訓，進而影響到飯店的正常運轉。爲此，客房部有必要準備手工操作的應急表

　　(十二)加強安全意識培訓，嚴防各種事故發生

　　客房管理人員要特別注意火災隱患，發現施工單位在樓層動用明火要及時彙報。此外，還須增強防盜意識，要避免服務人員過分熱情，隨便爲他人開門的情況。

　　(十三)加強對客房內設施、設備使用注意事項的培訓

　　很多飯店開業之初常見的問題之一，是服務員不完全瞭解客房設施、設備的使用方法，不能給客人以正確的指導和幫助，從而給客人帶來了一定的不便，如：房內衝浪浴缸、多功能抽水馬桶的使用等.

市場營銷計劃 篇31

　　一、前期的學習準備

　　1、公司產品設備的學習瞭解

　　由於我的營銷方向主要針對公司打捆機設備。作爲單一設備的銷售，對其學習的目的性非常明確——掌握打捆機在營銷工作中所要涉及的規格、性能、技術要求、各系統配置情況以及設備工藝情況等。做到熟練掌握與理解。同時，要對整個包裝機組以及整套軋鋼工藝有所瞭解，對打捆機在各個機組生產線上的配備與運行瞭解掌握。這既需要多向技術人員學習、溝通，也要多參與跟隨技術人員工廠等實地學習。並在今後的工作中積累總結。

　　2、冶金行業鋼鐵包裝大環境的瞭解

　　對冶金行業鋼鐵包裝大環境的瞭解與熟悉，對今後的營銷工作起到很好的輔助作用。這需要我在今後的工作中多留心多請教公司前輩。

　　3、公司代表性業績的瞭解

　　要讓陌生客戶對公司產品的性能品質有認同感，公司有代表性的業績，是最具說服力的。因此，要對代表性的工程有所瞭解。

　　前期的學習準備工作，我將在今後的工作、生活中不斷的`學習完善。但針對現階段初入市場的情況，我將盡量揚長避短，多發揮我在營銷與商務上的特長，通過大量的學習與長期的實踐後爭取彌補自己的短處與不足。業務精熟全面。

　　二、合理的營銷定位

　　1、自身產品的定位

　　國內領先的高性能設備，強大的專業技術支持優勢；可用於各種生產線，包括酸洗、脫脂、平整、重卷、橫切；採用半自動化技術，最大限度的減少人工操作的時間；降低採購成本，並同時享受最快捷的配件供應需要。

　　2、競爭對手的定位

　　國內兩類不同規模、性質的專業包裝設備廠家。（xx公司和包裝機械有限公司）

　　由於現階段對幾家競爭對手的具體情況掌握的不夠全面，暫時以自己的營銷經驗，對不同類型的競爭對手進行分析與策略制定，作爲現階段面對市場競爭壓力的大體方向與綱領。待更加瞭解熟悉後再做分析總結。

　　3、銷售對象的定位

　　（1）參考《中國的鋼捲包裝工藝和裝備的發展趨勢淺析》的文章。將國內目前鋼鐵產品包裝需求大體分爲四類：第一類，新建冷軋生產線，一般年產量150噸以上，以領銜的幾家大型國有鋼鐵企業爲代表；第二類，新建的單機架或雙機架的冷軋線，一般年產量100萬噸以內，以排行在第二陣列的大型國有鋼鐵企業爲代表；第三類，以民營企業爲代表的新建工藝處理線；第四類，以物流配送中心爲代表的精裝線；根據這四類客戶的實際情況，將第二類與第三類客戶作爲今後工作的重點開發接觸的準客戶；將第一類客戶作爲有利於準客戶開發的潛在客戶；將第四類作爲非銷售可接觸客戶，有機會可以接觸瞭解。

　　（2）設計院與工程公司

　　根據實際的市場形勢，設計院與工程公司是最最重要的客戶羣體，稱其爲“客戶”不太準確，過於生硬。最理想的關係是合作伙伴的關係。要以互惠、互利、互助的形勢參與其中。拉近距離，扮演好協助配合的角色。但由於設計院、工程公司之間也存在競爭的關係，要儘量避免纏於其中。有利於公司產品全面覆蓋的推廣。

