食堂個人思想工作總結(精選3篇)
食堂個人思想工作總結 篇1
回顧過去的每一天,我作爲一名食堂工作人員,深感到責任的重大,工作壓力之沉重。因爲我所從事的工作質量,很有可能會影響到全體職工的身心健康。
所以,爲了揚長避短,今後能把工作幹得更好,現就一年來的工作情況總結如下:
一、工作態度
今年以來我們把切實做好各項生活綜合服務工作當作全年奮鬥目標,堅持以人爲本,關心職工生活,爲廣大幹部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂真正成爲幹部職工滿意的場所。
特別是我們能夠根據本單位的實際,堅持對員工進行“生活服務無小事”、“做好各項接待和爲員工服務是我們的本分”等項教育,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來,職工食堂的所有工作人員,都能盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領導和員工的稱讚。
二、服務質量
職工食堂的工作經常與幹部職工打交道,涉及大家的喫喝等一些具體問題,被人們認爲是“出力不討好的工作。
在這種情況下,我們沒有因爲自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務。
今年以來,我們沒有辜負領導和廣大幹部職工的期望,領導以身作則,加強各方面的管理,並不斷爲大家創造良好的服務條件,爲逐步走向規範化管理和優質服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時,還在改變經營模式、轉變服務態度、提高服務質量方面做了大量工作。
我們始終堅持以人爲本的服務理念,採取了多種服務方式,儘量爲幹部職工提供便利條件。
三、飯菜種類就餐方面
我們沒有停留在使幹部員工僅僅能夠喫飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照上級領導的要求,在服務態度和飯菜質量上多下功夫。現在,職工食堂以一日三餐供應,每頓的主食都在六個品種以上,副食也在四個以上,並每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。
爲了做好這項工作,職工食堂的管理、服務和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地爲幹部職工提供滿意和優質的服務。
職工食堂還制定了每週的食譜和菜譜,予以公佈,便於接受大家的監督。
四、衛生狀況我們本着積極負責的態度,認真搞好食物安全和衛生工作
生活服務工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大幹部職工的生命健康安全負責。
因此,我們一定要認真貫徹《食品衛生法》,把依法加強食品衛生管理和各項生活綜合服務管理工作作爲頭等大事,列入重要的管理日程,並做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。
五、人員協調協調是貫穿於工作各個方面的一項重要任務,事務和服務都包含着工作協調的內容
首先,要協調好上下級的關係,對上要尊重而不盲從,服務而不臣服,更不能違背原則。
待下須以以誠、以情,不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。其次,要協調好內外關係,外求支持合作,內求團結向上。對外協調,主要講究相互配合、求同存異,避免衝突,營造良好的執法配合環境。
對內協調,主要是要協調好領導與幹部,幹部與幹部,油田公司與二級單位、所屬企業的關係,要在尊重業務職權的基礎上,化解癥結,縮小矛盾,團結協作,發揮整體效能,達到協調的目的。
第三,協調必須要講究方法。
要實事求是,從實際出發。防止以偏概全,只見樹木不見森林。要從團結的願望出發協調問題,求大同存小異。
要嚴守公道,互不偏袒,要出於誠心和公心。不要從私人感情或局部利益出發,對待和處理協調工作。
六、下一步第一,要進一步認識做好生活綜合服務工作的重要性和必要性
加強生活服務工作是我們公司貫徹落實科學發展觀,堅持以人爲本,關心幹部職工生活和爲幹部職工辦好事、辦實事的重要舉措。
關心幹部職工的生活服務問題,說到底,實際上是一箇政治問題、羣衆觀點問題。
因此,我們在思想認識上要再深化、再提高,並將思想認識轉化爲具體行動,千方百計,創造好的條件,更進一步辦好職工食堂,以方便幹部職工就餐,爲公司的可持續發展作出自己應有的貢獻。
