2025年行政審批局個人的年度工作總結(精選7篇)

2025年行政審批局個人的年度工作總結 篇1

  爲進一步加強水利行政審批窗口建設,規範水行政審批工作,結合我縣水利實際,我窗口按照職責,認真開展各項工作,xx年xx年共審批取水許可39件,佔用水域91件,水土保持方案36件,河道採砂4件,累計審批170件,取水許可證年審188件。取得較好成績,現將有關工作總結如下。

  一、清理審批事項,強化集中辦理

  xx年,完成執法與審批依據清理;對本部門所有的行政行爲進行規範。共清理規範了專業執法依據55件、水行政許可29項、行政監管26項、行政處罰53項、行政強制11項、行政徵收8項、行政給付1項、行政裁決3項、其他具體行政行爲7項。下一步,要在進一步清理規範行政許可事項及非行政許可事項基礎上,按照“應進盡進”、“能進則進”的要求,將本部門承擔的所有行政許可事項和非行政許可事項進縣行政審批服務中心窗口統一集中對外辦理。

  二、規範審批程序,完善制度建設

  1、規範行政審批程序。嚴格按照《行政許可法》及有關水法規等法律法規的要求審批各類行政許可事項。認真遵守行政審批中心與水利部門制訂的各項規章制度。規範與細化非行政許可事項,並進行政務信息的進一步公開。

  2、嚴格執行“收支兩條線”管理規定,實行票款分離,窗口建立了規費收取的臺賬。

  3、實行政務公開制度。按《行政許可法》的要求,我局在永嘉縣水利防汛網上公開了行政審批事項、審批依據、辦事程序、收費標準、承諾時限、申報材料等,向社會公開公示。局辦公室還加強了行風效能檢查,對窗口工作人員進行監督管理。

  4、完善制度建設。建立健全了“內部流轉單制度”、“承諾辦理制”、“限時辦結制”、“首問責任制”、“AB崗工作制”、“一次告知制”、“辦事公開制度”、“否決事項報告備案制度”、“水政執法過錯責任追究制度”等一系列水行政審批的相關工作制度。

  三、加強窗口建設,提升服務水平

  1、加強窗口工作人員的培訓,提高對窗口工作人員的教育和管理,強化窗口工作人員的政治理論和業務學習,提高綜合素質,適應工作需要,以優良的`素質、能力和飽滿的熱情,爲企業、羣衆服務。

  2、完善管理考覈制度,加強對窗口工作人員考勤情況、工作情況、服務質量、工作效率等方面的督辦和檢查。加強工作人員管理。

  3、不斷強化與承辦科室的定期交流與意見反饋,提高行政審批服務的工作效率與工作水平。

  4、開展電子監察系統建設的聯網。

  四、xx年工作思路

  1、浙委辦()116號省委文件及市委有關文件都下放水利行政許可的審批權限,我們要着力完善有關審批項目的銜接與內部工作流程。

  2、規範與細化非行政許可事項,並進行政務信息的進一步公開。

  3、加強水行政審批服務工作。

2025年行政審批局個人的年度工作總結 篇2

  在局領導的關心和支持下,行政審批科已於今年二月正式成立,原政務分中心的職能也進行了相應調整。今年來,全科同志緊緊圍繞“創新國土管理機制、破解保障發展難題”的目標,學習實踐科學發展觀,提升服務品質,提高行政效率,積極完成本年度目標的各項工作任務。

  一、考覈自評分:95分

  1、10月市四治辦抽查發現市場有缺崗現象,扣4分;

  2、掃描環節存在超時現象,扣1分。

  二、工作總結

  1、業務辦理情況

  自今年1月1日以來,政務分中心共受理業務16028件,其中地籍管理業務4368件,建設用地管理519件,地產管理4504 件,礦產資源管理401件,地質環境管理35件,測繪管理515件,其中已辦結15042件。

  2、工作目標完成情況

  從調整後的職能可以看到,行政審批科作爲局所有業務辦理事項的前臺承辦部門,是我局重要的窗口單位。我科把樹立和強化全體工作人員的服務意識作爲我們的首要任務。爲全面完成年度工作目標,我們做了以下工作:

  (1)、明確職責,規範行爲。行政審批科成立後,我科在原政務中心基礎上就人員工作職責、工作紀律、文明用語、行爲規範和服務承諾等形成了一系列制度文件,工作人員全部到位後馬上組織學習,落實執行。今年8月,我科將政務分中心相關規章制度彙編印製成《陽光政務手冊》,以明確職責,擴大影響。

  (2)、加強培訓,提升服務技能。我科將

  三、四月定爲市場學習月。

  我們通過組織業務培訓,使調整後的市場每一箇工作人員儘快進入角色,熟悉行政審批業務流程,瞭解相關法律規定。我科還通過對市場工作人員進行輪崗,提高綜合素質,培養大家看“綜合門診”的能力,努力實現用戶諮詢、全員解答的目標。

  (3)、規範市場會商制度。市場會商是解決非標準辦理事項和疑難問題的有效辦法。我科成立後就土地市場會商的程序、參加單位、時間等進行了明確。今年共召開會商會議18次,會商項目114個,其中已解決問題108個,其中歷史遺留問題10個。

