銷售員試用期個人總結(精選33篇)
銷售員試用期個人總結 篇1
我實習所在單位的名稱是xx有限公司,公司現有銷售人員、工程技術員共8名。主要銷售。主要產品分爲普及版,標準版。質量第一、用戶至上、優質服務是公司的宗旨!總公司爲網絡技術有限公司。經網絡技術有限公司授權有,,等各個分公司。
我實習的崗位是網絡銷售員,工作內容是銷售xx公司產品,其次還有相關產品。按時間順序我在實習期間主要完成瞭如下工作:
(一)參加員工入職培訓,瞭解企業文化、產品知識、專業版功能;各部門經理輪流培訓全面的業務知識,瞭解各部門的工作性質和任務,分享工作經驗;學習員工手冊培養良好的員工素質。
(二)進行爲期15天的實習試用期,在所在部門全面瞭解工作任務以及流程,向老員工學習方法和經驗,進一步瞭解自己的工作任務。
(三)學習電話營銷的方法和技巧;學習蒐集客戶資料,並對客戶資料進行分類記錄和整理;學習與客戶進行有效的電話溝通,向客戶介紹、網站建設具體業務內容;學會客戶回訪和跟單。
(四)由老員工陪同,前往企業,與意向客戶洽談業務內容,學習業務談單技巧以及客戶溝通經驗,學會如何回答客戶提出的問題;學習、圖片推廣、網站建設合同的填寫。
(五)進行業務款項的收取,瞭解現金、轉賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題,並及時與財務部聯繫,上交款項,領取發票等。
(九)與客服部聯繫,協助總部對於企業網站的審覈流程以及上線流程,及時與客戶進行溝通和交流,解決問題,完成操作流程。
(一)目前的中小企業對電子商務的開展還是較多的,電子商務對現今的中小企業來說還是相當有意義的,電子商務對企業開拓新的市場、拓展企業的業務、促進貿易將成爲未來的企業的主流手段。隨着電子信息的迅猛發展,人類正疾步跨入信息社會。網絡營銷也極具發展前景,也將成爲未來企業營銷的主流,因爲電子商務的快捷、便利、高效,節省成本,將給企業帶來更大的利益。
通過這次的實習,我對自己的專業電子商務有了更詳盡的瞭解,並且把它結合到具體實際的工作中,在工作中面對許多很難解決的問題,通過在校的學習所積累的知識,是遠遠不夠的,因爲畢竟那隻是理論而已,我體會到了實際的工作與所學的知識是有一定的距離的,接下來必須根據實際的情況進一步學習相關的知識。
(二)經過這段時間的工作,我發現,要多看,多問,多觀察,多思考,多動手等。在實習的.過程中,提高了自己自主思考問題的能力,在碰到問題的時候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自己對問題有了更深刻的瞭解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一箇團隊裏面,覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫助,彼此增加知識、經驗等,這樣才能更好的完成工作任務。
在工作的過程中,如果沒有多動手多思考的話,永遠不會知道那裏面到底是怎麼一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就可以了。因爲自己畢竟沒有什麼經驗,所以更需要在工作中做更多的準備,學習更多,其實不必去害怕失敗,多失敗幾次將對於自己有更大的成長,只要用心努力就行了。
比如,我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產品,描述得不夠好,也可以說是失敗了,但是,經過那次,給自己下了更堅定地信心,下次一定要做好,於是多問問老闆,自己存在的問題,然後思考該怎麼去改進解決,對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自己的經驗,才能不斷髮現自己的不足,然後進行彌補,這樣不斷的提高了自己。
(三)通過實習的實際工作實踐,自己將在學校所學的基本的網絡營銷知識,在工作的過程中,聯繫到了實際,更好的消化和深化了已學到的網絡營銷的理論知識,總算是學以致用了。
其實剛開始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認真學習,把學到的經驗,學到的知識,應用到以後的生活中去,那麼以後就會更加的輕鬆,對於以後自己創業也有很大的幫助。在接下來乃至今後的工作中,我要繼續努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息時代是日新月異的,我要堅持不懈的學習,並應用到實踐中去,來更好的適應社會發展的需要,還必須多看,多聽,多學,多練來不斷提高自己的綜合素質。其實,社會是一所更寬闊的大學!
實習是學校教學的重要補充部分,是區別於普通學校教育的一箇顯著特徵,是教育教學體系中的一箇不可缺少的重要組成部分和不可替代的重要環節。它是與今後的職業生活最直接聯繫的,學生在實習過程中將完成學習到就業的過渡,因此實習是培養技能型人才,實現培養目標的主要途徑。它不僅是校內教學的延續,而且是校內教學的總結。可以說,沒有實習,就沒有完整的教育。通過實習,使我們學習和瞭解企業系統的一些知識,培養我們樹立理論聯繫實際的工作作風,以及實習現場中將科學的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。並培養學生進行調查、研究、分析和解決實際問題的能力,爲後繼專業課的學習、課程設計和畢業設計打下堅實的基礎。通過實習,拓寬學生的知識面,增加感性認識,把所學知識條理化系統化,學到從書本學不到的專業知識,並獲得社會上的最新信息,激發學生向實踐學習和探索的積極性,爲今後的學習和將從事的技術工作打下堅實的基礎。
銷售員試用期個人總結 篇2
20xx年即將結束,非常榮幸能夠成爲我公司的一名銷售人員,在公司領導的正確帶領下,我恪盡職守,兢兢業業,不斷提高自身的業務素質,個人思想政治素質和綜合素質也有了顯著提高,圓滿的完成了公司下達的各項銷售指標。現將本年度個人工作情況總結匯報如下:
一、作爲一名助代,明白自己職責。
1、配合業代完成公司下達的各項銷售指標。
2、定期的拜訪零店,二批商及校園的客戶,維護客情關係,及時合理訂貨,以做產品的生動陳列。
3、開發空白市場,提高市場的佔有率。
4、積極推廣新品,提高市場鋪貨率。
5、積極收集竟品信息並及時整理上報
6、做校園點cp和集兌活動。
二、執行公司的各項促銷計劃。
在做訂貨和排面的同時,我同時也是公司的終端導購員,盡我自己的所能向消費者介紹我華豐公司的終極產品賣點闢如;技術創新,面體酥脆純淨水制面,零食化口味;使他們成爲我們華豐面的`忠實消費者,在促銷方面,執行公司的各項促銷計劃,及時把我所掌控各項竟品面的促銷動態。
三、市場情況反饋及建議。
我由10月份管理山海關;北戴河;二批商;校園點;零店;對這兩個市場還不十分熟悉,但我會努力把市場做,對破損面及時下架,度絕過期或臨期面的發生,提升銷量。酷玩地帶裏面放有喜洋洋的卡片以後孩子們放映非常,再來一代在店裏更是一箇提升,就是有的店主反應量少,希望公司儘量解決並以改善。我公司的幹吃麪佔有主導地位,現階段聖戰士和福香脆都在試圖搶佔市場,特別是學校點。但我們在央視投入了相當規模的廣告,我們藉助這些優勢努力拉大和其他竟品的距離,樹立幹吃麪的形象品牌。
四、有待改善的幾個方面。
1、進一步加強開發空白市場,提高新品的鋪貨率。
2、及時與客戶溝通,進一步增加客情。
3、加強學習,運用(本來自)到實際工作中。
4、自己的不足就是工作起來不是很認真,希望領導及時批評與指正,以得在以後工作中加以改正。
銷售員試用期個人總結 篇3
加入這個大家庭已經差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間裏,發現自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊裏,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一箇學習和鍛練的機會,爲我提供了一箇讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發現自己和客戶溝通起來越來越輕鬆,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關照和幫助。
現將這三個月的具體工作情況總結如下:
在此,我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老闆到同事踏實認真的工作態度,共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰,也正是這個時刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一箇公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程,儘量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭裏,並且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這裏,並且也很願意把這裏當作鍛練自己的平臺,和公司共同發展,把工作當事業對待,做出自己的貢獻。其實,不論在哪裏,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的爲人,積極的融入工作中,這也是作爲一箇員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認爲,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
在匯瑞,目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作,每天必做的’工作是點擊關鍵詞,更新b2b信息,熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個上我們的供應信息,添加一些新的產品信息進去,讓產品信息豐富起來,這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發新客戶,並且負責跟進和維護。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多麼重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的爲每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品,細心的爲客戶講解產品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認爲最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並完成好,只有這樣愛你的工作,工作纔會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。
銷售員試用期個人總結 篇4
通過學習全方面的社會實踐經驗,與在校學習的理論知識相結合,學會如何做人做事,瞭解it行業的營銷流程,積累自己的銷售經驗,爲以後的創業打好基礎,積累好客戶資源。
我在電腦公司做一箇普通的銷售員,經過公司的一系列培訓下和業務主管的帶領下,學會如何去判斷是否有效客戶,學會如何去接近客戶,得到客戶的信任,瞭解客戶的需求,爲客戶做選擇和講解客戶疑慮,最終爲客戶提供一箇完善的解決方案,並以公司完整的配套和後臺支持,一站式的爲客戶服務。
從成爲公司的一員開始,我參加了多項產品知識培訓。在培訓過程中,不斷的記錄產品知識要點,包括電腦配置,電腦構造,電腦產地,電腦文化,電腦賣點,電腦的售後服務等,爲電腦的銷售,打下了堅實的基礎。我所在的部門負責銷售全系列產品,包括服務器,家用臺式機,商用臺式機,筆記本,打印機等一系列耗材外設配件。從瞭解產品到熟悉產品,我在培訓時間,牢記重點要點;在下班後查閱網上資料,充實了自己的產品熟悉度,增加了對xx企業文化等一系列認識,爲日後的銷售帶來了更大的便利。
在認識產品知識過後,我開始學習擁有資深銷售經驗的業務主管,從他們身上學會了判斷客戶,當客戶進門時判斷客戶是否有效,判斷客戶屬於哪種類型,探查客戶需求,瞭解客戶疑慮,從一系列話術中總結出自己的銷售技巧,擁有屬於自己的銷售風格,不斷積累自己的老客戶,憑藉強大的公司後臺及完善的產品線,做好了二次銷售,積累了一定的客戶資源,並給客戶留下了良好的印象。
在銷售過程中,我主要負責爲客戶介紹滿足客戶需求的機器,爲客戶講解機器的配置,功能等特點,在滿足客戶需求的同時,也能達到客戶的預算範圍。客戶確定機型後,帶領客戶購買機器,爲客戶裝載機器軟件等服務,調試好機器,教會客戶保養機器,留客戶資料做好自我本身積累。
在售後服務上,我堅持用自己的耐心爲客戶講解客戶遇到的各種問題,多次爲客戶解決問題並得到客戶的肯定,憑藉良好的服務態度,讓客戶介紹客戶,帶來更多的連鎖效應。
社會是一箇大染缸,只有走出自己的風格,才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我,深感科技的發展之迅速,體會到生活的艱辛,明白父母賺錢的辛苦,瞭解師長教育的用心良苦。我會帶着我自己的夢想走下去。
在銷售領域,我深刻體會,良好的心態纔是一箇成功銷售員的必備條件。現在的銷售,不是單純的商品上的交易,更是服務上的交易,更是價值上的交易而不是價格上的.交易。工作個人總結我更加深刻的體會到,社會的路,需要太多太多的實踐經驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情,只有不斷的學習,不斷的進步,纔不會被社會所淘汰,才能滿足日益增長的生活要求。我明白,任何一箇行業中,都需要你不斷的去瞭解其發展趨勢,預知發展方向,而這些,只有在不斷的學習中總結經驗,才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面,我更加深刻的明白,要對不一樣的人說不一樣的話,只有不斷的去完善自己的知識面,擴充各方面的見識,才能不斷充實自己的人生。一箇人的反應能力和應對能力,銷售員試用期將會決定一箇人以後成功的幾率有多高,多注意一些細節,多留心身邊的人和事,會給自己帶來意想不到的收穫。
