公司行政年終工作總結(精選32篇)
公司行政年終工作總結 篇1
回顧20xx年,作爲公司的行政人員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。
行政工作是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障綜合部、招商部、成本合約部、工程部以及財務部工作的正常開展。
(2)行政日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在行政副總的領導下,積極、主動的做好本部門日常事務工作。
1、日常接待工作:禮貌地接待總部、政府以及其他公司來訪人員,安排好日常的會議,做好會議的準備以及服務工作。
2、固定資產以及低值易耗品的管理工作:對公司的固定資產以及低值易耗品進行分類、編號,填寫入庫單與出庫單,並定期對其進行點檢、覈對,做到賬實相符,製作固定資產維修登記表,詳細記錄公司每個固定資產的維修與使用情況,建立固定資產檔案。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、快遞工作:做好公司快遞寄送工作(各類文件、過節禮品等),每天早上將報紙分發各部室。
5、菸酒管理工作:做好菸酒的申購與領用登記,製作菸酒的申購與領用登記表,詳細記錄購買以及領用的明細,定期對菸酒進行點檢,並向領導做好彙報。
6、相關人事工作:配合人事主管,做好人事統計的相關工作。
7、檔案管理工作:完成公司檔案、規劃和設計資料的整理,將所有檔案歸類、編號,存放至檔案室,完成檔案移交臺賬,做好檔案的借閱登記,後將檔案工作移交孫x
8、企業文化建設工作:尋找積極向上的題材,做好每週公司的“週末分享”工作;做到每個月推薦三本好書,推進“讀書月”活動,建立南通賽格“圖書室”;配合開展員工活動(趣味羽毛球賽、奠基儀式、年會等),編寫各類活動策劃的初稿。
9、培訓工作:協助做好培訓工作,做好培訓簽到,做好培訓課程、培訓積分的統計完成培訓總結PPT的編寫(案例以及公文寫作培訓、機電安裝培訓、監理安全細則培訓、內控基礎知識培訓、消防知識培訓、房地產基礎知識培訓、人事制度培訓等)。
10、每天準時分發佐餐水果,做好水果的保管工作。
11、參加公司業務接待。
三、20xx年度所學知識:
1、陳x的指導:學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、優秀PPT的製作等。
2、陸培訓:結構建造標準,基坑及樁基地方性法規講解。
3、範培訓:內控基本知識,董事會相關知識、行政管理,案例以及公文寫作培訓。
4、丁x、季培訓:機電、電氣設計標準,機電安裝工程。
5、夏x的培訓:工程檔案資料管理。
6、蔣培訓:房地產基礎知識培訓。
7、王x的培訓:人事制度講解。
8、何培訓:消防安全知識培訓。
9、做工作要積極主動,遇到問題要多向領導彙報,與領導溝通,讓領導瞭解我的工作思路和方法,更好的完成工作。
四、工作中存在的不足
1、跟領導的彙報溝通有待加強
2、個人能力還有待提高
3、工作不夠深入,對本職工作知識把握不深,雖對於日常的工作情況已熟練,單規範上不夠細緻,多爲急用先學,存在時緊時鬆的現象,造成學習的內容不繫統,不全面,不深刻
五、20xx年度工作計劃以及感想:
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協助領導做好各類公文的登記、上報、下發等工作;
(2)繼續做好報刊信件的收發工作
(3)做好公司低值易耗品以及固定資產的管理方面工作;
(4)做好會議的安排與服務工作,保管好會議室器材;
(5)做好菸酒的管理工作;
(6)配合做好培訓以及企業文化方面的工作,繼續做好“週末分享”、“讀書月”等基礎性文化建設工作;
(7)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細緻工作,幹標準活,站標準崗,嚴格按照綜合部的各項規章制度辦事。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好各部門服務:加強與各部門之間的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證做好各部門的後勤保障工作。
(2)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息並做好存檔工作。
(3)學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;而且增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不幹涉決策,真正成爲領導的參謀助手,成爲上、下溝通的橋樑。
3、提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一箇人的能力是有限的,但是一箇人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那麼我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一箇良好的平臺,我認爲南通賽格就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業務水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。
公司行政年終工作總結 篇2
20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署、注重發揮行政部承上啓下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,爲公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻、爲了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位、規範了各部門的人員檔案並建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊、同時要加強內部的培訓管理工作、
二、行政事務工作方面
1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進、
2、搞好ISO再認證工作,確保ISO認證通過,通過這次ISO在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在着諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓於學習、
3、對後勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品、
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度、完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋、在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
2、逐步完善公司監督機制、有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情、基於這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度、
3、加強團隊建設思想彙報專題,打造一箇業務全面,工作熱情高漲的團隊、作爲一箇管理者,對下屬充分做到”察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性、提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象、
4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發生、
5、充分引導員工勇於承擔責任瞭解職責、要逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任、
四、工作中的收穫
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了”上傳下達”、與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對後期工作壘積了許多經驗、
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績、儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美、
2、對公司各部門有些工作瞭解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠、
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象、
4、對公司其他專業業務學習抓得不夠、這些都需要我在今後的工作。
公司行政年終工作總結 篇3
回顧20xx年,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作____現任何紕漏。
行政文員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,並做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的覈對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAME_網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識
1、行政部門經理___的指導:學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。
2、單證部門經理___的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費覈算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、複印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理___的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。
4、設計部門經理___的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理___的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規範填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員___和___的指導:對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理_小姐的指導:INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、___先生的指導:認爲是對的事情,就放膽努力去做,就算最後沒有成功也沒關係,至少曾經努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
行政助理對於我來說是公司賦予我的一箇新的挑戰以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今後的行政工作做得更好。
感謝_小姐的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今後我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,爲公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人!
20xx年我將以一箇嶄新的面貌投入到今後的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
公司行政年終工作總結 篇4
一、工作回顧
在過去一年中,行政部門在領導和全體員工的共同努力下,積極履行職責,完成了各項工作任務。具體來說,主要包括四項工作:
1。日常行政管理工作
行政部門是公司的“後勤保障部隊”,主要負責企業內部日常行政管理工作,包括人事管理、行政物資採購、場地維護、保安、保潔等各項後勤服務工作。在過去一年中,我們認真貫徹落實公司和上級部門的各項管理規定,嚴格執行各項制度,確保企業內部秩序井然,各項工作有序開展。
2。環境保護管理工作
作爲企業的“綠化先鋒隊”,行政部門負責企業內外環境的保護和管理工作。在過去一年中,我們與環保、安監部門密切配合,及時排查隱患,認真落實各項環保措施,確保企業生產過程中不對環境造成任何污染。
3。安全生產工作
安全生產是企業發展的重要保障。在過去一年中,我們積極落實各項安全生產措施,組織職工進行安全教育和培訓,定期進行安全檢查和隱患排查,確保企業內部生產過程的安全穩定。
4。社會公益事業
作爲企業的一員,我們也積極參與社會公益事業活動。在過去一年中,我們主動走出企業,組織參加公益活動,幫助社會弱勢羣體,傳遞企業的愛心和擔當。
二、工作亮點
在過去一年中,我們在工作中也取得了一些亮點:
1、日常行政管理工作的優化升級
通過對日常行政工作的優化和升級,如改進管理流程、縮短服務用時等,在提高效率的同時,也提高了服務質量,受到員工一致好評。
2、環境保護工作的全面提升
通過不斷的技術創新和管理創新,企業環保工作取得了顯著的成效。環境保護成爲公司品牌之一,爲公司贏得了良好的口碑和社會聲譽。
3、安全生產工作的實質進展
安全生產方面,通過對生產過程中安全隱患的及時發現和處理,以及對職工的預防教育和培訓,加大威懾力度和防範性,企業生產過程的安全穩定得到了保障。
4、社會公益事業的積極參與
行政部門積極組織參加各類社會公益事業活動,傳遞企業責任心和擔當,深受社會各界關注和好評。
三、工作展望
展望未來,行政部門將繼續發揮自身優勢,以更高的工作標準和認真負責的態度,推動企業日常管理、環境保護和安全生產工作更加規範、高效和可持續發展。
我們將加強團隊協作,提高工作效率和工作質量,爲企業健康、快速發展作出積極貢獻。
公司行政年終工作總結 篇5
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率,文章對一年的工作進行了兩方面總結,詳細內容請看下文公司行政主管年終工作總結。
主要表現在:
1)x公司是我身處的一箇全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一箇瞭解的過程,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往後的工作中,考慮問題應該更周到詳荊
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
-xx年的工作計劃。
充滿希望的-xx年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年裏,我決心不斷學習,認真提高工作水平,爲公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的瞭解,加強對周圍環境和同行業的瞭解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。爲領導的決策提供一定的依據和參考。
公司行政年終工作總結 篇6
5月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關工作的經驗,但來到貴公司後我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行爲標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業的大集體。
