2025衛生院護理年終總結(通用6篇)
2025衛生院護理年終總結 篇1
在院部的關心與支持下,在護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,圓滿地完成了各項任務,現將全年的護理工作總結如下:
一、優質護理方面
隨着優質護理服務的深入開展,我科除了按常規做好基礎護理和專科護理外,還加強了護患溝通和健康宣教,更是加強了護士的職責心,我們從內心真正認識到優質服務的重要好處,把優質服務作爲護士的天職和本分,懷有感恩之心,變被動服務爲主動服務,深入到病房中去,瞭解病人的需求,改善護患關係。科室滿意度95%以上,護理質量和病人滿意度明顯提高,實現了經濟效益和社會效益的雙豐收。
二、科室質量和安全管理方面
質量和安全管理是醫院永恆不變的主題,定期進行檢查考覈,是提高護理質量的保證。爲了增高護理質量,科室在總結以往工作經驗的基礎上,對護理臺帳重新規劃,在基礎管理、質量管理中護士長充分發揮質控領導小組成員的作用,根據護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點。在基礎護理質量管理上,嚴格執行護理操作規範,加強檢查,確保落實。科室堅持每週2-3次護理質量檢查,對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析,並透過深入細緻的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識、安全意識。制定切實可行的改善措施。及時改善工作中的薄弱環節。在環節質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規範性。在安全管理和消毒隔離方面,嚴格把關,從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作貼合規範,無差錯事故發生。全年科室基礎護理合格率到達95%以上,健康教育覆蓋率到達100%。
三、人員管理和培訓方面
年普外科新近護士5人,對新入科護士進行了有計劃,規範的崗前培訓,所有的新進護士均能儘快的適應自己的工作。基於本科護理人員年輕化,科室制訂了詳細的.人員分層培訓計劃並認真落實,透過晨間提問、業務學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實三基知識和專科技能。支持和鼓勵護士的繼續學習,有一人外出進修學習6月,有4名護士進行本科學歷的繼續教育。
四、三甲建立方面
年x月我們醫院成功透過二甲複評,三甲初評,對照三甲標準,帶領全科護理人員學規範、規範做。把各種護理文件資料規範成冊,制訂了人員培訓計劃,明確了各崗位工作職責和工作標準,規範了物品管理流程,做到護理有章可依,各項護理工作進一步規範統一,牢記等級醫院評審的主題:質量、安全、服務、管理、績效,落實質量持續改善。
五、增收節支方面
規範管理科室耗材和物品管理,定期檢查,杜絕浪費,並不斷強化科室人員的節約意識。
六、存在不足
1、個別護士溝通潛力不強,需進一步提高;
2、年輕護士專科知識和技能需進一步加強;
3、科研潛力不強。
2025衛生院護理年終總結 篇2
20xx年在院部的關心與支持下,在護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,圓滿地完成了各項任務,現將全年的護理工作總結如下:
一、優質護理方面
隨着優質護理服務的深入開展,我科除了按常規做好基礎護理和專科護理外,還加強了護患溝通和健康宣教,更是加強了護士的職責心,我們從內心真正認識到優質服務的重要好處,把優質服務作爲護士的天職和本分,懷有感恩之心,變被動服務爲主動服務,深入到病房中去,瞭解病人的需求,改善護患關係。科室滿意度95%以上,護理質量和病人滿意度明顯提高,實現了經濟效益和社會效益的雙豐收。
二、科室質量和安全管理方面
質量和安全管理是醫院永恆不變的主題,定期進行檢查考覈,是提高護理質量的保證。爲了增高護理質量,科室在總結以往工作經驗的基礎上,對護理臺帳重新規劃,在基礎管理、質量管理中護士長充分發揮質控領導小組成員的作用,根據護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點。在基礎護理質量管理上,嚴格執行護理操作規範,加強檢查,確保落實。科室堅持每週2-3次護理質量檢查,對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析,並透過深入細緻的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識、安全意識。制定切實可行的改善措施。及時改善工作中的薄弱環節。在環節質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規範性。在安全管理和消毒隔離方面,嚴格把關,從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作貼合規範,無差錯事故發生。全年科室基礎護理合格率到達95%以上,健康教育覆蓋率到達100%。