　　4、初入市場營銷目的的定位

　　產品品牌推廣、提高公司產品知名度。由於初入本行業，雖然進行了前期的學習準備，但對冶金行業的許多設備、工程技術等方面還需要更多的瞭解熟悉。針對現階段初入市場的情況，把產品品牌推廣、提高公司產品知名度作爲平時工作的重點。對於現階段的詢價與洽談的項目，要多與技術人員合作，發揮我營銷方面的特長，協助技術人員促成項目。

　　三、營銷方法的應用

　　初步瞭解客戶——電話拜訪客戶——實際走訪客戶——長期維護客戶現階段工作，準備有針對性的對一些已使用我公司產品的用戶和已有合作的設計院等單位進行瞭解與拜訪。對業務進行一段的熟悉後，再進行大範圍產品推廣工作，或按區域、或按類型進行營銷開發工作。

　　四、實際營銷工作中的應變

　　在實際的營銷工作中，要多向公司前輩請教。加強專業知識的學習。遇到客戶提出的問題無法解答時，要謙虛謹慎、不卑不亢。客戶提出問題或異議後，要沉着冷靜，多思考不急於辯解。在實際的營銷工作中還會遇到很多的問題，要不斷地提高自己的業務知識和業務能力，更好的完成工作。

市場營銷計劃 篇32

　　一、營銷策劃方案撰寫前的準備工作

　　服裝營銷策劃方案不是憑空撰寫出來的，制訂營銷策劃方案前＂必須做大量的準備工作。市場營銷策劃涉及到企業的任務，目標、業務發展、新業務開發等方方面面需要調動所有內在和外在的因素＂。因而是一項相當複雜的工作。營銷策劃方案撰寫前的準備工作包括以下內容和步驟。

　　1、明確目的

　　營銷策劃要達到什麼目的，這是開展市場營銷策劃工作的第一步，也是很重要的一步。目的不明確，策劃工作便不能有的`放矢，正常展開。因此，在進行營銷策劃時，首先就要弄清目的、判斷策劃類型，據此開展以後的各項工作。

　　2、環境評估與分析

　　市場營銷環境對企業營銷活動的開展具有十分重要的作用。關係着企業的生存和發展，市場營銷環境的變化，既可以給企業帶來環境威脅，也可以給企業帶來市場機會。企業營銷人員應通過對環境的評估分析，最大限度地減少因環境變化造成的市場威脅，增加新的市場機會。

　　3、營銷調研

　　營銷調研即市場調查，在制訂撰寫營銷策劃方案之前，還必須專門開展營銷調研活動。爲科學地制訂策劃方案提供可靠的依據。營銷調研是營銷策劃的前提條件和保證。

　　二、營銷策劃方案的內容

　　1、策劃目的

　　策劃目的，即營銷策劃要達到的具體目標，營銷策劃的具體目標是由營銷策劃的目的確定的。不同的策劃目的策劃類型具有不同的具體目標。

　　2、定位確定

　　即企業或產品的市場位置的確定，也就是市場定位。市場定位是根據目標市場中顧客的需求特點，使產品在市場上具有一定的地位和形象。用於區別於競爭者產品的地位和形象，一箇企業可以尋求多種定位。它可以謀取低價定位、優質定位、技術定位、優質服務定位。總之，企業要使自己的產品在顧客心目中有一固定的形象，而不能模糊不清。

　　3、行動措施

　　即選用不同的營銷策略佔領目標市場，行動措施是營銷策劃方案的重點。是策劃方案能否成功的關鍵，現代市場營銷策劃！要採取市場營銷組合策略，即產品、價格、分銷、促銷組合策略。

　　4經費預算

　　採取行動所需的資金預算，常用的方法有量入爲出法、銷售百分比法、競爭對等法、目標任務法。對上述經費預算的確定方法，不同服裝企業應根據本企業的特點，本企業的營銷戰略與營銷目標，然後從中選擇合適的促銷預算決定方法，以爲企業做出比較合理的促銷預算。

