行政人事文員工作總結(精選3篇)
行政人事文員工作總結 篇1
今年2月,我通過人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,帶着對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作爲一名尚未走出大學校門、專業並不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年裏,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對於每一箇追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的情況向各位領導作年終總結。
一、人事管理方面
1、制定並落實相關人事管理制度。初到公司,適逢結構重組,結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據爲依據,及時爲員工飯卡進行充值,爲大家做好後勤保障工作。
2、歸檔人事檔案。我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有着至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,並及時將最新的信息複印並分發給x公司各位領導及辦事員備查使用。
3、爲員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。由於我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裏頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失,關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。爲了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工。根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認爲自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要爲出發點,以公開、公平、公正爲選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,爲公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜。和辦理社保、公積金、人纔等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛鍊中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、爲公司領導辦理出國簽證。領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成爲公司其他行政工作人員爲領導辦理簽證的“顧問”,這裏凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先後爲領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有着不同的申請條件和政策、都有着各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在爲領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和儘可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、其他行政工作。行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印製名片、續訂網站、訂閱報刊雜誌、車輛文件的保管、簡單的’計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公傢俱協商價格、協助領導爲希望工程捐款、採購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考覈。
行政人事文員工作總結 篇2
時光如梭,歲月如流,一轉眼20xx年已經過去,回顧過去的這一年,有成績,也有不足。自20xx年11月1日入職以來,在部門領導的指導下,在同事們的支持和幫助下,再加上之前有過3年的人事工作經驗,我很快熟悉並適應了人事專員這項工作,並且在工作當中我也本着謹慎、負責的態度,認真做好自己的每一項工作。另外,通過不斷的學習,這一年,我自己的能力有了一箇很好的提升。下面,我將自己20xx年的工作分析總結如下,望領導予以指導批評。
一、對目前工作的認識與把握。
1、截止20xx年12月31日,公司共有在崗員工126人,其中包含5名見習期置業顧問。其中男性41人,女性85人;轉正人員:85人。工作年限不滿一年的員工佔比重最大,人數爲88人,佔總人數70%;工作滿一年不滿兩年人數爲19人,佔總人數15%;兩年以上員工爲19人,佔總人數15%。
2、人員入、離職狀況。
20xx年11月—12月入、離職狀況。
3、簡歷投遞及入職比。
11月份一共投遞簡歷202份,參加面試32人,入職11人,入職率5.4%; 12月份投遞簡歷445份,參加面試99人,入職21人,入職率只有4.7%。
二、20xx年工作的詳細總結。