我會讓自己不斷的去完善,不斷的去學習,不斷的去改正自己的錯誤,讓自己擁有更大的進步,讓自己對自己的人生負責。短短的一年中,我學到的東西實在太多太多,也遇到了很多困難,但我相信,事在人爲,英雄造時勢,只要我有堅定的信念,總有天,我會找到夢想的殿堂。
實習是每一箇大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
銷售員試用期個人總結 篇5
經過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考並記錄下來,以作爲自己工作的一箇階段性總結,同時向公司領導彙報我的工作,請領導審查並給予同意我的轉正申請。
工作成績與收穫
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入x司,並對我全方面的培訓,給予我在公司發展的機會。感謝x事長、x經理、x總經理及公司其他領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個月時間裏能學到最多的知識和信息,並得以提高。當我進入x第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業及產品系統知識的掌握。
1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我x司有了更深刻和完整的認識。x司深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、紮根發展、努力發揮的信念,相信隨着公司的發展,自己也一定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況及x(產品)系統知識,熟練掌握了x(產品)系統各部分的作用、工作原理、結構、特點、材料等等情況,能系統明瞭將整個x(產品)系統詳細、順利、條理地向項目業主講解、交流清楚,爲今後業務工作的開展而奠定堅實的基矗對公司介紹的學習過程中,深挖掘我公司與別的公司的區別與優勢,自己組織語言,將公司的特點、優勢、業績等全面地介紹給業主。這也是x事長提倡業務工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈擔
3、在短時間內掌握更多的行業知識,並且在後期的工作中隨時學習補充行業知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業知識,爲自己儘快進入工作角色而準備,並且要想將業務工作做的更加出色突出,融入到這個行業中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業知識,在業務工作中,互通信息,互相學習,爲在這個行業中長期發展而努力。
4、仔細學習了商務知識。x對業務人員的培訓不僅重視業務知識,對商務知識的培訓也絲毫沒有鬆懈,使得我們認識清楚業務員成功必備的素質,也使得我們在業務工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
5、在近一箇月的業務出差工作過程中,我將安徽和河南兩省的項目信息進行了拜訪,已經和一些項目的甲方相關人員取得良好的溝通。典型的項目有安徽合肥四方集團30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目,安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目,河南亞洲新能集團110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等,都將在下半年和明年開始招投標工作,
個人總結
並且重點拜訪了東華科技工程公司(化三院),在x的幫助下,與化三院負責x(產品)的相關人員建立了良好的合作關係,今後該院設計的x(產品)項目對方將向業主推薦我們公司。在化三院設備採購部入網並通過審覈,今後三院總包項目中如有x(產品)系統,我們公司將可以作爲三院的競標方之一參與競標。
6、成功中標山西焦化股份有限公司10萬噸苯加氫項目x(產品)系統。在項目招標前四天接手,積極向x術總經理,x技術部部長,x電氣工程師學習苯加氫x(產品)知識,在最短時間裏詳細瞭解技術方案。立即與山西省國際招標有限公司的相關負責人取得聯繫,瞭解了該項目的競標廠家,議標人員,設計單位,並且經過溝通取的得招標公司相關人員支持,到達山焦後,積極配合x經理與山焦相關領導進行溝通,爭得了山焦相關領導的支持。開標前積極準備述標。最終我公司順利中標。
工作表現——態度與感悟
1、感謝公司對我們業務工作的支持。公司爲方便我們業務員的工作開展,爲我們配備了筆記本電腦、公司企業形象介紹PPT,產品系統工藝流程Flash演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業務成功的籌碼。
2、勤奮是業務工作的首要前提。在學習和準備期間,勤奮學習產品知識,認真學習公司組織的各類培訓,並做好學習筆記、工作日記,反覆組織語言練習講解系統。項目信息是業務工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結工作中的.經驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善於學習和總結。“學而不思則罔,思而不學則殆”,在工作過程中要善於對工作過程的事物進行總結思考,對項目信息總結思考,對工作方法總結思考,對業態總結思考,都是工作並能取得提高的條件,如果一箇人只是機械地工作而不去總結和思考,那他是不會進步的。而總結思考之後不去實踐自己的想法,那也是無濟於事,於事無補的,等於空想,也不會取得進步。
4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間後,回顧前期的工作之後,總結出來,並予以踐行的。工作方法的改進,是一箇循序漸進的工作,是一箇長期的過程,而且更是一箇不斷總結不斷改進的過程。
5、業務工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關鍵所在,並且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可,以在招標時獲得最終的成功。
崗位認識
1、業務工作不僅是簡單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一箇通過長期工作經驗而換來的經過多種方法查找到有效信息,並通過各種方法獲得項目成功的關鍵所在,並結合我公司企業情況和x(產品)系統介紹,獲得業主的認可和信任,最終取得項目的成功。
2、業務崗位不僅是產品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。爲公司在行業之中享有美譽而起着關鍵作用。
3、營銷工作的總結也是公司爲業務人員不斷成長而制定的一項制度。作爲業務人員更應該將工作總結作爲工作的重要環節對待,“學而不思則罔”,爲了更好的改進今後的工作,必須對前期的工作不斷進行總結。
4、營銷工作是負責一箇項目從開始到結束完整的過程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、製作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業務人員必須認真嚴格,一絲不苟的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業務人員。
5、業務人員也是公司信息來源的重點方式。所以業務人員在獲得各種信息是,要及時將信息反饋回公司。
銷售員試用期個人總結 篇6
我是去年十一月一號來到男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。爲了迅速融入到男裝這個銷售團隊中來,到店之後,一切從零開始,一邊學習男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一箇比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一箇較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對於男裝市場銷售瞭解的還不夠深入,對男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一箇很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作爲主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一箇相對穩定的銷售團隊:銷售人纔是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一箇好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一箇,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在於提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一箇新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每週,每日;以每週,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認爲我們男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一箇好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
銷售員試用期個人總結 篇7
今年是我公司的關鍵一年,也是在這一年裏,我們努力抓公司各工作,對外開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場爲導向,面對今年全球性金融危機的挑戰,我們銷售部全體人員團結拼搏,較的完成了本年度的銷售工作任務,現將本年度工作總結如下:
1、20xx年銷售情況
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜誌推廣後,我公司的楊邁牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和瞭解。20xx年度老闆給銷售部定下6000萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額5900萬元,產銷率95%,貨款回收率 98%。
2、加強業務培訓,提高綜合素質。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱鉅,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在北京市營銷通科技有限公司的培訓下學習成長的.,所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業道德。老闆是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導,讓我們銷售人員學習更多的專業知識,提升技術職能和自我增值。20xx年我學習了iso內部審覈培訓和會計專業知識培訓,並獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
3、構建營銷絡,培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售,建成了以廊坊本地爲主體,輻射全省乃之全國的銷售絡格局。
4、關注行業動態,把握市場信息。
隨着電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,並把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業協會以及計算機絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
5、再接再厲,迎接新的挑戰。
回首一年來,我們銷售部全體業務人員喫苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良的銷售業績。成績屬於過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱鉅。我們銷售部全體業務人員一致表示,一定要在20xx年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行自己的崗位職責,全力以赴做 20xx年度的銷售工作,要深入瞭解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場,爲公司創造更高的銷售業績。
又是一年末,我們回首今年的風風雨雨,我們付出了很多,但是我們讓得到的比付出的更多。在接下來的時間裏,我們會再接再厲,努力把公司做大做強!