三、人員管理和培訓方面
20xx年普外科新近護士5人,對新入科護士進行了有計劃,規範的崗前培訓,所有的新進護士均能儘快的適應自己的工作。基於本科護理人員年輕化,科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃並認真落實,透過晨間提問、業務學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實三基知識和專科技能。支持和鼓勵護士的繼續學習,有一人外出進修學習6月,有4名護士進行本科學歷的繼續教育。
四、三甲建立方面
20xx年x月我們醫院成功透過二甲複評,三甲初評,對照三甲標準,帶領全科護理人員學規範、規範做。把各種護理文件資料規範成冊,制訂了人員培訓計劃,明確了各崗位工作職責和工作標準,規範了物品管理流程,做到護理有章可依,各項護理工作進一步規範統一,牢記等級醫院評審的主題:質量、安全、服務、管理、績效,落實質量持續改善。
五、增收節支方面
規範管理科室耗材和物品管理,定期檢查,杜絕浪費,並不斷強化科室人員的節約意識。
六、存在不足
1、個別護士溝通潛力不強,需進一步提高;
2、年輕護士專科知識和技能需進一步加強;
3、科研潛力不強。
2025衛生院護理年終總結 篇3
尊敬的市衛生局、發改局、財政局領導:
一年來,我院在市衛生局的領導下,以國家醫改政策爲指導思想,以市衛生局《XX市社區衛生服務中心績效考覈方案》、《XX市醫療衛生單位綜合目標責任書》爲工作標準,以基本醫療和公共衛生社區衛生工作爲主要開展方向,狠抓落實。在市衛生局領導和關心支持下,通過全院職工的共同努力,各項工作順利開展。近一年來沒有發生重大安全事故、違反計劃生育政策、幹部職工違法違紀等不良事件。
一、加強綜合管理,改善內部環境
加強管理是確保醫院正常運行的前提。在內部管理上,我院制定了一套完整的醫院內部管理制度,通過制度化、規範化管理,使醫院和諧發展。在人事管理上,我院對現有工作人員39人(包括臨時工、社會用工人員),全部簽訂了勞動合同。開展院內崗位設置聘用工作,我院覈定崗位55個,其中管理崗位2個,專技崗位52個,工勤崗位1個,明確每位工作人員的崗位與職責。中層幹部競聘上崗,實行職工代表大會制度。領導班子團結協調、分工明確,重大事項集體決策。在財務管理上,做好計劃和覈算,依法取得收入,努力控制支出,加強固定資產管理,做到賬賬相符,到10月底我院固定資產額達到2911810元。
在去年建成的新醫院大樓的基礎上,今年不斷對佈局設施進行調整或改進,以營造更加合理更加科學的工作場所。投資30萬元進行老醫院樓翻修改建職工宿舍,以改善職工住宿環境。
二、大力開展公共衛生和基本醫療服務
1、公共衛生工作:
一年來,狠抓公共衛生工作,依據《XX市社區衛生服務中心績效考覈方案》中公共衛生考覈內容,將具體工作落實到人,職責明確並加強相互協作。重點加強肺結核等傳染病管理和高血壓、糖尿病、精神病等慢性病管理,將這兩方面的工作和計劃免疫列入公共衛生科考覈的重中之重。我鎮人口32899人,其中高血壓病人3310人,檢出率10.1%,實行二級管理,規範管理率81.0%;糖尿病人499人,檢出率1.5%;精神病人232人,精神病綜合管理覆蓋率100%,發病率7.1%,服藥率42%;肺結核病人5人,結核病轉診率100%,追蹤到位率100%,總體到位率100%;上報傳染病170例,傳染病漏報率0%、規範報告率100%、監測合格率100%。
着力做好省級規範化預防接種門診創建工作,按照三星級預防接種門診的創建目標狠抓落實。通過大半年的努力,投資近10萬元基本完成規範化預防接種門診的硬件建設,接種門診寬敞明亮、溫馨童趣、綠色環保,贏得廣大羣衆和上級領導的一致好評,公共衛生科人員多次到已經創建成功的兄弟單位學習考察,赴四星級預防接種門診參觀取經,不斷完善整理,我院軟件資料存在的不足日益減少。計劃免疫工作順利開展,“五苗”覆蓋率100%,疫苗規範管理率100%,全年接種疫苗4299針次,無疫苗接種事件發生。