5個月的時間很快過去了,在這5個月裏,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認爲行政工作比較瑣碎,每天都面臨着大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。爲了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一箇清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主幹,協調是核心,服務是根本。總而言之,行政管理的實質就是服務。
在這5個月中,我本着“把工作做的更好”這樣一箇目標,開拓創新意識,積極的完成了以下本職工作:公司的`兩次變更手續公司員工聯繫單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新各類雜誌、報紙訂閱時間的統計及後續工作工作區域的衛生管理及執行做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要辦公耗材及辦公用品的採購、維護與維修工作認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作爲了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協調,及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心爲大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,爲公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結5個月的工作,儘管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待於在今後的工作中加以改進。在未來的日子裏,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一箇新水平,希望能爲公司的發展做出更大更多的貢獻。
公司行政年終工作總結 篇7
本人在到現公司行政部,轉眼間到了該回顧總結的時候了,以下是本部門的工作總結:
行政管理是行政部的另一大項工作,主要負責公司的食堂、宿舍、環境衛生、公司車輛管理等,同時還要處理一些外部聯繫事宜,是後勤服務的職能部門。
1、做好安全保衛工作
加強傳達室管理;每月召開傳達室安全例會4次;加強晚間巡查力度,對大食堂窗戶固定,防止外部人員爬窗進入。傳達室安裝了門警,同時新置了傳達室巡更器。我部門除加強安全保衛工作,還對員工進行安全防範教育,完善來訪登記制度,保安對外來人員做好登記制度,在晚間打開報警系統,利用好監控設備。
2、落實門檢工作
從檢查情況來看,員工都能主動配合,主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發生,有力地保障了公司的正常秩序。
3、做好6S管理體系制度檢查
從明年開始,每週不定期的對公司部門進行管理體系執行情況的檢查,我們從日常的檢查中發現,整理、清潔、標準的事項問題比較集中,行政部就檢查中發現的問題進行了拍照並形成文字材料,通過OA發到各部門,企業的整體面貌有了新的改觀。
4、做好網絡管理方面
全年除了正常對網絡進行維護外,做好了對外網進行了限制,禁止了部分電腦使用外網。爲公司電腦更新了系統,有效地保障了公司的生產與經營。
5、做好建言獻策的督導工作
從明年開始,行政部負責建言獻策提案的落實,做到凡是總經理批示過的,均進行跟蹤檢查,在每月25日公佈了提案的處理結果。
6、負責固定資產管理工作
根據財務部提供的固定資產目錄清單,我部門對本部的固定資產進行入賬、編號、盤點、轉移、折舊等管控,確保每一筆資產的使用人、使用地點和使用情況在管控之內,固定資產賬務符合率達到100%。
行政工作內容紛雜,以上總結是行政部做得比較完善的地方,做得好的地方,也是在新一年裏要保持下去的地方,但很多不足之處,這是需要在計劃裏重點研究的`,也是度的工作計劃中需要重點突出的,我們將在新的一年工作計劃裏彙報。
回顧,我們雖然取是得了一定的成績,展望,我們應該更加努力。行政部將圍繞公司度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,持續改進。將繼續緊密配合各部門的相關工作,保障需求,激勵員工,爲公司的持續發展做出貢獻。
公司行政年終工作總結 篇8
我是吳芮淇,主要負責總經辦行政後勤工作,3月21號入職公司,在公司我主要負責公司的行政工作.很榮幸與各位共事,也感謝各位同事對我工作的支持。回顧這段時間的工作,有收穫也有很多感概,在領導和同事的支持和鼓勵下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,也感受到因爲自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這幾個月的工作中,自己在工作中取得了一點點成績,但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我3個月的工作進行述職,懇請公司領導及各位同事給予指正:
一、完成的主要工作以及取得的成績和經驗
爲領導和員工創造一箇良好的工作環境是行政後勤重要工作內容之一。一年來,我結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使我的基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,爲公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了各項檔案、合同、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評。
行政工作的核心就是搞好“服務”,即爲領導服務、爲員工服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動爲主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等其他日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在月度工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政後勤工作等待領導來安排的習慣。
3、嚴格按照公司要求,在公司員工行爲規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行爲禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。4、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政後勤工作不斷上水平、上臺階。切實轉變服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
行政人員要具備很強的’工作能力和保持行政部高效運轉,就必須爲切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
二、工作中的存在的問題和教訓
自從我擔任行政工作以來,發現有很多不足,草擬文件的時候缺少耐心,審查文件或者稿子不夠認真,影響了公司的工作效率。向領導彙報工作時不夠仔細,影響了領導的判斷力和決策力。行政工作常常事無鉅細,其實每項工作我主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作瞭解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。
四是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
三、對工作的建議和未來的打算
加入公司負責行政工作以來,我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情,要有足夠的耐心,不能急於求成,要腳踏實地循序漸進的工作,雖然有的時候所做的工作都是重複的,但是每一時刻都要認真,細緻的面對工作,每天都要有歸零心態去工作,對待工作有責任感和信心,不能自滿,要在不斷學習和自我反省中去工作。
已經過去,新的一年將要到來。在新的一年裏,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政工作新思路、新方法,努力提高自身綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考覈管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,促使行政工作再上一個新臺階,爲公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
公司行政年終工作總結 篇9
尊敬的公司領導、各部門同仁、各位客戶及合作伙伴:
時間匆匆而過,轉眼間一年又過去了,公司的行政工作也迎來了年度總結。在過去的一年中,公司在行政管理領域取得了不俗的成績,這離不開領導的正確指導和各位同仁的傾心協助。下面,本文將重點對公司行政年度工作做一箇總結和歸納,以期爲未來工作提供經驗和參考。
一、任務完成情況
1、人事管理
今年公司的招聘效果非常出色,特別是在技術崗位上取得了重要突破。按照公司要求,人事部門克服種種困難,在廣泛尋找和嚴格篩選的基礎上,最終完成招聘計劃,並保證了新員工的順利入職。同時,在員工教育和培訓方面,公司也開展了一系列培訓計劃,掌握新知識和新技能的員工人數穩步上升。
2、財務管理
公司今年的財務管理顯得尤爲重要,特別是在疫情影響下,經營情況發生了巨大變化,許多業務操作也遇到了諸多困難。由此引發的財務風險也隨之增加,需要更加精準和有效地管理。財務部門在公司領導的積極關愛下,秉持着慎獨和責任感,做了大量的分析和研究,並且採取了許多更好的管理措施,協助公司成功度過了這場危機。
3、行政管理
公司行政管理方面在保障自身基礎設施和人力物力資源供應方面做得十分出色,成功實現了公司各項目標的到位。公司秉持“貼心服務、高效運作”的管理理念,依據市場需求作爲切入點,不斷開發新產品與服務,充分發掘人力等方面的資源潛力,讓公司的管理工作得到進一步加強。同時,公司內部各部門之間的溝通和協作也更加順暢。
二、存在的問題和挑戰
1、流程優化問題
公司的流程繁瑣,往往會給內部員工和客戶帶來一定的煩擾和困惑。爲了更好地提高工作效率和客戶滿意度,公司需要加強內部流程的優化和改善。這需要細化流程、簡化操作、規範流程等,以形成一體化的高效流程。
2、人才引進問題
隨着市場競爭的加劇,公司亟需優秀的人才加盟以提高綜合實力。但是巨大的人才需求量也帶來了一定的困難,因此公司需要制定更好的人才引進方案,增加招聘渠道並確保招聘效果,讓更多優秀的人才主動加入公司。
三、新一年的展望
1、思想創新
公司的發展有賴於員工的積極性和創新性,需要不斷推進行政管理改革,鼓勵員工創新思考和行動。我們將深度挖掘公司人才潛力,推動公司的管理和創新,讓創意和思想產生更大的價值。
2、技術創新
隨着市場的需求和發展趨勢,公司需要積極迎合市場發展的需求,開發更好的技術和產品。我們將加大人力投入,加強對技術研發的支持和投入力度,積極探索更好的技術創新方案和擴展業務模式。
綜上所述,公司在過去的一年中取得了較好的行政工作成果,但同時也存在了一些問題和挑戰。在未來的發展中,我們將堅持創新和協作,不斷髮揮公司的優勢,推動行政管理水平不斷提高。讓我們共同努力,共鑄小鵬高飛的輝煌。謝謝大家。
公司行政年終工作總結 篇10
20年悄然已逝,在過去的一年裏,國家出臺了新政策,中國房地產行業經歷了發展關鍵時期。我房地產開發有限公司本着“董事會領導下的總經理負責制”原則,致全力開發一期工程。全體同仁不斷轉變觀念,認真分析形勢,以“超前、務實、拼搏、團結、敬業”的企業精神,齊心協力,紮實工作,基本完成了年初工作目標計劃並取得初步成效,現將公司一年來的工作總結如下:
一、工程進展狀況
在縣委、政府領導的關心和各職能部門的支持下,我公司的開發項目經過近三年的籌劃、設計、審批、基建等程序,終於在20年初進行市場推廣營銷階段,隨着市場的變化和成長初步達到:工程上規模、管理上水平、企業上臺階、經濟出效益的年初計劃。全年完成一期工程竣工的有號樓。首批業主已逐步入住。目前正在起動的基礎和在建的有號樓,其中#、#小高層電梯房。全年完成項目投資約萬元,完成工程建築面積m2,其中驗收合格m2,合格率達到100%,在建工程m2。
二、銷售及推廣
自20年3月首期開盤至今,在取得《商品房預售許可證》等各種證件齊備的條件下,共預售各種房型的住宅商品房合計套,實現銷售萬元,銷售面積平方米,銷售率達90%。企業不但
在銷售上取得驕人的業績,還上繳土地過戶稅、土地使用稅、房屋銷售稅、工程施工稅,合計萬元,各部門行政規費約萬元,共計萬元。
爲了進一步擴展銷售渠道、傳播品牌,我公司在傳統廣告投入基礎上特在網站上投入廣告,致力在注重品質,加大推廣品牌的同時融入當地文化。以“規模最大,配套最全,環境最美,品質最優”的開發理念,將打造成“第一城――城中之城”。
三、公司管理
爲了認真執行房地產開發的相關法律、法規,多次參加州、縣級的房地產法規學習、技術培訓,認真落實房地產市場的規範操作。在公司內部進行技術培訓和制度管理。在售樓全過程中,始終執行州、縣關於商品房預售中的規定,未發生違規操作的行爲。所有銷售款項均按要求進入資金監管帳戶並按相關規定,認真履行法人單位上繳各種稅、規費。在項目工程管理上,認真做好“七分安全、三分生產”的工程規範管理,全年無大、小事故發生。
四、存在問題
對照年初工作計劃,一期工程雖有條不紊的逐步進展,但未全面達到年初計劃。究其原因,1,路的拆建因素影響到號樓的滯後施工,以至影響到全年的工作計劃完成。2,需加強員工隊伍的技術、管理培訓,用企業文化塑造品牌意識。3,加大對售後服務的督查,使物業管理水平不斷提升、規範,力創把打造成縣“文明小區示範單位”。
爲此公司本着實事求是的工作狀態,積極向縣委、縣政府彙報工程進展協調爭取各職能部門的支持,力爭今冬明春的有限時間內,加快工程進度,爲社會、企業的效益作出應有的努力。
20年工作計劃:
展望20年是充滿機遇和挑戰的一年,根據縣的實際情況,多家房地產開發商進入市場,商品房的開發逐步放量,國家加大對房地產政策的宏觀調控,這將是對我公司一次嚴峻的挑戰和重大考驗。我公司在總經理的領導下,全體同仁決心以苦練內功,建立與之相適應的規範管理體系,專業化管理團隊、職業化管理理念,培育具有審時適度的核心競爭力。在品質上狠下功夫,確保多項關鍵經營指標與目標的完成,爭取本公司在縣的龍頭地位。樹立地產界的美譽度,使邁出二期工程的關鍵戰略舉措。隨着企業的迅速成長,爲了工程進展順暢、有序、安全,我公司將採取有力的措施,培養一批能自覺學習、勇於負責、忠於企業、能打硬仗的職業化骨幹隊伍。爲此,公司經慎重討論,特提出20年工作計劃如下:
一、配合當地政府和相關職能部門促進路的拆建工作
在法規允許的範圍內認真協助職能部門以維穩、和諧的大原則爲前提,審時度勢,做出適度的讓步。既減輕當地政府和職能部門的工作壓力,力爭在20年促進建設路的開建、竣工,又使公司在二期工程中全面、有序展開。
二、工程進度計劃及投資計劃
5#―9#樓建築面積m2,計劃在20年12月份全部竣工。1#、2#、3#建築面積m2,爭取在本年度內完成80%以上。A區內配套設施綠化、硬化、亮化計劃在本年度內全部完成。20年項目總投資約萬元。
三、銷售和效益指標
根據建設路的逐步拆、建具體進展,在條件具備的情況下,隨時跟進,大面積、全方位、快速度地進場施工。計劃全年新開工房屋總建築面積平方米,總戶數套,計劃實現銷售超億元。預計上繳稅費、行政規費約萬元。
四、質量安全和服務計劃實施
20年元月末,隨着號樓的竣工驗收和其他住宅、部分沿街商?相繼結?、預售,配套設置逐步完善,將迎來業主喬遷一期小區。更需加強安全防範意識,貼心服務意識,工程質量意識,規範管理意識。合格率達到100%,把安全作爲頭等大事。把“七分安全,三分生產”的理念貫徹始終,把服務理念貫徹最佳常態。
在新的一年裏,任重和夢想同在,挑戰與機遇共存,站在新的起點上,我們將吸取前一年工作的經驗和教訓,統一思想、與時俱進、努力拼搏,爭取圓滿完成公司計劃的全年各項目標工作任務。
公司行政年終工作總結 篇11
