廚房後勤人員年終總結範文(精選29篇)
廚房後勤人員年終總結範文 篇1
我們都知道:幼兒園的保教工作離不開保育員工作,爲了不斷提高我園的保教工作水平和質量,本學期初就制定出了園內保育員培訓計劃,之後經常對照計劃落實開展好業務培訓工作,並能根據幼兒園保育工作的實際需要及時調整計劃內容。一學期來我園的9位保育員在業務知識和技能操作水平上都取得了較大的進步,較好的完成了本學期的各項保育工作。現將本學期保育員培訓工作總結如下 :
本學期我園共有319有名幼兒,共9個班級,3個小班,3箇中班,3個大班,9名保育員。一開學保健老師就組織全體保育員培訓學習了蘇州市幼兒園一日活動應知應會內容,對一日活動中的七大環節進行了具體詳細的解讀。讓全體保育員明確了自己在幼兒園一日活動中的工作要求和目標。爲了加強對幼兒園整體環境的有效管理,我園在3月份的時候對全園的保育員開展了一次班級物品整理的培訓活動,通過培訓使各保育員進一步明確了班級物品擺放的要求和操作方法。在規定 各年級組統一擺放格局的基礎上,可從分發揮各班級保育員和老師的創意性。經過一段時間的操作練習,我園於20__年4月3日下午放學後組織全體保育員觀摩了小(2)班的班級物品整理擺放情況。在觀摩過程中,大家一致覺得小(2)班物品擺放整潔有序,衛生工作到位。盥洗室和活動室環境能做到淨化、美化和兒童化。在上學期的基礎上有了明顯的進步和提高。對還存在的一些細節性問題將及時做好調整工作,爭取使班級物品整理的總體面貌有更大的提高。 春天是萬物復甦的季節,也是幼兒傳染病高發的季節。針對春季各種傳染病和禽流感的發生情況,20__年4月8日我園保健老師組織開展了一次對食堂工作人員和保育員業務的培訓活動,着重加強傳染病知識的學習和提出加強消毒工作的有關要求,全體食堂工作人員和保育員在保健老師的帶領下,分別學習了常見傳染病的傳染源、傳播途徑、流行情況、常見的臨牀表現、預防控制措施等。保育員還學習了有關消毒表格的填寫方法。
進一步加強對傳染病知識的鞏固和當發生傳染病時的應對措施。本次培訓活動切切實實的讓每位保育員和食堂工作人員掌握了常見傳染病的基礎知識。實現保育員對傳染病預防的規範化和科學化的操作,確保我園傳染病預防工作的有效開展。本學期我們還根據幼兒園衛生保健工作的實際情況調增了一些培訓內容,如:期初利用國旗下講話的機會,保健老師向全體教職工和幼兒進行了“做個講衛生的好孩子”的保健知識宣傳。20__年4月15日保健老師通再次利用國旗下講話的機會,針對今年春夏季流行的手足口和禽流感等傳染病的情況,向小朋友和全體教職工進行了各種傳染病知識的介紹,重點要求幼兒和全體教職工瞭解和掌握各種傳染病的預防措施,做到預防傳染病從我們身邊做起。本次國旗下講話,幼兒能積極的參與進來,與保健老師進行預防傳染病知識的互動,豐富了幼兒對傳染病有關知識的瞭解和相應預防措施,增強了幼兒的自我保護意識,爲我園防控傳染病起到了積極的作用。20__年6月3日我園結合接將到來的6月6日全國愛眼日活動,安排了國旗下講話的內容:愛護眼睛,從小做起!加強對幼兒愛護眼睛的教育。我們都知道:眼睛是我們人類最重要的器官之一,俗語說:眼睛是心靈的窗戶。可是縱觀現在我們孩子們的視力已經成了一箇社會大問題,患弱勢、近視的兒童越來越多。本次國旗下講話呼籲孩子們:平時要從飲食、看電視、看書、衛生護眼、積極治療等方面保護好我們的眼睛,從小要爲我們的眼睛修起一道透明的“防護牆”,讓心靈之窗明亮!讓好視力伴隨我們一生!保健老師組織全體保育員開展好崗位練兵活動,本次崗位練兵活動的內容是:讓我們參與到環境佈置中來。活動中各班級保育員能協同老師一起,爲班級整體環境的創設出謀劃策,爲幼兒打造了優美整潔的生活、和遊戲環境。 爲配合市政府實事工作之一的針對我市幼兒園中班幼兒的齲齒矯治和窩溝封閉工作。我園除了做好全體幼兒的口腔衛生教育之外,還特地邀請了當地衛生院的醫師來園爲家長們和我園的保育員做好口腔衛生保健的公益講座。活動中許多家長還就自己孩子牙齒方面的有關問題向醫生提出諮詢。講座後還向家長髮放了健齒護牙小貼士,活動深受家長們的歡迎。
一學期來,我園的保育員培訓工作得到領導和大家的大力支持,在大家的齊心協力下取
得很好的效果。在今後的工作中我們將做進一步的努力,腳踏實地做好保育園培訓工作,爲幼兒園更美好的明天打下堅實的基礎。
廚房後勤人員年終總結範文 篇2
本年度擔任後勤總公司總經理助理一職,主要協助公司領導處理公司的一些日常事務,具體分管飲服中心的工作併兼任飲服中心主任一職。
過去的一年中,忠實貫徹學院領導的精神意圖,在公司領導的直接領導和全院各相關部門的密切協作下,堅持三服務、兩育人的宗旨,忠實履行自己的工作職責,從以下五個方面開展本部門的工作:
1、以優質服務爲宗旨;制訂了食堂服務制度,要求中員工在服務過程中要以人爲本,想學生所想,急學生所急,提出服務從點滴做起的口號,要求員工從細小處做起,從規範化做起,有效化解了食堂就餐過程中出現的各類矛盾。
2、以隊伍建設爲保障:經過近風年的努力,目前已初步形成一支作風過硬、素質優良的.穩定的員工隊伍,特別是今年和南師經營食堂易位經營以來,f1一樓自營食堂的日均營業額高出二樓南師食堂6000餘元,而以往一樓南師食堂僅比二樓自營食堂高1000—xx元;f2二樓自營食堂日均營業額和一樓南師經營食堂基本持平。
3、以安全爲本;始終把安全工作作爲食堂工作的生命線,思想上高度重視,措施上保障得力,建立衛生安全責任制和就餐值班制度,發現問題,及時處理,同時規範採購程序,嚴格遵守採購索證制度,從源頭上杜絕劣質原料流入校園。
4、以提高質量爲核心;加強對採購環節的監控,努力降低伙食成本,加強內部的覈算管理,節約運行成本,努力做到提供的飯菜質價相符,繼續開展了炒好每一箇菜,燒好每一鍋湯,做好每一箇點心,蒸好每一板飯,服務好每一位同學的五個好主題教育活動。
5、以確保衛生爲重點;日常工作中狠抓食品、個人、環境三大衛生環節,並將責任明確到人,層層落實,有效防止了食堂食品中毒事故的發生。
圍繞上述五個方面的內容,過去的一年中,本人做了一些具體鎖碎的工作,具體彙報如下:
1、保證了近萬名在校師生的就餐保障工作,全年完成總營業額870餘萬元,返還教職工餐補3.8萬餘元,上交公司淨利潤70萬元。
2、業心準備,積極籌劃,順利完成了省教育廳文明食堂申報工作,並順利通過了相關專家組的初評驗收,同時被專家組確定爲明年的省文明食堂先進集體入圍單位。
3、積極應對下半年度原料價格上漲給食堂經營帶來的衝擊,嚴格成本控制,加強內部管理,建立了規範的覈算制度,開展向垃圾桶要一箇點的主題教育,保證了供應價格的穩定,有效維護了校園的和諧。
4、通過召開師生座談會、系部走訪、建立就餐值班制度等多種形式,傾聽師生呼聲,不斷改變服務質量,提高服務水平。
5、積極參與創建衛生城市的各項工作及學院對外的各項接待工作,展示良好的窗口形象。
6、成功舉辦了新xx屆優質服務月,展示了食堂的整體實力,拉近了和師生間的距離。
7、做好新生接待及軍訓的各項服務保障工作,發放新生飯卡3000餘張,併成功實現了售飯系統和銀行賬戶的對接。
8、完成了食堂售飯窗口的隔斷、校園主蒸汽管道的改造、浴室熱水供應管道改造、二期食保溫管道鋪設等多項工程。
9、完成了假期加班教師及補課同學的餐飲保障工作。
存在問題
作爲中層管理崗位的基層幹部,僅管在具體的工作方法、工作經驗上還存在許多的不足之處,但我始終兢兢業業地履行着自己的工作職責,把每一項工作作爲對自己的挑戰,作爲自己進一步學習提高的動力,作爲不斷完善自我的大好機會,虛心學習,在各位領導同行的感召帶動下,順利完成了本年度的各項工作任務,通過具體的工作開展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。
在今後的工作中,我將一如既往地努力工作、認真真學習,學習各位領導、同仁總攬全局的工作氣度,遊刃有餘的工作能力,寬以待人的工作胸襟,不斷提高自身的工作能力和綜合素養。
一年的工作就這樣結束了,時間過的總是很快,但是我知道自己還是沒有完全的完成我在年初制定的工作計劃,我會一直不斷的努力的,我相信這是我一直以來努力工作必須有的結果,相信我自己能夠做好,我也相信我會在不斷的成長中得到更多的發展,我會做好這一切,我相信我會在自己的經理助理職位上做的更好的!
廚房後勤人員年終總結範文 篇3
20xx年一年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協管的工作比較多、工作範圍廣、任務重、責任大,由於我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作爲行政職務和作爲專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務。
現簡要回顧總結:
一、抓好後勤管理工作,大力提升服務水平
後勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平爲指導,從多方面着手,努力做好後勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生。爲各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的後勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度,統一調度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,爲我院工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全院衛生工作 創造優美環境 做好安全保衛工作
對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每週一大掃,週週有檢查。
對醫院裏的牀單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾曬、發放等工作。
對醫院保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。
四、協助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康企業人文環境,推進企業文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設計,網絡推廣
由於我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時,我努力學習相關專業知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。
面對新的下一年裏我爲自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限於自身周圍的小圈子,要着眼大局,着眼今後的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。
廚房後勤人員年終總結範文 篇4
又是一年辭舊迎新時,回首過去的半年,倍感時間的緊迫.在這匆匆忙忙,平平凡凡的半年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地度過了,我們一起經歷了一段磨礪和考驗.無論對公司的工作還是我們自身的成長來說,都是成長和壯大的半年,回顧這半年來的工作,我在公司周經理及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作。通過這半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作總結如下:
一. 固定資產管理
固定資產施行總部店面分開管理。總部負責配送,然後店長簽名責任到頭,沒有造成固定資產的丟失和損壞,這一點我們會進一步保持。
二.公司安全管理
安全是企業的頭等大事,必須堅持“安全第一,預防爲主”的方針和羣防羣治制度,安全管理總部直接由後勤部負責,店面主要由店長負責,上半年沒發生安全事故,今後還要進一步增強大家的安全防範意識,徹底杜絕對公司財產和員工生命不利的事發生。
三. 採購、倉庫管理
經過幾個月的努力,後勤部基本建立了穩定的採購渠道,主要包後勤部年終工作總結括兩個方面,一是實體店採購,主要是價錢低的易耗品,二是網絡採購,主要針對價錢有優勢的產品。我們會在保證產品質量的前提下進一步優化產品價格,爲店面做好配送工作。
倉庫施行單人固定管理和分類管理,徹底杜絕人人可以隨便拿倉庫東西的苗頭,同時施行軟件管理,一方面可以提高工作效率,另一方面可以明確產品的數量,更有利於統計和做出採購預算。保潔產品的配送施行先聲請後周期配送的原則,這將更利於各店面節省時間和做出合理預算。
四、商品銷售
上半年,公司嘗試了通過保潔切入產品銷售的營銷策略,主要是案例產品的銷售和保潔用品的銷售,效果不是很明顯,但也驗證了這種銷售的可行性,只要我們堅持改變客戶消費習慣,積極思考銷售策略,隨着量的積累一定能達到我們預期的效果。採購方面也會進一步尋找商品渠道,學習銷售策略,爲今後公司產品銷售夯實基礎。
五、用車管理
車輛管理施行明確責任制原則,主要負責人是司機任國忠,用車施行聲請和職位等級制,可以保證車輛節約及合理使用。
六、公司網絡管理
1、居安逸公司網站的建立爲進一步提高公司知名度,宣傳企業文化奠定了堅實的基礎。
2、公司淘寶網站的建立,爲公司進一步探索保潔切入銷售提供保障,同時有利於將公司網站和淘寶網站結合起來進行網絡營銷,爲居安逸未來網絡銷售做鋪墊。
3、56網站的開通,將居安逸人生活的點點滴滴記錄下來,可以使大家回憶過去展望未來,更容易將居安逸文化沉澱下來,同時爲大家提供一箇交流平臺。
4、手機網站的將要建立,使別人可以更容易瞭解居安逸,使客戶可以更簡單的尋求居安逸的服務,同時使居安逸的宣傳和加盟進一步優化。
5、上述網站加上之前小舟製作的博客,居安逸已近形成了一箇強大的網絡構架,爲不久的將來居安逸新服務的推出提供堅實的後盾,爲居安逸的網絡推廣提供強有力的便利,爲居安逸的加盟提供完美的保障。
在上半年工作中也暴露出了一些行政後勤部的不足和問題,存在的問題主要有以下幾個方面:
1、部門的系統還不夠完善,制度還很缺失,原則性還不夠強。
2、保潔用品還需進一步優化,配送和管理還沒有詳細的標準。
3、財務不明確,沒有總的支出統計。沒有向各個店面報告保潔用品的損耗。
4、車輛管理還比較混亂,用車還很隨便,沒有一箇明確的規定。
以上幾個方面都是需要行政後勤部在今後的工作中加以改進克服和提高的方面.