銷售員試用期個人總結 篇8
經過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考並記錄下來,以作爲自己工作的一箇階段性總結,同時向公司領導彙報我的工作,請領導審查並給予同意我的轉正申請。
工作成績與收穫
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入*公司,並對我全方面的培訓,給予我在公司發展的機會。感謝*董事長、總經理、副總經理及公司其他領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個月時間裏能學到最多的知識和信息,並得以提高。當我進入第一天開始,我深知自己的欠缺是對我公司、行業及產品系統知識的掌握。
1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我*公司有了更深刻和完整的認識。*公司深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、紮根發展、努力發揮的信念,相信隨着公司的發展,自己也一定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況及(產品)系統知識,熟練掌握了(產品)系統各部分的作用、工作原理、結構、特點、材料等等情況,能系統明瞭將整個(產品)系統詳細、順利、條理地向項目業主講解、交流清楚,爲今後業務工作的開展而奠定堅實的基矗對公司介紹的學習過程中,深挖掘我公司與別的公司的區別與優勢,自己組織語言,將公司的特點、優勢、業績等全面地介紹給業主。這也是*董事長提倡業務工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈擔
3、在短時間內掌握更多的行業知識,並且在後期的工作中隨時學習補充行業知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業知識,爲自己儘快進入工作角色而準備,並且要想將業務工作做的更加出色突出,融入到這個行業中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業知識,在業務工作中,互通信息,互相學習,爲在這個行業中長期發展而努力。
4、仔細學習了商務知識。*總對業務人員的培訓不僅重視業務知識,對商務知識的培訓也絲毫沒有鬆懈,使得我們認識清楚業務員成功必備的素質,也使得我們在業務工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
5、在近一箇月的業務出差工作過程中,我將安徽和河南兩省的項目信息進行了拜訪,已經和一些項目的甲方相關人員取得良好的溝通。典型的項目有安徽合肥四方集團30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目,安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目,河南亞洲新能集團110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等,都將在下半年和明年開始招投標工作並且重點拜訪了東華科技工程公司(化三院),在*總的幫助下,與化三院負責(產品)的相關人員建立了良好的合作關係,今後該院設計的(產品)項目對方將向業主推薦我們公司。在化三院設備採購部入網並通過審覈,今後三院總包項目中如有(產品)系統,我們公司將可以作爲三院的競標方之一參與競標。
6、成功中標山西焦化股份有限公司10萬噸苯加氫項目(產品)系統。在項目招標前四天接手,積極向技術總經理,技術部部長,電氣工程師學習苯加氫(產品)知識,在最短時間裏詳細瞭解技術方案。立即與山西省國際招標有限公司的相關負責人取得聯繫,瞭解了該項目的競標廠家,議標人員,設計單位,並且經過溝通取的得招標公司相關人員支持,到達山焦後,積極配合總經理與山焦相關領導進行溝通,爭得了山焦相關領導的支持。開標前積極準備述標。最終我公司順利中標。
工作表現——態度與感悟
1、感謝公司對我們業務工作的支持。公司爲方便我們業務員的工作開展,爲我們配備了筆記本電腦、公司企業形象介紹PPT,產品系統工藝流程Flash演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業務成功的籌碼。
2、勤奮是業務工作的首要前提。在學習和準備期間,勤奮學習產品知識,認真學習公司組織的各類培訓,並做好學習筆記、工作日記,反覆組織語言練習講解系統。項目信息是業務工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結工作中的經驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善於學習和總結。“學而不思則罔,思而不學則殆”,在工作過程中要善於對工作過程的事物進行總結思考,對項目信息總結思考,對工作方法總結思考,對業態總結思考,都是工作並能取得提高的條件,如果一箇人只是機械地工作而不去總結和思考,那他是不會進步的。而總結思考之後不去實踐自己的想法,那也是無濟於事,於事無補的,等於空想,也不會取得進步。
4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間後,回顧前期的工作之後,總結出來,並予以踐行的。工作方法的改進,是一箇循序漸進的工作,是一箇長期的過程,而且更是一箇不斷總結不斷改進的過程。
5、業務工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關鍵所在,並且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可,以在招標時獲得最終的成功。
崗位認識
1、業務工作不僅是簡單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一箇通過長期工作經驗而換來的經過多種方法查找到有效信息,並通過各種方法獲得項目成功的關鍵所在,並結合我公司企業情況和(產品)系統介紹,獲得業主的認可和信任,最終取得項目的成功。
2、業務崗位不僅是產品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。爲公司在行業之中享有美譽而起着關鍵作用。
3、營銷工作的總結也是公司爲業務人員不斷成長而制定的一項制度。作爲業務人員更應該將工作總結作爲工作的重要環節對待,“學而不思則罔”,爲了更好的改進今後的工作,必須對前期的工作不斷進行總結。
4、營銷工作是負責一箇項目從開始到結束完整的過程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、製作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業務人員必須認真嚴格,一絲不苟的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業務人員。
5、業務人員也是公司信息來源的重點方式。所以業務人員在獲得各種信息是,要及時將信息反饋回公司。
銷售員試用期個人總結 篇9
經過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考並記錄下來,以作爲自己工作的一箇階段性總結,同時向公司領導彙報我的工作,請領導審查並給予同意我的轉正申請。
工作成績與收穫
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入xx公司,並對我全方面的培訓,給予我在公司發展的機會。感謝董事長、總經理、副總經理及公司其他領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個月時間裏能學到最多的知識和信息,並得以提高。當我進入第一天開始,我深知自己的欠缺是對我公司、行業及產品系統知識的掌握。
1、認真學習公司人力資源部組織的`對公司歷史、制度等的培訓,對我xx公司有了更深刻和完整的認識。xx公司深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、紮根發展、努力發揮的信念,相信隨着公司的發展,自己也一定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況及(產品)系統知識,熟練掌握了(產品)系統各部分的作用、工作原理、結構、特點、材料等等情況,能系統明瞭將整個(產品)系統詳細、順利、條理地向項目業主講解、交流清楚,爲今後業務工作的開展而奠定堅實的基矗對公司介紹的學習過程中,深挖掘我公司與別的公司的區別與優勢,自己組織語言,將公司的特點、優勢、業績等全面地介紹給業主。這也是x董事長提倡業務工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈擔
3、在短時間內掌握更多的行業知識,並且在後期的工作中隨時學習補充行業知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業知識,爲自己儘快進入工作角色而準備,並且要想將業務工作做的更加出色突出,融入到這個行業中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業知識,在業務工作中,互通信息,互相學習,爲在這個行業中長期發展而努力。
銷售員試用期個人總結 篇10
我於x年x月x日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝,現在我在公司不知不覺已經快三個月了。在公司的這段時間裏,在領導和同事們的悉心關心和指導下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進步。現將我的工作情況作如下彙報:
來公司以前,離開大學後的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子〞狀況有着清醒的認識,因此對未來的工作水平和狀態充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態。是投資,爲我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。
來到公司後,我知道在試用期中如何去認識、瞭解並熟悉自己所從事的行業,是我的.當務之急。我在公司的工作暫時是協助x經理和x經理處理業務事務。事情小到複印傳真,往來銀行,製作單證,大到融入業務,和業務單位進行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業務留檔、溝通業務單位中去瞭解業務、理解業務、熟悉業務,並努力掌握業務流程和細節。我很快樂我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環境,也根本熟悉了業務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和爲人處世方面都取得了不小的進步。
因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現一些過失需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以後處理各種問題時考慮得更加全面。現在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。
在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收穫。但與其同時,也發現了自己很多缺乏的地方:實踐經驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現生澀,工作經驗方面有待提高;對需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對於這些缺乏,我會在以後的日子裏虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服缺乏,朝着以下幾個方向努力:
1、“業精於勤而荒於嬉〞,在以後的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能,並用於指導和展開實踐。
2、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作,爲公司作出更大的奉獻。
3、尋找客戶資源,以擴大公司利益爲根底和中心點,展開全新的工作。
銷售員試用期個人總結 篇11
我於_年_月底進入公司,主要負責批發客戶,三個月都完成了銷售任務。在這三個月裏感謝辦事處領導和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成銷售任務。
1、遵守崗位職責,認真履行本職工作。
我主要的工作就是服務經銷商和客戶,起着溝通與協調的作用。月初我的首要工作就是安排經銷商排貨打款;然後是按路線拜訪客戶,運用分銷政策和贈品加強分銷;及時完成各項數據統計,做好月工作總結。
2、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。
每月做好銷售和開拓計劃,抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班後做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領導請教。
3、正確對待客戶需求並妥善解決。
瞭解客戶的需求,主動提出在拜訪發現隱藏的問題。關注產品的陳列位置和價位(同競爭對手做比較),有預見性地提出提高銷量的建議。
4、認真學習拜訪八步驟,靈活運用到工作中。
客戶就是市場,只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪結束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個客戶的大門。學習了公司的拜訪八步驟後我才發現到一箇客戶那要做的其實有很多,其中的道理也得在實際工作中來體會。
5、在今後的工作中作好以下兩方面的內容:
一是在拜訪客戶時不卑不亢,妥善處理客戶提出的問題。二是對簽有協議的客戶嚴格按照條款執行,不足之處立即調整,杜絕其僥倖心理。培養自己的競爭意識。在拜訪客戶時關注產品的陳列包括冷凍數pop等(包括同類競爭品牌),要力爭的位置。加強自己的語言表達能力。
在和客戶溝通時準備好陳述的內容,力求條理清晰,言語簡潔,通俗易懂。在以後的工作中希望繼續得到大家的支持和幫助,做好個人工作計劃,爲我們能把工作做的更好加油!
銷售員試用期個人總結 篇12
轉眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業績,多了一份鎮定,從容的心態。
一、工作感悟
在這四個月多的時間裏有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那麼好的工作條件和生活環境,有那麼好的,有經驗的老闆給我指導,帶着我前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前
從x月開始進入公司,不知不覺中,四個月的時間一晃就過了,在這段時間裏,我從一箇對產品知識一無所知的新人轉變到一箇能獨立操作業務的業務員,完成了職業的角色轉換,並且適應了這份工作。業績沒什麼突出,以下是四個月的工作業務明細:
進入一箇新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關係羣。在市場開發和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季裏的時間安排以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,、我要改正這種心態,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受。不斷總結和改進,提高素質。
自我剖析:以目前的行爲狀況來看,我還不是一箇合格業務員,或者只是一箇剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成爲一箇優秀的業務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備着爆發,內心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰鬥,超越自己。”
二、20xx年工作設想
總結這幾個月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,20xx年自己計劃在工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
依據這幾個月銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區域,一是對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。二是在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三是要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作纔有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,爲公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