1月,我通過人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,帶着對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的助理工作崗位。作爲一名尚未走出大學校門、專業並不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。
工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年裏,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對於每一箇追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的工作情況向各位領導作簡要彙報。
1、制定並落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的`一系列人事管理制度,並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據爲依據,及時爲員工飯卡進行充值,爲大家做好後勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有着至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,並及時將最新的信息複印並分發給x公司各位領導及辦事員備查使用。
3、爲員工繳納社保費及住房公積金
由於我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裏頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。
社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失,關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。爲了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。
如今,我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認爲自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要爲出發點,以公開、公平、公正爲選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,爲公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
公司行政年終工作總結 篇12
同志們:
今天,我們召開年房地產分公司工作會議,會議的主要任務是:回顧總結年的工作,安排部署年的工作,動員全體員工認真貫徹落實集團公司“三會”精神,正確分析和認識當前我們面臨的形勢,統一思想,振奮精神,搶抓機遇,加快發展,卓有成效地做好年的各項經營管理工作。現在我向大會作工作報告,請予以審議。
第一部分 20__年工作回顧
年以來所做的工作,主要是針對當前房地產的形勢以及面臨的機遇和挑戰,爲年乃至今後房地產公司的發展壯大做了一些準備工作。一年來,我們在集團公司黨政的正確領導下,緊緊圍繞企業改革發展的戰略目標,銳意進取,開拓創新,改革發展邁出了新的步伐,經濟指標保持快速增長,住宅建設力度不斷加大,企業效益明顯提高,員工生活水平得到進一步改善。特別是公司領導班子團結協作,思路清晰,帶領全體員工,奮力拼搏,圓滿完成了全年各項經營管理工作,企業呈現出了與時俱進,蓬勃向上的良好發展態勢。年的主要工作是:
一、研究制定中長遠發展戰略,確立了房地產未來發展的宏偉藍圖
新一屆領導班子上任後,面對激烈的市場競爭,認真分析內外部環境,客觀公正地尋找出過去發展中存在的問題,針對性地提出了今後發展的工作思路和工作目標,研究制定了陽煤集團房地產分公司中長遠發展戰略,找準企業未來的發展方向,進行準確的市場定位,爲房地產公司在今後激烈的市場競爭中求得長期生存和持續發展提供強有力的支持和保證。
二、積極構建五大經濟發展平臺,爲實現房地產跨越式發展奠定堅實地基礎
按照制定的房地產中長遠發展戰略,我們從管理體制和戰略創新入手,結合企業實際,變革創新,努力改革現行體制,重組整合土地管理中心、房地產開發公司、物業管理公司、房屋信息服務中心和多營三產管理中心,構築房地產經濟發展的五大支持平臺,力爭在3-5年內實現產值10個億,爲集團公司跨越式發展提供強有力的支持和保證。經過一年來的成功運作,五大經濟平臺已發揮了巨大的作用。房地產開發作爲主業,建立起了以滿足高收入家庭需要的商品房供應體系、以滿足中低收入家庭需要的經濟適用住房和成本價集資住房供應體系、以滿足最低收入和困難家庭需要的廉價集資和廉租住房供應體系的符合集團公司實際的三級住房供應體系;通過進一步加強土地管理,爲集團公司節約資餘萬元;房屋信息服務中心實現了“一站式辦公,一條龍服務”,贏得了廣大職工羣衆的讚譽和好評;按照集團公司生活後勤的改制要求,住宅小區物業專業化管理優勢初步顯現,服務質量和服務水平得到優化和升級;多營三產依託房地產發展的優勢,得到迅速的擴張和發展,防水卷材廠和塗料廠等新上項目的投產運營,以及生產經銷、服務產業鏈的初步形成,爲房地產的發展壯大奠定了堅實地基礎。
三、進一步加大住宅建設力度,全心全意爲廣大職工羣衆辦實事、辦好事
去年,我們在繼續組織好馬家坪馨康家園工程建設的同時,又以改善低收入及困難職工家庭住房條件和居住環境爲切入點,建立和完善了住房保障體系,加和大力支持下,經過與平遙縣政府多次協商,平遙柳根小區18萬平方米住宅開發項目,以及平坦菜市場3.5萬平方米的高層商住樓今年即將開工建設,蘋果園、運輸處、賽魚商店等開發項目正在積極地運作當中,這些項目的開發建設無疑爲房地產公司今後的長遠發展和提高企業的市場競爭能力奠定了堅實地基礎。20__年,住宅工程施工總面積38.63萬平方米,全年竣工面積26.42萬平方米,完成投資2.43億元。
四、進一步加強土地管理工作,爲集團公司生產建設和非煤產業發展提供強有力的支持和保證
隨着集團公司戰略目標的實施,以及新上項目的增多,如何搞好生產建設和工程用地的拆遷掃障,保障煤炭生產和新上項目的順利進行,是房地產公司面臨的又一項重點工作。去年以來,經過與集團公司有關部門的密切配合,先後完成了蘆北和三礦矸山年還完成了對集團公司範圍內從事商業等經營性活動的用地單位徵收土地有償使用費54.45萬元。
另外,採煤沉陷作爲集團公司去年交辦的一項重點工作,房地產公司投入了大量的人力、物力,通過與各礦和相關部門的協調配合,歷時半年,全面完成了涉及兩縣兩區、5個街道辦事處、22個社區、7個鄉鎮、53個村莊的調查摸底工作,爲集團公司順利上報,積極爭取住宅建設資金打下了紮實地的基礎。
五、員工服務意識和服務水平得到提升,團隊精神和向心力、凝聚力得到加強
房屋信息服務中心成立後,在企業文化的引領下,充分利用現代化的信息管理手段,推動了房地產管理的優化升級,進一步提高了房地產公司的整體服務水平和服務質量。基層各管理部在創新工作思路上下功夫,通過開展形式多樣的便民服務活動,進一步改善了服務態度,改進了工作方式。特別是在馬家坪拆遷掃障過程中,不可避免地出現了上訪現象,所涉及到的管理部門,放棄休息時間,走家串戶,耐心細致地做好一人一事的思想工作,儘可能把矛盾化解在基層。尤其是公司領導和管理部領導帶領相關人員,對上訪的拆遷戶進行瞭解釋疏導工作,避免了大規模的羣體上訪事件。在日常管理工作中,從強化和完善內部管理入手,及時爲廣大住戶排憂解難,贏得了住戶的滿意和好評。
六、標準化小區建設得到加強,物業小區實行了專業化管理
按照集團公司生活後勤系統的改制要求,去年六月份對集團公司範圍內的物業小區實現了專業化管理,出臺了陽煤集團物業管理實施辦法,申報領取了二礦小南坑、五礦水灘等11個小區的收費許可證,對物業管理的運作加以規範和完善,劃歸的物業管理人員定員定編和競爭上崗工作順利完成。標準化小區在鞏固已取得成果的基礎上,今年又新建標準化小區7個。通過和礦區政府協作配合,高質量、高標準完成了西山、劉家堖等18個社區,4525平方米的社區綜合服務樓的工程建設任務,所有這些工作都爲今後物業管理的進一步發展創造了有利的條件。
七、創建學習型企業,培養和造就高素質的後備人才
一箇企業如果要想發展壯大,在激烈的市場競爭中立於不敗之地,就要登高望遠,高瞻遠矚,充分認識到學習在提升員工素質和實現企業發展壯大等方面的重要作用。20__年,班子成員全部到清華大學學習和培訓,部分中層領導被派到其它高校參加高層次的培訓,從領導帶頭,在企業中積極營造全員學習和創新學習的濃厚氛圍。結合企業實際,組織制定出臺了大中專畢業生及後備人才管理實施辦法,通過給表現出色的大中專畢業生早壓擔子,早培養,建立起動態的幹部使用管理機制,造就一批起點高、業務精、善管理的複合型後備人才,扭轉公司人才匱乏,員工素質較低的局面,爲房地產的長遠發展提供了強有力的人才支持。
八、黨組織建設得到加強,職工參政議政當家作主
一是切實加強思想建設、組織建設、作風建設,把創建紅旗黨支部列入經濟責任制的考覈範圍,實現了黨建工作和經濟工作的同部署、同檢查,同考覈。二是加強了工會工作,職工當家作主謀發展。三是建立了信訪接待室,暢通了信訪渠道,進一步加強和改進了來人來訪接待工作。
九、引深企業文化建塑工作,信息化建設得到加強
通過召開企業文化建塑和信息化建設工作會,進一步推動了企業文化建塑和信息化建設工作的開展。結合房地產實際,把4E標準的貫標工作真正落實到每個崗位上,通過實行走動管理,強化了各級管理人員走動管事,上崗盡責的責任心。通過建立信息平臺和網站,爲實現信息資源共享和無紙化辦公奠定了基礎。
十、全面完成集團公司下達的各項經營指標,員工收入有了較大幅度的提高
去年年初,我們制定了嚴細的考覈辦法,通過採取正向激勵爲主的工作績效考覈機制,進一步調動了員工增收節支的積極性。20__年,集團公司要求費用補貼752萬元,實際完成647萬元,減虧105萬元;經營總額計劃2.23億元,實際完成2.37億元,完成率106.28%;銷售收入計劃2.19億元,實際完成2.26億元,完成率103.20%;產值實現2.42億元,五項經濟指標全部超額完成,生產經營形勢處於公司近幾年來的最好發展時期。20__年,員工人均工資收入達到14967元,比20__年增加3618元,增長率32%,實現了企業增贏,員工增收。
同志們,20__年通過加快改革發展的步伐,進一步強化服務品牌意識,狠抓基礎管理,各項工作成績斐然,經濟指標再創新高,企業面貌日新月異。第一管理部堅持求實、求新、求效的嚴細精神,各項工作長足發展。第二管理部創新管理,不斷爲企業提供新鮮經驗。第三管理部銳意進取,勇攀高峯,經濟指標再破百萬,雄居全公司榜首。第四管理部改善服務態度,改進工作方式,管理水平和服務質量明顯提升。第五管理部抓班子,嚴管理,經濟指標創出新水平。第六管理部團結務實,整章建制,管理工作規範有序。房屋信息服務中心進一步增強服務意識和窗口意識,全心全意爲廣大職工羣衆排憂解難。地產管理部加大協調配合力度,圓滿完成徵地掃障和採煤沉陷調查工作,爲集團公司生產建設和重點工程建設提供了有利的保證和支持。市場開發部緊緊圍繞企業發展戰略,加大市場開拓力度,爲企業的經濟發展做出突出貢獻。工程管理部不斷強化工程的精細化管理,工程質量和施工管理水平明顯提高。物業管理中心內強素質,外塑形象,改革創新謀發展。多營三產進一步解放思想,拓寬經營範圍,成爲企業發展的堅強後盾。全公司上下團結奮進,攻堅克難,企業規模和經濟效益快速提升,企業發展步入了跨越式發展的快車道。
同志們,過去的一年,我們的改革發展取得了令人欣慰的可喜成績,這些成績歸功於公司各級班子幹部務實創新、奮力爭先,歸功於全體員工同心同德,埋頭苦幹,歸功於公司老領導和廣大員工家屬的理解、信任和支持。在此,我代表房地產公司黨政工領導,向爲房地產改革發展穩定做出突出貢獻的全體員工、公司老領導以及員工家屬表示衷心地感謝和崇高的敬意!
公司行政年終工作總結 篇13
20xx年就快結束,回首XX年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的 XX年就伴隨着新年伊始即將臨近。可以說,XX年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在XX年裏,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,幹中學、學中幹,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務爲牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在XX年工程維修主要有:衛生間後牆貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)XX年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度XX年下半年,行政部組織召開了XX年的工作安排佈置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每週不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,爲全面貫徹落實”預防爲主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收穫
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作爲重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一箇新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年 ,還有,在工作的同時,我還明白了爲人處事的道理,也明白了,一箇良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已爲是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利於同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,爲企業創造良好的工作環境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防範意識,但這還不能解決根本問題。
公司行政年終工作總結 篇14
時間如梭,不知不覺20xx即將過去,新的一年即將到來。進入公司已九月有餘,回首過去的工作時間裏雖說沒有轟轟烈烈的戰果,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結及兩部分分別陳述如下:
一、工作總結工作內容:
1、行政事務:優化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資採購及控制費用、固定資產維護盤點、公司綠化等
2、人事事務:績效統計、歸檔,員工考勤抽查、彙總,簡歷更新,篩選、通知安排面試等。作爲行政專員,深知工作的繁瑣,小到打印、複印、傳真、各類文件歸檔和保管,大到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產添置、採購辦公用品及對其領用情況進行備案……在完成本職工作的同時也發現很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
(1)由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
(2)由於車輛管理專業知識方面的欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高。
3、抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高,但並非是快的!接下來的個人中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情。
總的來說20xx的工作是盡職盡責的,雖然亦存在着些許的不足,但這一切的一切相信也會隨着20xx的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一箇學習與進步的舞臺,感謝各位領導,和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步,慢慢的提升自己的能力!