  (4)、規範現場踏勘程序。以前,業務受理前期調查、土地評估、土地出讓均需進行現場踏勘。經與相關業務科室協調,我們將所有需踏勘的業務歸併,統一組織相關部門現場踏勘,以減少程序,提高效能。今年共組織各業務部門聯合踏勘25次,踏勘項目120個。

  (5)、積極開展“窗口服務進社區”和“用地審批進鄉鎮”活動。從今年10月開始,我科會同紀檢室、地產所和發證中心開展了“窗口服務進社區”活動,我們組織相關工作人員利用週末休息時間進社區現場服務,爲居民辦理房屋交易轉讓和土地登記發證手續。另外,我科會同用地科、城區分局到鄉鎮現場辦公,爲村民辦理建房用地審批,審批合格者當場發放建設用地批准書。這些活動受到了羣衆的歡迎和肯定,同時也進一步提升了我局的社會形象。

  (6)、爲提高我局工作人員辦理業務的準確性,進一步完善電子政務系統,我科報局辦公會同意決定建立局業務辦理信息共享制度,並於8月3日出臺了《株洲市國土資源局行政審批信息共享制度》。制度明確了我局在業務辦理過程中應實施共享的信息內容,信息共享制度的實施方案和考覈與責任追究辦法,目前局信息中心正在建立信息共享平臺。

  3、黨風廉政建設情況

  今年以來,我科全體同志認真學習中央、省、市紀委關於黨風廉政建設和反腐敗工作的有關決定、批示,嚴格遵守局廉政建設各項規章制度要求,不接受業務單位喫請,不以權謀私,不索拿卡要報,依法行政,全年未出現違法亂紀行爲和投訴。

  三、工作計劃和建議

  1、按局辦公會確定的.規範行政審批事項的要求,根據我局第三次審批事項的規範和清理工作所確定的成果,配合局信息中心對電子政務系統實施程序修改,進一步理清事權,完善流程,提高行政效能。

  2、按照局黨組確定的“主動服務,主動協調,主動爭先”的精神,我科將積極探索主動協調的有效方法,開創主動服務的活動方式,並結合在局“樹標杆,找差距,爭先進”活動中外地的先進經驗,力爭上游,使工作再上新臺階。

  3、行政審批科是局電子政務運行的重要單位,也是業務辦理的樞紐部門,爲加強與後臺業務部門的協調能力,建議將我科按局內部綜合科室而不是二級機構進行考覈管理。

  4、辦公經費不足,我科年初確定的辦公經費與實際工作情況不符,缺口較大,目前我科報局計財科和局領導同意,增撥了部分辦公經費。建議在制訂我科xx年科室預算時考慮政務大廳的特殊情況,確保全年工作經費。

2025年行政審批局個人的年度工作總結 篇3

  今年,我團按照《關於印發<農三師圖木舒克市推進行政審批制度改革工作實施方案>的通知》要求,爲進一步優化發展環境,推動我團職能轉變,以做好行政執法責任制、行政執法監督等爲主要內容,不斷強化服務意識,切實提高工作質量和辦事效率,紮實有效地推進行政審批制度改革,較好地完成了各項工作任務。現將具體工作開展情況總結如下:

  一、清理了一批行政審批事項

  我團在法律、行政法規、地方性法規、團規章制度符合《行政許可法》規定的行政許可項目、行政許可事項予以保留的大前提下,對全團機關各科室及各基層單位總計68項行政審批事宜,清理了不合經濟發展的、程序過多的事項12項,佔17.6%。

  二、簡化審批程序,實效顯著

  我團按照“下放審批權限,簡化審批程序,提高行政效能,優化行政服務,改善發展環境”的指導思想和工作目標主要簡化瞭如:貧困大學生申請補助的行政審批,從中簡化了連隊領導籤批,可由貧困大學生本人直接向分管團領導申請,交團社政科審批;連隊基層建設資金的申請,不再需要各部門聯合審查、商定,可直接由連隊主要領導向團主管領導遞交申請書,由團主要管理科室審覈通過後,由團財務科下發資金,團紀委監督檢查連隊資金使用情況。通過減少審批環節,提高我團行政審批效率。

  三、爲便民服務,制定辦事指南

  針對大多數職工羣衆對機關各科室職能不瞭解的情況下,各科室部門將辦理各類行政審批的必要材料、有關注意事項、各類專業術語、名詞解釋裝訂成冊,共職工辦事時預覽參考,並將各科室部門主要領導班子、工作職責、工作流程等製作成版面懸掛於各科室部門辦公室。目前,團紀委根據一年度的各科室職權分析,潛心研究出各科室的權力運行風險點,現已製作成版面,共計27塊,已分發給各科室領導,各科室的職權更加明確,辦事的流程更加清晰,方便了職工辦事,提高了機關的服務效率。