新的一年來到了,對我們來說成績已經成爲過去,我們必須面對新的機遇和挑戰,我相信在周經理的帶領下,在居安逸各位夥伴的支持下,我們行政後勤部將再接再厲爲居安逸的發展提供強有力的後盾,保姆式的服務。我堅信居安逸的明天會更好!謝謝大家!
廚房後勤人員年終總結範文 篇5
暑夏的陽光分外的嬌豔,xx小學又豐收了一年碩果,本學年的工作即將結束,我謹代表小學後勤服務的同志們向各位領導和老師們彙報總結20xx年度的小學後勤工作。
我校後勤服務的同志堅持四項基本原則,貫徹執行黨的方針、政策,實踐科學發展觀,積極構建和諧校園,在思想上行動上與上級主管部門保持一致。後勤服務的同志們都有較強的全局觀念和敬業精神,工作勤奮踏實,辦事公正高效,具有一定的創新精神,結合本校後勤工作實際,在實踐中不斷探索新的工作思路和方法。工作中注重聯繫廣大系師生員工,團結同志,關心他人,服務意識不斷增強。一學年來,上級主管部門英明決策,在小學領導的正確指揮下,在全校廣大師生員工的大力支持下,後勤服務的同志們努力工作,小學的後勤服務工作取得了階段性成果,圓滿完成了各項工作任務。
一、主要工作成果
1、小學安全工作,安全工作是全校廣大師生員工生命財產的保障,一學年來,在校上級主管部門和校領導的正確指導下,全校師生員工共同防範,小學安全小組定期不定期對校園安全隱患進行排查,小學保安積極配合,對師生安全做到逢會必講,利用班會課隨時講,時刻緊繃安全之弦,全校師生牢固樹立了“安全第一”的核心價值理念,基本杜絕了各類安全事故的發生。小學團支部、少先隊借各種節日活動的機會對學生防火、防食品中毒、防溺水、防雷、防暴雨、防泥石流等各方面進行宣傳教育。本學期x月在小學後勤的指揮下全校師生進行了消防逃生演練,進一步提高了師生的逃生自救能力。堅持教師陪餐制度,加強對“營養午餐”的調控管理,班主任加大管理力度,教育學生不喫零食,充分調動小學保安參與監督,有效的遏止了學生喫零食的壞習慣。爲有效抵制傳染病病例在我校發生,小學採用學生飲用桶裝礦泉水,平時由班主任和科任老師結合季節對傳染病預防知識進行宣傳,我校無一傳染病病例和食物中毒事故發生。小學團支部、少先隊藉助國際禁毒日對禁毒知識進行宣傳,於今年x月舉行了禁毒知識宣傳徵文比賽,並對獲獎作品進行展覽,全面提高了師生遠離毒品、拒絕毒品的認識,全校無一涉毒安全事故發生。在交通安全教育方面,小學、班主任及科任老師大力宣傳交通法律法規和交通安全知識,全校師生基本養成了遵守交通規則的好習慣。同時我校還對防盜、防自然災害、防火等安全設施進行了加固和添置。保障了小學師生生命和財產的安全。
2、小學設備、設施建設工作。小學基礎設施和設備建設是小學師生員工工作、學習和生活的保障。本學年小學後勤依照小學工作目標的要求,每學期開學初按校行政和教務的要求合理的採購辦公用品和添置辦公設備,20xx年x月爲小學辦公室添置一臺彩色打印機,爲小學會計添置了一臺激光打印機,購置x臺計算機充實了小學微機室和多媒體教室。添置了部分班級桌椅板凳,完善了教學樓照明系統。安裝了小學校園監控系統。硬化了從操場到廁所的.路面,並在道路兩側修建了花池,修建了小學廁所裏牆的保坎。協同樓下水管公司完善了校園供水設施。劃定了小學停車位。修建了小學食堂加工清洗間,購買了小學食堂儲藏室貨櫃。完善了其他小學附屬設施。爲我校正常教育教學工作的開展提供了強有力的物資保障。
3、小學食堂工作,在上級主管部門和校領導的正確指導下,小學食堂已經步入正軌,以“學生喫飽、喫好,喫足營養”爲目標,合理利用“營養午餐”工程專款,認真選購各種食品原材料,科學搭配飯菜,結合實際爲學生提供豐富的飲食,“營養午餐”工程質量穩步提升。在食堂的管理中,嚴控食品原料採購關,嚴格實行採購索證索票制度,規範食堂原料採購程序。分管領導定時不定時對各種原料的採購和質量進行抽查,從不食用過期食品和變質食品。對食堂工人的衛生狀況做嚴格要求,每天對工人進行晨檢,加大監督檢查力度。對食堂工人進行定期不定期培訓,規範食品加工工作流程。食堂衛生、安全工作取得了突破性進展。
4、小學財經管理工作,小學總務認真貫徹落實上級文件和相關會議精神,結合小學工作目標,嚴肅小學財經紀律制度,對小學大型修繕和採購擬定計劃,報小學行政會議和教代會審議批准後纔給予實施。對小學生均公用經費和“營養工程”專款的使用嚴格按上級和小學的規定,對各項經費的使用情況進行公示,方便了各位教工,讓所有教職工能知曉,達到民主評議、民主監督的目的。合理使用各項經費,保障了小學教育教學工作和其他工作的有序開展。
5、整髒治亂工作,通過全校師生的共同努力,保安同志的協助監督,實現了校園內“三無”目標(無白色垃圾,無果皮紙屑、無零食垃圾),車輛停放規範,公共環境衛生清潔,校園內基本達到了“優化、美化、綠化”的目標。創建了師生工作、生活、學習優美校園環境。
二、工作中存在的問題
1、由於各方面的原因導致部分校園需修繕的地方沒有得到及時的修繕。
2、各項經費公示不準時,有拖延現象。
3、後勤對班級衛生督查力度不夠,部分班級室內衛生環境差。
4、安全工作檢查力度不夠,導致部分學生會隨身攜帶火種。
5、對部分財產疏於管理,造成了部分財產的流失和損壞。
三、今後工作思路
1、加強學習,提高認識,顧全大局,提升後勤工作人員服務水平,轉變工作態度,樹立後勤服務於小學一切工作的觀念。
2、增加校園設施、設備安全隱患排查次數,加大學生所帶物品安全排查力度。實行“兩週一大檢,一週一小檢,不定時抽檢”制度。
3、對校園環境進行整體規劃,合理佈局,逐年進行修繕。
4、進一步完善小學財產的登記使用制度,加強校產管理。
5、進一步加大對班級室內衛生的監督檢查,對室內衛生條件較差的班級責令其限期整改。
6、加大對食堂監管的工作力度,合理分工,團結協作,實現規範化管理。
7、加大對需要公示的各項工作督促力度,實現“各項工作公開,人人知曉、民主監督”的工作目標。
以上就是本學年度的後勤工作總結,如有不當之處敬請各位領導和老師們批評指正。
最後,祝各位領導、全體教職員工身體健康,暑期愉快,謝謝大家!