二、20xx工作計劃
加強專業學習,豐富自己,拓寬知識面;本着實事求是原則,做到上情下達、下情上報,及時瞭解部門員工的思想動態,正確引導,加強溝通,將相關情況上報上級領導;加強主動意識,提高辦事的實效性;全面提高執行力度,抓決策落實。
新的一年,新的挑戰,我將以更好的姿態和更敬業的工作態度,投入到公司行政管理的各項工作當中,爲公司整體目標實現,發揮行政應有的作用,力爭20xx年能獨立擔起行政管理的全面工作。後,請公司領導給予我指導性意見。
公司行政年終工作總結 篇15
20年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啓下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,爲公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況彙報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
爲領導和員工創造一箇良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,爲公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,爲公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即爲領導服務、爲員工服務、爲廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動爲主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須爲切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行爲規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行爲規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行爲禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:爲了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本着網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的瞭解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考覈,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作瞭解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
公司行政年終工作總結 篇16
時光荏苒,20xx年即將過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一箇年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一箇追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年裏任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比20xx年又邁進了一步。
回顧20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。爲了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、人事管理方面
根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
配合採購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。
有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習並要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。
2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更爲通暢。
3、聯繫報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內做好辦公用品的採購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,並做好物品領用登記,以節約降低成本爲第一原則,合理地採購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯繫,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一箇業務全面,工作熱情高漲的團隊。作爲一箇管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇於承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。
作爲行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一箇管理者,更是一箇執行者。要想帶好一箇團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨着進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。
公司行政年終工作總結 篇17
轉眼間半年已經過去,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作爲公司的行政人員,半年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經驗,現將這半年的工作和學習情況總結如下:
一、行政工作較爲複雜和瑣碎,一直以來,我認真做好各個部門的服務工作,保證各部門的正常運行。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的採購和發放工作,合理配置各個部門的使用和管理。
三、文件管理工作:半邊年共寫會議記錄18篇,同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。
四、人事管理工作:上半年公司在人員招聘方面採用多箇渠道,分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時並行的方式,對現場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務;網絡招聘我公司採用的是長期合作的形式,一直和和招聘網站長期合作,對高要求的崗位有時讓網站協助我們招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事務工作:在公司的車輛管理上和印章的使用上,協助經理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作:辦理公司營業執照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面:在公司各種制度的基礎上,繼續完善公司的《車輛管理制度》及環境衛生負責區域,車輛管理制度中,把車輛的使用範圍具體的責任到個人,合理利用資源,爲公司節約費用。根據公司的具體情況,制定出差管理制度並下發到各個部門。
八、公司的審批流程上:重新定製各公司的審批流程及現行使用的各種表格,規範投資公司、裝飾公司、建築公司的各種費用審批流程。在各公司的
合同
簽訂中,責任到個人及按照規定的合同會籤程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的製作:分別參與了礦業集團、法院、產學研基地、人民醫院等標書的製作,分別和北京和深圳等公司保持溝通和聯繫。
十、不足之處:在公司環境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;管理意識欠缺。對於其它部門的工作,監督得少,後勤服務做得多。行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協調好同其他部門的工作關係。
公司行政年終工作總結 篇18
回顧年,在公司領導的正確領導下,我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。爲了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
20xx年行政人事部工作大體上可分爲以下三個方面:
一、人事管理方面
根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。配合採購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習並要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
⒈、辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。
⒉、和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更爲通暢。
⒊、聯繫報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋、對內做好辦公用品的採購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,並做好物品領用登記,以節約降低成本爲第一原則,合理地採購辦公用品。
三、公司管理運作方面
⒈、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯繫,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
⒊、加強團隊建設,打造一箇業務全面,工作熱情高漲的團隊。作爲一箇管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
⒋、充分引導員工勇於承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。
作爲行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一箇管理者,更是一箇執行者。要想帶好一箇團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨着大參林、北京同仁堂的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。
公司行政年終工作總結 篇19
行政辦公室溝通上下、協調左右、聯繫各方、照應內外,其運行情況直接影響着公司整體工作水平和效率。半年來,我們行政辦公室全體員工在公司各級領導的關心指導下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,團結進取、努力工作,克服困難,較好的完成工作。現將XX年工作總結如下:
一、配合公司各部門,解決節前堵路事件。許平南高速公路通車後,因公司領導班子調整引起拖欠農民工工資問題引發的農民上路阻路現象時常發生,特別是春節前一段時間,農民堵路、圍堵公司和收費站現象達到了空前的地步,行政辦公室在努力做好公司內部員工思想穩定工作的基礎上,通過及時向上級彙報、參與研究解決堵路問題等做法,與公司一起通過大量艱苦卓絕的工作,基本的解決了節前堵路問題保證了營運工作的正常。
二、組織參加省建投文藝匯演並榮獲一等獎。元月份,省建投組織下屬17家控股企業,參加省建投系統“XX年迎新春文藝匯演”。爲塑造我公司年輕、積極、向上的精神風貌,行政辦公室積極協調各收費站,臨時從各收費站抽調16名女同志,並從方城聘請了藝術指導,克服時間緊、標準高的困難,從一開始的籌劃、選擇節目形式和藝術指導到正式封閉排練都是晝夜加班。最終,在省建投下屬的17家控股企業25個參演節目中,我公司推薦演出的節目被評爲一等獎,又被省建投授予優秀組織獎。
三、成功組織“許平南高速公路工程建設總結表彰大會”。許平南高速公路公路歷時三年於XX年12月12日全線勝利通車,在許平南高速公路建設三年來,特別是在XX年的工程建設中,全體員工在公司黨、政班子的領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導,緊緊圍繞公司“抓質量、促進度、保通車”和營運準備的中心任務,迎難而上,頑強拼搏,開拓進取,圓滿完成了省政府確定的XX年底全線建成通車的目標任務,同時公司湧現出一批先進集體和先進個人。爲表彰先進,宣傳典型,進一步激勵全體職工在公司的改革和發展中,繼續發揚奮勇拼搏精神,不斷取得新的更大的成績,行政辦公室成功的於XX年1月14日組織召開了“許平南高速公路工程建設總結表暨公司XX年度工作會議建設總結表彰大會。爲了慶祝許平南高速公路建成通車,活躍職工業務文化活動,增強公司的凝聚力,行政辦公室還精心準備策劃了“迎新春”文藝匯演。這次大會是一次“動員會、總結會、聯歡會”,大會辦出了幹勁、辦出了積極性、辦出了水平。大會及文藝匯演取得了圓滿的成功。
四、充分準備迎接省建投XX年度考覈工作。XX年3月11日,由河南省建設投資公司牽頭,各股東方代表參與的XX年許平南高速公路公司經營班子考覈工作在我公司進行。行政辦公室充分準備,合理籌備,積極協調各部門迎接考覈。此次考覈取得了近三年來最好的成績,爲公司建設期工作畫上一個圓滿的句號,也爲公司運營初期開了一箇好頭。
五、成功創辦了六期《許平南人》報。報紙是經濟建設的工具、報紙是傳播知識的工具。報紙不但要成爲企業內部溝通信息、上情下達、表揚好人好事、豐富員工業餘生活的工具,更要成爲展示企業形象的一箇重要窗口。行政辦公室就是看到了報紙在一箇企業裏的重要的作用,創辦了公司的第一張企業報刊《許平南人》,迄今爲止已成功創辦了六期。在辦報的版面內容上,一版二版是公司重大活動和公司領導講話精神及各部室、基層單位本月發生的重大事件。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學創作。如今,員工們都積極踊躍的投搞爲<<許平南人>>能辦的更好增磚添瓦。每期報紙出來後,員工們都爭先恐後的搶着看,甚至帶回家讓家裏人看。“對內提高企業凝聚力,對外樹立公司形象”是我們今後辦好《許平南人》的目標。
六、成功處理一系列工程建設官司。三年建設期遺留了大量債權債務,自通車以來,公司不斷有各類、各級官司找上門來。鑑於公司尚未明確此類問題應由那一箇部門處理的實際情況,爲了不使此類問題影響到公司正常的辦公秩序,行政辦公室克服專業知識缺乏、工作量大的困難,積極、誠懇、實事求是的處理了一系列此類問題。爲領導分憂解難,保障了公司正常的工作和秩序。
七、加強管理制度,部門團結空前加強。沒有規矩不成方圓。工作也是一樣,需要有專門的制度來約束。行政辦公室半年來出臺了<<經理辦公會議制度>>、<<車輛管理制度>>、<<打印複印管理辦法>>、<<公司總部辦公用品使用辦法>>、<<公司領導值班制度>>等多項規章制度,切實通過落實各項規章制度,規範了工作程序。公司領導一直都把各部門的團結看的尤爲重要,行政辦公室也是一樣。部門人員雖少,但人心不齊一樣是幹不了大事。半年來,行政辦公室又新進了幾名員工,部門領導都一一告戒他們一定要注意團結,不利於團結的話不說、不利於團結的事不做。全體員工也牢記領導教誨,相互學習、互幫互帶、團結奮進,形成了一箇關係融洽、分工明確的集體,部門團結空前加強。八、組織召開公司成立五週年座談會。XX年5月20日上午,爲慶祝公司成立五週年,公司領導班子全體成員同公司中層正職以上幹部、養護工區、路政大隊、收費站等四十餘人,在公司會議室召開座談會。行政辦公室針對謝亞偉董事長在會議上的講話精神、工作安排,確定了今後行政辦公室的工作方向、工作重點,爲早日實現社會主義和諧企業的目標貢獻自己的力量。
九、對公司所有車輛進行了有效的管理。行政辦公室把公司的車輛管理看作各項工作的重點,派專人專項負責公司的所有車輛的加油、維修、保險等,並制定了<<車輛管理辦法>>。根據公司計劃合理購買車輛,並安排在南陽地區統一掛牌以達到節約各項費用的目,減少了公司不必要的費用支出。
十、參加省建投召開的控股企業辦公室主任工作會議。XX年6月3、4日,省建投在三門峽大鵬國際酒店召開了控股企業辦公室主任工作會議,我公司行政辦公室的三位同志參加的此次會議。會議上,省建投總經理胡智勇、副總經理呂繼增分別在會議講話中對XX年度各控股企業辦公室的工作做了充分的肯定,並對辦公室今後的工作提出了要求。此次會議是省建投系統召開的第一次辦公室主任工作會議,會議給各兄弟企業辦公室提供了一箇相互學習、相互交流的機會,讓大家在交流中總結出成功的經驗、失敗的教訓,從而能更好的提高辦公室的服務質量和水平。