6、自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
三、工作中的問題及解決辦法
1、不能正確的處理市場信息,具體表現在缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發達的現代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今後的工作中,應採取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
2、在年初工作中,因爲自身業務水平較低、經驗不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪裏?面對多次失敗的教訓,查找自身原因、,找出了自己的不足。在今後的工作中要不斷加強業務學習,提高自身能力,
3、對客戶的任何信息要及時響應並回復;對客戶的回覆不能簡單的一問一答,要儘可能全面、周到,但不可囉嗦。語言盡顯專業性與針對性,否則失去繼續交談的機會。
4、報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不能報高。因爲客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,並同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一箇非常簡單普通的產品你報一箇遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。
銷售員試用期個人總結 篇13
從事營銷行業除了對自己要有足夠信心,有經驗之外,更重要的是自已的一種心態。我是一名剛剛被提升爲小分組長的營銷人員,對剛被提升,我感到非常榮幸,但無形的壓力也朝我襲來,但適當的壓力可以給與我推動力,在這裏我也想與大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他們也有獨特的見地。博衆長而用之,這樣才能爲自已在打開一片天地經過一年半載的努力與奮鬥,在這一年多營銷工作時間裏,有喜、有悲,有笑聲、又有淚水,有成功,也有失敗。不過在短短時間裏,讓我深深體會到,無論做任何事情,都要對自己充滿信心。
做爲一名在廣發銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員,一直以來,我認爲在營銷產品中都要具備:靈敏的反應能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產品的認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質。
1、對自己要有信心。
在我剛開始從事營銷工作的時候,要拜訪客戶時猶豫再三不敢進門,好不容易鼓起勇氣進門,卻又緊張得不知說什麼,剛剛開口介紹產品,就被客戶三言兩語打發出來。一次又一次的拜訪失敗,我開始爲自己在找藉口,在抱怨。但我從未意識到給自已找藉口的同時,我已經變得相當的消極了。消極的情緒給我工作帶來很大影響,後來領導得知此事,他找我聊了許多,他告訴我:“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能消除面對客戶是的恐懼,才能給自己一箇清晰地思路,把產品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中,每當我低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要對自己有信心、對產品有信心,那我已經成功了一半。
2、給自已在不同時期制定一箇力所能極的目標每個人都要合理安排每一天的工作,都要有計劃性、目的性,爲了避免一種盲目性的積極,也可以說是一種沒有方向性,這種情況往往是事倍功半,得不償失。在我做爲一箇新營銷小分組長,除了我自己,還要帶領組員,既然帶領了一支小團隊,那要有周詳的工作計劃、合理時間安排、充分調配人員、良好的團隊精神等等。給自己、組員制定一箇力所能及的目標3、要瞬間獲得客戶的信賴在營銷產品的時候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭非常重要,好的開場白往往是成功的一半。當然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現在初次見面,交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動於衷的,但在一些細節上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
4、在營銷失敗中學到新知識常言道:“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中,很多時候我們都會遇到形形色色的客戶,也許你幸運,遇到很好說的客戶,但也有倒黴的時候,客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了,不要氣餒。要從事情的根本去找原因,爲什麼失敗,是專業知識不到位,還是營銷技巧不如人,希望下次不要常犯同樣錯誤。
以上幾點是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會,如果我們能做到:“把握現在、向過去學習、着手創造將來。想象一箇美好的將來是什麼樣子的,制定一箇切實可行的計劃,今天就做些事情使之成真。明確你的目標,發掘讓你的工作和生活更有意義的方法,你會更快樂,更成功
自x年4月17日我加入行(中國)至今,已有三個多月的時間,經過這三個月的試用,我現已進入轉正階段。我所在的部門是項目代理一部,目前,我們項目組主要負責*項目的營銷策劃工作。自進入公司以來,我已跟進此項目近三個月的時間。在這段時間裏,我們項目組成功完成了鵬基集團內部關係戶選房以及外部客戶認購的工作,目前項目已進入開盤前的籌備階段。下面我就這三個多月以來的工作心得體會做一箇轉正工作總結。
一、工作總結營銷策劃員轉正工作總結房地產項目營銷策劃的工作比較零散,把自己在公司的主要工作仔細梳理一下,我參與瞭如下幾個部分的工作:廣告跟進、價格表、推廣計劃、會議紀要以及項目重要節點的工作如內部關係戶選房,外部客戶認購等等。
下面我從以上工作內容來談談我的心得體會。
廣告跟進廣告跟進是我在這個階段的核心工作,它不僅包括跟催廣告設計,還包括對設計文案的校對等。作爲一箇校對人員,不僅要認真仔細,還要對整個工作的流程以及當前的工作內容等非常熟悉,否則就很難找出錯誤。在校對之前,我本來對項目操作思路不夠清晰,但經過一遍遍的校對之後,我已經對操盤策略和操盤思路有了很深的認識,這是我沒有想到的。
在無數次的文件修改的過程中我發現了追求完美的樂趣,在細節上去追求完美,不放過任何一箇的錯誤。儘管這個過程中我遇到了很多挫折,也有很多次產生了不耐煩的情緒,但是經歷之後,我發現了追求完美的充實與快樂,在追求完美中成長,在追求完美中成熟。因爲不斷的追求完美,我們才能把工作做得更好,才能更快的成長。
在廣告跟進的過程中,我也曾被罵過,被誤解過,同時也犯了很多錯誤,但這些對於我來說都已經不重要了,重要的是我已從中學到了很多很多,不僅僅是專業知識上的,還有做人的道理和原則。我發現人與人之間的相處,總會有一箇磨合的過程,無論是生活還是工作,可能一開始在磨閤中爭吵,但最終會在磨閤中相互理解,甚至在磨閤中成爲朋友。記得一開始我跟進廣告的時候,曾和設計師產生過摩擦,他認爲我們老是改來改去,我認爲他做設計不動腦筋,不按我們的要求做。後來,我針對設計師的實際情況(工作地點不在長沙,文件修改比較麻煩),將需要設計的文件仔細校對,嚴格審查之後,再傳給設計師做設計,這樣就不會因爲改來改去而耽誤了製作,工作效率也可以得到提高。這樣,幾次之後,我們相互之間已經有了一些默契,工作開展也順利多了。
關於價格表,我開始只是對其進行簡單的覈對面積、戶型等。隨着接觸次數的增多,我發現做一箇價格表真的是件非常複雜且龐大的工程。一箇價格表不僅僅是簡單的加減乘除,有時候會考慮到各因素之間的關係以及公式等的套用,這些都要慎之又慎,否則修改起來是很麻煩的。如果基礎工作做的好,後續的工作就是簡單的加減乘除運算了。另外,做價格表的時候還要考慮到後續使用的可行性,比如對於樓層標註來說,一般應按照實際樓層的順序標註房號,以方便客戶查看等等諸如此類的細節問題,在建基礎表的時候不注意往往會影響到後續工作的推進。這些問題一定要牢記於心,以防以後自己做價格表的時候犯同樣的錯誤。
推廣計劃剛開始,我一直認爲做推廣計劃不是件容易的事,沒有經驗是做不出來的,也從來沒有想過自己有一天會做推廣計劃。記得剛開始做的時候,我覺得我是根本不可能做出來的,但是再難也要硬着頭皮上埃我嘗試着調整自己的心態,告訴自己一定能夠做出來,熬了幾個晚上之後,總算出了點成果。後來在劉經理的指點下,經過多次的修改之後,發現這個推廣計劃專業了許多,我都不敢相信這是自己做出來的計劃。真是世上無難事,只怕有心人!
現在我對做推廣計劃的思路已經清晰了許多。其實,做推廣計劃首先要對各種媒體的投放方式以及媒體性質等比較熟悉,然後明確項目推廣節點;另外還有一箇比較重要的因素——媒體投放費用。一箇可操作的推廣計劃是不能脫離推廣費用的,明確了推廣費用,剩下的就是在此條件下制定最佳的媒體組合,這樣一箇完整的推廣計劃就出來了。
會議紀要記錄每週例會的會議紀要是我的長期工作。一開始我記得很差,紀要裏面有很多口語,而且有時候還理解錯發言人的意思。後來,經過劉經理的指點,我詳細的琢磨其中的語言。幾次下來,會議紀要的工作對於我來說已經得心應手了。
曾經我很不喜歡做會議紀要,因爲我認爲做這個東西沒有什麼發展前途,記得再好又有什麼用。但是劉經理的一句話觸動了我,要想進步快,對於新人來說,會議紀要是學東西最快的方法,因爲會議紀要裏面全是大家思想碰撞的昇華,突然間我豁然開朗了。是啊,我記得我每次記會議紀要的時候都是全神貫注的,而且慢慢的我自己明顯感覺到我對項目的理解清晰了許多。所以,在以後的工作當中,記會議紀要對於我來說已不再是件不愉快的事,相反我會更加積極的去做好這個工作。
二、存在問題和今後努力方向在工作中我認爲自己的主動性不強,很多時候不能把自己完全融入到項目中去,認爲自己沒有做過的工作就沒有膽量獨立承擔。其實很多人都是這麼走過來的,每個人都有一箇開始,只要充滿信心,一樣可以做好。
近期的目標是:首先要把推廣工作做好,深入進去,多研究媒體,多研究競爭對手的推廣等,其次關於價格表裏的調差係數等關係還不是很理解,近期內一定要好好研究一下,爭取完全弄明白。另外,等鵬基項目開盤後,我希望通過其它項目的投標把項目地塊分析等項目前期工作深入研究一下,爭取在半年之後成爲一名合格的中級策劃師!
三、結語
在過去的三個月裏發生了很多很多值得我一生懷念和擁有的記憶,這些記憶是我成長的開始。進入同致行,估計沒有人會像我這麼興奮,因爲我對她充滿了嚮往與期待。進入同致行,我找到了我職業生涯中的真正起點,從這裏,我將珍惜每時每刻。我的同事說做鵬基項目短短的半個月感覺是跌宕起伏的,而我要說,正是因爲跌宕起伏,纔會讓我們學會隨機應變,讓我們領略到更多的知識,更快成長。
未來,我在同致行還有很長的路要走,我將更加紮實,更加努力的走下去。同時也希望自己能夠和長沙同致行一起,創造輝煌!
銷售員試用期個人總結 篇14
我於20__年_月份進入__公司,在職試用期期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成爲這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將對自己試用期的工作總結如下:
一、內勤日常工作
作爲__公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一箇承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展:
1、日常業務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶諮詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數量、價位、結算方式)。
5、各種促銷活動情況瞭解,統計費用報銷等協助辦理。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。
7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包乾或定額包乾費用的提取數額)。
8、各種報表的統計、彙總、報告的打印轉發。
9、銷售經理差旅費的初審與上報籤批。
10、對所經手的各類涉及我廠商業祕密的銷售資料、數據應妥善保管,不得丟失或向外泄密。
11、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
二、存在的缺點
對於太陽能市場瞭解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一箇很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。20__年的到來,在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要儘自己所能,多掌握一些技術上面的知識,儘量做到應對自如,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能更多的爲公司利益着想。
三、部門組織上面的一些小建議
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作爲主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人纔是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一箇好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一箇和諧,具有殺傷力的團隊作爲一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一箇新的檔次。
4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認爲公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一箇良好的銷售團隊和有一箇好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
四、總結
這幾個月來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了,有的時候也覺得自己有些經驗,或是由着自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現了不少的問題,也犯了不少錯誤,事後才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習爲人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
銷售員試用期個人總結 篇15
在忙碌的時候時間總是過得飛快,轉眼間x個月就過去了。在x個月前,我還纔剛踏進,只是個什麼都不懂的純新手,可是僅僅過了這麼幾個月,我已經感覺自己和銷售員這個職業越來越匹配了。能到達現在這樣的成果不僅僅是我自己的努力,還有哪些幫助我的帶教和同事們的鼓勵,才使本來都想放棄的我能夠走到今天這個地步。
首先感謝能夠讓我進入公司,接受我這樣沒什麼工作經驗的新人,我也是滿懷感激的進行着之後的培訓和工作。x培訓的時間不長,但是卻非常的全面,培訓的老師也是講解的非常細緻,讓我們這樣的新人能夠充分的學習銷售的知識和技巧。
在培訓開始不久,老師就指出我們現在最大的缺點就是缺乏對公司產品的知識,因爲在老師的提問下我們沒有幾個能詳細的說明公司產品的信息,就算是能說出來也並不全面。作爲一箇銷售如果連自己葫蘆裏賣的是什麼都不知道那可真是會讓人笑話。所以我們之後的學習安排大概如下:
1.系統的學習公司知識,瞭解公司發展過程,瞭解公司產品,通曉產品的優點、缺點,並認真牢記公司的規定。記憶的過程是痛苦的,但是越是學習,我也越發的瞭解我們公司的強大和文化底蘊。現在我知道爲什麼先讓我們學習公司而不是,先學習銷售了,這麼強大的公司作爲背景,我們的心中不禁的升起一股自豪感,也有了一份責任感,做起事來就更有勁了。
2.然後在記牢了這些知識點之後,我們又在培訓老師的帶領下,對銷售員的工作做了分析並學習,對工作的流程、要點、技巧進行了着重講解,還帶着我們親身去感受。雖然聽着很複雜,但是當自己做起來的時候,就不知不覺的照着流程走了起來。
培訓的時間總是短暫的,公司不可能像學校一樣讓我們一直學習,在之後我就開始在工作中學,邊工作邊觀察老員工們的技巧,並在自己身上活用。老員工還不停的在旁邊提醒我,這讓我的學習又少走了許多彎路。
最後到現在我已經是一箇獨當一面的銷售員了,我已經可以在自己的努力下完成工作,雖然還是有許多的問題沒有弄明白,但在之後的正式工作中我也會繼續努力,在工作中學習,再將學習的知識帶進工作。在今後我一定會在幹出一份成績,也祝越辦越好!