  四、探索網上辦理行政審批

  實施網上行政審批是團機關規範行政行爲、推進政務公開、強化行政監督、改善服務的重要舉措。這使全團行政審批工作流程得到了進一步優化,審批效率得到了提高。開展網上行政審批流程調整工作,是適應審批事項清理、審批環節變動以及審批崗位人員調整等情況而進行的動態調整,是我團行政審批事項清理後續工作的重要環節,目前我團以開展準生證網上申請,職工僅需進入我團網站進入相關頁面輸入個人信息,即可拿着本人有效身份證件直接到團計生辦領取準生證,目前已辦理88人次。

  實現網上審批,不需要人員來回跑動,減少了人力投入和時間消耗。但目前網上審批還存在很多侷限,各個科室“各自爲政”,數據無法互聯互通;我團職工互聯網知識匱乏,導致網上審批開展難度較大。

  五、進一步完善機關績效考覈

  針對少部分機關幹部效能低下、作風散漫,存在着“僵”、“虛”、“卡”、“推”、“苛”、“慢”的通病。我們從轉變機關作風、提高行政績效、改善發展環境抓起,立足實際,先行先試,着力構建目標明確、操作規範、獎懲嚴明、監督有力的機關作風建設綜合績效考評體系,促進了機關幹部提勁、辦事提速、服務提質、工作提效、形象提升、環境提優。本年度,我們開始着手建立效能建設的工作機制,率先展開了以效能爲核心的機關作風建設和目標責任制管理工作,將行政審批工作開展的情況納入到機關績效考覈的體系中,將行政審批工作細化爲行政審批立項是否合理、程序是否合法、監督是否到位、主管領導是否親自審覈、是否報團紀委備案等共佔15分,將目標落實不明確、違規胡亂操作的相關責任人員應該負怎樣的責任,全部落實明確,與年度獎金掛鉤。

  六、今後的`工作打算

  嚴肅審批工作紀律,切實加強監管。各單位要建立規範的運作機制減少行政審批的人爲因素,減少隨意性。對於清理中保留下來的審批事項,要建立結構合理、管理規範、程序科學、制約有效的管理制度,最大限度地減少審批人的自由裁量權。團紀委要強化對行政審批行爲的監督,建立並實行審批責任追究制度。按照“誰審批,誰負責”和“權責對等”的原則,明確審批單位、審批人對審批過錯的責任。對擅自變更、新設定或變相設定審批事項,以及職權越權審批,甚至喫、拿、卡、要、舞弊的,要追究行政審批主管領導和直接責任人的法律責任。

2025年行政審批局個人的年度工作總結 篇4

  20xx年,行政審批服務中心窗口在黨政服務審批中心和計生委的共同領導下,認真開展“創先爭優”活動,緊緊圍繞“便民、高效、廉潔、規範”的工作目標,堅持“服務經濟、方便羣衆”宗旨,認真履行行政審批各項職責,較好地完成了下達的各項行政目標任務。

  一、加強領導,健全組織,爲審批工作提供組織保障

  依法行政是貫徹落實科學發展觀、促進社會和諧的需要,我委歷來重視計劃生育行政審批服務工作,爲加強對該項工作的組織領導,成立了由委主任、副主任、相關科室負責人組成的提升行政效能工作領導小組,將依法行政工作列入支部責任目標,行政“一把手”列爲第一責任人,對窗口審批工作負總責。每年至少召開2次領導小組會議,聽取工作彙報,分析、解決工作中出現的矛盾和問題,制定工作規劃,把責任任務分解到具體科室和責任人。在此基礎上,注重行政審批窗口工作人員的選派工作,召開會議研究選派綜合素質高、業務能力強、熟悉行政審批事項的同志充實到行政審批服務中心工作,設立AB配角制,保持工作人員的相對穩定;相關業務科室積極支持和配合審批中心計生窗口工作,及時溝通信息,相互到做好補臺。分管領導堅持每季度到窗口1次,思想上、工作上和生活上關心、指導窗口工作,及時與中心領導進行溝通和交流,確保窗口工作順利開展。

  二、健全服務機制,實現行政服務的提速增效

  近年來,按照上級要求在解決問題抓整改、借鑑經驗抓創新、切實加強窗口效能建設上動腦筋,想辦法,出實招,求實效。根據經濟社會的發展,20xx年對規範性文件進行認真清理,及時調整不適合形勢需要的規範性文件,印製了《法律法規及政策彙編》手冊。二是進一步規範窗口審批項目。對窗口審批依據進行了認真梳理,按照“應進必進”的原則,計劃生育審批xx個事項已全部納入窗口辦理。三是優化審批流程。爲方便辦事羣衆,實行“窗口圍着羣衆轉,單位圍着窗口轉”的工作運行機制,在優化辦事流程、減少辦事環節、縮短辦事時限方面做了大量的工作,窗口和相關業務科室密切配合、協調運轉,受理業務時,只要申請人資料齊備,符合條件的,當天辦結,不隨意延長辦結時間。四是重新修訂《工作制度手冊》,嚴格落實行政執法責任制、審批責任追究、行政執法案卷評查、民主評議制度以及審批工作年度定期報告等制度,對因工作造成失誤的,依法追究直接責任人的責任,避免了只糾正錯件不懲戒責任人、只考覈不獎懲或者只獎優不罰劣現象的發生。一年來,窗口受理辦結各項業務件,做到了受理,當場或承諾期內辦結,未出現一起業務滯辦、拖辦現象。