廚房後勤人員年終總結範文 篇6
繁忙而緊張的一年即將過去,回顧一年來的工作,我嚴格遵守學校的各項規章制度,以師生滿意爲宗旨,立足本職,在平凡的後勤崗位上默默無聞的工作着。
儘管自己是一名後勤工作者,但我始終貫徹“以人爲本”的理念,遵循“安全第一,預防爲主”的基本方針,切實保障廣大師生和校園財產的安全。工作中,我嚴格履行職責,按照學校領導的安排,經常在校園裏走動查看,瞭解和解決問題,工作不推不拖,遇事辦事,遇到問題總是想辦法解決,實在解決不了的問題,就積極向學校領導如實反映,和領導同事一起商量解決,儘自己最大能力完成好領導分配的任務。
本學期開校後,學校因爲假期施工,下水道多處出現漏水、堵塞等問題,電線電路也出現很多問題。事情多,任務重,爲了保證學校工作的正常進行,爲了師生的正常學習和工作,我不分晝夜的連續工作好多天,常常利用休息時間抓緊工作,其中疏通地漏、拖把池10多次,更換臺盆水管20多根,維修水龍頭17只,修理更換教室宿舍燈具及開關、插座35只,因停電切換電源、排除因用電不當、雨天漏電造成的電路跳閘等故障10多次,修理電熱水器、電水壺11次,還修理門、門拉手、更換學生宿舍門鎖10多次,配換玻璃15塊。這些事情,雖說是小事,但從下水道疏通到各種維修,也犧牲了我大量的休息時間,我也是做到隨叫隨到,沒有叫累也沒有等靠,經常在有事的時候,丟下手中的飯碗,第一時間趕到現場去把事辦好。
後勤工作千頭萬緒,我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中從學校大局出發,認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去。許多事情,我儘量帶頭親自幹,像下水道疏通,教室的門窗維修,能自己乾的就自己幹,能不麻煩別人的就不麻煩別人。學校樹林中有一大堆垃圾,還有樹葉雜草等雜物,爲了改善校園環境,我和後勤幾位人員利用近一週的業餘時間,進行了徹底清除,共消除垃圾10多車,使校園環境更加優美整潔。
工作中,我不怕髒不怕累,儘量克服工作的複雜性和零碎性,有力的保障學校工作的順利進行。本學期,我認真做好校園的綠化養護管理的督察工作,對校園的各種樹木進行了清點檢查,精心的養護,對死亡的苗木都適時進行了補種。補種後又再次查看、細心呵護。不但如此,我也經常經向有經驗的園林管理人員諮詢花卉苗木的養護管理經驗,以便更好地做好學校綠化的管理養護任務。
總之,在一年的後勤工作中,我雖然取得了點滴成績,但與學校的要求和期望還有一定的距離,對存在的不足我將會在今後的工作中加以改進,力爭把工作做得更好。
廚房後勤人員年終總結範文 篇7
我在學校後勤工作中能夠廉潔自律,物資選購堅持申請,權限審批,標準操作行爲。嚴格履行職責,常常深入食堂、學生寢室,瞭解和解決問題,工作不推不拖,遇事辦事。貫徹“以人爲本”的理念,遵循“安全第一,預防爲主”的根本方針,切實保障廣闊師生和校園財產的安全。深入教學一線,勇挑重擔,擔當畢業班的教學任務,儘管自己是一名後勤工,更沒有遺忘學習和提高自身的業務力量,與教師們一道共同探討教學方法,提高教學質量。以下是我今年的工作總結。
一、仔細對待每件事
作爲後勤人員,我始終堅持“把簡潔的事情做好就是不簡潔”。工作中仔細對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去,爲了能積極貫徹學校提出的“效勞周到,保障有力”效勞宗旨,爲了使自己更好地爲師生效勞,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑑他們的工作閱歷,一邊嚴格要求自己,對消失的問題,自己能解決的就積極、穩妥的賜予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校照實反映,爭取儘快的解決。
二、堅持效勞原則
學校的後勤工作千頭萬緒,我注意學校的.實際,從一點一滴做起。堅持“後勤保障,物盡其用,杜絕鋪張,教學所需,文明高效”的效勞原則,加強後勤治理,強化效勞意識,堅持做好後勤保障。從學校大局動身,千方百計增收節支,避開鋪張。在資金問題上,可花可不花的錢堅決不花,非花不行的錢儘量少花,很多事儘量帶頭親自幹,常常利用休息時間與後勤人員共同幹一些修理工作,給學校節省開支,像學校食堂的炊具、教室的門窗修理,能自己乾的就自己幹。
我校樹林中有一大堆建築垃圾,磚渣等雜物,爲了改善校園環境,我們組織一班人利用近一週的業餘時間,進展了徹底去除,共消退垃圾多車,未計分文酬勞。工作不怕髒不怕累,從下水道疏通到各種修理,物資搬運到分發,犧牲了大量的休息時間,隨叫隨到,沒有叫累也沒有等靠,常常在有事的時候,丟下手中的飯碗,第一時間趕到現場去把事辦好。自己剋制工作的簡單性和零碎性,有力的保障了學校工作的順當進展,也改善了學校的辦學條件。
三、剋制缺乏,搞好團結
在一年的後勤工作中,我雖然取得了點滴成績,但與學校的要求和期望還有肯定的距離,對存在的缺乏我將會在今後的工作中加以剋制。本學期本人除了連續做好後勤效勞工作外,還擔當了一年級組的年級組長。平常與年級組的教師搞好團結,準時將學校有關通知、工作安排傳達給教師,同時也將教師對學校的意見和建議反映給校長聽,起好橋樑作用。在教師考覈方面我堅持做到公正、公正、公開,每個月都比擬全面地對本年級組的教師進展評分。
由於本人水平有限,對後勤治理還不夠精通,許多事情做得還不盡人意。主要緣由是思想上還存在着一些問題,辦事能不強,思路不寬,還存在着一些依敕心理,盼望廣闊教師能在今後的工作中幫忙我,催促我,使我在工作中少走彎路,我也將仔細學習先進的治理方法,適應當前教育進展的新形勢,爲了學生,我們將共同努力。
廚房後勤人員年終總結範文 篇8
一、食堂
1、積極應對物價上漲,做好食堂工作。針對市場物價高漲,對後勤食堂人員提出到菜市場對各類蔬菜進行價覈對,主動克服物價上漲所帶來的經營困難,及時保障供應,確保員工喫上安心的飯菜。
2、進一步強調查個人衛生、清潔、常掌安全知識,提高服務態度,用最放心的飯菜服務每一名員工。
3、每月賬目及時和財物覈對做到清晰明瞭。
4、制定方案確保飯菜不浪費。
5、保證全年無黴爛變質食物、無食物中毒情況。
二、宿舍
1、強化內務要求,提高住宿的環境保護意識,多接觸住宿員工,做他們的知心朋友,對個別經常違規的員工多做思想工作,擺正事實講道理的方式教育他們,促使他們轉變。
2、堅持天天有抽檢,每週有大檢查,月月有評比及時掌握住宿動態,以利於更好的開展工作。
3、紀律要求:不得打架鬥毆、不得損壞公物、不得私自用電、不準賭博等,做到按時熄燈。
4、落實檢查評比:每月通報差的宿舍及好的宿舍情況,總結成績,找出不足,所揚長避短。
5、搞好團結,在相互配合的基礎上,強化宿舍監管力度,力求不出事,將事故消滅在萌芽狀態,保證員工的`正常生活。
6、完善水電標準。
三、保潔工作
1、對保潔人員制定地點、時間及靈活多變的打掃方式。
2、進一步做好辦公室、浴室、公共廁所、宿舍的保潔工作使公司員工有個整潔乾淨的工作生活場所。
3、生活垃圾:各部門、各車間必須按指定場地投放垃圾,及時處理垃圾池(楊勇前楊勇前)楊勇前
4、工業垃圾:按上次下發內容分類(可燃燒、可回收、不可回收)三大類。
5、要求:所有工業垃圾在各部門、各車間先分好到要投放時必須叫(楊勇前)到場檢查後方可投入工業垃圾池。
四、門衛工作加強基礎管理
強化服務意識,增加服務項目,提高服務質量,保證基本服務。努力克服困難,加大管理力度,加強基礎管理工作,層層抓落實和責任追究制。
1、加強進出制度管理、規範的制訂和落實工作,使進出管理工作制度化、規範化標準化。
2、加強安全檢查工作,徹底消除安全隱患。
3、做好安全管理培訓工作,努力提高值班人員工作水平。
五、基層民兵工作
1、強化人員素質培訓
2、大力開展查違章、查隱患活動
3、發揮好基層民兵的突擊作用
六、娛樂活動工作
1、做到每月有活動
2、大衆參與
3、多組織健康文明的活動
4、配合好園區、及各部門活動以上是我在20__年的工作計劃,自己仍然存在許多問題,管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,少說話多做事,多做實事,培養自己主動學習的意識和習慣,吸收先進的經驗,用知識來武裝自己、提高自己。
廚房後勤人員年終總結範文 篇9
我校現有學生xx人。下屬所村小。現有xx個教學班,專任老師xx人。多年來,我校總務處依據局和學校對總務工作的詳細,結合學期工作安排和學校實際,在學校領導和全體教職工的支持及協作下,通過總務部門全體同志盡心盡責、共同努力,克服人手缺、任務重等困難,有安排、有步驟、有重點地完成了各項工作,確保了學校教學工作順當開展。始終本着一心一意地爲教學服務、爲師生服務的宗旨,努力做好財務財產管理、後勤常規管理、平安衛生管理等方面的工作。
一、財務財產管理方面
財務工作在學校領導帶領下,嚴格按規定的財務、會計制度實施管理,依法照章做好財務管理工作,管理好經費的收支。在資金運用上,嚴格執行審批制度,堅持按安排行事,合理運用資金,保證專款專用,堅持以少花錢,多辦事,辦好事爲原則,用好學校每一分錢,提高資金的運用效率。在重大的資金運用上,學校通過行政會議探討,並向全體老師公示,接受羣衆監督。詳細工作如下:
1、幫助校長做好學校經費的收支管理,仔細編制年度的預算經費。本着量入爲出、收支平衡,保證重點的原則,加強資金管理,合理支配資金,編制好本年度的修購經費及房修費安排,開源節流,提高資金運用效果,確保學校教學的各項工作任務順當完成。
2、嚴格執行一費制收費標準,做好收費公示。在學生收費管理上,嚴格根據收費公示規定的項目、標準、範圍進行收費,嚴格實行一費制收費制度,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象,並做好收費公示,自覺接受社會、學生家長的監督。學期末,學生課本費、作業本費等代辦費開支剛好印發清單,向每個學生家長公示,並以告家長書的形式告之家長。
3、加強校產管理、提高運用效率。在財產管理上,按規定的管理制度執行,做好財產記賬和報損工作。除了切實做好教學的物資供應外,還要爲教學供應的設施,更要管好、用好這些設施,確保財產的平安,充分發揮設備的作用,更好地爲服務。擔當儀器管理員後,在他所負責的試驗室及儀器室,櫥窗裏的儀器設備擺放的井井有條;試驗桌、地板上、櫥窗玻璃一塵不染;錄音機、投影儀等教學儀器領用、收回手續齊全;xx老師這種仔細負責的工作看法,得到廣闊老師的讚揚。
二、後勤常規管理方面
學校培育人的場所,是文明的象徵。要樹立一所學校的形象,反映全校師生的精神面貌,必需營造一箇和諧、愉悅、平安、舒心的工作、學習環境。而這些與後勤管理的優劣親密相關。因此,盡力做好後勤服務工作,顯得尤爲,做好後勤服務工作,實際是對學校以德立校,依法治校,質量強校,科研興校的無形支持。爲此,做好以下幾方面工作:
1、做好老師教學用品及學生學習用品的分發工作。開學初,教學用品和學生的課本、簿冊及衛生用品,按時無誤地發到每個班級和師生手中,剛好添補課本簿冊,保證教學工作順當開展。
2、做好後勤保障工作。學校的公開課、評優課、運動會、期終考試、升學考試等各項活動,總務處全力以赴,做好優質服務,保證各類活動正常有序進行。
3、做好老師各類服務工作。總務處克服工作繁、人員少的困難,堅持爲辦公室送飲用水。
4、做好學校設施的維護工作。學校中須要小修小補的事情每天都在發生,都實力所能及地加以好,總務人員本着節約的原則,自己動手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈等,並做到隨叫隨到。
5、做好學校圖書登記借閱工作。
三、平安衛生管理方面
學校平安工作做得如何,將乾脆關係師生身心健康乃至生命平安的大事,關係到教學工作的正常開展。爲此,堅固樹立學校平安重於泰山的思想,增加政治意識、大局意識,從打造平安學校的高度,把維護學校平安和穩定放到的全體教職工共同努力,我校在校內未出現一起涉及平安事故的發生,爲學校教學工作的正常開展供應有力的保證。詳細做好以下幾方面工作:
1、在全體平安保衛人員共同努力下,學校平安工作得到了進一步加強,平安保衛人員工作仔細負責,遵紀遵守法律,責任性強,能聽從學校臨時支配,不計較個人得失。每天組織學生平安乘車。放學後,堅持對校內內進行巡察,晚上檢查三關(門窗、電源、水龍頭是否關閉好),爲學校的財產平安和師生的生命平安供應了有力保障。
2、本學期,總務處人員定期對校舍及設施、設備的平安進行檢查,發覺隱患,馬上解除。總務處人員每天傍晚放學後堅持檢查各教室辦公室三關,發覺問題,剛好,並將檢查作好記載。除此之外,利用宣揚欄,張貼平安學問的宣揚畫;在學校醒目處掛平安宣揚橫幅。
3、本學期,各班主任及職能科室在平安方面做了大量的工作。學校醫務室堅持做好常見病的`預防和宣揚,利用廣播媒體,向學生宣揚衛生小學問和常見病的預防學問。
德育處、平安處少先隊大隊部,採納多種形式的宣揚手段,堅持不懈地做好學生平安宣揚工作。如:校內平安報、交通平安學問講座、消防平安學問講座、自我防範和自我愛護講座、交通法規學問測試等,全方位、立體式地做好平安防範工作,取得了很大的成效。
4、加大力度對校內和師生個人衛生的管理,爲教學創建一箇清潔、漂亮的舒適的環境。並堅持日檢查、周評比、月總結制度。定期檢查學生個人衛生,使之形成的衛生習慣。
四、工作反思
1、在財產管理上,還存在不足的地方,下發的各類教學設備及用具不能如數上繳,設備保管、運用責任制沒有落實,有必要在下學期加強管理。
2、在環境管理上,保潔工作雖然總體上有了提高,但還存在不足的地方。如:廁所衛生狀況還沒有解決,需加強學校衛生保潔工作的管理,強化明確,責任到位的管理手段,來提高衛生保潔工作,從而使校內常年保持潔、淨、美,讓師生在美麗、整齊、舒適的環境中工作和學習。
3、在平安管理上,還需加強工作,有條件的下,在德育室、大隊部等支持幫助下,組織學生進行逃命演習。
4、總務處事務繁雜,人手少,因此工作中還有地方沒能做得令人滿足,有待於今後的努力。
堅信,只要本着一顆一心一意爲師生服務的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦幹實幹,依靠全體總務後勤人員的主動性,會把工作做得更好。
廚房後勤人員年終總結範文 篇10
繁忙而驚慌的一年即將過去,回顧一年來,我根據學校確定的工作思路,以師生滿足爲宗旨,立足本職,在平凡的後勤崗位上靜默無聞的工作着。
我在學校後勤工作中能夠廉潔自律,物資選購堅持申請,權限審批,規範操作行爲。嚴格履行職責,常常深化食堂、學生寢室,瞭解和解決問題,工作不推不拖,遇事辦事。貫徹以人爲本的理念,遵循平安第一,預防爲主的基本方針,切實保障廣闊師生和校內財產的平安。深化教學一線,勇挑重擔,擔當畢業班的教學任務,儘管自己是一名後勤工作者,更沒有遺忘學習和提高自身的業務實力,與老師們一道共同探討教學方法,提高教學質量。
作爲後勤人員,我始終堅持把簡潔的事情做好就是不簡潔。工作中仔細對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是主動、努力的去做;全身心的投入到工作中去,爲了能主動貫徹學校提出的服務周到,保障有力服務宗旨,爲了使自己更好地爲師生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑑他們的工作閱歷,一邊嚴格要求自己,對出現的問題,自己能解決的就主動、穩妥的賜予解決,對自己不能解決的問題,主動向學校照實反映,爭取儘快的解決。