銷售員試用期個人總結 篇16
大學畢業後我的第一份工作就是在現在的公司從事ebay廣告銷售,在經過了3個月的學習和工作後,我已經完全的適應了公司的工作和生活。
現在,我的工作業績也開始慢慢的提升了,這使我很高興,因爲我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和幹勁了。
在這短短的3個月裏,我經過自身努力,克服各種困難,特別是在部門領導和同事的大力幫助下,我瞭解了作爲一箇ebay廣告銷售員,每天所需要完成的工作流程和銷售應該掌握的基本工作技能。在工作中,通過學習和探索,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統的操作過程,這爲今後的工作打下了一定的經驗基礎。讓我在公司的3個月的工作和生活中是有意義的、有價值的、有收穫的。
現就工作以來的學習收穫,取得的進步,及個人的不足與改進做以下總結。
一、個人工作中的學習收穫
個人覺得,作爲一箇ebay廣告銷售員,必須要掌握一些基本的工作技能及銷售技巧,才能將產品的廣告做透、做好,才能將產品更好的展現在顧客面前,將產品更好的銷售出去。以下幾點是必不可少的需要瞭解的:
(1)、瞭解ebay政策
ebay制定了一系列政策,確保會員可以在一箇安全的市場交易,享受買賣的樂趣。身爲賣家,必須在出售產品之前閱讀並瞭解ebay的各項政策,避免違反規定。
(2)、分析產品優勢和學習他人經驗
首先在搜索頁面上輸入自己產品的關鍵詞,然後查看搜索結果,並對結果進行數據分析。
a 搜索結果的數量分析
—分析該關鍵詞是否是國外賣家常用的詞
—分析該商品是否有市場
b 分析均價、關鍵詞、及銷售情況
—價格優勢
—組合關鍵詞
—產品是否有市場
c 分析超級賣家的描述
d 分析分類屬性
(3)、上貨技巧
a 選好關鍵詞
b 刊登時間(us/uk/au)
c 刊登圖片儘量全面
d 刊登方式(一口價、拍賣)
e 利用廣告增加流量(feature)
(4)、掌握豐富的產品知識
首先必須瞭解自己的產品,認清行業內主要產品的特徵、優勢及利益之意義並分析公司現今產品的特徵、優勢及利益。只有掌握了豐富的產品知識,才能更深入瞭解客戶購買某產品或服務的動機。而瞭解了其動機後,採取什麼樣的推廣方法、如何定價、產品賣點提煉等問題都可迎刃而解。
二、個人工作中所取得的成績與進步
工作以來,我就秉着用心做事,超越前人,超越自己的理念,全身心投入工作。我很喜歡一句話,叫“師傅領進門,修行在個人”。這是我人生的第一份工作,我從一箇沒有任何工作經驗的應屆畢業生,到現在對職場規則的深入瞭解,與部門領導的帶領有密不可切的關係。
每天早上十點以前我就必須在把24小時內的銷售額,賣出數量,bbe數據,每日好評,中差評登記好。然後解決議價,標發貨,開upi,催付款等等,這些都是每天必不可少的工作流程,雖說都是小事,可是做下來都要一兩個小時。然後就是看自己最近哪些產品賣的好,進市場調查。這樣用每天七八個小時的付出,換來第二天業績增長的喜悅。
其實,要想把自己的店鋪經營得有聲有色,用心付出是必不可少的。但是ebay平臺是很公正的,一份努力就有一份收穫,讓人充滿了成就感。所以,當我用自己的辛勤勞動,換來每個月業績增長的時候,那種喜悅,只有付出過的人才能真正體會到。
以下是店鋪近半年來的每月銷售額的對比情況,我從11月開始正式接手tomtop_digital賬號,接手以來,銷售業績的增長是可喜可賀的。
三、個人工作中所存在的不足與改進
雖然進入公司工作以來,收穫不小,但是總結過去,自身的不足之處也暴露無疑:
1. 雖然年輕充滿幹勁,但是經驗缺乏,在處理一些大單報價的問題上,明顯無所適從。還有待加強學習,以後要儘快熟悉報價所要選擇的最合適的運輸方式。
2. 考慮問題不周全,比如銷售產品的時候只想着有利潤就賣,卻沒有考慮到貴重物品的丟失風險問題。這個已經在改進了。
3. 跟客服、採購缺乏溝通和交流,從而導致自己對商品本身的瞭解不透徹,無法準確的給產品定關鍵詞,甚至造成產品描述不符的問題,給客服帶來額外工作量。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今後的工作生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取銷售經驗,努力提高業務素質,在高素質的基礎上更要加強自己專業知識和專業技能的學習。並以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成爲一名合格的廣告銷售員。
四、對公司部門的建議
(1)部門應該將各個賬號銷售商品的類別規劃清楚,避免部門之間的內部競爭,造成利潤降低。
(2)同一商品幾個賬號同時在售的情況下,應該統一價格,在價格有變動的情況下,應及時與大家彙報,更改價格。這點現在部門已經做得很好了。
(3)部門可以多組織活動,加強同事之間的交流,其實不管是工作上的交流,還是生活上的交流,好的工作氛圍,總是能給大家帶來信心,讓大家工作的更開心。
五、20xx年工作計劃展望
針對20xx年工作中存在的不足,爲了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)、熟悉並靈活運用報價系統,對大單報價商品能及時計算出價格。
(二)、加強銷售技巧的運用,創新工作方法,提高工作效益。
(三)、加強與客服、採購人員的交流溝通,更好更全面的瞭解商品的屬性,從而做出更好的廣告,提高銷售額。
(四)、提高好評率,降低買家bbe數據,爭取將店鋪做成top-rated seller,將每月銷售額提高20個百分點。
銷售員試用期個人總結 篇17
一、學習收穫
初次面對這份工作,很多事情都令我摸不着頭腦。當時的我,對於銷售的概念僅僅只是在於推銷產品而已,對於這份工作究竟要怎樣去做,又該向着怎樣的方向發展,其實都的不算特別的明白。但也因此,我在學習上也有了更多的成長空間,並在這次的工作中得到了領導的教導和幫助。
回顧這次培訓,在前期,領導詳細的教導了我關於銷售方面的工作要求以及各種技巧,讓我很快的掌握了這份工作的基礎要求。並給在後來的工作中,我也經常會得到領導和前輩們的指點。更讓我在實際上瞭解了這份工作的,大大的加強了自身的工作能力。
二、工作的情況
在這三個月的工作中,我主要負責在領導的指點下完成着一些基本的工作。並且在前期的工作裏,還經常協助着前輩完成一些簡單的任務,也跟着前輩們跑過市場,拜訪過客戶。在前期的工作裏,其實還是有很大一部分是爲了提升我的工作能力的而做的重複練習。儘管非常的枯燥,但卻讓我在實際的鍛鍊中充分的強化了自己。
此後,在後來的工作中,隨着我工作能力的提升,工作的要求也在不斷的提升。如今,在目前的工作中,我的工作要去已經基本上的與其他前輩沒什麼差別。但相較之下,在最終的成績上還是有一些問題!爲此,在今後的工作方面我還要多多努力。
總的來看,這幾個月來,我在各位領導和前輩的幫助下成長了不少,也收穫了很多。儘管現在在工作方面還有許多的不足。但我會在今後的工作中積極的改進自身的工作能力!如今試用期也已經正是結束,我會繼續努力,並在實際的工作中多多鍛鍊自己,最終成爲一名優秀的x員工!
銷售員試用期個人總結 篇18
作爲一名銷售新人,剛加入房產銷售部的時候什麼都不懂,現在想起來還有些好笑,通過試用期的磨練,現在已經能夠負責很多工作的實施。
這些工作主要包括:
1、深入銷售第一線,在銷售現場瞭解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態,找出客戶最關心的問題。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,瞭解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告並整理分類。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經驗,以便爲將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了廣場,花城,新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據實際情況提出修改意見供領導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現場開展宣傳工作,協調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的“房展會”,“園國慶看房專線車”,節期間的“投資貿易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每週銷售部主管例會,將周銷售工作總結整理好,發送給領導,讓領導及時瞭解銷售現場的動態。從七月份進入公司開始,每週彙總各點周銷售情況上報領導。
8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況,瞭解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告,以備領導查閱。
9、學習銷售部綜合點人員應該瞭解的基本的房地產銷售知識和工作程序,工作方法。協助其他同事接待辦理產權證的客戶等。
10、處理銷售部有關營銷策劃方面的事務等。
近三個月的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作爲新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年裏,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,在現場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業務水平提到一箇更高的高度,爲公司多做貢獻。
銷售員試用期個人總結 篇19
從失敗到成功,從和客戶溝通還有些磕磕絆絆到而今我能完成業績的任務,我也是感受到做好銷售的工作是不容易,要付出很多的,但是這些辛苦都是值得的,自己也是有很大的收穫,試用期的工作也是快要結束了,能夠轉正也是領導給予我的一箇認可,對於試用期的銷售工作,我也是來總結下。
一、學習成長
這些日子,其實每天我都是在學習成長之中度過的,無論是剛來的時候主管對我們的培訓,還是在工作之中自己的反思和總結,我也是明白,作爲剛來到公司的新人,自己對於產品,對於業務,其實不是那麼的熟悉,那麼只有多付出努力,去學,多和同事來溝通,汲取經驗,才能真的自己能做好工作,同時試用期的時間,我也是要迅速的去成長,才能真的變得優秀,能把工作做好,在這兒留下來,日常裏,我也是認真的去讓自己成長,所以只要有學習的機會,我都是會去珍惜,而且下班之後的時間,我也是不去忙着玩,或者和朋友喫飯喝酒,而是自己回到家裏,去思考一天工作的所得,同時對於自己做的不好的地方,是該如何的改進,自己想辦法,或者找同事來問,從而讓自己有收穫。特別是自己工作之中一些問題的解決方法,是不是好的,或者能進一步優化的,我都是盡力的去改變,去學習,來讓自己得到成長。
二、工作進步
工作上,我也是不斷的有進步,對自己也是定了一箇小目標,每天的工作要比前一天做的好一些,可能業績上面不一定,畢竟也是會受到一些外界因素的影響,但是自己的工作確是要做好,有進步纔行,所以我也是不斷的去改進,和同事也是平時多探討,自己不懂的方面,或者感覺做的不夠好的,都是去發現,去改進,我也是意識到自己的問題所在,想要出業績,只有自己的能力夠好,付出更多纔行,對客戶我也是積極的去溝通,不會放棄,直到達成,或者的確不是我們的客戶。銷售過程之中,誠心也是非常的重要,其實很多的其他同行的產品可能也是會比我們的好,但是作爲銷售也是要相信自己的產品,同時在溝通之中,要儘可能化自己的優勢,銷售不但是賣的是我們的產品,也是我們的服務,我們對待客戶的態度。
經過這三月的努力,我的業績也是在部門裏面排在前列了,作爲新人,也是非常的優秀,但同時也是不能驕傲,也是在今後要繼續的去做好,去讓自己工作更出色。
銷售員試用期個人總結 篇20
轉眼我在__的學習、試用期即將結束了,爲了更好的開展接下來的工作,我就試用期的工作做一箇全面而詳實的總結,目的在於吸取教訓、提高自己,以至於把接下來的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、試用期完成的工作
1、銷售情況
這幾個月來在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,射洪戰鬥單元城中片區市場完成銷售額__萬元元,回款率爲96%;低檔酒佔總銷售額的82、6%,其中以__頭曲___、__大麴簡裝__、__銷售爲主;中檔酒佔總銷售額的17、4%主要以五星__及四星__爲主;其中五月份銷售額爲__萬元,佔總銷售額的49%;_月份銷售額爲__萬元佔總銷售額的15%;_月份銷售額爲__萬元,佔總銷售額的36%。
2、市場管理、市場維護
根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,一定程度上杜絕了低價傾銷和倒竄貨行爲的發生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,並結合公司的營銷策略,在各終端張貼了捨得酒統一的價格標籤,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,並動員和協助店方使產品保持乾淨整潔。在店面和櫃檯乾淨整齊、對我公司產品的陳列進行了相應贈送政策宣傳,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發情況
上半年開發商超、酒店、餐館總共31家。部分新開發網點是__單元城中片區較大規模商超,對於我公司產品陳列較爲齊全,由低端至高端酒均有不同程度的上櫃;其他新增網點爲射洪戰鬥單元城中片區中小零售終端,所上產品主要集中在中低檔產品區。
4、品牌宣傳、推廣
爲了提高消費者對“__酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,張貼__曲___l宣傳海報400餘張,聯繫並協助廣告公司製作各式廣告宣傳牌41家,現已製作完成3家;對於公司的旅遊參觀政策進行了積極有效的落實與人數統計,積極配合公司對__區客戶到本公司旅遊參觀的嚮導工作,此次一系列工作對公司的歷史文化有很好的宣傳作用有力提升了品牌形象及品牌認知度,讓家鄉人民進一步認識與瞭解我公司。
5、銷售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,並及時報送銷售週報表、銷售月報表,各類銷售數據檔案都採用紙質和電子版兩種形式保存,使得的每月計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行彙總分析,以便於更加準確客觀地反映市場情況,指導以後的銷售工作。
6、市場競爭品牌調查統計情況
根據現有市場調查統計得出,__、__、__樓及___等系列酒是我公司中低端產品的主要競爭品牌,尤其是低端簡裝酒當中以___、___爲我公司低端市場的有力競爭者,其市場佔有率高,市場流通速度快,很大程度上影響了我公司__頭曲、__大麴的市場佔有率及市場流通,這也爲我公司低端簡裝產品的推廣設置了巨大障礙。
__司最近執行市場優惠政策:連續或一次性進___、___等系列酒達___元可獲得__牌豆漿機一臺,達_萬元可獲得價值___元空調一臺。
___以單品單行3盒爲基準,陳列4種及4種以上產品送成都___。
二、工作打算
儘管在試用期當中做了大量的工作,但由於我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑑於此,我準備在接下來的工作中從以下幾個方面入手,儘快提高自身業務能力,做好各項工作。
1、努力學習,提高業務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一箇大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
__單元城中市場的銷售渠道比較單一,由於種種原因大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。接下來在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道進一步拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,並慢慢向其他企事業單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作爲支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。瞭解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,並及時調整營銷策略。
4、與客戶密切配合,做好銷售工作
協助經銷商在穩住現有網絡和消費者羣體的同時,搞好客情關係,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者羣體。
最後希望公司領導在本人以後的的工作中給予更多點撥與指導!