積極開展婦保、兒保及其他公共衛生工作。三歲以下兒童605人,系統管理率97.36%;孕產婦181人,產前建冊、檢查181人,完成率100%,孕產婦系統管理率100%;新生兒182,嬰幼兒死亡率爲0%,新生兒疾病篩查182人,爲100%,產後訪視率100%,100%完成孕產婦住院分娩補助;婦女病普查1842人次。全年無突發公共衛生事件發生,衛生協管及時到位率85%。截止10月份本年死亡人口247人,死因報告規範管理率100%。
本年按時完成合作醫療目標責任書工作,參合農民健康體檢20xx年10805人,體檢率38.6%。本輪共完成體檢20xx9人,體檢率71.9%。
2、基本醫療服務:
落實基本醫療,減輕患者負擔。我院不斷落實醫療質量管理,由醫教科負責對門診病歷處方書寫、臨牀操作規範、抗生素使用情況開展定期檢查。醫療業務截止11月9日共計3976002.00元,門、急診人次達到57675人次,超過小病進社區考覈要求;輸液處方比例控制在30.14%;使用抗生素處方比例控制在22%左右;平均處方值控制在70元左右。發展中醫藥服務,我院中草藥業務量363392元,中成藥業務量1183976元。嚴格執行基本藥物零差率銷售制度,公示基本藥物價格,切實減輕患者負擔,讓老百姓看得起病,看放心明白病。
狠抓安全醫療管理,按照年度醫療安全責任狀要求開展工作,完善醫療糾紛調處機制,結合醫療質量管理全年無發生重大醫療糾紛和投訴。積極開展科教工作,衛技人員繼續教育12人,參加率32.43%,;20xx年赴上級醫院進修4人,佔總衛技人員11%,臨牀人員達到100%,全科醫師培訓9人,合格5人,培訓率31.03%,合格率17.24%;社區護士崗位培訓2人,合格2人,培訓率100%,合格率100%。
我院共有社區聯村醫生30人,全面覆蓋全鎮13個行政村45個自然村,聯村工作正常有序開展。全鎮11723戶,32798人,建立家庭健康檔案11032戶,建檔率94.1%,加快建立電子健康檔案,完成建檔28952人次,建檔率88%,提早保質完成醫改年度建檔任務。
加快社區衛生服務站建設。我鎮已建成並運行的社區衛生服務站3家,上半年新建並驗收合格的有上京、保安新村2家,完成潘村社區站、東溪社區站的裝修工作,待驗收的有花明泉、新絳霞村2家,共計建設社區站7家,實現社區衛生服務網絡全覆蓋。
三、深入開展“三好一滿意”,提高羣衆滿意度
以“服務好、醫德好、質量好、羣衆滿意”爲工作目標,成立“三好一滿意”活動領導小組,在醫院內部加大宣傳力度,與每位職工簽訂“三好一滿意”服務承諾書,並組織學習,加強教育,讓全院幹部職工從思想上高度重視醫德醫風建設與提高醫療服務質量的重要性,在活動每個階段經行羣衆滿意度問卷調查,調查顯示羣衆對我院的平均滿意率爲96.67%,不斷落實有效地整改措施,做到優化服務流程,提高服務質量,改進服務態度,體現服務意識,多爲病人想想,多爲病人說說,多爲病人做做。
四、實施績效考覈分配方案
根據上級要求和我院實際情況,細化績效考覈分配方案,制定並實施醫院內部績效考覈分配方案,有效體現多勞多得、優績優酬,順利實施半年來,職工積極性有較大的提高。
五、目前存在的問題和困難
自20xx年1月至10月,XX鎮居民因高血壓病住院53
人,腦血管病住院39人,心臟病住院45人,惡性腫瘤住院67人次,糖尿病住院25人,精神病住院14人。因此,搞好公共衛生社區工作,做好慢性病管理和健康教育,降低XX鎮居民因病致殘致死率,提高羣衆生活品質,我們還有很大的不足,還有許多事情要做。
隨着醫療改革的不斷深化、公共衛生社區衛生工作不斷細化、門急診人次的顯著增加,我院目前最大的壓力是人員緊張問題,特別是藥品零差率後醫院收入減少,加上位於山區,政府沒有專門的福利政策,難以吸引優秀人才長期紮根,
新老職工交替存在斷層;醫院運行成本、投入增加,支出增多,資金壓力也不小,各種工作的開展和實施客觀困難持續存在。
但是,我們在上級衛生行政部門的堅強領導下,在當地政府的關心和支持下,我們將充分發揮職工的愛崗奉獻精神,加強內部管理,克服困難,緊跟醫改步伐,保質保量的完成各項醫改任務,本着爲XX鎮老百姓負責的態度,交上一份令人滿意的答卷。
2025衛生院護理年終總結 篇4
“勇於創新,改善無限”;20xx年護理部密切圍繞醫院工作中心開展工作,力求在實踐中完善,在完善中實踐,循序漸進,把握規律性,富於創造性,創建優質、卓越的護理服務品牌;緊跟醫院騰飛、跨越的發展勢頭,做到與時俱進;護理部現將全年工作總結如下:
一、貫徹“管理有理、管理有情、管理有度、管理從嚴”的管理原則
通過多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式,營造和諧、創新,富有激情的工作氛圍。