公司行政年終工作總結 篇20
20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啓下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,爲公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況彙報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
爲領導和員工創造一箇良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,爲公司各項工作的開展創造了良好條件。
1、做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;
2、做到了收、發文件的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;
3、做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序;
4、成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即爲領導服務、爲員工服務、爲廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動爲主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須爲切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的`知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行爲規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行爲規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行爲禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:爲了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本着網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的瞭解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考覈,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作瞭解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。
4、對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裏,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,爲公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考覈管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,爲人才招募與績效考覈提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養僱員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
公司行政年終工作總結 篇21
我是x一名普普通通的,沒有驚天動地的壯舉,沒有感召世人的豪言,有的是一顆做好份內工作的平常心。到天安一年來,我把全部精力投入到在x公司行政部的本職工作之中,不斷的知識,積累經驗,自我充實,自我提高,投身我司“建設中國財產第一品牌”的事業是我不懈的追求。
自從走上工作崗位的第一天起,我就認爲,付出越多,得到的回報就越多,我始終把公司的經營理唸作爲指導自己工作的最高準則。缺乏專業知識,我就默默勤奮學習,沒有相關經驗,我就積極請教,不爲別的,只爲對得起自己的每一寸光陰,對得起公司付給我的每一分薪水。我覺得:我司“建設中國保險第一品牌”的口號並不是一句空話,而是屬於我們全體員工的一項偉大的事業,我只是這項事業中一顆小小的螺絲釘,能當好這一顆小小的螺絲釘,是我對工作的唯一想法,我相信每個人都做好自己的本職工作,我們就能成就一項偉大的事業。
我是這樣想的,也是這樣做的’。在我的工作日程表上沒有上下班、節假日,就連生病也不例外。在參加工作的一年中,我從來不計較工作時間的長短,從來不吝惜節假日的加班,上班的時候認真工作,下班以後也把心放在工作上,無論是工作時間還是工作量,我都不甘人後,即使生病,我也竭力不耽誤工作,今年全年,我一共請了病假四天,但若要計算加班,則至少十倍於此,爲了完成工作有時我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報,我的工作得到了的肯定,也得到了同事們的認可。如果說獻身保險事業之志,報效天安公司之願,使我甘當螺絲釘的話,那麼可以說是我對本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未鏽蝕。
要當合格的天安人不容易,要當一名合格的員工更難。公司開業結束後,我被分到行政人事部工作,我們部門只有呂和我兩個人,而工作任務卻是比較繁重的。起初的時候,我缺乏經驗,只能在呂經理的指導下做一些簡單的工作,後來在呂經理和其他領導同事的不斷地指導幫助下,我慢慢熟悉了行政人事部的工作範圍,學到了一些工作方法,逐步適應了分配給我的工作,主要包括:計算機和網絡維護、文祕、檔案管理、資產管理、保衛和一部分信息工作以及總經理室安排的遂行任務。這些工作繁雜瑣碎,由於經驗不足,……,除了認真對待本職工作以外,我按照公司對員工“一專多能”的要求,積極學習機動車輛保險知識和核心業務系統操作,較熟練地掌握瞭如何在覈心業務系統輸入機動車輛投保單和打印保單等操作。根據領導安排,節假日時我和業管的同志輪流值班,保證了公司業務節假日不間斷。面對我司根據市場情況不斷調整的業務政策,我也沒有產生畏難情緒,而是向業務管理部的同志們看齊,積極主動的掌握相關知識,在20xx版新車險條款出臺後的第三天,我跟隨業管部領導到一家保險代理公司開展業務,應對方要求我示範手工計算了兩臺車輛的保費,做到了分毫不差,得到了對方的肯定。在今後的工作中,我將繼續向同事們學習掌握保險知識,隨時準備接受公司的工作安排,迎接新的挑戰。
在自己計算機和網絡管理的專業方面,我注重不斷更新知識結構,掌握行業動態,學習先進技術,爲適應未來我司信息系統可能的升級調整做好充分的準備。目前我正在學習LINUX操作系統、綜合佈線等計算機和網絡工程的知識,並在備考網絡工程師中級職稱。對公司新職場的綜合佈線工程,我全面考慮計算機網絡和內部電話系統的需求,目前已經設計出實施方案。
這一年的工作,使我深刻地體會到,對待每一項工作,都需要認真的態度和飽滿的熱情纔可以做好,基層單位的特點導致一名員工可能承擔多種不同的工作,每樣新工作都是一種挑戰,適應挑戰,做一箇天安事業合格的螺絲釘,是我始終如一的工作目標。
公司行政年終工作總結 篇22
一、內勤日常工作
作爲公司的行政內勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一箇承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐。
工作主要從以下幾個方面開展;
1、日常業務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶諮詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數量、價位、結算方式)。
5、各種促銷活動情況瞭解,統計費用報銷等協助辦理。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。
7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包乾或定額包乾費用的提取數額)。
8、各種報表的統計、彙總、報告的打印轉發。
9、銷售經理差旅費的初審與上報籤批。
10、對所經手的各類涉及我廠商業祕密的銷售資料、數據應妥善保管,不得丟失或向外泄密。
11、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
二、存在的缺點及計劃
對於太陽能市場瞭解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一箇很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至於引起一連串的不良反應。
本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。xx年的到來,在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要儘自己所能,多掌握一些技術上面的知識,儘量做到應對自如,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能更多的爲公司利益着想。
三、部門組織上面的一些小建議
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作爲主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人纔是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一箇好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一箇和諧,具有殺傷力的團隊作爲一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一箇新的檔次。
4、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認爲公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一箇良好的銷售團隊和有一箇好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
四、總結
一年來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
做了一年的行政內勤工作了,有的時候也覺得自己有些經驗,或是由着自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現了不少的問題,也犯了不少錯誤,事後才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習爲人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
公司行政年終工作總結 篇23
一、主要工作總結
20xx年燒結廠在公司的正確領導下,緊緊圍繞“系統優化,誠信保鐵”大局,堅持以提高經濟效益爲中心,致力攻關挖潛,取得了較好的成績。
燒結廠今年面臨的形勢與困難比以往任何一年都要大:一是鍊鐵高爐“一大帶五小”格局形成,產能急劇擴張,燒結礦出現供不應求的局面,燒結生產組織面臨巨大的困難與壓力,設備計劃檢修時間無法保證,設備隱患得不到及時整改。二是經濟技術指標壓力非常大。今年受到市場的衝擊比以往任何一年都要大,進廠原材料質和量根本就得不到保證,含鐵原料品種多,化學成分非常不穩定,給燒結礦質量的保證帶來了很大困難,直接導致經濟技術指標下滑。三是爲保公司大局,不得不犧牲我廠的局部利益,導致能耗指標下滑,節能降耗工作難度增加。四是燒結生產規模快速擴大,職工隊伍急劇膨脹,加上公司改革措施的強力推行,增加了一些思想上的不穩定因素。五是技改任務艱鉅,下半年隨着280m2燒結機建設的不斷推進,人力資源的缺口給生產組織帶來極大的影響。面對重重困難,一年來,我廠堅持全心全意依靠羣衆,緊緊圍繞“系統優化、誠信保鐵”工作大局,積極穩妥地推進改革,以安全生產爲前提,“誠信保鐵”爲重點,挖潛增效爲中心,本着向科技進步要效益,向管理創新要效益,向攻關挖潛要效益的經營方針,妥善處理各方面的矛盾,取得了生產經營的全面豐收,產量、質量、效益指標均在去年的基礎上有了很大的提高;職工收入穩中有升;改革發展、企業管理工作有了長足進步。
1.產量邁上新臺階:1-11月份燒結礦總量累計達500.008萬噸,比去年同期淨增55萬噸。其中燒結礦426.71萬噸,比去年同期淨增39.43萬噸;球團礦73.30萬噸,比去年同期淨增14.92萬噸。全年燒結礦總量可望達到550萬噸。
2.質量水平穩步提高:到11月止,燒結礦合格率達94.24%,比去年同期上升1.28%;燒結礦鹼度穩定率達92.56%,比去年同期上升1.21%;燒結礦品位穩定率達98.73%,也好於去年同期水平;球團礦合格率達94.70%;公司質量考覈得分每月均高於100分。
3.消耗指標控制良好:130m2、180m2燒結機工序能耗在克服了今年含鐵原料品種繁雜的困難後,仍保持了較好的水平。
4.攻關挖潛創歷史新高:1—11月實現成本降低額突破5070萬元,全年可望突破6000萬元,完成公司下達的二檔目標。
5.技改工程穩步推進:280m2燒結機投產前期準備工作正有條不紊地開展,關鍵崗位的外培與內培已圓滿結束,廠專門下文組織了安裝質量監督小組對工程的安裝進行實時監督,預計可以按公司要求如期投產。
一年來,我廠主要抓住了以下幾個方面的工作;
(一)堅持以提高經濟效益爲中心,強化生產經營管理,確保提質增量總體目標的實現
1、按照橫向到邊、縱向到底的原則,將指標層層分解到位,責任落實到單位和個人。注重指標分解的科學性和合理性,充分考慮各單位不可控因素,並根據客觀情況的變化,及時調整指標,調動各單位降成本的積極性,收到了明顯的效果。
2、兩眼向內,廣開節支渠道,落實全員降成本措施,立足內部攻關挖潛。
爲了降低消耗,節約可控費用,達到降低生產成本的目的,今年我廠加大了綜合利用的力度,把優化資源配置作爲工作重點,着重抓好了轉爐污泥的利用和熔劑攻關工作,努力降低燒結礦的含鐵原料成本。實現了轉爐污泥利用率達到100%。在礦粉資源緊缺的情況下,我廠工藝技術人員通過試驗研究,採取有力措施,最大限度地利用瓦斯灰、粗污泥、軋鋼皮、農場粉等資源,有效地緩解了公司礦粉資源壓力。1-11月份,利廢總量達2.08萬噸,共降低原料成本4130萬元,熔劑攻關降成本801萬元。同時,我廠繼續做好設備點檢、定修,減少設備故障停機時間,提高設備作業率,對成品燒結礦的下料斗和冷篩系統進行了改造,減少了燒結礦破損和高爐入爐粉末,降低了返礦運輸成本。加強非生產性費用開支與管理,嚴把審批關,嚴格控制可控費用。並根據下半年公司面臨的嚴峻形勢,專門發文對指標進行了重新分解,嚴格考覈。在這一系列強有力的措施下,攻關挖潛活動取得了可喜成果。
3.依靠技術進步和管理創新,促進全員降成本、增效益。
針對高爐產能的急劇擴大,在準確分析全年生產經營形勢的基礎上,確立了實行設備管理創新,確保生產均衡穩順的生產經營思路。今年,我廠爲使計劃檢修更加科學合理地適應高爐生產,改變原有的計劃檢修模式,摸索出一套結合高爐生產計劃重新合理安排好計劃檢修的模式,抓住有利時機合理安排計劃外檢修,努力縮短事故搶修時間。並嚴格按照“TPM全員設備管理”的要求,對影響生產的關鍵設備從嚴管理,制訂了周密的事故應急預案和管理考覈辦法,明確了設備維修系統區域及職責範圍的劃分,落實點檢巡檢職責,進一步強化了設備管理責任。建立健全的激勵機制,充分調動了維修人員的積極性。在設備系統全力推行承包制,專門設立了設備作業率攻關獎。設備作業率由XX年的不到95%提高到了98.5%以上,故障停機率降低到了1.5%以下,確保了燒結產能的充分釋放,降低了固定成本。同時,我廠進一步加強廢舊物資的管理,加大修舊利廢的力度,使生產經營取得了新的突破。
(二)繼續貫徹“誠信保鐵”的理念,確保高爐穩順運行。