　　5、實施步驟

　　即採取行動措施的具體過程和時間安排。只有行動措施而沒有行動步驟，再好的營銷策劃方案也無從實施。因此，營銷策劃戰略確定後！就要確定實施步驟。確定實施步驟應注意以下問題：

　　第一，各步驟之間應相互銜接，環環相扣。前一步驟是實施後一步驟的基礎，各步驟之間必須具有內在的聯繫。避免相互脫節，

　　第二，不同步驟應明確不同的重點和目標。要抓住各步驟的重點，認真做好。以達到預定的目標，各步驟目標的實現，也就是營銷策劃總體目標的實現。

　　第三，充分考慮時間和地點因素，營銷策劃方案是在一定的時間和地點條件下實施的，不同的時間和地點，營銷策劃效果也會有差異。

市場營銷計劃 篇33

　　目的：

　　推廣聯通打學校幾乎移動一統天下的局面讓學生有更多的選取享受更好的服務節約話費活動主要對象：09級新生

　　口號：

　　省錢，如此容易！

　　背景：

　　自中國電信被分拆以來，隨着無線通信的迅速崛起，電信業務在利潤增長點上一向處於開源無路的困境。被信息產業部定位爲固定電話網的補充和延伸的夷陵通，就是利用已有的固定電話網絡，實現無線接入，打破高端通信市場由移動、聯通兩頭獨大的局面，從市場格局上構成三足鼎立的競爭局面。

　　事實上，XX年，中國整個電信市場用戶增長的全景圖中，夷陵通淨增加了2300萬戶，總用戶到達3500萬，遠遠高出人們的預測，已經成爲我國通信市場的一支重要力量。憑藉其低廉的資費優勢，夷陵通在上市初期就受到廣大消費者的歡迎，以燎原之勢獲得社會各界的極大關注，數以萬計的首批夷陵通用戶已感受了價格低廉、綠色環保夷陵通的時尚和魅力。但是夷陵通上市初期，即受到了競爭對手的猛烈阻擊，激烈的市場競爭，使銷售狀況並未像人們前期預料那樣的樂觀。分析其原因，固然有目前宜昌市的消費者逐漸趨於理性消費、大部分有移動通信需求的用戶都已經購買了手機的因素，以及由於競爭對手提前進行市場阻擊，而更深層次的原因在於沒有對市場進行有效的細分，並在市場細分的基礎上帶給不同的話費套餐服務。高校學生羣體即屬於被忽略的一部份。

　　就三峽大學市場來看，大多數學生屬於有移動通信需求的低端用戶，他們追求以時尚的移動通信作爲日常溝通方式的補充，同時他們又屬於無經濟收入來源的低端消費羣體，兩者之間的矛盾給夷陵通的發展帶給了較大的發展空間。夷陵通業務在校園市場的發展存在較大空隙。

　　在此狀況下，隨着宜昌市通信業的進一步發展，努力在移動通信領域的校園市場佔據較大市場份額，並由此輻射全社會，爲夷陵通業務的長遠發展打下堅實基礎。

　　前期準備：

　　1活動主要負責人聯繫宜昌電信，向電信的主要負責人說明活動策劃方案

　　2活動主要負責人與電信協商，爲三大學生量身打造一種資費方式有可能的話能夠建造三大的局域網

　　3爲吸引學生使用，電信最好是進行一些活動。能夠預存話費送小靈通一部新入網學生可享受幾個月的免月租等

　　4在學校裏招一批學生參加此次活動要求口纔好，溝通潛力強，能喫苦

　　小靈通的優勢：1輻射比遙控器還低

　　我國政府在有關電磁輻射環境保護方面是極其負責的，我國現行的電磁輻射防護標準比歐美各工業化國家要嚴格的多。根據相關檢測報告的顯示，小靈通手機的輻射頻率最大值爲10毫瓦，比電視機遙控器的使用功率（25毫瓦）還小很多，完全能夠忽略不記。