銷售員試用期個人總結 篇21
本人於20年x月x日正式加入公司,在這之前是我前公司的客戶之一。接到面試通知時,詢問過以前與有過交道的同事,他們建議說:你去吧,這是目前在業界最有潛力的一家公司。於是我參加了面試,很幸運的,面試官和以及我的部門領導x與我非常有眼緣,面試的時候得到了兩位的認可,很順利的被邀請加入公司。
時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉正,恍然時間已過去兩個多月,我並不習慣於寫正式的公文體,所以這份試用期的自我總結我決定用我自己一慣的寫作方式完成。
在我五年的工作經歷中,前幾家公司我都是在財務商務部門工作,這一次完全不同,命運把我拉進了一箇銷售的團隊中。財務商務一直是個嚴謹要求數據精確的部門,而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團隊中業務人員永遠是衝在第一線的,而我所要負責的工作就是在後方給他們強有力的支援和協助,由我來負責的工作內容主要這麼幾項,按我心中的次重點劃分:
1、業務人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,部在全國各地都遍佈着渠道銷售經理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據將快遞到我這裏統一整理、粘貼、填報銷單、審覈單據合格性,報批,直至最終與業務人員覈對報銷款。這項工作並不難,在這方面我也有豐富的工作經驗,唯一的小不同是各公司對於費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經過與導師和相關部門的溝通,現在這部分工作已經熟悉可獨立完成。
2、每月終端推廣員打款,這個工作相當於出納的工作,唯一不需要的就是記賬,第一範文網每月初會有終端推广部的同事負責提供打款清單,按照清單認真打款即可,需要注意的是要仔細,每一筆款的匯出都不能出錯。
3、代理商激活獎勵的複覈,公司業務的模式,簽約一代和聯盟商,對於每月完成提貨任務的代理商和聯盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現,每月商務人員會在系統中調出數據,並根據獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經理進行覈對,並收集反饋意見,本人在此屬於橋樑紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統研發部門繼續優化改良系統,因在系統使用過程中時常會出現數據當日和他日查詢不一致的情況,對於客戶來說數據前後不一會給造成不良的影響。
4、竄貨以及業務經理激活增長獎勵的覈算,這部分也是對代理商和業務經理工作的一種督促,在系統中調出數據,按覈算標準列表,後交相關人員覈對,最終報批。
5、辦事處行政預算審覈,每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表籤批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷。
6、box,qd 系統的日常維護,這是公司自行研究的系統,現在主要工作是開通權限,目前還在摸索中學習。以上內容是每個月工作的重點,當然還有平時還會有臨時性的工作,比如給行動的中獎人員打款,代理商會議信息的蒐集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應,在工作前期工作過程中難免出現焦躁的情緒,經過溝通與自我調結,已無礙。
在4月份的時候公司開了一場別開生面的運動會,兩三年沒有時間參加集體活動的我,在這場運動會中心情異常興奮,彩旗下ceo的宣詞中所講的“存在即卓越”的文化,內斂中透着自信與霸氣,也許我平凡,我平凡的存在必定會創造出人生中的不平凡!在這裏工作的兩個多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悅,希望自己今後在工作過程中要戒驕戒躁,細心,專注,爲人着想。現試用期已到,有決心並有信心希望留在公司以期待創造更多價值,完成自我和公司價值的雙重提升。請公司批准轉正!在此先謝過培養我的領導,導師和關心並幫助過我的同事們!
銷售員試用期個人總結 篇22
銷售的一箇工作,這已經不是自己第一次做了,不過也是在這工作裏頭感受到,每一箇公司,不同的行業,的確銷售工作也是有所改變的,但本質終究是不變的,所以也是在自己的努力下去適應了崗位,去做好了一箇工作。度過了試用期,自己也是會繼續的做好,同時也是對這段時間的銷售來總結下。
剛來到公司,我也是參與到部門的一箇培訓之中,去熟悉公司的產品,瞭解公司所在的行業以及我們要去面對的客戶羣體,通過短暫的培訓,我也是下到崗位去工作了,去尋找客戶,去和客戶溝通,把我們的產品推薦出去,前期也是由於不是那麼的熟悉,所以即使自己懂得一些工作的方法,但是成績並不是那麼的理想,不過通過努力,自己也是適應了,然後也是更加的瞭解了自己的客戶,業績也是好了很多,和之前相比也是讓自己更好的來完成業績,不過自己也是要繼續的去學習,所以在工作之餘,我也是繼續的去把公司的產品更爲熟悉,對於自己的工作也是多去思考,到底如何來做,能做得更爲順利一些,同時又是該如何的處理,能更好的去讓自己的工作更爲順利。
崗位的工作自己能完成業績之後,也是沒有犯什麼大錯,對於客戶,我也是積極的去開發,而一些公司分配給我的老客戶,我也是盡力的去維護而做好,去讓銷售的成績逐漸進步也是得到了認可,自己在配合方面也是會積極的和同事一起來做,不會覺得把自己的方法告訴了同事就不是一箇好的事情,自己也是明白只有一箇部門一起的努力,那麼才能更好的來把銷售做大,在行業裏更有位置,去面對外部的競爭,不過部門同事之間的競爭我更覺得是可以讓我們相互的去進步成長的。業績的完成我也是知道有一些是自己還不足的地方,這些也是阻礙了自己的業績做得更好的方面,這些要去不斷的進步,而今雖然也是得到了公司的認可,讓我轉正,不過我也是要繼續的去做的更好纔行。
銷售的方面,自己有一些的經驗和積累,對於產品也是熟悉了,以後的業績也是希望能做得更好一些的,同時我也是會繼續的去成長。不會讓領導的認可被辜負的,而且自己也是要業績方面更爲的出色,不斷的累積經驗,繼續前行。
銷售員試用期個人總結 篇23
對一段時間的學習進行工作總結,這是在小學裏面就養成了的習慣。正是因爲這個習慣幫助了我在成長過程中,解決了不少遇到的困難,因爲它可以幫助我發現在前一段學習時間裏面的沒有做好的地方。所以現在離開學校進入工作中了,我也是一樣,我相信我對一段時間的工作進行回顧,也是可以發現一些工作中的失誤,這樣我在後面的工作中就能夠更快的地適應下來,就能夠比其他員工表現的更加出色。
從20xx年xx月到今天剛好一箇月零一天的時間,我也正式通過公司的考覈,從試用期轉正爲公司的正式員工。我在公司是做的銷售崗位,在這一個月的試用期裏面,我也做出了一定的成績,所以提前通過了公司的考覈。本來公司的試用期時間是一箇半月的,我憑藉跟組長的學習和自己的努力,提前達到了銷售業績。
我的銷售崗位是進行電話銷售,這是一箇十分尷尬的崗位,容易遭受到客戶的不好對待,這對於我來說是一箇挑戰。因爲向我之前接到別人的銷售電話的時候,我都是說一句“不好意思,我暫時不需要”,就直接掛斷了電話。所以在我做電話銷售的第一天,基本都是很難留住客戶聽我說完我產品介紹,很多都是給我一樣,說句不好意思就掛了。
看到我的窘迫,帶我的組長就停下了自己的工作,跟我分享了他的比價,上面是一些他自己總結出來的一些聊天話術,概括起來就是怎麼讓聊天不顯得尷尬,能夠提起客戶的興趣,讓他能夠聽你說完你的話。組長把他的.筆記借給了我,我回去好好地熟悉他的聊天心得。我現在還記得,我上班第一天的那個晚上是到了凌晨才睡的,因爲害怕做不出業績而焦急,一直在想着我必須要做好。到了上班的第二天、第三天,我嘗試用話術聊天的時候,還是沒能夠很好地吸引客戶的興趣,不多相比較第一天,還是有了很大的進步,已經有客戶能夠聽我講下去了。一會知道了第一週的結尾,我終於推銷出去了一箇產品。
後面,我是把組長的筆記進行了自己的調整,因爲一樣的東西並不適應每一個人,我的話就是不太擅長能跟別人侃大山,所以很難讓客戶激起興趣來。後面我就開始嘗試着自己的改變一些策略,不一定要按着組長的方式來。我雖然在寒暄上面不太擅長,但是我因爲在學校做過辯論,要的就是在言論上壓倒對方的觀點,所以在表達上面是比較有優勢的,所以我就試着讓客戶理解我們產品的相比於同行業的優點在,這樣,我在試用期這一個月,成功做出了六單,已經是超出了試用員工的兩單,和正式員工一箇月的最低標準的五單。
我相信,我能夠在這個崗位裏面做出不一樣的成績!