1、實施小時不間斷管理,護理部正、副主任週六、週日對全院各科室進行護理查房,其它工作人員週一至週五值班到晚x點,在迎接衛生部、衛生廳反商業賄賂專業治理及醫院管理年檢查期間,每晚安排x名護理部人員在急診科協助指導x天;每晚安排x名護士長在x:—x:時段進行全院性質的夜查房;實施護士長月報表制度(內容:護理糾紛件/月、護理差錯件/月等),杜絕差錯事故,確保信息暢通。
2、整體護理分組,在全院全面開展,從親切熱情的入院指導到清晰明瞭的健康教育,責任明確,落實到人,服務到位,使病人真正體會到自己的“中心”位置和整體護理的好處,廣大患者對此稱讚有佳,真正做到了用技術吸引患者,用服務留住患者。
3、以監控整體護理措施落實情況,促進質量持續改進爲目標,成立護理質量監控組(共分爲x組,護理文件組、病房管理組、整體護理組、感染監控組、技術操作監控組),將各項檢查指標量化,每月組織全面、細緻的護理質量檢查,細化到供應室器械的刷洗質量達標;將檢查結果進行排序,在護士長例會上給予通報前、後各x名科室名單,達到了激勵護士長的管理水平,增強科室團隊凝聚力的效果。
4、全院護理查房示範,由心胸外病房、心內二病房示範執行,以點帶面,全院鋪開,各科室每月進行一次護理查房,由護士長主持,有效地糾正了臨牀“重操作輕溝通”“只有溝通形式,沒有溝通實效”,提高護理人員臨牀技術水平,以個體高質量促進整體質量的提高。
5、爲確保護理工作安全、協調地進行,確保滿足患者的服務需求,對於一些工作量大、重患多的科室護理部要求夜間增加雙班或斷班,制定了各個護理單元人力配置原則,合理調配護理人力資源,發揮最佳的效能。
6、準確的瞭解臨牀科室對於護理工作的需求,及時彌補不足,提升服務水準;xx月初護理部組織召開外科系全體護士長協調會,規範術前準備工作,提高手術室接臺效率;x月xx日晚,到夜間護理組進行調研規範工作流程,提升工作質量。給予全院各科室主任、護士長、全體護理人員、病人發放了《護理部服務質量滿意度調查問卷》、《護理人員服務質量滿意度自檢調查問卷》、《護理人員服務質量調查問卷》。
7、完善制訂了《合同制護理人員管理制度》,從管理、培訓、考覈等方面給予了明確的規章制度,做到有章可循。建立護理理論考覈題庫約萬題,各級別、各層次、各類別的護理考覈,均由此題庫隨機抽調。護理部協同人事科對所應聘各層面護理人員的面試的均採用當場、不計名抽籤排號制,確保公平、公證的競聘原則,做到辦事流程公開透明。
8、寓“管理”於“服務”之中改進工作,努力建設成爲服務型職能部門;今年x月xx日、xx日是滿一年合同制護理人員理論、技能考覈的日子,xx日內分泌科護士宋婷婷左側拇趾肌腱損傷石膏外周固定術後第x天,xx日是vipx病房護士婁丹爺爺出殯的日子,護理部得知這些情況後擇地、擇期,爲她們在護理部(院部一樓)另設考場並安排x名監考人員對其進行理論及技能考覈,嚴格管理的同時,我們更注重融入一種誠摯的情感。
二、堅持“病患至上,用心服務”的服務理念,永遠把病人放在第一位,病人滿意就是我們的工作標準,我們就是要用真心來創造感動。
20xx年,整體護理在醫院開始實施,兩年來不斷的探索,不斷創新,一步一箇腳印,一年一箇新臺階。永遠比競爭對手領先一步,彰顯四院護理服務的獨闢蹊徑。
“病人的需要,就是我們服務的方向”,門診“免費護送隊”免費、有效護送患者至全院相關科室,避免其盲目、無效地移動,節約其就診時間,更爲急、危重症患者贏得了寶貴的搶救時間;八部輪椅、二臺平車不停地穿梭於全院的每一角落,無論是豔陽烈日的酷暑,還是寒風飄雪的嚴冬,節假日、雙休日、午休時間從無間斷,日平均門診樓內護送病人xx餘次,院內護送xx餘次,全年共計護送重症病人xx人次,陪送病人近xx人次,這種融入了感情,傾注了心血的服務,獲得了患者及家屬的一致讚揚,《哈爾濱日報》對此進行了專題報道。
夜間護理組負責全院臨牀科室夜間及節假日的入院病人、急診陪檢護送。如:胸透、ct、化驗、b超等輔助檢查,爲住院病人夜間節假日取送化驗標本,取送藥品、血製品等工作,平均日間(節假日)工作量爲-xx次,夜間爲xx次左右,鈴響就是命令,病房隨叫隨到,爲臨牀護理工作提供了直接支持作用,把時間還給護士、把護士還給患者,服務於患者,真正實現“一站到位”的服務,“無縫無隙”的流程。
1、以“打造溫馨穿刺月,春風撫面暖人心”爲主題參與到醫院春風行動中,並向全院護理人員發放了此次活動的倡議書,號召四院護理人以積極姿態,抓住機遇,迎接挑戰,全面提升護理服務質量。
(1)貫徹“高標準,精細化,零缺陷”的質量標準;護理人員爲病人靜脈穿刺時,要求達到一針見血,做到治療前有呼聲,操作後有溫暖聲,各項操作準確無誤,把病人的痛苦降低到最小。
