政務工作總結

政務工作總結（精選31篇）

政務工作總結 篇1

　　一、施工進度治理與生產計劃運用：

　　工程部是生產進度的主責部分，工程進展的快慢直接牽動着工程部每名員工的神經，每時每秒都在給工程部的工作做出客觀的評判。爲此，工程部竭盡全力爲T3B工程建設的快速推進做好每一項工作。而工程部對施工進度的治理職能主要體現在生產計劃的編制、調整、執行、糾偏和保證措施上。T3B工程的建設施工過程是一項十分複雜的生產活動。不但包括組織成千上萬的各種專業建築工人和數目衆多的各類建築機械、設備有條不紊地投進工程施工中，而且還包括組織種類繁多的，數以幾十甚至幾百萬噸計的建築材料、製品和構配件的生產、運輸、儲存和供給工作，組織施工機具的供給、維修和保養工作，以及安排施工現場的生產和生活所需要的各種臨時建築物等工作。這些工作的組織與協調，對於多快好省地進行工程建設具有十分重要的意義。

　　一份完整的生產計劃不單單是一張網絡圖或橫道圖，還應包括計劃編制依據，邏輯關係說明，上月完成形象部位及工作量，下月計劃達到部位及工作量，職員、材料、設備進場計劃，計劃實施條件，計劃保證措施，急需解決的題目，計劃完成情況對比分析，如有拖期現象，還應有趕工措施，以及工程進度照片等。爲進步工作效率，生產計劃全部使用Project軟件編制，同一軟件，同一版本，同一格式，同一要求，上下一致，便於修改，從而大大進步了工作效率。我們實行三級計劃治理體系，不但要編制總體進度計劃，同時還要編制年、季、月計劃，以及每週編制雙週轉動計劃，以周計劃保月計劃，以月計劃保年計劃，從而確保總工期目標的如期實現。

　　關鍵線路法在施工生產中發揮着重要的作用。應用最早的網絡計劃技術是關鍵線路法（CPM）和計劃評審法（PERT）。我們在ABC施工區深基礎施工時，經認真研究，決定在地下一層頂板上立設MC480型行走式塔吊，一方面是得到了施工方案的技術支持，另一方面，也是總體進度計劃中關鍵線路所決定的。由於淺基礎砼結構必須在鋼管柱吊裝完成，並將與砼結構相連接的箱形鋼樑焊接固定後，才能進行施工。通過具體編制的網絡計劃不丟臉出，鋼管柱不安裝，就無法焊接箱形鋼樑，箱形鋼樑不安裝，淺基礎砼結構就無法繼續施工。因此，位於關鍵線路上的鋼管柱能否按時完成吊裝工作，直接制約到了整體砼結構澆築時間，所以，我們在進行整體施工部署時，決定先確保關鍵線路上的工序，將深基礎地下一層頂板上的APM軌道梁和零售橋結構等次要工作安排在鋼結構吊裝完成後再行施工，從而確保了整體工程的施工進度。通過科學編制網絡計劃所確定的關鍵線路，便於治理者集中氣力抓主要矛盾，確保工期，避免盲目施工，同時可以更好地調配人力、物力，以達到降低本錢的目的。

　　生產計劃的對比分析及糾偏控制是一箇循序漸進的動態控制過程。施工現場的條件和情況千變萬化，我們要及時把握與施工進度有關的各種信息，不斷將實際進度與計劃進度比較，一旦發現進度拖後，要分析原因，並系統分析對後續工作會產生的影響，在此基礎上指定調整措施，以保證項目終極按預定目標實現。施工計劃的對比，主要是將計劃期內實際完成情況與計劃指標進行比較，找出差異。本工程計劃對比的主要內容是：計劃期實際完成及累計完成的工程量、工作量佔計劃指標的百分率，計劃期實際參施職員、機械設備數目及生產效率等內容，以及計劃期發生的對施工進度有重要影響的特殊事項及原因。本工程施工進度控制計劃是採用網絡技術，利用目前國內較先進的專用工程施工網絡計劃程序進行編制的，因此，採取在網絡計劃圖上畫前鋒線的方法進行計劃對比是最實用、最快捷的方法。

　　二、施工生產協調與工程分包治理：

　　工程部在狠抓生產進度治理的同時，積極爲各分部和各分包開展協調服務工作，用高昂的戰鬥和飽滿的工作態度往推動各項工作的順利開展，以高效優質的服務換得各分部和各分包的理解和支持，從而更好地進行生產進度的動態治理。可以說從年初的地下結構施工到第二戰爭的勝利完成，乃至年底各項生產目標的全面實現，工程部的足跡遍佈每一階段，每一環節，每一部位。

　　在結構施工期間，勁性梁、勁性柱和鋼管柱等鋼結構的安裝與砼結構施工交替穿插施工，鋼結構安裝與土建施工的相互協調工作自然落在了工程部身上。T3B結構工程屬於鋼骨鋼筋砼混合結構，鋼骨架由勁性梁和勁性柱組成，勁性梁和勁性柱安裝完成以後，纔可以進行樑柱砼的澆築，由此可見結構施工受鋼結構安裝的影響非常大。而鋼結構的安裝受兩大條件制約，一是鋼構件的加工、運輸；二是現場安裝條件，包括起重設備和現場條件。

　　對於鋼構件的加工，我們到加工廠往追蹤構件加工情況，根據現場土建的施工進度情況，和廠家調整加工計劃，對加工進度不能滿足現場安裝的廠莢冬採取了合同分割、外委加工，並對外委加工廠的加工情況進行追蹤，同時督促五分部加快進場構件的安裝，爲土建提供作業面。五分部鋼管柱的安裝部分採用土法吊裝，有的鋼管柱採用土法加土法的安裝方法，塔吊使用時間和頻率都很高，而土建結構的施工同樣離不開塔吊的使用，虹吸雨水管的焊接也影響鋼管柱的安裝，結構面機電預埋的電管，影響鋼管柱的現場滑移，這些題目都需要往協調解決，解決不好，直接影響結構工期。鋼結構的安裝高峯，在5、6、7三個月，是最熱的時節。爲便於各工序緊密銜接，大家犧牲午休時間，天天中午1點在五分部召開鋼結構協調會。會後帶着題目，往各區域內檢查和落實，終極確保砼結構和鋼結構安裝定期完成。

　　主體砼結構按時保質的完成，我們並沒有獲得絲毫喘息的機會，緊接着又開始了鋼網架的施工與結構四周的站坪回填施工。爲給鋼網架分包單位創造更好的施工作業條件，減少鋼網架邊桁架支撐腳手架搭設工作量，降低本錢，縮短工期。工程經理部決定先進行回填，後搭設腳手架。工程部負責結構周邊4內回填和4以外空八回填的施工安排與協調工作。此時土建材料還沒有退場，到處都是模板、腳手管等材料，而鋼網架又急需拼裝場地，網架材料進場，配合網架施工腳手管、木板的進場，都對回填造成了極大的影響，同時現場電纜又需要挖出改移，否則會造成極大的浪費。很多工作交叉施工，都不能延誤，協調工作十分重要且十分的困難。工程部週轉於各土建分部、機電分部、市政水務以及空八之間。一分部的管廊還沒有施工完、二分部的防水急需施工、三分部管廊的防水保護層還沒有做，四分部的腳手管需要清理，精工的邊桁架材料需要挪移等等，事情繁瑣，但每個環節都不容耽誤。現場24小時施工，虎頭鏟、推土機、挖掘機、級配運輸車輛、退料車輛遍佈結構周邊。空八回填與我單位回填同時進行，使協調工作變的更爲繁重。爲了回填的順利進行，工程部與各分部的治理職員晝夜奮戰在現場。經過多月的密切配合，回填工作在不影響其他工序的同時，順利完成，周邊場地的平整爲今後的施工創造了有利的條件。

　　在站坪回填的.同時，業主下達的鋼網架施工工期也是迫在眉睫。工程部深刻熟悉到該項工程的艱鉅性和緊迫性，一定不能讓我們所負責的第一個分包工程在施工進度上拖整體工期的後腿。因此，工程部在完成主體結構後馬上調整心態，以最短的時間進進角色，與浙江精工參戰員工夜以繼日的加班加點施工，不分白進夜夜監守在鋼網架施工現場，並及時督促四分部加緊搶搭邊桁架承重腳手架，經過10天10夜的艱苦奮戰，於7月11日定期吊裝第一榀17噸鋼桁架，保證了鋼網架開工儀式順利召開，並得到了業主的好評，維護了團體的榮譽。

　　緊接着進進了鋼網架的全面施工，但有很多題目制約了鋼網架的正常施工。如拼接場地的使用，吊裝邊桁架的運輸道路和浙江精工自身材料的進場等等一系列題目需要馬上解決。在工程經理部各級領導直接關心和指導下，工程部與精工生產負責人一起安排落實每週的生產計劃和進度部位。在現場協調題目上，只要一箇電話馬上趕到題目現場，有困難大家一起來解決，按照有利因素認真落實佈置，拼裝場地沒有時就馬上召集各分部生產經理依據工程需要挪移現場其它材料以保證工程順利進行。吊裝所用150T履帶吊所需時間一經確定，就排除一切困難讓出運輸道路，保證履帶吊在所需時間內順利通過。在網架施工中所需覆蓋整個T3B工程的承重腳手架體，面積之大數目之多是前所未有的。但就是在這樣的大架體施工中沒有被困難所嚇倒，還是與各個分部生產負責人按照網架施工計劃一箇段一箇段的抓落實、抓腳手架搭設進度，硬是在進度、安全和搭設質量合格的條件下完滿交與了浙江精工網架公司使用，使浙江精工團體老總非常感謝我們的合作精神和態度。在這樣的施工保障下，浙江精工全體參戰職員在不分晝夜科學的施工下，於10月30日勝利完成所有鋼網架施工任務，使參戰T3工程的各兄弟單位刮目相看，爲建工團體榮譽又增加了新的篇章。

　　網架施工剛結束，又一分包深圳三鑫幕牆施工就迫不及待的開始了施工預備。網架還沒有退場，幕牆開始了材料的進場。爲幕牆提供材料場地及鋼桁架拼裝場地成了首要任務。可此時正逢網架腳手架的拆除，大量的腳手管和木板堆滿了結構邊，二次結構正在搶工，材料堆放到處都是，使得幕牆吊車無法靠近結構邊，鋼桁架無法吊裝。協調作業面工作又擺在了工程部眼前，首先從兩翼開始，一箇個單元協調，然後南指廊，最後核心區。一箇個工作面與土建分部協調清理，如此大量的腳手管和木板在較短的時間內清理完成相當的困難，固然困難重重，在工程部的協調下以及各分部的大力配合下，現場的面貌一天天的在改變。經過一箇多月的時間，我們基本完成了花費三個多月搭設的腳手架的拆除工作，並完成材料的清理與退場工作。同時在我們整體的部署下，各土建分部在主體結構完成後，迅速轉進二次結構的施工。正是我部公道的安排，在天氣轉冷之際，首層二次結構基本移交幕牆公司，爲2、3系統的全面安裝提供了作業面。至今已經完成近9龍骨，並開始了鋁板、玻璃、百葉的安裝，而T3A至今未開始此部位工程的施工。

　　三、勞務治理工作：

　　四、現場文施治理：

　　固然安保部是現場文施治理的主責部分，但是工程部依然全力以赴配合安保部做好現場文施治理工作。工程部具體分管環境保護治理、現場治理、大型機械治理等幾個控制要素。

　　環境保護治理工作主要包括：

　　1、防治揚塵。施工現場的主要道路（環場路）採取硬化處理，現場四周的土堆用綠網覆蓋，水泥全部要求放進封閉式水泥庫，砂石料集中堆放，進行覆蓋。天天進行撒水（水是現場用水經沉澱後，二次利用），做到路面不揚塵，不泥濘。現場鋼筋加工場地和模板加工場地全部硬化，並劃分責任區，定期清掃，硬化路面破壞的，利用結構澆築剩餘砼，及時修復。在辦公區和生活區，有條件的進行綠化、美化。

　　2、處理垃圾，生活垃圾和施工垃圾分開存放。生活垃圾採用帶蓋垃圾桶，定時清運。施工垃圾存放在封閉式垃圾站內，垃圾站邊設有分揀池。垃圾站採用輕鋼結構製成，設有推拉式大門，可以移動和週轉使用。土方、渣土和施工垃圾的運輸，採用封閉式運輸車輛。

　　3、防治水污染。各分部的砼輸送泵及運輸車輛的清洗處設置沉澱池，經二次沉澱後用於道路灑水降塵。現場存放油料，對庫房進行防滲漏處理。施工現場的食堂設有隔油池，有專人負責定期掏油。

　　4、內業治理，利用多媒體工具，形象生動的體現我們的環境保護治理工作，爲以後的環境保護工作，提供生動的治理教材。

　　在大型機械治理上工程部不敢有任何鬆懈，每月組織以上的產權單位的聯合大檢查，着重檢查機械在生產過程中的安全使用和平時的保養工作，以保證大型機械在安全生產下的公道使用，確保了生產的正常進行。通過一年的使用，使大型機械在T3B工程上充分得到了發揮，無重大事故發生，順利的完成了大型機械在T3B工程所肩負的使命。

　　五、內業治理工作：

　　1、工程日報：根據各分包單位和各分部的工程實際完成部位及工程實物量、天天用文字說明和統計表格形式進行整理彙總後及時把現場的施工進度和工程信息報送到業主、監理及相關部分和領導手中。

　　2、工程週報：與計劃一起、結合各分部及各分包單位的工程週報以及現場實際完成情況及所完成的工程實物量，用文字敘述和統計表格形式進行整理並彙總，通過三種不同的報表形式將工程進展情況及時反饋到業主和現場監理等有關部分。

　　3、工程月報：每月與計劃一起、根據現場實際完成部位及所完成的工程實物量、工程經理部每月大事蹟等，用文字敘述、工程照片和統計表格形式進行整理並彙總，通過三種不同的報表形式將工程進展情況及時反饋到業主和現場監理等有關部分。

　　4、計量申報：這項工作是比較麻煩和複雜的；每月要根據各分部與機場擴建指揮部的預算部分及現場監理覈對的月度完成的實際工程計量單、進行整理、彙總一式六份定期報送到業主和監理。

　　5、日常工作聯繫單：把施工現場存在的題目以工作聯繫單的形式提交給業主和下發給各相關分部，今年工程部共發監理工作聯繫單56份，發各個分部工作聯繫單共109份。

政務工作總結 篇2

　　按照縣委、縣政府對政務公開的相關要求，我局不斷創新政務信息公開形式，進一步規範公安信息公開工作。現將20xx年政務信息公開工作總結如下。

　　一、加強組織領導，政務公開工作機制逐步健全完善

　　爲使政務公開工作不流於形式，不走過場，我局着眼於建立政務公開長效機制，使政務公開成爲一種自覺的意識和行爲。一是加強和完善領導機制。局黨委高度重視此項工作，充實和調整了政府信息公開領導小組及其辦公室，抽調2位民警負責具體協調、督促和全面推進政府信息公開工作。制定了《XX縣公安局政府信息工作方案》，將政府信息公開立項分解至各責任部門，明確了責任人、完成時限等提出要求。明確各部門負責人爲公開工作第一責任人，設立了專職信息員，形成一級抓一級、層層抓落實的責任體系。同時，健全了政務公開責任、審議、評議、反饋、備案和監督等六項制度，促進政務公開工作走上制度化、規範化的軌道。

　　二、明確工作目標，提高政務公開質量

　　我局把推進政府信息公開作爲依法行政、規範服務行爲、加強自身建設的一項基本制度列入年度工作計劃。爲確保信息公開工作的有效落實，縣局建立信息公開聯絡員制度，各相關部門指定一名聯絡員，專門負責本部門的信息公開工作。此外,爲正確處理好依法公開和保密安全的關係，嚴格按照《政府信息公開保密審查辦法》規定，對各部門擬公開的信息按照部門審覈、保密把關、局領導審批和宣傳部門統一發布的程序，實行層層審覈把關。一年來，我局未發生因政府信息公開的失泄密事件。

　　今年，我局進一步提高了政務公開的質量。一是公開的內容更加充實，年初對政務公開的範圍、政務公開的內容、政務公開的形式、政務公開的制度等作了明確要求，依照縣政府要求提出了具體任務。二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把羣衆最關心、最需要瞭解的事項公開作爲政務公開的重點，從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。

　　三、用好載體，完善政務公開形式

　　在進一步堅持和完善政務公開欄這一公開形式的基礎上，按照便利、實用、有效的原則，認真創新政務公開的新載體、新形式，使政務公開的形式呈現靈活多樣。

　　一是充分發揮網絡平臺等媒介作用，不斷深化信息公開內容。今年，通過縣政府信息公開門戶網共發佈各類信息22條。

　　二是充分利用各種公安宣傳平臺，不斷加強輿論引導作用。圍繞各項中心工作，以“三訪三評”大走訪爲依託，開展了“警營開放日”、“禁毒進課堂”、“110宣傳日”、“進農村、進社區、進企業”等系列主題宣傳活動，有效促進了公安工作的信息公開，強化了內外宣傳和輿論引導作用，爲各項公安工作的順利開展提供了強有力的.思想保障和輿論支持。