  三、廣泛開展宣傳教育,營造濃厚氛圍,進一步提高羣衆的法制意識

  堅持開展全方位、多形式的宣傳活動,努力營造良好的宣傳教育氛圍。一是年初制定了《系統法制宣傳教育規劃》,進一步明確了“十二五”時期人口計生系統“六五”普法工作的指導思想、工作目標原則、主要任務、實施步驟以及基本要求。二是通過節假日、紀念日集中宣傳,利用宣傳展板、發放宣傳資料、解答羣衆諮詢、免費爲羣衆提供技術服務等形式向廣大羣衆宣傳人口和計劃生育各項政策及相關的法律法規,三是通過廣播、電視、報紙等媒體進行廣泛宣傳,及時將相關政策法規在各種媒體進行發佈和更新。四是利用政府網計生委網站優勢,將涉及到行政許可、行政審批等法律法規、辦事規程、政策解答等內容設置成網頁專門欄目,方便羣衆查詢、檢索和監督。通過宣傳,增強了羣衆自覺履行法定義務,依法維護合法權益的意識。

  四、加強學習,提高認識,全面建設學習型單位

  加強自身建設,提升幹部職工綜合素質是關鍵,20xx年開展了以爲主題的各項學習教育活動。認真學習《關於深化政務公開加強政務服務的意見》文件精神,統一思想。20xx年7月,中央辦公廳國務院辦公廳《關於深化政務公開加強政務服務的意見》下發後,xx班子成員高度重視,對《意見》進行認真學習和討論,分析當前行政服務工作的形勢和任務,針對貫徹落實《意見》精神進行具體安排。二是將《行政許可法》、《文明禮儀》、《公務員法》等書籍發給窗口工作人員,制定學習計劃,把接待禮儀、審批權限、法律和法規等列爲重點學習內容來抓,要求工作人員對前來辦理業務的羣衆耐心熱情,細心辦理,業務解答做到“一口清、一次清”。三是“班子”成員帶頭學法,結合培訓班、講座和學習日等載體開展對行政許可法、法等法律法規的系統學習,倡導幹部職工勤奮學習,尊重法律,維護法制權威,積極規範自己的行爲,樹立自己的良好形象。通過學習,幹部職工依法行政、依法管理的意識進一步增強。

  五、實施政務公開制,強化社會監督,有效維護羣衆的合法權益

  實現依法行政、公正執法,監督是關鍵。一是加強政務公開,制定了《關於加強計劃生育系統政務公開工作的實施意見》,重申了政務公開的必要性和重要性,規範了政務公開的`內容,明確了政務公開的時間、方式和程序,建立了政務公開監督檢查體系和考覈評估體系,狠抓落實。二是通過熱線、設立公開欄、聘請社會監督員等形式,將窗口辦事程序、辦理時限、服務承諾、監督投訴電話向社會公佈,拓展公開渠道、豐富公開內容,將行政審批權的運用置於羣衆的監督之下。三是加強行政審批件、信訪等工作的指導和監督,維護羣衆合法權益,有效化解社會矛盾。四是積極參與監察局糾風辦、廣播電臺“行風熱線”節目,就優惠政策、管理與服務等內容進行系統、全面的介紹,並對現場熱線提問進行解答,羣衆參與度很高,得到了好評。由於宣傳到位、措施得力,一年來,所實施的具體行政行爲無一例引起行政複議和行政訴訟。

  雖然我們在行政審批工作方面取得了一定成效,但與社會主義民主與法制建設的整體要求和人口計生工作向高層次發展的需要還有較大差距,行政人員隊伍素質與新時期新任務的要求還有待於提高;創造性開展工作不夠。

  六、下步打算

  (一)加強工作人員業務知識和政策理論知識的學習,積極參與中心和主管單位開展的學習活動,進一步鞏固工作人員的業務知識和理論水平。

  (二)進一步加大學習宣傳力度,營造依法行政的良好社會氛圍。

  新的一年中,我們將進一步提高法律意識和法制觀念,不斷研究新情況、解決新問題,爲不斷推進人口計生依法行政工作做出新的更大的貢獻!

2025年行政審批局個人的年度工作總結 篇5

  在局領導的關心和支持下,行政審批科已於今年二月正式成立,原政務分中心的職能也進行了相應調整。今年來,全科同志緊緊圍繞“創新國土管理機制、破解保障發展難題”的目標,學習實踐科學發展觀,提升服務品質,提高行政效率,積極完成本年度目標的各項工作任務。

  一、考覈自評分:95分

  1、10月市四治辦抽查發現市場有缺崗現象,扣4分;

  2、掃描環節存在超時現象,扣1分。

  二、工作總結

  1、業務辦理情況

  自今年1月1日以來,政務分中心共受理業務16028件,其中地籍管理業務4368件,建設用地管理519件,地產管理4504件,礦產資源管理401件,地質環境管理35件,測繪管理515件,其中已辦結15042件。