(2)“不僅要關心患者的病情,更關心患者的心情”,在原有“全程無縫無隙人性”就診服務基礎上,實現“一醫一患”的門診管理模式,分導診護士主動熱情地爲患者進行疾病的健康宣教,緩解患者在候診過程中的煩躁情緒,提高患者的有效就診率。
(3)充分尊重患者的隱私權、知情權、選擇權,對於新入院的病人責任護士在分鐘內到病人牀前,做自我介紹及入院宣教,推行護士長征詢意見制度,護士長在病人入院分鐘內看望病人;每日晨間護理時間護士長還會爲患者提供醫療收費等相關內容的諮詢解疑,把個性化的護患溝通服務做到實處。
(4)“以人爲本,以患爲尊”,細節服務,用心感受;唱好“被子、褥子、枕頭”服務工作三部曲,全院各病房絕對保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持乾淨、舒適,改變以前固定時間更換,改爲隨時、隨地、隨人進行更換;加強全院各科室洗漱間、衛生間的衛生工作,要求做到無味、清潔、無漬,爲患者營造清爽、整潔、溫馨的住院環境。
(5)“滿足患者的隱含需求”;病房設立“溫馨提示卡”每日掛在病人的牀頭,包括負責護士、醫生,當日的一切治療用藥,藥物作用,所需做的檢查,注意事項,以及當日的健康宣教內容,做到服務態度到位,舒適服務到位。
通過近一年凝鑄四院護理人心血與智慧的人性化、特色性、感動服務已受到患者及家屬的一致好評,親身體驗勝過任何的廣告推薦,“真正地讓患者在微笑中感受真誠,讓患者在微笑中得到實惠”,護理服務實現了以已之小促醫院之大,產生了良好的社會效益。
三、主動學習,持續創新,目標明確的培訓與考覈,建立共同願景打造學習型團隊。
堅持終身學習、全員學習、全過程學習、團體學習的理念,使個人目標與組織目標相一致,及時跟進醫院的前進步伐,實現醫院與護理工作的共同發展。
1、於x月初,對全院合同制護士進行基礎理論、基本知識、基本技能的再強化培訓,特別是針對護理技能及xx項技術操作的考覈;要求項項達標、人人過關,使之完全能夠勝任危重症患者的監護和搶救工作。x月xx日、xx日,利用兩天休息日對全院x、x、x批合同護士共計xx人,協同人事科對上述人員進行了護理技能定期考覈。
2、於x月中旬開始,護理部分兩批次對全院護理人員進行了核心制度強化培訓及護理技能現場實踐操作(內容:靜脈輸液、吸氧、cpr),分批次利用中午休息時間,對全院護士長及護理人員進行了以打擊非法行醫專項行動工作檢查內容及醫院管理年工作目標及相關指標內容爲主題進行了筆試考覈。x月x、xx日分別對全院各級共xx名護理人員進行了,層級內容不同的“三基三嚴”理論考覈,對於成績不合者護理部給予爲期一週的強化培訓。
3、x月xx日,護理部主任以護理差錯事故防範措施與案例分析爲專題爲全院護理人員用案例講授的形式,使全體護士從中得到警示,提升護理人員的自律意識。針對各病區護理文件書寫過程式中出現的不規範,不準確等問題,於xx月x日胸外科護士長進行了危、重症病人搶救監護及重護單書寫要點爲主題的講座,使我院的護理文件書寫更加的科學化、專業化、規範化、標準化,保障護理安全。
4、爲了有效地提高護理人員的溝通能力和掌握溝通藝術,提升醫院在患者心目中的美譽度。於x月初對全院護理人員進行了主動服務意識、溝通技巧的理論學習及禮儀培訓,xx月xx日,護理部主任以護患溝通的技巧與案例分析爲專題,從日常的護理服務中選取多箇常用、經典溝通案例,用講授的方式潛移默化地啓發每一位護理人員,引導她們科學、有效地與患者進行溝通。爲規範社區護理工作,分別對沙曼等x個社區xx名護理人員進行了爲期兩週,卓有成效的素質培訓;xx月份護理部整體護理檢查組深入xx個病區查房,分別與多位病人及家屬進行了訪談,廣泛聽取病人對醫院護理工作的意見、建議。這次檢查結果表明,大多數病區護患溝通質量過硬,特別是有的病區開展得頗有成效。
5、培養護士長理性思考、科研能力,x月初組織全院護士長參加了由某省協和醫院資深專家給予爲期x天的護理人文綜合綜質培訓班的學習,及哈爾濱市衛生學校校長給予的陽光性格的培養及思維模式的培訓。於中旬聘請在護理科研領域賦有造詣及聲望的哈醫科大學護理學院趙秋麗副院長,給全院護理人員進行了以護理科研選題與論文撰寫爲專題的講座,經過此次培訓護理人員反響良好,對於護理科研如何選題、立題等方面有了深刻的理解與認識,對我院護理科研的發展起到了積極的推進作用。
四、展示才華,激發潛能,構築實現自我價值的平臺。
1、x月xx日,我院紀念“x.”國際護士節表彰大會暨彙報演出在圖書館會議室隆重召開。校領導、院領導班子、全體護士長及各科護士代表共xx餘人參加了本次大會。院領導在大會上宣佈了榮獲哈醫大四院“十佳護士長”、“十佳護士”稱號人員名單及在護理技能大賽中獲得cpr、密閉式靜脈輸液護理技能一、二、三等獎的人員名單,並相繼進行了新護士授帽儀式及獲獎選手的技能表演。