　　三是強力推行“錯時工作制”、“延時服務”、“預約工作制”“一站式服務等便民利民舉措，共爲羣衆提供送證上門服務73次，上門採集相關戶籍信息200餘次，利用節假日、下班時間爲羣衆辦理二代證、臨時身份證號：多箇。發放各類宣傳材料13000餘份，提供法律諮詢13起25人。

　　四是積極穩妥做好社會公衆提出的政府信息公開申請，具體明確了依申請公開政府信息的受理申請機構爲指揮中心，在工作中不斷提高服務質量。今年來，我局未收到依申請公開政府信息事項。

　　五是積極推行政務信息查詢制度，通過豐富和完善各種公安信息查詢平臺，及時、高效滿足社會對公安信息的多樣性要求，最大限度保證人民羣衆對公安工作的知情權，提高全局爲民服務的工作水平。是將政務信息查詢電話設置在指揮中心，安排專人值守，進一步規範和明確答詢工作的處置程序，按照首問責任制和限時辦結制要求，全面、準確、規範答覆公衆提出的問題。今年來，所有信息均按要求在答覆時限做到了100%回覆辦結，專線電話轉接率和羣衆滿意率均達標，確保了民衆的查詢事事有迴音、件件有回告。

　　四、存在的主要問題和改進措施

　　(一)存在的主要問題。一是公安局各部門在工作中還存在明顯差異，參與程度參差不齊。二是政府信息公開工作制度有待進一步完善。三是社會公衆對於政府信息公開的參與度有待高。

　　(二)工作思路和工作措施。公安局將把信息公開工作與全國公安機關開展的大走訪活動和省市公安局的中心工作進一步深化結合，以提高時效性和拓寬渠道爲重點，積極探索政府信息公開的新思路、新途徑，不斷健全和完善政府信息公開工作機制，全面提升我縣公安機關政務公開工作水平。主要工作措施是：一是強化依法公開意識，進一步增強政府信息公開工作重要性和必要性的認識;二是進一步加強執行力建設，全面提高信息公開工作水平;三是大力加強制度建設，不斷完善信息公開目錄，全力推動我局政府信息公開工作科學發展，不斷提高公安工作羣衆滿意度。

政務工作總結 篇3

　　本學期開學以來，政務室在學校領導的指導和全體班主任及老師們的大力支持配合下，按照學校總體工作要求，以“小德育、大文章”爲主線的工作思路，求真務實完成了一系列工作，現小結如下：

　　1、開學初聘定各班級班主任，對開學工作進行了整體規劃佈置。制定完善了政務工作計劃、德育工作計劃、安全工作計劃、學生宿舍管理工作計劃，並收集整理了各班主任的班級工作計劃。

　　2、組織班主任完成了學生報名工作，整理完善了各班學生詳細信息並造冊。

　　3、按時組織召開了兩次班主任工作例會，對班主任的班務備課做到每週一查，強化班主任的責任意識，明確班級工作目標。

　　4、與班主任、任課教師及學生簽定了安全責任狀，強化了師生的安全責任意識；擬定了《學生安全告家長書》，並收集整理了家長反饋的意見及建議。

　　5、配合學校總務室給各班配備了勞動工具，重新劃分了清潔區，對三區清潔衛生作了詳實具體的安排，落實了清潔衛生檢查制度，做到每日兩查一通報。

　　6、召開了三區清潔檢查值日生會議和寢室長會議，對全校清潔檢查及寢室安全、紀律、衛生等方面的工作作了具體細緻的要求。

　　7、嚴格執行了每週一的升旗儀式活動，並充分利用國旗下講話的時機對學生進行了思想道德，行爲舉止方面的養成教育。

　　8、制定了“學生養成教育月實施方案”並督促落實，對全校各班班級管理、學生養成教育等方面作了具體細緻的要求。

　　9、對各班的教室佈置、黑板報等工作進行了檢查，堅持各班班級工作每週一通報制度。

　　10、完善了學生宿舍相關管理制度，按周次對宿舍全天候安排了專人值班並對每天學生寢室的各方面情況作詳細記載，切實加強了學生宿舍的管理工作。

　　全校各班在落實常規工作方面均有各自優點，比如清潔衛生方面做得比較好的是四、五、六、七、八年級的班主任，他們的特點是親自上陣，督促帶領學生完成任務，特別是對於學校安排的臨時工作任務也是不折不扣，毫無怨言地予以完成。再比如班務備課方面，我們老師常說，從學生的書寫上，就能看出學生的’學習態度是否端正。班主任的班務備課的完成，也可以反映出班主任的工作態度是否端正。有了端正的工作態度，班級工作做得一定不會差。七年級、八年級的班主任就在這方面做得很好，他們的班務備課詳實具體，條條款款一目瞭然，既有每日情況反饋，又有針對具體問題的具體解決方法，確實從中可以看出他們對於班級工作的用心。

　　老師們：在學校統一工作部署下，在各班班主任的具體管理下，我校的學生常規管理工作，已經逐步走上正常、有序發展的軌道，但在自我肯定的基礎上，我們還要清醒地看到工作中存在的不足：

　　1、班主任的工作熱情還有待於進一步提高。希望大家在平時的工作中少些怨氣，少些倦怠心，多些理解配合，多些互相尊重。

　　2、各項工作的完成還不夠落實，不夠到位。工作做則做實，做則做好，做則做精。少些無所謂和牴觸情緒，不走過場，不敷衍了事。

　　3、學生養成教育工作還需進一步紮實推進。譬如學生紀律方面，校園內追趕逗鬧、外出上網、晚就寢講話等現象時而有之；勞動清潔方面，拈輕怕重、敷衍塞責，打掃走過場；思想行爲方面，班集體榮譽意識淡漠、出操散操、食堂就餐及放學時無站路隊意識、校園內隨手亂丟亂扔、看見垃圾不想彎腰。

　　老師們，我們的工作內容是複雜的，任務是繁重的。衷心希望全體老師們特別是各班班主任以更加昂揚的鬥志，更加飽滿的熱情，努力做好後階段的工作。

政務工作總結 篇4

　　xx年，辦事處以xx區區政府政務信息公開工作要點爲指導，圍繞中心工作，結合辦事處重點工作，加強組織領導、健全工作機制，細化工作任務，加大公開力度，認真貫徹各項要求。提高政務公開水平，現將xx辦事處委xx年政府信息和政務公開工作總結如下：

　　一、健全信息公開機制

　　辦事處健全了市發改委政務信息公開工作領導機制和責任追究機制。進一步明確了辦事處主任爲組長，分管主任爲副組長，各科科長爲成員的信息工作領導小組，領導小組下設信息公開辦公室，設在黨政辦公室。指定專人負責信息公開工作，做好公開信息審查，網絡維護、信息報送、實時更新等工作。

　　制定了《xx年信息上報工作要點》，根據職能分工和信息報送重點，將信息報送的任務目標分解至各科室，並將信息報送工作納入年終績效考覈指標體系，增強了各科室對信息報送工作的責任性和積極性。

　　二、經驗和做法

　　（一）完善信息公開內容

　　xx辦事處對轄區內發生的社會救助、健康講座、學習調研、會議精神等信息進行完善。

　　（二）提高信息公開時效性

　　將轄區內的信息，主動及時公佈。門戶網站信息保證每週發佈至少兩篇、電子宣傳屏保證每週更新兩次，充分發揮政府的網站的窗口作用。

　　（三）推進信息公開

　　辦事處根據《xx年政務公開工作要點》的相關要求，對涉及辦事處的工作進行歸納分類，明確了具體工作和責任科室，通過多種形式，隨時發佈進展情況。加強地區信息對上宣傳報道，xx年在政府的網站上共發佈信息x篇，共採用了xx篇。

　　（四）加強信息安全審查

　　xx辦事處制定了《xx辦事處保密工作制度》和《信息公開保密審查制度》，嚴格信息保密審查機制，完善信息公開保密審查審批手續。辦事處所有公開的信息公開的文件遵循“未經保密審查的’信息不得公開、未經解密並准予公開的信息不得公開、與保密界限不清的信息不得公開”的原則，嚴格執行“科室申請、科長審查、領導審覈”的信息公開流程，對所發佈信息進行登記，填寫《信息發佈保密審查表》經分管領導和主要領導簽字認可後，方可公佈。

　　確保上網信息準確、真實，不發生失泄密問題，確保公衆能夠及時獲取政府信息、網站安全平穩運行。

　　三、下一步工作計劃

　　一是深化責任分工。在各科室確定一名信息員作爲科室的信息工作人員，將政務公開工作與日常業務工作緊密結合。

　　二是加強隊伍建設。加強對信息工作專職人員的技術培訓，不斷提高政府信息公開工作的質量和水平。

　　三是明確公開重點方向，在信息發佈全面化的同時，明確公開的側重點，深入做好重點領域政務信息公開，力求緊跟國家經濟政策導向、聚焦全區經濟發展重點、關注企業發展需求。

　　今後的工作中，xx辦事處將按照區政務公開領導小組辦公室的要求，以黨的十九大精神統一思，統領工作，進一步加強信息公開工作，力爭在規範化、制度化、程序化等方面取得新進展。

政務工作總結 篇5

　　20–年，我局不斷加強電子政務和政府信息公開工作，落實工作機制，完善各項制度，穩步有序地推進電子政務工作，取得了一定成效。現將20–年電子政務和政府信息公開工作主要情況報告如下：

　　一、領導重視，穩步推進電子政務和政府信息公開工作

　　我局把電子政務工作納入局年度工作計劃，及時根據分管領導變動調整我局電子政務領導組，電子政務的日常工作由局辦公室負責，各職能科室配合，爲電子政務工作提供了強有力的組織保障。制定信息發佈管理制度，明確主要工作任務和工作保障;積極配合做好電子政務工作，組織本單位工作人員參加省、市電子政務應用、維護等相關培訓;我局堅持依法公開、真實公正、講求實效、利於監督的原則，結合實際，積極推進電子政務工作。

　　二、制定製度，加強網站管理，完善部門網站建設

　　爲搞好網站的管理維護和信息公開工作，先後印發了《市交通運輸局網站和網絡應急預案》和《市交通運輸局網絡安全管理制度》等。各縣區交通運輸局、局直各單位、局機關各科室都確定1名網站信息工作聯絡員，負責信息資料的蒐集整理和上傳，定期檢查相應欄目有關情況，每月通報，促進網站建設和信息公開工作。每天更新完善局門戶網站內容。網站開設了“政務公開”、“辦事指南”、“互動交流”、“下載中心”等欄目。局辦公室專人管理網站，確保每天網站信息的更新及維護和對上級部門的信息報送工作。同時，我局不斷建立健全信息報送審批制度，進一步規範信息審覈發佈制度，規範信息的採集、審覈和發佈流程，各科室、單位報送的所有政務信息(含網站信息)都能先經本部門審覈，由局辦公室審覈後統一發出，確保所發信息內容安全，做到“涉密信息不公開，公開信息不涉密”，未發生網頁惡意篡改及失泄密等安全事件。20–年，我局向上級部門報送各類信息775條。

　　三、主動公開政府信息，擴大公開渠道，做好在線回覆。

　　局辦公室指定專人負責政府信息公開網的更新及維護，做到了信息的及時發佈。我局在局網站上設立“政府信息公開”專欄，公佈《目錄》、《指南》和信息內容，在“部門動態”欄目，及時公佈有關的重大信息。在便民服務上完善各項辦事流程，實行一次性告知服務。目前我局主動公開工作程序內容，以及辦理行政許可事項、依據、條件、程序、期限以及申請行政許可需要提交的材料，方便了公民、法人和其它組織辦理相關業務方面等的行政許可事項。並將服務內容、辦事程序、申報材料、承諾時限等內容在市政府信息公開網站上進行公佈，方便羣衆查詢，接受社會監督。我局及時做好市網站的“百姓暢言”在線回覆工作，全年共回貼762條、“部門信箱”45條。

　　四、繼續推廣使用市協同辦公系統。

　　市交通局一直堅持充分發揮oa系統平臺作用，通過不斷開展培訓、檢查、反饋、整改，進一步規範了賬號設置、流程設置、公文收發等處理程序，使各科室(局)基本能夠按照要求在協同辦公系統上運轉文件，切實提高了公文處理質量和效率。自市政府協同辦公系統正式運行開始，我局包括下轄所有局直單位、各縣區交通局，所有不涉密、非敏感的公文、信息和材料除印發少量紙質存檔或對外使用外，均以電子公文、信息和材料的形式運行。涉密和敏感公文、信息和材料仍按紙質形式運行。

　　五、加大信息化投入，建設科技治超綜合監控中心。

　　在省交通運輸廳的大力支持下，我市被列入全省聯網治超綜合管理系統項目建設試點市，該項目以路面治超、源頭治超等現有業務系統爲基礎，整合路面、源頭、高速公路等治超業務，利用地理信息、物聯網、衛星定位、視頻監控等信息技術，建設省、市、縣、站點四級聯網治超應用平臺，構建“三級中心四級平臺”的全省聯網治超體系。爲儘快推進此項工作，我局利用交通大廈二樓作爲科技治超綜合監控中心，樓層層高約7米，總面積約爲660平方米，其中機房規劃面積約爲175平方米。該項目投資1000萬元，並於20–年10月建成。

　　20–年，我局電子政務工作取得了一定成績，但與上級要求仍有差距。我們將在20–年認真紮實地做好電子政務工作，進一步加強電子政務工作的規範化建設。

政務工作總結 篇6

　　20__年，我局以“方便羣衆辦事，強化權力監督，提高依法行政、依法審計水平”爲目標，進一步落實民主決策、民主管理、民主監督制度，大力推進政務公開工作，上半年的政務公開工作取得較好的效果。

　　一、工作開展情況

　　(一)“機構、人員、經費”三落實

　　我局成立有政務公開領導小組及其辦公室，明確機構職責與人員分工，切實加強對政務公開工作的領導。在政務公開工作中，捨得投入，購買有電腦、複印機、傳真機、攝像機、數碼相機等設備。此外，還設立了政務公開監督小組，對本局政務公開工作進行監督和提出意見建議。設立本局機關服務窗口，嚴格落實首問負責制、即時辦結制、責任追究制等作風效能建設制度。

　　(二)認真貫徹落實《意見》

　　我局認真貫徹落實《中共中央辦公廳、國務院辦公廳關於進一步推行政務公開的意見》，一是進一步加強對政務公開工作的組織領導;二是進一步建立完善政務公開工作制度;三是進一步提高對推行政務公開重要意義的認識;四是進一步明確推行政務公開的指導思想、基本原則和工作目標，主要任務、重點內容和形式。

　　由於工作目標明確，措施有力，上半年，我局政務公開各項工作正常有序開展，並取得了較好的工作效果。目前，我局政務公開主要以崇左市政府門戶網站、政務公開欄、編制政府信息公開《目錄》、《指南》爲主要載體，同時，積極向審計署網站、《中國審計報》、《中國審計》、《左江日報》等有關媒體宣傳審計工作有關情況，並進一步做好《審計要情》、《崇左審計信息》的編髮工作，積極向上級領導提供決策參考依據，讓社會各界最大程度地瞭解到審計工作最新動態。上半年，共更新政務公開欄2期，印發《審計信息》5期24篇，被省部級以上新聞媒體採用有關審計工作的稿件8篇。

　　二、積極做好“項目年、民生年、績效年”中心工作

　　我局圍繞市委、市政府“擴內需、保增長、調結構、抓項目、重民生、促發展”十八字方針，把服務市委、市政府實施“項目年、民生年、績效年”建設作爲審計工作着力點，認真做好監督與服務工作。一是圍繞“項目年”建設，加強擴大內需重大項目跟蹤審計，促進保持經濟平穩較快增長政策措施的落實。二是圍繞“民生年”建設，加強民生事項審計，切實維護好羣衆利益。三是圍繞“績效年”建設，加強財政審計、環境資源審計和經濟責任審計，促進提高財政資金績效水平和領導幹部依法行政的能力。

　　三、工作主要成效

　　我局按照依法公開、真實公正、注重實效、有利監督的原則，結合審計工作實際，講求實效，突出重點，實行“陽光政務”和“陽光審計”，在抓好政務全面公開的同時，力求提高政務公開的運作效率。通過推行政務公開，使廣大羣衆認識審計、參與審計、支持審計，得到了羣衆的一致好評，促進了審計工作的開展。據統計，上半年我局已完成審計項目5個，佔年度計劃32個項目的15.6%;正在審計和審計調查項目18個，佔年度計劃的56%。經過多年的審計，被審計單位加強了內部管理，財政財務收支活動逐步規範，加上審計過程中邊審邊整改，目前，審計未發現被審計單位存在違規違紀問題。通過審計，有效保障了宏觀政策措施的落實，促進了全市經濟社會發展各項目標的實現，得到了市委、市政府的充分肯定。

　　四、存在的問題及下一步工作打算

　　目前，我局政務公開工作存在的主要問題是：政務公開形式不夠豐富、公開內容不夠全面;政務公開工作工作不夠主動、不夠規範。下一步，我局將依託政府電子政務平臺，積極推行網上公開，促進政務公開工作上層次、上水平，逐步走上規範化、制度化和法制化的軌道，努力實現政務公開內容規範、形式多樣、程序嚴密、機制健全。重點是抓好以下幾項工作：積極實行審計結果公告制度;加大信息化建設特別是聯網審計步伐;加強社會監督。:

　　五、建議和意見

　　建議市政務公開領導小組辦公室進一步加強對政務公開工作的指導，提出政務公開工作的具體要求，明確政務公開的內容或方向，方便各單位操作和實施;加強工作管理和監督，繼續做好統一製作政務公開欄的工作，繼續完善和依託政府門戶網站建設，爲各單位提供政務公開工作電子平臺。

政務工作總結 篇7

　　縣政務公開辦公室：

　　民政局自開展政務公開工作以來，嚴格按照上級政府關於政務公開的工作要求，在各方面全方位實行政務公開，進一步改進了政府部門的領導和施政方式工作作風，增強了工作的透明度，推進了單位的廉政建設，密切了羣衆的關係，促進了全鄉經濟社會的發展，取得了實效，現就上半年政務公開工作彙報如下：

　　上半年來，我局政務公開工作主要做了以下幾點：

　　一、加強領導，認真學習，廣泛宣傳

　　年初鑑於人事變動，及時調整和充實了政務公開工作領導組織，抽調了有經驗的幹部負責日常工作，保證了政務公開紮實、有效的進行。

　　今年四月五日國務院公佈了《政府信息公開條例》，我局及時組織了幹部認真學習貫徹《條例》精神，進一步提高對《條例》重大意義的認識，增強貫徹執行《條例》的自覺性和責任感。促進了政務公開工作紮實、有效的開展。

　　二、務實有效，認真實施

　　1、實現了“一欄、兩有、三掛、四上牆”。按照要求，爲方便羣衆辦事和監督，改進工作作風，結合我局實際情況，將革命傷殘人員撫卹補助標準、“三屬”和紅軍失散人員補助標準、在老復員軍人和帶病回鄉退伍軍人補助標準、農村義務兵家屬優待金標準、婚姻登記事項等在公開欄長期爲民政對象公開;在一樓樓梯口設置了羣衆意見箱;公開民政局內設機構和下屬單位職責、民政工作職能、辦事程序，城市最低生活保障標準、保障金計算辦法和申請程序、全縣依法登記的社會團體、民政收費項目和收費標準、民政局工作人員辦事紀律、監督臺和監督電話以及《婚姻法》、《婚姻登記條例》等;公開工作人員的姓名、職務、職責，接受羣衆監督。爲方便羣衆，在法定假日和部分雙休日安排婚姻登記工作人員辦事，受到羣衆好評。

　　2、民政業務公開實現了多樣化。一是救災款分配撥付以民政局正規文件形式公開，撥款文件在發給各鄉鎮政府的同時，還報送市民政局、縣政府和縣政府有關領導，接受上級領導和業務主管部門的監督檢查;二是局機關財務、資產管理情況、階段性工作進展情況等先在局務會議上公開，後在全體職工會議上公開。今年上半年召開政務公開方面的局務會議3次，幹部職工會議10次，通報階段性民政工作進展情況，贏得了大家的一致好評，取得了很好效果;三是各種優撫、救濟、低保等民政對象家庭基本情況及資金補助標準、發放到位情況全部以電子臺帳的形式公開。

　　3、組織開展了鄉鎮民政政務公開。鄉鎮民政辦是民政工作的窗口單位，直接面對着農村羣衆和各種民政對象，搞好政務公開尤爲重要，爲此我們要求鄉鎮民政辦必須實行政務公開，對救災款發放對象和數量、各種優撫對象撫卹補助標準、農村低保對象及保障金數量在鄉鎮政府政務公開欄定期公開，接受羣衆監督;《婚姻法》、《婚姻登記條例》、《村委會組織法》等民政法律法規和婚姻登記程序及辦理登記所需證件等事項在鄉鎮民政辦上牆張貼，爲羣衆辦事和學習瞭解相關法律、應用法律維護自已的民主政治權利提供方便。

　　4、積極推行村務公開。爲了認真貫徹落實全省政務公開電話會議精神和，推動村務公開民主管理工作的深入開展，要求各村主要公開土地管理使用、宅基地申報、計劃生育、“一事一議”徵繳管理使用、村級財務規範化管理、救災救濟等方面的內容。建立永久性公開欄，對重點貧困村、示範村採取以獎代補的形式給予了1000元的補助。

　　三、政務公開存在的不足

　　由於政務公開涉及面廣、政策性強，在公開的時間上很難達到一致，同時由於各股室工作性質要求不同，在公開的格式上不能完全統一，公開的形式單一，上述問題有待於今後的工作中進行協調，並加以改進。

　　四、下半年工作措施

　　要嚴格按照《條例》要求，規範政務公開行爲，採取多種形式、多渠道進行政務公開，進一步拓展覆蓋面，讓羣衆更多的參與到政務公開中，把涉及人民羣衆切身利益的各類事項作爲公開的重點，進一步加大網上公開力度。接受全社會的監督。把政務公開辦成一箇羣衆滿意的民心工程

政務工作總結 篇8

　　20xx年上半年，我區的編制政務公開工作在林區黨委、政府的高度重視和直接領導下，在省編辦和省財政與編制政務公開領導小組辦公室的具體指導下，根據省財政與編制政務公開領導小組辦公室的有關要求，堅持嚴格程序、嚴格檢查、嚴格審覈、確保質量、確保進度的原則，採取得力措施，紮實工作，完成了上半年財政與編制政務公開工作的工作任務，取得了顯著成效。

　　一、工作情況

　　林區編辦一直將編制政務公開工作作爲機構編制管理中的一項重要工作列入議事日程，並明確1名同志專門負責編制政務公開工作。今年主要做了以下工作：

　　（一）定期更新網上信息

　　一是爲使編制政務公開網正常運行，做到了對網上機構、人員編制信息定期更新，保證了編制政務公開網的質量和及時性。二是進一步公開了林區編辦工作制度、工作程序、服務承諾及國家和省有關機構編制管理的政策法規。

　　（二）按時完成網上諮詢、投拆答覆。

　　對收到的羣衆諮詢、投拆、建議，都按要求做到了按時、保質答覆，羣衆滿意率達100%。

　　二、主要做法

　　（一）領導重視，各級各部門密切配合抓落實一是爲加強領導，強化責任，林區黨委、政府將編制政務公開工作作爲“一把手”工程納入了綜合目標考覈。

　　二是黨委政府領導調整後，林區黨委、政府及時調整了財政與編制政務公開領導小組，由常務副區長直接領導，並在去年的基礎上加強了工作專班。

　　三是足額預算了工作經費。從20xx年開始，林區人民政府將編制政務公開工作納入了財政預算，每年將財政與編制政務公開轉移支付獎金的一半作爲編制政務公開工作經費，以保證編制政務公開工作的正常運轉。

　　（二）狠抓基礎，穩步推進政務公開工作

　　林區編辦統籌安排政務公開工作，從強化責任、建章立制、宣傳培訓、查詢點建設等基礎性工作入手，狠抓政務公開工作的落實。

　　1、細化日程，明確責任。先後召開了4次辦公室會議，制定了20xx年編制政務公開工作日程，將具體工作細化到具體責任人。

　　2、強化宣傳培訓，進一步營造社會支持氛圍。爲更好地督辦全區編制政務公開工作的開展，加大編制政務公開工作的宣傳力度，有效地指導全區各單位編制政務公開工作的開展。一是制發編制政務公開宣傳標語在神農架電視臺連續滾動播出，在《神農架》報上連續刊載；二是組織人員到各鄉鎮指導編制政務公開宣傳工作。通過廣泛宣傳，提高了工作人員的業務素質，贏得了全社會的支持。

　　3、嚴格覈查，提高公開數據質量

　　爲使公開數據達到全面、真實、準確，經得起羣衆的監督，主要抓好了三項工作。

　　一是將所有資料和數據收集齊全，有據可查，建檔立卡，規範管理；

　　二是對依申請公開的數據資料嚴格實行填報人、分管領導、單位負責人、政務公開辦、區領導五級審覈簽字把關；

　　三、主要成效

　　1、機構編制管理得到進一步規範。通過實行編制政務公開，編制部門進一步理順、規範了機構編制管理體制，對機構設置、領導職數、行政和事業編制數都進行了網上公開。建立和完善了機構編制管理與財政預算管理相互配套、協調的約束機制和管理“一支筆”的審批制度，各單位機構編制情況網上一目瞭然，編制部門在機構編制管理中可在網上進行操作，減少了大量的工作量。

　　2、羣衆滿意度得到進一步提高。隨着機構設置和人員編制的公開、透明，廣大羣衆對編制的知情權進一步擴大，各單位、各鄉鎮機構情況、人員編制情況，是否有超編現象，羣衆一看便知，有效的遏制了照顧親朋、混編混崗、喫“空餉”、無編進人等現象，政府的透明度得到進一步增強，幹羣關係得到了進一步的改善，羣衆的滿意度得到進一步提高。

政務工作總結 篇9

　　__年以來，在市政務公開主管部門的指導下，市人口計生委政務公開工作按照《中共省委辦公廳省人民政府辦公廳關於深化政務公開加強政務服務的實施意見》文件要求，重點突出，穩步推進，在內容上做到翔實，在程序上力求規範，有效促進了人口計生工作的開展。

　　一、統一認識，加強領導。我委及時調整成立了以委黨組書記、主任爲組長，分管副主任爲副組長，各業務科室負責人爲成員的政務公開工作領導小組，並設立了辦公室，負責委機關政務公開的日常工作，形成單位主要領導親自抓，部門負責同志協調抓，辦公室具體承辦政務公開日常事務的工作機制。把政務公開工作納入委機關的重要工作之一，列入工作實效考覈內容，及時召開委會議，對信息公開工作進行研究部署，將任務落實到人，明確工作職責，切實提高全體工作人員做好政務公開工作的自覺性。

　　二、細化分工，明確責任。我委明確了專人爲信息管理員，具體負責政府信息公開內容維護、組織協調等日常工作。每個科室都明確一名信息員，負責收集、整理、上報信息，由信息管理員統一發布，做到了一級抓一級，層層抓落實，形成了職責分明、分工合理、各負其責、齊抓共管的工作格局。

　　三、規範內容，嚴格公開。按照依法公開、求真務實、重點突出、便於監督的要求，努力規範和完善以下政務公開內容：

　　1、人口計生工作職責，機構設置及聯繫電話，委領導個人簡歷、工作分工;2、人口計生工作法律、法規、規章、文件及政策;3、人口計生行政執法、行政許可依據、程序、內容、權限、期限，行政職權目錄，運行流程圖等;4、部門工作動態、公告和新聞發佈;5、幹部任用，人事安排;6、招商引資、應急管理、民生公益等;7、財政預決算執行情況等以及其他應當公開的事項。

　　四、拓展渠道，廣泛公開。以“公開爲原則、不公開爲例外”爲原則，通過_網等多箇渠道廣泛公開市人口計生委相關信息。一是加強_網站建設。及時發佈市人口計生工作動態、相關文件和政策法規以及各縣區人口計生工作動態，並加強互動，設置主任信箱和信訪舉報欄目，方便羣衆查詢和諮詢。二是完善_網建設。及時在_網上公佈政策、法規，辦事服務等事項。__年上半年，共公開各類信息85條，其中部門動態類67條，規範性文件4個，招商引資、應急管理、民生公益等其他類信息14條，公開內容全面，公開信息及時。三是加強信息公開基層陣地建設。積極利用基層宣傳平臺，以縣站、鄉所、村室爲載體，通過宣傳櫥窗、服務所候診室、“悄悄話室”、漫畫牆和基層人口學校，使鄉所、村室成爲向廣大羣衆傳播新型婚育文化的主陣地，提高廣大人民羣衆對人口計生政策的知曉率，在全社會營造了良好的人口生育文化和婚育新風尚。繼續開闢了日報每月固定欄目、廣播電臺政風行風熱線欄目，拓展人口計生政策法規宣傳的覆蓋面，暢通“12356”陽光計生熱線，在全市上下營造了人口計生工作良好氛圍。

　　五、加強互動，積極應對。通過網站等渠道，積極爲羣衆解疑釋惑。今年上半年，我委及時答覆市政府信箱、主任信箱、在線諮詢等事項27件次，答覆羣衆電話諮詢22起，受到了羣衆好評。沒有收到羣衆要求公開政府信息的申請，也沒有就政府信息公開提出複議、訴訟和申訴的情況。

　　下一步，我委將認真貫徹全市政務公開工作推進會精神，加大過程控制力度，繼續把政務公開工作納入了全市人口目標責任制考評的範疇，定期考評，實施獎懲，進一步強化監督，保證了政務公開工作的規範性、制度性、長期性。

政務工作總結 篇10

　　鎮政務服務中心成立於20__年，窗口成立一年多來，共受理各種羣衆辦事5000多人，辦結率達100%。根據市縣統一部署，鎮政務服務中心主要做好了以下工作。

　　1、明確指導思想。建設政務服務中心是創新服務模式、提高行政效能、打造服務型政府的一箇重要平臺和載體，因此，鎮黨委、政府高度重視此項工作，鎮政務中心建設由分管領導具體負責。以方便羣衆辦事爲目標，以政務公開爲宗旨，減少行政審批程序和環節，切實擔負起爲民服務，方便羣衆的職能，樹立政府窗口的良好形象。

　　2、建立崗位制度。按照各項職能不同，中心共設置黨政服務類、勞動保障民政類、農業服務類、企業服務類、公安司法服務類、建設國土類、人口計生服務等窗口。現有窗口工作人員14人，實行AB崗，對每個同志作了工作分工，在分工基礎上，做到分工不分家，避免了羣衆跑空，多次上門辦事等現狀，制訂完善工作人員首問責任制，代轉責任制，嚴格請假制度，真正方便了羣衆辦事。

　　3、努力提高服務質量。我鎮政務服務中心面向羣衆，直接和羣衆接觸，幹部和工作人員的形象至關重要，我們多次召開會議，嚴格工作紀律，做到熱情服務，有問必答，誠懇作事，笑臉待人，對羣衆有意見的問題或事，做好耐心細致的說服解釋工作，嚴格杜絕了和羣衆爭吵，事難辦，話難聽等現象，對不理解甚至無理取鬧的羣衆，我們做到罵不還口，等待羣衆的情緒平穩後，再做好解釋工作，真正做到羣衆高興而來，帶着滿意和笑容而回。同時我們儘量做到政務公開，提高爲羣衆服務的質量，對一些醫保、社保等政策性強的政策，廣泛向羣衆宣傳，避免了羣衆對政策不理解等現象。

　　4、優化服務環境。我們是窗口單位，要求工作人員上班儀表整潔大方，不穿拖鞋上班，工作環境雖然簡陋，但打掃得整整有條，各項制度上牆，辦公桌內無與工作無關的雜物。

　　5、指導便民服務站工作。全鎮17各村均設立了便民服務站，我們正確指導村便民服務站的工作，在業務上、工作方法上關注村便民服務站建設，認真做好便民服務站提交上來的各項待辦事項。

　　存在的主要問題：

　　1、中心軟硬件設施不完善。

　　2、人員緊張。我們政務服務中心共有14人，但是都兼顧有聯村等工作，近年來，社會保險、勞動保障等事情越來越多，各種工作政策性越來越強，我們中心工作人員負荷比較大。

　　3、村級便民服務站的各項職能到位不足，按照制訂的方案和辦事流程，村級便民服務站代辦職能尚有欠缺。

　　下步工作重點：

　　1、完善政務服務中心軟硬件設施，提升中心整體形象。

　　2、增設戶籍辦理、法律服務窗口。

　　3、抓好服務質量，以建設和諧社會，創建新農村建設爲目標，着力在服務質量上下功夫，按照工作審批程序，發揮窗口便民作用，提高辦事的質量和效益，做到高效有序。

　　4、做好村級便民服務站的管理，以便民爲目標，切實做到代辦迅速，管理有力，上報及時，千方百計爲羣衆解難。

政務工作總結 篇11

　　20__年，在區委、區政府的領導和區政務中心的具體指導下，我局始終堅持以人民羣衆滿意爲出發點，以便民、高效、廉潔、規範爲服務宗旨，不斷提高服務水平與質量，提升服務型政府窗口的新形象。進一步提高窗口辦事效率，精簡辦事程序，減少審批環節，加強服務監督。按照全年工作計劃的安排，積極推進各項工作的實施，並取得一定成效。現總結如下：

　　一、我們的主要工作情況

　　我局目前已有15項許可審批項目納入了政務中心集中受理和辦理。今年1月至11月，我局政務服務中心窗口共受理7921件，辦結7921件，辦結率爲100%。

　　(一)推進政務服務體系標準化建設，提高服務效能。

　　1、完善制度，規範窗口管理。完善各項管理制度，加強窗口管理。按區政府在政務中心派駐效能監察室的要求，服務中心對窗口工作人員的工作實行監督，並統一製作了臺卡，設立了投訴監督電話，隨時接受人民羣衆的監督和舉報。

　　2、規範行政審批業務標準。爲規範我區行政服務行爲，建立行政審批業務標準規範，爲公民、企業和其他組織辦理相關審批事務提供優質服務。我局印製服務指南、受理通知書、一次性告知書放到窗口啓用，窗口工作人員需對來辦理行政審批事項的公民、企業和其他組織開具相應的規範性文本。