  2、工作目標完成情況

  從調整後的職能可以看到,行政審批科作爲局所有業務辦理事項的前臺承辦部門,是我局重要的窗口單位。我科把樹立和強化全體工作人員的服務意識作爲我們的首要任務。爲全面完成年度工作目標,我們做了以下工作:

  (1)、明確職責,規範行爲。行政審批科成立後,我科在原政務中心基礎上就人員工作職責、工作紀律、文明用語、行爲規範和服務承諾等形成了一系列制度文件,工作人員全部到位後馬上組織學習,落實執行。今年8月,我科將政務分中心相關規章制度彙編印製成《陽光政務手冊》,以明確職責,擴大影響。

  (2)、加強培訓,提升服務技能。我科將三、四月定爲市場學習月。我們通過組織業務培訓,使調整後的市場每一箇工作人員儘快進入角色,熟悉行政審批業務流程,瞭解相關法律規定。我科還通過對市場工作人員進行輪崗,提高綜合素質,培養大家看“綜合門診”的能力,努力實現用戶諮詢、全員解答的目標。

  (3)、規範市場會商制度。市場會商是解決非標準辦理事項和疑難問題的’有效辦法。我科成立後就土地市場會商的程序、參加單位、時間等進行了明確。今年共召開會商會議18次,會商項目114個,其中已解決問題108個,其中歷史遺留問題10個。

  (4)、規範現場踏勘程序。以前,業務受理前期調查、土地評估、土地出讓均需進行現場踏勘。經與相關業務科室協調,我們將所有需踏勘的業務歸併,統一組織相關部門現場踏勘,以減少程序,提高效能。今年共組織各業務部門聯合踏勘25次,踏勘項目120個。

  (5)、積極開展“窗口服務進社區”和“用地審批進鄉鎮”活動。從今年10月開始,我科會同紀檢室、地產所和發證中心開展了“窗口服務進社區”活動,我們組織相關工作人員利用週末休息時間進社區現場服務,爲居民辦理房屋交易轉讓和土地登記發證手續。另外,我科會同用地科、城區分局到鄉鎮現場辦公,爲村民辦理建房用地審批,審批合格者當場發放建設用地批准書。這些活動受到了羣衆的歡迎和肯定,同時也進一步提升了我局的社會形象。

  (6)、爲提高我局工作人員辦理業務的準確性,進一步完善電子政務系統,我科報局辦公會同意決定建立局業務辦理信息共享制度,並於8月3日出臺了《株洲市國土資源局行政審批信息共享制度》。制度明確了我局在業務辦理過程中應實施共享的信息內容,信息共享制度的實施方案和考覈與責任追究辦法,目前局信息中心正在建立信息共享平臺。

2025年行政審批局個人的年度工作總結 篇6

  去年以來,xx縣的行政審批服務工作,在縣委、縣政府的高度重視和正確領導下,以項目進駐、制度建設爲基礎,強化管理規範、狠抓服務質量,取得了較好成績。元—八月份,中心共受理各類諮詢6500餘人次,受理各類行政審批服務事項7133件,按期辦結率達98%以上。我們主要做好了以下幾項工作:

  一、領導重視支持,打牢工作基礎。

  縣委、縣政府高度重視行政審批制度改革工作,多次召開專題會議,進行安排部署,從政策和人力、財力、物力等各方面給予大力支持。領導和x縣長分別在縣委十屆五次全會、十屆六次全會和縣紀委十屆三次全會上對我縣行政審批服務工作做出專門強調,提出了明確要求。領導更是針對我縣行政審批服務工作實際,在縣紀委十屆三次全會上提出窗口單位使用雙章制的要求,大大提高了審批效率。中心主抓領導、縣委常委、常務副縣長同事經常深入中心視察調研,及時研究解決行政審批服務中心在發展過程中出現的新情況、新問題。今年5月,縣編委研究確定了中心的編制、職能、規格和經費供給方式,明確行政審批服務中心爲縣財政全供一級事業單位。今年7月,縣政府又爲中心公選了3名本科學生,解決了有人辦事的問題。在辦公經費十分緊張的情況下,去年以來,縣財政共投入60多萬元對中心進行了重新選址建設,新建隔斷式辦公位置50多箇,爲各窗口單位配備了電腦、打印機、電話,購買了辦公軟件、電子觸摸屏和指紋考勤機,使中心基本實現了自動化辦公和管理。縣政府把行政審批服務工作納入各窗口單位目標管理,窗口工作人員年終考覈明確由中心統一評定。這些政策和措施,爲中心的.健康順利發展奠定了堅實的基礎。