入職之後我的工作主要是人事管理的工作,但是自20xx年11月30日鄭州辦公室行政文員劉辛萍離職之後,我接手了鄭州辦公室的.行政工作。由於,鄭州辦公司人員數量不多,所以,人事、行政工作做起來比較得心應手。下面我總結下我的具體工作。
(一) 人事工作。
1、招聘工作。11月份的招聘職位主要是銷售經理、置業顧問。爲完成任務,我加大了網絡簡歷的搜尋量,並且和鄭州各大高校聯繫,建立各高校招聘會信息表。12月份的招聘崗位主要是銷售經理、置業顧問、項目經理等。我不僅繼續加大網絡簡歷的搜尋量,參加了2場的校園招聘,還嘗試了到百腦匯挖掘優秀銷售員的方法。
2、覈算績效工資。在初入職的時候我就認識到績效覈算工作需要非常謹慎,所以學習的比較認真,再加上有領導的及時指導和同事的積極配合,在2個月的績效覈算當中0失誤。
3、鄭州辦公司同事的考勤管理。考勤工作是個細緻的工作,在平時,我及時記錄並監督同事們上、下班情況;對於請假,也確保同事們提前進行工作安排;保證每月按時提交考勤報表,並在提交之前認真逐人覈對。
4、微信平臺管理。每天瀏覽微博有關房地產行業的最新信息,挑出有積極意義的信息羣發。嚴格篩選信息,確保信息對同事們有積極作用。
5、其它的人事工作。對於領導安排的其它工作也是懷着認真、謹慎的態度來完成。例如,公司的《企業文化培訓PPT大綱》的修改和《知識競賽活動方案》的制定。
(二)行政工作。
從12月份開始,我開始負責鄭州辦公室的行政工作。行政工作主要是日常工作,例如水電費的及時繳納;暖氣供應不足時,及時和熱力公司聯繫解決;辦公設備出現問題時及時聯繫維修;及時和物業對接等等事項。我在工作當中和相關的聯繫單位保持良好的關係,及時解決鄭州辦公室出現的問題,給同事們提供一箇舒適的辦公環境。
三、20xx年工作需改進的方向。
1、招聘效率提高。
20xx年春節過後的一箇月是一年當中的招聘、求職高峯期,我的工作重點要把握這個契機,在最短的時間內招聘到高質量的公司所需人才。目前公司在使用的招聘渠道主要是網絡招聘:58同城和天基人才網。年後在招聘高峯期,開發多渠道招聘,包括現場招聘會、校園招聘及QQ羣招聘等,結合目前有的網絡招聘,一定能夠很好的提高招聘效率。
在非招聘高峯期,要注重簡歷的搜索。招聘的工作目前已經不是簡單的等待別人投遞簡歷—通知面試的工作了。更重要的是要人事工作人員積極主動的蒐集簡歷,和候選人員溝通,宣傳本公司並最終招聘到合適的人才。
2、多方面的深入學習並協助領導完善公司制度。
由於公司的人力資源管理部門成立時間並不久,所以也有很多的制度需要繼續完善。人力資源管理是一箇系統的管理過程,招聘、培訓、績效、薪酬、勞動關係,環環相扣,又相互促進。在新的一年,我會更加認真學習,希望能爲公司制度的完善和公司的發展出一份力。
在公司兩個月期間我能充分的完成本職工作,與領導交給我的其它工作。這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!在新的一年裏,我將會一如既往的本着認真、謹慎的態度工作,以認真、勤勞、務實的理念鞭策自己,盡最大的努力達到並超出領導對我的期望。
最後也三次給公司送去祝福,一祝福公司兔年財運連連,二祝福公司兔年喜氣沖天,三祝福公司兔年升勢不減!
行政人事文員工作總結 篇3
20xx年個人年終工作總結
領導和各位同事大家好!
20xx年馬上就到啦!回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,公司的項目發展得越來越多,身邊的同事也都在不斷進步着,朝着同一個目標奮鬥。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作,現對我今年的工作做如下總結。
一、 集團公司截止20xx年x月人力資源現狀
集團公司20xx年年初在編408人,本年截止10月份入職人數爲152人,入職率爲:35.59%;離職人數爲130人。截止20xx年10在編人數爲:427人;離職率爲:30.44%。
其中:集團公司20xx年年初在編人數是150人,截止20xx年x月在職人數:180人,本年入職人數79人,入職率爲:43.88%,離職人數51人,離職率爲:28.33%,20xx年集團公司入職人數爲64人與20xx年同比入職人數增加15人;入職率增長:23.43%;20xx年集團公司離職人數爲35人與20xx年同比離職人數增加16人;離職率增加:45.71%。
下屬管理公司20xx年年初在編21人,截止20xx年x月在職人數88人,本年入職25人,入職率爲:28.40%,離職人數27人,離職率爲:30.68%。
下屬XX公司年初在編204人,截止20xx年x月在職人數130人,本年入職32人,入職率爲:24.61%,離職人數36人,離職率爲:27.69%。
下屬X公司年初在編36人,截止20xx年x月在職人數37人,
本年入職10人,入職率爲:27.02%;離職人數9人,離職率爲:24.32%。
下屬XX公司年初在編27人,截止20xx年x月在職人數爲19人,本年入職人數爲9人,入職率爲:47.36%,離職人數爲:7人;離職率爲36.84%。
二、考勤管理
1、每日對員工OA考勤單及請假單的處理。
2、出差人員根據海南公司傳回的考勤數據對報銷費用進行審覈。
3、根據考勤數據審覈、等工作人員的車費及餐費補貼。
4、每月根據考勤明細,認真做好考勤的統計,爲造發工資提供依據,根據考勤統計情況,公佈考勤通報。
5、根據每月考勤情況統計入《考勤彙總統計表》爲轉正考評、年終評優和年終獎的計算提供依據。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據員工提供的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊和人事臺帳,做到電子版臺帳和紙質檔案相符。