　　3、認真清理編制審批事項目錄。爲落實《推行區人民政府部門權力清單制度實施方案》的要求，我局對行政審批事項進行清理，對各單位報送的行政審批事項的目錄名稱、設定依據進行覈查，對下放、取消、調整、變更的事項進行逐項覈對。

　　(二)切實加強政府信息公開工作

　　1、繼續發揮_網站信息公開主渠道作用，及時公開政府信息。一年來，我局把政務信息公開工作當做羣衆瞭解民政工作的一箇平臺，抓好抓實，把任務分解到各個股室，落實到人頭，確保信息採集任務的完成。截止到20__年11月份，民政局通過部門統一平臺、_網站主動公開政府各類信息420條。

　　2、推進重點領域信息公開工作情況。推進社會救助信息公開、社會組織信息公開。每月及時在_網站和統一平臺公開城鄉低保發放情況、特困人員供養公開情況、醫療救助情況、臨時救助情況。截止到20__年11月份，民政局通過部門統一平臺、門戶網站主動公開重點領域信息162條。

　　3、強化網絡平臺建設。依託區平臺，及時、主動公開本部門的政府信息。充分發揮作用，進一步加強建設和管理，進一步強化內容保障，及時調整欄目、更新信息、方便查閱，及時回應社會關切。健全政務輿情收集、研判和回應機制，對涉及本部門的重要政務輿情、重大突發事件等熱點問題，依法按程序第一時間通過網上發佈信息，積極回應。依法做好政府信息依申請公開工作。做好政府信息公開申請的答覆工作，嚴格按照法定時限履行答覆程序，推行申請答覆文書的標準化文本。

　　二、存在問題

　　對推進政府信息公開的重要性認識不夠，推進協調能力有待提升;相關制度不夠健全，工作落實不夠規範;對信息公開實踐中遇到的一些難點問題研究不夠。這些問題在一定程度上影響了政府信息公開工作的推進和落實。

　　三、20_年工作計劃

　　(一)強化行政審批電子監察系統的使用

　　20__年，我局將加強對行政審批電子監察平臺的使用，凡進入窗口的行政審批事項，必須全部統一使用由政務服務中心提供的行政審批系統平臺進行受理審批。繼續規範窗口業務流程，實現各項行政審批事項按照法規依據辦理，共享信息資源，提高行政審批效率。

　　(二)優化政務服務中心行政審批秩序

　　一是進駐政務服務中心窗口必須本着應進則進、便民、高效原則，將審批事項進駐政務中心窗口進行辦理;二是明確窗口辦理行政審批事項的紀律，要求能在窗口辦理的行政審批事項儘量在中心窗口辦理審批。三是窗口辦事工作人員須是政治素質高、業務能力強的在編人員。

　　(三)進一步加強政務公開工作

　　政務服務中心是政務公開的重要平臺之一，我們將進一步加強政務公開工作，將政務公開作爲提高政務服務質量的一項重點工作來抓，進一步完善《政務公開實施方案》，努力實現行政審批事項的受理辦結情況的公開。

　　(四)進一步完善便民服務體系

　　繼續抓好鄉鎮便民服務平臺建設，完善便民服務體系，促進便民工作的開展。

政務工作總結 篇12

　　轉眼間已至5月，進入公司至今，已有半年多的時間，回首這幾個月的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就這幾個月的工作情況，做簡要總結：

　　一、工作表現和收穫：

　　1、工作表現：

　　a、嚴於律己，在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細緻、腳踏實地的完成本職工作。

　　b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一箇重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

　　c、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發生錯誤，爲了避免類似錯誤的再次發生，本人在日常工作中不斷總結經驗。並積極向領導、同事請教、學習;

　　d、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作;

　　2、 工作收穫：

　　a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導彙報工作進度與結果;

　　b、工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手;

　　二、工作中存在的不足：

　　1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中，時常有些工作因爲不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;

　　2、 外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做爲辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不能做得很好。在以後的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。

　　三、接下來的工作計劃：會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

　　總的來說這幾個月的工作是盡職盡責的，雖然亦存在着些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該幹什麼的感覺，但這一切的一切相信也會隨着我不斷努力而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信以後的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色!爲企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一箇又一箇的顛峯。

政務工作總結 篇13

　　今年，我局在區委、區政府的正確領導下，堅持以黨的xx大、xx屆三中全會精神、鄧小平理論和 “ 三個代表 ” 重要思想爲指導，積極開展以 “ 三個代表 ” 爲主要內容的保持共產黨員先進性教育活動，認真貫徹落實國家、省、市、區紀委黨風廉政建設工作會議精神，繼續圍繞增強工作透明度，加強民主監督，密切與人民羣衆的聯繫，促進依法行政、優質行政、廉潔行政，規範政務公開要求，深化政務公開內容，創新政務公開形式，提高政務公開水平，爲全區經濟跨越式發展創造良好的政務環境做出了應有的貢獻。

　　一、領導重視，政務公開工作擺上重要議事日程 確保機關各項政務公開工作落到實處，迅速成立了政務公開工作領導小組，由局長馮仕倫任組長，紀檢組長雷達任副組長，各股室主要負責人爲成員。領導小組下設辦公室，由李登權同志兼任辦公室主任。政務公開日常工作由辦公室負責。爲切實提高我局各股室工作的透明度，提高工作效率，局黨組多次召開專題會議，研究部署政務公開工作，要求將各股室工作職責、辦事依據、辦事程序和辦事要求公之於衆，並安排專人負責政務公開工作的日常事務，不定期對公開情況進行檢查。

　　二、採取強有力措施，將政務公開工作落到實處 爲全面提高政務公開工作質量，同時在重點環節上有創新和突破，我局規範制度，以制度管人管事，高度重視政務公開工作，要求全體幹部職工嚴格執行省、市、區及局裏制定的各項政務公開工作措施，不允許出現違反省、市、區有關政務公開政策文件的規定的事件，並將政務公開工作與各股室的年終考覈掛鉤。向機關幹部羣衆公開了內務，包括機關內部的領導幹部廉潔自律、幹部任用、財務收支等重要事項，增強機關內部事務的公開性和透明度，極大地調動幹部職工的積極性。 抓住涉及關鍵工作、關鍵環節，突出羣衆關心、社會關注、與羣衆利益關係最密切的重要事項，從內容和形式上重點加以深化，達到羣衆直觀、方便，辦事程序簡化，提高工作效率，實現了勤政爲民的目的。推進網上政務公開，及時、全面地向羣衆和社會公開。加大服務 “ 窗口 ” 建設，務求實效。我局始終把服務 “ 窗口 ” 建設作爲加強政風建設、推進和落實政務公開的突出重點。凡是屬於公共服務和行政執法的 “ 窗口 ” 股室，如辦公室、法規股等都公開了辦事制度，實行首問責任制，極大地方便了來我局辦事的羣衆。除了在網絡上公開統計法律法規政策、行政審批事項外，我局還想方設法利用其他形式和媒介做好政務公開工作。

　　三、嚴格責任追究，確保政務公開落到實處 我局對不推行政務公開制度、 “ 暗箱操作 ” 或搞假公開、只公開一般事項而不公開重點事項和關鍵環節及只公開不承諾、只承諾不踐諾、敷衍應付等違規違紀行爲，堅決按照有關制度予以責任追究，還加強了對政務公開工作的監督檢查，發現問題及時糾正整改，使我局各項政公開工作落到了實處，真正向依法行政邁出了新的一步。

政務工作總結 篇14

　　根據《區信息中心關於XX年信息化工作績效考評工作的通知》的要求，我局對照區電子政務和政務信息化工作目標任務的內容，進行了認真的自查，現將自查情況報告如下：

　　一、政務信息化工作情況

　　XX年，我局政務信息化工作以辦好政府門戶網站和局域網爲窗口，推進政務公開爲重點，較好地完成了全年的政務信息化工作任

　　務。

　　（一）加大政務信息公開的力度。一年來,我局門戶網站圍繞區委、區政府的中心工作,認真宣傳、貫徹黨的宗教工作方針政策，不斷充實政務公開內容，提高工作的透明度。及時將政策法規、重大項目完成情況等信息第一時間在政府的網站上發佈。

　　（二）狠抓政務信息報送工作。我們根據信息工作的特點，多方捕捉信息，選好角度，精心篩選加工，力求有新意、有特點、有價值、有效應，正確處理好數量與質量的關係，剔除大話、套話和空話，做到一事一報，簡明扼要。緊緊圍繞全年中心工作，以反映工作動態、突出經驗交流爲重點，

　　（三）狠抓政府門戶網站和政務外網局域網建設。完成了局門戶網站的建設和日常維護工作，爲領導掌握信息、正確決策、推動工作提供了可靠依據，爲各部門協調溝通、相互交流搭建了平臺。

　　（四）加強組織領導，夯實政務信息工作基礎。我們把政務信息工作列入了重要議事日程，辦公室每週收集一次信息工作報送及採用的情況,並指定一名微機操作水平較好的工作人員爲政務信息員，具體負責單位的政務信息工作。根據各科室工作的特點，將具體的政務信息工作任務細化分解，責任到人。做到人人有任務，個個有指標，營造了一種人人蒐集信息、編寫信息的工作氛圍。在政務信息工作的管理上，從政務信息撰寫、信息通報、信息報送獎懲及重大信息報送等方面，健全了管理體系，形成了政務信息工作與其它工作齊頭並進、協調聯動的工作局面，有效提高了政務信息工作水平。

　　（五）擴大信息覆蓋面,拓寬信息收集渠道。我們通過參加各類會議、起草有關文件、組織重大活動、處理重大事件、下基層督查調研等有利時機，及時從中蒐集挖掘信息，收集相關資料撰寫報送信息。爲了便於工作聯繫，我們在各單位學校確定了1-2名孰悉國家的方針、政策，掌握政務信息基本知識，掌握現代辦公技能，綜合業務能力強，具有一定文字功底和分析能力的人員擔任信息工作聯絡員。根據工作需要，我們通過電話或電子郵件與這些單位信息工作聯絡員聯繫，向各部門預約信息，再將各單位上報的信息進行分析篩選、整合、提煉修整後通過政府內網及時上報，做到了當日信息當日籤、當日發，信息不過夜。採用通報方式對各部門報送信息情況每月通報一次。通過這種方式有效激發了各單位報送信息資料的積極性，拓寬了信息收集渠道。

　　二、電子政務建設目標任務完成情況

　　XX年，在區信息化工作領導小組的領導下，我局電子政務建設工作取得了明顯成效。

　　（一）領導重視，認識統一。我局領導非常重視信息化建設工作，高度認識電子政務外網和政府門戶網站建設的重要意義，上下統一思想，統一認識，並把這項工作當作一件大事擺上單位重要議事日程，採取得力措施加以落實各方面工作。

　　（二）加強領導，落實責任。爲進一步推進我局信息化建設步伐，認真貫徹落實區政府辦〔〕116號文件精神，我局成立了電子政務領導小組，明確了電子政務專項目標責任。按照分步實施，逐步完善的要求，制訂了局電子政務工作年度計劃。

　　（三）立足現狀，夯實基礎。爲了進一步加快我局電子政務建設，在硬件上進行了完善和充實，新增了電子政務系統專用電腦、彩色打印機、複印機、傳真機、碎紙機、掃描儀、電腦桌椅等辦公設備。進一步完善了單位內部局域網建設。積極組織全局人員參加電腦知識和電腦業務、電子政務知識培訓，打好人員基礎。大力倡導無紙化辦公，實現了各類報表文件，凡是有相關軟件的，都全部用軟件製作，無軟件的也都全部納入電腦製作和管理。

　　（四）加強服務，完善功能。我局在政府的網站上建立了自己的網頁，爲了充分利用這一窗口，展現教育工作特色，讓外界瞭解長安教育工作現狀，我們落實了專人對該網頁進行維護和更新，主要完成的工作有：一是加強對政務公開電話、電子信函的管理，認真完成上級交辦的任務，及時回覆羣衆的來電、來函。二是切實加強對我局網站內容的更新，維護以及服務功能的開展，及時把我局的基本情況，工作思路，及工作動態在網上發佈。

　　（五）加強計算機和網絡維護工作，確保網絡和信息安全。我們在信息化與電子政務建設中更加註重網絡安全工作,對內外網的硬件防火牆、網絡版殺毒軟件、網絡架構進行了全面升級改造,形成了較爲完善的網絡和信息安全防護體系。發現問題及時處理,保證了網絡安全、穩定、有序的運行,全年無網絡安全事故發生。

　　三、XX年電子政務和政務信息化工作的思路和打算

　　XX年，我局電子政務和政務信息化工作的總體思路是：認真貫徹落實市局和區政府關於電子政務和政務信息化工作的部署和要求，以提升電子政務和政務信息化工作質量和水平爲突破口，突出教育信息，不斷創新工作機制，優化工作思路，狠抓措施落實，確保全面完成全年電子政務和政務信息化工作各項目標任務。圍繞上述工作思路，

　　着力抓好以下重點工作：

　　（一）着力抓好政務信息報送工作。深入開展調查研究、積極拓寬信息渠道，提煉一批具有較高參考價值的政務信息，使信息報送質量和總量較上年有較大提高。繼續擴大信息覆蓋面，健全信息網絡，把基層的一些重點、難點、熱點問題以及對全市有指導意義的典型總結出來，及時進行勾通反饋上報。

　　（二）着力抓好門戶網站建設工作。按照區信息中心安排部署，及時更新維護好門戶網站，上傳各類信息，重點加大對政務公開、政策法規、部門動態、疑難問題解答等信息板塊的信息上傳力度，主動接受羣衆監督，服務廣大羣衆。及時更新“長安教育網”信息和完善網頁結構內容。

　　（三）積極開展相關的教育和培訓工作。進一步深化認識，不斷增強幹部職工學習微機和信息網絡技術的主動性和自覺性，使幹部職工微機操作和網絡應用能力進一步提高。

　　（四）抓好分析研究。努力分析研究並切實解決好政務信息工作中存在的突出困難和問題，適時調整工作思路，不斷改進工作方式。

政務工作總結 篇15

　　20xx年，縣人口計生委認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，按照縣政府和縣政務公開辦的決策部署，以深化政務公開爲主線，以“公開是原則，不公開是例外”爲理念，不斷健全組織機構，完善工作機制，落實工作責任，政務公開工作取得了明顯成效。現將省供銷社政務公開情況總結報告如下。

　　一、領導重視，機構健全

　　《政務信息公開條例》頒佈以來，黨組高度重視，切實加強對政務公開工作的組織領導，將政務公開工作作爲年度重點工作之一，作爲廉政建設、效能建設的重要內容進行部署。一是建立健全政務公開工作領導機構。調整充實政務公開領導小組和公開辦成員，成立政務公開領導小組。領導小組下設辦公室，真正做到主要領導高度重視親自抓，分管領導加強協調具體抓。二是加強對政務公開工作的規劃指導。根據政務公開辦的目標要求，使政務公開工作逐步走上規範化、制度化的軌道。

　　三是落實工作經費。積極主動地創造良好的工作條件，並配備打印機、傳真機等辦公工具，確保各項政務公開措施落到實處。

　　二、廣泛宣傳，營造氛圍

　　(一)認真貫徹政務公開相關會議精神。強調要求把深入學習貫徹政務公開相關會議精神作爲當前政務公開工作的重點，明確工作目標，加大公開力度，在認真學習、深刻理解、切實貫徹會議精神的基礎上，把政務公開工作與效能建設結合起來，與廉政建設結合起來，與落實縣委、縣政府決策部署結合起來，與促進省社又好又快發展結合起來，確保政務公開工作再上新臺階，取得新成就。

　　三、結合實際，健全制度

　　以政府信息公開“制度執行年”活動爲契機，進一步健全信息公開制度體系，推動《政府信息公開條例》的落實。對照《條例》和省政務公開辦有關文件，在梳理落實省社政務信息主動公開、內部公開、保密審查、監督檢查、考覈獎懲等政務信息公開配套制度的基礎上，針對制度執行中出現的新情況、新問題，深化制度改革。今年以來，結合工作實際，進一步明確工作職責，完善公開平臺，調整信息分類，規範發佈時間，經常性組織開展對政務公開工作實施落實情況的自查與督察，真正做到政務公開工作有章可循、按章辦事，用制度來保證各項工作落到實處，逐步形成比較完善，針對性和可操作性強的制度體系。

　　四、強化監督，落實任務

　　(一)完善政務公開工作責任制。認真貫徹執行公示制、

　　承諾制和問責制，把政務公開作爲強化爲農服務意識、提升爲農服務水平的重要內容，確保政務公開工作的責任上肩。本着促進工作、務實有效的原則，將政務公開工作列入年度目標考覈內容，充分調動做好政務公開工作的積極性，對工作開展出色的，在年度考覈時給予表彰獎勵。

　　五、下一步努力方向

　　回顧近年來的工作，在政務公開的內容、形式、範圍上都有了長足進步。雖然我們取得了一定成績，但與先進單位相比，仍然存在許多差距和不足，比如，信息公開的力度有待加強、公開內容的規範性有待改善等。下一步，將繼續按照縣政務公開辦的要求，採取有力措施，深入推進政務信息公開工作。一是繼續加強制度建設。以社會公衆、企業、農民羣衆關注度高的政務信息作爲突破口，全面系統地做好政務公開事項。二是努力規範工作流程。進一步梳理信息，定期維護，保證經費，形成機制，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作。三是認真梳理，拓寬公開渠道和公開內容。對原有的政府信息公開目錄進行補充完善，保證公開信息的完整性和準確性。