銷售員試用期個人總結 篇24
轉眼間,20__年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業績,多了一份鎮定,從容的心態。
一、工作感悟
在這四個月多的時間裏有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那麼好的工作條件和生活環境,有那麼好的,有經驗的老闆給我指導,帶着我前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前
從_月開始進入公司,不知不覺中,四個月的時間一晃就過了,在這段時間裏,我從一箇對產品知識一無所知的新人轉變到一箇能獨立操作業務的業務員,完成了職業的角色轉換,並且適應了這份工作。業績沒什麼突出,以下是四個月的工作業務明細:
進入一箇新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關係羣。在市場開發和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季裏的時間安排以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,、我要改正這種心態,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受。不斷總結和改進,提高素質。
自我剖析:以目前的行爲狀況來看,我還不是一箇合格業務員,或者只是一箇剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成爲一箇優秀的業務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備着爆發,內心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰鬥,超越自己。”
二、20__年工作設想
總結這幾個月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,20__年自己計劃在工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
依據這幾個月銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區域,一是對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。二是在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三是要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作纔有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,爲公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
6、自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
三、工作中的問題及解決辦法
1、不能正確的處理市場信息,具體表現在缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發達的現代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今後的工作中,應採取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
2、在年初工作中,因爲自身業務水平較低、經驗不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪裏?面對多次失敗的教訓,查找自身原因、,找出了自己的不足。在今後的工作中要不斷加強業務學習,提高自身能力,
3、對客戶的任何信息要及時響應並回復;對客戶的回覆不能簡單的一問一答,要儘可能全面、周到,但不可囉嗦。語言盡顯專業性與針對性,否則失去繼續交談的機會。
4、報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不能報高。因爲客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,並同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一箇非常簡單普通的產品你報一箇遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。
銷售員試用期個人總結 篇25
參加這個大家庭已經差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間裏,發現自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊裏,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一箇學習和鍛練的時機,爲我提供了一箇讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發現自己和客戶溝通起來越來越輕鬆,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的照顧和幫助。
現將這三個月的具體工作情況總結如下:
在此,我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老闆到同事踏實認真的工作態度,共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰,也正是這個時刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一箇公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程,儘量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,防止再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭裏,並且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這裏,並且也很願意把這裏當作鍛練自己的平臺,和公司共同開展,把工作當事業對待,做出自己的奉獻。其實,不管在哪裏,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的爲人,積極的.融入工作中,這也是作爲一箇員工根本的原那麼。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認爲,公司要開展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
在匯瑞,目前我的工作主要就是負責銷售部的業務根本工作,每天必做的工作是點擊關鍵詞,更新b2b網站信息,熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供給信息,添加一些新的產品信息進去,讓網站產品信息豐富起來,這樣被關注的時機也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發新客戶,並且負責跟進和維護。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多麼重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的爲每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品,細心的爲客戶講解產品的使用方法以及考前須知,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己缺乏的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認爲最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並完成好,只有這樣愛你的工作,工作纔會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不管怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。
銷售員試用期個人總結 篇26
在__年夏天到來的時候,我來到了報社這個集體。溫故而知新,回想近1個月來的工作,我把這段時間分爲三個階段:
一、以“做人”爲開始。
任何事情、任何集體都是以人爲主體。而人與人之間的合作又是一箇團隊必須具有的精神,也是一箇社會人必須具有的品質。我首先用了幾天時間觀察、參與和同事們的溝通,爭取快速融入這個集體。經過近1個月時間的努力,我以爲,這一點我已經做到了。
二、開始迫不及待地明確自己的工作職責。
這是一箇從模糊到明確的認識過程,其痛苦也就在這個過程裏。
現在,我基本上可以這樣理解我的工作職責:對企業內部和外部的宣傳工作――對內調動大家的工作積極性,凝聚我部員工的向心力,宣傳企業的人性化和精細管理;對外就是提升企業的影響力,整合媒體營銷方案,推動報紙的廣告空間不斷延伸。值得提出的是,從企業經營的角度講,公關策劃工作還包括通過調查研究,創新出一些決策性建議,輔助領導進行企業管理。
三、開始做事。
1、嚴格要求自己。遵守單位的各項規章制度;提前上班,認真做好辦公室衛生,給大家營造一箇整潔的工作環境。
2、學習、學習、再學習。短短20多天的工作,我已經對廣告和營銷策劃有了濃厚的興趣,爲此,我看了一些這方面的書籍。《中國廣告》裏關於廣告策劃的案例、在“中國廣告網”和“中華廣告網”上別人的一些廣告策劃理念、近期《精品購物指南》以及衆多報紙媒體上的時尚專題……這些都是我現看現學的活教材。
3、工作總結做了幾件小事情。
第一件,我寫了一封函,那是畢業後做的第一件事情,所以我認認真真的寫了好幾次,最後竟然發現一箇成功的祕訣――多修改就會有進步。
第二件事,當我看到本報的廣告類型中餐飲行業很少涉及時,便寫出一箇簡單的策劃書――關於“美食版”的策劃。經領導指出其不足之處、前輩同事們幫忙指點,幾次修改,終於通過了審查,決定從8月份開始試實施。
第三件事情,打電話聯繫企業老總,給他們派發報紙,以增進他們對報紙的瞭解,拉攏投資商家同時也是消費羣體。
事後,又寫他們寫了一封函,在寫作過程中再一次證明了我的祕訣――多修改就會有進步。我喜歡換幾種思考角度、行文風格來操作同一件事情,比如說這封信函,開始的角度就很類似向對方推薦自己的信,第二稿,我們的視角就太高一些,做到不卑不亢。剛剛工作,我嘗試用多種方法解決同一個問題,通過比較,找出方案。
銷售員試用期個人總結 篇27
我於 年 月底進入公司,主要負責批發客戶,三個月都完成了銷售任務。在這三個月裏感謝辦事處領導和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成銷售任務。
1、遵守崗位職責,認真履行本職工作。
我主要的工作就是服務經銷商和客戶,起着溝通與協調的作用。月初我的首要工作就是安排經銷商排貨打款;然後是按路線拜訪客戶,運用分銷政策和贈品加強分銷;及時完成各項數據統計,做好月工作總結。
2、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。
每月做好銷售和開拓計劃,抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班後做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領導請教。
3、正確對待客戶需求並妥善解決。
瞭解客戶的需求,主動提出在拜訪發現隱藏的問題。關注產品的陳列位置和價位(同競爭對手做比較),有預見性地提出提高銷量的建議。
4、認真學習拜訪八步驟,靈活運用到工作中。
客戶就是市場,只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪結束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金(“兩學一做”學習活動總結)鑰匙,可以打開每個客戶的大門。
學習了公司的拜訪八步驟後我才發現到一箇客戶那要做的其實有很多,其中的道理也得在實際工作中來體會。
5、在今後的工作中我要作好以下兩方面的內容:
在拜訪客戶時不卑不亢,妥善處理客戶提出的問題。對簽有協議的客戶嚴格按照條款執行,不足之處立即調整,杜絕其僥倖心理。
培養自己的競爭意識。在拜訪客戶時關注產品的陳列包括冷凍數pop等(包括同類競爭品牌),要力爭最好的位置。
加強自己的語言表達能力。在和客戶溝通時準備好陳述的內容,力求條理清晰,言語簡潔,通俗易懂。
在以後的工作中希望繼續得到大家的支持和幫助,做好個人工作計劃,爲我們能把工作做的更好加油!
銷售員試用期個人總結 篇28
時間過得很快,一箇月的試用期轉眼就過去了,在公司的這一個月,我過得很充實,收穫良多。一箇月前,我懷着一顆無比嚮往的心來到公司應聘。很幸運,我有機會被公司錄用,並且進入西安辦事處工作,工作職務是西安辦事處助理,這是一份各方面都很讓我滿意的工作。由於對快消品行業運作的認識幾乎是零,所以始初入公司,我調整好心態,積極投入到本職工作當中。在這個月當中,我首先積極瞭解公司的整體情況,熟悉我要工作的大環境。休息時間,積極與辦事處各位同事溝通,希望能夠儘快的互相認識,爲以後的工作開展打好基礎。同時,作爲辦事處助理,我積極的瞭解辦事處的銷售渠道以及市場覆蓋、客戶信息等情況,爲辦事處的銷售工作提供輔助。
在這一個月中,我認真的完成了辦事處需提交總部的所有資料;輔助銷售經理對市場銷售情況進行跟蹤,做好市場銷售跟蹤資料以及客戶的回款情況統計給西安辦的兩位銷售經理,並對訂單缺貨或延遲發貨等情況及時跟客戶進行溝通,儘可能的在第一時間作出調整;再一箇就是客戶費用的覈銷及時提報總部並對缺漏的資料及時跟蹤補充;認真準確的對MT、TT的月會內容進行記錄,並及時的整理會議資料提報經理。作爲西安辦助理,除了爲銷售經理提供銷售跟蹤等資料,完成總部需要的資料提報外,我相信未來更多的工作我會保質保量的完成,不斷學習充實,總結經驗,提高工作能力,協助好西安辦事處的市場開拓做好各項工作,可以在西北這個大市場的開拓中出一份力。試用期中,我一直嚴格要求自己,認真對待每項工作,做好各項工作情況的反饋,及時解決各種問題,協調安排好工作進程。在此當中,遇到不明白的問題主動請教,主動學習,不斷充實提高自己,希望自己能夠儘快的熟悉本職工作。
經過一箇月的學習,我學到了很多,受到了很大的啓發。看到公司的良性發展,工作氛圍的朝氣蓬勃,我感到很開心,也使我更加迫切地想要成爲一名正式的_X員工,實現自己的人生價值,能夠與公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請公司領導給我繼續鍛鍊學習的機會。我會繼續以飽滿的工作熱情和踏實求真的工作態度做好本職工作,不斷學習進步,爲公司貢獻一份自己的力量。
銷售員試用期個人總結 篇29
作爲一名銷售新人,剛加入房產銷售部的時候什麼都不懂,現在想起來還有些好笑,通過試用期的磨練,現在已經能夠負責很多工作的實施。
這些工作主要包括:
1、深入銷售第一線,在銷售現場瞭解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態,找出客戶最關心的問題。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,瞭解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告並整理分類。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經驗,以便爲將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了廣場,花城,新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據實際情況提出修改意見供領導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現場開展宣傳工作,協調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的“房展會”,“園國慶看房專線車”,節期間的“投資貿易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每週銷售部主管例會,將周整理好,發送給領導,讓領導及時瞭解銷售現場的動態。從七月份進入公司開始,每週彙總各點周銷售情況上報領導。
8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況,瞭解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告,以備領導查閱。
9、學習銷售部綜合點人員應該瞭解的基本的房地產銷售知識和工作程序,工作方法。協助其他同事接待辦理產權證的客戶等。
10、處理銷售部有關營銷策劃方面的事務等。
近三個月的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作爲新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年裏,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好,在現場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業務水平提到一箇更高的高度,爲公司多做貢獻。
銷售員試用期個人總結 篇30
試用期的工作很快,想一想我來到__公司三個月的時間是這麼的迅速,工作也在這段時間有了很大的提升,不管是在個人的能力,還是在工作上面都是一種實際性的提高在,作爲一名技術人員,程序對於我來講是非常的敏感,在__這裏從事技術工作我非常的榮幸,在領導跟同事們的幫助下,這三個月的工作也是非常不易的度過,我希望能夠得到公司的認可,這些不管是什麼方面,我都希望能有一箇好的評價,我也對這試用期的工作總結一番。
一、踏實努力
剛剛進入到__公司的時候其實我是緊張的,我這麼說也是有理由,作爲一名畢業不久的學生這是對我的一種考驗,我非常希望自己掌握知識能夠在__公司這裏運用與實際,這是對工作的一種態度,也是我的對自己所學的一種期盼,我知道自己進入到了__公司這裏非常不易,工作上面也是需要努力的,只有不斷的努力進取,纔有資格享受到更好的待遇,在__這裏三個月的時間我對自己的要求非常的高,我認爲只有把自己的這些最基本的事情做好的了才能做到更多的工作,端正態度積極的進取,不斷的積累工作經驗,還有不斷的學習,這也是我這三個月來的一種狀態,我願意花時間去掌握這些。
二、工作經過
三個月我積極的完成自己的本職工作,其中最重要的是讓自己學習到更多的東西,在這幾個月的工作當中我也看到了自己的不足,在學校學習的知識,在這是夠用的,自己的掌握的知識有一定的難點,而且工作是工作在學校學習的到的很多其實都是過時了,我真心覺得自己沒有什麼事情是不可以的學好的,面對這麼陌生的工作我當時還是有一點不知所措的,但是這些都不是問題,只要花時間去瞭解,去學習都是可以做好的,我願意努力一點,這也是我對自己的工作一箇態度,這些都是我需要保持的,三個月的工作我在不斷的積累,不斷的學習,特別是跟周圍的同事老員工,那都是非常的虛心請教,經常會了解到一些非常受益的東西。
三、不足之處
工作總會有不足,我自認爲在這三個月當中,表現還是有一些不足,比如說在做一件事情有的時候就是死腦筋,都說執着是一種優點,但是我覺得也要分時間,分工作,以後的工作當中我一定改變這一點,執着是一種優點但是要看是什麼事情,對於自己的缺點我一定虛心糾正。
銷售員試用期個人總結 篇31
現在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收穫。但與其同時,也發現了自己很多不足的地方:實踐經驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現生澀,工作經驗方面有待提高;對需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際 問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對於這些不足,我會在以後的日子裏虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。20xx年又是一箇充滿激-情的一年,在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝着以下幾個方向努力:
1、“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能,並用於指導和展開實踐。
2、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作,爲公司作出更大的貢獻。
3、尋找客戶資源,以擴大公司利益爲基礎和中心點,展開全新的工作。最後也希望請領導和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
銷售員試用期個人總結 篇32
自20__年xx月17日我加入行至今,已有三個多月的時間,經過這三個月的試用,我現已進入轉正階段。我所在的部門是項目代理一部,目前,我們項目組主要負責xx項目的營銷策劃工作。自進入公司以來,我已跟進此項目近三個月的時間。在這段時間裏,我們項目組成功完成了鵬基集團內部關係戶選房以及外部客戶認購的工作,目前項目已進入開盤前的籌備階段。下面我就這三個多月以來的工作心得體會做一箇轉正工作總結。
一、工作總結
房地產項目營銷策劃的工作比較零散,把自己在公司的主要工作仔細梳理一下,我參與瞭如下幾個部分的工作:廣告跟進、價格表、推廣計劃、會議紀要以及項目重要節點的工作如內部關係戶選房,外部客戶認購等等。
下面我從以上工作內容來談談我的心得體會。
1、廣告跟進
廣告跟進是我在這個階段的核心工作,它不僅包括跟催廣告設計,還包括對設計文案的校對等。作爲一箇校對人員,不僅要認真仔細,還要對整個工作的流程以及當前的工作內容等非常熟悉,否則就很難找出錯誤。在校對之前,我本來對項目操作思路不夠清晰,但經過一遍遍的校對之後,我已經對操盤策略和操盤思路有了很深的認識,這是我沒有想到的。
在無數次的文件修改的過程中我發現了追求完美的樂趣,在細節上去追求完美,不放過任何一箇的錯誤。儘管這個過程中我遇到了很多挫折,也有很多次產生了不耐煩的情緒,但是經歷之後,我發現了追求完美的充實與快樂,在追求完美中成長,在追求完美中成熟。因爲不斷的追求完美,我們才能把工作做得更好,才能更快的成長。
在廣告跟進的過程中,我也曾被罵過,被誤解過,同時也犯了很多錯誤,但這些對於我來說都已經不重要了,重要的是我已從中學到了很多很多,不僅僅是專業知識上的,還有做人的道理和原則。我發現人與人之間的相處,總會有一箇磨合的過程,無論是生活還是工作,可能一開始在磨閤中爭吵,但最終會在磨閤中相互理解,甚至在磨閤中成爲朋友。記得一開始我跟進廣告的時候,曾和設計師產生過摩擦,他認爲我們老是改來改去,我認爲他做設計不動腦筋,不按我們的要求做。
後來,我針對設計師的實際情況(工作地點不在長沙,文件修改比較麻煩),將需要設計的文件仔細校對,嚴格審查之後,再傳給設計師做設計,這樣就不會因爲改來改去而耽誤了製作,工作效率也可以得到提高。這樣,幾次之後,我們相互之間已經有了一些默契,工作開展也順利多了。
2、價格表
關於價格表,我開始只是對其進行簡單的覈對面積、戶型等。隨着接觸次數的增多,我發現做一箇價格表真的是件非常複雜且龐大的工程。一箇價格表不僅僅是簡單的加減乘除,有時候會考慮到各因素之間的關係以及公式等的套用,這些都要慎之又慎,否則修改起來是很麻煩的。如果基礎工作做的好,後續的工作就是簡單的加減乘除運算了。另外,做價格表的時候還要考慮到後續使用的可行性,比如對於樓層標註來說,一般應按照實際樓層的順序標註房號,以方便客戶查看等等諸如此類的細節問題,在建基礎表的時候不注意往往會影響到後續工作的推進。這些問題一定要牢記於心,以防以後自己做價格表的時候犯同樣的錯誤。
3、推廣計劃
剛開始,我一直認爲做推廣計劃不是件容易的事,沒有經驗是做不出來的,也從來沒有想過自己有一天會做推廣計劃。記得剛開始做的時候,我覺得我是根本不可能做出來的,但是再難也要硬着頭皮上啊。我嘗試着調整自己的心態,告訴自己一定能夠做出來,熬了幾個晚上之後,總算出了點成果。後來在劉經理的指點下,經過多次的修改之後,發現這個推廣計劃專業了許多,我都不敢相信這是自己做出來的計劃。真是世上無難事,只怕有心人!
現在我對做推廣計劃的思路已經清晰了許多。其實,做推廣計劃首先要對各種媒體的投放方式以及媒體性質等比較熟悉,然後明確項目推廣節點;另外還有一箇比較重要的因素——媒體投放費用。一箇可操作的推廣計劃是不能脫離推廣費用的,明確了推廣費用,剩下的就是在此條件下制定的媒體組合,這樣一箇完整的推廣計劃就出來了。
4、會議紀要
記錄每週例會的會議紀要是我的長期工作。一開始我記得很差,紀要裏面有很多口語,而且有時候還理解錯發言人的意思。後來,經過劉經理的指點,我詳細的琢磨其中的語言。幾次下來,會議紀要的工作對於我來說已經得心應手了。
曾經我很不喜歡做會議紀要,因爲我認爲做這個東西沒有什麼發展前途,記得再好又有什麼用。但是劉經理的一句話觸動了我,要想進步快,對於新人來說,會議紀要是學東西最快的方法,因爲會議紀要裏面全是大家思想碰撞的昇華,突然間我豁然開朗了。是啊,我記得我每次記會議紀要的時候都是全神貫注的,而且慢慢的我自己明顯感覺到我對項目的理解清晰了許多。所以,在以後的工作當中,記會議紀要對於我來說已不再是件不愉快的事,相反我會更加積極的去做好這個工作。
二、存在問題和今後努力方向
在工作中我認爲自己的主動性不強,很多時候不能把自己完全融入到項目中去,認爲自己沒有做過的工作就沒有膽量獨立承擔。其實很多人都是這麼走過來的,每個人都有一箇開始,只要充滿信心,一樣可以做好。
近期的目標是:首先要把推廣工作做好,深入進去,多研究媒體,多研究競爭對手的推廣等,其次關於價格表裏的調差係數等關係還不是很理解,近期內一定要好好研究一下,爭取完全弄明白。另外,等鵬基項目開盤後,我希望通過其它項目的投標把項目地塊分析等項目前期工作深入研究一下,爭取在半年之後成爲一名合格的中級策劃師!
三、 結語
在過去的三個月裏發生了很多很多值得我一生懷念和擁有的記憶,這些記憶是我成長的開始。進入同致行,估計沒有人會像我這麼興奮,因爲我對她充滿了嚮往與期待。進入同致行,我找到了我職業生涯中的真正起點,從這裏,我將珍惜每時每刻。我的同事說做鵬基項目短短的半個月感覺是跌宕起伏的,而我要說,正是因爲跌宕起伏,纔會讓我們學會隨機應變,讓我們領略到更多的知識,更快成長。
未來,我在同致行還有很長的路要走,我將更加紮實,更加努力的走下去。同時也希望自己能夠和長沙同致行一起,創造輝煌!
銷售員試用期個人總結 篇33
我於20xx年x月份進入xx公司,在職試用期期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成爲這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將對自己試用期的工作總結如下:
一、內勤日常工作
作爲xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一箇承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展:
1、日常業務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶諮詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數量、價位、結算方式)。
5、各種促銷活動情況瞭解,統計費用報銷等協助辦理。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。
7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包乾或定額包乾費用的提取數額)。
8、各種報表的統計、彙總、報告的打印轉發。
9、銷售經理差旅費的初審與上報籤批。
10、對所經手的各類涉及我廠商業祕密的銷售資料、數據應妥善保管,不得丟失或向外泄密。
11、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
二、存在的缺點
對於太陽能市場瞭解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一箇很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。20__年的到來,在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要儘自己所能,多掌握一些技術上面的知識,儘量做到應對自如,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能更多的爲公司利益着想。
三、部門組織上面的一些小建議
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作爲主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人纔是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一箇好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一箇和諧,具有殺傷力的團隊作爲一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一箇新的檔次。
4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認爲公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一箇良好的銷售團隊和有一箇好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
四、總結
這幾個月來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了,有的時候也覺得自己有些經驗,或是由着自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現了不少的問題,也犯了不少錯誤,事後才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習爲人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
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