  二、嚴格項目進駐,拓展業務範圍。

  審批服務項目進中心,是中心開展工作的基礎和前提。20xx年8月份,縣政府集中三個月時間、組織專門人員對全縣行政審批事項進行了全面清理。經過各單位填表上報,清理審覈組對照法律、法規和規章逐項審覈,最終經縣政府研究,全縣共保留林業局等39個單位的287項行政審批項目。今年以來,中心又結合縣委、縣政府“效能建設年”的總體要求,組織各單位對行政審批事項進行重新清理,原來漏報、現在新增或廢止的行政審批項目,中心及時進行了增減調整。目前,中心共進駐27個單位246個項目,比清理前增加了14個單位141個審批項目。針對部分窗口單位項目應進不進、“兩頭受理”等問題,中心組織窗口單位主管局長和審批業務股室負責人座談會,宣講中心的運作規則,重申了縣政府的進駐要求,及時幫助他們解決進駐工作中的實際問題。對個別頂着不進的單位,中心及時向縣紀委、監察局領導通報情況,由縣紀委、監察局對其進行重點督辦,取得了顯著成效。某單位因其主要領導的認識問題,今年元—六月份某單位未在中心發生一起業務,中心向紀委領導通報後,有關領導對其進行了誡勉談話,7月份以來,該單位已在中心受理業務127件。隨着一大批與羣衆生產、生活密切相關的項目進入中心大廳辦理,拓寬了行政審批服務領域,方便了企業和羣衆。

  三、壓縮承諾時限,提高審批效率。

  通過與窗口單位審批股室面對面溝通,使各單位簡化辦事程序,減少審批環節,把承諾時限壓縮到10日以內,努力增加即辦件數量。實行了窗口單位行政公章“雙章制”制度。對各窗口單位新刻制一枚行政公章,以阿拉伯數字“2”爲標記,簡稱2號章,作爲各單位的行政審批專用章。同時,中心制訂了《行政審批專用章管理使用辦法》,對2號章的使用範圍、使用要求、監督檢查等進行了具體規定。窗口單位的2號章自8月1日正式啓用,各單位原行政章不能再行使行政審批辦理職能,從而解決了因加蓋公章影響審批效率的問題。通過這些措施,進入中心項目即辦件數量由85項增加到139項,由原來的34.5%提高到56.3%,平均辦理時間由19個工作日減少至6.7個工作日,大大提高了審批效率。

  四、推進制度建設,提升服務質量。

  一是制定了《xx縣行政審批服務中心項目辦理規則》。對進駐中心的行政審批服務項目辦理工作進行了規範。二是制定了《xx縣行政審批服務中心內部管理制度》,針對中心信息系統、指紋考勤、廉政建設、安全保衛、衛生管理、檔案管理、工作人員行爲規範做出了詳細規定。三是落實了雙休日正常辦理請辦事項制度。按照市政府要求,實行了雙休日正常辦理請辦事項制度。明確各窗口AB崗,定人員,定時間,定職責,保證雙休日羣衆到中心能正常辦理請辦事項。自今年6月實行雙休日正常上班以來,各窗口共辦理業務376件,平均每個雙休日辦理31件。四是制定了《xx縣行政審批服務中心關於開展“紅旗窗口”和“服務標兵”評比活動的實施意見》,開展了“紅旗窗口”、“服務標兵”評選活動。五是落實了中心學習培訓制度。每週五下午組織窗口工作人員學政治,學業務,學法律,學經濟,不斷提高窗口工作人員的綜合素質和業務能力。六是制定了首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、責任追究制等各項制度,規範窗口工作人員的工作行爲,保證讓每一位服務對象高興而來,滿意而歸。

  五、發揮中心職能,強笈芾懟

  結合“效能建設年”活動的要求,中心組織窗口單位通過辦事指南、觸摸屏、中心網站等方式,公示行政審批事項的審批依據、辦理程序、申報材料、承諾時限、收費標準及依據、項目辦理流程等信息。開通了xx縣行政審批服務網,將有關審批信息、項目辦理狀態、辦理結果統一在網上公示,辦事羣衆足不出戶即可瞭解申請事項的辦理情況。進一步強化了業務管理,促進了納入中心項目的規範辦理。認真落實了一次性告知、首問負責、服務承諾、限時辦結和聯辦審批、領辦代辦等制度,按照“六件管理”的要求,努力做到項目辦理規範統一。組織窗口單位印製辦事指南、格式表格和有關示範文本,保證羣衆隨用隨取。規範辦理程序,“六件”辦理一律向服務對象出具格式《通知書》,並加蓋公章。在中心大廳設立業務辦理情況抽查臺,製作“羣衆滿意度調查表”,組織專人對窗口依法規範辦理情況進行隨機抽查。實行定期通報制度,對審批事項超期辦結、窗口工作人員違規違章等考覈事項逐月通報。實行業務督辦通知書制度,發現問題,及時通知窗口和窗口單位進行糾正,保障了行政審批服務工作的順利健康開展。

2025年行政審批局個人的年度工作總結 篇7

  x年,在區委區政府的堅強領導下,灞橋區行政審批局按照“依法改革、創新管理、審管分離、權責一致、精簡高效、陽光便民、整體設計、穩步推進”的原則,嚴格貫徹落實中央、省、市改革部署精神,全面深化“放管服”改革,以相對集中行政許可權改革試點爲依託,按照審管分離的原則,推進企業、羣衆辦事“只進一扇門、辦事一張網、最多跑一次”,爲進一步提升政府治理能力、優化和提升我區營商環境、激發市場和社會活力打下了良好基礎。現將x年工作完成情況及x年工作計劃報告如下:

  一、x年工作完成情況

  (一)重點工作成效及指標完成情況

  加快市民中心建設,確保區級政務服務中心硬件建設達到要求標準,新建成的灞橋區市民中心整體建築面積達到㎡,綜合服務大廳面積約爲㎡,設置窗口xx個,建成後約入駐x餘人,預計xx月初投入運行;持續推進最多跑一次改革,截至x年xx月底,我區區本級公佈最多跑一次事項x項,佔區本級政務服務事項(x項)的比例爲%;破解民生九難“辦事難”,通過常態化開展“百名局長駐窗口”,推行“x+x”延時服務、審前服務機制等多種方法切實解決企業羣衆反映強烈的審批過程中多次跑動、多頭諮詢、多次補正難等問題;推進相對集中行政許可權改革試點,根據《相對集中行政許可權改革試點方案》,充分利用審批與監管信息雙推送、聯合審查、審管會商等三項機制,確保承接事項“接得住、接的好、辦得好”。截至xx月底,區行政審批服務局共受理審批事項件,辦結件,各類行政審批服務運行穩定。

  (二)優化提升營商環境工作完成情況

  1.出臺制定《行政審批事項簡化手續,優化流程行動方案》和《涉審中介行動服務方案》,以打造全區政務服務綜合平臺,實現審批服務環節、時限雙壓縮,建立審批服務標準化、政務服務標準化、綜合平臺建設標準化,推進審管信息雙推送機制、審管聯合審查機制、審管會商機制和跨部門聯審聯批機制爲目標,全面提升涉審中介機構的服務質量和效率,實現我區各類行政權力事項的審批提速,着力打造服務優化、事項透明、高效便捷的營商環境。

  2.加強審管對接,優化審批流程。一是在全省創新建立“審管會商、信息雙推送、聯合審查”三項機制,在確保審管無縫對接的基礎上,實行內部融合審批和跨部門聯審聯批,實現流程再造、時限壓縮,平均審批時限由之前的xx個工作日壓縮到x個工作日;二是推行審批“告知承諾制”,根據國發〔〕號文件要求,制定我區的“告知承諾制”草案,目前該草案已經政府常務會議初步研究通過,等待全區深改工作會審議;三是精簡審批材料,區行政審批服務局已完成對護士執業註冊變更等xx個事項的申請材料精簡,x項申請材料縮減爲x項,材料精簡率達.x%。

  3.建立審前服務,優化服務方式。成立審前服務中心,在前期代辦工作開展的基礎上將原有的代辦服務模式升級爲審前服務模式,以審前指導、預審批、預踏勘、倒上門、重點建設項目代辦、保姆式幫辦、訂單式服務等多種方式,切實解決企業和羣衆多頭諮詢、多次補正、審中整改等現實問題。審前服務中心自x月份成立以來,累計爲共接待辦事企業、羣衆千餘人次,幫助企業羣衆完善各類審批資料x餘項。同時爲我區華陽城、白鹿倉、高科麓灣高新一小分校、四季藍城體育健康小鎮等市區兩級重點項目提供上門代辦服務,受到企業和羣衆的`廣泛好評。

  (三)推進行政效能革命工作完成情況

  1.推進“一門”受理。一是推進“三集中三到位”工作,出臺印發x區加強和完善政務服務“三集中、三到位”工作實施方案(灞行革辦發〔〕x號),並開展各相關部門進駐市民中心確認工作,加快推進進駐市民中心步伐,爲“一窗受理、集成服務”提供組織、人員和業務保障;二是針對政務大廳實際,對未進駐政務大廳的事項採取部門指定“首席代表”派駐、授權委託“綜合接件”等方式,實現公安局出入境等xx個部門審批業務進駐區大廳窗口受理,大廳受理事項數由x個增加至x個,通過“一門”集中和“一窗”通辦爲我區企業和羣衆提供商事登記、社保繳納、婚姻登記、出入境和戶籍登記等五大類事項辦理,並開通水、電、氣、暖、公共交通充值、保險結算等多種服務,打造區級綜合性服務平臺。

  2.加強”一網”通辦。根據省、市統一部署配合x市政務服務中心建設x市網上政務服務管理平臺,可初步實現審批事項和政務服務事項的網上集中辦理、審批結果的全流程監督。該平臺已於x月初上線運行,全區各相關審批部門均可通過管理平臺進行行政審批、綜合受理和網辦管理。

  3.強化“一次”辦結。根據市區兩級關於開展“最多跑一次”改革工作的總體部署,我們主要做好以下幾方面工作:一是開展高頻事項梳理確認工作,積極組織相關業務科室人員參加市政務服務中心組織的高頻事項精益化梳理論證會,同時對已經整理出的x市試點高頻事項清單在區權範圍內進行逐項確認上報,爲xx月xx日高頻事項上線運行打好基礎;二是推行“一件事跑一次”,在單個事項最多跑一次的基礎上,整合工商、稅務、審批局等多箇關聯部門事項,將企業開辦涉及的工商註冊、公章刻制、銀行開戶、稅務登記和行業經營許可等審批事項全流程進行再造,實現企業開辦、許可審批的一次性辦結。