政務工作總結 篇16

　　20__年以來，市運管處按照市政務公開領導小組辦公室的工作要求，堅持加強組織領導，拓展公開內容，創新公開形式，完善公開制度，強化公開監督，進一步推進政務公開工作，取得了良好的成效。上半年共主動公開政府信息114條。現將市運管處20__年上半年政務公開自評總結如下：

　　一、做好組織推進工作

　　爲確保政務公開工作順利開展和建立長效機制，切實做好政務公開各項工作，市運管處成立了以處長王殿利同志任組長的政務公開領導小組，領導小組下設辦公室，明確了由處辦公室負責政務公開日常工作。做到了領導、機構、人員“三到位”。市運管處還將政務公開工作落實到有關科室和人員，做到政務公開與運管工作同安排、同部署、同檢查、同考覈，進一步完善政務公開制度，明確任務、責任和分工，加強監督和檢查，形成各負其責、相互配合、齊抓共管的領導體制和工作機制。

　　二、不斷完善政務公開工作機制

　　一是堅持主動公開與申請公開、網站公開與政務中心公開相結合，拓寬渠道，創新形式，及時準確全面地公開了政府信息，基本做到了應該公開的全部公開，並建立健全輿情收集和回應機制，積極回應社會關切熱點，提升公信力。二是緊緊圍繞重大決策開展工作，推動行政權力公開透明運行，繼續清理審覈行政職權，確認職權並編制職權目錄和繪製權力運行流程圖，按照規定要求在部門網站予以公佈，並明確不得行使未經法律規定或未經公示的行政權力，不得行使未編入目錄的行政權力。三是全面推進辦事公開。在運管處門戶網站和蚌埠市政府信息網站發佈各類政務信息及幹部任用、考覈獎懲等內部事務信息，做到政務信息全透明。

　　三、不斷拓寬公開渠道

　　通過政務公開宣傳櫥窗、行政服務大廳運管窗口一次性告知單、《蚌埠日報》—先行者專版、96333運政熱線等傳統公開方式與市運管處門戶網站投訴舉報欄目網絡問政的方式相結合，不斷豐富公開方式，提升與公衆交流實效。

　　四、提升政務服務水平

　　着力推進“一站式服務”。在行政審批方面，實行“一站式服務”。市運管處進一步加強政務服務中心窗口建設，重新梳理中心窗口業務，精簡行政審批事項，優化審批流程，提升服務效能。運管窗口積極推行一次性告知單，方便羣衆辦事。堅持“一次告知、兩次辦結、不跑第三趟”。

　　五、不斷加強監督保障

　　加大政務公開宣傳力度，運用多種媒介宣傳政務公開工作，積極開展政務公開實際效果的調查研究，根據市政務公開辦要求，及時報送政務公開工作動態信息，做好季度、半年信息統計上報工作，並對工作薄弱環節採取有效整改措施，提升工作成效。

　　下一步，市運管處將繼續嚴格落實政務信息公開各項工作任務，一是拓寬政務公開渠道，創新方式，強化網絡問政建設;二是加強政務公開工作培訓交流，提升崗位工作能力;三是加大政務公開宣傳力度，開展政務公開實際效果調查研究，不斷完善政務公開實效。

政務工作總結 篇17

　　20xx年，縣政府電子政務辦在國辦、省廳、市府XX縣委、縣政府的指導和領導下，適應新常態，緊扣總基調，力求大發展，全力打造“總渠道、總窗口、總平臺”門戶網，務實“六大方面”工作。現將具體情況總結如下：

　　第一版塊：20xx年，我們做了什麼？

　　一、適應新常態，改版升級“門戶網”打造“信息公開總渠道”。

　　（一）改版升級“門戶網”。突出便民“覽縣情、尋資訊、看政務、找政策、享服務、愛問政、用數據”等功效，將用戶需求有效轉化爲網站欄目體系，升級版政府門戶網站以藍色作基調，含子網頁 133個，一級欄目8個，二級欄目36個，三級欄目324個。於1月1日試運行，經網上意見徵集、驗收小組召開專題會議驗收合格，4月1日正式運行。

　　（二）設計政務“新菜單”。融閤中央、省市網站及全國部分網站的新型設計理念，結合實際，設計具備標籤的政務“新菜單”：整合“三大資源庫”——豐富的新聞資源，雄厚的政務資源，紮實的技術資源；突出“三新三多”——界面新、風格多，內容新、資源多，專題新、方式多；創新視頻模塊——涵蓋縣內重大新聞視頻、在線訪談節目、形象和資源推介專題片；構建“四個平臺”（縣長信箱——搭建羣衆訴求“直通車”，在線投稿——暢通廣大羣衆政務信息的投稿渠道，政務微博、微信——實現掌上服務羣衆“零距離”）。

　　（三）彰顯“人性化”。一是“動態感”。網站頁面以藍白黑色爲主調，視覺上樸素而莊嚴；欄目構架簡潔而內容齊全，增設圖片圖表和視頻欄目彰顯特色；首頁幻燈窗口輪播全縣近期重要活動圖片，“動態感”十足。二是“親和力”。網站定位全縣幹部職工和人民羣衆，單獨設計書記、縣長政務活動集中展示網頁，親民形象更明顯；開通無障礙和語音瀏覽功能；突破後臺限制，增設在線投稿和諮詢欄目，打通便民“快車道”。三是“智能化”。開通網站手機版，增設分享、信件追蹤、辦理提示等功能，開設網站問題曝光臺、場景式服務欄目等，實現服務羣衆“智能化”。

　　二、緊扣總基調，保障內容“五道題”打造“行政服務總窗口”。

　　（一）強化網站內容更新“填空題”。一年以來，共更新信息19700餘條，發佈16000餘條（其中要聞936條，部門動態2179條，鄉鎮傳真2704條，電視新聞視頻1661個）。

　　（二）強化網站信息公開“必答題”。一年以來，各鄉鎮、縣直部門嚴格按照政府信息公開要點及時更新、報送信息，信息公開、公共服務、綠色通道、辦事服務等信息公開欄目共更新2190條，20xx年發佈1841條。

　　（三）強化政務信息報送“搶答題”。一年以來，編制政務信息45期，上報省網站信息948條，被採用228條；上報市網站共978條，被採用239條；前三季度政務信息累計獲573.5分，總排名全市第一；獲省政務信息紙質期刊採用3條；省電子政務外網每半月通報均列全省信息發佈量前50名，其中採用量共8期通報位居全省第一，第二季度更新總量位居全省第一。

　　（四）強化政民互動“民生題”。一年以來，“縣長信箱”來信受理1532件，按時辦結1513件，延期辦結19件，辦結率均爲100%；“市長信箱”和銅仁網“社情民意”欄目轉辦並辦結73件，辦結率100%，實現了羣衆訴求事事有迴音，信訪來信件件有回覆。

　　（五）強化微博微信“加分題”。一年以來，xx縣政府微博、微信平臺每日（週末除外）至少發佈2條全縣重大新聞，共發佈政務微博1368條，政務微信645條，實現了惠民工程“加分服務”。

　　三、緊跟大發展，落實普查“全方位”打造“公衆互動總平臺”。

　　這一年，縣政府電子政務搭上全國網站普查順風車，搶抓機遇強化政務服務“堡壘”，在分管領導的具體安排和親自參與下，站位羣衆“觀網站”，整站信息“逐一點”，網站功能“自家試”，網站安全“時常測”，多措並舉提水平。

　　（一）自查不留死角。接受全民監督，對網站每一箇欄目、每一條信息、每一條鏈接等逐一自查；明確專人負責機房空調散熱情況、服務器溫度、備用機油量、數據備份等硬件設備監測，保障物理安全；開展培訓併發放《網絡與信息安全手冊》，明確各單位管理員，全員開展常態化自查，發現重大安全隱患立即上報單位主要領導並與縣電子政務辦取得聯繫及時清除，維護網絡安全。

　　（二）普查不留縫隙。遵循全國網站普查時間節點，5個獨立網站XX縣政府門戶網站《全國網站普查評分表》上報省政府辦公廳已達標並存檔備案；將保障任務細化到每一箇欄目，將更新進度落實到每一箇工作日，將內容把關嚴格到每一箇標點符號；對各單位個性問題針對性提醒、共性問題統一提醒，確保不給普查扣分“無縫可鑽”。

　　（三）整改不留盲點。網站功能方面：針對網友無法投稿問題——在門戶網站首頁開闢“在線投稿”欄目便於羣衆投稿、反饋問題。欄目構建方面：對各單位保障進度無法動態瞭解的問題——在網站首頁左下角設計信息報送排行榜，實現動態排名。網絡問政方面：對網友反映的信件無法跟蹤信件辦理流程問題——在“網絡問政”欄目開設“辦理提示”，提示單位信件的辦理時限，對來信進行跟蹤督辦。網站管理方面：開設網站曝光臺，採取全民監管，對發現問題單位、問題欄目及分管領導、網站管理員進行實名制曝光，對未按要求整改到位的予以全縣通報，確保了無空白欄目、睡眠網頁、殭屍網站現象。

　　第二版塊：20xx年，我們是怎麼做的？

　　一、在信息公開方面

　　（一）健全制度，職責規定“細”。根據國辦、省廳和市府的《條例》和《規定》及《要點》，印發了《xx縣20xx年政府信息公開工作要點實施方案》等10項文件通知，進一步完善了制度建設，並對相關職責進一步細化和明確。

　　（二）敢於創新，專欄成效“顯”。在網站首頁開闢電政、督查、應急等工作專欄，針對我縣當前工作的重點以及工作開展情況，進行及時或專題報道。開闢“政務信息”，發佈45期《xx縣政務信息》（普刊），有效的促進了全縣政務信息的水平和質量。

　　（三）集中展現，政務公開“明”。編制和發佈了各鄉鎮、部門的年度政府信息公開年報和年度工作總結等，並在指定欄目集中展現。設置“政府信息公開重點公開專欄”，集中展現重點領域信息公開，發佈“行政權力清單”、“財政資金信息公開”等九大方面重點公開信息。

　　（四）規範分類，信息內容“實”。根據國務院針對“三公”經費公開以及貴州省政府信息公開暫行規定，精心設計“政府信息公開專欄”，對主動公開的信息梳理歸類、明確重點，確保信息發佈的準確性、時效性和規範性，做到內容涉及廣泛，欄目分類科學，信息量大且詳實。

　　（五）內容保障，數量質量“升”。強化內容保障，提升信息數量和質量，定期或不定期開展電話或與縣督查局協助赴單位督查。20xx年共發佈公開政府公報12期，規範性文件379條，政府信息公開年報57條，應急信息45條，開闢專題專欄41個。

　　二、在政民互動工作方面

　　（一）在線訪談，第一時間爲公衆解疑釋惑。印發了《20xx年縣網站在線訪談實施方案》和《關於深入推進民意徵集和網上調查工作的通知》，目前已邀請6位政府部門負責人開展在線訪談直播活動，與網民進行互動，第一時間爲公衆解疑釋惑，使他們對各種新政策和政府決定有一箇更全面的認識。同時，積極開展民意徵集活動，傾聽羣衆呼聲，提高廣大羣衆參政議政的積極性。

　　（二）網上通報，第一時間爲羣衆回覆辦理。繼續加大縣長信箱信件辦理工作力度，根據縣長信箱辦理制度，進一步規範信件的辦理時間和信件回覆質量，按月對縣長信箱信件辦理情況進行網上通報，並不定期對辦理網民來信不負責的單位進行了專項督查。

　　（三）微博微信，第一時間爲大衆信息更新。在網站首面開通了微政務，每天定時更新發布重要信息。目前，我們已發佈政務微博1368條，政務微信645條，擁有聽衆近10萬人。

　　三、在在線辦事工作方面

　　（一）以績效爲手段，對功能板塊進行了周密調整。按照《20xx年貴州省政府系統門戶網站績效測評體系》，對縣網站功能板塊進行力所能及的調整，最大程度滿足測評體系。

　　（二）以信息報送爲方法，對信息範圍進行細化規定。印發《關於報送20xx年縣網站“辦事指南”的通知》，首次以文件形式把各部門報送信息範圍進行細化並規定最低上報條數，截止20xx年12月底共發佈在線辦事信息276條，其中行政許可92條，非行政許可45條，行政服務37條，其他辦事服務73條。

　　（三）以修訂惠民政策明白卡爲契機，對辦事服務信息進行完善升級。藉助“互聯網+”優越性，將傳統的發放紙質明白卡與線上政策服務相結合。“升級版”明白卡內容涉及教育、計生、城鄉醫療救助等惠民政策25項94條。開設了惠民政策明白卡專欄，增設分類查詢功能；瀏覽量達10萬餘人次；政務微博微信平臺將94個惠民政策小項按照一日一發布的原則逐項輪流發佈。利用縣、鄉、村三級陣地，實現服務羣衆“零距離”。

　　四、在信息編報工作方面

　　（一）專人審覈，提高信息準確率。堅持新聞的真實性、及時性、準確性，嚴格遵守新聞和政務信息審覈制度。對政務要聞、時政傳真等轉載信息，由專人負責維護管理；對部門、鄉鎮上報信息，每天由專人負責審覈修改，確保政務信息真實、格式規範，新聞報道影響力進一步擴大。

　　（二）信息側重，提高信息採用率。根據省政務信息側重點，公佈政務信息報送要點，並與相關部門、鄉鎮進行約稿，提高政務信息的針對性，提升政務信息的深度，使其起到決策參考作用。同時，也增加了我縣政務信息在省、市網站和刊物的採用率。20xx年，省市網站採用信息均居歷史最高。

　　（三）定時通報，提高信息保障率。定月定季對縣網站動態信息更新情況和子站信息更新情況進行通報，進一步強化網站羣內容保障工作。20xx年共發佈採用情況、信息保障、信件辦理等月報各12期，發佈網站內容保障等督查通報3期並列入各單位年度考覈，有效的促進了信息的更新和發佈數量和質量。

　　（四）及時更新，提高網站瀏覽率。突破工作日時限，強化雙休日更新發布信息。20xx年，據cnzz數據專家統計顯示，20xx年1月1日至12月31日，xx縣人民政府門戶網站總訪問瀏覽4416097人次。來自北京、上海、廣東等國內31個省市（自治區）和美國、英國、德國等國外64個國家的658383位獨立訪客通過電信、聯通、移動等46種不同網絡和360、百度、搜狗等18種不同網頁和搜索引擎及484259個不同ip地址進行訪問瀏覽。與往年相比，新增獨立訪客299788人。

　　五、在信息安全保障方面

　　這一年，我辦嚴抓網站信息五個安全特性，築牢政府門戶網站政務服務 “防火牆”。

　　（一）抓隊伍建設，確保不可抵賴性。於1月28日、3月10日對全縣網站管理員開展網站技術操作培訓，組建縣、鄉（鎮）兩級聯動的網站管理隊伍，夯實管理堡壘，把牢審覈關卡。

　　（二）抓知識宣傳，確保信息保密性。發放《網絡安全與信息安全手冊》3000餘冊，印發文件規定凡涉及國家祕密、商業祕密、個人隱私以及國家保密局規定的涉密內容的一律不得在縣網站上公佈。

　　（三）抓信息質量，確保信息可用性。印發《關於加強xx縣人民政府門戶網站信息內容保障工作的通知》（思府辦發〔20xx〕152號），細化責任，保障信息可用性。

　　（四）抓後臺管理，確保信息完整性。以網站後臺爲唯一傳輸途徑，確保信息傳輸完整性；按照規範性要求撰寫、審覈、發佈信息，確保信息要素完整性；加強網站欄目信息更新，確保門戶網站各欄目內容完整性。

　　（五）抓設備管理，確保信息可靠性。明確專人管理後臺，確保涉密電腦的軟件、管理人員及環境可靠性；注重信息備份，保證硬件可靠性；及時排查網絡故障，時常監測網絡安全性能，確保網絡可靠性。

　　六、在網站管理建設方面

　　（一）加強業務交流“互取經”。一是“走出去”，學習經驗“爬爬坡”。積極參與省市政府組織的培訓學習，3次到省電子政務處和省政務信息處學習網站管理經驗和政務信息寫作經驗，2次到市政府參加政務信息寫作培訓和網站管理經驗學習交流。二是“引進來”，鄰縣交流“醒醒腦”。在確保網站安全和情況下，在網上開放後臺邀請省經信委等單位技術員對網站安全進行滲透等安全測試，同時對市各縣進行安全漏洞檢測，對發現的問題相互告之並及時修補完善。XX縣於10月網站改版基本參照我縣網站進行併到我縣實地學習交流。三是“自家修”，提升業務“補補課”。每天及時對網站通過360等進行在線檢測和按時對網站進行數據備份；在網站技術在第三方無法及時修改完善的情況下自學編程並及時處理。