學校的後勤工作千頭萬緒,我注意學校的實際,從一點一滴做起,樹立全面、協調、高效、可持續的科學發展觀。堅持後勤保障,物盡其用,杜絕奢侈,教學所需,文明高效的服務原則,加強後勤管理,強化服務意識,堅持做好後勤保障。從學校大局動身,想方設法增收節支,避開奢侈。在資金問題上,可花可不花的錢堅決不花,非花不行的錢儘量少花,很多事儘量帶頭親自幹,常常利用休息時間與後勤人員共同幹一些修理工作,給學校節約開支,像學校食堂的炊具、教室的門窗修理,能自己乾的就自己幹。我校樹林中有一大堆建築垃圾,磚渣等雜物,爲了改善校內環境,我們組織一班人利用近一週的.業餘時間,進行了徹底清除,共消退垃圾90多車,未計分文酬勞。工作不怕髒不怕累,從下水道疏通到各種修理,物資搬運到分發,犧牲了大量的休息時間,隨叫隨到,沒有叫累也沒有等靠,常常在有事的時候,丟下手中的飯碗,第一時間趕到現場去把事辦好。自己克服工作的困難性和零碎性,有力的保障了學校工作的順當進行,也改善了學校的辦學條件。
在一年的後勤工作中,我雖然取得了點滴成果,但與學校的要求和期望還有肯定的距離,對存在的不足我將會在今後的工作中加以克服。
本學期本人除了接着做好後勤服務工作外,還擔當了一年級組的年級組長。平常與年級組的老師搞好團結,剛好將學校有關通知、工作支配傳達給老師,同時也將老師對學校的看法和建議反映給校長聽,起好橋樑作用。在老師考覈方面我堅持做到公允、公正、公開,每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。
由於本人水平有限,對後勤管理還不夠精通,許多事情做得還不盡人意。主要緣由是思想上還存在着一些問題,辦事能不強,思路不寬,還存在着一些依敕心理,希望廣闊老師能在今後的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將仔細學習先進的管理方法,適應當前發展的新形勢,爲了學生,我們將共同努力。
廚房後勤人員年終總結範文 篇11
20xx年,後勤管理部在公司的領導下,深入學習潘總年終講話的精神,緊緊圍繞公司中心工作,按照年初確定的工作目標和工作實際,認真做好後勤管理、保障、服務工作,推進了公司“管理年、經營年”工作,爲公司正常有序高效運轉提供了有力保障。
一、一季度工作彙總
(一)食堂改善穩定了員工情緒食堂基本情況:
1、春節前期購置米、面、油,給公司員工發放福利,並且及時張貼對聯掛好燈籠,購買充足的爆竹爲節後公司開張做準備。
2、一直以來公司面臨食堂虧損,二月份根據公司指示圓滿完成了食堂整改方案。
3、制定《食堂衛生管理制度》和《食堂服務評議表》並深入食堂,加強管理,豐富菜品品種,粗糧細作、提高菜餚質量,改善服務態度。
4、嚴把食品安全關,增強食品衛生安全意識。並認真做好員工的早、中、晚餐服務工作。
(二)宿舍安排節約了公共資源公寓樓基本情況:
1、公寓樓原來存在住宿混亂,長住與臨時、男女居住樓層雜亂,衛生工作一般。
2、爲加強管理,根據實際情況對長期居住、臨時休息員工區分開住,另外給公司各部門領導也提供了休息室。
3、建立健全《公寓樓管理制度》、《住宿員工夜間外出請假單》和員工簽定《住宿協議書》。從而提高了管理力度和服務標準,節約了公共資源。
(三)備品供應滿足了辦公需求
1、對辦公用品的管理、領用,一季度共領用辦公用品196次、領用水共112次
2、合理調度公司公務車輛並對用車信息及時登記,將信息輸入 到辦公系統裏,一季度安全出車490餘次(不含接送車),加油 次、行駛里程19634公里,定期對車輛進行保養。
3、每週對食堂採購回的菜品、液化氣、臨時採購的菜品進行過秤,辦理入庫,及時登帳記錄,一季度共138次。
4、按月對採購回的辦公用品及勞保用品辦理入庫、整理登賬,一季度共72次。
5、對工程材料及臨時採購回的物品進行出入庫辦理、一季度共62次。
6、一季度對公司固定資產及低值易耗品進行入庫手續的補辦,現初步將固定資產的所在位置找到並記錄。
7、月末對下月所需辦公用品的整理彙總,制定採購計劃。
(四)設備巡查保證了公司運營。
1、對公司辦公設備,水、電、暖、空調等進行日檢記錄並及時維修,其中巡查79次、大型維修3次、小型維修21次,
2、公司前西展廳衛生間下水疏通、美裝部洗車房下水的清掏工作處理及時確保了各部門工作的正常運營。
3、水泵,空調機房、無塔供水近期發生跑水、停機及時得到維修,確保公司設施設備正常運行。
4、美裝部洗車房的甩幹機因電源缺項,及時維修。
4、寓樓太陽能檢查維修招標工作進行中。
5、公寓樓浴室、衛生間維修計劃預算進行。
(五)工程建設監管了進度質量
1、二月份東展廳裝潢工程解讀如下:展廳一樓石膏板吊頂、鋁塑板包梁、穿線安燈、門頭柱包裝、展廳背景牆、業務洽談室、休閒娛樂室及辦公室吊頂安燈;樓道牆裙包裝、石膏板吊頂、樓梯立板大理石安裝、茶吧座包裝及安裝玻璃;二樓辦公區消防系統的改造基本完工。
2、爲結合公司部門獨立覈算的規劃,方便業務部門的正常運行,對公司美裝部車間一樓北區進行了上水改造隔段柱子包裝,頂部噴漆基本完工;車間二樓玻璃安裝、石膏板吊頂、穿線安燈正在進行。
二、其 他
1、對菜地、公司綠化帶的準備工作已經開始
2、工程庫房和後勤、財務庫房的整理。
3、東展廳和車間外圍、公寓樓後清楚建築垃圾。
4、起草擬定了(《後勤部長崗位職責》、後勤主管崗位職責》、《後勤文員崗位職責》、《司機崗位職責》、《採購員崗位職責》及考覈辦法。
5、爲使公司的安全生產得到有效保障,根據公司實際情況擬定了《安全防火管理制度》。
三、存在問題
1、後勤管理部的同事中工作存在着不仔細,有時候會使工作受到影響。
2、食堂整改後,雖然較之前有所改善,但是仍然面臨虧損的情況,需要更進一步的整改。
4、在爲業務部門服務的過程中,發現我們的制度流程還是存在很多不完善的地方,加大了工作難度,同時也降低了工作效率。
四、下季度工作重心
1、做好日常基礎的工作,包括辦公用品領用、物品出入庫手續辦理、水電暖等設備的巡檢與維修、食堂及宿舍的管理服務工作
2、協調各部門安排用車,並完整的記錄用車信息結算里程
3、爲四月份即將舉辦的春季運動會以及公司五月份開業慶典做好後勤保障工作
4、做好後勤保障工作,提高服務質量,爲公司員工提供一箇溫馨舒適的.工作及生活環境
5、配合公司領導建立完善的後勤管理制度、後勤部各崗位職責及工作流程
6、對東展廳加快施工質量、進度及安全監督,確保五月份開業慶典順利進行。
總之我們將在公司領導的下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升後勤部服務管理理水平,圓滿按公司要求完成後勤保障的工作任務。
廚房後勤人員年終總結範文 篇12
在委廳領導的正確領導和機關各部門、直屬各單位的大力支持、配合下,20__年是中心持續發展的一年,中心全體工作人員做了大量艱苦、細緻的工作,取得了一定的成績。
現將20__年度基本工作情況及20__年工作計劃彙報如下:
第一部分主要成績
一、加強基建工作管理,大力推進物業管理改革
隨着房產市場化程度越來越高,許多院區住戶轉賣了自有住房,各院區逐漸變得混雜,物業改革勢在必行。在委廳領導特別是分管領導萬助巡的領導和支持下,在20__年物業管理工作的基礎上,20__年中心共投入_元,對各廳屬院區進行大規模的修善、改造,爲實現院區物業市場化管理作好充分的準備。主要完成了以下幾項工作:
1、繼系__區全部住戶水電錶一戶一表的改造後,20__年,中心又對__院區公用部分電錶進行了安裝改造。
2、完成路_號土地證的辦理、環境綠化和地面改鋪工作。
3、完成__院區安防系統工程設計與安裝和廣告位維護與管理。
4、對__大道院區__間共__平方米的危房進行了拆除,硬化地面__平方米,並對該院區進行綠化改造。__院區首先實行電子巡更系統,電子紅外監控保安系統,車輛電子管理系統,全面推行現代物業管理辦法。
5、辦理完畢__位職工房改房的各項工作,房產證已發到各職工手中。
6、在經過摸底調查、個人談話、律師談判等工作環節後,面對部分住戶的強烈抵制態度甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細致地解釋,堅持原則,清出房源_套,並按廳分房小組辦公室意見報委廳領導批准後,按程序進行分房,辦理完畢房產證。
二、加強車隊基礎管理工作,提高駕駛員安全、服務意識
進一步完善、健全車隊的各種管理制度,細化、量化了車隊的各種制度和指標,實現了以制度管人,以指標管車的要求,使車隊的各種制度更趨於合理,運轉更加流暢。去年車隊共行駛__公里,總費用__元;今年車隊共行駛約__公里,總費用爲__元。今年比去年,總費用下降__元,無任何交通事故,無服務質量和態度方面的投訴。
三、會務接待更加規範、服務更加周到
1、中心認真貫徹委廳機關會務接待精神,嚴格把關各種費用開支,想方設法降低成本。今年各種會議_次,涉及金額_萬元,無一差錯;並且相對於去年同類型的會議,今年在房價上調的情況下還與去年持平,長期以來,會務工作一直受到委廳領導、經辦處室、與會人員的肯定。
2、先後分_批完成機關老同志、在職幹部職工及家屬共__人次的休假療養接待,比去年多接待__多人次,最高峯一次接待了_人(實際牀位只有_個),共支出_元,人均支出近_元,包括_門票、運輸費、接待處日常管理費、人員工資,水電、伙食等等,該費用全部由中心負擔。在所有被接待人員中,中心均發放無記名服務質量調查問卷,在收回的_份答卷中,無一人次表示不滿意,_%表示很滿意。
在接待過程中,工作人員的熱情,細緻周到的服務,多次受到機關處室幹部職工、委廳領導的肯定和好評。
四、企業發展
在20__年工作的基礎上,20__年,中心順利完成了對企業進行全面的產業結構調整及資產重組。主要做了以下幾項工作:
1、退出“__公司”的經營,完成與公司的清算工作
在合作雙方的共同努力和配合下,公司股份如期轉讓,轉讓手續和帳目清算等工作順利完成,並通過了省工商、國稅等單位的檢查。
2、成立了__物流有限公司並確保正常、穩定運營
(1)、大力規範公司內部管理,提高公司整體素質
結合公司實際,建立、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績效考覈實施細則》、《員工獎懲制度》、《公司員工廉潔自律行爲規範》、《庫房管理制度》、《差旅費、一般費用報銷管理制度》、《業務接待管理辦法》及各崗位工作職責,做到事無大小,均有章可循,堅持制度管人,流程管事。
(2)、齊心協力,全面完成20__年度綜合經濟指標
公司正式運行一年來,共完成發行量__萬件包,實現銷售額__萬元,利潤__萬元,上繳稅款__萬元,全面實現年初預訂的目標。特別是在負責的春、秋兩季教材、教輔發運工作中,公司針對可能出現的各種不利因素進行了認真的分析研究,制訂相應的工作預案,在車輛、設備、人員、後勤保障和庫容等方面,充分組織協調,保證了“課前到書,人手一冊”。兩季教材和教輔共發貨__億冊,發運包件__萬件;一般圖書和音像__萬件,音像教材__件。
(3)、積極開拓第三方物流服務
在抓好主業,全面提升核心競爭力的同時,公司充分調動和利用現有資產、資源,着力拓展第三方物流市場。依託公司核心競爭優勢,在江中製藥投標中,一舉中得周邊兩省的配送;通過公司的優質服務,現已擴展到五省的配送、全國西藥的倉儲和生產物流服務。公司還先後成功地與全球五百強的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達成倉儲和省內配送服務業務,建立了長期合作關係。
3、教育印刷廠克服多重困難,全面完成了年初制訂的各項經濟指標
20__年印刷行業面臨了前所未有的困難:工價平均下降了_%;材料價格平均上漲了_%;銀行貸款連續_次提息,從_%提到了_%,提高了_%,在利潤嚴重受到擠壓的情況下,印刷廠全部完成了年初制訂的目標:
(1)銷售總產值達_萬元,超出了年初制定的__萬元目標超,超出了20__年_萬元的銷售產值。
(2)淨利潤達_萬元,比年初制訂的目標增長了_%;利潤率達到_%,超出了年初制訂的_%的目標。
廚房後勤人員年終總結範文 篇13
一、抓好後勤人員的思想建設,更新觀念,增強服務意識。
全體後勤人員充分認識自身工作在整個學校工作中的地位、作用,樹立爲教育教學服務,爲全校師生服務的思想意識,紮實開展各項工作。一學期來,能做到既明確分工,又通力合作,紮實工作,樂於奉獻,較好完成了各項工作任務。
1、期初我們遵循學校總體工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了後勤工作計劃,避免後勤保障缺位而影響教學工作。
2、改善教育教學環境和學習環境,對學校教育教學設施及時維修,利用暑假時間對南、北校區屋面防水處理,南校區啓慧樓整體裝飾,小禮堂整體裝修,北校區多媒體教室設備更新,年級組更換,整理啓慧樓二、三樓活動場地,教師培訓基地設施添置和場地整理,添置課桌椅200套、教師辦公桌椅12套。凡是影響到教學工作的事都及時處理,維修、本學期共更換燈管80餘次,更換閥門水嘴共50只。門維修10餘張、窗戶維修15頁,零星維修服務100餘次,課桌椅期中安排一次全面維修,平時維修隨叫隨到。
3、配合政務、教務開展工作,基本做到教育教學問題需要後勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、開學初根據班級人數課配備桌椅,因北校區學生人數增加太多,及時從南校區凋運100套,滿足了正常教學的需要。開學工作完畢後,對各班桌椅及財產統一登記、對門窗、開關、插座、電風扇檢查,排除安全隱患。
二、強化全員安全意識,確保師生健康安全
1、學校擬訂了特大事故處理預案,資興市一完小用水用電設施安全管理制度、資興市一完小食品安全工作職責、資興市一完小學校食品安全事故應急預案、資興市一完小應急小分隊,全體教職員工簽訂了安全責任書,消防安全承諾書,並實施校園安全責任首問制。建立安全工作領導責任制。將學校安全工作列入教師考覈內容,簽訂安全責任狀。做到職責明確,責任到人。不斷完善學校安全工作規章制度。根據安全工作形勢的發展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防範相結合的安全管理制度,以及學生管理、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規章制度,全期安全排查四十餘次。
2、加強設施設備安全排查,防患於未然。對教育教學設施重點排查,全期全校性安全大排查4次,常規安全檢查每週一次,惡性天氣隨時檢查,每月食品安全檢查一次,每月配合社區民警檢查一次消防安全。
3、強化安全管理,經常開展安全教育。學校制定了嚴格入校制度,加強了門衛、校園管理,不經允許外來人員、車輛不得以任何藉口進入校園,家長接送學生必須在校門以外。上課期間學生不準外出,非學校工作人員不準進校園,有事要履行登記簽字消號手續。利用國旗下講話、廣播、黑板報等形式向學生開展安全教育,組織全校學生開展緊急疏散演習,通過各類教育活動,培養學生安全意識,形成了一定的自我防範、自救能力。利用班隊課、學科滲透等途徑,加強對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統的防溺水、防觸電、防病、防食物中毒、防體育運動傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。學校還利用校園網、廣播、黑板報等工具及舉行主題班隊會等形式開展豐富多彩的安全教育。學校利用教師會、週一升旗時間,小結上週安全工作。強調安全事項,開展常規檢查。
學校組織教師學習安全教育工作文件,校園意外事故處理辦法,對校內易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地紮實地開展教育和防範工作。提高自遵守法律法規的自性。
4、定期校園巡視與不定期校園巡視相結合,對發現有安全隱患的校舍、建築物、體育器材、水、電設施等作及時徹底的維修。如南校區單車棚牀架安放不穩固,後勤及時重新安放並加固,北校區單槓開裂及時焊接,運動場音柱鬆動及時加固,運動場足球門鬆動開裂及時加固並焊接,疏通廁所下水管堵塞20餘次。
5、加強了門衛的職能,對外來人員來校登記、上課期間學生原則不準離校,有事外出須持班主任開具的離校單並登記後方可離校,學生離校期間對校園進行巡視檢查,杜絕爬圍牆進校打籃球、玩耍等不良現象。