2、以積極的姿態參與由哈爾濱電視臺醫療檔案節目組主辦的“超極護士”大賽,我院共選派xx名優秀選手參加此次大賽,經過x月、xx日爲期x天的初賽,從家參賽醫院共xx名選手中選取xx名優秀選手進入初賽,我院共有x名選手入圍(劉爽、關琳瑤、常子楠、貢布、袁琳、劉露露、崔冰冰),其中,初賽共發有塊直接晉級牌,我院共獲得x塊(關琳瑤、劉爽、常子楠、貢布);複賽有x塊直接晉級牌,我院獲得x塊(關琳瑤、劉爽),決賽我院劉爽進入前x強;此次大賽我院代表隊以優雅、卓然的職業版權所有風采,嫺熟、精準的技能手法獲得團體技能操作總分第一名的稱號。
3、在今年的醫科大學運動會四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風彩博得了大會嘉賓的一致稱讚,xx名參於其中的護理人員用博發、奮進的姿態展示出四院人自強不息、勇於探索的精神風貌。
精彩的背後蘊含着是院領導班子對於護理工作的一貫支持與關注,爲護理人員發掘自我,展示自我,超越自我構鑄了的平臺。
五、護理教學,教與學,相互依存,共同成長,走向成熟。
去年的此時,對於我院的實習帶教工作,絕大部分護校及護生是抱着一種觀望的態度來對待,省衛生學校分配了x個班次的’護生來我院實習,好多護生都想選擇其它醫院實習,有的甚至是含着眼淚來到我院,經過了x個月的實習之後,她們是滿面笑靨,踏着自信的步伐走入工作崗位,反饋我院帶教工作認真、負責、護生動手能力強,能夠很快適應臨牀工作。
今年來我院實習的護生共計xx人,其中大專層次的護生xx人,中專層次的護生xx人,來我院實習的學校有省衛校、省第二衛校、市衛校、農懇衛校、大慶職工學院、醫科大學附屬職業高中、阿城市衛校,人數比去年增長了,另外省內x家合作醫院共選派xx名護理骨幹來我院參觀、進修學習。
在教學管理方面,健全完善了“請假制度”、“首診首問制度”、“帶教教師守則”、“實習護生守則”等一系列規章制度。護生臨牀實習教學及管理工作由護理教學委員會統一負責,帶教老師在教學及管理工作中必須嚴格執行:護理部—帶教老師—護理學生管理體制,一對一的帶教模式。
2025衛生院護理年終總結 篇5
20xx年在院領導的正確領導下,在全院護理同仁的共同努力下,護理部秉承以病人爲中心、以質量爲核心、以安全爲重點、以人性化服務爲基礎的服務宗旨,完善各項制度與流程,強力推進護理工作規範化、制度化,圓滿完成了醫院各項目標任務,現將全年護理工作總結如下:
一、基本情況:
人力資源狀況:全院在崗護士140名,其中本科學歷27名,大專學歷88名,中專學歷25名,大專以上護士佔全院護士82.1%。職稱是副主任護師1名,主管護師11名,護師48名,護士81名。今年新招本科護士4名,大專護士9名,離職護士8名,護士離職率5.4%。全年孕產護士16名,護士年均出勤率96.69%,較去年下降1.48%,二胎放開政策給我院護理工作造成了一定影響。
護理工作量完成情況:全年護理患者122324人次日,期中入院患者12677人,出院12594人,護理危重患者1591人次日,搶救722人次,特級護理39人次日,一級護理15705人次日,輸液159053人次,輸液反應3例,發生率0.019%,輸血709人次。
二、多措並舉推進優質護理工作。
全年來護理部遵照“厚德博愛、精醫卓越”辦院理念,踐行“十字五聲”,持續優化服務流程,努力讓患者滿意。全院開展優質護理服務,夯實基礎護理,落實健康教育,突出專科特色,注重人文關懷,持續打造和諧醫患關係。
1.落實責任制整體護理,責任護士在流動護士站,隨時觀察病情,解決病人所需;加強晨午間護理,隨時保持病房、牀鋪及患者顏面口腔皮膚整潔,堅持週二週五基礎護理日,給不能自理患者剪指甲、理髮等提供適當生活護理。
2.設計製作牀頭牌,方便患者及醫護人員查看患者信息,警示標識醒目,整齊美觀。
3.科室結合專科特點,將基礎護理與專科護理有機結合,不斷提升專科服務水平。神內科率先牀頭懸掛專科專病健康教育實施單,供患者隨時學習自護知識,全院各科室積極跟進,強化專科健康宣教力度。呼吸內分泌科、心內科加強危重患者護理,嚴密觀察病情,落實生活護理和基礎護理,如患垂體危象的81歲患者韓某,患大面積腦梗死的76歲患者李某,護士們是精心治療護理,從餵飯喂水、翻身拍背到清理大小便等護士均親力親爲,最終均好轉出院,工作之餘護士們教患者做降壓操、頸椎操等;骨傷科、婦產科、外科加強圍手術期護理,做好術前準備、術中交接、術後教患者做下肢靜脈血栓操及有效排痰訓練、下牀活動等,骨傷科今年做的17例膝關節置換術患者均肢體活動良好康復出院;全院各科室充分利用振動排痰機、氣壓泵、氣墊牀等緩解患者不適,預防併發症。本年度新開展的下腔靜脈濾網置入、動脈溶栓、膝關節置換術、支氣管鏡檢查等醫療項目均制定有護理常規且落實到位,無併發症發生。影像中心配備1名專職護士,應對增強ct、核磁及突發搶救等意外事件。