實踐證明,“誠信保鐵”不但事關公司生產經營大局,也是燒結廠實現全年生產經營任務的關鍵。特別是在今年高爐產能迅速擴大,燒結本身產能不足,含鐵原料供應緊張的不利局面下,如何保證高爐喫飽喫好,做到真正意義上的“誠信保鐵”,對我廠是一箇嚴峻的挑戰。爲了實現對高爐的零影響,今年,我廠把“誠信保鐵”理念和質量理念滲透到各項具體的規章制度、工作程序中,要求每人、每項工作、每個行動都體現“無條件滿足下道工序的需要”。各科室、工段不折不扣地落實了誠信保鐵考覈辦法,並結合自己的實際制訂了誠信保鐵工作標準,堅持把好每一道工序的質量關,杜絕不合格產品流入下道工序。並經常性地去鍊鐵進行用戶走訪,針對鍊鐵提出的意見和要求努力整改。努力探索如何提高燒結礦的產品實物質量,對燒結礦的下料斗和冷篩系統進行了改造,減少了燒結礦破損和高爐入爐粉末;特別在下半年原材料質量達不到要求的不利條件下,爲保公司大局,不惜犧牲我廠的局部利益,通過增加關鍵崗位員工的責任心、適當加大能耗的投入來提高燒結礦的實物質量,取得了燒結礦8-11月份連續四個月質量無異議的好成績,得到了公司主管領導的高度評價。實現了保證高爐在公司最困難的時候穩順生產的目標。
(三)從嚴治企,切實增強執行力,全面提升企業核心競爭力
嚴格按制度管理,增強企業執行力,是我廠今年取得生產經營全面豐收的有力保障。今年以來,我廠進一步規範了各項規章制度,切實加強主管部門落實制度的執行力,完善考覈體系,加強羣衆監督,以全員績效考覈來突出績效管理的激勵和約束作用,堅持“40+4”學習制度,從廠領導班子、各級管理人員和專業技術人員做起,切實加強理論和業務知識的學習,提高工作效率,把創新創效作爲各級領導班子成員業績考覈的重要依據。並借公司創全國質量管理獎的東風,從嚴夯實各項基礎管理工作,貫徹卓越績效準則,提高管理水平,執行力得到了很好的加強。結合創獎,5S管理工作進一步提高,燒結廠環境得到了創獎評審專家的肯定,廠容廠貌得到了極大的改觀。
(四)以人爲本,始終代表職工羣衆的利益,增強企業的凝聚力
隨着燒結規模的迅速擴大,燒結廠的職工隊伍積聚膨脹。到目前爲止,在冊職工加上外協勞務工超過1900人,管理的難度可想而知。唯有忠實地代表全廠職工羣衆最根本的利益,才能上下團結一心,羣策羣力把企業搞的蒸蒸日、,生氣勃勃。一年來,廠領導班子把不斷增加職工的收入作爲本職工作的第一要務。切實增強企業的民主建設,充分尊重職工的民主權利,加大廠務公開的力度,黨政工團齊抓共管,推進了民主議事和民主管理的進程。嚴格廉政建設責任制。進一步加大了社會綜合治理、護廠防盜的力度,認真查處各類違規違紀行爲,有效地減少了國有資產的流失。黨羣系統不斷豐富職工的業餘文化生活,適時組織開展有益身心健康的文娛活動。成立了扶貧幫困小組,行政撥款15萬元加上黨員獻愛心成立了“黨員愛心儲蓄互助基金會”,及時瞭解和掌握職工在工作和家庭中存在的困難,實實在在地爲職工解決實際困難,企業的凝聚力、向心力和戰鬥力得到進一步增強。
在看到成績的同時,我們更清醒地認識到自身的不足和與全國同類型企業之間存在的差距是明顯的。一是各級領導、員工的觀念有待於進一步轉變,危機感、緊迫感有待於進一步加強。在公司面臨生死關頭考驗的形勢下思想意識模糊,我廠連續幾年效益好,導致兩個後果:一是管理上放鬆;二是觀念轉變跟不上形勢;二是節能降耗的意識還沒有在全體職工思想中根深蒂固,使降低加工成本、控制可控費用工作效果不明顯,一些關鍵指標甚至還有下滑的苗頭,對標挖潛工作任重道遠;三是職工整體素質有待進一步提高,對5S管理理解不夠,因此造成我們的5S管理與兄弟單位的差距拉大;四是執行力亟待增強。五是各級領導的安全生產管理意識和職工羣衆的安全自我防範意識還有待進一步加強。
二、工作思路
XX年將是公司處境十分艱難的一年,是求生存的一年。公司將面臨巨大的虧損,初步預算虧損將達6億元。公司要求各項費用按今年的指標進行30%壓減。困難很大。我廠明年將出現以下幾個難以克服的困難:
一是產量:預測與公司覈定的缺口差30萬噸,按配礦方案結果14萬噸,按生產部覈定差16萬噸。產量壓力相當大。
二是:280m2燒結機能否提前投產達產將面臨嚴峻考驗。離1月20的投產日期只有40多天了,主抽風機剛剛開始安裝,環冷機、主機安裝工程量均很大,外圍配套項目都要達到要求才能投產,難度也很大,下一步上崗前的培訓與老二燒的生產和安裝質量監督交織在一起,給工作帶來很大困難。但280m2是整個公司兩個效益增長點之一,冷軋的投產沒有增長效益,停停打打,因此280m2燒結機能否提前投產達產關注的焦點,壓力很大。
三是:前所未有的成本壓力。公司配礦結構調整後全部收回配礦成本。明年一分錢都沒有。綜合利廢在配礦方案中做了10%,沒有很大空間。熔劑已經調整到35KG,沒辦法調整了。可控費用壓縮了30%。勞務費、運輸費、設備科三大費用幾乎無法分解下去。但公司的要求是不講任何條件,同時將及時調整指標。
四是:明年員工的工資收入將面臨大幅度下降。覈定標準與今年一樣,基數相同,但明年的成本降低額幅度和空間少了很多,將直接影響職工的收入,給保持隊伍的穩定帶來一定的壓力。
對XX年工作的幾點想法:
一是各級領導和員工要做好渡難關的準備。不要寄希望於外部環境的改變。要把重點放在降成本上,調動每個員工的積極性,着力改善經濟技術指標,挖潛降本增效。首先要優化生產組織,強化調度指揮,抓好穩順生產的關鍵環節,確保生產穩順。其次是要優化工藝,穩定燒結過程。重點抓好燒結礦、球團礦的產品實物質量,提高利用係數和成品率,降低返礦率,從而確保高爐對燒結礦質和量的需求。最後,要繼續貫徹“誠信保鐵”的方針,切實把服務鍊鐵作爲我廠各項工作的根本點和出發點,以追求無缺陷的境界來滿足鍊鐵的需求。
二是舉全廠之力確保280m2燒結機提前投產,提前達產達效。項目部要變壓力爲動力,做好各項工作,確保工程進度。
三是XX年主要思路及降本措施:
XX年燒結廠生產經營可以分爲兩個階段。兩個階段的側重點不同。第一階段:1-3月份,280m2燒結機未投產和投產的第一個月,這一階段燒結產能不足;第二階段:4-12月份,40m2燒結機關閉,280m2燒結機達產,燒結產能略有富餘。
1.第一階段的工作重點:在保證質量的前提下釋放最大產能,改善高爐爐料結構,降低公司鐵前配礦成本。
三、主要措施:
(1)繼續推行設備“TPM”管理模式,加強設備管理,強化點檢定修,降低設備故障率,開展設備零故障攻關,提高設備作業率。
(2)加強優化配礦,確保燒結性能,提高燒結機的利用係數。
(3)狠抓280m2燒結機投產前期的準備工作,重點抓好員工培訓、設備安裝質量監督、(單機、聯動、熱負荷)試車和試生產工作。確保投產後不出現因安裝質量影響4小時以上的停產事故,力爭一箇月達產達效。
2.第二階段的工作重點:確保燒結礦的實物質量,採取用低價的原材料生產出優質的燒結礦,經濟技術指標不斷改善。
(1)儘管燒結礦鹼度下降幅度過大,但我們要採用最合適的工藝操作來保證燒結礦的強度滿足高爐需要。
(2)加大優化配礦的力度,加強和中南大學的合
作,做到先試驗,後配礦來保證燒結過程的穩定。
(3)集中精力改善指標,降低燒結礦能耗。
3.降低燒結礦工序成本的主要途徑和措施
(1)綜合利廢必須實現100%。
(2)加強含鐵原料、熔劑等的質量監督,嚴格按質論價,確保這一塊的成本有一定幅度的降低。
4.降低主要費用的`消耗:
(1)明年元月份開始,各單位的勞務費用實行一刀切。
(2)通過發揮中和場最大堆儲能力,減少轉運;不準一噸燒結礦落地、球團礦成品倉就地改造的措施來降低運輸費和勞務費。廠內物資轉運要降到最低。嚴格把好結算關,原始結算單不允許一箇人簽字的現象。工程項目的立項、結算要嚴格按程序辦事、按規定辦事,各職能科室一定要嚴格監督。
(3)三大費用關鍵要抓住重點。設備科明年要把好備品備件的質量關,要有比較的選擇比較好的備品備件,供貨單位必須有使用壽命承諾,沒有達到使用壽命的要進行索賠。
公司行政年終工作總結 篇24
來到我們XX公司的前臺工作已經有一段不短的時間了,對於公司內部已經算是比較瞭解,因此,在這段時間內對自己的工作也有了一些個人方面的認識和總結,現在請讓我將今年的工作總結如下。
一、個人思想和專業素養方面
在一箇公司裏,前臺是別人最先接觸的地方,因此提升自己的素質,讓別人第一眼就產生好感有助於提升公司在別人心中的形象,讓接下來的商談更有利。因此我在閒暇時間會積極地向各位前輩同事請教,交流工作經驗,閱讀接人待客方面的知識,熟悉公司內的規章制度,做到能夠熟練地爲來訪客戶解惑答疑,並用真誠的笑臉和熱情的服務讓他們在公司有着溫暖和重視的感覺。
二、行政前臺工作方面
在這一年裏,我始終保持着兢兢業業的心態認真對待工作,辦公方面的設備、電腦文件等等項目都做好了項目臺賬,公司工作方面的用餐、住宿、出行也都按照公司規定做好了完善,各類賬目報銷流程也都嚴格管理,規範進行。
但是其中我也有這一些各種各樣的不足,需要在未來的工作中進行改正或補充。行政前臺的工作本身就比較偏向於細碎化,對我們也要求一箇細心,如何將那些瑣碎的事情做好也是一門學問。而在這方面我卻沒能做好,在爲公司的大家服務上,我缺乏很多意識,例如最基本的衛生問題我也沒能處理好。在工作上的一些事情本來是需要我主動去發現一些問題並將其糾正,而我大多數時候卻需要別人來向我反應才能夠後知後覺的反應過來,而這樣子是要不得的。
而這些不足裏面最關鍵的一點卻在於我對於辦公的熟悉上,由於自身的知識和技能缺失,導致我在處理文件上無法更好地提高質量,讓領導下達的任務不能夠依照心意完美的解決,這確實是我工作做得不夠好的表現。
三、關於明年工作的一些計劃
首先我會加強自身辦公軟件的熟悉程度,提高工作效率。並且以更加認真細緻的去看待我們公司的大家,將自己放在一箇家人的角度爲各位同事以及客戶考慮,做到在不用他人提醒就能做好工作,讓大家工作得更加舒心、放心。
在工作中也會多多注意到各位同事前輩的閃光點,以大家爲老師爲榜樣去學習,畢竟有些經驗和處事方法並不是看書就能學來的,更多的應該在工作中觀察和學習。
總之,我會在明年將我今年已經做好的事情做得更好,將我在今年不足的地方加以改正,讓我的能力更上一層樓,更好地爲公司服務。
公司行政年終工作總結 篇25
20_年度,在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:
一、思想上,嚴於律己,自覺加強黨性鍛鍊
一直以來,我注重堅持學習中國特色的社會主義理論,深入學習黨的十九大報告,時刻關心我國的民主政治進程,在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規,注重經濟大環境走向。
二、業務上,認真學習業務知識,通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較爲深刻的認識
工作日變日新,時時需要學習,處處存在挑戰。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間裏我認真學習了業務工作的相關資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來,在指導老師的帶領下,多看、多問、多想,主動向領導、向羣衆請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優異的成績通過考覈,熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三、工作上,勤奮努力,認真完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意爲人民服務的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。
辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待羣衆來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯繫駐村幹部、經辦人,幫其查看檔案資料等,來使羣衆能儘快辦好手續,樹立好政府窗口的形象;在收文發文時,總是用最短的時間把文件送達到各辦公室,並及時把領導批閱文件收迴歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件。
在今後的工作當中,
一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。
二是要認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。
三是要堅持做到每日記工作日誌,並及時總結,找出差距與不足,及時改進。
公司行政年終工作總結 篇26
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是展現公司形象的第一人,20xx年4月入職至12月以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,並指引到相關辦公室,對於上門推銷的業務人員,禮貌相迎並把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便於以後工作的不時之需,近9個月來,共計接待用戶達600人次左右。
2、電話接聽轉接、傳真複印及信件分發認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉併合理對待騷擾電話,提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。複印時注意複印的資料完整否,避免複印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發現不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、複印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛生間燈,會及時打電話給國企物業,讓物業師傅查看原因,需要自己買的設備自己買後讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯繫商家售後解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯繫票務,並持續跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前爲止累計訂票70張左右。對於來鄭州出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間後我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王在OA上發生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕xx個。
2、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便於資產管理,現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規定簽名登記。
3、考勤統計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發郵件與大家覈對,再進行統計彙總。
4、組織員工活動每週三下午5點組織員工去農大活動,通過活動提高大家團隊意識,並很好的鍛鍊了身體,近段天氣較冷,願意出去的活動人數也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以後需要改進的地方。
三、其它工作在完成本職工作的同時,也協助配合完成其它部門的工作。
如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,製作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、採購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以後多用心,多操心。
2、考勤統計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來後,一定要仔細檢查一遍,確認準確後再發出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認爲你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要儘量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,並組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對於觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20xx年工作計劃
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的範圍內,簡要回答客戶的問題。在過去的將近一年中,我特別要感謝張x對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我爲有這樣的同事而感到榮幸,也爲在這樣一箇優待員工的公司而驕傲,20xx迎20xx,辭現在已是新的一年,在這一年裏我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,爲公司發展盡一份自己的綿薄之力!