　　（二）站羣“及時雨”。一是建立“qq羣”，解疑釋惑互相學。組建網站管理員羣、電子政務羣，自費升級千人羣，將信息公開兼職人員60名和網站管理員140名、信息審覈員152人及信息撰稿人590名集羣管理，對在網站管理方面和信息寫作編報等方面存在的問題及時在羣中解疑釋惑互相學習交流。二是時時“通通話”，語音交流人性化。對在網站管理方面和信息寫作編報等方面發現的問題在qq羣中無法交流、不能理解的和不能公開的，及時與之通電話並作詳細解說；對到期和快要到期的信件及網站存在的問題還未及時修改的進行及時電話催辦。三是不時“碰碰面”，親手教學技術升。成立政府信息公開領導小組1個，各鄉鎮（辦事處）、各部門成立政府信息公開工作領導小組共57個，設置政府信息公開查閱點3個，召開政府信息公開工作會議或專題會議4次，各部門分別召開會議均在3次以上。舉辦網站後臺操作及信息安全培訓3次共860人次參加。並實行個人過關培訓，部門或鄉鎮派人到電政辦學習培訓，或到部門或鄉鎮指導培訓，確保了網站後臺管理員人人過關。

　　第三版塊：20xx年，我們該如何做？

　　20xx年，我縣電子政府工作實現“大跨步”，但仍有不足之處，如部分單位責任意識不強、把關不嚴等。20xx年，我辦將採取”五步走”戰略，力促全縣電子政務工作“更上一層樓”。

　　一、“六個一”抓整改。提高責任意識，採取一日一檢查，一週一曝光，一月一督辦，一季一通報的工作機制抓內容整改落實。

　　二、“三任務”全力爲。一是抓好網站普查整改；二是抓好電子政務外網建設；三是抓好政府門戶網站遷移。

　　三、“全動員”提質量。堅持管理員具體負責，分管領導嚴格把關的原則，鼓勵全民監督糾錯，提高信息發佈質量。

　　四、“緊跟走”爭靠前。密切關注上級政策，力爭省、市政府信息上報量及採用率、電子政務外網信息報送量及採用率靠前，同時加大日常維護及防黑加固力度，提高安全性能，保障網站的正常穩定運行。

　　五、“及時爲”履職責。及時完XX縣政府辦等交辦的臨時任務。

政務工作總結 篇18

　　自20__年政務公開工作以來，我局認真按照中央和省、市、區的工作部署和要求，紮實做好政務公開工作。特別是今年全區召開政務公開工作會議後，局黨組高度重視，對照上級財政部門，進一步加強完善政務公開工作，促進了我局政務公開工作向制度化、規範化發展，取得了較好的效果，現將半年來有關情況總結如下：

　　一、主要做法及成效

　　(一)加強領導，落實責任。局領導班子多次召開相關會議，把政務公開工作作爲一項重要工作來抓，主要領導親自抓，分管領導具體抓，並落實人員專門抓，形成了一級抓一級、層層抓落實的組織領導機制，進一步明確職責，落實責任，保證了政務公開工作的順利進行。

　　(二)完善制度，規範公開。爲保證政務公開工作的經常化、制度化、規範化，確保政務公開工作高質量、高標準、嚴要求地進行，做到全面公開、及時公開。

　　二、存在問題及今後工作思路

　　我們也應清醒地看到，我鄉政務村務公開工作還存在着一些問題：一是區級財政部門工作職能的限制，部門上級部門政務服務事項無法認領，二是人員緊張，不能及時做好政務工作公開。

　　針對上述存在問題，要着重抓好以下幾個方面工作：

　　(一)進一步加強對政務公開工作的領導和監督，健全有關檢查制度、責任追究制度，反饋制度，確保把政務公開工作落到實處。

　　(二)進一步規範和完善政務公開的內容、形式，對涉及人民羣衆利益的重大問題，重大決策應及時公開，同時有區別地抓好對內與對外公開，提高公開針對性。

政務工作總結 篇19

　　今年以來，我鎮在縣政務公開領導小組的正確領導下，全面貫徹落實上級政務公開有關文件精神以及縣政府政務服務工作會議精神，並對照華政公辦發〔20_〕1號文件精神開展自清自查，對政務服務工作中存在的問題進行查漏補缺，進一步加強完善政務公開工作，促進全鎮政務公開工作向制度化、規範化發展，取得了明顯的效果，共處理12345公衆熱線28條，鎮便民服務中心爲羣衆辦理各類事項759件，村便民服務點爲羣衆代辦各類事項16683件。現將有關情況總結如下：

　　一、黨委、政府高度重視，把政務公開和政務服務工作擺上了重要議事日程

　　一年來，鎮政府先後召開了黨政負責人、支部書記、部門一把手會議，傳達了縣會議精神，鎮政務公開政務服務工作領導小組，由鎮長謝紹峯同志任組長，胡劍任副組長，負責指導全鎮的政務服務工作;鎮便民服務中心主任楊傑。實行一把手負責制，主要領導親自抓，分管領導具體抓，並落實人員專門抓，形成了一級抓一級，層層抓落實的組織領導機制。加強了對政務村務公開工作的領導，做到了領導工作到位，責任落實到人。我鎮確立了“黨委統一領導，政府主抓，人大監督實施，黨政辦負責協調”的工作機制，進一步明確責任，落實責任，保證了政務村務公開工作的順利進行。

　　二、加強陣地建設，把政務服務工作的基礎搞紮實

　　我鎮便民服務中心包括社會救助、綜合治理、農技服務、村建國土、勞動保障等6個窗口單位，財政、計劃生育、戶籍辦理等設在各自的辦公大樓一樓，總面積300平方米以上。全鎮共9個便民服務點均配齊了辦公場地、辦公設備和辦公人員。

　　三、健全制度，把政務公開納入規範化管理的軌道

　　建立和健全了便民服務工作各項制度，制定了《20_年政務服務公開方案》，並配套了六項工作制度：《三封寺鎮人民政府政務公開政務服務工作主動公開和依申請公開制度(試行)》《三封寺鎮人民政府政務公開政務服務工作發佈協調製度(試行)》、《三封寺鎮人民政府政務公開政務服務工作信息公開保密審查制度(試行)》、《三封寺鎮人民政府政務公開政務服務工作年度報告制度(試行)》、《三封寺鎮人民政府政務公開政務服務工作政策解讀制度(試行)》、《三封寺鎮人民政府政務公開政務服務工作新聞發佈和新聞發言人制度(試行)》，針對政務服務信息進行網上公開實行“各分線申請—分管負責人審批—辦公室審覈—辦公室分管負責人審批—網上公佈”嚴格的審批制度，針對鎮便民服務中心，制定了《首問首辦責任制度》、《辦結制度》、《責任追究制度》《“一次性告知”制度》、《廉政建設制度》、《衛生保潔制度》、《考勤制度》，進一步制度化、規範化、標準化服務工作。

　　四、出臺新招數，把政務公開作爲凝心聚力的重要舉措

　　1、層層壓實責任。認真貫徹落實、首問責任制、辦結制、責任追究制、“一次性告知”制、廉政和考勤制、。力爭辦事程序科學、民主、合理、簡便、辦事條件具體、明確，努力讓辦事羣衆“最多跑一次”，限度方便服務對象。接待羣衆做到文明、熱情、主動，不推諉扯皮，不欺上瞞下。

　　2、及時向社會公開。①各種服務電話和舉報電話;②對機關辦點幹部分工、分線、辦點的情況都予以公開;③公開部門涉農收費項目和標準;④農民負擔項目及資金的繳付管理;⑤各項惠農補貼項目及標準;⑥農合、五保、低保辦理工作流程。

　　3、加強便民服務中心管理。①考勤登記紮實。計生、民政、農技、畜牧、信訪、水利、林業、村建、環保、國土、人社等窗口單位每天堅持簽到;②加強培訓與督查。每月的1號進行培訓，每月的25日進行督查，並每年實行講評2次以上。③及時更換宣傳內容。④做到“五個落實”，即落實分管領導，落實專門機構，落實專職人員，落實專項經費以及有關工作措施和制度，使政務公開工作，長期有人管、有人抓，形成有效的工作機制。⑤實行掛鉤制。即與工作人員的績效工資掛鉤，堅持每月一彙總，每月一通報，每月一講評，每月一結算，真正做到獎優罰劣。⑥實行廉政管理。即堅持“六個嚴禁”，嚴禁違規辦理服務事項，嚴禁向服務對象“索、拿、卡、要、報”，嚴禁在上班時間玩電腦遊戲、炒股、觀看視頻、網上購物等，嚴禁向服務對象耍態度或拖延時間，嚴禁違反規定從事有償中介活動。

　　4、加強對便民服務管理。全年對便民服務點指導2次以上，有場地、有臺賬、有登記簿、有宣傳欄、有制度、有辦事指南，居委會等村場便民服務點工作有聲有色。①優化服務態度，採取主動詢問制;②優化服務方式，採取下村辦理、入戶辦理、代辦服務、領辦服務等;③優化公示公開，每村定製了一塊村級惠農資金公示欄。

政務工作總結 篇20

　　–年，我鎮按照市委市政府要求，結合我鎮工作實際，認真組織電子政務內網建設，保證了全年網絡安全運行，加快了電子政務內網建設步伐，確保了全年該項目標任務的全面完成。現將相關工作總結如下：

　　一、領導重視，組織機構健全，工作責任落實

　　我鎮領導十分重視電子政務內網建設工作，把該項工作列入重要議事日程，納入工作考覈內容，成立了電子政務內網建設工作領導小組，由鎮長任組長，各有關辦公室負責人爲成員，黨政辦公室指定專人負責常規工作，從而建立起了有效的電子政務內網建設工作網。

　　二、紮實有效開展電子政務內網建設工作

　　(一)加強網絡安全保密及網絡規範化建設工作。年初制定了工作計劃，落實了具體工作措施，建立了相關網絡安全制度，要求：計算機終端接入電子政務內網按正規程序報批後方可入網，不得擅自更改電子政務內網終端計算機網絡設置;正確設置並妥善保管好用戶名及各類網絡身份標識，按要求及時更新口令;機房設置安全合理，操作管理制度規範，做好了病毒防護工作，備份了應急應用系統，積極開展機關幹部計算機應用知識培訓。確保網絡安全，安裝了網絡隔離卡，無失泄密責任事故發生。

　　(二)重視信息服務工作。我鎮及時做好各類信息公開工作。全年公開圖片新聞15條，基層信息65條，轉報信息基本完成任務。做好電子政務內網公文交換工作，及時簽收下載文件。

　　(三)規範內網網管人員及管理工作。確定了操作電子政務內網的工作人員爲網管人員，嚴格按規定參加上級有關部門舉辦的各類培訓，並對全體幹部職工培訓電子政務內網操作方法及注意事項。

　　(四)制定了管理制度及保密制度。加強技術管理和規範，落實人員，明確責任，建立健全技術設備運行、維修、送檢等，按照電子政務內網建設規範運作，做好電子政務內網日常運行、管理和維護，保證網絡安全暢通運行。

　　三、實行經常化、制度化督促檢查

　　抓好電子政務內網建設工作，我們不僅抓教育、建制度、訂措施，還常監督、勤檢查、促落實。我鎮電子政務內網運行監督工作實行不定期抽查和定期檢查相結合，堅持常規檢查和日常抽查，發現問題及時處理解決，保證了全年電子政務內網安全、暢通、有效運行。

政務工作總結 篇21

　　20__年，在縣委、縣政府的堅強領導下，在縣政府服務中心的關心指導下，我們堅持執法爲民，權力公開、透明原則，以提高政務服務水平，方便羣衆辦事爲目的，把政務公開工作作爲加強勤政廉政建設，提高單位工作效率的重要措施，繼續實施“陽光工程”，加大政務公開力度，提高依法行政水平，規範行政行爲，服務項目建設，有力的推進了本單位各項工作任務的完成，政務公開工作取得了較好成效。現將一年來工作彙報如下：

　　一、健全政務公開工作制度

　　站領導班子歷年來重視政務公開工作，年初，我們成立了政務公開領導小組，明確了政務公開的具體責任人和信息員，建立了政務公開機構，制定了《20__年政務公開工作方案》和《20__年目標績效考覈實施方案》，把政務公開和信息化工作作爲每月的重點工作進行安排部署，與中心業務工作同部署、同檢查、同考覈。並完善了各項政務公開制度，嚴格政務公開程序，做到了各類信息資料及時準確公開。

　　二、完善政務公開內容

　　1、決策透明。公開決策程序、過程和結果，重大決策實行預公開制度。我們制定了政務公開制度、重大事項決策規程、重大決策預公開制度、辦事公開制度、服務承諾制度等一系列規章制度，並嚴格執行。

　　2、辦事公開。制定了《機關效能建設和優化經濟發展環境實施方案》和《規範權力運行制度建設實施方案》，成立了相應的領導小組。對單位所有的公共權力進行全面清理，將權力來源和行使依據編製成職權目錄，依法依規制定了辦事程序，公示了服務承諾、崗位職責，繪製了擬發文工作流程圖、財務管理運行流程圖、質量安全監督申請流程圖、質量安全監督工作流程圖、造價審查工作流程圖，將全站權力運行制度彙編成冊報縣優化辦，並在政府網站站公佈，全年公開信息163條。

　　3、內部事務公開。我們製作了黨務公開欄，將黨員發展情況,黨費繳納情況,黨內先進評比情況,人事變動、物資採購和羣衆普遍關心的重要事項辦理落實情況等內容及時公開，我們還每季度定時在會議上通報單位財務收支情況，並在公開欄公示。充分尊重幹部職工及羣衆的知情權、參與權、監督權等民主權利。

　　三、拓展政務公開形式

　　1、建立網上公開平臺。在縣政府信息化辦的指導下，我們在政府門戶網站建立了政務公開欄。開設了政務公開、規劃計劃、應急管理、規章制度、項目建設、公告通知等欄目。今年在政府網站公佈信息54條，上報信息43條。

　　2、建立牆上政務公開欄。在單位大門口設立政務公開欄，將單位職能、工作內容、辦事程序以及投訴電話、郵箱等內容向社會公佈。

　　3、建立政務服務中心。在大門口顯眼位子設置指示標誌，將單位各股室辦事程序繪製流程圖，在政務公開欄公示，方便羣衆辦事。根據職能職責，我們沒有審批服務事項，所有沒有在政務中心集中辦公。

　　4、其他方式公開。我們充分利用會議、座談會、宣傳手冊、通報等形式向社會宣傳我站的職能職責和辦事規程、辦事目錄和要求。

　　一年來，我站政務公開和信息化工作通過各種方式公開、宣傳，保障了羣衆的知情權、參與權、監督權，強化了幹部職工的服務意識，方便了羣衆辦事，大大提升了行政效能。

政務工作總結 篇22

　　XX年，我鎮按照市委市政府要求，結合我鎮工作實際，認真組織電子政務內網建設，保證了全年網絡安全運行，加快了電子政務內網建設步伐，確保了全年該項目標任務的全面完成。現將相關工作總結如下：

　　一、領導重視，組織機構健全，工作責任落實

　　我鎮領導十分重視電子政務內網建設工作，把該項工作列入重要議事日程，納入工作考覈內容，成立了電子政務內網建設工作領導小組，由鎮長任組長，各有關辦公室負責人爲成員，黨政辦公室指定專人負責常規工作， 從而建立起了有效的電子政務內網建設工作網。

　　二、紮實有效開展電子政務內網建設工作

　　（一）加強網絡安全保密及網絡規範化建設工作。年初制定了工作計劃，落實了具體工作措施，建立了相關網絡安全制度，要求：計算機終端接入電子政務內網按正規程序報批後方可入網，不得擅自更改電子政務內網終端計算機網絡設置；正確設置並妥善保管好用戶名及各類網絡身份標識，按要求及時更新口令；機房設置安全合理，操作管理制度規範，做好了病毒防護工作，備份了應急應用系統，積極開展機關幹部計算機應用知識培訓。確保網絡安全，安裝了網絡隔離卡，無失泄密責任事故發生。

　　（二）重視信息服務工作。我鎮及時做好各類信息公開工作。全年公開圖片新聞15條，基層信息65條，轉報信息基本完成任務。做好電子政務內網公文交換工作，及時簽收下載文件。

　　（三）規範內網網管人員及管理工作。確定了操作電子政務內網的工作人員爲網管人員，嚴格按規定參加上級有關部門舉辦的各類培訓，並對全體幹部職工培訓電子政務內網操作方法及注意事項。

　　（四）制定了管理制度及保密制度。加強技術管理和規範，落實人員，明確責任，建立健全技術設備運行、維修、送檢等，按照電子政務內網建設規範運作，做好電子政務內網日常運行、管理和維護，保證網絡安全暢通運行。

　　三、實行經常化、制度化督促檢查

　　抓好電子政務內網建設工作，我們不僅抓教育、建制度、訂措施，還常監督、勤檢查、促落實。我鎮電子政務內網運行監督工作實行不定期抽查和定期檢查相結合，堅持常規檢查和日常抽查，發現問題及時處理解決，保證了全年電子政務內網安全、暢通、有效運行。

　　XX年12月3日

政務工作總結 篇23

　　20__年政務公開工作總結今年，我們___在全面推行政務公開工作過程中，堅持在過去的基礎上，面對財政職能的轉變，結合黨員先進性教育活動，進一步完善政務公開各項制度、內容，堅持政策公開、透明，取得了廣大羣衆的積極擁護支持，帶動了全年財政工作的主動。現就今年來我所政務公開工作作如下總結：