三、存在問題:
1、作爲總務主任工作作風還不夠紮實,“熱情服務、主動服務、耐心服務”的要求還不夠。
2、缺乏積極創造性地開展工作,處理問題時依賴心太強。
3、工作不夠深入,調查瞭解不夠。缺少與教師們的談心交流,對後勤服務工作中存在的問題了解太少。
四、今後努力方向:
管理出成績,管理出效益,管理出人才。在今後的學校管理中,一定更新觀念,強化管理,以精細化管理,使學校穩步前進。
1、加強責任意識和管理意識,抓好後勤管理工作。兢兢業業地做好各項工作,履行好自己的職責,積極地開展工作,率先垂範。
2、加強後勤制度的管理,明確管理責任。與各班主任和專業教師簽訂財產使用保管責任書,做好督導檢查和財產維修工作,真抓實幹,使學校的財產管理制度化。
3、改變工作作風,提高服務意識,全心全意爲廣大師生服務。深入到教職工當中去,及時與他們溝通,廣泛徵求意見,凡是教師提出的合理化服務要求,努力做好、做實。
4、認真、及時地維護、檢修好學校的各項設施。保證全校各室設施能正常使用,在不影響正常教學工作的前提下,努力做到維修主動、及時、有效。
廚房後勤人員年終總結範文 篇14
20xx年度前三個季度的工作已經結束了,在領導的指導下,在全體員工不懈努力與堅持下,基本完成了前三季度的工作任務。具體工作總結如下:
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點以規範自身接待形式、規範服務爲主要工作目標,做到投訴規範化、接待禮儀規範化、接待程序規範化、處理結果落實規範化、樓層接待及記錄規範化,(服務辦定期檢查,對不規範的管理人員進行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓,我精心準備後,帶出了顧客投訴處理藝術,並得到基層管理的好評,通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務品質。首先我們認爲公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行爲規範進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度,服務辦帶領各商品部開展班組建設。部門幹部負責本部門的現場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利於管理效果。建立店長培訓制,進行銷售跟進,對員工服務質量跟蹤卡進行了更換,並建立了全員服務管理檔案,對全年違紀的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓並重新辦理入職手續,使全體員工樹立危機意識,全面提升服務品質,從而營造最佳服務環境。
賣場五大管,嚴格查場制度,對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發現的問題及時與部門反饋溝通,並下發整改通知單,提出整改期限,並檢查跟蹤,使發現的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題爲主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。
值班經理業務技能及專業化水平的提升。我們根據值班經理業務上存在的不足制定了系統的培訓計劃,定期進行商品知識及專業知識的培訓,培訓師由我部值班經理自行擔任,用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項。
人員管理檢查範圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進行日常監督和管理。依公司相關規章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監督檢查透明化,管理標準化,杜絕執行標準不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發現的問題及時進行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對幹部在崗進行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。
積極配合公司完成各項工作。從參與者、執行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,處處都有服務辦值班經理的身影,對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質保量的完成,並取得了一定成效,受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。
總結服務辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領導認可,但是我們的工作提升還是進展較慢,人員的業務素質與值班經理的標準還存在一定的距離,而且部門多數爲新進員工,專業素質還相對較低,在處理顧客投訴等方面經驗還相對欠缺,在服務品質方面跟發達城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在以後的工作我們會努力提升人員素質,提升工作效率,使顧客可以享受優越的服務文化。
廚房後勤人員年終總結範文 篇15
出納每月工作總結首先,在領導的幫助下我瞭解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現人生價值。同時爲了提高工作效率,平時自學電腦知識和ERP的出納知識及操作,利用ERP使工作更加準確和快速。
其次作爲公司出納,我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責,過去的幾個月裏在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計覈對現金與帳目,發現金額不符,做到及時彙報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
4、堅持財務手續,嚴格審覈(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務審計,準備所需財務相關材料爲迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,並提交領導審閱。在工作中,我忠於職守,盡力而爲,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領導交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題,我認爲:
一、學習不夠。當前,以信息技術爲基礎的會計軟件的應用及理論基儲專業知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
二、對針對以上問題,今後的努力方向是:
加強理論學習,進一步提高工作效率。對業務的熟悉,必須通過相關專業知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習,爭取在明年取得會計從業資格證書。
綜上所述。在過去的幾個月中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態度對待工作,在工作中一絲不苟的執行制度,是我們的優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,並在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作爲財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的-xx年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
廚房後勤人員年終總結範文 篇16
按照學校確定的工作思路,以微笑服務爲己任,以學生滿意爲宗旨,立足本職、愛崗敬業、紮紮實實地做好服務工作。現對自己的工作總結如下:
一、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作爲後勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯繫實際,用實踐來鍛鍊自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時參加理論學習。首先不把理論學習視爲“軟指標”和額外負擔,自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放鬆學習。
2、注重理論聯繫實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再於應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。我注重把理論轉化爲自己的科學思維方法,轉化爲對實際工作的正確把握,轉化爲指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經驗主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛崗敬業
作爲後勤服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,爲了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,爲了使自己更好地爲學生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑑她們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對學生反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取儘快給學生回覆。
以上是自己對全年工作的總結,但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急於求成。在下步工作中,要加以克服和改進。
廚房後勤人員年終總結範文 篇17
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協管的工作比較多、工作範圍廣、任務重、責任大,由於我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作爲行政職務和作爲專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務。
現簡要回顧總結如下:
一、抓好後勤管理工作,大力提升服務水平
後勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平爲指導,從多方面着手,努力做好後勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生。爲各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的後勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度,統一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,爲我院工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全院衛生工作創造優美環境做好安全保衛工作
對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每週一大掃,週週有檢查。
對xx裏的牀單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾曬、發放等工作。
對保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。
四、協助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的`活動,活躍員工文化生活,營造健康和諧的企業人文環境,推進企業文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設計網絡推廣
由於我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時,我努力學習相關專業知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。
六、加強市場宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜誌、掛曆和下鄉掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯,但由於整個大環境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。
鄉村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村裏的宣傳牌後打電話諮詢來的。20xx年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區和四縣分出了重側區;我們在選擇位置時儘量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子,做到家家願意讓我院掛牌並能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多爲村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜誌印刷了三期,共8萬本,20xx年掛曆共做3000本,根據客戶羣的不同,都做到了有效的發放。
新的一年裏我爲自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限於自身周圍的小圈子,要着眼大局,着眼今後的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。
廚房後勤人員年終總結範文 篇18
20__年度,後勤管理科在院部領導和支持下做了超多、卓有成效工作,現將20__年工作總結如下:
一、水電安全管理方面:
1、20__年我院各項工作處於高速發展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多狀況下。每週定時組織水、電工到各科室進行後勤行政查房。發現問題及時處理,對於無法及時完成事情,做好記錄並立即上報分管領導,經領導同意後,會同外請專業人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區,後勤組織相關人員加班加點進行水、電改造。及時完成上級領導安排任務。得到領導和大家一致好評。今年院部領導按照工作安排,確定在10月份前完成等級醫院建立工作。我們後勤管理科按照建立標準,組織相關專業人員克服困難、加班對水、電、氣供應設備進行改造完善工作。做好建立資料補充工作。在建立等級醫院過程中得到評審專家高度好評。