公司行政年終工作總結 篇27
一、 加強基礎管理,創造良好工作環境
爲領導和工作人員創造一箇良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。 一年來, 行政部結 合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基 本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,爲公司各項工作的開展創造了良好條件。如:做到了工作人員人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規 範;做到了收、發文件的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到 了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功 組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場營銷學培訓課、工作人員健康體檢 等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政 部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,爲公司樹 立了良好形象,起到了窗口作用。
二、 加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務” ,即爲領導服務、爲工作人員服務、爲廣場商戶服 務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
變被動爲主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。 特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保 養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工 作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋, 當日事當日清。 在協助 配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。在工作計劃中,每月都突出 1-2 個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變 行政部工作等待領導來安排的習慣。創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適 應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切 實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、 加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉, 就必須爲切實履行好自身職 責及時“充電” ,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學, 不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手, 認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形 成了良好的學習氛圍。
四、 認真履行職責
狠抓工作人員禮儀行爲規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求, 在公司工作人員行爲規範和辦公環境等工作人員自律方面加大了監督檢 查力度,不定期對工作人員行爲禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公 環境和秩序。培訓工作:爲了能切實提高工作人員素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把 優化人員結構和提高工作人員素質與企業發展目標緊密結合。“學習培訓月” 在 活動中, 成功舉辦了管理學、營銷學等近 60 課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門 整體的工作計劃之中,大力加強對工作人員政治理論和專業技能等方面的培訓。人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制 內,本着網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於 新工作人員,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的瞭解,幫助他解決思想上的難 題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓工作人員喜歡公司的文化、瞭解企業 的發展前景、設計工作人員的職業發展規劃。通過考覈,肯定優點,更不保留的指出欠失,使工作人員在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司 工作人員勞動報酬的監督發放、 公司人員進出的人事管理等工作; 並按時完成工作人員月考 勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、 存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了 一定的成績。 儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處, 主要表現在以下幾個方面: 一是由於行政部工作常常事無鉅細, 每項工作我們主觀上都希望能完成得最好, 但由於能力 有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作瞭解得不夠深入,對存 在的問題掌握真實情況不夠全面, 從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。 三是抓 制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度 落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保 障月刊和網站的上稿率。 五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。 這些都需要我們在今後的 工作中切實加以解決。
六、 行政部 20xx 年工作綱要
20xx 年即將過去, 新的一年將要到來。 在新的一年裏, 我們將繼續圍繞公司中心工作, 克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新 思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,爲公司的健康快速發展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足, 結合目前公司發展狀況和今後趨勢, 行政部計劃 從下幾個方面開展 20xx 年度的工作:努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理 意識,制定相應的考覈管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服 務管理工作再上新臺階。完成公司各部門各職位的工作分析,爲人才招募與績效考覈提供科學依據;作好工作人員日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置;充分考慮工作人員福利,做好工作人員激勵工作,做好工作人員職業生涯規劃,培養僱員主人翁 精神和獻身精神,增強企業凝聚力。 嚴格按照公司要求, 在公司工作人員行爲規範和辦公環境等工作人員自律方面加大了監督檢 查力度,不定期對工作人員行爲禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公 環境和秩序。培訓工作: 爲了能切實提高工作人員素質,以更好地適應市場競爭, 我部積極配合公司把 優化人員結構和提高工作人員素質與企業發展目標緊密結合。“學習培訓月” 在 活動中, 成功舉辦了管理學、營銷學等近 60 課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門 整體的工作計劃之中,大力加強對工作人員政治理論和專業技能等方面的培訓。人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制 內,本着網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於 新工作人員,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的瞭解,幫助他解決思想上的難 題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓工作人員喜歡公司的文化、瞭解企業 的發展前景、設計工作人員的職業發展規劃。通過考覈,肯定優點,更不保留的指出欠 失,使工作人員在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司 工作人員勞動報酬的監督發放、 公司人員進出的人事管理等工作; 並按時完成工作人員月考 勤記錄、月工資報表的上報工作。
公司行政年終工作總結 篇28
不知不覺就要過去,嶄新的一年慢慢的向我們走來,回首這一年,人事工作在領導的直接指揮下,在各部門人員的幫助和支持下,以及在我自身的努力下,基本較好地完成了各方面的工作。爲了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將的工作做如下簡要回顧和總結:
一、本職工作情況回顧
1、社保公積金工作。社保和公積金都屬於政策性很強的工作,雖然這些工作都有辦事指南指引幫助,但當中的許多細節都需要時間和靠自己思考。新的政策法規和最新通知都是在網上發佈,各方面的資訊要常常抽空上網關注和瞭解。政策變動產生新的業務操作流程,會給我的工作帶來或多或少的困難,我在自己的學習下和同行朋友的指導下,讓相關業務得到及時辦理。一方面,要做好外出上門提交材料,另一方面,要和財務覈對各月繳費基數和繳費人員金額是否有誤。學習的過程雖然花費的時間多,導致辦事效率低,但是就目前,單位年審、公積金年審、去留人員合同公積金等都已正常無誤處理。
2、招聘入職離職工作。隨着公司發展,南京辦和杭州辦先後成立,相應出現崗位空缺,新的’一年我會在人員招聘上投入較多的時間和精力,主要的招聘渠道依然是網絡招聘爲主。在規範各部門檔案並建立電子檔案的同時,對新員工嚴格審查入職材料,簽訂公司保密協議,對資料不齊全者一律補齊。同時新員工也享有公司的各種福利政策,如商業保險等。對離職員工,做好離職手續,社保退出等工作。同時,關注人員離職原因,爭取以後的工作中加強某方面的工作,減少人員流動。
3、考勤績效制度工作。各部門人員出勤基本正常,請假個例除外。對於加班以打卡爲準,跟相比,已開始慢慢規範化。根據各部門實際情況,在領導的指揮幫助下,部分人員績效考覈表已進行相關調整,並已進行正常使用。
4、各月活動和培訓工作。公司提出的“一年一大玩,一月一小玩”活動策劃已正常並順利開展,人事部以成本最低、員工盡興爲主蒐集各類活動,每月開展一次。一方面緩解了員工月度工作疲勞,另一方面也增加了員工集體交流的機會。這個活動已初步取得成效,我們爭取在下一年有更好的規劃,將活動繼續進行下去。另外我們不能忘記培訓是公司的福利,而度我們組織的培訓較少,所以在接下來的一年裏,我將多多請教徐老師加強這塊工作內容。
5、辦公用品採購工作。X月,共計X個月辦公用品採購記錄,總計費用5862.6元,平均每月586.26元。包括辦公用品、電腦耗材、小印製品、日雜用品、傳真機等。辦公用品採購以集中購買爲主,每月一次。入庫物品明細以電子檔記錄,出庫物品明細以書面文本記錄,各明細均存於人事部,以備後期查詢。
6、其他工作。公司名片、單頁、展會海報,房租繳費,員工宿舍管理,文化牆更新等等,以及臨時發生的緊急外出購買物品事項。
二、存在的問題和不足
工作當中主動向領導彙報請示的多,爲領導出主意想辦法的少;缺乏發現各部門不足之處的積極性;工作經驗不足,缺乏對社保、單位年檢等政策的深入思考和研究,導致工作效率不高。
以上是我對今年各方面工作的概括總結。通過以上工作體會,在社保和公積金的政策法規方面的知識我還掌握的不夠全面,這是我接下來必須增強的一塊內容。在即將來臨的新的一年,我必須更努力學習吸收新知識,讓知識層面更高更廣,積累更多的工作經驗,提高工作質量和效率,同時也希望公司業務越做越好,我將繼續秉承熱情、專業的工作態度爲公司出一份力,與同事繼續愉快共事!
公司行政年終工作總結 篇29
20年即將過去。一年來,本人在公司行政科的正確領導下,在同事們的大力支持下,牢固樹立安全行車和服務至上的思想,較好地完成了全年的各項工作任務。現將本人一年來的思想、工作等情況總結如下:
一、加強學習,不斷提高政治理論素質和業務水平
一是用正確的理論來指導自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀,增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,樹立牢固的共產主義信念和全心全意爲人民服務的宗旨意識。
二是緊緊圍繞提高對“安全第一”思想觀念的認識,針對自己的工作實際,認真學習車輛管理、交通安全等方面的法律法規和有關政策,進一步增強安全意識,增強自己對工作的適應能力,提高自己做好工作的本領。
二、努力工作,爲領導和機關搞好服務
一是認真做好給領導的車輛服務工作。隨着市委領導的調整,按照工作分工。由於服務對象變了,隨之而來的就是服務方式的變化,爲此,我在我在較短的時間內熟悉了領導的工作、生活習慣等,並按照新的要求,儘快調整自己的服務方式,做到了隨時用車、隨時出車,沒有發生各種由於出車不及時而耽誤領導工作的事情。同時,我把爲領導服務和爲機關服務緊密結合起來,在領導外出的情況下,如果辦公室領導派我執行其他出車任務時,我也能夠積極配合。
二是認真做好車輛的保養和維護工作。多年的駕駛員經歷使我認識到,做好車輛保養和日常維修,是安全駕駛的保證。爲此,我堅持把工夫下在平時,在沒有出車任務時,及時對車輛進行保養和維護。這樣,一方面使車輛在平時始終保持乾淨清潔,給領導以舒適的感覺;另一方面,通過對車輛的保養,及時發現毛病,小問題自己動手,大毛病立即向領導彙報後修理解決,從而做到了“有病不出車,出車保安全”。
三、嚴格管理,抓好小車班隊伍建設
一是作好表率。作爲小車班的班長,我始終做到嚴於律己,對待本職工作高標準、嚴要求,要求同志們做的,自己首先做到,發揮一名老大哥、老同志的模範帶頭作用,爲小車班全體幹部職工作好表率。
二是嚴格管理。在工作中,要求大家堅持服從領導分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領導安排什麼工作,都認真的去履行好職責。每位同志要嚴格遵守單位的各項規章制度和勞動紀律,要做到認真學習,嚴格遵守國家的道路交通法規和我省的有關規定,牢固樹立安全第一的思想;堅持良好的駕駛作風,文明駕駛,禮貌行車;服從調度,熱情服務,不斷提高服務質量;搞好車輛的日常維護和保養,保持車況良好,車容整潔,確保各種機件齊全有效;堅持按時參加安全學習活動,抓好行車安全工作。
四、存在問題和下步打算
總之,一年來,我根據組織和領導的安排,做了一些工作,取得了一些成績,但從更高的標準衡量自己,也還存在一些差距和不足。如對一些安全法規、政策學習得不夠深,不夠系統;爲領導服務的主動性不夠強;在處理爲領導服務和爲機關服務的關係上還需進一步提高等等。在今後的工作中,我將不斷抓好安全法規、政策的學習,增強安全觀念;切實加強服務意識,正確處理好爲領導服務和爲機關服務的關係,認真做好服務工作,力爭取得更大的成績。
公司行政年終工作總結 篇30
我於今年10月入職華夏安業這個大家庭,近兩個月來,在公司領導以及同事們的支持和幫助下,使我很快地適應了自己的本職工作。回顧這段時間工作中的成敗得失,使我無論在工作效率、思想、學習上都取得了很大的進步,成長了很多,現將行政人力的主要工作內容總結如下:
一、成本管理:
11月份行政費開支共計7508元,其中採購480元,電話費300元,快遞費280元,電費20__元,水費240元,差旅費3908元,見表1。
根據這一個月的費用開支,加上房租、網費等估計年支出在30萬左右,這也是一筆不小的開支。
針對這段時間的工作內容,希望在以下項進行管理整改措施。
1、辦公成本控制
建立辦公室管理制度,通過規範的管理有效控制辦公成本。建立電話管理制度,杜絕撥打與工作無關的電話;規範用電管理,避免辦公過程中的浪費用電現象;促成員工形成節約用水的好習慣。
2、設備維修成本控制
設立設備的規範使用,建立科學的保養方法,注意保持清潔,儘可能地減少維修次數,尤其是大修次數是進行維修費控制的重點。通過規範體系的建立,以期延長設備的使用壽命,延緩設備折舊。
3、採購管理
1)建立完善的出、入庫管理制度,完善公司物料領用制度,並做好整理及備份。每月進行物料盤點,以方便做物品採購計劃和資金使用計劃,避免因倉庫管理不到位而造成的物品長期積壓和急需物品時臨時加急採購;
2)加強倉庫管理,避免因管理不善而造成物品損失。
3)、物盡其用。辦公用品要物盡其用,杜絕浪費使用,使用、領取辦公用品一定要登記,打印紙、複印紙儘可能正反面都充分使用,換種顏色的筆還可以繼續使用;離開所在場所(如自己座位、會議室、公司無其他人)十分鐘以上要關電腦顯示屏、關燈,避免辦公過程中不必要的開支。
二、企業管理
1、公司新址選定
計劃12月底1月初,在公司全體員工的努力下,公司可以順利完成新址搬遷。搬遷前,要重新選用新的保潔人員,同時組織好員工對各自的物品進行打包,並且制定詳細的辦公室佈局方案,提前協調各方作好搬遷後的工作,比如電話、網絡佈線等。一定要保證整個搬遷過程有條不紊。
2、員工形象管理
爲提升公司形象,希望新的一年行政部可以出臺相關的着裝管理制度及處罰條例,生氣航然的着裝,可以在提高員工形象的同時,激發工作熱情,也會提升公司的企業文化。
3、團隊凝聚力管理