4科室積極開展延伸服務,出院患者一週內電話回訪,回訪率98%。
5.護理部調查住院患者護理工作滿意度5次共500份,滿意率%。滿意率最高的科室爲鍼灸科、婦產科、神內科。、共8名護士榮獲區級優秀護士。
三、狠抓計劃落實,做好護理質量控制。
1.護理部按照《陝西省護理質量標準》及《病歷書寫規範》修訂了我院護理文書書寫規範,完善了中醫護理方案的實施及評價,中醫護理病例能及時上交護理部存檔;協助神經內科組建,調配護士、佈置病房等。
2.全年護理特一級護理患者15744人次日,合格率98.28%。各科基礎護理、專科護理到位,護士能按時巡視病房、病情掌握良好,防墜牀/跌倒、壓瘡等評估準確,警示標識及預防措施到位。抽查危重及住院時間長的病歷400餘份,合格率96%。各科室病歷質量明顯提高,護理記錄簡練、重點突出、頁面整潔,病情記錄及時、專科特點突出。病歷中的問題在護士長例會上講評,不合格病歷按考覈標準雙倍處罰。爲嚴格管理,先後請市中醫院、市人民醫院護理專家檢查指導我院工作,使我院護理質量穩步提高。
3.加強重點科室管理:手術室在中心醫院手術室護士長林華指導下,完善了室間登記、彈性排班、手術分級制度,規範了手術開臺時間、出入室管理,規範化培訓考覈,改正了手術中不規範行爲。供應室器械行酸化水消毒、落實消毒包稱重測體積、放大鏡檢查,滅菌前雙人覈查,外來器械清洗消毒制度等,確保消毒質量。新生兒重症監護室選派高年資有育兒經驗、有愛心的護士,及製作表格式nicu護理記錄單,保證每位新生兒得到細心呵護和護理。完善產房登記資料、規範待產室、產房環境處置和設備維護、新生兒撫觸等行爲。所有這些努力,使我們手術室、供應室、產房、nicu在硬件一流的基礎上,管理迅速規範化。
4.加強了重點環節管理:護士長參加夜查房,及時檢查督導班後護理問題;導醫臺招聘有經驗的護師準確導醫,彰顯我院護士精神風貌。
四、加強護理安全管理,提升護理質量內涵。
1.加強用藥環節管理:治療室藥品能定位定量放置,日交接月清理,杜絕過期藥。責任護士能每天牀頭查對口服藥,輸液等操作查對到位。藥物過敏標識做到病歷、一覽表、腕帶、牀頭牌四統一;高危藥品單獨存放、毒麻藥品專櫃保存,急救物品設備完好率91%,需再加強。
2.加強輸血、查對、封管等環節管理:定期檢查輸血查對制度落實,學習不同血製品輸血時間,更新知識保證輸血安全。各科腕帶執行規範;增加中夜班醫囑查對,彌補查對漏洞;下發留置針封管液配置標準和使用規範、抗生素使用規範;製作設備使用流程;修改不良事件上報表、壓瘡及難免壓瘡上報表,不斷加強環節管理。
3.各科室積極上報護理不良事件,並分析原因,制定防範措施。全年上報不良事件66例,其中墜牀3例,跌倒7例,燙傷8例,用藥事件22例,電光性眼炎1例,投訴2例。全年上報高危壓瘡23例,院外帶入12例,院內發生1例,其中9例痊癒、2例好轉、2例無變化。以上不良事件均妥善處理。
五、加強學習與培訓,提高護理隊伍整體素質。
1.按照護理部20xx年繼續教育計劃,護理部對n1級護士進行了4次考覈,共考覈120人次。科室對n1、n2級以上護士每週培訓月末考覈,不斷強化專科技能。在護理部及科室嚴格管理下,去年新招27名護士均順利適應崗位工作,無重大差錯事故發生。
2.全年院內理論培訓7次,分別爲xx老師主講的“以卓越服務創建中醫品牌”,主講的“手術室運營與管理”,主講的“手術室優質護理”,護理部培訓的護理文書書寫存在問題與對策,護理安全管理,護士長xx培訓的護士服務禮儀、xx培訓的康復護理。技術操作培訓11次15項,共約830人次參加,分別爲院內培訓9次,x培訓中西醫技術操作2次。經過培訓護士的專業化技能得以提高,鍼灸科、社區參加我區社區護理競賽,榮獲一等獎,榮獲優秀獎。爲緊跟護理學科發展,訂購“護理敏感指標”、“醫院品管圈輔導手冊”下發科室引導學習。同時全院護士積極參加醫院組織的各種學術培訓會,瞭解最新醫療動態。
3.爲提高護士專業化技術水平,根據臨牀需要,派、到省上參加供應室消毒員培訓,到解放軍三醫院學習支氣管鏡檢查配合與護理,到市人民醫院學習肺功能測定。5名護士長參加了護理峯會,開闊了眼界。
六、實習帶教。
20xx年共接收29名實習護生,7月參加醫院組織的爲期一週的崗前培訓,實習期間,護理部定期檢查帶教老師帶教態度、責任心及業務水平和帶教計劃完成情況,隨時瞭解實習生實習狀況,參與總務科檢查實習生宿舍2次,及時解決實習中遇到的各種問題。
七、積極完成醫院分配的其他工作。