2、加強水電安全監管力度,後勤管理科與醫療、護理、行政科室領導共同協商制定相關管理制度,共同監管,杜絕滴漏跑冒,有效節約了水、電費用。
3、修舊利廢,節約成本,對於更換物品做到能用修復後再次使用。節約了成本支出。
4、合理安排時間組織水、電工進行業務知識學習,提高業務知識和服務技能。
二、物資計劃、採購管理
1、醫院運行以來,由於行政後勤人員不足,供應保障計劃性差,給臨牀工作帶來不便,也不貼合醫院財務管理規範,在財務部門指導下,負責醫院日常物資計劃制定,實行計劃、採購分開管理。首先瞭解科室上報計劃合理性,掌握科室計劃週期使用量,並作分別統計。
2、瞭解市場價格,堅持“質好價優”原則,杜絕關係進貨不良狀況。計劃、採購兩條線實施,有效地構成了約束機制,醫院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫院後勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。
三、加強氧氣、消防、污水處理管理。
院領導在人員比較緊張狀況下,及時安排一名人員充實到消防值班崗位,彌補人員不足、事情多局面。並參加了市消防支隊組織專業技能培訓,保證了消防控制室正常值班。
1、氧氣是醫院診療工作中重要保障。每日安排專人24小時值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣狀況發生。發現問題及時處理。保證了臨牀正常用氧安全。
2、污水處理站關係到醫院污水處理排放是否達標重點科室。按照環保部門要求,每日8小時定時工作,做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水達標排放。
3、在院部領導、安全生產委員會領導下,按照工作計劃,全年組織2次消防安全知識培訓,使我院職工人人瞭解、掌握必須消防安全知識及初起火災撲救、逃生潛力。深得消防管理部門好評。20__年度被縣消防安全委員會評爲先進單位和先進個人。
四、加強基礎設施維護、維修,醫院安全生產和慣性運行得到保證。
自醫院實行大後勤分工管理以來,後勤科對水、電等工種實行嚴格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設備運行狀況,檢查水管線有無跑、漏現象,發現問題及時處理,每日由水、電專業人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當時處理,並交付給科室,實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責人彙報,本科組織討論,拿來源理方案。本院人力、技術等因素不能完成時,立即向分管領導彙報,及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現象發生,提高了工作效率,杜絕了醫院安全生產隱患和事故發生。門衛在人員少狀況下,合理排班。門、急診、病區遇有特殊醫患糾紛用心協助醫務部門處理相關事務。
五、強化醫院環境管理,樹立公立醫院行政職能形象。我院是全縣唯一二級公立醫院,承擔全縣大多數衛生行政職能等行爲活動承辦,在數次大型檢查、驗收、觀摩活動中,我院花大力氣治理醫院環境及公共秩序,9月份完成西大門安保工作(安裝減速帶及升降杆),配合醫務科完成平安醫院驗收工作。在每次檢查活動中環境面貌均得到上級領導和相關單位肯定,受到社會一致好評。
六、強化食堂管理。
醫院食堂在醫院發展中起到了舉足輕重作用。如何合理解決住院病員及我院職工飲食問題,是院領導關注重要事情之一,4月份對食堂進行外包競標。早、中、晚規定開飯時間。組織各式各樣早點,晚間能保證加班醫師正常用餐。
七、20__年工作計劃、安排。
20__年度後勤科主要是圍繞院部工作思路,完善基礎設施配套功能,保證基礎設施安全運轉,及時儘量滿足臨牀需求。
1、進一步完善、落實考勤考覈制度,認真執行請銷假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調配工作。做好物資管理清。
3、成立保衛組織,明確職責加強巡邏保衛工作。
4、進一步加強醫院水、電安全管理。
5、安全檢查,增加監控30只(醫患溝通室錄音監控)。
6、堅持不懈做好公共衛生間保潔工作,迎接上級部門檢查。
7、完成院內環境整治、基礎設施維護工作。
8、完成領導交辦其他事情。
後勤年終工作總結9
20__年即將結束,一年工作轉瞬又將成爲歷史,過去一年在部門領導正確領導下,同事們支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本着一切爲廣大員工和賓客服務宗旨,堅持以提升後勤服務質量爲重點,提高廣大員工滿意度爲目標,以熱情、用心工作態度較好完成了公司交給各項工作任務,共同提高了賓館、食堂服務質量和管理水平。爲了總結經驗,克服不足,更好完成20__年工作任務,現將20__年工作總結和20__年工作思路彙報如下:
20__年工作總結:
一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉
1、透過會議形式實現賓館、食堂管理上及時性、針對性、公開性;透過每一天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在問題,及時傳達公司方針政策,提高工作效率,有效加強員工間溝通交流;透過每週班組例會,做到工作目標清晰、職責明確,使各項工作有計劃、有落實開展,強化各崗位間工作銜接、協作,有效提高員工主人翁意識、羣衆意識,增強班組凝聚力;
2、制定各崗位周計劃衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質量及效率,並且透過每週一次大掃除,有效鞏固衛生清潔質量,每週針對性組織各崗位人員對環境衛生進行互查,編制檢查通報,對存在問題進行及時督促整改;同時,每週對個人區域設備完好率進行檢查,對存在問題設備及時聯繫維修,制定設施設備維護保養臺帳,定期對設施設備進行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處於良好狀態;
3、根據公司發展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,並於10月中旬完成賓館、食堂6s推行,透過6s活動,有效優化了賓館、食堂工作環境,提升了員工素質,提高了工作效率,塑造了良好後勤服務團隊形象,有效提升了賓館、食堂基礎管理。
二、增強服務意識,徵集廣大員工意見,提高滿意度
依每月生活管理委員會爲平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經營狀況反饋於廣大員工,理解廣大員工監督,並透過生活委員將廣大員工意見收集,透過研討、落實、跟蹤驗證閉環管理逐步實施廣大員工寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在問題;依每月後勤服務回訪爲契機,及時瞭解後勤服務承諾履行狀況和廣大員工服務需求,不斷完善賓館、食堂菜餚質量,爲每週制定菜譜帶給依據,而且不斷創新菜品,不僅僅滿足廣大員工就餐口味,而且提高了食品原材料採購計劃性和採購速度,不斷提高後勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到服務換來廣大員工滿意,12年月度綜合滿意度平均到達95.3%。
三、完善物資採購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全
1、透過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價方式,有效掌控食品原材料市場行情;同時,以降耗爲核心、拓寬採購渠道爲目,先後於今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、菸酒等較大宗食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,選取質優價廉供應商與之簽訂採購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,構成競爭,保障食品原材料採購及時性和採購質量,有效控制了食品原材料採購成本;
2、採購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰,採購執行採購員申報、主管審覈、部門領導批准程序,採購以從緊控制、夠用爲度原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、採購員共同現場驗收確認,財務人員、採購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》驗收標準進行驗收,確保各類食品質量和廣大員工飲食安全。
四、完善硬件配置,提高後勤服務檔次
經過前期緊張、有序準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、採購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了後勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量
爲使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤形式、指明瞭菜餚質量標準,有效提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作
20__年賓館、食堂人員流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差狀況下,及時有效對班組人員崗位進行調整,合理分配工作任務,較好完成了公司交給各類大型接待活動及窯系統檢修期間後勤保障服務工作;大型接待18項,如:20__年區域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節能公司接待、質量體系審覈組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20__年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效保障了檢修現場工作人員飯菜保供工作;在完成公司交給工作任務同時,不斷提高後勤服務人員實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。
七、加強班組人員安全意識宣貫,安全工作零事故
堅持每日安全檢查記錄,及時發現安全隱患,杜絕不安全因素,同時,透過每一天早會和每週安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責重大思想意識,提醒員工做好安全防範工作,20__年各項安全工作零事故。存在不足:
1、培訓方式單一,培訓主要資料放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流於形式,不能充分利用每週培訓平臺;
2、人員思想引導不到位,20__年賓館、食堂人員流失較大,員工素質整體水平不高,服務質量和服務意識不能得到很好提高;
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯後,日常用餐接待質量不高。
八、20__年工作思路:
1、加強規範化管理,完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考覈制度,梳理各崗位工作流程,規範工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每一天對公共區域衛生和食品加工過程等進行督查,透過檢查,及時發現問題,提高各崗位工作質量。
2、加強培訓,強化員工隊伍素質
加強崗位間技能培訓,着力培養多面手,以有效應對和解決可能出現崗位人員臨時短缺而產生應急狀況,同時,採取“請進來,走出去”方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。
3、細化服務措施,提高滿意度
實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工業務技能和綜合服務水平,增強員工之間技能交流,構成比、學、趕、幫良好氛圍;利用每週班組例會,相互研討交流“我爲員工/賓客做了什麼,有何收穫和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一週內發生在身邊服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客角度審視我們服務,以便找出服務中存在問題根源,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂服務滿意度。
4、加大人員思想引導,提高優質服務
引導班組人員樹立“做好各項接待和爲員工服務是我們本分”及“生活服務無小事”意識,使職工食堂真正成爲“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而到達凝心聚力,提高優質服務目。
5、鞏固6s推行成果,強化基礎管理
梳理20__年6s推行工作,查找推行過程中存在不合理現象,進行鍼對性整改,逐步建立乾淨整潔就餐環境,有條不紊工作秩序,讓各崗人員在緊張工作狀態下按時按量、高效率、高標準完成任務,強化基礎管理,全面體現高素質企業形象。
6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜
以降低採購成本,節省支出,提高管理效率,提升員工滿意度爲目,制定食堂標準菜譜,並定期進行菜譜調查,以員工爲嚮導,透過調查、分析、反饋等方法,定期改善,加強菜餚質量,降低食堂成本,穩定服務質量。
以上是我個人2020__年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以後工作中,我將繼續發揚優點,改正不足,不斷積累經驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,爲公司發展做出最大貢獻。
廚房後勤人員年終總結範文 篇19
20xx年度即將過去,本人今年的工作職責包括:司機及機動車管理、辦公用品管理、固定資產覈算以及辦公室常規後勤工作,現將工作情況總結如下:
一、認真履行司機及機動車管理職責
在本年度的工作中,我嚴格遵守道路安全相關法規和有關章程,並在工作中不但學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規章、安全第一”的觀念,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節假日都要隨叫隨到,認真完成各項任務。此外,領導外出期間的服務工作,很程度上就由司機來承擔。一年來,在隨領導外出過程中的食宿、對外聯絡等,我都不推,認真去做,沒有發生任何讓領導不滿意的事情。同時,工作中我認真學習車輛維修、保養知識,爲單位解決了衆多的車輛故障和疑難問題,節省了開支,保證了行車的安全。
二、認真履行辦公用品管理職責
本年度,本人的工作職責增加了辦公用品購買覈算管理工作,對於這項相對陌生的工作,我一方面向以前的負責同志請教、學習相關經驗,另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來,在及時響應同事需求的同時,對A4紙、水筆芯之類集中購買的辦公用品按領取人歸類統計,爲部門覈算提供了經得起考驗的一手資料。