　　一、推行零戶統管，實行源頭治腐零戶統管工作雖然我們起步較早，但原來該項工作沒有規範，一些政府部門沒有納入管理，存在一些漏洞，在今年，我們積極和鎮黨委、政府取得聯繫，除將原來的畜牧、獸醫、農機、農技、水保、廣播等部門帳務納入管理外，又新對鎮政府、民政辦、計生辦等幾家部門帳務歸入“零戶統管”管理，實行一箇帳目公開調動資金，規範了國家資金的調撥、運用，實行了源頭治腐管理、控制，杜絕了各部門存在“小金庫”的存在可能。在推行零戶統管的基礎上，率先在鄉鎮開展了國庫集中收付工作，實行個人工資、單位經費直達帳戶，提高了預算資金週轉率和使用率。

　　二、堅持政策透明，落實惠農政策今年全面取消了農業稅，在鞏固稅改成果的基礎上，爲落實中央實行的農村各項優惠政策，我們堅持在調查中公開、在落實中公平、在執行中公正，一是建立全鎮農村基礎情況資料數據庫。4月份，全所幹部職工下鄉入戶開展農戶種植情況調查，並多次進行覈實，確保了調查資料的真實性，並以村爲單位進行公示，接受羣衆監督。二是實行農村補貼一卡通。對各項補貼資金以存摺的形式直接發放到各農戶手中，避免了中間環節的截留、挪用，保證了廣大種糧農民的利益。三是堅持專款資金運用公開透明。每筆專款下撥時由聯村負責人簽訂承諾書，實行專款跟蹤問效制，確保專款專用。

　　三、開展行風評議，接受羣衆監督爲將政務公開工作落到實處，切實加強全所各項工作，提高工作效益和工作質量，認真改正工作中存在的不足，我們今年在縣局的指導下，一是聘請了行風監督員。經過充分討論，共聘請了6名來自鄉鎮人大代表、村組幹部、機關單位負責人爲行風監督員。二是定期開展行風評議。採取召開監督員專題會議和社會問卷調查的形式，聽取了來自社會中方面對財政工作各方面的意見。三是及時處理徵求到的意見。對行風評議過程中所收集的意見和建議在職工會上進行通報、認真討論，制訂了處理措施，並對意見處理結果及時進行反饋，必要時及時向上反映。四、堅持從嚴治所，樹立文明形象推行政務公開，接受羣衆監督，其最基本的要求是自身本領過硬，爲了搞好這項工作，我們始終堅持從嚴治所，一是加強各項學習，苦練專業本領，對上級各項新政策、新要求，要求每個幹部職工必須喫透、掌握;二是實行規範管理，推行文明辦公，要求每個幹部職工掛牌上崗，在工作中接受羣衆監督;三是定期實行經費公開，對所內及各徵管組經費每季出榜公佈，所內重大活動必須召開所長會進行集體討論，羣衆會集體通過，調動了廣大幹羣工作的積極性。

政務工作總結 篇24

　　20xx年，我局緊緊圍繞市委、市政府中心工作，加強電子政務建設，規範政務信息管理，加大網站維護力度，積極推進政務信息公開和政府信息公開，電子政務建設工作取得了較好的成績：

　　一、嚴格政務信息工作制度

　　（一）加強組織領導。通過成立政務公開、政府信息公開領導小組，進一步明確了信息公開的主管領導和責任人員,加強對電子政務工作的管理。

　　（二）嚴格規範程序。加強信息發佈管理，嚴格按照市電子政務辦的要求，配備專人負責維護和管理，注重密碼安全，不定期更換，嚴格信息發佈審覈制度。

　　二、規範網站信息發佈流程

　　建立了網站管理及信息發佈制度，網站信息由專人負責發佈。發佈的信息一律需要明確是否屬主動公開的內容，由具體經辦人、科室負責人、分管領導以及信息公開領導小組辦公室層層審批，嚴格把關。堅持業務信息與政務信息公開相結合，認真梳理對外公開發布事項，做到及時公開、及時發佈、更新行政工作動態，自覺接受社會公衆監督。

　　三、紮實推進政務信息公開

　　信息公開、透明是政府工作的必然要求。近年來，我局十分重視政府信息公開工作，圍繞局中心工作服務羣衆，狠抓信息公開機制的完善、公開質量的提高及欄目建設的加強，着力打造陽光政務。健全信息發佈工作制度，及時更新公共服務系統知識庫內容，積極做好行政權力網上公開透明運行工作。我局充分利用網站公開體育行政執法依據、職權範圍和責任等辦事職責，完善體育工作受理、審查、處理、答覆等環節的程序，保證羣衆監督權和知情權。及時、準確、規範公開和更新羣衆關心、關注的熱點問題，進一步滿足了羣衆需求，確保信息公開工作規範高效運行。

　　四、健全網絡信息安全保障

　　爲保證系統和網站的安全，安裝了正版殺毒軟件，採取定期督查和對使用不可靠、不知名的辦公軟件進行實時監控等措施，加強對辦公軟件的安全使用。對於涉密計算機則實行專人專用，用戶名和密碼專人持有等制度。在網絡安全方面，增加的入侵防禦系統有效地阻止惡意攻擊進入網絡。在應付突發事件方面，網絡系統安裝有網閘，做到了內外網強隔離，具備了有效的數據傳輸和存儲安全防護能力。同時，堅持預防爲主、科室負責、突出重點、保障安全的工作方針，在單位內部開展防火安全自查活動，消除各類火災隱患，並對滅火器進行檢修和添置；對院內電源線路進行了檢查，對檢查中發現的電線老化、電路佈置混亂、連接不規範的進行了整改；辦公室均有防盜鎖，防盜窗，有專人負責安全保衛；並安排24小時專人值班，領導在崗帶班，24小時開機，保證通信聯絡暢通；一旦有突發事件發生，可以及時組織妥善應急處置。

　　五、20xx年工作計劃

　　20xx年，我局將進一步加強電子政務建設，加強政府公文交換閱辦系統及門戶網站的建設維護，積極推進政務信息公開。

　　一是認真學習十八屆三中、四中全會精神，提升依法行政意識，積極履行社會管理職能。通過加強宣傳教育，提高幹部職工的依法行政意識，積極履行法律法規賦予體育局的行政管理職責。二是加強作風建設，加大信息的公開力度，進一步提高社會參與監督的積極性，增加政府信息的透明度。三是做好XX市政府公文交換閱辦系統及門戶網站的日常維護工作，保障系統、網站的安全性和穩定性。

　　20xx年，我局緊緊圍繞市委、市政府和區委、區政府下達的目標任務，以城市精細化管理服務、生態廊道建設和大氣污染防治工作爲重點，堅持一手抓規範管理、一手抓設施建設，超前謀劃、統籌安排，克難攻堅、狠抓落實，使城市管理各項工作逐步邁向規範化軌道。

政務工作總結 篇25

　　20xx年上半年，下陸區財政與編制政務公開工作在下陸區委、區政府的正確領導下，在省、市財政與編制政務公開領導小組的指導下，區政府各部門積極配合，紮實工作，不斷充實與完善公開內容，切實保障羣衆的知情權、參與權和監督權，取得了較好的成效。現將我區財政與編制政務公開工作具體情況彙報如下：

　　一、財政與編制政務網上公開的情況

　　（一）信息公開情況。

　　我區已按照上級要求，在政務公開網公佈了相關政務信息。其中：財政和編制部門的主要職責、內設機構、服務承諾和辦事程序相關信息442條；財政和編制工作方面的法律法規、政策規定方面信息306條；財政和編制管理制度，包括部門預算編制、審查制度，財政國庫集中收付制度，政府採購制度，“收支兩條線”管理制度，農村稅費改革管理制度，政府非稅收入徵收、使用和管理制度，會計管理制度，財政監督制度，事業單位登記管理制度、財政各項專項資金管理規定等方面信息136條；經區人民代表大會通過的20xx年財政預算和20xx年決算報告各一篇。

　　（二）財政專項資金公開情況。

　　根據《省財政與編制政務公開領導小組關於全省開展財政與編制政務公開工作的實施方案》（鄂辦發[20xx]18號文件）精神，我區20xx年上半年公開7項財政專項資金。公開資金目錄包括：農村部分計劃生育家庭獎勵補助、退良種補貼資金、城市居民最低生活保障資金、農村低保（特困戶救助）資金、城鄉困難羣衆大病醫療救助資金、農村“五保”戶供養資金、農村分散孤兒救助資金等，資金總額達1456.8萬元，涉及到約24000餘戶（人）。

　　（三）部門預算公開的情況。

　　我區圍繞構建公共財政框架，確保人員工資和機構運轉的目標，大力完善部門預算，同時做好部門預算的編審工作。20xx年部門預算已於去年公開，20xx年部門預算政府尚未通過，暫未網上公開，預計今年8月份予以全面公開。（四）行政事業單位人員編制全面公開。

　　我區對行政事業單位的行政、司法專項、事業、老幹、工勤等編制的覈定總額和分類情況；行政事業單位的內設機構情況和行政事業單位的在職人員情況進行了仔細覈對並全部在網上進行了公開。我區共有行政、事業單位89個，其中行政單位31個，事業單位58個；公示人員編制涉及915人，其中行政編制161人，事業編制（含老幹編、專項編）749人，工勤編制5人。

　　（五）行政機關落實編制管理實名制情況。

　　我區共89家單位都已經嚴格按照規定對全部915名人員實行了編制實名制管理，對所有人員的姓名、性別、職務(或崗位)、職稱、所佔編制類別、進入現單位時間、渠道、在編狀況、編制卡號等，都按照真實情況進行了嚴格統計、登記並在網上公佈。

　　二、取得的成效

　　財政與編制政務公開工作的開展，有力地促進了我區財政資金的管理使用和編制管理的透明度，真正維護了羣衆的知情權、參與權和監督權，使政府的公共服務職能得到最大化，最優化的體現。

　　（一）財政與編制管理更規範。

　　1、財政資金使用更規範。今年，我區將財政專項資金的使用情況及相關政策予以公佈。網上接受問題諮詢、意見建議、行政投訴幾十起，我們對疑問逐一細緻解答，對投訴逐個認真調查回覆，對查實的問題及時解決，化解了社會矛盾。財政資金分配和使用是一向社會關注的熱點，過去一直是封閉運行，羣衆異議較大，現在公開部門、單位的資金分配和使用情況後，管錢用錢透明，羣衆得到實惠。全區城市低保資金在網上公開前的審覈中，3次取消不符合條件的對象78人，網上公開名單後，受理羣衆舉報，經查實取消虛假者的享受城低保資格；今年我區涉農資金嚴格按照省規定，在省撥付後45天內及時和農民兌現，比往年提速4個多月；現在人民羣衆對財政資金使用的意見少多了，通過財政與編制政務公開網向社會公開各項財政資金的使用和分配情況，杜絕了財政資金的暗箱操作，促進了財政專項資金使用的透明度，拉近了政府和人民羣衆的距離，在社會上樹立起了良好的形象。

　　2、編制管理更透明。機構編制管理工作政策性強，長期以來一直未對外公開，不可避免地產生了一些問題，此次財政與編制政務公開工作的開展，很好地解決了這一問題。現在，編制管理的各項政策、辦事程序等都在網上可以方便查詢，全區所有人員的編制情況在網上也是一目瞭然，編制管理更透明。今年以來，通過開展這項工作，我區共清理財政“喫空餉”人員3人。

　　（二）信訪渠道更暢通。

　　爲切實保證網上投訴得到迅速落實，我區將區信訪部門納入財政與編制政務公開工作專班中，並規定網上投訴答覆由區信訪局、財政局、人事局負責，涉及單位和部門積極配合，所有問題必須在5個工作日內回覆。對於直接來訪，必須做好登記，及時向各單位和部門通報情況，將反饋意見在網上公佈，實行信息的公開和共享。爲促使財政與編制政務公開工作的諮詢、投訴的回覆起到明顯效果，下陸區對網上投訴、信訪來件納入日常信訪工作中，制定了財政與編制政務公開信訪事項查詢登記制度、辦理制度、時限制度、複查複覈制度、督辦制度，並將此項工作納入了全區各部門的年度目標考覈項目，有效地促進了財政與編制公開工作效率，使我取信訪渠道更加暢通。

　　（三）羣衆辦事更方便。

　　許多部門的工作政策性強、工作程序嚴格，許多辦事羣衆也常因辦事程序不清楚對部門的工作意見紛紛，爲改善這一狀況，我區結合財政與編制政務公開工作，果斷採取措施，在全區各部門開展了政務公開工作，要求各部門編印包含部門職責、服務內容、辦事程序、收費標準、政策法規、服務承諾等內容的《辦事指南》，並分發到5個財政與編制政務公開查詢點，供市民免費取閱,極大方便了羣衆辦事。

　　三、下一步的工作設想及建議

　　（一）認真做好下半年財政與編制政務公開工作。進一步地擴大財政與編制政務公開的範圍，切實增強財政資金分配的.透明度，從源頭上預防和治理腐敗，提高黨的執政能力。

　　（二）建立健全財政與編制政務公開長效機制，從組織上、制度上爲財政與編制政務公開工作創造良好的工作氛圍。

　　（三）建議省財政與編制政務公開領導小組在省級、電視臺開闢專欄，加大宣傳力度，讓更多的公民參與這項利國、利民工作。

政務工作總結 篇26

　　我局政務公開工作在市公開辦的直接指導下,按照省、市政務公開有關要求,不斷拓展公開內容,創新公開形式,完善公開制度,強化公開監督,取得了一定成效,現將工作總結如下:

　　一、 加強組織領導,政務公開工作機制逐步健全完善。

　　爲使政務公開工作不流於形式,不走過場,我局着眼於建立政務公開長效機制,使政務公開成爲一種自覺的意識和行爲。一是加強和完善領導機制。充實和調整政務公開工作領導小組,成立由黨組書記局長周益民任組長,徐德良、任曉俐、楊曉明、王蘋任副組長,有關處室(單位)負責人蔘加的政務公開工作領導小組,統一負責局政務公開工作的組織實施。具體日常工作由監察室主要負責,落實政務公開的各項要求,做好牽頭協調和監督檢查。做到了領導、機構、人員“三到位”,同時,我局把政務公開工作分解到單位內部的有關處室和人員,強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到處室、落實到人頭”的工作機制。二是建立健全六項制度。我局通過建立健全政務公開責任、審議、評議、反饋、備案和監督等六項制度,促進政務公開工作走上制度化、規範化的軌道。

　　二、規範建設,提高政務公開質量。

　　積極推進一般事項公開向重點事項公開、結果公開向全過程公開、自定公開內容向羣衆點題公開“三個轉變”,進一步提高政務公開的質量。我們主要做到“三個更加”:一是公開的內容更加充實。下發《金華市財政地稅局關於深入推行政務公開制度的實施意見》,對政務公開的範圍、政務公開的內容、政務公開的形式、政務公開的制度等作了進一步的明確。二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況,確定公開時間,做到常規性工作定期公開,臨時性工作隨時公開,固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把羣衆最關心、最需要瞭解的“權、錢、人、事”等事項公開作爲政務公開的重點,與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結合,從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手,加大推行政務公開的力度。通過推行政務公開,監督和制約行政權力的運行,防止暗箱操作,促進廉政勤政建設,並且在不斷總結反腐敗工作的經驗和做法的同時,促進政務公開制度的進一步完善,推進政務公開工作的深入開展。我局還按照市委、市政府的要求,結合本單位的實際,編制具體公開項目目錄,不但使政務公開的內容、形式、時間及責任人更加明確,而且使公開工作更易接受評議、檢查和監督。

　　三、用好載體,完善政務公開形式。

　　在進一步堅持和完善政務公開欄這一公開形式的基礎上,按照便利、實用、有效的原則,認真創新政務公開的新載體、新形式,使政務公開的形式呈現靈活多樣。一是依託_網站和_網站,推進電子政務建設和網上政務公開。把網站列爲公開信息的重要途徑,開設了解財稅、政務公開、辦事大廳、互動交流、下載中心等專欄,將公開信息編制公開目錄,逐一上網發佈。設立局長信箱,專門接受羣衆投訴舉報。我局還每月舉辦“網上局長接待日”,接受羣衆現場諮詢,20__年舉辦12次,接待人數2103人,共回答各類問題1847個。由於在政策宣傳、利民便民等政務公開相關工作中的出色成績,20__年,“_網站”再次被省地稅局評爲優秀網站。二是充分利用財政辦事大廳、稅務辦稅大廳等場所,通過印發辦事手冊和一次性告知單,以及設立政務公開專欄等形式向社會公開,爲羣衆提供常年的便利服務,讓各職能部門的運作情況置於“陽光”下,防止了“暗箱”操作等問題。三是結合稅法宣傳月、“作風建設年”、“創業富民、創新強市”等活動,通過召開市區納稅大戶座談會,由領導帶隊走訪企業,舉辦稅法知識輔導班、座談會,發放調查問卷表,分發稅收宣傳資料,輪滑環城稅法宣傳等活動,送稅法宣傳進學校、進鄉鎮、進企業、進社區,及時解決納稅戶的涉稅問題。四是有效發揮廣電、報紙等傳統媒體的作用,讓不同層次的'羣衆通過不同渠道獲取信息。我局在金華電臺開闢行風熱線;在金華晚報開闢專欄,進行事務公告、政策宣傳;在金華數字電視專門設立金華財稅頻道,讓羣衆能以互動的方式瞭解財稅信息。五是進一步發揮12366語音服務熱線的服務功能。利用12366語音服務、手機短信服務,通過納稅提醒、催報催繳、政策速遞等功能,加快稅收信息在納稅人與稅務機關之間的快速傳遞。方便納稅人辦理涉稅事宜,實現“貼近式”服務功能,滿足納稅人個性化服務需求。六是依託114信息服務平臺,推動陽光政務。根據省市統一部署,我局積極整合信息,及時發佈,基本達到預期目的。七是積極認真辦理“兩會”議案、提案,自覺接受人大代表、政協委員監督,與代表委員溝通也是我們宣傳財稅政策、聽取意見建議的過程。