進入公司以來,發現每個員工都能很認真的工作,有問題大家也是討論的熱火朝天,這樣的團隊合作精神非常好,但是部門和部門之間似乎缺少了某種溝通,大家都變成一塊一塊的小團體,這樣的利弊可想而知,所以需要部門負責人之間做好溝通。
4、部門之間的溝通管理
如何縮短討論、開會時間,儘快做出決斷,需要各部門負責人把握好這個尺度和時間,積極配合總經理工作。而且部門負責人也要做決定權,不要什麼事情都等着總經理來決定,需要做到的是在向經理反映事情之前自己想好至少三種解決方案,讓經理看到後可以很快作出決定,而不是再討論耽誤時間。
以上列舉了幾項行政工作,行政事務較繁瑣,而且關乎能否正常辦公,所以每一件事都不能忽視,作爲一名行政人事助理,需要其在認真工作的基礎上更加仔細,爲員工辦公創造一箇良好的氛圍。
三、人力資源管理
人纔是公司的立司之本,企業的任何活動都離不開人的要素。從企業規劃、招聘、培訓、社保、員工關係等模塊來進行分析人力資源的管理工作。
1、招聘
按照公司的年度規劃,配合部門經理進行人才選拔。選拔的主要渠道是網絡招聘和員工推薦,分別與前程無憂、趕集、58三大主力招聘網站合作進行人才招聘,主要招聘崗位有:銷售、設計、策劃等崗位。隨着公司的擴張,目前公司人才缺口仍比較大,需要在今後工作中加大招聘力度,爭取從更多的渠道爲公司選拔優秀的員工。
2、培訓
對於新入職的員工,有的對教育資源整合併不瞭解。這需要公司對新員工進行培訓工作,使他們儘快熟悉公司的業務。爲此,人力資源部和行政部需不定期組織本部門和其他部門對新員工進行入職培訓。通過人力資源部的培訓,使其能熟悉公司的規章制度,熟悉公司的工作流程,熟悉公司的企業文化;通過其他部門的培訓,使其能快速熟悉在工作中的崗位職責,提高業務能力。
3、社保、福利管理
爲響應政府號召,公司規定,員工入職後必須繳納社保,以免除他們的後顧之憂。同時,爲了體現人文關懷,完善福利制度,公司每年都會開展年會並在國家法定節假日及時爲每個員工送上節日祝福。
4、考勤管理
考勤是員工薪資領取的最重要的依據,在做11月份考勤中,發現了很多問題,比如忘打卡、少假條、遲到現象很多等,希望可以讓每個員工都能嚴格執行公司的考勤制度。建立完善的加班、調休制度,做好即時登記處理,靈活處理員工工作與生活中的矛盾。
5、團隊凝聚力管理
進入公司以來,員工流動比較頻繁,入職、離職手續的辦理也相對頻繁。對於新入職員工,希望人力資源部通過努力協調各部門對其進行入職培訓,使其能快速熟悉公司的管理制度和管理流程,快速適應崗位職責;對於即將離職的員工,尤其是對公司貢獻較大的員工,努力通過各種方法對其進行勸說,以期其繼續爲公司效力;對於離職員工,努力使其在離職後保持一份好的心態,肯定其爲公司付出的努力。
四、建議:
繼往開來,20xx年的工作重點是在延續20xx年的工作基礎上揚長避短,繼續發揮過去的優勢,摒棄20xx年工作中的不足,進一步完善人性化的管理,實現人力資源的最大化效益。
1、業務團隊建設
業務能力是一箇公司生存最基本也是最重要的支撐點。業務團隊的優劣關係到公司的利潤目標能否實現,目前公司業務團隊略顯薄弱,業務員的業務技巧仍需提高。建議公司在加大對業務員培訓的同時,加大業務員的招聘,選拔優秀的業務員。
2、制度和流程的完善
好的企業,各項工作均能有條不紊,員工熱情高漲。這需要公司制度完善,流程清晰。這就需要建立制度體系,完善制度培訓,梳理流程脈絡,工作有章遵循。
3、節約辦公用品成本
使用、領取辦公用品一定要登記,打印紙、複印紙儘可能正反面都充分使用,換種顏色的筆還可以繼續使用;離開所在場所(如自己座位、會議室、公司無其他人)十分鐘以上要關電腦顯示屏、關燈;行政人員每月要進行盤點統計覈算,並做好備份工作。
4、出差接待費用的控制
出差人員和接待客戶時涉及到的一些餐飲和住宿一定要提前做好預算和成本控制,養成發票及時準確報銷的好習慣。
5、團隊精神的加強
每月可利用1-2小時讓全體員工在空曠場地進行團體素質能力拓展訓練,這樣做的目的是爲了讓每個員工之間都可以有交流,對於員工關係的加強和工作熱情的提高都很有幫助,可以從網上蒐羅或者專業機構提供一些團體遊戲活動。
以上只是本人兩月來通過自己的觀察和實際工作得出的一些想法,有不妥、不全之處還請見諒並指出,謝謝!
公司行政年終工作總結 篇31
20_年是公司發展史上至關重要的一年,是取得了輝煌成績和穩步發展的一年。一年來在公司領導的正確領導下,行政人事中心圍繞着公司的主流業務,從三大方面做好各項服務支持工作。具體如下:
一、人力資源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計104名,其中包括區域經理3名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、採購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名,生產技工72名。特別是進入十月份後生產任務突然加大,技工需求急劇增加至三十餘人,我們想了很多辦法,採用了很多手段及時補充32人,保證了生產任務的順利完成。
另外,我們採用多種方式對新進人員進行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下,既滿足了公司對各種人才的需求,又儘可能的降低了公司的成本。
2、考覈。今年4月份對52名車間員工,2名服務維修人員進行了崗級考評。通過考覈,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調動了員工的積極性,而且提高了工作質量和工作效率。
另外爲穩定、留住關鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認定方案並組織實施了大口徑水錶、普通水錶、燃氣表、熱量表的資格認定,對合格人員進行了技術補貼。
3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動等,我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責情況進行了普查,並完善形成《崗位說明書》,爲員工招聘、培訓提供了參考依據。
4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。我們通過_網、各地工資指導價的查詢、發調查問卷、瞭解相關行業的薪酬、查詢不同地區同行業的薪酬並通過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查,並形成了《調查報告》。通過了解市場薪資水平,爲本公司的薪酬調整提供了參考依據。
另外,通過財務統計出來的人工成本佔總成本的比例超過15%,遠遠超過《20_年_市工資指導價》中製造業人工成本佔總成本的比例7、4%,數據表明我公司人工成本太高,在當前工資水平大大低於市場水平的前提下,人浮於事的現象比較嚴重。由此得出,若想進行薪酬改革,必須先對各部門的現有崗位進行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實現減員增效、優化配置。在向公司領導提建議的同時,對各部門的崗位進行了分析,並形成《各部門崗位設置建議》,爲領導提供了決策依據。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、製造分公司、服務部的方案等。爲了避免慣性思維,我充分調動各部門的積極性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,並形成定稿。
6、做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續。想員工所想,急員工所急,做好各項服務支持工作,解除員工的後顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了16場,包括思想意識的培訓如創新論壇和質量意識、服務意識的培訓;專業知識技能的培訓如迴流焊、熱量表、階梯計費水錶、渠道建設等營銷思路技能的培訓;財務流程財務知識的培訓等等。
今年培訓的最大特點是打破往年單一被動的講授方式,採用了互動的座談方式,讓每個員工積極參與進來;採用了“取之於民,用之於民”的思想,引用員工身邊發生的實際案例等等。如製造分公司質量成本、質量意識的培訓;服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。
爲了避免培訓流於形式,保證培訓效果,在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光盤培訓中,我們讓參與部門提意見,並在光盤播放完後進行座談,讓每個人都談自己的收穫等等。
總之,我們積極動腦對培訓及考覈的方式、方法進行了有效創新。事實證明,此方式是有效的,因爲經過培訓效果評估,員工的評價較高。
二、行政管理工作
今年辦公室工作的重點是轉變思想,在爲各部門提供好服務的同時,改變原有的思維和工作的方式、方法,對現有工作進行創新,不再依賴於原來的供應商、服務商,引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制爲主線。
另在工作中宣貫做工作要先瞭解目的是什麼,不要爲了做而做。如辦公設備的管理,真正做好物品登記,對設備流轉進行了跟蹤並及時登記臺帳等。
1、辦公室費用控制。
在同樣的效果下,名片價格由15元/盒降至_元/盒,耿總提出可以不使用該效果的名片,那麼價格還可以下調至少2元/盒;通過200元的攻關,今年殘聯保障金可以免掉,爲公司節約2萬餘元;通過一系列的鬥志鬥勇工作,爲公司節約物業管理費3000餘元;通過談判,僅用了2800元爲公司購買了一套辦公傢俱;在九月份超過6000餘元電話費的情況下,通過一些辦法,使得十月份話費降至4000餘元;工會費少繳納一箇季度的費用2040元,在申報資料中減少人員,盡力不訂購其要求的雜誌等等,在訂飛機票時,爲公司節約80餘元的機場建設費和保險費;在修理打印複印機時,爲避免原來的一家壟斷,我們通過多方考察,選擇了另外一家,在此次維修過程中爲公司節約了800餘元,打破了原來爲了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間打印機有時會出現問題,我們就是在試驗,驗證原服務廠家說的是否屬實,是否需要全部更換,雖然有時耽擱了大家的使用,但對公司來說是一箇成本控制的質的飛躍,對我來說也是,頂着那麼大的壓力那麼大的風險去換,確實需要勇氣。
2、辦公室的日常工作。
(1)完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作,會議做到有記錄、有紀要,保證各項彙報工作和分配工作有記載、有檔案,爲公司今後的發展奠定了原始檔案基礎;完成各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、複印、編排、裝訂工作,特別是配合今年融資工作的開展,完成了大量的企業資質及各種資料的準備工作。
(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發放、統計工作,做好車輛調度,並做好車輛維護、年審、養路費繳納。
(3)較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作,協助網站建設以及網絡維護。
(4)本着“服務”的思想,積極妥善處理總部各部門日常出現的各類問題。
做好和物業接口的各項工作,車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電錶充電、信件收發等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區域的保潔,廁所換紙、地墊更換,總部辦公區裝修、空調的維護、保養、調試等,爲總部提供一箇舒適整潔的辦公環境,提高員工工作效率。
(5)其他工作:
①成功策劃組織了20_年的春節聯歡會、編輯印刷了第五期《__》。
②做好_總“省富民興魯”勞動獎章、_總市五一勞動獎章的編寫申報。
③順利完成高新技術產品、高新技術企業、免檢企業等的年審及高新技術產品熱量表資料的申報、換證。
④協助財務完成二十多個個人工商登記,用其中十六個辦理個貸,爲公司籌集了發展基金。
⑤項目申報工作。今年順利完成創新基金、_市科技發展計劃項目、_市信息產業基金項目等的申報工作,其中創新基金、_市信息產業基金項目成功獲批,分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款。另外,完成了去年獲批的_市科技發展計劃項目的跟蹤資料的填報。
⑥爲節約生產成本、提高產品性能、提高工藝流程,在製造分公司開展金點子工程,並做到了將好的建議真正用到生產管理中,取得了良好的效果。
⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽併發放獎品,豐富了員工的業餘文化生活,增強了員工的凝聚力和歸屬感。
總之,今年因爲形式變化較大,在轉變思想和工作方法的同時,對各崗位及人員進行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,我們準備在明年進行重點突破。
如:1、薪酬體系的改革和績效考覈體系的建立。明年貫徹實施是重點,保證這項工作能起到激勵員工並真正實現人力資源價值最大化。
2、加強協調,提高服務質量。爲更好的服務於上級、同級和基層,我們將把執行力和快速反饋機制提到一箇高度。
3、費用的節約與控制仍將是明年的重點。分析供應商的心理,進行有策略有步驟的價格談判。
4、深入調查各部門需求及分析公司發展現狀,爲公司發展助力。重點是針對明年的大客戶年,我們將組織進行系列培訓。
5、這期《__》由於稿源及各種原因一直未出,但已進入最後收尾工作,爭取在對外宣傳工作中提高公司形象,成爲員工真正的精神家園。
總之,行政人事中心將定好自己的位,爲公司的主流業務做好各項服務支持工作,爲公司的發展獻計獻策。
公司行政年終工作總結 篇32
20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啓下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,爲公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況彙報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
爲領導和員工創造一箇良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,爲公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,爲公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即爲領導服務、爲員工服務、爲廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動爲主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須爲切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行爲規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行爲規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行爲禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:爲了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本着網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的瞭解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考覈,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
一是由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作瞭解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裏,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,爲公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考覈管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,爲人才招募與績效考覈提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養僱員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
嚴格按照公司要求,在公司員工行爲規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行爲禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
七、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作瞭解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
八、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裏,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,爲公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考覈管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,爲人才招募與績效考覈提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養僱員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
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