第二,要不斷強化管理,切實抓好服務上檔次工作。
下一步我們要做到圍繞一箇中心、突出“兩爲”方針、實現三個轉變、達到四個滿意率。
圍繞一箇中心,就是緊緊圍繞公司的各項工作目標,把做好生活服務工作與公司發展的大局緊密結合起來,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,從而達到凝心聚力,促進發展的目的。突出“兩爲”方針,就是要努力爲幹部職工服務,爲幹部職工辦好事、辦實事。
通過我們的努力,真正使生活服務工作成爲公司領導與幹部職工相互信賴的橋樑和紐帶。
實現三個轉變,就是要實現思想模式、管理方式和工作作風的轉變,把幹部職工滿意不滿意作爲檢驗我們各項管理工作的標準,不斷促進各項工作上臺階、上水平。達到四個滿意率,就是通過我們的努力,使職工食堂的服務滿意率有較大提高,實現生活服務的社會效益和經濟收入達到“雙贏”的實際效果。當然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距上級領導的要求和廣大幹部職工的期望還有一定距離。
特別是在公司目前快速發展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大。
這些,都有待於今後不斷得到改進。總之,食堂工作正在日漸步入正常化,正規化,優質化,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一箇愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊,共同爲事業的發展而默默奉獻。
食堂個人思想工作總結 篇2
一、認真開展自查自糾,查找管理薄弱環節
在全面開展食堂食品安全自查工作中,督促開發區所有學校及幼兒園從食堂安全管理、餐飲服務許可證、管理制度、從業人員、原料採購、加工製作、食品添加劑使用、餐用具清洗消毒、餐廚廢棄物處理等方面進行自查,深入查找存在的突出問題和薄弱環節,並認真進行整改,2所學校和2所幼兒園均按照要求進行自查。
二、落實工作任務,確定整治重點
本次專項整治工作重點落實七個“嚴查”:
1、嚴查學校食堂是否建立食品安全責任制。認真覈查學校是否將食堂食品安全工作納入學校日常管理之中。
2、嚴查學校食堂是否具有餐飲服務許可證。認真覈查學校食堂餐飲服務許可證是否過期,是否存在超範圍、超能力經營問題。對新開辦的食堂,要嚴格按照《餐飲服務許可管理辦法》規定辦理許可,對設施設備不具備、食品安全管理制度不健全、食品安全管理人員配置不到位、不具備相應條件的學校食堂,一律不發《餐飲服務許可證》。
3、嚴查學校食堂環境衛生是否整潔。認真覈查學校食堂環境是否定期清潔和保持良好;是否具有消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲及孳生條件的防護措施;是否具有足夠的通風和排煙裝置。
4、嚴查學校食堂從業人員健康證明是否有效。認真覈查是否具有從業人員健康管理制度和措施;從業人員是否具有健康合格證明;健康證明是否有效。
5、嚴查學校食堂索證索票和食品添加劑等制度是否落實。認真覈查學校食堂採購食品及原料、食品添加劑及食品相關產品是否驗收,是否具有進貨臺賬,庫存食品是否在保質期內,原料貯存是否符合管理要求。重點檢查食品及原料、食品添加劑及食品相關產品是否存在國家禁止使用或來源不明的情況,嚴查食用油脂、肉、米、面、蔬菜、調味品等大宗食品及散裝食品、進貨渠道和索證索票情況。認真覈查學校食堂食品添加劑採購和使用管理制度落實情況,嚴查是否存在違法使用食品添加劑行爲,使用品種和用量是否符合《食品添加劑使用衛生標準》,是否達到專人使用、專櫃存放、專人負責、專用工具、專用臺賬要求。
6、嚴查學校飲用水衛生管理措施、食堂清洗消毒是否到位。以供水設施衛生狀況及飲用水水質情況爲重點,提供開水設施安全防護措施是否到位;餐飲具消毒是否符合相關要求。
7、嚴查學校食堂加工管理制度是否落實。認真覈查原料清洗是否徹底,粗加工是否達到要求,是否生熟分開,是否存在交叉污染,豆漿等是否燒熟煮透;是否違規制售冷葷涼菜,操作人員是否佩戴口罩;嚴查是否按規定留樣,是否具有留樣設備,留樣設備是否正常運轉。