三、認真履行固定資產覈算職責
除辦公用品管理外,本人還接手了固定資產覈算工作,在分管所長的帶領下,我對各類固定資產進行的分類統計,並克服了理論基礎不強的缺點,學習了固定資產電子管理系統,初步完成了年初既定的共走目標。
四、協助分管履行後勤管理職責
所辦公室的工作繁雜,人員又相對較少,本人在今年有同事離職的情況下,協助分管領導承擔了更多的工作。食堂就餐補助覈算、車輛維修報銷覈算、超市購買用品報銷覈算、對外招待報銷覈算等等工作不僅博雜更要求數據精準無誤,因此佔用了我很的工作精力,但是,本人非但沒有怨言,而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去,力爭圓滿完成每一項領導交辦的工作任務。
五、來年工作設想
我熱愛質檢工作,也一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的工作責任感、敬業精神和職業道德。來年,我一定從思想上、行動上與單位保持一致,團結同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一箇臺階,不斷向前發展。但我深知,取得的一點成績,是在公司的正確領導下,在老同志的精心指導下,在同志們的助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今後的工作中,我將進一步加工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作。
廚房後勤人員年終總結範文 篇20
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協管的工作比較多、工作範圍廣、任務重、責任大,由於我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作爲行政職務和作爲專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務。
現簡要回顧20xx年總結如下:
一、抓好後勤管理工作,大力提升服務水平
後勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平爲指導,從多方面着手,努力做好後勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生。爲各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的後勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度,統一調度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,爲我院工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全院衛生工作創造優美環境做好安全保衛工作
對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每週一大掃,週週有檢查。
對醫院裏的牀單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾曬、發放等工作。
對醫院保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。
四、協助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康企業人文環境,推進企業文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設計網絡推廣
由於我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時,我努力學習相關專業知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。
六、加強市場宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜誌、掛曆和下鄉掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯,但由於整個大環境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。
鄉村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村裏的宣傳牌後打電話諮詢來的。20xx年年共掛了塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區和x縣分出了重側區;我們在選擇位置時儘量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子,做到家家願意讓我院掛牌並能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多爲村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
新的一年裏我爲自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限於自身周圍的小圈子,要着眼大局,着眼今後的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。新的一年裏,我會圍繞着醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務,爲醫院發展起到積極作用。
廚房後勤人員年終總結範文 篇21
一、嚴格按照國家法律法規和學院的規章制度,開展各項招標、詢價和日常採購工作
1、今年共進行9項12個標段的招標工作,金額達125.24萬元。
招標工作關係到學院公共設施維修改造,實驗室設備採購,教務系統硬件採購,標準化教室建設,學生教材代理商等方面。關係面廣、敏感度高,從認真編寫招標文件入手,準確發佈招標公告,組織好開標和評標會,與中標方簽訂合同等各個工作環節,都嚴格按照相關工作程序,秉承一切從維護學院利益角度出發,公平、公正、公開的進行各項招標工作。如機電系製冷與空調項目,相關老師臨時更改了設備技術參數,與原採購項目有了很大的區別。與相關老師認真研究採購方案,按學院規定重新提出項目申請,經批准後,按招標程序完成了採購任務。又如辦公用計算機項目及多媒體設備項目,兩個項目四個標段在同一天開標,根據相關老師報來的設備技術參數,按標段認真編寫招標文件,提出相關要求。在發佈公告時,注意開標時間錯時,開標前,提前準備好材料,認真組織開標會,特別是投影儀演示,中控設備展示環節,注意前後投標單位的鏈接,使各個標段的開標和評標工作順利進行。
2、今年共進行詢價工作11項,金額爲10.03萬元,這些項目大多
集中在暑假期間,可謂時間緊,任務重。如體育場雨棚維修及單槓油漆;嘉園東西兩側鑄鐵字維修及油漆;學1、學2、學3樓衛生間隔斷整修等。爲了按時完成詢價任務,多次頂着高溫,帶領相關人員到項目實地勘查,認真解讀各項目要求,保證各項詢價工作的保質保量的完成。
3、 今年日常零星採購仍然種類繁多,涉及面廣,採購餘額達48
萬餘元。有的零星採購特別急,如今年寒假特別冷,學生宿舍區很多水錶膜都凍壞了,市場上水錶膜供應緊張,爲保證開學能夠正常供水,多次冒着嚴寒到市場購買,終於找到了貨源,保證了搶修時間。又如今年實驗室採購專業儀器和材料特別多,如建工、機電、信電、計算機等系都採購大量的實驗用專業儀器和材料。首先主動和相關實驗室老師聯繫,虛心學習,瞭解相關設儀器材料的型號和技術要求,和實驗室老師一起認真調研市場,研究採購方案,保證及時採購到滿意的實驗用設備和材料。還有就是暑期集中採購宿舍維修材料,具有種類多、型號舊的特點,提前聯繫相關供應商備貨。特別是一些燈角、螺絲、木方等材料,型號比較特殊,採購難度較大,多次到市場尋找貨源,想方設法按要求採購到了材料,保證暑期維修工作的正常進行。
二、認真完成各項維修改造工作的監督和結算審計工作
1、做好暑期各項維修改造工作的監管和結算審計工作。今年暑假
共對6棟樓365間宿舍進行粉刷、油漆及木門維修改造。嚴格按照施工內容和程序,認真檢查工程材料,嚴把工程質量關。施工結束後,嚴格組織工程結算,與結算審計單位一起,仔細測量工程量,並認真進行計算和覈對,共覈減工程造價13830元。
2、做好日常維修工作。除了按計劃對學院相關設備設施進行正常維修外,還有很多維修事發突然需要維修難度大。如今年3月份,學26樓排污管溢水,嚴重影響學生生活和周邊環境,經初步勘查是通往校外的排水管堵塞所致,爲了儘快疏通排污管,協助部門領導多次到村委會協調施工工作,並與大校後勤同志一起研究施工方案,督促施工進度,經過近一箇月的努力,終於疏通了排污管。又如今年11月初,北電梯發生故障,經檢查爲變頻器發生故障,需要拆下來寄回廠家修理,爲了保證維修期間電梯能夠正常運行,要求維保單位想辦法,從別的單位借來一箇變頻器臨時使用,然後督促維修單位抓緊將電梯修好,整個維修期間沒有影響電梯的正常使用。另外,今年11月底配樓教室發現多箇教室暖氣漏水,主動放棄週末休息時間組織隊伍搶修,在維修過程中又發現配樓兩個倉庫和外單位用房也漏水,及時向領導彙報情況,聯繫相關人員開門搶修,經過兩天的努力,配樓暖氣基本修好。
三、做好水、電、暖氣、電話費的計量和審覈工作
學院水路老化嚴重,爲了防止跑冒滴漏的發生,要求物業公司定期查報水錶;電費在正常計量的同時,定期查抄移動、聯通、電信等外單位用電量,與水電中心報來的數據仔細覈對,沒有扣減的要求其及時扣除;暖氣費主要是覈對供暖面積,今年共覈減供暖面積1209.98平方米,費用達3萬餘元;電話費主要覈對有無不合理收費或個別號碼費用過高現象,發現問題及時與電信和相關單位聯繫,扣除不合理收費及注意控制話費。特別是暑期招生時臨時增加的電話,提前聯繫做好準備,招生結束及時通知電信停機,防止不必要話費產生。
四、做好每年專業抽查、省報報表及高基報表相關數據填報工作
今年除了專業抽查和省報報表外,還增加了向教育部報送的高基報表。而且三個報表數據環環相扣,必須一致,特別是我院新增的一中校區,因爲還沒有使用,對相關教室、運動場、綠地面積不瞭解。爲了得到準確詳實的數據,多次與一中後勤老師聯繫,請求對方配合提供數據,經過多次溝通,終於得到了相關數據,保證了相關數據及時、準備的報送。
另外還做了軍訓服裝採購與發放;學士服的補充和發放;電梯年檢與日常保養;學院打印機換粉及維修;重大活動及考試的場地佈置和現場秩序維護等工作。積極參加學院的各項集體活動和會議如紀念長征勝利80週年歌詠比賽等。
廚房後勤人員年終總結範文 篇22
20xx年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本着一切爲廣闊員工和來賓效勞的宗旨,堅持以提升後勤效勞質量爲重點,提高廣闊員工滿足度爲目標,以熱忱、積極的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的效勞質量和治理水平。現將20xx年工作總結匯報如下:
一、加強根底治理,提升效勞質量,確保各項工作有效運轉
1、通過會議形式實現賓館、食堂治理上的準時性、針對性、公開性;通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,準時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通溝通。
2、制定各崗位周規劃衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質量及效率,並且通過每週一次大掃除,有效穩固衛生清潔質量,每週針對性的組織各崗位人員對環境衛生進展互查,編制檢查通報,對存在的問題進展準時催促整改。
3、依據公司進展要求,x月底制定了賓館、食堂推行工作規劃,並於x月中旬完成賓館、食堂推行。有效優化了賓館、食堂的工作環境,提升了員工的素養,提高了工作效率,塑造了良好的後勤效勞團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的根底治理。
二、增加效勞意識
集廣闊員工意見,提高滿足度依每月生活治理委員會爲平臺,準時將賓館、食堂治理工作及經營狀況反應於廣闊員工,承受廣闊員工的監視,並通過生活委員將廣闊員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的`閉環治理逐步實施廣闊員工的珍貴意見,有效整改賓館、食堂治理中存在的問題。
三、完善硬件配置,提高後勤效勞檔次
經過前期緊急、有序的預備,新食堂搬遷投入使用,依據公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進展了詢價、選購,有效改善了食堂硬件設施。
四、制定包廂標準菜譜,提高接待質量
爲使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,x月份組織廚師進展研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤形式、指明白菜餚的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
以上是20xx年公司後勤工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就非凡”,在以後的工作中,將連續發揚優點,改正缺乏,不斷積存閱歷,爲公司的進展做出的奉獻。
廚房後勤人員年終總結範文 篇23
20xx年已經過去了,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的xx年就伴隨着新年伊始到來。
在這一年來按照領導的安排,我主要負責後勤服務和食堂管理工作,本着喫苦耐勞、甘於奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業的良好作風,充分發揮主觀能動性,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現對這一年來的工作總結如下:
1.食堂工作
對於一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵,因此把住食品進貨關便成了重中之重。
爲了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次採購時都要求食堂x人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經費的專款專用,在節約的基礎上爲大家採購到新鮮的原料。
其次是食品衛生、環境衛生問題。作爲一箇集體食堂,嚴格落實食品衛生安全,關係到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。
通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好食堂的食品衛生、環境衛生和個人衛生。餐具的“一洗、二衝、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每週對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對於食堂工作人員一年來不辭辛苦,發揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發生,表示深深的感謝!