  (四)全面深化改革工作完成情況

  1.全力推進標準化建設。區行政審批服務局在成立伊始即開始對劃轉的x項行政審批事項進行重新梳理,編制事項清單,完善事項辦理要件的內容解釋、標準模板(樣板)等細化工作,實現一次性告知企業和辦事羣衆。同時加快完善內部審批傻瓜流程,在完善形式要件審查標準的基礎上,邀請原部門、行業專家加快細化現場踏勘流程及要點標準,做好審批基礎性工作,降低自由裁量權。

  2.創新服務模式。在政務大廳常態化推行延時服務、快遞上門等多種服務模式,方便企業和羣衆辦事;充分利用上線的x市政務服務網,推行網上預審服務,全區x項事項可通過該平臺實現網上預審服務,佔全區已發佈政務服務事項(x項)的比例爲%;開展“一次辦”、“網上辦”、“馬上辦”、“就近辦”事項和“一次不用跑”清單梳理,推進“不見面審批”、事權向基層下放和服務向基層延伸,打造分鐘便民服務圈。

  3.推行“一窗受理、集成服務”改革。爲確保改革工作到實處,我們主要做以下三方面工作:一是制定出臺人員管理機制,強化人員內部管理;二是對業務進行精細化梳理,同時組織人員開展綜合受理業務培訓;三是協調各進駐部門對前臺進行業務充分授權,理順機制體制。通過以上措施,爲市民中心正式啓用後的前臺無差別收件打好堅實基礎。

  (五)基層黨建工作完成情況

  1.強化思想引領,催生黨建制度化規範化建設動力。注重通過思想引領,統一黨建工作的思想和行動。牢固樹立“四個意識”,維護黨中央權威,堅持以黨的旗幟爲旗幟、以黨的方向爲方向、以黨的意志爲意志,當政治上的明白人。

  2.強化責任落實,築牢黨建制度化規範化建設根本。注重通過強化責任落實,確保黨建工作抓牢抓實。構建責任體系。建立“局領導班子+科室負責人+責任科室”三級責任體系,領導班子成員自覺落實“一崗雙責”要求,形成橫向到邊、縱向到底、權責明確的黨建責任體系。

  3.強化標準化建設,抓住黨建制度化規範化建設關鍵。制定審批局黨支部標準化建設十條,用標準將工作內容統籌劃,推動黨建與中心工作融合發展,有效解決“自我空轉”“兩張皮”的問題。

  4.強化載體創新,提升黨建制度化規範化建設成效。通過強化載體創新,打造“黨建+政務服務”品牌,把黨建工作貫穿便民利民綜合服務工作之中,創新工作方法、拓寬服務渠道,進一步激發黨建工作活力,同時提升政務服務工作水平。

  二、x年工作思路及措施辦法

  x年,區行政審批服務局將繼續按照國家“放管服”改革和“證照分離”改革要求,進一步深化“互聯網+政務服務”、推進政務服務“一網、一門、一次”,簡化審批手續,優化審批流程,推動“最多跑一次”數字化轉型和政務服務事權下放,打造我區分鐘便民服務圈。

  (一)推動“最多跑一次”數字化轉型。加強與市政務服務中心工作對接,對已經梳理出的x市試點高頻事項區權內事項進行精細化再研究,做好我市“最多跑一次”高頻事項春節後全面上線網辦的各項準備工作。

  (二)推進“一窗受理、集成服務”改革。繼續推進“三集中、三到位”改革,加快部門內部審批整合,確保審批授權到位;強化窗口隊伍建設,加強綜合業務培訓,制定綜合前臺人員管理方案,科學規範人員管理,降低行政正本,提高工作效率。

  (三)規範化建設街道便民服務中心。在區級綜合服務平臺建設的基礎上,複製其成熟經驗在灞橋區x個街道推廣,重新構建街道便民服務中心,並出臺製定我區基層政務服務機構建設標準,從軟件和硬件兩個方面對街道爲民服務中心進行規範化、標準化。

  (四)合理化佈局村(社區)便民服務站。根據我區人口和地域情況,選擇中心站建站模式,在覈心區域建設便民中心站,以點帶面進行便民服務覆蓋,探索我區基層政務服務站點建設經驗。

  (五)探索政務服務事權下放。與區編辦和各事權部門對接,探索政務服務事項事權向街道便民中心、村(社區)便民服務站下放和政務服務人員長期駐點,讓羣衆家門口即可辦業務,真正打造符合羣衆需求的“分鐘”便民服務圈。

  (六)全力打造區級智慧政務。依託x市政務服務網和“最多跑一次”數字化轉型,建設灞橋區電子證照庫;以全程網辦爲目標,積極對接浪潮公司研發電子申請表單和電子簽章;探索研發包括申報自助化、審批智能化、現場踏勘可視化、GPS定位人員軌跡,大數據地圖、大數據綜合分析等功能的綜合性系統,全力造我區智慧政務。

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