開發區共有學校2所、幼兒園2所,食堂5家,均取得餐飲服務許可證,所有學校均建立了以校長爲第一責任人的學校食堂食品安全責任制,食堂從業人員全部持有有效的健康證,所有食堂食品原料索證索票制度落實到位,餐具全部使用集中消毒餐具,都能按規定使用食品添加劑,並專人負責,在食品庫房未發現超期食品原料和非法添加物,食品留樣記錄完整,留樣設備運轉正常。
本次專項整治工作堅持突出重點、綜合治理的原則,通過深化學校食堂食品安全整治,進一步增強學校食堂食品安全意識,完善食品安全管理制度,落實食品安全管理責任,規範加工製作行爲,防控食物中毒事件發生,使學校食堂食品安全保障水平得到顯著提高。
食堂個人思想工作總結 篇3
“民以食爲天”,食堂的衛生安全一直是全院升學最爲關注的問題。學校是一箇特殊的單位,學生又是一箇特殊的消費羣體,學校食堂管理工作,學生的衛生飲食安全問題關係到學生的身體健康,關係到學校的聲譽,關係到教學質量的提高,關係到學校的發展,關係到社會的穩定。因此,食堂管理工作,學生關心、家長關心、社會關心,上級領導更關心。爲了讓食堂工作更加透明,爲了讓學生更加瞭解食堂工作,爲了監督食堂的管理工作,我部門經過一系列的策劃和安排,組織院學生會生活部全體幹事和各系生活部部長及幹事於十一月二十二日參觀了食堂工作流程。在學校我們發現學校有不少的優點:
一、學校實施了定點採購制,杜絕安全隱患。
食堂的安全工作主要在食品的採購、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個主要環節。學校進一步提高了對食堂原材料進行集中採購的認識,制度措施,規範程序,色拉油和調料、大米在食油公司採購,平時肉類等堅持在質量第一,價格第二的原則下,由資質齊全的單位提供,且所有的單位是固定的學校的菜全是新鮮的,有固定的商家送往學校,每天送兩次,分上午和下午兩個時段
二、分工到人,明確職責。
食堂工作人員及時記載,總務處不定期檢查。同時加強食堂工作人員的思想教育,加強政治理論學習,樹立爲教育服務、爲師生服務的`思想,切實關心食堂工作人員的生活,解決其困難,使其一心一意爲食堂工作,無私心雜念。食堂工作人員及有關管理人員,隨時接受臨時檢查必須的知識培訓和保持良好的個人衛生,穿戴統一的工作服、工作帽。
三、完善制度,措施到位
食堂制定了《學校後勤管理制度》、《食堂衛生安全公約》、《食堂工作人員職責》》、《後勤人員考覈制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒應急處理及疫情報告制度》、《食堂食品貯存庫房制度》,《食堂工作人員健康及個人衛生制度》,以及認真學習《中華人民共和國食品衛生法》、《四川省食品衛生條例》等內容,做到制度健全,措施到位,管理嚴格,誰出問題誰負責,爲防止各項管理制度流於形式,把制度落到實處。一方面,食堂在組織全員對各項管理制度進行學習的基礎上,對全體員工進行技能強化培訓,今年我們進行了兩次模擬滅火演習,還針對部門不同崗位的要求,對個人技能實施了多次演練,另一方面,加大了管理制度實施過程對具體操作人員的現場監督和現場教育的力度,以扭轉操作人員在整個餐飲行業中普通存在着的不良習慣,通過採取一系列行之有效的措施,從而把管理制度措施逐漸推向了落實。
但是食堂還是存在一些值得改進的問題:
一、食堂工作人員應該注意個人衛生,勤理髮,勤剪指甲,勤換衣服,勤洗手,不留長髮;
二、食堂內外實行定點、定人、定時間、定要求,必須做到每日清掃、週末大掃;
三、必須進一步加強食品採購的質量,建立更可行的規章制度,應更快的使部分學生家長加入到膳管會,從而做好家長、社會的宣傳教育,平時要加強對總務處的監督、檢查工作等。
四、切實做好我校食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二衝、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每週對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。學校的食堂是工作中的重中之重,如何讓師生喫得滿意、喫得健康、喫得安全,是我們學校今後始終要思考的問題。總之,食堂工作正在日漸步入正常化、正規化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一箇愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊,共同爲事業的發展而默默奉獻。
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