1.護理部上報區衛計局資料6次52人,即12人護師資格證審覈資料、12人延續註冊資料、20人首次註冊資料、8名區級優秀護士資料及巾幗文明崗複審資料。參椅加大學生招聘會並整理考覈資料,協助藥械科覈查病區新牀、牀頭櫃、牀墊數量,聯繫廠家維修輸液及後續費用報銷,外出招聘護工,購買牀頭牌、儲物筐、醫護毛衣、孕婦服、護士鞋頭花、腕帶等,滿足臨牀需要。
2.全院護士能積極參加醫院各項活動:參與高考學生體檢採血157人次,各種導醫79人次,外出保健33人次。積極參加拔河賽、慶春晚、元宵節、慶七一等活動,充分展示護理隊伍積極向上、團結進取的精神風貌,護理部積極組織區春晚、慶“七一”大合唱伴舞等節目排練,慶祝建院35週年全院演出費用收集報銷、演出服存放,最好後勤保障工作。
八、存在問題:
1.護理管理知識欠缺,現代護理管理工具如品管圈、根因分析法、魚骨圖等知識掌握甚少,新的護理管理方法也有待改進。
2.護士分層次培訓考覈力度不夠。
3.護士人力資源不能滿足快速發展的臨牀工作需要。
九、明年工作計劃:
1.積極爭取,外出學習先進護理管理理論和方法,開展“品管圈”、監測“護理質量敏感指標”,跟上現代護理學科發展需要。
2.明年護理部要每月至少組織一次理論和操作培訓,對不同層級的護士分別進行理論和實踐考覈,增強全院護士基本理論和技能,迅速提升護理隊伍整體素質。
3.增加護士人力,儘快開展兒科輸液門診。
回顧20xx年,我院全體護理人員在各自的崗位上,勤勤懇懇,任勞任怨、不怕苦累髒,積極進取,紮實工作,爲我院醫療事業發展做出了應有貢獻,但與醫院快速發展的要求還相差甚遠,在新的一年裏,我們要百尺竿頭更進一步,發揚護理團隊特別能喫苦,特別能戰鬥的工作作風,強化業務培訓,深化優質護理,爲創建三級醫院不懈努力。
最後感謝院領導對護理工作的大力支持,感謝各科護士長及全體護士的辛勤努力,感謝各科主任和總務、財務、醫保合療等科室積極協助,預祝各位新年快樂,萬事如意。
2025衛生院護理年終總結 篇6
主要工作成績:
20xx年,在院領導和護理部主任的領導下,在本科護士長的指導下,立足本職工作,愛崗敬業,廉潔奉公。嚴格執行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫德規範爲行爲準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鑽研業務知識,努力提高自身業務素質,在掌握專業理論知識的同時積極學習新技術、新知識,並能做到學以致用,以最優良的服務態度,最優質的服務質量爲病人的健康服務。遵紀守法,與同事團結協作,較好地完成工作任務。無發生差錯事故。
個人醫德總結:
本人在20xx年度中嚴格遵守醫德規範,努力提高自身職業道德素質,改善醫療服務質量,全心全意爲人民健康服務。在工作中,以病人爲中心,時刻爲病人着想,千方百計爲病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,爲病人保守醫密,不泄露病人的隱私和祕密。與同事互學互尊,團結協作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫謀私。在業務方面嚴謹求實,奮發進取,鑽研醫術,不斷更新知識,提高技術水平。
個人小結:
20xx年,在院領導和科主任的指導和同志們的關心、支持和幫助下,較好地完成各項工作任務,在思想、學習和工作等方面都取得了一定的成績。現小結如下:
一、在思想上,堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學習社會主義核心價值體系,踐行社會主義榮辱觀,培養文明道德風尚,以寬容和諧的心態對待工作和生活。
二、在業務上,嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認真做好本職工作,同時結合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,有針對性地進行學習,尤其加強對新知識、新技術的學習,不斷提高自己的業務工作能力。
三、在工作中,嚴格遵守醫德規範,廉潔自律,遵守各項規章制度、法律法規。不做違法亂紀之事,與同事團結合作,取長補短,共同進步。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了新的進步,但還是有不少不足之處。今後,我還要認真克服缺點,發揚成績,刻苦學習,勤奮工作,爲人民的健康事業作出自己的貢獻。
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