2.裝修改造工作
今年,我行多家網點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班後及休息日的時間,保證了新網點及時正常營業。
3.水電等維修工作
我行網點多,本人負責各網點日常的水電等維修工作,在不影響各網點正常營業的情況下,利用晚上和休息日先後對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、雲六所暖氣進行分戶改造、支行廚房通風及設備安裝改造。由於負責的事物繁雜,突發事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是颳風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
4.存在的不足
一年來,在支行領導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今後的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自己的工作更上一個臺階!
廚房後勤人員年終總結範文 篇24
20xx年已經過去了,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨着新年伊始到來。
在這一年來按照領導的安排,我主要負責後勤服務和食堂管理工作,本着喫苦耐勞、甘於奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業的良好作風,充分發揮主觀能動性,較好地完成了領導交辦的各項工作任務後勤工作個人總結工作總結。現對這一年來的工作總結如下:
一、食堂工作
對於一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵,因此把住食品進貨關便成了重中之重。
爲了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次採購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經費的專款專用,在節約的基礎上爲大家採購到新鮮的原料。
其次是食品衛生、環境衛生問題。作爲一箇集體食堂,嚴格落實食品衛生安全,關係到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢
其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好食堂的食品衛生、環境衛生和個人衛生。餐具的 一洗、二衝、三消毒 工作,工作臺做到隨用隨清,每週對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對於食堂工作人員一年來不辭辛苦,發揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發生,表示深深的感謝!
廚房後勤人員年終總結範文 篇25
體檢主要是在3—8月份做的,效果還不錯,但由於整個大環境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。
鄉村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村裏的宣傳牌後打電話諮詢來的。__年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區和四縣分出了重側區;我們在選擇位置時儘量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子,做到家家願意讓我院掛牌並能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多爲村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
__年雜誌印刷了三期,共8萬本,__年掛曆共做3000本,根據客戶羣的不同,都做到了有效的發放。
新的一年裏我爲自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限於自身周圍的小圈子,要着眼大局,着眼今後的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。新的一年裏,我會圍繞着醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了__年的各項工作任務,爲醫院發展起到積極作用。
廚房後勤人員年終總結範文 篇26
又一年過去,回顧我的工作,算是有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作,特別是在迎接省義務標準化驗收過程中,我校後勤部門竭盡所能拼盡全力配合,爲我校驗收順利通過提供了保障。現將本學期總務保管後勤工作總結
一、財產管理方面:加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上,按規定的管理制度執行,做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外,還要爲教學提供良好的設施,更要管好、用好這些設施,確保財產的安全,充分發揮設備的作用,更好地爲教育教學服務。各功能室乾淨整潔,擺放整齊,讓我們的功能室充分地發揮功能室的作用。
二、總務常規管理方面:學校是培養人的場所,是文明的象徵。要樹立一所學校良好的形象,反映全校師生的精神面貌,必須營造一箇“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環境。而這些與後勤管理的優劣密切相關。因此,盡力做好後勤服務工作,顯得尤爲重要,做好後勤服務工作,實際是對學校打造“質量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。爲此,做好以下幾方面工作
1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發工作。開學初,教學用品及衛生用品,按時無誤地發到每個班級和師生手中,保證教育教學工作順利開展。
2、做好後勤保障工作。學校的各項活動,我們總務處全力以赴,做好優質服務,保證各類活動正常有序進行。
3、做好教師各類服務工作。總務處克服工作繁、人員少的困難,堅持爲教學人員和學生服務。
4、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發生,我們都能力所能及地加以處理好,總務人員本着節約的原則,自己動手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈等,並做到隨叫隨到。
三、工作反思
1、在財產管理上,還存在不足的地方,設備保管、使用責任制沒有落實,有必要在下學期加強管理。
2、在環境管理上,保潔工作雖然總體上有了一些提高,但還存在不足的地方。如:學校衛生雖有所改觀但還需加強學校衛生工作的保持,通過制訂人員崗位責任制,強化要求明確,責任到位的管理手段,來提高衛生保潔工作,從而使校園常年保持潔、淨、美,讓師生在優美、整潔、舒適的環境中工作和學習。
3、在安全管理上,還需加強工作,要定期或不定期地安檢,保證學校的安全。
4、由於總務處事務繁雜,人手少,因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意,有待於我們今後的努力。
廚房後勤人員年終總結範文 篇27
時光飛逝,轉瞬間在後勤工作已有一年,這一年的時間裏,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,加上自身的不斷努力學習,無論是思想上還是業務素質上都得到了很大的鍛鍊和提高,取得了長足的進步。現總結如下:
一、 思想工作方面
積極參加學校的’各項會議,和學校領導保持高度一致。自覺學習文化知識和崗位工作知識,不斷提高自身素質,愛護公共財物,嚴格要求自己,在日常工作中認真履行自己的崗位職責,端正服務態度,在工作中做到熱情、主動、及時、周到地爲老師和學生服務。
二、教學方面
我雖然工作幾十年,但是我仍然認真備課,認真講課,認真批改,在課堂上把每個知識點都落到實處,積極教改,爭取高效課堂,提高學生學習素質。關心愛護學生,充分做到既教專業知識,又教學生做人。讓學生走向社會成爲一箇真正有用的人。
三、後勤工作
後勤工作質量的好與壞直接關係到每位師生的切身利益,尤其水電暖工作更是重中之重。在節假日,大家休息的時候,正是我更忙碌的時候。正月初三我就開始上班,今年一年我僅休息了四天,爲了學校,捨棄了家庭。我以校爲家,經常帶病工作。對工作熱情,任勞任怨。
(1)x月份,爲了高三學生的正常學習,我帶領後勤人員,維修安裝電扇多臺,又陸續爲各教研室、實驗樓和東樓宿舍維修及安裝電扇多臺。確保所有師生有個好的學習環境。從而確保今年高三高考的成功。
(2)x月份新高三到校,由於天氣炎熱,爲確保今年新高三師生學習,學校決定安裝空調,我帶領後勤人員用一天時間,爲學生安裝數十臺空調。
(3)招生對我們學校來說至關重要。王校長說:“教學成績的好壞,關鍵在招生,成敗在分數。”暑假期間,我和xx老師住在xx鎮,挨家挨戶,苦口婆心,不分晝夜,風雨無阻,冒着生命危險,行走在陡峭的山路上。
(4)x月份,我帶領電工,加班加點,爲職高部裝修、汽修、製版、電焊、動漫等專業重新安裝了電。
(5)冬季來臨前,我帶領工人爲食堂安裝了暖氣,並維修了全校暖氣,保證了全校正常供暖。師生得以正常取暖。
(6)保證學校校安工程和校園硬化工程的正常用電
(7)堅持每週日值班整整一年,從沒叫苦叫累。
一年來,我努力工作,竭盡全力,基本完成了學校領導交給我的任務,受到了學校領導和學生的一致好評。
四、努力方向
一年來,雖然工作上取得了不少成績,但與兄弟學校相比還有一定差距。今後在工作中,還要虛心學習,不斷提高自己的業務素質,要百尺竿頭更上一層樓。我將一如既往、不遺餘力的爲全校師生服務,當好一名名副其實好管家。
廚房後勤人員年終總結範文 篇28
自擔任銀行後勤工作以來,來我們取得了不錯的成績,主要得益於銀行的正確領導,銀行班子的團結協作,網點負責人的積極努力,一線員工的艱苦拼搏。以下是這段時間的後勤工作總結。
一、用考覈獎勵調動積極性是前提
運用好考覈獎勵這個槓桿就有可能充分調動員工的積極性,大家深入細緻的做企業單位工作,動員工資由銀行代爲發放,員工加班加點到深夜無怨言。員工就走出櫃檯,深入企業單位營銷。同時我行每月考覈用正式文件通報,透明度高,工資雖拉開了差距,積極性卻有增無減。
二、領導帶頭是關鍵
行領導、主管行長和網點負責人等人克難攻堅營銷,力挫他行競爭,爭取多箇單位的代爲發放工資,搶佔了市場份額,密切了銀企關係。
特別是當得到網點要撤併的信息後,主管行長從多方打聽了解到該網點代爲發放工資的單位和戶數,和城南分理處主任採取先下手爲強的`辦法,提前做這些單位的代爲發放工資工作。由於領導帶頭,激發了一線員工完成各項任務的積極性。
三、服務是根本
營銷上來了,櫃面服務跟不上。存款就有流失的可能。我們始終把服務做爲根本對員工進行教育,在大會小會上從國內外文化背景、形勢發展、周邊實際等各種因素對員工進行觀念引導,先從思想上解決員工對優質服務的認識問題。大多數員工也逐漸認識到領導克難攻堅把業務營銷回來就應該提供優質服務把存款保住。在此基礎上按照優質文明服務工作規範督促檢查,強化了櫃面服務質量,贏得了更多的客戶。
四、存在問題
1、今年加大營銷力度,建行撤併的兩個網點代爲發放工資被我行挖了過來,由於櫃面服務質量的提高其大量優質客戶也陸續把錢存到工行,但面對同業不計成本的無序競爭,以後的儲蓄存款將增加不小的難度。
2、由於代理保險營銷的老客戶普遍反映分紅保險低於教育儲蓄收入,致使之後幾個月代理營銷保險業務緩慢,個別月份幾乎爲零,新產品的收入又不理想,以後的代理保險營銷不會有大的發展,將會在很大程度上影響中間業務收入。
3、收入激勵機制有待在實踐中不斷完善,大家普遍反映,今年績效工資過低,和一線的艱辛勞動有一定差距。
4、無專職營銷人員,加之本地地域經濟比較落後,新業務營銷緩慢,理財金賬戶完成了3戶,銀證通還無一戶。
廚房後勤人員年終總結範文 篇29
半年來,在公司的正確領導下,我以積極的態度和飽滿的熱情堅守崗位,努力工作,再努力。
1、每天做好日常工作,謹慎買菜,做到物有所值,貨比三家,腳踏實地採購,讓員工喫到安全美味的飯菜菜,每日的.賬目記得清清楚楚。
2、做好招待後勤保障工作,公司領導、業主、監理辦、指揮部領導來檢查工作,做好接待工作,把工作坐到前面。
3、時常和職工溝通,採納職工的合理化建議和要求,盡全力讓職工滿意,做好食堂工作。
4、經常提前給到飯時因工作不能回來喫飯的職工打電話,溝通好,留好飯菜,使職工回來時能夠喫上熱飯熱菜
5、做好後勤工作,出入庫清楚,賬目清晰明瞭。
在今後的工作中,會更加努力、精心,瞭解職工的需要,盡心盡力做好自己的本職工作,爲職工服務好,以飽滿的熱情投入到工作中。在上半年的後勤工作中,我雖然取得了點滴成績,但與公司的要求和期望還有一定的距離,對存在的不足我將會在今後的工作中加以克服。
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