　　四、強化監督,確保政務公開落實。

　　在狠抓內部制約機制的同時,重點以《行政許可法》實施爲突破口,抓好外部監督制約機制的完善,建立健全長效管理機制,形成用制度規範行爲、按制度辦事、靠制度管人的機制。將政務公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查、考評,考評結果納入崗位目標責任制。嚴把公開內容和項目關,既防止該公開的不公開,搞半公開、假公開,又防止不該公開的亂公開。採取多種形式,強化監督檢查工作,實行定期檢查與不定期檢查相結合。充分發揮政務公開監督員的作用,通過聘請政務公開監督員,定期召開監督員座談會、聽取監督員反映有關情況等形式,爲政務公開建言獻策。同時,鼓勵廣大幹部、羣衆積極參與監督,積極反映公開過程中存在的突出問題,使公開工作更加紮實、有序開展。

政務工作總結 篇27

　　__年上半年，區政府在市政務公開辦的正確指導下，切實發揮“三區合署”辦公後的典型示範作用，按照打造陽光政府、法制政府、責任政府的目標，不斷深化政務公開，堅持依法行政、透明行政、廉潔行政，將政務公開工作與區政府各部門各項工作緊密聯繫起來，使我區政務公開工作取得了階段性進展。現將有關情況彙報如下：

　　一、__年上半年工作完成情況

　　1.建立健全組織體系。“三區合署”辦公後，區政府於今年及時調整和充實了區政務公開領導小組，成立了以區政府主要領導爲組長，常務副區長、區紀委書記爲副組長的區(政務公開工作領導小組，成員單位由區政府各部門、各街道辦事處和市直駐區單位組成。領導下組下設辦公室，辦公室設在區政府辦公室，主任由區政府辦公室主任兼任，具體負責指導、協調、推動全區各部門開展政務公開工作。在此基礎上，建立了全區政務公開工作聯絡員制度，將工作具體落實到人。

　　2.切實加強載體建設。一是啓動了東陵區政務信息網和渾南新區政務合併工作，截至目前，已完成全區近20個部門的網上信息更新工作，累計更新信息500餘條;二是完成了全區50餘個部門的100餘部“114政務服務熱線”政策諮詢和監督投訴電話號碼統計上報工作，並於3月初在市政務公開信息網逐一進行了覈實登記;三是完成了區政府20餘個部門的80餘項“便民服務事項”統計和上報工作。

　　3.努力解決居民訴求。一是上半年共接聽“114政務服務熱線”230餘次，累計解答居民提出的70餘件政策諮詢問題;二是共受理2件居民依申請公開申請，均在規定時間內給予申請人滿意答覆;三是共辦理省民心網轉來的政策諮詢件3件，均在規定時限內辦理完畢並與諮詢人進行了積極溝通，受到了羣衆的好評。

　　4.積極組織開展活動。按照市政務公開辦統一要求，5月15日上午，區政府組織區行政審批辦、區公安分局等部門在21世紀大廈廣場舉辦了“5·15政務公開日”活動，現場發放材料500餘份，解答居民提出問題60餘件，吸引參與羣衆600餘名。

　　二、__年下半年工作計劃

　　1.進一步完善網站內容。在目前已完成大部分內容的基礎上，進一步細化並充實東陵區(渾南新區)政府信息內容，重點建設網上“政務服務中心”平臺，爲羣衆提供更多的信息和服務;

　　2.進一步規範基層政務服務建設。深入推進基層政務公開工作，統一各部門便民服務事項標準，夯實規範政務服務中心和全程代辦窗口、社區和村政府信息查詢點建設，切實方便羣衆辦事;

　　3.是進一步加強載體建設。充分發揮“114公民政務服務熱線”、《政務公開專欄》等政務公開載體作用，確保“114政務服務熱線”熱線電話接聽率;

　　4.切實解決羣衆熱點難點問題訴求。做好省、市政務公開辦轉辦政策諮詢件辦理工作，及時回覆諮詢人，確保得分高、滿意率高和優秀率高;

　　5.進一步做好依申請公開政府信息受理工作。按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和省、市依申請公開規定，做到依法依規受理，答覆積極主動、準確、資料完整，送達備案材料及時。

政務工作總結 篇28

　　x年我鎮按照市委市政府關於電子政務工作的整體安排和具體要求，結合自身實際，紮實開展工作，不斷建立健全工作制度，探索創新工作方法，深入推進電子政務建設工作，取得了一定的成效。現將一年來工作情況總結如下：

　　一、統一思想，提高認識

　　推進電子政務建設有利於提高政府工作效率，有利於爲經濟社會發展提供快捷、方便、有效服務，有利於暢通信息渠道。我鎮領導高度重視，信息管理員思想上也深刻認識，在學習上精益求精，在工作上務求實效。實行建設與應用並重，載體與效果並重，促進電子政務應用水平的全面提高。

　　二、加強領導，強化責任

　　爲保證電子政務建設的有爲、有序、有效開展，專門召開辦公會議研究安排，明確了專職黨務委員具體分管此項工作，對電子政務工作進行指導和協調。並指定兩名思想過硬、文字功底好、基本素質強的同志擔任信息管理員，明確任務，落實責任，從上至下，形成合力，切實抓好電子政務建設工作。

　　三、建章立制，規範管理

　　按市委市政府相關文件規定，我鎮制定了相關的制度。分管領導和信息管理員認真學習中央和省、x市、簡陽市關於電子政務建設要求，深刻領會精神實質，嚴格執行有關規定，確保公文網上交換工作規範化、制度化、科學化。

　　1、定期對網絡硬、軟件進行檢測，確保機房網絡設備無故障，服務器軟件正常運行，通信渠道暢通。

　　2、及時排除網絡系統、用戶出現的故障，重要網絡問題及時報告領導，並尋求專業技術人員的支持。

　　3、準確及時的接收電子公文，及時傳閱並回收歸檔。對不能正常接收的電子公文，及時與發送單位聯繫查明原因。

　　4、發文時做到嚴格按照規定的範圍發送，不隨意亂髮。

　　四、保證安全，嚴格保密

　　公文網上系統設有用戶密碼口令，並做到定期更換。按照要求執行絕密級公文和未明密級的涉密公文不得在網上交換；堅持“誰上網、誰負責”的原則，建立健全保密機制；對公文網上交換各環節進行嚴格保密，沒有向無關人員透露操作程序和提供電子印章等相關設備和軟件；用於公文網上交換的計算機及其相關設備指定了專人管理和維護，與國際互聯網進行了隔離。

政務工作總結 篇29

　　發改委20__年上半年，我委按照縣委、縣政府的統一安排部署和要求，深入推行政務公開工作，把政務公開工作作爲加強中國共產黨黨風廉政建設，轉變工作作風，狠抓工作落實的重要舉措，切實抓緊抓好，以公開促工作，以公開樹形象，以公開贏民心，收到了良好的社會效果。

　　一、深入學習貫徹《政府信息公開條例》

　　組織幹部職工認真學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，對政府信息公開的主體和原則、範圍和內容、方式和程序，監督和保障等有了明確的瞭解，增強了對《條例》重要意義的認識和貫徹落實《條例》的主動性和自覺性。對下一步廣泛開展宣傳教育活動，規範公開內容，建立健全工作機制和制度等作了強調和安排。

　　二、認真開展政務公開工作

　　1、加大公開和宣傳力度，擴大政務公開知曉面

　　結合工作實際，通過製作政務公開專欄、板報、設立意見箱等多種形式，將各項行政辦理事項的辦事依據、辦事職責、辦事程序、辦事標準、辦事時限、辦事結果向社會廣泛公開，不斷加大政務公開宣傳力度，在方便服務對象的同時，接受社會各界的監督。

　　2、強化監督制約機制，確保政務公開工作紮實有效開展

　　實行監督檢查和責任追究制，專門抽調政治素質高，業務能力強，紀律作風硬的人員組成政務公開監督小組，對各科室政務公開情況進行經常性監督檢查。設立了投訴意見箱，自覺接受羣衆監督，廣泛聽取各方面意見，及時發現和解決政務公開工作中存在的問題，政務公開工作取得了實質性進展。

　　3、以公開促工作，推動各項事業快速健康發展

　　政務公開工(來自中國教育語文網)作的深入紮實開展，不僅提高了人民羣衆對我們工作的滿意率，樹立了發改委的良好形象，同時，也使全委幹部職工的整體素質得到了很大提高，工作積極性和責任心明顯增強，從而有力地推動了工作的快速健康發展。

　　三、切實安排好下半年政務公開工作

　　進一步結合工作實際，深入開展政務公開工作，認真學習，加強隊伍建設，加強管理教育力度，強化督查，保證政務公開工作有效開展。進一步完善相關工作制度，建立健全政務公開工作長效機制，通過規範和完善，紮紮實實推進政務公開工作開展。把涉及人民羣衆切身利益的各類事項作爲公開重點，進一步梳理、規範信息公開內容，加大網上公開力度，全面、規範做好公開檔案資料的歸集、整理、收藏工作，開創政務公開工作的新局面。

政務工作總結 篇30

　　市政務公開辦：

　　20__年上半年，我局結合工作實際，抓住食品藥品安全信息公開這個重點內容,不斷強化工作措施，努力提高政務公開工作整體水平。現將我局上半年政務公開工作情況報告如下：

　　一、強化組織領導

　　局領導班子高度重視政務公開工作，由局主要負責同志擔任局機關政務公開領導小組組長，全面負責政務公開工作。指定局辦公室負責落實政務公開工作具體事項，確定專人負責政府信息的報送、發佈、日常維護和更新等工作。今年組織召開3次專題會議，把政務公開工作與監管業務工作同研究、同部署。及時印發了《市食品藥品監督管理局20__年政務公開政務服務工作要點》。對照“蚌埠市政府信息公開整改清單任務分解表”組織對各項工作進行了認真自查，確保按時完成。

　　二、加強重點領域信息公開

　　加強食品藥品安全信息公開，對食品藥品重要監管政策信息、食品藥品典型案件，食品藥品監督抽檢信息進行公開。及時公開違法違規企業名單及消費警示信息。今年已公示食品藥品安全重點領域信息970條

　　一是加強食品藥品安全監管信息公開。向社會公示食品藥品監管信息內容，包括食品藥品日常監管情況、企業行政許可情況、違法行爲查處、監督抽檢、舉報投訴處理、誠信體系建設、從業培訓及受獎情況等。在局政務網站和中國蚌埠政府信息公開網均設立了“食品藥品監管信息公開”專題欄目，安排專人收集、整理、上傳監管信息。目前，我局每月月初定期公示上個月食品、藥品、醫療器械日常監管信息、行政處罰信息、行政審批信息及食品藥品安全抽檢、備案、培訓等監管內容。今年上半年已公示食品藥品監管信息500餘條，方便相對人和市民查詢食品藥品監管工作情況。

　　二是及時公示行政處罰文書。自去年10月1日起，在全省系統率先網上公示食品藥品行政罰文書。對市食品藥品監管部門作出的行政處罰決定、查封扣押決定、行政許可決定等執法文書，在中國蚌埠政府信息公開網上公開。方便市民和相對人覈實執法人員身份，以及相關部門對案件的處罰決議。今年在政務網站設立“食品藥品企業紅黑榜”，向社會公示食品藥品違法企業信息。

　　三、推行政府權力清單和責任清單公開

　　認真開展清理行政權力清單、責任清單工作。從各部門抽調人員成立專門工作小組，按照建立法治政府和服務型政府要求，圍繞“清權、減權、制權”核心環節，全面梳理行政權力事項，研究並提出調整意見，編制了部門權力清單和權力運行流程圖，明確行政權力和責任。並按要求對外公佈行政權力清單和責任清單。經依法清理並經市委市政府審議通過，我局現有行政權力58項，其中，行政審批類4項，行政處罰類47項，行政強制類2項，其他權力5項。在權力清單清理過程中，我局將推行權力清單制度作爲推進依法行政、轉變政府職能的重要舉措，依法確定權力，全面清理職責，着力實現行政權力的制度化、規範化，大力推行“陽光執法”。積極承接省局下放權力，大力精簡權力事項，通過合併、凍結、下放、暫停實施等方式，精簡權力事項，提高行政效率、方便羣衆辦事。

　　四、多種方式加強政務公開宣傳

　　一是在電視臺、蚌埠日報等媒體採取階段性報道和各單項工作專題報道的形式，深入推進政務公開宣傳，提高全社會對食品藥品安全的知曉度。上半年全省同步開展“食品安全江淮行”、“食品安全宣傳週”活動，組織“食品藥品安全大講堂”進社區、進學校宣傳活動6次，在蚌埠電視臺製作播出專題片10次。

　　二是強化新媒體建設，開通政務微博、微信，積極拓展與公衆的互動交流渠道。通過手機報、溫馨提示短信平臺等載體，發送手機報2期，發送短信提示4期2萬餘條。

政務工作總結 篇31

　　上半年，根據縣統一部署，我鎮結合工作實際，認真做好政府信息公開工作，不斷規範公開內容，擴大公開範圍，強化公開監督，使該項工作在規範行政權力公開透明運行、推動政府職能轉變、加強黨風廉政建設方面發揮了重要作用。現將我鎮政府信息公開工作情況彙報如下：

　　一、基本情況

　　一是加強組織領導，明確責職。我鎮十分重視政務公開工作，將政務公開工作擺在重要位置。成立了信息公開工作領導小組，黨委書記任組長，鎮長爲副組長，各辦公室負責人爲成員。領導小組負責日常工作的組織和協調，各辦公室按各自職責負責政府信息公開工作實施，紀委負責對信息公開工作的監督和檢查。我們結合本部門實際情況，制定了工作計劃及政府信息公開實施辦法，並將政府信息公開工作納入年度目標責任考覈體系，切實推動政府信息公開工作深入開展，確保政府信息公開工作順利推進。

　　二是嚴格公開程序。公開前，由信息公開工作領導小組專題研究，確定公開的內容、形式和方法，在我鎮網站上主動公開政府信息外，還結合我鎮實際，以村務公開欄、調頻廣播、遠程教育爲載體，進行公開。公開後，對公開的信息及有關資料及時立卷歸檔保存好，以便查閱。

　　三是規範操作程序，增強時效性。對機構職能、規範性文件、工作制度、工作動態等方面的政府信息按照工作流程進行公開，接受社會和公衆的監督，上半年，我鎮主動公開政府信息45條，目前，我鎮尚未收到依申請公開事項。做到公開事項如變更、撤銷或終止，及時公佈並作出說明，截止目前，我鎮未發生一例因有關政府信息公開事務而引起的行政複議、訴訟和申訴情況。

　　四是強化保密意識，嚴格執行審查審批制度。我鎮正確處理實行政務信息公開與貫徹落實《保密法》的關係，做到既要積極貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，將應公開的政府信息全面公開，又要嚴格遵循保密規定，嚴禁將涉及國家祕密、商業祕密和個人隱私及其他按規定不宜或不能公開的政府信息對外公開。建立健全政府信息公開審查審批制度，對擬對外公開的政府信息，按照《保密法》和《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求嚴格審查把關；對密級問題沒有把握的，及時商請保密部門審定。

　　二、存在的主要問題

　　我鎮的政府信息公開工作雖然取得了一定的成效，但我們也清醒地認識到，在政府信息公開的內容和形式、工作制度、工作效率和服務意識等方面還存在諸多問題和不足，與人民羣衆的要求還不相適應。主要有以下幾個方面：一是認識程度不高。公開內容時效慢，對往年的政策文件還需要逐個清理錄入。二是信息更新還不夠及時，公開質量有待提高。部分工作人員政府信息公開的意識有待進一步提高，主動公開政府信息的責任意識還比較薄弱。三是政務公開工作力量薄弱，隊伍建設還需加強，我鎮網站僅一名工作人員，工作量大，任務重，需要加大人員配置。

　　三、下一步打算

　　一是統一認識，規範工作流程。進一步梳理所掌握的政府信息，及時提供，定期維護，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作，公衆能夠方便查詢。

　　二是認真梳理，充實公開內容。本鎮將進一步梳理政府信息，及時完善更新主動公開的政府信息目錄，保證公開信息的完整性和準確性。同時，要及時總結政務公開實踐中積累的好做法和新鮮經驗，充分發揮其作用，不斷提高政務公開工作的質量和水平。

　　三是進一步加大培訓力度，提升業務水平。開展政府信息公開業務培訓，不斷提高政務信息工作人員的綜合素質，增強處理信息的能力，提高信息質量。同時，建立健全政府信息公開工作的考覈評估、監督檢查評議等工作制度，確保我鎮政府信息公開工作順利開展。