　　此外，小靈通在待機時處於休眠狀態不發射功率，也就是說此時小靈通手機沒有輻射，只有在發生呼叫從休眠狀態到呼叫狀態的處理時才進行交互式的發射。小靈通手機的發射功率，按小靈通使用時距人體1釐米計算，小靈通手機僅有0。25微瓦/平方釐米的電磁輻射被人體吸收。小靈通手機的電磁輻射功率僅僅是我國的微波衛生標準的1/150。

　　2話費低

　　由於小靈通的資費標準和固定電話基本相同，所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費；另外小靈通不但能夠打國內國際長途，還可撥ip電話，讓用戶在市內隨時隨地享用便宜的長途電話。

　　3多姿多彩酷炫生活

　　目前移動通信設備不僅僅具備基本的通話功能，更成爲能夠上網看新聞、玩遊戲的隨身娛樂設備，在這一點上小靈通毫不遜色。用戶藉助小靈通無線市話系統高達64k/32k的數據通道，能夠隨時隨地享受無線互聯網服務。

　　三大具體狀況

　　1市場潛力

　　05級新生人數多，加上高年級學生，市場潛力極大。大學生是一箇特殊的消費羣體。是以後社會消費的主力軍，學生此刻構成的消費觀念對以後的消費方式有很重要的作用。

　　2實際需求

　　學校裏有手機的人很多。60%的學生有手機。說明高校學生對移動通信服務的需求量很大。用戶對通信的“移動性”有需求，這就意味着他可能會成爲

　　夷陵通服務的顧客。“移動性”是夷陵通區別於固定電話的最大優勢所在。在三峽大學，幾乎90%學生主要透過固定電話或手機進行溝通聯絡，這一比重是很大的。這決定了他們是夷陵通的潛在用戶。

　　3競爭對手的狀況

　　移動公司的網絡在校內並不好。在欣苑機房。g樓等地方經常沒有信號，很不方便。移動的資費並不便宜且移動在校內的用戶早已過飽和了由於沒有經濟收入，日常花費大部分由家裏帶給，高校學生的通信消費潛力不高，月消費話費約25—200元不等，人均月話費約50元左右。證明高校市場雖然是一箇低端市場，但夷陵通的arpu值（每月平均每用戶收益）比固定電話要高，成本又低很多，是運營商就應着力培養的消費羣體。

　　4具體的使用狀況

　　手機價格高資費高輻射強

　　小靈通輻射小在校內的信號較好且資費便宜小靈通上可打ip長途，也可用201電話卡長途便宜月平均話費低於手機，很適合學生使用。

　　小靈通此刻可發信息上網與手機功能差不多

　　宣傳方法：

　　1電信和學校聯繫每一封錄取通知書的信封上印上電信的有關資料並在每封錄取通知書中附上宣傳單（注：宣傳單資料包括a學生新特權專門針對學生的優惠活動）

　　b小靈通本身的優勢話費低輻射低

　　更多的要從家長的角度寫

　　2新生入學時a在學校迎新的校車上帖廣告

　　b在校內用條幅宣傳板等形式進行宣傳

　　3新生寢室的桌子上放宣傳單

　　具體操作：

　　1開學時在學校體育館附近及個苑設業務代理處。每個代理處都要有學生至少一名（瞭解真實的銷售狀況）

　　2在學校裏面設專門的代理店不僅僅使人有可信賴之感，更爲重要的是能夠帶給專業、周到的服務。採用專賣的形式，以必須價格給學生折讓，由專賣店具體負責銷售及售後服務，並利用他們發放一些廣告宣傳材料，及時反饋信息，並處理用戶使用中出現的一般性問題。

　　3在學校裏面尋找一些學生做代理更貼進學生生活，後期服務更好。且方便得掌握學校裏的各種消息，爲後期的市場進一步打

　　基礎。從而使這次活動更好的開展。

　　學生工資：從電信的銷售中提成

　　具體分配—————能者多勞多勞多得

　　除去成本外的淨利潤進行分配

　　a外聯人員—————從淨利潤中提25%

　　b宣傳人員——————從淨利潤中提15%

　　c現場工作的同學—————淨利潤中提25%

　　d活動主管人員—————35%