3、負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。
4、建立人事檔案借閱登記表。
5、今年x月將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理,歸入檔案室,共計歸檔人事檔案98份。
6、上半年完成了人事臺帳彙總表的更新,根據領導指標及要求增
加了人員編制及增減比率等欄目,集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目,爲人員招聘覈編提供了便利。
四、薪酬及福利管理
1、20xx年,集團各中心及下屬公司薪酬支出截止20xx年x月份共計:1561.16萬元,其中放薪酬720.43萬元;發放薪酬:101.60萬元;發放薪酬:54.10萬元;凱西來公司發放薪酬:107.05萬;發放薪酬:210.76萬元;發放薪酬:226.22萬元;薪酬:141萬元。
2、集團轉正員工基本購買了五險,截止20xx年x月份全集團單位部分保險支出費用240.86萬元,其中支出53.88萬元;支出:15.90萬元;支出:8.02萬元;支出:67.22萬元;XX公司支出:19.85萬元;XX公司支出:65.54萬元;XX地產支出:10.45萬元;
3、以上兩項目主要人工成本合計1802.02元,集團公司月人工成本爲180.20萬元,年人均人工成本4.22萬元。
4、公司所有人員社會保險的購買與社保卡的製作,員工社保信息的變更與辦理,本年度辦理社保卡6張,員工工傷申報及報銷3人。辦理退休2人,生育備案及生育報銷3人。
爲體現公司對員工的關懷,公司特在三八節、高溫時節、中秋國慶節送出慰問。在今年x月份鄒總又爲過生日的員工申請了生日小禮品。
五、招聘及儲備工作
1、瞭解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配
備各崗位。通過採取一系列切實措施:廣發招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,集團公司及下屬公司共計完成全年152位人才的招聘。
3、爲更好地適應集團公司快速發展的需要,有效地推進公司人才儲備工作,滿足公司戰略目標及業務發展對人才的需求,作好公司人才梯隊建設,爲員工提供發展晉升的平臺。集團公司下發“關於人才儲備管理辦法”,根據儲備管理辦法的相關要求建立人才儲備庫,截止20xx年x月份儲備人才庫中人才數量爲:93人,內部儲備人才5人。
六、培訓工作
爲滿足公司快速發展的需要,打造一支高素質、高效率、高執行力團隊,使新員工瞭解、認識並認同公司的事業及企業文化,每月組織對新員工進行入職培訓,截止20xx年x月進行培訓員工入職培訓152人次。
爲強化管理,加強各位同事的文化素質及專業技能水平,滿足公司的用人要求及員工個人發展,公司各部門開展了管理知識及業務技能方面的培訓。爲跟進培訓執行情況,我部門每月都到培訓部門進行旁聽,截止20xx年x月各部門完成內部培訓101次。
20xx年,新員工入職培訓及部門內部培訓產生培訓費共計:31370元;其中部門內部專業培訓費:29370元;新員工入職培訓費:20xx元。
七、勞動合同管理
負責勞動合同簽訂、續簽及管理工作,20xx全集團公司新籤勞動合同100份,續簽勞動合同25份;目前,集團及下屬所有員工均已簽訂
勞動合同,無未簽訂勞動合同產生的糾紛情況。鑑於地產行業特性,有部分員工爲退休及勞動關係掛在其他單位人員,爲規避勞動風險,我部門要求此類人員提交退休證及勞動關係證明。
八、績效管理
爲保證工作計劃節點的順利完成,每月嚴格執行考覈,對計劃的完成起到了很大的推動作用。截止到10月份,集團各中心及下屬公司定性及定性指標扣款合計:53.83萬元;其中定量指標扣款:40.42萬元;定性指標扣款:13.41萬元;各單位完成計劃節點的獎勵金額爲:2.11萬元。
九、20xx年工作計劃及建議
1、經統計集團公司及下屬公司勞動關係在其它單位、退休人員、試用期員工未購買工傷保險人員共計93人,因我司主營房地產開發業務,工程技術類人員經常出入施工現場,下屬物業公司一線操作員工居多,工傷發生率相對較高。如發生此類事故,所有費用由用人單位全額承擔,存在很大的用工風險。爲減少員工發生工傷爲公司帶來的損失建議爲以上人員購買意外傷害商業保險。
2、房地產行業招聘存在一定難度,將加強招聘工作,開闢多種招聘渠道,特別是同事推薦,此種渠道成功率相對較高,建議被推薦人才年度被評爲優秀員工,給予推薦人一定的獎勵;春節後人才流動的高峯期這些機會,參加一些大型的春招會,補充一些來自行業的高端人才和優秀的基礎人才。
3、績效考覈工作的根本目的不是爲了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立
公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進工作成果達成。
4、各部門對培訓的重視不夠,力度不足,公司培訓管理制度的約束力不強,因此存在着各部門爲應付培訓隨意安排培訓課程;培訓方式單一,均爲課堂講授爲主,效果不明顯;希望公司能設立專門的培訓專員、培訓講師隊伍,使員工有外出培訓及外聘講師培訓的機會。
最後,祝願公司在新年裏一帆風順,一年更比一年好!
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